CRUISES LINE
SPECIAL REPORT
韓國入境客的13%是搭郵輪進來 歌詩達郵輪包辦4成
北美旅遊要「加」分了！ 加航6/9直飛台北－溫哥華 帶動新旅遊熱潮
旅報官方LINE帳號
981
26th Anniversary
出刊日2017年4月10日 www.ttnmedia.com
董事長
廖豐盛
COVER STORY 專訪 協益旅行社 三多旅遊董事長
廖豐盛 三多旅遊 精實勤穩 打造小而美的優質旅行商 照顧員工 嘉惠同業
Editorial Opinion
美國旅遊遇到亂流 ︽編輯室週記︾
上周的川習會，是中美兩國領導人的重要會面，必然會吸引全球焦點一陣子，但美國 總統川普上任後，究竟對美國旅遊的影響是好是壞，有不同看法，一直到最近，紐約市 終於先出聲了，負責紐約市旅遊促銷的NYC＆Company說，估計2017年到紐約旅遊的外 國人將會比2016年的1270萬人減少30萬，而這種下滑趨勢，將導致紐約至少減少6億 美元的旅遊收入。 川普總統的特立獨行，確實讓需要正面旅遊形象的紐約市隨時都「剉咧等」，他在上任 後，對旅遊最大的致命傷害，就是馬上宣布禁止來自七個以穆斯林為主的國家的人民入境 美國，全球震驚，大大傷害美國傳統的好客友善形象，雖然後來他的計畫遭到法官打臉，白 宮也趕緊做了修正，但對美國傳統的良好旅遊形象，傷害已造成了。 美國並沒有設置中央層級的旅遊局單位，都是由各州自行推廣旅遊，因此就有像旅遊經 濟(Tourism Economics)這類的公司專門為各州評估外國旅客趨勢，TE公司也提出警告說，在 接下來的兩年，美國其他地方的外國遊客人數一定會出現更大的降幅，因為川普總統在上 台後，急著切斷並退出重要的國際貿易組織如TPP，選擇獨善其身，美國的外國遊客數量在 2016年至2018年間，可能會因此每年減少630萬人。 從OTA 的訂位 與訂房 紀錄 也可以看出這 股不利美國旅 遊的趨 勢，西 班 牙的公司 ForwardKeys在3月初就發布數據指出，在川普禁穆令出來後，預訂飛往美國機票的人數馬 上大跌，其中西歐地區更下降了13.6%。 根據世界旅遊組織的統計，美國是世界前五大旅遊大國，兩年內若減少一千多萬的外國 旅客，不但名次可能往後退，對美國旅遊經濟影響更非同小可，尤其是對紐約市這種大都 市和美籍航空公司，都可能是嚴重的打擊。 總統一言可興邦，一言也可喪邦，形容川普是很貼切的。現在美國各州除了隨時注意總 統臉色和發言外，還得努力自力救濟，趕緊派人到各重要客源地去滅火和賣力宣傳，尤其 要提高美國正面形象，像紐約市就很快宣傳自己是好客友善城市，歡迎國外旅客來旅遊。 美國的旅遊正在遭遇強大亂流，而亂源正是掌舵之人，有點諷刺。
總編輯
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
吳學銘
Tourism Insight 誠品行旅成立銷售團隊 主動出擊要打開知名度 誠品行旅2015年3月開幕至今已有兩年，
旅業觀點
台南業者手裡有客人卻苦無資訊 歡迎旅遊商多多到台南辦推介會 台南市旅行社有80%是中小型業者，台
歡慶2周年之際，特別推出「好事誠（成）
南業者遇到最大的問題，就是手上有客源，
雙」住房、餐飲系列優惠，整合誠品集團資
但是沒有相對應的一手資訊；台南超過
源，與expo誠品生活文創平台策畫「expo X
60%的旅遊行程都是躉售業者在銷售，不
eslite hotel好感生活展」，將客房延伸為展
然就是消費者資訊比業者快，告知產品，
覽場域，結合16個台灣傳統工藝和新世代
旅行業者才被動的去找資源包裝。
文創設計品牌，將手工糠皂、女兒面膜、茶
這些年來公會有幾項工作重點，有鑑於
籽堂旅行組等放置在主題房，旅客能夠親
往年推廣會很少會到台南來，我們積極邀
自使用產品，打造獨特的體驗式展覽，同
請包括澳門、香港、馬來西牙、韓國、悅榕
時也開創誠品行旅獨特結合人文、藝術、
庄、印度、海南島、酷航、水上町、仙台市、
創意和生活的文創旅宿體驗。
大津市、靜岡市、金澤、熊本縣、大陸各地
以往誠品行旅較少和外界接觸、互動， 品牌的知名度尚不高，許多消費者甚至還
地接社、旅遊新概念合作社；讓這些單位 能把第一手資訊與台南業者分享。
不知道原來誠品旗下有一家飯店。為此，
此外，由台南市旅行公會主辦、目前邁
誠品行旅成立一組銷售團隊，主動出擊，向
入第6屆的大台南國際旅展，更是另一功
周邊公司行號拓展知名度，爭取商務、企
臣；台南旅展雖然面對鄰近最大、最競爭
業合約客戶；同時，主動前往海外推廣，或
的對手—高雄與台中，但成績非常耀眼，
是和航空公司合作爭取國際媒體曝光。
這兩三年來，大台南國際旅展每年超過
誠品行旅本身就是一件藝術展品，加上
300個攤位、年年成長，除了帶給公會大筆
擁有市中心少有的綠地，以及具歷史意義
收入回饋會員之外，也讓台南市有與國外
的松菸文創園區，獨一無二的產品調性相
觀光旅遊局以及縣市政府交流的舞台，並
當受到國際旅客喜愛。
帶動台南旅遊消費力。這當中，台南市政
去年誠品行旅平均住房率約有5成，主要 以台港澳、大陸自由行旅客為主，占比達7
府出面邀請許多日本單位參與旅展，相關 單位的立即協助與指導，功不可沒。
成，其餘3成為日韓歐美旅客。隨著銷售團
為了拓展業者視野與交流機會，公會除
隊成立，今年將加強日韓、歐美地區旅客比
了每年兩次國內旅遊考察外；也與海旅會
例，希望各個客源都能平均分配，平均房價
籌組踩線團，走訪四川省、江西省、福建
約落在7,300∼7,500元。
省、甘肅省、寧夏省、南京市；日本踩線則
誠品行旅今年力拼提升平均住房率，除 了強化品牌特性外，服務上也會做出調整， 增加和消費者接觸，塑造誠品獨有的服務
有仙台、水上町、大津、大阪；在沒有花到 公會經費下，還提供業者交流的平台。 未來我們計畫邀請更多旅遊局推廣單
風格。
位，像是目前最熱門的郵輪業者，以及美
（本文由受訪者口述，記者王宣喬整理）
國、歐洲等Local，還有東南亞業者來台南 舉辦說明會。 （本文由受訪者口述，記者唐偉展整理）
誠品行旅總經理
王本仁
台南市旅行公會理事長
蘇榮堯 Vol.981 旅報TTN TAIWAN 07
Travel Event
旅遊行事曆
2017.4.10 (一) ∼2017.4.20 (四)
April 4
12 ■
Wed 2017 JC柬埔寨國際航空
金邊－台北－金邊同業招募會(台北場)
14
Fri
15
■泰永旅行社瑞士產品說明會(高雄場)
■
時間：4 15下午14:00∼16:00 地點：高雄商旅會議室
2017 JC柬埔寨國際航空 金邊－台北－金邊同業招募會 (台中場) 時間：4 14上午10:30入場，11:00開始 地點：台中長榮桂冠酒店 台中市西屯區台灣大道二段666號 報名窗口：Julia (julialiang@followme.com.tw)
時間：4 12上午10:30入場，11:00開始 地點：台北六福皇宮 報名：Julia (julialiang@followme.com.tw)
■
Sat
16
Sun
■泰永旅行社瑞士產品說明會(台中場) 時間：4 16下午14:00∼16:00 地點：台中商旅會議室
長榮航空同業說明會 時間：4 12下午14:00∼16:00 地點：台北航空大樓12樓會議室 台北市長安東路二段117號12樓
■韓國郵輪觀光說明會 時間：4 12晚上19：00 地點：台北國賓大飯店 ＊指定方式邀請
■ 夏威夷航空春季說明會 時間：4 14下午14：30∼16：30 地點：伯朗咖啡南京一店 報名窗口：台灣總代理展瑞旅行社 02-2567-6998轉503/505/510
17
Mon
19
Wed
20
Thu
18
Tue
■旅行業營利事業所得稅申報實務講習
13 ■
Thu 2017 JC柬埔寨國際航空
金邊－台北－金邊同業招募會(桃園場) 時間：4 13下午13:30入場，14:00開始 地點：桃園尊爵大飯店 桃園市莊敬路一段300號 報名：Julia (julialiang@followme.com.tw)
時間：4 14下午14：00∼16：00 地點：台北市南京東路三段131號5樓 主講者：中華民國旅行業經理人協會 常務理事蔡秀足 報名：請洽經理人協會，非會員酌收300 元，限50名
歡迎各界夥伴主動提供活動行程，謝謝！請利用以下mail：jessica@jinns.com.tw
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
■ 捷星太平洋航空峴港產品說明會 時間：4 20下午14:00∼16:00 地點：交通部觀光局旅遊服務中心 報名：02-25095111分機903金秀芳或 分機801謝明君
Contents 10 APR. 2017∼16 APR. 2017 董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara
Vol.981
旅報
TTN Travel Trend News
社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu
分機227
副總編輯—唐偉展Edward Tang
分機233
主 編—魏苑玲Cherry Wei
分機228
黃志偉Wayne Huang
分機225
採訪編輯—王宣喬Jessica Wang
分機244
李沄臻Nora Lee
分機247
攝 影—簡宏任Henry Chien
分機232
南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表—陳建明 手機0939-581103 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh
分機221
業務副理—王佳莉Feliya Wang
分機220
業務代表—邱于娟Eunice Chiu
分機235
行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh
分機231
業務助理—吳枒蓁
分機219
Special Report 加拿大專題
愛樂遊APP&網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou
分機246
營 運 長—林鈺城Aaron Lin
分機215
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin
30
給北美旅遊「加」分！ 加航6/9直飛台北－溫哥華 帶動新旅遊熱潮
資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—游婉瑜Yoyo Yu 設 計—張雅涵Sunny Chang
Editorial Opinion 編輯室週記
製作部
06 美國旅遊遇到亂流
副 理—王世澤Leo Wang
Airlines 航空情報 18 華航董事長何煖軒
接任台北市航空運輸商業同業公會理事長
MPO事業部 日本觀光推廣事業部主任 社長室特別助理—鈴木孝幸Takayuki Suzuki
分機245
董事長秘書—李寶森Celine Lee
分機216
Tourism Insight 旅業觀點 07 王本仁：誠品行旅成立銷售團隊 主動出擊要打開知名度 蘇榮堯：台南業者手裡有客人卻苦無資訊 歡迎旅遊商多多到台南辦推介會
財務部 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 編輯顧問—野田昌之 榮譽編輯顧問—
Marketing 市場透視 10 新世代旅遊消費調查： 到航空公司官網買機票佔23% 65%未搭過廉航
台灣觀光協會會長 葉菊蘭 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 許正昌 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 鄭益守 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 法儀薩 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 許禓哲 旅行業品質保障協會理事長 許晉睿
12
Cover Story 封面故事 《專訪協益旅行社三多旅遊董事長廖豐盛》
三多旅遊 精實勤穩 打造小而美的優質旅行商 照顧員工 嘉惠同業
Cruises Lines 郵輪新訊 27 韓國入境客的13%是搭郵輪進來 歌詩達郵輪包辦4成
19 華信4/26開航松山－武漢航線 每週2班 26 美航修訂票價政策 繼續保持競爭優勢
News 新聞集錦 43 台灣入境旅遊協會首次outing 體驗宜蘭好風光 44 悅榕集團慶22歲 17家度假村台北Roadshow 46 林彥甫榮升苗栗縣文化觀光局長
Hotels 飯店新訊 47 凱撒上半年開5家飯店 總房間數2,700間冠全台 多元發展新品牌 鎖定專屬目標客群
Midland News 中部航旅業動態 48 台中與名古屋締結姊妹機場 華信飛名古屋提高為定期包機每周3班
Southern News 南部航旅業動態
50 2017那瑪夏賞螢季啟動
台北市旅行商業同業公會理事長 吳志健 中華兩岸旅行協會理事長 黃瑞榮 台灣省旅行公會聯合會理事長 張東周 高雄市旅行商業同業公會理事長 吳盈良 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 創刊日—Oct.1.1990
TTN TAIWAN
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網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號
2 旅報電子報發行量：80,000份 （每週二、四發行）
中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉205 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755
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Vol.981 旅報TTN TAIWAN 09
arketing
專題報導 文＝唐偉展
新世代旅遊消費調查： 到航空公司官網買機票佔23％ 65％未搭過廉航 都說旅遊市場萎縮，但還是有不少生意等著大家！日前，易遊網再次宣 布推出環遊世界頂級行程，能夠每年推陳出新，在於18%的高端市場成長率當
▓何者是你最常買機票的方式？(複選)
後盾；這群頂級客，多是夫妻同遊，就算單獨出遊，也是女性為主；頂級客年齡
5％ 11％
層從50∼60歲，漸漸偏降至50歲左右。
航空公司官網 OTA網路旅行社 打電話給旅行社 旅行社官網 網路搶廉航 背包客網站比價 其他
23％
13％
航空官網
針對近幾年旅遊市場快速變遷，數位媒
最高，31-35歲族群次之，對旅遊議題顯示較
體越來越多元，消費者行為變化越來越難掌
多關注的是女生，與男性的占比為7:3,擁有
握，國內入口網站PChome旗下旅行團頻道，
家庭的占53%，其中有小孩的家庭占8成。
針對2016年暑假進行了一項旅遊行為調查，
調查分析不意外，旅遊大多喜歡跟家人佔
蒐集了6000份資料，這些消費者在旅遊喜好
46%、與朋友同行則是29%；有趣的是，有
與行為上反映了哪些市場趨勢？
11%表示喜歡跟自己獨處旅遊，數字背後顯
參與這次調查的網友年齡以36-40歲佔比
示的是寂寞經濟發燒。
16％
16％ 16％
▓您習慣從哪裡獲得旅遊商品相關資 訊？(複選) 6％ 3％
13％
▓消費者網路媒體資訊來源
26∼30歲為舉行海外婚禮；31∼35歲有 極光、歐洲聖誕市集、合掌村點燈、滑雪、 搭阿聯酋A380、國外馬拉松、國外單車旅 行；36-40歲是搭百選飯店、看雪壁、搭曙 光包機、入住星野度假村；51歲以上有興趣 搭華航A350。
▓新旅遊型態經驗—網路訂房 31歲∼40歲的消費者，最常使用網路訂房 規劃旅程 53% Agoda 20% Hotel.com 15% Booking.com 14% 其他
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
15％
65%表示尚未有搭乘廉航經驗，而31-35歲 的女性比男性有更多搶票經驗。 ●想到廉航，第一個想到的有28%是台灣虎 航、21%是香草航空；代表消費者知道有廉 航，但品牌了解的不多。 ●這幾年很夯的郵輪，80%表示尚未搭過， 而想到郵輪第一個想到的55%是麗星郵 輪、27%為公主郵輪；喜歡郵輪的理由， 32%是海景與岸上觀光、26%全天美食饗 宴，有趣的是13%喜歡海上與世隔絕。
網路
18％
▓今年到明年，你的夢幻假期口袋名單 是哪裡？(複選)
3
▓2017年消費者計畫旅行排行
▓商機在哪裡？廉價航空與郵輪
圖
45%來自網路、18%為旅行社，此外15% 親友、13%旅展；代表網路資訊遙遙領先， 而旅行社、親友與旅展三方面不相上下。 其中，36-40歲，習慣透過網路、親友推 薦、旅展。此外，31-35歲，會選擇旅行社門 市。
網路 旅行社 親友 旅展 電視 其他
45％
1％
18％
1％
極光
2％
11％
3％
10％
3％ 3％
▓新旅遊型態經驗—網路訂票 23%航空公司官網、16%OTA網路旅行社、 16%打電話給旅行社、16%旅行社官網、13% 網路搶廉航、11%背包客比價網站。 選擇航空公司官網網站年齡31-40歲，而這 群旅客25歲以下在意預算，26-40歲在意介面 是否方便使用。
(資料來源:2017 PChome旅行團大調查—數位通路 的旅遊消費行為)
3％
9％ 5％ 8％
7％ 8％
看極光(阿拉斯加/冰島) 下榻日本百選飯店 搭郵輪 歐洲過聖誕節 搭阿聯酋A380 秋季賞楓 合掌村點燈 立山黑部雪壁
8％
冬季滑雪 搭華航A350 曙光專機 住星野集團 海外婚禮 其他 參加國外馬拉松 參加國外單車
over 封面故事 Story 《專訪協益旅行社
三多旅遊董事長廖豐盛》
三多旅遊 精實勤穩 打造小而美的優質旅行商 照顧員工 嘉惠同業 旅遊產業變化迅速，且容易受環境影響，對業者來說，「永續經營」是一個知易行難的口號，一步一腳印將本 業做好才是務實。30多年歷史的三多旅遊秉持信念走過風風雨雨。如今三多旅遊也希望持續與市場分享好的產品、 提供優質的服務，讓業界見證三多老字號的新價值。 「三多旅遊」品牌創立於1980年，本著穩
服務。一直以來，「三多旅遊」以專業產品
健、務實、敬業的態度，不嘩眾取寵、力求
企劃與貼心的服務，在出入境旅遊市場締
穩定成長。在業界的支持下終於在於1990
造輝煌紀錄。
年2月正式成立「協益旅行社」對同業擴大 正式成立 協益旅行社」對同業擴大
總經理特助 /日本線部長 鄭偉宏
廣納新生代 注重內部和諧 廖豐盛表示，面對市場挑戰，三多除了持續
協 益 旅 行社 三多旅 遊 董 事 長 廖 豐 盛 表
堅守對產品品質與服務之外，未來也將特別
示，協益延續三多旅遊在市場多年來打造
重視人才的培訓，廣納新一代優秀人才，接
的優質口碑，公司走小而美路線，同仁間互
納新世代想法並吸收各方意見，落實承先啟
相搭配、團結，共同銷售公司旅遊產品，公
後，長遠發展的企業理念。
司人力精簡，以日本、韓國、香港、澳門、大
三多旅遊一直堅守日本、大陸、港澳、東南
陸、東南亞等路線為主力，目前有台北總公
亞等區域性產品，在同業拓展歐美、郵輪等
司及台中三多旅行社兩大據點，服務全台灣
長線市場時，三多也不跟進。廖豐盛表示，
同業與消費者。
日本是三多的命脈，除了堅守日本的品質與
