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專注3∼4星級旅館線上訂房 ZUZUHOTLES打造虛擬連鎖品牌模式
前進中部!喜鴻首度在中部舉辦 同業說明會
旅報官方LINE帳號
26th Anniversary 出刊日2017年3月20日 www.ttnmedia.com
巨匠旅遊ARTISAN FAMILY歡慶20歲 以深厚的歐洲、美加、遊輪長線基礎 再展擴日本、中國大陸市場
CI Topics 華航與你相約金秋阿拉斯加 9/20、9/27兩班極光包機 再現幸福極光 2017年9月華航與「鳳凰、巨匠、東南、可
另針對特定行程推出早鳥專案,於4╱30
秋阿拉斯加極光包機」,讓旅客在秋高氣爽
前報名付款,可享第2人折價新台幣10,000
的時節,欣賞阿拉斯加的美麗秋景、浩瀚冰
元優惠;於5 1∼5 31前報名付款,可享第
河及與璀璨極光的相會。
2人折價新台幣6,000元優惠;兩班極光專機
「華航 金秋阿拉斯加 幸福極光包機」9
提供 華航
︵
︶
限量 710 個名額,售完為止。(文=唐偉展)
天7夜的團體行程,訂於2017年9 20、9
行程
起飛
抵達
27,以波音777全新機型,提供旅客更多元
桃園-安哥拉治
CI7630/20SEP 23:20
16:20
費爾班克斯-桃園
CI7627/27SEP 18:40 21:10+1
的座艙選擇,包機飛往安克拉治、極光之都
桃園-費爾班克斯 CI7628/27SEP 23:10
費爾班,行程售價分為13萬6,900元及10萬
安哥拉治-桃園
∥
華航帶您去賞幸福極光
9,900元供選擇。
樂、雄獅」等5大旅行社合作,再度推出「金
航班/日期
16:40
CI7629/04OCT 18:20 21:00+1
機型 777 777 777 777
精緻旅遊相關航點訊息
跟著小花趣旅行上線 遨遊世界你最型!
華航高雄/台南-東北亞夏季班表
提供 華航
華航「跟著小花趣旅行」部落格3 13上線, 為有興趣出國的民眾送上滿滿的旅遊大平台。 「跟著小花趣旅行」部落格是由華航員工最 會玩的旅行高手組成,一起分享自身的旅遊經 驗提供民眾及旅客,最新潮、最熱門的玩法。 參考依國人旅遊喜好挑選主要城市20個,80 個次要城市,依地區、地圖、旅遊主題及部落客 搜尋4大主題;以景點、美食、博物館、活動、購 物、自然風景、夜生活7大類為主做介紹。 小花部落客,有知名人氣部落客、咖啡店達 人,擅長推薦各地特色咖啡店,獨樹一格文青路 線;有些擅長攝影,圖片視覺張力強,喜歡隨興 探索,發掘巷弄隱藏版景點、美食。 「跟著小花趣 旅行」部落 格 網址:ht t p s : // crewblog.china-airlines.com,即日起至3 26止, 於部落格登入華夏會員還可獲得千元機票折
︵ ∥
︶
↑「跟著小花趣旅行」記者會由華航客運行銷處副總經 理曹志芬(左4)帶領6位華航旅行高手。
扣碼,為歡慶開站於華航官方粉絲專頁推出多 檔貼文活動,凡參加活動就有機會抽中全球不 限航點機票、A350模型機、五星級飯店餐券、 2017限量日誌本等。
台灣地區團體機票退改票調整公告
(26MAR'17 ∼28OCT'17) 行程
航班 CI102 CI9912 CI103 成田-高雄 CI9911 CI166 高雄-大阪 CI176 CI167 大阪-高雄 CI177 高雄-北海道 CI134 北海道-高雄 CI135 高雄-沖繩 CI132 沖繩-高雄 CI133 高雄-熊本 CI198 熊本-高雄 CI199 高雄-首爾 CI164 首爾-高雄 CI165 台南-大阪 CI192 大阪-台南 CI193 高雄-成田
起飛 06:45 09:30 12:20 18:00 07:00 15:35 12:00 20:35 13:00 19:15 17:35 21:20 13:30 18:00 06:40 11:25 15:35 12:00
抵達 飛航日 機型 11:20 Daily 738 14:10 Daily 767 CI/JL Code Share 15:20 Daily 738 21:10 Daily 767 CI/JL Code Share 11:00 Daily 738 19:35 4.7 14:15 1.3.4.6.7 738 22:50 2.4.5.7 18:15 2.3.5.6.7 333 22:50 2.3.5.6.7 333 20:20 3.6 738 22:05 3.6738 17:00 2.5.7 738 19:40 2.5.7 738 10:25 Daily 333/738 13:25 Daily 333/738 19:35 2.5 738 14:15 2.5 738
華航團體機票,開票及出發日自15MAR17起機 票退改票手續費將調整如下: 航線 美、加 歐、紐、澳、德里 區域線、關島、帛琉、PRC 香港
退票手續費 5,000 5,000 3,000 1,000
改票手續費 500 500 500 500
華航台北客服中心服務時間調整 自4 1起,華航台北客服中心服務時間調整 如下: ■週一至週五 08:00-18:30 ■例假日及定假日 08:30-17:30 ■客服中心聯絡電話 412-9000 (手機+02)
曼 谷 T O U R C O D E:D P 6 B K K / DP6BKK70,更新促銷產品售價至0510。 峇 里 島 T O U R C O D E:D P 6 D P S / DP6DPS70/71/72,更新部分飯店售價及 說明。TOUR CODE:DP7DPS/ DP7DPS1, 新增飯店代碼Y-THE OBEROI,BALI 旺價 兒童佔床價。 香港 TOUR CODE:DP6HKG/DP6HKG 愛Spring全產品。①『愛SPRING』香港 迪士尼樂園2天1夜∼專案住宿日延至 2017/4/4。②『愛SPRING』買一晚送一晚 專案∼新增九龍香格里拉酒店下午茶套 餐贈送活動。③『愛SPRING』自費行程項 目表日期延長至2017/05/10。④新增『愛 SPRING』探索香港迪士尼樂園二天一夜 產品。 琉 球 T O U R C O D E:D P 6 O K A / DP6OKA70。S飯店述更新:全期間改 DBLB房型請以SEMI雙人房(SEMI DBLB) 房價每人每晚再加價600日幣。 大 阪 T O U R C O D E:D P 7 O S A / DP7OSA71/71-1。京都飯店代碼X-Daiwa 京都八条口及XA-Daiwa 京都車站前,於 3/20-4/14櫻花季有保留房,加價金額以 地面代理回覆為準。 首 爾 T O U R C O D E:D P 6 S E L / DP6SEL70。開票日3/10起,CI148可使用 DP6SEL70 CODE (原限CI162航班,更改 為限中午1200以後航班)。 上海 TOUR CODE:DP6SHA /DP6SHA 愛Spring自費行程項目/DP6SHA72。上海 自費行程項目表之「上海迪士尼樂園門 票」∼修訂預定須知。「愛SPRING」促銷 專案∼上海迪士尼樂園 歡慶開園 2天1 夜∼修改迪士尼購票說明。
親子
九州
主題安排雙樂園、鐵道、DIY體驗遊程 北九州、南九州或九州全覽單、雙點進出任君選 喜鴻旅遊用心經營九州旅遊是市場,提供最多元化又豐富的行程,為迎接暑假旅 遊旺季,喜鴻旅遊針對九州推出最適合親子旅遊、鐵道旅遊、DIY體驗旅遊等北 九州、南九州、九州全覽等多套行程,趕緊為今年暑假出遊最好準備吧! 喜鴻東北亞線控主任陳姿卉表示,北九州以福岡進出,在旅遊市場上經營多年,是九州最受歡迎的 產品,但隨著華航開闢南九州的鹿兒島、宮崎之後,去過多次日本的客人會選擇南九州,或是南北 九州的全覽行程,以雙點進出,行程走起來不會太辛苦。
暑假親子遊九州暢遊雙樂園
鐵道迷必遊雙鐵道、雙空中美景
看好暑假親子旅遊的需求,喜鴻旅遊主打雙樂園的「【新典
暑假期間針對喜愛鐵道迷的遊客,喜鴻推薦「【九州海陸空】∼
藏九州】豪斯登堡夢幻樂園、九十九島遊船、西海珍珠國立公
JR由布院之森鐵道、觀光列車∼旅人號、『夢』天空步道、別府空中
園、漫步湯布院、【夢】天空步道、美食溫泉名湯之旅5日」,
纜車、柳川遊船、螃蟹饗宴、豪華飯店5日」。
採用福岡進出的機位,華航具有早去晚回的優勢,而長榮則是採 用最新的酷企鵝彩繪機,媽媽小孩都喜愛。 豪斯登堡特別安排使用全日券,讓小孩們有充裕的時間在園
主打雙景觀鐵道,由布院之森JR觀光列車是高原度假村式特快列 車,從日本全國屈指可數的人氣溫泉鄉由布院行駛到博多,乘坐列車 可享受豪華的氣氛和沿途的美麗景緻。太宰府觀光列車旅人號
內遊玩,並住在園區內飯店;另外也特別於知名的別府溫泉安排
Tabito,其理念為「搭乘列車,即開始太宰府之旅」,列車外部裝飾
入住溫泉旅館,讓遊客有個最道地的日本旅程。
為太宰府各觀光景點,內部裝飾是由6種開運圖案組成,整部列車彷 彿是日本畫的世界,洋溢著濃郁的日式風情,可以選擇希望祈願的車 廂,或欣賞極具太宰府特色的車廂。 除了雙鐵道,另外還有裝空中美景,安排搭乘別府空中纜車及行 走於『夢』天空步道∼九重夢大吊橋。阿蘇九住國立公園內的近鐵別 府空中索道,連接鶴見岳山腳和山頂的西日本最大規模的空中索道, 於標高1,375公尺的鶴見岳山頂,能瞭望到別府市街和別府灣等景 色。斥資日幣上億元建造的九重夢大吊橋,為日本第一大吊橋,又稱 為天空步道,標高777公尺,高於鳴子溪谷的河面上173公尺,全長 390公尺的行人專用道,是日本最大、最高、最長的吊橋。
親子最愛體驗日式DIY手作 針對喜愛體驗DIY的遊客,喜鴻規劃了「【體驗南九州】∼壽司學院 ∼手作壽司DIY、南九州最美仙巖園+抹茶DIY體驗、高千穗牧場、指宿 砂浴體驗、指宿玉手箱鐵道、百選瀑布五星豪華和牛饗宴溫泉5日」, 行程在餐標有特別提升,有別於市場餐標,提高到午餐1,620日圓、晚餐 2,000日圓,能品嘗到著名薩摩黑豚釜飯定食、櫻島鍬型燒定食、飫肥城 鄉村風味定食,特別加贈升等宮崎特產和牛定食。 安排由日本壽司職人教授手作壽司體驗,讓客人換裝變身成為1日 壽司師傅,與真正的壽司師傅面對面,一步步學著捏壽司,但 課程非常迅速簡便,照著師傅講解的步驟,1個鐘頭內 課程 程非常迅速簡便 照著師傅講解 步驟 個 頭
櫻 櫻花 櫻花•紫藤•芝櫻
發 花 惹 開
就
出
日本賞櫻 最 高 優 惠
3000元
北海道
東京
北海道∼洞爺湖+熊牧場、札幌電視塔(上塔
【紫藤物語】紫藤花開、粉戀芝櫻、常
電梯)、三島先生的芝櫻花園、小樽輕旅行、 賞櫻溫泉長腳蟹五日 ................ NET 29800起
陸海濱公園、三大名園偕樂園、日光東
暑假期間的行程,價位總是較高,特別推薦南九州最超值卻 不打折扣的「【南九州超值選】∼篤姬之鄉鹿兒島、九州最美
北海道櫻紀行∼伊達時代村、函館百萬夜景
庭園∼仙巖園、宮崎日南海岸、櫻島渡輪、指宿天然砂蒸溫泉
纜車、大沼遊船、三大螃蟹、花火賞櫻溫 泉五日........................................... NET 30800起
CP值最高感受南九州之美
浴、體驗之旅5日」 來到鹿兒島絕對不可錯過九州最美的庭園∼仙巖園,建於17 世紀,是由第19帶藩主島津光久所建的別墅,是一個人工和自 然調和極佳的回遊式大庭園,庭園設計採借景式,從別墅可以 遠眺到櫻島火山,前面則是錦江灣,後面有磯山,將這些天然 美景融進自家庭院內,成為最有價值之處,如此美景還曾是 NHK大河劇「篤姬」的拍攝地。現存的別墅式1884年由島津忠 義所建,為書院式的建築物。 鹿兒島南端的指宿,最有名的砂浴是以被溫泉烘熱的砂把人 給埋起來,人平躺在熱熱的砂堆裡,隨著身上20、30公斤的砂 石重量壓下來,長期下來,自然就會對肩膀痛、腰痛,以及女 性手足冰冷等問題有助益,這已在昭和60年間經日本鹿兒島大 學研究證實,並被旅遊探索頻道列為全球第2好的泡湯勝地。
東北
島寒霞溪絕色觀景纜車、名湯美食★道後
【風靡小東北】長瀞櫻花祭典、羊山公園 芝櫻、日光東照宮、漫步輕井澤、醬菜體 驗營、和菓子DIY、豪華五日【三溫泉、早 去回】 ........................................... NET 29900起
【送愛到九州】賞櫻名所、HELLO KITTY樂 園、田園風光~湯布院•金鱗湖、門司港懷
立山雪谷4/15開山
立山黑部∼雪の壁、世界遺產合掌村、郡 就可逐一捏出鮪魚壽司、蝦壽司等,雖然完成地很快,但不管是 手法、份量,都很難掌握。
立山黑部∼雪の壁、惠那峽、馬籠宿古
安排搭乘的指宿玉手箱號,是由指宿枕崎線的鹿兒島中央站到
道、兼六園、童話世界合掌村、郡上八 幡、北陸五日遊【名/名】.... NET 38900起
指宿站間運行的觀光特急列車。JR指宿枕崎線是浦島太郎遊海龍
大阪
宮故事的傳說,所以車箱的外觀也因此而以神話故事當作主題來
【花現大阪.櫻紀行.賞櫻首選】京、阪、
彩繪。外觀會漆成黑白列車的緣由是因浦島太郎打開寶盒時,從
神、奈良四都、和歌山超人氣電鐵+紀州南部 溫泉泡湯、螃蟹豪華饗宴五日 NET 42800起
一頭黑髮瞬間變成白髮而得來的構想。且打開車門時會有煙霧噴 出,彷彿進入仙境般,讓乘客難以忘懷的特殊經驗。
台北總部
2542-2288
(02)
FAX
2542-7878
(02)
九州
櫻名所、銀山溫泉街、松島遊船、豪華深 度五日遊【仙/仙】 .................. NET 36900起
上八幡(三合一)、兼六園、北陸名湯五日 【富/富】...................................... NET 36500起
術;還有在指宿體驗砂浴。
溫泉六日遊【兩晚溫泉無購物】(廣島進高 松出不走回頭路) ...................... NET 36900起
【花現東北•櫻紀行】東北祕境溫泉、賞
立山黑部
在九州最美庭園的仙巖園內,由專業達人教導如何喝抹茶的藝
四國 【花現山陽四國.日本之最大蒐秘】小豆
象徵鹿兒島的櫻島,安排遊客搭乘渡輪從鹿兒島市前往櫻島 港,途中可從海上欣賞火山全景。
照宮、浪漫輕井澤、雙溫泉五日【早去 午回】 .......................................... NET 28900起
舊區、CNN嚴選絕美景點之一~日本國寶~宇 佐神宮、一蘭之森、溫泉名湯之旅五日 【早去午回】............................. NET 24900起 【海陸空九州】夢幻紫藤花、歐風情懷~豪 斯登堡、水都柳川搖船、湯布院、漫步門 司港、西日本最大的花園★九重花公園、 溫泉名湯之旅五日................... NET 28900起
Editorial Opinion
科技取代不了的感動 ︽編輯室週記︾
科技的進步讓旅行業更容易接觸到客人,但業者也經常說,客人沒有忠誠度,喜新厭舊, 說變就變,最新美國麥肯錫公司發表了有趣的研究報告,認為客人見異思遷的原因,可能不 是因為他們重視價格,而是客人在你身上找不到感動,換言之,旅行業可能在交易成本上過 於計較,而忽略了客人真實需要的,是旅遊的感動和體驗。 在傳統手機市場赫赫有名的諾基亞,當年有句著名的口號,叫「科技始終來自於人性」, 雖然諾基亞後來在智慧手機發展上因為判斷錯誤,發展受到重挫,但經過十年沈潛後再度 復出,仍然將這句話奉為圭臬,推出平價但又很有感覺的手機,馬上在市場上重獲諾迷們支 持。 筆者最近應邀參加那米哥旅行社的跟屁蟲俱樂部年終攝影大賞活動,這個活動是邀請該 年有參加那米哥國內外健走行程的客人,請他們把行程中拍到的照片在年終拿來參加攝影比 賽,再參加聚餐頒獎,那米哥辦這樣的活動已經有5年,從第一年僅有15桌人數,但今年已達 95桌,人數不但快速成長,更不用說,這裡面好多老客戶,而且客人還是自願繳錢來參加的。 那米哥不是以價格取勝的旅行社,但他們重視客戶體驗,關心客戶的旅遊感受,珍惜他們 的旅遊成果(指攝影作品),而不是讓客人走完行程就銀貨兩訖,相反地,他們更用心在售後 服務,用一句現代行銷術語,那米哥是在培養自己的鐵粉。 喜鴻旅行社已連續五年,於春節假期在大陸各省輪流辦「過大年旅遊系列」,每次都有 兩、三百人參加,2016年,在河南開封的過大年,特別安排十對客人到開封人家裡去包水餃, 吃年夜飯,和主人話家常並互換禮物,就像真的回家過年,讓這十對旅客過了個完全不一樣 的春節,回憶良多。 旅行社經常因為一個簡單但富創意的安排,就能帶給客人非常美好的感受,客人其實要的 不多,就是想獲得旅途中多一點的感動。 沒錯,科技讓旅遊產品的組合更加透明,滑開我們的手機隨時可以查到機票價格,可以直 接上OTA去預訂酒店,網路上隨時會跳出旅行社的廣告,不管是航空公司或旅行社,都在努 力升級自己,讓客人更方便,更容易找得到你,但反過來說,有多少人肯多用心,升級客人的 體驗呢?可別忘了,你自己也是客人,你希望的,也是客人希望的。
總編輯
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
吳學銘
Tourism Insight 大陸禁韓令 反讓台灣入境受益 新南向發酵 東南亞來台數速增
旅業觀點
悅榕集團全球平衡發展 提供最安心的旅宿環境
3月中國禁韓令發酵後,中韓雙方旅遊
旅遊業是相當脆弱的產業,近年來相繼
市場大受影響,中國的旅行社韓國商品販
發生金融海嘯、英國脫歐、美國大選、歐洲
售受限、飛機航班變動、郵輪產品也紛紛
恐攻等重大事件,都影響到人們出遊的意
走避、調整航線,這樣的狀況下,反而為台
願。悅榕集團創辦人何光平主席的經營哲
灣帶來了商機!
學相當重視「全球平衡發展」。悅榕集團佈
去年韓國市場在電視節目、明星藝人等
局全球,打造出4大品牌約40多間度假村,
因素催化下,以及觀光局的積極推廣,韓國
2005年進軍中國香格里拉仁安,至今已有
來台人次成長迅速,再創新高。而在這次
15間。大陸近年來受到打奢的關係,旅遊
的事件也讓向來民族、愛國意識都相當強
市場重新洗牌,悅榕集團秉持著一貫的品
烈的韓國人,在選擇旅遊目的地時,轉向選
牌要求,以及全球平衡發展的策略,2016
擇文化相仿的台灣和泰國,今年一整年預
年業績逆勢成長。
計會持續成長,下半年成效會更明顯。
去年12月摩洛哥的塔姆達灣悅榕庄及古
除了東北亞市場,觀光局的南向政策也
巴的聖瑪利亞悅苑酒店相繼開幕,今年除
為旅遊業注入新活力。在官方不斷努力,
了3月開幕的九寨溝悅榕庄之外,也即將
持續推動下,東南亞旅客來台人次也逐漸
在吉隆坡最熱鬧的雙子星塔旁,推出吉隆
發燒,從近期的觀光旅遊人次能看到成
坡悅榕精粹,在廣東打造珠海鳳凰灣悅椿
效,且仍有相當大的成長空間,具備無限潛
酒店、雲南的西雙版納悅椿溫泉度假酒店
力。
等。悅榕集團在全球各地打造能讓頂級旅
而住都大飯店雖然位在桃園,非旅客最
客安心的環境,同時也結合當地的文化與
多的一級戰區,比起大台北的飯店收客較
人文,藉由一趟的旅遊對當地有更加深度
不容易,但卻能在去年一片紅海下創造良
的了解。
好的住房率,都是仰賴同業、觀光局、以及
悅榕集團在台灣成立分公司今年正式
媒體的多方支持。住都大飯店今年1、2月
邁入第7年,多年來很扎實地與航空公司、
的住房率也皆達到8成,且多為4天3夜的行
旅行社、銀行、企業公司等4大主軸密切合
程,韓國、日本、東南亞旅客佔大多數,可
作,去年也接觸到房產、頂級會員等。除了
見台灣的魅力無限,不管東北亞、東南亞,
與國籍航空合作之外,去年也攜手東航、
都喜愛來台灣旅遊。
南航,今年將特別與在雲南擁有綿密航網
這波禁韓令雖然不確定會持續到甚麼
的東航合作,目前悅榕集團在大雲南包括
時候,但觀光政策、航班變動若確定,後續
有仁安、麗江、騰衝,預計年底將開幕的西
要更改相當困難,中韓減少來往後,客群
雙版納之後,在雲南的東西南北都有悅榕
回頭也需要時間,至少需要半年以上的時
庄及悅椿了,屆時即可透過東航的航網讓
間。因此台灣有機會在這波浪潮下創造自
旅客輕鬆遊玩大雲南。
我的價值,吸引韓客來台旅遊,今年台灣入
此外,悅榕集團正式與Accor酒店集團簽
境旅遊市場前景看好!
