Contents TTN Travel Trend News TAIWAN
C
623
31MAY.~6JUN.2010
旅報
OVERSTORY 封面故事
08
專訪京城天下總經理吳志健
島嶼包機 包贏商機 品質是口碑不斷累績的堅實基礎
10
W 04
EEKLY NEWS 今週焦點
君品酒店5/23大器登場 日勝生加賀屋 千萬管家培訓計劃 釋放170個職缺
05
6/4起 美國非移民簽證申請手續費用調漲
復興航空宿霧再起飛 島嶼熱浪菲常HEAT
A
IRLINE 航空情報
12 中華航空： 兩岸直航新規劃 松山－虹橋每週6班 13 華信航空： 東海岸音樂會 千名遊客共享浪漫
T 06
RAVEL EVENTS 旅遊行事曆 聯合航空同業聯歡暨頒獎晚會 太魯閣晶英酒店 6/4「正式營運」 2010韓國忠清訪問之年晚會
P
14 長榮航空：
RODUCTS PROMOTION 產品推薦
18 百威旅行社： 東南亞暑期親子 新加坡「購」正點
長榮假期送春迎夏 夏季專案出爐 駕車趣再上市 15 大韓航空： 開美洲線High Class機票送精緻鏡子 16 俄羅斯航空： 柏達取得俄羅斯航空台灣代理 逐步深耕台灣市場
Vol.623 旅報TTN TAIWAN 01
TTN Travel Trend News TAIWAN
旅報 編輯顧問— 中華大學觀光學院長院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局台灣代表處總經理 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國蒙大拿洲政府亞太區辦事處代表 王美美 加拿大卑詩省旅遊局台灣區經理 張碧珊 澳洲旅遊局北亞區會議暨台灣區經理 林芳如 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 韓和埈 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 拿希亞 榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 林進榮 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 馬一龍 高雄市觀光協會創會會長 黃金祥 高雄市觀光協會理事長 曾福興 社長—椎原正浩James Shiihara 編輯部 副總編輯—吳育光Elbert Wu 主 編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 楊曉琦Chi Yang 攝 影—王修文Andy Wang
S
31MAY.~6JUN.2010
旅報
PECIAL REPORT 特別報導
22 2010年1∼4月 Outbound旅客達3,031,349人次 成長率達16.17%
J
APAN HITO 日本新聞
27 東京迪士尼樂園 新奇與驚喜的歡樂王國 28 童話TOMAMU之夏 30 豪情九州：北九州包機精裝版 質量俱佳市場最優 31 能登假期：高松、白濱雙點進出 暢遊南紀山水映畫 32 五福：日本暑假產品全攻略
製作部 副 理—王世澤Leo Wang
MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 日本地區擔當主任— 高橋悟Satoru Takahashi 企畫助理—佘秀華
TTN Travel Trend News TAIWAN
623
26 日本航空總經理多田利郎 履新上任 分機225 分機233 分機228 分機243 分機232
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 代理主管—楊欣翰Hsinhan Yang 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設 計—謝淑真Roxy Hsieh
業務部 業務主任—王佳莉Feliya Wang 業務主任—葉于瑾Joan Yeh 業務代表—郭佳瑜Maggie Guo 業務助理—黃雅婷Heidi
Contents
33 陽光海洋石垣島大聯盟：比國旅經濟的夏日度假之選 分機220 分機221 分機231 分機219
分機203 分機214 分機223
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座7F單元 電 話—（10）84476617 傳 真—（10）84476617#101 行政主任—吳林良 Daisy Wu
N
EWS DIGEST 新聞集錦
34 北市公會會員大會5 26舉行 會員人數首次突破千家 觀光產業資訊協會成立 葉正吉榮任理事長
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HINA PLUS 兩岸旅遊
35 兩岸直航每週新增100班 開通虹橋、石家莊
創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印
松山－虹橋6/14起航 業者搶頭香！ 36 中國民航至2020年 將形成五大區域機場群 37 河北省石家莊開通兩岸直航班機 四川省旅遊局首度來台推展「樂行四川」 38 隴台旅遊文化交流合作啟動 劉永富：積極推動赴台旅遊 39 貴州青年旅行社擴大營業 迎接復甦旅遊市場 40 東南：世博搶館實戰攻略，機位熱銷下手要快！ 完整絲路遊程 直航西安搭配內陸段最省時
02 TTN TAIWAN旅報 Vol.623
今週焦點 Weekly news 1 f君品酒店5/23大器登場 OCUS
籌備多時，君品酒店在5
23上午正式開
君品酒店由名建築師陳瑞憲精心打造，
幕，剪綵儀式由雲朗觀光執行長張安平夫
呈現濃厚的巴黎生活風情，引入細膩的東方
婦共同參與。君品酒店是台灣第一個連鎖
元素，以充滿特色的空間、豐富的藝術作品
旅館品牌「雲朗觀光」（L’Hotel de Chine
與進口家具，映照出高貴的氣質以及歐洲文
Hotel Group）為頂級商務人士打造的國際級
化的深度及東方文化的氣度。全館共有286
五星商務酒店。座落於台北轉運站，與台
間精緻客房與套房、供應頂級燒烤與法式饗
鐵、高鐵、台北捷運、客運、公車及機場捷
宴的西餐廳「雲軒」（La Rotisserie）、道地
運（預計於2014年完工）共構，位居台北
粵式美饌的中餐廳「頤宮」（Le Palais）、
市最重要的交通樞紐位置。同時結合京站 時尚廣場（Q Square）及威秀影城（Vieshow Cinemas）等娛樂設施，融合酒店最重要的 「一站式服務」（One Stop Service），並
歐式茶坊「茶」（Le Th?）以及北非風格時 ↑（由左至右）君品酒店開幕貴賓：台泥董事長辜成 允、辜嚴倬雲女士、蕭副總統夫人朱俶賢、國民黨榮譽 主席連戰伉儷、台北市長郝龍斌及雲朗觀光執行長張安 平夫婦
尚酒吧「Le Bar」，另有功能齊全的商務中 心及氣勢宏偉的宴會空間「亮廳」（Grand Hall），以及四間多功能會議廳「盧梭」
以法文的Slogan「C'est Bon! C'est Magnifigue!
是台灣第一家加入Preferred Hotels’& Resorts
（Rousseau）、「笛卡爾」（Descartes）、
C'est Unique!」，傳達出對於美食、超華麗住
連鎖飯店。Preferred Hotels’& Resorts在亞洲
「伏爾泰」（Voltaire）及「巴斯卡」
房，以及超完美服務的最佳詮釋。君品酒店
據點均是充滿時尚設計感的摩登現代酒店。
（Pascal）。
f日勝生加賀屋
員等。其中，日勝生加賀屋更將投入超過千
3 f泰觀局出對策
OCUS
2
千萬管家培訓計劃
左起日勝生加賀屋總經理德光信誠、日勝生加賀屋培訓 管家黃嬈嬛、日勝生集團副執行長黃森義、日勝生加賀 屋培訓管家洪伶欣、日勝生加賀屋副總經理劉東春。
萬資金培訓日勝生加賀屋管家。 日勝生加賀屋總經理德光信誠表示，日勝 生加賀屋為日本加賀屋全球第一個海外拓點 興建，也將是台灣第一間正統日式旅館，無
OCUS
盼振興觀光
論在建築設計概念、營運模式及教育訓練等
紅潮已經在泰國逐漸平息，泰國觀光局
皆比照日本加賀屋，整體營運規劃預計8月
也開始與旅遊業各界代表一起開會商討，期
開放訂房，10月開始試營運，並於2010年
望能在短時間內就振興旅遊事業。而目前
底正式開幕。為配合飯店籌備後期大量的人
已確定將率先推出以「歡迎回來，齊心我
力需求，日勝生加賀屋舉辦首次大型的求才
能（Welcome back-Together We Can）」為主
活動，希望對日本文化、飯店工作有興趣且
題，向國際遊客促銷訪泰活動，期望能讓旅
具服務熱忱的優秀人才能加入我們的行列。
遊事業及早步入正軌。
其中，加賀屋最令人津津樂道的，就是
自泰國府19日宣布宵禁令後，有21家飯
「真心款待」的女將文化，每組賓客從入住
店暫時停業，目前曼谷賓館的入住率約僅
到離開，都配置一位專屬管家，提供住宿期
為21%，在示威危險區域賓館入住率更低至
日勝生集團首度跨足旅館界，斥資23億
間全程服務；而加賀屋的服務精神，是以
不足10%，考叻、攀牙約為4∼5%，清邁、
與連續30年榮獲日本專家評選日本第一名
「讓客人滿意」為思考點，並以不可對賓客
普吉為30%，全國旅館平均入住率為30%。
的溫泉旅館—日本加賀屋合作，於北投興建
說「不可以、不行、不會」為目標；為了能
樂觀估計至少花6個月時間才能讓國家旅遊
日勝生加賀屋國際溫泉飯店；為此，日勝
提供賓客最好的服務，每一位管家，都需要
業恢復景氣。如果政治局勢還不穩定，則
生加賀屋於5
29舉辦首次公開求才活動，
接受為期三個月的正統訓練，訓練項目包括
要花上2年時間。而目前旅館協會也向政府
並釋放170個職缺，招募對象包含40位女管
加賀屋歷史文化，花道、茶道、和服文化、
提出請求，要求從金融和財稅方面予以幫
家、房務人員、餐飲服務人員與後場行政人
接待禮儀和日語敬語等，才足以勝任。
助。
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.623
f6
OCUS
4
民簽證的人必須繳交以下費率：申請B1
4起美國非移民簽證 申請手續費用調漲
B2，F，J，以及其他下列以外的簽證種類， 必須繳交美金140元；申請需要事先向移民 局取得許可的簽證種類，包括H，L，O， P，Q，及R簽證，必須繳交美金150元。
7 f悅榕渡假村蘇美7/ 15開幕 OCUS
更精緻、隱密海景饗宴
申請K簽證，必須繳交美金350元；申請E
在1994年
25公佈，自2010年6
簽證，必須繳交美金390元；繳交簽證申請
於普吉島華麗
4起，在全球各地的美國非移民簽證申請
手續費的方式並沒有改變。要來美國在台協
開幕的悅榕渡
手續費將調漲，並且針對不同的非移民簽證
會申請簽證的人，必須先在台灣各地的郵局
假村（Banyan
種類將收取不同的手續費。這次費用的調
分支處，以美國在台協會網站公告的匯率，
Tree），一直
漲是為了因應非移民簽證審核費用的不斷增
用台幣劃撥費用。
是普吉島首屈
加。此外，針對某些特定簽證種類收取不同
已經在2010年6
美國在台協會於5
3當天或之前繳納申請
一指的渡假飯
手續費並將面談安排在2010年6
4當天或
店，今年第一
入較其他簽證種類更為複雜的審核程序及更
之後的申請人，必須於面談前補繳差額。這
季住房表現相
為深入的考量。
筆差額可以在台灣各地郵局分支處繳交至指
當亮眼，絲毫
定帳戶。
沒有受到曼谷情勢的影響。
所有在2010年6
4當天或之後申請非移
攝影 魏苑玲
的費用，是由於這些特定的簽證種類必須投
︵
悅榕渡假村普吉 蘇美區總經理 Francois Huet
∥
︶
悅榕渡假村總經理Francois Huet表示，在 南亞海嘯之後，為提振普吉島觀光，從2年
5 f宿霧的Radisson Blu酒店 OCUS
於今年開業
中心、大廳、令人驚豔的全日餐廳、和最大
前開始悅榕渡假村即邀請媒體親自前往普吉
的戶外自由形態游泳池等。該酒店以成為宿
島一探最新狀況；同時也不斷與當地業者進
霧當地領導品牌及不論是休閒旅遊、公司會
行交流，以不斷行銷悅榕渡假村。去年起，
議、婚禮及其他活動優先選擇為展望。
悅榕渡假村也協同廚師前來台灣交流，同時
Radisson Blu酒店擁有400間客房，座落於
並與La New集團的那米哥旅行社合作，推出
宿霧的北部填海區接近宿霧市的國際港口
前往普吉島健走的行程，透過不同的活動，
菲律賓投資集團SM Investments Corporation
區，旁邊為宿霧規模最大的SM City Cebu購
與台灣市場保持緊密的互動。
（SM）宣布，齊下子公司SM Hotels and
物中心，超過 1700停車位，且平均每日客
Francois Huet指出，台灣旅客喜歡追求新
Conventions Corporation的計劃：宿霧Radisson
流量超過 10萬。該酒店將交由世界領先的
鮮感，而悅榕渡假村可以位旅客量身打造各
Blu酒店由今年下半年開始正式營業。
卡爾森酒店管理，它目前管理超過 1,060酒
式服務，別歡迎旅客在出發前提出需求，渡 假村一定極力滿足。
酒店規劃主要針對商務和休閒旅客，設施
店。宿霧的Radisson Blu酒店是卡爾森酒店在
包含2宴會廳，最特別的是1000平方米（平
亞太地區管理的第一家酒店，並定位為城市
方米）無柱式宴會廳，另外有水療和健身
級國際領先高檔酒店。
Francois Huet此次除了帶渡假村內的廚師 來台灣西華飯店交流，也藉機拜訪台灣航空 公司與旅行業者，同時帶來「悅榕渡假村蘇 美」即將開幕的好消息。
f土耳其航空連續獲獎 OCUS
6
延續去年被評選成為全球最佳經濟艙服務，
不同於悅榕渡假村普吉鎖定家庭旅遊族
以及2010年南歐四星級航空。同列入之評
群，全新開幕的悅榕渡假村蘇美則是鎖定情
選南歐國家包含：葡萄牙，西班牙，義大
侶、夫妻等客層。
利，阿爾巴尼亞，波斯尼亞和赫塞哥維那，
Francois Huet表示，「悅榕渡假村蘇美」
土耳其航空去年榮獲Skytrax評選為南歐最
保加利亞，克羅埃西亞，蒙特內哥羅共和
將在2010年7 15正式開幕，擁有87間房與
佳航空公司及最優質的經濟艙服務，並列為
國，馬其頓共和國，塞爾維亞，賽普勒斯，
私人沙灘。由於「悅榕渡假村蘇美」依海而
所有歐洲國家最佳航空公司排名為前三名。
馬爾他，羅馬尼亞，斯洛維尼亞和土耳其。
建，臨海景觀相當壯麗，相當值得推薦。再
今年仍由Skytrax舉辦之世界航空獎，參照產
土耳其航空公司是唯一一家歐籍航空公司贏
加上各式24小時餐廳與唯一水療SPA。
品和服務質量的綜合評估，結果土耳其航空
得了所有機艙最佳品質獎 ，也是繼去年得
蘇美島的悅榕渡假村開幕後，將與普吉島
同樣獲得殊榮。
獎後，唯一兩年連續取得所有機艙獎項的四
的淡旺季區間做互補，讓渡假村在泰國的佈
星級歐洲航空公司。
局更加完整，成為可整年度銷售的產品。
土耳其航空公司的奮力不懈下，2010年
Vol.623 旅報TTN TAIWAN 05
Travel Events 旅遊行事曆 6/1-6/13
JUNE 6
8 Tue
1 Tue
9 Wed
○立榮航空開放高雄－馬公航線 加班機網路訂位
○山陰、山陽、四國愛媛觀光說明會
時間：6 1（二）上午10：00
○長榮桂冠酒店第二屆客家美食節 時間：6 1（二）上午11：30 地點：長榮桂冠酒店 內容：為使客家美食文化能更上一層 樓，在「行政院客委會」大力支持下， 結合長榮國際連鎖酒店中的（台中） （台南）共同推廣，除了呈現精緻的客 家美食佳餚，更加上說學逗唱的客家文 化表演，讓更多外國商旅認識客家美饌 與文化
○馬祖賞鷗季 時間：2010年6∼8月 地點：馬祖 內容：6∼8月期間，連江縣航運及旅行 業者聯合推出賞鷗行程，每週六、日固 定航班出發，採人數至或包船制。
2 Wed ○購物店不二價座談會 時間：6 2（三）下午3：00∼5：00 地點：品保會議室
○聯合航空同業聯歡暨頒獎晚會 時間：6 2（三）下午18：30 地點：台北老爺酒店
3 Thu
○太魯閣晶英酒店 「正式營運」開幕 時間：6 4（五）上午11：00 地點：太魯閣晶英酒店 (花蓮縣秀林鄉天祥路18號) 內容：斥 資 三 億 重 新 改 裝 ， 甫 於 去 年 12月底試行營運的太魯閣晶英酒店(原 天祥晶華度假酒店)，經過為期半年的 試行營運，太魯閣晶英酒店將於2010 年6 4正式開幕迎賓，不僅全面提 升住宿與餐飲品質，飯店更導入「行 館」概念、以店中店的模式經營頂級 客房樓層，帶給房客如領袖般的住宿 體驗。
○ 精緻旅遊夏季促銷專案 「夏沁樂遊」同業產品說明會 時間：6 4（五）上午10：00∼12：00 地點：交通部觀光局旅遊服務中心3F 訓練教室（北市敦化北路240號 交通部運輸研究所大樓）。 對象：旅遊同業（入場時請擲交名 片1張，以便參加抽獎活動。） 內容：華 航 精 緻 旅 遊 「 夏 沁 樂 遊 」 夏 季促銷專案已於日前熱烈推出，為了 讓同業先進更瞭解相關產品，以利後 續銷售，華航特別舉辦同業產品說明 會，現場備有精緻茶點，並有抽獎活 動，歡迎同業朋友撥冗參加 !
