TTN TAIWAN Travel Trend News
旅報
21JUN.~27JUN.2010
626
Contents COVER STORY 封面故事
拋開票價本 一指搞定難搞客戶 24
Easy 不再金歹賺
複雜票務變
隨著網際網路的發達，旅客上網搜尋已經成為選購旅遊產品時常見的手法，而也有越來越多的業者發現， 許多旅客都事先找好資料後，再拿這些資訊來考業者，讓旅行從業人員的專業備受挑戰……
WEEKLY NEWS 今週焦點 04
長榮鳳凰酒店（礁溪） 正式開幕營運 義大遊樂世界 6/19全面試營運
05 AmadeusAltéa客戶管理系統
PEOPLE 人物專訪 08 專訪 俄羅斯航空港澳台業務經理 呂碧珊
Always Smile 誠心服務 AIRLINES 航空情報 10 中華航空：松山－虹橋首航班機啟動
2009年創2.38億人次乘客服務紀錄
11 先啟資訊：ABACUS票價輕鬆找 說明會獲好評
到曼谷購物 刷Visa力拼刷卡金
12 長榮航空：台北松山－上海虹橋航線啟動 7月調降票價
觀光局公布旅行社營運狀況 上海希爾頓酒店獲中國飯店金星獎
14 大韓航空：7/2起奧克蘭天天飛 直抵目的地 16 國泰航空：最實惠！「即時遊香港」飯店好康超多 17 復興航空：新人事！6/17起林明昇接任復興航空董事長 韓亞航空：推出夢幻商務艙OZ Quadra Smartium
TRAVEL EVENTS 旅遊行事曆
新加坡航空：慕尼黑航線將增至每日1班 18 全日空：神奇寶貝帶你遊雙城 買機票就送皮卡丘行李束帶
06
杜拜旅遊推廣說明會 GTA亞洲精選說明會 2010北京國際旅游博覽會（BITE 2010） 九州觀光說明會&商談會 香港—莫斯科首航記者會 湖南省湘西自治州赴台經貿旅遊座談會暨晚宴
20 越南航空：躋身天合聯盟第10位成員 十全十美 22 星空聯盟：懷舊之夜變裝豋場 華信航空：馬公－廣州包機 6/16首航 港龍航空：25週年 港龍航空紀念客機揭幕 中國南方航空：載著台灣弱勢學童參觀上海世博圓夢 23 俄羅斯航空：最綿密航點優勢 俄羅斯衍伸產品最多元 56 廈門航空：新增兩岸航線 7月驚喜價3,999元起
Vol.626 旅報TTN TAIWAN 01
TTN TAIWAN Travel Trend News
旅報
編輯顧問— 中華大學觀光學院長院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局台灣代表處總經理 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國蒙大拿洲政府亞太區辦事處代表 王美美 加拿大卑詩省旅遊局台灣區經理 張碧珊 澳洲旅遊局北亞區會議暨台灣區經理 林芳如 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 韓和埈 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 拿希亞 榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 林進榮 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 馬一龍 高雄市觀光協會創會會長 黃金祥 高雄市觀光協會理事長 曾福興 社長—椎原正浩James Shiihara 副總經理—劉碧珍Betty Liu
分機204
編輯部 總 編 輯—李曉雯Fion Lee 副總編輯—吳育光Elbert Wu 主 編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 楊曉琦Chi Yang 攝 影—王修文Andy Wang
分機227 分機225 分機233 分機228 分機243 分機232
NEWS DIGEST 新聞集錦 32
一掬杜拜魅力 Downtown Dubai全新景點超吸睛
33 山富豪華列車－西伯利亞鐵路之旅 8月下旬啟程 北市府＆華航 合推「下一站，台北」自由行 34 濟州觀光說明會 打出愛在濟州 首推夏戀婚禮 記錄幸福 新加坡大賽車季
PRODUCTS PROMOTION 產品推薦 37 康福：東澳不購物 行程加碼再提升 38 山富國際：同業行銷有口皆碑 前瞻 專業 良心 責任 40 柏達：握航班資源 俄羅斯、長灘、大陸一把罩
分機220 分機221 分機231 分機219
分機203
42 JP PAK：暑期東京大熱門 6大主題成吸客機 43 佳品：精緻前進長灘島 掌握悠閒度假精髓 44 凱旋：獨創美好時光 品味澳洲 變化多端 45 金龍旅遊：俄羅斯深度全覽 行程時間多更多
分機214 分機223
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座7F單元 電 話—（10）84476617 傳 真—（10）84476617#101 行政主任—吳林良 Daisy Wu
創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印
02 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
Contents
30 日月潭晶園休閒渡假村：遊園放風品咖啡營造好心情
製作部 副 理—王世澤Leo Wang
MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 日本地區擔當主任— 高橋悟Satoru Takahashi 企畫助理—佘秀華
626
北市公會 中南部旅行業者貓空踩線之旅
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 代理主管—楊欣翰Hsinhan Yang 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設 計—謝淑真Roxy Hsieh
業務部 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務副理—葉于瑾Joan Yeh 業務代表—郭佳瑜Maggie Guo 業務助理—黃雅婷Heidi
21JUN.~27JUN.2010
GOGO 旅遊報報 35
喬遷誌慶 鼎運 辦公室全新氣象 永續經營 豫台交流交流事務工作座談會6/18圓滿達成 公主遊輪紐澳產品發表會頂級登場
CHINA PLUS 兩岸旅遊 46
專案考察「大連櫻桃節千人包機」 深度走東北
48 2010高雄．浙江旅遊說明會圓滿成功 歡聚港都！ 51 專家開講！ 兩岸學者分享研究心得獲共鳴 52 松山機場大復活！6/14開通上海虹橋機場 順應市場期待票價喊降
一 2010.6.21 ～ 27
日
今週焦點 Focus
1 長榮鳳凰酒店（礁溪）正式開幕營運
↑右起長榮鳳凰酒店董事長陳正曜、長榮集團總裁張榮 發、長榮國際董事長張明煜。
煜、長榮鳳凰酒店董事長陳正曜共同剪綵，
營運期間中，廣受各界好評肯定的「鳳凰活
現場還有長榮交響樂團及視障女歌手朱萬花
動」，更開拓了國人「綠能環保」的旅遊市
的精彩表演，現場道賀嘉賓不斷。
場。
長榮鳳凰酒店（礁溪）總經理陳泰仁表
綠色空間的概念落實於整體空間的設
示，單純的渡假性質已不能滿足觀光業蓬勃
計；飯店內處處可見以流動的泉水為主軸的
發展的台灣遊客，也因此，礁溪長榮鳳凰酒
設計元素，特別是位於5樓的慢活SPA區，
店期以「與綠色空間互動」的概念，發展在
由羅東運動公園景觀設計師石村敏哉一手打
地旅遊，成為將周邊旅遊資源與頂級客房服
造，運用流動的礁溪美人湯泉、多層次的光
務融為一體的渡假新樂園。
線、特色的石材及宜蘭在地植栽，塑造出海
擁有與環境融為一體的綠色空間，跨過雪
天環繞的感觀；而打造浴池的建材—四稜砂
山隧道，不出五分鐘的路程即可抵達礁溪長
岩，更是酒店基地開挖時來自於雪山礦岩的
長榮國際連鎖酒店第一家五星級渡假酒
榮鳳凰酒店。陳泰仁強調，從台北出發，不
一部分。取材在地，簡約中展現內斂，保留
店─長榮鳳凰酒店（礁溪），已於6月15日
到1小時即可抵達的便捷優勢，是服務大台
了大自然的氣息與在地居民的共同記憶，也
正式開幕營運。開幕儀式由長榮集團總裁張
北地區客源的最佳條件。
讓所有來訪的旅客體驗創新的旅遊空間。
榮發、宜蘭縣縣長林聰賢、宜蘭縣議會議長
了五星級飯店的住房與餐飲服務之外，依
另外，飯店內231間溫泉客房，不論住客
張建榮、觀光局副局長吳朝彥、長榮集團首
憑著礁溪的天然優勢，還可提供親水SPA一
是在客廳或浴池享受美人湯泉，皆能盡覽礁
席副總裁林省三、長榮國際公司董事長張明
日遊或探索宜蘭半日旅。而在120多天的試
溪鄉野的自然風光。
為了呈現義大遊樂世界獨特的希臘主題式
Focus
2 義大遊樂世界 6/19全面試營運 5大吉祥物登場
之歡樂度假氛圍，以義大吉祥物、希臘神話 故事主角及希臘印象動物為背景，打造義大 遊樂世界5大吉祥物。5大吉祥物個性鮮明 立體領銜登場，預計將引領遊客體驗義大遊
2010年全台唯一結合5星級飯店、購物廣 場、主題樂園等多元化國際級度假天堂的義
樂世界繽紛快樂的度假氛圍。 義大遊樂世界內精緻風格的園區充滿希臘
大世界，預計於暑假前搶鮮曝光，宣告6
神話色彩，全園區共分為「大衛城」、「聖
19正式試營運，歡迎消費者親自蒞臨夏日
托里尼山城」、「特洛伊城」3大區。除了
歡樂第一站。
個性最鮮明可愛的5大吉祥物及橙果設計的
其中，全國唯一以希臘情境為主題的樂園
商品，更提供最多樣、最新穎的遊樂設施，
∥
「義大遊樂世界」，為了營造獨特的希臘度
園區規劃日夜花車雙遊行、與水共舞的魔幻
假氛圍，特別委託橙果設計為義大遊樂世界
馴水師表演以及首創火山情境爆發秀、全台
吉祥物進行視覺設計，策劃最動感活潑的吉
最高義大摩天輪等，歡迎民眾前來展開夢想
祥物品牌及設計商品。
樂園大探險。
提供 義大遊樂世界
︵
︶
↑義聯集團董事長林義守（右）為吉祥物商品進行上市 啟動儀式。
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
Focus
3
AmadeusAltéa客戶管理系統 2009年創2.38億人次乘客服務紀錄
Focus
5
觀光局公布 旅行社營運狀況
Amadeus於5月間正式對外公佈了公司在
目前在亞太地區，澳大利亞航空公司、維
又到暑假旅遊旺季，為保障消費者權
航空IT業務上所取得的傲人業績，並宣佈
珍旗下的V Australia和韓國廉價航空Jin Air
益，交通部觀光局依據發展觀光條例第43
了2010年其在全球發展的策略重點。根據
已經完全採用了Amadeus Altéa系統進行客戶
條規定公告自2010年5
Amadeus表示，AmadeusAltéa 2009年更是創
管理，國泰航空和新加坡航空正在進行新舊
止旅行業營運狀況，提供旅遊消費者參考，
下了服務2.38億人次乘客的歷史數據記錄，
系統轉換。同時，泰國航空和韓亞航空也已
請逕自觀光局網站（http://taiwan.net.tw）之
較前一年增加了23%，佔全球航空旅客流量
簽署了合作意向書。
「一般佈告」或「消保事項專區」查閱：
的11%。
Amadeus在全球大力推進此項業務的發
5起至2010年6
8
一、保證金被法院強制執行者：綠榕國際
自2009年1月以來，Amadeus已經為31個
展，77%的Altéa現有用戶已經採用了Altéa的
航空公司轉換系統安裝了其Altéa套裝中一
訂位和庫存模組。約有22家航空公司已經
二、經廢止旅行業執照者：中國航運
個或多個客戶管理系統模組，並已經另外和
採用了Altéa套裝中的最新模式——Altéa離
（台北市）因其公司登記已刪除旅行業業務
其他30家航空公司簽訂了合約。西班牙航
境控制系統（DCS）。
空選擇將其航班離境控制系統接入星空聯
這個模式在2007年推出，並將繼續成為
盟的通用IT平台，因此也採用了Amadeus為
2010年Amadeus在全球的重要增長點，目前
星空聯盟成員航空公司所提供的中央聯合平
已有20多個專案正在進行中。
旅行社（台北市）
三、經處分停止全部營業者：千葉旅行社 （高雄市） 四、依照法定程序申請解散者：我的旅行 社（台北市）
台。
Focus
4 到曼谷購物 刷Visa力拼刷卡金
曼谷市已恢復往日生活，百貨零售業者為
就可參加Win What You Buy抽獎活動。
Focus
6
上海希爾頓酒店獲 中國飯店金星獎
「中國飯店金星獎」是由中國國家旅遊局
快速恢復生意，積極主動推出各種促銷活動
Visa持卡人只要在抽獎券上填寫個人資
和中國飯店行業協會主辦，是在星級評級制
以吸引旅客及消費者光臨上門。受到最近政
料，就有資格獲得消費金額最高$10,000
度之外，由政府支持建立的酒店業完整的評
治動亂嚴重影響而關閉1∼2月的零售業者
泰銖的獎金。每天有10位中獎名額，15
估體係，整個評選具有公信力和權威性。網
同時也為他們的商家尋找其他的零售地點以
天的活動將有150個獎項，總獎項高達
上調研、暗訪住客和行業專家在參評的眾多
及商機，好讓他們盡快恢復營運。
$1,500,000泰銖。活動日期自2010年6 16
國內五星級酒店中，給予上海希爾頓酒店高
∼6 30止。
度的評價。
泰國旅遊燈號已經轉為黃色，許多愛血拼 的人也蠢蠢欲動！隨著曼谷市中心的百貨公
另外在參與的商店享受5%∼80%的折扣
上海希爾頓酒店樓高40層，地處繁華的
司陸續回復營運後，往年有泰國特賣會的季
優惠以及多種權益，每次使用Visa刷卡$500
市中心，距兩大高檔商業街—南京路商圈及
節，今年則是由VISA開啟這波購物熱潮。消
泰銖就有機會中價值$1,000,000泰銖大獎。
淮海路商圈僅咫尺之遙；並且毗鄰靜安寺、
費者只要在參與的商店包括Gaysorn、Amarin
針對國際Visa持卡人，只要持Visa卡在參與
靜安公園及地鐵交通。酒店擁有714間客
Plaza、Erawan Bangkok、Central Chidlom、Big
的商店消費每筆帳單金額$500泰銖以上，
房，客房設計時尚，32,000平方英尺提供全
C Ratchadamri、Siam Paragon、Siam Discovery
持卡人就可以到Visa卡退稅中心領取一份贈
方位服務的SPA、健身中心、網球場、壁球
Center、Siam Center等使用Visa卡消費付款，
品，活動日期自2010年6 15∼8 15止。
場和美容美發沙龍，休閒設施相當完善。 Vol.626 旅報TTN TAIWAN 05
一 2010.6.21 ~2010.7.4
日
旅遊行事曆 JUNE 6
21 Mon
27 Sun
夏至
28 Mon
22 Tue ○杜拜旅遊推廣說明會 時間：6 22下午2時至4時 地點：六福皇宮(永和殿) 活動聯絡電話：(02) 2515-2999 # 219 內容：全球最高的哈利法塔已經於今年 初正式開幕，為讓更多旅遊同業了解杜 拜旅遊資訊，杜拜政府暨商業旅遊推廣 處，特地於6 22舉行杜拜旅遊推廣說明 會，會中除了介紹目前杜拜的最新旅遊 情報，同時也將在現場為有興趣操作的 同業解說。
24 Thu ○GTA亞洲精選說明會 時間：6 24下午13：30 地點：晶華酒店3樓宴會B廳 內容：除了說明ＧＴＡ亞洲系列的產 品，同時現場也備有精美伴手禮及好禮 大方送給同業。
25 Fri 23 Wed ○九州觀光說明會&商談會 時間：6╱23 下午14：00 地點：台北晶華酒店 內容：日本九州運輸局為促進台灣與九 州地方之間的觀光交流，由九州地方7 縣市聯合來台推廣，會中將介紹各縣觀 光資訊，並和台灣觀光旅遊業者交流心 得。
○湖南省湘西自治州赴台經貿旅遊 座談會暨晚宴
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
○名古屋犬山市觀光說明商談會& 懇親交流午宴 時間：6╱30 上午10：30 地點：台北國賓大飯店 內容：日本犬山市為促進與台灣之間的 觀光交流，會中將介紹犬山地方的觀光 資訊，並和台灣關觀光旅遊業者交流心 得。
○2010北京國際旅遊博覽會 （BITE 2010） 時間：6╱25∼27 地點：北京中國國際展覽中心西垻河館 內容：北京國際旅遊博覽會（BITE）是 由北京市旅遊局於2004年發起主辦的國 際性旅遊專業展覽，由新加坡會議與展 覽服務公司與北京瑞來森會展服務公司 承辦。經過6年的發展，已成為旅遊業界 重要的交流交易平台。
○復興航空宿霧包機首航
時間：6╱23 下午14：00 地點：台北晶華飯店四樓VIP Room 1 內容：香港航空在6 30正式直航莫斯科 前夕舉辦隆重的開航記者會，向台灣民 眾宣布首航莫斯科全新業務。
30 Wed
時間：6╱25 下午18：000 地點：台北六福皇宮大飯店B3永福殿
26 Sat ○香港航空 香港—莫斯科首航記者會
29 Tue
這次的宿霧包機所使用的機型以A321 為主，可以搭載182位乘客，標榜晚去 （1800起飛）晚回（2350抵達），對許 多上班族來說可以少請一天假，但卻玩 足滿滿的海島假期，對於中南部的旅客 來說，更可以避免起個大早趕飛機，相 當便利。
JULY 7
1
Thu
2
Fri
3
Sat
4
Sun
People
俄羅斯航空（Aeroflot）為俄羅斯 最大的航空公司，總部設於莫斯科， 為天合聯盟成員之一，飛航網路四通 八達。俄羅斯航空在挾帶著本身國內 線的優勢之外，從莫斯科延伸東歐、 北歐的航線，對於業者包裝歐洲產品 更是如虎添翼，特別是今年「Always Smile」服務理念與全新機隊的加入 等，大步向前的俄羅斯航空可說是蓄 勢待發，充滿能量！
受
到景氣復甦帶動長程線旅遊市場，原 本想在今年重振雄風的歐洲，卻因為
冰島火山突然搗亂而減緩氣勢，其中尤以中 西歐地區受創最嚴重，也導致許多客源流入 鄰近的東歐及俄羅斯，加速活絡當地旅遊。 特別是俄羅斯，由於今年長程線旅遊增 溫，以及兩岸直航串連的航線服務，明顯拉 抬俄羅斯旅遊的人氣度，吸引多家業者投入 包裝產品。而擁有地主優勢的俄羅斯航空， 提供每週5班香港飛往莫斯科航班，以及延伸 國內段的便利性，受到許多台灣業者青睞， 亦拓展俄羅斯旅遊路線的多元性。 為了協助台灣業者熟悉俄羅斯航空最新的 服務內容，俄羅斯航空港澳台業務經理呂碧 珊日前特別來台舉辦業者說明會，藉由與業 者面對面的交流，增進未來彼此間的合作默 契。 當年受到王家衛所執導的《重慶森林》電 Prof P Pr Profile ofil of fil ile 呂 ile 呂碧珊 碧珊 B 碧珊 Bee eee L Lui ui ui * 生日：7 生日：7 生日 7 8 * 經歷： 經歷 歷： ： 2005年 進入俄羅斯航空服務 200 005年 0 05年 年 進入 進入俄 進 進入俄羅 入俄羅 俄羅斯航 俄羅斯 俄羅斯航 斯航空服 斯航空服 空服務 現任 俄羅斯航空港澳台業務經理 任 俄羅 俄 俄羅斯航 羅斯航 斯航空 航空港 空港澳台 澳台業務 業務經 業務經理 經理 經理
影中，最後王菲成為空姐自在飛往世界各地 的啟發，讓原本立志當警察的呂碧珊，轉而 報考港龍航空職務，從地勤工作開始做起， 並因緣際會下於2005年進入俄羅斯航空服務 迄今，一路伴隨著俄羅斯航空成長，亦成功 讓更多人認識俄羅斯航空優越的服務內容。
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
專訪 俄羅斯航空港澳台業務經理
