TTN旅報580期 專訪民航局局長李龍文

Contents TTN Travel Trend News TAIWAN

580

03 AUG.~ 09 AUG. 2009

旅報

P

EOPLE 人物專訪

06 專訪民航局局長李龍文 亞太航運台灣為中心 空運網路優勢將起 黃金雙航圈 補足全球航網大陸版圖

A

IRLINE 航空情報

08 IATA第一季數字分析 金融風暴持續吹 航空業首季虧損逾30億美元

10 中華航空：迎接大陸旅遊旺季 兩岸直航增闢新航點 步步紮實

11 大韓航空：暑期旺季各線銷售告捷 8月起恢復淡季票價將更有利推廣

12 長榮航空：頂尖高手聯盟 聯手打造泰國高爾夫自由行 14 立榮航空：第四度蟬聯「金翔獎」 15 日本航空：賀日本航空週年 2人同行．1人半價！

M

ARKETIN 數字觀測

首6月Outbound達383萬 利空因素交錯出現 下滑11.45﹪

TOP1香港：兩岸直航、流感雙打擊 國泰率先減班 TOP2大陸：旅遊市場出現瓶頸 微幅下滑 TOP3日本：強勢日幣、新流感夾攻 表現不如預期 TOP4澳門：面對兩岸直航 旅客數回歸平實 TOP5韓國：佔匯率便宜表現優於其他市場 TOP6美國：金融風暴打擊商務需求 流感衝擊觀光 TOP7越南：尋求新契機 觀光轉型蓄勢待發 TOP8泰國：政爭、景氣、流感衝擊 市場回溫趨緩 TOP9印尼：高價位不敵景氣 峇里島也失溫 TOP10新加坡：房價回穩 景氣、流感來攪局 TOP11馬來西亞：團體受影響 FIT市場穩定 TOP12澳洲：逆勢狂飆成長 機位供給成就新格局 TOP13菲律賓：宿霧航班減少 長灘島名氣漸開 TOP14荷蘭：缺乏強力動能支撐 維持平盤大不易 TOP15加拿大：荷包縮水、英國免簽 高價市場遭排擠

02 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

N

TTN Travel Trend News TAIWAN TO DIGEST 旅遊局選集

25 關島打造獎勵旅遊目的地 26 在馬來西亞體驗夢幻高球之旅 國際球場 多元美食文化 亞洲魅力所在

G

LOBAL VIEW 國際視窗

apan HITO 日本專版

32 33 34 35 36

P

山陰、山陽、愛媛 呈現多元魅力 函館市開港150週年 舉辦大型紀念活動 山形縣夏季魅力 祭典熱鬧登場 產品促銷∼佳品：秋季日本全線產品省很大 產品促銷∼喜美：迎接「秋瘋祭」 全線優惠出清

編輯部 總 編 輯—蔡若珍Janice Tsai 分機227 副總編輯—吳育光Elbert Wu 分機225 採訪主編—唐偉展Edward Tang 分機233 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 分機228 楊曉琦Chi Yang 分機243 資深採編—江芳儀Francie Chiang 分機239 執行編輯—劉純婷Lisa Liou 分機244 攝 影—王修文Andy Wang 分機232 設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設 計—官靜宜Icis Kuan 設計部廣告組 藝術指導—彭瑞英Zoe Peng 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設 計—莊佳芳Chloe Chuang 製作部 副 理—王世澤Leo Wang 業務部 業務協理—陳宣妤Serina Chen 分機204 業務主任—王佳莉Feliya Wang 分機220 業務主任—葉于瑾Joan Yeh 分機221 業務助理—林虹伶Ada Lin 分機219 MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 日本地區擔當主任— 高橋悟Satoru Takahashi

RODUCTS 產品情報

38 喜鴻：大陸全線產品準備就位 直來直往更順暢 40 山富：美加東一生必遊 專家操盤值得託付 42 埃及Travco集團正式駐台服務 43 五福：長程線盡顯優勢

C

HINA PLUS 兩岸旅遊

44 老北京新感動 結合兩岸資源獨推優惠 46 8/31啟動270班 大陸9家民航業者各顯神威 50

理事長姚大光 理事長林進榮 理事長許晉睿 理事長蕭博仁 理事長 許禓哲 理事長林尚志 副會長李清松 創會會長黃金祥

社長—椎原正浩James Shiihara

28 WTO預測國際旅遊業下修為4%∼6%

J

榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會 旅行業品質保障協會 中華兩岸旅行協會 台灣省旅行業聯合會 台北市旅行商業同業公會 高雄市旅行商業同業公會 台灣觀光協會 高雄市觀光協會

兩岸直航系列報導-上海

直航航班最搶手 班機選擇多元 赴台市場熱滾滾 54 廈航：迎接直航契機 包辦兩岸直航14家航空一手機位元代理

56 雄峰：搭配兩岸直航定期航班 遨遊中國 58 中國海峽（台灣）：

分機203 分機214

財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座25D單元（100027） 電 話—（10）84476617 傳 真—（10）84476617#101 行政主任—吳林良 Daisy Wu 上海分公司 業務總監—陳綉紋Show Chen 分機100 手 機—13918891633 地 址—上海市靜安區新閘路831號22J 郵編：200041 電 話— （21）62180577 E-Mail—ttnchina@gmail.com 中部代表處 代表—劉應芳Yvonne Liu 手 機—15838231260 電 話—（0371）66209839 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com.tw 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印

全新力作 新東北大聯盟 直航商機一觸即發 Vol.580 旅報TTN TAIWAN 03

Headlines

邁向20年！

Innovation for Tourism Industry 旅遊產業在金融海嘯以及H1N1新流感的雙重衝擊之下， 從2008年底開始，面臨前所未有的生存大挑戰。 雖然大環境不景氣，旅遊同業先進們還是越挫越勇， 展現著無比堅定的信心，迎向艱困的考驗。 大部分的業者安然度過2009年上半年的大衝擊， 種種新契機則正為下半年市場回溫，累積出強勁的力道。 這些年來，無論市況高潮迭起或是蕭條低迷， 本刊始終與同業先進們並肩邁步前進。 自1990年10月1日創刊至今， 努力不懈與不斷創新的堅持 本刊穩步邁向第20年! 信心產生力量，正因為有同業先進的支持，旅報再創高峰的動力源源不絕。 本刊一直自許為旅遊產業媒體的先驅， 更以成為兩岸旅遊業界趨勢媒體而不斷創新價值， 作為旅遊同業的好朋友，堅持做領導品牌，仍是旅報未來依然不變的職志， 我們與同業先進同樣關心旅遊產業美好的願景， 秉持著Innovation for Tourism Industry的理念， 將繼續好扮演同業媒體的角色， 為廣大旅遊同業展現產業媒體提供專業訊息的功能。

新商機湧現 美好願景與挑戰在前方 上半年國人出國旅客達到383萬人次，轉機在危機中顯現， 儘管與去年同期相較下滑11.45﹪，市場後勁依然強勢。 各線旅遊市場，擁有一群堅守崗位努力打拼的從業人員， 為市場帶動一股積極向上的風潮。 兩岸航空進展迅速，從假日包機、週末包機到平日包機， 中國民航已陸續在台灣成立辦事處，深耕著兩岸航空市場， 今年8

31起，兩岸直航定期班表啟動，

未來兩岸每週270個航班，飛航於大陸27航點與台灣8個航點， 再度帶動旅遊新紀元。 加上開放陸客來台滿一年，創造出36萬人次的旅客總量， 距離目標鎖定的60萬人次，仍有成長空間， 旅遊同業先進搭上這波順風車， 跟著新時代起跑， 走向兩岸旅遊的關鍵時代，同時出國市場也注入一股新活力， 我們堅信只要抓住新機遇，處處皆是商機，攜手邁進，距離高峰不遠了！ 4 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

TTN TAIWAN

This week express

N

EWS 一週快訊

日本 產品包裝新吹動漫混搭旅遊風 眾觀日本旅遊產品，搭配四季推出的

業者在市場拼搏戰， 如何取得獨家資源，在市場中勝出達陣呢？ 本單元網羅當週市場最新快訊，每週定期更新， 不僅新聞秒殺不漏，更可以三分鐘讀新聞！

馬來西亞 沙巴遊學打破市場印象 2009首獲肯定

泰國 蘇梅島人氣旺過曼谷 FIT市場穩定

新綠、賞櫻、楓狩、戲雪主題不稀奇，不

雖說今年遊學市場不佳，但是還是有

今年泰國受到流感、景氣以及政變三

過，最近卻有部分業者看準宅男宅女的市

異軍突起的現象，尤其過去美語遊學大

大因素之影響，台灣赴泰旅遊的意願明顯

場，藉由其普遍對電玩及動漫擁有濃厚

多以歐美國家為主，沙巴在推廣10多年

低落，不過還是有好消息傳出，就是向來

興趣，適逢今年正值日本「機動戰士鋼

來，過去還是鮮少人會將它跟美語劃上等

以FIT市場為主的蘇梅島，今年受歡迎的

彈」播出30週年紀念，內容講述新人類

號。不過今年沙巴卻在業者的包裝中，

程度更勝於曼谷。泰國航空業務經理沈心

與舊人類爭戰的故事，相當具人氣。

意外獲得好評！沙巴假期台灣區代表許素

善表示，近幾年國際連鎖旅館與精品飯店

所屬製作公司BANDAI NAMCO集團歡

珍認為，過去沙巴美語營大多以當地的英

陸續進駐蘇梅島，對市場訊息敏感的自由

慶播出30週年，特別於東京台場的潮風

籍或是美籍教師為主，但在時間上較難配

行旅客，也逐漸開始走進蘇梅島，目前許

公園，以鋼筋為材質打造原尺寸比例的

合，今年則改由台灣邀請美籍英語老師前

多業者銷售實況都不錯，尤其蘭花假期今

18公尺鋼彈RX-72-2，即有業者趁勢推出

往，同時注入獎勵旅遊的操作概念，讓活

年的銷售也有不錯的成績。沈心善也認

「東京鋼彈朝聖之旅」，行程安排至東京

動變得更生動有趣，同時也運用沙巴當地

為，今年影響的大多是團體旅客為主，

國際展覽場看鋼彈外，還特地贈送報名旅

的資源，讓學員可以實際操作外語，因此

FIT市場則是相當穩定，而他也認為是旅

客鋼彈模型BB戰士系列等禮物，吸引不

也打破許多家長對在東南亞遊學會有口音

遊產品由谷底轉變的時候，雖然會有陣痛

少動漫迷報名參加。

的刻板印象。

期，但對未來絕對有益。

新趨勢 提升成團率 團體機票Size變小

濟州 系列租車行程出爐

另外，配合即將於9 24∼27展開的東 京電玩展，也有業者搭配包裝「東京電玩 展5日」產品，安排一天前往電玩展參觀 並含門票，旅客更可依個人喜好調整部分 行程，準備擄獲電玩族群的心！

台灣 宅經濟發威 國內遊學亮眼 畢旅、遊學、親子市場受影響 不景氣加上流感影響，讓宅經濟概念 股瞬間飆高！同樣的現象也開始展現在今

隨著網路盛行，旅遊資訊取得容易，

在全球掀起自行車風潮下，台灣大街

再加上台灣海外觀光市場已相當成熟，

小巷均可見自行車穿梭，旅遊業者相準此

台灣人對旅遊的需求也跟著愈來愈多樣

商機，也將此風潮衍伸至海外旅遊。其中

化，也因此自主遊產品在市場上比重愈來

道路狀況良好、氣候宜人的濟州也成為業

愈重。而看準自由行需要具備語言能力且

者眼中的潛力市場。

有研究當地旅遊資訊的時間，還是有許多

除自行車外，其他包括摩托車、一般

旅客需要仰賴旅行社，但有希望有多的私

房車或是計程車，均可先透過台灣辦公室

人空間，於是小團體旅遊盛行。

取得確認，讓行程更加有保障。

年的暑假旅遊市場。時報旅遊產品企劃中

在短線市場業者紛打出2人即可成行，

濟州以漢拏山為中心四面環海，環島

心東南亞線 韓國經理陳恩新表示，許多

以提高出團率，現在航空公司也開始規劃

一週約4小時，適合自由行旅客細細品

以親子為主的旅遊、以學生為主的遊學等

2人或4人成行的旅遊優惠票，不再像從

味。旅客在台灣確定行程後，興安在濟

市場，今年都受到嚴重影響，甚至就連４

前需遷就動輒10∼15人才能擁有團體票

州當地工作人員也會給予協助。腳踏車

∼６月應該出現的畢旅團，在市場也顯得

的優惠，不但避免影響出團率，也不需擔

租賃：韓幣10,000起；摩托車租賃：韓幣

靜悄悄，主要的關鍵都是家長擔心流感問

心因團體人數太多而影響品質。

20,000起；轎車租賃：韓幣67,000起；計

題，即使已經談妥了也寧願取消出團計

今年夏天也有業者向航空公司以專案

程車：在2公里內基本費用為1,900韓元，

畫；不過讓人驚訝的是，也許是宅經濟的

申請4人成團優惠票，一口氣推出5項不

每168公尺或41秒加收100韓元；大型和

關係，今年反而在國內夏令營的成績比起

同主題行程，分別鎖定不同客源，不但售

模範計程車在3公里內基本費用為4,500韓

往年要高出許多，可說是旅遊宅經濟的最

價沒有較傳統團體來得高，也可以更近民

元，每204公尺或50秒加收200韓元。

佳寫照。

眾的需求。 Vol.580 旅報TTN TAIWAN 05

People 以身作則 自比今之古人 服務於公家機關30餘年，李龍文表示，在公家體系必須要有顆負 責任的心，唯有積極、熱心、身體力行才能不斷提升自己。 有自己想法以及主見的李龍文，在採訪當天以自己的節奏以及構 思，一一回答記者事前擬定的採訪題綱，接受拍照時，也是立刻 融入情境而不生澀；然而，更多的時間，李龍文是在分享生活中 的點滴以及豐富經驗以及歷程；訪談中，李龍文不但國、台語雙 聲帶，更能輕鬆引經據典、吟詩作詞、闡述佛家思想；喜愛古典 事物的他還自比為今之古人。 生長在台南縣後壁鄉、這個以農業為主的鄉鎮，李龍文從小就跟 著家人耕作、處理農務；雖然現在貴為民航局長，只要每個月回 後壁鄉老家，他依然會捲起褲管袖子下田耕作、勞動筋骨；他笑 笑的說，就算未來退休，他已經培養好第二專長，有自信可以當 個好農夫。

前世界經濟情勢已逐漸發展形成歐

流和資訊流得以暢通；最終期使國際機場成

盟、北美以及亞太地區三大經濟體，

為現代化多功能之航空都會城，進而帶動周

尤其亞太地區更成為全球經濟發展最快速的

邊區域產業發展與經濟繁榮，提升台灣在亞

地區，航空客貨運成長快速；台灣位於亞洲

太地區的競爭力。

當

樞紐位置，是亞太國家進軍大陸以及東南亞

其中，在機場園區的部分，原來機場腹地

的門戶，在兩岸實施空中直航、大幅提昇運

1,200公頃將擴大到2,000公頃，規劃第3條

輸效率時，也正可以補強國籍航空在全球網

跑道，有可能增建第3航廈，或是將原來的

絡佈局所獨缺的大陸航線。

第1、2航廈納入成為一個超大航廈，伴隨空

李龍文強調，台灣地理位置優越，位居東 北亞、東南亞「黃金雙航圈」之中心，在亞

間擴充，客運容量可提高至1,500萬人次 年。

太地區8大城市之平均航行時間都在3個小時

李龍文指出，身為國家空運門戶的角色，

左右，區位明顯具優勢；國籍航空的華航以

各主要航站也正積極進行短期改善工程，其

及長榮集團，全球航網以及機隊也具備營運

中，桃園第一航廈啟用已30多年，將進行

競爭力。

內外觀改善工程、道面整建與助導航設施提 升，預計耗資32億元；桃園機場第1以及第2

空運永續發展 桃園 松山 台中 大改造

跑道，為迎接A380等大型飛機，跑道品質也 需要整修提升，預計耗資100億元；另外， 桃園航空城連外交通，包括捷運機場線、高

目前，民航局正全力推展「桃園國際航空 城」發展，這也正是政府斥資670億元「愛

6 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

鐵青埔站、國二線拓寬等，都將讓桃園機場 改頭換面。

台十二建設」中的旗艦計畫；未來國際機場

此外，明年實施的松山機場和日本羽田及

將由目前僅以國際航空運輸為主之國家門

上海虹橋機場進行對飛，民航局積極推動松

戶，轉型為帶領國家產業及經濟發展之重要

山機場進行改造，2年後不但可以停250人座

核心；此外，將企業化精神導入機場經營，

以上的大飛機，起降設備以及航廈也將更符

除可匯聚國際商貿、會展、物流、金融、通

合國際機場規模。

信、科技、研發、遊憩、休閒、生活之產業

考量航廈空間充份運用，民航局在中程計

與機能外，亦可使人流、物流、商流、資金

畫方面，松山機場第一航廈國內線將調整為

交通部民航局長李龍文 生日：1950年11月 出生地：台南縣後壁鄉 學歷：國立交通大學海洋運輸學系畢業 經歷：1979年3月∼1993年2月，歷經交通部航政司專員、路政司科長、路政司簡任技正。 1993年3月∼1994年9月：輪船商業同業公會全國聯合會秘書長 1994年10月∼1998年4月：交通部路政司簡任技正 1998年4月∼2001年7月：交通部路政司副司長 2001年7月∼2003年6月：交通部路政司司長 2003年6月∼2004年12月；交通部航政司司長 2004年12月∼2008年7月：台中港務局局長 2008年7月∼迄今：交通部民用航空局局長

採訪：蔡若珍、唐偉展∣撰文：唐偉展∣攝影：王修文

專訪民航局局長李龍文 黃金雙航圈 補足全球航網大陸版圖 亞太航運台灣為中心 空運網路優勢將起 李龍文，於2008年7月兩岸直航開通之時接下民航局長一職，是少數歷任過航政司、路政司、港務局的民航局長；這一年來， 看著兩岸直航帶動航空產業興起，促使政府投入更大資源推動台灣航空城、更新松山機場、擴建台中機場等設施；未來，台灣 如何運用優勢與全世界及大陸地區空運網路連結、台灣經濟戰略優勢何因航空網路佈局而發揮出來？民航局將扮演何種角色？ 而在媒體上曝光時，做事態度十分積極的民航局長李龍文，如何主持航空大局，也深受行業人士關注。

全供國際線使用，第二航廈國際線入境將移

貨物，增加航班營收、提高營運效益；2、

回第一航廈，並調整為僅供國內線使用，此

可利用原有航網集客、貨再運往大陸，強化

不過，李龍文話鋒一轉也強調，政府在

項經費約需要6.8億元，預定2011年完工，

原有航網綜合效益；3、可在大陸設立分公

架起兩岸直航平台，除了讓航空公司能永續

屆時國際線及國內線航廈內將呈現不同面貌

司直接銷售及開票，提高市場可及性與競爭

經營外，最大著眼還是在於增加民眾往返兩

與新意象。

力；4、飛航時刻表將具有穩定性，便於提

岸的便利性以及降低交通費用，航空公司有

早銷售，有利機隊調度與運用規劃。

義務適度將獲利回饋給民眾；而以市場供需

至於台中清泉崗機場，擬擴建現有航站

更為健全。

區，興建一座可容納年流量135萬人次的國

未來兩岸定期航班之航班數達到270班，

來看，整體票價也確實有降價空間，希望業

際航廈及相關設施，並改善擴充滑行道，提

是現有平日包機的2.5倍，兩岸航點也由現

者在制訂票價時能考量社會觀感以及全民利

供D類國際包機服務，滿足中部地區航空運

行29個（台灣8個、大陸21個）增加至35個

益。

輸需求，並帶動中部地區觀光及產業發展；

（台灣8個、大陸27個），兩岸民眾往來更

另中程二期計畫為建成容納350萬旅客流量

便捷；至於下一協商會談時是否再增開航班

的機場。

以及航點？對此，李龍文認為，台灣8個航

補上兩岸航網 架起有利可圖航線平台

扶持民航事業 持續補貼國內航線

點應該是不會再增加了，而大陸航空機場總

現階段兩岸航線屬於較具有獲利能力之航

計有149個，在各省份皆積極爭取下，未來

線，但國內航線受地面運輸競爭獲利不易，

增加航點空間在大陸市場。

尤其高鐵的出現，使得國內航線產生「滅飛

至於航班問題，李龍文也明確指出，未來

效應」；但考量離島及部分偏遠地區還是需

不論是馬總統提出的每週540班，或是大陸

要航空運輸服務，對於營運虧損之離島航

15平日直航包機之後，以及即將在8月底展

提出的每週700∼800班次，首要還是希望能

線，除提供虧損營運補貼、獎勵金以彌補業

開的兩岸平日定期航班，兩岸航空以及旅遊

取消包括上海浦東、北京、深圳，廣州、昆

者虧損外，兩岸航線以及航班可享優先分配

的未來將展現全新契機。

明、以及成都對於每週航班上限的限制；此

權。

自2008年7

/4實現兩岸週末包機、12

李龍文強調，兩岸定期航班的促成，意味 兩岸間空運往來已經邁入常態化，兩岸直航

外，也要擬定台北松山以及上海虹橋機場的 直飛。

此外，民航局也進一步擴大紓困措施，國 內線降落費減收50％、房屋土地租金減收由

之前，我方航空公司全球航網獨缺大陸這一

在全球金融海嘯、油價上漲壓力下，對國

30％提高至50％；國際線房屋土地租金減收

塊，影響航空公司營運空間以及旅客轉機、

籍航空公司來說，兩岸航線無疑是最有利可

由20％提高至30％，實施半年，並持續視市

貨運轉運便利性；兩岸定期航班飛航後，李

圖的航線；尤其，多年來，台灣航空公司佈

場變化檢討紓困額度。

龍文認為有不少助益：

局全球航網，獨缺的也就是大陸這一區塊，

運作近乎國際定期航班，客機機腹載運

補齊這一缺塊，航空公司不論客貨經營都將 Vol.580 旅報TTN TAIWAN 7

AIRLINES

｜航空情報

IATA第一季數字分析

金融風暴持續吹？ 航空業首季虧損逾30億美元 受到金融海嘯、油價忽漲忽跌的影響，民眾出國習慣趨於保守， 飛行成為奢侈享受，全球客流量直線下滑，各航空業面臨前所未有的經營危機。 根據IATA最新出爐的統計數字顯示，逾60家航空公司因為面臨需求驟降， 今年首季全球航空業總虧損超過30億美元， 未來若是景氣不見好轉，預估至年底虧損金額恐怕達到90億美元，航空業經營更顯艱鉅。 ＞撰文＝楊曉琦

15

去年金融風暴席捲全世界，造成的經

自 濟震盪不僅壓垮了雷曼兄弟並引發全

2007∼2009年航空業乘客比率成長狀況（資料來源＝IATA） 10

球企業倒閉潮，近期美國CIT金融集團亦傳

5

Economy（經濟艙）

0

出申請破產保護，吹了一年的風暴強度絲毫 未見削弱，且影響層面如湖水漣漪般愈來愈 廣，各產業莫不人人自危。 其中，原本展翅高飛的航空業，更因為夾

-5

處在經濟不景氣及國際油價高低波動下，成 為金融業以外虧損最慘重的產業之一，尤其

First Class/Business（頭等/商務艙）

-10

4月份從墨西哥爆發的H1N1新流感疫情更是 -15 -20 2007年1月

雪上加霜，各航線皆受到影響。 從IATA（國際航空運輸協會）最新公佈 2007年7月

2008年1月

2008年7月

2009年1月

的數字指出，航空業今年首季的虧損總額 超過30億美元，數目相當可觀，特別是歐 洲航空公司今年首季損失最嚴重，高達20 億8,000萬美元，其次為亞太航空公司虧損 8億2,200萬美元、北美航空公司則是虧損5

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

TTN TAIWAN

億7,400萬美元，相較去年同期獲利4億500 萬美元，表現差異懸殊。照目前情況推算， 估計至2009年底虧損金額可能達到90億美

2009V.S.2008 第一季全球航空業營運狀況 2009年第一季 V.S.