三多對同業採「互助合作共創業績」為理
開發產品之外，公司也相當重視內部和諧。
念，極獲同業肯定；針對直客市場的銷售，除
他進一步補充，若三多要發展長程線，不但
了基本的散客成團之外，更致力於特殊旅遊
要投入更多的人力，勢必要從外界延攬高階
招待團、獎勵旅遊團及大型旅遊活動的銷售
主管甚至是挖一組人進來，如此一來勢必造
及推廣。兩者雙管旗下。
成公司內部的對立。而員工是三多相當重要
三多旅遊主力產品與特色 ■總經理特助/日本線部長鄭偉宏
日本線強打季節限量商品 日本線可以說是三多旅 遊的命脈，除了
長的前置期，因為都有限量、市場資源取得
年度規劃黑部立山、東京藤花、四國山陰山
不易的特性，所以只要掌握資源，常常一推
陽、九州、新潟、北海道、東北等系列商品，
出就爆滿，且利潤也較一般的年度系列團
三多旅遊近來也積極開發季節限時限量的
好。這類的產品也是未來三多旅遊日本線
主題性商品，針對不同季節再推出特殊的
的發展重心。
行程，讓 顧客有耳目一新的感覺，例如東
三多旅遊將產品的餐食、住宿品質提升，
北五大祭典、民宿體驗鄉下住一晚、漁師體
滿足顧客的期待，除此外，也針對大型招待
驗、白川鄉合掌村點燈等限時限量產品與
獎勵旅遊，量身訂做旅遊產品，朝全方位發
市場做出區隔。
展。
鄭偉宏表示，這些行程規畫往往需要較
12 TTN TAIWAN AIWAN旅報 Vol.981
採訪、撰文＝魏苑玲 攝影＝簡宏任
→左起業務部協理曾炤棠、行銷協理鍾昆良、op副理李 佳穎、董事長廖豐盛、總經理高秋萍、業務副理黃怡盈、 商旅部協理闕月姮與總經理特助/日本線部長鄭偉宏
的資產，特別是一路與三多共同成長的舊部 屬，營造好的工作環境讓員工甘心為公司奉 獻是主事者的責任。 從事旅遊行業50多年，看過許多公司為了 成長、擴張公司規模，大舉挖角其他公司有經 驗的線控到公司空降為主管，然而新主管與 內部舊員工常常有不同的理念，常常不是部 屬不服，就是新主管適應不良離去，當然也 有成功案例，不過大部分都是需先經過雞飛 狗跳的磨合期，也有很多公司因為增加人事 成本、又沒有實質增加業績而走向衰敗。
持續強化品質 讓同業與旅客更安心 向來不嘩眾取寵的三多旅遊，未來也將持
三多旅遊雖是一個小公司，但因為重視財
續強化第一線導遊的訓練，並確實要求Local
務結構，也不做業外投資，所以公司體質良
在餐食等方面的管控，飯店部分也已確認特
好，儘管幾經產業危機，三多都還是可以無
定飯店為目標，不再「或或或」，以確保旅客
畏風雨，屹立不搖。廖豐盛表示，旅行社愈
權益，讓客人更安心。
來愈不好做，但也沒那麼難做，認清公司的定 位，了解企業核心價值，朝明確目標前進，旅行 社還是有利可圖。
強化網路銷售平台 增加與顧客互動 旅遊業與所有的服務業一樣，都必須面 臨消費者習慣明顯改變，在網路使用普及之 後，行動消費也成為顯學，三多旅遊今年也 預計在4月份完成新網站的建置、上線，加強 網路銷售平台，也提供即時的旅遊諮詢，如 運用Facebook、LINE等社群媒體增加曝光與 顧客黏著度，即將登場的新版公司官方首頁 也加強旅遊產品跟市場的特殊性及差異化，
業務部 行銷協理 鍾昆良
來吸引顧客的目光，並提供行動族群便於瀏
採訪側記
不急功好利 穩健務實的廖董 接 觸三多旅 遊相當多年，對 於董事長 廖豐 盛常常是神龍見首不見尾，每次去採訪線控主 管，想要多聽聽廖董的「開示」，廖董總會說 「給年輕人去發揮」，常常開玩笑說自己要退 休的廖董，這次可是相當難得和我們分享三多 的心路歷程。 廖董 踏入 旅 遊 業 超 過50年，從In b o u n d 到 Outbound，見證台灣觀光產業起起落落，也目 睹許多同行擴張太快，瞬間周轉不靈，走上收 攤的局面。 對於旅遊產業，廖董基於熱愛所以也顯得格 外小心翼翼。三多保持精實人力，員工也多相當 資深，廖董說：自己是小公司，不追求大量，只希 望公司穩定中求發展，提供員工一個安穩的就業 環境，在這裡成家立業。
覽的頁面。
■業務部行銷協理鍾昆良
韓國以韓劇行程為主 東南亞開拓Mini Tour 三多旅遊運用國泰航空6天的機位包裝平
同特色之飯店及行程路線介紹，例如配合香
價的韓國旅遊行程，產品特別安排年輕人最
港旅遊局古蹟活化的文青路線行程介紹也包
愛的熱門韓劇拍攝場景，並搭配自由行的產
裝一些相關行程；而澳門近來因為新飯店陸
品以迎合市場需求。
續開張，市場需求轉熱，機位取得不易，三多
而在港澳、大陸線方面，如今市場港澳自
也同時運用澳門航空與台灣虎航提供多樣選
由行市場競爭大，再加上航空公司及訂房中
擇；而大陸方面特別使用印象中國高品質旅
心產品便利，讓消費者跳過旅行社自行上網
遊，不走購物站。
選購，三多為了突破市場瓶頸，也積極向港
在東南亞部分三多相隔多年，今年也再度
澳地區爭取更優勢的資源，提供產品更多附
推出東南亞行程，首先以馬來西亞產品特別
加價值，任客人自由選擇，例如特別推出6人
住宿有名的大紅花渡假村，之後也會運用馬
成行團體旅遊以及將客戶會使用到的票券
印航空包裝沙巴行程，另外也有2人成行、可
包裝在自由行裡面，讓客戶一次購足所需之
在地併團的自由行產品。
票券，在香港也增加新的飯店主題，提供不
Vol.981 旅報TTN TAIWAN 13
PRODUCT FEATURE
三多旅遊 日本中部行程豐富 樂高、長島樂園吸引親子 馬來 全新 西亞以頂級度假村為號召 韓國江陵 亮點攬客 隨著日本市場愈來愈競爭，團體的利潤也愈
可以看盡東京、大阪、京都、名古屋等地的名勝，
來愈少，三多旅遊也積極開發新的產品與市場做
這在世界上絕無僅有。在此，遊客可以全家乘坐
出區隔。除了延續春季立山開山炙手可熱的北陸
遊樂設施、接觸並製作樂高模型，樂園共有7個
行程，去年開始推出由名古屋往南走的伊勢灣周
不同主題的區域，有超過40種遊樂設施和表演
遊路線也變化出名古屋新的延伸產品。今年，因
秀。
應中部地區第一座國際性主題樂園開幕，三多也
除了因應親子旅遊市場推出的主題樂園之外，
在東京迪士尼、關西日本環球影城之外，再隆重
夏天旅遊日本當然另一個亮點則是充滿活力的
推出中部地區主題樂園行程。
祭典活動。繼去年成功推出的「東北五大夏日萬
中部主題樂園產品6月全新登場 ↑有趣的忍者體驗活動
為滿足旅客多元的需求，三多 旅遊積極在行程上創新，一改過 去 塞 得滿滿的走 馬 看花 旅 遊 型 態，更重視休閒與體驗元素。今年 夏季針對家庭族群也做出新的嘗 試，提供市場更新鮮的選擇。
↓馬來西亞炙手可熱的大紅花渡假村
位之外，祭典期間最棘手的飯店也都百分之百
親子旅遊市場，運用國泰航空名古屋進出的航
確認，其中鶯宿溫泉更為日本百選溫泉，在看完
班包裝「名古屋樂高.長島雙樂園.全系列忍者體
祭典後還貼心提供宵夜。同業價5萬8,900元，與
驗.親子同遊5日行」，結合今年4月才全新開幕的
市場一般5天的行程明顯區隔。
樂高樂園、長島樂園等，並增加體驗活動，適合 闔家同樂。
馬來西亞盡享5星大紅花渡假村
三多旅遊日本線部長鄭偉宏表示，今年6月將
行銷部協理鍾昆良表示，暌違多年，今年三
全新推出的親子旅遊行程，行程第一天下榻美
多也再前進東南亞市場，運用長榮空吉隆坡進
杉渡假村，由於渡假村幾乎無光害，是相當好的
出、早去午回航班包裝「戀戀馬來尊爵5星∼大
觀星據點，所以第一天即專車送旅客到附近空
紅花泳池別墅•文化遺產•生態之旅5日」。三多
曠的地方去欣賞璀璨無邊的星空；而第二天旅
旅遊業務部行銷協理鍾昆良表示，產品以大紅
客著入住時發放的忍者服展開半天的忍者主題
花渡假村為賣點，提供大馬全新的休閒住宿體
之旅。
驗住宿。馬來西亞新星地標「大紅花渡假村Lexis
日本三重縣可以說是忍者的故鄉，這裡有豐
Hibiscus Port Dickson」，空中俯瞰宛如一朵馬來
富的忍者旅遊主題，這一天旅客穿著忍者服前往
西亞國花－大紅花（朱槿花），優雅漂落海面，充
忍者博物館，一探忍者住宅的各式有趣的機關，
滿了熱帶風情。寬敞舒適的海上屋房間，
欣賞忍者表演，還可以嘗試忍者專用飛鏢，看看
帶給旅客高雅超凡的生活空間和寬闊無比的
自己的準頭，穿著忍者服搭乘忍者彩繪列車，更
體驗。渡假村間間內配置2張King Size大床房型，
是難得的體驗。
每間海上泳池VILLA都有獨有專用的ROOF LINE
行程在下午回到飯店之後，在附近農家體驗採
三多旅遊暑假產品賣點
針對行程進行微調，並且加碼推出2團，除了機
三多旅遊在日本線方面今年夏天全新鎖定
蔬果現採即食的樂趣，這對現在的小朋友是相當
Tips
人祭典熱鬧7日遊」大獲市場好評，今年三多也
難得的體驗，過程中也增加親子互動；回到飯店 還可親手製作年輪蛋糕，體驗手作的樂趣。
特殊強化玻璃缸泳池，樂趣無窮的夜泳，旅客可 度過美好海島假期。
韓國江陵體驗地方特色
除此之外，也安排旅客前往伊勢灣一帶的長
因應韓流持續風靡台灣，三多也推出許多韓
島樂園暢遊驚險刺激的遊樂設施，緊鄰遊樂園
國的行程，除了迎合小資足市場的平價韓國旅
子市場包裝全新樂高產品，完整體 驗忍者行程
的長島Outlets更是讓人買地暢快，鐵定滿載而
遊，以及追隨韓劇腳步的包裝外，今年也全新
歸。在名古屋港旁的鐵道博物館裡也可以一窺日
推出「韓國地方精選遊∼江原道.江陵.首爾Kstyle
2. 東北季節限定5大祭元素，飯店確
本引以為傲的鐵道文化與特色列車，是鐵道迷
hub經典體驗6日」，行程在平昌靜江園體驗豐富
的最愛。
的韓食文化，並遊歷於江原道平昌郡珍富面五
1. 名古屋延伸行程更加豐富，鎖定親
保無虞，僅此2團錯過不再
3. 東南亞力推吉隆坡大紅花渡假村，
行程第4天於2017年4 1開幕的日本樂高樂
臺山上的月精寺。
超大房型、完善設施，輕鬆度假
園。日本樂高樂園是一座室外主題樂園，迷你樂
在江陵地區則是安排烏竹軒、船橋莊、海洋列
4. 韓國平價追星；全新產品以江原道
園內使用了1,000萬個以上的樂高積木，重現了
車、鏡浦臺及傳統市場等，一窺江原道地區保留
精選自日本的10處風景和街道。短短一日之內便
完整的朝鮮時代風貌。（文＝魏苑玲）
行程地方特色為賣點
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
China Airlines 中華航空
華航董事長何煖軒 接任台北市航空運輸商業同業公會理事長 台北市航空運輸商業同業公會於3 30召
華航親子臥艙訊息通知
開第10屆第1次理監事聯席會議，會中進行理 事長改選，由中華航空公司董事長何煖軒接 任第10屆理事長。 何煖軒表示，航空業是促進觀光及經濟發 提供 華航
︵
展的重要基礎之一，台北市航空運輸商業同
2017年8月1日起，台北－阿姆斯特丹/羅馬/維 也納v.v.航班將停止銷售親子臥艙。上述期間/航 線，已開立親子臥艙之旅客，請協助辦理退票事 宜，免收退票手續費。 ●歐洲線親子臥艙使用機型及機位配：
∥
業公會有責任及義務持續推動台灣觀光旅運 的溝通橋樑及幕後推手；公會將代表業界積
↑台北市航空運輸商業同業公會理事長交接，左起新任 理事長中華航空董事長何煖軒、常務監事華信航空總經 理韓梁中、前任理事長長榮航空董事長林寶水。
極與政府及各界溝通，為會員航爭取應有的
令，期待日後可再提升台灣民航產業到另一
權益並廣納善言，也將持續協助政府推行政
個新的境界。(文＝唐偉展)
業的發展，並持續扮演與各國航空產業互動
︶
AMS/VIE/ROM/YVR
航線
(搭乘日自01AUG17起，TPE-AMS/ ROM/VIE V.V.航班停止銷售)
機型
A359 TPE/YVR自01AUG17起 YVR/TPE自02AUG17起 41-43/45-47 HJK
啟用日期 座位
LAX/SFO/JFK/FRA 77W
46-51 HJK
*以上CODE SHARE FLT 不適用 ●親子臥艙三種基本模組：
旅客人數 3PAXS(FC3) 2PAXS(FC2) 1PAX(FC1)
2017華航相約金秋阿拉斯加 再現幸福極光 2017年9月，華航與「鳳凰、巨匠、東南、可樂、 雄獅」等五大旅行社合作，再度推出金秋阿拉斯 加極光包機，讓旅客在秋高氣爽的時節，欣賞阿 拉斯加的美麗秋景、浩瀚冰河及等待與璀璨極光 的相會。 「華航金秋阿拉斯加 幸福極光包機」9天7夜 的團體行程，訂於2017年9╱20、9╱27以波音777 全新機型，提供旅客更多元的座艙選擇，包機飛
往安克拉治、極光之都費爾班克斯，行程售 價分為新台幣13萬6,900元及10萬9,900元供 旅客選擇；另針對特定行程推出早鳥專案， 於4 30前報名付款，可享第2人折價新台幣 10,000元優惠，於5 1∼5 31前報名付款，可 享第2人折價新台幣6,000元優惠，兩班極光 專機限量710個名額，售完為止。
*嬰兒不包含在旅客人數內；每一模組只適用一位嬰兒 ●航班起飛361天∼起飛24小時前開放加購親子
臥艙，旅客所持經濟艙不限RBD皆可加購親子臥 艙，每組售價如下表：(單程) 銷售日 即日起
華航峇里島航線商務艙、豪經艙 雙人促銷價及艙等調整
航段
為了提供乘客更多的艙等選擇，華航「台北－ 峇里島」航線自即日起，將使用紅點最佳設計獎 的777派飛；4 9起，「台北－峇里島」調整為三 艙等服務(商務艙/豪經艙/經濟艙)。 華航豪華經濟艙，固定式椅背打造不被干擾的 空間，39吋椅距與12吋高畫質螢幕及個人置物空 間，讓旅客享受更寬敞舒適的乘坐空間；團體旅 客亦提供豪經艙優惠售價，欲體驗豪經艙之團體 旅客請洽原開票旅行社。 ●商務艙/豪經艙雙人成行促銷售價如下：
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
(Industry Mover) 雙項大獎，成為亞洲唯一獲 此獎項之航空公司，在在驗證華航長期耕耘 企業永續發展治理有成，以及華航全體同仁 的努力、用心均獲國際肯定，對於未來持續 提升企業永續績效，更具信心。
艙等
台北-
D
峇里島v.v
E
17,200
班號
台北-峇里島
CI771
峇里島-台北
CI772
24,000
售價/每組 TWD 18,000
售價/每組 TWD 30,000
2PAXS
9,000
12,000
9,000
15,000
3PAX
3,600
4,800
3,600
6,000
開票。 2.機票開立後，出發航段不可更改，出發航段如欲更改訂 位，需以改票方式處理，需收取改票手續費TWD2000。 3.兒童及嬰兒不適用。 4.改票手續費：TWD2000。
21,300
5.退票手續費：TWD2000。
●航班訊息如下：
行程
旅客數 售價/每組 TWD 1PAXS 18,000
1.本頁售價至少兩人或以上同行，行程須同去同回並同時
26MAY17 27MAY17 23JUN-26JUN17 6OCT17 7OCT17 23,200 25,600 19,500
台北 -溫哥 華 台北-洛杉磯/舊金 / 阿姆斯 特 丹 山/紐約/溫哥華/法 / 法 蘭 克 福 / 蘭克福 V.V. 羅 馬/ 維 也 納 V.V.(搭乘日自 01AUG17起， TPE-AMS/VIE/ ROM V.V.停售)
開票限制：
出發日期 2APR-25MAY17 28MAY-22JUN17 27AUG-5OCT17 8OCT-31DEC17 22,300
台北-洛杉 台北 -洛杉 磯/舊金山 磯/舊金山/ / 紐 約 / 溫 紐約 V.V. 哥華/阿姆 斯特丹/法 蘭克福/羅 馬/維也納 V.V.
01JAN18-FURTHER NOTICE
*請注意：請直接於GDS訂位及銷售，但限原機票之開票旅行社始可加 購。
開票日期 即日起∼31DEC17(效期：0-14D) 行程
01APR17-31DEC17
-31MAR'17
2017年國際永續評比 華航勇奪雙項大獎 中華航空繼去年首度榮獲道瓊永續 (DJSI) 新 興市場指數成分股企業殊榮後，國際永續評比 機構RobecoSAM最新出版的「2017年企業永續年 鑑 (The Sustainability Yearbook 2017)」，公布華航 再奪航空業銅級獎 (Bronze Class)、最佳進步獎
基本組合 1成人+2兒童或2成人+1兒童 1成人+1兒童或2成人 1成人
起飛 09:15 09:15 15:40
抵達 14:40 14:40 21:05
每週飛航 Daily Daily Daily
適用日期 26MAR-08APR17 09APR-28OCT17 26MAR-08APR17
機型 77W 77W 77W
座位數 40/318 40/62/256 40/318
15:40
21:05
Daily
09APR-28OCT17
77W
40/62/256
Airlines Update 航空集錦
華信4/26開航松山－武漢航線 每週2班 華信航空4 26將首航「松山－武漢」，這也
飛武漢，是目前唯一直飛武漢的台灣航空公
是國內各航空公司自今年1月順利取得兩岸航
司，無論是商務、探親、旅遊都相當便利。
線時間帶營運的第1條新增航線。
以客源分析來看，湖北省武漢地區目前台 商約有3000多人，企業包括教育、食品、电 子、服裝品牌、汽車產業等等，除富士康及亞
艙，每週3、6飛航共2班。詳細班表為松山－
東水泥之外，均以中小企業為主力，分佈於武
武漢AE217，中午13:25由松山機場起飛、16:25
漢、仙桃、隨州、宜昌、咸寧、孝感等地。
即抵達武漢；回程武漢－松山AE218班機，
武漢市區內有166個湖泊，故又得名「百湖
17:20由武漢起飛、19:50抵達松山機場。 華信「松山－武漢」開航後，對武漢地區的 台商而言更加方便，搭配華航「桃園－武漢」
提供 華信
華信「松山－武漢」航線溼租華航波音737800機型營運，共有8個商務艙及150個經濟
︵ ∥
黃鶴樓
︶
之市」；著名的觀光景點有黃鶴樓、湖北省博
空與業者合作推出首發團開航特惠價8天7夜
物館、歸元禪寺、楚河漢界及東湖國家公園等
新台幣22,800元起，暢遊湖北的武漢、湖南張
超人氣景點。
家界、武當山、恩施大峽古及黃鶴樓等著名景
每週2班，華航集團每週共有4班次從台灣直
為慶祝4 26「松山－武漢」開航，華信航
點。(文＝唐偉展)
台虎3/28首航濟州島 每週2班 6/4起每週4班 台灣虎航3 28開航第3條韓國航線：「桃
左圖：台灣虎航親切 的空服員和搭乘濟州 島首航的乘客合影 右圖：濟州觀光公社 社長崔甲烈(右)獻花 給搭乘首航班機抵達 濟州島的旅客
園－濟州島」，讓台灣虎航的韓國航線繼大邱 及釜山後，又多了一個航點供虎迷們選擇。 為慶祝首航，搭乘首航航班的旅客們，除 可獲得台灣虎航精心設計的限定首航明信片 提供 台灣虎航
外，搭乘IT654的旅客們，另有濟州特別自治
︵
道和濟州觀光公社贊助提供的濟州觀光手
∥
冊、可愛行李吊牌及濟州地圖的首航慶祝禮
︶
乙組；抵達濟州機場後，還有韓服小姐在機場
班，去程航班編號IT654，上午06:25自桃園國
選擇，新增的週3及週5航班時間，去程則為
內迎接首航旅客，並準備濟州島上著名的柑
際機場出發；回程航班編號IT655，上午10:30
上午06:55自桃園國際機場出發；回程航班則
橘糖及三多水作為接機禮。
自濟州國際機場起飛。
為上午11:00自濟州國際機場起飛，讓旅客能
台灣虎航「桃園－濟州島」開航初期，自
而自2017年6 4∼10 28止，除每週2及週
2017年3 28∼6 3止，每週2及週6皆有航
6外，更新增每週3及週5的飛航時段供旅客
自由的組合規劃不同天數的濟州島深度旅 遊。(文＝唐偉展)
立榮金門－馬公4/1首航 活絡雙離島旅遊市場 立榮航空於4 1開闢金門－馬公航線，每週
方案，由澎湖出發前往金門的立榮假期，3天
1、4、6共3班以ATR72-600機型飛行，提供70
2夜機加酒每人只需4,750元起，另贈送金門
個經濟艙座位數。開航當天特別致贈每位搭
觀光護照；由金門出發前往澎湖的立榮假期，
乘首航班旅客1瓶限量「金廈一條龍紀念高粱
