編輯室週記
Editor's eyes
賣夢的人
只能等人做夢？！ 旅行業的專業不斷的受到挑戰，在本期的「旅業觀察」中，業者一句「找出旅遊業的 核心價值」的確發人深省，在旅客什麼都找得到、辦得到的時代，身為民航局口中「中 間通路商」的旅行社，該拿什麼吸引旅客上門？ 曾有業者說，旅行業賣的是旅人的夢想；更有人說，旅行社賣的商品，都要等到走完 行程，旅客才會知道自己買到了什麼。但現在資訊如此發達，這些買夢的人，真的就會 妥協乖乖買單？旅行社給什麼就玩什麼？如果你也是賣夢的人，與其等人作夢再來量身 訂做，不妨整理自己手邊的資源，成為創造夢境的設計師！ 在20、30年前，旅行社只需要靠一張嘴，搭配漂漂亮亮的DM，妙語如珠的行程解說， 即可完成交易；隨著印刷技術的盛行，20多年前以博覽家為首的旅遊情報誌、雜誌、書 籍紛紛出爐，引爆了另一波旅遊宣傳的新革命，迷人的DM已經不稀奇，旅客期待的是完 整的行程解說與旅遊情報，也逐年帶動了自由行的風潮。 而時至今日，在數位影象盛行的年代，數位相機、攝影機的技術也越來越親民實用， 旅客開始從網路上搜尋旅遊圖文資訊，甚至自己就成為旅遊資訊的提供者，旅客從網路 社群中抓取夢想旅程的真實情形，甚至反過來要求旅行社代為規劃，小團體旅遊因此盛 行。 現在打開旅行社的旅遊網站來看，可以發現相同地點、行程除了編排不同以外，其他 在照片、文字敘述上幾乎是大同小異，後來進一步了解才發現，這些每年去過數次旅遊 地考察的從業人員，甚至連自己都沒有景點或是行程的檔案照片，有時想要取得檔案大 些的照片來製作宣傳資訊，也是相當困難，匱乏程度實在令人詫異！ 也許有人會說：「拿官方照片不就得了？既專業又美觀！」但試想，如果官方資訊就 能滿足消費者需求，那受到旅客歡迎的，應該是各旅遊單位的官方網站，而不是社群媒 體。尤其現在數位影音紀錄設備已經相當的平民化，使用上也不需專業技術，就連素人 都能成為旅遊達人，何況是要用專業征服旅客的旅行從業人員？ 現在的旅客，已經看穿華麗包裝背後的行銷方式，追求的是反而是「實際感受」類型 的資訊情報，社群媒體、甚至人氣部落客都能出來跟團攬客的風潮，就是一直在告訴我 們，消費者對旅遊資訊需求與信任，已經有所轉變，如果旅行業者還在原地踏步，那就 太小看自己的專業了！ Vol.633 旅報TTN TAIWAN 01
TTN TAIWAN Travel Trend News
旅報
榮譽編輯顧問—野田昌之 編輯顧問— 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局台灣代表處總經理 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國蒙大拿洲政府亞太區辦事處代表 王美美 加拿大卑詩省旅遊局台灣區經理 張碧珊 澳洲旅遊局北亞區會議暨台灣區經理 林芳如 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 韓和埈 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 拿希亞
梁吳蓓琳
榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 林進榮 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 馬一龍 高雄市觀光協會創會會長 黃金祥 高雄市觀光協會理事長 曾福興
分機204
編輯部 副總編輯—吳育光Elbert Wu 主 編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 楊曉琦Chi Yang 採訪編輯—許秩維Phoenix Hsu 攝 影—王修文Andy Wang
分機225 分機233 分機228 分機243 分機244 分機232
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 代理主管—楊欣翰Hsinhan Yang 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設 計—謝淑真Roxy Hsieh
賣夢的人 只能等人做夢
TOURISM INSIGHT 旅業觀點 04 唐靜儀：在價格以外 尋找旅遊業的核心價值
TRAVEL EVENTS 旅遊行事曆 05
長榮航空高雄辦事處成立 第五屆海峽兩岸台北旅展
06 分機220 分機221 分機231 分機219
分機203 分機214 分機223
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座7F單元 電 話—（10）84476617 傳 真—（10）84476617#101 行政主任—吳林良 Daisy Wu 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印
02 TTN TAIWAN旅報 Vol.633
01
COVER STORY 封面故事
製作部 副 理—王世澤Leo Wang
MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 日本地區擔當主任— 高橋悟Satoru Takahashi 企畫助理—佘秀華
EDITOR’S EYES 編輯室週記
王仁哲：老獅說∼比機場黑暗期還黑暗
社長—椎原正浩James Shiihara 副總經理—劉碧珍Betty Liu
業務部 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務副理—葉于瑾Joan Yeh 業務代表—郭佳瑜Maggie Guo 業務助理—黃雅婷Heidi
Contents
2010海峽兩岸 台北旅展8/13登場 展銷合一 兩岸旅遊 一次購足
AIRLINES 航空情報 08 中華航空：華膳空廚美食館進駐高鐵桃園站 09 華信航空：支持棒球！ 贊助2010年紅葉盃國際少棒錦標賽 10 長榮航空：高雄辦事處8/9起正式成立 南台灣服務更便利 12 大韓航空：前進貝加爾湖 8/26伊爾庫茨克首發團即將出發 13 達美航空：飛凡商務客艙超值體驗
NEWS DIGEST 新聞集錦 16 千禧酒店∼千禧得利回饋同業 65 2011台北國際觀光博覽會宣示起跑
9 AUG.~15 AUG.2010
633
TRAVEL FAIR 旅展特輯
17~64
玩遍全台、暢遊兩岸 2010 海峽兩岸台北旅展特輯 PRODUCTS FEATURE 產品推薦 66 東南：秋高氣爽賞「楓」去 「鮭」情萬種 正是時機 68 新台：普吉島海島渡假村6人成行
搭配獨特行程 與名人同享的奢華風
HOTEL 飯店新訊 70 Best Western再加碼 非洲首間四星酒店問世 71 花蓮翰品：環保與藝術兼容並蓄 花蓮翰品全新登場
CHINA PLUS 兩岸旅遊 75
湘台旅遊交流 發！50萬人民幣消費券
76 中安：充裕機位強力後盾 積極經營新路線 78 中國東方航空：加碼大方送！
買機票送上海世博門票×2 80 喜鴻：強突顯產品季節特性 大陸遊全年無休
Vol.633 旅報TTN TAIWAN 03
Tourism Insight
旅業觀點
老獅說∼比機場黑暗期還黑暗
在價格以外 尋找旅遊業的核心價值
台灣重要的對外門面桃園國際機場，最近開始針對第一航廈，
隨著網際網路的發達，旅遊資訊透明化，消費者不論機票購買或
做大規模的拉皮與整建，預計施工時間約為一年。經歷空橋倒塌意
是個人旅遊都會精打細算，希望以最便宜的價格，購買最理想的產
外和中控中心出包事件，再加上機場世界排名的連年倒退，這個從
品，但其實在這過程中，旅客與人的接觸，也就是各位旅行同業提
1979就開始啟用的老舊建築，確實是需要好好的整頓一下。
供的專業諮詢及服務，往往才是決定消費的關鍵因素。
不過從改建開始，媒體的大力批評與民眾的抱怨好像就沒停止
不少旅客在購買機票時，往往只取决其表面的價格，而沒有仔
過，然而公共工程的執行，本就會多少產生不便，只是真正讓人感
細留意相關的規定條款，尤其對許多飛行常客來說，市面上大部分
到不悅的，相關單位的事前準備和事後處理態度，常都應付敷衍了
「最低價格」的機票大多不適用，這時針對旅客需求提供專業協
事。大至長期工程建設，小如公告應變措施，似乎都未經過通盤規
助，訂定適切的行程、找到合理的價位，又能享有航空公司提供的
劃，等到引發更大問題，才開始挖東牆補西牆，或是派個替死鬼來
尊貴服務及優惠，就是旅行同業最核心的價值所在。
道歉了事矣。
以飛行常客計畫來說，就是每家航空公司，持續以顧客導向為原
從這次桃園國際機場改建期間，在旅程出發前，想上官方網站查
則不斷改善的重要賣點，用來回饋旅客並維持忠誠度。而對旅行社
查目前施工影響狀況與交通應變方案，這對要出國或準備去接機的
來說，要回饋旅客並維持旅客的忠誠度，除了對產品的專業熟悉，
民眾，實在是很重要的資訊提供。結果進最新消息頁面一看，僅僅
能藉由航空公司提供的旅客優惠，給予旅客更多元便利的選擇，更
就是放了張『航站旅客停車說明圖』，位置標示和動線導引皆簡略
是強化專業形象，並創造銷售機會的重要法寶。
粗糙，加上官方新聞稿那拗口的解釋說明文字，若非機場工作人員
以聯合航空「前程萬里特惠計畫」(Mileage Plus)為例，就連搭乘星
或長期出入旅客，恐怕很難看得懂。一般台灣旅客都很難理解，更
空聯盟旗下的25家航空公司、住入指定酒店、租車甚至外出消費都
甭說是出入境的外國朋友了。
能賺取哩數。但這些資訊對消費者，尤其是飛行常客來說，長久下
「展望未來，臺灣桃園國際機場將會更用心發展機場相關建設與
來所創造的效益，絕非僅在一張機票售價上而已。
提升營運管理績效，與國人共勉。」看到這段放在桃園國際機場官
另就航空公司的立場來看，現在航空公司都以顧客需求為導向，
網上的文字，再與實際情形對照，實在令人莞爾。其實我們要求不
在合理的票價之外，對機艙內的設備、加值型旅遊產品及服務人員
多，只希望機場整建工程更加快腳步，規劃及導覽資訊更人性且便
素質等，都有多方面的創新及改善，而這些服務的提升對於旅客，
利，而在工程期間，更需給予完整的配套應變方案，因為這影響的
尤其是差旅頻繁、行程中無法有足夠時間休息的人來說更是重要，
不只是旅遊業者，更是台灣人民的期待，與增進國際旅客觀感的重
也因此聯航在現在所有往返台北的聯合航空國際航班，都配備從
要建設。
2009年底所完成、B747客機頭等、商務艙的設施升級的配套。
當然，專業而貼心的旅遊服務，也是旅遊業者的重要責任！在此
強化服務與產品品質，無論對市場機制或是商機的創造，都能有
時期，若能為旅客事先注意相關動向，提供清楚訊息，多一點提醒
長遠的效果；因此許多旅客關心價格的同時，除了比價錢，別忘了
和帶領，必定能使自己的客戶倍感信任與放心。這何嘗不是在自我
服務與產品良窳，才是創造長遠銷售商機的最佳武器。
品牌形象上的重要建設？ 美國聯合航空 台灣區業務部總經理
旅遊業者、旅遊部落客 （獅子王）
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04 TTN TAIWAN旅報 Vol.633
一 日 2010.8.9 ～2010.8.22
旅遊行事曆 AUGUST 8
9
Mon
○長榮航空高雄辦事處成立 時間：8 9 地點：高雄市苓雅區四維四路177號
○「接待穆斯林教徒來台觀光食衣住 行禮節與注意事項」專題演講 時間：8 9 09：50 地點：旅行商業同業公會會議室 內容：大陸第三波開放新疆等省份及自 治區皆多屬於少數民族，為提昇台灣業 者接待的旅遊細節，旅行同業公會邀請 台北清真寺董事長馬超彥先生，專題演 講有關於回教傳統的宗教禮儀，以及穆 斯林教徒來台觀光的食衣住行等旅遊接 待注意事項。
○重慶旅遊推介會暨答謝晚宴 時間：8 13 17：00-20：00 地點：台北圓山飯店V樓敦睦廳宴會廳
○2010府城七夕16歲藝術節 時間：8 13∼15 地點：台南孔廟 內容：除了舞台表演活動之外，同樣位 在孔廟文化園區的創意市集，也是許多 民眾前往觀賞的地點。藝術節主辦單位 台南市政府文化觀光處表示，今年藝術 節也將把創意市集，納入整個藝術節活 動當中。
○第五屆海峽兩岸台北旅展 時間：8 13∼16 地點：台北世貿中心展覽館一館全區 內容：讓參觀民眾近距離了解兩岸最新 旅遊產品，滿足直接取得旅遊資訊之期 望，並充分發揮兩岸旅遊業者交易平台 功能，擴大商機。
○太原旅遊推介會暨台北之夜晚宴 時間：8 9 18：00-21：00 地點：台北王朝大酒店5樓會議中心
10 Tue ○太原旅遊推介會暨台中之夜晚宴 時間：8 10 18：00-21：00 地點：台中日華金典酒店13樓金典廳
11
Wed
12 Thu ○四川旅遊台北推介會暨答謝午宴 時間：8 12 11:30-14:00 地點：台北西華飯店3F宴會廳
○華夏古文明．山西悠遊「卡」好玩 海峽兩岸台北旅展記者會 時間：8 12 16：20-17：20 地點：台北車站１樓大廳(西側文化走廊)
13 Fri ○上海市世博旅遊產品說明會 時間：8 13 13：00-13：30 地點：台北旅展展場2樓第5會議室
14 Sat ○2010池上米鄉竹筏季暨原住民 豐年祭鄉土文化活動 時間：8 14∼15 地點：池上鄉 內容：竹筏遊湖體驗營、竹筏競技活動、 竹筏撐篙表演賽、竹筏競速比賽及豐年 祭，還有精彩的文化傳承活動、.產業文化 活動等。
15 Sun 16 Mon ○2010秀姑巒溪Tokar豐年之旅 全國越野極限挑戰拉力賽 時間：8 16∼19 地點：花蓮縣玉里鎮
17 Tue ○2010年新航假期暨新加坡 過境隨意行特惠促銷案 時間：8 17 12：00-14：00 地點：中華民國旅行業品質保障協會會議室
○印度尼西亞65週年國慶酒會 時間：8 17 18：30-20：30 地點：台北晶華酒店3樓宴會廳
18 Wed 19 Thu 20 Fri 21 Sat ○仲夏夜之戀— 2010台北縣碧潭花火節 時間：8 21∼22 地點：台北縣碧潭 內容：花火節期間主場秀，將邀請金 曲獎最佳新人獎、創作才女徐佳瑩和各 樂手現場演出，帶來仲夏夜最動人的旋 律。晚會重頭戲「花火秀」，今年還會 加入水舞、水幕等新意，搭配「雷峰塔 之戀」及「小美人魚」等兩部故事，以 燈光、煙火和水舞秀，在碧潭營造高潮 起伏的表演。
○2010恆春國際民謠音樂節 時間：8 21∼29 地點：屏東恆春西門廣場 內容：集合國際音樂團體及國內音樂團 體的精采演出。
○東部永續發展博覽會— 2010eye上台東 時間：8 21∼9 19 地點：鐵道藝術村—台東火車舊站 內容：①慢活體驗為主，歡迎來台東， 構築屬於自己的回憶。體驗簡約，悠閒 慢生活。②透過主題設定及規劃，使遊 客能感受到東部慢活氛圍，傳遞在地永 續生活形態概念，提升全民對永續發展 理念的體驗。③以遊客導向為主，強調 全程無縫服務規劃原則。
22 Sun
Vol.633 旅報TTN TAIWAN 05
Cover Story
2010海峽兩岸 展銷合一 兩岸旅遊
第五屆海峽兩岸台北旅展，即將於8/13∼16於台登場，今年總共
也將聯手展出及行銷；對旅遊業者來說，是搶進商機的最佳時刻，
大陸31省市區全員到齊 一次滿足台灣旅客所需
范貴山
陸客赴台遊三大特點 總結這兩年開放陸客赴台旅遊有三大特點－ 「發展速度快，以環島長天數旅遊為主，年齡 層為中年人以上」。 陸客赴台從市場起步到成熟階段快速： 2009年赴台觀光旅客達到60.6萬人次，今 年突破目標的100萬人次不是問題；而赴台高 峰期以「春節與十一黃金週」為主，另外還有
1
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.633
劃、表演活動以及旅遊資料等都更具水準； 有別於以往前4屆舉辦的海峽兩岸台北旅展
大陸展區在海峽兩岸旅遊交流協會（海
中，僅僅推薦的形式，本屆將可以和參加海
旅會）的號召之下，共計31個省市區全部
峽兩岸台北旅展的旅行社攜手合作，直接在
到齊，以主題館方式呈現各地人文風光及
現場銷售，達到「展銷合一」的最大效益。
旅遊特色，帶來豐富文宣展示品和難得一見
而旅展結束前，針對大陸展區將舉行「總
的少數民族精采歌舞、少林武術和民俗藝人
結講評大會」，對參展單位的展台設計、展
表演；參展單位包括各省市旅遊協會、旅行
團組織等方面進行評比獎勵。
社、景點、飯店、媒體、網路等旅遊相關機
兩岸觀光交流今年已進入大交流、大合作
構及企業，共有184個單位來台參展，其中
與大發展的階段，過去一年來台觀光的陸客
旅行社占51.7%、各省、區、市旅遊機構占
團並具備了：規格高（各級領導、書記）、
45.6%、旅遊景點占2.4%、其他占0.3%。
規模大（千人團）與領域寬（經貿團、採購
尤其是自今年7
海旅會台北辦事處主任
參展後所不斷累積的經驗，在佈展、展區規
18正式開放赴台旅遊的
團）等特色。
六省－內蒙古自治區、西藏自治區、寧夏回
「健康有序、長遠發展」，一直是大陸方面
族自治區、新疆維吾爾自治區、甘肅省、青
對於開放陸客赴台遊的首要論點；雖然在旅
海省也將組團來台參展。整個大陸展區展覽
遊品質總體數據來看尚稱良好，包括海旅會
面積達8,000平方公尺（相當於880個攤位
台北辦事處從5
面積），扣除公共設施空間後，搭建展攤共
投訴抱怨電話，以及台灣方面公布的調查報
306個，其中各省、區、市旅遊局共281個，
告稱滿意度高達8成5以上；但要強調的事，
各大旅行社等獨立參展單位設置攤位25個；
所有數據都僅是參考性質，不能因為民調高
搭建主題式展台達261個，占展攤總數的
就認為是好的、就認為一點問題都沒有。
7設立迄今還未有旅客打過
71%；前幾大展攤分別為：（主題）序館、
大陸各省市赴台參展，除了參觀台灣所舉
江蘇省、北京市、山東省、廣東省、福建
辦的旅展、宣傳大陸各省分旅遊之外，也藉由
省、攜程網、海南省等。
實際瞭解台灣旅遊市場，來規劃赴台旅遊的配
值得一提的是，隨著大陸前往世界各國
7∼8月的暑期期間。 年齡結構多為中年50歲以上：也就是所謂的 「情感團」，這群民眾對台灣有特殊感情， 多為退休且年紀大的民眾，最大的心願就是有生 之年一定要來台灣一趟；而年輕族群出國地點選 擇性多，未來還很長遠，所以會先選擇歐美、東 北亞以及東南亞為優先。 以觀光遊＆環島遊為主：可以發現，課本上 必去的景點也反映在大陸民眾旅遊首選景點 上；做為地區性旅遊產品，可以多樣化讓遊客去
2 3
套措施，對於推廣台灣旅遊有實質助益。
選擇，但是不可忽略的是「遊客的心理因素」， 旅遊者的心情都是一樣的，對於陸客來說，畢竟 是第一次來台灣，說不定一生就只來一次台灣， 當然會希望以長天數環島為主，一次踏遍台灣。 旅遊產品就像是百貨商場一樣，必須要滿足 大眾的需求；對於台灣觀光局所推動的區域性、 短天數、多樣化深度遊予以肯定，但是要強調的 事，大陸旅客會選擇的還是在少數，除非是商務 考察團或是第2次以上來台灣的旅客，才會選擇 主題旅遊。
TTN TAIWAN
台北旅展8/13登場 一次購足
撰文＝唐偉展 攝影＝王修文
有1千個攤位，其中大陸31省市自治區全數出席，台灣與大陸旅行社 更是廣蒐旅遊情報的最佳去處。如此兩岸交流盛事，怎可錯過！
錄：過去幾年，兩岸旅展都是和年底的台北
玩遍全台、暢遊兩岸 首創展銷合一
國際旅展同步舉行，因應兩岸交流愈來愈密 切，今年邁入第五屆的海峽兩岸台北旅展，首
第5屆「海峽兩岸台北旅展」將在8
13
度擴大3倍，獨立舉行，並且提前於8 13∼
∼16日登場；世貿一館近千個攤位推好康，
16在世貿一館全館展出，規模創新紀錄；大
搶攻下半年旅遊商機；尤其大陸31省市全到
陸展區31省市全到齊，首度「展銷合一」，
齊，搭配大型主題館吸睛展出，買旅遊商品有
不僅設置大型主題館展現形象，還有台灣的各
優惠也有保障。
大旅行社直接進駐，銷售優惠行程。
多年來，「海峽兩岸台北旅展」率先搭起 兩岸旅遊交易最佳平台，帶動經濟效益高。 海峽兩岸台北旅展自2006年首次舉辦，在 各界努力下，2008年7
台灣展區豐富多元，推出暑期最優惠價 搶人氣：想要規劃下半年旅遊行程、買住宿 券、餐券，搶便宜的民眾不用等到年底了，
18起，大陸居民赴
今年夏天規模最大的海峽兩岸台北旅展，各
台旅遊實施；截至今年7月，開放陸客來台2
種吃喝玩樂行程，打出歷年暑期旺季破盤優
周年，來台陸客已累計超過133.3萬人次，其
惠價；台灣展區共展出516個攤位，台灣各大
中，2010年上半年（1∼6月）來台陸客就高
旅行社、航空公司、飯店、民宿，及農委會
達67.3萬人次，較去年同期增長105％；據統
「台灣農業館」整合旗下的農林漁牧資源，推
計，開放陸客來台兩週年，大陸遊客在台消費
出歷年暑期檔旅展最優惠的折扣好康來搶人
金額達新台幣658億元，整體大陸旅客在台消
氣；所有參展單位在旅展出售的住宿券、餐
費達新台幣1100億元；對帶動台灣觀光產業
券，通通已要求依照消保會規定，提出履約保
的發展、促進台灣經濟非常有幫助。
證，包含「禮券不得規範使用期限」、「禮券
另一方面，在兩岸直航與大陸各省積極來 台推廣之下，去年台灣赴大陸旅遊人數達151
商品須有1年以上的履約保證」等，消費者可 以買的安心、玩得開心。
萬人次（以直航班機計算）；據統計，今年上
兩岸和平發展、相互瞭解，開放旅遊是最
半年台灣旅客前往大陸達111萬人次（以直航
重要的先鋒；而推動來台觀光旅客市場是台灣