呂碧珊
香港夏日盛會 Always Smile誠心服務 擴大機隊展現實力、延伸航點掌握優勢 採訪．撰文：楊曉琦 攝影：王修文
呂碧珊表示，回憶當時初進入俄羅斯航空
進行金環路線旅遊外，也可利用深圳航空從
航，每班提供34個商務艙、207個經濟艙座
服務時，許多人對俄羅斯航空的印象還停留
中國境內再轉往俄羅斯東方地區等。對於
位。
在過去共產時期蘇聯航空的印象，因此曾花
業者包裝產品來說，亦可跳脫以往單走莫斯
值得一提的是，不僅硬體設備符合國際
了許多時間讓顧客重新認識脫胎換骨的俄羅
科、聖彼得堡等金環行程，而是可以將路線
級水準，由於俄羅斯人體型身高都比其他國
斯航空，不僅名稱改變了，在軟硬體服務方
延伸至莫曼斯克、喀山等，旅遊路線更為寬
家要來的壯碩高大，俄羅斯航空的座位設置
面更隨著對外開放，逐漸與國際水準接軌，
廣。
也就特別加寬加大，因此機內座位設計亦較
再加上俄羅斯航空是俄羅斯最大的航空公
她補充，過去10多年台灣的俄羅斯產品始
司，擁有最具優勢的在地資源，無論是延伸
終無法脫離金環路線，市場上俄羅斯產品大
國內線航段，抑或是鄰近的東歐地區等，都
同小異、變化不大，而透過俄羅斯航空，肯
她笑著補充，截至目前為止前往俄羅斯超
非常便捷。
定有助於增加產品路線選擇，而且不再受限
過十次，每次搭乘俄羅斯航空，整趟下來，
對於業者操作產品方面，除了可利用俄羅
於季節因素，能夠依照四季設計不同主題的
雙腿都沒有壓迫感，這點對於搭乘長途航程
斯航空規劃俄羅斯國內旅遊產品外，亦可以
路線產品，相信對於業者操作勢必更為得心
的旅客來說，更能夠感覺輕鬆自在，心情自
莫斯科為轉運點，延伸包裝東歐或北歐地區
應手。
然也愉悅許多。
的產品，增加產品的豐富性及選擇性。
飛航網路四通八達 俄羅斯旅遊路線寬廣 近年來俄羅斯經濟發展快速，帶動俄羅斯 國民的海外旅遊熱潮，尤其當地緯度較高， 每逢冬季氣候嚴寒，特別嚮往前往熱帶國家 避寒，例如中國的海南島就相當受到歡迎， 再加上香港與俄羅斯自2009年7月起互免簽
其他航空公司來得寬敞許多，對於亞洲人來 說，搭乘起來也格外舒適。
親切笑容迎接旅客 增添新機服務升等
俄羅斯航空是家成長迅速的 航空公司，除了擁有俄羅斯本國 及東歐地區的飛航優勢，同時也 希望在現階段飛航北京、上海之 外，在短時間內能夠達到飛航中 國各地區重點城市的目標。
俄羅斯航空以往最為人所詬病的即是機 型較為老舊，而為了提升服務品質，除了以 「Always Smile」為新宣傳標語，企業Logo亦 更新，空服員服裝則由原本橘色藍色搭配， 改成充滿熱情的紅色，強調以客為尊的服務 精神外，還有一連串的新機添購計劃。
證後，明顯刺激兩地的旅遊往來，光去年冬
目前計劃包括，於2008~2010年期間，添
季波段，俄羅斯航空的載客率即成長70%，
購10架A330新機，並投入香港—莫斯科航
相當驚人。 呂碧珊提到，考量到俄羅斯與中國之間往 來愈來愈密切，俄羅斯航空並與深圳航空取
全新A330機隊 每週5班飛航香港—莫斯科
線的服務；2014~2017年添購22架A350、 2014~2016年添購22架B787，還有45架 SSJ-100，並預計於2010年將A320增加至56
得合作默契，結合彼此航線的優勢，以利於
有鑑於俄羅斯與香港、海南島之間的機位
架次，也就是說，在近5年內，俄羅斯航空的
增進俄羅斯及中國Inbound、Outbound的服務
需求強勁，以及去年香港與俄羅斯開放互免
機型將煥然一新，旅客將享用最新最舒適的
內容；對於業者來說，更可結合兩家航空的
簽證之利多，俄羅斯旅遊風氣日盛，直接強
服務品質。
優勢，規劃深度的俄羅斯旅遊產品。
化俄羅斯航空的銷售力道，考量市場需求，
呂碧珊自傲地表示，俄羅斯航空是家成長
舉例來說，俄羅斯航空總部設於莫斯科，
俄羅斯航空採用全新A330飛航香港—莫斯科
迅速的航空公司，目前國際線約有80∼100
台灣民眾可選擇台北—香港—莫斯科，然後
航線，軟硬體設備全面升等，一舉提升市場
個航點，亦大手筆購入新機，致力提升服務
轉往俄羅斯境內的聖彼得堡、莫曼斯克、喀
競爭力。
品質。除了擁有俄羅斯本國及東歐地區的飛
呂碧珊指出，在飛航品質愈來愈受到重視
航優勢外，同時也積極拓展中國內地航點，
的今日，A330可說是長線飛航最受歡迎的當
希望在現階段飛航北京、上海之外，在短時
再者，台灣與中國開放直航，台灣業者不
紅炸子「機」。也因此，俄羅斯航空每週5
間內能夠達到飛航中國各地區重點城市的目
僅可以搭乘俄羅斯航空從香港直飛莫斯科，
班香港—莫斯科航線，特別採用全新A330飛
標，服務範疇能夠更臻完善。
山等地，或是鄰近的波蘭、布拉格、布達佩 斯，甚至是芬蘭等地。
Vol.626 旅報TTN TAIWAN 09
中華航空新聞快訊
見證兩岸航空交通新里程碑
松山－虹橋首航班機啟動 747-400
華航精緻旅遊優惠 Baby Boss職業體驗任意城
攝影 唐偉展
︵ ∥
︶
左圖：華航董事長魏幸雄（右）、台北市長郝龍斌，搭乘松山－虹橋首航班機 幸雄、台北市副市長李永萍、台北市議員秦麗舫、台北市長郝龍斌等共同剪綵
華航於6
14首航松山－虹橋定期往返航
班，實現兩岸長久以來，致力於連結台北、
右圖：左起民航局長李龍文、華航董事長魏
艙服務；預訂於今年10月底松山機場整建完 成後，將採用空中巴士A330－300飛航。
上海兩大都會核心，真正落實兩岸一日生活
凡機票無特別註明限制者，來回程均可自
圈的理想。當天包括台北市市長郝龍斌率市
由選擇松山或桃園機場、虹橋或浦東機場作
府團隊、立法院交通委員團、交通部次長張
為出發點機場與目的地機場。
邱春及華航董事長魏幸雄、總經理孫洪祥等
華航集團旗下的中華航空及華信航空飛
都搭乘華航首航班機，與旅客共同見證兩岸
航大陸航點包含瀋陽、北京、鄭州、長沙、
航空交通邁向新的里程碑；首航班機於上午
南京、上海（浦東、虹橋）、杭州、寧波、
8時45分由台北松山機場出發，10點30分抵
廈門、廣州、深圳、西安、成都等 13 個城
達上海虹橋機場，回程班機於午間11時45分
市；涵蓋東北、華北、華中、華東、華南、
虹橋機場起飛，下午1時30分抵達台北。
西部等主要都會；華航集團自台灣台北、
未來華航松山－虹橋班機每周1、2、3、 4、6、7往返6航班，初期安排波音B737-800
桃園、台中、高雄出發班機將由每周 55 班 次，增加至每周 76 班次。
旅客於2010年7 1起至9 15期間，購 買華航精緻旅遊行程，持電子旅遊券所附之 BabyBoss優惠，親子同遊可享現場購票買孩 童票一張(原價NT900)即贈大人票一張(原價 NT500)的超值優惠。
旅客訂位記錄 請加註行動電話碼及電子信箱 為加強華航班機臨時異動之即時通知服 務，華航提醒您，請於旅客訂位記錄(PNR)中 加註旅客行動電話號碼及電子信箱網址，以 確保華航班機異動訊息即時傳達旅客。 旅客行動電話號碼及電子信箱網址 輸入指令如下：「3OSI CI CTCM TPE 886-0912345678 MR HO」。說明：3 OSI CI +CTCM + 城市碼(旅行社所在地)+空一格+ 國碼(手機註冊地)+ 一 橫槓+ 行動電話全碼 +旅客姓名。 「3OSI CI CTCE TPE juliechou//chinaairlines.com」說明：3 OSI CI +CTCE + 旅行 社所在城市碼+空一格+ 個人信箱網址(以雙 斜線//取代@)
虎年遊春 好運到第二波抽獎
航機，可搭載158名旅客，提供商務與經濟
日本 攝影 唐偉展
貴賓拜會
︵
左起先啟資訊行銷副總經理蔡蕙伃，華航台北分公 司行銷策劃部助理梁善綦、行銷策劃部助理鍾盛儀
∥
︶
日本廣島縣商工勞動局產業振興部長石田文 典，率領山陰、山陽和四國地區各縣代表於6 11親臨華航拜訪，由華航台灣區處長余劍博及 台灣地區行銷協理李献光等共同接待，雙方就 山陰及山陽和四國地區旅遊展望及議題進行意 見交換。
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
圖片提供 華航
→華航台灣地區處長余劍 博（左10），代表團團 長、廣島縣商工勞動局產 業振興部長石田文典（左 12），中國地區運輸局企 劃觀光部國際觀光課長赤 木康秀（左8）
︵
∥
︶
余劍博指出，華航為加強和該地區產品完整 性，特別規劃從今年8 1起，將現有航班每週 增飛1班(週六)使廣島航線每週有6班飛航，希望 雙方繼續合作共同推廣；另一方面廣島縣長也 將於今年9月初邀請華航高層赴廣島地區，共同 推廣自行車輕旅行產品。
由華航與Abacus共同聯合舉辦的年後同業 促銷「虎年遊春，好運到」活動，自3 1∼ 6 15止，進行共計2次的抽獎，活動獎品多 達185個獎項；除了機票、3C獎項、3D模型 外，最特別的要算是客制化的華航機師、空 姐造型公仔獎項。 旅行社OP於活動期間，透過Abacus訂位系 統由台灣出發的全線FIT機位，並完成開票且 Abacus訂位，即可參加抽獎活動。 6 17舉辦第二波的抽獎活動，總計累積有 25,809筆，比第一波的9,281筆符合活動的有 效紀錄高出勝多，同業參加活動非常踴躍； 當天抽出包括機票以及電腦等諸多大獎。
先啟資訊新聞快訊
說明會獲好評！
ABACUS票價輕鬆找 ←左起A B A C U S先啟資訊企 劃組經理張文卿、永業旅行 社票務部副總經理葉雪紅、 ABACUS先啟資訊董事長吳文 國、鳳凰國際旅行社票務部資 深協理陳美芳、東南旅行社票 務部課長李美玉、ABACUS先 啟資訊業務部副總經理蔡蕙伃
攝影 吳育光
︵ ∥
︶
於5月份在Abacus先啟資訊全省說明會中
淨價外、大型票務中心的同業票價以及最佳
首次公開曝光的「票價輕鬆找」產品，令參
航班與可售機位合併顯示，讓您商機不錯
加同業朋友的眼睛為之一亮，讚嘆終於等到
失。另外最重要的一點，就是這套系統的所
了期盼以久的票價查詢最佳方案。由於業務
有功能就整合在AbacusWhiz的工作站上，只
單位頻頻接獲各方同業對於該功能熱烈詢問
要開啟在單一視窗，即可因應不同的情況，
下，為了讓更多同業更熟悉這樣的票價搜尋
滿足所有機票的搜尋，也免除資料重複輸入
利器，先啟資訊於6
的錯誤率，提供旅客及同業更有效率的查詢
7∼11，假Abacus先啟
資訊訓練教室，規劃連續5天一系列「票價
服務。
輕鬆找」研討會，為同業介紹Abacus先啟資
目前這套系統不僅台灣業者相當感興趣，
訊是如何來協助為大家來解決困擾許久的票
就連新加坡、馬來西亞檳城等地也有極高的
價問題。
詢問度。而就使用者的心得來看，這個「票
活動禮好多 √ 你寫體驗 我送好禮 ABACUS先啟資訊「票價輕鬆找」已經上 線，向來就重視客戶意見與修正的ABACUS 為了要了解客戶的反應，同時作為未來系 統進化的重要依據，特地舉行了「票價輕 鬆找」輕鬆體驗徵文活動，只要ABACUS 用戶及旅遊業者，於7 15前透過ABACUS 體驗票價輕鬆找，同時寫下使用心得，並 將使用心得MAIL至tip@abacus.com.tw，即 可參予活動。ABACUS將票選出前10名佳 作，同時贈送ABACUS所提供的限量好禮－ ABACUS泰迪熊，歡迎同業踴躍參加。
√ 幸運輪盤好禮雙重送6/30截止
歡慶天合聯盟10周年，ABACUS與 SkyTeam也聯手推出幸運輪盤好禮雙重送 活動，只要運用ABACUS開立天合聯盟會 員航空公司的機票，憑票號abacus之代電 即可參加抽獎，從4月至今已有許多業者 獲得獎項，活動截止日為6 30，歡迎同 業多多參加，每月獎項有I Phone、i Phone Touch、數位相機等特別獎，活動時間即將 截止，歡迎同業多多參與。
ABACUS董事長吳文國指出，許久以來，
價輕鬆找」系統，可以說是解決了多年來票
旅行同業皆需面對票價更新異動頻繁，報價
務人員的困擾，尤其系統簡單易懂，就連新
混亂的情況，有時候報了價後卻發現沒有機
手也能簡單上手，對於人員的訓練與降低誤
的確花了許多業者相當長的時間，現在不用
位，不然就是看到有空的機位卻等不到航空
率來說，更有著相當的幫助。
再去翻票價本，就能把所有票價、使用規定
對於ABACUS不斷研發的便利系統，鳳凰
等訊息一覽無疑；永業旅行社票務部副總葉
國際旅行社票務部資深協理陳美芳便表示，
雪紅也認為，新系統的上線，讓票務人員可
現在透過Abacus先啟資訊的「價輕鬆找」
ABACUS所提供的系統越來越先進，就連新
以輕鬆上手。也縮短新人上手的時間，對於
能，除了可以查到由航空公司第一手提供的
手也能輕鬆上手，而過去票價查詢的工作，
旅遊產業的進步來說有重大的貢獻。
公司的報價，如此一來，往往錯失不少商 機。
『你我騎單車 票價輕鬆找』活動圓滿成功 Abacus先啟資訊於6 5於關渡舉辦「你我騎單車 票價輕鬆 找」活動，在旅行同業及其親友們的熱情參與下圓滿成功。先 啟資訊也特別感謝中華航空、德國漢莎航空、長榮航空、新加 坡航空贊助活動獎品。這次結合Abacus先啟資訊雲端科技新產 品「票價輕鬆找」提供旅行社快速、方便、輕鬆搜尋最佳票 價，融合雲端技術與綠色環保為地球貢獻一份心力。活動當天 雖不時飄著綿綿細雨，但參與的旅遊同業絲毫不受天候影響， 攜家帶眷、呼朋引伴、「騎心合力」完成全程16公里單車活 動，整個過程每位來賓都展現十足的熱情與活力，伴隨活動過 程所安排的『票價輕鬆找』趣味競賽將氣氛帶進高潮，最後在 人人有獎的摸彩歡樂中活動圓滿落幕。
Vol.626 旅報TTN TAIWAN 11
長榮航空新聞快訊
台北松山－上海虹橋航線啟動
順應需求7月調降票價3成 777-300ER
01
02
03
01 長榮航空客運本部副理蘇偉仁（左１）、課長曾義唐（右2）也參與直航盛會 02 左起長榮航空董事長林寶水、台北市副市長林建元、民航局長李龍文、台灣觀光協會會長周慶雄、立 榮航空董事長蘇宏義 03 立榮航空總經理陳憲弘（圖右2）、首席副總陳雄智（左2）
14正式首航松山－虹橋航
等貴賓共同主持於上海大酒店舉行的「台
預計會在7月實施，成了票價降幅最大的航
線，提供旅客台北往返上海更快速便捷的服
北花博旅遊推介會」，推廣11月台北花博
空公司。
務，而在長榮航空開航後，今後旅客無論是
商機，以吸引更多大陸民眾前來台北欣賞花
洽公或旅遊，即可在最短的時間內進入市中
博。
長榮航空於6
長榮航空與立榮航空皆隸屬於長榮集團， 在兩岸定期航班增班後，共計會在大陸飛航
為了讓旅客在行程安排上更彈性自主，長
17個航點、28條航線，每週總班次高達77
榮航空特別推出松山－虹橋以及桃園－浦東
班。虹橋－松山航線開通後，長榮與立榮航
松山－虹橋航線開航對長榮航空意義重
航線個人機票來、回程互搭之服務，並同時
空飛航華東地區計有虹橋、浦東、南京、杭
大，因為長榮航空不僅是台北花卉博覽會的
開放旅客持原機票於松山、桃園、高雄、台
州、寧波等5個航點，每週航班數達34班，
指定航空公司，同時也是上海市旅遊局的戰
中往返虹橋、浦東、杭州、南京、寧波任一
為華東地區飛往台灣航班次最密集的航空公
略合作夥伴，長榮航空總經理鄭光遠特別邀
航點，即可選擇回程免簽轉互搭服務。至於
司。
請台北市長郝龍斌、上海市旅遊局長道書明
在價格方面長榮航空也體恤民意調整售價，
心，大幅縮短交通時間，讓兩岸一日生活圈 的藍圖更具體落實。
長榮航空淡季促銷 RETAILER旅行社淡季直客促銷案頒獎
外實際搭程航段數較去年同期成長30%的業者， 還可以再加贈EVA空服員公仔一組。頒獎由長榮 航空客運本部副理蘇偉仁親自頒發。
長榮假期 5月銷售天王、天后出爐
為鼓勵旅遊同業的直客部門，在淡季時共同 行銷長榮機位，長榮航空特地在淡季期間舉行 了淡季促銷案，同時推出3重好禮送。只要達到 與去年同期，且超過150筆以上航段者，即可獲 得亞都麗緻餐券2張；另外如實際搭成航段較去 年成長20%，且最低門檻達到150比航段者，前 20名可以贈送亞都麗緻住宿券1張；至於業績超 過去年同期25∼30%的業者，且達最低門檻限 制，則可以獲得Tatoo手機或各航線機票1張；另
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
長榮假期每年銷售數量年年遞增，為感謝各 位勞苦功高的假期銷售尖兵，今年起舉辦長榮 假期銷售天王/天后賞訂位競賽，以刺激更多銷 售好手來加入長榮假期銷售的行列。目前5月的 銷售天王天后已經出爐，由長榮航空客運本部 課長曾義唐親自頒發。 目前主要的競賽制度，將分為月冠軍、季冠 軍以及年度銷售天王/天后賞等。而記分的方式 將依實際開票計算成立訂單數最多之銷售人員 或經銷商，月冠軍的得主將可以獲得長榮航空 線量空姐公仔；季冠軍可以獲得HTC TATOO手 機；而年度的銷售天王天后，將可以獲得長榮 假期一套，歡迎有志參加的業者把握良機。
長榮假期銷售天王賞 第2季分區季冠軍 北區：東南 中區：康福 南區：雄獅 5月份銷售天王/天后賞月冠軍得主 （獲得長榮航空空姐公仔） 台北：東南林秋霞、永業張鎧鈴、新台蕭竣今 桃園：康福-興芬、雄獅張茗鈞、大朋莊翠雲 新竹：東南陳采華、新台林素琴、康福陳敏華 台中：山富吳靜宜、東南陳淑玲、東南楊惠婷 高雄：東南黃瓊瑤、東南梁燕青、雄獅洪育欣
大韓航空新聞快訊
直抵目的地 北美競爭強
7/2起奧克蘭天天飛 A380
充分掌握自身優勢，抓住市場需求的大韓
皆推出打工度假簽證且廣受年輕市場歡迎
韓航空計畫在早鳥活動結束後，針對美洲線
航空，在暑期旺季早鳥計畫交出亮麗成績
後，新興客群因而成形，業者可善用大韓航
High Class再推出獎勵活動。凡業者在即日起
後，目前針對7月以後開票的OP同業再祭出
空航線優勢為上述旅客服務，增加銷售利
開大韓航空美洲線High Class機票，即可獲得
獎勵計畫。藉由NonStop的同業優惠，再為下
基。
大韓航空限量鏡子一面。鏡子只要經觸碰，
半年銷售搶下一城。
此外，大韓航空在暑假旺季也針對奧 克蘭回程接不上的班機提供免費過境旅館 （STPC）服務，業者可提醒旅客多加利用。
無畏南北韓政治情勢影響，大韓航空近期 在銷售上仍是如火如荼。在暑期旺季早鳥計 畫（Early Bird）交出亮麗成績後，緊接著在
先開先省！ 7/11起北美線O艙將漲價
還可以變成電子時鐘，相當實用。數量有 限，送完為止！
前進世博 上海團體機位出爐 因應上海世博熱潮，大韓航空也規劃系列
針對北美線商務艙推出開票獎勵計畫，現在
今年美國線表現最為亮眼。由於每年暑
上海團體機位。除了每週3班的航班，大韓航
針對所有長線推出開4段票送法國知名品牌護
假本來就是美國的旺季，再加上大韓航空飛
空也與中國多家民航聯營航班，每天有7∼
手霜。
航美國12個城市，在大韓航空與業者的推
8班航班供選擇。業者可包裝去世博順遊韓
廣下，幾年下來已累積市場知名度。再加上
國，只要多付機場稅不需加價停留，可說是
今年美國市場在經濟環境回溫之後，需求暴
今年夏季世博系列產品的另類包裝。
7月奧克蘭Daily航班啟動 暑假旺季回程可使用STPC
增，讓今年的成績明顯成長。
31，大韓航空以每週7班自首爾
其中大韓航空力推的華盛頓航點，具有
往返紐西蘭北島奧克蘭，台灣旅客可透過首
Non-Stop Flight優勢，不須經由紐約轉機即可
送！開票好禮又來囉∼
爾為轉運站。有鑑於大韓航空自台北出發前
直抵華盛頓DC。再加上可混艙以及商務艙促
7/1起開4段票送法國護手霜
往大洋洲4段皆使用大韓航空，機位供給狀況
銷艙等O艙、不分平日或假日均同價的優勢，
以及票價一直以來均相當穩定，除了是有航
讓華盛頓航點更具市場競爭優勢。
7
2∼8
班銜接流暢、利於業者訂位，若遇到航班有
不過提醒同業，大韓航空商務艙促銷艙等