3天2夜機加酒每人只需4,950元起，另贈送白
酒」，同時也歡迎旅客多利用「立榮金廈一條
灣餐廳餐飲兌換券。此外針對台灣本島出發 之民眾，也將規劃出「雙5星饗宴」跳島遊，入
提供 立榮
龍」的旅遊產品往返大陸、澎湖及金門。
︵
金門－馬公航線有其特殊性，該航線除了
∥
服務金門及澎湖的鄉親，也會積極開發大陸
︶
住金門昇恆昌金湖大飯店與澎湖福朋喜來登 酒店等5星級飯店。
小三通的客源，在金門飛往馬公航線的首航
↑立榮航空致贈搭乘金門-馬公首航旅客每人1瓶「金廈 一條龍紀念高粱酒」
班旅客當中，即有24名是來自廈門及福州的
廈一條龍」電子套券服務，讓澎湖民眾可以經
湖與大陸的民眾推出超級優惠價，每套只需
陸客團體。
金門「立榮金廈一條龍」往返澎湖與廈門、泉
2,017元起，內容包含金門－馬公機票、金門機
州，也有利於吸引陸客經由金門來到澎湖，有
場至水頭碼頭接駁、水頭碼頭至廈門五通碼
助於活絡澎湖及金門兩地的旅遊市場。
頭或泉州船票，優惠活動即日起至2017年6
立榮航空飛航國內17條航線，是各航空公 司之冠，此次金門－馬公航線開闢，可以串起 2個離島的空中交通服務優勢，延伸「立榮金
立榮航空與旅遊業者共同推出自由行超值
此外，「立榮金廈一條龍」也針對往返澎
30止。(文＝黃志偉) Vol.981 旅報TTN TAIWAN 19
JC International Airline JC柬埔寨國際航空
台北－金邊5/13起首航 每週6直飛吳哥窟 預定今年9月延遠日本 2020年引進A330飛歐洲
JC柬埔寨國際航空 台灣區代表 吳麗萍
全新A320客機，擁有舒適的180人座
來自柬埔寨的JC柬埔寨國際航空
邊－台北Daily航班。
JC柬埔寨國際航空引進全新A320客機
2020年引進A330執飛歐洲航線
(JC(Cambodian) International Airlines)，看好台
為了迎合台灣遊客喜愛吳哥窟的市場，柬
灣赴中南半島的旅遊商機，將自5 13起，首
埔寨國際航空特別於每週6由金邊飛來台北
JC柬埔寨國際航空計畫今年將引進5架全
家柬埔寨籍的航空公司開闢台北－金邊這條
之後，從台北飛往吳哥窟所在的暹粒機場，再
新空中巴士A320客機，預估年運輸旅客可達
航線，採用全新引進的A320客機執飛，並且
以每週3從暹粒機場直飛回台北，讓業者可以
到80萬人次以上，2018年達到11架A320、年
還將搭配每週6去3回的直飛吳哥窟航班，讓
包裝直飛吳哥窟的5天產品，免去拉車之苦。
運輸旅客達到230萬人次以上，2019年達到15
遊客輕鬆暢遊柬埔寨。
包裝柬埔寨3點行程不拉車 JC柬埔寨國際航空台灣區代表吳麗萍表 示，公司於2016年10 1起在柬埔寨金邊籌
柬埔寨國際航空也將開闢暹粒－西哈努克
架A320、年運輸旅客達到350萬人次以上，到
港的航線，如此一來，就可讓業者包裝金邊、
了2020年則將有20架A320、年運輸旅客達到
暹粒、西哈努克港，柬埔寨最精彩的3航點行
460萬人次以上，並且將首度引進寬體客機的
程，同樣可讓遊客減少拉車之苦，從金邊到吳
空中巴士A330客機，規劃執飛金邊飛往歐洲
哥窟拉車要6個多小時，從金邊到西哈努克港
的航線。
也要4個多小時。
吳麗萍表示，柬埔寨國際航空將以金邊為
建，主運營基地設立在柬埔寨金邊機場，為當
中心，連接東盟所有主要城市，並搭建起連接
地人創辦100%持股的柬埔寨全資航空公司。
歐洲的空中橋梁，最終成為亞洲的門戶機場，
今年將引進180人座的全新空中巴士A320客
打通南北、連貫東西，建立起立體幾何式的空
機，剛於今年3 17首航並陸續開闢新航線，
中交通渠道。
包括國內航線的金邊－暹粒、金邊－西哈努
規劃由台北延遠至日本
克港，以及國際航線的金邊－澳門、金邊－曼 谷、金邊－胡志明市等，預計5 13起開闢金
《2017 場次
JJC柬埔寨國際航空金邊－台北－金邊同業招募會》 內容 ●時間：4
台北場
JC柬埔寨國際航空機師多數為台灣人
12上午10:30入場，11:00開始
●地點：台北六福皇宮 ●報名窗口：Julia
(julialiang@followme.com.tw)
●時間：4
桃園場
13下午13:30入場，14:00開始 ●地點：桃園尊爵大飯店（桃園市莊敬路一段300號） ●報名窗口：Julia (julialiang@followme.com.tw)
台中場
●時間：4
14上午10:30入場，11:00開始 ●地點：台中長榮桂冠酒店（台中市西屯區台灣大道二段666號） ●報名窗口：Julia (julialiang@followme.com.tw)
22 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
吳麗萍強調，柬埔寨國際航空不僅具有國 內線優勢，同時還將提供給同業最優惠的票 價，歡迎同業於4月份來參加同業召募會，共 創新商機。 柬埔寨國際航空將於4 13有台中直飛吳 哥窟的包機，4 14則是台北直飛吳哥窟的包 機，為了之後的定期航班，將邀請業者於4 13 前往吳哥窟及西哈努克港考察。在直航之後， 也將安排台中、高雄不定期的直飛包機。 此外，柬埔寨國際航空正在洽談第五航權， 規劃經由台北延遠到日本的航線，預計最快 將是今年9月份。(文＝黃志偉)
Airlines Update 航空集錦
美航修訂票價政策 繼續保持競爭優勢 為了更了解台灣業者對於銷售美國航空產
大code share範疇，飛往北美票價策略將更具
品的具體需求與建議，美國航空香港與東京
優勢，航班運用也將更為靈活，對於台灣旅
的業務與營收管理主管連袂來台與台灣業者
客而言均可開一本票、行李直掛。
會面，希望在銷售面以及價格面同時與業者
今年雖然一改去年全年均一價的策略，但
交換意見，在彙整各方意見後可立即調整產
也僅在6 24∼8月底的暑假加收旺季附加費
品。
用6,000元，即使是旺季相較於國籍航空的
由於美國航空像這樣來台和業者會面並非
票價約便宜20%，仍相當具有競爭力。 攝影 魏苑玲
︵
頭一遭，2年前從台灣回去後，立即著手對產
∥
品進行修正，此舉動讓台灣業者充分感受到 航空公司機動性與策略的靈活度。 美國航空去年針對亞洲開航多條新航線， 包括香港－洛杉磯、東京－洛杉磯等。有感於
︶
↑左起美國航空香港、南中國東南亞區商務總監司圖馬、 總代理台灣中國運通副總經理史綺珍及美國航空營收管 理暨亞太區票價制定經理Gabriel Cristerna Valencia。
美國航空營收管理暨亞太區票價制定經 理Gabriel Cristerna Valencia表示，美國航空 將收益主要投資在機隊以及員工上，希望以 舒適的機艙、笑容滿面的員工提供顧客最佳 的服務。美國航空不斷添購新機，在所有美
在台灣市場規模小，為了擴大在台市場佔有
美國航空香港、南中國東南亞區商務總監
籍航空中擁有最年輕的機隊，在香港飛往洛
率、拉抬銷售量，去年針對台灣市場投下前
司圖馬表示，美國航空從台灣雖沒有直飛的
杉磯的航線以最新的777-300機型提供時尚
所未有的票價策略－全年不分淡旺季單一票
航班，但是透過東京出發有Joint Business 夥
舒適的座椅，可全平躺的商務艙。
價，此策略也讓其他航空公司措手不及，成
伴日本航空一同拓展北美市場；在香港與寰
（文＝魏苑玲）
功拉高機票銷售量。
宇一家夥伴航空－國泰在今年起也將全面擴
ANA連續5年榮獲SKYTRAX評選為5星航空 ANA連續5年榮獲SKYTRAX最高評價「5 星」之殊榮，而ANA也是唯一獲得這一項榮 譽的日籍航空公司。
上手工製作的壽司和其他佳餚。
的旅客的服務。同時於日本首先推出有字幕
此外，ANA改建座落於羽田機場第2號航
和音頻導引的「通用內容」，讓有聽覺和或視
站大樓的出發大廳，幫助旅客在大廳能更有
覺障礙的旅客也可以在國際線航班上享受空 中娛樂節目。
隨著ANA事業領域的擴大，在過去一年，
效率和更容易地獲得指引；並開發一種平板
ANA就展開了一系列創新行動，以進一步提
電腦設備「ANA溝通板( ANA Communication
ANA持續對地勤劃位人員和貴賓室服務人
升其服務水準，包括更改成田機場第1號航站
Board」，能支援17種不同的語言，從而幫助
員進行培訓，以使服務人員能與旅客最有效
樓南翼出發大廳的劃位報到櫃檯的配置，以
ANA的客艙空服人員與機場地勤人員與來自
地溝通和在服務上作適度的調整以滿足旅
讓旅客能更順利地前往每個航空公司辦理
世界各地的國際旅客以及有聽力或言語障礙
客需求。並持續提升空服人員的英語溝通能
報到手續，並設置全新且便捷的自動報到機
等需要特別照顧的旅客之間能夠明確互動溝
力，聘用更多日本籍以外的空服人員，以提升
器；以及在成田機場的ANA LOUNGE開始「主
通。亦在羽田機場推出日本第一個「遠端手
與全球旅客的互動溝通，全方位強化服務品
廚桌邊服務」，由主廚準備並直接為旅客奉
語翻譯服務」，以改善對有聽力和言語障礙
質。(文＝魏苑玲)
歡慶新航在台50周年 北車辦旅行嘉年華 歡慶新加坡航空在台灣服務屆滿50周年，
健的經營。馬新航空(MSA)於1972年獨立成
新航於3 31∼4 3假台北車站大廳舉辦「A
為2家新的航空公司，新加坡航空的名稱正
Great Way to Fly旅行嘉年華」。新航除了在現
式出現。 新加坡旅遊局也參與活動，特別邀請到
︵
和新航空姐合影、兒童版新航空姐制服拍照
來自新加坡的娘惹文化私人住宅博物館The
∥
留念、觀賞異國表演舞台活動等，旅展也推
Intan來台。The Intan創建於2003年，是古董
出旅行社與新航合作包裝的各種豐富超值旅
收藏家葉艾明(Alvin Yapp)的心血結晶，由於
遊產品。
對娘惹文化有深厚研究，透過博物館分享珍
1967年4 1，馬新航空(Malaysia-Singapore
藏的土生華人文物，讓更多人認識這特殊族
Airlines，MSA)以Comet IV機型飛航開啟新加
群。現場還有娘惹建築及3D圖案，讓民眾拍
坡與台北之間的飛航服務，自此在台展開穩
照。(文＝黃志偉)
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
攝影 黃志偉
場推出熱門航點優惠票價，民眾到現場還能
︶
↑歡慶新航在台50周年 於台北車站舉辦旅行嘉 年華，小孩可穿上兒童版 新航空姐制服拍照留念 ←新旅局華東區處長關 淑敏(左)、The Intan館長 葉艾明介紹新加坡特有 的娘惹文化
S
C E
L
IS
IN
U
E
R
郵輪新聞
S 韓 國 入境客
的13%是搭郵輪進來 歌詩達郵輪包辦4成
第4屆韓國郵輪旅遊交易會（Korea Cruise
比遊輪28%、公主遊輪14%以及其它郵輪公司
Travel Mart）於2017年4 6∼8在韓國舉行，
18%。此外，2016年全球入境韓國旅客總數共
重頭戲旅遊交易會於4 6於首爾四季酒店登
1724萬人，其中，約13%、225萬人搭乘郵輪入
場，包含台灣、香港、日本、澳洲、新加坡、馬
境，又以中國旅客最為多數，佔了郵輪入境總
來西亞、俄羅斯等海外郵輪公司、旅行社、觀
數的92%，其次為日本2.5%、美國1.2%、澳洲
光協會、媒體，以及韓國政府、企業等相關人
1.0%，而台灣旅客約佔0.4%，成長還有相當大 攝影 曹憶雯
士出席，目的是希望透過郵輪旅遊相關機構
︵
的空間。
∥
的交流，促進亞洲郵輪旅遊市場的發展和產 品開發，同時，藉由深入的
︶
第4屆韓國旅遊交易會另一個參訪焦點，則 ↑全體考察團員合影，台灣國際郵輪協會研究發展顧問 蔡豐明（左4）及秘書長熊德忠（左3）。
是針對韓國5座郵輪港口中的仁川港與束草
韓國觀光公社飲食郵輪
沒有時間停下來感到悲情或委屈，反而必須
其中，距離首爾首都圈僅1.5小時車程的仁川
部部長偰敬姬（見左圖）表
積極突破困境，這也是選在此時舉辦第4屆韓
港，正在興建的國際觀光郵輪港（Korea Golden
示，全球每年有2500萬人透
國郵輪旅遊交易會的目的，希望藉由各國郵
Harbour），可容納15萬噸郵輪，預計2018年完
過郵輪旅行，整體郵輪旅遊
輪旅遊相關業者的良性互動，能共創商機。
工，2019年正式啟用，由於鄰近仁川的科技環
商談會，尋求合作新契機。
港，進行週邊景區與港口基礎設施的考察。
市場持續以4.5%比例成長。在郵輪旅遊人口
根據2016年亞洲地區郵輪產業分析報告，
保新市鎮松島地區，潛力十足；另一座位於江
逐年增加之際，亞洲各國郵輪旅遊人口約佔
搭乘郵輪旅遊的天數比例分別是：4∼6天行
原道東部的束草港，不僅有雪嶽山的美景，相
全球市場9.2%，2016年的成長率高達32.9%，
程佔50%、2∼3天佔30%、7∼13天佔19%、其
鄰的平昌即將舉辦2018冬季奧運，可望帶來
未來發展趨勢更令人期待。偰敬姬也提到，面
餘佔1%。而入境韓國觀光的國際郵輪公司市
可觀人潮，束草港目前三座碼頭分別停泊5萬
對中國對赴韓旅遊簽證的限制與衝擊，韓國
佔率排名，分別是歌詩達郵輪40%、皇家加勒
噸、8萬噸和10萬噸郵輪。（文＝曹憶雯）
Janet二度出任公主遊輪台灣代言人 輪「愛之船」的經典愛情魔力。
來星夢郵輪圓夢吧！ 「小小夢想家」啟航 首個亞洲豪華 郵輪品牌－星夢
向台灣消費者宣布公主遊輪的好消息，今年
郵輪首艘全新遊
首度推出基隆、高雄南北雙母港，提供42條
輪「雲頂夢號」
豪華遊輪行程，並與政府及台灣港務公司積
正 式 在4月推出
極合作，今年預計將吸引2.5萬名外國旅客 來台搭乘公主遊輪，帶動國內觀光產業同步
「小小夢想家」 孩子「不童凡響」的夢 計畫，打造一系列精彩紛呈的兒童活動及互
成長。
動課堂，為2歲至12歲的小小旅客們呈現寓教
提供 星夢郵輪
看重亞洲市場強勢發展，公主遊輪國際 銷售資深副總裁Trey Hickey更是親自來台，
︵ ∥
提供 公主遊輪
︵ ∥
︶
↑由台北101董事長周德宇、Janet夫婦、公主遊輪國際銷售 資深副總裁Trey Hickey、台灣行銷總監徐景奇為2017年公 主遊輪正式啟航
國際銷售資深副總裁Trey Hickey表示，公
︶
↑小小夢想家計畫在4月啟航，圓
於樂的互動海上假期。
主遊輪以提供全球最佳遊輪航程而聞名，對
在雲頂夢號上，小小夢想家們可以透過各
於台灣遊輪旅遊市場近幾年優異的成長令人
式海上工作坊學習藝術、音樂、舞蹈及禮儀
全球遊輪領導品牌—公主遊輪（Princess
感到振奮，2017年更躍居亞洲第二大市場，
等，讓孩子在豐富的復活節假期圓滿「不童
Cruises）—隸屬於全球最大嘉年華遊輪集團
看好台灣市場潛力無窮，今年推出基隆、高
凡響」的夢想。此外，為迎接小小夢想家的到
船隊 （Carnival Corporation & PLC），在亞洲
雄雙母港概念，增加至42條遊輪航次，預估
來，星夢郵輪特別與比利時巧克力大師、世
遊輪市場逐漸穩固領導地位，今年更第二度
公主遊輪2017年預估載客量能再創新高，突
界紀錄保持者Jean-Marie Dessard合作，把雲
簽下旅遊達人Janet擔任台灣區代言人，Janet
破12萬人次大關！（文＝李沄臻）
頂夢號變成巧克力樂園，為旅客送上特製巧
更為公主遊輪獻出首支品牌微電影處女作：
《詳細報導請見4 17出刊的旅報982期》
克力甜品，各種巧克力主題活動及禮品，讓4
「公主時刻，難忘每一刻」，浪漫呈現公主遊
月充滿甜蜜歡樂。（文＝李沄臻） Vol.981 旅報TTN TAIWAN 27
↑湄公河畔的河堤是永珍觀賞夕陽的最佳去處 ↓寮國的凱旋門是首都永珍的知名地標
泰寮邊境遊可搭乘火車前往
《泰國跨境雙國遊專題》
泰國位處AEC中心推廣跨境雙國遊 結合泰國東北與寮國首都永珍的漫遊風情 東協經濟共同體(Asean Economic Community，簡稱AEC)於去(2015)年正式
湄公河流域5國共同推廣觀光
國際舞台中，舉 辦湄公河流域5國共享發布會(CLMVT Link： 共享發布會(
成形，各項事務積極整合，位處於中南半
泰國觀光局台北辦事處處長邱杰表示，
Prosper Together Joint Press Conference)，包括
島核心位置的泰國，在旅遊方面致力於
AEC的東南亞國家協會(The Association of
柬埔寨、寮國、緬甸、越南及泰國等5國的觀
推廣跨境雙國遊行程。泰觀局首波推出
Southeast Asian Nations, ASEAN)簡稱「東協」，
光局局長皆列席記者會，分享各國的觀光旅
僅僅一河相鄰的泰國東北與寮國首都永
會員國包含印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、
遊資源，同時宣示未來將共同推廣觀光，讓
珍的邊境雙國遊，推薦業者可包裝邊境
泰國、汶萊、越南、寮國、緬甸及柬埔寨等10
遊客一次旅遊就能暢遊多國。
撰文＝黃志偉
國，藉由AEC的優勢，泰觀局特別規劃泰國與
漫遊行程。
鄰國結合的旅遊路線，讓業者除了包裝目前
泰國推廣雙國遊的利多
1
泰國地理位置位居東協心臟，為各項重大 交通樞紐的中心
2
泰國是中南半島上唯一政治、經濟相對穩 定的國家
3
泰國的基礎建設遠超前於中南半島上各 國，觀光軟硬體設施齊全
4
中南半島各國居民皆信奉小乘佛教，文化 上具有一致性，有利於共同推廣觀光
湄公河 永珍
儂開府
寮國
儂開
雷府
烏東他尼府
泰國
丹塞 烏東他尼
泰國 28 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
的單一泰國行程，也能為旅客安排走訪泰國
AEC跨境雙國遊的概念，主要為搭配泰國周
邊境搭配寮國的行程，給予遊客不一樣的新
邊的國家，一次旅程能玩到雙國，可透過泰國
體驗，同時也具有話題性。
便捷的飛機、公路、火車，甚至是河輪。泰國
泰國位處於中南半島的核心位置，自古以
東北部以湄公河與寮國首都永珍遙遙相望，
來中南半島上的國家也都以印度傳來的去
邊境的雷府、烏東他尼府及最接近永珍的儂
(2016)年泰國旅展TTM+首度從曼谷移師到北
開府，從儂開府可開車進入永珍，亦可安排搭
部的清邁，最重要的因素就是要與湄公河流
乘一小段跨國火車，體驗搭火車跨國的特殊
域的鄰國共同推廣觀光，更藉由TTM+的盛大
感受。
泰國東北部 烏東他尼府 Udonthani
寮國
清康
寮國首都永珍近鄰泰國東北
烏東他尼府簡稱烏東，是烏東府的首府，為東 北部偏北的省份，與鄰近的儂莫南奔府為世界著 名的考古學地。烏東有不少從寮國移民南下所匯 聚的城市，更是泰國少數擁有皇室建城的城市， 市區內的「城市之柱」為當初選定磁場風水最佳 的地方。烏東為距離寮國永珍最近的泰國國內 線機場，但烏東不具國際機場功能，所以從曼谷 轉機時必須先出關領取行李，再至國內線機場 Checkin一次。
雷府 Loei
雷府為泰國人口密度最低的省份之一，北部以湄公河與寮國相鄰，近 年來因為每年6、7月間舉辦的皮塔空鬼臉節而聲名大噪。
皮塔空鬼臉節 位於雷府東部的丹塞(Dan Sai)每年於6、7月間舉辦 的皮塔空鬼臉節(Phi Ta Khon)為泰國最具傳統特色的 節慶之一，每年日期必須由大祭司請示佛祖決定，活 動場地為Wat Phon Chai，寺廟內還有民俗博物館，介 紹鬼臉節的活動及習俗。鬼臉節的重頭戲為第2天的 遊行，來自雷府各鄉鎮都派出代表隊，宛若一場嘉年 華會，熱鬧又好玩。
友誼之塔 Si Song Rak Temple 此為泰國暹羅王朝與寮國瀾滄王朝時期於1560年 所建立的寺廟，又稱為友誼之塔，當時兩國是為了抵 禦緬甸的入侵而合作，後方的塔內放置了釋迦牟尼 佛的舍利子。比較特別的是，這裡人們用來祈福的是 「蠟樹」，以芭蕉樹皮做的支架，上面再插著以蠟燭 做成黃色花瓣，相當特殊。
清康小鎮 位於雷府北部的清康(Chiang Khan)，為泰寮的邊境 小鎮，最熱鬧的老街就是沿著湄公河的一條平行小 街道，街道兩旁則是歷史悠久的2層樓木製老宅。不 少具有創意的民宿、飯店、咖啡廳利用老宅重新改建 而成，也有不少個性化的創意小店，讓遊客逛這條不 到2公里的老街，有挖寶的樂趣。
