TTN旅报895期 (简中)

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成長旅行社今年4月起取得MSC經銷商

૞ჟለ߷ᄃฎ዇ய‫ࠎ!ݡ‬Тຽ!!! 成立僅僅4年的成長旅行社,在擁有豐富長線資源的總經理陳錫賢帶領下,迅速茁壯成長,不僅在今年4月正式 取得MSC地中海郵輪公司經銷商,至今無論年度或季度的成績都首屈一指;在歐洲團體的操作更是擁有第一手地接資 源,獲得同業的信賴。陳錫賢說: 「成長就是因為專注於郵輪與歐洲團體這兩大領域,才能快速在市場建立口碑,並且 贏得同業的肯定與支持。」 想在旅遊業一路走來,陳錫賢非常感恩當年能在長線

第一把交椅的歐洲運通工作時期,恩師喬慰祖不留一

手地教導所有Know-How,加上後來東方航空全力支持,以及 2年前切入郵輪市場,並吸納了當年歐洲運通及金科郵輪的 成員,組成成長旅行社兩大主力產品實力堅強的Team,奠定 紮實的基礎。

歐洲運通時期打下陳錫賢紮實的基礎 陳錫賢踏入旅遊業的時間非常早,在台大歷史系就讀夜間 部時,就進入洋洋旅行社當小弟,當年旅行社是管制的,全 台灣也僅有100家左右,要出國更是非常不容易,但也因為封 閉,旅遊業是非常高利潤的,是公司在挑選員工。 旅遊業開放之後百家爭鳴,陳錫賢除了持續在旅行社工 作,同時也兼帶短線團,經由朋友介紹才踏入了長線團的領 域。雖然陳錫賢在台大歷史系主修的是美國史,但與歐洲歷 史也是息息相關,由於工作的關係而浸淫於西洋史,對歐洲 產生了莫大的興趣,陳錫賢非常感謝在台大的老師,當年都 是赫赫有名的歷史學者,讓他在西洋史的領域打下非常紮實 的根基。 讓陳錫賢成長最快速的就是進入了當年市場上長線口碑 最佳的歐洲運通旅行社-逍遙風情,除了當業務之外,公司 很願意把團交給陳錫賢帶,於是就從美西、美東的團開始 帶,慢慢地再帶紐澳、歐洲,公司有什麼特殊的團都交給陳 錫賢帶,在那個年代可是非常難得的。 一晃眼就過了10多年,由於公司的需求,陳錫賢轉擔任 歐洲線控,操作歐洲及紐澳線產品。當年教導陳錫賢的喬 慰祖,在旅遊業內可是非常知名的一號人物,特別是歐洲 線領域的同業,幾乎沒有不認識喬慰祖。陳錫賢回憶說,喬 慰祖在工作領域中是非常嚴格的,不苟言笑,還記得有次, 喬慰祖問了個問題,一時回答不出來,就讓陳錫賢默默地 站了20多分鐘。

QSPGJMF!!陳錫賢

歐洲運通為國泰航空的主Key,不僅航班密集、航點最多,

▓生日:1960.04.14 ▓星座:牡羊座

▓經歷:洋洋旅行社業務專員

▓現任:成長旅行社總經理

歐洲運通旅行社業務經理兼歐洲線領隊

02 TTN TAIWAN旅報 Vol.895

同時國泰給的機位數多,讓公司的業績蒸蒸日上。當時歐洲 運通還創下了個紀錄,曾有一年進入瑞士的團體幾近百團平


採訪、撰文=黃志偉 攝影=王修文

力的團隊,在歐洲長程線的市場建立起好口 碑,打下了穩定的根基。

金科郵輪團隊進駐快速站穩郵輪市場

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2013年,成長剛好有個機會切入郵輪市場, 取得MSC地中海郵輪的艙位,由於當時在市場 上多半以國泰、新航的機位包裝,屬於高價位 的郵輪產品。陳錫賢就利用東航的機位+MSC 的艙位,包裝出一個非常漂亮的價格,在市 場上超有競爭力,讓過去MSC在台灣原本每年

均下來每團有32個人以上,該紀錄至今都還沒

中歐的捷克非常夯,就把產品包裝成德捷雙

賣不到500人,但是成長在2014年就賣出超過

有其他業者突破。

國。東航給了非常優惠的價格,加上陳錫賢豐

400個艙房=800個人,今年冬季產品(2015∼

沛的歐洲經驗,使得燦星的德捷雙國席捲了中

2016年)甚至已經銷售出500個艙房,無論是

歐市場,一下子就賣出400多人,甚至後來還不

年度或季度,成長的銷售量都是屬於獨占鰲

斷追加。陳錫賢做出好成績,在燦星也受到董

頭的地位。

包裝東航機位打響燦星歐洲線產品 但卻不幸遭遇美國911事件的襲擊,歐美 線都沒人敢去了。霎時間,看著高樓起、又看 著高樓倒,當時陳錫賢一片茫然,也曾經去 過幾家旅行社上班,但都不像是歐洲運通那

事長的肯定,但他卻不以此自滿。

2011年3/7正式成立成長旅行社

近年來MSC看好亞洲市場,不僅在上海設立 總部,同時也來台灣尋找經銷商合作夥伴,成 長如此績優的表現,於今年4月順利申請成為

東航與燦星的合作在直客市場打響了名號,

在台灣市場的經銷商,與其他擁有經銷商資格

因而,陳錫賢又開始帶團的日子,隨後在

但東航也希望能開拓同業市場,於是方南海希

的業者一樣都可以直接向MSC提出艙房需求。

朋友盛邀之下,來到燦星擔任歐洲線控的

望陳錫賢能推薦做同業市場的業者,過去以來

除了MSC之外,成長也慢慢涉足其他郵輪領

工作。

在歐洲運通就是深耕同業市場的陳錫賢,累

域,如歌詩達、RCCL、大洋郵輪、水晶郵輪等

積許多的資源與人脈,空有一身武藝,但卻苦

等,區域也誇出了歐洲領域。

樣做事的型態,引不起久做的興趣。

陳錫賢在此時遇到人生中的另一位貴人, 也就是業界人稱「方公」的中國東航台灣分公

於無法發揮,於是興起了自行創業的念頭。

陳錫賢表示,成長旅行社成立的時間僅僅4

司客運銷售部總監方南海。當時東航正積極

陳錫賢很快地就買下成長旅行社這家公

年,卻能在競爭激烈的旅遊市場取得好成績,

開發經由上海中轉到歐洲的市場,而陳錫賢

司,並且找來同樣在長線領域非常專精的2位

就是非常專注於自己所擅長的歐洲團體及郵

也正好缺乏歐洲穩定的機位,兩人一拍即合,

夥伴共同出資,在長安東路上租了辦公室,於

輪兩大市場,在公司爬升的期間,不希望有過

沒多久東航就給燦星將近10個團的法蘭克福

2011年3/7正式營運。創業初期是很艱辛的,

多產品而讓公司失焦,是成長旅行社能成功的

進出機位。

當時員工數不多,且來來去去,所幸經過1年

最主要關鍵因素。

陳錫賢沒預期能這麼順利取得東航歐洲的

左右的時間,隨著腳步逐漸穩定,人員也慢慢

機位,一時之間還不曉得該怎麼賣,由於當時

增多。成長旅行社擁有過去歐洲運通堅強實

■業務經理 楊建道 ■

同 同業市場 是 是成長旅行社的主力 同業市場是成長的主 力 由於總經理陳錫賢的 力, 專 專業與人脈, 在同業市場 建 建立好口碑。 同時,成長 兩大領域的市場強打專業團隊,歐洲團體行程為 過去歐洲運通團隊,郵輪產品則為過去的金科郵 輪團隊,讓同業非常放心地把客人交給成長。 過去台灣銷售郵輪產品,海外主推阿拉斯加郵 輪、國內則為麗星郵輪,歐洲郵輪的銷售相對屬 於小眾市場。但對於走遍世界各國的金字塔頂端 客群,當歐洲各國都去過了,唯有郵輪是可以滿足 他們,許多港口城市都是陸上行程所不容易走到 的,如熱那亞、拿坡里、西西里島,甚至是南太平 洋上的大溪地、斐濟等。 至於屬於競價的歐洲團體市場,要能突圍就是 要有特殊性的行程,與市場有所區隔。

■業務副理 鄧宇捷

■歐洲旅遊精算師&領隊 梁函茵

親切服務 在同業市場建立口碑

掌握地接第一手資源 創造同業利潤

負責郵輪艙位、航空機 位統整與需求以及直客業 務,今年郵輪市場非常旺, 成長今年初取得MSC經銷 商資格,做出了亮麗的成 績,特別是冬季需求大,11月份已有8成,12月也僅 剩2團。 雖然目前成長主力為同業市場,未來仍一本初 衷的為同業服務,尋求更豐厚的利潤,創造更靈活 的行程內容。秉持著總經理陳錫賢親切的風格, 成長以貼心的服務,打動了客人的心,通常購買高 單價產品的客人詢問的事情非常多,同仁都能耐 心地回答,客人即使不會馬上下訂,但經過比較之 後,多半都會回頭來找成長,無非就是「甲意」成 長比別人多了點親切的服務。就有客人甚至想要去 日本,也都找成長幫忙代訂。

負責團體行程 規劃與 訂購的梁函茵,是目前成 長發展的重點項目之一, 打破以往需要地接旅行 社的安排,成長無論在飯 店、交通、餐廳、門票、當地導遊等的訂購都是 一手包辦,隨時掌握行程細節,確保良好的旅遊 品質。 總經理陳錫賢英明帶領統籌之下,全體團隊總 動員,不斷地努力擴展,團量逐增,直接密切與國 外飯店、租車公司聯絡,朝向與當地業者更多長期 合作的目標邁進中。 為了與一般團體行程有所區隔,成長花了很多 心思在行程安排、飯店和餐食上,也透過帶團領 隊給予最新的資訊,只要有不錯的迴響就會安排 於行程中,口碑好,老主顧回客率佳!

Vol.895 旅報TTN TAIWAN 03


Editorial Opinion

ຆᆊਝ۩!΍னͪ˿̙‫ڇ‬ĉ ︽編輯室週記︾

2015年看似台灣LCC發展的大年,不只是亞洲航線持續開通,台中、高雄也成為廉航的新目 標;不過,台灣LCC是否開始飽和?甚至3年內無法獲利的壓力也在邁入第2年開始發酵。 不可否認,廉價航空帶動台灣旅遊型態的轉變,雄獅旅行社成立新品牌雙獅,一部分的任 務就是取得廉航的機位來包裝產品;易飛網甚至推出領先於市場的廉價航空訂購平台「廉航 易起飛」,首度結合航空自由配、即搜即訂的便捷功能,讓消費者自由搭配來回的航空公司;在 在對傳統航空公司以及整體航空市場帶來衝擊。 當初台灣成立廉價航空有其時空背景,政府為迎接陸續進入台灣市場的外籍廉航,採取的 是守勢、防衛;不過政府似乎忘了,廉航通常飛機上有8成以上搭載自己本國的旅客,不論是 馬、新、日本都是台灣旅客居多,對引進境外旅客數還是有限。 廉航發展最突出的新馬兩國,其中馬來西亞的亞洲航空(AIR Asia),是亞洲最大的廉價航 空,而他的成功有一部分原因取決於當地競爭對手不多;而新加坡境內在新航、酷航、虎航、 捷星航空所共同築起的4道防坡堤下,也成功阻擋了外來者的窺視與競爭。 台灣LCC要能發展,重點還是在於政府的政策走向,台灣不論是機場代理以及降落費對廉航 來說都沒有優惠;如果台灣廉航的生存只能建構在降低自身經營成本、提升座位裝載率和飛 機使用率上,那還是不夠的。 好的廉航營運模式,至少要有20%以上非機位的附加收入,例如機上餐食、機上購物、旅客 購買行李公斤數;但這在台灣廉航主要載運的台灣旅客普遍不埋單下,獲利很不理想;再加上 新航權取得不易,桃園機場單跑道困境,以及消費者高漲的消費意識,台灣要經營廉價航空, 大環境還真是困難。 現階段,台灣廉航市場已經趨於飽和,要小心的是,無論是台灣虎航或是威航,在這一年 的發展過程中,無可避免地都開始與母集團航空公司陷入競爭;彼此在收益上就會一起往下 掉。 廉價航空是外來產物,台灣強迫接受、模仿,現在出現水土不服了?

副總編

04 TTN TAIWAN旅報 Vol.895

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Tourism Insight 台灣赴菲上半年高成長4成3 巴拉望全新航廈2016年底落成

ॠຽ៍ᕇ

日本星野集團暑假業績大幅躍進 青森7月成長228%奧入瀨溪FIT增10倍

菲觀部攜手業者不斷努力之下,今年台灣

為什麼有些店就是大排長龍?為什麼在

遊客赴菲律賓人數大有斬獲,上半年度大

日本建築界擁有崇高地位的伊東豐雄在台

幅成長42.61%,是台灣人赴國外成長居第2

灣沒有安藤忠雄有人氣?關鍵在獨特性與故

名的國家,僅次於泰國。

事性!安藤忠雄以一個沒有受過正統建築

長灘島、宿霧是台灣人最愛前往的旅遊

教育的素人建築師崛起,背後的故事耐人尋

地,特別是擁有如麵粉般細砂的長灘島,市

味。因為蘇迪勒風災暴紅的歪腰郵筒也是如

場非常穩定。這幾年菲觀部積極開發新興

此。

旅遊地,擁有純淨無瑕自然環境的巴拉望,

今年7月青森屋的訂房較去年成長228%,

有近6成的面積覆蓋著森林及紅樹林,盡可

星野奧入瀨溪的FIT訂房也首次超越團體,

能地減少人工化設施,因而被喻為「人間最

過去東北這樣交通不便的地方被認為是團

後一片淨土」,去年美國知名旅遊雜誌讀者

體市場,如今數字看來客人的旅遊專業已不

票選更將巴拉望選為「全球最棒島嶼」,在

亞於旅行社。

全球享有高知名度。

相較於投入的行銷成本與精力,大多數的

儘管這麼受到喜愛,目前想要前往巴拉

業者認為開發主題旅遊並不符合成本效益。

望只能從馬尼拉轉機,每個月約有1,500∼

長久下來,旅客逐漸在市場上找不到符合自

2,000位台灣遊客前往。今年2/13菲航與業

己喜好的商品,只好選擇自主遊。

者合作推出台灣直飛巴拉望首府公主港市

特定主題的旅遊產品雖然一開始需要投

的航班,成為巴拉望唯一的直飛國際航線,

入較大的行銷心力,但一旦成形帶來的效益

台灣遊客遠比其他國家幸福多了。

相當龐大。如滑雪會教人上癮,一旦愛上了

狹長型島嶼的巴拉望,可分為北中南3大

必定一有機會就想去,甚至是呼朋引伴。台

部分,首府公主港市位於中部,機場硬體設

灣過去滑雪人口其實很少,在我總代理星野

施相對較佳,不過為了提供給遊客更舒適

集團TOMAMU後藉由不斷地挖掘台灣人感性

的環境,目前正著手興建新航廈,預計於

區的元素,如亞洲絕無僅有的愛斯冰城、安

2016年底至2017初之間落成。

藤忠雄的水教堂等,抓住這些賣點並大力推

巴拉望北部的愛妮島有許多超奢華的一 島一飯店度假村,還有海底水域最美麗的 科隆島,這裡甚至還有二戰船艦遺骸,喜歡 潛水的人根本不需要到遙遠的帛琉。

廣,不僅讓TOMAMU成為業者冬季必排的渡假 村,夏季也運用雲海帶來大批遊客。 即便如星野這樣的頂級飯店連鎖集團也 是不斷創新,鮮明的分眾化反而吸引死忠客

此外,菲觀部還想推薦給業者的是位於

群。獨特的主題性產品需要被挖掘、醞釀,

馬尼拉東南方的Bicol(比爾科半島),這

更需要被解說。今年「湯桂禎國際旅行社」

裡擁有多個天然海灣及火山地貌,沙灘之

也不計成本推出「禎講堂」,提供同業一個

優可媲美長灘島,境內有多達7座火山,其

與消費者交流的平台,一同活絡市場。

中以被譽為「最完美錐形山體」的馬榮火山

(本文由受訪者口述,記者魏苑玲整理)

(Mayon)知名度最高。 (本文由受訪者口述,記者黃志偉整理) 星野TOMAMU度假村台灣總代理 菲律賓觀光局台灣分處處長

࿩ֲΦIreneo Reyes

湯桂禎國際旅行社董事長

഼ॳ჉ Vol.895 旅報TTN TAIWAN 05


Travel Event

ॠྼҖְፌ

2015.8.17 (一)∼2015.8.26 (三)

August 8

19

Wed

■MSC郵輪研討會

17

Mon

18

Tue

■瑞士旅遊說明會 時間:8/18上午10:00∼11:30 地點:台北六福皇宮2樓木星廳

■訪日旅遊說明會 時間:8/18下午14:00 地點:台北國賓大飯店2F四香園 Ŏ若無事先報名恕無法入場(洽交流協會)

時間:8/19、20下午12:30∼14:00 地點:信安旅行社 (台北市松江路131號14樓) 同業報名專線:02-2501-6936

20

斐濟航空、玫瑰假期聯合同業說明會 時間:8/18下午14:00∼16:00 地點:台北六福皇宮

■遇見大美龍虎山台北旅遊推介會 時間:8/18下午16:00 地點:王朝大酒店

Thu

時間:8/20下午14:00 地點:菁英旅行社 (台北市南京東路二段62號5樓)

Fri

■台灣史前文物郵票發行典禮 時間:8/21下午10:00 地點:台東國立台灣史前文化博物館

■古巴、巴拿馬、祕魯行程拓展會 時間:8/21下午14:00 地點:菁英旅行社 (台北市南京東路二段62號5樓)

歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝!請利用以下mail:fion@jinns.com.tw

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.895

Tue

■墨西哥旅遊拓展會 時間:8/25下午14:00 地點:台北首都飯店

26

■古巴、巴拿馬、祕魯行程拓展會

21

25

Wed

■墨西哥旅遊拓展會 時間:8/25下午14:00 地點:台北首都飯店

■Expedia TAAP 旅遊同業聯盟網站 桃園說明會 時間:8/26下午12:00∼16:00 地點:桃園市旅行商業同業公會 (桃園市桃園區中山路545號17樓)

■印尼旅遊觀光局 印尼景點推廣(台北場) 時間:8/26上午9:15入席 地點:台北君悅大飯店 (Grand Hyatt Taipei) 3F 凱悅廳一區 主辦單位:印尼旅遊觀光局&TMS Tours



Contents 17 AUG. 2015∼23 AUG. 2015 董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara

Vol.895

旅報

TTN Travel Trend News

社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu

分機227

副總編輯—唐偉展Edward Tang

分機233

主 編—魏苑玲Cherry Wei

分機228

黃志偉Wayne Huang

分機225

童心怡Cindy Tung

分機247

執行編輯—楊舒方Fion Yang

分機230

採訪編輯—王宣喬Jessica Wang

分機244

攝 影—王修文Andy Wang

分機232

南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表—曾則銘 手機0958-086889 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh

分機221

業務副理—王佳莉Feliya Wang

分機220

業務代表—陳湘陵Linda Chen

分機235

行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh

分機231

業務助理—吳枒蓁

分機219

Special Report ለ߷૞ᗟ

整合行銷部 企劃主任—江貞儀Daphne Chiang

分機236

網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou

分機246

營 運 長—林鈺城Aaron Lin

分機215

營運經理—蘇瑋婷Necica Su

分機216

18

歐元不振 遊歐人數更火

People ˠ‫ۏ‬૞ణ 02 《專訪 成長旅行社總經理陳錫賢》

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—謝玫娟Mei Chuan Hsieh

成長旅行社今年4月起取得MSC經銷商 專精歐洲與郵輪產品 為同業最堅實後盾

Editorial Opinion በᏭ‫ވ‬ฉ੃

副 理—王世澤Leo Wang

04 廉價航空 出現水土不服?

