CI Topics 全台最靚!華航 A350迎賓門花燈 CI Beauties為桃園燈會開幕熱舞 「2016年臺灣燈會」於元宵節2/22登場, 至3/6將一連展出14天。華航新世代中長程
↑可愛飛機造型花燈 ↓中 華 航 空 啦 啦 隊 C I Beauties為燈會開幕演出
客機A350將於今年陸續交機,特在桃園高鐵 站前廣場打造以「夢想起飛」為主題之迎賓 門,此迎賓門結合兩座巨型懸吊式線型飛機 花燈,全台唯一,14天展期將吸引來自全世界 提供 華航
賞燈民眾的目光。
︵ ∥
為了和民眾分享迎接A350飛機的喜悅,此 次設計團隊在入口特別設立長36公尺、寬14
長36公尺、寬14公尺、高10公尺的璀璨迎賓門
︶
具特色。
公尺、高10公尺的璀璨迎賓門,除了有大型
現場另增設6組3 公尺長的可愛飛機造型
活動表演,由第二代「中華航空啦啦隊 CI
A350飛機造型立牌,供參與民眾取景留念
花燈,佐以近2千盞印有華航梅花標誌的傳
Beauties」擔綱本次燈會開幕演出,專業舞蹈
外,最特別的是兩座巨型的懸吊式線型飛機
統紅色燈籠,打造出氣勢磅礡的迎賓場景,
老師經過近2個月的海選過程,從數百位報名
花燈,以白色的 LED線燈纏繞出A350流線型
象徵在機場國門迎接所有民眾共度佳節的
同仁中挑選出 46 名空服人員、地勤人員、財
的框架,藍色線燈組成機身線條及機窗,機
場景。
務、資管及營業部門等組成的全新華航啦啦
尾翼則使用紅色線燈繞出經典梅花圖裝,別
3/21起高松增為每週6班 瀨戶內海藝術季為旅遊增添氣質 隨著日本市場在大城市航班數激增、競爭 激烈,華航將市場進一步轉移到日本2.3線城 市,朝獨特型產品包裝;其中,原台北—高松 每週4班(2.4.6.7),將至3╱21起增為每週6班 (1.2.4.5.6.7);康福還推出「瀨戶內海藝術季」 產品,行程走訪包括豐島、犬島、直搗、女木 島、男木島、小豆島等各美術館與藝術作品。 瀨戶內海是分開日本主要的兩個島本州和四 國的海峽;瀨戶內海國際藝術節目前在瀨戶內 海7個島上舉行,這是當代藝術的一個項目,每 3年舉行一次;日本前衛藝術家草間彌生的黃色 大南瓜,幾乎要成為直島的印象。 自從開始舉辦瀨戶內海藝術季,愈來愈多人 認識這個藝術之島,日本建築大師安
此外,今年華航並受邀參與2016台灣燈會
藤忠雄的「地中美術館」,以及許多藝術家趣 味雕塑作品,瀨戶內海國際藝術節更加充滿魅 力。 ■2016瀨戶內海國際藝術節 春:3/20~4/17 秋:10/8~11/6
夏:7/18~9/4
『春日紀行』促銷專案~ 高松3天2夜定點行程 道地烏龍麵、優美栗林公園、參拜金刀比羅 宮、橄欖產地小豆島、瀨戶內海藝術島嶼,自由 行吃遍走遍香川縣;日本四國香川縣自由行送3 大實用優惠券。 活動期間為即日起至2016年3/25止(優惠券使 用期限至2016年3/31止),凡透過各大旅行社購 買華航台北—高松來回機票或高松來回精緻旅 遊產品,就可免費獲得「高松機場利幕津巴士來 回票券(3路線)」、「小豆島土庄港來回船券」、 「栗林公園入園券」非常實用。 華航高松3天2夜,1/21起出發,5/10前主行程 與續住使用完畢,最低未稅售價12,500元(入住 OKURA HOTEL TAKAMATSU),華夏會員折扣500元。 ←左起華航台北分公司客運營業部主任郭朝凡、客運營 業部副主任呂容樂、康福日本線產品部吳岦穎、日本導 遊滕湘芸、華航台北分公司客運營業部副主任史舜儀
隊,帶給民眾耳目一新的感受。(文=唐偉展)
高雄日本航線 集點贈機票 於嘉義(含)以南各大旅行社或中華航空 網站,購買中華航空2016年9/30以前,由高 雄/台南出發至日本直飛航班FIT(含精緻旅 遊)/GIT來回機票,每張來回機票於搭乘完 畢後可累積1點,同一旅客集滿3點即可兌換 獎項(限兌換旅客本人機票)。 ●開票日/出發日:12OCT'15~30SEP'16 ●兌換獎項:積滿3點(3個來回),即可獲 得高雄/台南-香港(直飛)經濟艙來回機 票乙張。積滿5點(5個來回),即可獲得高雄 /台南-亞洲(直飛)航點經濟艙來回機票 乙張。 ● 贈票說明:贈票適用行程: 高雄/台 南-香港-高雄/台南; 高雄/台南-東 北 亞-高雄/台南; 高雄-東南亞-高 雄; 高雄-大陸-高雄。 ● 票 適 用出發日期: 開 票日起 3 個 月 之 內 出 發 ( 禁 運 期 不 適 用),最 晚 須 於 31DEC'16(含)前出發。 出發禁 運期間: 06FEB-10FEB'16/01JUL-09JUL'16。 旅客持機 票兌換證明正本至雄獅、東南、康福、五福4 家指定旅行社(嘉義以南分公司)開票。
為提升服務需求,華航集團將於2016年3/19起啟用新客運營運系統,請業者協助通知旅客於3/19~3/21搭乘班機(CI/AE)時,攜帶電子機票收據以利作業。在 系統升級與轉換期間,為確保已取得之機位,請於3/17前完成2016年4月份前已取得機位之機票開立。
Editorial Opinion
今年是日本旅遊盤整年! ︽編輯室週記︾
熱了好幾年的日本旅遊,今年市場進入了盤整期,對航空公司來說將會是極具挑戰 性的一年! 拜農曆年出國旅遊旺季,1月、2月飛往日本航線的載客量雖然微幅成長,但3月份的挑戰正 緊接而來,華航甚至預估將出現2位數字的衰退。 面對挑戰,可以歸咎於大環境景氣差,也可以說日幣上揚影響消費意願,然而3月中旬的北 海道,市場已經浮出低價促銷團卻是不爭的事實。 LCC的大幅增加無疑是炒熱日本的一大媒介,甚至誘發菲律賓航空都來飛日本;航空公司 陸續點火日本,卻也出現後繼乏力;郵輪大舉開航日本,更分食了航空公司原有市場。 「日本的機位供給量」真的太多了!以華航為例,開航日本14個航點、15個城市,北到北海 道、南至琉球都有航點;較欠缺、也是評估多時的日本北東北新航點,開不開航?此時卻陷 入了長考…。 航點絕對不是說飛就飛,再多的拜會與人情,最後取決的還是市場需求;航線也不是單方 客源就足夠撐起,航程長短影響飛機的利用度以及油耗等,都是航空公司需一併考量。 有挑戰就有機會!今年日本市場要獲利,建議焦點鎖定在2線城市;像是「高松、廣島、鹿 兒島」,無論是飯店與機位供給都有空間,只要賦予話題性,就有機會異軍突起;3月下旬的 「瀨戶內海藝術季」,就為華航「高松」提供增班的利基。 建議積極一點的業者,甚至可以主動將傳統航空與LCC進行市場區隔與分眾;例如 龍騰旅行社使用復興航空商務艙,包裝旗下全日本團體旅遊產品(北海道、關西、東 北、立山),就是一絕。 還有一個好消息,就是「東北青森到北海道函館JR新幹線」將在3/26正式營運,旅客可以 搭乘鐵道輕鬆往返東京到北海道(車程僅4小時)。 由於日本的本州與北海道隔著津輕海峽,連結青森與函館之間的青函海底隧道已開通, 加上新幹線今年將從日本的本州延伸到北海道,此歷史性的一刻,將縮短「東北到北海道」 以及「東京與北海道」之間的交通距離。 天無絕人之路,適用在各個市場,端看業者們如何突圍了!
副總編輯
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.923
唐偉展
Tourism Insight 動漫元素宣傳策略奏效 玩四國不再是「老叩叩」
旅業觀點
南部市場挑戰大 賣壓高 日本FIT客比高 獲利卻反減
過去被認為是玩遍日本的「熟齡」日本
2015年高雄市場整體而言成長有限;其
玩家才會去的秘境四國,在四國地區4縣不
中雖然日本市場興旺、FIT客比重成長幅度
斷來台宣傳各式主題旅遊後,也讓業者對
高,但並非傳統的高單價,而是趨近LCC以
此地有更多的認識,而在各縣積極提出送
及各種早鳥專案價格。
客、行銷補助方案,及華航開航直飛高松
此外,團體旅客總量成長幅度大,不過
航班後更是直接激勵業者包裝四國產品。
利潤也很低,主因就是投入市場的對手增
過去大家對四國的印象有些模糊,近年
多了,單是「高雄—大阪」,就由華航1家發
來接連融入《神隱少女》、《魔女宅急便》
展到5家航空公司在飛。
等元素成功打動年輕族群,包括道後溫泉
目前華航高雄(含台南—大阪一週2班)
以及從前鮮為台灣民眾所知的小豆島頓時
的日本航點有6個,包括「東京、大阪、北海
之前變得非常熱門,使得前往四國旅遊人
道、熊本、沖繩以及福岡」,佔高雄分公司
口有年輕化的趨勢,且這些族群通常都在
總營運比重將近4成左右;幾個大城市面
非旺季前往,相當有利於團體操作。
臨激烈競爭,其中,東京除了華航、日航、
特別是小豆島由於島上遍植橄欖樹,再
長榮等傳統航空,還要因應LCC的台虎、酷
加上美麗的類戶內海景,有日本地中海之
航、香草航空挑戰;大阪除了傳統航的華
稱。除此之外更擁有聞名全日本的丸金醬
航、長榮,也還有酷航、樂桃、台虎等廉價
油、電影《魔女宅急便》秘境寒霞溪等自
航空,競爭很激烈。
然景觀,美食方面也可品嘗橄欖入菜的獨 特料理,光是小豆島就相當豐富。 而在原本知名度就相當高的道後溫泉,
華航高雄飛往日本6航點,除了熊本、北 海道、沖繩是獨家飛航外,整體高雄北線 航點的LCC占比甚至大於傳統航空公司。
在夏目漱石《少爺》將其推至高峰後,在
分析東南亞市場部分,除了新加坡有酷
多年後宮崎駿知名動畫《神隱少女》再發
航競爭之外,不論是馬尼拉或是曼谷都是
威,讓道後溫泉成了宮崎駿迷朝聖之地。
華航獨飛;不過泰國在南部市場恢復速
從道後溫泉可以被不同時代的作家、動畫
度與狀況不佳,雖與泰觀局推出一系列廣
大師作為創作的靈感,可見其魅力經得起
告,但尚未見成效。
時間的考驗,這座號稱日本最古老溫泉洋
至於大陸華航高雄有10個航點,最大問
溢著知性古樸的氛圍,藉由導遊進行解
題在於航班數少,都是每週1班~3班,市
說,也讓行程韻味十足,即便是年輕族群
場競爭加上航班數不夠密集,賣壓湧現。 台南大地震災後需要重建,Inbound
也聽得津津樂道。 隨著市場量逐步穩定成長,今年3月底 開始華航台北直飛高松航班由原來每週
市場 的大 阪 以 及香 港 都會有一定程 度 的衝擊。
4班增加至每週6班,由於四國美食元素豐
整體來說,華航高雄2016年第一季運能
富,平均車程短,十分看好年輕人帶長輩
與去年同期雷同;第2季開始華航南部運能
出遊的客層,這也是未來團體行程設計可
投放在高雄會由8架飛機減為7架。
以努力的方向。
(本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)
(本文由受訪者口述,記者魏苑玲整理) 百威旅行社日本線控
華航高雄分公司總經理
李怡如
李宜洲 Vol.921/922 旅報TTN TAIWAN 09
Travel Event
旅遊行事曆
2016.2.29 (一)~2016.3.13 (日)
February 2
29
Mon
2
■飯店FB行銷比你想得更有趣 經典FB行銷案例讓客人變成超級紛絲
March 3
1
■香川縣高雄說明會
時間:3/9下午14:00-16:00 地點:文水藝文中心 (南京東路二段124號9F) 報名請洽五福、太平洋、世宇、巨匠、先鋒、 沐樂、金字塔、信安、博海、慶澤
■
時間:3/2下午15:00~16:30 地點:高雄會議中心6樓 610室 (高雄市鹽埕區中正四路274號)
■
Wed
■斐濟假期產品同業發表會
時間:3/2下午12:30-14:00 地址:Your Space台北市光復南路102號3樓 窗口:rickho@travelbala.com mobile:+886 920 691019
■2016馬祖藍眼淚拍攝技巧攻略 免費講座 時間:2/29下午14:00 地點:台北市台北市延平南路12號3樓 大俠攝影教室(台北延平教室) 聯絡電話:02-2314-1817 報名請點閱網址: https://www.beclass.com/ rid=1839ed856c2fc320f5c0 主辦單位:幸運草旅行社有限公司 協辦單位:立榮航空公司 主講師:林群芳(林夕陽老師)
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Wed
同業說明會 時間:3/2下午 13:30~16:30 地點:台中日月千禧酒店5F VEE05廳
同業說明會 時間:3/9下午13:30~16:3 地點:台南老爺行旅5F甘露廳
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同業說明會 時間:3/10下午13:30~16:30 地點:高雄翰品酒店B1翰品廳
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■中華觀光產業發展協會 2016春節會員聯誼餐會 時間:3/1下午18:30 地點:1919婚宴會館345廳 台北市中山區松江路25巷40號旁
歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝!請利用以下mail:fion@jinns.com.tw
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.923
13
Sun
Contents 29 FEB. 2016~6 MAR. 2016 董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara
Vol.923
旅報
TTN Travel Trend News
社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu
分機227
副總編輯—唐偉展Edward Tang
分機233
主 編—魏苑玲Cherry Wei
分機228
黃志偉Wayne Huang
分機225
童心怡Cindy Tung
分機247
執行編輯—楊舒方Fion Yang
分機230
採訪編輯—王宣喬Jessica Wang
分機244
攝 影—簡宏任Henry Chien
分機232
南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表—曾則銘 手機0958-086889 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh
分機221
業務副理—王佳莉Feliya Wang
分機220
業務代表—陳湘陵Linda Chen
分機235
行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh
分機231
業務助理—吳枒蓁
分機219
整合行銷部 企劃主任—江貞儀Daphne Chiang
分機236
Special Report 特別企劃 22 《旅報週刊和台北市旅行公會共同合辦2016郵輪高峰論壇
郵輪將成為旅行業的新顯學 你豈能再錯過!
愛樂遊APP&網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou
分機246
營 運 長—林鈺城Aaron Lin
分機215
營運經理—蘇瑋婷Necica Su
分機216
》
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu
Editorial Opinion 編輯室週記
設計部廣告組 設 計—游婉瑜Yoyo Yu
08 今年是日本旅遊盤整年!
設 計—張雅涵Sunny Chang 製作部
Tourism Insight 旅業觀點 09 李怡如:動漫元素宣傳策略奏效
副 理—王世澤Leo Wang MPO事業部 日本觀光推廣事業部主任
玩四國不再是「老叩叩」 李宜洲:南部市場挑戰大 賣壓高 日本FIT客比高 獲利卻反減
社長室特別助理—鈴木孝幸Takayuki Suzuki 分機245 財務部 襄 理—程毓純 會 計—張錦春
Cover Story 封面故事 12 e-go台灣租車旅遊集團下訂
通路開發部主任—陳亦湘 編輯顧問—野田昌之
01 全台最靚!華航A350迎賓門花燈 18 華航紐澳航線龍頭 產品說明會為同業添加新動能 19 聯合3/28起以全新7波音787-9營運台北-舊金山
News 新聞集錦 52 澳洲維多利亞
首次11家旅遊業者來台訪百家業者共推維洲旅遊
53 香山微旅行限量54折 感受妳所不知道的新竹市 54 澳門參展《2016台灣燈會》 上傳FB或IG留言 有機會免費遊澳門
「全亞洲首筆最大訂單200輛」
榮譽編輯顧問—
服務全面升級 專享機場接送環島自由行最高配備
台灣觀光協會會長 賴瑟珍 中華大學觀光學院院長
Airlines 航空情報
蘇成田
澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表
許正昌
關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 鄭益守 法國旅遊發展署台灣區代表
Cruises Lines 郵輪新訊 27 台灣國際郵輪協會2/26舉辦會員大會
翁淑惠
Japan Navi 日本新訊
馬來西亞觀光局台北辦事處處長 法儀薩 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 許禓哲
46
慶祝台灣訪日人口300萬大關達陣 日本觀光局來台表達感謝並表揚創意業者
Southern News 南部航旅業動態 60 「2016台灣國際遊艇展」3/10豪氣登場 外國廠商多達9家參展
Destination 深入旅遊地 62 魅力釜山 吃喝玩樂多重體驗!
旅行業品質保障協會理事長 許晉睿 台北市旅行商業同業公會理事長 吳志健 中華兩岸旅行協會理事長 黃瑞榮 台灣省旅行公會聯合會理事長 張東周 高雄市旅行商業同業公會理事長 吳盈良 高雄市觀光協會理事長 黃金祥
TTN TAIWAN
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1 旅報發行份數:50,000份、 中國發行8,000份 (每週一出刊)
創刊日—Oct.1.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷
2 旅報電子報發行量:80,000份 (每週二、四、日發行)
行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttnsales@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印
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Vol.923 旅報TTN TAIWAN
11
over Story
封面故事
台灣租車旅遊集團下訂 服務全面升級 專享機場接送環島自由行最高配備 福斯商旅全新VW T6在2015年11月初登場上市,其大器經典元素、動感外觀、寬敞車室及節能強勁動力完美詮釋商 旅定義;評估過同類型車款C/P值後,「e-go台灣租車旅遊集團」為升級旗下車款,在今年1月年大筆下訂200輛VW T6,這 也是該新車系在亞洲首筆大規模企業訂單。 《關於福斯商旅》T6 Caravelle長軸 110kW自排版車款小檔案 新台幣164.8萬/169.8萬 採用110kW/150ps六速手排變速箱與七速雙離合器自手排變速箱 全車共9個座位配置為:駕駛艙2座、乘客艙第一及第二排2座、第三排為3人座,或駕駛 艙3座/乘客艙第一排及第二排各3座。 Composition Audio 原廠高級音響系統 三幅式真皮包覆方向盤 電動調整及加熱除霧之車側後視鏡 「Climatronic」 三區獨立恆溫空調系統 六速手排配備乘客艙耐磨橡膠地墊;七速雙離合器自手排配備高級絨毛地墊;鍍銘 飾條的水箱護罩 安全科技:搭配ABS、EBD、EDL、ASR、MSR、MCB主被動電子防護系統、斜坡起步輔助系 統駕駛座未繫警示、駕駛座與副駕駛座SRS氣曩、前座綜合頭部/側面安全氣囊、胎壓 監測警示(TPMS)、駕駛疲勞偵測系統等 全球獨步3mm雷射焊接技術提供堅固車體結構,與12年全車鍍鋅防鏽保證
e
-go台灣租車旅遊集團(以下簡稱e-go)總
場到府接送,將有50輛投入這些景點包車營
局更營造舒適的乘坐感受,全新的動力科
經理徐浩源表示;所採購的VWT6為9人座
運,另外20輛作為自駕租車用。
技帶來更為節能的油耗表現,完美詮釋商
自動排檔、150匹馬力,將可以投入即將嘗試 的自駕遊產品,可以包裝1家人或2個家庭同 遊,將會是同產品最高等級的車款。
「e-go」看好環島自由行市場 將推出全省景點兩人成行天天出發 「e-go」買200輛新車,除了汰舊換新外,主 要為投入操作全省景點「2人成行、天天出 發」的精緻環島旅遊行程。
從T4、T5到T6 獨鍾情福斯商旅 愛不釋手 車價、操控、舒適度、售後服務樣樣奪冠
旅新義。 e-go總經理徐浩源分析,目前市場上,無論 是從「車價(169.8萬)、維修、外型、油耗、操控
T6一推出就受到商務買家青睞,「e-go」看
性、個人舒適、客人感受」等各CP值考量中,
好此車款具備的舒適、節能、安全和品質等優
就是T6表現最為出眾;尤其對業主來說,購車
勢,一口氣下訂200台為旗下服務車款進行升
最終決定還是在於「車商的售後服務」。
級,成為福斯商旅「全亞洲首筆大規模企業 訂單」。 「e-go」為何唯獨鍾情T6呢?e-go總經理徐
T6不但是9人座車款中最受肯定,福斯台灣 全省北、中、南、花東都有服務據點,所以「ego」決定在下一個10年車輛計畫中採用T6。
徐浩源指出,目前e-go經營台灣旅遊路線
浩源表示,公司從早期T4就開始使用,其中T5
「e-go」據點有台北、花蓮、墾丁、高雄、台
包括野柳、九份、十分、花蓮、太魯閣、墾丁-
從每5年換一次新車分批購進下,更足足使用
南、台中、新竹、桃園機場;服務對象鎖定自
花蓮(山線、海線)、台北、棲蘭、武陵、梨山、
了10年,歷經2-3次的換車。
由行客層,初期包括大陸、香港、東南亞國
壽山,台北—阿里山、台北—日月潭,清境、合 歡山、高雄、墾丁、台南等各大景區。 未來200輛VWT6,除了130輛汰換T5專做機
T6一推出,即以不容錯認的T型車經典元
家,未來將增加日本以及韓國的市場。
素,融入兼具大器與動感的現代外觀設計
e-go總經理徐浩源強調,「e-go」經營台灣
語彙,勾勒出新世代商旅氛圍;寬敞車室格
旅遊十幾年來的優勢,不論是台灣順時鐘或
關於e-go台灣租車旅遊集團 成立至今逾30個年頭,旗下600多輛車,提供甲種汽車租賃、遊覽車客運、公路客運、交通旅遊、觀光巴士等各式服務;機場 接送服務服務中華航空、復興航空機組員接送,累積達20餘年經驗。商標「e」代表E化、先進,「go」則是代表了行動力;為達此一目標讓旅客享受快速且便捷的服務輕 鬆出遊,e-go台灣租車旅遊集團精益求精,進行電腦化作業,將旅客訂單及派車調度全面線上處理,即時掌握客戶需求,務必讓旅客透過本集團E化系統,快速體驗台 灣風土民情、特色小吃。e-go提供各式車款,從4人座轎車到45人座遊覽車應有盡有多達600多輛;可提供機場接送、商務用車、旅遊租車及各大航空公司機組員接送 專車等服務,務求提供全方位租車服務。
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.923
撰文=唐偉展、圖片提供=台灣福斯商旅
「全亞洲首筆最大訂單200輛」 科技 獨特的驅動概念
台灣福斯商旅與 e-go台灣租車旅遊集團T6交車典禮 為歡慶T6成功上市,並受到e-go台灣租車 旅遊集團的青睞,台灣福斯商旅因應「全亞洲 首筆大規模企業訂單」,將於3/14盛大舉辦交 車儀式,邀請各觀光產業先進們一同見證T6 成為e-go 台灣租車旅遊集團的首選。 時間 2016年3/14(星期一)上午10:30 地點 國家兩廳院 藝文廣場 (台北市中正區中山南路21號)
逆時鐘都可以滾動發車;T6採「3.3.3的3排座 椅」,滿載8位貴賓後仍可輕鬆的放置8人的行 李,目前也只有T6座椅排距可如此彈性的運 用;對於習慣原來T5的舊手來說,延續便利性 的就手操控方式、更符合人體工學的車廂配
全新Caravelle所搭載的引擎具備更優 異的性能與超低油耗。此外,4MOTION全時 四輪傳動、雙離合器自手排變速箱和斜坡 起步輔助等配備,也讓全新T6穩坐同級距 越野能力最強車款。 ●TDI引擎:少少油耗,卻能帶來大大的 駕駛樂趣!全新TDI引擎,符合Euro 6排放標準的世 界趨勢 ●再生煞車:可在煞車階段期間替車輛電瓶搭 配,進而降低引擎的負擔並減少油耗 ●滾動阻力最佳化輪胎:全新Caravelle最佳化滾
動阻力的輪胎。低滾動阻力有助於減少 油耗,進而降低排放量 ●Start-Stop引擎自動啟動/熄火系統 ● 四 輪 傳 動 ( 選 配 ):四 輪 傳 動 的 Caravelle,確保您在惡劣的道路狀況下 安全行駛。Caravelle 4MOTION 動力的配 送是可變化,需要時可橫跨前軸和後軸平 均分配。若其中一輪處於打滑的危險時, 電子防滑差速器會在較佳的路面接觸下, 將驅動扭力重新分配至其他的車輪來阻止打滑情 形。此原理能保證最佳的道路穩定性和巨大的牽引 力,以協助處理難度較高的路面狀況(選配) ●二次撞擊預煞系統:碰撞後觸發煞車,預防發 生二次碰撞
外觀 風采迷人 追求完美之境:經得起時間、地點的考驗,展現專業的 視覺外觀。全新Caravelle提供您心中最理想的選擇。 ●車燈與視野套件:此套件專為改善視野而設 計,包含一個可避免造成後車眩光的自動防眩車內 後視鏡,以及雨滴感應雨刷。光感應全自動頭燈能 提升夜間行車安全性(選配) ●乘客艙左右電動側滑門:乘客艙右電動側滑門 為標準配備,乘客艙左側滑門則為選配,駕駛能輕 鬆的使用中控台的按鈕或無線電遙控器啟閉雙滑門 讓乘客便利的進出乘客艙(此為選配) ●深色隱密玻璃:為車內尊榮的貴賓營造專屬又 隱密的乘坐空間
●隔熱玻璃套件:能降低車外噪音最多6 dB(A)。 前擋風玻璃經過特殊塗層處理,並以隔熱玻璃製 成,側車窗則經過強化。乘客艙的所有車窗都採用 深色玻璃(隱密玻璃)。自動調光車內後視鏡與雨滴 感知器使得Caravelle的套件更臻完備(選配)
內裝 專注細節的實用性
舒適性任何位置都便利舒適
高質感的用料,精心挑選的頂級內裝表面,加上 舒適的氛圍,具備全新且現代化的設計,以及充滿 智慧的控制介面配置。 ●駕駛座摺疊扶手:駕駛座的兩個扶手皆可向上 摺疊,方便進出駕駛艙的各個區域 ●固定環:長軸版Caravelle的精選乘坐套件附 八個固定環,可在乘客艙與行李廂安全固定您的 物品 ●雙座式前乘客座長椅:前乘客座配備單人座 椅,也可以選配雙座式長椅。雙座式前乘客座長椅 的座椅表面可以掀開,提供額外的置物空間。可以 選配具有收 摺式置物空 間的椅背, 包含兩個整 合式杯架 及一個筆架 (選配)
全新的乘客室為 商務賓客接送提供理 想的解決方案,具有 充裕的車內空間和便 利細節,能滿足乘客 的個人需求。 ●「Climatronic」三區獨立恆溫空調系統:此系統 為駕駛、前座乘客、後座乘客提供三區溫度控制。 它能辨識陽光強度和車外溫度,進而調整冷卻空氣 的強度。自動室內氣循環功能與空氣品質感知器能 提供舒適的車內溫度 ●滑動式車窗:只要利用門把就能輕鬆快速地讓 新鮮空氣進入–乘客艙左右兩側配備滑動式車窗 ●加熱式擋風玻璃:即使在潮濕、寒冷天候下,也 能保持清晰的車前視野(選配) ●真皮包覆多功能方向盤:此方向盤可以調整高 度和傾斜度,因此總是在適合駕駛的最佳位置。速 度感應式 Servotronic速度動力方向盤列為額外的 選購配備,以更進一步的擴大駕馭操控性和安全性
置,可以發揮更強大的操控性。
e-go訂購200輛T6 分十批交付完畢 e-go台灣租車旅遊集團即將邁入40年,業務 涵蓋租車、觀光巴士、遊覽車與客運及旅行社 等,服務類型廣泛,是國內租車產業的領導先 驅。其中,「台灣租車」為甲種小客車租賃業, 不僅在服務客戶上有口皆碑,更可於全台設立 據點,提供最廣泛便利的專業附駕服務。 e-go總經理徐浩源表示,每輛車配有GPS 衛星定位系統,控管中心可以隨時掌握車 輛的行駛速度、行駛路線等訊息,提升顧 客服務的標準,配有超速警示監控,可靈活 調派車隊;在政府全面開放國際觀光客來 台之際,e-go不僅添購新車,也同時提供 客製化的服務。 e-go所購買的為T6 Caravelle長軸110kW自 排版車款,1月份已經交付20台,預計分十批 交付所訂購的200台。
Vol.923 旅報TTN TAIWAN 13
PRODUCT FEATURE
真航空 3/24開航台北-首爾航線每日直飛 一系列萬元有找團體產品優質上架
攝影 楊舒方
↑凡3/24搭乘首航班機還能獲得首航 禮~真航空機上毛毯 ←真航空再度以年輕、活潑有朝氣的品 牌形象,為航空業和韓國旅遊帶入一股 新氣息。 ↓真航空在機上提供輕食及水讓乘客擁 有輕鬆飛行體驗。
︵ ∥
︶
↑雍利企業副董事長張家豪(右)、真航空台 灣區總代理雍利企業業務總經理楊莉莉
提供 真航空
︵ ∥
提供 真航空
真航空即將於今年3/24開航台 北-首爾每日直飛的航線,再度以 年輕、活潑有朝氣的品牌形象,為 航空業和韓國旅遊帶入一股新氣 息。雍利企業副董事長張家豪表 示,真航空是大韓航空全資子公 司,是目前韓國第3大航空公司、 也是第一大低成本航空(LCC,Low Cost Carrier),在台由雍利企業負 責總代理業務。
︵
︶
∥
機隊陣容完備 國際國內航線可靈活搭配 真航空台灣區總代理雍利企業業務總經理
機加酒等相關產品,同業請洽總代理雍利企業 或雙獅、玉山票務、可樂旅遊及燦星。凡3/24
IOSA國際航空安全認證,是韓國首家獲得認證
搭乘首航班機還能獲得首航禮~真航空機上
的廉價航空公司,僅次於大韓航空、韓亞航空
毛毯及環保購物袋。
的韓國第3大航空公司。 秉持著「安全和實用為中心」的理念,提供令 人放心的飛安及輕鬆飛行體驗。真航空的維 修和安全教育等工作,由母公司大韓航空來營 運,以確保提供世界最高水準的安全服務。截
真航空為了讓孩童享有最佳服務的航 程,針對韓國出發的航線提供義大利麵 和葡萄汁;海外出發則提供猪排乳酪漢 堡和優酪乳,旅客請在航班起飛72個小 時前購買機票以後,致電客戶服務中心 熱線(+82-2-3660-6000)預訂單程或來回 的餐食。 在網上、機場CHECK-IN櫃台、飛機上不 能申請兒童餐,如需更改或取消預訂餐 食請在航班起飛72個小時前完成。(起 飛前48小時內將無法預訂,更改或取消 相關服務。)預訂購買時,僅接受信用卡 和記賬卡作為支付方式,對於預訂兒童 餐的旅客,真航空將不提供標準餐食。 ★溫馨提示:Jini 兒童餐服務僅於含 飛機餐的航班提供;數量有限,建議提 前預訂。
而針對真航空首航,信安、可樂旅遊、雙獅、 京城天下、燦星等旅行社也推出一系列萬元有 找的優質產品。
國內延伸濟州雙城遊 國際線將延伸至夏威夷
至2016年2月為止,真航空共有20條國際航線、
真航空自3╱24起每日往返台北與首爾,飛行
3條國內航線,國內線濟州─首爾每日達20班,
時間為2個半小時,密集的班次,預計可有效紓
可彈性靈活規劃雙城行程。
解兩地航班吃緊的問題,加上早去早回的漂亮
真航空近年在機隊強化上也頗有成效,2016
航班時段,以及每天20班延伸濟州機場的便利
年2月為止共有16架B737-800(183席)及3架B777-
性,旅客可安排走韓國雙城甚至三城一次把韓
200 (393席),預計2016年將再購入2架B737-800
國玩透透。
及1架B777-200,屆時機隊陣容將更加完整!
