編輯室週記
Editor's eyes
旅遊業網路蓬勃
讓GSA即將消失？ Travelport在本週一連在台灣北、中、南舉行了3場知識論壇，其中在台北場還召集了多位 業界資深先進舉行了一場座談。當然這業界少見的研討會中，也吸引了許多旅遊業資深大老 前往，除了共同參予討論，在許多寶貴的意見中，也丟出許多議題，給人許多醒思。 猶記在台北場的研討會中，還沒開場前，坐在後方的同業有了這樣的對話… 「最近生意好嗎？」 「吼…難做死了，跟以前比起來，生意差好多！也難做很多！」 「是喔！怎說勒？」 「機票利潤已經夠低了，現在還要跟航空公司的直客網站競爭，要怎麼活ㄚ？」 當然這些對話已經不稀奇了，因為早在好幾年前航空公司陸續實施零佣金制度、自行 架設網站進軍直客市場時，就已經被廣泛討論了，只是現在旅遊業對這樣的市場景況， 除了在其他產品多掙點利潤外，似乎還成現在沒轍的狀態！ 而在最近幾年，台灣的GDS業者，也不斷的在B2B的領域之外，開始強化B2B2C的產品 系統，讓GDS仍然成為旅遊業的主要分銷管道，甚至標榜可以讓業者得以用GDS的系統， 不只訂位而已，而是整合客服、產品以及旅客的信任！ 而這樣的話題，也在研討會上被提出，有人認為，要增加旅行社的利潤，就得要增加不 同旅遊產品的銷售；有人也說，機票只是旅遊產品的一部分而已，旅遊業要展現的是專 業，是將所有旅遊元素完美組合的專業，而非單一的產品，他更以美國為例，現在甚至有 旅行社銷售不含機票的旅遊產品，因此旅行社銷售的應該是專業，而非僅是產品本身！ 但令人最驚訝的一個說法，就是一位已經在業界超級資深、且公司主要以航空GSA業務 為主的大老說，航空GSA很可能未來會消失！此話一出，果然又引起一番討論。而在隨後 的茶敘中，他也在與業者聊天時感嘆，時代不同了，以往航空公司給予GSA的資源與現在 相較之下，實在落差很大，尤其現在網路發達後，上網訂票已經稀鬆平常，如此一來， 要GSA幹嘛呢？ 也許趨勢目前看來如此，然而，旅行業還是會繼續下去，因為旅遊業不會只是銷售機票 而已，而且根據世界旅遊組織的預估，全球旅遊業未來會是相當看好、且具有潛力的產 業，尤其到了2010年，每9個人就會有1個人會從事旅遊相關產業。 但面對如此競爭，旅遊業者的籌碼在哪？是值得持續尋找的答案！ Vol.631 旅報TTN TAIWAN 01
TTN TAIWAN Travel Trend News
旅報
榮譽編輯顧問—野田昌之 編輯顧問— 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局台灣代表處總經理 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國蒙大拿洲政府亞太區辦事處代表 王美美 加拿大卑詩省旅遊局台灣區經理 張碧珊 澳洲旅遊局北亞區會議暨台灣區經理 林芳如 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 韓和埈 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 拿希亞
梁吳蓓琳
榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 林進榮 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 馬一龍 高雄市觀光協會創會會長 黃金祥 高雄市觀光協會理事長 曾福興
分機204
編輯部 副總編輯—吳育光Elbert Wu 主 編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 楊曉琦Chi Yang 採訪編輯—許秩維Phoenix Hsu 攝 影—王修文Andy Wang
分機225 分機233 分機228 分機243 分機244 分機232
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 代理主管—楊欣翰Hsinhan Yang 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設 計—謝淑真Roxy Hsieh
旅遊業蓬勃 但GSA即將消失？
TOURISM INSIGHT 旅業觀點 04 黃元敬：再見新加坡？ 再見新加坡！
TRAVEL EVENTS 旅遊行事曆 05
2010年中國東方航空暨上海航空產品說明會
06 分機220 分機221 分機231 分機219
分機203 分機214 分機223
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座7F單元 電 話—（10）84476617 傳 真—（10）84476617#101 行政主任—吳林良 Daisy Wu 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印
02 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
01
MARKETING 市場透視
製作部 副 理—王世澤Leo Wang
MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 日本地區擔當主任— 高橋悟Satoru Takahashi 企畫助理—佘秀華
EDITOR’S EYES 編輯室週記
楊先煇：航旅應是合作 而非對立
社長—椎原正浩James Shiihara 副總經理—劉碧珍Betty Liu
業務部 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務副理—葉于瑾Joan Yeh 業務代表—郭佳瑜Maggie Guo 業務助理—黃雅婷Heidi
Contents
甩流感 拼經濟 旅遊人氣、價位雙雙高漲
2010年1∼6月台灣旅客出國人數達460萬人次
成長 20.06%！ ！ PEOPLE 人物專訪 14 專訪 日本航空台灣分公司總經理 多田利郎
喜迎松山—羽田對飛 拓展台日航線無限可能 AIRLINES 航空情報 16 中華航空：飛航日本線專家 高知縣尋求包機支持 17 先啟資訊：MSN與Abacus聯手出擊 一站購足 引爆旅遊業震撼彈 18 長榮航空：網路報到 新增自行列印登機證服務 20 大韓航空：同業開四段票有水嫩好禮 美國線暑假增班便利行 21 美國大陸航空：航班搭配十分彈性 開票再送粉彩行李吊牌 23 達美航空：享譽90年的澳洲飛航專家 從澳洲飛躍全世界 24 越南航空：國內線串連通行無阻 大叻、芽莊輕鬆遊
26JUL.~1AUG.2010
631
NEWS 新聞集錦 26 2010第五屆海峽兩岸台北旅展台灣農業館來勢洶洶 28 泰國觀光復甦活動Thiland Today啟動
2010年旅客目標達1,450萬人次 29 新加坡旅遊局 換手 聯想國際接手在台推廣業務 30 Travelport有方國際 知識共用論壇圓滿落幕 31 汎佳：崎開得勝PAK 南九州新勢力
DESTINATION 深入旅遊地 32 越南航空考察紀實
越航串飛 越南越好玩 從東方巴黎開始 見證芽莊、大叻山水悠閒
PRODUCTS FEATURE 產品推薦 34 山富：日本秋賞楓泡溫泉 食宿全面升等 36 東南：寵愛88 享優惠省很大 限時優惠！普吉島悅榕莊頂級之旅 39,900元起
HOTEL 飯店新訊 38 劍湖山搞鬼 首日入園人數破萬
TOPIC 焦點專題 40
急凍卡卡！ 兩岸直航增班陷入僵局
CHINA PLUS 兩岸旅遊 42
「楓」暴來襲 東北一路至西南 搭配賞紅葉 秋意濃度高
44 大陸公布第3批指定經營赴台旅行社 新增18家 45 貴州省中國青年旅行社：Eco-tourism in GuiZhou 46 中國東方航空：華東直通車 每週40班 優勢無法擋！ 48 帆華旅行社：越南新玩法 推南越大勒芽莊山水遊
Vol.631 旅報TTN TAIWAN 03
Tourism Insight
旅業觀點
航旅應是合作 而非對立 隨著全球航空業零佣金制度的逐步實行，讓旅遊業的生存空間
再見新加坡？再見新加坡！ 在台已經26年的新加坡旅遊局台灣辦事處，即將在今年的8
1起
越來越小，現在在台灣，更有許多外籍航空公司，開始在台灣實施
正式跟台灣說再見！取而代之的，是以全新的行銷團隊與台灣旅遊
零佣金制度。就以往來看，旅行社協助航空公司售票，取得微薄佣
業再見面，讓台灣再見到更豐富多元的新加坡。因此再見絕對不是
金，在商業市場中也是理所當然，然而面對這一全球趨勢，雖然無
結束，而是嶄新的開始！
法阻擋，但絕對有更公平的實施方案，否則對辛苦的旅行業者來
台灣前往新加坡旅遊人口在近幾年來逐年下滑，但今年在全球景 氣回溫後，卻有了不錯的表現，以新加坡旅遊局的統計來看，今年
說，實不公平。 隨著旅遊電子化的發達，航空公司已與旅行社的關係也產生了 微妙的變化，旅行社不再是唯一的銷售通路，航空公司開始架設網
上半年台灣前往新加坡的旅遊人口成長了22.7％，足以證明這台灣 成熟的旅遊市場，對於新加坡而言，仍是潛力十足。
站，朝直客市場進攻，對許多專以票務為主的旅行社來說，立即失
新加坡旅遊局以不同的型態，正式委由聯想國際行銷有限公司
去代理商的競爭優勢之外，更遑論絕大多數向票務中心叫票的旅行
（Brilliant International Marketing）代理在台相關業務，這不是針對台
業者。
灣市場，而是新加坡旅遊局在國際行銷上所作的重大決策，因此除
其實旅遊業都知道，近年來已有部份外籍國際航空公司陸續實施 零佣金制度，或許未來也會是個趨勢，然而，旅行社與航空公司的
了台灣，未來數月來還會有更多國家，會以同樣的方式結束辦事處 的業務，改由當地的行銷公司做為未來國際行銷的代表。
關係應是互存互依，而非競爭的關係，如果零佣金制度勢在必行，
的確，這對新旅局來說，可以節省一筆可觀的費用，但這不代表
未來必須改以向旅客收取服務費的方式來操作，航空公司則應訂定
對於各地的觀光推廣投資預算減縮，而是未來提供更具效益的推廣
服務費之收取標準，而且航空公司所收取的服務費也要與旅行社收
協助，因此這些費用節省下來後，可以做為當地市場的推廣加碼，
取的費用相當才是，否則這其中如有價差，未來誰會跟旅行社買機
對市場來說，絕對是好事，對新旅局來說，更可以讓資源分配達到
票呢？航空公司更將無法撇清剝奪旅行社生存空間之事實。
更大效益，與台灣市場更可以達到雙贏！
而就當旅遊業還要為未來的零佣金制度來頭痛時，6 17民航局網
在未來的日子，我仍將負責台灣市場的推廣，在聯想國際的協助
站在發佈「上海航線票價將再持續推出優惠」新聞稿，其中「中間
下，將持續推廣新加坡，讓獅城成為台灣民眾休閒、商務旅遊、會
通路商」的說法，語焉不詳，已引起眾多消費者誤解，就認定旅行
展、獎勵旅遊和留遊學的最佳選擇。未來新加坡旅遊局仍持續與各
社收取手續費用，是造成兩岸直航機票高漲的主因。
位夥伴繼續攜手共創新局，積極拓展新加坡旅遊市場。
雖然民航局未明言中間通路商，然而根據旅行業管理規則第3條、 第七條附表三規定來看，所謂的中間通路商，指的就是旅行社，這 樣不實的指控，對越來越難生存的旅行社來說，又是一記重重的打 擊。雖然北市公會去函民航局要求更正報導，但卻遭民航局回函拒
新加坡旅遊局台灣辦事處處長
絕修改，實在令人遺憾，如有必要甲聯會將全力結合各公協會的力 量，替業者們爭取公道！
甲種旅行業聯誼會 會長
來稿我吧！ 對於旅遊新聞議題，您有獨到的見解，想要與旅遊同業分享嗎？歡迎來 稿！來信請註明真實姓名、聯絡方式、目前服務的單位等資訊，來文內 容約700字左右，來稿可寄至elbert@jinns.com.tw 編輯室收即可（本刊有 刪增文章內容權利）
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
一 日 2010.7.26 ～2010.8.8
旅遊行事曆 JULY 7
26 Mon ○日本華德培婚禮門市喬遷 時間：7 26 地點：台北市內湖區行忠路2號（麗莊庭 園正對面）
27 Tue ○雄獅旅遊 公主遊輪美墨產品發表會 時間：7 27 12：00─14：00 地點：嘉義 兆品酒店B1嘉怡廳
○2010年中國東方航空暨上海航空產 品說明會 時間：7 27 14：00─16：00 地點：觀光局旅遊服務中心（台北市敦 化北路240號3樓）
28 Wed
31 Sat ○2010鹿野鄉環鄉鐵馬行 時間：7 31 07：30─12：30 地點：台東縣鹿野鄉 內容：鹿野鄉擁有許多農村特色及特 產，希望結合單車運動，以慢遊慢活方 式，搭配在地農村達人的深入解說，讓 參與人員在休閒運動之際，更能夠認識 鹿野農村之美。
○2010年第二屆金門國家公園 Youth Camp 時間：7 31∼8 1 地點：金門中山紀念林露營場 內容：金門擁有豐富的自然資源，夏日 更是處處生機盎然。為培養青少年探索 金門資源、培養保育自然的關懷心、學 習野外活動技巧與獨立自主的能力，特 舉辦金門國家公園Youth Camp的活動。
○部落特色產業暨手工藝文化市集活動 時間：7 31∼8 31 地點：太魯閣國家公園管理處大廣場 內容：活動項目： (一) 部落工藝匠師工 藝品展示。(二) 部落手工藝暨農特產業 行銷。 (三) 原住民手工藝DIY製作。
○雄獅旅遊 公主遊輪美墨產品發表會 時間：7 28 12：00─14：00 地點：台南台糖長榮酒店孔雀廳
29 Thu ○韓航世家俄羅斯航線說明會 時間：7 29 14：00 地點：品保協會會議室
○2010新竹市國際玻璃藝術節 時間：7 31∼9 19 地點：新竹空軍一村 內容：玻璃藝術街3館各具特色，展品 內容豐富，更具國際化，值得大家細細 觀賞，品味珍藏。活動期間除安排藝術 品及生活日常用品展售、現場示範教學 外，例假日及特殊節慶，還有藝術品特 價活動，將讓民眾有意想不到的喜悅和 收穫。
○雄獅旅遊 公主遊輪美墨產品發表會
AUGUST 8
時間：7 29 12：00─14：00 地點：高雄中信大飯店會議中心
30 Fri ○日本四國觀光說明會 時間：7 30 12：00-16：00 地點：台北晶華大飯店 內容：日本四國─德島、香川、高知、 愛媛等縣為促進與台灣間的觀光交流， 特舉辦相關說明會，介紹四縣在觀光方 面的資訊。
1 Sun ○2010年太麻里金針山金針花季 時間：8 1∼9 30 地點：太麻里金針山 內容：聞名遐邇的台東太麻里金針花 季，設有多處觀景平台、涼亭、步道、 停車場，可在漫延海拔1300公尺的金針 山上，觀賞煙霧繚繞的金針花海。區內 經營民宿業者約有30家，每家各有獨特 景觀，以供旅客選擇。
2 Mon 3 Tue ○麻里巴王子世紀迷航記 時間：8 3∼5 地點：屏東恆春雙流森林遊樂區 內容：學習南排灣族代代相傳的生態智 慧
4 Wed 5 Thu 6 Fri ○2010高雄海洋博覽會暨遊艇展 時間：8 6∼9 地點：高雄光榮碼頭（登1至15號碼 頭）及真愛碼頭（11號碼頭） 內容：在碼頭展示豪華遊艇及海軍（拉 法葉艦、錦江級近岸巡邏、永豐級獵雷 艦）與海岸巡防署等多艘新銳且罕見的 艦艇外，遊客也可搭乘環港觀光船前往 旗津漁港，在30分鐘航程中，除了可以 欣賞高雄港壯麗美景外，還可免費進入 陽明高雄海洋探索館，參觀陽明海運文 化基金會精心辦理的「跨世紀經典船舶 特展」及「世界珍奇異貝特展」。遊客 另外也可以選擇藍色公路體驗行程，由 真愛碼頭搭乘客輪前往高雄縣蚵仔寮漁 港，來一趟漁村美食饗宴之旅。
7 Sat ○2010陽光·活力·關山馬 時間：8 7∼8 地點：台東縣關山鎮親水公園暨環鎮 車道 內容：1.自行車環鎮體驗護照2.親水音 樂會 3.原住民聯合豐年節活動
8 Sun ○張家界─讓世界震撼 旅遊文化座談會 時間：8 8 15：00─18：30 地點：台北市福華大酒店B2-1區
Vol.622 旅報TTN TAIWAN 05 Vol.631
Marketing 甩流感 拼經濟 旅遊人氣、價位雙雙高漲
2010年1∼6月台灣旅客出國人數達
成長20.06%！ ！ 2010年算是旅遊豐收的一年，隨著景氣回溫、擺脫流感陰影，航空公司航班逐漸回復，旅遊市場也在憋 了一整年後，爆出驚人能量！根據交通部觀光局統計，2010年1∼6月台灣旅客出國人數達4,605,615人次， 成長20.06%，表現相當不錯。
+21.66%
8,208,125 5.49%
4 1,119,92
8,963,712 3.37%
+15.35% 925,898 802,699
+22.23%
588,982
２００８年 ２００９年
184,443
8,142,946 -3.81%
233,037
569,335 465,808
484,054
+26.35%
8,465,172 -5.56%
+43.97% 121,020 84,061
12歲以下
13∼19歲
20∼29歲
30∼39歲
40∼49歲
50∼59歲
60歲以上
1 香港 訪港度假旅客持續增加 209,572 199,976
201,180
191,960
2月
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
313,326 289,686 289,933 294,624 233,862 229,094 142,874
202,330
188,605
3月
171,663 4月
5月
6月
2010年 2009年
2010 2009年1∼6月前往香港旅客年齡層分佈
177,922
177,558
175,264
▲
▲
2010年 2009年 （單位＝人次）
212,642
1月
9 1,047,41
+21.68%
2010 2009年1∼6月前往香港人數統計
180,195
+17.9% 894,520
920,546
8,671,375 5.64%
２００７年
Top.
2010年 2009年
2010 2009年1∼6月旅客出國年齡層分佈
（單位＝人次）（成長率）
２００６年
2,202,136
▲
近5年台灣Outbound市場人數
２００５年
2,567,178
▲
▲
性別分佈
2010年 （單位＝人次）
51,118 45,704 12歲以下
128,178
114,059 112,202
24,621 6 19,58 13∼19歲 20∼29歲 30∼39歲 40∼49歲 50∼59歲 60歲以上
TTN TAIWAN
▲
2010
2010年 2009年
2009年1∼6月台灣Outbound首站抵達地人數統計
（單位＝人次）
837,946
460萬人次
731,609
春節 春節
擺脫新流感與景氣低迷的市場陰影，今年 的市場展現滿滿的生命力，然而在供少於求
767,294 806,972 591,187
695,011 635,635
620,797
1月
上半年市場概況
743,940
618,982
674,519
！
717,854
2月
3月
4月
5月
6月
刺的速度也要比往年快得多，自然也多了不
品；此外今年也有不少業者改變銷售策略，
少壓力，一但慢了確認名單，團體位置就會
早在暑假開始前幾個月就推出早鳥優惠價
被收回，面臨有客人沒機位的窘境。
格，讓越早報名的旅客享有更優惠的團費，
淡季超旺 2. 淡
隨著銷售時間的逼近而慢慢調漲，也獲得不
旺季超級旺
少青睞，也因此可以從2月開始就延續旺季 的人氣，一路到旺6月。
的市場景況中，今年整體的旅遊產品價位，
不過雖然景氣回溫帶動旅客出遊的意
短線平均高上1~2成不等，長線團體產品價
願，但是今年上半年的各線航空票價，從淡
格則比往年高出3成左右，可說是近幾年來
季開始就已有一月數漲的驚人紀錄，面對今
旅遊產品價格相當漂亮的；但台灣的旅遊人
年每週數變的航空票價，也讓所有的銷售團
今年出國人口如以年齡層來分析，除了銀
口卻沒因此萎縮，相較於去年有2成以上的
費價格跟著水漲船高，對於價格敏感的消費
髮族（60歲以上）旅遊增加22.23%外，其
成長。
者，也開始有了觀望的態度，不過今年與往
餘各年齡層均有不錯的成長，尤其是以青少
1. FFIT需求旺 團體機位減少
年不同的是，往年消費者觀望可以撿到優惠
年（13-19歲）成長最多，達43.97%；而12
票價或團費，但今年一但有了遲疑，可能就
歲以下的也有26.35%的成長，顯見家庭旅
會壞了原有的旅遊計畫。也因此從2月的旺
遊在今年上半年有復甦的跡象。
然而在兩岸定期直航的市場背景中，航空 公司在考量航運效益之際，對於非兩岸路線
季開始，市場就一路暢旺！
的機位供給也比往年要來的緊縮，在市場需
行銷策略改變 壓縮利潤 3. 行
求大於機位供給的情形下，各線的機票不僅 跟著水漲船高，在FIT的需求旺盛中，也相
在機位有限、需求高漲的市場景況中，
對的緊縮了團體操作空間，甚至在航空公司
考量市場接受度，不少業者僅能反映票價結
限期開票、確認名單的壓力中，業者銷售衝
構來調整團費，甚至僅縮利潤空間來包裝產
2009年1∼6月
1,123,842
+3.66%
香港首當其衝，觀光表現受到波及。為力挽
除了強化香港的各種休閒型態，也不斷推出
狂瀾，香港在航空公司、旅行社、飯店業
許多活動，刺激旅客重遊香港。
活絡，此熱鬧的氣氛也一直持續到春節。
業務，並成立MEHK專責部門協助業者、企
2009年春節落在1月份，而2010年的1月份
業主安排會展活動。今年5月份期間就吸引
卻比較去年含括春節的1月表現佳，成長了
某大直銷公司動員6,000多人前往香港從事
2.81%；相較之下，2010年2月的成長更為
獎勵旅遊。
在直航後過境香港的人次大減之外，而經 港短暫入境香港購物的旅客也跟著減少。為
今年上半年前往香港的旅遊人口中，男性 佔了60.36%，年齡以30∼49歲為主，佔了
（單位＝人次） （成長率）
703,265
461,760
２００９年
明顯，成長4.35%。
2010年 （單位＝人次）
近5年台灣前往 香港人數統計
２００８年
此外，香港旅遊局近年來也積極拓展會展
性別分佈
２００７年
者的大力行銷之下，讓香港旅遊市場相當
業者瞄準女性族群行銷，獲得不錯成效。
２００６年
了面對直航將帶來的市場變化，香港旅遊局
機再現，而對照今年上半年，也的確有不少
２００５年
受到全球經濟不佳影響，亞洲金融之都
可以發現女性增加的比例比男性多，粉領商
▲
1,165,025
另外景氣回復後，無論男女的旅遊行為都 有增加，然而從2010年予2009年相較之下，
▲
2010年1∼6月
家庭旅遊再起 粉領族潛力大 4. 家
2,807,027 9.66% 2,993,317 6.64% 3,030,971 1.26% 2,851,170 -5.93% 2,261,001 -20.70%
整體旅遊人次的51.78%。 Vol.631 旅報TTN TAIWAN 07
Marketing
2 大陸 直航氣勢如虹 上海世博如虎添翼
Top.