5 Sat ○菲律賓航空 時間：6 5起增飛１串長灘島包機 主力業者： 中聯、品冠、菲美、鳳凰旅遊
4 Fri
6 Sun
○2010新竹國際觀光旅展
7 Mon
時間：6 4（五）∼7（一） 地點：新竹市立體育館 網址：http://witf.tw.tranews.com/
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.623
○菲律賓·獨立紀念日 馬尼拉經濟文化辦事處休假一天
時間：6 9（三） 13：30∼15：10商談會 15：10∼16：30觀光說明會 地點：國賓飯店國際廳 內容：山陰、山陽、四國愛媛（中國地 方5縣）聯合來台與台灣業者交流
10 Thu ○長榮航空秘書之夜
11 Fri
○2010韓國忠清訪問之年晚會 時間：6 11（五）晚上6：30 地點：六福皇宮3樓集賢英武閣 內容：為了推廣『2010韓國忠清訪問 之年』、提升忠清道在全世界的能見度 並透過與業者良好的互動與行程安排， 來活化忠清道成為綠色樂活觀光的新風 貌。由忠清南道、大田廣域市、忠清北 道共同組成的『韓國忠清訪問之年宣傳 訪問團』舉辦『韓國忠清訪問之年』說 明會活動暨媒體業者交流晚宴。
12 Sat 13 Sun
Coverstory
吳志健Profile ■生日：天蠍座 ■重要經歷： 1986年 進入日本國泰株式會社擔任日本Local 1990年 擔任京城旅行社台北分公司負責人 1998年5月 成立京城天下旅行社 ■現任： 京城天下旅行社總經理 北市公會東南亞線召集人 北旅會會長
宿
霧過去在業者與菲律賓觀光部聯手推 廣中，在市場上其實已經行之有年，
無論是飯店資源、重點行程等，其實與往 年也相去不遠，如何用既有的資源，變幻 出不同感動的島嶼假期，對這次的包機成 員來說，也是一大挑戰。京城天下總經理 吳志健表示，變化不多的旅遊產品，相對 的更能掌握產品品質，同時也更能穩定利 潤及市場的定位。只要品質依躉定，後續 的口碑效應，才是讓旅遊產品長遠發展的 重要關鍵。
航程短 效益高 台灣具發展島嶼旅遊優勢 隨著兩岸直航後，許多業者都感受到大 陸以外的航線機位逐步緊縮，以往到了暑 假，航空公司大舉吆喝包機的情景已經不 見，以今年來看，各家航空在考量航線效 益下，除了包機時間確認較慢，航點也減 少許多。 吳志健也觀察到，目前就島嶼旅遊的市 場來看，在航空公司機隊有限的情形下， 包機可能會成為未來島嶼旅遊操作的必要 模式，而且會越來越多，成本也會越來越 高。然而對業者來說，包機需要承受絕對 的銷售壓力，要讓包機成為商機，就靠的 不僅是銷售，更要從產品本身著手，才能 造就口碑，延伸產品的壽命。 其實台灣在發展島嶼旅遊市場，其實 有著相當的優勢，吳志健認為，就地理環 境來看，台灣鄰近的島嶼國家或是旅遊景 點，其實離台灣大多在3小時之內，尤其菲 律賓更只要2小時最左右即可抵達，對航空 公司來說，可以更有效的達到基對運用的 效益，對旅客來說，更可以用最短的交通 時間，前進完全放鬆的島嶼。 而就業者操作來看，吳志健認為這次主 08 TTN TAIWAN旅報 Vol.623
專訪京城天下總經理 吳志健
島嶼包機 包贏商機 品質是口碑不斷累績的堅實基礎 復興航空宿霧包機再度回歸市場，為讓業者更有信心，且更無壓力的銷售，這次包機主要業者以京城天下、豐華以及全聯 等旅行社為主，再結合眾多Sub Agent約20多家共同銷售，完整的銷售通路配套，目前在暑假島嶼旅遊市場上，已經掀起熱 烈話題。 採訪、撰文：吳育光∣攝影：王修文
力的3家業者，都是過去經營包機業務及島
例，產品變化不大，但現在卻成了炙手可
則以薄利多銷為主要訴求，在價格上雖有
嶼旅遊相當專精的旅行社，對於菲律賓的
熱的島與度假產品，主要的關鍵，就在於
調整，但絕對迎合市場上的接受度；而在
了解也相當透徹，尤其過去在宿霧包機銷
業者用心耕耘出旅客的口碑，在口耳相傳
多年的產品操作中，無論是飯店、餐食、
售中，也獲得不少好評，自然的行程的掌
的轉介中，比起任何行銷模式還要來的有
行程規劃，也都有了最精確的安排，加上
握上也較有優勢。例如這次的行程中，不
效益，加上今年著名藝人在此舉行婚禮，
宿霧搭配薄荷島的完美組合，更是得宿霧
僅包下機位，就連飯店也已經確認完成，
詢問量更是一夕暴增，因而有目前的市場
在島嶼度假市場中有了鮮明的特色。
因此敢在市場上主打保證入住2晚薄荷島的
盛況。
「BBC」渡假村以及位於市區的水藍城堡 五星飯店。 然而對於海島旅遊，有人認為大多數的 旅遊元素與過去相去無異，對於產品究竟
另外現在的包機模式，也與往年不同， 吳志健認為，以往的包機，大多是作為測
精選包機產品 創造產業多贏 建立長遠市場基礎
試市場水溫而起，但現在基於航空公司機 隊調度的影響下，未來已經可能成為操作 區域旅遊產品的常態，因此每趟包機，都
是優勢來是劣勢？吳志健則認為，旅遊元
然而包機是相當具有賣壓的操作模式，
是悠關市場產品長遠與否的關鍵；此外隨
素固定的產品，更能在長時間的開發中，
因此也需要有相當實力才能勝任，吳志健
著自由行的旅遊風潮日漸興盛，包機雖然
日見完整旅客對於品質的要求，同時也能
表示，為了要讓更多的Agent參予銷售行
有賣壓，但卻可確保團體操作的空間，對
將產品修正至最完美的狀態。
列，這次主要的包機金額，均由京城天
許多業者來說反而是利多。
以這次包機的宿霧為例，飯店看起來一
下、全聯以及豐華等業者承擔，其餘業者
同樣的宿霧在過去業者操作中，其實旅
樣，但是其實設施都已經更新，同時也是
就是專心負責銷售，一來可以掌握通路的
遊口碑也不錯，而就目前的市場接受度來
當地旅遊的首選，以薄荷島上的BBC渡假
廣度，也可讓更多業者接觸宿霧的旅遊產
看，受限於當地交通與旅遊資源安排的專
村為例，其實也不斷的再更新設施，加上
品，搭配薄利多銷的合理價位，對於未來
業，目前主流還是以團體為主，但如能藉
擁有獨特的私人沙灘，在夕陽美景與蔚藍
的市場推廣來說，也會有相當助益。
由一次次的包機團體行程的包裝，吸引旅
海岸線的輝映下，絕對可以突顯宿霧產品
然而一趟成功的包機，不應只是航空公
客在組小團體或是半自由行的模式重遊宿
特色的配套。如再搭配上精心設計的沙灘
司擁有最佳的航運效能而已，舉凡銷售業
霧，對業者來說，更可以開發更多元的客
BBQ晚餐，結合軟硬體設施及自然景觀，
者、市場開發、消費端的滿足，都必須面
群，拓展宿霧旅遊的產品壽命。
絕對可以滿足旅客對於島嶼產品的需求。
面俱到。而就以今年宿霧包機來說，縱使
再以近幾年來業者聯手推廣的長灘島為
採訪側記
今年的整體包機成本較高，但是PAK產品
市場競爭來自國際
從日本Local起家到現在成為島嶼路線的專家，吳志健可說是用盡心力在經營旅遊事業，現在的他不僅要管理公司，還得身兼北市公 會東南亞線召集人，及北旅會的會長，難道不會分身乏術？吳志健說，專業訓練，完全授權，是他管理公司的重要精神，專業更是他 對員工教育訓練時最大的要求。 吳志健認為，旅遊業是具有有變化且挑戰性十足的工作，旅遊更得千變萬化，才可以滿足旅客同需求，尤其現在台灣市場已經進入 成熟階段，加上網際網路的發達，旅客在選購產品時，早已經有自己的想法，如果只是一成不變的行程，自然無法獲得旅客的青睞。 當然旅遊業除了面對台灣環境的挑戰與競爭，吳志健更觀察到其實台灣旅行社要面對的，除了台灣同業間的競爭，還有區域市場的 競爭。他以目前的亞洲市場來看，韓國與中國的旅遊市場，在近幾年紛紛行程一股強大的勢力，過去台灣團因為量大，因此在價格獲取 房部分都相當容易，但現在舉凡菲律賓、新加坡、泰國、馬來西亞等地的旅遊據點，已經可見有大量的大陸及韓國旅客前往，如此的市 場規模相較之下，台灣自然顯得弱勢，資源取得上自然也不如以往，這樣的挑戰也將越來越明顯，值得旅遊業持續關注。
Vol.623 旅報TTN TAIWAN 09
Cover Story
復興航空宿霧再起飛 今年的暑假，東南亞的天空「菲」常精采！除了既有的長灘島包機外，久違市場的 機隊的優勢，而菲律賓則有千島之國的美譽，從台灣出發前往僅要2~2.5小時不等 另一波菲律賓島與旅遊熱潮。
復興航空 前進島嶼旅遊的任意門 復興航空即將在6
26起再度啟動宿霧
包機，預計每５天１串，前２班主要以４
度假著稱，過去復興航空更也操作不少菲 律賓的海島包機業務，以細緻的航空服務 打出漂亮的島嶼旅遊專家招牌，早已成了 通往島嶼旅遊的最佳航空公司。
天的行程搭配，其餘均以５天的行程配套
如就宿霧的旅遊路線來看，過去宿霧在
為主。復興航空營運處客運營業部業務經
台灣的推廣也有相當的時間，在沉寂市場
理陳泓達表示，復興所使用的機型則以
兩年後，復興航空也自覺有帶領台灣旅
A321為主，可以搭載182位乘客，標榜晚
客，重新回味這個島嶼天堂的義務，而時
去（1800起飛）晚回（2350抵達），對許
至暑假旅遊旺季，宿霧的重回市場消息一
多上班族來說可以少請一天假，但卻玩足
傳出，也的確獲得不少的迴響。
滿滿的海島假期。
而以宿霧的旅遊優勢來看，囊括了自
而目前看好宿霧包機的優勢，除了有全
然、人文、現代文化，當然也少不了海島
聯、豐華、京城天下旅行社等3家主力業
度假有的優閒，尤其與薄荷島兩地的結
者，另外也有其他如吉帝、活力、聯翔國
合，可說是囊括所有島嶼旅遊元素的菁
際、永業蘋果、威豐、世興、台中欣成、
華，甚至有過之而無不急，對於喜歡購物
凱悅、萬大、瘋旅遊、旅遊誌、狀元、行
的旅客來說，島上也有大型的購物中心，
家、EZFLY-易飛網、豐年、山富、華泰旅
提供物美價廉的購物選擇，與傳統的購物
遊、慶澤、宜樂、禾安、信安、燦星等Sub
站有著天壤之別。
Agent旅行社共同包銷，可說是近幾年來少 見的陣仗。
而這次復興航空結合了許多菲律賓島嶼 旅遊專家，對於宿霧當地行程的了解與資
陳泓達認為，就航空器的提供來說，這
源掌握，都展現出相當的優勢，除了將過
次復興航空運用A321機型作為宿霧包機作
去的旅遊包裝再提升，同時也採保證入住
業使用，屬於區域型的航程，2.5小時的航
的飯店操作，提供旅客更具保障的旅遊品
程與市場熱度，飛行效益高；除了宿霧，
質；而復興航空的航班優勢，晚去晚回的
菲律賓的各離島，也都在2∼2.5小時左有
時間配套，不僅便利上班族的男女，對中
的航程，對於航空公司來說，機隊可擁有
南部的旅客來說也不用起個大早趕飛機，
更佳的飛行效益，而菲律賓向來也以海島
可以養足享受假期的體力再出發。
宿霧市區觀光
薄荷島必遊
1. 麥哲倫十字架：由葡萄牙航海家「麥哲倫」所豎立，此十字架 更為天主教代表西方文化浸染菲律賓國家的開始，別具歷史意義 2. 聖嬰大教堂：麥哲倫當年登陸宿霧時，特別帶來一尊高約40 公分的幼年耶穌基督像，現為菲律賓國內古老的天主教文物。
1. 巴卡容( Baclayon) 教 堂：全亞洲最古老的教 堂它具有三百年以上歷 史，，這裡有記載了當地 的祖先箄簬籃屢的歷史與 艱辛，對當地具有標誌性 的意義。 2. 竹筏漂流：小船沿著原 始茂密的叢林逆流而上， 船行其間沿途更可感受到 那原始叢林的神秘與驚 奇，彷彿來到了桃花源記 般的那麼的熟悉，可以看 見兩岸居民的生活型態。
3. 眼鏡猴：全世界最小的猴子，最大特色是頭部可轉動180度， 旅客可以在此保護區內近距離接觸，據說拍ET外星人的電影，正 是以眼鏡猴的樣子做ET外星人的藍本。 4. 巧克力山：世界十大奇景之一，共有1268個圓錐形山，群山 不高，僅40∼100米，地質屬石灰岩，從高處下望，像是一個 個堆放在地上的乾草堆，一覽無遺，但春天青翠的群山，一到夏 天，石灰乾涸而把整座山的山形收緊，一個個乾草堆都乾枯了， 顏色也變成咖啡色，遠看有如日常吃的巧克力，「巧克力山」一 名由此而來。
復興航空營運處客運營業部業務經理 陳泓達
經典宿霧 菲去不可
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.623
島嶼熱浪
菲常HEAT
菲律賓島嶼產品宿霧，即將在復興航空的領軍下重返市場。復興航空擁有區域短程 的航程，正符合復興航空區域型的機隊優勢，兩大優勢結合，預計在市場將再掀起
菲律賓 海島旋風菲常魅力
而有所區別，從山上的景觀、當地的氣 候，一直到海底的生態，都有不同的精采
沉寂兩年餘的宿霧包機再度啟動，對菲
可探，而這些菲律賓離島，其實都距離台
律賓觀光也注入了全新的活力！不過就菲
灣僅有2個多小時的航程，對於復興航空來
律賓觀光部來看，無論直飛與否，其實對
說，想要根據宿霧的模式來包裝操作，都
於速度的旅遊推廣從未中斷，菲律賓觀光
可以發揮到最大的效益。
步台灣辦事處代表雷亞司指出，宿霧對非
當然，雷亞司認為過去宿霧其實主要以
台灣市場來說，也是個相當重要的旅遊
團體為主，今年再復興航空與業者的聯手
地，過去沒有直航，也有不少旅客運用轉
推廣中，也是主打團體行程，具優勢的航
機的方式前往，今年在天時、地利、人和
班配套，滿足北部與中南部旅客需求；而
三大優勢條件中，宿霧再度為業者聚焦。
就行程來看，也網羅了宿霧最具代表的精
現在復興航空提供包機服務，對於宿霧旅
華配套，但站在菲律賓觀光部的立場來
遊的推廣來說也有相當正面的效益，同時
看，更期望藉由一次次業者與航空公司的
也可以讓宿霧重回島嶼熱門市場。
包機政策，打開宿霧與其他島嶼的知名
宿霧是菲律賓的第二大城，擁有相當久
度，同時更期望這些已經去過的旅客，可
遠的歷史文化，許多人會將它定義為島嶼
以成為未來開發FIT市場的潛力客群，同時
度假，但雷亞司認為，它所提供的旅遊元
也可以為未來的重遊旅客奠下深厚基礎。
素，也比一般島嶼要來得多；而就現代元
雷亞司認為，宿霧的旅遊資源實在太豐
素來看，這裡除了有進步的城市街景、頂
富，絕非短短5天4夜可以網羅，例如在皇
級的度假村，也有可以小試身手的賭場、
冠麗晶酒店裡有挑戰膽量的Sky Walk、每
滿足購物慾望的購物中心、征服味蕾的美
年都會吸引大批鳥迷駐足的Olango Island
食餐廳等，絕對是可以一來再來的「複合
等，都值得旅客花時間前往體驗，而菲律
式島嶼渡假」旅遊地。
賓觀光部也擁有完整的旅遊資訊，可以提
雷亞司認為，其實不僅宿霧，菲律賓還
供業者包裝特殊產品或是團體所需。甚至
有更多可以一來再來的島嶼優勢，尤其菲
如果有業者想要更深度了解宿霧，菲律賓
國幅員廣大，從最北的呂宋島，到南部的
觀光部也會提供相關協助，讓更多業者愛
民答那峨島，其實都有不同的文化色彩及
上宿霧進而推廣宿霧，甚至更多的菲律賓
景觀，甚至就連當地美食也因背景的不同
島嶼行程。 菲律賓觀光部台灣分處代表 雷亞司
海洋探險
購物美食
1. 巴里卡薩島浮潛：是一個極受保護的海洋區域，因菲律賓政 府的推動觀光而開放，致使喜愛海洋的人們可以觀賞到此島的美 麗，如水晶般清澈的海水，即使不用潛水，也可看到水深2英呎 裡，各式各樣的海洋生物，美麗的熱帶魚，也可以搭乘玻璃船欣 賞海底景觀。 2. 資生堂島：這裡的海水清澈見底，可嘗試游泳、浮潛，於壯 麗的珊瑚礁、海星間穿梭，與斑爁熱帶魚一同悠游於大海，或做 日光浴，享受大自然與陽光的洗禮，此地更為【特殊魚類保護 區】，您可準備些食物享受餵魚的樂趣。
1. SM購物中心：當地的大 型連鎖購物中心，在此可以 自由購物，裡面的物品物美 價廉，應有盡有，對於有購 物狂的人，千萬不要錯過這 個難得的好機會好好大肆採 購一番。 2. 資生堂島B.B.Q.燒烤海 鮮大餐：島上有小販兜售現 撈的生猛海鮮，可以現場指 定同時烹調，享受最鮮美的 海鮮大餐。
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中華航空新聞快訊
兩岸直航每週再增21班 松山－虹橋每週6班 的航班分配規劃，而在台灣航空公司共新增 的每週50個航班當中，華航共分得每週21班 次；其中，6
14起每週6班飛航松山－虹
橋，採用波音737-800機型。 另一方面，北京航點由每週6班增加為每週 7班；桃園－深圳每週5班，高雄－深圳每週 攝影 唐偉展
︵ ∥
↑左起台北分公司行銷策劃部經裡陳乾儀、客運營業部主任 陳怡君、主任宋道明
華航＆華信 6/21起高雄飛航廈門 為便於南部旅客前往廈門，華航＆華信將於6月 21日（含）起每週1飛航高雄至廈門（XMN）航線。 每週 機型 飛航 高雄－廈門 AE967 08:45/10:25 1 A333 廈門－高雄 AE968 11:25/13:05 1 A333
行程
班號
起飛/抵達
暑期香港熱銷中 推出加班機 今年1月開始，除了大陸市場熱銷之外，香港 也是表現不俗；尤其進如暑假出國旅遊進傑，以 及即將到來的香港購物節，華航特別於7 2∼8 31推出香港加班機，每週1.2.5各一班，台北 17：00－香港18：45；另外團體旅遊的「醉愛 香港PAK」，由康福、雄獅、百威、燦星、易遊 網、西南、正泰等業者共同主推。
香港＋澳門 經濟艙促銷價 華航（CI）與澳門航空（NX）及復興航空 （GE）合作，推出香港+澳門經濟艙促銷價，售 價僅TWD9400。 ※開票 出發日：6/8∼12/31 行程 臺北-香港-x-澳門-臺北 臺北-澳門-x-香港-臺北
票種 Y
訂位 優惠售價 艙等 (TWD) M
9,400
【附註】 1. 本售價限開電子機票，不得列印成實體機 票；兒童與大人同價。2. 澳門 臺北 V.V.限搭NX S CLS（F/B：YRT）或GE W/Y CLS（F/B：Y）。 3. 去程必須訂妥機位方可開票，部份使用不得退
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2班；未來華航從高雄出發前往大陸也將由每 週7班增為每週10 班；至於時間帶以及未來 兩岸直航航班整體航點規劃，華航目前正在 研擬中。
票。4. 不適用高北高附加額。5. 本售價為固定 行程，不得與其他票價表合併使用。6. 本售價不 適用加價通寶、永東巴士車票及信德船務、珠江 客運促銷案。7. 本售價不適用台新銀行無限卡及 中信商旅卡優惠案，亦不得與其他優惠案合併使 用。