元。

客運量收益

客運量

戴客率

貨運量

2008年第一季

IATA首席執行官喬凡尼．比西納尼

總運量 （客運+貨運）

非洲

-8.8%

-6.4%

70.0

-23.1%

-21.0%

（Giovanni Bisignani）表示，我們遇到了有

亞太地區

-11.5%

-7.5%

70.7

-23.5%

-16.6%

史以來最嚴重的危機。此次波及全球的經濟

歐洲

-7.8%

-4.8%

72.7

-21.9%

-9.2%

風暴對航空業造成了極為沉重的打擊，今年

拉丁美洲

-2.6%

1.3%

70.6

-20.7%

-8.7%

第一季整個航空業的營收較去年減少20%，

中東

6.0%

11.8%

70.6

-6.6%

11.4%

受到H1N1新流感影響，5月份的航空業營收

北美洲

-9.4%

-5.2%

75.2

-22.2%

-9.8%

降幅達30%，透露出今日的航空業正處於財

整體航空業

-7.7%

-3.9%

72.1

-21.3%

-10.4%

務狀況走弱、客流量下滑等的經營難關。

（資料來源＝IATA）

FOCUS 1 全球航空客流量跌停趨緩 經營仍面臨嚴峻考驗

應下，客源流失率快速攀升，尤其在商務客 源部分特別明顯。

受到去年全球不景氣及飆高油價的嚴重 打擊，航空業除了虧損金額數字驚人，受到

從數字上來看，今年首季全球航空業頭等

民眾開始偏好宅在家裡的情況，從客流量

艙及商務艙的乘客數，從去年的正成長5%

來看，繼4月份全球客流量較去年同期衰退

急降成負成長20%以上，標誌著過去常透過

3.1%之後，5月份的客流量又再減少9.3%，

飛行往來各地洽商的商務客，現在可能受到

表示航空市場需求仍然疲乏；不過，IATA

經費拮据或是拜通訊產業發達之賜，改成以

亦提到，5月份客流量降幅小於3月份所創

遠端視訊等方式與國外客戶聯繫，嚴重影響

下的負11.1%，情況未見惡化，推測航空客

航空公司的收入。也因此，為了喚回這些流

流量下滑可能已經見底，呈現趨於穩定的初

失的客源，許多航空公司計畫年底在商務艙

步跡象。

和經濟艙之間推出特殊艙位，以吸引那些既

另外，為了吸客提升客流量，各航空公司 紛紛藉由降價及特別服務來提升買氣，亦興

發的金融海嘯，航空業心情宛如持續洗冷水 澡的直打哆嗦。

想省錢又想舒適的商務旅客。

FOCUS 4 H1N1新型流感衝擊 美洲航線客流量回升慢

起新一波整合風潮，例如去年達美與西北合

而看著近期油價又有攀升的跡象，有了

併成為全球最大航空，利用合併達到降低成

去年前車之鑑，並體認到油井總有枯竭的一

本、擴大飛行網絡的目的。同時，航空業的

天，航空業莫不積極尋找替代能源，並能符

不景氣也直接影響到上游的飛機製造業，如

合節能減碳的環保概念。目前，國際已有多

H1N1新流感對航空業的負面影響從5月份

空中巴士訂單量即較往年減少一半以上，簡

家航空公司開始利用白油桐提煉的航空燃油

開始表現出來，發源地墨西哥當月的航空客

而言之，航空業整體還是處於低迷狀態，急

在飛行，也有是採用海藻提煉的航空燃油試

流量即比去年同期跌幅達40%，曾為SARS發

待增溫。

飛，IATA目標能在2017年前至少有10%的

源地的亞太地區5月份的航空客流量則減少

航空燃油，都能混有替代性能源。

了14.9%。

FOCUS 2 國際油價跌宕起伏 旅空業尋找替代性能源 從2008年1月國際油價首次突破每桶100 美元後，隨後石油價格如乘坐雲霄飛車般

FOCUS 3 遠端視訊取代飛行 頭等/商務客源流失20% 沒錢不想出門的風潮讓「宅經濟」趁勢而

至於北美地區航空業5月份的客流量亦減 少10.9%，降幅遠超過4月份的降幅4.2%，而 驟然下滑的原因主要也是H1N1新流感疫情 爆發造成飛往拉丁美洲的航空客流量銳減的 關係。

11刷新歷史最高紀

起，同時也讓唯有民眾出門才有錢賺的航空

不過，中東地區卻是逆勢成長的情況，

錄，石油期貨價格突破每桶147美元，就在

業心情苦哈哈，尤其受到去年國際油價波動

5月份的客流量增長了9.5%，運力則增長了

許多專家預測，國際油價將突破每桶150美

的創傷尚未完全回復，不景氣導致民眾不想

14.5%。

元的同時，國際油價卻急轉直下，一路下跌

出門的情況更讓航空業傷透了腦筋，急思對

到現在每桶70美元左右徘徊。

策找出方法如何將民眾拉出家門外！

的直線上揚，最終於7

而這場油價的激烈震動，受創最深的首推

IATA提到，自去年開始客源即有下滑的

交通運輸產業，加上美國次級房貸崩坍後引

趨勢，後來接連在高油價及不景氣的連鎖效

雖然目前新流感疫情已趨和緩，但首發地 美洲地區仍讓許多民眾望之卻步，尤其拉丁 美洲地區的客流量回升速度仍較不明顯。

Vol.580 旅報TTN TAIWAN 09

中華航空新聞快訊

迎接大陸旅遊旺季 兩岸直航增闢新航點 步步紮實 FO C U S

31兩岸直航定期航班就要啟動，華航航

點包括上海、北京、深圳、廣州、成都、廈 昆明等13個大陸航點，每週航班為55班次；另 一方面，每年的9∼10月，由於秋高氣爽、氣 候宜人，也正是大陸旅遊的最佳時節。 示，新航點安排上，「廈門」獨家推出每週7

∥

天、Daily的航班，不論是團體或是商務旅客往

︶

左起華信航空公關代表黃尤欗、華航台北分公司行銷 策劃部經理陳乾儀、行銷策劃部王念申

返都非常便利；「西安」可操作絲路、南疆、 北疆行程，而午去晚回的航班，異於之前業者 必須操作港轉的不便；「鄭州」除了服務大陸

3、5出發，除了傳統8天行程外，可另外推出

旅客來台，還可以包裝台北─鄭州─西安─台

6天行程；「寧波」每週3班，正可補助原來杭

北雙點進出的中原古都之旅，堪稱市場獨家；

州線的退出，尤其團體規劃寧波進南京出的標

「瀋陽」對於冬季操作東北市場的業者來說是

準大華東行程，是相當貼近市場的經濟實惠航

一熱身期，可規劃瀋陽單點進出深度遊，或是

點；至於「成都」早在5、6月的包機航班時表

延伸至哈爾濱的東北三省全覽；「長沙」，有

現突出，9月航班不但可因應四川楓紅季節，

商務客以及張家界旅遊團，早去午回，每週

也可以利用成都進入拉薩，包裝西藏旅遊。

｜大陸直航班機14天

大陸各航點直航班機短期14D 1M售價表詳列如下： 出發日：即日起∼31OCT'09

｜開票

1個月促銷價

行程

票種

台北－廈門－台北 台北－廣州 深圳－台北 台北－杭州 南京 長沙 寧波－台北 台北－鄭州－台北 台北－瀋陽－台北 台北－成都 西安－台北 台北－北京－台北

訂位

YEE3M

優惠售價（TWD）/機票效期 0D∼14D 0D∼1M

M

8,950 9,850 13,450 13,950 14,450 14,950 15,250

9,950 10,250 14,450 14,950 15,450 15,950 16,250

於台灣地區開立台灣出發兩岸直航班機，經濟艙3M（含）以上效期加價升等D

｜直航加價升等專案｜CLASS、商務艙加價升等A CLASS作業辦法：（出發日：即日起∼31DEC09） 適用航點 台北－廣州 V.V. 台北－深圳 V.V. 台北－北京 V.V. 台北－上海 V.V. 台北－南京 V.V. 台北－杭州 V.V. 台北－成都 V.V. ＊台北－成都 V.V. 出發日至31AUG09止 台北－廈門 V.V.※限開來回機票（開單程不適用加價升等D） 台北－寧波 V.V. 台北－鄭州 V.V. 台北－瀋陽 V.V. 台北－長沙 V.V. 台北－西安 V.V.

10 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

D CLS加價金額（OW）

A CLS加價金額（OW）

TWD1,200 TWD1,200 TWD4,000 TWD4,500 TWD2,500 TWD2,500 TWD4,000 TWD3,000 TWD1,200 TWD2,500 TWD3,500 TWD3,500 TWD3,500 TWD4,000

TWD1,000 TWD1,000 TWD2,000 TWD1,500 TWD1,500 TWD1,500 NIL NIL NIL NIL NIL NIL NIL NIL

提供 華航

︵

攝影 唐偉展

華航台北分公司客運營業部主任宋道明表

高雄分公司 新任營業經理巫德章

高雄分公司營業部 經理巫德章於7 16 正式上任，巫德章於 1989年進入華航服 務、2000年調任越南 分公司胡志明市機場 經理、2006年擔任高 ︵ 雄分公司機場經理。 巫德章表示，華航 ︶ 一向為深耕南台灣及擴大服務南部旅客，提 供最多元化的航線及產品，除原有香港、 泰國曼谷、新加坡、菲律賓馬尼拉、越南胡 志明市以及日本名古屋航線等外，今年已陸 續新闢多班高雄直飛班機：韓國首爾、濟 州、印尼峇里島、菲律賓佬沃、宿霧及日 本靜岡；另在大陸直航包機方面，除每週 以A333機型飛航各一班次高雄－上海、高 雄－杭州外，更將自8 31起以同機型新增 高雄－深圳、高雄－寧波航班，屆時天天皆 有飛往大陸直航定期班機。 ∥

FO C U S

門、南京、杭州、寧波、鄭州、瀋陽、長沙、

幸福雙人套餐

為歡慶華航50週年慶，並以甜蜜、幸福、 精緻為主軸，特別設計「幸福雙人套餐」特 別餐點，提供旅客更具回憶的特別餐點；從 8 1起，二人（含）以上購買峇里島以及夏 威夷航線精緻旅遊之華夏會員（不含12歲以 下兒童），不論是頭等艙、商務艙或是經濟 艙，旅客只需要先以電話方式透過華航客服 中心，都可以訂「幸福雙人套餐」。 此餐點設計方向：頭等艙以開味小點、迎 賓飲料為發揮重點，飲料添加玫瑰露；商務 艙以甜點為發揮重點，提供手工巧克力以及 玫瑰花；經濟艙不但使用商務艙餐具，包括 開味菜、甜點及主菜均加強升級內容。 FO C U S

8

747-400

華信＆燦星 小三通廈門單車體驗遊

燦星推出華信航空小三通廈門單車體驗 輕鬆遊5星3日，不但入住超5星級翔鷺國際 大酒店，更特別安排「廈門環島路」騎單車 暢遊，6人就可成行，8 22∼9月底，每週 2.4.5.6出團，機＋酒自由行特惠專案7,499元 起；如果加上南靖土樓群以及雲水謠古蹟觀 光，也只要8,999元起；不但省去候機時間， 更可節省機燃稅金，還可暢遊金廈，可說是 一舉數得。

大韓航空新聞快訊

暑期旺季各線銷售告捷 8月起恢復淡季票價有利推廣 售佳績。迎接8月暑假旺季尾聲，看好特殊線市場需求，大韓航空仍將銷售重心放在特殊市場，

FO C U S

在市場普遍不景氣下，大韓航空今年運用多重戰術，突破層層關卡，為今年上半年的創造銷

A380

捷安特自行車 第8位幸運得主出爐！

同時持續票務獎勵活動，鼓勵業者開票。

大韓航空在全球擁有綿密的飛行網絡，在流 暢的航班銜接與四段聯程等便利性之下，旅客

目前，大韓航空也與業者合作，在9月中旬 至10月中旬推出純加東的賞楓行程。

透過經首爾航班即可親易地前往各大洲，除此

中東、中亞行程更靈活變化：大韓航空今

之外，大韓航空受市場歡迎還有穩定的票價。

年的特殊線市場產品，俄羅斯8天行程造成熱

除了仁川機場不斷提升轉機條件，大韓航空

賣，現韓航世家PAK同場加映延伸至波羅的海

也積極提供轉機旅客更便利的服務。針對無法

的10天產品，以及12∼15天的大小東歐行。

當天接上航班，大韓空也提供免費去回程一次

而季節限定的聖彼得堡航班原定在9

免費過境旅館服務，透過不斷的宣傳，確實也

完成階段性任務，但由於今年銷售狀況良好，

吸引更多FIT客源靠攏。

在台北分公司的爭取下，將再增班8個航班，

13以後

↑左起Abacus經理張文卿、喜泰旅行社總經理吳瑞 蓮、萬陽旅行社郭怡君、大韓航空訂位票務督導王 海倫、與Abacus經理周耀宗。

東歐部份，大韓航空運用航點搭配包裝維也

天出發，如此一來不但有增加有商務、探親等

納、布拉格雙點進出的東歐12日產品，與目前

需求的FIT旅客選擇，更大大紓解每年秋季賞

市場上運用維也納進出的產品做區隔，由於產

■捷安特自行車幸運得主

楓旺季時，東岸團體機位一位難求的窘境。

品具有獨賣性，同業獲利較有保障。

第1週：台灣友好－王如君（蒙古烏蘭巴托） 第2週：前景－陳淑玲（韓國首爾） 第3週：元和－劉佳宜（韓國首爾） 第4週：永發－陳麗美（韓國首爾） 第5週：聯裕－許婷婷（美國西雅圖） 第6週：華郁（高雄）－陳淑芬（斐濟） 第7週：易遊網－賴秀媛（加拿大多倫多） 第8週：萬陽旅行社 －郭怡君（韓國首爾） 第9∼12週：就是你！ （不設「線」！）

7月份為旺季票價外，其餘月份均適用淡季票

延長飛航至10

1，有意操作雙點進出俄羅斯

的業者可要把握最後銷售機會。

價，無論是8月的暑假，或是寒假、農曆年等

在中東、中亞方面，上半年土耳其市場成長

台灣旅遊旺季，均可享淡季票價，對於旅行業

近4成，操作團體PAK韓航世家士氣大振，接

者來說，不但可即早包裝規劃產品，在8月或

下來也將蘊釀天數更多變化的行程與市場做出

是農曆春節等傳統台灣市場旺季時，票價也較

區隔。在埃及脫出新航班時刻以後，去回程皆

其他航空公司來得有競爭力。

可當天接上，更具市場競爭優勢，進入冬季以

另一方面，大韓航針對美國線商務艙O Class 秋季賞楓團蓄勢待發：加拿大在溫哥華增班

P O IN T

至Daily後，多倫多也將在8

大韓航空提供免費過境旅館

抵達 下機後請至證照查驗櫃檯檢查

以色列搭配埃及的團體機位。

1. 可免簽證入境韓國的旅客，請參考下圖所列方式於班機 抵達仁川機場後，至1樓入境大廳辦理STPC相關事宜。

海關 證照查驗完畢後請至1樓 轉機櫃台

後，「韓航世家」將再將火力集中在埃及10 天、12天的產品上，大韓航空也將進一步開放

推出促銷優惠，有需求的業者可多加利用。

行李提領處 24小時內轉機行李可直掛， 不需提領行李，如要提領行 李請與大韓航空職員聯絡

1樓入境大廳 「大韓航空服務台」領取免 費過境旅館住宿券

海關

行李提領處

到達詢問櫃台

2.無法免簽證入境韓國的旅客，班機抵達仁川機 場後請參考左圖所列方式，至2樓轉機櫃檯辦理 STPC相關事宜。

FO C U S

14起再增班為天

大韓與Abacus共同合作，針對所有Abacus訂 位系統用戶推出「大韓航空大方送 週週抽捷 安特自行車訂位開票促銷活動」。凡業者在5 19∼8 24開5 18∼12 31由台灣出發的 大韓不限個人、團體全線機位，並在活動期 間完成開票，即可參加抽獎活動。活動已進 行至第8週，本週7 28在喜泰旅行社抽出第 8位幸運得主，中獎者為萬陽旅行社郭怡君， 此次開出的機票為台北－首爾。另外，凡 Abacus訂位代號中有任何一字母為「K、O、 R、E、A、N」，其中任2碼相同即可獲得1張 咖啡券，3碼則為5張，2碼相同搭配3碼相同 則有10張咖啡券，4碼相同則有20張，若訂 位代號出現「KOREAN」，就可獲得自行車一 台。業者可要加把勁開票，還有4台的機會。

票價穩定．旺季期限短：大韓航空每年除了

開KE694機會送韓國BB霜

為回饋第一線操作同仁，總是好禮不斷的 大韓航空自7 10起與4家T/C合作推出出夏 季最新好禮。開立大韓航空KE694台北、首 爾來回機票，不限出發日，回程不限航班， 2人成行機票也適用，即可獲得今年時尚圈 最具話題性的年度美容聖品BB霜一條。活 動自推出以來，KE694訂位狀況即有顯著成 長，T/C們也看好後續，活動至8月底止。

Vol.580 旅報TTN TAIWAN 11

長榮航空新聞快訊

許多業者在推廣高球旅遊時，往往會面臨人數太少、行程規劃不易及球場配合的問題，在泰 國觀光局的全力贊助下，長榮航空與15家業者聯手打造了頂尖高手聯盟，目前首推泰國曼谷、

po in t

頂尖高手聯盟 聯手打造泰國高爾夫自由行 長榮快訊

巴達雅、華欣七岩，8 1起全省正式開賣。

重新配套過的高爾夫球行程，將結合自由行 與團體旅遊的優勢，為球友們打造更具靈活、 舒適的高爾夫球假期，同時也要將原本認為高 不可攀的高爾夫球行程，更大眾化、普及化。 頂尖高手聯盟第一季操作中心、東南旅行社經 理李雄璋指出，高爾夫球旅遊在台灣從1995 攝影 吳育光

年才有業者著手包裝，不過在推廣時往往會遇

︵ ∥

到瓶頸，尤其有時為了降低團費，運用團體機 位，但卻常常面臨無法成團的問題。

︶

左起長榮航空營業課李俊銘、康福旅行社副總經理李 清利、長榮航空營業課課長林銘堂、副理蘇偉仁、東 南旅行社經理李雄璋

而這次長榮航空特地給了2人成行的機票， 因此2人即可成行，同時在行李的載重上也給 予相當的優惠，加上泰國觀光局的全力贊助，

後，可以吸引再度重遊，甚至未來還可以創造

自然成為聯盟成員的最佳後盾。而目前包裝的

球隊比賽、企業會議等團體商機。 這次的規劃更有別於以往的自由行安排，是

程的球場，因此也不用花費太多交通時間在交

由旅客告訴導遊想去哪，而不是安排到配合的

通上。至於價格方面，曼谷＋芭達雅4天3夜

商家去消費，行程安排時有遇到消費的地方，

最低售價TWD14,900、華欣4天3夜最低售價

也是由旅客自己付款給商家絕不經手，所有的

TWD18,900起。

過程與價錢都透明化。另外目前也預計會根據

可樂旅遊副總經理李清利也表示，這次的

不同的季節，推出不同的產品配套。

po in t

產品中，球場的選擇也會選在1個小時以內車

東南、康福、雄獅、新進、 永業、喜美、泰星、山富、百 順、世邦、五福、新台、飛旭、喜鴻、世興等15 家成員，另有長榮航空與泰國觀光局全力贊助。

＊美加線：自9 4起，因應班機調度的關 係，SFO線每週一、五（BR28）及每週二、 六（BR07）取消，敬請同業注意。 ＊港澳大陸線：兩岸直航班機自8 31起，將 原有在第二階段才飛的青島提前至8 31， 目前將除了有每週一的早班外，另外還有每 週二、五的午班機，歡迎同業多多運用。 ＊東北亞航線：因應旅客的強烈需求，福岡 （FUK）航班自8 1∼30止，新增每週三、 六航班，由原來每週5班改為每天1班，歡 迎同業多多運用。 ＊東南亞航線：雅加達將於9 12、15、19 三天，各增加1個航班，上午9點起飛；另 外吉隆坡也將在9 13增加1班，上午9： 40起飛；另外河內航班從8 31起，將調 整為每週2、5、6各1班，敬請同業多留 意；另外即日起長榮終止與Jetstar Pacific Airlines（BL）航空之多邊聯航拆帳協議 （MITA）。亦即本公司機票上不允許開立 BL航段機票，且行李不可直掛。

行程規劃，搭配機票及接送球場安排，其餘時 間保留客人悠閒享受飯店設施，或自由探索當 地景點，同時2人只可成行，並有印有頂尖高 手聯盟的專屬車輛及導遊陪同，期望運用團體 的資源，搭配自由行貼心設計，建立良好口碑

雙榮直航∼榮耀台中

12 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

提供 長榮

為讓更多台中業者了解長榮與立榮航空在兩岸直 航後，對台灣中部市場的佈局，特地於7 30舉行 了一場同業說明會，由長榮航空台中分公司副理游 肇宏親自主持。游肇宏認為，長榮與立榮共有21條 直航航線，每週共有55∼56班飛往14個航點，自 然有其優勢，而在台中方面，例如航空更有3條直 航航線，可以省去旅客早起拉車的疲倦。 歡慶直航，除了針對直客推出優惠價及99元到府 送機優惠旅客，另外在同業部分，8 31∼9 12 期間也推出開票贈送7-11禮券TWD200元、另也推 出直航AGT TOUR，預定8 29去9 2回，5天4夜只 要TWD5,999（含稅）。 另外在說明會中，台中真愛直航PAK成員包括五

︵ ∥

︶

＊長榮航空與台灣大哥大 送您0元遊港澳 長榮航空今夏特別與台灣大哥大合作，免 抽獎就送港澳來回機票。即日起至8 31為 止，攜門號加入台灣大哥大，申辦568單辦 門號專案，免抽獎就送雙人港澳來回機票； 或申辦401型以上指定專案，並搭配任一款 Nokia 3G手機，免抽獎再送長榮港澳來回機 票1張。大家快呼朋引伴遊港澳囉！ ＊大陸直航開賣囉！ 長榮航空除了飛航上海、北京、深圳、廣 州、杭州、昆明之外，將自今年8 31起增 飛寧波、天津、大連、青島、武漢、成都、 重慶、廈門。上述直航班機除了由桃園出 發，部分航點亦由松山、台中和高雄出發。 讓中南部的旅客出國更便利。現在新開航的 班機還推出TWD7,300起的超低特惠價喔！ 長榮帶您輕輕鬆鬆前往對岸！ ＊熱情一夏 歡樂價 即日起，凡透過長榮網翼通訂購並開立 指定行程/日期出發的單點來回機票，即可 享有7,000元起的超值優惠價，航點包括東 京、名古屋、大阪、以及東南亞各航線，以 TWD7,000起的超優促銷價回饋您，讓您輕 輕鬆鬆享受這一夏！

↑左起為長榮航空台中分公司副理游肇宏，與珍愛直航PAK成 員包括五福、大安國際、世興、喜美、中天、禾藤等合影。

福、大安國際、世興、喜美、中天、禾藤等旅行 社，也針對GIT旅客推出江南全覽8天、桂林8天、 粵北6天、廈門8天產品，讓台中人也能運用直航航 班出遊。

長榮航線異動

AIRLINES

｜航空情報

立榮航空

新加坡航空

第四度蟬聯「金翔獎」

啟用新加坡全新服務中心

交通部民航局公佈96∼97年度國內線民 用航空運輸業營運與服務評鑑結果，立榮航 空再度獲得「金翔獎—96∼97年度國籍航 空公司營運與服務評鑑第一名」，交通部民 航局局長李龍文於7

29頒發金翔獎予立榮

航空董事長蘇宏義，此為立榮第四度蟬聯此 殊榮。 「金翔獎」是民航局為落實空運管理制

↑民航局長李龍文（右）頒發金翔獎予立榮航空董事長 蘇宏義。

度，客觀衡量國籍民用航空運輸業之營運與

務獎」及管理雜誌「消費者心目中理想品

服務品質所辦理之評鑑，評估指標計有飛

牌－國內航線第一名」後再度獲獎。立榮航

新加坡航空公司（新航）正式啟用其位

航安全及保安、乘客服務及其他配合度3大

空感謝廣大消費者長期的支持及主管機關的

於ION Orchard的服務中心，ION Orchard位於

項。第四度蟬聯金翔獎，代表立榮航空的努

肯定，未來將繼續秉持「飛安絕不妥協」、

新加坡市中心高級購物地段，為當地最新的

力深獲旅客及主管機關的肯定，這也是該公

「服務永無止境」的精神，提供旅客最安

購物中心。ION Orchard位於烏節路捷運站上

司繼榮膺遠見雜誌「國內航空業遠見傑出服

全、舒適的服務。

方，交通便利，新航服務中心與新航禮遇佳 賓俱樂部一同設置於ION Orchard內，旅客可 盡享整合型服務帶來的便利及專屬體驗。 這個由新航針對乘客及服務人員進行訪

港龍航空

達卡及加德滿都航班新訊

德滿都的乘客提供更多選擇與便利；航班將

查，並依其意見為概念設計此全新服務中

由目前的每星期3班增至每星期5班，而航

心，總面積為8,400平方英呎，採低調奢華

班服務將採用空中巴士A330客機營運，提

且融合東西優點的設計。以大地色系為基

供更大的載客和載貨量。

調，傳遞極富亞洲風格的熱情款待，簡潔的

尼泊爾旅遊發展局將2011年到訪旅客人

條紋與自然光線照射則提供旅客一個令人嚮

1起往來達卡及加德滿

數目標設定為1百萬人次，港龍航空在加德

往的休憩空間。新航在Atrium@Orchard的服

都的航班服務將會有新安排，為往來尼泊爾

滿都航線上增強運力，將能為達成此目標出

務據點目前可提供旅客開票服務，但無市中

的乘客提供更多航班選擇，屆時，香港往返

一分力；港龍航空及姊妹航空公司國泰航空

心報到服務，旅客可利用新航網站提供的線

加德滿都的航班均會途經達卡。

龐大而廣闊的網絡，亦能將世界各地的旅客

上報到服務，或於班機起飛前48小時至新

經由香港帶進尼泊爾。

服務中心的自助式報到櫃台完成手續。

港龍航空預計10

在新安排下，航班服務將為往來香港及加

泰國航空

航班規劃：10 1起 航班編號 KA128 KA129

航線

出發時間

抵達時間

香港往達卡

18：00

20：05

班期 逢星期1.3.4.6.7

達卡往加德滿都

21：05

22：15

逢星期1.3.4.6.7

加德滿都往達卡

23：15

00：55

逢星期1.3.4.6.7

達卡往香港

01：55

07：50

逢星期1.2.4.5.7

航班規劃：10 25起 航班編號 KA128 KA129

航線

回饋同業禮券大放送 泰國航空航空推出同業開票送禮券方 案。只要購買台北－歐洲線來回機票1張 （含進出高雄行程），即可獲得7-11禮卷之 回饋。開票日自8 3∼8 14止；出發日則

班期

為9 30以前（含）。

出發時間

抵達時間

香港往達卡

17：30

19：55

逢星期1.3.4.6.7

經濟艙來回每張贈送禮卷300元，適用訂

達卡往加德滿都

20：55

22：15

逢星期1.3.4.6.7

位艙等W艙以外之所有經濟艙等；商務艙/豪

加德滿都往達卡

23：25

01：00

逢星期1.3.4.6.7

經艙/頭等艙來回每張贈送禮卷600元，適

達卡往香港

02：10

07：50

逢星期1.2.4.5.7

用訂位艙等：U/J/D/C/A/P/F；混合艙等（如 A+B）每張贈送禮卷300元。孩童票不適用。

14 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

日本航空新聞快訊

賀日本航空週年 8/26 2人同行．1人半價！ 起

日本古都的懷舊情緒，京都、大阪、神戶等自 是個中翹楚。大阪、京都此時正是綠意滿懷， 在嵯峨野、嵐山渡月橋、清水寺地，都有懷舊 的精彩。 當然，期待已久的大阪環球影城是暢遊關西 的盛事，由熱門電影串連而成的主題樂園，有 置身好萊塢般的星光閃耀。提醒您別忘了順遊

8

26起，日本航空為慶祝台日飛行50週

年，還特別推出一連串優惠活動，凡東京、大 阪、名古屋航線，只要二人同行，第二人就享 半價優惠，讓您玩起來更輕鬆！ 哈日呼喚 最IN的東京限時搶灘：近日話題 正濃的台場，是哈日族們必至的經典地區。不

的首選之地。蘆之湖乘海盜船，在湛藍湖心處

知名的大阪城，以及安排搭乘水上巴士悠遊市

感受清風徐徐的舒暢快意，別有異國風情。

區精華地段等。

日本小東北日光的東照宮，現已登記為世界

名古屋漫步 立山黑部舒爽怡人：如果您想

文化遺產，是德川幕府第一代將軍德川家康的

親近北陸的名山勝景，建議您不妨可選擇一段

家廟，堪稱是日本近代建築史上的傑作，也是

從名古屋進出的行程。

日光旅遊的主要景點。

夏季是立山最有生氣的季節，尤其7∼8月更

論是由淺草開始搭乘遊覽船，順著隅田川一

東京迪士尼 大人小孩都愛的消暑良方：大

是避暑的最佳時機。不但有機會能一睹立山僅

路而下；又或搭乘百合海鷗號直達台場目的

小朋友都愛的東京迪士尼度假區是一個以兩大

見的保育鳥類－雷鳥活潑的身影，更有多采多

地，走訪人氣沸騰的富士電視台、彩虹大橋、

主題樂園為核心的夢幻複合式空間，其中包括

姿的高山植物與花卉，相當適合喜愛登山、健

SEGA電玩場，以及以女性為訴求的大型購物

娛樂、住宿、美食、購物等充滿歡樂的設施。

行的遊客。

商場－維納斯新城等設施，都能滿足追求流行

色彩鮮明的主題、充滿趣味的遊樂設施、華麗

的愛買情緒。

精湛的娛樂表演到令人難忘的美食購物，讓遊

或在雷門淺草寺體驗都會中難得的庶民風； 或在澀谷、青山、表參道等享受購物樂趣，都 能凝聚最多樣的歡樂。 延伸腳步 箱根、日光有奇景：延伸都會腳 步，山光水色俱佳的箱根，向來是短天數度假

行程中還順道組合了上高地、兼六園等經典 名勝，讓您的夏末之旅視野更豐富。

客們每一次來訪都能體驗新的驚喜與感動！ 不讓白天專美於前，迪士尼夜間推出的華麗 燈光遊行。乘坐著一台台美麗的花車出場問候 大家好，為全家留下無限美好的回憶。 涼夏關西 大阪．京都古風沁涼抒懷：體驗

詳情請洽： 創造旅行社：(02)2506-2566轉5 (04)2325-4688 (07)238-0877 www.ctt.tw及各大旅行社

Vol.580 旅報TTN TAIWAN 15

MARKETING

｜數字觀察

經2008整年度的經濟疲軟，今年上半年的大環境經濟條件雖

歷 然不時地傳出燕子回巢的利多消息，但對照旅遊市場的實際 銷售情形，各線市場總計只有3,836,131人次的旅客人數，相較於 去年同期的4,332,234人、呈現出-11.45％的變動，不難對照出旅遊 業相對於其他產業、目前仍是稍嫌冷清的實際景況。 旅遊產業從2004年∼2007年期間，Outbound旅客的表現一路都是 欣欣向榮的持續成長態勢，但一路走強的情況從2008年下半年的