2010年1∼6月
1,109,975
2009年1∼6月
558,162
+98.86%
今年前往大陸旅遊市場似乎沒有停歇的趨 勢，更大的引爆點以及利多湧入當然就屬5 月份啟動的「上海世博會」，以及6
14開
通的「台北松山－上海虹橋」機場。 其實從2月份農曆春節期間的班班滿載就
2010 2009年1∼6月前往大陸人數統計
▲
▲
2010年 2009年
2010年 性別分佈 （單位＝人次）
顯露穩定商機；另外，雖然傳統的3月以及 4月份是國人出國旅遊的淡季，然而淡季不
（單位＝人次）
187,503
淡，大陸旅遊市場因為直航而有了全新契
183,895
158,962
194,184
178,792
1月
70,080
2月
116,050
118,464
3月
4月
5月
113,513
2010年 2009年
278,474
Top.
83,609
19,935 7,376 33,749 13∼19歲 20∼29歲 30∼39歲 40∼49歲 50∼59歲 60歲以上
410.92 11.50%
份累積高達247.43萬人次 比去年同期也增 長了17.13％ 其中6月份44.06萬人次，就增 長了33.64％；據業者統計，除了傳統的上 海、北京、廣州以及深圳等商務客源搭乘率
462.78 4.86%
攀升之外；華東地區的杭州、寧波、南京等 3個進出點，更吸納不少欲前往參觀世博的
438.56 -5.24%
客源。 至於包括廈門、長沙、武漢、西安、鄭
448.40 2.24%
州、成都等航點，旅客的搭乘率都有增長趨 勢。（文＝唐偉展）
（資料來源＝中國國家旅遊局）
124,151
167,594
126,779
109,319 121,463 87,108
96,453 64,257
2月
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
80,382
80,235
3月
4月
2010年 2009年
（單位＝人次）
112,939
107,985
2010 2009年1∼6月前往日本旅客年齡層分佈
91,243
1月
根據中國國家旅遊局的數字 今年1∼6月
441.34 7.40%
▲
▲
2010年 2009年
賞櫻立山
92,832
族群所青睞。
3 日本 機位供應短缺 旅客增長受限
2010 2009年1∼6月前往日本人數統計
105,882
虹橋，所帶出的便利性讓不少年輕以及老年
２００９年
12歲以下
142,847
客出遊大陸的首選地；另一方面，松山直航
（單位＝萬人次） （成長率）
２００８年
74,365
48,790 23,785
154,859
語可以溝通的上海參加世博會，成為台灣旅
近5年台灣前往 大陸人數統計
6月
169,699 111,937
之下，能在今年前往距離台灣最近、也是華
２００７年
222,939
在媒體以及航空公司、旅行社等密集宣傳
２００６年
295,773
機。
松山虹橋 開航
２００５年
▲
2010 2009年1∼6月前往大陸旅客年齡層分佈
727,026 382,949
▲
77,591
62,464
上海世博
206,639
5月
75,108 6月
39,997 27,464 12歲以下
117,755
91,622
110,088 89,660
87,307 68,769
23,869 1 16,23 13∼19歲 20∼29歲 30∼39歲 40∼49歲 50∼59歲 60歲以上
TTN TAIWAN
Top.
4 澳門 已然止滑！實際入澳門人數緩增
2010年1∼6月
347,657
2009年1∼6月
364,968
-4.74%
歷經去年一整年，旅客逐漸捨棄經由澳門 中轉進大陸的「陣痛期」之後，今年1∼6 月份，統計台灣首站前往澳門的旅客數，每 個月漲跌互見，甚至6月份成長9.96％，而 累積1∼6月份也只小幅滑落-4.47％
2010 2009年1∼6月前往澳門人數統計
客停留天數，並且實際上也獲得了成效，其
225,217 122,440
56,416
55,260
53,111
52,098 2月
3月
4月
5月
２００６年
43,279
２００９年
12歲以下
41,303
２００８年
12,588 6,644 5,219 4 12,47
２００７年
97,999 88,718 84,911 81,382 79,586
定期航班對於台澳航線影響力已經超過2年 了，對於澳門來說反而已經走出自己的一條 路。
（單位＝人次） （成長率） ２００５年
▲
2010年 2009年
87,752
35,310
近5年台灣前往 澳門人數統計
6月
2010 2009年1∼6月前往澳門旅客年齡層分佈
35,460
門旅遊、增加旅客停留天數已然成型；兩岸 ▲
59,552
中，選擇留宿於澳門五星級酒店的旅客亦是 不斷增加；前往澳門的旅客數單純化，純澳
57,289
55,422
60,801
現階段，澳門旅遊局不再因為數字大幅 下滑而憂慮，積極搶攻純澳門旅遊、增加旅
69,527
58,339
1月
2010年 性別分佈 （單位＝人次）
（單位＝人次）
70,257 64,553
▲
▲
2010年 2009年
1,163,822 12.12%
分析單6月的成長，有一部份在於澳門旅 遊局於暑假之前大力推動「只要湊足4人， 即可享有澳門3天2夜自由行，每人7,300元
1,232,232 5.88%
起的早鳥優惠超低價」；不但完成交易前
1,196,110 -2.93%
與周幼婷親筆簽名的《幼，聽你說》隨想書
926,593 -22.53%
100名，可以得到旅行專用安全腰包一個， 一本，6
15之前出發者，還有機會抽太陽
劇團門票，獲得廣大迴響。（文＝唐偉展）
739,263 -20.22%
13∼19歲 20∼29歲 30∼39歲 40∼49歲 50∼59歲 60歲以上
502,317
+30.58%
旅客的青睞，與男性旅客比例約為6：4， ∼39歲之間，以青壯年客群為主。
（單位＝人次） （成長率）
今年日本票價創新高，仍然無法阻擋源源不 絕的旅客。
276,533
不過，受到兩岸開放直航的影響，連帶稀 釋許多機位，就日本市場來看，在機位供給
遊逐漸恢復往日榮景，市場買氣一路從去年
但去年日本旅遊亦是歷年來最慘狀況，若是
11月旺到今年7、8月，先是寒假春節，緊
跳過去年與前幾年相較，雖說旅客人數回
接春季賞櫻，以及紛紛冒出的獎勵旅遊團，
到以往水準，但在航空公司機位縮減的情況
到暑假旺季等，日本旅遊走勢不見疲軟，只
下，受限於有客無位的無奈，日本的旅客人
有各航空票價節節升高的售價壓力，但即便
數難以大為伸展。
379,396
２００９年
照去年前半年相比成長幅度高達30.58%，
２００８年
上相較過去減少許多，雖然從數字來看，對
２００７年
隨著去年下半年景氣逐漸回復，雖然日幣 依舊強勢，但沒了新流感從中作梗，日本旅
近5年台灣前往 日本人數統計
２００６年
同時由於自由行風行，旅客年齡層多在30
2010年 （單位＝人次）
２００５年
日本安全便利的旅遊環境，特別受到女性
性別分佈
▲
2009年1∼6月
655,929
▲
2010年1∼6月
1,180,406 12.21% 1,214,058 2.85% 1,280,853 5.50% 1,309,847 2.26% 1,113,857 -14.96%
Vol.631 旅報TTN TAIWAN 09
Marketing
5 美國 海嘯退去 商務客挺進
Top.
2010年1∼6月
239,691
2009年1∼6月
189,421
+26.54%
相較其他地區，美國觀光市場總是穩若泰 山，儘管繁複的簽證問題讓旅遊發展受阻， 然而在留學生、移民、會展、商務考察等 「必要性」需求下，美國觀光表現仍強勁， 特別是在景氣明顯復甦之後，今年上半年較
2010 2009年1∼6月前往美國人數統計
▲
▲
2010年 2009年
2010年 性別分佈 （單位＝人次）
去年同期成長了26.54%。 2010年1∼2月台灣首站前往美國的出國人
（單位＝人次）
次大幅成長了40.67%，其中2月份相較去年
49,994 47,486 37,324
43,621
32,496
37,782
34,609
2月 金融海嘯
3月
29,945
4月
5月
32,989
35,856
32,824
２００９年
10,439 8,063 2 6,93 5,739 12歲以下
２００８年
38,474
10.96%。主要是因為去年3月全球金融海嘯
578,998 7.98%
２００７年
26,858
42,751
42,738
35,739
幅成長了33.75%，4月份的數字達成長
２００６年
42,102
47,819
3月台灣首站前往美國的出國人次也大
（單位＝人次） （成長率） ２００５年
▲
2010年 2009年
的成長幅度有超過2008年之初的水準。
近5年台灣前往 美國人數統計
6月
2010 2009年1∼6月前往美國旅客年齡層分佈 52,778
是因為去年年初全球金融海嘯最嚴重之際，
▲
1月
29,285
同期大幅成長84.95%。如此大幅度成長主要 赴美國的商務族群嚴重下滑所致。不過今年
27,906 25,675
113,711 125,980
導致各項經濟指數呈現谷底，市場信心潰 散所至，赴美國的商務族群嚴重下滑。儘
593,794 2.56%
管3、4月成長都在兩位數，而3月份又有
587,872 -1.00%
均每月40萬人次以上的量仍有一段距離需
33.75%的大幅度攀升，相較金融海嘯前平 要突破。 大抵而言，今年上半年台灣首站前往美
515,590 -12.30%
國的旅遊人次較2009年成長26.54%；而從 赴美國觀光的性別分布來看，女性略高於男
415,465 -19.42%
性，達52.56%，30∼39歲佔27.86%，50∼ 59歲次之，佔25.24%。當然，這也反應女
13∼19歲 20∼29歲 30∼39歲 40∼49歲 50∼59歲 60歲以上
性以及年紀偏長的旅客偏愛選擇直航航班。
Top.
6 韓國 政治緊張陰霾壟罩 觀望氣氛濃
38,172
34,115 33,407
40,304
33,480
13,118
27,795
27,854 2月
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
3月
4月
5月
56,470 52,366
36,527 37,101 30,186 23,723
33,033
31,002
1月
48,050
27,860
36,008
2010年 2009年
2010 2009年1∼6月前往韓國旅客年齡層分佈
（單位＝人次）
41,274
38,938
▲
▲
2010年 2009年
2010 2009年1∼6月前往韓國人數統計
6月
12,412 12歲以下
9,395
21,057
15,443
6,786 13∼19歲 20∼29歲 30∼39歲 40∼49歲 50∼59歲 60歲以上
TTN TAIWAN
7 越南 淡季不淡市場熱 與中南半島同步
Top.
2010年1∼6月
158,939
2009年1∼6月
130,080
+22.19%
越南約從2008年就開始展現淡季不淡特 色，今年全球景氣回溫助力不小外，主因還 是越南旅遊在台灣市場接受度愈來愈高，以 及越南新娘在台所生子女適逢小學學齡，寒 假正好可以返鄉探親。
2010 2009年1∼6月前往越南人數統計
94,338
26,440
24,861
22,079
22,118
2月
3月
4月
略微下降，但相較於去年表現仍是呈現正成 18,795 20,953 5月
2010年 2009年
16,033
84 951 1,6
２００９年
14,168
13,495
２００８年
20,760
２００７年
29,109
234,009 -12.06%
２００６年
16,327
29,539
36,008
長，到了5、6月份步入當地旅遊淡季，旅 客人數甚至不降反升，淡季不淡特色突顯， 與鄰近中南半島國家的淡旺季並行。
（單位＝人次） （成長率） ２００５年
▲
28,066
34,354
近5年台灣前往 越南人數統計
6月
2010 2009年1∼6月前往越南旅客年齡層分佈 33,773
2月份旅遊數字明顯成長，而原本應於3月 份開始退燒的越南旅遊，雖然在3、4月份
▲
22,003
64,601
25,192
25,083
24,277
24,132
12歲以下
近年旅遊人氣愈來愈旺的越南，從去年 11月份邁入旅遊旺季，以及春節大量湧現 的旅客及越南新娘回娘家情況，讓越南1、
越南返鄉
14,752
2010年 性別分佈 （單位＝人次）
（單位＝人次）
33,086
1月
▲
▲
2010年 2009年
242,852 3.78% 272,020 12.01% 285,263 4.87% 264,819 -7.17%
13∼19歲 20∼29歲 30∼39歲 40∼49歲 50∼59歲 60歲以上
總括來說，除了大環境景氣復甦帶動各地 旅遊風潮外，越南旅遊正面印象的強化，吸 引旅客前往外，另一方面眾多越南台商及遠 嫁來台的越南新娘，1、2月份適逢小朋友 放長假可返家探親外，許多越南台商亦選擇 此時返台，對於提振此波段越南旅客數字成 長有明顯助力。 從男女旅客比例來看，大約是6：4，主 要還是以男性旅客為主，除台商多為男性 外，女性旅客對於越南旅遊部分還存有觀望 心態有關。另外從年齡層比例，前往越南旅 客年齡最多落在30∼60歲之間，反應出前 往越南旅客還是以熟齡族群為主。
200,212
+1.26% 團體旅客觀望氣氛轉為濃厚，再加上團體機
自然容易吸引目光。2010年3月微幅成長
位受到韓國強勁的商務需求擠壓，業者團費
0.02%，近乎持平，與韓國觀光公社統計實
上可運操作的彈性也受限，在淡季也無法以
際訪問韓國27,429人次，較去年同期成長
較優惠團費吸引客人上門。 出，今年上半年赴韓國旅遊的人口中，女性 人口達125,496人次，佔了61.90%強；以年
的低點，大幅降低旅遊成本，也因此吸引眾
齡來看，以30∼39歲為最強，佔27.86，20
多旅客前；然而韓幣現已回到1美金兌1,100
∼29歲的人口佔23.70%，傾向於年輕化。
２００９年
去年第一季韓幣創下1美元兌1,500多韓寰
125,496
２００８年
較去年同期下滑19.06%，衰退幅度明顯。
值得注意的是，根據觀光局的統計指
77,230
２００７年
在荷包縮水的情況下，成本較低的韓國
２００６年
5∼6月期間受到南北韓政治緊張影響，
近5年台灣前往 韓國人數統計 （單位＝人次） （成長率）
多韓寰，較去年第一季約漲了2成。
人次相較2009年的69,174人次成長8.34%。
0.73%相去不遠；而4月份則是33,407人次，
2010年 （單位＝人次）
２００５年
2010年1∼2月台灣民眾首站赴韓國旅客
性別分佈
▲
2009年1∼6月
202,726
▲
2010年1∼6月
368,206 23.42% 396,705 7.74% 457,095 15.22% 363,122 -20.56% 388,806 7.07%
Vol.631 旅報TTN TAIWAN 11
Marketing Top.
8 泰國 頭盛尾衰 紅衫軍要負責
2010年1∼6月
139,492
2009年1∼6月
117,303
+18.92
泰國今年市場大洗三溫暖，1到3月隨著 景氣旅客相較去年同期大幅攀升，但從4月 開始紅衫軍亂象越遠越烈，旅客人數也直直 落，尤其5月的跌幅最深達到45.71%，隨著 6月動亂稍停，旅客也緩慢回流。
2010 2009年1∼6月前往泰國人數統計
▲
▲
2010年 2009年
2010年 性別分佈 （單位＝人次）
整體而言，今年上半年台灣旅客訪泰國仍 有18.92%的成長，而最大的旅客增加主要
（單位＝人次）
30,207
在於1∼２月期間，整體成長了84.5%，主
36,083
68,721 28,077
17,190
14,545
20,219
11,704 紅衫軍起
1月
21,558
2月
3月
影響，相較於今年市場回溫所致；此外由於
17,514
今年3月是第一波免簽證費的截止期，因此
16,231
暴動
4月
5月
20,541
13,565
2,859
２００９年
11,843
4,778
２００８年
12歲以下
23,487
22,064
今年3月照理而言應是旅遊淡季，但是不
268,231 -36.47%
２００７年
5,587
體的團費高得嚇人，旅客仍買單！
２００６年
7,993
27,724
春節戰局，景氣回暖、春節包機多，即使整
（單位＝人次） （成長率） ２００５年
▲
2010年 2009年
37,530
22,309
也勇出許多搶搭潮，加上今年亞洲航空加入
近5年台灣前往 泰國人數統計
6月
2010 2009年1∼6月前往泰國旅客年齡層分佈
25,838 30,677
要的原因在於2009年正逢H1N1與景氣因素
▲
21,385
22,082
70,771
紅衫軍退＋ 免簽證費
少旅客為搶搭免簽證費的末潮，因此仍有不 錯的旅客人次，加上今年業者與泰觀局合作
379,275 41.40%
推廣不同型態的主題旅遊，以及許多藝人及
353,439 -6.81%
升；但隨著4月紅衫軍的事件越演越烈，政
名人的相繼前往，3月份旅遊人次也大幅提 爭擴大後，雖然僅在曼谷，但卻也連帶影響 了其他區域的旅遊信心， 4月開始人數就開
332,997 -5.78%
始大幅下滑，尤其到了5月份，整體人數與 去年同月相較之下更下滑了45.71%；而隨
258,449 -22.39%
著紅衫軍事件落幕，加上5
11起泰國再祭
免簽證費的措施後，6月也可以明顯感覺到
13∼19歲 20∼29歲 30∼39歲 40∼49歲 50∼59歲 60歲以上
旅客回流。
Top.
9 印尼 市場回歸正常 自由行日益盛行 21,330
▲
▲
2010年 2009年
2010 2009年1∼6月前往印尼人數統計
2010 2009年1∼6月前往印尼旅客年齡層分佈 31,562
（單位＝人次）
17,916 14,880
16,770
17,018
21,134
14,388 14,580
13,160
1月
2月
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
3月
12,429
4月
24,417
18,903
18,502
16,316 10,851
14,411
13,460
6月
12歲以下
13,299 11,144
6,874 4,945
5月
2010年 2009年
1,797
3,330
7,200 5,580
13∼19歲 20∼29歲 30∼39歲 40∼49歲 50∼59歲 60歲以上
TTN TAIWAN
Top.