航班異動通知 華航西安航線CI561 562航班，及名古屋航線 CI150 151航班略作調整。 西安（XIY）航線：自2010年06月04日起，西 安航線CI561/562航班，起降時間略作調整如下。 行程
航班
起飛/抵達
每週 飛航
臺北-西安 CI561 13:15/17:10 1、5 西安-臺北 CI562 18:10/21:50
機型 A333 (36C/277Y)
名古屋（NGO）航線：自2010年08月31日起， 名古屋航線將增飛週二航班，由現行每週6班變 為每日飛航，班機時刻表如下。 每週 機型 飛航 A333 臺北-名古屋 CI150 17:15/21:00 DAILY (36C/277Y) 名古屋-臺北 CI151 10:00/12:00 行程
航班
起飛/抵達
自助出入境檢查服務（e-Channel） 為服務經常往返香港之旅客，自2009年9 7 起，凡年滿18歲或以上，且為華航空金卡 翡 翠卡 晶鑽卡會員，持有效會員卡及有效旅行證 件與多次旅遊簽證前往香港入境處成功登記後， 便可於香港國際機場使用自助出入境檢查服務 （e-Channel）。登記程序：1.收集指紋，2.拍照， 3.核對個人資料。
華航精緻旅遊 夏沁樂遊
一、峇裏島（DPS）： 1.老朋友促銷專案∼峇裏島3天2夜，買2晚 加贈第3晚，新增 Hotel XH－Harris Riverview Kuta，和Hotel XI－Holiday Inn Resort Baruna。 峇裏島老朋友專案，自開票日5 20起， 出發日：6 23至6 29止，需加旺季附加 額，成人每人新台幣1,900元整，兒童每人 新台幣1,500元整。峇裏島產品原6 30前出 發之波段調整加價成人新台幣1,600、兒童新 台幣 1,200，開票日自5 20起改為至6 22 止，23JUN起僅需加旺季附加額。 二、吉隆玻（KUL） 檳城（PEN）： 鑑於馬幣升值之劇烈，KUL及PEN年度產品 （夏季促銷不變）及PEN春季促銷將調升匯 率及價格。時間點說明如下： 1. 5 31前開立, 仍使用原匯率；6 1暫 停售價查詢系統及E-VHR開立系統；3. 6 2 08:00起重新開放系統並啟用新匯率及新售 價；4. 6 2 將公告新版售價表。 三、東京（TYO）： 東京尊爵精緻遊3天2夜定點行程，自 出發日8 27起，去回程選用頭等艙（A Class），成人每人來回加新台幣21,500元， 兒童每人來回加新台幣16,200元，機票效期 延長至365天，旅遊代碼改為 DP0TYO18-1飯 店代碼。 四、大阪（OSA）： 出發日自2010年7 4（含）起，老朋友促 銷專案∼京都3天2夜主題行程 （買兩晚加贈 第3晚），有機票旺季附加費用。 五、宮崎（KMI）： 「夏沁樂遊」促銷專案∼宮崎4天2夜定點 行程中，旅遊代碼DP0KMI60K的喜來登頂級 海洋渡假大飯店優惠內容變更。 FO C U S
兩岸航空主管部門針對兩岸直航已達成新
FO C U S
747-400
精緻旅遊夏季促銷專案 「夏沁樂遊」同業產品說明會
華航精緻旅遊「夏沁樂遊」夏季促銷專案 已於日前熱烈推出，為了讓同業先進更瞭解 相關產品，以利後續銷售，華航特別舉辦同 業產品說明會，現場備有精緻茶點，並有抽 獎活動，歡迎同業朋友撥冗參加 ! ●活動時間：2010年6 4（星期五） 上午10：00∼12：00 ●活動地點：交通部觀光局旅遊服務中心3F 訓練教室（北市敦化北路240號交通部運 輸研究所大樓）。 ●活動對象：旅遊同業（入場時請擲交名片 1張，以便參加抽獎活動。）
華信航空新聞快訊 採訪、攝影：唐偉展
華信東海岸音樂會 千名遊客共享浪漫 華信航空關懷社會、回饋各界的用心再次獲
03
得激賞；為感謝台東當地鄉親長期以來的支持 愛護，華信航空特與台東縣政府、台東縣愛樂 協會等單位合作，於5
22（六）在東海岸共
同舉辦別開生面的「聽見海潮－東海岸2010 海上音樂會」，特別邀請鋼琴王子陳冠宇與民 歌之父胡德夫在海邊現場演出，讓千名台東鄉 親及來自各地的旅客，踩著柔軟沙灘及清涼浪
01 華信航空總經理陳明堂（後排左4） 02 華信航空總經理陳明堂（左1）、台東 縣長黃健庭（右2）、鋼琴王子陳冠宇 （右1） 03 音樂會以太平洋為舞臺，別開生面 01 04 上千名遊客到場同歡
花，盡情享受曼妙的鋼琴聲與自然天籟的渾然 天成，聆賞今夏最特別的音樂會。 華信航空總經理陳明堂指出，因應台東縣民 往來台北的搭機需求，於2008年7
31首航台
北－台東航線，為回饋台東各界鄉親及旅客， 本次特別規劃海上音樂會，在卑南鄉富山村富 山漁場泊區舉行，以壯闊巍峨的都蘭山為背 景、太平洋為舞臺，由胡德夫深情演唱、陳冠 宇浪漫演奏；華信航空總經理陳明堂、台東縣 縣長黃健庭及夫人、台東市長陳建閣、台東立 法委員賴坤成、總統府資政饒穎奇，以及嚴長 壽總裁所帶領的40位香港媒體團都親自到海邊 02
04
國泰航空
韓亞航空
聆聽這場音樂饗宴。
港龍航空
2010年全球最佳區域航空
提供 港龍航空
←港龍航空行政總 裁唐偉邦（左） 由S k y t r a x主席M r Edward Plaisted手 上接過「全球最佳 區域航空公司」大 獎。
︵
聯同太古集團捐款賑災
6/2起台北－首爾航班調整
國泰航空集團日前聯同「太古集團慈善信
韓亞航空日前推出新的夏季班表。除了午去
託基金」，向聯合國兒童基金會捐贈5百萬港
午回的OZ712、711之外，今年新增的每週2班
元，以協助早前於4
晚去午回的OZ714、713將自6 2起調整航班時
14中國西部青海省地震
中受影響的災民。
間，目前往返台北－首爾航班規模達每週9班。
這筆善款當中，約1百萬港元來自國泰航空
∥
︶
今年正值港龍航空25周年，日前更在調查機 構Skytrax舉辦之2010年全球航空公司服務意見 調查中，於首設之組別榮獲「全球最佳區域航 空公司」大獎。 此次乘客意見調查由2009年7月至2010年4 月進行，共獲得來自超過1百個國家、約1千8
集團旗下員工的捐款，包括國泰及港龍航空，
行程
以及國泰航空飲食服務公司、國泰假期、香港
■自2010年3 28∼10 班表時間變更如下：
機場地勤服務有限公司及雅潔洗衣公司多間聯 屬公司的本地及海外僱員。 善款亦包括國泰及港龍航空於4
23∼5
7
期間攜手支持「零錢布施」機上籌款活動所籌 得的約150萬港元，再加上「太古集團慈善信 託基金」為捐款作出的等額配對。
百萬名旅客投票，調查內容涵蓋乘客於機場及
國泰航空集團與「太古集團慈善信託基金」
機艙內之飛行經驗，當中包括乘客就航空公司
一直透過現金捐助、員工募捐及義工服務等不
之產品及服務水平之滿意度等逾35個不同範
同形式，過去多次協助嚴重自然災害的賑災工
疇。
作。2008年四川大地震，太古集團舉行賑災籌
港龍航空於過去已連續6年獲選為「中國地 區最佳航空公司」。
款活動，籌得近3千1百萬港元。
班號
起飛/抵達 30，韓亞航空夏季
台北－首爾 DAILY
OZ 712
14：35/17：55
首爾－台北 DAILY
OZ 711
12：05 /13：35
■自2010年3
28∼5
30
台北－首爾 四、日
OZ 714 17：25/20：45
首爾－台北 四、日
OZ 713 14：05/15：45
■自2010年6
2∼7
21
台北－首爾 三、六
OZ 714
16：50/20：10
首爾－台北 三、六
OZ 713
14：10/15：50
Vol.623 旅報TTN TAIWAN 13
長榮航空新聞快訊
長榮假期送春迎夏 夏季專案出爐 駕車趣再上市
長榮航空 客運本部
徐健文
條路線。其中就福岡部份以4天3夜為基本配
起；新加坡則以斌海灣金沙為主要賣點，推出
套，路線包括別府、阿蘇方向及佐賀嬉野－長
3天2夜行程，凡購買三夜（含）以上，即加
崎雲仙方向，行程含飯店、早餐及3日租車，
贈「新加坡遊客二日通行卡」（價值約新台
1
幣600元）。至於在東京部分，則推出京王專
2雙人房最低售價24,500元起；至於北海
道也規劃登別、富良野方向及登別、洞爺湖
案，4天3夜，於5
二世古方向，行程含機票、早餐及飯店1個晚
優惠房價，台北∼東京來回經濟艙機票＋３晚
餐及3日租車，價格則從TWD29,800元起。
住宿＋每日早餐，1/2雙人房基本售價：每人
慶祝新品上市，凡於5
16∼7
3出發，搭
乘經濟艙參加北海道駕車行程之旅客，成人每 人可享2000元、兒童每人可享1500元折扣優 惠。歡迎旅客多加把握。 長榮假期才剛舉行春季特賣會活動，位以 多元產品迎接市場，係在除了延續春季眾多特
777-300ER
23∼6
25入住期間推出
TWD19,300起。
2010悅榕庄專案 全新推出杭州西溪悅榕庄3天2夜行程，1
2010春季特賣會新品上市
2雙人房TWD27,400起，6
20（含）前出
發，成人經濟艙可享有TWD1,000，兒童經濟 艙TWD750優惠折扣。產品效期至9
30，可
賣活動，同時也推出夏季系列的特惠產品。另
緊接著先前的春季熱賣會熱絡的買氣，陷
外在頗受好評的日本駕車去行程，也重新包裝
在長榮假期再推出春季熱賣會系列產品。而目
安排入住悅榕庄2晚。除了可享有每日新鮮
在推出問世。
前主要以港澳、香港、新加坡及東京等航點為
水果、特色小禮物、免費使用寬頻和無線網
主。首先在港澳部份，推出港澳雙星3天2夜
絡、免費使用游泳池和健身設施、免費體驗東
1
方泉浴、免費精選雙人下午茶一次，入住前
日本駕車趣∼九州、北海道 目前已經完成九州、北海道駕車趣系列產 品包裝，主要針對福岡、北海道兩地規劃4
長榮假期
夏季專案 童遊一夏新上市 ■東北亞： 囊括了大阪、東京、福岡、北海道、京都、 名古屋、仙台、小松、首爾等地行程，行程均 以３天２夜為基本配套，東京則有單程利木津 巴士車票或半日市區觀光巴士（哈多巴士）2 選1；大阪額配套機場往市區單程機場巴士 南海電車車票或章魚燒Set Menu 2選1。 至於北海道則有札幌市區單程JR獲利木津巴 士車票、旭山動物園來回接送巴士、札幌電 視塔門票及2000日元的購物抵用券等好禮3選 1，至於小松則撘配往金澤市區單程利木津巴 士車票、首爾也推出好禮3選1。至於其他路線 則以基本的機＋酒配套。 ■東京3天2夜迪士尼專案： 廣受親子歡迎的東京迪士尼樂園專案即日起 上市，機票＋2晚飯店住宿＋早餐（部分飯店 除外）搭配好禮二選一（東京迪士尼樂園或東 京迪士尼海洋世界一日券。） ■港澳大陸： 主要針對香港、上海、杭州、寧波、南京、
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.623
2雙人房TWD8,800起，費用包含機票＋香
港及澳門飯店各1晚＋香港至澳門單程船票；
預訂90分鐘
香港則包裝2天1夜，1
200元折扣。
2雙人房TWD6,800
北京、天京、大連、青島、福州、廈門等航點配 套，除廈門、香港為2天1夜，其餘均已3天2夜為 主要配套。其中香港搭配海洋公園門票；杭州則 搭配兩岸咖啡精選套餐；至於其他系列則以機票 ＋酒店＋早餐＋接送機的基本配套。 ■香港線： 童遊一夏~香港迪士尼專案2天1夜1 4成人４ 人房，最低售價TWD9,200起，內容包含迪士尼樂 園內飯店一晚住宿＋迪士尼樂園門票（二日券） ■澳門線： 童遊一夏澳門威尼斯人新體驗3天2夜，成人４ 人房最低售價TWD15,100起，住宿２晚飯店＋佳 值好裡，包括貢多拉遊船（Gondola）15分鐘、一 日午餐（中式Canton Restaurent喜粵/西式Benbu渢 竹自助餐）等。 另也有2天1夜的配套，住房日於9 30前加贈 每人每日早餐、每房換領MOP100威尼斯人獎賞 錢（住宿兩晚或以上更可獲MOP200獎賞錢）、 好禮三選一（兒童免費一次進入歷險Q立方遊樂 場（每房最多2位兒童）、君度小型高爾夫球場 打球一回合（每房最多兩位成人，兩位兒童）、 每房兩張「體驗曼聯」入場票）。 ■歐洲： 主要以巴黎、倫敦、維也納等航點為主，其中 巴黎以5天2夜，除了單純機＋酒配套，文化采風
120分鐘SPA可享受每人人民幣
巴黎5天2夜額外搭配了半日市區觀光、巴黎 博物館2日通票；巴黎文化桂冠5天2夜則搭配 去程接機、半日市區觀光、巴黎博物館2日通 票；另外維也納5天2夜則搭配半日市區觀光。 ■北美洲： 以溫哥華及多倫多兩航點為主，以６天３夜 的基礎配套為產品主，便利度假及訪友族群。 ■東南亞： 包含峇里島、曼谷、新加坡、吉隆坡等地， 其中峇里島以3天2夜為主，機票＋VILLA＋早 餐＋接送機＋好禮5選1；至於曼谷曼谷3天2夜 撘配桂冠曼谷酒店，另加贈曼谷捷運一日券、 Banana Beach泰式料理套餐；至於新加坡則推出 搭配玩具博物館、聖淘沙名勝世界專案等兩套 3天2夜行程；吉隆坡3天2夜，搭配接送機＋雙 威水上樂園門票。 ■美國線： 洛杉磯、舊金山、西雅圖等均以6天3夜，以 基本的機＋酒配套。 ■澳洲線： 包含布里斯本、黃金海岸都以4天2夜為主， 另各自搭配半日市區觀光及抓泥蟹活動（含海 鮮午餐）。
大韓航空新聞快訊
開美洲線High Class機票有禮 早鳥專案成功俄羅斯再創佳績 績。儘管市場表現佳，大韓航空仍在年4月搶先市場推出暑假旺季早鳥活動，刺激市場更加活絡。
←深受頂級客層歡迎的俄羅斯今年的商務艙銷售佳 ↓商務艙Prestige Plus Seat
FO C U S
轉眼間第2季接近最後衝刺階段，今年航空業者可說是一吐怨氣，載客狀況都創下令人滿意的成
A380
開美洲線High Class機票 送精美鏡子
看好美國商務需求轉強，大韓航空緊接 在早鳥活動結束後，針對美洲線High Class 再推出獎勵活動。凡業者在6 1起開大韓 航空美洲線High Class機票，即可獲得大韓 航空限量鏡子一 面。鏡子只要經 觸碰，還可以變 成電子時鐘，相 當實用。數量有 限，送完為止！ ■6 1燃油附加稅調漲：自開票日2010 年6月1日起，從 台灣 出發之燃油附加稅將 調漲如下。
前衝，不過大韓航空仍絲毫不敢鬆懈，早在
整體而言，大韓航空的俄羅斯航線除聖彼得
4月初就針對暑假推出旺季早鳥活動（Early
堡、莫斯科雙點進出優勢，同時也使用大飛機
Bird），不但提早達成銷售目標，也減少業者
執飛。此外，在大韓航空推出商務艙O艙的促
在操作上的不確定因素。
銷價後，在今年5 18、6 13的團體中有10多
早鳥專案圓滿達成任務 美國線最具爆發力
個旅客全程搭乘商務艙，顯示大韓航空完全足 以滿足俄羅斯頂級客層對高品質的要求。 今年5月份期間約有500人出團，6月份也有
一直以來，大韓航空對票務推廣秉持穩定的
500多，目前6∼7月期間每週五出發的莫斯科
票價、穩定的淡旺季區分、穩定的獲利。大韓
進、俄羅斯出的產品均已滿團，接下來每月有
航空每年總是不斷領先同業率先推出FIT與團
800多的機位供應，充裕的機位將有利於業者
體的Early Bird活動，每年針對7月以及春節期間
在旺季的操作。
的旺季，推出全市場最早的早鳥優惠，以回饋 忠實的業者與消費者。
奧克蘭Daily 暑假旺季回程可使用STPC
今年的早鳥專案中，以美國線表現最為亮
另一方面，大韓航空以每週7班自首爾往返
眼。由於每年暑假本來就是美國的旺季，再加
紐西蘭北島奧克蘭，台灣旅客可透過首爾為轉
上大韓航空飛航美國12個城市，在大韓航空與
運站。有鑑於大韓航空自台北出發前往大洋
業者的推廣下，幾年下來已累積市場知名度，
洲四段皆使用大韓航空，機位供給狀況以及
許多內行的客人早就鎖定每年的早鳥專案。再
票價一直以來均相當穩定，除了是有航班銜接
加上今年美國市場在經濟環境回溫之後，需求
流暢、利於業者訂位，若遇到航班有任何的問
暴增，讓今年的成績明顯成長。
題，大韓航空也可以給予一條龍式的服務，對
俄羅斯市場熱 雙點進出一枝獨秀
短線 ( 單程 )
長線 ( 單程 )
調漲前（USD） 調漲後（USD）
18.00 20.00
46.00 52.00
＊燃油稅改以FARE CALCULATION中的「Q」 值乘以ROE後，小數點後一位四捨五入來計 算，因此將不再另行公告燃油稅一覽表。
最後一天！ 把握5/31最後開票日
今年各國對於出國旅遊的需求十分旺盛， 為了讓台灣旅客可以享有大韓航空機位以及 航班的便利，並且仍享有優惠的票價，大韓 航空台北分公司不斷包裝更有利業者銷售以 及保障旅客福利的早鳥計畫。自4 1∼5 31前凡開立7 1∼8 6出發大韓航空FIT機 票享有「FIT Early Bird」優惠票價。台北出發 的各航線皆適用此優惠。 活動只剩最後一天，把握時間開票，不 但可省下旺季票價差，同時可省下6 1即 將調整的燃油附加稅。
大韓航空Early Bird特色
旅客而言也更有保障。 大韓航空的大洋洲航線在FIT表現上暢旺，
看好俄羅斯需求崛起，今年有更多的航空公
除了冬季常見的移民、學生，也有愈來愈多的
司加入市場，帶動整個俄羅斯旅遊，在今年競
自由行旅客浮現，特別是在紐澳兩個國家皆推
爭激烈的俄羅斯市場中，大韓航空以市場唯一
出打工度假簽證且廣受年輕市場歡迎後，新興
雙點進出的優勢脫穎而出。
客群因而成形，業者可善用大韓航空航線優勢
除了行程流暢之外，由於前往俄羅斯的旅客
航線
FO C U S
可以滿足各類玩家行旅客。
FO C U S
今年以來，旅遊市場買氣可說是不斷向
為上述旅客服務，增加銷售利基。
都是頂級走遍世界各地的頂級客源，俄羅斯團
此外，大韓航空在暑假旺季也針對奧克蘭回
體行程方面除純俄羅斯8天之外，衍伸涵括波
程接不上的班機提供免費過境旅館（STPC）服
羅的海行程的10、12、13天，行程變化多元，
務，業者可提醒旅客多加利用。
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
最早上架
8.