可託運行李15公斤手提12公斤 真優惠團體產品一系列萬元有找
楊莉莉表示,2015年12月真航空也新增首爾 ─檀香山航線,採每週5班直飛,增加台灣消費 者前往夏威夷的新選項,未來旅客前往夏威夷 將可安排停留首爾之優惠配套!
真航空掌握了重視服務的趨勢,提供每位旅 客可託運行李15公斤及隨身行李1件12公斤以 內,機上提供輕食及水,顛覆了低成本航空給 人服務大幅簡化印象,Logo的翠綠青及蝴蝶造 型,充分展現航空公司的輕盈與年輕的活力。 為了歡慶首航,真航空推出3/24~3/26出發
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.923
限定單程優惠價999元起稅外的優惠價格並有
楊莉莉表示,真航空自2008年創立以來已4次獲
以「Fly,Better Fly」為企業形象的真航空,
真航空提供新機上服務~ Jini兒童餐
︶
■真航空台北-首爾3/24起每日直飛 班機代號
往返
去程時刻
LJ 082
TPEICN
1020
1350
LJ 081
ICNTPE
0750
0920
(機型:B737-800 183Y)
回程時刻
Airlines Update 航空集錦
紐澳航線龍頭 產品說明會為同業添加新動能 ←左起喜多副總吳永富、鳳凰副總黃賢 在、東南副理黃曉君,華航客運營業部 副理宋道明(右1)、主任施美如(右2)
華航台北分公司於2/22舉辦紐澳產品說 明會,吸引上百位同業與會。 華航台北分公司客運營業部副理宋道明 表示,自2015年10/25開航台北-澳洲墨爾
年10/28增加每週4的台北-雪 ︵
延遠至紐西蘭基督城,每週3班,提供旅客
■華航新增台北—雪梨週4航班 TPE-SYD TPE-SYD SYD-TPE SYD-TPE
占有率超過8成,隨著觀光人
︶
此外,華航「台北-雪梨-基督城」每週
每週 飛航
適用期間
CI059 23:45 11:00+1 4 CI059 23:45 12:00+1 4 CI060 21:30 05:15+1 5 CI060 21:30 04:15+1 5
2016/7/7-10/1 2016/10/2-10/29 2016/7/8-10/1 2016/10/2-10/29
班號
華航紐澳航線於台灣市場
∥
便捷服務。
行程
梨航班,班號CI059/CI060。
攝影 唐偉展
本,為台灣唯一直飛墨爾本的航空公司,並
起飛
抵達
3班飛航;加上每週8班「台北經由雪梨/布
次提升、赴澳洲打工度假人數增加,華航持
里斯本-奧克蘭」的航班,華航飛航澳洲將
續看好紐澳商務及旅遊潛力,2013年起即擴
達每週14班,延伸紐西蘭每週14班,穩坐台
大市場布局,2014年12月增闢台北-雪梨-基
灣紐澳航線龍頭地位;而紐澳航網順利增
督城季節性航班,是天合聯盟首家開航紐西
至5個航點,給予洽商或觀光的旅客多元便
蘭南島的成員,也是東亞第一家飛航雪梨及
利的選擇。
基督城間的航空公司。(文=唐偉展)
值得一提的是,華航將於2016年7/7~2016
(以上機型:33A)
長榮同業說明會 3月開航伊斯坦堡、宿霧 為了讓同業充分了解長榮航空新開航點及 增班的最新訊息,特別於2/24假寒舍艾美酒 店舉辦同業說明會,邀請到北部地區(含桃 竹)百餘位業者,配合即將開航的土耳其航 線,現場特別請到知名的土耳其冰淇淋,讓 攝影 黃志偉
同業親嘗其好滋味,而桌上亦有準備另一新
︵
航點菲律賓宿霧的知名7D芒果乾。
∥
長榮航空剛開春就有新的計畫要宣布,包 左圖:長榮航空新航點及增班同業說明會,吸引百餘位北部同業前來。 右圖:長榮航空同業說明會特別找來土耳其冰淇淋
括3/5將開航土耳其伊斯坦堡,3/27開航宿 霧航線,長榮期假也同步推出相關產品,以 及首航優惠價格,此外,包括北美3航點、東
坦堡5天3夜~2016年度經典行程,未稅價格
南亞5航點,未來也都將再大幅增班擴大運
為27,600元起,產品內容包括長榮航空定點
長榮航空北美航線,休士頓自3/27日起,
力;此外,下半年針對北美也有新航點的開
來回機票、當地旅館3夜住宿、每日早餐、機
每週增為6班,自10/10起為Daily飛航,紐
航計畫。
場至旅館接機服務,以及一日市區觀光,另
約、洛杉磯則分自7/7、8/4起增班。以及東
送土耳其製精緻鑰匙圈。
南亞新加坡、河內、馬尼拉、胡志明、曼谷等5
土耳其新航班為每週1、2、4、6直飛伊斯 坦堡,特別推出探索伊斯坦堡最低價只要
自3/27起,長榮全新開航宿霧航線,即
17,944元起(未稅),長榮假期同步推出伊斯
日起購票享有開航特惠來回最低5,750起
長榮打造歡樂航空城於台灣燈會
跑道開場,跑道兩側以象徵跑道燈的快速閃 爍,配合懸吊在高空的2架大型飛機模型,1
長榮集團今年在台灣燈會中的科技世界
架正在降落、1架即將起飛的姿態,加上現場
燈區,打造「EVERGREEN Land歡樂航空城」,
飛機起飛音效,快速帶領參觀民眾進入擬真
將機場的跑道、燈號、飛機起降,以及長榮
的飛行情境。長榮航空並於展出期間,定時
航空即將於3/5開航的土耳其著名景致,一
定點發送土耳其最著名的藍眼睛紋身貼紙,
併搬到燈會現場,讓參觀民眾從走進燈區開
民眾只要在Facebook的指定打卡點打卡,並
∥
始,就彷彿由桃園機場出發,赴土耳其體驗
上傳土耳其城相關照片,即有機會抽中長榮
一段奇幻之旅的臨場感受。
航空台北-伊斯坦堡經濟艙來回機票,實際
提供 長榮航空
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.923
個航點都將大幅增班。(文=黃志偉)
︵
︶
↑長榮集團於台灣燈會的歡樂航空城
(未稅)。
航空城入口以寬9公尺、長50公尺的機場
探訪土耳其。(文=黃志偉)
︶
聯合3/28起以全新波音787-9營運台北-舊金山 飛航台灣至今年滿30週年的聯合航空,不
價! 夢幻早鳥
斷強化亞洲市場的投資,自2014年3月開啟台
飛芝加哥、波士頓 體驗價1萬5,410元
北-舊金山每日直飛航班,在激烈的市場競 爭下,聯合航空屢創佳績,2年來持續領先同 業、維持平均超過9成的高載客率。自今年3/
聯合航空現 正推出台北-舊 金山2萬2,129(未 稅)起 的夢幻早 鳥 價,即日起 至 2016年5/31日止,旅客凡訂購聯合航空 及ANA航空共同營運之航班前往舊金山 並開票,於即日起至2016年6/20或2016年 9/1~12/31間出發,即可享有此超優惠 早鳥價。 另外,為了讓旅客能更輕鬆體驗搭乘 聯 合航 空遨 遊 美國的便利性,聯 合航 空也推出美 東 經 典 城 市特惠價,台北 飛芝加哥與台北飛往波士頓皆只要1萬 5,410(未稅)起。
28起,聯合航空更將成為第一個以波音787-9 夢幻客機營運台北-舊金山每日直飛航班的 供台灣旅客更舒適的飛行體驗,也象徵對台 灣市場的重視。
攝影 魏苑玲
航空公司,取代目前的波音777-200機型,提
︵ ∥
︶
↑左起聯合航空亞太區傳訊總監永田浩二、台灣區業務 總經理唐靜儀與大中華及韓國銷售董事總經理戴亞斯。
聯合航空大中華及韓國銷售董事總經理戴 亞斯表示,波音787夢幻客機正以前所未有的
客更為舒適的飛行環境與體驗。
營運效率、機艙舒適性及低碳排放量,為聯 合航空旅客及機組人員帶來革命性的飛行
聯合航空機隊目前擁有26架波音787夢幻
體驗。波音787夢幻客機機艙內部擁有先進的
客機,預計還會有39架波音787夢幻客機加
動態LED燈光照明系統,擁有市面上面積最
入,共計65架。聯合航空台灣區業務總經理唐
大的舷窗,可自行調節明暗度。更寬大的頭
靜儀則表示,對於台灣能夠成為波音787-9第
頂置物櫃可容納更多的旅客行李,使行李收
一波投入營運的市場也感到於有榮焉。(文
納更快捷輕鬆。提高10%的濕度,帶給台灣旅
=魏苑玲)
土航蝙蝠俠VS超人彩繪機飛抵台灣 合作。土航將載著超級英雄與旅客飛往全 世界。旅客只要搭乘蝙蝠俠對超人彩繪機,
華納兄弟影業公司合作的「蝙蝠俠對超人:正
在機上提供與電影相關的限量版眼罩、拖
義曙光」彩繪機也在1/26下午抵達台灣。
鞋等成人舒適套裝、限量版手錶、耳機、拖
土耳其航空董事長Ilker Ayc 表示,土
鞋的兒童套裝,還有以電影為主題的菜單
航很高興在今年最值得期待的電影《蝙蝠
等,讓旅客感受一套充滿超級英雄的旅程。
俠對超人:正義曙光》與華納兄弟影業公司
(文=童心怡)
提供 土耳其航空
動作冒險電影《蝙蝠俠對超人:正義曙光》 預計於2016年3月在全球首映。土耳其航空與
︵ ∥
︶
↑土耳其航空推出全球唯一1架「蝙蝠俠對超人」彩繪 機,日前飛抵桃園機場,機身的另一側是蝙蝠俠Logo
瑞士國際航空 空服員躍上B777-300ER塗裝 瑞士國際航空向波音公司訂購9架B777-
近長途航班登機口,休息室採用創新理念分
300ER客機,首架B777-300ER於1/29正式啟
為開放區、工作區和休息區,為瑞航的頂級客
用,機艙規劃有頭等艙34席、商務艙62席和
戶提供極致舒適和便利,休息區更配有專門
飾既美觀又舒適,能夠滿足旅客不同的需 求。 B777-300ER將執飛香港、曼谷、洛杉磯、舊
設計的座椅,確保旅客真正身心放鬆。
提供 瑞士國際航空
經濟艙270席,旗艦機內全新升級的機艙裝
︵
三個休息室都能通往陽台,旅客可以欣賞
∥
︶
到機場和遠處瑞士阿爾卑斯山之外蔚為壯觀 的美景。在冬季,頭等艙休息室的旅客甚至
金山、聖保羅、特拉維夫等洲際航線,機上提
↑瑞航將員工照片化為機身彩繪
可以在欣賞壯觀遠景的同時,在陽台上享用
供無線上網「SWISS Connect」服務,費用為瑞
2,500位的瑞航員工照片將以不同的組合於接
美味的奶酪火鍋或拉可雷特起司。另外,全新
朗9~39元不等,頭等艙旅客享有免費50MB的
下來的12個月飛上高空。
休息室特別規劃有「現場烹飪區」、提供超過
用量。
除了迎來首架B777-300ER客機,位在蘇黎世
此外,瑞航更將首架B777-300ER的機身塗裝
機場E航站的3個全新瑞航休息室也於日前正
獻給集團員工,啟動「瑞航面孔專案」,超過
式啟用,新休息室佔地3,300多平方公尺,靠
120種類的威士忌酒吧,頭等艙旅客還能享受 5星級餐廳的菜單點餐服務。(文=王宣喬)
Vol.923 旅報TTN TAIWAN 19
pecial Report
2016郵輪高峰論壇
公主遊輪台灣分公司客服部林聖傑、MSC地中海郵輪香港台灣銷售經理張皓雯、荷美/璽寶遊輪台灣總代理副總經理王雅惠、 麗星郵輪業務部副總裁劉曉寧、台北市旅行公會郵輪委員會主委張詩怡、旅報週刊董事長椎原正浩、台北市旅行公會監事會主席李隆豐、 台灣國際郵輪協會理事長吳勛豐、中僑旅行社總經理林雲鶴、旅報週刊社長吳學銘、皇家加勒比國際遊輪國際代表台灣區總監沈丹
《 旅報週刊和台北市旅行公會共同合辦2016郵輪高峰論壇 》
郵輪將成為旅行業的新顯學 你豈能再錯過!
文=童心怡 攝影=簡宏任、黃志偉
逾150位業者出席論壇 郵輪公司分享第一手銷售技巧 由旅報週刊與台北市旅行公會共同舉辦的「2016郵輪高峰論壇」於2/23圓滿結束,此次邀請到公主遊輪、麗星郵輪、皇家加勒 比國際遊輪、荷美/璽寶遊輪、MSC地中海郵輪、銀海/挪威郵輪等多家郵輪公司及銷售代表親自與旅行業者分享2016年郵輪產品銷售 趨勢,當天總計有70多家旅行社報名,超過150位旅行業者參加,盛況空前,咸認是近年辦的最成功的郵輪論壇。
隨
著台灣郵輪旅遊風氣日漸興盛,旅報週
行社投入下,郵輪快變成全民運動。台北市公
刊與台北市旅行公會郵輪委員會在2015
會希望藉由此次論壇,讓同業們都能尋找到
年底即開始籌畫舉辦郵輪高峰論壇,並將此
新市場與新商機,創造更高獲利。
亞洲將成全球最大郵輪市場! 業者你準備好了沒?
次主題定位於「解析2016郵輪業務趨勢」,希
旅報週刊董事長椎原正浩表
台灣國際郵輪協會理事長吳
望透過郵輪公司分享第一手市場訊息,協助
示,很榮幸能邀請到郵輪公司
勛豐表示,感謝旅報在郵輪產業
旅行社快速掌握郵輪銷售秘訣,並能把適合
與旅行業者共聚一堂。郵輪為旅
扮演這麼重要的角色,讓更多業
的郵輪產品推薦給旅客,打造旅行社、郵輪
行社帶來的高利潤與為週邊產
者能參與並認識郵輪。據預測,
業創造的高效益,加上台灣人越來越喜愛悠
2016年台灣郵輪人口將突破27萬人次,亞太地
閒慢遊的度假方式,郵輪已是旅遊產業必修
區在2030年則有機會取代歐美,成為全球最
公司與消費者的三贏局面。
郵輪正好適合台灣M型化與高齡化趨勢
課。
大的郵輪市場,吳勛豐指出,「未來旅客與旅
台北市旅行公會監事會主席李
台北市旅行公會郵輪委員會主
行社討論的都會是郵輪,但業者你準備好了
隆豐表示,20年前郵輪被視為高
委張詩怡表示,郵輪旅遊相當符
沒?」因此這次舉辦的論壇非常有意義,讓業
貴、很難銷售的產品,自從麗星
合台灣社會M型化與高齡化的趨
郵輪進入台灣市場後,漸漸打開
勢,因為郵輪產品的等級與層次豐富,又很適
旅報週刊社長吳學銘指出,郵
台灣人搭郵輪的風氣,近年公主遊輪也在台
合銀髮族或三代同堂出遊,這也突顯郵輪在
輪已成為旅遊業新顯學,從此次
灣推廣母港航次,在越來越多郵輪公司與旅
台灣旅遊市場已扮演十分重要的角色,旅行
論壇的報名狀況就可一窺一二,當
業者們絕對不能缺席。 22 TTN TAIWAN旅報 Vol.923
者能即早做準備。
QA重點摘錄
賣郵輪你應該要知道的內行技巧 大部分的長程線產品都有所謂保險保護政
:如何讓旅客不額外掏錢而使 用到最多的娛樂活動?
Q1
策,也就是先付一些保險費用就能享有免費 取消與更名的好處;大部分的郵輪產品只要
:只要旅行社即早為客人預訂早鳥優
更名就視同取消,因此建議如果客人真的要
惠,郵輪公司通常會提供例如酒水、
取消,最好在Deadline之前;雖然有取巧的方
上網時數、岸上觀光、小費等費用全免的優
式,就是跟郵輪公司說客人想要換更高等級
惠,這也是旅行社可鼓勵客人不要三心二意,
的艙房所以想要取消,然後隔天趕緊重訂,
盡早下訂的好方法。另外也可鼓勵客人加價
但此舉不鼓勵。最好的方式還是利用保險;
升等艙房,因為有些等級較高艙房不但提供
還有一種是透過關係請郵輪公司通融3~5天
A1
管家服務,還送酒水、岸上觀光、免費上網、 Spa等,讓客人享受超值服務。若旅行社能多 了解一些郵輪產品加值內容,不但能更有效 促使客人提早付訂或加價升等,旅行社甚至
:全額繳納艙房費用後,如何 更名換人?
Q3
:基本上各家郵輪公司的規定都不
還能順手推舟鼓勵客人坐商務艙,這樣整套
A3
行程包裝起來獲利至少破萬元。(林雲鶴)
少3種狀況,第1種是整間全部換人,等同於取
同,以麗星郵輪為例,換人名有至
消,因此會按照取消費用的規則計算,比如1
Deadline,不過業者在下訂前還是請客人要 確定才預訂。(林雲鶴)
:客人在國外網站查到比台灣 便宜的產品價格,造成業者流 失客人,台灣的旅行社該如何應變?
Q4
:皇家加勒比的作法是全球統一價
個月前取消費是2,000元,越接近出發日,取消
A4
費用越高。第2種是4個人只取消1個人,那每
有時候會針對美國某幾州客人會做促銷,因
:MSC目前 在台灣市場正好以Fly
換一個名字就酌收400元;第3種是客人在5個
為佛羅里達州的船很多,需要刺激銷售,但 優惠僅針對當地客人。(沈丹)
:Fly Cruise與一般長程線有 何不同?