10 馬來西亞 機位數量暴增 買氣蓬勃
2010年1∼6月
101,458
2009年1∼6月
67,240
+50.89
今年馬來西亞由於機位數量增加，加上景 氣回溫的市場買氣，使得今年的上半年旅客 人數成長了5成以上，其中尤以2月農曆新 年期間，整體旅客更有倍數以上的成長。 今年馬來西亞可說是東南亞市場中航空機
2010 2009年1∼6月前往馬來西亞人數統計
▲
▲
2010年 2009年
2010年 性別分佈 （單位＝人次）
影，進而也帶動了馬來西亞的旅遊潮。
（單位＝人次）
17,641
今年馬來西亞旅客人數有了明顯提升，航 19,219
15,283
15,991
15,050
53,864
空公司佔了相當重要的角色，馬來西亞觀光 局也配合業者，做了相當多的行銷協助。
10,421
1月
2月
3月
4月
11,674 5月
12,101
２００６年
10,065
2,036
12,517
11,966 7,190
3,396
２００９年
6,841
17,492
２００８年
14,774
161,296 -10.83%
富，在市場上也有不錯的能見度；至於航空 3月到4月期間，與去年同期相較，亞洲航 空除了多了吉隆坡航線，同時也增加了沙巴 航線；馬航與去年同期相較今年也多了午航
181,911 12.78%
班增加機位數，從今年3月中旬開始，也推
187,788 3.23%
對商務艙座優惠促銷及同業行銷，也大舉提
２００７年
20,373
公司推動馬來西亞觀光系列行程內容相當豐 公司部分，除了春節期間有大量包機，今年
（單位＝人次） （成長率） ２００５年
▲
2010年 2009年
25,108
16,452
近5年台灣前往 馬來西亞人數統計
6月
2010 2009年1∼6月前往馬來西亞旅客年齡層分佈
16,282
▲
9,760
9,251
亞航增飛 沙巴
12歲以下
47,594
18,274
就馬觀局來看，今年其實結合業者、航空
14,033
4,206
位變動最大的路線，一掃往年機位不足的陰
157,650 -16.05% 153,695 -2.51%
13∼19歲 20∼29歲 30∼39歲 40∼49歲 50∼59歲 60歲以上
出一系列主打奢華平價旅遊系列，另外也針 升旅客人次。 另外由於泰國紅衫軍的效應，間接的也吸 引不少原本計畫出國的旅客。因此在第二季 （4∼6月）期間，旅客的增長更達到3~5成 不等，讓今年的馬來西亞市場也能有淡季不 淡的景象，甚至有航空公司原先推出的優惠 專案，也隨著市場反應熱絡而繼續實行。
2009年1∼6月
80,796
+26.62%
數字也增加，但實際上只是回歸正常的市
族群有越來越多的趨勢；而就旅客的性別來
場量，無論商務或是旅遊市場相較於2009
看，男女的人數差異不大，而主要的消費族
年，都有明顯增加。
群則是分布在30∼39歲之間，其次則是40
50,338
∼49歲，而年齡層最少的則是13∼19歲的 族群，1∼6月僅有3,330人次。
機型服務，其他如雅加達、泗水等，則是因
島，近幾年來旅遊方式也逐步改變，團體可
景氣回溫而帶動商務旅客，成長比往年單月
以明顯感受到萎縮，尤其外站對機位的需求
接近1備。
強，不少歐美旅客從台灣轉進峇里島，相對
51,964
２００９年
而根據業者表示，以旅遊為大宗的峇里
２００８年
即使在2月的旅遊旺季期間，也頂多是加大
不過今年的旅遊操作成本，也比往年要高
（單位＝人次） （成長率）
２００７年
今年印尼市場可以說是回到穩定的水 平，不過就機位數來說卻沒有明顯的增加，
近5年台灣前往 印尼人數統計
２００６年
的許多，主要在於機票結構的增加，是FIT
2010年 （單位＝人次）
２００５年
今年的景氣春燕，台灣前往印尼的旅客
性別分佈
▲
102,302
▲
2010年1∼6月
185,348 -34.68% 186,165 0.44% 201,358 8.16% 186,117 -7.57% 173,429 -6.82%
的也擠壓到台灣市場的機位使用。 Vol.631 旅報TTN TAIWAN 13
People 專訪 日本航空台灣分公司總經理
多田利郎
採訪．撰文＝楊曉琦 攝影＝王修文
喜迎松山—羽田對飛 拓展台日航線無限可能
從過去的日亞航到今日的日
本航空，台日航線向來是日本航 空的重點經營航線，數十年來以 優質用心的日式服務印象深植人 心；而隨著今年景氣復甦活絡整 個旅遊市場，以及迎接10
31
松山—羽田航線啟動，日本航空 的服務不僅趨於多元，搭配其國 內線延伸優勢，競爭力勢必為之 提升。 對於新上任的總經理多田利郎 來說，面對充滿機會的未來，亦 將以其活力十足的領導風格，整 合台灣地區豐沛的資源，帶領旗 下員工拓展台日航線服務的無限 商機。
Profile 多田利郎（Tada Toshiro） 生日：3 8 學歷：大阪外國語大學印尼語學系畢 興趣：武術、騎自行車 座右銘：塞翁失馬焉知非福 經歷： 1982年 進入日本航空大阪空港支店貨運部 1997年 美洲支社貨運部 2004年 貨運事業中國地區總經理 2009年 貨運企劃部部長 2010年 台灣分公司總經理
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
TTN TAIWAN
2
010年，對於日本航空來說，是備受挑戰
時飛航服務順暢進行，現階段亦積極與民航
大阪、北海道等人氣景點都非常熟悉，旅遊
的一年，亦是充滿希望的一年。
局等單位接洽，包括班機飛航、旅客服務、
經驗豐富。考量到為了讓這些重遊客在每次
動線完善等相關內容，以期10 31讓旅客享
前往日本都有新的感動或發現，日本航空亦
燃油費攀升等種種考驗，日本航空於今年1月
受到日本航空無微不至的服務堅持。
計劃與日本各縣市配合，致力呈現日本各地
由於歷經日本泡沫經濟、全球金融風暴到
由政府接管協助重建，並積極進行企業內部 整頓；對於台灣市場，於今年6月派遣擁有
安全、服務、高準點率 3大堅持
不同的風土民情。 具體來說，除了充實東京、大阪、北海道
30年日本航空服務經驗的多田利郎接任台灣
深耕台灣市場長達半世紀，日本航空向來
等熟知景點外，亦要開發新景點，呈現新的
分公司總經理一職，希望藉由其派駐上海多
給人高品質、高服務的企業印象，與細緻的
旅遊魅力。尤其日本各縣市亦積極來台宣傳
年對亞洲市場的了解，以及充滿活力的行事
日式服務畫上等號，無論是飛航的安全性、
推廣旅遊，提升其旅遊知名度，透過觀光單
風格，帶領台灣分公司邁向新里程碑。
服務的細膩度或是高準點率等，都備受旅客
位及日本航空的國內線優勢，開發新魅力產
推崇。
品，逐步豐富日本旅遊的多元性。
多田利郎表示，日本航空經營台日航線 逾50年，並自2008年4月正式更名為日本航
「安全飛航、用心服務、高準點率」是日
空，展現拓展台灣市場的企圖心，特別是在
本航空的3大堅持，多田利郎強調。在美國
日本航空全球分公司當中，台灣是少數旅客
Conducive Technology調查中，日本航空去年
服務日本航空近30年，多田利郎深感航空
比例為台灣旅客多於日本旅客，因此日本航
整年度航班準點抵達率為90.95%，獲得2009
業華麗背後更多隱藏的樸實面相。「當初選
空對於台灣市場的經營也非常重視。
年全球航班準點率第一名殊榮，肯定日本航
擇投身航空業，表面看得是帥氣機長及美麗
空對飛航服務的堅持。
空姐，還有可以接觸國際的吸引力。」航空
再者，今年伴隨景氣復甦，台灣旅遊產業
滿足顧客使命必達 自由行趨勢日盛
業總是給人華麗的印象，但其實維持每天每
欣欣向榮，恢復速度甚至比日本還快，以日
深耕台灣市場長達半世紀，
個航班的順利飛行，無論是客運或是貨運都
道等區塊，更是呈現一票難求的情況，買氣
日本航空向來給人高品質、高服
擁有豐沛貨運經驗的他表示，貨運和客運
非常熱絡，對於日本航空來說，載客率也都
務的企業印象，與細緻的日式服
與「人」都脫離不了關係。前者不會說話但
務畫上等號，無論是飛航的安全
合；後者則是擁有自由意識，即便提供同樣
本線為例，從去年底至今年暑假期間，旅遊 人氣始終未退燒，尤其是東京、大阪、北海
交出漂亮的成績單。
松山—羽田市區對飛 鎖定商務、自由行客源 今年台日間最令人期待的旅遊大事莫過於
是非常繁瑣且辛苦的事。
也不會動，所有的運輸過程都仰賴人力的配
性、服務的細膩度或是高準點率
的服務但每人感受不同，可能的突發狀況更
等，都備受旅客推崇。
本航空來說，一切皆是以滿足顧客需求為前
松山—羽田航線即將於10 31啟動，而日本
是考驗航空業者的應變處理能力。但對於日 提，盡全力完成使命。
航空亦是取得飛航此航線的4家航空之一，屆
他指出，「安全飛航、用心服務、高準點
再者，隨著現代人自我意識抬頭，旅遊形
時將以B767派飛、提供上午下午各1班的飛
率」對於許多旅客來說是理所當然的事，但
態也從過去團體旅遊逐漸轉以自由行為主。
航服務，鎖定商務客及自由行客源。
其實要維持這樣的狀況，背後其實仰仗著每
多田利郎提到，1970年代巨無霸飛機的出
多田利郎提到，松山—羽田航線的啟動，
名員工的配合及努力。每天的每個航班，只
現，讓航空業走向新紀元，出國旅遊變得容
將大幅提升兩地之間商務及觀光的往來，特
要其中某一環節出了差錯，可能就會造成後
易，旅遊產業開始蓬勃發展。而隨著社會趨
別是松山機場位於台北市區，相較於桃園機
面連鎖的影響，進而困擾到旅客，成為客訴
於多元，個人旅遊風氣日盛，飛機又走向中
場，對於大台北地區的民眾來說，最少可省
案件。
小型為主，不是以體積取勝而是以多頻率為
去1小時以上的車程；至於羽田機場相較於
而日本航空能夠獲得全球航班準點率第一
成田機場亦離東京市區較近。簡而言之，松
名的榮耀，除了是每名員工的努力外，亦展
山—羽田航線最少即可省去2小時左右的車
現日本航空致力於提供最優質飛航服務的實
程，無論是對商務或是自由行旅客來說，都
質成果。
具有相當的吸引力。 同時，日本航空其實早在50年前即有飛
延伸國內線優勢 積極開發新路線
航過松山—羽田航線，對於這條航線並不陌
從近幾年觀光局統計的旅客數字，日本始
生，且現在更多了從羽田機場直接延伸日本
終穩坐台灣旅客海外旅遊目的地前3名，每年
國內線的優勢，目前機位已於7月初開始販
都有超過百萬的民眾赴日，其中不乏許多重
售，陸續接獲許多詢問電話，未來表現相當
遊客。
考量，亦即能夠提供多班次選擇，讓搭乘飛 機猶如搭乘巴士一般的方便。 雖說網際網路的無遠弗屆，讓許多商務客 不需再一直當空中飛人，但面對面的溝通還 是有其必要性，對於航空業來說，只要產品 具市場魅力，仍是有成長的空間，例如日本 航空推出的阿拉斯加包機，即是市場獨賣商 品，自然擁有其競爭優勢。 展望2010年，日本航空在政府協助重整 下，確實按照每個步驟來配合整建措施，相
多田利郎指出，台日之間無論是商務或
信在短時間內即可恢復往日風貌，身為日本
之後對於松山—羽田的宣傳重點，日本
觀光往來已經發展的相當成熟，台灣民眾赴
航空台灣區的大家長，也希望透過客運及貨
航空亦會著重於兩點市區對飛，不僅省時省
日人數年年破百萬，其中更是以重遊客為大
運的擴展，能夠對日本航空的重整程序有所
力，還有延伸國內線的便利性。為了確保屆
宗。這些佔多數比例的重遊客，對於東京、
貢獻。
令人期待。
Vol.631 旅報TTN TAIWAN 15
中華航空新聞快訊
華航飛航日本線專家
高知縣尋求包機支持 747-400
日本電視台NHK於今年初播出的第49部大 河劇－「龍馬傳」，描述幕末志士坂本龍馬 33年的生涯，引起廣大迴響，而坂本龍馬 身為高知縣人，更讓高知縣興起了觀光旅遊 的浪潮，預計增加了5成以上的日本旅遊客 源。 攝影 唐偉展
此外，抓緊「龍馬傳」預計在今年11月引
︵ ∥
進至台灣播映，能夠有機會像之前「篤姬」 炒熱鹿兒島一樣的效應打響知名度，高知縣 知事尾崎正直於7
︶
左圖：高知縣知事尾崎正直（右）致贈紀念品予華航資深行銷副總經理周國興。右圖：華航與高知縣代表合影
21親臨拜會華航高層，
不但就高知縣的觀光資源提出說明，更直率
長快速，1∼6月平均增長30％（單6月則是
點以及地接費用等相關資源之後，將會與操
的表示，不論是「高知縣旅遊產品規劃建
增長68％）；周國興指出，不論是電影或是
作廣島或是大阪路線的旅行業者進行產品包
議」以及「航空公司包機起降費的優惠」等
電視劇，對於旅遊市場的得功效都非常大，
裝；一旦短期包機無法立即啟動，則會採取
都會一併規劃滿足華航需求，期待華航能夠
相信「龍馬傳」播出之後，絕對有利於台灣
鄰近的「廣島」或「大阪」為進出點，不論
考量需求增加包機班次。
客源前往高知縣。
是由廣島或是由大阪前往高知縣，單程拉車
華航資深行銷副總經理周國興表示，華航
據了解，華航今年1∼7月僅2個包機架次
飛往日本總計8個航線，是目前台灣飛往日
前往高知縣，而且都是以高知縣來台為主；
本航點最多的航空公司，而今年日本市場成
接下來華航在考慮當地包括飯店、餐廳、景
華航為世博台灣館加油
國泰世華上海世博3天2夜專案 從7 1∼10 15(主行程與續住使用完畢)，華 航推出「國泰世華上海世博3天2夜專案」，現金 折扣優惠：長程線 大陸線1,000元，區域線500 元（香港線不適用現金折扣）；凡單筆消費滿 20,000元，可獲贈由國泰世華銀行提供「香草集 香氛禮盒組」；開立國泰世華上海世博專案可獲 贈「上海世博平日普通票一張」。
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
大陸精緻遊13航點 半年銷售近3千名 兩岸直航班機華航飛航13個航點，也導引出機 +酒精緻旅遊的客源；以上海為例，由於上海世 博會的加持，其6月份銷售達500餘套，其次則為 北京，也有近150套；總計今年1∼6月份，華航 大陸13個航點，精緻遊銷售數字接近3,000套， 值得業者多加利用。
「薑」心比心，祝您生日快樂 即日起，凡生日當天於桃園、松山及高雄站使 用「自助報到機」辦理報到劃位的壽星，華航就 送您一份精美生日禮物(薑乳香皂) 。 適用對象：
著名的高知美食以及美酒。（文＝唐偉展）
攝影 唐偉展
華航從2,137位台灣優秀青年中嚴選出世博台 灣館親善領航員，經由台灣館贊助商「中華航 空」專業的服務及儀態培訓，在上海世博會中展 現台灣親切有禮的待客之道，贏得國際媒體及參 觀者一致好評。 開展2個月以來，參觀人潮踴躍，目前台灣館 已成為世博園區10大熱門展館之一，日本暢銷雜 誌Flash將台灣館評選為第1名展館，能在200多 個參展國家中脫穎而出，要歸功於「預約券」及 「全程隨團導覽」的貼心規劃。 華航為慶祝台灣館參觀人次突破30萬，慷慨 贊助禮「大陸不限航點至台灣」來回機票；日前 華航由上海辦事處總經理傅小雯歡喜抽出30萬人 次幸運團兩位幸運機票得主，讓世博參觀者實現 親自走訪台灣旅遊的美夢成真。
1、特別推薦：5星級「上海朗廷揚子精品酒 店」 (The Langham Yangtze Boutique Shanghai) ；參 考售價：01JUL~31AUG期間，雙人房1人20,688元 起；01SEP~31OCT期間，雙人房1人22,188元起。 2、「夏沁樂遊」促銷專案~上海世博3天2夜 (限CI503航班)；自7/1∼9/15止；最便宜的飯店 為「上海綠地普陀快捷假日酒店」 (Holiday Inn Express Putuo)，雙人房1人售價為16,200元起(不 含稅)；「富豪環球東亞酒店」 (Regal International East Asia Hotel)，雙人房1人售價為19,000元起(不 含稅)，續住1晚1人2,500元，買3晚送1晚(不含加 床及兒童不佔床)。
時間只需要4小時，將會帶領台灣旅客品嚐
︵ ∥
︶
↑左起華航台北分公司行銷策劃部經理陳乾儀、華信航 空公關室黃尤欗，華航台北分公司客運營業部主任楊嘉 明、主任顏正哲
1.限搭乘中華/華信航空由桃園、松山、高雄站 出發且當天生日的旅客； 2.需使用「自助報到機」辦理報到劃位，生日 禮物兌換券將由「自助報到機」列印出來。 航及第二航廈出境大廳均有設置，未來將逐步 擴展全球各航站，快速自助報到區所提供的服務 如下： 1.簡易引導式觸控螢幕，可快速完成報到手 續立即取得登機證，節省排隊等待的時間；2.可 由螢幕顯示自主選擇及更換座位；3.提供繁中、 英、日文服務；4.每日服務時間：05：30∼22： 30。 另一方面，如果是選擇華信航空經由台中出 發，使用位於台中航站的「自助報到亭」，於今 年7 31之前，每次使用都可以獲得罐裝可口可 樂乙瓶。
先啟資訊新聞快訊
MSN與Abacus聯手出擊 一站購足
引爆旅遊業震撼彈 翻遍報章雜誌所蒐集到的旅遊資訊只是
上兼具品牌、流量及精準目標族群，超過
冰山一角？即日起由MSN與Abacus共同打
一千萬不重複網友的紮實網絡基礎，成為
造的「MSN-Abacus旅遊頻道」(http://travel.
Abacus開啟消費性市場的最佳合作對象。」
tw.msn.com/) 將引爆全新的旅遊資訊搜尋和
輕鬆搜尋一次搞定 消費者一試成主顧
旅遊產品購物體驗。
台灣可以說是線上旅遊相當發達的亞洲國 家，因此也衍伸出許多旅遊網站，但是從來 沒有任何一個網站可以跟MSN-Abacus旅遊頻
上網比價找行程，已經成為旅客在規劃
道媲美。
旅遊行程時的首要過程，然而翻遍市面上的 旅遊網站，都還是得自己一個一個來尋找資
MSN旅遊頻道和其他旅遊網站或入口網站
訊，同時開眾多個視窗比較、做筆記，有時
旅遊專區的最大不同點，在於其強大精準的
規劃一趟旅遊行程，還真的比打仗還累！但
跨品牌旅遊產品搜尋機制，旅客可以直接在
現在旅客可以不用這麼麻煩了，因為由MSN
網上完成比較後，只要點選購買，就可以直
與Abacus共同打造的「MSN-Abacus旅遊頻
接連結到提供產品的旅行社網站。
道」，擁有豐富多元的旅遊產品選項，首創
也由於可以將旅客成功導入旅行社專屬頁
最完整便利的比價機制，全新MSN旅遊頻道
面，因此旅行業者可將行程、價格等旅遊產
提供一站購足的輕鬆體驗
品資料以即時資訊交換的方式傳遞至Abacus 先啟資料庫，而消費者則可透過MSN的搜尋
詳實資訊導覽 旅遊產品一次購足
工具，針對國外機票、飯店、團體套裝行程 或機加酒自由行等旅遊產品進行搜尋比較， 找出最適宜的旅遊安排，而行程確認後即可
「MSN-Abacus旅遊頻道」可以說是目前市 面上所有旅遊平台中，結構最完整、產品最
MSN在網路內容的優勢，MSN-Abacus旅遊頻
馬上進行線上購買，讓消費者充分享受一站
豐富、旅客最便利使用且可以自行比較的旅
道勢必可為消費者需求端及旅行業供給端提
購足的方便性。
遊平台。除了有豐富的產品資訊，在平台中
供最佳的媒合。
目前國內多家重量級旅行社包括雄獅、五
更有詳實的文字照片旅遊導覽，甚至還可以
Abacus提供全球24個國家超過20,000家旅
福、東南、山富、永業、良友、加利利、華
提供旅客規劃深度的旅遊主題單元及行程推
行社航空訂位系統，Abacus先啟資訊董事長
泰、凱旋、廣德、安旅、鼎業、EZHOTEL等
薦，一網打盡國內外各項旅遊資訊服務，讓
吳文國表示：「Abacus先啟資訊在旅遊產業
均已加入，未來將有更多的旅行業者陸續加
旅客不必再尋找其他平台，就可以輕鬆規劃
擁有領先技術及市場優勢，MSN在網路社群
入，提供消費者豐富多元的產品選擇。
自己的旅遊計畫。 當然有如此眾多的產品內容，主要的關鍵 就在於這項結盟引進雄獅、東南等多家重量 級旅行社加入，透過建立台灣首創B2B2C網 路旅遊平台，提供跨品牌的旅遊產品搜尋與 比價功能，讓消費者輕鬆貨比三家不吃虧， 更能享受一站購足的便利，對業者來說，更 可以將自己最具優勢的旅遊產品曝光，贏得
s 旅遊頻道天天精彩 u c a b 達人帶路 吃喝玩樂樣樣都來！！ MSN-A 達人帶 MSN-Abacus旅遊頻道的另一項特色，就在
的民俗風情。
於還具備了於貼心的行程推薦，除了與大台
針對沒有特定目的浮雲遊子型旅客，
灣旅遊網合作固定提供最新旅遊新聞動態，
MSN-Abacus旅遊頻道則提供「熱門行程排行
以貼近消費者需求出發、不斷追求創新的
還規劃深度旅遊主題與每月焦點特輯，以豐
榜」，根據網友點擊量提供消費者目前詢問
MSN再次出擊。微軟線上服務事業群台灣、
富文字和照片帶領消費者上山下海、周遊列
度最高的旅遊產品和行程規劃。
香港暨澳門總經理朱會泳表示：「MSN推出
國。同時與知名旅遊美食部落客合作，開闢
全新旅遊頻道，抓住網路應用成熟與技術到
達人帶路專區，讓消費者能跟著達人的腳步
位的關鍵時機點，而Abacus先啟資訊掌握旅
探訪街巷里弄的醍醐味、品嘗大江南北不同
更多商機。
「資訊服務站」裡更貼心為網友從星座、 塔羅來分析最合適的旅遊計畫。
遊訂位機制技術與近8成的旅遊市場，結合 Vol.631 旅報TTN TAIWAN 17
長榮航空新聞快訊
網路報到更便利
新增自行列印登機證服務 777-300ER
長榮航空快訊 ■美加線： 自8 2(含)開票日起，9 16後由台灣 出發至美國及加拿大航線之票價，將調漲 TWD 1,000~1,500，請協助週知己完成訂 位並確定行程之旅客，把握機會提早完成 開票作業；另外在9月份，洛杉磯航線部 分班機取消：BR02取消飛航日期為9 13 14 16 20 21 23 27 28 30； BR01取消飛航日期為9 14 15 17 21 22 24 28 29及10 1
← ←長榮航空客運本部 營業部營業課曹慧菁 營
為了讓旅程更為順暢便利，7
15起，長
榮航空推出網上自行列印登機證服務，讓旅 客在家就能自行列印登機證，於機場一路直 通登機門，暢行無阻更便利！ 凡從桃園機場搭乘長榮航空或立榮航空國
旅客適用（目的地為美國與澳洲除外），另為
際線、並已在長榮航空網站上完成網路報到的
確保信用卡持卡人權益，網路購票旅客於第一
旅客，都能於網站上以A4尺寸紙張自行列印
段出發行程需於機場檢查購票的信用卡，因此
登機證，若是符合貴賓室使用資格的旅客，亦
無法使用此服務。
能一併列印貴賓室邀請卡。
目前長榮航空除了現場報到外，也提供網
出發時，不需要託運行李的旅客只要帶著
路報到及「長榮快速報到服務」(Kiosk)；使
自行列印好的登機證，就能直接辦理安全檢查
用機場「長榮快速報到服務」的旅客，可以
及證照查驗，最遲請於起飛前30分鐘抵達登
在機台前快速報到並列印登機證，報到流程
機門，將旅行證照交給長榮航空地勤人員查驗
已相當快速；而使用網路報到的旅客，現在
即可；需要託運行李的旅客，則需要在起飛前
更能在家直接列印登機證，省卻機場的報到
60分鐘至指定櫃檯完成行李託運手續。
時間，讓您的旅程更加有效率！詳情請參考
自行列印登機證服務開放桃園機場出發的
EVA B2B系統
新增長榮/立榮航空國際線DAPO功能 自7 19起，業者除可透過GDS（Abacus及 Amadeus）系統DAPO長榮/立榮航空國際線之後 補機位外，新增可用EVA B2B系統DAPO後補機 位，使用方式如下： 1. 進入EVA B2B系統（www.evaagent.com）(1) 登入帳號/密碼後，點選『候補機位』功能，將 欲DAPO的訂位代號輸入後按『查詢』：查詢後 於『催位』欄位打v，並按下『確認催位』； 確認催位後，機位狀況會出現-催位已處理（候 補），此表示BR正在處理中，DAPO程序已完 成。 2. 再次將GDS系統（Abacus及Amadeus）DAPO 的相關資訊列出如下：
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
www.evaair.com.