任何的問題，大韓航空也可以給予一條龍式
O艙，自7
的服務，對旅客而言也更有保障。
1萬元，屆時經濟艙S艙等也將漲價，呼籲同
大韓航空的大洋洲航線在FIT表現上暢旺，
11起飛往北美東西岸的航班將漲
業盡早開票。
除了冬季常見的移民、學生，也有愈來愈多
此外，即日起開美洲線High Class機票，
的自由行旅客浮現，特別是在紐澳兩個國家
就送精美鏡子。看好美國商務需求轉強，大
奧克蘭航線暑期增班訊息 大韓航空於暑假期間7 2∼8 31奧克蘭航 線由每週5班增為每週7班。 航段 台北－首爾 首爾－奧克蘭 奧克蘭－首爾 首爾－台北
航班 KE5692 KE129 KE130 KE691
起飛/抵達 07:45/11:10 17:10/07:30+1 09:10/18:05 10:35/12:05
＊飛行日皆為DAILY ＊去程皆可當天轉機 。 ＊回程無法當天轉機者，10 30前，所有 艙等（除團體、免費票以外）皆提供免費 過境旅館（STPC，全程限一次），欲申請 STPC之旅客，ICN–TPE限搭KE691航班。
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
親子旅遊最享樂 兒童餐種類多 大韓航空提供多款美味兒童餐，讓乘客在體驗 飛行的同時，亦能輕鬆享受多樣化美味。 ◎ 適用航班 / 對象：限搭乘KE正班機 (聯營航班 不適用) / 1歲以上未滿12歲之旅客。 ◎ 訂餐時間：最遲於出發48小時前需提出申請。 ◎ 訂餐方式：訂餐時請輸入關鍵字CHML(兒童 餐)、ICML(嬰兒兒童餐)，並於關鍵字後方註 明欲選擇之項目，例：41S1F CHML PIZZA 未輸入指定項目者恕不提供兒童餐。 ◎ 餐食種類： 1. 台北出發與非韓國出發之正班機： HAMBURGER (漢堡)、CHICKEN NUGGET (雞塊)、 PIZZA (披薩) 、SPAGHETTI (義大利麵) 。 2. 韓國出發之正班機：
為獎勵第一線作業的OP，大韓航空總 是絞盡腦汁提供小禮物。除了去年轟動市 場的捷安特週週送，其他像是5星級飯店 下午茶、百貨公司禮券、BB霜等，在在滿 足以女性為主的OP人員。今年夏天，大韓 航空與T/C將再送出法國知名品牌瑰柏萃 （CRABTREE&EVELYN）護手霜，讓OP同業 們水噹噹過夏！
3∼8月菜單 9∼2月菜單 SPAGHETTI義大利麵 PIZZA披薩 HAMBURGER漢堡 CHICKEN NUGGET雞塊 JAJANGBAB CHICKEN TENDER 炸醬飯 雞柳條 OMURICE蛋包飯 PORK CUTLET豬排 SCRAMBLE EGG TOAST 西式炒蛋 肉桂捲 TORTILLA LASAGNA 墨西哥玉米餅 千層麵 SANDWICH三明治 GIMBAB壽司 註：韓國－日本，韓國－中國航線中部分短程 航班僅提供三明治或壽司等（COLD MEAL）。
國泰&港龍航空新聞快訊
最實惠！
「即時遊香港」飯店好康超多 國泰&港龍航空香港套裝年度促銷活動又
品，在其他市場於寒暑假旺季漲價時，國泰
來囉！由於國泰航空擁有眾多香港在地資
「即時遊香港」利用香港金融、商展之都等
源，不但合作飯店多，飯店業者也都很「捧
淡旺季不同於其他區域的特性逆向行銷，早
場」地盡可能給予國泰＆港龍旅客最多回
已成了行家級旅客最引領期盼的時刻。
饋，讓產品每每推出都獲得良好回響。
即日起至2010年8
31止國泰航空推出
「即時遊香港」夏季促銷專案，3天2夜只 要6,888元起，而在7
國泰航空自2003年起推出即時遊香港以
價，售價調至7,588元。套裝行程包含國泰
來，已累積雄厚的合作資源，2008年起也再
航空台北－香港來回經濟艙機票、連續3天
進一步整合港龍航空香港套裝行程，結合兩 大品牌銷售力道，讓「即時遊香港」品牌累
1起開始適用旺季加
↑左起國泰&港龍航空客運業務助理胡光楣、客運業務代 表黃兆雯與客運業務助理彭意如。
2夜或4天3夜旅館住宿共計11組飯店可供選 擇，與500萬元旅遊平安保險，10萬元意外
積更豐富完整的資源。 國泰&港龍航空客運業務代表黃兆雯指
訂位組訂房外，還可以透過自己的訂位系統
醫療保險和24小時海外緊急救援服務，堪稱
出，今年以來香港自由行的產品大有斬獲，
訂房，無論是Abacus、Amadeus、Galileo等
市場上最實用的香港套裝行程。
光是國泰、港龍的機＋酒套裝行程就比去年
皆可隨時操作，不受時空限制，相當便利貼
同期成長8成，大抵而言，銷售表現已回到金
心，這同時也是最被同業推崇的部份。
融海嘯前的水準，成長幅度超越FIT客人。
操作便利 業者推崇 自2003年起，國泰航空推廣「即時遊香 港」年度套裝產品已累積多年經驗，也因此 令香港當地愈來愈多的業者也都相當樂意加 入合作行列並且提供最好的配合條件，再加 上台灣業者對於香港套裝行程的耕耘也相當
商務艙加價輕鬆升等
另一方面，國泰採用電子交換單
國泰航空「即時遊香港」也提供商務艙超
（Voucherless），業者不需另外開立住宿
值促銷。凡購買即時遊香港的旅客，可享有
券，憑護照即可於飯店check-in，不但不需要
商務艙優惠加價；成人來回僅需3,500元，
帶一大堆文件出遊，更省卻住宿券遺失的風
孩童僅要2,630元，以國泰航空的商務艙售
險，增加旅客的便利性。
價來說，搭配即時遊香港的加價購，可謂相 當划算的選擇。
41家優質酒店住宿推好康
不同於其他航空公司的套裝行程提供機場
國泰航空套裝行程寒暑假季節限定促銷
接送、早餐的優惠，國泰航空由於總部在香
31推
港，結合香港擁有眾多的資源，積極爭取到
產品規劃相當簡單，同業隨時隨地均可透
出，除了全新的超值好禮之外，今年配合飯
大多數旅館的額外價值優惠，除數家飯店提
過自家配合的CRS訂房，相當便利有效率，
店也由首次達11組、41家，選擇再擴充，提
供國泰旅客額外優惠，包括延後退房、免費
經過多年的操作運作，同業已相當熟練，同
供消費者更豐富的選擇。
早餐、迎賓飲料招待、免費升等海景房等，
純熟，讓產品的內容愈來愈豐富。
活動「即時遊香港」再次於5
1∼8
業操作指南可在國泰同業網站上找到，同業
黃兆雯表示，在年度的「香港萬象之都」
皆相當實用，選擇豐富，旅客可依自己的需
只要上網登錄，即可輕易查到所有訂位系統
自由行套裝產品外，國泰航空每年固定在寒
求選擇下榻的飯店，以經濟實惠的價格享有
的操作指令。此外，業者除可利用國泰航空
暑假推出「即時遊香港」季節限定促銷產
多項超值優惠。
每房贈送「香港樂、吃、購」優惠券：紅 色優惠券網羅購物商場及商店的血拼好禮； 藍色優惠券提供免費菜式或折扣優惠。（有 效期限至2011年3月31止）
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
優惠盡出
今年國泰航空精選的41家酒店均是最受台灣 旅客歡迎的酒店，共分為11種等級，檔次由頂 級5星至一般經濟型都有，旅客可依自己的喜 好、需求選擇飯店。 黃兆雯表示，今年不但飯店的選擇更多， 飯店提供的加值優惠也較以往來得大方。其中 包括旅客房間升等、延後退房、免費早餐等優 惠，還有買3晚送1晚，也就是以4天3夜的價 格，可以玩5天4夜。 一般香港的飯店較少附早餐，而今年國泰航
空「即時遊香港」的合作飯店中，除延後退 房、飯店升等優惠外，像是G組的The Mira、J 組的W Hotel、K組的洲際酒店、L組的半島酒 店等都有提供每日免費早餐，是相當難得的 好康。
台港段增班
▼
41家酒店
▼
▼
即時遊香港今夏超值好禮
T HO
今年6 11起國泰航空新增台北－香港7航 班，7 1起再增7班，累積達每週94班。而港 龍航空也在7 15起增加4班高雄－香港，未 來每週達32班，台港運能再提升。
韓亞航空
推出夢幻商務艙OZ Quadra Smartium
復興航空
6/17起林明昇接任董事長
韓亞航空推出的夢幻商務艙OZ Quadra Smartium，大優點在於交錯式的座位安排， 得所有乘客不需打擾到另一位乘客就可以自 由進出。 其次是將原本B777航班32個座位大膽地 縮減至24個，原本的商務艙座位足足大了15 英吋，大增加個人活動領域。採用一般只適 用於頭等艙180度完全平躺式座位，及迴轉 式餐桌，旅客在用餐時中亦可隨意移動。座 腦或報紙雜誌等。 另外還有多功能保管箱的設置，以保管旅
提供 韓亞航
位旁邊又另設置雞尾酒桌，以放置筆記型電
︵ ∥
︶
客鞋子等個人物品，以及電腦電源插座、隨
Smartium自即日起已在ICN─SFO 、ICN─
身碟插座等便利設施，提供出差旅客最佳的
LAX、ICN─BJS等3條路線提供空中服務，歡
席董事一致通過由本公司董事林明昇先生出
辦公環境。
迎多加利用。
任董事長，原董事長陳哲雄先生仍任董事。
復興航空於6
17召開董事會，經全體出
韓亞航空投資1,500萬美金打造OZ Quadra
另外，亞航空由台北經仁川到北京、舊
Smartium，至2011年5月止將有4架B777航
金山、洛杉磯均有優惠票價，輕鬆享受OZ
班陸續完成夢幻商務艙改造。預定將服務於
Quadra Smartium，詳情請洽韓亞航空各大票
長，歷經1年10個月的經營，領導復興航空
美洲、歐洲、大洋洲等長程路線。OZ Quadra
務中心。
轉虧為盈，2009年布局兩岸直航，新一波航
人事令於董事會當日立即生效。 陳哲雄於2008年8
21接任復興航空董事
權談判後，大幅提高兩岸直航營收佔比，奠 定復興航空獲利的基石，2010年第一季營業 額較去年同期成長3成多，更創下逾一億元 淨利，並擘畫未來客貨運業務及擴充機隊計 畫，期使復興航空除厚實兩岸航運實力外，
新加坡航空
更具備發展國際航運潛力。在完成階段性任 務後陳董事長哲雄功成身退，將未來營運的
慕尼黑航線將增至每日1班
重任交棒給新任董事長。 由林明昇接任董事長後，將積極規劃復興
1起，新加坡航空的新加坡－慕尼黑－
新加坡航空執行副總裁（市場與經銷區）
航空開拓兩岸與國際航空客貨運業務，擴充
曼徹斯特航線的往返航班服務，將由每周5
吳俊鵬表示，在開啟慕尼黑新航點的短短5個
機隊規模及提昇飛航服務等重點，並以增加
班增加為每日1班，旅客將可以享受更便利
月後，新航即將航班擴增至每日1班，證明
航點提高營運績效為首要目標。
的飛航服務。慕尼黑的航點，新航採用波音
這條航線相當受到歡迎。新航很樂於見到推
777-300ER客機，首航於3 28啟動，開啟新
出的產品受到旅客熱烈支持。相信新增的航
加坡飛往德國南部第一大城慕尼黑的航線服
班，將可滿足新加坡往返慕尼黑與曼徹斯特
務。
逐日成長的商務與休閒市場需求。
9
搭乘新加坡－慕尼黑－曼徹斯特航班的旅 客，將能親身體驗新航最新的產品與服務， 包括：頭等艙可以轉換成空中最大全平躺睡 床的全新座椅、寬度為業界同級之最30吋寬 的商務艙座椅，以及提供前所未有舒適的全 新經濟艙座椅。 同時，所有艙等的每一位旅客都能盡情享 用新航屢獲大獎的機上娛樂系統，提供超過 1,000個隨選影音娛樂選擇。頭等艙的座椅配 備23吋的大螢幕，商務艙座椅則配置15.4吋 螢幕，而經濟艙的螢幕也有10.6吋。 提供 新航
新航同時也提供每日2班往返法蘭克福的飛
︵ ∥
︶
航服務。慕尼黑增班後，新航每周新加坡往
P R O F I L E 林明昇小檔案 生日：1973年 學歷：1998年畢業於加州大學哈斯汀法學 院，主修商業法。取得法學博士學位。 經歷： ＊曾任博訊科技主要負責相關產品業務推 展、市場行銷分析、公司境外投資評 估。 ＊2003年起，擔任中興保全公司整合系統 本部總經理一職，是為林明昇開展集團 內各相關事業體歷練的開始。 ＊2004年在國產實業建設股份有限公司擔 任董事，亦在復興航空運輸股份有限公 司擔任董事。 ＊2006年兼任復興航空機隊規劃委員會， 機隊規劃小組召集人。 ＊2007年起晉升為中興保全集團策略長。
返德國的航班將增加至21班。 Vol.626 旅報TTN TAIWAN 17
全日空新聞快訊
神奇寶貝帶你遊雙城
買機票就送皮卡丘行李束帶 在前一波「ANA好哩成雙 地球人限定版 （春）」雙倍里程累積活動圓滿結束後，為
景觀。 在今夏以皮卡丘為題的行銷活動中，除了
迎接暑假親子遊的旺季，向來擅於擘畫完整
贈送限量卡通人物商品，同樣在暑期7
行銷活動的全日空，今年再與日本動畫電影
∼8
合作，結合自家機隊的卡通人物皮卡丘彩繪
繪機，飛航羽田—札幌，並於近期將航次時
機，推出訂票送限量好禮回饋同業以及AMC
間，公佈在官網。
會員。
20
7，全日空每天將有固定3班皮卡丘彩
全日空台北支店營業部主任陳德成表示， 目前機隊中擔任飛航的皮卡丘彩繪機只有3 攝影 陳昱安
架，以東京—札幌每天往返40幾班，航次頻
︵
繁猶如市區公車，乘客得碰運氣，才有機會
∥
巧遇可愛的彩繪機。而今年針對假期的親子 遊市場，推出固定航班，不僅搭著流行話題
︶
↑全日空台北支店營業部主任陳德成
的動畫電影上映， 規劃完整的行銷活動，也 希冀在暑期旺季，讓更多搭乘全日空的大小 旅客，都有難忘的飛行體驗。
是經由民航局認可，業者或旅客只要透過系
陳德成指出，這次推出的羽田—札幌每日
統，就可清楚得知最新票價、掌握機位最新
3班彩繪機航次，主要也是要推廣全日空的
動態，所有使用條款也都清楚載明，操作流
航線優點，鼓勵旅客多利用全日空便捷、舒
程更便捷，亦可提高作業效率。
適的國內航段，同時遊覽東京的都會風情或
開立暑期國際航線 神奇寶貝帶幫你看行李
陳德成表示，已經開始實行的公告票價
陳德成表示，新一季的票價將於8月中下
主題樂園，以及繁花似錦、擁有溫泉區和美
旬公告，新票價將適用10
味料理的北海道，出門一趟就可以將日本兩
旅遊同業或消費者可以在今年年底預定隔年
大觀光景點玩透透，其實是相當划算且便利
春節的機位，對旅行社來說，可掌握長時段
的航班選擇。
的確定票價，旅客也可以提早規劃行程。針
1至明年3
31，
以目前暑期「AHP全日空快樂自由行」
對今年暑假一位難求的熱絡買氣，陳德成
22暑假期間， 無論
促銷行程為例，東京3天2夜基本行程就有
說，目前8月中旬之後仍有操作空間，倘若
旅客是成人或小朋友，只要開立ANA國際航
近30家的市區飯店提供選擇，北海道則有
旅客沒有出遊的時段壓力，建議同業在銷售
線H、K、D、J艙個人機票，或是「AHP全日
「Tomamu自然體驗之旅」等，同業在銷售
時可多向旅客推廣並多加利用。
空快樂自由行」商品的H、D艙， 都將贈送
時，亦可向消費者多做說明。
為回饋旅遊同業以及AMC會員長期支持全 日空，凡於6
26∼8
在其他國際航線的部份，全日空和聯合航
順道一提，全日空的皮卡丘彩繪機，除了
空co-share的美國航線，過去只能到5大主要
機身外繪有熱鬧精細的卡通人物圖案，飛機
城市(Gateway City)， 5月中旬之後，已增加
針對AMC會員，在活動期間訂購上述兩項
座椅的頭靠墊、空服員穿戴的工作圍裙、機
內陸段延伸航點， 可接駁更多美國內陸城
商品並出發， 成人艙等限定同上，小朋友則
上紙杯等，都是一系列的皮卡丘卡通人物圖
市。像是過去要從台北前往美國達拉斯，只
不限搭乘艙等，完成行程後向ANA申請，同
樣。此外，機上也銷售同一系列免稅品，包
能先開台北—東京—洛杉磯，從洛杉磯飛往
樣可獲得ANA神奇寶貝帶贈品。機會難得，
括圍裙、小朋友抱枕、卡通錶、小睡毯等，
達拉斯就必須另購航段，在延伸航點開放作
歡迎同業踴躍申請，在銷售時亦可提醒訂票
都是皮卡丘迷們不容錯過的限量商品。
業後，從台北—達拉斯的航段則可一次完成
旅行社OP一份限量、只送不賣的「ANA神奇 寶貝帶（行李束帶5X180cm）」。
的會員。
搭皮卡丘彩繪機 陪你遊東京、北海道
8月中下旬公告春節前票價 歐美國際段航點增加
開票手續，未來前往美國各點更加便利。 除了美國線，先前也曾提及，7
1起ANA
將開航東京—慕尼黑，這條航線將飛越俄羅
全日空今年第一季就已針對FIT票，運行
斯前往歐洲，航程時間約13∼14小時，不會
全日空握有日本國內各航點密集航班的優
公告票價(Carrier Fare)政策， 所有業者都可
比其他由曼谷或香港轉機的飛行時間長。去
勢，依據航點所規劃的自由行，也提供消費
透過系統看到最新的機位即時資訊，不必再
程為隔天接轉機航班飛往慕尼黑，可停留東
者不同的雙
多城遊程選擇，旅客不僅可利
等候、對照航空公司頒佈的票價表，或以電
京，回程班機銜接時間佳，當日隨即可從東
用其飛航網絡經東京前往日本各地，也可在
話查詢機位狀況，只要上線查詢便一目瞭
京轉回台北，同業可多加利用此航線包裝相
一次旅程中體驗日本不同地區的人文與自然
然。
關行程。
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
越南航空新聞快訊
十全十美！
躋身天合聯盟第10位成員 B777
攝影 楊曉琦
︵ ∥
01
02
03
01 天合聯盟各航空代表共同祝賀越航。左起中國南方航空台灣分公司客運部經理何榮錦、雍利企業總經理邱慈祥、大韓航空台北分公司副總經理孫國樑、中國南方航空台灣分公司總 經理赫凌志、越南航空總經理黎青勇、達美航空台灣區客運部行銷業務經理曹琪、荷航-法航台灣分公司客運區業務經理林于莉、大韓航空台北分公司業務經理徐曉鵬、荷航-法航 台灣分公司副業務經理戴明桂。 02 越南航空團隊代表合影。左起業務副理李威震、訂位票務督導蔣佳臻、總經理黎青勇、業務經理陳恭戰、會計經理阮維亨、總經理助理王慕凡。 03 左起華航台灣地區處長兼台北分公司總經理余劍博、駐台北越南經濟文化辦事處代表阮伯炬、越南航空總經理黎青勇。
邁入2010年，越南航空繼開航河內—仰光
內建城1000年，當地亦計劃於10 10舉辦大
及河內午班機之後，於6
10正式成為天合
規模的慶祝活動，還有全世界景氣復甦帶動
聯盟第10位成員，透過天合聯盟內各航空的
旅遊買氣，越航可說是掌握天時、地利、人
航線串連合作，國際航線服務從原本的40條
合，充滿無限活力。
航線增加優勢盡出 有利業者操作產品 搭配台北—河內午班機，除了讓團體客
躍升至850多條，更加確立越航於國際航運
目前越航共有30名員工，服務於台北、桃
及自由行旅客能各取所需來選擇外，搭配3
市場位階及身為東南亞地區主要航空公司之
園機場、高雄、小港機場等4處辦公室，提
月開航的河內—仰光航線，利用航班接駁優
地位。
供北、中、南區業者最專業即時的服務，以
勢，越航亦計劃與業者合作包裝推出河內＋
後還請各界多多指教。
仰光的雙國遊產品。
近年來積極拓展台灣市場的越南航空， 成功奠定「飛航中南半島的領導品牌」之形 象，飛航服務備受肯定；邁入2010年，越航
並於6
黎青勇補充，河內─仰光的起飛時間為 16:10，正好可以銜接14:55到達的VN923 午班機，至於仰光—河內抵達河內時間為
2開航河內—
透過天合聯盟各航空的飛航優勢，以及
21:30，由於無法當天銜接，越航將會提供
1新增河內午班機來回之後，
越航本身深耕中南半島多年所累積的豐厚
STPC，內容包括住宿及早餐，讓候機過程更 舒適，相當貼心。
更是大舉拓展航線版圖，繼3 仰光，以及5
國際航線服務 40條激增至850條
10正式加入天合聯盟（Skyteam），
資源，針對台灣市場，在提供飛航河內、胡
適逢今年為天合聯盟成立第10週年，越航成
志明市的服務之外，亦積極拓展中越峴港區
台北—河內午班機及河內—仰光航線的啟
為第10位成員後，強化天合聯盟在東南亞地
塊；同時，就中南半島部分，目前亦有飛航
動，除了提供緬僑返鄉探親的便利選擇外，
區的服務區塊，成為十全十美。
柬埔寨金邊、緬甸仰光、寮國永珍及龍坡邦