商務艙Z艙促銷票
淡旺季價差不大 旺季時間最短 燃油費穩定 票種單純，票價穩定 可混艙，價格具競爭力 長線票期延長，S、Q艙改為年票，韓國 線市場唯一7天票期，最靈活。
Vol.623 旅報TTN TAIWAN 15
俄羅斯航空新聞快訊
柏達取得俄羅斯航空台灣代理 逐步深耕台灣市場 珊特別來台，於5 26假台北福容飯店針對同業舉辦「俄羅斯航空產品說明會」，介紹俄羅斯航空
FO C U S
在深圳航空之深航假期台灣區總代理柏達旅行社的邀請下，俄羅斯航空大中華地區業務總監呂碧
俄羅斯航空新機
「Always Smile」 增添新機服務升等
最新的航線及服務內容，透過與業者面對面的交流，協助利用俄羅斯航空包裝深度俄羅斯，以及東
左圖：左起柏達旅行社市場總監陳志杰、俄羅斯航空大中華 地區業務總監呂碧珊。
莫斯科延伸航線圖
俄羅斯航空（Aeroflot）為俄羅斯最大航空
針對台灣市場，亦希望藉由此次產品說明
公司，總部設於莫斯科，亦是天合聯盟成員之
會，協助業者包裝相關產品。她指出，過去俄
一，飛航網路四通八達。過去，業者多利用俄
羅斯航空在台灣並無代理，而在深圳航空之深
羅斯航空的國內段優勢來包裝俄羅斯產品，隨
航假期台灣區總代理柏達旅行社的牽線下，才
著兩岸直航開通，現在亦可透過直航再銜接俄
有機會與台灣業者有更進一步的接觸，目前柏
羅斯航空飛往西伯利亞、北極等地區，對於業
達亦已取得俄羅斯航空台灣台灣代理，台灣業
者在操作俄羅斯產品也增添更多可能性。
者可透過柏達訂購俄羅斯航空機位，而柏達亦 趁勢包裝推出深度俄羅斯、東歐等產品，相信
全新A330機隊每週5班投入服務
都有助於業者販售推廣。
俄羅斯航空大中華地區業務總監呂碧珊表
呂碧珊補充，俄羅斯香港—莫斯科航線，
示，近年來俄羅斯經濟發展快速，帶動俄羅斯
採用A330飛航，提供34個商務艙、207個經
國民的海外旅遊熱潮，尤其當地緯度較高，
濟艙；每週5班自香港飛往莫斯科，而由於俄
每逢冬季氣候嚴寒，更嚮往前往熱帶國家避
羅斯人體型身高都比其他國家要來的高大，因
寒，例如海南島就相當受到歡迎，再加上香港
此機內坐位設計亦較其他航空公司寬廣，對於
與俄羅斯自去年7月起互免簽證後，明顯刺激
亞洲人來說，搭乘起來也格外舒適。目前俄羅
兩地的旅遊成長，透過Inbound、Outbound產品
斯航空也以新的A330機隊，每周5班香港—莫
販售，亦與深圳航空培養出良好的默契。
斯科，提供最舒適便捷的飛行服務。
■2010年香港—莫斯科夏季班表 飛航期間
航班
出發日期
起飛時間
抵達時間
28MAR∼30OCT
SU595
週二、四
SVO 1555
HKG 0145+1
29APR∼30OCT
SU596
週三、五
HKG 0255
SVO 1330
28APR∼30OCT
SU595
週三
SVO 1555
HKG 0145+1
29APR∼30OCT
SU596
週四
HKG 0255
SVO 1330
28APR∼30OCT
SU591
週六、日
SVO 0840
HKG 2230
29APR∼30OCT
SU592
週日、一
HKG 0010
SVO 0650
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.623
俄羅斯航空以往最為人所詬病的即是機 型較為老舊，而為了提升服務品質，除了以 「Always Smile」為宣傳標語，企業Logo亦 更新，空服員服裝則由原本橘色藍色搭配， 改成充滿熱情的紅色，強調以客為尊的服務 精神外，還有一連串的新機添購計劃。 目前計劃包括，於2008∼2010年期間， 添購10架A330新機，並投入香港—莫斯 科航線的服務；2014∼2017年添購22架 A350、2014∼2016年添購22架B787，還有 45架SSJ-100，並預計於2010年將A320增加 至56架次，也就是說，在近5年內，俄羅斯 航空的機型將煥然一新，旅客將享用最新最 舒適的服務品質。 呂碧珊補充，俄羅斯香港—莫斯科航線， 採用A330飛航，提供34個商務艙、207個經 濟艙；再者，由於俄羅斯人普遍人高馬大， 所以俄羅斯航空機內坐位設計亦較其他航空 公司寬廣，對於亞洲人來說，搭乘起來也格 外舒適。 FO C U S
歐、北歐、中東地區等產品。
飛航網路四通八達 延伸東歐、北歐具優勢
伴隨景氣復甦，今年長程線旅遊市場明顯 回溫，不過，西歐地區受到冰島火山爆發的 影響，目前旅遊暫時停擺，俄羅斯旅遊可望 聚集人氣，而對於想前往東歐或是北歐旅遊 的民眾來說，俄羅斯航空同樣提供非常便利 的航線服務。 俄羅斯航空總部設於莫斯科，台灣民眾可 選擇台北—香港—莫斯科，然後轉往俄羅斯 境內的聖彼得堡、莫曼斯克、喀山等地，或 是鄰近的波蘭、布拉格、布達佩斯，甚至是 芬蘭等地。 對於業者包裝產品來說，亦可跳脫以往單 走莫斯科、聖彼得堡等金環行程，而是可以 將路線延伸至莫曼斯克、喀山等，增加產品 的豐富性，當然延伸東歐、北歐等地也是俄 羅斯航空的優勢之一。 除了由台北—香港—莫斯科轉其他地區的 路線外，利用俄羅斯航空國內段的優勢，目 前柏達旅行社也規劃利用直航從北京轉西伯 利亞、貝加爾湖甚至北極圈的產品，讓10多 年來變化不大的俄羅斯產品，增加更多的產 品路線選擇，而且不在受限於季節因素，能 夠依照四季設計不同主題的路線產品，相信 對於業者操作勢必更為得心應手。
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
百威
東南亞暑期親子遊 新加坡「購」正點 暑假正值親子旅遊旺季，其中在東南亞線的新加坡，更是南線親子旅遊的市場指標！百威每 年都針對屬暨親子市場，做了一系列新加坡的產品包裝，結合當地節慶活動及旅遊資源，另外 也搭配跨國旅遊的馬新路線，為精采的行程加分、再加分！
副總經理俞示芬
今 的陸續開幕，再度成為親子旅遊市場
你的新加坡獨特購物體驗！
上最受矚目的焦點，不過今年暑假不僅機
熱賣會，今年以「寵愛知心」為主題，為了
位有限，價格更是逐步攀升。
讓民眾充分體驗購物樂趣，熱賣會特別規劃
年暑假，新加坡因為兩大綜合娛樂城
5 28∼7 25舉行為期8週的2010新加坡
百威旅行社副總經理俞示芬指出，百威以
夜間購物（Late Night Shopping）時段，從
操作多年的實力，掌握最具優勢的飯店資源
時尚購物天堂烏節路（Orchard Road）到濱
及機位，運用長榮與華航的機位，加上今年
海灣（Marina Bay），眾多購物中心週末都
新加坡兩大綜合娛樂中心陸續開幕，已引發
將延長營業時間到夜間11點，讓你可以盡
一波前往新加坡環球影城的親子旅遊潮，搭
情血拼！
配目前已經熱鬧展開的新加坡熱賣會，今年
當然要參加購物節，就要準備個夠時尚的
暑假新加坡親子遊，不僅要大人玩得高興，
包才更有Feel，現在只要報名參加百威的新
小孩更會玩得盡興！
加坡團體及自由行的行程，就可以獲贈限量
2010新加坡熱賣會登場 團體、自由行送限量Charles & Keith包
的Charles & Keith時尚肩背袋，懹你還沒到 新加坡，就感受到購物節的熱力！ 當然，到新加坡旅遊最大的特色，就是
想要在景氣復甦之時大買特買嗎？新加
可以一次玩轉多個地方及感受多樣節慶，
坡不僅能滿足你的購物慾望，還可以讓你感
在新加坡熱賣會的同時，新加坡藝術節
受全新環球影城的震撼魅力！不管是姐妹好
（Singapore Arts Festival）及新加坡河畔節
友、家庭闔樂、情侶甜蜜等，都可滿足不同
（Singapore River Festival ）也將呈現一年一
的購物慾望，玩遍新加坡每一個角落。
度的藝文饗宴，讓旅客欣賞特色藝文表演之
俞示芬指出，今年熱賣會同樣網羅烏節
餘、同時也能享受美酒與佳餚。
路到濱海灣等各大購物中心、時尚流行品
另外俞示芬也要提醒，前往新加坡感受購
牌及觀光景點聯合推出超值折扣，最高下
物盛會的旅客，不要忘記可至新加坡熱賣會
殺3折起，而匯集37個新加坡當地品牌組成
官方網站下載「旅客優待卡」，再憑護照，
的「GET SINGAPORE」的也將熱鬧登場。此
即可再享有多重優惠！
外，熱賣會更將推出結合服飾、3C商品、美
至於「萬事達卡」也在新加坡熱賣會活動
容保健等眾多優惠折扣的「旅客優待卡」、
期間，主打系列購物優惠活動，另推出刷卡
消費滿額贈的「新加坡熱賣會時尚購物袋」
滿新幣300元還可獲得新幣30元計程車折價
以及「萬事達卡消費享折扣」等3大購物優
券等好康優惠！
惠再饋旅客，現在就選擇你喜愛的品牌訂製
雙國行程歡樂加倍 延續以往馬新跨國由的熱烈買氣，今年百 威也推出新加坡搭配印尼、馬來西亞兩地４ ∼７天的旅遊配套。 首先在印題的部份，主打民丹島高爾夫球 5日以及主打新加坡環球影城、娜灣渡假村4 天2人成型的行程；至於在馬來西亞部分，
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.623
則以6天、7天的行程配套為主，其中在新加 坡的部份，一整天環球影城是絕對比必要的 包裝，另外在馬來西亞部分，則是規劃海中 天為主要訴求，搭配聖淘沙、熱石SPA等。 所有的行程，都將讓旅客充分感受新加坡的 新魅力。
娛樂新據點 ■新加坡環球影城 （Universal Studio Singapore）：位於 《聖淘沙名勝世 界》裡，園內包含 吃喝玩樂各項設 施，2010年啟用，是東南亞第一座以好萊 塢賣座巨片設計成的電影主題公園。園內設 有７個主題區以及多達24項遊樂設施，其中 18項是專為《新加坡環球影城》首創。而在 百威無論是新加坡或是雙國的行程，也都將 安排在這裡至少有１天的停留，讓旅客充分 感受環球影城的魅力。 ■名勝世界節慶大道：節慶大道是24小時 全方位開放的不夜城，不分晝夜，在這裏， 遊客不但能購買到聖淘沙名勝世界的各式紀 念品，還可以步入國際名牌店盡情地購買心 儀之物，累了更可到高檔餐廳大快朵頤。 節慶大道為遊人呈獻多項結合燈光、鐳射、 火焰、水霧以及多種免費絢麗特效的街頭表 演。這些精彩的街頭表演均是由四屆艾美獎 得主Jeremy Railton傾力設計。
購物新據點 ■ION Orchard：位於新加坡地鐵站核心地 段，為八層高大型商場，335間零售店包 括：國際頂級豪華品牌及精品，和年輕潮流 及生活品味商店， 其中不少更為首度 進軍新加坡市場， 這些品牌涵蓋時 裝、生活、娛樂含 餐飲等不同領域， 為新加坡零售業樹 立新標準。商店1樓至4樓雲集國際頂級豪華 品牌，地下4層則匯聚尊貴名牌、年輕潮流 及生活品味商戶。 ■Orchard Central：是全新加坡最高的商場， 共有12層樓和地下兩層。走高檔消費路線的 Orchard Central以都會人生活方式為基礎打造 購物體驗，這裡除了設有24小時開放的露天 頂樓公園，也有本地第一個5層樓高的室內 攀岩場，以及耗資千萬的裝置藝術。
SPECIAL EPORT R ｜特別企畫 ｜特別企畫
2010年1∼4月
3,031,349人次 成長率達 16.17 % Outbound旅客達
去年受到金融風暴影響，整體的出國旅客也明顯下滑，而今年隨著景氣回溫，無論是Inbound或是Outbound旅客人次均有明顯 的增加。根據交通部觀光局所公佈的3月、4月台灣Outbound旅客數字顯示，今年3月旅客人次單月達717,854人次，比起去年同 期成長了15.63%；至於4月單月人次則達到743,940，比起去年則是成長了7.04%。 至於在Inbound市場部分，年3月來臺旅客51萬6,512人次，為歷年單月新高，與去年同期相較成長30.70%。其中「觀光」目的 旅客30萬3,714人次，成長46.02%；「業務」目的旅客9萬1,664人次，成長21.40%；至於4月來臺旅客50萬6,400人次，與去年 同期相較，成長12.91%。其中「觀光」目的旅客31萬6,990人次，為歷年單月新高，成長23.12%；「業務」目的旅客8萬1,763 人次，成長24.52%。
Top
1 香港
復甦迅速 超越海嘯前水平
相較於2009年市場上充斥著兩岸直航、經濟低迷以及新型流感等
旅客也跟著減少。香港旅遊局與業者們，也不斷推出許多活動，刺
不確定因素，今年3∼4月市場總算是回歸正常面，特別是直航影響
激旅客重遊香港。不過，目前香港旅遊發展受到航班機供給的影響，
層面從目前看來大致上已反應完畢。
在量上其實很難有所突破。由於香港是台灣出發前往世界各地的轉運
根據交通部觀光局的統計數據指出，2010年3月份台灣地區首站 訪問香港的人次為177,922人次，相較2009年的177,558人次上升 0.21%；4月份則有191,960，較2009年同其的20,572衰退8.40%。
站，再加上開放陸客來台之後，經港轉機往返兩岸的需求也增加，吃 掉純港進出機位，也讓業者在操作上相當頭痛。（文＝魏苑玲）
〈2010年3、4月台灣訪香港旅客分析〉
自農曆春節以來，台灣前往香港旅遊及相當熱絡，根據香港旅遊發 展局的統計數字指出，今年第一季訪港的旅客創歷史新高，成長幅度 達16.5%，台灣方面即有10.7%的成長，3月份台灣有166,395人次實際 進入香港，較2009年成長6.7%，而4月有179,246，較去年成長5.6%。 在直航後過境香港的人次大減之外，而經港短暫入境香港購物的 22 TTN TAIWAN旅報 Vol.623
1∼4月
762,719
人次 成長率
-0.11
時間
2010年3月
2010年4月
2009年3月
2009年4月
人次
177,922
191,960
177,558
209,572
%
TTN TAIWAN
Top
2 大陸
以直航班機為統計素材 載客率依舊高漲
由於台灣觀光局以兩岸直航班機為台灣前往大陸的依據數字，並
據業者統計，包括上海、北京、廣州以及深圳、杭州、寧波，商
無法精準評斷；不過根據市場統計，今年從年初開始，兩岸直航班機
務客源的搭乘率節節攀升；在旅遊航點的部分，南京、杭州或是寧
的載客率確實令航空公司眉開眼笑；尤其傳統的3月以及4月份是國
波所規劃出的旅遊進出點，也深得業者喜愛；此外還有包括廈門、長
人出國旅遊的淡季，今年反而淡季不淡。
沙、武漢、西安、鄭州、成都等航點，旅客的搭乘率都有增長趨勢，
根據交通部觀光局資料統計顯示，2010年3月前往大陸旅客為 178,792人次，與2009年3月的70,080人次相較，成長了155.13％；
也代表了旅客的搭機模式已經產生新的變化。（文＝唐偉展）
〈2010年3、4月台灣訪大陸旅客分析〉
而2010年4月前往大陸旅客為183,895人次，與2009年4月的118,464 1∼4月
人次，也成長了55.23％。 除了2009年3∼4月因為兩岸還是處於平日包機模式，航班數量有 限之外，2010年3∼4月早已成為兩岸定期航班、每週往返270班；所 增加的機位數以及航點便利性，吸引了更多旅客選擇採用。