Q2 A2
格,只有幾種狀況會不一樣,比如
Cruise為主,有別於一般陸地行
月前預訂艙房,有4個名字,但在出發前4個月
程,郵輪陸地行程最晚必須在船離開碼頭前
換1個人,可是出發前又換了其他人,這樣也是
荷美官網同樣也是全球統一價格,除非
半小時回到船上,大部分郵輪靠岸平均為8小
每次都扣400元,若到最後原始的4個名字都
是官網針對美國部分地區民眾、或是重遊
時,因此扣掉頭尾時間,每天做tour與用車時
被換掉,那就會視同「取消」,也就是採取整
的會員客人做促銷等,假設同業發現有價
間最多不會超過6小時,而且不必換飯店,相
間艙房被取消的規則來計算,這也是取消與
格差異,並且發生在訂位取消截止日前,台
對陸地行程,拉車時間減少很多,沒有訂飯店
更名最常遇到爭議之處。(劉曉寧)
灣總代理可以幫同業調整價格;若是發生
問題,而且歐洲住宿、三餐、喝飲料、咖啡與水
公主遊輪的產品是按照Promotion Code來計
在已經全額付費或過了取消截止日,荷美目
算,比如今天客人訂的是超級特惠Promotion
前的補救方式則是為旅客升等。另一種會
郵輪的另一大好處是為陸地產品增色,現
Code,就完全不能更名,只要更名就視同取消;
發生價差的情況,是因為郵輪公司會提供
在有不少旅行社利用郵輪+陸地設計一些長
若是一般產品,第1位是不能更名,但第2、3位
給美國等大型旅行業者優惠價格,當旅行
天數歐洲行程,比如8天郵輪+4天陸地+頭
以後可更名,因此是按不同情況而定。此外,
業者願意提撥一定比例的傭金回饋給消費
尾搭機時間約15天,讓旅客一次旅遊能體驗
公主遊輪的取消費用也是按距離出發日前有
者,就會與官網產生價差。(王雅惠)
到海陸空等更多樣的旅遊元素。(張皓雯)
多少天而酌收費用。(公主遊輪)
等費用加總起來很高,搭郵輪相對很划算。
【參加同業的迴響】 中安直客部劉麗蓉
希望論壇增加旅行社與船公司互動
旅行社最在意的是如何與郵輪合作與分享利潤,因此這次QA時間對業者來說很實際,有些業者已事先提出 問題,讓郵輪公司可現場做答是很好的,但提出的問題太少,現場能回答的時間太短,未來希望讓旅行社與 郵輪公司有更多互動時間,若再辦,希望多點新航線或新產品的訊息。
台中玖龍團體部經理廖雁慧
↑業者們專心聆聽郵輪公司代表介紹產品趨勢
初籌畫時預估約有150人參加,沒想到從春節 前開放報名後,短短2週內就額滿,只好提前 截止,他也特別向來不及報名的同業致歉,未 來旅報也將繼續提供更多郵輪訊息,讓業者 第一手掌握市場脈動。當天論壇結束前,還 特別抽出由酒田有限公司贊助的3瓶義大利紅 酒,送給留到最後的3位業者。
郵輪公司與代理業者親授銷售訣竅很受用
這次論壇令人對我最受用的是QA時段,唯一可惜的是時間太短,比如同一個問題,但可能每家郵輪公司的 規則與處理方式不一樣,但很受用的是聽到郵輪公司或代理業者提出許多以前我沒想到過的解決方式與訣 竅,希望下次舉辦能再增加多一點QA時間。
喜美直客部 鴻泰
論壇一次介紹眾多郵輪品牌 為業者省時間
過去曾賣過郵輪,也帶自己上郵輪過,一直覺得郵輪旅遊是很棒的旅遊方式。這次郵輪高峰論壇能夠把多 家知名的國際郵輪公司都邀請到同一場合,機會十分難得,唯一覺得時間太少,有些郵輪公司的內容相當精 采,但來不及完全介紹完,令人意猶未盡。
銓能總經理張桂銓
郵輪知識大增!期待討論銷售規則
這次論壇上讓我重新看待郵輪產品的銷售模式,收穫很多;不過每個來參加論壇的業者對郵輪現階段的需 求不同,因此論壇的主題可更細分。這次論壇的QA設計很貼心,讓旅行社發現原來有很多我們不知道的秘訣 與知識。期待未來能針對制度面做探討,或許台灣有一天也能制定一套銷售郵輪的共同規範。
Vol.923 旅報TTN TAIWAN 23
pecial Report
2016郵輪高峰論壇 上船。
|公主遊輪
全球第3大船隊提供最專業的英國遊輪服務 經驗,基本上出錯的機率極少,出發前客人就 公主遊輪 行銷總監徐景奇
知道住什麼艙房、吃到什麼餐、停靠哪個碼 頭,非常清楚。因此從2000年就全心投入遊輪 的行業,做遊輪很有保障、很有尊嚴,客人的 滿意度非常高,到了2013年公主遊輪在台灣開 設分公司。
★2016夏季包船行程 天數 4天3夜 7天6夜
出發日 5/5、5/14、5/17、5/20、5/23、6/2 4/29、5/8
8天7夜
5/26
★2016秋季包船行程 天數
出發日 8/18、8/25、9/1、9/8、9/15、9/22、 9/29、10/6
遊輪沒有所謂的好與壞,只有選擇是否
4天3夜
公司名稱為「英商康年華旅行社」,公司為
適合客人的遊輪,強調的是Life Style,客
5天4夜
美國與英國股票上市公司,以英國的公司來
人花錢可以得到什麼樣的享受,而業者必
台灣投資設立分公司,在台灣最主要的目的
須扮演著忠實傳達的角色。嘉年華遊輪集團
素在亞洲營運,例如在餐食上的安排融入亞
是要做「旅行社的供應商」,對象為針對旅行
(Carnival)是世界上最大的遊輪集團、也是
洲風味,同時行駛於華人地區皆提供中文化
社,不面對直客,銷售的不單只是遊輪的產
世界上最大的旅遊集團,旗下有10個遊輪品
的指示與說明。
品,還包括技術與遊輪的概念。
牌,包括台灣遊客所熟知的公主遊輪、荷美
公主遊輪在船上安全方面,每艘船皆配有
遊輪,超過100艘船隻,每年服務1,000萬以上
專業的醫療團隊及基本配備,每位船員皆要
貴賓。
接受緊急事件應變課程ERO的訓練。創新的設
遊輪產品客人滿意度高 旅行社需要很好的供應商,給予的機位不 會取消、飯店不會更改且是在很好的樓層、
公主遊輪於亞洲提供在地化的服務
8/21、8/28、9/4、9/11、9/18、9/25、 10/2、10/9
施方面,全新的遊輪設有最具創意的海上步 道,也有規劃成人休憩區能安靜地享受SPA,
給的餐廳的菜色與照片都會是一樣,旅行社
公主遊輪為世界上第3大船隊,具有傳統英
還有公主遊輪特製的奢享床墊,讓遊客能舒
的成功比率已經完成95%,剩下則5%則是天氣
國的安全負責(服務及行程)以及美式的開
服地睡個好覺。精緻美食方面,請來巧克力
之類。遊輪產品是非常值得投入的,公主遊
放與求新(美食及活動)等特色,並以「愛之
設計師,不僅可在船上享用還可購買回家,甚
輪已經50年了,累積了非常的高科技、服務的
船」而聞名於世,以國際的水準加入亞洲的元
至還邀請到知名的型男主廚到我家的柯提斯
|麗星郵輪
自1997年來台深耕經營台灣郵輪市場有成 自 星夢郵輪成立於2015年11月,旗下雲頂夢號 麗星郵輪 麗星 業務部副總裁劉曉寧 業務
為全新15萬噸郵輪,預計於2016年11月下水營 運,船上擁有35間餐廳和酒吧、6個大型娛樂 場所,設有多達1,600個房間,其中超過7成附 有私人露台,為滿足亞洲市場喜好家庭、親 友旅遊,提供超過100套可連接的套房。 在1997年來台成立分公司的麗星郵輪,成
麗星郵輪為總部設於香港的雲頂香港集團
立於1993年,深耕台灣市場並以基隆為母港,
子公司,旗下包含船隻遍及亞太區、南北美
旗下共有雙魚星號、雙子星號、天秤星號、處
洲、歐洲、百慕達等超過200多個目的地,品牌
女星號以及寶瓶星號,航行於亞洲地區。
共有麗星郵輪、星夢郵輪以及水晶郵輪。
雲頂香港旗下3大品牌郵輪
★麗星郵輪旗下郵輪規劃 郵輪 母港 航程規劃 雙魚星號 香港 歡樂海洋2天1夜 雙子星號 新加坡 新加坡-巴生港-新加坡 新加坡-麻六甲-新加坡 新加坡-檳城-巴生港-新加坡 新加坡-檳城-蘭卡威-新加坡 天秤星號 海口 廈門-宮古島-廈門(3晚) (3/30 廈門-那霸-宮古島-廈門(4晚) 起移至 廈門) 廈門-澎湖-廈門(2晚) 處女星號 香港 廣州南沙-香港-廣州南沙(2晚) 廣州南沙-下龍灣-峴港-三亞- 廣州南沙(5晚)
★麗星郵輪寶瓶星號2016年基隆出發航程
寶瓶星號2016前進宮古島 麗星郵輪自1997年來台以基隆為母港,分
行程名稱 沖繩•宮古雙嬉假期 石垣島假期 歡樂海洋假期
天數 4天3夜 3天2夜 3天2夜
航程日期 3/27~10/28
水晶郵輪於2015年3月所收購,旗下有水
別有山羊星號、寶瓶星號、挪威星號、金牛星
晶合韻號(Crystal Symphony)及水晶尚寧號
號、白羊星號、雙子星號、天秤星號及寶瓶星
娛樂活動。今年寶瓶星號特別重金禮聘英國
(Crystal Serenity),2015年底更加入豪華
號等郵輪服務市場。目前的寶瓶星號為5.1萬
達人秀爆紅團體Light Balance,帶來前所未
遊艇Crystal Espirit、2017年春天下水的河
噸郵輪,提供765間客房、可載客1,529人,擁有
見的視覺和聽覺衝擊。
輪、水晶郵輪787專機,此外還向德國造船廠
各式不同的房型,而海景房比例高達7成,艙
麗星郵輪由6家旅行社合作負責銷售,分別
訂購3艘10萬噸,載客1,000名且可於極地航行
房費用包括免費餐廳1天4餐+2茶點、船上的
為良友、上順、永業、新進、大登及捷利,有任
的Crystal Exclusive Class新船。
娛樂設施、音樂表演、雜耍表演、大型表演等
何需求皆可尋求各家業者的協助。
24 TTN TAIWAN旅報 Vol.923
文、攝影=黃志偉
|皇家加勒比國際遊輪
看好亞太區遊輪市場船隊進駐亞洲 看好亞 艘、尚未交貨的訂單有27艘、遊輪將加設的床 皇家加勒比國 皇家加勒比國際遊輪 國際代表台灣區總監 國際代表台灣 沈丹
數多達28,566張。 2016年全球遊輪市場中,以加勒比海地區 的33.7%居冠,其次為18.7%的地中海地區及 11.7%的歐洲(不計地中海地區),至於被看好 的亞洲市場目前僅佔9.2%,所以成長的空間非 常大,難怪近年來各大品牌的遊輪公司都紛
誕生於19世紀的遊輪行業,起初為海上客 運及郵件運輸,後來慢慢發展成度假用途, 當今國際3大遊輪公司就佔了全球遊輪市場 80%左右,在2015年遊輪產值高達1,300億美 元,因此被譽為「漂浮在海上的黃金產業」。
紛駛進亞洲地區了。
海洋航行者號5月推出基隆為母港航程 成立於1969年的皇家加勒比遊輪公司,為 全球第2大遊輪集團,旗下主要有5個品牌: 皇家加勒比國際Royal Caribbean Int'l、
2016年遊輪市場預估成長8成
★亞太區皇家加勒比遊輪船隊 遊輪 航行者系列
母港
航行日期
海洋水手號
新加坡、上海
海洋航行者號 香港 量子系列 海洋量子號 上海 海洋禮讚號 天津 夢幻系列 天津、青島 海洋神話號 及大連
新加坡1~2月及10~ 12月、上海3~10月 5~10月 1~12月 6~11月 天津5~6月、 青島及大連7月
★海洋航行者號2016年基隆出發包船行程 航行點 沖繩 高知、廣島、別府 廣島、別府
天數 4天3夜 7天6夜 6天5夜
出發日期 5/18、5/27、6/4 5/21 5/30
精緻遊輪Celebrity Cruises及精鑽俱樂部
根據遊輪公司國際協會(CLIA)發布的2016
遊輪Azamara Club Cruises, Pullmantur
看好亞太區的遊輪市場,皇家加勒比遊輪
年遊輪業展望報告顯示,全球遊輪旅遊將持
Cruises, CDF Croiseres de France。擁有
船隊也來到了亞洲,包括航行者系列的海洋
續成長,預估將有近2,400萬名乘客,遠高於
40餘艘超級豪華遊輪,其中更包括3艘22萬
水手號、海洋航行者號,量子系列的海洋量子
2006年的1,500萬人,CLO成員計畫明年將推出
噸級全世界最大的超級豪華遊輪、3艘16萬
號、海洋禮讚號,夢幻系列的海洋神話號。其
27艘新的海洋、河流和特種船隻,其中遊輪船
7,800噸級量子系列智能型豪華遊輪、3艘16
中海洋航行者號持續有安排來到基隆,於5月
隻的投資就超過65億美元。今年預估遊輪旅
萬噸級的超級豪華遊輪等,行程涵蓋全世界
份推出5個航程的包船行程,13.8萬噸的海洋
遊銷售成長率為80%、CLIA的全球船隊數達471
各地。
航行者號,設施精彩又多樣化,這幾年來在台 灣市場深獲好評。
|荷美遊輪
歷史悠久的遊輪公司深耕經由阿拉斯加行程 歷史悠久的遊輪公司深 30種以上的行程。
荷美遊輪 台灣總代理副總經理 王雅惠
★荷美遊輪2016年全球航線 地區 阿拉斯加
船隻 7艘船
航程 溫哥華進出及西雅圖進出的北上、 南下
以上,旅客分布有90%為歐美旅客,以歐洲及
歐洲
6艘船
北歐、挪威峽灣/地中海/黑海
澳洲的旅客成長最多。荷美遊輪將於今年4
新英格蘭
1艘船
蒙特婁或魁北克/紐約或波士頓
根據CLIA統計,遊輪行程超過7天以上佔超 過一半,所以荷美遊輪7~14天行程佔了8成
月有新船高寧絲丹號Koningsdam下水,遊輪
的重奏號Encore下水。璽寶遊輪最特殊的是
為99,500噸,可載客2,650位,標榜提供喜愛
船上的酒精性飲料全包,且不強求小費,服務
音樂的人最佳的聆聽享受,包括古典音樂廳
人員與客人比將近1:1,目前的航線為北歐波
荷美遊輪隸屬於嘉年華遊輪集團旗下,由
的林肯中心、藍調與爵士樂的B.B. King俱樂
羅的海、地中海、亞洲、紐澳、南美洲、南極
於集團旗下的公主遊輪深耕經營亞太市場,
部,當然也有屬於年輕人的熱門音樂排行榜
洲、亞馬遜河。預計2016/2017年將造訪台灣的
因此荷美遊輪並不會來到亞洲;台灣總代理
Billboard Onboard,還有提供各式餐飲的餐
基隆、花蓮及高雄,另外也將於2017年航行於
荷美越洋除了代理荷美遊輪之外,又增加了璽
廳,船上甚至還有調酒師,特別與華盛頓州
阿拉斯加。
寶遊輪,提供給台灣市場不同型態的遊輪。
最古老的葡萄酒莊Chateau Ste. Michelle合
璽寶遊輪強調提供最精緻的服務,所以工
作,由專業的調酒師教導客人有關葡萄酒的
作人員都是畢業於專業餐旅學校,每個艙房
知識,並親手調製屬於個人品牌的葡萄酒。
皆配置私人管家,28坪以上的艙房還有專屬
今年4月全新高寧絲丹號首航 荷美遊輪有長達140年的歷史,旗下目前共 有14艘遊輪,包括阿拉斯加有7艘船、歐洲有6
搭乘璽寶遊輪南極洲行程看企鵝
艘船、新英格蘭有1艘船,其中在阿拉斯加經
璽寶遊輪為世界最佳小型遊輪第一名,目
營遊輪行程更超過70年,是當地第1個進駐的
前共有3艘船:奧德薩號Odyssey、旅行者號
遊輪品牌,還擁有車隊、飯店等,可包裝多達
Sojourn及探索號Quest,今年12月即將有全新
的調酒師。近年來的銷售以地中海的行程最 佳,另外最特殊的地方是有南極洲的行程,可 安排搭乘小艇上岸,為航行於南極洲一帶最 豪華的遊輪。
Vol.923 旅報TTN TAIWAN 25
pecial Report
2016郵輪高峰論壇
|MSC地中海郵輪
最年輕的郵輪公司2022年將擴增為19艘船隊 最 M MSC地中海郵輪 香港台灣銷售經理 香 張皓雯 張
行於地中海,包括西地中海、東地中海。現在
票選為前5名最適合家庭、親少年、最佳滑水
開始有新的航線,今年計畫於冬季行駛至古
道的船公司,郵輪設定為家庭式,但實際上除
巴,台灣民眾不需要簽證,非常方便。台灣市
了家庭旅遊之外,單身及2人情侶或夫妻的遊
場搭乘MSC地中海郵輪的客人多半以地中海、
客也非常多,佔了30%左右。
北歐、杜拜居多。 MSC地中海郵輪共有12艘船,可分為3個階段
郵輪新生計劃與新船計劃
等級,2005年之前4艘船為6萬多噸等級的抒情
抒情號即將改造完畢,將於今年5/1從里
MSC地中海航運於1970年由義大利家族
級(MSC Lirica),2010年之前的4艘為9萬多噸
約熱內盧出發,途經巴塞隆納、馬賽、熱那
Aponte家族成立,為世界第2大集裝箱航運公
等級的音樂級(MSC Musica),2013年之前的
亞以及杜拜,在完成60天航程之後將抵達上
司,再於2003年成立了MSC地中海郵輪,算是非
13多萬噸等級的幻想曲級(MSC Fantasia),
海,預計將有2年的時間以上海為母港。此
常年輕的郵輪公司。目前載客量排名全球第4
載客量總共為4萬人,新船加入之後,預估於
外,傳奇號級郵輪與海岸線號級郵輪也將於
大,擁有12艘豪華郵輪船隊,至2022年會新增7
2022年之後將會達到8萬人左右。
2017年正式下水。
艘,是地中海、南美、南非等地的郵輪市場中
MSC地中海郵輪提供每天2場秀的表演,今
的領導者,在45個國家設有辦事處,全球員工
年集團與太陽馬戲團簽約,從2017年6月以後,
超過1.6萬名。
在新船上即可於8天7夜的航程中看到至少1~
MSC地中海郵輪於2015年的大中華成長超過
2場太陽馬戲團的表演。郵輪上的免稅店也是
50%,台灣更有130%的成長,預估今年至少還
一大特色,是由公司直接與品牌簽約,所以能
有30%的成長幅度。MSC地中海郵輪同樣很看
提供最便宜的價格,讓客人買得相當開心。
重亞太區市場,最快將於2017年新船下水之
擁有12艘郵輪區分為3大等級 MSC地中海郵輪為目前海上最年輕的船隊 之一,卻是成長最快速的郵輪公司,每年有
針對13歲以下的兒童,如果與2位大人同行
超過雙位數的成長。每年提供850個航次,因
是不需要船費,船上還提供Kid Club,讓小孩
為是由地中海起家,所以最少會有6艘船是航
能在裡面盡情玩樂,同時MSC地中海郵輪還被
台灣郵輪市場備受期待
後,就會有亞洲計劃,同時也非常看好台灣 郵輪市場。
中僑旅行社
餐廳,價格僅95美元,一定要前往品嘗。
以最專業的郵輪經驗提供4大代理品牌郵輪產品
穿著,強調休閒為主的郵輪,在去年底之前
主打家庭旅遊的挪威郵輪,不須特別講究 原本隸屬於麗星郵輪。郵輪共可區分為4個等
中僑旅行社 中僑 總經理林雲鶴 總經
回流客也多達9成以上,在廉價航空崛起之
級,Sun Class為7~8萬噸郵輪,航行於佛羅里
後,愈是年輕的客人就愈能自主地從網路訂
達、阿拉斯加、南美洲、墨西哥等;Dawn Class
購旅遊產品,但唯獨郵輪產品是需要靠旅行
為9萬噸郵輪,航行於百慕達、加拿大、加勒比
社來購買的,同時又能讓業者獲得較高利潤,
海、歐洲、地中海、紐澳等;Jewel Class為9
讓郵輪成為目前市場最夯的旅遊產品。
萬噸郵輪,航行於阿拉斯加、巴拿馬運河、佛
代理4大品牌郵輪各具特色 銀海郵輪於1994年首航,已有多年沒有推出 新船,不過將於2017年Expeditions下水。另外
羅里達等;Epic Class為15萬噸郵輪,可載客 4,100人,專跑歐洲航程。Escape為挪威郵輪最 新最大的郵輪,為16.4萬噸,可載客4,248人。
全年環繞夏威夷4大島的美國之傲號
深耕郵輪市場多年的中僑旅行社,代理
3個郵輪品牌皆隸屬於挪威郵輪控股公司,麗
銀海郵輪Silversea Cruises、麗晶七海郵
晶郵輪為極奢華的體驗,原先有3艘船,今年
特別推薦挪威郵輪美國之傲號(Pride od
輪Regent Seven Seas Cruises、大洋郵
7/20全新的探險家號Explorer將於蒙地卡羅
America),是全世界唯一持續在夏威夷4大島
輪Oceania Cruises、挪威郵輪Norwegian
下水,於7~10月底航行於地中海,早於2015年
繞行的郵輪,8天7夜的行程中,從歐胡島的檀
Cruiseline。
7月就開賣,5.4萬噸郵輪可載客750人,服務員
香山登船出發,依序前往茂宜島、夏威夷島、
542位,1位服務生僅服務1.38位客人;船上有
可愛島,最後再回到歐胡島,郵輪為8萬噸,可
109坪大的艙房,為史上最奢華的套房,最特
載客2,186人,不需要搭乘小飛機就能輕鬆跳
別的是,陽台的視野廣達270度。
島玩夏威夷的4大島,非常適合三代同堂的家
郵輪產品具有利潤豐、低客訴特性 不少老客人已經出國到不曉得要去哪了, 郵輪旅遊的方式賦予了旅遊新生命,只要用
大洋郵輪目前共有6艘,包括4艘3萬噸級和
族旅遊,而夏威夷的浪漫風情也是非常適合
客人能了解的語言去介紹即可,而銷售郵輪
2艘6.6萬噸級郵輪,其中3萬噸級的郵輪在近
情侶或蜜月之旅;最特殊的是船上特別提供
行程是最快樂的,因為滿意度高達9成以上,
年都陸續整修,特別推薦船上唯一要付費的
少量的單人房,價格僅為1.2倍,比起單人入 住雙人房要附1.5~1.75倍要划算多了。
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.923
S
C
文、攝影=童心怡
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L
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郵輪新聞
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台灣國際郵輪協會2/26舉辦會員大會 觀光局讚協會為觀光貢獻多 3大郵輪公司暢談亞洲佈局 台灣國際郵輪協會於2/26在西華舉辦第1
← 高雄 郵 輪 協會名 譽理事長孫志鵬(左 1)、高雄市海洋局長 王端仁(左3)、左4起 航港局長祁文中、台 灣國際 郵 輪 協會理 事長吳勛豐、觀光局 副局長劉喜臨、海旅 會 台北 辦 事處 主任 滿宏衛、台灣國際郵 輪 協會榮 譽 理事長 吳西謙
屆第2次會員大會,並邀請到麗星、公主、皇 家加勒比等3家代表以「亞太地區各郵輪航商 的發展與佈局」為主題分享市場計畫。 台灣國際郵輪協會理事長吳勛豐表示,過 去1年協會陸續完成郵輪旅遊實務研習、辦 理郵輪領隊與導遊在職訓練,並儲備約600 位完訓的導遊及領隊資料庫等工作,吳勛豐 感謝協會理監事、委員會的團結合作,以及 郵輪公司、觀光局、航港局、港務公司等各界
業貢獻很大,是少數能夠整合產官學界的社
的支持,讓郵輪協會能夠在提升台灣接待國
團,而所有產業合作一起推廣郵輪業也是全
際郵輪旅客上貢獻心力。
球趨勢。
交通部航港局長祁文中表示,依據英國
劉喜臨指示,過去1年因為郵輪協會對台灣
Seatrade 2015的預測,亞太市場將於2020年
觀光無私付出,觀光局特別讓協會不用與其
突破500萬人次,亞洲正成為全球最具活力的
他公協會競爭,直接頒發台灣觀光貢獻獎給
郵輪新興市場之一。台灣的郵輪旅客數已從
協會表揚所有會員與理監事的努力。
2014年的72萬人次增加至2015年的82.4萬人
高雄市海洋局長王端仁則表示,高雄郵輪
次,國際郵輪來台數從518艘次推升至567艘
協會將於3/10~13舉辦國際遊艇展,9月也會
次,為台灣創造約70億元郵輪產值,在這樣的
邀請近50國家在高雄舉辦港灣城市論壇,他
時機點,郵輪協會所扮演的角色格外重要,
特別邀請協會會員共襄盛舉。
祈文中期許產官界合作讓郵輪為台灣經濟帶
台灣國際郵輪 頒琉璃獎座 贈協力單位
麗星郵輪台灣區總經理盧 冠群(右)
公主遊輪台灣分公司 行銷總監徐景奇(右)
皇家加勒比國際遊輪國際 代表台灣區總監沈丹(右)
中僑旅行社總經理 林雲鶴(右)
科威資訊董事長 陳明熙(右)
高雄郵輪協會名譽理事長孫志鵬表示,過 去3年台灣郵輪蓬勃發展,要感謝許多航商、
來更大效益。 觀光局副局長劉喜臨表示,台灣國際郵輪 協會是很新的社團,但對台灣的觀光與郵輪
台灣國際郵輪協會與旅行業者的打拚,讓其 他週邊產業都能因郵輪雨露均霑。
亞太地區各郵輪公司的發展與佈局 總經理盧冠群
台灣分公司行銷總監徐景奇
國際代表台灣區總監沈丹
船隊集中南中國區 台灣居中 地位吃重
佈局台灣就是與業者建立長期銷售制度
6船隊佈局亞洲 每個新船系都是建築奇蹟
若說麗星郵輪的發展史等於台灣的郵輪史,其 實並不為過,從處女星號被放在廣州、天秤星號在 廈門、雙子星號在新加坡、雙魚星號在香港,以及 寶瓶星號在台灣就可以得知,目前麗星郵輪將市場 佈局在南中國區,而非北亞區,而台灣剛好位居南 中國區的居中位置,地位相當重要。盧冠群坦言, 麗星郵輪其實在2001年也曾全年度以台灣為母港, 但跟2016年相比,台灣的郵輪上場已不可同日而 語,今年寶瓶星號在台灣的銷售更超乎他預期的 好,他也很高興越來越多郵輪公司進入台灣,吸引 更多業者一起行銷郵輪旅遊,把餅做大。