MPO事業部 日本觀光推廣事業部主任 社長室特別助理—鈴木孝幸Takayuki Suzuki 分機245 財務部 襄 理—程毓純

Tourism Insight ॠຽ៍ᕇ 05 雷亞司:台灣赴菲上半年高成長4成3 巴拉望全新航廈2016年底落成 湯桂禎:日本星野集團暑假業績大幅躍進 青森7月成長228%奧入瀨溪FIT增10倍

會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘 編輯顧問— 榮譽編輯顧問—野田昌之 中華大學觀光學院院長

蘇成田

澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表

許正昌

美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬

12 「華儷暹羅」邀你發現泰國真「象」

News າჷะᐅ

設 計—游婉瑜Yoyo Yu 製作部

Airlines ਝ۩ଐಡ

Cruises Lines ฎ዇າੈ

16 麗星郵輪紅到金門

縣長出面接待考察團 業者要麗星把船開過來

30 首屆「香港單車節」10月登場 港旅局邀請同業觀賞「破風」先暖身

31 張雅琍連任中華觀光精品產業協會第2屆理事長 32 歡慶美國家公園管理局一百周年 3D探險紀錄片2016年2/12全球上映

Hotels ฺ‫ظ‬າੈ 33 2015年上半年全台觀光旅館平均住房率下降3% Southern News ‫ొݑ‬ਝॠຽજၗ 34 《第13屆高雄市旅行公會選舉觀察》 史上首度2組團隊競選 「賢」「良」大戰誰會出線?

韓國觀光公社台北支社支社長 鄭益守 法國旅遊發展署台灣區代表

翁淑惠

馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 許禓哲

Topic ‫ܠ‬ᓑࢤਝ۩૞ᗟ 20 阿聯酋明年2月將推出 全球最長航線杜拜—巴拿馬

Destination எˢॠྼг 36 我的皇家加勒比海洋航行者號初體驗 必看冰宮秀、夢工廠大遊行 必體驗衝浪、攀岩

旅行業品質保障協會理事長 許晉睿 台北市旅行商業同業公會理事長 吳志健 中華兩岸旅行協會理事長 黃瑞榮 台灣省旅行公會聯合會理事長 張東周 高雄市旅行商業同業公會理事長 沈本立 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 創刊日—Oct.1.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號

TTN TAIWAN

旅報發行量資料 旅 發

1 旅報發行份數:35,000份、 中國發行8,000份 (每週一出刊)

2 旅報電子報發行量:50,000份

(每週二、四、日發行)

3 e-magazine下載率:67.15%

(每週一出刊)

中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社

旅報網站訪客資料 (2015/3/1-2015/4/30,共2個月)

地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN.

造訪人數:19,118/每月

平均瀏覽量:3.21P

電 話—(02)2515-2999(代表號)

瀏覽量:120,045

新造訪率:65.06%

傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttnsales@jinns.com.tw

平均停留時間:約3.21分鐘

www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.895

訪客分布:台灣69.83%、中國23.96%、其他地區8.21%



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《TTN旅報講堂》

Һ)ར*ᘪາᆧ7઼!ॠҖۤ!! 外交部於8/10公布,持用中華民國護照的國人赴訪給予免(落)簽及其他簽證便利待遇的國家及地區,數目 再增加印度等6個,總數從原來的142個增至148個。國人將可以落地簽證方式前往的還有伊朗、亞美尼亞,以電子簽 證方式前往的有印度、卡達、象牙海岸,以及免簽證方式前往索馬利蘭。上述國家或地區僅有索馬利蘭不須支付簽

證費用,其他皆需要。對旅遊業來說,何者是利多呢?來看TTN為您所做的分析報導。

О‫ޘ‬࿪̄ᘪᙋΪਕಏѨˢဩ!̙ዋྭ઼ྼ Gaya、Jaipur、Lucknow、Tirchy、Varanasi、

少6個月以上的護照前往印度觀光、洽商,均

Trivandrum等16個機場,民眾可上印度官網 (https://indianvisaonline.gov.in/visa/tvoa.

可於預定啟程前至少4天上網申請電子簽證,

html)查詢。

︵ ∥

費用為每人60美元,單次入境,效期自抵達印

世群董事長葉庭林表示,目前送簽的費用

度當日起30天內有效,每年最多僅得使用電子

為台幣1,300元,比起電子簽證的美金60元

簽證入境印度2次。不過印度有指定Begaluru、

看起來似乎較為便宜,但如果是請旅行社送

中國的考量,如今這項政策也僅給予台灣,中國

Chennai、Cochin、Delhi、Goa、Hyderabad、

件,加上去的費用其實差距就不大了,除非客

仍舊未列入。台灣對印度的觀光簽證限制繁多,

Kolkata、Mumbai、Ahmedabad、Amritsar、

人親自去辦理。業者目前仍在觀望兩者間哪

但其實印度貧富落差大,能出國旅遊的實力都

個比較佳,但最直接受益的就是在海外的台

很驚人,是值得爭取的一個市場,期盼台灣政

灣人,因為辦理印度簽證規定人一定要在台

府也能對印度提供相對的禮遇。

印度

舊制

新制

費用

台幣1,300元

美金60元

申辦天數

5個工作天

出發前4天

申辦方式

親辦或旅行社代辦

上網申請

簽證效期

30天

30天

簽證性質

半年多次

單次

印度實施電子簽證前往印度更方便了

灣,如果在海外則可前往當地的印度相關單

目前台灣的印度團以走訪熱門的金三角為

位辦理,但卻需附上許多文件,甚為不便,開

主,但也有一部分屬於宗教團體的朝聖團,有

放電子簽證之後,海外台灣人即可在線上申

時路線的安排是從印度走到尼泊爾再回到印 度,若是採用電子簽證的方式,只能單次入

請了。 葉庭林認為,印度政府給予台灣電子簽證的

境,而送簽的則為半年多次進出,相較之下,

申辦次數

未規定

1年最多2次

進出機場

無特別規定

指定的16座機場

措施,其實是展現對台灣友善的態度,早於2年

多國朝聖團反而是用送簽還比較妥當。 (文=

※資料來源=印度台北協會

前對日、韓開放時就考慮台灣同步實施,但礙於

黃志偉)

Ͽ६ဥវॠྼᔘߏᏱԁᘪᙋГ΍൴

較方便。對於旅遊團體的操作,並無太大效 益,因為旅客若到當地才發生簽證無法核發

日前外交部宣布,台灣旅客從即日起前往伊

於要事先申請入境,待伊朗政府核發簽證,會

的問題,旅客即便沒有被原機前返,也可能會

朗,在伊朗德黑蘭伊瑪目何梅尼機場、德黑蘭

先給旅行社號碼,等抵達當地機場就可憑號

在簽證櫃台耗上許多時間,因此旅行社目前

梅赫拉巴及大布里士、希拉茲、伊斯法罕馬須

碼取得落地簽。

仍傾向採用預審制的方式,若在出發前遇到

哈特、奇須島、葛希姆島等8個機場即可申辦

星球國際副總經理陳冠州認為,伊朗對台

簽證申請有問題,還可透過地接社協調處理,

落地簽證。與以往申請簽證最大的不同,在於

放寬為落地簽證的措施,最大的受益者是前

讓客人不會到了當地才發生有可能無法旅遊

過去台灣旅客若要前往伊朗,須採預審制,等

往當地洽公或從海外自行前往當地的旅客比

的遺憾。

伊朗

舊制

新制

費用

約3000元新台幣

80美元(約2500元)

申辦方式

須持有6個月以上效期之中華民國護 照、回程或下個目的地機票,若護照上 有以色列簽證或相關註記,伊朗可拒 絕核發簽證 觀光簽可停15天、商務簽14天

簽證性質

預審制落地簽

進出機場

伊朗8座機場

陳冠州指出,台灣客人能夠去到伊朗,通常 不會太在意簽證時間與費用,會影響想前往 意願的,主要還是當地的政治情勢與治安是 否穩定;對於旅行社來說,最希望的則是前往 伊朗的航班選擇能夠更多,以及未來伊朗當 提供 巨匠

簽證效期

落地簽證

伊朗放寬落地簽證對商務洽公旅客較有效益

10 TTN TAIWAN旅報 Vol.895

攝影 黃志偉

印度政府宣布從8/15起,開通持有中華民 國護照入境印度的電子簽證措施,凡持效期至

地的接待條件能夠逐步提升,有朝一日當伊朗 的觀光大開放,才能有足夠的胃納量來迎接 遊客。 (文=童心怡)


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TTN編輯部/製作

據外交部表示,台灣旅客之前就能以落地簽

可是去過亞美尼亞的人都知道,亞美尼亞曾

證進入亞美尼亞,但直到近期經外交部與亞美

經是一座強權國家,世界上聖經被翻譯的第一

尼亞雙向確認,才正式對外發文公告,因此過

種文字,就是來自亞美尼亞,但也因為無數次 的戰爭,亞美尼亞被佔領,直到蘇聯解體後,

前往,而且亞美尼亞申請落地簽的規則簡單,

居住在這塊土地上的亞美尼亞人才有自己的

基本上只要具備相關資料,就能在當地機場申

國家,然而被亞美尼亞人視為聖山的亞拉臘

辦,且落地簽櫃台為24小時營業,由於簽證費

山,卻被蘇聯歸給土耳其,使得兩國的恩怨情

需使用亞美尼亞幣,櫃台旁就可供兌換當地貨

仇更為加深。 (文=童心怡)

提供 亞美尼亞旅遊局

去已有不少背包客與旅行團使用落地簽方式

︵ ∥

↑亞美尼亞擁有獨特的基督宗教文化,是值得開發的特 殊路線。

幣,幾乎只需幾分鐘就能完成簽證申請。 上順行銷企劃部副總經理鄭永隆指出,亞 美尼亞是值得開發主題旅遊或特殊旅遊的線

亞美尼亞

舊制

新制

申辦方式

過去中華民國沒有亞美尼亞使用 落地簽的正式公文,但其實可以使 用落地簽進入亞美尼亞。

基督教為國教的國家,然而四周國家幾乎都

簽證效期 /費用

停留21天單次觀光簽證費用為3,000德拉姆(Dram)約折合美金6元),停留120天簽證費用為15,000 德拉姆(約折合美金30元),單次過境簽證10,000德拉姆(約折合美金20元)

以伊斯蘭教為主,加上亞美尼亞與鄰國皆無邦

簽證性質

落地簽證

交,更顯得其在高加索地區的孤立。

進出機場

亞美尼亞首都葉里溫茲瓦爾特諾茨機場

路,但進入亞美尼亞的交通很麻煩,由於它位 於伊朗北部、緊鄰東土耳其的亞美尼亞,是以

持 6 個 月 有 效 期 之 中 華 民 國 護 照 、回 程 機 票 及 照 片 (3.5cm×4.5cm)可於申辦落地簽證,且簽證櫃台24H營業,但 須使用當地貨幣,櫃台旁提供兌換亞美尼亞幣

Ι྿ࢋລΙ྿ਝ۩̖ਕϦᏱ࿪̄ᘪᙋ!

少,但若包裝產品有搭配使用卡達航空,就 會將轉機時間拉長,透過卡達航空提供的免

以往要前往卡達,須透過入住的飯店做保

卡達航空預訂的特約飯店,將無法核發電子

費中停入境簽證,讓旅客可以一次遊覽歐洲

人,才能申辦當地簽證,如果是前往商務洽

簽證,需特別注意;同時,若卡達政府沒有核

+卡達,是目前旅行社比較常採用的方式。

公,也可藉由當地客戶、國際會議或展覽的主

發簽證,也不會將簽證費用退款給民眾。

(文=童心怡)

辦單位協辦。直到2年多前,卡達開始提供國 人電子簽證服務,但過去曾有一段時間又暫停 電子簽證服務,直到日前外交部又再次向卡

鄭永隆指出,國人前往卡達旅遊的機會較 舊制

新制

申辦方式

卡達

以往進入卡達等海灣國家,需要透過入 住飯店當作保人,才能協助申辦電子簽 證,若是洽公也可由當地客戶、國際會 議和展覽的主辦單位協辦電子簽證

只要持有卡達航空有效往返卡達機票,透過該公司 旅遊部門Discover Qatar預訂旅館,就可透由該公 司網站www.qatarairways.com線上申請

簽證效期

若申請成功,將獲得單次、不得延期、簽證效期為60天、停留期限30天之入境觀光電子簽證

工作天/費用

急件7個工作天,簽證費120美元;普通件10個工作天,簽證費55美元。

達政府確認,確定從即日起,國人只要搭乘卡 達航空,就可經由卡達航空網站申請電子簽 證,民眾只要列印電子簽證就可入境。 據外交部指出,旅客若取消卡達航空或經

৶੺ӀᜋҺᘪᙋ෱!෪Ͱঔ‫ث‬Ξ˯შϦᏱ࿪̄ᘪ 過去由於索馬利蘭尚未被大部分的國家承

舊制

新制

認,因此與中華民國之間也未發展出具體的簽

費用

象牙海岸

約3,000元新台幣

79歐元

證規定,通常國人前往當地,需花費30∼60英

申辦方式

6個月效期之護照、2吋彩色照片1張、 身份證正反面影本1份、對方聯絡資料 1份、需附黃熱病證明(入關要攜帶)1 份、個人資料

行前上網www.snedai.ci/en登記、上傳基本資料及繳費, 收到象國國土管制局以電子郵件寄發之入境核可條碼後, 持用該條碼及相關證明文件於抵達象國阿必尚國際機場 (Abidjan International Airport)時申辦電子簽證。

入境索馬利蘭,最多可停留90天,並無須繳交

工作天

約4∼6天

2天

簽證費,僅須於落地時填寫落地資訊卡,即可

簽證效期

效期2個月,可停留90天

效期3個月,可停留90天

在入境站蓋印入境章;倘我國人於入境後有

簽證性質

一般觀光簽證

電子簽證

進出機場

阿必尚國際機場

鎊的簽證費,為了便利未來前往當地的國人, 近期外交部與索馬利蘭達成協議,即日起國人

延長停留之需要,可逕赴索馬利蘭移民當局申 請。 (文=童心怡)

Vol.895 旅報TTN TAIWAN 11


China Airlines ̚රਝ۩

「華儷暹羅」邀你發現泰國真「象」 泰國新秘境 海島「象」樂園 當您已經成為老饕級的「泰玩客」後,絕對

!Ķႏ˘आķܳዚ૞९ ત֐4͇3؆‫ؠ‬ᕇҖ඀

會想要前往泰國境內未開發的處女地、泰國 最後的一片淨土,這個地方就叫作-象島(Koh Chang)。 由「上順、巨匠、永盛、慶澤、汎佳、鳳凰、 攝影 唐偉展

理想、良友、時報、豐華、雄峰」等市場高品質

業者合組的「華儷暹羅」,推出「秘境探索與

象共舞,象島(昌島)5天」,售價3,9800元(已含 稅金.簽證費與小費)。 鳳凰國際經理劉維禮表示,象島是泰國第2 大島(第1大是普吉島),由於從空中鳥瞰就像 頭大象所以取名為象島,但也有一說是因為盛 產大象的緣故。

↑左起鳳凰國際經理劉維禮、華信航空公關協理徐正權、 華航台北分公司客運營業部副理羅俊英、泰國觀光局台灣 處長商頌、泰國觀光局市場經理黃蘅、華航台北分公司客 運營業部主任顏正哲

來回航班。 劉維禮指出,行程包括前往位於國家公園保

對台灣遊客來講,知道象島的人不多,大概

護區內的「瀑布探險」;在象島國家公園內,來

只有老饕等級的玩家比較清楚,而且島上的

趟輕鬆的活動,乘坐大象,輕鬆漫步於樹林、

遊客也不多,大多都是歐美旅客為主,所以並

橫渡溪流;另特別安排在5星級酒店內spa,體

未過度開發。

驗2小時的身、心、靈放鬆之旅。

「華儷暹羅」在行程設計上有所堅持:A.不

另外還有全日海島行程、跳島暢遊4小島-

惜成本選用當地5星級KC Grande Resort &

小惡魔島、大惡魔島、長鼓島、籠格島;行程

Spa或The Emerald Cove Resort 4晚;B.全

中規劃泰式等多種特色料理,以及名家推薦

程不安排購物站,把時間完全留給旅遊;中段

餐廳之外,更全面提升餐標。 (文=唐偉展)

針對曼谷航點,在8/31(含)前主行程與 續住使用完畢。限搭乘21:00後出發之航 班,最低未稅售價為1萬1,950元(入住GLOW TRINITY SILOM);華夏會員可享500元現金 折扣;每日早餐 (兒童不佔床者亦含);曼谷 機場至曼谷飯店來回接送機服務(曼谷接機 等候時間最久為班機抵達機場後90分鐘,逾 時不候)。另享精選好禮2選1:A.泰式按摩2 小時(限成人)或B.泰式下午茶,BTS地鐵券一 張(限佔床者)

ෝąࡌ΋ܳዚ૞९ ત֐4͇3؆‫ؠ‬ᕇҖ඀ 本產品售價限2015年9/1起出發,2016年 1/20(含)前主行程與續住使用完畢。提供每 日早餐(兒童不佔床者亦含),曼谷機場至曼谷 飯店來回接送機服務,BTS 地鐵券一張(限佔 床者);(限搭乘18:00後出發之航班,最低未 稅售價1萬2,300元(住GLOW TRINITY SILOM)。 精選好禮二選一:A.泰式按摩2小時T hai Orient Spa & Massage (限成人);或B.泰式 下午茶 ERAWAN TEA ROOM乙客。

特別不惜成本安排曼谷航空的曼谷-達叻府

《華航精緻旅遊 好康報報》 ԣሄ̃Ķ̿ķ૞ᛳᐹ೎ Ηᆊ̿ඈથચᎺ 即日起至2015年10/20開票,出發日期為2015 年9/1 2015年12/31;只要是女性旅客(大人 /兒童皆適用),購買華航精緻旅遊前往峇里島 (DPS)、關島(GUM)、檀香山(HNL),一律享有半 價升等商務艙優惠;最低起價2萬3,450元起。

Ķෝąࡌ΋ķܳዚ૞९! 從2015年9/1 2016年1/20,華航精緻旅遊推 出「詠.秋冬」促銷專案。 航點包括「日本/韓國」:琉球、東京、大阪、 福岡、鹿兒島、高松、札幌、名古屋、靜岡、富山、 首爾、釜山。 「東南亞」:新加坡、巴里島、曼谷、吉隆坡、檳 城。 「香港&大陸」:香港、上海、北京、廈門、青島、 成都、三亞。

12 TTN TAIWAN旅報 Vol.895

「長程&大洋洲」:關島、雪梨、布里斯本、夏威 夷、洛杉機。

О‫៍ޘ‬Ѝᘪᙋ5͇݈ࢋԆјϦኛ 印度電子觀光簽證將於8/15起開始於線上受 理台灣國籍護照,請點選線上申請網頁E-TOURIST VISA選項: https://indiavisaonline.gov.in。電子觀 光簽證必須最少於前往印度4天前於線上申請,簽 證效期只核發30天單次;例如:申請者於9/1申 請,入境效期將於9/5 10/4截止。(電子觀光簽 證費用為60元美金,必須線上付費刷卡)。

都市圈。 華航集團兩岸航網佈局綿密,遍及中國東北、 華北、華中、華南、西南、海南等6大市場,兩岸航 線市佔率最高,加上常州開航後,每週往返兩岸 共33個航點、154班,藉由新航點的擴展與航線的 增班,讓旅客洽商或旅遊有更便捷的選擇。

■早鳥優惠售價:起飛30天前預購 行程 KHH-CZX -KHH

華航自9/16起每星期3.6新增高雄直飛大陸常 州;常州市,一座美麗的花園城市,位處江蘇省南 部,也是長江三角洲中心地帶,與上海、杭州、南 京等大城市比鄰而居,與蘇州、無錫形成蘇錫常

效期

艙等

出發日

售價 TWD

Q14A30

0-14D

Q

16SEP~ 31DEC'15

6,700

■航班時間 行程

:027੓!!੼ฯů૱э)D[Y*ฟਝ

票種

班號

起飛 抵達

飛航日 機型

11:00 13:20 高雄-常州 CI-579

09:20 11:50

3.6

14:20 16:35 常州-高雄 CI-580

12:50 15:20

3.6

ERJ 738 (10/25起) ERJ 738 (10/25起)