709,152
人次 成長率
115.81
%
時間
2010年3月
2010年4月
2009年3月
2009年4月
人次
178,792
183,895
70,080
118,464
Top
3 日本
櫻花、雪壁魅力無法擋 春季買氣超熱絡
日本市場從去年底即一路反彈回升，從寒假期間銷售熱絡，家家 業者笑開懷，買氣始終未墜，即便在往年應屬淡季的3月份也由於學 生旅遊及獎勵旅遊紛紛冒出頭，旅遊人氣持續高漲，此情況隨著4月 份日本步入賞櫻季節，以及立山黑部開山之後，又再度衝高買氣。 從交通部觀光局公佈的數字來看，今年日本3月份的旅客數為 91,243人次，相較於去年的80,235人次，增加逾1萬人次，成長率為
題產品，加上今年櫻花花期較晚，到4月份包括賞櫻名所及北陸地區 等，更是達到一位難求的情況。 而隨著春季產品銷售告一段落，迎接夏季暑假旺季的到來，看好 親子旅遊買氣，航空公司就暑假波段增開許多航班及包機計劃，機位 供給變得寬裕，對於業者操作產品亦更為得心應手。
〈2010年3、4月台灣訪日本旅客分析〉
13.72%，至於4月份亦從去年的96,453人次，增加為112,939人次， 成長率達17.09%，人數明顯都較去年增長許多。 就今年3、4月的日本市場來看，雖然受到兩岸直航影響，航班部 分無論是加班機或是包機的數量都比往年減少，但受到景氣刺激，以 及春季適逢日本賞櫻及立山黑部開山熱潮，配合業者包裝推出的主
1∼4月
404,999
人次 成長率
16.77
時間
2010年3月
2010年4月
2009年3月
2009年4月
人次
91,243
112,939
80,235
96,453
%
Top
4 澳門
下滑幅度趨緩 走出自己的路
前往澳門的旅客數單純化，純澳門旅遊、增加旅客停留天數已然 成型；兩岸定期航班對於台澳航線影響力已經超過一年半了，對於澳 門來說反而已經走出自己的一條路。 根據觀光局統計，2010年3月份前往澳門旅客數60,801人次，與 2009年3月份的69,527人次相較，下滑12.55％；而2010年4月份的 59,552人次，與2009年的70,257人次相比，也下滑了15.24％；看得
速被直航以及香港轉機所取代。 另一方面，在澳門旅遊局的努力之下，目前實際前往澳門旅遊以 及停留過夜人數正逐漸增加當中；尤其今年還會有不少5星級國際籍 酒店陸續落成，加上經濟好轉之下，前往澳門短天數旅遊人口可望攀 升。（文＝唐偉展）
〈2010年3、4月台灣訪澳門旅客分析〉
出來，目前每個月前往澳門首站的人數已經滑落到6萬∼7萬人次上 下，與直航之前的每個月超過10萬人次來看，滑落幅度已經漸漸趨 緩。 可以看得出來的是，由於澳門四段直航進入中國大陸的比例本來 就有別於香港，加上航班銜接數量以及轉機城市有限，便利性已經快
1∼4月
235,108
人次
成長率
-8.68
時間
2010年3月
2010年4月
2009年3月
2009年4月
人次
60,801
59,552
69,527
70,257
%
Vol.623 旅報TTN TAIWAN 23
SPECIAL EPORT R Top
5 美國
基期低成長2位數 尚未回海嘯前水準
911之後美國團體旅遊幾乎掛掉，但在許多國際廠商總部設在美 國，商務、會議需求仍有其必要性，讓美國表現一直相當穩定。 由今年交通部觀光局公布的出國首站目的地人數分析指出，2010 年3月台灣首站前往美國的出國人次共有37,324人，相較去年同期的
據美國籍航空公司第一季的搭載表現來看，今年飛往美國的機位需求 相當強勁，在有更多元航點的需求下，愈來愈多人選擇從東京、香港 或首爾等轉運站飛美國，這也是影響首站前往美國表現的重要因素之 一。（文＝魏苑玲）
27,906大幅成長了33.75%；今年4月份的數字達32,496人次，相較去 年同期29,285人次，成長10.96%。如此大幅度成長主要是因為去年3
〈2010年3、4月台灣訪美國旅客分析〉
月全球金融海嘯導致各項經濟指數呈現谷底，市場信心潰散所至，赴 美國的商務族群嚴重下滑。儘管3、4月成長都在兩位數，而3月份又 有33.75%的大幅度攀升，相較金融海嘯前平均每月40萬人次以上的 量仍有一段距離需要突破。 當然，不可置否的是，目前台灣旅客搭機習慣也在逐漸改變。根
1∼4月
167,300
人次
成長率
32.27
時間
2010年3月
2010年4月
2009年3月
2009年4月
人次
37,324
32,496
27,906
29,285
%
Top
6 韓國
匯率光環退場 3、4月 趨於平淡
在去年出國旅遊市場一片萎靡時，韓國在匯率較低以及韓劇等利
另一方面，去年第一季韓幣創下1美元兌1,500多韓寰的低點，大幅
多帶動下，旅遊市場的表現可說相當令人激賞。然而，相較今年農曆
降低旅遊成本，也因此吸引眾多旅客前；然而韓幣現已回到1美金兌
春節以來，許多主要出境旅遊市場的激情演出，韓國則稍顯褪色。
1,100多韓寰，較去年第一季約漲了2成。再加上日本匯率回跌，成本
綜觀交通部觀光局的數字指出，2010年3月台灣民眾首站赴韓國旅 客人次為27,860人次，相較2009年的27,854人次微幅成長0.02%，近 乎持平，與韓國觀光公社統計實際訪問韓國27,429人次，較去年同
不若去年今年高，業者在日本包機的銷售壓力下，3、4月也將銷售 重點轉移，令韓國春季的光芒稍暗淡。
〈2010年3、4月台灣訪韓國旅客分析〉
期成長0.73%相去不遠；而4月份則是33,407人次，較去年同期下滑 1∼4月
19.06%，衰退幅度明顯。 每年冬季是台灣赴韓國旅遊高峰期，雪季結束之後，3∼4月即進 入韓國淡季。大致上來看，今年3月份起韓國與去年持平，在進入4 月以後，更是在其他市場的轉好排擠。
136,213
人次 成長率
-1.51
時間
2010年3月
2010年4月
2009年3月
2009年4月
人次
27,860
33,407
27,854
41,274
%
Top
7 泰國
紅衫軍泰亂 3月、4月極端發展
今年泰國在3月、4月的旅遊市場中，可見紅衫軍對泰國旅遊業的
惟在4月政爭擴大後，雖然僅在曼谷，但卻也連帶影響了其他區域
重大影響。延續著春節熱潮，在3月期間泰國旅遊仍有不錯表現，但
的旅遊信心，舉凡普吉、清邁、蘇梅等離島，也都受到影響。而就目
在4月紅衫軍抗議事件擴大後，整體人氣便直直落。根據交通部觀光
前的情勢而言，業者也認為旅遊市場回復，至少可能要有1年以上的
局的統計，今年3月前往泰國的旅客仍有38.6%的驚人成長，但是在4
回復期，目前則是期望政爭可以盡速回復平靜，同時也讓接下來的免
月政爭擴大後，旅遊人次馬上暴跌，比起去年同期減少了22.15%，
簽證費效應再度發揮，縮短旅遊復甦的期限。
足見泰國紅衫軍對旅遊市場的衝擊。而就今年1到4月的旅遊市場來
〈2010年3、4月台灣訪泰國旅客分析〉 1∼4月
111,557
成長率
時間
2010年3月
2010年4月
2009年3月
2009年4月
人次
28,077
17,190
20,219
22,082
看，比起去年同期，台灣前往泰國的旅遊人次則仍有42.6%的成長。 根據旅遊業者表示，今年3月照理而言應是旅遊淡季，但是不少旅 客為搶搭免簽證費的末潮，因此仍有不錯的旅客人次，尤其今年除了 有亞洲航空的曼谷航班，泰國觀光局也推出許多不同型態的主題旅 遊，加上許多藝人及名人的相繼前往，也帶動不少旅遊人潮。 24 TTN TAIWAN旅報 Vol.623
人次
42.60
%
TTN TAIWAN
Top
8 越南
航班選擇增加 多元產品有利吸客
近年旅遊人氣愈來愈旺的越南，從去年11月份邁入旅遊旺季，以
帶動民眾旅遊意願外，另一方面，航空公司的增班亦有推波助瀾效
及春節大量湧現的旅客及越南新娘回娘家情況，讓今年越南1∼2月
果，其中越南航空自3
份旅客數字，擁有57,947人次，比去年同期成長25.60%，其中單2月
作中南半島產品增添更多延展可能性，至於5月份新增的河內午班機
份旅客數的成長率甚至高達50.37%，各航空機位更是滿載。
來回，相信不論是對於台商、越南新娘，抑或是一般旅客前往旅遊，
邁入3、4月份，隨著假期結束及當地氣候因素，期間前往越南的 旅客數較1、2月份略有減少，不過，相較於去年同期都是呈現增幅
都展現益發寬闊載客量及消化客源功用。
〈2010年3、4月台灣訪越南旅客分析〉
情況。從交通部觀光局公佈的數字來看，越南今年3月份旅客數為 26,440人次，較去年成長19.75%；4月份旅客數為24,277人次，成長 率亦有9.76%，具有一定的水準。 總括來看，今年1∼4月台灣旅客赴越南人數為108,664人次，相較 去年同期的90,332人次，增長20.29%。一方面由於景氣好轉明顯有
2開航河內—仰光航線，新航班讓業者在操
1∼4月
108,664
人次 成長率
20.29
時間
2010年3月
2010年4月
2009年3月
2009年4月
人次
26,440
24,277
22,079
22,118
%
Top
9 印尼
景氣回溫 同步帶動旅遊及商務旅遊
旅遊市場隨著景氣回溫，印尼的旅遊人氣也從春節持續延伸至3 月、4月的淡季市場。根據交通部觀光局的統計顯示，今年3月、4月
旅遊市場來看，也可以感受到旅客對旅遊的需求，成長的比景氣回溫 要來迅速。
前往印尼的旅遊人數，分別達到14,880及14,388人次，比起去年同期
而就旅遊市場來看，目前印尼還是以峇里島為主要的旅遊大宗，
也分別成長了13.7%、15.76%，而就今年的1∼4月市場來看，比起去
今年峇里島許多頂級飯店陸續落成，加上許多特色度假村的陸續啟
年同期則是成長了29.87％，而如此的市場反應，主要是去年的旅遊
用，在航空公司的推波助瀾，尤其是自由行市場有了不錯的表現。
市場低迷，無論是旅遊人次或是班機數量，均屬於低潮期，今年的市
〈2010年3、4月台灣訪印尼旅客分析〉
場回溫，自然有量的增加。 根據業者表示，相較於去年的低迷景氣，今年的航班數量也有明 顯增加，雖然今年的印尼旅遊成本，尤其是機票價格比起往年要高上 許多，但事無論是在商務或是旅遊族群，都有不錯的表現，顯見景氣 逐步回溫後，無論是在商務或是旅遊市場，都給了十足的動力，而就
1∼4月
68,514
人次
成長率
29.87
時間
2010年3月
2010年4月
2009年3月
2009年4月
人次
14,880
14,388
13,160
12,429
%
Top
10 馬來西亞
2大綜合娛樂城吸睛
新加坡今年因為兩座綜合娛樂城陸續落成後，也同時帶動了驚人
議團體前往新加坡舉行會議，尤其今年舉行的美食展覽，台灣也有大
的旅遊效益。根據交通部觀光局的統計數字顯示，今年3月、4月前
批的業者前往參加，也是代動台灣前往新加坡人次增加的主因之一；
往新加坡的人次，比起去年同期分別成長了27.93%、29.97%，而今
另外今年新加坡的節慶活動，也成了兩座綜合娛樂城落成後，讓行程
年1到4月的旅客也比去年同期成長了18.75。
更為加分的話題。
而今年2月期間，聖淘沙名勝世界宣告落成後，在媒體報導的推波 助瀾中，縱使今年前往新加坡的機票與地接費用偏高（約有3000∼
〈2010年3、4月台灣訪馬來西亞旅客分析〉
4000不等的調整），但是仍吸引不少旅客前往，尤其在環球影城宣 告開園後，更是吸引許多粉絲前往；而隨之落成啟用的濱海灣金沙， 也產生了一定的即刻效應，而旅遊業者也預估，這樣的熱潮至少將持 續1年以上。 除了兩座綜合娛樂城陸續落成啟用，今年3月、4月也有大型的會
1∼4月
67,193
人次
成長率
54.59
時間
2010年3月
2010年4月
2009年3月
2009年4月
人次
15,283
15,050
9,760
10,421
%
Vol.623 旅報TTN TAIWAN 25
JHit
APAN 日本 專版
雲海平台
日本航空總經理多田利郎 履新
幸福車站
日航貴賓室─Sakura Lounge
於2008年上任的日本航空台灣分公司總
位於桃園中正國際機場第二航廈的
經理山下晉一在完成階段性任務後，將在6
日航貴賓室─Sakura Lounge，提供日
月返回日本羽田機場服務，並由擁有近20
航貴賓在等候飛機起降時的專屬休憩
年日本航空服務經歷的多田利郎接任台灣分
空間，整體採高雅大方的設計，包括
公司總經理一職。
無限上網服務、舒適沙發座椅、全身
多田利郎表示，日本航空經營台日航線 逾50年，並自2008年4月正式更名為日本航
電動按摩椅，以及種類豐富的飲料及 點心。
空，對於台灣市場的服務亦更為多元。特別
特別推薦日本新鮮生啤酒及黑麥生
是在日本航空全球分公司當中，台灣是少數
啤酒，配合JAL冰鎮過後的杯子一起飲
日本航空台灣 日本航 本航空台灣 空台灣分公司 空台 空台灣 分公司 日本航空台灣分公司
旅客比例為台灣旅客多於日本旅客，因此日
用，風味更佳，保證消暑清涼。
多田利郎 總經理 多田利郎
本航空對於台灣市場的經營也非常重視。 伴隨今年景氣復甦及10月底松山—羽田
■生日：3 8 ■學歷：大阪外國語大學印尼語學系畢 ■經歷： 1982年 進入日本航空大阪空港支店貨運部 1997年 美洲支社貨運部 2004年 貨運事業中國地區董事附屬經理 2009年 貨運企劃部部長 2010年 台灣分公司總經理
航線的開航，市區與市區間的對航相信不僅 將帶動台日兩地旅客的往來外，對於貨運來 說亦有絕對幫助，尤其是講求速度的生鮮食 品或是商務快遞等，日本航空都能提供更便 捷優質的服務。未來，身為日本航空台灣區 的大家長，也希望透過客運及貨運的擴展，
電動按摩椅
黑麥生啤酒
對日本航空的重整程序有所貢獻。
TOMAMU度假村 定點旅遊玩味十勝帶廣 為協助同業對北海道TOMAMU度假村的了 解，台灣總代理太平洋島國際旅行社特於5 7舉辦同業考察團，由TOMAMU度假村台 灣總代理執行長湯桂禎偕同多位業者共同前 往，感受夏季北海道的自然魅力。 ︵
境及豐富的活動內容外，並前往附近的十 勝、帶廣地區，走訪十勝幕別溫泉格蘭逖亞 泡湯、高人氣的幸福車站、被列為世界遺產
∥
TOMAMU度假村台灣總代理執行長湯桂禎（前排中）與同 團業者合影。
團員於十勝之丘合影。
︶
的北海道「輓曳賽馬」，以及十勝牧場等 地，希望透過住宿TOMAMU度假村，以定點
親近原始森林、接觸生態動植物，徹底放
另外，以繽紛花田成為北海道夏季最迷人
旅遊的方式，細細玩味北海道的自然風光。
鬆身心。特別是度假村內豐富的設施，包括
景致的富良野，距離TOMAMU也僅有1小時
湯桂禎指出，不同於一般團體行程的走
高爾夫球場、滑雪場、溫泉、各種休閒活動
的車程，離十勝川溫泉亦相當近，旅客可以
