Editorial Opinion
如何看待OTA入股航空公司 ︽編輯室週記︾
上週,大陸線上旅遊有則令人感興趣的消息,攜程網以30億人民幣入股東航,並計畫增 資到10%,不但是東航繼去年與達美合作(達美航空以4.5億美元認購東航H股,占總股本 3.55%)後,東航又一次引資合作案,也是大陸OTA首度成為大陸國有航空公司的股東,這是 OTA的市場新動向。 攜程2年來橫掃市場,投資了去哪兒、藝龍旅行、途牛、首旅酒店等,從酒店、租車、郵輪 到線上訂票平台、訂車軟體以及旅行社。 有趣的是,今年年初,以銷售機票業務為主的去哪兒,才正被大陸航空公司集體封殺,除 了暫停商務合作、關閉在去哪兒網官方旗艦店、下架所有機票產品,更全面禁止機票代理 商在去哪兒網上架。 雖然只是去哪兒一家受到封殺,但是大陸航空公司也表現出了將以直銷為主的趨勢,尤 其航空公司聯合壟斷資源,更使得所謂的OTA企業們有了新的領悟;難道說,直接投資航空 公司,正好可以突破困境? 入股東航之後,攜程網很顯然可以與航空公司站在同一平台,一起掌握旅遊產業上游資 源,更可以成為航空公司的一份子,加入制定規則的行列。 攜程與東航雙方的合作,對未來的航空市場又會帶來哪些變化和影響? 航空公司與OTA之間一直有著既合作又競爭的關係,想脫離又離不開,有了股權關係,總 比一般代理人或線上平台的關係更為深,也才能夠談深層合作;而大陸航空公司聯手封殺 去哪兒也就有機會解凍,未來OTA與航空公司反而是成為一起搶市場的打虎兄弟! 攜程以其電商優勢,優點在整合包括酒店、機票以及旅遊資源等方面,這是東航所望塵 莫及的;相信,攜程的業務重心並不完全在機票業務上,能夠有穩定的航空公司、酒店等實 體資源支持,更甚於單純的機票利潤,能夠有一個大流量的入口,哪個OTA不愛呢? 在新的消費經濟型態中,「得用戶者得天下」,攜程與東航的結合可說各取所需,會不會 引起效尤跟進,讓我們再看下去吧!
副總編輯
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.932
唐偉展
Tourism Insight 台北市開拓東協十國的觀光市場 穆斯林目標族群擴展到中東地區
旅業觀點
香草航空4/27台北-大阪首航 以台北為樞紐 拓展亞洲航線
今年1到2月到台北的國際觀光客人數
2013年12 20香草航空首航,當時每天
163萬人,比去年同期的143萬人成長許
只有一班飛航台灣,現在每天達7班,香草
多,尤其是馬來西亞這2個月成長24%,日
航空在台灣發展迅速,2015年更首次獲
本旅客也從21萬成長到26萬人。
利。穩定中求發展的香草航空,目前擁有9
呼籲中央政府,因應廉價航空及觀光需 求,應再簡化東協十國的簽證時程,全力衝
架A320,計畫在2016∼2020年之間陸續添 購新機至24架。
觀光財,如果中央政府能開放簽證,預估
4 27香草航空開航台北-大阪航線,這
東南亞觀光數可望從2015年度的142萬人
是香草航空開航3年以來繼台北-東京、高
成長目標到200萬人。
雄-東京之後的第3條航線,預計在今年下
有鑑於近來陸客來台申請量下降,有部 份旅遊業者表示,陸客團排配額約需等待
半年,香草航空將再開2條新航線,其中有 1條會是東南亞。
30∼45天,現在只須17∼22天即可;大陸
香草航空以4小時以內的航點為發展目
旅客一向是台北市的重要客源,而台北市
標,而台北地理位置優越,對香草航空而
一直未停止與各城市的互動,今年更將與
言是一個很好的樞紐。
上海旅遊局及長榮航空合作互送旅客,結
香草航空在台北-東京提供每天4班的
合台北市的舊城區文化觀光、美食觀光,
密度,每天提供720個座位,是目前往返桃
努力協助業者。
園與成田機場之間提供第2多座位的航空
為了招攬國際觀光客,未來4年將以「亞
公司,而高雄-東京每天也有2班,香草將
洲地區全面行銷、開拓東協十國市場以及
東京作為一個樞紐,目前提供每天6班成
擴大穆斯林旅遊商機」為三大目標;為此,
田-新千歲航班;選擇開航台北-大阪除
擬定五大推廣策略,除「持續發展特色觀
了她是吸引人的旅遊目的地,也具備作為
光」,還將「全面改善觀光品質」、「提供多
一個樞紐的條件。未來也將擴充更多的國
語化的旅遊資訊服務」,與國外旅行社合
內線,以提供台灣旅客雙城遊為另一個發
作帶客、與國內旅行社合作至東協十國招
展方向。
商以及提升穆斯林來台人數」等策略。
香草航空目前每天有7個航班飛台灣,其
為將穆斯林目標族群擴展到中東地區,
中有超過70%以上為台灣旅客,台灣是香
4月將參加阿拉伯旅展,向中東地區旅客
草相當重要的市場,未來也希望開更多航
推薦臺北文化及醫美觀光,同時也藉由與
線滿足台灣民眾的需求。
東京、首爾、河內、曼谷等亞洲重要城市合
去年11月香草航空在台灣成立客服中
作,共同推出「One Asia Pass」產品,以吸引
心,以提供更貼近台灣市場需求的服務,
歐美及紐澳等更多高端消費的國際旅客到
也展現深耕台灣的決心,歷經3年在文化差
台北消費旅遊。
異上的磨合,香草航空今年也將重新審視
觀傳局也成立單一窗口,藉由提供完善 會展服務吸引商務人士來台及順道旅遊。
‵品牌以及顧客關係。 (本文由受訪者口述,記者魏苑玲整理)
(本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)
台北市觀光傳播局長
簡余晏
香草航空代表取締役社長
五島勝也 Vol.932 旅報TTN TAIWAN 07
Travel Event
旅遊行事曆
2016.5.2 (一) ∼2016.5.18 (三)
May 5
2
Mon
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Wed
6
8
3
Tue
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Thu
Fri
時間:5 6下午15:00 地點:巨大講堂 報名專線:02-2562-3859
7
Sat
10
Tue
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12
Thu
16
■2016福隆國際沙雕藝術季開幕
提供 東北角風管處
時間: 5 7∼7 10 地點: 福隆海水浴場
Mon
14
︵ ∥
︶
時間:5 17下午14:00∼17:00 地點:Mr. Brown伯朗咖啡館南京一店
■旅行業創新行銷˙旅遊糾紛處理 (高雄場) 時間:5 17下午14:00∼16:50 地點:高雄旅遊服務中心 講師:高雄餐旅大學賴子敬博士
Fri
Sat
15
18 Sun
Mon
■旅行業創新行銷˙旅遊糾紛處理 (台北場) 時間:5 16下午14:00∼16:50 地點:台北進出口公會演講廳 講師:銘傳大學觀光事業學系楊俊明博士
歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝!請利用以下mail:jessica@jinns.com.tw
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.932
Tue
■2016中美洲暨薩爾瓦多 旅遊同業說明會(台北場)
9
13
■2016驚夏巴爾幹半島
17
Sun 母親節快樂!
Wed
■2016中美洲暨薩爾瓦多 旅遊同業說明會(高雄場) 時間:5 18下午12:00∼14:00 地點:交通部觀光局旅遊服務中心 高雄服務處
■旅行業創新行銷˙旅遊糾紛處理 (澎湖場) 時間:5 18下午14:00∼16:50 地點:澎湖海洋地質公園中心視聽室 講師:高雄餐旅大學黃榮鵬博士
Contents 2 MAY. 2016∼8 MAY. 2016 董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara
Vol.932
旅報
TTN Travel Trend News
社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu
分機227
副總編輯—唐偉展Edward Tang
分機233
主 編—魏苑玲Cherry Wei
分機228
黃志偉Wayne Huang
分機225
童心怡Cindy Tung
分機247
採訪編輯—王宣喬Jessica Wang
分機244
攝 影—簡宏任Henry Chien
分機232
南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表—曾則銘 手機0958-086889 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh
分機221
業務副理—王佳莉Feliya Wang
分機220
業務代表—陳湘陵Linda Chen
分機235
行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh
分機231
業務助理—吳枒蓁
分機219
整合行銷部 企劃主任—江貞儀Daphne Chiang
分機236
Special Report 海島專題
愛樂遊APP&網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou
分機246
營 運 長—林鈺城Aaron Lin
分機215
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—游婉瑜Yoyo Yu 設 計—張雅涵Sunny Chang
22
總統換人做 怎麼海島旅遊也進入觀察期? Editorial Opinion 編輯室週記
製作部
06 如何看待OTA入股航空公司
副 理—王世澤Leo Wang MPO事業部 日本觀光推廣事業部主任 社長室特別助理—鈴木孝幸Takayuki Suzuki
分機245
財務部 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 編輯顧問—野田昌之
Tourism Insight 旅業觀點 07 簡余晏:台北市開拓東協十國的觀光市場 穆斯林目標族群擴展到中東地區 五島勝也:香草航空4/27台北-大阪首航 以台北為樞紐 拓展亞洲航線
中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 許正昌 關島觀光局台灣代表 嚴德芬
12 華航A350新機首兩架命名帝雉號、台灣藍鵲號 14 歡慶75週年菲航6/25開航台北-大阪 16 酷航鼓勵旅行業加入Skyagent共創利潤
News 新聞集錦 30 可樂旅遊2016同業感恩大會 送出137萬元現金、禮券
33 全國高球場飄香泰國風 歡迎同業球隊光臨
榮譽編輯顧問— 台灣觀光協會會長 賴瑟珍
Airlines 航空情報
Cover Story 封面故事 10 擁抱高端旅遊 創造利潤峰值 為同業贏來掌聲 也幫客人圓夢
Hotels 飯店新訊 35 寒舍餐旅預定5/19掛牌上市 礁溪館預計明年Q2開幕
韓國觀光公社台北支社支社長 鄭益守 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 法儀薩 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 許禓哲 旅行業品質保障協會理事長 許晉睿
Japan Navi 日本新訊 28 購物佔外國遊客在日本最大支出 中國No.1 台灣第4 次於越南、香港
Destination 深入旅遊地 38 黑海明珠克里米亞
台北市旅行商業同業公會理事長 吳志健 中華兩岸旅行協會理事長 黃瑞榮 台灣省旅行公會聯合會理事長 張東周 高雄市旅行商業同業公會理事長 吳盈良 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 創刊日—Oct.1.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷
TTN TAIWAN
旅 發行量資料 旅報 發
1 旅報發行份數:50,000份、 中國發行8,000份 (每週一出刊)
2 旅報電子報發行量:80,000份
行政院新聞局局版台誌字第8438號
(每週二、四、日發行)
中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755
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Vol.932 旅報TTN TAIWAN 09
over Story
封面故事
擁抱高端旅遊 創造利潤峰值 為同業贏來掌聲 也幫客人圓夢 由永嘉、中僑、環洋、行家等4家旅行社共同組成的「高端旅遊推廣聯盟」,囊括中南美洲、頂級郵輪、斐濟、 北歐等市場上最具有特色的高端旅遊商品,在日前舉辦的全台巡迴同業說明會上,北中南部業者對這些產品抱持 高度興趣,不僅在會後交換名片,也激發參加高端旅遊生意的濃厚興趣。 當旅行業者越來越常感覺到市場的競爭激 烈,對手紛紛削價競爭,賣一個人頭賺的利 潤越來越少;當消費者出國旅遊不再透過旅 行社,就能自己處理機票、飯店與陸地行程的 各種安排後,旅行業者捫心自問,我們還有什 麼魅力吸引旅客上門消費? 「高端旅遊」絕對是業者重新吸引消費者 興趣的答案之一,而且當消費者受到景氣影 響而減少旅遊支出時,這群高端客群的消費 能力卻一點不受景氣影響。隨著台灣民眾越 來越願意花錢在旅遊上,業者逐步把優質的 高端旅遊產品介紹給自己手上的客人,他們 將會逐漸愛上高端旅遊的尊榮又夢幻般的旅 遊體驗。 從高端旅遊推廣聯盟一連在台中、台北、 桃園、高雄等4地舉辦的同業說明會現場反 應熱烈來看,其實台灣的業者並非不願意投 入高端旅遊市場,只是過去缺乏品牌化或計 劃性的行銷,因此很多有意願推廣及有能力 銷售高端旅遊產品的業者,最困擾的是不知 高端旅遊的價值往往從服務中體現出來(設計圖稿)
道誰手上有好商品。 業者最關心的高端旅遊問題,也是客人在
《 高端旅遊推廣聯盟主力產品介紹 》 永嘉旅行社 中南美洲 南美4國24日經典遊
永嘉經營中南美洲市場已超過30年,可說是市場上最了解中南美洲的旅 行業者,所推出的南美洲4國24日經典遊精選台灣人會最想看與最值得造訪 的精華景點,包括馬丘比丘、亞馬遜雨林、伊瓜蘇瀑布、里約耶穌像、利馬歷 史城區、巴耶斯達鳥島、那斯卡大地畫、伊卡綠洲沙漠、印加古城庫斯科、百 內塔國家公園、莫雷諾大冰川、里約糖麵包山等,因此沒去過的旅客要選擇 永嘉,重遊的旅客同樣要選擇永嘉,因為永嘉最懂中南美洲,才能針對台灣 旅客前往當地的需要,安排最完美與夢幻的中南美之旅。
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.932
專長
代理多家頂級郵輪品牌 -
-
推薦行程
-
-
專長
中僑旅行社 推薦行程
麗晶七海、大洋、銀海與挪威郵輪等相關客製化郵輪行程
中僑旅行社代理多家國際頂級郵輪品牌,並精選各家品牌特色包裝出最 適合台灣旅客的頂級郵輪之旅。以使用大洋郵輪賽麗娜號設計的「品味典 藏•酒堡巡遊13天」為例,旅客將搭乘以美食美酒著稱的大洋郵輪,將以巴 黎為起點、巴塞隆納為終點,一同慢遊探索歐洲不同的酒鄉,最特別的是賽 麗娜號將在波爾多停泊2晚,帶旅客尋訪當地的知名酒莊,在西班牙阿維萊 斯品嘗當地的蘋果酒等。
撰文=童心怡 攝影=簡宏任、王修文
左圖:同業對高端旅遊產品提問踴躍,有備而來,顯示越來越多業者投入高端旅遊市場的興趣。中圖:高端旅遊推廣聯盟由永嘉、中僑、環洋、行家等4家業者組成,透過旅報週刊籌劃,獲 得不少同業與贊助商支持。右圖:同業與4家聯盟業者互換名片,不少同業在現場就談起生意
思考為何要選擇高端旅遊產品的原因,比如 斐濟適合旅遊的季節?雨季是否能夠前往馬 丘比丘?高端旅遊推廣聯盟的斐濟行程有哪 些玩法?在馬丘比丘的行程規劃為何?搭乘 南極郵輪會不會暈船?賣頂級郵輪的利潤真 的很高嗎?搭乘南極郵輪前,旅客該準備功 課有哪些?斐濟與馬爾地夫有何不同?要推 廣高端旅遊商品,聯盟業者是否可提供精美
《 理事長的話 》 ■高雄市旅行公會理事長吳盈良
高端旅遊產品帶給南部業者福音
南部的高端市場相當有潛力,只是以往南部市場缺乏市場推廣,當業者得到 訊息的時候,往往已被北部業者取得先機,這次感謝旅報推廣高端旅遊,更感謝 4家業者到南部宣傳,也希望高端旅遊商品不只是要讓旅客去了之後,對高端旅 遊行程念念不忘,更要帶給同業高報酬率,從這次在高雄的現場反應來看,高端 旅遊真的是南部業者的福音,也期待推廣聯盟不要只來一次,未來仍要定期到 高雄做推廣。
的照片與影片?未來高端旅遊推廣聯盟有沒 有進一步的市場計劃等問題。 ■桃園縣旅行公會理事長陳文財
推動高端旅遊 業者有利潤 也幫客人圓夢
桃園中小企業多 高端旅遊有市場 現在的旅遊產品利潤越來越低,有時候扣掉刷卡費,旅行業者幾乎沒有利潤可 言,高端旅遊可說是產品內容優質,同時也兼顧業者利潤的好產品,只是以往缺少 品牌化的宣傳,讓不少業者手上有客人,卻沒有好產品可賣。桃園地區有不少中小企 業,這次高端旅遊推廣聯盟到桃園推廣,不僅讓當地業者相當振奮,更是桃園業者 的福音,業者如何將專業經驗發揮在包裝與行銷產品上,才是長久生存之道。
聯盟業者也分享自己經營高端旅遊市場的 多年經驗與看法,行家執行副董事長白中仁 表示,大家以為台灣的有錢人不多,其實只要 業者肯用心經營,就會發現能消費得起的高 端旅遊產品民眾不少,而且台灣有錢人只會 不減反增。中僑總經理林雲鶴分析,頂級郵
人,正是因為斐濟擁有許多其他島嶼沒有的
逐漸成為台灣民眾心目中夢想清單中的必遊
輪產品的CP值很高,幾乎每個搭過的客人,
魅力,它不但有潔白沙灘、各式各樣的頂級
目的地。從10年前開始,永嘉每年中南美洲
都會發現自己付出的每一分錢都很有價值,
酒店、殷勤好客的人民、美麗的海底世界等,
出團人數保持雙位數增長,去年更大幅增長
同時頂級郵輪回饋給業者的利潤也很豐厚,
還有豐富的歷史人文,並且斐濟多樣化的度
50%,顯示高端旅遊不再只是少數人的專
透過全包式的船價,將服務的細節隱含在
假元素,讓它能夠完成各種客製化的產品,而
利,更不再只是小眾市場,而是分眾旅遊中的
內,最重要的是能夠被客製化的頂級郵輪產
「客製化、獨特性」正是高端旅遊能夠展現
主流產品之一,所有的業者都不該放棄對高
品,帶給客人的並非僅有昂貴、豪華的感覺,
價值的元素。
端旅遊的投入,因為這將是未來旅遊市場最
反而是一種圓夢、超凡的旅遊歷程。 環洋執行長林正義指出,斐濟之所以迷
永嘉總經理任培義表示,中南美洲離台
環洋旅行社 代理多家航空公司機位與斐濟玫瑰假期台灣代理 斐濟高爾夫、跳島、冒險、輕旅行、蜜月等各種主題行程
環洋主要代理航空公司、國際品牌酒店與國際知名的旅遊目的地、景點為 主要業務,近期在獲得斐濟玫瑰假期在台代理之後,即推出多款主題行程 與飯店選擇,包括與鯊同游、海釣、衝浪、出海1日遊等,尤其斐濟鄰近海域 擁有全球80%的紅珊瑚聚集,不僅是潛水勝地,當地的高爾夫球場、帆船、 遊艇運動也都相當興盛,甚至還能體驗熱帶雨林高空跳傘、高空繩索或是 搭乘郵輪感受斐濟的豪華跳島遊。
專長
創下北歐零客訴及冬季高出團量 -
-
推薦行程
行家旅行社 -
-
專長
有可能為業者創造盈餘的方向。
灣很遠、旅行費用也高,但這樣好的產品已
推薦行程
北歐五國冰島北角北大西洋大道16日
