Contents TTN Travel Trend News TAIWAN
604
18 JAN.~ 24 JAN. 2010
旅報
T
REND WATCH 趨勢觀點
05 創新高！2009來台旅客近440萬人次 新願景！陸客自由行、直航500班 可望實現
P
EOPLE 封面人物
06 專訪廈門航空台灣分公司總經理莊曉暉 兩岸一水之隔 廈門航空架起最貼近的橋樑 只要航班配額增加 功能發揮將無限
A
IRLINE 航空情報
08 中華航空：華航精緻遊 大陸持續推出西安以及長沙 09 華信航空：2010年華信航空盃慢速壘球賽 10 長榮航空：「我所看到的、知道的張榮發」新出書版 12 大韓航空：新增馬爾地夫、卡加立、伊爾庫茨克 13 復興航空：2 20、24帛琉包機產品新鮮上架
S
PECIAL REPORT 特別報導
14 虎年新春國旅買氣一飛沖天 業者樂觀審慎 飯店業最樂
Vol.604 旅報TTN TAIWAN 03
TTN Travel Trend News TAIWAN
旅報 編輯顧問— 中華大學觀光學院長院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局台灣代表處總經理 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國蒙大拿洲政府亞太區辦事處代表 王美美 加拿大卑詩省旅遊局台灣區經理 張碧珊 澳洲旅遊局北亞區會議暨台灣區經理 林芳如 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 韓和埈 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 拿希亞 榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 林進榮 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 馬一龍 高雄市觀光協會創會會長 黃金祥 高雄市觀光協會理事長 曾福興 社長—椎原正浩James Shiihara 編輯部 總 編 輯—蔡若珍Janice Tsai 副總編輯—吳育光Elbert Wu 主 編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 楊曉琦Chi Yang 攝 影—王修文Andy Wang
分機227 分機225 分機233 分機228 分機243 分機232
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 代理主管—陳慧娥Niki Chen 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設 計—林韻怡Yun Yi Lin
MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 日本地區擔當主任— 高橋悟Satoru Takahashi 企畫助理—佘秀華
604
18 JAN.~ 24 JAN. 2010
H
OTEL 飯店
18 2010上半年新開幕飯店 翰品酒店、六福莊、娜魯彎會館、義大世界廣場
19 溪頭米堤飯店：中台灣4縣市首長 齊聚早餐會報
N
EWS DIGEST 新聞集錦
20 昆士蘭旅遊局台灣、香港、中國區局長包安卓抵台
J
APAN HITO 日本專版
24 第45屆網走鄂霍次克流冰祭 2/11開跑 25 產品推薦∼大興2/13、14北海道促銷團 下殺5萬元起
製作部 副 理—王世澤Leo Wang 業務部 業務協理—陳宣妤Serina Chen 業務主任—王佳莉Feliya Wang 業務主任—葉于瑾Joan Yeh 業務助理—張雅珮Ivy Chang
Contents
分機204 分機220 分機221 分機219
分機203 分機214 分機223
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座7F單元 電 話—（10）84476617 傳 真—（10）84476617#101 行政主任—吳林良 Daisy Wu 上海分公司 業務總監—陳綉紋Show Chen 分機100 手 機—13918891633 地 址—上海市靜安區新閘路831號22J 郵編：200041 電 話— （21）62180577 E-Mail—ttnchina@gmail.com 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印
P
RODUCTS 產品情報
26 柏達：迎春花開 長程線產品蓄勢待發 28 行家：獲大陸各旅遊局航空公司支持 虎年更精進 30 三多：春節買氣昌旺 全線產品優質出清 32 喜鴻：深耕同業 堅持7-11式服務精神 24hr不打烊！ 34 金龍旅遊：2010日本映畫歌謠系列之春櫻旅情 絕贊上市 凱旋：海洋綠洲號東加勒比海11天開賣
D
ESTINATION 深入旅遊地
37 天使之城串連蘇比克灣 很有休閒Feel
C
HINA PLUS 兩岸旅遊
40 昆明來台 探討推動旅遊新市場商機 業者相信持續宣傳必能帶動市場
41 春節運量 民航陸續啟動 新增航點 採包機（春節加班）模式運行 04 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
Hot news 焦點新聞
創新高！ 2009來台旅客近440萬人次 攝影 王修文
︵ ∥
101 煙火
︶
據觀光局年度統計，2009年來台旅客人 次達439萬4,967人次，較2008年大幅成長
分亮眼，達71萬8,806人次，較2008年成長 16.19%，是來台旅客第3大客源市場。
了14.30％，不僅突破年初所設定的410萬
值得一提的是，2009年12月來台旅客人
目標，也創下歷史新高；其中以觀光為目的
數44萬9,769人次，為史上單月新高，成
來台旅客229萬8,312人次，較2008年成長
長27.76％，且各主要客源市場均成長，
29.47％，占來台人次52.29％；「2009旅
尤以日、韓市場皆止跌回升，其中韓國市
行台灣年」的成果可說大放異彩。
場一掃連續13個月的負成長，在12月成長
分析2009年主要客源市場中，日本仍是
32.14％。
最大客源國，總計為100萬661人次，係受
根據世界貿易組織（UNWTO）的預測，
到日本海外旅遊疲弱的影響，來台人數負
2009年全年的國際旅客人數將減少4％至
成長7.92%，惟觀光客部分僅小跌1.76%，
6％，亞洲主要國家中，除台灣、韓國、馬
顯見於日本推廣來台旅遊仍見成效；其次
來西亞成長外，其餘國家均呈現衰退；觀光
為中國大陸旅客97萬2,123人次，陸客來台
局2010至2011年將推出「旅行台灣·感動
觀光在經過開放初期的磨合後，已穩定成
100」整合宣傳活動，以10大主題串連百條
長，去年以觀光目的申請來台的大陸人民達
感動路線為產品，透過資源整合與全民參
60萬6,174人次；另外，港澳旅客表現也十
與，建構感動人心的旅遊環境。
新願景！ 陸客自由行、直航500班可望實現 提供 南投縣政府
︵
∥
日月潭
︶
2009年堪稱是兩岸旅遊交流嶄新的一 年，1
13，大陸國台辦在例行新聞發佈會
10天延至15天；兩岸有關方面建立工作機 制，加強對大陸居民赴台旅遊的監管；旅遊
中就指出，2009年全年台灣前往大陸達到
辦事機構有望於春節前後正式掛牌。
448萬人次，同比增加2.66％；而大陸居民
對於自由行在今年有無希望成行？
赴台93萬人次，同比增長235.65％，其中
國台辦強調，大陸居民赴台旅遊實施到現
大陸居民赴台旅遊60.62萬人次，實現了全
在還不到2年，目前還處於初始階段；大陸
年60萬人次的目標。
對大型企業跨區域組織獎勵性赴台旅遊一直
深入分析，應邀赴台交流13,243項、達
是持支持態度。
103,300人次，同比增長分別為57.79％、
隨著大陸居民赴台旅遊的進一步發展，
120.58％；赴台進行經貿活動的團組達
大陸旅遊主管部門將根據赴台旅遊的實際發
6,951個，比2008年增長35％。
展情況，有計劃地開展跨區域組團；而大陸
另一方面，2009年大陸居民赴台旅遊
居民赴台旅遊採取「團進團出」的方式，這
23,289團、60.62萬（606,195）人次，大陸
是根據兩會簽署的協定來執行的，在相關條
已成為赴台旅遊的第二大客源地；而截止
件成熟的情況下，大家所關心的「自由行也
2009年底，台灣前往大陸累計達到5,588萬
好、個人行也好，都是有望實現的」。
人次，大陸赴台則是累計超過285萬人次。
兩岸定期航班正式啟動，兩岸直航航
一年來，大陸方面新增12省區大陸居民
點、班次大幅增加，方便了兩岸旅客往來；
赴台旅遊和113家組團社；台灣方面將組團
而航空業者也期待，今年兩岸直航定期航班
人數標準從10人降至5人，在台停留時間由
可以增加到每週超過500班以上。 Vol.604 旅報TTN TAIWAN 05
People
廈
門航空是大陸唯一一家總部設在海峽
期間亦達到81%，而在兩岸定期航班中，
值得一提的是，廈航對台灣也有深厚感
西岸的航空公司，自1984年成立以
營運表現也領先其他8家大陸航空公司
情，2009年莫拉克颱風襲擊台灣後，廈航
13.5％。
在第一時間向台灣文教基金會捐款50萬元
來，借助特殊的地理優勢，長期服務於兩 岸直航，這是廈門航空成立的初衷之一和
實際表現上，莊曉暉指出，廈航敏銳的
重要使命；隨著兩岸直航之後，也確實在
市場意識以及貼近台灣本土的優勢，使得
兩岸民眾和經貿往來中發揮了重要作用；
廈航能夠把握機遇，以市場需求為導向，
而廈航自始就相當重視和台灣同業之間
目前，廈航擁有60架飛機，2009年旅客運
對台灣旅客需求進行更深入的調研，提供
的交往與合作，目前除了和復興以及華信
輸量突破1,100萬人次，在大陸50多個大
便捷周到的「一站式」服務，並針對當地
航空有地面服務代理的合作關係之外，並
中城市設有分公司、營業部和辦事處，開
市場推出多樣化的航空行銷服務產品；尤
且和復興航空簽訂免背書機票簽轉協議，
通航線150多條航線網路。
其在空中服務方面，提供全程台語服務，
同時也和立榮航空針對雙方在廈門、金門
廈門航空台灣分公司總經理莊曉暉就指
還為台灣同胞提供具有台海特色的機上餐
兩地的航空優勢，結合各自產品特點，聯
出，有別於中國國有的3大航空，廈門航空
飲，而「鐵觀音」烏龍茶更是深受台灣旅
手打造「海峽一條龍」廈金海空配套服務
是中國大陸首家按「企業化投資」的航空
客好評。
產品，建立合作平台，為台灣旅客利用
公司，於1984年7
25在北京宣告成立；
廈門建發集團擁有40％股權，中國南方航 空擁有60％股權，廈航年旅客運輸量超過
台幣用於救災，之後通過海協會，再次捐 款50萬元人民幣，總計約280萬元台幣。
「小三通」和廈航航班進出大陸各地提供
與台灣搏感情 服務零距離
更優惠、更便捷的服務。 2008年「陳江會」後，廈航推出緊密結
千萬人次，是大陸第6大航空公司，並以連
在市場切入上，2009年，兩岸直航增班
合「小三通」的旅遊產品專案，推出「白
續23年獲利的突出經營業績，成為大陸最
擴充航點以後，廈航開通廈門、福州、杭
鷺兩岸行」的海空聯運套票，一票到底，
佳營運績效的航空公司。
州和長沙4個航點，每週擁有11個直航航
充分利用優越的地理位置和較為完善的全
班，2009年載運兩岸直航旅客15萬人次；
國網路佈局，為兩岸民眾往來提供服務。
貼近台灣本土 佔盡地緣優勢 福建省與台灣之間的關係密切，廈門航
同時，通過積極參與「百萬遊客海峽行活 動」，承運兩岸小三通旅客1.3萬人次。 莊曉暉分析，2009年8
31兩岸定期航
航班量不足 市場開拓受阻
空身為位於廈門為基地的航空公司，更深
班開通後，由於台灣遭八八風災及適逢農
廈航台灣分公司的成立，進一步提升廈
得台灣旅客的心；廈門航空目前執行兩岸
曆7月，兩岸客源受到衝擊；另一方面，台
航品牌形象，擴大廈航在台品牌知名度；
直航包機的航班以及航點，包括松山－廈
灣市場長久以來每年有10萬以上人次利用
同時，使廈航更貼近當地市場實際，實現
門每週4班，松山－福州每週4班，松山－
小三通，這些客源很大，希望能導引搭乘
本土化行銷和差異化服務，給廈航在台灣
杭州每週1班，以及松山－長沙每週2班，
直航班機，如何吸納這群客源，著實需要
代理商提供更直接、更優質、更便捷的服
平均載客率在8成5之間；在地勤代理上，
一些策略；因此，廈航初期先以貼近小三
務；與此同時也有利市場訊息的收集、回
松山機場為復興航空。
通的價格吸引旅客搭乘，也因為選擇松山
饋，為市場經營提供更準。
值得一提的是，廈門航空之前在假日週 末包機時，載客率就高達88%；平日包機
機場、不過1小時20分鐘的距離，讓旅客 感受到便利性，使得客源穩定攀升。
廈航台灣分公司11名，其中台灣員工達 到7位；針對兩岸直航線階段情勢，莊曉暉
專訪廈門航空台灣分公司總經理 莊曉暉
兩岸一水之隔 廈門航空架起最貼近的橋樑 只要航班配額增加 功能發揮將無限 2008年12／16，廈航在台北舉行台灣辦事處成立暨揭牌儀式，海基會董事長江丙坤親臨現場剪綵，廈航成為首家正式在台 灣設立辦事處的大陸航空公司；2010年1月，廈門航空選在開春的第一週1／6成立了「台灣分公司」，當天冠蓋雲集、江丙 坤亦親自出席剪綵，此也宣告廈航的企業標誌「藍天白鷺」正式落戶台灣。 採訪、撰文：唐偉展∣攝影：王修文
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
強調，目前主要還是在於航班配額有限， 也因此，雖然所開放的航點眾多，但是能 實際選擇的航點有限；未來一旦航班配額 增加，廈門航空會強化福建省與兩岸之間 的航班密度，以松山以及台中為主軸。 依數據統計，目前廈航的廈門航線載客 率可以達到90％；這麼大的載客量使得廈 門以及福州其實可以維持早、中、晚各1 班；如果有額外運力，則將計畫開航南昌 航線。
深耕台灣 著手異業結盟 廈航正操作以廈門為中轉點、旅客直航 廈門四連程進入大陸各城市；也與中國信 託異業合作包裝「高爾夫機+酒行程」，藉 由星期5的晚班機去星期天的午班機回進行 操作。 「福建走透透」專案，則是運用廈門航 空在廈門、福州以及武夷山等進出點的優 勢，旅客不論從廈門或是福州進出福建省 的票價都一樣；如果延伸飛往武夷山，也 只需要外加50∼100人民幣；廈航也與La new、台北富邦銀行、旺報等研擬異業結 合方案，這都將會是今年的市場重點。 做為福建在台的唯一企業，廈航正努力 把福建好的政策帶到台灣來；計畫將以旅 遊資源先起頭、把善意帶過來，目前福建 省所推出的「廈門市旅遊年卡」，廈航就 積極與旅行業者合作，共同將相關旅遊行 程包裝進行銷售。
愛上台灣 重情重義：
莊曉暉小檔案
莊曉暉本身是福建省廈門人，跟台灣之間關係特別密切，加上「閩南語也會通」，來到台灣完全沒 有出境的感覺，反而有濃濃的親切感。 曾經在深夜於仁愛誠品巧遇莊曉暉，那時他手上拿著本財經雜誌，另外還挑選了介紹台灣的相關書 籍；莊曉暉表示，他來台灣最喜歡閱讀相關雜誌，希望能以台灣人的角度看大陸 ，也藉此更瞭解台 灣。 重情感的莊曉暉，對於分公司開幕當天，包括國民黨榮譽主席吳伯雄、海基會董事長江丙坤、民航 局長李龍文、觀光局長賴瑟珍、華航董事長魏幸雄、長榮董事長林寶水、復興董事長陳哲雄，及台 灣各大航空公司、旅行同業代表們的親臨出席非常感動，也因為當天分身乏術、無法當場一一致謝 而感到歉意。