班機計算），較去年同期大幅增長58.9%。
觀光協會的職責，將會藉此兩岸旅展平台全力
兩岸旅遊商機大，今年旅展創下多項紀
本屆海峽兩岸旅展六大特點
1
創下多項第一次：旅展規模首度擴大3倍， 於世貿一館全館展出、大陸展區首度展銷合 一，由台灣的旅行社進駐販售優惠產品、首度增 設兩岸旅遊機構B to B洽商對談、兩岸參展單位 訊息首次同步8/1∼10/31於線上旅展提前曝光。 創新紀錄：大陸展團參展代表人數預估超過1 千人、大陸展團來台代表層級創新高。
2
台灣觀光協會會長
以赴。
3
活動贈品特別多：民眾門票抽獎獎品有200 多份，包括上海世博五日遊、江蘇雙人五日 遊、五星級住宿券、捷安特單車等；另外，集滿 大陸31省市紀念戳章，每日前2,000名，送絕版 上海世博首日封郵票及小貓熊一份；憑門票每日 5,000名至亞太電信攤位送100元通話金，還可享 新光三越信義新天地餐飲9折優惠。
周慶雄
4 5
旅遊夢想區，好禮天天送：只要投下最想 去旅遊的地點，台灣25縣市和大陸31省 市，天天抽出56位得獎者。 台灣農業館：完整涵蓋全台灣農業旅遊資 訊及產品。由農委會整合全台一百多個農 林漁牧、田媽媽等單位，展出休閒、茶趣、農 特產品三大主題區，讓大家從台灣頭吃喝玩樂 到台灣尾，還有數百種優惠產品可以購買。 挑戰暑期旅展最優惠：旅行社、飯店、休 閒農場等祭好康！
6
Vol.633 旅報TTN TAIWAN 07
旅展位置
中華航空新聞快訊
C101
華膳空廚
美食館進駐高鐵桃園站 747-400
華膳排骨餐盒、照燒雞腿餐盒，提供旅客外 帶享用。 華膳空廚表示，進駐高鐵桃園青埔站是為 了配合桃園航空站發展，同時考慮青埔站有 華航行李外掛據點，方便服務客戶；華膳空 廚由華航、太古集團合資成立，前者股權占 51%，後者占49%。 提供 華航
提供 華航
↑左2至右，華膳董事長鄭必安、華航行銷副總經理石炳 煌、華膳總經理尉毅君
︵
︵
∥
∥
︶
台式川味牛肉麵
目前高鐵青埔站內除了中華航空公司設立 行李直掛櫃台外，華膳空廚的設店即是希望
︶
旅客在登機前或返抵轉運時，有更多的餐飲 30坪，提供30至50個座位，將華航的飛機餐
服務選擇，共同為航空發展盡一份心力。
7月起華膳將在高鐵青埔站五號閘口成立
稍予改良後，提供台式川味牛肉麵、華膳雙
華膳空廚配合桃園航空城及青埔新市鎮的
「華膳空廚美食館」，以多元化的精品佳
醬麵、擔仔麵、京蔥薏仁粥；寰宇套餐－蔬
發展，希望藉由「華膳空廚美食館」，提升
餚，結合空廚高標準的衛生品質服務顧客，
菜雞腿排、地中海燴牛肉、印式燴羊肉、港
航空城與青埔新市鎮的生活機能，成為一個
讓更多的消費者在地面上，也可享用到華膳
式臘味盆菜、海陸雙饗餐、什錦淨素齋；輕
享用美食的好去處，發揮群體效應，共同為
的餐飲美食。
食類產品內容豐富，有糕點、麵包、三明治
大桃園的發展盡其企業責任。
及沙拉等產品；另特別設計二款高鐵餐盒－
「華膳空廚美食館」斥資500萬元，占地
2010年海峽兩岸旅展
專案饗宴！ ！
攝影 唐偉展
︵ ∥
︶
↑華航台北公司行銷策劃部經理陳乾儀（左4）、華信公 關主任徐正權（左5）
「第5屆海峽兩岸台北旅展」將於8 13∼8 16於世貿一館舉辦，身為台灣最大航空公司當 然也不缺席，並針對大陸直航航點推出促銷專 案；其中，「精緻旅遊大陸產品9航點」包括： 廈門、杭州、寧波、長沙、南京、鄭州、成都、 西安、瀋陽 (上海、北京、廣州、深圳除外)，促 銷及年度產品皆適用；2. 預購日期：限2010年8 13∼8 16旅展期間預購者；3.開票日期：於 2010年8 31前須完成機票及e-VCHR開立；4.出 發日期為2010年8 14∼11 30期間出發者； 5.適用業者：於展場設有攤位之精緻旅遊代銷業 者華旅、東南、雄獅、鳳凰、山富、康福、台 灣中國、西南、永業、燦星，上述業者於其官 網上披露及銷售本公司前述產品者，其全省分
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.633
公司亦享同等優惠；成人減價1,000元、兒童減 價600元。 此外，「北京」買3晚送1晚（北京廣電國際 酒店、好苑建國酒店、希爾頓酒店、希爾頓逸 林酒店、萬達索菲特酒店）；「廈門」買2晚送 1晚（東南亞酒店、磐基皇冠酒店）。 「五大航點好禮相送」：「西安」－兵馬俑 博物館門票兌換券（每人1張），「瀋陽」－東 北二人轉表演門票（每人1張），「長沙」－長 沙田漢大劇院湖相文化表演門票（每人1張）， 「鄭州」－仿齊白石畫作系列∼戲蝦圖10件新 骨磁餐具組（每房1組），「成都」－川劇變臉 秀表演門票（每人1張）。 在團體旅遊的部分，各大旅行社也會推出 「早鳥專案」，整體套裝費用將比平時減少5千 元左右；尤其是11∼12月的大陸冬季市場，將 以輕薄短小為主，包括：北京4天∼5天以及成 都6天的美食之旅；廈門3天∼4天的背包客民宿 遊；西安5天主打一地遊；鄭州5天的精闢少林 寺之旅。
暑期精緻旅遊
老朋友優惠專案 案
「精緻旅遊老朋友」專案將於7 1∼8 31 加碼提供吉隆坡、新加坡、胡志明、河內、廈 門、長沙暑期商務艙減價優惠。 只要您是精緻旅遊老朋友，即日起購買8 31 期間出發之吉隆坡、新加坡、胡志明、河內、 廈門、長沙精緻旅遊且來回均搭乘商務艙(含
C、J-Class、單程不適用減價優惠)，老朋友本人 與同行旅客均可立即享受折扣優惠。 優惠金額：吉隆坡、新加坡、胡志明、河 內、廈門、長沙來回商務艙：每人減價1,000 元；同時段另有精緻旅遊老朋友香港、清邁買2 晚送1晚優惠專案。
精緻遊「秋湯美饌」秋季產品 ■本促銷案促銷期間： 2010年9 16∼2011年1 15；開票日自 2010年8 9起適用。 ■促銷航點(共36個航點)： 東北亞：TYO/OSA/NGO/FUK/HIJ/SPK/OKA/ SEL； 東南亞：SIN/PEN/KUL/DPS/SGN/HAN/BKK/ CNX； 歐美地區：LAX/SFO/HNL/GUM/YVR/VIE/ROM/ FRA/LON； 大陸地區：HKG/SHA/BJS/HGH/XMN/SIA/NKG/ CSX； 大洋洲地區：SYD/BNE/ROR。 (BKK/CNX產品售 價將於近日另行公告)。 ■會員優惠： 除HKG航線外，其餘各線華夏會員均可享現金 折扣優惠：長程線1000 短程線 500 ；加贈 哩程及行李超重優惠均與年度產品相同：歐美 加澳加贈1500哩 其他航線加贈500哩；行李 超重優惠10KG，除美國、關島外。
華信航空
支持棒球！ 贊助2010年紅葉盃國際少棒錦標賽
全日空
神奇寶貝現身超吸睛
提供 華信航空
︵ ∥
↑頒發北東來回機票給幸運抽中的觀眾 ←華信航空董事長王華宇致詞
︶
2010年紅葉盃國際少棒錦標賽，從7
↑左起全日空公關企劃林巧琬、總經理宮紳介、營業部副 理嚴冠玉、營業部主任陳德成。
31
棒球運動風氣，並促進棒球國際技術及文化
與日本超人氣卡通「神奇寶貝」合作多年
起一連4天在台東棒球村等四處場地同時開
交流，華信航空特別贊助協辦本屆紅葉盃國
的全日空，日前推出買機票送「ANA 神奇
打，共有32支國內少棒勁旅和一支韓國少棒
際少棒錦標賽活動，並提供台北－台東12張
寶貝帶」獲得市場熱烈迴響後，為感謝購買
精英參賽。
來回機票當作抽獎獎項」。
ANA暑假FIT機票的旅客及ANA協力旅行社
開幕典禮於7
31上午10時在台東棒球村
王董事長特別邀請饒資政、李復興委員、
舉行，主辦單位特別邀請華信航空董事長王
黃縣長、饒議長及陳瑩委員共同抽出12位現
貝《幻影的霸者》電影特映會&神奇寶貝握
華宇擔任開球嘉賓。
場觀眾，幸運獲得華信航空所提供的台北－
手會」，並請來皮卡丘、波加曼本尊前來同
台東來回機票。
歡，與來賓及小朋友互動，現場「卡哇伊」
王華宇表示，為緬懷紅葉少棒精神、重建
同業，特於8
5在信義威秀舉辦「神奇寶
的尖叫聲不斷，氣氛相當逗趣熱鬧。
台中－香港8/12起增飛第4班次！ 華信航空台中－香港航線原每天飛航3班 次，自 2010年8
■新增第4班班表規劃如下：
12起每週4、5、7將增為
台中－香港：AE1831
每天4班次；由台灣中部地區赴香港、轉大陸
18：15台中起飛 19：50抵達香港
地區空中交通將更加方便，中部地區民眾不
香港－台中：AE1832
必舟車勞頓即可輕鬆由台中清泉崗機場前往
達美航空
登錄會員送鑰匙圈
20：40香港起飛 22：10抵達台中
香港及大陸地區，頗受中、彰、投地區民眾 熱情支持。
香港航空＆香港快運航空 為慶祝美國冰河國家公園(Glacier National
大陸地區呼叫中心 950715
Park)100週年紀念，公園展開了一系列的 活動，特別邀請可愛玩偶比利寶曼（Billy
香港航空＆香港快運航空，大陸地區呼叫
個視窗，努力做到令客人感受專業服務和熱
Bowman）代言，推廣冰河國家公園這個好地
中心Call Center（950715）已經在7 7順利推
忱；服務標準是要達到80%的來電在20秒之
方，蒙大拿州亞太區辦事處特別舉辦 當地球
出；辦公時間為每天的早上8點到晚上8點，
內應答。
的好朋友！「走，Billy Bowman環遊世界」攝
是由4人主成的小組，都能講流利的英語和普
提供的服務包括：
影比賽網路投票，現在只要到蒙大拿州活動
通話。
1、訂票、更改訂座、預訂特別餐食，預選
網站，加入達美航空公司會員，完成幸運碼
稟持著呼叫中心是客人接觸公司的第一
座位給適用的客人等。 2、處理一般的電話查詢，例如行李限額、
950715 ■從台灣撥打002-86-898 950715 ■大陸各地區免費專線
航班查詢、辦事處地址時間等。
登錄就可以免抽獎馬上獲得「印地安傳說 捕 夢網手工鑰匙圈一只」（市價：250元）現 在參加Billy Bowman攝影活動，不論上網PO照
3、售票。
片，或是投票給喜歡的作品，都有機會獲得
4、積極邀請客人成為金鵬俱樂部會員。
達美航空「台北－美國商務艙來回機票」。 Vol.633 旅報TTN TAIWAN 09
長榮航空新聞快訊
旅展位置
A720
高雄辦事處8/9起正式成立
南台灣服務更便利 777-300ER
長榮航空為提供南部鄉親更便利的服務， 將於8
9正式成立高雄辦事處，提供南部
地區廣大旅客、鄉親及旅遊同業更優質的服
求，規劃更多由高雄出發的航線，讓南部旅 客可直接由高雄搭機出國，享受輕鬆便捷的 長榮航空高雄辦事處設於長榮集團高雄辦
將逐步打造高雄成為長榮航空南部地區國際
公大樓一樓，位處於四維四路的商區，旅客
航線的重要樞紐。未來將因應整體市場需
可於高雄辦事處辦理訂位、購票及提供旅遊 業務諮詢等多元化服務。長榮航空強調：將
■地址：高雄市苓雅區四維四路177號 ■電話：（07）337-8728 ■傳真：（07）269- 6801 ■旅客訂位專線：（07）795- 9301 ■業務主管：課長王雲翔；GIT課長許智雄； FIT課長李昭勳 ■營業人員連絡資料： FIT：廖秋雯、蔡明容、洪欣沂、陳雅玲、 黃碧鳳、王雨婕 GIT：高資瑜、陳祐蓉、何俊益、馬淑英、 駱彥廷、梁瑞驛
加強與當地觀光、旅遊業者異業結盟，全力 推展南部地區國際航線及兩岸直航等業務， 促進南部觀光產業發展，共同打造南部旅遊 市場的商機。 高雄辦事處的服務範圍包括：嘉義、台 南、高屏等地區，業務範圍涵蓋長榮/立榮高 雄直飛航班，計有澳門、上海（浦東）、廣 州、寧波、胡志明市、河內、深圳、杭州以 及經由高雄往返台北再接駁至海外的國際線 等。除上述航點外，長榮/立榮將再規劃開闢 由高雄直飛天津、青島、南京等新航線。
2010海峽兩岸台北旅展 長榮/立榮航空好康優惠連連 2010海峽兩岸台北 旅展即將於8 13∼16 在台北世貿中心展覽館 舉辦，長榮航空結合立 榮航空於台灣區共同參 展，並邀請五福、喜 鴻、新台、易飛網及長 長榮航空客運本部 榮假期經銷商等多家旅 營業部營業課詹朱傑 行社，共同推出各式旅 遊產品及多旅展限定超值優惠方案。 在大陸區，長榮航空亦與戰略合作夥伴－ 上海市旅遊局共同合作，於上海市旅遊局攤位 中，推出各式前往上海的旅遊特惠行程。參觀 民眾不管是進入台灣區之長榮/立榮航空攤位或 大陸區之上海旅遊局攤位，均可得到長榮/立榮 優質、即時的旅遊諮詢服務，以及購買旅遊產 品。 長榮/立榮航空的展區坐落於醒目的A區走道， 共計有10個攤位。在展場設計上，大量運用兩 岸知名景點：如台北101、故宮、上海世博中國 館等圖片，融合流線、時尚的展檯設計，巧妙
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.633
長榮航空榮獲 「 「全球十大最佳航空公司」
服務。
務。辦事處也為配合南部市場的觀光發展，
長榮航空高雄辦事處
賀
營造出兩岸直航之便利性，並突顯此次兩岸旅 遊的主題。 為了增進與民眾的互動及增加現場買氣，長 榮/立榮航空及進駐的旅行社，特別貼心的準備 了消暑茶飲，凡至長榮/立榮及上海旅遊局攤位 中，諮詢相關旅遊產品，即贈送「冷泡茶」一 瓶，還有機會獲得可愛的團團圓圓滑鼠墊、L 型 資料夾等多樣好康小禮物。 長榮/立榮航空及合作旅行社特別包裝推出 多項「海峽兩岸台北旅展限定優惠」，唯有在 兩岸旅展期間才享優惠，民眾不妨把握時機， 為自己及家人選購超值優惠的旅遊行程：包括 長榮假期超值優惠，長榮假期大連、青島、福 州、廈門優惠NT$1,000~NT$1500；立榮假期 超值優惠，『立榮假期小三通』廈門自由行三 日遊，機票＋船票＋飯店住宿二晚，特惠價每 人NT5,699起；『立榮假期瘋台灣，好康大FUN 送』，全台不限航點機票+飯店住宿一晚，特惠 價每人NT$3,999起，還可送好康、抽好禮；另 外還有許多團體行程好康。
甫出刊的8月號美國著名旅遊雜誌Travel & Leisure公佈其2010年World's Best Awards評 比結果，長榮航空以優異的客艙舒適度，機 上服務及價值感等調查項目，榮獲「全球十 大最佳航空公司」，與新加坡航空、阿酋航 空、卡達航空、維珍航空、國泰航空等共同 名列前矛。 長榮航空表示，Travel & Leisure係發行 全球的專業旅遊雜誌，根據Audit Bureau of Circulations統計顯示，其發行量每月近百萬人 次。該雜誌已連續15年邀請讀者就各項旅遊 產業進行評比調查，包括航空業、旅館業、 郵輪、旅行社、高爾夫球場、渡假小島等。 此次2010年調查方式是由讀者自行上網票 選，或透過該刊實體雜誌完成問卷調查。 長榮航空自1991年開航以來，各項優異 的表現已獲得來自全球旅客、旅遊業界、媒 體及學術機構等各界的肯定。獲得的獎項涵 括飛航安全，整體表現、機上用酒、艙等設 備、產品設計等。
立榮航空 立榮假期瘋台灣 好康大FUN送 立榮航空邀請從北到南、從本島到離島， 享受不同季節、不同地方獨有的在地表情， 特別推出最夯、最物超所值的「立榮假期瘋 台灣 好康大FUN送」特惠產品，只要3999元 起，您就可與三、五好友漫步悠閒的景點， 一起感受大自然回饋的驚奇。 即日起至12 31止，旅客只要購買「立榮 假期瘋台灣」機+酒套裝產品，就可參加旅遊 好禮月月抽活動，豐富好禮包括立榮假期自 由行產品、國內飯店住宿券等等，8月底前 預購再加送美容教主∼牛爾「NARUKO凍膜美 容組」與價值7200元的「烏來璞石麗緻禮讚 券」。 秋冬的台灣，氣候將轉為涼爽宜人，「立 榮假期瘋台灣」帶領旅客遠離塵囂，輕鬆 享受旅遊的樂趣。九月的恆春，天空將迎來 過冬的候鳥、秋季的墾丁沙灘更增添一份寧 靜與愜意；特別推薦綠島各具奇趣的小島風 情、原住民料理讓旅行激盪更美麗的火花， 全球少見的地底溫泉就在綠島，您可以一邊 享受戶外泡湯的樂趣、享受暢飲啤酒仰望滿 天星星的暢快情懷。
大韓航空新聞快訊
前進貝加爾湖 感受西伯利亞鐵路
8/26伊爾庫茨克首發團 A380
台北（TPE）－伊爾庫茨克（IKT）時刻表 出發城市 TPE ICN IKT ICN
鳳凰國際旅行社經理陳國哲（左）與 大韓航空業務經理徐曉鵬。
大韓航空將在2010年8
22起全新開航俄
羅斯伊爾庫茨克航點，成為繼莫斯科、聖彼 得堡、海參崴之後，第4個俄羅斯航點，航 點佈局又更趨於完整了。
抵達城市 ICN IKT ICN TPE
航班 KE692 KE2983 KE2984 KE691
起飛 13:25 20:05 02:30 10:35
抵達 16:50 00:15+1 06:00 12:05
※（飛航時間：8 22∼10 29）
飛行日 DAILY 四、日 一、五 DAILY
飛行時間 2小時25分 4小時10分 3小時30分 2小時30分
傳統木造建築、教堂、博物館、工藝品市場
出發，對於業者在包裝夏威夷旅遊產品更有正
等，見證被加爾湖週遭獨特的人文景觀。
面幫助。由於增班後的夏威夷航線，除了擺脫
由於產品不但具備獨特性，同時知名度也
過去大韓航空回程接不上的缺點，加上不同於
頗高，如今在便利航班的帶動之下，相信未來
其他航空公司中停他點，大韓航空經首爾直航
在推廣上將更如虎添翼。
夏威夷，更具競爭優勢。
而韓航世家也將在8
26舉行5天4夜Agent
Tour，同業優惠45,000元（含兵稅簽），有 興趣業者可與大韓航空或韓航世家PAK成員
韓國夏季旺到不行 首爾優惠季瘋狂開催
接洽。目前PAK成員包括韓航世家業者包括
今年7、8月往返台北、韓國的機位需求相
山富國際、開喜、喜麟、巨匠、友泰國際、
當強勁，特別是來自韓國的Incentive團體需
獨家！獨家！又獨家了！總是擅長獨步市
新台、雄獅、鳳凰國際、易遊網、盈達、時
求旺，以大韓航空目前的韓國線訂位狀況來
場開創藍海的大韓航空今年再次帶給市場驚
報、理想、五福、品冠、永盛與利百佳等16
看，8月份約已經有9成以上。
喜。在俄羅斯市場擁有高市場佔有率的大韓航
家旅行社。
空，再將觸角延伸往西伯利亞貝加爾湖，藉由 8 22開航首爾直飛伊爾庫茨克航點，讓市場 產品又更加豐富。
說明會8/5登場 貝加爾湖產品先睹為快 緊接在8 22首航伊爾庫茨克後，大韓航空 長線PAK韓航世家也推出「西伯利亞貝加爾湖
夏威夷增班效益起 團體動起來 沉寂已久的夏威夷團體市場，在2010年6月
空也準備7000多份手冊與購物卡，購物季期 間，優惠最高達60%。業者若有需求可向大韓 航空索取。
起大韓航空每週二、四、六共增飛3班的夏威
大韓航空不僅票價穩定，淡旺季明，旺
夷，每週航班將達到10班，刺激業者投入市
季時間也較其他國籍航空短。以今年暑假為
場興趣，今年市場又見起色。
例，旺季落點僅到8
由於航班機位增多，再加上天天皆有航班
6結束，接下來就算遇
到父親節、中秋節等，均以淡季票價計算，對 於業者在操作上來講也相對穩定。
5天」團體行程，為了讓同業可以更快上手， 大韓航空也在8
因應2010∼2012年為韓國訪問年，7 21∼ 9 12豋場的是「2010首爾優惠季」，大韓航
5於品保協會會議室舉辦同
業產品說明會。
大韓航空飛航快訊
說明會特別請來曾在伊爾庫茨克生活10多 年的鳳凰旅行社經理陳國哲擔任產品規劃與主 講。陳國哲表示，5天4夜的行程以貝加爾湖 為核心，由於行程搭配同日抵達航班，早班機
韓國線
首爾轉機
開票競賽熱烈展開！
擴大說明會8/17舉行
去、晚班機回，時間相當充裕，旅途也較輕 鬆。 貝加爾湖其實就是大家耳熟能詳「蘇武牧 羊」之處「北海」，行程特別安排火車環湖之 旅。搭乘隸屬於西伯利亞大鐵路支線的貝加爾 湖環湖鐵路，全長共94公里，伴隨曼妙湖景 ，列車也將在行程中做數點停留。 除了貝加爾湖的自然景觀，行程也囊括 12 TTN TAIWAN旅報 Vol.633
為了刺激韓國線銷售，大韓航空在7、 8、9月推出開票競賽活動。活動期間T/C、 Wholesale均可一起加入競賽。大韓航空提出 5萬元獎金予開韓國線的團體票開票量前3名 的業者。歡迎同業踴躍參與。 除此之外，也將針對8、9月出發的商務艙 推出獎勵競賽。
仁川機場連續以效率、福務、硬體設施 等優勢，已蟬聯好幾年的全球最佳機場。為 了讓同業更了解在首爾仁川機場轉機有多便 利，大韓航空將自8 17舉辦仁川機場轉機 特色擴大說明會，有意願參加的業者可與樺 一、山富、喜泰、喜麟等4家T/C接洽。
達美航空新聞快訊
3大優惠齊出招 心動好禮很「窩心」
[飛凡商務客艙]超值體驗
員，開立2張美加線經濟艙來回機票（適用艙 等L / K / Q / H / M / B / Y / I / D / J），並於9 30前出發，經確認登機後即代理旅行社即可擁 有MIKIMOTO時鐘或TIFFANY水晶擺飾二選一 （數量有限，先訂先選）。另一方面，在8 20前開立「飛凡商務客艙」飛往LAX、SFO、 NYC、BDL、BOS、ORF、PIT、RIC、JAX、 RDU、BNA、CMH、IND、OMA、STL、SEA、 ORD、SLC的航班（適用艙等：J_EB9 / D_RTW /
今年夏天美國線的需求可
I_RTW ），並於9 30前出發，經達美航空確
以說是相當強勁，達美航空
認登機後，即連絡訂位旅行社送出好禮2選1。
運用其台北－東京航班，讓
另外，還提供高達美金750元相當於20%的機
台灣旅客前往美國可享相當
票折扣，經票務中心開立機票自動抵扣。
的便利性，除了前後段機位 攝影 王修文
︵ ∥
需求穩定，業者操作流暢， 前排左起達美航空客運業務部特別助理陳愛妮、區域業務經理張宗豫、台灣區暨 韓國總經理張建仁、行銷暨業務經理曹琪、區域業務經理陳彩屏與T/C業者們。
再加上在東京轉機時間不超
I艙特惠票 除了以上特定城市之外，達美航空也針