行家耕耘北歐市場逾20年,就連最少人出團的冬季,行家仍送客14團,並 創下北歐團零客訴的優質紀錄。在操作細節上,行家精選從台灣至赫爾辛基 飛行時間最短的芬航,還安排2段國內段省去不必要的拉車;景點嚴選挪威 北大西洋大道、老鷹之路+精靈之路、冰島黃金環、挪威高山景觀火車、搭 郵輪遊覽索娜及蓋倫格峽灣、在挪威北角觀賞日不落奇景、騎雪上摩托車 奔馳朗格冰川上、在布利斯達冰河坐電動車欣賞冰河景觀,造訪聖誕老人村 等,讓旅客在有限的16天獲得最圓滿的北歐之旅。
Vol.932 旅報TTN TAIWAN 11
China Airlines 中華航空
華航A350新機首兩架命名
帝 雉 號 台灣藍鵲號
還有12架可票選命名 抽免費歐洲來回機票 ←左2起荷蘭貿易暨投資辦事處副代 表狄衛斯、義大利駐台北辦事處代表 肖國君、奧地利台北辦事處處長毛艾 彬、華航董事長孫洪祥、中華鳥會理 事長蔡世鵬、華航資深副總經理楊 辰、華航公關室副總經理楊子葆等共 同揭曉華航A350飛行大使系列。
搭配彩繪,華航應該是第一家;華航將引進14 架A350新機,每1架都會擁有屬於自己的「台 灣飛行大使」名稱,並標註於飛機身上,帶領 全世界旅客欣賞台灣之美,發揮最好的「國民 外交」。 除了已定名「帝雉號」與「台灣藍鵲號」的 2架新機,華航同時舉辦「A350飛行大使系
範,新台幣壹仟元紙鈔即以帝
列票選活動」;華航在向中華鳥會等各界專
︵
雉為主角;而台灣藍鵲曾於國
家請益後,依台灣特有種、具有台灣故事性
∥
鳥選拔中榮獲第1名,率先作
的候鳥、色彩鮮豔及儀態優美等4大特色,選
為華航A350飛行大使,非常
定24種鳥類,邀請民眾上網票選。即日起至5
攝影 簡宏任
行大使」。帝雉被稱有王者風
︶
華航空中巴士A350新機即將自今年7月中
20,每人每日票選3種,天天都可以登入投
具有代表性,這兩架飛機也完成了彩繪。
旬交機、12月執航歐洲航線,華航董事長孫洪
孫洪祥指出,A350機翼設計由鳥類翅膀獲
票;完成投票並分享到個人Facebook,還可參
祥4 26宣布,第1架與第2架A350分別命名為
得啟發,可根據航機飛行情況改變形狀達到
加華航機票抽獎,預計5 27抽出2名得獎者,
「帝雉號」與「台灣藍鵲號」;其他12架新機
省油目的,油耗省17%;孫洪祥強調,飛機命
每人將獲得歐洲線經濟艙免費來回機票2張。
則邀請全民一同上網票選心目中的「台灣飛
名在航空界常見,但以鳥類命名並不常見,再
(文=唐偉展)
沖繩PAK全台首推沖繩跳島之旅
攝影 唐偉展
成立10週年的華航沖繩PAK,由東南、五福、康 福、萬達、燦星、喜美、信安等共7家業者組成, 多年來一直推廣沖繩以及周邊島嶼旅遊;近期 推出「沖繩跳島之旅」,安排2晚住宿久米島,充 份體驗久米之美。 沖繩觀光會議局台北事務所特別助理邱萱之 指出,產品每週六、日出發,有5天4夜以及4天3 夜;保證10人出團(16人以上派領隊隨團服務); 堅持團體品質,保證不與他團合車、不進免稅 店;沖繩與久米島之間還安排一段國內班機,只 要25分鐘就可以抵達。可以體驗日本最深海域 「100%海洋深層水」超能量SPA魅力、欣賞日本 國家指定天然紀念物—五枝松及疊石,品嚐久 米島鮮甜美味車蝦以及海葡萄。
︵ ∥
︶
↑左起康福經理張書源、華航台北分公司客運營業部主 任張為舜、主任陳信傑、東南總監石素慧、沖繩觀光會議 局台北事務所特別助理邱萱之、康福線控主任周姿廷
6/30起東方夏威夷峴港包機每5天1班 一覽3大世界遺產 華航將開通越南峴港航線,每5天1班(出發日: 6 30、7 4、7 8、7 12、7 16、7 20、7 24),飛
華航集團因應日本熊本地區地震機票處理辦法 因應日本熊本地區地震之故,凡旅客持15APR16(含)以前開立並訂妥15APR16(含)至 15MAY16期間KMJ/KMI/KOJ/FUK-TWN V.V.之CI/AE機票者,請按下列方式處理:
(一)FIT個人機票: A.REBOOKING:下述作法皆需於08MAY16(含)之前辦理 (1)可改訂15MAY16(含)以前之其他日期航班(CI/AE航班 皆可),不收價差及改訂位手續費。
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.932
(2)若旅客所持有之CI/AE本票,內含TWN-KMJ/KMI/KOJ/ FUK V.V.行程,不論是OUTBOUND航段,還是INBOUND航 段,上述四點皆可換搭,不用改票也不用收價差,惟僅限 訂定15MAY16(含)以前出發之航班。
行時間3小時;主力銷售業者:誠旺、雄獅、康福、 百威、燦星、鳳凰、五福。 康福經理張書源表示,中越旅遊地包含順化、 峴港、會安、美山聖地。順化是1802∼1945年越 南皇朝的首都,主要是阮朝的皇城所在,因為歷 史遺址以及建築而聞名世界,是世界文化遺產; 峴港是越南中部沿海偏南的主要港城,也是中越 的商業以及教育中心,更已成為擁有陽光海岸、 豪華渡假村,以及令人印象深刻的占婆博物館的 城市。 會安位於河畔會安古都(世界遺產),由於過往 是國際港埠,會安受到許多外國文化的影響,建 築也包含有越式、中式、以及日式的風格;美山聖 地位於峴港西南方70公里,會安西方45公里處, 可以找到美山的占婆遺址,也是越南的第五個世 界遺產景點。
B.REFUND:以INVOLUNTARY REFUND方式辦理退票,免 扣退票手續費 (1)限於08MAY16(含)前辦理,始可免扣手續費。 (2)完全未用機票:按實際結報NET,全額退費。 (3)部份使用機票:用1/2結報NET退費。 C.不適用上述作業辦法: (1)旅客所持為他航本票者,不適用上述作業辦法。 (2)ID/AD等折扣優待機票,不適用上述作業辦法。 (二)精緻旅遊產品: 上述出發日期及開票日之精緻旅遊產品,凡於出發前三 天取消訂房,整套辦理退票免扣手續費。
Airlines Update 航空集錦
華航集團2015年中部績優業者頒獎
提供 華信航空
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左圖:華信台中分公司營業科經理王景弘、華信台中分公司總經理賴祥光、華信航空副總經理張酉光、華航台灣地區處長董國樑、華信航空董事長張有恒、華信總經理韓梁中、華航協理華德 麟,感謝中部地區業者的支持 右圖:2015年華航集團中部地區績優業者合影
華航集團為感謝台中地區旅遊同業的大力
空以台中為重要營運基地,在中部地區深耕
起開闢「台中-無錫」航線,搭配華航「台北-
支持,於4 22在台中舉辦「2015年華航集團
經營,要特別感謝台中觀光局長陳盛山在去
無錫」每週4班次,提供每週6班便捷、舒適的
中部地區佰萬美金暨仟萬台幣績優銷售業者
年促成華信與台中市政府合作推出「花現台
飛航服務。
頒獎晚會」,現場共頒出55個獎座,其中突破
中」彩繪飛機,在波音737-800型客機上彩繪
仟萬美金的家數較前一年度增加。
花卉圖案,來宣傳即將舉辦的「2018台中世界 花卉博會」。
中華航空中部地區銷售業者在2015年突破
而原本規劃6 2開航「台中-日本大分」航 線,因受熊本、大分地震影響,將延期飛航。 張有恒也 表示,華航第一架 A350 -900
仟萬美金銷售的業者有2家、業績超越伍佰萬
3 28華信航空台中-名古屋首航,組團搭
XWB客機已完成組裝,預定7月起交機,14架
美金有2家、超越百萬美金業者有14家,超越
乘「花現台中」彩繪機首航名古屋參訪,受到
A350新機提供旅客搭機新感受,展現華航
仟萬台幣有14家,合計32家業者;華信航空超
日本各界熱情歡迎,達到城市行銷的重要宣
A350年輕與時尚、創意與品味;12月起A350
越百萬美金業者共6家,超越新台幣仟萬元以
傳效果。
直飛阿姆斯特丹、羅馬,旅客不必中停,可省
華信航空為服務更多台灣中部地區赴無
上業者共計17家,總計23家業者獲獎。
錫、蘇州、昆山投資設廠的台商旅客,自4 28
華信航空董事長張有恒致詞強調,華信航
下約4小時航程,歡迎中部業者一起銷售。 (文=唐偉展)
華信4/29首航台中-無錫 5月底前優惠票4,999元起 ←來賓合影慶祝 華信航空首航台 中-無錫
攝影 唐偉展
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攝影 唐偉展
↑左2起無錫台商協會會長鄭國烟、南投縣政府副縣長陳 正昇、華信航空總經理韓梁中、台中市觀光旅遊局長陳盛 山、台中航空站主任張瑞澍、彰化縣城市暨觀光發展處 處長田飛鵬
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華信航空4 29啟動台中直飛無錫,首航班 機滿載104位旅客,於下午16:20由台中機場起
為慶祝新增台中-無錫航班,華信航空5月 底前還推出4,999元起的開航優惠價。
理張酉光亦搭乘首航班機前往無錫,於下午 18:25順利抵達無錫蘇南碩放機場,當地並熱 烈舉辦灑水迎接儀式。
飛。華信航空總經理韓梁中致詞表示,華信航
經常往來台中、無錫兩地的無錫台商協會
空台中-無錫每週飛航2班,搭配華航台北-
會長鄭國烟,代表台商致詞表示,目前蘇州、
華信航空日月潭彩繪機為E190機型,104人
無錫每週4班,華航集團每週共有6班次由台
無錫、昆山一帶約有3,400多家台商,其中不
座,是由南投縣政府與華信航空合作推出,主
灣直飛無錫,提供最便捷、舒適的飛航服務。
少企業在無錫、台中兩地都有設廠;華信航空
要飛航華信航空兩岸及國際航線,將台灣中 部著名景點日月潭宣傳到兩岸及世界各地。
華信航空目前飛航長江三角洲地區,有「杭
台中-無錫每周五、日飛航,對於台商企業幹
州、寧波、南京、鹽城」等航點,加上台中-無
部利用周末時間往返兩岸度假、探親、訪友皆
錫新開航,搭乘華航集團華信航空兩岸航班
十分便利、貼心。
前往長江三角洲各大城市,無論是商務、旅 遊、探親都是最佳選擇。
華信航空日月潭彩繪機除執行台北-溫州 首航、台中-杭州彩繪首航等多次重要任務
華信航空台中-無錫首航,特別安排由日月
外,亦曾有知名藝人包機到海外舉辦婚禮,特
潭彩繪機來執行首航任務,華信航空副總經
別指定華信航空日月潭彩繪機。(文=唐偉展) Vol.932 旅報TTN TAIWAN 13
Philippine Airlines 菲律賓航空
菲航歡慶75週年6/25開航台北-大阪 5年內爭取躋身為5星級航空公司 ←左 起 菲 航台灣區 總 經理王林美莉、菲航行 銷副總經理Ma. Sylvia Elvira C. Domingo、民 航 局空 運 組 組長韓 振 華、菲航營業部副總經 理黃永裕、民航局副局 長方志文、菲航總裁特 助楊家燦、馬尼拉經濟 文化辦事處副大使Atty. Carlo Aquino、日本交流 協會 經 濟 部主任小川 祐記、菲律賓航空顧問 宋立民、菲律賓航空大 中華區首席代 表 饒 瑞 沛
↑左起菲航總裁特助楊家燦、菲航營業部副總經理黃永 裕、菲航台灣區總經理王林美莉、菲律賓航空大中華區 首席代表饒瑞沛
成立長達75年、同時飛航台灣也有將近65
洋洲、中東、歐洲和北美地區共43個國際城
年歷史的菲律賓航空,於4 27宣布為拓展深
市和30條國內航線,為菲律賓目前唯一一個
耕台灣市場,將於6 25開闢由台北直飛大阪
飛往北美、加拿大及歐洲的國籍航空。
航線,以擁有199座的A321型客機執飛。 菲 航 台 灣 區 總 經 理 王 林 美 莉 表 示,去
2018年交付A350將執飛北美航線
■菲航台北-大阪航班資訊 航線 台北-大阪 大阪-台北
航班 起降時間 飛航日 機型 PR896 10:20/14:05 Daily A321 PR897 16:50/19:10 Daily A321
至於拓展航點方面,菲航自去年進行擴張,
(2015)年8月台菲雙方簽署航權協定並開放第
近年來菲航積極擴展,將以提升服務、更新
陸續開闢紐約、晉江、莫爾茲比港、凱恩斯以
5航權,因此菲航看好台日兩地航班的需求,
機隊及拓展航點等3大方向著手,預計在5年
及奧克蘭等航線,今年也開啟了科威特、吉
特別開闢台北-大阪航線,同時更提供最漂
內(2021年前)成為5星級航空公司。
達、宿霧-洛杉磯以及多哈等新航線,將菲
亮的時間帶,每日去程上午10:20由台北起飛、
服務方面,菲航機隊全面升級機上娛樂系
航在中東地區的版圖增至7個航點。在國內航
下午14:05抵達大阪;回程則是每日下午16:50
統,聘請各國頂尖主廚設計菜單與菜色,以
線的部分,增強宿霧國內的樞紐,每週有超過
由大阪起飛、傍晚19:10抵達台北。團體合作
提升機上餐食品質。更新機隊方面,菲航於
100班往返宿霧及國內城市的飛機。
的業者包括百威、易遊網、易飛網、鳳凰、燦
2012年訂購54架A321客機,又於今年訂購6
新航線方面,即將於6 15推出塞班航線,
星、信安、五福、天擎、喜泰、雙獅等10家。
架A350-900客機,未來將使機隊數達到100
而在台灣不僅有6 25台北-大阪航線,6 30
架。而目前菲航機隊76架,包括A320、A321、
又將開闢台北直飛宿霧的航班,採用與直飛
A330-300、A340、B777-300,即將於今年底
巴拉望的相同機型每週1班模式,固定於每週
民航局副局長方志文表示,台菲雙方去年
引進2架全新B777-300及4架A321客機,2017
4前往、每週1返回,除了讓操作業者沒有太大
的客運量成長超過16%,在新的航權擴大機
年交付2架A321,2018年起A350-900客機交
壓力,真正的早去晚回,將是市場最優質的時
位數之後,相信將會有更大的成長;而日本向
機並規劃執飛遠程如北美航線的紐約及多倫
間帶。除此之外,菲航還自3 28起陸續增加
來是國人最喜愛旅遊的國家之一,去年就有
多。截至今日,菲航的機隊平均機齡為3.5年。
各航點班次,包括利雅德、科威特、達爾文、
經營台灣65年送大阪航線大禮
超過370萬人次赴日本,其中大阪更有138萬 人次,佔總體37%。 菲航營業部副總經理黃永裕表示,成立於 1941年的菲律賓航空剛剛於上個月歡慶75週 年,回顧過去豐富的歷史,台灣是菲航在成立
菲航積極拓展新航點布局全球 ↓開航儀式中抽出大獎商務艙機票,左起菲航台灣區總 經理王林美莉、百威總經理吳再裕(中獎者)、菲航總裁特 助楊家燦、菲航行銷副總經理Ma. Sylvia Elvira C. Domingo
布里斯本、倫敦、廣州及北京。菲航另規劃拓 展歐洲及中國其他城市的新航點。
歡慶開航大阪推出優惠專案 菲航為了慶祝開航台北-大阪航線,特別
後第1個10年內經營的國際航線,1951年11
推出「大家開心優惠專案」,包括有資深公民
16菲航以DC3機型開啟飛往台北的航線,今
票(65歲以上長者)享有75折優惠、兒童票享
年也即將慶祝菲航營運台灣航線65週年,菲
有6折優惠、學生票享有8折優惠(需60天前開
航以開闢台北-大阪新航線,以及增加前往
票)、商務套票1次6張每張只要台幣6,666元,
馬尼拉的班機,讓台灣旅客有更多選擇。
以上票價限4 27∼7 29,此外,只要於12
菲航不僅是菲律賓國家航空公司,也是亞 洲第一家航空公司,航線遍布亞洲、澳洲、大 14 TTN TAIWAN旅報 Vol.932
31前搭乘此航線,即享有免費托運行李30公 斤優惠。(文、攝影=黃志偉)
PRODUCT FEATURE
俄羅斯航空 7∼9月特定出發日8天促銷價7萬有找 出發當日即可到聖堡 安排兩段國內段航班 可樂旅遊獲得俄羅斯航空一手機位支持,
宮等景點,以及40分鐘的涅瓦河遊船體驗。
運用俄航每週3出發航班,包裝經典8天的
莫斯科除了造訪聖巴索大教堂、紅場、克里
「風華俄羅斯、雙城雙飛、東正教堂、繽紛馬
姆林宮外,還安排觀賞俄羅斯馬戲團演出。
戲團、宮廷晚宴8日」,可樂旅遊產品一部歐
行程中也安排前往有俄羅斯梵諦岡美譽的
洲線副理劉欣穎表示,8天的行程安排俄航
「札格爾斯克(謝爾蓋聖地)」。
可樂旅遊俄航系列產品賣點 1. 俄航一手機位支持,早去晚回航班、出發當 日直轉聖彼得堡
2. 全程安排持有執照俄籍中文導遊
香港-莫斯科早去晚回航班,抵達莫斯科當
行程除了華麗藝術的啟發外,行程中加入
3. 造訪莫斯科近郊UNESCO卡洛緬茵斯科耶農莊
日直接銜接聖彼得堡國內航班,完全不浪費
位在莫斯科近郊的UNESCO卡洛緬茵斯科耶
4. 品嚐杜蘭朵、尼古拉宮廷宴,再品巷內法國
時間,旅客可多出一整天的住宿,還能獲得
農莊,這座於14世紀中由伊凡一世所建的村
充分休息再展開旅程。
落,可以俯瞰莫斯科河,是歷代沙皇鍾愛的渡
奇蹟,宛如童話故事的可愛造型外觀,其內部
假勝地,由彼得大帝父親亞歷克斯˙米哈伊洛
裝潢卻不馬虎,能夠看見細膩的雕畫和奢華
可樂旅遊回饋市場,7 6、13、24、31,8
創新俄式料理
的金飾裝潢。
10、17,9 7、21出發日期推出近5千元促銷
維奇所打造、建於
優惠,同業價只要6萬8,900元起。
17世紀中葉的「卡
餐 飲 部 分 特別安 排 前往 隱 身在 聖彼得
8天的行程全程安排持有執照俄籍中文導
洛緬茵斯科耶木造
堡巷 弄內的 法 式 創新俄 羅 斯 料理 L e q r a n
遊,於莫斯科、聖彼得堡各停留3晚,規劃有
宮殿(見右圖)」則
Restaurant,為旅程整體餐食增加特色。
聖彼得堡凱薩琳宮、琥珀廳、彼得夏宮和冬
被稱為世界第8大
(文=王宣喬)
Vol.932 旅報TTN TAIWAN 15
Airlines Update 航空集錦
酷航鼓勵旅行業加入Skyagent共創利潤
提供 飛達旅運
提供 飛達旅運
攝影 黃志偉
︵
台中場
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︶
高雄場
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↑左起酷航業務專員許力友、內勤業務陳盈蓁、業務行銷 主任宮家瑤
︶
剛剛宣布將於10 1起開闢台北-札幌新航
執飛,提供每週2、4、6共3班午去晚回的絕
入這些子公司,搭乘LCC都可累積哩程了。
佳時段,自由行、團體行兩相宜,是酷航繼台
目前業者訂票的方式包括可透過官網、
北-東京、高雄-大阪之後,開闢的第3個日本
GDS以及Skyagent,透過官網訂票就如同一般
人氣新航點。
消費者,必須支付額外的網路交易服務費、
線的酷航(Scoot),為了讓同業了解酷航&酷鳥
酷航業務專員許力友表示,目前酷航&酷
信用卡海外交易服務費,總金額是最貴的;
(NokScoot)最新訊息,總代理飛達旅運分別於
鳥飛台灣的航班數量為每週30班,分別為台
GDS為只要有BSP的業者就可訂票,但僅能訂
4 25在高雄、4 27在台中、4 28在台北舉
北-新加坡每週10班、台北-東京每週7班、台
購酷航4個艙等中的FlyBag、ScootBiz,且還須
辦全台3場同業說明會,現場並提供給同業申
北-首爾每週3班、台北-曼谷每週4班,以及
收取付給GDS的費用。
請加入開酷航&酷鳥機票最便捷的Skyagent,
高雄-新加坡每週3班、高雄-大阪每週3班。
至於加入酷航的Skyagent,上述的額外費
可獲得較優的銷售利潤。
自10月起增飛札幌之後將增為每週36班,台
用完全不需支付,就是多出來讓業者轉錢的
酷航業務行銷主任宮家瑤表示,酷航進入
北-新加坡航班也從每週10班提高為13班,
利潤空間,而且Skyagent的付款方式也相當
台灣市場於今年10月即將滿4週年了,從台灣
再加上高雄-新加坡3班,讓台灣往返新加坡
多元,包括如果業者有BSP就可直接使用、儲
出發酷航 酷鳥已陸續開闢新加坡、東京、首
的航班數達到每週16班。
值於Skyagent內扣款、刷信用卡(需付交易手
爾、大阪及曼谷等5個航點,酷航將自10 1起