Abacus DAPO PNR之指令步驟：步驟一：*1B 電腦代號（叫出欲Push 機位之Abacus 電腦代 號）；步驟二：QP/B7R8206/206 Amadeus DAPO PNR之指令步驟：步驟一： RT1A電腦代號（叫出欲Push 機位之Amadeus電腦 代號）；步驟二：QE/HDQBR1001/11 3. 查看DAPO PNR狀態： 由Abacus PNR查看：先Display Abacus PNR，於 PNR中會出現SSR OTHS 1B DAPO REQUEST HAS BEEN PROCESSED X PLS WAIT--表示BR已在催位中 由Amadeus PNR查看：先Display Amadeus PNR，於PNR中會出現SSR OTHS 1A DAPO REQUEST HAS BEEN PROCESSED X PLS WAIT --表 示BR已在催位中。 注意事項：訂位艙等為N/O/D/W/I/G/S及BR與外 家聯營航班（例:BR2180 /BR2182…等），恕不 提供候補機位的處理及查詢服務。
■歐洲線： 歐洲航線的自動開票期限已更改為： LON/AMS/VIE 出發前10天；巴黎出發前14 天；旺季期間2011年2 24∼3 11則是 出發前45天 ；2011年6 24∼9 20 則 是出發前30天。 ■東北亞線： 東北亞線年度票價本自2010 8 2(ISU DATE)起，調漲各航線8 23之後出發之票 價，詳情請參閱東北亞線年度票價表(發行 日期：7 26)。 東南亞線：峇里島航線取消航班：取消 航班包括BR255 BR256之9 06 09 13 16 20 23 27 30 ■港澳大陸線： 長榮/立榮航空大陸航班8 1∼31取消 通知：(實際航班異動以系統為準) 請同 業留意Q信箱班機異動訊息並協助通知旅 客。 ＊松山-廈門-松山B7511 B7512： 8 4 11 18 25 ＊台中-廈門-台中B7517 B7518： 8 2 5 9 12 16 19 23 26 30 ＊桃 園 - 深 圳 - 桃 園 B 7 1 8 7 B 7 1 8 8 ： 8 2 9 16 23 30 ＊台 中 - 深 圳 - 台 中 B 7 5 8 7 B 7 5 8 8 ： 8 7 14 21 28 ＊桃 園 - 北 京 - 桃 園 B R 7 3 6 B R 7 3 5 ： 8 1 4 8 11 15 18 22 25 29 ＊桃 園 - 廣 州 - 桃 園 B R 7 1 7 B R 7 1 8 ： 8 4 7 11 14 18 21 25 28 ＊高 雄 - 廣 州 - 高 雄 B R 7 9 7 R 7 9 8 ： 8 3 5 10 12 17 19 24 26 31 （改飛航8 4 11 18 25）
大韓航空新聞快訊
同業開四段票有水嫩好禮
美國線暑假增班便利行 A380
韓航世家說明會
後 把握最 場！
1
■時間：7 29 下午2點 ■地點：品保協會會議室 ■產品主題：俄羅斯 ■主講業者：鳳凰
新品出擊！ ←↑2009年下半年起至 2011年，對 B777和A330機型共32 架飛機進行了最新座椅及機內娛樂系統的升級。
向來相當重視同業需求的大韓航空，在旺 季期間仍然推出回饋活動。上半年創下銷售 佳績後，下半年再將行銷重點放在自首爾延 伸出去的長線市場，針對開4段機票的同業 OP再祭出好禮相送。
今年7、8月往返台北、韓國的機位需求相
北美旺 多倫多、亞特蘭大增班 2010年6月起每週二、四、六共增飛3班的 夏威夷，每週航班將達到10班。由於航班機 位增多，再加上天天皆有航班出發，對於業者
大韓航空的大洋洲航線在FIT表現上暢旺， 大韓航空在暑假旺季也針對奧克蘭回程接不上 的班機提供免費過境旅館（STPC）服務，業 者可提醒旅客多加利用。同時，也可彈性操作 去紐西蘭順道遊韓國包裝，豐富旅客的選擇。 今年9月份起大韓航空團體PAK「韓航世 家」即將在推出大洋洲的團體行程。
在包裝夏威夷旅遊產品更有正面幫助。增班後 的夏威夷航線，除了擺脫過去大韓航空回程接
7月開立4段聯程機票
不上的缺點，加上不同於其他航空公司中停他
瑰柏翠無限量大贈送！
點，大韓航空經首爾直航夏威夷，更具競爭優
當強勁，特別是來自韓國的Incentive團體需
勢。亞特蘭大也將在今年8
求旺，以大韓航空目前的韓國線訂位狀況來
班，有旅客行程更彈性靈活地搭配。
2增班至每週10
看，8月份約已經有9成以上，除了顯示今年
美東之外，今年再進一步與達美航空聯營
市場熱絡，也充分突顯日前大韓航空與T/C共
底特律航班，每週二、三、四、六、日自首爾
同推出的早鳥優惠專案大成功。
出發，再添新選擇。
儘管旺季期間市場表現佳，大韓航空仍逆
此 外，大韓航空自7 25∼8 26增飛新航
勢操作，在暑假旺季期間推針對同業推出開票
點加拿大卡加利（YYC），回程亦可搭配美加
免抽獎即贈送名牌護手霜活動，以及開韓國線
西洛杉磯、拉斯維加斯、溫哥華、西雅圖、舊
機票送獎金競賽活動，相當大方！
金山、檀香山等航點，為即將到來的暑期旺季
新機報到 空中服務UP！
9月起「韓航世家」添紐西蘭
提供更多元化的選擇。利用此包機，大韓航空 台北分公司也將在暑假期間主推遊學團。
大韓航空在2011年起新機隊將陸續報到，
凡於7 31前開立KE任何航點（首爾線除 外）的4段聯程機票，即贈送國際知名品牌 瑰柏翠（Crabtree & Evelyn）護手霜一條，請 把握最後幾天的時間，免抽獎，開越多送越 多，須要注意的事，贈品為隨機送出，無法 選擇護手霜的味道。 詳情請速洽大韓航空各主要銷售旅行社。
韓國線開票競賽熱烈展開！ 為了刺激韓國線銷售，大韓航空在7、 8、9月推出開票競賽活動。活動期間T/C、 Wholesale均可一起加入競賽。大韓航空提出 5萬元獎金予開韓國線的團體票開票量前3名 的業者。歡迎同業踴躍參與。
首先分別在5、6、7、8、11月分別迎接一架 A380，共計2010年將擁有5架巨無霸豪華客 機。新的A380預計飛行首爾往返東京、香
大韓航空 新座椅機型座椅營運計畫
港、曼谷、新加坡、雪梨、奧克蘭、杜拜、倫 敦、巴黎、法蘭克福、紐約、洛杉磯、華盛 頓、丹佛與舊金山。 而在2012年將再迎接一架，2013年、2014
現有 引進
年各2架，之前向空中巴士下訂的10架客機將 全數完成交機動作。 除了A380之外，2011年將引進16架新 客機，包括2架A330、3架B777-300、2架 B787-800、2架B737-900以及2架B737-800客 機。除了機隊年齡更加年輕化之外，大韓航空 針對30架飛機進行改裝，。 20 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
升級
區分 B747-400 B777-200 B777-300ER A330-200 A380 B787 B737NG B777-200 B777-300 A330-200 A330-300 合計
現在擁有26架，計畫引進48架新機型，並對32架進行座椅 升級，到2014年共有106架安裝最新座椅的飛機投入使用。
2009年 17 9 3
2010年 17 9 6 (+3) 2
3
9 (+6) 4 3 8 58 (+26)
32
2011年 17 9 9 (+3) 4 (+2) 5 2 4 9 4 3 16 (+8) 82 (+24)
2012∼14年 17 9 12 (+3) 6 (+2) 10 (+5) 10 (+8) 10 (+6) 9 4 3 16 106 (+24)
美國大陸航空新聞快訊 各享有一次免費停留點，除了去程不能停東京
航班搭配十分彈性
的限制外，旅客買一張票實際最多可停留3個
開票再送粉彩行李吊牌
城市，例如台北出發先至香港或上海洽公，再 飛往美國探視唸書的孩子；回程可停留東京遊 玩幾天再回到台灣，對商務、探親訪友的旅客 來說是最為划算又便利的選擇。 開立美國大陸航空持續越太平洋線不論是 來回、單程、小孩及嬰兒票均享有5%同業佣 金；產品價格穩定，行程及航班搭配靈活，
直飛紐約/紐華克或休士頓外，現在優惠票價
並持續與T/C業者合作提供各項回饋促銷活
亦開放經由北京或上海轉機直飛紐約/紐華
動，歡迎同業多加利用，與美國大陸航空一
克，提供旅客更便利及多樣化的行程搭配。
同提供旅客更優質便利的美國線服務並共創
美國大陸航空越太平線優惠機票提供去回
利潤。
← ←凱悅旅行社 董事長林廣台 董
美國大陸航空在今年初針對越太平洋航線 （T-PAC）部分實施全新票價政策，在票價 方面取消Net Fare而跟隨國際趨勢採取Publish Fare，所有業者均可透過系統看到機位的所 有即時資訊，省下以電話向航空公司查詢機 位狀況的時間與精力，大大縮短作業流程。 在新的票價政策上路後，不僅來回航程更 靈活有彈性，也可與他航自由搭配，此外也 具有航點可更改、增加航班便利性、可升等 以及哩程可累積、免費停點、開票後可更改 艙等等特性外，再加上由系統括票價不易出 錯，更是為業者避掉人工輸入票價須承擔的 風險。 美國大陸航空以休士頓、紐約、關島及克 里芙蘭為4大營運中心，其中總公司所在的休 士頓，旅客經由此轉機前往美國內陸各大城市 以及中南美洲均相當便利。目前累積擁有香港 －紐約、東京－紐約、東京－休士頓、北京－ 紐約以及上海－紐約等5條越太平洋航線。 凱悅旅行社董事長林廣台指出，美國大陸 航空越太平洋線優惠機票，由台北、高雄出 發視為同一點；除了可經由香港或東京轉機
「粉彩一夏」回饋活動起跑！ 自即日起，凡開立9∼12月份由台灣出發 之越太平洋航線來回機票即可獲贈美國大 陸航空粉彩行李吊牌2個，數量有限送完為 止。越太平洋航段限搭乘美國大陸航空航 班（code-share航班及嬰兒票均不適用），此 外，必須提醒業者的是，行李吊牌隨機贈送 不可挑選顏色。 美國大陸航空「粉彩一夏」活動詳情請洽 台北T/C：信安、良友、喜泰、保保、永利、 凱悅；台中T/C：康福、信安、良友、喜美； 高雄T/C：永盛、良友、保保、信安。
Vol.631 旅報TTN TAIWAN 21
達美航空新聞快訊
「飛凡商務客艙」
名牌好禮大放送 為回饋旅遊同業的熱烈支持，達美航空針
更開拓北京─西雅圖、香港─底特律、大阪
「飛凡商務客艙」的部份，只要在限定期
對「飛凡商務客艙」推出好禮二選一的優惠
─西雅圖、首爾─底特律等新航線，希望提
間內，購買台北與LAX、SFO、NYC、BDL、
活動，即日起只要購買9/30前出發的達美航空
供給旅客更為完善的飛航服務。
BOS、ORF、PIT、RIC、JAX、RDU、BNA、
「飛凡商務客艙」往返台北與美國各大航點
達美航空台灣區客運部行銷業務經理曹
CMH、IND、OMA、STL、SEA、ORD、SLC的航
之航班，並於8/20前完成開票，除了可獲得
琪表示，達美航空在今年上半年交出10年
班並完成開票，經達美航空確認後，即連絡訂
來前所未有的亮麗成績單，尤其是台灣市場
位旅行社送出MIKIMOTO時鐘或TIFFANY水晶
成績斐然，甚至超過營運目標20%。在今年
擺飾二選一(數量有限，先訂先選)。另外，還
達美航空自2008年與西北航空合併以來，
機位一位難求的情況下，由於旅遊同業的全
提供高達美金750元相當20%的機票折扣，在
逐步從兩航均有業務的機場開始進行航站櫃
力以赴，使得達美航空成績依舊亮眼。曹琪
票務中心確認紀錄後，開立機票自動抵扣。
檯、登機位等地勤服務的搬遷整合和標誌更
提到，在暑假期間推出美國線機票的促銷方
另外，針對經濟艙的旅客推出的「飛凡商
換，並將達美與西北貴賓室合併為達美Sky
案，除了感謝同業的大力支持外，同時，也
旅優惠計畫」。只要購買達美航空的機票並加
Club，之後將西北里程獎勵計劃併入達美Sky
希望讓旅客體驗在東京轉機的便利。達美航
入會員，可累積哩程和點數，累積點數可兌換
Miles。最後於2010年3月完成西北航空訂位
空在東京轉機時間不超過2小時，旅客可趁轉
貴賓室抵用卷或升級艙等的好康優惠。凡在同
系統的整合作業，正式完成合併的所有程
機空檔到達美貴賓室享用一杯清涼的啤酒，
一個企業帳號下，一次開立兩張以上達美航空
序。目前達美航空於六大洲將近70個不同國
或是使用成田機場各項便利設施，希望能帶
前往美國線的經濟艙機票，同樣可獲得好禮二
家，擁有超過350個航點，2010年6月開始，
給旅客不同的轉機體驗。
選一，機會難得，旅遊同業可以多多參與。
機票優惠的折扣，還可將名牌好禮帶回家。
Vol.631 旅報TTN TAIWAN 23
越南航空新聞快訊
國內線串連通行無阻
大叻、芽莊輕鬆遊 B777
以胡志明市為中心 宣傳主軸鎖定南越地區 汲取北、中越的成功行銷經驗，今年越航 將推廣主軸移到南越地區，希望透過以胡志 明市為中心點，延伸串連鄰近著名的旅遊城 大叻山城 ←越南航空 總經理黎青勇
近年來積極拓展台灣市場的越南航空，邁 入2010年，更是大舉拓展航線版圖，繼開 航河內—仰光及新增河內午班機來回之後， 並於6月正式加入天合聯盟，國際航運市場 位階提升之餘，亦積極展現其越南國內線優 勢，下半年度主打串連大叻、芽莊等南越城 市，展現越南旅遊的豐沛面貌。
市，增加南越旅遊的知名度，首波主打即鎖 定「大叻」及「芽莊」兩大旅遊勝地。
及河內—台北（VN922），前者起飛時間為
其中，位於海拔1600公尺高山上的大叻，
12:55、到達時間為14:55，後者起飛時間為
在法國殖民時期已經是備受推崇的避暑勝
07:50、到達時間為11:30，10月份將改為
地，至今仍遺留許多百年的歐式建築，異國
Daily飛航，不僅受到商務客及FIT旅客的肯
氣息相當濃郁。
定，對於業者包裝產品也多了其他可能性。
至於芽莊擁有世界前50大、全長7公里的
黎青勇指出，河內—台北的午班機時間，
美麗白晰沙灘，是不同於大叻山城景致的海
對於業者操作南北越產品，部分航班可以順
濱度假勝地，吸引許多國際級度假飯店進
接從北越河內返台，走南越進北越回，透過
駐，深受許多歐美人士的喜愛。
雙點進出不走回頭路的安排，能夠以更順暢 的路線來感受越南風土民情。
黎青勇補充，為了宣傳大叻、芽莊旅遊， 越航並於7月舉辦媒體考察團，透過媒體的大
2010年對於越航來說，可說是充滿新意與
特別是相較於東南亞其他國家多以度假休
量曝光，以增進南越旅遊在台的知名度。緊
能量的一年。除了陸續開航河內—仰光及河
閒旅遊為主，越南不但擁有全球排名第6的峴
接著越航亦計劃於8月份舉辦走訪復活島、芹
內午班機之外，6月份成為天合聯盟第10位
港沙灘，還有下龍灣、風雅洞、順化古都、
苴的媒體考察團，以循序漸進的方式，藉由
成員後，透過天合聯盟內各航空的航線串連
美山遺址及會安古鎮等5個世界遺產，眾多超
越航國內線的串連，將胡志明市、大叻、芽
合作，國際航線服務亦從原本的40條激增至
過千年的占婆遺址，兼具悠閒氛圍及歷史文
莊、美拖、復活島及芹苴等南越城市一一介
850多條，大舉拓展其國際線的飛航實力。
化，擁有明顯的旅遊特色，相信隨著在台打
紹給台灣市場認識。
在國際線經營交出漂亮的成績單後，越航 在越南國內線的串連亦極具優勢，近年來對 於推展越南旅遊多元性更是不遺餘力，就台 灣市場，希望透過越航目前飛航河內、胡志 明市航班，再延伸串連國內線航點，協助業 者開發規劃新產品，增加越南旅遊的豐富性 及選擇性。 越南航空總經理黎青勇表示，越航近幾年
開知名度之後，越南旅遊產品勢必如雨後春 筍般愈來愈多元與豐富。
越南旅遊淡季不淡 7∼8月FIT走勢強 受到景氣復甦及越南旅遊日益成熟，越南 市場從今年初即一路熱賣至暑假，展現淡季 不淡的熱絡買氣，其中FIT成長最為明顯。
其中芹苴不僅是許多遠嫁台灣之越南新娘 的故鄉，亦是湄公河流域的重點城市。反應 市場需求，去年越航特別開航芹苴—復活島 航線，今年則開航胡志明市—芹苴航線，節 省胡志明市至芹苴之間長達8小時的車程，以 利於旅遊產品的包裝。 透過航班延伸接駁，越航積極與業者合作 推出大叻2晚、芽莊1晚及胡志明市1晚的5
來一直致力於協助業者拓展越南旅遊產品，
黎青勇表示，越南呈現淡季不淡的趨勢大
天南越旅遊產品。目前越航提供河內—大叻
從前年的北越下龍灣移動Villa產品造成市場
約於2008年開始浮現，主因一方面是越南旅
每天1班、胡志明市—大叻每天2班、胡志明
熱賣後，去年以世界遺產魅力包裝的中越風
遊愈來愈受到青睞外，另一方面可能是遠嫁
市—芽莊每天3班，暑假期間會增至4班，至
雅洞、順化古都、美山遺址及會安古鎮等景
來台的越南新娘所生之子女，如今多成長至
於河內—芽莊為每天3班，暑假一樣為增加至
點，亦擁有不錯成績，成功提升台灣市場對
小學左右年紀，適逢暑假放假期間，正好可
4班。
於越南北部、中部地區的旅遊印象。
以陪同母親回娘家探親，因此造成越航機位
值得一提的是，7月份舉辦的媒體考察團，
在6、7月份銷售亮眼，8、9月返台機位亦捷
在各家媒體報導刊出後，越航亦陸續接獲許
報頻傳。
多詢問電話，相信未來在業者實質的產品銷
銜接河內午班機 力薦南北越旅遊產品 今年5月份啟動的河內午班機來回，使用 機型是A321，分別為台北—河內（VN923） 24 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
迎接本年度第4季，越航在主打南越路線之 餘，亦計劃與業者配合新航點來推展新旅遊 產品，一步步展現越南旅遊的多樣魅力。
售下，勢必能夠激起民眾前往南越旅遊的高 度興趣。
2010第五屆海峽兩岸台北旅展 台灣農業館來勢洶洶
６大新興產業 全方位行銷 台灣休閒農業 農委員會輔導處 處長曹紹徽 （攝影＝魏苑玲）
2006年首次舉辦的台北海峽兩岸台北旅展，在今年邁入第5屆後 首次獨立在台北國際旅展之外，提前在8 13∼16擴大舉行。
2
010第五屆海峽兩岸台北旅展共有1,000個 攤位，台灣與大陸攤位各500個。其中台 灣館中農委會又佔了其中250個，在今年 的展覽中搶盡鋒頭。 為向國際社會、農產業者及國內消費者積 極推介台灣農村旅遊與農業精品輔導開發成果 及重要農業施政績效，提昇台灣農特產品與 農村遊程之國際知名度，農委員會於財團法 人台灣觀光協會（以下簡稱觀光協會）主辦 之「2010第五屆海峽兩岸台北旅展」（以下簡 稱兩岸旅展）中設置「台灣農業館」，展出台 灣農村、漁村與森林旅遊、優質農漁畜林精品 及台灣農業施政成果，藉由參加兩岸旅展的機 會，向國際社會介紹各項優質遊程與農特產 品。
5大區展展示台灣樂活農業
臺，並使國內外參觀者暸解台灣農業旅遊及農 業精品之優良形象與強化國際競爭力。
突顯台灣精緻農業形象 此次旅展特別配合六大新興產業－精緻農 業健康卓越方案，以「樂活農業」為參展規劃 主軸，包含農業深度旅遊、農業精品與農特產 品之推廣及行銷。館區內分為服務台區、主舞 台區、休閒區、茶趣區及農特產品區等5區， 由農委會甄選參展單位進駐展示售，並於各區 規劃形象展示介紹台灣農業施政績效，提升台 灣農業旅遊及農業精品對大陸旅行業者之知名 度，藉相互之資訊交流，擴大農特產品及農業 旅遊之陸客外銷市場。 此次旅展將提供台灣農業旅遊及農業農特 產品與大陸旅遊相關單位採購及資訊交流平
「藝遊味境」與民眾互動 積極呈現樂活農業特色 在展區規劃部分主要區分為主舞台區與服 務台區。其中主舞台區規劃以「藝遊味境」為 主題之名人見面會、表演節目、田媽媽美食、 茶藝展演、DIY體驗活動及各節有獎徵答互動等 節目以呈現樂活農業之特色，提供現場參觀民 眾優質休憩節目。 而服務台區於大會動線明顯處設置，供農 委會提供參觀者及台灣農業館參展單位服務諮 詢之用。
2009年2月「香港花漾春頌濃情蜜意專案」發 佈記者會。
農委會過去參展的盛況。