馬看花，TOMAMU度假村提供的是一種「慢
設施，以及日本最大的室內人造海浪游泳池
住宿在TOMAMU度假村內，前往鄰近景點觀
遊」的方式，強調以更深入且悠閒的步調，
等，都非常適合親子同樂。
光的定點旅遊方式，增加旅遊的舒適度。
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.623
提供 太平洋島國際
除了體驗TOMAMU度假村內優質的住宿環
TTN TAIWAN
米奇早餐
Duffy玩偶
東京迪士尼渡假區 新奇與驚喜的歡樂王國 1983年開幕的東京迪士尼樂園，多年來 透過計劃性的擴大規模及遊樂設備持續翻 新等，成為亞洲最受歡迎的主題樂園，每 年吸引數十萬台灣民眾前往；而隨著東京 迪士尼樂園大飯店、太陽劇團東京劇院的 開幕，以及怪獸電力公司迷藏巡遊車與龜 龜漫談等新設施的加入，勢必更提升樂園 的娛樂豐富性，歡樂氛圍滿載！
東京迪士尼渡假區營業本部營業二部長增田浩一（後排左 2）與其他代表人員合影。
士尼樂園是華特迪士尼夢想與魔法王
迪 國的真實呈現，而1983年東京迪士尼
辦媒體考察團，介紹最新的娛樂設施，並感 受至6月底期間舉辦的「迪士尼復活節奇幻
樂園的正式開幕，則是把這股夢幻歡樂力量
世界」、「東京迪士尼海洋春季嘉年華」活
首次帶進亞洲，是日本同時亦是亞洲首座迪
動之熱鬧氛圍。
士尼樂園，27年來人氣始終高居不下，每 年入園遊客高達數千萬人次，成績傲人。
東京迪士尼渡假區營業本部營業二部長 增田浩一表示，去年受到金融風暴及H1N1
東京迪士尼渡假區最為人所稱道的除了承
的雙重打擊，相較於2008年25週年慶的入
襲迪士尼的歡樂精神外，還有具整體風格又
園人數達2722萬人次，2009年的人次跌至
不失和諧感的複合式娛樂空間，涵蓋樂園、
2560萬人次，只有前年的94%；不過，隨著
商場、飯店、交通等，且不時推出的新設施
景氣復甦，截至目前入園人數表現明顯回
及定期更新的表演活動內容，都是讓東京迪
升，特別是迷藏巡遊車靈敏度改良升級，以
士尼渡假區回遊客不斷的主要原因。
及7月份將重新推出由麥克傑克森主演的劇
為了協助亞洲地區國家了解東京迪士尼渡 假區新提供的娛樂內容，特於5
17∼19舉
左起日本航空台北營業處旅客業務部督導薛文秀、東京迪 士尼渡假區海外市場主任山口Kaori、公關鈴木弘、海外市 場主任關龍兒、日觀協台灣事務所公關部副理詹智婷。
場型遊樂設施「伊歐船長」等，都會讓遊客 們有煥然一新的感受，非常值得推薦。
〈住宿推薦〉 ●迪士尼大使飯店： 2000年開幕的迪士尼 大使飯店，緊鄰伊克 斯皮兒莉，是日本首 座迪士尼飯店，今年正值10週年慶。飯店 以1930年代的美國為主題，無論是外觀或 是室內裝潢處處可感受到裝飾藝術之美。 ●東京迪士尼樂園大 飯店：與東京迪士尼 樂園正門相望，整體 採用唯美浪漫的維多 利亞建築風格，勾勒出氣派優雅的氣息， 不時可見迪士尼圖案的設計巧思，充滿童 話般色彩。
東京迪士尼樂園
東京迪士尼海洋
太陽劇團東京劇院「ZED」
●迪士尼復活節奇 幻世界：不僅擁有逗 趣可愛的遊行節目， 在樂園圓環中央還設 有以迪士尼卡通明星 及鮮豔彩蛋所裝飾的大型擺設及以彩蛋為設計 主題的特別餐飲，還有琳瑯滿目的相關商品。 ●怪獸電力公司—迷藏巡遊車：搭乘巡遊 車以手電筒尋找躲在城市各角落的怪獸，為 了提升娛樂性，設施 並於今年5月將手電 筒照射感應度升等， 讓尋找過程更為有 趣。
●東京迪士尼海洋春季 嘉年華：迪士尼動畫電 影「小飛俠」裡的小仙 子Tinker Bell率領其他 模樣可愛的小仙子們飛 往花團錦簇的地中海港 灣，呈現熱鬧繽紛的花 卉嘉年華。 ●驚魂古塔：遊客進入 受咀咒的古塔內，隨著 劇情發展進行刺激的自 由落體遊戲，保證驚叫 連連，喜歡刺激遊戲的 人千萬不可錯過。
是日本首 座的常設劇 院，其多面 體的屋頂造 型、宛如散 放光芒般的 白皙外觀， 皆是以「太 陽照耀下的馬戲團帳棚」為設計靈感，共 2,170個座位，在絢爛的燈光音響效果下，觀 眾隨著主角ZED展開一場賞心悅目的旅程，目 前並不提供中場休息，觀眾一口氣觀賞長達 90分鐘的精彩表演。
Vol.623 旅報TTN TAIWAN 27
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
豪情九州
名生旅行社團體行銷部協理趙國筌
北九州包機精裝版 質量俱佳市場最優
假為親子旅遊的旺季，除了超人氣的
暑 東京及大阪之外，近年來九州亦以豐 富的自然歷史及主題樂園而逐漸受到市場 青睞。不過，以往受限於航點因素，在行程
登堡、HELLO KITTY主題樂園，以及當地代
在飯店成本支出即高出1萬日幣以上，反應在
表景點，提供民眾最完整的九州產品選擇。
團費上卻沒有增加許多，可說是物超所值。
2晚溫泉＋2晚5星 食宿品質全面升等
再者，在餐食安排上，除了飛機餐及豪斯 登堡午餐為自理外，其他皆涵蓋在團費中，
規劃多採以福岡進出的北九州產品，很少走
從飯店安排來看，安排於福岡住宿5星超
並於豪斯登堡當天晚餐享用和風壽喜燒餐
訪南九州，難免有遺珠之憾。此次豪情九州
頂級格蘭凱悅，與博多運河城相連，無論是
餐，以及於福岡贈送運河城內無國界自助餐
PAK搭配復興航空北九州、鹿兒島包機，利
逛街購物都非常方便。在豪斯登堡捨森林小
百匯料理等，餐後逛街更便利。
用雙點進出優勢，佐以豐富的景點安排及豪
木屋，而是選擇等級更高的阿姆斯特丹大飯
華的食宿品質，將南北九州精華一網打盡。
店，感受充滿歐洲優雅的住宿氛圍。
至於行程方面，相較於福岡單點進出所需 的冗長車程，利用北九州、鹿兒島雙點進出
名生旅行社團體行銷部協理趙國筌表示，
對於喜愛泡湯的民眾來說，內容精選住宿 台
優勢，不走回頭路，能將更多時間回饋在走
豪情九州PAK精裝規劃的「復興九州南北通
霧島的京瀨良，以及於別府地區住宿杉乃井
訪景點上。配合暑假親子主題，包括豪斯登
∼鹿兒島『漫步薩摩憶篤姬』、歡樂HELLO
或別府灣大和皇家溫泉飯店，為當地首屈一
堡及HELLO KITTY主題樂園2大主題樂園，
KITTY、歐風歡樂豪斯登堡、杉乃井5日」，
指的兩大溫泉飯店，盡情享受泡湯樂趣。
以及阿蘇火山搭乘纜車及參觀別府山地獄、
不走低價策略，而是以高品質及豐富內容來
趙國筌指出，相較於市場其他九州行程的
拉攏人心，在行程安排處處講究，涵蓋豪斯
安排，豪情九州PAK的南北九州5日產品，光
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.623
海地獄兩大有料地獄，不為節省成本而偷功 減料，絕對是物超所值的優質選擇。
能登假期
翔笙旅行社總經理何辰熙
高松、白濱雙點進出 暢遊南紀山水映畫
南 稱，擁有眾多海水浴場、高爾夫球場
市場的主流商品，但是「悠遊綠意四國 夏風
南紀5日」，住宿當地最具代表性的千里濱
吹拂∼湛藍極緻南紀5日」則是為了滿足熟
溫泉、白濱溫泉、勝浦溫泉等，盡情享受海
等娛樂場所，其中心城市白濱町是面臨太平
齡族群或是想感受有別於樂園產品的民眾，
濱泡湯的樂趣。
洋紀伊半島富有代表性的溫泉地區，與大分
也可說是親子遊，但可能是具有經濟能力的
縣的別府和靜岡縣的熱海並列，被稱為日本
小孩想陪同父母一同出遊的情況。
紀是日本和歌山縣西南部一帶的總
其中與白濱並列為和歌山代表性溫泉的勝 浦溫泉，搭乘小渡輪住宿最具人氣的浦島飯
他補充，南紀的魅力，雖說夏季是廣闊的
店，保證住宿面海房，能夠浸泡在大洞窟溫
碧海藍天，冬季則是海濱泡湯樂，但其實夏
泉「忘歸洞」、「玄武洞」等著名的泡湯館
翔笙旅行社總經理何辰熙表示，深耕南紀
季泡湯則是另類的消暑最佳良方。在炎炎夏
之中，與寬廣無邊的太平洋遙望，體驗青空
旅遊10多年，雖然為小眾市場，旅客數字卻
日，若能在泡湯暢流汗水後，來杯清涼的飲
下天人合一的自然洗禮。
逐年增加，在未受金融風暴影響前，平均每
料，保證讓人神清氣爽，暑氣全消，相當值
年擁有4000∼5000人次的成績，其中不乏許
得推薦。
3大溫泉地，是著名的度假勝地，深受日本 民眾的推崇。
多重遊客，甚至有人前往多達4次，可見南 紀獨有的山水景致及悠閒氛圍，的確受到不 少民眾的喜愛。 雖說暑假是親子旅遊的旺季，主題樂園為
暢泡千里濱、白濱、勝浦溫泉 南紀最為人所津津樂道的即是當地豐富的 溫泉，「悠遊綠意四國 夏風吹拂∼湛藍極緻
景點方面，前往祖谷溪及大步危峽谷、栗 林公園、金刀比羅宮、明石大橋、本福寺、 御水堂、圓月島、橋杭岩、三段壁、熊野古 道散策及觀賞黑鮪魚解體秀等，並品嚐溫泉 懷石饗宴、美味的日式陶板燒餐、四國巑岐 烏龍麵，滿足口腹之慾。
Vol.623 旅報TTN TAIWAN 31
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
通有，提供同業物超所值的多元選擇。
總經理陳一宏
五福
日本暑假產品全攻略
五福旅行社總經理陳一宏表示，雖說景 氣復甦的確有提振買氣的作用，但受到今年 暑假期間票價較以往平均漲幅1∼2成，以 及日幣匯率居高不下的影響，在反應成本的 情況下，今年暑假期間的日本產品團費多少
天 市場，買氣逐漸增溫。向來以產品內
季，搭配復興航空取得充裕機位，由北而南
都有調漲，再加上現在民眾愈來愈會精打細
規劃推出一系列產品，無論是強調親子同
算，因此市場銷售反應可能需要多一點時間
容豐富著稱的五福，迎接暑假親子旅遊旺
樂、歷史人文，抑或是感受自然等，產品通
才能看出明顯成果。
氣尚未完全轉熱，暑假產品已先炒熱
目前，搭配復興航空靜岡 茨城、高松 白濱及石垣島包機等規劃，推出走訪東京、 南紀四國及石垣島等產品，涵蓋都會時尚、 自然歷史及玩水悠閒等行程，以滿足不同客 群的需求。
高松、白濱雙點進出 南紀四國物語5日 有別於主題樂園的熱鬧氛圍，搭配復興 航空高松、白濱雙點進出推出的「南紀四 國物語∼世界遺產環球影城＋龜岡小火車5 日」，不走回頭路的安排，能夠擁有更充裕 的時間來走訪當地豐沛的自然風光。 行程方面，前往金刀比羅宮、栗林公 園、鳴門大橋、明石海峽大橋、舞子展望 台、神戶夢風船、大阪環球影城、嵐山嵯峨 野浪漫小火車、竹林步道漫走散策、野宮神 社、嵐山渡月橋、奈良東大寺、梅花鹿公園 等地，內容涵蓋樂園的娛樂及世界遺產的韻 味，動靜皆宜，將當地精華一網打盡。 另外，住宿白濱溫泉，並搭乘三段壁洞 窟，欣賞太平洋濤駭浪削塑而成2公里長、 60公尺高的岩壁，感受大自然的偉大，以 及白濱町的象徵圓月島等。
松山直飛石垣島 碧海藍天玩水最樂 喜歡玩水的朋友，推薦搭配復興航空松 島—花蓮—石垣島包機，所推出的「石垣島 度假休閒3日」及「石垣島度假休閒4日」 產品，行程輕鬆悠閒，充滿度假氛圍。 其中，「石垣島度假休閒3日」走訪石垣 島市區、西表大原港、仲間川遊覽船、野生 生物保護中心、由布島、石垣島鐘乳石洞、 八重山民俗園、川平公園、御神崎燈塔展望 台等，將當地風情全數覽盡。 至於「石垣島度假休閒4日」則增加前往 竹富島，竹富島位於日本最南端，是一個 周長約9公里的小島，面積不同，卻盛產美 麗的星砂，並且由於許多日劇在此取景而 成為著名的觀光勝地，每年吸引眾多遊客 到處一遊。 32 TTN TAIWAN旅報 Vol.623
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
陽光海洋石垣島大聯盟
比國旅經濟的夏日度假之選 其中4天3夜的行程方面，大人產品售價
年夏天嚮往親近陽光、海洋、沙灘又
今 不想花大錢嗎？復興航空包機直飛石
20,900元，6月份也針對2團推出19,900元的
垣島將是市場完成的夏日海洋夢最省時、
促銷，小孩價9,900元，同業還可享1,500元
經濟的方式。今年夏天搭飛機前往日本石
退佣；3天2夜的產品，大人只要17,900元，
垣島度假，不但比去墾丁還便宜，還可以
小孩7,900元，比國內旅遊還經濟實惠。 行程安排囊括石垣島上最經典的景點包
品嚐最道地的日本料理。
括「川平公園」，其川平灣是日本國的百大
復興航空在今年6∼9月推出石垣島包 機，航班每週二、四、日由台北松山起飛經 花蓮飛往日本石垣島。針對此包機，復興航 空與信安、佳品、喜美、五福、豐華、威豐 等6家旅行業者共組的「陽光海洋石垣島大 聯盟」於5
28正式成立，針對包機推出每
↑前排左起佳品東北亞部經理謝佳吟、佳品副董事長 許宏亮、復興航空業務經理陳泓達、喜美副理陳寬 翔；後排左起信安經理王思云、威豐經理熊明昌、復 興航空營運處楊皓云、五福團體部經理蔡淑如、豐華 副總經理葉張旭、STS台灣營業所部長劉玲敏、信安副 總經理廖培全。
海灣名景之一。同時安排早訪「八重山民俗 園」、「龍宮城鐘乳洞」等，在海岸、沙灘 之外也了解不同的日本文化。 除了親子旅遊之外，也特別鎖定暑假期間 20歲左右的年輕旅客，在行程當中安排1日
週二、日出發的3日與每週四出發的4日石
業者共同組成的「陽光海洋石垣島大聯盟」
自由活動，旅客可悠閒享受飯店設施或是自
垣島產品。
未來將使用全新設計的聯盟專屬行李吊牌以
費潛水或浮淺、小濱島高爾夫球、租車遊石
聯合名義出團。
垣島度過悠閒時光。
信安旅行社副總經理廖培全表示，由6家
Vol.623 旅報TTN TAIWAN 33
新聞集錦
NEWS DIGEST
北市公會會員大會 會員人數首次突破千家 台北市旅行公會第15屆第2次會員代表大
←台北市旅行公會 第15屆第2次會員 代表大會於5 26 於王朝大酒店舉 行。
會於5 26落幕。 台北市旅行公會理事長許禓哲表示，台 北市公會成立至今，今年會員規模首次破 1,000家，達1,103家，其中91家為綜合旅行 社，9家乙種，其餘為甲種旅行社。上任滿 一年的許禓哲特別感謝一年來會會員們的支 攝影 魏苑玲
持與包容，未來公會也將持續以「放眼國
︵ ∥
際、胸懷大陸」並加強與NTO合作，舉辦考 察活動，不斷刺激業者包更具創意的產品。
︶
交通部觀光局副局長吳朝彥表示，觀光
業人員出國進修最高每人補助30萬元。此
件，旅客都找旅行社求償，呼籲業者要團結
局今年也提撥300億預算作為增進台灣導遊
外，明年將慶祝建國100週年，旅行業者也
起來，共同爭取產業權益。
質量。專案提供無經驗導遊跟團實習，每天
可提出創意行程供票選贏獎金。
值得注意的是，此次大會會員針對冰島火
補貼導遊1,000元，並給予旅行社2,000元補
全聯會理事長姚大光表示，公會是會員
山造成飛機停飛，客人滯留所產生的費用保
助，不但給導遊學習經驗，也多一人為旅客
最後的依靠任務是保障會員權益。今年旅遊
險公司不予理賠提案討論，理事會也將請律
服務。其他的輔導專案也包括提供飯店從
業碰到不少考驗，如紅杉軍、冰島火山等事
師針對旅遊契約險一一審核，不排除提告。
觀光產業資訊協會成立 葉正吉榮任理事長
Club Med與雄獅聯手 打造「頂級旅遊門市」