新航集團整合旗下子公司,包括勝安航空、
續費)。業者除了洽詢總代理飛達旅運之外,
開闢第6個台灣直飛的夢幻航點北海道,酷航
新丰虎航(今年5月將收購成為100%子公司)、
亦可在酷航的官網上申請,依照步驟即可登
將成為台灣首家直飛北海道旅遊中心札幌的
酷航,所有航線皆可串聯,使得航網更加密
錄申請成為Skyagent。(文=黃志偉)
低成本航空,由酷航招牌的波音787夢幻客機
集。同時新航KrisFlyer會員哩程獎勵計劃也納
5/24陸續開闢印度3大夢幻城市
攝影 黃志偉
︵ ∥
酷航即將飛航印度3大航點,圖為印度粉紅城市齋浦爾
︶
酷航繼宣布將於10月開航台北-札幌新航線 之後,又公布即將插旗印度,且一次開航3大夢 幻航點,5 24起開闢新加坡起飛至印度的清奈 (Chennai)與阿姆利則(Amritsar),下半年10 2再開 印度最具特色的粉紅城市∼齋浦爾(Jaipur)。 酷航此次的新航線計畫將令新加坡航空集團 的飛行版圖擴張至全新局面,也將以優惠的價
格、帶領人們前往印度風情濃厚的阿姆利則特色 金廟與粉紅城市齋浦爾。 5 24開航的清奈為Daily航班,阿姆利則為每 週2、4、6,自7 1再增飛每週1航班,達到每週4 班。至於10 2開航的齋浦爾則為每週1、3、5、7 共4班。酷航表示,隨著10月起增加台北至新加坡 的航班之後,將從目前的每週13個航班一舉躍為 每週16個航班,讓台灣的旅客無論台北或高雄出 發都便利,且能輕鬆轉接至印度新航點。
越捷來台參加熱氣球嘉年華 越捷航空宣布將參加台越兩地舉辦的熱氣
與文化展,活動時間為4 29∼5 4。 為歡慶順化的國際熱氣球節,搭乘越捷的
的台東,搭乘越捷的乘客們將有機會免費在
乘客只需攜帶登機證前往順化的咸宜平原,
∥
越南體驗熱氣球,從高空一覽順化之美。
即可於5 4、5享受免費的熱氣球體驗;每日
︶
提供 越捷
球嘉年華活動,分別為4月底的順化及7月初
︵
↑搭乘越捷有機會免費體驗順化熱氣球
2016台灣國際熱氣球嘉年華的活動時間
名額有限,參加資格採報名先後順序至額滿
為7 1∼8 7,活動期間將有熱氣球飛行秀、
為止。越捷的熱氣球高25公尺、寬18公尺、最
越捷除了參加台灣熱氣球之外,亦將 代
熱氣球搭乘體驗活動及燈光秀表演。而每2
高飛行高度可達150公尺、飛行距離5公里,
表越南參加日本(2016年9、10月)、馬來西亞
年舉辦一次的順化嘉年華,其目的為宣揚順
乘客們不僅可以與越捷熱氣球合照,還可與
(2017年3月)、菲律賓(2017年4月)以及泰國
化古城的歷史,今年將有為期6天的煙火秀
熱氣球飛行員一起遨遊天空。
(2017年4月)的熱氣球活動。(文=黃志偉)
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.932
PRODUCT FEATURE
俄羅斯航空 早去晚回航班 旅遊時間最充裕 獨家訪潛艦博物館 俄羅斯彩繪娃娃DIY 巨大旅遊運用俄羅斯航空早去晚回航班,
行程中除了盡覽莫斯科、聖彼得堡精華
搭配兩段莫斯科-聖彼得堡內陸段,打造一
外,也將走訪金環小鎮之一的東正教信仰中
系列經典的俄羅斯主題旅遊商品。巨大旅
心-賽吉耶夫鎮,造訪聖三一修道院,並安
1. 俄航優勢,出發當日直抵聖彼得堡或維爾紐斯
遊副理林珮婕表示,「新視界假期∼俄羅斯
排前往當地正宗俄羅斯娃娃工廠,親手彩繪
2. 獨家安排潛艦博物館、小人國博物館
北國雙城童話雙飛8天」獨家企劃安排造訪
一尊獨一無二、專屬自己的俄羅斯娃娃。
3. 走訪波羅的海三小國3大UENSCO舊城區
「俄羅斯潛艦博物館」和「俄羅斯小人國博
「UNI 俄羅斯+波羅的海三小國驚艷11天」
物館」,俄羅斯潛艦博物館內有1930年開始
則是出發當日直抵維爾紐斯,行程中盡覽
服役,參與第二次世界大戰等戰役的退役戰
聖、莫雙城精華,特別安排「太空博物館」,
艦,1994年博物館對外開放參觀,旅客能進
在此可見證俄國人自豪的太空實力。
入潛艦,了解內部構造和水手們的生活。
巨大旅遊俄航系列產品賣點
4. 波俄11天全程安排市區4星飯店 支十字架的十字架山。 林珮婕表示,全程採用市區4星飯店,有
波羅的海則安排塔林、里加和維爾紐斯3
效節省與景點間的往返交通,餐食除了杜蘭
看盡了宮殿的氣派輝煌,俄羅斯小人國博
座被列為世界文化遺產的城市,穿梭在舊城
朵、尼古拉宮殿宴外,另有安排基輔肉捲風
物館則是能看見更為精緻細膩的手工技法,
區的巷弄街道,感受波羅的海三小國融合歐
味、亞美尼亞烤肉、拉脫維亞民俗舞蹈晚
按比例縮小的城市、建築物完整呈現,而可
洲和俄羅斯的獨有的文化風情。行程中也安
宴、塔林老城風味和凱萊特金黃酥皮餃子盒
愛的小火車則來回穿梭2,500公尺的鐵路模
排走訪特拉凱歷史國家公園,一睹人氣景點
等美味料理。(文=王宣喬)
型上,彷彿是跟著小火車在旅行。
「特拉凱水中城堡」之美,以及樹立著十萬多
Vol.932 旅報TTN TAIWAN 17
Airlines Update 航空集錦
卡達航空28航點優惠 出發日延至11/30前
提供 卡達航空
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︶
↑卡達航空推出28航點促銷,且不分淡旺季
卡達航空為鼓勵旅客計畫旅行,從即日起
歐、北歐、東歐及南美洲與中東、中亞等城
至5 8開票,即享全球28航點促銷價,且適
市,其中倫敦經濟艙1萬390元起未稅、巴黎1
用出發日期更擴大至4 15∼11 30的所有出
萬1,000元起未稅、法蘭克福1萬2,900元起未
發日期,不分淡旺季,想要前往歐洲等熱門旅
稅、慕尼黑1萬2,900元起未稅,且部分航班使
遊城市的民眾,最好別錯過此次千載難逢的
用最新的A380、A350機型執飛。相關優惠條
優惠。
款可洽各大旅行社或全台票務中心:可樂、東 南、飛達、雄獅、金龍永盛。(文=童心怡)
這次促銷的28個航點包括中歐、西歐、南
6/4開航台北莫斯科、聖彼得堡雙點進出直飛包機 俄羅斯皇家航空(Royal Flight)將在6 4開
俄羅斯皇家航空 台北直飛莫斯科、聖彼得堡航班表
啟台北俄羅斯直飛航班,以B767-300機型執
航程 航班號 出發/抵達 飛行日 台北-莫斯科 RL5506 13:45/20:50 6 莫斯科- RL9905 23:00/00:00+1 2 聖彼得堡 聖彼得堡 RL6605 19:00/11:45+1 5 -台北
飛,每週1由台北直飛莫斯科,搭配1段莫斯 科-聖彼得堡內陸航班,回程則是直接由聖 彼得堡直飛台北,打造市場期待已久的雙點 提供
︵ ∥
ATC ︶
↑俄羅斯皇家航空B767-300客機
進出、不走回頭路的直飛產品,利用俄羅斯 皇家航空莫斯科、聖彼得堡包機能包裝基本 型的俄羅斯8天產品。
曼谷航空提供行李直掛服務 搭大韓遊美加 送雙人機票
提醒各位旅遊同業,曼谷航空(PG-829) 自即日起,為方便旅客旅行,凡搭乘曼谷航空 國際航班於曼谷機場轉機的旅客,將提供行 李直掛至最終目的地的服務。 攝影 黃志偉
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若需要國際中轉行李直掛至最終目的地的
凡於活動期間(即日起至6 23)預訂並開立
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服務時,旅客需主動告知航空公司最終目的 地並出示後段機票証明;國際中轉行李直掛
︶
大韓航空由台北經過仁川至大韓航空美加13
↑曼谷航空提供在曼谷轉機的行李直掛置最終目的地 服務
個航點之機票,同時也在活動期間出發,將
轉機時間不得低於中轉機場之最短轉機時
建議在3個小時以上,以確保經由曼谷機場轉
活動;獎項包括大韓航空釜山經濟艙雙人機
間。
機的旅客後續行程能順利。
票、Longchamp雙色翻轉包以及多項大韓航
的航空公司需與曼谷航空有簽署MITA協議;
PNR送至QE/TPE1A0983/66信箱,即可參加
轉機至泰國境內仍需開立於同一本票,才
若需提供行李直掛至泰國境內最終目的地
可提供行李直掛至泰國境內最終目的地的服
的服務,需全程開立曼谷航空公司的營運航
Amadeus旅行社用戶與大韓航空共同使用
務。凡開立二本票的旅客,須出關提領行李
班(PGXXX),或是曼谷航空公司的代碼共享
Amadeus系統,共享一個PNR,航班票價資料
後,並再重新辦理後段行程的check-in手續,
航班(PGXXXX),與有合作協議之航空公司
庫與共同平台。
請業者務必為旅客安排更充裕的轉機時間,
開立於同一本票。(文=黃志偉)
空與Amadeus的限量好禮。
大韓航空美加13個航點包括:亞特蘭大 ATL 達拉斯DFW 檀香山HNL 華盛頓IAD
5/1起汶萊皇家改由展瑞代理 汶萊皇家航空自2016年4 29發函指出,
改任命展瑞旅行社為台灣地區客運業務總代
汶萊皇家航空自2016年4 30結束與飛達旅
理。展瑞旅行社於日前完成重整,董事長為
遊長達13年的代理關係,並於2016年5 1起
詹景清、總經理為謝富興。(文=魏苑玲)
展瑞旅行社聯絡方式
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.932
台北辦公室 (02)2567-7589曹齊治
高雄辦公室 (07)3310-0897李震生
休士頓IAH 紐約JFK 拉斯維加斯LAS 洛杉磯LAX 芝加哥ORD 西雅圖SEA 金山SFO 溫哥華YVR 多倫多YYZ。 (文=唐偉展)
舊
S
C
文、攝影=唐偉展
E
L
IS
IN
U
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R
郵輪新聞
S
中國2020年要自製首艘國際級的豪華郵輪
台灣國際郵輪協會理事長吳勛豐(左)、上海國際 郵輪經濟研究中心副教授邱羚互贈紀念品 ↑台灣國際郵輪協會會員與邱羚(前排右4)合影
台灣國際郵輪協會4 28舉辦會員聯誼及 郵輪講座,特別邀請上海國際郵輪經濟研究
家加勒比、歌詩達、麗星、公主以及地中海郵
郵輪旅遊線路與資源開發是線上旅行社目
中心副教授邱羚,以「中國郵輪產業發展現
輪;而中國自己本土郵輪的發展則有渤海郵
前十分關注的重點領域,未來旅行社包銷模
狀及趨勢分析」為題,向會員分析中國目前發
輪—中華泰山號、天海郵輪(攜程與皇家加勒
式是否打破,郵輪與旅行社的關係將如何發
展國際郵輪的現況與挑戰。
比合作)—天海新世紀,以及鑽石郵輪。
展,值得業界關心。
中國主要郵輪港口包括天津港、上海港、
中國自己的郵輪產業才剛剛起步,而在郵
根據上海國際郵輪經濟研究中心發表的
廈門港、三亞港、青島港、深圳港、舟山港、大
輪的設計、製造、裝修方面,也還有很長的路
「郵輪綠皮書」指出,預計2020年,中國郵輪
連港、北海港;以郵輪母港也打造出包括長三
要走。邱羚指出,雖然中國預計在2020年打造
旅客數量將達到450萬人次,與2014年相比
角、環渤海、華南、海峽兩岸等郵輪經濟圈;
出自己的國際郵輪,但設計理念與經驗、郵輪
年均增長38%,成為亞太地區最具活力和最
而中國目標是要在2020年製造出第一艘國際
建造的關鍵技術以及維修能力,對郵輪產業
大的郵輪市場。
級豪華郵輪。
的深入了解等都還不夠,需重視引入國際資
邱羚表示,上海被中國定位為「國際航運中
邱羚說,中國郵輪旅行代理,97%以上是透
心」,對於未來國際郵輪產業發展將有很多
過旅行社銷售,95%是透過OTA以及包船旅行
面對中國國際郵輪的未來如何迎接挑戰,
利多政策推出,未來連續3年都將在上海舉辦
社銷售,而線上渠道也有40%;邱羚認為,旅
邱羚指出,首要是發展自己的本土國際郵輪
亞太郵輪產業大會;寶山已經躍升為世界第8
行社包船方式銷售,確實減少了郵輪必須要
船隊,其次還包括迎接海上絲綢之路的商
大郵輪大港,二期工程將在2017年完成,屆時
向消費者解釋的人力負擔,畢竟購買郵輪旅
機、發展郵輪入境遊、培養郵輪專業人才提
將有4個船舶、最大可停靠22萬噸級的郵輪。
遊產品遠比購買機票複雜得多,而各個旅遊
升素質、港口軟硬體服務提升,以及成立郵
機構都在大力爭奪郵輪資源。
輪產業聯盟。
目前國際郵輪在中國發展有五大,包括皇
本相關的政策及立法。
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Vol.932 旅報TTN TAIWAN 19
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海島專題
總統換人做
怎麼海島旅遊也進入觀察期? 台灣三大短程線旅遊市場,在日本班機加到不知還能加到哪以及陸客來台人數減少之下,航空公司的機隊 就開始往南線發展,使得今年的海島市場相當熱鬧,菲律賓宿霧一下就有3家航空公司開闢直飛航班。不過受到 政治面的影響,業者仍舊得與航空公司協力,以促銷的方式來刺激市場,度過上半年,並期待政治面穩定之後, 下半年有復甦的力道。
焦點
1
文=黃志偉、魏苑玲
焦點
政治觀察期 觀望氣氛濃 業者降價促銷刺激市場
3
長榮航空鎖定菲律賓組PAK
受到新任總統就職有長達4個月的看守期,新政府上台之後的政治方向將形成怎樣的局
長榮在海島的直飛航點相對較少,今年3月底開
面都是未知數,使得消費市場觀望的氣氛濃厚,整體的旅遊市場反應都不是很好,航空公
闢直飛宿霧,市場反應相當不錯,載客率至少都超
司為了因應現況,也做出調整票價的動作,再加上業者吸收利潤,推出優惠價格的促銷產
過8成以上,而且還吸引到不少北美中轉赴宿霧的
品來刺激市場,期盼先度過上半年,暑假之後的下半年再來衝刺。
FIT旅客。 除此之外,長榮還積極利用現有航線來開發海島 行程,以馬尼拉午去晚回的航班,攜手宿霧的長汎、
焦點
2
日本熊本地震 海島旅遊詢問度變高
五福、可樂、世邦、百威、東南、易遊網、新魅力、雄 獅、喜鴻等10家業者合組「菲愛馬尼拉PAK」,長汎 為PAK中心,目前推出2套產品,包括馬尼拉往外延
日本發生九州熊本大地震,大幅影響到遊客前往九州旅遊的意願,雖然並沒有特別統
伸的行程,前往峽谷灣度假村,還安排出海至離島浮
計,但南線業者發現,自從熊本大地震發生之後,詢問海島的人變多了,去海島招待團也增
潛的活動;另一套則是轉機飛往巴拉望的愛妮島,
加不少,顯示旅遊族群有移轉的情況。
包裝一島一飯店的Apulit Island Resort。
22 TTN TAIWAN旅報 Vol.932
《各海島線市場分析》
宿霧 Cebu
與鯨鯊共游為市場一大賣點
宿霧不僅是菲律賓的第2大城,更因西班牙
裝行程。 不僅如此,菲航也將於暑假前夕的6 30
景觀,是菲律賓旅遊資源最豐沛的地方,加上
起,開闢台北直飛宿霧的航班,同樣採巴拉
∥
在宿霧南方歐斯陸鯨鯊保護區的「與鯨鯊共
望的模式,利用菲航在菲律賓擁有的資源,
︶
游」行程,更是吸引遊客慕名前往。
固定於每週4由台北直飛宿霧,每週1回程,
提供 長榮
船隊最早登陸的地方,加上當地純淨的自然
︵
宿霧航班資訊
以往業者多半以包機方式操作宿霧,自去
以固定5天卡周末的方式,讓業者不用煩惱會
年12 18起宿航算先開闢定期航班,緊接著
有4天不好賣的苦惱,而且將是市場上時間帶
Daily
長榮也於今年3 27一口氣開出Daily航班,
最優的航班。業者包括品冠、中聯、菲菲、百
每週3,5,7共3班
邀請長汎、五福、可樂、世邦、百威、東南、易
威、鳳凰等5家。 6/30起每週4出發(5天)
遊網、新魅力、雄獅、喜鴻等旅行社業者包
長灘島 Boracay 菲航6/25起回程航班延後 真正早去晚回 迎,而且將從6 25起,將回程的時間由原本
︵
的海棚的長灘島,加上腹地不大的優勢,很
的下午2點多,改為傍晚7點多起飛,成為真
∥
簡單就能在長灘島上享受完全放鬆的度假情
正的早去晚回,最後一天輕鬆回家。
趣,宛若在墾丁般的輕鬆自在,在市場上一
而宿航以子公司菲律賓虎航執飛,提供每
直相當穩定,操作業者多讓價格壓在2萬元上
5天1串的包機服務,以深夜紅眼航班,強打
下,吸引不少年輕族群。
年輕族群便宜玩長灘島的族群,分別於2∼
華航及菲航經營直飛長灘島多年,市場相 當穩定,菲航以在地的優勢,提供每週3、6
提供 菲觀部
擁有如麵粉般細柔的潔白沙灘,以及廣大
︶
長灘島航班資訊 每週2,4,5,7共4班
10月、4∼10月期間,每5天1串包機共2串,業
每週3,6共2班(皆為5天)
者可避開年底淡季的壓力。
分別於2∼10月、4∼10月期 間,每5天1串包機共2串
出發,但皆為跨週末假期的5天行程,最受歡
巴拉望 Palawan 菲航每週1班直 開航以來班班滿 拉PAK」,推出2套產品,其中一套從馬尼拉 轉機到愛妮島,入住一島一飯店Apulit Island
公主港市、北部的愛妮島以及最北端的離島
Resort,最早為日本人經營,專接待日本貴賓
科隆島。菲航率先開出台北直飛公主港市航
會員,後來由菲律賓四大家族之一的Ayala集
班,為考慮巴拉望當地的硬體資源尚不足以
團買下,相較於愛妮島外海的度假村,位於泰
接待過多團體旅客,所以僅僅安排每週5出發
泰灣(Taytay Bay)的Apulit更顯得獨立遺世,
1班,同樣以菲航在地的優勢,可以安排5天
猶如世外桃源般的幽靜,根本不需要花更長
跨週末的行程,最符合市場需求,從開航以
時間飛去馬爾地夫了。
來班班滿到現今。 長榮攜手宿霧10家業者合組「菲愛馬尼
至於科隆島,仍有業者以Mini Tour方式送 客前往,潛在市場相當看好。
提供 菲觀部
狹長型的巴拉望,歷經菲律賓觀光部努力 推廣之下,業者開發出3大塊市場,包括首府
︵ ∥
︶
巴拉望航班資訊 每週5出發(5天)
Vol.932 旅報TTN TAIWAN 23
pecial Report
海島專題
峇里島 Bali 7/1起華航暑假推出8班加班包機 定的海島旅遊市場,華航及長榮直飛峇里島 的航班經營久,皆提供Daily航班,且華航已
營非常長久,擁有一批死忠遊客,是相當穩
經開出暑假加班包機,於7 1∼29期間推出9
提供 印尼觀光局
峇里島是台灣飛東南亞最遠的航程,飛行 時間約為5小時,票價向來高居不下,由於經
︵
包8。
∥
由於峇里島的市場成熟,業者可以用不同 的方式出團,就連只有2人亦可出發,還可安
︶
排1車1導遊不併車的方式,同時還可以依客 人的需求,客製化不同的主題旅遊,所以仍
峇里島航班資訊
可吸引喜愛峇里島的旅客前往。業者表示,
Daily
5、6月份的峇里島招待團較往年多,有可能 Daily
是受到日本熊本地震的影響。
沙巴 Sabah 台灣虎航3/18起直飛市場增溫 屬於親子旅遊及海島玩水的沙巴,一直有馬航的業者穩定 出團,提供市場早上8點飛去、回程下午17:45的早去晚回航 班,市場有逐漸升溫的跡象。 沙巴可安排適合親子的長鼻猴行程,或出海浮潛行程,當 ︵
都是沙巴的主要特色;還有業者為提升產品檔次,採用馬來
∥
提供 馬觀局
然品嘗美味海鮮大餐更是不可錯過,以及傳統美食肉骨茶等, 西亞YTL集團旗下的Gaya Island Resort,可主打頂級蜜月;亦
︶
可包裝潛水團,由台灣教練負責教學。 台灣虎航也於3 18開闢直飛沙巴的航班,每週1,3,5,7共4
沙巴航班資訊
班,雖然價格較馬航優,但午去晚回的時間帶,第一天抵達已
Daily
經很晚了,目前使用的業者並不多,但是對市場的刺激卻是有 每週1,3,5,7共4班
幫助的。
帛琉 Palau 又加稅了!10月之後需多付美金100元 帛琉向來是喜愛玩水遊客的最愛,海底世 界豐富是最令人難忘的,不過帛琉政府收取
金100元,所以有想要去帛琉的客人動作可 要快囉!
