Contents TTN Travel Trend News TAIWAN
T
590
12 OCT.~ 18 OCT. 2009
旅報
REND WATCH 趨勢觀點
06
雙向客源 直航才能熱起來！ 有賴開放政策OPEN一點
P
EOPLE 封面人物
08
專訪Amadeus亞太區總裁David Brett 科技借力使力 彈指創造更多價值
A
IRLINE 航空情報
10
中華航空：沖繩騎車的專家 捷安特提供自行車 出國無煩惱
11
臺灣亞瑪迪斯：全新系統上線 查票價、做行銷、找飯店彈指搞定
12
長榮航空：新臥谷長榮玩美出擊 猶他趣10日遊
14
大韓航空：10月底前開票送千元禮券 奧克蘭、杜拜增班 銷售火力旺盛
16
Travelport有方國際：Together！整合IT技術及集團資源
18
ezfly易飛網：歡慶10週年
T
OPIC 焦點專題
19
土希埃特殊線市場 沒直飛照樣玩得豐 轉機變出新未來
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
22
產品促銷∼韓航世家：中東強勢航網布局 當天抵達優勢滿分
24
產品促銷∼行家：土希埃全覽搜奇 堅持經典呈現全貌
N
TTN Travel Trend News TAIWAN EWS DIGEST 新聞集錦
28
韓國填問券送你看JUMP秀
29
馬一龍 競選高雄市公會理事長 和諧•活力•團結•開創 再創旅行業新機
J
30 JTB Sunrise Tours新推文化旅行項目 「日語短期研修＆家庭寄宿體驗」開始販售 31 福島縣 秋楓正炙自然景色豐富
編輯部 總 編 輯—蔡若珍Janice Tsai 副總編輯—吳育光Elbert Wu 採訪主編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 楊曉琦Chi Yang 資深採編—江芳儀Francie Chiang 執行編輯—劉純婷Lisa Liou 攝 影—王修文Andy Wang
分機227 分機225 分機233 分機228 分機243 分機239 分機244 分機232
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 代理主管—官靜宜Icis Kuan 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設 計—莊佳芳Chloe Chuang 製作部 副 理—王世澤Leo Wang
RODUCTS 產品情報
32
山富：直航新點加溫 赴大陸觀光人潮湧現
34
康福：豪華加勒比海遊輪首次在台啟航 品味海洋神話號只有2/11！
35
大興：新薦大井川懷舊蒸汽小火車
36
雙向：泰國雙島雙樂園 越南產品超值呈現
37
華德培婚禮集團：日式優質服務 成功打開台灣海外婚禮市場
39
大都會：靈活運用直航 冬季促銷價吸客
G
O GO WANG 報報
38
慶中秋 國航員工新竹內灣一日遊
39
柏達入厝 兩岸業者齊恭賀
C
HINA PLUS 兩岸旅遊
40
理事長姚大光 理事長林進榮 理事長許晉睿 理事長蕭博仁 理事長許禓哲 理事長林尚志 創會會長黃金祥 理事長曾福興
社長—椎原正浩James Shiihara
APAN HITO 日本專版
P
榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會 旅行業品質保障協會 中華兩岸旅行協會 台灣省旅行業聯合會 台北市旅行商業同業公會 高雄市旅行商業同業公會 高雄市觀光協會 高雄市觀光協會
河南鄭州直航 備受業者期待 中原大省 開通空中平台 帶進雙向客源
42
河南省赴台組團社—初期嚴保品質 未來有待開發
43
產品促銷∼西南：特色行程帶動河南旅遊潮
44
河南多元旅遊風光紛呈 悠遊華夏遺產 探索古都風情
48
產品促銷∼福臨天廈：新推福建雙遺產6日
50
產品促銷∼柏達：操作兩岸旅遊遊刃有餘
業務部 業務協理—陳宣妤Serina Chen 業務主任—王佳莉Feliya Wang 業務主任—葉于瑾Joan Yeh 業務助理—林虹伶Ada Lin MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 日本地區擔當主任— 高橋悟Satoru Takahashi 日本地區擔當— 今里明美Akemi Imasato 網站管理—林欣穎Candy Lin
分機204 分機220 分機221 分機219
分機203 分機214 分機245 分機246
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座25D單元（100027） 電 話—（10）84476617 傳 真—（10）84476617#101 行政主任—吳林良 Daisy Wu 上海分公司 業務總監—陳綉紋Show Chen 分機100 手 機—13918891633 地 址—上海市靜安區新閘路831號22J 郵編：200041 電 話— （21）62180577 E-Mail—ttnchina@gmail.com 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com.tw 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印
Vol.590 旅報TTN TAIWAN 05
Trend watch 趨勢觀點
雙向客源 直航才能熱起來！ 有賴開放政策OPEN一點 9月起，兩岸定期航班啟動後，眾所期待 的每週270班、大陸27個航點卻飛得有些戰
從上海、北京、深圳等航線看得出來。
戰兢兢，「停飛、減班、更換航點」，一直
仔細分析，現在商務客源完全單向來自台
令航空公司在調整運能上傷透腦筋。除了上
灣，甚至團體客源也是以台灣出境市場為大
海、廣州、北京、深圳等幾個台商往返密集
宗；大陸受限於只能團進團出的團體赴台旅
的航點，在9月平均載客率可達到8成以上
遊模式，加上陸資企業遲遲無法大舉登台，
外，其他不少航線9月份平均載客率還掉到
自然不見所謂的「大陸商務客以及自由行旅
4成∼6成；甚至包括廈門、寧波、青島、
客」。
成都、天津、武漢等運能，更在部份原訂執
開放陸客自由行能帶來多少商機，以香港
飛的航空公司臨時抽手下，整體航班數進行
以及澳門為經驗來看，絕對是肯定的；香港
減量。
觀光業者估計，今年大陸「十．一」國慶長
全球金融風暴延燒台灣不見好轉，失業率
假將有880多萬人進出香港，較去年增加1
高居不降，出國旅遊並不是必要需求；而台
成；如果能轉化在兩岸定期直航航班上，絕
灣H1N1新流感也令旅客心生膽懼；88風災
對能消化掉現有的空位數。
重傷中南部市場，出境、入境皆受影響；9
另外，開放陸資來台設點經營，此所帶來
月更是兩岸學校陸續開學的月份，出遊本來
的大陸商務客更是關鍵，重要的是還含括了
就不是這個月份該有的計畫；加上南部接連
獎勵旅遊、會展旅遊、商務旅遊等客源。
達賴來訪以及播放藏獨片等觸動大陸中央敏
「開放不能走回頭路，旅遊更不能只做團
感神經的動作，陸客來台出團量瞬間壓縮，
體客」，唯有商務客源才能帶來高附加價
大陸商務參訪團尤為明顯。
值，其影響力與消費力都與一般團體旅客截
台灣單向客源不足撐起半邊天
然不同。 這重點在於政府是否有正確的心態進行政
台灣觀光局曾經評估，一旦每週兩岸往
策上的改變，接納不同需求的大陸旅客；否
返270航班啟動，陸客每天平均3千人應該
則，一旦兩岸政治氣氛又陷僵局時，大陸旅
可以達成；然而航班航點一次增加太多，
客也會擔心來台是否會受到負面對待而產生
陸客來台卻跟不上步伐；實際數字是，9月
不安全感。
份陸客總共只來了33,237人，「平均每日
目前，為方便陸客來台旅遊，行政院觀光
1,108人」，甚至比8月份還未增班前的單月
推動小組通過，8
44,738人、平均每日1,443人還少。
或澳門工作年滿1年且領有工作證，即可來
兩岸航空公司經營直航班機，要的絕對是 「雙向客源」，也唯有雙向客源才能帶給航
1起，大陸人士在香港
台自由行，預估一年可為台灣增加30萬陸 客來台機會。
空公司經營上的獲利保證；照理說，大陸赴
據瞭解，政府正思考針對離島率先開放陸
台遊的客源不是問題，但此時航空公司所空
客自由行，接下來再進階到台灣本島；只要
出的機位卻還是很多；問題就在於現階段陸
政府不要以國家安全等大帽強扣，相信複雜
客來台這個水龍頭開關主導權在大陸，航空
性將減低，站在航空及觀光產業立場，這是
公司自然落入「單向客源」的窘境。
值得樂觀期待的。（撰文＝唐偉展）
對航空公司來說，很少有單一航線經營成 功是只靠團體客源就足夠的；要能獲利、願 06 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
意增班，「商務客」才是主力目標客，這可
People
專訪Amadeus亞太區總裁 David Brett
科技借力使力 彈指創造更多價值 脆弱的旅遊業，不僅要面對全球環境及天災人禍的挑戰，更要面臨利潤不斷萎縮的事實，而就在全球自動化的浪潮中，速度早就 成為市場勝出的重要關鍵，如果還依循過去的方式作業，在講究服務的年代，更會流失許多商機，以及消費者的品牌忠誠。因此 運用科技為企業加分、產品加值、創造價值，已經為未來發展不可少的重要方向。 採訪．撰文：吳育光∣攝影：王修文
前進，就等著被往後推」，
同時更以不超過0.3秒的回應時間，準確
最具效益的解決方案，同時也能為業者降
似乎是商業競爭中不變的定
且有效率的回傳正確的結果。David Brett
低技術成本消耗，航空公司更可以選擇自
律，但對於脆弱、且利潤逐漸減少的旅遊
認為，Amadeus早已突破以往GDS的角
己所需的解決方案，達到多管道的銷售，
業來說，究竟要加碼投資強化自己的競爭
色，目前更已經發展出新一代航空公司資
可以說是一舉數得！
力，還是要維繫原有的作業模式，有時
訊科技（Airline IT）、旅行社資訊科技
目前Amadeus已為全球各地137家航空
還真的是難以抉擇！Amadeus亞太區總裁
（Travel Agency IT）以及旅遊電子商務科
公司，提供多樣且廣泛的資訊科技解決方
David Brett認為，藉由科技的借力使力，讓
技（e-Travel）等3大領域的解決方案，而
案以及最新的技術，首創以共同平台為基
業者能運用科技讓自己在產品與服務上做
這不僅是Amadeus在市場上的獨到之處，
礎，讓全球性、區域性及低成本等各種不
區隔，運用科技並不代表需要自己開發，
更讓Amadeus的定位及優勢更加明顯。尤
同性質的航空公司，都能使用簡化及有效
Amadeus身為旅遊業的最佳科技夥伴，不
其是在航空公司IT的部分，可說是目前全
率的作業程序，並同時從科技中獲益。因
僅可以提供用戶最適合的解決方案，更可
球唯一能提供航空公司IT Solution的旅遊科
此目前除了全球傳統的航空公司，就連低
以讓旅遊業運用科技將固定成本轉化為可
技公司。
成本航空公司也抵擋不了它的魅力，紛紛
「不
變成本，以提高營運效益。
在過去Amadeus為航空公司提供的IT服
加入採用系統的行列。而精準且穩定的系
務中，已成功的讓許多航空公司因IT效率
統、人性化的作業模式，更獲得越來越多
的提升，因而提高了營運效益。而在目前
的航空公司青睞，陸續與Amadeus簽訂各
Amadeus的航空IT所提供的解決方案相當
種技術合作，例如亞太區的國泰航空公司
自去年年中開始，金融風暴陸續橫掃全
多元，從利潤管理、機位控管、離港系
與新加坡航空公司都已先後選擇Amadeus
球，許多企業在技術發展的投資也顯得更
統、旅客行程管理、訂位系統、承載平衡
所提供的新一代航空公司解決方案，星空
為保守。David Brett認為，不景氣的確會讓
（weight and balance）等等，航空公司銷
聯盟也在2006年即選擇了Amadeus成為聯
企業的做法顯得保守，不過產業競爭並不
售所需的自動化流程，Amadeus可說是一
盟航空公司的共通IT平台。
會因此減少，反而會因為環境的險峻而更
應俱全。
不斷挹注技術投資 獨特優勢無可取代
多元化研發團隊 強化在地服務需求
激烈。當然，Amadeus也體認到旅遊業面
除了技術卓越，靈活的解決方案更是讓
臨的挑戰極艱辛，身為航空及觀光產業技
Amadeus獲得肯定的重要關鍵。David Brett
術方案的領導供應商，自然也有帶頭前進
表示，過去航空公司的IT大多由自己內部
仔細觀察Amadeus的團隊組成，可以
的義務。而這樣為旅遊業科技投入心力的
研發，不過卻相當耗資耗時，在市場低迷
發現一個相當有趣的現象，就是全球的
決心，可以從每年越來越多在科技研發上
之際，如果還要以獨立研發的方式，在高
Amadeus家族，就宛如一個小型聯合國般
投注金額上看出端倪，即使是面臨全球的
成本、高競爭的年代實在很有壓力，尤其
多元豐富。David Brett表示，企業總部設
不景氣，Amadeus也受到衝擊，但是在科
要讓銷售前、銷售中、銷售後的服務更環
於西班牙馬德里的Amadeus，全球有71個
技的投入上還是有增無減，每年投入的人
環相扣，對航空公司來說可是件大工程。
分公司，集團更有來自全球105個國家約
力資金之多，David Brett驕傲的表示可以說
David Brett表示，Amadeus所提供的是開放
8,700名員工，為全球219個市場提供專業
是全球旅遊科技領域之冠。
式的技術平台，可以根據不同的需求來量
的在地服務，可說是一個相當具有特色且
據了解，Amadeus於2009年投資在研發
身訂做，而就目前的航空市場來看，有不
多元化的團隊，而在這樣的背景中，也造
及技術革新的資源高達3,300人/年（Man-
少的業者還是在使用以30年前技術為基礎
就了Amadeus了解各地市場需求的重要優
Year），且保持每年持續增加；每日所處
的系統，系統維護是龐大的開銷，但又無
勢。
理的旅遊交易更超過4億8千萬筆，伺服
法有效提升作業效率，這對Amadeus來說
David Brett進一步指出，多元文化的集團
器的運作更達到99.99%的超高穩定性，
更是絕佳的市場機會，不僅可以提供業者
背景，對於Amadeus的科技創新發展來說
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
關於Amadeus Amadeus是專業技術夥伴，服務對象包括旅遊服務供應商、 銷售商以及消費者。Amadeus提供經銷、IT技術及銷售點解 決方案，幫助客戶在快速變遷的旅遊產業中適應、成長及成 功。各類客戶包括旅遊服務供應商（航空公司、旅館、租車 公司、鐵路公司、渡輪公司、遊輪公司、保險公司及旅遊業 者）、旅遊服務銷售商（旅行社），以及旅遊服務消費者（企 業與旅客）。解決方案共分為四大類：配銷通路&系統內容、 銷售&電子商務、業務管理以及服務&諮詢。 Amadeus在馬德里（企業總部和行銷）、尼斯（研發）和 Erding（營運－資料處理中心）設有核心據點，並在邁阿密、布 宜諾斯艾利斯和曼谷設有區域總部。就市場面而言，Amadeus 全球有71個分公司為219個市場提供專業的在地服務。
David Brett 學歷：University of East Anglia經濟系 領導重點：致力於優化新的市場機會，並與旅行社、企業、航 空公司以及旅遊服務供應商建立更緊密的關係 經歷： 1989年加入Amadeus擔任財務分析師 1995年擔任美洲&亞太區市場總監 1997年被任命為全球客戶服務總監 2000年1月被任命為Amadeus亞太區副總裁 現任：Amadeus亞太區總裁
可說是相當大的助力！因為系統的提供就 跟銷售產品一樣，都必須針對顧客的需求 來設計，而Amadeus既然是全球化佈局的 集團，自然不能用一套系統走遍天下，尤 其是不同的市場會有不同的需求，而透過 國際團隊的協助，有助於了解各地市場的 不同差異及需求。新的發展概念，可以透 過不同區域的思維激盪，交錯出更具優勢 的發展方向。 旅遊業近幾年來不斷接受環境及天災人 禍的挑戰，每經一次挑戰，就會更成長茁 壯一次，David Brett更觀察到，當市場越 低迷之際，旅遊業對於科技的需求也更顯 得重要，目前台灣在國際旅遊發展上，已 經相當成熟，早就讓台灣旅遊業與世界接 軌，但若是要與全球旅遊業有更緊密的合 作關係則必須要注入更多的心力在解決方 案的運用上。Amadeus所扮演的角色就是 技術的提供，讓航空公司或是旅行社，可 以專注在航空及旅遊的本業上發展，不僅 可以減少大量的研發成本，更可以採用到 更完整的科技資源。 從去年中開始的全球金融風暴，目前雖 無人斷定何時才會真正復甦，但從今年6月 Amadeus的報表中，卻可以看見已經有復 甦的跡象。David Brett認為，亞洲市場是對 全球環境及市場反應最快的區域，但相對 的也是回復最快的區域，因此他對未來的 市場抱持著相當樂觀的態度，預估在2010 年，應該能超越2007年的表現，而線上旅 遊的需求，更在未來的市場中日顯重要， 值得業者多加留意。