屬策略聯盟合作備忘錄,二大集團近期將
(本文由受訪者口述,記者李沄臻整理)
深入研議,如何共同攜手、共創雙贏。 (本文由受訪者口述,記者黃志偉整理)
住都大飯店國際行銷總監 觀光產業理事長交流協會理事長
蘇乾亮
悅榕庄台灣行銷總監
殳蓁蓁 Vol.978 旅報TTN TAIWAN 11
Travel Event
旅遊行事曆
2017.3.20 (一) ∼2017.3.31 (五)
March 3
20
28
■悅榕集團全球重點度假村 【台北站】同業推介會
Mon
■ 日本航空x美國航空 2017年度JB聯合產品(台北場) 時間:3 20上午11:30報到 12:00開始 地點:台北市進出口商業同業公會 (台北市松江路350號)
21 23
Tue
22
Wed
Thu
■甲聯會3月份例會活動 時間:3 23中午12:00∼14:00 地點:晶宴會館民生館B2
24
Tue
Fri
■京畿—仁川—首爾觀光說明會晚宴 時間:3 24 晚上19:00 地點:台北國際會議中心 *指定邀請制
時間:3 28下午14:30報到 15:00∼17:00同業推介會 地點:台北西華飯店 3樓元明清廳 有人數限制,請盡速與陳小姐報名! Email:doris.chen@banyantree.com 專線:02-2509-2368#118
29
Thu
■悅榕集團全球重點度假村 【台南站】同業推介會 時間:3 30下午14:30報到 15:00∼17:00同業推介會 地點:台南大億麗緻酒店 麗緻A廳 有人數限制,請盡速與陳小姐報名! Email:doris.chen@banyantree.com 專線:02-2509-2368#118
■韓國觀光公社餐敘
Wed
■悅榕集團全球重點度假村 【高雄站】同業推介會 時間:3 29下午14:00報到 14:30∼16:30同業推介會 地點:高雄漢來大飯店 9樓金鳳廳 有人數限制,請盡速與陳小姐報名! Email:doris.chen@banyantree.com 專線:02-2509-2368#118
■巨大講堂∼跟著半個希臘人Halfgreek遊希臘 時間:3 29下午15:30 地點:台北市松江路122號6樓 專線 : 02-25623859 聯絡人 : 邱詣文 *因應人數之變化,本公司保留講座調整 之權益,如果不便之處,敬請見諒。
■2017年泰國旅遊交易會台灣場 時間:3 29下午14:00∼16:40 地點:台北晶華酒店3F宴會廳
歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝!請利用以下mail:jessica@jinns.com.tw
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
30
時間:3 30晚上19:00 地點:朝桂餐廳*指定邀請
31
Fri
■悅榕集團全球重點度假村 【台中站】同業推介會 時間:3 31下午13:30報到 14:00∼16:00同業推介會 地點:台中永豐棧 本館B1-A廳 有人數限制,請盡速與陳小姐報名! Email:doris.chen@banyantree.com 專線:02-2509-2368#118
■荷美遊輪.璽寶遊輪最新船艦介紹 時間:3 31下午14:30∼17:00 地點:書香花園(台北市建國北路二段6巷11號) *座位有限,請來電報名(當天需持名片才 能進場) 專線:02-2515-3600
arketing
市場透視 文=唐偉展
新南向政策大躍進 獎勵旅遊大魚入港 3月首見越南500人大團來台 新南向政策持續發酵,據旅遊業者觀察,東南亞旅客來台觀光與其經濟狀況息息相關,另據世界銀行1月最新預測,今 起3年東亞及太平洋地區經濟成長率約為6.1%∼6.2%,南亞為7.1%∼7.4%;若東南亞各國家經濟保持強勁,國民所得增加,透 過新南向政策將更有利於我國推廣觀光。
製作=TTN TEAM
強化我國觀光動能,自去年下半年以
為
也是有所突破。
來,政府已依據南向國家的人口及經濟
根據交通部觀光局統計,越南來台觀光人
狀況,依序開放免簽服務,由原先的「馬來西
數從2015年的14萬6,380人次,增加至2016年
亞及新加坡,擴至泰國及汶萊」;來台觀光人
的19萬6,636人次,成長幅度高達34%,相信今
數增加,未來3年內,政府還可能對印尼、印
年將持續成長;而3月份這一團,將會是東南
度、菲律賓、緬甸、寮國、柬埔寨等具成長潛
亞地區獎勵旅遊,單團人數最多和規模最大
力國家,開放免簽。
的一個團體。 ↑3 17,越南500人團齊聚桃園
觀光新南向— 越南企業500人來臺獎勵旅遊 政府推動觀光新南向有成,東南亞企業來 臺獎勵旅遊漸升溫;在2017年開春就有大團
像是2016年12月,越捷航空的首航高雄就
來台體驗多元文化,走訪十分老街、國立故
帶來33家越南業者與媒體,代表政府推廣南
宮博物院、台北101及西門町等北台灣知名
向赴台觀光已經在進化,目前已有新增廉航
景點;3 17上午還在桃園萬能科技大學辦理
飛南台灣高雄,並主打遊南台灣5天的新產品
「FrieslandCampina Vietnam企業運動會」。
(高屏嘉南歷史動感海洋特色遊)。
500人將於三月來台,並選擇桃園市為舉辦
承辦此次越南500人大團的惠康旅行社
值得一提的是,目前越南胡志明、馬來西亞
活動的重要城市;首先,皇家菲仕蘭康柏尼
總 經 理 康 維 民 表 示,政 府 新 南 向 政 策 推
吉隆坡、印尼雅加達、菲律賓馬尼拉,結合台
股份有限公司越南分公司,於3 15來台辦理
行之後,東南亞旅遊來台旅遊人數屢屢上
灣高雄和日韓,將可結合共推資源、共享亞洲
4天3夜獎勵旅遊,共500名該公司業務精英
升,此外對於企業員工獎勵旅遊的部分,
國際會展會議遊。
泰國、越南 來台獎勵遊客人次倍數成長
越南500人獎勵團週邊效益
根據觀光局統計,2016年新南向目標國來台獎勵旅遊人次,較 2015年成長93.09%,其中以泰國及越南地區來台獎勵旅遊人數最 多。受免簽證措施激勵,泰國來台獎勵旅遊成長最快,較2015年成 長約144%;越南地區現階段為簡化簽證優惠措施受惠國,2016年 亦有近2千人,以獎勵旅遊方式來台觀光。
近3年東南亞 越南來台旅客數 東南亞來台旅客數
2016年10∼12月
越南來台旅客數
(單位=人次)
(單位=人次)
萬 165.3
萬 19.66
2.5萬
萬 14 138.8
萬 13.71
萬 14.63
成長 34%
成長
越南來台旅客數 (單位=人次)
8 18,93
6 21,02
0 22,25
6.75%
2014年
2015年
2016年
2014年
2015年
2016年
10月
11月
12月
該團來台行程共4天3晚,由越南極知名的國營 旅行社BenThanh Tourist Travel及台灣惠康旅行社 安排行程。 3 15分批抵達,3 18離台,500人行程入住 桃園市2家飯店連續3晚,包括獲選為桃園好棧的 「晶悅國際飯店及桃禧航空城酒店」;觀光旅遊 局也準備了500份桃映紅茶、荔枝蜜、杏仁粉、 紅麴餅乾、綜合米果組合而成的桃園好禮禮盒 致贈該團,藉機宣傳桃園在地優質商品。 第2天於桃禧航空城舉辦500人的大型全天會 議,晚上於飯店進行500人企業員工晚宴。第3 天舉辦企業運動大會,地點於桃園萬能科技大 學,以運動會的模式讓500位員工在台灣進行以 運動為主的競賽活動,包括羽毛球比賽、網球比 賽、足球比賽等。 此次的越南企業來台結合了旅遊、會議、晚會 和企業員工團體訓練活動,預計來台花費超過1 千萬台幣(不含員工個人消費)。 Friesland Campina Vietnam創建於1996年, 超過2000名員工,同時是越南乳製品的領先品 牌公司;此公司每年都有舉辦國外員工獎勵旅 遊。
Vol.978 旅報TTN TAIWAN 13
董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara 社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu
分機227
副總編輯—唐偉展Edward Tang
分機233
主 編—魏苑玲Cherry Wei
分機228
黃志偉Wayne Huang
分機225
採訪編輯—王宣喬Jessica Wang
分機244
李沄臻Nora Lee
分機247
攝 影—簡宏任Henry Chien
分機232
南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表—陳建明 手機0939-581103 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh
分機221
業務副理—王佳莉Feliya Wang
分機220
業務代表—邱于娟Eunice Chiu
分機235
行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh
分機231
業務助理—吳枒蓁
分機219
愛樂遊APP&網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou
分機246
營 運 長—林鈺城Aaron Lin
分機215
Cover Story 封面故事 16 巨匠旅遊ARTISAN
FAMILY歡慶20歲
以深厚的歐洲、美加、遊輪長線基礎 再展擴日本、中國大陸市場
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu
Editorial Opinion 編輯室週記
設計部廣告組
10 科技取代不了的感動
主 編—游婉瑜Yoyo Yu 設 計—張雅涵Sunny Chang 製作部 副 理—王世澤Leo Wang
Tourism Insight 旅業觀點
MPO事業部 日本觀光推廣事業部主任 社長室特別助理—鈴木孝幸Takayuki Suzuki
分機245
董事長秘書—李寶森Celine Lee
分機216
11 蘇乾亮:大陸禁韓令 反讓台灣入境受益 新南向發酵 東南亞來台數速增 殳蓁蓁:悅榕集團全球平衡發展 提供最安心的旅宿環境
財務部
Marketing 市場透視
襄 理—程毓純 會 計—張錦春 編輯顧問—野田昌之 榮譽編輯顧問— 台灣觀光協會會長 葉菊蘭
13 新南向政策大躍進 獎勵旅遊大魚入港 3月首見越南500人大團來台
中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳
Airlines 航空情報
夏威夷旅遊局台灣區代表 許正昌 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 鄭益守 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 法儀薩 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 許禓哲 旅行業品質保障協會理事長 許晉睿
28 29 30 31
2017最酷企劃!日本東北陸空套票上市 日本航空台灣分公司總經理換人 佐藤靖之來台3年 4月回任總部要職 華信3/29起增班松山—福州為每週3班 桃機獲Skytrax世界/亞洲最佳機場服務人員雙料獎
台北市旅行商業同業公會理事長 吳志健 中華兩岸旅行協會理事長 黃瑞榮 台灣省旅行公會聯合會理事長 張東周 高雄市旅行商業同業公會理事長 吳盈良 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 創刊日—Oct.1.1990
TTN TAIWAN
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14 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
平板電腦者:5%
Contents 20 MAR. 2017∼26 MAR. 2017
Vol.978
旅報
TTN Travel Trend News
Special Report 日韓專題 42 日本推動觀光
鼓勵異業結盟
鐵道結合LCC 鼓勵郵輪投資港口 修法鼓勵民宅變民宿 Cruises Lines 郵輪新訊 38 一起來當郵輪達人吧!郵輪導領訓練3/22起接受報名
News 新聞集錦 51 前進中部!喜鴻首度在中部舉辦同業說明會 52 53 54 55
東南亞、韓國產品大利多、大亮相 藝術月、美食饗宴 盡享最香港的多重體驗 品保公布第2季各線市場分析 Q2起越南線成長最快 大陸新疆華航獨飛機票漲 4/28∼5/31 第28屆澳門藝術節開幕 可樂旅遊榮獲JR西日本鐵道票券優秀販售賞
Hotels 飯店新訊 57 專注3∼4星級旅館線上訂房 ZUZUHOTLES打造虛擬連鎖品牌模式
Midland News 中部航旅業動態 58 《專訪觀光工廠促進協會榮譽理事長吳世長》 觀光工廠不是購物站 旅行社應明辨
Southern News 南部航旅業動態 60 台南公會春酒 蘇榮堯表態爭取連任
Destination 深入旅遊地 64 鹿兒島送客競賽喜鴻2連霸 加碼踩線新景點屋久島 66 放火燒山也能吸引觀光客?2017年濟州野火節36萬人喊讚 Vol.978 旅報TTN TAIWAN 15
over 封面故事 Story
巨匠旅遊ARTISAN FAMILY 以深厚的歐洲、美加、遊輪長線基礎 再展擴 以優質品牌成立於1997年的巨匠旅遊集團ARTISAN FAMILY目前旗下擁有巨匠旅遊、巨大旅遊、新視界假期 與典藏旅遊等4個品牌,根據不同的客源屬性,提供不同的產品。走過20個年頭,比顧客更在乎行程中的感受與收 獲,規劃精緻、深度的產品,帶給旅客最深刻的旅遊回憶。 近年,巨匠旅遊更突破以往專攻長線形象, 推出日本線及中國大陸線的短線商品,希望 能將更多美好的旅遊體驗帶給旅客。
重視分享 投入社會關懷 開放員工入股共同經營 「人生就好像是回力標一樣,你投擲出的是 什麼,收到就是什麼,」這是卡內基所說過的 話。一直以來,巨匠旅遊恆守著「分享」的精 神,貫徹始終,深信「當你分享給別人,別人 才有可能會給予回饋」。 「之所以能有今日的一些成就,那也是受了 這個社會的福所得來的,」巨匠這麼相信,所 以才得以將這份推動著良性循環的熱忱繼續 運轉;有著社會企業般的理念灌注,巨匠所 「分享」的對象除了自家員工,更不遺餘力地 投入社會關懷。 孩子是推動國家未來的力量,所以在社會 關懷方面主要是幫助偏鄉、弱勢之兒童,更 以參團客人的名義捐款至家扶機構;創業至 ↑左起巨匠集團董事長項國棟、巨匠旅遊總經理陳榮裕
此,已捐款至創世基金會、家扶基金會、台灣 世界展望會……等社福機構,而今仍持續對
「
業本來就是將理想落實化的一個出
泉,除了須知那一澤何在,更需要能夠翻山越
路」,跟每個創業者相同,巨匠旅遊
嶺的強健體力與熟知地形的清晰思緒。
創
社會投以愛心。 巨匠旅遊認為風險高本應是創業者應承
的創建,也是由一個對於旅遊純粹的熱情所
巨匠旅遊是由旅遊專業人士所組成的菁
擔,但有得到了一些成果,就應該要一起分
開展而來。在過去市場在團體旅遊規劃上普
英部隊,從創建之初歐洲旅遊的穩健基礎,
享;自民國1997年4月成立,直到公司進入較
遍以「豐富」為訴求,好讓旅客在購買行程時
更網羅人才,擴展紐澳線、美加線、遊輪線;
穩定階段後,巨匠決定執行「菁英計畫」,即 開放草創員工入股共同經營。
能有「超值」的感受,便在有限的旅遊時間內 硬是把行程能塞的都塞滿,好像花了一次團
擺脫價格競爭 走出自我風格 以值得信賴的品質獲得旅客信賴
費就能將這個國家的所有景點打勾,代表自 己已經去「玩」過了。但巨匠卻不這麼認為。 本著「旅遊本身就是一件快樂的事,而身
一直以來巨匠旅遊之所以將自身產品定
為旅遊從業人員,就是希望能把當地最好的
於中高價位,其原因是為了能將整體旅遊品
一切體驗分享給客人,希望找到『當地能帶
質掌控在一定水準,以及擺脫不理性的價格
來的』,以及『台灣國人能接受的』這兩者之
競爭。消費者自然貨比三家以避免吃虧,但
最佳平衡」。基於這樣的理念,巨匠旅遊在 1997年正式誕生;然而,為了能夠找到那口甘 16 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
若一味鑽牛角尖於漂亮的數字,那會是巨匠 東歐.十六湖國家公園
所不願樂見的;所謂一分錢一分貨;為了能
採訪、撰文=魏苑玲 攝影=簡宏任、陳建明
歡慶20歲 日本、中國大陸市場
北歐極光
夠保持不被價格所制約的旅遊水準,巨匠則 反其道而行,不僅走出屬於自己的風格與堅 持,更留下了一批對這塊招牌感到安心而值 得信任的忠實顧客。 經過20個寒暑的奮鬥、打拼,巨匠不僅創 造出許多旅客的美麗回憶;在不斷競爭之下
↑左起新視界假期總監盧偉華、典藏旅遊總經理彭宗裕、巨大旅遊總經理黃士元
的巨匠旅遊在各線又更開展出自身的得意商 品,至今仍人氣不斷、詢問度更節節高升。
ARTISAN FAMILY旗下品牌不斷壯大 提供旅客全方位的優質旅遊服務 而ARTISAN FAMILY為了讓更多顧客能以 經濟實惠的價位享受巨匠旅遊的服務,故推 出【新視界假期】系列商品,主要與【巨匠旅 遊(凱旋旅行社)】系列商品區隔;而在2013年
更在孜孜矻矻之餘抬頭看向遠方;ARTISAN
所以才希望在各個方面都加以悉心著墨,不
FAMILY團隊的完整,更能使消費者在計畫旅
管是每一次用餐的菜色與環境、拉車所帶來
遊時,能夠靠著巨匠旅遊值得信賴的品質,
的流暢度與否、排除掉為了包裝看似完整而
找到最符合需求的商品,創造出一生之中難
事實上多此一舉的行程等,時時優化、刻刻
以忘懷、獨一無二的回憶。
考量,為的就是想提供全方面而完善的旅遊 體驗。
專業規劃 深入了解各地民情 提供完美的旅遊體驗
「旅遊本身就是一件快樂的事,」而巨匠 旅遊有自信、也相信自己能夠達到理想的專
更由年輕團隊另起姊妹品牌【巨大旅遊(巨
回到旅遊從業者本身始終緊握著的盼望,
業,能夠將當地最好的、最美麗的風景、人
大旅行社)】,以巨匠旅遊深耕已久的歐洲
正因為不是僅僅想單純的把人帶到一個個定
文、歷史,以適合的旅遊方式,悉心孕化成巨
長線實力為基,加上年輕而敢於大膽創新的
點、每個人回家得到的只有手上那幾張與景
匠想帶給客人的東西,同時也是客人希望得
開展,故能提供價格與品質相符、更物美價
點合影、抑或是拍得漂漂亮亮的美食照片;
到的旅遊體驗。 在種種感官體驗的洗禮之下,巨匠旅遊冀
優的產品,開拓巨匠更廣泛層面的商品的市
望能夠讓顧客了解,原來除了台灣之外的、同
場。 而在20周年紀念的2017年,更有專攻歐洲
樣生活在這個世上的人們,他們又是怎麼跟
精緻自由行與歐洲蜜月兩人行的專家─「典
我們一樣地過著每一天;而在日復一日地為
華旅行社」加入ARTISAN FAMILY;除了新闢
了生活,或為了追求其他目標而汲汲營營,不
巨匠旅遊的涵蓋業務,更再合作推出全新系
小心把自己攬得喘不過氣之時,能夠想起總
列【典藏旅遊】系列商品,主要提供高端歐洲
有一方自己所定義的淨土,為了容納下那些
精緻旅遊服務,讓希望能得到更優質、貼心、
無法承受的渾沌,而時時等待我們來到、給 予最了解我們的、最溫柔的擁抱。巨匠始終
舒適的旅客能有更多的選擇。 巨匠旅遊在20年之中不僅埋首於本分,
澳洲
相信這是旅行在大且最美好的意義。 Vol.978 旅報TTN TAIWAN 17
over 封面故事 Story
全面佈局 高手掌舵 匠心獨運 大氣既成 20年來,巨匠旅遊深耕長線市場,延攬各界產品企劃人才,活用多家航空公司航點優勢,結合Local在地資源, 提供市場細膩、精緻、優質的旅遊商品建立優良口碑,各線分工細膩,各線控也都是經驗老到的高手,除了在多元的 歐洲行程外,在南美、中東、南亞等小眾市場也以專業搶下市占率。近年來,巨匠為迎合市場廣泛需求,也將全新聚 焦日本以及中國大陸市場,希望可以將巨匠的優質理念延續下去。
2017年巨匠旅遊各線強檔推薦行程與特色
東歐線
西歐線
紐澳線
線控協理陳榮信
線控協理呂美惠
線控協理劉家源
行程名稱.特色
行程名稱.特色
【一島一飯店】 亞德里亞海之島嶼遇見愛∼克•斯•蒙 雙國家公園、跳島13天 ■領先市場獨家首創『一島一飯店』:戀人島為 主,或瓦拉瑪島。 ■雙國家公園: 16湖&科卡;雙覽車:札格雷布、杜城;雙遊 船:杜城孔雀島(上島)、黑山雙子島(上聖石女 島)。 ■醉美VINTGAR峽谷健行
行程名稱.特色
義大利 卡不里島 阿瑪菲海岸十一天 (333專案)
紐西蘭庫克山隱士冰河峽灣奢華城堡大城小鎮14天
■三晚特 色飯 店:威尼斯島上 飯 店五 星一晚 VS.拿坡里(南義濱海地區或阿瑪菲海岸線)飯 店VS.佛羅倫斯連泊二晚。 ■三段超跑法拉利火車或歐洲之星二等艙 A.【威尼斯+歐洲之星二等艙+佛羅倫斯】 B.【佛羅倫斯+法拉利火車二等艙+拿坡里】 C.【拿坡里+法拉利火車二等艙+羅馬】 ■三大風味餐:米其林推薦餐廳、Gambero Rosso 紅蝦料理餐廳、南義濱海地區景觀餐廳。
■特別安排入住庫克山國家公園隱士廬飯店、 紐西蘭國家公園Tongariro National Park東加里 洛國家公園城堡級飯店。 ■高山景觀火車阿爾卑斯山號、感受19世紀風 貌的仙蒂淘金小鎮並搭乘古董蒸汽火車在原 始森林中穿梭。
南亞線 行程名稱.特色 斯里蘭卡南亞珍珠之戀雅拉9天
北歐線 線控協理呂靜瑩
■特別安排搭乘吉普車深入叢林在全斯里蘭卡 《最大的野生動物保護區 雅拉野生動物保護 區》享受追逐印度豹大象等。 ■五處聯合國世界文化遺跡保護區。 ■世界佛教景仰中心僅存佛祖釋迦牟尼佛牙之 所目前為《斯里蘭卡第二大城-肯迪》
直布羅陀
南歐線 行程名稱.特色 方舟領航 駛向英屬直布羅陀 西葡13天 ■四家百年滋味(MAD-1725年最古老餐廳波丁、 MAD-1879年最道地的5J餐廳TAPAS料理、 BCN-1786年百年餐廳Can Culleretes、塞哥維 亞-米其林推薦餐。 ■Candido第一味烤乳豬。 ■精選飯店:升等8晚五星+1晚 五星直布羅陀 方舟飯店。
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
行程名稱.特色 北歐五國 (含冰島、挪威三峽灣) 14天 ■全台首創!領先同業:兩段飛機深入峽灣區, 一段雷克雅未克/卑爾根、一段克里斯汀安 松/奧斯陸,盡賞峽灣區的景色及北大西洋公 路,共省卻1033公里的拉車時間(直行約16小 時)。 ■全台首創涵蓋三大峽灣入住三大峽灣飯店面 峽灣房。5大特色餐食、中式七菜一湯。
非洲線 行程名稱.特色 摩洛哥 撒哈拉沙漠 11天 ■搭乘阿酋航空經杜拜前往摩洛哥的卡薩布蘭 卡,行程順暢。 ■深入探訪摩洛哥四大皇城-馬拉喀叶、菲斯、 梅克尼斯、拉巴特,古都今昔,一次深情體驗。 ■體 驗 沙漠騎駱駝觀 賞日出。入住 土 堡 旅 館 Kasbah Tomboctou。
馬丘比丘
▼
日本
▼
中國
NEW FOCUS
NEW FOCUS
中東.特殊線
中國線
日本線
線控協理曾如瑩
中國大陸部部長王啟華 華
日本部部長賴欣欣
行程名稱.特色 TK浪漫在藍白間 希臘愛琴海三島 伯羅奔尼撒 11天 ■TK航空優勢:雙點進出SKG/ATH (塞薩洛尼基/ 雅典)希臘三島:聖托里尼島、米克諾斯島、克 里特島。 ■六晚五星飯店(雅典3晚、聖托里尼島2晚) ■全包裝式希臘,不遺漏任何精彩!貼心安排一 段中段航班(克里特島-雅典)。
行程名稱.特色
行程名稱.特色
中國東方快車+神秘西藏青藏鐵路13日 ■巨匠獨家代理! 同享中國領導人等級待遇的豪華東方快車+青 藏鐵路軟臥上行。 ■全程五星+拉薩保證入住五星瑞吉。 ■西安唐樂宮+拉薩文成公主秀!
美洲.遊輪線 線 線控經理蘇浩明 明
伊予灘物語 觀光海景列車~雙海篇~天空之城5日 ■巨匠獨家-限量觀光海景列車,三度登上青 春十八海報的鐵道迷聖地,獲得極高評價!伊 予灘物語之觀光列車相當受歡迎,"愛ある伊 予灘線"每周六日OR日本連休時出發,只有兩 輛車廂「茜の章」25席、「黃金の章25席」共 50席指定席,所以很難買到票。只透過車窗, 邊近距離的眺望平靜的伊予灘,邊能在車內 享受到四國、愛媛特有的美味食物。在復古時 髦的車內,列車乘務員以熱情的服務迎接各 位。 ■「天空之城」竹田城跡 旅圖。 ■日本三大祕境祖谷溪: 大步危峽谷遊船、祖谷葛橋。
公主遊輪
行程名稱 秘魯『黃金傳奇。探索納米亞之旅』15天 ■全程11晚,8晚五星級飯店、2晚亞太會議指定 喜來登、1晚最佳雨林小屋。 ■全程9晚於飯店內享用晚餐,安心可靠享受應 有的旅遊品質! ■特別加贈: 的的喀喀湖-無形文化遺產的塔基里島&紡織 工藝 ■特別安排前往亞馬遜叢林
遊輪線 行程名稱.特色 珊瑚公主遊輪 『阿拉斯加冰河灣.惠斯勒維多利亞』13天 ■維多利亞&惠斯勒、伐木工人秀、棉田豪冰 河&景觀纜車、白色隘口之旅、冰酒酒莊、 OUTLET……。 ■含全程岸上觀光、ESTA&ETA、保險、政府稅及 靠港稅。
東南亞線 行程名稱.特色(加冠升級版) 【華儷越南】 下龍灣頂級海上天堂VILLA 5天 (加冠升級版) ■飯店升級-從原本五星級調整為超五星級 JW Marriott Honai ■餐食升級-享用JW Marriott Honai飯店內晚餐 ■景點升級-下龍灣全新皇后雙層纜車+全世界 最高摩天輪 ■悠閒升級-享用一個早上自由活動,自在享用 飯店設施
Vol.978 旅報TTN TAIWAN 19
PRODUCT FEATURE
巨匠旅遊 深度走訪祕魯安排最到位的飯店 飛往伊基多斯探索亞馬遜河雨林 給我一個不住這家飯店的理由
亞馬遜選擇飛往主幹道上的伊基多斯
提供 巨匠
為了給客人一個最安心的食宿環境,巨匠旅遊
亞 馬 遜 雨林森 林是 造 訪 南 美 洲 必 訪 行 程
特別安排3晚5星級飯店、2晚花園小屋、2晚湖邊
之一,選擇的飛往亞馬遜河上游的伊基多斯
飯店、1晚亞馬遜河畔、1晚奇法易山區、1晚庫斯
(Iquitos),這是世界上最大的陸路無法到達的城
柯正市中心,全程有9晚於飯店內享用晚餐,安
市,必須透過亞馬遜河作為運輸,但行程安排成
心可靠享受應有的旅遊品質。
本較高的飛機前往,既然成本這麼高,巨匠旅遊
︵ ∥
︶
↑地地喀喀湖
巨匠旅遊深耕經營南美洲多年, 有鑑於南美洲距離遠、價格高,客 人不容易一去再去,因此特別規畫 最具深度的南美洲行程。特別推 薦最獨特的祕魯15天以及哥倫比 亞、厄瓜多南美雙國11天。 巨匠旅遊企劃師指出,祕魯擁有 最豐富的印加文化,同時也有眾多 的自然奇景,市場上多半安排的包 括馬丘比丘、地地喀喀湖、納斯卡 線、鳥島、亞馬遜等主題,巨匠旅 遊在走訪這些行程時,有更加深度 的安排,讓遊客能感受最真實的體 驗,以南美第一品牌的南美航空包 裝「祕魯『黃金傳奇。探索納米亞 之旅』15天」。目前已有多團成團, 出團率高,請同業放心送客。
Tips 巨匠旅遊南美洲賣點 1. 為了給客人一個最安心的食宿環 境,全程皆安排最精良的飯店,有 9晚於飯店內享用晚餐
2. 地地喀喀湖安排入住5星級湖島飯 店,可以欣賞清晨時湖面的奇景
3. 前往帕拉卡斯入住5星期濱海度假 村,住宿環境遠比市場安排要佳
4. 亞馬遜河安排於主幹道的伊基多
造訪地地喀喀湖時,特別安排入住2晚,而且還
為何挑選伊基多斯?因為這裡是亞馬遜河主幹
是少人知道的Taquile Island(塔基理島)上唯一一
道的上游集水區,非乾季水源不穩定的支流,全
家飯店5星Libertador湖島飯店。地地喀喀湖是南
年來此都有機會看到雨林森林裡的各式動物。
美洲最大的淡水湖泊,也是世界上海拔最高的大
巨匠旅遊安排於亞馬遜河入住的雨林旅館,
船可通航的湖泊,湖面海拔達3,821公尺,巨匠旅
必須搭船才能抵達,深入到與林之中,但不同於
遊來此不僅安排搭乘蘆葦船遊湖之外,更因為
市場使用較便宜的雨林旅館必須掛蚊帳,而是
住在湖島飯店,能有機會在寧靜的早晨,當地一
房間內有獨立冷氣空調,還有已經成為必需品
道曙光灑在湖面上時,彷彿印加的太陽王跟您說
的WIFI服務。
早安,面對著薄霧般的湖面,讓維拉科查為您掀 開這美麗的面紗,而此時正是在飯店內的湖邊餐 廳,一邊品嘗咖啡一邊感受這美好時光。
南美雙國世界遺產巡禮 「加拉巴哥群島+哥倫比亞地下鹽城【南美
塔基理島是的的喀喀湖中真正的島嶼,2005
雙國】11天」安排走訪南美洲位於北迴歸線與
年塔基理和這裡的紡織工藝成為聯合國人類非
赤道之間的哥倫比亞、厄瓜多雙國遊,直客價