3大主題區吸睛 台灣美景俯拾即是 主題一∼休閒區 為藉由營造休閒農業、森林生態旅遊及海 岸娛樂漁業之農漁村及山林風情，展示台灣處 處是風景，除了可以遊山玩水，亦可品嚐各地 農漁村料理及購買各式在地旅遊伴手。展示售 內容包含休閒產業、森林生態、海岸漁業等。
行銷農特產品 催生「田媽媽」品牌 田媽媽不一定姓田喔！ 農業委員會自2003年開始輔導台灣各地農 家婦女成立「田媽媽」運用個人專長及團 隊經營力量，開創其副業。「田媽媽」品 牌以田園料理及地方特色農產品加工、米 麵食餐點為主軸，透過食品衛生、營養、 加工、行銷等領域的專家學者指導，以在 地新鮮食材及低油、低鹽、低糖、高纖維 的三低一高之健康料理概念，開發各種可 口、健康且具地方特色的田園料理，並藉 由地方農民團體協助結合當地休閒旅遊， 發展為在地旅遊之美食料理，以帶動在地 消費，創造更多的就業機會。
【休閒農業】 強調綠色旅遊與健康休閒。台灣休閒農業 發展協會銷售「休閒農場趴趴走」聯合票券， 包含休閒農業旅遊商品「休閒農場趴趴走」依 區分為；美食體驗一日遊499元、泊食饗樂2日 遊精緻行程1,500元、泊食饗樂2日遊尊爵行程 3,000元等3種。
主題二∼茶趣區 以品茗、茶藝及茶葉相關產品展示售為 主。依全省茶葉展區分佈行銷各地特色茶葉， 營造茶園風光、茶葉產業藝術文化氛圍、茶葉 或其加工品展示及品茗體驗空間，輔以茶食或 加工產品共同推廣宣傳。其中包括佔台灣茶葉 比例62%的南投茶區的烏龍茶、高山茶以及日月
而台北市農會銷售搭配台北國際花卉博覽 會之「花卉樂活深度遊」套票；宜蘭休閒農業 發展協會銷售「藍水晶綠翡翠 休閒雙重奏」套 票；彰化縣觀光休閒農業發展協會銷售「農情
潭紅茶等；嘉義茶區的阿里山烏龍茶，宜蘭茶 區延伸至冬山河一帶，以及台北茶區的文山包 種茶、石碇美人茶、石門鐵觀音等。由全省各 產茶區共約38個相關單位辦理展售。
彰化」套票；南投縣休閒農業策略聯盟協會銷 售「繞著南投跑 農情蜜意遊」套票；台中縣東 勢鎮農會銷售「愛戀小城故事 休閒農業旅遊」 套票。
茶趣區除了展示台灣各區茶葉，更呈現台 灣的茶藝文化，舉凡茶具、品茗以及茶的加工 品等。
此外，尚包括花蓮「農情台九線」休閒農 業旅遊資源展示與宣傳以及「農業易遊網」、5 家田媽媽鄉村美食展示售與台北縣農會整合相 關旅遊伴手產品展售。
茶藝是台灣相當具有代表性的一環，此次 旅展中，也可趁此機會與大陸的茶藝做交流。
【森林生態】 以步道體驗搭配森林鐵道情境模擬為造 景，介紹18處國家森林遊樂區及森林生態旅遊 主題活動，原生植物香氛體驗及12種原生種子 蜂巢式展示，由農委會林務局8個林區管理處安
優質農、林、漁、畜產品及農會精品展示 售。展現台灣農產品、竹產精品、優質水產、 CAS優良農產品與農漁會百大精品等五大類產 品之優質性及主題特色。共52個參與展示售單
主題三∼農特產品區
排各場次DIY活動項目供參訪遊客體驗學習。現 場推出大雪山、合歡山及奧萬大森林遊樂區住 宿券販售。
位，每類別約各10～11個單位辦理優質農特產 品之展示售。設置每日4場農特產品介紹及試吃 活動，由開平餐飲學校師生以台灣農特產品入 菜，設計各式菜餚供與會來賓品嚐以推廣台灣 農特產品。
【海岸漁業】 是以漁村、漁港、漁產等漁業特色及產業 文化資源，營造漁業休閒景象。以區域性漁業 資源，分為台灣東、南、西、北及離島五個漁 鄉展示售漁業區域旅遊特色資源及漁產優質伴 手禮。
曹紹徽指出，台灣積極發展優質的農林漁 畜產品，此次列ECFA早收清單中18項農產品也 將趁此機會行銷出去，並進而拓展至旅遊市 場。
「田媽媽」的的產品必須以當地食材作發 揮，十分具在地特色。
◎認識田媽媽專用識別標章
狀似台灣地圖的含苞花蕊，象徵著從土地 孕育而生的大地之母，富涵田媽媽們的用 心及愛心，遊客們只要看見餐廳標明著田 媽媽專用識別標章，就是優質、安心的保 證喔。
經農委會輔導的農特產品不但具地方風味，在包裝也兼具環保概念。
新聞集錦 NEWS
泰國大動作祭出觀光復甦活動Thiland Today 2010年觀光可望達1,450萬人次
攝影 魏苑玲
︵ ∥
泰國觀光體育部部長H.E.Mr Chumpol Silapa.archa（左8）在歡迎晚會中特別感謝泰國航空對於泰國觀光的貢獻。
︶
↑在泰國觀光局台北辦事處處長紀綺佳（左2）的帶隊 下，包括泰國航空蘭花假期Key Agent鳳凰國際、山富國 際、錫安以及康福均共同前往，為接下來的銷售增添信 心。左3為泰國航空業務推廣組主任于慧。 ↓台灣業者與媒體於北蘭府的76古城合影。
擁有多元風貌的泰國向來深受來自世界各地觀光客的喜愛，由於先前受到政治因素影響， 讓觀光活動停擺，造成當地觀光業者極大的損失。在危機解除之後，泰國觀光局大動作舉辦 一系列復甦活動，積極挽回國際旅客。
泰國觀光局成立至今年已50年，觀光是
北部、東北以及西北地區讓來自全球的媒體
泰國政府相當重視的產業，在觀光事務推廣
以及業者利用此次機會前往考察，了解泰國
上泰國政府向來是不遺餘力。泰國紅杉軍
另一面向。希望旅行業者以及媒體利用此次
驅離後，為了挽回國際旅客對泰國觀光的信
活動，可以在產品以及報導上有新的思維。
心，泰國觀光局協同泰國航空特在7
2010年1∼6月國際觀光客訪泰國狀況
12∼
泰國觀光局與泰國航空對於在使泰國成為
7 16舉辦「Thiland Today」50週年暨觀光
全球最受歡迎的旅遊目的地扮演重要角色感
區域
復甦活動，並邀請來自全球約500位旅行業
到驕傲，並提供旅客更多元化高品質的服務
東亞
3,670,667
325,042萬
12.93
歐洲
2,279,937
1,967,920
15.86
美洲
431,381
416,228
3.64
南亞
446,935
385,377
15.99
者以及媒體前往泰國訪問，希望藉大規模的
與觀光吸引力。歡迎國際旅客，泰國已經做
復甦活動，彌補上半年的觀光損失。
好準備了！
迎接國際旅客 泰國準備好了
上半年旅遊人數增長13%
泰國觀光局與泰國航空成立於1960年，
由於今年1∼4月全球赴泰國旅遊人次仍
今年均慶祝50週年，對於兩個單位而言意
相當踴躍，儘管今年5、6月受到紅衫軍政
義重大。
治危機的影響，今年上半年整體而言仍成長
在Centara Grand飯店舉行的歡迎晚會中，
13.70%。
泰國觀光體育部部長H.E.Mr Chumpol Silapa.
根據觀光體育部所公佈的數字指出，
archa特別在歡迎晚會中特別感謝泰國航空
2010年1∼6月前往泰國總人數為7,515,025
對於泰國觀光的貢獻，同時特別強調泰國主
人次，相較2009年的6,609,313人次成長高
要旅遊景點、設施及服務等已回復以往，大
達13.70%。
眾設施及大眾交通服務已經完全正常營運。
這是因為2009年上半年受到全球金融危
國際機場以及其他國際機場依舊正常運作沒
機影響，基數較低。數字也反映了雖然到達
有任何問題。
曼谷顯著影響，旅客到普吉仍相對活躍。
H.E.Mr Chumpol Silapa.archa指出，泰國觀
觀光人口在2010年6∼7月已顯著回升，
光局想要向全世界展示泰國已經規正常並可
在推出復甦方案和多元的推廣活動外，泰
以給予旅客安全的旅遊環境。此次也特別選
國旅遊仍然有可能達到今年的總人數目標
擇相較於泰國南部，行程較少安排到的泰國
1,450萬旅客。
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
2010年1∼6月 2009年1∼6月
成長率
大洋洲
367,540
328,538
11.87
中東
261,657
214,114
22.10
非洲
56,908
46,756
21.71
累計
7,515,025
6,609,313
13.70
（來源：泰國觀光與體育部）
「紅禍」造成1,200億觀光損失 由於紅衫軍在曼谷及外府進行破壞，導 致泰國旅遊業陷入嚴重危機，今年國際觀 光客比原先預期減少達約300萬人次，損 失收入達1,200億泰銖。 紅衫軍在今年3 12開始走上街頭以 來，不僅讓國家形象受損，更是讓觀光客 卻步。尤其是政府公佈宵禁後，國際機場 的觀光客減少近40%。原預測今年入境的 觀光客約達1,600萬人次，可為國家帶來約 6,000億銖的收入，但現在必須下修。帶來 的收入減剩約4,800億銖。這是泰國近50 年來，旅遊業出現最嚴重的危機。
新加坡旅遊局 換手
印度來台推旅遊
聯想國際接手在台推廣業務
主打「不可思議」
↑左圖：（由左至右）新加坡旅遊局大中華區首席代表兼署長許文威、新加坡旅遊局國際助理局長梁雨強、聯想國際行 銷有限公司行銷企劃經理楊一鳴、新加坡旅遊局台灣辦事處處長黃元敬。右圖：新加坡旅遊局與新的工作團隊合照。
↑印度—台北協會會長羅國棟（左4）與其他與會代表合 影。
立足馬來半島的新加坡雖然國土有限，
觀光旅客，留學、遊學的民眾外，商務客更
印度旅遊逐漸在台灣聚集人氣，為了提供
卻能創造出多於本國人口數倍的旅遊人口，
是新加坡著眼的重點族群，新加坡旅遊局正
同業最新的旅遊資訊，印度—台北協會、印
身為幕後推手的新加坡旅遊局功不可沒。為
朝著亞洲第一MICE市場的目標邁進。
度政府旅遊局、印度鐵路餐飲旅遊及北市公
了強化新加坡與台灣的連結，吸引更多台灣
新加坡旅遊局台灣辦事處處長黃元敬也提
旅客前往，新加坡旅遊局與聯想國際行銷合
到，自1984年在台灣成立辦事處以來，一
教聖地列車旅遊說明會」，吸引眾多同業前
作，希望藉由聯想的專業行銷讓新加坡的旅
直默默耕耘台灣前往新加坡的旅遊市場，雖
往聆聽。
遊市場再創新高。
然前幾年曾遭遇金融風暴等危機，但終於雨
近年主打「Incredible India」旅遊口號的
新加坡旅遊局國際助理局長梁雨強表
過天晴，旅遊人口也突破困境，逐漸呈現成
印度，擁有27處世界遺產，是國際知名的
示，新加坡近年規劃的大型建設，如環球影
長的趨勢。今後，將行銷新加坡的工作交給
旅遊目的地，但台灣去年僅有不到3萬名的
城、聖淘沙賭場等皆已完工，加上國際飯店
聯想的專業團隊打理，並由新加坡旅遊局作
旅客前往，尚有許多成長空間。而為了提升
和大型展覽會場林立，無論在任何方面都能
為強力的後盾。
旅遊品質，印度在未來3年內將增加300多
會於7
19共同舉辦「不可思議的印度及佛
滿足旅客的需求。因此，新加坡旅遊局打造
聯想國際行銷有限公司行銷企劃經理楊一
間國際飯店，房間數從現在的10萬間增長1
一個「我行由我 新加坡」的概念，根據自
鳴認為，接下行銷新加坡的工作是榮耀，也
倍。再者，推出3年的印度佛教聖地列車，
己的喜好規劃個性化的行程，時尚、購物、
是責任的開始。往後聯想將建立一個平台，
路線涵蓋著名佛教聖地，提供舒適的食宿，
娛樂、自然、藝術應有盡有，享受一個屬於
整合新加坡的旅遊資源，讓旅客能夠更方便
目前亦有提供優惠的套裝行程，提供業者包
自己的新加坡旅行。梁雨強提到，除了一般
地認識到嶄新、多元化的新加坡。
裝印度旅遊另一優質選擇。
雄獅公主遊輪
象，並佔有市場超過一半的銷售比重，穩
8/1起進香港
美墨產品發表會開跑
的新品「公主遊輪~美西蔚藍海岸豪華遊
坐全台灣銷售第一的遊輪品牌。此次推廣
不得「帶包菸」
輪藍寶石號10天」，11/19出發，途經洛 公主遊輪將推出美墨航線遊輪新品，由雄
杉磯、瓦雅塔港、太平洋珍珠－馬杞蘭、
獅旅遊、公主遊輪攜手合作的「美墨遊輪藍
純淨天堂－聖路卡斯等著名旅遊勝地，針
於攜帶香煙進港的免稅優惠規定，新規定比
寶石號同業產品發表會」，首波訴求南區日
對已有一定社經地位的人士，推出平實價
原來的嚴格喔，主要是香煙從原來可以帶
益看漲的高消費力族群，7 27、28、29分
位、卻維持一貫公主遊輪系列享譽國際的
60支更改為只能帶19支，也就是最多帶1包
別於嘉義、台南、高雄舉辦新品說明會，期
高品質貼心服務，是業界少數提供24小時
拆封過的，酒的部分則不變。
待與同業再創事業高峰！
無休風味餐飲、並擁有義大利知名高級餐
香港海關將於2010年8
1起實施新的關
而隸屬全球最大的嘉年華遊輪集團旗下
廳──法比歐的遊輪，全日不斷的團體遊
■8/1起旅客入境攜帶菸草新規定
的公主遊輪，航線遍及五大洲、提供消費
憩、各式生活文藝講座、多樣休閒設施及
者最多元的旅遊選擇，深耕台灣市場超過
專屬個人客房服務…更讓消費者於美墨浪
香菸60支→19支 雪茄15支（75公克）→1支（25公克）
20年，成功深植遊輪第一品牌的優質形
漫航程中盡情體驗至尊級享受！ Vol.631 旅報TTN TAIWAN 29
新聞集錦 NEWS
Travelport 有方國際 知識共用論壇圓滿落幕 獲業者好評
左圖：左起Travelport有方國際總經理甘頌懷、香港航空業務總經理朱少達、Travelport亞太區行銷業務總監夏卓智、澳門科技大學教授鄭定邦、旅報副總劉碧珍、易飛網總經理陳明 明、理想旅運董事長蔡榮一。右圖：2010 Top 10用戶合影: 左至右正達旅行社、理想旅運社、北極星旅行社、Travelport總經理甘頌懷、春秋旅行社、誠信易飛網、中聯旅行社、福 泰旅行社、和康旅行社
為了與旅遊同業交流，並探討資訊系統
而在台北場的論壇中，也邀請了許多資深
與旅遊市場未來的緊密結合，Travelport特地
業者到場，以台灣的旅遊市場現況與潛能分
GDS分配的現況。 另外在會後，有方國際工作同仁，也在
在北、中、南三地舉辦「Power to Grow」知
析為起點，去探討如何利用資訊系統塑造未
現場展示目前最新推出的系統，包括可以
識共用論壇。有方國際總經理甘頌懷表示，
來的旅遊事務，同時也談談未來台灣的旅遊
提升業者產能的e-Pricing、Flexi-Shopper、
透過這個研討會腦力激盪，除了能讓使用
環境趨勢，獲得同業好評，而在會後，對航
e-Tracker等系統，讓不少業者眼睛為之一
Travelport的用戶，如航空業、飯店業及旅行
空公司和飯店業者等供應商，如何透過GDS
亮。另外再最後，甘頌懷也頒贈資優使用業
業者互相交流，深入瞭解彼此的需求外，也
與旅行社作業務上的連結、讓供應商說明旅
者感謝獎盃，表達對支持業者的感謝。
希望為將來蓬勃的旅遊市場貢獻一份心力。
行社代理與直客使用的需求，以及供應商與
群英例會
甲聯會7月例會
日本華德培婚禮
邀專家講理財
資訊交流 淺談大高雄
喬遷啦！ 由於日本華德培婚禮已於今年正式將位於 內湖的日式House Weedding「麗庭莊園」併 入日本華德培婚禮集團企業，而原屬麗庭莊 園婚紗旗鑑店之「HANARI」則納入台灣華 德培婚禮旗下之事業體，除繼續為新人提供 國內婚紗攝影服務外，也將為亞洲區海外之 新人提供來台婚紗攝影之服務。 因之為讓華德培婚禮集團事業群能為新人
↑右為群英會會長彭培興，與本月曆會主講人賴志賢
↑高雄市政府觀光局局長林崑山（左）、甲聯會會長楊 先煇（右）。
在最近一次的群英會例會中，群英會邀請
甲種旅行業聯誼會於7月22日於台北馥敦
了美商摩根富林明證券董事基副總裁賴志賢
飯店舉行7月份例會，會中除了交流同業資
與會，與現場會員分享個人投資理財經驗分
訊和品保網站認證、幽靈航班等業界重要議
享。對於同學們最關心的投資理財模式，賴
題外，還邀請高雄市政府觀光局長林崑山分
志賢則建議，保守、積極、穩健是最佳的方
享高雄觀光的新展望。下次例會預計在8
式，同時要謹記高報酬就有高風險的定律。
28假苗栗縣舉辦，盼會員共同參訪苗栗。
尤其在投資市場中，學會最佳的出場時機。 30 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
提供更便利的服務，在此特別通知您華德培 婚禮門市即將於7
26(一)起搬遷，同時邀
請您於7 30（五）前來參觀內湖新門市。 華德培婚禮股份有限公司 Watabe Wedding Taiwan LTD. 新址：台北市內湖區行忠路2號 （麗庭莊園正對面） TEL：02-2778-2177 FAX：02-2778-2477
PRODUCT FEATURE
崎開得勝PAK 體驗南九州夏日風情 過去以福岡為觀光重點的日本南九州，自從華航開通宮崎航線後，局 勢開始有了新變化。以宮崎、鹿兒島為主的崎開得勝PAK自推出以來反 應熱烈，平均成團率高達9成，已成為南九州不容忽視的觀光亮點。
指宿水上樂園滑水道
崎
喜來登飯店喜凱亞園區
開得勝PAK的產品鎖定高品質的路線，除了直飛宮崎可省下不少 時間成本外，當地也沒有長途拉車，免去舟車勞頓的辛苦，全程
搭配當地最高等級的溫泉飯店，並且安排當地風味美食，一嚐料理東 西軍裡大名鼎鼎的鹿兒島薩摩黑豬肉，而且全程不走購物站，讓旅客 可以悠然自得地徜徉南九州。 汎佳旅行社副總經理梁廷佑表示，宮崎的名氣雖不若東京、大阪、 福岡等大城市響亮，但它的買氣卻令人驚訝，可以說是日本新興的觀 光景點，尤其是對於多次重遊日本的旅客來說，宮崎更是一個新選 擇。宮崎自然環境得天獨厚，兼具山海景致，悠閒放鬆的度假氣氛更 是令人心生嚮往。因此，為了讓旅客能夠徹底地放鬆，享受愉悅的假 期，崎開得勝PAK也安排提早入住飯店，讓旅客可以更深入地體驗夏 季限定的活動。 崎開得勝PAK推出的暑假行程讓旅客可以充分感受南九州的夏日風 情。指宿岩崎飯店的水上樂園是九州第一間引進SAFETY PAT系統的 水上設施JUNGLE FALL，SAFETY PAT的系統讓軟墊更富有彈力，不論 是大人或小孩都可以盡情享受滑水道的刺激體驗。飯店內的指宿砂浴 被譽為世界十大奇泉之一，除了可以養顏美容，還有治療的功效，溫 泉愛好者絕不可錯過。指宿岩崎在今年夏季還舉辦煙火大會，每個禮 拜五晚上都能欣賞到燦爛的花火，感受濃厚的夏日氛圍。 還有位於一葉海岸的喜來登頂級海洋度假飯店，風景怡人，加上地 勢平坦，特別適合單車活動。因此，特別安排旅客騎著單車悠遊於園 區週邊，沐浴在芬多精之中。喜來登海洋的房間皆為海景房，旅客也 可以待在房中，居高臨下就可以遍覽海上美景。此外，還特別安排喜 來登飯店內享用珍食美饈，並加贈松泉宮溫泉券，一洗旅途的疲憊。 有「晴天之國」美譽的宮崎縣，擁有絕佳的氣候條件，在 FLORANTE夢花館中，可以欣賞到色彩繽紛、姿態萬千的各式花卉。 還有生駒高原的花海，四季特色花草爭相競豔，更是美不勝收。崎開 得勝PAK帶旅客一探「篤姬」的故鄉，造訪山海美景，體驗南九州的 不凡魅力。
Vol.631 旅報TTN TAIWAN 31
Destination
■越南航空考察紀實
越航串飛 越南越好玩 從東方巴黎開始 見證芽莊、 搭配越南航空延伸國內線 的優勢，前往越南旅遊不僅可 以暢遊北越下龍灣及南越胡 志明市外，也能輕鬆走訪南越 其他地區。而為了推廣南越旅 遊，越南航空特於6
30∼7
4舉辦媒體考察團，前往南越著 名的度假勝地—芽莊及大叻等
本次媒體團於胡志明市的市政廳前合影
越南航空總經理助理王慕凡 品嚐著名的越南咖啡
年積極拓展台灣市場的越南航空，為
年下龍灣移動Villa一炮而紅、去年主推中越
地，前者碧海藍天，後者則是
近
了呈現越南旅遊的豐富多元性，除了
亦有不錯的迴響，今年下半年度越南航空則
美麗山城，各具特色，皆是備
市場熟知的北越下龍灣及南越胡志明市之
將宣傳重點鎖定在以胡志明市為中心擴散的
外，亦積極開發其他旅遊路線，包括列入世
南越其他城市，其中芽莊、大叻即是首波主
遺的峴港、順化、會安、美山，以及台灣市
打，芽莊沙灘景致迷人，而大叻一直是有名
場較為陌生的芽莊及大叻兩地，希望藉由越
的避暑勝地，至今仍保留許多殖民時期的法
南航空具優勢的國內網絡，協助業者開發包
式建築，充滿浪漫氣息。
受推崇的度假首選。 採訪．撰文＝楊曉琦
裝更多樣化的越南旅遊產品。
32 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
