TOUR FAIR
NEWS
澳洲2016年入境破800萬人次 高達600億澳元旅遊建設持續投入
台中國際旅展6 9盛大開幕 黃耀德:公會辦旅展好處一石多鳥 提升地方影響力
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versary 26th Anniversary 出刊日2017年6月12日 www.ttnmedia.com
專訪 新任雲頂郵輪集團總裁
朱福明 雲頂郵輪集團豪華級「世界夢號」 將以廣州、香港雙母港 2017年10月投入亞洲市場
Editorial Opinion
如何看待台灣郵輪市場 ︽編輯室週記︾
郵輪業務是最近幾年旅行社的顯學,從幾年前只有少數幾家旅行社在做,到今年,幾乎 所有大型旅行社沒有人不碰郵輪生意的,而且,郵輪過去幾乎是台北旅行社的專利,從今 年開始,南部旅行社也堂堂加入陣容,從長谷旅行社加入公主遊輪的包船,還有麗星郵輪 以處女星號在高雄開出第二母港,都說明了郵輪業務正在往南拓展,郵輪也在發展自己的 「南向政策」。 上週五在麗星郵輪處女星號上的一場海上郵輪論壇,集結產官學三方,一起探討台灣 郵輪發展現況,與會者提出不少關於郵輪的數據和現象,都很具啟發性。例如:
—有50%的出國遊客希望有機會能參加郵輪旅遊 —亞太郵輪旅遊的客群逐漸年輕化,每10個郵輪客人中,40歲(含)以下者就佔4 人。 —台灣2016年已躋身亞太地區第二大郵輪客源市場,佔11%,雖低於大陸的47.4%,卻 大於新加坡(8.8%)ˋ日本(8.6%)和香港(6.1%)。
—有50%的郵輪旅遊來自旅行社的代理預訂 前三項是評估郵輪事業在一個市場的發展可能性,客源的延展實力,和區域內市場的 競爭實力,台灣在這一塊顯然都很正面,而且充滿潛力。 第四項則是悠關旅行社的銷售利潤,也是讓旅行社能否繼續參與郵輪事業的關鍵。國 外的數據是指,有50%的郵輪生意來自旅行社或代理商的銷售,但台灣在這一塊的數字可 能還要更高,目前甚至超過80%以上,這也是讓郵輪和旅行社能夠一直合作下去的原因, 還不至於走入像銷售航空公司機票和飯店客房的無利可圖命運。 台灣的旅行社商序雖然較傳統,但卻是穩定旅行社銷售行為和獲利的重要原因,對郵 輪而言,這樣的商序存在也讓郵輪的競爭不致於過早脫序,一下子就演變為價格戰,最後 走向兩敗俱傷。 台灣和大陸在郵輪銷售制度上有些不同,大陸分銷多,平台也多,甚至出現大分銷商, 可以用包船方式,影響市場價格,可以把郵輪棒上天, 也可以讓郵輪狠狠落地。大陸和台 灣在亞太郵輪客源市場分別佔第一和第二名,但在對待郵輪的方式,卻很不一樣的商業 態度。
總編輯
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
吳學銘
Tourism Insight 整合業界資源發揮在地優勢 強化人才培育提升產業競爭力
旅業觀點
經營南北極地探險旅遊最專業 50年勝利號唯一能駛抵正北極
台北市公會近幾年來,看見傳統旅行業
台灣的高端旅遊相當具有潛力,我們是
面臨的困境,在電子數位化不斷衝擊之下,
英國的南北極地探險旅遊公司Poseidon
傳統旅行業面臨相當大的變革,但以傳統
Expeditions首度來台灣接觸業者,操作的
旅行業的規模,難以投入龐大的資源跟上
極地行程包括海精靈號(Sea Spirit)的南極、
日新月異的時代腳步。站在公會的立場,有
北極行程,以及50年勝利號(50 Years of
義務擔起協助傳統旅行業轉型的責任,讓
Victory)的正北極行程。
旅行業能夠不在時代的變革中被淘汰,而
成立於1999年,專營極地探險旅遊,海
是磨練出更強大的競爭力。因此台北市公
精靈號今年5月中旬期間送廠全新翻修,
會緊密觀察趨勢演變、關心數位化議題,
日前已正式完成,是一艘最多搭載117位
去年主要的會務內容以建構電子數位平台
旅客、13位隊員的小型探險郵輪,提供最
為主要方向,並且於資源永續上著墨,建
專業的極地探險經驗,每年夏天行駛於北
立代收轉付電子收據加值服務,佐以人才
極、冬季則來到南極。
培訓協助,致力於提升產業的競爭力。
由於南極規定每艘船僅限定100人能登
去年成立的旅遊智庫平台,邀請產學專
陸,所以海精靈號的規模是最適合的,沒
家集思廣益並委託銘傳大學進行專案研
有大船人多的困擾,而且很快地就能與隊
究,透過業界與學界合作研究報告,提出
員和客人打成一片。海精靈號皆無內艙房,
平台化的概念,並與資訊廠商建立B2B2C
5、6樓為陽台艙,室內不僅有睡房還有個
的平台,在大型、OTA業者以及中小型業者
小客廳及更衣室,相當寬敞又舒適。
之間建立橋樑,形成組織生態圈,創造共 生利益、一起把市場炒熱、做大。
10∼3月為南極的觀光期,經典行程為 「南極半島11∼13天」,目前2017至2018年
另外,代收轉付電子收據加值服務平
初的行程僅剩下12 4、14及2 1的3個出發
台,為產業數位化奠定了重要的里程碑,也
日;最搶手的「三島國王企鵝19∼21天」,若
幫助業者省下大量的郵寄、倉儲、以及人
是不想長天數,可以只去南喬治亞群島或
工成本、加速交易的流程,也讓旅行業能
福克蘭群島的行程,都能看到國王企鵝。
夠建立一個永續、環保的環境。
北極則有4套行程,從5月中至9月底,行
而旅行社多為中小型企業,較難在人才
駛於冰島及格陵蘭島,並安排島上健行活
培訓投入大資源,但人才決定企業的競爭
動,行程較為多元且豐富,甚至在9月份還
力,因此公會未來將協助業者培訓人才,
可在船上欣賞到極光。
補齊產業的缺口。
核子動力破冰船的50年勝利號,為俄羅
台北市公會的目標,就是希望隨著國際
斯籍,因此從俄羅斯摩爾曼斯克登船,可
旅遊的趨勢,讓國內旅遊朝向全球化、數位
輕鬆取得俄羅斯簽證,每年僅於夏天期間
化、在地化與永續化,而台北市公會以整合
航行5次,每航次接待126位客人,前往正
業界資源、發揮在地優勢、並強化關鍵人
北極的北緯90度,雖然船艙很簡單,卻是
才的培育,戮力提升產業競爭力。
全世界唯一可提供客人前往正北極的船。
(本文由受訪者口述,記者李沄臻整理)
(本文由受訪者口述,記者黃志偉整理)
台北市旅行商業同業公會理事長
吳志健
Poseidon Expeditions資深副總裁
Jan Bryde Vol.990 旅報TTN TAIWAN 07
Travel Event
旅遊行事曆
2017.6.12 (一) ∼2017.6.28 (三)
June 6
12
20
Tue
■澄果旅遊中部說明會
Mon
時間:6 20上午10:00∼12:00 地點:台中大和屋日本國際美食館
■菲律賓獨立第119週年國慶慶祝酒會 時間:6 12晚上18:30∼21:30 地點:遠東大飯店3樓遠東大宴會廳
21
27
Tue
■2017旅行業創意行銷講習(台中場) 講師:銘傳大學研究所助理教授黃永全 時間:6 27下午13:30∼15:00 地點:台中金典酒店 (台中市健行路1049號) 網路報名:http://goo.gl/PzxkDL
Wed ■2017旅行業創意行銷講習(台南場)
16
Fri
■ 《三航兩岸一起飛》 2017南航系產品說明會
■2017旅行業創意行銷講習(台北場) 講師:世新大學觀光學系副教授陳家瑜 時間:6 21下午14:00∼16:20 地點:集思北科大會議中心3樓艾爾法廳 (台北市忠孝東路三段1號 億光大樓) 網路報名:http://goo.gl/PzxkDL
講師:世新大學觀光學系副教授陳家瑜 時間:6 27下午14:00∼16:20 地點:大億麗緻酒店 (台南市西門路一段660號) 網路報名:http://goo.gl/PzxkDL
時間:6 16下午14:30 地點:高雄君鴻國際酒店
22 17
Sat
■ 俄羅斯皇家航空 台北-莫斯科再度啟航 時間:6 17下午14:00 地點:桃園國際機場第一航廈1號櫃台
Thu
■2017旅行業創意行銷講習(桃園場) 講師:國立高雄餐旅大學 觀光研究所教授黃榮鵬 時間:6 22下午13:30∼15:00 地點:中壢福容大飯店7樓 (桃園市中壢區中正路89號) 網路報名:http://goo.gl/PzxkDL
歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝!請利用以下mail:jessica@jinns.com.tw
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
28
Wed
■2017旅行業創意行銷講習(高雄場) 講師:世新大學觀光學系副教授陳家瑜 時間:6 28下午13:30∼15:00 地點:君鴻國際酒店45樓月冪廳 (高雄市苓雅區自強三路1號) 網路報名:http://goo.gl/PzxkDL
Contents 12 JUN. 2017∼18 JUN. 2017 董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara
Vol.990
旅報
TTN Travel Trend News
社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu
分機227
副總編輯—唐偉展Edward Tang
分機233
主 編—魏苑玲Cherry Wei
分機228
黃志偉Wayne Huang
分機225
採訪編輯—王宣喬Jessica Wang
分機244
李沄臻Nora Lee
分機247
攝 影—簡宏任Henry Chien
分機232
南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表—陳建明 手機0939-581103 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh
分機221
業務副理—王佳莉Feliya Wang
分機220
業務代表—邱于娟Eunice Chiu
分機235
行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh
分機231
業務助理—吳枒蓁
分機219
Cover Story 封面故事《專訪新任雲頂郵輪集團總裁朱福明》
愛樂遊APP&網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou
分機246
營 運 長—林鈺城Aaron Lin
分機215
設計部內文組
10
雲頂郵輪集團豪華級「世界夢號」 將以廣州、香港雙母港 2017年10月投入亞洲市場
藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組
Editorial Opinion 編輯室週記
主 編—游婉瑜Yoyo Yu 設 計—張雅涵Sunny Chang
06 如何看待台灣郵輪市場
製作部
Airlines 航空情報 14 華航東南亞「夏日 . 輕旅行」
憑華航會員卡或登機證至瓦城、大心餐廳享優惠
副 理—王世澤Leo Wang MPO事業部 日本觀光推廣事業部主任 社長室特別助理—鈴木孝幸Takayuki Suzuki
分機245
董事長秘書—李寶森Celine Lee
分機216
Tourism Insight 旅業觀點 07 吳志健:整合業界資源、發揮在地優勢 強化人才培育、提升產業競爭力 Jan Bryde:經營南北極地探險旅遊最專業 50年勝利號唯一能駛抵正北極
財務部 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 編輯顧問—野田昌之
Tour Fair 旅展現場 42 澳洲2016年入境破800萬人次
高達600億澳元旅遊建設持續投入
榮譽編輯顧問—
台灣2016年赴澳旅客增25.43% 華航12月起增班雪梨Daily2
台灣觀光協會會長 葉菊蘭 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 許正昌 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 鄭益守 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 法儀薩 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 許禓哲 旅行業品質保障協會理事長 許晉睿
45
Hotels 飯店新訊 雲朗觀光領先全台 集團全台8飯店引進handy.智慧型手機 住房可免費4G上網、台北君品獨家免費撥打全球國際電話
Destination 深入旅遊地 50 酷吉旅遊吳哥窟考察
不一樣的吳哥窟 這裡才有!