物質和口傳文化遺產。在塔基理島上有許多拱
189,900元起。
門,這是在西班牙殖民後,島成為監獄,這些拱
哥倫比亞首都波哥大是前哥倫布時期當地高
門就是分隔犯人的地方,1970年代才把島交還
原原住民神聖的祭祀中心,他們使用黃金工藝
給居民。
飾品獻給天神,製造各式各樣的黃金獻品,讓祭
走訪納斯卡線時,特別安排停留在帕拉卡斯
司乘船至湖中投入,經過幾個世紀之久,湖底隱
(Paracas),這是利馬南部一座濱海城市,位處於
藏著令人無法置信的黃金寶藏,至今才被發掘出
半島之上伸向太平洋的海岬外,有著豐富精采的
來,成為南美洲最有價值的前哥倫布時期黃金工
野生海鳥生態,這裡的休閒度假飯店選擇性多,
藝。特別安排前往著名的黃金博物館,這裡蒐集
可提供較好的服務。一般團體多住在伊卡(Ica),
了超過1.5萬件前哥倫布時期當地印地安文化的
或更遠的納斯卡(Nazca),不僅飯店地處偏僻選
黃金藝術品。
擇性少,更徒增無謂的來回拉車時間。
祕魯安排多處獨家行程 前往祕魯第2大城的阿里基帕(Arequipa),位於 海拔2,380公尺,周圍有3座火山圍繞,城內保存
波哥大市郊的西帕基拉(Zipaquira)有座相當特 殊的地下鹽城之天主教堂,這是世界上僅有的 特殊建築和景觀,礦工們為祈求工作平安,將礦 道闢建成14個鹽礦教堂,是世界上最大的地下 鹽礦教堂。
狀況良好的西班牙殖民美洲時期的建築物,所
行程特別安排以3天2夜來造訪加拉巴哥群島
以有「白色之城」的稱號,古城區於2000年被列
(Galapagos),亦稱為達爾文島,有足足2個整天可
為世界遺產,巨匠特別獨家安排由聖卡塔莉娜修
以在島上探索,安排參觀1964年建立的「達爾文
道院的修女來導覽這座世界遺產。
研究工作站」,是紀念達爾文以及他所提的進化
斯,入住的雨林飯店提供冷氣及 WIFI服務
獨家安排 前往世界上 最 深 的科卡峽 谷
論。這裡可以觀賞巨大的象龜,了解人類對保護
(Colaca),並抵達Condor Cross自然景觀,這裡將
自然生態的努力情形,觀察這裡的生態,可以了
5. 南美雙國一次走訪哥倫比亞、厄瓜
有機會欣賞到難得一見的自然景觀,雄偉的南美
解當時達爾文是如何發表影響人類歷史重要的
禿鷹穿梭峽谷翱翔天際。
進化論。(文=黃志偉)
多最精華景點
20 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
AIR CANADA 加拿大航空
《2017加拿大航空產品說明會》
加航6/9起開航台北-溫哥華航線 以夢幻機787-9執飛 每日提供298個座位
加拿大航空總代理 萬鈞旅行社 董事長詹壽全
加拿大航空總代理 萬鈞旅行社 經理盧憶芬
為了迎接加拿大航空即將於6/9起開航台 北-溫哥華航線,台灣總代理萬鈞旅行社特 別於3/14台北、3/15台中、3/16高雄,舉辦3場
↑加航吉祥物MUMU
|台北場| ↑加航產品說明會湧入滿場的同業 前來 →加拿大航空總代理萬鈞旅行 社團隊,左起業務代表王成基、董 事長特助劉穎蒨、董事長詹壽全、 資深業務經理張煒春、經理盧憶 芬、團體部廖秋苓
「2017加拿大航空北中南產品說明會」,為 同業精闢分析加拿大航空的優勢,並推薦與
供國際線服務的航空公司。
商務艙擁有頭頸按摩功能的可調式氣動靠
截至2016年,加航與加航子公司共載運了
枕,18吋觸控螢幕、觸控遙控及可降低噪音
超過4,500萬位旅客,前往超過200個目的地,
耳機,每個座位都是私密的個人專屬套艙,全
航線遍及6大洲。截至1 31止,加航及加航子
平躺床長達80英吋(203.2公分)。豪經艙有比
公司營運中的機隊已達366架,其中包括23架
經濟艙更大後傾度7英寸和更加寬敞的座位
2017年為加拿大極具代表意義的1年,加航
787夢幻客機,加航預計於2017年底前共有30
19.5英吋,可優先辦理登機手續與行李托運。
於2 9發表了一系列最能代表加拿大精神的
架787加入營運陣容,終極目標為在2019年全
嶄新風貌,以迎接加航80歲生日以及加拿大
部交機後達到共37架。
9家業者合組「加航假期AC Holiday」PAK的團 體產品。
加航全新塗裝與國家緊密相連
787的燈光設計採3種顏色LED燈,可營造出 頭頂即是天空的感覺,於飛行中艙頂亮度和
建國150年國慶。加航以加拿大這塊土地的啟
加航為星空聯盟的創始成員之一,結合同
顏色會更換。機艙內空間設計為挑高的流線
發,強調加航是一個全球性並且是以重視顧
盟夥伴的航線,提供涵蓋最廣的飛行網絡,
型,行李艙為目前業內最大,可放置任何一款
客為導向的航空公司,來重新定位品牌形象。
包含全球192個國家,共計1,330座機場。
尺寸的行李箱。
加航最大的改變就是有了全新的機身塗
加航的子公司包括北美境內區域性航線的
787擁有加大30%的窗戶設計,不用傳統遮
裝,包括機腹、尾 翼以 及引擎都漆上古典
Air Canada Express、官網上銷售套裝行程的
陽板,改用電子變色的方式來調整明暗,起降
黑來凸顯紅色楓葉LOG O,而前面的m as k
Air Canada Vacations、包機服務的Air Canada
時可中控開啟,不須空服員來提醒乘客了。
design代表了加拿大的原生鳥。加航紅色楓
Jetz、成立於2013年屬於年輕度假型的Air
葉圓形商標(Air Canada Rondelle)共有7個,
Canada Rouge。
包括機身兩側各1個、機腹1個、引擎內側面 向乘客各1個。加航自1937年起至今的尾翼
夢幻客機787讓長途飛行不再痛苦
設計,其中楓葉圓形商標是從1993年到去
加航台北-溫哥華航線將採用最新穎的夢
(2016)年為止換成了楓葉,直到今年才又把
幻客機787-9執飛,座位數共298個(商務艙
獨一無二的註冊商標重新漆上,此次的設計
30、豪經艙21、經濟艙247)。
在機身漆上加拿大國旗,以提升加航與國家 的緊密連結。
加航787夢幻客機於2019年將達37架 加拿大航空為加拿大最大、全球前20大航 空公司,提供加拿大國內及加拿大往返美國, 以及加拿大往返國際航點的最大客運服務, 是唯一獲得Skytrax評比為4星級的北美籍提 24 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
↓加航商務艙可全平躺的個人專屬套艙
機翼的設計為模擬鳥類翅膀微微上揚,加 強飛機的平衡度,減輕遭遇亂流的不適,體感 高度更下降了2,000英尺,艙壓減低、濕度增 加,讓長途飛行不再是痛苦的事。
加航時間帶最優 中轉時間最短 加航擁有超過400條航線,遍及全球192個 ↓豪華經濟艙比經濟艙更大的後傾度及寬敞度
|台中場| 攝影 陳建明
↗加拿大航空總代理萬鈞旅行社董事長詹壽全(左)、 台中市觀旅局局長陳盛山特別到說明會場致意 →加拿大航空總代理萬鈞旅行社董事長詹壽全(左3) 與中部業者合影
︵ ∥
加航2017年全新塗裝
︶
加航優勢
|高雄場|
攝影 朱正杰
←加拿大航空銷售團隊合影。 加拿大航空、經理盧憶芬(左2) 董事長特助劉穎蒨、經理盧憶 芬(左5)、資深業務經理張煒春 於高雄宣傳(左6)
︵
∥
唯一載著加拿大國旗及楓葉商標直飛台 灣的加拿大籍國家航空 唯一提供日間直飛飛行服務前往加拿大 的航空公司 全新的787-9夢幻客機提供最舒適的飛行 經驗 綿密完整的加拿大國內及北美飛行網, 延伸北美內陸城市選擇最多
︶
國家,航點包括加拿大國內64個機場、美國境
溫哥華機場於1 20發表聲明,預計於2037
內57個機場,歐洲、中東、非洲、亞洲、澳洲、
年將機場發展成為亞洲前往美洲各國的轉運
加勒比海、墨西哥、中南美洲共92個機場。搭
橋梁,屆時每年將可載運約3,500萬位中轉美
乘加航前往加拿大有4大門戶暨轉運站:溫哥
洲的旅客。
華、卡爾加里(Calgary)、多倫多、蒙特婁。
加航假期PAK推出加拿大深度遊產品
加航台北-溫哥華航線對業者來說最大優
便捷的轉機,可經由溫哥華輕鬆轉往北 美各大城市,並可預先通驗美國關
加航團體票價特色 加航擁有市場獨一無二、最物超所值的多 點組合美加團體票價
勢是在於航班的時間帶,目前經營這條航線
加航票價已經放上系統,皆為票面計價,業
的航空公司都採用夜航方式,但加航卻在白
者可經由GDS自行計價開票,由亞洲出發的國
天飛行,抵達溫哥華為中午11:25,當天可以直
際線機票同業退佣5%,加航全省票務中心為
絕無僅有的多點停留,適合全覽及深度 旅遊安排
轉加拿大超過13個城市,去美國當天可直轉
東南、可樂旅遊、山富、僑鵬、蘋果旅遊。
搭機取代拉車,省時又避免舟車勞頓
洛杉磯、舊金山、聖荷西、西雅圖、波特蘭、達
加航也提供團體票價給業者,由於加航擁
拉斯、芝加哥,亦可於隔天前往美國的安克拉
有北美最綿密的航線,有利於業者操作多點
治、拉斯維加斯、聖地牙哥、鳳凰城、紐約;
組合的美加行程,甚至是雙點進出的方式,取
而且相比較,由台北經溫哥華轉北美內陸城
代拉車減省時間,讓客人有更多的停留時間,
市的時間,都是以加航為最優、時間最短。
做深度旅遊的安排。另外,加航也與9大業者
有客製化行程,歡迎提出需求
[ 加航台北-溫哥華航班資訊 ] 航線
航班
台北-溫哥華 AC 12
起降時間
飛航日
機型
Daily
B787-9
15:55/11:25
加拿大有包括溫哥華等8座機場設有美國
合組加航假期PAK,包括上順、金龍、五福、
海關,可先在加拿大先行過美國海關;另外,
巨匠、理想、新進、行家、良友、再興國際,巨
國際線搭乘加航經溫哥華或多倫多直轉到美
匠為PAK中心,產品包括落磯全覽9天、落磯
國、中南美洲、古巴及加勒比海各國,除行李
全覽10天、加拿大全覽13天、黃刀鎮賞極光6
聖安東尼奧-多倫多
Daily
5/1
直掛外,無須於溫哥華或多倫多提領行李。
天、邂逅北極熊8天等多套加拿大旅遊產品。
曼菲斯-多倫多
Daily
5/1
薩凡納-多倫多
每週6班
5/1∼10/15
Daily 2
5/18
溫哥華-台北 AC 11 11:10/14:15+1
[ 加航2017年新增美國航點 ] 航線
丹佛-溫哥華
加航B787-9內裝規格 商務艙
豪華經濟艙
經濟艙
座位數
30
21
247
座椅配置
1-2-1
2-3-2
3-3-3
飛航日
首航日
鳳凰城-溫哥華
Daily
5/1
達拉斯-蒙特婁
Daily
5/26
[ 加航2017年新增國際航點 ]
排數
1-5
12-14
18-24
航線
飛航日
分隔區後第一排
N/A
12
18, 31DEG
多倫多-孟買
每週3班
7月
31 ABC HJK
多倫多-柏林
每週4班
6∼9月
出口排 座椅間距
個人專屬套艙
38”(96.52 cm)
31”(78.74 cm)
溫哥華-法蘭克福
座椅寬度
21”(53.34 cm)
19.5”(49.53 cm)
17.3”(43.94 cm)
溫哥華-倫敦蓋威特
座椅傾斜度
全平躺
7”(17.78 cm)
5”(12.7 cm)
USB電源插座(110V)
每個座位均配備
每個座位均配備
每2個座位配1個
13, 14
18-29
機翼處座位 娛樂
首航日
Daily
6∼10月
每週3班
6∼10月
蒙特婁-阿爾及爾
每週4班
6∼9月
夢特婁-馬賽
每週3班
5∼9月
蒙特婁-上海
Daily
2/16
每週4班
6∼10月
Daily
6/8
每個座位均配置高畫質觸控螢幕及影音娛樂系統提供超過600小時的影音節目及遊戲選項。
溫哥華-名古屋
螢幕尺寸:商務艙18吋、豪經艙11吋、經濟艙9吋。
溫哥華-台北
Vol.978 旅報TTN TAIWAN 25
PRODUCT FEATURE
加 航 假 期 PAK 應用加航內陸航段可南北雙點走訪國家公園 市場獨家限量1團10/14出發造訪北極熊之都 巨匠旅遊美加線控主任陳怡文表示,今年是 加航最特別的1年,不僅是加航80歲生日也是加
加拿大全覽保證入住面瀑布豪華套房
提供 巨匠
拿大建國150週年,加航開闢多條北美以及國際
結合加拿大東、西岸最精華景點的加拿大全
航線,包括6 9的台北直飛溫哥華,業者以加航
覽13天,巨匠旅遊操作多年,在市場上獲得不錯
在加拿大多個航點的轉機機位,操作更深度的
口碑,在擁有加航的大力支持下,採用3段加拿
加東、加西、加拿大全覽等行程,而且全程包含
大國內中段航班,更加輕鬆完成全覽行程,特別
國內段的托運行李都是2件、每件23公斤,若是
是可以從蒙特婁直飛西岸的卡加利,大幅省下拉
採用其他家航空,內陸段就沒有此優惠;同時,
車的時間,是目前市場上加拿大全覽中,車程最
中段機位可先確認,不會有更換時間的問題,當
短的行程。
︵ ∥
︶
↑搭乘巨輪觀熊越野車與北極熊相遇
然在機票結構上是相對有優勢。
加拿大航空即將於6/9開航台 北-溫哥華航線,藉由加航綿密 的北美航線網絡優勢,特別於9家 業者合組「加航假期AC Holiday」 PAK,首波推出4支團體行程產品, 藉由加航內陸段的優勢,預期將可 在市場上帶動北美旅遊的風潮。 加航假期PAK業者成員包括上 順、金龍、五福、巨匠、理想、新 進、行家、良友、再興國際,巨匠 為PAK中心,4支產品包括「加航 假期∼加拿大『洛磯全覽。擁抱 城堡』9天」、「加航假期∼加拿大 『洛磯全覽。奢華城堡』10天」、 「加航假期∼加拿大全覽『洛磯 城堡。遊船品瀑』13天」、「加航假 期∼野戀加拿大『情挑邱吉爾。邂 逅北極熊』8天」。
Tips 加航假期PAK產品賣點 1. 加航內陸段優勢,加西行程市場唯 一採用卡加利、艾德蒙頓雙點南 北進出,行程最輕鬆又有深度
2. 加拿大慶祝建國150年免門票吸引 全球旅客,但PAK可保證入住露易 絲湖城堡
3. 於尼加拉瀑布時特別安排入住面 對瀑布的豪華套房,非一般房型
4. 全球唯一在陸地上觀看北極熊,限 量1團16席,價格較往年便宜
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
走訪加西洛磯山脈
保證入住露易絲湖城堡飯店 目前在市場的加西行程,往內陸前往班夫國 家公園,不是拉車就是只安排從卡加利進出的
全覽行程同樣保證入住最精采的露易絲湖城 堡飯店;於尼加拉瀑布時特別安排入住面對瀑 布的豪華套房,非一般房型。
取得限量席次
包裝唯一可陸地觀賞北極熊行程
單趟或者雙趟中段飛機,但這套行程特別採用
既然有加航的優勢,此次PAK特別推出市場獨
卡加利、艾德蒙頓的雙點進出方式,不僅讓遊客
家行程「加航假期∼野戀加拿大『情挑邱吉爾。
一覽班夫國家公園,更有機會往上走深入傑士
邂逅北極熊』8天」,PAK也取得限量席次安排唯
伯國家公園,感受世界上最美的高山公路。
一一團10 14出發16席。
陳怡文指出,從維多利亞到卡加利的中段飛機
將帶領遊客深入邱吉爾鎮探訪野生北極熊,
安排更大大的減少拉車時間,PAK的優勢就是能
這裡是全球唯一可以在陸地上觀看北極熊的地
先跟加航確認有中段機位,確保能以南北雙點
方,但每年僅限制於10月中至11月底之前2萬人左
進出,看得多又走得最輕鬆。
右的名額,最適合喜愛生態旅遊的客人前往。
來到加拿大就一定要住城堡飯店,但由於今
緊鄰著海灣的邱吉爾鎮,因為每年11月底之
年是加拿大150年國慶,許多國立、州立的國家
後,海灣的海水結冰,北極熊就會跳上浮冰去覓
公園都開放免費入園,吸引全球旅客前往,城堡
食,在海水結冰之前,北極熊就匯聚於邱吉爾鎮
飯店一位難求。但PAK的行程只要有走洛磯山
旁的深灣處,最多時可達上千隻,因此又被稱為
脈,就一定保證能入住最經典的露易絲湖城堡
「北極熊之都」。
飯店,飯店有著白色大理石豪華歐洲宮殿風格
前往邱吉爾鎮並不容易,可選擇搭乘小飛機
的外觀,深柚木色的欄杆及米白色粉刷和紅色為
前往,但每架小飛機僅有30個座位,旺季時每天
主的地毯,透過飯店內餐廳的大片落地窗,欣賞
有3∼5班,加起來在可觀賞北極熊期間也僅僅
到窗外壯麗的維多利亞冰川,入夜後有著美麗的
只有7千多個機位數,無法搭小飛機的客人,則只
湖光山色伴隨入眠,早晨醒來,湖景與城堡完全
好搭乘必須行走2天的火車。加航假期PAK為客
與雪峰融為一體,更顯得它的美麗。
人提前取得小飛機機位,不需辛苦地搭火車。
此外,行程也安排入住深受英女王喜愛的皇
從小鎮前往管制區必須搭乘特製的「巨輪觀
家御用城堡飯店∼費爾蒙百年帝后城堡飯店,沿
熊越野車」,北極熊站立起來約有3公尺,越野
襲著城堡的典雅風格,外觀採用城堡型並爬滿
車高度4.2公尺,可避免客人被北極熊抓到,而且
長春藤的英式建築,是維多利亞市的地標建築。
越野車後方還有觀熊平台,可毫無阻隔地觀看
9天行程入住雙城堡飯店,是目前市場最實惠的
北極熊,是相當震撼的景緻,一生必訪之地。
行程。 10天行程同樣有保證入住城堡飯店,同時在 其他地方的住宿還會再升級,讓客人感受最尊榮 的禮遇。
由於價格貴,過去都是散客方式前往,此次在 加航的支持下,價格相對要低,是喜愛野生動物 的遊客不可錯過的好機會。(文=黃志偉)
Scoot Airline 酷航空
2017最酷企劃!日本東北陸空套票上市 機票10%+鐵路券15% 雙重折扣一次滿足
提供 酷航
︵
酷航採用最新穎的夢幻客機B787, 提供最舒適的飛航旅程
∥
︶
亞太最佳低成本航空酷航再推跨界力作, 此次與日本最大鐵道集團JR東日本聯手,由 創造旅行社包裝銷售,讓台灣消費者搭乘酷 航班機從台灣前往日本旅遊時,還能使用鐵 道,一路暢遊南北海道、東北及東京,並且 個月銷售期。
攝影 黃志偉
獨家提供比市價更優惠的套票價格,為期1
︵
酷航與JR東日本首創合作推出WOW陸空套票, 酷航台灣區總經理陳美至(左)、JR東日本代表、創造旅行社副董高木茂
∥
︶
首創推出年度最酷「酷航機票XJR東日本.
航班;希望台灣旅客搭乘酷航班機從台灣前
日起14天內任選6天使用,從東京一路玩到北
南北海道鐵路周遊券」的套票產品「WOW套
往日本旅遊的同時,搭配鐵道周遊券,就能
海道,暢遊東京、東北、函館、札幌等沿途各
票」,提供酷航機票最多10%優惠,搭配JR東
一路暢遊南北海道、東北及東京!
點皆適宜。
日本.南北海道鐵路周遊券(市價日幣26,000
酷航台灣區總經理陳美至指出,酷航目前
WOW套票比起自己買的,除了酷航可便宜
元)最高達15%折扣的全新組合,銷售日期自
在日本共有東京、大阪與北海道3個航點,自
10%、JR鐵道周遊券可便宜15%之外,酷航收
3 20起至4 20期間限定發售。
2016年10月開航北海道以來,就一直在思考
取的交易服務費每人每航段收取240元,也
前50名購票者將獲贈500元酷航優惠券乙
更多方便台灣旅客深度旅遊東北的方式,包
會便宜50元,只收取190元,買來回機票就省
張(可折抵託運行李、機上餐點及選位費),凡
括東京進北海道出的雙城組合,此次能夠和
下100元;不僅如此,交易服務費給同業會更
購買套票即有機會再抽中套票1組,絕對是日
創造旅行社一同推出東北陸空套票,相信將
低,同業代訂將有更多利潤,保證2017年度
本東北旅遊迷和鐵道迷完成夢幻之旅的必
會更方便台灣旅客自由探索日本東北各城的
最強企劃的陸空套票組合,購票請洽JR東日
備組合。
美景與文化,希望大家能多加利用,和酷航一
本在台代表創造旅行社(02)2506-2566。
陸空夢幻套票、超值玩日本 JR東日本代表、創造旅行社副董事長高木
起閃人去!
比自己上網訂更加便宜
購票再抽獎 加贈陸空套票一組 為了拉抬首度創舉的聲勢,將於銷售結束
茂表示,公司對於日本鐵道旅行商品的企畫
此次「酷航機票XJR東日本.南北海道鐵
之後舉辦抽獎活動,凡於銷售期間購買的消
和販售一直不遺餘力,這是JR東日本在台代
路周遊券」的WOW套票組合,限搭配酷航東
費者就能參加抽獎,酷航將提供4張機票(東
表創造旅行社第一次和低成本航空合作,不
京、北海道的單點機票與來回機票,或是東
京、新加坡航點2選1)、JR東日本則提供4張JP
只考量到酷航是新加坡航空集團百分之百投
京進、北海道出雙點來回的機票才能適用,
PASS(東北地區、長野新潟地區2選1),搭配
資的低成本航空、團隊品質有目共睹,全機
目前酷航台北-東京成田是Daily航班、台
成4組陸空套票,將於4月底之前抽出4位幸
隊使用波音787夢幻客機的硬體優勢,還有
北-新千歲則為每週2、4、6共3班;JR東日
運得主。
由台北飛往東京或北海道都絕佳且便利的航
本.南北海道鐵路周遊券則為可無限次搭乘
此次酷航與JR東日本的創舉合作,若市場
班時段,相對於其他低成本航空大多採用紅
東京近郊、東北以及札幌、小樽、函館等南北
反應佳,將不排除再度推出日本陸空套票的
眼航班,酷航東京、北海道的時間帶皆為日
海道地區鐵路的超值鐵路周遊券,可於兌換
產品,以滿足市場的需求。(文=黃志偉)
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
JAPAN AIRLINES 日本航空
日本航空台灣分公司總經理換人
佐藤靖之來台3年 4月回任總部要職 2014年接下日本航空台灣分公司總經理
英、日多國語言服務。
的佐藤靖之將於2017年4月調任回日本,升
佐藤靖之為了真正了解顧客需求,委託網路
任執行役員(相當於董事之職),並擔任路線
調查公司蒐集旅客在網路的評價和論述,找
統括本部商品、服務企劃本部部長。佐藤靖
出問題癥結點並對症下藥。8 2起日航將以
之認為,3年的時間實在太短,返日後最想念
B787夢幻客機執飛松山-羽田航線,高雄-成
的應該是台灣的熱炒店和台啤18天生啤酒。
田也會改採全平躺商務艙的全新客機,加上 原有的桃園-成田和關西航線,日航旅客都能 享受全平躺商務艙的舒適體驗。
佐藤靖之在廈門任職的5年,靠著和員工
為了帶給旅客更便捷、完整的飛航服務,日
對談、唱歌自學中文,佐藤靖之表示,歌唱得
航自2月開始與華航在台日航線全面提供共掛
好,中文就學得好!2014年到任日航台灣分公
班號服務,旅客可選擇華航出發至札幌的航
司總經理,佐藤靖之覺得台灣並有像在國外
班,回程則能搭配日航經東京停留1∼2天再返
的感覺,不論是辦公環境、飲食喜好或價值觀
台。越洋航網佈局上,日航將在4 1開航東京
等,台灣和日本都沒有太大區別,感覺非常自
羽田-紐約航線,同時與美國航空共同營運
在。
美洲航線。
日航將加強與台灣企業合作 也會與中小旅行社往來
北大地震的幫助,其實許多日本人對台灣的
佐藤靖之表示,真心感謝台灣人對日本東 印象還是相當模糊,而來台的日本客多數還
↑日本航空台灣分公司總經理佐藤靖之(右)與預備4月 來接棒的新總經理高橋徹
Profile 佐藤靖之Sato Yasuyuki ■生日:12 4 ■學歷:日本大學理工學部機械工學科 ■經歷: 1987 進入日本航空公司修護訓練部 1995 關連事業Taikoo Aircraft Enginering Co. LTD. (廈門)兼香港分公司副理 2002 技術部羽田技術室機體技術組經理 2013 修護本部企劃財務部部長 2014 台灣分公司總經理 2017 4月 執行役員 路線統括本部商品、 服務企劃本部長
3年前沒有人預料到台灣訪日人數會突破
是集中在台灣北部地區,其實台灣東南西北
400萬人次,佐藤靖之指出,出國人數通常和
風情大不相同,台南、高雄或花蓮都保有許
國家人均GDP有連結,通常GDP成長幅度和訪
多日式遺址和文化,相當適合家庭展開一趟
日人數相差不遠,台灣則是相當特別的案例,
懷舊體驗之旅,日後將會協助推廣台灣觀
台日開放天空、日幣調降都加深台灣旅客赴日
光,希望讓更多日本人認識台灣,進一步來台
Profile 高橋徹Takahashi Toru
的慾望,這幾年台日間機位數增漲數為2%,
旅遊。
■生日:5 31 ■學歷:國際基督教大學 ■經歷: 1990 進入日本航空札幌機場分公司 1994 雅加達分公司 1996 成田機場分公司、飛行訓練中心運航管理室 2000 大阪分公司總務部 2005 航務管理部門 2006 法蘭克福分公司總務部經理 2010 旅客營業企劃部企劃組經理 2012 海外地區販賣部(兼) 亞洲大洋洲支配人室經理 2013 亞洲大洋洲支配人室總務部長 2017 4月 台灣分公司總經理
然而旅客數成長幅度達3%以上。 日航在台灣有近20年以上的歷史,佐藤靖 之指出,日航優良的傳統文化和價值需要傳 承,但是面對市場的變化,航空公司也必須趕 緊跟上腳步進行適度的改革。
高橋徹接任新職 具國際化又富熱情 目前在新加坡擔任亞洲大洋洲支配人室總 務部長的高橋徹,預計在4月接下台灣分公司
日航以往和在台日商往來較密切,今年開
總經理一職,佐藤靖之認為,高橋徹具備國際
始將加強與台商企業間的連結,著眼企業獎
化視野且富有熱情,對現階段台灣分公司而
勵旅遊和高階商務客群;同時,日航也會擴大
言是最好的接棒人選。
業務範圍與中小型旅行社合作,除了鞏固既
(文=王宣喬、攝影=簡宏任)
有FIT客群外,團體旅客也是日航積極爭取的 目標群。
松山/羽田改B787機型 高雄/成田商務艙提供平躺椅 此外,旅客消費習慣的改變,越來越多旅客 會透過航空公司官網或網路OTA訂機票,日 航將在11月轉換訂位和機場系統,屆時旅客能
員工眼中的佐藤靖之 3年來與佐藤靖之合作最為密切的總務部督導高怡君指出,佐藤靖之對待員工就如同朋友、兄弟,和 員工對話甚至少使用敬語。 日航台北營業處旅客業務部督導林書楷則認為,對待總經理要跳脫以往對日本人的既定印象,佐藤 靖之的個性相當直接,會直接點明問題和錯誤,同時具有強大的數字概念和市場敏銳度;此外,佐藤靖 之總是給予明確的目標和政策,大大加深台灣分公司團隊的凝聚力。
透過網路訂位、退換票,而網站也將提供中、 Vol.978 旅報TTN TAIWAN 29
Airlines Update 航空集錦
華信3/29起增班松山-福州至每週3班 09:00即抵達福州;回程福州-松山AE212班
福州」航線,也是自今年1月原復興航空兩岸
機,09:55由福州起飛、11:15抵達松山機場,無
航權重新分配後,第1班獲得兩地民航機關核
論是商務、探親、旅遊都非常方便安排行程;
准,並順利取得時間帶營運之航線,將由現行
福州知名旅遊景點有三坊七巷、西禪古寺、朝
每週2班增為3班。
忠寺及西湖公園等,相當值得造訪參觀。
← 永定 土樓 是中 國 古建 築中 一 朵 奇葩2008列入世 界遺產名錄。 提供 華信
華航集團華信航空3 29起將增飛「松山-
︵ ∥
華信航空「松山-福州」現行班表為每周 2.5飛航,增班後為每周2.3.5共飛航3班。 華信航空「松山-福州」航線係溼租華航 波音737-800機型營運,共有8個商務艙及150 個經濟艙;AE211上午07:30由松山機場起飛、
︶
搭配兩岸航權,華信配合政府增飛國內航
06:30、金門-台北08:00,及晚班台北-金門
線,以彌補興航停飛後造成金門、馬公機位的
18:50、金門-台北20:20,每天增為6班;華信
減少,以利離島居民及旅客搭機需求,將自四
航空金門航線今年4月份將飛航540班次,比
月份起大幅增加金門、馬公航線班機。
去年同時期增加60架次、增加6,240機位數。
自4月份起,華信航空增加早班台北-金門
「華信航空 假人挑戰」團隊演出成功
提供 華信
←↑華信航空團隊宣布假人挑戰 成功
︵ ∥
︶
(文=唐偉展)
華信航空別出心裁,特別製作了目前最夯的 「假人挑戰」影片,由華信航空全員及旅客共同 演出。 影片主題為華信航空各單位人員工作的一 天,包括機場櫃台旅客報到、空服組員報到任務 提示、機務人員作飛行前檢查以確保每一趟飛 行安全、機場勤務人員在機坪帥氣工作、旅客快 樂登機、機艙內機長及空服員歡迎旅客登機。 影片最後在華信企業總部拍攝,由華信航空 董事長謝世謙與總經理韓梁中宣佈「華信航空 假人挑戰 成功」。
和搜尋引擎iGola合作 中國旅遊搜尋引擎iGola(騎鵝旅行)正式和
要來趟隨興多日旅行的旅客;告訴系統出發
Amadeus合作,iGola運用了Amadeus極致搜尋
地以及希望出發的時間後,旅客便可開始在
(Extreme Search)與Amadeus虛擬聯航(Virtual
互動式世界地圖上探索不同旅遊地點,並依
Interlining)科技,打造出更具吸引力、更簡單、
據預算調整行程。
更經濟的旅遊體驗。
紐西蘭航空經濟艙 K艙優惠1.99萬元起
iGola的「何時飛」選項則適合已確定旅遊 目的地,但想以最划算的價格訂購機票的旅
擬聯航科技,iGola為旅客提供了解答,也藉
客;只要輸入出發地和目的地,系統就會列出
此拓展了自己的全球版圖。長久以來,旅客
一張長期價格表,讓旅客知道什麼時候能以
總是不斷困擾著:究竟該飛往哪個旅行目的
最便宜的價格買到機票,然後打包行李啟程
地?什麼時候才會有最優惠的旅遊方案?