Vol.590 旅報TTN TAIWAN 09
中華航空新聞快訊
沖繩騎車的專家 捷安特提供自行車 出國無煩惱 務、東南旅行社完善的旅遊行程安排與華航優
精緻 「秋之禮讚」促銷專案 旅遊
惠機票及放寬10公斤的行李重量限制，組成最 專業的沖繩自行車旅遊服務團隊，共邀車友一
峇里島（DPS）：即日起，峇里島行程， 住宿Conrad Bali Resort and Spa飯店，售價由 原19,300元調降為18,700元。 香港（HKG）：香港行程，新增Mira Hotel、金域假日酒店、富豪九龍、城景酒 店、帝豪遠東酒店、香港華美達酒店2天1 夜 3天2夜秋季促銷價。 此外，參加華航精緻旅遊「秋之禮讚」 促銷案香港迪士尼行程2天1夜 3天2夜行 程，如旅客於10月萬聖節期間加購迪士尼 門票，將可同時暢遊晚間「黑暗世界」各項 遊樂設施。 值得一提的是，華航精緻旅遊秋之禮讚促 銷案，新增「深圳」以及「澳門」2天1夜 行程，深圳最低售價5,350元起，澳門最低 售價7,100元起。
同前往日本沖繩，達到健身、娛樂與旅遊之三 重目的，感受截然不同的假期。 23首發前往沖
繩，進行4天3夜的單車慢遊，優惠價23,900元 （不包含稅款及導遊小費），11月也將密集推
∥
出4個梯次的出團時間。
攝影 唐偉展
︵
︶
左起華信公關主任徐正權、華航台北分公司行銷策劃部 李慧芳、客運營業部主任席立絜、行銷策劃部經理陳乾儀
行程將全程使用捷安特提供的自行車，旅客 不必再攜帶自己的自行車出國；此外，還特別 安排專業技師及9人座褓姆車全程隨行，提供
華航為了推動健康、環保的輕旅行風潮，特 別與捷安特及東南旅行社合作，共同推出「與 單車談戀愛」專案，帶領旅客騎乘捷安特提供
最完善的服務，活動結束後，將製作活動紀錄 片，讓旅客留駐美好回憶。 有計畫前往沖繩騎單車的旅客請洽捷安特或 東南旅行社；而華航也正開發其他海外單車旅
沖繩為日本著名的度假勝地，非常適合騎 單車旅遊，藉由捷安特自行車的專業技術與服
遊行程點，將持續提供旅客充滿活力、自然與
FO C U S
的自行車悠遊沖繩。
健康的單車之旅。
華航/RBS荷蘭銀行聯名卡 峇里島、東京頂級卡友專案 為提供卡友多樣化產品選擇，華航特別針對 RBS荷蘭銀行聯名卡推出「峇里島、東京精緻 ←↓優惠券
旅遊頂級卡友專案」。 5至2010年1
31（主行程與
提供 華航
2009年10
︵
續住均需使用完畢）；訂位艙等為商務艙（D
華夏會員現金折
class），產品內容有峇里島3天2夜（不限航
扣，但可適用
∥
︶
班），東京3天2夜（限搭14：00以後出發之
RBS卡友減價專案；2009年10
午晚班機CI018
間，RBS卡友刷卡購買精緻旅遊，本人及同行
104
106，旅客另可以加價
方式取消航班限制）。 優惠案適用資格：旅客須憑RBS寄發之優惠 券開票方能適用本案優惠；此優惠案恕不再享
1∼11
15期
旅客均可享1,200元優惠。特別注意的是，此 專案除RBS卡友減價外不得與其他之任何優惠 （如悠遊卡、光泉合作案等）合併使用。
開票日 出發日：即日起∼31OCT'09；優惠 票效期14天）；商務艙8,599元起（訂位艙等D class；機票效期1個月）。 上述優惠需刷富邦銀行信用卡方得享有，優 惠票價不含稅金及燃油附加費用等相關費用；
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
香港航線燃油附加費調整
因國際油價持續走升，自2009年10 12 （含）起，凡於台灣地區開立或更改華航或 華信航空由台灣往返香港的機票時，燃油附 加費（YQ）將由現行每航段USD8.8調整為 每航段USD9.1。 FO C U S
與台北富邦銀行信用卡「前進廈門」10月份合作案
售價經濟艙4,999元起（訂位艙等R class，機
廈門航線10月份售價調整
開票日 出發日為即日起∼31OCT '09。 其中，台北－廈門（單程）：票種C、艙 等D，優惠價為5,450元；票種Y、艙等H， 優惠價為3,450元。 台北－廈門－台北：票種C、艙等D、1個 月票期，優惠價為9,950元；票種YEE3M、 艙等R、票期14天，6,450元；票種YEE3M、 艙等V、票期1個月，7,450元。 台北－廈門v.v.航段可單程加價500元改訂 至M CLS；或單程加價1,000元改訂至B CLS（加價部分兒童與大人同價）；D CLS 哩程以經濟艙計算。 FO C U S
「與單車談戀愛」即將於10
747-400
台北－德里－台北最新時間表
限台灣出發者適用，且不得與其他優惠專案合 併使用。 本機票優惠案適用於下列旅行社購買：雄 獅、大道、元和、信安、泰星、鳳凰、燦星、 飛揚、東南、山富、喜泰、五福、良友、康 福、華旅、易遊網、永業。
行程
班號
起飛/抵達
TPE-DEL DEL-TPE TPE-DEL DEL-TPE
CI181 CI182 CI071 CI072
07:50/11:45 13:00/21:50 08:25/13:10 12:10/20:20
每週 飛航 3.5.7 2.4.7 1.3.5
適用 日期 至30 NOV '09止 自01 DEC '09起
臺灣亞瑪迪斯新聞快訊 轉機的行程，還可以聰明到給予更好的轉機
全新系統上線 查票價、 做行銷、找飯店彈指搞定
建議，同時提供最具競爭力的票價給業者參 考，所顯示出的都是可售機位，只要一點就可 以完成訂位。 目前所推出的中文化簡訊功能，則是可以 提供旅客更多的產品資訊，包括傳送電子機 票、PNR、航班資訊、確認、保險等資訊至客 戶的手機，另外，也增加了大量簡訊及行程的 功能，對於旅遊同業做服務或行銷都有相當的 幫助。至於費用部份，臺灣亞瑪迪斯更提供 了絕佳的價格優惠，無論是台灣或是海外的簡 訊，一律單一價格每則只要1.2元，可說是相 當划算。 至於過去業者運用GDS訂房時，最大的障礙 就是在於佣金取得的問題，目前Amadeus所推
攝影 吳育光
︵
出的HotelStore，除了與知名訂房中心合作，
∥
同時也提供了即時確認、即時取得佣金的功
臺灣亞瑪迪斯總經理劉家輝（前左5）親自主持四季早餐會
能，更重要的是，所有的價格不僅優惠，提
︶
為讓更多業者了解目前臺灣亞瑪迪斯提供 給旅遊同業的最新服務，Amadeus每季都會舉
查詢系統、全中文簡訊服務、飯店訂房系統以
供的佣金比例也相當高；而兩岸定期直航啟
及針對兩岸直航所推出的查詢系統。
動，為了提供業者更完整的兩岸航班訊息，同
6舉行，由臺
目前已經全部中文化且已經上線的Value
時更快速訂立兩岸直航班機，Amadeus特地在
灣亞瑪迪斯總經理劉家輝親自主持。而在這次
Pricer，可以協助業者為旅客找到最便宜的票
線上大師的「兩岸直航班機」上，新增了訂位
的四季早餐會中，Amadeus也介紹了全新票價
價，不僅是點對點的航段有辦法，針對需要
及查詢可售機位的功能。
華信航空
新加坡航空
行早餐會，本季早餐會已於10
頒發一桿進洞貴賓卡
同業開票送機票圓滿結束
聯合航空
喜迎嶄新頭等、商務艙 自2009年10 26起聯合航空將採用擁有全新 座椅設計之747-400機型服務往返台北的旅客。 在新設計的航班上，商務與頭等艙均為可180 度平躺座椅，並且均設置有15吋個人螢幕，以 及享受150小時的隨選電影與電視節目。 活動期間內，使用Abacus訂位系統預訂聯合
提供 華信
︵ ∥
航空，於2009年10 26∼12 31期間由台灣出
華信航空總經理陳明堂（左）頒發一桿進洞貴賓卡給幸 運得主黃文修
發，並於2009年11 27開票到美洲地區的跨太
︶
華信航空與中部興農高爾夫球場共同推出 「一桿進洞」合作案，凡於2009年9
↑新航在多位同業見證下，抽出機票及A380飛機模型等獎 項，左6為新航台灣區總經理卓嚴民。
平洋線全程UA的單程及來回之個人機票（由它 航行駛之航班代碼共享班機不適用），完成開 票作業，即可參加抽獎。
1起至
新加坡航空公司自2007年10月採用A380首
31期間，在興農球場第一個洞擊出
航雪梨，日後陸續開啟飛航倫敦、東京、巴
聯合航空抽獎日期訂於10 20、11 3、11
「一桿進洞」者，即可獲得華信航空「一年內
黎、香港及墨爾本的服務，提供的優質硬體設
17、12 1，首次抽獎日為10 20將由前兩
無限次免費搭乘華信航空台中出發之國內 國
備及絕佳的服務品質，配合多航點的選擇，在
週之有效開票紀錄中抽出1位得獎者，其他未抽
際航線任一航點」獎項。
市場銷售屢創佳績。
中之有效紀錄仍有繼續抽獎之權利，直到活動
2010年8
本活動在2009年9
結束為止。
5由黃文修以精湛球技
而為了讓更多民眾感受新航A380提供的航
在興農高爾夫球場擊出一桿進洞，幸運成為第
程服務，鼓勵同業開票，新航日前推出同業開
業者須將開票完成後之訂位紀錄置入Abacus
一位獲得華信航空提供之「一桿進洞」貴賓卡
立新航長程線機票送新加坡機票之活動，回饋
系統指定之專屬抽獎處（TIP GetPoint），並於
得主。華信航空總經理陳明堂於9
同業一直以來的支持，第三次同時亦是最後一
上述抽獎日期中所抽出的幸運得獎紀錄，其訂
興農高爾夫球場頒獎，擁有「一桿進洞」貴賓
次的抽獎，於10
位者將可獲得GUCCI時尚提包一只。
卡者，在一年內都可以無限次數免費搭乘華信
總經理卓嚴民親自抽出，送出新加坡經濟艙來
由台中出發之任一航班。
回機票及A380模型飛機等好禮。
30專程到
7在多位同業的見證下，由
Vol.590 旅報TTN TAIWAN 11
長榮航空新聞快訊
新臥谷長榮玩美出擊 猶他趣10日遊遍5大國家公園
777-300ER
在季節交替之際，長榮航空為了吸引更多消費者前往美國一遊，協同眾家旅行業者，於秋冬期
2009年秋季特選－嚐鮮 ITF旅展減價優惠
間合作推出「超玩美」的新系列「新臥谷長榮猶他趣10日遊」團體行程，希望讓美國市場開展出 更高的市場能見度！
為了銜接美國團體市場在黃石國家公園季節 性關閉之後的空間，長榮航空結合了世邦、雄 獅、新台、康福、山富、東南、加利利等7家
配合即將來臨的ITF旅展，長榮假期秋季特 選行程率先開啟減價優惠；內容詳述如下： 出發日：11 1∼12 20（峇里島適用出 發日10 15∼12 20） 開票日：10 12（含）∼11 13（含）止 凡開立2009年秋季特選-嚐鮮系列行程，下 列航點可享有減價優惠：
同業，在既有較通俗大眾化的「舊愛玩美9日 遊（大峽谷Skywalk）」行程之外，力推由美 西洛杉磯進出、不受季節限制的「新臥谷長榮 猶他趣10日遊」，行程中涵蓋約書亞、拱門、 峽谷地、布萊斯峽谷、錫安等5大國家公園， 內容深具獨特性。 其中約書亞國家公園在沙漠遍地之中，尤以 約書亞樹著稱；充滿奇特璀璨的花朵物種，展 攝影 江芳儀
︵ ∥
︶
長榮航空客運本部營業部營業課課長曾義唐（右）、 曹慧菁
經濟艙/長榮客艙 航線 減價金額 500 東京 大阪 福岡 北海道 北京 上海 杭州 曼谷 新加坡 峇里島 1,500
倫敦 巴黎 維也納
300
香港 澳門
現奇幻的生命力，讓人讚嘆連連。而拱門國家 公園身為猶他州車牌的代表圖騰，成群結隊挺 立著的岩石，本身就是一處風化景觀的奇蹟！ 至於堪稱由科羅拉多河與綠河聯手雕塑的藝術
適用艙等 左列航線： 經濟艙 H class 北京/上海 B class 杭州 U class 左列航線： 經濟艙 H class 長榮客艙 R class 左列航線： 經濟艙 H class 長榮客艙 R class 左列航線 H class
上述優惠可與會員折扣合併使用，港澳不 適用會員折扣。
為了有效刺激美國市場的團體買氣，長榮
的壯麗景觀。
航空於春季曾經協同合作業者前往美國的約書
此外，整體呈現粉紅色系的布萊斯峽谷國
亞、拱門、峽谷地等3大國家公園進行實地行
家公園，經過千萬年霜雪的雕琢，自然景致隨
程考察，為入秋開始的團體旅遊產品做預先準
陽光移動而瞬息萬變的色彩，絕對讓人感嘆造
備，並計畫運用有別於首度遊美國旅客必遊的
物者的神奇。加上被稱為「上帝祈福過的土
迪士尼等主題樂園、美西都會與Las Vegas等城
地」－錫安國家公園，當中有如中國大器潑墨
市絢麗等風貌，希望針對即使是秋冬季節也能
山水畫的奇景，能在其中進行一段緩步健行，
持續出團的「美國國家公園」奇岩地質與遼闊
胸襟更加開闊。
景致元素做發揮。長榮「玩美加族」繼1999年
另一方面，「新臥谷長榮猶他趣10日遊」行
推出三國誌行程造成市場轟動後，於2009年再
程中更能前往3處舉世驚豔的觀光名所，包括
度與業者開創出「新臥谷長榮猶他趣10日遊」
靈氣逼人、藝術家聚集的紅岩山城－聖多那。
的絕佳行程，期待能吸引想要看見天然壯闊、
一處不像存在於地球的石碑景觀、科幻電影取
大山大水情調的美國重遊客青睞。
材名所－紀念碑山谷。地下頁岩留下美麗圖
FO C U S
案、全球攝影家最愛取景的－羚羊峽谷，處處
台灣地區10月份 客運燃油附加費調整
依據民航局所核定之客運燃油附加費調整 辦法，長榮10月份於台灣地區開票之客運燃 油附加費，每一國際航段收取金額如下： ＊每一短程線（不含台港航線）為美金15.00 元維持不變 ＊每一長程線為美金39.00元維持不變 ＊每一台港線為美金9.10元（將自10 12開 票日起隨票徵收，原美金8.80元）
都能刻劃出精彩。 目前「新臥谷長榮猶他趣10日遊」首發團 的日期為10
始∼翌年5月期間，只要有旅客報名成團即可 成行，未來即使進入夏季也可持續走團。尤其 美國觀光簽證的效期長達5年，而「新臥谷長 榮猶他趣10日遊」這樣具備特殊景觀美感的行 程，相當適合重遊美國的旅客，值得同業針對 手中的老客人多多推薦此一難得的「玩美」優 質選！
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
23，預計每週5出團，從10月開
FO C U S
品－峽谷地國家公園，則擁有絕不輸給大峽谷
長榮航空網翼通優惠
＊熱情東南亞：想品嘗道地泰國美食月亮 蝦餅與酸辣蝦湯嗎？還是嚮往峇里島各式風 情的Villa與體驗釋放都市壓力的紓壓SPA？ 或者，前往吳哥窟探索神秘迷人的歷史遺 址，也是很獨特的選擇！長榮航空以6,200元 起的超值票價，引領前往東南亞10大點，提 供渡假更優質的選擇！ 相關細節請點選下述連結網址： http://www.evaair.com/html/b2c/Chinese/ deals/Taiwan/privateticket/Southeast_Asia/ 2008SasiaSummerFun ＊浪漫荷蘭行：前進荷蘭，體驗梵谷的 故鄉與他對生命的熱情，還有畫中動人的景 色；造訪荷蘭水鄉羊角村，體驗鄉間遊河樂 趣。長榮航空以24,700元起的優惠票價，每 天都可前往藝術歐洲。 相關細節請點選下述連結網址： http://eservice.evaair.com/online/html/ chinese/plan/eibsa009.asp?Dep=TPE&Arr=AM S&Trans_Type=P&Segment=RT&Options=4 ※更多好康皆在長榮航空全球資訊網 （www.evaair.com）。長榮航空會員抵扣部分 哩程，票價更優惠！
大韓航空新聞快訊
10月底前開票送千元禮券 奧克蘭、杜拜增班 銷售力道強 今年在長線市場一路開紅盤的大韓航空，在冬季以後持續鎖定大洋洲與杜拜等長線展開銷售火 力。10月以後先後增班，更便利的航班有利於行程搭配，紓解旺季機位需求。
相當熱絡。大韓航空目前積極著手規劃系列的
來均相當穩定。除了航班銜接流暢、利於業者 訂位，操作上相對流暢便捷。
增班計畫，除了配合近來消費市場最火的百貨
此外，大韓航空針對若因部分航段無法接
公司週年慶熱潮而推出開票送禮券活動，另一
駁，大韓航空也貼心提供首爾免費住宿服務
方面，每年搶先市場推出的春節早鳥計畫也在
（STPC），大大提升顧客滿意度，而在大洋洲
眾所期待下隆重登場。
部分更是不受淡旺季與艙等的限制。便利的航
！ 大回饋
班選擇，再加上回程提供免費過境旅館，讓奧