過2小時，銜接往美國航班相
對商務艙I艙直接推出優惠專案。凡8
20前
這夏有禮啦！看好商務艙潛力，達美航空
當有效率。由於機位需求強，看好商務艙的潛
開立達美美國線商務艙機票，並於8
31前
利用今年暑假旺季針對商務艙推出3大優惠方
力，達美航空打鐵趁熱，在旺季推出商務艙優
出發，即可享同業價優惠，依不同區，優惠
案。其中包括對企業會員以及 [ 飛凡商務客
惠計畫，除了在活動期間開票可獲得令人愛不
4,000∼5,000不等。需注意的是，此促銷專
艙 ] 推出特價並享好禮2選1，以及商務艙I艙
釋手的精美好禮，另外也推出I艙優惠票價。
案不含DTW/ATL/MSP等城市，出發5日訂位
︶
的促銷專案。3項優惠均須把握在8 20前完 成開票唷！
好禮2選1企業戶、商務艙開愈多拿愈多 凡在8 20前上網加入「Skybouns@delta.com 登錄成為「飛凡商旅優惠計畫」企業用戶會
需於機位確認72小時內開票，出發前4日內 訂位需於機位確認後24小時內開票，最多停 留1個月。且此專案不適用好禮2選1及機票 折扣優惠。
Vol.633 旅報TTN TAIWAN 13
新聞集錦 NEWS
千禧酒店
昆士蘭當紅娘
千禧得利回饋同業
8/27邀男女開趴
近年旅遊市場不僅競爭激烈，消費者旅遊
七夕情人節即將到來，澳洲昆士蘭旅遊
的型態也不斷在改變，團體旅遊已漸漸無法
局繼「全世界最棒的工作」創意吸睛後再出 右起千禧酒店集團副總裁黎自豪、有方國際總經理 甘頌懷、千禧酒店台北辦公室江嘉軒、總監林美惠
新招，成為外國駐台觀光局行銷出擊，為單
GDS系統正是旅行服務業走向客製化的一
特別於2010年8 27（週五）晚間7:30，假
大利器，在此平台上，不論是多點機票、住
台北中山公民會館舉辦一場黃金海岸時尚派
千禧酒店集團推出2010年千禧得利計劃，
宿、租車，甚至於多樣化的市區觀光行程，
對，要將昆士蘭黃金海岸的沙灘派對風情整
於GDS平台上針對大陸地區6家酒店退佣
都能一次搞「訂」，不需再費時尋覓Local，
個搬到台北，拋開禮服的拘束，用最熱情休
16％，亞太其他地區飯店退佣13％，以最實
等待報價、訂位確認都可獲得正確快速的回
閒的穿著，讓單身男女浸淫在國外派對的氛
質的利潤回饋給旅遊同業，活動於2010年底
覆。此外GDS強大的資料庫功能，儲存了飯
圍之中，放寬心情交朋友。
前入住有效。千禧台北辦事處並提供市場獨
店各項資料，更能提供旅遊同業最直接的銷
澳洲昆士蘭旅遊局行銷經理簡明芬表
家的貼心服務，佣金將會以台幣直接匯入帳
售協助，這些都是千禧集團於今年度加強於
示，此次舉辦黃金時尚派對的目的，就是要
戶，即使只有一晚也可拿到100％的退佣。
GDS上行銷的原因之一。
讓台灣的好男好女在洋溢著澳洲黃金海岸派
滿足客製化行程的需求，取而代之的是越來 越多的自由行商品大行其道。面對這樣的市 場氣氛，旅遊同業想必需要做些許調整，才 能滿足消費者的期望。
身男女製造認識的機會、牽起友誼的橋樑，
對的氣氛中，自然地認識彼此。如果您是
■2010年千禧得利計劃 活動內容：凡透過GDS系統訂房，每筆完成 的交易，除了既有的10%退佣，以下地區將 可獲得3∼6%不等的加碼；大陸地區退佣 16%：北京、上海、廈門、青島、成都、無
錫；亞太地區退佣13%：曼谷、普吉、新加 坡六家國敦系列、吉隆坡、檳城、馬尼拉、 雅加達；活動日期由7 20起，2010年12月 31日前入住，完成之交易皆符合資格。加碼 費用將由千禧台北辦公室，直接退台幣佣金 至旅遊同業帳戶。
第22屆澳門國際煙花比賽匯演 整個9月 澳門夜空燦爛
25~40歲之間，有正當職業的單身男女，歡 迎在8
18前報名免費參加，名額將開放男
女各15名。 派對男女的dress code（服裝規定）非常簡 單，只要將心目中的海灘風味穿進派對中就 對了！
觀音像前地安裝揚聲器，讓大家極盡視聽娛 樂。 今年有多支曾奪澳門國際煙花比賽匯演前 列名次的實力隊伍重臨澳門，去年的冠軍－ 日本的球屋北原煙火店以日本獨有技術的自
即將登場，預計又會吸引許多消費者前往澳
行研製圓蛋(round shell)，贏得在場觀眾的讚
門旅遊；匯演時間分別於9 11、18、22、
嘆聲；球屋北原煙火店歷年來成績彪炳，
25及10 1在澳門旅遊塔對開海面舉行。
分別於2009、2005、2004年贏得冠軍以及
今年，參加澳門國際煙花比賽匯演的十支
2008年獲亞軍；而台灣萬達煙火是澳門國
隊伍分別來自(按比賽程序)：英國、台灣、
際煙花比賽匯演常客，2008年曾奪季軍，
菲律賓、澳洲、葡萄牙、韓國、日本、法
今年端出壓箱寶，力搏往日風采。
國、義大利和中國；其中韓國、義大利及中 國的煙花公司均首次亮相。 本屆澳門國際煙花比賽匯演每場比賽將會 今年6月，台灣前往澳門的過夜旅客人數
配上音樂演出，達到視覺和聽覺的雙重震撼
相較去年成長38.27%，顯見澳門已是台灣
效果；並且，主辦單位將於澳門旅遊塔露天
消費者安排短程假期的熱門城市之一。
廣場放置廣播系統，以及在澳門旅遊塔露天
9月，第22屆「澳門國際煙花比賽匯演」 16 TTN TAIWAN旅報 Vol.633
廣場海旁、觀光塔街海旁和孫逸仙大馬路的
第22屆澳門國際煙花比賽匯演場次 日期
時間 (21:00)
時間 (22:00)
9 11（週六）
英國
台灣
9 18（週六）
菲律賓
澳洲
9 22（週三）
葡萄牙
韓國
9 25（週六）
日本
法國
10 1（週五）
義大利
中國
C
O
N
T
E
N
T
S
遨遊台灣 FORMOSA 20
不可錯過∼台灣10大觀光勝地
24
晶園度假村：浪漫婚禮也要擁抱芬多精
26
長榮鳳凰酒店（礁溪）：與宜蘭綠色空間的深度探索
28
大都會：耕耘赴台旅遊實力堅強 以「三心三味」服務收買旅客
30
中國海峽：醫療、觀光、養生SPA 三合一 陸客瘋健康遊台灣
32
永航：專業經營35年 5心級服務 帶您暢遊寶島
34
佳安：深度遊台的專家 量身訂做 以客為尊
玩遍全台、暢遊兩岸 2010海峽兩岸台北旅展特輯
滿意購物 SHOPPING 36
！ GO Shopping！
台灣伴手禮 購物豐富又精采！ 37
安迪：縱情台灣 專業誠信承辦陸客來台
快意神州 CHINA
6 大神州主題路線任遨遊
38
聚焦中國
42
專訪貴州省旅遊局長傅迎春
貴州一年四季遊 春賞花 夏避暑 秋風情 冬溫泉
18 2010海峽兩岸台北旅展特刊
44
貴州一山一水處處皆景 令人難忘懷
50
貴州省中國青年旅行社：Eoc Tourism in GuiZhou全面迎接貴州旅遊新商機
52
山西省旅遊局
54
行家旅行社：五千年中國看山西 華夏文明探索之旅
56
桂林市旅遊局
58
江蘇省旅遊局
60
山富：以國際連鎖飯店為精神 全方位提升大陸產品品質
62
帆華：進軍大陸 另闢新戰線 產品以「質」為先
遨遊台灣 FORMOSA
台灣
10
大觀光勝地
有「福爾摩沙」美喻的台灣，面積雖然不大，卻蘊藏豐沛的自然資源和人文風貌，擁有
流行都會、歷史古蹟與山水林地等多樣風貌，除了享譽世界的台北101、故宮博物院之外， 境內共設置7座國家公園和13處國家風景區，將全台最精華的自然美景和觀光資源完整呈 現，不論是氣勢磅礡的險峻高山峽谷、雄偉山岳和四季景緻之變幻、抑或是南台灣濃厚的海 洋度假氣息，多采豐富的寶島台灣，正等著旅客們前來親臨感受！
Stops
1
挑戰「世界第一的眺望」
台北101
懸掛了直徑5.5公尺、重達660噸的鐵球，能 夠充分達到減緩搖晃的效果。此防風阻尼器 經由測試過後據說最大能減低40%的風力。
台北101於2004年12月開幕，總高度
展望台則是二層特殊玻璃防護，擁有360
至於台北101購物商場則匯集了國際知名
508公尺共101層樓。台北101擁有世界
度的全方位視角，可以欣賞到台北市的各個
品牌及獨特的商品。B1不僅販售多種美食，
紀錄中最快速的電梯，每分鐘速度高達
角落。展望台內同時設置有高性能的望遠
還有引進各國商品的著名超級市場。1∼3樓
1010公尺（時速約60公里），從5樓至標
鏡，並提供華語、英語、日本語、台灣語、
是集合了世界的流行品牌服飾，涵蓋最新流
高382.2公尺的89樓觀景台，僅僅需要38
廣東語、德語等6國語言導覽耳機，同時也有
行商品及高檔設計商品。4樓則是特色餐廳和
秒。下降時則為每分鐘600公尺，45秒即
專業的導覽員說明服務。
台灣最大的書店。
可到達5樓，且並不會造成乘客的不舒適 感。
20 2010海峽兩岸台北旅展特刊
為了防止強風或地震引起的搖晃，採用最 先進的耐震技術，在92樓至87樓之間的中央
Stops
2
湖泊景致瞬息萬變 超人氣蜜月地
日月潭
位於台灣中部南投縣魚池鄉的日月潭，乃
原本僅是一座小湖泊，由於在日據時代為了
是利用濁水溪之上流合歡山水源水壩的整備
建設發電廠，引入從濁水溪延長15公里地下
湖泊，海拔760公尺、面積為100平方公里，
水道的結果，才讓湖面更為擴大。而從濁水
是台灣最著名的風景區。從以前便以蜜月度
溪流入日月潭的地點就位於光華島的旁邊，
假勝地而廣泛受到歡迎，非常具有羅曼蒂克
每2小時就會噴出40公尺高的水柱，因為周
的氛圍，尤其沐浴在陽光下的湖水，更是無
圍被群山環繞，猶如山水畫般的美景，成為
步道」能夠在綠叢中聽到鳥鳴聲，欣賞
時無刻變換著表情，非常迷人。
台灣最著名的景觀湖泊，乘坐滑行於湖面的
到珍貴的鳥禽。「大竹湖步道」全長80
遊覽船，更能深刻感受到日月潭的魅力。現
公尺，能看到水鳥。「水蛙頭步道」全
在也可搭乘纜車觀光！
長約500公尺，能夠近距離觀賞到蝴蝶、
而浮出湖面的光華島，由於北面的島嶼 形狀宛如太陽，南面的島嶼則像三日月的形
另外，此處還有幾條健行步道，「松柏崙
狀，因此才被稱之為日月潭。其實，日月潭
Stops
3
日出、雲海之美撼動人心
阿里山
鳥類、魚類、青蛙等。
個路程高度差達2186公尺，與印度大吉 嶺喜馬拉雅鐵路、及智利與阿根廷的安 地斯山橫貫鐵路，合稱世界三大登山鐵 路。因為使用連續折返式前進，更能細細
座山的總稱。最高峰大塔山高2,663公尺，面
品味山林鐵路的獨特風味。阿里山鐵路
積約32,700公頃，全境均被指定為國家風景
本是1899年時，日本人為了運送山上木
區域，其中1,400公頃被指定為「阿里山國家
材而興建的森林鐵路，1912年時更開通
森林遊樂區」，以日出、晚霞、雲海、高山 鐵路、神木這「五大奇觀」而聞名。
＝
在阿里山可同時看到熱帶、溫帶、寒帶的 植物，海拔00公尺以上、樹齡超過1000年 以上的臺灣檜木數量相當多。靖國神社的神
︵圖片提供 觀光局︶
阿里山是嘉義縣內被大片原生林覆蓋的15
從嘉義到二萬坪間長達66.公里的路程。2 年後再增設至阿里山的支線，使得全長達 到71.4公里。從海拔33公里處的嘉義，一 口氣抵達海拔2216公里的阿里山，沿途
里山不同的風貌。
更行經49個隧道與77座橋樑。從車窗就
門、檻原神宮的神門、外殿、東大寺大佛殿
阿里山森林小火車是採用折返式鐵道設
可以一口氣欣賞從熱帶、副熱帶、溫帶，
的圓柱等等，日本很多神社、佛閣等，都是
計，先往後行駛再疾速往前衝，這就是著名
到寒帶的植物變換，還有美麗的山林與險
使用阿里山的臺灣檜木。春天盛開的櫻花、
的「阿里山火車撞壁」。
峻的溪谷。阿里山的火車軌道只有76.2公
夏天清涼的避暑勝地、秋天蕭瑟的夕陽、冬
深獲世界鐵路迷的喜愛的阿里山森林鐵
天溫暖的日出等等，每個季節都能欣賞到阿
路，全長71.34公里，單程約3小時30分，整
分，最大傾斜度6.25％，最小彎曲半徑40 公尺。
Stops
4
斷崖與峽谷景觀鬼斧神工
太魯閣峽谷充滿各種原始粗曠的魅力，是
車約20分鐘左右，就可以出燕子口。
台灣最大的風景名勝地。溪流兩側經過侵蝕
燕子口是指大理石峽谷峭壁上，無數小岩
切割的高聳斷崖景觀，是大自然經過數千、
洞的奇景。因為看起來就像燕子所築成的巢
數萬年的歲月所造就而成。
穴，因此而得名。從這裡再往前行進，可以
通常，從東西橫貫公路閘口起算到天祥這
抵達溪谷中最美的景點─九曲洞，這因彎曲
段長約22.6公里的路段即稱為太魯閣峽谷。
多變的峭壁深峽而得名，彷如鬼斧神工般的
從閘口開始行進約2.3公里，是本區第一個風
大自然力量就聳立眼前。
景區─長春祠，是為了紀念因興建中橫公路 長春祠
太魯閣峽谷
在工程中殉職的212位榮民靈位，從這裡開
天祥是溪谷的終點站，位于河岸丘陵的集 散地，過去更是太魯閣族族所居住的地方。 2010海峽兩岸台北旅展特刊 21
遨遊台灣 FORMOSA
Stops
5
台灣第一高峰 氣勢磅礡傲視群山
玉山
Stops
7
浪漫的燈光水影 戀人
稱呼，至於玉山之名，則是直到清代1697年 推出「蕃境補遺」書籍之後，才正式被文獻 所記載。而在歐美地區，因為美國的莫利森 ︵圖片提供 觀光局︶
＝
（Morrisan）船長曾於其航海日誌上形容為美 麗之山，故以莫利森山命名。 玉山山峰廣闊，呈現出雄偉秀麗的景致， 除了主峰附近險峻山峰綿延之外，其間亦有 深奧山谷。當地動植物也依海拔高度而有
玉山標高3,952公尺，為台灣第一高
所變化，還有清代殘留下來的「八通關古
擁有「愛河」這個美麗名字的河就位于
山，同時亦是東北亞最高峰。周圍為台
道」，整個區域充滿珍貴的生態資源及人文
「高雄」。愛河是蜿蜒貫穿整個高雄南北中
灣自然生態保護區，1985年4
史跡。
心的運河，也是高雄市的精神象徵。愛河河
6以玉山
為中心的鄰近約10萬公頃範圍正式被列
從秀姑巒山至玉山群峰3,000公尺以上高
岸公園更是情人們最佳的約會賞景地點，隨
為玉山國家公園。冬天由於降雪，山頂
峰連綿不斷，這一帶為台灣最古老的地層構
時可見雙雙對對情侶、處處充滿戀人甜蜜耳
被白雪包圍，閃爍的銀光有如玉石般所
造，不時可見險峻斷崖及深谷景觀。自從
語及親密氣氛的愛河，據說這也是「愛河」
以才被稱之為玉山。
1985年被指定為國家公園之後，以玉山為中
這個名字的由來。
早期，玉山被原住民邵族稱之為
心的南投、嘉義、花蓮、高雄等4縣約10萬
緩慢流動的愛河上游是突起如青空般廣
Pattonkan，到了清代初期因為方便文書
5,490公頃範圍皆被列入生態保護區，同時為
闊的空地，河岸公園上有栽種一整排的椰子
記錄，則以其類似發音「八通關山」來
自然寶庫、台灣最有名的高峰。
樹，夏日微風輕輕吹拂、處處充滿南國的熱
Stops
6
歷代收藏品匯聚一堂
故宮博物院
Stops
8
最南端的海洋渡假村
被列為世界4大博物館之一的故宮博
容易參觀了解。就文物部 部
墾丁位于台灣最南端的恆春半島，也是台
物院，是台灣的代表觀光勝地。承繼中
分亦增加解說內容，加深 深
灣聞名的避暑勝地，更是台灣第一座國家公
國歷代皇帝的珍貴收藏殿堂，擁有66萬
民眾對文物的興趣。至於 於
園所在地。在3萬3千多公頃的廣大公園內，
件以上的收藏品，包括書畫、銅器、磁
最有名的「翠玉白菜」等 等
有珊瑚礁、獨立峰、綠色草原、湖泊、沙
器、玉器、漆器、雕刻、圖案、文獻等
鎮館之寶也都移至較寬闊 闊
丘、還有叢林等各種不同的自然風貌。
美術品等，蘊涵中國文化的歷代文物精
的空間。平常約有2萬件 件
沿著主要街道屏鵝公路，有著各式各樣
髓。這些收藏品原本是收藏在北京紫禁
收藏品展示，定期更換。
的飯店、餐廳及酒吧，整條街通稱為墾丁夜
城內，後來由於戰亂才一路從北京運至
另外，紀念品販售區及 及
市，是墾丁地區夜晚最熱鬧的地區。位于國
茶藝館、喫茶咖啡廳亦整 整
家公園內的商圈與夜市也是世界最珍貴的區
1965年落成的故宮博物院，乃是參
個改觀。特別是紀念品販售區的商品更為完
域。在這裡不論夜晚或白天，都可以看到穿
考紫禁城所建，擁有中國宮殿風格的外
整充實，添加了包括文具、糖果餅干類、T
著泳裝的遊客絡繹不絕，呈現一片南國渡假
觀，正院平面看起來則是由梅花般建造
恤等新商品，還有故宮原創商品等。同時，
村的歡樂氣氛。
的4∼5層樓的建築。
提供英語、日本語等7國免費導覽地圖，以及
南京，最後再運送至台北。
2004年開始大規劃的整建，直至2007
耳機式的導覽。
位于同半島前端位置的是二股，西側則 是貓鼻頭、東側是鵝鑾鼻，鵝鑾鼻內也有公
年才全部修繕完成。此次的修繕，即是
本館前還擁有名為「至善園」的中國古典
園，公園位居北緯21度54分、東經120度51
把館內原本的古意氛圍做個改變，公共
庭園，擁有蘭亭、曲水流觴、籠鵝、松風閣
分位置，1882年由英國技師建造而成的白
區域大舉拓寬，並把展示館依年代不同
等8個名勝構成的庭園，呈現出中國庭園才有
色燈塔，是鵝鑾鼻象徵建築。塔高約21.4公
來分門別類，突顯展示物同時讓民眾更
的優雅氣息。
尺，位于從海面上看來55.1公尺之處。 進入鵝鑾鼻公園草坪，就可以看到日本統
22 2010海峽兩岸台北旅展特刊
最愛的約會地！
愛河
Stops
9
道地好滋味
夜市
情氛圍。沿著河岸，還有高雄市立歷史博物
食，可以感受不同的購物樂趣，同時用少
館、高雄市電影圖書館、開放式露天咖啡廳
少的費用，獲得大大滿足。
以及大教堂等建築物聳立其中。
就美食來說，夜市的各式小吃，足以展
夜晚的愛河，除了有橋上點起的煙火外，
現台灣人生活中最具代表性的飲食文化，
沿岸的照明設備，在水面上更顯得閃爍搖
價位便宜又好吃，一點也不遜色，又可以
曳、雅緻迷人，更增添羅曼蒂克的情調。這
吃出該地的人文特色。
裡也是每年的農曆年節燈會的展覽會場，吸
在台灣每個夜市都有不同的特色與風
引很多觀光客到此一遊。
味，透過地方小吃，遊客可以更認識地方
想要輕鬆遊覽愛河的方法，推薦可以搭乘
與中華美食相較下，台灣小吃可以說是獨
特產、文化與人文典故，為旅程增加不少
愛河的「愛之船」。沿途除了可以欣賞美麗
步全球，且受到許多旅客喜愛的台灣特色，
豐富性的色彩。另外在各縣市，也都有規
的夜景之外，還有從橋上洩落的美麗水壁瀑
而夜市文化，更是台灣有別於其他國家相當
模不同的夜市，值得旅客一一探索。
布。每艘愛之船可搭乘的人數約為20人，搭
鮮明的在地景觀。在夜市裡，你可以享受美
船時間約為20分鐘。 在美麗燈光點綴之下的河岸旁，有著宏偉 的觀光飯店、咖啡廳、高雄電影圖書館等， 除水面可見這些美麗建築倒影，船上傳來的 歡呼聲更是讓氣氛High到不行。
綠意盎然的南國樂園
墾丁
台灣著名夜市推薦 北台灣：基隆廟口夜市、士林夜市、饒河街夜市、華西街夜市、景美夜市、通化街夜市 中台灣：中華夜市、逢甲夜市、東海別墅夜市、鹿港小吃 南台灣：文化夜市、花園夜市、武聖夜市、南華夜市、六合夜市、中華街夜市、民族路夜市 東台灣：羅東夜市、東門夜市、南濱夜市
Stops
10
寶島綠遊遊∼
綠色旅遊
台灣面積僅3.6萬平方公里，卻擁有近60％
除了森林遊樂區，在台灣更有許多休閒
的森林覆蓋率，擁有豐富多變而獨特的自然
農場植德一一探索！位於臺灣脊樑山脈沿
景觀與森林資源，顯現非比尋常的韌性；熱
線的休閒農場目前規劃有8處：這8大休
帶、亞熱帶、溫帶、亞寒帶等型態的植物群
閒農場除了有美麗的景色之外，更蘊涵著
落間，孕育著豐富多樣的野生動物社會，蘊
豐富的生態，只有親身體驗才能感受大自
藏著璀璨迷人的歷史與文化，也相對提供了
然神奇奧妙的無窮力量。
多樣化的森林遊憩環境。 治時期所建的「台灣八景鵝鑾鼻」的石碑， 公園內種植有300種以上的熱帶植物，佔地 466.8畝的自然公園，位居墾丁森林遊樂區、 波浪侵蝕形成的奇岩等約2公里的佳樂水等 等，附近的景點相當多。 從鵝鑾鼻公園往北東方向前進3公里，高 崗上有個龍磐公園，從這裡可將鵝鑾鼻的海 岸奇岩一覽無遺。這一帶風吹沙地形相當顯 著，再筆直沿著海岸北上可以抵達佳樂水。 這裡擁有被波浪日夜侵蝕而成的海龜、棋盤
森林遊樂區 北部地區：太平山、東眼山、內洞、滿月圓、觀霧等五處。 中部地區：大雪山、八仙山、合歡山、武陵、奧萬大等五處。 南部地區：阿里山、藤枝、雙流、墾丁等四處。 東部地區：知本、池南、富源、向陽等四處。
休閒農場 北部：有棲蘭、明池森林遊樂區 中部：中部有武陵、福壽山、清境三大農場 南部：有美濃高雄休閒農場與嘉義農場生態渡假玩國 東部：東河休閒農場
石等綿延2公里的奇岩怪石。 2010海峽兩岸台北旅展特刊 23
遨遊台灣 FORMOSA 旅展位置 A1204
日月潭晶園 休閒渡假村
浪漫婚禮也要擁抱芬多精 遊園放風品咖啡營造好心情
拋下所有的喧囂與煩惱，好好度個假，從全新的角度鳥瞰中台灣日月潭名勝，沉浸在檜木香、芬多精、咖啡香當中，來到 晶園就是要放空。
日
月潭晶園休閒渡假村周邊的清幽空 谷、美麗風光，再加上咖啡、浪漫婚
禮、木屋營造的浪漫情懷，到日月潭除了遊
池畔婚宴打造夢幻場景 兩家族順便一起度個假
湖賞景，更要造訪晶園休閒渡假村，品味大
晶園總經理張雯晶表示，由於地利條件，
地香氣，享受一種猶如身在人間夢土的風
加上中台灣氣候、交通便利等因素，晶園的
情。這裡雖然開闢成休閒渡假村，但依然保
婚宴專案十多年來在中部地區年輕人之間建
留大自然珍貴的景觀及原始純樸的風貌，
立起相當的口碑，一場浪漫的婚宴，從迎娶
佔地遼闊（約30,000坪），百坪的綠色大草
儀式、15∼20桌的宴客、新人與家族約10間
原，視線所及是青翠的夢中竹林，檜木屋便
住房的住宿，猶如一次新人雙方2個家族的度
佇立其中。
假，30萬起跳的費用，非常具吸引力，亦有
以典型檜木屋群打響名號，提供高貴不
極高的詢問度。
提供至九族文化村的接送服務 更輕鬆方便的行程安排
貴住宿享受的日月潭晶園休閒渡假村，成立
如想要來一場熱鬧的西式池畔婚宴、馬車
從空中發現日月潭高處往下鳥瞰九族的綠
之初便是希望能夠結合台灣珍貴的檜木資源
迎娶，晶園也是經驗老道，可以巨細靡遺地