15 華航簽署白金漢宮宣言遏止非法動植物輸運 18 加航楓葉機抵台 波音787天天直飛溫哥華
相隔14年重返台灣市場 以8大優勢誓為飛美洲首選
19 長榮Pepper推出全球首創登機證掃描導覽新功能 22 卡達中東航線外 其餘維持正常營運
News 新聞集錦 39 2017 Jetfi桔豐科技G3新品發表會
5月租借量突破2.5萬台 全年上調為30萬台
40 新南向政策怎麼做?先了解各國的消費習慣吧! 44 和歌山縣來台推廣 化身平安貴族體驗熊野詣
Midland News 中部航旅業動態 46 台中國際旅展6/9盛大開幕
黃耀德:公會辦旅展好處一石多鳥 提升地方影響力
Southern News 南部航旅業動態 48 雲嘉屏3大公會組團考察七彩雲南
台北市旅行商業同業公會理事長 吳志健 中華兩岸旅行協會理事長 黃瑞榮 台灣省旅行公會聯合會理事長 張東周 高雄市旅行商業同業公會理事長 吳盈良 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 創刊日—Oct.1.1990
TTN TAIWAN
旅報發行量資料 旅 發
1 旅報發行份數:50,000份、 中國發行8,000份 (每週一出刊)
網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號
2 旅報電子報發行量:80,000份 (每週二、四發行)
中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉205 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755
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Vol.990 旅報TTN TAIWAN 09
over 封面故事 Story 《專訪
新任雲頂郵輪集團總裁朱福明》
雲頂郵輪集團豪華級「世界夢號」 將以廣州、香港雙母港 2017年10月投入亞洲市場 雲頂香港有限公司(以下稱雲頂)有鑑於亞洲郵輪產業商機持續跳躍性成長,加上雲頂規模及業務快速擴 展,在今年初成立新部門「雲頂郵輪」,邀請到服務於飯店業長達30多年的朱福明擔任雲頂郵輪集團總裁,負 責統籌亞太區雲頂郵輪旗下麗星郵輪、星夢郵輪及水晶郵輪之業務經營。期望透過深根國際旅遊業長達30多年 經驗,協助雲頂郵輪業務發展再攀新高峰,並促進台灣郵輪經濟起飛。 採訪、撰文=黃志偉 攝影=簡宏任
將30多年飯店業經驗帶入郵輪事業 朱福明表示,許多人都好奇為何要加入雲頂郵輪 集團呢?首先,郵輪在亞洲市場的前景是看好的, 未來的成長性遠高於世界其他地區的市場,這可從 近幾年來,不少郵輪公司投入於亞洲市場可看出, 莫不引進或打造更大、更優質的郵輪駛入亞洲。 其次,雲頂集團郵輪為亞洲第一、也是目前唯一 出身於亞洲的郵輪公司,在亞洲郵輪市場的發展 性高;第三,飯店業與郵輪業最大的不同點在於, 飯店業是個歷史長久的行業,成熟度高、競爭性 也大,國際上有很多大型飯店集團,把市場經營得 相當成熟,但郵輪公司在全球的數量不算多,因此 期盼能將30多年在飯店業的經驗,帶入郵輪事業 之中。
雲頂郵輪集團3大品牌布局 星夢郵輪是首個亞洲本土豪華郵輪品牌,首艘全 新15萬噸的「雲頂夢號」於去(2016)年11月正式下 水,星夢郵輪的品牌定位為專為亞洲人量身訂做的 豪華級郵輪,為旅客提供區域內最高水準的服務以 及寬敞舒適的海上悠閒時光,亞洲遊客輕鬆地擁 有豪華郵輪的體驗,今年10月底即將有第二艘「世 界夢號」投入於亞洲市場,原本的雲頂夢號將移至 新加坡為母港,世界夢號則安排於廣州、香港雙母
Profile
朱福明
朱福明出身於中國江蘇,擁有超過30年國際飯店及旅遊 業經驗,曾在香格里拉、文華東方兩家國際酒店集團擔任高 層管理人員。加入雲頂香港之前,朱福明曾擔任萬達酒店及 度假村常務副總裁、香格里拉國際飯店管理公司副總裁及 全球首席市場行銷長。 離開萬達酒店及其度假村的執行副總裁乙職後,於2017 年5月起加入雲頂郵輪香港有限公司之香港總部,擔任雲頂 郵輪總裁乙職,主要負責麗星郵輪、星夢郵輪及水晶郵輪 三大郵輪品牌,並為其制定長遠的發展目標及經營策略。
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
港,讓亞洲追求高素質生活的高端族群能有 更多選擇,以及更舒適和尊貴的體驗。 水晶郵輪是全球頂級奢華郵輪品牌,獲頒 「全球最佳」獎項超越任何一間郵輪公司、酒 店或度假村。2015年,水晶郵輪展開了豪華 ←左起雲頂集團業務部高級副總 裁吳明發、雲頂郵輪集團總裁朱 福明、雲頂郵輪台灣區業務部副 總裁劉曉寧
郵輪及旅遊業史上最宏偉的發展藍圖,其中 包括推出兩個全新系列的水晶郵輪品牌-水 晶遊艇系列和水晶河川系列;以及推出水晶 豪華航空系列和水晶郵輪航空。當旅客體驗 過郵輪旅遊之後到了一定程度,也能開始嘗 試新的模式,期盼能將亞洲遊客帶到世界其 他地方,就是雲頂郵輪集團積極想推廣的Fly
次的遊客,處女星號也有5萬多,合計有25萬
過這些辦事處來相互推廣Fly Cruise,也就是
Cruise,乘飛機去搭郵輪,能體驗到更多不同
人次,對台灣的郵輪市場貢獻頗大。
從台灣出發的郵輪並非全由台灣市場支撐,
屬性的郵輪。
麗星郵輪首創在台雙母港雙郵輪
重視新航線規劃 是帶動亞洲郵輪航線的先鋒
也可以透過集團的分銷系統在其他國家銷 售,搭乘飛機來到台灣搭郵輪。 集團積極與各地的旅遊局(觀光局)合作宣
麗星郵輪品牌自1997年投入於台灣市場已
麗星郵輪深耕亞洲郵輪市場,有不少條熱
傳推廣,例如曾與台灣觀光局合作邀請印度
達20年之久,更是集團於1993年就開始在亞
門的郵輪航線,都是麗星郵輪打先鋒創出來
遊客從香港搭麗星郵輪來到台灣,過去印度
洲區域內經營的品牌,以發展亞太區成為國
的,其他郵輪公司才陸續跟進。譬如距離台灣
人都不曉得台灣,也考慮到飲食是否能適應
際郵輪目的地為理念,目前麗星郵輪旗下擁
相當近的石垣島,就是因為麗星郵輪的關係
的問題,有了這次的體驗,產生了喜好,以後
有6艘郵輪,處女星號、雙子星號、寶瓶星號、
才為台灣人所熟知,之後還有沖繩的宮古島
還會繼續來台灣旅遊。
天秤星號、雙魚星號以及大班,其中「寶瓶星
也是相同情形。如今即將前往新加坡為母港
另外集團也與新加坡合作推廣MICE市場,
號」為全年度以基隆為母港,深耕台灣郵輪市
的雲頂夢號,今年11月起的航線為從新加坡
MICE對於郵輪公司來說,一來可在淡季填補
場。
前往印尼的泗水、峇里島,也是一條全新的航
市場空缺,二來MICE旅客的消費力高出於一
線,非常看好其市場。
般旅客30%。雲頂夢號特別適合舉辦MICE,除
雲頂郵輪致力於深根台灣郵輪市場,據 2016年統計,麗星郵輪旗下寶瓶星號,於基
朱福明表示,新航線的規劃幾乎占了所有工
了船身有LED可在旅客登船時打上歡迎祝賀
隆港母港營運高達155航次,全年出入境航
作量的一半,就好比今年3∼5月規畫旗艦郵
詞之外,船上位於第18層甲板的繩索場,更是
次及旅客人次更為首屈一指!而今年更首度
輪處女星號為期3個月、15航次的台灣高雄-
適合MICE團隊舉辦Team Work活動,就曾有公
於3 21起在台灣規劃破天荒的「雙母港、雙
香港-菲律賓馬尼拉和佬沃6天5夜的「南中
司原本只計畫在船上3晚,考察參觀之後馬上
郵輪」,是唯一一家郵輪公司同時在台灣的基
國海瑰寶之旅」,首度攜手亞洲郵輪聯盟(Asia
就延長到5晚。
隆、高雄設為雙母港並配置2艘郵輪,顯見集
Cruise Cooperation,ACC)的台灣、香港和菲律
為了推廣Fly Cruise,集團將投入更多的宣
團相當重視台灣市場,為了感謝台灣的業者,
賓,創新的行程規劃前所未有,當時是非常興
傳,知名度愈高旅行社業者就愈容易銷售,並
特別將更好的產品提供給台灣市場做銷售,
奮,不只是台灣及香港的遊客,來到台灣高雄
且需要與航空公司建立起長期合作的夥伴關
同時台灣市場也是唯一旗下6艘郵輪都曾駛
的船上遊客甚至有多達8成是來自菲律賓的
係,同時分銷平台要打好,在其他國家可能還
來台灣的市場。
旅客,為台灣Inbound市場帶來不少貢獻。
是多半仰賴傳統旅行社,但在亞洲、特別是中
處女星號截至目前為止,已靠高雄港達32 次,預計將佔2017全年高雄港郵輪進出航次
集團將著重於推廣Fly Cruise市場
之7成以上。而也因為有了雙郵輪的加持之
雲頂郵輪集團在全世界有多達23個辦事
下,今年1∼5月,寶瓶星號共載運超過20萬人
處,集團除了推廣在地的郵輪市場之外,更透
配合台灣政策帶動Inbound遊客人潮 近年來,亞洲郵輪業務發展屢創新高,台灣 郵輪市場更是蓬勃發展,2015年已成為亞洲郵 輪客源市場第2名,領先於亞洲其他國家。根據 行政院「臺灣港群郵輪產業化發展策略」報告 指出,今年郵輪總產值將達新台幣50億元,預 估2017年將超過600艘次來台灣。此外,亦因應
