TTN旅報598期 專訪新加坡旅遊局局長 區嘉冰

Page 1




TTN Travel Trend News TAIWAN

Contents

598

07 DEC.~ 13 DEC. 2009

旅報 榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會 旅行業品質保障協會 中華兩岸旅行協會 台灣省旅行業聯合會 台北市旅行商業同業公會 高雄市旅行商業同業公會 高雄市觀光協會 高雄市觀光協會

理事長姚大光 理事長林進榮 理事長許晉睿 理事長蕭博仁 理事長許禓哲 理事長林尚志 創會會長黃金祥 理事長曾福興

社長—椎原正浩James Shiihara 編輯部 總 編 輯—蔡若珍Janice Tsai 副總編輯—吳育光Elbert Wu 採訪主編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 楊曉琦Chi Yang 執行編輯—劉純婷Lisa Liou 攝 影—王修文Andy Wang

分機227 分機225 分機233 分機228 分機243 分機244 分機232

06 陸客來台可望破90萬

MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 日本地區擔當主任— 高橋悟Satoru Takahashi 日本地區擔當— 今里明美Akemi Imasato 企畫助理—佘秀華

C

分機204 分機220 分機221 分機219

OVER STORY 封面故事

08 專訪新加坡旅遊局局長區嘉冰 新加坡2010 綜合娛樂城眩惑亞洲

預估創350億外匯收入

製作部 副 理—王世澤Leo Wang 業務部 業務協理—陳宣妤Serina Chen 業務主任—王佳莉Feliya Wang 業務主任—葉于瑾Joan Yeh 業務助理—林虹伶Ada Lin

T

REND WATCH 趨勢觀點

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設 計—莊佳芳Chloe Chuang 設 計—林韻怡

A

IRLINE 航空情報

10 中華航空:開賣囉!搭直航班機前往大陸過新年

14 中華航空:歡慶50週年好禮大方送

分機203

11 大韓航空:FIT全面改為年票 票種、票價單純化

16 韓亞航空:歡慶1/3起每週9班往返台北、首爾

分機214

12 長榮航空:長榮假期暖冬促銷行程上市

17 泰國航空:泰航蘭花假期 銷售好評

分機245

財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座7F單元 電 話—(10)84476617 傳 真—(10)84476617#101 行政主任—吳林良 Daisy Wu 上海分公司 業務總監—陳綉紋Show Chen 分機100 手 機—13918891633 地 址—上海市靜安區新閘路831號22J 郵編:200041 電 話— (21)62180577 E-Mail—ttnchina@gmail.com 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印

A

IRLINE 航空

18 台灣地區國際航班載客分析

J

9月載客率達68.8% 10月達70.3%

P

APAN HITO 日本專版

23 佐賀縣自然風光明媚 歷史人文濃郁

RODUCTS 產品情報

32 溪頭米堤置森事外 邀您跨年追日

34 山富國際∼冬季產品超值出清 玩雪趣泡名湯

C

HINA PLUS 兩岸旅遊

39 江西九江來訪 廬山成為焦點 40 來中山 親訪一代偉人的故鄉 到江門 看世界文化遺產碉樓群 42 直航系列∼東航獨飛 每週僅1班 可選多點進出為主軸 44 產品推薦∼中國名山PAK:多航點進出推廣江西廬山 46 產品推薦∼河南:河南鄭州、開封古都魅力無限 48 產品推薦∼東南:東北三省冬季樂無窮 賞雪 玩雪 滑雪 50 產品推薦∼武夷山旅遊台灣推廣中也 100把金鑰匙 終身免費遊

04 TTN TAIWAN旅報 Vol.598



Trend watch 趨勢觀點

陸客來台 年可破90萬人次 預估創造350億外匯收入 自2008年7 18開放大陸民眾來台灣旅遊 之後,包括商務、經貿考察團在內,已經有 超過100萬人次的大陸遊客,為台灣旅遊產業 注入生機。 值得一提的是,觀光局也由2009年1月起 計算,以「居住地大陸來台」的旅客全年可

之觀光外匯收益。 細部分析,旅館內支出費佔29.45%,旅 館外餐飲費佔6.40%,在台境內交通費佔 6.24%,娛樂費佔7.89%,雜費佔0.96%,購 物費佔49.07%。

突破90萬人次,其中,大陸來台「觀光團人

觀光局強調,這項調查是在機場訪問即將

數」可以超過預定的60萬人次;兩岸旅遊可

離境之外籍旅客,以反應其在台旅遊時之最

說已經正式進入「客源互送、雙向互動」的

終消費情形及旅遊動向,今年上半年共訪問

嶄新階段。

到677名陸客,其中有536名為觀光目的陸

全面開放陸客來台從2008年7 18迄今已

客;問券中的消費細項包括各級旅館內的支

經1年4個月(但是早在2000年就開始分階段

出、旅館外餐飲、在台境內交通、娛樂、雜

開放);從今年1月∼11月為止,大陸以觀光

費、購物費等,均透過面訪由受訪者就在台

名義來台旅客達到54.7萬人次,今年將有機

之消費情形逐項填列。

會跨越目標的60萬人次;此外,今年1∼10

陸客來台在今年4月達到高峰,5月碰到

月份,大陸總來台旅客人次則是達到76.6萬

H1N1以及8月的八八水災;但在兩岸直航方

人次,到年底可望突破90萬人次;雙方正朝

面,大陸航點增加至27個,兩岸直航班機每

雙向交流、穩定成長邁進。

週也達到270班次,為的都是希望能加速兩岸

陸客來台人數多寡是一關注焦點,而民眾

之間的往來;另一方面,獎勵旅遊團體也是

更關心的是,「面對這60年來歷經紛紛擾擾

大幅帶進陸客的一大法寶,例如,今年年初

而終於啟動的陸客來台商機,到底能夠為台

有安麗旅遊團,11月有寶健團,12月也有郵

灣帶來多少經濟效益,如何讓景氣低迷的經

輪團。

濟持續注入活水」?

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.598

夜估算,觀光目的陸客將創造新台幣350億元

為了讓台灣旅遊展現多元特色,觀光局

也因此,就在財團法人商業研究院日前公

還規劃出:短天數、區域性、分眾化,以及

佈,「觀光團體大陸旅客預估今年僅帶來新

主題性深度旅遊;例如:北中南東區域性旅

台幣169億元的觀光收益乙節(樣本數為120

遊,溫泉美食、婚紗旅遊、追星哈台、夕陽

人)」之後,觀光局當天立即發表資料指

紅等遊程。

出,該報告在每人每日接待費用之設算,是

要強調的是,大陸來台旅遊是一大新興市

以1家旅行社從上海出團之行程與團費來作代

場,應該維持高品質;但市場上實際面卻是

表,樣本代表性較弱;同時各家旅行業者操

香港旅行商大舉入台收購台灣旅行社,並從

作成本不一,如未提供成本分析而僅有報價

中低價強食陸客商機,造成品質低廉、市場

資訊,恐無法得知實際接待費用。

大亂。

根據觀光局「來台旅客消費及動向調查」

由於現在是賣方市場,我們期待採取源頭

結果顯示,2009年上半年大陸觀光團體旅客

管控,藉此避免價格混所引發的旅遊品質糾

每人每日消費支出為新台幣8,375元(250美

紛;陸客來台目前面臨的就是接待旅遊品質

元,匯率33.5),由於陸客人數持續加溫,

的提升以及改善,今年12月中旬小兩會將在

今年將可望達到90萬人次的目標,其中觀光

香港有秘書長層級的會議,期待能協商出滿

目的陸客約為60萬人次,以其在台停留8天7

意結論。(撰文=唐偉展)



People

專訪新加坡旅遊局局長 區嘉冰

新加坡2010 綜合娛樂城眩惑亞洲 持續邁向2020新未來 許多人都看見新加坡的進步,近來前往新加坡的人也可看見新加坡的大型建設更如火如荼的進行。然而除了加緊新建設的 完工速度,面對即將落成啟用的2大綜合娛樂城,在國際行銷的推廣上更是積極;除此之外,在舊景點的更新與包裝上,也 不斷的進行中。面對已經止跌回春的金融風暴,新加坡旅遊局局長區嘉冰指出,新加坡在旅遊業轉變上也有不錯的回溫, 期待2010年,新景點的新刺激,不僅能將旅遊人潮再創高峰,對新加坡來說,也是生活品質的再提升。 採訪.撰文:吳育光∣攝影:王修文

2

004年,新加坡政府擬定了10年發展

除了告訴全世界新加坡不僅是亞洲先進都

供MICE市場操作,作為獨一無二的活動舉

計劃,內容囊括旅遊業從上到下的產

會樞紐,更是個精彩好玩的城市,甚至可

辦場地。

業建設,要讓新加坡在10年內,成為亞

以直言,新加坡就是個大型的綜合娛樂

除了在硬體建設要獨特於世,就在鄰近

洲的世界中心,即使面對全世界的金融風

城!以目前剛完工的烏節路翻新工程為

國家也打出多元文化的旅遊賣點時,新加

暴,新加坡的腳步只有更快,從未停歇,

例,全新的規劃概念,對於旅客來說不僅

坡也能在其中找出自己的特色。區嘉冰表

甚至更已經進一步規劃2020旅遊計劃。

提供了更優質的休閒環境,在購物及美食

示,走在新加坡街道,可以看見教堂、回

在Uniquely Singapore的精神下,現在新

體驗上,也都能有相當的提升,旅遊局更

教堂、印度廟以及華人廟就座落在同一條

加坡已經陸續揭露未來新加坡的都會藍

進一步與發展商及零售業者密切合作,將

街上,這是民族融合呈現出的人文景觀,

圖,無論是規劃中或是建設中的規劃,都

烏節路的購物體驗提升到另一層次。至於

因此同樣是民族文化融合的國家,新加坡

散發著獅城的獨特魅力。現在的新加坡,

即將落成的綜合娛樂城,新旅局也將採取

也能呈現出文化融合後、展現在常民文

每幾個月就有不同的驚喜,預約未來的發

同樣的概念,將新加坡打造為最適合闔家

化,包括美食、文化等種種獨特,這些都

展方向,不僅讓它永遠站在開發國家的前

同遊的旅遊目的地。

是讓新加坡之所以呈現獨特風情之處,成

端,更讓旅遊產業展現出與眾不同的澎湃 生命力。

與其他的先進都會相較下,新加坡的多 元文化背景展現了相當獨特的城市風情, 區嘉冰認為,硬體更是新加坡的絕對優

2010新貌眩惑全世界 步步都有「新」體驗

為真正的「Uniquely Singapore」。

勢,但在都市建設中,新加坡著眼的不僅 是現代化,更需要具有獨一無二、無可取

了解需求 感受民意 全民打造2020新加坡

代的特質。以近兩年國際矚目的F1賽事

其實早在2005年,新加坡旅遊局便已經

區嘉冰指出,今年10月,新加坡再度宣

為例,當時爭取在新加坡舉辦,則是加入

提出了10年旅遊發展計劃,期望新加坡能

布脫離去年金融風暴以來的衰退數字,同

了夜間賽事的元素,成為首次舉行夜間賽

夠在穩定的發展下,到2015年時可以達到

時也已經達到連續兩季的正成長,面對全

事,另外,也在F1賽車期間結合許多活

每年1,700萬人次、300億新元的收益,而

球景氣復甦的環境,更已經將2010年新加

動,組合成更具吸引力的GP SEASON,不

已經落成的第三航廈、令人期待的兩座綜

坡的GDP成長上修為3∼5%。區嘉冰表示,

僅網羅了賽車族群,更將時尚、藝術等族

合娛樂城IR等,都是這10年計劃的重點建

隨著景氣的回溫,新加坡的市場也已經有

群一網打盡,讓這場原本屬於愛車人士的

設項目之一。

開始回暖的現象。根據新加坡旅遊局的統

盛會,擴展成更具特色的熱鬧嘉年華;而

然而去年以來席捲全球的金融風暴、新

計,今年9月新加坡的國際旅客人數便有

已經啟用的摩天觀景輪,爭的也是世界最

流感,可說是對全球的旅遊業投下了一個

了7.1%的成長,到了10月雖然整體人數有

高;而這些種種,不難看見新加坡極力與

震撼彈,尤其在亞洲國家的所有Inbound數

0.5%的負成長,但是15個主要客源國,卻

先進都會作區隔的決心。

字都呈現下滑,新加坡也深受影響,而這

都有不錯的成長數字,足見目前新加坡的

同樣的獨特性,也顯現出在明年要落成

樣的震撼,也讓新加坡更進一步思考著眼

旅遊市場不僅已經谷底攀升,且已經做好

的聖淘沙名勝世界,同樣是環球影城,新

未來的必要性。雖說在2004年所提出的旅

準備,隨時迎接全球旅客的到來。

加坡就要求參與的業者必須打造出全球獨

遊發展計劃仍在持續進行,但新加坡旅遊

區嘉冰認為,許多人對於新加坡還是有

有的娛樂元素,因此在24項遊樂設施中,

局也感受到這樣的危機意識,因此在今年

揮之不去的刻板印象,總以為這裡就只是

就有18項是專為新加坡所設計的,主力族

又再度提出10年計劃,將原有的發展計劃

個先進的都會而已,因此她現在要做的,

群除了囊括家庭與休閒旅遊市場,更可提

目標訂在2020年。

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.598


區嘉冰Profile 學歷:新加坡國立大學化學工程系畢業、麻省理工學院工商管 理碩士 興趣:喜歡閱讀和滑雪、打網球和練習瑜伽 重要經歷: 2009年1月:正式接手新加坡旅遊局局長一職 1990∼2009:任職新加坡經濟發展局,擁有很強的經濟背 景,曾掌管多個行業的發展,包括能源、化工、工程服務、生 物醫藥科學等等領域

曾任職新加坡經濟發展局近10年的區嘉 冰,認為國家發展如果僅以觀光的角度來 著眼,未免太過狹隘,但如果能透過國家 建設,不僅提升整體經濟,更讓人民的水 平與生活環境有更完美的享受,如此才是 新加坡著眼未來發展的重要目的。在決策 期間,新加坡也不如外界想像的集權,以 這次要落成的兩座綜合娛樂城為例,為了 能更了解客源市場的需要,新加坡旅遊局 早聘請了國際咨詢公司Milward Brown,針 對新加坡的許多主要客源國,包括中國、 印度、馬來西亞、印尼和日本的近5,000 人進行調查,發現最吸引家庭旅客的,第 一是知名主題公園,然後是水上樂園,此 外,在調查中也顯示,部分市場如中國來 說,對於教育旅遊則是相當重視,而這些 也成了許多財團競標時,新加坡取決的重 要關鍵。 同樣新提出的2020年旅遊發展計劃, 新加坡旅遊局除了成立指導委員會,細分 為商業、醫藥與教育、生活時尚、市場促 銷,以及旅遊與款待等5個工作小組,作 為旅遊業未來10年的發展方向。區嘉冰表 示,發展旅遊業並不光是為了吸引外國遊 客,也要能夠滿足國人的休閒需求。新加 坡旅遊局為了要了解所有旅客及來自各行 業居民的實際需求,更特地設立網站www. tourismcompass2020.com舉行了為期4個月 (2009年10月至2010年1月)的網路調 查。其望藉由3∼4個月的意見普查,徵求 公眾及產業意見,收集所有相關意見後才 制定新發展藍圖,細節預計會在明年第一 季公佈。

Vol.598 旅報TTN TAIWAN 09


中華航空新聞快訊

開賣囉! 搭直航班機前往大陸過新年 33,000元不等。 「北京」由於航班增幅有限,售價與去年 一樣,可操作純北京、北京+天津、北承天8 天;另外還可以延伸北京+東北的產品。 「東北」,冬季冰雪節即將到來,可包裝 攝影 唐偉展

東北三省或遼寧單省,售價在38,000元∼4萬

左起華航台北分公司客運營業部主任宋道明、主任陳 怡君、行銷策劃部經理陳乾儀,華信航空公關室主任 徐正權。

元。 「大西北」的成都、西安、鄭州,售價 36,000元∼4萬元左右,冬季九寨溝則是一大 熱門路線。 「廈門」,有傳統的廈門古浪嶼+福建土樓+

今年農曆過年是首次兩岸直航定期航班加 入戰局,節省搭機時間對於出國旅遊的客源是

則會加到3萬元(內陸一段拉車一段飛機)。 值得注意的是,為了便捷龐大的台商往返

一大新選擇。 華航台北分公司客運營業部主任宋道明表 示,市場最廣泛的首推「江南」,包裝5天、

由台北至羅馬省一小時

To 德里 羅馬 德里 台北

Flight No. CI-071 CI-071 CI-072 CI-072

10 TTN TAIWAN旅報 Vol.598

潮,華航也針對部分大陸航點申請了春節加班 機,靜待兩岸民航單位協商結果。

自助列印登機證

華航自即日起,台北飛往羅馬班機,將由中 停泰國曼谷改為「印度德里」,每週往返3個班 次,採用空中巴士A330-300型客機飛航,預計來 回總飛行時數可節省近1小時;華航將成為全球 首家由德里直飛羅馬之航空公司,提供三地旅客 更便捷的交通。 自12 1起,CI071每週2、4、7,08:25由桃 園起飛,13:10抵達德里,中停75分鐘後再度起 飛,18:40抵達羅馬;CI072則是20:40由羅馬 起飛,隔日上午10:55抵達德里,中停75分鐘後 再度起飛,預計於20:20抵達羅馬。 為了服務國際性人士,華航在往返義大利之航 班,有精通義大利文之組員外,特別增募印籍組 員,以提供旅客更多元與適時的服務。 華航羅馬航線中停德里,結合此兩大城市,除 因義大利有眾多的印度移民外,亦是看重未來義 大利及台灣旅客前往印度觀光及商務考察的潛在 市場,更可利用此一綿密的航網,強化台灣轉運 的地理位置。 From 台北 德里 羅馬 德里

漳州,入住3∼4星級飯店,2萬元;而武夷山

Frequency. 2.4.7 2.4.7 2.4.7 2.4.7

華航自10 19起推出「自助列印登機證」服 務;凡搭乘華航國際航班,由台灣地區出發(美 國與澳洲線除外)並於班機起飛前3∼24小時完 成網上報到手續,可自行列印登機證。 使用「自助列印登機證」服務的旅客,可於家 中、辦公室或任何可連接網路服務的地方,自行 以A4紙張列印登機證;獲邀使用機場貴賓室的旅 客,憑此證即可享有機場貴賓室服務。「自助列 印登機證」服務亦可將「報到確認之二維條碼」 傳送至手機或PDA,旅客可於啟程當日於機場使 用自助報到機(Kiosk)領取登機證。

華航-德鐵(DB)共用班號時刻表 華航與德國鐵路公司(簡稱DB)推出共用班號 合作,凡旅客購買華航台北-法蘭克福機票可同 時訂定德國鐵路經過漢堡、漢諾瓦、斯徒加特、 杜塞道夫、科隆、紐侖堡、慕尼黑7大城市,無論 洽商旅遊,方便又省錢。 Dep. 08:25 14:25 22:40 12:10+1

Arr. 13:10 18:40 10:55+1 20:20+1

A C A330-300 A330-300 A330-300 A330-300

FO C U S

小江南,或是加上寧波,售價在28,000元∼

精緻旅遊 與RBS荷蘭銀行合作案

自即日起華航精緻旅遊將繼續與RBS銀行 信用卡推出促銷案: a.開立旅行社:大道、山富、五福、元 和、永盛、永業、良友、芬達、易遊網、 東南、信安、泰星、康福、喜泰、華旅、 雄獅、鳳凰、錫安、燦星、飛行家、台灣 中國、品冠、京城天下、雙向國際、飛 揚;b.促銷對象:RBS銀行信用卡卡友;c.開 立日期:2009 12 1∼2010 3 31; d.產品效期:2009 12 1∼2010 1 31、2010 2 20∼2010 3 31(以出 發日為準,寒假暨農曆新年特旺季期間不 適用);e.折扣金額:長程線產品每人減 價1,600元,區域線(含香港線)每人減價 500元;f.合作產品:精緻旅遊2009年度與 冬季促銷「冬之饗宴」全產品;g.優惠方 式:旅客本人(含刷同卡同行者)持RBS信 用卡刷卡付費,即可享上述折扣優惠;h.注 意事項:本專案不得與其他任何優惠案合 併使用。 RBS贈品提供對象限RBS中華航空聯名卡 友:2009 12 1∼2010 1 31刷中華航 空聯名卡購買華航精緻旅遊產品,且單筆刷 卡消費滿8,000元(含)以上,就送「BEING spa伊芙蘿菈心悅香氛沐浴2件禮」;內含: 心悅香氛沐浴露250mlx1+洗髮精250mlx1, 市價660元(限量200組)。 FO C U S

6天、8天,上海進出、加上南京的大華東、

747-400

兩岸快易通套票 換搭台北-廈門機票辦法

華航集團為便利往返廈門的旅客,凡持華 信航空台北 廈門兩岸快易通套票,可至指 定票務櫃檯兌換成CI AE台北 廈門往返的 機票。 凡旅客持旅行社開立之松山 台中-金 門-東渡 五通v.v.華信航空實體or電子兩岸 快易通套票(不含老人、殘障、殘陪票、 金門籍居民or F B為Y-CD、Y-AT、Y-SB、 Y-AF20),可憑套票兌換機票搭乘CI AE台 北 廈門v.v.航班。 搭乘日自即日起持續有效,價差收取: (大人、小孩同價);A.搭乘日:2009.12.01 ∼2009.12.31,收取1,500元 OW或CNY300 元;B.搭乘日:2010.01.01∼2010.03.31,收 取1,800元 OW或CNY360元。 換票地點:華航台灣地區各票務櫃檯、 桃園機場華航櫃檯、華信廈門辦事處票務櫃 檯、廈門高崎機場華信櫃檯。