色森林、潭景湖光山色，繼貓纜之後，中台
與南投優美的自然環境，提供來客一處可以
為新人量身訂作，架構出理想中的婚禮。可
灣唯一的3D旅遊方式，把日月潭的美景看個
忘卻煩憂、靜下心來享受片刻悠閒的度假天
容納800人的戶外婚宴，在星空下新人登上
夠。這個中台灣獨一無二、橫跨南投縣二大
堂，多年來廣受遊客喜愛，而在此地舉辦一
搭建在池上的中央舞台，杯光水影加上繽紛
知名景點，連結日月潭與九族文化村的日月
場夢幻般的婚禮，也成為現代年輕人口耳相
的裝飾、煙火、表演等，經由晶園經驗豐富
潭纜車，就在晶園渡假村不遠處，園區便備
傳的另類選擇。
的設計與掌控，將營造出一場非凡的婚宴映
有專車提供晶園至九族纜車站的免費接送，
象，創造出新人家族之間的特殊回憶。
讓住客的行程規劃更方便，也更加輕鬆。
可以一日遊的世外桃源 可以LONG STAY的舒服的家 另外，在住宿或遊園方面，晶園園區內除 了檜木屋、原木屋，還有中式餐聽、西式餐
另外，晶園今年更參與了北京國際旅遊博 覽會，提高在兩岸旅遊界的曝光率。張雯晶 表示，晶園將積極參與兩岸旅遊活動，結合 各行各業聯展，將日月潭的清靜風光與晶園 的美推薦給全世界。
廳、會議室、SPA水療館、露天咖啡吧、游 泳池、娛樂室等各種功能設施，更有登山步
品嚐晶園咖啡主題館的冰滴咖啡
道、環山慢跑步道等，也可以是一日遊園的 好去處。由北部來此約2.5小時，由中部1小 時，即使只是放放風的心情來到此地一遊， 喝杯只在晶園才有的WAIALUA夏威夷咖啡， 讓芬多精滲透一下，也是值回票價。 如想在這全方位的度假村長住，晶園更可 提供行程規劃或建議，並在食、住、行方面 提供互動式的調整，讓晶園成為想要續住的 房客一個可以LONG STAY的舒服的家。 24 2010海峽兩岸台北旅展特刊
晶 園 獨 家 代 理 WAIALUA 夏威夷頂級 咖啡，入住晶園休閒渡 假村憑客房咖啡鑑賞兌 換券，除可兌換咖啡杯 墊，還可以鑑賞價100 元享受原價250元的稀 有且最頂級的WAIALUA 夏威夷咖啡，冰 滴、熱飲任選，靜享度假悠閒時光。
遨遊台灣 FORMOSA
長榮鳳凰酒店 (礁溪)
置身宜蘭綠色空間 感受溫泉香格里拉
『訴求與環境融為一體的綠色空間』，訴求取材在地，融入蘭陽，標榜以「綠色空間」為主題的 深度渡假服務的長榮鳳凰酒店(礁溪)，於6 15正式開幕營運。這個位於美麗的蘭陽平原，同時擁有 溫泉元素的渡假飯店，呈現的不只度假飯店的美感，還有講究生態、自然的極致美學。 業務部總監楊竫如
從
深度探索，得到了台灣旅遊市場的肯定。
是長榮鳳凰酒店（礁溪）服務大台北
長榮鳳凰業務部總監楊竫如表示，單純的
地區客源的最佳條件，同樣是五星級飯店的
度假性質已不能滿足觀光業蓬勃發展的台灣
服務，在住房與餐飲之外，因著礁溪天然優
遊客，也因此，長榮鳳凰酒店（礁溪）期以
勢，還可提供親水SPA一日遊或探索宜蘭半日
「與綠色空間互動」的概念，發展探索在地
旅。
旅遊，將週邊旅遊資源與頂級客房服務融為
台北不到1小時即可抵達的便捷優勢，
而在7∼8月暑假期間中，廣受各界好評的 長榮鳳凰酒店（礁溪）
一體的特色度假新樂園。
鳳凰活動，更可證明與「綠色」主題互動的
探索綠色空間
慢活SPA區
慢活SPA區 創新旅遊空間：既然強調綠色 空間，其概念也遍佈飯店每一個角落，飯店 內處處可見以「流動的泉水」為主軸的設計 元素，特別是位於5樓的慢活SPA區，由獲得 「最佳人道設計獎」之羅東運動公園景觀設 計師石村敏哉先生一手打造，將流動的礁溪 美人湯泉及層次的光線，多元的石材及宜蘭 在地植栽，讓每一位旅客在海天的環繞下， 享受1500坪的親水空間。 慢活SPA區中共有13個特色浴池，如氣泡 椅浴、鵝頸浴等；而打造浴池建材-四稜砂 岩，更是酒店基地開挖時來自於雪山礦岩的 一部分。長榮鳳凰酒店(礁溪)取材在地，簡約 中展現內斂，以舒服來體現渡假的奢華，且 保留了大自然的氣息與在地居民的共同記憶 外，也能讓所有來訪的旅客體驗創新的旅遊 空間。
26 2010海峽兩岸台北旅展特刊
館內空間美學 閱讀蘭陽美景：『考慮到宜蘭冬天多雨， 房客不便外出；因此，我們希望館內的每一個角落，都可以 欣賞到蘭陽美景，才不會讓旅途有遺憾』楊竫如表示，飯店 裡231間設計風格湯屋式客房，讓住客無論在客廳或寬敞浴 池享受原汁原味無添加的美人湯泉同時，皆能盡覽礁溪鄉野 的自然風光！ 雲頂聽：位於酒店至高點，別有特色的純白色幸福禮堂 「雲頂廳」，360度無阻礙的視野，日可觀景夜可觀星，名 模林志玲曾敲過的幸福鐘，更是許多新人指定的婚紗照拍攝 地點。 每日『鳳凰活動』與飯店周遭生態深度互動：酒店內近 300名的員工，有85%來自於在地；每日『鳳凰活動』中的祕 境探訪就是藉由熟稔當地地理風情的員工探訪，開發了只有 在地人才知道的獨家生態小徑；依據季節的景觀特色，陪同 房客體驗最美的鄉野風情。體驗多樣地自然生態，讓每一位 房客自然地在旅遊中與環境深度互動，同步實踐了節能、環 保的綠色精神。 導入類哈佛會議設備：創新推出的「類哈佛個案研究講堂 專業設備」多功能會議室：六片可控式白板，能讓會議進行 的思慮討論完整保留，更讓與會者不用忙做筆記；搭配使用 電子白板，即時儲存註解內容，e化＋列印一次到位；電子 講桌更可將「立體物」直接投射於大螢幕上；彈性的會議空 間規劃，無論是12人高階決策會議，或三組同時進行Work Shop，到1000人大型課程通通適用，可有效提昇研習與會議 效率，讓每一次的智慧交流更為圓滿順利！
景觀客房
雲頂廳
鳳凰活動
桂冠自助餐廳
遨遊台灣 FORMOSA 旅展位置 A130
大都會
耕耘赴台旅遊實力堅強 三心三味收買旅客
大都會旅行社在台成立近20年來，由點、線、面不斷拓展各線業務，至今公司成為全方位發 展的旅行社，銷售業績更是多次獲得航空公司的肯定。 董事長林進榮
對近來相當熱絡的赴台旅遊，大都會旅
面
行社也秉持過去操作Outbound的精神，
提供旅客最滿意的服務。
代為申請包機補助 必要時互包 在空中交通方面，大都會旅行社董事長林 進榮則表示，除了目前定期航班之外，大陸
推廣優質超值5星產品 資源集中 各省獨家代理 林進榮也強調推廣經過認證的優質超值5星 產品是接待大陸旅客赴台旅遊行程的精神。 大都會旅行社在行程的包裝上除了行程的內 容，特別在乎旅客在過程中食宿與服務。
業者若有台中、高雄、台東、花蓮等地區的
另一方面，目前兩岸開放大陸旅客來台觀
包機需求，大都會旅行社可為業者申請包機
光共31省份，大都會在每一個省份均僅找一
補助，每航班包機約補助16萬元，讓作業更
家旅行社作為合作的組團社，若大陸組團業
加順暢之外，也更經濟。
者有興趣可與大都會連繫。
除此之外，大都會旅行社在台灣成立多 年，累積雄厚出團與攬客實力，若大陸組團
依不同團體需求 提供客製化服務
社有需要，也可運用多年出境實力，與對岸
此外，除了制式的行程之外，大都會旅行
業者進行「互包」，兩地互送旅客，進一步
社也秉持著行程操作上的專業，依據不同客
創造雙贏。
人的性質、需求，從不同的角度切入，提供
2011年結合20縣市優點 主打感動100行程
不同的產品給旅客。 像是今年7月份，大都會旅行社就曾在杭州 旅遊局訪台時負責接受委託，舉辦杭州旅遊
在產品規劃方面，配合交通部觀光局推出
推廣會，從台灣旅行業者的邀請、場地的佈
「旅行台灣 感動100」計畫。交通部觀光局
置、會議流程等，以及金牌導遊交流是相關
配合建國百年，99年及100年觀光行銷主軸
事宜等，均全程包辦。林進榮指出，延續多
為「旅行台灣·感動100」。
年旅遊操作以及往返兩岸的經驗，針對大陸
「百大感動旅遊路線」是「旅行台灣•感 動100」各項活動中的主秀，觀光局以台灣 10大旅遊元素為主題，整合美食、交通、購
各個省份的風土民情與喜好多能掌握。
提供最優質服務 讓陸客難忘台灣
物、住宿、伴手禮及旅遊資訊等服務資源，
大都會旅行社成立近20年來，向來秉持
先請專家學者遴選出百大旅遊路線，接著要
「三心三味」的原則服務旅客。其中三心包
邀請民眾共同親身體驗。
括用心、愛心、關心，也就是說用心包裝產
林進榮指出，明年度起，大都會也將全 力推廣感動100相關行程，結合20縣市的優
品，用愛心感受旅客的的感受，並且關心旅 客所需。
點，讓大陸遊客可以玩出台灣在地特色。同
三味則是「好味、趣味、人情味」。也就
時，也取得產品包裝補助，降低行程操作成
是將台灣最引以為傲的美食文化完美呈現，
本。
專業安排的行程為旅客帶來樂趣，並讓旅客 可以親身感受台灣濃厚的人情味。
28 2010海峽兩岸台北旅展特刊
公司簡介 ●1991年 負責人林進榮秉持著「品質、 責任、誠信」成立大都會旅行社 ●1992年 推入日本關西「大阪遊蹤」創 旅遊業界價格人數奇蹟 ●1993年 韓國線全線產品，超越市場同 業創造顛峰 ●1994年 美國線業務旅遊人次全年突破 萬人以上 ●1995年 公司各線業務屢創新高，為服 務同業客戶，公司改制為綜合旅行社 ●1996年 成立東南亞部，推展新加坡、 泰國、馬來西亞等產品 ●997年 成立歐、紐、澳線，推展全線產 品 ●1998年 東南亞線業務成長迅速，全年 旅遊人次突破萬人 ●1999年 直客、同業機票機票、票務量 躍升，美東線銷售同期業績耀眼 ●2000年 成立大陸線，並承包辦理包機 定點業務，全力推展大陸全線各類產品 ●2001年 架設公司內部網路，開設網 站，建立分明產銷制度 ●2002年 通過ISO9001作業流程，提升公 司優質服務 ●2003年 建立全方位e化網路，B2B、B2C ●2004年 董事長榮任台灣旅遊業品質保 障協會理事長 ●2005年 獲得國泰航空連續10年韓國線 銷售冠軍 ●2006年 榮獲港龍航空大陸線最佳業績 獎座 ●2007年 榮獲新加坡航空、中華航空、 國泰&港龍航空年度業績最佳獎座 ●2008年 成立大陸人士來台部門，迎接 大陸遊客來台觀光旅遊 ●2009年 推出「團團圓圓計畫案」大陸 各地萬人遊啟動
遨遊台灣 FORMOSA
中國海峽
醫療、觀光、養生SPA 陸客瘋健康遊台灣
自兩岸大規模開放陸客來台觀光後，大陸旅組團社銷售台灣行程可說是如火如荼地進行。不過目前市場上產品仍以環島 為主，若要吸引真正消費力的大陸旅客重複造訪，可真要有兩把刷子才行！
北京海峽旅行社遊台灣做派特首發團
用台灣優勢，台灣業者也在休閒旅遊之
善
外，因應世界潮流積極發展觀光健檢，
目前在中國大陸也相當受到歡迎。特別是曾
中國海峽旅行社總經理許淑玲（前左2）與新光醫院、新光健康管理公司、美兆健檢、溫泉會館等業者共同合作，結 合健檢、溫泉、SPA、旅遊新體驗，打造兩岸觀光新的醫療模式。
經來過台灣的高消費族群，或是從事商務考 察的旅客，對此更是趨之若鶩。
申請商務簽證準備素材
台灣具世界級醫療水準
●身分證正反面複印本 ●企業開立在職證明正本 ●立案證書（營業執照）複印件 ●赴台申請書 ●相片四張
中國海峽旅行社總經理許淑玲表示，目前 最熱門的行程莫過於結合健檢、醫學美容的醫 療觀光套餐，預料這股觀光熱潮將可謂台灣帶 來20∼30億元的市場規模。目前中國海峽旅
健檢旅遊參考行程表
行社與新光醫院、新光健康管理公司、美兆健
第一天
檢、溫泉會館等業者共同合作，結合健檢、 溫泉、SPA、旅遊新體驗，打造兩岸觀光新的 醫療模式。事實上，台灣不僅醫療品質高出 大陸許多，健檢費用也相對便宜。如PET正子
手續簡便快速 1人也可報名 為了提供大陸旅客更便利的管道以及最完
PET就要9,000元人民幣。在於此種健檢團相
整的醫療觀光服務，也規劃相關產品，產品
當講究食、宿、除了安排PET健檢之外，住宿
以2天1夜為基礎，主要納入SPA、健診以及
面下榻以仰生為訴求的溫泉會館，體驗無壓力
重點觀光行程，4人以上每人2,900人民幣，
護理療程，交流兩岸SPA經驗。
即使有1個人的需求也可彈性安排。 由於行程由台灣發商務簽證，停留期間最 多15天可安排商務活動，行程相當彈性靈
台灣的溫泉文化、高端PET健康檢查，以及
活。每月最後一個星期收件，10工作天下
頂級SPA體驗完全規劃到行程中，讓陸客可
件，隔月最後1個週日保證出團，歡迎業者多
以感受完全不同的台灣旅遊經驗。
加利用！
30 2010海峽兩岸台北旅展特刊
離台日
許淑玲也指出，健檢旅遊團的行程有別一 般的旅遊團制式的行程景點及餐食住宿，將
第二天
掃描，台灣收費約7,000人民幣，大陸僅單項
1600 自太平洋溫泉會館步行遊覽：北 投禪園、張學良故居（導覽） 1830 溫泉會館享受溫泉養生（泡湯） 2000 會館晚餐（專業健診護士諮詢服務） 2400 隔日受檢者需禁食 0700 新光健康檢查中心（PET） 1400 參觀故宮博物院、士林官邸、 珊瑚博物館台北DFS免稅店後送往 指定酒店 午後自行安排行程（保證優先價 代訂國際準5星或4星商務旅館） 0800 自助早餐（意見調查） 0900 自由參加健康講座、醫生有約 1100 自行前往桃園機場 1400 下午搭機
*每多停留1晚，每人加收人民幣1,000元 *以上報價為4人成行，6項健檢擇一檢查
遨遊台灣 FORMOSA
永航
訪台首選 專業經營35年 5心級服務 帶您暢遊寶島
創立於1975年的永航旅行社，擁有30多年以上的Inbound操作、商業考察規劃以及票務等經驗，所觸 及的市場更網羅歐洲、美國及東南亞等地，在過去更多承接許多自陸客赴台的團體，專業且信實的行程 規劃，除了與中國大陸的旅行社合作愉快，更獲得不少旅客的好評。 總經理林玉華
永航實力堅強屢獲肯定
永
航旅行社以操作Inbound旅遊起家，秉持
首發團、徐聞縣工商界人士赴臺灣經濟考察
著「信實良心」、「服務耐心」、「永
團、江蘇省客運行業來台考察、上海市鐵嶺
遠關心」、「客戶安心」、「安排細心」的
中學教師赴台旅遊貴賓團、赴台參訪旭台高
五心理念，35年來，奠定了堅實的信譽及基
工、兆豐銀行、獅子會赴台參觀環保站、南
礎，同時更累積了完整的Inbound操作經驗，
京醫院協會參訪團、江蘇省電鍍協會、海洋
對於不同需求的旅客，都能提供做適切的服
神話號郵輪、河南三門峽市招商團、河南駐
務。永航旅行社總經理林玉華表示，尤其在
馬店市政府經貿招商團等，都獲得極高的評
臺灣開放觀光後，服務網路遍及全球，成為
價，同時也多次獲得台灣觀光局書面表揚。
出境、入境服務兼備的全方位旅行社。
接待貴賓 無微不至 提供客製化服務 專業安排政府招商團體
針對台灣行程的規劃，除了提供全台的訂 房服務，同時在行程安排上，也規劃出5到 10天不等的產品包裝，另外從2005年起，因 應陸客來台需求，也針對學術會議、獎勵旅
林玉華認為唯有實力堅強的旅行社，才能
遊、考察團、高爾夫球、美容醫療、婚紗蜜
在競爭激烈的市場中脫穎而出，尤其MICE團
月等族群，提供最深入的服務配套；而台灣
體的接待，可以說是考驗旅行社接待能最好
豐富的慶典活動，永航更會發揮巧思，結合
見證！目前永航除了可以針對不同的大陸團
台灣的各式慶典，不定期的包裝特殊主題行
需求，提供完整的客制化服務，在MICE團體
程，讓更多旅客感受臺灣的豐富旅遊風情。
市場方面，更有專人提供操作服務，每年可
為讓旅客感受到周到的服務及舒適的旅
以提供超過1萬人次的會議旅遊服務接待，從
遊，強調高品質、用心服務、真心接待，無
歡迎儀式、特殊餐廳安排、特殊行程、主題
論市場如何變化，是一直以來不變的宗旨。
晚宴等皆可一手包辦。
林玉華從事旅遊業20多年，從不關機的7-11
而目前兩岸接待旅遊的市場上，永航也
服務至今仍未改變，而這也展現出永航服務
以堅強的接待能力，屢屢獲得大陸各團體的
團隊的堅持，而今後永航團隊更恪守專業，
青睞，舉凡天津中旅赴台首發團、上海中旅
繼續為旅客提供更細緻的旅遊服務。
32 2010海峽兩岸台北旅展特刊
永航旅行社的堅強實力，同時也獲得航 空公司的肯定，票務部門自1987~1997年 間,均榮獲華航及國泰兩大航空的金牌獎及 千萬美金營業額的殊榮，目前更名列全臺 灣前50大旅行社之列。 而自2005年起,因應陸客赴台的市場需 求，具有20年以上Inbound經歷的林玉華， 專程自泰國返台坐鎮，同時也與泰國國泰 旅遊集團結盟，共同承接大陸觀光客業 務，同時也取得接待資格。專業的安排配 套,也獲得許多的讚賞。 至於目前台灣寶島的旅遊行程規劃，從短 天數到長天數的配套一應俱全；除了傳統的 旅遊行程規劃，另也可以針對不同主題旅遊 的行程來做配套，舉凡高爾夫球、美容、婚 紗蜜月等，也都可以提供量身配套。 林玉華表示，台灣無論是在會議旅遊、 觀光旅遊、商務會議、展覽等市場，都擁 有相當豐富的資源，而永航在超過35年的 旅遊操作中，早就已經累積最好的資源及 操作實力，對於Inbound市場廠的操作更是 純熟，同時也有專人負責提供良身訂製的 服務，在講究服務的年代，永航的努力不 僅獲得航空公司的肯定，更多團體來台之 旅，留下難忘的回憶。
專業經營 五心服務 ①專業政府經貿招商交流團 ②高爾夫休閒假期 ③學術會議獎勵旅遊 ④尊爵環島遊 ⑤美容經典台灣環島遊 ⑥婚紗蜜月台灣遊 ⑦金門、澎湖、馬祖離島遊
遨遊台灣 FORMOSA
佳安
深度遊台的專家 量身訂做 以客為尊
經營大陸人士來台業務行之有年的佳安旅行社，靠著口碑宣傳廣受旅客青睞，也成為許多大陸團體 來台指名的旅行社。從參訪、商務、深度旅遊到觀光，佳安憑著以客為尊的信念，深耕兩岸市場，在 業界闖出一片天地。
副總經理林麗如
成
立於1988年的佳安旅行社初期以
深耕市場，代為宣傳企業文化以及產品的推
Outbound市場為主要業務，自12年前，
廣，加上經由口耳相傳主動來聯繫的單位團
由現任董事長陳重熙接棒之後，經營模式開
體，平均一個月接待近20個團體。規模涵
針對各種不同性質的參訪團，佳安也都會
始轉變。曾任民意代表的陳重熙，本身對於
括5個人到500人的團體，甚至還曾接待過
根據參訪團體的特性安排適當的行程。例如
兩岸經濟貿易事務相當關心，加上與大陸交
1,200人的藥廠年會活動。
經濟商貿相關的團體，在行程上可能會安排
量身訂做 以客為尊
流密切，人脈關係也頗有經營，因此，決定
為應付人數較多的團體，佳安已有自己專
參訪經貿相關協會或單位，並邀請相關人士
將旅行社轉型，將重心放在經營大陸人士來
屬的車輛，在交通運輸上讓旅客安全沒有後
舉辦座談會，促進彼此的了解與交流。若是
台的業務，成為專精辦理大陸人士專業，及
顧之憂。同時20多名專業導遊負責導覽及沿
醫療參訪團則會衣專業背景及主要業務安排
商務來台交流相關優質旅遊產品的開發。
途服務，這些導遊們皆有10年以上服務大陸
相關醫院及邀請相關研究者出席，透過座談
貴賓的經驗，個個專業知識豐富擁有相當高
會更深入地了解台灣的醫療現況和發展，讓
的評價，佳安深信「專業導遊」是旅遊企業
來訪人員更有收獲。
專屬車隊導遊 提供最優質的服務 佳安經營大陸人士來台的歷史已不下10
文化的傳聲筒！
在參訪行程之餘，也會根據旅客要求，安
年，可以說是業界裡極早投入，也深耕有成
林麗如表示，目前佳安的業務以參訪、商
排前往日月潭、花蓮、阿里山、台東等台灣
的先驅。相較於其他旅行社，佳安本身在大
務佔大多數，商務與參訪與觀光團的比例大
著名景點觀光，並由專業的導遊擔任解說服
陸並未設立專門的窗口，而就靠著口碑宣傳
約是5比1，由於佳安本身經營團隊的相關背
務，一方面讓參訪團可以認識台灣，另一方
吸引旅客上門，加上服務品質頗受好評，也
景，在參訪團的部份以教育學術、土地營建
面也希望讓他們對台灣的自然美景留下深刻
是台灣教育界、醫療界等許多單位團體指定
和醫療衛生專業為主，每年承辦各種大型年
的印象，製造下次重遊台灣的契機。
辦理的窗口。
會不下10個。另外像是暑假推出的兩岸青少
佳安早期以參訪團為大宗，自2005年開
年交流活動，或是北市衛生局指定的溫泉保
始即接待超過500人的醫療訪問團，目前則
健首發團也都是佳安的業務範疇。
將重心放在MICE這塊市場，透過會議團組或
佳安旅行社副總經理林麗如表示，由於現 在資訊發達，佳安與合作多年的在地Agent
是直客接洽一些會議導向的業務。另外，在 商務客自由行的部份，除了協助辦理商務簽
深度旅遊才是王道
證，也會派車和導遊陪同，隨時提供旅客最 專業的服務。
有鑑於許多來台人士皆是重遊台灣，走馬 看花的旅遊方式已經無法滿足他們的需求， 因此，佳安未來的走向將會朝向深度或主題 旅遊的方式發展。 強調以客為尊的佳安，完全根據旅客的需 求和特性來量身訂做行程，例如MICE團的 觀光行程可能會著重在休閒部份，藉以紓解 壓力、解放身心。美食團則會走訪各市有名 的飯店餐廳，或是安排品嘗國宴主廚阿基師 的拿手好菜，教育文化團則會走訪相關文化 景點或學校機構等，完全針對旅客打造的行
程，更能引起旅客的共鳴。 林麗如提到，佳安希望維持一定的旅遊品 質，若是用低團費這樣殺雞取卵的方式來操 作，可能會影響大陸人士來台旅遊的意願。 因此，不管在住宿或是行程安排等各方面， 佳安都希望能帶給旅客最貼心的服務、最優 良的品質。 同時，佳安早在10年前即開始展開問卷調 查，重視每一位旅客的感受，並以旅客的需 要和滿意度作為修正的依據，力求帶給旅客 最愉悅的旅遊經驗 。
林麗如表示，雖然目前商務客自由行的部 份只佔業務的1
長趨勢。未來開放陸客自由行後，這塊市場 的商機預估會更加驚人。 因此，佳安也針對自由行的市場進行規 劃，如購置小型休旅車以供自由行旅客使 用，同時加強與飯店和民宿之間的接洽， 將住宿方面擴展到全台各地有特色的酒店 或民宿，提供給自由行旅客不一樣的住宿 選擇。
34 2010海峽兩岸台北旅展特刊
4，但是卻有呈現明顯的成
遨遊台灣 FORMOSA
GO Shopping!!