儂開府 Nong Kai
寮國 永珍Vientiane, Lao 永珍為寮國的首都，是世界上所有以邊境城市為首都 的國家之一，主要為政治、經濟的中心，雖非主要的旅 遊城市，但卻能感受最悠閒的生活。當地主要物資都來 自於泰國，市場的商品多半都與泰國相似，但價格卻比 較貴。
寮國國家博物館 博物館內記錄著寮 國從最早時期開始，介 紹境內的少數民族以 及所保存器具，一直到 近代的歷史，列強進入 中南半島把王朝推翻， 並劃分出許多國家，最後到寮國人民革命黨建立寮國人 民民主共和國。
席沙格寺 Wat Si Saket 近代的寮國歷經列 強的戰爭 侵 襲，許多 古 蹟 嚴 重 破 壞，W a t Si Saket為永珍市區倖 存的寺廟，建於1819 年，為市 區內 最古老 的寺廟，因為把周邊被破壞的佛教聚集於此，目前約有 10,328尊佛像擺放於周圍的迴廊，因此又有博物館之 稱，目前寺廟主殿正在進行壁畫修復中。
帕塔儂寺 Wat Pha That Luang（大塔寺）
儂開為泰國東 北部最 北邊的府，市區隔著湄公 河與寮國首都遙遙相望， 為進入寮國的門戶，兩座 城市之間建有泰寮友誼 橋，有公路和鐵路兩種方 式 往 來 雙 邊，也 設有 海 關，泰寮兩國人民不需簽 證，外國遊客則可在海關 辦理落地簽證。
Wat Phatak Suea 天空步道 湄公河畔邊小山丘上的Wat Patak Sua建於1934年，由於居高臨下可俯瞰湄公河周邊景致，吸引 不少人上山。寺廟於2016年3月完成天空步道，讓遊客免費踩在簍空玻璃上欣賞美景。
帕差廟 Wat Pho Chai
鑒於1556年的大塔寺，為永珍的地標，中央的尖塔周 邊圍繞著32座小塔，象徵波羅蜜經，而建築分為3層，分 別為人間、神仙、佛的3個不同境界。傳說中央尖塔內存 放著釋迦牟尼佛的胸骨，寮國人民對大塔非常尊敬。
凱旋門 Patuxay
位於儂開市的寺廟，由於發音類似於「發財」，因 此華人給了發財廟的稱號，但其實這座廟可不是求財 的。寮國在瀾滄王朝時，國王有3位女兒為祈福而做 了佛像，泰國拉瑪王朝攻入寮國之後將佛像請過來， 3女兒Sai的佛像在儂開怎樣都無法運走，因而在這裡 蓋了這座Wat Pho Chai來供奉。
搭火車過海關 如果從曼谷或烏東他尼搭火車前往寮國，火車只到 儂開，必須過海關換成邊境火車，這段不到20分鐘的 車程相當有趣，每天只開上、下午各1班來回。永珍車 站辦理落地簽證僅開放上午，若無寮國簽證請搭乘 早班車，或再搭車前往友誼橋海關辦理，台灣人民費 用為美金30元，需自備2吋照片1張。
寮國於越戰期間受美國控制，當時寮國王國用美國資 助的金錢於1987年興建了這座凱旋門，類似於法國的凱 旋門但卻具有當地的特色，表面繪有神話中的人物。建 立寮國人民民主共和國之後，結束了君主時代，因此將 凱旋門改為勝利紀念碑。 Vol.981 旅報TTN TAIWAN 29
pecial 加拿大專題 Report
給北美旅遊「加」分！ 加航6/9直飛台北－溫哥華 帶動新旅遊熱潮 近來因為國籍航空添購新的中長程機隊，機位運用靈活，也激勵北美旅遊市場更加活躍。除台美航線，加拿 大也傳出利多。除了加幣匯率變得更親民，看好台加航線需求大增，加拿大航空宣布將於2017年6/9復航台北－溫 哥華，打破台加航線長期雙雄爭霸局面，也讓沉默已久的加拿大市場旅遊市場頓時變得閃閃動人。在短線市場競爭 愈來愈激烈、利潤被砍到見骨，一些業者也決心投向長線市場經營。有了新航空公司的加入，也增加加拿大的話題 性，今年已有不少業者包裝加拿大的團體旅遊商品，一同炒熱加拿大旅遊。 撰文＝魏苑玲 圖片提供＝Destination Canada
▼2016年台灣赴加拿大航班搭載狀況 航點
架次
座位數
▼台灣赴加拿大航班現況 載客數
每週5∼7班
載客率
溫哥華
1,132
423,796
362,502
85.5
多倫多
522
166,466
146,284
87.9
台北－溫哥華
每週5∼7班 6/9起Daily
台北－多倫多
每週5∼7班
＊其他有中國民航經中國北京、廣州、廈門、上海，以及經香港、首爾、東京均 有航班可供選擇。
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
2017年影響加拿旅遊大事件 2013∼2016 台灣訪加拿大表現
topic
1
加拿大歡慶建國150周年 46座國家公園免費入園
2016年 年 成長 長
2015年 年 成長 長
89,586 +34.9%
73,705 , +5.5%
2016年加拿大的遊客達到1,997萬9,334人次，創2002年以來新高紀錄，國際旅客增加16%，這 對於加拿大旅遊業而言是一件興奮的事。今年適逢加拿大建國150週年，加拿大旅遊業也將展開
2014年 年
懷抱歡迎國際旅客的到來。
成長 長
為了慶祝加拿大150歲生日，加拿大聯邦政府決議今年加拿大國家公園一整年全部免費，這
2013年 年
項優惠不僅適用加國人民，也適用於全球遊客。國家公園是加拿大重要的旅遊元素，預計今
成長 長
年可望帶動加拿大旅遊動能。不過要注意的是要免費進入國家公園需事先申請一張「發現卡」
topic
2
62,038（人次） +16.7%
（D ATA by
（Discovery Card），免費僅包含入場費用，國家公園內若需要從事露營等其他活動須另外付費。
69,877 , +12.6%
Destination Canada）
加拿大航空6/9天天飛台北－溫哥華
看好台灣赴加拿大觀光潛力，加拿大航空在去年宣布以全新夢幻客機波音787-9於2017 年6 9飛抵桃園國際機場，為台北－溫哥華航線正式揭開序幕，睽違14年，加拿大航空再次 為台灣旅客提供每日1航班台北直飛「溫哥華」的服務。此執飛溫哥華的客機將提供30個國 際商務艙、21個豪經艙及247個經濟艙座位，除全面升級機內個人娛樂系統外，每班機上均 有華籍空服員提供貼心服務。 為了歡慶加拿大航空回歸台灣市場，加拿大航空也推出多項機票優惠活動，也舉辦多場 產品說明會，邀請業者組裝加拿大產品，也因此催生出多項團體產品。運用加航內陸段的 優勢，產品不管是天數、主題等都跳脫傳統的包裝模式，讓消費者眼睛為之一亮。 加航是加拿大最大的航空公司，其飛航航點遍及64個加拿大國內機場、54個美國城市及 拉丁美洲，未來也將有助於業者開發美洲產品。
topic
3
香港航空6/30開航香港－溫哥華 直飛機位不夠 也能搭中轉
topic
5
「鬼怪」成功行銷魁北克 再掀加東旅遊熱
加拿大的天空今年相當熱絡，除了加拿大航空重返台灣，香港航空也宣
去年在韓國與台灣相當受到歡迎的韓劇《孤單又燦爛的
布在今年6 30新開航香港－溫哥華航班，連同現階段已有國泰提供溫哥
神∼鬼怪》以創意的劇本、唯美的運鏡在亞洲地區大受歡
華、多倫多航點，再加上3加直飛航空公司，未來在旺季時旅客可有更多的
迎，被認為「每一個畫面都可以作成海報」。該劇因為受到加
轉機選擇。
拿大航空與魁北克旅遊局贊助，在故事中也多次出現加航與 魁北克美麗的風光，讓人對這美麗的城市更加心生嚮往。
topic
4
加幣走貶 加拿大旅遊重燃希望
在加拿大央行先前持續降息後，一度高於美元的加幣終於在2013年開始 往下墜。外幣專家認為加幣已經來到一個低點。 幾年前加幣兌台幣破30的時候，台灣業者幾乎棄守加拿大市場，僅少數 業者保留「雙堡雙飛」的高價行程，中低價位產品幾乎無生存空間。如今 加幣兌台幣來到1比23左右，再讓加拿大產品售價變得更加親民，更有吸引 力，也讓業者們對加拿大旅遊市場大感興趣。
Vol.981 旅報TTN TAIWAN 31
pecial 加拿大專題 Report
2017年10個前往加拿大的理由 《孤獨星球》將加拿大列為2017最佳旅遊國，《紐約時報》52個必遊地區加拿大居於首位，加拿大在今年可以說是炙手可熱 的旅遊目的地，猶如換上禮服的巨星備受關注。然而，2017年遊加拿大有什麼不可錯過的元素呢？以下告訴你10個2017年必遊加 拿大的理由。
1. 令人驚艷的美食
4. 豐富的文化慶祝活動
美食是旅途中不可或缺的重要元素，一般
2017年加拿大建國150周年，加拿大也有豐
提到加拿大的美食，或許大家一時之間很難
富的故事可以和遊客訴說。
說出菜餚，然而加拿大的美食與美酒卻總是
豐富的原住民文化為作為加拿大的文化
叫人津津樂道。加拿大的料理以天然、重視
基礎，在卑詩省北部人類博物館、在溫尼伯
原味與在地食材為訴求，牛排、鮭魚、新鮮蔬
加拿大人權博物館探索人權…，在加拿大各
菜、楓糖等，烹調出最「楓」情萬種的加拿大
省分、領地幾乎都可以看到加拿大一路走來
風味美饌，總是讓人驚豔。
的歷史軌跡。
2. 免費探索多元風貌的國家公園 對於熱中戶外活動的人而言，加拿大豐富 的國家公園資源必定在他的清單之列。
3. 一睹獨特的極地動物
5. 動靜皆宜的節慶活動
大家知道在加拿大有熊、鯨魚、海狸等豐 富的野生動物，若再往北邊旅行將會再發
無論旅客的喜好為何，在加拿大幾乎不難
儘管不是登山、健行等愛好者，在卑詩省
現令人驚豔不已的原野風光。往東海岸前
找到適合玩樂的的節慶活動。除了和音樂、舞
的冰川國家公園、多倫多都會公園等也可
進，在極圈有超過22種如鯨魚、北極熊、白
蹈、牛仔活動相關的嘉年華會可逗樂旅客，喜
提供豐富的機會去探索這個國家的自然景
鯨等極地動物。
歡電影的遊客也可以參與如多倫多國際電影
觀。最重要的是，2017年前往國家公園可是
節、美食節等活動。
免費的呢！
2017加拿大旅遊產品包裝趨勢 溫哥華城市遊 針對假期不多、喜愛都會生活的年輕族群， 業者可包裝點對點的城市輕旅行產品，讓旅 客可輕鬆探索加拿大的城市風光，或是便於 進行探親訪友等活動。
蒙特婁名城遊 在韓劇《鬼怪》發燒後，魁北克蒙特婁古色 古香的氣味更是令人著迷。蒙特婁所在的魁 北克省是加拿大法語區，除了古樸的城堡飯 店、校園等建築，浪漫古城區也相當適合深度 漫遊。過去業者會安排旅客在秋天賞楓季節 訪問魁北克，未來在其他季節不妨也增加停 留時間，甚至可作單點深度旅遊的規劃。
32 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
6. 熱情友善的人們
8. 探索加拿大粗曠原始的一面
加拿大人富而好禮，加拿大人認為他們住
加拿大總是讓人腎上腺素升高，前進荒野
在世界上少數的優良城市，必且樂於向世人
探索加拿大粗曠的一面，或是親近城市進行
炫耀。所以來到加拿大一定不要錯過和當地
都會冒險，從荒蕪之地到海岸、到山裡，在加
人搭訕攀談，藉由和當地人更加熱絡將是了
拿大各個角落遊覽均令人振奮。
解如何探索加拿大的訣竅。
9. 獨特的四季風光 加拿大四季分明也年復一年地變化出不同 的旅遊目的地。 秋天樹葉變成繽紛的色彩，冬天在魁北克 有冰雪節慶活動，夏天慵懶地躺在愛德華王 子島的海灘，或是春天到渥太華健行都是相 當獨特的滑動。
7. 美麗的海岸與湖泊
10. 多元主題開啟旅客探索的慾望
加拿大擁有全球數一數二水資源，綿長的 海岸線，在新布藍茲維開放的海洋是賞鯨的
從文化、食物的角度出發，加拿大引以為傲
好地方；不管拜訪哪一省都可以看見原始湖
的是帶給所有人多元的體驗，不管你熱中什
泊或變化萬千的潮汐。
麼，加拿大總可以提供旅客一個激發探險慾 望的起點。這也是為何國際媒給予加拿大如 此高的評價。
冬季滑雪團 卑詩省的惠斯勒是加拿大知名的滑雪場， 隨著台灣滑雪人口不斷增加，未來惠斯勒的 滑雪主題產品也可望受到青睞。
落磯山風景遊
黃刀鎮賞極光
東岸賞楓動線多元發展
落磯山可以說是加拿大旅遊的一大精華，
不讓阿拉斯加極光專美於前，今年業者也
可一次飽覽多個國家公園，是親近加拿大自
陸續著手包裝加拿大黃刀鎮的極光。由於黃
除了長榮多倫多的航班之外，今年在加
然的渠道，長久以來業者遊溫哥華再加上前
刀鎮就位在北極圈附近，看見極光的機率相
拿大航空加入直航後，由於可銜接到東岸
往洛磯山脈一帶的觀光活動相當活躍，視旅
當高，在阿拉斯加極光熱潮持續，北歐極光也
城市，也讓賞楓的安排多了更多安排。過去
客的預算而定，舉凡拉車前往或是加上中段
熱，加拿大黃刀鎮因為可以結合更多的加拿
常常在秋季東岸機位一位難求的窘境，在
飛機皆有。
的人文、與自然活動，同樣被看好。
今年也可緩解。 Vol.981 旅報TTN TAIWAN 33
SEASONAL PRODUCT
加拿大航空 6/9起加航開航台北－溫哥華直飛航班 銜接北美、拉美行李可直掛 同業開票利潤佳 （古巴、智利、巴西、阿根廷等）
特婁、渥太華、哈利法克斯等機場均設有美國海 關，在上列機場機前往美國（含阿拉斯加、夏威 夷、波多黎各）的旅客將可在加拿大先過美國 關，節省入境美國的時間及流程。 張煒春指出，台灣旅客透過加航可享經濟艙2 件23公斤的行李免費托運、行李直掛目的地，相 較於他航延伸票，不但票價穩定，機位取得也更 有保障。 加拿大航空全新塗裝 加拿大航空台灣總代理萬鈞旅行社 董事長詹壽全
加拿大航空即將在2017年6/9開 航台北－溫哥華直飛航線，消息一 出對旅遊市場而言相當振奮人心！ 不僅僅是顯示台灣市場再次受到 重視，也有更多的航班選擇，再開 啟便利的渠道前往加拿大，讓加 拿大旅遊受到矚目。
■加拿大航空台北－溫哥華航班表 (B787-9型) 班號
航段
起飛/抵達
AC12
台北－溫哥華
15:55/11:25
AC11
溫哥華－台北
11:10/14:15+1
＊飛行日：Daily
Tips
今年對於加拿大航空來說可以說是相當特別的
針對台灣市場，加航也積極與各方業者合作，
慶祝建國150周年，一整年也會推出許多慶祝活動
不但台北辦公室全面擴編，高雄也設有一組團隊
迎接國際旅客到來。今年6 9將以全新波音787-9
負責加航業務，希望在團體、FIT方面全方位開拓
夢幻客機再次開啟台北－溫哥華直飛航班。
台灣市場。
加拿大航空台灣總代理萬鈞旅行社資深業
除了5家T C夥伴，加拿大航空也積極拓展團
務經理張煒春表示，全新的787-9客機配置有30
體市場，由9家業者組成的加航假期，運用加航
個國際商務艙、21個豪華經濟艙以及247個經濟
延伸優勢包裝出系列的加拿大產品，包括城堡9
艙，共計298個座位，天天直飛溫哥華，開航初期
日、奢華10日、加拿大全覽13天、北極熊8天、阿
也與業者合作團體以及自由行的產品，讓機位
拉斯加郵輪12天等，產品變化豐富；另外百威旅
的運用更加靈活，同時也推出限時優惠的票價，
行社也獨家包裝加東全覽10天洛磯山脈全覽10
給台灣旅客一個「見面禮」！同業只要透過BSP開
天、含一段國內線串聯3個國家公園的加西洛磯
票，由亞洲出發不限艙等都可以保有票面5%獲
山全覽10天以及含2段中段與3國家公園的8天
利，相較市場多數航空公司而言相對優渥。
行程等。張煒春指出，加航的團體票相當靈活，
最便利！強化內陸銜接優勢 行李直掛 除了以新飛機天天飛溫哥華，加拿大航空自台 北往返溫哥華的航班時間也相當好，午去午回 有利於中南部市場的使用，中午前抵達溫哥華
1. 台北－溫哥華採用全新波音787-9
當天可輕鬆接往北美、拉丁美洲各主要城市，再
2. 亞洲出發所有艙等票面拿5%保障 同業獲利
10人以上可開團票還可混艙 回程可脫隊
一年，不僅僅歡慶80歲生日，加拿大也將在今年
加拿大航空優勢 執飛，舒適有效率
最彈性！
加上可同時結合星空聯盟的夥伴航空，強有力的 飛行網絡讓加航旅客在美洲暢行無阻。
不僅10人即可開票，國際商務艙、豪華經濟艙與 經濟艙可共同累計，回程還可以加價脫隊，旅客 若有探親訪友的需求也可多加利用。
最輕鬆！ 1人即可成行的航空自由行醞釀中 除了FIT、團體機位，加航也醞釀推出1人成行 的航空自由行套票。不同於一般航空公司為2人
加拿大航空是加拿大最大的國籍航空，在加
成行，加航的航空自由行只要1人就可以享有套
3. 前進北美票價優惠，拉美航網豐
拿大擁有最強的網絡。除此之外，溫哥華機場
裝票的優惠。張煒春也補充，不同於過去「加航
富，國際線搭乘加航經溫哥華或多 倫多直轉至美國、中南美、古巴及 加勒比海各國，除行李直掛外，無 需於溫哥華或多倫多提領行李。
於1 20發表聲明，預計於2037年發展成為亞洲
狂想曲」主題自由行，新的加航自主遊套裝行程
前往美洲各國的重要轉運橋樑，屆時每年將可
因應現今客人喜歡透過訂房網訂飯店的趨勢，
載運約3千5百萬位中轉美洲的旅客。加拿大在
也不再包裝飯店，旅客可自己搭配喜歡的飯店，
溫哥華、卡加立、艾德蒙頓、溫尼伯、多倫多、蒙
讓行程有無限的可能。（文＝魏苑玲）
4. 星空聯盟的創始成員之一，結合 了同盟夥伴的航線，提供了涵蓋 最 廣的飛行 網絡，包含全球192 個國家，共計1,330個機場。
5. 航班時間午去午回，便於中南部 旅客銜接
34 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
︱加航台灣主力業者︱ T/C 團體
東南、康福、山富、永業、僑鵬（高雄、台南） 加航假期：巨匠、五福、理想、上順、新進、金龍永盛、行家、良友、再興國際 百威、清晨（高雄）
PRODUCT FEATURE
巨匠旅遊 愛丁堡軍樂節安排近皇家觀賞席座位區 限量3團優惠價13萬有找 早鳥加送小費 位在泰晤士河畔、距離倫敦塔 僅5分鐘步行距離的The Tower Hotel，優越的地理位置深受攝 影愛好者喜愛，以及鄰近大英 博物館的Radisson Blu Edwardian Bloomsbur，巨匠在倫敦停留完 整2個晚上，安排住在正市中心 的飯店方便旅客移動。 在愛丁堡巨匠標榜入住舊城 盛大的愛丁堡軍樂節
↑英國是今年詢問度最多的國家
區的Crown Plaza，這間飯店有 許多好萊塢明星指定入住，曾
受到英鎊匯率調降的影響，今 年 詢問英國 旅 遊 的熱 度 勝 過往 年，巨匠旅遊線控主任陳柏君表 示，除了英鎊匯率調降，巨匠在 團費上直接回饋旅客，搭配飛行 距 離 最 短的 國 泰 航 空 香 港－倫 敦航線（加總不到14小時，直飛 需17小時），規劃有純英國12天、 英蘇愛15天/18天和純愛爾蘭等 系列行程。
愛丁堡軍樂節8/6出發
安排高地國家公園和湖區國家公園，巨匠除了
4∼26盛大登場，以蘇格蘭古堡為背景，陣容
安排入住國公園內飯店外，湖區則安排湖畔旁
龐大的風笛軍樂隊演奏出雄壯的樂曲聲，搭配
1. 愛丁堡軍樂節保證入席皇室觀賞 席旁5、12區域座位
2. 6∼8月安排訪柯茲窩丘陵區薰衣 草莊園 3. 倫敦獨家住倫敦塔旁T h e Towe r
飯店住宿。
煙火、燈光等聲光效果，其震撼效果令人永生難
許多人都說英國東西不好吃，但追根究底是
忘。巨匠操作愛丁堡軍樂節多年，陳柏君也多次
因為英國物價是台灣的4∼5倍，因此沒有相對
親臨現場，深知軍樂節的精華所在，陳柏君指
提高餐標，所品嘗到的餐食就會有所差異。除了
出，巨匠今年取得緊臨皇家區座位旁兩側的5和
在北高地、湖區安排飯店用餐、湖區波特小姐私
12區域座位，不僅有如比鄰國王、皇后而座，還
房料理外，以及溫莎正統英式下午茶外，巨匠安
能以更佳的角度觀賞軍樂隊演出。
排3間獨家餐廳，分別是倫敦米其林2星分子料
軍樂節演出，和市場直售15萬元起跳產品相比，
巨匠旅遊英國系列產品賣點
人，巨匠已經取得整季飯店客房。由於行程中
自1947年開始舉辦的「愛丁堡軍樂節」將在8
8 6、13、20限定3團純英國12天觀賞愛丁堡
Tips
接待過喬治克隆尼、李奧納多狄卡皮歐等名
理、史特拉福都鐸建築風格、1朵玫瑰的百年餐 廳Fish&Chips和巴斯羅馬浴池餐廳。
巨匠優惠12萬3,900元起，早鳥報名再送全程小 費。此外，每年6∼8月是英國的薰衣草花季，許 多人並不知道其實歐洲最早開始種植薰衣草的 是在英國，凡是6 15∼7月底出發的團體，巨匠 都將安排前往「柯茲窩丘陵區」的薰衣草農場， 非市場一般多安排倫敦近郊免門票花園。