大韓航空新聞快訊

推出票務政策重大變革 FIT全面改為年票 票種單純化

A380

致力於提升作業效率的大韓航空,除了在機場作業縮短流程,讓旅客可更迅速辦理手續外,日 前也宣佈針對票務作業部分將再簡化票種,以便於同業銷售。

除了積極佈局飛行網絡,讓旅客可以藉由大

奧克蘭增班至Daily 回程贈STPC

公司而努力,大韓航空也不斷在服務內容與效 率上做提升。

為迎接大洋洲旅遊旺季,擁有雪梨、布里斯

本、墨爾本、奧克蘭等航點的大韓航空也在日

鐘,讓更多航班可以迅速經由仁川機場轉機前

的紐西蘭奧克蘭航線部分,大韓航空特別由每

往全球各地,更大的轉機旅客消化功能,大大

週5班增至7班,讓台灣旅客可以搭乘大韓航空

提升仁川機場亞洲航空樞紐地位。此外,針對

天天飛紐西蘭,大大紓解旺季航班需求,提供

在仁川機場轉機旅客也提供諸多的服務,其中

業者在旺季操作更大的空間。

包括機場貴賓室、免費過境旅館(STPC)、

再加上大韓航空自台北出發前往大洋洲4段

Hyatt健身房等,讓旅客即使是等待轉機也可以

皆使用大韓航空,機位供給狀況以及票價一直

輕鬆自得。

以來均相當穩定。除了航班銜接流暢、利於業

接下來大韓航空也將在票務上進行重大改

者訂位,操作上相對流暢便捷。此外,大韓航

變。即日起開票由台北經首爾前往大洋洲、歐

空針對若因部分航段無法接駁,也貼心提供首

洲、中東、中亞、中國、日本的經濟艙票價種

爾免費住宿服務(STPC),大大提升顧客滿意

類。未來經濟艙除韓國線外,票期將一律調整

度,而在大洋洲部分更是不受淡旺季與艙等的

為1年期,促銷票種則為S與Q艙。去回程S、Q

限制。便利的航班選擇,再加上回程提供免費

艙可混艙訂位,讓機位銷售更具競爭優勢。

過境旅館,讓奧克蘭航點銷售成績亮眼。

自開票日12 1起,由台北經由首爾前往大洋洲/歐洲/中東/中亞/中國/日本的經濟艙 票價種類(FARE BASIS)將做調整。 其中歐洲/中東(※部分)/大洋洲線訂位艙等、 票價種類(FARE BASIS)、票價規定即將調整如下,並新增訂位艙等為Y的新票價 (FARE BASIS : YRTKE及YOWKE)。

項目 票價種類(FARE BASIS) 訂位艙等 效期 (MIN/MAX STAY) 可停留次數(STOPOVER) 退票罰金(REFUND PENLATY) 去程 OUTBOUND 更改日期 (REVALIDATION) 回程 INBOUND 改票 (RE-ISSUE)

混艙(S / Q COMBINATION)

歐洲/部分中東線 Q(H/L)EE8 SEE8 Q S 0-12個月 來回皆可免費停 TWD 3,500 須付罰金TWD2,500並且改票 (RE-ISSUE)。 效期內可免費更改,重新連結 票號即可。 TWD2,500(例外:行程含他 航航段,因更改他航的日期, 但不變更ROUTING,而須要換 票時,可免收改票罰金 ) 可混艙 例一 : Q+Q+S+S 例二 : S+S+Q+Q

票價(NET) ※ 中東線CAI、TLV、DXB的S艙有所調整。

NET售價不變

大洋洲線 SEESW V Q S 0-1個月 0-12個月 來回皆可免費停 TWD 3,500 須付罰金TWD2,500並且改票 (RE-ISSUE)。 效期內可免費更改,重新連結 票號即可。 TWD2,500 (例外:行程含他 航航段,因更改他航的日期, 但不變更ROUTING,而須要換 票時,可免收改票罰金) Q/S可混艙如下。V艙不可混 艙。 例一 : Q+Q+ S+ S 例二 : S+S+Q+Q QEESW

NET售價不變

↑左起喜麟旅行社林素杏、樺一董事長嚴從音、山 富票務經理蔡素雲與喜泰總經理特助張叔芳。

FO C U S

前完成增班計畫,其中特別是台灣目前無直航

早鳥計畫月底結束 業者把握良機

大韓航空在日前推出FIT早鳥專案,強調 只要手腳快,必定可以搶到便宜,顛覆傳統 「市場愈到後面愈便宜」的觀念。目前各線 旺季期間的機位已相當搶手,機位幾乎一位 難求,業者可要把握12月底早鳥優惠。同 時,大韓航空也強調,2010年1月起大韓航 空因應國際原油價格攀升即將調漲燃油附加 稅,同業即早開票不但可以享有早鳥優惠更 可省下燃油附加稅的價差。 另一方面,現在也進入韓國滑雪旺季, 目前台北-首爾機位需求強勁,若業者有團 體操作的需求,大韓航空也建議開商務艙O 艙,與經濟艙Y艙票價差距不大,不但可紓 解需求,同時可給旅客更尊貴的感受。 而冬季STPC也將擴大實施,特別是奧克 蘭不受淡旺季影響,全艙等皆可申請,讓進 入旺季階段的奧克蘭的銷售更具利基。 而為配合今年年底截止的早鳥活動優惠 價格,大韓航空也請業者把握機會盡早完成 開票作業。2010年1 1起將調漲售價。此 外,為有效運用春節期間機位使用狀況,大 韓航空將針對2010年2 10∼2 17由台北 出發的所有航線訂位記錄,調整其開票期限 至2009年12 31。若開票期限為此日期之 前的訂位記錄,則請依照原開票期限開票, 業者未依規定時間開票的訂位紀錄,將被直 接取消,不再另行通知。

FO C U S

從今年起大韓航空縮短機場轉機時間至45分

票務最新!

攝影 魏苑玲

韓航空飛向世界各地,為朝向世界一流的航空

南美經濟艙年票變動

自開票日12 1起,由台北出發前往南美 的經濟艙年票,票價種類(FARE BASIS)調 整為Y2,但訂位艙等照舊維持S。請業者自 行更改手中票價表。已訂Y艙的訂位記錄, 請自行改訂S艙。若S艙候補中,請保留Y艙 的機位後,聯絡大韓航空訂位組PUSH機位。

Vol.598 旅報TTN TAIWAN 11


長榮航空新聞快訊

長榮假期暖冬當季行程 暖呼呼上市 向來求新求變的長榮假期,在季節入冬也趁勢推出了時令季節產品,今年冬季長榮假期以「暖冬」 為主題,期待用許多可以「暖胃」的行程、嶄新的價格,為產品銷售再創下另一波高峰。

FO C U S

777-300ER 747-400

二航廈快速報到櫃檯啟用

長榮航空客運本部營業部副 理蘇偉仁(前左3)帶領營 業部同仁召開長榮假期暖冬 說明會

攝影 吳育光

長榮航空客運本部營業課副課長王惠萍(右)、 詹朱傑

︵ ∥

為了讓同業更了解今年長榮假期冬季產品 「暖冬」的產品細節,長榮航空特地於12

有10家飯店配套,並包裝了海鮮居酒屋花之

3

舞(Hananomai):螃蟹、海鮮鍋無限自助

舉行長榮假期冬季產品說明會,由長榮航空客

餐(90分鐘)+串燒;福岡則有10家飯店搭

運本部營業部副理蘇偉仁親自主持。蘇偉仁指

配,並有每日早餐;札幌行程則配有Oreno

出,今年暖冬系列的產品,除了加入許多飯店

Sapporo:北海道三大螃蟹無限自助(60分鐘)

及美食元素,也欣見加拿大、澳洲與美國線的

+B.B.Q套餐,同時有9家飯店可以選擇;而首

產品重新回鍋,蘇偉仁也期望能藉由季節產品

爾的行程,則主要搭配的美食有Ocean Seafood

及重新包裝的假期產品推出,再創銷售高峰。

自助午餐、Geogujang巨龜莊餐廳石鍋拌飯+烤

港澳航線:香港以2天1夜的行程配套,搭

肉套餐、土俗村餐廳之人蔘雞套餐等,另也提

配34家飯店及包含昂坪360纜車車票為主要訴

供自費行程亂打秀,同時搭配8家飯店。

求,其中在飯店部分,最特別的為位於銅鑼灣

歐洲航線:推出冬季減價特惠!如出發日期

的莎瑪服務式公寓酒店,另也有搭配迪士尼的

於11 18∼2010 1 19之間,旅客指定搭乘

產品配套;至於澳門主要以搭配威尼斯酒店以

經濟H CLASS或長榮客艙R CLASS,倫敦 巴黎

及太陽劇團,結合12家飯店推出3天2夜及2天

可享大人 兒童單程減價TWD 1,500,來回減

1夜的配套。

價TWD 3,000;維也納可享大人單程減價TWD

大陸線:冬季產品大陸線都以3天2夜配套為

1,500、來回減價TWD 3,000、兒童單程減價

主,主要以北京、上海、杭州三大航點為主,

TWD 1,100、來回減價TWD 2,200。而目前包

其中北京產品以3天2夜為主要配套,搭配12家

裝的產品有維也納、倫敦、巴黎等行程。

飯店來包裝,並且搭配東來順特色風味火鍋作

美、加、澳洲線:針對洛杉磯、舊金山、西

為行程賣點;至於上海也是3天2夜搭配17家飯

雅圖推出假期產品,至於加拿大,則主要以溫

店包裝,美食的部份則贈送了「百草傳奇」松

哥華行程為主;產品多以機+酒搭配飯店早餐

茸羊肚菌雞湯;杭州則是搭配11間飯店,以及

為主。至於澳洲則以布里斯本為主,同時搭配

「兩岸咖啡」精選套餐。

11家飯店。

東南亞線:以新加坡、曼谷、峇里島3天2夜 配套為主,並且3航點各搭配16、21、19家飯 店來做銷售,其中新加坡則贈送星州酸辣海陸 鍋餐券;曼谷則贈送曼谷捷運一日卡+泰式料 理套餐;而峇里島還是延續以往受歡迎的好禮 6選1。 東北亞航線:東京、大阪、福岡、札幌、 首爾等,東京搭配16家飯店,同時也包括了 Momoparadise涮涮鍋【晚餐限定】;大阪則 12 TTN TAIWAN旅報 Vol.598

調整燃油附加費 依據民航局所核定之客運燃油附加費調整 辦法,長榮航空12月份於台灣地區開票之客 運燃油附加費,12 15開票日起每一國際航 段收取金額如下:每一短程線(不含台港航 線)為USD 17.50、每一長程線為USD 45.50、 每一台港線為USD 9.60(原為USD 9.10);另 立榮每一國際航段則調整為USD 17.50。

為提升旅客服務品質,長榮航空於12 3 起,啟用長榮快速報到服務櫃檯。目前長榮 快速報到服務櫃檯共設置8部快速報到亭,旅 客可選擇輸入訂位代號、會員卡卡號、目的 地及網路報到確認單等方式進入系統,在最 簡易情況下可於30秒內完成報到手續。 各班機停止受理報到時間為航班起飛前1小 時。該項服務每日服務時間為0530∼2230。 為鼓勵旅客體驗快速報到服務,凡是以長榮 快速報到服務完成報到手續,即可獲得免稅 品8折優惠券一張,與您共同分享服務便捷的 喜悅。 美洲線:近日將取消21天促銷票(B/ CLS),如已訂妥機位之記錄,請把握機會 儘早完成開票作業。此外美加線新增2010年 商務艙票價(J/CLS),詳情請參閱美加線年 度票價表(發行日期:27NOV '09),請同業 廣加宣傳並利用。自開票日07DEC '09起,美 加線修改旺季期間(20JAN∼16FEB '10)RBD 混搭組合行程之規定,請各代理同業先進注 意! 歐洲線:原2010年1 25開始增飛週一 的倫敦航班,將延後至2010 3 29開始飛 航。亦即自2010 03 29起,長榮航空天 天直飛倫敦,讓旅客旅遊洽公更便利;另外 2010年3月增飛的3班阿姆斯特丹週1航班也 將取消。 東南亞線:東南亞線年度票價表(發行日 期27NOV '09版本)新增商務艙J艙及Z艙票 價,敬請多加利用。因機隊調度,河內航班 自1FEB '10∼27MAR '10,飛航每週二、五、 六。 港澳大陸線:12 7起飛航松山—廈門V.V 航線將調整為每週2班,敬請大家多加利用! 另除現行市場優惠票價外,亦提供立榮小三 通票券加價搭乘直航航班。

運務訊息 因應澳門民航局(AACM)要 求,澳門於即日開始實行登機門PPT Check 作業,敬請周知。



中華航空新聞快訊

歡慶50週年好禮大方送 12/31前開任一航點來回票抽時尚包款 中華航空即將在今年12 16滿50歲,為了迎接難得好日子,中華航空特別舉辦一系列慶祝活動。其中針對同業部分則與T/C業者共同推出開票抽LV 時尚包包活動,率先為華航50歲大暖壽。

今年適逢華航成立屆滿50週年,為了與同業

活動期間自11

1∼12

31(開票/出發

分享生日的喜悅,今年11月起特別結合14家T/C

日),促銷期間旅行同業經由中華航空台灣

業者舉辦開票抽LV包活動,搶先為華航暖壽。

地區14家票務中心開立華航任一航點FIT來回

為了與業者分享50週年慶的喜悅,中華航

機票,即可獲得抽獎券:長程線2張,區域線

空今年特別擴大舉辦慶生會,與大道、可樂旅

1張;填寫票號與相關資料後,交回原票務中

遊、泰星、山富、東南、雄獅、元和、易遊

心,就有機會抽中LV名牌包。要注意的是,活

網、鳳凰、五福、信安、飛揚、良友與喜泰

動不含單程票、外勞票、孩童票、嬰兒票。

等14家T/C業者共同推出「華航慶50 感謝大回

年底前最後衝刺 開愈多中獎機會愈大

饋」活動,共計要送出50個時尚LV名牌包。 感恩大回饋活動分5次抽獎,每次抽出10

每年在夏季時,中華航空與14家T/C即開始

名,第一次中獎名單將在12 17於華航記者會

務族群青睞,對於觀光旅遊行程的安排也相對

密集地醞釀暑假以後、寒假之前的淡季銷售計

例會中產生,之後在每週四例行記者會中均抽

靈活。

畫。過去曾推出開票免抽獎即送禮券,或是以

出10位得主,抽獎活動預計在1

14結束,共

計將產生50個幸運兒。

穩健走過半世紀 充實多元服務能量

在50年的長期耕耘市場下,華航不但居於台

百萬轎車為首獎的摸彩活動,今年適逢中華航

灣航空市場龍頭地位,無論是硬體設施或是軟

空50週年,選擇送出50個時尚LV包,主要是要

體服務、飛航網絡、行銷策略等已累積深厚的

讓獎項更具吸引力的同時,也製造更多幸運得

功力。

主,一同分享華航歡慶生日的喜悅。

中華航空自1959年12 16成立以來,在台灣

除此之外,華航長期以來耕耘的會員已累積

今年面對市場競爭激烈,再加上受大環境景

即將走過50個年頭,累計了豐富的飛航經驗,

龐大數量,其中包括眾多忠誠的活躍型會員。

氣不佳影響,今年旅遊業普遍利潤大幅降低。

培育了無數的航空菁英,堪稱一家實力堅強的

華航的乘客中頻繁往來中國、東南亞、美國設

搶在年底前再進一步衝刺業績,華航與T/C業者

航空公司。

公司或工廠的企業家不勝枚舉,每每出國皆指

們緊接在台北國際旅展之後,聯手出擊,共同

以最近最受矚目的兩岸包機來說,中華航空

定搭乘華航以累計飛行哩程。這些客人也都是

刺激市場買氣,同時回饋OP同業的支持,今年

結合集團華信航空,無論是飛航網絡或是飛航

華航50年來累積的重要成果。未來,華航不但

淡季華航與T/C業者大手筆祭出送時尚包的活

班次均相當密集,屢獲商務群青睞。特別是華

在航點佈局上不斷努力,也致力提倡華航優質

動,11 1在T/C網站率先推出,消息曝光後立

航在深圳、廣州香港3個航點,推出無論開上述

服務形象,讓業者與旅客對華航更具信心。

刻吸引市場關注。目前T/C們準備20萬張抽獎券

任何航點機票,若改變行程想改搭其他2航點 班機離開,不需改票即可搭乘,如此靈活彈性

同業開票熱烈 拼時尚包去跨年

供OP索取,抽獎活動採累積制,也就是愈早參 加,中獎機會愈大。

此次配合慶祝中華航空50週年慶,華航與14

中華航空公司航線遍及全球之重要城市,

家T/C針對旅行社同業OP人員大手筆推出「FIT

且自訂位開始即提供周全之服務。無論是乘坐

而在長程線部分,中華航空也具備多元航點

同業OP抽獎促銷活動」,此次開票抽LV時尚包

頭等艙、華夏艙或經濟艙,當旅客向華航訂位

選擇的便利性。靈活與便利性向來是FIT客源最

活動,可更直接回饋同業,以進一步鼓勵同業

時,只要告知欲前往地點、出發之日期,選擇

在乎的一環。中華航空無論在美洲、歐洲等區

大力銷售華航產品。

之艙級並提供英文全名、國籍及聯絡電話以便

的措施,對於往來港澳珠圳的台商而言最是便 利,也大幅提升票務優勢。

域的佈局均相當紮實。在美國地區特別是西岸

為了鼓勵同業開票,各家航空公司或是GDS

建立完整之訂位資料,手續完成後將可獲得乙

擁有舊金山、洛杉磯等等航點,無論是以西岸

業者可以說是無所不用其極,抽獎、累積開票

組電腦代號,日後更改行程時,僅需提示該代

為目的地,或是欲延伸往內陸段,華航均以頻

數送贈品,或是直接回饋現金等,然而有鑒於

號,訂位人員即可迅速提供進一步之服務。

繁的班次提供旅客多元的選擇。

以往開票送現金或禮券回饋,部分業者會將價

此外,華航為簡化票務流程,以提供旅客

而在歐洲市場,中華航空佈局也相當犀利。

差反應在票價上以增加銷售成績,未必能真正

更便利的服務,積極推展電子化作業。除了電

華航在歐洲部份擁有法蘭克福、阿姆斯特丹、

回饋到第一線作業的OP人員,今年華航與T/C為

子機票之外,旅客完成訂位後,可自行自家中

羅馬、維也納等直航航點,明年春天將再新增

了讓更多第一線同業有參與感,特別設計可直

列印登機證,在機場也可透過自動報到櫃檯報

每週3班倫敦航班,讓歐洲大陸的佈局更加完

接送到開票人員手上的獎項,同時考量到票務

到,以縮短報到流程。透過不斷精進服務品質

整。前往歐洲大陸的旅客,雙點進出的比重相

部門又大多以女性為主,於是特別投其所好推

與效率,中華航空站穩台灣航空市場,準備迎

當高,華航航點多,接機更便利,不僅大受商

出大受女性朋友喜愛的獎項。

戰下一個50年。

14 TTN TAIWAN旅報 Vol.598



韓亞航空新聞快訊

歡慶1/3起每週9班往返台北、首爾 祭出票價優惠 T/C再加碼送禮券 累積多方利多因素,今年的韓國市場相當暢旺。韓亞航空也在Daily航班之外於2010年1

3起新增每週2班正班機。韓亞航空自2010年1

3∼3

25,新增每週四、日2班台北-首爾的OZ714航班,搭配原有OZ712 Daily航班,每週共計有9班往返台北、首爾,提供雙邊旅客更多的航班選擇。

美國線表現優異 藉星空聯盟拓展網絡

韓亞航空經驗豐富且具服務熱忱的團隊

針對增班機推出開航優惠價,只要在12

15

前開OZ714台北-首爾機票,即可享有4,200 元的優惠價,而永利、元和、大登、北極星、 東南、信安與永發等7家T/C也特別加碼包個紅 包,送出200元7-11禮券。

豪華A330執飛台北-首爾 以舒適空中享受力鞏韓國線

現最為優異,其中洛杉磯、紐約

地機場時,可以快速拿取行李,縮短旅客等候

均可當天接走表現更是突出。

行李的時間。

陳玉玲指出,過去礙於美國僅

並且提供「育嬰袋服務(Nursing Cover)」。

止於門戶城市,對於欲延伸往內

過去長途旅遊中若無適當的場所可供餵母乳予

陸城市旅客而言較不方便。不過

嬰兒,經常造成攜嬰旅客之不便。所以只要旅

從2010年開始,韓亞航空也將透

客提出需求,韓亞航會在出發地機場櫃台免費

過與星空聯盟夥伴合作,提供聯

提供旅客育嬰袋使用。

以客為尊 服務貼心 首創「Happy Mom Service」 1起,韓亞航空將在10個國際機場實

施Happy Mom Service,為有嬰兒同行之旅客,

經濟艙最多可提供8個搖籃,但受限於嬰兒身 高76cm以下、體重14kg以下的機內搖籃使用規 定,常常造成旅客使用上的不便。因此,韓亞 航空會免費提供旅客嬰兒背帶,現階段每一航 班有3個使用機會。