台灣伴手禮 購物豐富又精采！
到台灣購物，已經成了許多旅客來台的重要原因，因為台
灣從南到北，除了有不同風情的土特產，舉凡精品產業、3C電
2009 20 2009年大陸觀光團體 09年大 09 9年大 年大陸觀 陸觀光團 陸觀 光團體 光團體 光團 旅客之 旅客 旅客之平均每人每日消費支出 之平均每 之平均每 之平 均每人每 人每日 人每 日消費支 日消費支 日消 費支出 支出
子、農特產品等，也都是旅客來台購物首選！
旅館內支出費
29.68%
購物費
49.68% 根據交通部觀光局的統計，2009年來台 旅客達到439.5萬人次，起啟2008年成長
由旅行社安排大陸團體旅客購物次數以3∼
14.30%，觀光外匯收入到68.16億美元（約
4次者最多（44％），5∼6次者（36％）次
新台幣2,253億元），成長14.82%，無論是
之，對物品價格觀感以「貴」者（47％）為
Inbound或是觀光收益，均創下歷史新高。
最多，「實在」者（45％）次之。
0.52%
2009年大陸觀光團體 旅客平均每人每日購物費之細項消費
來台旅客中，旅客每日消費支出中有43.37%
消費216.30美元，成長2.29%；旅客在台以旅
是花在購物消費賞，顯見來台旅遊，購物早
館內消費所占比例最高（占39%），購物費
茶葉
已成為不可或缺的一大樂趣。
（占34%）居次，購物內容以「名產、特產」
電子或 電器用品
18%）及「珠寶、玉器」（占14%）較多。
就陸客來說，觀光目的旅客以「參加旅行
在台購物花費上則以大陸旅客之每人每日平
社規劃的行程，由旅行社包辦」方式來台為
均購物花費最多（117.50美元）。大陸觀光團
主，占58%，其由旅行社安排的購物次數以3
消費（232.11美元）；而在台購物花費方面，
∼4次為最多（占46%），其次為5∼6次（占
則以大陸觀光團每人每日平均購物費 （115.31
27%）；而對於旅行社安排購物的物品價格
美元）高於日本觀光團（100.88美元）。
娛樂費
雜費
深入分析，2009年來台旅客每人每日平均
花費（占35%）、「服飾或相關配件」（占
6.3% 7.45%
在台境內交通費
交通部觀光局的另一個統計顯示，2009年
購物調查 陸客購物力最強
6.37%
旅館外餐飲費
觀感以認為「實在」的最多（占52%）。
9.17%
1.15%
其他
服飾或相關配件
12.6%
1.04% 中藥或 健康食品
0.88%
珠寶或玉器類 名產或特產
29.73%
25.2%
紀念品或 手工藝品類
8.57%
煙或酒類
化妝品或香水類
5.69%
5.97%
（以上資料來源：交通部觀光局）
原住民工藝品 目前台灣的原住民有13族，各族 自有其獨特的傳統文化。原住民的 手工藝品之中，彩色玻璃珠是少數 民族排灣族代代相傳的裝飾品。他 們也賣手鍊、項鍊、手機吊飾等。 陶土也用來製作 陶 玻璃珠。玻璃珠 玻 的模樣有各種風 的 格，各代表不同 格 的含義，如美、 的 愛情、勇氣…等 愛 意思。同時，衣 意 服綴有刺繡、貝 服 殼，甚至其他別 殼 緻的小東西也都 緻 很美。 很
36 2010海峽兩岸台北旅展特刊
茶葉
台灣是烏龍茶有名的產地。台 台灣是烏龍茶有名的產地 台 灣烏龍茶主要有凍頂烏龍茶、文山 文山 包種茶、高山烏龍茶、木柵鐵觀音 觀音 音 等。有名的凍頂烏龍茶，是南投縣 投縣 縣 鹿谷鄉的寒冷地區所栽種的茶葉。 葉。 採摘嫩葉后再中度發酵，帶點澄黃 澄黃 的綠色，幽香甘美令人印象深刻。 刻。 包種茶是輕度發酵的茶葉。高山烏 山烏 龍茶以阿里山高山茶、梨山茶最有 最有 名。茶樹產地海拔高、風味絕佳。 。
天然珠寶 珊瑚、翡翠 台灣主要的珊瑚，如：赤色珊 瑚、白色珊瑚、黑色珊瑚。珊瑚是 在深海區形成的，而非在淺灘區， 可雕琢為珠寶首飾。有些設計以白 金、18K金鑲嵌而成，以彰顯其獨 特與珍貴。翡翠玉、水晶等天然寶 特與珍貴 翡翠 水晶等 石也是台灣盛產的貴重 石也是台灣盛產 礦物。台灣人相信佩 帶水晶、玉飾可趨吉 避邪，因此 避 避邪 許多台灣人 許 許多 都愛隨身佩 都 都愛 帶水晶或玉 帶 水 飾。贈送給女 飾 飾。 贈 性當作禮物也 性當作 深受喜愛。 深受喜
鳳梨酥 梨酥 酥
「鳳梨酥」原料混合小麥粉、 梨酥 原料混合小麥粉 蛋、砂糖麵團為外皮，鳳梨為內 餡，再烘烤而成的小甜點。「鳳梨 酥」是台灣廣為熟知且大受歡迎的 代表性點心。在稍乾的麵團內包裹 入甜甜酸酸的鳳梨果醬。「鳳梨 酥」雖然小小一個，吃起來卻是味 美無比。「酥」指揉合小麥粉、 油、糖而成的小點心，口感酥軟。 當然其他還有杏仁酥、核桃酥等更 多選擇。
安迪
優質品牌 專業誠信承辦陸客來台
成立逾20年的安迪旅行社，從1993年首度承接大陸高層來台參訪，到2008年台灣開放陸客來台， 台， 承辦山東旅遊首發團等輝煌成果，深耕Inbound市場多年，擁有每年出團量數千人成績的安迪，以專 以專 業見證實力，秉持高品質誠信的精神，持續提供優質的陸客商務及觀光的專業服務。 總經理劉慶河
1989年成立以來，安迪見證了兩岸在
自
放以商務旅遊為主，不僅在申請程序較為繁
團，安迪截至目前承辦的團體不勝枚舉，光
觀光政策上的變化與發展。從1982年
複外，亦必需與相關單位培養相當的默契才
商務旅遊部分，即有每月最少30團的成績，
制定兩岸人民觀光條列、1987年台灣開放前
能妥善安排；隨著邁入政府開放陸客來台的
至於觀光旅遊亦有40∼50團的數量。
往大陸探親旅遊，開啟了兩岸人員接待往來
新里程碑，陸客來台人數激增，許多業者都
廣東省在台舉辦廣東週活動 ，安迪即承
的重要里程碑。
相繼投入經營Inbound這一塊，市場競爭者眾
辦接待廣東省各單位來台的參訪團，表現亮
亦造成品質良莠不齊的狀況，進而影響許多
眼。
從專業上的交流活動進而在2001年底開放 了第三類赴台觀光。2002年5
1開放了第二
陸客對台灣旅遊的觀感。
劉慶河提到，不同於觀光旅遊的行程內容
類赴台觀光，以及2005年2月公佈了大陸人
特別是日前媒體報導因削價競爭所造的低
固定，商務旅遊不僅申請證件有一定程序，
士來台從事商務考察活動之實施辨法，到目
劣旅遊品質，都將因市場競爭演變成適者生
在行程安排亦需非常具有彈性，甚至可說是
前的全面開放赴台觀光。安迪一路走來，始
存。簡而言之，唯有誠信專業的服務與高品
「量身打造」，而唯有誠信專業的服務內
終扮演著為兩岸交流及觀光盡一份心力的默
質才能獲得消費者的青睞，優質的行程安排
容，以及優質的產品操作，才能滿足顧客，
默工作者。
才是現代人的首重考量。
這些也是安迪一直努力的目標！
安迪旅行社總經理劉慶河表示，累積過去 多年在旅行社操作國旅的經驗，看好兩岸交
以愛台灣的心 真實呈現台灣之美
流未來的發展潛力，雖然在10多年前政府尚
陸客來台至今屆滿2周年，無論是台灣頂級
未開發陸客來台，安迪已開始著手承辦陸客
豪華感受、美食經典之品賞、文化史跡的探
赴台交流考察團體，自1993年首度承接第一
索及台灣原住民部落的體驗，都是安迪整合
團後，由於專業服務深獲肯定，成功開啟了
台灣相關資源所精心規劃。
承辦陸客來台商務考察團的大門，陸續接獲
劉慶河強調，從早期操作國旅到現在專業
許多大陸專業人士團體的指名，無論是商務
承辦陸客來台，不變的就是一顆「愛台灣的
或是旅遊的安排皆備受肯定。
心」，希望讓全世界看到台灣的美好。
他指出，在承辨過無數的兩岸專業人士來
特別是21世紀是台灣發展觀光的重要轉接
台商務、交流活動經驗當中，深切感受到旅
點，安迪以「縱情台灣」之品牌，堅強的車
遊、交流需求的迅速變化。
隊陣容，整合全島資源，打通旅遊市場的脈
因此，為了迎合旅遊市場的需求，不斷地
博。以台灣優美的自然景觀、特別有珍貴的
從操作的實際經驗中探索與轉型，堅持精益
生物資源、多元化的社會融合及豐富的文化
求精的態度，安迪始終致力加強做好兩岸旅
民俗資產，創造質優的深度之旅。
遊觀光、交流考察工作。
開放陸客來台 市場大開品質更需堅持 安迪承辦陸客來台經驗多年，從早期未開
廣東省在台舉辦廣東週活動 承辦接待來台享口碑 從2008年開放陸客來台承辦山東旅遊首發
關於「縱情台灣」品牌 「縱情台灣」是一群從事旅遊已有10多 年經驗的專業團隊所組成，於1994年開 始辦理專業人士赴台交流考察至今，舉凡 承辦過的團體不勝枚舉。年輕、熱忱、用 心、專業，是「縱情台灣」服務的不變堅 持，致力於將交流考察、旅遊觀光做到最 好則是永遠的目標！
精選行程 ■赴台觀光、商務、會展旅遊 ■醫療美容健診系列 ■商務自由行系列 ■台灣精選系列行程 ■台灣精選六日（丰年祭） ■台灣環島八日（火車＋綠島） ■台灣人文廟宇、美食、高爾夫系列 ■頂客台灣九日游
2010海峽兩岸台北旅展特刊 37
快意神州 CHINA
聚焦中國
6
大神州
上海世博「中國館」
近年來話題不斷的中國，從北京奧運、到今年最火的上海世博，成功聚焦各地的目光，
引領帶動全世界「中國熱」！ 尤其兩岸直航的啟動，便利交通活絡兩岸三地的商務及旅遊往來，旅遊中國邁入新里程 碑，大陸31省市自治區旅遊資源之豐富兼具文化與自然內涵，不論是食、衣、住、行、娛 樂、節慶活動等，都宛如31個國家般的多元繽紛；加上兩岸直航定期航班的全面開通加持 下，長天數深度遊、短天數輕鬆行，連週休2日都可以來趟愜意的高爾夫球之旅。
38 2010海峽兩岸台北旅展特刊
主題路線任遨遊 Route
1
2010最夯景點＝非遊不可
上海世博、上海
「上海世博」：籌備多年，終於在今年5
市和鄉村的互動」，而各國風格各異的展館
月風光登場的上海世博，投注450億美元天
更是一大賣點，即便旅客大排長龍還是非看
價，多達240多個國家參與，號稱是史上最
不可。 除了上海世博外，「上海」本身即是一處
大規模的世博會，超級集客力勢必一路延燒 至10 31閉幕為止。
充滿魅力的城市，代表的十里洋場的繁華名揚
上海浦東夜景
上海世博展覽主題為「城市，讓生活更美
海內外，是中外遊客的自由行天堂；遠眺地標
市第六百貨商店、美羅城、中興百貨、
好」（Better City, Better Life)，讓世界各國透
精神的東方明珠塔，搭乘時速飆到400多公里
匯聯商廈等知名商場，豪華繁榮集於一
過世博會這個平台，交流城市發展理念，其
的磁浮列車，夜間船遊黃浦江；每一個街景都
體、購物休閒融於一爐，是每個旅遊者
他亦設定了5個副主題，分別是「城市多元文
是一幅流動的充滿時代氣息的畫面。
的必到之地；當然，上海也是有人文底
化的融合」、「城市經濟的繁榮」、「城市
摩登的徐家匯商業城，彙集了港匯廣場、
科技的創新」、「城市社區的重塑」和「城
東方商廈、太平洋百貨、匯金百貨、上海
Route
2
城市自由行＝都會時尚
北京、廈門
蘊的，豫園與名勝古蹟和人文景觀完美 地融為一體，就是一大吸引力。
名的風景區，面積不到2平方公里，人口約 2萬；有「海上花園」、「萬國建築博覽 會」、「鋼琴之島」的美稱。
擁有共通的語言就解決了旅途中最大的不
此外，「南靖田螺坑土樓群」，位於福
便，如果能夠再加上便捷的市區交通、以及
建省南靖縣書洋鎮，是世界文化遺產申報
為旅客設想規劃良善的餐食娛樂，毫無疑問
點，中國國家級文物級保護單位，是中國
將會是一個自由行旅客的天堂。
景觀村落入選15處之一，搭巴士前往非常
「北京」：隨著北京奧運風光落幕，新舊
方便；它是由一座方形土樓（步雲樓）、
北京成為旅遊當地的主要特色，走在北京市
一座橢圓形土樓（文昌樓）和三座圓土樓
的大小巷，新舊文化的衝擊，帶來了一種新
（和昌樓、振昌樓、瑞雲樓）組合而成，
的景象，想要感受奧運、享受新舊景致，就
北京頤和園
稱之為「四菜一湯」，山腳仰望又似「布
要到一趟北京。 嶄新時尚北京－水立方外觀、鳥巢外觀、 世貿天階、金融街夜景、連卡佛購物中心、城
錯落有致；俯視宛如是一朵梅花，又有人
府風味等等，都是總匯了北方飲食文化的一 流饗宴。
達拉宮」，被譽為－世界建築奇葩。 提到廈門的新景點，首推「園博苑」；
市規劃館、798藝術區；至於懷舊經典北京－
「廈門」：兩岸直航班機推出之後，以廈
2007年由大陸國家建設部和廈門市政府共
故宮、天安門廣場、頤和園、慕田峪長城、船
門市為中心的短天數旅遊更是新方向；利用
同主辦的第六屆中國國際園林花卉博覽會
遊慈禧水道、前門大柵門老北京街區。
兩岸週末包機以及小三通的雙管道，是很適
就在此；廈門園博苑面積6.76平方公里，
合的週休2日去處。
其中水域面積3.73平方公里，是利用荒灘
當然，談到美食，正宗北京美食風味更 是不容錯過，包括：新東安總店東來順涮羊
2005年被中國國家地理雜誌評為「中國最
肉、全聚德烤鴨、農家風味、餃子宴、郡王
美的城區」的鼓浪嶼，名聲非常響亮，是著
改造而成，集生態、景觀、文化、休閒度 假、水上運動於一體的現代園林園景。
2010海峽兩岸台北旅展特刊 39
快意神州 CHINA
Route
5
悠遊自然山水＝
「貴州」：貴州是中國大陸唯一沒有平原 的多山之省，因而有「地無三里平」之說； 在17.61萬平方公里面積中，山地和丘陵的面 長江三峽夔門
Route
3
絲路
積佔92.5%，是中國大陸乃至世界最富喀斯特 地貌的山區，多山的自然環境造就當地冬無
特殊旅遊路線＝獨特風情
嚴寒、夏無酷暑的氣候，加上鬼斧神工的天
長江三峽遊、絲綢之路
的奇山秀水、宜人氣候、和獨特的少數民族
「長江三峽遊」：發源於青藏高原的長 江，在四川省與湖北省之間形成了最負盛名
然奇趣，使貴州一山一水，處處皆景。貴州 風情，令貴州成為在中國西南腹地得天獨厚
戰、吳伯雄、宋楚瑜等著名人物蒞臨旅遊之
的旅遊寶庫；貴州省擁有中國最大的黃果樹
後，更顯得知名度大增。
瀑布、奇特的織金洞奇觀，再加上純樸的民
的三峽；長江三峽是瞿塘峽、巫峽和西陵峽
來到西安，不可不去的當然是「秦始皇兵
3段峽谷的總稱，有「山水畫廊」美名；它
馬俑」，其有世界第八奇觀之稱，於1974
「四川九寨溝」：四川成都周遭的熊貓
西起重慶市奉節縣的白帝城，東到湖北省宜
年發現秦始皇陵墓地下之兵馬俑，立即轟動
基地、三星堆，以及延伸之後的九寨溝、黃
昌市南津關，全長192公里，也就是常說的
全世界，成為遊客必遊之地；另外還有「華
龍、峨嵋山等，都深深吸引著台灣遊客；其
「大三峽」。
清池」，該處南依驪山，內有溫泉，林木鬱
中，九寨溝更早已被旅客公認為最具吸引力
長江三峽不僅有江景，還有蓄水高度達
鬱，唐玄宗與楊貴妃故事中之貴妃出浴即於
175公尺的世界上最大的水電站工程─三峽
華清溫泉中，而近代歷史上之「西安事變」
工程；這兩項新興的人文景觀和原有的自然
也發生在這裡。
景觀交相輝映，構成了長江三峽蔚為壯觀的
此外，甘肅省則以中國3大石窟之首的「莫
新景觀；「總投資金額1,800億人民幣的三峽
高窟」為絲路最大佛教寶窟，名列世界文化
大壩」，當然就成為三峽旅遊新焦點。
遺產；還可以享受騎乘沙漠之舟，遊覽「鳴
「絲綢之路」：橫跨陝西、甘肅、新疆3
沙山月牙泉」；行程再往西走，來到新疆烏
省的絲綢之路，不論是長短天數都深獲軍公
魯木齊，就可感受維吾爾族及其它少數民族
教以及特殊族群的喜愛；尤其這幾年隨著連
的不同風貌及新疆特產。
Route
4
跨省深度走訪＝豐富多元
俗風情，極富吸引力。
四川九寨溝
東北三省之旅
「東北三省之旅」：大陸東北旅遊資源豐 富，遼寧、黑龍江與吉林三省氣候一年四季 分明，其實非常適合台灣旅客，談到其冬季 滑冰、賞雪、觀冰雕，更讓深處亞熱帶氣候 的台灣旅客產生出國旅遊的誘因。 尤其冬季12月份起的哈爾濱冰雪節、遼寧 冰雪節、吉林霧松節，以及傳統的滑雪等活 動，相對於台灣亞熱帶氣候，總能讓人想遠 哈爾濱冰雪節
離台灣，欣賞雪域風光。 泰山
40 2010海峽兩岸台北旅展特刊
洗滌身心
貴州、九寨溝、桂林、張家界、昆大麗
的大陸旅遊路線之一；也因此延續到年初的
湘西第一神山∼天子山國家森林公園＋全
冬季九寨溝，另外還有一個童話世界般的美
世界最長的單線迴圈式高山觀光客運索
名。「九寨溝」海拔在2,200公尺，以水景
道，可別遺忘要親身體驗喔。
聞名，溝內有高山湖泊114座，旅客需花1天
「雲南昆大麗」：沒有來過大理的人，
的時間才能遊畢，著名景點有盆景灘、蘆葦
認識大理大都源於兩個出處，一是金庸先
海、火花海、臥龍海、樹正群海、犀牛海、
生的小說，小說中段皇爺的一指神功點出
諾日朗瀑布；而九寨溝除了樹正溝外，還有
了南昭古國的清遠神秘，引人掩卷遐思；
日則溝以及查窪溝兩條溝，而日則溝是九寨
二是60年代的「五朵金花」隨著一曲唱遍
溝風景的精華。
大江南北的蝴蝶泉邊來相會，大理秀美的 風光也廣為人知。
「廣西桂林」：廣西壯族自治區中，最火 熱的首推桂林，主因在於豐富多元的自然美
另一方面，麗江地區處於雲南省西北
景；桂林以2江4湖，以及印象劉三姐加上龍
部，境內群山起伏，全區山地面積占95%。
勝溫泉與樂滿地打造出休閒度假旅遊路線。
由於地處高原，終年太陽照射較強，平均
岩洞是桂林的獨特景致，安排遊特色岩洞
湖南張家界
銀子岩、蘆笛岩；其中，銀子岩景觀以「桂
海拔為2,400公尺，僅有5%的平壩區；境 內有玉龍雪山、老君山兩大山脈，其中，
林山水的代表、世界岩溶寶庫」著稱，以
「湖南張家界」：中國第一座國家森林公
雄、奇、幽、美獨領風騷；享有藝術之宮美
園－張家界，以其獨特的石英砂岩峰林構成
稱的蘆笛岩，如人似動物等千奇百怪的鐘乳
的自然風貌和原始次森林的古野景觀著稱於
麗江地區總人口為104萬，全區主要的少
石岩，栩栩如生。
世，於1992年被聯合國教科文組織列入「世
數民族有納西族、白族、普米族、藏族、
界自然遺產名錄」，是中國大陸歷久不衰的
傈僳族、彝族、苗族等民族，少數民族占
著名旅遊路線之一。
總人口的58%左右，因此麗江的民族風情迥
另外，「印象劉三姐秀」更是當代最引人 注目的表演節目，其以舉世聞名的桂林山水
最高點為玉龍雪山主峰－扇子陡，海拔為 5,596米，終年積雪。
實景作為劇場；江面上可以隨意變化的中心
張家界景區山水美景紛呈，有最大的凌空
異多彩，特點十分突出；被稱為「中國古
舞台，以12座連綿起伏的山峰為背景，方圓
觀景台—黃獅寨，氣勢磅礡的峰林之王—天
典音樂活化石」的納西古樂，是世界上唯
近兩公里的漓江水域，打破了傳統演出在劇
子山，全世界最美麗的峽谷—金鞭溪，波平
一「活著的東巴象形文字」；玉龍雪山、
院有限空間進行的局限，堪稱是「人與上帝
如鏡的美麗湖泊—寶峰湖，千姿百態的中華
虎跳峽，使麗江成為中國乃至世界級的旅
共同的創作」。
第一洞府—龍王洞等景區；而張家界之魂、
遊熱點。
Route
6
探訪歷史古文明＝時光之旅
山東、河南、山西
為期約1個月左右，針對牡丹花節，已有業者 包裝相觀賞花行程。 「山西省」：山西多名山，是中國唯一擁
了4個，包括9朝古都洛陽、7朝古都開封、
有5嶽、5鎮和4大佛教名山的省份。同時，
6，沿海有島
殷商古都安陽以及商都鄭州；此外，還有8個
山西亦是中華民族文明的發祥地之一，素有
嶼300多個；青島、煙台、威海、日照等沿
國家級歷史文化名城，包括3個國家5A級景
「中國古代藝術博物館」、「文獻之邦」的
岸城市連成一片，成為中國獨有、世界少見
點－嵩山少林寺、龍門石窟、雲台山；而中