開票送血拼基金 千元禮券大方送
克蘭航點銷售成績亮眼。
每年到了10月以後，各家百貨公司也輪番推 出週年慶特賣活動，是一年之中買氣最暢旺的
腰！ 杜拜商務艙5萬有找 票價撐
大韓航空於10
26起新增杜拜每週二航
時間。為搶搭這股熱潮，善於察覺消費市場需
班，屆時每週將達11班規模。過去由於飛行距
求的大韓航空也特別推出開票送百貨公司禮券
離遠、航班選擇少以及市場包裝房價高不可攀
活動。
的杜拜行程，令杜拜旅遊一直予人奢華、昂貴
即日起至10月底前開立10
6∼31出發的
等遙不可及的形象。
大韓航空韓國線以外的來回機票，即可獲得
增班之後，不但大大提升往返兩地商務族
SOGO百貨公司1,000元禮券，開愈多送愈多，
群的航班需求，大韓航空也將積極參與杜拜旅
賺血拼基金趁現在！
遊產品的包裝與推廣。大韓同時也利用當地商 展淡季房價空間較大的特性，利用此時切入市
檔！ 奧克蘭每週7班迎春花 冬季強
場，包裝5萬元左右的團體行程，勢必再造成
大韓航空擁有雪梨、布里斯本、墨爾本、奧 克蘭等航點，其中紐西蘭的奧克蘭航線部分，
除此之外，大韓航空也針對FIT族群推出利 多。除了經濟艙19,800元起外，商務艙年票也
紓解旺季航班需求，提供業者在旺季操作更大
只要46,100元起，足足比市場其他航空公司
的空間。
的商務艙票價便宜3萬元左右。在票價的支撐
由於大韓航空自台北出發前往大洋洲4段皆 使用大韓航空，機位供給狀況以及票價一直以
下，杜拜勢必成為冬季市場中相當具有競爭力 的航線。
■2009∼2010年STPC相關規定 路線 美洲
訂位艙等 頭等艙: R,P,F 商務艙: C 商務艙: O 經濟艙: Y,S,Q
歐洲 中東 中亞 VVO（海參崴） ULN（烏蘭巴托）
頭等艙: F 商務艙: C 經濟艙: S,Q,V 頭等艙: P,F 商務艙: C 經濟艙: S,Q
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
限制使用期間 無 2009.12.12 ~ 2009.12.27 *2010年夏季旺季期間將另行公佈 無
STPC提供次數 不限次數
全程限一次
不限次數 全程限一次
無
不限次數
2009.12.23 ~ 2010.01.10 *2010年夏季旺季期間將另行公佈
全程限一次
2009年FIT早鳥活動特色
＊寒假、春節皆適用。 ＊最早上架：即日起至今年12月底，銷售 明年1月至3月的FIT機票。 ＊旺季可享淡季票價，價差約在1,000∼ 5,000之間。 ＊航網遍佈全球航班航點具優勢。 ＊當天無法轉機者，過年期間也適用申請 STPC。 ＊延續穩定的票價：整年度變動少，讓從 業人員容易銷售。 ＊機位容易取得：即早K位，即早OK。 ＊早鳥專案絕不延期。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 大韓航空 同業說明會 即將登場，敬請期待！
活動預告
大洋洲
總是對市場敏銳度高的大韓航空為搶得市 場先機，率先在日前規劃並推出FIT早鳥專 案，預訂專案也推出誘人的優惠，強調只要 手腳快，必定可以搶到便宜，顛覆傳統「市 場愈到後面愈便宜」的觀念。 即日起至12月底前凡開立大韓航空FIT機 票享有「FIT Early Bird」優惠票價。台北出 發的各航線皆適用此優惠，其中包括韓國、 大洋洲、中東、美加、歐洲以及中國大陸 等。 運用大韓航空可經由首爾飛往世界各大 洲，航班選擇多、航網分佈綿密，轉機流 暢，透過大韓航空4家T/C可在台北完成訂位 並一次開出一本票。 另一方面，針對無法當天轉機的旅客大 韓航空將提供免費過境旅館（STPC）住宿 一晚（Hotel Layover）；若轉機時間超過9 小時，韓航則是提供飯店休息（Hotel Day Use）；針對當日轉機時間在6∼9小時之間 者，則有休息室（Oal Lounge）供旅客得到 妥善的休息。 另一方面，凡轉機時間在6小時以上、5 人以上同行，在出發前3日可提出申請，由 韓航代為安排首爾市區觀光（City Tour）。 其中大洋洲航線更是全艙等適用，同業可儘 快開票，勿錯失良機。
市場轟動。
25起由每週5班增至7班，大大
在2009年10
搶先 春節FIT早鳥計畫出爐 機！
FO C U S
儘管天候轉涼，大韓航空的冬季銷售計畫卻
A380
◎時間：10 15 ＡＭ11:00 ◎地點：台北市松江路165號 （大龍蝦） ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
Travelport有方國際新聞快訊
整合IT技術及集團資源 協同異業 打造GDS領導品牌
勢必再度領導GDS往更好的領域邁進。 當然，光有GDS的技術支援絕對不夠，許多業者 對於提供網站平台、MIS等也有急切的需求。不過 不同領域有不同的專業，Travelport向來專注的是在 GDS領域，對於旅遊業在其他部分的需求，則是運用 Travelport的集團資源，同時整合不同領域的專業人 才，協同異業優勢，如此方可充分滿足公司客戶、旅
GDS資訊科技技術，靠的除了IT，還要有完整的全方位資訊服務！去年可以說是 Travelport的整合年，成功整合了旅遊業3大頂尖系統，創新科技帶領旅遊業進入全新的領 域，同時也在不斷的異業合作中，不僅提供技術平台，更是完整的資訊提供者，協同旅遊 同業前進、再前進！
遊供應商、旅行社以及終端客戶日益提高的需求。
卓越技術結合異業優勢 廖政宗表示，身為旅遊業可靠的夥伴，Travelport不 僅專注著GDS領域的深耕發展，尤其在台灣的團隊， 長期以來就是各領域先進的可靠夥伴，提供GDS的工 具及對旅遊市場的熟悉度，整合不同的廠商獨特的專
身為旅遊業的IT顧問，GDS所肩負的使命，可不只
業能力，如科威、訊聯、威達、Candysoft，提供給旅
是IT技術的開發，還要站在業界前端，運用各種異業
遊同業最需要且合適的產品。例如對於擁有IT人材的
合作，協同業者掌握更多商機。Travelport有方國際電
旅遊同業，Travelport提供的API就滿足用戶想開發獨
子商務暨技術工程部資深經理廖政宗表示，Travelport
特產品的企圖心，過去許多的成功案例，例如玉山票
向來專注在旅遊業科技研發，但要給業者的不僅是卓
務、百羅等，都是藉由API開發線上即時訂位，啟動
越的IT技術而已，更以身為資訊提供者為己任，提供
旅遊網站的蓬勃發展，也奠定了台灣旅遊網站傲視亞
旅遊同業全方位的服務內容。
洲的成績。
用IT技術打造GDS領導品牌
Johnny Liao 廖政宗
■經歷： ＞1996-1998 電腦公司硬體研發 ＞1989-1991 法律事務所資訊管理 ＞1992-1994 電腦公司軟體應用教學 ＞1995年 進入加利略迄今
應商唯有有效的降低自己的成本，才能確保帶給用戶
去年對Travelport來說可是意義非凡，用極短的時
最大的收益。而就GDS的功能來說，除了最基本的訂
間，在不中斷對同業的服務前提下，將全球3大GDS
位，Travelport更早以作為內容供應商自居，透過平台
系統－Galileo、Apollo及Worldspan成功整合到位於亞特
整合技術，取得遠端的資源，作為旅遊同業的資源，
蘭大的資料中心，可說是完成了一項不可能的任務。
隨時取用。
廖政宗認為，以如此有效率的方式整併系統，將兩個
以目前即將推出的OTF平台為例，（Travelport
每秒可以處理20多萬筆訊息交易量的資料中心整併
Online Travel Framework），訂位、訂房、租車、火車
在一起，的確是相當不簡單的工程，尤其能在整併的
票券、門票、輪船等一次購足，同業可以用不同的方
過程中，還能維持對同業的頂尖系統服務，可以顯見
式，取得在這個平台上的內容，以提供最多元化的服
Travelport在IT技術上的確是值得信賴，領導品牌可說
務，進而滿足客人的需要，創造與眾不同的服務內涵
是實至名歸！
與品質，同時提高自己的收益。讓業者可以在競爭激
Travelport產品提供業者全方位的服務內容，對於全
烈的市場中，掌握更多商機。
球的旅遊業者來說，不僅提供了技術服務，更提供了 資訊服務。例如同業夥伴，可以運用Travelport Desktop 服務顧客、以GIDS（Galileo Integrated Data Server） Etracker提供商務顧客所需的報表及即時的電子機票的
A B O U T
Travelport有方國際 電子商務暨技術工程部資深經理
而在旅遊業景氣不佳的微利時代，廖政宗認為供
關於Travelport
使用狀態、並透過Travelport API Solution，提供24小時 ■工作重點： 1. 維護加利略系統於客戶端 的正常運作 2. 新產品技術測試與市場推 展之IT策略 3. 提供用戶、廠商加利略連 線及API技術諮詢
365天全年無休的訂位、租車、訂房服務、也藉由Rail Content提供顧客鐵路的票券服務。在許多同業看得到 及看不到的地方，Travelport正以各種不同的產品形 式，作為旅遊業者最強大的後盾。 廖政宗進一步指出，Travelport永遠不斷的自我突 破，在技術上更屢屢創造許多第一！例如Travelport是 第一個使用視窗介面的訂位系統，也是第一個提供 API介面功能、第一個推出電子機票、第一個採用全 自動化的票價計價、第一個應用SOA服務導向架構的 訂位系統，如此多的第一，Travelport仍然不斷的突 破技術研發的難度，例如明年即將面市的Travelport Universal Desktop，就是要以成為旅遊同業的前台協同 作業平台為目標，屆時又將呈現全新的GDS風貌，也
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
Travelport是全世界最大的旅遊業聯合企業之一。 Travelport旗下擁有超過20個的全球領先品牌，主 要包括全球分銷系統（GDS）－Galileo、網路旅遊 供應商—Orbitz、以及旅遊產品供應商—GTA，等 等。Travelport的業務遍布全球130個國家，旗下擁 有8,000名雇員，2005年營業收入達到24億美元。 Travelport現為紐約黑石集團和加利福尼亞州帕洛阿 爾托的Technology Crossover Ventures（TCV）下屬私有 制企業。 加利略的訂位系統部分，除了展現超強的訂位 系統，另外，也提供業者旅遊產品的整合，包括 83,000飯店、3,000間公寓及別墅、26家租車公司、 2,500處機場接送、目的地╱飯店旅遊週邊路線圖、 Galileo Reward訂位積分兌換獎勵系統、靈活用戶獎 勵計畫等。
AIRLINES
先啟資訊
與復興航空聯合抽獎
｜航空情報
ezfly易飛網歡慶10週年 國內外旅遊殺很大
宿霧太平洋航空
冬季班表出爐 宿霧太平洋航空於今年冬季的班表已經 出爐，目前航班時間略有變動，新的冬季 班表自10
25起開始實施，還請同業多加
注意。而新的冬季班表實施後，同樣是運 用A319機型提供載客服務，每週共有5班， 自馬尼拉返回台北的時間為一、三、五、 六、日22:30，班號為310；至於由台北出 發前往馬尼拉的航段，每週也有5班，班機 由ABACUS、復興航空所共同推出的歡樂
慶祝成立10週年，ezfly易飛網大手筆推出
編號為311，每週一、二、四、六、日凌晨
6在總
01:25起飛，也是運用A319機型提供服務。
正式抽出得獎名單，由ABACUS北亞區業務
經理廖至維（圖左4）的帶領下，正式宣布
宿霧太平洋航空也提醒，必須提前2個小時
總監周福生（左2）與復興航空營運處客運
10週年慶眾多活動開跑。
到機場辦理登機手續。
一下超值出擊第三次抽獎活動，已於10
7
多項旅遊商品超值優惠，同時於10
管理部督導王麗君（左3）、機位管理陳秀
此次藉由10週年活動，ezfly易飛網也希望
銘（左4）在9╱2於先啟資訊抽出得獎的幸
在風災之後，再次帶動社會各界的旅遊氣
運兒。最大獎為復興航空大陸直航來回經
氛，砸下龐大行銷預算希望民眾繼續從事旅
濟艙機票2張，由富盛旅行社與三竹旅行社
遊活動，此舉獲得各大航空公司贊助機票商
獲得。
品作為活動抽獎。
11/15新增航班
或訂閱「國泰網上專訊」、「港龍網上專
11
訊」免費電子報就有機會贏得雙人香港免費
昆（CUN）至薩爾瓦多（SAL）之直飛航
機票或限量國泰、港龍航空紀念精品。
班，每週6班往返。無論是商務來往、旅遊
中美洲航空
中美洲航空公司（TACA）將於2009年
國泰&港龍航空
使用網上服務搶香港機票
活動獎品包括國泰、港龍航空台灣香港來 回機票、水晶紙鎮、飛機模型、小熊機師手
國泰航空、港龍航空宣佈自即日起至
挽袋及飛機磁鐵。得獎名單將於12
16公
2009年11 30止，舉辦「使用網上服務 贏
佈於國泰、港龍航空台灣區網站，並另以電
得香港機票」活動。台灣居民在活動期間於
子郵件方式通知中獎者。
國泰、港龍航空網站完成「網上訂票」、 「網上預辦登機」、「自助列印登機證」，
賀
「亞洲萬里通」連續5年膺 最佳飛行常客計畫
最近於亞太《商旅》雜誌舉辦的2009 Business Traveller Asia-Pacific Travel Awards 頒獎典禮中，連續第5屆獲得「最佳飛行 常客計畫」殊榮，反映「亞洲萬里通」的 表現持續獲區內旅遊業界認同。此次獲獎 彰顯國泰一直竭誠為環球350萬名會員提 供優質產品及服務的努力。同時獲區內的 商務旅客推舉為「最佳飛行常客計畫」反 映國泰的努力獲得認同。
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
「香港輕鬆遊」限時GO 國泰航空與港龍航空宣佈自10
15起，新增直飛航班，包括墨西哥坎
安排等，均便利快捷。 ■航班時刻表一覽 航班 號碼 TA423 TA422 TA017 TA018
起點 目的地
出發
到達
ORL SAL MEX LIM
06:00 21:20 14:00 10:35
07:45 23:05 20:55 15:35
SAL ORL LIM MEX
每週 航班 1.4.6 3.5.7 1.3.5 2.4.7
1∼11
15推出「香港輕鬆遊」（Hong Kong So
夏威夷航空
Easy）限時優惠，2天1夜每人只要新台幣 5,588元起。產品規劃為2天1夜起的行程， 最少2人成行，最多停留14夜，共有14家旅 館提供選擇。
賀80週年 開離島線送咖啡 今年適逢夏威夷航空80週年，夏威夷航
產品內容包括國泰或港龍台灣來往香港經
空特別邀請同業一起享用著名且珍貴的夏威
濟艙機票；14家旅館供住宿選擇，最少1夜
夷柯納（Cona）咖啡。即日起凡開立夏威夷
起，最多可停留14夜；500萬元旅遊平安保
離島航線來回機票即贈送濾泡式咖啡一包，
險、10萬元意外醫療保險和24小時海外救
開跨海段或國際段即贈送濾泡式咖啡2包。
援服務。
數量有限，送完為止。
神秘大河文明發源
跨越歐亞大陸獨有風貌
碧海藍天中的古帝國
TOPIC
｜焦點話題
E G T 土耳其 urkey
希臘 reece
埃及 gypt
｜土希埃特殊線市場｜ 整理．撰文＝江芳儀
沒直飛照樣玩得豐 轉機變出新未來 土希埃特殊線在台灣長線區塊近年來的發展，可說是眾多季節性產品中相當引人矚目的一部分。在人 文與自然奇景豐饒的歐亞交界以及中東、北非一帶，其旅遊資源向來不虞匱乏，即便在台缺乏相關旅 遊局處的強力催化，旅遊風氣仍是逐漸醞釀成型，甚至以愈趨成熟的產品規格佔有一席之地。 尤其土希埃特殊線最佳的旅遊季節，從春夏交接之際在希臘愛琴海啟動之後，當9∼10月份天氣轉 涼，以至於在寒假以及農曆年間，都具備足夠的動能、形成一波波人氣買氣的區間波段；而近年來在 航空公司與業者齊力推動之下，除了傳統的經典團體產品，也隨之演化出更多不同於以往的新選擇。 究竟土希埃特殊線如何演變成為動力持續加注、自成一格的旅遊路線？航旅業者又如何針對這個缺乏 直飛機位資源的市場做反轉，運用轉機模式產生商機萌芽的新契機？本次報導提供一些土希埃特殊線 市場的觀察角度，希望讓同業在切入該市場時能有更多元的觸動。
Vol.590 旅報TTN TAIWAN 19
TOPIC
｜焦點話題
因應旅遊市場的激烈競爭，土希埃特殊線旅行業者 無不針對既有的產品包裝資源做周邊效應的拓展， 更往往藉由航空公司主導的趨勢組成PAK共同在市 場上做推廣，進而擴大產品的有效曝光。藉著以下 整理報導，探討眾家業者如何運用獨有的行銷角度 切入，以突顯自家土希埃產品的特色賣點與優勢。
Issue 1