首6月Outbound達383萬 利空因素交錯出現 整體發展受阻滯

-11.45％

全球經濟海嘯開始產生驟變；延續至今年1∼6月，除了在1月因為

300000

4,332,234

出現元旦以及農曆年雙重連續假期的利多，讓旅客人數出現1.76％ 的上揚，其後的2∼6月期間，各月份成長率從-20.30％、-6.41％、

2008

250000

3,836,131 200000

的現象。 其後，旅遊產業想要止跌回升、阻止頹勢的發展，又隨著第2季 開始出現的H1N1新流感疫情，為原有因為進入春季而展開的出遊 旺季前奏，蒙上一層陰影，甚至讓旅遊業整體的動力幾乎陷入停

2009 150000 '09

-9.72％、-13.28％、再到-18.63％，可說是全數都呈現出一路走跌

2月

1月

3月

4月

5月

6月

擺，在5∼6月間出現逼近20％的衰退，連帶地也讓上半年的旅客人 數受到阻滯。 另一方面，上半年各線旅遊市場的表現，也因為當下話題潮流的 大勢所趨而個別地有所消長；其中由於各家航空業者都將今年的發 展焦點瞄準中國大三通的直航市場，連帶地包括原有航行東北亞、

'08年台灣Outbound首站抵達地人數統計 1∼6月

長線等市場的航班，都因為機隊調度的因素而在Outbound送客人數

09年人數 674,519 618,982 620,797 695,011 635,635 591,187

3,836,131

的表現上受限，尤其在向來備受台灣旅客喜愛的日本市場中，因為

08年人數 662,847 776,687 663,305 769,832 733,000 726,563

4,332,234

日圓幣值相對走強等因素的交相影響之下，更出現前所未見的成長

月份

成長率

1

1.76%

2

3

-20.30%

-6.41%

4

-9.72%

5

6

-13.28% -18.63%

-11.45%

率-26.20％低迷情形。 事實上，今年1∼6月各線市場上各式各樣刺激買氣的議題仍然不

近5年台灣Outbound市場人數

虞匱乏，從1月底開始的長榮航空巴黎客運航線復航、3∼6月泰國

年份

2004

2005

2006

2007

2008

人數

7,780,652

8,208,125

8,671,375

8,963,712

8,465,172

成長率

31.36%

5.49%

5.64%

3.37%

-5.56%

資料來源＝交通部觀光局

旅遊免簽證費、英國觀光免簽證、親子同遊小孩0團費，加上澳幣、 歐元、英鎊、韓圜等眾多外幣匯率較去年同期皆大幅下跌等事件影 響，都分別為各市場單月份的送客表現衝出亮麗成績，更於1∼6月 的成長率總結中，在全市場的焦點－中國大陸之外，仍造就出逆勢 持平的韓國，以及成長的法國3426.27％、澳大利亞45.11％、以及 英國的20.47％，實屬低迷市場中難能可貴的正面訊息。

16 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

TTN TAIWAN

TOP.1 -23.57% 香港 Hong Kong

300000

1,470,396 2008

250000

兩岸直航、流感雙打擊 國泰率先減班 根據交通部觀光局的統計數據指出，2009年1∼6月台灣地區首

1,123,842 200000

站訪問香港為1,123,842人次，相較2008年的1,470,396人次下滑 23.57%；而香港旅遊發展局提供確實入境香港人次的統計數據則顯 示2009上半年台灣有942,566人次訪港，呈現13.1%的負成長。

2009 150000

2月

1月

3月

4月

5月

6月

去年下半年起，香港已經正面迎接兩岸直航造成台灣赴香港旅遊 生態的影響，去年底兩岸再度擴大直航，使得上半年較去年同期尚 未直航時，市場仍有明顯萎縮。6月起國泰航空率先實施減班，每

'09 '08年前往香港人數統計 月份

1

2

3

4

5

6

1∼6月

天減4班之多，其他航空公司仍在觀望。預料在新規劃的飛航城市

09年人數 175,264 201,180 177,558 209,572 188,605 171,663

1,123,842

再陸續出爐後，台灣赴香港旅遊的規模，勢必再經過一番整理。

08年人數 216,776 259,884 228,301 258,031 255,719 251,685

1,470,396

從實際入境香港數字上來看今年1月份起香港旅遊小幅跌3.9%，但 2月跌幅擴大至17.3%，3月之後跌幅又重新縮小至個位數。整體來 看，1∼3月受到金融海嘯持續影響，金融中心香港自然繃緊神經。 4月以後經濟衰退疑慮暫歇，但原本應該進入商展旺季的香港， 卻在此時碰上新型流感疫情擴大的波及，跌幅擴大至兩位數，5、

成長率

-19.15% -22.59% -22.23% -18.78% -26.25% -31.79%

-23.57%

近5年台灣前往香港人數統計 年份

2004

2005

2006

2007

2008

人數

2,559,705

2,807,027

2,993,317

3,030,971

2,851,170

成長率

36.95%

9.66%

6.64%

1.26%

-5.93%

6月也難挽頹勢，整個上半年衰退了13.1%。對於受經濟、航班考驗

資料來源＝交通部觀光局

的香港而言，流感來襲無疑是雪上加霜。（文＝魏苑玲）

TOP.2 -1.76％ 大陸 Mainland China 旅遊市場出現瓶頸 微幅下滑

500000

2,150,300 2008

400000

2,112,500

台灣前往大陸每年有將近450萬人次左右的客源，然而，根

2009

據中國國家旅遊局資料顯示，2008年台灣前往大陸旅客數合計 4,385,591人次，與2007年的462.78萬人次來看，下滑了5.24％。

300000

與去年同期相比，除了3月份稍微小幅增長3個百分點之外，幾乎也 都呈現負成長（今年1∼6月前往大陸211.25萬人次，與去年同期的 215.03萬人次相較，為－1.76％），是否大陸市場遇到瓶頸？ 根據分析，主要因素還是在於國人失業率攀升、整體經濟力並 無成長，在所得衰退之下，出國旅遊無可避免的緊縮或是暫緩；其 次，台灣政府目前正吸引台商回流，商務往返也將相對減少。 如果單純的以旅遊因素來看，傳統旅遊大省四川省，大地震雖

2月

1月

此現況延續到今年2009年的前半年（1∼6月份）來看，每個月

3月

4月

5月

6月

'09 '08年前往大陸人數統計 月份

2

3

4

5

6

1∼6月

09年人數 30.29萬

37.57萬

35.21萬

39.70萬

35.51萬

32.97萬

211.25萬

08年人數 30.84萬

39.25萬

34.41萬

40.61萬

36.26萬

33.66萬

215.03萬

-4.29％

2.32％

-2.23％

-2.07％

-2.04％

-1.76％

成長率

1

-1.8％

近5年台灣前往大陸人數統計

然已經一年、當地政府也持續提供獎勵措施，但由於餘震不斷，道

年份

2004

2005

2006

2007

2008

路交通也還待改善，影響旅客旅遊意願；此外，H1N1新流感的肆

人數

368.53萬

410.92萬

441.34萬

462.78萬

438.56萬

虐、台灣媒體的大幅報導，使得旅客對於資訊相對半封閉的大陸市

成長率

34.90%

11.50％

7.40％

4.86％

-5.24％

場有所顧忌。（文＝唐偉展）

資料來源＝中國國家旅遊局 Vol.580 旅報TTN TAIWAN 17

MARKETING

｜數字觀察

TOP.3 -26.20% 日本 Japan

150000

680,639

120000

2008

強勢日幣、新流感夾攻 表現不如預期 自金融海嘯以來，旅遊市場持續萎縮，連向來人氣紅不讓的日本

502,317 90000

2009

亦難逃波及，除了在1月旅客數與去年不相上下外，2月份之後的表 現即一路呈現疲軟，不甚樂觀。根據觀光局最新公佈的數字顯示， 即便是4月份的櫻花盛開時期，旅客數較去年129,430人次，今年驟

60000

2月

1月

3月

4月

5月

6月

減為96,453人次，降幅達25.48%，相當可觀。 不景氣讓民眾變得喜歡宅在家裡外，日幣的持續強勢，亦讓業者 在操作產品時，成本始終無法縮減，而一般消費者在考量匯差及本 身荷包壓力，出遊意願也跟著降低，旅客數始終不見起色。 不過，就在許多業者引領期盼暑假能夠一舉衝高買氣，日本關西 地區卻在5月中旬傳出新流感病例，之後疫情更是如野火蔓延般持 續擴大，導致5、6月份的旅客數較去年下滑3∼4成，即便祭出再 優惠的價格，民眾仍宛如驚弓之鳥不想出門，其中以疫情嚴重的神 戶、大阪受創最深，旅客數甚至減少50%以上。而歷經金融海嘯、 日幣升值、H1N1新流感的持續打擊，今年上半年度的日本旅客數

'09 '08年前往日本人數統計 月份

1

2

3

4

5

6

1∼6月

64,257

80,235

96,453

80,382

75,108

502,317

08年人數 104,753 110,058

92,266

129,430 124,440 119,692

680,639

-41.62% -13.04% -25.48% -35.41% -37.25%

-26.20%

09年人數 105,882 成長率

1.08%

近5年台灣前往日本人數統計 年份

2004

2005

2006

2007

2008

人數

1,051,954

1,180,406

1,214,058

1,280,853

1,309,847

成長率

43.84%

12.21%

2.85%

5.50%

2.26%

僅有502,317人次，較去年同期的680,639人次，負成長26.20%，除

資料來源＝交通部觀光局

了1月份外，一路皆為負成長，表現不如預期。（文＝楊曉琦）

TOP.4 -28.87% 澳門 Macao

100000

513,091

80000

2008

364,968

面對兩岸直航 旅客數回歸平實

60000 2008年台灣前往澳門旅客數為926,593人次，與2007年同期的

2009

1,196,110人次相比，跌幅就已經達到22.53％；這當中主要就在於 2008年7月份兩岸週末包機啟動、12月兩岸平日包機加碼推出。

40000

1月

而延續到2009年上半年1∼6月來看，每月人數更降低到5∼6萬 人次，1∼6月累積的364,968萬人次，與2008年（2008年上半年尚 未開通兩岸直航航線）同期相較的513,091人次，下滑了28.87％； 這樣的數字只代表了一個結論，那就是「未來前往澳門的旅客數將 會真實貼近入境人數，以往經澳門轉機進入大陸的旅客，除了珠三 角地區之外，將會直接選擇兩岸直航班機了」。 其實，如果以正面來看，兩岸直航班機的出現，相對也讓澳門的 旅客數單純化；往年的高數字其中不乏只是轉機客源，實際在澳門

2月

3月

4月

5月

6月

'09 '08年前往澳門人數統計 月份

1

2

3

4

5

6

1∼6月

09年人數

53,111

64,553

69,527

70,257

55,422

52,098

364,968

08年人數

69,871

95,056

85,057

99,568

85,157

78,382

513,091

-23.99% -32.09% -18.26% -29.44% -34.92% -33.53%

-28.87%

成長率

近5年台灣前往澳門人數統計

過夜的旅客有限、對澳門的觀光收入貢獻也有限；現階段，澳門旅

年份

2004

2005

2006

2007

2008

遊局不再因為數字大幅下滑而憂慮，他們更在乎的是吸引純澳門旅

人數

1,038,006

1,163,822

1,232,232

1,196,110

926,593

遊、增加旅客停留天數；相信在這一兩年的重整下，未來前往澳門

成長率

23.88%

12.12%

5.88%

-2.93%

-22.53%

旅客數才真正具有參考價值。（文＝唐偉展） 18 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

資料來源＝交通部觀光局

TTN TAIWAN

TOP.5 -5.31% 韓國 Korea

50000

40000

200,212

佔匯率便宜表現優於其他市場

綜觀交通部觀光局的數字指出，2009年1∼6月赴韓國旅客人次

30000

211,432

為200,212人次，相較2008年的211,432人次衰退5.31%；而根據韓 國觀光公社統計的實際進韓國觀光人次顯示則有16.57%的大躍進， 兩數字落差相去甚遠，主要在於今年少了2008年1∼5月遠東航空每

2009 2008

20000

1月

2月

3月

4月

5月

6月

天7班飛濟州島的航班，相較去年萎縮3萬機位，影響首站表現。 從韓國觀光公社公佈的數據來看，今年1∼6月赴韓國旅遊的人次

'09 '08年前往韓國人數統計

共計196,253人，1、2月份由於拋開春節假期落點的關係，2個月相

月份

1

2

3

4

5

6

1∼6月

加起來表現較去年同期成長5.26%，3∼5月成長均有2位數之強，其

09年人數

38,172

31,002

27,854

41,274

34,115

27,795

200,212

中4月份更達5成，5月份受到第1起新流感病例在韓國出現後，團體

08年人數

42,596

43,280

35,240

37,234

27,733

25,349

211,432

行程明顯取消，但仍有近3成的漲幅，6月以後疫情議題發酵，首次

成長率

-10.39% -28.37% -20.96%

10.85%

23.01%

9.65%

-5.31%

出現2.7%的衰退，算是上半年中觀光表現最為突出的市場。 身處國際村中，韓國自然無法逃開金融海嘯的大浪花，貨幣大幅 貶值下，卻成就了觀光業。在民眾荷包縮水的情況下，成本變低的 韓國自然容易吸引目光。再加上日本匯率今年以來屢創新高、泰國

近5年台灣前往韓國人數統計 年份

2004

2005

2006

2007

2008

人數

298,325

368,206

396,705

457,095

363,122

成長率

65.83％

23.42%

7.74%

15.22%

政治衝突影響，於是韓國成了金融海嘯下少數受惠者。整體而言，

-20.56%

資料來源＝交通部觀光局

2009年整年度有突破去年同期的氣勢。（文＝魏苑玲）

TOP.6 -32.58% 美國 U.S.A.

60000

280,960

50000

金融風暴打擊商務需求 流感衝擊觀光

40000

今年上半年，長程線擺脫高油價重擔，燃油附加稅幾乎是去年同

30000

2008

189,421 2009

期的2分之1，但從交通部觀光局公佈的赴美觀光數據來看，美國線 今年顯然正在經歷相較911事件後另一項嚴峻考驗。

20000

由今年交通部觀光局公佈的出國首站目的地人數分析指出，2009 年1∼6月台灣首站前往美國的出國人次共有189,421人，相較去年 同期的280,960大幅衰退了32.58%。 受到去年秋天起以美國為中心向全球蔓延的金融海嘯影響，美國 旅遊市場從去年第4季起出現明顯衰退。今年1月份的春節假期買氣 大不如以往，以2成的跌幅率先發難。2月份以後假期結束，當月旅 遊人數更是一下子跌了38%，上半年的頹勢就此開啟。 進入4月份後，北美地區在墨西哥爆發豬流感後，隨著疫情不斷

1月

2月

3月

4月

5月

6月

'09 '08年前往美國人數統計 月份

1

2

3

4

5

6

1∼6月

09年人數

43,621

25,675

27,906

29,285

29,945

32,989

189,421

08年人數

54,700

41,918

43,628

46,065

45,119

49,530

280,960

-20.25% -38.75% -36.04% -36.43% -33.63% -33.40%

-32.58%

成長率

近5年台灣前往美國人數統計

擴散，死於流感的消息頻傳，不但衝擊觀光旅遊，就連例行的商務

年份

2004

2005

2006

2007

2008

計畫也都因先觀望疫情而暫時喊卡。儘管5、6月以後美經濟有觸底

人數

536,217

578,998

593,794

587,872

515,590

醞釀反彈的氣氛，但反映在觀光上仍相當有限，有待進一步觀察。

成長率

11.88%

7.98%

2.56%

-1.00%

-12.30%

（文＝魏苑玲）

資料來源＝交通部觀光局 Vol.580 旅報TTN TAIWAN 19

MARKETING

｜數字觀察

TOP.7 -17.21% 越南 Vietnam

30000

157,118 2008

25000

130,080

尋求新契機 觀光轉型蓄勢待發

從充滿諸多考驗的2008年衍生而來的低迷，持續延伸到今年上半

20000

2009

年，近3∼5年來因為其經濟起飛所帶動的越南觀光人數亮麗表現， 仍然不敵大環境趨勢的走低與越南當地內部的經濟危機，在今年1 ∼6月交通部觀光局的Outbound首站目的地人數統計中，以-17.21％

15000

1月

2月

3月

4月

5月

6月

的走勢變化坐收。 據觀光局統計今年1∼6月間，台灣前往越南的人次為130,080

'09 '08年前往越南人數統計

人，相較於2008年同期的157,118人，成長率為-17.21％；若就單

月份

1

2

3

4

5

6

1∼6月

月表現而論，今年1月因為有元旦以及農曆年等2個連續假期的加

09年人數

24,132

22,003

22,079

22,118

20,953

18,795

130,080

持，相較於去年同期、觀光人次呈現出8.18％的正面成績，但隨後

08年人數

22,308

28,883

25,733

26,861

28,226

25,107

157,118

的5個月，遂出現一路下滑的走勢，其中5∼6月份期間更因為H1N1

成長率

8.18%

-23.82% -14.20% -17.66% -25.77% -25.14%

-17.21%

流感疫情，而出現觀光人數較2008年驟減4分之一的大幅衰退，可 說是越南在面臨經濟泡沫危機之外的另一項巨大考驗。 事實上，越南經濟原本一致被看好，更吸引許多國際連鎖飯店等 外資持續進場越南觀光市場，但2008年起當地經濟局勢卻開始逆

近5年台灣前往越南人數統計 年份

2004

2005

2006

2007

2008

人數

266,115

234,009

242,852

272,020

285,263

成長率

19.61%

-12.06%

3.78%

12.01%

4.87%

轉、總體情勢不佳，讓原有的商務客源出現波動；因此，航空與旅

資料來源＝交通部觀光局

行業者除了祭出商務艙優惠機票，更積極為越南市場醞釀轉型。

TOP.8 -38.90% 泰國 Thailand

政爭、景氣、流感衝擊 市場回溫趨緩 泰國今年仍舊處於多事之秋，先前的政爭事件，已經逼退第一 波客群，正當想要重整旗鼓之際，又遇上經濟不景氣與第二次政 爭，緊接而來的新流感，更是讓泰國旅遊Down到谷底。而根據泰

35000 30000

53,000人次以上。 而就台灣市場來說，也可以明顯感受到受影響的程度，根據交通 部觀光局所公佈的數字顯示，今年1∼6月前往泰國的旅遊人次僅有 117,303人次，比起2008年同期約減少了38.9%。當然就台灣市場來 說，除了上述的因素，今年北線旅遊產品由於價格下修，加上韓國 匯率優惠、大陸線今年多了包機直航的競爭，即使泰國從3月祭出

191,995

25000

117,303

20000

2009 15000 10000

國簽證處的統計，今年1∼6月台灣前往泰國申請簽證的人數，也僅 有143,963人次，比起2008年同期的197,333人次，就足足少了近

2008

1月

2月

3月

4月

5月

6月

'09 '08年前往泰國人數統計 月份

1

2

3

4

5

6

1∼6月

09年人數

21,385

14,545

20,219

22,082

21,558

17,514

117,303

08年人數

26,653

32,886

31,086

33,977

33,896

33,497

191,995

-19.77% -55.77% -34.96% -35.01% -36.40% -47.71%

-38.90%

成長率

近5年台灣前往泰國人數統計

了免簽證費的優惠措施，在4月與5月市場上也提升不少人氣，但卻

年份

2004

2005

2006

2007

2008

仍比去年衰退約3成5左右，但比起1、2月的市場來說，免簽證費仍

人數

422,189

268,231

379,275

353,439

332,997

成長率

7.59%

-36.47%

41.40%

-6.81%

-5.78%

對市場提升有一定的效益。

資料來源＝交通部觀光局 20 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

TTN TAIWAN

TOP.9 -20.99% 印尼 Indonesia

25000

102,263 80,796

20000

高價位不敵景氣 峇里島也失溫

在不景氣的影響下，高價位的旅遊商品往往首當其衝，今年又多

2008 15000

2009

了流感的影響，也嚴重影響了印尼的旅遊市場。根據交通部觀光局 統計，今年1∼6月台灣前往印尼的旅遊人口僅有80,796人次，比起 2008年的102,263下滑了20.99%。而今年整體的機位，航空公司在

10000

1月

2月

3月

4月

5月

6月

操作時也保留許多，有時會減班來因應市場，因此整體機位比起去 年要少很多。

'09 '08年前往印尼人數統計 月份

1

2

3

4

5

6

1∼6月

雖然今年FIT旅客仍在，但是對團體來說，畢竟還是會有價位的考

09年人數

16,316

10,851

13,160

12,429

14,580

13,460

80,796

量，加上今年北線產品價格偏低，兩岸直航也產生吸客效應。尤其

08年人數

15,714

20,411

16,776

15,493

16,737

17,132

102,263

在今年的5月開始，傳出印尼當地旅遊景點有新流感病例後，更讓

成長率

3.83%

-46.84% -21.55% -19.78% -12.89% -21.43%

-20.99%

另外業者也認為，峇里島在東南亞市場中是價位偏高的產品，

旅客裹足不前。 另外影響今年上半年市場的因素，就是當地的住房競爭，尤其 是印尼國人的國內旅遊，也明顯的影響到台灣業者取得住房。而今 年印尼旅客增多，主要就在於H1N1的影響，使得民眾從國外旅遊

近5年台灣前往印尼人數統計 年份

2004

2005

2006

2007

2008

人數

283,757

185,348

186,165

201,358

186,117

成長率

12.92％

-34.68%

0.44%

8.16%

-7.57%

轉至國內旅遊，其中熱門的峇里島，也是許多印尼人喜歡前往的區

資料來源＝交通部觀光局

域，尤其今年許多頂級的Villa或飯店，都是被印尼的旅客佔滿。

TOP.10 -17.89% 新加坡 Singapore 房價回穩 景氣、流感來攪局

20000

86,292 70,854

15000

2008 去年底後，新加坡的房價逐步回穩，但緊接著又遇到金融海嘯

2009

及流感，因此讓整體的旅客人數下滑。根據交通部觀光局的統計， 今年1∼6月前往新加坡的台灣旅客約有70,854人次，比起2008年

10000

的86,292人次約減少了17.89%；而根據新加坡旅遊局的統計，今年 1∼6月台灣前往新加坡的旅客約有76,730人次，比起2008年同期約 減少了14.6%左右。 新加坡在東南亞市場中，即使在團費合理的情形下，但整體的團 費還是屬偏高產品，因此在經濟不景氣下，自然也削減了團體旅客 出遊的預算，因此業者也觀察到，今年新加坡在FIT及小團體反而 較為穩定，雖然萎縮，但幅度卻有限，而商務旅客則是比較不受影 響。此外今年上半年，航空公司在新加坡航線的操作也顯得保守，

2月

1月

3月

4月

5月

6月

'09 '08年前往新加坡人數統計 月份

1

2

3

4

5

6

1∼6月

09年人數

16,836

11,225

10,324

10,352

10,351

11,766

70,854

08年人數

16,645

17,901

12,955

12,951

12,414

13,426

86,292

成長率

1.15%

-37.29%

-20.31

-20.07% -16.62% -12.36%

-17.89%

近5年台灣前往新加坡人數統計

機位也相對減少許多。不過業者認為，在今年底到明年初，連續兩

年份

2004

2005

2006

2007

2008

座綜合娛樂城落成後，對於新加坡將可望提供新吸引力，屆時將可

人數

160,088

184,926

204,834

189,835

167,479

以創造另一波的市場需求，多元的設施對於旅客延長在新加坡的旅

成長率

27.57%

15.52%

10.77%

-7.32%

-11.78%

遊時間也將有所幫助。

資料來源＝交通部觀光局 Vol.580 旅報TTN TAIWAN 21

MARKETING TOP.11

｜數字觀察

-20.31%

馬來西亞 Malaysia

20000

84,381 2008

15000

團體受影響 FIT市場穩定

馬來西亞旅遊市場向來穩定，今年同樣先後受到景氣及新流感

2009 10000

67,240

的影響，造成許多旅遊團體銳減。根據交通部觀光局的統計數字顯 示，今年上半年台灣前往馬來西亞的旅遊人次僅有67,240人次，相 較於2008年同期的84,381人次約減少了20.31%；而根據馬來西亞觀

5000

2月

1月

3月

4月

5月

6月

光局的統計表示，光是今年1∼5月，台灣旅客總共有73,254人次，

'09 '08年前往馬來西亞人數統計

比起2008年同期僅下滑了6.4%。

月份

1

2

3

4

5

6

1∼6月

象，主要在於有不少旅客會從香港、新加坡等第3地轉進馬來西亞，

09年人數

14,033

9,251

9,760

10,421

11,674

12,101

67,240

因此如就馬來西亞觀光局的數字來看，整體而言市場雖受到衝擊，

08年人數

13,570

16,044

12,951

12,674

13,087

16,055

84,381

成長率

3.41%

-42.34% -24.64% -17.78%

-10.8%

-24.63％

-20.31%

台灣與馬來西亞統計數字差異甚大，之所以有差距如此大的現

但影響其實在東南亞市場中算是比較輕微，也屬於較穩定的市場。 此外馬來西亞向來在東南亞的價位就屬偏高，因此受到景氣影 響，首先影響的就是團體旅客，縱使今年在3∼5月期間，旅遊市場 大幅降價，但價位仍比東北亞及其他南線的產品價位要高，因此所 呈現的效果也是比較有限。不過從這次馬來西亞觀光局的數字與台

近5年台灣前往馬來西亞人數統計 年份

2004

2005

2006

2007

2008

人數

180,883

161,296

181,911

187,788

157,650

成長率

49.16%

-10.83%

12.78%

3.23%

-16.05%

灣這裡統計的落差來看，其實FIT的市場還是持平，並沒有因為流

資料來源＝交通部觀光局

感或是景氣而有太多變化。

TOP.12

45.11﹪

澳大利亞 Australia 逆勢狂飆成長 機位供給成就新格局

在交通部觀光局公佈的今年1∼6月出國首站目的地人數統計中，

12000 10000

50,578

8000

34,856

6000

2009 2008

以50,578人的成績，寫下45.11％的大幅成長，較去年同期多出超 過15,000人次，在全市場一片低迷的景況中、堪稱難得的優等生。

4000

從1月的連續假期開始，澳洲的觀光人次隨著電影「澳大利亞」 造勢延續「Come Walkabout尋覓自我之旅」主題、過年大堡礁包機 等澳洲旅遊局與業者之間密切的行銷佈局動作，呈現出一路看漲的 走勢；再者，因為3

30起，雪梨直飛航班每週由4班增加為7班的

機位供給穩定成長，讓4及5月出現107.08％以及63.59％的觀光人 數倍增，更造就了澳洲得以在1∼6月創造十足激勵人心送客佳績的 最重要基礎。 若從澳洲旅遊局的統計而論，今年1∼5月期間，台灣約有46,800

1月

2月

3月

4月

5月

6月

'09 '08年前往澳大利亞人數統計 月份

1

2

3

4

5

6

1∼6月

09年人數

9,534

8,518

7,095

10,611

8,299

6,521

50,578

08年人數

6,824

7,241

5,329

5,124

5,073

5,265

34,856

成長率

39.71%

17.64%

23.86%

45.11%

33.14% 107.08% 63.59%

近5年台灣前往澳大利亞人數統計

名旅客造訪，相較於去年同期約31,500人次，出現49％的成長率；

年份

2004

2005

2006

2007

2008

更分別在1∼5月中分別寫下61％、14％、26％、107％、53%全數

人數

75,957

87,912

76,424

75,408

66,543

成長的正面拉抬力量，甚至以第一季月平均超過3成的高成長率，

成長率

7.47%

15.74%

-13.07%

-1.33%

-11.76%

位居澳旅局全球市場成長最多的Top 3，後勢值得期待！ 22 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