旅行。
提供 紐西蘭航空
運用Amadeus極致搜尋科技及Amadeus虛
︵ ∥
如果你有個週末有空,手邊又有500美元
這間資源整合搜尋公司也和Amadeus共同
的預算,該到哪裡去度假?中國的新旅遊搜
合作開發新的「iGolaFares系統」,預計在今
尋引擎iGola運用Amadeus極致搜尋科技,為
年夏天推出。iGolaFares運用了Amadeus的虛
旅客提供這個問題的解答,進一步推動了全
擬聯航科技,能為旅客大幅提高找到最優惠
紐航3 15假台北市旅行公會舉辦「2017年
球革新及市場成長。
票價的機會,不但可提供更多選擇、更為便
紐航產品說明會」,參與同業達40餘位並對
利,也能讓旅客服務更上一層樓。
相關紐航產品詢問熱烈。紐航3 21∼3 27
旅客在iGola平台上可以看到三種選項:
↑紐航3 15舉辦同業說明會
「找機票」選項適合心中已經有確定的目的
Amadeus虛擬聯航科技利用機器學習,將
推出「台灣-奧克蘭快閃促銷活動」,活動期
地及旅遊時程的旅客;在旅遊安排上有較
沒有聯航協議的航空公司班機連結在一起,
間開立5 3∼6 27出發之台灣經香港至奧克
大彈性的旅客,則可選擇「飛去哪」或「何時
方便精打細算的旅客根據價格和便利性找出
蘭K艙(經濟艙)機票,只要1萬9,900元起,機
飛」這兩個選項。
最佳票價;這項功能和iGola為旅客提供最佳
票效期為2天∼3個月。紐航也提供國內段加
旅遊行程選項,以便提升使用者體驗的理念
價優惠,基督城、威靈頓加價2,300元起,皇后
不謀而合。(文=唐偉展)
鎮、但尼丁加價3,100元起。(文=王宣喬)
iGola的「飛去哪」選項採用了Amadeus神算 引擎Master Pricer和極致搜尋科技,最適合想 30 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
︶
桃機獲Skytrax2017世界/亞洲最佳機場服務人員雙料獎
提供 桃園機場
︵
Skytrax在3 14公布世界機場評比,台灣桃
際空運旅客問卷;評比項目包括機場人員服
園國際機場擊敗韓國仁川機場與日本羽田機
務旅客態度、友善度及效率,其中還包括服務
場,拿下「2017年世界最佳機場服務人員」,及
台、安檢、證照查驗、轉機、免稅商品、餐飲等
「亞洲最佳機場服務人員」兩項大獎,桃機董
服務也是評比項目等。
事長曾大仁親自出席領獎;這也是桃園機場
連總統蔡英文也發文,肯定桃機同仁、海
繼榮獲國際機場協會全球2500至4000萬運
關、地勤、航警等所有派駐機場工作人員的辛
量服務品質冠軍後,再次獲得肯定。
苦成果;她期勉大家持續努力,讓桃機成為
∥
︶
↑Skytrax公布世界機場評比,桃園機場 獲世界╱亞洲最 佳機場服務人員雙料獎。
Skytrax世界機場評比從1999年起至今,調
世界頂尖機場,「就連天空,都不是我們的極
查期間從去年7月至今年2月,共收集105國、
限!」桃園機場2015年曾獲得本獎項,這次重
範圍涵蓋全球550座機場,共計1382萬份國
新奪回冠軍。(文=唐偉展)
長榮航空春季旅展 手機APP購票現場優惠 長榮航空於台北國際春季旅展現場提供
線上旅展期間購買台灣出發的成人機票還可
限定優惠票價,全航線、全艙等95折優惠(香
參加長榮航空限定版RIMOWA Racing Green
港、澳門、福州、廈門除外,以及香港、澳門
LIMBO 29吋旅行箱抽獎(週週抽,共4名)。
全艙等98折。不僅如此,旅展現場再加碼,以
長榮航空還提前舉辦「2017春季線上旅
手機APP購票可享現場優惠價再減價300元
展」,適用出發期間為購票日起360天內,讓
(上海V艙、福州、廈門除外)的優惠。
民眾在行程規劃上更具彈性,不只是計畫春
攝影 黃志偉
︵
此外,凡於春季旅展期間(3 1∼24)於手機
∥
︶
↑右5起長榮航空客運營業本部副課長沈淑娟、經理李佳 芳、課長黃臆晴
季賞花之旅,也能提早籌備暑期出遊,甚至
APP購票,可享有官網售價全航線、全艙等再
預訂秋天賞楓假期、跨年狂歡行程。
減價300元的獨享優惠(上海V艙除外),還有
(文=黃志偉)
機會得到蛋黃哥飛機模型(週週抽,共4名)。
攜手各大航回饋同業送大獎 活動圓滿落幕
提供
提供
提供
︵
︵
︵
∥
∥
∥
↑左起先啟資訊Sabre行銷副總經理蔡蕙伃、總經理董國 樑、菲律賓航空台灣區總經理王林美莉、業務經理陳振聲
︶
Sabre
Sabre
Sabre ︶
↑左起國泰航空客運業務代表林儀、先啟資訊Sabre業務 經理陳桂森、國泰航空客運業務代表楊麗芳
︶
↑左起先啟資訊Sabre客服經理周耀宗、行銷副總經理 蔡蕙伃、大韓航空客運部業務經理李育修
菲律賓航空回饋同業機票禮券瘋狂送:菲
國泰港龍航空長程商務艙訂位開票聯合促
大韓航空與Sabre商務艙訂位開票促銷活
律賓航空與Sabre聯合舉辦之促銷活動於日前
銷:國泰航空 國泰港龍航空與Sabre於2 22
動抽獎:大韓航空與Sabre攜手舉辦之同業商
圓滿結束,菲律賓航空共計提供6張經濟、商
∼3 21舉辦促銷活動,只要開立歐、美、紐
務艙訂位開票活動圓滿結束,活動針對大韓
務艙來回機票,禮券共計90,000元以及多樣
澳、中東、南亞航線之商務艙機票即可參加抽
航空「桃園—仁川」及釜山航線進行促銷,除
豐富獎項。恭喜最終加碼大獎幸運得獎訂位
獎,活動獎項豐富。3 15進行第1次抽獎,恭
經濟艙外,開立商務艙、頭等艙另外享有大
OP,台南唐宇旅行社獲得長程商務艙來回機
喜前景Kimmy獲得菲利浦冰溫亮眸SPA按摩
獎抽獎機會。
票、嘉義山富獲得台北大阪商務艙來回機票、
儀,活動持續進行至3 21敬請把握機會;活
恭喜喜泰Oliver獲得Apple TV、捷展張小姐
易遊網獲得台北大阪經濟艙來回機票,以及
動最後將抽出最終大獎台港雙人商務艙來回
獲得雀巢咖啡機Jovia、雄獅Lauren獲得Dyson
7-11禮券10,000元得獎訂位OP—雄獅旅遊、台
機票一組。
吹風機,以及高雄雄獅邱小姐獲得桃園仁川
北五福、天宇旅行社。
商務艙來回機票1張。 Vol.978 旅報TTN TAIWAN 31
PRODUCT FEATURE
濟州特別自治道
VISIT JEJU 旅遊綜合網站
濟州推出SIT商品 玩濟州更有主題 台虎3/28開航濟州 百分百說走就走 [ 濟州慶典及活動 ]
↑濟州駐台觀光推廣辦事處處長何宜庭與 濟州島島犬∼小愛
濟州島因曾為流放之島,歷史、 地理因素使其遺世獨立,而能將 自然風光保存良好,至今反而成為 旅人爭相前往的蜜月、世界級渡假 島。除了走訪濟州島不斷推陳出新 的景點,濟州特別自治道、濟州觀 光公社今年選定SIT商品(Special Interest Tourism)7大主題,推薦給 同業包裝。在3/28台虎開航濟州 後,航班選擇更多,可在100分鐘內 直飛濟州島,享受100分的感動。 ↓馬拉松大賽為濟州島近年熱銷產品
濟州島四季皆有不同景色、花季
7大主題商品配合專業地接 讓玩濟州島更便利
2月 休愛里梅花節 3月 濟州野火節、西歸浦油菜花國際徒步大會 濟州MBC國際和平馬拉松大賽 4月 濟州大櫻花節、濟州油菜花節 5月 三多公園夜間文化音樂會 Jeju Food&Wine Festival 濟州國際旅遊節馬拉松大賽 6月 神聖的樹林生態療癒 7月 三陽黑沙灘慶典、韓流文化旅遊節 8月 JEJU MUSIC Festival 9月 濟州國際騎行大賽、KOREAT JEJU Festival 10月 耽羅文化祭 11月 濟州柑橘國際馬拉松大賽 濟州偶來徒步大會 12月 Jeju Winter Festival、城山日出祭 ←濟州野火節為濟州 島年度盛事
濟州駐台觀光推廣辦事處處長何宜庭表示, 2016年濟州島總體入島人次達1,585萬,其中 1,200萬為韓國人,而台灣入島大約3萬8千人
施,可以滿足國內
次,比起2014年成長30%。近幾年來與航空公司
外不同年齡層旅
共同宣傳首爾、釜山雙城遊成效明顯,在3 28
客的要求,將成為
虎航開航濟州的強力攻勢下,每週2班直飛濟州
濟州旅遊新亮點,同業可多加關注、聚焦於此。
島預計將為濟州島帶來更多人潮。 而今年濟州除了景點式旅遊,濟州特別自治 道提出徒步、健走、馬拉松、自行車、海釣、親
Wi-fi熱點持續增加、公車系統整併 遊濟州更加智慧、便利
子、銀髮族等7大推廣方向,以及高附加價值的
濟州特別自治道為了讓旅客暢遊濟州島更加
婚禮、高爾夫、體育活動主題,且針對7大主題
便利,從去年開始便與韓國KT電信聯手,預計
挑選出各項專長的優良地接公司,促進台灣同
在3年內將濟州島打造為全區WI-FI FREE的智慧
業與濟州島旅行社間的商品開發,培育出更多
型觀光島,近來曾經前往濟州島就能發現連接
高品質的優秀商品。
免費網路並不是件難事;除此之外,何宜庭更提
何宜庭提到,濟州島雖然不大,卻是體驗韓國
到,今年下半年政府將整合市區公車及長途公
文化最直接的地方,從陸、海、空皆有娛樂,韓
車系統,降低車資並增加班次,讓以往最難解決
國的都市風情或者傳統村落、自然風光以及人
的交通問題能夠獲得大大改善。
文特色,全都集結在濟州,加上近幾年韓國移
濟州島對於同業的包機行程,可透過廣告合
民潮,越來越多首都圈的居民移居到濟州島上
作的方式共同行銷濟州旅遊,包裝高附加價值
生活,帶來新潮的韓國,如同一個大熔爐,讓濟
商品、SIT產品也有相關獎勵配套方式,而同業招
州島文化碰撞及融合,形成獨特的濟州島文創,
攬高爾夫遊客也有相關支援項目可配合,進一步
濟遊旅行社
擺脫以往濟州島只有銀髮族旅遊的既定印象,
合作都可洽詢:濟州特別自治道駐台觀光推廣
酷邇旅行社
文化創意在濟州島越來越蓬勃,成為年輕人的
辦事處。
[ SIT濟州旅行社目錄 ] 主題 自行車、健走 銀髮族旅遊 海釣 婚紗、足球 醫療觀光 健走、美食 五感、高爾夫 健走 美容、醫療觀光
專長旅行社
寶庫J tour 哈拿多樂濟州旅行社 阿利水旅行社 金牛國際旅行社
高爾夫
Jeju Dream Tour
濟州趣遊
32 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
旅遊、約會聖地。
何宜庭也強調,可透過台灣官方粉絲頁「濟州
除此之外,預計將於9月試營運的「濟州神話
輕鬆遊JEJU EZGO」或是「濟州觀光公社」,獲知
世界」是全韓國最令人期待及尊貴的世界級綜
濟州島最新旅遊資訊,而自由行旅客也能在去年
合娛樂度假村,面積約為41個足球場大。這個標
剛成立的Visit Jeju旅遊綜合網站獲得自由行相
誌性的綜合度假村將包含高級的休閒及娛樂設
關資訊。(文=李沄臻)
Airlines Update 航空集錦
新航在台50週年 春假北車舉辦旅行嘉年華 新加坡航空於3 15舉辦媒體春酒午宴,並
灣出發,飛往新加坡只要7,888元起、歐洲
宣布今年為新航在台營運50週年,將持續展
21,818元起、馬爾地夫26,958元、斯里蘭卡
開一系列活動,除了熱門航點優惠票價外,
21,978元起以及澳洲20,968元起。
也將與旅行社合作推出豐富超值的各種旅遊
另外,新航舉辦的「A Great Way to Fly 旅
產品,並於3 31∼4 3春假連休期間在台北
行嘉年華」,民眾於現場與新航空姐合照並
車站大廳舉辦「A Great Way to Fly旅行嘉年
完成闖關活動即可參加抽獎,有機會獲得新 提供 新航
︵
華」,現場有空姐合影、舞台活動及旅遊優惠
航台北新加坡來回機票1張,小朋友還可體驗
∥
等活動與民眾同歡。
︶
1967年4 1,馬新航空(Malaysia-Singapore Airlines,MSA)以Comet IV機型飛航開啟新加 坡與台北之間的飛航服務,自此在台展開穩
↑新航台灣分公司總經理劉家福(右)公布今年新航在 台50週年的一系列活動計畫。左為業務經理蘇淑貞
穿上新航空姐制服與新航空姐合影唷。 新航公布夏季班表,將新增新加坡往返澳 洲、歐洲、東南亞與西亞等航點的航班,以滿
式出現。
足持續成長的需求。(文=黃志偉)
健的經營。馬新航空(MSA)於1972年獨立成
新航歡慶在台50週年超值優惠票價,自3
為2家新的航空公司,新加坡航空的名稱正
15起至4 3止,於4 10至9 30之間從台
泰航3/26起開闢曼谷-亞庇航線 看好馬來西亞沙巴的市場,泰國航空將於
團,實地走訪以轉機方式前往沙巴。
3 26起,開闢由曼谷直飛沙巴首府亞庇的新
亞庇是沙巴首府及馬來西亞第二大機場,
航線,每天以空中巴士A320執飛,全程配以
處於熱帶地區,陽光與海灘及豐富的戶外活
12個豪華經濟艙與144個經濟艙,由曼谷直
動深深吸引旅客到此享受。(文=黃志偉)
飛馬來西亞的亞庇,使得泰航飛航東南亞的 航網更為完整,提供旅客更多的服務。 泰航特別提供優惠票價給台灣市場,從台 北經曼谷到亞庇只要8,953元起(含稅),即日 起開放訂位,同時,泰航也邀請同業以此機
■泰航曼谷-亞庇航班資訊 航程
航班號
曼谷-亞庇 TG2421 亞庇-曼谷 TG2422
位來包裝沙巴旅遊產品,並計畫舉辦考察
起飛
抵達
飛航日
07:50
12:10
1.2.4.6
13:40
18:00
3.5.7
13:00
15:05
1.2.4.6
19:00
21:15
3.5.7
機型 A320 A320 ↑沙巴的自然生態豐富,泰航3/26開闢曼谷-亞庇航線
越捷比基尼女郎亮相旅展 阿聯酋攜手歐鐵 優惠價1萬6,111元起
向來以火辣比基尼空服員為號召的越捷 航空,於3 16∼19的「2017台北國際春季旅 展」中,比基尼女郎火辣性感熱舞,加上現場 提供客人5折、8折促銷票價及旅遊行程,吸
阿聯酋航空攜手歐鐵和航空公司夥伴即日
引大量人潮,衝刺買氣。
起至3 29推出「春遊歐洲.探索新世界」活
越捷於春季旅展推出多款展場限定優惠
動,活動期間購買3 15∼11 30台灣出發至
行程,民眾現場打卡並按讚「越捷航空台灣 攝影 黃志偉
粉絲團」,還可參與抽獎、獲得越捷航空精美
︵
歐洲機票,經濟艙最低只要1萬6,111元起,旅
禮物。每日下午2點也有比基尼女郎的性感
∥
客入境歐洲可銜接法國、德國、奧地利、西班
熱舞。此外,即日起至6 30前,刷國泰世華
︶
牙和義大利等國鐵系統,或是轉接英國flybe、
↑越捷於春季旅展派出火辣比基尼女郎吸引人氣
葡萄牙TAP、西伯利亞等航空公司轉往歐洲境
卡購買越捷由台灣來回越南任一航點機票, 包含台北-胡志明市、台北-河內、台中-胡
661-886購票者。
內100座城市。
志明市、台南-胡志明市、高雄-胡志明市,
越捷目前經營5條台灣直飛越南航線,包
旅客在購買阿聯酋機票時,可以直接一起
除可以超值價新台幣6,000元起(不含稅及手
含台北-胡志明市/河內、台中-胡志明市、
預訂這些鐵路及航空合作夥伴的轉乘服務。
續費)購票,更享有20公斤拖運行李優惠,該
台南-胡志明市與高雄-胡志明市航線。
預訂德國或義大利國鐵之旅客,機票與轉乘
專案僅限以越捷航空訂票服務專線0800-
(文=黃志偉)
鐵路票須分開購買。(文=王宣喬)
34 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
PRODUCT FEATURE
哈拿旅遊 一人即 可成行
全球同步日韓奢華遊全程包車旅遊 韓國全覽9日 日本全覽8日 搶攻高端 旅遊市場 Tips
日韓一直以來都是國人出國旅遊最熱門國
今年12月皆可出團,搭乘韓亞航空每週五出
家首選,但低價旅行團殺成一片血海,旅遊
發,專業英語導遊從行程第2天開始全程陪
品質也連帶受影響,旅客漸漸回頭尋找高品
同至第8天,自首爾出發沿途遊覽忠清道、
哈拿旅遊同業SUPER KOREA/ JAPAN合作好康
質、高享受的產品。哈拿旅遊全球同步販售
全羅道、釜山、慶尚道、江原道等地區,將韓
1. 免費客製化架設商品網頁
「新發現」日韓奢華旅遊產品,特別主打1人
國旅遊經典景點全走訪,也深入到自由行難
也能成行的市場區隔,強調全程包車式的專
以到達的馬耳山塔寺,深度體驗韓國地方文
屬服務,也有可能與來自世界各地的國際旅
化。全程入住4∼5星級飯店且無購物,若台
客併團,與不同國家旅客同行,在旅途中進
灣出發同團人數達10位,也可協調換成華語
行文化及語言的交流,讓旅程更加豐富。
導遊。
一人也能成行 專屬導遊提升服務品質
西全覽8日】直客價105,000元起,同業退未
驗日本文化,且入住4星級以上飯店及溫泉飯
【新發現韓國。1人成行∼韓國首爾、忠清
稅5%,上架SUPER JAPAN同業退8%。每個月
店,消除旅途的疲憊。旅客可依照自己的行
道、全羅道、慶尚道、江原道全覽9日】直客
1團搭乘長榮或是華航出發,成田進關西出,
程安排,選擇加價延回,旅程天數彈性大,若
價59,000元起(未稅,以下同),同業退未稅
全程安排專業英語導遊從機場接機,走訪關
台灣出發同團人數達10位,同樣可協調換成
5%,上架SUPER KOREA同業退8%。即日起至
東、北路、關西等地區,全程無購物、深入體
華語導遊。(文=李沄臻)
2. 隨時同步更新商品動態 3. 即時掌握促銷與優惠活動 *貼心提醒 SUPER KOREA/JAPAN是專業規劃韓國日本團 體旅遊,設計最優質獨特的行程內容,並且共同銷售創造雙 贏,合作廠商將享有最高退佣13%優惠。
【1人成行。新發現日本∼關東、昇龍道、關
Vol.978 旅報TTN TAIWAN 35
PRODUCT FEATURE
元鵬旅遊 泰觀局認可最具深度泰國Mini Tour 4套行程6人成行兼具自由行及團體優點 為了給予客人不同的旅遊型態,更深度地
安排專屬座車不併團且配導遊的3天2夜行
去探索泰國,泰觀局尋找理念相同的園鵬
程,第4天回到曼谷還贈送客人曼谷BTS捷運
旅行社,攜手共同企劃推出《6人成行》泰國
1日券,客人可自行逛街購物,最後1天也會安
系列行程,既可享受自由行的自主、又能輕
排送機服務,讓客人玩得最輕鬆,所選用的
鬆地擁有團體行程的方便性,參加《6人成
VAN也都是在5年之內的新車,讓客人無後顧
行》泰國系列行程客人還可獲贈泰國知名皇
之憂。
室香氛保養品牌Harnn(涵庭)的精油皂2個 ↑企劃部協理倪伯盈(左)、東南亞線經理陳茂仁
泰國觀光局台北辦事處與元鵬旅遊合 作,推出一系列《6人成行》泰國行程,安 排客人往外延伸3天2夜,回到曼谷再以 自由行的方式逛街購物,亦可接受客人 調整行程內容,彈性空間大,首波推出芭 達雅、華欣、大山、沙美島等4支商品。
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
(100g)。
歷時1年心血包裝的泰國深度遊
為了包裝最獨特的產品,花了1年的時間 實地走訪各地,光是曼谷的飯店有合約的就 有2千多家,並針對台灣客人的特性,導遊特 別挑選專門帶台灣的小團體,了解遊客的喜
元鵬旅遊產品部東南亞線經理陳茂仁表
好,又能帶領客人深入了解泰國。餐食安排方
示,曼谷的自由行風氣旺,雖然也有往外延伸
面,不安排團體使用的餐廳,選用的餐廳更
的交通工具,但對於外國人來說,卻是需要
不會有地雷,雖然行程不含餐,而是讓客人自
摸索做功課的,元鵬旅遊推出的《6人成行》
己在現場點餐,由導遊來協助點餐並付費,
泰國系列行程,只要6個人就能出發,前3天
客人藉此也能了解當地的餐廳文化,想吃好
一點或剛好就好,預算皆可自行調控。
買就送手冊 妳也可以是曼谷達人 停留在曼谷期間,元鵬旅遊也準備好曼谷 的各式票券,提供客人提前在台灣選購,價 格絕對都是比自己在當地購買還要便宜,如 果想要去水上市場等曼谷周邊小旅行,元鵬 旅遊亦有1日遊行程,同樣可在台灣先行選
離塵囂的遊客,享受世外桃源的慢活時光; 近年來,華欣多了不少文創夜市,相較於芭達 雅、曼谷熱鬧雜沓的夜市,這裡多了點文青 的優雅,遊客能慢慢地逛,甚至與老闆聊聊 創意。
Tips 元鵬旅遊泰國賣點 1. 泰觀局推薦泰國深度行程,6人即可成行, 1車1導遊
2. 參加行程 贈泰國 H a r n n品牌 精油皂2個 (100g)
截然不同的大山宛若歐洲度假風 距離曼谷約3小時車程的大山,向來有「曼
3. 不安排一般團餐,代訂必吃人氣餐廳
谷人的後花園」之稱,大山國家公園被Lonely
莊,以及泰國最大酪農場的秋彩農場,農場
參加《6人成行》泰國系列行程的旅客,還
Planet評價為全球最美麗的國家公園之一,
內的餐廳供應聞名的Farm Chok Chai牛排,
可獲贈一本由元鵬旅遊親自深度走訪曼谷的
空氣新鮮度全球第7名,來到大山甚至你會以
以及香醇濃郁的各式乳製品,是一定要品嘗
自助行旅遊手冊,包括曼谷的吃喝玩買,應有
為置身於歐洲,有不少頂級飯店隱身於此,
的。
盡有,甚至還有台灣媒體沒有做過的私房景
來到大山就是要住好飯店,特別推薦U飯店
點、私房店家,有了這本手冊,在曼谷即可暢
集團旗下的U Khao Tai Resort,在山林之中占
行無阻,還包括教導如何在曼谷買東西,以及
地廣大,客房與整體設計以法南鄉村風格混
沙美島為芭達雅的延伸行程,安排沙美島1
中、英、泰文的常用語,即使在路邊攤也能輕
入現代簡約感,帶出法國慵懶閒適的度假氣
晚+芭達雅1晚,沙美島上有15個海灣及白色
鬆點菜了。
氛,擁有63間客房,元鵬旅遊特別取得房間,
的沙灘,如果喜愛長灘島的遊客就一定會愛
提供保證入房。
上沙美島。
購。
芭達雅、華欣適合三五好友或全家出遊
沙美島度過一個最悠閒的時光
餐廳則推薦權大山最美的Midwinter Green
不同於市場產品於沙美島上安排一般的飯
陳茂仁指出,芭達雅向來是國人去泰國旅
歐風古堡景觀餐廳,除了古堡內的座位外,後
店住宿,為了讓客人感受沙美島的海島度假
遊最熱門的景點,距離曼谷不算太遠,又有台
面還有廣大的露天用餐區以及戶外舞台,享
風情,特別挑選精品飯店的Lima品牌系列,
灣遊客最喜愛的海灘及夜市,最適合三五好
用美食之餘,還可坐在草坪上悠哉地聆聽音
設施較佳、地點更是幽靜。最推薦沙美島的
友的年輕族群一同前往,或是全家度假放鬆
樂表演,牆上還會打上光雕,感受優閒的度假
沙灘火舞表演,當您在享用沙灘浪漫海鮮晚
的好去處。
風情。
餐時,還可欣賞到沙美島獨具特色的火舞表
華欣為泰國皇室的避暑勝地,環境相當幽
大山的酒莊和酪農場也是一大特色,將安
靜,飯店的條件佳,適合想要找間好飯店遠
排前往泰國6大酒莊之一的PB Valley葡萄酒
演。(文=黃志偉)
Vol.978 旅報TTN TAIWAN 37
S
C
文、攝影=李沄臻
E
L
IS
IN
U
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R
郵輪新聞
S
一起來當郵輪達人吧! 郵輪導領訓練3/22起接受報名 一年一度由交通部觀光局指導,國際郵輪
國際郵輪協會 郵輪導領培訓特色
協會主辦的郵輪導遊領隊課程訓練將在3 22上午10:00報名開跑,名額有限,要搶要 國際郵輪協會理事長吳勛豐表示,郵輪導 領訓練從2015年開始,今年已是第3屆,期望 在5年內培育超過3,000名專業郵輪導領,目 前已達到1,600人的目標,剩下的目標很快就 能達成甚至突破。 隨著產品的熱銷,越來越多導遊領隊有必
↑由左至右為國際郵輪協會秘書長熊德忠、理事長吳勛 豐、副理事長李南山、副理事長方世宗
▲ ▲ ▲ ▲ ▲
快!
師資陣容堅強 登船參訪實際操作 唯一官方授權 成為郵輪達人,創造更多的就業機會 口碑優良,每年均達到超過90分的滿意度
備郵輪相關知識的需求,因此每次報名開始
注下,郵輪導遊領隊將成為新的工作趨勢。李
特色是能夠登船實際體驗、操作,不再只是
總是相當迅速就額滿,去年更創下10分鐘,
南山還提到,全世界幾乎沒有人在舉辦郵輪
紙上談兵,透過親眼所見來強化、加深訓練,
140個名額被搶一空的盛況。
導領訓練,國際郵輪協會在麗星郵輪的支持
熟悉產品操作進而建立自信;同時,國際郵輪
與協助下,成功培育出許多郵輪菁英導遊、菁
協會除了帶著培訓生上船,也會同邀旅行社
英領隊。
業者登船,建立導領與旅行社間的平台,通過
而國際郵輪協會副理事長李南山,則以前 任領隊協會理事長的身分分享郵輪導領訓練 與其他課程的差別。在郵輪市場不斷地被關
國際郵輪協會主辦的郵輪導領培訓最大的
訓練後能在第一時間網羅人才。
MS Europa 2首次停靠台灣 郵輪世家率20VVIP登船參訪 歐洲2號(MS Europa 2)是德國赫伯羅特 郵輪的旗艦郵輪,僅4萬噸的頂級小型郵輪 在2013年下水,可容納516名乘客,為全包式 高端郵輪。文字介紹看似平凡無奇,但根據 郵輪聖經Berlitz Cruising Guide專業郵輪評 鑑,2014、2015連續兩年將歐洲2號評為高達 1860分的超5星水準,在所有被列為「頂級 郵輪」的船公司中,僅有赫伯羅特郵輪的MS Europa、MS Europa 2兩艘船擁有如此殊榮。
↑郵輪世家創始者James Liu(左1)與船長(右2)及2 名接待人員一同合影
2016年,在Stern's Guide to the Cruise Vacation ↑頂級郵輪MS Europa 2停靠基隆港 →MS Europa 2被評選 為超6星的獎牌證明
中更被評選為超6星等級的頂級奢華郵輪,幾 乎無人可與其匹敵。 3 16早晨,4萬噸的船身緩緩駛入基隆港, 歐洲2號首次來到台灣,這趟14天從新加坡到 香港的行程將停靠基隆、高雄2個台灣的港
2層樓高的大劇場擁有470個座位
口,讓旅客一睹頂級郵輪的風采。趁著郵輪
上迎賓飲品,每個服務人員都能跟旅客開心
大的空間,讓旅客保有個人隱私,走在郵輪
靠港之際,郵輪世家創始者James Liu特別邀
談天、打招呼,沒有一般飯店大廳的吵雜,這
的走廊上,很少看到擁擠的畫面,就連走路
請來自台灣各地的郵輪世家VVIP貴賓登船參
裡擁有像家一樣的舒適感,簡約的色調感受
都不容易擦肩,舒適的空間感讓每個旅客都
訪,並在WELTMEERE享用餐點。
得出內斂的奢華,這裡不是旅遊的地方、是生
擁有一份真心的笑容。整整停靠1天,17號下
活的地方。
午歐洲2號即離港前往高雄,感受台灣南部
一踏上歐洲2號,印入眼簾的水晶燈高高掛 起,服務人員提供乾毛巾,在往內走還有人送 38 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
歐洲2號雖然僅4萬噸,卻提供每個旅客很
的風情。
台北市旅行公會快訊 文=唐偉展 圖片提供=台北市旅行公會
公會委託銘傳研究報告出爐: 建議旅行社發展主題旅遊 公會籌建公共採購平台 台北市旅行公會委託銘傳大學管理學院企業服務中心,完成了「資通訊科技引入旅
中小型業者,透過集體採購取得採購利益;
遊產業對台灣旅行業者之衝擊」專題研究報告,共提出兩個方向的結論:首先是資通訊科
(5) 專攻利基市場,深耕客戶; (6) 因應主題
技對旅行產業整體經營環境造成的影響;其次是旅行社運用資通訊科技時,因技術與資
式旅遊趨勢,加強旅遊商品研發; (7) 必要
本高築的障礙,所造成經營能力的影響。
時可採用收割策略,考慮退出市場。 3.對公會的建議:
研究報告對於產業結構的改變進行了分 析,包括:
中小型業者、政府及公會等,分別提出因應 建議。
1.跨境電商利用境外平台銷售旅遊目的地
(1)建立公共平台(含B2B採購與商城式銷 售),協助中小型業者元件採購與產品上架、
1.對大型及OTA業者的建議:
行銷,建立B2B2C完整價值鏈;(2)辦理媒合
商品,衍生交易無法課稅之不公平競爭;2.
(1)透過直營或加盟方式,增加實體通路
會與體驗會,強化會員廠商產品議價與設計
消費者慣用資通訊設備人口趨增,旅行業若
以提高服務與市場滲透率;(2)開發多品牌與
能力;(3)配合政府逐步解決旅行業之各類產
跟不上潮流,將逐漸流失客源;3.自由行旅客
多產品線,以滿足不同目標客群;(3)從旅遊
業營運問題。
持續成長,碎片化購買比例增加,旅遊商品
產業走向生活產業,增加多元產品與行銷模
內容將隨之轉變;4.Fintech加速OTA交易便利
式; (4)深化資訊科技與旅遊產品開發,以滿
性,恐產生排擠效用,導致傳統業者交易量
足客戶新需求。
4.對政府的建議: (1)維持公平健康的競爭環境;(2)適當補助 業者提升競爭力、改善經營條件。
下滑;5.AR可能降低導覽服務需求,VR可能
2.對中小型旅行社業者的建議:
提高購買行為與滿意度;6.資通訊科技廣泛
(1)加速應用資通訊科技,擴大市場接觸機
性、資通訊科技應用發展等方向進行探討,
應用,將促使產業朝向M型化發展;7.使用資
會;(2)與其他業者建立共同交易商城,分擔
並提出相關建議供業者參考,歡迎向台北市
通訊科技的創新商業模式將快速增加,對現
開發成本、提供整合資訊及降低消費者搜尋
旅行公會索取電子檔或上網下載(https://goo.