生日：1968年 ■學歷：武漢華中財經大學工商管理系畢業 ■經歷：1986年進入廈門航空服務 客運部營業本部 1996年∼1997年 南京營業部銷售經理 1998年∼2002年 武漢營業部總經理 2002年∼2008年 成都營業部總經理 2008年12月起任台灣分公司總經理 ■榮譽：川震時任成都營業部總經理，全力投入協助當地 政府抗震救災，獲頒「五一勞動獎章」。
Vol.604 旅報TTN TAIWAN 07
中華航空新聞快訊
華航精緻遊 大陸持續推出西安以及長沙
747-400
FO C U S
物館門票；入住者，10間精選酒店，享買2晚 送1晚優惠；「尊貴服務好禮」：1.飯店入住
2009精緻遊長程線競賽出爐
手續－保證零等候服務，2.迎賓水果＋歡迎卡 片，3.貼心神秘小禮物，4.大唐貴妃迎賓禮。 產品效期為2
1∼3
31，最低起價16,850
元起；包括（1）往返經濟艙機票（V艙，機票 ︵
航班次，必要時須加購或自行安排續住，續住
∥
∥
︶
↑左起華信航空公關主任徐正權、華航台北分公司客運營業 部主任宋道明、行銷策劃部助理王念申、客運營業部主任鄧 程智、行銷策劃部經理陳乾儀
攝影 唐偉展
效期2∼14天），（2）飯店2夜住宿（配合直
攝影 唐偉展
︵
每人每晚最低540元起），（3）每日美式或
︶
華航2009年精緻遊大幅成長，與2008年相 比成長了40％以上；此外，華航亦針對2009 年11.12月推出精緻遊長程線競賽，第1∼第6 名分別為東南、山富國際、雄獅、康福、華 旅以及永業，分別獲得峇里島、曼谷、香港 以及琉球等地的住宿券以資鼓勵，由華航客 運處旅遊策劃部經理彭寶珠（中）頒贈。
自助式早餐，（4）機場至飯店來回接送機服 務，（5）大唐貴妃迎賓禮，（6）長安迎賓團 圓風味餐。 「長沙」，華航每週飛3.5；「產品效期」
2008年相比，大幅成長40％以上；其中，大
為2
陸除了上海、北京、廣州、深圳、廈門、杭
括：（1）往返經濟艙機票（V艙，機票效期2
州、寧波以及南京之外，2010年2月開始接續
∼14天），（2）飯店2夜住宿 （配合直航班
推出西安以及長沙。
次，必要時須加購或自行安排續住，續住每人
「冬之饗宴」西安、長沙，迎新年 「西安」，華航每週飛1.5；推出「懷舊開 市好禮」，2
1∼2
1∼3
31；最低起價15,950元起；包
FO C U S
華航精緻遊2009年共賣出超過12萬套，與
華航慶50~LV大方送 第五波抽獎
每晚730元起），（3）每日美式或自助式早 餐，（4）機場至飯店來回接送機服務，（5） 火宮殿風味團圓餐。
28抵達者，贈兵馬俑博 攝影 唐偉展
︵ ∥
第4波LV中獎得主合影
︶
宮崎1/21開航
經典照片 典藏文物優勝得主 為歡慶50 周年，華航於2009年9月舉辦「華航經 典照片 典藏文物」網路徵選活動，在華航網站揭 曉 20件獲選作品；網路徵選活動自2009年9 14 起自10 31止，活動期間超過56,000人瀏覽專屬網 頁，近400人參與競賽。評選原則係就年代、獨特 性、具有故事性為重點。 「經典照片 典藏文物」網路徵選活動於2010
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
FO C U S
華航慶50~LV大方送，已經圓滿抽出5次，恭 喜所有幸運獲獎者。
攝影 王修文
華航將自1 21起，增開CI-114 CI-115台北－ 宮崎班機；為慶祝開航，首飛前3班團體旅遊， 將享有最優惠價格，另經濟艙及商務艙個人機票 亦有特別價。 華航新增宮崎客運航線每週4、7共2班，採用 波音737－800客機飛航，提供8席商務艙、150 席經濟艙座位；團體旅遊將與東南、康福、燦 星、雄獅、五福、山富等多家旅行社合作，推出 溫泉泡湯、參訪神社、觀賞自然風景及高爾夫球 與自行車之旅等行程。 隨宮崎開航，華航每週飛航日本定期航班累計 達81班，飛航日本8大城市，包含札幌、東京、 名古屋、大阪、廣島、福岡、宮崎、琉球。
︵
∥
︶
年1 15舉辦獲選作品記者會以及頒贈獎品；第一 名得主為姚似樺（圖左），收集華航樸克牌已10餘 年，將歷年所有華航所推出的樸克牌完整收藏，獲 得華航不限航點頭等艙機票兩張。
執行海地強震救援物資運送任務 由於海地強震的嚴重災情，華航於1 13，以 CI-008班機臨時調整飛機貨艙艙位，以實際的行 動加入救援，緊急協助外交部，安排專業救難人 員23名機位及運送救援物資。這批救援物品包 含醫療急救器材、救援器材、生命搜索器材等物 品，共計免費運送約2噸物資；該批救援物品已 於1 14台北時間早上10：14分抵達洛杉磯，後 續將轉機至多明尼加再轉往海地投入救援工作。
第19次蟬聯 美國玫瑰花車遊行國際首獎
2010年元旦美國加州洛杉磯第121屆的 Pasadena玫瑰花車遊行，華航的主題花車「萬 民祈福? 愛台灣」，以台灣民俗信仰中三太 子的形象參展榮獲國際首獎；此為華航第24 次參加玫瑰花車遊行，第19度獲獎。 為配合大會主題「A CUT ABOVE THE REST」，華航特別感謝「國立歷史博物館」 館長黃永川及「中華花藝文教基金會」之熱 情協助，特邀請國際知名設計大師王行恭老 師及Raul Rodriguez 共同設計具台灣意象之玫 瑰花車，採用高聳入雲「三太子」造型花 車；華航「萬民祈福愛台灣」大型花車，全 長55英呎、寬18英呎、高度35英呎，以造型 可愛的三太子哪吒為主視覺，腳踩風火輪， 手持一丈八的火尖槍，造型活潑栩栩如生， 前有一條金龍引導，昂首俯視人潮，一出場 立即贏得在場觀眾熱烈掌聲，成功將台灣民 俗文化推向國際舞台。
華信航空新聞快訊 採訪、攝影：唐偉展
2010年華信航空盃慢速壘球賽 台中公會 華信 桃勤 分居冠亞季軍
右起華航台灣區處長兼台北分公司總經理余劍博、 華信航空總經理陳明堂、北市公會壘球社長沈祖壽
華信航空壘球隊
華航台北分公司壘球隊
北市公會壘球隊
華膳空廚壘球隊
台灣航勤壘球隊
桃園航勤壘球隊
品勛科技壘球隊
台中旅行同業公會壘球隊
MVP 左起華信林照圍、桃勤陳清平、華信總經理 陳明堂、北旅羅國華、中旅林界訓
為讓航空旅行同業有更多元的休閒活動， 華信航空特別舉辦於1
9（星期六），在大
直美堤慢速壘球場舉辦「第一屆華信盃慢速 壘球邀請賽」；參賽隊伍包括有華航台北分 公司、桃園航勤、華膳空廚、台灣航勤、國 泰航空、台北旅行同業公會、台中旅行同業 公會、品勛科技以及華信航空壘球社共9隊。 9個參賽隊伍兵分3組，從上午6點激戰到下 午5點，第一名為中部旅行同業公會，第二名 為華信航空，第三名為桃園航勤，優勝則是 台北市旅行同業公會。 值得一提的是，此次壘球賽更首創MVP獎 項，由各組裁判針對各參賽隊伍人員的場上 表現統計分數，4為得獎者都可以獲得由華信 航空所提供的不限航點來回機票乙張。
第一名 台中市旅行公會
第二名 華信航空
第三名 桃園航勤
優勝 台北市公會
Vol.604 旅報TTN TAIWAN 09
長榮航空新聞快訊
「我所看到的、知道的張榮發」 看見平易近人的總裁風範 FO C U S
777-300ER
長榮集團首席副總裁林省三（前左4）、廣報室執行長聶國維（前左3）、張榮發基金會執行長鍾 德美（前右１）與眾多張榮發好友，共同推薦這本以第三人觀點所描述的張榮發
∥
︶
長榮集團創辦人暨總裁
68位政商精英與張總裁的珍貴點滴，包括前英
張榮發先生成功打造海、
國首相柴契爾夫人、前義大利總理暨前歐盟主
陸、空王國，40多年來他
席普羅迪、前德國參議員Mr. Helmuth Kern、前
在航運界的傑出成就和對公益的熱心貢獻，獲
巴拿馬港務局局長Dr. Hugo Torrijos、台中市市
得各國政府諸多獎項。然而有關張總裁的介
長胡志強等人，除了引領認識航運鉅子張總裁
紹，坊間除了10年前出版的《張榮發回憶錄》
鮮為人知的世界，也帶讀者走過長榮集團40年
之外，並無任何相關書籍；這次財團法人張榮
的奮鬥歲月。
發基金會特地邀請張總裁的國內外友人及工作
在台灣近代的經濟發展上，長榮集團以民
伙伴，寫下與他相處的點點滴滴，滿足一般人
間獨資的力量，成功地發展橫跨海、陸、空領
對成功企業家想一探究竟、見賢思齊的想法，
域的事業，是許多企業津津樂道的學習典範。
並集結出書，書名為「我所看到的、知道的張
長期以來有著虔誠宗教信仰的張榮發，在事業
榮發」，而熱心公益的張榮發，也將本書銷售
成功之於，更先後成立「財團法人張榮發基金
所得將全數捐贈財團法人張榮發基金會作為慈
會」及「財團法人張榮發慈善基金會」，更致
善公益用途。
力於海事教育的扶植和人才的培養，並透過企
本書對於張榮發的睿智、幽默、風趣與生活
業的力量默默推動國民外交，以及長期投入社
品味等都有詳盡的側寫描述，也突顯出張榮發
會慈善救助醫療等工作，可說是善盡企業家回
平易近人的一面。書中收納來自十幾個國家、
饋社會之責任。
長榮闢加拿大多倫多直飛新航線 自3 29夏季班表開始，將開闢桃園-多倫多 直飛航線，提供往返加拿大與亞洲兩地旅客更快 速便捷的服務，即日起並開始接受旅客訂位。預 計新開闢之桃園-多倫多直飛航線，將使用B777300ER機型，班機編號為BR36，每週一、四、六 下午6：45由桃園機場起飛。 長榮航空目前飛航桃園-溫哥華航線，每週三 班，經由與加拿大航空聯營服務，可立即轉往大 多倫多地區各主要城市，明年三月開闢多倫多直 飛航線後，將使該公司每週有六班航班往返亞洲 及加拿大東岸。預計該航線的開闢，大多倫多地
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
區的旅客在飛抵台北後，可利用長榮航空綿密的 飛航網路，順利轉往東南亞馬尼拉、胡志明市及 曼谷等地及中國大陸十多個主要航點。相對也可 吸引亞洲地區的旅客至台灣轉機前往多倫多，並 在抵達多倫多後，在最短的時間內，即能銜接前 往加拿大東部其他主要城市如渥太華、蒙特婁、 魁北克市及哈利法克斯等。 長榮航空新闢多倫多直飛航線，除提供商務旅 客便利的服務外，也將與國內各旅行社合作，連 結該公司現有之加拿大及美洲市場之產品線，讓 國人一窺加拿大渾然天成的四季美景。
長榮航空與立榮航空自 本月25、27、29起，將 分別開闢桃園—武漢、桃 園—重慶、桃園—南京兩 岸定期航班。目前預計桃 長榮航空營業部 園—武漢、桃園—重慶航 營業課曹慧菁 線將使用MD-90飛航，該 機型配置有12席商務艙、140席經濟艙。桃 園—南京則採用A330-200機型飛航，配置 有24席桂冠艙、228席經濟艙。 為慶賀武漢、重慶、南京定期航班開航， 首航前三班特別提供各項優惠，在個人機 票方面，桃園—武漢NT$13,000起，桃園— 重慶NT$13,500起，桃園—南京NT$12,000 起。在團體行程方面，與旅行社合作推出 優惠行程，湖南、湖北8天行程NT$20,000 元起，重慶、武漢雙城豪華遊輪6天行程 24,000元起，南京、江南全覽8天行程僅需 NT$11,000元起。 南京航線開闢後，長榮與立榮航空飛航華 東地區計有上海、南京、杭州、寧波等四個 航點，每週航班數高達27班，是飛航華東 地區航班次最密集的航空公司。為了便利旅 客彈性安排行程，長榮航空特別推出「回程 免簽轉互搭服務」，持個人機票之旅客，由 台灣出發前往上海、南京、杭州、寧波，回 程均可持原機票，選搭由華東地區任一航點 飛往台灣之班機。 FO C U S
攝影 吳育光
︵
長榮/立榮航空兩岸航班新增 武漢、重慶、南京三航點
掌握航班狀況 可用班機 實際到離與簡訊服務
氣候因素有可能影響航班之起降，為方 便旅客獲取最新資訊，以進行後續的行程安 排，只要在長榮航空全球資訊網，透過幾個 輕鬆的點擊，不必再打電話詢問，您就可隨 時掌握航班最新的起降狀況。在前往搭機或 接機前，可直接上網或透過行動裝置，使用 班機實際到離服務，只要輕鬆的幾個步驟， 就可讓您查詢到最新航班資訊。 至於在簡訊服務部分，只要於航班啟航前 7天內，在本網站或透過行動裝置，登錄簡訊 服務，在所選定的通知時間內，手機將可以 主動接收到即時的航班訊息。 若您所預定的航班時間沒有變動（或是變 動在15分鐘以內），系統會在您指定的時間 寄送通知給您； 若所預定的航班時間變動在 15分鐘以上，系統會持續通知您直到最後一 次的變動。
大韓航空新聞快訊
2010年全新航班計畫出爐 馬爾地夫、卡加利、伊爾庫茨克
新增
3/30起再飛聖彼得堡 除了3
30大韓航空將重新啟動俄羅斯聖彼
得堡班，在與莫斯科航點搭配之下，大韓航空 長程線PAK「韓航世家」夏季起俄羅斯產品也 將更具市場競優勢，除了雙點進出的俄羅斯行 攝影 魏苑玲
︵ ∥
↑大韓航空業務經理徐曉鵬（中）與韓航世家5大中心。左 起山富經理楊德政、鳳凰經理曾偉繁、大韓航空業務經理 徐曉鵬、友泰總經理朱聖暉、時報協理劉文龍與巨匠副總 經理黃士元。
程外，也再推出延伸往波羅的海10天、12天產 品，讓俄羅斯的產品更具變化性。 此外，自6
︶
3起，大韓航空也將新增貝加
爾湖南端伊爾庫茨克定期航班，每週四、日出 發，自台北出發來回皆可當天銜接。目前尚在 研擬搭配烏來巴托航點雙點進出的產品以及西
面對市場激烈的競爭，大韓航空總是堅持維 持一貫品質、不殺價競爭，特別是勇於開發新 市場的企圖心，造就市場眾多獨家產品，使大
伯利亞一帶產品，此計畫再次市場創舉。
直抵度假勝地馬爾地夫、卡加利
韓航空在特殊線市場佔有重要地位。同時更是
除了伊爾庫茨克定期航班之外，今年夏季大
特別重視與旅行同業的互動，每年總會推出多
韓航空更是推出海島渡假勝地馬爾地夫與加拿
項開票送好禮活動，不只是回饋同業，也鼓勵
大洛磯山脈門戶城市卡加利的包機。4
同業與大韓航空一起創造利潤。
6
在冬季銷售完美告一段落後，緊接著的夏季
25∼
4期間，大韓航空每週一、四、五、日將
由首爾包機直飛馬爾地夫；7
25∼8
26期
產品也問世，今年再次將推廣重點擺在具有綿
間，則是每週二、四、日由首爾直飛卡加利。
密航點的歐洲市場，此外，今年在長程線市場
每年夏天均是落磯山脈旅遊旺季，此次包機不
也有全新的開航計畫，對於航空公司與業者產
需經過溫哥華，直接飛抵洛磯山脈門戶，是造
品包裝而言均是新的里程。
訪落磯山脈最有效率的選擇。
大家 ！ 了 辛苦
大韓航空邀業者歲末溫馨同樂
2009年對於航空業來說是相當具挑戰性的一 年。歷經經濟環境不佳、新型流感與風災，一路 走來對大家都是考驗。儘管如此，大韓航空在
T/C篇 前排左起山富副理李慧萍、喜泰總經理特助張叔芳、樺 一董事長嚴從音、大韓航空台北分公司副總經理孫國 樑、山富經理蔡素雲與喜麟林素杏等1 12選在「甜橘 牛排館」歡聚一堂。
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
2009年無論是全球票務以及韓國線、長程線團體 的銷售依然再創新高，對此大夥兒均感到相當欣 慰。為了慰勞彼此的辛勤付出，大韓航空T/C與韓 國線PAK韓航假期業者們分別在1 12、1 13接 連聚辦餐敘，同時也期待2010年可以再創佳績。
韓航假期篇 韓航假期PAK包括鳳凰、五福、山富、京城天下、新 台、易遊網、時報、百威、理想、喜麟與佳品等11 家業者組成，1 13於「紅龍蝦」旗下新餐廳「大肥 鵝」餐敘。