2006~2007年世界第1、2大集團才正式進入亞 洲市場,但當時遇到許多瓶頸,在2011年以前,2大 郵輪集團的亞洲船隊都在賠錢,但2011~2015年期 間,郵輪公司基本上都是賺錢的。 亞洲郵輪市場會如何轉變,市場該如何佈局?其 實很難精準預測。不過從北亞區有許多郵輪碼頭 與船隊投入,顯示此區的經濟在成長,旅客對郵輪 的認知比東南亞更好。2016~2017年已知有9個品 牌、超過20艘郵輪會來亞洲,公主遊輪的原則是與 業者建立起長期銷售制度,一起把郵輪行銷給更 多人,並幫助旅行社挑選適合的郵輪商品給客人。
皇家加勒比集團目前將6艘船放在亞洲,有1艘 是精緻、有5艘是皇家,其中海洋水手號冬天以新 加坡、夏季以上海為母港,海洋航行者號則以香港 為母港、海洋量子號以上海為母港,即將下水的海 洋讚禮號以天津為母港,海洋神話號則以天津、青 島與大連為母港。 皇家加勒比最特別的是將許多先進科技帶到海 上比如北極星、碰碰車、衝浪模擬器、模擬跳傘、 機器人調酒師、虛擬陽台艙等。從不斷推陳出新的 船隊設計,體現皇家加勒比是一家尋求自我超越 的公司,讓每一個新的船系都是一個建築奇蹟。
Vol.923 旅報TTN TAIWAN 27
公主遊輪 旅行社票選的 2016基隆101天27航次 阿拉斯加、歐洲與日本 公主遊輪從2013年9月在台灣設立分公司,正式擴大對台銷售以來,陸續於2014年在台灣推出9天基隆港航次、 2015年37天航次,以及2016年的101天共27個航次,公主遊輪總裁珍•斯瓦茲表示,這幾年公主遊輪在台灣的旅客人次保 持25~35%的成長,2016年預估將超越以往,達到倍數增長,除了顯示公主遊輪不僅是消費者搭遊輪的首要選擇,據統 計,公主遊輪也是台灣旅行業票選的遊輪第一品牌。
公主假期8家業者 集結通路、行銷、包裝、 價格最強優勢
公主假期PA K是由百威、巨 匠、東 南、鳳 凰、五福、雄 獅、燦星、易遊網等8家旅行 社共同組成,不論是就遊輪 操作專業度、海外遊輪地面 接待、直客與同業通路,還 有對價格制定等,都是台灣 旅遊市場的一時之選,也成 為同業銷售遊輪最 堅實的 後盾。
於全球最大─嘉年華遊輪集團旗下
屬
的公主遊輪,在亞洲深耕超過20年,自
2013年進軍台灣以來,公主遊輪的載客人次
發! 春季出
7、8天航次暢遊沖繩、九州、關西 目前公主遊輪基隆母港航次的市場反應
已規劃停靠達101天,寫下歷年停靠最長紀
熱烈,銷售已近尾聲,僅剩部分航次仍有銷
錄,總載客量預計也將突破7萬大關。
售空間,包括能一次把石垣島、關西、四國、
提供 八重山觀光局
逐年增長,今年也是第3年以基隆港為母港,
︵ ∥
珍•斯瓦茲指出,2016年是充滿改變與創
九州玩透透的5/26出發「黃金公主號~石
新的一年,公主遊輪剛於1月斥資4.5億美元
垣+神戶+德島+宮崎8日」,現在4人內艙每
進行的全球「The Come Back New Promise」
人6萬900元起;另外像是5/8出發的「黃金
萬3,900元起,以上行程皆卡周末2日,4/29
計畫,將融合大自然與不同文化,進行一連
公主號~沖繩+廣島+高知7日」,2人遮蔽
又剛好多放1天勞動節,只要花最少的假,就
串全新船體設備與活動設計的改造計畫,屆
外艙每人6萬900元起;4/29出發「黃金公主
能體驗遊輪以悠閒慢遊之姿來享受日本多
時將帶給旅客前所未有的豐富體驗。
號~沖繩+宮崎+別府7日」,4人內艙每人5
城市魅力的絕妙玩法。
石垣島川平灣
︶
公主遊輪歷年國際得獎紀錄 公主遊輪向來以美食與服務著稱,更針對原有航線不斷推陳出新,提供旅客每年不同的全新體驗, 不過這些同業與旅客間所流傳的口碑,可非浪得虛名,因為公主遊輪過去就曾獲得各式各樣遊輪界的獎 項肯定。 提供 廣島觀光局
︵ ∥
︶
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.923
廣島嚴島神社
●蟬聯9年最佳遊輪行程 ●乘客遊輪初體驗最佳遊輪公司 ●乘客滿意度最高遊輪
●美食愛好者最佳遊輪 ●最佳海上披薩 ●世界大型品牌遊輪前5大
採訪、撰文=童心怡
第一品牌 航次台灣人最愛
公主遊輪歐洲航程路線安排巧妙, 讓旅客能夠感受最精彩的多國魅力
公主假期精選10多款航次 到海外搭遊輪一點也不難 公主遊輪不僅提供台灣旅客能夠從基隆港就體驗海上假期,同時也提供世界各 地超過上百種的遊輪行程,你還在煩惱這麼多遊輪產品該如何選擇?那麼由「公主 假期」特別為台灣市場精選的2016年Fly Cruise行程,就有許多全球最經典暢銷的 遊輪路線提供大家選擇
公主遊輪阿拉斯加探索2大冰河 黃金公主號
秋季16個航次跨暑假與中秋連假 4、5天行程 隨時都能出發 將於今年8/18~10/9登場的秋季航次,行程設計為4天那霸與 石垣島,以及5天那霸、石垣島與宮古島,加上出發時段橫跨暑假 及中秋節連假,不但是公司行號舉辦員旅、獎旅的熱門時段,同 時也很適合上班族週末小度假、畢業旅行或親子出遊等選擇。 ★沖繩+石垣島4天3夜:8/18、25、9/1、8、15、22、29、10/6 ★沖繩+石垣島+宮古島5天4夜:8/21、28、9/4、11、18、25、10/2
黃金公主號2016新娛樂節目 16新娛樂節目 ←舞動鐵環雙人組 公主遊輪每年都 推出不同的船上 娛 樂節目,今年也不例 外,其中即將於黃金 金 公 主 號 登場 的 全 新 娛樂節目,光是陣容 容 →《英倫入侵》 就令人目不暇給,包 原創歌舞劇 括 邀 請 到 獲 得 國際 雜耍協會世界錦標冠軍的音樂創作人David,看他精湛地將音樂 看他精湛地將音樂 藝術與雜耍表演完成結合;另外還有德國巨輪金牌得主的「舞動 鐵環雙人組」、雜耍藝術家Tibor、音樂魔術師Garin、平衡特技 達人Oleg、《英倫入侵》原創歌舞劇等,都將在今年為台灣旅客 帶來一場場截然不同與耳目一新的視聽覺饗宴。
坐過就會賣 同業搭船買1送1 很多業者常說,再好的產品若沒有親自體驗,無論話術說得再 好,總少了些臨場感,為了讓更多旅行同業能夠真正了解公主遊 輪,公主遊輪現在特別祭出「同業專屬優惠價」,只要報名2016基 隆港出發航次,就享買1送1優惠價。
預約公主教育訓練 馬上加入銷售行列 公主遊輪台灣分公司目前擁有16人的服務團隊,可提供每家對 遊輪銷售有興趣的旅行社,最即時、最專業與最完整的遊輪教育 訓練,歡迎有意加入銷售的同業,即刻向公主遊輪預約上課,將 派專人前往各公司進行教學。
「星辰公主號~阿拉斯加冰河灣國家公園+西雅圖北上╱南下12天」,北上路線 為溫哥華登船,沿途有內灣巡遊、停靠凱契根、朱諾、史凱威、冰河灣國家公園、學 院府冰河峽灣巡航、惠提爾。南下從西雅圖登 船,停靠點順序與北上剛好相反,並遊覽哈伯冰 河巡航與進入冰河灣國家公園。阿拉斯加遊輪可 說是遊輪界的不敗款,價格也因線路不同而有差 異,公主假期特別推薦可一次造訪2大冰河景觀的 產品,加上入門價格平易近人、天數也不會太長, 公主遊輪阿拉斯加帶旅客 一次探索2大冰河奇景 是推薦給初次Fly Cruise旅客的最佳首選。
在愛琴海與皇家公主號談場戀愛 在歐洲部分,公主假期推出地中海、北歐、英國列島等3大區塊行程,在地中海使 用主打「皇家公主號~迷戀愛琴海11天(羅馬上船)」,行程涵蓋東地中海,從羅馬 登船,沿途造訪拿波里、克里特島、艾菲索斯、伊斯坦堡、密克諾斯島、雅典等,適合 喜歡希臘列島風光綺麗與悠閒感覺的旅客。
帝王公主號給你最完整北歐+聖堡 「帝王公主號~北歐波羅的海+俄羅斯15天」將帶旅客遊覽哥本哈根市區,還將 走訪奧斯陸、瓦那慕、塔林、聖彼得堡、赫爾辛基、斯德哥爾摩,共停靠北歐4國首都 與塔林,還在聖彼得堡過夜,由於行程一次將北歐與聖彼得堡精華一網打盡,艙房 很快就銷售一空。
搭遊輪只要15天就能全覽英倫3島 「皇家公主號~經典地中海、希臘列島、土耳其17天(羅馬╱巴塞隆納上船)則是 市面少有的地中海全覽行程,對於想一次把地中海玩透的旅客而言,千萬別錯過。 而能夠一次走訪英倫三島的「加勒比公主號~大不列顛列島•愛爾蘭15天(停利物 浦)」,適逢7月底至8月初愛丁堡軍樂節,船上將推出軍樂節主題行程,公主假期推 薦旅客可向遊輪公司選購岸上觀光,就能取得欣賞音樂節的最佳位置。
環北海道買氣暢旺 搭遊輪玩日本正夯 「鑽石公主號~青森、北海道、庫頁島之旅11 天」在台灣已推廣第3年,也是絕無僅有的北海道 結合俄羅斯的特殊產品,台灣旅客只要飛到東京, 就能搭乘鑽石公主號體驗環北海道的魅力與獨家 登上俄羅斯庫頁島科爾薩克夫,目前這款行程十 ↑環北海道航程自推出後,就成為台 分熱賣,有意銷售的同業最好即早預訂。 灣市場最熱門的海外遊輪產品之一
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SEASONAL PRODUCT
皇家加勒比 海洋航行者號基隆5大航次 最適合3代同堂 全球最大海洋和悅號夏季主打7晚西地中海 Fly Cruise產品種類更是多樣, 而船隊也是一艘比一艘更新穎。 即將於今年夏季在歐洲下水的 全球最大海洋和悅號,排水量為 22.6萬噸,在下水後將以西地中海 航次為主打商品,路線為從巴塞 隆納上下船,沿途停靠西班牙帕 阿拉斯加遊輪深受台灣旅客喜愛, 皇家加勒比今夏將帶來7晚冰川之旅與7晚內灣航線 ↑海洋和悅號將於夏季為旅客帶來精采絕 倫的西地中海7晚航程
大利拉斯佩齊亞(佛羅倫斯╱比
海洋航行者號 以創新設施與創意行銷受到旅 客喜愛的皇家加勒比,在2016年 持續把14萬噸的海洋航行者號帶 來基隆港,這艘2014年底斥資1億 美元重新裝修的遊輪,把衝浪模 擬器、攀岩牆、露天電影院,以及 夢工廠遊行、冰宮秀等統統搬上 船;而每晚上演的華麗大秀,挑 高3層的主餐 廳、供應世界料理 的帆船自助餐廳、付費的Ch o ps Grille牛排屋、Giovanni's table 義式餐廳與日本Izumi料理等各式 各樣的美味佳餚,將陪伴旅客度 過無比精彩的海上假期。
Tips 皇家加勒比國際遊輪賣點 1. 連續5年:皇家加勒比是唯一一家
設施最多、娛樂表演風格最多元
薩)、羅馬(奇維塔基亞)、那不勒斯等,帶旅客 以遊輪方式輕鬆暢遊南歐主要大城;出發日為 6╱12~10╱16期間,每人售價998.5美元起。
連續5年推出基隆母港航次的皇家加勒比國
海洋和悅號除了延續姊妹船海洋魅麗號等豐
際遊輪,累積過去4年豐富的包船經驗與操作心
富設施與娛樂元素,最大賣點是事前高度保密,
得,是最了解台灣包船生態的遊輪公司,皇家加
直到日前官方才公布的橫跨10層樓高的海上最
勒比國際遊輪台灣區總經理呂麗齡表示,去年海
長溜滑梯,要挑戰旅客驚嚇指數與膽量。除此
洋航行者號在暑假推出的5大航次,深受親子、
之外,海洋和悅號上還設有2座衝浪模擬器,並
家庭、年輕朋友與樂齡族群等旅客喜愛,在眾多
提供超過15家餐廳與酒吧。
旅遊商品中,大概也只有遊輪能夠一次滿足各種 不同年齡層旅客的共同喜愛,尤其去年參加基 隆港航次的旅客,不乏有許多學生與上班族等 三五好友結伴出遊,顯示皇家加勒比已打入台灣 年輕消費族群。
海洋探險者號/燦爛號阿拉斯加7晚 感受冰河與北國魅力 被視為Fly Cruise首選的阿拉斯加遊輪,因為 景觀特殊與價格平易近人,而獲得台灣旅客的
呂麗齡指出,皇家加勒比深耕亞洲市場多年,
青睞,皇家加勒比海洋探險者號從5/20~9/9期
也是在台灣包船時間最長的遊輪公司,因此在
間推出「7晚阿拉斯加冰川之旅」,售價780美元
許多細節服務上,都能精準掌握台灣旅客的需
起,從西雅圖上下船,路線為內灣航行、朱諾、
要,比如每年從世界各地邀請不同的娛樂表演
史凱威、崔西峽灣(索耶冰川)、維多利亞;海洋
團隊,2015年的雜耍特技秀、變裝魔術秀、音樂
燦爛號於5/27~9/2推出「7晚阿拉斯加哈伯冰
演唱會等,都相當深入人心,高潮迭起,讓旅客
河(南行)之旅」,售價750美元起,路線為舒華德
每天都期待看秀。
(上船)、哈伯冰河、朱諾、史凱威、冰峽、凱奇
4天、6天、7天滿足旅客搭遊輪的渴望
坎、內灣航行、溫哥華(下船)。而「7晚阿拉斯加 哈伯冰河(北行)之旅,出發日為5/20~8/26,
遊輪公司連續5年在基隆港推出包 船,為台灣引進最新、最大和最適 合各年齡層的豪華遊輪海洋航行 者號
者號5大航次目前銷售速度超越以往,除了顯示
夏季可說是前往加勒比海最物超所值的季
台灣市場對遊輪旅遊的需求度與接受度逐年成
節,由海洋魅麗號、海洋綠洲號推出的「7晚西加
2. 獨家設施:海洋航行者號在2014年
長,更展現皇家加勒比的品牌號召力。今年基隆
勒比海」在3/6~10/30期間都有航次,售價680
底斥資1億美元重新改裝,擁有模 擬衝浪器、冰宮秀、攀岩及夢工廠 遊行,皆為台灣市場唯一提供此 設施與表演的遊輪公司
港5大航次的產品包括5/18、27、6/4出發的「沖
美元起,路線皆為羅德岱堡上下船,沿途停靠海
繩4天」;5/21出發「高知、廣島、別府7天」;5/
地拉巴地、牙買加法爾茅斯、墨西哥科茲美。同
30出發的「廣島、別府6天」。
樣由這2艘船服務的「7晚東加勒比海」,出發日
3. 岸上時間充裕:皇家加勒比推出 的基隆港5大航次,在日本各停靠 點皆超過8小時,陸地玩樂時間 最充足
30
爾馬、法國普羅旺斯(馬賽)、義
TTN TAIWAN旅報 Vol.923
延續前幾年的銷售氣勢,2016年的海洋航行
22.6萬噸海洋和悅號打造10樓高溜滑梯 夏季主推西地中海7晚航程 除了入門款的基隆港5大航次,皇家加勒比的
售價820美元起,路線與南行剛好相反。
橫跨3/5~10/23,售價670美元起,從羅德岱堡 上下船,沿途停靠巴哈馬拿騷、聖托馬斯夏洛特 阿馬利亞、聖馬丁菲利浦堡。 (文=童心怡)
SEASONAL PRODUCT
璽寶遊輪 帶著奢華飯店遊極地 深度巡遊南極洲6天 荷美遊輪深入冷岸群島與亞馬遜 現在報名11/28出發 現省16萬新台幣 探索號的南極+南美洲21天/24天航程,在 2016年11月至2017年2月期間總共有5個出發日,其 中11/28出發的航程特別推出優惠,原價1萬7,900 美元的航次,現在報名僅1萬2,900美元,立即省 下16萬新台幣。
登挪威最北國界冷岸群島參觀種子銀行
↑璽寶遊輪帶旅客近距離欣賞野生企鵝之姿
極地探險對於許多金字塔頂端 的客人與重度旅遊玩家來說,絕對 是此生必要插旗的目的地,但前往 極地旅遊一定得玩得很刻苦嗎?其 實不然。連續多年獲得全球最佳小 型遊輪的璽寶遊輪,近幾年在11月 至隔年2月定期推出南極+南美洲 航程;而對於喜歡探索地球的旅遊 探險家而言,被譽為「優雅的探險 家」的荷美遊輪普茵斯丹號,則推 出1年僅有1次的挪威冷岸群島、亞 馬遜河之旅等特殊航線,對於喜愛 郵輪又嚮往探索世界的旅客來說, 這3款產品絕對是最佳之選,即刻 報名還可享有優惠。
Tips 璽寶遊輪與荷美遊輪航程特色 1. 璽寶遊輪探索者號是目前航行南
為了滿足已環遊世界的旅客,能以郵輪的方 式的角度繼續探索地球角落,荷美遊輪普茵斯
21天訪福克蘭群島、24天遊南喬治亞島
丹號每年會推出一些極為特別的航線,比如僅 有2016年8/3出發的「挪威冷岸群島20天」,從阿
璽寶遊輪與荷美遊輪台灣區總代理副總經理
姆斯特丹上船,沿途走訪挪威峽灣、前往挪威
王雅惠表示,隨著台灣郵輪旅遊風氣越來越興
最北領土的冷岸群島,之後前往冰島、蘇格蘭高
盛,不少旅客體驗過包括從基隆港出發或海外
地,最後回到阿姆斯特丹。王雅惠表示,這個航
郵輪等產品,為了提供給已搭過郵輪3~4次以
線最迷人之處,包括將帶旅客前往北極圈內的
上的旅客,不同以往的海上假期,尤其是那些
冷岸群島,並登上斯匹茲卑根島這座設有世界
喜愛探險與探索地球各個角落的旅客,王雅惠
種子銀行的荒島上。目前這款行程只要4,999美
在2016年特別推薦3款相當深度又稀有的特殊
元起,且買內艙即可升等外艙。
航程。 王雅惠指出,璽寶遊輪探險號為3.2萬噸,南 極+南美洲行程有21天與24天,兩者最大不同是
玩遍加勒比海與亞馬遜河
只要5,999美元起
21天的前往福克蘭群島,24天則走可一窺國王 企鵝的南喬治亞島,除此之外,兩種皆航行於 南極洲完整6天,有別於一般航行於南極洲的4 千多噸的船隊,在南極洲僅巡航4天,因此探險 者號將提供旅客更多機會停靠南極大陸,能夠 搭乘小船登陸。
南極6天巡航 登陸機會最高 一窺企鵝
荷美遊輪普茵斯丹號每年僅推出1次 挪威冷岸群島、亞馬遜之旅等特殊行程
極洲頂級最高的遊輪,且在南極洲 航行長達6天,旅客登岸機率高, 現在優惠12,900美元起,現省16萬 新台幣
王雅惠說,很多客人到南極洲想看的就是當
從勞德岱堡上下船,沿途停靠聖湯瑪士、聖露西
地的特殊生態,比如全世界企鵝共有17種,而
亞、聖文森與千里達群島等一般人很難一次走
2. 荷美遊輪普茵斯丹號挪威冷岸群
南極洲就佔7種,而南喬治島上則是南極第2大
訪的加勒比海島國城市,並在亞馬遜河流域航
島20天,深入挪威最北領土參觀世 界種子銀行,現在4,999美元起,買 內艙免費升外艙
企鵝-國王企鵝的棲息地,國王企鵝身長可達
行8天7晚,讓旅客不僅能把加勒比海玩透透,還
80~100公分,主要是生活在陸地上而非浮冰
能探索亞馬遜河沿岸的風光魅力,這款航程現
上,另外在南喬治亞島上還有機會遇到體型較
在也優惠每人5,999美元起。王雅惠表示,目前台
小的白眉企鵝。
灣市場的Fly Cruise仍以8天7晚為主流,但這樣
3. 普茵斯丹號亞馬遜之旅29天,探索 加勒比海多個島國與深入亞馬遜 河8天7晚,每人優惠5,999美元起
4. 以上3款產品行程特殊性極高, 但只須搭配阿姆斯特丹、勞德岱 堡、布宜諾斯艾利斯機票,操作難 度不高
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璽寶遊輪探索者號 在南極洲巡航6天,讓旅客有更多機會登上南極大陸
TTN TAIWAN旅報 Vol.923
另一款僅11/19出發的「亞馬遜河之旅29天」,
而在南雪特蘭群島則可看見體型僅30~50
的天數僅是入門款等級,荷美遊輪這幾年雖也
公分的阿德利企鵝,這也是所謂真正的南極企
增加7晚行程,但主推產品仍以14天左右為主,因
鵝,常成群結隊出現在浮冰與冰山上;另外還
為荷美遊輪認為,一趟郵輪之旅至少需10天以
能看到紋頰企鵝、白眉企鵝、長眉企鵝;而在21
上才能真正認識一艘船,並能真正融入與享受
天停靠的福克蘭群島上,則有跳岩企鵝聚集。
海上假期的優雅與豐富。 (文=童心怡)
SEASONAL PRODUCT
山富旅遊 海洋航行者號早鳥優惠延長 住越高省越高 歌詩達維多利亞號開賣!報名最高省2萬元 不管是空間、設施與各項娛樂 節目等精采度皆勇冠全台、位居第 一的皇家加勒比海洋航行者號,今 年在山富旅遊第5度引進下,將於 5/15~6/7期間展開沖繩4天3夜、高 知廣島別府7天6夜、廣島別府6天 5夜等涵蓋沖繩與北九州的5大航 次。山富旅遊業務部副總經理許展 榮表示,「山富旅遊~富裕人生聯 營出團,就是要帶領旅客體驗真正 的郵輪價值。」
貼心安排
1.
3月舉辦皇家加勒比海洋 航行者號與歌詩達維多 利亞號全台巡迴說明會
2.
山富在全台18處安排免 費接駁車至基隆港,方 便所有旅客前往搭船 皇家加勒比海洋航行者即將於5/18在基隆港啟航
海洋航行者號最大的賣點,就是噸位比目前 在台灣的郵輪大上1.5~2倍左右,除了旅客每人
Tips 山富海洋航行者號 海洋航行者號賣點 1. 早鳥優惠持續實施中,回饋給同 業與消費者
2. 報名6天、7天航程,贈送最高價值 9,000元的岸上觀光
3. 山富推出艙房升等優惠,住越貴 艙房反而省得越多
平均可享受到的公共空間更大,還可為旅客帶
為了鼓勵旅客及早計畫旅遊,山富特別延長
來更多設施,包括挑高3層樓的豪華劇院、14間酒
早鳥優惠時間,希望提供給同業與消費者最佳
吧俱樂部、3座游泳池、6座按摩池、4家自費主題
獲利空間,只要報名6天及7天產品,就送6,000~
餐廳、24小時輕食Bar等,讓旅客能夠在這座海
9,000元的岸上觀光行程;另外,山富也針對越高
上移動度假村盡情享受假期。
等級的艙房提供越多優惠,因此旅客住得越好
海洋航行者號設施最多 歡樂滿點 皇家加勒比這幾年深受台灣旅客喜愛的另一
夜以外,今年山富也將原本南九州的停靠點,改 為北九州,比如「高知、廣島、別府7天」,將帶旅 客走訪江戶時代城堡─高知城、桂濱公園、廣島
擬器、攀岩牆、長達100米的皇家購物大道、夢
海上嚴島神社、平和公園等。
工廠遊行等,還有最為旅客稱道的精采娛樂表 演秀,讓每晚在珊瑚大劇院的歡樂聲與鼓掌聲
歌詩達維多利亞號賣點 山富歌詩達維多利亞號
獲得的回饋也越多。在航線部分,除了沖繩4天3
施與節目,比如冰宮溜冰場與冰宮秀、衝浪模
向山富申請帶團,不但免費獲得 一趟郵輪之旅,還能賺取外快,詳 洽山富旅遊
越高級艙房,退傭越高
卻省得越多;而同業只要賣出越高等級的艙房,
個特色就是海洋航行者號上提供許多獨家設
4. 歡迎具有國際領隊執照的同業,
5. 山富回饋給同業退傭豐富,且賣
早鳥延長 邀請更多旅客體驗海上假期
那霸碼頭提供免費接駁車至國際通
總是不間斷。
而沖繩則有3個出發日,並且在那霸郵輪碼頭
而搭郵輪前往日本的另一項好處,就是可以盡
安排免費接駁車,讓想要自由行的旅客能夠輕鬆
情享受採購樂趣,因為郵輪沒有托運行李的重
前往國際通等地逛街採買或享受當地美食,也
量限制,因此很多旅客搭郵輪到日本,都會特採
讓旅客透過山富旅遊的貼心安排,領略郵輪旅
買一些與台灣有較大價差的家電用品。
遊的真正價值。 (文=童心怡)
1. 4個出發日全部鎖定暑假黃金檔 期,是2016全家同遊最佳選擇
2. 3/31前報名,最高優惠可省2萬元
歌詩達郵輪主攻暑假檔 親子出遊首選
3. 維多利亞號可直接停靠石垣港,不 須接駁船,方便旅客遊覽石垣島, 遊玩從13:00~21:00,時間充裕
4. 報名6天行程送價值6,000元岸上 觀光
5. 維多利亞號船上主題性活動多, 比如歌唱比賽、比薩比賽等,讓旅 客嗨翻天
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TTN TAIWAN旅報 Vol.923
歌詩達維多利亞號 將在暑假檔期推出3大航次
為了提供暑假最適合全家大小同遊的旅遊產品,山富旅遊今年加碼引 進來擁有純正義大利血統的歌詩達遊輪維多利亞號,於7/12、20推出沖繩 +石垣島4天,7/15推出釜山+長崎6天;以及7/23出發的(船去機回)福岡 產品,其中福岡回程可搭配不同班機,並可選擇飛回桃園或小港機場,還 可組合成3天純福岡、4天福岡+熊本、5天福岡+豪斯登堡、6天福岡+熊本 +鹿兒島、6天福岡+豪斯登堡+長崎、7天福岡+熊本+鹿兒島+長崎。只 要於3/31前報名,每人最高減5,000元,並贈送價值2,400~3,900元的全程 小費,報名6天行程的還加贈價值6,000元的岸上觀光。
SEASONAL PRODUCT
巨匠旅遊 皇家公主優遊歐洲美麗古文明海岸城市 快快報名早鳥可省超過2萬元! ←皇家公主「海上步道」
程。 除此之外,同樣是運用阿聯酋航空 A380航班於5/19、7/7、8/25(週4出 發)「阿瑪菲海岸•西西里•聖托里尼 11天」的航次,行程在雅典上船、西班 牙巴塞隆納下船走訪「雅典衛城&考古 博物館」、「黑沙灘」、「斐拉&伊亞藝 術村」、「黑山古都&科特峽灣」與「陶 ↑挪威峽灣
歐米納」等;巴塞隆納上船、羅馬下船 規劃的「珍愛地中海•翡冷翠•直布羅
台灣旅客對於遊輪旅遊的接受 度愈來愈高,對於產品的需求也愈 來愈多元,凱旋旅行社巨匠旅遊長 期深耕長程線,近年來也積極投入 拓展遊輪市場,除了與公主遊輪擁 有良好合作默契,憑藉多年來團體 操做豐厚的基礎,岸上觀光的安排 也更加流暢且豐富。
皇家公主號簡介
想要同時飽覽歐洲浪滿景致也想享受一個優
陀11天」則是安排「聖家堂」、「直布羅陀巨巖&
閒的假期時光,搭乘豪華遊輪絕可獲得雙重滿
聖麥可鐘乳石洞」、「普羅旺斯」、「比薩斜塔」、
足!巨匠旅遊運用阿聯酋航空、德國漢莎航空飛
「炫彩漁村之旅」、「羅馬」等,出發日5/5、5/
往歐洲多個航點的優勢,結合公主遊輪14萬頂
26、9/1(週4出發),以及囊括薰衣草季節的6/
級船隊皇家公主在今年夏季推出系列皇家公主
23、7/14、8/11。豐富的美食饗宴包括於巴塞隆