Fly Cruise新興旅遊型態盛行,搭飛機來台轉搭 郵輪旅遊的國外旅客更預計將成長至2.5萬人, 顯現台灣郵輪商機迅速發展的潛力! 為配合行政院2017整年度600艘次及100萬 旅客人次的台灣郵輪觀光經濟目標,雲頂郵輪 預估旗下麗星郵輪可望為台灣帶來376艘次以
國大陸,OTA銷售平台已遠比傳統一對一的銷 售方式要強,同時集團的預訂系統也是非常 重要的一環。
及將近42萬遊客人次!未來,期望透過在地化深 耕,使台灣及亞洲各地之郵輪旅客感受到郵輪 旅遊尊爵頂級的服務。 朱福明期望憑藉著過去在亞洲國際五星級飯 店集團的成功管理經驗,為雲頂郵輪提升競爭 力,並強化其長期發展的優勢,且令品牌服務能 滿足市場日新月異的需求變化,並提供旅客在 郵輪上獨一無二的精彩體驗。
Vol.990 旅報TTN TAIWAN 11
China Airlines 中華航空
華航東南亞「夏日.輕旅行」 憑華航會員卡或登機證至瓦城、大心餐廳享優惠 過了端午台灣正式迎來炎夏,也代表著暑
雄獅東南亞團送消暑隨身涼扇
假親子旅遊市場即將到來。華航針對東南亞 推出全新「夏日.輕旅行」概念。即日起至8
雄獅今年針對馬新推出2團「百人壯遊∼全
31期間舉辦「品嘗世界名湯.樂遊世界名
程5星馬新、入住2晚樂高樂園∼尋找小獅王
勝」活動,旅客憑華夏會員卡、華航登機證
之夜6日」,7 1、8 19出發,全程入住5星飯
前往「瓦城」點「4人絕配美味餐」可獲贈酸
店,走訪環球影城、Thomas Town、The Little Big Club、Hello Kitty、樂高水陸雙樂園等5大
辣蝦湯1份以及華航東南亞團體旅遊折扣券 攝影 王宣喬
︵
500元4張。若是憑會員卡、登機證至「大心」
∥
點「酸辣海陸麵+套餐」即享套餐升級1份 半價和2張華航東南亞團體旅遊折扣券500
︶
↑左起雄獅旅遊東亞部產品企劃鄭焮予、華航台北分公 司客運營業部馬、新、菲主任鄧程智、雄獅旅遊東南亞部 資深經理林麗惠
元。 8 31前在華航官網購買東南亞精選航線 機票,如馬尼拉、胡志明、新加坡、吉隆坡等
起,上述兩套行程都包含每日早餐、吉隆坡機
12條航線,即可獲得1次抽獎機會,有機會獲
場至飯店來回接送機服務。
得一機難求的「烤土司神器」。
樂園,品嘗吉隆坡高塔自助餐、樂高酒店積 木主題餐。行程還獨家舉辦「尋找小獅王之 夜」,當晚獲得最佳造型者還可獲得精美禮 物,而隨隊的攝影師也會替每個家庭、旅客留 下紀念照。 「暑假經典新加坡、夜間動物園、環球影 城、濱海灣花園、金沙娛樂城4日」暑假一口
針對東南亞航線另推出「2人成行」優惠
價,直售價只要2萬3,999元,若是喜歡享受飯
華航精緻旅遊針對馬新檳也推出定點優惠
價,曼谷、峇里島、河內、吉隆坡、檳城、金邊、
店住宿,也可選擇「親子旗艦新加坡∼名勝世
行程。6 23∼8 26期間出發、使用完畢,吉
仰光、新加坡、泗水、雅加達、馬尼拉、胡志
界環球影城、SEA海洋館、濱海灣花園4日」,
隆坡3天2夜定點行(不限航班)只要1萬3,450
明市等航點,優惠票價7,400元起,售票適用
行程升等2晚聖陶沙名勝集團5星酒店,現在
元起;檳城3天2夜定點行,優惠1萬3,800元
Open Jaw及混艙。
報名小孩現省1萬元。(文=王宣喬)
華航啟動全新形象廣告主打溫馨家庭牌 別於過去主打空服員、客機的模式,華航推出 全新企業形象廣告「#帶爸媽去旅行」,影片由 500組素人家庭中選出,講述父母和小孩共同的 旅遊記憶。華航以「旅行最終的收穫是回憶,而 別具意義的時刻不僅深植腦海,也將成為人生 的一部份」為出發點,希望不論是父母、小孩,
都能在每趟旅程中留下深刻、珍藏的記憶或故 事,不單單只是透過影像紀錄。華航期盼透過 溫馨的內容,向社會傳達幸福溫暖的氛圍。 華航預計6 16∼18在台北華山1914文化創意 產業園區戶外廣場舉辦活動,現場將有互動體 驗、驚喜好禮等著民眾一起傳遞正能量。
提供 華航
︵ ∥
*「#帶爸媽去旅行」影片連結:https://youtu.be/U0q4T1eHbDo
︶
華航集團台灣出發 客運燃油附加費(YQ)調整 華航集團台灣出發客運燃油附加費(YQ)調 整通知。 詳細收取金額如下表:
區域 長程線(含印度) 區域線(含關帛) 香港線
目前附加費(YQ) /每段 USD 32.5 USD 12.5 USD 7.1
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
07JUN'17(含) 後附加費(YQ)/每段 USD 26 USD 10 USD 7.1
華航福岡、鹿兒島航線增班 推優惠票9,990元起 7 3起華航台北-福岡航線每週增飛3班,班 號為CI128/CI129,每週2、4、5飛航。台北-鹿 兒島增飛每週1航班,班號為CI118/CI119。針對 CI128、CI118增飛航班,華航推出R Class優惠票 價,台北-福岡9,990元起、台北-鹿兒島10,990 元起。 而大阪關西國際機場6 1起將收取過境稅
(SW),旅客於24小時內過境大阪關西國際機 場均收取過境稅(TAX CODE SW),金額為大人 JPY550、小孩JPY280。
美國線重要訊息公告 基於美國DOT規定,非美國籍航空公司不得經 營任兩點美國境內之旅客及貨物運送,因此華航 不提供USA-TPE-GUM V.V.之轉機服務。如違反相 關規定開立機票,衍生之相關費用及罰款,請原 開票旅行社支應。
Airlines Update 航空集錦
華航簽署白金漢宮宣言遏止非法動植物輸運 中華航空董事長何煖軒6 6在墨西哥坎
生動植物輸運,落實聯合國永續目標推展。
昆國際航空運輸協會 (IATA) 舉辦之年會簽署
白金漢宮宣言為IATA落實聯合國永續目標
「禁運非法野生動植物倡議(又稱白金漢宮
的重要環保推展作業,強力邀請重要航空公
宣言),落實企業社會責任,成為台灣首家參
司參與簽署承諾,並由英國威廉王子擔任主席
與此倡議的航空公司。
之英國野生動物保護聯盟(United for Wildlife,
與國際環保永續行動不遺餘力,2014年12 1
︵
簽署「禁運非法野生動植物倡議」,其中IATA
∥
IATA
起全面禁止載運魚翅、機上和貴賓室及華航
UFW),於2016年3月起開始與航空組織共同
提供
何煖軒表示,作為台灣航空產業龍頭,參
︶
所屬集團之餐點內容絕不採用保育類動物;
已有超過20家會員航空公司加入簽署,響應 ↑華航董事長何煖軒(左1)簽署白金漢宮宣言
該倡議四大行動:「表達並展現打擊野生動
簽署白金漢宮宣言後,華航將強化與政府、機
物,加大白金漢宮宣言的執行力道,增進外部
植物非法貿易之共識」、「資訊分享與監測機
場相關單位合作關係、鼓勵與本公司共用班
旅客及貨運業者的消費意識。未來將與國際
制」、「建立禁運具體措施」及「打擊非法貿易
號之客貨運航空公司加入禁運非法野生動植
其他20多家航空公司共同努力,杜絕非法野
野生動植物的新機制」。(文=王宣喬)
仁川機場與雄獅旅遊簽訂MOU 帶動轉機旅遊利用 韓國仁川國際機場公社為擴大旅客轉乘需
←左起為易斯達航空台北分公司支店長 王君本、真航空台北支店長姜容卓、大韓 航空台北支店長金帝範、韓國觀光公社 台北支社長鄭益守、仁川國際機公社社社 長鄭日永、雄獅旅遊副總經理林明華、韓 亞航空台北支店長金洪秀、雄獅旅遊歐 洲部協理嚴揆生、東北亞部協理陳秀菱、 東北亞部副理張佳雯
求,刺激台灣旅客訪韓,特別與雄獅旅遊簽訂 合作備忘錄,力求訪韓、訪仁川人次再躍進。 6 8上午,韓國仁川國際機公社社社長鄭 日永特別率領團隊來到台北,與雄獅旅遊副 總經理林明華一同簽訂「擴大台灣旅客轉乘 仁川機場每日起降約為1000個航班、人口流 量約為20萬,國際旅客吞吐量為全球第7、國
司開航,伴隨著其他因素讓座位
攝影 李沄臻
需求的友好合作備忘錄」。鄭日永表示,目前
︵
數大幅地增加,旅客人數也成長
∥
了47%,依照營運至今的統計數
︶
字看來,幾乎班班客滿。
際貨幣吞吐量則達到全球第2,仁川機場第2
將可能在機場內協商引進韓國最具權威的整
航站預計在明年初投入使用,營運後機場每
容醫療進駐,讓特別來到韓國整容的旅客都
雄獅旅遊副總經理林明華則表示,雄獅旅
年將可處理6200萬人次的旅客,而2030年
能在第一時間就享受到高端的醫療技術。並
遊願與仁川機場共創未來的願景,而未來也
也將完成第4、第5跑道的建設,將可將數字
且將不斷擴增機場周邊地區的開發,將周圍
將利用仁川機場的軟硬體、優質票價以及路
增加至1億3千萬人次,且還有擴張的空間。
打造為航空城,吃喝玩樂一應俱全。
網密集的優勢,滿足旅客轉機至歐洲、俄羅
另外,仁川國際機場2005年∼2017年連續12
在仁川機場有大韓航空、韓亞航空等12間
斯的需求,另外,雄獅今年也與首爾市簽署
年皆在瑞士日內瓦國際機場協會調查中獲得
航空公司直飛台北、台中以及高雄,2015年9
MOU,與首爾地皆預計推出首爾一日遊的行
「全球服務最佳機場」第一名。
月起因簽訂韓國-台灣航空協定的實施,光
程,也為過境仁川的旅客有更多的選擇。
是仁川-台北的航線在去年就有4家航空公