(飛行時間超過10小時以上)之旅客,韓亞航

Seat)」。攜嬰旅客若為嬰兒購買小孩票時,只

空將設立專用櫃台、提供各項照料服務。

要在出發前向航空訂位人員事先提出申請,航

旅遊市場需求強勁,除了原本就相當穩定的

內不方便的經驗。韓亞航空為了解除旅客的不

FIT客源外,今年團體市場也有大幅度的成

便,經過長時間的觀察及準備,研究出4項貼

長。除了因為韓國旅遊市場在經過業者不斷努

心服務。預備在國際9條航線、10個機場(仁

力替韓國旅遊注入新形象之後,成功為韓國旅

川/洛杉磯/紐約/舊金山/西雅圖/芝加哥/倫敦/巴

遊產品轉型,不但激發許多旅客重新造訪韓國

黎/法蘭克福/雪梨)及機艙內,開始提供Happy

的意願,同時也刺激年輕族群前往探索韓國獨

Mom Service。

同時也相當感謝業者對市場的付出。

Sling)」,目前B747機型機艙內有提供搖籃,

此外,還提供「嬰兒安全座椅(Baby

帶嬰兒旅行的旅客都會有在機場或是在機艙

對於業者的努力,韓亞航給予高度的肯定

另一方面,機內提供「嬰兒背帶(Baby

提供多項貼心服務,針對伴隨嬰兒搭乘長程線

韓亞航空經理陳玉玲表示,今年以來韓國

樹一格的新潮流。

快速完成Check-In手續,同時其託運行李,也將 貼上「Priority Tag」標籤,方便旅客到達目的

大韓亞航空美國線市場規模。

自10

間。設專用Check-In櫃台,提供攜嬰旅客方便、

長線市場方面今年以美國線表

程優惠票價。預料可再進一步擴

為了慶賀韓亞航空家有喜事,韓亞航空特別

Baggage」之精神,大幅縮短攜嬰旅客等候時

Happy Mom Service之貼心服務包括「專 用Check-In櫃台」。韓亞航空本著3E Service 「Express Check-In,Express Boarding,Express

空公司即會在機位上為旅客事先安裝嬰兒用安 全座椅。

接連獲得肯定 連續6年被評為世界最佳服務 韓亞航空連續6年榮獲美國世界旅遊雜誌 (Global Traveler)頒發的「2009最佳機內服 務和空服員獎」(Best Onboard Service & Flight Attendands)。 韓亞航空經常在某些特定航班上,展開創新

本持精益求精的企業精神,韓亞航空對於

的機內服務,例如:提供魔術秀表演、化妝服

台北-首爾航線相當重視,台北分站於2009

務、機內主廚服務等拋棄傳統服務方式,同時

年度第2季與第3季的表現更是其所有分站

也改善機艙設施,及空服員們以旅客為尊的服

冠軍,陳玉玲認為這要歸功於業者的大力相

務姿勢等,提供高品質的差別化服務。

挺。

在既有優勢之下,韓亞航空發揮真正的產品

為帶給兩地旅客更舒適的飛行享受,韓亞

特性,就航空公司立場儘可能給予業者任何協

航空今年起也全面更新機艙服務功能,將原

助。除了7家T/C鞏固FIT區塊,在團體部分則與

B767機型全面改為較大且新穎的A330客機服

雄獅、東森、喜鴻、京城天下等具有各自型態

務,機艙內即使是經濟艙也都設有個人化電 視,推出以來也獲得旅客好評。 16 TTN TAIWAN旅報 Vol.598

通路優勢的業者配合,藉由供應充分團體機位 貼心的「Happy Mom Service」

做為自由包裝多元產品後盾,以拓展GIT客源。


泰國航空新聞快訊

泰航蘭花假期 銷售好評 曼谷、清邁、華欣魅力再延續 提供 泰國航空

︵ ∥

運作旅遊套裝產品近40年的泰航「蘭花假期」,總以豐富經驗規劃出最符合旅客需求的產品, 特別是泰國行程部份,以地主身份提供種類最齊全、地域最周延的上百家飯店與行程選擇,不論

↑以皇家風蘭服務聞名的泰國航空,每天3班由台北 直飛曼谷,不論是前往泰國或轉往世界各地,都是 旅客的不二選擇。

是符合大眾經濟需求的雅緻飯店,亦或超5星級豪華飯店,最多樣化選擇讓旅客可依計劃體驗泰國 各樣式經典。

蘭花假期彈性空間大,旅客最自主,即便在

宿及早餐、200萬契約責任險及3萬意外醫療、

當地臨時延伸假期,各配合之飯店皆有超值優

機場至飯店來回接送(曼谷除外),唯專案限

惠方案,加上泰國國內線密集的航點、航班,

2人以上成行台北出發(全程W

馬上串聯不同城市的繽紛體驗,假期任您組

30天,哩程不列入計算,座艙升等來回加價

合、天數無限、變化無窮、愈玩愈經濟,就是

1,200元起,行程不可停留香港。以上價格不

泰航蘭花假期讓人一再玩上癮的原因。

含兩地機場稅、燃料稅、兵險及簽證等費用, 第二波優惠期間2009 12 16∼2010 1 20

案,提供3∼5星級住房享受,最低超值優惠價

止(住宿日),出發日如遇2009

9,600元起,價格包含來回經濟艙機票、2晚住

2010 1 4聖誕節、新年期間不適用。

12

24∼

提供 泰國航空

蘭花假期3天2夜「泰享受.輕鬆遊」專

CL)、票期

↓暹邏灣一帶河流眾多,最早居民以小船搭載農產品集中交 易,便是水上市場的前身,演變至今成為觀光體驗中的最要 一環。

百變都會風情.曼谷 亞洲時尚之都的曼谷,是每年必定前往朝 聖之地,蘭花假期也在這潮流前線,提供多

欣賞蘭那泰王朝古蹟、參加山林活動外,北

元的住房選擇,其中第二波住宿飯店由原先

方工藝集散中心的身份也讓人買得開心,而

的11家新增至13家,除了上一波包含的CITI

宜人氣候更成為皇室指定度假點。第二波住

CHIC、SHANGHAI MANSION、S15、SIAM AT

宿飯店依然維持8家選擇,唯3∼4星級酒店各

SIAM、IMPERIAL QUEEN'S PARK、COURTYARD

更替一家為CENTARA DUANGTAWAN及ROYAL

BY MARRIOTT、SIAM CITY、PATHUMWAN

PRINCESS,再加上原先的SURIWONGSE、

PRINCESS、SWISSOTEL NAI LERT PARK、

MERCURE CNX、PURIPUNN BOUTIQUE、DUSIT

CENTARA GRAND、GRAND MILLENNIUM外,

D2 CNX、LE MERIDIEN、CHEDI,價格10,800

再新增緊鄰捷運暹邏站的3星級NOVOTEL

∼16,000元起,唯2009 12 23∼2010 1

SIAM SQUARE與全部房間皆有美麗河景的5星

10期間,LE MERIDIEN及CHEDI酒店價格分別調

級ROYAL ORCHID SHERATON,價格9,600∼

漲為19,400元起及19,100元起。

11,200元起,提供更多元便利的選擇。 提供 泰國航空

北方玫瑰城.清邁

︵ ∥

↑來到清邁沒有人會錯過大象學校!這是泰國政府為保護 象奴所特設的觀光生路,來這除了可以騎乘大象進入叢林 探險,還有一系列可愛逗趣的大象表演。

皇室避暑地.華欣 以碧海藍天、沙灘椰影等美麗風光聞名的華

以700年古城底蘊深得人心的清邁,優雅脫

欣,同屬皇室最鍾愛的避暑勝地之一,也因為

俗中又融入現代化的便利與活力,來此除了

造訪人潮不若普吉或芭達雅的繁雜,優雅絕佳 的旅遊質感令人難忘!第二波優惠仍維持舊有 的COURTYARD BY MARRIOTT HHQ、EVASON

泰航歐洲商務艙 價格特優 為迎接2010年泰航50週年的到來,歐洲 線商務艙特惠實施中,雅典(每週3班)、 哥本哈根(每週7班)、奧斯陸(每週5 班)、斯德哥爾摩(每週7班)、法蘭克福 (每週14班)、慕尼黑(每週7班)、羅馬 (每週4班)、米蘭(每週3班)、蘇黎世 (每週7班)-83,950元起;巴黎(每週7

HUA HIN、HAVEN RESORT、LET'S SEA、 SHERATON HUA HIN等5家選擇,價格13,900 班)89,050元起;倫敦(每週14班)、馬德 里(每週3班)-90,550元起;莫斯科(每 週3班)76,050元起,來回票價不含機場 稅、兵險費及燃油附加費,優惠期間即日起 至2010 3 31止(出發日),2009 12 24∼2010 1 3及2010 2 10 ∼19期間不適用。

∼17,000元起,唯2009 12 20∼2010 1 10期間,所有房價皆調漲價格在15,500元起 ∼20,200元起之間。以上住宿飯店皆可欣賞海 景,其中LET'S SEA擁有私人海灘,浪漫氛圍 私密獨享;而位於華欣與七岩海灘間的HAVEN RESORT,鄰近國際型高爾夫球場,適合推薦 予喜愛揮桿的球友。 Vol.598 旅報TTN TAIWAN 17


AIRLINES

|航空情報

台灣地區國際航班載客分析

9月載客率達68.8% 10月達70.3%

根據民航局的統計,今年1∼10月由台灣出發的國際航班共有104,031航次,平均載客率為71.5%,比起去年同期的73.0%,載客率下 滑1.5%;就今年的9月與10月來看,9月正處旅遊淡季,但是10月可以感受到市場明顯回升;根據民航局的統計,今年9月整體的正航 班國際航班共有11,307班、載客率約達68.8%;10月整體載客率則提升至71%,同時提供了10,623班國際航班。與去年相較之下,航班 數增加了,載客率則有些下滑。

東南亞|

與小團體的族群更有不錯的表現。

曼谷回溫 大馬成長 峇里島穩定

因此整體正航班的機位數量是下滑,如以馬尼拉的機位來看,整體機

經過一整年沉寂,今年短線航空市場也正式隨著景氣回溫,而呈 現穩定且增加的現象。根據交通部觀光局的統計,曼谷今年9月與10

至於菲律賓今年與去年同期相較之下,則少了宿霧及佬沃航線, 位數也是減少,但平均載客率較去年要好。至於新加坡航線,今年的 整體班機數量較少,平均載客率則與去年相去不遠,也可看見正處於 復甦市場之途。(文=吳育光)

月的航班載客率平均分別為62.8%與64.3%。 同樣是屬於旅遊淡季,但與去年同期相較之下,單月少了近100 班,但載客率仍未達去年的水平,足見航空公司對泰國線的佈局仍較 保留,同時曼谷市場仍處回溫階段,仍有成長空間!而明顯回溫的市 場,則非大馬莫屬。 今年在旅遊局與業者的強力促銷中,加上低成本航空引爆話題, 以吉隆坡航線為例,根據交通部民航局統計,今年9月與10月的航班 分別為221、242個班次,比起去年同期的單月188班多出不少,而載 客率也分別比去年同期提升1成左右;不過亞庇航線今年變化不大, 但相較於去年則載客率下滑近2成,而檳城以整體來看,班機數量比 去年要少,載客率也比去年低。 至於峇里島則是屬於較穩定的市場,即使邁入淡季,航班也僅減 少不到1成,但載客率卻與暑假相去不遠。 據統計數字顯示,今年峇里島9月、10月整體航班數量分別為180 與182班次,平均載客率則為7成1,比起去年有些微成長,尤其FIT 18 TTN TAIWAN旅報 Vol.598

9月、10月台灣飛往東南亞國際定期航線班機出、入境載客率 航點

入境載客率% 9月 10月

出境載客率% 9月 10月

班次合計 載客率%合計 9月 10月 9月 10月

吉隆坡 亞庇 檳城 雅加達 泗水 峇里島 曼谷 清邁 普吉島 馬尼拉 新加坡

74.0 63.3 76.5 67.7 64.6 70.7 65.8 51.1 65.0 66.2 70.3

69.2 44.5 70.6 56.3 70.2 73.0 59.8 53.9 62.3 57.9 67.1

221 60 36 118 19 180 554 21 15 308 306

75.1 57.1 61.2 52.9 60.2 73.2 64.7 55.2 52.7 64.1 74.0

74.5 48.0 63.7 57.2 59.0 70.6 64.0 72.7 54.5 63.3 72.9

242 61 34 106 17 182 653 28 14 312 309

71.6 53.9 73.6 62.0 67.6 71.8 62.8 52.4 63.7 62 68.7

74.8 52.5 62.4 55.0 59.5 71.9 64.3 64 53.6 63.7 73.4


TTN TAIWAN

日本|9月延續暑假人潮 楓葉未紅買氣漸趨緩 今年陸續遭逢嚴峻考驗的日本,尚未從金融風暴及強勢日幣的操

各地原本在9月底由北而南楓葉即開始翻紅,今年則延宕到10月中

作壓力中恢復,卻在暑假前夕被突來的H1N1新流感迎頭痛擊,各家

旬才明顯有由綠轉紅的跡象。既然無楓可賞,原本10月主打的賞楓

航空公司紛紛取消7、8月份原訂的加班機及包機計劃,直到6月中旬

團,顧客自然姍姍來遲。

都還嗅不到客人。

也就是說,過去9、10月強打的「紅楓」牌,由於老天不幫忙客人

不過,隨著疫情穩定,6月底開始顧客即慢慢湧現,從台北直飛

也無意上門,導致9、10月份卡到暑假剛過,紅葉又未紅,加上賀伯

日本的各航點,包括大阪、仙台、札幌、名古屋、東京、琉球、福

風災重創南台灣,自9月初走完的人潮後,10月份除了札幌及仙台因

岡、廣島、小松、宮崎等10個航點,在7、8月份除了廣島及宮崎

為緯度較高、楓葉出現早所以平均載客率有80%以上,其他地區就多

外,平均載客率幾乎都在80%以上,客源明顯回流。

在60∼70%之間,勉強及格,宮崎航點也暫時停飛。(文=楊曉琦)

特別是與往年相較,原本7月應是日本旅遊最旺波段,8月相對熱 度稍降,但今年卻因在7月前段部分,許多旅客因顧慮疫情導致旅遊 計劃取消或延後,前端被壓縮的人潮則自8月份逐漸被釋放,這股人 潮更延展至9月份,讓原本為日本旅遊傳統淡季的9月份,平均載客 率還有7成左右的成績,表現頗為理想。 其中,最明顯增加的客源莫過於教育旅行部分,往年台灣前往日 本進行教育旅行時間多選在暑假旺季前的5、6月份,今年則因為 H1N1新流感從中梗阻,讓許多學校預計的旅遊計劃幾乎全都取消, 而隨著疫情趨緩,又不想卡在7、8月旺季出遊增加費用,因此這些 團體紛紛轉而改在9月份出遊,也因為此獨特的現象,讓業者在9月 初操作產品還有機位難求的問題,算是相當特別的案例。 另外,看好賞楓產品的市場潛力,華航、長榮及復興亦規劃了多 種賞楓季節性包機供業者操作,從9月底開始陸續啟動,包機地點主 要分佈在北海道及東北地區。不過,因為今年適逢暖冬現象,日本

9月、10月台灣飛往日本國際定期航線班機出、入境載客率 航點

入境載客率% 9月 10月

出境載客率% 9月 10月

班次合計 載客率%合計 9月 10月 9月 10月

大阪 仙台 札幌 名古屋 東京 琉球 福岡 廣島 小松 宮崎

82.2 81.5 66.0 67.4 85.2 64.0 71.9 60.3 72.0 64.7

81.8 75.0 68.9 72.2 82.0 64.7 74.7 62.4 66.3 68.6

299 25 117 216 852 117 161 48 18 18

76.9 79.5 80.3 64.7 78.3 63.0 63.7 55.1 75.7 STOP

79.5 84.0 81.0 69.9 78.8 64.0 66.4 57.4 69.6 STOP

韓國|

唯一飛行釜山航線的復興航空7、8

韓客止步釜山 載客率大失血

9、10月再進一步改為每週一、四、

82.0 78.4 67.4 69.8 83.6 64.4 73.3 61.4 69.2 66.7

78.2 81.8 80.6 67.3 78.6 63.5 65.0 56.2 72.6 STOP

月縮小規模改為每週4個出發航班, 日3班,航班規模大幅縮小。不過9

受到「韓流」的影響,韓國旅遊已成為現今台灣出境旅遊市場的

月份,釜山的搭載率卻出現不到4成

當中的一門「顯學」,再加上受到匯率因素影響,特別相較於鄰近

的窘況,在經過一番調整下,10月

日本的日幣,兩邊匯率「此消彼長」,更是突顯韓國旅遊真是划算

份再度拉抬至6成以上。

極了!

307 18 124 236 889 105 169 57 18 STOP

有鑒於現階段對於台灣旅客而言,釜山旅遊特性不如首爾、濟州

目前台灣往返韓國共有仁川、釜山、濟州等3條航線,也分別代表

鮮明,商務客也不像首爾多,再加上原本韓國旅客佔大宗的釜山航

3個風格截然不同的旅遊區塊。不過從民航局公佈的數據可以看出,

線,也受到韓幣匯率影響衝擊最深,據了解航空公司除有意搭配釜

仍集中仁川機場表現最為活躍。

山、濟州點進出,同時也將與往來釜山與福岡的船公司合作,包裝

一直以來仁川航班數與載客率均相當穩定。7、8月開始一掃新型 流感陰霾,旅客人數大量湧現。

韓日雙點遊程,以更新鮮的產品刺激台灣遊客,預計明年將會上架 銷售。(文=魏苑玲)

今年9、10月份往返仁川航班分別為429班與447航班,相較去年 同期的383與410航班各增加46班與37班,但9月份因航空公司調整 機隊機位數減少34,303座位,10月份則增加5,030座位。 而在以團體旅遊為主要市場的濟州,儘管在告別旺季後不像暑假

9月、10月台灣飛往韓國國際定期航線班機出、入境載客率 航點

入境載客率% 9月 10月

出境載客率% 9月 10月

班次合計 載客率%合計 9月 10月 9月 10月

仁川 濟州 釜山

66.3 63.6 32.6

62.6 65.7 32.1

429 34 22

強勁,在旅行業者的大力推廣下,載客率較9月份、10月份載客表現 也逼近7成。 韓國Inbound客源佔大宗的釜山,原為Daily飛行,受到景氣影響, 韓國匯率貶值,韓國旅客出國意願降低,影響載客表現,目前市場

69.2 64.4 63.1

73.1 65.5 64.8

447 36 24

64.5 64.7 32.4

71.1 64.9 63.9

Vol.598 旅報TTN TAIWAN 19


AIRLINES

|航空情報

中南半島|載客率及格邊緣徘徊 蘊釀旺季人潮 由於地理位置特殊,對各家航空公司來說,中南半島區域航線的

從數字來看,9、10月份卡在返鄉潮剛過,11月旅遊旺季又還未

經營,所倚重的客源市場並非只有台灣,而是除了台灣本地旅客、

到,位居南北越的胡志明市與河內,與柬埔寨的金邊航點,9月份的

外籍配偶或勞工外,還有利用經台灣飛往北美、歐洲等長程目的地

載客率分別為58.9%、66.9%及63.9%,全都在及格邊緣徘徊,即便

的中南半島藉旅客。

10月份的數字也大同小異,雖沒有7、8月份的表現突出,但就過度

也就是說,中南半島的旅客數,特別是在暑假期間並非當地的旅 遊旺季,相較純旅遊的客數,其他大部分還包括更多到當地經營的

階段來說,表現還算穩定,與去年平均60%上下的載客數字,相差 無幾。(文=楊曉琦)

台商、返鄉的外籍配偶或勞工,以及中轉的旅客,而這些旅居海外 的越僑、柬僑在暑假等長假前的返鄉潮,明顯提振中南半島7、8月 的載客率,包括河內、金邊、胡志明市等平均載客率都在80%左右, 並未受到不景氣的影響。 而隨著這波返鄉潮告一段落,9、10月中南半島的載客率,雖然整 體下滑至60%左右,卻是進入旺季前的蘊釀階段,各家業者已準備就 11月開始的旺季作銷售衝刺。

歐洲|商展季節報到

9月、10月台灣飛往中南半島國際定期航線班機出、入境載客率 航點

入境載客率% 9月 10月

出境載客率% 9月 10月

班次合計 載客率%合計 9月 10月 9月 10月

河內 金邊 胡志明市

69.0 66.9 62.2

64.8 61.0 55.7

161 81 337

63.6 55.2 59.3

73.1 70.9 60.5

172 86 344

66.9 63.9 58.9

68.4 63.0 59.9

法蘭克福成績亮麗

無論是商務展覽、休閒度假,歐洲大陸因為具有豐富資源,儘管

顯示,今年9月份往返巴黎的機位數共有7,940機位,10月份8,552個

從台灣直飛往歐洲大陸的航點僅有巴黎、法蘭克福與維也納等3條航

機位,目前由長榮航空獨家飛航,在經過長榮去年短暫停航後,復

線,一直是市場上明星航線。

航後表現仍有一定水準,顯示巴黎航線具有一定的需求基準。

根據民航局的統計數據指出,今年9、10月份台灣往返歐洲的航 班表現,不意外的以歐洲重要樞紐城市-德國法蘭克福最為亮眼。

而維也納部分,在業者的積極與周圍東歐國家串聯下,表現不 俗,10月份更突破9成,令人刮目相看。 (文=魏苑玲)