號歐洲11天與北歐波羅的海15天產品,流暢的航
納特別安排據百年歷史的「四隻貓餐廳」、在世
班銜接加上公主遊輪精選的停靠點,行程節奏
界盡頭英屬直布羅陀享用重視原味呈現的「正
輕巧,不疾不徐,讓旅客度過一個難忘的歐洲遊
統西班牙風味餐」,於普羅旺斯則選用「法式牛
輪假期。
肉風味料理」,在熱那亞省的波托菲諾安排「港
皇家公主X阿聯酋A380的極致奢華 美景與豐富的美食滿足多重感官
噸位數 14萬1,000噸 下水服務 2013年6月(旗艦船隊) 甲板樓層 19 層
運用阿聯酋經杜拜飛往歐洲綿密的航網,推
灣景觀料理」。
跟著「帝王」遊北歐+波羅的海 2016新增18天不列顛、北歐航程
出5/12、6/2、6/30、7/21、8/18、9/8等週4出
在近來愈來與火紅的北歐與波羅的海旅遊
發 的皇 家公主 遊輪
部分,巨匠則是針對台灣市場結合德航推出「帝
船高度 66 公尺
「璀璨愛琴海•卡布
王公主遊輪~北歐波羅的海•柏林•聖彼得堡15
總艙房數 1,780 間
里•希臘列島11天」
天」,行程在柏林瓦爾內明德上下船,造訪包括
(羅馬上船/雅典下
柏林、波茨坦、水上城堡、塔林、冬宮&夏宮、赫
船長度 330公尺 船寬度 45 公尺(含船橋兩翼)
Tips 巨匠旅遊頂級遊輪系列產品賣點 1. 搭乘阿聯酋A380飛往歐洲 2. 強調全包式的服務,地面觀光完
雅典
船),行程走訪梵諦
爾辛基、斯德哥爾摩、哥本哈根、呂貝克、漢堡
岡、藍洞、克諾索斯皇宮與考古博物館、艾菲索
等。出發日期為5/2、5/13、5/24、6/4、6/15、6
斯古城、伊斯坦堡完整導覽、雅典衛城等,除深
/26、7/7、7/18、7/29、8/9、8/20。
度探訪愛情海周邊經典古文明景點。
行程在柏林安排「5星飯店主廚推薦料理」、
巨匠旅遊美加暨遊輪線控林暐軒表示,行程中
施威林湖區享用「湖畔景觀風味」、在愛沙尼
除了皇家公主遊輪船上經典免費與付費餐廳之
亞品嚐「北海鱈魚風味套餐」、聖彼得堡特別安
外,巨匠在岸上的餐食也是匠心獨具,包括在地
排「尼古拉宮宮廷宴」、於芬蘭首都享用「北歐
中海海面上、世界最美的卡布里島,享用道地的
時尚風味」,於丹麥則精心呈現「米其林推薦料
優惠2萬;出發前110天付訂者,第2 人優惠1萬元
「南義特色料理」、於希臘最大島嶼克里特島享
理」,讓旅客每天都有不同的驚喜。
用「希臘傳統特色風味」,在伊斯坦堡更安排了
此外,林暐軒也表示,今年也特別新增7/27出
4. 早鳥之外,即日起報名,再加碼送
「托普卡匹皇宮饗宴」,於羅馬特別安排人氣外
發的「太平洋公主遊輪~不列顛奇航•愛丁堡軍
「遊輪&領隊小費」(價值最多可達 1萬500)
景旅遊節目《食尚玩家》推薦的「炭烤羊排」等,
樂鑑賞18天」、8/4出發的「翡翠公主遊輪~遨
讓旅客的舌尖猶如也同時進行一場華麗的旅
遊挪威峽灣•北角日不落之旅18天」,提供遊輪
全不假他人之手自家操作,以悠 閒、豐富為訴求,更符合台灣旅客 需求
3. 早鳥!出發前150天付訂者,第2人
玩家更新奇的海上假期。(文=魏苑玲) 36
TTN TAIWAN旅報 Vol.923
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五福旅遊 黃金公主首次來台 春季日本航程熱銷 8~10月添新元素 暑假、中秋出遊黃金級選擇 ←此次來台停靠的黃金公主號約為10萬噸
客們留下難忘的印象。 公主遊輪提供全包式的頂級 服 務,可免費用餐、欣賞電影,公主遊 輪也獨家安排「香檳瀑布」迎賓儀 式,讓旅客備感尊榮。 曾偉繁也特別推薦莎芭提妮義式 提供 公主遊輪
餐廳與皇冠海鮮餐廳,只需要付一
︵ ∥
此次來台停靠的黃金公主號約為10萬噸
味。不過曾偉繁也強調,船上免費餐
︶
↑五福旅遊長程線協理曾偉繁(右)與長程 線助理線控尹郁涵
廳也有鮮明的主題與令人驚豔的美 亞洲郵輪旅遊人口急速攀升,全球最大郵輪 集團嘉年華郵輪旗下公主遊輪也在2013首次靠
基於與公主遊輪的合作默契,五 福旅遊今年將持續銷售首次停靠 台灣的黃金公主號的東北亞航程, 4~6月區段的產品熱賣,一開春即 銷售近9成,今年公主遊輪再加碼 台灣市場的航次,產品的選擇也更 多。日前五福也完成8/18~10/12區 段產品的上架,有意願銷售公主遊 輪商品今年可是最佳時機。
些訂位費用,即可享用到絕倫的美
岸基隆,為台灣的旅遊生態帶來突破性的發展, 2年多來公主遊輪讓台灣旅客體現到不同的郵輪
食體驗,旅客每天都可有新鮮感。
8月起再新添宮古島5天航次 絕佳品牌形象佳成銷售利器
旅遊方式,也開發新的郵輪旅遊客源,今年再以
長程線助理線控尹郁涵表示,2016年春天黃
黃金公主遊輪帶來更多的航次,提供更多元的
金公主號基隆上下船的航次中五福首推沖繩、
產品選擇給台灣的消費者。
石垣島4日產品,在農曆春節前已展開銷售,年
郵輪旅遊過去被認為是銀髮族、富裕層專
後銷售速度明顯加快,截至2月底止約銷售達9
有的旅遊工具,不過這樣的思維在豪華郵輪
成;目前五福也著手銷售8/18~10/12的航程,
紛紛來亞洲之後有了改變。目前台灣民眾對於
除了既有的4日行程,再加入石垣島、宮古島5日
新型態旅遊方式的接受度愈來愈高,由於搭乘
產品,由於航次包含暑假以及中秋節連續假日,
豪華郵輪不再需要遠赴歐美,少了前段機票費
相當討喜。
用與天數的門檻,讓台灣郵輪旅遊人口不但明 顯增加,年齡層也有下滑的趨勢,為日後「Fly Cruise」的產品奠下良好基礎。
攝影 魏苑玲
玩黃金公主不必到阿拉斯加 更優雅的海上服務令人一搭上癮
︵ ∥
Tips 五福「公主遊輪黃金公主2016產品」賣點 1. 首次靠岸基隆,旅客不必飛到歐 美即可享有世界及豪華郵輪設施
2. 可品嚐探索莎芭提妮義式餐廳、 皇冠海鮮餐廳等美食專家一致叫 好的美食饗宴
五福旅遊長程線協理曾偉繁表示,黃金公主
︶
過去一直行始於郵輪市場競爭最激烈的黃金海
曾偉繁表示,經過2年的銷售,公主遊輪在台
域-阿拉斯加海域,是公主遊輪旗下數一數二
灣已建立良好的口碑,台灣市場對公主遊輪已
的頂級船隊,此次首次停靠台灣也深受整體郵
不陌生,再加上公主遊輪公司建立良好的銷售
輪市場的高度關注,勢必又將在台灣掀起郵輪
機制,一同推廣的業者們也都可以賺到錢,也加
旅遊熱潮。
深了推廣的動力。五福今年也持續看好郵輪市
黃金公主號提供一流的硬體設施,不論是船
場的發展,除了基隆上下船的沖繩產品以及「沖
艙、船上的娛樂活動均比成公主一貫的風格強
繩、廣島、高知7日」的產品選擇,另也有「船去
調細膩、優雅,餐食上更是堅持新鮮現做,各式
機回」的「福岡、釜山、北京/天津6日」,產品變
4. 早鳥優惠!沖繩、石垣島、宮古島5
琳瑯滿目的精緻排餐、海鮮料理,主廚們擁有深
化更多,同時滿足想要嘗試頂級郵輪旅遊以及
日即日起至6月底前報名8~10月產 品就送遊輪小費(1,600元)
厚的廚藝底子,善於運用各式食材,因應不同的
熱愛日本旅遊的客層,歡迎同業共同創造利潤。
旅遊目的地也會變化出不同的料理,每每讓旅
(文=魏苑玲)
3. 免費參加眾多公主遊輪經典的船 上娛樂活動
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公主遊輪今年再航向日本宮古島
TTN TAIWAN旅報 Vol.923
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行家旅行社 2016歐美Fly Cruises全面上架產品豐富多樣化 代理伯曼遊輪一價全包服務全部水酒皆含 公主遊輪星辰公主號 唯一進入學院府冰河
旅遊推出6套阿拉斯加公主遊輪行程,PAK產品採
位於露易絲湖畔的露易絲湖城堡,並享用飯店
用星辰公主號執行此阿拉斯加航程,為全市場
內豪華西式晚餐。
「阿拉斯加冰河灣國家公園+西雅圖夜未眠
天」,出發日5/20,27、6/3同業價為169,000元起, 為了讓遊客能充分欣賞黃石國家公園之美,特
/12,26、9/9,同業價128,900元起;從溫哥華搭
別安排連續住3晚,就有2個整天可以慢慢欣賞從
船北上,最後再搭機返為西雅圖,安排西雅圖1
白天到夜晚不同時間的美景,而且由於住宿安
日遊;「阿拉斯加冰河灣國家公園+西雅圖夜未
排在黃石公園南口,方便隔天直接往南到達大
眠南下12天」出發日5/26、6/9,23、7/7,21、8/
堤頓國家公園,減少拉車時間。
4,18、9/1,15,同業價128,900元起,行程則是反過 來走,先安排西雅圖1日遊,再搭機飛往阿拉斯 加惠堤爾搭船,再一路南下至溫哥華;「阿拉斯
1. 公主遊輪為全市場唯一同時進入冰 河灣國家公園及學院府冰河
2. 阿拉斯加遊輪產品搭配延伸行程 最受歡迎
3. 伯曼遊輪採一價全包的All-Inclusive 服務,暢飲所有酒水皆免費
4. 停靠熱門景點與一般傳統行程無 法到達的歐陸秘境
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TTN TAIWAN旅報 Vol.923
伯曼遊輪 提供6星級船上全包式餐飲
加冰河灣國家公園、丹奈利公園景觀火車北上
行家旅行社長程線企劃部經理蕭維弘表示,
15天」出發日5/20、6/3,17、7/1,15,29、8/12,26、
伯曼遊輪提供最道地的歐洲服務,旅客在船上
9/9,同業價179,000元起,遊輪的北上行程是一
還能享有一般6星級遊輪的全包套餐服務,包括
樣,抵達惠堤爾之後安排搭乘被評為世上服務
酒水全含,讓旅客可以盡情享受輪輪上的歡樂
最佳的觀景火車,前往阿拉斯加最著名的丹奈
時光。行家旅遊2016年嚴選推出「伯曼遊輪君主
利國家公園,沿途還可欣賞到北美第一高峰的
號~西地中海薩丁尼亞島10天」和「北歐冰島峽
麥肯利山,另外還安排下榻公主遊輪專屬的小
灣伯曼遊輪17天」,充裕的停靠時間讓旅客能深
木屋3 晚,完整貼近阿拉斯加的自然瑰寶。
入每個岸上觀光景點。
北上南下搭配陸路行程最多元
行家旅遊遊輪產品優勢
另一套在西雅圖上下船的「皇冠公主號~阿 拉斯加冰河灣、黃石國家/大堤頓國家公園15
北上12天」出發日為5/20、6/3,17、7/1,15,29、8
阿拉斯加遊輪
Tips
2,210公尺高的阿塔巴斯卡冰河,走訪全球第一 的冰川天空步道Glacier Skywalk,當晚還入住
產品,讓大家完整欣賞冰河的震撼與美麗。
經營長程線多年的行家旅遊,同 時也深耕經營遊輪市場,為市場取 得阿拉斯加遊輪中最經典的公主遊 輪船位,同時還安排不同的岸上行 程,讓產品更加豐富、選擇又多樣 化;此外,行家旅遊還特別引進總 部位於西班牙首都馬德里的伯曼遊 輪(Pullmantur),並推出歐洲東、 西地中海及北歐的遊輪行程,歡迎 同業多加利用。
輛的巨輪冰原雪車進入哥倫比亞大冰原,登上
行家旅行社直售部副總經理曾瑞祥表示,行家
唯一同時進入冰河灣國家公園及學院府冰河的
↑行家旅行社直售部副總經理曾瑞祥(右)、 長程線企劃部經理蕭維弘
進入傑士伯國家公園,並安排搭乘全世界只有12
搭配卡達航空前往西班牙巴塞隆納上下船 的西地中海行程,遊輪沿途將停靠義大利的薩 丁尼亞島、拿坡里、羅馬、利佛諾以及法國的馬
行家旅遊另外也取得公主遊輪的船位包裝3
賽,皆為西地中海最有名的大景點,如果是走陸
套阿拉斯加遊輪行程,包括採用紅寶石公主號
路,團費絕對是天價,而一般遊輪也都還要13~
的「阿拉斯加內灣巡航崔西峽灣11天(西雅圖來
14萬,這套行程僅有10萬元左右,相當划算。
回)」出發日5/7,14,21,同業價84,900元起,安排
搭配芬蘭航空的北歐遊輪行程,可一次走訪
從西雅圖搭船北上,沿途將停靠阿拉斯加最如
北歐5國,最精采的為挪威峽灣的8天7夜遊輪行
詩如畫的水岸城市~凱契根、以淘金而形成城
程,沿途將停靠天奧勒松、歐登、佛萊姆、卑爾
市的朱諾、內灣航道最北端城市的史凱威,再抵
根、斯塔萬格,以最輕鬆的方式走訪全世界最長
達朱諾之前,豪華遊輪將巡遊於美景如畫般的
的索格娜峽灣。
崔西峽灣,最後抵達加拿大的維多利亞。
另外,行家旅遊取得MSC管樂號地中海郵輪船
另外2套行程的遊輪部分皆為8天7夜的冰河
位包裝東地中海行程,一次走訪希臘、克羅埃西
灣國家公園行程,一套為溫哥華上下船並搭配
亞、羅馬等古文明景點,由於今年將有航空公司
走訪洛磯山脈的「皇冠公主號~阿拉斯加冰河
包機前往雅典,希臘的旅遊話題將是最夯的,
灣國家公園、落磯山脈、溫哥華16天」,出發日5
而夏季向來為愛琴海的旅遊旺季,離島上的飯
/5,12同業價為150,000元起,行程中於加拿大落
店幾乎是一位難求,以搭乘郵輪的方式前往停
磯山脈中,前往最美麗的93號公路~冰原大道
靠,將會是最輕鬆的方式。 (文=黃志偉)
PRODUCT FEATURE
世邦旅遊 3/25阿拉斯加極光agt tour只要6萬9,900元起 3月 帛琉 底前 第2人省1萬 北海道 賞櫻 3萬4,900元起 帛琉3月底第2人省1萬元 沖繩的絕美海灘將在4月陸 續開放,代表著冬天也要過去 了,世邦旅遊海島線控協理呂 佳穗表示,今年沖繩團體進單 速度快、機位相對吃緊,業者 要加快速度。世邦旅遊利用各 家航空公司、搭配不同等級飯 店,推出多套4或5天的產品,最 ↑左起世邦旅遊東北亞港澳線控副理陳姿 吟、總經理呂汶中、海島線控協理呂佳穗
華盛頓櫻花
華航班機,可以包裝有早早、
美加春季賞櫻3月底啟動 世邦旅遊美加、海島、日本旅遊 產品蓄勢待發,阿拉斯加極光團 3/25特別推出特別企劃團,同業只 要6萬9,900元起,華盛頓、北海道 賞櫻系列商品也相繼上架,沖繩、 關島和帛琉搭配多家航空公司也 推出多套旅遊產品。
為熱賣的「HI翻沖繩4天」使用 晚晚、早晚的航班,行程特別安排古宇利大橋、 金城町石疊道古蹟之旅,還有魚市場美食體
延續2015年的冬季極光狂潮,阿拉斯加極光
驗,夏季也會加入新的元素、增加豐富性。凡是
團數量倍增,世邦旅遊總經理呂汶中指出,費
參加世邦的沖繩的行程,獨家贈送「我愛沖繩」
爾班是極光行程的入門款,相關配套也相當完
紀念品,自由行旅客額外加贈2天的免費兌換券
善,這5年來產品內容更為精進、市場也更加成
和單軌電車一日券。
熟,旅客們的滿意度也都很高。世邦旅遊3/25 特別舉辦阿拉斯加極光特別企劃團, 3月是觀 賞極光的最佳時段,氣候穩定、氣溫也相對舒 適,同業價7萬4,900元起,堪稱市場上最優惠的 極光團,為了讓更多業者了解極光產品,更祭出 6萬9,900元起的Agent tour售價,讓同業們能 有機會更加熟悉商品。
沖繩的海灘將在4月陸續開放
2016年華盛頓D.C.的優花季約落在3/20~4/
Tips 世邦旅遊美加、海島、 日本系列產品賣點 1. 春季美東賞櫻3/26安排紐約、休 士頓雙點進出
2. 美東賞櫻加強美南行程,體驗密 西西比遊船、訪紐奧良波本街、法 國區
關島則搭配有華航的每週4班白天班,以及長
「美東櫻花戀8天」的季節限定行程,其中又以3
榮每週2班的夜航班,世邦取得充足機位,搭配
/26首發特別團最值得期待,呂汶中表示,行程
多家飯店,打造不同天數組合的產品,飯店從
安排紐約、休士頓進出,除了走訪紐約、費城、
平價的皇家蘭花到CP值最高的悅泰酒店,還有
華盛頓等城市外,行程特別加重美南的遊覽,
最新的頂級杜喜塔妮(Dusit Thani),選擇最為
前往爵士之都紐奧良和波士頓,享用密西西比
豐富,旅客能夠依照個人需求搭配。
遊河爵士樂午宴,搭乘電動船深入沼澤區,遊
運用華航每週2班包裝4或5天的帛琉產品,
覽French Quarter和獨特的夜遊波本街,以及
「超級星光派對4日」特別贈送星光夜釣,並祭
造訪南方莊園的橡樹莊園,置身於28株有300年
出3月底前報名,第2人省1萬元的優惠。
歷史的橡樹大道之中;搭配華盛頓的櫻花盛典 預計出團2~3團,售價更是7萬元不到。
日本5月北海道產品陸續上架
2016國家寶藏行程已上架,5月份開始陸續出
世邦旅遊東北亞港澳線控副理陳姿吟表示,4
團,去年行程全新改版後旅客迴響佳,延續優
月除了黑部立山商品外,北海道的賞櫻系列商品
由行加贈Wi-Fi兌換券和電車券
質的行程內容,將待旅客深入走訪6大國家公
也陸續上架,以每週4的函館、千歲機位交互搭
4. 關島飯店選擇多,平價皇家蘭花
園。此外,4月份也將迎來加拿大的旅遊旺季,
配,售價平均落在3萬4,900元上下,內容扎實、豐
到頂級杜喜塔妮(Dusit Thani) 都可任意搭配
呂汶中表示,加幣匯率相對優惠,約有30%上下
富,相當具市場競爭力,未來也會在產品上融入
的價差,旅客可以把握難得的機會。
新元素,讓整體行程多樣。(文=王宣喬)
3. 沖繩贈送「我愛沖繩」紀念品,自
42
17,世邦旅遊搶搭這波年度粉紅盛典,特別推出
TTN TAIWAN旅報 Vol.923
PRODUCT FEATURE
五福 快上五福同業網發現好康! 積分券+積分點數=就是要給同業驚喜 同業入口網站
↑五福總經理林錦發(右)、同業業務部副總 經理黃迺珍
五福旅行社自去年順利興櫃, 今年目標上櫃,挑戰2016年業績 以及利潤的成長目標,也為了感 恩同業長期的愛護,五福發出「千 萬開工紅包積分券」以及「網路積 分點數活動」,要給同業更多的 驚喜和回饋。
同業入口網站
五福總經理林錦發表示,五福長期以來就很
3╱1起,五福在B2B網站推出第一波會員獎勵
重視同業市場,也很積極服務同業,只是往年動
(未來會不定時透過B2B同業網站,提供不同的
作較為保守;林錦發強調,五福能夠發展到現在
驚喜活動,請同業觀注五福同業網);採網路積
的規模,首先就是因為高雄同業們給予的機會,
分點數的活動,每100分就可抵扣100元團費;業
而北部這幾年來的大幅成長,有一部分也是要
者透過同業網站報名,於訂單系統內,即可查
歸功同業們的支持。
詢,累計積分券點數,並可將積分點數依當下活
五福在日本線有強大的出團量,不論是同業 或是消費者都知道,去日本找五福就沒有錯了; 其實這幾年來,五福旅行社各路線發展穩定,人
動規則折抵實體費用。
市場越競爭 團結同業才有利潤
才或產品配置都很齊備;據統計,五福同業市場
黃迺珍認為,隨著市場越來越競爭,成本也
與直客市場占比都將近50%,五福已經是一個平
相對透明化,而五福的產品價格與品質穩定,希
衡獲利以及平衡發展的旅行社。
望可與同業會員們保持密切互動;五福B2B同業
產品面 五福同業業務部副總經理黃迺珍強調,五福 從日本發展,中國大陸不但已經有口碑,加上去 年榮獲「旅遊金質獎」,品質深獲肯定。 黃迺珍指出,除了日本、大陸、東南亞產品之 外,五福還有完整的長程線、郵輪、海島、團體 自由行、主題旅遊等完整的商品。今年五福希望
網,所有產品動態都是最即時正確的,會員經由 同業網站報名,就可取得五福提供給會員的驚 喜回饋價格。 黃迺珍強調,五福對於B2B會員資格的審核嚴 格,但相對給予的優惠也是最大方的,同業絕 對可以放心,五福為同業保有最佳的利潤。
發現客族群越來越年輕
透過舉辦一些活動,讓同業更認識五福,也能
2015年台灣出國旅遊人口數創新高,除了年輕
將五福全線產品皆齊備的優勢,提供給同業知
族群捨得每年1~2次的出國旅遊消費非常普遍
曉。 實體積分券
外,也因為台灣旅遊花費提高,消費者願意用相 同的價格出國旅遊。
↑網單畫面 →實體券畫面
新春開工,五福全省發出1萬個千元抵用券紅
黃迺珍認為,由於有140多個國家對台灣免簽
包;皆回饋同業客戶,不論是參加團體自由行或
證,相對壓縮消費者參加團體的思考時間;也因
網路積分點數 是團體行程 ,皆可使用積分券來抵用。
為消費者決定時間短,旅行業者的市場敏銳度 與判斷力更要快速。
五福同樂積分券主要點 AGT在登入同業會員專區後可點選左邊的「同業集點數」按鈕,進入畫 面做「網單點數」以及「實體券點數」的查詢。 每張積分券面額100分,等同台幣100元 積分券僅限團體行程使用 積分券可折抵團體行程限額。A.日本、大陸、東南亞、韓國,單次僅限折抵 200分B.團體自由行,單次僅限折抵100分 →同業積分券(流水編號示意圖)
展望2016年市場分析,林錦發認為日本總量應 不會改變,但自由行的客人會更多,所以五福提 供更多元的自由行產品來滿足旅客所需;另外 今年也是五福的歐洲及郵輪主力年,目前歐洲 線出團穩定,且出團數持續成長中,台北、高雄 皆有自組團;並看好郵輪市場,強力推動郵輪觀 光路線。(文=唐偉展)
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TTN TAIWAN旅報 Vol.923
Japan Navi 日本最新訊 日本最新 新訊
日本觀光局理事長松山良一(左6)邀請台灣觀光協會會 長賴瑟珍(左7)與各航空公司代表進行突破300萬人的 櫻花冰雕破冰儀式。
慶祝台灣訪日人口300萬大關達陣 日本觀光局來台表達感謝並表揚創意業者
撰文、攝影=魏苑玲
為慶祝2015年台灣訪日客數突破300萬人,日本觀光局特於2/18在台北文華東方酒店舉辦「訪日客數300萬人達成感謝暨發現心日本獎表揚 活動」,希望藉此表達對航空公司、台灣旅行社及旅遊同業公會等相關部門的感謝,並舉辦訪日旅遊商品競賽「發現心日本獎」的表揚活動。日本 觀光局理事長松山良一也特別來台與台灣媒體、航空公司、旅行社進行互動。 活動當天,主辦單位為表達對台灣相關業 者的感謝,邀請台灣觀光協會和各航空公司 代表一起回顧過去300萬人達成的歷史軌跡, 提供今後更多元的情報交流,繼續推動雙方 冰雕破冰儀式中,將活動推至高潮。 日本觀光局(JNTO)理事長松山良一表示, 2015年台灣訪日人次達368萬人次首次突破 300萬,日訪台達163萬人,雙方交流超過500萬 人次,今年1月台灣有70多位高中生赴宮城縣 從事教育旅行,並寄宿在當地人家,對日本奠 定深的情誼。
攝影 魏苑玲
友好關係,並也進行象徵突破300萬人的櫻花
︵ ∥
「發現心日本獎」獲獎旅行業代表們
︶
獲獎旅行社&產品 獎項名稱 發現心日本獎 中國・四國部門 發現心日本獎 東北部門
除觀光的交流,透過如電影、運動、美食等 面向也提升日本人對台灣的關注, 未來,也將持續透過更有力的宣傳以及便
發現心日本獎 全日本部門
利的交通規劃,促使二線城市、個人旅遊、溫 泉之旅等特色旅遊可更加蓬勃發展。 此次「發現心日本獎」表揚活動中,募集 了許多傳達日本魅力的旅行商品,共頒發了 「發現心日本獎-全日本部門」、「發現心日 本獎-中國․四國部門」、「發現心日本獎東北部門」及優秀獎4個項目,合計有20個 獲獎商品。 46
TTN TAIWAN旅報 Vol.923
優秀獎
公司名 喜歡 汎佳 飛鳥國際 康福(可樂旅遊) 喜歡 福泰 名生 天擎 雄獅 山富 喜歡 百威 創造 福泰 康福(可樂旅遊) 金帝國 汎佳 雄獅 協益(三多旅遊) 名生
旅遊商品名稱 四國・瀨戶內海・樂活跳島6日遊 深度四國秘境山陽溫泉美食5日遊(廣島進高松出) 古典四國秘境名勝當代美學藝術之旅7日 來去鄉下住一晚~日本絕景日光小東北逍遙採果樂企劃 東京及北東北地區建築文化之旅 日本大自然動物探訪之旅 世界遺產知床半島/釧路濕原/野付半島 九州豪體驗豪斯登堡漁師大驚奇南島原來去鄉下住一晚6日 上越新幹線雪 探勝 旅 沖繩今歸仁村唯美夜櫻、民泊家庭甘蔗黑糖DIY、美國村、健康料理4日 九州7星級JR列車、海上阿爾卑斯青海島呼子海上餐、博多月亮灣遊船7日 山陰・山陽・北九州名湯秘境散策7日 四國5天~神隱少女道後溫泉小豆島之魔女宅急便秘境 人氣足湯列車、青森採蘋果、鳴子峽秋風 東京車站特別見學5日 夢幻寢台列車九州豪華7星號周遊6日 瀨戶內海紀行~日本愛琴海、島波海道、神隱少女、賞味溫泉香企劃 九州春櫻協奏曲~山海奇景溫泉饗宴全覽7日 日本南方淨土~屋久島篇 屋久島、鹿兒島、指宿南九州5日遊 瀨戶內國際藝術祭入住BenesseHouse 四國直島小豆島豐島5日 日本招財貓之鄉.海賊王千陽號 伊良湖・採水果・海女小屋精采美食歡樂5日遊 悠遊四國 美食饗宴千年古湯5日
《專訪日本觀光局理事長松山良一》
致力促進更便利的交通與證照查驗流程 去日本將如國內旅遊一樣方便 台灣2015年赴日表現亮眼,獲得日本觀光局(JNTO)的高度重視,首次來台舉辦大型感恩活動,理事長松 山良一特別親自前來台灣與台灣媒體欲業者互動,同時也分享日本在觀光上最新推廣計畫。 根據日本觀光局統計,2015年訪日外國人