FO C U S
開杜拜FIT票送500元禮券
大韓航空於2009年10 26起新增杜拜每 週二航班，目前每週一、二、四、六、日皆 有航班自首爾直飛杜拜，加上聯營夥伴code share機位，每週達12班規模。過去由於飛 行距離遠、航班選擇少以及市場包裝房價高 不可攀的杜拜行程，另杜拜旅遊一直予人奢 華、昂貴等遙不可及的形象。增班之後，不 但大大提升往返兩地商務族群的航班需求， 大韓航空也將積極參與杜拜旅遊產品的包裝 與推廣。 為鼓勵同業多加利用大韓航空杜拜航線， 大韓航空日前推出2010年第一波獎勵活 動：即日起至1月底止凡開杜拜FIT機票，即 贈送開票同仁7-11禮券500元。 團體部份，韓航世家由巨匠旅遊擔任中 心，規劃7天杜拜行程，日前全世界最高塔 杜拜旅遊塔正式開幕再度引起市場話題，對 今年夏季以後杜拜的旅遊表現也十分看好。 FO C U S
面。同時今年也特別看好杜拜，除了增班之外，月底前也推出獎勵活動，為今年銷售進行暖身。
大韓航空夏季航班計畫
◎4 25∼6 4每週一、四、五、日首爾－ 馬爾地夫包機，台北出發回程可接上。 ◎7 25∼8 26每週二、四、日首爾－卡 加利包機，計畫與鳳凰國際旅行社包裝 夏季洛磯山產品 ◎6 4起每週四、日定期飛伊爾庫茨克， 除可包裝貝加爾湖行程，亦可搭配烏蘭巴 托雙點進出。 ◎伊斯坦堡增班至4班，夏季起每週一、 三、五、日飛航 ◎布拉格增班至4班，夏季起每週一、二、 四、六飛航 FO C U S
在2010年一開始大韓航空積極做好全球佈局，自夏季以後將新增諸多航線，航網分布更加全
A330-300
杜拜航線取消最短停留天數
自即日起至2010年3 31出發，台北－ 首爾－杜拜航線的票價種類中，QEE（6D∼ 3M）& GGVMEA（7D∼45D團體），其最少 停留天數的規定免除條件如下： 1）ICN－DXB航段來回航班都使用KE正 班機KE951與KE952，TPE－ICN來回使用 KE/CI聯營航班（KE5692/KE5691）時，最 少停留天數規定可以免除（MINIMUM STAY WAIVER）。 2）ICN－DXB來回航班只要有一段使用 KE/EK聯營航班（KE5951/KE5952）時，仍 須遵守最少停留天數的限制。
復興航空新聞快訊
2/20、24帛琉包機產品熱銷中
威驚奇3選2、阿威歡樂3選1升級為阿威歡樂3 選以及每人贈送帛琉風味現烤漢堡＋美國醉爾 斯冰淇淋等。 凱悅則是強打日暉飯店，推出5天4夜豪華團 行程含稅超值價2,2900元的強力促銷價。
操作海島旅遊的業者注意了！今年春節期間
機的業者為長期耕耘島嶼市場的芬達、彩繪與
儘管過去動輒3萬多元的帛琉產品，在市場
除了中華航空定期航班與加班機，睽違市場多
凱悅旅行社。針對此次包機，3家業者也分別
上仍舊擁有死忠客群。相信在更多航空公司
年的美國大陸航空也推出帛琉包機，推出以來
推出優惠，以刺激市場買氣。
加入市場後，可望帶動新客源前往帛琉。此
其中芬達推出復興航空首航 預購限時優惠
次復興航空包機採用A320機型，共150個機位
有鑑於寒假、春節期間市場需求旺盛，同樣
Double Happy「雙」樂透方案，包括預購雙人
（12C＋138Y）。機會難得，有興趣業者可洽
擁有帛琉定期航班航權的復興航空也特別選在
省5,000元的優惠，與免費贈送價值4,000元
芬達、彩繪與凱悅旅行社。
寒假尾聲時加入市場，以2班包機試試水溫，
的「北島驚奇」3次出海行程，此專案可住宿
不但延續市場買氣，也為日後定期航班暖身。
P.P.R、日暉度假村、帛琉飯店或日航老爺飯店
可以說未演先轟動，造成市場搶購。
為了讓航班運用更具效益，此次復興空2班
等。
包機時間特別銜接在美國大陸航空帛琉包機之
而彩繪旅行社則是祭出現金優惠專案，搭乘
後。由於美國大陸航空寒假包機最後兩班時
復興航空包機第2人優惠3,000元之外，還贈送
間為2
20航
價值160元美金的「吃喝玩樂」優惠專案，包
班，規劃兩趟往返。負責此次復興航空帛琉包
括北斗星空巡禮夜釣、阿威驚奇3選1升級為阿
20、21，復興航空則搭配其2
■春節帛琉包機產品出發日期一覽 出發日 2 20 2 24 2 24 2 28
航段 台北－帛琉 帛琉－台北 台北－帛琉 帛琉－台北
馬來西亞航空
馬航舉行感恩晚宴 2010飛行品質再提升
班號 CO995 GE996 GE995 GE996
起飛/抵達 1405/1835 1520/1920 1950/1420 1520/1920
臺灣亞瑪迪斯
Amadeus PriceIt Right開票抽獎
馬航台灣區總經理特朗斯桑比拉帶領台北分公司幹部上 台向同業致謝 ↑左起馬航台灣分公司業務經理李雪奇、馬航T M O經 理NOR AZMAN ABDUL AZIZ、北亞區代表Yap, Kiang Thiam、 台灣區總經理特朗斯桑比拉、行銷企劃經理周貞嫺
Amadeus PriceIt Right 開票有獎好禮抽獎 活 動，推出以來受到旅遊同業熱情參與，目前已 經抽出12月得獎者。好禮抽獎的獎項包括了機
15晚間舉行了一
票、禮券之外還有時尚名牌、科技類獎項等。
場盛大的感恩晚會，晚會中馬來西亞航空北亞
本月由左起中國國際航空客運營銷協理陳文
馬來西亞航空也特地在1
泉、荷蘭航空台灣分公司秘書林棨欣、台灣亞
區代表Yap, Kiang Thiam、TMO經理YAP KIANG THIAM也特地抵台，台灣區總經理特朗斯桑比
馬航北亞區代表Yap, Kiang Thiam頒獎給前11名績優業者
瑪迪斯總經理劉家輝、泰國航空業務代表林碧
拉也帶領馬航台北辦公室的同仁，一同出席
票價位以及艙等的配置上重新做分配及調整，
容、長榮航空客運本部副課長王惠萍等抽出。
與同業交流，當日與會的旅遊業者也達近200
在2009年營運收入雖然不如2008，但仍持續
劉家輝同時提醒，目前Amadeus也推出
人，場面相當盛大。
在飛行服務上提升。同時也在今年的10月增加
了Amadeus Value Pricer請您看電影的活動，
特朗斯桑比拉表示，去年台灣旅遊業受到
了午航班，更是受到轉機的旅客熱烈好評，同
Amadeus為了能讓用戶充分運用這個獨特又功
H1N1及景氣的影響甚深，但馬航仍努力在機
時也帶動了台灣旅客赴大馬、或是轉進其他航
能強大的票價搜尋產品，為用戶帶來更多商
點的意願。
機，特別為用戶舉辦 Value Pricer體驗課程，自
■馬來西亞航空表揚11大績優旅行社 1 3 5 7 9 11
山富國際旅行社 康福旅行社 喜泰旅行社 喜滿客旅行社 美國運通旅行社 鳳凰國際旅行社
2 4 6 8 10
東南旅行社 良友旅行社 雄獅旅行社 易遊網旅行社 芬達旅行社
目前馬航除了持續添購新機，包括目前已經
即日起至3月底止，Amadeus Value Pricer還要請
預定的A330-300、A380等，預計會在近期陸
您看電影！只要運用Value Pricer計價訂位開票
續交機，直到2016年時，馬航機隊將會是亞洲
後，將以Value Pricer計價之畫面與開票後的訂
區最年輕、且具環保概念的機隊。而今年將會
位記錄email至指定信箱，符合活動規定的用戶
更強化與業者的互動，除了旅遊，更將強化商
即可獲得威秀影城電影票，每週送出88張電影
務旅遊、獎勵旅遊的市場開發。
票送完為止。 Vol.604 旅報TTN TAIWAN 13
SPECIAL EPORT R ｜特別企畫 特別企畫
虎年新春國旅買氣一飛沖天 隨著金融海嘯疑慮逐漸解除，2009年一
增的推波助瀾下，接待陸客的旅行業者早已
整年台股指數上漲7成多，民眾口袋麥克麥
下訂拿好房間，兩兩相較之下，買氣較慢的
克，從事休閒旅遊項目的消費意願自然也大
國內旅遊市場年操作空間大受限制。受到房
幅升高。然而除了出境旅遊以外，今年在國
間取得影響，今年旅遊團的版塊也有異動。
內旅遊設施推陳出新下，短天數國內旅遊需
過去每到春節期間買氣最為熱絡的花東
求有相當強勁。
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
地區，今年以花蓮買氣仍是熱絡，而受到
每到旺季期間，旅遊景點無不擠滿了觀光
2009年88風災影響，特別是台東知本一
客，火車票、飯店、景區門票都相當搶手。
帶，目前買氣尚未見明顯復甦，今年預估8
儘管一直以來國內旅遊以自駕車族群為大
成以上為陸客團，散客預定狀況較不理想；
宗，而在高鐵開通後，也讓操作國旅的業者
同樣的受風災影響南部地區，在11月以後
有更多的操作空間。
大高雄地區的產品銷售佳，12月起在世運
受到金融海嘯影響，去年儘管春節假期
會主場與小巨蛋完成後，Inbound訂房狀況
長達9天，但國內旅遊方面大年初二至初四
也都爆滿，產品的安排也都轉向外圍移轉。
之外的波段銷售不盡理想。有了去年慘痛
部分業者甚至避開傳統高雄、屏東的市區行
經驗，今年業者在國內旅遊操作方面略趨
程，發展過去較少著墨的南橫東段產品以及
保守，在旅遊業者在拿房時不敢押太多。
自高雄延伸往小琉球。
而，Inbound市場特別是大陸人士來台這個
中部地區因阿里山交通尚未完全恢復，團
區塊，則顯得相當蓬勃，在兩岸直航航班大
體旅遊仍無法前往，旅行業者則將重心轉向
TTN TAIWAN
業者樂觀審慎、飯店業者最樂 撰文：魏苑玲
Part 1
旅行業者操作篇
跟著陽光走！花東夯 南投熱 陸客團旺 國民旅遊板塊移動 今年農曆春節假期長達9天，一般認為假
售狀況尚未全確認，不過拿到房的業者也不
期愈長對於旅遊活動發展愈有利。而針對不
願輕易釋出，造成國內旅遊在今年的行銷上
想花大錢出國旅遊，在春節期間想全家出國
無法大展身手。
南投清境、日月潭甚至是申請世界遺產的烏
旅遊的旅客來說，2∼3天的國內旅遊不失
山頭水庫與921大地震後在南投桃米村興建
為共度天倫時光的最佳選擇。然而由於去年
的紙教堂等。
團體買氣緩步湧現
春節假期業者銷售受挫，今年無論是拿房或
距離春節還有不到1個月的時間，根據業
大抵而言，擁有地利之便以及日月潭纜車
是包裝團費多趨向保守。再加上業者由今年
者過去的經驗來看，通常要到過年前2週銷
開通等利多因素激勵下，順勢帶動大中部旅
春節期間往返兩岸機位預定狀況來看，初步
售狀況才會較為明顯。而相較去年同期消費
遊，成功為今年大中部地區旅遊成功聚氣，
評估今年春節假期期間約會有20萬大陸人
市場觀望氣份濃厚，今年春節旅遊預購買氣
成長潛力最被看好。
士來台觀光，看好陸客來台商機，大多數的
較早熱絡，較多消費者深怕晚了訂不到顯得
Inbound業者早已搶先將房間拿下，儘管銷
較為積極，1月中旬已約完成5成的預訂。
Vol.604 旅報TTN TAIWAN 15
SPECIAL EPORT R 不過預定狀況仍集中在春節假期前半段，假 期尾聲仍未見。 根據品保協會公佈的價格，今年2
13∼
2 20春節期間3天2夜的團體行程售價：金 門約在7,000∼9,500之間，墾丁11,900∼ 19,900元，花東則是11,900∼19,900元。大
Part 2
飯店篇
爆滿！飯店預訂狀況滿載 市區飯店空間也相當有限
致上與去年差異不大。
精緻化旅遊區隔市場
以往春節期間客人均向中南部、東部湧 入，而北部市區飯店來會推出低於半價的流
為了與陸客行程錯開，以避免兩個市場
血促銷價，以提高客房利用率，而不少精打
爭房的窘境，今年業者也盡量避開陸客偏好
細算的民眾往往看準此難得機會，在旺季選
的大城市，將主力放在具主題旅遊特色的鄉
擇關在市區飯店好好享受飯店的健身房、游
鎮，朝更精緻深度發展。
泳池、餐廳等設施，悠閒地度過年假。不過
由於春節期間天氣通常較為溼冷，使得每
今年市區飯店受到Inbound旅遊需求旺盛，
年春節最熱門的國內景點就是花東、中部日
台北、桃園、台中以及高雄的市區飯店在2
月潭、廬山和清境農場、南部墾丁和離島金
11∼2 20的黃金期現在均已一房難求。
門等，往中、南、東部走的行程會比較多，
而休閒旅遊飯店的房間則大多被Inbound業
且以短天數的行程為主。
者拿在手上，目前房間超訂狀況也相當嚴
去年因經濟不景氣，民眾以國內旅遊為 主，不過今年景氣復甦後，旅客紛紛往國外 跑，國內旅遊人數比去年少很多。若避開春 節熱門時段，都有機會可在國內旅遊，再者 春節期間也有金門加班飛機，也是不錯的選 擇。 而有台灣最美鐵路之稱的「南迴鐵路」因
重。
行業者手上，不少操國旅的表示，由於以往
房間在哪裡？ 國旅、Inbound需求對峙 爆滿！爆滿！還是爆滿！今年春節期間各 地區主要飯店表示飯店的訂房狀況相當滿， 其中花東、中部、高雄地區房間目前多在旅
國民旅遊市場以自駕車的散客為主，春節觀 光團體需求佔市場小部份，旅行業在銷售上 以小團體或含交通的半自助套裝為主。不過 今年受到操作大陸觀光團的業者積極搶房影 響，大大擠壓國內旅遊的空間。 然而，目前業者預估的團體也多尚未確定
八八水災中斷4個多月後，日前終於恢復全 線通車，再次成功地串連台鐵東西向幹線， 使得環島鐵路也全面復駛，在寒假春節的旅 遊旺季前，業者特別鎖定南迴鐵路，舉凡易 遊網精心企劃「火車環島賞花海」，搭乘5 星級觀光列車環島之星，輕鬆飽覽油菜花等 花海美景，盡情享受「環島＋花海之最」的
Part 3
主題樂園篇
九族文化村 纜車、櫻花季高人氣
旅遊樂趣，易飛網則有鑽石級的「南橫東段 霧鹿峽谷 壯麗景緻3日遊」，期望帶給旅客
看好觀光前景，小人國主題樂園又加碼
更選擇。
投資1億元，以慶祝哆啦A夢40週年紀念為 名，在園內增設「哆啦A夢擎天輪」，成功
烏山頭、日月潭具話題
炒熱話題。
此外，由於烏山頭水庫與嘉南大圳正在申
而在2009年12月底開幕的日月潭纜車全
請世界遺產，今年特別受到矚目；而因海角
長近2公里，行駛於九族文化村與日月潭
七號而聲名大噪的台灣導演魏德聖目前在拍
青年活動中心間，這套空中纜車系統配有
攝中的「賽德克巴萊」，以描寫泰雅族抗日
86個8人座的車廂，最快約7分鐘可往返二
故事，故事背景即發生在台灣美麗的南橫；
地，對於每逢年節必塞的日月潭風景區的陸
中部地區也有921大地震後興建的埔里「紙
上交通將能獲得部分有效疏解。同時在新設
教堂」是台灣第一座紙建築，而耗資10
揮別景氣不佳陰霾，今年觀光遊樂區榮景
億、連結日月潭與九族文化村的日月潭纜車
再現，除了民眾出門意願提高，各觀光遊樂
於1月份通車，旅客可從空中鳥瞰日月潭與
業者也用心推出各種精彩的主題活動與優惠
九族山，通車以來也造成熱潮。
措施，讓買氣搶搶滾。
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
施的帶動下，也讓今年九族文化村的銷售成 績看旺。 六福村主題遊樂園斥資興建的「關西六 福莊生態渡假旅館」，也將在1月下旬試營
TTN TAIWAN
成團，緊抓在手的房間待假期接近時，仍有釋放的可能。而飯店與國 旅業者也伺機而動，不敢因為一房難求而調高房價或團費。若陸客來 台不如預期，屆時市場勢必另有一番角力。
平價、頂級房價最早出清 劍湖山飯店買一送一 就目前觀察，除夕（2
13）至大年初二（2
15）等過年的重點