王慕凡指出，透過航班延伸接駁，越南航
越南航空總經理助理王慕凡表示，世界遺
空已計劃與業者合作推出大叻2晚、芽莊1晚
產下龍灣打響越南旅遊知名度，吸引愈來愈
及胡志明市1晚的5天南越旅遊產品。目前越
多台灣旅客前往當地旅遊，尤其今年景氣好
南航空提供河內—大叻每天1班、胡志明市—
轉的正向催溫，越南旅遊市場從年初即一路
大叻每天2班、胡志明市—芽莊每天3班，暑
長紅至暑假，表現亮眼。
假期間會增至4班，至於河內—芽莊為每天3
而越南航空在提供台越之間便利的航班
班，暑假一樣會增加至4班，航班相當密集，
外，更希望透過越南航空國內線的串連優
對於業者操作產品勢必加倍得心應手，亦是
勢，協助業者開發越南新旅遊產品。在繼前
越南航空引以為傲的飛航優勢。
TTN TAIWAN
水之樂
天依女神廟
芽莊．Nha Trang —碧海藍天
根據民間傳說，「芽莊」名稱最早源自於占 婆語的「Yakram」，意指「竹林河流」之意，由 於此地風情神似加勒比海風光，在越戰期間曾 是美軍的度假勝地，當地海水非常清澈，相當 適合游泳、釣魚、浮潛等水上活動。主要大街 上隨處可見「Hotel」招牌，足見其旅遊魅力， 亦吸引眾多5星度假飯店進駐。 天依女神廟：天依女神廟又稱為「占婆 廟」，位於芽莊北邊，緊鄰開河出海口， 主要供奉一尊天依女神，是古時候統治芽莊的 占婆王國之母。據說7∼12世紀最盛期共擁有8 座寶塔，現則僅存4座。
Six Sense Hide Away Ninh Van Bay：配合 島上地形，提供絕對隱密的度假空間，每 間獨立獨棟的套房都配有一位私人管家，擁有 私人游泳池、可以觀景的開放式浴室等，充滿 環保風格的設計。 Vinpearl Land：整座島即是休閒中心，不僅擁有 設備完善的5星飯店，還有遊樂園、水上樂園、 購物中心等，以及空 中纜車，旅客可選擇 從海路或空路前往島 上。若是住宿島上， 包括樂園、空中纜車 皆是無限次搭乘。
↓大叻山城是越南著名的避暑勝地
山之戀
大叻．Dalat
位於海拔1600公尺高山上的大叻，殖民時期 即是法國皇室貴族的避暑勝地。本地保存許多 當時遺留下的百年建築，漫步其中，宛如置身 南法，相當浪漫。當地亦盛產草莓、酪梨等水 果，大叻市場販售著眾多地方特產品。
大叻山水悠閒 大叻天主堂：位於大叻市中心的天主堂， 鵝黃色的外觀相當顯眼，建於西元1931 年，由於教堂頂上樹立著一頭公雞標誌，過去 亦被稱為「公雞教堂」，內部璀璨的彩繪玻璃 據說乃是出自名師之手。 Datanla瀑布：「Datanla」在越文意指「小 塔」，即是表示瀑布層層交疊而上宛如一座小 塔之意，遠遠望去，依地形起伏的瀑布景觀相 當具有消暑沁涼感。由於前往瀑布景點必需上 下階梯數百階，當地設有小型高速列車，提供 另一種休閒樂趣。
Datanla瀑布
—涼爽山城 SOFITEL：原法國皇宮所改建而成，不僅 建築本身保存百年前皇室貴族的典雅，內 部裝潢更是標 榜精緻奢華， 提供43間套 房，以及最道 地的法式美 食，宛如置身 歐洲。且由於 飯店正好位於山坡上，地理位置優越，大叻山 城景致一覽無遺。 Ana Mandara Villas Dalat：位於幽靜山區中， 早期即是法國貴族避暑度假之地，每棟別墅都 擁有超過80年的歷史，無論是建築架構抑或是 裝潢擺設都仍保留原本的特色，房間內設有暖 爐及法式浴缸，充滿羅曼蒂克的氛圍。
大叻天主堂
Nha Trang 芽莊 Dalat 大叻 ★ Ho Chi Minh City 胡志明市 ★
聖母大教堂
★
築之美
胡志明市．Ho Chi Minh City —建築巡禮 胡志明市．Ho
在20世紀40年代前，胡志明市曾被稱為「東 方的巴黎」，顯見其呈現的濃郁殖民時代的法 式城鎮風格，許多街道建築皆充滿歐洲的優 雅。其中越南最大的教堂紅教堂及百年郵政總 局則是當時遺留下的建築代表，是遊覽胡志明 市絕不容錯過的景點。 聖母大教堂：胡志明市聖母大教堂位於百 年郵局旁，因使用紅磚建造，又稱紅教 堂，建築採新羅馬式風格。教堂前的花園廣場 上佇立著一座重達4公噸的聖母瑪麗亞雕像，是 1945年羅馬教會來訪之後所送。教堂不僅是著 名景點，亦是拍攝婚紗照的熱門地。 郵政總局：擁有百年歷史的郵政總局，位 於紅教堂右側，是法國殖民時期的第一座郵政
郵政總局
總部，正門為法式拱圓門，內部則是採挑高設 計，為郵局塑造出寬敞空間感。許多遊客會特 別購買明信片來此寄信留念。
Vol.631 旅報TTN TAIWAN 33
PRODUCT FEATURE
山富 日本秋賞楓泡溫泉 食宿全面5星升等 ←山富日本部服務 團隊合影。
←副總經理陳靜華
新推東京太陽劇團、東京雙溫泉產品 考量到不同民眾的需求喜好，山富並就賞 楓及東京太陽劇團主題推出2款新行程，一為 東京觀光＋太陽劇團＋河口湖，另一個為東 京觀光＋太陽劇團＋半自助，後者特別針對 自主性高的年輕族群，滿足其想享受團體旅 遊的便利性及FIT的自由性。 對於喜愛泡湯的民眾，亦推出東京雙溫泉 產品，以小東北路線為主，包括鬼怒川及草津 溫泉，並前往輕井澤地區，9月將搭配享用浪 漫咖啡，至於10月中下旬則會規劃騎自行車
在同業間擁有極佳口碑的山富，各線產品
的東京新鳩屋產品為例，7、8月份銷售成績
佈局完整，尤其在台灣旅客最愛的日本線部
亮眼，每開一團即滿一團，反應相當熱絡。
體驗，讓民眾感受輕井澤的悠閒度假氛圍。
北海道賞楓住宿3晚溫泉 野口飯店升等和洋式套房
分，更展現產品豐沛且多元的實力。隨著夏
也因此，迎接即將到來的秋季，山富不僅
季開始步入尾聲，涼秋將至，就日本從北到
延續主打「漫遊東京箱根、伊豆新鳩屋、迪
南，推出多種賞楓產品搭配優惠價格，提供
士尼5日」，強調保證住宿新鳩屋外，每人還
向來是紅葉最前線的北海道，從9月下旬
同業質量俱佳的產品選擇。
加贈享用當季時令水果和碳烤鮑魚，食宿全
起便開始陸續翻紅，山富在行程安排強調採
面升等，讓民眾感受最奢華的旅程。
3晚溫泉住宿及1晚5星市區飯店，提供最優
她補充，山富代理新鳩屋多年，彼此培養
質的住宿品質，並且若是住宿北海道野口飯
四
季分明的日本，每個季節都有其獨特的
相當的默契，在服務內容更能符合台灣旅客
店集團，房間全部升等為和洋式套房，讓民
魅力，而秋天伴隨而來的蕭瑟靜謐氛
的需求；再者，新鳩屋位於伊東溫泉區，為
眾能夠享受和式的傳統及洋式的方便。
圍，更是與浪漫春櫻形成截然不同的意境，
日本皇室御用首屈一指之溫泉旅館，備受旅
目前，就北海道賞楓產品，山富主推「楓
同時受到許多旅客的喜愛。
客推崇。山富不但安排住宿新鳩屋一晚並於
楓相戀∼北海道黑岳纜車、3大螃蟹溫泉5
晚餐加贈價值2,000∼3,000日幣的美味碳烤
日」，前往摩周湖、屈斜路湖、層雲峽黑岳
鮑魚，滿足口腹之慾。
纜車、天都山流冰館、北見狐狸村、札幌及
山富旅行社副總經理陳靜華表示，日本擁 有距離近及旅遊環境舒適等優勢，再加上全
小樽等地，飽覽當地風光。
國賞楓景點豐富，搭配各地區獨特的歷史文
除了保證住宿新鳩屋外，在東京安排住宿
化，讓日本的賞楓產品兼具知性與感性，深
台場美麗殿或是東京巨蛋，鄰近即擁有眾多
食宿方面，特別安排品嚐肥美的3大螃蟹
受台灣旅客的青睞。
大型購物商場，讓旅客能夠盡情享受逛街購
吃到飽、涮涮鍋及飲料無限暢飲，並且住宿
物的樂趣。
3晚溫泉及1晚5星市區，包括層雲峽、十勝
東京保證住宿新鳩屋 加贈當季時令水果及碳烤鮑魚
景點部分，則安排前往橫濱、箱根國立公
今年受到景氣復甦帶動旅遊熱潮，日本旅 遊一路暢旺，尤以東京買氣最佳，以山富招牌
及阿寒湖，盡情泡湯，徹底放鬆身心。
園、伊豆半島、搭乘伊豆踊子號及東京迪士
除了將陸續推出更多賞楓行程外，亦計劃
尼，涵蓋時尚都會及自然風光，還能夠享受
就不同季節及地區來推出多樣化的產品。陳
泡湯的舒適快意。
靜華提到，日本季節性明顯，分別以春櫻、 夏綠、秋楓、冬雪，展現不同的迷人丰采，
涼秋高爾夫揮杆樂 涼 秋高爾夫揮杆樂
人即可成行 即可成行 4人即
因此在行程設計上山富亦盡量希望讓民眾能 夠在對的時間玩對的地點。 以產品設計來說，秋天除了賞楓外，涼爽
考量到高爾夫球友多以小團體為主，以及 秋天涼爽氣候正適合享受揮杆樂，山富目前 推出4人即可成行的高爾夫球產品，路線規劃 包括北海道地區、東京伊豆半島及福岡、宮 崎等地，讓民眾可依個人喜好來挑選，且成 行率高。
日本高爾夫球場媲美國際級水準，無論是 在環境、球場設備及服務內容等，都受到許 多小白球球友的肯定，每年吸引許多台灣民 眾前往，而山富精選日本各地具知名度的高 爾夫球場，強調4人成行，讓喜好高爾夫的球 友，能夠輕鬆成行，非常值得推薦。
的氣候也非常合適打高爾夫，考量到愈來愈 多民眾喜歡到國外感受揮杆樂，山富規劃於 春秋兩季推出高爾夫球產品，夏季是登山， 冬季則是滑雪，讓民眾寓運動於旅遊，一方 面能夠增廣見聞，一方面也可以強健體魄， 一舉數得，提供更多元化的產品選擇。
34 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
PRODUCT FEATURE
東南 暑期東南亞平價奢華 寵愛88 優惠省很大
有新遊樂設施的新加坡今年暑假相當受到歡迎
為迎接即將到來的父親節，東南旅行社特
「尊寵巴里島」方面於花園渡假泳池ONE
別針對5個東南亞熱門行程推出「88節特惠
BED POOL VILLA住宿2晚。VILLA有公共泳
專案」，要讓民眾在父親節前後闔家相約出
池、SPA、餐廳、並還有一個結婚教堂。每
喜愛日本獨特南洋風的年輕旅客，也可選
遊！
一棟 VILLA 都有私人自己的泳池、發呆亭、
擇「花漾沖繩超值4日」，2人同行第2人88
早餐至餐廳享用自助餐，設計風格既現代又
折，適合暑假辛辛學子一起揪團前往同樂。
具巴里島風味，是一間鑽石級的度假VILLA。
坡，也針對「新想事成∼新加坡環球影城摩 天觀景輪4日」產品推出第2人團費打88折。
第三寵∼ 第2人7,388
一
飯店方面下榻5星GRAND HYATT 2晚。
嘯，為家庭辛勤家庭付出的老爸是該好
普吉島6天的行程完全囊括普吉島精華，包
而「吳哥千年之美卡蜜拉5日」第2人只要
好被犒賞一下。今年東南旅行社特別針對5項
括搭長尾船暢遊攀牙灣小桂林、熱帶雨林探
7,388元。行程探訪美國國家地理雜誌評選為
東南亞發燒行程，企劃3種優惠活動，要老爸
險、攀牙神仙臥佛洞、鐘乳石洞、蝙蝠洞、
人生50個必去的景點之一，以及世界教科文
在今年夏天可以好好放鬆一下。
山林猴園等奇觀、沙法里之旅5合1：叢林騎
組織列為世界文化遺產僅僅距離台灣直飛3.5
大象＋橡膠園＋越野＋吉普車＋田野騎牛車
小時的吳哥窟。精心安排吳哥4星飯店「吳哥
以及幻多奇樂園等，相當適合首次造訪普吉
卡蜜拉」。此外，全程無自費行程，包含所
島的旅客。
有觀光點門票，並強調真正深入吳哥窟遺址
年一度的父親節即將來臨，撐過金融海
第一寵∼ 3人成行 老爸省8,888 東南旅行社針對「尊寵巴里島」以及「普 吉幸福百分百」推出爸爸節特惠，爸爸本人 可減8,888元，限3人同行，並贈送哈爾濱冰 上特技門票。
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
第二寵∼ 二人同行 第2人88折 此外，東南在今年相當受到矚目的新加
群、暢遊二十個建築群、絕對物超所值。促 銷產品限量加贈哈爾濱冰上特技券，每人一 張送完為止。
限量優惠！ 普吉島悅榕莊頂級之旅39,900元起 想要親自體驗世界頂級的精緻享樂嗎？東南
起，東南旅行社為回饋同業，特別限量推出
旅行社限量推出普吉島悅榕莊頂級之旅的特
39,900元起的破盤價，第2人還可再省8000
惠，先搶先感受！
元，也就是2人成行每人只要35,900元起即可 感受是界頂級渡假村，真的是相當難得！
囊括精緻元素
球首區一指的頂級度假飯店悅榕莊
全
（Banyan Tree）早已成了旅遊玩家們心
中認定此生必定前往朝聖的頂級飯店之一。
除了台北、普吉島來回機票以及4晚住宿之 東南推出最優惠的頂級享樂
悅榕莊近來在亞洲佈局相當積極，新飯店也
外，套裝行程中更是納入相當精緻的餐食， 包括曾獲國際大獎、以傳統泰國美食和東南
在各地陸續與大家見面。然而，最早開幕的
旅行社在今年夏天特別推出普吉島悅榕莊5天
亞食物聞名價值美金120元的Saffran番紅花餐
泰國普吉島的悅榕莊目前為止仍可以說是悅
4夜頂級自由行，除了第一天住宿千禧酒店，
廳頂級晚餐，以及價值100元美金的地中海
榕莊品牌中的旗艦店，一應俱全的設施，為
行程連續3晚下榻悅榕莊，充分感受度假村的
美味自助餐，旅客可一面在座位上悠閒地欣
客人量身訂製的服務，都是悅榕莊吸引人之
靜謐與全方位的服務，讓假期的享樂指數達
賞潟湖美景，一面享受豐盛的美味。
處。
到最滿點。
連續入住3晚 充分感受 為了滿足追求極致享受客人的所需，東南
200套限量優惠
除此之外，旅客可享受價值120元美金的 經典SPA美容療程，感受泰國皇室一般的SPA 享受，均是相當難忘的高貴體驗！
5天4夜的頂級悅榕莊自由行原價53,800元
Vol.631 旅報TTN TAIWAN 37
飯店新訊 NEWS
劍湖山搞鬼 首日入園人數破萬 驚悚電影院「鬼塢」開幕 連續20年榮獲觀光局核定特優等第一名
回程，搭乘鬼巴士至劍湖山世界「鬼塢」
的劍湖山世界，2010年暑假推出全新遊樂
體驗享門票299元（夜間可看冰上火鳥馬
設施驚悚電影院—鬼塢，是樂園繼2007年
戲）。7
奔浪水樂園，睽違多年具主題性、話題性、
加碼：全館消費滿8,000，贈送「驚悚好萊
與趣味性很高的遊樂設施。開幕當天各級長
塢特別福袋」。FancyGo網路購票送鬼塢隨
官貴賓蒞臨驚悚電影院開幕鬼塢首映會暨記
行杯。7 31前加入劍湖山facebook粉絲團享
者，熱鬧造勢，預估湧入超過12,000名遊客
午後12點入園$399優惠卷下載。
入園，一同參與揭幕盛會，搶先體驗全球首 創4D驚悚電影院。 斥資上億，禮聘美國好萊塢黃金特效團 隊打造，4D靈度空間互動特效，重現經典
左起劍湖山世界休閒產業集團總監尤義賢、總經理 張錦榮、副董事長游國謙、副總經理薛美黛
28前耐斯松屋百貨彩虹卡友特別
針對驚悚電影院—鬼塢開幕，即日起嘉 義耐斯王子飯店也配合推出「住一間送一間
12歲以下需由成人陪同，是個適合全家人
$6,200＋10%」優惠專案，內容包含住宿精
的遊樂場，驚險但不血腥。
緻客房一間、二客早餐，贈送的房間可選擇 連續住宿或邀朋友一同來玩，期限到2011
驚悚電影場景，全台唯一運用大量的現代科
為大肆慶祝「鬼塢」開幕，雙王子飯店特
技，並以電影概念呈現的「鬼塢」10個場
別推出「嗜血魔手下午茶雙人套餐$399＋
年12
景逼真，虛擬與實境重疊，如同現實生活的
10%」（房客或憑園區門票免收10%），且
飯店則推「Fun暑假兒童免費平日每房6,999
「顫慄空間」，見阿凡達又能置身其中，並
特別為嘉義地區的朋友規劃夜遊行程，耐斯
元」，並舉辦COSPLAY大會師活動，現場規
有如世博多媒體的感官刺激，結合虛擬與實
王子「鬼巴士」主題專車接送免費、每天限
劃雲林偶戲文化展、布袋戲偶迎賓表演。住
境的超完美體驗！5歲以下兒童禁止進入，
載20位，每天一班下午六點發車，晚上9:30
宿皆可於FancyGo網站訂購。
31前，不限本人使用。劍湖山王子
漢來跨足休閒領域
林園婚旅
高雄田寮花季冷泉會館 7/15試營運
重金打造五星級飯店
以五星級酒店立足於南台灣的漢來集
館還擁有曾是台灣三大冷泉之一的崗山頭
看好台中7期的潛力，台灣最大婚宴集
團，將觸角延伸到休閒度假的領域，第一
溫泉，無色無味的碳酸氫鈉冷泉，透明澄
團—林園婚旅機構也跟隨午陽集團的腳
家接受委託經營的花季冷泉會館於7
淨、富含礦物質，可以讓肌膚滑潤水嫩，
步，斥資35億在朝富路、老虎城購物中心
也能紓緩肌肉酸痛。
正後方重金打造「林園 中悅酒店」。
15開
始試營運，也是漢來集團發展連鎖飯店事 業跨出的第一步。
為了讓旅客欣賞當地的景致，建築物、
林園集團在全台擁有8家連鎖婚宴餐廳，
漢來大飯店以獨特的美學建築和專業
走道都採取大片落地窗，還有半露天的裸
在全台灣的婚宴市場中佔10%。首度跨足飯
的飯店管理，成為南台灣重點的五星級飯
湯區，可以一邊泡湯，一邊感受自然的美
店市場便大手筆地砸下35億，林園婚旅機
店。坐落於高雄商業中心的漢來大飯店，
景。主打「慢活」概念的花季冷泉會館，
構學習長林齊國表示，林園中悅酒店一旦
地理位置優越，加上交通便利，頗受商務
採用當地獨特的景觀，搭配天然冷泉和自
完工營運，婚宴市占率可望提高至12％。
客青睞。如今，漢來集團將五星商務飯店
然花草，營造出一個可以放鬆身心、自然
的管理和服務制度帶入花季冷泉旅館，可
愉悅的園地。
林園中悅酒店擁有237間超大豪客房，是 全台五星級酒店中，唯一可以單一平面可容
漢來集團預定在10月將其更名為「漢來
納200桌的飯店，也是全台第一間結合花園
位於高雄田寮鄉的花季冷泉會館，鄰
花季渡假飯店」，並與漢來飯店進行資源
婚禮、婚紗、珠寶、美容SPA以及餐飲宴會
近大岡山生態園區，距離高鐵台南站僅需
整合，提供給旅客商務兼具度假氛圍的新
的都會渡假酒店，目前委由弘光科技大學餐
15分鐘的車程，自然的景致和便利的交
選擇，並致力於將花季冷泉會館打造成南
旅管理系助理教授、前永豐棧酒店副總經理
通，相信可以吸引不少旅客。花季冷泉會
台灣最優質的溫泉休憩會館。
俞克元擔任該酒店顧問，籌組經營團隊。
望為花季冷泉帶來一番新氣象。
38 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
Topic
兩岸直航增班 局 僵 陷入 沒有錯誤，只是失誤？ 航空公司將錯失暑期商機 上週兩岸航空旅遊業最引人驚訝的話題，首推原訂7月中旬 要開航的「兩岸直航增班計畫」，包括華航的新航線桃園－青 島、預計增班的桃園－南京等，以及長榮、復興原訂新增的航 線以及航班，紛紛被大陸民航當局打了回票，使得已經開賣 的機位只得受理退票以及轉由其他航班與航線；另一方面，大 陸當局允許新增的航班時間帶則幾乎在凌晨（俗稱「紅眼航 班」），業者集客非常困難；航空公司不但有苦難言，也讓兩 岸民航交流呈現兩年來的首次「急凍」，增班增點也只能暫時 「卡住」，只剩下松山－虹橋。 據了解，民航局與航空公司正積極與大陸協調，兩岸要能順 利增點、增班，恐將延至8月中之後；一旦「歧見無法解決、互 信機制不再」，就只能等到10月份兩岸航空第4次協商才有機會 解決，而航空公司也將錯失暑期客源商機。
撰文．攝影＝唐偉展
何謂「紅眼航班」？就是指淩晨起飛的班次，旅客因為無法睡覺，必須紅著眼睛去搭機。
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
兩岸第三次航空運輸會議
主要內容摘要 ■時間：兩岸航空主管機關在5 21以及 5 22在台北進行第三次溝通工作會議：主 要內容：新增上海虹橋、石家莊兩個客運航 點，大陸兩岸航點從31個增加到33個；航班 數也由每週270班增為370班；並確定於6 14開通松山－虹橋，兩岸每週28班。 ■客運方面：雙方同意客運航點增加「虹 橋」、「石家莊」2點，「虹橋限定與松山 對飛」；客運總班次雙方合計增加每週100 班，各方增加每週50班，包括各方「松山－ 虹橋新增每週14班」，「北京及深圳各點增 加每週4班」，其餘新增的班次中「每週20 班必須用於廈門或福州航點」。 雙方同意各可指定2至3家航空公司，自 「今年6 14起以定期航班方式飛航松山－ 虹橋航線每日2班，雙方合計每日4班」。 雙方另同意除定期航班之外，雙方各可在 「台中、花蓮、台東及馬公等航點飛航不定 期旅遊包機每月最多不超過20班」。
兩岸直航急凍四部曲
1.