UNESCO世界遺產齊聚 天生吸睛亮點 土希埃的觀光資源從自然到人文景觀都令人讚嘆不已，尤其綜覽土希埃區間，光是被列 入UNESCO世界遺產的觀光景點就不勝枚舉；細數目前共計有890處世界遺產的聯合國教科 文組織世界遺產名錄當中，希臘就擁有雅典衛城、天空之城－梅提歐拉…等17處；至於土 耳其境內則包括了伊斯坦堡歷史古城、特洛伊考古現址…等9處；埃及則有開羅歷史城區、 努比亞歷史建築－從阿布辛貝神廟到費拉神廟…等7處。 針對主要訴求追尋古文明價值的土希埃旅遊產品中，UNESCO世界遺產景點的安排絕對不 容或缺，更是吸引公教人員等主力客群的重點聚焦項目，發展「主題式」的行程包裝主軸 絕對綽綽有餘。
Issue 2
多點進出精彩加分 行程順暢完整呈現 無論土希埃的旅遊產品是採用鄰近土希埃當地的中東籍航空做為搭配使用，或是與在當 地熱門觀光城市擁有完整航點布局的亞洲籍航空做配合，面對現今在旅遊資訊取得上相當完 整、對細節相當重視的消費族群，都必須在行程許多細部的安排上突顯化零為整的優勢。 尤其眾家業者為了在整體行程的順暢度與精彩度上求取特色，往往必須強化出產品包裝中 在交通工具配套、拉車距離、內陸航段使用、多點進出等各方面的細微斟酌與搭配考量，務 求為消費者尋得一條最省時省力、兼具行程輕鬆度以及豐富度的完美動線，多一分或少一分 的行程元素，都可能成為旅客細細比較後所展露出的致勝點或劣勢︰可見想要抓住目標客群 的喜好，絕對是需要經過深思熟慮、仔細斟酌的。
Issue 3
開發特殊體驗vs.經典遊程金不換
對於土希埃市場的旅遊產品，消費者在出發之前多半已存在著一些既 定的想像與期待。其中不外乎是埃及的黃沙滾滾金字塔與尼羅河探密、 土耳其的歐亞交會帝國風情、以及希臘的愛琴海3大島或3小島的特殊島 嶼度假風等。 然而，除了土希埃最為人稱道的經典、四平八穩景點內容，現在也有 許多土希埃行程加進一些諸如前進沙漠搭乘4輪傳動車奔馳於沙漠中、 或體驗遊牧民族帳篷留宿，以及前往歐美市場盛行的濱海度假勝地、在 玻璃船或潛艇內欣賞紅海海底風光，或是入住愛琴海島嶼小鎮民宿，以 及升等或標榜安排開羅會議簽訂公約的所在—Mena Huse飯店、土耳其 式鄂圖曼風格或岩窟洞穴特色旅館…等與眾不同的安排；無不希望引領 台灣消費者有不同層面的嘗試。但最關鍵的，還是在行程停留時間的掌 控，以及該景點的體驗或屬性，是否足以做為土希埃旅遊最具代表性的 象徵？在經典與創意之間的拿捏尺度，也絕對值得深思。 20 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
TTN TAIWAN
Issue 4
轉機勢在必行 順遊樞紐城市反成要件 有鑑於台灣出發到土希埃等國家缺乏直飛航班連結的 現實條件，各家航旅業者也從勢必要轉機前往的動線當 中，逐漸發展出另類的嶄新發揮空間。也就是說，原本 從台灣出發前往土希埃，單程的轉機次數至少都在1∼2 趟之間，搭配使用的航空資源若失去了「當天抵達」等 響亮的行銷切入點，就必須尋求另一個角度的思考。 事實上，運用轉機中途所經過的該航空公司轉運樞 紐，提供旅客Stop-over的精華版City Tour體驗，反而能讓 原先較弱的行程劣勢、產生另一個層面的反轉效果，進 而能成為產品中意外的行銷賣點、或變成替既定行程額 外加分的Bonus，這樣一石二鳥的策略若運用得宜，不僅 可以讓原有產品配套的短處化於無形，更能產生借力使 力之效，為該航空公司的轉運基地所在城市，達到另一 層面的觀光行銷推展之效。
航空資源競相投入 轉機點蛻變成為優勢 中東籍航空
由於台灣與所謂土希埃特殊線市場之間的地理位置，無論是西亞、 北非、南歐，過去始終因為缺乏直航班機串連而顯得相距甚遠。而 這樣的情形，隨著中東籍航空的大幅崛起，亞洲籍航空也順勢力推 土希埃等地客運航線，似乎顯示出航空旅遊生態順應著當地的觀光 熱度發展，已經有所變遷。
轉機附加價值再放大 在地優勢搶進市場
擁有絕佳地緣優勢的各家中東籍航空，包括埃及航空、土耳其航空、海灣航空、約旦航空、阿酋航空、 卡達航空…等在內，無不強調自家轉運基地與土耳其、希臘、埃及等觀光重鎮之間擁有無可取代的緊密航 網連結；而絕大多數在台灣市場以強烈企圖心開疆闢地的中東籍航空公司，除了一方面以5星服務品質、在 地航點布局以及航班頻率等方面不停屢屢創新，另一方面也強攻在既定行程之外的加值遊趣。 在眾多航空公司的競逐當中，部份中東籍航空公司標榜以充足的內陸多點航段整體配套，搭配上轉機 Stop-over Tour強化出「多玩一點」的附加價值，希望讓消費者免除在飛機上過夜或是長時間拉車的困擾之 外，運用無可取代的多點服務網絡做串連，為相關產品增添高人一等的「在地化」優勢。
亞洲籍航空
機位供應穩定為上 完整航點版圖成就高市佔率
以亞洲做為基地的眾多亞洲籍航空，包括大韓航空以及新加坡航空、馬來西亞航 空、泰國航空…等，經常做為台灣旅客前往全球旅程中前後段接駁之用。因此，有 鑑於亞洲籍航空與台灣業者素有緊密的合作互動關係，無論在機位供應的數量上、 或是運用PAK集體行銷模式的整體氣勢上，亞洲籍航空往往都也有凌駕其他競爭對 手的另類優勢。 由於從台灣飛往如東北亞的首爾，東南亞的香港、曼谷、新加坡、吉隆坡等飛航 轉運中心的連結非常迅速便利；因此，操作土希埃特殊線市場的業者除了在前後段 與這些慣常合作的航空夥伴進行搭配，對於中東各國、希臘、或是愛琴海周邊的其 他景點，固定團體機位的使用比例也更是屢有增長。 事實上，在亞洲籍航空當中，即便在操作土希埃等長線市場時，也不乏具有「出 發當天抵達」等高度轉機優勢的選擇，甚至因為堪稱全球布局完整的航點版圖所 及，也可做到多點進出的Pattern搭配，讓業者在機位與動線操作上，能夠擁有前、 中、後段一貫式的連線服務，便利倍增。 Vol.590 旅報TTN TAIWAN 21
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
韓航世家
友泰國際旅行社總經理朱聖暉（右）、團控吳孟昭
中東強勢航網 當天抵達優勢滿分 隨著冬季班表即將陸續登場，歷年來在長線市場大有斬獲的大韓航 空，也特別針對中東區域市場範圍內正屬當季的旅遊產品，與合作銷售 的「韓航世家」PAK成員全力進行市場行銷；希望運用密集的航班供應與 流暢無比的轉機優勢，再創埃及、土耳其等中東市場的嶄新巔峰。
經 度耕耘，大韓航空因為與業界有著緊
尤其大韓航空自6月份開始，將埃及開羅
世家」土耳其團，不但同樣擁有「當日抵
航點飛航時間重新再做調整；經過這樣的變
達」的利基，行程豐富度更是等同於一般
密的合作互動關係，在台灣市場開創出極
革，「韓航世家」系列產品轉機時間只需2
12∼13天行程的內容；標榜以每週1團的穩
具市場競爭力的優異產品包裝。針對台灣
小時，讓旅客等待的時間精省不少。另一方
定度出團成績，寫下幾乎團團都出團的超高
市場，大韓航空更集結長期在市場上耕耘
面，更能夠讓同業在操作時，因為來回的接
達成率！為了回饋所有長期支持「韓航世
的業者、創造PAK集體行銷模式，於今年年
機時間更加順暢而加倍有利！
家」的同業與旅客，現在「韓航世家」更推
過近年來在中東特殊線旅遊市場的深
初正式成立「韓航世家」；即便面對全球
友泰國際旅行社團控吳孟昭表示，搭乘韓
出10 21出發的「僅此一團」全程4星年底
景氣低迷的大挑戰，卻仍能緊扣特定客源
航進行埃及等地的古文明旅程，擁有「當日
回饋團，同業價僅需50,900元，機會難得、
對於深度之旅的潛在需求，創造亮麗的銷
抵達」這項無可取代的銷售特色，讓同業能
錯過可惜。
售佳績。
夠運用貨真價實的動線包裝，讓消費者感受
事實上，對於行程內容的安排，「韓航
到足足10天8夜的充足行程；此外，由於出
世家」堅持讓消費者輕鬆完整地遊訪土耳其
發當天抵達目的地之後，「韓航世家」隨即
中西部旅遊地區－從西部愛琴海沿岸、安納
「韓航世家」總執行中心友泰國際旅行社
就會安排旅客入住5星飯店，消費者不但能
托利亞高原、首都安卡拉及第一大城伊斯坦
總經理朱聖暉指出，在市況相當成熟的埃及
獲得充裕的時間進行休息、隔天一早也能在
堡都囊括在內。此外，即便土耳其的國土遼
市場方面，由於目前台灣並無直飛埃及的航
飯店享用豐盛早餐、養足精神之後再出發，
闊、「韓航世家」行程的每日拉車時間也都
班，前往埃及旅遊皆必須於第3地轉機1∼2
展開一天的行程；相較於市面上許多產品讓
會控制在4∼5小時以內，並希望運用耳目
趟，而「韓航世家 埃及尼羅河 紅海10天之
旅客在出關後隨即開始走Tour的疲憊，兩者
一新的動線安排，打破一般對於土耳其產品
旅」行程當中，特別安排搭乘全市場航班服
之間的差異不言而喻。
必須加入國內航段才完備的迷思；讓旅客免
機位供應超穩定 接機順暢 當日抵達
務與機位供應最穩定的韓航，經由韓國仁川
目前「韓航世家 埃及尼羅河 紅海10天之
於繞路去郊區搭機、等待行李…等時間精
轉機、即可直接飛抵開羅；不僅全程搭乘
旅」可分為「超值版」以及「豪華版」，運
力的耗費，突破侷限並讓產品具備高度競
同一家航空公司班機、機票更無須分2本開
用韓航每週3班的充足機位供應，每週1、
爭力！11月出發的團體同業價包括小費在
出，足以一掃過往同業苦於前後段航機不
4、6都可隨選出發；朱聖暉強調，從9月份
內、只要59,900元，希望以「不走回頭路」
同、接駁班機空間調動之苦，可說是大幅降
的埃及旺季開始，「韓航世家」買氣可說是
的優勢開創新局
低了同業在操作團體時的風險係數！
一路長紅、出團人數已經衝破200多人，10
此外，朱聖暉也格外強調「不到特洛
月份期間也已經有8∼10團的成團佳績，尤
伊、就不算到過土耳其」！因此行程中值得
其今年韓航出於對台灣業者的全力支持，在
一提的部份，就是一探古詩人荷馬筆下所記
機位供應數量上大幅增長，加上比起其他市
載「木馬屠城記」的歷史遺址－特洛伊！從
面產品多出一晚住宿、但產品售價仍落在同
傳統到現代、從廢墟到繁華、從希臘羅馬時
業價4萬5千∼5萬5千元之間，眾多的利多
代到獨有的地理奇景、最後回到東西文化融
韓航世家中東古文明航班一覽表 轉機時間最短2小時05分 行程
航班
星期 啟程/到達時間
▼埃及 台北－仁川
KE5692 Daily
0745/1110
集結，加入「韓航世家」系列行程的銷售行
合的大都會，多元的景觀與文化體驗全都
仁川－開羅
KE953
1315/2110
列，可說是共同做大埃及線的首選產品！
一一見證。
開羅－仁川
KE954 2.5.日 1120/0700+1
仁川－台北
KE691
精選景點特洛伊 突破侷限開創土耳其新局
出，韓航運用飛航以色列航點，搭配開羅回
1.4.6 Daily
0930/1105
▼土耳其
另一方面，凱旋旅行社副總經理黃士元指 程能夠直轉的優勢，同樣能組合出「以色列
台北－仁川
KE5692 Daily
0745/1110
在埃及之外，「韓航世家」在今年最成
＋埃及」、「約旦＋以色列＋埃及」等雙點
仁川－伊斯坦堡
KE955 3.5.日
1420/1950
功的另一項系列團體，就是「土耳其•蕃紅
進出的12天動線、每週4都可出發，希望運
伊斯坦堡－仁川
KE956 3.5.日 2120/1310+1
花城深度11日」！朱聖暉指出，從年初至
用多樣化的選擇，讓古文明線的買氣更加升
仁川－台北
KE693
今，強調「4段聯程、機位穩定」的「韓航
溫！
22 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
3.6
1555/172
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
行家
總經理吳敏昌
土希埃全覽搜奇 堅持經典呈現全貌 在長程線市場耕耘已久的行家旅行社，對於如何展現土希埃的經典遊趣，自有一套 堅持。希望本著口碑優先的經營方針，為同業與消費者呈現最值得一遊的系列行程， 更期待與同業將土希埃等擁有長遠發展潛力的特殊路線市場做大，再創買氣巔峰。
氣候怡人、適合在秋冬力推的土希埃
此外，在土耳其除了安排走訪亞細亞最富
具風情的此行最深刻體驗之一。
在 產品包裝策略方面，行家秉持一貫
庶、規模最大、保存最完好的羅馬古城－白
至於在土耳其景點的安排上，行家也依據
的品質，精選出當地種種最不容錯過的旅
色大理石建造而成艾菲索斯；以石灰岩白色
景點可看性以及時間耗費做同步評估，屏除
遊體驗！不僅在單國行程部份有土耳其的
梯田地形聞名的「棉堡」帕姆卡列；伊斯蘭
需拉車6∼7小時、當地遺跡可看性也令人
「童話仙境土耳其古文明11日」、埃及的
蘇菲教派的朝聖地－孔亞；卡帕多其亞火山
存疑的特洛伊；並另行安排前往能夠增添地
「海灣航空中東假期∼埃及古文明8天 」
岩地形塑造出的精靈煙囪與鴿子谷等特殊地
中海沿岸度假韻味、有著「碧藍海岸」美麗
等選擇，若是消費者的旅遊時間與預算都
景，能感受大自然的魔力。吳敏昌更標榜在
稱號的安塔利亞海岸，由於當地不但風景秀
許可，行家以專業操盤、讓行程兼具完整
土耳其行程中絕不能捨棄UNESCO世界遺產
麗、古蹟更滿地遍布，能搭船遊覽地中海海
與輕鬆的角度出發，仍會極力推薦「古文
之一的「番紅花城」！這裡有許多俄圖曼時
岸約45分鐘，體驗沿岸最負盛譽的度假勝
明經典之旅∼土希埃16天」的長天數全覽
期遺留的保存完整建築，原始的風貌堪稱一
地風貌。
行程。
大露天博物館。
古文明系列另一經典 探訪古國印度、尼泊爾
行家旅行社總經理吳敏昌強調，根據多年
至於希臘行程部份， 「古文明經典之旅
來的操作經驗、並經過與市面上的行程多方
∼土希埃16天」則強調有充足的2天停留時
對照比較之後，行家對於自家推出的「古文
間；其中更可分為瀏覽雅典衛城、巴特農
同樣擁有古文明寶藏的，還有探訪地球另
明經典之旅∼土希埃16天」行程內容相當
神殿等內容，以及搭乘遊輪暢遊愛琴海3小
一端的「喜馬拉雅山的隱者—尼泊爾、印度
具有自信，絕對是能夠呈現土希埃這塊土地
島－愛琴娜島、波羅斯島、希德拉島的安
神秘古國15日之旅」產品，行家特別將印
上最引人入勝的旅遊精華，當中所擷取的景
排，不會讓行程匆忙、倍感壓力。
度、尼泊爾這2個擁有濃濃佛教屬性的國家
點與體驗內容，更可說是無可取代的經典之 作！
景點全數最精華嚴選 充裕停留時間造就美好旅程 藉由「古文明經典之旅∼土希埃16天」 的安排，消費者的足跡可以一次踏遍埃及、 希臘、土耳其等國土範圍中的安卡拉、雅 典、開羅、伊斯坦堡、路克索等重點觀光城 市；在訴求文化知性與古文明主題的行程 中，也可以從以下幾個方面嗅出，行家之所 以運用土希埃安排出16天動線的用心。
而為了展現最棒的埃及，「古文明經典
一同呈現。
之旅∼土希埃16天」在埃及博物館、金字
除了探訪尼泊爾千年古城－加德滿都、世
塔、獅身人面像、路克索神廟、帝王谷、吉
界上最古老佛教城之ㄧ的「巴丹古城」、人
薩金字塔騎駱駝等安排之外，捨去需耗時
間仙境香格里拉－波卡拉、還有能聆賞獨角
3∼4天的尼羅河遊輪而保留紅海的渡假聖
犀牛等瀕臨絕種野生動物生態的「奇旺國家
地－虎加達，不僅可搭乘玻璃底船及4輪傳
公園」。
動車，還可造訪當地的貝都因村。
土航國內航段串連輕鬆遊 單國土耳其展新意 在單國的「童話仙境土耳其古文明11 日」行程中，因應國土廣大的特性，運用土
在印度部份，也突破一般金三角走法，力 薦消費者絕不能錯過「永恆的城市」－瓦拉 納西！位於印度最神聖河流－恆河的西岸， 瓦拉納西是仍活躍在世界中最古老的城市之 一，更是印度最重要的朝聖地點，同時也是 超過2,500年歷史的靈修中心。
來到土耳其這個地理位置特異的國度，
航伊斯坦堡－伊茲米爾以及安卡拉－伊斯坦
美國著名作家馬克吐溫曾經說過，「瓦
絕不能錯過橫跨歐亞2大洲的土耳其第一大
堡共2段國內航段的搭配，強調不但讓消費
拉納西比歷史還古老，比傳統還古老，甚
城—伊斯坦堡，土希埃16天行程為旅客保
者不必忍受當地路況不佳的長途拉車之苦，
至比傳說還古老，把這些放在一起看上去
留充足的探索空間、堅持在此停留時間必須
行程也能夠進行地更順暢輕鬆！
像2倍一樣老！」。再者，行程中安排搭乘
至少在1∼1.5天之間，才能盡興遊覽著名的
此外，旅途中除了前往童話般的奇岩仙
瓦拉納西－卡修拉合之間的國內航班，能
聖蘇菲亞大教堂、鄂圖曼帝國政治中心－托
境－卡帕多其亞，更能安排住宿費用高出一
一探全球獨有的卡修拉合性廟藝術之美。
普卡比皇宮、藍色清真寺、及聞名全球的室
般許多的「洞穴飯店」一晚！要提醒同業的
此外，也特地參觀佛陀初轉法輪之地－鹿
內大市集…等景點。更不能錯過的，就是搭
是，由於當地洞穴的挖掘最初並非作為旅館
野苑，更安排佛陀誕生地－倫比尼；將佛
船一遊博斯普魯斯海峽，親身體驗一邊是亞