有業者帶來衝擊。
成本;(3)代理或加盟國內外其他大型旅遊品
gl/Hzjj2S)
而研究報告也對於大型及OTA業者、傳統
整個研究計畫由整體環境分析、旅行業特
牌商品,專注客戶開發與服務;(4)集合足量之
台北市旅行公會成立台旅合協高爾夫隊 楊伯綠接任會長一職
2/11台北市旅行公會 舉辦愛心電影欣賞活動
台北市旅行商業同業公會為結合旅行同業高爾夫球運動愛 好者,砥勵球藝,發展高爾夫運動為目的,並每月舉辦例賽及出 國對外聯誼,以促進旅行同業交流,3 8於台北高爾夫球場舉 辦公會盃高爾夫球賽並成立以旅遊相關產業之高爾夫聯誼會, 旅遊同業及航空業、旅遊相關產業員工及愛好者約60人參加, 賽後於球場餐廳享用餐宴。
台北市旅行公會愛心不落人後,今年2月舉辦愛心 電影欣賞活動,邀請慈善團體善 團體善 牧基金會小朋友一同觀賞 最新動畫「海洋奇緣」,獲 得現場35位小朋友及眷屬 一致感謝。
↑公會杯暨會長交接。新任會長楊伯綠(左)、卸任 會長王振益
旅行業從業人員OP基礎實務研習班 台北市旅行公會訂於4 6舉辦第一期「旅行業從業人員OP基礎實務研習班」,歡迎各會員旅行社踴躍報 名參加。 訓練時間 4 6至5 2(每週2、4晚上6時30分至9時),每期次8天。 參加人數 30人為限,未達15人不開班。(以報名先後順序為準,額滿截止)。 訓練地點 公會會議室(台北市四平街20號6樓)。 課程內容 商務FIT OP操作/基礎票務、旅行社履約保險及責任保險/緊急事件應變處理及各線(觀光客來台/ 國旅/短線/長線/大陸)操作基本SOP實務。 報到時間 4 6(星期四)晚上6時30分當日未報到者視同放棄權利,不退回費用。課程表於報到時發給。 報名時須繳交2寸照片2張(詳填姓名於背面浮貼於報名表上),連同訓練費用3000元直接至公會完成報名 手續。連絡人及電話(02)2531-2191分機18 尤小姐
台北市旅行公會 2017年會員名冊
快樂捐血 健康百倍 你捐血•公會請你看電影 台北市旅行公會康樂福利委員會,自2017年3 10 起至12 31止舉辦「你捐血•公會請你看電影」活動; 各會員旅行社從業人員於此段時間在台北市各捐血 室捐血後取得捐血證明及捐血人名片1張,至台北市 旅行公會兌換威秀電影票,或將捐血證明及名片郵 寄至台北市旅行公會,公會將電影票郵寄捐血人。 捐血250cc兌換1張電影票,捐血500cc兌換2張票, 分離術一單位兌換3張,分離術二單位兌換4張。電影 票共200張,兌換完畢即截止。
台北市旅行公會2017年會員名冊之編印,將全新整合規劃,成為一本獨具國際視野、內容豐富多元,方便查閱之旅遊業界資訊集錦,並 將廣大發行至海內外;為提供各相關行業推廣業務暨介紹經營特色,特別開放廣告刊登。 若有意刊登廣告者,請於4 21前完稿送交台北市旅行公會。
Vol.978 旅報TTN TAIWAN 39
pecial 日韓專題 Report
日本推動觀光 鼓勵異業結盟 鐵道結合LCC 鼓勵郵輪投資港口 修法鼓勵民宅變民宿 隨著日幣匯率的低迷,台灣赴日本旅遊市場的前景仍舊看好,基本上季節性產品如春天賞櫻、初春立山雪壁、 秋天賞花、冬天戲雪是不會變的,但是一般性的產品卻有出現了變化。隨著LCC攻城掠地,旅遊市場的生態也正產 生化學變化,自由行增加幅度大,業者操作團體行程逐漸退出大城市,距離台灣較近的九州成為團體市場的新興之 地,甚至有話題性的屋久島也備受注目。 LCC的崛起讓業者不得不重視這個市場,JR東日本率先與酷航合作包裝陸空套裝產品,LCC藉由鐵道從天空的飛 機延伸到陸地上的鐵道,自由行旅客有了新的選擇。 面對不斷成長的外國遊客,硬體設施的不足,日本政府也幫業者思考對策,通過修法讓民宅也能經營民宿,可舒 緩房間需求大的城市,或飯店無法興建的地方,讓日本外國遊客人次往4,000萬人次的目標邁進。不只如此,日本政 府看好郵輪市場,特別是大陸推出「禁韓令」之後,不僅遊客不去韓國了,就連往返頻繁的郵輪也改而駛向日本。因 此日本政府尋求與郵輪業者共同建造郵輪港口,搶食郵輪新商機。 撰文=黃志偉
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
市場趨勢
台灣篇
TA I WA N
看好自由行購買LCC機票的市場 JR東日本首創與LCC酷航合作推出WOW套票 台灣熱愛到日本旅遊,市場備受矚目,在台
對於自由行旅客來說,LCC是主流,JR PASS原
日開放天空之下,就連鄰近國家的航空公司
本的客群也是自由行旅客,因此才有尋找酷
都取道台灣前進日本,包括近年來在亞洲崛
航合作的構想,雙方一拍即合,這是JR東日本
起的LCC(低成本航空),所幸並沒有搶食了傳
在台代表創造旅行社第一次和LCC合作,首創
統航空公司的市場,反倒是把餅給做大了,台
推出年度最酷「酷航機票XJR東日本・南北海
灣赴日本旅遊的人次年年成長,去年更是突
道鐵路周遊券」的套票產品「WOW套票」,而
破400萬人次,由此可見台灣人對日本的旅遊
↑酷航活潑多元化的經營
且這套產品酷航機票將提供最多10%優惠,
的狂熱。
長。面對這個趨勢,現在就連具有日本航空
JR PASS也有最高達15%的折扣,銷售日期自3
去年市場出現很大的改變,儘管赴日人數
背景的創造旅行社,也首度攜手LCC的酷航
20起至4 20期間,採限定發售。這樣的創
成長,但日本團體人數卻不見成長,甚至還出
合作,包裝結合LCC機票+JR PASS的套裝
舉,不僅是為LCC提供一個新的管道,也是日
現旺季不旺情況。探究原因,LCC較為便宜
產品,企圖在不容易賺到自由行旅客的市場
本旅遊市場的新突破,將會有無限可能以不
的機票促使消費者往往是訂到了機票之後,
中,搶占一席之地。
同性質的業者來合作,提供給市場創新的玩
就上訂房網站找飯店,讓自由行市場大幅成
JR東日本代表高木茂(創造旅行社)表示,
法,值得我們持續關注下去未來的發展。
大城市已是自由行天下 團體行程轉戰九州 屋久島為明日之星 日本旅遊市場因大量LCC的投入,讓自由行
這麼近的距離也只有沖繩可以比擬的了,但
旅客快速增加,特別是在大城市最為明顯,如
相較沖繩,九州更有日本味道。過去從台灣
東京、大阪的關東、關西地區,純粹以城市為
飛往九州僅有福岡一地,現在擁有最多九州
主的團體行程已經逐漸在市場上消失。業者
航線的華航,共有5條航線,包括台北直飛福
的團體行程想要在關東、關西地區打拼,除非
岡、鹿兒島、宮崎,台中直飛大分、高雄直飛
是有令人耳目一新的企劃,不然就只好轉戰
熊本,以台北來說,以福岡來包裝北九州行
其他地區,以台灣遊客喜愛的地區,北海道、
程,福岡、鹿兒島雙點則可包裝南北九州的全
在此拍攝下,知名度高漲。但屋久島屬於喜
東北都因為成本較高,包裝起來的售價也較
覽行程,至於都屬於南九州的鹿兒島、宮崎,
愛登山、健行的遊客前往,島上的飯店數量不
貴,團量無法太大。然而,距離台灣相對較
亦可搭配包裝深度的南九州行程。
多,加上往返的交通船費要1.5萬日圓,因此
近,成本也相對日本其他地方便宜的九州,逐 漸成為日本業者青睞的兵家必爭之地。 從台北飛往九州去程比較快不到2個小時,
不僅如此,位於鹿兒島南方60公里處的屋
若要包裝屋久島,成本相對較高,有業者包
久島,因為宮崎駿的《魔法公主》以此取景,
裝頂級市場的屋久島產品,吸引想嘗鮮的遊
加上歌手田馥甄去年一首《靈魂伴侶》的MV
客前往。 Vol.978 旅報TTN TAIWAN 43
pecial 日韓專題 Report 市場趨勢
日本篇
J A PA N
2016搭郵輪到日本的客人成長80% 日本積極攜手郵輪業者打造郵輪港口 台灣雖小,但郵輪已躍居亞洲第2大客源市
要多,顯見郵輪市場的潛力是非常大的。而
前往,多少以基隆為母港的郵輪,除了安排最
場,僅次於大陸。為了拚2020年東京奧運吸引
且根據調查搭乘郵輪的旅客,消費能力也較
近的沖繩、石垣島之外,亦有往北走、天數更
多達4,000萬人次觀光客,現在日本政府也把
佳,平均每座港口消費約3∼4萬日圓,消費貢
長的九州,但可停靠的港口有限,讓郵輪公司
腦筋動到郵輪市場了,計畫在2020年時能達
獻度更高。
無法更有彈性的安排其他路線。
日本為海島型國家,但沿海各港口多半為
目前九州的熊本、長崎已有皇家加勒比海
根據日本政府數據,2016年日本外國觀光
貨船港,僅有少數是完全專屬的郵輪港。為
郵輪、嘉年華郵輪公司分別提出與八代港和
客人數首度突破2,000萬大關,超過2,400萬
此,日本國土交通省正尋求各地政府與郵輪
佐世保港合作的整建計畫。
人次,這比原本計畫2020年達到2,000萬人
業者提出聯合開發計畫,合作建造郵輪專屬
雲頂集團則與靜岡的清水港合作,沖繩也
次的目標提前達成,並且把原定2,0000萬人
的大型港口,能具備海關和出入境管理功能,
有多家郵輪業者提出計畫。國土交通省將在
次提高一倍成為4,000萬人次。而去年搭乘
預估每座郵輪港口將斥資約10億日圓。
日本國會提出港灣法修正案之後,讓負責整
到500萬人次旅客。
郵輪抵達日本的外國遊客則有199萬人次,
日本旅遊已經吸引大量的亞洲鄰國遊客,
比前年增加80%,遠比總人數增加的22%還
更有台灣、韓國、大陸等國家採用郵輪的方式
修郵輪碼頭設施的民間企業,擁有優先使 用權。
日本政府修法鼓勵民宅開民宿 快速解決飯店一房難求的問題 日本的外國遊客快速地大幅成長之下,
的標識,並製作住客名單及定期清掃環境,要
飯店成為最搶手的旅遊產品之一,只要是
求處理應對鄰居的投訴並採取防止噪音的措
旅遊旺季往往一房難求,這點台灣業者最有
施。法案中還規定,若民宿主人沒有同住,需
感。
指定管理人並向政府登記。
為了解決飯店問題,大量興建無法即時填
若有違法,地方政府可要求改善或撤銷資
滿需求,日本政府剛於3 10在內閣會議上通
格,有不服者將處以6個月以下有期徒刑或處
過了規定普通民宅做為住宿設施的民宿營業
以100萬日圓以下罰金。若是無證經營民宿 者,處罰金額上限將從目前的3萬日圓提高為
標準的「住宅住宿事業法案」,讓民宅也能以 民宿的方式接待外國遊客旅日住宿,但為了
↑日本民宅也能開民宿了
擔心將會破壞社區環境,民宿可接待客人的
即便是在飯店不許經營的住宅專用地區也能
營業天數每年控制在180天以內。
經營民宿。
日本政府把民宿申請的手續加以簡化,讓
同時日本政府也將由地方政府來監督管理
更多日本人能快速取得合法資格,正式營業,
民宿的經營狀況,經營者須貼上「民宿住宅」
44 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
100萬日圓。 有了民宅民宿的投入,對於自由行旅客來 說是一大福音,是否將因此釋放出一般飯 店讓業者操作團體時使用,就還有待觀察 了。
文=李沄臻
市場趨勢
韓國篇
KO R E A
韓國推出SIT產品搶攻主題遊市場 近年來台韓兩國之間掀起「韓風」、「台風」,台韓互訪人數超過160萬,韓國訪台人數更在去年首度超 越台灣訪韓人數,突破85萬人次,台灣訪韓人次也多達82萬,位居訪韓人次第4大客源國,距離第3大的美國 僅2萬人落差,突破重圍指日可待。而近期因中韓禁韓令情勢升溫,許多航空公司減少中韓間的航班,時間帶 空出,預計更有彈性讓業者做包機產品,而航空公司是否選擇增加台韓間的航班,同業可持續關注。 京畿道水原華城可賞櫻、賞楓
首爾
Imagine your Korea
Let's go多彩京畿道
京畿道
韓國觀光公社台北支社長鄭益守表示,今年將全力 衝刺推動韓國觀光,加強旅遊的深度、廣度,韓國觀光 公社持續推動地方特色性產品,讓旅客除了感受首爾、 釜山的城市潮流,也能更加深入道地的韓國風情,讓台 灣躍升為訪韓第3大客源國。 韓國觀光公社台北支社近年來持續舉辦多場免費 自由行講座,帶著大家一同遨遊韓國,2月已於台北的 KOREA PLAZA舉辦2場自由行講座,主題從2018平昌冬 季奧運至3月28日即將直航的濟州島,包羅萬象,未來 還將有大邱、京畿道、忠清道、江原道等韓國各地精采 主題。
大邱
濟州島
提供 藥令市保存委員會
︵
去年京畿道旅遊人口約17萬人次,以東南亞、美國、 台灣、日本居多,台灣人次整體成長4%以上。京畿觀光 公社駐台處長段亭羽表示,京畿道以包圍首爾的地理優 勢,如同台北跟新北的距離,京畿道是距離首都最近的 郊遊去處,讓韓國初體驗的旅客,不只是逛街及美食, 還能在京畿道深度體驗韓國的文化。 金雞年,多彩京畿道也成趁機「京畿報喜」,每個月都 有賞楓、賞櫻、賞花、SUPER COOL、SUPER SKI等季節性 產品,以及利用京畿道的郊野包裝露營、自行車產品, 並與同業合作支援市場券,讓旅客深入當地採買野餐食 品,推出在愛寶樂園野餐等特殊項目,創造不一樣的旅 遊體驗。段亭羽提到,預計在3月底將與首爾、仁川等地 合辦旅遊推介會;5、6月,韓劇《鬼怪》將在台灣播出, 趁勢舉辦更多推廣活動,2017下半年會擴大推廣,加強 京畿觀光能見度。
大邱廣域市觀光推廣處
∥
慶州櫻花馬拉松
︶
大邱的藥令市韓方文化節
濟州,心動島旅 去年年底復興航空無預警停航為直航濟洲島帶來直接衝擊,這幾個月的交通黑暗期在濟州觀 光公社以及航空公司不斷推廣下,釜濟、首濟雙城遊產品反而越來越熱銷,展現比預期更好的成 績,而接下來虎航開航濟州後,選項回歸,提供遊客更多方式體驗濟州。 濟州觀光公社駐台處長何宜庭表示,濟州島已經不再只是銀髮族的天堂,悠閒浪漫的步調吸 引許多韓國本島居民移居至濟州,本島的城市潮 流與濟州的傳統美學融合,越來越多的文化創意 在濟州激盪,成為年輕人激發傳統與創意的寶 庫。濟州觀光公社除了持續推動7大主題的SIT產 品、高爾夫、婚禮等高附加價值的團體商品以外, 也持續更新島上的軟硬體設施方便自由行旅客暢 遊。不管是公車系統的整合、WIFI-FREE熱點的設 置,都能讓旅客輕鬆自在遊濟州。 ←城山日出峰為濟州最知名風景
想去大邱,想看大邱 大邱廣域市在台設立觀光推廣辦事處雖歷時不長,但 在積極推廣大邱旅遊的用心下,2016年的觀光約為55萬 人次,中華圈旅客佔超過一半(55%),訪問大邱的台灣 旅客更從2015年的45,000人增加至2016年的83,000人, 成長率高達180%,且仍有相當大的成長空間。大邱擁有 豐富的近代歷史遺跡,在大邱隨處可見到韓國歷經日本 強佔時期少數保留完好的史蹟,大邱位處盆地地形,夏 季因廣設綠地而不覺炎熱,也因其氣候口味不同於一般 韓國料理,料理方式獨特、口味濃厚,更有代表大邱美 食的大邱10味。大邱廣域市觀光推廣處駐台處長陳致 君表示,近日大邱在台灣人心中迅速拓展知名度,在德 威與虎航2家廉航直航加持下,台灣旅客對韓國第3大城 市-大邱開始充滿興趣。 預計今年夏天大邱市長將率領大邱市觀光課同仁,來 台推廣大邱觀光。此外,為與同業合作推廣大邱觀光, 對於包機及特殊商品有相關獎勵支援,詳情請洽大邱駐 台觀光推廣辦事處02-2772-2376。 Vol.978 旅報TTN TAIWAN 45
SEASONAL PRODUCT
大興 日本旅遊專家北訪利尻、禮文雙島 關東、關西、九州紫藤花名所全面囊括 北海道∼探訪利尻富士和禮文雙島 多數人在北海道僅停留札幌、小樽、函館等地 區,少有旅客往北深入道北,大興旅行社總經理 林大興深知日本各地旅遊秘境和精隨,多年前 親赴道北禮文島和利尻島,隨即愛上了此處獨 特的風光魅力,進而包裝「北海道道北∼北緯45 ↑總經理林大興親至足利公園感受紫藤花 瀑的震撼
足跡踏遍日本各地的大興旅行 社總經理林大興,多年來致力於要 帶給旅客最獨特、回憶滿點的日本 旅遊產品。隨著氣候逐漸回暖,大 興主推深入日本國境之北的「利尻 +禮文雙島巡禮」;隨著立山黑部 4/15開山也推出小松進出、訪合掌 村和上高地的優美行程。林大興 不僅善於規劃行程,同時也是賞 花達人,除了粉色櫻花外,今年特 別推出東京、關西和九州的紫藤 花紫色戀語。
度稚內˙禮文+利尻夢幻雙島5 7日」行程。 利尻島是200萬年前因海底火山運動噴發所 形成的島嶼,聳立於島中央的錐形火山-利尻 山,因姿態宛如富士山遂有「利尻富士」的美名, 更被列為百大名山之列。 禮文島則是一座南北細長的小島,島上標高 400公尺的禮文岳,以及西海岸的斷崖絕壁和 海蝕崖是最著名的地形景觀,加上島上植物種 類眾多,不同季節都有花朵盛開有「花之浮島」 的美稱。大興安排旅客搭乘遊輪走訪雙島,沿 途走訪澄海岬、桃岩展望台、Sukoton岬等景 點。 行程中特別安排旅客前往JR最北端車站,並
大興旅遊道北、立山黑部、 紫藤花系列產品賣點 1. 訪利尻、禮文雙島,前進日本最北 宗谷岬紀念碑 體驗
3. 追尋日本紫藤花瀑美景,關東、 關西、九州全系列最齊全
車、立山空中索道、地下索道等多達6種型態交 通方工具,走訪美女平、稱名瀑布、天狗平、大觀
可由此眺望俄羅斯領土,而旅客也將獲得「到此
峰、黑部大壩、赤澤岳等知名景點。
立山黑部∼ 4/15開山見證雪牆奇觀 素有日本阿爾卑斯山美名,同時也是每年春 季台灣旅客最嚮往的旅遊行程,「立山黑部」將
2. 立山黑部安排6項交通工具搭乘
為了讓旅客一覽立山黑部的多樣景致,大興安 排旅客以鐵路、電纜車、高原公共汽車、無軌電
尋訪日本最北端的「宗谷岬紀念碑」,天氣晴朗 紀念證明卡」。
Tips
↑立山黑部即將開山
來到日本中部,當然不可錯過猶如童話世界 再現的UNESCO「白川鄉合掌村」,旅程中也加贈 合掌村建立於西元1748年的明善寺參訪。除此 之外,旅客還將前往最受日本天皇喜愛的秘境 「上高地」,親自感受這塊被譽為「神所賜予禮 物」的生態景觀之美。
在4 15開山,高達數十尺的壯麗雪牆總吸引無
另外,大興也安排百選峽谷「惠那峽」,三大
數旅客一睹奇觀,大興以最佳進出點小松包裝
名園之一的「金澤兼六園」等著名景點,同時獨
「北陸立山黑部˙世界遺產合掌村˙上高地仙境
家安排入內參觀日本重要文化遺產「明治村野外
˙溫泉飛驒牛5日」。
博物館」。(文=王宣喬)
紫藤花戀語∼東京、關西、九州僅剩些許機位 相較於粉嫩嬌羞的櫻花,紫色的垂枝紫藤花也散 發著獨特的魅力,而紫藤花緊接在櫻花季之後,落在 4月底至5月初,林大興去年發現紫藤花的奇幻魅力之 後,推出「關東足利紫藤花瀑˙日立粉蝶花˙館林杜鵑 ˙羊山芝櫻5日」、「關西紫藤花季˙紀州白濱溫泉˙京 都奈良古都巡禮5日」和「九州紫藤花、杜鵑˙黑木大 藤˙JR由布院列車˙舞鶴公園˙御船山樂園˙柳川遊 船5日」等系列行程。 粉紫夢幻的紫藤花瀑
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
林大興嚴選關東、關西和九州各地最知名的紫藤 花賞花名所,關東足利公園的紫藤花瀑,關西信達 宿之野田藤,以及九州的唐津舞鶴公園、中山大藤、 黑部大藤,除了紫藤花之外,也加入杜鵑花、粉蝶花 等其餘花卉,搭配各地歷史性景點、遺蹟,打造全 新的日本花見系列行程,全新主題的行程設計,上 架後深受旅客喜愛,關東行程報名踴躍,其餘地區 也僅剩些許機位。
PRODUCT FEATURE
歐威網遊 獨家4G流量全新漫遊寶4月上架 日韓泰主打喵遊4G吃到飽、待機達10小時 深知旅行社和旅客需求的歐威網遊, 將在4月引進漫遊寶和喵遊最新網路分 享器機型,提供旅客更優質、穩定的海外 上網服務。此外,漫遊寶預計在台成立分 公司,並委由歐威全權代理,服務將更為 全面、即時。 歐威網遊2015年與「漫遊寶SKYROAM」及 「吉客貓GlocalMe」合作,提供穩定數量的 網路分享器,歐威網遊總經理宋源烽表示,
由於歐威團隊多為旅行社出身,深刻了解旅 遊同業想法和旅客需求,加上歐威產品多元 化,旗下擁有漫遊寶、吉客貓、喵遊、小漫等 產品,會依據旅客需求給予最合適的產品, 達到最佳的上網品質。
漫遊寶流量、電量全面升級 歐威預計4月開始替換現有漫遊寶機型,全 新漫遊寶機型上網速度提升為4G, 宋源烽指出,市場多數4G分享器都有流量 漫遊寶全新4G機型
限制,且流量降速明顯,漫遊寶則是主打穩 定的流量速度,降速與否的差異僅在上傳圖 片0.1秒拉至0.2秒的差異。新機型所有資訊 都能從手機得知,省下分享器螢幕耗電量, 待機時間長達15小時,機器重量僅184公克。 台灣是漫遊寶公司全球分享器周轉率前3 名,漫遊寶近期將在台灣成立分公司,並由歐 威全權負責處理相關業務,服務網絡加大並 給予旅客全球換機、維修的服務。宋源烽表 示,考量台灣旅客上網旅求量,歐威替換新 機型、價格不調漲,也會積極爭取4G吃到飽 服務。
日韓泰機大小輕巧如粉餅盒
喵遊機造型輕巧
歐威針對「日韓泰」3國推薦旅客使用台灣 獨家代理的「喵遊」粉餅機,4G無流量限制, 分享器大小僅7X7公分、重量114公克,比市 場上所有機器來的輕巧,且待機時間長達10 小時。宋源烽表示,喵遊的粉餅機並未加裝 SIM卡,而是強調與當地多家電信商合作,分 享器會依據旅客所在位置擷取服務訊號最優 的電信公司,即使走訪日本東北雪場滑雪一 樣暢行無阻。(文=王宣喬) 50 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
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新聞集錦 文、攝影=陳建明
前進中部!喜鴻首度在中部舉辦同業說明會 東南亞、韓國產品大利多、大亮相
左圖:喜鴻旅行社台中分公司經理劉惠芳(前排左1)、台北總公司東北亞經理游浚庭(後排左1)與各線控合影 右圖:喜鴻旅行社產品部副總經理郭佳(右6)與線控合影
成立10多年的喜鴻旅行社以包裝日本、歐 洲、紐澳、東南亞、大陸等地的旅遊產品,身 受業者的信賴。為加深東南亞線以及韓國線 在中部市場的行銷,喜鴻旅行社特別於3/10
← 喜鴻旅行社 喜 韓國 韓國線控副理 陳筱 陳筱燕(左)頒發 韓國 韓國機 票 給得 獎同 獎同業
在台中舉行東南亞與韓國說明會,現場更邀 請韓國知名的塗鴉秀,使全場嗨翻天。另外, 喜鴻旅行社各線控更在說明會上大放利多,
↑喜鴻旅行社中部說明會業者踴躍參與
足以見識喜鴻對於中部市場的重視,詳情請 洽喜鴻旅行社。 喜鴻旅行社產品部副總經理郭佳表示,喜 鴻旅行社向來重視中部業者,所以這次特別 盛大召開東南亞線及韓國線的說明會,無非
另外,在菲律賓線方面,「非你莫屬∼宿霧海
域與魚共游,更安排海陸燒烤BBQ讓遊客大
底總動員」帶領遊客前往杜馬蓋地的鯨鯊保
快朵頤;在住宿方面安排5星級佳蘭汶萊度假
護區等地,來一場海洋生態之旅。
酒店以及絲綢港灣太平洋酒店,提供頂級的
峇里島2套產品 獨家住吉利島
享受。 在越南部分,「下龍灣在畫中遊移動Villa 5
是希望藉由說明會,不僅讓喜鴻能夠推廣產
在峇里島方面,喜鴻旅行社祭出了兩支產
日」由河內單點進出,安排搭乘LA VELA香格
品,同時中部業者也能藉此創造業績,達到雙
品。其中,峇里吉利島6天安排遊客住在吉利
里拉號移動Villa,欣賞下龍灣的風光景緻。行
贏的局面。 在泰國及菲律賓線說明會上介紹了4支泰國 以及菲律賓線產品。 其中,泰國遊艇新體驗為遊客安排在芭達
島上,可以說是喜鴻旅行社的獨家,其中一天
程中更安排越南菜以及太極拳教學,讓遊客
更安排全天自由活動,讓遊客完整享受Buana
在玩樂之餘,也可以從學習中深入體驗泰國
Bali Luxury Villas的頂級設施,或者是詢問導
文化。
遊最有特色的在地小吃。 另外,「絕美峇里島5天」兩人就成行,提供
雅的海洋之星─雙子星遊艇巡航,喜鴻旅行 社更獨攬4艘遊艇,方便業者安排包船,欣賞
最方便的私密旅行。
優美壯闊的暹羅海。
在韓國線方面,包括首爾、釜山及濟州島共 有4支產品。其中,「首爾FUN星去5天」飯店特 別升等特一級5星以及贈送WIFI券,行程安排
在新馬部分,「沙巴6天」使用馬印航空桃
鐵道自行車與觀賞火車,以及繽紛愛寶樂園+
「發現泰國∼海上香格里拉」行程中安排
園飛亞庇,帶領遊客前往東姑阿都拉曼國家
熊貓世界主題館,為了不讓遊客無聊,還有紫
遊覽泰國東岸的羅永以及森林傳說渡假村。
公園的馬慕地島浮淺,遊覽美麗的珊瑚礁海
菜飯、葡萄果醬以及專屬葡萄酒DIY,極具紀 念意義。 在釜山方面,「釜慶享樂趣5天」安排體驗 失速列車KTX以及八公山纜車等行程,並贈 送WIFI券以及全程入住特二飯店。 在濟州島部分,「夏艷 跳島 濟州5天」安排 牛島海洋道立公園,內含渡輪與島上觀光巴 士。特別的是,行程獨家安排海上360度噴射 快艇,遊覽台劇唯一繼承者拍攝地的涉地岬
↑↗喜鴻旅行社特別邀請韓國塗鴉秀現場表演,與台下嘉賓同歡。
糖果屋。 Vol.978 旅報TTN TAIWAN 51
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新聞集錦
藝術月、美食饗宴 盡享最香港的多重體驗 香港藝術月開跑!除了3 23∼3 25在香
嚐會。
港舉行的巴賽爾藝術展(Art Basel),旅客還
除了視覺享受,香港時尚美饌盛宴在3月中
可以去香港海港城盡情徜徉在藝術中!海港
至4月中,英國保誠呈獻-海洋公園Chill Out @
城一向以「藝術融入生活」為宗旨,同時也是
The South隆重登場,讓香港娛樂更多變!這個
亞洲最受歡迎的藝術展覽場地之一,3月份
時尚之人必去的創新美饌盛宴,5星期內有3 個不同的美食主題,20多個美食攤位,讓你一
26馬哥孛羅香港酒店舉辦Harbour Art Fair,
次品嚐各種精緻料理和精選佳釀,與好友在
以韓國藝術為重點,邀請超過50間畫廊展示
微醺時刻欣賞湖畔噴泉和燈光美景及各種表
頂尖和新銳藝術家的作品外,亦會為藝術愛
演節目,展開一場多重感官的時尚饗宴!