(文=李沄臻)
除了機場設備擴建外,鄭日永談到,未來也
香草航空推出全新品牌經營理念 全日空(ANA)旗下100%出資成立的香草 航空發表最新品牌經營方針。全新品牌經
印上新標語的飛機將會為旅客服務,並繼續
耕成田機場,成為發展第一的低成本航空;
成為香草航空努力的推動力。
「迎向挑戰」:向前邁進,成為低成本航空的
營理念將充分展示香草航空對顧客的重視
新品牌理念展現我們對未來的計畫,包
與承諾,以為旅客創造新的空中體驗為最終
括:致力為員工和社會開拓光明的未來、堅
香草航空全體員工同心協力,奮力地朝著
目的,應運而生了新標語「Creating New Sky
持對原創的重視並提供優質票價、日式貼心
所定下的目標邁進。除此之外,香草航空也
Experience.」(創造新的空中體驗)。
服務贏得旅客信心與肯定、為活絡地方經濟
將時刻牢記新標語,不放過任何細微處,隨
發展貢獻一己之力。
時顧及旅客需求,推出更貼心的服務,以回
香草航空將持續推出更優質的服務,設身 處地了解旅客需求,並期盼香草航空的用心
香草航空企業目標,「值得信任」:目標成
與熱誠都能傳遞到每一位旅客心中。今後,
為品質第一的低成本航空;「亮眼表現」:深
指標。
應旅客對香草航空的期望。(文=黃志偉)
Vol.990 旅報TTN TAIWAN 15
AIR CANADA 加拿大航空
加拿大航空6/9起開航台北-溫哥華 B787天天直飛 相隔14年重返台灣市場 以8大優勢躍居飛美洲首選
↑桃園國際機場特別準備灑水儀式為老朋友加拿大航 空洗塵接風 ↓外交部長李大維(左3)與加拿大駐台北貿辦代表馬禮 安(右2)向加拿大航空台灣區經理陳美至(左2)和加航台 灣總代理萬鈞旅行社董事長詹壽全(左1)祝賀
↑開航當日晚間舉 行開航酒會,現場 邀請加航的合作夥 伴及貴賓 ← ←加 航 亞 太 地 區、台灣團隊與首 航班機組員合影 ←加 拿 大 亞 太 區 助理副部長Donald Bobiash(左)在機場 致詞,旁為台灣駐 加拿大代表龔中誠
星空聯盟創始會員之一的加拿大航空在6
盟成立屆滿20年、加拿大航空慶祝80周年的
9飛抵台灣,相隔14年之久,加航再度重返
這一年,加拿大航空選擇重返台灣市場,對於
台灣市場,不但在首航這天帶來高達96%的
加拿大航空全新航線8大優勢 ●全北美唯一榮獲Skytrax四星級殊榮的公司
2國間都具有相當巨大的意義。 ●全球最新款波音787客機執飛台灣航線
載客率,也將以波音787天天直飛溫哥華,持
開航儀式上,劉貴豪表示,台灣是加拿大
續為台灣與加拿大2國間建立良好的運輸橋
航空非常重視的市場之一,適逢加拿大航空
●往返美加最多的機位供應量
樑,預計將帶來雙方之間更多旅遊、商務人
成立80周年,希望將台北-溫哥華航線作為
●入境美國通關最為便利的溫哥華機場
次的往來。
獻給台灣旅客的特別禮物。不僅為2國之間建
6 9在這高壓悶熱的台北天空下,飄來了 加拿大的楓葉,加拿大航空在相隔14年後,
立更加便利的航線網路,也為常駐在2國的華 僑、移民搭建一條常來常往的歸鄉之路。
●加拿大最密集的內陸航線 ●最舒適的午去早回絕佳時段
於下午14:15降落於桃園國際機場,為了迎
而在當日晚間,加拿大航空特別盛大舉行
接這再次見到的老朋友,桃園國際機場特別
了開航酒會,會上邀請了星空聯盟會員、各
舉辦灑水儀式,為加拿大航空楓葉機接風洗
個工商協會代表、以及加拿大航空的合作夥
塵,而加拿大航空資深商務策略總監劉貴豪
伴、旅行社代表,還特別邀請台灣外交部部
李大維則提到,2016年台灣訪加拿大為9萬
(Timothy Liu)也特別到機場歡迎每位到來
長李大維、加拿大駐台北貿易辦事處代表
萬3,405人次,加拿大訪台則為10萬6,197人次,
的旅客、並且準備憨掬可愛的開航紀念小熊
馬禮安等一同出席當晚的盛宴,現場星光熠
在今年加航開航台北-溫哥華的加持下,互訪
贈與乘客,交通部觀光局則派出台灣傳統集
熠。
人數將持續成長。
●全桃園機場最貼心的禮賓服務 ●業界最超值的票價
結創意的電音三太子,擔任迎賓大使,送上台
馬禮安表示,台灣是加拿大的第4大僑居
劉貴豪則表示,希望能與星空聯盟的夥伴
灣特色茶具給搭乘首航班來到台灣的旅客作
地,將近有6萬人,加上加國26萬定居的台灣
一同帶動並擴大台加之間的旅遊市場,為台
為伴手禮,象徵期待更多加拿大朋友自遠方
華僑,共有超過30萬人支持台加的友好關
灣旅客提供全球遍及190個國家、超過1,300
來的溫暖心意,在加拿大建國150年、星空聯
係。此外,台灣與加拿大相似的價值觀、民主
個機場的航空網絡。在加拿大航空邁入第80
■台北-溫哥華航班時刻表
開放的法治社會、人權平權、以及自由的社會
年的同時,也一步一步朝著在2020年成為世
氛圍,讓這條加航的新航線能夠增進兩國的
界前10名航空公司的目標邁進。
人民交流及認知彼此的文化,讓朋友、家人能
(文=李沄臻、攝影=簡宏任)
航線 航班 出發 抵達 每週班次 台北-溫哥華 AC12 15:55 11:25 DAILY 溫哥華-台北 AC11 11:10 14:15(+1) DAILY
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
更常見面,也架起兩國之間商務的橋樑。
Airlines Update 航空集錦
長榮Pepper推出全球首創登機證掃描導覽新功能 能,更可讓旅客輕鬆掌握最新資訊。
提供 長榮
︵
激盪研發新功能,未來也將積極增加聊天資
在長榮航空與沛博科技研發團隊的努力
料庫的範圍,實現消費者對Pepper隨想聊天
下,多才多藝的Pepper經過內部訓練後更加
的情境,讓Pepper更貼近旅客。Pepper人型機
聰明,無論是使用中文、英文或日文,都能體
器人於2016年12月加入長榮航空服務團隊,
驗此次功能升級中最受矚目的掃瞄登機證功
為台灣首家引進Pepper的航空公司,上線至
時 能,Pepper只要掃描登機證就能獲得最即時
今短短半年,總互動人次多達3萬人。
行 的資訊,包括登機時間、登機門、甚至連步行
∥
目 至登機門的時間也能快速計算,同時提供目
︶
↑長榮航空Pepper升級茶會,可愛的Pepper與長榮航空 副總經理葉時忠(右)、沛博科技總經理林義勛合影
。 的地氣象資訊,讓旅客掌握最新天氣狀況。
長榮航空人形機器人Pepper即日起升級!
美 園機場的各項服務設施,包括免稅商店、美
桃 此外,新增的機場導覽功能,更詳實介紹桃
旅客將可陸續在桃園機場貴賓室及松山機
食廣場及育嬰室的位置都一目了然。 力 長榮航空在Pepper上線後,從不間斷腦力
場劃位櫃檯前體驗全新服務,除了原有中文
提供 長榮
服務外,Pepper再推出英、日兩語系及機場導
︵
→旅客體驗Pepper登機證掃描導覽新功能
覽等功能,並有全球首創的登機證掃描新功
∥
︶
長榮與新北市赴韓行銷觀光 挑戰韓客來台破百萬 為推廣新北市旅遊,長榮航空6 7與新
發言人柯金成將化身為美食大使,推薦深受
北市政府聯袂赴韓國參加6 8∼11舉辦的
韓國旅客喜愛的新北文山包種茶及「手信
「2017 Hana Tour Show」,大手筆推出機加酒
坊」芒果果凍,並親自調配好喝、健康、清涼
自由行產品優惠,不僅贈送8,000份價值約2
的「芒果凍鮮奶茶」。
萬元的禮物包,更於活動期間加碼抽出2組
配合韓國旅客習慣從網路蒐集旅遊資訊
長榮航空首爾到台北來回機票,刺激買氣,
的特性,將規劃多位韓國知名的部落客及
吸引更多韓國旅客到新北市觀光旅遊。
YouTuber實際走訪新北,今年首度邀請到在
新北市政府看準韓國的市場潛力無窮,與 裝「與酷企鵝一起旅行超棒Der,新北市最 精采的旅遊地!」機加酒自由行產品,4天3 夜未稅價14,500元起,前8,000名購買的旅 客加贈禮物包,內含50家精選商店,價值高 達2萬元,讓韓客造訪台灣不僅好玩、便利
IG擁有高人氣的韓國部落客Shootar,獲韓國 提供 長榮
長榮航空再度推出10大美拍秘境路線,並包
︵
Naver部落格旅遊分類中最具影響力的部落
∥
︶
客Jayoung Lee等,希望能透過網路即時影音 ↑新北市政府副秘書長邱敬斌(左2)及長榮航空發言人柯 金成(右2)與酷企鵝邀請韓國遊客來新北市旅遊
圖文並茂的分享與推薦,吸引更多韓國旅客
更超值。
力。(文=黃志偉)
來探索新北,感受新北市獨有之多元特色魅
新北市政府副秘書長邱敬斌與長榮航空
越捷融資3.48億美元購置3架A321
提供 越捷
︵ ∥
︶
↑越捷總裁暨執行長阮氏芳邵族(後排左2)與兩公司董事 在東京見證美金3.48億融資合約的簽署
Vietjet越捷航空6 5在東京與三菱日聯
交機以符合越捷在國內與國際網絡的成長
金融集團(Mitsubishi UFJ Financial Group;
需求。越捷目前己接收超過20架全新A321與
MUFG)旗下的三菱日聯租賃股份有限公司
A320系列飛機。
(Mitsubishi UFJ Lease & Finance Company
在雙方議定下,越捷與三菱日聯租賃將共