用途，因此在許多設施方面也不能和豪華觀
教發源最重要的數個遺蹟集大成，才能領
洲、一邊是歐洲的絕妙兩岸風光。
光級旅館等量齊觀，但相信仍能提供旅客獨
會最極致的印度。
24 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
新聞選集
NEWS DIGEST
中華兩岸與北市觀傳局強化合作
2009高雄縣 國際觀光旅遊博覽會
有鑑於中華兩岸旅行協會對於兩岸旅遊 交流多年來的努力以及影響力，北市觀光 傳播局長脫宗華日前特地拜會。 中華兩岸組團參加多屆北京旅展，北市觀 ︵
得台北市成為大陸民眾心目中的旅遊必遊城 市；明年台北花博會即將舉辦，北市觀光傳
∥
播局將與中華兩岸密切結合，共同前往大陸
攝影 王修文
中華兩岸理事長許晉睿（左4）、北市觀光傳播局長 脫宗華（左3）。
︵
︶
宣傳推廣。（文＝唐偉展）
提供 高雄縣公會
光傳播局也會同參展，獲得廣大迴響，亦使
∥
高雄縣長楊秋興（左3）蒞臨開幕
︶
高雄縣第一次的大型國際旅展「2009高雄 縣國際觀光旅遊博覽會－愛．旅行」，已於 10
人間仙境 雲南香格里拉縣來台推廣 雲南迪慶香格里拉縣來台與台灣業者進
8在衛武營藝術文化中心正式開幕，本
次旅展共有100多家廠商共襄盛舉，獲得南 部高高屏3縣市大力支持。
蘭城晶英酒店10/2開幕
行交流，卡瓦格博國際總經理馮學雷指出， 1997年香格里拉確認在迪慶州之後，也成 為具有600億人民幣價值的世界級旅遊品 牌。據統計，2008年迪慶州接待海內外遊 客約300萬人次，其中台灣旅客每年大約2 ∥
往中甸為主，中國東方航空每天5班，祥鵬 攝影 唐偉展
︵
航空每天1班次。雲南香格里拉縣旅遊局長
∥
↑二排左起全聯會國內旅遊委員會召集人陳俊良、雄獅 總經理劉文義、雲南香格里拉縣旅遊局長廖春雷、品保 理事長林進榮、全聯會執行秘書長向權宗、卡瓦格博國 際總經理馮學雷
︶
廖春雷表示，迪慶州雖然是藏區，但是314 西藏事件並沒有發生不利於旅遊安全的事
觀光局長賴瑟珍（左5）、宜蘭縣長呂國華（左4）、 晶華國際酒店集團董事長潘思亮（右1）
︶
蘭城晶英酒店已於10
2盛大開幕，並正
件，今年在兩岸台北旅展也將對台灣推出更
式宣佈對外營業，是宜蘭市唯一的國際5星
多優惠政策。（文＝唐偉展）
級飯店，預計將帶動當地觀光發展。該飯店 客房數為193間（單人房71間、雙人房97間 及套房25間），附設有餐廳、宴會廳、會
韓國 填問券送你看JUMP秀
議場所、咖啡廳、酒吧、游泳池、健身房、 三溫暖、水療池等設施。 「蘭城晶英酒店」位於宜蘭市，是晶華國
的一連串有趣糗事。即使是不懂韓文的台灣
際酒店集團旗下品牌—Silks Place晶英酒店
朋友，也能很容易透過演員們豐富的肢體表
旗下的首家飯店。
演、聲音、音樂就了解逗趣的劇情內容。 韓國觀光公社推出了一個「Free@Korea」 線上問券填寫活動（www.freeatkorea.com），
∥
只要搶在10 14之前上網填寫好有關韓國自
北市公會預定於11 7至11 22止（每週
由行的旅遊問券，提出對韓國自由行的寶貴
六、日），舉辦國內領團人員培訓班，預定
意見，就有機會免費獲得JUMP（跳躍）將於
名額30人額滿為止，即日起受理報名。
提供 韓國觀光公社
韓國世界級的無言喜劇「JUMP SHOW」到
北市公會辦領團人員培訓
︵
︶
2009年10 30晚上7：15在台北福華國際文
授課時間：週六及週日早上9時至下午5
台北來了！100分鐘的演出集結了韓國傳統
教會館演出的門票。韓國觀光公社將於10
時，全期6天42小時；上課地點：台北市四
的跆拳道、飛腳術、功夫及歡樂音樂構成的
15抽出100位好朋友，每位贈送2張門票，讓
平街20號6樓（本會會議室）；報名費用每
「跳躍」（JUMP），劇情描述的是兩個糊
民眾可呼朋引伴一起JUMP。得獎名單也將於
人4,800元；上課日期：11 7、11 8、11
塗的小偷闖進了一個高強的武術世家後發生
10 15於網站上公佈。
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
提供 蘭城晶英酒店
︵
∼3萬人次；在航班規劃上，航班以昆明飛
14、11 15、11 21、11 22共計6天。
馬一龍 競選高雄市公會理事長 和諧•活力•團結•開創 再創旅行業新機
攝影 唐偉展
︵
第11屆高雄市公會 理事長候選人
馬一龍
∥
︶
↑全聯會理事長姚大光（左）、省聯合會理事長蕭博仁 （右），為馬一龍加油打氣。
自1982年海軍飛彈士官長退役、投入旅
服務團隊可以以最完整、團結以及和諧的型
行業服務，並於1996年成立龍馬旅行社，
態成立；另一方面，在現任理事長林尚志多
馬一龍在旅行業迄今已經邁入第27年，並
年來帶領第9、第10屆理監事的努力之下，
曾任高雄市旅行公會理事、常務理事、副理
可說是高雄市公會自成立以來聲望最高、
事長，可以說與旅行產業密不可分，擔任公
會員滿意度最佳、全國各地知名度最旺的兩
職更是步步紮實。
屆，他也期許自己可以循著現任理事長林尚
感謝旅遊先進給予機會為會員服務
志的腳步向前邁進；當然，他也不忘感謝高 雄市觀光協會理事長曾福興的大力贊助，提
此次馬一龍能順利籌組第11屆高雄市公
供自身經營的住友飯店餐廳給予競選團隊免
會競選服務團隊，他首先要感謝前理事長黃
費使用，甚至提供每日早餐讓競選團隊享
金祥的大力協調，使得此次高雄市公會競選
用，讓團隊成員可充電後再朝各地拜票。
■競選理念 為恢復旅遊業生機努力
外，也會讓兩岸業者之間的交易能在安全的 模式下完成。
未來施政目標：六大方針 1.『開源』謀求福利，『減輕』營運成 本：爭取各項補助經費、公共資源回饋分 享，減輕會員旅行社的營運成本。 2.發揮『急難救助』的精神：即時提供必 要的法律諮詢、行政協助，減低業者的損 失。 3.建立完整的『資訊平台』：全面ｅ化會 員服務，建立公會資訊平台，共享同業出 團資訊；建立通報機制，整合提供會員所 需資訊，如公函、防詐騙與交易信用危機 等，防止業者受害。 4.為旅遊業『爭取生存權』：消費意識抬 頭，對旅行業者不公平的法律條文、政府 的錯誤政策，也將持續強烈表達不滿並建 議提案修法；當重大天災殃及旅遊業時， 建議政府適時做紓困補助或稅務減免；協 調航空公司之燃油附加費用需儘早公告調 漲，以減少旅客與業者雙方糾紛。 5.提供專業的『教育訓練』：定期舉辦各 項專業講習（票務、法規、稅務、保險、 經營管理等），加強業者的競爭力。 6.為旅遊業『創造商機』：把餅做大， 讓每個會員有更多的利潤空間，如：爭取 高雄直飛航線、定期參與兩岸交易會以促 進兩岸旅遊事務、協調觀光局相關旅遊景 點門票享有推廣優惠價以活絡國民旅遊商 機；敦請政府擴大爭取各國入境免簽證， 以利觀光發展。
■強化與各公協會合作
近幾年影響旅行業景氣事件頻出，尤其
當然，兩岸旅遊之間所衍生的相關問
旅行業唯有團結才有力量，高雄市公會未
今年更是歷年來最艱困的一年，不論是金融
題，還是需要主管機關的從旁協助；對於現
來將加強與全國、台灣省以及各縣市公會以
海嘯、H1N1新流感、88風災，對於南部旅
階段對業者不公平不合理的問題，馬一龍也
及相關旅行協會的橫向聯繫；以最友好、團
遊市場都有莫大的影響；南部民眾取消出
表示會彙整提供給主管機關瞭解，並積極爭
結的態度，為會員帶進更多資源。
國，以及境外旅客來訪高雄的意願因此都
取能解除以及放鬆太嚴格的條款，為業者建
大幅降低。
立公平的競爭環境。
馬一龍強調，第11屆高雄市公會競選服 務團隊的組成，首要理念，就是全心全意、 誠惶誠恐的為高雄旅行業界會員們恢復生 機。
■建立安全合理的兩岸交易機制 現階段旅遊業生意有絕大部分是放在兩岸
■爭取高雄航線以及航班
■團隊成員一時之選 重視會員從心開始 第11屆高雄市公會競選服務團隊成員考
不論是日本、東南亞等國際航線，或是兩
慮非常全面，包括操作長程線、日本線、大
岸直航航線，高雄機場都無法受到青睞；對
陸線、東南亞線、國民旅遊以及大陸旅客來
此，馬一龍表示，他上任後也會積極與航空
台等；不論是躉售、直售或是票務等業者都
公司協商，希望爭取航空公司在增加航點以
予以涵蓋，能為所有同業會員解決問題。
及增加航班時不要遺忘高雄。
馬一龍也指出，競選服務團隊都有共
市場，不論是前往大陸旅遊或是陸客來台的
當然，航空公司的航線考量絕對是遵循獲
識，未來面對會員所提出的需求以及建言，
總量，都吸引著旅行業者的目光；馬一龍表
利原則，也因此，馬一龍希望旅行同業也應
都會以最重視且謙和的態度聆聽並立即做出
示，未來將建立兩岸業者之間的聯絡管道、
該雙向努力，讓航空公司有足夠客源，自然
反應，該向政府單位謀求福利的，也一定爭
溝通平台，讓業者彼此能夠更為熟識；此
不會放棄南部市場。
取到底，所有的利益由會員共享。 Vol.590 旅報TTN TAIWAN 29
JHit
APAN 日本 專版
JTB Sunrise Tours新推文化旅行 日語短期研修＆家庭寄宿體驗
妖怪小火車開跑 盡享大步危溪谷之夜色 JR四國幹線將於10
31及11
7、11、
據統計，海外的日語學習大約有300萬
14、28，限定5天期間於土讚線的大波池田
人，近年來由於動漫、J-POP等日本亞文化的
站至大步危站間開始夜間運行「大步危．妖
海外滲透，這個數字還在逐年增長。
怪小火車」。搭乘此特別開設的限定夜間小
考量到愈來愈多亞洲國家民眾計劃前往
火車不僅可欣賞大步危溪谷的夜間景色，一
日本學習日文，日本JTB針對海外日語學習
邊賞風景一邊還可以體驗當地流傳已久的奇
者，新推出在東京進行日語短期研修和寄宿
妖怪魔的傳奇故事。
日本家庭、體驗日本家庭生活的全新Sunrise
傳說中會以嬰孩外貌和哭聲吸引路人
Tours文化旅行產品，海外旅客並可透過旗下
後，進而取人性命的子泣爺爺等多種奇幻妖
的JAPANiCAN.com繁體中文版進行網路申請 和預訂服務。
怪的人型玩偶將會埋伏在沿線鐵道附近，途
↑JAPANiCAN.com活動網頁
中會上車與乘客同樂。列車出發時間為20
透過Sunrise Tours旅遊產品，可以讓海外客
語研修。旅行團分為8天、15天兩種行程，
點40分由阿波池田站開車，中途可欣賞大
人進行短期卻深入的日本文化體驗，同時可
每種行程又分為A、B兩種計劃，價格從
步危峽的美妙景觀，再由大步危站折返於
以預見參加者成為觀光回頭客的機率也將增
162,000日幣∼285,000日幣分為4等，以滿
22點抵達終站阿波池田站。
大，進而能夠對日本旅遊觀光業產生相當的
足不同客人的要求。預定從2009年10
促進作用。
∼2010年3
產品內容包括提供入住日本普通市民家 庭，並於東京都內的日語學校進行短期日
18
阿波池田站至大步危站的往返車票售價
28，其間每個禮拜天（年末
2,100日幣，阿波川口站至大步危間站是
年始除外）為行程開始日，更多內容可上
1,700日幣，票價包含紀念品與飲料。單程
JAPANiCAN.com網站查詢。
車票也有販售。一次搭乘56名乘客（最少 成行人數30人）。最晚於出發前一日可接 受預約。售票詳細可洽阿波池田站，至大步
東京迪士尼度假區迪士尼萬聖月開催 及精彩絕倫，令人回味無窮的萬聖娛樂表演 秀之外，還有許多精彩的特別限定設施推 出。包括即日起至1
14期間，以提姆波頓
創作和監製的奇幻動畫電影「聖誕夜驚魂」
東京迪士尼度假區
危祖谷地區5家旅館也可購票。
希爾頓東京灣飯店 捐住宿費支持水災重建
內容為主題推出的期間限定之遊樂設施，以
8月份的莫拉克颱風重創南台灣和東台
及可與迪士尼動畫公司與皮克斯動畫公司製
灣，造成數千人無家可歸，除了弔慰受災
作的動畫電影「海底總動員」中的人氣海龜
的罹難者外，之後還是一條漫長的重建道
Crush進行交談的全新設施，也於10 1全新
路要走。
推出。 「迪士尼萬聖月」活動期間為讓各位遊
希爾頓東京灣飯店為了表達對罹難者與 受災者的致哀，10
1∼11
30期間，將
迎接10月底不給就搗蛋之萬聖節的來
客可以優惠價格遊遍兩園設施，特別推出
與台灣的合作旅行社，就自由行的部份，
臨，除了迪士尼樂園以外，今年迪士尼海洋
「Halloween Again Passport」特別護照。在
將部份住宿費用捐贈給台灣紅十字會的
也將首次舉辦「迪士尼萬聖月」，活動期間
此活動期間來園時，於園內購買下次來園護
八八水災重建計畫，為失去家園的台灣民
截至11 3為止。
照可享受優惠折扣，全票4,800日幣、學生
眾，提供更多的協助與關懷。有關活動詳
票4,300日幣、兒童票3,400日幣。
情請洽詢各大旅行社。
除了華麗精緻，五花八門的萬聖大遊行 30 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
TTN TAIWAN
櫟平飯店
福島縣 秋楓正炙自然景色豐富
吉川屋足湯
可觀賞紅葉，冬天則可滑雪、滑冰和觀賞天 鵝，隨著春夏秋冬展現出不同的魅力，各有 各的風情。
島縣為日本第三大縣，境內由大致呈
福 南北走向並列的3大山地分割成3個地 區，分別為以新幹線行駛的「中通」地區、
立公園，自然風光明媚，為動植物的生態寶
另外，福島受惠於自然，水質優良，是
庫；西部的會津地區則以盆地為中心，充滿
魚米之鄉，造酒業亦非常發達。當地盛產蘋
了山地色彩。
果、桃子等各種水果，還能品嚐到蕎麥麵、
海線的「濱通」地區以及以鶴之城為中心發
景點則除了鶴之城、夏威夷溫泉度假
展出來充滿歷史氛圍的「會津」地區等3個
村、阿武隈鐘乳石洞、東北最大的福島海洋
區域。
水族館之外，當地亦擁有豐沛的溫泉及海鮮
就如其名稱一樣，位於東北地方南部的福 島縣，是個充滿豐富歷史文化與自然景觀的 地方，有起伏變化的山地、複雜的火山地形 和大大小小的湖沼群等。
佳餚，物產豐饒。
雞肉、黑毛和牛等美味，以及從小名濱漁港 所捕撈的各種珍鮮海味。 同時，為鼓勵同業多包裝福島縣相關產 品，即日起凡利用福島機場的行程之航空公 司或旅行社，都有針對提供贊助方案，以及
境內擁有150多座溫泉 同業贊助金方案實施中
精美小禮物等，對於同業包裝產品可說是一 大利基。
其中，東部的濱通地區位於靠近太平洋的
福島縣內有飯阪、吾妻高湯、土湯等150
此外，福島縣距離東北約200公里，從仙
一側，氣候溫暖宜人；位於福島中部的「中
多座溫泉，還有豬苗代湖和磐梯高原，在這
台南下則約為60公里，除了直接飛往福島
通」，夾身於東面的阿武隈高地及西面的奧
裡，春天有新綠、野鳥；夏天可進行露營、
機場外，亦建議可利用從成田機場或是仙台
羽山脈，這裡有磐梯朝日國立公園和日光國
滑水和水上風力滑行及湖水浴等活動；秋天
機場來包裝行程。
當地設施推薦
吉川屋
營業部 支配人
中村忠政 日本024-542-2226（代）
E-mail nakamura@ yosikawaya.net
地址：福島縣福島市飯坂町湯野字新湯6番地 電話：024-542-2226（代） 網站：www.yosikawaya.com
於2008年入選日本 百選飯店，連續8年選 為人氣飯店之一。佇位 於連峰山脈與清徹溪流 之間，與自然融合、充 滿和風韻味的溫泉度假 村。料理亦是符合健康概念的食材，用心來烹調而 成，從各個小細節都可以感受到飯店的用心。
夏威夷式溫泉療養地
龜山亞希子 日本03-5623-1651
E-mail akiko-kameyama@ hawaiians.co.jp
櫟平飯店
代表取締役社長
阿部三枝子 日本0243-24-2626
E-mail kunugi@safins.ne.jp
地址：福島縣いわき市常磐 藤原町蕨平50 電話：0246-43-3191 網站：www.hawaiians.co.jp
夏威夷式溫泉療養地 將夏威夷怡人的天氣與 絕對輕鬆的氛圍，在福 島縣內完整呈現，其大 型的SPA游泳池，是公認 世界最大的露天風呂， 提供全天候型的溫泉游泳池，每分鐘就有3噸的溫泉 注入，可說是日本最大的溫泉主題樂園。
地址：福島縣二本松市岳溫泉2-8 電話：0243-24-2626 網站：www.kunugi.jp
提供寬敞鏡之池視野， 充滿開放感、能夠盡情放 鬆身心的住宿服務。其大 浴場是珍貴的酸性泉，分 成內風呂及露天風呂，還 有洋溢野趣的藥草露天風 呂等，選擇眾多。晚間大的餐食則是親手製作的和食 會席料理，不論是視覺或口感俱佳。
Listel Hotel 猪苗代
營業部主任
關口聰司 日本03-3350-4411
E-mail sekiguchi@listelhotels.com
地址：福島縣耶麻郡猪苗代町 Listel公園內 電話：0242-66-2233 網站：www.listel-inawashiro.jp