民航局6 24發函大陸，告知調整後 的「整體配置」，大陸7 14回覆： 新增航班必須20班保留給廈門福州，原有 的135班，航線不得調整。 台灣航空公司也向民航局反映，大陸初步 核定的時間帶竟然都是半夜、淩晨兩、三點 起降，導致業者根本無法操作。 7 19，台灣媒體陸續爆出兩岸新增 航班航點出現認知差異，兩岸民航溝 通管道也出現「斷訊」。 7 20，大陸方要求我方必須「新 增」20班海西地區的航班，原有班次 也不得調整，否則班次及時間帶將取消。 台灣民航局緊急限縮對岸業者在桃園 機場的增班申請，僅同意到8 1為 止；換言之，陸籍航空每週新增班也將凍 結。
2. 3. 4.
兩岸直航各航空公司原航班數與原規劃新增航班數 台灣籍航空公司
華航集團原55班，新增21班
長榮集團原56班，新增21班
復興航空原24班，新增8班 大陸籍航空公司
中國南方航空原27班，新增6班 中國東方航空原29班，新增10班 上海航空原10班，新增3班 中國國際航空原27班，新增7班 深圳航空原7班，新增3班 山東航空原7班，新增2班 海南航空原10班，新增1班 廈門航空原11班，新增18班 四川航空原7班，新增0班
觀察點
1
台灣方面誤解談判內容是最大主因 此次爭議的焦點之一，就是兩岸協議 中，「雙方同意新增班次中，至少有20班 必須飛航福州或廈門」；不過我方業者「自 行解讀」為台灣航空已經飛航福建航點每週 21班，因此無須追加，因此申請其他航點
原規劃新增航點、航班
松山-虹橋6班、桃園-青島2班、桃園-南京2班、桃園-寧波1班、 桃園-廣州2班、桃園-北京2班、桃園-深圳1班、高雄-廣州2班、 高雄-廈門1班、高雄-深圳1班 松山-虹橋6班、桃園-青島1班、桃園-重慶2班、桃園-鄭州2班、 桃園-北京2班、桃園-廣州2班、桃園-深圳1班、松山-廈門1班、 台中-廈門2班、高雄-廣州1班、台中-深圳1班 松山-虹橋2班、台中-浦東2班、松山-福州2班、松山-杭州1班、 松山-長沙1班 原規劃新增航點、航班
桂林1班、貴陽1班、長春1班、南寧1班、深圳2班 松山-虹橋7班、桃園-石家莊1班、桃園-寧波1班、桃園-南京1班 松山-虹橋3班 台北-北京3班 、松山－虹橋4班 桃園-深圳3班 桃園-廈門2班 （包機1班，台中-濟南） 桃園－北京1班 桃園-廈門7班、桃園-福州7班、台中-廈門1班、高雄廈-門1班、 高雄-福州2班 ---
多、也是提前銷售的「廈門航空」受傷最
不能彈性調整原有的航空公司航點和班次，
深；廈門航空此波增加了18班，全部集中
跟過去的作法都不一樣，才會導致談判沒有
在福建省，包括：桃園-廈門7班，桃園-福
共識。
州7班，台中-廈門1班，高雄廈-門1班，高
到定期航班，兩岸空運直航管理已朝向制度
雄-福州2班。
觀察點
交通部也認為，從週末包機、平日包機
3
化及正常化；這次增班執行結果與預期有落 差，「是談判上的失誤，但不是錯誤」。
原規劃航點紛紛取消 靜待重啟談判
有苦難言的還有航空公司，雖然民航局
為主，雙方出現認知落差；不過陸方認為，
除了6月中旬開通的松山－虹橋每週14
指出，業者在沒有取得正式許可之前，不能
原135班可調整配置於何航線之權利，並非
班持續之外，我方業者申請36班的新增航
賣票，如果有問題，業者也必須負責轉機處
在新增20班用於廈門、福州。
班當中，僅獲得8班許可，時間都是半夜起
理，因為航空公司新增的航班只是拿到時間
降，業者被迫取消。
帶，但還未完成核准程序，航空公司先對外
據瞭解，今年5月兩岸直航增班談判中， 達成協議雙邊每週再增班50班，但大陸為
而大陸航空業者的增班計畫，從7
9陸
售票，是操之過急。
發展海西計畫，當時要求「總班次中用於飛
續飛航，民航局表示，除了4班中南部出
然而，站在航空公司實際操作面，按照慣
航福州或廈門航班」每週至少要20班；因
發的航班（廈門航空台中－廈門、高雄－
例總認為民航局已經默許，而航空公司如果
此，民航局在分配航權時，在50班增班額
廈門，都是每週1班，而高雄－福州每週2
再不提前銷售，將如何攬客？
度裡，除了松山飛虹橋的14班、北京與深
班），以及海南航空桃園－北京的增1班，
也因此，此次民航當居協商失誤，航空
圳各增飛4班外，剩餘的28班，民航局全由
總計有5個航般可以持續到10月底冬季航班
公司必須扛下來，不但取消對外售出無法開
華航、長榮、復興自己提出需求航點。
開始之前外，其他都暫時只到8
1；包括
航的航班機票，並緊急協調旅客轉機一事；
「廈門航空」：桃園－廈門及廈門－福州各
包括華航、長榮等業者獲知訊息後只好趕緊
7班；「東方航空」：桃園－寧波，桃園－
從網路下架，並緊急安排已購票旅客轉從上
南京，及桃園－石家莊(均為每週1班)；
海、香港搭機。
觀察點
2
跑得快、航班增最多 受傷最深 大陸民航要求我方必須「新增」20班海
「山東航空」：桃園－廈門(每週1班)；深
交通部以及陸委會皆指出，經過這一次
西地區的航班，原有班次也不得調整，否
圳航空：桃園－深圳(每週3班)；「中國國
事件，我方應該注意協商之後執行面所出現
則班次及時間帶將取消；而台灣民航局指
際」：桃園到北京(每週3班)；「中國南方
的落差；換言之，我方每次都搶先核定對岸
出，如果雙方無法在8
航空」：桃園－深圳、桂林、南寧、貴陽、
業者的做法，未來可能會放慢腳步，儘量讓
鄭州、長春等。
兩岸一致，免得出現不對等的不公平競爭；
1之前達成協議，
大陸籍航空公司的31班增班申請，我方也 將擱置。 由於目前我方航空公司桃園新增班都 是排在8
14後開航，而受影響最大的反
而是陸籍航空公司，其中又以航班增加最
觀察點
4
從中獲取教訓 完成核准程序再售票 民航局表示，這一次增班談判，大陸要求
另一方面，兩岸業務主管部門在協商時，不 論是口頭或文字，「確認」是一個重要的步 驟，直航增班爭議就是少了最後釐清確認的 動作，才會產生不同的解讀。 Vol.631 旅報TTN TAIWAN 41
CHINA PLUS
兩岸旅遊
「楓」暴來襲
東北一路至西南
搭配賞紅葉 秋意濃度高
“
您以為秋天賞楓還是只能去日本、韓國，或是加拿大、美國等地嗎？其實，身為 亞洲霸主，中國大陸因為其幅員廣大、緯度高，可以賞楓的地點相當多；業者在秋 天產品包裝上，不妨鎖定包括九寨溝、東北、北京以及江南等地為主軸。 在時間的拿捏上，各國各地的楓葉盛季當然不統一，其中，楓葉之國加拿大的魁 北克是全球楓葉之旅的先鋒，10月上旬已達到極盛；而楓紅逐漸延伸到日本，南 記者唐偉展：報導 韓、中國的香山、嶽麓山、九寨溝等地，則是10月初才剛開始。
米亞羅
”
九寨溝
楓要看天氣，也需經驗加點運氣，當
「賞楓」VS「賞紅葉」 大陸和台灣的山林略有不同，植物有 差，台灣秋天的山林普遍以楓類為主， 所以我們習慣稱為「賞楓」。 然而，大陸由於植物多樣，即使同 一座山林，也因向陽、背陰，存在著溫 差等自然因素，植物多樣化，因此不叫 「賞楓」，普遍叫「賞紅葉」。
位置怎麼選？ 位 要看火紅的紅葉，最好找生長位置是 北風吹得到的樹，例如「懸崖邊、空曠 地」等；而位於山谷、低窪地區的楓、 槭通常還來不及紅，便已落葉。
大陸賞楓之最！ 最早
賞
氣候由暖乍寒的時候，也是楓、槭、
山毛櫸等變葉木樹葉開始轉紅的時候；根據
了，紅葉沿公路相伴無處不見；然而，中國
經驗，每年深秋，最先兩波寒流來襲後的3
最大的紅葉林景區，其實是同屬四川境內，
∼4天，是變葉木轉紅的時候，但這兩次寒
但卻與前往九寨溝不同道的「米亞羅」。
流間隔最好約半個月到三周時間，間隔太
另一方面，包括湖南張家界、嶽麓山、衡
近，樹葉還不到轉紅的時間，間隔太長，未
山，湖北神農架，陝西華山、北京香山等地
等第二波寒流到，樹葉已落地歸根。
也有紅葉勝景；甚至在江南周邊也有不少紅
九寨溝知名度高 米亞羅有裡子 植物的興盛除了季節變化，當然也受到緯 度位置的影響，大陸入秋後從東北一路到四
■大小安嶺： 內蒙古大興安嶺莫爾道嘎國家森林公園 是大小安嶺觀賞紅葉的最佳地點，它是大陸 最後一片寒溫帶原始森林，兼有呼倫貝爾草 原道大興安嶺西北坡過渡帶的地質地貌景 觀；樹種以落葉松為主（占75％），其次 為白樺（占14％），故秋色以橘紅和黃色 為主。
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
山、南京棲霞山、浙江天目山等地。
四大賞楓紅名山
川以南，都可看到紅葉的足跡，其中包括東
在中國，除了著名的四川九寨溝米亞羅以
北、北京、九寨溝、江南一帶是較知名的賞
及東北的遼寧本溪之外，其實還有不少值得
楓點。
賞楓的地點；包括：「北京市香山公園」、
如果說市場上操作秋季大陸線行程中，最
「長沙嶽麓山風景名勝區麓山景區」、「蘇
當紅、最In的旅遊產品，那當屬「九寨溝」
州天平山風景名勝區」、「南京棲霞山風景
秋天賞楓處—東北、內蒙古
因為氣候關係，東北的樹葉紅的最早。
葉觀賞地也會進入最佳觀賞期，如蘇州天平
■松花湖： 松花湖是吉林省最大的人工湖，兩岸山巒疊 嶂，林木繁盛，有多種天然林和紅、白松等人 工林雜處生長，秋天五色斑斕，火紅的楓樹、 橘紅的橡樹、金黃的落葉松、米黃的白樺樹。 ■長白山、本溪： 吉林省的長白山，位於中國和北韓（大陸稱 北朝鮮）的交界處，由於緯度高、霜期長，這 裡的秋天紅葉就是和其它地方不一樣，不但色 彩繽紛豔麗，而且範圍面積大，從山腳下的松
花湖，可以一直賞紅葉到長白山。 本溪楓葉是遼寧省本溪山區特有的季節景 觀；每當秋令時節，本溪便成了萬山紅遍，層 林浸染的七彩世界；楓樹，為秋葉呈紅色、紫 紅色樹種的總稱；在遼東山區，則是槭樹科的 槭樹，多屬長白植物區系，如色木槭、假色 槭、檸勁槭等。 本溪槭樹多達12種，槭樹9月下旬至10月下 旬為葉片泛紅期，漸呈紅，黃之豔，及至深秋 正是紅葉滿谷；以槭樹為優勢種形成的群叢， 組成了色彩斑斕的群落季相組合。 本溪豐富的楓樹資源有「楓葉之都」和「中 華賞楓絕佳之地」的美譽；楓葉種類繁多、從 5角楓到13角楓，分佈較廣。
TTN TAIWAN
四川省賞楓葉規劃： 四
吉林
內蒙 大小安嶺
長白山 遼寧
蒙古
本溪
北京
香山 江蘇 四川
太平山
南京
棲霞山
「北京香山」紅葉是其中最著名的地 點；北京四季分明，秋天來得特別準時，中 秋節之後，北京郊外就可見到山林秋色；賞
湖南
紅葉首推距離市區20公里外，海拔577公尺
嶽麓山
的香山，此地有一種漆樹科的黃櫨樹，特別 泛紅，是賞紅葉的主角。 香山公園共有10處紅葉最佳觀賞點，分 別為：玉華岫、看雲起、森玉笏、雙清別 墅、隔雲鐘、靜翠湖、香爐峰、香霧窟、和 順門、馴鹿坡。
名勝區」，這些都是著名的賞紅葉寶地，合
北京香山是最早辦紅葉節的地方，從
四川省的米亞羅是最近幾年新開發的 賞紅葉去處，位在省會成都西北方，從 成都到米亞羅263公里，依現在路況，車 程約5至6個小時。 建議行程為「米亞羅—古爾溝－桃坪 羌寨」，其為四川省內一條經典的紅葉 觀賞線路，是中國開發且開放最大的紅 葉風景區；此線路不僅紅葉數量多，並 且還可以泡一泡著名的古爾溝溫泉；米 亞羅瑰麗多彩的金秋美景，搭配桃坪羌 寨神奇迷人的藏羌風情以及古爾溝清新 宜人的神湯溫泉。 欣賞米亞羅的紅葉要比其他景區來的 方便，只要下車沿著公路走，兩旁都可 以欣賞到高低分佈、層次分明的紅葉， 不論走多久，紅葉都會伴隨著你。 離九寨溝不遠的黃龍和神仙池，也是 這條路線上另兩處推薦的賞秋景點，由 於海拔比九寨溝高，紅葉泛紅的速度比 九寨溝快。 九寨溝和神仙池的紅葉從9月底就出 現，10月逐漸進入全盛期，11月底，最 高處的長海就封閉了。
1989年開始至今年已是第22屆了；香山有
稱四大賞楓紅明山。 「湖南嶽麓山景區」，該景區佔地7．07
160公頃楓林，以黃櫨樹為主，葉片呈橢圓
平方公里，楓樹以槭樹為主，由於地勢偏
形，紅楓在四大名山中紅得最早，最佳觀賞
南，四大名山中楓樹紅得最晚，最佳觀賞期
期為10
在11月底至12月初；麓山紅楓集中於嶽麓
紅、猩紅、粉紅等顏色，層次分明。
20－11月初；香山紅葉可分為鮮
山山腰青楓峽，特別是在愛晚亭周圍；除了
「蘇州天平山」的紅楓是最古老的數
景色的美麗，更有文化的內涵，賞紅楓，還
種，天平山紅楓，葉子是呈三角狀的，號稱
能看嶽麓書院、蔡鍔墓、黃興墓等。
五彩楓，有400年歷史，是宋代名賢范仲淹
「南京棲霞山景區」栽植各類楓樹10萬
的第十九代世孫從福建引來的；這些400年
餘株，品種大多為楓香、紅楓、雞爪槭、櫸
高齡的楓樹，一個人抱不過來；因為天氣
樹等，紅葉樹種的豐富及數量的大量增加，
原因，蘇州天平山的紅葉10月才剛開始轉
使得棲霞山從每年的9月至12月下旬，甚至
紅，還沒有紅透，到11月上旬是最佳觀賞
到次年1月都能觀賞到不同的紅葉；霜降時
期。
紅 紅葉種類： 米亞羅的紅葉樹種非常多，比較常見 的有樺樹、槭樹、楓樹、鵝掌松、落葉 松、野櫻桃、花楸、紅樺及白樺等；這 些樹種在每年10月之後後逐次加霜，在 山頭上形成鮮紅愈滴的紅葉，或是閃爍 著金黃亮光的黃片，由於面積廣大，非 常壯觀。 古爾溝溫泉位於米亞羅的同一條公路 上兩地相距30公里，是四川省西北部 著名的溫泉度假地，旅客到米亞羅賞秋 景，也會到古爾溝泡溫泉。
節，滿山紅葉，紅似烈火，美不勝收。
最著名
賞楓地—九寨溝
VS 最大的紅葉林區－米亞羅
■九寨溝： 內隨處都可看到層次分明的紅葉，而不論是 在犀牛海、鏡海、熊貓海、諾日朗瀑布等景點 都能看見倒映水中的紅葉。 目前市場上陸續納入操作路線、也是真正值 得為業者推薦的，其實是「米亞羅」；這也是 最近從一些攝影家於米亞羅拍攝到不少驚豔的 紅葉照片後，才開始受到世人注意。 另一方面，「米亞羅」還被中國的網有們票 選為「中國十大秋色排行榜」之一，排名甚至 比九寨溝還高，主要原因就在於它是個「容易
賞景，而且秋色景致極高的地點」。米亞羅紅 葉景區群山連綿、林海浩瀚、江河縱橫、空氣 清新，比中國著名的北京香山紅葉景區大180 餘倍，是中國目前發現並開放的面積最大、最 為壯觀的紅葉觀賞區。 ■米亞羅： 米亞羅地處四川理線，藏語意為「天下最 好的峽谷」，是中國最大的紅葉風景區，海拔 2,700公尺，另外也是藏語「好耍的壩子」， 地處岷江支流雜谷腦河谷地帶；雜谷腦則是藏
語「吉祥」的意思，這裡氣候宜人，景色絕 佳。 觀賞最佳時機 10月中旬∼11月上旬。 地理位置 米亞羅紅葉景區位於四川省阿 壩藏族羌族自治州理縣境內，距成都 263公 里，景區面積達3,688平方公里。 觀賞建議 賞紅葉，最好選在上午或下午 4點前抵達，陽光會在山谷上方，照相色溫 佳；而沿著下坡賞景也較省力。 注意事項 10月下旬過後，九寨溝以及米 亞羅境內氣溫偏低、氣候多變，業者可提醒 遊客帶上保暖內衣、毛衣和羽絨服，並隨身 攜帶雨具。
Vol.631 旅報TTN TAIWAN 43
CHINA PLUS
兩岸旅遊
新增18家！ ！ 大陸公布第3批指定經營赴台旅行社 7
民生。
18，在開放大陸居民赴台旅遊兩周年
今年7
18開放「內蒙古自治區、西藏自治
之際，海旅會正式公佈了第三批經營大陸居
在開放陸客來省份當中，先後於2008年
區、甘肅省、青海省、寧夏回族自治區、新
民赴台旅遊業務的旅行社名單；本次增加的
7月和2009年2月分兩批開放了25個省（區
疆維吾爾自治區」等六省區的赴台旅遊，大
赴台遊組團社共18家，主要為內蒙古自治
市）的赴台旅遊；在總結經驗的基礎上，於
陸居民赴台旅遊已實現全面開放。
區、西藏自治區、甘肅省、青海省、寧夏回 族自治區、新疆維吾爾自治區等新開放赴台
第三批指定經營大陸居民赴台旅遊業務旅行社名單：
遊區域的旅行社；至此，大陸地區具有經營
一. 內蒙古（2家）：內蒙古新世紀康輝國際旅行社有限責任公司、赤峰國際旅行社有限責任公司。 二. 西藏（2家）：西藏旅遊總公司、西藏聖地國際旅行社。 三. 甘肅（2家）：甘肅康輝國際旅行社有限責任公司、甘肅絲綢之路國際旅行社有限責任公司。 四. 青海（2家）：青海青藏國際旅行社有限公司、青海省西海國際旅行社。 五. 寧夏（2家）：寧夏中國國際旅行社、寧夏海外旅遊有限責任公司。 六. 新疆（3家）：中青旅新疆國際旅行社有限責任公司、港中旅國際新疆旅行社有限責任公司、 新疆康輝大自然國際旅行社有限責任公司。 七. 北京（2家）：中國天鵝國際旅遊公司、中國職工國際旅行社總社。 八. 天津（2家）：天津中國青年旅行社、天津市經典假期國際旅行社有限公司、 九、山東（1家）：山東南山國際旅行社有限公司。