資料來源＝交通部觀光局

TTN TAIWAN

TOP.13 -14.88% 菲律賓 Philippines

15000

57,154 12000

48,651

宿霧航班減少 長灘島名氣漸開

菲律賓市場今年也是受到景氣及H1N1的影響，因此旅遊人次也

2008

9000

2009

跟著連動影響。根據交通部觀光局的統計，今年1∼6月前往菲律賓 的台灣旅客約有48,651人次，比起2008年的57,154人次約減少了 14.88％；而根據菲律賓觀光局的統計，今年上半年前往菲律賓的

6000

1月

2月

3月

4月

5月

6月

台灣旅客人次比起2008年同期約減少了14.9％，事實上兩者統計相

'09 '08年前往菲律賓人數統計

差不遠。

月份

1

2

3

4

5

6

1∼6月

宿霧航班由原有的每週4班縮減為每週2班，同時機型也由大變小，

09年人數

12,223

7,254

6,463

6,420

8,634

7,657

48,651

隨後在3

08年人數

9,111

12,293

8,301

8,658

8,649

10,142

57,154

成長率

34.16%

-0.17%

-24.5%

-14.88%

尤其在第一季受到景氣影響，旅遊人數銳減，因此從去年底時， 11起更改成每5天1串，對於整體的菲律賓市場來說影響

相當大；而就航空公司的角度來看，機型與航班的運用主要也根據 市場需求而定，經濟因素影響市場也是不爭的事實；尤其到了今年 的4月開始，新流感也開始對菲律賓旅遊造成強烈的衝擊，更是讓 原來就不佳的市場二度傷害。 不過今年菲律賓市場中，長灘島的旅遊知名度在許多藝人及媒體

-40.99% -22.14% -25.85%

近5年台灣前往菲律賓人數統計 年份

2004

2005

2006

2007

2008

人數

112,552

119,125

110,041

107,824

114,155

成長率

23.12％

5.84%

-7.63%

-2.01%

5.87%

的相繼曝光中，在市場上也逐步累積出不錯的知名度，而隨著復興

資料來源＝交通部觀光局

的加入市場後，更讓長灘島在市場上的能見度增加。

TOP.14 -24.14% 荷蘭 Netherlands 缺乏強力動能支撐 維持平盤大不易

荷蘭具有2大國籍航空加上唯一歐籍航空直飛阿姆斯特丹的先天

12000

2008 10000

54,423

8000 6000

41,286

優勢，讓台灣市場Outbound前往當地的基數能夠立於不敗之地、絕 對大於其他歐洲國家；但即便如此，荷蘭市場面臨今年在商務以及

4000

休旅等雙重客源均呈現疲軟的現況之下，加上各家航空紛紛將機隊 調配以中國大陸市場為中心，想要維持平盤仍是相當困難的課題。 根據交通部觀光局出國目的地人數統計，今年1∼6月間台灣旅 客共有41,286人前往荷蘭，相較於去年同期的54,423人水準，在成 長率上出現-24.14％的變化。其中在1月期間，因為有過年連續假 期的支撐，觀光人次僅出現-11.63％的異動，而隨著一年一度的荷 蘭傳統觀光銷售焦點－庫肯霍夫花季於3月下旬∼5月中旬之間為 旅遊產品銷售加溫，分別在3及4月發揮成長率的止跌效應、呈現

2009

2月

1月

3月

4月

5月

6月

'09 '08年前往荷蘭人數統計 月份

1

2

3

4

5

6

1∼6月

09年人數

7,175

5,084

7,413

8,386

7,176

6,052

41,286

08年人數

8,119

8,171

8,087

9,391

9,622

11,033

54,423

-10.70% -25.42% -45.15%

-24.14%

成長率

-11.63% -37.78%

-8.33%

近5年台灣前往荷蘭人數統計

出-8.33％與-10.70％的輕微下修；然而，從Q2開始蔓延的新流感疫

年份

2004

2005

2006

2007

2008

情持續發酵，讓消費者出遊計劃陷入停擺，再加上從6月份開始，

人數

128,162

121,728

93,422

85,352

98,321

國籍航空針對既有航班做減班規劃，總計驟減約20個航班，這樣的

成長率

21.04%

-5.02%

-23.25%

-8.64%

15.19%

情勢鉅變，也造成旅客人數的規模，出現-45.15％的大幅縮減。

資料來源＝交通部觀光局 Vol.580 旅報TTN TAIWAN 23

MARKETING

｜數字觀察

TOP.15 -13.17% 加拿大 Canada

荷包縮水、英國免簽 高價市場遭排擠

34,272

8000

2008

7000 6000

2009

5000

根據交通部觀光局統計指出，2009年1∼6月台灣首站前往加 拿大旅遊人次為29,758，較2008年同期的34,272人次整體下滑了 13.17%。 由航空運能來看，相較去年同期，今年航班供應變化不大，但由

29,758

4000 3000

2月

1月

3月

4月

5月

6月

於外站FIT需求強勁，航空公司將一定比例的機位保留分配給外站 使用，再加上受經濟因素影響，旅客荷包縮水，抑制長程線旅遊意

'09 '08年前往加拿大人數統計 月份

1

2

3

4

5

6

1∼6月

在經濟環境沒有轉好的情況下，業者們大多不敢貿然調漲團費。

09年人數

6,193

3,027

4,896

5,006

5,280

5,356

29,758

而機票成本普遍沒有受到經濟因素而向下修正，因此使消費者對加

08年人數

5,722

4,300

4,987

6,559

5,749

6,955

34,272

拿大產品的需求降低。再加上今年英國宣佈對台灣實施免簽證措

成長率

8.23%

-29.60%

-1.82%

-23.68%

-8.16%

-22.99%

-13.17%

願，在操作空間縮小下，令愈來愈多旅遊業者將產品重心轉移。

施，對長線的加拿大進一步產生排擠效應，皆是影響加拿大市場衰 退的重要因素。 觀察近5年台灣赴加拿大觀光數字，台灣旅客在2004年以112,413 人次後，即開始每年出現下滑，將時間拉長來看，一般認為大環境

近5年台灣前往加拿大人數統計 年份

2004

2005

2006

2007

2008

人數

112,413

104,346

93,244

87,161

65,393

成長率

18.05%

-7.18%

-10.64%

-6.52%

-24.97%

經濟因素、移民潮退燒等均是影響人次下滑的原因，同時也象徵加

資料來源＝交通部觀光局

拿大旅遊面臨轉型，規模朝向小而精緻發展。（文＝魏苑玲）

金融海嘯

匯率

從2007年美國讓借貸人幾乎無限制擴張信用申請貸

各國匯率今年漲跌互見。在美國經濟惡化，許多過

款所引發的「次貸風暴」，在2008年率先殃及銀行後

去投資美國的資金回流，或是各國央行為刺激經濟採

又延伸整個金融市場，就像海嘯一樣，任何產業只要

取不同的貨幣政策，導致今年上半年各地區匯率發生

發行股票、債券等大型公司首先發難，接著向上下游

極大變化。其中日幣由於海外熱錢回流，持續強勢，

蔓延，甚至也影響國家貨幣，當然在全球與美國有經

一般消費者在考量匯差及荷包壓力，出遊意願也跟著

濟往來的國家也難逃災難。由於是以金融產業為核心

降低，旅客數始終不見起色；相反地，以製造出口為

向外迅速且大範圍的擴散，所以被稱為金融海嘯。

主的韓國，政府採取較為寬鬆的貨幣政策，讓韓幣貶 值以爭取海外訂單，反而吸引海外遊客前往。

觀光市場報告關鍵字 兩岸直航

H1N1

2008年7月份兩岸週末包機啟動、12月兩岸平日包

H1N1新型流感原是一種於豬隻中感染的疾病，屬於

機加碼推出，隨著航班與航點不斷增加，直接衝擊

A型流感病毒。今年3∼4月，墨西哥爆發H1N1疫潮，

首站訪問港、澳的表現。除了轉機客源影響觀光數字

不久迅速蔓延至整個北美洲。之後不斷傳出搭機感

外，受航空公司航班調度影響，其他短程市場機位也

染，疫情其後傳播到全世界，令許多人擔心搭飛機會

有縮減的疑慮。

染病而影響出國意願。

24 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

旅遊局選集

NTO DIGEST

關島 打造獎勵旅遊目的地

錯過。如果想要更親近海洋，在這裡不管是

從台灣搭乘華航直飛航班只要3.5小時，且持台灣護照及身份證正本免美簽即可入境。關島

等，都可以滿足各種不同的需求。

各知名飯店設有不同規模的會議廳，配合網路視訊可即時同步舉行網路視訊會議，能在遠離 都會喧囂的島嶼休閒度假時，同時兼顧公司業務。

水下的海底漫步、浮潛、潛水活動，或水上 的獨木舟、香蕉船、風帆、風浪板、衝浪 到關島購物再划算不過了！尤其國際名牌 各式精品，在免稅的誘因下，絕對能滿足血 拼的需求。逛累了可以來個Spa，盡情享受令

左起關島觀光 局台灣辦事處 行銷副總監林 凱芸、行銷副 理賴儀穎

相關配套及飯店設施：關島各知名飯店設

人全身舒坦的魅力。關島各飯店附設有眾多

有不同規模的會議廳，配合網路視訊可即時

種類的Spa療程，不管是戶內、戶外，泰式、

同步舉行網路視訊會議，或提供講師進行團

夏威夷式（WAVE），或特殊的熱石、巧克

體的教育訓練。會後放鬆的餘興活動也十分

力Spa，都能讓身體心靈全然放鬆伸展。

多元，從頂級Spa到刺激的跳傘，旅客與家 人可從恬靜到狂歡間任選各種關島新體驗。

獎勵旅遊首選關島的5大理由

甚至也可以和夥伴來一場小白球的聯誼，擁

■交通便捷：搭乘華航直飛只需3.5小時 ■免簽證：持台灣護照及身份證正本即 可入境 ■飯店設備：會議廳搭配視訊，可依需 求量身打造 ■充電型態：遠離都會的島嶼風情 ■觀光局的資源：①PAPAGO手冊及地圖 ②機場迎賓等活動

有8座國際級高爾夫球場的關島，各球場無 論是依山或面海，都擁有或清幽或壯麗的 關島擁有純淨的白沙海灘、蔚藍的海水及 茂密的山林，四季氣候宜人。關島觀光局台

山海景色。各飯店搭配不同主題之晚餐秀及 Sunset BBQ，提供多元文化島嶼風情。

灣辦事處行銷副總監林凱芸表示，整個島嶼

市場推廣潛力十足：獎勵旅遊團抵達關島

步調緩慢，呈現悠閒的氣息，自然而然紓解

時，入境可提供機場迎賓接機或其他相關迎

所有的壓力。在這裡治安良好、民風純樸，

賓活動。在關島，可視時間與體力選擇親子

旅客不需擔心旅遊安全，且可以帶著家人安

同遊的戶外活動，更可品嚐美味的海灘BBQ

全而舒適的度過一個文化多元的美好假期。

或各國風味的料理，像是查莫洛美食即不容

菲律賓長灘島婚禮 紗很大

相關資訊可向關島觀光局台灣辦事處索 取光碟，或上關島觀光局台灣官網： http://www.visitguam.org.tw/

韓國全新網頁A好康

在台灣規劃婚禮仍受到很多傳統習慣的

最懂韓國旅遊的玩家達人「FREE@

影響，常常到最後都是依雙方家長經驗上

KOREA」加上歷史最悠久、最受到旅客喜愛

可以認同的方式進行，許多新人因此有所

的「華航精緻旅遊」，這個夏季這2大自由

遺憾！

行品牌，迸出www.freeatkorea.com這個好康 又好玩的活動網頁。

菲律賓觀光部也感受到這樣海外婚禮的趨

除可線上選購精緻旅遊商品，另有好康

勢，因為目前已經有Local業者合作，預計在 今年的10

活動。好康活動一 玩家地圖：點選好康活

13在長灘島舉行一場別開生面 ↑右起菲律賓觀光部台灣辦事處代表雷亞司、金輝國際 旅行社總經理許峻榮

動的「玩家地圖」，可以看到精品時尚達

戰，而這次與菲律賓觀光部總局合作的金輝

國內旅遊以及婚禮蜜月的聖地，當地人稱為

或者是看看創意背包客的私房路線，跟著

國際旅行社總經理許峻榮指出，這次可說是

「愛」島，近年來更是豔名遠播，吸引不少

網友的足跡，一起發掘更sparkling的韓國之

菲律賓觀光部首度與業者合作，針對婚禮行

國際戀人來此舉辦婚禮。

旅。也可以製作自己的「玩家地圖」，A華

的集體海外婚禮。 當然這對菲律賓觀光部與業者來說都是挑

人趁著匯率優勢到韓國的哪些地方購物。

程做推廣，行程內包括婚宴、沙灘婚禮、禮

而根據菲律賓觀光部實地走訪長灘島後也

服及婚禮佈置等，同時也將由菲律賓的官員

發現，在長灘島辦一場婚禮，其實很經濟，

好康活動二 你是大明星：快快PO上你的

為新人見證。

航台北—首爾來回機票。

以長灘最頂級的婚禮套裝為例，香格里拉

超級明星臉，加入「你是大明星活動」。票

而為對台灣市場推廣，許峻榮也特地來台

飯店50人的婚宴套裝大約是台弊17萬元，

選第一名的，韓國觀光公社還會送你到韓國

拜會業者，期望能在華人市場創下完美的合

其中還包含已經含50人份餐點，著名的

的機票。

作經驗。

Discovery Shores也只要約17萬多就能圓夢，

好康活動三 人氣轉貼：只要到www.

菲律賓觀光部台灣辦事處代表雷亞司則

這對許多人來說更是節省不少荷包，如果只

freeatkorea.com索取人氣貼紙語法，轉貼於部

認為，菲律賓長灘島的白沙長灘堪稱亞洲之

是單純舉行婚禮，那價格更是約只要1半即

落格中累計人氣。活動結束後，前20名部

最，名列世界十大名灘之一，這裡是菲律賓

可成行，相當划算。

落客超人氣王，將獲得韓國精美手扇。 Vol.580 旅報TTN TAIWAN 25

旅遊局選集

NTO DIGEST

在馬來西亞體驗夢幻高球之旅 國際球場 多元美食、文化 亞洲魅力所在 馬來西亞的確是亞洲魅力所在，不僅表現在多元文化、豐富旅遊景點上，一直以來更是高球球友們心中的夢 幻高球假期首選之地，因為這裡的高爾夫球場，在全世界可說是獨一無二。據了解，在馬來西亞全國各地的 高爾夫球場有逾200個，分佈在高山上、沿海、熱帶島嶼或處在熱帶雨林中或者是市中心。除了有秀麗的風 景之外，這些高爾夫球場均具有最佳的設備和便利，提供完美和難忘的高爾夫經驗。

元文化、成熟的旅遊配套、豐富的在

多 地及國際美食、便利的交通，將馬來 西亞打造成亞洲魅力所在，但要滿足挑剔的 高球迷，當然魅力還不只這些！馬來西亞觀 光局台北辦事處市場行銷經理吳紫宸表示， 馬來西亞不僅種族多元、娛樂風格多元，就 連高爾夫球場也相當多元。

夢幻高球 揮進大馬 闔家同遊也適合 馬來西亞這麼多個高爾夫球場，其中有許 多是高爾夫界名人所設計，每個高爾夫球場

Carnivall嘉年華水上樂園，甚至渡假村還推

球場，是由Ronald Fream所設計的，球場建

都體現環境的最佳特點及混合了他們個人的

出精緻的全包式假期，包括騎馬、射箭、彩

立於1996年，每一個洞都有不同的打法，

獨特專長，也因此造就馬來西亞的高爾夫球

彈射擊、水療、游泳、卡拉OK、撞球、網

球友得依據自己的技巧去衡量及選擇擊球

場風格各殊的關鍵原因，使得任何高爾夫球

球、壁球...等，旅客可盡情享受渡假村所提

策略。

迷都無法抗拒他們的魅力。

供的各項運動休閒設施。

球場設計師把湖泊納為最主要的成分

吳紫宸表示，馬來西亞優越的陸路及交通

另外，在東馬的A'Famosa高爾夫渡假村，

（18個洞有13個洞有水障礙），以增加

系統、包括來回主要城市間的頻繁班機，使

27個擊球洞的球場Rocky、Palms及Crocs是一個

球員的心理障礙；此外，水還有美化的作

您能輕易抵達國內任何一個頂尖的高爾夫球

漂亮的高爾夫球場，另外這裡也是個完美的

用，加強了熱帶雨林設計的美感。加上草

場，以享受真正及最佳的大馬高爾夫球場經

休閒及娛樂天堂，除了有國際高爾夫球場，

皮維護和管理方面都做得十分出色，它是

驗。他進一步指出，馬來西亞的球場，也受

大獲讚賞的野生動物世界，水上樂園、西部

沙巴最具特色的球場，也是東南亞中風評

到許多國際賽事的青睞，在馬來西亞觀光局

牛仔城、輕型滑翔機俱樂部、優美的渡假酒

不錯的度假勝地。

成功的舉辦了多屆的世界高爾夫業餘隊伍錦

店、公寓酒店、豪華並設有私人泳池的別墅

標賽，這項一年一度的競賽聚合了來自世界

以及一連串讓人鬆弛及休閒的戶外活動。

各地的業餘高爾夫球員，讓他們可以在馬來 西亞的高爾夫球場大顯身手以及觀摩之餘， 也欣賞本國風光明媚的景色。

東馬沙巴、砂勞越打球更有FEEL 生態、自然、文化、探險更有趣

而再往南走，擁有豐富熱帶雨林及生態 景觀的砂勞越，更有獨一無二的高球場， 可稱作是高爾夫球愛好者的樂園。砂勞越 高爾夫俱樂部球場的四個場地—山杜邦、 瑪當、西奧和得瑪克，都設在熱帶雨林之

腹地廣大的馬來西亞，無論在東馬、西

至於在東馬的部份，最受歡迎的旅遊景

中。具有高難度的球洞，包括天然的障礙

馬都有許多高爾夫球場，不僅只提供打球

點如沙巴、砂勞越等，更有完整的旅遊配

區，如：沼澤地、森林和環繞在球場周圍

服務，同時也開始引進了渡假村的休閒概

套及具國際水準的高球球場，尤其有些還

的池塘。

念，讓這裡成了可以闔家共遊的好去處，

座落在熱帶雨林中更是這裡的最大特色！

另外，還有許多渡假村就在熱帶雨林

而不僅僅只是打球而已。例如近來受到業

首先在沙巴部份，許多5星級渡假村都有

內，例如婆羅洲高原渡假村，其球場特點是

者注目的，金莎渡假村（Cinta Sayang Golf

自己的球場，例如卡藍汶萊渡假高爾夫俱

球場設計師利用高原的地勢自然起伏，至於

Resort），200英畝的自然綠地內建造一座

樂部，就是隸屬Nexus飯店，球場一邊面臨

平均約攝氏20度氣溫是犀鳥高爾夫球場的

具有國際錦標賽球場規格及皇室御用規格

壯觀的海灣，另一邊則遠眺著最高峰—神

另一項優點及特色，球道在高地之間上下起

的18洞球場，初學者可以先在擁有40道球

山，而且卡藍汶萊高爾夫球場緊臨著Nexus

伏，並蜿蜒於狹窄的叢林之間，有時得等到

道練習場練習後再下場擊球。這裡還有4個

渡假中心擁有5.5公里長的海灘和騎馬、拖

一片雲飄過之後，才能打下一桿。天然景觀

風格特殊的餐廳，以及適合全家共遊的The

曳傘等海上設施及標準桿72桿的18洞標準

也成為球場的天然障礙。

26 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

國際視窗

GLOBAL VIEW

WTO預測國際旅遊業 下修為4%∼6%

東方文華飯店 12月首次進駐拉斯維加斯

澳門漁人碼頭 建恐龍化石館

根據聯合國「世界旅遊組織」（World

國際知名的東方文華飯店集團，新飯店即

澳門漁人碼頭主題公園將興建恐龍化石

Tourism Organization）最新的報告指出，針

將於12月初在拉斯維加斯正式開幕，樓高

館。澳門漁人碼頭主題公園擴建工程計畫已

對2009年全球觀光旅遊產業預測作了大幅

47層，標榜非博彩飯店，而是提供旅客高

送特區政府審批。新的計畫包括建造近9萬

下休，主要的原因有新流感及日益惡化的

檔的住宿享受、頂級SPA，以及無微不至的

平方公尺的恐龍化石館、遊艇碼頭、多媒體

經濟環境。

服務品質。

活動場地、兒童樂園、健康中心和增設酒

而這份針對6月份「世界旅遊指標」

飯店整體乃是請來獲獎無數的科恩福克

店。漁人碼頭主題公園第一期擴建和更改工

（World Tourism Barometer）中預測，今年

斯建築公司及亞當室內設計公司，提供392

程計畫投資約64億港元，爭取24個月內完

國際旅遊業將萎縮4%至6%之間，這與今年

間豪華客房、227間精緻客房及3間總統套

成。然後再展開第二期擴建工程，預計屆時

1月所預測的萎縮幅度在0%∼2%之間，有

房，同時，每間客房都擁有最先進的科技

投資金額至少80億港元。

著相當的差異。

配備，房客只要輕觸按鈕，即可輕鬆控制

澳門漁人碼頭主題公園擴建計劃是配合政

另外，世界旅遊組織也指出，無論是短

無鑰匙門鎖和自動化控制面板，讓客人來

府消閒旅遊多元化發展，是澳門第一個主題

期或中期，新流感的影響將造成觀光產業

管理照明，室內溫度和娛樂系統，包括其

公園，集娛樂、購物、飲食、酒店為一體的

的不確定性。

中，位於23樓的天空大廳（Sky Lobby），

新景點。

而WTO也表示，今年1∼4月間，全球旅 遊業較去年同期衰退8%，僅達2億4,700萬

還可以眺望金光閃閃的拉斯維加斯地平 線。

國際旅遊人次；而在各區域部分，歐洲今 年1至4月間衰退10%，而亞太地區也有6% 的跌幅；而唯一成長的區域就是非洲和南 美洲，旅遊業分別成長3%與0.2%。

玉山角逐世界新7大奇景 進入複賽

香港立法會通過 迪士尼樂園度假區擴建計畫 香港立法會通過香港迪士尼樂園度假區擴 建計畫的財務安排。當3個全新主題園區在

美國大陸航空&西南航空 繼續裁員

經過長達4個月的全球網路投票，一直穩

2014年全部落成後，香港迪士尼樂園度假

居山岳類第一名的玉山，順利晉級新世界7

區內的遊樂設施、娛樂及互動體驗的總數，

大奇景前77名，而在第二階段網路投票晉

將增至逾1百項，進一步鞏固香港作為國際

級後，下階段將於7 28再評選出前28名，

家庭旅遊目的地的地位。

美國兩大航空公司—美國大陸航空和西南

並進行長達2年的網路票選。據了解玉山會

為提升賓客的整體體驗而設計的全新遊樂

航空公司於日前發佈的第二季度財務報告顯

得到山岳類的第一名，是台灣全民動員的

設施，將會在5年內分階段開放。預計擴建

示，美國飛機客運需求依舊低迷，兩家公司

結果。

工程將於本年內展開，首年將創造850個職

當季營業額分別下降23%和8.8%，並將分別 裁員1,700人和1,400人。 其中，美國大陸航空第二季度營業收入比 去年同期減少23%，虧損也從去年的500萬

而這次進榜前77名，已讓台灣玉山在國

位，而整項工程預計將在2009年至2014年

際聲名大噪，若有機會擠進世界新七大奇

期間創造超過3,700職位 。當擴建工程完成

景，對台灣帶來的觀光效益將難以估計，在

後，度假區將額外創造約600個新職位，令

全球的行銷效益將達到事半功倍的效果。

度假區整體演藝人員數目增加至超過5,500

美元擴大至2.13億美元；為了彌補虧損，大

而玉山其海拔高、緯度低、接近赤道，空

陸航空公司宣佈裁員1,700名員工（不包括

氣清新無污染，非常適合天文觀測。迄今已

3個嶄新的主題園區當中，「野礦山谷」

計畫被裁的500名機票代理商）；還準備向

發現近千顆小行星，並有多顆獲得國際天文

和「迷離莊園」在啟用5年內，將會在全球

未在網上支付行李檢查費用的乘客加收5美

學界認可擁有命名權。

迪士尼主題樂園中獨一無二；第3個新園區

元的行李檢查費用，並將電話訂票費提高5 美元。 另一方面，西南航空第二季度雖然營業收

本次中央大學應玉管處所請，將2007年 12

28於鹿林天文台所發現的185546號小

行星，以台灣地標與精神象徵意義的「玉

人，繼續對本港經濟作出巨大貢獻。

「反斗奇兵歷奇地帶」亦將在啟用5年內， 為亞洲區內獨有設施。 根據已通過的財務安排及目前的推算，華

入同比下降8.8%，但微盈利5,900萬美元，

山」命名，更於2009年6

7日經國際天文

特迪士尼公司的投資約62.5億港元，包括注

從而扭轉了連續三季陷入虧損的局面，不過

學聯合會（International Astronomical Union,

資及將其貸款轉換為股份，而特區政府亦會

「每座位單位里程營收」較去年同期下降了

IAU）小天體命名委員會（Committee for

把相若的貸款轉換為股份。香港特別行政區

6%；西南航空也已有1,400名員工（相當於

Small Body Nomenclature, CSBN）通過，正式

政府將持有52%的股權，繼續成為度假區的

員工總數約4%）接受提前退出（early out）

命名為「玉山Yushan」—首顆以台灣高山命

大股東，而華特迪士尼公司將持有48%的股

計畫。

名的小行星。

權。

28 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

第33屆世遺年會 新增13處世界遺產

美國 熊牙公路重新開放

泰國飯店 受新型流感衝擊嚴重

今年於塞維利亞舉辦的「第33屆世界遺

熊牙公路（The Beartooth Highway）是全

H1N1新型流感加上先前政爭的事件，對

產大會」，大會審議批準新增13處世界遺

美票選出最美的公路之一，也是黃石國家公

泰國旅遊造成直接衝擊，同時也讓當地的

產、延伸3處、除名1處，這使得世界遺產

園東北入口主要道路，每年10月中旬到5月

飯店面臨財務危機。

總數增至890處。其中，中國申報的2處世

下旬，因冬天積雪及路況不適合駕車而關

界遺產中，「山西五台山」入選世界文化遺

閉，已於日前再度開放。

產，這使中國世界遺產總數增至38處。

亞太旅遊協會（Pacific AsiaTravel Association，PATA）近日發布的新聞資料

熊牙公路不是一條普通(run-of-the-mill)

中就指出，新型流感對泰國與亞太區旅遊

本屆世界遺產大會上共申報27處世界

的公路。它在通過一個極地似的景觀後攀

業都是嚴重威脅，預期到訪東南亞的國際

遺產，其中，「布基納法索的洛羅佩尼廢

爬至10,947英呎，眼前的壯麗山脈和點綴

遊客今年還會減少。

墟」、「佛得角群島的大裏貝拉歷史中心舊

在地景上的高山湖泊，會美到讓你的下巴

而目前泰國至少有15間4星與5星級飯

城」和「吉爾吉斯斯坦的蘇萊曼聖山」成為各

掉下來。對怕高或是喜愛平原的人，沿路

店想找買主，而中國投資人更正準備趁此

自國家首次入選世界遺產名錄的景觀地。

開幾個急轉彎再停在陡峭懸崖旁，會是相

時機，以12億至15億泰銖（約新台幣11.6

當刺激的體驗。

億元至14.6億元）的資金，併購泰國的飯

新增和延伸世界遺產中有半數位於歐

店。

洲，包括西班牙東北城市拉科魯尼亞港口建

完工於1936年的熊牙公路是美國最漂亮

於西元１世紀的埃庫萊斯燈塔、瑞士鐘表製

的公路之一。這條公路獨特得令人驚豔。

亞太旅遊協會認為，新型流感持續發

造小鎮勒洛克勒鎮和拉紹德村、英國威爾士

除此之外，它也是一條引領上千名旅客從蒙

燒，將對於商業以及旅遊的信心造成十分

龐特克薩爾泰渡槽和運河、法國薩蘭萊班大

大拿州與懷俄明州往返黃石國家公園的必經

嚴重的破壞與阻礙，各國政府與公民營機

鹽場（作為法國阿爾克－塞南皇家鹽場的延

路線。有計畫經由熊牙公路造訪黃石國加公

構積極的防範流感措施，似乎也將造成某

伸）、德國和荷蘭連通的瓦登海域、斯洛伐

園的遊客，請隨時上網查詢最新路況http://

種程度不一的妨礙，讓跨國旅遊的發展面

克的萊沃恰古城中心（作為斯皮什城堡及其

www.mdt511.com/，因它隨時可能因氣候狀

臨前所未有的衝擊。

聯合文化紀念碑的延伸）、義大利阿爾卑斯

況而必需關閉。

山脈的多洛米蒂山、奧地利建築師約瑟夫· 霍夫曼設計的位於比利時布魯塞爾的斯托克 萊宅邸。 秘魯蘇佩河谷建於近5千年前的卡拉爾聖 城、伊朗舒什塔爾古代水利工程、韓國李氏 朝鮮王朝王陵和菲律賓圖巴塔哈群礁自然公 園（作為圖巴塔哈群礁海洋公園的延伸）也 成功入選。

澳大利亞 墨爾本環市電車線路延長 環市電車City Circle Tram向來都為旅客們 提供一覽墨爾本市區美景的免費便捷交通工

韓國最著名整治成功的河川清溪川就位 於首爾，現已成為當地極具人氣的觀光旅 遊勝地。

30起，環市電車的行駛路線也

清溪川的「數位雷射光秀」自夏季起，

已延長至達克蘭區的NewQuay 和 Waterfront

更換嶄新的表演主題。「數位雷射光秀」

City。

為利用夜間在清溪川廣橋上流的迷霧噴

具；而從5

夏威夷 極力發展太空旅遊

韓國清溪川 數位雷射燈秀更換新主題

雙向行駛的電車大約每12分鐘一班，行

泉、屏幕噴泉為背景的水氣螢幕上，使用

車時間則為週日和週3的上午10點∼下午6

數位雷射照明系統繪畫出夢幻般的光影。

點；至於週4∼六期間，行車時間則為上午

散步在清溪川會看到像水霧般，湧出的清

目前夏威夷正瞄準高階旅遊族群，積極

10點∼下午9點。唯有在聖誕節和耶穌受

涼人工噴泉，白天能為炎炎夏日帶來涼

發展太空旅遊，預計順利的話，３年後即可

難日電車會停止運營。詳情請瀏覽：www.