獨家入住倫敦蛋黃區飯店
到英國賞薰衣草
Hotel，以及大英博物館旁Radisson Blu
巨匠旅遊12天的英國團精選旅遊精華外，在
除了基本款12天純英行程，「湖區彼得兔、
4. 獨家用倫敦米其林2星分子料理
飯店選用上別有用心。陳柏君表示，在倫敦巨匠
英國國鐵＋5星飯店英國10日」標榜入住英國
旅客入住真正的蛋黃區市中心飯店，獨家入住
頂級5星飯店，對於想要趁此波匯率購物的旅
餐廳
客就能考慮「湖區彼得兔、雙Outlet英國10日
純愛爾蘭10天QR直飛6萬有找 卡達航空將於6 11首航杜哈－都柏林，巨匠旅遊取得優惠票價，特別推出首航優惠，6月旺季出 發、僅此1團「孤獨星球∼旅遊聖經推薦、愛爾蘭全覽深度10天」售價只要5萬9,900元起，價格比淡 季還要便宜。行程包括最多門票景點，走訪鐵達尼故鄉貝爾法斯特、都柏林三一學院、莫黑斷崖、布 拉尼城堡、基拉尼國家公園和UNESCO巨人堤道等景點。其中在基拉尼國家公園內安排獨特的19世 紀馬車體驗，旅客能更加深度感受國家公園之美。
輕賞之旅」。 針對英蘇愛全覽的則能選擇安排入住2晚麥 當勞系列飯店的「英式傳統貴族飯店∼高地之 路、英格蘭、蘇格蘭、愛爾蘭深度全覽15天」，或 是前進「Sky Island－蒼穹島」的「西高地之路蒼 穹島、英格蘭、蘇格蘭、愛爾蘭全覽18天」，5∼7 月都已經有團體成團。（文＝王宣喬）
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
PRODUCT FEATURE
友泰旅遊 國航今春開闢上海－巴塞隆納、北京－蘇黎世 阿聯酋6月首航 杜拜－札格雷布 克斯走法最輕鬆 友泰旅遊長程線副總經理蔡長霖表示，國航
名城如蘇黎世、盧森、日內瓦等，感受瑞士宛如
每年不斷引進新機型並規劃開通新航線，鞏固
人間仙境般的優雅城市，同業價創瑞士產品最
國航在以北京為樞紐的中心，並加大上海和深
低價，僅需74,900元起。
圳樞紐的全球航網布局，今年將陸續開通5 5 起上海－巴塞隆納、6 7起北京－蘇黎世等新航
長程線副總經理蔡長霖
國航近年來陸續開通多條國際 航線，成為亞洲唯一航網覆蓋6大 洲的航空公司，友泰旅遊採用國航 歐洲航網，隨著今年又將開通上 海－巴塞隆納、北京－蘇黎世等新 航線，友泰旅遊優先搶得首航機 位，規劃出雙點進出、更加深度的 歐洲行程，讓客人走起來既輕鬆又 多了停留時間，能好好享受在歐洲 的美好時光。
瑞義雙國及義大利單國皆採雙點進出
線，提供更加綿密的國際航網，打造通往歐亞各
瑞士結合義大利的走法在市場上深受歡迎，
國的空中橋梁。國航歐洲航線布局完整，透過綿
友泰旅遊採用阿聯酋航空蘇黎世進、羅馬出機
密航點，以雙點進出的優勢，縮減拉車時間，大
位包裝「【瑞士、義大利】阿爾卑斯、威尼斯、比
幅降低旅客舟車勞頓之苦，加上國航在價格上大
薩10天」行程，今年將先開出5 26、6 4。
力支持，讓友泰旅遊可提供最超值的產品，旅客 享受CP值最高的行程。
首航團西班牙10天雙點進出
瑞士將安排前往知名的鐵力士山，並安排專 車通過瑞士、義大利邊境美麗的湖泊區，橫越世 界級的山區隧道∼聖哥達隧道，長達17公里穿 越阿爾卑斯山脈，沿途湖光山色、美不勝收。在
友泰旅遊原本採用馬德里單點進出規劃的
義大利則走訪米蘭、威尼斯、比薩、佛羅倫斯、
西班牙單國、西葡雙國行程，在5 5起開通了上
羅馬等名城。此外，友泰也規劃了義大利單國行
海－巴塞隆納之後，規劃出全新的「【西班牙】
程，由於義大利為狹長型國家，特別採用國航、
熱情南歐經典10天、12天」及「超值【西葡】伊比
阿提哈德2大航空的北進南出機位來包裝「【義
利半島經典10天、11天」行程，採用國航的馬德
大利】經典愛戀超值10天」行程，走訪義大利最
里、巴塞隆納雙點進出，行程規畫更加順暢，其
經典的9大名城，不走回頭路的順遊安排，遍覽
中配合國航首航上海－巴塞隆納，友泰旅遊全台
義大利最經典的地方，同業回饋價49,900元起。
優先取得首航機位，推出5 4出發西班牙10天行 程，讓客人搶先體驗雙點進出輕鬆走的感受，且
阿聯酋6月開闢直飛札格雷布包裝克斯
以最優惠的價格回饋，同業價只需49,900元起。 ↓瑞士少女峰
西班牙單國造訪7大世界遺產，包括最知名的 巴塞隆納高第建築、格拉納達王宮與城堡、哥多 華歷史中心、塞哥維亞舊城及水道橋、托雷多古 城、瓦倫西亞絲綢交易中心、塞維亞大教堂與王 宮。豐富的行程還走訪以穴居式住宅聞名的瓜 地斯，唐吉軻德故事背景的康斯埃古拉等。 西葡雙國11天也是採用馬德里進、巴塞隆納 出的方式安排，深度走訪多元豐富文化的伊比利
Tips 友泰旅遊歐洲產品賣點 1. 今年取得多家首航歐洲航線機位， 包裝市場獨家首航雙點進出行程
2. 優先取得國航上海－巴塞隆納首 航團位，推出西班牙10天行程
3. 國航首航瑞士蘇黎世，推出瑞士深 度10日遊
4. 取得阿聯酋首航杜拜－札格雷布 機位包裝克斯行程 38 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
克羅埃西亞的十六湖國家公園
半島，造訪西班牙7大及葡萄牙2大世界遺產，其
近年來最熱門的克斯行程，今年友泰旅遊特
中葡萄牙為貝倫塔及辛特拉人文景觀。另外還
別採用阿聯酋航空即將於6月開闢的杜拜直飛
有西葡雙國10天，是採用馬德里單點進出。
札格雷布航班，同樣規劃首航班的「【克羅埃西
首航瑞士蘇黎世深度10日遊 國航於6 7起開闢了北京－蘇黎世新航線，友 泰旅遊同樣取得首航團體機位，包括瑞士單國6
亞、斯洛維尼亞】雙國超值之旅10天」，搭乘阿 聯酋航空A380空中巨無霸客機，從杜拜飛往克 羅斯西亞的札格雷布，可節省下更多時間，輕鬆 走訪克斯行程。
6出發的「【瑞士】超值經典10天」行程，以蘇
克羅埃西亞最景點的莫過於有「克羅埃西亞
黎世單點進出，深度走訪瑞士最精彩的知名景
的九寨溝」之稱的普利特維斯國家公園(十六湖
點，包括三大名峰的鐵力士山、少女峰、馬特洪
國家公園)；位於亞得里亞海旁的杜布羅尼克。斯
峰，再前往霞慕尼搭乘大型吊纜直登南針峰觀
洛維尼亞則走訪全球第2大鐘乳石洞的波斯托
景台，欣賞西歐屋脊白朗峰。沿途還將造訪瑞士
伊娜以及風格獨特的布雷德。(文＝黃志偉)
estination
深入旅遊地
米蘭大教堂
佛羅倫斯天際線
遊 鳳凰旅 年 週 歡慶60
義大利蜜月找鳳凰 出國5大堅持 玩得濃情密義
談到「義大利」就會想到鳳凰旅遊，義大利絕對稱得上鳳凰的金字招牌，順暢的交 通路線，搭配嚴選景點、餐食和住宿，週2出發的「義式珍藏卡布里彩色島、天空之城雙 高鐵13天」特別將行程延伸至電影《耶穌受難記》取景地「馬特拉」，以及極具童話色彩 的蘑菇村「阿爾貝羅貝洛」，豐富的內容深獲蜜月客群喜愛；而週6出發的「濃情密義卡 布里彩色島雙高鐵12天」更獲得品保協會金旅獎肯定。 撰文、攝影＝王宣喬 鳳凰旅遊歐洲線總經理陳慧貞表示，鳳凰
店，濃情密義12天更連續升等2晚5星。旅
搭配華航直飛羅馬航班，早班機、出發當日即
客在威尼斯有1天半的旅遊時間，能登威尼
可抵達，回程晚班機提供更充裕的停留時間。
斯鐘塔樓、乘鳳尾船，並前往最具魅力的彩
不論是12或13天行程，除了全程包小費外，鳳
色島—布拉諾。
凰更謹守5大堅持，打造市場規格最高的義大 利全覽之旅。
1
堅持
1段國內段＋2段高速列車
考量行程順暢度，鳳凰以飛機＋高速列車的 方式做搭配。維洛那－威尼斯安排義鐵頭等 艙、威尼斯—佛羅倫斯搭法拉利列車；12天使
威尼斯本島房價向來高過離島，鳳凰仍
西斯汀禮拜堂、 烏菲茲美術館入內參觀
月勝地「卡布里島」，鳳凰特別安排島上飯店，
參觀最具代表、收藏諸多繪畫巨作的烏菲茲
並規劃2次夢幻藍洞體驗，若第一天遇風浪無
美術館。 除了烏菲茲美術館，其實梵諦岡博物館也收
法入洞，隔日還有第2次機會。
3
堅持
藏諸多珍貴藝術藏品，市場多數團體並未安排
6+1次米其林、 紅蝦餐廳包佐餐飲料
前往博物館，也因此錯過文藝復興三傑之一的 米開朗基羅所繪製的曠世巨作、西斯汀禮拜堂
7次），其中包括米蘭的米其林2星餐廳。在義
堅持使用威尼斯本島、聖馬可廣場附近飯
4
堅持
義大利因文藝復興造就璀璨的藝術成就，
貝羅貝洛，因此安排巴里－米蘭的長段航班。
威尼斯本島和卡布里島上飯店
即日起至6 30報名義大利12 13天行程，經 濟艙單程升等豪經艙只要5,900元。暑假旺季期 間，7 1∼8 23單程經濟艙加價升等豪經艙只要 6,900元。
在文藝復興之都「佛羅倫斯」行程，將入內
行程中至少安排6次的米其林餐廳（13天為
2
歡慶華航A350直飛羅馬，加價升等豪經艙
談到蜜月，就不能不提歐洲最富詩意的蜜
用拿坡里—米蘭國內航班，13天因延伸至阿爾
堅持
威尼斯彩色島Burano
大利「紅蝦餐廳」就等同米其林認證，鳳凰也 會帶旅客品嘗紅蝦餐廳美味；另外，在佛羅倫 斯特別安排正統義式牛排餐，而且全部義式
拱頂的「創世紀」，鳳凰不僅帶旅客親眼見證 藝術巔峰，也安排專業導覽人員解說。
5 羅馬市區5星飯店，再送夜遊寫真
堅持
想要真正感受羅馬，不論是白天或黑夜都 不能錯過！鳳凰選用羅馬市中心5星級飯店，
餐點都包含佐餐飲料。
鄰近西班牙廣場和精品街，義世珍藏13天特 別安排連住2晚。由於安排入住市中心飯店， 前往各處景點都相當便利，鳳凰除了規劃羅馬 提供 鳳凰旅遊
夜遊之旅，特別聘請專業攝影師掌鏡，以在夜
︵ ∥
︶
晚璀璨耀眼的羅馬競技場、台伯河為背景，記 安排入住威尼斯本島飯店
兩次機會探詢卡布里藍洞
贈送夜拍寫真
錄下專屬自己的羅馬假期記憶。 Vol.981 旅報TTN TAIWAN 39
台北市旅行公會快訊 文＝唐偉展
一例一休制已衝擊旅行業 連帶影響消費者 吳志健：爭取將旅行業納入4週變形工時指定行業 一例一休對旅行業的衝擊之大，恐將衝擊消費者權益！台北市公會理事長吳志健表示，勞動基準法 實施「七休一」制度，並未考量旅行業行業特性，除造成旅行業經營困境並降低旅行業服務水準外，更將衍 生民眾旅遊障礙，嚴重影響消費者權益。 吳志健表示，當旅客於海外發生意外或突 台北市公會 理事長吳志健
2017年4月多聞會
發事件時，往往需要旅行社提供必要的協
演講題目 「銀白之里- 我的逐雪旅程」 時間 2017年4月19日(星期三) 18:30∼21:00 地點 台北市四平街20號6樓
助，現在礙於勞動法規，旅行社將陷入困境， 但若不處理，輕則造成消費者不便，重則引 發消費糾紛。
(台北市旅行商業同業公會會議室) 主講人 錢秉宏TONY 學歷 台北體院學院運動休閒管理學系 現職 可樂旅遊滑雪教練團隊召集人 線上報名網址 https://goo.gl/uI0JR2
■案例一：有旅行團於週日自日本搭機返台， 某團員突然情緒失控，在登機後狂亂拍打 吳志健強調，旅行業之工作內容，包含設
機窗，航空公司基於安全考量強制該旅客
計安排「旅程、食宿、領隊人員、導遊人員、
下機，台北旅行社承辦人員於獲知後，即
代購代售交通客票、代辦出國簽證手續有關
刻停止休假並緊急聯絡日本當地業者協助
服務」等等。
日期，其中例假及休息日應由勞雇雙方約定，
安頓該員，同時安排家屬前往處理。
特休日則由員工排定。
從旅客參加旅遊團委由旅行社安排旅程
■案例二：某旅行社於假日出團，當領隊在
開始，旅行社便須對於旅客旅途中之食、宿、
桃園機場櫃檯辦理報到時，發現因OP開
②提醒雇主應落實勞動契約之簽訂，按規
交通等負責，無論旅途長短，皆應派遣領隊
票作業疏失，致有團員因名單不符被拒絕
定確實備置勞工名卡、工資清冊、出勤記錄
或導遊人員全程陪伴，遇到住宿與交通等問
登機，無法與全團搭乘同一班機前往目的
等，並保存5年，以備勞檢之需。
題，領隊與導遊人員必須立即處理，隨時提
地，經通知該團OP人員緊急處理後，改訂
③職業安全衛生也是勞檢的重點之一，有
供服務，同時後勤人員亦須提供必要協助。
其他航班並連絡當地業者協助將該落單
旅行社被要求設置安全衛生人員及急救人
團員送至下一目的地與團體會合。
員，並訂立職業安全衛生工作規則。
旅客選擇機加酒自由行時，旅行社僅負責 代訂機票與住宿，無領隊或導遊人員陪伴，
■案例三：商務客戶常於國外臨時更改行程，
④公會將加強勞動法規之宣導，以切合時
當旅客於旅途中遇到住宿或交通問題，往往
即便是假日或下班時間，承辦人員也必須
事所需；因應勞檢對職安訓練之需求，尋求
幫客戶處理。
開辦專班的可行性；目前正就旅行業經營管
需要尋求旅行社服務，旅行社為做到即時處 理，也需要安排人員隨時待命。 現行「七休一」工時制度限制員工於例假日 出勤的結果，將嚴重影響旅行業之服務品質 與消費者權益，尤其旅行業基於個人資料安 全的考量，多採取「專案專人負責」的作業
■案例四：台灣與美國西岸時差16小時，旅
理面向，歸納彙整相關法規與個案，逐步建
行社美國線作業人員必須在半夜因應旅
立知識庫，提供業者做為制訂sop之參用。
客海外突發事件。
◎公會積極努力的方向：
◎公會對業者的提醒：
模式，如果沒有適用的變形工時讓旅行社員
①勞動法規新舊制最大差異在於工時與
工較彈性排班並於例假出勤，將完全無法因
休假的計算方式，而勞動檢查的基本要件除
應旅客的需求，連帶影響消費者權益。
每日出勤紀錄外，尚有員工休息及休假日之
①爭取將旅行業納入4週變形工時指定行 業，以利彈性因應各種突發狀況。 ②基於國家發展觀光之需要，爭取按觀光 旅遊屬性將旅行業行業類別予以歸類。
配合旅展 5/4舉辦媒合會
旅行業從業人員 OP基礎實務研習班開訓
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
提供 台北市旅行公會
配合政府推動「職能基準」，針對產業人才需 求與技術缺口提供標準，作為企業人力資源的 參考依據，台北市旅行公會全面調整訓練課程， OP訓練課程更於去年成為觀光業界符合勞動部 職能基準的訓練應用示範首例。 今年第一期『旅行業從業人員OP基礎實務研 習班』於4 6開訓，期能更加貼近產業需求，達 成員工「即戰力」的目標，提升產業競爭力。
︵ ∥
↑ＯＰ班開訓
︶
台北市旅行公會舉辦「2017台北國際觀光 博覽會」，為促進觀光旅遊產業相互交流、 增加商機。訂於會展前一天、2017年5 4，假 台北世貿一館2樓第三會議室特別舉辦「旅 遊交易媒合會」，邀請47家國內知名飯店，透 過一對一媒合平台，進行業界交流，增進雙 方市場通路新商機，歡迎各會員旅行社踴躍 報名參加。 線上報名網址 https://goo.gl/pzA3f0
ews
新聞集錦
台灣入境旅遊協會首次outing 體驗宜蘭好風光 台 灣 入 境 旅 遊 協 會（T I TA）首 次 舉 辦 OUTING，3 31廣邀同業前往宜蘭。台灣入境 旅遊協會致力於推動台灣在地旅遊給更多外 籍旅客，因此在選擇考察地點也相當慎重，這 次特別選擇近來曝光度漸高的冬山河生態綠 舟參訪、體驗鴨母船，也前往勝洋水草休閒農 作生態養蝦瓶、水晶印章，最後前往礁溪的冠 翔世紀溫泉會館參訪，積極推動生態宜蘭在 地的特色。
攝影 曾宏任
場、莎貝莉娜手作文創館等特色園區，DIY製
︵ ∥
︶
↑考察成員一同在冠翔世紀溫泉會館大合照 ↗TITA理事長王全玉（左）致贈禮品予宜蘭縣政府工商旅遊處長陳長偉（右）
台灣入境旅遊協會理事長王全玉表示，在
冬山河生態綠舟從民國82年規劃，經過20
年齡層來此旅遊。而宜蘭每年的年度盛事－綠
地文化是推動入境旅遊的根，協會除了積極了
多年的生態評估、觀察，確保賦予生物優良的
色博覽會，今年也特別選在富有教育意義的冬
解台灣更多在地特色，也會赴國外舉辦推介
生態環境，終於在105年正式開幕，且不同季節
山河生態綠舟舉行，為期45天的展覽將吸引喜
會，將只能在台灣才能感受到的台灣文化推
來訪冬山河生態綠舟能看到不同的水鳥、昆
愛生態輕旅行的旅客前往。(文＝李沄臻)
薦給國際旅客，吸引旅客來台體驗。
蟲，不管是散步、攝影、體驗都相當適合各個
搭配華航5/1高雄包機飛高松 可樂旅遊推出4/5日四國經典行程 期待，可樂旅遊特別包裝4日的「KHH高松四 國∼金刀比羅宮、大步危遊船、栗林公園、賞
趁勢推出高松四國旅遊4日及5日行程，皆安
味溫泉」，除體驗四國最原始的江戶時期歷
排四國重要特色景點，包括宮崎駿人氣動畫
史建築與高松高地最天然壯闊的峽谷景觀，
《神隱少女》場景「道後溫泉本館」及千年神
行程還安排讚岐烏龍麵手作DIY，讓旅遊更顯
社「金刀比羅宮」、歷史悠久的「少爺列車」，
豐富活潑。
以及聞名遐邇的「大步危小步危」，全程不進 免稅店，讓旅客遊玩購物沒壓力。
另外，還有5日的「KHH高松四國∼瀨戶內 海、魔女小豆島、大步危遊船、名園名景名
提供 香川縣
華航高雄直飛日本高松包機將在5 1起正 式啟程，每周2班，周1及周4出發，可樂旅遊
︵ ∥
︶
↑栗林公園
在日幣匯率波動的影響下，近年詢問四國
湯」，安排入住一晚小豆島，走訪有戀人聖地
高松產品越趨增多，而企業包團詢問率更顯
美稱的「天使步道」、具養顏美容的「美人湯
統醬油的古法醃製。目前高出四國行程已開
倍增，有鑑於同業與旅客們對於四國旅遊的
溫泉」，還能在「醬油醃製屋京寶亭」體驗傳
到6月底，歡迎同業多多洽詢。(文＝魏苑玲)
迪士尼明星春日嘉年華 跟著「美女與野獸」暢遊樂園 香港迪士尼樂園度假區今年推出「迪士尼 明星春日嘉年華」活動，超過百位迪士尼明
香港迪士尼更推出眾多迪士尼明星春日限定 商品與美食，滿足旅客挑剔味蕾。 即將在4 30開幕的「迪士尼探索家度假酒
樂園！最近話題性十足的「美女與野獸」將走
店」結合樂園的春日嘉年華活動，將在5月的
出大螢幕，在香港迪士尼登場，全新設計的公
TTE台北旅展與指定旅行社舉辦限時優惠，賓
主系列服飾、精緻的串飾系列，以及皇室宴會
客購買指定香港迪士尼樂園主題旅遊產品，
廳的貝兒杯子蛋糕及主題套餐，將讓賓客一
即可獲得免費升等樂園2日門票。另外，為慶
︵
再驚豔；「木偶奇遇記」的小木偶皮諾丘與蓋
祝「迪士尼探險家度假酒店」開幕，香港迪士
∥
比特、「天外奇蹟」的小羅、卡爾費迪遜等超
尼度假區3間酒店會推出以優勢價格吸引台
人氣明星，亦會為賓客帶來驚喜。除此之外，
灣賓客暑期遊。(文＝李沄臻)
提供 香港迪士尼
星，以不同的方式與賓客見面，帶著旅客暢遊
︶
Disney
↑「美女與野獸」走出大螢幕與賓客在香港迪士尼相會
Vol.981 旅報TTN TAIWAN 43
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悅榕集團感恩台灣巡迴說明會
台北場．3/28
悅榕集團慶22歲 17家度假村台北Roadshow ←左起為悅榕集團臺 灣行銷團隊，翁海寧 副理、殳蓁 蓁總監、 陳宜君小姐 ↓左起為越南蘭珂悅 榕庄臺灣業主Alan & Elain夫婦、左三悅榕 集團台灣行銷處總監 殳蓁蓁、左四西安臨 潼悅椿溫泉酒店總經 理孟孝慶 悅榕集團於晚宴中歡慶22歲生日
悅 榕 集 團 連 續 3 年 在台灣 舉 辦 Ta iw a n
雙子星塔旁，推出吉隆坡悅榕庄，在廣東打造
Roadshow，今年再度邀請集團17家度假村，
珠海鳳凰灣悅椿酒店、雲南的西雙版納悅椿
於3 28假台北西華飯店舉辦盛大同業說明
溫泉度假酒店等。悅榕集團在全球各地打造
會及晚宴活動，帶來悅榕集團全球最新的佈
能讓頂級旅客安心的環境，同時也結合當地
局規劃。
文化與風土民情，藉由一趟旅遊對當地有更
悅榕集團台灣行銷處總監殳蓁蓁表示，
深入的了解。
悅榕集團打造悅榕庄(Banyan Tree)、悅椿
台北場晚宴今年除了邀請航空公司、旅行
(Angsana)、悅槤(Cassia)、悅苑(Dhawa)4大品
社之外，還有在台灣積極推廣企業市場的合
牌，至2017年3月已有41間度假村。去年12月摩
作夥伴；另外，也特別邀請越南蘭珂悅榕庄的
洛哥的塔姆達灣悅榕庄及古巴的聖瑪利亞悅
台灣業主參加。
苑酒店相繼開幕，今年除了剛於3月開幕的九