利用航班之便所規劃的越南、緬甸雙國遊，
等地，未來更計劃飛航更多航點，朝東南亞
一次暢遊兩大文明古國，也將提供民眾另一
第二大航空公司目標努力。
種中南半島的旅遊選擇。
為了慶祝越航加入天合聯盟，越航辦公室 新增Skyteam的標誌，天合聯盟各航空、共掛
黎青勇強調，中南半島航線向來是越航的
自5月份起每週二、三、五、六新增河
15齊聚越航台北辦公室舉
強項，正式加入天合聯盟後，透過各航空的
內午班機來回，使用機型是A321，分別
辦慶祝茶會，祝賀越航的加入讓天合聯盟十
航線串連合作，越航的國際航線更從原本的
為台北—河內（VN923）及河內—台北
全十美外，亦希望結合越航在中南半島豐沛
40條一下子增長至850多條，服務範疇大躍
（VN922），前者起飛時間為12:55、到達時
的資源，能夠有更緊密的合作機會。
進。
間為14:55，後者起飛時間為07:50、到達時
班號的華航長官及駐台北越南經濟文化辦事 處代表，並於6
間為11:30。
越南航空總經理黎青勇表示，2010年對於
迎向未來，越航不僅計劃自10月份將台
越航來說，可說是充滿新意與能量的一年。
北—河內航線改為Daily之外，亦考慮購入
除了提供旅客更多元的選擇，對於其他航
除了陸續開航河內—仰光及河內午班機之
A380空中巴士以擴大機隊，相信隨著2015
點時間的銜接上亦益發順暢，自10月份午班
外，能夠在天合聯盟第10週年加入成為第10
年中南半島開放天空，屆時的服務內容勢必
機將會改為Daily飛航，敬請期待。
位成員，更是意義非凡。特別是今年適逢河
更為寬廣。
20 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
︶
星空聯盟
懷舊之夜變裝豋場 感謝同業一路相挺
華信航空
馬公－廣州包機 6/16首航 華信航空繼上月順利飛航花、東直飛南京 首航包機後，將於6 16及6 23執行馬公-廣 州往返2班次包機；原一行102名來自大陸廣 州旅遊團成員，到台灣旅遊5天4夜之後，於 6
16上午08：05，由馬公機場搭乘華信航
空AE7201首航班機返回廣州，在09：55抵達 廣州。 AE7202班機於6
16上午11：00，滿載
103位旅客由廣州機場起飛，在中午12：50 抵達馬公機場，澎湖縣政府舉辦簡單而隆重 的迎賓儀式，由旅遊局長張瑞棟及華信航空 馬公站主任吳永華代表接機。 華信航空希望透過馬公－廣州兩岸直航包
↑星空聯盟懷舊之夜，在台18家航空公司會員主管變裝豋場。
機的成功模式，在未來能爭取更多陸客到澎 完善，藉由星空聯盟的服務，不僅提供國際
湖來作客，品嚐澎湖海鮮、體驗刺激水上活
8在北市著名夜店，舉
旅客綿密的全球飛航網路，讓各家會員航空
動及欣賞浪漫花火節。
辦了一場別開生面的「星空聯盟懷舊之夜」
公司的服務更升級，也獲多旅客的肯定，因
活動，會中主要邀請長年以來支持星空聯盟
此對於辛苦服務企業客戶的旅行社來說，星
服務企業客戶的旅行業者，而來自18家星空
空聯盟也有著由衷的感謝。而星空聯盟更屢
聯盟的航空公司主管，更因應復古之夜的主
屢獲得許多國際大獎的肯定，包括航空運輸
題，全部變裝為80年帶的帥哥美女，將整場
業界領導獎、商務旅行者雜誌及英國航空
晚會的氣氛帶至最高潮。
業諮詢公司Skytrax頒發的最佳航空公司聯盟
為感謝業界的長期支持，星空聯盟（Star Alliance）特地於6
獎。
星空聯盟台灣區會長沈心善表示，成立於 1997年的星空聯盟會員涵蓋全球5大洲，包
而除了各家航空公司主管變裝豋場，晚會
括27家成員航空及3家區域航空，每天提供
也邀請知名DJ樂團在現場演奏80年帶最風
21,050航班，飛往全球181個國家的1,167
行的流行音樂，也針對現場同業舉行機智問
座機場。而目前星空聯盟的會員數也逐年成
答，晚會在眾人選出Party King與Part Queen後
長，各家航空公司對於旅客的服務也越來越
圓滿結束。
中國南方航空
載著台灣弱勢學童 參觀上海世博圓夢
港龍航空 提供 中國南方航空
︵
慶25週年 港龍航空紀念客機揭幕
∥
出港龍航空對香港的長遠服務承諾；這架紀
︶
念飛機將主要用於營運北京及上海的航線。 這架紀念飛機亦是港龍航空首架漆上香
中國南方航空持續去年與伊甸基金會的合
港特別行政區政府最近更新設計的香港品牌
作，南航台灣分公司在6
∥
「飛龍標誌」的飛機，新的標誌將陸續呈現
展翼計畫」，來自全台各地小學5年級的學生
於港龍航空的機隊上，以強調港龍航空對香
與師長共10人，前往參觀上海世博會。
提供 港龍航空
︵
︶
港的長遠服務承諾。
11，贊助「小象
南航台灣分公司總經理赫凌志（圖右後）
港龍航空於1985年成立，由當時只有一架
表示，秉持著「取之於社會、用之於社會」
10舉行揭幕典禮，以慶祝服務
波音737-200A客機，至今已發展成為一個備
的精神，讓南方航空在台灣能夠落地生根，
香港25年。為突顯港龍航空25周年紀念主題
受肯定的航空公司，擁有29架客機的機隊，
為善盡社會責任貢獻一份心力；未來南方航
「為你服務25載」，這架A330－300紀念飛
服務網絡遍及大陸亞洲29個航點；日前並於
空在台灣仍會持續推動一連串的公益活動，
機的機身設計以金龍為主體，配上中國書法
Skytrax World Airline Awards中榮獲「全球最
讓更多的人可以感受到「從台灣出發、迎向
字體，讓這個充滿東方色彩的設計更能展現
佳區域航空公司」。
世界的美好」。
港龍航空為旗下一客機設計了特別機身圖 案，並於6
22 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
俄羅斯航空 最綿密航點優勢 今年以來在更多航空公司紛紛加入經營俄 羅斯市場後，將這塊大金磚擦得更加閃閃發
俄羅斯衍伸產品最多元 小國12∼15天」。蔚中龍指出，只要是俄羅 斯航空有飛的航點，均可提供服務。
此外，特別值得一提的是，俄羅斯航 空自3
29起已全面更新機隊，採取全新
亮。在眾多市場利潤愈來微薄、俄羅斯交通
由於具獨家內陸段優勢，俄羅斯航空可提
A330-200機隊往返香港－莫斯科。全新的機
更加便利之際，也吸引更多原本非俄羅斯線
供團體旅客雙飛的享受，免去搭火車、快鐵
隊配有個人螢幕，可享有個人娛樂設施，業
的業者加入市場操作。
的舟車勞頓，是其他飛行俄羅斯的航空公司
者對機內品質可更安心。
較難匹敵的。
系統直接訂位有保障 與俄羅斯航空擁有7年以上合作默契的中 大旅行社，無論在機位、票價的取得上都具 有絕對優勢。中大旅行社副總經理蔚中龍表 示，在全世界均無設總代理的俄羅斯航空 （Aeroflot Russian Airlines），除了每週5班往 返香港便利的航班之外，俄羅斯航空擁有綿 密的歐亞航點，除了純俄羅斯行程可以獨家 內陸段優勢享雙飛的便利，目前與業者合作 包裝串聯東歐、北歐的產品也相當受歡迎； 甚至是中亞、巴爾幹半島、高加索、中東等 均可做延伸，完全可根據業者的需求做搭 配。 在與俄羅斯航空多年的合作基礎下，中大 可在台灣使用俄羅斯航空相關訂位系統直接 訂位、開票，與航空公司的互動過程通暢， 作業最即時，對於業者團體操作而言也較有 保障。 除了香港之外，蔚中龍特別強調，只要業 者有需求，中大也可在台灣透過訂位系統直 接開立上海、北京、曼谷、首爾、東京等出 發的機票，換句話說，只要是俄羅斯航空有 飛的航點，中大均可為旅客處理，使用上更 為彈性、有力。
產品搭配最靈活 由於俄羅斯的航點遍及歐洲，可變化的產 品也相當多元。目前團體行程除了純俄羅斯 之外，包括「俄羅斯全覽8、9、10天」、 「東歐＋俄羅斯 12∼19天」、「北歐＋俄 羅斯 15天」、「東歐＋波羅的海三小國＋ 俄羅斯13∼15天」、「俄羅斯＋波羅的海三
香港往返莫斯科航班表 航段
班號
起飛 抵達
飛行日
香港－莫斯科 SU592
0010/0650
日、ㄧ
SU596
1055/1730
三、四、五
莫斯科－香港 SU595 1955/0945+1 二、三、四 SU591
0840/2230
六、日
Vol.626 旅報TTN TAIWAN 23
Special Report
拋開票價本 一指搞定難搞客戶
複雜票務變 Easy 不再
金歹賺
隨著網際網路的發達，旅客上網搜尋旅遊產品已經成為選購旅遊產品時常見的手 法，而也有越來越多業者發現，許多旅客都事先找好資料後，再來拿這些資訊來
佣金，或是僅剩的服務費，有時甚至花了大
考業者，讓旅行從業人員的專業備受挑戰。隨著票務電子化系統的逐步提升，現
把時間協助旅客尋找需要的機票，但最後卻
在的OP可有福了，終於可以擺脫狂翻票價本與狂打電話的日子，可以運用簡單的
因為未能滿足旅客需求而錯失商機，平白浪
介面完成機位及價格查詢！
費了人力與時間。 然而對票務人員來說，這還不是最哀怨的 旅遊的產品中，票務產品的銷售可說
事，尤其在許多新人入行後，面對多如牛毛
是最複雜、耗時時間較長，但卻被公
的票務專業，但薪資結構卻是屬於偏低的情
認為高投資、低報酬的產品，尤其近幾年來
形，往往也留不住專業人才，這點對旅行社
航空公司零佣金制度逐漸實施後，機票的利
來說尤其頭大，因為平均一位新的票務人員
潤也不如以往，有時為了提供旅客購買機票
從訓練到上線，通常就得花上2到3個月不
服務，光是通訊費用就已經直逼機票的銷售
等的時間，如果票務人員流動率高，不僅專
在 GDS票價搜尋系統5大特色 1. 整合於訂位系統，單一視窗搞定 2. 多種票價需求一次搞定 3. 同步搜尋可售機位 4. 直覺式操作，減少教育訓練時間 5. 整合銷售平台內容，提供更多元的銷售 服務
重新擬定需求
客戶提出需求
過去票務
現代票務
勝
．翻航空公司票價本 ．Call in航空公司或是TC MSN向熟識同業詢問 ．搜尋各大同業網站
使用GDS提供的票價搜尋系統， 可以循各種票價，同時也可列 出由低到高的票價及可售機位選 擇，同時提供各種組合需求
未符合需求 符合需求
取得報價 回報旅客
電話上直接報價提 供多種票價及可售 機位選擇
■過去票務人員要將電話掛掉後再去查詢所需票價與票種，經過耗時等待才有結果 ■現代票務電話上就可以直接報價，只要旅客一點就可以直接下單 24 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
執行訂位
符合需求
直接訂位、開票、 E-MAIL票務資訊
更改行程
時間整整節省70％以上
TTN TAIWAN
ABACUS先啟資訊 票價輕鬆找 客戶輕鬆喬 面對不斷變動的票價，常常把票務人員搞 得七葷八素，而ABACUS 5月中旬正式發表 上線的「票價輕鬆找」，可以說是解決了目 前票務人員最常遇到、面對旅客詢問票價的 銷售環節，尤其許多業者面對詢價時，有時 明知生意做不成，但還是得展現服務的精神 服務到底，也因此浪費許多時間。 ABACUS先啟資訊董事長吳文國表示，許 久以來，旅行同業皆需面對票價更新異動頻 繁，報價混亂的情況，有時候報了價後卻發 現沒有機位，不然就是看到有空的機位卻等 不到航空公司的報價，如此一來，往往錯失 業留不住，人力成本的消耗更是龐大。
不少商機。
不過現在的票務人員，已經逐步邁入幸福
「票價輕鬆找」在5月期間ABACUS先啟
的境界！因為全球的GDS業者，將複雜的票
資訊於全省說明會露出後，就獲得許多業
務系統簡單化，不僅可以在完成銷售前，用
者的詢問，而主要的關鍵就在於，ABACUS
最短的時間就協助業者查詢最符合消費者需
將這樣的票價搜尋系統，完美的結合目前
求的票價，以爭取最高的成功機率，更能在
業者所使用的Abacus Whiz系統中，只要前
完成銷售後，藉由票務系統的整合，提供旅
往ABACUS網站下載安裝，重新起動Abacus
客最詳盡的票務資訊，提供更完整的售後服
Whiz後，就可以在右邊選單中拉出搭配視窗
吳文國進一步指出，在票價輕鬆找系統上
務。
來操作，透過系統的建置，只要在同一的視
線後，不僅台灣業者感興趣，就連海外的旅
窗點選票價輕鬆找的功能，就可以開始操
行業者也紛紛詢問，而這也突顯出票務人員
作。
對於票價搜尋利器的重要需求，而這套票價
文：吳育光
透過Abacus先啟資訊的「票價輕鬆找」功 能介面，可以用來協助用戶輕鬆透過Abacus
訂位成功
訂位不成功
收款結案
更改行程
ABACUS先啟資訊董事長
吳文國
搜尋系統，更可以減少重複輸入資料，大大 降低所造成的人為疏失。
Whiz快速搜尋參考票價，票價涵蓋範圍包
另外就Abacus Whiz系統來看，採取
括了同業票價、航空公司提供FareX NET票
Windows 系統環境、Office的應用介面視窗
價、最低票面價等，同時也可以將最佳航班
一目了然，即使是新手上線，不熟悉指令的
與可售機位合併顯示，在單一視窗上即可因
使用者，也能透過使用指令表格，提供來協
應不同的情況；另外更值得一提的是，業者
助完成旅客的訂位記錄，現在再搭配票價輕
可以在為旅客查詢機位的同時，就可同時找
鬆找系統，運用起來更能得心應手。
出最具競爭力的票價。
當然不只票價而已 收款結案
Abacus Whiz的作業環境中完成票價搜尋後，可以接著運用Abacus Whiz系統進行訂位，Abacus Whiz提供了傳統及表格化的介面無論新手老手都可完整上手，除了機位，另外只要運用滑鼠點 選，即可顯示票價、訂位、飯店、租車、簽證...等資料，提供更順暢的查詢及訂位、開立電子 機票收執聯，同時提供旅客中文化的行程表。當然，Abacus Whiz是一個全方位的訂位系統，除 了幫您解決航空訂位外，並可預訂飯店、租車、國鐵、火車等全方位服務。例如在訂房部份， 可以查詢全世界超過6萬家飯店，提供即時空房顯示、房價以及飯店設施等情報，另可放入各 公司簽約價，讓您能滿足旅客的實際需要及選擇，並使用簡易表格輕鬆訂房。
Vol.626 旅報TTN TAIWAN 25
Special Report
Amadeus
ABACUS 票價輕鬆找 涵蓋3大種類票價 1.同業票價
很多業者都有這樣的經驗，為了一個行 程，折騰了數個小時，才勉強搞定。或是客 戶要求一次排多個行程票價供挑選，每次都
2. 航空公司提供
要耗掉至少半天一天的時間。或是空有低票 價卻怎麼找都找不到機位可訂。Amadeus跨
FareX NET票價
越單純票價搜尋的思維，直接提供使用者 以雲端科技研發出來的「結合機位與票價 的低價搜尋引擎」，提供業者「不只是最 低票價，而且是有機位的最低票價」，將
3.最低票面價
bookability的作法帶入市場，讓使用者找到的 最低票價組合都是可以立即OK機位的票價， 且Amadeus保證票價的正確性。 臺灣亞瑪迪斯總經理劉家輝表示，Amadeus Best Pricer 為使用者搜尋「既定行程」有機位 的最低票價，Value Pricer則可以跨出既定行
ABACUS 票價輕鬆找
STEP1
3 4
2
5 1
STEP2
1.Whiz開啟後，票價輕鬆找選項即 顯示於右側，點選後可以進入本 功能系統。 2.點選是，查詢可售機位時，即可 以顯示票價。 3.旅行社PCC及查詢者登入碼 4.搜尋回覆資料總筆數 5.不同底色為航空公司提供FareX淨 價，包含航空公司、艙等、同業 價及說明。此票價限定航空公司 指定業者可以看到，例如PCC： A2U8。
STEP3
1.點選功能上方的「最低票面價」可以查詢可售 機位城市間的來回票面價，此功能方便查詢某 些航空公司依照票面價販售的最低票價。 1
程提供更多元的最低票價組合，及不同轉機
操作介面圖示
滑鼠點選同業價的「說明」 可以顯示該票價規則以及稅 金相關資料。 票價顯示依照低票價到高 票價排序，亦可點選航空 公司、艙等排序。
點的建議，最多可計價6個航段，並提供每 一個票價的最晚開票日等訊息。Amadeus新 近推出的第三代低價搜尋引擎All Fares除了
STEP1 起訖點選擇
可以選定單程、往返、 更多種組合的行程，最 多可以到6個航段
STEP4
系統回傳最低票面價，可以選擇點選含稅票面 價查看票價明細，亦可選擇訂位。
建議修改回程日 期，否則系統預 設去程+2日。
300公里 替代機場建議
點選旅客 資料、人數
2.系統回傳最低票面價，可以選擇點選含稅票 面價查看票價明細，亦可選擇訂位。
選擇票價種類，包括Public、 Private 與Corporate Indicate GDS，其他來源的票價可能由 非GDS或是其他商務網站。
2
資料提供：先啟資訊 26 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
TTN TAIWAN
3大票價系統 保證是有機位的最低票價！ 融合搜尋數億筆票價資料及人性化圖型介面
不到一分鐘即可完成報價與訂位。也有用戶
外，還有以下舉凡機位計價雙整合、前後日
為旅客尋找FRA-MOW-FRA的票價，市場行情
期九宮格、單一搜尋200筆、提供週邊300公
價應該在台幣4萬元左右，但用All Fares查詢
里以內的替代機場選擇等，都是相當貼心的
後，居然可以找出低於市場萬餘元的報價。 對票務人員來說，可以節省作業流程及時
設計。 除了協助業者在第一時間找到最適合預
間，是Amadeus All Fares最迷人之處，當然劉
算的票價、確認機位，即使要變更訂位，也
家輝也保證，只要是搜尋到的票價，就絕對
不會所有流程重新來過，只要一個點選的動
是可銷售的機位，Amadeus也會提供相關的
作，就可以自動變更訂位，無需再手動處
票務資訊給業者參考，如果航空公司太冷門
理。而針對兩岸三地多家航空公司，票價及
找不到開票的業者，也可以詢問Amadeus。
臺灣亞瑪迪斯總經理
劉家輝
規定多如牛毛，也能囊括處理，在高達200 筆的輸出結果中，讓旅遊同業輕鬆挑選。 同時Amaeus All Fare在全球已提供將 Service Fee、Website Fare、Non-GDS Fare整合在系統 中，未來也將視台灣市場需求逐步更新。 到底All Fares的魅力在哪？曾有業者運用 系統，為旅客查詢TPE-PVG//NKG-TPE CX混艙 缺口行程，以往光是找票價和機位都要花上
當然不只票價而已 提供主動式服務，已經成為現在服務業必備的認知！劉家輝也建議同業應該要把握每張訂單 的機會，讓每張訂單所達成的利潤及效益越大，可以運用Amadeus Selling Platform，平台中整了 機票、飯店、火車、船等產品，除了可以提供旅客更多元的產品配套，同時也可以藉由細緻的 系統設計，讓同業對旅客的服務，更有效率，更可以超越旅客所期待，而這也是穩定客源讓旅 客回流的重要關鍵。
大半小時查詢，但現在運用Amadeus All Fares
指定出發與抵 達時間 指定時間範圍
STEP2
STEP4
STEP3
STEP5
Amadeus All Fares九宮格畫面可 以前後日期減一天擴大搜尋， 一次展現9種組合，提供給客人高度的彈性選擇。 只要點選需要的航班即可看見票務資訊。
計價 顯示行程內容、票種、航空公司及最重要的金 額等訊息
選擇出發日 前、後各1天 的票價資訊
設定好後搜尋
票價是否內含稅金 與附加稅的選擇
航班建議 1.一次最多可提供200筆建議票價 2.同時將價格從低列到高 3.點選所需票價，即可看見詳盡的票務資訊
完成訂位與確認 在計價的表安中按下確認，即可開始輸入旅客 資訊，同時完成訂位與確認等動作 資料提供：臺灣亞瑪迪斯
Vol.626 旅報TTN TAIWAN 27
Special Report
Travelport 有方國際 e-Pricing整合3三大票價資料庫 資訊更完整 目細到連退票應付的款項等都一清二楚，機