Airlines Update ਝ۩ะᐅ

රਝ21036੓ฟਝግႬώՏฉ4঱!፫৸ਝ঱௢᎕྿Տฉ25঱

攝影 王修文

↑墨爾本是維多利亞州的首都,位在澳洲本土的最南方 ↓維多利亞州海岸海天一色

↑左起華航台北分公司客運營業部副理宋道明、EMG總經理Peter Jack、墨爾本會議局北亞及中國區域總監張功宜、澳洲維 多利亞州旅遊局大中華區總監李蔚、疏芬山國際市場營銷經理薛瀟、澳洲維多利亞州旅遊局市場經理阮曉蕙、Grand Hyatt Melbourne銷售總監TIM CHATFIELD、The Langham Melbourne 銷售總監劉應威

華航拓展紐澳市場,10/25起開航「台北-

墨爾本會議局北亞及中國區域總監張功宜

澳洲墨爾本」,並延遠至紐西蘭基督城,以每週

指出,墨爾本建立於1835年,1850年淘金熱時

3班的季節性定期航班,提供旅客便捷服務;

期數以萬計的華人來到了墨爾本,當時慕名而

這也是華航繼雪梨、布里斯本航線後的澳洲第

來淘金的人數已超過美國的San Francisco(舊

3個航點,使紐澳航網更加完備。

金山)因而被稱為新金山。

為讓旅行同業以及華航企業客戶先行了解

墨爾本已連續4年(2011/2012/2013/2014)被 選為全世界最適宜居住之城市;不僅如此,更

/14邀請包括墨爾本會議局、澳洲維多利亞州

是富有濃厚文化底蘊、藝術充滿各階層居民生

旅遊局、EMG、The Langham、Grand Hyatt等代

活;來自各個國家的族群在城市的各個地方落

表舉辦推薦會。

腳,並保留了既有的傳統文化、飲食以及信仰,

攝影 唐偉展

墨爾本相關旅遊資源,華航特別於8/13以及8

墨爾本是維多利亞州的首都,也是澳洲第2

於是在墨爾本市區內遍佈著有中國城、小義大

大城市,城市的綠化面積高達40%, 連續多年

利區、小希臘區、以及小德國區等;值得一提的

被評為世界最佳居住城市;世界網球巨星每年

是墨爾本的義大利族群對其美食作出了巨大的

1月的公開賽就是在墨爾本公園舉辦。

貢獻,並催生了墨爾本享譽全球的咖啡文化。

↓吸引上百名同業與會聆聽

■華航墨爾本航班(CI057/CI058)往返時刻表 行程

班號

起飛

抵達

飛航日

TPE-MEL

CI057

23:30

11:50(+1)

2.5.7

MEL-CHC

13:10

18:30

1.3.6

CHC-MEL

CI058

19:50

21:40

MEL-TPE

23:10

05:35(+1)

1.3.6

↑現場抽出包括由Grand Hyatt以及The Langham提供的 4晚住宿大獎,最後由雄獅人員抽中。

張功宜強調,墨爾本非常適合獎勵旅遊,

每週3班的季節性飛航,加上每週8班「經由雪

機場前往市中心不過20分鐘、機場全面中文

梨/布里斯本延伸飛往奧克蘭」的航班,華航

化;許多產品都可以量身訂做,不論是The

飛航澳洲將達每週14班,延伸到紐西蘭也是每

Langham、Grand Hyatt以及CROWN等5星級酒店

週14班。

提供豪華住宿以及會議場地;加上維多利亞州

為慶祝「台北-墨爾本」航線即將啟航,華航

有5個釀酒區,距市中心90分鐘內即擁有超過

推出早鳥優惠, 「台北-墨爾本」經濟艙來回機

100個酒莊。

票含稅價32,088元起, 「台北-基督城」經濟艙

華航台北分公司客運營業部副理宋道明表

來回機票含稅價 38,688元起;另有團體旅遊

示,從2015年10/25至2016年3/26,華航增闢

行程,搭配華航紐澳不同航點進出,旅遊產品

的「台北-墨爾本-基督城」航線,每週2.5.7飛

更多元,讓旅客輕鬆遨遊南半球。

航;另外「台北-雪梨-基督城」航線也將繼續

1.3.6

華航公司會員晚宴 主題鎖定墨爾本

(以上機型:333,適用日期:25OCT 26MAR'16)

墨爾本年度盛事 每年F1方程式賽車(Grand Prix)全球首站 時尚之都 每年11月墨爾本盃賽馬節(Melbourne Cup) 美食之都 每年3月全世界最長午餐

攝影 唐偉展

體育之都 每年1月澳網公開賽(Australian Open)

︵ ∥

華航台北分公司直客推廣部經理巫德章(後排左1)、 行銷策畫部經理劉婕綸(後排左2)

華航台北分公司8/13舉辦企業客 戶晚宴,邀請9家主要企業客戶、18位 代表與會,針對未來華航即將開通的 台北—墨爾本航線,給予企業獎勵旅 遊需求提供專業解說。

Vol.895 旅報TTN TAIWAN 13




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S 文、攝影=童心怡

ᚊߐฎ዇ࡓ‫ܝܛז‬ 縣長出面接待考察團 業者要麗星把船開過來

左圖:金門縣長陳福海(左7)親自接待麗星郵輪營業部高級副總裁吳明發(左8),積極爭取與麗星郵輪共同吸引觀光客造訪金門。 右圖:麗星郵輪營業部高級副總裁吳明發(左)向金門縣長陳福海介紹麗星郵輪

前金門縣旅行公會應麗星郵輪之邀,

業都對麗星郵輪的硬體設施有相當程度的了

門-澎湖,每週日出發6天5夜廈門-公海-宮

在7/24號召約50位業者前往廈門搭乘

解,因此這次他特別針對郵輪的操作面向要與

古島-那霸-公海-廈門。9/13起,每週日出

天秤星號,金門縣旅行公會理事長林永標指

金門同業分享。

發為4天3夜廈門-宮古島-宮古島-廈門,每 週3、5出發為3天2夜廈門-澎湖。

出,金門業者考察後的反應極佳,認為這條

劉曉寧提到,過去麗星郵輪曾經推出停靠

線路深具銷售潛力,因此邀請麗星郵輪於8/

金門的行程,客人普遍對金門印象很好,未

10、11造訪金門辦說明會,讓當地業者進一步

來如果能克服停泊問題,金門將會是熱門的

了解郵輪產品細節,同時金門縣政府也積極

郵輪目的地。麗星郵輪也籍說明會之餘在金

金誠國際董事長蘇麗云表示,麗星郵輪把

向麗星郵輪爭取未來雙方能夠合作吸引更多

門踩線,希望把金門好玩的地方重新介紹給

天秤星號調度到廈門,讓想要搭郵輪的金門

郵輪客造訪金門。

台灣民眾,吸引旅客從台灣搭機到金門,安排

旅客,不必回到基隆就可直接搭小三通去廈門

1∼2天定點旅遊,再搭小三通去廈門搭天秤星

搭天秤星號,讓金門人近距離就能享受海上假

號,讓旅客體驗郵輪一程多站的多元玩法。

期。金東林旅行社總經理陳翠羨也說,金門業

當天說明會吸引約25位金門業者參加,當中 10位業者已參加天秤星號考察,麗星郵輪業務 部副總裁劉曉寧表示,相信搭過麗星郵輪的同

ᚊߐฎ዇҂၅‫ܝܛ‬

目前天秤星號航程為每週5出發的3天2夜廈

者也感受到郵輪將是未來趨勢,這次麗星郵

←麗星郵輪業務 部副總裁劉曉寧 (前 排 右 4)率 團前往金門考 察,金門縣旅行 公會理事長林永 標(前排左5)號 召25家業者出席 說明會

輪親自來金門推廣,對他們來說是當地發展郵 輪的起步,希望能與麗星郵輪建立長期合作模 式。金門有很多退休軍公教族群,他們常問業 者還有哪些地方好玩,現在有了郵輪新品,金 門業者都很看好。

吳明發與劉曉寧給金門美食好多讚

首次造訪金門的劉曉寧,對金門的印象超好,雖然 只有前往金城市場、總督福衙門、古寧頭戰史館、北山 斷崖及播音牆、昇恆昌免稅店、金門酒廠、金合利鋼刀 等地,但已感受到金門不僅是個充滿故事的戰地軍事 小島,這裡更有豐富的閩南文化與歷史底蘊,非常值 得向台灣的旅客重新介紹。熱愛美食與品嘗小吃的吳 明發,一心期待此行能品嘗金門著名的蚵仔麵線,可 惜當天店家沒開,讓他留下小遺憾,吳明發也承諾下 次還要來金門。

16 TTN TAIWAN旅報 Vol.895

金門業者與麗星攜手發展郵輪新客群

←吳明發(左4) 考察小三通動線

→金門酒廠業務處經理王雲 輝(左)致贈金門酒廠鑰匙圈 給吳明發

↑金合利鋼刀老闆吳增棟(左)將現做刻有Star Cruises 字樣的勇士刀送給麗星郵輪營業部高級副總裁吳明發 ↗吳增棟現場示範如何製作鋼刀。


ฎ዇າჷ

ԧຐ኱ฎ዇Ċ‫ܫ‬щ902:ă31ᏱNTDฎ዇ࡁ੅ົ 由MSC地中海郵輪台灣首選銷售代理信安旅 行社舉辦的「MSC郵輪研討會」將於8/19、20 登場,信安旅行社總經理劉奕樑表示, 「大部 分的同業對郵輪是熟悉又陌生」,他過去就曾 信安旅行社總經理劉奕樑

遇過,協助旅行社與消費者調解「郵輪產品」 輪對許多同業來說,有種遙不可及、操作障礙

而且檯面懂郵輪的業者也是被包船的大型綜 合旅行社所把持。

辦研討會與同業分享操作秘訣

←信安將舉辦MSC研討會,與同業分享如 何用郵輪提升公司業績

MBC

很多、竅門難掌握、看得到卻吃不到的疑慮,

提供

糾紛的委員們都不完全了解郵輪,由此顯示郵

價,而且郵輪回頭率超高。 據CLIA統計,亞洲郵輪旅客的成長率高於全 球成長率,而且搭郵輪的人口比例又低於全球

信安領先市場! 推出破冰之旅古巴12天

平均,因此亞洲的郵輪市場潛力深厚,劉奕樑

掌握郵輪公司資源,還能推出絕無僅有的

劉奕樑說,此次信安要辦的不只是一場產品

深信,台灣確實有一批郵輪忠實愛好者,否則

獨家商品,像是7月初MSC才宣布冬季要以古巴

說明會,而是跟同業一起來「研討」他們現階

每年包船為何都能賣得嚇嚇叫,所以台灣的郵

哈瓦那為母港,信安近期就已領先市場,在12

段面對郵輪產品的問題是什麼?如何用郵輪來

輪市場是很值得同業去投資的。

/21推出「MSC前進古巴加勒比海奇航12日」首

為公司賺錢?因此會與同業討論到許多成本概 念,還有郵輪產品行銷技巧,讓同業學會利用 郵輪來帶動公司業績成長。

搭郵輪到波斯灣難辦的簽證一次搞定

發團,行程橫跨聖誕節,還可一探擁有湛藍海 水、潔白沙灘、迎風搖曳的婆娑椰影,有如世

只要搞懂郵輪產品,其實比賣一般產品更輕

外桃源的神秘古巴,沿途還將造訪牙買加、開

劉奕樑強調,如果旅行社網頁上有銷售郵

鬆,比如信安目前搭配MSC音樂號包裝的「金色

曼群島、墨西哥,把加勒比海附近最熱門的旅

輪,其實網頁的含金量就已變高,但這是很多

波斯灣郵輪假期10天」,讓客人一趟飛機到杜

遊目的一網打盡,而古巴也預料會是2016年詢

同業沒發現的;若想要提升你客人的等級,賣

拜,不僅可玩杜拜,還能搭郵輪順遊阿拉伯聯

問度最高的郵輪路線新寵兒。

郵輪還能提升旅行社形象,劉奕樑舉例,如果

合大公國的阿布達比、豪爾費坎港,還有阿曼

同業賣沖繩產品一直被殺價,那麼他建議不如

的馬斯喀特、哈薩伯,重點是以往要辦這些國

來賣郵輪,客人會覺得旅行社的品質一定有相

家的行程超麻煩,但搭郵輪有MSC做後盾,讓簽

當的水準,因為郵輪產品的門檻的確比較高,

證一次就處理好,讓同業省去許多作業流程。

因此從他開始賣郵輪之後,客人也比較少殺

MSC郵輪研討會 日期:8/19、20 時間:下午12:30∼14:00 地點:信安旅行社(台北市松江路131號14樓) 同業報名專線:02-2501-6936

Vol.895 旅報TTN TAIWAN 17


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歐元降 遊歐團費親民多了

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德國啤酒節異軍突起

4

機位充足伊比利半島持續熱賣

和往年相比,今年的歐洲產品售價相對親

歡樂無限又能感受道地南德人熱情的德國

融合歐洲、拉丁、伊斯蘭等多元文化的西班

民,希臘等歐豬國家一日債務不解,歐元想要

啤酒節是秋季歐洲的新寵,旅行業者推動德國

牙、葡萄牙,也是今年秋季詢問度和成團率雙

重回對新台幣1:40的年代更是遙遙無期。但

啤酒節多年,從最開始不進帳棚, 帳棚,到現在保證

雙表現亮眼的產品,阿聯酋、土航相繼開通台 雙

是,對消費者來說無疑是再好不過的消息,

入帳篷。

北後,只要中停1站就可延伸到馬德里、巴塞 北

旅行業者指出,整體歐洲團費和以往相比有 3,000∼7,000元的價差。 歐元匯率低的另一個利多,就是讓消費

業者指出,幾乎只要開團就會 團就會

隆納、里斯本等城市,讓業者在操作伊比利半 隆

成團,而且熱賣程度超乎預期, 期,目

島旅遊上更為靈活,加上優惠的票價支援,樂 島

前都僅剩零星的散位,如果想 想

觀預估這股熱潮將延續至秋冬。為了回饋消費 觀

者不再覺得玩歐洲遙不可及,多付出一些

要感受純正的巴伐利亞式嘉 嘉

銀兩就能走訪以往入門較高的歐洲,面子、

年華,絕對別錯過一年一度 度

裡子都有的狀況下,有誰會放掉這難得的

酒節。

遊歐機會。

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者,不論是西葡、西葡+直布羅陀或純西班牙, 者 的啤

業者祭出全程5星、中段航班、米其林餐廳、搭 業 AVE等升等內容,內容加價、團費卻不加價,高 A CP值,市場反應頗佳。 C

近來因為經濟因素,許多歐洲熱門旅遊城市也逐漸提高旅遊成本,飯店、遊覽車、景區增加收費已經不足為 奇,最讓業者吃不消的是倍數增長的城市過夜稅,以羅馬為例,從原本2歐元調漲為7歐元,佛羅倫斯、威尼斯的城市稅也跟著調漲,除了搶錢一把罩的義大 利,巴黎的入城稅也較以往調漲30%,西班牙最受歡迎的巴塞隆納也加入收稅一員,近幾年相當受歡迎的倫敦也在審慎考慮相關收稅政策,城市稅的增加,讓 每一個人的基本成本增加近1,000元,而業者在抓團費和匯率時也要更為謹慎,以免一個突如其來的政策轉彎,所剩不多的獲利就更少了。

18 TTN TAIWAN旅報 Vol.895


對操作歐洲線的業者而言,2015年上半年的成果可用小豐收形容,光是7∼8月較2014年同期成長4∼5成,上半年可望有3 成的增長。在機位供給充足、歐元匯率持續低點等因素,歐洲產品售價不像往年高不可攀,業者也能以提供旅客相對優質的產 品內容。秋季的歐洲色彩繽紛,巴爾幹半島克羅埃西亞的16湖國家公園有歐洲九寨溝之稱,而業者也開始推廣阿爾卑斯山的 秋遊產品,成功帶動德國、瑞士、義大利等市場;此外,主題性強的德國啤酒節和伊比利半島則是詢問度、成團率都頗高的熱 文=王宣喬 圖片提供=瑞士國家旅遊局、法國國家旅遊局 賣市場。

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5

長天數產品賣得比短天數快

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6

奧地利、瑞士受歡迎 中歐旅遊成長明顯

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7

阿爾卑斯山系 成為秋冬新去處

或許是消費者打

根據維也納旅遊局日前公布的數據,2015年

旅客對秋天歐洲的印象較淡,不如春天的花

定要好好放假,今

上半年,維也納旅客過夜次數為633萬,較2014

季、夏天的購物季和冬天的極光季,因此傳統

年長天數的產品賣

年增長5.4%,而台灣也是維也納10大入境客

上秋季是歐洲的旅遊淡季,屬於青黃不接的階

況有超越短天數的

源市場之一,入境人數為3萬6,000人次,增長

段;然而,鳳凰和雄獅都以發掘五彩繽紛、璀

趨勢,其中義大利

幅度達57%。

璨秋色為主軸,發掘不為人知的秋季之美。

12/13天取代傳統

無獨有偶,瑞士也是今年表現亮眼的旅遊目

「阿爾卑斯山」是橫貫歐洲大陸的主要山

9/10天,純捷克10

的地,2015年台灣赴瑞士旅客過夜數較2014年

系,橫跨法國、德國、瑞士、義大利等國家,業

天也比以往熱銷。

增長32%,顯示瑞士也逐漸躍上台灣旅客遊歐

者們都認為秋季的阿爾卑斯山擁有獨特的美,

以前考量到旅客無

的首選,少女峰、鐵力士山、高山景觀火車等已

繽紛燦爛的色彩是許多所忽略的景色,鳳凰就

法長時間請假,業

逐漸在台灣市場打開知名度。

推出市場少有的義大利「多洛米堤」,此處於

者會規畫天數較短的產品,售價也會比較優

如果將奧地利、瑞士、捷克劃分為地理上的

2009年被列為世界自然遺產,每到秋天賞楓期 間, 「拉瓦雷多三尖峰」山峰與周圍的楓樹倒

惠,或許是消費者口味改變,也有可能現在旅

中歐,越來越多旅客也對匈牙利、波蘭、斯洛

客越來越懂得享受生活,選擇長程線的歐洲就

伐克等區域散發濃厚的興趣,百威的波斯匈以

映在湖泊中,有如顛倒世界一樣,是一生不可

是想徹底放個假,業者分析指出,長天數的行

匈牙利為重點,相對新鮮的行程內容相當受到

錯過的美景,雄獅則是主推德國黑森林區域。

程內容更全面、深度,消費者不再滿足於走馬

旅客歡迎,冬季預計推出結合匈牙利溫泉之旅

看花的旅遊,除了義大利、捷克,單一法國的

的商品。

詢問度也很高。 Vol.895 旅報TTN TAIWAN 19


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‫ܠ‬ᓑࢤ‫ځ‬ѐ3͡૟ଯ΍ Б஧౵‫ܜ‬ਝቢՆ޵ę͐ो੺ 作為全球規模數一數二的阿聯酋航空,不僅國際航線、機隊數持續快速增加,8/14更公布將推出全球距離最遠、 飛行時數最 長的不中停航線「杜拜─巴拿馬」,先不論台灣人使用這條航線的機率有多少,光是最長航線就是充滿話題性的商品,另外,明年 若搭乘阿聯酋航空前往倫敦,不管是飛往希斯洛機場或蓋特威克機場,都能保證搭乘到的是A380執飛,未來阿聯酋航空還將引進 78架A380,這項強勢又成功的策略,已經讓人一想到A380就想到阿聯酋空,更讓人不得不期待或許不久之後,A380還有機會飛進桃 園機場。 文=童心怡、圖=阿聯酋航空

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(資料來源=民航局)

10,470人

9,841人 8,706人

9,927人

一半,另外還增加阿布加,布魯塞爾,布達佩 斯,芝加哥與奧斯陸等5個新客運航點。另外,

大關,奠定其在世界上最大國際航空公司的地

2014∼15會計年度中,共載運4,930萬名旅客,增

位,同年阿聯酋航空還有24架新機加入,包括

加11%;可用座位公里數較前一年增加9%,平

12架A380、10架B777-300ER及2架波音777F,機

均載客率從去年的79.4%增加至79.6%,顯示更

隊規模達231架,並淘汰10架飛機,讓機隊平均

多的消費者選擇搭乘阿聯酋航空及選擇從杜拜

機齡只有75個月,是航空業平均機齡140個月的

中轉至全球各地。

斥資2千萬美元投資空中免費WIFI服務

隨著全球旅客對網路依賴性越來越高,阿

8,587人

7,210人

據今年5月公布的2014∼2015年度財報表 現,阿聯酋航空首度超過500億有效噸公里數

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奠定世界最大國際航空地位

聯酋航空投資超過2,000萬美元,配備機隊免 費WIFI,目前在旗下的A380與B777客機皆能 享受此服務,並在英國格拉斯哥機場、美國 洛杉磯機場設立全新機場貴賓室,讓全球阿 聯酋航空機場專屬貴賓室增加至37個。