由於9、10月為歐洲商展旺季,再加上法蘭克福因為佔了地理位置之 便,是重要的商務交流城市。今年9月份有47航班往返法蘭克福,共 計13,093個機位,相較去年同期的17,099座位減少4,006機位,載客 率88.6%,10月份共計12,932相較去年同期16,674座位,減少3,742 座位,載客率拉高至91.5%。 而在旅遊市場表現向來亮眼的巴黎,少了純粹旅遊的渡假客源 層,也卸下暑假期間光芒,不過整體表現也在8左右。根據統計資料

紐澳|季節回春

9月、10月台灣飛往歐洲國際定期航線班機出、入境載客率 航點

入境載客率% 9月 10月

出境載客率% 9月 10月

班次合計 載客率%合計 9月 10月 9月 10月

巴黎 法蘭克福 維也納

81.3 84.1 84.5

88.7 93.4 86.9

25 47 25

84.0 95.6 98.1

74.9 87.6 83.5

27 45 28

84.8 88.6 85.8

79.3 91.5 90.8

航班數量、載客率下滑

在暑假的出游朝過後,緊接著進入台灣市場的旅遊淡季加上目前

至於在雪梨部分,今年的航班比起去年9月10月則是明顯各增加

南半球也是冬季進入春季的季節交替,也處於旅遊由淡入旺之際,

了11班,不過整體載客率在今年的9月及10月僅有61.3%、75.7%,

因此班機數量也比暑假減少,但如果與去年的數字相較之下,無

相較於去年同期的74.9%、81.1%稍微下滑,實際的旅客人數也稍稍

論是布里司班或是雪梨,都可以明顯感受到載客率及旅客減少的現

減少。而就今年的市場來看,小團體與自由行的旅客仍然在穩定成

象。

長,業者也看好景氣回暖的澳洲旅遊市場。(文=吳育光)

9月跟10月是南半球的冬季,紐澳旅遊與暑假的7、8月來看,不 僅航班數量減少,在客率相較下也下滑。根據交通部民航局針對9月 及10月的航班數字統計,布理司班9月、10月班次約有50、54班,

9月、10月台灣飛往紐澳國際定期航線班機出、入境載客率 航點

入境載客率% 9月 10月

出境載客率% 9月 10月

班次合計 載客率%合計 9月 10月 9月 10月

布理司班 雪梨

61.8 60.8

55.8 61.8

50 45

平均載客率為58.8%及70.3%;如與2008年同其來比其實相去不遠, 但機位數有些微增加,不過在過去比起去年同期的73.3%、73.5%,9 月的載客率明顯下滑許多,10月也是小幅減少。 20 TTN TAIWAN旅報 Vol.598

61.1 73.7

79.4 77.7

54 45

58.8 61.3

70.3 75.7


TTN TAIWAN

美加|不受旅遊淡旺季影響 載客坐穩8成 告別暑期留學生返台以及遊學熱潮,美國、加拿大航班回復淡季 水準。其中象徵商務旅遊的紐約航點,儘管較8月份下滑13.4%,載 客率81.2%,但9月份航班數量維持暑假期間水準,往返班次共計35

較去年同期的78.9%,小幅成長6.4%。 而另一個渡假勝地夏威夷檀香山,則因為費用高,明顯受到景氣 影響,載客表現較其他地區不理想。(文=魏苑玲)

班,較去年同期的26班,增加了3,253個機位,顯示紐約市場有較去 年金融海嘯發展初期已有回溫態勢。 加拿大西岸的溫哥華部分,向來也是相當穩定的市場之一,相較

9月、10月台灣飛往美加國際定期航線班機出、入境載客率 航點

入境載客率% 9月 10月

出境載客率% 9月 10月

班次合計 載客率%合計 9月 10月 9月 10月

安克拉治 西雅圖 洛杉磯 紐約 溫哥華 檀香山 舊金山 關島

76.1 69.8 75.8 -72.4 70.3 80.7 83.7

-81.9 83.4 81.2 87.8 69.9 80.7 86.8

34 42 272 35 94 12 130 18

去年9月份72班,今年9月份增加至94班,機位數增加7,600多個機 位,而10月份則由去年的72班,增加至81班,機位數也增了3,000 多,大致上,溫哥華的搭載率維持在8成左右,為今年10月份有微幅 下掉的趨勢。 在以旅遊為主的關島,受旅遊淡旺季影響明顯,在告別暑假之 後,搭載表現也「差很大」。 9、10月關島的航班與暑假相同,9月份以後搭載率為85.3%,機 位數與去年同期差不多,儘管9月份較8月份的92.3%下滑7%,但相

90.5 74.0 89.1 -89.8 70.7 94.2 78.8

-53.4 78.4 70.9 69.5 54.9 96.9 76.4

33 44 269 32 81 18 130 17

76.1 75.9 79.6 81.2 80.1 70.1 84.1 85.3

90.5 63.7 83.7 70.9 79.5 62.8 85.5 77.5

香港|機位較去年同期驟減超過10萬 兩岸在今年8月底大幅開放新一波直航城市,直接衝擊過去經香港 轉機前往大陸的航班表現,從去年開始,部分執飛的航空公司已悄悄

發旅客出籠,此招出手確實成功創造買氣。然而,9、10月在純港旅 遊方面卻有些後繼無力。

調整航班或縮小機型因應。根據民航局提供的國際航班搭載率狀況來

9、10月本來就是香港旅遊淡季,但由於飛行距離近、旅遊天數

看,今年9月份市場有2,466班機往返台灣、香港,提供機位數較去年

短,過去親子旅遊以外的客源常會利用此時避開人潮,撿淡季便宜出

同期減少12萬5千多個機位,而10月份提供2,647個也較去年同期減

門旅遊。但航空公司促銷招數提前出手,今年暑假旺季價錢不旺,造

少11萬多個。

成9月以後行銷籌碼變少。(文=魏苑玲)

由於香港為亞洲重要轉運站功能不變,目前尚未看見航空公司大 規模減班。但儘管撇開經港進大陸的流失,今年受到新型流感打亂香 港旅遊既有的節奏。 由於香港向來是暑期親子旅遊重點戰區,但由於新型流感疫情侵

9月、10月台灣飛往香港國際定期航線班機出、入境載客率 航點

入境載客率% 9月 10月

出境載客率% 9月 10月

香港

71.8

63.1

襲亞洲地區導致航空搭載率明顯下滑,儘管進入7月以後新流感話題 稍微停歇,搭載率表現仍較往年落後,航空公司在8月大幅度降價激

65.7

70.8

班次合計 載客率%合計 9月 10月 9月 10月 2,466 2,647

67.5

68.2

澳門|兩岸定期直航推出 載客率再次下探 揮別7∼8月國人出國前往短天數澳門旅遊的旺季,加上兩岸直航 定期航班在9月起陸續推出後,澳門轉機進入大陸的地位持續受到衝 擊以及考驗,載客率也因次再次下滑到平均的7成左右。 以民航局數字來看,9月以及10月分,往返台澳之間的航空公司:

73.0%。 可以看得出來,在兩岸定期直航切入往返兩岸新市場之後,台 灣-澳門航班市場產生排擠效應,一旦航空公司航班數量不進行縮 減,載客率立即看出成績,值得航空公司積極評估。(文=唐偉展)

長榮航空、澳門航空以及復興航空,總計提供的每個月航班都超過 1,200班次,並沒有像前幾個月一樣縮減航班,相信也是使載客率下 滑的原因之一。 深入分析,以今年9月份來看,台灣-澳門航線的入境載客率為

9月、10月台灣飛往澳門國際定期航線班機出、入境載客率 航點

入境載客率% 9月 10月

出境載客率% 9月 10月

澳門

72.6

67.8

72.6%,出境載客率則是67.8%,平均載客率為70.2%;而10月 份,入境載客率為71.3%,出境載客率則是74.7%,平均載客率為

71.3

74.7

班次合計 載客率%合計 9月 10月 9月 10月 1,210 1,290

70.2

73.0

Vol.598 旅報TTN TAIWAN 21


JHit

APAN 日本 專版

關東最大燈飾展 12/11展開

JR東海販售新年限定優惠車票 歲末將至,JR東海為了方便旅客進

位於神奈川縣相模原市的娛樂設施

圍的樂趣。至於Pleasure Forest的幸運物

Sagamiko resort Pleasure forest,導入關東最

「Paddington Bear」之燈飾「光的Paddington

行新年參拜,特別於12

大規模的100萬球燈飾,從12

Bear」和「光的樹」、「光的入口」也都很

間販賣新年限定優惠車票。

11∼3

22

舉辦「Sagamiko Resort Pleasure Forest燈飾展 09-10」,準備閃耀整個冬季。

1∼1

1期

「新春Kodama & Wide View Free車票」

值得一看。 Pleasure Forest位於森林之中,周遭沒有街

可於1

1當天自由搭乘東海道新幹線

燈飾展的景點全部共有7所。用亮光來詮

燈和建築物的光害,除了燈飾之外也只有星

「Kodama」或原有鐵路線之特急、快

釋出粉紅色的花田「光的花田」和鋪陳藍色

星的光線,因此可以享受到和在都市不同感

速、普通列車的普通車自由座的票券,

的亮光所造成的「光的海」在Pleasure Forest

受的燈飾展。

票價是成人13,000日幣。名古屋─新大

緩緩的斜面上,映射出幻想般的風景。 另外,也可以走在「光的隧道」和「光 的迷宮」之中享受被美麗燈飾的光線包

燈飾展期間摩天輪等一部分的遊樂設

阪區間也可搭乘「Hikari」。此外,還

施、餐廳和飲食餐車有營業之外,也將預定

有可以搭乘新幹線綠色車廂和原有鐵

販賣地方特產。

路線普通車對號座4次的車票(成人票 價為1人1萬5,000日幣)。而便於從名

Sagamiko Resort Pleasure Forest 燈飾展09-10 ●營業時間:17:00∼21:30 (※最後入場時間21:00) ●入園費用:大人500日幣、小孩300日幣 ←關東燈飾展活動網頁

車票」和可在星期六、假日和年底年初 (12 31∼1 3期間)自由乘坐名古屋 近郊快速.普通列車的普通車自由座的 1日乘車券「青空Free Pass」則一整年均 有販賣。

神戶Chelsea Premium Outlets 關西最大暢貨中心 神戶三田Chelsea Premium Outlets距離

東京迪士尼唐老鴨房明年誕生 於2000年7

古屋地區前往伊勢神宮的「伊勢路Free

神戶約50分鐘車程,至於大阪約70分 鐘車程,交通便捷,是世界最受歡迎

7正式開幕的迪士尼大使飯

的「Chelsea Premium Outlets」之一。全

店,為日本首座迪士尼飯店,從裝飾派藝術

日本共有仙台泉、佐野、阿見、御殿

的室內設計中若隱若現的米奇圖案,到為家

場、土岐、神戶三田、RINKU、TOSU

庭或團體設計的客房,以及與迪士尼卡通人

等8家中心。神戶三田Chelsea Premium

物共餐的餐廳到夢幻式的「迪士尼童話婚

Outlets繼原有的Bally、Etro、Gucci、

禮」等,迪士尼大使飯店自開業以來,廣受

Hugo Boss、Salvatore Ferragamo、

各地旅客的歡迎,成為感受迪士尼歡樂氛圍

Valentino等名店之後,2009年12 3新

的最佳住宿選擇之一。

增Aigle、Coleman、Dunhill、Escada、

為了讓旅客感受更多元化的迪士尼魅

東京迪士尼

力,迪士尼大使飯店預定在明年2月新設11

Issey Miyake、Men's Bigi、Nice Claup、 United Colors of Benetton等,包含流行

間以「唐老鴨」為主題的房間,舉凡床、地

5,000日幣。此外,作為住宿飯店和入場主

服飾、飲食等各項服務的88家名店,

毯、壁紙、家具等均採用了唐老鴨的圖案設

題樂園套餐商品之特別優惠方案,飯店方面

擴大為擁有180家店舖,成為關西地區

計。每間房間可供成人3人、兒童3人合計

還特別提供在主題樂園內和迪士尼卡通人物

最大規模暢貨中心。

6人使用。費用為每晚4萬8,000日幣到6萬

合照的機會。

22 TTN TAIWAN旅報 Vol.598


TTN TAIWAN

佐賀縣自然風光明媚 歷史人文濃郁 賀縣位於九州北部,自古以來與中國

佐 交流頻繁,至今仍遺留許多歷史傳說

日本3大美人湯。

因為引進可以造雪的冰壓碎機,冬季期

唐津市.名護屋城跡:位於唐津市和玄

間隨時可以造雪而不受氣溫的影響。度假

的遺跡。且縣內自然景觀豐富,南部面臨有

海町內的國家特別古跡「名護屋城跡和陣

村提供的活動項目眾多,除了冬季滑雪及

明海,北部有脊振山系,其南則為一望無際

跡」,乃是當年豊臣秀吉帶領文祿.慶長之

其他雪上活動外,夏天則可以滑草、山地

的佐賀平野,兼具歷史人文與自然景觀魅

役的出兵基地。緊鄰名護屋城跡的名護屋城

車、船形山橇等,還有,設有50公尺游泳

力。

博物館,則是本著促進與朝鮮半島之交流及

池與高爾夫球場,是一年四季都可以盡情

嬉野溫泉.日本3大美人湯:嬉野溫泉乃

友好的精神,特別以「日本列島和朝鮮半島

玩樂的地方。

是由嬉野川沿岸的砂岩裂口噴出的熱水所形

之交流史」為主題,展出至近代為止數千年

成,為西九州有名的溫泉療養勝地,鄰近有

交流的相關資料約220件。

祐德稻荷神社.日本3大稻荷神社:位於 鹿島市的祐德稻荷神社,是日本3大稻荷神

許多溫泉旅館、飯店應運而生,其泉源多達

天山滑雪度假村.佐賀縣唯一人工滑雪

社之一,被當地人暱稱為「祐德先生」,

17所,湯量相當豐富,且泉質中富含食鹽

場:天山滑雪度假村位於佐賀市富士町,標

每年前往祭拜的信眾多達280萬人,香火鼎

及碳酸的淨化功能,浴後皮膚光滑無比,對

高1,046公尺,每年11月下旬至4月上旬開

盛。神社四周翠綠的林木襯托著絢爛朱紅的

於美肌有顯著的功效,深受女性朋友的歡

放,是佐賀縣唯一的人工滑雪場,在北九州

建築,令人印象深刻,其他包括神殿、拜

迎。因此與斐乃上溫泉、喜連川溫泉並稱為

相當具有知名度。

殿、樓門等主要建築都是塗漆裝飾。

當地設施推薦

茶心之宿 和樂園

統括營業部長

田代清 日本0954-43-3181

E-mail k-tashiro@warakuen.co.jp

沿著嬉野川所建的 和風旅館,特產即是以 「茶」為主題,來飲用、 食用及沐浴等,其中「茶 風呂」更是只有在嬉野才 感受得到的體驗。至於餐 廳亦是充滿古民家風的氛 圍,並使用季節食材來烹調各種美味料理。

唐津Royal Hotel

支配人

宮津隆彥 日本0955-72-0111 (予約) 國際營業部(東京)

03-5214-2356

Tosu Premium Outlets

地址:佐賀縣嬉野市嬉野町下野甲33 電話:0954-43-3181 網站:www.warakuen.co.jp

行銷擔當

角間崎孝洋 日本0942-87-7374

E-mail tkakumazaki@ chelseajapan.com

距離福岡機場約1小 時車程,交通便捷;鄰 近飯店有許多高爾夫球 場,非常歡迎台灣旅客 前來度假,盡情揮打小 白球。另外,飯店週邊 的景色優美,能夠在舒 適的環境下,好好享受度假的樂趣。

位於鳥栖市的Tosu Premium Outlets,於2004 年3月開幕,擁有120間來 自美國的名牌商店,每天 都會提供來自世界各地的 名牌商品,鄰近即是高速 公路,四論是從福岡、長崎、大分還是熊本前往都非 常方便。

歐風城堡 有田磁器公園

地址:佐賀縣唐津市東唐津4-9-20 電話:0955-72-0111 網站:www.daiwaresort.co.jp

營業

橫山久哉 日本0955-41-0030

E-mail nonnoko-no-sato@ nonnoko.com

地址:佐賀縣鳥栖市彌生之丘8-1 電話:0942-87-7370 網站:www.premiumoutlets.co.jp/cht/ shop/tosu/index.php

地址:佐賀縣西松浦郡有田町 戶矢乙340-28 電話:0955-41-0030 網站:www.nonnoko.com

有田乃是日本磁器的發 祥地,而園內的主宮殿內 即展示許多貴重的有田燒 磁器。除了可以親眼欣賞 這些優秀的作品外,還可 至園內的造酒工廠,盡情 試飲燒酎、日本酒等。

Vol.598 旅報TTN TAIWAN 23


PRODUCT PROMOTION|產品促銷

五福 總經理陳一宏 總經

寒假產品搶手熱賣 寒 來在操作日本線擁有卓越成績的五福,以平價優質產品取向深受

向 市場的青睞,而隨著全球景氣有逐漸復甦的跡象,就即將到來的 寒假產品,從北海道至九州地區,推出一系列產品,選擇多元、質量兼 備,相當具吸引力。 五福旅行社總經理陳一宏表示,今年度對於操作日本線的業者 來說,宛如洗了一場三溫暖,先是延續去年的金融風暴、暑假的 H1N1流感到目前日幣匯率又開始調漲,在在考驗每名業者的應變 能力。 就即將到來的寒假,受到兩岸直航稀釋航班,以及新流感讓航空公 司態度轉趨保守,今年寒假日本的加班機及包機數量僅有往年的一半 左右,雖然匯率有些許攀升,但受限於機位減少,仍造成日本產品變 得相當搶手,供不應求。 因此,配合市場需求,除了就最具人氣的北海道推出眾多產品外, 在宮崎正班機及福岡加班機部分,亦規劃推出各種產品。在北海道部 分,強調冬季祭典與雪上活動,至於東京、大阪、九州部分除了主題 樂園外,亦都增加滑雪活動等,符合冬季產品特色。提醒的是,由於 今年機位減少50%,機位供不應求,建議業者最好提早作業規劃,以免 向隅。

北海道玩雪趣 2人成行第二人減4,000元 九州主題樂園、戲雪產品應有盡有 在北海道部分,主打「賞雪列車∼北斗號、百萬夜景、函館燈節、 北海道5日」、「冰歡雪樂愛戀北國、冰上世界、北海道之旅5日」, 強調多樣化的雪上活動,感受北海道雪的魅力。同時,推出2人成行、 第二人減4,000元之優惠,鼓勵結伴同行。 「賞雪列車5日」安排前往天鵝湖、登別牧場(雪上摩托車、體驗 擠牛奶、雪盆玩雪)、昆布館、函館、大沼國定公園、北斗號特急列 車、昭和新山、京極羊蹄湧水公園、小樽運河、札幌等,其中,搭乘 北斗號特急列車從大沼至長萬部,沿途欣賞大沼、噴火海灣的景致。 至於「冰歡雪樂愛戀北國5日」走訪銀河、流星瀑布、旭山動物園、 SAHORO玩雪(雪上摩托車+冰上橡皮艇+雪盆滑雪)、登別、小樽運 河、札幌等地,感受雪國世界。 其他在九州部分,延續秋季買氣十足的鹿兒島包機產品,將持續販 售外,就1

21華航飛航宮崎航點,亦有規劃推出「南九州莫埃巨石

像指宿砂浴薩摩篤姬4日」及「九州豪斯登堡阿蘇火山薩摩篤姬紀行5 日」,透過航班之便,深入感受南九州豐沛的自然與人文特色。 在福岡進出部分,則推出「冬遊九州冰歡雪樂雪盆滑雪長崎路面電 車體4日」、「KITTY豪斯登堡戲雪樂九州3大主題5、6日」,呈現九 州的多樣面相。 24 TTN TAIWAN旅報 Vol.598





駐台旅遊局

NTO NEWS

韓國觀光公社創意行銷不斷 為2009年交出亮麗成績

將更貼近旅客需求的產品。 為了讓更多台灣的朋友發現韓國真正的旅 遊魅力,在此理念下由韓國觀光公社主導誕 生的「Free@Korea」。 韓國觀光公社在每個季度邀約不同的旅行 社推出最精選的「Free@Korea」自由行商品。 讓更多的台灣朋友能藉由「Free@Korea」精選 的自由行商品,找到更多更多對韓國旅遊的 喜愛與感動。 建議民眾利用首爾便利的交通系統及地鐵 設施,與不斷精進的「1330」旅客服務專 線,讓旅客在韓國用中文輕鬆溝通。

耕耘網路活動 貼近新興客源 韓國觀光公社鎖定網路20∼40歲經常使用 網路族群,不斷推出網路行銷活動,其中包 括網路部落格、各家業者網站曝光、官方網 站等與報章雜誌、捷運月台、公車等實體通 路交互搭配,要讓韓國意象深植台灣民眾心 中。 韓國觀光公社於今年台北國際旅展銷售大成功