相當重要，目前Travelport也與全球多家主要
票的說明也會附在訂位完成的訊息中，以
航空公司簽署長期合作協議，提供最高等級
確保資訊不被遺漏。最特殊的是，可以讓使
的連線，以便利業者操作使用。
用者一次執行6段航線的票，同時還可以歸
Travelport新產品e-Pricing可以讓票務人員
類出隔夜航班的資訊，對於業者及消費者來
使用上更加便利。行程的排列組合可依前後
說，都有相當的幫助。
天數、機場、週末出發與抵達機場等條件，
至於在Offline Ticket Fare部分，目前加利
規劃出最多可有350個不同的排列組合，協
略系統的票價資料庫主要為e-Pricing，而
助客戶到達目的地。另外e-Pricing只要透過
這一資料庫除了網羅集團中Galileo, Apollo,
簡單的指令即可操作，可以說是銷售票面價
Worldspan三大訂位系統，更包括了Public
的最佳利器，尤其在歐洲、美加票價更齊
Fare、Airline Private Fare以及Agency Private
全。在售後客服的部份，完整的票務訊息更
Fare等3種票價結構。
可以提供旅客最詳盡的參考，保障旅客的權
如果業者是為旅客查詢航班及票價資
有方國際總經理
訊，在無訂位紀錄的情形下，不僅可以為旅
甘頌懷
益。而有別於以往繁複的查詢、訂位流程， 現在的系統則是在單一視窗上即可完成。
客查詢點對點票價，也可以自行組合行程來 查詢票價，或是藉由自己的喜好選項來查
整合Travelport集團的優勢，加利略系統
詢；另外如果旅客已經有了訂位紀錄，也可
在票價系統上也整合了集團中Galileo, Apollo,
以協助尋找最低票價查詢、選項式票價查詢
Worldspan三大訂位系統的票價資訊。而就
或從建議票價選項中選擇。
目前Travelport所提供的票價資訊中，大致
甘頌懷表示，過去加利略的360票價查
上可以分為「Online Ticket Fare」及「Offline
詢，已經提供給業者相當完整且便利的票價
Ticket Fare」兩大部分。
搜尋工具，但是運用e-Pricing，不僅資訊更
首先在Online Ticket Fare的部份，有方國
完整，甚至還可以查到更具競爭力的票價，
際總經理甘頌懷表示目前可以提供業者完善
即使是商務艙也能找到意想不到的票價提供
的中文網路訂位系統，機票資訊不僅完整且
給消費者，另外近幾年來逐步佔領市場的低
正確，其中囊括了全部市價的銷售列表，同
成本航空，未來在系統裡也可查詢得到，可
時也保證可以正常銷售，所有的票價資訊、
以提供給旅客作參考。
機票修改或是退票說明都相當清楚，甚至項
當然不只票價而已 甘頌懷表示，Travelport過去擁有眾多業界 首創的案例，包括視窗介面的訂位系統、 提供API介面、電子機票、採用全自動化 的票價計價、應用SOA服務導向架構的訂 位系統，如此多的第一，Travelport仍然不 斷的突破技術研發的難度，即將要上線的 Travelport Universal Desktop?，把整個訂位 與銷售流程當成iPhone的直覺式操作，預 計在全面中文化後，在明年的第一季就可 引進台灣市場，屆時又將呈現全新的GDS 風貌。
當然，GDS的連線等級，對於業者來說也
詳盡的票價資訊說明 1
1
2
即使是商務艙也 有便宜的價錢 1.加利略的360票 價 2.e-Pricing的票價
2
1.全部市價銷售列表，保證可以正常銷售 2.簡易的票價說明，一目了然
加利略豐富的 票價資訊 資料提供：有方國際
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
很難找到一個飯店，就坐落在綠意盎然的生態林區，走出房門就可享受森林浴，就連在這裡體驗SPA療 程，也能有置身自然的喜悅舒暢，位於溪頭的立德溪頭飯店，就擁有這樣的優勢！
森林與舒適飯店的完美融合，完全貼近
與回憶，更
自然身、心、靈，同時領略森林的悠然與開
成為許多都
溪頭因位於北勢溪的源頭而得名，整個
闊，漫步林間小道迎朝嵐、享晨風與森林一
市旅人澄濾
溪頭為向西北開口的畚箕谷地，海拔約在
起呼吸、吐納和自然同步脈動，享受健康有
身心的淨化
1150~1700公尺之間，平均氣溫亦較平地低了
氧的森之旅，過去這些都是在立德溪頭飯店
去處。
5-6度，走出房門無須舟車勞頓，就可以來場
漫步雲端 - 登琪爾歐爾芳園
最令人戀戀不忘的經典印象，現在更與著
當 然 除
名SPA集團登琪爾合作，引進一流的SPA療
了渡假，飯
擁有如此得天獨厚的自然景緻，立德溪頭飯
程，讓原本就已經完美身心靈的旅程，提升
店也備有完
店為提升與自然融合的極致享受，特別引進頂
至極致！
整的會議設
級SPA品牌登齊爾，同時於紅樓規劃了舒適寧
施，包括餐
靜的SPA中心，提供完整且超乎想像的舒適療
綠生活 濾生活
舒暢的森林浴，可說是夏季避暑盛地。
廳樓、國際
程，彷彿置身在綠色森林中享受SPA，從30分
坐落於溪頭國家森林遊樂區內的立德溪頭飯
會議廳及中
鐘的短暫紓壓到90分鐘的完整護理，從頭到腳
店，住宿區分為漢光樓、大學樓、鳳凰樓、紅
小型會議室
都讓人有煥然一新的感受，其中最經典療程包
樓等4大區域，擁有211間舒適客房，4棟獨立
等，從可容納40∼450人的會議空間均有，都
括孟宗竹香行
式客房樓棟，各具特色的格局佈置呈現出多樣
能滿足不同的團體會議需求。飯店的中餐廳，
氣療程、可說
風貌，讓旅客每一次到訪溪頭皆有不同的感動
善用南投當地的特色食材作為主角，給予旅客
與當地的竹林
不同的美食體驗。而在紅樓裡全新整修啟用的
景觀相呼應。
餐廳，也提供旅客就近享用美食。
一趟立德溪頭
當然溪頭的美不僅視野舒服，清新的感受更
之旅，不僅是
讓人氛圍到充滿靈氣，微風徐徐穿越竹林、銀
紓壓而已，還
杏林區，與森林裡蟲鳴鳥叫，彷彿聆聽一場交
有更深層的樂
響樂，尤其到了晚上，在專業的夜間生態導覽
活感動。
員帶領下，體驗探索溪頭夜間不同的美感，更 令人難忘！
■
神木
溪頭森林遊樂區中的溪頭神 木，已經屹立於此2800多年，這 個高46公尺、合圍16公尺的活體 紅檜巨木，是溪頭的重要地標。 而在神木周遭則是優美的杉木人 工林，更是許多遊客喜愛的森林 浴場。
■
銀杏林
■
銀杏林又名公孫樹，四季各 有不同的風情，這裡的銀杏林樹 齡已有80年，是全台灣較具規模 的銀杏林。銀杏的果仁又名白 果，更是立德溪頭飯店餐廳的常 見佳餚；而附近桃芝風災造成的 「鹿寮坑」，更是最自然的戶外 教室。
竹盧
竹廬自1976年屹立至今，過 去曾是蔣公行館，落成於民國65 年立體竹字造型的竹廬，就隱匿 在綠意盎然的孟宗竹林中，孟宗 竹林林相優美、氣氛寧靜而吸引 人，沿著竹林步道漫步，即可以 發現這個結合現代與中國傳統風 情的典雅建築。
■
空中走廊
從原始林上方鳥瞰群林，置 身林中，又屹立於林上，沿著 全長約180公尺，最高點距地面 22.6公尺，相當於8層樓高的空 中走廊漫步，穿梭在已走過半個 世紀的柳杉林，可以更近距離的 觀察各種動植物生態，是絕對必 訪的自然戶外體驗場所。
■
大學池
這裡可以說是溪頭的重要地 標景點，許多年輕人在此定情， 因此也讓人感到格外浪漫。孟宗 竹林搭建的拱橋橫越大學池面增 添許多失憶，另外池邊也有豐富 的生態景觀，直得旅客駐足停 留。
南投縣鹿谷鄉森林巷10號 TEL: 049-261-2588 FAX: 049-261-2577 網址: www.leaderhotel.com 訂房信箱: rsvn.ct@leaderhotel.com
PRODUCT PROMOTION
日月潭晶園 浪漫婚禮也要擁抱芬多精 休閒渡假村 遊園放風品咖啡營造好心情 拋下所有的喧囂與煩惱，好好度個假，從全
提供至九族文化村的接送服務 更輕鬆方便的行程安排
新的角度鳥瞰中台灣日月潭名勝，沉浸在檜 木香、芬多精、咖啡香當中，來到晶園就是 要放空。
從空中發現日月潭高處往下鳥瞰九族的綠 色森林、潭景湖光山色，繼貓纜之後，中台 灣唯一的3D旅遊方式，把日月潭的美景看個 夠。這個中台灣獨一無二、橫跨南投縣二大
日
月潭晶園休閒渡假村周邊的清幽空
知名景點，連結日月潭與九族文化村的日月
谷、美麗風光，再加上咖啡、浪漫婚
潭纜車，就在晶園渡假村不遠處，園區便備
禮、木屋營造的浪漫情懷，到日月潭除了遊 湖賞景，更要造訪晶園休閒渡假村，品味大 地香氣，享受一種猶如身在人間夢土的風
池畔婚宴打造夢幻場景 兩家族順便一起度個假
有專車提供晶園至九族纜車站的免費接送， 讓住客的行程規劃更方便，也更加輕鬆。 另外，晶園今年更參與了北京國際旅遊博
晶園副總經理張雯晶表示，由於地利條
覽會，提高在兩岸旅遊界的曝光率。張雯晶
這裡雖然開闢成休閒渡假村，但依然保留
件，加上中台灣氣候、交通便利等因素，晶
表示，晶園將積極參與兩岸旅遊活動，結合
大自然珍貴的景觀及原始純樸的風貌，佔地
園的婚宴專案十多年來在中部地區年輕人之
各行各業聯展，將日月潭的清靜風光與晶園
遼闊（約30,000坪），百坪的綠色大草原，
間建立起相當的口碑，一場浪漫的婚宴，從
的美推薦給全世界。
視線所及是青翠的夢中竹林，檜木屋便佇立
迎娶儀式、15∼20桌的宴客、新人與家族
其中。
約10間住房的住宿，猶如一次新人雙方2個
情。
以典型檜木屋群打響名號，提供高貴不 貴住宿享受的日月潭晶園休閒渡假村，成立
家族的度假，30萬起跳的費用，非常具吸引
品嚐晶園
力，亦有極高的詢問度。
之初便是希望能夠結合台灣珍貴的檜木資源
如想要來一場熱鬧的西式池畔婚宴、馬車
與南投優美的自然環境，提供來客一處可以
迎娶，晶園也是經驗老道，可以巨細靡遺地
忘卻煩憂、靜下心來享受片刻悠閒的度假天
為新人量身訂作，架構出理想中的婚禮。可
堂，多年來廣受遊客喜愛，而在此地舉辦一
容納800人的戶外婚宴，在星空下新人登上
場夢幻般的婚禮，也成為現代年輕人口耳相
搭建在池上的中央舞台，杯光水影加上繽紛
傳的另類選擇。
的裝飾、煙火、表演等，經由晶園經驗豐富
晶園獨家代理 WAIALUA 夏威夷頂 級咖啡，入住晶園休 閒渡假村憑客房咖啡 鑑賞兌換券，除可兌 換咖啡杯墊，還可以 鑑賞價100元享受原 價250元的稀有且最 頂級的WAIALUA 夏 威夷咖啡，冰滴、熱 飲任選，靜享度假悠 閒時光。
的設計與掌控，將營造出一場非凡的婚宴映 象，創造出新人家族之間的特殊回憶。
可以一日遊的世外桃源 可以LONG STAY的舒服的家 另外，在住宿或遊園方面，晶園園區內除 了檜木屋、原木屋，還有中式餐聽、西式餐 廳、會議室、SPA水療館、露天咖啡吧、游 泳池、娛樂室等各種功能設施，更有登山步 道、環山慢跑步道等，也可以是一日遊園的 好去處。由北部來此約2.5小時，由中部1小
咖啡主題館 的冰滴咖啡 咖啡主題館
晶園
台北業務部 「又」成立了 台北業務部
2010年4月甫成立的晶園台北業務部， 原位於南京東路伊通街口，僅兩個月已然 空間不敷使用！現已遷移到台北市長春路 26號6樓，業務部總監鄭鴻彬歡迎同業來 吹冷氣泡茶喝咖啡。
時，即使只是放放風的心情來到此地一遊， 喝杯只在晶園才有的WAIALUA 夏威夷咖啡， 讓芬多精滲透一下，也是值回票價。 如想在這全方位的度假村長住，晶園更可 提供行程規劃或建議，並在食、住、行方面 提供互動式的調整，讓晶園成為想要續住的 房客一個可以LONG STAY的舒服的家。 30 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
記錄 在晶園的時光 記錄 晶園在下半年將推出屬於晶園自己的紀 念書，既是手工畫冊也是筆記書，讓旅客 可記錄在晶園度過的脫塵優雅時光。
喬遷誌慶 喬 遷誌慶 鼎 鼎運 運 辦公室全新氣象 辦公室全新氣象 永 永續經營 續經營 鼎運董事長陳怡璇在旅行業從事數十年，不論是經營出境旅遊或是大陸旅客來台市 場，都展現出驚人氣勢；尤其是身兼北市公會大陸委員會召集人後，忙碌的工作以及 時時以服務同業為宗旨，多年來累積不少人脈。日前，為擴展經營業務，鼎運喬遷至 160坪、全新裝潢的辦公大樓，超過50名的員工穿上鮮橘色制服顯得更有朝氣；為了感 謝無論是旅行產業上、中、下游同業們的鼎力支持，雖然低調婉謝花籃以及不驚動同 業為前提，但還是有上百位觀光產業朋友們與會同慶。（文、攝影＝唐偉展）
我！！ 記得來找 ↑左起普欣副總經理凌榮俊、鼎運 海外出境部副總經理羅瑪、董事長 陳怡璇、赴台部副總經理洪偉中、 中國大陸區總經理葛興光 ←左起 復興航空業務經理江許賢、鼎運董 事長陳怡璇、東洋集團總裁郭淵源
→復興航空行銷規劃室楊靜儀（左3）、 業務經理洪彥雄（右2）
→左起北市公會大陸委員會副召集 人施懿、副召集人李逸、召集人陳 怡璇、全聯會監事會主席張玉林
鼎運旅行社 台北市南京東路2段178號8樓 電話：02-2518-2000 傳真：02-2518-9111
←左3起昇恒昌總經理吳錫顯、鼎運 董事長陳怡璇、陸軍備役中將王詣 典、天下保全董事長劉正昆。 →左起東洋集團總裁郭淵源、歐亞珠 寶業務主任童雅絹、鼎運董事長陳怡 璇，立德副總經理周嘉甯、業務經理 魏曉俊、業務經理張弘
豫台交流交流事務工作座談會 豫台交流交流事務工作座談會 6/18圓滿達成 6/18圓滿達成 為了希望台灣業者更了解兩岸往來所涉及的事務及有關工作， 旅行商業同業公會總會與旅行業經理人協會共同主辦、行家旅行 社協辦的「豫台交流事務工作座談會」於6 18假總會會議室舉 行。來自河南省一批專門負責對台交流手續的人員特別前來台灣 與業者交流，促進雙方合作有更深一層的了解。
好 河南風光
↑前排左3起為河南省豫台經濟文化交流協會馬武立、全聯會執行 秘書長向權宗與中華航空地勤服務處副處長衛世開；後排左起田書 治、華航經理郝光復、行家董事長海英倫、華航經理劉朝洋、經理 人協會理事長白中仁與華航主任宋道明。
公主遊輪紐澳產品發表會頂級登場 公主遊輪紐澳產品發表會頂級登場
澳 搭船遊紐
公主遊輪產品發表會於6 8、10在台中與高雄舉行。說明會除特別介紹公主遊 輪的設施之外，也介紹了澳州、紐西蘭遊輪行程。其中享趣旅行社特別推出「紐澳 雙國奇緣浪漫遊15天」，行程12晚住宿海上皇宮，不需拉行李換飯店，可謂休閒度 假的極致。同時也推出「紐西蘭遊山玩水百分百16天」，紐西蘭南北島輕鬆一次搞 定。產品同時也推出早鳥專案，120天前報名可優惠1萬，100天前可享5千元優惠。
Vol.626 旅報TTN TAIWAN 35
PRODUCT PROMOTION
商品 視窗
康福 東澳不購物 行程加碼再提升
←產品部紐澳線經理陳政宏 ←
今年各線票價調漲，紐澳線的漲幅也相當
年康福則是一掃以往的規劃方式，不僅將行
可觀，相對的也讓今年的整體團體售價提高
程規劃的更豐富精采，就連飯店、餐食也一
不少。康福旅行社產品部紐澳線經理陳政宏
並升級，少了購物行程，整體的行程更為完
表示，自3月到暑假期間，澳洲線邁入市場
整，價格也包含小費，讓整體的產品價值更
另外今年由於長榮與華航在澳洲的航班
淡季，但整體的售價比起往年卻高出不少，
加提升，自然也吸引旅客購買。尤其搭配相
上均有異動，且為紐西蘭產品做了完美的配
康福今年才一改往年市場競爭的操作，尤其
關贈品，如夢幻世界親手擁抱無尾熊紀念鑰
套。陳政宏表示由於前紐西蘭系列行程，並
在長天數的行程規劃中，不僅主打無購物、
匙圈、贈送限量海綿寶寶旅遊水壺等，都獲
沒有直飛的航班，大多從香港或是其他第三
無自費的紐澳行程，同時也將產品再提升，
得許多旅客喜愛。
第中轉前往，而既然要做轉機的行程，只要
讓澳洲淡季精采程度不打折。
以
就今年親子行程規劃來看，主要運用康福
紐西蘭+澳洲 雙國配套更精采
有優勢的康福都會考量。
掌握的航班優勢，推出雪梨、黃金海岸單程
而今年長榮、華航的澳洲限航班亦動，也
5+1、6+1天的行程；另外在雙城部份則規劃
讓業者可以搭配規劃出山水皆自然、南北島
了6+1、7+1的雪梨搭配布里斯本的配套，當
全覽11日天以及純淨紐西蘭、山水皆自然、
往紐澳市場，大多給人排滿許多購物與
然今年搶手的長天數行程中，則主要以8天的
南北島高山火車、冰河9+1天的紐澳雙國行
自費行程的印象，然而今年整體的團
行程為主，囊括了東澳著名的雪梨、布里斯
程，而行程的重點，雖然是以紐西蘭的南北
本以及墨爾本等大城市，行程最完整。
島為主，但由於轉機時間相當充裕，因此康
費因票價而提高不少，陳政宏認為如果以這 樣的團費結構，還是以過去市場競爭時的行
至於在飯店的提升中，以6+1天的「蜜家
福也在澳洲規劃了如無尾熊等的行程配套，
程規劃來做配套，對於市場的吸引力將會大
族、黃金海岸寫日記」行程為例，就將以往
可以說是在短短的幾小時內，就把澳洲行程
幅減少。因此今年康福不僅在行程上做了修
的4星級飯店提升為國際連鎖5星級酒店作
最精華之處包裝進去，將轉機的等待時間化
正，同時也將整體的規格在提升，只有部分
為配套，強調入住黃金海岸舒適五星級酒店
為驚喜，也成為今年紐西蘭行程中最較具賣
價差，但卻引起市場上不錯的好評。
Gold Coast International2晚（遇客滿改住Racv
點且物超所值的配套。
Royal Pines Resort），在餐食的部份，也從6
除了運用華航與長榮的航班優勢，今年針
菜提升為7菜，在樂園的配套上，自助餐的規
對短天數的行程，康福也運用馬來西亞航空
劃還加贈飲料，風味餐的提升也更加豐富，
包裝出北島農莊、毛利文化、生態溫泉7日行
陳政宏認為，由於今年的整體團費高漲的
整體行程自然比起以往更為完整；此外在部
程，而搭乘馬航當然就在吉隆坡轉機，因此
原因來自票價，也讓今年的暑假短天數產品
分的行程中，康福更加入了市區住宿的元
除了飽覽紐西蘭北島景色外，回程也贈送吉
銷售時較為吃力，然而在暑假期間，親子團
素，同時搭配自由活動的行程，價格卻以正
隆坡半日市區觀光，也算是運用中轉優勢所
的主力商品大多還是短天數的行程，因此今
常行程相去不遠，自然可以吸引旅客選購。
打造的雙國行程。
不購物、不自費 短天數產品更具賣點
東澳雙城 東 澳雙城 絕對精采 澳洲黃金雪、雙城樂翻天6＋1日 行程特色 1. 網羅黃金海岸、布里斯本以及雪梨精采景點 2. 旅遊達人帶路，深入當地在地生活 3. 滿滿行程費用全包
澳洲黃金雪、雙城故事7＋1日 行程特色 1. 導遊、司機、領隊服務小費通通包。 2. 贈送雪梨夜景遊：雪梨的夜色與黃昏呈現 出的景色分外迷人，從北雪梨遠眺雪梨市 景以及雪梨三寶，與白天的景象截然不 同，但是都是美麗，安排於晚餐後來一趟 雪梨黃昏與夜色的饗宴。
紐西蘭雙國 紐 西蘭雙國 ■備註： 1. 6+1日、7+1日行程規劃：網羅澳洲旅遊局推 薦，澳洲必遊景點，包括雪梨歌劇院（安排 入內參觀）、藍山國家公園（安排鏈纜車、 空中景觀纜車）、雪梨灣港灣遊艇、南半球 最大的雪梨水族館、天堂鄉傳統農莊欣賞剪 羊毛、狗趕羊、甩馬鞭以及馬術表演，葡萄 酒莊園（致贈各位成人貴賓每人一瓶葡萄酒 （700ML）。 2. 小禮物大貼心：贈送每間房乙個澳洲專用轉 換插頭，成人贈聳700ML紅酒 3. 安排住宿黃金海岸舒適【五星級酒店】Gold Coast International
有特色
北島農莊、毛利文化、生態溫泉7日 行程特色 1. 運用馬航航班吉隆坡中轉 2. 回程吉隆坡轉機送市區觀光 3. 網羅北島深度行程 行程規劃 參觀威吐摩∼螢火蟲洞、地熱地形養蝦 場、搭乘空中纜車俯瞰羅吐魯阿湖光山 色、參觀毛利文化中心體驗當地原住民 的歷史、文化、生活、享用毛利風味餐、 波里尼西亞溫泉享受溫泉浴、Te Waihou Walkway、紐西蘭愛哥頓牧場、凱利達頓 水族館、維多利亞跳蚤市場等。