意，晚上則蛻變為數位藝術作品。

成行。預估1趟1星期要價超過600萬台幣，

metlinkmelbourne.com.au。

去年12月開始進行的第1個主題是透過浮

業者將在1年半內，打造好具有火箭推進器

另一方面，向來享有「澳洲藝術文化之

雲、波浪、魚、鳥呈現自然的神秘感，第2

的太空飛機，1次搭載5人，先將乘客送到

都」美譽的墨爾本，在7 24∼8 9期間舉

個主題為「尋找幸福」，涵括了首爾市民

12000公尺的高空，再啟動火箭推進衝破大

辦、為期17天的「墨爾本國際電影節」每

幸福的模樣，以及象徵韓國的跆拳道、扇

氣層將近100公里處，進行15分鐘的無重力

年冬季都在享有「澳洲藝術文化之都」美譽

子舞、光化門等。

停留，最後折返地球，初步規劃，由大島升

的墨爾本登場並放映來自50多個國家的影

數位雷射光秀有別於一般的雷射秀，噴

空、歐胡島降落，希望10年後還能成為運

片，堪稱是澳洲最大、最受尊崇、開展時間

泉上面的雷射光都有各自的涵義。由法國

輸利器，讓遊客在45分鐘，從夏威夷完成

又是最長的電影節，在全球僅次於法國坎城

代表實用雷射作家Laurent Francois擔任總

太空之旅後返回日本。

影展，每年入場觀眾超過185,000名。

監。 Vol.580 旅報TTN TAIWAN 29

親子樂活 Fun 一夏 斗六美食、探索之旅 1

斗六美食樂活遊

玩樂路線

■ 活動時間：7 1∼12 31

在劍湖山有豐富的的美食饗宴，但是既然到了雲林，更別錯 過在地的美食，因此建議在飯店裡吃個8分飽就好，其他的空 間，就在在地人的帶領下，好好的品味斗六當地的各式小吃！為 方便旅客安排具有特色的劍湖山假期，這次劍湖山特地安排了斗 六美食之旅，精選在地10大美食，讓旅客感受更深度、更在地 也兼具人文風情的美食饗宴。 目前劍湖山所規劃的斗六美食之旅，大多是斗六當地的美食 小吃，內容包括了肉圓、魷魚羹、炊仔飯、紅燒牛肉麵、老街冰 店、傳統豆花、圓仔冰、鐵板燒、土魠魚羹、薑母鴨等，這些 都是斗六當地人最喜歡造訪的美食種類，同時也囊括了風味小 吃、美食大餐、沁涼甜品等不同種類，即使一整天在外面趴趴 暑假闔家出遊，要玩得盡興，也為考慮荷包 而傷腦筋嗎？劍湖山世界針對暑假親子市場， 不僅特地專為家庭及小朋友量身打造「劍湖山

走，也不怕沒有美食相伴。 另外在斗六周邊，還有許多著名的地標及旅遊景點，可以逛 街的斗六火車站商圈、湖

兒童故事屋」與「劍湖山小王子俱樂部」，同

山寺、南聖宮等、流行

時也專為親子出遊的族群，結合週邊的遊樂資

聚集處斗六大街等，

源，設計出兩大玩樂路線，在半日的玩樂後，

都相當值得一遊。

返回遊樂園，繼續享受飯店與遊樂園所提供的 美食與精彩節目。啖美食、聽故事、遊樂園， 劍湖山的暑假絕對讓人樂不思暑！

劍湖山小王子俱樂部 暢玩飯店樂園 還有好禮相送

劍湖山兒童故事屋 3大娛樂樂活身心

針對4∼12歲的小朋友，劍湖山世界特地規劃了小王子俱樂部！只要兒童加

今年夏天，劍湖山還特地與小天下出版社合作，在2樓的健康中心設置了精彩的

入會員，就可以獲得專屬見面禮，包括了精美識別證套、活力闖關護照以及元

「劍湖山兒童故事屋」！別以為這裡就是靜態的兒童活動區域，這裡還精心設計了

氣酷涼杯、精美手提袋等。有了這些小法寶，就可以開始前往位於2樓的健康俱

3種可以結合閱讀與娛樂的活動，讓小朋友可以在玩樂中學習！在這個故事屋裡，

樂部報到，開始體驗劍湖山裡的各項設施，及專為小朋友 樂部報到，開始體驗劍湖山裡的

劍湖山首先與小天下出版社，精選了近600本兒童叢書，內容包括了4∼12歲有興

設計的專屬活動。

趣的兒童繪圖話本，同時也有適合家長一起伴讀的童話故事書，甚至小朋友可以在

這次所設計的闖關活動，主要是讓小朋友與父母 這次所設計的闖關活動

這裡盡情看書活動，大人可以放心的去享受SPA。

親可以盡情體驗飯店與樂園的精彩設施！只要拿 親可以盡情體驗飯店與 起手提袋的闖關護照，帶著爸爸媽媽按照護照上所 起手提袋的闖關護照，帶 指示前往闖關的地點，包括到飯店的和康涮涮鍋、蔚 指示前往闖關的地點，包括 藍西餐廳以及禪園中餐廳用餐、兒童故事屋、主題樂園遊樂 藍西餐廳以及禪園中餐廳用餐、兒 設施、參加DIY活動、大頭貼拍攝以及對最愛的人說句感謝的 設施、參加DIY活動、大頭貼拍攝以 話，就可以完成闖關！勇 闖六關後，就可以得到 小王子活力闖關獎狀，還 可以玩戳戳樂，獎品相當豐富，有音 可以玩戳戳

除了讓小朋友自發性的閱讀書籍，每天上午10點30分，這裡還會有劍湖山故事 姊姊在現場說故事，運用超大型的繪圖畫本故事書，為小朋友 們講解精彩的故事，內容包含「神奇樹屋恐龍谷大冒險」、 「小火車辦到了」、「小羊羅素尋寶記」等故事； 另外在現場，也有繪本圖書的立體 拼圖疊疊樂、翻翻樂，當然不可 錯過的還有可以親自動手DIY 的活動，包括紙捲娃娃、馬賽

樂摩天輪、精美相框、Logo毛巾、鑰匙 樂摩天輪、精 精美相框、Logo毛巾、鑰匙

克DIY等，都可以讓親子們享

圈、手機吊飾、造型筆等。當然在闖關不限 圈、手機吊飾、造 造型筆等。當然在闖關不限

受更有互動且寓教於樂的活

時間，而過程中，玩累了，別忘了拿著元氣酷 時間，而過程中，玩 玩累了，別忘了拿著元氣酷 涼杯到中庭，免費無限暢飲飲料與可樂！ 涼杯到中庭，免費無 無限暢飲飲料與可樂！

動。

歡樂不要停 歡樂全家福 2

玩樂路線

探索之旅親子半日遊

■ 活動時間：7 1∼12 31

這次由劍湖山精心包裝的「劍湖山探索之旅親子半日遊」，內容 包括了前往「古坑．蜜蜂故事館」、「虎尾．興隆毛巾觀光工廠」 兩處具有特色的觀光工廠，而半日遊行程約3小時，結束後就可以前 往在劍湖山最受老饕歡迎的和康涮涮鍋，享受日式定食套餐，可以 選擇鯛魚排套餐或厚切里肌套餐。 蜜蜂故事館Honey Museum為茂盛蜂業股份有限公司之關係企業， 現任負責人程錡延續養蜂人精神接下養蜂家業，三代養蜂已超過70 年的專業養蜂經驗。富教育、養生、休閒功能之「蜜蜂故事館Honey Museum」投入大量研發費用及心力，透過系統的呈現，讓消費者可 分辨真假蜂蜜且體認蜂產品的好處，也為長久以來深受假蜂蜜所苦 的台灣蜂業盡一份心力；本館也有蜜蜂生態的導覽解說，讓您與蜜 蜂近距離接觸；除了提供面對面體驗式的服務，也讓養蜂事業達到 全方位。現場還可無限暢飲蜂蜜水及享用1個濃郁的蜂蜜冰淇淋。 興隆毛巾成立近30年，涵蓋多個年代的新舊毛巾織機，毛巾製程 豐富且獨具產業特色，加上自行研發的蛋糕毛巾，擁有多項專利， 廣獲市場與媒體好評，深受消費者喜愛。觀光工廠的成立提供了純 正的台灣毛巾博覽、工廠導覽、創意產品 DIY（蛋糕毛巾，可愛毛 巾玩偶）可發揮參與者的創意與動手實作，饒富趣味性與吸引力， 是寓教於樂的最新去處。

劍湖山親子 售價優惠多更多 1. 美食優惠 A. 禪園中餐廳：全家用餐2大＋2小只要888元的超優質優惠 B. 蔚藍西餐廳：暑假期間推出「Aloha 夏威夷浪漫美食之旅」，4人同行1人免費，房客還 可以獨享晚餐親子有買大送小的超值優惠 C. 和康涮涮鍋：雙併涮涮鍋，只要666元即可享用

2.「劍湖山兒童泳裝Show網路票選活動」 只要是小朋友穿著泳裝，在劍湖山世界或是飯店裡任何一角落拍照，上傳到劍湖山的網站 上，就可以參加網路票選活動；而上網票選的人，也會有機會獲得大獎喔！趕快上傳照片 讓所有人分享你在劍湖山的歡樂吧！

3.住房優惠 專案期間：2009 7 1∼8 31 全家出遊，兒童免費吃喝玩樂，二大送二小，每人3,299元起

4.Hello Kitty Mini Show 每天定時有Kitty定時表演，近距離接觸Kitty家族

JHit

APAN 日本 專版

山陰、山陽、愛媛 呈現多元魅力 等業者前往商談，歡迎台灣業者共襄盛舉。 此次規劃多達14條的建議路線，力薦的 「海、山、河6日」路線，採廣島進、福岡 出的方式，其中因應台灣的單車潮，建議可 在島波海道體驗騎單車，島波海道全長80 公里，共有10座橋樑橫跨瀨戶內海，連接 廣島縣及愛媛縣之間的道路，每座橋樑皆設 有自行車專用道，業者可選擇其中一段來包 →山陰山陽來訪代表合 影。前排左5為廣島縣 工商勞働局產業振興部 部長高延忠士。

裝，同時，當地也提供甲地租車乙地還車， 費用為1,000日幣。 另外，針對即將來臨的秋季，特別推薦

響應日本政府積極推動VJC活動，山陰山

等機場，規劃建議14條5天4夜或6天5夜的

「賞楓之旅5日」，路線涵蓋大山紅葉、蒜

陽近年來對於旅遊宣傳相當積極，為推廣當

路線產品，供業者參考；再者，各縣亦就航

山高原、井山寶福寺、岡山後樂園及閑谷學

地旅遊，山陰、山陽及鄰近愛媛縣的各觀光

空公司或旅行社推出補助金方案，協助業者

校等，皆是當地著名的賞楓名所，其中蒜山

單位代表，特別於7

包裝產品。

高原是西日本首屈一指的高原休閒勝地，岡

29假台北國賓大飯店

12在

山後樂園則是日本3大名園之一，超過300

會」，除了提供最新的旅遊資訊外，亦就台

島根縣松江市舉辦「中國地域觀光推進協議

年歷史的大名庭園，不論是春櫻或秋楓都相

灣出發，搭配起降福岡、廣島、關西、米子

會」，屆時將邀請台灣、中國、香港、韓國

當值得一瞧！

舉辦「山陰、山陽、愛媛觀光說明會暨商談

此外，山陰山陽各縣預計將於11

山陰、山陽、愛媛之補助金方案 縣名

補助對象

鳥取

航空公司

島根

旅行社

補助內容 ②平均補助金額約30萬日圓。

旬從大月至河口湖間（26.6公里），開始運

在以下地點售票口提示護照或外國人登錄證，可享30∼50%折扣。

行以沿線最有象徵性的富士山為設計概念之

【松江、出雲地區】松江城、武家宅邸、小泉八雲紀念館、崛川遊覽

一般遊客

船、島根縣立美術館、由志園、松江佛爾蓋花園、島根縣立古代出雲

①條件符合10名以上團體、利用此3縣的定期航線、住宿3縣中的2縣、

廣島 旅行社

愛媛

航空公司 旅行社

為了紀念富士急行開業80年，將於8月上

針對200名以上的獎勵團體或同等級大型團體，安排各種歡迎儀式。

【石見銀山地區】世界遺產中心、龍源寺間步、熊谷家住宅、舊河島家。

山口

登山電車換新裝

①機場停機費用3 4，航站使用費全額。

歷史博物館。

山口

富士

租用此3縣內的遊覽車。

懷舊又時髦新車輛。 「富士登山電車」的設計為可以在車內的 公共移動空間內享受沿線美不勝收的山岳風 景，而車輛外觀也將復刻昭和開業當時之厚 重的紅鏽色裝潢。 佈滿懷舊又時髦的感覺之車內將設置有長

②旅客每人補助3,000日幣（每次上限10萬日幣、教育旅行30萬日幣）

椅、箱型坐席、沙發椅及面窗展望席等各式

每家旅行社限一年2次。

各樣席位，也有服務台及迷你展示空間等，

①條件符合山口宇部機場起降（可搭配其他機場）、山口縣住宿總人

每個設計都是以富士山優美的山脊曲線為設

數為100名並住宿1晚以上、租用縣內遊覽車（來回都在宇部機場）。

計概念的精緻作品。

②航空公司：補助機場停機費、航站使用費1 2（上限30萬日幣）。 ③旅行社：宣傳廣告費1 2（上限30萬日幣），旅客每人3,000日幣 （上限40萬日幣）。

另外，從木製的置物架、地板到竹製的 百葉窗等使用的都是環保材料。 沙發區也設有可讓人放鬆並自由地閱覽 富士山及沿線相關書籍之「富士山圖書沙 龍」等空間。

32 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

TTN TAIWAN

環球魔幻萬聖節 體驗ELMO魔法

8/8

函館市開港150週年 舉辦大型紀念活動

日本環球影城將於9 3∼11 3期間推出 萬聖節限定活動「環球魔幻萬聖節」，今 年將由擔任主角的ELMO炒熱氣氛推出升級 版，除了去年首次登場後廣受好評的「萬 聖卡通明星大遊行」之外，再加上新登場 的表演秀「ELMO萬聖選拔會」，影城將會 充滿ELMO的魔法，獻上充滿「魔幻」的萬

函館金森倉庫群 提供 環球影城

︵

聖節。

∥

另外，深受年輕女性及小朋友歡迎的 「萬聖卡通明星大遊行」，今年隨著ELMO

↑環球魔幻萬聖節即將熱鬧登場

的呼喚，扮成「妖魔鬼怪」以及「甜點」 等創意裝扮的花生米家族、Hello Kitty、

約70名的表演者們，將乘著獨家音樂盡情

芝麻街家族以及綠野仙蹤的卡通明星們將

舞動，帶來充滿朝氣的舞蹈！ 在萬聖節活動期間，凡購買可快速搭乘

一一出現。 「萬聖卡通明星大遊行」預計搭乘9台

7項遊樂設施的「環球特快小冊子7」，即

的花車繞行影城內好萊塢區及紐約區，

可得到萬聖節期間限定的甜點或是商品，

總長約960公尺的路線將花費約40分鐘繞

包括爆米花、吉拿棒、哈密瓜麵包、萬聖

行，加上扮裝成魔女、妖魔鬼怪、南瓜等

節商品的其中一項。

福井

東尋坊推三國湊遊船

東京

計程車發行語言對照卡

︶

位於北海道的函館市，在1859年正式開 為國際貿易港，今年正值開港150週年，為 了歡慶開港，函館市將於8 8∼16舉辦為 期9天的大型紀念活動，名為「Dream Box 150」。 函館位於北海道西南部，面對津輕海 峽，在19世紀末因作為與外國進行貿易的 港口城市而發跡，是北海道的大門，藉由 青函隧道與本州相連。由於特殊的地理位 置，讓函館從早期的重要對外港埠，逐漸 以迷人的夜景吸引各地的觀光客前來登高 欣賞這片美妙的地面銀河，與香港、拿波 里並列為世界3大夜景。 8 8將有來自航空自衛隊松島基地的 Blue Impulse作祝賀飛行表演，還有小林亞 星作曲、編詞（歌詞是由市民們投稿有關 函館的詞句編輯而成）的「開港150週年紀 念曲」的市民演奏、合唱會。另有「Dream Box運動大會」，內容為海陸兩棲的運動大 會，亦將盛大舉行。

提供 福井縣

8/7

︵

琵琶湖大煙火大會 盛大舉行

∥

東尋坊

彩虹大橋夜景

︶

位於福井縣的東尋坊，其輝石安山岩的柱

財團法人東京計程車中心製作了一份語言

狀節理在日本僅此處可見，被日本指定為國

對照卡，包括英、中、韓3國語言與日語對

家的天然紀念物。

照，鼓勵前往日本的觀光客不畏語言隔閡，

為了方便遊客更貼近欣賞東尋坊的雄偉景

多利用乘坐東京的計程車。其中，涵蓋東京

觀，當地推出三國湊〈意為港口〉東尋坊觀

計程車中心的管轄區（東京23區、武藏野

光船，不但可欣賞以建造北前船而繁榮的三

市、三鷹市）內的各車行以及個人計程車約

國湊城市風情，同時可觀賞令人為之震撼的

5萬台，已完成設置語言對照卡的工作。

東尋坊景色。而且，由於觀光船分為白天與

語言對照卡上有「請問要到哪裡？」、

傍晚兩個時段運行，因此依時間不同，可欣

「為了縮短時間，要走收費道路嗎？」等乘

賞到不同的美景。

車時可能需要的基本對話，用3國語言對照

行程費用為成人1,300日幣、國小學生 650日幣、國小學生以下免費。

的方式來記載，司機與國外乘客可用手來指

「琵琶湖大煙火大會」為琵琶湖代表性 的夏日風情之一，作為日本國內少有的大 型煙火大會之一，備受好評。 今年迎接第26週年的琵琶湖煙火大會將 於8 7的19：30∼20：30舉行，地點為 滋賀縣的大津市大津港。以琵琶湖為中心 的滋賀縣四面環山，擁有豐富廣闊的大自 然，就像是一個小宇宙般的空間。 今年的煙火主題為「琵琶湖自然散 步」，預定發射約1萬顆Starmine煙火。如 遇小雨天氣，活動將照常舉行，而暴風雨 天氣則會延期至8 10的同一時段舉行。觀 賞煙火之最佳地點為大津港周邊的琵琶湖 畔和Nagisa公園。

出對話。 Vol.580 旅報TTN TAIWAN 33

JHit

APAN 日本 專版

山形縣夏季魅力 8、9月祭典熱鬧登場 位於日本東北的山形縣，境內泰半為山 地，擁有豐厚的自然觀光資源，溫泉地眾 多，著名的銀山、上山、藏王等溫泉皆位於 此，有溫泉王國美譽。 好山好水的山形縣，不僅以阿信的故鄉 在日本具有相當的知名度，亦是電影「送行 者：禮儀師的樂章」的拍攝地，目前正在日 本NHK播放的「天地人」電視劇也選擇在山 形縣取景，使得山形縣在知名度大增之餘， 其美麗的山水景致也隨著劇集的播放而讓更 多人認識。 夏季為日本舉辦祭典的最盛期，山形縣8 ∼9月期間亦有許多祭典即將舉辦，其中以 著名的花笠祭最著名也最具代表，為日本東 北4大祭典之一，陣容浩大的舞蹈表演將準 備撼動每位旅客的心！

HOTEL

齋藤久雄 日本0235-43-3333

E-mail info@bankokuya.jp 東北Japan Network 台北02-2511-5911

創業逾300年，為一間擁有 悠久歷史的文化之宿，不僅 曾入選「專家評選前100名飯 店旅館」中「接待」部分的全 國第5名、「設施」部分名列 全國第8名，廣受肯定。中央館內的52間客房重新 改建，並於7 24全新啟用，同時3樓的大浴場「樂 山」、「樂山」亦改裝新開幕，讓萬國屋的設施更 升級外，也提供顧豪華舒適的住宿環境。

湯坊一樂

高原直 台灣0911464520

E-mail： itiraku_tw@yahoo. co.jp

5∼8 7：聞 名全日本的東北4大祭之一，華麗的祭典令山 形的盛夏之夜為之沸騰。 ●赤川煙火大會（鶴岡市）．每年8 10：利用 廣闊的會場施放12,000發的煙火，照亮整片夜 空。 ●村山德內祭（村山市）．每年8月中旬∼下旬： 不分老少每個人都手持響板，身著長褂、細筒 褲、襪子，扛著凝聚了每個團體心血巧思而製 成的花車，在音樂中踩著節奏舞蹈。 ●新庄祭（新庄市）．每年8 24∼26：競相爭 艷∼絢爛豪華的日本第一花車遊行，可欣賞到 古老傳統的神轎繞行行列。 ●日本最大煮芋祭（山形市）．每年9月的第1 個星期天：山形的秋意風物詩─「煮芋頭大 會」，宣告了秋天的到來。使用直徑6公尺

地址：山形縣鶴岡市湯溫海丁1番地 電話：0235-43-3333 房間數：140間 網站：www.bankokuya.jp

櫻桃之華

台北營業所代表

●山形花笠祭（山形市）．每年8

的大鍋，為名符其實的「日本最大煮芋 節」。 ●寒河江祭（寒河江市）．每年9 14∼16： 寒河江八幡宮的例行大型祭典。祭典上將 進行傳承了鎌倉武士威武雄壯氣勢的古式 騎射，以及占卜次年稻穀收成的騎射比 賽。 ●谷地嫩芽祭（河北町）．每年9月中旬：以 谷地八幡宮例行祭祀的神事為主，內容有 隨從行列、野台表演及被列為文化財產的 舞樂演出等多項活動。 ●上山溫泉全國稻草人祭（上山市）．每年9 月中旬：會場展示傳統的稻草人，及映現 出浮世眾相的獨創稻草人等數百具作品。 ●白鷹香魚祭（白鷹町）．每年9月中旬∼9 月下旬：在河邊將最上川幹流捕捉到的小 香魚用鹽烤或者醬烤，再配上一杯美酒， 真是別具風味。

台灣擔當介紹 萬國屋

營業部

8∼9月祭典一覽表

予約管理部課長

梅澤麗 日本023-654-2211

E-mail umesawa@takinoyu.com

地址：山形縣天童市鎌田本町2-2-21 電話：023－654-3311 房間數：50間 團體費用：請洽詢台北營業所 高原 網站：www.itiraku.com

2009年6月全館重新改裝， 以日本第一櫻桃產地中以櫻桃 花為主題的和式旅館，並展示 山形縣出身的雕刻家松田重仁 露天風呂付客室一例 的雕刻藝廊。 旅館內擁有將棋大浴場、露天風呂、客室露天風 呂，以及自家釀造的櫻桃啤酒等，充滿特色的溫泉 旅館。

34 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

瀧之湯

地址：山形縣天童市鎌田本町1-1-30 電話：023-654-2211 房間數：99間 團體費用：1泊2食付 11,000日幣（稅外加）∼ 網站：www.takinoyu.com

2006年夏季全新改裝，飯店 提供新穎舒適的住宿設施，飯 店人員隨時以親切微笑迎接每 個顧客的到來。 值得一提的是，飯店餐食內 的蔬菜都是使用自家農園所栽種的無農藥野菜，充 滿大自然的美味外亦可安心品嚐。

榮屋飯店

常務取締役

山口宰 日本090-8773-0205

E-mail tks_ymgc@sakaeyahotel. co.jp

地址：山形縣天童市鎌田2-3-16 電話：023-653-3151 房間數：48間 團體費用：1泊2食付9,600日幣（稅外加）∼ 網站：www.sakaeyahotel.co.jp

飯店玄關擁有天童溫泉的 泉源，此泉源可以直接飲用， 且從飯店徒步一分鐘即可到達 免費足湯浴湯，享受泡足湯的 樂趣。飯店頂樓有展望露天風 呂，一邊泡湯，一邊可眺望遠處的出羽山及街道上的 景致。至於料理方面，全部使用山形縣當地的食材， 可品嚐美味的豬肉涮涮鍋，或是享用精進料理。

PRODUCT PROMOTION｜產品促銷

佳品 佳品旅行社副總經理 李道珩 佳

秋季產品省很大 秋 以「日本專賣店」在市場打響名號的佳品旅行社，不論在產品質 量或是服務態度上皆獲得同業間一致好評，斐然成績有目共睹。迎 接即將到來的秋季，佳品延續7、8月份的高買氣，就秋季產品祭出 「省很大」優惠系列，小朋友減1萬元、第二位大人亦可享有5,000 元優惠，藉由物超所值的產品，讓買氣一路旺下去！