的規費多,加上飯店數量有限,價格向來不
目前帛琉的航班仍維持華航每週2班以
易變動,業者包裝產品時,飯店的取得是最
及復興包機,兩者價格 有些為落差。今年
大關鍵。
4∼6月的帛琉市場不若往年好,已有業者
帛琉政府宣布將自10 1起,除了原本的 離境稅、出海稅之外,又將開徵入境稅美金 50元以及落地簽證美金50元,合計增加美 24 TTN TAIWAN旅報 Vol.932
推出促銷來刺激買氣;至於暑假期間則已
帛琉航班資訊 每週3,6共2班
陸續有人詢問。 每5天1串包機
斐濟 Fiji 斐濟航空主導PAK齊力推廣斐濟 在今年春節斐濟航空首次開航台灣直飛
PAK產品一推出原本有7天與8天的產品,但
斐濟包機後,讓斐濟的產品受到市場關注,
由於業者們紛紛反應包含跳島的8日行程市
斐濟觀光局也邀請台灣電視節目前往拍攝,
場接受度較高,目前也主力推廣結合國際5星
增加斐濟的曝光度,今年斐濟Local「玫瑰假
級連鎖飯店的「5星斐濟跳島8日」為主打。
期」也在台設辦事處,由環洋旅行社代理,
考量到斐濟價格較高,成團不易,斐濟航
在航空與Local資源齊備下,也增加台灣業
空的團體機票10人即可成行,若達15人再加
者操作興趣。
派台灣出發領隊。
斐濟航班資訊
今年春季斐濟航空與五福、太平洋島、世
斐濟航空目前提供經香港直飛斐濟南迪機
宇、巨匠、先鋒、沐樂、金字塔、信安、博海、
場的航班將在今年6月增班至每周5班,4月再
每周4班經香港前往南迪機場
慶澤、惠安等11家業者組成斐濟假期,共同
新開每週2班由新加坡飛往南迪機場航班。
(6月起增至5班) 每週2班經新加坡前往南迪機場
推廣斐濟旅遊。
馬里亞納 Mariana Islands 韓亞航力挺 業者陸續包裝塞班、天寧島 亞航空密切合作,在行程的操作上也與韓亞 航共同集結了那米哥、哈拿旅遊、旅天下、長 汎、新晨、世界、太平洋島國際等7家囊括運 動主題旅遊專家、躉售、島嶼專門店等各有 所長的旅遊業者,推出「塞班島+天寧島」系 即便沒有直飛航班,馬里亞那觀光局憑藉
列產品,產品包括「超值塞班悅泰璀璨活力5
如「最棒實習工作」等各類創意行銷維持馬里
日」、「OZ超值塞班自助度假5日」、「OZ 精緻
亞納市場能見度。除了大家耳熟能詳的塞班,
塞班PIC金卡歡樂5日」、「頂級塞班天寧島
馬里亞納觀光局也陸續向業者推薦天寧島、
奇幻之旅5日」,不管是全包式的度假行程,
軍艦島以及羅塔島。
或是隨心所欲的自助遊,均應有盡有。目前
除了在行銷活動上馬里亞納觀光局與韓
馬里亞納航班資訊 每日飛航首爾的航班 轉機前往塞班
市場以2人成行的散客報名為主。
關島 Guam 華航推出早班機成功吸引親子與路跑族群 關島市場在去年秋天開始由於華航突破 長期以來夜航機航班條件,在航班時間優化
機場等觀光設施的服務效能與品質,也帶給 旅客更佳的度假體驗。
的情況下,訪關島人次從去年11月起持續攀
除了大家熟悉的水上活動、購物中心、戀
升,在今年1月更超過4成的成長,而去年開
人岬等景點,今年關島也增加許多新元素,
始與PIC合作在台組團前往馬拉松活動,今
包括關島博物館以及各式體驗活動,如高空
年4月關島國際馬拉松的報名人數,相較去
跳傘、路跑、自行車、南島文化節等活動,婚
年成長3倍。
禮的包套也愈來愈成熟,挖掘更強的主題性
除了以得天獨厚的氣候、便利的地理位置 深受旅客喜愛,關島也不斷致力提升飯店、
擴充新的客源族群。
關島航班資訊 每週6班,其中 週2、3、5、日為早班機 每週2班
Vol.932 旅報TTN TAIWAN 25
富基漁港魚產品銷售中心帽沿外觀
全台首屈一指富基魚市展現全新氣象 萬里蟹之鄉 蛻變活海鮮聖地 以新鮮海產著名的富基魚市,是老饕必來朝聖之地,在市區超市所看不 到的活跳跳生猛海鮮及在地特色萬里蟹,這裡更是一應俱全,民眾來富基暢 遊海港風情,還可以挑選活蟹海產,料理現吃,享受尚青海味!附近周邊景點, 文=魏苑玲 更適合舉家同遊。 →魚市攤商與現撈的海味
基漁港設立於1965年,早期僅是個因 基漁港設立於1965年
富
應地形所開發的小型漁港,後因漁獲
豐富多樣,金山區漁會於1995年設立「富基 觀光魚市」,該港因而成為新北市重要觀光 漁港之一,後因魚市建物長年受海風侵襲, 環境不佳,且缺乏良好管理制度,衍伸出髒 亂無秩序情形,新北市政府農業局於民國 2008年配合中央「2008觀光客倍增計畫」, 強化富基漁港觀光遊憩機能!富基漁港魚產 品銷售中心2011年4月興建完成,2012年11月 委託生活家事業有限公司營管。 A棟魚產品銷售中心生鮮攤位
26 TTN TAIWAN旅報 Vol Vol.932 932
富 富基漁港可以說已成為休閒漁港的代名詞,
以前鐵皮搭建的傳統市集,環境老舊不
魚市 魚市區分為兩塊,一邊是生鮮魚產區,另一則
堪,遊客逐年減少,農業局2008年興建墨西
是代 是代客料理的熟食區,可在生鮮區挑選新鮮的
哥造型屋頂的富基特色魚產品銷售中心後,
魚貨 魚貨後,隨即拿到熟食區料理享用,無論蒸、
整潔友善的交易環境吸引遊客,生意好了近
煮、炒、炸樣樣皆宜。熟食區的透明廚房,可於
3倍,裡面(魚市)販售的全是新鮮活海鮮,
現場 現場觀看所買的魚貨如何透過廚師的巧手成
漁船進港卸貨後,生猛海鮮直接陳列在攤位
為美 為美味的料理,而且透明公開不會有店家偷偷
上,業者們在品質上也力求嚴格把關,保證一
掉包 掉包的可能,讓民眾買得放心、吃得安心。
定是「尚青」。
新北市政府漁業及漁港事業管理處 廣告
↑B棟代客料理透明廚房 料理透明廚房
富基漁港嶄新風貌儼然成為一觀光景點
梅海 梅海灣地形及風剪樹,而最頂端還能看到台
富基一日遊 一日遊 享受海岸好風光 海岸好風光
灣的 灣的最北點同時也是日本人在台灣建置的 第一 第一個燈塔-富貴角燈塔,在這除了可欣賞
民眾前來選購、享用絕對新鮮美味的各式 活魚海鮮,品嘗美食之外還可於港區及富貴
獨具特色的海岸風光,也能親臨感受歷史 悠久的燈塔。
角燈塔漫步,吹海風、賞美景,感受富基漁港
另外還有鄰近的麟山鼻步道、老梅綠石槽
多樣風情。到富基漁港享用活海鮮美食的同
及石門洞等天然美景,在在皆是順遊好選擇,
時,還可到旁邊的富貴角公園走走,順著公
享受美食的同時民眾造訪富基,闔家體驗一
園步道除了可以欣賞風景外,也可以看到老
場生態與美食饗宴,享受北海岸的好風光。
富基漁港榮獲金擘獎「佳等」肯定! 全台有24處魚貨直銷中心,但多數因經營不 善已轉型或仍低度利用,新北市政府農業局建 設富基漁港、整建魚產品銷售中心,先期規劃 及工作團隊執行具成效,提供民眾更多元化的 休憩環境,圓滿達成公共建設目的,並榮獲金 擘獎「佳等」肯定。 2015年農業局以「新北市富基漁港魚產品 銷售中心經營移轉案」報名參加13屆金擘獎政 府機關團隊獎,經計畫初評入圍、實地訪視查
核及最終評審,最後榮獲「佳等」肯定! 農業局局長李玟表示,富基魚市於整建後委 託生活家事業有限公司營運,成功活化轉型舊 有魚市,創造可供民眾安心購買生鮮魚貨、品 嚐美食及認識漁業文化的場地,每年蒞港觀光 人次相較舊魚市時期成長逾3倍!未來農業局 團隊將會持續投注心力,輔導民間機構整合鄰 近觀光資源,由點至面活絡地方經濟發展,達 銷售中心永續經營目標!
慰勞媽媽 感恩5月優惠活動開跑 迎接即將來臨的母親節,富基漁港結合許多 攤商,特別發起感恩5月優惠活動,歡迎大家帶 著媽媽一起來富基漁港吃海鮮。 在母親節前夕推出「富基漁港魚產品銷售中 心母親節攤商優惠活動」,優惠活動內容例如 遊客只要在攤商購買3,000∼5,000元不等的
海產,即可獲得蚵仔酥、文蛤、海菜料理、現撈 小龍蝦等,部分攤商還會在母親節當天送媽媽 康乃馨 富基魚市的特點是所販售的全是現撈活海 鮮,這是在其他魚市看不到的。而且富基的魚 產品種類繁多,有大龍蝦、海膽、石斑魚、花 蟹、花枝等等。來富基漁港買海產也不用擔心 回家不好處理,因為當地特有的代客料理店, 可以幫媽媽們省去料理海鮮的麻煩,又可以在 漁港邊欣賞海景,享受新鮮的海產,絕對讓民 眾買的開心,吃的滿意。 ■活動 詳細內容,請在Fa c e b o o k 網頁搜尋 富基漁港 魚產銷售中心
富基漁港魚產品銷售中心
現撈活蟹
產品銷售中心外貌競圖新裝受關注
為增加民眾參與公共建設,農業局與民間合 作辦理「富基魚產品銷售中心帽沿競圖設計比 賽」,以徵圖競賽發給獎金方式,鼓勵民眾提供 創意,參與政府的公共建設,也讓公共建設能更 符合民眾的需求。得獎作品的創意發想,預計今 年10月呈現在富基漁港魚產品銷售中心。
交通資訊 【大眾運輸】 ①搭乘基隆客運862、淡水客運862、863到富基 漁港(登台口)站下車後步行前往 【自行開車】 ①高速公路國道3號(基金交流道)→2號省道→ 萬里→金山→石門(2號省道25公里處) ②高速公路國道1號(五股交流道)→64號快速道 路(八里五股)→往淡水方向→成泰路3段→ 關渡大橋→竹圍→紅樹林→2號省道→三芝→ 石門(2號省道25公里處) ③台北→士林→關渡→竹圍→紅樹林→2號省道 →三芝→石門(2號省道25公里處)
●營業時間:週一∼週五上午10:00∼晚上8:00;星期六及星期日為上午10:00∼晚上9:00 ●電話:(02)2638-1367
Vol.932 旅報TTN TAIWAN 27
Japan Navi 日本最新訊
2016年首季統計
購物佔外國遊客在日本最大支出 中國No.1 台灣第4 次於越南、香港 根據日本觀光廳統計,2016年1∼3月海外遊客赴日本旅行消費金額達9,305億日圓,其中購物的消費還超過住宿、餐飲以及交通費,可見 購物對於各國觀光客來說都是旅行消費中重要的一環。 日本政府為了提升訪日外國觀光客在日本 購物的便利性,從2016年5 1起擴大海外國 觀光客的消費稅免稅制度。同時日本觀光廳
撰文=魏苑玲
免去攜帶行李的負擔,輕輕鬆鬆地旅遊。
訪日外國旅客旅行消費額與構成比 (依國際、地區分)
免稅專用櫃台制度 以提升方便性
加拿大 82億日圓 0.9% 菲律賓 85億日圓 0.9%
為此積極推廣訪日外國觀光客前往地方旅遊
商店街內的購物商場或商店街內購物只需
消費,與相關的單位合作,致力促進免稅制
累積金額達5,000日圓,也能適用免稅,日後
越南 108億日圓 1.2%
度的活用。
商店街內預定設置免稅專用櫃台。
新加坡 113億日圓 1.2%
為了提升海外遊客自日本購物的便利性,
目前日本消費稅免稅商店數全國2萬9,047
更加刺激消費,日本自2016年5 1起擴大
家(2015年10月1日止),6個月內增加了1萬268
免稅制度,具體政策包括「調降免稅金額」、
家。免稅商店主要分囊括東京、神奈川縣、千
「簡化海外直寄免稅商品時的手續」、「免稅
葉、埼玉、愛知、大阪、京都、兵庫等3大都市
專用櫃台制度,以提升方便性」等。
圈,為1萬7,910家,而地方為1萬1,137家,免稅
免稅金額調降至5千日圓
法國 87億日圓 0.9%
2016年1∼3月訪日外國人每人旅行支出的項目
度,下調至5千日圓;而消耗品如食品類、飲料
國籍•地域
類、藥品類、化妝品類等消耗品累計金額超過
全國籍•地域 韓國 台灣 香港 中國 泰國 新加坡 馬來西亞 印尼 菲律賓 越南 印度
簡化海外直寄免稅商品時的手續 免稅物品的購買可從免稅商店直接寄送至 自宅或機場,外國觀光客只要提示護照即可 享免稅優,不需要製作購買記錄票作,大幅簡 化免稅手續。由於簡化免稅手續,觀光客可 28 TTN TAIWAN旅報 Vol.932
其他 267億日圓 2.9%
澳洲 381億日圓 4.1%
買一般物品的累計金額超過1萬日圓的免稅制
5,000日圓至50萬日圓的以內者予以免稅。
俄羅斯 21億日圓 0.2%
泰國 284億日圓 3.1%
則為169.9%,地方的成長超越三大都市圈。
住宿費 40,936 22,365 32,867 47,915 46,975 35,375 57,237 41,052 53,881 29,393 42,608 77,066
西班牙 31億日圓 0.3%
英國 123億日圓 1.3%
日本將同一人(非長住者)在同一家舖1天購
前年比 -5.4% -6.2% -2.5% +3.4% -11.8% -28.6% +15.8% -2.9% +11.6% +11.6% +18.1% +22.1%
印度 45億日圓 0.5% 義大利 37億日圓 0.4%
馬來西亞 115億日圓 1.2%
商店的增加率方面3大都市圈為146.5%,地方
總額 161,746 71,798 134,108 178,010 264,997 128,036 164,819 131,262 149,086 112,949 194,184 170,218
德國 55億日圓 0.6%
美國 383億日圓 4.1%
中國 3,901億日圓 41.9%
香港 779億日圓 8.4% 韓國 991億日圓 台灣 10.6% 1,339億日圓 14.4% (日圓 人)
亞太區訪日海外遊客每人旅行支出的項目 餐飲費 交通費 娛樂服務費 購物金 其他 30,969 17,432 5,200 66,885 325 18,195 8,127 2,854 20,038 219 28,902 14,170 4,844 52,487 839 37,737 18,960 4,723 68,675 0 39,311 21,829 5,130 151,293 459 24,468 17,159 3,758 47,276 0 37,935 19,988 5,664 43,996 0 26,798 21,339 4,112 37,961 0 24,480 26,705 5,101 38,919 0 29,375 11,223 4,102 38,581 276 48,793 24,152 4,290 74,340 0 39,713 17,140 2,544 33,755 0 (資料來源=日本觀光廳)
長良川鐵道觀光列車4/28正式運行 連結岐阜縣美濃加茂市與郡上市的長良川 鐵道觀光列車「長良川」於4 27正式運行。
計大師水戶岡銳治之手,以木製營造車廂的 溫馨感,車上也提供精緻的料理。乘客可以
當日觀光列車於美濃加茂市的美濃太田站
一邊體驗到飛驒牛等使用在地食材的美味料
舉行發車儀式,上午10點40分兩節車廂編成
理,一邊愉快地欣賞長良川沿途變化豐富的
一列的觀光列車正式出發。餐車運行至郡上
窗外景觀。據了解長良川觀光列車6月前座位
八幡站(郡上市),一般座位的車輛的終點站
預約已達9成滿。
↑長良川鐵道觀光列車
長良川鐵道公司越美南線於2015年9月與
公里,沿途飽覽日本著名3大清流之一長良川
長良川觀光列車車廂的設計與JR九州和華
台灣內灣支線締結姊妹鐵道,日本長良川鐵
溪谷景色,與台鐵局內灣線相仿,近年也是熱
列車「七星號」同樣出自於日本挑到火車設
道越美南線位於名古屋北邊岐阜縣全長72.1
門鐵道觀光路線。
則為北濃站。
7/1∼9/4 日本環球影城 15週年熱鬧滾滾 登場 「最棒的夏季盛會」「UNIVERSAL JUMP SUMMER」 日本環球影城終於將與日本最具代表性的 ■舉辦地點 日本環球影城內的水世界劇場 ■票券價格 S1區 大人4,980日圓 兒童3,980日圓 S2區 大人3,980日圓 兒童2,980日圓 A1區 大人2,980日圓 兒童1,834日圓 S2區 大人1,980日圓 兒童980日圓 ※以上票價均含稅
少年漫畫誌「週刊少年JUMP」(集英社)合作 推出「UNIVERSAL JUMP SUMMER」,堪稱「最 強」的聯名合作企劃終於實現。到目前為止日 本環球影城的各種影城娛樂項目及表演秀獲 得了各種「世界最棒」的名號,在這個夏天「週 刊少年JUMP」傳說中的作品也將化身為世界 最高品質的娛樂設施。 「UNIVERSAL JUMP SUMMER」內容包含 「七龍珠」「ONE PIECE(航海王)」「DEATH NOTE(死亡筆記本)」,在日本理所當然,在
©バードスタジオ/集英社・フテレビ東映アニメション ©尾田栄一郎/集英社・フジテレビ東映アニメーション ©大場つぐみ・小畑健/集英社
全世界更是跨世代的超人氣傳說作品齊聚一
展示活動也將同時舉辦。今夏也請期待各種
堂。另外,聚集「週刊少年JUMP」人氣作品的
遊樂項目炒熱日本環球影城15周年。
UNIVERSAL JUMP SUMMER概要
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【超級賽亞人・孫悟空VS宇宙帝王・ 弗利沙的激戰重現!】 七龍珠史上被流傳許久的2大勢力的激戰以 震撼力十足的4D呈現。 「七龍珠 Z THE REAL 4D」的舉辦期間將於 近期公告。 【死亡筆記本 逃脫遊戲】 2016年7 1∼9 4 重現「死亡筆記本」的世界觀,在遊樂設施 內與「L」聯手解開謎題吧! 與預 定今 年 秋 天公開的電影《死亡 筆記 本 2016》合作的新逃脫遊戲。 「死亡筆記本 逃脫遊戲」除了影城入場券以 外另外需要購買逃脫遊戲的票券。 票券販售開始於5 9 票券價格將於近期官方網站公告。 【航海王 盛夏劇場】 2016年7 1∼9 4
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每年以高氣、卓越規模及高度品質獲得「世 界最高榮譽」的「航海王 盛夏劇場」今年也如 期舉辦。 「航海王 盛夏劇場2016」舉辦至10 2; 「航海王 盛夏劇場2016」另外需要購買 劇場票券。 【週刊少年JUMP 展示活動(暫定)】 2016年7 1∼9 4 目前在「週刊少年 JUMP」連載中的人氣漫 畫主題也同時在園區展示中。 有關各娛樂項目詳細內容及展示活動將日後 陸續公告。 【航海王 航海王 盛夏劇場 盛夏劇場 概要 】 ■舉辦期間・次數 2016年7 1∼2016年10 2總計84次 1天1次 約75分鐘 (2016年7 5∼7 8、7 12∼7 14、8 4、 9 6、9 7(為休演日) ■舉辦時間 開場時間18:45 開演時間19:15