藉特賣會、旅展了解民眾需求

儘管遭逢景氣不佳以及新型流感打擊,

遊韓國期間染病,就發放慰問金,除了表示

此外,為了拉近韓國與民眾的距離並了解

但根據交通部觀光局公佈的出境旅遊統計

對防疫系統的信心,也展現對旅客健康負責

民眾對韓國旅遊的期望,韓國觀光公社每年

數字指出,韓國在今年1∼10月仍逆勢成長

任的態度,獲得消費市場肯定。

均會與業者合作,不定期在台灣北、中、南

6.18%。韓國逆勢成長絕非偶然,而是透過 持續靈活的行銷活動給予市場向上的力量。

認證制度有成 造就三贏局面

購物中心舉行韓國旅遊商品特賣會活動。活 動中除了募集各家業者好康優惠之外,現場

為扭轉消費者對韓國旅遊的印象,並且積

也設有體驗區,如穿韓服拍照、品嚐韓國菜

歷經金融海嘯、新型流感等不利因素,

極刺激與旅遊業者開發新產品,以吸引更多

等活動,讓台灣民眾在韓劇之外,真正接觸

2009年對於航空、旅遊業而言是備感挫折的

台灣民眾再次造訪韓國,韓國觀光公社不斷

韓國、了解韓國。

一年,除了受惠於政策成為眾所關注的兩岸

透過認證制度,給予包裝符合優良產品的業

透過現場互動,韓國觀光公社不只可向民

旅遊市場最「拉風」外,韓國旅遊市場逆勢

者廣告獎勵補助,帶動產品朝向正面發展,

眾宣傳最新的旅遊現況,也可經由跟民眾面

中成長,在市場上一支獨秀,成為眾所矚目

以努力提升韓國產品品質,也讓消費者有更

對面的溝通,了解民眾對韓國旅遊的期望。

焦點。

多元的優質產品可選擇,希望藉由此推行制

化危機變轉機 因為金融海嘯而導致韓幣大幅貶值,韓國 觀光公社善用此危機,積極邀請外國旅客到 韓國旅遊,意外成為全球經濟災難唯一受惠

度,不僅為韓國旅遊表現創造佳績,也刺激 旅遊業者創造獲利,同時也滿足消費者需 求,可說是多方受惠。

條件齊備下創Free@Korea自由行品牌

市場。而韓國政府與韓國觀光公社對於爭取

儘管近年來韓國觀光條件進步神速,跟團

國際客源造訪也是下足了工夫,造就今年以

赴韓國旅遊的旅客有太多事務享受不到,很

來優異的市場表現。

積極參與各產業活動 增加交流機會 除了不斷經由創意發想,主動製造話題引 起市場關注,韓國觀光公社也不放過任何推 銷韓國的機會。如參與旅行公協會的活動與 業者交流、學校與社區演講活動以及與台灣 移民署互動等,跨足各個產業,拓展不同層 面的行銷管道。

難真正感受到韓國多彩多姿的美麗面貌。再

無論是面對航空公司、旅行同業以及前往

由於韓國觀光公社強有力的危機處理應

加上根據韓國觀光公社的統計指出,過去在

公社諮詢的民眾,韓國觀光公社總是以開放

變能力,也讓韓國在今年新型流感疫情中受

前往韓國的遊客中,自由行的滿意度高出團

的心態廣納來自各個管道的聲音。也希望旅

傷最輕。相較其他旅遊市場飽受新型流感之

體旅遊許多倍,基於種種因素韓國觀光公社

行同業有任何想法與意見,不管是正面指導

苦,韓國觀光公社除了立即對外聲明韓國政

早已對台灣市場醞釀鼓吹自由行商品,今年

的或是負面的批評,可大方提供給做為成長

府已成立堅不可破的防疫系統外,同時也推

在各方條件齊備下,首次推出「Free@Korea」

的動力。

出新型流感百萬韓幣慰問金,強調只要在旅

韓國自由行品牌,針對20∼40歲族群,推出

28 TTN TAIWAN旅報 Vol.598



駐台旅遊局

NTO NEWS

香港繽紛冬日節 11/27∼1/3閃亮登場 戶外燈飾搶眼 夜遊香江最正點 香港旅遊發展局(港旅局)在冬日節

造推廣平台,以吸引短途旅客市場,其中瞄

期間,除了續辦已打響國際知名度的跨年

準年輕客源及家庭族群,吸引其訪港歡度聖

倒數之外,亦與各界合作,營造更濃厚的

誕節以及新年。

節日氣氛。另外,在港旅局的呼籲下,維

徐維妮指出,在港旅局多年的努力下,香

多利亞港兩岸及旅遊區多幢大廈及商場今

港冬日的浪漫形象深植人心,使得前往香港

年會一起在燈飾上面,加入歡迎旅客的字

歡度聖誕節與跨年成為年輕族群嚮往的過節

眼。同時,由前水警總部改建成的新景點

方式。在景氣逐漸回溫以及台北國際旅展的

1881亦配合冬日節,增設大型的聖誕裝飾

強力促銷下,目

和一系列節慶表演。

前繽紛冬日節期

與此同時,旅遊業界、各大美食區及商場

間的訂位狀況也

均會配合冬日節,推出多項優惠和特色旅遊

相當踴躍。

團。港旅局首次推出名為《香港味•香港情

接下來,港旅

— 冬日暖心美食》的冬日時令飲食指南,

局也開始著手規

今年的香港繽紛冬日節於2009年11 27

邀請了亞洲區內名人及食家介紹香港地道美

劃農曆春節的相

∼2010年1

食如煲仔飯、火鍋等。

關宣傳計畫,要

香港旅遊發展局台灣處長王萬民(左) 與旅遊推廣經理徐維妮

3舉行,璀璨的燈海、華麗聖

誕樹與令人熱血沸騰的跨年倒數活動,再

香港旅遊發展局旅遊推廣經理徐維妮表

加上「香港美酒佳餚年」系列精彩活動,

示,一年一度的繽紛冬日節主要整合香港商

令香港的冬季洋溢歡樂溫馨的氣氛。

業區與景區聯合打造濃濃的冬日節氣氛,創

讓香港徹底從年 頭熱鬧到年尾。 蘭桂坊

聖誕必玩景點 迪士尼雪亮聖誕 冬日奇園

海洋公園魔幻聖誕

時代廣場「幾米的快樂時代」

2009年11 20∼2010年1 3

2009年12 12∼2010年1 3

2009年12 17∼2010年1 5

全新的「小小世界過聖誕」內,賓客可觀 看世界各地如何慶祝聖誕,並與聖誕老人及 40位迪士尼朋友一同慶祝聖誕。 在「小小世界過聖誕」外,賓客可跳進6 張「巨型聖誕卡拍照亮點」,拍下獨一無二 的「真人版」聖誕卡,或者遊走於矗立於前 園、造型獨特的閃亮聖誕樹之間,欣賞奇幻 的聖誕景致。整個樂園瀰漫著濃厚的聖誕氣 氛,彷如置身外國聖誕小鎮,譜出段段浪漫 溫馨的「小鎮白雪奇緣」。在此可迎接熱鬧 絢麗的「雪映舞動巡遊」,感受無可比擬的 澎湃熱情與節日歡樂。 此外,樂園特別為賓客準備了超過140款 獨家發售的聖誕禮品,為節日增添新意。

30 TTN TAIWAN旅報 Vol.598

海洋公園魔幻聖誕2009將為遊人送上一個與 別不同的聖誕節。其中包括全港唯一一個將魔 術融入花式溜冰的大型魔幻冰上匯演。 而在魔幻聖誕景點「海濱樂園」,俏皮的聖 誕老人將隱身位於哈哈夢工場的「聖誕老人奇 幻屋」。海濱樂園的海洋列車廣場上,「閃亮 亮聖誕花園」將豎立逾50棵聖誕樹,最高的更 達12公尺高。廣場在每天晚上均會亮起閃爍耀 眼的聖誕燈飾,逾千位來自20間不同學校合唱 團的學生將輪流合唱悠揚悅耳的聖誕歡樂頌! 海洋公園的吉祥物如威威獅令、樂天豚長和 小鸚雄等將穿上聖誕服裝現身園內各處,與遊 人合照留念。同時海洋公園更精心炮製美味的 節日食品,讓遊人大快朵頤。

時代廣場與台灣知名繪本作家幾米攜手 合作,推出「Jimmy All The Way-A Christmas Celebration」展覽,自2009年11 17∼2010 年1 5於商場室內外熱鬧登場。此次展覽露 天展區展至12 26,2樓部分則展至2010年 1 5。本次展覽主視覺作品延續幾米創作10 年展「Never Ending Story」的概念與精神,並 首度融合多位經典角色共聚ㄧ堂。 1樓室外廣場立體造景呈現,一隻超大型 毛毛兔橫跨其間搶盡風采。室內2樓大廳內 一只高達8米半的巨型木馬裝置,周邊環繞 近80幅幾米原畫作品,其餘角色裝置則是 以或站或坐的姿態穿梭其間。現場亦提供幾 米周邊商品販售。


香港旅遊局與酒店協會聯袂訪台 ←左起香港旅遊發展局旅遊推廣 總經理郭志傑、香港太子酒店總 經理林俊雄、Novotel總經理柏尚 安、Starwood Hotel and Resort董事 總經理安楠達、香港酒店業協會主 席畢腓力、北市公會理事長許禓 哲、香港旅遊局總幹事劉鎮漢、香 港酒店業協會執行總幹事呂尚懷、 蘭桂坊酒店總經理Rebecca Kwan、 帝苑酒店副總裁暨總經理陳天佑、 富豪國際酒店總經理招文儀、港旅 局台灣處長王萬民、皇家太平洋酒 店總經理陳廣源。

↑長榮航空沈淑娟(左3)、副課長陳洵善(左4)。

↑華航經理彭寶珠(左 3)、北市公會理事長許 禓哲(左4)與華航李閏 融(右1)。 ←左起港旅局業界推廣高 級主任鄧淑儀、協益副總 楊文彬、五福經理林齊棟 與西南經理劉裕鴻。

↑國泰&港龍航空副理劉經綸(左2)、經理李仲良(左3)。

↑燦星董事長張鈞(左3)、副總林恭慶(左2)與會。

為加強台灣與香港更緊密的交流,香港旅

謝台灣業者長期以來對香港旅遊的努力與支

遊發展局聯合香港酒店業協會(Hong Kong

持。希望透過此次交流活動,讓雙方合作更

Hotels Association),共同邀請香港酒店業

加密切。

總經理於12

3連袂來台,與台灣北部及中

香港酒店業協會主席畢腓力指出,香港在

部旅遊業界進行交流,此行共計有9家香港

近期也會有新酒店陸續開幕,歡迎台灣業者

酒店總經理一同前來。

繼續支持香港旅遊與飯店。交流會當天邀請

香港旅遊局總幹事劉鎮漢在交流會致詞時 表示,由於對台灣存有很深的感情,特別感

各家航空公司與旅行社代表共襄盛舉,台港 雙方藉由輕鬆的晚宴達交流目的。

紐西蘭免簽 蔡康永任觀光大使

→香港酒店業協會於 12 4拜會觀光局, 由觀光局副局長謝謂 君(中)接待。

同日酒店協會一行人也共同前往亞都麗緻酒店與台灣 觀光協會名譽會長嚴長壽(前排中)進行意見交換。

台英航空協定 倫敦每週10班

台北的紐西蘭商工辦事處(New Zealand

自今年3月赴英國6個月內免簽

Commerce and Industry Office)宣佈,自11

證實施,英國成為台灣旅客出境

30起,持台灣有效護照者赴紐西蘭進行

熱門的旅遊目的地。但根據觀光

為期90天內的商務、觀光、探親或遊學行

局統計資料指出,今年3∼10月

更多台灣遊客訪問紐西蘭,同時為紐西蘭 即將到來的旅遊旺季注入了一劑強心針。

攝影 魏苑玲

程,可享受免簽證待遇。這一政策將鼓勵 左起紐西蘭觀光局中國市場 經理鄭丹穎、北亞區經理傅 馬克、大中華區公關經理朱 曉雯

拜會篇

間,台灣旅客赴英國旅遊人數比

︵ ∥

英國貿易文化辦事處代表康博偉(左) 與英國旅遊局地區經理方姚靄貞

起去年同期成長了36.4%。 英國貿易文化辦事處代表康博

隨著這一新政策的實行,紐西蘭觀光局北

偉(David Campbell)表示,英國文化貿易辦事處於11月與台灣簽訂

亞區經理傅馬克(Mark Frood)預期,台灣地區赴紐西蘭的遊客數量

最新的航空服務協定,未來台北-倫敦的航班將由目前每週6班增至

將出現明顯的增長。

10班。長榮航空已在日前宣布1 25起天天直飛倫敦,而華航也蘊釀

紐西蘭觀光局對台灣市場的未來充滿信心,今年9月更邀請台灣地

在春天重新啟航。英國旅遊局地區經理方姚靄貞指出,英國旅遊局將

區著名電視節目主持人蔡康永飛赴紐西蘭進行深度旅遊,並通過其部

持續與英國貿易文化辦事處緊密合作,並透過在香港的辦公室,為

落格以及相關媒體報導向台灣地區的遊客展示紐西蘭的獨特魅力,而

台灣的旅行業者和媒體提供協助與資訊。隨著2012年倫敦奧運不到

蔡康永也榮任紐西蘭觀光大使。

1,000日,全世界勢必掀起英國旅遊熱潮。(文=魏苑玲) Vol.598 旅報TTN TAIWAN 31


PRODUCT PROMOTION|產品促銷

溪頭米堤

「置森事外」 邀您2010溪頭跨年追日 位於溪頭的米堤大飯店,迎接歲末到來,飯店特別推出「2010溪頭跨年追日」活動,邀請各地民眾在海拔 1,000公尺上的歐式城堡飯店中,與氣質名媛何麗玲一同敲響2010的晨鐘,迎接2010年新的一年的到來,感 受不一樣的跨年氛圍!

米堤大飯店 6顆星歐洲宮廷冬令營活動 ● 3天2夜

提供 米堤

︵ ∥

米堤飯店

溪頭日出

觀宛如一座隱身山林之歐式城堡的溪

外 頭米堤大飯店,是台灣唯一座落在海

呼吸芬多精、暢飲山泉水

拔1,000∼1,500公尺的5星級飯店,不僅設

米堤大飯店以法國(LEMIDI)為名,帶著

有直昇機停機坪,由於海拔較高,加上周圍

實現夢想的決心,在台灣創造一個以健康、

的孟宗竹林、茶園釋放出大量的負離子,以

休閒、藝術與精緻品味、貼心服務為訴求的

及飯店使用水源皆為山泉水等,米堤的美,

休閒度假飯店。

除了擁有山明水秀的舒適環境外,更多了獨

當初選擇溪頭為度假飯店的地點,就是看

一無二的特質,所以自2007年底重新開業以

上當地擁有最原始的珍貴森林、多樣化的亞

來,廣受民眾的喜愛。

熱帶林相、令人神清氣爽的芬多精,以及值

為了呈現米堤多元化的魅力,飯店特別

得賞析的珍貴生態景觀。使得米堤大飯店有

在2009年歲末別出心裁推出「2010溪頭跨

獨一無二的地理景觀,是全台唯一座落於海

年追日」活動,跨年地點選在飯店內的幸福

拔1,000多公尺以上,群山圍繞的豪華宮廷

花鐘下,同時也是兩隻石獅子浪漫定情的地

式飯店。

方,並請來氣質名媛何麗玲到現場,陪民眾

座落於清涼芳香的交錯山林之中,鄰近南

共同到數,一起敲響2010的晨鐘,體驗不一

投縣溪頭森林遊樂區入口前400公尺,擁有

樣的跨年晚會。

天然的森林竹海、雲霧飄渺之美景,提供旅

跨年當晚接下來於凌晨5:30,飯店還會

客另一種全新的頂級悠閒選擇。

安排民眾在溪頭共賞日出之美,站在海拔

再者,飯店最為人所津津樂道的莫過於

1,000公尺高度上,一起迎接2010年的第一

其歐式城堡的設計,從歐洲進口、高價精心

道曙光,盡情放鬆「置森事外」,擁抱另一

打造的仿古家具,以及精雕細琢的家具品味

個國度,絕對有別於一般的跨年活動,製造

等,耗資數億,打造歐式路易14風情,其造

永生難忘的浪漫回憶。

型獨特,融合了歐洲藝術與休閒度假的新古

除了跨年活動外,飯店就寒假期間,特與 農會四健會合作,針對國小5、6年級及國

典主義造型,讓人恍若置身歐洲宮廷,享受 與法國皇室同等級的服務水準。

中,推出「米堤大飯店6顆星歐洲宮廷冬令

值得一提的是,飯店內所使用的水,舉凡

營活動」,分別有3天2夜、4天3夜,夏令營

所有飲用水到游泳池、浴室內的水等,全都

內容包括飯店禮儀、生活禮儀、餐飲禮儀、

是山泉水,吃的、喝的、用的皆充滿了山泉

茶藝教學、游泳教學及DIY體驗,歡迎各地

水的負離子能量,相當符合現代人追求養生

學生報名參加。

的觀念。

32 TTN TAIWAN旅報 Vol.598

■預定舉辦日期:2010年1 25∼2 12 ■活動內容: 1. 體驗活動:飯店禮儀、生活禮儀、餐飲 禮儀、茶藝教學、游泳教學 2. DIY活動:竹藝或燈籠DIY、烏龍茶食 DIY 3.賞鳥 ■規劃路線: 第1天:溪頭森林遊樂區、米堤宮廷城堡 第2天:米堤宮廷城堡 第3天:米堤宮廷城堡、內湖國小 ● 4天3夜 ■預定舉辦日期:2010年1 25∼2 12 ■活動內容: 1、體驗活動:飯店禮儀、生活禮儀、餐 飲禮儀、茶藝教學、游泳教學 2、DIY活動:竹藝或燈籠DIY、烏龍茶食 DIY、手拉坏 3、與魚共舞、賞鳥 ■規劃路線: 第1天:溪頭森林遊樂區、米堤宮廷城堡 第2天:米堤宮廷城堡 第3天:米堤宮廷城堡、凍頂山 (烏龍茶產地) 第4天:米堤宮廷城堡、內湖國小

●台北辦事處 台北市松山區南京東路五段46號12樓 Tel: (02)2760-3453 Fax: (02)2761-1689 ●台中辦事處 台中市台中港路一段393號5樓之2 Tel: (04)2328-6371 Fax: (04)2328-6355 ●高雄辦事處 高雄市左營區德威街9號2樓 Tel: (07)556-1599 Fax: (07)556-1567



PRODUCT PROMOTION|產品促銷

山富國際

總經理吳再裕

春節大陸、東南亞機位充足變化豐富 屢創佳績的山富國際旅行社,春節也針對全球旅遊熱門區,推出具有競爭 力及市場區隔之旅遊產品,同時祭出提早報名享優惠的活動。山富以最具優 勢的完整航空資源加上專業的行程規劃,搭配出優質精緻的春節旅遊配套!