68.4% 86% 89.3% 80.4% 87.9% 94% 1月

2月

3月

4月

20 TTN TAIWAN旅報 Vol.895

5月

6月

→阿聯酋航空提供A380與B777全客艙皆可使用免費WIFI


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12月起台北—杜拜增加74個座位數

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據交通部民航局統計,阿聯酋航空在上半年的載客率,除了1月不到7 成,其他5個月皆超過8成,甚至接近9成,看好台灣旅客持續選擇阿聯酋 航空為出國主要選擇,阿聯酋航空將於12/1起,全面改用兩艙等設計 的B777-300ER客機來服務台北航線,較原本三艙等的354個座位客機, 增加了74個座位,包含42個商務艙與386個經濟艙,大幅提升約20%的運 力,加上7/19阿聯酋航空也成為首家使用A380飛進桃園機場的航空公 司,未來若台灣市場的需求持續增加,不排除安排A380服務於台北─杜 拜航線。

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提升A380航網密度 英國8趟全用A380 作為A380客機在全球最大的運營商,阿聯酋航空也積極提升A380的 航網密度,讓更多旅客都能體驗到A380的豪華服務,比如從明年1月起, 杜拜─倫敦每天8班都會全部使用A380運行,若加上每天2班曼徹斯特 也使用A380,屆時阿聯酋航空每週將有70班A380往返英國。 目前還未交付給阿聯酋航空的A380尚有78架,等於接下來平均每3週 就要迎接一架全新的A380,未來2年內,阿聯酋航空的A380機隊將達到 150架。此外,從杜拜─蘇黎世每天也有2班使用A380,杜拜─哥本哈根 為每天1班A380,因此搭阿聯酋航空很容易就有機會體驗全球最大的 A380客機。

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明年2月將推出杜拜—巴拿馬全球最長航線 看好貨運及中美洲客運市場,阿聯酋航空在8/14宣布,明年2月將推 出全球目前最長的中途不著陸航線,由杜拜飛往巴拿馬市,這段距離長 達13,808公里的空中航線, 飛行時間為17小時35分鐘,將超越目前由澳洲 航空所推出的雪梨─美國達拉斯航線,也讓旅客輕鬆就能從中東飛向中 美洲。目前阿聯酋航空規劃使用B777-200LR執飛這條航線,不僅提供8 席頭等艙、42席商務艙、216席經濟艙,還能 夠載貨達15噸。今年下半年,阿聯酋航空則 將於9月開通伊朗馬什哈德、美國奧蘭多航 班;10月開航非洲巴馬科、11月開飛義大利 博洛尼亞等航線。 →阿聯酋航空的空中酒吧讓搭飛機一點也不無聊

阿聯酋航空航點航班多 讓行程操作更客製化、多樣化

以往台灣旅客要前往歐洲,使用的外籍航空多半是以國泰、泰航、新航等亞洲 樞紐的航空公司為主,但自從去年阿聯酋航空直飛台灣後,它中轉的便利性更強, 航班與航點選擇更多,而且航班與航點是影響產品設計的關鍵,尤其阿聯酋航空 以杜拜為基地,地處世界中心,所以不論是往北或往西飛,甚至往南飛,前往南非 洲等地,阿聯酋航空都能提供最短的飛行時間,今年就有扶輪社前往巴西開年會, 使用最多的航空公司就是阿聯酋航空。目前杜拜唯一美中不足之處,就是簽證費 昂貴,又需要約7個工作天,如果能開放電子簽證,或甚至降低費用,對於商務與觀 光客都會更便利。阿聯酋航空直飛台灣後,也讓業者的行程設計更客製化、多樣 化,能夠以旅客的需求為導向,旅行社也不用再被航班與航點的配套綁架,不需制 式安排單點進出,也能減少中段航班費用,或減少拉車時間,加上阿聯酋航空持續 引進新機與開闢新航點,未來業者還能跟著阿聯酋航空不斷發展出新產品,讓旅 行社、消費者雙贏。

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搭配阿聯酋航空設計20種行程 打造杜拜旅遊專門店

在阿聯酋航空還沒直飛台灣之前,就已經在台灣培養起一批忠實粉絲,因此自 阿聯酋航空宣布直飛台灣,世界認為去杜拜當然首選阿聯酋航空,讓旅客從搭飛 機的那刻起,就已展開杜拜之旅。為了打造杜拜專門店,世界也是市場少數真正使 用阿聯酋航空來設計杜拜一地行程的旅行社,更將杜拜產品區分為高、中、低價, 還針對不同的年齡層、家庭親子、姊妹淘、頂級客群,推出包括打高爾夫球、極限 運動、婚紗攝影、會議展覽、購物與度假、蜜月等各種主題的商品,還可以根據飯 店品牌為訴求,推出品牌系列之旅,讓這些知名酒店的忠誠客戶,在杜拜就能一次 入住集團內的各家品牌酒店,所以光是杜拜就有近20種商品。 目前阿聯酋航空的載客率非常好,到了12月也將增加機位數,加上桃園機場能 接待A380的設施已經完備,我們非常期待未來能調度A380來飛台灣,不僅可提供 更多中轉的選擇,也為業者操作杜拜旅遊增加更多話題。

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同樣玩7天 阿聯酋航空就是讓你玩的時間比別人多

由於阿聯酋航空前往杜拜的票價並不便宜,因此市場上幾乎9成的旅行社都是 使用阿聯酋航空來設計歐洲等旅遊線路,但旅行社若能提早收客與穩定出團,減 少訂金被沒收的機會,其實阿聯酋航空絕對是旅客前往杜拜的最佳選擇。 因為搭配航班時間,行程第1天航班為晚上11點多,旅客下班後再前往機場,等 於第1天不必請假,第2天則是一大早抵達杜拜,就能開始遊玩,第6天晚上則可玩 到很晚再前往機場,有別於其他航空公司晚餐時間就要登機,還能繼續在機場享 受購物樂趣,或自行準備盥洗用品,就可在杜拜機場享受免費的淋浴,舒服換裝後 再登機。 不過行家為了讓旅客玩得更輕鬆,特別在第6天晚上安排旅客入住機場飯店,讓 旅客睡一覺再前往機場登機。很多業者則認為既然使用阿聯酋航空,就可以把7天 縮短為6天,但行家認為難得去一趟杜拜,都坐了8∼9小時的飛機,絕對沒有差這 一天,應該讓旅客能夠盡量把杜拜當地好玩、好吃、好看的都享受到,尤其行家推 出的5星杜拜最受消費者歡迎,也顯示只要行程能展現價值,旅客還是願意多花點 錢。

Vol.895 旅報TTN TAIWAN 21






Japan Navi 日本最新訊

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撰文、攝影=魏苑玲

世界各地旅客紛紛湧入日本,其中以都會區為最,為了分食東京都會區的客源,積極向海外旅客招手。在關東地區、距離東京1個多小時車 程的群馬縣,近來積極以特色溫泉結合東京購物,希望吸引更多遊客探索日本新興旅遊目的地。 群馬好好放鬆度假,享受日本真正溫泉的休閒

湯田為中心的溫泉街更是饒有情趣,不管是小

旅遊文化。

商店各式手工藝品或是溫泉饅頭等小點心,讓

以4大古溫泉號召 溫泉大縣頻拋媚眼 群馬縣有200多處溫泉,以草津、伊香保、水 上、四萬等4大溫泉地為首,被譽為全國屈指可

高崎達摩

讓旅客感到特別溫馨。

離開東京大都會區1.5小時 牧場、世界遺產、文化體驗一次滿足

數的「溫泉大縣」,除了數量多,其泉質、湧出

群馬縣三面環山,自然景觀壯麗,自東京驅

量以及歷史、文化等各個方面都相當豐富而得

車前往約需1.5小時(上越高速公路),不但交

此美譽。

通方便,除了泡湯之外,群馬縣內仍有許多值

群馬縣位於日本關東平原西北部的內陸縣,

在4大溫泉中,草津有日本3大溫泉之稱,是來

距離東京西北面約100公里,從東京搭乘新幹

到群馬縣不可錯過的溫泉區,最具代表性的景

在有美人湯之稱的伊香保溫泉區約10分鐘

線最短僅需45分車程。群馬縣不僅離東京很

點莫過於泉源「湯田」,其源自江戶時代獨特入

車程的伊香保牧場,擁有一望無際的綠地,遊

近,還擁有豐富綠色自然資源和眾多溫泉的旅

浴法「時間湯」和「湯揉」等習俗遠近馳名,如

客可親自試試自己擠牛奶的技術,並可餵食小

遊觀光勝地,以擁有草津溫泉等景觀溫泉而

今每天仍可在湯田旁的秀場看當地婦人著傳統

羊;還可一睹去年登錄聯合國世界文化遺產的

聞名。

得推薦的景點。

和服,一面唱著歌一面以木板攪拌溫泉泉源,使

「富岡製絲廠」;並且在日本產量第一的高崎

根據日本觀光廳發佈的最新資料顯示,2014

泉水溫度降低至適合浸泡為止,旅客可親自下

達摩」 (即不倒翁)體驗達摩彩繪DIY,充分感

年群馬縣內的海外住宿旅客人數首次突破10

場體驗,當場還可獲紀念狀及紀念品一份。以

受日本歷史和文化內涵。

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今年8月起共計有11家航空公司飛航台灣與東京 之前,其中有4家為LCC,不少業者透露日圓匯率走 低,再加上LCC蓬勃發展,旅客多改以自由行的方式 在東京都會購物,讓關東旅遊團體大幅衰退。隨著 市場旅遊型態不斷轉變,業者若懂得在既有資源 下注入巧思,並依據專業經驗,發揮景點的加乘效 益,仍有機會抓回旅客的心。

萬人,較上一年增加4%以上,來自台灣地區的 遊客也大幅增加。為滿足台灣遊客日益多樣化 的需求,日本群馬縣也正不斷探索具特色的旅 遊項目,如冰雪與溫泉旅遊。 新推出的「群馬溫泉+東京購物旅遊線路」 中,遊客可以體驗日本最古老的草津溫泉、以 滿溢古老風情的石段街為主要特徵的伊香保 溫泉,讓遊客在東京豐富購物行程後,可以到 26 TTN TAIWAN旅報 Vol.895

今年上半年台灣赴日旅遊成長28.9%,日本仍是台 灣旅客心中最嚮往的旅遊目的地,在遊客大舉湧入 的同時,日本都會區的飯店胃納量備受考驗,日本 觀光廳也不斷透過新產品說會以及,將旅客自大都 會區分散至2、3線城市。


岡山縣長來台宣傳桃太郎故鄉魅力 西日本廣域周遊券增加產品包裝彈性 問岡山的遊客有11萬人次,台灣約有2.5萬。除 介紹桃太郎故鄉,同時也帶來JR西日本鐵路票 券,讓業者可以包裝廣域的旅遊商品,希望在 台灣業者在更熟悉岡山觀光資源後送更多客 攝影 魏苑玲

人到岡山。

伊原木隆太指出,岡山縣擁有許多獨特觀光

魅力,1年平均有270天好天氣的岡山擁有「晴

↑左起日本交流協會經濟部主任小川祐紀、日本岡山縣知 事伊原木隆太、岡山縣議會議長小野泰弘與西日本鐵道營 業本部副本部長室博。

天之國」的美譽,是一個讓人可以放鬆度假的 好地方,除了山海美景,當地居民也相當熱情。

|JR西日本周遊券一覽| 在台灣購買 票價(日圓)

在日本購買 票價(日圓)

周遊全種類

天數

關西廣域

5天內

8,500

9,000

關西&廣島地區

5天內

1萬3,000

1萬4,000

山陰&山陽地區

4天內

4,500

5,000

關西&北陸地區

7天內

1萬5,000

1萬6,000

山陽&山陰地區

7天內

1萬9,000

2萬

Ŏ詳細利用資格與購買方訪可上網www.westjr.co.jp/global/tc/

為讓更多台灣民眾瞭解「桃太郎的故鄉」以

最自豪的景點包括被稱為日本三大庭園之一

行的方式前往日本旅遊,如今岡山的旅客也愈

及岡山縣與鄰近縣市的魅力,岡山縣特別於8/

的後樂園、悠閒水都倉敷美觀地區,想體驗溫

來愈多。台灣很多旅客去過日本非常多次,也

14來台於台北晶華酒店舉辦觀光說明會。日本

泉也有著名的美作三湯,明年更有瀨戶內海國

積極蒐集日本相關資訊。目前因為旅客數量成

岡山縣知事伊原木隆太於率岡山縣政府、議會

際藝術季來共襄盛舉。伊原木隆太特別推薦

長迅速而產生住宿設施不夠的問題,也呼籲岡

相關人等一同訪台,除出席岡山縣觀光說明會

遊客品嚐岡山的美味,由於氣候良好,被視為

山業者可以解決住宿問題,使業者產品操作可

與台灣旅遊業者、媒體見面,特別介紹岡山縣

最高級的白桃、麝香葡萄等皆是享譽盛名的岡

以更加順利。

的特產和觀光魅力,並在會後拜會航空公司,

山水果。 日本交流協會經濟部主任小川祐紀表示,

專賣外國旅客的鐵路票券(JR PASS)、租車

2015年1∼6月台灣訪客成長28.9%,這都是歸功

周遊路線等,讓旅客在行程安排上可更加靈

於業者們的努力,台灣很多旅客以團體或自由

活且經濟。

希望依靠便利的航班,更直接地帶動岡山旅 遊。 日本岡山縣知事伊原木隆太表示,2014年訪

此次JR西日本旅客鐵道公司,也特別帶來

山形縣新庄市 歡迎台灣同業申請補助金

滋賀縣開通Instagram 旅遊資訊即時取得 滋賀縣現已開通Instagram從滋賀縣旅遊指 南的Instagram官方帳號:japan_go.biwako 獲取縣內觀光景點以及具有滋賀風情的自然 美景信息。對滋賀現有興趣的同業不妨利用 Instagram來關注japan_go.biwako,給喜歡 的照片點讚吧。另外,在縣內觀光時各地拍 攝的照片加上主題標簽#japanlakebiwa , #gobiwako,與大家分享最新的情 與信息。 詳請可上網https://instagram.com/japan_ go.biwako/

山形縣新庄市為鼓勵旅行業者遊客前往, 特別推出「inbound旅遊產品補助金」。不過 需要注意的是,補助金額以日幣支付,且匯款 手續費等各種手續費將由補助金額扣除,若補 提供 東北觀光推進機構

助金額達到所編列預算總額時,則終止支付,

︵ ∥

有興趣提出申請之同業可要把握。 補助項目包括助餐食、住宿,相關補助細節 如下: 補助內容 【住宿費補助】 Ŏ! 住在新庄市內 Ŏ! 10人以上團體旅客 Ŏ! 產品宣傳同時宣傳新庄市的觀光素材 【飲食費補助】 Ŏ! 利用新庄市內餐廳 Ŏ! 10人以上團體 補助對象

包裝旅遊產品的日本國內外的旅行社 補助金額

【住宿費補助】 Ŏ! 每位客人每晚可補助1,000日圓

最上川

【飲食費補助】 Ŏ! 每位客人每次可補助500日圓(限制1天一次,不 適用住宿時的飲食) 申請手續

A出團前 出發日的前一天申前,必須提交補助金交付 申請書、登載新庄市觀光素材等旅遊產品的小 冊子等、旅遊產品宣傳計畫(兼宣傳新庄市觀 光素材) Ŏ! 審查申請內容後,通知是否採納 B出團後 出發後,必須立即提交:事業實績報告書、新庄 市觀光素材的宣傳實績。

Ŏ! 每位客人每晚可補助1,000日圓(每增加1晚 則增加1,000日圓) Ŏ! 實施期間:2015年4/1∼2016年3/31(出發日 期為準)

ᓑඛ඄˾ 新庄市 新庄市商工觀光課

Cool Japan新庄推進室 電話:+81-233-22-2111分機249 台灣觀光代理 日僑文化事業股份有限公司 (鈴木) 電話:02-2515-2999分機245

Vol.895 旅報TTN TAIWAN 27


PRODUCT FEATURE

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東北賞楓機位、溫泉飯店就位 同業可 ܲᙋ 獨家能登包機 加賀屋 ˢҝ 北陸賞楓必勝行程 隨松尾芭蕉腳步探訪東北秘境 李安國指出,PAK運用華航今年限 提供 東北觀光推進機構

量推出的仙台/青森/秋田/山形串飛

的包機推出「楓雅奧細道‧白神山地 秘境列車‧楓紅奧入瀨溪‧金色堂十 和田船說5日」,直售價4萬5,900元。

儘管東北地區車、房價格飆高,但今

↑奧入瀨溪流 提供 石川縣政府

年PAK的東北團費大致與去年持平。不

迎接秋季賞楓旺季的到來, 「能 登假期」PAK以楓葉為主題,在東 北地區利用華航仙台/青森/秋田/ 山形包機,包裝季節限定的追紅葉 行程,另外也獨家取得華航能登 包機,結合日本人氣不墜的加賀屋 溫泉旅館包裝知性的秋季產品。今 年想要來一趟深度、知性的紅葉之 旅,選能登假期肯定不會失望。

過由於今年秋季航空公司對於東北市

能登楓紅

場的布局較往年保守,市場整體機位

有限,若想要抓住東北賞楓商機的同 日本在每年9月底至11月初期間進入紅葉季節,

業,可要加快腳步!

從北到南的山林、溪澗間慢慢被渲染成五顏六

日本徘聖松尾芭蕉曾以著作讚歎奧之細道,奧之

色, 「紅葉線」所到之處,總是吸引來自各地的旅

細道的美在徘句的相輝映下更顯柔美內涵。而秋天

客蜂擁而至,爭相一睹其風采。其中,東北地區因

的東北也最引人入勝,10上旬∼11月上旬東北地區

為多溪谷,日本徘聖松尾芭蕉也在此留下諸多雋

紅葉季進入高潮,能登假期PAK在規劃「楓雅奧細

永的作品,讓東北的紅葉季更加詩情畫意,每年

道‧白神山地秘境列車‧楓紅奧入瀨溪‧金色堂十

秋天可說是東北旅遊最高峰。

和田船說5日」,走訪東北地區美麗的賞楓名所:包

名生旅行社副總經理李安國表示,東北的「楓 景」令人嚮往,不過今年想要操作東北賞楓產品 的業者可要有心理準備了!在日圓匯率持續走低 的狀況下,不但大陸、東南亞客人爭相前往日本旅 遊,日本民眾更是以國內旅遊取代海外旅遊,導

括搭乘十和田遊船、奧入瀨溪流散策、白神山地、 中尊寺、,在在皆是人氣賞楓名所。

獨家直飛能登 加賀屋升等渚亭 每年的9月下旬∼10月下旬,日本北陸各地處

致國內飯店與巴士價格不斷攀升,特別是東北賞

處楓紅,包括彌陀高原、大觀峰、黑部水壩、黑部

楓季節性強烈,目前所知,賞楓期間不但飯店與巴

平、美女平、平湯溫泉、百馬村、上高地、五箇山

ਕ൳઄ഇካ້ய‫ݡ‬኱ᕇ

士成本較往年高出許多,取得上也較困難,操作

等地,皆擁有各自美麗的秋楓美景。在「能登假

2/ 賞楓機位、飯店均已完成確認

難度大增。

期PAK」系列產品之中,採用華航10/7、11、15飛

Tips

有鑑於看好秋天東北地區的賞楓市場需求,由

行的台北-能登包機,以飯店等級以及購物行程

入住1∼2晚,並且升等最高級 別渚亭

名生、東南、時報旅遊、理想、豐年國際、翔笙等6

做為區隔,規劃了住宿2晚加賀屋的「尊爵加賀屋

家業者共同組成的「能登假期」PAK,憑藉各家在

立山黑部合掌村秋楓5日」、住宿1晚加賀屋「祕

4/ 拿到直飛新潟的回頭包機,並以

日本線操作實力,排除種種困難,已確保飯店、巴

境加賀屋立山黑部上高地秋楓5日」,若是預算

當地最優溫泉飯店做規劃,產品 CP質高且具新鮮感

士使用流暢,有東北賞楓需求的同業可放心將客

有限的旅客也可選擇「秋楓仙境立山黑部 上高

人交給能「能登假期」。

地合掌村5日」,可供消費者做為賞楓之旅的多

3/ 能登包機系列取得加賀屋保證

樣性選擇。其中尊爵及秘境系列商品強調全程No Shopping,並且不惜成本入住日本第一的加賀屋

11/21、12/2新潟回頭機限量推出

溫泉旅館,以及前往市場較少安排的能登半島, 想要探訪越光米故鄉新潟,又對需從東京拉車前往的方式敬謝不敏?現 在千載難逢且物超所值的機會來了!能登假期PAK今年搶到日本新潟包機 來台的回頭機機位,目前有11/21、12/2兩個出發日,PAK利用此難得機會 包裝經典的「新潟+佐渡4天」, 行程強調住宿大倉、泉慶、山喜屋等頂級 溫泉飯店;另外有豪華款的「新潟+山形4日」,飯店更是升等日本溫泉百 選中設施第一的華鳳溫泉飯店。想要直飛新潟趁現在!