遊樂設施定期保養及維修時間通知 為提供給更安全遊樂空間,日本環球影城施 項設施將依序進行維護工作,屆時該遊樂設施 將暫停服務,不便之處敬請見諒。 遊樂設施維修及暫停時間 ●2016年6月1日(三)∼6月30日(四) 卡通饗宴 ●2016年6月6日(一)∼6月10日(五) 浴火赤子情 ●2016年6月13日(一)∼6月17日(五) 侏儸紀公園乘船遊 ●2016年6月20日(一)∼6月24日(五) 大白鯊 ●2016年7月1日(五)∼7月12日(二) 史努比音響舞台歷險記 ●2016年7月1日(五)∼7月12日(二) 史努比雲霄飛車大競賽 有關「環球特快®入場券」票規則 「環球特快入場券」裡的遊樂設施如遇維 修,得以選擇「環球特快入場券」裡的其他遊 樂設施乘坐(部分※遊樂設施除外) ※下列遊樂設施不得更改其他遊樂設施 ●哈利波特禁忌之旅 ●鷹馬的飛行 ●好萊塢美夢乘車遊∼逆轉世界 ●「UNIVERSAL COOL JAPAN」的所有遊樂 設施
Vol.932 旅報TTN TAIWAN 29
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新聞集錦
《可樂旅遊2016同業感恩大會》
感恩同業送出137萬元現金、禮券 歐洲產品直售不上架保障利潤7千元起
與會同業可獲得可樂旅遊馬卡龍抱枕1顆, 左起可樂旅遊副董事長吳守謙、副董事長 王柯逸民和批售系統總經理高月美
為感謝旅行同業2015年對可樂旅遊的支 持,可樂旅遊4/20、4/22分別於台中、高雄舉 辦中區、南區同業感恩大會,4/28返回台北假 徐州路庭園會館盛大舉辦。3場總計邀請470 家、約815位同業夥伴,華航、長榮、國泰、阿 聯酋、台灣虎航、泰航等航空公司,以及悅榕 庄、喜達屋和長隆國際海洋度假區等合作夥 伴也派人參與。 同業感恩大會主持人特別化身來自希臘的 雅典娜和著土耳其貴族傳統服飾的冰淇淋高 手,點出可樂旅遊上半年兩大主力產品。
品牌再造強化消費者印象
↑台北場同仁大合照
137萬元的現金、禮券回饋同業,現場更抽出
團號查詢、B2B和B2B2C行程分享,同業可轉
台北-杜拜來回商務艙等機票、住宿券、飯店
貼中性網址,或直接由Line轉發,亦可將行程
餐券等大獎。
分享至FB、Google+等社群網站。
可樂旅遊副董事長王柯逸民表示,去年開
除此之外,華航台灣地區處長兼台北分公
高月美指出,行程分享包含無可樂字樣的
始可樂旅遊進行品牌形象再造,由原有沉穩、
司總經理董國樑更加碼送出東北亞、東南亞、
中性網址、無顯示售價、附有同業聯絡資訊;
理性轉為色彩繽紛、活潑有朝氣的全新形象,
大陸線、長程線等4張來回機票,讓活動氣氛
此外,還增加電話說明會、出團前手機簡訊
也讓消費者對可樂旅遊的品牌更為熟悉。今
再創高潮。
通知等服務。
年整體景氣受外在環境影響下,航空機位也 增加許多,旅遊市場將更加辛苦。王柯逸民更
即時回覆處理旅客滿意度達7成以上
王柯逸民指出,可樂旅遊致力於旅遊品質 的提升,更為重視消費者的需求和心聲,去年 28萬件旅客意見調查僅有42件客訴案例,比
以3點保證來與同業相互勉勵:1. 為感激同業
今年是可樂旅遊商品系統自動化滿十周
長期支持與愛護,在維護及經營同業市場的
年,隨著B2B同業網站逐步完善,同業營業
決心絕不改變。2.以同業起家的可樂旅遊,一
額也不斷成長,可樂旅遊批售系統總經理
為了讓旅遊品質更加提升,全新「旅客意見
半業績來自同業,密不可分的關係,將更加強
高月美指出,善用科技工具就是掌握賺錢的
調查表回覆系統」4 18正式上線,高月美表
彼此的黏著度與合作關係。3.持續致力提升旅
機會,可樂旅遊2015年回饋同業的旅遊金較
示,倘若意見調查表旅遊品質低於3分、已被
遊品質,讓同業放心、安心、也對可樂旅遊更
2014年增加45%,網路下單量則增長5.34%、
註記客訴或表明不會再參加者,需在系統通
有信心。
達到77.06%,顯示每百人就有77位客人來
知後一個工作天完成回覆,完成回覆的同業, 每1筆回覆可獲得旅遊金100元。
可樂旅遊副董事長吳守謙指出,感謝來自
自網路下單,2016年電子旅遊金活動也會持
花蓮、宜蘭、桃園、新竹等地的同業一同參
續,各線至少每人可得200∼1000元不等的
與,以及2015年對可樂旅遊的支持和肯定,今
旅遊金。
年也會帶給大家更多新的產品和回饋。 邁入第6年的同業感恩大會,今年準備了
2016年回饋出國團 可樂旅遊回饋同業,遊輪、歐洲將陸續推 出感恩回饋團。而2016年績優同業則有機會 免費暢遊長隆國際海洋度假區、宿霧及杜拜。
可樂旅遊也不斷提升同業網的服務,新增
例僅0.01%,旅客滿意度達到87%。
未來也會開發旅客特殊需求單,如蜜月客 群,直接在下單的時候就可註明,持續精進系 統服務。(文=王宣喬、攝影=簡宏任)
2016歐洲線保障利潤7千元起
*網路下單再送1千元回饋金
行程 克羅埃西亞、16湖國家公園、峽谷健行、利比安納纜車、3晚5星飯店10日 ●出團日:5 23、6 13、9 19
提供 可樂旅遊
︵ ∥
︶
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.932
68,900元起
奧捷匈金三角(阿聯酋兩點進出)∼藍色多瑙河、童話小鎮、熊布朗宮、布拉格遊船10日 ●出團日:6 17、7 29
66,900元起
精采義瑞法(兩點進出)馬特洪峰、愛戀卡不里島、雙高速列車12日 ●出團日:6 11、7 28
100,900元起
全台同業感恩大會大合照 台北場
售價
台中場
高雄場
台灣澳中旅喬遷 賀客盈門 110坪辦公室 全力衝刺In/Outbound
03 01 復興航空協理朱光宙(左4)與同仁前往恭賀 02 左起台灣遠盟康健科技公司執行長許高慶、台灣澳中旅總 經理李士勳、台北市旅行公會大陸委員會主委陳秀美等貴賓 03 親民黨秘書長秦金生(中)親臨致賀,台灣澳中旅董事長柯 海鳴(右)、總經理李士勳(左) 04 左起海基會文教處科長謝幸姿、台灣遠盟康健科技公司 執行長許高慶、台灣澳中旅總經理李士勳、海基會主秘劉克 鑫、台灣澳中旅董事長柯海鳴、澳門旅遊局公關顧問林鴻祥
01
台灣澳中旅
華民旅行社於4 28舉辦喬
遷茶會,當天邀請航空公司以及旅行同業夥 伴蒞臨;整個辦公用地約110坪,目前台北辦
02
公室員工近50名,將全力發展出境、入境、大 陸旅客來台等多項業務。 04
董事長柯海鳴表示,未來包括港澳、日本、
←鼎運集團 董事長陳怡 璇(右1)前往 祝賀
東南亞這些市場都會積極去開拓;另外在新 任總經理李士勳上任後,也會藉由他的專才, 發展學生交流、教育旅遊等業務。 2011年7月開業的台灣澳中旅即將成立5 年,也符合成立5年可申請經營陸客來台的業 務;柯海鳴表示,雖然目前接待陸客都以華民 ↑台北市旅行公會理事長吳志健(左5)、澳門旅遊局台灣 分公司總經理史經春(左6)等貴賓合影
旅行社承接,一旦台灣澳中旅符合資格,會順 其自然的申請。(文=唐偉展)
台灣澳中旅/華民旅行社新址 ●地址:台北市中山區南京東路2段206號12樓之5 ●電話:02-2503-4588
群英會秘探圓山地下密道 感受金龍廳國宴風華 龎妤家表示,睽違22年的圓山牛排館於4 28正式開幕,而台北圓山也在去年完成473間 客房、餐廳等全館裝修工程,期盼能帶給旅客 更細膩的服務。為了歡迎群英會到訪,金龍餐 廳主廚許耀光也特別展現精湛的刀工,親自 攝影 王宣喬
︵
↑歷屆群英會會長一同為4月份壽星陳俊良(左7)慶生 ←左3起圓山大飯店副總經理龎妤家、群英會會長葉庭林、創會 會長施啟勝和歷屆會長在麒麟廳合影
∥
︶
表演縱橫各108刀的千絲豆腐技巧。 群英會預計5 21舉辦宜蘭Outing一日遊, 預計體驗搭乘鐵牛力阿卡,走訪香草菲菲、金
群英會4 27於台北圓山大飯店舉辦4月例
甫完成裝修的金龍廳、麒麟客房,以及新開
車威士忌酒堡、礁溪大飯店等景點,群英會同
會,本月例會並未安排演講者,而是邀請圓山
幕的圓山文物館、圓山牛排館,並有機會一探
學可免費參加。(文=王宣喬)
大飯店副總經理龎妤家帶領群英會同學參觀
平時少有對外開放的避難地道。
← 甲聯會 會長 陳 豐華 (右)頒贈錦旗給極品旅 遊總經理吳志仁
甲聯會4月份例會 分享極品旅遊 甲聯會於4 28假晶宴會館民生館舉辦4月
甲聯會會長陳豐華表示,甲聯會每年在
份例會,邀請到極品旅遊與會員們分享2016
5、6月份舉辦的家庭日今年將擴大為全國
年克羅埃西亞、西班牙、葡萄牙及德國的旅
大會師,包括台北總會、中區甲聯會及南區甲
計將於5 25與擁有20多個省份會員的大陸
遊產品特色,並提供薰衣草香皂、歐洲水果
聯會共500家名額,選定舉辦台中1日遊,目前
聯盟舉辦交流會,歡迎會員踴躍出席;5月份
茶、高級松露醬等多項獎品,當作有獎問答的
日期正做最後確認,名額有限請會員盡速報
例會預計將邀請澳門旅遊局做產品推介說
贈品,讓會員們踴躍參與。
名。此外,TTE旅展即將於5 20舉辦,有不少
明。(文=黃志偉)
國外業者及觀光單 位來台,甲聯會預
Vol.932 旅報TTN TAIWAN 31
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新聞集錦
美國旅遊推展協會大力推廣精采一「夏」 美國旅遊推展協會(Discover America
←美國旅遊推展協會會長張建仁(後排左3)與美國 在台協會商務組副組長陸子龍(後排左4)與DAC會 員們一同推介美國夏季魅力。
Committee)於4 27舉辦「美不勝收、精采一 夏」說明會,集結加州旅遊局、關島觀光局、 休士頓旅遊局、馬里亞納觀光局、賓州辦事
夏季航空優惠專案
處、達美航空、夏威夷航空、聯合航空、千禧
達美航空5 15恢復為每日航班,特別 推介經東京前往波特蘭的獨家航程;夏 威夷航空推出夏威夷+美西13天歡樂之 旅8萬2,900元的超值行程;聯合航空歡 慶波音787-9夢幻客機首航台北-舊金山 航線,則推出2萬2,000元優惠價!
酒店集團以及金展等多位會員,分別從景點、 交通、住宿、主題活動等面向,介紹夏季暢遊 加州旅遊局特別推介票選最受歡迎的紅杉 國家公園,不但充滿原始森林的魅力,也可
攝影 魏苑玲
美國的一手訊息。
︵ ∥
︶
一覽峽谷的壯闊景觀;關島2015年全新開幕
航天飛機時代的歷史及太空探索;馬里亞納
的露茲莫爾教堂由華德培經營,整體婚禮套
今年夏季則重點推廣羅塔島;在Outlets的發
單車自由行、登山健行、露營等,每年8月賓州
裝約5萬左右,是相當經濟的新選擇;看好休
源地賓州境內有眾多知名的購物中心和大型
「Williamsport」所舉辦的威廉波特世界少棒
士頓的旅遊潛力,長榮在3月底將直飛休士
outlets,夏天造訪賓州,州內有許多適合全家
大賽,親臨現場,將更為熱血澎湃。
頓的航班增班至每周6班,讓更多遊客見證
參與體驗的戶外活動如泛舟、打高爾夫球、
(文=魏苑玲)
夏威夷鼓勵部落客揪團出遊 團、出團,效益可立即湧現。
夏威夷旅遊局於4 21、22相繼於高雄、台 北舉行業務商談會,此次來台的單位除了包
許正昌也透露,前往夏威夷除了可選擇華
含歐胡、大島、可愛島、茂宜島等旅遊局,購
航直飛以及經東京的航班、以及夏威夷航空
物中心、渡假飯店、當地旅行社等也都一同
經日韓的選擇,今年開始韓國低成本航空-
前來台灣進行業務交流。今年的活動中特別
真航空也開航仁川至檀香山的航班,台灣旅 攝影 魏苑玲
加入文化元素,除了向台灣業者介紹夏威夷
︵
的舞蹈、音樂以及原住民語言,也特別邀請
∥
台灣原住民委員會及排灣族的舞者前來交 流,使商談活動更加生動活潑。 夏威夷觀光局台灣代表許正昌表示,夏威
↑夏威夷觀光局台灣代表許正昌(後排左3)、華航副理宋 道明(後排左1)與夏威夷表演者及台灣排灣族舞者合影
︶
客也可選擇台北-仁川-檀香山的方式前 往,可望吸引對價格敏感的年輕族群。 台灣赴夏威夷旅遊市場受限於飯店的住 房率高,以及房價高昂,整體市場量較難有 突破,夏威夷觀光局則是希望藉由其他如路
夷旅遊局今年將藉由與電視台、部落客、雜
出「達人揪團活動」,利用部落客的影響力鼓
跑、文化交流、美食等主題活動,鼓勵旅客前
誌等媒體的合作,向民眾不斷傳達夏威夷的
勵大家結伴同遊夏威夷,只要揪10人,即可
往。(文=魏苑玲)
觀光魅力。此外,與知名部落客合作創新推
獲免費遊夏威夷,旅行業者則可配合活動開
第4屆關島國際馬拉松台灣160位跑者參加 第4屆關島國際馬拉松在4 10圓滿落幕,
點點星辰點綴夜色,隨著時間逐漸甦醒的晨
此次不僅總參賽人數創新高,由於華航日航
曦也牽起海岸線上一派日光,構成圖畫般的
班時間的搭配,台灣更有160位跑者報名,是
迷人光景。
去年的3倍,今年不僅邀請名人參加,許多路
首次率隊參賽的中華長跑協會秘書長李國
跑團體也組團參賽,中華長跑協會今年便帶
憲同樣也深受關島馬拉松吸引,認為關馬在
領47位專業跑者參與這場運動盛事。
交通管制上十分得宜,加上得天獨厚的自然
關島國際馬拉松共有5公里、10公里、半馬
美景,整場賽事相當順暢。
及全馬4種項目,也是關島最盛大的國際馬
賽後於怡保海灘(Ypao Beach)上的完賽派
拉松賽事。今年共有約3,908位來自21國的
對,不僅有各類美食、免費按摩、沙灘排球、
跑者,一起奔馳於杜夢灣沿途美景中。
樂團演出,讓所有參賽者可在完賽後好好享
關島21公里半馬於半夜4點摸黑起跑,沿途 32 TTN TAIWAN旅報 Vol.932
受悠閒的島嶼風情。(文=魏苑玲)
關島實施ESTA快速通關 達 美國海關及 邊境保 衛局宣布 於關島 機場設置ESTA(Electronic System for Travel Authorization)快速通關窗口,若透過ESTA入境人 數在未來6個月內持續攀升,將有機會裝設自動 通關裝置,提供遊客更便捷的入境服務。 關島觀光局局長尼森•迪奈表示,目前台灣民 眾入境關島的免簽計畫共有2種:透過ESTA 入境 的美國免簽證計畫及從台灣直飛所適用的關島 免簽證專案,使用關島免簽證專案入境的旅客需 填寫2張表格,但使用ESTA入境,由於資訊皆在電 子系統上操作完成,除可免除繁雜手續,ESTA入 境關島可使用專用通關窗口,節省排隊時間,旅 客將也不需填寫I-94及I736表格。
台北生活祭 寵愛媽咪輕旅行 逛台北商圈 送超過30萬元購物抵用券 ←台北市產業發展局長林崇傑(左6)、台北市 商圈發展協會理事長周水美(左8),與各商圈 理事長在休閒文化主題區合照。
台北市商圈協會將在5╱6∼5╱8於圓山花 博公園長廊廣場,舉辦「台北生活祭—商圈嘉 年華.品味台北」活動,一次迺透透台北市各 飾品、親子沙龍照等,都是媽媽們感興趣的商 品,歡迎大家帶媽媽一同品味。 台北市產業發展局長林崇傑表示,台北生 活祭現場將聚集近30個商圈的特色店家,共
台北市商圈發展協會理事長周
提供 台北市商圈發展協會
大商圈的特色;適逢母親節,許多攤位如DIY
︵
水美指出,生活祭活動現場還有好
∥
禮摸彩,每抽有獎;獎品內容包括 限量台北雙塔伴手禮、超過30萬元 的生活祭現金抵用券及店家優惠
︶
計108個攤位,讓民眾體驗「一日台北特色商
圈、重南書街等;簡約時尚有朝陽商圈、愛東
券;還有小熊媽媽DIY好禮有獎徵答、貓空茶
圈走透透」,為期3天的生活祭現場包含城市
婚紗街等;科技生活則有北門相機街和臺北
文化介紹以及朝陽南島面具舞等等活動,歡
饗食、休閒文化、簡約時尚、科技生活四大主
市地下街等;希望在提升商圈知名度及活絡
迎民眾攜家帶眷一起參與。除此之外,5╱7及
題,匯聚台北的商圈特點;譬如城市饗食有
商機的同時,能讓民眾一次飽覽台北的商圈
5╱8,熱血民眾還可以捲起袖子捐出自己泊
士林商圈、寧夏商圈等;休閒文化包括公館商
品味。
泊熱血,為社會盡一份心力。(文=唐偉展)
全國高球場飄香泰國風 歡迎同業球隊光臨 持,包括現場的擺設、服務人員的服裝都是跟
是一座擁有標準18洞的國際職業錦標賽球
泰觀局租借;如此講究,也得到在地鄉親、饕
場,全國球場旗下有兩大餐飲,其中,度假會
客的高度肯定,讓球友們不必出國就能品嘗
館則是從晶華酒店禮聘而來的西餐主廚高智
到道地的泰式美味,也顛覆了球友們對高爾
鏗為義式美饌。邁入第7屆並以Thai Play「泰,
夫球場餐飲的刻板印象。
攝影 唐偉展
位於苗栗苑裡的「全國花園鄉村俱樂部」,
︵
灣麗」為主題的古斯托泰國美食節,再次讓來
吳憲紘指出,第7屆泰國美食節菜單比往
賓及球友盡情在高爾夫球場享受濃濃泰式饗
年更加豐富,除了保留傳統的單點菜色,主廚
宴;泰國美食節活動期間從即日起至6╱30,
更精心規畫不同套餐選擇,包括泰浪漫—雙
預約訂席,還可享泰國美食節活動優惠。
人套餐、泰經典、泰香辣、泰童趣—四人分享
古斯托更是針對週末來場賓客,精心安排
喜愛美食的全國球場總經理吳憲紘表示,
餐、泰高球—球隊套餐;團體35人以上還可
假日樂團進駐(從4月起每週5、6晚間19:00至
為期2個半月的古斯托泰國美食節活動,長期
選擇泰義自主百匯;40人以上團體可升級為
21:00),全國球場希望即便不打球的客人 也
以來受到泰國觀光局台北辦事處的大力支
BBQ自助池畔饗宴,並贈送30L生啤酒暢飲、
能享受美食,享受人生。(文=唐偉展)
∥
全國高球場泰國美食月持續到6月底
︶
自助飲品無限暢飲。
2016「桐戀貓裏•愛在苗栗」桐花婚禮 慶祝第1000對佳偶 2016苗栗客家桐花祭重頭戲桐花婚禮邁
←苗栗縣長徐耀昌(右6)、文化觀光局長邱蓬 新(左6)歡迎大家到苗栗欣賞桐花祭
入第11屆,今年將來到第「1,000」對的里程 碑,已經號召66對新人在4╱30共結良緣,而
的愛情大使。 ︵
2016桐花婚禮新人六禮包括「桐
主題,規劃今年度桐花祭暨桐花婚禮活動,除
∥
月花嫁喜餅十盒」、「桐戀蜜月景
了邀請全國新人在桐花的見證下,締結良緣 外,更是希望邀請全國各地的好朋友一起來
提供 苗栗文化觀光局
苗栗縣政府特別以「桐戀貓裏、愛在苗栗」為
︶
觀住宿券乙張」、銘刻有新人名字 的「桐愛一生陶藝對杯乙組」、「桐