氣回溫,也帶動著旅遊市場的買氣上

假村為主要配套訴求的產品,可說是囊括了

景 揚,尤其從今年的10月起,台灣旅遊

自然、休閒、島嶼、都會、人文等多元系列

市場已經迅速回溫,而這樣的買氣也預計延

產品。

續到明年的春節市場。

以今年的東馬產品為例,沙巴可以說是每

山富國際旅行社總經理吳再裕指出,山富

年春節的重點線路,而沙巴的玩法多元,為

國際多年來各線針對消費需求的深度耕耘,

迎合不同族群的需求,山富也推出許多主題

早已累積不錯的口碑,尤其完整的航空資

不同的行程。例如活力沙巴5日行,更主打

源,更成為山富規劃行程時的最佳後盾。而

香格里拉RASA RIA度假飯店2晚+美麗殿飯

今年的春節市場,山富更是在機位緊縮中,

店2晚,寒假期間美麗殿更升等為面海房;

掌握絕對的操作優勢。

另外,在蘇州也以香格里拉酒店配套,行程

行程中更安排前往1BORNEO最新大型商

中也安排烏鎮船遊水鄉古鎮以及西湖之夜大

場,逛街購物還有亞庇最大生鮮超市可去;

型聲光秀;至於精彩江南的行程,則是強調

至於以泛舟為主要訴求的沙巴魅力5日及沙

今年是兩岸定期直航的第一個春節,市

市場唯一入住喜達屋管理集團經營喜來登酒

巴好彩頭5日,飯店也全面升級,以5星級

場上競爭自然激烈,然而山富長期耕耘中國

店上海、杭州、蘇州,並搭配無錫凱賓斯基

為主要訴求,入住NOVOTEL精品飯店2晚+

市場,無論在出團量及品質方面都擁有高度

酒店,在購物安排上,更破天荒只安排2站

5星佳蘭汶萊海濱飯店NEXUS RESORT 2晚,

的評價,透過多年累積下來的豐富經驗與專

特色購物點,顛覆市場團體購物多的江南行

另外,針對春節家庭,也推出高星級沙巴好

業實力,搭配直航之後帶來的操作優勢,透

程;行程主打蘇州拙政園、無錫靈山大佛梵

彩頭的優惠行程,除了飯店搭配以5星佳蘭

過創意包裝,善用資源並加以整合,同時靈

宮(電瓶車)、杭州靈隱寺等,同時強調晚

汶萊海濱飯店NEXUS RESORT 2晚+5星香格

活運用航空資源,包裝出屬性不同、等級不

上全程無自費,並安排了西湖之夜秀。

里拉丹絨雅路度假飯店,凡是家庭4人一同

大陸線|北京、上海、桂林5星亮眼

同、但又兼具品質的旅遊產品。

至於桂林行程,則是主打印象桂林及旗

出遊,可指定免費升等NEXUS SPA VILLA免 加價。

以北京的產品為例,山富創業界之先大膽

鑑桂林等兩大行程。以印象桂林5日行程為

採用國際連鎖5星頂級品牌飯店,在市場上

例,行程住宿主打5星灕江大瀑布2晚+5星

至於在東馬的部份,則除了吉隆坡的行程

已經引領風潮,今年的北京系列產品,也依

陽朔新西街國際2晚,並安排在灕江大瀑布

配套,也推出以蘭卡威為主題的蘭卡威東方

舊堅持國際5星連鎖酒店配套。以直航京好

酒店內享用2樓中西式自助早餐;旗艦桂林

村天空步道5日行程,產品也規劃搭乘蘭卡

康5星6日行程為例,酒店全面提升入住國

5日行程,飯店主要安排以桂林5星灕江瀑

威高空纜車,俯瞰海景、森林美景,鳥瞰蘭

際品牌喜達屋系列福朋喜來登3晚+威斯汀

布大酒店或同級2晚+5星陽朔碧蓮江景2晚

卡威99島嶼,更有高空平台,彷若天空步

2晚,行程中也將前往參觀奧運著名建築,

(保證入住面江景房)為主,另外,也贈送

道,是一遊蘭卡威特殊的旅遊體驗。

包括國家大劇院入內參觀、奧運主會場鳥

夢幻灕江秀、荔江灣漂流+魚鷹捕魚、足

至於在泰國行程部分,則是主打曼谷及普

巢入內參觀。另外,「大吃一京饕客5日行

浴按摩60分鐘等3項自費行程。值得一提的

吉兩大熱門路線。首先在曼谷的部份,主要

程」,飯店包裝以國際5星級飯店-JW萬豪

是,此團的餐標更全面提升至RMB40∼60

還是以特色5星飯店來作為行程搭配主軸,

酒店集團或喜達屋集團旗下的豪華規格酒店

元的安排。

例如儀泰萬千的行程中,就是安排曼谷5星

為主要訴求,將安排入住2007年開業超5星 JW萬豪酒店或同級或二環內威斯汀酒店。

東南亞線|馬、泰產品熱門

千禧帆船以及芭達雅的尊爵克里夫6日行 程,並搭配綠山國家公園、星光島俱樂部等

至於熱門的江南行程,今年山富則是主

今年在東南亞線的規劃中,主力重心將放

水上活動;另外,泰夢幻5日行程,則是主

打直航江南喜香逢5日(上海喜來登+蘇州

在馬來西亞與泰國兩大旅客最愛。吳再裕指

打入住曼谷帝堡飯店,行程也將前往芭達雅

香格里拉+西湖之夜)以及直航精彩江南喜

出,今年馬來西亞的旅遊產品需求相當旺,

四方水上市場;至於舞泰生風行程,則是主

來登版5日(靈山大佛+胡雪巖家宴+無自

其中包括東馬的沙巴、沙勞越、西馬的吉隆

打普爾曼皇權飯店,並安排前往正宗泰國料

費)兩大行程。首先在喜相逢的行程中,上

坡與檳城、蘭卡威等行程,另外,也有針對

理永珍泰式餐廳及KING POWER國際自助餐

海+蘇州入住國際5星級品牌喜來登酒店,

頂級族群推出的綠中海及海中天等以頂級渡

用餐。

34 TTN TAIWAN旅報 Vol.598



D

ESTINATION 深入旅遊地 深入旅遊地

↑左起中華航空檳城分公司總經理金康成、馬來西亞觀 光局經理吳紫宸、檳城旅遊發展及文化委員會主席羅興 強與Paradise Sandy Beach Resort總經理Jeff De Zilva。 ←孫中山檳城基地紀念館↓龍山堂邱公司

迎接檳城2010∼2012觀光年

處的氣氛,領略無窮的樂趣。古城內涵豐

整合世界遺產與鄰近城市資源張臂迎客

建築物等。

富,古色古香的華人宗祠、會館、雄偉西式 深具歷史性意義的孫中山檳城基地紀念 館,最適合作為遊覽古城的起點,這是由於

匯集了華人、印度人、阿拉伯人、馬來 人、緬甸人等亞民族的馬來西亞檳城於2008 年獲聯合國教科文組織列為世界文化遺產, 令這座城市在國際上發光,吸引眾多國際媒 體爭相採訪。檳城2010∼2012年被訂定為觀 光年,將有一系列的主題行程等待海外旅客 一一探訪。

地方為界。核心區擁有超過1,700棟歷史建築

它也是華人早期在檳城定居及創業後,在政

物,由4條主要街道貫穿其中。它涵蓋了18

治、經濟及文化最活躍的象徵。

為了讓台灣業者更了解檳城的世界文化遺

建築物業主現由莊氏家族所擁有,家族

撰文、攝影:魏苑玲

產觀光元素,以及向台灣推廣檳城2010∼

商號為「莊榮裕」。而今,中國革命已成歷

2012觀光年,應檳城旅遊發展及文化委員會

史,人事已非,但建築物景物依舊,被業主

邀請,馬來西亞觀光局台灣辦事處特別邀請

開闢為陳列孫中山歷史及活動圖片的紀念

山富、金龍、百威、東南、喜美、飛龍、康

館。孫中山檳城基地紀念館除了陳列孫中山

威延伸的海島主題旅遊為主。而在檳城喬治

福、雄獅、燦星、雙向國際等10家業者一同

的革命事跡之外,也有擺設早期生活及廚房

市於2008年獲選聯合國教科文組織世界文

前往檳城考察。

的用具,可讓孩童瞭解遠去的生活方式。

去台灣遊客前往西馬來西亞北邊旅

過 遊,多半由檳城做為據點,再向蘭卡 化遺產城市之後,來自全球的旅客開始將目 光放在檳城核心。

∼20世紀豐富的歷史色彩,包括英國殖民時

這座紀念館是位於古蹟中心區的打銅仔

代的建築、印度廟、中國宗祠與別墅、回教

街120號,於1870年興建,屬典型中國合院

堂、基督教堂與天主教堂等特殊建築可一次

式的房屋,中間有天井,具有採光及通風的

飽覽。

功能。

世遺光環加持 電影魅力將發酵

檳城世界文化遺產核心區達109.38公頃,

漫步古城街道上,感受齊集方圓約1.88

以位於檳島東北海角馬六甲海峽、愛情巷和

平方公里範圍內的世界4大文化,即中華文

台牛後巷與林萃龍醫生路,直至西南一隅的

化、西方文化、馬來文化及印度文化和諧相

左圖:馬來西亞觀光局10家業者與來自檳城17個單位的旅遊業者進行洽談。 右圖:三輪車是遊覽檳城世界遺產區最悠閒的方式之一。

孫中山在檳城發動革命的歷史,已被拍 攝成電影,片名為《夜.明》,其中一幕 「庇能會議」,乃在此建築物拍攝,還原歷 史的面貌,場面動人。

龍山堂 - 邱公司 一窺福建宗族文化 19世紀時檳城福建人有所謂的五大姓, 即邱、謝、楊、林和陳氏,也是古時社會主 要的福建幫勢力。龍山堂邱公司的出入口 並不特別明顯,主要入口在大銃巷(Cannon Street),另外兩個入口是後門的緞羅申街 (Beach Street),有座精美樓牌和側門的本 頭公巷(Armenian Street)。 建築佈局反映了當年的社會狀況,由最 外圍的店屋包圍著內部重要的宗祠和民宅, 店屋平日可對外開放。建築聘請中國工匠師

36 TTN TAIWAN旅報 Vol.598


TTN TAIWAN 住宿推薦

檳城週遭順道安排∼

□ G Hotel

在北馬地區,除了檳城的世界文化遺產與美食之外,其實週遭有許多人氣景點較少被台灣團 體納入其中。馬來西亞觀光局與當地業者特別利用此難得機會,帶業者與媒體們探訪離島之外 的景點,進一步增添產品包裝元素。

緊鄰檳城濱海夜市 與購物中心,是檳城 最具設計感的精品旅 館之一。在一樓大廳 宛如走入Lounge,簡 潔舒適的空間與視覺 設計,讓G Hotel深受 年輕族群喜愛。

□ Hard Rock Hotel 全新落成,目前 仍在試營運階段,預 計在2010年1月正式 開幕。裡頭涵蓋餐廳 Hard Rock Café、遊 樂場與住宿,部分1 樓的房間推窗戶即可 直接跳入泳池中。

□ Rasa Sayang Resort & Spa 隸屬於香格里拉集團,為現今檳城最高 級的渡假飯店。除了擁有多元房型滿足家 庭、情侶等族群,飯店在全球大受歡迎的 「氣」Spa在檳城也可享受到。

涵碧湖渡假村 位於檳城南方約1.5小時車程、佔地1,650畝的涵碧湖渡 假飯店,座落在寬達7,000畝的湖畔沿岸,擁有生態公園 及北馬最大的水上樂園。 渡假村共有700間客房,但其中包括31間水上屋,帶給 旅客置身於大自然的環境享受芬多精的薰陶。 除了搭船遊湖與住宿水上屋之外,渡假村中也包含多 元設施的遊樂場、餐廳、賣場。而此處最大的賣點就屬位 於湖泊中央,島上的紅毛猩猩了。紅毛猩猩產地為東馬, 此渡假村是西馬地區唯一可以看到紅毛猩猩的地方。遊客 可搭乘渡輪到島上觀看這些罕見動物如何在自然環境中生 活,有時還可看到工作人員為小紅毛猩猩換尿布喔。

↑渡假村中的 水上屋 ←紅毛猩猩保 育中心是渡假 村的一大賣點

太平∼探訪馬當森林保護區與木炭工廠 是馬來西亞第一座以中文命名的城市,同時也擁有第 一個火車站,在北馬地區相當具有指標性的華人城市之 一。由於太平是前往怡保的必經之途,也擁有重要的紅樹 林資產,此次考察團也特別至太平參訪紅樹林森林保護區 與木炭工廠,了解對產品包裝的潛力。當地木炭業者將沼 澤中達法定砍伐標準的紅樹林木頭以船運出,乾燥後放入 土窯中悶燒3星期左右,再經過1週的冷卻,方能成為紅 樹林木炭。此處生產的木炭相當大宗,主要出口至日本。 目前針對學校開放參觀解說。

↑馬當森林

保護區 ←木炭工廠

怡保∼霹靂洞 佔地10英畝,洞前樓閣堂皇壯觀,依山勢建立,洞外有花園、 荷池、涼亭,全山之天然景觀及建設,分為8景,蔚為大觀。洞中 深500餘尺,寬300餘尺,高100餘尺,洞中佛像40多尊,最引人 矚目者乃高度42尺之釋尊坐像。其次乃高度26尺之彌勒佛坐像, 其餘佛像皆高達15尺至20尺之間,雕塑精美,栩栩如生。 霹靂洞收藏海內外名家題壁書畫和對聯200多幅。國畫大師張大 千繪2丈高之「普賢坐像圖」,是全馬收集最多對聯的地方,並設 有中山文物館,收集孫中山許多珍貴照片和文獻。 由於名家寶墨之多,因而霹靂洞乃最具有中華文化價值之佛教聖 地,故有南島敦煌之譽。館中並供海內外名家展覽書畫等,將中華 文化藝術推介予國際人士。

傅、技師和畫家、雕刻家精心建造。屋頂上 的裝飾是瓷片的剪粘,屬於閩南傳統的建築 風格。紅瓦雕塑、石獅、龍柱、棟樑盈角、 金裝玉裹,是由中國名師傅鬼斧神工手藝, 精心雕琢而成,金碧輝煌、瑰麗顯目。 不同於其他閩式的宗祠或寺廟建築,龍 山堂的門神左右各一錫克人雕像,除了更具 威嚴之外,同時也充分展現檳城容納異族文 化的胸襟。今日,龍山堂已被州政府列為受 保護的歷史古跡之一。

檳城僑生博物館 此棟古樓是甲必丹鄭景貴故居,蒐集超 過1千多件海峽華人或僑生的古董以及其他 文物。屋內裝潢華麗、家具精美,顯示當年 主人的社會地位與品味,是檳城地標性豪宅 之一。日前也提供電影《夜.明》拍攝,為 女主角之一李心潔的家,透過鏡頭再將早期

美味推薦 怡保的豆芽在馬來西亞遠近 馳名,其外型較一般豆芽短、 肥,少了傳統豆芽的土味,卻 多了一份爽脆、紮實的口感。當地餐廳利 用美味的豆芽菜所發 展的料理中以豆芽雞 最受歡迎。其做法類 似在台灣的油雞,厚 厚鋪上一層豆芽菜, 搭配雞肉一口送入口 中,雞肉多汁與豆芽 爽脆成為絕佳組合。

住宿推薦

豆芽雞

位在怡保市中心,擁有約200 Impiana Casuarina 個客房,房間均可眺望遠處綠意 Hotel 山景,空間感十足。此外,飯店 擁有花園咖啡廳以及24小時餐飲服務,泳 池、健身房設備一應俱全,再加上多元的 房型,對於商務、旅遊而言均相當便利。

馬來西亞的娘惹文化做一番詮釋。 Vol.598 旅報TTN TAIWAN 37


新聞選集

NEWS DIGEST

長榮鳳凰酒店 2/1開始試營運

彭培興榮任群英會第19屆會長

由寶宏建設與長榮集團旗下的長榮國

以延續傳承的精神,2010

際公司合作的5星級飯店—長榮鳳凰酒

年第19屆群英會會長已決定

店,預計於2010年2

由彭培興接任,祕書長為楊

1開始試營運,

不僅提供5星住宿水準服務,更標榜3大

許虎,並預計於12

特色,分別為「頂級溫泉休閒飯店」、

交接儀式,由18屆會長張純

「溫泉飯店專家系統」及「豪華郵輪度

青親自將群英會精神傳承給

假氛圍」。 長榮鳳凰酒店業務總監 楊竫如

左起為第19屆新任會長彭培興、佳利行銷執行長嚴 武隆及第18屆會長張純青

長榮鳳凰酒店業務總監楊竫如提到,

18舉行

新會長,繼續為會員們往後 交流盡心力。

所謂的「頂級溫泉休閒飯店」,礁溪是

全世界除了義大利之外唯一有冷泉美人湯的地區,溫泉品質絕 對是世界頂級。至於「專家系統」則是提供專業諮詢服務,依

山富國際宴請南陽市旅遊協會

照每位客人不同的體質及需求來建議湯池及泡湯的方式,長榮 鳳凰並擁有1,500坪的湯池,選擇豐富。而「豪華郵輪度假氛 圍」則是強調一泊多食,凡住宿飯店從下午茶、晚餐到宵夜

在中國大陸旅

等,宛如郵輪般享受美食。

遊深耕許久的山

飯店可容納千人、挑高6公尺的宴會廳,設有單獨出入口,頂

富國際旅行社,

樓亦設有空中禮堂,具有360度全視野。還有,就獎勵會議旅遊

於11

部分,全國首創設有哈佛議事廳,對企業團體來說,相當具吸引

待南陽市旅遊協

力。

會一行人,由山

29宴請接

富國際旅行社董 事長陳國森(前 右2)親自接待,雙方互談甚歡,同時也期望未來能展現更多合作機會,

易福網 各項商品造福企業行號

為南陽市旅遊推廣盡心力。

看好企業福利的 龐大商機,旅行業的

Christine維多利亞巧遇趙又廷!

老朋友黃心柔,投入 易福網擔任總經理一 職也已經3年了;目

日前Christine在維多利亞旅

前易福網會員數不斷

遊交易會趁中午空檔與業者用 ︵

特約商店也不斷拓充 產品內容。黃心柔指

餐,餐後在餐廳對面等計程車

攝影 唐偉展

攀升,合作伙伴以及

回會場,正跟業者閒聊起從報

易福網總經理黃心柔

紙得知新科金鐘影帝趙又廷回

出,易福網是由東南旅行社等數家知名企業共同成立,主要藉由

加拿大休假已有一段時間,心

E化來服務各法人企業的員工福利;而易福網所提供的資源更是

想他可能已休完假回台灣。正

包羅萬象,休閒旅遊、餐飲美食、居家休閒、教育訓練等。

說著,業者問她:「是不是對

易福網等於是一個整合的福利平台,讓企業行號將企業福利委 外,利用易福網與供應商之間的全方位照顧與優惠,讓企業可以 用最少的預算創造最高效率;而員工也可以自主的利用點數購買 或換取實質所需產品。 易福網目前提供包括特約商店、節慶活動特賣、好康報、福利 伙伴以及集購專案;全方位自動化的福利整合平台、完善的產品

面那個人?」她往對面餐廳門 口仔細瞧,Oh, my goodness, I can't believe my eyes? it's really him! 於是Christine立即狂奔過馬路問「Are you Mark?」Christine趕緊自我介 紹並解釋之前有跟他的經紀公司接洽是否有機會幫加拿大卑詩省代言旅 遊。因為他是在維多利亞長大,也畢業於維多利亞大學。而Mark依稀記 得這件事,大家很快就化解尷尬,Mark也放心愉快跟Christine合照。

優勢,提供全年度、全面性超值優惠商品;黃心柔歡迎旅行同業

但加拿大說現在他已經是炙手可熱的金鐘獎影帝,恐怕付不起代言費

加入,讓易福網專職照顧員工福利,也讓員工的福利選擇可更多

了。但他表示仍希望可以幫加拿大推廣旅遊,因為畢竟這裡是他長大的

樣化。

地方。

38 TTN TAIWAN旅報 Vol.598


C

HINA PLUS

TTN TAIWAN

兩岸旅遊

攝影 王修文

︵ ∥

江西省九江市副市長李偉(前排右5)與代表團一行合影

台灣業者前往接機

江西九江來訪 廬山成為焦點

「盧山西海高檔旅遊酒店整體建設專案」, 總投資5∼6億人民幣;「鄱陽湖綜合旅遊 開發及碼頭建設專案」,總投資9.98億人民

江西省九江市境內集名山(廬山)、名 江(長江)、名湖(鄱陽湖)於一體,是台

山,並於1937年7月在廬山發表了全面對日

幣;「廬山近代別墅群保護性開發專案」。 近年來,九江市與台灣業者合作不斷深

抗戰的「廬山談話」。

灣前往大陸旅遊重要目的地之一;日前由九

另一方面,「贛台經貿合作研討會」於

入,2004年∼2006年贛台經貿洽談會在廬

江市副市長李偉帶隊,一行十餘人來台灣召

2004年∼2006年連續3年在廬山召開,包括

山舉行,九江與台灣旅行業者建立了密切的

開「2009九江(廬山)旅遊產品專案說明

國民黨副主席蕭萬長、江丙坤等知名人士先

合作關係;此外,今年兩地更是有新訊不斷

會」,並與台灣諸多推廣江西旅遊的業者簽

後登臨廬山;值得注意的是,以江西開通南

加入,包括:一、廬山旅遊局在台灣設立了

訂合作協議。

昌與台灣的直航班機後,今年廬山在台灣設

旅遊服務處;二、九江邀請了一批台灣旅行

立旅遊辦事處後,九江的多家旅行社與台灣

業者、航空業者以及媒體前往九江考察;

旅行業者建立了全面合作交流。

三、台北直飛南昌航線正式開通。(文=唐

江西省九江市副市長李偉表示,早在30 年代,九江境內的名山-廬山,就曾經是國 民黨的「夏都」,蔣介石先生曾經多次登

目前廬山有幾個旅遊大型建設專案,包括

偉展)

中華兩岸&北京旅遊局協力合作推廣兩地旅遊 值得一提的還有每年舉辦的北京國際旅遊 博覽會,已經圓滿舉辦了6屆,中華兩岸在 佈展上得到高度肯定,吸引許多北京民眾的 喜愛。 攝影 唐偉展

新北京新奧運,安金明表示,北京在充

裕的硬體設施下,正積極開拓深度旅遊的

市場;目前共計有「休閒度假、鄉村旅遊、

左圖:左起本刊社長椎原正浩、北京旅遊局副局長安金明、中華兩岸理事長許晉睿 右圖:中華兩岸代表與北京旅遊局代表合影

休閒農莊、山水人家、養生山吧、採摘籬 園、生態漁村、民族風苑」等八大項目;在

多年來,北京旅遊局與中華兩岸一直維持

京市旅遊局曾在2007年來台宣傳北京奧運

新17景陸續推出之後,將導引多次回流遊

密切的互動與交流,已經舉辦6屆的北京旅

會,並參加2008年的海峽兩岸台北旅展,

客,培養旅客忠誠度。

遊博覽會更在中華兩岸的努力之下每每讓台

今年年初局長張慧光更親自來台推薦新北京

談到2010年新市場,安金明表示,對於

灣館成為會場焦點。

旅遊,可說來台灣的層級越來越高,互動也

組織台灣民眾前往北京的旅行業者,將推出

更為密切。

獎勵措施;另一方面也會強化網路行銷,讓

日前,北京市旅遊局副局長安金明一行 近30人,特別來台灣進行環島10天考察交

另一方面,在北京民眾前往台灣旅遊的

旅客先行瞭解北京;對於明年的北京旅遊

流,除了將與台灣少數民族進行交流之外,

部分,從2008年7 18正式開放後,北京組

博覽會,相信在中華兩岸的合作下會更為轟

更受到中華兩岸旅行協會熱情款待。

團社由13家到18家,截至2009年10

動。(文=唐偉展)