日，各大飯店無論訂餐、訂房都早早被搶購一空。 而根據業者表示，以價格論，春節國旅以住宿一晚要上萬元的高價 飯店和經濟實惠的低價房最暢銷；新台幣5千元左右的中價房，則賣得 較辛苦。 休閒渡假型的台東富野溫泉會館與豐泰大飯店認為，今年知本受到 八八風災影響，寒假親子旅遊市場買氣淡，春節期間散客訂房狀況也 不踴躍，目前知本地區有8成以上為觀光團體預定，其中又以大陸旅客 為主要客源。 都會區以商務為主的大飯店，在春節假期是淡季，原本來有折扣， 但是今年隨著假期逼近，房間也都被團體預約一空。 不過飯店業表示，春節期間房間幾乎訂滿，惟除夕與初五以後較有 空房，建議還未訂房的旅客避開熱門時段即有空間。 劍湖山世界針對學生族群推出「寒假學生FUN心玩」的優惠方案， 只要是高中以上之學生，於1 21∼2 22寒假期間持學生證或準考證 即可享有4人同行每人只要999元的專案優惠，專案內容包含劍湖山及 嘉義雙王子飯店2選1以及樂園門票或晚餐。另外，針對一般民眾於即 日起至3 31期間推出「好禮嘉在雙王子飯店買一送一」超值優惠，不 僅可以享受五星級嘉義及劍湖山雙王子飯店住宿還有樂園門票也是買 一送一優惠。
運，這是全亞洲唯一擁 有動物園區的生態渡假 飯店，飯店內有164間 仿非洲狩獵風格的主題 客房，讓賓客身歷其境 草原景觀，零距離與草 食性動物親密接觸互 動。 台中月眉育樂世界今 年也向長榮集團購入原 本在福岡的全球第4大 摩天輪「天空之夢」， 預計設在目前馬拉灣大門前到停車場前的空地上。從空中可俯瞰中 科、中山高速公路及台中縣后豐地區，啟用後將成為全台灣第一大摩 天輪。 月眉育樂世界在初一至初八推出「虎躍九九」，活動期間凡是屬虎 的民眾，憑身分證入場即可享有門票優惠價99元。出1∼出四期間也邀 請三立電視台本土劇「天下父母心」主要演員與民眾見面，同時也邀 請型男魔術團舉魔術花車嘉年華大遊行。
Vol.604 旅報 TTN TAIWAN
17
HOTEL
飯店快訊
最注目！2010上半年新開幕飯店
提供 翰品酒店
提供 六福莊
︵
︵
∥
∥
︶
︶
台北新莊•翰品酒店
新竹•關西六福莊
打造全新「精品商務飯店」
與動物零距離的「生態度假旅館」
即將於1
25開幕的翰品酒店，隸屬於雲朗集團，緊鄰新莊副都
耗資32億面積達16公頃的「關西六福莊 生態度假旅館」，標榜為全
心，是新莊第一個4星級精品商務飯店，交通十分便捷，只需要步行
亞洲唯一的生態度假飯店，結合非洲狩獵及生態環保風格，訴求「與
約5分鐘，即可到達目前正緊鑼密鼓施工的捷運新莊線頭前庄站；周
動物零距離的全新渡假體驗」，並將於2 3正式開放民眾入住。 位於新竹縣關西鎮的「關西六福莊 生態度假旅館」緊鄰六福村主
圍還有捷運機場線、環狀線和特二號快速道路所構成的緊密路網，讓
題遊樂園旁，是亞洲唯一以自然生態與草食性動物為景觀設計的度假
旅客可以快速便利地往返飯店與目的地。 新莊翰品酒店共有145間客房，分為9種房型，包括特地為親子家
飯店，打造164間可容納2∼6人仿非洲狩獵風格的客房、兩間採用無
庭規劃上下舖的溫馨家庭房。客房內最令人印象深刻的是浴室裡的歐
毒食材的主題餐廳、結合戶外及室內可體驗各式環保及非洲特色主題
式玻璃窗格，搭配極富設計感的燈飾與溫暖色調，巧妙營造出典雅
的遊戲廣場、有200項在地嚴選食材及台灣新銳設計師藝術品的主題
的南法鄉村風情。最特別的是，每個房間還有住客專屬的「虛擬管
商品店及容納300人的會議室。
家」，只要一支遙控器，就可以免費享受客房服務、電影、音樂、燈
客房擁有大片觀景落地窗，強調打開窗，就可以看見各式非洲放
光控制、冷氣等，相當方便。
提供 娜魯彎會館
提供 義大世界
︵
養草食性動物。同時，結合關西當地資源，推出4大主題行程。
︵
∥
∥
︶
︶
台東•娜魯彎會館
高雄•義大天悅、皇冠假日飯店
東部唯一人車共憩的「單車旅館」
多元機能結合的「複合式度假飯店」
甫於2010年1 10開幕的娜路彎會館，座落在純淨無污染的台東新 市鎮，5分鐘內即可到達主要交通樞鈕豐年機場、火車新站，至市區 也僅需10分鐘，地理位置優越。
計劃於今年全新開幕的義大世界，為休閒娛樂型購物中心結合購 物、休閒、遊樂、文化、觀光及美食，展現新古典歐洲風情。 為了滿足不同客群的需求，義大世界設有經濟型導向的4星級「義
娜路彎會館共計有88間舒適客房，其中包含不同型式套房，有典
大天悅飯店」及國際5星級的「義大皇冠假日飯店」等2個飯店。而
雅的雙人房、適合全家的4人房、及眾多好友一同出遊可共宿一室暢
目前已開始進行試營運的「義大天悅飯店」，飯店規劃有358間客
所欲言的6人房。其中，更有專為單車族朋友規劃有腳踏車桿的房
房，飯店內並設有充滿異國風味的餐廳，並設置有VIP包廂，讓貴賓
型，是台灣東部唯一提供人車共同休憩的單車旅館，2010年4月花東
能享有隱密的用餐環境。
單車比賽、2011年世界盃花東自行車賽等皆鎖定娜路彎會館入住， 讓車友全然放心休息。 另外，娜路彎會館無處不展現精緻的原住民藝術特色，內部裝潢 的各式原住民圖騰、畫作、雕刻，都十足展現了原住民的藝術天份。 18 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
將開幕的「義大皇冠假日飯店」，已進入最後籌備。擁有656間各 式客套房、2,000坪以上的運動休閒設施、面積約4,000坪的中央景觀 花園、全台灣唯一挑高21公尺超大型宴會廳、可多國語言同步翻譯 大型國際會議廳、6,000坪單一平面多功能國際展覽館等。
溪頭米堤飯店•中台灣4縣市首長 齊聚早餐會報 中台灣4縣市首長，為研擬往後共同觀光
的米堤，不僅是全台灣海拔最高的5星級飯
15假南投溪頭米堤飯店舉
店，還有一項最大的特色，即是飯店內所使
行早餐會報，由南投縣長李朝卿主持，台中
用的水全為山泉水，舉凡房間使用水、餐飲
縣長黃仲生、彰化縣長卓伯源、台中市副市
使用水、游泳池甚至是三溫暖等，全都是富
長蕭家旗均到場與會。會議結束後，並由米
涵負離子的山泉水，置身其中，就是最好舒
堤飯店總經理李麗裕親自說明石獅愛情故事
壓方式。
發展策略，於1
繼2010年首度舉辦的跨年看日出獲得民
及幸福鐘等典故與飯店環境，介紹溪頭的好 山、好水、好空氣等絕佳自然資源。 提供 米堤
︵
眾熱烈迴響之後，迎接即將到來的春節假
李麗裕提到，此次4縣市首長選擇來米堤
期，米堤除了天天都可看日出外，還將舉辦
舉辦早餐會報，即是看中米堤的好山好水及
許多藝文活動、邀請魔術團體來表演、小朋
優雅的環境，並都留下了深刻的印象。米堤
友DIY體驗等，天天都提供免費的水果、搓
所在地溪頭，是台灣4大風景區之一，擁有
湯圓並品嚐湯圓等好康。品嚐湯圓符合年節
遼闊的青山綠水，而座落在這片自然山林間
的氣氛，也祝福旅客全家幸福又團圓。
∥
︶
↑圖左起為台中縣長黃仲生、彰化縣長卓伯源、南投縣 長李朝卿、台中市副市長蕭家旗及溪頭米堤飯店總經理 李麗裕。
台北凱撒飯店•白清芬榮升副總經理 擁有超過30年飯
Asia」之殊榮的台北凱撒大飯店，去年下
再者，飯店的重新裝潢增添硬體設備的完
店經歷，服務台北
半年度平均有5個月都達到90%以上的住房
善，而得獎的殊榮不僅大為提升飯店在國外
凱撒逾10年的白清
率，且12月住房率更到達93.2%，榮登台北
的知名度，也同時肯定台北凱撒一直以來致
芬（左圖），於日
市首位，深受國內外旅客的喜愛。
力於提升服務品質的堅持，因此才能持續受 到日本、香港及歐美商務客的青睞。
白清芬表示，台北凱撒2009年的年平均
監一職升任為副總
住房率達85%，成績亮眼，是繼2007年之後
而為了爭取國旅客源，於2009年亦就部
經理。
的新高點，彰顯台北凱撒軟硬體設備提升及
分房型做調整，增加擁有2張大床的80間客
2008年底斥資巨
地理位置的優勢。特別是緊鄰台北火車站，
房，鎖定親子客源，方便父母攜帶家中小朋
額全新裝潢，硬體
對於旅客想搭乘捷運或是乘坐高鐵至中南部
友同遊，也受到相當熱烈的迴響。展望未
設備全面更新，並於去年獲得全球飯店俱
地區旅遊，都非常便捷，這是許多飯店所無
來，亦將逐步提升飯店的軟硬體設施，強化
樂部協會Hotel Club頒發「The Best Hotel in
法比擬。
飯店的競爭優勢。
提供 台北凱撒
前從業務行銷部總 ︵ ∥
︶
FORMOSA NEWS
北縣府推觀光 日韓國際旅客體驗之旅 往與日韓業者交流，宣揚台北縣觀光之
台北縣政府特別邀請日韓多位旅遊業者與媒
美。他指出，台北縣有別於一般的都會
體朋友來台，從1
14∼17舉辦為期4天的
觀光，廣大的山海腹地讓觀光資源更形
「慢遊北縣、自在生活」體驗行程，走訪鶯
豐富，美食的部分結合地方農產特色及
歌、三峽、金山、淡水、八里、深坑、烏來
族群文化，多元表現地方性格的道地小
等景點，期間並舉辦歡迎晚宴、國際觀光論
吃；擁有山、林、花、海等豐富景觀的
︵
壇及旅遊展示會，提供國內外旅遊業者互動
風景區，更經營了從平價到奢華的住宿
∥
之平台，加強彼此之合作交流。
享受。在台北縣，可以放慢腳步，享受
攝影 王修文
配合政府近年來大力推廣觀光的政策，
︶
↑台北縣觀光旅遊局局長李宗桂（右）與日本Act you travel大平賢一於晚宴時合影留念。
1
14於三鶯福容大飯店舉辦的歡迎晚
宴，台北縣觀光旅遊局局長李宗桂亦親自前
食、住、玩、買的各種便利性，細細感 受各個地區的豐沛魅力。
Vol.604 旅報TTN TAIWAN 19
新聞集錦
NEWS DIGEST
昆士蘭旅遊局長包安卓抵台
苗栗縣推觀光獎勵 為積極推動苗栗縣「遊客人次及觀光產
來台他也拜會許多航空公司，期望未來可以
值提昇計畫」之執行，爭取各地旅客（含國
藉由與業者的合作推廣，能有更多的航班飛
內、外及大陸）參訪苗栗，苗栗縣政府國際
往昆士蘭。
文化觀光局特擬定獎勵業者方案。 只要是經營各地旅客參訪苗栗，並經政府
改變，如果過去去過昆士蘭的旅客，絕對還
核可設立之旅行業者，以6個月為一期（第
要再重返昆士蘭，因為除了軟硬體建設更進
一期：自當年1 1起至6 30止；第二期：
步，對自由行旅客來說，在當地也有更便利
自當年7
的旅遊方式，可以運用新進的I PHONE，隨
栗旅遊行程，超過800人次以上過夜住宿苗
↑昆士蘭旅遊局台灣、香港、中國區局長鮑安卓（左）、 台灣區經理簡明芬
時下載當地最新的旅遊訊息，等於可以將隨
栗（須住宿合法旅館及民宿）者；或是，每
身導遊帶在身邊。
期安排苗栗旅遊行程，於苗栗縣內總消費額
方才上任不久的昆士蘭旅遊局台灣、香
鮑安卓也表示目前昆士蘭旅遊局也將針對
港、中國區局長鮑安卓，為展現對台灣市場
單點的深度行程來做推廣，期望能夠延長旅
獎勵及表揚：第一名：獎金50萬元及獎
的重視，特地於日前來台。
客停留在昆士蘭的旅遊天數。昆士蘭旅遊局
牌1面；第二名：獎金40萬元及獎牌1面；
攝影 吳育光
昆士蘭的風貌隨著旅遊業的興盛而不斷
︵ ∥
︶
1起至12
31止）：每期安排苗
超過新台幣100萬元者，都有資格參加。
包安卓指出，去年春節的凱恩斯包機，在
台灣區經理簡明芬表示，有鑑於社群媒體的
第三名：獎金30萬元及獎牌1面；第四名：
市場上獲得不錯迴響，而今年春節期間，澳
興盛，今年除了會強化行銷的力道，今年會
獎金20萬元及獎牌1面；第五名：獎金10萬
洲的旅遊也獲得許多旅客的青睞，目前銷售
與著名的部落客（如旅居昆士蘭的華人布洛
元及獎牌1面；第六名：獎金5萬元及獎牌
狀況也相當不錯，鮑安卓認為旅遊的推廣首
克香蕉芭比）合作，隨時提供華文的當地昆
1面；優選：符合徵選資格者，頒發獎牌1
要就是仰賴航空公司的機位提供，因此這次
士蘭最新的旅遊資訊。
面。
大回饋！會員獨享方案 TTE台北國際觀光博覽會
第11屆SIAL CHINA 上海國際食品暨飲料展
「阿拉斯加打工 度假 學習之旅」新書發表
由北市公會所舉辦的年度盛會－「2010 台北國際觀光博覽會」，連續4年以夏季最 大的旅展為定位，成功打響名號。 北市公會理事長許禓哲表示，為感謝會員 提供 法國國際商促中心
︵
長久以來的支持，也希望讓台北國際觀光博
∥
正成為會員交流、提升業績的實質平台，特 別在2010年的觀光博覽會，規劃「旅行社 聯合展區」，將原本3米*3米的攤位，細分
︶
↑Sial China主辦單位經理Mr. Olivier Darras（左）
攝影 魏苑玲
覽會（TTE-Taipei Tourism Exposition）能真
︵
∥
↑後右1為AIT商務組長Gregory Wong，後排左1為錫安國 際會議顧問經理龍若蘭。
為「1米*1米」為一單位，可享有大會統一 裝潢、大會規劃共同洽談區等優勢，讓原本
為表示對台灣食品與飲料市場之發展與交
打工度假正流行，美國阿拉斯加打工旅遊
預算有限、資源有限的旅行社、會員朋友們
流的重視，Sial China主辦單位（法國愛博展
也是相當受到歡迎。錫安旅行社關係企業錫
能藉此機會參展，共享夏季商機，分享利潤
覽公司）經理Mr. Olivier Darras於1 12假台
安國際會議顧問公司，今年將學子們的經驗
和榮耀。
北亞都麗緻大飯店舉辦說明會。
集結成冊，以做為記錄與紀念。
許禓哲強調，希望藉此能多幫助一些比
預計於5 19∼21舉辦的第11屆中國國際
前往美國的打工度假旅遊申請交換訪客簽
較小型、資源比較有限的同業，能透過參與
食品和飲料展覽會（SIAL CHINA 2010），
證（J-1簽證），參加者為18∼30歲的在學
TTE，不僅提升自身實力，增加經驗，同時
將於是上海新國際博覽中心舉行，是中國最
學生，可打工時間為6週∼3個月。由於阿
也不會錯過龐大的夏季旅遊商機；目前預計
著名與最大的食品和飲料展覽會。在去年，
拉斯加具有善良的居民與獨特的自然環境，
以20格攤位數規劃，服務40∼50家會員，
即吸引50個國家和地區的1057家參展商共
目前全球有10萬個青少年購過此計畫前往
此方案僅限北市公會會員，一會員至多限二
襄盛舉，並且是唯一在中國有50％的國際
阿拉斯加。
單位為上限，此方案於1 31前截止。
參展商及50％的國內參展商的食品展。
20 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
︶
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
復興航空
日本海島風情 世界三大潛水聖地之一
花蓮直飛石垣島 每週3班 機位充裕敬請把握
復興航空即日起開航花蓮－石垣島航線，
地區的旅客不需前往桃園機場，即可出國。
續，完全不需要再管行李；而回程石垣島出
每週2、4、6由花蓮直飛石垣島，乘客可自
復興航空主任汪祥龍指出，復興航空曾經
發至花蓮出關後提領行李，至花蓮機場2F辦
松山段搭乘復興航空國內線班機飛往花蓮
開航過花蓮前往石垣島的不定期包機，對於
後，接駁由花蓮辦理出境手續前往石垣島；
石垣島航線並不陌生；客源包括台灣前往當
此外，為了響應環保，復興所採用的ATR
以ATR72人座機型飛航，飛行時間約為80分
地旅遊的旅客，以及由石垣島或是日本本州
機型，由於較為輕量，對於短行程的航線能
鐘；操作業者包括大榮、天福、立益、百
來台旅遊的雙向客源；也因為開航花蓮石垣
發揮最大功效，也減少耗油兼具環保。
順、品冠、國盛、喜美、豐年、名生、花蓮
島國際航線的長期包機，將可以讓花蓮機場
詠莉旅行社。
達到運能的充分使用。
前東部地區並無國際定期航班或包機
松山出發行李直掛到石垣島
理國內線登機手續。
2009年世界潛水大賞 石垣島隸屬於日本沖繩縣，位在沖繩縣廳 所在地之那霸之西南邊410公里處，然而距
目 的飛航，復興航空自2009年12月起由
汪祥龍補充，由台北松山機場出發的旅
離台灣卻僅只有270公里，相關地緣關係，
花蓮密集直飛石垣島後，只要80分鐘即可享