美稱，保留有中國70%的地面古代建築。因
的海濱旅遊城市群；青島具有萬國建築博覽
國百家姓中73個源自於河南省，祖籍河南的
此，常有人以「10年中國看深圳，百年中國
會之稱，具有典型歐陸風格的多國建築，成
台灣人民約有40∼50萬人。
看上海，千年中國看西安，五千年中國看山
「山東省」：山東擁有3,000多公里的海岸 線，約占中國海岸線長度的1
中西合璧的山、海、城交融的海濱風景線，
河南也可以是配合季節旅遊的好去處；身
是集旅遊觀光、度假、休閒和商務，會展的
為中國13朝首都的洛陽，除了有著傳承千年
自然美景、歷史文明、晉商文化和新時期
首選之地。
的歷史文化及古蹟，更是象徵富貴的牡丹花
建設成就等，共同構成了山西得天獨厚、古
的重要產地；洛陽每年仍會舉辦牡丹花節，
今兼備、多姿多彩的旅遊資源。
「河南省」：中國8大古都中，河南省佔
西」來比喻中國歷史的發展。
2010海峽兩岸台北旅展特刊 41
快意神州 CHINA 旅展位置 IC04
貴州省 中國青年旅行社
Eco-tourism in GuiZhou 全面迎接貴州旅遊新商機
州省中國青年旅行社創建於1985年，
瀑布、河谷再次恢復了以往的生機。另一方
意，梵淨山的聞名與開發均起源於佛教，遍
25年來植根於貴州，對於這個黔山秀
面，從5月開始，以貴陽市市委書記李軍組
及梵淨山區的明代勅建四大皇庵，四十八腳
水的國度，當然比別人擁有更深層次的情
織的「爽爽貴陽」旅遊避暑季大型活動正式
庵龐大寺廟群，奠定梵淨山「古佛道場」的
感。前段時間，由於南方大部分地區遭受了
拉開帷幕，再次帶動貴州之旅。
佛教地位，為中國五大佛教名山中唯一的彌
貴
一場50年不遇的特大旱情，加上今年在上海
貴州省中國青年旅行社也乘勝追擊，擴大
勒菩薩道場。2009年開通的索道，可由山腳
舉辦的世博盛會，都使得到訪貴州的遊客數
整個公司行銷，於同期在貴州本年強力推薦
直達海拔2572米的山頂，省卻遊人登行之
量比較往年同期減少了很多。
旅遊目的地—銅仁市及遵義市，再開辦兩家
苦。
在這樣一個旅遊的大環境下面，青旅全體
市級旅行社分支機搆。
近期，貴州省中國青年旅行社正積極備展
同仁從容面對，運用在貴州本土首批獲得大陸
位於銅仁境內的「梵淨山」，總面積567
公民赴台旅遊資格，以及2010上海世博組委
平方公里，其古老的山體距今已有10∼14
5屆海峽兩岸臺北旅展」，為促進黔台旅遊
會指定貴州本土唯一世博遊指定旅行社資格的
億年的歷史，是黃河以南最古老的臺地，目
業交流與合作，進一步鞏固和拓展臺灣市場
兩大優勢，受到了旅遊同業的廣泛嘉許。
前更是國家級自然保護區、聯合國「人與生
錦上添花，向廣大臺灣民眾展示一個多彩貴
物保護區網」成員。「梵淨」乃佛教淨界之
州、一次難忘的環保之旅！
隨著貴州境內端午豐水期的來臨，全境的
於8
13∼8
16在臺北世貿中心舉行的「第
趕黔音 安排在黔藝寶多彩貴州戲樓的原生 態歌舞中，展現出貴州少數民族的多彩 深遠文化內涵。此劇團更多次應邀到新 加坡、香港、澳門、臺灣、法國、義大 利、澳大利亞、維也納、挪威、比利 時、日本、韓國、馬來西亞、烏克蘭、 俄羅斯等國家和地區演出100多場次。 古風雅韻的戲臺，其全方位的視角是觀眾完美融入到貴州神奇的民族 風情之中，首度呈現多彩貴州非物質文化遺產絢爛展示。參與《趕黔 音》演出的演員100%來自貴州各村寨的原生態少數民族；貴州碩果 僅存的一位巫儺「活化石大師」將在現場展示神奇絕技；走進維也納 金色音樂大廳的侗族大歌、多次在人民大會堂進行彙報演出的苗族錦 雞舞、布依小調、反排木鼓舞，黔風古韻的歷史應聲而開。
夜郎洞景區 夜郎洞風景區是貴州省著名的四A級風景名勝區，夜郎洞、石花洞、 蜂子岩洞等喀斯特溶洞所組成的溶洞群，景區的各種自然景觀交相輝 映。景區方圓40平方公里範圍內，分佈有48寨、農耕田園、湖泊河 流，年平均氣溫16C。每立方釐米空氣中的負氧離子含量為2.8萬個。 是一個天然的大氧吧和大空調。景區建有布依特色的石板房、竹式吊 腳樓等住宿賓館、能容納120人的大會議 室、可容納30多人的小會議室及KTV娛 樂廳等，並可同時容納一百多人入住。 此外還有獨具布依特色菜肴的餐廳、購 物一條街及休閒娛樂室，同時還擁有休 閒垂釣、篝火晚會、拓展訓練等娛樂項 目。
50 2010海峽兩岸台北旅展特刊
Province Shanxi
太原
山西省
世界文化遺產【五臺山】
世界文化遺產【平遙古城】
世界文化遺產【雲岡石窟】
山西省旅遊局．www.sxta.com.cn 旅展攤位編號：1B52
晉祠
喬家大院
王家大院
常家莊園
關帝廟
皇城相府
綿山大羅宮
中國煤炭博物館
酒都杏花村
東湖醋園
藏山
壺口瀑布
王莽嶺
太行大峽谷
快意神州 CHINA 旅展位置 A621
行家
五千年中國看山西 華夏文明探索之旅
所謂「10年中國看深圳、百年中國看上海、千年中國看西安、五千年中國看山西。」足見山西文 化底蘊之深厚，至今仍保有中國70%的地面古代建築。無論是自然美景、歷史文明或是新時期建設 成就等，山西的自然混然天成、山西的歷史淵遠流長，每一景每一物都值得旅客慢慢佇足感受。 執行長白中仁
山
西多名山，是中國唯一擁有5嶽、5鎮
另外，媲美埃及當初建造亞斯文水壩，拆
和4大佛教名山的省份。五千年前黃
解搬遷阿布辛貝神殿的精神，為了興建三門
帝、夏禹皆建都於此，同時也是中華民族文
峽水庫，亦把永樂宮遷至目前的芮城，其宮
明的發祥地之一，素有「中國古代藝術博物
殿內部精心繪製的壁畫，其藝術價值之高、
館」、「文獻之邦」的美喻，保留了中國
數量之多，絕對是世界罕見。
70%的地面古代建築，遊覽一趟山西，華夏
再者，山西由於地處過去遊牧民眾與漢族
文明精髓一覽無遺。 配合第5屆海峽兩岸台北旅展即將於8
農耕的交界點，以雁門關為分野的游牧民族 13
∼16登場，向來積極推廣旅遊的太原市旅遊
與農耕民族文化、儒商文化、同一年代並存 雲崗石窟
局亦特別來台參展，並先後於台北、台中兩
的華夏文化、寮金文化以蒙古文化等，更能 夠一探千百年前分裂的中國。
地舉辦旅遊推介會，向台灣業者推薦山西省
文化。境內保留眾多罕見的文物古跡，中國
旅遊的各種魅力。
70%的地面古代建築都在山西這裡。
白銀帝國山西8、12天 深度遊覽食宿升等
長期深耕山西省旅遊市場的行家旅行社執
其中，當地共有4座唐代留存至今的木造
行長白中仁表示，山西擁有得天獨厚、古今
建築，在五台山風景區就有南禪寺、金閣寺
相較於中國其他地區，山西省旅遊產品包
兼備的旅遊資源，在當地旅遊局單位長期有
以甚至在北魏就存在的佛光寺，均被中國列
裝相當精緻，內容質量高，行程兼具華夏古
系統的規劃下，透過品質管理及景區維護，
為重要保護文物。至於最具代表的渾源懸空
文明、自然景觀等特色。
其古跡保存水準不輸歐美各國，讓人印象深
寺、最早的木塔應縣木塔、與喬家大院一起
為了呈現山西豐富的自然景致與歷史文
刻之餘，對於業者在操作推廣山西省旅遊產
成功申報世界遺產的雙林寺、元朝皇家道教
化，行家主推「白銀帝國山西黃河壺口瀑
品更有錦上添花的功效。
寺院永樂宮以及有佛、道、儒3位真人雕像的
布、綿山、佛國聖地五台山8日」及「白銀帝
觀音堂等建築等，更是喜愛歷史的旅客絕不
國山西黃河壺口瀑布、綿山、佛國聖地五台
能錯過的旅遊路線。
山、靈石、運城、陽城12日」。前往4大佛
中國70%地面古代建築 全都在山西 特別是兩岸直航漸趨穩定，台灣民眾前
白中仁提到，山西氣候乾燥、少受外力破
教名山之首五台山、懸空寺、雲岡石窟、九
往山西省旅遊更為便捷。白中仁指出，山西
壞，雖然生活不易卻也使得當地眾多古建築
龍壁、黃河壺口瀑布、平遙古城、中國煤炭
是華夏文明的重要發祥地，也是中國歷史文
得以完整保存下來，成為歷史學家眼中的無
礦井體驗館、綿山、常家莊園、喬家大院、
物保存最多的省份之一，境內有古寺廟、寶
價之寶，並讓旅客享有回溯過去千年的時光
雙塔寺等，精選山西最具代表性的景點。
塔、石窟、城堡等，還有著名的晉商與票號
之旅，親眼見證華夏文明的豐富多采。
除了推薦走訪山西的歷史古建築外，特別 推薦中國煤炭礦井體驗館，為中國唯一大型
唐風晉韻 錦繡龍城 太原旅遊推介會 ●太原旅遊推介會暨台北之夜晚宴 時間：8 9 5:30 PM 地點：台北王朝大酒店5樓會議中心 地址：台北市敦化北路100號
●太原旅遊推介會暨台中之夜晚宴 時間：8 10 5:30 PM 地點：台中日華金典酒店13樓金典Ⅱ廳 地址：台中市健行路1049號
模擬礦井，應用高科技與藝術相結合的現代 展示方式，營造出逼真的場景氛圍，一窺中 國第一大煤都煤產業發展的歷史。 食宿安排品嚐山西5大風味餐，以及當地優 質飯店，住宿品質有保障；另外，隨著平遙 古城內飯店等級不斷提升，行家亦規劃包裝 住宿5星級驛站的產品。
54 2010海峽兩岸台北旅展特刊
快意神州 CHINA 旅展位置 A418
山富
以國際連鎖飯店為精神 全方位提升大陸產品品質
隨著大陸市場在9∼10月進入傳統旺季，山富國際旅行社也著手在幾個秋季較熱門的旅遊區塊作佈 局。相信今年在更便利的航班的帶動下，大陸旅遊旺季將旺上加旺！ 大陸線副總經理王啟華
2006年起，山富國際旅行社在大陸市
內用餐，並安排專人於晚餐後於胡雪巖故居
場方面打破市場低價競爭模式，以國
內安排1小時精闢的胡雪巖生平講義。
自
際5星連鎖品牌的酒店以及減少購物站的方 式，全方位提升大陸產品的品質。這幾年下 來已在業界建立口碑，更是獲得大陸業者的 支持與信賴，每每在旺季均全力給予支持。 隨著兩岸定期航班的啟動，大陸旅遊市 場也顯得更競爭激烈，尤其華東旅遊市場，
多年品牌耕耘有成 無畏高票價時代
複製成功模式 陸續開發新產品 山富成功以優質飯店將市場相當成熟
每年9月大陸氣候涼爽宜人，最適合旅
的北京、江南帶來新面貌，並獲得消費
遊。在景氣復甦之下，市場必定呈現熱絡。
市場肯定，未來也將進一步將此成功模
不過由於今年普遍機位供給僅吃緊，市場明
式複製往其他區塊。
顯站在賣方，航空票價不斷創記錄。
目前航空公司的航點包括寧波、合肥，加上
王啟華認為，由目前市場氣氛來看，高票
原來上海、杭州、南京等航點的增班；山富
價的時代儼然來臨，產品已經很難靠低價競
國際旅行社經理王啟華表示，隨著旅遊市場
爭，如此一來，更可以回歸產品內容，讓市
的熟悉，未來華東產品的制勝關鍵，除了要
場正常化。
9月份以後，山富將重點放在九寨 溝、絲路、新疆，並延續世博熱潮，在 閉幕前持續強打世博產品。 新產品方面，將陸續開發河南、山 東、山西等偏遠市場。去年開始在絲路
靠創意及品質，在行程的規劃上，短天數、
長久以來，山富深度耕耘產品內容，2006
部分，為提升旅客行程的舒適度，交通
單點一地遊成為潮流，雙點進出的交叉性衍
年起即推廣全球知名國際品牌飯店，如索菲
方面已更改為45人座巴士走全程，住宿
生產品將會源源不絕。而山富更因應市場需
特、喜來登等，高品質是未來必走路，而山
方面，則是捨棄一般傳統受限成本考量
求，推出一系列的轉機、直航等系列產品，
富已走在前頭。此效應由今年上海世博會江
住宿青海，改在河西走廊最精華之處的
同時根據旅客預算的不同，提供不同產品屬
南行程操作狀況最為明顯。
敦煌住宿2晚，讓旅客可更深刻地體驗
性給消費者。
打造高品質 老產品開創新局面 山富落實國際品牌酒店的操作，長期耕耘 「喜達屋」集團酒店，江南地區採用喜來登
上海世博會開幕以來，業者對於上海機位
絲路旅遊的精髓。
難拿、飯店坐地起價感到焦頭爛額之際，山
王啟華強調，高票價、高成本的時
富平均每個月走70團世博會相關團體，如此
代已經來臨，Wholesale單純壓低成本以
亮麗表現，可要歸功於公司的實力以及長期
量制價已不敷市場需求。唯有在品質把
與飯店業者的合作默契。
關，帶旅客往上爬，教育旅客好東西自
品牌、北京地區入住JW萬豪酒店，除獲得飯
世博會期間，山富的江南團入住上海喜萊
然成本較高的觀念。同時，更需要提升
店業者信賴，可提供充足房間數量，保證同
登酒店，並100％入住，不但飯店設施獲得
服務、與消費者密切互動，建立優質品
業銷售無後顧之憂，也成功奠定選購印象，
客人讚許，由於距離會場很近，旅客反應也
牌通路，吸引客人上門。
針對消費者的需求釋出多樣化的產品選擇。
很好。
山富長久以來以耕耘品牌，建立起中
王啟華表示，過去Wholesale包裝單一產品
除此之外，在山富相當重視的美食部分，
高價位產品的通路，當世博會期間，3
就能沿用許久的操作方式，現在已經不符合
今年再開發新餐廳。與萬豪純5星明捷萬麗
∼4星級飯店大漲，平時定位在中低價
主流的消費需求。以目前的江南產品為例，
酒店合作，主打在飯店享用自助晚餐，價值
位的業者生存空間遭壓縮。王啟華指
山富早有完整的江南特色行程，精彩江南、
198人民幣，然而由於山富品牌形象獲得對
出，低價位的通路定位，價格、品質均
精緻江南以及抗漲江南三大系列，絕對可以
岸市場認同，山富取的很好的合作條件，餐
不穩定，當市場轉化為賣方市場，沒有
滿足不同預算需求的旅客，另外，在今年暑
標儘管高出市場行情一些，但卻可以帶給旅
便宜的條件時，再加上當大陸內需轉強
假，還特別針對親子旅客推出「優質親子江
客很大的滿足，這就達到山富想要創造旅遊
時，低價市場更顯得勢微。
南6日」行程，行程中獨家安排胡雪巖故居
價值，滿足客人的目的。
60 2010海峽兩岸台北旅展特刊
快意神州 CHINA
帆華中國
進軍大陸 另闢新戰線 產品以「質」為先
以中南半島起家的帆華旅行社，今年開始積極開拓新戰場，將觸角延伸到大陸。為了擺脫大陸產品 品 給人低價割喉戰的印象，帆華特別注重「質」的部份，希望以優質的產品吸引旅客的青睞。 團體部副總經理何姿瑩
去以操作中南半島產品見長的帆華旅行
過
期。因此，帆華特別主打海南旗艦5日的行
「質」的標準去發展，才是未來大陸線產品
社，今年6月開始另闢大陸新戰線。雖
程，全程無購物、安排準五星級住宿，並精
應該努力的目標。目前帆華的大陸線也著重
然大陸線開始營運雖然不過短短兩個多月，
選當地菜色和佳餚，讓旅客品嚐道地的海南
在品質的提升，不管是食宿、交通，都採用
但是反應不俗，也為帆華的產品增添了一枚
風味。配合海南的民土風情而導演的「印
高規格的方式來操作，務求提供給旅客最優
生力軍。
象·海南島」，可以感受到海南獨特的風土
質的產品。
操作大陸線已有10幾年經驗的帆華旅行
人情，與當地融為一體。
上海世博 進入最後熱潮
社團體部副總經理何姿瑩表示，今年可以感
搭配廈航機位，帆華推出的武夷山永定土
受到景氣有明顯的回升，雖然因為機位的熱
樓5、6日主打雙飛雙秀，提供旅客從桃園或
距離閉幕只剩2個多月的上海世博即將進
賣，造成票價居高不下，但是市場反應依舊
松山出發的兩種選擇，對於台北地區的旅客
入最後的高峰期，帆華前進上海世博6天的
熱烈，接下來即將進入9月的旺季，相信市
來說，也可以省下不少時間。
行程，特別推出桃園寧波、松山杭州兩種組
場買氣會更加蓬勃，帆華也趁勢推出由北至
另外，精心安排全世界唯一在23個世
合，目前機位都是OK的狀態。何姿瑩提到，
南，涵蓋人文、自然、歷史各種不同走向的
界雙文化遺產勝地創作的劇作─印象大
採用直飛班機可以節省時間，省去拉車的旅
行程，希望能打響帆華大陸線的名號。
紅袍，以及閩台風情詩畫劇─「閩南神
途勞頓。
暢遊南中國 體驗當地特色民情 號稱中國夏威夷的海南島，充滿熱帶風 情，成為中國南部度假的勝地。何姿瑩提
韻」，讓旅客感受到閩南文化的精髓。同
全程搭配四星以上的飯店，提供旅客最
時，走訪列入世界遺址的武夷山丹霞地
優質的住宿服務。行程方面特別安排張藝
貌，欣賞令人嘆為觀止的自然美景，接受
謀導演的著名大型秀─印象西湖秀，享受
歷史文化的洗禮。
一場聲光音效十足的饗宴。另搭配世博二
到，過去海南島的操作偏向低價位，但是帆
何姿瑩認為，越來越多旅客前往大陸旅
日卷，加上全程無購物，讓旅客可以盡情
華採取不同的操作手法，用品質俱佳的行程
遊，也帶回許多怨氣和不滿，因此，未來
地參觀世博，遊覽江南風光，享受最愉快
和住宿來包裝，讓旅客能享受一個愉悅的假
大陸線市場的操作模式將有所改變，朝向
的假期。
秋季涼爽 走訪絲路的好時機
搭吉普遊北疆 體驗草原風情
九寨風光 美景一覽無遺
9月開始氣候變得涼爽，也是絲路之旅旺季 的開始。大絲路旗艦團無購物11、12天的行
西域一直給人神秘、孤寂的印象，想要用 不同的方式造訪這個充滿異國風情的地方， 北疆精采體驗吉普11日遊是個不錯的選擇。 使用直航西安當天轉烏魯木齊的航班，不須 在北京或深圳過夜轉機。體恤旅客拉車的辛 勞，捨棄當地老舊小車顛簸的方式，安排 4500cc的TOYOTA巡洋艦大吉普車，舒適寬敞 的撘乘空間，不走回頭路翻越天山，可以深 入天山，飽覽草原的自然風光。住宿當地一 流的酒店，提高餐標，全程使用3年內新車， 並由專跑南北疆的專業司機和地陪服務，讓 旅客即使遊新疆也可以舒適又愜意。
九寨天堂峨嵋山樂山5星+3秀尊爵8日搭乘 直航班機前往重慶，再搭配動車前往以自然 美景為一絕的九寨溝，回程安排內陸航段， 省去12小時拉車的勞頓。並安排入住頂級奢 華的九寨天堂洲際酒店，讓旅客可以享受尊 榮的住宿服務。 除了可以一探世界自然文化遺產九寨溝的 夢幻美景，還有九寨天堂「夢幻之旅」大型 超時空藏羌場景歌舞劇、三國戲院川劇變臉 秀、藏式【紅宮歌舞秀】等三大歌舞秀，聲 光特效炫目驚人，豐富旅客的感官享受。
程，搭配西安或北京轉往烏魯木齊的航班， 住宿當地最高等級的酒店，並拉高餐標，提 供許多風味美食，坐車同樣從寬處理，每人 可分配到近兩個位子，不必擔心拉車坐得腰 酸背痛。 何姿瑩提到，大絲路旗艦版的價格雖然較 高，但是全程的住宿、交通和餐食都有一定 的水準。目前參與絲路之旅的旅客多半在經 濟上較為寬裕，因此，價格反而不是問題。 只要能安排舒適的座車和住宿，保障旅途品 質，旅客還是願意買單。
62 2010海峽兩岸台北旅展特刊
2011台北國際觀光博覽會 宣示起跑 ∼650個；同時2011年為台灣建國100年 大事，台北國際觀光博覽會籌備委員會特 以「建國百年慶、旅展精采百分百」為訴 求，提出各項旅展歡慶百年系列規劃；包 括「百萬好康釋出」「現場活動參與百分 百」「參展品質提升百分百」「百位玩家 左2起北市公會常務理事陳俊良、監事會主席李南 山、理事長許禓哲、副理事長丁萊、常務理事吳雁輝
帶路瘋旅展」「百年老店心感動」等各式 好康活動呼應建國百年大慶。 本次除規劃5大展區：縣市政府區、海
2010年台北國際觀光博覽會（TTE）共
外旅遊區、樂遊台灣區、兩岸觀光區、旅
吸引358家廠商，650個攤位盛大展出，超
遊用品區之外，還特別增設「觀光工廠任
過11個國家、14個縣市政府、以及28場旅
你遊專區」、「食在好味道─美食精華
遊商品說明會，4天展期更吸引173,238參
區」、「精品伴手禮展區」等三大特色規
觀人次。
劃；即日起至2010年11
而2011台北國際觀光博覽會訂於5
13
30止，享有早鳥
報名優惠。
∼16假台北世貿一館舉辦，攤位數為600
8月起入境香港請注意！ 「帶包菸」未申報最高罰百萬 1起實施新的攜帶
管有超逾豁免數量的應課稅品而不向海關
香煙進港的免稅優惠規定，主要是香煙從