晚宴中特別分享喜訊，悅榕集團內每年舉
寨溝悅榕庄之外，也即將在吉隆坡最熱鬧的
行的Hotel Of Year年度酒店大獎，2016年首度
中部場．台中3/31
由華人總經理、來自台灣的西安臨潼悅椿溫 泉酒店總經理孟孝慶獲得，非常難得。 悅榕集團今年在台灣將有新計畫，攜手亞 果遊艇租賃公司整合台灣遊艇生活圈，共同 推動海洋觀光旅遊暨休閒觀光產業營銷規 劃。(文、攝影＝黃志偉)
全球佈局 2年內將再開11家度假村
悅榕集團台灣區行銷總監殳蓁蓁(右8)與中部業者合影
以高端住宿環境，打造頂級渡假休閒旅遊
↑悅榕集團台灣區行銷總監殳蓁蓁(右1)逐桌向中部業者 敬酒
還能逆境成長，有賴於同業的相助。
的悅榕集團，目前旗下佈局亞洲、非洲、美
未來，悅榕集團將持續拓展飯店據點，壯
達悅榕庄、古巴聖瑪麗亞悅苑酒店、九寨溝
洲，截至2017年已有超過41家度假村、62間
大企業規模。殳蓁蓁表示，悅榕集團在2016
悅榕庄、民丹島悅槤度假村（預計5月開幕）、
Spa及77間精品店、3座高爾夫球場。為了吸引
年底至2018年間開幕的度假村有摩洛哥塔姆
古巴Angsana Cayo Santa Maria（預計Q3開
台灣遊客前往住宿，悅榕集團台灣區行銷總
↓悅榕集團台灣區行銷總監殳蓁蓁(前排右4)與中部業者 一起慶生
幕）、珠海大浪灣悅椿酒店（預計Q3開幕）、
監殳蓁蓁帶領集團旗下全球17個據點的領導
浙江安吉悅榕庄（預計Q4開幕）、馬來西亞
人於3 31來到台中，分享悅榕集團的經營狀
吉隆坡悅榕庄（預計Q4開幕）、中國西雙版
況及獎勵旅遊、會議度假、親子旅遊等新訊。
納悅椿酒店（預計Q4開幕）。2018年開幕希
殳蓁蓁表示，悅榕集團近來持續穩定成
臘科孚島悅椿度假村（預計Q1開幕）、馬來西
長，2016年全球飯店住房業績共1億3,452萬
亞吉隆坡皇家閣樓悅榕庄（預計Q2開幕）、
美元，相較於2015年成長7％；台灣市場方
泰國甲米悅榕庄（預計Q4開幕）、馬來西亞
面，旅客住房營收達353萬美元，較前年成長
檳城直落巴港悅椿度假村（預計Q4開幕）。
4%。在去年市場普遍不看好的情況下，集團
(文、攝影＝陳建明)
44 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
南部場．高雄3/29．台南3/30
首度在台南辦推介會 南部鄉親超捧場
高雄場推介活動現場
悅榕集團台灣行銷總監殳蓁蓁(右7)、 高雄市旅行公會理事長吳盈良(右8)、華航高雄分公司總經理李宜洲(右9)與集團全球代表們合影
悅榕集團3 29、30一連2天，在高雄、台 南舉辦同業推介會，介紹公司最新產品，並
悅榕集團看見台南市場
設攤提供諮詢。特別是九寨溝的悅榕庄3月
台南市旅行公會理事長蘇榮堯表示，台南
才開幕，第1站就到台灣宣傳，為南部業者帶
同業說明會，籌劃了1年時間。去年參加悅榕
來第一手訊息，代表對南部市場的重視。
集團高雄場說明會，覺得活動很成功，於是
高雄場推介會結束後，更率貴賓們從亞灣
和華航商量，多次懇請殳總監到台南走走，
碼頭，搭乘遊艇暢遊美麗高雄港。迎賓晚宴
考察後終於敲定時間，成就了悅榕集團在台
更大手筆抽出「小琉球1日遊」豪華專屬遊艇
南的第1次。對於集團承諾，明年還要繼續來
體驗券，活動高潮不斷。台南場推介會，則分
台南，感到很開心。
別針對企業客戶和旅行同業舉行，以因應市 場需求。
南部也有廣大客源 需要多加推廣
集團與亞果遊艇公司合作 推動海上旅遊 台灣雖是海島，卻很少發展海上旅遊。過
悅榕集團台灣行銷總監殳蓁蓁表示，集團
去1年多，集團和亞果遊艇進行相關研究設
重視台灣市場開發，過去幾年得到南部同業
計，希望一步步把優質飯店引進台灣。今年2
非常多的支持。今年台北、高雄、台南、台中
23集團和商研院、亞果遊艇公司、澎湖縣政
共有4場活動，高雄是巡迴的第2站，也是集
府共同簽署合作協議，希望透過跨界整合資
團連續第2年舉辦高雄推介會和感恩晚宴。
源，帶動台灣整體遊艇旅遊業的蓬勃發展。
希望藉由一次又一次的拜訪，讓高雄同業對 集團有更多認識。 她指出，悅榕集團客人以自由行為主，但 這幾年台灣的旅行團也有不錯成績，企業客 戶也大有成長。用悅榕集團產品招待貴賓、 獎勵員工，榮耀感十足，非常受到歡迎。
↑高雄晚宴抽出專屬遊艇體驗券。(右)為悅榕集團台灣 行銷總監殳蓁蓁、(中)為亞果遊艇董事長侯佑霖、(左)為 京城旅行社黃濬民協理。↓悅榕集團台灣行銷總監殳蓁 蓁(左5)與集團全球代表們，在亞果高雄會所合影。
如果台南安平港順利得標，將會是榕悅在
碼頭、買遊艇，成立俱樂部，希望做領頭羊，
台灣生根發展極為重要的一步。今後不僅出
幫助大家學習了解，如何享受海洋生活。去
國能住悅榕集團的飯店，更可把全世界的旅
年又擁有了澎湖馬公的私人遊艇碼頭，今年
客帶進台灣。
6月將會開幕，也要在碼頭上蓋飯店，希望和
結合悅榕集團 打造澎湖遊艇生活圈
悅榕集團合作。第3個標的物選擇台南安平 港，案子大概都規劃好了，4月等政府公告就
這次特別和華航台南分公司合作，首度在
亞果遊艇(俱樂部)董事長侯佑霖表示，亞
台南舉辦推介會，邀請南科附近的企業參
灣碼頭是台灣第1個私人遊艇碼頭，活動搭
希望引進像悅榕集團這樣知名的集團，結
加，反應相當熱烈。未來不排除任何合作對
乘的遊艇，是台灣製造的，物美價廉。因為
合古都文化與國際住宿，為台灣帶來更多高
象，也可在每個城市為客戶辦說明會。
很多人對遊艇不了解，所以承租這個地方，蓋
級旅客。(文、攝影＝朱正杰)
會去投標。
↓台灣行銷總監殳蓁蓁(中)在台南場與台南市旅行公會理事長蘇榮堯(前排右3)，共同切蛋糕慶祝。↓台南場同業推介會 ↘活動設攤提供諮詢
Vol.981 旅報TTN TAIWAN 45
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新聞集錦 文、攝影＝唐偉展
林彥甫榮升苗栗縣文化觀光局長 苗栗縣政府3 31進行一波局、處長交接，
計較」；時隔一年再度回到文化觀光局並榮
其中最受矚目的是由40歲的勞工及青年發展
升局長，成為苗縣府最年輕的局、處長，觀光
處副處長林彥甫升任文化觀光局長。
旅遊業界一片看好，相信他將有所作為。
林彥甫曾於文化觀光局服務十年(1996年
苗栗縣政府指出，舊山線鐵道自行車將在
至2016年)，歷任觀光科長、秘書及副局長，
今年底試營運，全案迫在眉睫，這項重大政
對文觀局業務相當熟悉，2016年3 30在副
策當初是林彥甫所提出的構想，由林接任文
局長任內調任為勞工及青年發展處副處長。
觀局長是最適合人選；原文觀局長彭德俊將
回顧林彥甫2016年3月調離文觀局時曾表
接任勞工及青年發展處長。
苗栗縣新任 文化觀光局長林彥甫
■學歷：畢業於靜宜大學觀光事業學系及研究所 ■經歷：曾任文化觀光局科長、 秘書及副局長、勞工及青年發展處副處長
點Railbike計畫」預計年底展開試營運，將打
示，「文觀局是個大家庭，大家相處愉悅，互
林彥甫表示，當務之急是推動「舊山線跨域
造低碳、環保鐵道自行車系統；並活化利用閒
相分工合作，凝聚力很強，這是個很溫暖的
亮點Railbike計畫」、「國家級台三線浪漫大道
置軌道，是國內首見的新型態旅遊，可望為舊
地方，把浪漫放在前頭，很多事情都不必太
計畫」兩大國家級政策；尤其「舊山線跨域亮
山線帶來生機和商機。
新北投嚐鮮之旅啟動！泡湯、運動、文創、美食匯聚一地 左圖：重新打造的「新 北投車站」 右圖：左 起台北市產 業發展局副局長王 三中、台北市 議員 吳 世正、台北市 商圈產 業聯合會理事長周水 美、台北市商業處長 蔡宗雄
來到新北投還只想到泡湯？其實新北投有 許多你不知道的新鮮玩法，就在新北投捷運 站下方，「新北投文創天地」正式啟用，精挑 細選的優質商家進駐，帶給旅客到新北投必 享美食 美藝 美學的吃喝玩樂新體驗。 此外，新北投最新景點—重新打造的「新 北投車站」也於4 1同時啟用；新北投車站於 1916年正式通車啟用，為台鐵北淡線現存唯
重回北投人民的懷抱，並於原址附近重組完
街。泡湯運動與文創美食匯聚一地，增添豐富
一車站，1988年因北淡線停駛而走入歷史並
成並正式對外開放參觀。
的「慢遊」的情韻，更適合2天1夜的小假期。
拆遷至彰化台灣民俗村放置；後幾經輾轉與
台北市商圈產業聯合會&台北市溫泉發展
就在「『BADOU』新北投文創天地」正前
努力，新北投車站終於在2016年百歲生日時
協會&台灣亞太國際溫泉旅遊協會理事長周
方，夾在七星公園及新北投捷運站間，向來以
水美，也是新北投文創天地董事長，籌劃多
「新北投捷運南側道路」名之的巷道，在周水
年、領軍專業團隊經營「BADOU新北投文創天
美與北投區里長的協力推動下，已正式命名為
地」，以「要做、就做到最好！」為創立精神。
「七星街」。
↓台北市長柯文哲(左2)到每個店家了解業者經營項目
周水美 表示，北投在 凱 達 格蘭族語「八
上個世紀，北投曾隸屬於七星郡，名曰「臺
頭」，和臺語「巴豆（肚子）」音同，兼具歷史
北州七星郡北投庄」；百年後「臺北市北投區
回顧與美食饗宴的命名，為「『BADOU』新北
七星街」命名，堪稱跨越時空，也見證百年驛
投文創天地」更添話題；這是台灣唯一與都
站「新北投火車站」與新七星街共生，找回北
會交通緊緊連結，兼具觀光旅遊價值的商店
投人的歷史。
台南成大旅展 麗星首次參展 推高雄出發處女星號 ←澳門旅遊局公關顧問林 鴻祥(左2)、馬里亞納觀光 局台灣代表蔡璧如(右1)
2017台南成大國際旅展3 30∼4 2在成 大光復校區中正堂圓滿落幕，此次共有包括 澳門旅遊局、馬里亞納觀光局、山富、喜鴻、 吉帝、麗星郵輪等業者參展，旅遊行程涵蓋 其中，澳門觀光局則是邀集吉帝、飛揚、日 紳、喬安旅行社推出驚喜澳門自由行產品。
攝影 唐偉展
歐美、東北亞、東南亞、大陸等熱門景點。
︵ ∥
︶
過去搭郵輪都一定要到基隆，現在麗星郵輪
民眾搭乘，所以也特別參加這次的台南成大
推出的處女星號可從高雄出發，方便南部的
旅展。
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
→麗星郵輪市場部經理林鈺茹 (左)、台南市旅行公會理事長、 台南飛揚旅行社總經理蘇榮堯
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飯店新訊 文＝王宣喬
凱撒上半年開5間飯店 總房數2,700間冠全台 多元發展新品牌 鎖定專屬目標客群 凱撒飯店連鎖集團2017年將在大台北地
除此之外，凱撒另推出「趣淘漫旅」和「阿
區連開5家飯店，包括5鐵共構的「板橋凱撒
樹旅店」兩個新品牌。阿樹主攻亞洲區成熟、
大飯店」、「台北趣淘漫旅」，和萬華火車站
具消費潛力的中高階商務客群，走的是精品
共構的「萬華凱達大飯店」，位在捷運小巨
飯店風格，屆時飯店將成立秘書團隊，提供
蛋的「阿樹旅店」，以及位於內湖港墘站的
專屬的秘書服務。
「內湖凱撒飯店」，屆時集團連鎖總客房數
「趣淘漫旅」是專為年輕客群打造的品
將達到2,700間。
牌，提供自由自在、不流於制式化旅館服務的 ︵
休閒商品，武祥生指出，墾丁凱撒主攻家庭，
∥
但是當年的小孩長大後卻沒有受到照顧，趣
點求才若渴，墾丁、台南也加入這波徵才，集
提供 凱撒飯店
凱撒集團3 21∼22於台北凱撒舉辦2場大 型人才招募活動，除了板橋和萬華兩處新據
︶
淘漫旅正巧補足這個空缺，台南趣淘漫旅有
團粗估將招募超過1,500名以上的飯店員工，
↑板橋凱撒外觀
8成為新一代家庭客，住房率已有6成、平均
除基層員工外，另釋出總監、經理和行政主
不相同，分別鎖定特定市場目標客群，而因
房價落在3,000元。而內湖的據點將規劃快
廚等職缺，堪稱近幾年台灣飯店最大規模的
應飯店定位也會提供不一樣的服務。
捷飯店風格，提供科技園區最便利、舒適的
招募活動。為了招募充足人力，集團分別在4 20、21於台北凱撒加開2場次徵才活動。
集團商品更加完整
「板橋凱撒大飯店」將 做為集團的「凱
住宿服務。
撒」的品牌旗艦店，客房平均12坪起跳，房價
武祥生認為，亞洲經濟發展將持續往上，
落在5,000∼5,500元之間，屬於長攻型商品，
台灣不論是城市旅遊或平均消費都具競爭
也將導入墾丁凱撒的休閒概念，將商務和休
力，而隨著經濟發展，都市人的壓力也就越
凱撒飯店副總裁武祥生表示，凱撒飯店連
閒完美的結合。與萬華火車站共構的「萬華
大，而中產階級開始重視生活和旅遊，進一
鎖集團仍然看好台灣未來觀光產業發產，決
凱達大飯店」也是集團新品牌「凱達」首次
步促成到海外旅遊、放鬆的機會，不論是日
定加快展店速度，今年在北部5家飯店將依
亮相，由於鄰近龍山寺和萬華商圈，未開幕
韓港澳都相當喜歡台北，東南亞國家的新興
序在年中後開幕營運，5家飯店風格和定位皆
已經引起日本旅客注意。
中產階級也是值得開發的潛力客群。
飯
店
快
訊
台南大員皇冠假日酒店
挑高無柱宴會廳 Q3開幕
《宜蘭首家國際五星連鎖》
宜蘭力麗威斯汀
4月下旬試營運
提供 大員皇冠假日酒店
︵ ∥
︶
無柱挑高設計的大員宴會廳
IHG洲際酒店集團旗下的「台南大員皇冠假日 酒店」預計將在今年第3季開幕，是台南市安平 區首家5星級國際連鎖酒店品牌。 台南大員皇冠假日酒店設置有231間客房， 5間特色餐廳和最多可容納60桌的挑高無柱式 「大員宴會廳」。總面積210坪的大員宴會廳可 一次接待60桌、720人的喜宴，或是530人的大型 會議，挑高、無柱式的開放空間隨著日前飯店舉 辦大規模徵才活動時同步曝光，已經接獲許多 新人、公司行號來電洽詢下半年檔期。 為了搶攻婚宴市場，飯店行政主廚將特別設 計全套宴會菜單，並提供客製化的雞尾酒會，打
台南大員皇冠假日酒店外觀
造賓主盡歡的美饌饗宴；此外，飯店另規劃 有450坪的露天景觀花園，不論是舉辦浪漫 戶外婚禮、星空派對等活動都相當合適。 除了無 柱 式宴 會廳，飯 店另規劃有8 間 13∼45坪的多功能會議室，皇冠會務團隊可 協助客戶舉辦喜宴、產品發表會或年會等活 動，提供量身打造的專業服務，滿足客戶所 有需求。 ■台南大員皇冠假日酒店 ｜訂席專線｜+886-6-391-0976轉皇冠會務團隊 ｜地址｜台南市安平區州平路289號
宜蘭首家國際連鎖酒店「宜蘭力麗威斯汀度 假酒店The Westin Yilan Resort」計畫於年4 21 展開試營運，距離宜蘭市中心僅10分鐘車程，是 宜蘭地區首家國際5星連鎖品牌。 有別於新興飯店的現代感設計及高樓建築， 宜蘭力麗威斯汀以東方禪風為設計主軸，詮釋 出日式傳統的冥想意境，打造宜蘭獨一無二的 聚落式庭院酒店。宜蘭力麗威斯汀度假酒店預 計有85間客房、套房及6間獨棟泳池Villa別墅，3 間獨立餐廳有知味西餐廳、舞日本料理及大廳 酒吧，設有多功能會議廳、Westin兒童遊戲區、 健身房、游泳池、SPA等休閒設施。此外，飯店擁 有員山碳酸氫納溫泉為泉源的露天風呂及湯屋 設施，為宜蘭首間的國際品牌酒店，也是萬豪國 際酒店集團第一家擁有天然溫泉的度假酒店。 宜蘭力麗威斯汀度假酒店總經理唐明秋表 示，飯店將結合力麗觀光旗下馬告生態園區的 棲蘭、明池山莊等資源。飯店預計一半長年在外 的宜蘭弟子返鄉服務。 ■宜蘭力麗威斯汀度假酒店 ｜地址｜宜蘭縣員山鄉永同路三段268號
Vol.981 旅報TTN TAIWAN 47
Midland News 航旅業動態
台中市市長林佳龍(左7)、台中市觀光旅遊局局長陳盛山(左3)、華信航空總經理韓梁中(右4)。
台中
《News》
台中與名古屋締結姊妹機場 華信飛名古屋提高為定期包機 每周3班
文、攝影＝陳建明
台日觀光再度邁進一大步，繼去年中台灣7縣市與日本昇龍道12縣市簽訂「觀光友好交流備忘錄」推動雙方觀光發展及國際 主題活動交流後，台中國際機場又於4/6與名古屋中部國際機場締結為姊妹機場，成為名古屋在亞洲的第一個姊妹機場；華信包機 直飛也從「不定期」提升為「每週定期二、四、六3班」，可望為彼此帶動另一波國際交流。 台中市市長林佳龍表示，台中國際機場與
場對中部觀光發展意義重大。名古屋中部國
古屋定期包機每周3班，華信已與旅行社合
名古屋中部國際機場今日簽約締結姊妹機
際機場是日本中部12縣市主要進出口，藉由開
作，推出5天4夜及6天5夜的立山黑部行程，以
場，是台中邁向國際化的重要里程碑，盼增進
航可拉動日本中部2,400萬人口來台灣中部旅
及浪漫賞櫻團，讓中部地區的遊客可以直飛
中台灣與日本交流外，也吸引更多觀光客到
遊，再加上台灣中部700萬人口，至少吸引接
日本，欣賞立山黑部獨特的美景。另外，華信
台中，並藉此契機讓台中國際機場各項設備
近3,000萬人口互訪交流。藉由這股強大的出
航空引進新機隊加入國內航線營運後，將調
更完備；而明年台中市將舉辦世界花博，也期
入境人流，市府與日本互推自行車旅遊、溫泉
整噴射客機隊運能飛航更多由台中出發的國
待吸引百萬人次日本觀光客到訪台中。
旅遊以及學生旅遊可以更得心應手，為台灣
際航線。目前除台中－名古屋新增包機航班，
中部觀光注入強大的能量。
華信航空台中－河內及琉球航線亦規劃在暑
台中市觀光旅遊局局長陳盛山表示，台中 國際機場與名古屋中部國際機場結為姊妹機
華信航空總經理韓梁中表示，配合台中-名
假期間增班。
台中
《News》台中東方航空PAK成立
首波推江蘇團 勢，包裝武漢加北疆行程。
東方航空看中中部市場強大的潛力，以好 美國際旅行社為中心，聯合超悠、東暉、活
好美國際旅行社總經理羅至成表示，東方
力、世興、泰元、雄獅、統元、五福、西北、欣
航空PAK推出「南京常州尊爵天享6天」，標
成11家旅行社，於3/22成立「東方航空PAK」，
榜全程入住洲際酒店及一晚月亮灣喜來登酒
配合東航台中飛南京及桃園出發航班，推出
店。其中，大陸洲際酒店可以說是全球CP質
一系列大陸遊程。
最高的洲際酒店，不僅價格優惠，又能提供高 檔的住宿及餐飲品質，絕對是江南行程不可
東方航空台中商務代表鄭伊岑表示，東方 ↑東方航空台中商務代表鄭伊岑(右4)、好美國際旅行社 總經理羅至成(左2)。
錯過的住宿選擇，同業價23,500元。另外，南
活度與成本管控，目前PAK利用台中機場飛南
蘇無購物行程，在市場上得到同業及旅客的
行程，特別適合重遊客再次旅遊，4/29出團同
京與桃園機場航班進出，包裝出5∼8天的江
好評。預計7月PAK也將發揮東航內陸轉機優
業價只要16,900元。
航空擁有多航點的內陸轉機優勢，業者可利 用優惠的聯程票價，增加在設計行程時的靈
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
京蘇北尊爵逍遙遊8天」是市場上少有的蘇北
南投
中市府與科博館 合辦火鶴花特展
《News》逢甲、來來、雲品與涵碧樓
獲網友好評鑑 雲品溫泉酒店總經理陳惠慈表示，線上訂房
HotelsCombined於日前首度公布2017年全球旅
網站的評論是即時與真實的回饋，感謝旅客支
宿卓越大獎，台灣地區評選名單從五千多間飯
持，而服務「沒有最好，只有更好」，將持續以雲
店、度假飯店、青年旅館、民宿等旅宿業者中
朗觀光的「態度、細度、速度」三度精神，落實
評選出「特優評鑑」得主。而
攝影 曾則銘
︵
∥
︵ ∥
在館內的服務裡，提高旅客滿意度。
此次雀屏中選的28間旅宿，
日月潭涵碧樓總經理張昌權指出，線上旅宿
其中中部佔了4家分別為逢甲
比價網站的評價直接且反應真實，因此很高興
商旅、來來商旅、雲品溫泉酒
能獲得此項肯定。日月潭涵碧樓擁有高達8成的
店及涵碧樓。
回住率，近年客層有年輕化的趨向。
南投觀光處長王源鍾（見
來來商旅執行經理楊欽榮說能得到2017全
左圖）表示，臺灣有許多優秀的旅宿業，透過
球旅宿卓越大獎,對於一家本土型的小型旅宿
優質的景點及住宿環境，再加上好客的人情
業是一項莫大的鼓舞！商旅有明確的定位與核
味，期待未來也有更多旅館及民宿能躍上國
心價值,最後也得到顧客的認同！
際舞台，吸引更多旅客來觀光住宿。
(文=曾則銘)
︶
攝影 曾則銘