客，飛機起飛前40分鐘在松山機場復興航
自古以來石垣島與台灣的交流極為密切；島
受世界三大潛水聖地與不一樣的日本海島風
空櫃臺劃位後，載運行李可以直接掛到石垣
上受洋流影響，冬季均溫約在18∼20度，
情；另外，復興航空也提供松山至花蓮並直
島，旅客到花蓮機場二樓的復興航空櫃臺，
夏季均溫約在28∼30度，其南國的氣候有
飛石垣島之一機到底行李直掛服務，大台北
只需要再領取國際段的機票就能辦理登機手
別於日本本島，因而有日本夏威夷的稱號；
22 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
是日本著名的淺水聖地，並獲得「2009
復興航空石垣島航班資訊
年世界潛水大賞（Dive and Travel Awards
■GE011：松山TSA－花蓮HUN 14：35－15：10 ■GE6812：花蓮HUN－石垣島ISG 16：00－18：20 ■GE6811：石垣島ISG－花蓮HUN 19：10－19：40 ■GE016：花蓮HUN－松山TSA 20：40－21：15
2009）」第三位的高度評價。 另一方面，日本旅客只要多花兩天時間亦 可同時飽覽花蓮太魯閣鬼斧神工之奇景，勢 交流。
石垣島/竹富島/西表島
攝影 唐偉展
必將帶動日本石垣島與台灣東部花蓮間之的
︵ ∥
︶
↑復興航空業務經理陳泓達（右4）、主任汪祥龍（右 1）與操作業者合影
沖繩縣的石垣、西表、竹富三島，名列 日本祕境百選，其中，石垣島不但為日本心
石垣島是個充滿南海風情的亞熱帶小島，要
西表國家公園的一部分，也是日本的國家公
靈歌姬-夏川里美的故鄉，更擁有豐富的藍
領略其水清沙幼，首選地點是被喻為世界百
園當中地處最南端。
海、綠林、文化、祭典、活動與美食，充
景之一的川平灣；石垣島被譽為沖繩最著名
復興航空主任汪祥龍強調，從復興航空每
滿亞熱帶南國風情，是日本人首選的夢幻
的離島，純淨無污染的海域深受世界各地潛
個月將會有13個航班由花蓮前往石垣島，
度假之島；島上的川平灣，名列日本8大國
水客的喜愛，位於西北邊的川平灣，被評選
海島型的南國風情絕對有別於旅客印象中
家指定名勝之一，青珊瑚礁聞名於世，更獲
為世界三大美麗海灘之一。
的日本；而業者不但包裝出石垣島+離島4
2009年版的米其林Green Guide Japan評鑑為 三顆星的沙灘美景。 「石垣島」是八重山島群中的主要島嶼，
「竹富島」以星砂海灘及日劇海灘男孩聞
天3夜22,900元以及5天4夜25,900元；另外
名，島上有兩個必遊沙灘，分別是星砂濱及
還有5天4夜Club Med33,900元，以及4天3夜
Kondoi 沙灘。
27,900元的行程；當然，松山以及台中前往
也是本區的交通樞；石垣市是八重山唯一的
「西表島」西表島是沖繩的第二大島，島
花蓮+石垣島的產品也是一絕；農曆年節相
一個市級行政區，也是日本最南端的城市；
上大部分都為叢林和紅樹林覆蓋，這個島是
對低廉的售價，在市場上將颳起一股旋風。
Vol.604 旅報TTN TAIWAN 23
JHit
APAN 日本 專版
北海道Tomamu度假村 率團考察冬季活動
Tomamu
∥
Tomamu
︵
∥
Tomamu
︵
∥
︶
↑Tomamu度假村代表取締役總支配人近藤真弘（中） 與Tomamu度假村台灣總代理執行長湯桂禎（右）
提供
提供
提供
︵
︶
︶
↑愛絲冰城
↑珀拉北極村
有知名度，這一年來在台灣市場藉由強力
絲冰城，從12月到隔年3月底，利用戶外零
藉 氣逐漸攀升的北海道Tomamu度假村，
的曝光宣傳下，也逐漸打開知名度，前往
下20度的低溫，以冰塊打造出一間間冰晶
的台灣旅客持續增加，特別是冬季期間截
透亮的冰屋，包括冰之教堂、冰城飯店、
擁有1,000公頃廣闊的面積，相當於40座大
至目前前往的人數已突破1,000人次，其
冰城酒吧等，感受奇幻冰的世界。
安森林公園，不僅是春夏踏青的好去處，在
中更以FIT旅客為主，還有不少是親子團，
日本更是倍受推崇的滑雪場之一，冬季活動
顯示滑雪行程的接受度的確愈來愈高，未
豐富多元。而為了體現度假村有別於春夏的
來潛力無限。而度假村內兼具度假及娛樂
度假村除了擁有15條滑雪道外，珀拉北
冬季活動魅力，台灣總代理太平洋島國際旅
的特質，以及周邊帶廣、十勝等豐富的景
極村則是一處可以盡情享受冬季活動的場
行社特別於1
點，相信對於民眾來說，也是相當具吸引
所，包括雪上香蕉船、雪上摩托車、雪上
力的旅遊方式。
滑艇或是雪鞋健走等，在滑雪之餘，提供
由成功的行銷推廣，近年來在台灣人
4∼8舉辦媒體考察團，透過
實際走訪體驗，將Tomamu度假村的冬季活 動一一精彩呈現。 Tomamu度假村台灣總代理執行長湯桂禎 表示，Tomamu度假村原本在日本都相當具
●愛絲冰城（Ice
Village）
●珀拉北極村（Polar
Village）
更多感受白雪魅力的活動選擇，相當適合 全家大小共同體驗。
度假村特別為冬季所建造佔地廣大的愛
第45屆網走鄂霍次克流冰祭 2/11開跑 第45屆網走鄂霍次克流冰祭將於2 11開 跑，今年也將展出40座左右的雪雕，使祭
設，在這可以一次滿足「好看、好玩、好
的創造神發現這件事後，用弓箭驅逐了惡
吃」的享受。
魔，並把魚梁的一半移向知床海岸，另一半
典更加美麗而雄壯。夜晚的雪雕在各種色
第45屆網走鄂霍次克流冰祭的雪雕製
則留在了網走的Ponmoi。這裡每年都有鮭魚
彩華麗的燈光裝飾下，令人宛如進入幻想
作主題來自於「Ponmoi物語」。傳說在
和鱒魚游回河川，帶來極為豐富的漁獲量。
世界。
濱小清水附近的海岸邊有一個叫做蒼琩
在今年的流冰祭上，將舉行慣例的「流
（Aoshimanai）的地方，愛奴語的發音為
冰神轎」遊行、最受小朋友歡迎的卡通人物
Siyumaoi（意為有石頭的地方）。據說是因
秀、團體表演、歌謠秀等節目，還有搞笑
為在這附近幾乎都是沙岸，只有這裡有石
藝人秀的表演。同時，做為舉辦第45屆的
頭，所以才會取此名字。
13舉行
從前，此處有一個惡魔，拿了很多石頭在
紀念煙火大會。各式各樣的活動加上新鮮美
此地建築魚梁，想要把從知床游向網走的魚
味的鄂霍次克海的各種海鮮和山產攤販的擺
全擋在這裡。而名為「Mosiriepenkekamui」
特別紀念活動，主辦單位將會在2
24 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
■第45屆網走鄂霍次克流冰祭 《活動期間》 2 11∼14 《活動地點》 北海道網走市 網走商港埠頭會場
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
頂級飯店，享受高檔的住宿泡湯享受。
大興
「山陰山陽∼5星雷歐瑪度假村＋足立美術
2/13、14北海道促銷團 下殺5萬元起
館美學5日」同業價36,900元起，行程前往 栗林公園、金刀比羅宮、大小步危峽、五色 台、四國村博物館、倉敷美觀地區等，感受 總經理林大興
山陰山陽地區豐富的自然與歷史。 若是想順道前往大阪，推薦「五星雷歐 瑪度假村＋懷舊姬路城＋歡樂影城豪華5
日本專賣店在市場擁有口碑的大興，針
以 對寒假春節期間，從北海道、東京、
日」，同業價35,900元起，不僅前往山陰山
敬請同業把握良機，儘早報名。 另外，東京、大阪等產品亦尚有餘位，其
陽的著名景點，並安排至大阪環球影城、岡
京阪神、北陸、廣島、山陰山陽到九州等地
他搭配復興高松包機推出的「山陰山陽∼5
山後樂園及國寶級的姬路城等，兼具娛樂及
區，都有推出超值產品，其中最夯的北海道
星雷歐瑪度假村＋足立美術館美學5日」及
歷史意義，相當適合親子旅遊。
限定出發的2/13、14促銷團，原價6萬多元，
「五星雷歐瑪度假村＋懷舊姬路城＋歡樂影
現在下殺5萬元起，絕對超值划算！
城豪華5日」等，出發日期為2
大興旅行社總經理林大興表示，受到景 氣復甦的影響，今年寒假春節的市場買氣明 顯熱絡許多，以大興為例，截至目前A檔出 發的產品銷售平均都有9成左右的成績，僅
12、16，
目前亦強力熱賣中，歡迎同業來電洽詢。
包機直飛高松 山陰山陽住宿5星雷歐瑪
另外，採廣島進出的「百選溫泉∼日本廣 島小京都世界遺產石見銀山5日」， 2
14
限定出發，同業價37,900元起，涵蓋3處世 界遺產，提供民眾另一種產品選擇。 至於在九州部分，主推「Super九州＋豪斯 登堡—美食溫泉SPA豪華5日」，前往湯布
剩機位下得較慢的數團而已。為了回饋同
就山陰山陽地區，搭配復興高松包機，推
院、阿蘇山纜車、豪斯登堡，以及獨家贈送
業，特別就部分產品推出超值促銷價，其中
出純走山陰山陽及加上大阪2種產品，並且
別府杉乃井Aqua Beat水上樂園，盡情感受沙
2/13、14的北海道促銷團僅要5萬多元起，
住宿5星雷歐瑪度假村，為四國地區最新的
灘造景、人工海浪及滑水道的度假風情。
Vol.604 旅報TTN TAIWAN 25
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
柏達
長程線協理溫智傑
迎春花開 長程線產品蓄勢待發 迎接春暖花開，柏達就即將邁入旅遊旺季的長程線，搭配各航空公司的新航線計劃，不僅規 劃了一系列優質產品，加上今年可望實現的申根免簽及美加免簽等利多消息，今年的歐美長程 線表現將相當令人期待！
新組合的柏達，除了積極拓展大陸市
全覽9日」，直飛倫敦，以逆時鐘方式從倫
布，此瀑布橫跨美、加兩國邊境，每年都有
敦往上走訪劍橋、約克、愛丁堡、湖區、利
超過400萬名以上的旅客，來造訪此世界級
力，對於即將進入旅遊旺季的歐美地區，目
物浦、契斯特、史特拉福、康文翠、利滋窩
的天然美景。加拿大的歷史首都京士頓，為
前已設計規劃出一系列產品，強調內容豐
丘陵、水上伯頓、牛津，最後再回到倫敦，
安大略湖畔的一個小鎮，擁有巍峨的碉堡，
富、質量兼備，透過新年新出擊的多種優質
完整感受英國最具代表的景點。
充滿故事的巷弄及維持良好的古蹟。
全 場外，在其他線路經營亦極具雄厚實
其中，科滋窩丘陵是英國最大規模的傑
造訪有「北美小巴黎」之稱的法語區－
柏達旅行社長程線協理溫智傑表示，可
出自然風景區，以別具一格的自然環境和英
蒙特婁，並參觀諾特丹大教堂鳥瞰蒙特
望在2010年發光發熱，再度蓬勃發展！從
格蘭最美麗的鄉村而得倍受推崇。迷人的村
婁。魁北克古城巡禮，包括皇家廣場、聖
大環境來看，整體景氣復甦有助於民眾花
莊、古老的城鎮、雄偉的教堂、連綿的村
母大教堂、小香普蘭街等，欣賞建於1893
錢旅遊的意願，而各航空公司如華航新開
莊、美麗的花園等都讓人目不暇接。
年的芳堤那城堡飯店（Fairmont Le Chateau
產品，提供同業銷售的最佳利器！
倫敦航線、長榮新開多倫多線、國泰新增
水上伯頓是一處被喻為小威尼斯的優美村
米蘭線等，對於業者操作產品也將更為得
莊。彎曲的小河沿著綠意盎然的小村中央悠
心應手。
然流過，處處可見宛如幾世紀前就已經存在
至於「美加東10日」，則再前往波士
而兩岸直航的穩定發展，今年也將可能
的低矮石橋。水上柏頓宛如是將印象派繪畫
頓、紐約及華盛頓，其中，於波士頓參觀美
開發出從北京或上海轉至歐洲各航線的新線
化為現實般的小村，在流經村落中央的溫德
國歷史上第一所學府哈佛大學及培養高科
路，若順利成行，則將大幅縮短民眾前往歐
拉西河上，有3個拱門串成，歷史超過200
技、經營管理、科學著名的麻省理工學院，
洲的時間，創造出一種新的遊歐洲體驗。再
年的拱門石橋，河川沿岸散布著許多咖啡
並安排享用波士頓有名的緬因州大西洋龍蝦
者，最近新開幕的世界最高樓杜拜哈利法
館、商店、餐廳。
（每人一隻），鮮美滋味保證嚐過難忘。
Frontenac），以及加拿大首府渥太華等地， 將美加東代表景點一網打盡。
塔，勢必帶動另一波杜拜旅遊風潮，至於受
至於位於康文翠的渥維克古堡（Warwick
到熱烈討論可望實現的申根免簽與美加免簽
Castle）是英格蘭中部最壯觀的中世紀城
措施等等，對於長程線的推廣絕對具有推波
堡，保存完整的城牆、雄偉的外觀，充滿
助瀾的效果。
濃厚的貴族氣息。城堡內各廳堂展示著由
就最經典的美西行程，主推「加拿大洛磯
簡而言之，結合天時、地利、人和，今年
杜莎夫人所製作栩栩如生的人物蠟像，唯
山脈雙堡10天」，全程以巴士串聯盡覽洛
長程線可說是猛虎出閘，後勢相當看漲，對
妙唯肖地重現昔日貴族生活情景，保證大
磯山脈國家公園，包括優鶴、班夫、冰河國
於操作長程線的業者來說，更是個個摩拳擦
開眼界。
家公園，感受大自然的純粹魅力。
加拿大洛磯山脈雙堡10天 住宿露易絲湖城堡、帝后城堡
另外，贈送價值15英鎊的劍橋撐篙船，
再者，特別搭乘班夫國家公園內最著名的
溫智傑指出，挾帶上述的優勢，柏達在
以及價值20英鎊的泰晤士河遊船，順著河
「硫磺山纜車」，登上2,281公尺的山頂，
2010年長程線的產品規劃上尤其費盡心
水盡情欣賞周圍的景致。並且精心安排於英
一覽班夫國家公園的美麗景色。於史坦利公
思，一方面透過提供優質的產品，以專業的
格蘭或蘇格蘭住宿莊園或城堡飯店，並在飯
園欣賞看不盡的綠地、森林及象徵印地安文
服務團隊與同業們進行良好互動，並給予優
店內享用英式晚餐，親身體驗中世紀英國皇
化的圖騰公園。
渥的退佣，藉由彼此緊密合作抓住商機，共
室的尊貴！
掌，期待豐收的一年。
創雙贏！
愛在倫敦 深入走訪英倫風情
玩美家族 盡現美加東風情 在美加東部分，搭配長榮航空直飛多倫
搭乘BC渡輪前往知名的維多利亞，造訪 這美麗的英倫城市；前往布查花園，四季 花開馥郁，且有著令人怦然心動的花卉園 藝造景。
去年因為率先對台實施免簽證優惠，而成
多，主打玩美家族系列的「加東8日」及
住宿方面，高檔安排住宿露易絲湖城堡飯
為歐洲市場一枝獨秀的人氣商品英國，買氣
「美加東10日」，透過直飛之便，深入感
店或是班夫溫泉城堡飯店，不再只是在外欣
一路從去年蔓延到今年，而隨著時序進入春
受美加東遼闊迷人的風光。
賞城堡之美，而是真正體會城堡的高貴。以
節，英國迎接春暖花開最舒適的旅遊季節， 柏達設計推出「愛在倫敦∼戀戀愛丁堡英國 26 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
搭配3
29首航的「加東8日」，直飛多
倫多，前往世界7大奇景之一的尼加拉瀑
及住宿帝后城堡飯店，將美麗的港灣及知名 的建築物盡收眼底。
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
行家
總經理張志君
重視品質 獲大陸各旅遊局航空公司支持 20年來經營大陸旅遊市場始終堅持品質、市場上有口皆碑，尤其專精於難度高的旅遊路 線，藉此與市場區隔、也讓同業有更豐厚的利潤；另一方面，行家以穩健踏實的作風，秉持著 專案的素養、拒絕劣質產品，建立永續經營的理念。
對新年度的開始，行家首波精選一生
省，與包括陝西、河南、山東、內蒙古等各
針 必去的五大行程，包括：青藏鐵路、
省都有連接，行家就推出包括「白銀帝國草
長江三峽、河南中原王朝、山西晉商文化之
原豪情山西內蒙8日遊」、「白銀帝國山西
旅以及多彩貴州；伴隨兩岸定期航班的穩定
黃河壺口瀑布、綿山、佛國聖地五臺山8日
與便捷，全力推廣大陸旅遊市場。
深度之旅」，以及「山西、內蒙草原、寧夏 河套西夏王朝12日」等精選系列行程，出
青藏鐵路 安全軟臥零客訴
團日期有保障。
以「零客訴、合理利潤、安全軟臥」為號
山西是屬於近期開發的新興大陸市場，在