Vol.626 旅報TTN TAIWAN 37
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山富國際 同業行銷有口皆碑 前瞻 專業 良心 責任
←同業行銷 ←同業行銷部經理 于可江
真金不怕火煉，山富國際自1988年成立 以來，到目前全台擁有11個直屬營業據點、 500人服務團隊，以「良心、責任」為旅遊 經營理念，以「前瞻、專業」為企業發展利 基；尤其各線系列產品規劃一流，主因有賴 於山富優質的銷售團隊，以及人人都可獨當 一面的優秀同仁。
富國際深耕美加、東南亞、大陸、日 韓以及遊輪市場；尤其近年來對於
攝影 唐偉展
山
︵
馬、星、菲律賓以及日本客源來台的穩定經 營下，不論是合作飯店或是交通車輛都奠下
∥
山富國際同業行銷部
︶
了穩定基礎，對於近期積極成長的大陸旅客 赴台旅遊市場，更起了良好的操作模式。 揮別短暫的人員流動期，山富國際在操作 線控好手相繼到位之後，各線依舊維持高營 運成績以及可觀的出團人數。
同業行銷部 32人服務團隊 于可江強調，山富國際美加線為台灣市 場機位最齊全，主因在於今年航空公司分配
整個大台北地區的旅行同業，並以人工接電 話，讓同業絕對找得到服務窗口；以同業單 位來說，有組員、有組長共同擔任同業的服 務窗口，更可與線控單位直接聯繫。
山富國際同業行銷部經理于可江就指出，
給業者的機位並不多，7∼8月機位取得不
服務內容包括銷售各線產品，對旅行同業
面對暑期旅遊旺季，山富國際在7月以及8月
易；但山富國際只要出發日有刊出的，就有
提供行程、出發日、售價，提供現有產品之
的機票訂金全額付妥給航空公司，充沛的資
機位，操作上比同業更具彈性；不但是美加
外，另一方面，包括特殊團體行程的包裝、
金，以實力打破外界的流言蜚語；其實，面
線，包括大陸線、日本線、歐洲線的機位訂
報價以及規劃也都非常專業。
對山富國際龐大的500多人團隊來說，每年
金都付出去了。
人員的流動以及調整其實都屬正常，也因為
「良心、責任」是山富的精神，「同業行
公司穩定經營、自有一套運行機制，並不會
銷部」共有32位同仁、分4組，每組有6位業
因為人員的流動造成太大的影響。
務人員、1位組長以及內勤人員；不但服務
此外，針對同業還新增有票務以及自由行 的服務，期待以更細緻的服務，解決同業在 FIT以及GI的票務問題。
全線路服務 全線路服務 加勒比海遊輪享尊榮：山富國際也推出最 佳的西加勒比海行程，享受熱帶海洋風情的 島嶼；世界最大的嘉年華遊輪船隊已經加入 一艘新船：嘉年華夢想號(Carnival Dream)， 130,000噸、總載客3,646人，用最尊榮的方 式航行於歐洲地中海。 嘉年華夢想號是目前嘉年華遊輪船隊中最 大的一艘，不只有大型水上樂園、懸空於船 舷邊的景觀漩渦池、船隊首座2層迷你高爾夫 球場，還有更多新穎的船艙設備等。 大陸線 全面性產品備齊：這一兩年來，大 陸旅遊市場除了農曆年節之外，淡旺季已經 越來越不明顯了；隨著今年開春大陸市場一 路熱絡，航空公司在機位有限但需求又大的 情況下，不得不要求業者提前開票，這種措
38 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
施會持續沿用，建議業者與消費者都應該做計 畫性旅遊，提早開票。 在產品面上，由於現階段東南亞航班機位也 有限，海南島相信可以成為東南亞旅遊替代產 品之一；加上行程日漸成熟，5星級國際酒店林 立，渡假、親子遊等都很適合；7∼10月屬於 海南島淡季，對台灣市場來說是可以操作的季 節。另外也特別推薦貴陽以及雲南路線，隨著 旱災結束，目前市場恢復正常，雲南中甸很明 顯的成長。 日本暑期好魅力：其中推出「遊東京箱根、 伊豆新鳩屋、迪士尼５日」，獨家贈送鮮嫩美 味碳烤鮑魚＋甜美多汁水蜜桃；6 15起至6 31前報名暑假7∼8月行程並付訂者：兩位大人 帶小朋友參團，兒童不佔床每位可依大人原訂
價享惠。 兒童不佔床獨家優惠：第一名兒童減8,000 元、第二名兒童減5,000元；每房最多只限2 位小朋友可不佔床，一位大人帶一位小朋友 參團（小朋友必須佔床）。 山富國際全國總代理∼保證入住「新鳩屋 ＳＵＮ ＨＡＴＯＹＡ」，位處在日本名聞遐 邇的伊東溫泉區，曾榮獲伊東溫泉飯店排名 第一。 入境旅遊市場火熱：山富國際20餘年打下 的厚實根基，對於現階段最火紅的大陸旅客 赴台旅遊市場，在經營上可說是游刃有餘； 目前5月∼6月的接團量成長快速，成熟的產 品內容、頂尖的服務團隊，在在讓大陸組團 社可以輕鬆送團。
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柏達 掌握航班資源 俄、長灘、大陸一把罩 ↑市場總監陳志杰（左）、 俄羅斯航空港澳台業務經理呂碧珊
向來善於運用航班資源開發旅遊產品的柏
採自北京轉機的直線型飛行，是市場上最省
達旅行社，今年更是出手頻頻。除了堅強的
時，也是最便捷的方法，並且，包括伊爾
機場（Caticlan）。一般市場多半飛的機場為
兩岸旅遊產品陣容，今年在與宿霧太平洋航
庫次克 科拉斯諾亞斯克 新西伯利亞三大航
卡里波機場（KLO），旅客下機後必須再轉
空合作前進市場最夯的長灘島，更取得俄羅
線，每條航線每週都2個航班，在機位上也
接駁前往鬧區，單程最少要花2.5小時，然而
斯楓華艾蒂克航空包機服務，使今年動向備
相對充裕有保障。
宿霧太平洋航空假期所使用的長灘島卡迪克
受關注。
主推貝加爾湖系列精品行
蘭機場就沒有這樣困擾，光是使用的機場不 同，就足足為旅客多爭取了2.5小時的玩樂時
柏達運用與各航空及當地業者培養的深
間。不僅如此，宿霧太平洋航空假期的長灘
厚合作默契，全新推出「東北＋海參威8
島產品，更是全台唯一足5天行程，非常划
眼俄國市場，各家規劃重心幾乎都集
日」、「西伯利亞＋貝加爾湖8 日」、「西
算。
中在莫斯科，競爭較為激烈，而其他
伯利亞鐵路16日」、「西伯利亞葉尼塞河北
目前宿霧太平洋航空包機，每週5班，飛
大城航線又有航班銜接不易及飛行時數長等
極9日」、「俄羅斯8大名城9日」以及蒙元
航日為每週的一、二、四、六、日。宿霧太
弱勢。為此，柏達獨家代理楓華艾蒂客航空
大帝國涵蓋內、外蒙等數10種產品，路線規
平洋航空假期標榜在長灘島整整玩5天，早
服務公司三大包機，每週各航線2班，從北京
劃更是前所未 見，不僅大為縮短路線，讓時
上即已抵達當地，為此柏達也特別和飯店談
直飛伊爾庫茨克、科拉斯諾亞斯克、新西伯
間能夠真正回饋在旅客身上，擁有更充裕的
好Early Check-in，旅客一早抵達就可以前往
利亞3大城市。利用最快速的直線飛行，規
時間慢遊品味旅程中的感動。
飯店做梳洗休息。
放
劃系列產品，不僅操作路線有別過去舟車勞 頓，內容更為市場少見。
在俄羅斯系列產品中，柏達強打貝加爾 湖。凡是柏達貝加爾湖系列商品，皆安排
專業團隊佈局兩岸市場
本次獨家代理楓華艾蒂克航空服務公司
貝加爾湖環湖火車之旅。「貝加爾湖精選7
此外，兩岸直航不僅促進兩岸人民的交流
的三大航線包機，讓柏達在俄國市場上更是
日遊」、「貝加爾湖＋西伯利亞鐵路精選8
往來，更開啟兩岸旅遊市場的互動，隨著更
強勢問鼎。柏達旅行社市場總監陳志杰分
日」更安排入住貝加爾湖住宿1晚以及搭乘
多航班與城市的開放下，對於業者操作兩岸
析，獨家三大航線擁有多項優勢，其中最重
纜車上山觀賞貝加爾湖區美景。陳志杰強
旅遊可說是如虎添翼，而重新組合的柏達，
要的兩項包括時間便捷性與產品獨特性。他
調，環湖之旅的成本極高，最少要價200多
看好兩岸旅遊的潛在商機，憑藉團隊多年來
指出，以伊爾庫茨克為例，一般航空公司多
元美金，市場有些商品為了節省成本，或因
在業界的專業經驗，搭配多家大陸民航，同
半得先飛曼谷或海參威，才能銜接至伊爾庫
為時間問題，往往會省略環湖火車，然而這
時佈局Inbound與Outbound市場，以滿足旅客
茨克，不僅路線遠，班機銜接順暢度也是一
就失去了前往貝加爾湖的意義。
更多元化的需求。
大問題。然而柏達獨家代理的三大航線，乃
獨家！代理海參威通關巴士 獨家！ 目前市場推出的海參威行程，都是從綏 芬河口岸搭通關火車，抵達俄羅斯口岸葛 城後，再換巴士前往海參威，光是單趟就 要6個小時。 然而柏達獨家與黑龍江省華宇集團合 作，安排旅客至黑龍江省東寧市口岸，搭 乘旅遊巴士通過中蘇邊檢關口，前往海 參威，只要3小時，除了專車進出一車到 位，更優先禮遇台灣旅客入關，讓旅客享 受真正的尊榮旅行。 再者，華宇集團於海參威擁有自己的 飯店、餐廳、旅遊巴士及訓練有素的華語 導遊，不論是在軟硬體服務皆有一定的水 準，民眾無需擔心。
陳志杰說，相較於過去若想前往西柏利亞
陳志杰表示，柏達擁有經驗豐富、陣容堅
旅遊，不是要從西邊莫斯科飛行6個鐘頭，
強的大陸線操作團隊，加上與各民航的緊密
就是從東邊海參威飛行4個鐘頭，但從北京
配合，擁有取得第一手機位資源的優勢，在
前往則只需3個鐘頭；柏達目前總代理北京
產品操作除了報價迅速，產品包裝也很有效
至西伯利亞地區的所有機票，利用此一優
率。
勢，採北京直飛西柏利亞地區，輕鬆暢遊貝 加爾湖奇景。
長灘島包機直抵最近機場
源，產品操作遍佈中國大陸各省份；入境旅 遊亦有專人負責，鎖定陸客赴台旅遊。就兩 岸旅遊，柏達提供的服務涵蓋所有的大陸民
由柏達旅行社所推出的長灘島包機，運用
航團體、FIT票務作業，團體產品外，還有
宿霧太平洋航空獨家包機長灘島卡迪克蘭機
航空公司套裝自由行等，做全方位的機位運
場（Caticlan）的優勢，省去市面上長灘島商
用，業務範疇相當廣泛。
品來回將近5小時的拉車時間，讓旅客玩得
主推的路線包括桂林、雲南、貴州、北
更豐富。有著當地航空公司航點豐富的威力
京、江南、九寨溝等，都是非常受到國人喜
加持，成為宿霧太平洋航空假期行銷時的最
歡的經典產品，涵蓋當地著名景點及美食，
大利器。
對於民眾來說，此時前往可以感受到和其他
陳志杰表示，宿霧太平洋航空假期採用的 獨家包機，為經馬尼拉直飛長灘島卡迪克蘭
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
在出境旅遊部分，充分運用民航豐沛的資
季節不同的氛圍。
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JP PAK 暑期東京大熱門 6大主題成吸客機
←新台旅行社團體部 副理沈書賢
市場上以推廣優質日本行程見長的JP
迎接暑假的到來，JP PAK特別規劃「輕鬆
PAK，今年夏天鎖定暑期親子旅遊市
FUN暑假」系列，其中力薦「5星東京、薰衣
場，完整規劃出暑假最強打產品，並主打東
草、6大主題豪華5日」、「輕井澤單車、水
「輕井澤單車、水蜜桃、迪士尼豪華5日」
京6大主題及東京輕井澤單車等2大產品，並
蜜桃、迪士尼豪華5日」等兩項產品，搭乘全
前往輕井澤並住宿輕井澤王子度假村，大理
就小朋友推出減價10,000元之優惠，以及2人
日空早去晚回班機，若親子同遊，並就不占
石村、鎖心城堡、水蜜桃採果樂、水澤觀
同行第2人半價，鼓勵全家大小輕鬆同遊日
床小朋友推出減價10,000元的優惠，吸引力
音、台場及東京迪士尼公園，感受東京及近
本。
十足。
郊地區悠閒的氛圍。
在
飽＋日式壽司（和牛、自助餐）等，滿足口 腹之慾。
新台旅行社團體部副理沈書賢表示，日本
「5星東京、薰衣草、6大主題豪華5日」
特別的是，於輕井澤安排全日單車自由
2010年買氣熱絡，其中又以東京最為熱門，
行程走訪橫濱灣跨海大橋、21世紀未來港、
騎乘，自在感受當地的自然風光，而住宿的
機位相當搶手。JP PAK就暑假產品包括「5星
拉麵博物館、八景島樂園、富士箱根國立公
輕井澤王子度假村，為當地首區一指的大型
東京、薰衣草、6大主題豪華5日」、「輕井
園、箱根神社、河口湖八木崎公園薰衣草
渡假村。設有購物中心、滑雪場、高爾夫球
澤單車、水蜜桃、迪士尼豪華5日」等兩項產
祭、山梨採果樂、Hello Kitty 凱蒂貓樂園、三
場、餐廳及溫泉設施，最適合闔家同遊。
品，推出親子同遊。沈書賢指出，日本東京
鷹GHIBLI宮崎駿美術館、台場、東京迪士尼
向來是暑假親子產品的熱銷商品，東京本身
樂園等，精選當地人氣景點。
眾多的樂園、百貨商場及鄰近的郊區景觀，
食宿方面，住宿當地優質飯店，包括富士
不論是對大人或是小朋友來說，都能找到適
山溫泉飯店，享受泡湯樂。餐食安排自選拉
合的旅遊樂趣。
麵套餐體驗、八景島內自助餐、長腳蟹吃到
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
沈書賢呼籲，目前７月份的銷售狀況相當 好，原先需求的機位均已額滿，PAK再追加 的10團機位報名速度也相當快，有意業者手 腳可真要快點！
佳品 精緻前進長灘島 掌握悠閒度假精髓 ↑左起佳品旅行社國際機票暨自由行部產品企劃黃彥 霖、經理陶緒蓉與行銷部經理黃獻瑩。
今年正式改成綜合旅行社的佳品旅行
希臘餐、麗晶酒店自助晚餐、D' Talipapa魚市
社，在東北亞線市場站穩腳步之後，
場海鮮餐等各式特色料理；夜晚安排前往長
也逐一朝向其他市場發展。除了日本、韓
灘島上最受歡迎的夜店－COCO MAGOS，旅
特別值得一提的是，不同於一般制式的旅
國，今年佳品因應上海世界博覽會包裝上海
客可盡情享受浪漫的夜生活，恣意享受異國
遊平安險，佳品的長灘島行程特別針對此行
專案之外，也計畫性地著手朝島嶼市場前
度假氛圍。
程加碼，除6,000萬台幣的履約責任險、500
在
沙灘假期。
在行程面，第一天先安排搭乘島上特有嘟
萬的意外醫療險，同時增加旅遊不便險，讓
在島嶼方面，佳品首先選擇近年來相當火
嘟車帶旅客環島一週，對長灘島有初步的認
旅客可以更無後顧之憂地享受度假時光。此
紅的長灘島作為前進島嶼市場的第一站。藉
識。不同於一般市場上主流的風帆、沙灘按
外，佳品將選派駐島達人，國台語「攏嘛
由馬尼拉精神號（Sprit Of Manila Airlines）
摩、ATV沙灘車等每項約15分鐘3合1行程，
通！」，加強服務旅遊團及再重遊的自由行
包機，包裝5天4夜長灘島產品。航班每5天1
佳品特別強調每項可玩足1小時。另一方面
旅客 。
串，採用2年內全新道格拉斯機型，共133經
也特別安排搭乘螃蟹船出海，在海上享受浮
濟艙座位與12個商務艙，共計145人座。
潛、釣魚等樂趣。
進，讓產品更加豐富。
馬尼拉精神號由台北出發直飛長灘島，在
長灘清靜的白沙灘，水波連連，如詩如畫
佳品旅行社所設計的行程中，為更充分掌握
的清晨多了幽靜之美，若旅客有興趣，可免
島嶼悠閒度假精神，特別強調餐食的享受，
費自由參加「west cove」 漫步之旅，欣賞難
獨家安排全程精緻異國料理，並全程飯店內
得風光，沐浴自然風景中。之後回飯店中享
使用早餐，強調餐食透明化。其中包括CYMA
受早餐，整日於美麗沙灘悠閒自在渡個美好
◎獨家三大好禮相送：水中相機、防水背 包、全新呼吸管＋蛙鏡。 ◎兩人同行再享優惠：2人同行，第2位再 享優惠2,000元。
Vol.626 旅報TTN TAIWAN 43
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凱旋 獨創美好時光 品味澳洲 變化多端
←凱旋線控經理劉家源
年經營澳洲線旅遊市場，業者最大的
行車參觀：藍山、回音台、傑美遜峽谷；
值得一提的是，凱旋也因應新加坡環球影
困擾就在於航班機位數的不足，由於
貼心安排：礦坑纜車、景觀纜車；前往時尚
城、5星級金沙酒店啟用，獨家企畫搭配新加
國內兩大航空紛紛將飛機轉移至最熱門的兩
之都，參觀雪梨歌劇院、雪梨灣遊艇、岩石
坡航空班機，包裝澳洲＆新加坡之旅；「墨
岸航線，業者期待暑期出國旅遊旺季能分配
區、女王購物區、星空之城。
爾本、新加坡環球影城7天（賭場金沙飯店住
今
墨爾本參觀：聖派翠克教堂、費茲羅花
2晚）」，或是「西澳、新加坡環球影城7天
凱旋線控經理劉家源指出，凱旋由於主力
園、維多利亞現代藝術館、聯邦廣場、普芬
（賭場金沙飯店住2晚）」；行程涵蓋時尚雙
操作國泰航空班機，不但機位數穩定、供應
蒸氣火車、菲律普島神仙小企鵝生態保育中
城－新加坡及墨爾本，從現代到典雅，享受
量充足，成為業者經營澳洲線的好伙伴。
心。
澳洲旅程美好的時光。
到較多的機位數落空。
每週3.4出發，規劃8天全覽，週3出發為
而「澳洲萬象澳洲∼雪梨、坎培拉、墨爾
2010年全新開幕的「新加坡環球影城」坐
「布里斯本進、墨爾本出」，週4出發為「墨
本8天」，參觀華勒比莊園豪宅；前往菲利
落在新加坡最大規模的親家庭休閒目的地聖
爾本進、雪梨出」。
普島觀賞神仙企鵝成群歸巢的奇景；參觀首
淘沙名勝世界。
其中，「萬象東澳全覽（含雙夜遊）8
都坎培拉，體驗現代化首都都會風情；前往
而金沙耗資55億美元的新加坡大型綜合
天」，精心安排雪梨著名的夜生活特區－國
藍山國家公園、詹姆士峽谷；參觀新開幕全
度假村金沙渡假酒店，第一階段開放的包括
王十字區、同性戀聖地。
球唯一的野生動物世界、暢遊雪梨水族館；
963間酒店客房、數十家商店、部分展覽與
布里斯班為：南岸河濱公園、袋鼠角、庫
搭乘遊艇暢遊雪梨灣欣賞雪梨港灣、造訪
會議中心、部分餐飲設施、活動廣場，以及
莎山、龍柏無尾熊公園；黃金海岸有夢幻世
雪梨歌劇院、海德公園、皇家植物園、岩石
拉斯維加斯風格的賭場。
界、剪羊毛秀。
區。
◇西歐 《愛之徑》卡不里阿瑪菲義大利10天 《美好的一年》夢幻法國普羅旺斯莊園深度10天 《蕾夢湖畔精緻旅館》瑞士˙法國 亞爾薩斯雙峰深度10天 《好山好水 人間仙境》瑞士三大名峰二大列車深度10天 《遇見小王子》德瑞小王子阿爾卑斯黃金號10天 《雙峰奇緣》德瑞雙峰絕倫羅曼蒂克10天 《三重奏 雙河戀》義瑞法 精選版10天 《雙河 雙火車 之戀》義瑞法少女峰 典藏版深度12天 《英格蘭 蘇格蘭 湖區》魅力英國火車10/12天 59,900起 《英倫風情》魅力英國文學莊園10天 《印象美食》北法羅亞爾河古堡10天 《風車、古堡、乳酪、美食、花香》繽紛荷蘭10天之旅 《詩情畫義》五地漁村義大利莊園10天 《英倫情人》英國、愛爾蘭 絕美雙國鐵15天 《美好的一年》夢幻城堡法國莎拉小鎮深度12天 《英法歐洲之星》英國、法國精選10天 《長靴上的寶石》西西里島深度全覽10天 《印象藝術之旅》世界遺產、法比荷深度10天 《驚歎愛爾蘭》優美海岸線、北愛爾蘭、愛爾蘭全覽10天 ◇美加 豪情美加東15天 黃石仙境.四大總統像10天 美西南環線五大國家公園10天 美西雙樂園天空步道09天
44 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
◇紐澳 我醉驕澳東澳全覽08天【送雙夜遊】 紐西蘭魅麗饗宴冰河高山火車峽灣09天 ◇南亞 印度金三角曼達瓦莎夢凱撒雙王宮駝鈴08天 南亞珍珠之戀斯里蘭卡08天 神仙故鄉尼泊爾09天 山中傳奇不丹錫金大吉嶺13天 99,800起 南亞珍珠海洋戀曲斯馬樂園08天 馬爾地夫新航假期06天 ◇北歐 北歐五國冰島北角雙峽灣豪華遊15天 北歐四國北角娜威雙峽灣15天 北歐四國峽灣12天 ◇非洲 南非馬布拉獵奇10天 南非花園大道太陽城10天 東非肯亞坦尚尼亞動物奇觀11天
◇東歐 《交響情人夢》捷克雙堡ICE火車10天 《捷色物語》捷克波希米亞森林10天 《金色夢幻之吻》奧地利.捷克10天 《五四三二一》德國深度10天 《多瑙風情》小東歐奧捷匈10天 《德東祕境》小瑞士國家公園奧捷匈百水山莊12天 《北國風情》俄羅斯金環杜蘭朵08/10天 64,900起 《美麗新視界》邂逅地中海之亞得里亞海克斯12天 《波羅的海三小國》俄羅斯加里寧格勒12天 追獵巴爾幹半島15/22天 ◇南歐 《拉丁風情》西班牙AVE火車10天 《伊比利風情》西葡太陽海岸12天