開啟國際視野 第20屆環球海外分齡遊學營 重視孩子均衡教育的父母都知道，給孩 子一把開啟未來的鑰匙，是成長過程中最重 要的轉彎，因為生命有正面的改變，生活才 會有美好的蛻變。一段充實有收穫的遊學歷 程，就像生命中動人的發現之旅，浸淫名校 學風與不同文化的友誼接觸，心靈與視野頓
攝影 魏苑玲
︵
∥
觀光產業資訊協會成立、由葉正吉（中）榮任理事長
左起雄獅旅遊總經理孫明台與Club Med地中海會旅行 社總經理畢宗琪。
︶
時開闊，透過寄宿家庭，更了解各國文化的 深刻內涵，真正達到行萬里路勝讀萬卷書。 「環球海外分齡遊學營」以最堅強的世界
為推動觀光產業提昇資訊電子化的作業能
於今年4月滿60歲的法國知名旅遊集團
級名校營隊陣容，及精益求精的企業精神贏
力，由旅遊業界所新成立的「觀光產業資訊
Club Med地中海會旅行社，今年的市場拓展
得家長信任。孩子們在世界級頂尖名校中，
協會」已於５
27正式成立，首屆會員大
計畫更顯積極。今年在與國內旅遊業龍頭雄
將提早與全球菁英同營學習；在「美國加州
會由大旺旅行社總經理葉正吉號召主持，而
獅旅遊集團攜手，開立第一家「頂級旅遊門
大學遊學營」體驗全美前十大知名學府的獨
會後理監事改選後，也順利容任理事長。葉
市」，新門市將於6 5正式開幕。
立學風；「紐西蘭奧塔哥大學寄宿生活營」
正吉過去即對旅遊業資訊化推動不遺餘力，
Club Med地中海會旅行社總經理畢宗琪表
體驗純淨農莊與寄宿家庭生活；「澳州墨爾
未來上任後，他也表示將繼續本手初衷位台
示，最近Club Med一項旅遊調查便發現，亞
本大學遊學營」是體驗啟發式教育的英語學
灣旅遊業資訊化而努力，也期望有意加入的
洲人對於假期的期待，清楚的指出品質、內
習天堂；「英國多佛及聖泰瑞莎貴族學院遊
業者可以洽詢協會。
容的豐富性、與放鬆是假期中最重要的三項
學營」則是原版體驗英國傳統王公貴族級教
要素。而這正是Club Med的強項。
育。每一個營隊都加上精心企劃的旅遊行
理事長：葉正吉 常務理事：譚永成、黃文卿、林素芯、石治平 理事：陳豐華、林正雄、紀正德 田政寧、王明俐、許家維 廖欽耀、郭鴻洋、許書銘、吳志仁 監事：郭宥婕、張莉梅、王正志、周美卿
34 TTN TAIWAN旅報 Vol.623
雄獅旅遊總經理孫明台則表示，看好Club
程，達到「學習」及「旅遊」的雙重目的。
Med的實力，同時也是雄獅的第50家門市。
暑假將至，今年的營隊又即將出發，對於
接下來，中國第一家Club Med也將在今年11
重視孩子教育的家長們提供了最好的成長禮
月在黑龍江省亞布力開幕，對於Club Med進
物，詳細遊學手冊備索，請洽：環球國際留
軍中國有插旗的意義。
學公司 環球旅行社。
C
HINA PLUS
TTN TAIWAN
兩岸旅遊｜
兩岸直航每週新增100班 開通虹橋、石家莊 松山－虹橋6/14啟航 業者搶頭香！ 21以及5
運總班次雙方合計增加每週100班，各方增
加每週1班。
22在台北進行第三次溝通工作會
加每週50班，包括各方「松山－虹橋新增
三、共用班號：
議，針對兩岸航空運輸發展相關議題進行
每週14班」，「北京及深圳各點增加每週4
雙方同意兩岸航空公司可在其營運的航線
溝通後，新增上海虹橋、石家莊兩個客運
班」，其餘新增的班次中「每週20班必須
上與同一方或對方具該航線營運權的航空公
航點，大陸兩岸航點從31個增加到33個；
用於廈門或福州航點」。
司進行購艙或共用班號等商業合作。
隨
著兩岸航空主管機關在5
航班數也由每週270班增為370班；並確 定於6
14開通松山－虹橋，兩岸每週28
班。
雙方同意各可指定2至3家航空公司，自 「今年6
14起以定期航班方式飛航松山－
虹橋航線每日2班，雙方合計每日4班」。
松山機場初期以B757以下機型營運 已確定自6
14起開航松山－虹橋航線，
協商後，兩岸直航客運總班次增加比率
雙方另同意除定期航班之外，雙方各可在
將比松山－羽田航線更早在松山機場營運，
約37%，合計不定期旅遊包機增加比率則約
「台中、花蓮、台東及馬公等航點飛航不定
初期將以B757以下機型營運，配合松山機
41%，應可疏解目前北京、上海及深圳等航
期旅遊包機每月最多不超過20班」。
場航廈調整工程完成日期，可改以較大機型
點一票難求問題，貨運總班次增加比率則約
二、貨運方面：
營運。
雙方同意增加南京、廈門、福州、重慶等
除客貨運航點及班次增加之外，雙方業者
4個航點，總班次雙方合計增加每週20班，
可在其營運航線上共用班號及購艙，使兩岸
雙方同意客運航點增加「虹橋」、「石
由每週28班增為每週48班，除各方新航點
航空公司於行銷方面增加彈性，亦增加旅客
家莊」2點，「虹橋限定與松山對飛」；客
各點每週2班之外，上海、廣州各點各方增
選用之便利性
71%。 一、客運方面：
華航、長榮、復興 各分得21班、21班、8班 兩岸航空主管部門達成各方增加兩岸客 運每週50班、貨運每週10班的共識；民航
來兩家航空公司均可天天由桃園直飛北京， 可增加旅客搭乘之便利性。
預計10月前舉行 第4次航空運輸會議 在新增的客運班次中，除了上海虹橋—松 山14班，北京及深圳各增4班，其餘28班中
局長李龍文指出，這次航班分配，以各公司
飛「深圳」部分，從每週10班增為14班，
「機隊規模」為原則，希望讓有限航班的效
由華航、立榮各取得5班，從桃園飛深圳；
同時，雙方還同意各方航空公司可在每
益發揮到最大，除了松山飛虹橋確定在6
另為了區域平衡，華航每週必須從高雄－深
月20班額度內飛航花蓮、台東、台中及馬
14首航外，其餘原航點增班的部分，可望
圳2班，立榮每週必須從高雄－深圳2班，擴
公之不定期旅遊包機，當月未使用之班次
在6月底前起飛；而石家莊預計中國東方航
大中南部地區民眾往返大陸的方便性。
不得留至次月使用，日後可視實際需要透
20班須用於廈門、福州航點。
至於其他每週28班，華航及華信合計11
過兩岸航空主管部門聯繫管道溝通調整；
6月中旬起增班50班中，華航＆華信、
班、長榮及立榮合計11班、復興航空6班；
兩岸航空公司在其營運的航線上可與同一
長榮＆立榮各自拿下21班，復興航空則是8
台灣航空公司皆表示預定在現有航點中增加
方或對方具該航線營運權的航空公司簽署
班，停業中的遠東航空則無法分配。
航班，也因為這次所增加的航班還是有限，
商業合作協議，進行購艙或代號共用等商
分析其中，「松山－上海虹橋」航線，將
對於新航點的開通普遍意願不大；預計會在
業合作；同一方航空公司間可相互濕租飛
由華航及長榮航空各飛航每週6班，復興航
青島、南京、寧波、廣州等華東熱門航線的
機；繼續按IATA規定受理及審核航空公司
空飛航每週2班，合計14班；而復興航空必
航線上增班；華航強調未來將以飛寧波、南
時刻申請。
須將現行每週5班松山－上海浦東的航班，
京為主，長榮仍在評估，復興擬增飛長沙、
挪出2班從台中飛上海浦東機場；因此「台
福州、杭州。
空規劃每週2班次。
中－上海浦東」航線將由目前每週1班增為 每週3班。 「桃園－北京」航點由每週10班增為14 班，分別由華航及長榮各飛航每週7班，未
為節約兩岸航運成本，大陸建議儘快開 通海峽中線航路，以解決北航路擁擠問題；
此次兩岸航空協商，對於高雄以及台中的
雙方還就兩岸航空安全聯繫機制、春節加班
航班比例有所增加，高雄出發之兩岸航班由
機、臨時滯留旅客安排等諸多議題進行了溝
現行每週16班增加為24班；另由台中出發
通，同意今年10月底前將在大陸舉行第4次
之兩岸航班亦將由每週10班增為18班。
航空運輸溝通工作會議。 Vol.623 旅報TTN TAIWAN 35
C
HINA PLUS 兩岸旅遊｜
中國民航至2020年 將形成五大區域機場群 27∼28在北京舉行的「2010中國
完成固定資產投資總額約600億人民幣，
中國民用航空局指出，機場是區域經濟
臨空經濟國際高峰論壇」，來自大陸
全國頒證運輸機場從2008年底的160個增
發展的發動機，今年中國將進一步加快機場
境內外300多名政府官員和專家學者，關注
加到166個，機場航站樓面積增加了66萬
建設，整個行業投資規模為900億人民幣；
臨空經濟如何促進地方經濟的發展，探討中
平方米；值得注意的是，到2020年，中國
未來幾年，航空樞紐和直線機場建設將是投
國高速發展的民航機場基礎設施建設對社會
民航運輸機場總數將達到300個，形成華
資的重點；到2030年，全中國95%以上的縣
經濟發展的影響。
北、華東、中南、西南、西北五大區域機
級行政區劃都能夠在百公里之內享有機場服
場群。
務，覆蓋全中國總人口的95%。
5
在會議中指出，2009年中國民航全行業
民航一週 中國南方航空集團公司 榮獲2010節能中國貢獻獎
中國東方航空 兩岸直航石家莊 每週2班
山東航空 喜迎第21架B737-800飛機
由中國科學技術部、商務部、教育部、
5
21日，兩岸民航主管機關經協商確
山東航空2010年度引進的第2架嶄新的
工業和資訊化部、中國貿促會、國家知識產
定，新增上海虹橋、石家莊兩個客運航點，
波音737－800型豪華客機飛越重洋，順利
權局和北京市人民政府共同主辦的「中國
大陸飛台灣的兩岸航點從31個增加到33
於5
北京國際科技產業博覽會」，5
27在北京
個，石家莊飛台灣的航班將於近期正式開
盟山東航空；這架註冊號為B-5453的波音
召開；中國南方航空集團公司被大會授予
通。據了解，冀台航線將由中國東方航空河
737-800型客機，擁有包括8個頭等艙和160
「2010節能中國貢獻獎」，是唯一獲此殊
北分公司執飛，機型為波音737；據了解，
個經濟艙座位，新飛機將投入到濟南至南
榮的航空運輸企業。
按正常程式，石家莊飛台灣的航班時刻應在
京、桂林等航線上運營；至此，山東航空
近期通過，申報的班次是一週2班，但還需
公司的機隊規模躍至48架，其中新型波音
要中國民用航空局批准。
737-800機隊已達21架。
中國南方航空集團公司作為中央管理的國 內三大航空集團之一，是國務院國資委確定
為了滿足山東人赴上海參觀世博會的需
的30 家節能減排重點企業之一；南航集團 是中國運輸飛機最多、航線網路最發達、年 客運量最大的航空公司，率先提出了綠色飛 行的環保理念。
22抵達濟南遙牆國際機場，並正式加
中國東方航空 開通青島、濟南至花蓮包機
求，山航計畫使用這架新飛機執行濟南至 上海的航班，具體航班號為SC1165 SC1167
6、
8濟南起飛時刻分別為15：15、
19：40，虹橋起飛時刻分別為17：25、
海航集團投資300億人民幣 建北京國際航空城 海航集團5
26和北京市通州區簽訂合作
協議，將在距離北京首都國際機場4.5公里
為方便山東地區遊客前往台灣旅遊，促進
21：40；同時執行濟南至廣州航班，航班
山東、台灣兩地的經濟、文化、旅遊的資源
號為 SC1169 70，濟南08：10起飛，10：
的交流，中國東方航空開通青島、濟南至花
40抵達廣州，回程廣州12：00起飛，14：
蓮機場包機航線，航班由東航山東分公司執
25抵達濟南。 自6
飛。
10日，山航還將增加濟南至南京、
的通州宋莊鎮建設面積4,000畝的「北京國
航線執行情況如下：
福州、桂林航班，其中SC4991 2航班，每
際航空城」專案，2013年主體工程完工，
「青島－花蓮」航線航班號：MU787
日濟南07:45出港，08:45抵達南京，09:35
2015年完成所有配套建設，預計總投資為
8，執行日期：2010年5
300億人民幣。
8、6
25、6
1、6
15， 時刻：青島流亭國際機場08：
南京起飛，10:45抵達福州，返程福州11:30 起飛，12:40抵達南京，南京13:25起飛，
00起飛，10：30到達花蓮；返程於11：30
14:25抵達濟南；SC4945
團旗下大新華航空、海南航空、北京首都
從花蓮機場起飛，13：55到達青島機場。
南15:10起飛，16:10抵達南京，南京16:55
航空等將進駐航空城，並吸引包括波音公
「濟南－花蓮」航線航班號：MU735
起飛，18:45抵達桂林，返程桂林19:30起
海航集團將以臨空產業為核心，海航集
司、龐巴迪公司在內的多家航空製造企業
6，執行日期：2010年6
技術支援中心進入；海航集團預計航空城
15：55從濟南遙牆國際機場起飛，18：30
將為通州區貢獻30%的GDP和35%的財政收
到達花蓮機場；返程19：30從花蓮機場起
入。
飛， 22：25到達濟南機場。
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.623
21、28，時刻：
6航班，每日濟
飛，21:20抵達南京，南京22:05起飛， 23:05抵達濟南。
TTN TAIWAN
河北省石家莊開通兩岸直航班機
攝影 王修文
︵ ∥
01
02
︶
01 河北省旅遊局副局長趙學鋒（右）與中華兩岸理事長許晉睿交換禮物。02 河北省 中國國際旅行社總經理韓連華（右），台灣明利旅行社副董事長許晉睿簽署合作協 議。03 前排左3起品保理事長林進榮、台灣觀光協會會長周慶雄、河北省旅遊局副局 長趙學鋒、北市公會理事長許禓哲、中華兩岸理事長許晉睿、保定市旅遊局長趙靜
03
河 灣旅遊，不過旅客必須要經由北京或
持續擴大，前往河北的台灣旅客超過100萬
型的清代古建築群；承德避暑山莊是中國
人次，河北省有5萬多人次赴台探親、旅遊
現存最大的園林，也是清代皇帝夏日避暑
是天津才能搭乘直航班機來台；隨著兩岸
及開展合作交流。
和處理政務的場所，為著名的古代帝王宮
北省早在2008年7月即開通居民赴台
苑；明代金山嶺長城地勢險要，是我國萬
航空主管機關第三次協商後，正式開通河
河北省旅遊局副局長趙學鋒指出，2009
北省省會石家莊為兩岸直航航點；河北省
年台灣旅客前往河北旅遊達4.6萬人，增幅
旅遊局副局長趙學峰更來台與台灣業者進
48％，達到歷史高峰；河北省居民近4萬人
據統計，全省現有各級各類景區景點400
行交流。
次赴台旅遊。作為國家一類航空口岸，石
多個，其中包括世界文化遺產3處；國家
近年來隨著海峽兩岸經濟文化交流的不
家莊機場綜合保障能力強，2007年圓滿完
級歷史文化名城5座；中國優秀旅遊城市4
斷擴大，冀台間人員往來日益頻繁，開通
成台灣包機首次直航河北醫療救助人道包
座；國家級風景名勝區7處；國家級森林公
冀台航線成為全省上下的共識。
機的保障任務，石家莊機場完全具備保障
園11個；國家級自然保護區5處；全國旅遊
台灣直航包機飛行的條件和基礎。
勝地四十佳3處；全國十大風景名勝2處；
據不完全統計，目前在台灣的河北籍民 眾有20萬人，在河北的台灣民眾有40多萬
在旅遊景點部分，清代的清西陵是清代
人；自1987年以來，冀台間人員往來規模
帝王陵寢之一，共有陵寢14座，是一處典