Listel Hotel為一棟18層 樓高的Wing Tower，提供 370間客房，可容納1,347 名顧客，所有客房皆可欣 賞到猪苗代湖的景致，飯 店內的露天風呂、香草 園、滑雪場等的施設亦相 當豐富。
Vol.590 旅報TTN TAIWAN 31
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
山富
大陸區域副總經理許展榮
直航新點加溫 赴大陸觀光人潮湧現 掌握眾多航空公司機票資源優勢，山富國際旅行社的大陸線產品向來十分全面，在 直航航點增至27個城市後，除了傳統黃金旅遊省份之外，山富也進一步深度耕耘二級 城市，令大陸線產品更有看頭。
於山富國際旅行社代理眾多航空公司
由 機票，在充裕機位、票價優勢做為後
括各種型態飯店、伸縮自如的產品天數等應 有盡有，堪稱大陸線產品的百貨公司。
盾之下，山富在全球各線產品的經營上也
在開放兩岸直航後，由於航班時間大幅縮
相當出色。在現階段最熱門的兩岸旅遊部
短，節省旅遊時間，行程天數的安排上也囊
份，無論是赴大陸各省份觀光，或是陸客
括4∼12天不等產品，選擇更具多樣化，刺
赴台旅遊市場，山富也是駕輕就熟。
激旅客赴大陸人次瞬間激增。除了過去曾利
山富國際旅行社大陸區域副總經理許展榮
用港澳轉機前往大陸的旅客回流，同時也吸
表示，本著「良心、責任」的企業精神，山
引許多年輕旅客初次造訪，令過去以中高年
富國際旅行社在大陸線產品向來以高於市場
齡為主的大陸旅遊市場，旅客年齡有下降的
的住宿條件、餐標為產品規劃準則，非一味
趨勢，其中特別以8天以下的短天數行程最
低價銷售策略，以高端的品質為主，再加上
受年輕族群青睞。
透明的購物與自費行程，長久以來獲得同業
許展榮認為，市場層面在大幅擴大，未來
的支持，顧客無論是滿意度、回流率皆相當
大陸旅遊不再有淡旺季之分，各省份在各個
高，同業可放心地將客人交給山富。
季節均有銷售利基。除此之外，新增的第二
目前山富在全台灣擁有11個直屬營業據
級城市也帶動旅遊市場話題，讓二線旅遊城
點，加上500多名專業的服務團隊，每每有
市如南昌等較內陸城市的旅遊資源也獲得消
新開發的行程，產品的集客速度相當快速，
費市場關注，在直航航班目前仍有限的情況
即使是散客的成團率也相當高，長久累積下
下，現在也帶動原有港轉航班的情勢，未來
來，讓山富的大陸線產品規模十分堅強，包
的發展也十分被看好。
｜聚焦市場❶ 福廈｜ 直航、小三通雙管齊下 福廈在旅遊推廣上具有相當多元的優勢， 其一為尋根之旅。台灣多數人口來自福建移 民，福廈對於台灣民眾而言有特殊意義。 此外，福廈擁有土樓、武夷山等世界文化 遺產，武夷山同時也是佛教勝地，廈門的鼓 浪嶼與湄洲媽祖也是重要觀光元素，再加上 為距離台灣最近的大陸省份，在大陸旅遊市 場上自然具相當重要位置。 山富福廈行程，價位囊括由低至高，天數也設 計有4∼12天。而除了直航的優勢外，為考量中部 以南旅客的便利性，山富也搭配台灣5個機場皆可 出發的小三通路徑，一次顧及所有旅客的需求。 許展榮也強調，若同業有特殊團體需求，山富也 可提供包裝與報價，歡迎同業洽詢。
｜聚焦市場❷ 江西｜ 交通四通八達延伸點靈活配 江西觀光資源豐富，無論是中國第一瓷
32 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
都景德鎮、三大名山－蔣介石故居所在廬山、 道教發源地三清山與龍虎山、中國最美農村－ 婺源等，加上省會南昌交通四通八達，前往長 沙、黃山等地均相當便利。 在直航南昌的班機帶動下，不但令江西受到 矚目，也讓產品有更充裕的時間向周圍更多景 點延伸。產品除南昌進出，也可搭配合肥做安 排，行程變化靈活。
｜聚焦市場❸ 海南島｜ 擺脫負面形象 旗艦海灣吸睛 許展榮指出，過去海南島常被賦予情色的負 面形象，而今海南島成功蛻變成國際級度假勝 地。號稱中國最美麗奢華的海灘亞龍灣就位在 海南三亞。 在海南的產品包裝上，規劃4大主軸。包含目 前消費者接受度最高的5星酒店的無購物行程、 4星與5星交錯且含購物的行程，針對追求品質 的旅客，山富則規劃全程國際連鎖5星酒店天域 飯店高級海景房的尊爵版產品。 除此之外，行程也有延伸至雷州半島的8日進
迎接定期陸客—山富完整配套 大陸赴台聯絡窗口 ■台灣觀光部專線：+886-2-25710619 傳真：+886-2-25817592 ■總經理：黃迺珍 手機+886-932-020944 QQ：1182278056 MSN：teresa_huang@hotmail.com ■經理：林宜玲 手機+886-932-309439 QQ：1146318564 MSN：msyilin@hotmail.com ■經理：彭家裕 手機+886-925-277293 QQ：1146223350 MSN：aga0925277293@hotmail.com ■業務：林靜涵 手機+886-937-927455 QQ：1146061021 MSN：jocelyntmd@yahoo.com.tw ■業務： 陳怡璇 手機+886-928-861526 QQ：860286243 MSN：rangechen@hotmail.com
階版，路線由香港進入海南，沿途盡覽雷州 半島古建築風光，再由海口走海線至珠海， 最後由澳門出，沿途風光充滿多元風貌。
｜聚焦市場❹ 桂林｜ 5星飯店與5星景觀交互作用 在相當成熟的桂林產品部份，一直以來山 富的出團率相當穩定，且散客成團率高。其 中最受歡迎的旗艦版桂林５日即是以２晚漓 江瀑布酒店搭配２晚的陽溯碧蓮江景飯店， 不但以高餐標為訴求、不推自費行程，同時 包含竹江往陽溯的長線船，讓旅客可輕鬆暢 遊桂林眾多之最。 而「雙喜桂林」則是強調全程無購物，以 及2晚喜萊登與2晚陽溯5星級酒店。在直航 航班現在也搭配南方航空每週出發航班推出 ８天全覽產品，同業價只要16,900元，相當 超值。 許展榮也強調，產品規劃上無論價位高 低，不管有無自費、購物全都相當公開透 明，這也是山富品質一直受到肯定的原因。
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
康福
產品部協理鄭光仁
豪華加勒比海遊輪2/11首次在台啟航 農曆春節一家人在海外圍爐已不稀奇了！康福旅行社與皇家加勒比海遊輪首創海上圍 爐。現在報名還可獲得早鳥優惠！
著台灣民眾對於休閒旅遊需求日新月
其中鄭光仁特別強調，船上的晚餐部份
隨 異，旅行業者也不斷思索如何滿足消
為較正式的點餐式的西餐。不但較一般的自
費者的口味，以持續刺激市場購買意願。
助餐擁有更佳的服務品質，除了貼心準備有
一直以來以經營旅行同業業務為主軸的康
中文菜單，不同一般西式點餐方式，船上的
福旅行社，與航空公司、同業長期保持良好
晚餐無論前菜、沙拉、水果、主菜等，均不
關係，各線出團量在業界總是數一數二。然
受1人只點1份的限制，除此之外，若在西
而，總是力求進步的康福旅行社為提升服務
餐廳吃不飽，仍可至其他餐廳再享用其他餐 點，也就是說，一餐不限只吃一次。
層面，近年來也在特殊團體以及客製化的商 提供 皇家加勒比海
︵
品多所表現。
∥
日前康福旅行社在特殊產品上又有新作 品，此次與皇家加勒比海遊輪公司攜手，推 出「海洋神話號∼皇家加勒比海遊輪越南品
↑海洋神話號擁有完善的娛樂設施。
︶
在多元化的餐食外，船上的節目也相當精 彩。鄭光仁指出，除了眾多遊樂設施之外， 每天晚上還有不同的精彩表演可欣賞，包括 雜耍、歌舞秀等。 其中特別值得一提的是，所有的表演均採
味之旅5日」，要以頂級豪華遊輪帶旅客一 次暢遊世界遺產下龍灣、東方夏威夷海南島
程相當難得，皇家加勒比海遊輪公司也特
取先到先選位，沒有所謂的VIP席，也就是
三亞以及萬象之都香港。此次全新嚐試的產
別再進一步邀請旅行業者，在台灣安麗公
說，在船上除艙房不同之外，船公司在服務
品將在2 11啟航，機會相當難得。
司的行程結束後，接著包裝由高雄港上船
上均一視同仁，讓所有遊客均享有同樣的禮
的產品，讓更多台灣的旅客有機會可以親
遇，玩得更加盡興。
康福旅行社產品部協理鄭光仁表示，過去 康福在團體的量上有相當亮眼的表現。在穩
近這艘船。
海上圍爐另類體驗
住量化市場之餘，康福也將力求突破，迎合
鄭光仁指出，這艘船過去航行於阿拉斯
市場更多元化的需求，朝特殊行程市場版圖
加、加勒比海等地，此次來台相當難得，
拓展。
對台灣旅客而言可省去飛至歐美的航程與
結束下龍灣的遊程之後，當晚適逢除夕夜。
機票費用，有機會可更輕鬆的品味國際級
對此，船公司也營造溫馨的圍爐氣氛以及歡
豪華遊輪。
樂的除夕夜倒數活動，讓旅客體驗前所未有
史無前例 錯過機會不再 皇家加勒比海的海洋神話號其實就是日前 中國安利包船前來台灣環島之旅所使用的同
全方位體驗皇家加勒比海
此航程在2
11出發，2
13當天旅客在
的圍爐經驗。 鄭光仁表示，近幾年來愈來愈多台灣旅
11在高雄港上船，並於晚間7
客利用春節假期大夥兒難得齊聚一堂的機
深受安利集團青睞，在多次舉辦獎勵旅遊時
點啟航，旅客在晚餐中正式開啟這場華麗的
會從事海外旅遊，在海外吃年夜飯對現代
均特別欽點使用其系列遊輪。
海上盛宴。
人而言也逐漸成為風尚。此次推出的航程
一艘船。長期以來，由於皇家加勒比海遊輪
遊輪於2
明年2月，台灣安麗也申請包船，行程在
「海洋神話號」是一艘7萬噸的頂級遊
適逢春節期間、同時大年初一也是西洋情
基隆港上岸，最後在高雄結束。由於此航
輪，可容納1,800名遊客。有別於市場上其
人節，無論是對於家族聚會，或是情人間
他遊輪，海洋神話號針對遊輪旅遊族群的特
的愛之旅，均是相當難忘的經驗。
11/3前可享早鳥優惠價 配合月底台北國際旅展（ITF）期間 旅遊市場買氣，凡在11 3以前以任何 形式報名「海洋神話號∼皇家加勒比海 遊輪越南品味之旅5日」產品，只要繳 交15,000元訂金，即可獲得4,000元的優 惠。
34 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
性提供了每日7餐。其中除了早餐、午餐、
行程在高雄上船、在香港畫下句點後分
下午茶、晚餐、宵夜之外，尚包括針對早起
別搭配國泰、港龍、華航、長榮的台港段
看日出旅客準備的早午餐以及船上娛樂表演
返台。旅客也可選擇在香港停留1晚，康福
活動以後的簡單宵夜。
也可代為安排香港陸上飯店與行程。鄭光
另一方面，旅客在用餐時間可免費享用客
仁指出，行程相當彈性，也很適合在大陸
房用餐服務，用餐時間之外也只要付些許的
工作的台商與家人共渡春節時光後，再就
服務費，即可24小時均可享用房間用餐服
近由香港返回大陸。而為體貼旅客，同業
務。以客為尊的服務精神，讓客人可更加隨
只要事先預約，康福也提供左營高鐵站至
心所欲。
高雄港接駁車。
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
懷舊蒸汽小火車，並品嚐火車便當。
大興
小火車懷舊 古都賞楓樂 九州好楓情
總經理林大興
車、美食溫泉5日」，採東京進出，前往久
力薦大井川懷舊蒸汽小火車
能山東照宮外，並於土肥金山博物館參觀，
主推的「東京小丸子、懷舊蒸汽小火
擁有400多年歷史的古老金山，坑道總長 100公里，部分坑道開放供民眾前往，重現 當年工人採礦作業的鮮活景象。
持對旅遊業始終不變的熱忱執著，外
秉 加苦幹實幹致力打拼，大興走過15年
為搶眼，10月份團幾乎已滿，僅剩11月初 的部分團仍有位置。
另外，精心安排搭乘大井川鐵道的蒸汽 小火車，從家山站至千頭站約40分鐘，穿
頭以一步一腳印的態度，以及對品質的堅
除了東北團反應熱烈外，隨著時序邁入
越大井川的溪谷，沿途自然景觀明媚，山水
持，佐以平價的銷售策略，成功在市場撐起
10月中旬，東北地區以南的東京、大阪及
景致相映讓人心曠神怡，並安排品嚐火車便
自己的一片天，讓許多同業在談到日本線
九州地區，也開始露出楓紅的氣息，而這股
當，懷舊氛圍百分百。
時，大興常是最優先的推薦首選。
紅色旋風將一直持續至11月底，選擇此時
大興旅行社總經理林大興表示，大興能
前往正好可以欣賞到最豔麗的楓紅景致。
其他行程如「輕井澤、日光、草津、品味 懷舊美饌名湯5日」即將進入尾聲，請把握
夠擁有目前的成績，主要還是感謝同業的一
為了提供同業更多元的選擇，大興不僅延
最後時段，還有長年經典不敗款的「大阪、
路相挺，雖然今年適逢大環境不景氣，加上
續包裝經典路線行程，亦不斷加入新元素，
京都、奈良千年古都賞楓樂5日」不僅賞楓
H1N1及風災等天災人禍，旅客數較往年的
為產品增添新意與豐富性，例如新推出的
景點齊全，在餐食安排亦全面升等，至於
確有衰退3成左右，但10月份截至目前仍有
「東京小丸子、懷舊蒸汽小火車、美食溫泉
「九州湯布院、豪斯登堡、99島5日」等，
超過100團的成績，其中以東北產品銷售最
5日」，特別安排搭乘40分鐘的大井川鐵道
亦提供另一種不同的賞楓產品選擇。
Vol.590 旅報TTN TAIWAN 35
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
雙向
東南亞線控經理谷燕琦
泰國雙島雙樂園 越南產品超值呈現 今年以「找到了，不一樣的旅遊！」明確標示出產品操作精神的雙向國際旅行社， 堅持以專業、豐富的產品內容，提供市場優質平價的產品選擇。邁入秋季，雙向亦就 泰國及越南產品推出促銷價格，希望藉由物超所值的產品來刺激市場買氣。
度經營東南亞線，在市場廣受肯定的
象表演，項目包括泰國傳統音樂、舞蹈、婚
深 雙向，順應現今的消費趨勢，特別就
禮、出家儀式、拳擊賽與傳統戰場武技等，
泰國、越南推出系列的超值產品，其中甫
以最精萃的方式，完整呈現泰國生活文化的
推出即反應熱烈的「綠山雙島雙樂園池畔
點點滴滴。
屋泰國6日」，內容豐富之餘，獨家入住東
至於綠山國家動物園，共飼育300多種、
芭樂園內新開幕的池畔屋超精品度假村，
8,000多隻動物，包含列入保護名單中的馬 來貘，每一隻都有100萬泰銖以上的身價。
享受輕鬆舒適的住宿樂趣。
園內的動物自然表演秀非常有趣又新奇，有
指出，適逢大環境不景氣，台灣又先後受到
∥
老虎潛水、獅子覓食、花豹上樹等，讓人嘆
H1N1新流感及莫拉克風災的衝擊，9月份的
提供 雙向
雙向國際旅行社東南亞線控經理谷燕琦
︵
︶
↑東芭樂園度假村
旅遊表現的確受到影響，所以，為了刺激市
為觀止。
北越下龍灣 自然勝景盡收眼底
場買氣，雙向就泰國及越南推出超值行程，
市場買氣已經逐漸回穩，特別是泰國玩樂項
藉此鼓勵民眾出遊。
目選擇多樣、種類豐富，加上高貴不貴的價
不僅泰國產品選擇多樣，在越南部分，
格，不論是在親子旅遊或是度假休閒方面都
力薦「北越下龍灣超值5日」，強調內容完
相當受到歡迎。
整、團費超值，盡覽北越靜謐迷人的風情。
她補充，雖說旅遊屬於非必要性消費，但 對於生活壓力大的現代人來說，旅遊反而成 為不可缺少的生活調劑，對於旅遊還是具有
主打的「綠山雙島雙樂園池畔屋泰國6
不同於市場部分行程僅前往下龍灣，路線
相當的熱誠，出遊慾望仍在，只是在產品選
日」，其雙島雙樂園分別指的是格蘭島、翡
同時走訪下龍灣及陸龍灣。搭船出海遊覽下
擇上變得更為精打細算，期望花最小的錢來
翠島及綠山國家動物園、東芭樂園，前者雙
龍灣美景，千餘座獨立島嶼，像散落在海上
達到最大的效益。
島是玩水度假的天堂，後者的雙樂園則是提
的星子，蔚成海上石林齊奇觀，又名「海上
也因此，雙向在產品設計上除了強調內
供置身綠境大自然，與動物親密接觸的機
桂林」，擁有3,000多座石林、石筍狀的小
容豐富完整外，價格也非常吸引人，例如
會，無論是度假休閒或是娛樂放鬆，都能夠
島，在這些由石灰岩所形成的島嶼，經過風
目前主打的「綠山雙島雙樂園池畔屋泰國6
獲得滿足。
化和海浪浸蝕後形成許多洞穴和鐘乳石洞等
日」，安排格蘭島、翡翠島和綠山國家動物
值得一提的是，為了提供旅客不一樣的
奇景，分別以龍島、猴島、龜島、蟾島、鬥
園、東芭樂園等雙島雙樂園的主題，價格1
住宿體驗，全程住宿當地優質飯店，並住宿
雞島等來命名，並前往參觀兩座島嶼上的鐘
萬元有找，可說是競爭力十足。
一晚東芭樂園內新開幕的池畔屋超精品度假
乳石洞，洞內還有古時隱士所遺留下來的漢
同時，加上泰國政府延長實施免收簽證
村，體驗奢華享受；飯店被綠林圍繞，隔天
文詩詞。
費，以及當地飯店為吸客紛紛釋出房價折
一覺醒來眼前所見的盡是綠意盎然，可漫步
與下龍灣擁有相同喀斯特地形的陸龍
扣，讓台灣旅客不僅能省下台幣1,100元的
園內森林步道享受芬多精，並安排雙向專屬
灣，兼具自然與鄉野景致，自有一股韻味，