召，2010年依然規劃「世界屋脊青藏高原
操作上不需要像華東、桂林等壓低成本售價
鐵路之旅8天
12天」全程頂級享受；行家
來競爭，也不會有Shopping站太多引起客訴
精心規劃最順暢的青藏鐵路行程，首先在高
等困擾；行家結合各方資源以及頂級住宿、
原古都西寧先停留，適應中高海拔狀況後，
舒適，房間數並沒有相對增加，反而使得旅
景點等全包式產品，加上導遊以及司機的嚴
再搭乘最先進的高原觀光列車，經由西寧
客活動空間增大。
選服務，使山西突破相較於其他路線的價格
拉薩段路線軟臥列車前往西藏拉薩；精心規 劃最順暢的青藏鐵路行程，西寧－拉薩段路
河南中原文化 首推龍的傳人
戰，業者利潤獲得充分保障。 山西境內景點獨特，包括中國四大佛教聖
線軟臥列車前往西藏（4人一室），自低海
河南省位於中原腹地，是一個旅遊資源大
地之一的五台山；而平遙古城－位于山西省
拔向高海拔地區依次遊覽，有效避免高原反
省，以擁有豐富的古文化旅遊資源而著稱，
中部，是一座具有2,700多年歷史的文化名
應，讓旅客的入藏旅程最安心；全程下榻5
因大部分地區在黃河以南，故名河南。
城，保存完好的老城牆和古民居為人民展現
星∼4星級觀光飯店（除日喀則地區為當地
以旅遊的角度來說，河南省所表現出的意
最佳等級），全程午、晚餐除特殊路段外皆
涵與其它省分大不相同，兼具文化、歷史、
安排於包廂內享用，同時確保美味與衛生，
自然、美食，可說是多層面的感受，也是值
讓旅客的西藏之旅賓至如歸，備受禮遇；加
得深入經營的旅遊大省
上行家青藏團領隊導遊零投訴的貼心服務，
了一幅非同尋常的文化，社會，經濟及宗教 發展的完整畫卷。
多彩貴州 自然人文兼備
隨著尋根旅遊的興起，到河南尋根謁祖的
貴州位於中國西南部雲貴高原東部，大
海外友人絡繹不絕；河南還堪稱是中國功夫
部份地區海拔1000米左右，是一個具有岩
的故鄉，嵩山少林寺是博大精深的少林武術
溶、瀑布為主的自然景觀和豐富多彩的民族
的發源地，溫縣陳家溝是中華太極拳之根--
風情；其中，黃果樹瀑布居全國之首，其附
為了有別於市場上品質參差不齊的所謂5
陳氏太極拳的故鄉；「探文化源，尋姓氏
近陡坡塘、滴水灘、沖坑等爆布亦頗具氣
星級遊船，行家2010年維持選用重慶新世
根」，已成為近年來河南旅遊活動中的重要
勢。
紀遊輪公司旗下的世紀鑽石、世紀天子、世
活動行程。
絕對讓旅客永難忘懷。
長江三峽 精選重慶新世紀遊輪
行家推出「貴州黔西南、凱里苗族風情8
紀之星、世紀輝煌等頂級遊輪；尤其世紀系
河南不僅擁有豐富的人文旅遊資源，還
列採用5星級飯店式管理；新世紀遊輪不但
有著得天獨厚的自然景觀；行家精選三大
內裝大器豪華，更採用希爾頓酒店式管理，
河南遊行程，包括：「鄭州開封洛陽登封5
其中，黔東南－凱里，有著獨具特色的
早被歐美媒體評為「世界內河最豪華的遊
日」，「鄭州開封洛陽登封少林林州安陽平
民族文化、被國內外遊客讚譽為「世界上最
船」。
頂山8日」，「鄭州開封洛陽登封少林雲台
大的原生態民族博物館」，被世界鄉土文化
山全覽8日」，經典特色，盡在其中。
保護基金會授予全球18個生態文化保護圈
新一代世紀系列造船工藝，採用歐洲內河 遊輪先進的設計理念，聘請北歐造船專家督 導，不同於其他船隻是在原有遊船基礎上翻
深度山西遊 重現白銀帝國氣勢
天」，以及「貴陽黃果樹瀑布+馬嶺河大峽 谷8天」等行程。
之一，在亞洲，只有西藏和它榜上有名；被 世界旅遊組織秘書長法蘭西斯科 弗朗加利
修改建，新世紀採整體新建，使得遊輪品質
隨著東方航空即將開航台北－太原直航
先生稱為「歌舞之州、森林之州、神奇之
領先群倫；不但船隻體積大、配備豪華氣派
航班，市場炒得更為火熱；深處內地的山西
州」，成為世界上最具吸引力的旅遊勝地。
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
三多旅遊
協益旅行社副總經理楊文彬
春節買氣佳 全線產品優質出清 伴隨景氣回溫，今年寒假旅遊市場買氣亦隨之高漲起來，向來以高品質在 同業擁有良好口碑的三多旅遊，就寒假春節期間，舉凡在日本、港澳及大陸 地區都有推出一系列的優質產品，目前銷售反應熱絡，敬請同業把握機會！
隨 眾從去年底開始逐漸湧現，讓今年寒
著景氣復甦，沉悶一年多不出門的民
京市區等，結合都會時尚及傳統文化，並品
天后宮等地，皆是山東的代表景點，另外尚
嚐日式長腳蟹大餐，滿足口腹之慾，保證物
有採濟南、青島雙點進出不走回頭路安排的
假春節檔期的銷售反應來得比過去都快，短
超所值。
7天及9天全覽產品。
短2個月期間，截至目前就春節A段市場銷
在北陸部分，主打「白色童話世界∼北
售捷報連連，一開春即為旅遊業者打了一劑
陸、飛驒雪鄉紀行、戲雪雙溫泉5日」，採
強心針。
名古屋進出，前往白川合掌村、高山古街、
協益旅行社副總經理楊文彬表示，揮別 2009艱辛的一年，受到大環境景氣好轉的
兼六園、黑壁廣場、下呂溫泉等，將當地代
玩港澳 「香約港澳」全新路線安排 港進澳出更順暢
表景點一網打盡。
影響，讓旅遊業連帶受惠，許多原本悶在家
其他尚有「魅力關西∼京阪古都風采、
長期經營港澳產品成績斐然的三多旅
中不出門的民眾，紛紛選在寒假期間出遊，
環球影城、海遊館5日」、「冬紀彩伊湯宿
遊，今年配合國泰及澳門航空航班，1月份
市場買氣從去年11月底即一路持續高漲，
物語∼海之溫泉浦島、鳥羽雙溫泉、宇治品
全新推出港進澳出的「香約港澳4天」旅遊
以三多為例，推出的產品包括日本、港澳、
茶5日」、「絕色東北、藏王樹冰體驗、戲
產品，特別安排2晚住宿香港精選飯店及1
大陸等地區，在春節A段都擁有不錯的銷售
雪、松島遊船、新幹線5日」及豪情九州系
晚威尼斯人，住宿品質有保障，對於想一次
成績，表現亮眼。
列產品等，涵蓋日本多條精選路線，呈現日
玩遍香港和澳門的民眾來說，絕對是優質便
本冬遊之最。
利的選擇。
再者，今年由於兩岸直岸稀釋不少其他地 區的機位量，在供給上不如去年般充裕，加 上市場買氣昌旺，目前熱門時段所剩餘位不 多，敬請同業把握最後銷售衝刺機會。
在團體行程部分，香港除了香港迪士
玩大陸 豪邁山東搭乘直航 春節天天有團
至於大陸地區，除了北京、江南等傳統路
尼、海洋公園雙樂園產品外，還有結合澳門 威尼斯人的4天產品或是深圳的4大主題美 食4天產品，其他亦有純澳門產品等，內容
線外，今年亦搭配山東直航推出5、7、8、
在大陸部分，除了就傳統路線北京及江
9天等產品，標榜5星住宿及高餐標，且春
南推出「熱鬧北京、新春5星香格里拉5
再者，受到景氣好轉的影響，今年香港寒
節期間天天都有團，便於民眾依個人需求來
日」、「迎新賀虎年∼北京賞冰燈、溫泉6
假波段的飯店房間非常搶手，目前市場銷售
挑選，非常值得推薦。
日」、「印象江南5日」外，強調住宿5星
表現出色，而為了滿足民眾的需求，三多旅
飯店及高餐標，食宿品質全面升等；同時，
遊在自由行部分，提供的飯店選擇從最頂級
特別搭配山東航空直航，推出「山東戀戀青
的時尚精品飯店、地理位置優越之飯店、人
島5日」、「豪邁山東∼山東風情全覽7、
氣飯店，抑或是一般平價飯店等，選擇應有
8、9日」等產品，不僅天數選擇眾多，在
盡有，春節期間保證都有保留房。
玩日本 由北到南路線多元 玩雪泡湯盡享冬遊樂
春節期間天天有團，以滿足想趁年節期間前 日本線向來是三多的強項，今年就寒假
往山東旅遊的民眾。
非常多樣。
春節2 13∼19期間不僅備有1000多個機 位數，飯店選擇有怡東、麗景、恆豐、城
春節期間，亦就各地包括東京、京阪神、北
楊文彬指出，搭配直航之便，三多旅遊特
景等皆有充裕保留房。若是想享受高檔的
陸、南紀、藏王、九州等地區推出系列產
別就山東推出5∼9天的多種產品，包括青
住宿，推薦半島、W頂級精品飯店、文華東
品，強調高品質、高餐標，提供民眾豐富多
島進出，或是濟南、青島雙點進出等，不但
方、The Mira、洲際海景、君綽海逸等，都
元的選擇。
春節期間天天有團，亦標榜5星飯店住宿及
是香港首屈一指的頂級飯店。
在東京部分，首推「東京狂享曲∼精采雪
高餐標，其中，特別於青島住宿5星級匯泉
除了飯店選擇豐沛外，對於民眾喜好的
體驗、迪士尼、鎌倉、箱根5日」，內容涵
王朝大飯店，住宿品質有保障，提供民眾質
海景房或是下午茶等也都有包裝在內，並且
蓋樂園、古都、滑雪、泡湯，一次感受日本
量俱佳的產品選擇。
就3天及4天自由行亦有推出超值4重送，包
的冬季風情。行程包括東京迪士尼、鎌倉古
以小而美的山東戀戀青島5日為例，行程
括專屬巴士接機、單程機場快線、遊客全日
都文化巡禮、鶴岡八幡宮、大涌谷、蘆之湖
前往八大關、東海路雕塑一條街、奧運帆船
通、黃昏維港遊等，保證吸引力十足，歡迎
海盜觀光船、忍野八海、箱根平和公園及東
基地、嶗山、青島博物館、青島啤酒博廠、
同業來電洽詢。
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
喜鴻
深耕同業 堅持7-11式服務精神 24hr不打烊！
大陸線．力推貴陽羅平油菜花季
↑喜鴻團體業務部副理藍一晴、副總經理沈祖 壽、主任蔡明坤 ←喜鴻團體業務部副理藍一晴 （中排左3）暨精英團隊。
喜 勢成長！喜鴻旅行社副總經理沈祖壽
鴻在'09年成績不畏市場低靡壓力，逆
喜鴻團隊力求達到的工作標準！產品多元、
表示，目前市場業者多半將重心放在直客，
勢力銳不可當。
服務用心，搭配e化與時並進，2010的喜鴻
然而喜鴻一直以來便將經營全力放在同業，
喜鴻各線在'09年皆創下佳績，各線發展
'09年能夠有如此高度的成長表現，專注同
成熟，尤其是大陸線開放直航後，更是異
業市場絕對是主因！放眼2010，相信能繼
軍突起高度成長，在短時間內便擁有一席之
續這股高度成長的氣勢再度創下亮眼佳績。
地。面對2010年，喜鴻除了繼續秉持深耕
除了正確的經營方針，喜鴻特有的「7-11
同業，和同業一起共創雙贏的經營理念外，
精神」更是造就喜鴻去年業績紅盤的關鍵！
也會精益求精，不斷改善與提昇團隊的服務
沈祖壽指出，喜鴻要求每一位同仁要有如
品質和效率，達到所謂的如同7-11一般24小
7-11般24小時不打烊的服務精神。「客戶一
時隨侍在側的終極貼心服務。
通電話，10分鐘內就要到」的極速服務更是
32 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
今年大陸整體操盤上，擺脫以往旅客對冬 季大陸的印象，強調突顯各線特色，形象鮮 明、更具趣味性，再挾帶大陸團體加價幅度 相較其他線路小、機位充足等優勢，引客力 道更強勁。 喜鴻旅行社大陸東南亞紐澳總控協理郭佳 （中）表示，喜鴻今年過年主推的8大線路 買氣都相當熱絡，尤其是江南、廈門幾乎都 已經銷售完畢。針對還想前往大陸旅遊的旅 客，可把握日前才剛確定的南航加班機，時 間為2╱12、14。 目前喜鴻主推貴陽產品，郭佳表示2╱15 後為羅平當地油菜花花季，行程中更包含黃 果樹大瀑布，一次暢遊貴州當地經典。東北 產品則以雪花冰燈祭典、滑雪等行程包裝， 強調雪國樂趣。 全年人氣商品昆大麗，較無季節性的差 異，在過年時段人氣依舊暢旺；另北京產品 部分強調溫泉、鳥巢冰雪祭典，飯店包裝上 也以5星飯店如希爾頓、威斯汀等強化吸引 力，是熱賣商品，只剩少部分機位。
東南亞．全線大熱賣/ 紐澳．機位有限預購從速
東北亞線．全線大熱賣 喜鴻旅行社東北亞部協理李柏樟（右1） 表示，過年日本北海道主打「鶴雅」溫泉飯 店，喜鴻獨家使用榮獲日本交通公社10年 來評鑑，北海道「住客滿意度」第一名，是 北海道最好的飯店。今年東北商品主打藏王 樹冰，行程中安排入住鬼怒川、新塩原等百 選溫泉飯店。喜鴻在包裝上使用仙台及東京 進出，不僅在動線上更具彈性，機位方面亦 有更大操作空間。 至於東京、大阪部分，李柏樟指出，東 京在樂園版部分，喜鴻推出小孩減1萬的優 惠，是目前市場針對孩童提供最大的優惠。 雙溫泉版搭配白樺湖冰燈節，打造悠閒度假 氛圍。大阪部分則有3都與4都兩種行程， 包含經典景點行程。其他方面包括中部地區 及九州，喜鴻在中部包裝上除了安排多天溫 泉飯店入住，另也安排滑雪等體驗行程；九 州部分則以豪斯登堡作號召。 韓國部分，使用長榮、韓亞航、泰航3家 航空公司，擁有相當穩定的機位，並且運用 各家航空的優勢，配套不同飛航時段及價位 的商品。
喜鴻東南亞 紐澳線副理施正中表示，「泰 國5星千禧帆船酒店、象神灣俱樂部SPA6日」 主打5星千禧帆船酒店，千禧飯店是喜鴻帶入 市場，打響知名度，堪稱喜鴻在泰國代表作， 也特別規劃「泰棧∼雙樂園、月光島ATV俱樂 部、肯塔莉精品酒店超值6日」，是價格較親 民的輕鬆入門款。另外，喜鴻針對市場上的新 景點包裝了「泰國5星普爾曼、安帕瓦水上市 場、翡翠灣SPA6日」，包括普爾曼及安帕瓦水 上市場等皆是目前話題的媒體新寵兒。 其他方面，喜鴻東南亞線主任邱尚德表示， 峇里島方面，「璀璨峇里島∼時尚AYANA（原 麗池卡登）品味美食5日」，除了安排美食美 饡，最大賣點在於安排入住AYANA飯店＋Villa 各2晚。「舞動峇里島∼5星愛之船全日·Villa SPA大自然親水之旅5日時尚美食升級版」住 宿方面則安排全新5星飯店The Haven Hotel與 Holiday Inn。「愛上峇里島∼獨棟雙人Villa． 大自然親水之旅．水明漾希羅達拉SPA5日」最 大特色在於安排入住獨棟Villa，參加本商品， 不僅能享有更好的住宿，更現省3,000元！ 馬來西亞部分「馬來西亞海中天∼吉隆坡超 5星千禧、雙SPA5日遊」，安排入住海中天渡 假村2晚，另安排馬來西亞最奢華的RIMBA SPA 與極具當地特色魚吻足SPA。「馬來西亞海中 天∼夢中私人泳池Villa、水陸兩棲蛙蛙船、魚 吻足SPA5日遊」安排入住09年11月全新開幕 的禮晶LEGEND SKY VILLA 海上泳池別墅1晚； 另外「寒假親子馬來嘉年華∼愛化摩沙野生動 物園、雲頂娛樂城、上將遊艇海洋派對5日」
↑（左起）喜鴻旅行社東南亞線主任邱尚德、東南 亞 紐澳線副理施正中、行銷企畫部主任謝明峰
則結合3大主題樂園，適合親子共遊。 澳洲由於FIT機票需求大，團體部分的機 位也相對吃緊，施正中表示，今年團體全 面提早開票，銷售狀況良好，尚有2╱11獨 「2010恭賀新禧∼雪梨＋藍山虎虎生風6日 遊」及2╱12出發的「2010恭賀新禧∼東澳 （雪梨＋墨爾本＋黃金海岸）全覽9日遊。 年後喜鴻將把主力放在雪梨＋藍山6日（標 榜入住藍山）、黃金海岸6日（加入樂活單 車行）及東澳全覽8天（包含3天夜遊）， 另也搭配早鳥方案，前10名送小費。紐西 蘭部分年後則將把主力放在純南島10天與 南北島9天商品。
配合團體業務部 多元行銷紛呈 一直以來都是擔任幕後推手的行銷企畫部，主任謝 明峰表示，行銷企畫部配合團體業務部目標，搭配 行銷方案提高市場能見度，在同業方面，'09年的工 作包括B2B網站的經營，同行DM製作以及電子報的 製作發送，10年也將繼續上述主要工作，協助團體 部再創市場佳績。
Vol.604 旅報TTN TAIWAN 33
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
金龍旅遊
2010日本映畫歌謠系列之春櫻旅情 絕贊上市 以高品質立足市場的金龍旅遊，隨著寒假春節檔銷售步入尾聲，就日本春天賞櫻產品，目前搶先推出 「2010日本映畫歌謠系列之春櫻旅情」，不僅出發日期、飯店訂房都已確認，每條路線更透過膾炙人口 的日本映畫或歌謠故事的襯托，搭配畫面或歌曲相互輝映，增加整個旅程的知性與感性。