Limited; MUL),在越南總理阮春福與兩國政
同分享該航空公司的最佳管理與營運實例。
要仕紳見證下,簽署策略合作,三菱日聯租
越捷剛於日前在美國簽署多項共價值美金
賃將提供美金3.48億資金供越捷購買3架全
47億合約,包引擎、零件維修及技術服務,輔
新A321飛機。
助動力支援與相關維修,飛機融資與採購。
這3架A320系列飛機包含在之前越捷與
(文=黃志偉)
歐洲製造商空中巴士簽立合約中,預計今年 Vol.990 旅報TTN TAIWAN 19
Airlines Update 航空集錦
不受斷交影響除中東航線 餘維持正常營運 沙烏地阿拉伯、阿拉伯聯合大公國、巴林、
班、航線並沒有太明顯影響,加上台灣市場
埃及等國家6 5先後宣布和卡達斷交,同時
有阿聯酋、土航、阿提哈德等航空可以替代。
切斷所有海陸空交通。受到此次外交風波影
由杜哈出發受影響的航班包括沙烏地阿
響,卡達航空飛航沙烏地阿拉伯、巴林、阿聯
拉伯利雅德每週24班、麥帝那每日3班、Abha 提供 卡達航空
酋和埃及的全數航班都取消,而且無限期停
︵
飛,預計將76條常規航線停航,其中卡達航
∥
空營運52條。 ↑卡達斷交國航班外,其他航線維持正常營運。
卡達航空台灣總代理飛達旅行社表示,根
︶
每日2班、吉達每日4班、Dammam每日5班、 Gassim每日2班、Hofuf每週5班、Taif每日1班、 Yanbu每日4班;阿拉伯聯合大公國杜拜DWC 每日4班、杜拜DXB每日17班、阿布達比每日6
據卡達航空官方網站公告為準,所有受影響
新聞,讓台灣旅客一夕之間認識卡達這個波
班、Ras al-Khaimah每週4班、沙迦每日2班,巴
航班預訂旅客,包含機票尚未使用者將可全
灣小國,而客人對於採用卡達航空航班確實
林每日7班,埃及開羅每週17班、亞歷山大每
額退款,並免費重新訂購替代航班機票,而
會產生疑慮和擔憂,以目前階段看起來,斷
週10班、路克索每週7班。(文=王宣喬)
未受影響之航班之退票、更改航班等規定照
交之後受影響最大的應該是埃及團,但是現
舊、不受影響。
階段並非埃及旅遊旺季,預計到秋季埃及旅
旅行社業者指出,卡達與周邊國家斷交的
*台灣旅客若有相關訂購票問題,請洽卡達航 空台灣總代理飛達旅行社。
遊旺季時才會比較明顯;另外,歐洲區域航
10架A380完成交付 買頭等、商務艙免費住5星飯店 阿提哈德航空台灣總代理金界旅行社6 7 於台北文華東方酒店舉辦「2017年阿提哈德 同業產品說明會」,現場超過60位旅行同業 參與。 阿提哈德航空於2014年訂購71架B787客 機,截至目前已交付13架。目前阿布達比出 發共有11個航點採用夢幻客機,包括華盛 提供 阿提哈德航空
頓、杜塞道夫、蘇黎世、約翰尼斯堡、安曼、
︵
利雅德、新加坡、上海、東京、伯斯和布里斯
∥
班。再過數月,貝魯特、北京、首爾和墨爾本 也將加入阿提哈德航空 787航線網路。此
︶
外,雅典航班也將於夏季改由B787-9機型執
↑說明會現場同業認真聽講
飛。而阿姆斯特丹與馬德理也將分別自9 1
496席座位,包括3間全球行首創的空中豪宅
和10 1起開始全年採用B787-9機型。隨著
(The Residence)、9席空中華寓頭等艙(The
今年年底阿提哈德航空在阿布達比機場
未來幾年將陸續交付的另外58架夢幻客機,
Apartment)、70席商務艙和415席經濟艙頭
的轉屬航廈也將落成,屆時會增加65個登機
B787機型將成為阿提哈德航空的長程航線
等艙和商務艙旅客還能使用舒適的空中酒吧
門,預計年可服務3,000萬人次的旅客。落成
的旗艦機隊。
服務。
之後,阿提哈德航空與其家族成員,包含柏
而經濟艙旅客也可享有住宿買1送1優惠。
阿提哈德日前10架A380全數完成交機,
阿提哈德致力於提供旅客高CP值得服務,
林航空、義大利航空、印度捷達航空、塞席
目前倫敦、巴黎、雪梨、墨爾本和紐約都是
凡是購買阿提哈德頭等、商務艙旅客分別享
爾航空、塞爾維亞航空以及阿提哈德區域航
採用A380客機。阿提哈德的A380客機配有
有2晚和1晚阿布達比獲杜拜5星飯店住宿,
空,將全部搬遷至新航廈,提供給轉機旅客 更有效率的服務。除了新航廈落成,全世界 最受矚目的首個羅浮宮外館、古根漢美術館 也將在新興的薩地亞島(Saadiyat Island)落 成,薩地亞島距離機場僅20分鐘車程,除了
↑阿提哈德頭等艙
22 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
提供 阿提哈德航空
提供 阿提哈德航空
知名博物館外,瑞吉、柏悅等頂級飯店、高爾
︵
︵
∥
∥
︶
↑A380空中酒吧
︶
夫球場和國際精品、餐廳等也將陸續進駐, 屆時阿布達比將以嶄新面貌展現在世人眼 前。(文=王宣喬)
PRODUCT FEATURE
新悅旅行社 掌握直航吳哥、峴港 提供同業6大保證 吳哥一條龍服務 6、7月免費升等艾美
總經理王志瑞
深耕中南半島旅遊最專業的新悅旅行社,
主秀,包括微笑吳哥大型雷射燈光史詩秀含
運用遠東航空全力支持的直飛吳哥窟、峴港
自助式晚餐,以及民俗舞蹈晚宴秀。為了提供
「峴港會安順化嘉南島全覽超值版」安排
的航班,包裝最多元化的主題商品,滿足市
同業在市場銷售更具競爭性,新悅特別於5、
入住4晚4星飯店、「峴港會安美山巴拿纜車
場不同族群的需求,同時新悅旅行社特別提
6月期間免費讓客人升等入住國際5星艾美酒
豪華版」保證入住4晚國際連鎖飯店,餐食上
供6大服務保證,一手包機、保證出團、專業
店,體驗最頂級的奢華饗宴。
更精選螃蟹火鍋風味餐、豪華BBQ海陸龍蝦
熱忱、專營地接、價格實惠、報價迅速,同業
華、自由行、自由配等多樣化行程。
餐、石班花蟹海鮮鍋、SOHO自助餐、浪漫下午
客人可安心託付。
峴港團體、自由行任君選
吳哥在第一條龍服務價格最優惠
峴港是越南中部的第1大城,中越一帶擁有
住國際超5星洲際飯店含早餐。「峴港度假好
越南最豐富的世界人文、自然遺產。新悅以遠
自在輕鬆選自由配」則讓旅客自由選配,加贈
航直飛峴港航班包裝4套產品,包括超值、豪
機場飯店來回接送。(文=黃志偉)
新悅旅行社總經理王志瑞表示,透過遠航
茶。「洲際陽光半島樂活自由行4晚」,保證入
直飛包機的柬埔寨和峴港產品,長期以來在 市場經營多年,具有優異口碑,並且建立品牌 知名度;遠航擁有台籍航空的優勢,不但能讓 旅客享受到位的服務外,空服人員亦可講台 語,讓台灣遊客倍感親切。 新悅旅行社在吳哥擁有一條龍全包服務, 能確保提供給同業最優惠的價格以及最穩定 的品質,是市場最超值經營柬埔寨的專業地 接。以遠航包機直飛吳哥包裝「亙古吳哥藝術 深度5日」、「亙古吳哥蘇卡萊Villa5日」2支產 品,行程上都採用吳哥窟3日券,前者保證入 住正4星吳哥幸運飯店4晚,還安排享用飯店 浪漫下午茶、嘟嘟車夜遊,感受吳哥的悠閒度 假氛圍;餐食方面也有多元化安排,包括自助 餐、柬式風味餐、4星飯店內用餐、中華料理, 讓客人每天享用到不同風味的美味餐食。 後者產品特別安排入住5星蘇卡萊飯店,並 在飯店內享用2餐以及浪漫下午茶,特別加贈 雙按摩,包括蘇卡萊飯店內按摩40分鐘、專 業柬式古法指壓按摩60分鐘,並安排觀賞雙
TIPS
新悅吳哥峴港產品賣點
1. 新悅旅行社特別提供6大服務保證, 一手包機、保證出團、專業熱忱、專營 地接、價格實惠、報價迅速
2. 遠航直飛包機長期在市場經營多年, 有優異口碑,還能提供最到位的服務
3. 在吳哥擁有一條龍全包服務,能確保 提供給同業最優惠的價格以及最穩定 的品質
4. 提供團體及自由行不同性質的峴港行 程,能滿足最多元化的消費族群需求
Vol.990 旅報TTN TAIWAN 23
PRODUCT FEATURE
華航日本
PAK
搭乘華航獨家航點 深入體驗日本2線城市 系列 、優特殊餐食、無購物為亮點 產品以頂級飯店 經典「富士靜岡」全方位欣賞聖山之壯美 富士山是靜岡給人最深刻的印象,有「富士山 之國」之稱的靜岡縣,顧名思義是欣賞富士山最 佳地區,也是日本唯一可以同時從山、海、湖等角 度看富士山的縣。PAK首先以「富士靜岡」為主 題,帶出靜岡豐富的魅力。 提供 靜岡觀光協會
為了滿足旅客朝聖的心,PAK排除萬難包裝擁
︵ ∥
從日本平眺望富士山
有欣賞富士山最美麗角度的日本平飯店,不論晨 昏、四季均可飽覽富士山不同的色彩,飯店大片 落地窗的設計更是讓富士山美景無死角。
︶
汎佳旅行社總經理梁廷佑表示,除了藉由獨
由汎佳、巨匠、時報、鳳凰、良 友、金龍、理想、豐華等8家旅行 業者共同組成的華航日本PAK,自 2009年成立至今,除了持續運用 華航北海道、大阪、東京等主流 航點包裝行程,也配合華航開航2 線城市,推出新的產品,華航日本 PAK的產品以無購物、高品質為精 神,在市場上已建立良好口碑,並 獲認同。
特的航點搭配外,華航日本PAK全系列行程皆以 高檔、有特色的飯店為行程增加亮點。
漫遊南九州 品味砂浴、路面電車 4晚溫泉放鬆心情
↓山陰行程主打天皇伉儷多次造訪指定住宿的 湯村溫泉佳泉鄉井筒屋