日本仍有70%的旅館是空的! 鼓勵民間投資巴士公司
次較前年增加47.1%,達1,973萬7,000人,是JNTO 自1964年開始統計以來最大的成長率,也是
日本觀光局理事長松山良一
1970年至今45年來首次出現觀光逆差,創造
隨著遊客不斷地增加,日本政府也面臨諸
3.5兆日圓的產值,比前一年增加71.5%,幾乎
多挑戰,其中飯店、巴士、導遊等皆面臨急迫
除教育旅行外,也將爭取新的觀光族群如
達到與汽車零件和鋼鐵製品出口額相同水
地短缺問題。對此松山良一表示,日本當地也
馬拉松、自行車等運動愛好者,去年台灣球
準,產值驚人,平均每7個遊客的消費就等於1
意識到這些問題,奧運前日本會陸續興建飯
隊赴沖繩比賽台灣組織棒球加油團包機等,
個定居人口的消費,難怪安倍政府要卯足了
店,但他也呼籲,並非所有的日本飯店都住
則是運動結合觀光的實證。
勁大力推動觀光救經濟。
滿,根據日本觀光局的統計,撇開大都會地
目前日本觀光局也與相關單位研討鐵路結
流可更為密切。
安倍觀光宣言原計畫在2020年訪日人次
區,地方仍有約7成的飯店是空的,其中5成為
合巴士的套票與針對自駕車旅客減免過路費
可突破2,000萬人次,如今看來這個目標將在
日式旅館,希望藉由推廣地方旅遊,將客人引
等措施,希望以更便利的交通模式提升自由
2016年提早實現。
導到地方上去旅遊。
行便利性。
JNTO理事長松山良一指出,亞洲各國經濟
2~3年前北海道發生巴士不足問題引起台
除此之外,日本政府也研擬針對台灣與韓
發展和海外旅遊者人數增加、日圓貶值造成
灣業者困擾,巴士問題仍非常緊迫,為解決旅
國旅客赴日本可於出發地機場審查護照,省
訪日旅行有較便宜的感覺、放寬簽證、進一步
行團巴士問題,日本政府方面目前能做的即
去旅客在日本入關時大排長龍,未來去日本
擴充消費稅免稅制度、擴充新航線、訪日郵輪
是開放營業區域的規定,也期待民間方面可
就像國內旅遊一樣方便,目前已在修法階段,
旅客遽增、訪日宣傳活動和日本受歡迎的程
以成立巴士公司,增加供給。此外也希望增加
預計最快可在2017年上路。
度增加等,皆為訪日外國客增加的因素。
導遊從業人次,以解導遊不足的問題,同時
整建郵輪碼頭 全力發展郵輪市場
增進旅遊品質。
以爭取20~30歲青年層(個人旅遊)、 40~50歲(個人、團體旅遊)、教育旅行 客層為目標: 促進地方城市發展,以東北、中國、四 國為宣傳重點 增加冬季旅遊需求 強化個人旅遊魅力 增加訪日教育旅行
設定2020年前郵輪人口可達100萬,但在2015
由於日本將連續舉行「2019年世界美式
年已突破115萬,成長速度超乎預期,現在如
足球大會」、「2020東京奧運」、「2021年大
橫濱等港口已無法容納愈來愈大的郵輪,目
阪奧運」(限30歲以上參加)等大型活動,
前大型郵輪僅能先暫時停靠點貨輪停靠區,
安倍首相下一步計畫將訪日旅客目標設為
與郵輪的奢華感相違背,日本目前也積極整
3,000萬人。然而台灣是個高重遊市場,日
建碼頭,除此之外每艘郵輪靠岸,約需120台
本政府也將重新包裝日本魅力,強化雙方
巴士待命,起初一時無法調度,但如今巴士
交流,吸引旅客不斷前往。目前日本有18個
業者也能夠完全配合調度,郵輪旅遊市場空
機場與台灣4個機場對飛,地方與地方的交
間愈來愈值得期待。
2013~2015年訪日台灣客狀況
*農曆年假,2013年為2月初、2014年為1月下旬、2015年為2月中 *2014年10~12月為推做估值
萬人
35
針對日益蓬勃的郵輪市場,日本觀光局也
吸引重遊客 日本觀光魅力再包裝
2016年度針對台灣市場訪日宣傳方針
4月:暑假
4月:賞櫻需求增加
9~11月:看楓葉
1~2月:農曆春節(寒假)
30 25 20 15 10 5 0
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Vol.923 旅報TTN TAIWAN
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PRODUCT FEATURE
名生旅遊
「日本觀光廳主辦台灣旅行社旅遊商品企劃競賽 得獎商品」
獲「發現心日本獎肯定」 「南島原 來去鄉下 住 1 晚」 市場獨家隨專業漁師出海捕魚的難忘體驗 追求兼具創新與知性旅遊商品的名生旅行
山形行程到九州,並結合廣受好評的「漁師體
社,多年來不但不計成本、心力,絞盡腦汁開發
驗」,不僅貼近日本當地人生活,更可帶回滿滿
創新的旅遊商品,更不斷邀請媒體參與考察團
的感動,此產品也在2015年獲品保協會金質旅遊
宣揚新旅遊型態概念,對於優質旅遊商品的推
獎肯定。
廣不遺餘力。
↑名生旅行社董事長柯佳銘(左)接受日本觀 光局理事長松山良一頒贈「發現心日本獎」
曾以山形縣飯豐町「鄉下住一 晚」深入日本鄉居引領農家體驗型 產品潮流的名生旅行社,再以升級 版的「漁師+農家住宿」成功為市 場帶來新的選擇,不但獲得消費市 場青睞,今年再獲得由日本觀光廳 所舉辦的發現心日本獎,對其產品 企劃開發的創意是一大肯定。
小型漁船從平戶漁港出海,體驗定置網捕魚,出
台灣人訪日的次數多了,對於旅遊的需求也大大
海10~15分鐘後便可開始捕撈漁獲,由於當地漁
不同以往。除了風景、美食以及文化體驗,更希望
產豐富,因此眾多魚群上岸的時候除了景象讓人
在旅程中獲得足以觸動人心的元素。有了山形縣
印象深刻,更充滿樂趣。漁船返港後餐廳將以當
鄉下住一晚的經驗,再加上旅客口耳相傳下消費
天旅客捕獲的戰利品現場料理供旅客品嘗,吃
市場對於這類的產品的需求也漸漸浮現,今年名
起來別有風味。
生再前進九州鄉村,將這份感動延續下去。
獨家漁師體驗行程 成功誘發旅客好奇心
「來去鄉下住一晚之南島原篇」 產品賣點 1. 從事1日漁師體驗,於設備完善 的平戶漁港搭乘專業捕漁船出 海捕魚,並在港邊享受鮮美、 精緻的漁獲
2. 南島原農家住宿體驗,感受最 真實、溫馨的農家樂
3. 不同於一般的和服體驗,於松浦 歷史博物館穿戴館藏末代武士盔 甲、仕女華服,是相當難得的經驗
4. 福岡市區下榻名生獨家代理超級5 星君悅飯店
要接待日本學生修學旅行,因此具備相當豐 富的經驗,為了讓台灣旅客深入 農家也能保
李安國表示,優質的產品絕對經得起市場的考
有旅遊品質與安全,名生也在事前與當地漁
驗,尤其「漁師體驗+農村體驗」為號召的「九州
師與 農家們做了很多的溝通,以確保產品符
豪體驗」,產品內容規劃具複雜與困難度,市場
合台灣民眾的期待。 李安國強調除漁師大驚 李
名生旅行社副總經理表示,漁師的體驗 體驗
奇與 農家等 獨一無二
可說是市場限定,由於這些漁師每次出海 出海
的雙重體驗,行程同時
捕魚的收穫遠遠大過提供觀光客休閒體 閒體
囊括九州最 大 主題 樂
驗的價值,這些漁師可都是出於想與 與
園豪斯登堡,旅客可在
台灣民眾交流才願意投入,專別設置的
此一探鄭成功故鄉並認
「碼頭食堂」讓旅客一登岸就可以吃到
識與其相關的歷史;此
自己捕撈的漁貨,更是其他行程難以 以
外,在松浦歷史博物館體 外
跟進的貼心設施。去年再加入農村1日
驗著末代武士盔甲、仕女 驗
住宿體驗,漁師與農家體驗兩項元素
華服,長擺的宮廷服飾相 華
達到加成的效果,讓產品一推出即
當華麗典雅,和一般旅遊 當
獲得市場熱烈迴響,體驗過的旅客
團體和服體驗截然不同。 團
均相當難忘。
(文=魏苑玲) (
此次獲獎的「九州豪體驗~豪斯登堡、 堡、漁師大
←難得的一日漁師體驗讓旅客驚奇不已
驚奇、南島原來去鄉下住一晚6日」成功複製由 名生旅行社所獨創的「來去鄉下住一晚」東北
吃好住好「悠遊四國 美食饗宴千年古湯5日之旅」獲獎
除了獲得「發現心日本獎」(全日本類別) 的「九州豪體驗~豪斯登堡、漁師大驚奇、南島原來去鄉下住 一晚6日」,名生旅行社在去年嚴選A檔市區飯店與精緻餐食的「悠遊四國 美食饗宴千年古湯5日之旅」, 憑藉著名生在日本地區良好的關係以及長期送客量保證,以最優惠的價錢包裝吃好住好、高CP值的四國 旅遊商品,大受旅客歡迎,在推出半年左右即賣出近4,000套,創意的行銷方式獲得觀光廳的肯定。
TTN TAIWAN旅報 Vol.923
至 於「來 去 鄉 下住一晚」,會 選 定 南島原 市,主要是當地農家民宿多達100家,過去主
名生獨步全台的九州玩法,不僅在產品面上
! 優秀獎 觀光廳
48
農家接待經驗豐富 符合團體期待
有獨到的掌握,更不斷進化,以符合旅客需求,
上要仿效類似遊程相當不容易。
Tips
李安國表示,漁師體驗活動將安排旅客搭乘
日本是台灣人最喜愛的旅遊目的地之一,隨著
發 現 心 日 本 ■欲知更多詳情,請上日本觀光廳 Visit Japan Campaign網站(http://visit-japan.jp/)
PRODUCT FEATURE
金龍旅遊 花神陸續降臨日本 春季旅遊齊步走! 粉的、紫的一路浪漫相隨 4月中旬強打大阪造幣局櫻景 南信州花桃也有擁護者 名關西地區賞櫻景點密集,每到春天可說是 日本最受歡迎的旅遊目的地之一,金龍特別因 應賞櫻季節推出加強版的賞櫻元素,其中針對 賞櫻季節才開放遊客參觀「大阪造幣局」更是不 可錯過,其他包括京都「二條城」、「京都御苑」、 「哲學之道」、奈良「石山寺」等均是關西地區見 證日本重要歷史的建築,建築風格也相當精彩 絕倫,在櫻花盛開的季節尤其美麗。 除此之外,金龍旅遊在每年春天特別強打名
芝櫻
古屋進出的「南信州+大井川鐵道5日」 (花桃限
不譁眾取寵、不殺價競爭的金 龍旅遊,在產品企劃賞總是慢火細 熬、不慍不火,迎接即將來臨的春 天,金龍旅遊則是鎖定日本最值得 一賞的春季限定版旅遊路線,讓旅 客可以一一感受春季精華。
金龍旅遊2016年春季產品鎖定賞花元素,一
行程除了賞花的春季重頭戲,行程還可一睹日
旬開始從日本南部一路向北綻放的櫻花每每
本聖山富士山以及體驗日本高人氣復古蒸汽火
讓旅客如癡如醉,金龍旅遊今年春季也相繼推
車等靜岡最受歡迎的景點,在中部地區更可體
出「禪味京都賞櫻精選5日遊」(特別安排造幣
驗到中山古道馬籠宿等古樸的和風趣味,是個
局)、「走遍山陰山陽春櫻精選5日」、「南信州.
集合自然與人文、現代與傳統的產品呢!
大井川鐵道5日」賞桃花、「足利紫藤花瀑 日光 晴空塔5日」可同時賞紫藤花與芝櫻的行程。
Tips
定版),帶給旅客不徒的春日饗宴。
探日本人對賞花的執著與熱情。今年除3月下
連接伊那古道和木曾古道的256號國道有 「花桃街道」之稱,每年從4月中旬5月中旬,國
金龍旅遊團體旅遊處日本線協理徐秉鈞指出,
道沿途數千株桃花陸續綻放,或紅、或白、或粉
金龍旅遊春季產品賣點
不同於市售團體行程基於趕行程常常在各景點
的顏色形成波浪式的花桃隧道,每年春季遊客
僅是匆匆一撇便離去,為了不讓旅客留下遺憾,
如織。徐秉鈞表示,有別於日本其他地區的櫻
1. 在日本各地以花為主題,引領旅
金龍旅遊今年推出的賞花產品在各賞花景點特
花,此地的花桃景觀獨特,是春季相當值得造
別規劃2小時以上的參觀時間,讓旅客盡情沉浸
訪的行程。
客欣賞日本各地人氣賞花景點
2. 因應日本各區特性蒐羅當地特色 美食、加入私房景點與市售團體 行程區隔,增加行程獨特性與豐 富性
在春天生氣勃勃的活力之中。 由於鎖定最佳賞花日期出發,產品一推出以 來即獲得識貨旅客躍報名,目前團體銷售約8成
立山黑部歡樂開山 精選中部眾多優質溫泉旅館
以上,關西造幣局的賞櫻剩4/14、關東紫藤花行
因為可以同時細雪與賞櫻,立山黑部路線的
與鬼怒川溫泉等,深度享受道地和 風溫泉樂趣
程僅4/20、5/5、立山黑部雪並行程則有4/15、
旅遊商品每年4月相當熱門,而中部地區方面,
28、5/8、13,北海道利尻•禮文7日的產品只剩5
向來是金龍旅遊的強項,除了因應立山開山的
4. 探索日北至北秘境,一睹北海道利 尻•禮文特有花種
/24等零星出發日還有餘位,還手上還有客人的
雪壁元素,金龍也囊括包括飛驒高山溫泉以及
同業可要把握銷售時機!
日本百選溫泉飯店、日本三大名湯-下呂溫泉
3. 精選各地具代表性的如昼 神溫泉
ArmeriA溫泉飯店、百選溫泉飯店燒岳溫泉等。
南東北自然、人文景緻加乘 紫藤淡雅吐蕊 壯觀花瀑醉人 而在4月下旬至5月金龍則以「飛舞紫蝶花物語~足立紫藤花瀑常陸海濱粉蝶花海5日遊」帶旅 客走進浪漫的紫色的花園。 徐秉鈞表示,每年4月下旬至5月上旬 木縣足利市紫藤花盛開,淡紫色花多從翠綠樹葉中垂下, 景色有如瀑布一樣壯觀,將天空染成鮮艷的紫色,淡淡幽香甚是迷人,是世界屈指可數的賞紫藤 聖地,近年來也愈來愈多台灣旅客慕名前往。除了季節性的「花」主題,產品同時結合南東北歷史 與鬼怒川溫泉等,整體層次豐富。
位於岐阜縣燒岳山下,由於特殊的地質變 化,燒岳溫泉帶有微量的天然小綠藻,泉水呈 現翠綠光澤,號稱是全日本唯一超深層水溫 泉,泉質中含有豐富礦物質與維他命,據說對 於神經痛、筋肉痛、五十肩、關節痛及慢性消化 與皮膚等疾病,都有一定的輔助療效。 整體 而言行程以細膩、知性、漫遊為主要訴求。 (文=魏苑玲)
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TTN TAIWAN旅報 Vol.923
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新聞集錦
澳洲維多利亞 首次11家旅遊業者來台 訪百家業者共推維洲旅遊
︵提供 維多利亞州旅遊局︶
∥
︵攝影 王宣喬︶
∥
↑維多利亞州11家業者首次來台舉辦大型mission ↑旅遊局特別舉辦教育訓利說明會
澳洲維多利亞州旅遊局2/24~26由維多 利亞州旅遊局大中華區總監李蔚率領11家來
↑後排右5起華航台灣地區處長董國樑和澳洲維多利亞 州旅遊局大中華區總監李蔚以及維州旅遊業代表們
第一手的旅遊訊息傳達給業者,期待能為產
紐西蘭,預計以A333機型執飛,提供台灣市
品加入新意。
場更充足的機位。鳳凰旅遊副總經理黃賢在
自維多利亞州的飯店、景區業者舉辦Taipei
華航自2015年10月開啟台北-墨爾本直飛
表示,本次Taipei Mission收穫頗豐,農場
Mission,李蔚表示,這是首次在台灣舉辦大
航班後,台灣前往墨爾本的旅客數增長有目
體驗的Downunder Farmstays和羊駝牧場
型的推廣活動,代表維州旅遊局和業者對於
共睹,11~12月更是每月近3,000人,華航原
Creswick都是台灣市場較不孰悉的產品或
台灣市場的重視;3天來陸續拜訪近200家的
台北經墨爾本再延遠至基督城的航班,自3
體驗,未來將會把這些元素加入墨爾本的產
旅行社、航空公司,並舉辦教育訓練活動,將
月起將改為台北直飛墨爾本,不再延遠至
品,讓行程更多樣、豐富。(文=王宣喬)
泰國旅遊交易會 泰國49位業者來台推廣2016 Amazing Thailand 市場之一,共有552,624人次,成長幅度高達 40.2%。 泰觀局2016年的行銷活動主軸為「驚喜泰 國,快樂旅遊」,新Logo包含了這個主軸與 泰國最為人稱道的特性~微笑國度;因此今 年Logo加入了微笑符號,代表友誼、享受、 快樂、好客,Logo裡的「THAILAND」字樣的兩 個A特別設計成微笑雙眼的模樣,與下方的 微笑符號結合,完美呈現一個人的微笑臉 攝影 黃志偉
︵ ∥
左圖:左起泰觀局台北辦事處處長商頌、東亞區區長Ms. Runjuan Tongrut、台北辦事處副處長丁蓉采 右圖:來自泰國的49位業者與台灣業者交流商談
泰國觀光局每年都會邀請泰國旅遊業者前 往海外舉辦旅遊交易會,以近距離的方式讓
︶
龐,顏色也特別選擇柔和的色調,使視覺感 受溫暖。 泰國致力於成為有品質的休閒旅遊目的 地,藉由創造「加值經驗」,讓旅客體驗泰式
議展覽局(TCEB)等49家業者,帶來多樣化的
幸福,並致力於利益、社區與環境間的平衡
新景點及新行程的資訊與台灣業者分享。
永續發展。同時泰觀局亦著重於增加旅客停 留天數、消費及品質,而不只是關注人數。
雙方業者能彼此交流,以促進泰國的觀光事
率團來台的泰觀局東亞區區長 Ms .
業。2016年泰觀局亞洲巡迴說明會於2/24假
Runjuan Tongrut表示,2015年全球赴泰觀光
此外,泰觀局仍持續推廣探索泰式幸福中
晶華酒店舉辦台北站旅遊交易會,包括來自
人數達到2,980萬人次,成長率高達20%,觀
的12個隱藏珍寶;而泰國機場局計畫擴建蘇
曼谷、芭達雅、蘇梅島、普吉、喀比等各地飯
光收入估計達1.46兆泰銖,成長24.4%;2015
汪納蓬機場航廈,預計2017年完成,旅客容
店及海濱度假村、泰國當地旅行社、高爾夫
年全球赴泰觀光人數中,1,980萬人次來自於
納量將可從現在的每年4,500萬人次增加至
球場與購物及娛樂公司、曼谷航空、泰國會
東亞,佔66.5%,而台灣是泰國最重要的旅遊
7,000萬人次。(文=黃志偉)
52 TTN TAIWAN旅報 Vol.923
香山微旅行限量54折 感受妳所不知道的新竹市
︵攝影 黃志偉︶
∥
↑新竹香山微旅行啟動儀式,左起新竹市商業會秘書長 陳進德、新竹市政府城市行銷處處長顏章聖、觀光局主 任秘書蔡明玲、中華大學觀光學院院長蘇成田、雄獅總 經理黃信川
為了提供更多不為人知的新竹市秘境,
特色工藝小旅行」、「南香山鄉村 人文單車
在人文方面,有香山遠近馳名的玻璃聚落,
小旅行」,結合當地人文歷史、古蹟、產業、
包括春池玻璃觀光工廠、「玲瓏窯」及泰玻璃
藝術等,融合工藝和美食之旅。行程中將由
工坊,是玻璃藝術與生活結合的特色工藝代
香山在地達人帶路,帶遊客探訪包括有87年
表。「明發定置漁場」是台灣西部海岸唯一定
歷史的全台鐵路沿線唯一全檜木打造「香山
置漁場。1928年建造的「香山火車站」至今已
火車站」、前往體驗10大經典單車道佳作的17
經有超過87年;台灣纖碧爾啤酒釀造廠是新
公里海岸線體驗鐵馬樂活、走訪香山玻璃聚
竹地區唯一的啤酒製造工廠,完全天然不加
落、尋訪285年歷史的古官道、欣賞大師將玻
化學添加物;LUAU窯烤披薩店藏在新竹市大
璃藝術與生活結合的作品、傳承4代近百年的
學城內,老闆發揮藝術天份打造古老建築建
國際米粉體驗新竹米粉的製作過程,藉由微
造而成,建築融和許多異國元素,讓用餐環境
旅行來發現香山的在地獨特魅力。
相當具有設計感,吸引不少藝術家蒞臨。
新竹市政府特別規畫「香山微旅行」,並於 2/25啟動開春首站觀光活動,活動期間為 2/27~6/30,從懷舊歷史古蹟的天后宮到 雍正年間的古官道,從傳統藝術玻璃聚落 到田野鄉村的單車文化,新竹市政府規劃3 條有趣的微旅行行程,同時限量提供1,200 個名額以最優惠的54折起,讓遊客親自來 感受妳所不知道的香山。 新竹市政府城市行銷處處長顏章聖表示,3 條遊程「自然人文 懷舊小旅行」、「香山樂活
新竹香山小旅行3條遊程 1 自然人文懷舊小旅行(原價1100元、優惠價600元) 香山火車站→香山玻璃聚落-春池玻璃觀光工廠→國際米粉工廠→朝山社區風味餐→探訪百年天后宮及古官 道→十七公里自行車道→明發定置漁場拍賣→快樂返家
2 香山樂活特色工藝 (原價1200元、優惠價700元) 香山火車站→香山玻璃聚落-玲瓏窯、泰玻璃工坊、飛帆藝術中心→社區風味餐→香山天后宮古官道探訪→ 纖碧爾啤酒工廠→LUAU柴寮披薩→ 快樂返家
3 南香山鄉村人文單車小旅行(原價1350元、優惠價850元) 中華大學→玉蘭花之家-春境春記休閒農場→南湖路鄉村田園私房路線領騎→社區風味餐→漫遊中南隘聚落 與鹽港溪河岸→十七公里自行車道→香山阿母私房滷味→香山天后宮→快樂返家
標榜精緻化旅遊產品 台中大都會市場口碑佳 訴求走向精緻化旅遊產品,客人滿意度高。 台中大都會旅行社總經理林龍宏表示,公
台中大都會旅行社主要以國泰、華航的機
司成立滿20年,產品線主打日本、韓國、東南
位包裝產品,行程方面無論在飯店或餐廳的
亞及大陸,除了現有同業通路以外,在直客
安排都有其獨特性,例如持續銷售已有3年的
方面也不斷強化,包括報紙曝光、與各觀光
「五星安妞韓國6天」,標榜入住特二級五星
旅遊局合作宣傳、部落客行銷等通路,並成
級飯店,餐食則安排網路知名美食餐廳而非
立專屬網站「城市玩家」給客人最好的產品。
一般團體餐,客人的反應極佳,出團量更是
看好行動時代的來臨,亦積極布建手機
逐年增多。至於台灣遊客最喜愛的日本,皆
深耕經營中部市場的台中大都會旅行社,無
app行銷,與旅報「愛樂遊app」合作,期盼提
安排入住五星級飯店及知名溫泉旅館,並享
論是產品的規劃與行程的設計,皆不假他人,
供更多管道,無論同業或直客都能以最快的
用當地特色的高餐標美食。(文=黃志偉)
︵攝影 曾則銘︶
∥
方式獲得台中大都會旅行社的訊息。
左起台中大都會 旅行社大陸線線 控馮吉苓、業務經 理林惠珍、日本線 團控陳芊妤
群英會容繼業呼籲「品牌形塑」的重要性 群英會2/24於台北晶華酒店舉辦2月例會
宜,華泰旅遊總經理黃文桂則是不吝於提供
暨春酒活動,本次例會群英會同學踴躍參
學生實習機會;而群英會每一位同學在這殺
加,特別前來聆聽國立高雄餐旅大學校長容
戮市場依然堅守岡位,實屬難得。 容繼業以「打造領導魅力」為演講主題,
導遊因而踏入旅行業,因中美斷交轉作歐洲
提出定見、追求真實急迫感、最 適者再生
出境旅遊,後來踏入學校至今也有20年,一
等進 步論 概 念,強 調「品牌形塑」的 重 要
路上要感謝許多前輩、同業的照顧,群英會
性,以 及 適時地融入 創意,唯有不斷的精
創會會長施啟勝對美加線的啟蒙,全聯會榮
進自我,才能在市場的洪流中屹立不搖。
譽理事長姚大光協助打理台中歐洲運通的事
(文=王宣喬)
攝影 王宣喬
繼業的演講,容繼業表示,1970年擔任入境
︵ ∥
︶
↑左起新加坡航空台灣分公司總經理劉家福、高雄餐旅 大學校長容繼業、海旅會主任滿宏衛、群英會會長葉庭林 (右1)和群英會2月份壽星
Vol.923 旅報TTN TAIWAN 53
澳門參展《2016台灣燈會》 上傳FB或IG留言 有機會免費遊澳門 2016台灣燈會從2╱22起一連展到3╱6,澳
三層城市剪影分別轉動,隨著角度的改變交
門旅遊局於多元交流燈區設置燈座,歡迎民
織出澳門中西完美交融的獨特景象。 另外,現場還有設置人力車剪影等拍照
眾前往觀賞,感受澳門中西融合的獨特文化
區,讓民眾不只欣賞燈座,還可以透過互動
魅力。
拍出有趣的紀念照。
在2╱22開幕當天,澳門經濟文化辦事處主 提供 澳門旅遊局
︵
任梁潔芝與澳門旅遊局首席顧問梁吳蓓琳特
在燈會期間(2╱22起至3╱6),澳門旅遊局
∥
別到澳門燈區,與活潑俏皮的葡國幸運公雞 與可愛討喜的財神爺一起發送澳門的紅包-
︶
↑澳門經濟文化辦事處主任梁潔芝(右)與澳門旅遊局首 席顧問梁吳蓓琳(左)
「紀念利是」給參觀民眾,希望為民眾討個
也舉辦拍照抽澳門來回機票活動,只要拍下 澳門花燈照片,上傳FACEBOOK或INSTAGRAM, 留言# 澳門玩家 # 2016澳門花燈 # 台灣燈 會,並將貼文設定為公開,就可獲得抽獎資
好彩頭,祝福大家在新的一年事事如意發大 市建築剪影分為三層環繞著澳門中式花窗,
格,有機會親自飛到澳門體驗中西文化交融
今年澳門旅遊局燈座設計別出心裁,用音
其中包括澳門世界文化遺產景點-媽閣廟、
的迷人風情。(文=唐偉展)
樂盒的概念訴說著澳門獨特的文化故事,城
大三巴牌坊和玫瑰堂等。在燈光的映襯下,
財。
觀光領隊協會劉文義:積極參與國際組織 持續為台灣領隊發聲 ←觀光領隊協會2/21 舉辦第10屆第3次會員 代 表 大 會,左7為中華 民國觀光領隊協會理事 長劉文義
觀光領隊協會2/21舉辦第10屆第3次會員 代表大會,中華民國觀光領隊協會理事長劉 文義表示,觀光領隊協會看見同業的需求,將 「打造同業平台、嘉惠會員」,提供同業優惠 攝影 楊舒方
價,全年無限次數;未來也會打造媒合平台,
︵ ∥
以人求事、事求人的概念,讓領隊與旅行社 都能在正確的平台,找到千里馬與伯樂。
︶
此外,領隊協會出版旅人雜誌達30年,未 來將全面電子化,跟上網路潮流,讓旅人雜
60餘則案例分析,是未來市場上領隊實用
領隊協會也會積極參與國際組織,提升台灣
工具書!