對 來始終居於市場領導地位，期望提供
則還能再添加20分，足以讓旅客再三回味。
給旅客的不僅是一趟旅程，而是足以一輩子
括「再見南國花道中瀨戶花嫁櫻旅情6日」、
慢慢回憶的感動。就即將到來的日本賞櫻波
「日本三景櫻細道安藝宮島花舞台7日」、「旅
段，金龍旅遊新推出「2010日本映畫歌謠
途夜風愛染桂信濃旅路櫻紀行7日」、「荒城
系列之春櫻旅情」，將著名賞櫻路線與日本
之月早春賦日本櫻名所百選7日」、「再見南
映畫歌謠作串連結合，相當別緻！
國風雲再起瀨戶花嫁芝櫻慕情6日」及「日
品質精益求精的金龍旅遊，半世紀以
配合各地櫻花綻放波段，首波主打產品包
金龍旅遊團體旅遊處日本線經理徐秉鈞
本三景芝櫻情安藝宮島花舞台7日」等6個行
表示，「2010日本映畫歌謠系列之春櫻旅
程，所有出發時間、飯店都已確定，對於同
情」的構思萌芽已久，最早是因為部分旅客
才能夠在今年蘊釀而生。
業在銷售產品能夠更為強勁有力。
在走訪景點時，回憶起過去熟悉的日本映畫
就像近些年由於電影或劇集而熱絡起來的
值得一提的是，在精選各地的賞櫻百選景
或歌謠場景即是在描述當地，進而產生呼應
拍攝背景地，「2010日本映畫歌謠系列之春
點外，行程都輔以映畫或歌謠之背景故事，
的情感，增添旅途的回憶。因此，經過多年
櫻旅情」則是希望透過結合賞櫻景點與映畫
網站上並提供介紹或是相關資料連結，讓旅
來與旅客的交流互動，此構思逐漸從最早的
歌謠的相呼應，讓旅客留下深刻的印象。他
客在用眼睛賞櫻的同時，腦海中或是耳中還
點、線，延伸到最後的面，累積多年下來，
補充，若是一趟旅程的景點、食宿、交通、
能浮現熟悉的畫面或旋律，用身心靈去感受
「2010日本映畫歌謠系列之春櫻旅情」企劃
導遊的安排已經有80分了，豐富的背景故事
櫻花的深邃魅力。
凱旋
海洋綠洲號東加勒比海11天開賣 今 遊輪即將首度啟
風騷成為世界最大遊輪。長360公尺，寬71
動在台灣航程，凱旋
一艙的載客量載客量5,400人，16個乘客樓
除了運用皇家加勒比
層，比現今最大的海洋自由號，多出45%空
海遊輪，推出新春海
間。此外遊輪噸位達到22萬2900噸，是世
洋神話號∼越南．海
界最大的遊輪。船上擁有創新的7個主題體
南．香港品味之旅，
驗區，同時也有水劇場（Aqua Theatre）、及
攀岩壁、水上樂園等設施，令海有許多設施
凱旋旅行社線控助理
海上的花園，都為遊輪旅遊的世界創舉，再
目前都列為機密，就等旅客上船一一發掘。
郭香妃也表示，今年
加上多元豪華的配備設施，適合全家大小一
而這次的行程，將安排旅客先飛往舊金山
更將進一步運用在去
同出遊。
年皇家加勒比海
線控助理郭香妃
公尺，高73公尺，具備2700個艙房，兩人
海洋綠洲號
轉進邁阿密，於勞德岱堡搭乘皇家加勒比海
年12月全新下水、是目前全世界最大型的郵
最令人稱奇的是創意十足的工程師，在
遊輪海洋綠洲號，下午17：00啟航，沿途將
輪－皇家加勒比海旗下的海洋綠洲號，推出
船上闢建如同紐約中央公園綠意盎然般的區
停靠夏洛特阿馬利、聖湯瑪斯、菲利浦堡、
「海洋綠洲號東加勒比海11天」行程。
域，新增全世界首創的海上戶外海洋劇場、
聖馬丁、巴哈馬拿騷，隨後再抵達勞德岱
郭香妃表示，皇家加勒比國際遊輪再創遊
被命名為漲潮的升降式酒吧能夠在三層樓間
堡，並於洛杉磯短暫停留後返回。而在行程
輪記錄之傑作─海洋綠洲號，耗資約400億
移動、老少咸宜的旋轉木馬、28間閣樓式套
中，除了規劃精彩的陸地行程，當然未了要
台幣，結合最新科技及突破傳統遊輪窠臼，
房，天井式自然採光的中庭等，中庭長度相
讓旅客更能充分享受船上的精采設施，也有
遠超越也是由皇家加勒比國際遊輪於2006
當於一個足球場，同時維持皇家加勒比國際
兩整天的海上還行時間可以讓旅客盡情享受
年打造的海洋自由號16萬噸級遊輪，獨領
遊輪之前領先推出，廣受歡迎的衝浪公園、
船上各種設備。
34 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
國際視窗
GLOBAL NEWS
泰國觀光局成立網路客服中心 24小時提供旅遊諮詢服務
聖淘沙名勝世界 4間飯店於1/20搶先開幕 自2007年開始動工、耗資44億美元發 展興建的聖淘沙名勝世界（Resorts World
泰國觀光局（TAT）架設完成網路客服 中心協助旅客更新旅遊資訊，或是提供申
國、義大利、荷蘭、比利時、瑞典、印尼
Sentosa），正式宣佈將從1╱20起分階段
及泰國等18國家共3,074位旅客需求。
開幕，首先先開幕的將是4間飯店，包括
1已經架設完
而味了推廣無菸環境及環保旅遊，綠
Festive Hotel、Hard Rock Hotel Singapore、
成，可以提供旅客提供24小時泰文及英文
葉基金會（The Green Leaf Foundation）與
Crockfords Tower及Hotel Michael，而賭場部
諮詢服務，旅客可以上網取得資訊或是線
泰國健康推廣局（Thai Health Promotion
份還在等候當局核發執照，若順利取得，亦
上即時視訊對談。
Foundation）共同授予憑證給予參與全面
會是新加坡第一個開幕的賭場。
訴服務。客服中心於去年10
旅客可以上網至www.tourismthailand.
禁煙飯店以及健康推廣飯店活動的泰國飯
佔地49公頃的新加坡的聖淘沙名勝世
org，點選網頁右手邊下方的「1672 tourist
店。這些內容包含商品、設施以及服務，
界，擁有環球影城、全球最大的海洋生物園
hotline」，之後選取語言，再填寫如姓名
例如氣候友善的菜單、健康推廣專案、健
及區域第一個高檔SPA綜合中心，堪稱全球
及email等個人基本資料。線上客服中心提
康推廣SPA等。目前在泰國共有355家飯店
投資額最高、設備最完善的家庭旅遊目的
供資訊包含：住宿、旅遊、觀光以及時節
加入健康推廣專案，其中有36家飯店是公
地，其最受矚目的遊樂設施首推新加坡環球
等類別項目，第5項則提供旅客申訴抱怨服
認的環境友好飯店。
影城，共設有24個過山車及景點，當中18
務。
目前泰國已有已有超過170家飯店參與綠 2獲得綠葉環保標章的
加坡環球影城才玩得到，例如以電影《馬達
確認時間，客服將在最短時間回覆旅客需
41家飯店。已有382間飯店參與禁煙及健康
加斯加》為設計主題的「馬達加斯加：木箱
求。而從起用客服中心後，至2009年11
促進計畫專案，包括146家飯店擁有榮譽證
漂流記」過山車，以及《史瑞克》的「遙遠
30短短2個月內，客服中心已經收到來自日
書、32家飯店擁有銀星標章、204家飯店擁
王國城堡」，其哈洛德國王的城堡高達40
本、美國、馬來西亞、新加坡、香港、印
有金星標章。這些都在泰國100%全面無煙
公尺，並設有史瑞克四維影院、多話驢耍寶
度、中國、丹麥、英國、瑞士、韓國、德
飯店之列。
秀和魔法轉輪等景點。
泰寮越擬建串連3國公路 單一簽證可望成行
香港機場 海天碼頭正式啟用
行動通訊 i Pod 掌握昆士蘭大小事
依旅客搜尋資訊的不同以及網路搜尋及
中南半島區域發展又將再現合作計劃，目
葉計劃，包括在12
項更是特別為此主題樂園而設計，只有在新
香港國際機場的海天客運碼頭及北？星
要隨時掌握旅遊訊息嗎？昆士蘭旅遊局
前泰國、寮國、越南等三國，已經決議要興
客運廊，1
15正式啟用；在海天客運碼頭
繼「全世界最理想的工作」成功為澳洲昆士
建一條可以傳連三地的公路設施，目前此公
中轉的旅客，毋須在香港機場辦理出入境及
蘭拓展市場之後，再度推出適用於i PHONE
路也暫命為9號公路，同時再度提出未來可
清關手續。旅客乘船抵達海天碼頭，轉乘飛
的應用程式，讓全世界都能透過i PHONE立
以使用單一簽證即可通行，對於三地的區域
機離開香港，可免繳120元的飛機乘客離境
即獲得最新的昆士蘭旅遊資訊，而這也可以
發展來說將有相當的幫助。
稅；旅客也可在主要的珠三角口岸預辦登機
說是昆士蘭旅遊局在數位行銷方面的最新突
手續，預先領取登機證及託運寄艙行李。
破，透過數位行銷利用網路科技在國內外推
而此消息也在一連2天在峴港舉行的東南 亞國家協會（ASEAN）外交部長會議中提出 討論。
新碼頭總面積達16,500平方米，是臨時 碼頭的8倍；設有4個泊位，當泊位增至8個
廣昆士蘭旅遊產品和目的地，讓蒐集昆士蘭 旅遊訊息變的更簡單、更快速。
目前所議定共同開發的9號公路，預計從
後，年客運量可達800萬人次。旅客來往1
目前全球共有1600萬多的iPhone用戶，同
泰國東北的莫那限省（Mukdahan）開始，連
號客運大樓及碼頭，單程需4分鐘，較以前
時昆旅局也成為澳洲一級旅遊局中，第一個
接到寮國的素旺省（Savannakhet），抵達終
所需的時間減半。新碼頭設有20個航空公
開發iPhone應用程式的單位。本次與iPhone
點站蜆港。未來這條公路如果能興建完成，
司登記櫃檯及5條保安檢查通道。
合作推出免費應用程式，透過程式與澳洲旅
在單一簽證推動下，更將有助於觀光產業的
北星客運廊建有10個附設登機橋的停機
遊數據庫的連結，將可隨時隨地傳送地圖訊
發展。另外更可以減少跨國貿易、運輸的成
位，專供窄體飛機使用。今天的開幕典禮在
息給手機使用者。未來i PHONE的使用者可
本，對於觀光業的推廣與投資事業的招商，
海天碼頭舉行，由行政長官曾蔭權及機管局
上網下載程式，並透過搜尋，遊客可獲得提
都有相當的幫助。
主席張建東主持紀念牌匾揭幕。
供最詳盡的地圖以及旅遊產品訊息。
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
D
ESTINATION
小美國∼蘇比克灣
深入旅遊地
□ 特殊人文－AETA族〈矮黑族〉文化秀
AETA族〈矮黑族〉文化秀
從克拉克前往蘇比克灣的途中，建議可以 探訪蘇比克菲律賓目前僅存的熱雨林區，而 住在這片叢林區的AETA族，是蘇比克灣皮納 杜波山的原住民族。在平均身高祇有150公 分的族人帶領下，可以在專業解說員的帶領 下，見識到矮黑族人如何在叢林之中，用不 同的植物醫治不同的病痛，如何巧設陷阱、 捕捉獵物等技巧。
□ Treetop Advanture
Treetop Advanture
蘇比克灣有熱帶雨林，也開發出了許多驚 險刺激的叢林活動，想挑戰高空滑所、或是 懷所版的大怒神，來這就對了，不過記得要 把膽量帶出門。
□ 海洋公園 台灣馬尼拉航空台灣區總代理雍利旅行社，也組團前往克拉克 與蘇比克灣，實地走訪當地的旅遊景點
海洋公園
下 馬尼拉航空首航客拉克隨團報導●
克拉克採訪、攝影：吳育光
今年1 1馬尼拉航空正式啟航克拉克，台灣馬尼拉航空台灣區總代理雍利旅行社，也組團前往克拉 克與蘇比克灣，實地走訪當地的旅遊景點。而克拉克的地理位置就位於馬尼拉與蘇比克灣的中間， 除了前往上述兩地相當便利，對於未來開發可以便利呂宋島北部的碧瑤、巴拿威等地的旅遊推廣也 將有正面的效益。
Clark
是原美軍駐菲律賓的空軍基地，於1993年 設立菲律賓克拉克經濟特區（Clark Special Economic Zone）。在多年的發展中，目前已 成為國際旅遊與商務中心，吸引世界各國的 遊客前來。 不過實地走訪克拉克後，發現這裡如果要 開發旅遊產品，必須深入當地用各種活動來 包裝，否則行程會相當單薄。 打開機場所贈送的免費地圖，就可以看見 克拉克特區除了擁有許多公園、國際級的高 爾夫球場，另也可從事小型賽車、漆彈競技 甚至實彈射擊等活動，在港區外也有許多水 上活動、跳傘、越野駕車、空中俯瞰皮納杜 波火山、搭乘熱氣球等。 如果少了這些活動安排，最好的方式，就 是住進什麼都有的複合式渡假村。而在克拉 克區域內，其實也不乏許多5星級飯店，由 於當地的大眾交通工具並不多，因此建議可 以善用飯店提供的接送服務。
□ 克拉克度假城 克拉克度假城（Fontana Resort & Country Club）宛若一個小城市，坐落於艾華日山區 附近，飯店就可以清楚遠眺山景，同時再度 假城內也有高爾夫球場、主題公園、水上樂
□ 世界最大菲律賓國旗 佇立在蘇比克碼頭前有一面高94呎，世界 最大的菲律賓國旗，在陽光下迎風飄揚，光 芒四射。1992年11月美軍最後一艘航空母 艦駛離蘇比克灣，同年24月，由菲國總統羅 慕斯升起這面菲律賓國旗，象徵結束了美國 駐軍蘇比克94年漫長的歷史。
天使之城串連蘇比克灣 很有休閒的Feel
天使之城∼克拉克
位於蘇比克灣的海洋公園，雖然沒有大型 主題樂的規模，但卻可以更近距離的看見海 豚與海獅表演。
園、Casino等設施， 其中戶外水上樂園， 有人工沙灘及多項海 濱活動設施，例如漂 漂河、滑水道、人造 海浪等，非常適合親 子出遊。此外飯店裡也將過去美國大兵住宿的 家庭式房舍改成住房，適合家庭族群，另外在 主棟大樓上，更有5星級飯店是規劃的駐防； 另外目前度假村也己經開發出溫泉，預計在今 年第一季就能開幕。
□ 庫比區蝙蝠林 在前往蘇比克馬頭的途中，會經過當地相 當著名的蝙蝠林，觀賞倒掛於樹梢上的水果 蝙蝠奇觀。
部份，文化村有戶外劇場、室內劇院、博物 館、住家小屋、小型花園、活動中心等。
□ SM購物中心 位於特區哨站 外的大型購物中 心，可以提供旅客 購物、美食等需 求，另外在購物中 心裡，還有許多適 合小朋友的娛樂設 施，建議可以留多 點時間停留。
□ 空軍都市公園 空軍都市公園（Air force City Park）在展 示場地上展示許多當 年使用的飛機，可以 自由攀登上戰鬥機、 直升機、運輸機等。
□ 克拉克文化村 克拉克文化村名為 Nayong Pilipino，這裡 散客不收門票，團體 每人須贊助（收）20 批索。文化村分為前 殖民期及殖民期兩個
□ 夜間活動 巴里巴哥區位 在克拉克基地外 面的安赫勒斯市 (Angeles)，距離 特區只需幾分鐘 車程，抵達市內 同樣有高級飯店、高爾夫球場、水上樂園 與SPA、博奕場Casino等等。市中心的Field Avenue大街和這個大街相連的巷弄內，散佈 有120多間霓虹燈光閃爍迷人的酒吧，是夜 生活的好去處。
Vol.604 旅報TTN TAIWAN 37
Go Go
報報
木蘭隊攜家帶眷健康出走！ 採果、話家常 笑聲不斷
→大夥兒一起外出曬太 陽，精神極了！
崇尚健康休閒活動的木蘭隊姐妹除了能歌善舞， 更是相當注重家庭時光。醞釀多時的2010年首波 Outing活動終於在天公作美下於1 10順利舉行，此 次活動特別選在新竹關西的南園不少木蘭姐妹們大 手拉小手，帶著老公、小孩一同出遊，體驗了採蕃
←哇嗚認得出相片裡的是誰嗎？這可是20年前會長王美美與女兒在關 西南園留下的倩影，此次與女兒舊地重遊分外感到興奮。
茄、DIY、泡茶等，活動相當溫馨。
亞洲航空副總裁陳凱霖來台 歡慶台北－沙巴航線首航 亞洲航空（AirAsia）於1 15 正式首航亞庇，為慶祝自2009 年11月開放訂票後獲得熱烈的
更達到8成4，於15日在亞庇國
順風社 社 1月例會提醒注意健康議題
際機場舉行台北－沙巴首航慶
考量許多業者在工作時衝刺卻忘記自己的身體警訊，順風社
迴響，至今已售出32,000個座位 霖（圖 副總裁陳凱 司高級商務 庇首航 亞 － 北 亞洲航空公 祝台 台，主持慶 來 自 親 ） 右 慶祝酒會。
的好成績，過年期間的載客率
祝儀式，亞洲航空公司高級商
1月例會特地邀情來自美國哈佛的Health & Wellness Coach公司的