創新開發西靜岡路線 盡享山海風情 除了富士山之外,為活用靜岡機位使用,今年 PAK產品的腳步再往西行,全新推出結合東海三 縣的「西靜岡∼東海三縣、晝神三湯、館山寺九 重溫泉飯店山海溫泉華麗5日遊」,造訪日本東 海地區的愛知縣西部溪谷景色、長野縣南部山
不同於傳統市場行之有年的九州行程,華航日
景星空、靜岡縣西部海湖美景。行程特別強調下
本PAK運用華航獨家直飛南九州宮崎、鹿兒島航
榻東海地區頂級傳統日式溫泉旅館-濱名湖館
班,雙點進出的行程包裝南九州深度漫遊,住宿
山寺九重溫泉飯店。是擁有能供旅客欣賞濱名
4晚溫泉旅館讓旅客可一次感受不同風格的溫泉
湖四季美景、品嚐最頂級饗宴的純和風旅館。
設施。在宮崎安排住宿當地最具代表性的喜來
長野的晝神溫泉日長庵桂月∼星空之宿是晝
登鳳凰喜凱亞渡假區,「崎開得勝」的團體特別
神溫泉的頂級和風旅館,全館為和室房,溫泉泉
獲得免費使用園區騎腳踏車2小時,從容地感受
質是碳酸鈣度pH9.7的美人湯。
度假區的氛圍;而在鹿兒島更是保證入住指宿 溫泉飯店,享受全日本獨一無二的砂浴。
揭山陰神祕面紗 享皇室級住宿 「漫遊山陰海岸∼丹後半島∼天之橋立5日」 運用華航廣島、高松全新推出的「山陰」行程,
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的美麗風景之外,在船上還可以親手餵食老鷹
則是主打天皇伉儷多次造訪指定住宿的湯村溫
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的樂趣。
泉佳泉鄉井筒屋。井桶屋為純日式傳統和風旅
提供 汎佳
而在景點部分,近來推出的「Marine Viewer」 是日南海岸的半潛水式的水中觀光船,除了海中
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宿。自江戶時代開業,堪稱百年老店,2011年獲
TIPS
華航日本PAK產品賣點
1. 運用華航獨家直飛航點,包裝優質南九州、靜岡&西靜岡、四國&中國產品 2. PAK嚴選日本頂級飯店,如南九州宮崎喜來登、指宿溫泉,靜岡日本平、燒津松風閣、 九重溫泉、昼神溫泉等,山陰行程主打天皇伉儷多次指定住宿的湯村溫泉佳泉鄉井 筒屋,皆是日本炙手可熱的頂級住宿
3. 系列產品全程無購物、無自費行程,行程以精緻、細膩為訴求 4. 強調行程不早出晚歸,不走馬看花,篩選特殊景點,不會把行程塞滿滿,讓旅客早一 點進飯店享受飯店設施,感受旅遊的精髓
5. 跳脫傳統團體餐形式,精選人氣、有特色的餐廳讓味蕾得到大滿足 24 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
入選「5星溫泉旅館」、獲得JTB協定旅館連盟 之最優秀旅館、日本旅行新聞日本百選溫泉旅 館之一。 另外在湯村溫泉區也有「朝野家」做搭配,朝 野家族原是武士家族出身,所以將飯店外觀建 成像城堡的樣子,旅客到達時會提供抹茶及和 菓子迎接每位客人。 行程造訪丹後半島秘境及寧靜的伊根漁村, 包含出雲大社、松江城堀川遊船、足立美術館並 享用下午茶,並一探鳥取砂丘絕景,乘天橋立傘 松公園纜車、乘小船遊覽伊根船屋。
PRODUCT FEATURE
中亞絲路假期 走訪中亞5國絲路之旅品嚐當地特色料理 烏茲別克+白俄羅斯一次走訪黑白雙國 從曼谷轉機時間最順暢,並搭配國內一段航 空路線,撒爾馬罕至塔什干之間搭乘高速火車, 並使用商務艙座位,舒適又快捷。烏茲別克為古 絲路東西方交會要道,特別在烏茲別克安排美 食之旅,每座城市各有其道地美味料理,安排品 嘗各地不同花樣的饢、烤肉包、手抓飲、烤肉串、 肉燉青菜湯、Manty蒸包子、拉麵等,另外還在布 哈拉安排民俗歌舞表演。 提供 烏茲別克航空
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撒馬爾罕
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由開喜、一百年、上順、行家、雄獅、長汎等業
中國大陸倡導的「一帶一路」帶 動起全球對古絲路的話題,漢朝張 騫通西域打通了東西方世界的交 流,位居期間的中亞地區,成為這 條絲綢之路最關鍵的區域。透過 烏茲別克航空,台灣遊客從曼谷轉 機到烏茲別克首都塔什干,可安排 深度的烏茲別克單國,或是結合周 邊國家的中亞5國,甚至結合北方 的白俄羅斯的黑白雙國(烏茲別克 &白俄羅斯),探索影響深遠的絲綢 之路。
者組成的「中亞絲路假期」PAK,推出「中亞絲路
安排白俄羅斯夜宿5晚的行程,走訪明斯克這
克之旅14天」3套產品,台灣遊客對中亞地區相
製造工廠,明斯克的史達林防線是前蘇聯耗巨
對陌生,更有不少遊歷多國的客人,參加中亞5國
資修建的綿延千里防禦工程體系,從北部的卡累
行程就是為了一圓百國的目的,而烏茲別克擁有
利阿地峽一直到南部的黑海沿岸,沿著戰壕漫步
最金碧輝煌的清真寺,走訪一趟除了能對古絲路
或爬上坦克,親身感受戰爭第一線的戰鬥氛圍。
提供 烏茲別克航空
TIPS
工,顯示歐洲中部及俄羅斯的建築發展。聯合國 列為世界自然遺產的別洛韋日自然保護區,是一 座擁有眾多珍稀物種的國家公園。前蘇聯英雄
聯合西域諸國來對抗匈奴,當時的西域各國如大
城市的布列斯特,舊城中的考古博物館是歐洲
月氏、大宛國、烏孫國、康居、大夏等國,開啟了
獨一無二的博物館。以及風格融合哥德式、巴洛
中國與西域國家的交流。
克式、文藝復興式建築的米爾城堡,建於15世紀 末,為中歐城堡建築最傑出的典範之一。
是絲路重鎮的烏茲別克,「中亞絲路珍珠•烏茲 別克特色之旅10天」將絲路的瑰寶一覽無遺,還 安排烏茲別克的特色料理之旅,品嘗各城市著名 的特色料理。
中亞絲路假期產品賣點
1. 烏茲別克航空從曼谷轉機到塔什干,烏茲別克安排當地特色料理 2. 中國倡議「一帶一路」帶動中亞各國的絲路之旅成最熱門話題 3. 烏茲別克為中亞5國中最具觀光價值、古蹟最多,也是絲路重鎮,安排最深度的行程 4. 安排5段機票節省搭車路程,一次盡覽中亞5國 5. 台灣遊客罕至的白俄羅斯,與烏茲別克結合成市場最稀有的黑白雙國行程 26 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
另外還前往UNESCO保護古城堡的涅斯維日城 堡,拉濟維烏王朝從16世紀開始建造、1939年完
漢武帝征討匈奴時,特別派遣張騫出使西域,
中亞5國中最具觀光價值、古蹟最多,同時也
︶
「黑白雙國」的特殊行程。 座東歐著名城市,也是白俄羅斯的首都及汽車
烏茲別克為中亞最具觀光價值的國度
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斯克(Minsk),一次走訪烏茲別克、白俄羅斯,組成
瑰寶之旅16天」、「白俄羅斯、絲路珍珠•烏茲別
藝術之旅。
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位於東歐的白俄羅斯,業者大多罕有安排前 往,藉由烏茲別克從塔什干直飛白俄羅斯首都明
珍珠•烏茲別克特色之旅10天」、「中亞5國絲路
的歷史文化更加了解之外,還能欣賞到回教徒的
↓白俄羅斯首都明斯克
深度走訪白俄羅斯感受二戰前的景像
安排 一次盡覽中亞5國 5段機票 中亞的絲綢之路涵蓋於烏茲別克、哈薩 克、吉爾吉斯、土庫曼、塔吉克等5國,雖然絲路精華景 點多位於烏茲別克,但其他國家也各具特色,「中亞5國 絲路瑰寶之旅16天」特別採用5段機票,塔什干-烏根 奇、達索古茲-阿什哈巴德-馬利、塔什干-阿拉木圖、 比什喀克-塔什干,節省搭車路程,一次盡覽中亞5國。 中亞5國行程可走訪高中歷史課本中所提到的花剌子 模、布哈拉、撒爾馬罕、鐵爾梅茲、呾蜜國、碎葉城、安 息、烏孫、大月氏、康居等。有「小安息」之稱的古城梅爾 夫;有「山地之國」之稱的塔吉克首都杜尚北,與亞歷山 大東征時所建的苦盞;吉爾吉斯的「熱海」,為世界高山 湖泊中水深居第1、集水量居第2,有中亞明珠之稱,安排 搭船暢覽湖光山色。
PRODUCT FEATURE
三多旅遊 暑假報名日本行程前16名送小費 關西環球影城小小兵水花驚喜遊行6/30登場
↑全新開幕的日本樂高樂園
為滿足旅客多元的需求,三多旅 遊積極在行程上創新,今年夏季針 對家庭族群除了最受喜愛的主題 樂園行程外,另外加入忍者體驗、 夜探星空、UNSECO長良川鵜飼等 行程。不僅顧及親子客群,也兼顧 到想要嘗試不同玩法的客群,滿足 各客群多元化的需求。
↓長良川流傳千年的鵜飼漁釣
能以平視角度觀賞景緻的三島大吊橋Skywalk
全新樂高+長島樂園 安排忍者、觀星體驗
關東和關西的主題樂園是最受親子客群暑假
看好暑假為台灣旅客赴日旅遊強大需求,三多
出國的首選,以大阪環球影城為例,今年迎來
旅遊已備妥多款行程,同時祭出8 30前報名日
全新的「小小兵樂園」,而6 30∼9 3環球夏
本系列指定商品,舉凡主題樂園、東北五大祭等
日祭典期間還有限定的小小兵水花驚喜遊行,
行程,每團前16名報名的旅客贈送小費的回饋
絕對最不可錯過的主題樂園之一。「日本環球影