赴台遊業務的組團社已增至164家。 根據大陸統計，自2008年7月開放大陸居 民赴台旅遊以來，截至2010年7
18，大
陸居民赴台旅遊人數累計已超過133.3萬人 次，其中今年上半年67.3萬人次，比去年 同期增長105％；而根據台灣觀光局的測算 算法，大陸居民赴台旅遊的實施，已為台 灣觀光產業帶去約26億美元的外匯收益與 商機，既拉動了兩岸經濟，又普遍惠及了
杭州真行！金牌導遊為同業點出旅遊趨勢 旅遊推薦會」。 杭州市旅遊委員會副主任諸葛錦花指 出，兩岸直航航班以及航點當中，杭州與 台灣包括桃園、松山、高雄、台中等4個 航點通航，是目前飛航台灣最多的城市， 攝影 唐偉展
︵ ∥
︶
↑杭州市旅遊委員會副主任諸葛錦花（左2），與杭州 金牌導遊－中國國旅（浙江）吳娜佳（右2）、浙江新 世界國旅諸鳴（右1）、杭州中旅潘伊玫（左1）
航班數量則是僅次於上海的；另一方面， 「杭州天目山與嘉義阿里山」、「杭州西 湖，而杭州也藉由雄獅門市在台灣成立起 「杭州旅遊台北服務中心」；杭州與台灣 地。
杭州航點 杭州航點
●杭州往返台灣航點：桃園、松山、高
雄、台中 ●需時：88分鐘 ●航班數：每週超過30班，僅次於上海航線 ●航空公司：華航、長榮、復興、國航、
廈航
湖與南投日月潭」皆結為姊妹山以及姊妹
之間成為合作最為緊密的兩岸旅遊目的 杭州與台灣兩地旅遊市場長久以來維持
兩岸直航班機
杭州與台灣
往返客源 往返客源
●台灣到杭州：2009年統計約43.57萬人次 ●杭州到台灣：2010年1∼6月達到12.8萬
人次
特別密切關係，對台灣旅客來說，前往大
杭州完全以觀光旅遊、會展商務、休閒
陸華東，除了上海之外，總是會去杭州一
渡假為城市發展趨勢；旅遊以西湖、西溪
遊。根據統計，2009年統計資料顯示就達
濕地、京航大運河為三大精品路線之外，
到43.57萬人次；而大陸來台旅遊市場中，
目前也有不少頂級精品飯店問世；包括有
●中國最佳旅遊城市之一
以今年1∼6月份杭州就高達12.8萬人次。
位於西溪濕地的「悅榕渡假村」，以及位
●國際旅遊金星獎（全中國僅有杭州有）
21，由杭州市旅遊委員會副主任諸葛
於靈隱寺的的「阿曼飯店」；而新式的餐
●為中國大陸首個推出「公共自行車租
錦花，首次攜帶杭州市多位優質導遊來台
廳則有「外婆家、綠茶、翡翠、龍井草
灣，一方面「考察瞭解台灣旅遊」，另一
堂」等深受年輕族群喜愛，這些都值得台
方面也藉由杭州三位金牌導遊舉辦「杭州
灣旅行業者來採用。（文＝唐偉展）
7
44 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
杭州榮耀 杭州榮耀 ●東方休閒之都
賃」的城市 ●為中國大陸首個發放「旅遊消費券」的
城市（台日韓共發放2.5億人民幣）
PRODUCT FEATURE
Eco-tourism in GuiZhou 貴州省 中國青年旅行社 全面迎接貴州旅遊新商機 州省中國青年旅行社創建於1985年，
月內，隨著貴州境內端午豐水期的來臨，
前更是國家級自然保護區、聯合國「人與生
25年來植根於貴州，對於這個黔山秀
全境的瀑布、河谷再次恢復了以往的生機。
物保護區網」成員。「梵淨」乃佛教淨界之
水的國度，當然比別人擁有一份更深層次的
另一方面，從5月開始，以貴陽市市委書記
意，梵淨山的聞名與開發均起源於佛教，遍
情感。
李軍組織的「爽爽貴陽」旅遊避暑季大型活
及梵淨山區的明代勅建四大皇庵，四十八腳
動正式拉開帷幕，貴州之旅又漸漸進入了遊
庵龐大寺廟群，奠定了梵淨山「古佛道場」
人們的視線。
的佛教地位，為中國五大佛教名山中唯一的
貴
前段時間，由於南方大部分地區遭受了一 場50年不遇的特大旱情，通過各方媒體的報 導，世界各地的遊客得以耳聞目睹，加之今
感受到日亦高漲的市場影響，貴州省中國
彌勒菩薩道場。2009年開通的索道，可由山
年在上海舉辦的世博盛會，都使得到訪貴州
青年旅行社也乘勝追擊，擴大整個公司行銷
腳直達海拔2572米的山頂，省卻遊人登行之
的遊客數量比較往年同期減少了很多。
規模，於同期在貴州本年強力推薦旅遊目的
苦。 近期，貴州省中國青年旅行社正積極備展
在這樣一個旅遊的大環境下面，青旅全體
地之焦點城市—銅仁市，及貴州省的第二大
同仁從容面對，運用在貴州本土首批獲得大
城市—遵義市，再開辦兩家市級旅行社分支
於8
陸公民赴台旅遊資格，以及2010上海世博組
機搆。
5屆海峽兩岸臺北旅展」，為促進黔台旅遊
13∼8
16在臺北世貿中心舉行的「第
委會指定貴州本土唯一世博遊指定旅行社資
位於銅仁境內的「梵淨山」，總面積為
業交流與合作，進一步鞏固和拓展臺灣市場
格的兩大優勢，把原本冷清的市場，做得風
567平方公里，其古老的山體距今已有10-14
錦上添花，向廣大臺灣民眾展示一個多彩貴
生水起，受到了旅遊同業的廣泛嘉許。
億年的歷史，是黃河以南最古老的臺地，目
州、一次難忘的環保之旅！
趕黔音 趕 黔音
安排在黔藝寶 多彩貴州戲樓的原 生態歌舞中，展現出貴州少數民族的多 彩深遠文化內涵。此劇團更多次應邀到 新加坡、香港、澳門、臺灣、法國、義 大利、澳大利亞、維也納、挪威、比利 時、日本、韓國、馬來西亞、烏克蘭、 俄羅斯等國家和地區演出100多場次。古風雅韻的戲臺，其全方位的 視角是觀眾完美融入到貴州神奇的民族風情之中，首度呈現多彩貴州 非物質文化遺產絢爛展示。參與《趕黔音》演出的演員100%來自貴 州各村寨的原生態少數民族；歌舞之間的一位智者，妙語連珠地解讀 貴州的故事；貴州碩果僅存的一位巫儺「活化石大師」將在現場展示 神奇絕技；走進維也納金色音樂大廳的侗族大歌、多次在人民大會堂 進行彙報演出的苗族錦雞舞、布依小調、反排木鼓舞，一幅幅貴州非 物質文化遺產被有機地鏈結起來，黔風古韻的歷史應聲而開。
夜郎洞景區 夜 郎洞景區
夜郎洞風景區是貴州省著名的四A級 風景名勝區，夜朗景區是由夜郎洞、石 花洞、蜂子岩洞等喀斯特溶洞所組成的溶洞群，景區的各種自然景觀 交相輝映。構成了獨具魅力的夜郎洞風景區。景區方圓40平方公里範 圍內，分佈有48寨、農耕田園、湖泊河流，年平均氣溫16C。每立方釐 米空氣中的負氧離子含量為2.8萬個。是一個天然的大氧吧和大空調。 景區建有布依特色的石板房、竹式吊腳樓等住宿賓館、能容納120人的 大會議室、可容納30多人的小會議室及 KTV娛樂廳等，並可同時容納一百多人 入住。此外還有獨具布依特色菜肴的餐 廳、購物一條街及休閒娛樂室，同時還 擁有休閒垂釣、篝火晚會、拓展訓練等 娛樂項目。夜郎洞景區也逐漸成為省內 外人們休閒度假的佳選勝地。
Vol.631 旅報TTN TAIWAN 45
PRODUCT FEATURE
中國東方航空 華東直通車 每週40班 優勢無法擋！ 中國東方航空＆上海航空，在兩岸直航新航 班數以及航點分配之後，目前共計有每週松 山－虹橋10班，桃園－石家莊1班（7 29新 增），南京8班，寧波5班，以及太原1班、合 肥1班、南昌1班、青島1班、天津1班、武漢2 班、昆明2班、西安1班，松山－浦東7班，桃 園－浦東10班。總計此次新增每週13班，規 劃後，中國東方航空＆上海航空在華東市場 （上海虹橋、上海浦東、寧波、南京），每週 共計有40班次，綿密的班次往返，讓旅客使 攝影 唐偉展
用最方便；值得注意的是，未來採用東上航
︵
班，由上海或是整個華東輻射中轉至中國大陸 各內陸地區，都將是一大優勢。
∥
中國東方航空＆上海航空台北分公司銷售經理熊磊（左8），與合作業者合影
︶
岸直航當中，華東便利性首推東航＆
兩
目前市場上最火爆的話題，對於百年首創在
上航，每週總計有40班次，華東包
中國大陸舉行，更是華人們的驕傲；為了讓
括「上海（浦東以及虹橋）、南京以及寧
台灣旅客也能共襄盛舉、親臨盛會，中國東
波」。
方航空以及上海航空聯手邀請旅客「搭兩岸
上海：東方航空為桃園－浦東每週10班， 松山－虹橋每週7班；此外還有上海航空的松 山－浦東每週7班，松山－虹橋每週3班。 南京：則是東方航空的桃園－南京每週6 班，上海航空的桃園－南京每週2班。 寧波：則有東方航空的桃園－寧波每週5 班。
直航班機，前進世博園區」。 凡是在9月底前客搭乘東航或是上海航空兩 岸直航班機指定艙等的旅客，去回程至少一 段選擇華東航點，都可以獲得東航所提供的 2010上海世博平日券一張。 「直航機票＋世博門票」活動延續到9月 底；適用對象：活動期間於台灣開立東航
首創！兩岸直航「常態性預售票優惠價」 一方面為了讓旅客及早規劃行程，尤其旅 遊點更需要藉此培養散客市場；二方面也讓
（781）或上航（774）指定艙位、特定航線 之成人、老人及孩童來回機票，贈送上海世 博一日券（平日）乙張。 指定艙位&航線定義：去回程均為直航航
航空公司在銷售上能夠更快瞭解市場需求以
線，去 回程至少一段為華東航點 （上海
因應艙位調整，東航＆上航台北分公司銷售
南京
經理熊磊表示，東航＆上航即將在8月份推出
艙、另一段東航H（含）以上或上航M（含）
「常態性預售票優惠價」。
以上亦可。
寧波）；直航航段至少一段須為公務
熊磊強調，以前航空公司都是在某一階段
熊磊表示，東航身為2010年上海世博會
才推出預購優惠票價，而東航＆上航決定首
唯一航空客運合作夥伴，這是一種榮譽也是
創「常態性預售優惠票價」，在航班起飛前
契機；舉辦世博會的上海，已經充斥著各國
的14天或28天推出優惠折扣，預計在1千元
的文化、特色以及最新的科技，宛如一個小
以上；熊磊指出，此專案適用由台灣出發前
型的地球村，民眾來上海世博參觀，就像環
往大陸的所有航點以及航班，而東航＆上航
遊世界一般；台灣民眾除了擁有距離近、語
也將保證一定數量的艙等機位。
言通的優勢，搭配中國東方航空直航班機、
至9月底！搭直航班機送上海世博門票 在5
1開展的「2010上海世博會」可說是
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
優良的指定票務代理，為大家提供服務、打 點交通及住宿，提供各種精心包裝的套裝行 程，可以說是相當方便。
東航＆上航
華東航班數 華東航班數
■上海 東方航空：桃園－浦東，每週10班 松山－虹橋，每週7班 上海航空：松山－浦東，每週7班 松山－虹橋，每週3班 ■南京 東方航空：桃園－南京，每週6班 上海航空：桃園－南京，每週2班 ■寧波 東方航空：桃園－寧波，每週5班
東航＆上航 兩岸直航航班
新亮點 新亮點
台北－上海往返，4個機場（浦東、 虹橋、桃園、松山）互換，免收機 場變更費（價值300人民幣）；大陸華東 三航點（上海、寧波、南京）回程台灣， 任一航點都可互搭，免收機場變更費。 即將推出兩岸直航「常態性預售票 亮點2 優惠價」，至少優惠1千元以上。 亮點1
亮點3 買機票送世博門票，持續到9月底
方便旅客！上海－台北4航點同售價 方便旅客！ 熊磊指出，身為商務客最密集的上海航 點，東航＆上航為便利台商往返兩岸，特 別針對上海的浦東、虹橋，以及台北的桃 園、松山等4個機場，推出機場互換免收機 場變更費的優惠（之前更改費用為300人 民幣）。此外，搭乘東航＆上航兩岸直航 班機，從大陸華東航點（上海、南京、寧 波）回程台灣，一樣允許從華東任一航點 回程可以互搭，也是不收機場變更費。
PRODUCT FEATURE
帆華 越南新玩法 推南越大勒芽莊山水遊 深耕經營中南半島市場有成的帆華，搭配
副總經理邱奕德
越南晶鑽8天 大勒、芽莊山水一次暢遊
越南航空國際段及國內段優勢，不僅以北越 下龍灣移動Villa產品賣出佳績，亦推出「安
另一主打「胡志明市大勒芽莊潘切美拖山
南新戀曲系列」走訪中越多處世界遺產；
水戀8日」，則涵蓋大勒山城景致及芽莊的海
同時，今年更力薦「南越大勒山水享樂5
濱風情，精選南越最受歡迎的2大度假勝地。
日」、「胡志明市大勒芽莊潘切美拖山水戀
路線安排採胡志明市、大勒、芽莊、潘
8日」，利用越南航空的國內接駁優勢，感
切、美拖等地，走訪南越旅遊精華路線。邱
受南越著名的山水度假勝地之美。
奕德指出，透過越南航空便利的國內線，能 大勒SOFITEL飯店
夠順暢的串連南越各地風光，省去的車程讓 旅客能夠擁有更充裕的時間遊覽景點。 就南越地區，除了知名度最高的胡志明
操
作中南半島產品近20年經驗的帆華，
盛產許多美味的蔬菜水果，以草莓最具代
市外，其他包括大勒、芽莊、潘切、美拖等
在越南及吳哥窟皆設有分公司，積極
表，並遺留許多在法國殖民時期所搭建的法
地，對於台灣民眾來說都較不熟悉，但其實
經營當地市場，無論在產品規劃抑或是服務
式建築，充滿異國的風情。
對當地人來說，都是非常具人氣的旅遊景
品質，廣受同業及旅客的高度肯定，成績斐
主打的「南越大勒山水享樂5日」，搭配
點。
越南航空4段航班，包括台北—胡志明市來回
不同於大勒的山城景致，鄰海的芽莊則是
帆華旅行社副總經理邱奕德表示，帆華長
及大勒—胡志明市來回，省去大量的舟車勞
海濱度假勝地，擁有世界前50大、全長7公
期經營中南半島市場，不管是在專業度還是
頓，並且全程住宿5星飯店，其中包括2晚住
里的美麗白皙沙灘，漫步潔淨白沙，旁邊搭
資源取得方面都具有優勢，堅持精益求精，
宿5星SOFITEL，並於飯店內享受高檔法式料
建的遮陽草傘及一排排的椰子樹，讓人忍不
希望在規劃優質產品的同時，亦能持續開發
理晚餐，感受當時歐洲貴族的氛圍。
住徹底放鬆身心，因此也吸引許多國際級度
然。
出更多樣化的路線產品，呈現中南半島的不 同面相。
建築本身擁有百年歷史的SOFITEL，原本 是當時法國貴族的度假宮殿，之後則被改
假飯店進駐，相當適合蜜月情侶或親子旅遊 度假。
在中南半島旅遊中表現搶眼的越南，近年
建為5星飯店，提供43間豪華套房，全都保
潘切則同樣是海濱度假首選，擁有千年
在越南航空的協助推行下，台灣市場買氣逐
留原本法式設計，舉凡從大廳、餐廳、房
歷史的占婆遺址，至於位於湄公河三角洲入
漸增溫，尤其是在今年特別明顯，原本應屬
間到衛浴設備，全都展現出濃厚的法國氣
口的美拖，可以飽覽九龍江平原上水道交錯
越南旅遊淡季的7、8月份，卻是遇淡不淡，
息。且飯店位於山坡上，能夠眺望大勒市
的水鄉風貌，亦盛產許多熱帶水果，物產豐
除了返鄉潮外，在團體旅遊需求仍非常強
區全景。
沛，呈現南越富饒純樸的一面。
勁，以帆華為例，越南產品的銷售都擁有不 錯的成績。 而為了提供市場更多元化的產品選擇，除
安南新戀曲系列 安南 南新戀曲系列 列 盡現中越世遺風姿 盡現中越世 世遺風姿
了最具代表的北越下龍灣產品外，中越產品 則搭配越南航空推出「安南新戀曲系列」， 並新規劃台灣市場較陌生的南越大勒、芽莊 山水度假產品，前者是避暑山城、後者則是 海濱度假勝地，早在過去即深受歐美人士及 越南當地居民的喜愛，擁有許多國際級水準 的5星飯店，對於想感受不一樣越南風情的民 眾來說，絕對是耳目一新的優質行程。
遊東方瑞士—大勒 住宿2晚5星SOFITEL 對於台灣市場較為陌生的大勒，從過去 即是越南當地人度蜜月之首選，有「東方瑞 士」之稱，座落於標高1,475公尺的山區，終 年涼爽的氣候讓此處成為著名的避暑勝地， 48 TTN TAIWAN旅報 Vol.631
對於喜歡自然歷史文化的旅客來說，世界 遺產可說是最具指標性的旅遊目的地，而越 南不僅擁有鼎鼎大名的下龍灣，中越涵蓋風 雅洞、順化古都、美山遺址及會安古鎮等4大 世界遺產，以及世界排名第6位的峴港細白沙 灘，近年來也愈來愈受到矚目。 帆華新推的「安南新戀曲系列」，主打 「越南中部4大遺產全覽5日」及「越南（北 中南越）豪華美食8日」，則是以中越路線為 主延伸的產品，並搭配越南航空直飛中越優 勢，讓民眾有機會遊覽中越的精華風光。 ●越南中部4大遺產全覽5日：行程涵蓋風 雅洞、順化古都、美山遺址及會安古鎮等4大 遺產，以及峴港沙灘，盡覽中越精華。全程
安排於飯店享用自助式早餐、搭乘人力三輪 車遊會安古城風光。 另外，安排順化皇帝餐，享用美食及觀賞 古代宮廷樂曲，以及韓江遊船風味餐，欣賞 峴港夜景及船上舞蹈晚宴秀。並於順化住宿5 星希拉登飯店及峴港5星華銀國際度假村，附 有賭場設施亦是當地最大最好的飯店。 ●越南（北中南越）豪華美食8日：行程將 北越下龍灣、中越4大遺產及峴港沙灘一網打 盡，可說是越南世界文化遺產最完整之旅， 搭配越南航空，路線採河內進、胡志明市出 的方式，由北而南感受越南各地風姿，住宿 飯店亦全都是以5星級飯店為主，住宿品質有 保障。