好者帶來一系列藝術講座、藝術工作坊及品
(文=李沄臻)
提供 港旅局
作為香港「藝術月」,海港城將於3 24∼3
︵ ∥
↑海洋公園Chill Out @ The South創新美饌盛宴登場
峴港開放落地簽僅需30美元 捷星太平洋增為每週4班 為了提供給台灣市場旅客有關峴港的最新
個服務櫃台、20個出境服務櫃台、22個入境
旅遊資訊,越南峴港市旅遊局攜手剛開闢直
服務櫃台、10個登機門,航站的旅客吞吐量
飛台北-峴港的捷星太平洋航空以及地接業
每年將可達400∼600萬人次。
者,於3 16假君悅飯店舉辦「2017年峴港旅
越航子公司捷星太平洋航空剛於去年12
遊推介會」,邀請到包裝越南產品的相關業
2開闢台北直飛峴港,每週2、5、7共3班,看 攝影 黃志偉
︵
者與會,業者針對峴港的各項疑問也在現場
∥
獲得解決,同時峴港也特別開放落地簽證, 費用只要每人美金30元。 峴港市旅遊局局長Ngo Quang Vinh表示, 越南為狹長型國家,北邊的河內、南方的胡
︶
↑左起峴港市旅遊局旅遊管理部主任Tan Van Vuong 局 長Ngo Quang Vinh、越航台灣分公司總經理特助王慕凡、 捷星太平洋航空業務經理Nguyen Hung Anh
好市場的成長性,將於夏季航班3 26起增加 為每週2、4、5、7共4班。峴港特別提供台灣 遊客落地簽證措施,只要台灣的業者提前將 名單送給地接旅行社申請,每人只要美金30 元,相較於在台灣申辦的越南簽證需要1,800
志明市都各具知名度,而位於中部的峴港,
旅客服務項目,如峴港Diamond Tower、JW
元要便宜很多,是吸引遊客前往峴港的一大
近年來日益發展,旅遊基礎設施不斷進步,
Marriott酒店、Luxury Alphanam酒店、Sheraton
誘因。(文=黃志偉)
截至2016年11月,峴港共有575住宿場所包
酒店、Ariyana(Furama)國際會議中心等。峴港
括21,648間客房,2017年峴港開始執行眾多
國際機場於3月完工並開始營運,共設有40
中華觀光產業發展協會交接 劉慶河接任理事長
卸任理事長吳清榮(右)、交接給新任理事長劉慶河(左) ↑許多貴賓一同來道賀新任以及卸任的2位理事長
中華觀光產業發展協會3 10舉行理事長
新任理事長劉慶河表示,中華觀光產業發
但大部分的人都能走出另外一片天。未來,
交接餐敘,卸任理事長吳清榮將重責大任交
展協會原為積極連接兩岸的交流,但近來兩
將延續中華觀光產業發展協會的教育訓練課
予新任理事長華山集團劉慶河,雙方皆表示
岸關係較走淡,協會配合官方政策往南向發
程,請旅遊相關產業內的菁英分享不同面向
感謝會員的支持與協助,未來的中華觀光產
展,成績相當不錯,尤其越南市場成長很大,
的經營策略,達到資訊流通、促進會員之間
業發展協會要更加向上。
協會裡臥虎藏龍,雖然局勢不如以往順利,
的交流。(文=李沄臻)
52 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
︶
品保公布第2季各線市場分析 Q2起越南線成長最快 大陸新疆華航獨飛機票漲 品保協會日前公布「4∼6月各線旅行團參考 價格」與市場分析:其中,東北亞日本賞櫻正
稍降,故整體團費與去年同期相比較無太大
新疆4-6月以後北疆山區融雪路開;今年南方
漲跌幅。
航空停飛烏魯木齊,只剩華航直飛,機票漲
夯、韓國主題景點多選擇;東南亞及中南半島
韓國每年同期大致沒太大變化;首爾已走
是公司團體獎勵旅遊首選;歐美進入旺季,土
向FIT自由行市場,釜山、濟州島成為團體旅遊
耳其團費優惠吸引消費者;南半球秋高氣爽,
較夯的選擇;台虎於3╱28起將成為獨家飛航
啖美食賞紅楓美景。
此航點,有利於此行程的推廣。
幅大,酒店車資成本也漲,漲幅約6,000元至 12,000元。 4月份歐洲進入春暖花開之旅遊季,主要以 戶外活動及賞花為重點(荷蘭:庫肯霍夫鬱金
東北亞日本櫻花季預測,3月下旬到5月中
東南亞4∼6月以一般招待團為主,泰國經
香公園3/23∼5/21);第一季延續去年度第四
旬,一路從九州、大阪、東京、東北開到北海
貿辦事處為促進觀光,8╱31前已開電子機票
季低價促銷,第二季當地團費調漲至少10%以
道;加上立山黑部開山為4╱15,直至6╱22都
後可申請單次免費簽證;機票及國外飯店車
上;受惠於歐元英鎊匯率走低,部份路線售價
可漫步雪之大谷;櫻花季加上立山開山期間,
資大多持平。
低於去年同期。
團費都有調漲;今年業者持續推紫藤花,關東
中南半島第二季開始,員工旅遊及招待團
4∼6月為紐澳南半球的秋天,可欣賞秋天
足利花卉公園(4月中∼5月中),九州河內藤園(4
量提升以及國人休假天數增加,造成短線成
樹葉變換色彩及品嚐季節美食。2017年5月雪
月下∼5月中)。
長,其中以越南線成長速度最快,航空公司票
梨幻影燈光秀Vivi(5/26∼6/17),共為期23晚;
價第2季全面調漲。
去年吸引230萬遊客,。
日本一直是國人出國旅遊第一首選,因少了 二家以日本航線為主的復興及威航後,又遇
大陸,因大環境的影響,航班取消,導致機
來台觀光部分,政府推動南向政策,穆斯林
3╱23起進入日本第一旺季-櫻花季,機票上
位取得不易,九寨溝雙飛團,若未搭到聯程票
市場逐漸成長,日、韓東南亞比去年同期增長
均有調漲;但由於日幣匯率較去年同期略有
的飛機,機票大約漲幅3,000-6,000元不等。
20∼30%業者加強導遊的培訓。(文=唐偉展)
濟州觀光公社來台舉行同業說明會 2017產品亮點多 濟州旅遊不只在韓國熱銷,近幾年台人訪
←濟州觀光公社社長崔甲烈(中)組團來台舉辦同 業說明會,左起為易絲達航空台北分公司支店長 王君本、濟州航空支店長朱祥皓、韓亞航空台北分 公司支店長金洪秀、韓國觀光公社台北支社長鄭 益守、全聯會理事長許禓哲、社長崔甲烈、台北市 旅行公會理事長吳志健、濟州神話世界副社長陳 美玲、華航台北分公司經理蔡光政、濟州觀光協會 室長梁勝弼、真航空台北代表處總經理姜容卓
濟人數逐年增長。針對同業組團前往濟州的 ︵
崔甲烈特別組團,並與將在下半年開幕的濟
∥
州神話世界副社長陳美玲一同來台推廣。 濟州觀光公社社長崔甲烈表示,感謝台灣
提供 濟州觀光公社
獎勵方式及7大主題商品,濟州觀光公社社長
︶
同業對於濟州島的支持,未來濟州島和濟州
松、自行車、海釣、親子、銀髮族等明確主題,
也一同來台推介,濟州神話世界副社長陳美
觀光公社將會更努力、積極地支援同業包裝產
深度暢遊濟州。也藉由同業說明會的機會為
玲表示,濟州神話世界總面積達250萬平方
品,以及更加關心臺灣與濟州之間的交流。
台灣業者介紹優良、且各有專長的專業韓國
米,大約有41個標準足球場大,是全韓國最令
旅行社。
人期待及尊貴的世界級綜合娛樂度假村。
而濟州觀光公社駐台處長何宜庭則發表今 年濟州的7大SIT產品,包含徒步、健走、馬拉
預計在今年下半年是營運的濟州神話世界
(文=李沄臻)
發現幸福的地方 斐濟優質業者來台推廣 ←後排右起為斐濟觀光局高級市場經理Thomas Valentine、斐濟航空台灣區總代理環洋業務經 理林于莉、玫瑰假期代表陳安茵、斐濟駐華貿易 暨觀光代表處代表夫人Francies、Grand Pacific H olel代表、庫克船長遊輪公司運營總監S cot t Wa d e、斐濟駐華貿易暨觀光代表處代表鄔凱 瑞、Mana Island Resort代表秦瑩、Nanuku Auberge Resort銷售市場總監Shashita Nand、前排左為Tour Managers代表。
搶攻海島婚禮、蜜月旅行等度假市場,斐 濟觀光局集結斐濟優良旅遊、飯店業者一同 來到台灣推廣。3 14台北吹著14度的寒風, 但斐濟推介會的現場宛如出現了陽光。 斐濟觀光局高級市場經理Thomas Valentine 表示,去年斐濟旅客約70萬人次,成長超過 5%,大中華地區今年1月剛出爐的數字與去
往。
年同期相比增加500人次,台灣前往斐濟的
斐濟航空台灣區總代理環洋旅行社業務
旅客明顯成長,其中不少是搭乘私人飛機前
經理林于莉表示,目前台灣前往斐濟,業者
多選擇香港出發的班機,為擴大推廣,新加 坡-斐濟的航班有超值促銷價,業者可多利 用。(文=李沄臻) Vol.978 旅報TTN TAIWAN 53
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新聞集錦
4/28∼5/31 第28屆澳門藝術節開幕 以“異托邦”為題 共有100場次節目 邁向第28屆的「澳門藝術節」將於4╱2∼
《巧手陶偶》,以藝術滋養心靈。
5╱31舉行,今年以「異托邦」為題,透過文
除了澳門藝術節各項精采節目,即日起至
字、故事、影像、音樂、意象,創造一個獨立於
3╱26,澳門巴黎人酒店推出《3幻影》世界頂
現實但又跟現實息息相關的異質空間;本屆
尖音樂劇,匯聚曾演出《歌聲魅影》音樂劇
共有25套精彩演出及藝術展覽,節目連同延
的三位男演員:美國Kieran Brown (基蘭•布
伸活動共超過100場次,透過不同的藝術呈
朗)、愛爾蘭David Shannon (大衛•香農),以
現,引領觀眾探索空間多樣的各種可能。
及英國Earl Carpenter (伯爵•卡彭特)同台獻
本屆藝術節「專題聚焦:異空奇想」帶來
唱,亦雲集多位世界級歌手、舞者及音樂家,
開幕節目《樂舞之夜》,由世界知名的美國比
表演:《生鏽鐵及各路英雄》使用不同素材
連同管弦樂團,攜手呈獻多齣經典音樂劇的
爾.提.瓊斯現代舞團,以現代舞重新演繹舒
以及多媒體,建造充滿趣味的物件劇場;綜
熱門曲目,包括《孤星淚》、《西貢小姐》、
伯特及拉威爾的經典之作;同時該團亦帶來
合文藝表演《百藝看館》以藝術點亮社區活
《媽媽咪呀》、《貓》、《棋王》以及《綠野仙
扣人心弦之作《致侄子的信》。
力;加上兒童音樂劇《星光下的蛻變》以及
蹤女巫前傳》。(文=唐偉展)
澳門藝術節也有適合全家大小一起觀賞的
澳門藝術節門票即日起 於澳門售票網公開發售
透過黏土陶偶簡單而動人地呈現的兒童劇場
■官網:www.icm.gov.mo/fam
■電子信箱:fam@icm.gov.mo
■節目查詢可於辦公時間致電:澳門(853)8399-6699
■網上訂票:www.macauticket.com ■二十四小時訂票熱線:澳門(853)2855-5555
澳門美獅美高梅2017年下半年開業 11米高金獅全城焦點 澳門今年又有頂級飯店推出了,美高梅最
美獅美高梅以標誌性的三層式塔樓結構作
新的綜合度假酒店—「美獅美高梅」(帶有美
為基礎,每座猶如「珠寶盒」的塔樓均被重新
麗金獅、美麗美高梅之意);標誌性的金獅像
編排,層層疊起並以懸臂支撐,以創造出一
已矗立於酒店入口,高11米,重38噸,由約3
棟現代雕塑建築;透過創意地運用中國裝飾
萬2千張24K金箔鋪砌而成,是首個蓋以24K金
花紋修飾外牆,結構抽象的大樓呈現出中國
箔的美高梅獅子雕塑。
珠寶盒瑰麗和明亮的意象、美高梅引人注目
美獅美高梅預計在今年下半年度開業,佔
→ 美高梅中國 控 股有限 公司 管 理 層成員為 矗 立 於美獅美 高 梅酒 店入口 的金 獅像主持 揭幕儀式。
的黃金色調,以及屬於澳 門的非凡建築。
層的5星級酒店大樓,提供1,400間客房、套房
(文=唐偉展)
提供 澳門美高梅
地超過400萬平方尺,設兩座樓高30層至36
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和多元化設施,設施包括動亞洲首個動感劇 設施。
群英會3月例會 充滿智慧
攝影 簡宏任
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淘寶國際旅行社總經理黃勇富加入。 李世珍表示,根據Google統計,台灣智慧
群英會3 16假台北晶華酒店舉辦3月份例
型手機的滲透率已經達到82%,台灣網友每
會,本月例會邀請經營模式創新研究所副所
天上網比例達96%、在亞洲僅次於香港的
長李世珍暢談「智慧旅遊4.0-智慧旅遊趨勢
97%。越來越多消費者藉由網路選購商品、
與發展」。
規劃旅遊行程,或是透過手機辦理登機、住
群英會會長吳毓玲表示,感謝同學熱情參
↑左3起經營模式創新研究所副所長李世珍、群英會會 長吳毓玲和3月份壽星
∥
→金獅像高11米,重38噸,是首 個蓋以24K金箔的美高梅獅子雕 塑。
院、視博廣場,以及創新的餐飲、零售和家庭
房等業務,旅行業者必須思考如何將智慧科
︵
加2月春酒活動,預計4月份將首度舉辦國內
∥
Outing旅遊前進中台灣,國外Outing也在積極
除了邀請李世珍暢談智慧旅遊,本月例會
︶
籌備中。目前群英會登記會員有64位,今年
也邀請拓景科技執行長張敏君帶來「Bubboe
希望以70位會員為目標,本月例會也歡迎新
智慧旅遊卡」訊息,並提供群英會同學每人2
同學東煒旅行社及極光旅遊總經理林瑞昌、
張Bubboe智慧旅遊卡2張。(文=王宣喬)
技融入旅遊商品。
可樂旅遊榮獲JR西日本鐵道票券優秀販售賞 連續3年成長25% 今年挑戰50%大成長 日本關西地區一直以來都是台灣人到日本
西日本旅客鐵道株式會社營運本部副本部
自助旅行的入門地點;像是最受歡迎的大阪
長福島純表示,日本鐵路周遊券原是全日本
環球影城,或是暢遊京阪神,只要一張JR西日
通行,後來才發展成區域性,也因為台灣自由
本週遊券都可以在有效期內無限次搭乘,自
行的旅客越來越多,很適合該產品的發展;
由往返關西各大都市。
而且JR西日本在台灣買比在日本買便宜。 可樂旅遊產品系統總經理謝雲苗表示,康 福對於銷售JR西日本鐵路周遊券很有信心;
一炮而紅;此外,也同時銷售JR關西地區周
此外,可樂自2016年6月成立了票券部門,開
遊券、JR廣域關西周遊券等各種關西北陸地
始大規模的銷售票券,光是JR西日本就有1萬
區票券,自此在台灣市場創造了驚人的銷售
張的量能;在連續3年成長25%之後,今年計
量,最近3年都以25%的幅度增長。
畫挑戰年成長50%(文=唐偉展)
攝影 唐偉展
可樂旅遊與JR西日本合作,自2012年首次 在台灣市場限定販售「名偵探柯南周遊券」就
︵ ∥
︶
↑西日本旅客鐵道株式會社運本部副本部長福島純(左) 頒獎予可樂旅遊,由可樂旅遊產品系統總經理謝雲苗代 表接受
可樂旅遊推5萬元入住杜拜凡賽斯酒店 示,亞洲是飯店最重視的旅遊市場,飯店自 2015年11 8試營運以來,發現台灣旅客對品
飯店舉辦推介餐會。
牌、建築設計和美學擁有獨到品味,加上台灣
︵
杜拜凡賽斯酒店以16世紀義大利宮殿為建
旅客對凡賽斯品牌並不陌生,因此今年進一步
∥
築原型,室內空間設計緊扣凡賽斯品牌形象,
與可樂旅遊和台灣旅行業者合作,積極爭取
手繪金雕天花板更突顯其奢華印象和氣派。
更多旅客。
攝影 王宣喬
去年11月開幕的「杜拜凡賽斯酒店Palazzo Versace Dubai」3 14攜手可樂旅遊假台北W
︶
↑杜拜凡賽斯酒店亞洲銷售總監Alisa Guo、Beneficial Travel總裁Jenny C. Wong、可樂旅遊行銷企劃部副總經理 林珊珊和產品部歐洲線線控副理劉欣穎
飯店規劃有215間客套房,及1∼6個複合臥
可樂旅遊行銷企劃部副總經理林珊珊表
室公寓,歷時8年時間打造,位在杜拜新興的
示,可樂旅遊近幾年在歐洲、中東市場表現亮
推出5萬元、入住1晚杜拜凡賽斯酒店的7日行
文化村,從裝潢、家具到設計都是由Donatella
眼,不論操作蜜月、購物或特殊團皆有豐富經
程,希望以親民實惠的價格,讓更多旅客親自
Versace親手打造。
驗。杜拜這幾年成為許多台灣旅客心中奢華
感受杜拜凡賽斯酒店的華麗氣派。
的代名詞,可樂旅遊與杜拜凡賽斯酒店合作,
(文=王宣喬)
杜拜凡賽斯酒店亞洲銷售總監Alisa Guo表
Chic Outlet Shopping購物村台北辦感謝會 世邦旅遊參加 台北國際春季旅展 為了讓台灣旅行業者進一步了解各大購物
村優勢,Chic Outlet Shopping各購物村代表3
15於台北東方文華酒店舉辦「亞洲巡迴感 攝影 王宣喬
謝會」,帶來最即時的購物村優惠訊息。
︵
購物村位在都柏林、巴塞隆納、馬德里、
∥
法蘭克福、慕尼黑、布魯塞爾、米蘭、倫敦和 ↑Chic Outlet Shopping購物村代表齊聚台北
巴黎的據點是許多業者包裝歐洲行程必訪
攝影 黃志偉
︶
︵
∥
Chic Outlet Shopping是由Value Retail經營
景點,旅客在購物村不只能盡情享受購物樂
管理,Chi Outlet Shopping在全球擁有11個購
趣,也能在購物村內品嘗道地美食,或感受
物村(歐洲9個、中國大陸2個),大部分購物
不同國家購物村獨特的風情;此外,購物村
村位在距離知名城市30∼60分鐘的車程,購
內不定期有熱鬧精彩的慶祝活動,旅客能獲
物村內匯聚超過900家世界頂級時裝、生活
得購物旅遊體驗。
︶
↑世邦旅遊參加台北國際春季旅展,董事長陳屬庄(黑衣 左)及總經理呂汶中(黑衣右)
世邦旅遊於2017台北國際春季旅展中參 展,旗下優質產品如藍寶石公主遊輪、美國、
品牌,遊客在購物村有機會以原價4折或更
購物村1週7天都有營業,營業時間從上午
歐洲等熱銷產品,在展中提供最超值的優惠
低的折扣優惠購入當季商品,每年購物村接
10點至晚上7點,有利於旅行社靈活安排行
價格,吸引入場的消費者熱切詢問,銷售成
待旅客超過3,300萬人次。
程。(文=王宣喬)
績滿滿。(文=黃志偉) Vol.978 旅報TTN TAIWAN 55
Go Go 報報
金龍永盛旅行社董事長沈鵬 溶(左)、執行董事朱光志。
(前排左8起)金龍永盛旅行社董事長沈鵬溶、執行董事長朱光志與來賓、一級主管合影。
金龍永盛旅行社春酒活力迎60週年慶 董事長霸氣加碼最大獎現金25,000元 為擴大服務規模與簡化作業流程,金龍永盛旅行社2016年正式由金龍裝運與永盛旅行社合 併,即將邁入60週年慶。金龍旅遊作為業界名聲響亮的金字招牌,早已深耕航空、旅行社等各項 領域,為了慶祝60年來各界的幫助及員工的努力築起今日的成就,金龍永盛旅行社於3 12舉辦 春酒晚宴,邀請各分公司齊聚一堂共慶盛事。 金龍永盛旅行社董事長沈鵬溶表示,本次春酒是集團成立以來,第2次在台中舉辦,感謝台中 分公司精心的安排,給予其他同仁演出上的驚喜。在業務量上,台中分公司一直以來就是集團的 模範分部,許多旅遊業務如醫美、國旅、Inbound等,甚至超過總公司。希望今年不管是總公司或 分公司,在業績上都能一路長紅。(文、攝影=陳建明)
↑春酒現場貴賓雲集活力四射
台北總公司
→總公司同仁合影 ←高雄分公司同仁合影 ↓嘉義分公司同仁合影
↓台中分公司同仁合影
↓彰化分公司同仁合影
台中分公司 ↓金龍永盛旅行社執行董事朱光志(左3) 與貴賓合影
高雄分公司 ↓金龍永盛旅行社董事長 沈鵬溶(右3)逐桌敬酒
嘉義分公司
彰化分公司 ↓金龍永盛旅行社董事長沈鵬溶(左) 獲頒法國旅遊發展署頒贈2016年度 最佳合作夥伴
←↑金龍永盛旅行社同 仁與來賓大跳《痴情玫 瑰花》,賓主盡歡。 →金龍永盛旅行社員工 賣力表演
56 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
←金龍永盛旅 行社董事長沈 鵬溶(右1)頒發 十年獎
otels
飯店新訊 文=王宣喬
專注3∼4星級旅館線上訂房 ZUZUHOTLES打造虛擬連鎖品牌模式 國外各大訂房網近幾年積極布局台灣市
灣的首站目的地,旅客選擇台北飯店首重交
場,看準的是台灣市場涵蓋範圍廣,且 旅
通便利性和價位,離開北部,中南部地區獲
客消費者逐漸轉變,agoda、hotels.com和
獎的多為特色旅店。此外,台灣穩定、安全的
Expedia都在台灣投入大量宣傳,Expedia日前
旅遊環境,同樣受到自由行旅客喜愛,黑熊
在台灣正式成立辦公室,整合民宿的線上訂
好眠站旅館、高雄貝殼窩港都青年旅舍和洄
房網amazingbnb也在台註冊並設置公司,今
瀾窩青年旅舍都出現在名單之中。agoda全球
年全新型態的訂房網站ZUZUHOTELS也宣布
合作夥伴服務部副總裁Errol Cooke指出,全
進軍台灣市場,並將在台灣成立分公司。
球住宿產業競爭白熱化,消費者對於旅遊的
飯店加入ZUZUHOTELS體系無須負擔加
期待不斷提高,進一步推使尖端科技與世界
盟費,除了享有一流科技平台及與專業銷售
級服務品質的升級。
經理人的團隊支援,ZUZUHOTELS同時另提
Ag o d a日前公布2016年「金環 獎(G old Circle Awards)」得獎名單,全球共有1,208家 旅宿獲獎,其中台灣有45家旅宿獲得金環獎 肯定,當中有星級飯店、中小型特色旅店,以
打破品牌迷思 ZUZUHOTELS進軍台灣
供合作夥伴具競爭力的銷售策略,確保最即 時、無縫、最佳化的房價與庫存配銷。
ZUZUHOTELS是由前Expedia東南亞及印
ZUZUHOTELS台灣執行長謝怡瑩表示,台
度區總經理Vikram Malhi和亞太區副總裁
灣旅遊產業面臨諸多挑戰的此時,更需要有
Dan Lynn等人所創立的全新型態訂房網站。
像ZUZUHOTELS 這類型的公司加入,帶入品
ZUZUHOTELS在東南亞、印度市場擁有百餘
牌式連鎖概念,據統計加盟ZUZUHOTELS虛
其中多數旅宿星等介於3∼4星,旅客平均
家合作夥伴,著眼於非傳統OTA僅關注大型
擬連鎖銷售模式的業者,為其業績平均增加
分數都有8分以上,打破傳統5星飯店才有高
品牌飯店的銷售模式,鎖定「經濟型飯店市
38%。ZUZUHOTELS將在台灣推出30 分鐘全
品質的迷思。台北獲得金環獎的飯店數量居
場」,整合無品牌資源的飯店,打造「虛擬連
方位免費諮詢服務,邀業者一同打破個體飯
全台之冠,顯示台北依然是國際旅客造訪台
鎖」的品牌概念。
店無品牌單打獨鬥的困境。
及青年旅館,住宿種類多元化,顯示台灣網 路訂房市場的多樣性。
特色旅宿受國際客歡迎
飯
店
快
訊
北投大地
EXPEDIA
歡慶花漾2週年 3∼4月壽星享用餐8折優惠
攝影 簡宏任
北投大地酒店於今年3 24歡慶開 幕2週年,在這春暖花開時節,飯店西 餐廳即日起至5 31推出「花漾套餐」, 西餐主廚葉銘富以花為主題,設計多 道融合美學和美味的佳餚為大地酒店 慶生。 花漾套餐每客1,880元起,包含手工 麵包、開胃小品、炙燒干貝、南瓜濃湯、 鴨胸甜菜燉飯,主餐則為嫩肩小羊排或番紅花鮭魚2選1和甜點。葉銘富結 合當令食材,以食用花卉入菜、點綴,打造繽紛燦爛的春季饗宴。3 24∼4 30期間凡與大地酒店慶生手舉牌拍照上傳臉書、打卡,即可享花漾套餐 第2套半價;LINE好友攜帶1朵花獻給酒店並出示LINE優惠券,消費雙人湯屋 可免費獲贈價值1,078元的雙人下午茶。 3∼4月壽星憑證件至飯店用餐,可享全館餐廳8折優惠,壽星入住在獲 得精美蛋糕。此外,大地酒店回饋老客戶,推出「好朋友回娘家」平日1泊2 食每房只要8,999元優惠。飯店也同步舉行官網線上旅展,獨家祭出「饗樂 券」每張990元,一套5張,4 30前買2套送1張,最多優惠57折起。 此外,大地酒店內奇岩1號將進軍內湖萬豪酒店旁的「中城廣場」,預計5 月開幕。
連2年62%增幅 Expedia成立台灣辦公室
︵
↑E xpedia台灣辦公室寬 敞、色調活潑 ←Expedia持續擴編台灣 團隊人員
∥
︶
全球線上訂房網Expedia於3 10正式在台灣成立擁有辦公室,Expedia台 灣6年前來台叩關,2014年啟動台灣專屬網域的Expedia.com.tw網站,2015 年更率先推出線上購買機票服務。 決定在台灣成立擁有辦公室也展現Expedia深耕台灣市場的決心,Expedia 協理王俊明表示,團隊看好台灣線上旅遊潛力,越來越多消費者透過線上 平台訂房、購買機票,以Expedia為例,自2014年開始Expedia台灣的業績以每 年62%的幅度穩定成長,足見消費者透過網路購買商品已不再是趨勢而是 現在進行式。Expedia在台成立擁有辦公室後,也將加強與旅行業者、飯店 的合作,進一步提供有效數據分析,並協助客戶打造專屬經營銷售平台,提 供有效策略行銷模式。 Expedia台灣辦公室 地址 台北市信義區信義路五段7號47F(台北101) 電話 +886(2)8758-2356
Vol.978 旅報TTN TAIWAN 57
Midland News 航旅業動態
觀光工廠參觀人數已高達每年2千多萬人
台中
《News》專訪觀光工廠促進協會榮譽理事長吳世長
文、攝影=陳建明 明
觀光工廠不是購物站 旅行社應明辨 近年來台灣觀光工廠方興未艾,依據經濟部工業局統計截至2016年11月止,全台共有133家通過評鑑的 的 著 觀光工廠。又2015年全國觀光工廠參訪人次已達2,200萬人次,年度觀光產值達新台幣40億元以上,發揮顯著 的產業觀光化效益。
觀光工廠促進協會 榮譽理事長吳世長
其中,中部向來是台灣傳統產業的重鎮,所
購物中心,加上觀光工廠普遍不收門票,使得
佔整體營收不到5%,又必須耗費大量時間安
以觀光工廠數量也居全國之冠,達到48家,
觀光工廠與購物店的界限越變模糊,讓其它如
排參觀動線、工廠布置以及導覽人員的訓練。
居次的是北部43家。但是,正因為在觀光工
旅行社等業者以為觀光工廠就是購物店。