年暑假日本產品雖然剛開始因H1N1新流感買氣較緩，但進入

今 6月中旬後則如倒吃甘蔗般漸入佳境，7、8月份銷售熱力持續 攀升，而趁著熱度未減，佳品緊接就秋季出發的日本全線產品推出 「省很大」優惠，不僅小朋友價格減1萬元，第二位大人也能折扣 5,000元，真的非常划算。 佳品旅行社副總經理李道珩表示，受到大環境不景氣及先前爆發 H1N1新流感的影響，為了提升買氣，催促民眾的出遊意願，在航空 公司及飯店業者的支持下，祭出小朋友0元優惠策略奏效，市場買 氣急速增溫。以佳品來說，7、8月的銷售成績亮眼，尤其是東京、 北海道部分，幾乎是供不應求，其中亦有不少民眾開始詢問秋季產 品，足見市場買氣仍旺。迎接秋高氣爽季節的到來，佳品特別就日 本全線產品推出「省很大」優惠，延續暑假的高買氣。 東京部份，主打「秋饗宴．草津、輕井澤微風單車豪華5日」、 「宮崎駿遊東京、五星迪士尼豪華5日」、「伊豆MOA美學．迪士尼 豪華5日」等產品，另外更特別就今年東京電玩展推出「2009東京電 玩展特別企劃5日」，滿足更多客群的需求。 李道珩提到，順應目前國內盛行的單車風，產品安排於輕井澤騎 乘單車，以輕鬆隨性的方式，深入感受輕井澤的魅力，此產品自推 出以來即受到許多顧客的青睞，特別是入秋之後，輕井澤當地的自 然「楓」情亦倍受推崇，相當值得推薦。至於宮崎駿美術館則是東 京繼迪士尼、Kitty樂園後，相當具人氣的歡樂園地，不論是大人小 孩都能在此感受豐富的奇幻世界。 今年新推出的「2009東京電玩展特別企劃5日」，配合即將於9 24∼27展開的東京電玩展，安排一天前往電玩展參觀並含門票，旅 客可選擇自行參觀或是由導遊隨行介紹；再者，隔天特別安排前往 東京迪士尼，方便部分旅客若想繼續參觀電玩展，則可以選擇退還 迪士尼門票費用，改到電玩展繼續參觀，相當具有彈性。 至於北海道部分，則主打「北海道百萬夜景．富良野．熱汽球豪 華5日」、「楓紅彩妝北海道．黑岳纜車．名湯豪華5日」，前者涵 蓋函館夜景、富良野薰衣草花田、熱汽球體驗等，內容豐富。後者 則是提前為秋楓暖身，精心安排搭乘黑岳纜車，沿途欣賞北海道經 典的楓紅絕景－大函絕壁，到達山頂，一望無際的藍天白雲，群山 間遍布楓紅的山色，由高處眺望楓海，別有一般景致。

Vol.580 旅報TTN TAIWAN 35

PRODUCT PROMOTION｜產品促銷

喜美

喜美旅行社東北亞線控經理 林怡君

迎接「秋瘋祭」全線產品優惠出清

延續7、8月的銷售熱潮，迎接即將到來的秋季，喜美主打「秋瘋祭」，就秋季出發的全線產品祭出優惠 價格，不僅價格吸引人，同時強調品質絕不縮水，除了熱門的東北亞線外，在東南亞、大洋洲、歐美地區 也都有超值產品推出，選擇相當多樣。

年邁入31週年的喜美，以躉售起家，

今 在市場向來以優質平價廣受好評，為

「宮崎駿遊東京、五星迪士尼豪華5日」、

銷售量可說是一路攀升，反應熱烈。 所謂打鐵趁熱，喜美就秋季產品，緊接

「饗宴．草津、輕井澤單車豪華5日」及

持續延燒夏季的高買氣，針對秋季趁勢推出

推出「秋瘋祭」，內容包括最具人氣的北

「伊豆MOA美學、迪士尼豪華5日」等，就

「秋瘋祭」，就全線產品推出超優惠價格，

海道、立山黑部、東京等地，尤其立山黑

小朋友團費減1萬元、第二位大人減5,000

路線涵蓋亞洲、大洋洲、歐美等地，內容質

部即將步入賞楓時節，同時也是今年封山

元，名符其實省很大！

量兼備，提供同業物超所值的產品選擇。其

前造訪立山黑部壯闊景致的最後機會，請

中在日本地區，搭配秋瘋祭活動，主打多款

把握良機。

「省很大」產品，北從北海道到最南的九州 等，折扣幅度都相當驚人。

北海道部分，銷售成績亮眼的「北極星 列車、百萬夜景、富良野5日」亦推出小朋

再者，九州地區9月份因應航空公司班機 調度之因素，並在長崎縣政府的全力贊助

友團費減1萬元、第二位大人減5,000元之折 扣，持續拉抬買氣。

喜美旅行社東北亞線控經理林怡君表

下，喜美與多家業者共同推出「九州超值4

至於九州部分，與多家業者就北九州地

示，先前受到H1N1新型流感的影響，5、6

日」、「九州豪華6日」等產品，強調在豪

區推出「九州超值4日」、「九州豪華6

月份的日本市場買氣的確不甚理想，但進入

斯登堡住宿1晚，內容精緻完整之餘，亦提

日」，路線涵蓋珍珠體驗、九十九島遊船，

6月下旬後，隨著疫情受到控制，民眾認知

供同業優渥退佣，相當值得推薦。

並安排住宿豪斯登堡1晚，感受置身花香叢

度提升，市場買氣明顯回溫，7、8月份的

關東部分，「省很大」優惠行程包括

中的歐式浪漫住宿享受。

喜美旅行社經理 劉淑貞

東澳迎春花開 關島、帛琉海水正藍 調降，今年暑假的澳洲產品，平均較往年便

推出紐西蘭7天產品，內容同樣精彩，呈現

宜5,000∼10,000元，趁此時機出遊絕對非

不一樣的旅遊選擇。

常划算。 再者，飛往澳洲航程僅需6∼7小時，比 起飛航時數少說都要10小時起跳的歐美國

半球開始嗅到秋天味，南半球則邁入

北 春暖花開的季節，搭配「秋瘋祭」的

關島、帛琉兩人成行 量身打造最貼心

家，澳洲可說是距離台灣最近又可以感受外

今年暑假賣得嚇嚇叫的關島、帛珫產

國氛圍的地區，亦非常適合親子同遊，能沉

品，由於飛行時數不長，加上當地旅遊環境

浸在完全英語的生活環境當中。

舒適，相當受到顧客的青睞。目前搭配華航

主推的「東澳6日」，同業含稅價僅

班機每週二、四出發。不僅2人即可成行，

促銷活動，喜美在澳洲產品部分，就東澳6

22,800元，並且搭乘每週三晚班機出發，民

喜美也提供量身訂作的服務，可依民眾需求

天、雪梨7天及澳洲全覽8天等行程，全都

眾能夠少請一天假，雖然價格超便宜但品質

及喜好，規劃其專屬的行程。

採取旺季不漲價策略，強調品質至上，提供

不變，包括雪梨住宿4星飯店、藍山住宿4

劉淑貞補充，近期由於許多藝人紛紛選

民眾優質的澳洲產品選擇。

星半飯店，餐食安排亦豐富完整，深入感受

擇在關島完成終身大事，增加其曝光亦帶

東澳魅力。

動關島的旅遊風潮，特別是當地的水上活

喜美旅行社經理劉淑貞表示，雖然7、8 月是澳洲的傳統淡季，但今年暑假的澳洲產

至於雪梨7天則是每週一出發，凡8

20

動豐富，加上眾多購物商場及高爾夫球場

品仍有穩定的銷售成績，一方面是民眾抱持

前報名同業價僅25,800元，請把握機會；澳

著避暑的心態，一方面亦是今年澳洲產品與

洲全覽8天，走訪雪梨、墨爾本、黃金海岸

此外，由於飛往關島皆為超早班機，喜

往年相比真的便宜許多。尤其在航空公司的

等3大城，含稅及小費團費5萬元有找，吸

美貼心提供飯店Early Check-in服務，讓旅客

支持、飯店推出折扣優惠及Local費用也有所

引力十足。另外，除了澳洲產品外，將緊接

能夠放鬆身心盡情度假。

36 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

等，可以滿足各種客層的需求。

PRODUCT PROMOTION｜產品促銷

喜鴻

前進兩岸

大陸全線產品準備就位 直來直往更順暢 近年來積極拓展大陸市場的喜鴻，從轉機產品到兩岸開通直航，到最近定期航班的確定運行，產品規劃不僅涵蓋中國各 地，路線搭配亦隨著航班選擇增加而更為多元，強調以專業細膩態度來操作所有產品，也就是這份對品質的堅持，讓喜鴻 大陸產品的銷售一直擁有不錯的成績。

前進北京、東北 喜鴻旅行社協理 郭佳 搭配北京直航，推 出「京奇古都、5大世

日」安排至紫禁城、頤和園、天壇公園、萬

「京京樂道、北京長城、故宮、香格里

里長城、定陵等，並乘坐三輪車遊覽北京胡

拉、美食享宴5日」行程安排完整外，在餐

同巷弄間的四合院建築，感受北京歷史文化

食則全面升等，品嚐和平門烤鴨、正陽門東

的一面；另外，前往最新的奧運場館，進入

來順涮羊肉、花家怡園私家菜、虹鱒魚風

鳥巢參觀，欣賞水立方新穎的建築特色。

味、郡王府風味餐等，滿足口腹之慾。

界文化遺產、美食6

全程住宿北京5星西國貿大酒店，地處北

東北部分，搭配哈爾濱直航推出「相遇

日」、「京京樂道、

京西南三環豐益橋西，地理位置優越。餐食

東北、長白山、鏡泊湖、5大連池、香格里

北京長城、故宮、香

安排享用東來順涮羊肉、全聚德烤鴨、百餃

拉8日」；大連直航推出「品味東北、長白

格里拉、美食享宴5

園餃子宴、肆維老北京、漢祠堂藥膳、傣家

山、丹東、高句麗遺址全覽8日」；瀋陽直

日」，完整呈現北京

歌舞宴等，並前往欣賞「聖水觀音」表演，

航推出「品味東北、長白山、鴨綠江、北朝

古都濃郁氛圍。

為張藝謀繼奧運開慕式後的最新力作，為亞

鮮全景深度8日」，藉由不同的路線規劃，

洲最大表演秀，極具震憾。

展現東北地區大山大水之美。

產、深度全覽8日」，前者直客含稅價僅

赤壁、兩湖之旅8日」、「湖北三國赤壁＋

17,900元起，若搭配兩人同行、第二人減

湖南張家界、世界自然遺產深度探索之旅8

5,000元優惠，非常物超所值。

日」，後者行程保證全程無購物、無自費，

「京奇古都、5大世界文化遺產、美食6

前進張家界、鄭州、長江三峽、江南 喜鴻旅行社副理 張家鵬

提供旅客另一種產品選擇。

搭配長沙直航，

後者則是強調全程無購物、無自費，走

推出「張家界、西

訪張家界國家森林公園、天門山國家森林公

另外，還有搭配鄭州直航的「中原古

洞庭湖溼地、鳳凰

園、鳳凰古城、西洞庭湖溼地生態保護區、

都、世界自然與文化雙遺產、深度全覽8

古城、世界自然遺

天子山自然保護區等地，且特別贈送「魅力

日」，以及採重慶直航的「長江三峽、大

產全覽8日」及「張

湘西」，藉由古老的音樂旋律、絢爛的燈光

足石窟、世界文化遺產下水6日」、武漢直

家界、天門山、西

效果、華麗的民族服飾和強大的演出陣容，

航的「長江三峽、世界文化遺產、上水7

洞庭湖溼地、鳳凰

感受湘西數百年的文化傳承精神。

日」，選用5星豪華遊船，細細品味長江三

古城、世界自然遺

亦有搭配武漢直航推出的「張家界＋三國

前進桂林、昆大麗、貴州、九寨溝、海口

世界文化與自然遺產、雙飛深度8日」、

喜鴻旅行社副理 楊淑惠

「中甸．香格里拉、昆明、大理、印象麗 江、世界文化與自然遺產深度8日」等產

桂林山水甲天

品，從不同角度探索當地的自然文化韻味。

下。搭配桂林直航

再者，搭配貴陽直航推出的「貴州∼舞

推出「印象劉三

彩飛瀑、苗寨風光、3大峽谷全覽8日」；

姐、桂林、陽朔、

成都直航的「九寨溝、黃龍（5星雙飛）6

龍勝全覽8日」，

日」、「九寨溝、黃龍、牟尼溝、樂山大

以及昆大麗直航的

佛、峨嵋山金頂（雙飛）8日」等，多采紛

「昆明、大理、麗

呈當地山水風光。

江、世界文化與自 然遺產超值8日」、「昆明、大理、麗江、 38 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

其他還有採海口直航推出的「海南印象之 旅6日」，產品內容精緻、完整豐富。

峽之美。

旅遊總規劃師 冀文玖 旅遊 擁有20年以上旅遊相 關經驗的冀文玖，足跡 踏遍中國各地，對中國 旅遊知之甚詳，與喜鴻 逾2年的合作以來，成 為喜鴻規劃大陸產品的 最佳諮詢對象，陸續推 出許多內容豐富、讓人耳目一新的產品。 隨著定期航班啟動，旅遊市場將會門戶大 開，不僅能夠就直航點進行產品包裝，亦可 將直航點當成轉機點延伸包裝更多產品，旅 遊大陸勢必更加順暢。

PRODUCT PROMOTION｜產品促銷

山富

山富國際旅行社美加、全球遊輪線經理 孫美玲

美加東一生必遊 專家操盤值得託付

在各線經營都交出漂亮成績單的山富，其長期投入對長程線的經營與耕耘出來的成果，更是有目共睹； 其中，涵蓋美加東等地及北美精華的產品線不僅成為山富的標竿產品，其多年累積的操盤經驗，以及絕佳 的口碑，皆讓山富的美加東產品在市場享有絕對的優勢，亦讓同業在銷售上如虎添翼，信心十足。

操作躉售市場擁有豐碩成績的山富，

在 多年來長程線經營成績斐然，運用完 整而穩定的出團操作資源，降低成本實質 回饋給顧客，成功將美加東產品的品牌優 勢在市場上做出明顯的區隔，廣受肯定。

逾20年專業操作經驗 量化利基售價穩定 黃石公園

美加東可說是北美洲最傳統亦最經典的玩

哈佛大學

樂路線，景點涵蓋自然與歷史人文，並且客 群層面廣，無論是退休族群、年輕上班族，

孫美玲提到，美加東產品行之有年，而

抑或是學生小朋友等，都是相當合適的旅遊

能夠長年熱銷的原因也是因為路線夠「經

孫美玲表示，美加東14日搭乘美籍航

地區。

典」，不論是華盛頓、波士頓、紐約或是黃

空，直接飛往黃石公園區域，隨後再從黃石

山富國際旅行社美加、全球遊輪線經理孫

石公園等，都曾被許多電視節目和雜誌評選

公園直接飛往紐約，省去冗長的拉車時間，

美玲表示，山富深耕美加東產品多年，在路

為一生必遊之景點，足見其景點的獨特性及

能夠更舒適的暢遊各地。路線涵蓋黃石公園

線操作歷經多次去蕪存菁，產品內容成熟完

可看性。

無與倫比的自然奇景、9大名城的必遊都會

典10日」，提供民眾不一樣的產品選擇。

整，其中，強調搭乘美籍航空，即是考量國

特別是在台灣，經常接觸美國文化，民眾

風華、尼加拉瀑布的壯麗水景等遍佈美加東

內線延伸的便捷性，減少旅客的舟車勞頓，

普遍對美國有印象，甚至嚮往，而透過這層

各地的旅遊體驗，從人文到自然應有盡有！

提供旅客最順暢舒適的旅程；同時，更建議

熟悉度，讓許多旅客實際造訪美加東時，有

不僅強力推薦給從未到過美加東的旅客，

旅客掌握「最美的旅遊季節」，在對的時

種美夢成真的感覺。而美國廣闊的景觀相較

對於曾造訪美加東的旅客來說，亦可選擇不

間、玩對的地點，旅程勢必加倍精彩。

對於海島國家台灣來說，所聞所見更是帶著

同季節前往，景觀呈現又是另一番氛圍。

炎炎夏日，選擇旅遊景點愈北才能愈加透

熟悉卻又截然不同，視野加倍遼闊。

特別的是，行程安排住宿於黃石公園附近

清涼，而美加東緯度偏北，夏季時前往除了

其中，5∼10月份是美加東一年中最美的

之飯店，擁有充分的時間欣賞這座大自然寶

景致綠意盎然外，氣候亦相當涼爽怡人；至

旅遊季節，在此期間造訪，能夠體會當地從

庫及野生動物天堂；於世界7大奇景的尼加

於秋楓時節，美加東的楓紅景觀更是舉世聞

春天繁花盛開、夏天綠意波光，以及秋天楓

拉瀑布中，搭乘「霧中少女號」遊船，置身

名，且楓紅範圍廣，沿途風光非常壯觀，絕

紅遍野等各個階段因不同季節所營造不同景

其中，感受每秒47萬加侖的水量自18層樓高

對值得推薦。

致帶來的感動。

處宣洩而下，壯觀勝景保證讓人嘆為觀止。

她強調，山富深耕美國線超過20年，無

因此，山富主推的「黃石公園＋美加東名

還有，精選美加東9大名城一次暢玩！包

論在行程內容、景點安排的精彩度與細節鋪

城、尼加拉瀑布14日」，除了完整呈現美

括多倫多、渥太華、蒙特婁、魁北克、波士

陳，抑或是在專業領隊的服務經驗等，都能

加東的著名景點外，亦推薦旅客能夠盡量在

頓、紐約、華盛頓等，於加拿大第一大城多

適時突顯美加東的精彩；而多年來累積逾

5∼10月期間趁時前往，欣賞當地最美麗的

倫多登上「西恩塔」、拜訪北美最古老的城

2,000團的量化操作根基，讓產品售價能夠

風光。

市魁北克、搭船欣賞勞倫斯河最美的一段

維持在一定的穩定基準之上，協助同業在銷 售時更為得心應手。

最美的旅遊季節 暢遊美加東

美加東產品多采紛呈 精華景點一覽無遺

「千島群島」兩岸風光，目睹加拿大東岸著 名的度假小島。 在紐約，除了搭乘遊艇登上「自由女神

在美加東產品部分，除了力薦最招牌經

像」島，安排到世界3大博物館之一的大都

就目前旅遊市場來說，一般民眾對於短程

典的「黃石公園＋美加東名城、尼加拉瀑布

會博物館參觀。再者，前往聞名世界2大名

旅遊的各目的地通常都頗為熟悉，亦是同業

14日」外，還有「美加東9大名城、瀑布12

校－哈佛大學、麻省理工學院，感受長春藤

向顧客推薦長程旅遊的最佳時機！

日」及「美麗俏加人4大名城＋國家公園經

學府散發出的濃郁學術氣息。

40 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

PRODUCT PROMOTION｜產品促銷

埃及Travco

享趣

左起Travco集團駐台顧問許素珍、專員王玫玲

公主遊輪紐澳產品發表會

正式駐台服務

北、中、南反應熱烈

對 式在台灣正式設點，同時由經營Local業務20多年的許素珍為同

操作埃及的人來說，埃及Travco集團絕對不陌生，現在Travco正

第 的商機，享趣旅遊率先在7月底相繼於高雄、台南、台中以及台

四季即將進入紐澳旅遊市場旺季，為彌補上半年經濟不景氣錯失

業服務。許素珍表示，創建於1979年的Travco集團，目前已經發展了

北4地推出「紐澳郵輪產品說明會」，邀請同業共創豐厚利潤。產品包

10餘個海外機構，尤其旗下擁有郵輪、車隊、汽車租賃、航空代理

括「公主遊輪—澳洲、紐西蘭雙國奇緣浪漫遊15天」，13晚豪華住宿、

等資源，更讓埃及的行程操作上更有保障，尤其對台灣團的操作也相

輕鬆愉快暢遊紐、澳兩國，同時安排市場少有行程包含塔斯馬尼亞州首

當熟悉，更能應變任何緊急狀況。而目前同業在台灣可以透過許素珍

府－荷伯特。採「公主遊輪∼鑽石公主號DIAMOND PRINCESS」，報名12

接洽埃及行程操作事宜，即使到了埃及當地，更有華語的服務，不用

9首發團付訂金即升等陽台艙，共12晚現省30,000元。

再擔心有語言上的問題。目前許素珍也有代理馬來西亞、汶萊以及

此外，「公主遊輪∼紐西蘭浪漫遊16天」，行程紐西蘭南北島

韓國的Local接待服務，其中馬來西亞更以沙巴假期（獎勵旅遊、小團

輕鬆一次搞定，新行程包含紐西蘭首都威靈頓、紐西蘭北島最受

體）以及大家國際（東馬、團體），另外在韓國有天天旅行社，汶萊

囑目的「裝飾藝術城」內皮爾、毛利歷史的發源地群島灣。此航

更有天樂假期。尤其在特殊團及獎勵旅遊上，更有純熟的操作經驗，

程以「公主號遊輪∼太陽公主號SUN PRINCESS&黎明公主號Dawn

值得同業信賴！許素珍目前為木蘭隊總幹事。

Princess」搭配 。報名11 26首發團，報名付訂金現省25,000元。

山富 獲旅遊局指定推廣精緻北京

刷萬事達卡可享1,000元優惠 京市旅遊局於7月底來台推廣北京旅遊新風貌，特別嚴選台灣業

北 者共同參與。而向來致力於開發優質大陸產品的山富國際旅行 社，在眾多旅遊業者中脫穎而出，成為北京旅遊局合作夥伴之一。

山富國際旅行社大陸線控經理王啟華表示，此次北京旅遊局特別 挑選形象優質業者與萬事達卡公司合作，在8

1∼9

30期間推出

透過刷萬事達卡購買北京任何一項產品即可享優惠。 王啟華特別指出，不同於過去其他省市旅遊局來台推廣多透過特 定業者舉辦說明會，藉由與台灣業者接觸來鼓勵旅行社包裝團體行 程以送更多旅客前往觀光，北京市旅遊局此次來台行銷，特別希望 以北京優質飯店強化「頂級北京印象」、以雙語環境招徠「親子市 場」、以騎自行車體認「新舊北京」、以及品嚐北京特色美食等， 旨在提供台灣民眾全新的北京觀感。 山富國際旅行社自經過北京市旅遊局層層考核下，成為刷萬士達 卡遊北京的配合夥伴，山富配合此活動特別在信用公司提供的500元 優惠之外再加碼500元，也就是說，旅客向山富刷萬事達卡購買其推 出的任一北京相關行程即可獲得1,000元的優惠。除此之外，山富也 進一步調整北京旅遊產品，讓台灣旅客發現北京新感動。（文＝魏 苑玲） 42 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

五福 五福旅行社團體部長程線經理 吳泂俊 五

長程線盡顯優勢 長 五福長程線系列火力大開，運用國泰航空、大韓航空、長榮航空、 伊朗航空等各航班機優勢，推出多樣化的旅遊產品，意味著五福旅 行社穩健邁向「全產品」的里程碑！

福旅行社多年來一向深獲客戶信心與同業口碑，五福旅行社團

五 體部長程線經理吳泂俊表示，為求全面性多角化經營，更為吸

引客源創造高回客率，五福將觸角往更寬廣的面向延伸，盡心規劃 多元的旅遊產品，強力打造長程線各系列優勢，積極投入市場。 國泰PAK系列：紐西蘭9天，國泰港轉享受便利與舒適。東澳通通 包8天則含小費，再獨家特別安排贈送雙夜遊：雪梨夜遊含雪梨塔門 票、黃金海岸螢火蟲洞夜遊，將自費行程全包裝進來。升級版法瑞 義10日經典之旅則是含稅、小費的全包式行程，搭乘連年獲獎的國 泰經香港直飛歐洲，飛行時間短，服務設備佳，可自由選擇台北或 高雄出發。各住宿地點皆嚴選高等級地段佳的市區飯店，不為降低 成本而到偏遠的地區。斯里蘭卡9天，在離境前貼心安排旅館，讓旅 客盥洗、休息後再前往機場搭機返台。不惜花費成本，由小處即可 見五福呵護關懷旅客的心意。尼泊爾9天，國際線全程搭乘港龍香港 直飛尼泊爾首府－加德滿都，飛行時間最順暢。 韓航世家系列：強調當天抵達，且轉機時間最漂亮。如經仁川飛往 伊斯坦堡的土耳其產品，搭配大韓航空轉機時間最順暢，飛行時間最 短，並且航班於當日抵達，旅客可從容地在飯店休息調整時差。「古 埃及全覽超值遊10日」特別安排搭乘大韓航空，經由韓國仁川轉機 直接飛抵開羅，接機省時順暢，免去前後段航機不同、班機調動接駁 不定之苦。當天抵達零時差，去程無需在機上過夜，當晚進開羅睡飽 覺、養足體力再玩。行程10天住宿8晚，全覽行程物超所值。而今年 韓航世家俄羅斯8天行程造成熱賣，現PAK增加延伸至波羅的海的10 天產品，把握俄羅斯雙點進出的操作利多。 奧匈捷12天搭乘大韓航空航班，最大的好處就是可以當日抵達， 12天10晚維也納、布拉格雙點進出行程，為旅客珍貴的旅遊時間作 最佳的安排。純捷9天安排搭乘大韓航空，直接由布拉格進出，不走 重覆路線，行程輕鬆且精緻；又大韓航空為當日抵達的航班，回程 為晚班機，故9天行程足足7個全天於捷克境內。以色列8天轉機時間 最順、飛行時間最短，並且於當天抵達。回程晚班機、完美留下感 動回憶。另有以色列＋約旦12天可供選擇。烏茲別克8天搭機經韓國 首爾轉機飛往中亞第一大城，有絲綢之珠美譽之烏茲別克首都－塔 什干，班機於當天抵達。 長榮假期系列：「大英帝國愛丁堡全覽9天」搭乘長榮班機，高雄 出發，當日抵達，方便南台灣出發的旅客。9天行程玩足7天的天數。 伊朗10天的行程中段主要搭配伊朗航空，行程走遍伊朗精華，特別 安排全伊朗最有特色的5星級旅館伊斯法罕阿巴斯皇宮旅館住宿2晚。 Vol.580 旅報TTN TAIWAN 43

C

HINA PLUS 兩岸旅遊

「經典北京之旅」；探訪北京十大博物館、

老北京新感動 結合兩岸資源

寓教於樂的「親子博聞之旅」；享受騎乘在 奧運自行車道、溫榆河林蔭大道的「單車悠 遊之旅」；以及包含美食、SPA、購物以及 藝術全方位自由行的「精緻商務之旅」。 此外，亦與北京21家5星級酒店推出最低 2折等不同住宿優惠折扣，台灣旅客只要憑 台胞證，即可以優惠價格入住5星級飯店， 如：頤和安縵長城腳下的公社、皇家驛棧酒 店、北京什剎海之源商務會館、北京飯店、 ︵攝影 唐偉展︶

∥

↑北京市旅遊局局長張慧光（中），與貴賓們 啟動網站啟動儀式。

↑左起萬事達卡國際組織大中華區行銷副總裁張慧文、山富國際董 事長陳國森、東南總經理李清松、北京市旅遊局旅遊處進處長王 清、康福副董事長王柯逸民、鳳凰國際董事長張金明簽約合影。

北京國際飯店等共21家；如入住昆侖飯店 特色套房4天3夜，最高可省台幣7.8萬元住 宿費用。 值得一提的是，「刷萬事達卡遊北京，好 康獎不完」活動，旅客只要在8

1∼9 30

活動期間，與山富國際、東南、康福、鳳凰 北京挾著奧運效應，於今年大力推廣境外

長20.8％，旅遊收入1,271億人民幣，較去

國際等旅行社，刷萬事達卡支付旅費，便可

旅客前往北京旅遊，也因為兩岸三通直航之

年同比增長14.6％；其中，上半年台灣旅客

現場抵台幣5百元；而「老北京，新感動」

後，台灣前往北京旅遊呈現上升趨勢；北京

高達9.9萬人次，較去年同比增長41.1％。

網站並推出「北京現代皇帝行免費體驗行」

為重視與台灣業界的發展，首先與「山富

的抽獎活動，共有3對（6人）幸運獎可獲

31在台北舉辦「老北京新感動」旅遊推薦

國際、東南、康福、鳳凰國際」等四大旅行

得商務艙來回機票、入住當代頂級飯店（北

會，不但有大規模優惠配套方案，更與台灣

社合作，針對台灣旅客推出五大優質旅遊行

京飯店萊佛士、瑜舍或王府半島酒店），特

四家旅行業者共推特惠行程。

程，包括享用美食御膳、入住5星級酒店等

製皇家饗宴、私人導覽及禮車交通接送，

張慧光指出，今年上半年北京總共接待

極致奢華的「頂級奢華之旅」；飽覽世界遺

4天3夜價值25萬元台幣的現代皇帝尊榮享

8,540萬人次的海內外旅客，與去年同比增

產萬里長城、故宮及奧運建築奇蹟水立方的

受。（文＝唐偉展）

市旅遊局在局長張慧光親自帶隊下，於7

結合健檢、溫泉、SPA首發團

民眾最嚮往台灣景點，特別的是，有部分女 團員至信義傑仕堡的「水美SPA館」，體驗 無壓護理療程，交流兩岸SPA經驗；此行程 由中國海峽旅行社（台灣）承接並安排全程 接待工作。 據了解，「遊台灣，做PET」北京健診旅 遊首發團6月底於北京舉辦說明會時，便吸 引大陸美兆會員踴躍報名，主因全北京市只 有三台PET機器，而台灣的新光醫院的PET 已具規模，可以降低顯影藥水等成本，不僅 技術成熟，價格亦具有吸引力。 其次是美兆在中國大陸提供會員基礎健