全 球 旅 宿 比 價 網 站 領 導 品 牌
︶
為打造台中花都形象，市府農業局與科博 館於3 31在植物園特展室及熱帶雨林溫室 館舉行火鶴花特展暨清明花藝展，出席嘉賓 包含副市長張光瑤、農業局長王俊雄、科博 館館長孫維新、行政院農業委員會農業試驗 所副所長蔡致榮等人。即日起至6月25日，以 台中市重要花卉火鶴花為主題，行銷台中生 產的切花，同時也為2018台中世界花卉博覽 會暖身。 孫維新表示，火鶴花特展的展場在植物園 特展室，而花藝設計的展場除在植物園的大 溫室外，還擴展至科博館本館二個主要入口 處，大型火鶴花設計作品非常吸睛。從植物自 然生態到裝飾藝術，具簡約風格或奢華時尚， 無限的想像空間，將帶給觀眾繽紛的視覺饗 宴。王俊雄說，火鶴花特展以展覽台中地區所 生產的火鶴盆花及花燭屬的觀葉、觀花、觀果 等植物為主，並搭配科博館植物園內的風倒木 及修剪下來的枯枝再生利用，模擬出火鶴花 在植物自然界生長的景致。(文=曾則銘)
台中
《News》寶旺萊6號花園酒店住好吃好 「寶旺萊6號花園酒店」位於台中市霧峰區 當便利，不管往台中逢甲夜市、南投日月潭、溪 頭及彰化鹿港老街均只要1小時路程就能抵達，
︵
→寶旺萊6號花園酒店董事長莊宗澤 經營飯店法則以客為尊、服務至上。
∥
︶
相當適合規劃1日或2日生活圈旅行，此外鄰近
此外飯店備有華麗雅致的大廳空間、可眺望
熱門景點眾多包含寶島時代村、亞洲大學美術
夜景和烏溪河畔的頂樓空中花園酒吧、富麗堂
館、地震體驗館、林家花園、天空之橋、挑水古
皇的宴會廳、歐香庭園咖啡、小型高爾夫練習
道等。
場，以及伴手禮精品館，更提供免費WiFi無線上 網，不論是硬體或是軟體都令人滿意，優良親切
店。飯店提供客房113間，標準房88間。經典雙
的服務更是無可挑剔，是南投地區品質首屈一
人客房、爵仕豪華房、麗緻四人房、伯爵行政
指的高雅酒店。住宿提供了中西式早餐，選擇
房、尊爵大套房等房型，滿足顧客的需求，每間
多樣營養豐富，許多客人還會選擇於休假時，特
都在10坪以上，房價從2600元至2萬5000元。
別來吃飯店的早餐。目前也有一泊二食及情人
提供給國人出差旅遊及歐、美、日、韓及東南
專案，還有不定期的促銷活動，讓所有來入住
亞、大陸參訪團賓客最優質的環境與服務。
的客人都能留下一個美好的印象。(文＝曾則銘)
台中
《News》星動銀河邀小朋友說故事遊台中 星動銀河為提倡親子互動，特別邀請全台國 小學生，一同參與「外星寶寶命名暨說故事」大 賽。藉由比賽，啟發小朋友的創意發想潛力，分 享並討論神秘寶寶身世之謎。 星動銀河旅站執行長蔡維郡表示，經各地初 賽到最後入圍決賽之參賽者，不但可獲得邀請 與爸媽一起到台中，享受飯店提供的免費四人 者，更可獲得新台幣兩萬元獎學金及飯店的豪
↑星動銀河旅站執行長蔡維郡(後排左1)、台中市觀光旅遊 局局長陳盛山(後排左3)與小朋友合影。
華親子房住宿招待。
或郵寄（以郵戳為憑）至400台中市中區自由
活動報名方式為即日起至4 21，至星動
路二段66號，星動銀河旅站營運部周芸屏小
銀河旅站官方網站下載活動報名表，為外星
姐收，並標明參加「外星寶寶命名暨說故事比
寶寶命名並撰寫一段150字內的故事，親送
賽」，逾期概不受理。
「2017王功漁火節」 擇定8月5日、6日舉行 提供 彰化市政府
建坪2850坪，共計10樓的歐洲風格花園酒
房住宿及台中一日遊行程，決賽的第一名得獎
攝影 曾則銘
及南投縣草屯鎮的烏溪河畔國道3號旁交通相
←火鶴花 特展 行 銷 世界花博， 讓臺中再 度成為視 線焦點。
︵ ∥
︶
↑王功漁火節結合祈福嘉年華、海洋音樂會及地方美 食饗宴等，屆時邀請民眾前來王功吃鮮蚵賞美景。
為使「2017王功漁火節」活動順利圓滿，彰 化縣政府3 27上午於芳苑鄉王功福海宮舉 行擲筊祈福儀式，由彰化縣副縣長林明裕代 表縣長魏明谷請示媽祖，擇定今年王功漁火 節活動舉辦日期為國曆8月5日、6日舉行，屆 時歡迎全國民眾前來享受音樂、品嘗美食。 與會貴賓還有芳苑鄉長洪和炉，縣府農業處 長黃碧海，王功福海宮主委林益模，常務監事 吳進華及理監事､各級民意代表､地方仕紳等 人與會。 林明裕表示，2017王功漁火節即將到來， 歡迎全國的鄉親一同來到彰化，與孩子一起 享受夏天，王功漁火節已經連續舉辦十幾 年，期望活動日後能夠延續，讓王功再現風 華。洪和炉說，這次與林副縣長以及福海宮 主委一起向媽祖祈福並請示漁火節的舉辦日 期，每年的漁火節都舉辦得非常熱鬧，期望 到時全國的朋友都可以來到彰化參加這次漁 火節盛會。(文=曾則銘)
Vol.981 旅報TTN TAIWAN 49
Southern News 航旅業動態
↑DIY體驗充滿樂趣 ←透過導覽解說，民眾更加認識自然生態。 ↓賞螢是活動最大賣點
高雄
《News》
2017那瑪夏賞螢季啟動 全台約有60種螢火蟲，那瑪夏佔了20多個品種，每年春、夏吸引大批遊客上山賞螢。2017那瑪夏賞螢季系列活動，4月起舉 辦賞螢專車半日、1日與2日遊活動，699元起帶民眾看滿天螢火蟲、體驗原民飾品DIY、射箭、搗麻糬、洗愛玉等，活動精彩有趣， 機會難得。 高雄市那瑪夏區公所特別在達卡努瓦里、 生明聯絡道路、樟樹林、舊民權國小、南沙
文＝朱正杰 圖片提供＝那瑪夏區公所 那瑪夏景點，體驗原住民手工藝之美，品嚐
多利用賞螢專車，玩得更盡興。
純正山林料理。
5月全國布農族射耳祭暨傳統技能競賽
魯、青山段等6條步道提供專業導覽，民眾只
活動期間安排免費接駁車，往返那瑪夏
活動接力登場，還有美味物產銷售。活動
要購買60元賞螢券，就可欣賞地面螢光點點
區公所－生明聯絡道路賞螢步道、芒果樹市
詳情請上(http://www.itop.com.tw/namasia-
和美麗星空相互輝映的浪漫景象。
集－南沙魯賞螢步道，提供服務。特別提醒
glow wo r m /)、那瑪夏螢火蟲季 FB 粉絲團
公所舉辦賞螢專車699元半日遊、1,500元
民眾，為保育生態，今年所有賞螢步道將進
(https://www.facebook.com/namasiafirefly/)，
1日遊及3,499元2日遊套裝行程，特定期日更
行總量管制，務必遵守現場導覽人員指揮入
或電洽(07)5536672螢火蟲小組。
推出早鳥優惠專案。只要699元起就可暢遊
山。假日賞螢人潮眾多，山區停車位有限，請
《News》台日觀光產業論壇 籲強化年輕學子交流機會
高雄
50 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
提供 義守大學
「台日觀光產業論壇」3 27在高雄義守大學 登場，活動由義大副校長李樑堅主持，石川縣觀 光特使丹羽文生教授、馬來西亞J-cat認證中心代 表許宏紳、亞東關係協會秘書長蔡明耀、高雄市 政府觀光局副局長葉欣雅、高雄市旅行公會理事 長吳盈良等來賓，受邀出席盛會。透過專題演講 與綜合研討，各方提出寶貴意見，為台日觀光交 流帶來新契機。 副校長李樑堅表示，根據2016年統計，日本來 台旅客人數高達1,896,456人次，位居各國來台人 數第二名，台灣去年更有4,295,240人次前往日本 旅遊，雙方往來互動十分密切。 義大 是南部觀旅人才培育的重點學校，未 來希望透過長期與國際接軌的優勢，增進產官 學合作，創造高雄魅力，吸引更多日本旅客與
︵ ∥
↑「台日觀光產業論壇」與會來賓合影
交換生來訪。 台日不僅有越來越多縣市成為姊妹市，也有溫 泉互相結盟為姊妹溫泉。任教於日本拓殖大學， 目前是「石川縣觀光特使」的丹羽文生教授，首 先以「台日關係的將來—觀光、文化、地域間交
︶
流」為題發表演說。 提議參考如日本的觀光特使推廣城市觀光，透 過第三者的角度，以口碑行銷縣市特色，效果事 半功倍。或是藉由城市、物產、文物館、自然景觀 等簽署姊妹結盟協定，也是有效且有趣的方式。 市府觀光局副局長葉欣雅認為，改變行銷策略 勢在必行，加強國際教育交流是目前，也是未來 可強化的方案之一。 觀光餐旅學院院長葉上葆表示，日本的整潔、 乾淨讓人充滿好感，櫻花季、日式料理、溫泉飯 店與購物商品，深受台灣人喜愛。台灣的風土民 情也很有特色，應當思考什麼樣的條件適合哪 種類型遊客。整場活動反應熱烈，多數與會者認 為，行銷策略需要改變，未來應該積極推動國際 年輕學子交流。
《News》高市府開拓印尼觀光市場 赴雅加達推廣
高雄
高雄市政府觀光局積極開發東南亞市場，
社。東南亞旅客高雄住宿補助專案，引發高
自去年下半年，陸續在馬來西亞、新加坡、
度關注與詢問。
泰國、越南等國，參加大型國際旅展及辦理
觀光局指出，高雄擁有全台第一條環港輕
觀光推介會，行銷高雄國際觀光品牌。3 21
軌，串聯高雄展覽館、高雄圖書總館、駁二藝
至3 27邀請旅行社、伴手禮、飯店等觀光業
術特區、哈瑪星等特色景點。又有高鐵、國際 提供 高雄市政府觀光局
者，到印尼雅加達市，參加交通部觀光局及
︵
機場等綿密的陸空交通網，對印尼觀光客十
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台灣觀光協會舉辦的「2017年印尼旅展暨台 灣觀光推廣活動」，希望吸引更多印尼旅客 到高雄旅遊。
︶
分便利。 高雄積極建構穆斯林友善旅遊環境，餐食 部分鼓勵餐旅業者申請清真認證，目前已有
印尼是我中央及地方政府，努力爭取的重
↑印尼旅展台灣團員合影
點穆斯林旅遊市場。根據交通部觀光局統
相當大的成長空間。
國賓、翰品、君鴻等3家國際飯店通過。 另外，考量穆斯林淨下方式而設的免治馬
計，印尼主要來台旅客人數去年達18萬人次，
市府觀光局特別規劃6條精選穆斯林路
桶在壽山動物園啟用，蓮池潭風景區和澄清
較前年成長6.8%。目前印尼來台人數中大約
線，推廣會上將高雄獨有的山海河港及城市
湖的公廁免治馬桶，也會在今年6、7月間完
僅有18%是以觀光旅遊為目的，旅遊市場有
風光等觀光資源，介紹給印尼當地大型旅行
成，至少有6個廁間會設置。
《News》驚艷泰國旅遊交易會 高雄熱烈登場
高雄
攝影 朱正杰
左圖：泰國旅遊交易會，業者 齊聚高雄。 右圖：(左至右)高雄市旅行 公會理事長吳盈良、泰國觀 光局東亞區區長Ms.Runjuan Tongrut、泰國觀光局台北辦 事處處長邱杰、台南市旅行 公會理事長蘇榮堯、高雄市 旅遊業經理人協會理事長杜 廷宏等人合影。
︵ ∥
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重視南部市場，泰國觀光局3 27特別在高
遊、高爾夫旅遊、健康養生旅遊、奢華享樂旅
今年泰國觀光局將推出獨特的泰式當地體
雄舉辦「2017年泰國旅遊交易會」，東亞區區
遊等各種主題旅遊。各式節慶活動、旅遊交易
驗，以適合台灣人的行銷策略，加強市場宣
長Ms.Runjuan Tongrut，帶領近50家業者與南
會也將陸續推出。
傳。旅遊交易會是媒合泰國旅遊供應商與台
部旅行同業面對面接觸，讓大家深入了解泰
泰國觀光局東亞區區長Ms.Runjuan Tongrut
國旅遊資源，希望促進更多合作機會。也希
致詞時表示，2016年，泰國觀光業在收入及
今年赴台業者非常踴躍，包括曼谷、芭達
望藉由媒體報導，展現泰國旅遊新氣象。會後
旅客人數上都達歷史新高。外國旅客赴泰
雅、蘇梅島、普吉、喀比、清邁、攀牙、南奔、
並進行晚宴，彼此充分交流。
觀光收入達到420億美元，相較2015年提高
昌島等地飯店及海濱渡假村、泰國當地旅行
泰國是全球觀光客最喜愛的旅遊國家之
23%；外國旅客人數達到3,258萬，比2015年
社、烹飪學校、旅遊網站、高爾夫球場、購物
一，也是物超所值的最佳旅遊地。泰國觀光局
提高8.9%。外國旅客赴泰人數中，2,170萬來
及娛樂公司等，帶來多樣化的最新產品資訊。
積極推動青年畢業旅遊、結婚蜜月旅遊、輕度
自於東亞，佔了66.5%。其中超過52萬2千名旅
感謝大家支持，促進泰國觀光。
冒險旅遊、運動旅遊、家庭旅遊、體驗學習旅
客來自台灣，相較2015年降低了5.5%。
《News》 「集盒•KUBIC」聚落啟用 高雄新增亮點 ←「集盒•KUBIC」聚落， 吸引民眾拍照駐足。 提供 高雄市政府
歷經3個月的大搞神秘，高雄市政府在復興 路、三中華五路轉角堆疊五顏六色、大小貨櫃的 「集盒•KUBIC」聚落，3 31終於開櫃啟用。市府 將此地打造為充滿青年活力與創意的實驗性跨 界平台，兼具展覽、論壇、共同創作與青年創業 等複合機能，創新形象相當吸睛，勢必成為觀光 新亮點。 開幕活動由進駐團隊共同編導的音樂舞蹈劇 「打開集盒」開場，舞者邀請市長陳菊，為「集 盒•KUBIC」LOGO拼上最後一塊拼圖，宣告貨櫃聚 落正式啟用。 陳菊致詞時表示，高雄港和貨櫃是高雄人生活 中最重要的記憶，貨櫃就像高雄人的性格一樣， 堅定、沈著。市府打造「集盒」貨櫃聚落，顛覆高 雄人對貨櫃的認知，象徵高雄的轉型。
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「亞洲新灣區」以 文創、科技、商貿及 觀光帶動城市轉型， 是高雄最重要的翻 轉計劃，扮演高雄產業升值的重要角色。 目前15組進駐「集盒．KUBIC」的團隊，分為在 地新創事業、產品設計開發、環保共創空間、無 國界餐飲等4大類。 期待進駐團隊營運順利，提供市民最好的創作 及服務，成為熱血青年展現活力，揮灑創意，追求 夢想的園地。
灣旅遊業的平台，可以帶來更多商機。
屏東
《News》 六堆園區啟用 客庄水圳生態區 客家委員會客家文化發展中心，打造「客庄水 圳生態區」，適合生態旅遊，期許透過遊程推廣， 讓更多人認識六堆，走入客庄探索客家之美。園 區佔地約8公頃，分為水圳意象的「客庄圳」、種 植許多客家地區常見植物的「百草薪園」、擁有 田埂意象的「阡陌水園」，還有充滿蜜源植物的 「醉蝶園」以及螢火蟲棲地─「望螢園」。 活動邀請六堆客庄耆老與當地生態保育志工， 在專業人士及地方社團的協助下，共同推動東港 溪流域本地魚種(客語名：花肚鯽)的異地保育工 作，將魚種放至客庄圳中，一同為客庄水圳生態 區的啟用，注入新生命。
Vol.981 旅報TTN TAIWAN 51
■隸屬：中國旅遊報．鄉村周末專版 ■ 創刊與出刊：2013年9月中旬發行，每逢週 3出刊；單期發行5萬份 ■ 覆蓋：有效覆蓋京滬高鐵沿線的北京、天 津、山東、江蘇、浙江、上海等省市居民。京 滬高速鐵路所經的4省3市面積占全大陸的 6.5％，人口占26.27％，沿線分佈著4大直轄 市中的3個、省會城市2個，共有11個人口超 過100萬的大城市。 ■ 發行通路：高鐵、旅遊諮詢中心、旅客集 散中心、機場候機室、高檔辦公室、大型超 商、景區、飯店、鄉村旅遊點等。
Country Weekly 中國旅遊報出品 ■電話：+86-10-85166116 / +86-10-85166103 ■信箱：cunbu2013@126.com
三都澳海上漁排
微信二維碼
位在疆北的喀納斯湖，是藏在山林 間的綠寶石，相傳當年成吉思汗葬在 此地，而守護成吉思汗陵墓的神獸一 直生活至今，這裡就如同英國的尼斯 湖一樣，有著湖怪傳說。為了能在艱苦 的環境生存，先人掘土而居，在冬暖 夏涼、防風聚氣的穴居度過千年歲月， 又或是在大海中建立起海上村莊。先 人們運用智慧、因地制宜，構建幸福家 園，並世代在此隨遇而安。
海上 漂流 或 掘土隨遇安居 寧德三都澳∼海上漁排
漁排上的民居
52 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
當漁船駛入三都澳海域時，可見許多用於 支撐海上漁村的白色浮球，有疏有密，遠遠
船隻行駛在浩瀚無垠的大海上，放眼望去
望去，如散落水中的梨花。30萬個養殖網箱，
有一座隨著波浪起伏的村莊，這就是三都澳
綿延數十海浬，多達3千多棟小木屋立於漁排
的海上漁城。三都澳又名三沙灣，位於福建
上，不僅掛有門牌且錯落有致。
省寧德市，距離市區約30公里，是著名的天
海上村莊交通很發達，水路縱橫交織，寬
然深水良港，也是閩東沿海的出入門戶。三
敞的可供大船往來行駛，窄小的僅夠小舟靈
都澳地形口小腹大，海水進易出難，內海與
活穿梭，就像村莊裡的大街小巷。坐在隨波
外海落差約5米，加之環三都澳的島山有5條
蕩漾的漁排上，可以把酒臨風、品嘗海鮮，還
溪河不斷往三都澳注入淡水，形成了獨特的
可以垂釣、賞魚。如果你釣到魚，可以直接在
半鹽水水域，非常適合海產品養殖，這裡是
海上餐館現煮現吃，或是請漁場主人用冰塊
大黃魚的內灣產卵場，也是中國大黃魚育苗
包裝好，帶回家和親朋好友分享。
與養殖技術開發與推廣中心。
(文＝李金枝、陳香秀、吳婷婷)
柏社村∼深藏地下
攝影 秦延安
攝影 秦延安
陝西咸陽柏社村因歷史上廣植柏樹而得名， 作為關中平原與黃土高原的過渡地帶，風大、雨 少、黃土深厚的特性，讓柏社村民選擇了一種與 眾不同的居住方式—地窯。柏社村看似其貌不 揚，卻有著1,600多年的歷史，曾是關中通往陝 北、甘肅、寧夏的重要通道，秦漢以後屢為兵家 必爭之地。 柏社村的房屋並不像其他地方的村莊那樣 緊湊，村裡目前有225個下沉式窯洞四合院， 大多為上世紀50年代的地窯，部分老窯有上百 年的歷史。 地搖的地面上多會圍建著一個高約1米、長約 10米的四方形青磚攔馬牆，攔馬牆裡便是深約9 米的地坑。攔馬牆既可防止地面雨水灌入坑內， 又保證地面人畜和兒童的安全，在通往坑底的 通道四周也同樣建有這樣的攔馬牆，讓整個地
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↑地窯民居
窯院落看起來既美觀協調又古樸大方。 沿著青磚鋪就的十多米長的臺階式斜坡，穿 過一個門洞，下入地坑，只見坑內四周分別建有 窯洞。窯洞高約3米，深約10米，既有廚房、臥 室，又有廁所、柴舍，還有雞舍、畜圈，可謂一應 俱全。地坑院中間有一口深約10米的滲井，專門 用來聚集雨水作為飲水之用。
↑地窯入口
四合院式的地窯建設，蘊含著古老的人居智 慧，對昔日貧窮的渭北人民來說是再理想不過 的了。因為土層厚且堅硬，地坑院可謂是冬暖夏 涼，就連外面輕狂的西北風跌入院內也悄無聲 息了，儲藏糧食更是三年五載不生蟲。 (文＝秦延安)
攝影 王思超
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雨後的喀納斯湖
︶
喀納斯村∼湖怪之說 喀納斯村的牧民說自己是成吉思汗的後 人、蒙古族的圖瓦人，當年成吉思汗帶兵西征
樣依次壘加原木，直至完成整面牆，最後再搭
汗死後將陵墓葬在了喀納斯湖底，湖怪就是
建起三角形屋頂，將原木鋸成的木板依次覆
守護成吉思汗陵墓的神獸，也有人說這是湖
上，冬天，屋頂可充當儲物室，牧民將木板掀
裡的哲羅鮭大紅魚的魚群在作祟。湖怪究竟
起，裝入牛羊肉，以備冬日之需。
是什麼？沒有人知道，但正是這股神祕的色
到此，因憐憫軍隊中的老人、小孩和傷患，同
在喀納斯村，早有湖怪傳說，有人說成吉思
彩，吸引著各地的遊客到此探尋湖怪之謎。
意他們留在這裡，後來又移來了哈薩克族、回
(文＝王思超)
族和漢族，形成了多民族的村落。 在喀納斯村，牧民們居住的房屋叫木楞屋， 木楞屋是用直徑較粗的原木，將其垂直鑿入 地中，作為房屋的立柱，然後在每兩根立柱的
著混入泥土的雜草，以保證牆面的密封，就這
攝影 王思超
次削尖，橫向放置在兩根立柱間，原木之間鋪
攝影 王思超
相對面鑿出三角形的卡槽，其它原木兩頭依
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寂靜的喀納斯湖村
喀納斯村民房
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Vol.981 旅報TTN TAIWAN 53
PRODUCT FEATURE
愛旅遊西南 開發新絲路 發現新商機 西南結合各大航空機位支持 邀您一起賺錢！
攝影 唐偉展
︵ ∥