69,900起
◇日本 夏映東京歡樂迪士尼宮崎駿花漾河口湖05天 19,900起 夏映三都環球影城海遊館06天 【前10名送小費】 山陰山陽絕美仙境07天 立山黑部和風溫泉05/07天 32,900起
◇中東 新極致品味∼杜拜阿布達比七天逍遙遊 39,900起 天空之城∼希臘愛情海雙島10天 埃及紅海∼法老的傳奇尼羅河阿布辛貝10天 鄂圖曼傳奇∼土耳其番紅花城洞穴旅館11/12天 ◇遊輪 海洋綠洲號∼東/西加勒比海11天 皇家加勒比遊輪（領航者號）經典西地中海10天 精緻遊輪（海洋季候號）東地中海希臘列島15天
金龍旅遊 俄羅斯深度全覽 行程時間多更多 中場休息還可享用雞尾酒、魚子醬。
羅斯行程近來成為旅客旅遊的熱門選
度全覽之旅11天行程，則是運用香港航空
擇，常年耕耘歐洲旅遊配套永盛旅行
A330-200廣體客機，提供香港直飛俄羅斯的
當然在俄羅斯行程最重要的，就屬金環與
社，目前則是運用香港航空中轉香港直飛俄羅
優勢，不必夜宿機上，隔天輕鬆遊覽，回程
銀環的配套部分，永盛也掌握了市場旅客主
斯的優勢，推出金色俄羅斯金環銀環深度全覽
晚班機，多了一天的遊覽時間，可以享有滿
要需求，特別規劃時間較長的行程配套。首
之旅11天行程配套。
滿9天的旅遊時光；在俄羅斯的行程規劃上，
先在金環的部分，俄羅斯金環之旅的3大重
永盛旅行社業務協理李朝旺指出，金龍
不安排夜臥火車連接莫斯科至聖彼得堡，也
鎮，主要規劃遊客最喜歡探訪的3大城市，
旅遊在市場上已成為歐洲旅遊的代表品牌，
不安排拉車從莫斯科到銀環諾夫哥羅德，而
包括了位在莫斯科西北方至東北方札格爾斯
長期以來也以Grand Europe Team歐洲聯盟作
是堅持以兩段國內線的航班操作，提供更舒
克、蘇茲達里、弗拉基米爾等3大古城，這裡
為PAK名稱來銷售產品及出團，對於同業來
適的旅程配套。
因為東正教的聖三一修道院而聞名，因此一
俄
直以來就是俄國人與外國觀光客最喜歡探訪
說，除了運用統一售價保障利潤（出團前按
在金環、銀環的行程，則是各規劃了金環
檔次做後退，每人先保障5000元的利潤空
3天2夜 + 銀環2天1夜，全程更堅持以國際連
間），更可避免同業擔心搶客的疑慮；而同
鎖4星級旅館為主要訴求，旅遊品質提升再提
至於在銀環2天1夜諾夫哥羅德也相當精
業要做的，就是將產品上架，永盛則會免費
升，在有執照的俄羅斯籍導遊的陪同下，更
采，這裡是個歷史悠久的城市，9世紀中以
負責業務人員的行程銷售訓練，同時提供完
能讓旅客深度感受、了解這個神祕國度。
前，諾夫哥羅德一直是俄羅斯國家的中心之
整的銷售及產品配套，業者也無須繳交公基 金及廣告費用，相當便利。 而這次所推出的金色俄羅斯金環銀環深
的建築藝術寶庫。
當然到了俄羅斯，也少不了精采的表演觀
一，除了有歷史話題，更有著與中部俄羅斯
賞，行程中特別安排觀賞莫斯科著名的馬戲
完全不同的建築風格，來此旅遊更令人發思
團、聖彼得堡尼古拉宮民俗舞蹈等表演，在
古之幽情。
Vol.626 旅報TTN TAIWAN 45
CHINA PLUS
兩岸旅遊
專案考察
「大連櫻桃節千人包機」 大連金州櫻桃節 節 長山島海鮮 遼寧深度考察之旅 特約記者江明麗：遼寧報導
“
東北三省的旅遊一向是市場上的 熱門路線，在推廣單省或兩省搭配 的深度旅遊上有發展潛力，因此近 年來極力推廣深度行程。
”
了強化主題旅遊，今年特地與大連旅
為
遊局合作「大連櫻桃節千人包機」專
案，讓遊客可以針對季節體驗不一樣的旅遊 內容，6月正值櫻桃盛產的時間，中國海峽 旅行社（台灣）總經理許淑玲特別規劃了二 團同業考察團前往大連，即時參加6╱16位
↑大連市旅遊局宴請宴請考察團成員。前排左起：全聯會 秘書長許高慶、台北市旅行商業同業公會理事長許禓哲、 大連市旅遊局副局長張峰、旅行商業同業總會副理事長黃 瑞榮、宏陽旅行社董事長賴薇霙、中國海峽旅行社（台 灣）總經理許淑玲（後排左四）、花蓮縣旅行商業同業公 會理事長孫菊生（後排左五）。
↑左起：花蓮縣旅行商業同業公會理事長孫菊生、台北市 旅行商業同業公會理事長許禓哲、金州區向應街道黨工委 書記姜為、中國海峽旅行社（台灣）總經理許淑玲、大連 市金州區人民政府台灣事務辦公室主任閻立波、宏陽旅行 社董事長賴薇霙（右1）。
於金州大魏家街道的開幕儀式，台灣與會的 貴賓除了許淑玲之外，全聯會秘書長許高
業公會理事長孫菊生也都一起參與盛會。
工委書記姚家凱、副市長孫廣田、金州新區
慶、台北市旅行商業同業公會理事長許禓
大連金州國際櫻桃節開幕式由大連市旅遊
管委會主任張世坤、遼寧省旅遊局常務副局
哲、旅行商業同業總會副理事長黃瑞榮、宏
局局長易軍主持，與會的重量級貴賓除了台
長曲壯志等均蒞臨會場，台灣由旅行商業同
陽旅行社董事長賴薇霙、花蓮縣旅行商業同
灣成員，大連市委書記夏德仁、金州新區黨
業總會副理事長黃瑞榮上台代表致詞，千人
↓中國海峽旅行社（台 灣）總經理許淑玲於金州 向應櫻桃園體驗採櫻桃樂 趣。
（左圖）中國海峽旅行社（台灣）總經理許淑玲（左起）與大連市旅遊局局長易軍、旅行商業同業總會副理事長黃瑞榮於大連（金州新區）國際櫻桃節開幕 式會場合影。（中圖）新東北大聯盟考察團成員於一步跨合影。團長花蓮縣旅行商業同業公會理事長孫菊生（右二）、宏陽旅行社董事長賴薇霙（右四）與 團員們留念。（右圖）左起：全聯會秘書長許高慶、台北市旅行商業同業公會理事長許禓哲、大連市委書記夏德仁、旅行商業同業總會副理事長黃瑞榮、中 國海峽旅行社（台灣）總經理許淑玲、宏陽旅行社董事長賴薇霙、花蓮縣旅行商業同業公會理事長孫菊生於大連（金州新區）國際櫻桃節開幕式會場合影。
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
TTN TAIWAN 左圖：虎山長城口前合影。前排右四、右五丹東鴨綠江風景區名勝區管理局辦公室齊亮、潘國宏。 右圖：右三金州區長吳繼華。
丹東鴨綠江大橋 丹東鴨綠江是中國與北朝鮮的國界，以鴨綠江斷橋 及中朝友誼大橋互通，對岸就是北朝鮮的新義洲。 鴨綠江斷橋是受到美軍專機轟炸而成現今的面貌， 兩國真正往來則是取道中朝友誼大橋。遊覽鴨綠將 可以在橋旁搭乘遊船，可就近觀看北朝鮮人民的日 常生活，這裡的夜景風光非常漂亮，斷橋夜晚會有 七彩燈飾展現，讓江面呈現繽紛的光影。
瀋陽故宮 ↑考察團成員於老虎灘極地館前合影。左起：宏陽旅行社 董事長賴薇霙、中國海峽旅行社（台灣）總經理許淑玲、 台北市旅行商業同業公會理事長許禓哲、旅行商業同業總 會副理事長黃瑞榮、極地館總經理楊林、台北市旅行商業 同業公會理事長許禓哲、花蓮縣旅行商業同業公會理事長 孫菊生。
↑大連市金州區人民政府宴請考察團成員。前排左起：中 國海峽旅行社（台灣）總經理許淑玲、大連市金州區人民 政府台灣事務辦公室主任閻立波、旅行商業同業總會副理 事長黃瑞榮、大連市金州區人民政府管委會副主任孫軍、 台北市旅行商業同業公會理事長許禓哲、全聯會秘書長許 高慶、花蓮縣旅行商業同業公會理事長孫菊生（二排左 五）、宏陽旅行社董事長賴薇霙（二排右三）。
包機也已經有近兩百名遊客前往遼寧旅遊，
的海鮮，在此可以盡情品嚐售價昂貴的紫
並且體驗親手採摘櫻桃立即品嚐的樂趣。
膽、海參、鮑魚等魚蝦貝類。
許淑玲表示，這次是台灣旅客首次參與櫻
鴨綠江風景管理局營銷辦公室潘國宏表
桃節的季節性旅遊內容，已經第四屆舉辦的
示，沿江有六大景區，包括鴨綠江斷橋、抗
大連金州國際櫻桃節既有旅遊的熱點也有季
美援朝紀念館、虎山長城等都是熱門景點；
節主題的效應，離大連市1小時車程的金州
葫蘆島是距離瀋陽約3-4小時車程的景區，
盛產大櫻桃，甜美多汁，目前有6.6萬公頃
最著名的就是九門口的水上長城，這是明清
的櫻桃園，採摘的活動對於台灣遊客來說是
戰事的發生地，是長城東端起點，也是唯一
新奇的體驗，許淑玲特別給予同業優惠，門
的水上長城，目前已被列為世界遺產，是東
票免費提供，以吸引更多遊客的青睞。
北唯一一處世界遺產。
本次的考察團分別於6╱9以及6╱12搭乘
獨立規劃櫻桃節千人包機專案的許淑玲表
台北、大連的直航班機出發，以參加大連金
示，為了能更仔細欣賞東北三省風光，未來
州國際櫻桃節開幕為主，順道考察小長山
會搭配不同的季節主題設計遊程，再以單省
島、丹東地區以及葫蘆島，把遼寧的精華景
或兩省搭配操作方式深度遊覽東北，不再走
點一次看齊，6╱9出發的考察團由花蓮縣
馬看花；遼寧省單點可縱覽遼東與遼西各個
旅行商業同業公會理事長孫菊生領軍，宏
精華風光，兩省搭配可以遼寧+吉林，或吉
陽旅行社董事長賴薇霙及團員一共16名參
林+黑龍江，哈爾濱到大連的高速公路明年
加，小長山島由鄉長王麗英、大連昌海全福
開通，再加上長春直航班機7月就可成行，
水產公司董事長李緒清接待，島上盛產甜美
對未來操作東北深度旅遊有很大的助益。
長海縣小長山島 位在長海縣的小長山島離 大連有2小時車程以及90 分鐘的船程，是東北唯一 的海島縣，2009年才開始 開放旅遊觀光，當地鄰近 黃海，盛產珍貴海產，包括海參鮑魚、紫海膽與 夏夷扇貝等都是極品，周邊海域有廣達2萬公頃以 上的海洋牧場，目前有業者積極推廣休閒產業， 大連昌海全福水產公司除了供應海產漁獲，也開 始建造休閒飯店、餐飲以及出海體驗的活動，一 年一度的國際海釣節也是在此舉辦。
丹東虎山長城 明朝長城東端起點，始建 於明朝成化五年，當初是 明朝為了防禦女真人而 修築，努爾哈赤時期因認 為此地是滿足發祥地興建 柳條邊時予以拆除，後在 1990年有考古學家發現 長城遺跡而讓此重現天 日。長城之後陸續修築， 恢復了1250公尺的城 牆、城樓與敵樓等共十二 座。
為清太祖努爾哈赤以及 皇太極入關前的皇宮， 是中國目前僅存兩處皇 家宮殿之一，這裡的面 積雖不若北京故宮宏偉 壯大，但因充滿滿足色彩，加上皇太極就是在此登 基改國號大清，深具歷史意義，相當具有可看性。 宮殿佔地六萬多平方公尺，現有古建築114座，包括 東路的大政殿與十王亭，中路的崇政殿、鳳凰樓與 清寧宮，西路則是文溯閣與戲臺。2004年此地也被 聯合國列為世界遺產名錄。
瀋陽張氏帥府 此地為東北王張作霖與 其子張學良等兒女共同 居住的地方，最初只有 一處三進院的中國古典 建築，後來增建大青樓 與小青樓兩棟建築；大青樓是典雅的羅馬式建築， 是兩父子在東北的辦公處與住家，小青樓則是張作 林最寵愛的五姨太壽夫人與其女兒們的住所。
葫蘆島九門口水上長城 於遼寧與河北省的交界 處，既是明代長城重要 的隘口，也是明清末期 許多戰役發生的所在 地。水上長城是萬里長 城中唯一一座水上長 城，橫跨九江河，始建 於北齊（479-502年），擴建於明初1381年，全長 1704公尺，跨河城牆則有1百多公尺，現今仍可見 到古磚塊遺址。長城內包括敵樓、烽火臺、哨所、 便民樓等設施，還包括一座俗稱水牢的圍城，敵人 入圍城有如進了牢籠無法脫身。
大連老虎灘極地館 大連市最火熱的休閒景點，佔地面積有3萬6千平方 公尺，包括有極地海洋動物館、歡樂劇場以及海獸 館，極地海洋動物館可見到企鵝、北極熊等可愛極 地動物，海獸館可欣賞逗趣的海象、白鯨、海獺； 最讓人期待的還是 歡樂劇場的表演， 這裡可容納2000 名觀眾，欣賞受過 訓練的海獅與海象 可愛的模樣。
Vol.626 旅報TTN TAIWAN 47
CHINA PLUS
兩岸旅遊
2010高雄．浙江旅遊說明會圓滿成功
歡聚港都！ “
為了宣傳浙江旅遊，浙江省旅遊局繼6 10於台北舉辦「2010台灣．浙江旅遊合作大會」獲得圓滿成功後，緊接於6 14假高雄國賓飯店舉行「2010高雄．浙江旅遊說明會暨業界交流會」，包括浙江11個地方旅遊協會、浙江旅行社協 會、高雄觀光協會、高雄旅行商業同業公會等300人到場與會，場面相當熱絡。會中除了簽訂旅遊合作協議外，並就杭 州市及寧波市進行旅遊介紹，期許未來高雄與浙江之間的旅遊交流能夠更為緊密。 文、攝影：楊曉琦
”
右起品保協會副理事長黃金祥、高雄市觀光局局長林崑山、浙江省旅遊局長趙金勇、高雄市公會理事長馬一龍。
浙江省旅遊局長趙金勇（右）與華航高雄分公司總經理林輝 志合影。
著兩岸大三通，浙台兩地間的旅遊
隨
交流日趨頻繁。自2008年7月開放大
陸觀光客來台至2010年5月底，浙江省遊 客總計達211,637人，佔全體大陸觀光客 18.07%，排名各省第一；2010年1∼5月 底，浙江省遊客已達84,465人次，佔全體大 陸觀光客16.21%，仍名列各省第一，由此 可見，台灣和浙江已經成為各自重要的旅遊 目的地。
會場吸引超過百名南部業者前來共襄盛舉。
透過「2010高雄．浙江旅遊說明會暨業 界交流會」，浙江11個地方旅遊協會和浙
趙金勇表示，截至目前全省擁有7個民航機
再者，2009年7月開始，台州大麥嶼港與
江旅遊集團在現場設立攤位，針對台灣南部
場，開闢了180多條國際國內航線；杭州蕭
基隆港成功完成了海上客運直航；杭州至上
地區旅遊發展的商機，致力推廣浙江最新旅
山和寧波櫟社2個國際機場與台灣的桃園、
海的高速鐵路也將於今年全線貫通，屆時，
遊產品，以杭州、寧波等直航開通城市為重
高雄、松山、台中4個機場可直航，航班總
上海和杭州之間的行車時間將縮短到37分
點，以特色產品為抓手，加深兩地業者的溝
量位居大陸各省（市、區）第一。
鐘，前往鄰近城市將更為方便。
通與合作。
旅遊服務質量提升 交通往來四通八達 浙江省近年來積極推廣旅遊，致力於軟硬 體設備的升等，成果卓越。浙江省旅遊局長 48 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
而密佈成網的高速鐵路、公路，可以讓遊 客在3小時之內輕鬆便捷地到達浙江的主要 城市；27個中國優秀旅遊城市、1100家旅 遊星級飯店和1600家旅行社，為四方遊客 提供熱情周到的服務。
浙台兩地交流密切 台灣赴浙旅遊年增長10% 自1987年浙江省接待3.7萬台灣遊客以 來，經過20多年的開放發展，台灣到浙江
TTN TAIWAN
簽訂旅遊合作協議 簽 訂旅遊合作協議 左起浙江省旅遊局副局長許澎、高雄市 公會理事長馬一龍、高雄市觀光局局長林 崑山、浙江中旅集團董事長陳岩、高雄市 觀光協會理事長曾福興、浙江省旅遊局長 趙金勇、浙旅集團董事長方建平。
的旅遊人數平均年增長率超過10%。 2009年，浙江接待台灣遊客超過22萬 人，浙江赴台的遊客達到13.5萬人，超過大 陸赴台遊客總量的1
5。今年截至6月，浙
江赴台人數已超過8萬人，顯示浙台兩地旅 遊互動合作進入新的里程碑。 就台灣市場，將以八大方向來鼓勵台灣民 眾前來浙江。一是首創浙台旅遊聯誼會、二 是首推「互利共贏—浙台旅遊合作大會」、 三是與台灣業者合作旅遊聯合體、四是推
↑浙江省旅遊局副局長許澎（左） ↑溫州市旅遊局副局長吳高宏（左5） 與品保協會副理事長黃金祥合影。
出浙台旅遊獎勵金、五是由政府部門統籌 在台做全省旅遊整體形象推廣、六是在台發 行「浙江旅遊通行證」、七是推出「新江南 線」旅遊主打產品、八是全方位推動浙台旅 遊發展。 透過規劃明確的主題宣傳及與業者的密切 合作，循序漸進吸引更多台灣民眾前來感受 詩畫江南、山水浙江之美。
旅遊商品激發創意 推出浙江世博之旅 2010年是浙江旅遊服務質量提升年，亦 是中國世博旅遊年。為因應全球世博熱潮， 利用浙江的地緣優勢及旅遊特色，推出「文
↑嘉興市旅遊局副局長周紅霞（左7）與台灣業者合影。
化旅遊」、「海洋旅遊」、「生態旅遊」、 「商貿旅遊」、「休閒旅遊」及「鄉村旅 遊」6大品牌。 同時，杭州推出了「感受世博、體驗杭 州」和「杭州，讓您的世博之旅更精彩」兩 大主題活動，向世博旅客發放10萬份、總 價4000萬元人民幣的旅遊消費券。 寧波則圍繞「遊上海世博，看阿拉寧 波」的標語，推出看世博，玩寧波的九九攻 略，以及溫州攜手上海溫州商會，成立溫州 旅遊上海辦事處等，結合世博話題，來增添
↑紹興市紀委書記范光明（左4）
↑金華市旅遊局副處長胡岐峰（左5）與台灣業者合 影。
浙江旅遊魅力。 Vol.626 旅報TTN TAIWAN 49
CHINA PLUS
兩岸旅遊
★旅遊推薦1★ 杭州市
★旅遊推薦2★寧波市
杭州市旅遊委員會副主任王信章
寧波市旅遊局副局長陳民憲
接待台胞人次前5大
台胞落地簽往來更順暢
杭州自古以來享有「人間天堂」的美譽，更被中國國家旅遊局和聯合 國世界旅遊組織評選為「中國最佳旅遊城市」，享有「東方休閒之都」、 「中國最具幸福感之城市」以及「中國旅遊滿意度最高的城市」等盛名。 2009年接待台灣遊客超過43萬人次，佔中國主要城市接待台灣遊客人 次的前5大，台灣市場已經成為杭州市的第一大入境市場。 去年8月兩岸直航以來，杭州蕭山國際機場與台灣之間的航班，從每週 14班增加至23班，分別為桃園、台北松山、台中、高雄，其中桃園、高 雄為定期航班，是大陸所有與台灣通航的機場中，航點最多的一個城市， 航運量在大陸也僅次於上海。相信透過航班的優勢，未來台灣與杭州之間 的交流勢必更為熱絡。 再者，浙江的「西湖、雁蕩山、天目山」相繼與台灣的「日月潭、阿 里山」結為了姐妹湖、姐妹山；杭州的「靈隱寺」與台灣的「中台禪寺」 結盟為「同源禪寺」，杭州也於2008年開幕連橫紀念館，以及舉辦兩湖 論壇等，深化兩地的交流，以促進更多的旅遊商機。 值得一提的是，於6 9在台北南京東路正式成立「杭州旅遊（台北） 服務中心」，能向更多台灣遊客推廣杭州印象，提供即時且迅速的杭州旅 遊相關資訊及諮詢。
高雄人熱情豪邁，來到高雄感到特別親切。高雄市與寧波市有許多相 似之處，同為世界著名不凍港，近年高雄港與寧波港有著順暢的海上貿易 往來，高雄市旁有座佛光山，寧波市則有普陀山彌勒大佛；寧波市亦是台 商投資大陸的重點城市之一，吸引眾多台商進駐，當地台資企業有許多是 來自高雄地區，可說是相當有緣。 自去年台北、台中、高雄開放直航寧波，以及今年5月起寧波機場提供 台胞落地簽，相信對於兩地經貿交流將更為便利。 寧波鄰海而生，歷史最早可追溯至7000年以前的河姆渡文化，擁有 1100年以上的建城歷史，為海上茶葉之路、絲綢之路的起始港。做為浙 東旅遊集散中心，融山林、江海、湖泊、泉瀑於一體，已初步形成以佛教 參禪、商務考察、山水觀光、文化鑒賞為重點的特色旅遊產品，連接周邊 城市和景點的區域旅遊環線也日趨完善。 以寧波為中心的新江南秀麗山水旅遊B線，既有寧波古前文明史的河姆 渡文化發源地，也有亞洲最古老的私人藏書樓天一閣、更有日本佛教4大 流派之一的曹洞宗祖庭天童寺、珍藏佛國珍寶釋迦牟尼真身舍利的阿育王 寺及彌勒道場雪竇寺等地，提供遊客深度與廣度的雙重感動。
寧波市旅遊局長勵永惠（左1） 杭州市旅委會副主任王信章（右3） 溫州市旅遊局副局 長吳高宏（右1）
嘉興市旅遊局副局長周紅霞（左2） 紹興市紀委書記范光明（左3）衢州市局長周素華 （右3）
浙江省小檔案
晚宴高潮 特色工藝品大方送！ 浙江省來台推薦活動台北場晚宴，當天除了台灣以及浙江兩地觀 光產業嘉賓雲集之外，浙江省旗下各市還帶來當地最具特色的工藝品 當作抽獎禮品，回饋給操作浙江旅遊的台灣業者，也使得當晚高潮不 斷。浙江省旅遊局長趙金勇也強調，歡迎台灣業者組織民眾造訪浙江 省；2010年為浙江省旅遊服務品質提升年，浙江省各城市務必要讓 所有來到浙江的旅客，都能感受到浙江的美以及旅遊的便利，誠摯的 邀請所有台灣民眾都能來浙江看看，感受詩畫江南 山水浙江之美。 （文、攝影＝唐偉展）
波市旅遊局市場開發處副處長 邵道良展示「醉寧波」一書
50 TTN TAIWAN旅報 Vol.626
紹興市的酒以及瓷器