絕對是難得的秋之饗宴。 李安國指出,今年10∼11月份加賀屋的訂房全 滿,能登假期PAK基於與加賀屋長期優良合作關係 取得優先保證住宿權,凡是報名能登包機的加賀 ↑佐渡盆舟

屋系列,還可以可升等加賀屋當中最高等級-渚 亭。 (文=魏苑玲)

28 TTN TAIWAN旅報 Vol.895



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ࢵ‫ب‬Ķࢶപಏ֘༼ķ21͡൳ಞ 港旅局邀請同業觀賞「破風」先暖身

攝影 唐偉展

左圖:香港旅遊 發 展 局 台灣處 長徐維妮(右)、 華 航台灣 地 區 行 銷 協 理李宜 洲 於 電 影「破 風」前合影 右圖:港旅局包 下電 影廳 邀 請 同業看電影

︵ ∥

香港旅遊發展局台灣處長徐維妮表示,單 車運動在亞洲急速發展,除了專業賽事外, 也有愈來愈多人閒暇之餘喜歡享受休閒單 車樂趣,香港旅遊發展局也看好這波熱潮, 將於今年10╱10及10╱11,舉辦全新體育盛事 「香港單車節」;除了結合單車活動及嘉年華 兩大元素,著名景點青馬大橋更破天荒首度 開放予賽事使用,沿途可飽覽香港最高地標

香港身為「盛事之都」,單車運動近年日趨

的都市樞紐中環電車路上安排千人騎單車的

環球貿易廣場的壯麗美景,屆時海內外的專

普及,不少香港好手亦於國際比賽中屢獲殊

壯觀畫面;旅遊業者也把「破風」相關練習路

業車手與騎友將齊集尖沙咀;而港旅局也特

榮;港旅局也期望透過舉辦這項大型體育活

線包裝安排到行程裡。8╱10港旅局特包下京

攜手多家業者推出特色行程,邀請單車愛好

動,鞏固形象。

站威秀電影院某廳,邀請航空公司、旅行同

者一起來享受一場融合單車、音樂、美食與

業以及媒體朋友約160人一起觀賞。

表演的精彩盛事。(文=唐偉展)

為了讓旅客能一同參與,港旅局攜手雄獅、 東南、福泰等多家業者推出特色行程,除了參

10/10、10/11香港單車節

加活動外,還能體驗到最地道的香港單車秘 提供 香港旅遊局

境,讓旅客帶回不同以往的旅遊體驗回憶。

︵ ∥

近期熱映的單車電影「破風」也特別到香 港取景,不僅在香港單車館拍攝,更於熱鬧

青馬大橋

由新鴻基地產冠名贊助的「香港單車節」共有8個單車項目,適合各種專業及業餘人士 參加,參加者首次可以一邊騎單車穿越幾條主要市區幹道,一邊欣賞香港的特色地標;例 如:文化中心、全港最高的建築物ICC環球貿易廣場、全球最長的行車鐵路雙用懸索吊橋 青馬大橋等,舉辦期間亦將於尖沙咀文化中心廣場舉行單車嘉年華。

ॠᐡ̳ົБᓑົ!ᔁᏜӖБ඀ણᄃ 中華民國旅館公會全聯會8/11假桃園住都 大飯店舉行第六屆第二次代表大會,理事長 徐銀樹在致詞中呼籲,為因應2016年1月起政 府實施勞工新制,即調降單周工時40小時,和 落實周休二日制,旅館業應該及早因應,人力 作好調配。 徐銀樹也呼籲中央政府能多多鼓勵勞工在 國內旅遊,讓勞工在一年至少七天的特休假

01

02

交通部觀光局局長謝謂君也全程出席全聯 全聯

中,至少有3天能在台灣各地旅遊,如此,旅館

會活動,並在晚間和會員聚餐,也應會員們要 們要

業每天就可以多出7萬個房間需求量,對旅館

求,和大家一起合唱「你是我的兄弟」,會員 會員

的營運一定很有助益。

對謝謂君能全程參與活動,備感激勵。 03

01 觀光局長謝謂君(前排右7)全程參 加旅館全聯會的會員活動。 02 (左 起)北港朝天宮董事長蔡 、旅館全 聯會理事長徐銀樹、住都飯店董事長 邱祥桂、觀光局長謝謂君、住都飯店 總監蘇乾亮 03 桃園住都大飯店總 監蘇乾亮也在晚會中高歌

έ̚ᖡ૲ঔ߶៍Ѝ‫؞‬ฟ៤ 每年夏天,中部最精彩的海洋觀光盛事-

出席貴賓進行沙雕揭幕,以「2015愛在藍帶

「2015臺中藍帶海洋觀光季」記者會上週在台

海洋」命名的沙雕創作,首度公開亮相,象徵

中港酒店舉行,並於8月15日在大安濱海樂園

2015藍帶海洋觀光季即將正式開跑,邀請全台

熱鬧揭幕,現場邀請旺福樂團、潘裕文及去年

民眾共襄盛舉,感受盛夏熱情藍帶海洋。

得獎樂團輪番上陣,現場還有沙雕藝術家將 海底王國搬上大安濱海沙灘,打造10座大型

台中港酒店總經理高芳逸指出,台中港酒 店是海線唯一4星觀光商務旅館,緊鄰高美濕

↑台中市觀光局長陳盛山(左六) 帶領、台中港酒店董事 長王瑞宏(左七)、台中港酒店總經理高芳逸(左八)等貴 賓進行沙雕揭幕活動。

沙雕。

地、大甲鎮瀾宮、台中港觀光區、台中清泉崗

推出優惠套餐讓前來遊玩的民眾有個難忘的

機場等,配合藍帶海洋觀光季台中港酒店則

夏季。

記者會當天,台中市觀光局長陳盛山帶領 30 TTN TAIWAN旅報 Vol.895


ૺฮபాЇ̚ර៍Ѝჟ‫ݡ‬யຽ‫ົם‬ௐ3‫ب‬நְ‫ܜ‬ 中華觀光精品產業協會8╱12召開會議票選 理監事團隊,由張雅琍連任第2屆理事長,張文 標以及吳建忠則是榮任副理事長。 邁入第2屆的中華觀光精品產業協會,從 2011年11月開始,中華觀光精品產業協會就在 攝影 唐偉展

38位發起人發起籌組相關事宜,經2012年3/

7內政部核准籌組後,歷經多次籌備會議,終

於在2012年7/24順利召開成立大會以及第1 屆會員大會,第1屆理事長就是張雅琍。

01

02

會持續與旅行業者合作。(文=唐偉展)

張雅琍強調,隨著陸客來台觀光人數的成 長,購物店所扮演的角色也很重要,未來還是

01 左起中華觀光精品產業協會副理事長吳建忠、理事長 張雅琍、副理事長張文標 02 本刊總編輯吳學銘(左1)、 中華兩岸副理事長盛金鑫(左2)、全聯會理事長許禓哲(左 3)、品保協會理事長許晉睿(右3)等貴賓前往致意

έ̚ξ߆‫࢒ع‬പҖዚ࡚ࢴၱ7୧எ‫ྼޘ‬඀ 交通部觀光局統計,今年入境觀光人次成長

故宮南院即將落成啟用後會成為台灣新亮點,

有減緩趨勢,而香港地區是唯一來台觀光人

業者可安排歌劇院到故宮南院的行程,希望

次逆勢穩定成長。

更多的香港遊客到中台灣進行區域的深度之 旅。

為招攬更多的港澳遊客,台中市政府觀光 旅遊局8╱12聯合中台灣觀光產業組成20餘人

台中今年下半年有各種大型主題觀光活

推廣團,再次前進香港;台中市觀光旅遊局局

動,包括8月中到月底有中臺灣的海濱沙灘大 型活動「藍帶海洋觀光季」;10╱23起為期10

長陳盛山在推廣會上,向香港前20大旅行社 宣佈,台中將聯合苗栗、雲林、嘉義及中彰投 進行區域觀光遊程規畫及行銷,邀請香港遊 客中進中出在中台灣進行深度之旅。 陳盛山表示,將與華航及台中旅遊業者合 作,以貼近遊客的角度推出千人遊台中優惠

↑台中市政府秘書長黃景茂(前排右3)、觀旅局長陳盛山 (前排右2)參加香港美食展前記者會

天「花都藝術節」,除了傳統的爵士音樂節外, 將有200場大小型的音樂活動;10月舉行的「台

交通部香港辦事處將共同邀請100位香港自行

灣自行車節」活動,觀旅局也將與香港旅行業

車愛好者,到台中進行3天2夜單車騎乘活動,

者合作,以最優惠的方式邀請100名香港自行

暢遊東豐、后豐、潭雅神及海線自行車道。

車愛好者來台中騎單車;11月初又有新社花海

專案,安排大台中6條免費1日遊的觀光遊程,

陳盛山指出,香港地區每週往返台中的班機

只要港幣1,430元起即可到台中進行3天2夜旅

超過120架次,是中台灣地區拓展觀光最大的

遊。另外,配合台灣自行車節活動,台中市與

潛力市場;尤其明後年台中國家歌劇院及嘉義

暨台中國際花毯節。 (文=唐偉展)

ዑϠ‫پ‬༊Ᏼௐ39‫ب‬έ̚ξॠᐡТຽ̳ົநְ‫ܜ‬ 第28屆台中市旅館同業公

左圖:台中市觀光局長 陳盛山(左三)、第28屆 台中市旅館同業公會理 事長鄭生昌(左四)、卸 任台中市旅館同業公會 理事長王寶國(左六)。 右圖:來來商旅榮獲台 中市旅館同業公會頒發 績優員工獎項

會理事長暨理監事改選於7 /27在台中全國飯店舉行, 會員總數159家出席率達八 成投票,由晶品大飯店總經 理鄭生昌(見右圖)順利當 選台中市旅館同業公會理事長。與會貴賓有台 中市觀光局長陳盛山、國民黨立委候選人沈智 慧、商業會理事長陳文欽及各縣市旅館同業公

未來一定全力以赴。上任後要以「立足台中,

務品質。鄭生昌指出會員目前直接面臨到的4

會代表等。

放眼全球」的格局朝國際化目標邁進,將推動

大問題(1)無障礙設施法令衝擊(2)勞工基準法

2大政策及改善4大問題。

修正後勞動檢查的增加(3)NCC訊號數位化(4)

卸任的理事長王寶國表示,台中旅館公會 非常團結,已有69年的歷史了,王寶國強調日

政策1結合中部各縣市旅館公會組成中部聯

發展觀光條例提高行政罰款的問題。希望日後

後如果公會有任何問題一定義不容辭全力幫

盟共同行銷中台灣。政策2在三年以內提高會

政府有關單位可以定期開公聽會聽聽業者的

忙。鄭生昌致詞表示,非常感謝大家的厚愛,

員數達200家,並且鼓勵參加星級評鑑提升服

聲音。 Vol.895 旅報TTN TAIWAN 31


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ᝌᇉ઼࡚छ̳๩გநԊ˘Ѻ‫׹‬ѐ 3D探險紀錄片2016年2/12全球上映 為慶祝美國國家管理局100周年之際,美

斯羅威(Max Lowe)和親友瑞秋∙波爾(Rachel

國國家旅遊局Brand USA與麥吉利夫雷弗里

Pohl),分享自身造訪美國壯麗自然景觀的震

曼電影(MacGillivray Freeman Films)共同

撼體驗,包括黃石國家公園、佛羅里達大沼澤

合作的美國國家公園探險記《National Park

國家公園、紅木國家公園及州立公園以及拱門 國家公園等,激發觀眾內心那鼓冒險的衝動。

Adventure》將在IMAX®和巨幕電影院震撼上 提供

映,並將於2016年2/12於全球正式推出。

透過高解析技術的巨幕,呈現出利用IMAX® 3D

由 奧 斯 卡 獎 得 主 勞 勃 瑞 福(R o b e r t Re dford)獻 聲 敘 述,《Natio n al Park

Brand USA

攝影機攝錄的《National Park Adventure》, 優勝美地國家公園

所捕捉的國家公園壯觀景象以及一望無際的

Adventure》將把觀眾帶進一趟美國戶外探

國國家公園大使和世界級登山者康拉德安柯

珍貴懾人景致體驗,同時提醒人類強調保育

險之旅,盡情欣賞狂野大自然的奧秘。由美

(Conrad Anker)、他的冒險攝影師繼子馬克

這大自然的重要性。(文=魏苑玲)

̚ර៍Ѝயຽ൴ण‫ົם‬໅‫ځ‬೎̶ฺֳ‫ظ‬၁ચགྷរ 中華觀光產業發展協會8/6於台北中源

←台北中源大飯店顧問楊明惠 (前排左2)分享多年旅館實務 經驗

大飯店舉辦「中華觀光產業發展協會教育訓 練」課程,1.5小時的課程以「旅行社飯店訂

楊明惠主講,楊明惠擁有超過30年的豐富旅

提供 中華觀光產業發展協會

房實務」為主題,邀請台北中源大飯店顧問 館業經驗,與旅行業間擁有良好互動關係, 藉由講座也讓更多航旅從業人員理解、孰悉 實務操作的細節和流程。

‫ܠ‬ٛ೻ΐ઄ഇஎ‫ྼޘ‬เϮ4઼̂छ̳๩!7ˠӈΞјҖ 天,讓遊客可以提前去或延後回,可兼顧探

← 行健 線 控 張 宇 (右)、陳怡恩

親或洽公。 之所以選擇黃石國家公園,因為這裡是全 世界第1個國家公園,在單一的國家公園內就 有種類豐富的地理、自然、野生動物等景觀, 提供 蒙大拿辦事處

同樣屬於一生中必遊景點之一。

黃石國家公園每年適合旅遊的季節為5~

10月的夏季,安排以15人座的高頂賓士車接 黃石公園

待,人在車內可直挺挺站立,不僅是皮椅還

在台灣市場推廣美國阿拉斯加極光旅遊已

行健、易遊網、東南、信安、雄獅、行家、錫

配有安全帶,既舒適又安全。中文司機兼導

見成效並獲得肯定的台阿觀光旅遊推動中

安決定再規劃出夏天全新企畫行程,選定同

遊全程隨團,為精選具有5、6年以上帶黃石

心,為了給予遊客更多感動,今年夏天再度推

樣與阿拉斯加擁有純淨自然景觀以及豐富的

公園豐富經驗的導遊,不需要自行開車找

出美國黃石國家公園深度之旅,以半自助式

野生動物的黃石國家公園。

路,又有專業導遊的解說。

行健線控陳怡恩表示,台灣前往美國大多

行程規劃採用每週5出發,讓遊客一次走

手法,期許在市場上推廣能開花結果。

是探親訪友或是商務,因此選擇以半自助的

訪美國西部3大國家公園:黃石、大堤頓及布

行健線控張宇表示,堅持以高規格、高品 質來企劃的阿拉斯加極光行程,近年來已逐

方式來包裝黃石國家公園行程,搭乘聯合航

萊斯峽谷。來到鹽湖城之後,安排2晚住在西

空經舊金山轉機至鹽湖城,中文領隊兼司機

黃石,有1天半充裕的時間可走訪黃石國家公

漸在市場上發酵,出團數量年年增加,為了

在鹽湖城接客人,最後再回到拉斯維加斯搭

園,決不會錯過黃石內的重要景點,包括知名

滿足客人更多需求,8家PAK業者包括上順、

機,同樣經舊金山轉機回台灣。機票效期21

的老忠實泉,、翡翠之眼等。(文=黃志偉)

的6人成行Mini Tour,嘗試全新不一樣的包裝

32 TTN TAIWAN旅報 Vol.895


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ฺ‫ظ‬າੈ 文=王宣喬

3126ѐ˯ΗѐБέ៍ЍॠᐡπӮҝٗத˭ࢫ4Ʀ 觀光局公布2015年上半年觀光旅館營運統

■2015年1∼6月飯店月報表(取前15名平均房價) 旅館名稱

計,全台飯店住房率比2014年同期下滑3%, 主要原因與來台觀光旅客、會展參展人數不 如預期有關。 往年6月有台北電腦展等展覽加持,今年參 展人數不若往年,科技公司指出近幾年來台 廠商逐漸被上海瓜分,電腦展也遇到瓶頸。 台北市5星級飯店感受最為明顯,信義區飯店 衝擊大。

下半年增加千間客房數 全台觀光飯店上半年住房率為68%,比

北投麗禧 涵碧樓大飯店 日月行館 台北寒舍艾美 台北W飯店 日勝生加賀屋 蘭城晶英 日月潭雲品 香格里拉台北遠東 礁溪老爺 礁溪長榮鳳凰 台北君悅 大倉久和 太魯閣晶英 台北威斯汀六福皇宮

住房率 2015年 2014年 56% 64.92% 80% 81.26% 32% 37.90% 71% 78.09% 77% 80.65% 45% 54.88% 55% 57.15% 67% 70.81% 49% 48.03% 77% 71.01% 60% 67% 63% 68% 90% 91% 59% 59% 77% 65%

提供 台北寒拿艾麗

表示MICE市場較往年下降10∼15%,對市場

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

平均房價 2015年 2014年 12,787 9,686 11,705 10,652 10,644 11,211 9,766 9,736 9,659 9,932 8,862 7,424 8,142 5,368 7,692 7,424 7,191 7,532 7,033 6,785 6,763 5,955 6,546 7,000 6,365 6,180 6,327 5,188 6,286 6,277

︵ ∥

↑台北寒舍艾麗上半年平均住房率、 房價表現亮眼

2014年同期下降3%;每晚平均房價為3,804 元,較2014年同期增加3%。但是仔細分析

業者如何從中獲利並吸納客人成為主要課題。

寒舍艾麗逆勢增長

全台前15名平均房價飯店,整體住房率都

開發多元化的市場成為首要目標,中山區許多

比2014年同期差,僅香格里拉台北遠東、礁

為了刺激市場,市區飯店於下半年主打主題

溪老爺、台北威斯汀六福皇宮有些幅增長,

住房專案,台北寒舍艾美與台北國際藝術博覽

率下跌影響,日客來台銳減,飯店業者也意識

花蓮太魯閣晶英持平,台北寒舍艾美、台北

會合作,大倉久和推出住房送日式料理套餐,

到不能再將雞蛋放在同一個籃子,因此積極

W、台北君悅等信義區指標性飯店平均住房

台北君品則是搭配旅遊行程,台北W也推出獨

拓展歐美、東南亞等市場。

率都不如以往,飯店整體平均住房率皆下滑

特的「好事成三」吸引女性客群。

2∼9%不等。

飯店都以日本客為主要客群,但是受到日圓匯

MICE旅遊是近幾年政府積極爭取的客群,

雖然多數飯店平均住房率不如預期,礁溪

飯店業者也明確指出,如何加強、提升台北,

飯店業者認為,來台觀光人數不如預期是

老爺、蘭成晶英、台北寒舍艾麗等飯店則是逆

和台灣的旅遊印象,是最急迫的課題,在許多

主要原因,加上越來越多特色平價飯店、民

勢增長,寒舍艾麗平均住房率增加近2成,突

國外企業主眼中,台北與平價畫上等號,所以

宿等瓜分市場,也是導致住房率下跌的因素。

破性的增長推估與加入Design Hotel組織有

當飯店報價與首爾、新加坡、東京等城市不相

台北君悅、台北遠東、台北圓山等飯店也陸續

關,吸引全球的Design Hotel會員,成功打開

上下時,難以獲得客戶青睞。

完成改裝,加上下半年萬豪、萬怡、凱撒等多

歐美市場。

家飯店將陸續試營運、開幕,預計會增加約 千間的客房數,市場供給更為充裕,飯店業者 也擔心供過於求的狀況將提前發生。

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隨著越來越多飯店加入戰局,飯店業者也

開拓客源 飯店結盟是趨勢 2016年台灣要達成千萬入境市場目標,飯店

提出「結盟」策略,大家應該一起把市場做 大,市場狀況不佳也不要削價競爭,這樣對彼 此都是傷害。

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າᖞག෉߄࣢‫ק‬ᓡ ( 提供=台北喜來登 )