人員作出申報，或作出虛假或不完整的申
原來可以帶60支更改為只能帶19支，酒的
報，即屬違法。
香港海關將2010年8
部分則不變。
為提醒市民有關新措施，海關已展開了
香港海關提醒市民及入境旅客，遵守由8
一連串宣傳活動，包括播放電視宣傳短片
1起實施有關旅客可攜帶煙草產品進入香
和電台宣傳聲帶、向旅客派發單張，以及
港的新措施。根據《2010年應課稅品（豁
在各管制站和跨境交通設施張貼海報和橫
免數量）（修訂）公告》，年滿18歲的入
額。
境旅客，只可攜帶不超過下列數量的煙草
海關會在各管制站加強檢查入境旅客，
產品進入香港，供其本人自用。新的規定
以防新措施被濫用。違反《應課稅品條
為19支香煙；或
例》，最高可被罰款港幣100萬元及監禁2
1支雪茄，如多於1支雪茄，則總重量不 超過25克；或 25克其他製成煙草。
年。 飲用酒類方面，則可免稅攜帶1升在攝氏
若入境旅客如攜帶超過以上豁免數量的
20度的溫度下量度所得酒精濃度以量計多
煙草產品進入香港，應使用紅色通道向海
於30%的飲用酒類進入香港，供其本人自
關人員申報，違反有關規定可被檢控。」
用。持香港身份證的旅客，則必須離港不
根據《應課稅品條例》，入境旅客如
少於24小時才可以享有以上豁免數量。 Vol.633 旅報TTN TAIWAN 65
PRODUCT FEATURE
東南 秋高氣爽賞「楓」去 「鮭」情萬種 正是時機 的賞楓行程，一方面省去辦理美國簽證的困
將豋場。提到秋季，就必然會聯想到楓葉。
間，還有瀑布燈光秀，日夜美景一次盡覽。
擾，一方面也可以集中火力，帶旅客深入走
在行程安排上，將一次走訪多倫多、尼加
訪加拿大東西岸，盡賞楓葉美態。今年適逢
拉瀑布、渥太華、魁北克和蒙特婁等加東五
四年一次的鮭魚迴遊季，東南也特別推出賞
大城。前往洛朗區欣賞楓葉美景，到尼拉加
鮭行程，一起見證這場大自然盛會。
區觀賞瀑布，到濱湖小鎮品嚐加拿大著名的 冰酒，還可以登上全世界最高的無支柱建築
美加東盡覽楓光乍現 多倫多進出更便利
炎熱的夏天開始接近尾聲，涼爽的秋季即
海外旅行事業本部 美洲課課長周佩怡
CN塔，體驗一下高空的刺激快感。目前東 南還祭出早鳥優惠，只要在8
31前報名繳
周佩怡表示，以往美加東賞楓的行程，大
訂，還贈送兩地機場稅和燃油附加費，一次
多由紐約進出，在路線安排上也較鬆散。長
可省下6,000。由於限定賞楓時節，因此，只
榮自今年3
推出9
28開航多倫多新航線，因此，
加拿大是世界著名的賞楓景點，加上今年正
東南特別安排由多倫多進出的「陽光美加•
好碰上鮭魚迴遊的時節，東南推出賞楓和賞
絕代楓華加東川普蘭渡假村10日遊」的加東
鮭兩種行程，讓人提早感受到濃濃的秋意。
行程，省去轉機的勞頓，辦理加簽也只需兩 天的時間，行程安排也可以將焦點集中在加 拿大，深入探訪加東五大都市。
27和10
11兩團，名額有限，有興
趣的同業可得及早把握。
加拿大鮭魚大迴游 4年一次 賞鮭好時機 加拿大除了楓葉之外，也是著名的鮭魚產
在住宿安排的部份，東南同時安排市中心
地。2010年正好遇上四年一次的鮭魚大迴
今
年景氣回升，航空公司機位熱賣，票價
和景點區的度假村，既可以欣賞到市中心的
遊，東南特地推出「加拿大楓情•今楓于鮭
也跟著直線上升，尤其是美加地區更是
繁榮景況，也可以接受自然美景的洗禮。其
洛磯山脈、維多利亞城堡10日」，賞鮭、賞
一位難求，機位操作不易。東南旅行社海外
中，在落朗區安排住宿最著名的川普朗渡假
楓一次雙管齊下。周佩怡表示，搭配四年一
旅行事業本部美洲課課長周佩怡提到，今年
村，可以搭乘纜車上山頂，飽覽被楓葉圍繞
次的鮭魚迴遊，以及加西地區的著名賞楓地
美加線受到機票高漲的影響，也連帶使得買
的山谷美景，也可以在小木屋中打開窗戶，
點，提供給旅客不同的加西行程，旅客既可
氣不如往年。
享受被楓葉包圍的閒情。
以見識鮭魚迴遊的自然奇觀，還有楓葉可以
航空公司受限於機位吃緊，暑假期間幾乎
另外，在餐食部份，也是中西式餐輪替，
全以FIT的方式來操作，加上美國簽證手續繁
能品嘗當地風味餐食，也不用擔心菜色無變
複，耗時較久，也使得旅客降低前往美加旅
化。尼加拉瀑布的奇景舉世聞名，東南特別
加拿大楓情搭配直飛溫哥華的航班，沿
遊的意願，而轉往其他地區。
安排前往建於尼加拉瀑布旁的Skylon旋轉餐
著海岸，造訪鄧肯、路易斯湖、班芙、坎盧
為了接下來9月的賞楓盛典，東南特別排除
廳享受晚餐，9、10月日落時間尚早，旅客
普斯、溫哥華和維多利亞等加西城市，並且
困難爭取到團體機位，並安排以加拿大為主
可以一邊用餐，一邊欣賞瀑布奇景，到了晚
在洋溢英國風情的維多利亞市安排入住城堡
欣賞，可以說是難得的組合，將加拿大的兩 大特色一網打盡。
飯店。在充滿英式文化的維多利亞城，住宿
亞當河 亞當 當河 鮭魚迴流聚集地 鮭魚迴流聚集地
在美麗堂皇的城堡酒店中，讓人彷彿回到中 古世紀一般。餐食上安排多種風味美食，如 亞伯達省的特產牛排、鮭魚排，以及溫哥華 的葡萄美酒海鮮餐，讓旅客可以嚐遍西岸美 食。 行程中除了到亞當河欣賞鮭魚迴遊的生態 奇觀外，溫哥華的伊莉莎白女皇公園及史丹 ︵
利公園的楓葉也是一絕，如詩如畫的美景令
∥
人感嘆再三。東南也特別規劃國家公園和洛
提供 卑詩省
流經歐墾娜根山谷的亞當河是卑詩省菲沙 河（Fraser River）的支流，也是鮭魚中的極品 紅鮭主要出生地之一。亞當河岸觀賞鮭魚迴 游產卵的最佳地點，是在蘇士瓦湖畔最大城 沙門岸市以西46公里處，亞當河河床上雖然 有數十億的鮭魚卵，卻只有10%∼15%能夠 存活。 存活下來的小魚苗，隔年開始游向大海， 在太平洋中鍛鍊成長，之後為了傳宗接代再 循著來時路回到出生的亞當河，在迴遊的過 程中可能會被捕獲做成餐桌上的佳餚，因此 最後能成功回到亞當河的鮭魚可能又只剩
︶
20%。亞當河最佳的賞鮭時間是9月中旬∼10 月中旬，想要親眼見到鮭魚如何歷經艱辛回 到它們的生長地可得挑對時候。
磯山脈之旅，可以盡情地欣賞加拿大自然的 美景和湖光山色。凡在8
二人同行，第二人還可省下6,000元，想要一 次欣賞楓葉和鮭魚的自然美景，千萬別錯過 加拿大楓情的行程。
66 TTN TAIWAN旅報 Vol.633
31前報名繳訂，
PRODUCT FEATURE
新台 普吉島海角渡假村6人成行 獨特行程 與名人同享奢華
團體部副總經理 吳向賢
有不少的自由行旅客。然而在團體的部份，
等級的飯店，都有一定的水準，不過近來最
現在則有不同的玩法，可以讓旅客無論是首
受名人歡迎的，就屬這次新台入住的海角渡
訪或是再訪，都能玩到與眾不同的普吉風
假村CAPE PANWA。
情。
吳向賢指出，此飯店除了是泰國歷屆選
以這次新台所推出的「藍白物語之海角
美指定入住或拍照的飯店，當年李奧納多
渡假村CAPE PANWA普吉5＋1日遊」行程為
來普吉島拍攝海灘電影時，也是選擇這裡
例，首先以華航直飛普吉島的航班，比起要
入住，影星楊紫瓊到普吉島時，也曾在這
想跟名人雅士，在普吉島享受同樣奢華的
在曼谷轉機省下3個多小時的轉機時間，晚航
個飯店下榻過。也由於有太多名人指定入
度假感受嗎？現在普吉島有更新的玩法，新
斑出發，抵達當地就是深夜，可以立即入住
住，因此這裡還有一整面牆，掛滿了與各
台旅行社特地針對普吉島航線，運用華航
市區飯店；晚航班返回台北，下了飛機還有
地名人到此一遊的照片，比起好萊鎢星光
班機包裝出「藍白物語之海角渡假村CAPE
時間稍作休息再上班，不僅對上班族來說方
大道毫不遜色。
PANWA普吉5＋1日遊」行程，不僅要你玩
便，更能有完整的5天普吉島假期，可以說是
不同的普吉島，還要帶你感受，眾多名人指
市場上最經濟划算的航班選擇。
定入住的飯店海角渡假村CAPE PANWA。
當然海角渡假村會受到名人愛戴不是沒有 原因的，因為座落於普吉島的東南的尖端的
至於在行程規劃上，除了安排入住海角渡
一個地方Panwa，有白色沙質的海灘和高高
假村，在普吉島的旅遊資源更是眾多，白天
的可可樹，位置這裡相當隱蔽，擁有私人沙
有熱鬧的市集、水上活動，晚上則有越夜越
灘，因此也多了份寧靜。
普
吉島絕對是海島產品的市場指標，而普
美麗的芭東夜市以及幻多奇樂園的表演，讓
而這次新台安排入住，也是強調「保證入
吉島的最大魅力，莫過於西邊、鄰近
人從早玩到晚。除此之外，新台更在行程中
住」，同時不以同等級飯店來強調，同時還
安達曼海的10多個美麗海灘，像是巴東海灘
加入了美食、SPA、叢林探險、激流泛舟、
將所有貴賓全面升等CAPE SUITE面海套房，
（Palong Beach）、蘇林海濱（Hat Surin）、
黃金象神洞、秘密花園下午茶、幻多奇主題
絕對是超值享受。
奈函海濱（Hat Nai Harn）等，而除了海上的
樂園、人妖秀VIP等主題活動，與市售的行程
小島與水上活動，重新規劃的海灘景觀現在
相較之下，不僅更豐富，且更具獨特性。
玩起來更覺舒適。
搭華航直飛 滿滿5天假期
入住海角渡假村 CAPE PANWA名人首選
新台旅行社團體部副總經理吳向賢認為，
普吉島上飯店的選擇，從五星到民宿，從
普吉島在台灣的旅遊市場已經相當成熟，也
山上到海灘旁，種類相當完整，而無論哪種
每間房間50∼70平方米，來有超大雙人 床、懸掛式液晶電視、音響、DVD、豪華沙 發、寬敞淋浴間、獨立陽台、按摩浴缸、躺 椅等，搭配飯店內多元的設施，光是待在度 假村內，就可以有眾多享受。甚至還可搭乘 飯店專屬「賓士」登山纜車到私人沙灘，享 受不被打擾的悠閒時光。
特色行程 特 色行程 果 果然與眾不同 然與眾不同 巴地哇國家公園：這個曾經榮獲泰國旅 遊項目最高榮譽獎項人鳥獎最佳行程獎的 規劃，囊括了《巴地哇國家公園、四輪驅動 車、激流泛舟、瀑布戲水、叢林涉水騎大 象》，在巴地哇瀑布戲水，可以感受大自然 SPA的洗禮！至於激流泛舟，則是穿梭在叢 林激流裡，刺激有趣，船上還有合格的救生 員，幫旅客控制船的安全與穩定性，絕對有 別於一般的泛舟行程！ 叢林騎大象：在泰國騎大象不稀奇，但 是能真正在普吉島叢林騎大象，也只有新台 才有安排，騎乘大象翻山越嶺涉溪水悠遊於 叢林之中，絕對有別於在大向學校齊向的感 受。
68 TTN TAIWAN旅報 Vol.633
黃金象洞探險：攀芽府國家保護區「黃金象 神洞」，也規劃了橡皮船泛舟＋竹筏＋鐘乳石 ＋幸運池＋望天象＋祈福象＋蝙蝠王國＋泰式 屋其外觀神似巨象的模樣，讓人彷若進入了另 一個探險世界。 頂級柚木皇宮CHERAIMSPA：特別安排各位貴 賓在柚木皇宮享受超五星級的精油SPA＋藥草蒸 氣室，透過嚴選出的芳療師，利用天然材料莘 取出的元素，為您舒筋活骨，讓您達到血液循 環及消除疲勞。 秘密花園下午茶：獨家安排於普吉最高山頂 ∼since 1973年享有「金湯匙」美譽∼TUNG KA CAFE秘密花園餐廳享受下午茶，聆聽浪漫異國 風情音樂，遠眺海天一色的優美景色。品酩香
純咖啡或新鮮果汁及特色茶點炸~香蕉或炸春 捲！ 幻多奇樂園（夢幻王國秀＋嘉年華村）： 耗33億泰幣興建 的主題樂園，無與 倫比的象王宮殿舞 台秀。 超水準的秀場 演出令您嘆為觀 止！賽門劇場人妖 秀歌舞表演∼特安 排（貴賓VIP席） 欣賞世界獨一無二 的人妖歌舞表演。
飯店新訊 NEWS
Best Western再加碼
看好台中港直航
非洲首間四星酒店問世
上福投資台中港酒店
世界知名的連鎖飯店品牌Best Western
西非國家如迦納、奈及利亞和喀麥隆，因
看中台中港開放兩岸直航，以及中部科學
瞄準非洲的商機，再次加碼投資飯店。繼
此，Best Western選定天然資源豐富的迦納
園區的潛力，上福全球科技公司選定港區投
埃及和摩洛哥之後，又在迦納和奈及利亞
和奈及利亞作為新飯店的落腳處。位於迦
資的台中港酒店於8 2動土，預定2012年8
新蓋了三間飯店。其中，還包含了四星級
納的Best Western Premier Accra Airport Hotel
月正式開幕營運，台中港酒店完工後將成為
飯店，這也是非洲首次出現四星等級的飯
是四星等級的飯店，位於首都阿克拉最富
台中縣境內最大的飯店，未來將定位在3至
店。
裕的地區，交通便利，距離柯托卡國際機
4星級。
成立於1946年的Best Western國際旅館目
場僅需五分鐘車程，擁有近百間客房，除
曾任梧棲鎮長的上福董事長王瑞宏對中部
前橫跨全球80多個國家，共有4千多間連
了基本的設施之外，飯店正中央還有五層
房地產界頗有涉獵，也很關注海線地區的經
鎖酒店，穩居全球連鎖飯店的龍頭。除了
樓高的非洲藝術裝飾中庭，充分展現非洲
濟發展。有鑒於近年來大型飯店皆進駐於台
在美洲、亞洲、歐洲、大洋洲都有據點之
的當地特色。
中市，加上中科園區的開發，以及開放兩岸
外，近期又將觸角伸向非洲。2009年開始
奈及利亞在首都拉哥斯和哈特克港各
直航後，台中港將晉升為國內第二大商港，
從北非開始投資，也讓Best Western的腹地
有一間飯店。拉哥斯的Best Western Island
看重台中港區未來發展的商機，因此，擇定
遍及全球。北非地區目前已有位於埃及紅
Hotel，位於維多利亞島上沙洲海灘的金融
台中港區作為投資地點。台中港酒店將定位
海的Marsa Alam－Best Western Solitaire Resort
及商業中心，飯店內也提供商務旅客所需
成商務型飯店，客層鎖定台中港、關連工業
旗艦店，以及位於摩洛哥的Marrakech－Best
的設施和服務。哈特克港的Best Western
區、中港加工出口區及中鋼集團中龍鋼鐵等
Western Tikida Garden。
Port Harcourt Hotel於2008開幕，並持續針對
商務旅客，飯店將規劃為地上13層，地下
各項軟硬體的標準與設備進行升級，於是
2層，客房202間，並設有會議廳、西式餐
的非洲，有持續成長的巨大潛力，特別是
今年也晉昇為「Premier」四星等級。
廳、SPA、三溫暖、健身房等設施。
香格里拉
繼2007年8月開幕的阿布達比香格里拉大酒
而崧園飯店園國際觀光飯店緊鄰高鐵太保
店後，2010年8月又有商貿飯店進駐，也讓
站、故宮南院預訂地和長庚醫療大樓，交通
香格里拉更加鞏固在阿布札比的勢力。
位置得天獨厚，同時也是嘉義縣內最高的建
2010年開始，看中南非和撒哈拉以南
阿布達比商貿飯店登場
阿布達比商貿飯店擁有客房及套房共301 間，商貿閣行政樓層還設有專用酒廊，提供
隸屬於亞太地區最大的豪華集團香格里
免費小食及專職禮賓服務。
築。 松園飯店由豪宅別墅轉型為國際觀光飯 店，客房數超過200個房間，擁有挑高8米
1隆重開
的國際級迎賓門廳、各式餐肆，還有SPA芳
幕，這是繼迪拜商貿酒店之後，香格里拉在
療、健身中心、KTV視聽、凡爾賽花園、頂
拉旗下的阿布達比商貿飯店於8
中東的第二家商貿飯店，也是該集團在中東 的第5家酒店。 總部設在香港的香格里拉酒店集團旗下共
紫京城招手 收購崧園飯店
樓涵碧樓式無邊際水池空中會館等休閒娛樂 設施，另外備有專業的商務中心，多功能豪 華會議室、優雅氣派的宴會廳，提供商務方 面的需求。
有兩個品牌，包括五星等級的香格里拉，以 及針對中端市場的商貿飯店，共計64家飯
兩岸開放後，陸客商機無限。台北市「紫
嘉義縣並無大型國際觀光飯店，嘉義市則
店，客房總數超過28,000間。目前香格里拉
京城商務飯店公司」看準阿里山的潛力，與
只有耐斯王子飯店，阿里山森林遊樂區最具
集團在阿布達比、北京、常州、迪拜、吉隆
嘉義沿海規模最大的「崧園國際觀光飯店」
代表性的阿里山賓館則還在擴建中。嘉義縣
玻、馬尼拉、檳城、瀋陽、新加坡和仰光都
簽訂購買意願書，準備收購崧園，一起瓜分
市現有合法旅館和房數遠遠不足，無法應付
設有飯店，同時，還有超過40個新酒店項
陸客這份大餅。
阿里山龐大的觀光客源。因此，許多集團開
嘉義縣境內擁有國內著名的景點阿里山森
始將投資的眼光瞄準這塊尚未開發的璞玉，
香格里拉在中東集團目前以多哈、迪拜和
林遊樂區，加上縣治特區預定的故宮南院興
紫京城也相中這塊市場，率先收購崧園，希
阿布札比為發展重心，共設有5間酒店，包
建計畫，以及布袋港直航港等地理優勢，成
望能藉此爭取陸客的觀光商機。
含3間香格里拉和2家商貿飯店。阿布達比
為陸客來台旅遊的熱門觀光旅遊路線之一。
目正在籌措中。
70 TTN TAIWAN旅報 Vol.633
PRODUCT FEATURE
花蓮 環保與藝術兼容並蓄 翰品 跳出新視界
←雲朗觀光集團 執行長張安平
花草集
了永續經營花蓮這塊淨土，並響應觀
設計上則採用蒙德里安的風格，鮮明的色
光產業升級，雲朗觀光在接手花蓮中
彩、豐富的幾何線條，讓人遠遠望之即難忘
信大飯店後，於2009年12月開始進行整修，
懷。既摩登又自然，就如同花蓮翰品雖然是
2010年7月完工，並以「花蓮翰品酒店」的
商務飯店，卻營造一種悠然樂活的氛圍。張
全新品牌正式問世。花蓮翰品不僅是花蓮首
安平覺得，飯店的樂趣在於帶給旅客不同的
間Green Hotel，也將引領花蓮的樂活新潮流。
期待，因此，根據花蓮的環境與特性，營造
為
從「明天過後」到「2012」，大自然的反
當運用環保綠能概念打造的硬體設施，披上
獵人學校
出不同的風格。
撲已經成為人們最關注的議題。雲朗觀光集
除了飯店提供的服務外，花蓮翰品也將
團執行長張安平認為，環保是未來的趨勢，
在地的特色活動納入產品的一部份。例如到
因此，從花蓮翰品開始做起，希望能為節能
「花草集」感受與花草為伍的樂趣，透過石
減碳盡一份心力。
頭項鍊製作彩繪、葉拓、湯圓製作等活動，
色彩繽紛的藝術外衣，這種絕妙的組合，讓
因此，全館採用太陽能接收板，讓所需
享受DIY的樂趣，還能帶走充滿回憶的紀念
花蓮翰品酒店帶給人一種協調又矛盾的新奇
電力自給自足。其次，用德國EPS(外牆節能
品。或是走一趟「吉籟獵人學校」，由原住
感受，獨樹一幟的巧思不只帶給旅客期待的驚
系統強體)的技術將外牆抗裂安全度提高到
民的獵人擔任指導，學習陷阱的製作、無具
喜，也跳脫花蓮地區原有的藩籬，開創另一條
四倍，阻隔60∼90%的熱能，客房窗戶加裝
野炊、野外生火、小溪捕魚等道地獵人生
嶄新的道路。訂房專線：（038）235-388
特殊百葉扇，加強防曬隔熱，減少空調使用
活，了解獵人與自然環境的互動，製造一個
率。此外，還運用生態工法，建構天然的景
特別又刺激的新奇體驗。
觀生態池。
歐式客房 恬淡雅緻 歐式客房
花蓮翰品目前共規劃有211間客房，提供各 式房型，包含雅緻客房、豪華客房，以及翰品 套房。客房採用歐式風格，恬雅中帶點悠然， 從觀景窗中可飽覽花蓮的山海美景，還有舒適 雅緻的空間及貼心齊全的商務設備。
池畔風情 宛如置身地中海 池畔風情
新鮮海產 特色小吃 滿足味蕾 新鮮海產
泳池畔的雲河廳將屋頂的歐式白色棚架往外 延伸，如同海鷗揮舞羽翼。在雲河廳品嚐著清 涼的飲品，欣賞戶外風光，讓人彷彿置身地中 海。室外泳池中間佇立著噴泉，四周牆面還有 各式花卉組成的花牆，增添浪漫歐風的氣息。
酒店內包含翔雲廳和彩蓮樓等中西式餐廳， 並以花蓮當令特色食材呈現各種佳餚。如西餐 廳推出的海鮮自助餐採用每天現撈的漁獲，以 及選用花蓮最著名的有機無毒食材製作的36 道花蓮風味小菜，都能品嘗到花蓮當地風味。