領隊的能見度,持續為台灣領隊發聲!
誌更方便閱讀!並編著領隊教戰手冊,蒐羅
2018國際領隊年度大會將在台舉行,觀光
(文=楊舒方)
中部新聞
臺中溫泉跨出國際 與日本大分由布院名湯締結溫泉合作協定 ←臺中市溫泉觀光協會 理事長羅進洲(前排右 4)與大分縣由布市由布 院溫泉旅館公會日野豐 文組合長(前排右6)代 表簽署協定書,並在臺 中市觀光旅 遊局長陳 盛山(前排右5)見證下 活動圓滿成功。
臺中市為積極推廣溫泉觀光產業與國際 交流,2/24在台中清新溫泉飯店舉辦大分由 布院名湯締結溫泉合作協定活動,並且雙方 在臺中市政府觀光旅遊局長陳盛山及臺中市 提供 台中市政府
各觀光產業代表見證下,由臺中市溫泉觀光
︵ ∥
協會理事長羅進洲與大分縣由布市由布院溫 泉旅館公會日野豐文組合長代表雙方簽署協
︶
定書,象徵雙方未來在溫泉觀光合作交流將 更為密切,開啟嶄新的一頁,對提升臺中市
觀光協會簽署溫泉觀光交流合作協定,這也
包機,從大分縣的國際機場「進」與台中清泉
溫泉觀光產業的國際知名度及服務品質有
展現了日本對臺中市的重視及友好關係,期
崗機場進行對飛。未來也希望福岡國際機場
相當助益。
盼未來能透過更多的臺日雙方交流合作,讓
與清泉崗機場能夠朝定期航線規劃來進行。
陳盛山表示,日本大分縣由布市由布院溫
臺中觀光產業更具競爭力。陳盛山指出,預
(文=曾則銘)
泉旅館公會此次率團來訪,並與臺中市溫泉
計下半年度力促華航與華信航空能夠定期
54 TTN TAIWAN旅報 Vol.923
otels
飯店新訊 文=王宣喬
紐約飯店每晚均價USD近300元全球最貴 新興經濟體墨西哥、孟買增長幅度最顯著 ■全球主要城市1~5星飯店價格表
全球酒店解決方案提供商HRS日前公布 「全球酒店價格監測數據」,根據HRS酒店預 ︵
用戶的訂單,對全球18個國際城市及大中華
∥
區12個主要城市的酒店價格趨勢進行分析, 紐約奪下2015年1~5星飯店平均每晚售價最貴
紐約是全球房價最高的城市
︶
城市,吉隆坡則以每晚平均低於美金76元的 2015年全球主要城市酒店價格普遍增長,
售價敬陪末座。
馬來西亞、里約熱內盧 受經濟影響唯二負成長
紐約、東京、邁阿密、華盛頓的均價都比2014 年成長20%以上,而新興經濟體增長幅度更 為驚人,墨西哥城增長達56.41%為全球之
根據數據統計,2015年紐約的1~5星飯店
首,達到134元,其次為印度孟買的32.93%,
每晚平均售價約為美金290元,拿下全球最
達119元。上海、北京每晚均價分別為98元和
貴飯店城市,與2014年相比成長28.57%,其
96元,分別較2014年成長28.57%和22.22%。
售價比第2名的華盛頓多出美金近63元;除 了前2名為美國所包辦,第3~5名分別為東
澳門每晚均價增長達90.98% 針對大中華地區市場,港澳地區的酒店
(USD186),均為亞太地區的城市,而每晚均
價格最貴,澳門以每晚平均售價美金278元
價超過美金150元的還有邁阿密、里約熱內
拿下第一,遠遠超過第2名的香港(USD176
盧和杜拜。
2014年成長高達90.98%,推估主要是澳門
最後一名,也是唯二呈現負成長的城市,較
在2015年增加諸多頂級國際飯店品牌,順
2014年下降5.63%;另一個負成長的市場則
勢拉抬整體售價。
為巴西的里約熱內盧,2015年每晚均價為美
杭州的每晚美金68元最便宜,也是大中華
金165元,與2014年相比減少近10.12%,上述
區唯一與2014年相比負成長的城市。除了澳門
兩個城市呈現下跌的情況推估主要受到國內
將近百分之百的增長外,廣州、深圳、成都和
經濟放緩、貨幣貶值等影響。
上海的均價也都比2014年呈現上漲趨勢。
快
與2014年相比 +28.57% +21.18% +27.41% +4.29% +11.33% +27.27% -10.12% +18.55% +11.50% +10.71% +55.41% +2.83% +32.93% +13.04% +28.57% +22.22% +31.03% -5.63%
■大中華區主要城市 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
價格(USD/每晚) 278.76 176.66 98.73 96.59 94.45 82.35 80.06 77.91 77.91 77.91 70.26 68.12
澳門 香港 上海 北京 深圳 成都 蘇州 大連 南京 青島 廣州 杭州
與2014年相比 90.98% 13.38% 28.57% 22.22% 30.30% 29.31% 28.07% 24.56% 18.33% 16.39% 42% -3.13%
訊
義大皇家酒店
全新吉祥物主題客房開賣
提供 義大皇家酒店
義大皇家酒店全新義大世 界吉祥物主題房即日起開放 預訂。主題房分為「大義進行 曲」、「來自星星的大義」和 「擁抱大義」3款,從被單、枕 套、床頭裝飾、椅套到衣櫃, ︵ 甚至化妝室的大面鏡,每個 角落都有大義、唐基、典典、 阿波羅、黛安娜,5隻吉祥物 來自星星的義大主題房 的身影。 ︶ 9,999元起可入住主題房,包含4客早餐、義大遊樂世界門票、2隻18公分 義大吉祥物玩偶、吉祥物主題毛巾等,還能把可愛的造型肥皂、旅行沐浴 組帶回家當紀念。義大皇家酒店行銷公關協理蔡尚恩表示,旅客一踏進主 題樓層就能看 ∥
價格(USD/每晚) 289.79 226.10 188.75 186.61 183.24 169 165.79 161.35 138.23 137.62 134.41 119.71 119.71 114.20 98.73 96.59 83.89 73.48
(資料來源=HRS)
元)多了近100元,而澳門2015年的均價較
馬來西亞吉隆坡以每晚均價美金73元拿下
店
紐約 華盛頓 東京 雪梨 新加坡 邁阿密 里約熱內盧 杜拜 首爾 多倫多 墨西哥城 開普敦 孟買 布宜諾愛利斯 上海 北京 曼谷 吉隆坡
註:統計時間為2015年1/1~2016年1/1。價格統計基於位取消 的預訂。匯率比以1USD:33.29TWD計算。
京(USD188元)、雪梨(USD188元)和新加坡
飯
提供 紐約華爾道夫酒店
訂系統中的數據,包括企業商旅用戶和個人
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Agoda
選出全球最浪漫城市「布魯日」
Agoda.com公佈「全球十大最受情侶們青睞的旅遊地點」,根據數百萬 比單身及情侶的訂房資料和評價統計選出最終前十名,歐洲搶下8個席次 最浪漫,其中比利時布魯日、義大利維洛納分列1、2名,越南會安則拿下季 軍。分析這些受青睞的旅遊城市都有共同點,分別不是熱鬧擁擠的大城 市,擁有知名文化景點,以及有許多美麗歷史建築遺跡的古城。如果單看 亞洲旅遊城市,前3名分別為越南會安、日本京都和柬埔寨暹粒,峇里島、 普吉島和蘇梅島等蜜月勝地也入選亞洲區城市前10名。Agoda.com營運長約 翰•布朗表示,這些獲選的城市更能接觸當地文化、體驗旅行的滋味,以立 陶宛的維爾紐斯為例,就是一顆歐洲尚未被發掘的璞玉。 ■情侶最愛十大全球旅遊景點 排名 1 2 3 4 5
國家 比利時 義大利 越南 立陶宛 希臘
城市 布魯日 維洛納 會安 維爾紐斯 聖托里尼
得分 8.8 8.7 8.6 8.6 8.5
排名 6 7 8 9 10
國家 摩洛哥 葡萄牙 匈牙利 克羅埃西亞 波蘭
城市 馬拉喀什 波爾多 布達佩斯 杜布羅夫尼克 克拉科夫
得分 8.5 8.5 8.5 8.5 8.4
Vol.923 旅報TTN TAIWAN 55
Go Go 報報
↓一級主管與分公司主管們
喜鴻
↓春酒當晚為董事長、總經理慶生
「想辦法」開創更精彩的2016年!
喜鴻旅行社2/19~20特別舉辦2天1夜的「歡 喜逗陣行~春酒+健走活動」,來自全台各分公 司、近400位員工,以及日本遠道而來的合作貴賓 們,一同走訪台中東豐綠色走廊、泰安鐵道文化 園區、大甲鎮瀾宮等景點,2/19假台中月眉福容 飯店舉辦「2016喜鴻旅遊集團春酒晚宴Casino之 夜」,春酒當晚席開44桌。 喜鴻旅行社總經理鄭穆誠表示,2015年下半年 可為多事之秋,確實影響到整體業績,但是在同仁各方努力之下仍然順利達成目標,喜鴻在 年底時就會制訂隔年的目標,雖然2016年整體市場看來不甚樂觀,但是只要跟隨公司的步 伐,絕對能完成任務。 鄭穆誠在春酒晚宴上,也喊出2016年的集團口號「想辦法」,電子商務開發預計在第3季 推出更完善的平台,對於下半年的業績絕對有挹注,鄭穆誠指出,喜鴻將朝向全線均衡發 展的方向前進,公司也會持續擴編,2016年有信心帶領員工和同業開創更亮眼的成績。喜鴻 春酒Casino之夜特別分3階段抽獎,除了飯店住宿券、航空公司機票、家電、平板電腦、百貨 禮券等大獎外,更備有多包3,000~3萬元的現金大獎,喜鴻旅行社董事長葉 友芳更加碼20萬元,副總和協理團隊也紛紛跟進,就是要喜鴻的員工們辛 勞一整年後能夠滿載而歸。 (文、攝影=王宣喬) 勞一整年後能
↗遠道而來的日本貴賓
↑全勤獎員工們
←春酒愈夜愈High ↑Casino之夜
鄭穆誠:新春健走挑戰自我,要越走越遠! 鄭穆誠: 新春健走挑戰自我,要越走越遠! ←鄭穆誠和葉友芳一馬 當先帶領集團往前衝
→特別印製健 走T恤,完賽還 能拿限量手環
56 TTN TAIWAN旅報 Vol.923
喜鴻本次移師台中舉辦春酒另一項重頭戲,當屬2/20首次舉辦的 「喜鴻健走慢跑活動」,鄭穆誠指出,舉辦健走慢跑不只是為了強身健 體,深層意義是要大家走出屬於自己的一條道路,不論是業務、線控人 員,在新的一年都能自我期許,走出更寬廣、更遠的道路,不在乎要花 多久的時間,最重要的是要超越自己心中的目標。 雖然早晨健走、慢跑前一天是春酒活動,但是全體員工不論前一天 鬧到幾點,隔日8點準時集合出發,即使氣溫寒冷、飄著小雨,全數人員 也陸續完賽,葉友芳和鄭穆誠更是身體力行完成6公里的路程。
喜鴻
金猴賀新春兵分二路走訪百家同業
喜鴻團體業務部為了感謝2015年旅行同業和航旅夥伴的關照和支持,延續多年的走春活動 於2/16~18熱鬧展開,喜鴻旅行社團體部協理藍一晴表示,今年走春兵分2路,由金猴手持金 箍棒打頭陣,2天半的時間走訪近百家合作夥伴,為了能盡可能拜訪更多夥伴,今年特別分為 搭車組和步行組,首日步行組更創下1萬2千多步數的紀錄。 藍一晴指出,喜鴻的新年走春活動儼然成為例行公事,許多業者更是迫不及待打電話詢問 何時抵達,往年喜鴻都會準備聚寶盆、元寶等應景賀禮,今年則由孫悟空送上金蘋果,期盼 業者在2016年都能圓圓滿滿。除了走訪旅行社夥伴外,喜鴻今年也前往韓國觀光公社和沖繩 觀光會議局台北事務所賀新年。(圖片提供=喜鴻旅行社)
沖繩觀光會議局台北辦事處
韓國觀光公社
Vol.923 旅報TTN TAIWAN 57
Go Go 報報 品保協會桃竹苗辦事處春酒
鄭文燦:盡快完成桃園機場擴建計畫
品保協會桃竹苗於2/19在桃園來福星花園大飯店舉辦 「金猴獻桃賀新春2016會員新春晚宴」,邀請到各航空公司 以及桃園同業前來,桃園市大家長鄭文燦更撥空蒞臨。 品保協會理事長許晉睿表示,感謝同業對品保協會的支 持,希望能有更多機會來服務同業,並且能做得更好,很快 地今年10月就是品保協會的理監事改選,特別拜託同業持 續支持現有團隊來為大家服務。 桃園市長鄭文燦表示,過去曾擔任海基會副秘書長,當時 在兩岸旅遊糾紛交涉談判時,許晉睿發會很大功勞,才會說 「一個許晉睿勝過十個海基會」,同時隨著兩岸開放交流更多,旅遊要求也愈多 多,希望未 來新政府能與品保協會合作,提高旅遊的品質與深度,保障旅遊產業的秩序, ,同時讓台 灣的觀光業者獲得合理的收益。 身為國家門戶的桃園市,大家最關心的桃園機場擴建問題,鄭文燦也特別說明 說明,目前 第三跑道以及第三、第四航廈都必須督促新政府在就任之後盡快完成,2018年完成第四 年完成第四 航廈、2020年完成第三航廈,至於跑道原定2030年的15年後,但希望能縮減為在4~5年內 在4~5年內 完成;此外,機場設施也要改善、通關效率提高。(文=黃志偉、攝影=簡宏任) )
台北市旅行公會媒體餐敘
←品保協會新春晚宴大合影 ↓左起品保協會副理事長陳善 國、桃園市長鄭文燦、品保協 會理事長許晉睿、品保協會教 育訓練委員會主任委員陳豐華
←桃園市長鄭文燦(左2) 抽出飛機模型的幸運得主
吳志健:2016將完整電子代轉與電子商務平台
台北市旅行公會於2/25在竹家莊餐廳舉辦媒體春酒,台北市旅行公會理事長吳 志健表示,自從去年上任以來,這屆理監事與委員會都努力為會員服務,包括舉辦 導遊領隊考照輔導、基礎OP人員訓練班、慢速壘球 賽等。2016年公會的首要目標是完 成電子代轉,以及建置能夠B2B2C 的電子商務平台,今年也將陸續舉 辦多場國內外旅遊。 媒體應台北市旅行公會 (文、攝影=童心怡) ↑台北市旅行公會理事長吳志健(右4)與 理監事及各委員會合影
要求合影。記者大哥/大 姊:換我們體驗到被人拍 照、臉笑到很僵的痛苦 (設計對白)
歐樂春酒用台塑牛排宴請80位同業
←歐樂董事長陳麗鋒(左邊第3位) ↓歐樂旅行社春酒晚宴有如一座小 型地球村
歐樂旅行社於2/23晚間在聯一西餐廳舉辦春酒晚宴,共席開8桌 宴請近80位旅遊同業,歐樂董事長陳麗鋒表示,很感謝各家旅行社與 航空公司對歐樂旅行社23年來的支持。當天晚宴乍看之下宛如一座小 型地球村,歐樂旅行社邀請到來自墨西哥、烏蘭巴托、瑞士、非洲等 各國與地區駐台旅遊代表參加,陳麗鋒也特別包下整家餐廳,以台塑 牛小排宴請同業。(文、攝影=童心怡)
← 鼎運 旅 遊 集 團 董 事 長 陳怡 璇 (前排右2)率領一級主管們合影 ↘點心旅遊總經理陳正寬展現優 越琴藝
→鼎運包下大河 之戀皇后號舉辦 感恩春酒
58 TTN TAIWAN旅報 Vol.923
鼎運旅遊
感恩春酒
鼎運旅遊集團承蒙旅行同業、航空公司、飯店等的支持,2/23特別舉辦 「春酒感恩晚宴」,邀請眾人登上遊船「大河之戀皇后號」,鼎運旅遊集團董 事長陳怡璇表示,這次特別邀請大家登船,把大家聚集在一起,就是要傳達 「我們都在同一條船上」的概念,希望在新的一年也要繼續支持鼎運! 陳怡璇指出,由於遊輪有人數限制,所以有許多好朋友都來不及邀請,但 是能夠到場的朋友都相當可貴、珍惜。春酒除了舉辦抽獎活動外,點心旅遊 總經理陳正寬更化身海上樂師,於遊船2樓甲板親自拉奏小提琴,以優美的琴 聲歡迎貴賓,在寒風中更顯溫暖。(文、攝影=王宣喬)
名生
春酒晚宴廣邀業界好友 友 大方送同仁現金 大方送同 !
為犒賞辛勤的員工並感謝航空公司等夥伴一年來一 路相挺,名生旅行社於2/26設宴邊田庄餐廳舉行年度 春酒晚宴,多家航空公司代表與沖繩觀光會議局、王子 飯店、妙高觀光協會等來自日本代表也均共襄盛舉。除 了美酒佳餚之外,當天最令人期待的當然就是琳瑯滿目 的摸彩活動。活動一開場名生旅行社同仁也特別帶來精 名生董事長柯佳銘(右1) 采又逗趣的天鵝湖表演,並帶來2015年精采的活動回顧 送出2萬元董事長獎 影片,讓大家都看見一年來的成果。名生旅行社董事長 柯佳銘表示,名生旅從2003年成立至今已13年,一路走 來承蒙各大航空公司大力支持,成為名生業績蒸蒸日上 的動力,特別舉辦春酒晚宴感謝同仁與夥伴們。除了同 仁摸彩之外,也為共同參與的嘉賓準備伴手禮,賓主盡 歡!(文=魏苑玲) →今年主持人、名生業務部部長張耀仁以老背
↑名 生 董 事 長 柯佳 銘(左4) 與 航 旅 界朋友 合影 ↗ 來 自日本 飯 店、旅 遊 局 等 代 表 與 名生幹 部們。 →復 興 航 空 協 理朱光宙(右) 送出復興商務 艙機票
少造型現身(前右1)與天鵝湖表演團隊。
世達通運
歡喜迎猴年 各大航空公司代表抵台齊賀
聯合航空、德國漢莎航空、瑞士航空與奧地利航空總代理世達通運為了犒賞同仁一年來的辛勞, 特別在2/22於世貿聯誼社舉辦年度春酒晚宴,各航空公司的大中華區代表與合作夥伴全日空也都 到場同歡,活動以「紅色」為主題,與會同仁卯足了勁展現創意,也讓來自瑞士、德國、上海、香港、東 京的來賓大開眼界。 晚宴當晚來自各航空公司的代表大獻歌藝,懷念英、日語金曲讓人聽得相當有共鳴。活動主辦部 門也設計喝汽水與推酒瓶比賽,讓大家一邊玩樂一邊賺紅包。當晚除了現金外,也送出聯合航空台 北-舊金山直飛機票以及德航、瑞航香港飛歐洲機票!(文=魏苑玲)
新旅局 新旅 台灣代表楊一鳴(後)貼 心為大中華區署長暨首席 代表劉詩蘋戴上面具 ↑左起新旅局台灣總代理 經理雷建容、大中華區署 長暨首席代表劉詩蘋、華 東區處長關淑敏、台灣代 表楊一鳴 →猜猜我是誰?
大都會春酒聯歡晚會 大都會董事長 林進榮
海旅會台北辦事處主任滿 紅衛
↗聯合航空、德國 漢莎航空、瑞士航空與奧地利航空總 代理世達通運董事長朱肇筠(前左2)
台灣市場成長幅度居第2位
為了感謝同業一年來的支持與鼓勵,新加坡旅遊局特別於2/26假大倉久和舉 辦春酒餐會,包括航空公司、旅行社同業出席踴躍。 辦 新旅局大中華區署長暨首席代表劉詩蘋表示,去年是新加坡建國50週年金禧 年,新加坡旅遊局也藉此推出多項慶祝活動,使得2015年國際旅客到訪新加坡 共有1,520萬人次,相較前年成長0.9%,其中前3名分別為印尼、中國及馬來西亞。 台灣市場方面,2015年共有37.8萬人次到訪新加坡,大幅成長12%,成長幅度僅次 於中國的22%,雖然是新加坡客源地第14名,但卻是相當重要的市場。 回顧2014年,新旅局華東區處長關淑敏表示,新旅局透過不同媒體投放訊息, 讓更多的台灣人認識新加坡的改變。(文、攝影=黃志偉)
吉時18:58準時開席
大都會旅行社於元宵節2/22假京華城12樓臻愛會館舉辦2016春酒晚宴, 邀請各航空公司、旅行社同業、飯店業者以及購物店業者,大都會旅行社董 邀 事長林進榮還特別於吉時18:58準時開始春酒聯歡晚會。林進榮表示,大都 事 會成立於1991年,陸續規劃東南亞、東北亞、大陸、歐洲、澳洲、美西等國家 會 觀光路線,把業務範圍伸向全世界。公司將秉持著守時、信用、誠信3大原 觀 則,持續與同業們共同努力,再創佳績。春酒聯歡晚會還特別邀請到四川變 臉以及電音三太子表演,將現場的氣氛營造得非常歡樂,同時也有機票大 臉 獎提供抽獎。此外,每年春酒晚宴,林進榮都會藉此盛大活動之際幫母親 獎 過生日,大家共同歡唱生日快樂歌切蛋糕。(文=黃志偉、攝影=簡宏任) 過
↑春酒當天特別 準備生日蛋糕幫 林媽媽慶生 →大都會董事長 林進榮(右2)與 來賓合影
Vol.923 旅報TTN TAIWAN 59
Southern News 航旅業動態
↑「2016台灣國際遊艇展」即將登場,各式精品遊艇 是活動亮點。 ←高雄遊艇產業發達。
高雄
《News》
文、攝影=朱正杰
「2016台灣國際遊艇展」3/10豪氣登場 外國廠商多達9家參展 由經濟部國貿局、高雄市政府共同主辦,外貿協會承辦的「2016台灣國際遊艇展」,號稱是亞洲室內規模最大、展覽船舶最 多的國際型專業遊艇展覽會,3/10~3/13將在高雄展覽館盛大登場,共計有來自國內外超過162家廠商參展。活動3/11起開放一般 民眾入場,展覽期間現場購票票價380元,早鳥票即日起開始預售至3/10止,預購價只要300元。 「2016台灣國際遊艇展」共分遊艇展示區、
2014首屆台灣國際遊艇展,初試啼聲即大
www.ipasskhcc.tw/home/grades/50)購買無
精品區、外商區、休憩區、水上展示區、周邊
受國內外好評。根據統計,4天展期成交32艘
紙化電子票券,用智慧型手機雲端訂票、雲
零配件區及海事服務區等。有逾1000個展覽
遊艇,價值達新台幣10億元,連同後續商機
端進場,不但無須另外印出票券,另外提供
攤位完成登記,囊括國內28家遊艇製造廠
共值52億元。海洋局表示,希望透過活動的
信用卡刷卡購票,方便民眾一次完成購票手
商,將在室內及水上碼頭區展示63艘各式頂
再度舉辦,展現台灣遊艇產業的實力,透過
續,節省排隊時間。即日起至3/10販售8折早
級遊艇、帆船與動力船,由上屆的110呎升級
強力行銷,帶動相關產業及觀光旅遊業的發
鳥票,預購價300元,3/11起開放一般民眾入
到120呎的豪華精品遊艇,成為國際遊艇買家
展。市府團隊有信心打造高雄成為亞洲最大
場,現場購票380元,歡迎大家共襄盛舉。
關注的焦點。除國內相關廠商外,本屆展覽
遊艇製造、銷售及展覽中心。
國際化程度也大幅提升,將有9個外國廠商 與10多個
國外船舶品牌參展。
民眾可利用全台7-eleven之ibon售票系統 遊艇展官網
購票,也可利用「愛PASS售票系統」(https://
http://w w w.boatshow.tw/
《News》 舉辦油畫比賽「2015再看見寶來的美」第一名獎金30萬
高雄
60 TTN TAIWAN旅報 Vol.923
提供 高雄市六龜觀光休閒協會
高雄六龜寶來經歷八八風災重建,觀光逐漸 復甦展露生機。高雄市六龜觀光休閒協會舉辦 「2015再看見寶來的美~全國油畫比賽」,希望 透過畫家的筆觸,傳達寶來的新生與蛻變,活動 受到高雄市政府觀光局等單位支持。所有得獎 作品即日起在交通部觀光局茂管處寶來遊客中 心展出,民眾於展覽期間賞畫打卡,有機會獲得 協會訂製精美造型集線器。 油畫比賽以寶來的人、事、物、景為畫作主題, 希望呈現在地自然、人文、藝術、觀光等內涵,記 錄新生寶來的感動與美好。活動雖是第一年舉 辦,因為高額的獎金及主辦單位提供3千元的住 宿參賽補助,吸引全國各地藝術創作人士參賽, 計有293件作品。
︵ ∥
↑高雄市政府觀光局長許傳盛(右),頒獎給第一名黃秋 泉先生。
來自屏東來義國中的美術老師黃秋泉,以「光 耀寶來」作品,彩繪寶來清晨的第一道曙光,象 徵重建家園、點燃新希望,帶給人們力量,獲得 評審一致肯定,抱回30萬元獎金。
︶
第二名獎金10萬元,頒給曾敏龍先生的「迎向 未來」,第三名由宋適生先生的「遠眺光耀寶來」 獲得,獎金為5萬元。優選共有7位,分別是綦宗 涵、陳琿瑛、盧麗朱、鄭麗宜、陳美珠、陳韋勳、 劉盈伶,獎金為1萬元。另外,佳作計有21件作 品,獲得3千元寶來住宿補貼。 贊助單位竹梅源育樂事業股份有限公司執行長 蘇中原說,油畫比賽將逐年舉辦,今年總獎金還 要再提高,希望全國具有專業水準的美術愛好 者,到寶來作畫度假拿獎金。 高雄市觀光局長許傳盛表示,寶來是優美之 地,邀請全國民眾到寶來遊玩,欣賞美麗風景, 並鼓勵年輕人多參與活動,賦予寶來新生命,吸 引更多觀光客造訪。
《人物專訪》歌手 王建傑
高雄
從知名歌手到攝影師 王建傑旅行世界 辦攝影展捐愛心 近去了緬甸和馬來西亞,元宵節過後還要到
有「台語情歌王子」稱號的歌手王建傑,近
天寒地凍的大陸東北拍老虎和丹頂鶴。
年來熱衷攝影,通過中國攝影學會認證,作品 「嬉戲」更獲得郎靜山金像獎佳作,才華備受
很有佛緣的他,對佛教相關建築與人物特
肯定。喜愛旅遊的他,用相機記錄心情。即日
別有感,去年曾隨同靈鷲山住持心道法師前 往緬甸,禪修之旅中拍攝數千張照片,從中挑
起至3/6,王建傑在高雄福華名品三樓長廊, ︵
選出30張具有代表意義的作品,以高雄福華
緬甸貼身拍攝當地佛寺與小沙彌的作品30餘
∥
做為攝影處女秀首站,除表達不忘故鄉的初
幅,展售所得將各捐贈10%給靈鷲山緬甸大善
攝影 朱正杰
推出2016「金塔祈福」攝影個展,精選去年在
衷,也要用另類的方式答謝歌迷長久以來的
︶
園沙彌佛學院,及台南震災災民做公益。
↑台語歌手王建傑,將旅遊和攝影興趣結合,舉辦個 展,用鏡頭說故事。
支持。
興趣擱在一邊。
人情懷,希望藉由展覽撫慰災民傷痛,為台灣
王建傑出道甚早,在歌壇資歷有36年,
台南大地震死傷慘重,王建傑發揮悲天憫
出版過60多張專輯,並多次入圍金曲獎方 言最佳男歌手,擁有眾多粉絲。除了熱愛歌
這些年唱片市場不景氣,王建傑5年前開始
祈福,其作品3/12也將在墾丁福華飯店繼續
唱,王建傑從國中時期就喜歡攝影,只是北
重拾相機,不惜重金添購先進器材,精進攝
展出。未來王建傑也期待有機會和旅行社合
上發展做藝人後,因為工作忙碌,只好先把
影技巧。王建傑足跡踏遍歐亞近20個國家,最
作,透過鏡頭帶大家一起去旅行。
高雄
《News》
高雄科工館和商家合推「科工美食地圖」 增加觀光效益 ←館長陳訓祥(左4)和科工館附近 商家,一起宣傳「科工美食地圖」。
國立科學工藝博物館,兼具科普教育及觀 光休憩功能,園區周邊商家提供的多樣餐飲 服務,更是參觀博物館的加值亮點之一。為
索取紙本文宣或自行下載
落實敦親睦鄰理念,擴大社區民眾參與,首
電子版、APP,相關展廳教育
創「科工美食地圖」,首波結合逾70家業者,
資訊、商家優惠及特色立即
希望打造「博物館生活圈」。館方表示,未來
顯示,更加吸睛有趣。科工
雲端優惠,還可藉由APP查詢博物館的生活 相關資訊。
美食地圖籌備期間,邀請高
攝影 朱正杰
民眾動動手指,更能下載電子版美食地圖及
︵
雄市政府衛生局食品衛生
∥
科協助指導「餐飲分級及衛
︶
收藏、研究、展示、教育、休閒娛樂為博物
本次美食地圖的設計為展廳的實體延伸,
生自主管理」事宜,推出後里長熱心推薦,獲
館的5大功能,國立科學工藝博物館以各種型
將整體展示氛圍擴展至館區周邊美食商家。
得周邊商家支持,為兼顧社區、服務與公民
態的表現方式,讓民眾參與其中,希望培養
為落實科工館「綠博館」的目標與願景,館
參與,創下新典範。
人人成為科學人。科工館的全新常設廳「烹
方建置QR Code連結,民眾可自行下載環保
科工美食地圖具有「敦親睦鄰」、「美味科
調的科學」,自去年11月推出以來頗受好評,
電子版美食地圖,以行動愛地球,還能與親
學」、「環保下載」、「行動查詢」、「雲端優
展廳從專業與科學的角度說明各種烹調技
友分享美食資訊。(http://www.nstm.gov.tw/
惠」5大特點,為參與店家帶來商機,大幅提
法、原理及文化,並設有可容納20人的現代
eating/)
升科工館的觀光功能。歡迎民眾參觀之餘,
廚房,不定期舉辦各種烹調展演活動。
多加利用美食地圖,品嚐科學好滋味。
美食地圖虛實整合,民眾不僅可於服務台
《News》 Just Sleep捷絲旅高雄站前館正式營運 高雄首座城市花園旅店 呈現大自然氛圍,讓住宿更具趣味。 此 外,捷 絲 旅 高 雄 站 前 館 一 樓 特 別 規 劃 Jessicafe 精品咖啡店,秉持嚴選、創新、堅持的 經營理念,精選全球產地的手工烘培咖啡豆,及 世界頂級的高檔品牌茶款,讓客人置身都市叢林 中,能夠擁有寧靜午茶時光,享受難得的放鬆與 悠閒。 未來也將結合藝文活動,邀請高雄在地畫家 不定期展出,增添藝術氣息,讓住宿不只是住 宿。高雄旅遊環境好,直飛航班越來越多,集團 重視南部市場,希望新館能為高雄飯店業注入 新活力,帶來更多觀光商機。 捷絲旅高雄站前館現正推出「Just Sleep 非 睡不可 搶鮮體驗」每日限量開幕優惠。即日起至
攝影 朱正杰
晶華麗晶酒店集團旗下風格旅店品牌「Just Sleep」捷絲旅高雄站前館,過年期間已正式對 外營業,嶄新的站前館,提供優質服務與舒適環 境,讓旅客有更多住宿選擇。 高雄站前館擁有135間十坪以上的客房,位於 高雄市中山二路上,緊鄰高雄火車站和捷運美麗 島站,走路就可到六合夜市,交通相當方便。館 內以視覺藝術為設計主軸,將美學融入其中,兼 具精品魅力及文創時尚。 隨處可見林伯禧大師創作,以柔美的花卉圖像 佈置空間,大廳中的大幅畫作「擁懷天地」,特別 採用天然的紅珊瑚、藍銅礦以及稀有的白鑽粉入 畫,陽光般的溫暖與熱情,讓客人一進大廳,即 感受與眾不同。主題樓層更以各種不同花園景致
︵ ∥
捷絲旅高雄站前館,房間舒適享受。
︶
3/31,週一至週四入住精緻雙人房,每房每晚優 惠價2,499元,含2客早餐。此專案需透過捷絲旅 官方網站預訂,每日限量3間,此優惠限於平日使 用,假日需加價,連續假日不適用。
Vol.923 旅報TTN TAIWAN 61
estination
韓公社 團 釜山考察
深入旅遊地
魅力釜山 吃喝玩樂多重體驗!