苗栗」為主題,就是希望各地的好朋友透過
結良緣成家嫁箱乙只」,「恩愛彌堅手工蠶絲
苗栗文化觀光局長邱蓬新表示,桐花象徵
桐花認識苗栗,而每一對在桐花見證下許下
被乙張」,以及為慶祝今年即將破千對新人的
的是一個屬於客家人的品牌,而貓裏則是象
承諾的新人,皆能夠永遠記得在他們真摯的
「特別紀念神秘好禮」乙份,皆是極具文化與
徵著苗栗這塊瑰寶深遠的歷史背景與文化,
愛情是在苗栗開花結果;此外,今年特別請
創意的禮物,藉以傳達本縣給予新人們無限
2016年苗栗客家桐花祭以「桐戀貓裏、愛在
苗栗縣吉祥物「貓裏喵」擔任本屆桐花婚禮
之祝福。(文=唐偉展)
談一場與苗栗的桐花之戀。
Vol.932 旅報TTN TAIWAN 33
ews
中部新聞 文=曾則銘
台灣觀光協會組團到日本關西推廣 觀光局為加強招徠日本旅客來台,委託
空、長榮航空和復興航空,和旅行社、飯店
台灣觀光協會組成觀光代表團,參加日本關
及遊樂園等20個單位,組成39人代表團參加
西地區觀光推廣活動,4/17於大阪舉辦Road
關西地區觀光推廣活動,17日在大阪NAMBA
Show街頭展演、18日於大阪麗池卡登酒店舉
CITY舉辦Road Show街頭展演,現場更邀請
辦台灣觀光推廣會,並於19日首度移師廣島
「台灣新動力舞團」演出原住民舞蹈,並設置
喜來登飯店舉辦台灣觀光推廣會。
展攤提供台灣最新旅遊優惠資訊。19日的廣
台灣觀光協會此次邀集飛關西的中華航
島推廣會,邀請當地媒體及業者與會。
↑推廣團由多位重要業者擔綱要職。
臺中市旅行觀光接待委員 陳盛山籲業者經營入境業務 利旅遊業務推展。
臺中市旅行公會觀光接待委員會於4/20在 台中旅行公會召開「第二屆第二次會議暨台
此外臺中國家歌劇院營運推動專員林純
中市觀光旅遊局座談」,由召集人孫上惟特
純表示,歌劇院預計九月底開幕,並說明接 待導覽計畫報告,也允諾工程期滿,旅行業
流。會中陳盛山特別介紹中進中出對中部未
者可參訪勘察、意見交流。公會理事長黃耀
∥
來旅遊業發展的前瞻性,及說明市府各局處
德、副理事長林長杰、秘書長陳長棋、中區甲
在航班與活動的努力建立基礎,並鼓勵業者
聯會副會長譚荷清也列席熱情參與。孫上惟
多跨足入境業務,主任委員蘇清建議觀旅局
說,此次會議及座談,彰顯中部入境觀光接
未來多賦予觀光接待的委員們交流資訊,以
待的重要。
攝影 曾則銘
別邀請市府旅遊局長陳盛山與委員們座談交 ︵
︶
↑前排台中市觀光旅遊局陳盛山(左二)、台中市旅行公會 理事長黃耀德(左三)及觀光接待委員會成員一同為中部 旅遊高喊,「加油」。
后里花卉藝術文化活動美麗登場
中區甲聯會例會 歡迎加州與UA
2018台中世界花卉博覽會將於后里、外埔、 豐原三區同步舉辦,其中后里擁有豐富花卉 產業,為行銷在地花卉等農產,后里區公所 於4/30起至5/8在后里馬場舉辦「后里區花卉 攝影 曾則銘
︵
藝術文化活動」,展示五彩繽紛的后里花卉,
∥
並推出葡萄釀品嚐、米食饗宴、創意DIY等活 后里區長賴同一表示,這幾年后里農業朝
↑台中市農業局長王俊雄(左三)、后里區長賴同一(左二) 一同為活動代言邀全國民眾前來賞花。
向精緻農業努力,農產品質不斷提升,期望透
花卉,自周六起舉辦「后里區花卉藝術文化活
過2018世界花博,將后里農特產品推向國際。
動」,主題為「花漾百出 猴幸福」與「2018世界
台中市農業局長王俊雄說,為持續行銷后里
花博in后里」,歡迎大家共襄盛舉。
︶
攝影 曾則銘
動,邀請民眾同樂。
︵ ∥
︶
↑中區甲聯會副會長譚荷清(左二)、聯合航空業務經理王 玉琪(左一)、加州旅遊局台灣地區總監蔡璧如(右二)及嘉 賓舉杯一同推廣加州旅遊。
中區甲聯會於4/19在台中通豪飯店舉行四
臺中市觀光旅館與日本東急友好締盟 臺中市觀光旅館商業同業公會多家優質觀
提供 臺中市觀光旅館公會
︵ ∥
︶
34 TTN TAIWAN旅報 Vol.932
月份例會特別邀請加州旅遊局台灣地區總監 蔡璧如及聯合航空業務經理王玉琪等人前來 推介,並吸引許多旅行同業到場聆聽,場面隆 重。
光飯店(包括全國大飯店、台中福華大飯店、
加州旅遊局與聯合航空攜手合作,為中區
永豐棧酒店等)與東急酒店集團於3/29在臺中
同業先進介紹市場上較為深度創新的北加州
市長林佳龍及觀光旅遊局長陳盛山見證下,
景點及品嘗各種美酒佳餚,期盼讓業者有更
在日本名古屋東急飯店簽訂友好合作交流備
深入了解。此外聯合航空以新型波音787-9夢
忘錄,希望透過彼此的交流、互動、學習,提
幻客機,每日台北直飛舊金山航線,也同時帶
昇各家酒店的服務品質及品牌能見度。
給台灣旅客更先進的機艙設備及更舒適的飛
←柴俊林(前排中)率中台灣觀光聯盟並在市長林佳龍及 局長陳盛山見證下完成締約。
行體驗。
otels
飯店新訊 文=王宣喬
寒舍餐旅預定5/19掛牌上市 礁溪館預計明年Q2開幕 Taipei Hotel」及「台北寒舍艾美酒店Le Méridien
館預計2017年Q2或Q3開幕,總房間數約200
Taipei」,由於擁有來自全球SPG會員的支持,以
間,鎖定親子和頂級市場,周末房價上看1萬
及喜達屋網路平台的穩定客源,2015年住房率
元;位在南京松江約100間的旅館開發案則是
維持在7成以上,營收分別為27.2億元和13.8億
和大陸合作,預計2019年Q4開幕,旅館、住宅
元。雖然面對陸客來台減少對觀光產業影響甚
的複合式大樓將規劃高檔精品旅館。
鉅,但是台北喜來登和台北寒舍艾美也積極開
∥
發其他客源市場,東北亞、東南亞旅客今年都
提供 寒舍餐旅
︵
︶
比去年同期增加有2成。
↑台北寒舍艾美酒店是全球首創、首家將當代藝術策展 概念導入酒店空間的業者
由富邦證券輔導的寒舍餐旅管理顧問股份 有限公司(2739)預定將在5 19掛牌上市,每 股底價為38.8元。
深耕旅館業版圖 聚焦亞太區泛華人市場 賴英里指出,寒舍餐旅重質不重量,每一個 新開的點,都要確保是成功的、會賺錢。
積極發展自創國際5星飯店品牌 寒舍餐旅執行長蔡伯翰表示,寒舍餐旅未 來將以旅館飯店拓點為主,投資經營館外餐 飲為輔,也不排除進軍中南部和海外市場。 賴英里指出,委託經營、物業管理也是目前 籌備中的重要計畫,未來將積極發展自創國 際五星飯店品牌,並將「品牌輸出」作為企業
寒舍餐旅董事長賴英里表示,寒舍餐旅經
藝術一以貫之,是寒舍永恆不變的傳統與
成長的中期目標,今年將整合集團資源與優
營已成為國內觀光飯店的指標,近3年度營收
企業核心價值。未來將以國際五星級飯店為
秀人才,把現有know how與國際潮流接軌的
分別為43.55億元、44.55億元及44.48億元,
核心,持續深耕旅館業版圖,除了現有以商
寒舍經驗,以更多元化的商業模式拓展市場
稅後純益分別為3.47億元、2.84億元及3.03億
務客為主的國際五星級酒店外,礁溪溫泉旅
觸角。
元,每股盈餘(EPS)則分別為2.76元、2.52元 及3元,年營收高居台北觀光旅館榜首。 富邦證券吳春敏副總經理表示,寒舍餐旅 係以國際觀光旅館經營為主要業務,並以打 造「藝術即生活,生活即藝術」的寒舍品味哲 學為經營理念致力於本業發展。
拓展多元市場 東北亞、東南亞成長皆有2成 寒舍餐旅擁有喜達屋酒店集團旗下兩大 頂級品牌「台北喜來登大飯店Sheraton Grand
飯
店
快
訊
提供 日勝生加賀屋
↑日本國寶級御陣乘太 鼓於北投公園舉辦免 費公演 ↓天翔廳嬌嫩靚顏套餐
今年是日本加賀屋本館110週年,北投日勝生加賀屋開幕滿6週年,也是 北投天狗庵遺址屆滿120歲,日勝生加賀屋特別邀請日本石川縣無形文化 財「御陣乘太鼓」來台表演。 日勝生加賀屋董事長沈景鵬表示,「御陣乘太鼓」是百年溫泉旅館和倉 溫泉加賀屋多年來的鎮館演出,上次邀演正是日勝生加賀屋6年前開幕之 時,今年適逢加賀屋三喜臨門的重要時刻,再度邀請御陣乘太鼓來台獻 藝,希望傳達品牌飲水思源的感恩之情。 御陣乘太鼓演出團隊4 29∼5 1每日晚上6點,於日勝生加賀屋6樓金 娘苑演出,凡當日來館消費即可免費觀賞。 日勝生加賀屋除了歡慶6週年,即日起至5 31也推出「2016Lady's Day寵 愛女人節」活動,特別將養顏聖品膠原蛋白入菜,推出一系列寵愛女性的 美顏料理。包括割烹天翔廳每套3,000元起的「膠嫩靚顏套餐」,日和咖啡 廳每套580元起的「膠嫩玩美午茶套餐」,以及夕月酒吧的「微醺沙瓦祭」 等,邀請全台媽咪們享受泡湯之餘,也能用美食補充肌膚營養。
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提供 日勝生加賀屋
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*資料提供=寒舍餐旅 *寒舍餐旅成立於2000年,目前營業據點包括「台北喜來登大飯店」、「台北寒舍艾美酒店」、4家館外餐廳及礁溪分公司,主要經營 國際觀光旅館及餐飲服務等。子公司「寒舍空間股份有限公司」,則經營當代藝術投資顧問等業務。
6週年邀日本國寶級「御陣乘鬼面太鼓」公演
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執行長 實收資本額 蔡伯翰 10.08億 旗下品牌 •營運中:2家國際五星級觀光旅館 (台北喜來登大飯店、台北寒舍艾美酒店)、4家館外餐廳 •籌備中:1家溫泉度假酒店 (礁溪)、1家高檔精品旅館 (松江南京) 營運表現 2013 2014 2015 營收 (單位:億元) 43.55 44.55 44.48 稅後純益(單位:億元) 3.47 2.84 3.03 EPS(元) 2.76 2.52 3
北投加賀屋 ︵
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寒舍餐旅管理顧問股份有限公司(股票代號2739) 董事長 賴英里
福隆海洋溫泉四季渡假飯店
4/26正式開幕 全台累積客房近3千間 福隆海洋溫泉四季渡假飯店4 26正式開幕, 此為福容大飯店集團在台灣第14個據點,飯店除 了原有的54棟Villa外,再新增174間全新客房,麗 寶集團董事長吳寶田表示,福隆一年四季都適合 旅遊,是相當舒適的渡假勝地。 飯店搶在福隆黃金沙雕季前開幕,為此針對沙 雕季週週推出不同的主題活動,7∼9月的暑假波 段也會搭配貢寮海洋音樂季、路跑等規畫套裝促 銷優惠。飯店除了客房、休閒設施外,也提供新人 在此舉辦水上教堂、沙灘或泳池婚禮的服務,同 時針對親子客群也規畫有完善的遊戲空間。
Vol.932 旅報TTN TAIWAN 35
Southern News 航旅業動態
↑左起行家旅行社副總鍾瀚 葆、環洋旅行社執行長林正 義、旅報週刊社長吳學銘、永 嘉旅行社總經理任培義、中 僑旅行社總經理林雲鶴 ←推介會現場熱烈情況 →高雄旅行同業專注聽推介 會,踴躍發問。
高雄
《News》
「高端旅遊推廣聯盟」高雄推介會 同業興趣濃厚 詢問度高
文、攝影=朱正杰
所謂「高端旅遊」,是和大眾化旅遊產品區隔的相對概念,價格是關鍵,但並非絕對條件,因為產品本身獨特性高,相對獲 利較大。看好高端旅遊市場,旅報週刊策劃,永嘉、中僑、行家、環洋旅行社籌組「高端旅遊推廣聯盟」。聯盟4/25在高雄富驛商旅 舉辦推介會,分享中南美、北歐、斐濟以及郵輪產品,透過4家旅行社的說明,同業對高端旅遊有更深入的了解。 推動高端旅遊時機成熟了
可惜。旅報希望發揮媒體力量,整合旅行社推
推展高端旅遊對南部業者是很大福音
廣高端產品,這次是第一次全台巡迴推薦。 旅報週刊社長吳學銘(見
中僑旅行社有很多獨特的高端郵輪產品,
高雄市旅行公會理事長
左圖)表示,台灣的旅遊環境
永嘉旅行社中南美經營很久,每一年都有固
吳盈良(見右圖)表示,南部
及消費水準不斷向上提升,
定出團量。行家旅行社的北歐行程,以及環
市場高端客人很多,感謝旅
需要增加高端旅遊產品,才
洋旅行社的斐濟產品,都有不錯的銷售成
報推廣高端旅遊,對南部業
能吸引更多消費,高端旅遊
績。4家旅行社代表不同領域強項,共組聯盟
者來說是個好消息。吳盈良
絕對具有市場。事實上,每
只是一個開始,以後還會擴大延伸,希望市
拜託4家旅行社,不僅要推
家旅行社或多或少都有這種產品,但缺少商
場出現高端旅遊品牌,提供消費者更多更好
高端產品,也要給同業高端利潤,預祝推介會
品化、品牌化,特別是品牌化沒有做好,非常
的選擇。
順利成功。
■行家旅行社執行長白中仁
北歐團創零客訴紀錄
北歐是許多旅行者的夢想國度,行家旅行社積極深耕開發北 歐團體,讓北歐5國不再遙不可及。市面上的北歐產品價格不大 相同,如果行程拉到波羅的海3小國,雖可降低成本,路途變長 景點反而比較沒有特色。既然要去北歐,就該把有限的時間,留 在最精華的地方。 特別是北歐是不少玩家認為必遊的郵輪路線,行家以不同的交通工具,帶客人深 入體驗最經典的北歐風光,多樣的產品以北歐全覽16天深度之旅最受好評。100個 要去北歐的同業,99.99%都沒坐過北歐郵輪,行家特組北歐郵輪同業考察團,不但 入住外艙,岸上觀光全包。
■永嘉旅行社總經理任培義
■中僑旅行社總經理林雲鶴 ■環洋旅行社執行長林正義
完美詮釋斐濟之美
斐濟有著諸多美麗島嶼,旅遊資源豐富,和其它海島相比,民 族風情更加濃郁,一年四季皆適合旅遊,是個美不勝收的度假 假 天堂。斐濟到澳洲、紐西蘭相當便利,更是南太平洋的樞紐。公 公 司致力規劃發展精緻旅遊行程,提供愉悅、舒適的旅行體驗。今 今 年過年期間和易遊網推2次包機,銷售成績亮眼,平均有90%的 的 載客率,讓他對台灣的斐濟市場有信心。高雄有錢人很多,高端 端 不是貴,而是錢花得值得,斐濟絕對是個高端獲利的地方。
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.932
中南美洲的代言人 人
永嘉旅行社「大嘴鳥假期」已有近30年操作中南美洲旅 遊團的經驗,祕魯單國4大主題奇觀之旅,祕魯、智利、阿 根廷、巴西10大人生必遊深度南美行程,還有中美洲瓜地 馬拉、尼加拉瓜、巴拿馬的咖啡之旅,皆為永嘉率先推出。這幾年 。這幾年 台灣人消費意識逐漸改變,越來越捨得花錢旅遊,南美洲是值得 洲是值得 期待的線路,他們推出的產品,受到消費者肯定。想要一次走訪南美洲4國,推薦24 日經典遊程產品,全程包含馬丘比丘、亞馬遜雨林、伊瓜蘇瀑布自然奇觀,還有里約 耶穌像、利馬歷史城區、伊卡綠洲沙漠、印加古城庫斯科、阿根廷探戈秀等。
中僑推頂級豪華郵輪
有海上皇宮之稱的郵輪,可以說是奢華旅遊的代名詞,隨著郵 郵 輪市場的蓬勃發展,郵輪設施不斷力求精進。中僑旅行社是頂級 級 郵輪界的先驅,推廣新的旅遊生活型態,將郵輪加入更有價值的 的 元素,公司以高端郵輪為主要核心商品,除代理銷售銀海郵輪等, 今年也針對台灣高端旅遊市場,強力推薦大洋郵輪。郵輪分成頂 頂 級、高等、中高等3個等級,郵輪本身是個主題,也是目的地,可以 以 到達陸地旅遊到不了的地方。銷售郵輪產品的好處是回頭率、投 投 資報酬率高,高雄致力郵輪發展,市場深具潛力。
《Aviation》 美國加州旅遊局、聯合航空出席南區甲聯會
高雄
南區甲聯會4 20舉辦4月例會,會中除進 行會務討論外,特別邀請美國加州旅遊局、 聯合航空做最新產品說明及景點推介,希望 增進會員國外行程的操作技巧。本次活動更 擺脫以往格局,選在高雄寒軒國際大飯店進 行,場面盛大隆重。旅行社直接和五星級飯店 包括前會長李謙宏等來賓、會員、新會員及 見習會員,現場共有百人出席活動。李謙宏致
攝影 朱正杰
接觸,合作互惠,共創三贏。
︵
↑召集人宋芸芸(右2),和新進會員合 影。←南區甲聯會4月例會盛大舉辦,與 會來賓和會員們合影。
∥
︶
詞時表示,南區甲聯會成長超乎預期,要注意
4月例會一併辦理美國加州旅遊局、聯合航
表達感謝。她說,飯店空間大、服務好、餐食
發展步驟,他以台北為例加以說明,每次活動
空推介會,希望會員除經營國民旅遊,更能走
美味,希望有機會多和旅行社合作,彼此互惠
參加人數爆滿。甲聯會為中小型旅行社發聲,
出去,吸收更多更新的美國資訊,強化包裝國
提升業績。
有問題可提給幹部,將統合大家力量為會員
外團體行程,在票務上也能有更多獲利。
聯合航空自2016年3 28起,以波音787-9
有鑑於遊輪旅遊市場盛行,南區甲聯會將
夢幻客機,營運每日台北直飛舊金山航線,帶
召集人宋芸芸表示,南區甲聯會自成立籌
安排教育訓練及參訪活動,提升會員對遊輪
給台灣旅客更先進的機艙設施,以及更舒適
備會以來,每個月都有活動,月例會除有聯誼
旅遊的認識,學習銷售技巧。之後也將在例會
的飛行體驗。因為客人從舊金山進入,加州旅
功能,對會員更有實質助益,希望一次比一次
中進行其它國家、地區的說明會。
遊局強力推廣北加州景點,紅杉國家公園、優
爭取福利,共創商機。
辦得更好,歡迎有更多旅行社加入。
勝美地國家公園等地,值得遊覽。
能在五星級飯店舉辦例會,宋芸芸對寒軒
《News》品保+外國駐台觀光代表
高雄
行銷南台灣
品保協會暨外國駐台觀光代表聯合會,4
產品。每年邀請外國駐台觀光代表聯合會到
21在高雄共同舉辦旅遊推廣發表會,包括美
高雄做旅遊推薦,大家入寶山不要空手而歸,
國國家旅遊局、加州旅遊局、關島觀光局、馬
資料收集越齊全越好,也許現在不見得能派 上用場,未來一定可以用得到,希望同業規劃
里亞納觀光局、泰國觀光局、菲律賓觀光部、 攝影 朱正杰
斐濟駐華貿易暨觀光代表處,都設攤提供諮
︵
更多優質行程參加評比,共同為提升旅遊品
∥
詢,各單位代表並輪流上台介紹當地特色景 點及旅遊產品。現場並舉辦抽獎活動,宣傳金 質旅遊行程選拔。
︶
質努力,得獎的行程觀光局與品保協會將會 全力推廣。旅行社不要只斟酌價錢,一分錢一
↑外國駐台觀光代表聯合會長嚴德芬(左6)、品保協會副 理事長楊賢能(左7)和與會代表合影。
分貨,維護品質才能減少旅遊糾紛。
本次共有9個國外觀光單位參與,帶來第一
嚴德芬表示,新的資訊能夠刺激業者,帶
品保也提醒同業現在所有的品保旅遊糾紛
手旅遊資訊及文宣資料,現場反應熱烈。外
來新的機會,如果有特別的團可以和他們聯