北京旅遊局副局長安金明首先指出,北

30,

158團累積超過10.2萬人次。 Vol.598 旅報TTN TAIWAN 39


C

HINA PLUS 兩岸旅遊

左圖:北市公會副理事長丁萊與中山市副市長譚培安交換紀念品 圖中:中山市副市長譚培安(中穿白色夾克)、北市公會副理事長丁萊(右7)、中山市旅遊局局長車衛(左3)、副局 長梁渭林(右1)、中山市人民政府台灣事務局副局長黃建勤(右3)、副秘書長鄭向榮(右6)、永利旅行社副總經理吳婷婷(左4)、北市公會監事丁文義(右5)、東北亞委員會副召集 人劉大鴻(副理事長丁萊左身後)、孫中山故居紀念館館長蕭潤君(右2)、北市公會常務理事吳雁輝(副市長譚培安左身後) 右圖:北市公會副理事長丁萊在中山市觀迎晚宴上致詞

來中山 親訪一代偉人的故鄉 到江門 看世界文化遺產碉樓群

表示,這一次公會大團來踩線,感受中山旅 遊的氛圍,也迅速熱情回應了中山旅遊局的 邀訪,令他們備感窩心。他希望公會藉由此 次參訪親身感受一下這裡的旅遊資源,回台 灣後能帶團過來。他也強調,希望大家真心 覺得中山值得一遊,這樣才有意義。他很有

一講到廣東中山,馬上想到的是國父孫中山

丁萊指出,大陸華東部分,包括:福

信心,大家一定會對中山留下美好的印象。

先生的家鄉,確實,中山的旅遊主軸離不開國

建、廣東、浙江等地方shopping的問題太嚴

車衛同時分析指出,一年境外旅客大約

父,除此之外,中山近年來發展快速,有許多

重,影響了消費者的權益,連帶的也讓遊客

六、七十萬人次,香港客人最多,差不多佔

不一樣的風貌歡迎遊客來親身體驗。另一地江

來此觀光的意願,這是彼此必須解決的問

到一半,台灣客人則有待開發。他表示,在

門,國人可能不太熟悉,其境內的開平碉樓群

題。他也稱讚,廣東的確是美食的天堂,有

中山的台商非常多,所以到中山旅遊的台灣

是世界文化遺產,相當值得一遊。

許多好吃的東西,但對於農村或鄉下比較特

人也以商務客居多,以打高爾夫球或美食為

殊食材的說明與介紹仍有待加強。

主,單純組團來玩的情況就不是那麼理想。

由 門考察團,在副理事長丁萊的帶領

至於未來如何推中山與江門,丁萊說,現

早期在兩岸開放之初,台灣遊客來中山的人

在已有幾個腹案,包括:珠海+中山,4天

數頗多,但隨之內地各省的開放,也使得中

下,分成高爾夫球團與參訪團等兩團,展開

3夜精緻遊;或是中山+開平,4天3夜精緻

山逐漸被邊緣化,這也是他們積極想讓台灣

4天3夜的行程。由於兩地可參觀的景點非

遊,把值得一遊的重點包裝結合在一起。由

旅客重新認識中山的重要原因。因為現在

常多,時間有限,因此,僅選擇其中的重點

於到廣東的航班多,距離台灣也近,行程可

的中山有美食、溫泉、生態景點、購物、家

停留,丁萊表示,中山市長明年4月會率團

能定在4天3夜,如果是5天4夜,則可能加

具、服飾、燈飾等等,絕對不會讓台灣遊客

來台拜訪,北市公會預定要在明年春節前找

一至兩場的高爾夫球或溫泉等行程。

失望。

台北市旅行公會主辦的廣東中山、江

業者將相關的旅遊產品包裝出來。

8月曾到訪台灣的中山旅遊局局長車衛則

簡介

孫中山故居紀念館

孫中山的故居

中山市 中山市位於廣東中南部,珠江 三角洲中部,粵港澳大三角旅遊區的中心, 陸地面積1,683平方公里,海陸空交通非常 便利,常住人口約200萬,外來人口超過百 萬。中山市目前下轄24個鎮區,其中,中 心城區有4個區(石岐區、東區、西區、南 區),外圍有19個鄉鎮(小欖、古鎮、東 升、沙溪、三鄉……),一個高新技術開發 區(火炬區)。

40 TTN TAIWAN旅報 Vol.598

中山市旅遊資源相當豐富,包括:名人故 跡、城市風光、山水田園、運動文化之旅、以 及特色產業之旅。這次參訪了「伊泰蓮娜DIY地 帶」、「孫文西路之中山商業博物館」、「中 山故居紀念館」、「中山詹園」、「隆都紅木 傢俱博覽中心」、「華帝奧運火炬典藏館」、 「小欖水色匝」、「古鎮燈飾」等。 江門市 單獨講江門市,可能許多人不太 熟悉,如果說下川島屬於江門市,大家就比 較清楚了。事實上,江門位於珠江三角洲西 南部,距廣州僅78公里,目前下轄蓬江、江 海、新會3個區,以及合山、開平、鶴山、恩 平4個縣級市,轄區範圍俗稱五邑。城市面積 約1,818平方公里,常住人口超過400萬,並有 中國第一僑鄉的美稱,現祖籍為江門的華僑近 400萬人。

北市公會副理事長丁萊(右)與江 門市旅遊局局長周錦新交換紀念品 ↓北市公會副理事長丁萊(中)、 開平市宣傳部長常委黃繼燁(左 3)、開平市旅遊局局長鄺積康 (左1)

自力村碉樓

江門的旅遊資源也相當豐富,此行參觀了 「崖門古戰場遺址」、「開平立園」,最著 名的莫過於2007年成為世界文化遺產的開平 碉樓與村落,此次特地走訪了其中的自力村 碉樓。


TTN TAIWAN

大陸民航將藉航空聯盟 深入全球網路

海南航空

與華航常客合作計畫升級

航空市場越來越趨向於規模化和網路

以通達紐約、舊金山、芝加哥、洛杉磯4個

化,沒有一個航空公司能夠覆蓋所有的航線

城市,而國航已與大陸航空在美國30多個

空常旅客合作計畫全面升級,香港航空和香

網路,而通過航空公司之間的代碼共用、里

航點100多個航班展開合作,未來這種合作

港快運航空的所有航線將正式納入到海航與

程累計等方式,借助成員航空公司的航線網

將擴大到美國境內170多個航點,選擇國航

華航的常旅客合作計畫;屆時,海航的金鵬

路擴大自身的航線輻射面,成為眾多航空公

的中外商旅人士,將可以通過大陸航空的航

俱樂部會員及華航的華夏會員在搭乘海航、

司的重要選擇。

線,抵達美國本土更多地方;特別是美國大

華航、香港航空及香港快遠航空時,均可全

陸航空在美國東海岸影響非常大。

程累積里程。

值得注意的是,今年11月初,美國大陸

10起,海南航空與中華航

12,上海航空也

該常客計畫新增了香港航空及香港快運航

全球第5大航空公司的航空聯盟轉換受到全

加入星空聯盟,使上航迅速實現從大陸國

空的航線,即金鵬會員及華夏會員搭乘香港

球航空公司關注,也牽動了中國航空公司。

內點到點運輸模式向樞紐化運營的實質性

航空與香港快運航空實際承運的所有定期航

航空從「天合聯盟」轉移至「星空聯盟」,

另一方面,2008年12

自2009年12

「星空聯盟」是國際三大航空聯盟之一,

轉變,進一步推動上海航空樞紐港建設;加

班(專機、包機、與他航聯營共用航班號之

目前,「中國國際航空」、「上海航空」都

入星空聯盟後,上航與包括全日空、德國漢

班機除外),最高可按所飛航段實際里程的

是星空聯盟成員;美國大陸航空的成功轉

莎、美聯航等航空公司在內的聯盟成員進行

130%累積里程,並可用累積的里程兌換免

會,影響全球增長最快速的太平洋航線;對

富有實效的合作。

票及升艙。

同為星空聯盟成員的國航而言,可以擴大亞 太航線、深入美國腹地。 對於國航來說,美國大陸航空加入星空聯

此外,「中國南方航空」已加入「天合聯

此次香港航空及香港快運加入海航與華航

盟」,中國東方航空目前雖未加入任何國際

的常旅客合作計畫,會員在搭乘任何一家航

航空聯盟,但是也已經在醞釀之中。

空公司航班的時候都可以一張會員卡累積里 程及兌換免票。

盟增加了美國的中轉樞紐;國航航班現在可

中國南方航空

網路登機可享行李托運增5公斤免費 自2009年10

中國國際航空

首都機場 旅客破6千萬人次

20,中國南方航空開通網

提供更方便、更快捷的登機選擇;為旅客

11 30上午9時50分,隨著國航斯德哥爾

路預辦登機服務就受到廣大旅客的迴響;

打造了網上訂票、網上付款、網上劃位一

摩至北京的CA912航班安全降落在北京首都

為了感謝長期支持南航的旅客,即日起,

票到底全自助旅行服務。

國際機場,首都機場旅客吞吐量突破6,000萬

每位通過網路成功辦理網路登機的旅客,

人次。

可享有行李託運免費增加5公斤的服務,凡

作為在首都機場運營的最大的基地航空公

持有南航電子客票台灣出發的旅客可在航

■辦理南航網路劃位注意事項:

司,國航佔T3航站樓進出港航班總量70%以

班預計起飛時間前一天的下午3點至航班

旅客請在航班起飛時間45分鐘前到 南航登機櫃檯辦理網路劃位證件檢查手 續及行李託運;如無法按時乘坐航班, 請在航班起飛前允許辦理時間內上網自 行取消座位或聯繫南航機場客服電話 (03)398-3998。 網上登機手續不辦理中轉旅客;明珠 會員辦理手續時,所提供的證件號碼必 須與明珠俱樂部登記的證件號碼一致, 以確保里程累計成功;活動期間自2009 年11 23起至2009年12 31止。

上,並在北京代理包括星空聯盟公司在內的

預計起飛前1小時登錄南方航空官方網站 http://www.csair.com,即可選擇中英文版本 進行操作,自己選擇喜歡的座位並且用A4 紙列印登機牌;旅客只需要到桃園機場2A 登機櫃檯辦理證件確認手續,就可以直接 進入機場候機室休息。 作為大陸首家在台推出網路劃位的航 空公司,南航電子客票網路劃位服務的推

39家航空公司的業務。 近年來,國航一直全力推進樞紐網絡戰 略,致力於打造國際化的「大型網絡承運 人」,而首都機場追求的目標是國際化的樞 紐航空港,這次旅客吞吐量突破6,000萬人次 大關,正是航空公司與機場精誠合作取得雙 贏的結果。 自去年3月轉入首都機場T3航站樓運營

出,不僅可疏解旅客在桃園機場登機櫃檯

後,國航充分利用這個世界上最大最現代化

的壓力,減少大排長龍之現象,也為旅客

的單體候機樓的優勢,與首都機場攜手。 Vol.598 旅報TTN TAIWAN 41


C

HINA PLUS 兩岸旅遊|兩岸直航系列-南昌

撰文:唐偉展

南昌直航 東航獨飛 每週僅1班可選多點進出

南昌

台灣

有足夠的客源層;此外,台灣不少企業過去

其中,廬山位於江西北部,北臨長江、南臨

對南昌的了解並不是很深,直航開通後,讓

鄱陽湖,山勢以「雄、奇、險、秀」為主要

南昌知名度大增,相信會有更多的台商接觸

特徵,是江西唯一的世界遺產、世界地質公

南昌、投資南昌。

園,也是首批中國5A級旅遊景區之一。

兩岸旅遊互動邁向全新階段,抓準直航

目前每年到江西旅遊的台灣民眾不多,不

商機,為推廣台灣旅客赴廬山觀光旅遊,

超過1萬人,前往廬山的又更少,廬山在台

江西省境內最著名的景點-廬山,其廬山

服務處成立後,將與旅行業者合作,推出萬

管理局甚至在南昌尚未成為直航航點之前

人互遊,希望今年到廬山的台灣遊客能增加

就積極前來台灣推廣,今年4

一倍以上,達到「萬人遊廬山」的目標。

23更在台灣

設立服務處,這也是大陸各省市之中的風

開放江西南昌航點後,如此一來,台灣

景區管理局,首次來台灣成立服務處;並

前往南昌只要100分鐘,而機場到廬山的高

召開第3次江陳會時,簽署兩岸空運補充協議

與台灣業者共同推廣廬山旅遊,期待通過

速公路也只需要1.5小時,交通的便利性對

中,大陸所新增兩岸客運直航6個航點之一;原

雙方的合作來共同的開拓客源市場,通過

發展廬山旅遊有其優勢;另一方面,廬山也

先從台灣前往南昌,在經過香港轉機後,至少

台灣旅行社提供民眾諮詢,把台灣的旅客

會與周圍重點旅遊景點串連,包括九江—廬

要8個小時才能抵達,開通直航後,時間縮短到

吸引到江西、到廬山去旅遊,同時也把江

山—景德鎮—黃山,可以包裝成最佳路線。

了1個半小時;對商務客來說提高了工作效率,

西的遊客推介到台灣來。

江西南昌,是在今年4月下旬兩岸兩會在南京

也帶動南昌乃至江西旅遊業發展。

過,由於目前經營台灣以及南昌直航

不 的航空公司只有中國東方航空每週1 班,航班量有限,業者在操作上還是多利用 香港轉,或是鄰近的武漢、合肥、長沙等航

近年來,九江市與台灣業者合作不斷深

談到江西省,早在30年代,九江境內的

入,2004年∼2006年贛台經貿洽談會在廬

名山-廬山,就曾經是國民黨的「夏都」,

山舉行,九江與台灣旅行業者建立了密切的

蔣介石先生曾經多次登山,並於1937年7

合作關係;此外,今年兩地更是有新訊不斷

月在廬山發表了全面對日抗戰的「廬山談

加入,包括:一、廬山旅遊局在台灣設立了

話」,知名度響亮。

旅遊服務處;二、九江邀請了一批台灣旅行

江西省的九江市境內,就是集名山(廬 山)、名江(長江)、名湖(鄱陽湖)於一

點採多點進出。 據統計,台灣祖籍江西省約有50萬人,

體,是台灣前往大陸旅遊重要目的地之一;

業者、航空業者以及媒體前往九江考察; 三、台北直飛南昌航線正式開通。 目前廬山有幾個旅遊大型建設專案,包括 「盧山西海高檔旅遊酒店整體建設專案」,

|南昌航點|

總投資5∼6億人民幣;「鄱陽湖綜合旅遊

航空公司

航點

飛航日期

機型

開發及碼頭建設專案」,總投資9.98億人民

中國東方航空

松山-南昌(每週1班)

4

A320

幣;「廬山近代別墅群保護性開發專案」。

江西省三大旅遊景點 「廬山」:廬山又稱匡山或匡廬,隸屬於 江西省九江市;廬山的歷史文化源遠流長, 2千年來,李白、白居易、蘇東坡等名人, 留下詩詞歌賦萬餘首;宋朝文人蘇軾所寫的 「題西林壁」:「橫看成嶺側成峰,遠近高 低各不同,不識廬山真面目,只緣身在此山 中」,道出江西廬山奧妙的風華景致;而境 內的白鹿洞書院創建於西元940年初,是中 國古代四大書院之首。 廬山目前已經被納入為世界文化遺產及

42 TTN TAIWAN旅報 Vol.598

世界地質公園,1996年被聯合國教科文組織 以「世界文化景觀」列入「世界遺產名錄」, 2004年並申請成為世界首批地質公園;也因 為氣候宜人、景致獨特,19世紀後期,廬山地 區開始興建一系列以歐洲風格為主的莊園,以 英、美、俄、日、法等國為主,目前保存的莊 園多達18個國家的6百餘棟;其中,「美廬」 這座國共兩黨最高領袖蔣介石、毛澤東都住過 的別墅和「廬山會議遺址」等許多別墅列入中 國國家重點文物保護單位。 「中國最美的鄉村∼婺源」:商業周刊第 945期曾報導過,外國人想看中國大陸傳統村

落,多半到江蘇周庄、雲南麗江等等;然 而,還有耳目一新的選擇嗎?大陸人自己想 看傳統村落又到哪兒去?有「中國最美鄉 村」之稱的江西省婺(音ㄨˋ)源縣,是答 案之一;位於安徽黃山與江西景德鎮間,有 「五嶽歸來不看山,九寨歸來不看水,婺源 歸來不看村」之譽。 「三清山」:位於江西省玉山縣西北部, 因三峰突兀而起,直插雲天雄踞群峰之上; 三清山由玉京、玉虛、玉華三峰並列,拔地 摩天,似道教所尊的玉清、上清、太清三神 並肩端坐其巔,遂得名三清山。


TTN TAIWAN

南=昌鐵路國際旅行社︶

︵提供 江西光大國際旅行社︶

︵提供 ∥

南昌鐵路國際旅行社 台灣部經理李華軍

江西光大國際旅行社公民遊中心 台灣部經理王昕君

|專訪江西赴台組團社|

直航助力赴台市場 潛力有待顯現 的環島遊和半環島遊,從天數上為5晚6天

是很樂觀,但從9月份到現在,市場已經

至最長的8晚9天。常規的8天環島遊產品仍

呈現出逐漸恢復的態勢。據江西光大國際

為主打。對於未來台灣市場的發展,會逐漸

旅行社的調查資料,遊客最喜歡阿里山、

轉向休閒度假,在主題和行程時間上都有開

日月潭、太魯閣、赤崁樓、台北故宮等知

目前的江西赴台遊市場產品按照交通方

發商機。從4月份有組團資格以來,平均每

名景點。

式分大致有南昌直航、港台聯線、小三通產

月組團赴台遊客約200∼300人,雖然6月份

*江西省海外旅遊總公司

品;從時間上看,產品天數在6天∼9天不

市場情況不理想,但從9月至目前的報名情

目前推出的台灣產品主要有南昌直航產

等;從內容上來看,主要以常規的環島遊為

況來看,已處回暖趨勢。

總論

品、小三通產品以及從香港或是上海轉機

目前客源上仍以老年人為主,家庭出遊也

的產品。從內容上來看,還是以常規的7晚

處增長趨勢。從對遊客的調查來看,遊客最

8天的環島遊為主,另附有從金門進入的台

組團社業者均表示,未來的台灣市場還有

喜歡的景點分別為台北故宮、阿里山、日月

灣西線產品。未來的台灣市場還有無限的商

無限商機可以挖掘,在目前仍然以老年人為

潭、高雄愛河、花蓮太魯閣等,遊客最喜歡

機,由於目前赴台遊中涉獵的景點大同小

主的客源基礎上,加大對年輕人、家庭等群

台灣自然風光。在與地接社的合作方面,主

異,都為大陸遊客熟知的台灣景點,今後,

體的開發,開發出適合他們的產品;在產品

要與北航等優質地接社合作,地接社主要負

將會在這些常規的景點基礎上加進新的元

的類型會更加突顯出休閒度假的特色;在產

責團隊在地的一切活動,合作非常地順利,

素,比如在台北附近的烏來瀑布等這些非常

品的內容上加進目前行程中所沒有的台灣特

對導遊服務也非常滿意,所有產品都嚴格按

有特色的自然風景區,都可列入開發行列。

色景點,使產品內容更趨豐富化。

照相關規定來執行,確保產品質量。

另外台灣的婚紗攝影、農場觀光遊等也在積

基礎,另加台灣西線、東線產品以及一些婚 紗、農場、健檢等特色產品。

在與地接社的合作方面,組團社業者均表

*江西光大國際旅行社

極的開發之中。

示,與台灣的地接社合作都非常順利,對導

目前推出的產品主要有常規的7晚8天環

在產品的層次劃分上也會逐漸分出高中

遊、車等各個方面都很滿意。以後還會進一

島遊和8晚9天台灣西線、5晚6天東線的半

檔。從4月份有組團資格以後,截至目前組

步加大在產品開發等方面的合作力度。江西

環島遊,特色產品包括專門針對老年人的健

團赴台遊客約2,000人,目前江西遊客對台

遊客對赴台遊的品質持比較滿意的態度,業

檢遊、針對年輕人的婚紗攝影遊,這部分產

灣最喜歡的景點主要有日月潭和阿里山,遊

者表示,除了繼續保持良好產品品質之外,

品的市場還有待於進一步開發。未來台灣市

客群仍然以老年人為主。今後還會積極開發

對市場的規範也是重點。比如目前在江西市

場還有很多商機可以挖掘,比如針對年輕人

其他的客源市場。(文=Cherry)

場上出現的假借第三國旅遊而進出台灣的低

喜好自由行,可以多安排自由時間,或者是

價購物團這些行為,嚴重擾亂了市場,還需

針對目前的探親人群,安排一地深度遊行

引起相關部門的重視。

程,使他們的觀光更加深入。

*南昌鐵路國際旅行社

作為第二批具有赴台組團資格的旅行社

|江西省赴台組團社一覽| 開放批次 旅行社名稱

聯繫人

目前推出的台灣產品按交通方式主要可分

來說,從4月份截至目前已經累計組團赴

為3大類,包括南昌直飛產品,港台聯線產

台遊客1,000餘人,前期的市場良好,8月

2

江西光大國際旅行社 公民遊中心台灣部經理王昕君

品以及小三通產品;按行程上可劃分為常規

份由於台灣受到風災的影響,市場狀況不

2

江西省海外旅遊總公司 台灣部經理王偉勛

2

南昌鐵路國際旅行社 台灣部經理李華軍

Vol.598 旅報TTN TAIWAN 43


PRODUCT PROMOTION|產品促銷

中國名山PAK多航點進出推江西廬山媚力遊 今年4 23江西廬山風景區台灣服務處的正式成立,獲得授牌認可的台灣六大旅行業者、也是中國名山PAK的成員—西南總經理李逸指出,在江西 省境內各地旅遊景區、飯店以及兩岸航空公司的協助之下,這幾個月來,中國名山PAK包裝出貼近市場需求的行程,也打響了江西旅遊知名度。