務副總裁陳凱霖表同時宣佈，即將打造沙巴亞庇國際機場成為亞洲航
Radha Chaddah及Gabrielle Petersen抵達現場，為所有會員解說身體
空於馬來西亞的第二大轉運站。而今年除了考慮自高雄開航或是新闢
健康的議題，例會由順風社台灣區會長蔡榮一（前右）及副會長
台灣到普吉島的航線，另外也將大舉增加印度達到14個航點。
侯格倫（前左）親自主持，而會中針對心臟疾病的預防與徵狀做 了詳盡的介紹。
→前排左起升達總經 理鄭淑禎、赫茲租車 台灣總代理盛興旅行 社總經理施啟勝、蒙 大拿州代表王美美、 聯合航空業務總經理 沈希平與鳳凰特助邵 鼎清；升達鄭淑分、 盛興董事長任詠心與 鳳凰經理張家豪。
→柏達旅行社團隊與山東 省旅行社協會。前排左起 煙台市旅行社協會會長王 美玲、山東省旅行社協會 會長趙學義、柏達旅行社 總經理薄文甫、山東省旅 行社協會副會長陳秉忠與 副祕書長路鋒。 攝影 魏苑玲
︵ ∥
美國蒙大拿州 蒙大拿州 與美國館活動幸運得主出爐
︶
←山東省旅行社協會會長趙學義（左）與柏達旅 行社總經理薄文甫互贈紀念品表示友好。
美國蒙大拿州及美國旅遊推協會配合去年年底舉行的台北國際旅展 展開一系列現場以及網路活動，活動於1 10落幕，並在1 15過電 腦隨機抽獎，蒙大拿州網路活動部份大獎包括聯合航空台北－美國經
柏達與山東旅遊協會友好餐會
濟艙來惠機票、達美航空現金抵用券與飛機模型、升達旅行社黃石公
由山東省多家旅行社共同組成的山東省旅行社協會於前來台訪
園4天3夜旅遊；美國館ITF網路大獎則是赫茲公司提供5天免費租車服
問，在山東省旅行社協會會長趙學義的領團下，一行共計30多人。
務，其他幸運紀念品數量高達593個。此次網路活動點閱數超127萬
柏達旅行社於1 13特別設宴邀請山東省旅行社協會一同交流，雙
次，上網人數超過1萬1千人，活動相當成功。
方除了互贈紀念品外，也達成日後互相推廣旅遊的合作默契。
38 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
C
HINA PLUS 兩岸旅遊｜
昆明來台 探討推動旅遊新商機 持續宣傳必能帶動市場 道觀、庭園別墅以及古樹明木為一園；「東 川紅土地」，則是與巴西里約熱內盧齊名的 虹土區，四季呈現不同美景，為一幅幅優美 的田園詩畫，被稱為「世界泥石流自然博 物館」；「轎子山」主峰海拔4,223公尺， 攝影 唐偉展
︵ ∥
被譽為「滇中第一山」，春翡夏翠、秋金冬 銀，在冬季時更有冰瀑冰湖以及霧淞樹掛， 有濃郁的北國風情。
︶
左圖：昆明旅遊業聯合會名譽副會長李國印（左）致贈紀念品予全聯會，由全聯會秘書長向權宗代表接受。 右圖：左起中華兩岸秘書長盛金鑫、台灣導遊協會理事長吳雁輝、昆明旅遊業聯合會名譽副會長李國印、北市公會大陸 委員會副召集人李逸、康福大陸線經理陳鈺明
業者期待落實獎勵方案 在獎勵措施上，只要組團到昆明的旅遊人 數比往年人數還要多，每增加一人，昆明市
較少包裝的旅遊產品。
於台灣市場來說，昆明旅遊人數上成
對 長始終有限，主要原因就在於路線上
新亮點！西山 東川紅土地 轎子山
多年不變；此外，由於不論是門票或是送客
旅遊局就給予每人次15人民幣的獎勵，不 過主要是回饋給地接社；至於包機獎勵的部 分，主要由雲省省政府層級進行獎勵補助。
李國印指出，2009年昆明接待海外遊客
對此，北市公會大陸委員會副召集人李逸
達77.83萬人次，國內遊客為3037.19萬人
強調，要讓台灣業者有更大力度推廣昆明旅
對此，昆明旅遊業聯合會名譽副會長李國
次，旅遊收入佔GDP的12.3％；著名景點石
遊，甚至將新景點融入進去，初期還是在於
印日前帶領包括旅遊局、旅行社、風景區以
林風景區，更獲得中國首批5A級景區和世
希望昆明旅遊局能打前鋒、進行年度宣傳以
及旅遊投資公司等一行11人，來台與業者
界自然遺產兩項桂冠；為了讓昆明旅遊資源
及推廣方案，如此業者配合包裝產品也才能
面對面探討問題進行交流；除了強調昆明新
更多元，此次推薦不少新景點，希望台灣業
事半功倍；此外，包括景點門票、餐食住宿
機場、名列中國第四大機場將在2011年啟
者能夠評估包裝的可行性。
等，如果也能像其他省市或是台灣縣市等地
人數上的獎勵措施無法直接受惠於台灣業 者，業者在操作也少投入新意。
動之外，並帶來包括「西山景區」、「轎子
首先，位於滇池西岸的「西山」，是一
山風景區」以及「東川紅土地」等台灣業者
個景色秀麗的森林公園，集自然山色、佛寺
予適當人頭數的回饋補助，相信都能吸引業 者的目光。（文＝唐偉展）
山東省旅行社協會拜會品保
攝影 唐偉展
︵ ∥
↑山東省旅行社協會會長趙學義（右）致贈品保監事會 主席吳守謙荷澤的牡丹花畫作。
︶
台灣市場操作山東旅遊有不少PAK，尤其
在重要城市主要亮點上，包括有：濟南的
在兩岸直航之後，魯台兩地交流更是一波接
泉、青島的海、煙臺的仙、威海的島、泰安
一波。
的山；走進曲阜，領略孔子的博大精深，入
2010年元月剛開始，山東省就由旅行社
住淄博，感受齊國的泱泱大風；在濰坊，放
協會會長趙學義，帶領一行包括旅遊局、旅
飛五顏六色的風箏，在菏澤，細賞國色天香
行社以及飯店業者32人來台考察，並利用
的牡丹。
在台的最後一個下午前往品保拜會。
調，目前大陸民眾年所得平均約為3,000美
島伸入渤海與黃海之間，東與朝鮮半島、日
金，出境旅遊更步入一個快速增長期，而
本列島隔海相望，北與遼東半島相對，是首
大陸年出境旅客約5,000∼6,000萬人次，
都北京的海上門戶；特殊的地理位置，使山
2009年赴台旅遊才90萬人次，未來有很大
東省成為沿黃河經濟帶與環渤海經濟區的交
的空間。（文＝唐偉展）
匯點、華北地區和華東地區的結合部。 40 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
至於赴台旅遊市場方面，趙學義則強
山東省地處中國東部、黃河下游；山東半
TTN TAIWAN
撰文：唐偉展
春節運量 民航陸續啟動 新增航點 採包機（春節加班）模式運行 班、4班、4班、4班、2班、4班、2班、2
煙台開通之後，成為唯一單一省分擁有3個
班、2班，在此基礎上，浦東、武漢、廣
直航航點，掀開了魯台交流史新的一頁。
州、鄭州、大連、貴陽等航點在春節前後
已經規劃開通「煙台」，從2
岸包機任務
1.3.6直到2
其中，「長春」航點將於2 別於2
6啟動，分
6、13、20、27共執行4個往返航
班；航班CZ6051，長春09：00－台北松山 12：30，回程為CZ6052，台北松山13： 30－長春16：50。 而「南寧」航點為2
2
山東航空身為山東省在地航空公司，也
加班飛行，南寧、長春兩個航點則執行兩
4、11、18、25執
1起，每週
28，單趟150分鐘，煙台15：
50－台北18：20；而從3
1起，台北－煙
台也將維持每週2班的定期航班（由原濟南 以及青島各抽調1班運能）。
深圳航空 新增南寧 鄭州 瀋陽 深圳加班
010年全國春運大幕即將拉開，兩岸
行4個往返；航班CZ6997，南寧10：00－
深圳航空計畫新增「南寧」航點於2
民航市場也正在逐步邁入運輸高峰
台北松山12：30，回程為CZ6998，台北松
16， 2 23；至於原航點的加班機有深圳16
山13：30－長春16：00。
班，瀋陽4班，鄭州2班，時間帶還未確定。
中國東方航空 新開太原 上海 南京 寧波加班機規劃
廈門航空．四航點皆有加班機
期，針對農曆春節運輸量將會增大的兩岸 航線。 更為重要的政策之一，就是兩岸兩會 已協議，大陸之兩岸直航航點將增加「太
廈門航空在現有的廈門、福州、杭州以
原、長春、南寧及煙台」4個航點，從2010
由於長江三角是台商需求最強烈的地
年春節期間開始執飛，至此，兩岸通航的
區，目前中國東方航空已經確定上海航線
13、15、17、20、22、27、27，共8班；
城市將達31個。
春節加班機為2
福州為2
對於新增的4個航點，由於在現有兩岸定
2、4、6、10、11、12、
及長沙皆推出春節加班機；廈門為2
10、
10、11、12、13、20、22、
19、20、21、22、23、24；此外，「太
24、27，共8班；杭州為2
11、13、16、
期航班中，因為航班數量並沒有增加，台
原」在旅行業者需求下，也計畫開航2
20、21，共5班；長沙為2
12、14、19，
灣航空公司在運力現況下，並無法立即增
10、14、17、21、24、28（每週3.7各執
共3班。
開這些航線。
行1班）；另外包括南京以及寧波等地也積
不過，由於春節運能除了上海、北京、
極規劃中。
上海航空．加班上海 南京
深圳以及廣州等4個限制航點有「加班機」
太原與台灣飛行時間僅為2小時45分，為
上海航空由於大本營在上海，飛機運能
航班限制之外，其餘航點完全不受加班機
旅客節約不少時間和成本據了解，除了台
有限，目前規劃春節加班機為「上海」，
班次限制；因而包括「中國南方航空將增
灣前往的客源之外，更多的是過年期間山
2
開長春，中國東方航空將增開太原，山東
西省旅客來台的市場需求。
航空將增開煙台，以及深圳航空及中國南 方航空將增開南寧」等加班機。
中國南方航空．新開通長春、南寧
6、12、20、22，共4班；「南京」為2 12、20共2班。
中國國際航空．鎖定 北京、上海 國航加班機2010年春節加班機，選擇北
海南航空．加班5航點 「北京」以及「廣州」為2
11、12、
京以及上海航班；其中，「北京」為2
18、20、25，分別各5班；「寧波」以及
南航計畫執行兩岸春運定期化航班216
11、13、20、21，航班號CA148，台北
「大連」為2
班，並增開南寧、長春兩個航點執行兩岸
12：15－北京15：25，CA147，北京08：
口」為2 11、12、14、19、21，共5班。
包機，計畫加班和包機共56班，總計執行
15－台北11：25；「上海」為2
兩岸春運航班272班。
9、11、20、23，航班號CA198，台北20：
2010年春運期間，南航將執行上海、廣 州、廈門、大連、桂林、深圳、武漢、長 沙、海口、瀋陽、鄭州、哈爾濱、貴陽等 13個大陸城市往返臺北的定期航班，班次 量分別為每週10班、14班、2班、2班、2
6、7、
35－上海22：35，CA197，上海17：25－ 台北19：20。
山東航空．新增煙台
12、19，分別各2班；「海
四川航空．僅昆明2班 四川航空雖然飛航成都、重慶以及昆明 等直航班機，但在需求有限下，春節只推 出2 13以及2 14的昆明加班包機。
山東省現有航點包括青島以及濟南，在 Vol.604 旅報TTN TAIWAN 41
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
山富國際
深耕河南 展現中原精彩風貌 有深厚中原文化的河南省，每年吸引十餘萬台灣旅客前往；定期航班啟動後，只 需要短短2.5小時即可從台灣飛抵鄭州，不僅便利旅客，同時也讓河南旅遊產品的耕 耘，得以走向深度與廣度。擁有完整航空及在地資源的山富國際旅行社，在河南省 旅遊局的強烈支持下，更以優質產品為導向，獲得市場一致好評。
副總經理王啟華
地 深厚的文化底蘊，是探索中華文化必
旅遊的競爭優勢更被突顯，尤其在產品的規
定造訪的省份。在河南省旅遊局的帶領下，
產品，更可以搭配出更具廣度的跨區路線行
可更有系統地認識這片中原古都、神州之
程，尤其在旅遊的推廣上，更可以延長旅遊
最。今年是兩岸定期直航後的第一個春節，
推廣的時間，以今年春節河南旅遊受到旅客
在直航的便利中，河南市場也成了今年旅客
歡迎的市況來說，就是最佳的佐證。此外，
前往大陸過春節的熱門選項之一。
目前台灣直航的航點是鄭州，以鄭州為中
處黃河中下游中原腹地的河南，擁有
劃上，除了可以規劃出單點進出的深度旅遊
心，在1∼3個小時行程內飽覽大中原的山水
完整航空在地資源配套 打造全方位河南旅遊產品
與文化。 而就當地的旅遊資源來看，王啟華認為，
山富國際旅行社副總經理王啟華表示，深
化。而山富身為中成員之一，更是盡力運用
河南是一個旅遊資源大省，以擁有豐富的古
耕中國市場多年的山富，無論在出團量及品
其完整的航旅資源，為河南旅遊包裝出更具
文化旅遊資源而著稱。除了深厚的歷史人文
質方面在市場都擁有高度評價，備受肯定，
創意且高品質的旅遊產品。王啟華表示，今
風貌，在自然資源上也是相當具有看頭，尤
隨著兩岸定期航班的啟動，山富不論在本土
年在河南的產品中，山富更運用華航及各中
其目前台灣直航航點鄭州，優越的地理位
航空抑或是中國民航體系都有配合，各直航
國民航的機位資源，包裝出更具吸引力的旅
置，更具有旅遊規劃的優勢，可以延伸至鄰
產品備齊，延伸包裝產品應有盡有，提供業
遊產品，同時為因應春節，更貼心在除夕及
近的西安、武漢等；更值得一提的是，河南
者全方位的優質產品選擇。
大年初一，不僅貼心安排最具當地代表的過
不僅擁有豐富多彩的旅遊及人文資源，不僅
節餐食，更大幅提高餐標，讓旅客可以感受
是旅遊業者值得開發的路線，同時更是少數
到不同的過節氣氛。
可以操作無購物行程的旅遊線路，對於旅
河南省旅遊局為強化在台推廣深度，台灣 更與業者合作組織「河南旅遊推廣聯盟」， 運用兩岸直航航班優勢，規劃多元化的主題
王啟華進一步指出，過去前往河南大多需
行程，讓台灣民眾可更有系統地走進中原文
經過轉機，在直航的便利挹注下，現在河南
山富精選
值。
引領河南迷人風情
山富在河南產品深耕，更將以往以國際連 鎖5星九點的產品設計概念沿用至河南旅遊 產品上。今年春節運用直航班機包裝出直航 河南中原西安雲台山5星8日、逐鹿中原河 南雲台山8日（嵩山三皇寨）、河南許昌雲 台山開封日（5星溫泉酒店）、河南安陽甲 骨文8日（紅旗渠＋殷墟博物館）等產品。 今年春節期間最受到旅客矚目，首先是 河南中原西安5星8日，全程無購物，是市 場唯一安排西安5星金花香格里拉或喜來登 及開封5星開元名都溫泉酒店，並在酒店內 用自助晚餐（98人民幣 人）。至於在行 程安排上，更規劃暢遊中國八大古都中的鄭 州、洛陽、開封、西安等，古都的風情一覽 無遺；並將前往龍門石窟、少林寺、乘坐氣
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.604
遊產品及同業利潤的掌握上，更具有推廣價
墊船遊覽大黃河、秦始皇兵馬俑、清明上河園 等；至於在美食規劃上，也安排了洛陽真不同 水席、開封第一樓包子宴、少林素齋、少林小 火鍋、豫西小吃風味、德發長餃子宴、魚頭風 味、黃河鯉魚風味、阿五美食新派豫菜，另也 特別加贈欣賞精湛的少林武術表演、龍門石窟 電瓶車、兵馬俑環保車、少林寺電瓶車、開封 夜遊鼓樓夜市、鄭東新區夜景等。 另外就單點河南的部份，春節期間則是推出 河南許昌焦作雲台山洛陽開封８日行程，行程 住宿安排主要以5星酒店為主，包括準5星禪武 大酒店、準5星華陽國際或雅香金陵酒店、準 5星焦作迎賓館、5星開元名都大酒店、準5星 粵海大酒店，另外也精心安排可以消除疲勞的 溫泉酒店；另外在行程安排上，則是標榜全程
無購物，並也將暢遊鄭州、洛陽、開封、許 昌等古都，如龍門石窟、少林寺、清明上河 園、雲臺山風景區、河南博物院等都將一一 前往；另外在美食的規劃上，特別安排聞名 中外的河南麵食、豫菜風味、包子宴、開封 桶子雞、雲臺農家宴、火鍋四寶藥膳、洛陽 魚頭風味、洛陽水席、少林素齋、蜀香風 味、三味豆品宴等。