໨ᐝӼَՅ

←充滿創意美味 的黃金龍蝦泡飯 ↓重現失傳美味 的京式琵琶烤鴨

9025Ӽ‫̂ܝ‬ฟ‫ܓ‬ତ੿གྷᑻ

8/14是傳統農曆7月鬼門開,也是溪頭 妖怪村的妖門大開的日子。即日起至8/ 31,為期17天的「妖怪假面嘉年華」熱鬧 登場,包括全台灣最獨特的妖怪面具大遊 行,今年將融入振奮人心的太鼓團演出。8 ︵ /22則號召各路cosplay高手參加「2015妖 怪村cosplay扮妝大賽」,最具創意、人氣 各路魔神齊聚溪頭妖怪村 ︶ 的玩家將有機會獲得5萬元的獎金。 行之有年的台灣好行「妖怪專車」,今年更推出「妖怪過夜專車」,報名 參加的合格者8/21將能換上最獨特的妖怪裝搭乘妖怪專車參加妖怪大遊 行。嘉年華期間,入住主題客房的住客,憑當日房卡可至妖怪村扮妝攤位, 將免費讓大家化身為妖怪一員。

提供 妖怪村

提供 台北國賓

深受饕客喜愛、以粵菜為人熟知的台北國賓粵菜廳 和台北喜來登辰園,分別推出夏季創意粵式美饌和回 味經典懷舊美味,讓喜愛港式料理的饕客們有新的味 覺刺激。 ︵ 台北國賓粵菜廳即日起至9/30以創意入菜,推出龍 蝦黃金泡飯、西瓜醉雞、珍釀焗蟹寶、桔醬和牛溫莎 拉、綠咖哩沙公煲、金絲軟沙 等創意料理,結合西式 ︶ 料理的巧思和廣式傳統,每道480元起,帶給饕客全新感受。 台北喜來登辰園8月底前推出「尋味老香江」,3位香港主廚將帶領饕客搭 上時光機回味懷舊、道地的香港美味,濃湯扣牛筋腩、京式琵琶烤鴨、酸辣 花椒鴨絲瑤柱魚滑羹等費工、失傳料理,以及別具巧思的奶黃箔金包、芝士 海鮮桶,每道單點160元起。

Vol.895 旅報TTN TAIWAN 33


Southern News ਝॠຽજၗ

本刊資料庫

高雄愛河

《第13屆高雄市旅行公會選舉觀察》 察》

史上首度2組團隊競選

Ķኰķ Ķ։ķ̂ጼኡົ΍ቢĉ 第13屆高雄市旅行公會10/15將進行改選,選出27位理事、9位 監事與新任理事長。今年選舉首度出現2組參選人,競爭空前激烈,雙 監 方陣營各有優勢。關鍵之戰誰能勝出,2位理事長參選人都信心滿滿, 方 楊賢能

期待會員做出最正確的選擇。 期

公會改選指標性強 選舉結果業界關心 本次改選2組人馬參選,極具指標意義,可 說是高雄旅行公會史上最激烈的選舉,越到

文、攝影=朱正杰

如何格外受到關注。2組人參選是否成為日後 高雄公會選舉常態,同樣值得觀察。

旅行業一定要翻轉&承先啟後 創建新世代

吳盈良

團隊重視組織功能 提供全方位服務 楊賢能業界資歷深,歷練充分,工作能力 強,除有高雄市旅行公會監事會主席身分、也 是現任旅行業品保協會副理事長、高雄市旅

後期選情更加白熱化,各陣營壁壘分明,全力

吳盈良團隊成員老中青都有,文宣主張傳

遊業經理人協會理事長,人脈資源雄厚。競

衝刺拜票,搶攻選票。因為是同業間的選舉,

承,要做對的事,希望大家給服務機會,讓他

選團隊成員大部分為中小型旅行社,其中,歷

人情包袱重,容易有選邊站的問題,對會員和

們成為最佳選擇,把對的事做好。楊賢能團隊

屆理監事佔20位,形象清新,陣容堅強。吳盈

團隊成員來說都有某種程度的壓力,而業界

標榜為中小型旅行社發聲,文宣強調選「賢」

良則是經歷豐富,統籌能力強,產官學界關係

耳語不斷發酵,更為選舉增添話題。雖然競

與「能」,旅行業要翻轉,關鍵時刻必須做出

佳,除了是現任高雄市旅行公會副理事長,也

爭有助於公會進步,也有可能產生對立,選情

正確抉擇。

是台灣國際郵輪協會理事。優化團隊經驗充

34 TTN TAIWAN旅報 Vol.895


足,成員皆為一時之選,歷屆理監事有22位,

敗,有競爭品質才會更好,要求政府重新開放

各盡其職,專業分工,群策群力。

申請。

參選人拚「專業」 誓願做「全職」理事長

的作法,讓許多業者措手不及,建議政府開

楊賢能則表示,觀光局片面宣布「暫凍」 放,讓有興趣接待陸客的旅行社都能有機會 參與。

2位理事長參選人皆來自公會體系,也都熟 悉公會業務運作。吳盈良表示,旅遊市場多元

落實服務

化發展,產品銷售模式異於以往,不是一言堂 領導方式可以因應,強調旅行社是他的本業,

楊賢能陣營強化各委員會功能,全方位服

高雄澄清湖

公司有專業經理人經營,因此,能夠專心處理

成立危機小組

務會員,增設「緊急事件危機處理小組」,協 員免於舟車勞頓。

公會事務。他表示要重視組織功能,拒做萬年

吳盈良同樣爭取在高雄辦理經理人課程,

理事長。

助中小型業者即時援助。另外,增設「同業旅 遊糾紛協調委員會」,以中立客觀立場為會員

楊賢能強調,要提升業者競爭力,才能因應

積極開班授課,讓會員學習新知,以增加實

瞬息萬變的旅遊市場。他的政見是要成為專

務人才。並將推動資深領隊及導遊技術士制

吳盈良團隊提出要成立「公會危機處理

業全職理事長,做旅行社強而有力的後盾,全

度,舉辦同業資源交流講座,提升觀光產業

小組」,不管是大陸、日本、東南亞等線,每

力服務會員,也要結合品保協會經驗和旅行公

競爭力。

條路線都有專人負責,如遇緊急狀況,可立

會資源,為中小型旅行社發聲。

重新開放接待陸客來台申請

公會財務應公開透明

看重大陸市場與同業利益,參選人有志一

雙方陣營皆強調,公開公會財務,使其透明

同,呼籲再度開放接待陸客來台申請。吳盈良

化。吳盈良指出,公會每筆支出都要花在對

認為,觀光局希望藉由縮減陸客來台資格,

多數會員有意義、有幫助的事務上,讓會員有

強化服務品質,卻讓許多同業因此無法投入

感,絕不會為個人好大喜功而大肆浪費,未來

市場,對業界來說很不公平,自由市場優勝劣

排除疑難,以利和諧。

即為會員聯絡處理。並建立「公會理監事責 任服務區制度」,透過理監事向公會反映業 者問題。

將持續堅持公會財務政策,定期在公會網上 公開財報。

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楊賢能表示,高雄市旅行公會是優質公會, 運作成熟,未來將強化組織制度,讓會員了解

■現任高雄市旅行公會理事長沈本立

會務,增加參與感,提高向心力。廠商發包作

༊̳ົநְ‫ܜ‬ ࢋĶѣยķ ă Ķѣਕ˧ķ

業流程,財務報表都要透明公開,以昭公信。

加強教育訓練 培養人才 旅行業人才養成不易,雙方陣營都將人才 培訓列入政見。楊賢能表示,未來公會將和 大高雄地區觀光系所產學合作,成立人才資 料庫,以因應市場需求,也將定期舉辦專業講 習,增加會員競爭優勢。另外,爭取南區經理 人訓練班在高雄舉辦,增加上課便利性,讓會

本刊資料庫

高雄85大樓

高雄市旅行公會理事長沈本立表示,從台北旅 行公會選舉結果看高雄選舉,總有些脈絡可循, 但高雄業界生態和台北不同,選舉是否出現「溫 情」一面,有待觀察,加上本次是公會第一次有2 組人馬出來參選,也不是現任理事長和挑戰者之 爭,而且2位參選人都是出於高雄公會系統,各自 團隊也都有不錯人選,選舉不到最後關頭,很難 真正分出輸贏。 不過,沈本立強調,2組人馬參選公平競爭, 有競爭才有進步,會員多了選擇的機會,未嘗不 是好事。雙方競選團隊成員,不少都是公會現 任理監事,大家都是好朋友,至於理事長一職, 應該具備甚麼條件,沈本立說,要「有閒」、 「有 能力」。 所謂「有閒 」,意思是說理事長必須真正有時 間,能把時間花在公眾事務上,為公會打拼,才是 會員之福。 「有能力」是要能為會員處理事情、爭 取權益,還要能夠講出論述,反映業界心聲。沈本 立表示,以前旅遊界沒有和新聞、政治界的溝通 管道,以致內部聲音無法適時向外界傳達,這幾 年一些大型公會開始注意到這個部分,並且加以 強化。特別是很多論壇、座談,需要理事長代表

公會出席,為會員發聲,這些都需要專業能力。 沈本立指出,吳盈良產業界經驗豐富,楊賢能 有服務熱忱,展現不同面向,兩人能力強,卻都 是第一次參選公會理事長。未來不管誰能成為 公會領導人,都要致力提升會員專業及產業競爭 力,改善法令對旅遊業的不合理對待,爭取業者 生存空間。公會不但要服務會員,還要有生產能 力,如何開源節流,為會員創造利潤商機,這是 很實際的問題。他也舉例說明,台胞證卡片化了 之後,旅行社的簽證收入減少,公會應該輔導業 者轉型因應。 沈本立也進一步分析選舉政見,認為雙方差異 性不大,希望不要流於口號,要真正落實。另外, 他覺得整體來說團隊名單年輕化不夠。40歲以後 的人適合在公司做行政規劃,第一線需要年輕人 把最新資訊帶回來,公會也是一樣,需要注入新 血,才不會和現實面脫節。現在越來越多的年輕 人出來開旅行社,經營方式變了,不走傳統模式, 卻能主導市場走向,應該把這些人吸納到團隊, 公會才會有新觀念、新氣象。

Vol.895 旅報TTN TAIWAN 35


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皇家加勒比國際遊輪打造了全球第一座海上溜冰場,更邀請到國際滑冰好手們在冰宮演出

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必看冰宮秀、夢工廠大遊行 必體驗衝浪、攀岩 由山富旅遊獨家包下5個基隆母港航次的皇家加勒比海洋航行者號,剛於7/9圓滿劃下句點,整體來說, 海洋航行者號可說是越後面越好玩的一艘船。這話怎麼說?因為越接近航程尾聲,客人開始因熟悉而變膽 大,不管是攀岩、衝浪都可以看到大人、小孩,甚至是兒童與年長者都在排隊等著玩,所以誠心給明年想搭郵 輪的客人一項最佳建議,就是別等到最後一刻才去玩這些獨家設施! 文、攝影=童心怡

推薦

1 善用客房點餐服務

其實每個搭郵輪的客人想在船上玩得、體驗的東西不盡相同,比如 懶惰又愛吃的人,可能就會迷上皇家加勒比24小時Room Service送 餐服務,因為只要肚子餓或嘴饞,只要利用客房內電視螢幕,進入船 上服務系統,點選room service選項,就能點披薩、帕尼尼、沙拉、例 湯、漢堡等各樣餐點進房,完全不需要走出房門;包括隔天早上的早 餐,如果你真的這麼懶惰,也可以點選穀片、吐司、餐包,還可以選果 醬、奶油,甚至提供炒蛋、香腸、火腿、番茄等精緻早餐,所以就算不 走出房門,也能飽餐一頓。 ※客房點餐服務為24小時,除了凌晨12點至上午5點須加收服務費,其餘時 段皆為免費服務

推薦

2 早點去體驗船上的極限設施

模擬衝浪器是今年才加入海洋航行者號的 新設施,不少客人剛開始都沒發現或不好意思 去體驗,結果最後2天包括攀岩、衝浪、溜冰等 都要排隊,這時候每個人平均玩到的時間就變 36 TTN TAIWAN旅報 Vol.895

少也變短,所以建議一上船就別猶豫,比如不 少旅客第2天起就天天去衝浪,航程結束前已 能站立衝浪或趴板,也是搭郵輪的另類收穫。

推薦

3

別忘了看冰宮秀 看完冰宮秀之後,你會恨不得能再看第2次, 這場秀可說是船上最熱門的表演之一,加上冰 宮的座席不多,所以會分梯讓船上客人都能欣 賞一次,若錯過在所屬的時段去看秀,船公司願 意讓客人候補別場,但必須等該梯次旅客都進 場才能進入。冰宮秀最大的特色就是由匯聚許 多國際溜冰好手,搭配音樂、服裝、舞蹈與融合 特 技、變 裝 秀 等,讓 滑 冰 表 演成為一場兼 具視聽覺的華 麗饗宴。


當海洋航行者號停靠到長崎時,把整座海港與周圍山坡上的美景都盡收眼底

01

推薦

4 欣賞每晚表演秀

皇家加勒比為海洋航行者號邀請到許多來自世 界知名的表演者,比如此次航程就有獲得世界雜 耍比賽冠軍的日本表演者Satoshi,他透過靈活無 比的雙手將各種圓形物品玩弄於股掌間,就像變 魔術一樣神奇。 而特別從澳洲邀請歌唱藝術家Tamara Guo(左 筠),她透過說故事的方式,將每首歌串聯再一

02

03

起,唱出一首首旅客耳熟能詳的名曲,也讓大家見 識到她隨時轉換高低音域的美妙嗓音。 把換裝秀表演得比四川變臉還快速的Katia and Slava雙人組,除了在冰宮秀中小露身手,在 晚上的專場表演秀上,才能看到他們完整的精湛 演出,一幕幕令人目不暇給的變裝穿插者舞蹈與 魔術,讓人訝異自己的眼睛沒有他們換衣服的速 度快。由皇家加勒比娛樂部親自擔綱表演的歌舞 秀,也在絢麗的舞台效果、悅耳的歌聲中,展現娛 樂部演員歌唱表演的深厚實力。

推薦

推薦

7

最後的晚餐請選主餐廳 越接近航程尾 聲,越多客人選擇嘗 試付費餐廳,但最後 一晚建議可回到主 餐廳,因為皇家加勒 比將提供每位旅客 可免費點一次龍蝦餐,喜愛海鮮的民眾千萬別錯 過,這晚所有服務生將聚集為旅客獻唱,讓離別 之夜特別感人。

推薦

8

看場海上電影與學折毛巾

5 品嘗一家付費餐廳

Chops Grille牛排餐 廳

03 01

01 皇家加勒比大 型原創歌舞秀 02 澳洲華裔歌唱 藝術家Tamara Guo (左筠) 03 換裝秀雙人組 Katia and Slava

01 02 IZUMI日本料理 02 03 Chops Grille牛排餐廳

推薦

雖然付費餐廳要額外收費,比如 牛排餐廳每位29美元,義大廳餐廳 每位25美元,日本料理則為單點計 費,但客觀來說價格算相當合理。 此次航程牛排餐廳供應了多種牛排 部位及種類可選,若想品嘗更高等 級部位的牛排,也可加價點餐,從前 菜、沙拉、湯品、主餐、甜點都可選 擇,付費餐廳多半擁有絕佳的景色, 裝潢都非常舒適,也是提升搭郵輪 享受的另一種推薦方式。

露天電影院也是海洋航行者號今年的新設施, 只要天氣不錯, 下午或晚上躺在甲板涼椅上,拿著 薯條、炸雞、熱狗,一邊看著電影《分岐者》或《星 際異攻隊》等,一邊大啖垃圾食物,或偶爾欣賞船 周圍的岸上風景或海天一色,其實也是郵輪的悠 閒之處。 每天回到房間看到床上毛巾被折成小狗、孔 雀、猴子等各種動物造型,其實很聽令人好奇是 如何辦到的,因此船上折毛巾課程也是最受歡迎 的活動之一,現場參加的清一色都是婆婆媽媽 們。

6 與夢工廠動畫明星近距離接觸 觸

雖然不一定每個旅客都是夢工廠的粉絲,但當遊行派對開始時,現 場的氣氛還是會讓人忍不住想湊熱鬧,這就是夢工廠的魔力。當功夫 熊貓、馬達加斯加、史瑞克等卡通主角一一登場向旅客打招呼,幾乎 所有人都瘋狂拿手機拚命錄影。若沒趕上遊行,還可參加動畫明星見 面會,可與史瑞克、Alex獅、熊貓等明星合影,成為皇家加勒比的獨 家紀念。 Vol.895 旅報TTN TAIWAN 37


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↑遊客在明迪市場觀賞表演 ↓達爾文可嘗到美味的東南亞料理

等待達爾文夕陽日落的遊客們

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澳洲通往亞洲的 門戶—達爾文

文、攝影=王宣喬

Darwin

Mary Kakadu River National Park

Litchfield Nathional Park Pine Creek

Jabiru

Katherine

Daly Waters Matarank Tennant Creek

澳洲北領地(Northern Territory)是距離亞洲最近的一州,北領地地廣人稀,總人口僅20萬人,主要分布在達爾 文、愛麗絲泉和凱瑟琳周邊,達爾文就佔了一半。北領地以獨一無二的自然、地理景觀為人所知,其中包含卡卡杜國家公

Nature's Way Explorer's Way

園、烏魯魯國家公園2處世界自然遺產,還有豐富、古老的原住民文化,是感受真正「Australia's Outback」的區域。

Alice Springs

受背包客、自由行旅客喜愛,北領地旅遊局特 別規劃2條以達爾文為主軸的自駕遊路線(見 右上地圖),有卡卡杜國家公園+凱瑟琳峽 谷,以及凱瑟琳+愛麗絲泉(烏魯魯),旅程時 間約5∼10天。 與澳洲其餘城市相比,達爾文的市區規模 相對迷你,但是因為鄰近東南亞,吸引不少 Darwin Waterfront

以達爾文為中心的旅遊路線

亞洲移民,因此市區充斥著泰式、越式等亞 洲風味餐廳,主要街道有風格強烈的酒館、 鱷魚博物館、軍事博物館、原住民體驗中心 等。

北領地首府「達爾文(Darwin)」位在頂端 地帶(Top End),曾是第二次世界大戰同盟國 的重要軍事港口,也曾受到日軍大規模轟炸。

Ŏ!www.mindil.com.au(網站會公布日落時間,以免遊客錯過)

年曾獲得《孤獨星球》列為全球十大旅遊地。 左圖:鱷魚製品紀念品 右圖:成打的新鮮生蠔

5∼10月是最佳旅遊季節

勝安航空新加坡-達爾文航班表 航程

北領地氣候可分為乾季和濕季。濕季為每年11月至 隔年4月,連綿不絕的大雨將淹沒大半的土地和建築 物,景區、飯店等都不對外開放。乾季為每年5∼10月, 平均溫度25∼33°C,白天氣候晴朗、乾燥,夜晚舒適 涼爽,是北領地的旅遊旺季,每年迎接來自世界各地 的旅客。如果以北領地原住民的氣候分類,可以再細 分為Gudjewg(12∼隔年3月)、Banggerreng(4月)、