協調,都以旅遊合約書為標準,每家航空公司
國駐台觀光代表聯合會長嚴德芬,致詞時首
絡安排。品保協會每年協助舉辦旅遊推廣活
的票務規則都不一樣,務必要弄清楚,並且要
先感謝高雄同業踴躍出席。她說,高雄是重要
動,如果大家有新的模式或想法,也可提供出
附註到旅遊合約才有保障。現場並提供「金質
的旅遊城市,在觀光推廣上佔有重要地位,不
來當做參考。
旅遊行程暨旅遊小幫手」手冊,除介紹金質行
同景點市場需求也不一樣,透過交流合作,能 夠活絡買氣,為彼此帶來商機。
高雄
程外,加強宣導旅遊常識,介紹世界各國熱門
品保協會副理事長楊賢能指出,高雄旅行
景點,成為最實用的旅遊指南。
同業對金質獎比較陌生,希望能多產生明星
《News》夏威夷旅遊局高雄推展會 活動把南部市場活絡起來。此行有當地旅行社、 景點、飯店代表前來,介紹他們和高雄業者認 識,得到不同的旅遊資源,才知道如何深度遊玩 夏威夷,期盼未來雙方加強合作。 許正昌說,夏威夷的景點超越其他海島國家, 密蘇里號紀念館和玻里尼西亞文化中心等景 點,是台灣遊客喜歡去的地方。密蘇里號是美國 史上最大、也是最後完成服役的愛荷華級戰艦, 曾服役於第二次世界大戰和朝鮮戰爭,退役後 成為博物館,遊客可上船參觀。玻里尼西亞文化 中心,則提供互動遊戲及各項表演,充分展現南 太平洋原住民文化,非常具有代表性。 夏威夷不只是海島,除玩水、看海,當地擁有 全球最大露天購物中心,世界知名品牌在此都
攝影 朱正杰
夏威夷是遊客的探險天堂、頂級的度假勝地。 為宣傳當地觀光,夏威夷旅遊局4/21在高雄舉辦 旅遊商談會,一對一分享最新旅遊資訊和產品, 會後並進行午宴,穿插抽獎為活動製造高潮。 夏威夷的幾個主要島嶼各有特色,地形、地質 變化極大。夏威夷大島為充滿自然奇觀的冒險 之島,茂宜島為充滿多樣地形魅力的魔幻之島, 可愛島為翠綠山谷綿延不絕的花園之島,歐胡 島的優美自然風光與浪漫夜生活交織,值得遊 客深入探訪。 夏威夷旅遊局駐台代表許正昌表示,以往長 線產品在高雄比較沒有推廣,這次是他們第一 次到高雄宣傳,代表對南部市場的重視。高雄目 前沒有直飛夏威夷,遊客佔得比較少,希望透過
︵ ∥
︶
↑夏威夷旅遊局駐台代表許正昌(後排右5站立者),與當 地業者一起在高雄宣傳。
可買得到,特別是款式新穎、價格便宜,非常受 到日本遊客的青睞。另外,夏威夷融合東西方美 食,也是老饕的最愛。到夏威夷旅遊通常行程以 7天為主,如果要到本島歐胡島以外的島嶼,建 議最好安排10天以上。
Vol.932 旅報TTN TAIWAN 37
estination
深入旅遊地
巴赫奇薩賴是一座沿山勢而建的防禦之城
期 俄航假
黑海明珠克里米亞 克里米亞半島位在黑海的北方,被稱為「世界的縮影」,2014年爆發克里米亞危機,讓這個被世人遺忘 的黑海明珠躍上國際版面,許多人從來沒有聽過克里米亞,也不知道她的所在位置。這座幾乎被黑海和亞速 文、攝影=王宣喬 海包圍的半島,千年來多次易主,希臘、羅馬、韃靼、猶太人都在此留下痕跡。
從
莫斯科到克里米亞自治共和國首都「辛
發現一件相當神奇的事,那就是不論使用哪
菲洛普(Simferopol)」搭乘飛機約2.5個
一家電信公司,在此都會出現「沒有服務No
小時,自治共和國共分為14區和11個自治城
Service」的狀態,對於過分依賴網路、科技通
市,克里米亞的面積約為台灣的2 3。。
訊的現代人來說,實屬難得的經驗,也正因為
克里米亞於2014年3月舉辦公投,聯合塞
如此,旅客們能夠完全排除外界的打擾,就像
瓦斯托波爾市脫離烏克蘭,3 18與俄羅斯簽
回到19世紀般,和俄羅斯的貴族們在此享受
屬入俄條約、加入俄羅斯聯邦。但是國際上
溫暖的陽光和舒適的海風,感受療養聖地的
普遍不承認本次公投,因此來到克里米亞會
獨特魅力。
克里米亞通訊 怎麼辦?
倚著黑海畔的拜占庭風格聖弗拉基米爾大公大教堂
黑海
如果真的離不開智慧手機,可以購買克里米亞 當地電信公司手機SIM卡,俄羅斯的SIM卡在此也 無訊號。購買SIM卡需要當地領隊或導遊協助並開 通,每張SIM卡約400盧布。
克里米亞 巴赫奇薩賴
Bakhchysarai ★ 塞凡堡 ●
多民族、多宗教融合的克里米亞 根據歷史記載,克里米亞早在西元前7世紀就有人類居住活動,目前克里 米亞總人口約有200萬,分為175個民族,其中俄羅斯族約150萬人、佔68%, 烏克蘭族34.45萬人、佔15.7%,其餘還有克里米亞韃靼人、希臘、保加利亞、 猶太、土耳其裔等。考古發現最早來到克里米亞的是凱爾特人,後來斯基泰 人取代了凱爾特人,隨之而來的希臘人在此建立城邦殖民城市,在神話、戲 劇中都有提到克里米亞。西元前438年,有一個名為博斯普魯斯的王國領土 擴及克里米亞半島,王國盛產小麥所以和希臘本土有密切的商貿往來。羅馬 人在西元前15世紀征服此地,基督教也在此時傳入。但是隨著羅馬帝國分 裂,來自東方大草原的遊牧民族開始侵入,哥特人、匈奴人、欽察人、蒙古人都 曾來到此地或建立根據地。因此在克里米亞,可以看見古希臘、古羅馬、、匈 奴、韃靼、土耳其、俄羅斯等文明在此交會融合,不論是希臘城牆遺跡、洞穴 城鎮、東正教教堂、清真寺、猶太教堂都和平共處在這塊小小的半島上。
38 TTN TAIWAN旅報 Vol.932
Sevastopol
★ 辛菲洛普
Simferopoi ● 雅爾達
Yalta
克森尼索城市遺跡 為湛藍海水圍繞的半島
《克里米亞著名景點》 景點
1
西元前6世紀X古希臘
塞瓦斯托波 克森尼索(Chersonese)是一座古希臘的殖民 地,位在克里米亞西南部,始建於西元前6世紀, 城市坐落於黑海畔,現在則劃分在塞瓦斯托波 (Sevastopol),被列為UNESCO。 克森尼索在希臘語有半島之意,保存有劇院、 浴場、神廟和城牆等遺址,因此有「烏克蘭的龐 貝城」或「俄羅斯的特洛伊」美譽。當夕陽灑落在 希臘古典主義的大理石柱和城門上時,有種來到 希臘的時空錯覺。要前往城牆遺跡前,會經過拜 占庭風格的「聖弗拉基米爾大公大教堂」。 古希臘教堂遺址
景點
2
西元7世紀X基督教
巴赫奇薩賴 位在巴赫奇薩賴的洞穴修道院「Chelter Koba」 擁有克里米亞最大的洞穴教堂-聖母升天教堂, 此教堂據推斷始建於西元7世紀末,距今已有千 年歷史,在克里米亞汗國時期,此處為東正教信 徒的信仰中心,可汗也曾捐贈許多財物給教堂。 踏上教堂前的階梯石壁上有百年來從各地修道 院到此朝聖所留下的紀念牌。修道院在西元1921 年被迫關閉,蘇聯解體後才在西元1993年重新 開放。
前往教堂前的石牆有歷年朝聖者的印記
景點
3
←繪在岩壁上的聖畫
西元13世紀X韃靼
巴赫奇薩賴 成吉思汗率領的蒙古騎兵在13世紀 造成歐洲大陸的黃禍大恐慌,克里米 亞被劃分由長子所建的欽察汗國管理, 1430年其後代建立信奉伊斯蘭教的克 里米亞汗國。 巴赫奇薩賴位在克里米亞中南部, 16世紀作為汗國首都所用,巴赫奇薩 普希金為愛情所感動 賴在波斯語有「花園城」之意,現存的 巴赫奇薩賴汗公屬伊斯蘭風格,佔地超過4公頃,內有會議廳、清真寺、後 宮、庭院和墓園。汗宮內最著名的地景點是克里米亞汗國末代可汗為紀念 早逝妻子所見的噴泉,俄羅斯大詩人普希金來到此為其故事感動,因而寫下 《巴赫奇薩賴的淚泉》見證這段淒美的愛情故事。
伊斯蘭宣禮塔
深受伊斯蘭、土耳其影響的飲食 深受伊 克里米亞 克里米亞的飲食相當多樣性,俄羅斯、烏克蘭、高加索、土耳其、猶太、 西方等食物 西方等食物在此都可見到。以巴赫奇薩賴為例,這座城市依然保有濃烈 的伊斯蘭文 的伊斯蘭文化,因此在庭園餐廳享用傳統韃靼料理,飯後來杯香醇濃厚 的土耳其咖 的土耳其咖啡,搭配甜膩膩的巴拉瓦餅、軟糖、甜甜圈都相當合適。
↑↗韃靼風味的羊肉包子和雞肉串
→土耳其咖啡
甜膩膩的土耳其點心
Vol.932 旅報TTN TAIWAN 39
estination
深入旅遊地
虹夕諾雅.沖繩遵循竹富島傳統建築打造,全村道路都鋪上珊瑚細砂
野 華航&星島 沖繩離 雙饗宴
尋幽竹富 踏浪小濱
沖繩星野雙星 度假棒! 星野集團台灣總代理湯桂禎國際旅行社,將旗下位於沖繩八重山諸島的「虹夕諾雅.沖繩」、 「星野RISONARE小濱島」兩大頂級度假村,以華航直飛石垣島不到1個小時航班優勢加以串連包裝 後,推出今年最具賣相的沖繩離島頂級假期。 文、攝影=曹憶雯
↑湯桂禎國際旅行社董事長湯 桂禎率團員體驗RISONARE小濱 島度假村各項設施
為了讓台灣旅客認識星野集團獨一無二的
奢華氛圍的「虹夕諾雅.京都」;到今年即將
分鐘、20多分鐘船程的利多因素,將「虹夕
價值,湯桂禎日前親自率領各大媒體考察團,
開幕、話題性十足的「虹夕諾雅.東京」,各
諾雅.沖繩」(HOSHINOYA Okinawa)、「星野
走訪「虹夕諾雅.沖繩」、「星野RISONARE小
具特色,而位在沖繩竹富島上的「虹夕諾雅.
RISONARE小濱島」(RISONARE Kohamajima),
濱島」,帶回完整的度假村情報。
沖繩」,是距離台灣最近的度假村,以豐富海
包裝成週三出發的4天3夜、週六出發5天4
洋資源和文化保存價值,成為飯店玩家最熱
夜的「小濱竹富雙島遊」,無論親子、蜜月、
門的口袋名單之一。
好友或家族旅客,都能體驗沖繩海島悠閒時
在台灣享有高知名度的星野集團(Hoshino Resorts)自2001年開始管理旗下的度假村和 旅館,提供優質的服務和旅 遊設施,旗下 共三大品牌,包括強調人文風情的「虹夕諾 雅」、重視時尚設計的「RISONARE」度假村以
華航每週兩班直飛石垣島 星野集團兩大品牌一次串遊
光。 「虹夕諾雅.沖繩」安靜、「星野RISONARE 小濱島」熱鬧,兩大度假村各具魅力,熱帶島
及日式旅館品牌「界」。其中的「虹夕諾雅」
星野集團台灣總代理湯桂禎國際旅行社
嶼的獨特生態系統和觀光旅遊發展,也充分
系列,除了服務貼心、料理講究,與當地自然
董事長湯桂禎,擅長行銷包裝產品,運用華
融為一體,經過串遊後,湯桂禎有信心能帶
環境融為一體的完美建築,也備受推崇。
航直飛石垣島僅55分鐘的航程優勢,以及石
給旅客絕妙享受,此外,度假村也配備了優質
垣島前往周圍竹富島、小濱島,分別只要10
的台籍工作人員,旅客不必擔心溝通問題。
從生態豐富的「虹夕諾雅.輕井澤」;優雅
高品質服務+豐富旅遊資源 打造完美雙島假期 湯桂禎表示:「虹夕諾雅.沖繩位於日本重 要傳統建築群保存區的竹富島,遵循古法打 造獨棟庭園別墅、美麗的八重山季節料理, 以及琉球文化體驗,讓人遺忘時間的壓力, 身心靈都得到充分放鬆。」 左圖:全體考察團員在虹夕諾雅.沖繩的游泳池畔合影。右圖:湯桂禎國際旅行社董事長湯桂禎(左)與華航台北分公司客 運營業部業務副主任史舜儀(右),在竹富島體驗傳統牛車之旅。
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.932
與竹富島相鄰的小濱島周圍,是僅次於澳 洲大堡礁、北半球最大的珊瑚礁群,過去以
∣精品推薦1∣ 虹夕諾雅.沖繩
星空下的離島聚落 ↑↗虹夕諾雅.沖繩的一大賣 點還有「琉球意象」套餐,是 嚴選石垣牛、竹富島蝦在地食 材,結合法式料理手法的沖繩 式法國料理,使用餐具皆為藝 術家作品。↓虹夕諾雅.沖繩 的Spa洋溢自然魅力 左圖:虹夕諾雅.沖繩游泳池的設計是一口井的概念,夜晚暢泳可以眺望星星。 右圖:虹夕諾雅.沖繩的風之客房別墅,把修習空間和浴室空間合稱為風之空間。
位在沖繩縣八重山郡竹富町的「虹夕諾雅.沖繩」,從石垣島搭乘高速船約 10分鐘就可抵達竹富島,旅館所形成的村落重現珊瑚石牆風情,48幢傳統建 築錯落於珊瑚細砂,琉球紅瓦屋頂上佇立著表情各異的守護石獅子Shi-sa,度 假村已然成為島上風景的一部份。除了以水井概念設計、夜晚可觀星的造型 游泳池;以當地頂級石垣牛、竹富蝦等食材研發的創意法式料理「琉球意象」 套餐,搭配藝術品級的名家餐盤;也提供富含人文色彩的活動,例如沖繩三線 彈奏、芭蕉線織、月桃編織等自選課程,或是乘坐單車、水牛車逛小島,盡情享 受遠離平日塵囂的悠閒,體驗琉球自然文化遺產的魅力。
左圖:虹夕諾雅.沖繩客室外觀 右圖:虹夕諾雅.沖繩的早晨深呼吸活動讓人感受靜謐的海島氣息。
∣精品推薦2∣
虹夕諾雅.沖繩 總支配人 神宮幸穗
過去曾在星野集團多家飯店、度假村任職的 神宮幸穗,已經完全融入當地島民生活,她深知 虹夕諾雅.沖繩最大魅力就在於保存良好的文化 資產,看好台灣市場的成長空間,她表示:「台灣 和沖繩距離很近,但是兩地文化精神層面不同, 非常歡迎台灣旅客來到竹富島,與我們一同體驗 島民的悠閒步調,觀賞夏夜的星空、學習彈奏三 線,感受竹富島的生命力和美麗的四季。」
↑湯桂禎國際旅行社董事長湯桂禎在虹夕諾雅.沖繩的 三線教室,和河上美奈子老師學習彈奏沖繩三線。
星野RISONARE小濱島
美麗珊瑚島上的度假樂園
↑全體考察團員在星野RISONARE小濱島留下美好的回憶 ↘星野RISONARE小濱島也提供單車服務,讓房客優游小 濱島。↓幻之島野餐與魚畑浮潛可以親近沖繩蔚藍大海
↓星野RISONARE小濱島今年首創、長達 一百公尺的星空吊床,可以觀賞沖繩的美 麗星空。
這座佔地遼闊的浪漫型海島度假村,擁有綿長的白色沙灘、碧 色海洋、豐富的珊瑚礁及魚群,同時擁有日本最西端的18洞高爾 夫球場,此外,度假村也供應節令食材烹調的料理、傳統琉球Spa 水療護理,以及豐富多元、動靜皆宜的水陸活動,例如刺激的立 槳沖浪、風帆課程,溫馨的義式窯烤手作Pizza,美味的DEEP BLUE 義式料理,浪漫舒適的琉球SPA,以及今年首創、長達一百公尺的 星空吊床,輕鬆躺著就能觀賞滿天星斗,打造舒適浪漫的悠閒旅 程,適合各種年齡層的旅客。 ↓星野RISONARE小濱島的別墅泳池套房氣氛夢幻 ←星野RISONARE小濱島的DEEP BLUE創意料理
↑星 野 R I S O N A R E 小 濱 島 的SUP(立槳沖浪).風帆體驗課 程,備配專業教練指導。
星野RISONARE小濱島 總支配人羽毛田實
種植甘蔗、畜養牛隻與羊群為主,近年轉型 為觀光島嶼,除了首屈一指的海洋景觀,小島 一年四季開滿花朵、吹著療癒的南風,「星野 RISONARE小濱島」就像一座海上世外桃源,
度假村積極推出多種體驗行程,除了琳瑯滿目的村內設施,總支配人羽 毛田實強調:「因為小濱島地理位置優異,我們也為客人規劃多種村外旅 遊,例如前往鄰近的西表島瀑步探險、體驗紅樹林獨木舟,或是推出幻之 島沙灘野餐和魚畑浮潛行程。另外,旅客還能向飯店租借單車,自行騎往 小濱島蔗田大道,一邊遠眺大海,同時欣賞原汁原味的美景。」
多采多姿的水陸活動,滿足旅客需求。 Vol.932 旅報TTN TAIWAN 41
hina Topic
大陸專題 01. 大人小孩都愛的迪士尼樂園將為大陸華東旅遊注入新元素 02. 東航迪士尼彩繪機亮相 03. 上海迪士尼官網訂房 01
02
取自上海迪士尼官網
︵
提供 東航
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6/16 開園
︶
想玩上海迪士尼 門票比機票難搞 將於今年6/16開園的上海迪士尼有望帶來上海甚至華東旅遊市場的 新榮景;中國東方航空迪士尼彩繪機亮相後所帶來的宣傳效應,讓多年來 委靡不振的華東旅遊再次燃起新希望。 預計,上海迪士尼帶來的新旅客量每年300∼400萬人左右;2016年開園 當年人流量估超過1,000萬人次。 文、攝影=唐偉展
與其他世界各地傳統「迪士尼樂園」的規
380公頃(一期工程),而且可能未來將會有
劃有所不同;上海迪士尼度假區將包括-座
逾700公頃,除一期工程以外還為準備以後
擁有六大主題園區的神奇王國風格的主題
(二期、三期)擴建而留出的發展備用地。
∥
︶
03
|上海迪士尼對旅遊業效應與操作| ●人數:6 16開幕,預計2016年開園當年人流量 將超過1,000萬人次,未來每年遊客人數保守估 計為2,500萬人。 ●彩繪機:與東航簽署戰略合作 6架彩繪機, 表定飛航上海-北京、上海-成都,可能還有上 海-台灣與上海-香港。 ●航空公司:兩岸直航華東航點可望提升載客率 ●帶動華東市場更加年輕化,成為家庭旅遊首選 ●門票上取得必須依賴大陸合作旅行社 ●門票為實名制,一經購票無法轉讓、退款 ●可包裝上海+迪士尼之旅,或是江南遊+迪士 尼、迪士尼+hello kitty雙樂園
士尼的圖案。 這兩架彩繪飛機將正式投入到航班運行 之中,主要執飛「上海-北京」及「上海-成
樂園、兩座精彩紛呈的主題酒店、迪士尼小
東航已完成兩架專屬設計的迪士尼彩繪
都」等航線;據了解,計畫中的迪士尼彩繪
鎮-個國際化的購物餐飲娛樂區、以及星
機噴塗,包括此次活動現場亮相的一架空
機有可能飛航「上海-台北」以及「上海-香
願公園。從占地面積看,上海迪士尼的面積
巴A330和另一架空巴A320;此次的彩繪
港」,未來前往上海遊迪士尼,如從搭機那一
比香港的要大幾倍,園區的遊玩項目可能更
機呈現了上海迪士尼度假區的奇幻童話城
刻起就有噱頭,將會成為台灣家庭親子旅遊
為豐富,上海迪士尼度假區總占地面積超過
堡以及米奇、米妮,歡迎遊客來到上海迪
以及年輕族群的新玩法。
上海迪士尼將帶來300∼400萬新遊客 東航可望掌握5成 隨著上海迪士尼的開園,作為總部在上海並佔據上海地區最大市場份額的航空公司,東方航空將會 從新景點帶來的國內外區域旅客運營中受益。能獲得迪士尼門票的銷售權,相信長期來說將會為東航 機票產生增值,獲得更大的收益;包括通過打包迪士尼門票來提高相關機票的含金量,還可以配合東 航的中轉航班設計下午或傍晚入園的產品。預計上海迪士尼帶來的新的旅客量在300∼400萬人左右, 東航希望能夠拿到其中的50%;對此,東航將加大浦東機場、寧波、溫州、南京等本地及周邊城市機場 的運力投入,並圍繞迪士尼,在「聯程產品、飛機+高鐵聯運、機+酒設計產品」。
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.932
東航台灣分公司 銷售部經理 惠楊
看懂上海迪士尼 門票賣法
遊客可以在哪些管道購買門票?