廠在旅遊產業中算是一股新興勢力,面臨許 多的問題與困境,其中包括旅行社業者誤解
觀光工廠與旅行社間存在認知差異
觀光工廠的評鑑,主要透過經濟部工業局委 託工研院進行考核,通過考核即可得到評鑑認 證。觀光工廠的主管機關是經濟部工業局,但
也因為這樣的情勢,造成觀光工廠在向旅
是主導台灣觀光行銷的卻是交通部觀光局,造
緞帶王觀光工廠董事長,同時也是彰化縣
行社介紹產品時寸步難行。吳世長表示,由於
成許多觀光工廠生申請行銷補助時,必須經過
旅遊產業協會理事長吳世長就對台灣觀光工
觀光工廠的老闆大都是傳統工廠的經營者出
執行機關工研院去申請。吳世長呼籲,觀光工
廠的發展相當擔憂,他表示,設立觀光工廠的
生,不諳觀光產業的操作手法,現在又被誤認
廠在國外早已行之有年,以日本來說,京瓷、麒
主要宗旨,應是傳遞台灣中小型傳統工廠的企
是購物店,造成觀光工廠在與旅行社談生意
麟啤酒等大型企業無不在觀光工廠經營上盡
業形象與產品製造流程,但是許多觀光工廠業
時被要求收取司機導遊的車馬費。以緞帶王為
心盡力,做好產業宣傳,甚至日本許多觀光工
者並未將導覽的工作做好,就直接將遊客帶往
例,主要的營收來自於產品外銷,觀光工廠僅
廠並無購物元素,另請消費者它處購買。
為購物店以及法規不全等問題。
台中
《News》JNTO舉辦中部旅日說明會 為了讓中部業者更了解日本最新的旅遊資
宣傳的重點,去年外國訪日人次為2,403萬,
訊,日本政府觀光局於日前在中部舉辦說明
其中台灣訪日佔416萬人次,等於每6個觀光
會,並以「日本最新的旅遊景點」以及「成就
客就有一位是台灣人。另外,去年台灣復興航
訪日旅遊的要訣」為主題,期望讓業者日後安
空停飛日本,造成台日雙方遊客不便,再加上
排旅遊行程以及銷售上有所助益。
其它國家飛日本航班越來越多且便宜,希望台
日本觀光局海外推廣部東亞部門資深副理 松田博和表示,台灣一直是日本政府觀光局 58 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
灣能有更多航空公司飛往日本,讓台灣遊客 也能遊覽日本最新的旅遊景點。
↑日本觀光局海外推廣部東亞部門資深副理松田博和( 右2)、日本交流協會台北事務所經濟部主任中杉元(右1)、 株式會社讀賣旅行社Inbound事業課課長姬田光太(左1)、 株式會社Kadokawa地域情報Contents局局次長盛田勉(左 2)。
台中
《News》愛媛縣完成單車環台
陳盛山:台中組單車隊赴日宣傳花博
彰化賞鷹季3/18登場
←台中市副市 長林陵 三(左 8)、觀 旅 局長 陳盛山(左10)
彰化縣縣長魏明谷(右5)
來自日本愛媛縣的環島挑戰團3 5從台中市
會及台日觀光高峰會,期盼透過多方向的合
政府府前廣場出發,展開為期6天的自行車環
作,吸引更多海外遊客參與。
島活動,並於3 10下午4點抵達台中,完成環
台中市觀旅局長陳盛山表示,市府將邀請自
島挑戰。
行車友前往日本大分及愛媛縣,以跳島的方式
台中市副市長林 陵 三代 表市長林佳 龍 在
騎乘耶馬溪自行車道及島波海道,宣傳2018台
市府廣場歡 迎愛媛縣知事中村時廣率24人
中世界花博。今年的台日高峰會議將在愛媛舉
環島團抵達台中,並頒發林市長簽署的「0K
辦,屆時台中的代表也會前往共襄盛舉,而明
臺灣.台中出發」的環台完騎證書以及台中
年的台日高峰會議則會在本市舉行。藉由此次
名產伴 手 禮。同時 台中市 市長林佳 龍也 邀
的交流機會,市府歡迎愛媛縣參加今年的0k台
請日方明年來台中參加2018世界花卉博覽
灣自行車嘉年華以及明年的台日高峰會。
台中
《News》 「2018就是花博年!」台中將是重點 軸就是「2018台中世界花博」,亦是台日交流突 破觀光人次的重要策略,為此台中將以花博作
中世界花博將成台灣明年度
為城市行銷的策略,讓整個城市都動起來。
賞鷹熱潮再起 南投市公所開記者會 南投市公 所於3 16,在 ︵ 「天空之橋」 舉 辦「10 6 年 鷹緣聚會─ 小朋友在現場彩繪鷹揚 天空之橋賞鷹 ︶ 觀光季」記者會。灰面鵟鷹雄鳥臉部灰色又 稱為灰面鷲,這種鳥類遷徙時間穩定,約在 清明前後抵達八卦山台地及大肚山區上空, 「清明鳥」或「掃墓鳥」之稱因而得名,又因 自南往北飛,所以也被稱為「南路鷹」。 南投市長宋懷琳表示,灰面鷲利用八卦山 台地西麓的上升氣流翱翔天際,相繼北返的 英姿,在南投市永興社區賞鷹平台及福山社 區「天空之橋」的八卦山至高點是賞鷹的最 佳地點。(文=曾則銘)
提供 南投市公所
台中市長林佳龍(見右圖) 於3 13在市政會上指出,台
「2017鷹揚八卦—幸福森林」賞鷹活動即 將登場,彰化縣長魏明谷3/14於八卦山脈生 態遊客中心召開記者會,歡迎全國民眾於3 18、19一起來體驗融合灰面鵟鷹自然生態奇 景、生態人文與友善農作的觀念及文創美學 與觀光結合的賞鷹盛會。彰化縣縣長魏明谷 表示,每年三月,八卦山是南路鷹北返來到八 卦山的時節,這幾年來在相關單位的共同努 力下,生態保育比以前更好。舉辦鷹揚八卦 的賞鷹活動,提倡生態保育的觀念,讓生態 結合觀光,使全國民眾了解生態保育,提高彰 化的能見度。
∥
提供 台中市政府
對外觀光行銷的主軸,也是台
︵
市府經濟發展局長呂曜志指出從台中發跡
∥
日交流突破觀光人次的最重 要策略,此行他前往東京會見
︶
的春水堂,進軍日本後在4年內已經拓展7家店, 並將朝總店數50家邁進,而源自於台中的珍珠
日本外務副大臣岸信夫等政要時,也都向他們
奶茶,每天的銷量達1,000杯,深受日本年輕人
提出「2018就是花博年!」,盼有更多日本觀光
的喜愛,盼藉此帶動觀光。
客到台中參與花博盛會,而明年度的台日觀光
市府農業局長王俊雄則說,此行除在東京食
高峰會將在台中舉辦,未來市府還將擬定「台
品展成果豐碩外,也與日本花卉代理業者簽
中花博城市宣言」,讓花博成為代表台灣的國
署MOU,未來農民的新品項花卉,可以藉由此
際化活動。
管道外銷日本,也盼能達到花卉外銷倍增的目
林佳龍表示,台灣明年度對外觀光行銷的主
標。(文=曾則銘)
台中 南投
《News》日管處發表鐵馬之旅安全宣言
彰化南瑤宮丁酉年 徒步笨港進香起駕典禮
安全宣言,一起推動責任旅遊、安心旅遊,旅遊 安全責任不分你我他。
遊搜尋網站Skyscanner選為世界級最美單車路 線,日月潭一向極為注重旅遊安全,日管處仍會 持續營造安全的旅遊環境,與轄內業者溝通及 ↑日月潭國家風景區管理處處長張振乾(第2排左4)
宣導,落實自行車業者自主管理,並輔導轄區內
為確保來到日月潭騎乘自行車遊客安全,日
自行車相關業者能夠組成日月潭自行車協會,
月潭國家風景區管理處在3 13至18進行旅遊
希望由協會協調及整合相關業者,共同強化日
安全宣導週活動,邀集了在日月潭轄區內埔里、
月潭騎乘自行車安全,期望能由民間業者自動
魚池、水里及集集等地區提共自行車租賃服務
自發建立旅遊安全意識,日月潭國家風景區管
之飯店旅宿業、租賃業、自行車業者等70人踴
理處願與大家一起來為旅遊安全善盡社會責
躍報名出席,日管處並跟自行車業者共同簽訂
任,以達到觀光旅遊安全的目標。
提供 彰化縣政府
日月潭國家風景區管理處處長張振乾表示, 日月潭自行車道CNN旗下的生活旅遊網站及旅
︵
∥
︶
↑起駕典禮由彰化縣長魏明谷(右六)、台中市長林佳 龍(右四)及彰化市長邱建富(右五)等人共同參與。
彰化南瑤宮媽祖徒步笨港進香是文化部 文化資產局目前授證的國家重要民俗之一, 今年彰化南瑤宮丁酉年徒步笨港進香活動 於3/12一早起駕,展開為期7天6夜的活動, 彰化縣長魏明谷等人一早參加起駕典禮,進 香主任委員彰化市長邱建富主持,眾人一同 祈求國泰民安、風調雨順。 (文=曾則銘)
Vol.978 旅報TTN TAIWAN 59
Southern News 航旅業動態
↑台南市旅行公會理事長蘇榮堯(右2)和現場來 賓展現好情誼。 ←台南市旅行公會理事長蘇榮堯(中間舉杯者), 率理監事們上台敬酒。
台南
《News》
文、攝影=朱正杰
台南公會春酒 蘇榮堯表態爭取連任 台南市旅行公會3/15在大億麗緻酒店,舉辦會員新春聯歡晚會,席開60桌,現場準備精彩表演及摸彩活動,與來賓、會員們 同歡,場面隆重熱鬧。會中理事長蘇榮堯並率領理監事們上台舉杯敬酒,表達心中感謝,同時,宣示再度服務的決心,希望會員們 大力支持。 理事長蘇榮堯表示,今年春酒活動席開60 桌,一桌以12人為計,總共有720人左右參加。 與會者除會員之外,其他來賓以公協會理事 長、航空公司代表和飯店等協力廠商為主,人 數比去年增加50多人,場面相當盛大。若非礙 於場地的關係,有些人無法邀請,恐怕出席人 數還會更多。 懷著感恩的心,舉辦本屆公會最後一次春 酒聯誼會,親自打電話邀請貴賓,感謝所有長 官、同業先進、飯店代表和媒體朋友的支持。
↑貴賓們台上合影
蘇榮堯強調,競選時的政見都已具體落實,特
續服務會員,有信心做得更好,這也是他的責
表示,晚宴場面盛大,讓人開了眼界,證明台
別是爭取到經理人南部受訓機會,積極邀請
任。儘管面對旅遊環境的改變,也要不斷往
南旅行業界很團結,且蓬勃發展。台南公會一
國外旅遊局到台南辦說明會,並且完成旅展
前走,才能贏得更多機會與商機,讓公會更加
直是台南觀光的重要推手,和市府並肩作戰,
使命,為公會創造歷年來最大利潤。
成長茁壯,功能極大化,展現最大價值。
共同行銷,有了大家的支持,台南才能走出
憑著過去經驗尋求連任,希望未來還能繼
台南市政府觀光旅遊局局長王時思致詞時
去,站上世界的舞台。
《News》新加坡媒體高雄踩線 體驗畫紙傘、呷辦桌
高雄
60 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
業,中華傳統文化、民間習俗和台灣相比,相對 單薄。特別安排踩線團造訪大樹,當半日農夫採 鳳梨、鳳梨蔭醬DIY,到牧場與乳羊近距離接觸, 還有客家小鎮品嚐客家菜,入住人情味濃厚的特 色民宿,並由傳統工藝師傅帶領,學習畫客家紙 傘、擂茶。更加難得的是,有機會觀賞全台最具 藝陣文化的宋江陣,大啖辦桌菜,行程充滿人文 內涵。 此次踩線團成員包括4家旅遊雜誌、2家平面報 紙及部落客等,9位記者都曾來過台灣,但對南 台灣不太熟悉,高雄行程讓他們興趣濃厚,所見 所聞都是新奇有趣的經驗,令人永難忘懷。回國
提供 高雄市政府觀光局
配合政府推動南向觀光,高雄市政府觀光局 與新加坡酷航合作,舉辦媒體踩線活動,3 7一 行9人抵達高雄進行5天4夜的fam tour。主辦單 位3 11特別安排踩線團造訪美濃畫紙傘,下午 前往內門吃「辦桌」、觀賞熱鬧宋江陣,充分體 驗高雄在地文化風情。希望透過記者及部落客 宣傳,吸引更多自由行旅客到南台灣旅遊。 市府觀光局表示,根據交通部觀光局統計,新 加坡去年來台旅客約40.7萬人次,成長3.62%,是 東南亞來台旅客第二高客源,僅次於馬來西亞, 高雄到新加坡每週5班直飛航班,十分便利。 新加坡是一個高度現代化的城市國家,沒有農
︵ ∥
︶
↑高雄市觀光局長曾姿雯(後排左3)及新加坡媒體,展示 自己畫的油紙傘。
之後將大力推薦給新加坡民眾及親朋好友,有機 會一起體驗高雄之美。
《News》打造「黃金海岸船屋」台南市府積極招商
台南
位於台南市南區,緊鄰黃金海岸沙灘的 「黃金海岸船屋」,是濱海沿線的重要地標, 但自完工以來,歷經多次委外都無法妥善營
船屋正式對外營運,進一步帶動夜間觀光。 隨著台86線快速道路全線通車,台86與台 17線之交會口,正好位於船屋北側停車場入
提供 台南市政府觀光旅遊局
招商說明會,希望順利找到適當廠商,加速
提供 台南市政府觀光旅遊局
運。市府觀光旅遊局3/9在船屋1樓大廳舉辦
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口,可便捷地通達國道1號、3號及高鐵台南
↑黃金海岸船屋
站等交通門戶,與奇美博物館、十鼓文化園
的簡介,帶領大家現勘船屋各樓層空間,之
可營運的樓地板面積共約2,702平方公尺(約
區等觀光景點串連,極具觀光發展潛力。有
後再進行意見溝通及討論。出席廠商關心是
817坪)。未來朝台南特色伴手禮銷售、農特
鑑於白天市區遊客已有過度擁擠情況,觀旅
否整棟招商,還有營運動線設計、空調電費
產展售中心、便利商店及餐飲等用途規劃營
局規劃推展夜間觀光,船屋是最具代表性的
分攤方式,並對增加頂樓空中花園、太陽能
運,希望以整棟出租為優先,將參考會中所
指標景點。
板綠能發電等問題提出意見。
提意見辦理。研擬招商文件,訂於3月下旬正
招商說明會吸引20多家有意願投資廠商參
本次招商的黃金海岸船屋,為地下1層地上
加,會中針對船屋招商案做基地和招商方式
3層建物,委託經營範圍為建物的1樓及2樓,
↑招商說明會現場
式公告招商。
《News》高雄內門宋江陣圓滿落幕 新增「觀星露營」 、「攝影大賽」
高雄
「2017高雄內門宋江陣」3 14圓滿平安落
緊湊,充分推廣內門宋江陣文化,參加民眾對
幕,成功活絡產業,推動地方觀光。今年特別
內門濃厚人文風情,留下深刻印象,是兼具玩
推出的「宋江深旅遊─觀星露營趣」與「宋江
樂與教育意義的深度之旅。3 11至3 14為期
拚體力─迎佛祖遶境及攝影大賽」,帶遊客
4天的遶境活動,全程將近100公里,走遍內 提供 高雄市政府觀光局
以多元角度,另類感受內門風情,了解在地文
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門境內所有鄉間小路,虔誠信徒在自家門前
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化,獲得廣大迴響。 「高雄內門宋江陣」是高雄的大型特色節慶 活動,國家級重要資產,市府積極行銷,希望
準備鮮花、香案,歡喜迎接觀音佛祖出巡。 主辦單位結合觀音佛祖誕辰遶境,今年首 次舉辦攝影大賽,不少攝影好手拿著相機,沿
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↑觀音佛祖遶境熱鬧非凡
為每次活動增添創意。露營活動選在遠離塵
↑
途捕捉精彩畫面,隨著遶境隊伍返回內門南
囂的內門木柵國小,由在地文史導覽工作者,
晚上還有教練指導練宋江及星象解說,欣
海紫竹寺,為活動劃下完美句點。觀音佛祖遶
帶領遊客參觀南海紫竹寺、內門景點,逛旗山
賞創意陣頭大賽得獎學校表演,再到全國唯
境攝影比賽,截止收件日期為3/21,首獎獎金1
老街。
一火鶴花園製作小盆栽。2天1夜的行程熱鬧
萬元。
南部
《News》南區甲聯會舉辦專業課程 讓旅行同業搞懂保險
遊覽車重大死亡事件,引發社會關注,也 才能降低風險?南區甲聯會3/14在高雄主辦
←高雄市旅遊業經理人協會理 事長杜廷宏(前排右2),為講師授 錦旗,並和與會同業合影。前排 左4為南區甲聯會會長簡素貞。
「旅行業保險課程」,邀請同業關心自身權
這麼多,趁著新聞事件記
益。由於講授內容實用性高,現場反應相當
憶猶新,多一些了解,導
讓相關單位進行檢討,旅行業者如何自保,
熱烈,抽獎活動則充分達到聯誼交流目的。 高雄市旅遊業經理人協會,聯合舉辦講座, 意義重大。未來雙方將會擴大合作效益,共 同為同業努力。 本次活動共舉辦2場,台南、高雄各有1場, 是南區甲聯會首次與台南、高雄經理人協會 合辦講座課程。台南有80人、高雄則有90人
正不正確觀念,也比較容 易回答客人的問題。
攝影 朱正杰
本次也是南區甲聯會正式成立以來,首度和
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南區甲聯會會長簡素貞
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指出,南區甲聯會成立之
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用保險增加談判籌碼,降低出團賠錢機率,
初會員有限,透過地方協會號召,吸引更多
課程內容豐富有趣,業者提出意見與講師雙
旅遊從業人員,共同強化保險認知,以維護
向溝通,效果相當直接。
業者權益。現場有問有答,互動熱絡,代表確
對講師來說,首次受非公會之邀,為兩地
實有保險知識的需求。
旅行社授課,有機會面對這麼多業者,也是
甲聯會沒有硬性規章,透過輕鬆的聯誼方
主辦單位請來宏運保險代理人公司,總經
特別經驗。希望提供相關保險知識,解答業
式舉辦活動,業者感受很不一樣。希望未來
理楊光宇擔任講師,介紹旅行業相關責任保
者問題,讓客戶得到更好的服務。參加活動
整合協會力量,規劃更多教育課程,多為會員
險、旅平險,以及何謂繼承順位,還有如何善
的同業表示,沒有發生狀況之前,可能不會想
做一些事情。
出席,吸引上百家旅行社參加。
Vol.978 旅報TTN TAIWAN 61
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新聞集錦
「哈瑪星台灣鐵道館」
文、攝影=朱正杰
景點持續發燒 吸引國內外觀光人潮
「哈瑪星台灣鐵道館」自開館以 來,一直深受好評,遊客絡繹不 絕,已成為高雄的另類觀光亮點, 鐵道迷的新興朝聖之地。為增加 賣點,今年更特別遠從日本引進5 英吋新幹線小火車,正式加入營 運,邀請熱愛哈瑪星駁二線的朋 友,一同體驗搭乘樂趣。高雄市立 歷史博物館也將加強校園推廣, 並結合旅行社、飯店共推套裝行 程,開發團體客源。
串連「打狗鐵道故事館」 共構鐵道文化園區
↑假日的鐵道館充滿童趣,哈瑪星駁二線深受大小朋友喜愛。
通紀念日當天,以「打狗鐵道故事館」的嶄新 面貌和大家見面。
全亞洲最大的HO規鐵道博物館
為延續打狗城市重要文化資產,2016年6月
不同於傳統鐵道展,全館打造HO(1:87)
哈瑪星地區,是接駁城鄉、轉運海陸的運輸
30日「哈瑪星台灣鐵道館」在駁二藝術特區
規格之鐵道場景、軌道與火車模型,縮尺演
聯網節點,鐵道及港區的發展,是哈瑪星的
蓬萊倉庫正式開幕,以空前的規模及具體而
繹,復刻台灣鐵道1,083公里的人文風景。模
城市記憶,記錄著高雄的歷史風華。「打狗鐵
微的動態展演方式,詮釋台灣鐵道的運輸發
型場景範圍逾百坪,總計10個展區,軌道總長
道故事館」前身為高雄港站,是高雄第一個車
展,與西臨港線鐵道相互輝映。
度超過2公里,運行路線含括南北縱貫線等4
站,也是縱貫鐵路南段的起迄點。(註:縱貫鐵 路南段為彰化<=>高雄) 早期被稱作打狗停車場,之後又叫打狗驛、
鐵道館、故事館與一旁的大草原相連,形成
大線及糖、鹽、林、礦等8大支線,每日可同時
鐵道文化園區,一同見證高雄百年鐵道歷史,
容納10餘款車輛編組的台灣鐵道客貨列車模
為鐵道文化注入新活力。
型,交會穿梭於高達200多處經典場景之中。
高雄驛,從1900年到1941年,扮演高雄重要
擬真場景全台最大
門戶角色,也是南台灣現代文明的發源地。隨 著都市擴張,新的都市計畫實施,1941年後,
西部縱貫線、北迴線、花東線、南迴線等環
高雄驛遷移到現在的高雄車站,直到2008年
島鐵路網,以及台南糖鐵與鹽鐵、嘉義阿里
停業前夕,高雄港站依然是台灣最大的貨運
山森林鐵道、平溪礦鐵、集集線、北投線、淡
車站。
水線、高雄捷運與輕軌、臨港線及台灣高鐵等 12條鐵道運輸網,一覽無遺。藉由不同時代
曾經一度被討論是否保留的車站,後來由
的經典客貨列車模型,帶領民眾穿越時空,
高雄市政府文化局認養,中華民國鐵道文化 協會進駐營運,2010年10月24日縱貫鐵道全 62 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
鐵道館內的入口意象
環島遊歷全台大城小鎮。並結合劇場聲光效
高雄市立歷史博物館廣告
↓鐵道館的售票處,購票人潮總是不斷。
園區假日遊客如織,是民眾休憩的好去處。
果,配合日出與夕陽的燈光變化,感受大不
園區鐵道色彩濃厚
推動台日鐵道文化交流
同,展示手法及整體規模為台灣唯一,相當具 籌建過程中,特別感謝日本原鐵道模型博
有可看性。而且提供專人解說及QR Code行動 導覽,可以依個人興趣、參觀速度自由運用。
經典列車模型 一次看夠
物館協助,同意將「台灣鐵道展」完整移師高 雄,並於鐵道館開幕時共同簽署締結為姐妹 館。今年1月18日至3月12日,與台糖通力合作,
這些曾經或現行在台灣鐵道上奔馳的車
成功促成俗稱「大人車」的台糖烏樹林園區巡
輛,隨著統治時期、功能需求及科技演進日新
道車111號赴日,在橫濱原鐵道模型博物館展
月異,種類豐富多元。特別選出30餘款經典式
出。展覽以「輕便鐵路」為主題,運用各式鐵
樣打造縮尺模型,在現場動態展演,包括蒸汽
道文物,大至實體車輛、小至紀念車票等,介
機車、柴電機車、柴油機車、柴油客車、電聯
紹台灣特有的鐵路產業文化發展歷程,讓更
車、高鐵、捷運、輕軌,以及林、糖、鹽、礦等
多日本人瞭解台灣人的生活,激起更多樂趣,
產業線,還有環島鐵路與鐵路電氣化後行駛
親自來台走訪保存完好的五分車文化。
的火車,相當生動有趣,寓教於樂。
哈瑪星駁二線新車報到
規劃3個知性常設展示主題
最受大小朋友歡迎的哈瑪星駁二線火車體
引領奔馳的鋼軌探索火車軌道2千年大歷
驗之旅,今年即將邁入第3年,因應高雄輕軌
史,發現1,067mm台灣鐵道軌距的故事。透過
正式啟程運轉,特地委製復刻輕軌車頭加入
75%縮尺蒸汽車頭剖面立體構造,瞭解車輛
車隊運行,民眾可以嘗鮮搭乘世界第一輛「小
與動力的演進,解析蒸汽火車、柴油機車、電
輕軌號」列車。現場還有CT688蒸汽車頭、
氣化列車的機械原理,親身體驗火車駕駛,近
BR24蒸汽車頭電力火車,以及創意路面系列
距離解開火車之謎。另外,全新打造火車旅遊
電車車頭多款火車。其中2016年挾帶超人氣
主題互動裝置,串連世界鐵道風景,帶領民
小輕軌號5英吋小火車,共創下23萬人次蒞臨
眾遊歷歐、美、亞洲3大鐵路,體驗英法奇幻
搭乘佳績。今年,鐵道館特地自日本引進5英
鐵道之旅、美國鐵道曠野風景、東西日本一日
吋新幹線小火車,加入營運團隊,讓民眾擁有
生活圈。
更多新奇搭乘體驗。
套裝導覽行程 吸引觀光人潮
小朋友被鐵道館的模型深深吸引。
「哈瑪星台灣鐵道館」 購票、交通方便
哈瑪星台灣鐵道館,串連打狗鐵道故事館以 及駁二特區,建構兼具鐵道歷史、文化、教育及 創意產業的鐵道文化園區,不管室內展示,還是 戶外鐵軌、火車與裝置藝術,都有屬於高雄人的 歷史情感,還有驕傲與感動。 哈瑪星台灣鐵道館,除以精緻模型工法,展出 台灣百年鐵道歷史,未來計劃結合親子團體(幼 兒園、國小及安親班)與旅行業者等多元團體, 主推鐵道文化園區套裝行程,適合進行校外教 學和團體旅遊。 預計4月開始,將以鐵道館、大草原鐵道園區 (舊打狗停車場調度場域)、超值鐵道主題DIY
鐵道館位於駁二藝術特區及哈瑪星、西子灣 等觀光旅遊景點一帶,為避免增加周邊交通負 荷,確保當地行車安全,維護哈瑪星社區安寧, 建議參觀民眾多利用捷運及公車等大眾運輸工 具前往,省時又便利。 高雄捷運橘線鹽埕埔站(O2站)1號出口,沿 大勇路向南步行約5分鐘即可到達。橘線西子灣 站(O1站)2號出口,沿西臨港線自行車道向東步 行,約2分鐘可到駁二蓬萊倉庫。高鐵左營站及 台鐵高雄車站,皆可直接轉乘捷運紅線,至美麗 島站下車轉橘線到鹽埕埔站(O2站)1號出口, 沿大勇路向南步行即可到達。 可利用「愛PASS」雲端服務平台線上購票,哈 瑪星台灣鐵道館現場售票處,位於駁二蓬萊倉 庫(高雄市鼓山區蓬萊路99號)。購買駁二護照手 環搭乘小火車,進入鐵道模型館參觀還能享有 優惠,相當超值。 開館時間週一至週四10:00∼18:00(售票至 17:30),週二休館,週五至週日或國定 假日10:00∼19:00(售票至18: 30)。相關開館及票務資訊可 查詢「哈瑪星台灣鐵道館」官 網hamasen.khm.gov.tw或撥打 服務電話07-5218900。
←紀念幣機很受小朋友歡迎
手作坊為主體宣傳,歡迎搭乘哈瑪星駁二線,遨 遊蓬萊百年台糖倉庫,與舊臨港線為伍。導覽員 也會帶領遊客,探索北號誌樓、富有特色的A字 岔軌與高雄港經濟命脈臨港線的起點。 經典主題導覽行程,分為半日遊及1日遊2種, 以親子或學校團體單位20人以上為主,向哈瑪 星台灣鐵道館登記行程,並繳交費用,隨即完成 報名手續。有興趣的家長、旅行社及學校請踴躍 洽詢。 假日到戶外走走,看火車,從過去的歷史軌 跡,深刻體驗在地文化。除可進行鐵道之旅,鐵 道館附近也有很多好玩景點,搭配舊堀江、香蕉 碼頭、中山大學海水浴場、西子灣、旗津規劃行 程,相當具有深度。
Vol.978 旅報TTN TAIWAN 63
estination
深入旅遊地
↑第2屆華航鹿兒 島航線送客競賽圓 滿成功 ←屋久島上最純 淨的自然美景吸引 宮崎駿的動畫電影 《魔法公主》以此 為背景 → 歌手田馥 甄《靈 魂伴侶》MV千里迢 迢來到屋久島取景
兒島 華航鹿 考察 頒獎暨
鹿兒島送客競賽喜鴻2連霸 加碼踩線新景點屋久島
今年3/20為華航開通台北直飛九州鹿兒島航線滿5週年,華航與鹿兒島觀光聯盟自去(2016)年首度 舉辦「華航鹿兒島航線送客競賽」,華航特別於3/9∼12期間邀請送客前6強的業者(前3名依序為喜鴻、可 樂、雄獅,4∼6名不分名次為東南、山富、汎佳),舉辦頒獎典禮暨屋久島考察,喜鴻旅行社繼首屆獲冠之 文、攝影=黃志偉 後,今年再度達成2連霸!