韓國旅遊景氣2015年雖因MERS疫情而大受影響,但自同年9月起,也在韓公社的努力之下逐漸回溫,除了更加積極推動首爾地區 的觀光,更是將釜山列為推廣的重點之一。釜山在時尚及潮流文化雖不及首爾,但該地的地理位置及文化體驗活動,卻也為釜山增添 了其獨有的魅力。 文、攝影=徐子涵
隨
著2015年底桃機跑道修復完畢,各家
接受韓國文化洗禮。另外,釜山蔚山支社支社
航空公司增班及開航情況也在年後大
長鄭容文也提到,釜山更是個浪漫且充滿藝
增。預計今年增班之航線中,尤以日韓黃金
術感的城市。每年10月起皆會舉辦各項國際
線最多。而自2016/1/25起,大韓航空搶先成
性慶典,吸引許多本國及外國遊客前往參加,
為今年第一個開闢新航線的航空公司,以優
包括10月舉辦,亞洲最大的釜山電影節、煙火
質的服務搶攻台北─釜山旅遊市場。為了慶
節及銀月路夜景等。
祝開航,大韓航空與韓公社特於首航當日舉
而為了吸引旅客的再度造訪,及提高釜山
↑(左起)韓國觀光公社台北支社經理陳麗雯、總社中國 部次長都炫志、釜山蔚山支社長鄭榮文、韓國觀光公社 總社中國部部長徐英忠
的國際知名度,更積極籌備預計將在今年10
市,更是個保留了許多韓國文化及國際交流
容等的「One Asia Festival」,整合多樣吸引
韓國觀光公社總社中國部部長徐英忠表
的多元文化之都。近期除積極推廣觀光景
外國遊客的元素,配合航空公司的增班及開
示,釜山不只是以海景及海港著名的海港城
點,更開發許多手作體驗行程,讓遊客也能
航,讓釜山也成為旅客心中的出遊首選。
辦釜山考察團。韓公社更特別安排了各項韓 國文化體驗活動及美食饗宴,讓同業及媒體 能夠深刻體感受釜山魅力。
釜山Busan 由於釜山為海港城市,一般對於釜山的印 象,莫過於夏天的海上活動。但其實釜山除了 廣為人知的三大海灘之外,也有多項獨具特 色的文化及手作體驗活動,藉由這次的考察 機會,更能讓媒體及同業對釜山有更深刻的 體驗及認知,進而包裝出精彩而多樣化的旅 遊商品。
62 TTN TAIWAN旅報 Vol.923
月舉辦,結合韓流文化、表演、韓國美食及美
冰紛釜山,滑雪溜冰體驗 伊甸園山谷滑雪度假村 僅離市區約1.5小時車程的距離,伊甸園山谷滑 雪度假村提供優質的住宿、專業的滑雪場及滑雪 課程。更因為 滑雪場旁邊即 是飯店,也方 便業者做旅遊 商品的包裝。
海雲台海灘國際溜冰場 位於海雲台 海水浴場,是 唯一可以看到 海的室外溜冰 場。為了吸引 遊客一年四季 都能前往海雲 台,於冬天特 別建設的溜冰場,讓遊客一邊享受溜冰的樂趣,一 邊感受冬季海景。
絕美釜山,日夜美景體驗
趣味釜山,手作文化體驗
松島雲端散步路
發酵文化學校—然酵齋
於2015年6月才整 修並 重新開放的松島雲端散步 路,為釜山的新興熱門景點 之一。除了因為彷彿走在海 上欣賞海景的浪漫情調而 深受情侶歡 迎,再加上有 韓國知名綜藝節目「我們結 婚了」取景加持,松島雲端 散步路也已成為許多國外 旅客必走的行程之一。
在傳統釜山文化中, 馬格利酒(韓國米酒)為 歷史悠久的韓式飲品, 來到發酵文化學校─然 酵齋,可以參加《馬格利 五感體驗》,包括體驗 製作馬格利酒、 馬格利 面膜以及試喝韓國傳統 馬格利酒。
三進魚板手作活動 The Bay 101夜景/ 海雲台電影大道 提到釜山絕對不能錯 過的就是海邊夜景,漆黑 的大海及月光,以廣安大 橋及建築物上色彩鮮明 的燈光點綴,使寧靜的夜 晚格外浪漫。
食在釜山,韓式佳餚體驗
韓國將日本魚 板 稍 作 改 良,成 為具有韓國特色 的 魚板。而 對 於 身為海港城市的 釜 山 來 說,魚板 更是這裡常見的美食之一。釜山知名的三進魚板, 除了提供各式魚板製品供顧客挑選購買,更於影 島本店設立魚板歷史館,並推出製作魚板體驗,讓 遊客感受其手作美食之趣味。
金海韓屋體驗館—韓定食 位於慶尚南道金海市的金海韓屋體驗館內,集結傳統住宿、傳統 飲食與傳統茶院等各種設施,可體驗韓國固有的傳統韓屋生活。古 宅的雄偉與現代化的便利設施在這裡融合出最協調的風貌。在此享 用韓國古代宮廷料理─韓定食更是別具風味,一整組十幾道既精緻 而美味的菜餚,讓用餐的顧客能感受到如貴賓般禮遇的美食饗宴。
松亭三代湯飯—猪肉湯飯
大海鮮天地—海鮮鍋 位於熱鬧的南浦洞及扎嘎其海鮮市場附近,大海鮮天地料理包括 了螃蟹、鮑魚、章魚及多樣貝類等,煮出一整鍋既新鮮又美味的綜合 海鮮鍋,絕對能讓熱愛海鮮的顧客大呼過癮。除此之外,最後還能夠 再用其吸滿海鮮精華的湯汁煮麵,一鍋兩吃,滿足所有人的味蕾。
「去釜山,怎 麼能不吃猪肉湯飯?」無論 對於當地人還是觀光客 猪肉湯飯可以說是當地 對於當地人還是觀光客,猪肉湯飯可以說是當地 最受歡迎的平民美食,更有「猪肉湯飯一條街」, 讓人一走進巷子內,就聞到不斷飄來的食物香氣。 而松亭三代湯飯更有多年歷史,其猪大骨熬出的 香濃湯頭配上猪肉,一口吃下不只滿足了顧客的 胃,更吃進了溫暖。
玩樂釜山,親子同遊體驗 金海樂天水上樂園
烤盲鰻 因釜山為海港城市,漁獲豐富,海鮮更為其知名美食,除了海鮮 鍋,烤盲鰻更是釜山的特色美食之一。新鮮的盲鰻在店家處理後馬 上放上鐵盤烤熟,其富含高營養成分及膠質,加上食用時又脆又彈牙 的口感,也深受許多國內外的老饕喜愛,更是遊客來到釜山必體驗的 特色美食。
釜山水族館 釜山水族館為韓國最大的海洋水族館,地下1樓 至地下3樓總面積約4,000餘坪,有多項海洋主題 設施,除了觀賞還可親自體驗。水族館中最具代表 性的展示館是長達80公尺,由3千噸重之水塔所構 成、可從270度及90度觀看全長3公尺以上之大型鯊 魚的海底隧道,鯊魚和各種魚群同時悠遊其中的 景象非常壯觀。寓教於樂的釜山水族館已成為當 地及旅客喜愛的熱門景點之一。
特麗愛3D美術館 於2014年才正式開幕,位於釜山金海的樂天水 上樂園,為擁有經營主題公園25年經驗的樂天世 界集團所新開設的韓國最大型水上樂園,公園整 體以南太平洋玻里尼西亞群島為主題建造,讓前 往的遊客可以感受到無比的樂趣以及與眾不同的 舒適感。
位於釜山鬧區南浦洞的特麗愛3D美術館,透過3D畫 作及空間感產生的視覺錯覺,拍出充滿趣味性的照 片,無論大人小孩來此,無不因此逗趣的3D畫作而玩 得不亦樂乎。
Vol.923 旅報TTN TAIWAN 63
■隸屬:中國旅遊報旗下 ■ 創刊與出刊:2013年9月中旬發行,每逢 週3出刊;單期發行5萬份 ■ 覆蓋:有效覆蓋京滬高鐵沿線的北京、 天津、山東、江蘇、浙江、上海等省市居 民。京滬高速鐵路所經的4省3市面積占 全大陸的6.5%,人口占26.27%,沿線分 佈著4大直轄市中的3個、省會城市2個, 共有11個人口超過100萬的大城市。 ■ 發行通路:高鐵、旅遊諮詢中心、旅客集 散中心、機場候機室、高檔辦公室、大型 超商、景區、飯店、鄉村旅遊點等。
Country Weekly 中國旅遊報出品 ■電話:+86-10-85166116 / +86-10-85166103 ■信箱:cunbu2013@126.com
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穿過三塊石
三塊石的絕美冬景
三塊石國家森林公園坐落於長白山脈老龍崗余脈南麓,位於遼 寧省撫順市撫順縣後安鎮境內,因為高山之巔有三塊巨石相依而 得名,巨石們昂然劍立、直入雲端的震撼之感無不令人印象深刻。 攝影 韓宇
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三塊石的絕美冬景
∥
︶
64 TTN TAIWAN旅報 Vol.923
(文=郭淩志、吳越)
農莊遊
地址 遼寧省撫順市撫順縣後安鎮佟莊子村和湯圖滿族自
治鄉長壟地村 門票 RMB50元 電話 +8624-54041018 周邊景點 青龍寺景區、社河國家濕地公園、天女山風景區
遊客在三塊石體驗雪地穿越
雪地穿越 三塊 石 不是 遼 寧省 唯一 的國家 森 林公 園,卻是地 理位 置 最優的,距離 瀋陽、撫 順、本溪、鐵嶺、遼陽等城市只須1小時車 程,到鞍山、營口、大連、丹東、錦州等城市 也只要2小時。 三塊石植被保護完好,森林覆蓋率高達 92%,負氧離子含量高,達到每立方釐米6.5 萬個,園區內物種豐富,野生動物176種、中 草藥587種,還有30多種山野菜、食用菌,構成 珍貴的生物物種基因庫。 為了保護生態,景區內並未做過多的開 發,只完善了道路設施,來這裡的遊客可以 充分感受自然。初抵景區時,剛剛經歷一場 大雪,眼前的山、水、路,界限變得模糊,大
走在銀白的雪世界更顯夢幻
雪隱藏了園區原本的模樣。 在冬季,景區特別為遊客準備了雪地穿越 活動,在三塊石國家森林公園和新賓縣木奇
登臺望石
鎮猴石國家森林公園之間開闢了一條雪鄉穿
要看「三塊石」就得穿過清幽的綠石谷,走
越旅遊線路,遊客可從公園南門出發,途徑
過九曲回腸的山路,踏過筆直的99級石階,
白龍潭、仙人台等景點,最終抵達猴石國家
登上仙人台,站上仙人台不僅可以遠觀巨石
森林公園,在銀裝素裹的世界裡,遊客可以
的壯美,更能近看林海、雲海,若是碰巧雨
一邊欣賞美麗雪景,一邊奮力前行,感受雪
後,還能欣賞仙界般的霧海。
上徒步的快樂。
景區裡有一口白龍潭,溪水傾瀉而下,雖 不及 瀑 布氣勢宏大,但四季不斷,盡顯 靈 氣。據說,白龍潭附近的居民偶爾向遊客售 賣有健脾胃功效的水煮猴頭蘑,令遊客大 快朵頤。 抗日戰爭和解放戰爭時期,這裡曾是遼沈 地區著名的革命根據地,由楊靖宇領導的東 北人民革命軍第一軍第一師,就以此為革命 根據地,地窨子、石碾子、房框子、石棚洞、 暗堡等遺址便是最好的歷史見證。 三塊石附近以關東和滿族民俗為主,建築 多為關東四合院和滿族風情村落,婚喪嫁娶
玉樹瓊枝
均按照關東和滿族習俗,遊客可以到後安鎮 佟莊子村體驗濃厚的風土人情,品嘗地道的 三塊石冬景
關東和滿族美食。 Vol.923 旅報TTN TAIWAN 65
PRODUCT FEATURE
東南旅行社 玩水鄉 乘船賞油菜花 4月份限量團出發 創新華東之旅 頂級、親民規格任君選 巷、板橋棧道、難得糊塗林、步雲橋、垂釣區、娛 樂區等一批具有現代水鄉風光特色的景點。 至於靈山小鎮拈花灣位於太湖之畔,與大佛 為鄰,作為世界佛教論壇的永久會址,是靈山繼 梵宮之後的又一精品力作。拈花灣作為東方禪 意度假勝地,擁有極深的禪意蓮花道淵源,以詩 意山水感染四方遊客,以自由禪讓心放下。這裡 有4大主題的創意餐飲、主題鮮明的禪意住宿、 東方韻味的禪意休閒。 而溱潼古鎮四面環水,石街蜿蜒,2萬多平方 興化千島垛田賞油菜花
今年泰州水城水鄉國際旅遊節 主題為水城泰州美「船」唱周山河, 「水城泰州」是泰州旅遊節主推口 號。「水城泰州美」順應「泰州太 美,順風順水」城市形象。船唱周 山河,即暗示開幕式表演的花船 巡遊,更是寓意著建設好周山河新 城,提升泰州城市美譽度,開幕晚 宴由組成,包括暖場表演、開幕儀 式、水上會船表演。
4月份限量團 首發團賣況佳 獲熱烈迴響 東南推出無購物、無自費的「玩家新選~花
小溱湖巷、八仙橋巷等區域,鎮內還有許多古樹 名木,單看樹木年齡就能感受古鎮千年曆史了。
春天賞花好去處 置身世界最美油菜花海
現•嘻遊趣~春日賞花下江南~揚州瘦西湖~
千島菜花風景區位於興化市缸顧鄉。這裡河
興化垛田油菜花5日」與標榜全程5星酒店、高
港縱橫,塊塊隔垛宛如漂浮於水面島嶼,有「萬
餐標的「尊爵典藏~花現嘻遊趣~暢遊江蘇美
島之國」的美譽。水鄉垛田與高山梯田有異曲同
景~興化垛田油菜花5日」,採南京進、揚州出,
工之妙。每當枯水季節,百姓們就將低窪地區水
均限定4/7出發,東南特別安排旅客參加「4/8
中泥土挖上來,堆積到較高的地方,造成一塊塊
泰州水城水鄉國際旅遊節開幕晚會」。
水中小島式的垛田。垛田大小不等,形態不一,
東南旅行社大陸旅行事業本部彭佳玲表示,每
互不相連,非船不能行。置身其中,如同走進古
年春季賞油菜花的行程總是分散在不同的大陸
人擺設的水中龍門陣。傳說垛田是當年泰州知
行程中,前往泰州千島菜花風景區欣賞世界最
州岳飛大戰金兵擺設的八卦陣。每當清明前後,
美油菜花海,旅客需要乘船欣賞,猶如置身畫
油菜花開,藍天、碧水、「金島」織就了「河有萬
中,好不愜意!今年東南首度企劃的泰州產品,
灣多碧水,田無一垛不黃花」的奇麗畫面。千島
4/7團一推出即獲得熱烈迴響,目前東南已收
垛田賞油菜花盛開花期為4月初~4月中旬每年
客百人以上,由於泰州水城水鄉國際旅遊節自4
的清明前後,在遼闊的水面上,千姿百態的垛田
/8起將為期1個月,目前4/7出發團只剩下零星
形成了上千個湖中小島,島上開滿金燦燦的油菜
機位,東南也再推一團於4/14出發,歡迎同業
花,在水面上形成一片金黃色「花海」,一望無
洽詢!
際,令人歎為觀止。
探江南水鄉古鎮 李中水上森林公園盡享水鄉風光
Tips
米的明清建築至今保存完好,主要集中在古鎮
至於無錫黿頭渚~櫻花季,櫻花盛開花期為3 月下旬~4月中下旬,有著「太湖佳絕處」美譽的 著名景點黿頭渚景區,目前已成為中國最大規
行程也將帶領旅客前往李中水上森林公園,
模的賞櫻勝地,占地1,000多畝,有近70種各類櫻
李中水上森林公園猶如蘇中九寨溝,位於興化
花品種,3萬餘株櫻花樹,其中還有百年櫻花王
城西北17公里處,是全省最大的人工濕地生態
以及罕見的綠色櫻花品種。依櫻花的開花時序,
賞花下江南~揚州瘦西湖~興化 垛田油菜花5日」無購物自費
林,都市人回歸自然休閒的天然氧吧。目前整個
將其分為早、晚櫻兩大類,早開櫻花的類別多,
景區占地面積1550畝,採用林垛溝魚的立體模
花期(從初開、盛開到花落)5~7天,晚櫻花期可
2. 「尊爵典藏~花現嘻遊趣~暢遊
式,森林主要以池杉為主,這裡是野生動物的天
有7~10天,受升溫速度影響,早晚花期有5~12
江蘇美景~興化垛田油菜花5日」 標榜全程5星酒店、高餐標
堂,林中鳥最多時有6萬多隻。黃昏時分,百鳥歸
天的間隔,因此黿頭渚的賞櫻之旅可持續1個月
巢,遮天蔽日,景象蔚為壯觀。園區內有林中水
之久。(文=楊舒方)
東南旅行社泰州行程賣點 1. 「玩家新選~花現•嘻遊趣~春日
Vol.923 旅報TTN TAIWAN
67
Contents 29 FEB. 2016~6 MAR. 2016
Vol.923
旅報
TTN Travel Trend News
《兩岸觀點》
大陸赴台遊 當地報紙廣告最火熱 兩岸觀光互訪不應該倒退 市場對陸客來台人 數限 縮問題持續關 注,就統計,今年1、2月來台陸客數量雖然 減少,但與2015年同期相比,減少數量其 實不到1%;至於3月份之後是否如市場傳聞 將先大砍30%,目前並沒有正確的資料以 及公文出現。 上週剛與旅行同業們從新疆考察回台, 大陸旅遊業者確實也很擔心台灣新執政團 隊上台後的政策,尤其是針對政治問題的看 法;不過就考察期間「翻閱當地報紙旅遊廣 告版」可以發現,當地最熱門的廣告依然是 赴台旅遊的行程,來台旅遊產品都已經賣到
Product Feature 大陸產品新訊 67
東南旅行社: 玩水鄉 乘船賞油菜花 4月份限量團出發 創新華東之旅 頂級、親民規格任君選
4月份,有些還到5月份,來台旅遊對小老百 姓的興趣還是很濃。 另一方面,從媒體上看到蔡英文政策辦公 室執行長張景森對兩岸觀光的看法,似乎也 察覺出未來陸客來台的總量有可能減少,至 於減少的幅度大家並沒有共識。 陸客來台觀光一旦減少,對台灣觀光產業
Country Weekly 鄉村周末 62
穿過三塊石 ■雪地穿越 ■登臺望石
鏈來說是個大問題。不論是新領導人、該政 黨,以及執政縣市,都已經表達歡迎兩岸觀 光發展,對兩岸觀光發展採取正面樂觀的態 度;任何政治人物都應該有足夠的智慧,明 白觀光是兩岸最大規模的文化互動與溝通, 兩岸觀光絕對不應該倒退。 換個角度想,市場縮減,也許也能讓陸客 更珍惜來台旅遊機會,並選擇參加優質旅遊 團。而台灣觀光產業要思考的是,如果台灣 要成為觀光大國,不能夠只著眼大陸市場; 去年來台陸客雖有400萬人次,但不少接待 陸客的業者其實利潤微薄;如果客源持續減 半,沒有財力做後盾的旅行社,恐怕就會面 臨倒閉。 兩岸旅行業聯誼會將於3/15於廣西省南 寧市舉辦,屆時兩岸觀光主管機構如果能夠 見上一面,互相傳達彼此的看法,相信對兩 岸觀光產業是正向能量。 (本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)
台北市旅行公會理事長
吳志健 68 TTN TAIWAN旅報 Vol. Vol.923
社長-吳學銘Lion Wu 大陸版小組 總 編 輯-吳學銘Lion Wu 副總編輯-唐偉展Edward Tang 主 編-黃志偉Wayne Huang 童心怡Cindy Tung 攝 影-簡宏任Henry Chien
分機227 分機233 分機225 分機247 分機232
業務部 業務經理-葉于瑾Joan Yeh 業務副理-王佳莉Feliya Wang 業務代表-陳湘陵Linda Chen 行銷企劃-謝燕豪Howard Hsieh 業務助理-吳枒蓁
分機221 分機220 分機235 分機231 分機219
南部業務兼採訪中心代表- 朱正杰 手機0915-278286 支援組 主 編-魏苑玲Cherry Wei 分機228 執行編輯-楊舒方Fion Yang 分機230 採訪編輯-王宣喬Jessica Wang 分機244
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