Vol.633 旅報TTN TAIWAN 71
CHINA PLUS
TTN TAIWAN
兩岸旅遊
■湘台旅遊交流
撰文．攝影＝唐偉展
發！50萬人民幣消費券
走進台灣 進而為台灣代言 湘台互訪旅遊人數 2009年 2010年1∼6月 2009年 2010年1∼6月
台灣前往湖南24.47萬人次，同比增長48.98％ 台灣前往湖南11.5萬人次，同比增長33.97％ 湖南來台8,000人次 湖南來台2萬人次，是2009年全年的2.5倍
湘台兩岸直航班機（桃園－長沙） 湖南省旅遊局長楊光榮（右）、品保協會理事長簽署 「湘台旅遊品質保障合作協議」；後排左起觀光局副局 長謝謂君、海旅會台北辦事處主任范貴山、湖南省人大 常委副主任劉蓮玉、台灣觀光協會會長周慶雄
中華航空 復興航空 中國南方航空 廈門航空
每週4.6：桃園09：30－長沙11：50，長沙13：05－桃園15：35 每週3.6：桃園15：00－長沙17：30，長沙18：30－桃園21：00 每週1.5：桃園15：35－長沙17：45，長沙12：15－桃園14：35 每週4.7：桃園20：10－長沙22：30，長沙16：50－桃園19：10
8/2在台北舉辦的「湘台旅遊交流合作會」獲得了豐厚成果；除了湖南旅遊局與品保協會簽署了 「湘台旅遊品質保障合作協議」，湖南5家組團社與台灣5家旅行社簽署合作協議之外；吸引台灣業 者組團前往湖南旅遊的刺激點，還是在於向台灣50家旅行社發放「50萬人民幣的旅遊消費券」。 ←湖南省人大常委副主任劉 蓮玉（中）發放消費券，台 灣旅行社代表接受
48.98％，占湖南省 入境旅遊市場份額的 18.69％；湖南旅遊 業經過近30年發展壯 大，已形成了自己鮮 湖南省人大常委副主任劉蓮玉指出，台
明的整體形象和較為完善的產品體系，在
灣有50多萬湘籍台胞，湖南則有60多萬台
台灣旅遊市場上已經具備了一定的知名度
灣人，湘台旅遊合作本就有巨大的人脈資
和美譽度。
源；尤其在湘台兩地全面實現直航之後， 兩地旅遊合作更為緊密
年度目標 湖南來台4萬人次
另一方面，湖南來台人數也在激增，湖 南開放對台旅遊後，去年來台人數達到8千 人，而今年1∼6月份迅速飆升至2萬人，是 去年全年的2.5倍。
2009年1月，湖南省開通了台北－長沙直
此次兩地業者所簽署的旅遊協議，台灣
航航路，目前共有華航、復興、南航、廈
有東森、明利、福客、喜美、雄獅等5家旅
航等4家公司經營長沙—台北直航航線，每
行社；與湖南的湖南中青旅國際、湖南光大
週有8班航班往返於湘台之間，湘台旅遊發
國際、湖南中國國際、長沙國旅國際、湖南
展面臨著良好契機。
華天國際等5家旅行社；根據簽約協議，從
另一方面，2009年，湖南省旅遊收入突
2010年8月至2011年8月，以上5家旅行社將
破千億人民幣，接待入境旅遊者145萬人
「分別送5萬人次台灣旅客前往湖南旅遊，
次，其中台灣遊客24.47萬人次，同比增長
組織4萬人次湖南遊客來台旅遊」。
錦繡瀟湘
快樂湖南
湖南省旅遊局長楊光榮指出，湖南山水風光 秀美奇特、歷史文化底蘊深厚、民俗風情多姿 多彩，是名副其實的旅遊資源大省；湖南旅遊 概括地說有「三好」：一是「好美」，湖南是 錦繡之地；二是「好玩」，湖南是快樂之都； 三是「好奇」，湖南是神奇樂土。 湖南旅遊交通便捷，全省立體化交通網絡已 經形成，省內擁有長沙黃花、張家界荷花、常 德桃花、鳳凰（銅仁）、永州、衡陽、懷化芷 江等七個機場；其中長沙黃花機場已經成為中 部六省最大空港，2009年旅客接待量超過了 1,300萬人次。
賀！崀山丹霞地貌 名列世界遺產 為了深度挖掘湖南旅遊文化內涵，由文化 部、國家旅遊局、湖南省人民政府舉辦的首屆 「中國文化旅遊節」也將於10 23在省張家界 隆重舉行。 值得一提的事，位於邵陽新寧縣的「崀山是 中國罕見的大型丹霞地貌景觀」，是去年中國 政府向聯合國教科文組織申報的唯一一個世界 自然遺產提名地，今年在巴西舉辦的事界遺產 年會已經確定列入名錄當中。 Vol.633 旅報TTN TAIWAN 75
PRODUCT FEATURE
中安 充裕機位強力後盾 積極經營新路線 中安操作大漠行之有年，不僅打響中安的
寨溝金頂樂山雙飛8日」行程，提供8∼10月
名號，也成為中安的招牌之一。以大漠行程
充裕的機位外，採取高規格的餐飲住宿來包
廣受好評的中安旅行社，近期開始積極拓展
裝，希望提供給消費者最頂級的優質產品。
新市場，除了招牌的大漠行程外，也開始著
住宿方面，安排入住超五星級九寨天堂
重經營其他路線的產品，例如九寨溝、山西
洲際大酒店，並安排在酒店享用餐標高達
和昆大麗等行程，希望能讓大陸線的產品更
RMB120的自助式晚餐，讓旅客感受最尊榮的
加豐富多元。
服務。另外，還有九寨天堂大型歌舞秀，可以 欣賞精彩萬分的藏、羌族歌舞表演。 峨嵋山的部份，安排前往金頂並搭配觀光
陸線即將邁入9、10月的旺季，不管是
公車和纜車的遊覽方式，無須自費，讓旅客可
在機位和飯店上都即將開始一場廝殺。
以當場省下台幣3,000元
大
經營大陸線歷史相當悠久的中安，在機位上得
，內容更超值。同時，走訪一般行程較少
到華航、東航、南航、海航等航空公司的大力
觸及的都江堰，並特別讓旅客入住都江堰，一
支援，在機位上握有充足的資源，在產品操
睹這個擁有2千多年歷史的宏大水利工程。
執行副總經理 葉太平
赴台旅遊部協理 陳嘉元
走訪山西喬家大院 走訪山西喬家大院 為了炒熱山西的的買氣，目前以「中 安」為中心，加上時報、良友、驛站、晶 華、南龍、富立、世邦、鼎運、永業、 世界等資深業者，一同強力推銷「夢幻中 國PAK」的產品，希望能帶動山西的知名 度。山西喬家大院·平遙古城·五臺山· 內蒙古大草原8日的行程，搭配東航直飛 太原的航班，帶旅客走訪山西耳熟能詳的 文化景點，還到全晉會館品嚐晉菜，欣賞 晉戲演出，體驗山西文化5000年的精髓所 在。此外，也前往內蒙古地區，一覽昭君 墓、大召寺等景點，還安排住宿草原難得 一見的現代化蒙古包，感受最深刻的內蒙 風情。
作上更具空間。除了招牌的大漠行程已備有
昆大麗是大陸線行程中唯一不受季節影
9、10月OK的機位提供給同業外，中安更積極
響，四季皆能操作的產品。中安在規劃這條
加強其他路線的發展，並以充裕的機位為後
線已有多年經驗，在市場上廣獲好評。葉太
盾，希望能帶動大陸其他路線的買氣。
平表示，受到過去航班使用績效不佳的影
中安推出的昆明大理麗江雙飛雙秀8日的行
響，今年8月之後，只剩2家航空公司有直飛
程，採用東航直飛昆明的班機，行程除了觀
昆明的航班，未來機位不足的情況會更加顯
賞九鄉沿途的美景外，還造訪麗江古城和東
九寨金頂樂山雙飛 昆大麗雙飛雙秀
可以儘早把握。
被列為世界自然遺產的九寨溝，是中安欲
著。面臨9、10大月的買氣，機位是掌控出
河古鎮。並安排楊麗萍雲南印象歌舞秀、印
發展的重點路線之一，中安旅行社執行副總
團的重要關鍵，中安已先一步掌握機位的狀
象麗江巨型歌舞秀、黑龍潭納西古樂，以及
經理葉太平表示，中安推出的「夢幻仙境九
況，並有充裕的機位可以提供給同業，大家
白族三道茶歌舞等四大表演活動。
操作赴台 經驗豐富 量身打造特殊行程 操作赴台市場不過第二年的中安，憑著在
專屬的遊覽車隊和專業的導遊，同時，也和
安也積極發展特殊行程。例如高爾夫球、醫
Outbound市場豐富的經驗和人脈，在赴台旅
各級飯店維持良好的合作關係，讓中安在產
療美容和頂級健診等相關行程。特殊行程的
遊部分也有相當傑出的表現，未來中安還將
品操作上可以無後顧之憂。至於行程安排的
部份將會依照團體的特性和需求去做產品的
開發特殊行程的部份，提供給赴台旅客更多
部份，陳嘉元提到，中安產品的設計非常彈
包裝和行程的規劃，出團規模約10∼20人，
元化的商品。
性，完全跟著旅客的要求走。旅客可以提出
也比一般觀光團稍小，將會有助於品質的維
他們的需求和預算，再由中安為他們組合適
持和操控。陳嘉元表示，為旅客量身打造的
合的酒店、車隊、景點等產品。
特殊行程是中安未來發展的重點，希望能讓
中
安旅行社赴台旅遊部協理陳嘉元表示，
陳嘉元表示，目前中安在赴台操作上仍以
操作赴台旅遊雖然不到二年的時間，但
觀光為大宗，觀光與參訪團的比大約是5比
針對未來可能開放自由行的商機，中安目
是中安多年來深耕大陸線市場，早已在業界
1，但是參訪的比例正逐漸上升。目前赴台平
前仍在觀望中，現階段先進行資料的搜集，
累積不少人脈，也廣受同業好評。開始發展
均每個月將近出到50團，人數達到1,000人，
如報價和詢問等準備。針對自由行的型態，
赴台旅遊部之後，這些人脈和口碑也成為最
也曾接超過8.9百人的大型獎勵旅遊團，以及
飯店、車隊和行程方面都會有所變化，開放
佳的宣傳利器，也讓赴台在這麼短的時間內
政府招商、經濟商貿等參訪團，在赴台操作
的程度和狀況也都會影響到產品的包裝，因
就有相當不錯的成績。
上可以說是經驗老道。
此，等到政府拍板定案，宣布相關規定，中
為了因應赴台的業務需求，中安本身有 76 TTN TAIWAN旅報 Vol.633
除了原有的旅遊觀光商品外，今年開始中
赴台的產品更多豐富多元。
安也會針對這部分再進行調整和規劃。
PRODUCT FEATURE
中國東方航空 加碼大方送！ 買機票送世博門票×2 在5
上海航空 銷售經理熊磊
多一點，例如退票費用從原來的每張600元
1開展的「2010上海世博會」可說
提高為5,000元。
是目前市場上最火爆的話題，對於百年首創 在中國大陸舉行，更是華人們的驕傲；為了
2011西安世界園藝博覽會指定航空公司
讓台灣旅客也能共襄盛舉、親臨盛會，身為 「2010上海世博會」指定承運航空公司的
繼2010年上海世博會之後，「2011世界園
中國東方航空，以及全資子公司上海航空聯
藝博覽會（西安）」，東航也將會成為大會
手邀請旅客「搭兩岸直航班機，前進世博園
指定航空承運伙伴。
區」。
東航＆上航產品優勢： 一、「直航產品」：通往大陸11個航點的 SITI、SOTO票價；包括台北－上海、南京、 寧波、西安、太原、石家莊、天津、青島、
上
海航空銷售經理熊磊表示，東航身為
南京
2010年上海世博會唯一航空客運合作
張， H、M艙以上可得2張，Y艙則是4張；而
夥伴，這是一種榮譽也是契機；台灣民眾除
商務艙不限艙等可得4張。
了擁有距離近、語言通的優勢，搭配中國東 方航空直航班機、優良的指定票務代理，為 大家提供服務、打點交通及住宿，提供各種 精心包裝的套裝行程，可以說是相當方便。
寧波)；經濟艙：H、M艙以下可得1
合肥、南昌、武漢、昆明。 其中：長三角地區上海27班、南京8班、 寧波5班，總計每週40班次最密集。 東上航－華東優勢佈局：
兩岸直航「長期提前預購專案」
1、華東4點（SHA/PVG/NGB/NKG）機票同 價。
一方面為了讓旅客及早規劃行程，尤其
2、松山虹橋、松山浦東、桃園浦東視為一
旅遊點更需要藉此培養散客市場；二方面也
點，同艙位間可去回程更改，免收變更費；
讓航空公司在銷售上能夠更快瞭解市場需求
買經濟艙送1∼2張 商務艙送4張
3、華東4點特定艙位，回程免改票互搭
以因應艙位調整，東航＆上航即日起（7
而東航與上航「直航機票＋世博門票」活
（互搭不用改機票，只需訂妥機位）。
30）推出「常態性預售票優惠價」。
二、「港澳中轉產品」：從香港、澳門中
熊磊強調，以前航空公司都是在某一階段
動，不但加碼更延續至9月底， 活動期間於台灣開立東航（781）或上航
才推出預購優惠票價，而東航＆上航決定首
轉大陸航點的票價：CI 、BR、CX
（774）指定艙位、特定航線之成人、老人
創「常態性預售優惠票價」，在兩岸直航11
其他運價可以互相搭配，可以直接使用，也
及孩童來回機票，贈送上海世博一日券(平
個航點航班起飛的「14天前優惠新台幣1千
可以與直航產品組合使用，選擇性更高；如
日)乙張；「兩岸直航班機指定艙等的旅客，
元」，「28天前優惠折扣2千元」；「東航
果是CI、BR促銷運價，只允許單獨使用。
去回程至少一段選擇華東航點」，都可以獲
公務艙等為O、經濟艙等為X，上航商務艙等
得東航所提供的2010上海世博平日券1張∼4
為J、經濟艙等為P」。
張等。 指定艙位&航線定義：去回程均為直航航 線，去
回程至少一段為華東航點 (上海
SPA，與
「台灣經香港中轉至大陸各航點」：香港 往返大陸15城市，中轉內陸產品：經直航、
熊磊指出，此專案適用由台灣出發前往大
港澳中轉航點可以提供Through Fare，內陸航
陸的所有航點以及航班，而東航＆上航也將
段散客5折，團隊3折的優惠價（由直航航點
保證一定數量的艙等機位；不過優惠限制會
可延伸至內陸各大中小城市）。
等：東航公務艙等為O、經濟艙等為X；上航 商務艙等為J、經濟艙等為P。 ④東上航T C名單：喜泰、大安、大眾、 全華、東南、恆興、世界、雄獅、北航、山 富、西南、信安、康福、易遊網。
東航＆上航 東航＆上航 ①買機票送世博門票（第2波加碼比較）
第1波
經濟艙H M以下
1張
②產品可以組合使用：東航＆上航兩岸直航 航班現況：東航12航點、39航班 & 上航3航 點、13航班，總計每週52航班，東航、上航航 班可以組合使用。（如下） ③長期提前預購專案：優惠費用：14天前優 惠新台幣1千元；28天前優惠折扣2千元。艙
H M以上
2張
班次量
Y
4張
商務艙（不限艙等）
4張
艙等
送門票
經濟艙H M
1張
（至7月底） 商務艙（不限艙等） 第2波 （即日起至 9月底）
2張
總量
每週合計
上海 寧波 南京 合肥 南昌 武漢 西安 昆明 青島 太原 石家莊 天津
東航39
17
上航13
10
5
6 2
1
2
2
1
2
1
1
1 1
註：南京、寧波增班部份及石家莊目前航權仍在申請中。
78 TTN TAIWAN旅報 Vol.633
PRODUCT FEATURE
喜鴻 突顯產品季節性 大陸遊全年無休 楓迷中國系列賞楓行程出爐 全面迎接貴州旅遊新商機 隨著兩岸直航開通，大陸線的產品更加多元發展。喜鴻旅行社運用
題的大型旅遊風景。以紅葉谷風景區區占地
多家航空公司資源，深耕大陸主要旅遊省份，強調產品季節性。在緊
4,000餘畝，以野生的灌木叢黃櫨為主，是
接著來臨的秋季，喜鴻以賞楓元素串聯各個產品，也打破過去冬季是
紅葉谷獨有的觀賞樹種；空氣中負氧離子的
淡季的迷思，要神州四季皆精采。
含量是市區的300多倍又是天氣氧，故稱紅 葉谷是「泉的源頭、雲的故鄉、花的世界、
←大陸線協理郭佳
林的海洋、休閒度假的天堂」；景區在每年 的10 12∼11 12將舉辦紅葉節；作為江北 國大陸幅員廣大，可以賞楓的地點相當
位於中國和北韓交界處的長白山可以說是
多，幾年前台灣業者鎖定九寨溝、東
賞楓大本營，由於緯度高、霜期長，這裡的
北、山東等地發展賞楓產品，推出以來市場反
秋天紅葉就是和其他地方不一樣，不但色彩
應也相當令人滿意。
繽紛豔麗，而且範圍面積大，從山腳下的松
中
喜鴻旅行社大陸線協理郭佳表示，受到 緯度位置的影響，大陸在入秋後從東北一路 到四川以南，都可看到紅葉的足跡，其中東 北、北京及九寨溝在業者的努力下是較知名
花湖，可以一直賞紅葉到長白山，沿著上山 的公路，就可以連續飽覽3個小時的秋色。
賞紅葉的絕佳去處，紅葉節的舉辦正值紅葉 穀最富魅力的季節。
九寨溝∼絕代楓華 而市場原來就相當受歡迎的賞大鎮「九寨 溝」，喜鴻則是包裝「九寨溝、黃龍、樂山 大佛、峨嵋山金頂（雙飛）8日遊」；四川
北京∼景點更深入
是中國擁有世界自然文化遺產和國家重點風
的賞楓點。除了眾所皆知的賞楓區外，喜鴻
目前喜鴻推出系列「楓迷中國」賞楓旅
景名勝區最多的省區，九寨溝、黃龍、樂山
也深度挖掘其他在大陸地區受歡迎也相當美
遊路線，除了沿途賞楓之外，主要旅遊行程
大佛—峨嵋山和臥龍5處被聯合國教科文組
不盛收的賞楓景點，將其與既有的經典產品
也是兼備，一點都不會遺漏。產品「京京樂
織納入《世界自然文化遺產名錄》和人與生
做結合。
道~五大世界文化遺產、5星希爾頓精選6日
物圈保護網路。
今年秋天，喜鴻利用大陸秋天賞楓季節，
遊」；造訪中國現存最大且最完整的古建築
九寨溝國家公園位於四川省西北部岷山山
在9月底至10月底推出一系列賞楓旅遊路
群—紫禁城，造訪中外園林藝術史上有極高
勝南段，朵爾那峰北麓，是長江水系嘉陵江
線；包括有山東省濟南市、四川九寨溝、北
地位的—頤和園，明清歷代皇帝祈求五穀豐
源頭的一條支溝，景區內則渣窪溝、日則、
京香山＆長城、新疆、東北、河南鄭州、雲
收的地方—天壇公園，遊覽世界奇景之一、
樹正三條溝構成「Ｙ」字形，三條溝總長
南昆明、張家界、江南。
領略中國古代最偉大的建築—萬里長城；此
50多公里，成階梯級的分佈了114個海子、
外新北京還有奧運場館、乘坐三輪車參觀北
17個瀑布群、5處流灘、47眼泉水、11段汭
京古老的四合院間建築—胡同遊。
流；水質清澈透明，1982年列入國家級重點
喜鴻操作大陸線以兩岸直航班機為主力， 包括長榮、中國南方、中國國際、中國東 方、海南航空、廈門航空等都給予機位上的
而賞楓區的北京香山，是最早辦紅葉節的
名勝風景區，1992年聯合國教科組織將九
支持，如果直航班機不夠用，還有香港轉機
地方，從1989年開始至今年已是第22屆了；
寨溝列入「世界自然遺產名錄」；喜鴻安排
的模式可以操作。
北京香山有160公頃楓林，以黃櫨樹為主，
遊覽樹正雲海、諾日朗瀑布、五花海、珍珠
葉片呈橢圓形，紅楓在四大名山中紅得最
灘、五彩池等；晚上安排藏羌歌舞晚會欣賞
早，最佳觀賞期為10
熱情的民俗歌舞表演。
東北∼滿山紅葉9月中率先亮相
20∼11月初；北京香
喜鴻在東北的賞楓行程部分以大連直航航
山紅葉可分為鮮紅、猩紅、粉紅等顏色，層
班包裝「楓迷中國品味東北∼長白山、金秋
次分明，似紅霞繚繞，情趣盎然，成為北國
楓紅、鴨綠江、丹東全覽之旅8日」。
最著名的秋遊勝地。
！報 報名就送 名就送
好康 相贈
獨家精美限量好禮！ 獨 家精美限量好禮！ 為回饋民眾對喜鴻旅行社的支持，旅客 凡報名參加「2010賞楓系列」行程，即贈 送限量手提袋一只。此外，若在8 31前報 名付訂者，可享團費再優惠2,000元。
80 TTN TAIWAN旅報 Vol.633
山東∼紅葉節添魅力 在7∼8月山東旅遊旺季之後，喜鴻則是接
機位穩定 住宿不斷提升 除了市場知名較高的賞楓景區之外，喜鴻 在11月中以後也包裝加入南京棲霞山的江南 賞楓行程，作為江南產品的進化版，成為後 世博時代江南產品的另一選擇。
著祭出「魅力山東∼世界文化遺產、啤酒、
9、10月以後，新疆、絲路將進入旺季，
帆船、濟南賞楓8日」；山東旅遊資源豐
喜鴻機位取得無虞，勢必將在秋季以後再提
富，自然風光秀麗，文物古跡眾多；特別安
供給旅客更優質、具主題性的新產品。郭佳
「紅葉谷生態文華旅遊區（含電瓶車）」。
強調，台灣市場在成長，中國大陸也不斷進
濟南「紅葉谷」於(10月上旬∼11中旬達
步，旅遊設施不斷翻新，喜鴻在任何城市均
維極盛，紅葉谷生態文化旅遊區是首批國家
堅持下榻當地最新酒店，讓旅客享受應有的
4A級旅遊風景區，同時也是以生態文化為主
品質。