38 TTN TAIWAN旅報 Vol.895

5∼10月的乾季,每週 4、日營業。Mindi是取 自Larrakia族的「Mindeel」,有豐美草地之 西班牙海鮮燉飯 意,開幕至今有22年的 歷史,市場包含美食、音樂、藝術等元素,是達爾 文市民對於life style的展示。在市場可以品嘗到 印度、中式、馬來西亞、希臘、西班牙等各國料理 美味,選購幾樣點心和朋友在沙灘或草坪席地而 坐,一起迎接絢爛又夢幻的夕陽,耳邊傳來陣陣的 音樂聲,是當地最受歡迎的休閒 活動;如果想要選購充滿濃厚 outback風味的紀念品,不妨帶上 一串鱷魚爪鑰匙圈吧! ←旅行社可向市場購買旅遊券

歷經重建的達爾文,是一座年輕的城市,2012 達爾文與周邊地區自然戶外活動體驗豐富,深

明迪海灘落日市場 Mindil Beach Sunset Markets

航班號 起飛/抵達 飛航日 機型 MI801 08:15/14:20 3.5.7 B737-800 MI822 01:40/08:00 1.4 MI802 15:35/18:35 3.5.7 達爾文-新加坡 B737-800 MI828 14:15/17:20 6

新加坡-達爾文

註:由達爾文機場前往市中心約30分鐘車程

Yegge(5∼6月)、Wurrgeng(6∼8月)、Gurrung(8∼ 10月)和Gunumeleng(10∼12月)。

達爾文港灣遊船 Darwin Harbour Cruises 創立於1996年的當地 遊船公司,旗下擁有3艘 遊船,一次可搭載270名 旅客,最有名的產品為 Charles Darwin落日觀 星遊船,每日18:00出發,遊程為2.5小時,船上提 供精緻的美味料理,船長也會親自替旅客講解達 爾文的歷史。 Ŏ! 日落自助晚餐巡航每人澳幣96元起,另有提供日間 遊船、遊船自助午餐(澳幣69元起)等服務。


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↑訓團學員實地考察頭城農場T恤印染及DIY活動設計流程。 ↗培訓團學員參觀並考察山富休閒農場的生態池。←培訓團學員 參觀養蜂場生產作業,品嚐新鮮蜂蜜,喜上眉梢、甜在心頭。 ↓培訓團全體學員在宜蘭武荖坑五星級露營區合影留念

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廣西借鏡台灣 發展鄉村旅遊

↑培訓團學員實地踏查東風休閒農場, 並聽取生態環境及休閒設施解說。

為了推展廣西的休閒農業與鄉村旅遊,廣西壯族自治區旅遊發展委員會特別主辦了系列的來台考察暨培訓活動,並由廣西旅遊人 才培訓中心承辦,預計將有200名廣西各級政府主管旅遊事務的官員、以及各鄉村農場的實際經營者親自前來台灣觀摩考察。第一期的28 位學員已於7/21∼30日來台,並由廣西旅遊發展委員會人事處長李廣軍領軍,進行為期10天的理論與實務的觀摩與培訓。 撰文=范方志 攝影=楊仁渤、范方志

延伸台灣成功的經驗 創造台桂交流間互利

的解說會上,學員們莫不認真地勤記筆記、踴 躍的發問、熱烈的討論,言必有物、句句中肯, 而且場場欲罷不能,這種積極、專注而又認真

Ɯ҂၅͕଀Ɯ 第一期培訓團的團長李廣軍

第一期培訓團的學員在台北富邦旅行社的

的學習精神,令人感佩不已!這不正是六O年代

休閒農業發展要跟得上交通建設

精心安排下,在短短的十日內走訪了苗栗、南

你我胼手胝足、全民奮鬥不懈而後創造台灣

投、台中、新北、宜蘭及台北等六個縣市,共觀

經濟奇蹟的精神?

過去廣西受限於交通的閉 塞,鄉村地區對外聯絡極為不 便,農產品出不來,觀光客進不 去,使得廣西鄉村裡的好山、好 水、好文化都好似深藏在秘境 裡,鮮為人知。如今,廣西全境 的交通建設,已經完竣,深山 老林的神秘面紗已然揭開,廣西將是一塊璀璨的 旅遊新世界。

摩了十六個休閒農場(包含花圃及種苗園)、七

富邦旅行社董事長吳志浤所言:廣西擁有

間休閒旅館及民宿、三個藝術展館及園區、一

豐沛的旅遊資源,又有多元文化的底蘊,如今

座手工糕餅廠及一個五星級的露營園區,雖然

再以台灣休閒旅遊的成功經驗灌頂,廣西必

是馬不停蹄、東奔西跑,但卻是俯拾皆寶、收

然將成為休閒旅遊的寶庫與聖地,而台灣經

穫滿滿。

驗也將又一次的在異地發光發熱。可以預見的

特別值得一題的是,在三堂專業課程的學 習、兩場交流會上的心得感言、以及各地參訪

是:台桂間透過這樣的互動交流模式,必將互 蒙其利、共創奇蹟。

↓培訓團與傑農合作農場員工合影留念 ↓親手製作精緻茶點『抹茶龍鬚糖』↓參觀手工糕餅工廠,製作名點『棗泥綠豆糕』

廣西旅遊發展委員會培訓中心副主任才巍

觀摩台灣休閒農業 打造廣西鄉村旅遊 現代化的農業經營型態,已 與生態、休閒、旅遊及體驗相 結合而成為『休閒農業』的新 態樣。這一點台灣做的相當傑 出,因此自治區特別組團前來 台灣觀摩、考察與學習,希望 將台灣的成功經驗引入廣西, 創造廣西鄉村旅遊的新前景。 Vol.895 旅報TTN TAIWAN 39



PRODUCT FEATURE

ॠ͇˭ 擁有市場最多航空公司資源 主題 跨區 產品不用愁 團體、自由行、估團都能接 支持同業最夠誠意 旅天下運用高鐵以及不同航空公司進出點規 畫跨省旅遊,如搭乘有全中國最美高鐵之稱的 「合福高鐵」一次飽覽黃山、武夷山等中國名 山,串聯起安徽、江西、合肥的旅遊路線。

應用民航Hub網「大四省」全新上架 提供 黃山市旅遊委員會

隨兩岸觀光交流愈來愈頻繁,直航航點不斷

增加,不過由於受限陸客赴台旅遊以8天環島為

↑大陸部經理吳淑慎(右)與大陸部產品企 劃顧世驊

主流,團體機位搭配多以8天為主。 黃山風景區秋色巖

雙獅聯合國際旅行社以「旅天 下」為品牌名,鎖定年輕、創新的小 資族群,全方位採用國籍航空、外 籍航空以及低成本航空包裝自由 行套裝產品及團體行程,以經濟實 惠的票價,兼顧成本與品質,為同 業帶來全新的選擇。 旅天下在大陸線的定位則強調 更強烈的主題性,不僅在旅遊天 數、形態上都打破既有的框架,積 極爭取年輕族群,與傳統大陸產品 做出區隔,做大市場規模。

握多元航空資源 港轉、直航 任意選

公司在大陸的樞紐放射的航網,讓產品變得有 無限的可能。

旅天下大陸部經理吳淑慎表示,旅天下大陸

近來旅天下全新推出結合湖北、湖南、四川與

線航空資源最多,除了行程規劃的專業外,公司

貴州的「大四省9日」即是運用不同點進出加上

幾乎取得市場上所有飛航的航空公司機位,在此

搭遊輪的規劃;在接下來的紅葉季節,旅天下也

基礎下,不管是經港轉或是直航的航班,在全大

將以東方航空上海作為轉運站,包裝經成都直

陸各區衍伸出的行程即相當的多樣化,旅客可依

抵稻城亞丁延伸到雲南的10日行程;或是運用國

預算、旅遊天數做選擇。一般來說,由於港轉票

航以北京銜接往內蒙古或烏魯木齊的操作,均

價基礎較低,旅天下不僅有將產品品質向上抬升

在規劃中。

的空間,讓旅客獲得更加奢華的享受,同時也拉

吳淑慎表示,跨四川與雲南兩省的稻城亞丁與

大同業獲利空間。另一方面,除了港澳自由行之

德欽梅里雪山中甸香格里拉的跨省產品,一般都

外,也將重點拓展3∼4天的港澳團體產品,開發

來回拉車的方式包裝行程,但利用東航上海放

有別於目前的港澳旅遊客群。

射狀的內陸段飛機的優勢,可不走回頭路,讓遊

攏絡年輕族群 主力推廣大陸半自由行

客有更多的時間深度玩各景點。 旅天下大陸部產品企劃顧世驊也指出,迎接

有鑑於年輕族群自主性較高,難以滿足於傳

大陸賞楓季節,旅天下也針對幾個大陸受歡迎的

統走馬看花的行程規劃,旅天下將以「半自由

賞楓地規劃系列精彩賞楓產品,預計在近期上

行」的理念為產品重要發展方向,行程10人即可

架,還請同業拭目以待!

成團,以輕鬆自主遊的深度、定點為訴求,較遠 提供 吳學銘

為打破現有的框架,旅天下大陸現產品運用 大陸民航在大陸在地優勢,任意搭配各家航空

的地方才會派車,在導遊的協助下旅客在市區

團體、自由行、整團估價全方位滿足需求

稻城亞丁

想停多久就停多久,可以慢慢逛,吳淑慎舉例說

吳淑慎強調,旅天下在業務經營上,特別針對

道,如北京的產品,旅客在市區採自由行的方

同業市場保留一定利潤,一般來說大陸的產品為

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式,可以恣意地優遊於老胡同間,夜晚也可體驗

區隔既有市場,以迎合小資族需求的半自由行以

當地的酒吧,若要去長城等郊區景點再整團一

及主題性的高端產品為發展方向,直批價差平均

2/ 取得兩岸各大航空公司資源,各省

同搭乘巴士前往。除了單一城市之外,也有如上

2,000∼3,000元,較高端的產品可到6,000元,並

海結合杭州、桂林搭配陽朔的雙城遊。

希望藉此讓同業可以在市場上更易推廣各類航

Tips

各線產品操作游刃有餘

3/ 善用陸籍民航各樞紐優勢,打破傳 統行程規劃框架,產品變化豐富

4/ 飯店配套以5星酒店為主,更有國 際連鎖飯店、特色Villa可供選擇

5/ 支持同業直批售價差大,2,000∼ 6,000元不等

航空、高鐵交叉使用

主題、跨區旅遊隨意配

空公司包裝團體、自由行產品,甚至是純機票的 需求也可獲得解決。 此外,若同業有整團的客人,旅天下也可提供

吳淑慎指出,在團體行程的規劃上,旅天下也

整團估價服務。吳淑慎特別強調,希望以更靈活

力求突破,以雙城遊、跨省遊的規劃,讓旅客可

的產品、更優質的同業服務與同業市場建立更緊

一次體現多種不同風貌的旅遊氛圍。

密的互動。 (文=魏苑玲) Vol.895 旅報TTN TAIWAN 41



PRODUCT FEATURE

ԈՅ! 賞《宏村 阿菊》大型室外山水實景劇 慢遊宏村感受夏日綠色生態今夏最夯 創和演員班底,為此劇帶來了不少異 域之風;多種國際化劇場藝術元素立 體詮釋中國傳統故事,高空特技、高 台跳水、水上摩托車等多種新奇表 演紛呈並現,通過3D立體投影技術突 顯宏村如畫一般的鄉村美景,利用效 果逼真的人工造雪、閃電、濃霧和巨 浪表達徽商在外打拚的不易,轉換成 ↑《宏村 阿菊》大型室外山水實景劇

在黃山腳下的宏村,似乎每天都 上演著選親活動, 「古徽州,美婦 人,風花雪月;春採茶,夜教子,歲月 如歌」,其實這是安徽省大型室外 山水實景劇-《宏村 阿菊》的精彩 演出。

世界文化遺產∼宏村

一種震撼心靈的力量。唯美浪漫的畫 《宏村 阿菊》大型室外山水實景劇

演,讓觀眾藉著《宏村‧阿菊》對徽州 《宏村‧阿菊》演出場地距離世界文化遺產-

既然在宏村欣賞到了《宏村‧阿菊》演出,當

造出空前的視聽盛宴。古老、厚重的徽文化在世

然要選擇住在湖邊、坐擁3,000畝地的精品度假

界頂級的現代聲光電技術下,畫面極致的瑰麗夢

村-奇墅仙境中坤國際大酒店,典型的徽派建

幻,讓人彷彿穿越時空,與嬌俏嫵媚的「阿菊」共

築風格,四周群山環抱,峰巒疊嶂,山花競放;

舞,感受「徽娘」的愛情故事,再現徽州女人賢

湖面開闊平靜, 飛鳥回翔。躺在酒店客房,就能

慧、勤勞、持家、教子、耕耘勞作以及忠貞如一、

欣賞到湖光山色的全景,一杯香茶、一本圖書、

保衛家園的新形象與新身份。

一個下午,感受慢生活、靜靜發呆,放慢腳步、

《宏村‧阿菊》不同於以往的實景文化演出,選

國際敘述中國故事《宏村 阿菊》

2000年11月宏村被列入世界文化遺 產名錄,2011年5月緊接著被中國國家 旅遊局評為5A景區,美麗的宏村更陸 續被選為中國十佳最具魅力名鎮、中 國最美的村鎮,是古徽州歷史遺存的 神奇村落,位於黃山西南麓,距黟縣11 公里,距黃山風景區30公里,是古黟桃 花源裡一座奇特的牛形水系古村落, 占地30多公頃。宏村被譽為「中國畫裡 的鄉村」,南宋紹興年間,宏村人匠心 獨具的開仿生學之先河,建造出堪稱 「中國一絕」的人工水系村落,以雷崗 山為牛頭,村口的兩株古樹為牛角,傍 泉眼挖掘月沼為「牛胃」,南湖為「牛 肚」,九曲十彎的水圳為「牛腸」,民 居建築為「牛身」,四座古橋為牛腳, 稱作「山為牛頭樹為角,橋為四蹄屋為 身」,形狀惟妙惟肖,整個村落就像一 頭悠閒的水牛靜臥在青山綠水之中。

文化又有全新的認識。

宏村只有2.5公里,以風景絕倫的山水為背景,打

擇了「中國故事,國際表達」的方式,國際化的主

宏村

面、賢慧勇敢的徽娘、新銳時尚的表

《宏村 阿菊》是北京中坤集團投資2.3億人民幣傾 力打造的大型室外實景文化演出劇,創作過程歷時5 年,演出場地位於黃山黟縣宏村的奇墅湖國際旅遊 度假村。 《宏村 阿菊》以中國徽州文化為背景,通過阿菊 的選親、新婚、送別、思念、護村、盼夫、歡聚等經 歷,再現徽州女人勤勞勇敢、堅守執著的形象。全劇 融入多種全新的劇場藝術元素,更邀請多家國際知

放鬆身心;且酒店餐飲、會議、娛樂設施一應俱 全。 (文=楊舒方)

名單位擔任節目的創意與製作,包括美國泛美亞公司 擔任創意策劃、知名舞台機械製作人Angelo Bonello 擔任外方總導演、Show Canada工業公司擔任舞台及 空中特型道具設計,該公司曾參加美國拉斯維加斯O 秀、KA秀、Le Reve、2012年倫敦奧運會開幕式等舞台 機械設計及製作,同時也找來2008年北京奧運會開 幕式演出設備提供廠商─北京星光影視設備科技股 份有限公司承制演出設備,更有來自俄羅斯國際大馬 戲團特技演員及中國花式水上摩托艇國際健加入演 出。

黃山奇墅仙境∼中坤國際大酒店

黃山奇墅仙境中坤國際大酒店

酒店位於安徽省黃山市黟縣縣城東北的黃山宏村 奇墅湖國際旅遊度假村內,距黃山市中心和黃山機 場60公里,距離黃山風景區僅35公里。酒店緊鄰風光 旖旎的奇墅湖畔。酒店擁有最大特色是融入自然景 觀與徽州建築風格,主樓擁有湖景客房118間、獨棟 別墅則有95棟,全落地大窗設計,可全視角觀賞窗外 美景,客房還設有觀景陽台。此外酒店另有大型中、 西餐廳3個,高檔臨湖景觀包廂10個,可同時容納600 人用餐。

Vol.895 旅報TTN TAIWAN 43


PRODUCT FEATURE

ຑॠྼ

Tips ຑॠྼॳ‫ڒ‬኱ᕇ 2/ 搭配悅榕庄獨家推出飯店內SPA、乘悅榕

桂林 直飛

獲南航 機位全力支持 秋季必看 桂林全新企劃 黃金梯田與銀杏楓紅

船舫遊灕江

3/ 桂林悅榕庄全程住5星、無購物、無自費、 車上免費WIFI與3排座椅

4/ 季節企劃之1∼10月就是要賞龍勝梯田黃 金稻穗,住5星香格里拉

5/ 季節企劃之2∼11月底至12月初去看黃金 從今年夏天開始,最懂神州的愛旅遊全面翻

受90分鐘(價值NT6,000元)SPA,獨家安排搭

新桂林系列產品,在擁有中國南方航空直飛桂

乘悅榕號船舫(價值NT1,500元),並保證4人1

林機位的全力支持下,目前針對桂林主打3大

艘,讓旅客能真正享受慢遊灕江沿岸的美麗風

全新企劃商品,包括訴求頂級享受的「悅榕庄

光。

美學SPA漫行5日」,以及搭配季節的「黃金稻 穗‧龍勝梯田桂林6日」、 「雙楓桂林∼黃金樹 海‧古東楓紅桂林5日」,要讓從來沒去過和重

初秋首選龍勝梯田看黃金稻穗

樹海與古東楓紅

深秋造訪桂林秘境賞紅葉、瀑布 針對深秋時節,愛旅遊規劃於11月下旬至12 月上旬期間,將推出桂林的賞楓產品,帶領旅 客造訪桂林紅葉秘境,比如大圩古鎮的海洋

早期桂林是許多旅客來中國必遊的旅遊勝

村,在道路的兩旁種植滿滿的銀杏樹,每當季

地,因此桂林對許多台灣民眾是相當的熟悉,

節轉冷,兩旁的樹林就變成攝影家最愛拍攝的

為此愛旅遊特別推出全新季節行程,限定10月

碩大黃金樹海,加上大圩古鎮的老街至今仍保

出團,行程主軸就是要在初秋時節,帶客人去

留早期青石板道路,與銀杏樹共同交織處一幅

愛旅遊副總經理劉裕鴻表示,愛旅遊與悅

龍勝梯田欣賞金黃稻穗飽滿低垂的美景。劉裕

幅充滿古色意境的風景畫。另外位於桂林市郊

榕庄在今年的合作更全面,因此特別推出升

鴻說,雖然很多旅客都去過龍勝,卻不一定會

東部的古東森林瀑布景區,每到秋季,沿著瀑

級版的悅榕庄5日慢遊行程,要改變旅客在桂

在10月造訪龍勝,因此愛旅遊從今年起,將推

布兩排的山林就由綠轉紅,滿山遍野的紅黃橙

林的旅遊模式,玩法不再是走馬看花,而是著

出更多搭配季節與定點的深度商品,讓客人重

紫的五彩繽紛紅葉,將讓人訝異於桂林竟有如

重更多的定點享受,比如獨家安排在悅榕庄享

新品味神州。

此夢幻的賞紅葉勝地。

遊桂林的你,再次愛上桂林。

桂林悅榕庄產品尊榮感再升級

44 TTN TAIWAN旅報 Vol.895


hina News

̂ౙາჷ 文=唐偉展

ˠϔ။֕෵!̂ౙˬ̂ਝᒔӀ‫צ‬ຫ Տ෵ࣃ2&!͌ᔇ28/9:ᆆˠϔ။ 雖然國價油價今年持續在低水位,使得

據了解,大陸民航為擴展航網以及機隊近

值1%,國航、東航和南航的淨利潤將分別下降

航空公司上半年持續獲利;不過大陸上週

年來不斷購機,由於航空公司在購買飛機大

4.66億元、6.28億元和6.95億元(人民幣),合

(8╱11)起的人民幣兌美元匯率開始貶值,直

多以美元結算,形成了大量的美元負債;而根

計損失17.89億人民幣。

接導致了航空股下殺,獲利受到影響。

據三大航空公司披露的年報資料顯示,2014

不過由於民航企業美元債務期限一般較

根據大陸民航資源網分析表示,人民幣貶

年國航、東航和南航全部有息債務中,美元債

長,短期內償還本金數額不大,因此匯兌損失

值將使得航空企業面臨一定的匯兌損失風

務占比分別達到72.81%、81.14%和93.30%;在

主要體現為利潤表上的帳面虧損,對航企的

險,對航空企業淨利潤造成不利影響。

其他因素不變的情況下,一旦人民幣對美元貶

現金流狀況並不構成實質影響。

̌ਝฟ఼ࢦᇉůࡓࣧ!3/6̈ॡಶΞ˯྿ΟД̌ 四川航空8/14起,新開「重慶-紅原」往 返航線;此航線的開通,大幅度縮短了重慶到

■紅原機場航班資訊:

達古冰川景區的時空距離;開通後從重慶到 左右。而這也是紅原機場繼國航開通成都航 線後的第2條航線。 達古冰川景區是四川省阿壩州繼九寨溝、

(1)「重慶-紅原」(每週週五、週一兩班) 航班號:3U8119航班起飛時間:06:00(重慶機 場)航班到達時間:07:05(阿壩紅原機場)。 (2)「紅原-重慶」(每週週五、週一兩班)航 班號:3U8120航班起飛時間:07:40(阿壩紅原 機場)航班到達時間:08:45(重慶機場)。 (3)「成都-紅原」(A319客機)航班號: CA4471航班起飛時間:9:50(成都雙流機場) 航班到達時間:10:50(阿壩紅原機場)。 (4)「紅原-成都」(A319客機)航班號: CA4472航班起飛時間:11:40(阿壩紅原機場) 航班到達時間:12:40(成都雙流機場)。

提供 達古冰山旅遊局

景區僅需2.5小時,在時間上比原來縮短8小時

︵ ∥

↑達古冰川

黃龍後開發的第4大旅遊精品區,集休閒、旅 遊、度假、觀光、科考於一體;達古冰川位於

重慶坐飛機到紅原機場僅需要65分鍾,從紅

阿壩州黑水縣,景區距離紅原機場80公里,距

原機場到達古冰川景區僅需80分鍾左右。

離九寨溝、黃龍280多公里。

紅原機場與同處阿壩州的九寨黃龍機場配

以往,要前往達古冰川景區僅有汽車可到

合,形成旅遊環線的兩個進出通道;可提供遊

達;成都自駕到景區大約需要4.5小時,坐公

客方便、快捷、舒適遊覽和享受達古冰川、紅

共汽車大約需要6小時;隨著航線開通後,從

原大草原、九寨溝、黃龍等阿壩美景。

઼ਝ2103:੓ฟਝΔִůࡗಢ!ϒёࢳซ‫߷ܧ‬ 中國國際航空已經確定自10/29起採用波

該航線將填補同為星空聯盟成員的南非航 空(South African Airways)在今年初停飛

京飛往約翰尼斯堡的航班服務,此舉標誌著

「約翰尼斯堡-北京」航線形成的空白;南非

國航正式進軍非洲市場;此外也會在今年年

航空曾運營該航線超過3年,但宣稱該航線一

底前,開通飛往衣索比亞首都阿迪斯阿貝巴的

直虧損。

航班服務。

飛往約翰尼斯堡和阿迪斯阿貝巴的航班是

提供 南非觀光局

音(Boeing)777-300ER客機開通每週3班從北

︵ ∥

南非大草原

值得一提的是,從北京飛往約翰尼斯堡

國航發展戰略的組成部分,該戰略旨在「利用

中國、日本、韓國和新加坡等國的遊客往返南

的直飛航班飛行時間長達14小時,國航開通

位於北京的航空樞紐構建全球航線網路,並為

非和整個非洲地區提供更多便利」。

國航10月起 新增成都-大阪航線每週3班 今年3月份,大陸春秋航空在成都首航直飛日 本大阪,首航航班客座率就達100%;這是成都首 條直飛大阪航線,也是成都直飛日本的第2條航 線。看好赴日遊景氣,中國國際航空下半年新開通 的區域航線之一,就是10月起的每週各往返3班的

「成都-大阪」航線,使用空中巴士A320。 在開通直飛航線之前,成都前往大阪主要是通 過廣州、上海、香港等地中轉,旅途時間多數為10 多個小時,最短的也需要8個多小時;兩地間實現 直航後,大約4個小時的空中飛行時間,較中轉至

少節省一半的時間,彼此往來變得更加便捷;同 時,相比之下,直飛航班經濟艙票價要比中轉行程 票價節省大約一半。 而與國航同屬一集團的四川航空,也曾表示計 畫於今年內新開通成都直飛大阪和東京兩條航 線,這兩條航線將把成都、東京、大阪三地構建成 一條空中旅遊環線。

Vol.895 旅報TTN TAIWAN 45


hina Topic

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྿࡚ˢ۵‫ڌ‬ਝ ઼̚ਝЋ໤౯၆γྤฟ̂‫ܝ‬ĉ

文=唐偉展

隨著美國對於大陸公民簽證的放開和商務旅遊需求的增長,中美航 線已經成為盈利前景最好的航線之一,中美航線之間的競爭也逐漸進入白熱 化;目前共有包括中國航空公司的國航、東航、南航和海航,以及美國航空公 司的聯合航、達美、美航以及夏威夷航空等8家航空公司投入此市場。 而東航日前與達美航空簽署了一份附條件的股份認購協定,協定內容為達 美將投資4.5億美元認購東航在香港聯合交易所上市的H股股份,以獲取約占 東航在H股10%以及總股本3.55%份額的股權;這也是中美之間航空公司結盟 的新里程碑。 《兩航結合 利多分析》

國市場潛力大,上海更是經濟大城,人

同屬「天合聯盟」成員,不過這幾年裡達美在

流物流往來頻繁,是中國最具吸引力的

中國的市場擴張並沒有起到太大的作用,同

航空市場,如果上海要成為亞太地區的最重

一聯盟的合作鬆散沒有加分。

要的樞紐,就需要一個更強大的基地航空公

值得觀察的還有達美航空一貫的投資策

司; 上海一直就是中外航空公司競逐中國本土

略,一直以來達美航空在航空界中總是熱衷

市場以及遠端洲際航線的重要戰略地。

投資外國航空公司,即「收購一些增長潛力較

相對於之前中國中央政府對於中央企業的 保護態勢,目前對於央企企業混合所有制改

大的地區主要航空公司少部分股權」,與業務 合作相比,達美更看重投資收益。

革逐步展開,交通運輸等行業也顯現對民間

2008年達美與美國的西北航空合併,這筆

資金乃至外國資金敞開大門的趨勢,因此東

投資也是達美航空歷史上最大一筆對外投

航與達美這次股權投資得以成功。

1.

入股之後兩家航企一方面進行資源共用以彌 補各自短板;另一方面,在中國至北美的航線 上進行合作,增強兩者在中國至北美航線上 的競爭力。

2.

同屬天合聯盟,東航和達美早已在中美航線 上開展合作;入股後有助於穩定天合聯盟目 前在中國的格局。

3.

東航去年推出了「太平洋計劃」,希望通過 使用新機型、增開新航線,提升跨太平洋航 線的競爭能力;與達美航空的合作將加速東 航推進「太平洋計劃」搶占市場。

資;此外,達美航空還曾經購入維珍大西洋航

東航期待改變,對達美而言未嘗不是;與達

空49%的股份,投資額為3.6億美元;另外也曾

美同為美國3大航空之一美國航空以及聯合航

收購墨西哥航空4%股權以及巴西GOL航空公司

以及7條中美之間的跨太平洋航班;達美每

空都陸續通過新一輪的重組與整併,改善了

9%股權。

日提供6班自美國飛往中國3大城市的直飛航

財務和業務狀況。 更重要的一點在於,達美與東航以及南航

東方航空與達美航空目前以代碼共用方式 經營30條美國國內航班、43條中國國內航班

班,東方航空則每日提供4班自上海前往美國 3大市場的直飛航班。

《台灣資深航空業者看法》

東航與達美合作是空前 但非絕後 東航曾經在2007年希望引入新加坡航空以及 淡馬錫的資金,一方面新航可以藉由東航獲得中 國大陸廣大的市場,另一方面東航可以引入新航 的管理、服務以及樞紐運營等多方面的經驗,朝 國際化邁進,雖然最終引資新航並沒有成功,不 過東航對於引進國際級航空的戰略投資者想法 一直存在;而此次「達東戀」的結合也取代了當初 「新東戀」的破局。 台灣一位資深航空界人士指出,達美能夠以 4.5億美元入股東航,相信錢絕對不是主要的核 心問題,東航首先考慮的絕對是達美能給東航

46 TTN TAIWAN旅報 Vol.895

業務帶來怎樣的協同性,以及和自身業務的互補 性;也就是說,東航希望引進的不僅會只是資金, 更重要的是在業務上能夠有所幫助,提升公司的 「國際競爭力」。 達美為美國3大航空之一,東航為中國3大航空 之一,又都屬天合聯盟,兩者的結合絕對是正面 的;中國與美國占了全世界將近1/3的人口數,不 但市場資源龐大,也有助於兩航空公司在人才交 流與進步。 大陸民航資金充裕,主要還是在於引進國際級 航空的營業以及人才培育經驗;但不論是如何的

合作關係,最後還是存在著競爭,這也就是為何 東航與達美雖然同屬天合聯盟,但同一個聯盟是 鬆散的合作模式,不會對業務層面的合作起到太 多的作用,唯有真正入股才能帶來改變。 對於中國民航展開雙臂歡迎美國民航的入股, 相信東航只是第一步;相對於上海的經濟中心, 南航基地廣州也是中國南方經濟重鎮,加上國航 基地北京為政治中心,無論是中國國際航空以及 中國南方航空的走向都非常值得觀察。


Contents 17 AUG. 2015∼23 AUG. 2015

Vol.895

旅報

TTN Travel Trend News

Į‫៍ث׌‬ᕇį

台灣打造友善穆斯林遊客的環境 鼓勵陸客遊離島4個月近5萬人次 為完善大陸旅客在台旅遊安全保障,台灣 已規劃於10月起實施大陸旅客赴台團體旅 遊,事前必須投保「旅遊傷害及突發疾病醫 療保險」,期待透過制度化的建立,讓大陸旅 客在臺不管是發生意外或是突發疾病時,都 有足夠的保險保障。 台灣在硬體方面也要建立友善的旅遊環

Topic ̂ౙ૞ᗟ

境,持續努力加強各風景區的廁所整潔,也輔 導飯店裝設無障礙設施,讓年長的銀髮族旅 客旅遊沒有障礙。

46

為爭取更多穆斯林旅客赴臺旅遊,特別是 大陸也有相當多的穆斯林人口,例如今年兩

達美入股東航 中國航企準備對外資開大門?

岸圓桌會議舉辦地點銀川;台灣積極打造穆 斯林旅客需要的設施與餐飲要求,對於符合

China News ̂ౙາჷ

接待條件的餐廳、飯店給予認證證明,現在台 灣已有超過20家飯店和台旅會13個風景區管

45

理處,都設有祈禱室,而且廁所也有穆斯林需

人民幣走貶 大陸三大航獲利受損 每貶值1% 少賺17.89億人民幣

要的相關設施,甚至連鐵道、國際機場都有

川航開通重慶-紅原 2.5小時就可抵達古冰川

相關設施,這些設施大大增加穆斯林遊客來

國航10/29起開航北京-約堡 正式飛進非洲

臺的方便性。

Product Feature ̂ౙய‫ݡ‬າੈ

值得一提的是,金門、馬祖地理位置靠近 大陸,兩岸戰後留下的軍事遺址,融合傳統的

44

愛旅遊:獲南航桂林直飛機位全力支持 桂林全新企劃秋季必看黃金梯田與銀杏楓紅

43

宏村:賞《宏村 阿菊》大型室外山水實景劇 慢遊宏村感受夏日綠色生態今夏最夯

41

旅天下:擁有市場最多航空公司資源 主題跨區產品不用愁 團體、自由行、估團都能接 支持同業最夠誠意

閩式文化,形成特有的人文風情;而澎湖擁有 美麗的沙灘,蔚藍的海洋,以及獨特的自然地 形景觀,都很值得大陸旅客親身前往體驗。 為便利大陸居民經「小三通」赴金、馬、澎 離島地區旅遊,台灣已於今年1月實施「落地 簽」措施,大陸居民只要持有效大通證,即可 於入境離島港口時辦理,程序上相當簡化和 便捷。 此外,為鼓勵大陸旅客赴金門、馬祖、澎湖 離島地區旅遊,台旅會在今年2月實施離島專 案,每日數額500人,不納入觀光團體每日數 額5,000人範圍,讓赴台旅遊可同時增添赴離 島地區旅遊樂趣,推動至今年6月止該專案申 請來台已超過4.8萬人次。 (本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)

交通部觀光局長、台旅會會長

ᔁᏜӖ

社長-吳學銘Lion Wu 大陸版小組 總 編 輯-吳學銘Lion Wu 副總編輯-唐偉展Edward Tang 主 編-黃志偉Wayne Huang 童心怡Cindy Tung 分機247 攝 影-王修文Andy Wang

分機232

業務部 業務經理-葉于瑾Joan Yeh 業務副理-王佳莉Feliya Wang 業務代表-陳湘陵Linda Chen 行銷企劃-謝燕豪Howard Hsieh 業務助理-吳枒蓁

分機221 分機220 分機235 分機231 分機219

分機227 分機233 分機225

南部業務兼採訪中心代表- 朱正杰 手機0915-278286 支援組 主 編-魏苑玲Cherry Wei 分機228 執行編輯-楊舒方Fion Yang 分機230 採訪編輯-王宣喬Jessica Wang 分機244

編輯顧問- 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市旅遊發展委員會 天津市旅遊局.上海市旅遊局 重慶市旅遊局.安徽省旅遊局 福建省旅遊局.甘肅省旅遊局 廣東省旅遊局.貴州省旅遊局 海南省旅遊發展委員會 河北省旅遊局.黑龍江省旅遊局 河南省旅遊局.湖北省旅遊局 湖南省旅遊局.江蘇省旅遊局 江西省旅遊局.吉林省旅遊局 遼寧省旅遊局. 青海省旅遊局.陝西省旅遊局 山東省旅遊局.山西省旅遊局 四川省旅遊局.雲南省旅遊局 浙江省旅遊局.廣西壯族自治區 內蒙古自治區旅遊局 新疆維吾爾自治區旅遊局 寧夏回族自治區 西藏自治區 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印

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8月底前上傳照片 前7名獲最多讚送機票喔! 自2008年兩岸直航以來,東航在台灣設立 分公司也滿7年了;為了慶祝兩岸直航7週年, 東航要帶你出7玩! 即日起至8/31,只要上傳你在旅行中手勢 比7的照片,或在此篇貼文留言、標記、分享就

意照片。 「投票」:於發燒網上按讚,前7名獲最多讚 的照片,即可獲得直航大陸來回機票乙張。 2.【粉絲獎】 「留言」:對此活動貼文按讚並留言寫下「

牆,並標記#兩岸直航七 週年,東航帶你出7玩。就 有機獲得“東航直航大陸 之指定航點經濟艙來回 機票乙張”

_____,兩岸直航七周年,東航帶你出7玩,上

「遊記」:活動結束後,將粉絲們的旅遊故

活動辦法:

傳照片拿機票!」(請在空格處@好友的臉書名

1.【創意獎】

稱,但必須標記成功)

事分享至東航台灣粉絲團! 發燒活動網:http://www.fever38.com/

有機會獲得直航大陸來回機票。

「上傳」:於發燒網上傳旅行中手勢比7的創

東航與加航恢復合作 實施電子機票聯運 中國東方航空與加拿大航空恢復合作關係,正 式開始實施電子機票聯運(IET)。 加拿大航空是星空聯盟的創始成員,公司總 部設在魁北克省蒙特婁,是加拿大最大的航空公 司;加航有4個樞紐機場,分別為多倫多機場、溫 哥華機場、蒙特婁機場和卡加利機場。 2008年,出於聯盟競爭的考慮,加航終止了與 東航的包括多邊聯運協定(MITA)、電子機票聯運 (IET)和特殊比例分攤協議(SPA)等在內的合作 關係。 近年來,中國出境遊市場蓬勃發展,加拿大、 美國等國對華簽證政策逐步放開,從中國至北美 的客流量從2008年的165萬人次增長到2014年的 380萬人次,其中中國到加拿大的年旅客人數增 長了近200%;在此期間,東航、加航也分別在中 加航線上大幅增加了運力投入。 隨著2014年東航「上海—多倫多」航線的開 闢,2014年,加航與東航取得聯繫,經過多輪商 務磋商後,雙方決定恢復合作關係,合作初期 在加航承運的溫哥華、多倫多以及東航承運的 上海、北京線上開展特殊比例分攤協議(SPA) 合作。 2015年7月,雙方完成了所有系統測試工作,正 式開始實施電子機票聯運(IET)。

「分享」:分享此活動貼文至粉絲個人塗鴉

promo-TWCEAIR-102419

上海-紐約12/12起增至每週10班 舊金山航線12/12起 改飛777-300ER 東航自12/12起「上海—紐約」航線將由每

示器,顯示屏尺寸

天1班增至每週10班,另外,舊金山航線也將啟

分別為24英寸、16 英寸、11.1英寸,經

用波音777-300ER執飛。 其中, 「上海浦東—紐約」航班由每天1班

濟艙顯示屏尺寸目

增班至每週10班後,從台灣出發的旅客來回

前是全球最大的;

均可當日中轉;另一方面,舊金山航線從12

乘客可以使用觸摸屏和手柄進行3D遊戲,這是

/12起機型也會由空中巴士A330-200更換

迄今為止3D遊戲最多的娛樂系統,並帶有3D飛

為波音777-300ER,提供旅客更加寬敞舒適

行地圖。

的飛行體驗。

此外,東航777-300 ER不僅配有空中上網功

波音777-300ER機型是東航2014年引進的最

能,頭等艙的兩個座位能變身為一張雙人床,

新一代遠程客機,採用頭等艙、商務艙、經濟

而且機上座位還有信用卡刷卡槽,旅客機上購

艙佈局,擁有6個包廂式頭等艙座位、52個全平

買免稅品、機上升艙等變得十分簡便。無論是

躺商務艙座位以及258個具備獨立影音娛樂功

經濟艙、商務艙還是頭等艙,乘客都可以在座

能的經濟艙座位; 飛機裝載了全球民用飛機中

椅邊輕鬆找到電源插口;此外, 飛機上還配有

領先的GE90-115B發動機,機上的頂級配置可

空中廚房,研磨式咖啡機、微波爐、電鍋、烤麵

為旅客的空中旅程帶來前所未有的舒適和豪

包機等一應俱全。

華體驗。 值得一提的是,頭等艙採用了一套「丘比 特」品牌座椅,兩張獨立的座椅在平放後成為

東航更是全球首家為B777-300ER飛機配備 了空中上網功能, 飛機出廠後無需進行任何硬 體改裝。

一張「雙人床」;到了晚上,空姐還將為旅客提 供夜間鋪床服務,為乘客帶來3萬英尺上的5星 供夜 級酒店體驗。 級酒 東航B777-300ER各艙都採用了智慧觸屏顯 東

■東航上海浦東-紐約增班資訊如下: 航班 MU297 MU298

航線 上海(浦東)-紐約 紐約-上海(浦東)

出發/抵達 班期 19:30/22:00 1.4.6 01:00/05:20+1 2.5.7

9月起開航科倫坡、馬列航線 9月 東航自9月起將新開2條南亞航線,分別為9/21開航「上海浦東-科倫坡」,以及9/30開航「上海浦東- 東 馬列 馬列」航線;科倫坡航線提供每週4班的服務,馬列航線提供每週3班的服務。東航目前已提供「昆明—可 倫坡 倫坡—馬列」的每週3班的航班服務,新開的2條航線將強化東方航空在南亞的航線網絡。




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