簽證費用，相較往年同等級產品，絕對是物
遊園車導覽，搭乘遊園車觀賞佔地500英畝
並能感受岩壁侵蝕之美。
超所值，正是民眾撿便宜出遊的好時機。
的東芭樂園。
另外，安排觀賞水上木偶戲，原本為農民
至於越南部分，近年愈來愈受到市場的歡
擁有多年歷史的東芭樂園，是一個泰式
迎，尤其是北越的世界遺產下龍灣，宛如潑
鄉村風格的休閒兼度假公園，園內有精心設
墨山水畫般的自然景致，吸引許多民眾慕名
計的蘭花園、仙人掌園，美不勝收。東芭樂
著名的36條古街，為一條古色古香的傳
前往，後勢看漲。
園內盡是一片翠綠，各種植物均生長極為茂
統商店街。源自15世紀，每一條狹窄的街
盛，當世泰皇已選此地為辭世後長眠之所，
道均以當時交易的商品來命名，如絲街、米
因此沿途可見各國在泰皇生日時所捐建之涼
街、紙街、珠寶街等，共有36條，反映出
亭，百種格調比鄰相接，園區內花草爭豔十
當時生活情景，除了可以自由選購喜愛的紀
分雅緻。
念品外，更可藉此深入了解當地人的日常生
泰國水陸雙享 獨家住宿東芭樂園度假村 雖然泰國因先前政治因素及H1N1新流感 的影響，旅遊市場多少受到衝擊，但如今 36 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
而其最具人氣的泰國傳統文化表演及大
在水堂中竹啟戲台舞弄木偶作為平日娛樂， 演變至今則成為享譽國際的民族技藝。
活狀況。
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
華德培婚禮集團 台灣總經理安武慎悟（左1）與幸運獲得北海道海外婚禮免費體驗的新人合影 台灣總經
優質服務成功打開海外婚禮市場 優質 本最大的海外婚禮公司Watabe
是預計大約有200人會報名參加，想不到活
創新高。華德培目前亦積極與多家業者洽談
動展開後，報名的信件每天不斷湧入，人數
合作計劃，希望透過結合旅行社包裝旅遊產
年6月正式進駐台灣設點之後，至今短短數
更比原先預期的超出5倍以上，多達1千多
品及華德培辦理海外婚禮的專業，規劃出一
月期間的詢問度遠超過香港，數字瞬間成
人，最後終於選出3對默契及各方面條件最
系列完整的海外婚禮旅遊產品進行銷售。
長了10倍，同時，期間舉辦的免費4天3夜
佳的幸運情侶出國體驗海外婚禮，分別前往
海外婚禮體驗招募活動，吸引1千多人爭相
沖繩、關島及北海道等地。
日 Wedding華德培婚禮企業集團，自今
安武慎悟補充，對於旅行社而言，銷售海 外婚禮的旅遊產品，不僅可以提高整體旅遊
報名，網頁瀏覽人次激增10倍，成功打響
而這些最有力的宣傳口碑及體驗活動的
產品的單價，同行前往參加婚禮親友的觀光
華德培在台灣的知名度，也讓原本對海外
行銷成功，雖然適逢金融風暴，但從開幕截
旅遊需求，更是一大魅力商機。未來，華德
婚禮不熟悉的新人開始產生興趣。
至目前為止，華德培已承接50對新人的訂
培期望透過與業者的合作，在擴大服務範圍
華德培台灣總經理安武慎悟指出，先前舉
單，最受歡迎的地區首推關島，其次為沖
至中、南部地區的同時，也能發揮1＋1大
辦的新人海外婚禮免費體驗招募活動，原本
繩，平均成交單價約有20多萬元，業績屢
於2的相乘效益，與業者共創雙贏。
Vol.590 旅報TTN TAIWAN 37
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
大都會
台北總公司大陸線經理唐一堯
靈活運用直航 冬季促銷價吸客 在11∼1月的大陸線產品，大都會掌握住各航空公司的機票優勢，並對直航各 航點多方靈活運用，以冬季促銷的低價超值令人感受實惠的回饋，且持續大都會 對穩定品質的堅持，大都會各線的眾多產品，定能滿足同業需求！
握各航充裕機位的大都會，充分運用
掌 航空公司直航各航點之優勢，推出東
遊東北5大名城。另外，東北長白山高句麗
需求做各種舒適的交通安排。
8日則採用長榮航空早去午回的直航班機，
目前大都會冬季促銷價從11月開始直降3
北、昆大麗、京承津、桂林、海南、九寨
獨家贈送包括天池到站車、大連老虎灘海洋
千，想要欣賞秋冬景致體驗神州風情就趁現
溝多線路包裝完整的優質產品，精選冬季
公園極地館（欣賞小白鯨）、大連女騎警隊
在！「北京承德天津8日（直航）」、「最
也不冷的行程並以冬季優惠價強打促銷，
表演。
夯新桂林陽朔印象劉三姐超級5日」及新近
力許為同業創造高度吸客率。 大都會旅行社台北總公司大陸線經理唐 一堯表示，東北主推的「東北三省深度8日
四季如春的昆大麗則推出「印象昆明大理 麗江雙飛雙秀8日」，搭配內陸6段飛機， 產品更顯超值。
推出的海南5日產品，皆值得大力推薦。 此外，「超值九寨溝雙飛、黃龍、青城 山、峨眉山、樂山自然文化遺產8日」，大
（直航）」、「東北長白山高句麗8日（直
而隨著高速公路的建成，拉車時間已大
都會握有冬季優惠票價優勢，直航＋中段皆
航）」，利用多家航空公司直航班機，機位
大縮短，欲避免冬季內陸段班機易延誤的風
運用國航航班，深秋楓紅的11月，深入九
充裕可每天出團。東北三省深度8日安排暢
險，拉車走法也可成為選擇之一，可視旅客
寨溝一探詩意風光。
柏達總經理 薄文甫（左 ）與金凱旅 執行董事林 遊（深圳） 春宏（右） 。
薄文甫、 柏達總經理 經理王林、 總 司 總經理吳 公 區 分 國 空台灣 柏達中 左起深圳航 理陳明宏、 豪、副總經 信 陳 長 事 凱行董 監陳志杰。 毓琪與市場總
左起金凱旅 遊（深圳） 執行董事林 柏達總經理 春宏、北市 薄文甫、皇 公會理事長 家伴手禮總 許禓哲、 經理林進郎 與雄峰董事 長施懿。
←開幕當天柏達貼心準備「一元復始∙一帆風順」 迎賓小禮品，為賓客也討個好彩頭。
柏達入厝 兩岸業者齊恭賀 結合兩岸三地資源的柏達旅行社以嶄新的面貌亮相，並 於10 9舉行盛大開幕儀式。全新的組織未來Outbound部份 將以中國大陸、中南半島與長程線為主，Inbound則鎖定陸 ↑左起凱行旅行社副總經理陳明宏、柏達市 場總監陳志杰、大陸線經理林建甫、中國區 總經理吳毓琪與香港航空業務經理李勇沛。 →柏達中國區總經理吳毓琪（中）、長程線 協理溫智傑（右1）與Local業者玩美加旅遊經 理羅聖蒂及其業務團隊。
客赴台旅遊。 開幕當天除了來自深圳、香港的貴賓，駐台民航業者與 台灣旅行社、飯店業者均紛紛到場祝賀，柏達也請來舞獅 團、鼓陣壯聲勢，期待為公司未來生意博得好運旺旺來。
Vol.523 旅報 TTN TAIWAN
39
C
HINA PLUS 兩岸旅遊｜兩岸直航系列－河南
撰文：唐偉展
河南鄭州直航 備受業者期待 中原大省 開通空中平台 帶進雙向客源 河南省位於大陸中部，16.7萬平方公里擁
如畫的風景，領略黃河小浪底的磅礡氣勢，
有9,800萬人口數，是中國人口第一大的省
領略平頂山佛泉寺景區，高達208米的天瑞
分，預估2009年GDP成長率可達到13.5％，
大佛的神姿；北國風光最勝處—王屋山、峽
比全中國大陸還多出2∼3個百分點，是一個
谷極品雲台山。
鄭州
龐大的消費市場。
「尋根拜祖遊」：新鄭黃帝故里拜謁人文
有厚重中原文化的河南省，每年吸引十餘
始祖軒轅黃帝，依個人不同姓氏到河南各地
萬台灣旅客前往；定期航班啟動後，包括 台灣
華航每週2班（每週1.4）、中國南方航空每
尋根問祖。 「大黃河風光遊」：走進萬里黃河中下游
週1班（每週5）、深圳航空每週1班（每週
的分界線—鄭州黃河風景名勝區，乘坐水路
6）；直航前，從鄭州出發需經香港中轉，單
兩棲氣墊船暢遊母親河。
程需8小時左右，直航後時間縮短只需2.5小 時；直航後，預估台灣旅客前往旅遊將可成
古蹟，更是象徵富貴的牡丹花的重要產地；
優惠券 包機獎勵紛紛出籠：鄭州今年總
長2成。
洛陽每年仍會舉辦牡丹花節，為期約1個月
計推出1百萬份、總價值1億人民幣的「鄭
左右；針對牡丹花節，已有業者包裝相關賞
州旅遊消費券」；其中，對台灣遊客則是發
花行程，5∼8天的河南遊除賞花外，也走
放共3萬份旅遊消費券（可使用至年底），
訪河南週邊的著名景點；不可錯過的文化景
持券可在鄭州市17個旅遊景點享受景區首
點如白馬寺、龍門石窟。
次門票折抵50%的優惠，包括少林寺景區在
國八大古都中，河南省佔了4個，包
中 括9朝古都洛陽、7朝古都開封、殷 商古都安陽以及商都鄭州；此外，還有8個
以鄭州為中心 3小時內車程精品線：鄭州
內的共95家旅遊經營單位參加此次活動；
國家級歷史文化名城，包括3個國家5A級
是河南省的旅遊集散地、旅遊服務中心，交
此次發放的旅遊優惠券包括旅遊景區、星級
景點－嵩山少林寺、龍門石窟、雲台山，
通便利；以鄭州為中心，在1∼3個小時行
旅遊飯店、旅遊演藝和星級農家樂等四大類
58個國家4A級景點，60個國家3A級旅遊景
程內飽覽大中原的山水與文化。
型，其中17個景區的優惠幅度最低5折、最
點；中國百家姓中73個源自於河南省，祖
「中原四大古都遊」，鄭州、開封、洛
高9折。
陽、安陽，包括前往嵩山少林寺參禪、欣賞
另一方面，在旅行社獎勵部分，針對年度
推廣旅遊適合搭配節慶活動：河南省境
少林武術表演，並親身體驗少林武功；品味
內接待過夜遊客5千人次以上的旅行社，每
內18個市、108個縣，可說市市縣縣通高速
少林齋菜隨後坐於蒲團迎風聽水感悟「禪宗
超出1人給予每人天10元人民幣獎勵；1萬
公路，每個縣市3個小時內可到達省會鄭州
少林音樂大典」；登開封龍庭遊覽景色優美
人次以上，每超出1人給予每人天15元人民
市；旅遊行程更可結合節慶活動，推薦每年
的潘陽二湖，步入千年畫卷「清明上河園」
幣獎勵。
4 10∼5 10的洛陽牡丹花節，每年4月下
欣賞「大宋東京夢華」的精彩華章；遊覽世
年度內接待鄭州過夜遊客增長比例最
旬（農曆3月）的鄭州炎黃故里大典，10
界文化遺產龍門石窟，欣賞精美石雕藝術；
大、且上一年接待鄭州過夜遊客達到3千人
18∼11
18開封菊花節，焦作的山水與太
欣賞花開時節動京城的牡丹之鄉洛陽；走進
次以上的旅行社，給予2萬元人民幣獎勵。
極文化節，每年5月的信陽茶葉文化節，以
世界文化遺產殷墟博物院，解讀中國最古老
及5月底的三門峽黃河文化旅遊節。
的文字甲骨文。
籍河南的台灣人民約有40∼50萬人。
針對接待到鄭州過夜旅遊包機（人數不少 於100人）的旅行社，每架次給予6萬元人
其中最首推牡丹花節，身為中國13朝首
「中原文化山水遊」，登奧嶽嵩山欣賞五
民幣獎勵；年度內引來5架次以上、10架次
都的洛陽，除了有著傳承千年的歷史文化及
世同堂的天然地質博物館，飽覽三皇寨景區
以上旅遊包機，分別另外給予2萬、5萬元 人民幣獎勵。 「鄭州」為中原大省，有廣大的陸客來台
｜鄭州航點｜ 航空公司
航點
華航＆華信
商機，依目前評估，河南至少有1千萬的人
飛航日期
機型
桃園－鄭州（每週2班）
1.4
B738
中國南方航空
桃園－鄭州（每週1班）
5
B738
1百萬以上的人口是有閒以及有錢的真正客
深圳航空
桃園－鄭州 （每週1班）
6
B738
源，備受業者期待。
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
口想要來台灣旅遊，而再細部分析，至少有
C
HINA PLUS 兩岸旅遊｜兩岸直航系列－河南
∥
∥
河南省中國國旅 出境部經理覃力
︵提供 河南中州國際旅行社︶
河南康輝國際旅行社 副總經理鹿紅偉
︵提供 河南中原國際旅遊集團︶
∥
河南旅遊集團 總經理助理劉楓
︵提供 河南省中國國旅︶
︵提供 河南康輝國際旅行社︶
︵提供 河南旅遊集團︶
∥
河南中原國際旅遊集團 出境中心總經理王文勝
∥
河南中州國際旅行社 出境中心計調經理朱東麗
專訪河南組團社 初期嚴保品質 未來待開發 下來一段時間內將針對特殊人群推出賞鯨、
台灣地接方面吃住的安排標準很高，組團
垂釣之旅，針對某一地比如墾丁推出一地深
社比較滿意，希望繼續保持。常規產品還有
度遊，針對各個消費層次群體推出經濟型、
一定的調整空間，希望解決目前行程緊張、
俱樂部豪華型等產品。此外，也會繼續開發
走馬觀花的局面。期待地接社拿出更多的深
河南省在開通直航後，遊客出行台灣的便
公務、商務團組市場。河南遊客對赴台遊品
度產品來探討，以便放之市場經受核對總和
利度大增，有效改善了從小三通繞行、香港
質持滿意態度，今後還希望兩岸業者加大共
反饋。
轉機到台灣的旅途勞頓。河南省赴台遊市場
識，把市場做好，業者不應單純為了盈利而
＊河南中原國際旅遊集團有限公司
剛開放不久，在產品上，河南組團社業者也
使產品品質下降。在以後的工作中，還需嚴
截至目前，河南中原國旅向台灣送客近
大都根據直航航班來安排線路行程，主要推
格保證接待標準，注重服務細節，贏得好口
1,000人。此前河南旅遊業界經過調研，認
出7晚8天的環島遊、4晚5天的西線產品。
碑。公務團組和商務團組的赴台手續辦理還
為赴台人數的增加有賴於價格的下調。因此
並表示未來台灣遊市場仍有無限商機可挖。
有待於進一步簡化，以擴大赴台遊的客源和
9月之後，隨著華航一週2班直航的開通，
市場。
組團社均在原先8日環島的基礎上，增加了
總論
目前，在河南省旅遊局對價格實行統一 管理的有效策略，以及嚴格保證地接社的接
＊河南康輝國際旅行社
4晚5天的行程。目前市場反饋看，成團率
待質量，因此，河南遊客對台灣遊的品質滿
針對目前的台灣市場，主要搭配直航航班
不高，說明需求仍集中在環島。在河南市
意度較高。業者表示除遵循旅遊局的各項規
來推出產品。7晚8天環島遊、4晚5天台灣
場，台灣遊主要的吸引力是在40∼50歲以
定之外，還要繼續與地接社保持良好順暢的
西線為主推產品。直航開通後，遊客出行便
上的「銀髮族」，因此，中原國旅針對離退
合作，並進一步提升滿意度，把台灣遊市場
利度大增，截至目前組團赴台遊客約1,000
休老幹部推出獨家小三通行程：直飛台北、
做好，同時也提出以下建議：1、在用餐上
多人。河南遊客對赴台遊的品質滿意度較
再由金門小三通返回，不僅降低了價格，也
可適當考慮河南的飲食習慣；2、公務團和
高，對於開放初期的河南赴台遊市場來說，
滿足了這部分人群對金門的情結。
商務團組赴台手續辦理在未來應更加簡便一
簡化辦理程序，擴大公務商務團組客源也是
＊河南中州國際旅行社有限公司
些；3、部分4花酒店的硬體設施還有待於
發展台灣遊市場的途徑之一。在用餐上適當
4月中旬走客到現在，已有500人左右通
進一步改善；4、在景點景區的宣傳推銷力
考慮下河南的飲食習慣。台灣景點應加大推
過河南中州國旅到台灣旅遊。隨著9月中旬
度方面應進一步加大，比如在景區設置專門
廣力度，比如遊客在多處景點都可拿到相關
直航航班的陸續增加，現在河南每週有4班
的遊客站點，方便遊客索取信息。
宣傳資料等，以進一步提高河南遊客對台灣
3個航空公司飛航，其中華航一週2班。因
的熟知度。
此中州國旅將在原來7晚8天行程的基礎上
＊河南旅遊集團
＊河南省中國國旅
增加4晚5日西線環島。短天數行程的推出
目前，平均每月出團量約600∼700人次。
從4月開始，河南省中國國旅平均每月向
有助於拓寬工作族群客源，從「十一」的報
為了方便遊客出行，主要推出直航產品。根
台灣發4個團，每團約30∼40人。河南省是
名情況看，這一行程收到很好的市場反饋。
據執飛航班推出相應的產品，比如搭配華航
第二批開放省市，赴台遊在開放之初報名很
另外，針對老年人市場，也將於10月之後
推出的週四出發、週一回的短天數產品；或
多，現在隨著客人對產品的熟悉度增加，提
著力推出更適切的特色行程，例如增加九
搭配南航推出的7晚8天環島遊、4晚5天的
出越來越多的個性化需求，目前來說會議包
族文化村等景點。常規環島產品也將有所調
西海岸遊。目前主要以常規產品為主，在接
團、單位獎勵旅遊等都是重點開拓的商機。
整，以減輕行程的緊張。
作為賦有組團資格的第一家旅行社，截至
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
行程所主打位於洛陽的康百萬莊園，是電
西南
影白銀帝國的拍攝場地。而這裡也有著「豫
大陸線經理陳秀雲
獨具特色的建築風格和大量的實物、陳設，
特色行程帶動河南旅遊潮
講述了康百萬家族傳承12代、歷時400餘年
商第一人」、「豫商第一豪宅」，屬於康應 魁家族的統稱，因慈禧的封賜而得名。這裡
興盛不衰的傳奇經歷，對研究中原地區古代 建築也具有很高的歷史價值。是西元17、 18世紀華北黃土高原封建堡壘式建築的代
時間深耕河南旅遊的西南旅行社，以
長 絕佳的在地及航空資源，所打造出的
產品規劃上與市場有清楚的區隔。
表。依照著天人合一、師法自然的傳統文化
而目前最新推出的產品，則是以「5星