華
航開航台北—鹿兒島航線在今年3/25正
謝華航以及台灣旅行社業者。日本NHK電視
式滿5週年,穩定的航班帶給台灣與鹿
台每年播出的大河劇總是帶來最大的話題,
兒島兩地旅客最便捷的交流,是兩地互訪的
預計明(2018)年將播出鹿兒島名人西鄉隆
重要橋樑。
盛的故事,特別是,西鄉隆盛的兒子西鄉菊
→華航台北分公 司客運營業部主 任劉中文(右)、 鹿兒島縣觀光交 流局局長本重人
鹿兒島縣觀光交流局局長本重人表示,
次郎曾來台擔任首任宜蘭廳長,跟台灣有很
台灣 是 鹿 兒 島 最 大 的 客 源 市 場。儘 管 去
深厚的淵源,期待明年的播出,將會帶來遊
括從台北直飛的福岡、宮崎、鹿兒島,從台中
(2016)年遭逢熊本地震的影響,旅遊業經
客人潮造訪鹿兒島。
直飛大分,以及從高雄直飛熊本,對九州市場
營得相當辛苦,所幸鹿兒島政府即時啟動送
華航台北分公司客運營業部主任劉中文表
非常重視;近年來,台灣旅客對鹿兒島的興趣
客補助金措施,台灣業者送來大量遊客,幫 台灣業者送來大量遊客,幫
示,華航為經營九州最用心的航空公司,從台
逐漸增高,感謝業者伴隨華航走過淡季、旺
助鹿兒島旅遊業在逆境中克服難關, 在逆境中克服難關,非常感
北、台中、高雄3地飛到九州共有5條航線,包
季,把鹿兒島這條線做出好成績。
∣獲獎業者感言 者感言 言∣
喜鴻東北亞 冠軍 線控主任 陳姿卉(右)
以三連霸為目標 感謝華航與鹿兒島相關單位的支持,才能讓喜 鴻連續2屆獲得送客冠軍,面對其他業者來勢洶洶 的挑戰,會再更努力,朝三連霸的目標邁進。
64 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
亞軍
可樂旅遊 總 產品部副總 ) 王偉民(右)
鹿兒島送客冠軍真難拿 從來都不曉得鹿兒島的送客冠軍如此難拿,如果 各家業者都誓言今年要拿第一,華航的機位數量 肯定不夠,更多台灣遊客有機會親遊鹿兒島。
雄獅旅遊 季軍 東北亞部副理 理 李卉羚(右)
鹿兒島行程安排多元又豐富 鹿兒島的旅遊資源豐富,更可往東與宮崎、往 北與福岡做雙點進出的安排,行程與內容都相當 多元化,期盼競賽能持續舉辦下去。
熊本縣
鹿兒島
宮崎縣 縣
鹿兒島縣 鹿兒島市
屋久島
霧島
鹿兒島位於九州南端,ㄇ字型中的鹿兒島 灣內的櫻島活火山為知名的地標,自然景觀 相當豐富,在歷史上許多鹿兒島居民參與了 明治維新,最知名的為西鄉隆盛。
【必訪景點】
仙巖園
↑鹿兒島縣吉祥物ぐりぶー 屋久島 島
了解鹿兒島薩摩藩的歷史
屋久島 環境文化村中心 永田前濱 西部林道
白谷雲水峽 八萬壽園御茶工房
屋久島
大川瀑布 Sankara Hotel & Spa 平內海中溫泉
加 碼 考 察
位於鹿兒島南方約60公里處的屋久島,因為宮崎駿的 《魔法公主》以此取景,加上歌手田馥甄去年一首《靈魂伴 侶》的MV在此拍攝下,知名度高漲。 屋久島是個多山之島,圓菱形狀的島有75%以上都是山地,最 高峰宮之浦山海拔1935公尺,更是九州最高的山,也因為山上多 高山,當冷空氣遇到海上水氣就形成雨水,所以屋久島經年是雲 霧繚繞。屋久島於1993年被列為世界自然遺產,森林主要以柳 杉居多,上千年的杉木更是能成為「屋久杉」的指標,由於禁止砍 罰,上千年的屋久杉所製成的物品更顯珍貴了。來到屋久島的遊 客主要為登山、健行,深入屋久島各山頭,所以大型飯店不多,遊 客住在民宿,甚至以露營方式來感受屋久島最純淨天然的山林。
【必訪景點】
屋久島環境文化村中心
鹿兒島2大世界遺產,其中的世界文化遺產就是位於 鹿兒島市的仙巖園,這裡原為薩摩藩主島津氏退下來 之後的別邸,保存相當完善的日式住宅及庭園,NHK於 2008年大河劇「篤姬」就是來此取景。仙巖園更是眺望 活火山櫻島的最佳地點,庭園的設計把背後的櫻島一同 規劃進去,增添彼此的豐富性。
在港口旁的屋久島環境文化村中心,是認識屋久島最佳地方, 除了有解說員詳細的解說外,還有大型屏幕放映的介紹短片(有 中文版),可安排團體抵達屋久島的第一站。
白谷雲水峽
霧島麴藏GEN
平內海中溫泉
距機場近可享用麴養生午餐
大川瀑布
日本百大瀑布之一
多雨的屋久島,水量豐沛,許多地方都形成大大小小的瀑布, 大川瀑布是島上水量和規模最大的瀑布,被選為日本百大瀑布 之一。從高88公尺處宣洩而下,場面壯觀。
南洲館熊襲鍋
西部林道
日本第一鍋非來不可
最容易抵達的自然遺產
屋久島世界自然遺產並非全島,僅有部分,其中位於西部的環 島公路上正好在其中的範圍內,狹窄的道路要小心會車,沿途隨 處可看到島上最多的野生動物猴子和鹿。
距離港口近的南洲館為一間 飯店,流傳到第三代的「熊襲鍋」 已有50年,2006年曾參加全日本鄉土料理競賽獲得第 一名,因此有了「日本第一鍋」的稱號,是來鹿兒島必 嘗的美食。熊襲鍋的湯頭是以昆布、柴魚及7種蔬菜熬 煮,下鍋的食材都是各類蔬菜及鹿兒島知名的番薯, 肉類則僅有鹿兒島知名的黑豬肉,相當健康。
推薦住宿
退潮時才能泡的海底溫泉
鹿兒島有不少溫泉,平內海中溫泉為海底湧泉,利用礁岩的凹 地做成露天泡湯池,自己投100日圓即可,但只要漲潮湯池就會 被海水淹沒,所以每天只有2次退潮時適合泡湯。
傳承三代以麴研發出眾多產品的霧 霧 島麴藏GEN,第一代河內源一郎創始 始 於昭和6年,第二代開始以機器生產, 到了現在第三代則藉由麴來研發出保 保 養及健康食品,是全日本製麴最大的工廠。來到這 裡可了解如何製麴,除了有相關商品可購買,因為距 離機場很近,亦可安排在此享用午餐。 推薦● 2
動畫與MV拍攝地
無論是宮崎駿《魔法森林》和田馥甄《靈魂伴侶》MV的取景 地都是在白谷雲水峽,森林裡到處都是青苔覆蓋著杉木的奇景 畫面,有些路段坡度大,穿著登山鞋前往較為適宜。
推薦美食 推薦美食 推薦● 1
認識屋久島首站
永田前濱
海龜產卵保護地
位於屋久島南部的永田前濱,擁有約1公里長的沙灘,這裡是 海龜上岸產卵之地,每年5∼7月產卵,8∼9月孵化成幼海龜,這 一帶被規劃為保育區,可別打擾海龜囉。 推薦住宿
城山觀光飯店露天溫泉邊泡湯邊賞櫻島火山
Sankara Hotel & Spa島上最頂級度假村
在鹿兒島市城 山高台上標高108 公 尺 的 飯 店,可 眺望鹿兒島最具 代表的櫻島和錦 江灣,365間客房,位於3樓有當地最有名的薩摩之 湯溫泉,俗稱美人湯,露天溫泉直接面對櫻島,景觀 最佳。飯店內的餐廳提供當地日式、法式、中式等美 食,還有大型會議廳,可用來舉辦各式活動。
雖然屋久島的飯 店不多,但Sankara Hotel & Spa是最令 人驚奇的度假村,走 進度假村彷彿來到 東南亞,共29間頂級客房,大量採用天然建材與大自 然完全結合,略高的海拔泳池設計與海相連,視野絕 佳。餐廳ayana以屋久島在地食材為主,主廚曾為法國 三星餐廳廚師,因熱愛屋久島的純淨而來。
推薦美食 推薦美 食
八萬壽園御茶工房 品嘗綠茶冰淇淋 1998年開業至今的茶場, 販售自家生產的鹿兒島的有 機綠茶,還有奶 香味十足的綠茶 冰淇淋。
Vol.978 旅報TTN TAIWAN 65
estination
深入旅遊地
↑春天的濟州島四處盛開著油菜花 ↓2017年第20屆濟州野火節在3月初登場
2017年第20屆濟州野火節
濟州島
Jeju
放火燒山也能吸引觀光客? 2017年濟州野火節36萬人喊讚
一朵一朵的煙花、一株一株的火苗,在濟州島的春天被綻放。放火燒山也能成為慶典?濟州最不可錯過的年度盛典-濟州野火節 正在舉行,而2017年正逢濟州野火節20年,除了活動擴大舉行以外,濟州特別自治道、濟州觀光公社以及釜山航空更邀請同業一同在 文、攝影=李沄臻 3/1∼3/5前往濟州考察,趁著這個開春之際,在曉星岳的燦爛夜空下為新年祈福! 十個1997年出生,今年剛滿20歲的濟州
等民俗娛樂體驗,亦有濟州傳統飲食、農特產
數
際旅客能夠深度體驗濟州文化的重要節慶。
青年包圍著曉星岳的山頭,火把一隻一
每年農事初始的驚蟄時節,濟州農人為了
隻吻上坡上的枯草,41萬平方米的山野被象徵
降低病蟲害的威脅,會在牧地或田野上焚燒
新年希望的熊熊烈火燃起,曉星岳的夜空瞬
乾草以驅除害蟲,祈望一整年的豐收。而延續
除了濟州野火節的火光燦爛,春天的濟州
間染上橘紅色的光芒,3月的寒風逐漸升溫,
至今,野火節象徵燒去前一年的噩運,迎接新
島綠意盎然、生氣勃勃,百花齊放的盛景宛如
溫暖的不只身體、心裡的感動也被點燃。
等供旅客品嘗,不管是哪個年齡層、哪個國家 的旅人,都能輕易融入在這慶典的氛圍中。
一年的平安,已成為呈現濟州文化的平台。濟
在為春神歌頌。陽光灑在爛漫的油菜花,迎
被譽為韓國最值得去看的慶典-濟州野火
州野火節固定在3月第一周舉行為期4天的活
風搖曳生姿;石頭爺爺的微笑寄託著海女的
節在2016年締造超過35萬的觀光人次,今年
動,除了第3天晚間燃火燒山的重頭戲,白天
綿綿期望,純淨的藍天與浩瀚的大海纏綿悱
甫結束的2017濟州野火節20週年則突破36萬
亦有許多傳統文化衍生的體驗活動,舉凡老
惻,濟州島的風、雨、雲和月,吹拂過前人的汗
觀光人次,主要以韓國國內遊客為大宗,可見
少咸宜的編草繩體驗、草堆製作、騎馬體驗、
水,也輕輕拂上後人的臉龐,如同濟州島民的
濟州野火節對於韓國人的意義匪淺,也成為國
擲骰子、放風箏,也有象徵成年的搬石頭大賽
友善笑容,溫暖慈祥。
∣濟州島旅遊賣點∣ 四季皆有景 比起朝鮮半島,濟州島四季更加分明,各季 皆有產品可以包裝,在島上能找到適合各個年 齡層及目標客群的產品。 離台灣最近的外國雪景 距離台灣僅2小時的飛行距離,就能抵達冬 天濟州島漢拏山的銀白世界。漢拏山國家公園 最高峰有1950公尺,每年都會有1公尺左右的積 雪。離台灣最近的外國雪景在濟州島。 ▲
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66 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
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集陸、海、空體驗於一島 除了陸地觀光、健行,乘坐潛水艇深入海底 觀看珊瑚礁、魚群,在濟州也能與滑翔翼乘著 濟州島的大風一同翱翔,俯瞰濟州島的美貌。 世界僅有的海女文化 全世界僅有日本及韓國濟州擁有海女文化, 成為濟州島母全社會結構的代表,此外,也象 徵著地區獨特的文化,且入海捕魚的方式對海 洋保護具相當影響力。
考察團大合照
MAZE LAND
濟州島輕鬆遊 釜航每天2班執飛釜山 班號 BX 798 BX 794
航程 台北—釜山 台北—釜山
起飛 03:10 13:15
抵達 06:35 16:30
柱狀節理帶
濟州駐台觀光推廣辦事處處長何宜庭表 國文化傳承的意味,參與野火節很容易被現 場的氣氛所感染。去年復興航空直航濟州,
MAZE LAND巧妙地以濟州島3大特色「風多、 石多、女人多」為主題設計,面積最大的迷宮由 10萬塊玄武岩堆砌而成,製成濟州守護石頭爺 爺的模樣;而另外2座迷宮則分別以山茶樹及柏 樹組成「海女」、「旋風」的圖騰,韓劇《藍色海 洋傳說》也曾在此取景。
Nori梅公園
←濟州駐台觀 光推廣辦事 處處長何宜庭 (左)、釜 山 航空台北分公 司主任彭秀華
示,相較於其他節慶,濟州野火節更富有韓
MAZE LAND
雪白的浪花拍打在黝黑的火山岩壁,層層錯 疊、節節遞進的柱狀節理帶是濟州島的自然保 護對象。太陽對海洋灑了一片金黃的魔法粉,站 在臨海的木棧道上眺望遠方,湛藍色的天空交 纏著深藍色的海洋,海風徐徐吹起,憂煩隨風 逝去。
冬天裡的一道 恬靜素雅,就在 韓國最南端的濟 州島上。濟州梅 花慶典在初春時 節登場,Nori梅 公園內有各式各樣的梅花手工製品體驗、梅花茶 試飲等,園內更有可愛動物區、茶樹園、柑橘園, 以及古老的韓屋佇立,若說冬天無趣,大概是錯 過了這場盛景。
載客率穩定,且積極與其他航空共同宣傳首
Aqua Planet
濟、釜濟雙城遊見效、濟州FIT產品熱銷,2016 年台灣入濟州島觀光人次較2014年整體成長
Aqua Planet為東北亞最大的海生館,由水族館、海 洋劇場、海洋科學及中心場地4大區域組成,擁有不 同主題,也是全韓國唯一可看見海女全程作業的水 族館,值得親子同遊,一同揭開海女的神秘面紗。
30%(2015年韓國MERS影響,人次較少),達 到3萬8千多人。濟州島今年也陸續推出不同 主題的特別性產品,舉凡健走、自行車、馬拉 松等戶外體驗,銀髮族的休閒產品、婚禮、高 爾夫等,適合同業針對不同的客群包裝不同 面貌的濟州島,且濟州島不斷在開發新產品、 新玩法,讓旅程更加豐富。 釜航台北-釜山每周執飛14班(1天2班)、 釜山-濟州則每周執飛89班(平均1天13班), 載客率平均8∼9成,釜濟更幾乎班班客滿,
濟州嘗鮮
←海鮮拉麵 ↓海鮮煎餅
海鮮拉麵 除了黑豬以外,四面環海的濟州海鮮更是唾手 手 可得,鮮度自然不在話下。熱呼呼的海鮮拉麵上桌,映入眼簾的不是麵條, 而是不計成本、堆疊再堆疊的海鮮,再來上一份焦得恰到好處的海鮮煎餅, 彷彿大海在嘴裡翻騰。
班次適合搭配釜濟雙城遊,或者由釜山直接 轉濟州,業者包裝產品時間彈性大。釜山航 空台北分公司主任彭秀華表示,不管是團客 或是自由行,都可以依照旅客需求來規劃旅 程。對於輕鬆玩的客人,可以選擇台北-釜山
黑豬肉 到濟洲島沒品嘗黑豬肉就白來了!黑豬是生長在濟州島的特有 品種豬,肉質較其他品種鮮嫩、少有豬腥味。據說從前濟州人多以排泄物、 垃圾餵食黑豬,遇到慶典時才會殺之;現在則是由農場大量飼養的改良品 種豬,加上濟州擁有適合豬生長的氣候風土,讓黑豬的美味令人難忘。 ↑來濟州必吃黑豬肉
BX794(13:20 16:30當地時間);若想把握時 間深度遊覽釜山的旅客,則可選擇台北-釜 山BX798(03:20 06:35當地時間),短短2個 小時中,不論各年齡層都能感受到最好的服 務,深得旅客喜愛。 釜航目前結合幾個業者組成釜濟PAK,共同 推廣釜山+濟州雙城遊行程,以優惠的價格
濟州購物趣 濟州觀光公社免稅店 去年2月開幕的濟州觀光公社直營免稅店為西歸浦市唯一一間 免稅店,位於樂天酒店樓下,距離濟州機場50分鐘車程,機場巴 士可搭乘至樂天酒店站,交通環境相當便利,對於從江汀港入港 的郵輪旅客更是絕佳的購物搭配。由官方直營的濟州觀光公社 免稅店占地約4200平方公尺,擁有130個品牌,且持續設櫃中。
推廣一次遊2地的行程。 Vol.978 旅報TTN TAIWAN 67
PRODUCT FEATURE
五福旅遊 五福帶您玩樂海南 探訪東方夏威夷 遠東航空高雄出發 直飛海南度假去 眾多景點包括博鰲水城+船遊玉帶灘、亞龍灣 天堂森林公園、鹿回頭山頂公園+電瓶車、馬鞍 嶺火山口地質公園;海南餐飲特色安排8個午晚 餐,讓各地地方風味呈現,全程餐標(60∼268人 民幣)。
升等7星觀瀾湖溫泉酒店 自費表演任君挑選 五福針對5天還有另一支產品,「海南島精選5 日」,升等7星觀瀾湖溫泉酒店,安排火山溫泉主 提供 五福
題樂園、馮小剛電影公社∼穿越民國1942,全程
︵
無購物。
∥
五福安排住宿三亞高檔的5星級酒店,可以好好放鬆。
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海南島是近年來世界上新興的 熱門首選度假勝地,也是距離台 灣最近的熱帶度假島嶼;不但最 新的國際 度假 酒店 相 繼在 此開 業,也吸引每年無數的歐美人士 到這有《東方夏威夷》美稱的熱 帶小島度假。
Tips 五福旅遊海南島產品賣點 1. 遠東航空高雄出發直飛海南 2. 五星香格里拉住4晚 3. 升等7星觀瀾湖溫泉酒店
蔡佳宗指出,住宿升等1晚「觀瀾湖溫泉渡假 酒店」,海口觀瀾湖度假酒店坐落於一望無際
福氣中國全程5星級酒店
的綠野之中,俯瞰世界級火山岩高爾夫球場;有
香格里拉住4晚
539間寬敞舒適的客房及套房。
五福大陸線控主任蔡佳宗表示,近期透過知名
蔡佳宗表示,這產品有自費安排,讓旅客依
電影「非誠勿擾2」的畫面,將整個海南的熱帶島
照需求選擇永恆之戀~海底美人魚表演秀+浪漫
嶼風情展現得淋漓盡致,著名的博鰲論壇也是在
海底餐廳自助下午茶饗宴,每人1,500(台幣);大
海南島舉行;島上居住著漢、黎、苗、回、彝、侗、
型仿古三亞宋城千古情景區及《三亞千古情》
瑤等20多個民族,一趟旅行就能感受到不同的文
秀,每人1,500(台幣);以及美麗之冠拉斯維加
化特色,更可以品嘗多種具有特色的道地美食。
斯大型歌舞秀,每人1,200(台幣)
針對南部市場,目前遠東航空有「高雄—海
如果假期不多,五福安排的4天行程也很適
口」直飛班機、每週2班(2.6),五福針對週2出發
合,「東方夏威夷∼星光海南•三亞4日」;安排
的包裝5天行程,週6出發的則是規畫4天行程。
博鰲水城+船遊玉帶灘、宋成千古情景區+大型
其中,「福氣中國∼海南島豪華5日」,全程入 住香格里拉酒店,海口以及三亞各2晚,安排亞 龍灣熱帶天堂公園、宋城千古情秀,全程無購 物、無自費。
夜秀,全程無購物、無自費,並升等優質國際5 星酒店住宿—三亞麗禾溫德姆酒店。 景點的部分,「博鰲水城+船遊玉帶灘」,是 為博鰲亞洲論壇會議規劃設計的專屬園區,乘
值得一提的是,贈送鉑爾曼海景下午茶,位於
船遊覽海南島的母親河,欣賞被譽為「中國的
酒店頂層17樓的棲霞閣,置身行政酒廊棲霞酒
亞馬遜河」的萬泉河風光,並登上世界上最狹
吧,將欣賞到美得令人窒息的海景和城市風光。
長的海灘-玉帶灘。(文=唐偉展)
三亞宋城千古情秀大型歌舞
提供 五福
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「三亞千古情」是獲得海南省「五個一工程」獎的旅遊演藝作品。 她立足於三亞長達1萬年的恢弘歷史長卷,以其嶄新的舞台設計使整場演出 突破了傳統空間與感覺的界限,呈現出詩畫般令人目眩神迷的美學感受。360度 全景劇幕層出不窮,400平方米的巨型懸空透膜從天而降,4,700位觀眾伸手與 頭上的比基尼美女零距離互動。 這裡能聽到落筆洞的萬年回聲、巾幗英雄冼夫人的蕩氣迴腸、海上絲路的異 域風情,這裡還有鹿回頭的美麗傳說,在椰風、海韵、沙灘的醉人風景中,尋一段 浪漫邂逅。
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Vol.978 旅報TTN TAIWAN 69
PRODUCT FEATURE
五福旅遊 絕美江西 華航高雄—南昌包機 全程VIP三排椅、5星香格里拉江景房
大陸線控主任蔡佳宗
另外,「滕王閣號遊輪」,船體長36米,型寬10 米,是雙體三層觀光遊輪,一次能容納294位客 人,是目前贛江上軟、硬體設施最好的遊輪。 滕王閣號遊輪可看到夜色下,贛江兩岸建築 鱗次櫛比,高樓牆面放映著滕王夜宴、王勃作序 等20多個小故事組成的燈光微電影,展現了江西 「物華天寶、人傑地靈」的歷史文化。 距離景德鎮車程約1.5小時則是婺源(核心景 區);位於皖、浙、贛三省交界處,這裡風光秀麗、 歷史悠久、名人輩出;一直以來以其五彩繽紛的 田園風光、敦樸厚重的古民俗文化、詩境畫意的 山水風情被外界譽為「中國最美的鄉村」。 五福安排全方位、不同角度,立體的欣賞中國 婺源
最美鄉村婺源美景:如從高處,俯視江嶺10萬畝 梯田,感受最美的規模和氣勢;如平面欣賞月亮
江西,擁有濃厚歷史文化底蘊的 江西,自古以來物產豐饒,人文匯 萃,有著「文章節義之邦,白鶴魚 米之國」的美名,素有「物華天寶、 人杰地靈」之譽。 近期江西機場國際航線布局更 加廣泛,華航從4/6起,每週4出從 高雄直飛南昌,以午去晚回的時間 帶,輕鬆帶著遊客走訪婺源、景德 鎮、三青山、滕王閣等著名景點。
五福大陸線控主任蔡佳宗表示,華航4 6∼5 25期間規劃包機「高雄-南昌」、每週4出發, 總計共有8個架次,使用B738機型;五福包銷部 分機位,推出「精選江西」以及「福氣中國江西」 等8天的產品;兩套行程特別安排VIP3排椅的 遊覽車,並住宿1晚南昌香格里拉江景房。
福氣中國
全程無自費、無購物 「福氣中國∼5星香格里拉江景房8天」,包括
月亮宛如仙境;甚至還有李坑的「小橋、流水、人 家」的別樣景致。
精選江西明月山、龍虎山、婺源8日 安排特殊古井溫泉泡腳 「精選江西明月山、龍虎山、婺源8日」,安排 升等入住5星香格里拉酒店,特別升等尊爵3排 椅,全程無購物+無自費;主要景點包括:盧山秀 峰景區、明月山、古窯景德鎮,最美村落∼婺源。
盧山、三清山、龍虎山、景德鎮、婺源、龍虎山懸
其中,盧山含盧山秀峰景區(上下纜車);蔡佳
棺表演、鳳凰溝景區;安排VIP三排椅+wifi、滕王
宗表示,廬山秀峰位於廬山南麓,在鄱陽湖之濱
閣號遊船夜遊贛江,升級五星級香格里拉大酒
的江西星子縣境內,秀峰一帶的山峰玲瓏秀麗,
店+國際自助餐;全程無購物+無自費,旅遊品質
風光旖旎。
有保障。
三清山
灣全島,也可從山上俯視,有水有花,金黃色的
最特別的還有「明月山」,蔡佳宗指出,明月山
三清山景區,古有「天下無雙福地、江南第一
位於宜春市中心城西南15公里處,旅遊區面積
仙峰」之稱;五福三清山遊覽含纜車上下、南清
104平方公里;景區由12座海拔千米以上的大小
園景區、西海岸景區、陽光海岸景區。
山峰組成,主峰太平山海拔1735.6米;景區融山、 石、林、泉、瀑、湖、竹海為一體的山嶽型風景名 勝區。
5星級南昌香格里拉酒店
值得一提的是明月山溫泉,就坐落在宜春明 月山腳下,擁有800多年悠久歷史,為罕見的富
5星級南昌香格里拉大酒店於2015年2╱8開業,酒店擁有473間寬敞的客房及套房,客房面積在45 至149平方米不等,內飾清雅且富有現代特色;所有客房均可透過落地窗欣賞到壯麗的贛江美景。 酒店地處南昌市中心紅谷灘新區的中央商務區,為商務及休閒旅客提供一處完美的下榻之所,鄰 近市政府和地鐵1號線秋水廣場站。 酒店對面就是紅谷灘地標秋水廣場,對岸可以遠眺滕王閣,江景房的大落地窗視野很棒,晚上可 以觀賞兩岸的燈光秀和廣場噴水。
硒溫泉;其水質優良,溫泉含有近20種對人體有 益微量元素;五福會特別為旅客們安排明月山 特殊古井溫泉泡腳,舒緩幾日的旅途奔波辛勞。 (文=唐偉展)
Vol.978 旅報TTN TAIWAN 71
hina 兩岸新聞 News
文=唐偉展
大陸航企2月份營運成績單出爐 南航旅客運輸量第1 海航國際客運量增110% 根據大陸民航資源網公告,國航、南航、東
同比增長2.8%。其中國內、國際航線載客量分
航、海南航等相繼公佈了2017年2月份的運營
別為655.78萬和107.82萬人次,同比分別增長
資料,其中南航旅客運輸量繼續保持最高,為
4.4%和3.1%;地區航線載客35.05萬人次,同
992.58萬人次;海南航空國際航線發展迅猛,
比下降19.8%。
[ 大陸5家航空公司2月份客運量 ] 992.58 萬人次
798.66 812.78 萬人次
2月份國航平均客座率為83.4%,同比增長
客運量增長110.14%;春秋航空繼續保持客座
萬人次
554.57
2%;其中國內、國際和地區的客座率分別為
率榜首,達到94.56%。
萬人次
85.4%、80.7%和76.9%。
134.45 萬人次
旅客運輸量第1 達992.58萬人次 2月旅客運輸量812.78萬人次
2017年2月南航旅客運輸量達到992.58萬 人次,同比增長6.82%。其中,國內、國際航線
東航旅客運輸量2月份達到812.78萬人
的載客量分別為848.62萬和125.69萬人次,同
次,同比增長5.7%;其中,國內航線載客量為
比增長8.6%和2.56%;地區航線載客18.27萬
658.65萬人次,同比增長7.6%;國際航線的載
人次,同比下降27.63%。
客量約124.32萬人次,同比下降1.0%;地區航
2月份南航平均客座率為84.02%,同比增長
線載客29.82萬人次,同比下降9.6%。
2.95%;其中,國內、國際和地區的客座率分
國際航線大增110.14%
別為84.53%、83.17%和75.95%,分別增長了 3.88%、0.66%和0.11%。
2月,海航客運量達到554.57萬人次,同比
2月載客798.66萬人次 2017年2月國航客運量達到798.66萬人次,
南航
國航
東航
海航
春秋
人次,下降14.45%。
客座率繼續保持榜首 春秋航空旅客運輸量2月份達到134.45萬 人次,同比增長19.32%。其中,國內、國際航 線的載客量分別為97.26萬和32.57萬人次,同 比增長26.25%和8.45%;地區航線載客46.18 萬人次,同比下降17.67%。
增長達到41.85%;其中,國內、國際航線的客
2月份春秋航空平均客座率為94.56%,同比
運量分別為522.48萬和29.71萬人次,同比增
微增0.09%;其中,國內、國際和地區的客座
長39.69%和110.14%;地區航線客運量2.38萬
率分別為95.79%、92.36%和91.56%。
海航3/15開航成都-洛杉磯 每週2班 西南地區首飛洛杉磯 海南航空3 15正式開通「成都-洛杉磯」
海南航空堅持走大陸國內2線至國外1線城
21:15由成都雙流國際機場起飛,並將於當地
市的航線發展道路,拓展中國至北美地區的
時間20:00飛抵洛杉磯國際機場;這是大陸
優質洲際航線;目前,海南航空已成為大陸
西南地區第1條直飛洛杉磯的航線。
國內中美航線執飛最多的航空公司,成都-
隨著中國經濟的飛速發展,出境遊逐漸成 為中國人的旅行方式,洛杉磯往往是「美西
∥
之行」的重要城市;此外,成都作為中國傳統
提供 海南航空
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↑出席首航儀式的貴賓推動“拉杆” ,共同祝願首航成功。
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中國的國寶大熊貓。
的直飛航線;首航航班HU469於北京時間
洛杉磯就是海航的第11條北美航線。
■海航成都-洛杉磯航線(時刻為當地時間) 班號
航線
起飛
抵達
班期
21:15
20:00
3.7
787
1.4
787
文化的聚集地也吸引著無數人外國人的到
HU469 成都—洛杉磯
來,在這裡可以看川劇賞變臉,更可以去看看
HU470 洛杉磯—成都 00:45 06:35+1
機型
廣西壯族3月3慶典 台灣300名代表赴會 農曆三月三是壯族的傳統歌節,也是漢、 瑤、苗、侗、仫佬、毛南等廣西世居民族的重
年中華一家親—桂台各民族歡度「壯族三月
活動,參與人數逾千萬;目前,這一傳統民俗
三」活動,深化兩地少數民族文化交流。
已入選大陸國家級非物質文化遺產名錄。
每年農曆三月初三(今年為3 30),廣西
壯族是古駱越民族後裔,是中國人口最多
區內的壯、漢、苗、瑤、侗等各族民眾都會歡
的少數民族,「三月三」是壯族地區最為隆重
今年,廣西將邀請台灣花蓮、台東、宜蘭等
聚一堂,舉辦唱山歌、搶花炮、打銅鼓、拋繡
的民族傳統節日和歌圩日。
地300名少數民族代表和青年學生參加2017
球、打扁擔、舞春牛、師公戲等民族特色文體
要節日;全區12個世居民族中有2,700多萬人 每年採取不同方式歡度「三月三」。
72 TTN TAIWAN旅報 Vol.978
Contents 20 MAR. 2017∼26 MAR. 2017
Vol.978
旅報
TTN Travel Trend News
《兩岸觀點》
大陸來台量縮 提早轉型避難關 陸航中轉歐美 台灣市場還待開發 兩岸關係持續冰冷,今年對專營兩岸市場 的業者來說,只能「做最壞的打算,盡最大的 努力」。 以廈航假期為例,公司Outbound Inbound 分佔60%與40%,全圍繞在兩岸;這一兩年 做專業的精品路線,並將本業放在銷售廈門 航空的機位上;也因為市場萎縮、量能不足, 主操作一家航空公司,與其他航空則採異業 合作方式,反而更能專注。 去年台灣到大陸成長30多萬人次,今年大 盤要維持並不難,但業者利潤越來越小;另 一方面,陸客來台大減70餘萬人次,機位供
China NewS 兩岸新聞
72 大陸航企2月份營運成績單出爐 南航旅客運輸量第1 海航國際客運量增110%
應相對增多。 業者之一,高峰時每月可接200團;4、5年前
海航3/15開航成都-洛杉磯 每週2班 西南地區首飛洛杉磯
決定不再接殺價團以及觀光團,而是朝登
廣西壯族3月3慶典 台灣300名代表赴會
廈航假期曾經是開放陸客來台最早的8家
山、潛水、單車、藝術、參展辦活動等特殊團 為主,特殊團利潤高、門檻高;此時回頭再
Product Feature 大陸產品新訊
看,也因為轉型的早,相對在目前陸客減量 下受傷比較小(但也減少了30%的團量),利潤 也才能維持住。
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五福旅遊: 絕美江西 華航高雄—南昌包機 全程VIP三排椅、5星香格里拉江景房
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五福旅遊: 五福帶您玩樂海南 探訪東方夏威夷 遠東航空高雄出發 直飛海南度假去
至於Outbound,則是看好大西北、西藏以 及張家界;大陸傳統路線已經越來越難推, 消費者開始走特殊線;像是4∼6月與電視購 物台合作的商品,就以西藏與新疆最受青 睞。 廈門假期也有歐洲、北美中轉國際線商 品,但台灣消費者多會選擇直航或美籍航 空;目前操作陸籍航空中轉北美以及歐洲業 者,主以中小型業者為眾,而這些業者本業 多是操作大陸線;畢竟台灣市場規模小,消 費者還未有意識採用陸籍航空。 台灣實際旅遊人口數最多在800萬人,其 中有很多商務以及自由行旅客,還有些是被 區域性牛頭綁住(固定參加某人組織、團員 彼此都認識);可以看出,還是有很多是不願 意與冷冰機器交易,要的是人與人之間的對 接。(本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)
廈航假期總經理
許文聰
社長-吳學銘Lion Wu 大陸版小組 總 編 輯-吳學銘Lion Wu 副總編輯-唐偉展Edward Tang 主 編-黃志偉Wayne Huang 攝 影-簡宏任Henry Chien
分機227 分機233 分機225 分機232
業務部 業務經理-葉于瑾Joan Yeh 業務副理-王佳莉Feliya Wang 業務代表-邱于娟Eunice Chiu 行銷企劃-謝燕豪Howard Hsieh 業務助理-吳枒蓁
分機221 分機220 分機235 分機231 分機219
南部業務兼採訪中心代表- 朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表- 陳建明 手機0939-581103 支援組 主 編-魏苑玲Cherry Wei 分機228 採訪編輯-王宣喬Jessica Wang 分機244 李沄臻Nora Lee 分機247
編輯顧問- 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市旅遊發展委員會 天津市旅遊局.上海市旅遊局 重慶市旅遊局.安徽省旅遊局 福建省旅遊局.甘肅省旅遊局 廣東省旅遊局.貴州省旅遊局 海南省旅遊發展委員會 河北省旅遊局.黑龍江省旅遊局 河南省旅遊局.湖北省旅遊局 湖南省旅遊局.江蘇省旅遊局 江西省旅遊局.吉林省旅遊局 遼寧省旅遊局. 青海省旅遊局.陝西省旅遊局 山東省旅遊局.山西省旅遊局 四川省旅遊局.雲南省旅遊局 浙江省旅遊局.廣西壯族自治區 內蒙古自治區旅遊局 新疆維吾爾自治區旅遊局 寧夏回族自治區 西藏自治區 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印
Vol.978 旅報TTN TAIWAN 73
TOURISM INSIGHT
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大陸來台量縮 提早轉型避難關 陸航中轉歐美 台灣市場還待開發
大陸航企2月份營運成績單出爐 南航旅客 運輸量第1 海航國際客運量增110%
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