浙江省政府副秘書長夏海偉（左）以及工藝大師，致 贈工藝品予品保理事長林進榮（中）
台州玻璃工藝
●省會：杭州 ●主要旅遊城市：杭州、寧 波、溫州、金華、台州、 衢州、麗水、舟山、湖 州、嘉興、紹興 ●浙江旅遊局服務網址： http://www.tourzj.gov.cn/zww/ ●交通資訊：桃園中正國際 機場、高雄小港機場、台 北松山機場、台中水湳機 場直飛杭州蕭山機場和寧 波櫟社機場。
浙江省旅遊局處長陳燕兒（右）綾川創 意總經理林佳瑩為活動會場主持人
TTN TAIWAN
專家開講
兩岸學者分享研究心得獲共鳴
“
浙江來台推廣大會中，重頭戲之一還有包括浙江旅遊推廣報告，向與會嘉賓發佈最新浙江旅遊資訊和浙台兩地旅遊合 作發展、互利共贏新趨勢；而兩岸旅遊知名人士專題演講、探討浙台直航後的旅遊市場機遇把握，尋求推進兩地客源增 長的主要舉措。浙江省旅遊局長趙金勇作浙江旅遊推廣報告；台灣觀光局副局長吳朝彥作主題演講；台灣旅行公會總會 理事長姚大光作主題演講；台灣旅遊專家、真理大學觀光事業學系副教授施志宜作主題演講；以及浙江旅遊職業學院副 院長徐雲松教授作主題演講。 文、攝影：唐偉展
”
浙江省旅遊局長趙金勇（左） 浙江旅遊職業學院院長王昆欣
台灣觀光局副局長吳朝彥
台灣旅行公會總會理事長姚大光
「旅遊靠的就是互
10多年來兩岸舉辦
動」，台灣自1987年
了11屆的浙台旅遊心
開放民眾前望大陸探
手相連大會，促進台
親，隨後旅行社組織
灣市場認識浙江；對
探親團、旅遊團，一
於來台市場方面，不
步一腳印互動；而台
論是每人每天100美
灣前往大陸，最早就
金、80美金、60美金
是在江南沿海各省為
或是40美金，都可以
主，浙江省就是首選之一。
依照不同需求規劃；但低於40美金不但對
而浙江也是第一波開放來台的省分之一
業者來說無法經營，品質也絕對不利消費
（只是沒有航點）；2008年7月∼12月的這
者。期待不久的將來，兩岸直航航點及航班
兩岸實現「三通」和空中航線「截彎取
半年中，來台旅客數全大陸排名第3名（僅
都可以再增加，在2011年，每年來台觀光
直」，給浙江旅遊帶來了極大的機遇，浙江
次於廣州、北京）；2009年，則是排名第2
旅客數可以超過100萬人次。
省依託浙台旅遊多年來的成效，搶抓兩岸直
位（僅次於廣州）；2010年1∼5月，則是
航契機：自開放赴台遊以來，浙台兩地互動
已經排名到第1位。
頻頻，屢屢書寫兩地交流的新歷史，2008
浙江旅遊職業學院副院長徐雲松
吳朝彥認為，針對陸客來台自由行以及簡
18，浙江公民赴台首發團首批145名
化手續，雙邊正在審慎研議當中：而每天每
針對台灣遊，「產
浙江遊客赴台旅遊，拉開了浙台兩地互為目
人60塊美金的團費，則是必須要的維持品
品要系統化」，打造
的地旅遊的新篇章。
質方法。
旅遊目的地形象，
年7
目前，浙江省7個民航機場，開闢了180
價格管理其實是一個政策，旅行社在操
儘快形成豐富的產品
多條國際國內航線；杭州蕭山和寧波櫟社2
作上本來就會結合協力廠商分擔成本；觀
線－「精緻、精彩、
個國際機場與台灣的桃園、高雄、松山、台
光局將會適當掌控時機以及品質，唯有量
精心、盡心」；「競
中4個機場開闢了通航點，直航航班總量居
的增加與品質都維持住，陸客來台才能永
爭要合理化」，如何
大陸各省（市、區）第一。
續經營。
防止台灣遊演變為第 二個泰國遊，台灣的旅行業公會應該出手，
2009年3 12，浙江首批千人赴台旅遊團 從義烏搭乘專列由廈門循「小三通」路線赴
真理大學觀光事業學系副教授施志宜
旅行業也應該自律。 「運行要規範化」，台灣方面一定要防止
台灣旅遊，創下小三通實施8年多來，大陸 促進兩岸人民觀
購物、加點的氾濫，購物一定要控制在一個
7，郵輪「海洋拉拉號」搭載310多位浙江
光文化交流，也並需
點之內，時間不能超過40分鐘，否則對台
台州各界人士由台州玉環縣大麥嶼港直航台
要在兩岸旅遊教育領
灣的旅遊形象將帶來很大的負面印象；當中
灣；這是兩會簽署相關協定後浙台海上客運
域上進行合作交流；
一個原因就是越來越多的大陸旅遊者對旅遊
的首航。
遊客單日入境金門的最高紀錄。2009年7
最重要的在於學歷認
途中的購物，尤其是過多的購物次數安排，
2009年8 31，寧波櫟社國際機場成為繼
證，包括課程方面、
趕到深惡痛絕。
杭州蕭山機場後浙江第二座開通直航台灣的
師資方面、實務方面
「推廣要平民化」，台灣觀光界非常有必
機場，分別飛往台北、高雄、台中。
（產學合作）、人力
要選擇浙江這樣的省分，在一線旅遊消費目
另一方面，浙江省「台灣遊」由3家旅行
資源等；另一方面，大陸包括領隊、導遊人
的地，如杭州、紹興、寧波、湖州等，聯合
社壟斷的局面得以改觀，目前已從原有3家
員素質都很優秀，也唯有交流才能互利共
台灣主流旅行社、當地旅遊行政主管部門、
擴展到現在的9家。
贏。
媒體等，展開推薦活動。 Vol.626 旅報TTN TAIWAN 51
CHINA PLUS
兩岸旅遊
左起民航局長李龍文、華航董事長魏幸雄、台北市副市長李永萍、 台北市議員秦麗舫、台北市長郝龍斌等共同剪綵 復興航空低調首航松山－虹橋航線
左起長榮航空董事長林寶水、台北市副市長林建元、民航局長李龍文、 台灣觀光協會會長周慶雄、立榮航空董事長蘇宏義
中國東方航空首航班機機組人員，抵達松山機場後合影。
松山機場大復活！
6.14 開通上海虹橋機場 6.14 順應市場期待 票價喊降
記者唐偉展：松山機場報導、攝影
“
松山機場於6 14成功開啟松山－ 虹橋航線後，已為松山機場構建東 北亞黃金航圈跨出重要的一步；當 天由華航於08：45執飛首航班機， 搭載著包括台北市長郝龍斌率市府 團隊、立法院交通委員團以及交通 部次長張邱春、華航董事長魏幸雄 等人，於10點30分前抵達上海虹橋 機場；隨後包括長榮航空、復興航 空也陸續出發，加上大陸中國東方 航空的首班飛抵松山機場，正式將 台北、上海兩大都會核心進行一日 生活圈的連結。
52
”
TTN TAIWAN旅報 Vol.626
最新！ 松山－虹橋 兩岸航班時刻表 航空公司
去程時間
回程時間
日期
機型
華航
松山12：15－虹橋14：00
虹橋17：45－松山19：30
1.2.3.4.6.7
B737-800
長榮
松山13：45－虹橋15：35
虹橋19：50－松山21：45
1.3.4.5.6.7
MD90
復興
松山07：15－虹橋09：00
虹橋10：20－松山12：00
1.3
A321
東方航空 虹橋14：10－松山16：00
松山17：00－虹橋18：30
1.2.3.4.6
A321
虹橋16：10－松山18：00
松山19：00－虹橋20：30
5.7
A321
虹橋10：25－松山12：05
松山13：05－虹橋14：35
2.5
B757
虹橋08：05－松山09：45
松山10：45－虹橋12：15
7
B757
中國國際
虹橋11：40－松山13：30
松山14：30－虹橋16：20
2.5.6
B737-800
(6
虹橋12：10－松山14：00
松山15：00－虹橋16：50
4
B737-800
上海航空
25起)
TTN TAIWAN
華航奪首班 深具歷史意義 政治人物搶搭乘爭曝光
↑華航的松山－虹橋首航班機，以B737-800 的華航50週年彩繪機執行任務，並獲得松山 機場噴水儀式殊榮。→華航贈送首航班機每 位旅客應景的端午節香包
打造東北亞黃金航圈三部曲 一日生活圈不再是想像 台北市長郝龍斌致詞時指出，松山機場與 虹橋的航線開通，讓台北飛上海只需要80
華航董事長魏幸雄表示，因政府指派而能擔 華航董事 負松山－虹橋首航班機任務，感到非常榮幸， 負松山－虹 而首航班機能搭載市府團隊以及立法院交通委 而首 而 首 首航班機 員則更顯特別。 員則 魏幸雄強調，兩岸直航從2003年的單 魏 向春節包機，陸續進階到假日包機、平 向春 日包機；到定期包機、定期直航班機； 日包 加上今年的兩岸直航增班、開通松山－ 加上 虹橋，將使兩岸航線效果更為擴
大，讓虧損多年的航空產業能真正轉虧為贏。 未來華航松山－虹橋班機每周1、2、3、4、 6、7往返 6航班，初期安排波音B737－800 航 機，可搭載158名旅客，提供商務與經濟艙服 務；預訂於今年10月底松山機場整建完成後， 將採用空中巴士A330-300飛航；凡機票無特別 註明限制者，來回程均可自由選擇松山或桃園 機場、虹橋或浦東機場作為出發點機場與目的 地機場。
善相關設施，郝龍斌也相信將能令松山機
起，松山機場構建東北亞黃金航圈的雛形
場成為一個「小而美」的機場。
就已然浮現，考量羽田機場擴大改建工程
民航局長李龍文表示，今年能夠開通松
之進度，當時台日雙方即已預定於2010年
山－虹橋航線，可說是結合了「天時、地
10
利、人和」。
正由外交部積極洽商開闢的松山－金浦航
分鐘，一日生活圈成真；加上未來與羽田
「天時」，指的就是上海虹橋機場擴建
以及金浦對飛，是松山機場黃金10年的重
完成，以及上海舉辦世博會、台北將舉辦
要起點。
花博會；「地利」，則是兩大都會城市機
31開航松山－羽田航線；加上目前
線，未來松山機場所想要打造的「東北亞 黃金航圈」即將會全部完成。
網路含稅價
郝龍斌認為，台北市位居所有亞太重要
場，都是商務機場的功能，讓商務客能迎
城市的空運網路中心點，與虹橋對飛，象
接一日生活圈的到來；「人和」，則是兩
徵了松山機場轉型的里程碑，也是打造台
大城市的市長都很積極的以6
灣「黃金十年」的希望之鑰；接下來台北
在5
與東京、首爾也都將成為一日生活圈，對
共識後，民航局就以3個禮拜內完成相關繁
繼華航於4
於台北市的科技、經貿、觀光都將有所助
複手續為目標。
折以後；民航局於6
壓低至1萬5千元以內
14為目標，
在社會的壓力之下，對於眾所關注的松山
22兩岸航空主管機關會議中達成通航
桃園往返上海虹橋 浦東航線票價問題， 16起降價2成及6月中旬再打9 17再與華航、長榮以
益；郝龍斌象徵「台北市因松山機場的大
除了因為迎接上海世博會以及台北花博
及復興航空溝通，華航以及長榮也同意自7
復活，就像小鳥飛出鳥籠一樣，將能振翅
會的來臨，能順利快速開通松山－虹橋航
1起，針對目前較為熱門的來回票種（如
高飛而有無限可能」。
線之外；據了解，早在2009年12
對於中央將投入6億元整修松山機場、改
1計畫
1個月效期票、14天效期票），以原有優惠
將松山－羽田航線納入台日航約的那一刻
票價再至少降價10％∼15％的方式，將近
長榮任花博伙伴 首航得不到市長關愛眼神 動員旗下T/C壯聲勢 長榮航空董事長林寶 水指出，松山虹橋的開 通對於現有航線航班， 尤其是上海地區的擁 擠能獲得疏解；此外， 「城市對城市、市中心 對市中心」，讓商務客
↓長榮的松山－虹橋首航班 機，以MD90機型執飛 ←長 榮贈送首航班機每位旅客台 北花博紀念鑰匙圈
的往返增加便利性；而松山－虹橋航線開航對 長榮航空意義重大，因為長榮航空不僅是台北 花卉博覽會的指定航空公司，同時也是上海市 旅遊局的戰略合作夥伴。 雖然長榮首航班機並無搭乘相關政府高層， 但也特別邀請台北市長郝龍斌、上海市旅遊局 長道書明等貴賓共同主持於上海大酒店舉行的 「台北花博旅遊推介會」；此外更邀集旗下11 家T C業者代表搭乘首航班機，安排上海3天2 夜體驗之旅。 長榮航空松山－虹橋航線目前以MD－90型 機（152人座）飛航，每週6班（除週2外）； 10月松山機場擴建後，將以A330－200（252 人座）廣體客機飛航；為了讓旅客在行程安排 上更彈性自主，長榮航空特別推出松山－虹橋 以及桃園－浦東航線個人機票來、回程互搭之 服務，並同時開放旅客持原機票於松山、桃 園、高雄、台中往返虹橋、浦東、杭州、南 京、寧波任一航點，即可選擇回程免簽轉互搭 服務。
中國東方航空 機組人員成另類焦點
復興原首航被奪走 低調不辦典禮
Vol.626 旅報TTN TAIWAN
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CHINA PLUS
兩岸旅遊
台北市政府團隊、市議員、立法委員等都搭乘華航松山－虹橋首航班機
期經濟好轉之獲利及兩岸直航之利益適當回
但必須重新訂位外，長榮及復興則是都可退
饋消費者。
費且保留訂位。
此外航空公司也指出，未來松山 桃園往
另外為了營造更大幅的降價空間，讓民眾
返上海浦東航線之票價，不會超過松山往返
可訂到較便宜之機票，航空公司承諾將全力
上海虹橋航線之價格；也就是說，未來松山
提高於公司網路上直售的比例，以免除旅客
往返虹橋航線客層將會逐漸與桃園往返浦東
支付中間通路商的手續費用支出，同時也再
航線客層有所區隔。
增加便宜票種的機位分配數額，以落實嘉惠
調降後網路直售價，華航14天期新台幣1
往來兩岸旅客之用意。
萬1700元、1個月期新台幣1萬2780元；長
民航局也強調，高票價在於兩岸航班數還
榮14天期及1個月期均一價新台幣1萬2500
不足需求，未來民航局仍將持續積極與陸方
元；復興則持續現有促銷價，14天期新台
協商增加航班額度，以藉由市場供需調節來
幣1萬1500元、1個月期新台幣1萬2500元；
使票價有進一步調降之更大空間。
針對已經訂位的旅客，除華航採可以退費、
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搭乘長榮首航班機貴賓以及旅行業者們合影
TTN TAIWAN旅報 Vol.626
松山機場大改造 松山機場預計投入6億新台幣，積極 辦理打造東北亞黃金航圈之各項重大建 設，如辦理第一及二航廈整建及功能 調整案，將「第一航廈調整為國際線 使用」，「第二航廈調整為國內線使 用」。第一階段工程將會在2010年10月 完成，後續階段亦將就機場整體發展需 求，協調相關單位檢討釋出部分土地之 可行性，納入機場整體發展規劃，重新 規劃站前聯外交通及景觀、民航單位辦 公室、維修棚廠、商務航空專區等相關 用地及設施，將使松山機場面目一新。
PRODUCT PROMOTION
商品 視窗
廈門航空 新增兩岸航線 7月驚喜價3,999元起
←台灣分公司 總經理莊曉暉
以「白鷺飛兩岸」為目標，致力於成為台
增高雄─廈門、高雄─福州、桃園─廈門、
更方便的是，當旅客回台灣時，也提供已
灣及福建地區連接橋樑角色的廈門航空，不
桃園─福州、台中─廈門等18班航線，共有
購買來回票的消費者可更改航點，可以選擇
僅自7
7起將新增桃園—廈門、桃園—福
29個班次為所有時常往來大陸的旅客服務，
從福州或廈門兩地，以不加價的方式重新訂
州、台中—廈門、高雄—廈門及高雄—廈門
其中桃園─廈門及桃園─福州的航班更是天
原同等艙位，回到台灣的松山、桃園、台中
等多個新航線外，為慶祝新航線啟動，並就
天出發。
或高雄4地，若是其它艙等，也僅需補足差
7
7∼24出發的機票推出3,999元起的驚喜
促銷價，以吸引更多民眾的青睞。
為了促銷新航線並回饋熱愛廈航的旅客， 就7
7∼24期間，順勢推出新航線驚喜價：
來回票3,999元起，比小三通更加便宜及便 利的路線，提供民眾物超所值的選擇。此 外，也擁有早上出發的班機，一日生活圈的
台
北松山機場與上海虹橋機場自6 14正 式開航，啟動兩岸直航新話題，熱絡
兩岸之間的空中交流，無論是對商務旅客或
目標再也不是問題。
價即可；於福建境內各點轉機的乘客也將享 有獨特的優惠。
廈門—武夷山快線 每日增為8班 原來每天往返廈門至武夷山之間的武夷山 快線，7月起由原先的每日6班增至為8班，
國際線轉國內線 票價享3折優惠！
未來旅客將可更輕鬆的到達武夷山，欣賞當 地秀麗的風景，以及悠久的人文風采。
為了提供更多的優惠，廈門航空也規劃境
成立於1984年的廈門航空，是大陸首家以
廈門航空台灣分公司總經理莊曉暉表示，
內多航點選擇，從福州或廈門中轉銜接大陸
企業化自主運營的航空公司，也是第一家在
隨著兩岸直航的穩定運行，愈來愈多台灣旅
內段任何航點，均得以使用該航點之全票價
台正式設立辦事處的大陸航空公司。在空中
客藉由廈門航空前來廈門，加上兩岸確立增
3折起購買。
服務方面，廈航在兩岸包機中一直保持獨具
是一般旅客來說，都增加更多便利性。
開50班次，其中20班次在福建地區，廈門航
同時，機票無論是FIT或是團票，都可選
廈航特色的服務產品，不但在飛機上全程提
班已取得其大部分航線，服務範圍勢必更為
擇A點進、B點出。也就是說，旅客可選擇廈
供台語服務，還準備具有台海特色的機上餐
寬廣。
門進、福州出，或是台北出發然後回程選高
飲，其中「鐵觀音」烏龍茶更是深受台灣同
雄等方式，更具靈活彈性。
胞好評！
▼
除了原有的11個航班外，7
廈門航空
7起將陸續新
2010年7/9起增班時刻表
▼
航班號 航程 起飛 抵達時間 松山-廈門-松山 …原班機不變 MF882 TSA-XMN 2000 2135 MF881 XMN-TSA 1725 1900 松山-福州-松山 …原班機不變 MF884 TSA-FOC 1600 1720 MF883 FOC-TSA 1349 1500 桃園-長沙-桃園 …原班機不變 MF890 TPE-CSX 2010 2230 MF889 CSX-TPE 1655 1905 桃園-杭州-桃園 …原班機不變 MF886 TPE-HGH 1200 1330 MF885 HGH-TPE 0930 1100
廈門—武夷山航線
航班呼號 MF8091 MF8091 MF8087 MF8366 MF8314
航段 XMN-WUS XMN-WUS XMN-WUS XMN-WUS XMN-WUS
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機型
日期
757 757
2457 2457
738 738
2457 2457
738 738
47 47
738 738
5 5
航班號 航程 起飛 抵達時間 桃園-廈門-桃園 （2010年7 9起） MF888 TPE-XMN 1325 1505 MF887 XMN-TPE 1045 1225 桃園-福州-桃園 （2010年7 9起） MF880 TPE-FOC 1125 1250 MF879 FOC-TPE 0900 1025 台中-廈門-台中 （2010年7 10起） MF878 RMQ-XMN 1925 2050 MF877 XMN-RMQ 1700 1825 高雄-廈門-高雄 （ 2010/07/07 起 ） MF864 KHH-XMN 1920 2040 MF863 XMN-KHH 1700 1820 高雄-福州-高雄 （ 2010/07/09 起 ） MF862 KHH-FOC 2055 2235 MF861 FOC-KHH 1810 1955
機型
日期
738 738
Daily Daily
738 738
Daily Daily
737 737
6 6
737 737
3 3
738 738
2.5 2.5
2010年7月起每日8班往返時刻表
飛行日期/機型 週5（737） 週1247 （737） 每日（737） 每日（737） 每日（737）
起飛時間 1000 1040 1130 1300 1530
抵達時間 1040 1120 1210 1340 1610
航班呼號 MF8083 MF8091 MF8085 MF8081 MF8016
航段 XMN-WUS XMN-WUS XMN-WUS XMN-WUS XMN-WUS
飛行日期/機型 每日（737） 週36（737） 每日（737） 每日（737） 每日（737）
起飛時間 1540 1700 1830 2130 2230
抵達時間 1620 1740 1910 2210 2310