選址，靠山築窯洞，臨街建樓房，瀕河設碼
河南系列產品，強調5星住宿，無自費購物
鄭州 開封 洛陽 雲台山康百萬莊園美景8
頭，據險壘寨牆，建成了一個各成系統、集
的優質保證，在不斷推陳出新的產品中，逐
天」，同樣堅持以5星飯店搭配（如華美達
農、官、商為一體的大型地主莊園，而位於
步帶起河南旅遊的一波波浪潮。
大酒店、山陽建國大酒店、地礦大酒店、承
內部的石雕、木雕、磚雕，被譽為中原藝術
西南旅行社大陸線經理陳秀雲指出，運用
譽德大酒店等），並且全程無自費及購物行
的奇葩。
深航、華信、南航等直航班機，西南運用完
程，讓旅客可以有更具品質的旅遊行程。另
另一個結合河南與西安路線的，就是「5
整的Local資源，整合專業線控團隊對河南的
外，在行程中也獨家安排12種當地特色美食
星鄭州 開封 洛陽 黃河西安古都華山論劍8
深度了解，在對品質的堅持下，所包裝出來
料理，也規劃許多動態行程，包括欣賞精湛
天」，行程一樣堅持無自費、購物，同時網
的產品豐富完整，同時具有深度，自然受到
的少林武術表演、乘黃河氣墊船、夜遊洛陽
羅12大風味餐，在景點的部份，網羅了西
市場歡迎。尤其在所有的飯店與美食上，都
牡丹廣場、少林寺及龍門石窟電瓶車、雲台
安的重要景點，包括兵馬俑、華清池、函古
是一個一個親自勘查後所自行設定，自然在
山環保車等。
關等。
Vol.590 旅報TTN TAIWAN 43
C
HINA PLUS 兩岸旅遊｜河南旅遊報導系列❶
宜，牡丹尤為天下奇。」每到4∼5月間， 洛陽都會湧現出「洛陽牡丹甲天下，花開時 節動京城」的盛況。
匯集「北雄南秀」具發展潛力 河南山水旅遊資源也豐富多彩。河南地處 中國大陸腹地，位於南北方氣候過渡帶，地 跨海、黃、淮、江四大水系，自然景觀兼具 龍門盧舍那大佛
少林寺塔林
「北雄南秀」之特色。特別是南太行、伏牛山 脈的許多地方較好地保持了原始生態，留下了
河南多元旅遊風光紛呈 悠遊華夏遺產 探索古都風情 地處黃河中下游中原腹地的河南，擁有深厚的文化底蘊，是探索中華文化必定造訪的省份。現在 在河南省旅遊局的帶領下，可更有系統地認識這片中原古都、神州之最。
大片難得的青山綠水。中嶽嵩山、雲台山、伏 牛山、王屋山—黛眉山被評定為「世界地質公 園」，伏牛山寶天曼生態旅遊區被納入了世界 人文與自然生物圈保護區網路。太行山巍峨挺 拔，大別山風景秀麗，伏牛山雄偉壯觀，中嶽 嵩山氣勢磅礡，黃河風光博大雄渾，呈現出巨 大的旅遊觀賞價值和綜合開發潛力。 而河南旅遊業6要素也在逐漸完善，全國 第一家以嵩山山體為實景的大型旅遊演藝節
中原文化是東方文化的發源地，博大精 深，中和、中庸等中華民族的傳統文化思想
中，洛陽龍門石窟、安陽殷墟更成功進入
目《禪宗少林．音樂大典》以嵩山為背景，
「世界文化遺產」。
近600人的禪武演繹，巨大的視覺衝擊效
都是在這裡孕育並傳播四海。博大精深的
二是「根」文化最深。河南是人類文明起
果，為中外旅遊者帶來了心靈的震撼。大型
《易經》、充滿哲理的《道德經》均源於河
源之根。此外，河南是人文始祖之根。另一
水上實景演出《大宋．東京夢華》再現了宋
南。佛教首傳於此，道教創始於此，理學光
方面，河南是中華姓氏之根。中國人口眾多
人、宋景、宋時的場景。
大於此。發源於黃河和洛河之間的河洛文
的百家姓中，有77個姓氏包括「陳林半天
化，是中華文化的基石。
下」、「黃鄭排滿街」之稱的海外4大姓氏
5特點引人入勝 河南是一個旅遊資源大省，以擁有豐富的古 文化旅遊資源而著稱。概括起來有5大特點。 其一是「古」遺產最多。在源遠流長的 5,000年華夏文明史上，河南處於全國政
居樞紐位置 交通便利
均起源於河南。同時河南是中華文字之根。
鄭州、洛陽、南陽3個民航機場每週有
中國目前發現最早的文字，是安陽殷墟出土
800多個航班往返全國各主要城市。鄭州新
的甲骨文，開創了人類文字的先河。
鄭國際機場是內陸地區的一流航空港。河南
三是「中」國最中。得中原者得天下。河
高速公路通車總里程居全國第一，交通四通
南處於中國之中，連南貫北，承東啟西，具
八達，高速公路網把省會鄭州與其他城市緊
有獨特的交通優勢。
密相連，形成了以鄭州為中心的網路狀高速
治、經濟、文化中心地位的歷史長達3,000
四是「拳」影響最大。河南是中國功夫的
公路架構，鄭州至以上各城市之間的行車時
餘年，先後有20多個朝代的200多位帝王建
故鄉，中國武術的兩大源流——聞名天下的
間大都在120分鐘之間。以鄭州、洛陽、商
都或遷都於此。全省擁有8個國家級歷史文
少林武術和剛柔並濟的太極拳均源於河南。
丘為樞紐的鐵路交通網連接京廣、隴海、焦
化名城，199處全國重點文物保護單位。其
五是「花」品位最高。「洛陽地脈花最
柳、京九四大鐵路幹線，鄭州火車站每天有 200多趟旅客列車通向全國各地。
｜台北－鄭州航班一覽｜ 班號 華航 AE993 AE994 南方航空 CZ3037 CZ3038 深圳航空 ZH9029 ZH9030
起飛 抵達 08：35 11：20 12：35 15：20
｜河南省觀光設施概況｜ 出發日
每週一、四
09：00 11：30 12：30 15：10
每週五出發
09：40 12：10 13：10 15：40
每週六
◎重點旅遊城市：鄭州、洛陽、開封、濮 陽、許昌、焦作、安陽、三門峽、鶴壁、 濟源等19個中國優秀旅遊城市。 ◎主要風景區：少林寺、雲台山、龍門石窟 3個國家5A級景區，63個國家4A級景區。 ◎接待條件：國際、國內旅行社1,005家， 旅遊星級飯店近500家，其中5星級酒店9 家，4星級酒店56家，導遊14,000多人， 旅遊從業人員110萬人。
2008年，全省累計接待海內外遊客2億人 次，實現旅遊總收入1,592億元，同比分別 增長17%以上。今年5月份，河南旅遊業又 提出了「旅遊立省」的發展戰略。 針對台灣市場的推廣部份，河南省旅遊局 也特別規劃系列主題遊程，加強宣傳力度。 台灣市場推廣部份，更積極與山富、東南與 雄獅旅行社合作，組織「河南旅遊推廣聯 盟」，運用兩岸直航航班優勢，規劃多元化 的主題行程，讓台灣民眾可更有系統地走進 中原文化。
44 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
2009
中國國際旅遊交易會日程 11月16日（星期一）
09：00——17：30
參展單位註冊/布展
11月17日（星期二）
09：00——17：30
參展單位註冊/布展
11月18日（星期三）
09：00——17：30
參展單位註冊/布展
09：00——10：00
組委會新聞發佈會
10：30——11：30
領隊團長會議
18：30——20：00
開幕式 暨組委會歡迎晚宴
雲南梯田
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
11月19日（星期四）
09：00——17：00
專業洽談日
11月20日（星期五）
09：00——17：00
專業洽談日
11月21日（星期六）
09：00——17：00
公眾開放日
11月22日（星期日）
09：00——15：00
公眾開放日
16：00——17：00
講評總結大會
17：00以後
撤展
09：00——18：00
撤展
11月23日（星期一）
昆明民俗風情園
雲南版納白塔
雲南傣族寺廟
Vol.590 旅報TTN TAIWAN 47
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
福臨天廈
福廈旅遊市場領導品牌
新推福建雙遺產6日 食宿優質、價格實惠 由福建省旅遊局、廈門市旅遊局、廈門旅遊集團，以及廈門航空、華信航空等單位全力支持的「福臨天 廈PAK」，結合雄峰、快樂地、西南、豐華、雙向、蘋果、東南、京城天下、金瑞、長洋國際、晶華國際等 11家旅行同業，從機位、世界遺產景點、4星與超5星級飯店等，運用最優質的旅遊資源包裝產品，儼然成 為福廈旅遊第一品牌，以高貴不貴的產品廣受市場好評。
兩岸直航正式邁入定期航班開啟的新
在 階段，面對市場大三通加上小三通全 都暢通的旅遊趨勢演變，福臨天廈PAK在各
然與文化」雙遺產保護區，擁有世界上發育
天廈PAK就10月份緊接推出的福建雙遺產6
最完整、保存最完好的丹霞地貌，亦是同緯
日，強調從松山直飛福州，下班後就能直接
度面積最大的中熱帶原生性森林，為眾多珍
出發，上班族無需再請假遠赴桃園機場，便
稀、瀕危物種的棲息地，相當珍貴。
利性加倍提升。還有，路線採福州進廈門出
福建土樓自去年被評選為世界文化遺產之
雙點進出安排，路線更順暢，能遊覽的景點
後，也讓土樓建築的偉大為世界所重視，華
更豐富。
安仙都鄉大地村的二宜樓，是華安土樓的典
︵
再加上機位取得與票價優勢的資源做為
型代表，保留了3千年前商代夯土造屋的建
∥
後盾，在價位與品質上也同樣極具市場競爭
築技術，也是傳統文化可見、可觸、可感物
力，能夠提供比小三通更優惠的價格，因此
質實體的呈現。
攝影 楊曉琦
↑雄峰團隊合影。左2為雄峰旅行社董事長施懿
因此，為提供市場更多元的選擇，福臨
︶
甫推出就已受到熱烈迴響，不論是對第一次
除了力薦福建雙遺產6日產品外，持續熱
遊福廈或是重遊客來說，都相當值得推薦。
賣的「廈門、南靖土樓4日」、「廈門南靖
住宿白金超5星酒店 享受豐盛海鮮宴
土樓、連城冠豸山5日」、「超值張家界、 武陵源、鳳凰古城8日」等行程，讓民眾可 依個人喜好自由選擇。
旅遊局及航空公司的傾力贊助下，運用本身
考量到旅程的舒適度，福建雙遺產6日不
小而美的「廈門、南靖土樓4日」，行程
的資源優勢，針對「福臨天廈」系列行程提
僅就路線安排用心，在食宿安排亦充滿驚
安排上，除了在景點部份囊括世界文化遺
供更優質及全面化的產品選擇，除了積極開
喜。住宿方面，精選當地優質住宿，並於廈
產－田螺坑土樓群、可感受人文工藝與自然
發新路線外，在飯店及餐食的安排亦精益求
門挑選白金超5星磐碁皇冠假日酒店精品購
環境巧妙融合的絕景。
精，食宿品質全面升等。
物或溫德姆國際酒店住宿2晚，享受頂級奢
更有南靖縣現存最古老的土樓－裕昌樓，
10月份新推出的「福建武夷山（單飛）土
華的住宿設施。其中，磐碁皇冠假日酒店不
加上中國最美村落之一的客家塔下村風景
樓群、世界自然文化雙遺產6日」，採松山
僅享有白金超5星的住宿水準，緊鄰的購物
區，還可乘船環遊鼓浪嶼島的藍天碧海與萬
機場直飛福州，福州進廈門出，不走回頭的
商城，亦提供絕對舒適的精品購物環境。
國建築景致，呈現當地精華。
餐食方面，平均餐標在30元人民幣以上，
值得一提的是，「廈門、南靖土樓4日」
並特別加碼於廈門航空賓館，品嚐價值120
同業價只要8,888元起，事實上，目前在福
雄峰旅行社董事長施懿指出，隨著兩岸
元人民幣的海鮮宴，其他尚安排享用福建風
廈市場票價結構因為大規模直航啟動而改變
直航啟動，台灣民眾能以相對簡便的時間
味、佛跳牆、閩北風味、有機養生農家宴、
的情況下，如此超乎一般市場水準的驚天破
與成本，就輕鬆出遊。福臨天廈PAK擁有天
香菇宴、茶宴、文公宴等道地美食，滿足口
盤優惠，讓搭乘直航班機前往福建的行程，
時地利人和等優勢，期望藉由眾人之力打
腹之慾。
以等同於小三通配套的售價水準做促銷，超
安排，時間更為充裕，能以輕鬆的步調盡覽 福廈的風光。
造「陸客瘋台灣．台客瘋廈門」風潮，吸 引更多旅客前進福建，領略世界遺產與名 山勝景的風貌。
武夷山、土樓群 世界自然文化雙遺產一網打盡
值特惠機會難得！ 此外，廈航每週也擁有週4、日共2班頻 率飛航桃園－長沙航線的機位，搭配推出的
在PAK的積極推動下，前後推出的產品包
福建雙遺產6日以雙點進出，透過一段火
「超值張家界、武陵源、鳳凰古城8日」產
括「廈門、南靖土樓4日」、「廈門南靖土
車及一段飛機的安排，將時間完整回饋給旅
品，內容包括船遊洞庭湖區領略水上兵寨文
樓、連城冠豸山5日」、「超值張家界、武
客，行程涵蓋武夷山、土樓群等世界遺產，
化及水上漁家風情、天子山景區、鳳凰古城
陵源、鳳凰古城8日」等行程，以物美價廉
將福建獨有的自然與歷史韻味完整呈現，內
8大景點含門票、中國最大最古老的溶洞龍
在市場突顯競爭力，一直維持穩定的出團
容豐富。
王洞等，以及全程4星住宿和特色風味餐，
量，成績斐然。 48 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
其中，武夷山是世界上少數僅有的「自
亦相當值得推薦。
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
柏達
柏達旅行社大陸線經理林建甫（左）與經理顏如玉
民航資源在握 操作兩岸旅遊遊刃有餘 全新組合的柏達旅行社同時搭配多家民航航班，在充沛的航班資源做後盾下，柏達推 廣大陸出入境旅遊勢如破竹。
專人負責，鎖定陸客赴台旅遊。大抵而言，
顏如玉表示，由於經濟環境未明顯轉好，
柏達的業務囊括所有的大陸民航團體、FIT票
未來柏達的產品鎖定朝常規大眾化的平價
旅行社搭配多家大陸民航航班，同時佈局
務作業，團體產品外，也包含航空公司套裝
行程，在票價優勢以及Local業者長期的配合
Inbound與Outbound市場，憑藉團隊多年來在
自由行，做全方位的機位運用。
下，柏達的產品具有絕對競爭優勢。
大陸主打平價常規行程
中南半島以集散成團為目標
更多航班與更多城市的開放下，即將
在 進一步帶動兩岸旅遊市場互動，柏達 業界的專業經驗，包裝更多元化的產品以滿 足旅客需求。 柏達旅行社大陸線經理顏如玉表示，柏達
兩岸航空市場熱絡，多家航空公司也推出
顏如玉指出，目前市場上的中南半島行程
多方面取得第一手機位資源，在產品操作上
許多增班計畫，預期未來產品規劃可更加靈
大多少接散客而以整團為主，不少手上握有
除了報價迅速，產品包裝也更有效率。
活彈性。
散客的業者苦無送客平台。柏達目前在中南
新的組織架構已底定，未來線路分工也
同時，柏達也運用航空公司各大熱門航點
半島部份主要規劃包括復興航空直航的吳哥
將更細。在出境旅遊部份除充分運用民航優
做包裝，秉持「加量不加價」的優質精神，
窟5日、華航河內進出的北越5日以及中越秘
勢，產品線遍佈中國大陸各省份，也將納入
推出更豐富、更具優質的產品，讓旅客能有
境8日，未來均採取保證散客成團為主要目
中南半島與長程線產品。入境旅遊部份也由
更多豐富的選擇。
標，建構流暢的送客平台。
採用一級的美國進口百慕達草，草下鋪上厚 厚沙層，加上魚骨形狀佈置的特製疏水管， 良好排水系統縱使下大雨都能迅速排水，而 且球車可以直接行駛於球道上，免除長途旅 行，打球成為一種享受。 此外，球場由不同河流、湖泊及棕櫚樹組 佔地廣大的棕櫚島渡假村綠意盎然。
充滿異國風情的房間。
可享受國際級的揮桿樂趣。
成，加上連綿不斷的青綠草地與和煦陽光， 運動之際可以親近大自然，讓身心放鬆。
總代理棕櫚島渡假村 恣意享樂高球行
棕櫚島還成立高爾夫球學院，聘請國際專 業教練教導高爾夫球，戶外真草練習場、多 個短桿及推桿練習區，崎嶇球道練習區，不
在 航假期在台灣的總代理外，同時也獨
棕櫚島提供不同類型的住宿選擇，融合泰
論是新手或是經驗豐富的球手，都可以增進
式建築及熱帶園林景致別墅，遊客有多種選
球技。同時配合先進的器材，也帶來高品質
家代理深圳惠陽棕櫚島高爾夫渡假村，包裝
擇，包括別墅式房間、豪華及高級別墅式套
的訓練。
3天2夜的高爾夫球自由行產品。
房、湖景別墅套房、精品酒店及獨棟式服務
深圳市場部份，柏達旅行社除了為深
多元房型 異國享樂 位於深圳惠陽市棕櫚島，洋溢東南亞風 情，共佔地1.5平方公里，有著女性喜愛的
公寓，符合不同人士需求。泰國情調的別墅 式房間，以森林為主題，精品酒店房更是饒 富東南亞風情的擺設，每間房間設有管家， 就算不出門也可以享受5星級酒店服務。
Le Spa香薰按摩中心，國際標準比賽高爾夫
深圳惠陽市棕櫚島高爾夫球場集度假、休
球場，鄉村俱樂部及尊貴的會所，高級別
閒於一身，是大陸第一座可在球道上使用高
墅等。棕櫚島由香港新世界地產公司投資興
爾夫球車的球場。
建，是中國大陸具代表性高級豪華別墅之 一，依球場而建的渡假屋苑可以俯瞰揮桿之 樂，同時可以飽覽球場景致。 50 TTN TAIWAN旅報 Vol.590
國際規格球場 球場按照美國高爾夫球協會最高規格，
ACESS 棕櫚島交通狀況 棕櫚島位於廣東省深圳市東邊的惠陽 區，聯接交通幹道有機荷高速、深汕高 速、惠鹽高速等，距離高速出口開車約5 分鐘，由棕櫚島直達接駁香港的皇崗口岸 開車約40分鐘。渡假村也提供每日往來香 港及皇崗口岸的專車，還有供會員預定的 豪華六座汽車及轎車，並附設店招計程車 服務，遊客可有各種舒適的交通安排。