千隻熊貓來台 促進四川觀光
里長城的精華地段。
全國4A級景區23個，河北都堪稱是中國的 旅遊資源大省。（文＝唐偉展）
風情，除台灣人熟悉的九寨溝、黃龍、峨嵋 山與青城山等世界遺產構成的「世界遺產之 旅」外，還有「大熊貓發現之旅」、「康巴 風情之旅」、「鄉土中國川南之旅」和「蜀 漢三國尋蹤之旅」等經典旅遊產品。 此次樂行四川活動，四川省旅遊局特別邀 集10個城市，根據四川不同季節特色編排 主題旅遊行程，介紹給台灣民眾，包含1∼ 2月的「別祥新年遊」、3∼4月的「走馬觀 花遊」、4∼5月的「世外田園遊」、5∼6 月的「原味古鎮遊」、6~7月的「親近國寶
左圖：大篷車環島巡遊正式啟動。（左3為四川省副省長黃小翔，右1為四川省旅遊局長張谷）右圖：熊貓大篷車出發！
遊」、7∼8月的「避暑休閒遊」、8∼9月 的「忘情高原遊」、9∼10月的「饕餮美食
為 美，首度以觀光旅遊為主題的「樂行
立「熊貓粉絲團」，串聯網友以熊貓造型現
遊」、10∼11月的「五彩之秋遊」，以及
身會場，讓兩岸第一次以民眾交流方式，共
11∼12月的「南國冰雪遊」，期望帶給台
四川」活動，5
同交織出千年一次的「熊貓團圓日」。
灣朋友不一樣的四川之旅。
擴大兩岸友好交流，同時推薦四川之
24於台北信義區登場，四
川省旅遊局空運數千隻熊貓玩偶來台，打造
四川省旅遊局局長張谷在活動開始時特別
另一方面，活動以熊貓造型打造的熊貓大
大型熊貓樂園，營造四川熊貓齊聚信義區與
感謝台灣民眾在四川地震發生後對四川的關
篷車，即將搭載豐富旅遊資訊、限量好禮與
101相會巧思，台灣熊貓迷則透過facebook成
懷，四川擁有特有的人文氣質和豐富的民族
可愛熊貓玩偶巡迴全省交流四川之美。 Vol.623 旅報TTN TAIWAN 37
C
HINA PLUS 兩岸旅遊｜
隴台旅遊文化交流合作 積極推動赴台旅遊 強化甘肅與台屋的文化及旅遊交流，
為 由甘肅省旅遊協會名譽會長劉永富 帶領的一行18人參訪團，再台北舉行了一 場別開生面的「隴台旅遊文化交流與合作 說明會」，同時也在說明會中，由劉永富 與甘肅省旅遊協會會長黃周會，協同台灣 業者代表，包括北市公會、品保協會、中 華兩岸協會、省聯合會簽訂合作協議，期 望未來可以強化旅遊交流，而劉永富也承 諾，將大幅推廣甘肅旅客赴台的決心。
左起中華兩岸理事長許晉睿、甘肅省旅遊協會會長黃周會、台旅會副會長謝謂君、甘肅省旅遊協會名譽會長劉永富、 海旅會台北辦事處主任范貴山、品保協會理事長林進榮、北市公會理事長許禓哲、省聯合會理事長蕭博仁
劉永富指出，近幾年兩岸呈現大合作、 大交流的發展態勢，甘肅與台灣間的交流
肅省也將積極組織算居民赴台旅遊，切實
遊業的交流合作、努力推動台商台資企業
座也不斷的攀升，根據統計，台灣每年前
解決隴台之間的往來不均衡的問題。
到甘肅投資興業等。此外，目前甘肅也計
往甘肅旅遊的約保持在5萬人左右，但是甘
另外劉永富也提出6大建言，以其在未來
劃在7月回復開通蘭州到香港的旅遊包機，
肅赴台的旅客僅有3千多人次；目前甘肅即
可以強化兩地交流，包括推動隴台交流與
也相信屆時會更便利台灣旅客前往甘肅，
將列入第三批大陸居民赴台開放區域，甘
人員往來、盡快實現包機直航、強化與旅
感受精品絲路、多彩甘肅的動人風情。
甘肅省旅遊協會 會長黃周會，協同 台灣業者代表，包 括北市公會、品保 協會、中華兩岸協 會、省聯合會簽訂 合作協議，
世界旅遊旅行大會第十屆年會 第 27在北京召開，本屆大會由中國國家
過夜遊客達到5,088萬人次，成為世界第4大
費率最高的產業之一。旅遊業就業層次多，
旅遊目的地；同時，中國還為國際旅遊市場
吸納就業能力強。聯合國世界旅遊組織研究
旅遊局和北京市人民政府主辦，圍繞「旅
輸送了4,766萬人次的客源，成為亞洲最大
表明，到2020年，全球旅遊業可以提供3億
遊，世界第一大產業，邁向新領域」的年度
的客源國。
個直接就業崗位；旅遊事業日益成為各國各
十屆世界旅遊旅行大會於5 25∼5
主題進行交流與探討；世界旅遊旅行理事會
有2萬餘家旅行社、2萬餘家規模以上
地區人民增進友誼、擴大交往的重要管道。
會員、有關國家政要、各國旅遊界代表人
旅遊景區、30萬家旅遊住宿機構，還有超
據世界旅遊組織報告，到2020年，全球
士、旅遊學術界和世界知名媒體代表千餘人
過150萬家的鄉村旅遊接待設施，1,700多
將接待16億國際旅遊者，旅遊消費將達到2
參會。世界旅遊旅行大會被稱為旅遊界的奧
所旅遊院校，共同組成了較為完整的旅遊
萬億美元，旅遊人數和消費年均增長率分別
林匹克，自2000年起，每年４月或５月在
產業體系；旅遊直接與間接就業總人數達
為4.35%和6.7%。
世界不同城市召開。
7,600餘萬人，約占全國就業總數的9.6％。
目前中國已經成為入境旅遊、出境旅
世界旅遊組織日前公佈的最新行業評估顯
邵琪偉指出，旅遊業是世界經濟增長的新
遊、國內旅遊三大市場中保持穩定增長最
示，今年前兩個月世界旅遊業增長了7％，
引擎，也是社會發展的長期動力。根據世界
為強勁的主體；據世界旅遊組織預測，到
預計全球旅遊業的增長將達到3％∼4％。
旅遊業理事會的測算，旅遊已經超過汽車、
2010年底，中國有望成為全球第二大受歡
石油等傳統產業，成為世界經濟中產出規模
迎的旅遊目的地國；到2020年，中國有可
和就業容量均位居前列的產業。
能成為世界上最受歡迎的旅遊目的地國。
中國國家旅遊局局長邵琪偉在第十屆世 界旅遊旅行大會的主題發言中指出，2009 年，中國國內旅遊達到19.02億人次，入境 38 TTN TAIWAN旅報 Vol.623
作為人類長存的生活方式，旅遊是邊際消
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
積567平方公里。梵淨山不僅是貴州的第一
貴州青年旅行社
山，更是武陵山脈的主峰，是屹立于雲貴高
擴大營業 迎接復甦旅遊市場
河以南最古老的臺地，目前更是國家級自然
原向湘西丘陵過渡的大斜坡上的巨人，其古 老的山體距今已有10∼14億年的歷史，是黃 保護區，聯合國「人與生物圈保護區網」成 員梵凈山，前不久（5
10），國際巨星成
龍才去做慈善活動，讓梵淨山的聲名大噪。
貴 植根於貴州，對於這個黔山秀水的國
臨，全境的瀑布河谷再次恢復了生機。5月
梵淨山全境山勢雄偉，層巒疊嶂；坡陡
中旬，以貴陽市委書記李軍為首組織的爽爽
谷深，群峰高聳；溪流縱橫，飛瀑懸瀉；
度，當然比別人擁有一份更深層次的情感。
貴陽避暑季旅遊大型活動正式拉開帷幕，貴
古老地質形成的特殊地質結構，塑造了它千
前段時間，由於西南地區遭受50年不遇的旱
州旅遊又進入了遊人們的視線。
姿百態、崢嶸奇偉的山嶽地貌景觀。典籍
州青年旅行社創建于1985年，25年來
情，通過傳媒，世界各地的遊客得以耳聞目
感受到日亦樂觀的旅遊市場，貴州青年旅
上考證，梵淨山唐朝以前稱「三山谷」、
睹，加上今年在上海舉辦的世博勝會，都使
行社也乘勝追擊，於今年4月在貴州的第二
「辰山」、「思邛山」，明代以後稱「梵淨
得到訪貴州的遊客數量比同期減少了很多。
大城市—遵義市，及貴州本年旅遊目的地之
山」，其中「梵淨」乃佛教淨界之意。梵淨
在這樣一個大環境下面，青旅人毫不氣
焦點城市—銅仁市，再開兩家市級旅行社分
山的聞名與開發均起源於佛教，遍及梵淨山
餒，運用了貴州本土首批獲得赴台遊資格，
支機搆，擴大公司規模。讓您感受一個不一
區的四大皇庵、四十八腳庵龐大寺廟群，奠
以及2010上海世博組委指定貴州本土唯一
樣的貴州！而目前中青旅，與景區合作具有
定了梵淨山乃著名「古佛道場」的佛教地
世博遊指定旅行社資格的兩大優勢，把原本
自然、人文意涵的梵淨山，這裡屬武陵山脈
位，為中國五大佛教名山中唯一的彌勒菩薩
應該冷清的市場，做得風生水起，得到了同
的主峰，海拔2,572米，位於貴州省東北部地
道場，佛教文化為蒼蒼茫茫的梵淨山披上一
業的嘉評。近期，隨著貴州端午豐水期的來
區西面印江、江口、松桃三縣交界處，總面
層肅穆而神奇的色彩。
安排在黔藝寶多彩貴州戲樓的原生態歌舞中，展現 出貴州少數民族的多彩深遠文化內涵。此劇團更多次 應邀到新加坡、香港、澳門、臺灣、法國、義大利、澳大利亞、維也 納、挪威、比利時、日本、韓國、馬來西亞、烏克蘭、俄羅斯等國家 和地區演出100多場次。古風雅韻的戲臺，其全方位的視角是觀眾完 美融入到貴州神奇的民族風情之中，首度呈現多彩貴州非物質文化遺 產絢爛展示。參與《趕黔音》演出的演員100%來自貴州各村寨的原 生態少數民族；歌舞之間的一位智者，妙語連珠地解讀貴州的故事； 貴州碩果僅存的一位巫儺「活化石大 師」將在現場展示神奇絕技；走進維 也納金色音樂大廳的侗族大歌、多次 在人民大會堂進行彙報演出的苗族錦 雞舞、布依小調、反排木鼓舞，一幅 幅貴州非物質文化遺產被有機地鏈結 起來，黔風古韻的歷史應聲而開。
趕黔音
夜郎洞風景區是貴州省著名的四A級風景名勝 區，夜朗景區是由夜郎洞、石花洞、蜂子岩洞 等喀斯特溶洞所組成的溶洞群，景區的各種自然景觀交相輝映。構成 了獨具魅力的夜郎洞風景區。景區方圓40平方公里範圍內，分佈有48 寨、農耕田園、湖泊河流，年平均氣溫16C。每立方釐米空氣中的負 氧離子含量為2.8萬個。是一個天然的大氧吧和大空調。景區建有布依 特色的石板房、竹式吊腳樓等住宿賓館、能容納120人的大會議室、 可容納30多人的小會議室及KTV娛樂廳 等，並可同時容納一百多人入住。此 外還有獨具布依特色菜肴的餐廳、購 物一條街及休閒娛樂室，同時還擁有 休閒垂釣、篝火晚會、拓展訓練等娛 樂項目。夜郎洞景區也逐漸成為省內 外人們休閒度假的佳選勝地。
夜郎洞景區
Vol.623 旅報TTN TAIWAN 39
PRODUCT PROMOTION｜產品促銷
東南 攝影 陳昱安
︶
上海世博開幕將近一個月，新聞熱潮與話題不斷，前往參觀的旅遊人數也持續增長。東南旅 行社運用直航和港轉班機，以不同航班結合世博1、2、3日券規劃出多元豐富的江南行程，
︵ ∥
世博搶館實戰攻略，機位熱銷下手要快！ 搶先在世博試營運前推出相關行程，熱賣至今，供不應求。
大陸旅行事業本部 彭佳玲
海機位有多緊繃？世博行程有多搶
內容包括世博2日券並結合蘇州、周庄等
上 手？東南旅行社大陸事業本部彭佳玲
江南水鄉和上海區觀光，不僅旅客有充裕時
表示，主打上海世博的團體行程，只要有機
間遊逛展區，同時遊覽江南水鄉風光。而且
位釋出，隨即銷售一空。即便機票稅金剛調
即日起參加行程的直客，還可獲贈價值300
整，接下來7、8月暑期票價漲，一直推進到
的台北花博門票一張。彭佳玲表示，目前東
9、10月大陸旅遊旺季，票價又會往上再加
航的機位充足，同業可多加利用。
千元，當地車輛和餐食等相關費用跟著水漲
參觀世博先選館別，出發日避週一：在經
船高，但暑假第一階段7╱4∼7╱15已無機
過試營運的磨合期，以及根據帶團領隊和旅
位，8月初也熱銷。即使如此，訂單並未減
客回函的意見，彭加玲認為，世博會場並不
少，唯一比較有空間的時段落在8月中旬。
如過去媒體報導的混亂，雖然主辦單位預估
排隊、預約入場，可以將時間省下來選擇展 後撤館的展館。 2.用餐時若避開正中午11:00∼12:00巔峰 時間，就不容易陷入人龍等候。 3.園區特別設置70歲以上長者和身障人士 專用的優先通道，若同行者有此需求，應多 多使用，可免去苦等入館的時間。 4.如果不耐等候入館看展，也可以先搭乘 遊園車周遊一圈，遊覽展場全景。 5.園區面積廣大，熱門展館接須排隊等候
搭東航直飛上海，機位充足、多加利
每天將有40萬人次湧進會場，倘若掌握以
用：在銷售一路暢旺的情形之下，東南靈活
下幾點參觀世博的小撇步，將會享有更愉快
針對先前提及的機位熱賣的狀況，以經
運用各家航空公司的機位，除了搭配港轉航
的觀展經驗，建議同業在銷售時亦可向消費
典的5天行程為例，彭佳玲也建議同業可告
班或國籍航空直航班機，再加入中國東方航
者多加說明：
知旅客，選擇出發日時，盡量避開台商往返
空午去晚回、直飛上海的航班，規劃5天4 夜的團體行程。
1.由於中國館在展後，將原地保留，未來 重遊上海時仍有機會入館，建議無須花時間
入內，入園當天盡量穿著舒適的衣鞋。
的熱門時段，也就是週一出發、週五回的行 程，會比較容易訂到機位，順利成行。
完整絲路遊程 直航西安搭配內陸段最省時 東南今年大張旗鼓，擴大部門編制，重新規劃絲路、西藏、蒙古等較具季節性和特殊地區的遊程，針對絲路，將以 直航班機搭配內陸段航班，規劃出11、12天行程，提供旅客豐富且舒適的賞玩內容。 內陸交通依天數微調，11天的行程中段搭 攝影 陳昱安
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大陸旅行事業本部 協理王士豪
︶
領隊採買，讓旅客品嚐當季瓜果。
配西安—蘭州、烏魯木齊—西安兩段內陸航
值得一提的是在西安相當熱門的大唐芙蓉
班；12天則保留後段，前段則沿途搭車遊
園，耗資13億人民幣打造，仿唐朝皇家林
覽。如此，行程動線最順且完整，不耗費交
園，重現唐代盛世。行程特別在下午4點入
通時間，降低旅客舟車勞頓的辛苦。
園，一直到晚上8點，期間包括夢迴大唐歌
內 行社大陸旅行事業本部王士豪協理表
東南過去對操作絲路行程的專業，在行程
舞表演、水幕電影及焰火表演、園區大唐芙
規劃上不但縝密、豐富，也相當注重細節安
蓉餐廳用餐等都涵括在費用裡，旅客沒有時
示，去年因為烏魯木齊暴動以及新疆地區的
排。王士豪表示，在地接駁交通嚴選3年以內
間壓力也無須另行付費。在蘭州則特別到黃
情勢不穩定，多少影響絲路團的銷售，今
的新車，參觀包括兵馬俑、嘉峪關、天池、
河畔賞夜景，體驗不同的蘭州風情。
年5月在相關產品上架後，原本預期2團成
法門寺、麥積山石窟等地都安排電瓶車。
陸段雙飛、電瓶車隨伺在側：東南旅
王士豪表示，9月向來是絲路旅遊的大旺
行，卻倍增為5團，在尚未進入旅遊旺季就
烤全羊端上桌，地方市集、表演活動全
季，旅遊人潮會讓當地車輛和導遊應接不
有此出乎預料的市場反應，王士豪相信今年
包：在餐食部份，有別於市場上每人30人民
暇，旅遊品質可能受影響，若非假期需求，
的絲路團體應能恢復往年的熱絡，且有向上
幣的餐標，東南升等餐食安排，最低35民
建議同業在操作時可引導旅客在其他月份參
攀升的空間。
幣、最高為烤全羊大餐，每人95人民幣，以
團。由於西安直航機位搶手，東南另包裝以
東南採中華航空週一、五直飛西安的班
精選當地風味美食佳餚為準則。不僅如此，
中國東方航空經香港轉機的行程，整體費用
機，2小時40分的航程就能抵達中國古都。
王士豪說，若逢6月瓜果盛產之際，亦將央請
降2千，同業可視機位情況做彈性調整。
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.623