中國海峽旅行社（台灣）總經理許 淑玲（前排左2），為健診團合作的 台灣地接旅行社。

診，會員大多是相當注意身體健康的族群， 即便做一項高階檢查須花費人民幣上萬元， 仍有高度興趣。

兩岸交流商機日趨成熟，由新光集團與美

含15名北京美兆會員以及新光海航人壽保

美兆集團是台灣第一個直營連鎖健檢機

兆集團合作發起的北京觀光健診首發團一行

戶、績優業務員，行程6天5夜，除有17位

構，在台發展已20年，事業版圖遍及香

30人來台，宣告兩岸觀光醫療商機進入常

成員會到新光醫院做高階健診PET（正子電

港、中國大陸北京及上海、馬來西亞吉隆坡

軌化時代。

腦斷層掃瞄）外，行程還安排到兩蔣園區、

等地，業務以基礎型健診為主，其中，光是

士林官邸、故宮、日月潭、台北101等大陸

北京就有3萬多名會員。（文＝唐偉展）

北京健診旅遊首發團的成員共30人，包 44 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

C

HINA PLUS 兩岸旅遊

大陸9家民航業者 兩岸直航佈局各展神威 8/31陸續啟動270航班 籌畫分公司 辦公室喬遷

地生根，最重要的就是辦公室位置；分析其中，除了中國南方

中國南方航空

落 航空、中國國際航空以及中國東方航空等三大民航已經有確定 辦公室並舉辦過開幕酒會之外，不少航空公司到目前都還沒有確定辦

大陸13航點 獨飛哈爾濱、桂林

公室地址；為了迎接分公司成立的長遠經營，不少大陸民航業者正在 選址以及裝修上加緊趕工中。

陸航一條街 區域性落戶民生東路

兩岸定期航班中，南航以遍佈大陸華 東、華中、華南、華北以及東北等地的 13航點居冠，其中基地航點廣州更規劃

9家陸籍航空目前在台灣的佈局狀況，「中國南方航空」可說最為

為Daily1班，再加上南航在大陸綿密的

完整，不但員工數達21人（2位前遠東航空同仁）、分工細緻並持續

航線網路，商務客可以利用的可說非常

訓練當中；另外，南航辦公室還規劃有一樓票務訂位服務櫃台，具有

廣泛。

門面效應。

值得一提的是，此次南航除了獨飛航

而「中國東方航空」以及「中國國際航空」則選擇靠近松山機

點有「哈爾濱以及桂林」之外，針對東

場、民生東路上同一棟商辦大樓（該棟樓還有澳門航空及華信航

北3個航點，南航每一個航點都投入飛

空）；其中，中國東方航空人員編制達14人（有3位前遠東航空同

航；而上海航線除了將由松山移到桃園

仁），為了分公司成立後發展，也已經將隔壁辦公區域承租下來，下

之外，因為可以載貨了，預計機型也會

階段進行裝修，同仁擴編會到30人。

加大。

「中國國際航空」目前編制也有十餘人（有幾位曾在澳門航空服 務），正積極進行新一波人員招聘動作。

對於原先開航平日包機時的廣州、

中國南方航空 台灣辦事處總經理

赫凌志

上海以及深圳航線，南航平均載客率在

而現階段與香港航空同一辦公室的「海南航空」，也已經選定將

90％∼95％；而南航由廣州前往北京、

與國航以及東航在同一棟大樓的7樓；據了解，多家民航選用該棟大

上海、海口、三亞等航點幾乎每小時就

樓，主因就在於該棟大樓「可以提供航空公司懸掛招牌」，有助於形

有1班，可以說是以快線方式往返；在

象宣傳的加分效果。

延伸國際航點上，廣州可延伸澳洲雪梨

現位於民生東路與建國北路交會口的「廈門航空」，則計畫搬遷

每週5班、墨爾本每週2班（另外也計畫

至與中國南方航空同一棟大樓的另一側，同樣具有門面效應；待分公

開通布里斯本航線）、印度德里，以及

司正式成立後，編制將擴大，初期編制12人，在台灣徵才8人，再加

飛往烏魯木齊再轉中亞或是西亞。

上4位陸籍幹部。 每週班次

日期

航班時間

機型

桃園－廣州

7班

Daily

桃1430 廣1630，廣1130 廣1330

A321

桃園－上海

5班

1.3.5.6.7

桃1500 上1640，上1230 桃1400

B738

桃園－深圳

2班

4.6

桃1410 深1600，深1130 桃1310

A330

桃園－廈門

1班

6

桃1230 廈1400，廈1000 桃1130

A320

桃園－武漢

2班

2.5

桃1730 武1950，武1410 桃1630

B738

桃園－長沙

2班

1.5

桃1535 長1745，長1215 桃1435

A320

段也會招聘新員工，以票務以及業務為主；另外，深圳航空陸籍幹部

桃園－海口

1班

5

桃1800 海2000，海1500 桃1700

A320

也已經進駐辦公室上班，預計8 18舉辦成立酒會，目前也正面試新

桃園－鄭州

1班

5

桃1230 鄭1510，鄭0900 桃1130

B738

員工中。

桃園－貴陽

1班

6

桃1930 貴2055，貴1600 桃1830

B738

桃園－桂林

1班

1

桃1820 桂2040，桂1500 桃1720

B738

桃園－哈爾濱

1班

2

桃1420 哈1820，哈0900 桃1300

A320

桃園－瀋陽

2班

1.4

桃1840 瀋2220，瀋1400 桃1740

A319

桃園－大連

1班

4

桃1610 大1910，大1200 桃1510

A319

如果再加上「山東航空」也選擇在該處附近商辦，未來靠近松山 機場的民生東路上就有6家大陸籍航空公司群聚，可說是「陸航一條 街」。 至於「上海航空」以及「深圳航空」，則是選擇旅行社較為集中 的松江路上；其中，上海航空除了補進大陸籍的女站長之外，下一階

在台佈局中相對保守的為「四川航空」，由於航班有限，初期還 是以台灣總代理的中國海峽旅行社為窗口。

46 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

航點

TTN TAIWAN

＞撰文、攝影＝唐偉展

兩岸直航滿週年、邁入新紀元，大陸9家飛航兩岸航線的航空公司也陸續在台灣落地生根；9家陸籍航空公司在台駐點人員都是離鄉背井，來台 不免互相扶持、關照，然而身為不同航空公司，合作之餘更多的是營業面上的競爭。 8

31起，兩岸直航定期班表就要啟動，9家航空公司如何在新增的航班航點開出漂亮業績，各自有各自的壓力；此外，由於江陳會中明訂航空

公司可在台灣設立分公司，一旦分公司成立，將可直接銷售及開票，藉此提高市場可及性與競爭力，因而各航空公司目前重要工作之一就是積極 落實分公司成立的相關流程；不過，陸籍航空在台灣成立分公司此等大事，對兩岸來說都是頭一遭，繁雜的文件準備工作以及法律諮詢，就令駐 台人員忙得暈頭轉向。

中國東方航空

中國國際航空

華東航線綿密 獨飛合肥、南昌

力道集中4直轄市 3大旅遊城市 國航在航點選擇上集中力道在大陸

航班數以每週29班居冠的東航，由

4直轄市：包括基地城市的北京以及上

於基地設在上海，未來每週有10航班

海、天津、重慶，另外杭州航點由每

往返台北－上海，這條人員往返最密

週1班增為每週4班，至於新增航點只

集的黃金渠道；下一步將會是通過上

有貴陽以及成都。

海進行中轉，輻射大陸各大城市以及

分析國航航點，北京以及天津，上

輻射前往歐美航點；而伴隨著台北與

海以及杭州，重慶以及成都，以上都

上海之間航運量增加後，東航先期準

可以彼此串聯成為進出點，或者經由

備工作包括行李直掛措施連結、上海

港澳航班串飛呼應；尤其北京航點對

中轉時間帶以及售價競爭力都會重新

於台灣FIT以及GIT的需求很大，9∼

評估制訂。

10月是台灣旅客以及陸客往返的旅

另一方面，佈局大華東市場，東航

遊季節，而11∼12月則是以陸客來

中國國際航空 台灣辦事處總經理

所飛航點包括上海10班、南京4班、寧

中國東方航空 台灣辦事處總經理

台為主；對於國航來說，初期由於國

張允

波5班，總計19班次，尤其華東沿海經

周瑩

航品牌在大陸的優勢，「屬地主義」

濟能力相對強，陸客來台市場客源也

引來大陸客源比重較高，未來機位載

非常充沛；至於二線旅遊城市，東航

運將補強台灣客源為主；而新增航點

也開闢航路網，不論是青島、武漢、

的成都以及貴陽，則是兩岸客源相對

昆明，以及獨飛的南昌、合肥，載客

均衡的市場、穩定性較高，「讓客源

率皆有十足把握。

均衡、提供服務以及品質得到旅客認

預估8月份新航班以及航點啟動之

可」，這是國航努力追求的目標，也

後，會再進行擴大編制，公司人員也

是永遠不會改變的最高原則。

會擴展到近30人；考量客源市場以及

而8月初開始，搭乘國航班機前往成

潛力，未來包括台北、台中以及高雄

都的FIT旅客將獲贈熊貓金卡，旅客前

都會成立辦公室。

往諸多主要景區都可以免門票。

航點

每週班次

日期

航班時間

機型

桃園－上海

10班

1∼7

桃1320 上1500，上1050 桃1220

A333

1.5.7

桃1740 上1910，上1500 桃1630

桃園－寧波

5班

2.4.5.6

桃1110

7

桃1640 寧1750，寧1430 桃1540

寧1220，寧0900 桃1010 A320 A320

航點

每週班次

日期

航班時間

機型

桃園－北京

7班

Daily

桃1300 北1630，北0835 桃1145

A330

桃園－南京

4班

1.3.5.7

桃1735 南1925，南1450 桃1640

A320

桃園－上海

6班

1.3.4.5.6.7 桃1555 上1755，上1250 桃1445

A340

桃園－西安

2班

3.6

桃1300 西1630，西0850 桃1200

A320

桃園－天津

2班

5.7

桃1815 天2135，天1400 桃1710

B738

桃園－昆明

2班

2.6

桃2020 昆2330，昆1620 桃1910

B737

桃園－杭州

4班

1.3.5.6

桃1220 杭1410，杭0930 桃1120

A320

桃園－武漢

2班

1.4

桃1650 武1930，武1330 桃1550

B738

桃園－重慶

3班

2.5.7

桃1920 重2230，重1510 桃1800

B738

桃園－合肥

1班

5

桃1310 合1510，合1000 桃1210

A320

桃園－貴陽

1班

5

桃1410 貴1705，貴1030 桃1310

B733

桃園－青島

2班

4.6

桃1255 青1520，青0930 桃1155

A320

桃園－成都

4班

2.4.6.7

桃1950 成2335，成1530 桃1850

A320

松山－南昌

1班

4

松1110 昌1305，昌0830 松1010

A320

Vol.580 旅報TTN TAIWAN 47

C

HINA PLUS 兩岸旅遊

廈門航空

繁，廈門已成為另一主力戰場，包括廈航、華航、 立榮、南航、山東航都投入此市場，而廈門也可成

以福建廈門、福州兩大航點為主

為台灣延伸大陸各城市的集散地；在時間帶規劃 上，除了台北－杭州出發為中午時段航班外，其餘

由於廈門航空首波平日直航包機就有6班，在定期 航班增加5個航班後，總計每週11班次；由於基地在

目前，廈門以及福州往返台灣的機票售價約1萬元

廈門，廈航選擇原先就有飛航的松山─廈門，松山─

左右（不含稅），廈門航空認為，一旦新班表開始

福州，桃園─杭州，以及桃園─長沙等4個航點進行

執行，預計會有2成左右的差價空間。

增班（原為松山－長沙），並取消台中出發航班。 由於台灣與福建的關係密切、人員往返相當頻 廈門航空 台灣辦事處副總經理

莊曉暉

航線皆是晚班機由台灣出發前往大陸。

航點

每週班次

廈門航空已選定與南方航空同一棟大樓，人員編 制也會擴增到11位。

日期

航班時間

機型

松山－廈門

4班

2.4.5.7

松2000 廈2135，廈1725 松1900

B757

松山－福州

4班

2.4.5.7

松1950 福2100，福1740 松1850

B738

桃園－長沙

2班

4.7

桃2010 長2230，長1650 桃1910

B738

桃園－杭州

1班

5

桃1200 杭1330，杭0930 桃1100

B738

海南航空

更多商務客搭乘；現階段分公司籌畫以10人為基礎 （5位陸籍5位台籍）。

佈局由松山轉為桃園機場起降

在新航點選擇上，廣州以及西安是海南航空在大 陸的重要轉機點，而寧波航點除了也設有分公司之

此次海南航空兩岸定期航班，9

2起，除了新闢

外，看好台商市場，因而增闢航線。

廣州、西安、寧波等3航點之外，由於松山機場起降

在載客率上，北京約75％，台灣以及大陸客源各

航班限制，海南航空決定將所有航線在台灣的起降

佔一半；大連約80％，以赴台旅遊客源為主；海口

機場轉為桃園；另一方面，對於北京、廣州等每週3

約70％，因為開放陸客赴台時間點較晚，主要以台

般的航線，將採用A330寬體客機執行，希望能吸引

商以及團體旅客為主。

航點

每週班次

日期

航班時間

機型

海南航空 台灣辦事處總經理

桃園－北京

3班

3.5.7

桃1850 北2155，北0900 桃1200

A330

桃園－廣州

3班

3.5.7

桃1310 廣1450，廣1550 桃1730

A330

邢舟

桃園－大連

1班

6

桃1100 大1400，大1510 桃1800

B738

桃園－海口

1班

6

桃1900 海2055，海0800 桃1000

B738

桃園－寧波

1班

5

桃1320 寧1435，寧1535 桃1700

B738

桃園－西安

1班

5

桃1800 西2105，西0930 桃1225

B738

上海航空

松山－上海 吸收大台北商務客

客群；未來大陸航空公司所經營的台灣－上海總計 有28個航班，包括東航、南航以及國航都是降落桃 園，大陸籍航空公司只有上海航空獨飛松山。 南京主要著眼與台灣有特殊情感淵源、曾是國民

上海航空將新增5個航班，主要拿來讓基地城市上

黨發展的重要城市，有許多居民嚮往到台灣走走，

海能夠湊成Daily，此外，看好南京以及天津市場，

加上上海以及南京雙點進出，有利於業者包裝華東

投入航班操作。

產品；另外，天津是大陸新的經濟開發區、金融中

由於上海載客率平均高達93％，松山機場所吸 納的大台北地區商務客源更是上海航線的一大主力 航點

心，整個京津冀的發展也帶動台商板塊遷移，尤其 天津與北京之間高速鐵路只要30分鐘就可以抵達。

每週班次

日期

航班時間

機型

上海航空 台灣辦事處總經理

松山－上海

7班

Daily

松1200 上1320，上0920 松1100

B757

桃園－南京

1班

4

桃1200 南1350，南1450 桃1635

B757

成軍

桃園－天津

2班

4

桃1730 天2030，天0800 桃1100

B738 757

7

桃1200 天1500，天0800 桃1100

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

TTN TAIWAN

深圳航空

來就算每週17班，也只比之前的平日包機多增加了 5班次（台中、高雄還都只是小飛機）；加上深圳航

深圳服務台商 新增瀋陽/鄭州

點受香港航班密度影響，加上客源穩定、航班成長 有限，不含稅直售價維持在8千元左右；而深圳航空

據深圳航空統計，深圳航線9成以上都是台商，客 源單向但穩定；由於新增航班有限，深圳航空也以 基地城市深圳增班為主，未來包括華航、立榮、南 據瞭解，珠三角有近50萬的台商及長駐家屬，未 航點

每週班次

桃園－深圳

5班

王林

桃園－瀋陽

1班

桃園－鄭州

1班

網路。 而新增的鄭州與瀋陽，其中鄭州為中原大省，有 廣大的陸客來台商機，瀋陽居於東北樞紐位置，與

方航空，兩岸共有17班次往返。

深圳航空 台灣辦事處總經理

最大優勢還是在於由深圳延伸前往大陸各地的航班

日期

台灣兩地雙邊觀光旅遊都是大市場。 航班時間

機型

1.2.3.5.7

桃1600 深1720，深1330 桃1500

B738

5

未定

B738

5

未定

B738

山東航空

間絕對有。 另一方面，山東航空也將投入新增濟南以及廈門

闢山東戰場 青島降票價應戰

為兩岸直航新航點；選擇廈門，除了山東航空在廈 門設有分公司以及飛行基地之外，也是考量台灣旅

山東航空擬定青島、濟南、廈門等3個航點投入 兩岸直航航線，供需之下，青島航點將接受挑戰。 青島未來除了山東航空將增至每週4班之外，加

山東航空 台灣辦事處經理

許曉峰

客前往廈門人數不少，如此將可以串連台灣前往青 島（或濟南），接續再前往廈門，並轉回台灣的旅 客需求。

上包括東方航空、長榮航空、復興航空也將各推出

山東航空雖然新班表只有每週7班，但是兼負開

2班，屆時每週將會有10班的青島往返航班，對於

拓山東旅遊市場的使命，包括青島以及濟南航線都

載客率有一定的影響；以目前台北－青島散客票價

朝80％載客率為目標。

在17,000元左右，在市場供需之下，售價下調的空 航點

每週班次

日期

航班時間

機型

桃園－青島

4班

1.2.4.5

桃1500 青1720，青1140 桃1440

B738

桃園－濟南

2班

3.6

桃1630 濟1910，濟1330 桃1530

B738

桃園－廈門

1班

7

桃1440 廈1625，廈1210 桃1340

B738

四川航空

應該是肯定的；而四川航空除了強化佈局原來就已 經開航的成都以及重慶航點之外，另選擇西部重鎮 昆明；3個航點選用機型以A320或A321為主，另

固守西部市場 深耕奠基

A319為輔。

四川航空是這一波大陸籍航空公司中，唯一不在

在大陸中央力推開發大西北，而大西北的重心

台灣設立辦事處的航空，而是由台灣總代理中國海

就是成都及重慶，藉由成都還可以延伸進入西藏拉

峽旅行社來操作。

薩，四川航空固守成都及重慶，希望藉由最少航班

四川航空認為，由於所分配到的兩岸直航航班規

數能創造出最大獲利績效。

模還不大、機位也有限，除了熱門航點之外，降價

四川航空台灣區總代理 中國海峽（台灣）總經理

董彬

航點

松山－成都 松山－重慶 桃園－昆明

每週班次

日期

航班時間

機型

3班 2班 2班

3.5.7 2.7 2.5

松1800 成2140，成1400 松1700 松1900 重2200，重1520 松1800 桃2020 昆2330，昆1630 桃1920

A320 A321 A320 A321 A320

Vol.580 旅報TTN TAIWAN 49

C

HINA PLUS 兩岸旅遊

上海挾航班便捷之勢 赴台旅遊熱滾滾 平均每月超過1萬人次 分眾旅遊產品接受度高

哈爾濱

瀋陽 大連 北京 天津 青島 濟南 鄭州

西安

合肥

成都

上海 南京

武漢 南昌 重慶

杭州

寧波

長沙 福州

貴陽

台灣

昆明 廈門

桂林 廣州 深圳

海口

大陸已開放兩岸直航航點 大陸目前共開放21個兩岸航線航點，包括北京、上海（浦東）、廣州、廈門、南京、成都、重慶、杭州、大連、桂林、深圳、武漢、福州、青島、長 沙、海口、昆明、西安、瀋陽、天津、鄭州，這次協議決定再新增合肥、哈爾濱、南昌、貴陽、寧波、濟南等6個航點；總計27航點。 而台灣已開放的8個航點中，未來可飛定期航班的為桃園與高雄，其他包括台北松山、台中、澎湖（馬公）、花蓮、金門、台東等6個航點仍為客運包機 航點。

50 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

TTN TAIWAN

＜兩岸直航系列報導—上海＞

身為第一批開放大陸居民赴台旅遊的城市、兩岸直航航班密度最高、也是航空票價居高不下的上海市，在現階段還處於平日包機階段的時機， 每週高達40航班，不但便於台商往返兩岸，更令上海市民眾在選擇到台灣旅遊時，有非常多元的航空公司以及航班時間帶選擇。 由於台灣旅遊部門以及民間力量積極歡迎大陸觀光客，推出了各種旅遊活動和優惠政策，今年3、4兩月，上海市場赴台遊旅客流量達到最高 峰，幾乎每天都有數個旅行團由浦東國際機場出發赴台旅遊。此後兩月由於受到全球流感的影響，台灣遊熱潮略趨平緩，但隨著暑期旅遊旺季的 到來，此番熱潮又強勢回歸。

於陸客來台市場，雖然已經有兩岸直航班機管道，但是包括香

對 港轉機以及經由福建小三通來台，依然是其中管道之一，尤其

團赴台旅遊的啟動，給了上海旅客暑期旅遊市場新的賣點；也因應上 海旅客求新求變的個性，經過一年的市場醞釀，台灣旅遊的線路也已

是小三通，因為經由鐵路運輸到廈門後再搭乘船運以及飛機抵台，票

經從最初的環島遊此單一產品，開發為各種深度遊和主題遊的不同產

價結構更為優惠，成為不少中高年齡民眾的選擇。

品。

總計現階段兩岸有9家航空公司選擇包括桃園、松山以及高雄往返

另一方面，台灣業者為了響應政府推動多元化旅遊產品，也為了

上海；其中，「桃園－上海」：華航每週4班，華信每週3班，長榮每

迎接新的赴台旅遊市場，陸續推出包括苗栗溫泉＆採果、高雄海港美

週4班，立榮每週4班，中國東方航空每週7班，中國國際航空每週4

食、宜蘭酒莊＆溫泉、九份古街等更為吸引上海人目光的新景點，目

班；「松山－上海」：復興航空每週4班，上海航空每週5班，中國南

前除了7∼8天的環島遊產品外，4天的美食之旅、5天的台北一地旅

方航空每週4班；「高雄－上海」：華信航空每週1班；分析歸納，桃

遊，以及一系列針對暑期親子主題市場的遊樂園旅遊等；這也使以往

園－上海26班，松山－上海13班，高雄－上海1班，總計40班。

中老年人以探親、情感重溫為主的台灣旅遊，更進一步拓展到了青年

另一方面，上海可操作赴台的旅行社共計9家，包括第1批旅行

人的旅遊市場。

社：上海錦江國際、上海中國青年旅行社；第2批新增7家：上海中

此外，在自由行還無法開放之際，旅行業者也推出了以親友為主

旅國際、上海航空國際旅遊（集團）、上海春秋國際、國旅集團新上

的赴台5人小團體，不過由於成本較高，團體行程包裝之後的價格也

海國際、上海市東上海國際、上海國旅國際、上海攜程國際。

相對提昇，這方面的客源則有限。

根據統計，從去年7 4開通直飛航班到今年6 30，總計一年中兩

兩岸直航班機已從原本每週共36班的週末包機，增加到每週108班

岸直航班機達到4,008班，運載旅客達到159.7萬人次，平均載客率均

的平日包機，而月底更將實施眾所期待的每週270班定期航班，未來

達到80.2％。

兩岸直航的旅客量也將會大幅增長，對於赴台市場，在行程規劃以及

而根據上海邊防檢查總站的統計數位顯示，如果從2008年7 18正

航班選擇都將進一步豐富。（文＝唐偉展）

式啟動大陸居民赴台旅遊以來，截至今年5月底為止，從上海口岸出 發赴台旅遊的居民則是達到7萬多人；如果是以今年1∼5月來看，從 上海口岸出發赴台的大陸旅客將近6萬人次。 和去年同期相比，由於兩岸直航路線的縮短、航班的增加，旅行 社在機票價格上其實已經有所調降；此外，由於赴台旅遊的人數不斷 增多，在上海組團社的協調下，台灣旅行業者由於想要接到生意，也 不斷降低獲利，使上海赴台旅遊的價格相比去年同期降低不少。 在今年3∼5月是赴台旅遊市場最旺季節，操作赴台旅遊的上海9家

｜現行兩岸平日包機台灣－上海航線航班｜ 航空公司

航點

每週班次

日期

航班時間

華航

桃園－上海

4班

1.3.5.7

桃0905 上1050，上1205 桃1350

華信

桃園－上海

3班

2.4.6

桃0905 上1050，上1205 桃1350

立榮

桃園－上海

4班

2.4.5.6

桃1010 上1155，上1310 桃1500

1.3.7

桃1010 上1205，上1310 桃1500

5

桃1630 上1815，上2005 桃2200

4.5.6.7

桃1250 上1445，上1555 桃1755

旅行社幾乎幾乎天天都出團；而台灣旅遊業界也在自身接待能力範圍

長榮

桃園－上海

4班

下努力接團，包括雄獅、北航、鳳凰國際、台灣中國、昇漢、喜美都

國航

桃園－上海

4班

接待不少上海客源。

東航

桃園－上海

7班

復興

松山－上海

4班

短天數特色行程上路 上海人願嘗鮮

1.2.3.4.5.6.7 桃1050 上1220，上1320 桃1510 1.3

松0730 上0855，上1010 松1200

5.7

松1700 上1905，上2015 松2200

上海

松山－上海

5班

1.4.5.6.7

松0920 上1100，上1200 松1330

上海人由於相對富裕，懂得體驗不同生活，據了解，上海人每年

南航

松山－上海

4班

1.3.5.7

松1230 上1400，上1500 松1640

均會利用暑假出國旅遊；由於兩岸週末直航包機開通以及大陸居民組

華信

高雄－上海

1班

6

高0730 上0930，上1045 高1245

Vol.580 旅報TTN TAIWAN 51

C

HINA PLUS 兩岸旅遊

上海赴台遊實況訪談

上海春秋國際旅行社

上海組團社

春秋國旅主要合作 夥伴有星辰、東方、鳳

期盼自由行、短線、深度行程醞釀爆發中 18開放大陸居民赴台遊啟動以

來，從浦東機場出發前往台灣的大陸旅客人數平均每月均有11,000餘名。一年中浦東口岸 共驗放大陸赴台遊旅客141,000餘人，其中約四成乘坐兩岸包機。在金融危機和H1N1新型流