活動,旅客最高可省下近1萬元。
城、喜遊三都歡樂6日」不僅安排全日環球影城
三多旅遊業務部行銷協理鍾昆良表示,針對
之旅,還能登上日本第一高樓「阿倍野HARUKA
暑假需求最大的親子市場,主力推薦「2017年樂
展望台」、UNESCO清水寺和金閣寺,以及千本
高樂園、長島樂園、夜探星空、日本忍者體驗親
鳥居、伏見稻荷神社等精華景點。
子遊5日」,特別安排前往今年4月全新開幕的日
針對關東除了超強版的「東京迪士尼、海賊
本樂高樂園,一票到底能暢玩7大主題區、超過
王主題館、箱根5日」,行程涵蓋兩大最受歡迎
40種遊樂設施和表演,是專為樂高迷打造的積
的主題樂園外,額外安排深度箱根之旅,搭乘
木天堂;行程再加碼前往長島樂園,不僅能滿足
箱根登山鐵道、登山斜面電車、蘆之湖海盜船,
Outlet購物欲望外,還能搭乘樂園內世界最大、
能夠以不同的交通方式體驗箱根風情,行程
最長的木造雲霄飛車。
中特別安排箱根西麓的最新景點「三島大吊橋
除了歡樂的樂園之旅,三多在行程中加入鐵道 博物館、農作採果和年輪蛋糕DIY等活動,以及
Skywalk」,有別於傳統能夠以平視的角度欣賞 富士山美景。
換上日本忍者服搭上忍者彩繪列車,體驗化身一
另外,對於樂園較不感興趣的旅客則能選擇
日忍者的獨特體驗。夏季熱鬧的夜晚同樣不可
「日立海濱公園、日光、輕井澤漫遊5日」,享受
錯過,三多特別規劃美杉火之谷夜看星空或觀
一趟親近自然的日光雙溫泉之旅。
賞螢火蟲的活動,讓整體行程更加豐富、多樣。
TIPS
關東、關西主題樂園任君選
歧阜安排千年傳承夜間鵜飼漁釣體驗 三多針對北陸地區包裝結合長良川鵜飼的
三多旅遊暑假日本系列產品賣點
「立山黑部、上高地、黑部峽谷鐵道、長良川鵜
1. 日本全系列暑假出發行程前16名報名送小費
飼、世界遺產深度5日」,行程除了探訪日本第一
2. 走訪全新開幕樂高樂園,加碼再訪長島樂園木造雲霄飛車和Outlet
特別安排觀賞歧阜縣流傳千年的鵜飼活動,鍾
3. 關東玩雙主題樂園,加碼箱根深度體驗和最新三島大吊橋Skywalk
昆良指出,三多除了搭船近距離觀賞鵜飼捕魚
峽谷黑部峽谷鐵道、白川鄉合掌村、上高地外,
外,特別取得歧阜飯店住宿,因此還能享用長良
4. 歧阜安排賞長良川鵜飼,並享用遊船晚宴 30 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
川遊船晚宴。(文=王宣喬)
PRODUCT FEATURE
巨匠旅遊 安排南義 世界十大最美洞穴景觀餐廳晚餐 夏季限定維洛納千年競技場 觀賞義大利歌劇 1晚,佛羅倫斯和羅馬則有2晚充裕的停留時間 且入住市區飯店,另外阿瑪菲海岸更升等1晚5 星住宿。餐食除了享用米其林1星、米其林推薦 餐和2次紅龍蝦餐外,還能嘗到佛羅倫斯道地 的皇宮牛排餐;此外,巨匠特別安排每人120歐 元的洞穴懸崖景觀餐廳,這座餐廳擁有絕佳海 景和獨特的洞穴景觀,被列為世界十大最美餐 廳之一。
夏季限定維洛納競技場歌劇之夜 歌劇在17世紀,即1600年前後才開始出現在 義大利的佛羅倫斯,它源自古希臘戲劇的劇場 音樂。而每當夏季來臨時,在維洛納超過2千年 南義海岸世界最美餐廳
義大利的浪漫與熱情最受蜜月 旅客喜愛,多年來義大利更是蜜月 客的旅遊首選。巨匠旅遊經營義 大利蜜月市場多年,不斷在行程中 加入新元素,今年更推出全新「愛 你一世∼義大利卡布里、阿瑪菲海 岸、童話蘑菇村12天」,特別安排 南義洞穴景觀餐廳;此外,今夏不 僅推出獨創義大利歌劇行程,還有 限量羅馬、威尼斯婚攝之旅。
米蘭、羅馬雙點進出不走回頭路
↓馬特拉石頭城
北義最經典的景點、城市,包含最多門票景點,
歷史的圓形古羅馬競技場Arena都會舉辦一年一 度的「夏夜的露天歌劇(Arena di Verona Opera Festival)」,諸多經典劇碼都曾在此上演。呂美 惠表示,雖然許多人覺得聽不懂歌詞就無法了
「愛你一世∼義大利、卡布里、阿瑪菲海岸、
解歌劇內容,但是結合音樂、聲光和戲劇演出
童話蘑菇村12天」採用國泰或新航米蘭、羅馬
的內容,其舞台特效仍然值得一看,而且在千年
的雙點進出航班,行程不走回頭路外,巴里-羅
的競技場觀賞傳唱的經典歌劇,絕對是不可錯
馬安排中段航班省下約6小時的拉車時間,以及
過的難得經驗。
威尼斯-佛羅倫斯、佛羅倫斯-拿坡里2段長程
「星光湖畔∼義大利夏夜露天歌劇盛宴12天」
法拉利和歐洲之星列車,火車和中段航班為行
自7月開始出團,搭配國泰航空米蘭、羅馬雙航
程省下約2天的交通時間,讓旅程在有限時間內
點,行程走法最順暢、不走回頭路,在夏季搭配
有最充實豐富的安排。
不同出發日期,將有機會到威爾第的著名劇碼
巨匠旅遊線控協理呂美惠指出,12天涵蓋南 例如西斯汀教堂、烏菲茲美術館、龐貝古城、藍 洞等,巨匠除了在威尼斯、佛羅倫斯、羅馬、龐
《阿伊達》,以及普契尼的《托斯卡》和世紀代 表之作《杜蘭朵》。
羅馬、威尼斯婚攝團9/4、11出發
貝古城和卡布里島聘請當地導遊外,在知名的
對許多新人、夫妻而言,能在歐洲拍婚紗是多
馬特拉石頭城同樣安排當地導遊,透過詳細的
麼浪漫、夢幻,巨匠今年9 4、11特別推出兩團
解說方可真正感受、了解這座UNESCO城鎮之
義大利婚攝12天之旅,不論是新婚或是二度蜜
美。
月的旅客都能參加。呂美惠指出,2套行程僅收
住宿特別安排於威尼斯本島、卡布里島各住
客28人(14對),分別在羅馬和威尼斯安排當地 專業的婚紗攝影師拍攝婚紗照。
TIPS
巨匠旅遊義大利系列產品賣點
1. 愛你一世搭巴里-羅馬中段航班,以及兩長段內陸火車 2. 威尼斯、佛羅倫斯、羅馬、龐貝古城、卡布里島和馬特拉都安排當地導遊解說 3. 入住威尼斯本島、卡布里島島上飯店,羅馬、佛羅倫斯各住2晚市區飯店 4. 婚攝團在羅馬停留2晚,於競技場、聖天使古堡等景點留下最美回憶 32 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
在羅馬特別規劃2晚停留時間,巨匠特別將 團體分為A、B兩組(1組拍攝、一組安排夜遊), 在夜晚的羅馬於聖天使古堡、競技場、市政府 廣場、凱旋門留下最美麗的瞬間,而在威尼斯 則安排日間拍攝,旅客能選擇穿著自己準備的 禮服或休閒服,邊玩邊拍留下永恆的回憶,最 後巨匠也會將拍攝的照片燒錄成光碟送給旅 客。(文=王宣喬)
PRODUCT FEATURE
東南旅遊 暑假歐洲多國小資降價「歐夠(購)CHEAP」 景點、行程內容不打折 購物時間市場最充裕 西歐不僅是許多旅客歐洲旅遊的入門,同時 也是Outlet、百貨公司最密集的區域。每年6月 底∼8月初適逢法國夏季折扣季,百貨公司、商 場、名店等都祭出下殺1折的超值優惠,不僅法 國人為之瘋狂,越來越多外國旅客也會趁此時 機前往滿足購物慾。
提供
︵ LVV
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↑東南針對夏季推出多款小資購物行程
夏季的歐洲除了天氣、風光好 外,各國自6月開始陸續展開夏日 折扣季,東南針對傳統購物天堂 荷比法,最受蜜月喜愛的奧捷, 以及旅遊新寵德瑞都推出多套結 合購物村、百貨公司的超值回饋 團,讓旅客實質有感,輕鬆一圓歐 遊夢外,真正感受「歐『夠(購)』 CHEAP」的樂趣。
↓百花爭艷的梅瑙島
只要8萬4,900元起。
奧捷嚴選豐富景點 受超值回饋7萬元有找 奧地利、捷克的獨特魅力近幾年持續發威,首 席設計師吳泳澐(大頭)表示,許多人並不知道
東南旅遊首席設計師林如偉(阿炮)指出,法
奧捷也能輕鬆享受購物樂趣,東南在10天或12
國巴黎是最受旅客歡迎的購物天堂,搭配長榮
天行程中安排維也納最知名的購物城,距離市
直飛航班的法國10日,不僅安排羅浮、凡爾賽雙
中心僅30分鐘的「潘多夫名牌購物城」,購物城
宮入內參觀,旅客另前往風景絕美的羅亞爾河古
有超過140家國際精品名牌,其折扣最低3折起,
堡區的堡中之王香波堡和達文西莊園城堡。另外
加上貨品、款式齊全是不可錯過的購物中心。
別於傳統行程規劃,加入UNESCO普羅萬、印象
行程內容上,布拉格結合電影主題,行程中探
派米勒小鎮以及米其林評鑑百大美村莫雷小鎮。
索不可能的任務、天降奇兵、限制級戰警等好萊
當然,旅客最感興趣的Shopping Time除了巴黎近
塢電影拍攝景點,並有機會登頂彩繪塔、電視
郊的購物村La Vallee Village和市中心的老佛爺或
塔遠眺百塔之都之美;此外,行程中還安排搭乘
春天百貨外,東南特別規劃全日自由活動時間,
伏爾塔瓦河遊船,以不同的角度感受布拉格。
旅客能夠以自己的步驟安排購物或旅遊行程。
而多國旅 遊「奧 捷 斯 匈12天」售 價僅6 萬
「英倫閃耀9日」搭配長榮晚班機,提供更充
8,900元起,盡覽熊布朗宮、布拉格古堡區、黃
裕的時間走訪史前巨石陣、古羅馬浴場、大英博
金巷、漁夫堡、馬提亞斯教堂、布達皇宮等門票
物館、哈利波特精選場景外,夏季期間特別安排
景點,奧地利、捷克和匈牙利分別停留2∼4晚,
前往薰衣草莊園參觀,感受別於南法的紫色風
充裕的旅遊時間讓整體行程更顯自在、輕鬆。