攝影 王修文

︵ ∥

江西九江市一行代表團拜會西南旅行社

↑江西九江市副市長李偉(左),致贈西南總經理李逸紀念牌

國名山PAK推廣江西省旅遊不遺餘力,

主題,擴大延伸行程,例如周邊的「黃山」

「黃山」,並被聯合國教科文組織列入世界

19更率領旅行同業數十人前往

就是一大結合賣點;另外還包括「廬山+武

遺產之一;10.走訪有宋城之譽的-「屯溪

夷山,廬山+武當山,廬山+張家界」。

老街」;11.素有桃花源裡人家之譽、電影

中 今年5

江西廬山三清山婺源進行6日的同業考察團, 讓操作業者們更加瞭解江西旅遊,也帶回不 少最新資料。

七大保證 覽盡江西

臥虎藏龍拍攝地的-「黟縣宏村」,參觀被 稱為「世界最美的村莊」之稱的—宏村古 民居;12.遊覽江南第一宗祠—俞氏宗祠;

西南旅行社總經理李逸強調,過去每年台

以市場接受度最高的「南昌、廬山、景

灣前往江西廬山旅遊的民眾大約不超過1萬

德鎮、婺源、龍虎山+黃山宏村泡湯豪華全

人,業者以操作8天旅遊行程為主,這幾年

覽8天」為例,中國名山PAK的江西行程給

在業者努力推動下,每年以將近200%的速

旅客7大保證:1.全程無自費,2.入住5星天

度高額成長;隨著「江西廬山風景區台灣服

地溫泉假日渡假村&5星遠洲國際大酒店,

廬山位於長江中游南岸江西省九江市南,

務處」的掛牌運作,讓西南結合同業有更大

3.輕鬆遊黃山纜車上下,4.觀看千年之謎

中國第一大淡水湖鄱陽湖濱,是座地壘式斷

的發展空間。

「懸棺表演」乘船遊仙水岩,5.親身體驗臥

塊山;自古享有匡廬奇秀甲天下之盛譽;大

13.小橋流水人家—李坑。

認識九江 揭開廬山真面目

「廬山」被大陸評定為國家5A級旅遊景

虎藏龍拍攝地-宏村古民居,6.於「南昌之

山、大江、大湖渾然一體,險峻與柔麗相

區,同時也是世界著名的文化景觀與地質公

星」亞洲最大摩天輪上欣賞南昌之美,7.覽

濟,素以「雄、奇、險、秀」聞名於世,是

園,過去國共對日抗戰時,蔣中正曾在廬山

盡江西黃山。

中國名山之一;其區長約25公里,寬約20

發表演講,對兩岸民眾來說,具有特殊的歷

在行程特色上,包括:1.動感都會—豫樟

公里,最高峰漢陽峰海拔1,474米,牯嶺街

城「南昌」,觀世界亞洲第二大音樂噴泉廣

1,167米,巍巍的廬山,宋代大文豪蘇東坡詩

李逸指出,因為國共兩黨都在廬山紮根

場及世界最大的摩天輪;2.遊覽中國最美麗

云:「橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同,

過,尤其最大的歷史意義就是全面抗日時蔣

的鄉村—「婺源」,觀粉牆黛瓦小橋流水

不識廬山真面目,只緣身在此山中」。

中正在廬山發表演講;中國名山PAK以廬山為

人家,體會青山綠水間純樸風土人情;3.遊

廬山主要風景名勝有五老峰、三疊泉、含

覽江南三大名樓之首的「滕王閣」;4.清靜

鄱口、蘆林湖、大天池、花徑、如琴湖、錦

於李白所讚譽「影落平湘青黛光」和人稱

繡谷、仙人洞、小天池、東林寺、白鹿洞書

「神仙之廬」的-「廬山」;5.遠眺中國第

院、廬山植物園、廬山博物院等;牯嶺鎮是

一大淡水湖-「鄱陽湖」;6.探奇天下窯器

廬山上一座奇特的山城,也是廬山風景名勝

所聚,中國「瓷器之都」的-「景德鎮」;

區的遊覽中心。

史意義,頗具觀光旅遊吸引力。

善用航班優勢 多航點配套 為了讓江西旅遊的路途可以走得更長 遠、吸引更多旅客喜愛,中國名山PAK 善用航班優勢,包括可用南昌、武漢、 長沙、合肥、杭州等航點進出,彈性操 作,滿足不同旅客的需求。

44 TTN TAIWAN旅報 Vol.598

7.道教發源地和道家始祖張天師的居所-

另一方面,廬山也是中國古代教育基地和

「龍虎山」;8.蔣介石先生與宋美齡夫人夏

宗教中心,白鹿洞書院創建於西元940年,

天度假的-「美廬別墅」;9.天下第一奇山

居中國古代四大書院之首。



C

HINA PLUS 兩岸旅遊|河南旅遊報導系列❺

更是中國優秀旅遊城市,更是一座人文與自 然景觀交相輝映的城市。地處中原腹地、黃 河之濱的開封,是中華民族的主要發祥地之 一,迄今已有2,700多年的歷史。北宋畫家張 擇端的《清明上河圖》和孟元老的《東京夢 華錄》,生動地描繪了古都開封當時的繁華 提供 河南省旅遊局

景象。另從大型實景演出的大宋東京夢華演

康百莊萬莊園全景

開封.清明上河圖

出中,更可見開封當年的繁榮景象。 而在過去的歷史中,清正廉明的包公、 滿門忠烈的楊家將、民族英雄岳飛、圖強變 法的王安石等一大批具有重要影響的歷史人

河南鄭州、開封古都魅力無限 歷史氛圍營造獨特風情

物,也都是出身於此。

今年5月份,河南旅遊業提出了「旅遊立省」的發展戰略,對河南經濟社會發展的支撐作用明

此外,開封更有「戲曲之鄉」、「書畫之

顯增強,河南旅遊加快發展,形成大產業、大市場的戰略機遇期已經到來,河南旅遊開始步入快

鄉」、「木版年畫藝術之鄉」、「盤鼓藝術

速發展的軌道。

之鄉」、「菊花之鄉」、「中國五大名繡之

開封是一座文化底蘊豐厚、科教基礎較 好的城市,除了是「宋文化」的發源地, 從宋代勾欄瓦肆中流傳下來的各種民間藝 術,對中原文化產生了廣泛而深遠的影響。

一的汴繡」、「豫菜發祥地」等,都展現出 開封擁有深厚的歷史文化底蘊、濃郁的現代 南省會鄭州與著名歷史名城開封,是

河 許多旅客耳熟能詳的兩大文化古城,

經過幾十年的建設,鄭州城市綠化率處於中

文化氛圍以及人文藝術等特質。

國城市前列。矗立在街道旁的法國梧桐成為

到開封不可錯過的,就是一年一度的菊花

這兩座古城以優厚的文化底蘊,發展出許多

城市一景,因此又被譽為「中原綠城」。此

花會,自1983年以來已連續成功舉辦了26

重要的中國歷史事件,同時也在完整的文化

外,鄭州全市有各類文物古跡1,400多處,其

屆,已成為河南省的重要節會和傳承友誼、

元素中,不斷散發出與眾不同的古城風情。

中更有26處屬於全國重點文物保護單位,而

擴大交流的平台。

省會鄭州位居險要 中原綠城 商都古韻 鄭州古代為「豫州」和「中州」的一部

在市區內,更有許多令人贊嘆的遺址景點,

開封更具有「文物遺存豐富、城市格局

舉凡鄭州商城遺址、大河村遺址、鄭州城隍

悠久、古城風貌濃郁、北方水城獨特」等4

廟、鄭州博物館、文廟、小雙橋遺址等,都

大特色。目前全市有文物保護單位238處,

是必訪的重要文化景點。

其中北宋東京城遺址、開封城牆、鐵塔、延

分,中州意為「九州腹地,十省通衢」、

此外,在市郊的嵩山風景名勝區是全國44

慶觀、山陝甘會館、繁塔、焦裕祿烈士陵

「雄峙中樞,控制險要」,足見其地理位置

個重點風景名勝區之一和全國文明風景旅遊

園7處文物被列入全國重點文物保護單位,

之重要性!而現在高速公路網把省會鄭州與

區示範點,「天下第一名寺」少林寺就坐落

省級文物25處,國家4A級旅遊點4處。龍亭

其他城市緊密相連,形成了以鄭州為中心的

在嵩山腳下;這裡還有中國最早的天文建築

湖風景區被評為全國創建文明風景旅遊區示

網路狀高速公路架構,鄭州至以上各城市之

周公測景台和元代觀星台、中國宋代四大書

範點,包公湖景區被命名為省文明風景旅遊

間的行車時間大都在50∼100分鐘之間。以鄭

院之一嵩陽書院、中國現存最大的道教建築

區。名勝古跡、人文景觀以宋代特色為主,

州、洛陽、商丘為樞紐的鐵路交通網連接京

群中嶽廟等。在鄭州周圍,還有星羅棋佈的

元、明、清、民初各代特色齊備,史有「一

廣、隴海、焦柳、京九四大鐵路幹線,鄭州

古城、古文化、古墓葬、古建築、古關隘和

蘇二杭三汴州」之說。

火車站每天有200多趟旅客列車通向全國。

古戰場遺址,中華人文始祖黃帝,著名歷史

此外,過去開封同樣具有重要的交通樞

人物列子、子產、杜甫、白居易、高拱等就

紐作用,自古戰略地位十分重要,是中原逐

出生在鄭州。

鹿的重要戰場。開封西距鄭州國際機場50

除了位居交通樞紐,鄭州也有悠久的文 化歷史,在過去,鄭州是中國歷史古都,中 國八大古都之一,最早可追溯到早商時期。 3,600年前,這裡已經成為商王朝的重要都 邑,因此也有了「商都」雅號,與現在為國

宋文化發源∼開封 北方水城現魅力

公里,隴海鐵路橫貫全境,京廣、京九鐵路 左右為鄰,黃河公路大橋橫跨南北,310、 106國道縱橫交匯。京珠高速公路、連霍高

提到開封,許多人第一個聯想到的就是包

速公路,正在建設中的日南、阿深高速公

青天,但其實開封也是個歷史悠久的古都,

路,加上即將開工的開封至鄭州國際機場高

除了濃厚的商業氣息,鄭州市區內也同樣

古稱汴梁,是目前中國國務院首批公佈的24

速公路,使開封成為國內少有的高速公路密

洋溢著豐富的文化氣息,尤其在成為省會後

座歷史文化名城和中國8大古都之一,同樣

集交織的城市。

家確立的三大試點商貿城市之一,因此「商 都」也具有了商業之都的含義。

46 TTN TAIWAN旅報 Vol.598



PRODUCT PROMOTION|產品促銷

東南

東北三省冬季樂無窮 賞雪 玩雪 滑雪變化豐富 兩岸定期直航班機,對於東北三省旅遊也打開新的市場;直航城市的瀋陽、大連、哈爾濱等航點,都可以包裝出單點深 度遊或是三省長天數不走回頭路的行程;對於冬季操作東北市場的業者來說更為彈性。

→東南總經理李清松 (左8),帶領東南同 仁前往哈爾濱考察

↑東南大陸旅行事業本部經理李樹軍(左)、 彭佳玲

好冬季冰雪節,東南旅行社在中國南

爾濱極地館、極樂寺、聖索菲亞教堂廣場、

特色冰雪主題遊樂園;太陽島雪雕規模不斷

史達林公園、中央大街、俄羅斯歌舞秀等都

擴大、藝術水準高,成為冰雪節三大景觀之

援下,陸續推出「哈爾濱俄式風情+滑雪新

一覽無遺;選用東南的系列東北團,可以輕

一;每年舉行的雪博會是全國雪雕藝術的發

體驗5日之旅」,出發日12 15,Agent Net

鬆帶旅客進入東北冰雪世界,品質內容絕對

源地和龍頭,是冰雪節的重要組成部分也是

14,900元(稅外加);「精華東北三省,

有保障。

哈爾濱冰雪旅遊的一大亮點;兆麟冰燈遊園

看 方航空、華航、長榮航空等的機位支

哈爾濱冰雪狂歡嘉年華7天之旅」,出發日 1

6、1

迎接哈爾濱冰雪節盛會

13,Agent Net 20,700元(稅外

加);「直航東北哈爾濱冰雪狂歡嘉年華, 冰雕•滑雪•霧淞9日」,出發日1

第26屆哈爾濱冰雪節將在12 20∼2 15

5、1

登場,暢遊東北冰雪大世界、兆麟公園冰雪

19,Agent Net 23,900元(稅外加)。

迪士尼、太陽島雪雕博覽會三大會場。

會:松花江上取來的天然冰變成了一件靈氣 活現的精美藝術品,變成了冰奇燈巧、玉砌 銀鑲的冰的世界、燈的海洋。 李樹軍指出,暢遊哈爾濱三大冰雪主 題-松花江畔冰雪大世界(世界上最大的冰

冰雪大世界能工巧匠用智慧與技巧,以冰

雪遊樂園)、兆麟公園冰燈園遊會(歷史最

業本部經理李樹軍表示,冬天的東北,一片

雪雕塑藝術語言描繪著一幅幅壯麗的畫卷,

悠久的冰燈博覽會)、太陽島雪雕藝術博覽

冰雪世界,尤其哈爾濱冰雕節馳名世界;在

先進的LED燈光技術與冰雪景觀相結合,形

會(異域風情的雪雕藝術博覽會),絕對讓

哈爾濱期間,包括著名的東北虎林公園、哈

成一個集觀賞性、娛樂性、文化性為一體的

旅客值回票價。

的最佳滑雪期。 亞布力滑雪場的設施非常完善,共有11個 初、中、高級滑雪道,它的高山滑雪道是亞洲 最長的,另外還有一座燈光滑雪場;場內還有 長達5公里的環形越野雪道及雪地摩托、雪撬專 用道,還設有3條吊椅索道、3條拖牽索道及1條 提把式索道;滑雪道平均坡度22.6度,雪場內還 有高山跳台滑雪場地、越野滑雪場地和花樣滑 雪場地,是開展競技滑雪和旅遊滑雪的最佳場 所;而按照5星級飯店打造的亞布力飯店,提供 一流的服務設施以及餐食。

旅遊景區,也是目 前世界上最大的人 工飼養、繁育東北 ︵ 虎的基地;東北虎 園佔地面積120萬 東北虎林園 平方公尺,座落在 ︶ 風光旖旎的松花江北岸,與著名的太陽島風 景區僅一水相隔,是世界上最大的東北虎野 生自然園林;園內放養數十隻斑斕猛虎,遊 人須乘專用旅遊車漫遊於群虎之間,欣賞群 虎爭食的驚險場面,新奇刺激。 著名的還有「哈爾濱極地館」,位於哈爾 濱市太陽島風景區;其建築造型新穎獨特, 猶如一枚亮麗的貝殼,鑲嵌在蔚藍色的冰海 中央。

亞布力滑雪場 準5星飯店中用餐

攝影 李樹軍

值 得 推 薦 的 有「亞布力滑雪 場」,堪稱是中國 ︵ 最好的滑雪場之 一,是體驗滑雪、 亞布力滑雪場 玩雪、賞雪樂趣 ︶ 的最佳去處,東南行程在此停留2小時,讓 旅客自選體驗滑雪2小時。亞布力滑雪場位 於黑龍江省東部尚志市境內,距哈爾濱193 公里,最高處海拔1374.8公尺,這裡的極端 最低氣溫是-44℃,最高氣溫34℃,整個滑 雪場處於群山環抱之中,林密雪厚,風景壯 觀;每年的11月中旬至次年3月下旬是這裡 ∥

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.598

東北虎林公園&哈爾濱極地館 「東北虎林公園」是一集保護、科研、旅遊 為一體的綜合性企業,是哈爾濱市獨具特色的

攝影 李樹軍

甫從東北旅遊考察回來的東南大陸旅行事



PRODUCT PROMOTION|產品促銷

武夷山旅遊台灣推廣中心

100把金鑰匙 終身免費遊武夷山 為了強化武夷山旅遊在台灣的推廣力道,武夷山旅遊於11 27正式成立「武夷山旅遊台灣推廣中心」,同時祭出「終身免費遊武夷山金鑰匙」 優惠方案,針對台灣旅客送出100支終身免費遊武夷的金鑰匙,啟動第一波對台的宣傳攻勢,一股炒熱市場買氣!

為展現對台灣旅遊市場的重視,武夷山

可能將幸運民眾增加為1,000名,或是每團

為 旅遊不僅成立「武夷山旅遊台灣推廣中

抽出2∼3名,甚至是民眾可將自己的免費

心」,並推出「終身免費遊武夷山金鑰匙」

證書轉借親朋好友等,以良性刺激鼓勵更多

優惠方案,掀起市場話題。

台灣民眾到武夷山等,請業者期待第二波、

活動內容為自明年元月起至3月,前100

第三波活動的推出。

團到武夷山旅遊的台灣團體,在每團的旅客

另外,武夷山旅遊台灣推廣中心亦就台北

中抽出一名幸運旅客,獲得終身免費遊武夷

30台公車刊登公車廣告,連續6個月強力宣

金鑰匙的旅客,以後只要前往武夷山旅遊都 可以獲得免門票的優惠。 此優惠活動乃是針對全台各大旅行社,凡 自明年元月出發滿16人以上之團體,只要

傳武夷山旅遊,讓業者銷售能夠事半功倍。 ↑「武夷山旅遊台灣推廣中心」揭牌儀式。左2起為武 夷山旅遊台灣推廣中心代表邱騰玉、武夷山旅遊發展公 司市場部經理楊欽才、廈門航空台灣辦事處總經理莊曉 暉、雄峰董事長施懿。

至於目前積極規劃的繁體中文網站「http:// 樂遊武夷山.tw

http://樂遊513.tw」,預計

在明年1月上線。

產品路線規劃有涵蓋武夷山核心景區,即符

也就是說,過去遊武夷山包括景區門票及

綱站內容將以武夷山的食、衣、住、

合優惠資格。業者可從團體中自行抽出一名

搭乘環保車費用,每人所需費用為310人民

行、育樂等項目為主題。「食」是介紹當地

幸運旅客,在出團前提供此名旅客的完整證

幣,相當於1,600台幣,而透過此項活動,

的美食、「衣」是建議在不同季節所適合穿

件號碼及照片一張給「武夷山旅遊台灣推廣

將有100名幸運兒可以終身省下這筆費用,

著的衣物、「住」是當地所有星級飯店的介

中心」,即會在台頒發證書及卡,往後只要

盡情暢遊武夷山。

紹、「行」是包括飛航航班及交通方式、

憑此證書,即可終身免費遊武夷山,提醒的

隨著「終身免費遊武夷山金鑰匙」第一波

是,證書僅限本人使用,不可以轉借他人。

優惠活動的啟動,目前亦積極商談往後將有

「育樂」則是景點推廣等,全方位呈現武夷 山的旅遊樂趣。

福臨天廈

直航深度包裝 呈現武夷山產品之最 到各旅遊局、航空公司全力支持的

受 「福臨天廈PAK」,從機位、世界遺

航班的限制,福臨天廈現階段產品主要是採

同時,由張藝謀設計,預計明年1

1在

福州、廈門進出,或是結合福建的3座球場

武夷山推出的第5波大型演出劇「印象大紅

產景點、4星與超5星級飯店等,運用最優

及武夷山1座球場來規劃高爾夫球產品,提

袍」,是目前唯一在世界雙遺產展示中國茶

質的旅遊資源包裝產品,成為福廈旅遊的領

供市場更多元化的選擇。

文化的大型表演,將採用歌舞、服裝、燈光

「福建武夷山(單飛)、土樓群世界自然

等來表現武夷山岩茶極品—大紅袍的神韻,

雄峰旅行社董事長施懿指出,伴隨「終身

文化雙遺產6日」以雙點進出,透過一段拉

內容精彩可期。福臨天廈已計劃將「印象大

免費遊武夷山金鑰匙」活動啟動,福臨天廈

車及一段飛機的安排,將時間完整回饋給旅

紅袍」與以閩南文化精髓為題材的詩畫劇

亦趁勢將武夷山旅遊魅力呈現給民眾,配合

客,行程涵蓋武夷山、土樓群等世界遺產。

「閩南神韻」共同包裝,新推出系列產品,

廈航、華信的直航班機來延伸包裝武夷山相

不僅就路線安排用心,在食宿安排亦充滿驚

一次欣賞兩大表演劇。

關產品,推出6天及8天行程,提供民眾遊

喜。住宿方面,精選當地優質住宿,並於廈

覽武夷山便利的服務管道與優質的產品。

門挑選白金超5星磐碁皇冠假日酒店精品購

導品牌,廣受市場好評。

主打產品包括「福建武夷山(單飛)、土

物或溫德姆國際酒店住宿2晚,享受頂級奢

樓群世界自然文化雙遺產6日」及「福建全

華的住宿設施。餐食方面,平均餐標在30

覽8日」等,強調吃好、住好、玩好,所有

元人民幣以上,並特別加碼於廈門航空賓

食宿皆為上上之選。施懿補充,受限於目前

館,品嚐價值120元人民幣的海鮮宴。

50 TTN TAIWAN旅報 Vol.598

武夷山旅遊台灣推廣中心 推廣中心代表 邱騰玉 地址:台北市南京東路二段160號7樓B室 電話:(02)2509-0513




Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.