社。今年2月獲批經營 赴台遊資質，3月底就

︵提供 春秋國旅︶

根據上海邊防檢查總站的統計數字顯示，自從2008年7

凰等5、6家台灣地接

發出首發團，春秋在上

∥

感的雙重打擊下，台灣旅遊撐起了出境遊的「場面」，赴台旅遊人數大大超過港澳以及歐美

海第2批赴台旅行社中 港澳台部經理 張雯

等線路的遊客數。

算是運作最快的，至今 已走客5,000餘人。

由於台灣旅遊部門以及民間力量積極歡迎大陸觀光客，推出了各種旅遊活動和優惠政策，

隨著航班增加，台灣遊在行程設計上靈活

今年3、4兩月，上海市場赴台遊旅客流量達到最高峰，幾乎每天都有數個旅行團由浦東國

性更大。雖然不少旅行社也都紛紛把目光投

際機場出發赴台旅遊。此後兩月由於受到全球流感的影響，台灣遊熱潮略趨平緩，但隨著暑

向年輕白領族群，但張雯認為老年人這一主

期旅遊旺季的到來，此番熱潮又強勢回歸。

力市場還有極大的細化空間。

＞採訪、撰文＝北京．Erin

張雯表示，台灣遊可包裝的空間很大。春 秋國旅已在市場上率先推出香港－台灣連線

上海是首批開放大陸居民赴台旅遊的省 市，經過一年的市場醞釀，上海客人超前的 消費意識和需求已經使該地赴台遊市場呈現 不同的趨勢和呼聲。

短線、深度行程醞釀爆發中

相結合的產品形式發展，以期吸引廣泛的客

產品，對年輕人來說，出遊選擇餘地很多，

源市場。

台灣不是首選。隨著產品趨於個性化和多樣 化，相信會有更多年輕人被吸引赴台。

期盼自由行

質量方面，台灣旅遊業普遍服務意識

關於兩岸開通自由行的呼聲不斷，滬上不

好，接待水準高。就3、4月湧現的部分團

少旅行社都已推出了以親友為主的赴台「五

隊接待質量下滑的問題，張雯認為這是人

從上海各赴台遊組團社的反饋來看，台灣

人小團」。但由於產品還不成熟，這種「半

為可控的。春秋奉行「99＋0＝0」的質量

旅遊線路已從最初的環島遊單一產品，逐漸

自由行」的團隊價格較高。旅行業者均表

關，通過謹慎考核和選擇地接社，以保證台

考慮向深度和主題遊延伸，並增加了不少新

示，經過今年3、4月的赴台旅遊「井噴」

灣遊的接待質量。

景點和亮點。該市場的供需關係也已從最初

後，對台灣旅遊業在旺季的接待能力有所擔

台灣地接社的單向推介，發展為上海遊客自

心。如果開通自由行，旅行社將重新設計產

己的觀賞角度逐漸占主導。

品，推出更多短天數的深度產品，不僅能吸

第2批獲得經營赴台

為此，組團社已經與地接社聯繫，著手開

引更多的潛在客源，也能使接待分散，例如

遊資質的上海攜程國

發北台灣溫泉、宜蘭酒莊、九份古街等更為

台灣極具特色的溫泉及民宿業者就可分享大

際旅行社自4月開始收

吸引上海人目光的新景點。產品結構也將從

陸遊客帶來的商機，這對赴台遊品質的保障

客，5月上旬赴台首發

7∼8天的環島遊，向短天數、觀光和度假

也有積極意義。

團出發。目前上海赴台

上海攜程國際旅行社

︵提供 攜程︶

遊市場產量比較分散， 具有資質的各家旅行社

∥

｜上海組團社一覽表｜ 開放 批次

度假業務部 高級經理俞嵐

收客數量的差異並不太

旅行社

聯繫人

1

上海錦江國際旅遊

出境中心副總經理董明

1

上海中國青年旅行社

出境旅遊中心台灣部經理顧雅萍

2

上海中旅國際旅行社

出境旅遊中心台灣部經理步鳴

2

上海航空國際旅遊（集團）

常務副總裁孫穎蕙

2

上海春秋國際旅行社

港澳台部經理張雯

2

國旅集團新上海國際旅行社

台灣部經理江影

2

上海國旅國際旅行社

出境中心總經理趙德祥

的深度行程，如台北溫泉美食之旅、東線欣

2

上海市東上海國際旅行社

總經理助理陳珂、台灣部經理兼領隊總管劉偉

賞秀美的海岸線、南線則是特別安排墾丁深

2

上海攜程國際旅行社

台灣線產品經理李金星

度行程，感受電影《海角七號》中的精彩

52 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

大。地接社方面攜程主

要選擇與台灣線上旅遊服務商易遊網合作， 因客戶定位、公司理念和操作模式相近，合 作更有默契。 基於政策已開放一程多站式旅遊，俞嵐 預計港澳台連線產品將是未來市場新的增長 點。此外，因市場定位不同，攜程在產品中 更注重差異化元素。目前已推出不少特色

TTN TAIWAN

早日開放赴台自由行。

點滴。在環島遊方面，攜程安排體驗環島之

低價報出的情況，新上

星觀光列車，少了汽車顛簸之苦，更舒適的

之前因直航班機有限，行程局限於環島

海國旅8、9月仍將維持

欣賞沿途風景。並在其他部分搭配自強號鐵

遊，客人反映比較疲憊。趙德祥表示，希望

價格水平，力求在產品

路、高鐵等進一步豐富遊客體驗。

新一輪的班機擴容一方面能滿足白領階層對

品質上做出區分。

於短天數、度假＋觀光的產品需求，旅行社

理，客人感受良好。唯一不足是目前辦證手

也將據此重新設計赴台遊產品；另一方面能

續相對複雜，需要提前近1個月操作，很多

解決黃金週期間因大量台商回台，造成旅行

客人不習慣提前這麼早預訂。如果辦證手續

社可分配機位緊張的問題。此外，旅遊旺季

能進一步簡化將大大推動赴台遊發展。

時台灣酒店和用車比較緊張，上海國旅一般

但江影預計短期內還不 會開放自由行。因此新 上海國旅準備於10月後

推出休閒遊或一地遊產品，希望能吸引年輕 客源，同時希望台灣同業能針對這一需求及 時提供支持。

上海錦旅與鳳凰、北

赴台遊經營至今，尚未接到任何投訴。

等幾家台灣地接社合作

航、安順、中安4家台

95%以上的客人都對行程表示滿意，台灣商

較多。自今年4

灣接待社合作，從去年

家在購物退貨的處理上也相當及時。唯一不

操作赴台旅遊團之後，

7

4截至今年7月底，

足是環島車程長，客人較辛苦。旅行社也在

已送客6、700人。步

已送客約15,000人。特

考慮行程中穿插內陸段飛機、火車等多種交

別是3、4月赴台「井

通工具，使遊程更加舒適。

25起

灣遊產品相對單一，基 本以6到8天的環島遊行

程為主，總體客源年齡層偏高。下一步上海

︵提供 錦旅︶

︵提供 上海中旅︶

要與新台、永航、北航

鳴表示目前市場上的台 出境旅遊中心 台灣部經理步鳴

對自由行的需求很大，

台灣部經理 江影

上海錦江旅遊公司

上海中旅國際目前主

從市場反饋看，客人

∥

選擇島內有實力的旅行社合作，保障品質。

上海中旅國際旅行社

∥

︵提供 新上海國旅︶

目前赴台遊零投訴，行程設計基本合

噴」以來對台灣旅遊的

∥

上海錦江旅遊公司 出境中心副總經理董明

上海航空國際旅遊（集團）有限公司

瞭解，董明表示有幾個 方面需待改進：

上海航空國旅與正

1.赴台簽證有待放寬。不然赴台遊就限定

安、環遊等6、7家台灣

出短天數的深度行程，例如墾丁海邊度假、

在老年人為主的市場，而天氣熱等因素會影

地接社合作。除接待服

台北溫泉旅行或親子牧場遊等等，並進行主

響到老年人的出行；

務外，還與台灣業者有

2.相對大陸遊客人數，高峰時期島內接待

題式包裝。 品質方面，因為台灣遊目前無自費項

能力不夠。這反映在酒店房間、導遊、景區

目，客人還都非常滿意。需要改進的方面是

接待容量等方面。之前組團社都希望大量送

辦理入台證、通行證的手續待簡化，目前台

客，但現在希望在保證品質的前提下按次序

灣遊收客週期在25、26天。如果兩岸能將

進行。此問題上台灣方面需改進，大陸組團

辦證時間縮短至10天，組團社的收客餘地

社也需要不斷引導，讓遊客平均地進島； 3.錦旅客人意見反饋表顯示，98%以上的

將會大大增加。

︵提供 上海國旅︶

出境中心總經理 趙德祥

產品策劃方面的溝通與

∥

合作。今年4 9操作赴 台首發團以來，截至7 企發部市場處經理 孫蕾

月送客4,000人左右。 若不是受限於赴台領

隊證的申請尚未完全放開，且帶團人數有 限，孫蕾認為旅行社的吸客能力將更大。

遊客對品質滿意。但也有客人反映，全程

隨著兩岸定期航班開通和運力擴容，未

坐車時間長，尤其阿里山、花蓮段坐車較

來赴台旅遊的成本可能會有降低。但就最

因在第一批具有經營

暈。此外，鑒於大陸（上海）遊客的需求

近上海市場個別旅行社推出全程住宿3星級

赴台遊資格的旅行社，

差異，產品互動方面有待加強，主要體現

酒店，產品品質降低，削價競爭的趨勢明

上海國旅主要與第一批

在4個方面：希望看到想像和現實中不一

顯，孫蕾表示了對未來台灣遊發展方向的

獲接待資格的地接社合

樣的台灣；希望針對大陸遊客耳熟能詳的

擔憂。台灣作為一個新興市場，不應這麼

作，如升漢、鳳凰、台

「阿里山的姑娘」，能安排更多的表演互

早就進入削價競爭的局面。鑒於此，孫蕾

北國旅等。從去年7 4

動；增加與台灣民眾交流的機會；增加行

表示希望與台灣業者討論開發不同層次的

赴台旅遊首發團至今，

程中探親的自由度。

產品，提供更加多樣化、有特色的行程，

上海國旅國際旅行社

∥

︵提供 上海航空國旅︶

中旅國際希望更多針對其他年齡層次市場推

台灣遊成長非常顯著， 粗略估計上海國旅已送

國旅集團新上海國際旅行社

來滿足不同層次人群的需求，共同維護好 台灣遊產品的品質。

新上海國旅目前主要與東航、安順、喜

另一方面，赴台辦證手續還待簡化。上海

就目前赴台遊市場的成長性來看，客人數

美、假日、北航幾家地接社合作，8月份將

面對的目的地選擇非常多樣化，很多海島都

量增長，獲得赴台遊資質的旅行社也增多，

準備與聯華合作。4月中旬發團至今，送客

對上海居民實行落地簽或免簽政策。如果赴

競爭必然更加激烈，同時客人需求也將更加

2,000多人。目前因天氣和花蓮地震等因素

台辦證手續不加以簡化，會大大限制台灣遊

多樣化。組團社與台灣島內旅遊商一樣呼籲

影響，收客受到一定影響。針對上海同業有

以及停靠台灣的郵輪產品的發展。

客15,000人。

Vol.580 旅報TTN TAIWAN 53

PRODUCT PROMOTION｜產品促銷

廈航

迎接直航契機

包辦兩岸直航14家航空一手機位代理 兩岸直航定期航班每週270班即將要啟動，不論是台灣的華航、華信、長榮、立榮、復興，以及大陸的南航、 國航、東航、海南航、廈門航、上海航、山東航、深圳航以及四川航等14家航空公司，廈航旅行社都是一手機位 代理商，輻射大陸各航線無往不利。

5星級酒店，包括神旺、天禧嘉福、揚子江 萬麗、美麗園，方便機＋酒的旅客使用。 至於深圳航空、山東航空以及四川航空也 各有自己基地城市航點的優勢，不論是經由 深圳、青島或是重慶、成都，都讓產品更加 多元。

全新直航多點串連 精品路線出爐 目前廈航已經先行規劃出許多團體，歡迎

→前排左起，廈航出境旅 遊部經理石銘宏、出境旅 遊部經理盧素珍、總經理 許文聰、出境部副總經理 屈湘平，以及出境部特別 助理陳泓達（前排右1）。

同業多加選用，包括：直航「青島」，可包 攝影 唐偉展

︵

裝「走進山東，體驗齊魯文化，品嚐海鮮美

∥

︶

食全覽8日」，啖海鮮、飲啤酒、登泰山、 覽仙境、品紅酒、逛孔府以及遊港都。 直飛「哈爾濱、大連」，有「東北大聯

廈航團體旅遊多年來經營相當穩健，不論

盧素珍指出，以操作東北旅遊產品來

盟－漠河北極村、大興安嶺、齊齊哈爾、五

是Outbound或是陸客來台，兩邊資源互惠，

說，開放兩岸直航的城市有瀋陽、大連、哈

大連池、內蒙海拉爾、呼倫貝爾大草原精選

在品質與數量上都獲得相對保障，尤其廈航

爾濱；相關飛航的航空公司有復興、長榮、

13天」，可利用直飛哈爾濱或是港轉直飛

慎選地接社，使得售價與品質能均衡發展。

華航、南航、海南航以及深圳航空；在山東

哈爾濱，行程不走回頭路，一氣呵成最為順

廈航出境旅遊部經理盧素珍指出，就即

省此新市場中，青島及濟南航線有包括山東

暢，品嚐內蒙＋東北特色風味餐；另外也可

將啟動的大陸27個航點、每週飛行270班來

航、復興、立榮以及東航，廈航旅行社都可

以「大連直飛－東北、長白山（南坡）鴨綠

看，除了商務客需求的航點之外，航空公司

以輕鬆使用。

江賞北朝鮮風光8天」，遊覽大連、旅順、

對於一般旅遊景點城市，規劃航班多以每週

分析各航空公司優勢，盧素珍表示，復興

丹東、鴨綠江、集安、長白山、通化、撫

1∼3班；廈航旅行社將會充分利用手上機

航空部分航點的操作中心為廈航旅行社，在

順、瀋陽，搭乘直航包機台北 大連兩地直

位資源，包裝出符合消費者期待與需求的產

青島、長沙、成都、武漢、廈門、北京都是

飛，縮短飛行距離、省去轉機手續。

品，以不同航點交叉進出的產品運用，讓行

旅遊一大熱點；而長榮航空除了香港線、澳

程更為順暢。

門線優勢之外，江南各航點都有系列機位可

盧素珍強烈建議，由於每年9月∼10月氣 候涼爽，是暢遊大陸旅遊最佳季節，在兩岸

以使用；至於廈門航空的廈門以及福州航線 可以自由搭配。

直飛「成都」，可操作「九寨溝、黃 龍、峨嵋山、樂山、九寨天堂8天」。 直飛「上海、杭州」，則規劃「上、 蘇、杭、烏鎮（三大夜秀）6日」，盧素珍

直航班機帶出旅遊操作便利性之後，相信客

而國航、南航以及海南航空在大陸延伸

表示，直飛航班前往杭州、上海離開，完全

源將會逐漸出現，旅行同業一定要趕緊把握

點網路密集度有其優勢，廈航旅行社都可以

不浪費轉機時間；行程內容豐富，絕不走馬

商機搶先投入。

開聯程套票；尤其南方航空擁有東北3個航

看花。

航空公司支持 團體 機＋酒無往不利 盧素珍表示，台灣5大航空公司多年來力

點－哈爾濱、瀋陽、大連，可以以瀋陽為中

另外也規劃「小江南－上海、蘇州、杭

心全覽，廈航散客成團能力最強，業者可以

州、水鄉烏鎮5日」，全程5星酒店，上海

放心。

升等超5星揚子江萬麗酒店。

挺廈航旅行社，航班優勢讓業者在操作上

另一方面，東方航空經由香港轉往中國大

直飛「杭州」，還可包裝「黃山、翡

能輕鬆便利；另一方面，大陸籍的南航、國

陸各城市的航班也非常密集，業者不論是操

翠谷、花山迷窟、牯牛降、宏村、全覽8

航、海南航以及廈門航等航空公司，在所屬

作直航班機或是香港轉機的搭配，都相當有

天」，黃山真正全覽行程，3晚住景區，全

基地城市優勢，加上延伸進大陸各一、二級

助益；而上海航空由於直航上海以及南京，

程高規酒店。

城市的綿密度，讓業者在大陸行程配套上產

對於必須時常前往上海的大台北地區商務旅

直飛「廈門」，有「福建、武夷山、永

生新的模式；當然，大陸旅遊尤其在上海，

客來說非常便捷，再加上南京航點，大江南

定土樓、福州、泉州、廈門、湄州全覽8

也逐漸朝機＋酒進行，上海航空（上海）以

旅遊操作更為順暢；值得一提的是，上海自

天」，以及「廈門、漳州、泉州、永定土

及澳門航空（澳門自由行）都是一大優勢。

由行的旅客越來越多，廈航旅行社代理推薦

樓、連城冠豸山6日」。

54 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

PRODUCT PROMOTION｜產品促銷

雄峰

雄厚實力掛保證

搭配兩岸直航定期航班 遨遊中國 8 31兩岸直航270班次定期航班全面啟動！雄峰旅行社秉持乾隆假期經營港轉的精神，用心再投入兩岸直航產 品，以期開創更佳的中國優質旅遊商機，搭配直航規劃更便利、多元化的產品，豐富兩岸旅遊市場。雄峰戮力營 造「中國優質旅遊」的品牌形象，尊貴高檔的產品定位，讓出遊便是享受，整體昇華旅遊品質。

「大唐絲路（青海湖）河西四郡（雙飛） 11日」、「大唐絲路青海湖麥積山石窟12 日」，綺麗東北「東北長白山鏡泊湖美食新 品味8日」、「東北長白山鏡泊湖五大連池 丹東美食新品味11日」，河南王朝「中原 古都鄭州．洛陽開封少林禪宗大典8日」， 最美張家界「張家界天門山五星旗鑑6 日」、「張家界長沙鳳凰古城全覽8日」， 新舊老北京「新舊老北京精緻小品5天」。 其中新舊老北京精緻小品5天住宿新準5星 →雄峰旅行社董事長施懿 （左3）率領團隊為即將 啟動的兩岸直航定期航班 做好最佳準備

百環合一，酒店位於市區，逛街方便，且購 物只走2站。 而搭配中國南方航空的直航票價優惠，雄 峰以此推出更多元化的產品，如：神奇貴州

代理中華航空、中國南方航空、廈門航空

大唐絲路「西夏王朝塞上江南天水麥積山8

「貴州黃果樹、天下西江屯堡美食生態風情

等多家航空公司團體機票一手機位的雄峰旅

日」、「青海湖麥積山石窟12日」、綺麗

8日」，綺麗東北則有「東北長白山鏡泊湖

行社，運用兩岸直航各航空公司的優勢，包

東北「東北長白山鏡泊湖美食新品味8日」

五大城市丹東美食新品味10日」、「東北

裝出更多元化的產品，所規劃的行程更加豐

及最美張家界「張家界鳳凰古城天門山五星

齊齊哈爾．漠河．北極村．滿洲里．海拉爾

富、仍強調住宿最佳酒店、維持頂級高餐標

旗鑑8日」。

深度8日」可供選擇，還有河南王朝的「中

雄峰搭配中華航空的直航產品早去晚

原古都鄭州洛陽開封少林禪宗大典8日」，

雄峰同時也盡力爭取最優惠的價格，期與

回，時間最漂亮。囊括天府之國四川「天

最美張家界的「張家界長沙天門山鳳凰古

同業共創無限商機，打造市場上最優質的中

堂九寨溝雙飛樂山峨嵋山6日」、「九寨溝

城五星旗鑑全覽8日」、「超值張家界武陵

國旅遊產品。

雙飛樂山峨嵋山精選8日」、「天堂九寨溝

源鳳凰古城8日」，湖北武當的「楚風遺韻

雙飛樂山峨嵋山海螺溝10日」，印象江南

湖北武當山世界文化遺產之旅8日」，印象

31首推河南

「印象江南美食新品味6/7日」，大唐絲路

廣西的「5星印象桂林山水德天瀑布全覽8

王朝「鄭州洛陽開封少林禪宗大典8日」、

「西夏王朝塞上江南天水麥積山8日」、

日」等。

的高質感旅遊。

為了歡賀即將啟動的新航班，雄峰搭配 華航、南航等直航班機，8

天國之府四川 以「超值九寨雙飛、黃龍、青城山、都江 堰、峨嵋山、樂山自然文化遺產8日直航」 為例，搭配中華航空直航班機早去晚回，時 間最漂亮。尤其雄峰的成都之旅每一梯次都 保證出團！有實力才敢掛保證。 行程走訪成都「熊貓基地」，並安排體 會中國景王、二大世界自然遺產的「九寨 溝」、「黃龍」之美。而被稱為古代水利燦 爛明珠的「都江堰」則不容錯過。另搭乘 纜車上下「青城山」，遊船參觀「樂山大 佛」，並於「峨嵋山」體認中國佛教莊嚴文 化傳承。此外，「金沙遺址」則是成都文化 旅遊必遊之地，更可前往「寬窄巷子」體驗 新舊成都不同的面貌。

56 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

綺麗東北系列 中國南方航空直飛的「東北長白山鏡泊湖鴨綠 江美食新品味10日」，哈爾濱進大連出，可說是 市場走法最棒最順的5星旗艦行程。 首先直抵哈爾濱，參觀「聖索菲亞大教堂 廣場」，暢遊避暑勝地「太陽島」。接著遊覽 「鏡泊湖」，並前往「長白山」。行程參觀吉 林長春大量的偽滿遺跡，再至瀋陽造訪「瀋陽 故宮」。安排船遊鴨綠江，遠眺「斷橋」。 來到丹東，就不能不到中朝邊境「一步跨」 去，找找跨出國界的感覺。前往參訪天然良港 「旅順軍港」，再看看「日俄監獄舊址」、 「203高地」。 最後到中國北方著名的港口大連，行程豐 富，不走回頭路。

熱騰騰 新舊老北京 「新舊老北京精緻小品5天」，搭配中華 航空直航班機，雄峰9 2推出首航試賣， 並有優惠促銷價！ 安排住宿酒店為新準5星的百環合一，酒 店位於市區，逛街方便。並強調購物只走2 站，值得推薦。

大唐絲路 大唐絲路產品例如「青海湖、天水麥積山 12天直航」，同樣搭配華航直飛航班，特別 安排住宿高級酒店。如吐魯番一般團住3星 級吐魯番賓館，雄峰特地安排準4星吐魯番 大飯店。當然，在風味餐食方面，新疆、甘 肅、西安各段的美食嚮宴也是絕不可少的。

PRODUCT PROMOTION｜產品促銷

中國海峽 （台灣）

全新力作

新東北大聯盟 直航商機一觸即發 經營兩岸旅遊20多年，中國海峽旅行社（台灣）總經理許淑玲，憑藉個人負責認真的態度以及實事 求是的精神，帶動公司不斷成長；尤其目前市場中與東北三省各旅遊局關係最密切、旅遊產品最專業 的，許淑玲絕對是第一把交椅。

北朝鮮風光8日遊直飛瀋陽（高雄直飛大 連），黑龍江省深入8日遊直飛哈爾濱，漠 河北極村、大興安嶺、齊齊哈爾、五大連 池、內蒙海拉爾、呼倫貝爾大草原精選13 天直飛哈爾濱，齊齊哈爾、五大連池、內蒙 海拉爾、呼倫貝爾大草原精選8日遊直飛哈 爾濱，東北三省、長白山、鏡泊湖8天南航 提供 中國海峽旅行社︵台灣︶

︵

直飛大 哈。

∥

→中國海峽（台灣）總經 理許淑玲（中）與「新東 北大聯盟」成員合影

︶

精品全覽 盡享高規格禮遇 東北三省旅遊資源之豐厚以及獨特性深 受台灣旅客喜愛，以「東北三省風情8日 遊」為例，安排風味餐有大連－天天漁 港海鮮餐、大連燒烤，瀋陽－彩塔旋轉餐

因為許淑玲多年來的努力，不但使得

（星期2、6），中國南方航空每週2班（星

廳，吉林－順風餐廳，長春－人蔘汽鍋

台灣與東北三省的遼寧、吉林、黑龍江交

期1、4），深圳航空每週1班（星期5）；

雞，哈爾濱－涮羊肉火鍋、綠色生態園，

流交往互動良好，也奠定了新東北大聯盟

中國海峽旅行社（台灣）推出「東北、長白

鞍山－山野宴。

長遠發展的利基。許淑玲認為，兩岸直航

山（南坡）鴨綠江賞北朝鮮風光8日遊」，

各主要城市中，「大連」素有花園城

定期航班是個契機，不但會把兩岸旅遊炒

「金秋遼寧賞楓，盤錦紅海灘8日遊」，以

市、浪漫之都等美譽，前往遊覽「俄羅斯風

熱，新航線的開通也方便東北地區的市民

及「聖潔山水、風情延邊長白山（北坡）風

情街」，傍晚遊覽「日本風情街」，享用大

前來台灣觀光旅遊，更將為東北帶來更多

情8日遊」。

連燒烤風味，前往星海廣場賞美麗夜景。

直飛「大連」：有中國南方航空每週1班

「瀋陽」有遼寧世界文化遺產之一的

持續操作東北三省旅遊、續推「新東北

（星期4），長榮航空每週2班（星期2、

「瀋陽故宮」，並前往少帥府─「張學良故

大聯盟」，中國海峽旅行社（台灣）代理所

5），海南航空每週1班（星期6），復興

居」參觀，之後前往九一八紀念館、中街、

有前往東北的航班機位；許淑玲強調，她特

航空每週1班（星期天）；中國海峽旅行社

韓國風情街。

別感謝各家航空公司支持，定期航班啟動，

（台灣）推出「浪漫之都大連5日遊」，

「吉林」前往北山公園，之後前往「吉林

「新東北大聯盟」將把三省份旅遊產品網路

「長白山（南坡）鴨綠江賞北朝鮮風光8日

隕石博物館」，主要陳列吉林市有關的歷史

360度設計，讓要前往東北旅遊的旅客能很

遊」，「金秋遼寧賞楓，盤錦紅海灘8日

文物，世所罕見實質隕石雨，是目前世界上

清楚的一目了然，並瞭解當地所有現況及資

遊」，以及「聖潔山水、風情延邊長白山

最大的隕石陳列館。

源；全台灣獨家用網路設計，投入心血最

（北坡）風情8日遊」。

的台灣遊客。

多，將為東北旅遊開創新里程碑。

直飛瀋陽、大連、哈爾濱

「哈爾濱」有東方莫斯科之稱，也是黑龍

直飛「哈爾濱」：有中國南方航空每

江的省會，參觀東北虎林園、俄羅斯風格的

週1班（星期2）；推出「黑龍江深度8日

聖索菲亞教堂，現名哈爾濱市建築藝術館。

遊」。

前往充滿異國風味的哈爾濱第一街－中央 大街（舊稱中國大街），主要的商業街。

在行程套裝上，由於直航使得旅遊時間

另外，包括香港轉機以及直航，新東北大

更為充裕，業者在產品內容包裝上將可以強

聯盟總計推出精選11大行程，包括：浪漫

「長春」素有北方花園城市，是中國北方

化，不但可推出瀋陽、大連、哈爾濱一地

之都∼大連海邊休閒渡假5日遊港轉大連，

一座綠化最成功、林蔭著名的城市，參觀溥

遊，橫跨三省或是單省深度旅遊也能普遍

遼西走廊藏傳佛教、古都文化8日遊直飛瀋

儀傳奇一生縮影的偽滿州國皇宮。

化；中國海峽將在台灣北中南各地聘請專職

陽，遼東山水邊境風情8日遊直飛瀋陽，哈

銷售人員，走入台灣各大鄉鎮，全力包裝出

爾濱、長白山、鏡泊湖8天遊直飛哈爾濱，

真正優惠的產品以及售價與同業共享，歡迎

東北三省、長白山、鏡泊湖8天遊直飛哈爾

「大連」遊覽老虎灘群雕，隨後前往觀

一同操作。

濱，東北三省風情8日遊直飛瀋陽（高雄直

賞「大連老虎灘海洋公園」極地館小白鯨表

飛大連），東北長白山（南坡）鴨綠江賞

演，前往女子騎警基地參觀。

據統計，直飛「瀋陽」：有華航每週2班 58 TTN TAIWAN旅報 Vol.580

「鞍山」，專車前往東北三大名山之一的 千山風景區；參觀氣勢恢宏的玉佛苑。