↑西南總經理李逸(左)、團體旅遊部大陸線 沈欣慧
︶
大 陸 一 線 旅 遊 行 程「絲 綢 之 路」，又將進入5月起的旅遊旺季； 對絲路市場來說，5∼6月是初期前 鋒部隊，7∼10月才是絲路正規軍 出籠，也是市場最旺的時機。4/14 ∼4/22，西南旅行社在海南航空的 機位支持下，邀集數十位台灣操作 大陸線的菁英，前往絲路進行為期 9天的踩線考察；這也代表今年台 灣推動絲路旅遊將正式啟動。
西南旅行社總經理李逸表示，絲路早先在專 業先進經營下，品牌形象清新，躍升成為一個極
西南絲綢之路行程特色 1. 前往有「天下第一雄關」之稱的嘉 峪關城樓
2. 東方藝術寶庫莫高窟，該洞窟始 建於1600年前，此地佛像、佛窟甚 多，同時保存了大量精美的壁畫與 經書。
斧神工的自然地貌。
成熟的產品；可惜的是，近幾年「純絲路」行程缺
以西南的「絲路神韻∼莫高窟、嘉峪關、兵馬
乏生氣，主要在於航空公司機位配置上的困難，
俑精選9日」為例，採海南航空西安進、蘭州出，
由於絲路行程天數長，短則9天、長則近20天，
中段飛烏魯木齊再加上蘭新高鐵。
系列機位較難取得。
一路風塵走河西，走進甘肅走廊，無疑就是穿
此外，往年絲綢之路沿途地接費用，相對比純
越了一條充滿傳奇的歷史隧道；茫茫大漠之中騎
新疆行程還高，業者在操作上成本較高，紛紛轉
乘沙漠之舟，拜訪月牙泉，再加上起伏的沙山，
而操作純新疆。
清澈的泉水，景緻令人畢生難忘。
以2017年分析，在市場上直航新疆的航空公 司少了，價格大幅調漲，此時純絲路產品相形之
Tips
中的精華，不僅擁有豐富璀璨的古蹟，更擁有鬼
下費用又低了不少；加上各航空公司機位上全力 支持，今年將是推動絲路旅遊的好時機。
橫跨陝西、甘肅、新疆省 三省精華一次滿足 絲路行程橫跨三省省會，陝西省省會西安
以西南旅行社來說，包括海航、廈航、東航、
市，自古帝王都，其先後有13個王朝在西安地
南航，都有中轉或是絲路沿途的城市航點；也因
區建都是絲綢之路的起點。西安市臨潼區，
為結合各大航空機位資源，再加上沿途各省市
區內名勝古蹟眾多，著名的「秦始皇兵馬俑」、
旅遊局以及酒店房間的支持，有不同進出點以
「華清池」即在此。
及天數的安排。
烏魯木齊是新疆的首府，位於新疆中部、天山
絲綢之路橫跨陜西、甘肅、新疆3省，路途遙
北麓；新疆國際大巴扎是世界規模最大的大巴扎
遠，約2∼3千公里；也是中國西部可以一次匯集
（維吾爾語，意為集市、農貿市場），集伊斯蘭文
3. 鳴沙山沙漠奇觀。騎上沙漠之舟－
大漠風光、豐富文化史蹟、壯闊山水與瑰麗風光
化、建築、民族商貿、娛樂、餐飲於一體。
駱駝，欣賞沙漠的特殊風景，山下 之月牙泉位處沙漠之中，千百年來 未遭流沙吞沒，依然泉水如鏡，成 為千古之謎。
的旅遊地；在2千多年前，漢朝時期，從首都長安
蘭州是甘肅省省會，絲綢之路經濟帶的重要
到西域，沿著陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆，是
節點城市；甘肅境內特色景點眾多，「莫高窟」
連接中、西亞與歐洲各地的一條重要交通要道；
又名「千佛洞」，位於敦煌市東南25公里處、鳴
也是經商與傳教之路。藉此佛教文化傳入西域
沙山東麓的斷崖上，是中國三大石窟藝術寶庫之
4. 海藏寺，周圍林泉茂密，建在水中 小島靈均臺上猶如海中藏寺。
5. 兵馬俑坑，是秦始皇陵的陪葬坑， 被譽為「世界第八大奇蹟」，是當 代最重要的考古發現之一。
6. 五彩山丹霞地貌，這裡的丹霞地貌 發育於距今約200萬年的前侏羅紀 至第三紀。
影響甚深，現今絲綢之路已經成為歐美、日本、
一；今存洞窟492個，壁畫45000平方米彩塑雕像
台灣旅客所熱愛的旅遊聖地了，一般規劃8∼15
2415尊，是中國現存石窟藝術寶庫中規模最大、
天不等行程；沿途可走高速公路，免除旅客乘車
內容最豐富的一座。
時的不便。
「嘉峪關」位於甘肅省嘉峪關市西5公里處最
李逸表示，絲路紀錄著中西交流的輝煌鼎盛，
狹窄的山谷中部，是明長城最西端的關口，歷史
從古至今，西行絲路本來就是一個偉大的旅遊
上曾被稱為河西咽喉，有天下第一雄關、連陲鎖
夢想；長達1600公里的甘肅長廊，更是絲路全線
鑰之稱；是古代「絲綢之路」的交通要塞。 Vol.981 旅報TTN TAIWAN 55
PRODUCT FEATURE
五福旅遊 7大路線率先採用尊榮VIP三排座椅巴士 福氣中國保證無購物、無自費、車上Wi-Fi
大陸線副總經理蔡孟宗
↑尊榮VIP三排巴士採用2-1配置
無 購 物、無自費 活 動」，當地 特 色餐食保 證 餐品；另外安排尊榮VIP三排座椅巴士＋車上 WIFI，讓旅客走到哪傳到哪，給旅客一個安全 又舒適的旅程。是大陸旅遊產品的品質保障，
黃山(江南)五福旅遊彩繪巴士
深獲市場好評。
用產品創造市場、引導市場
巴士的座位 空間寬敞舒適
大陸7大系列產品升等三排椅巴士
大陸線副總經理蔡孟宗表示，五福旅遊堅持
為了讓消費者感受到五福旅遊的用心，今年從
旅遊品質，大陸行程標榜精緻化、標準化，在市
4月開始，五福旅遊在江南、黃山、北京、山東、江
場上大獲好評，更是唯一不上攝影，以減少客訴
西、桂林、張家界等7大系列產品，將免費升級採
發生。過去大陸旅遊產品最受詬病的就是購物
用尊榮VIP三排座椅巴士，不僅是這7大系列，雲
店，隨著消費者意識抬頭，業者不僅開始全面走
南、河南、貴州、九寨溝、新疆等行程也部分採
向無購物，並在餐食、住宿、車輛等安排上升級
用，將一直持續到今年年底。
五福旅遊中國大陸行程一直致 力於產品優質化，行程開發與包裝 皆利用資源整合，提供給市場最高 品質的大陸行程。為了回饋市場， 五福旅遊今年特別推出免費升等 尊榮VIP三排椅巴士，讓遊客在旅 程中玩得更加舒適，並在車上獲得 充分休息。
才能跟得上時代需求。
Tips
市場低價促銷團體，「福氣中國」保證「全程
蔡孟宗強調，三排椅巴士每排採2-1的方式，
五福旅遊了解消費者的需求，包裝適合消費
座位舒適而寬敞，座椅新穎且具有彈性，即便是
者的產品，「用產品創造市場、引導市場」推出評
長途搭乘也不會讓客人太累，獲得客人最高的
價最佳的「福氣中國」系列，行程中以大陸國際
滿意度。此外，五福旅遊特別於黃山、張家界及
連鎖品牌飯店為主訴求，包括喜達屋、希爾頓、
桂林採用有五福旅遊LOGO的彩繪巴士，同樣也
香格里拉、洲際、雅高等都是福氣中國選用的住
是尊榮VIP三排椅巴士，此舉不僅打響五福旅遊
宿；在餐食的安排上，在頂級行程將有更為精緻
的品牌知名度，也代表著五福旅遊堅持高品質
與細膩的安排。
的信念，要傳遞給更多消費者知道。
「福氣中國系列」遍布大陸各路線，不同於
(文＝黃志偉)
五福旅遊大陸產品賣點 1. 今年4月起7大系列產品免費升等 尊榮VIP三排椅巴士
2. 三排椅巴士座位空間寬敞舒適， 即便長途拉車也不致太累
3. 五福旅遊福氣中國系列堅持高品 質，已在市場上打響知名度
4. 黃山、張家界及桂林採用五福旅 遊LOGO彩繪巴士
張家界五福旅遊彩繪巴士
巴士在前後左右皆彩繪五福旅遊LOGO
Vol.981 旅報TTN TAIWAN 57
PRODUCT FEATURE
台灣廣西新桂聯盟 參 加
籌組600多人 廣西三月三慶典 媒體爭相報導 2016 台 灣 赴廣西旅遊破104萬人次/天 成長幅度亮眼 更可說是百里畫廊，沿著寧明花山—明仕田園到 德天瀑布，可以體驗兩國邊境遊。 目前市場獨家上市的行程，就是涵蓋了廣西 無數自然奇觀美景、人文風情：南寧、田陽、那 坡、靖西、邊境德天、明仕、龍州、憑祥、東興、 欽州等；第一天抵達南寧後，直接在前往崇左車 程約半小時的地方安排住宿酒店，節省進出南 寧的時間，把南寧旅遊安排在最後一天，。 吳志浤認為，不應該安排路途遙遠卻沒有看 頭的景點，富邦規劃2∼3天左右的跨境之旅，沿 途景致將提供消費者震撼與驚喜感；廣西邊境 攝影 王修文
旅遊在春、秋、冬等時期都是很好的旅遊季節，
︵
而夏季雖然天氣較熱，但也有不少學校交流團
∥
︶
參加廣西三月三活動的部分台灣團員在中越友誼關合影
廣西壯族自治區政府3月底4月 初圓滿舉行了2017年「壯族三月 三•八桂嘉年華」系列活動，總計 組織430多項文化活動；台灣方 面，在富邦旅行社董事長吳志浤 牽頭下，共組織600多位各行業代 表參加慶典與考察活動，感受三 月三濃厚的節日氛圍。
可以經營。 親自帶隊的台灣廣西新桂聯盟營運長、富邦
旅行社董事長吳志浤表示，這次台灣旅行業界
其次，在參加過此行「壯族三月三•八桂嘉年
包括品保協會、台北市公會、全聯會、導遊協會
華」系列活動的業者們，對於活動留下深刻印象
以及民間團體，籌組600人的龐大考察團，兵分
並給予肯定，在與會者強烈建議下，籌組了「廣
8條路線實際踩線，發現廣西邊境遊的旅遊資源
西三三聯誼會」；未來每一年都會組織台灣不同
及接待能量完全符合旅客需求，對廣西有了重
的行業人士參加廣西三月三旅遊。
新的認識。吳志浤指出，此行廣西台辦提出一項 數據，2015年台灣入境廣西約90萬人次 天，而 2016年台灣前往廣西則是提高到104萬人次 一兩年的努力推廣給予很大的肯定。
地高速公路都已經暢通、交通狀況良好，非常適
攝影 王修文
︵
︶
最後，此行也探討出廣西未來旅遊新趨勢— 「自駕出旅遊」型態；吳志浤表示，目前廣西各
此行有三大收穫，首先，廣西邊境旅遊真正獲 吳志浤在三月三慶典會場接受大陸電視台專訪
廣西積極發展自駕旅遊
天，成長幅度驚人，對「台灣新桂聯盟」在台灣這
邊境旅遊可看性最強 ∥
籌組「廣西三三聯誼會」
合自駕車旅遊。廣西以南寧為起點輻射出去，可 以達到各主要城市，往北柳州只要2小時、前往 桂林也只要3.5小時；業者未來將以專業角色提
得重視；他強調，廣西處處是桂林，美不勝收的
供當地路線規劃、沿途吃住等參考資訊。
大自然奇觀，也有數不盡的美麗風光；中越秘境
(文＝唐偉展)
台灣新桂聯盟 中越秘境跨國遊獨家走法 廣西憑祥市是中國—東盟自由貿易區人流、物 流、資訊流、資金流的樞紐；經過努力，已形成 獨樹一幟的旅遊品牌，打造形成了中越邊境跨 國遊、南國邊關風情，遊客可以輕鬆自駕遊走越 南、老撾、柬埔寨、泰國等東盟國家；憑祥市正著 力打造跨境自駕遊綠色通道及推進中越跨境自 駕遊常態化運行，是中國通往東盟地區最便捷、 最重要的陸路通道，正在打造銜接「一帶一路」 的重要門戶。
而崇左市與越南邊境三省份多年來合作交流 取得豐碩成果，進一步共同打造跨境旅遊線路， 推動跨境自駕遊和跨境旅遊合作。 值得一提的還有「東興市」，位於中國大陸海 岸線最西南端，東南瀕北部灣，西南與越南接 壤，是廣西以及中國大西南通往東南亞最便捷 的海陸通道，也是中國與越南唯一海陸相連的口 岸。這裡有「大清國五號界碑」，以及東興竹山鎮 北侖河口（海陸0公里起點）「大清國1號界碑景
區」，在中國版圖上具有特殊意義，是中國陸地 邊防線零公里起點，也是萬里海岸線的起點。 而德天跨國大瀑布景區是中國最美邊界瀑 布，也是亞洲第一大跨國瀑布，位於廣西陲大新 縣，在中越邊境交界處的歸春河上游，瀑布氣勢 磅、蔚為壯觀，與緊鄰的越南板約瀑布相連；除 了瀑布以外，德天景區一帶還有明仕田園風光、 沙屯的多級疊瀑、奇峰夾峙的黑水河，綺麗多姿 的那岸奇景，雷平石林、恩城山水等景點，更有那 雲霧飄渺的群英會德天五百里畫廊，遍佈紅棉翠 竹和民居水車的田園美景。
Vol.981 旅報TTN TAIWAN 59
hina 兩岸新聞 News 大都會旅行社
【海旅會2017《華夏文明•薪火相傳》修學旅遊系列之廣東篇】
璀璨的珠江夜色 縈繞在我心 ↑修學之旅安排2所大學參訪進行交流 ↓兩岸的學生透過交流活動，讓彼此更加了解。
海旅會《華夏文明•薪火相傳》2017首發團廣東修學之旅完滿落幕
海旅會連續3年舉辦一連串令人忘懷的
天的廣東修學之旅，來自全台大專院校共34
《華夏文明•薪火相傳》台灣學生赴大陸修
位師生參與，除了安排參訪深圳大學、東莞
學旅遊活動，又是新的年度開始，2017年首
理工學院交流之外，也走訪了廣州知名的景
發團由大都會旅行社負責3 23∼27為期5
點，讓學生們都留下了深刻的印象。
參加珠江夜遊欣賞兩岸璀璨的夜色
參與的台灣學生紛紛表示，一趟遊程下來 不但增廣見聞，在與大陸學生的交流之下，
海旅會相當重視兩岸學生交流，延續《華
更能了解到大陸青年人的想法與現況，對比
夏文明•薪火相傳》的台灣青年學生赴大陸
之下可以讓自己知道什麼地方還有不足之
修學之旅，2017首發團來到廣東，走訪了廣
處，是趟相當有意義的修學之旅。
州知名景點孫中山故居、廣東省博物館、廣
首發團順利完成之後，第2團預計將於5
州塔、北京路步行街、珠江夜遊、沙面、廣州
11出發，歡迎同業有35歲以下的大學、碩/博
中山紀念堂、嶺南印象園等，更欣賞到精彩
士學生，皆可報名參加。
的長隆大馬戲的演出。
(文＝黃志偉、圖片提供＝大都會)
海航北京T2海翼堂貴賓室啟用
東航台灣官網啟用 網路預辦登機功能 為了讓旅客們能妥善利用時間，並使得旅 提供 海南航空
︵
程更加省時及便利，東航為台灣地區旅客準
∥
︶
↑←海南航空北京T2全新貴賓室，提供5星服務。
含力量與質感，完美詮釋了現代東方之美。 值得一提的是，海南航空還將投資建設
備了網路預辦登機服務。 如有托運行李之旅客，可於航班起飛前24 小時至90分鐘內，登入東航台灣官網預辦網 上登機服務(http://goo.gl/FYAcva)，並於航班 出發前60分鐘到達機場專屬櫃檯報到。
「西安T3國際貴賓室」與「杭州國際機場貴
如無托運行李之旅客，可直接攜帶列印下
海南航空設於北京首都國際機場的海翼
賓室」，均會在2017年投入使用，加上全新啟
來之網上值機登機證，無須再至櫃檯報到，
堂貴賓室於日前正式使用。全新的貴賓室位
用的廣州機場貴賓室，以及對北京T1等現有
即可直接入關登機；自助網路預辦登機服
於北京T2航站樓內，共726平方米，設置茶藝
貴賓室的傢俱設備進行更新升級。海南航空
務、輕鬆又省時、快速又便捷！
區、休閒區、閱讀區、貴賓房、睡眠區、淋浴
目前在北京T1、北京T2、西安T1、西安T2、西
●『網上預辦 登機』只需四個步驟：①輸
間、視聽區等十幾個功能區，能同時容納148
安T3、海口、杭州、廣州、太原、烏魯木齊等
入資料訊息→②選擇座位→③列印登機證
位旅客。
地擁有自營貴賓室，這一系列的資源投入，
→④專屬行李托運櫃檯服務。(文＝唐偉展)
國際貴賓室的靈感取自海南的自然、和諧；
將使海南航空貴賓室佈局全面升級，將為中
海翼堂採用大量東方風格木質傢俱與裝飾，
外旅客提供優質的地面5星服務體驗。
同時配以高端棕鋼與石材，將西方現代美學
(文＝唐偉展)
與東方古典美學巧妙融合，在柔美典雅中蘊 60 TTN TAIWAN旅報 Vol.981
註：預辦登機服務只適用於台灣桃園機場、松山機 場始發的東航或上航承運航班(不包括加班機及共 享航班，實際預辦登機服務航班請以東航台灣官網 為準)，以及無需特別協助的成人旅客使用。部份航 線未開放預辦登機詳情請查詢東航台灣官網。
Contents 10 APR. 2017∼16 APR. 2017
Vol.981
旅報
TTN Travel Trend News
《兩岸觀點》
長榮航大陸團體人數2016成長2成 3項利多因素加持2017趨勢更看漲 長榮航空2016年大陸線團體旅遊人數，與 2015年相比，總計有20%的增長量。 長榮集團目前直航大陸29個航點；團體旅 遊航線中，四川成都以及廣西桂林一直保有 很高的載客率；即使在目前大陸來台旅客量 偏低之下，台灣前往這兩地的旅客數依然居
China News 兩岸新聞
高不下，這也使得價格能夠維持平穩。 而往年較為冷門的內蒙呼和浩特以及黑 龍江哈爾濱，今年賣相也看好；呼和浩特在
大都會旅行社 60 【海旅會2017 《華夏文明•薪火相傳》修學旅遊系列之廣東篇】
6.7.8月草原旺季幾乎一位難求，哈爾濱這幾 年知名度也攀升，許多公司招待團都安排這
璀璨的珠江夜色 縈繞在我心
兩條線路，搭配東北另有的大連與瀋陽航
海航北京T2海翼堂貴賓室啟用
點，可以多點進出。
東航台灣官網 啟用網路預辦登機功能
長榮航空獨有的航點之一是青海西寧，今 年還是會採包銷的方式，讓台灣與大陸兩邊
Product Feature 大陸產品新訊
業者共同銷售；將會是從6 15起∼10月底， 每週1班(週4)。此外還有安徽黃山，有別於從
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台灣廣西新桂聯盟： 籌組600多人參加廣西三月三慶典 媒體爭相報導 2016台灣赴廣西旅遊破104萬人次/天 成長幅度亮眼
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五福旅遊： 7大路線率先採用尊榮VIP三排座椅巴士 福氣中國保證無購物、無自費、車上Wi-Fi
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愛旅遊西南： 開發新絲路 發現新商機 西南結合各大航空機位支持 邀您一起賺錢！
其他省分拉車至黃山，或是飛省會合肥；對 於大陸旅遊年齡層偏中高的遊客來說，直航 黃山畢竟還是比較省時、省力，平均載客率 都可以到9成。 新產品有「長榮中國世家PAK」推出的東 北+朝鮮之旅，採瀋陽進出，後段銜接高麗航 空；以及西寧的青藏鐵路+絲綢之旅，這些都 跳脫以往的大陸旅遊模式。 至於因復興航空解散所釋出的兩岸航線， 長榮分配到「松山－重慶、松山－天津、松 山－浦東以及松山－杭州」；這些都是現有
Country Weekly 兩鄉村周末 52
海上漂流或掘土隨遇安居
已飛的大陸航點，只是從松山出發；目前集 團還在規劃中開航時機。 今年大陸市場有三項利多，包括機位數取 得容易；而人民幣匯率處於低檔，降低業者 操作成本；加上大陸本身就是一個很有底蘊 的旅遊目的地，每個省份都能夠深度旅遊。 預計今年長榮大陸線團體旅遊將以去年 成長20%為基準，有機會再向上攀升。 (本文由受訪者口述，記者唐偉展整理)
長榮航空客運本部營業部經理
梁文龍
社長－吳學銘Lion Wu 大陸版小組 總 編 輯－吳學銘Lion Wu 副總編輯－唐偉展Edward Tang 主 編－黃志偉Wayne Huang 攝 影－簡宏任Henry Chien
分機227 分機233 分機225 分機232
業務部 業務經理－葉于瑾Joan Yeh 業務副理－王佳莉Feliya Wang 業務代表－邱于娟Eunice Chiu 行銷企劃－謝燕豪Howard Hsieh 業務助理－吳枒蓁
分機221 分機220 分機235 分機231 分機219
南部業務兼採訪中心代表－ 朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表－ 陳建明 手機0939-581103 支援組 主 編－魏苑玲Cherry Wei 分機228 採訪編輯－王宣喬Jessica Wang 分機244 李沄臻Nora Lee 分機247
編輯顧問－ 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市旅遊發展委員會 天津市旅遊局．上海市旅遊局 重慶市旅遊局．安徽省旅遊局 福建省旅遊局．甘肅省旅遊局 廣東省旅遊局．貴州省旅遊局 海南省旅遊發展委員會 河北省旅遊局．黑龍江省旅遊局 河南省旅遊局．湖北省旅遊局 湖南省旅遊局．江蘇省旅遊局 江西省旅遊局．吉林省旅遊局 遼寧省旅遊局． 青海省旅遊局．陝西省旅遊局 山東省旅遊局．山西省旅遊局 四川省旅遊局．雲南省旅遊局 浙江省旅遊局．廣西壯族自治區 內蒙古自治區旅遊局 新疆維吾爾自治區旅遊局 寧夏回族自治區 西藏自治區 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印
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