上海迪士尼樂園的門票價格
以指定日形式發佈入園門票;主要門票銷售在上 海迪士尼度假區官方網站、上海迪士尼度假區預 訂服務中心,以及將近70家的上海迪士尼度假區 旅遊業界合作夥伴旅行社。
上海迪士尼樂園提供平日票和高峰日票選擇。平日 門票價格為人民幣370元,高峰日門票價格為人民 幣499元;盛大開幕期(2016年6 16∼30)的門票 價格為人民幣499元。
旅行同業怎麼看上海迪士尼開園效應 在銷售上,上海迪士尼還無法像日本迪士尼一樣,可以真正讓旅客採渡假村模式旅遊,必須要包裝著周遭的產品去銷售;除了傳統上蘇杭的江南遊外,有不 少業者也配套將中國首家Hello Kitty主題樂園、位於浙江也是日本海外首個室外大型樂園納入行程中,帶出雙樂園的加乘效果。
雄獅大陸線經理林長雲
可吸引暑期親子團、年輕化華東旅遊
上 海 迪士尼 在台灣 沒 有代理商,門票等資源都 必須透過地接社去拿;全 中國也只有近70家旅行社 代理門票,沒有FOC也沒 有價錢折扣,要30天前付 訂、20天前入名單,飯店要
五福旅行社大陸線經理何詠靖
官網才能定,限制不少。 從6 16開園到8月份暑假這段期間門票為499 人民幣、約2500台幣價格並不便宜,不過暑假親 子旅遊人潮多,可以拉高華東中高價位的品質。 林長雲認為,可以肯定的是,吸引暑期親子團、 年輕化華東旅遊族群,給予自由行旅客選擇上海 的動力;雄獅包裝了上海+迪士尼短天數、迪士尼
合作的地接社資源是最主要關鍵
除了2010年短暫的世博會之外,華東很久沒有 大型旅遊項目了,相信上海迪士尼對於大華東旅 遊絕對有加分效果,尤其迪士尼老少咸宜,會帶 動上海自由行市場;大陸旅遊多年來一直就不是 年輕族群的市場,也許這一次可以有所翻轉。 何詠靖表示,操作上還是在於門票取得,一方 面採實名制,並須及早確定人名;二方面代理商 可以取得的門票也有限,有些大型旅行社每天
康福旅行社大陸線副理林慧婷 林慧婷表示,與2010年 上海世博不同,上海迪士 尼並不是短期產品,而是 長 期設 置在 那 裏 的度假 村;預估暑假團體爆滿、 配合話題與宣傳效果,剛
東航台灣分公司銷售部經理惠楊
與迪士尼合作 華東兩岸航線估增長2成 隨著迪士尼進入上海,迪士尼與東航簽署了 企業聯盟協定、聯合推廣協定、門票轉售協定, 東航成為上海迪士尼度假區的官方贊助商和門 票轉售商。 惠楊表示,東航除了是首家在官網首頁開設迪 士尼專區的航空公司,專區內提供全球多個迪
最多也只有500張,要分流下去給不同的合作夥 伴,在門票取得有限下,業者必須要先取得票才 敢開團去賣;此外,迪士尼渡假村雖然有2個酒 店共提供1220間房(玩具總動員酒店提供800間 房、迪士尼酒店則是420間房),但是據合作地接 社回報,每天開放給旅行社的只能有9間房,其他 都是放在網路平台銷售;所以重點在合作地接社 手上有多少資源能運用?
+華東、迪士尼+kitty 的華東上蘇杭遊,以及機+ 酒+迪士尼的自由行選擇。 主要產品有「上海迪士尼樂園、精彩ERA時空 之旅、品味黃湖蟹、江南烏鎮水鄉5日遊喜來登酒 店(無購物無自費)」、「《長榮KITTY彩繪機》上海 迪士尼樂園、品味黃湖蟹、江南烏鎮水鄉ERA時 空之旅5日遊」;還有《現折一萬》上海迪士尼樂 園、HELLOKITTY樂園、ZOO下午茶、江南蘇杭烏 鎮水鄉6日(升等KT樂園城堡飯店)。
五福產品操作目標就是年 齡層再降低,包裝了「上海迪 士尼.樂高樂園.精選5日(5 星皇冠酒店、ERA秀、南潯水 鄉+京杭古運河、無購物、無 自費)」。 還 有「上 海 迪 士 尼. HELLOKITTY繽紛雙樂園豪華 5日(5星喜來登酒店、無購 物、無自費)」。
不急搶迪士尼開園熱 以長期經營為考量 開園期間力道絕對會出來;面對不確定性以及營 運初期,康福採取先評估、不冒進的策略 康福除了持續推GV2的產品,也針對迪士尼包 裝5天以及4天的產品;其中,「上海輕旅行∼全程 5星酒店、迪士尼樂園、烏鎮寒山寺4日(含稅、無 購物)」,特別安排連續住宿3晚上海國際5星酒
店,包括上海寶華萬豪酒店、上海豫園萬麗酒店 等都是交通方便的飯店,有一整天迪士尼旅遊。 另外「江南雙古鎮、迪士尼樂園、京杭大運河、 西湖之夜秀5日(含稅、無購物、無自費)」,即日報 名付訂此行程,團費包領隊導遊司機小費(價值新 台幣1,000元)。
士尼目的地的資訊查詢及介紹,並在東航官網、 東航手機APP、東航銷售服務熱線95530、全球 東航直屬售票處等管道,與迪士尼資源打包產 品的銷售。 此外,東航更是上海迪士尼度假區「小飛象丹 波」遊樂設施的品牌露出贊助商。 由於上海迪士尼沒有實體票,採用ID現場換 PASS,東航會推出機+酒的套裝產品打包運價、 並提供優惠;華東兩岸航線可望因此增加20% 的運量。
惠楊指出,東航已完成兩架專屬設計的迪士 尼彩繪機噴塗,主要執飛「上海-北京」及「上 海-成都」等航線;未來,還將有不同主題的4 架迪士尼彩繪飛機,會爭取飛航兩岸航線;甚至 通過機場值機櫃檯塗裝、機上雜誌及視頻、機 場貴賓室等服務流程,營造迪士尼濃厚氛圍;而 在上海迪士尼度假區遊玩的旅客,不僅能在園 區特定區域感受東航品牌,還能通過酒店房間 電話一鍵享受東航專屬服務。
Vol.932 旅報TTN TAIWAN 43
Airlines Update 航空新聞
中國國際航空.山東航空.澳門航空《國航系》2016夏秋產品說明會
架構兩岸四地 延伸國際中轉 ︵
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02
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台北場
攝影 黃志偉
攝影 黃志偉
攝影 黃志偉
01
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03
︶
︶
01.左起澳門航空業務經理田汝正、國航銷售部經理馬偉、山東航空台灣分公司銷售協理莊安琪、國航產品渠道組經理廖足、澳門航空業務副理周至仁 業務督導周政廷 02.國航團隊左起市場部協理陳文泉、市場經理黃姵瑀、訂位票務組經理賴淑美、產品渠道組經理廖足、銷售部經理馬偉 03.國航團隊左起客運銷售主任張泰友、市場經理黃姵 瑀、銷售部經理馬偉、產品渠道組經理廖足、票務專員王貞惠、客運銷售主任劉齡憶 04.國航系3大航空與得獎業者合影
︵
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∥
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︶
台中場
左起國航銷售部經理馬偉、澳門航 空業務經理田汝正、山東航空台灣 分公司銷售協理莊安琪、澳門航空 業務副理周至仁
提供 國航
攝影 曾則銘
國航體系的國航、山東航以及澳門航空舉 辦全台的2016年夏秋產品推介會,分別有
攝影 黃志偉
04
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︵ ∥
高雄場
.國航系說明會座無虛席
3架B737-700以及2架CRJ700共90架,預計
4 26高雄場、4 27台中場以及4 29台北
福、慕尼黑、巴黎、米蘭、墨爾本、雪梨,以及
至2020年將可擴增為100架,晉升為大型航
場,除了各自針對航班、航網優勢、銷售重
即將於6 16開航的聖荷西;另外國航新航
空公司。在兩岸直航的航班,由台北出發的
點、運價結構提出說明外,更有3家航空公司
線還有4 2重慶-杜拜、5 20深圳-法蘭克
每週包括有濟南7班、青島3班、煙台7班、威
最具優勢的中轉連結與多元進出點搭配。
福,8月起北京-舊金山每週增加4班。
海3班,從台中出發的每週包括有濟南1班、青
國航∼今年交付B787夢幻客機 將投放於歐洲航線 國航銷售部經理馬偉表示,國航(含深航、 澳門航、大連航、內蒙航、北京航、貨航)截止
業者使用較多的歐洲航線可當天直轉的有
島1班,另外還有花蓮-濟南每週1班。國際航
北歐的斯德哥爾摩、莫斯科,東歐的慕尼黑、
線方面,有由濟南、青島出發,中停昆明飛往
維也納、布達佩斯,中西歐的巴黎、法蘭克
印度新德里的航班;曼谷則是濟南、青島皆
福、杜塞道夫、日內瓦,南歐的米蘭、雅典、馬
為每日1班;飛往柬埔寨提供濟南-重慶-暹
德里、巴塞隆納;另外還有倫敦及羅馬。
粒、濟南-重慶-金邊的航班;另外還有烏魯
到今年2月底總共有飛機593架,平均機齡
若遇當天無法直轉,國航將可提供STPC免
6.11年;而國航更是中國民航最大的寬體機
費中轉飯店,目前國航在北京、成都、上海、
隊,包括B747-8、B777-300ER和A330系列為
杭州及天津皆設有經濟艙中轉酒店,兩艙中
主的機隊共擁有94架寬體客機,未來還將
轉酒店則僅在北京,另外在北京及上海還有
陸續引進包括B787-9和A350-900等,其中
中轉計時休息室。
木齊-青島-大阪、濟南-大阪的航班。
澳門航空∼3段/4段聯程機票彈性大 澳門航空業務副理周至仁表示,澳門航空 最具優勢的4段聯程機票,燃油費附加費大
B787-9將自今年5月首度交付7架,2017年6
兩岸直航航線方面,針對商務客群推出
調降,只需付2段稅金,停留澳門無負擔,輕
架、2018年2架,將分別於今年6 1、7 1執
2∼6張經濟艙套票,航線可自由組合,且提
鬆轉往大陸、日韓及曼谷,而且業者使用NX
飛北京飛往上海虹橋、廣州之後,開始投放
供座位數量較多的H艙,方便客人臨時出發也
本票開立Published Fare,K/B為5%。另外還有
於歐洲航線,於7 15執飛北京-法蘭克福、
可訂到座位。針對台北-上海航線則推出買
澳門+香港航線機票以及NX+CA的3段聯程
8 1執飛北京-羅馬,未來隨著機隊數量增
一送一的買商務艙送經濟艙。
機票,相當多元。
加,將再擴增至美洲航線。 國航持續經營樞紐網絡戰略拓展國際航
山東航空∼2020年機隊數將達百架
線,建構以北京、上海及成都為3大樞紐,北
山東航空台灣分公司銷售協理莊安琪表
京有多達29條國際航線,上海則有法蘭克
示,山東航空限有機隊包括85架B737-800、
44 TTN TAIWAN旅報 Vol. Vol.932
澳門航空只要憑登機證親臨澳門銀河、澳 門星際酒店或澳門百老匯,即可獲得餐飲券 澳門幣50元(經濟艙)、100元(商務艙),以及娛 樂消費券港幣100元(皆同)。(文=黃志偉)
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Contents 2 MAY. 2016∼8 MAY. 2016
Vol.932
旅報
TTN Travel Trend News
《兩岸觀點》
麗江囊括最暖雪山與最深峽谷 立體性海拔匯集超多世界級景觀 麗江旅遊經過近20年高速發展,已有一 定名氣,但仍有很多的進步空間。麗江市旅 發委相當看重台灣市場,因此在台北101設 立麗江台北形象店,增加麗江在台灣的知名 度。麗江有不少景點、景區與豐富的歷史人 文,但我認為麗江最美的地方,可總結為三 處,就是「山美、民族文化美、人性善良美」。 麗江的「山美」展現在立體性海拔所造就 的豐富動植物生態與景觀,麗江市面積不 大,海拔卻涵蓋1000∼5000多公尺的高度, 擁有世界最深的峽谷─虎跳峽、距離赤道最 近、最溫暖的雪山─玉龍雪山,中國最大丹
China News 大陸新聞
42 想玩上海迪士尼
門票比機票難搞
霞地貌─麗江黎明千龜山,還有高山草甸、 高山杜鵑等許多世界級的景點與景觀。
■上海迪士尼將帶來300∼400萬新遊客 東航可望掌握5成
麗江還有12個世居的少數民族,每個民族 的文化與傳說都非常有特色,引人入勝,也
■一分鐘 看懂上海迪士尼門票賣法
形成麗江亮麗的民族文化之美;同時,麗江 本地人是非常善良、好客與純樸的,每個到 過麗江的旅客,只要深層的接觸當地居民,
■旅行同業怎麼看上海迪士尼開園效應
都能感受到這種善良與溫情款待,因此許多 外國遊客一來再來。 麗江立體性海拔也帶來多采多姿的四季 景色,春季百花盛開,雲南櫻花、日本櫻花、 杏花、蘋果花、桃花等輪流綻放;夏季的麗 江是中國最好避暑勝地之一,麗江年均溫約 攝氏12∼19度,也就是台灣最熱時,到麗江
China Airlines Update 大陸航空新聞 43
中國國際航空.山東航空.澳門航空 《國航系》2016夏秋產品說明會
架構兩岸四地 延伸國際中轉
睡覺可以蓋被子,早晚還要披件夾克;秋天 的麗江更是滿山紅葉,一點也不亞於稻城亞 丁;冬天的麗江雪花飄飄,也因為四季景色 的差異性,麗江值得台灣客人四季都來訪。 麗江旅發委不斷就當地旅遊產業做轉型升 級,希望豐富客源市場與增加高端旅遊商品, 針對淡、旺季控制價格漲幅不超過20%。 此次東航麗江復航,重新帶給台灣旅客最 便捷往返麗江的方式,麗江機場也正在進行 擴建,2020年將可達到每年1000萬人次的吞 吐量。(本文由受訪者口述,記者童心怡整理)
麗江市旅遊發展委員會主任
和仕勇
社長-吳學銘Lion Wu 大陸版小組 總 編 輯-吳學銘Lion Wu 副總編輯-唐偉展Edward Tang 主 編-黃志偉Wayne Huang 童心怡Cindy Tung 攝 影-簡宏任Henry Chien
分機227 分機233 分機225 分機247 分機232
業務部 業務經理-葉于瑾Joan Yeh 業務副理-王佳莉Feliya Wang 業務代表-陳湘陵Linda Chen 行銷企劃-謝燕豪Howard Hsieh 業務助理-吳枒蓁
分機221 分機220 分機235 分機231 分機219
南部業務兼採訪中心代表- 朱正杰 手機0915-278286 支援組 主 編-魏苑玲Cherry Wei 分機228 執行編輯-楊舒方Fion Yang 分機230 採訪編輯-王宣喬Jessica Wang 分機244
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