暴,而在倫敦更獨家安排披頭四博物館入內參
「超值玩樂∼奧捷10天」則提供不一樣的購
觀,瞭解這幾位以音樂征服世界的英國男孩。另
物體驗,旅客將有機會造訪布拉格知名的巴黎
外,整套行程最精華之處在於安排2晚倫敦市區
街輕鬆購物。維也納則是提供半天的自由時間,
住宿,除了前往最大的Outlet比斯特購物村外,
參觀霍夫堡、聖史蒂芬大教堂後,讓旅客盡情探
特別造訪倫敦最時尚的蘇活區,探索肯拿比街、
索徒步區,尋訪精品名店或特色小店,體驗維也
牛津街和攝政街,而倫敦最主流的精品百貨哈
納人的日常購物樂。10天旅程額外升等2晚5星
洛斯也位在此區。
住宿,優惠價6萬7,000元起。(文=王宣喬)
針對西歐多國,東南也推出走訪最新的巴黎 大堂和鹿特丹時尚Markthal市集廣場的「荷比法
德瑞 走訪春夏限定百花梅瑙島
9日」,保證以市場最優惠價玩賞經典荷比法必 遊景點和城市。此外,東南回饋旅客,參加南法 行程旅客,不論天數長短皆贈送小費,最優惠價
TIPS
東南旅遊小資遊歐洲系列產品賣點
1. 法國10日訪巴黎雙宮、羅亞爾河雙堡,以及米其林推薦百大美村莫雷小鎮 2. 英國獨家訪披頭四博物館,安排倫敦最潮流蘇活區購物尋寶之旅 3. 奧捷走訪維也納最著名潘多夫名牌購物城 4. 奧捷超值玩樂系列安排半日維也納徒步區購物體驗 5. 純德10日嚴選羅騰堡、海德堡、紐倫堡、烏茲堡4大城堡 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
「德瑞鐵力士山10日」採用華航直飛法蘭克福航班, 優惠售價僅7萬5,900元起,行程包含海德堡、新天鵝 堡、鐵力士山和夏夫豪森等德瑞精選景點,以最優惠的 售價涵蓋德瑞精選。設計師王彥盛(漢斯)表示,東南 在春夏期間特別安排前往位在德瑞奧3國邊境波登湖的 「百花梅瑙島」,園內可見義大利階梯花園、玫瑰園、香 草園和諸多花園造景,爭奇鬥艷的花海成為最夢幻的拍 照取景地。對於想要感受德國古堡風情的旅客,東南也 有包裝6萬6,900元起的「德國小童話10天」,走訪中世 紀軍事之城「羅騰堡」、古典大學城「海德堡」、選帝侯之 城「紐倫堡」以及中世紀宗教重鎮「烏茲堡」4座經典堡 城。除了精選旅遊景點,東南特別在兩套行程中安排前 往德國最著名的購物村因戈爾斯塔特購物村多達110家 歐洲精品在此都有設店,不僅能享受購物樂趣還能感受 19世紀後期的新藝術派建築風格。
SEASONAL PRODUCT
世邦旅遊 暑期親子遊主打體驗活動 小團6人成行選擇多 日本推出名古屋雙樂園 北海道賞薰衣草最夯 訪日旅遊一直是台灣人熱門首選,世邦針對日
另外安排農務體驗,動手採摘日本當季有機無毒
本暑假行程,也推出了適合親子出遊的名古屋雙
蔬果,並現場品嘗,享受遠離都市的田園之樂,
樂園、以及北海道避暑賞薰衣草的產品,讓旅客
暑假特惠,前16名報名還送小費。
能夠享受最美北海道。
↑夏天北海道是旅客最好的避暑勝地
而北海道的產品則安排遊客在大沼公園騎乘
今年4月在名古屋新開幕的樂高樂園詢問度
單車、不可錯過的函館夜景、大啖北海道三大螃
高,世邦旅遊將樂高樂園搭配長島樂園安排最
蟹,以及重頭戲富良野薰衣草,還能依季節不同
熱銷的親子產品,除了樂園以外,名古屋產品特
採收櫻桃、葡萄,或是蘋果等當季水果,讓旅客
別安排日本忍者體驗,感受伊賀忍者神秘色彩。
的夏天充滿田園風光。
世邦旅遊短程線在暑假期間推 出多樣化產品,除了迎合暑假親子 遊外,也以小團方式滿足家庭聚會 或是好友出遊,從海島、遊輪、東 南亞、東北亞,以及大陸,各式各 樣的產品應有盡有,帶旅客享受夏 日陽光度假。
沖繩好好玩早鳥送小費 關島第2人省8,000元 沖繩產品搭配華航,包裝
標客群。
3支4天「沖繩好好玩」產品,
世邦旅遊推出關島早鳥優惠方案,第2人最高
航班彈性選擇多,且保證當
省8,000元,從超值小資產品到高端奢華享受,
地不合車,讓旅客獨享團體
各種產品皆有。暑假也特別推出適合親子放鬆度
出遊的私密性,早鳥再送小
假的「關島歡樂雙響砲」,安排2晚住宿PIC渡假
費。其中2支產品皆安排A級
村,讓孩童盡情於渡假村內玩耍,後2晚則自選
飯店,另一支行程也安排B+級市區飯店,是最超
豪華旅館入住,一次旅遊兩種享受;帛琉產品也
值的小資行程。另外「愛上沖繩」產品6人即可成
推出第2人最高省8,000元;而遊輪產品的藍寶石
行,超值4日及尊爵4日的產品皆有,鎖定不同目
公主號則祭出限定艙房9,900元起的超值特惠。
海島線控協理呂佳穗 ↓長灘島特別安排高單價的海底漫步,滿足旅 客一窺海底世界。
東北線控副理陳姿吟
長灘島推出水晶號環島新玩法 泰國6人成行 9人小巴走雙城 韓國產品同樣推出樂園行程,搶攻親子市場,
TIPS
世邦旅遊產品賣點
1. 名古屋特別安排農務體驗,親 子行程寓教於樂。
激冒險的旅客。
而東南亞產品則針對長灘島推出水晶號全日出
而泰國產品則是開發6人
海跳島產品,相較於一般螃蟹船環島,水晶號的
就走的精緻小團,搭乘9人
設施較為完善、船上的活動豐富,一艘船可搭載
巴可選擇曼谷&華欣、曼谷
40∼50人,船上自備盥洗設備,提供旅客最舒適
&芭達雅、曼谷&沙美島、
的旅遊。此外,水晶號上還有專業的廚師為旅客
或是曼谷&大山等行程,導遊全程細心服務、講
準備最道地的BBQ,就算跳島旅遊也能盡享美
解,讓旅客可以輕鬆走訪泰國難以自助行的城
食,產品還包含高單價的LAVA STONE熱石按摩
市,並且安排一天曼谷市區自由活動,有充足的
及海底漫步,成本較高,市場少有,鎖定愛好刺
時間自由安排。(文=李沄臻)
東南亞線控經理史宗煜
2. 沖繩早鳥送小費,關島第2人最 高省8,000元。
3. 泰國6人小團走訪二線城市,省 去交通困擾。
4. 長灘島安排設施齊全的水晶號, 有盥洗設備還有專業BBQ。
5. 九寨溝行程保證入住九寨天堂 洲際大飯店
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
大陸
產品選擇多 邊境旅遊詢問度高
黃山產品搭配航空促銷優惠,6 23前報名收訂再送小費1千元,且特別針對年輕客群,特別規 劃4人成行,在黃山上安排2晚住宿,深刻體驗黃山美景;長沙張家界產品搭配廈門航空,每周二、 四、日出發,午去午回,CP值高、散客成團率高,飯店特別安排準5星酒店,讓旅客住的舒適;九寨 溝產品則搭配長榮、國航、華航,保證入住洲際大酒店2晚,全程無購物、無自費。 最後一塊淨土-稻城亞丁,則以港龍航空香港轉機成都機場,包裝全覽12天的產品行程;西藏也 是以港龍航空轉成都機場,為避免高山反應,特別從成都搭飛機至林芝,再拉車至拉薩,最後搭 乘青藏鐵路返回,細心為旅客準備行程。
大陸線控經理黃琮舜
SEASONAL PRODUCT
友泰旅遊 北歐冰島極光 開 賣 早鳥同業價僅9萬9,900元起 芬蘭極光屋搭破冰船 早 鳥同業價10萬9,900元起 冰島安排停留3晚有最充裕時間賞極光 友泰旅遊產品部經理吳孟昭表示,近年來冬 季極光產品逐漸在市場上發酵,友泰特別推出 「【北歐冰島極光】挪威峽灣11天」行程,打破 市場高昂價格的迷思,早鳥同業價僅需9萬9,900 元起,為市場最超值的北歐冰島極光產品,首發 團為11月起,一直持續到明年3月。 採用北歐航空在北歐綿密航網的優勢,多趟
北歐 四國
秋楓限定行程優惠中
友泰持續採用行程安排最順暢的北歐航 空及芬蘭航空推出多套北歐行程,包括「北歐四國∼丹 麥、瑞典、挪威、芬蘭 雙峽灣10天」、「北歐六國峽灣 12/13天」、「北歐冰島五國峽灣13/14天」,以及「俄波 波五國13天」、「北波波八國15天」等多樣化行程。 此外,友泰針對今年秋季北歐染上多彩紅葉的美景 時,特別推出「北歐四國10天」限定出發促銷價,出發日 期10 3∼17期間,同業價只要6萬4,900元起,歡迎同 業盡早提前預約今年秋冬北歐行程。
中段讓行程更順暢,且從香港直飛北歐當天即可 產品部經理吳孟昭
擅長運用各航空公司優勢的友 泰旅遊,以包裝最親民、最易入手 的歐洲旅遊產品,長年深耕經營長 程線,擁有市場最豐沛的航空、飯 店、地接等一手資源,友泰旅遊為 迎接今年冬季北歐賞極光市場, 繼推出芬蘭極光行程之後,因應市 場需求,再度推出結合挪威峽灣及 冰島賞極光的北歐冬季行程,早鳥 同業價僅需9萬9,900元起。
抵達,讓客人入住飯店休息並調整時差。行程特 別安排停留冰島3晚,有充裕的時間觀賞極光;
在冰島將安排極光熱點小鎮∼維克(Vik)、海拉
在冰島安排前往冰島第1大城雷克雅未克,造訪
(Hella),前者為南冰島之旅,走訪維克小鎮、黑沙
藍色溫泉池,以及參觀世界最佳海灘之一的黑
灘、間歇噴泉、國家公園;後者是在赫克拉火山
沙灘、史可加瀑布、塞里維蘭瀑布,以及冰島最
下的度假小鎮,遠離市區,在此住1晚,能欣賞到
經典的金環風景線之旅,探訪有多達200多座火
最佳的極光美景。
山的冰島,因大地變化而造就獨有地形,以及特
「【魔幻北歐 極光之戀】破冰船、玻璃極光
殊的天然景觀,造訪黃金瀑布、間歇噴泉,沿途
屋、捕帝王蟹11天」行程,為市場高CP產品,早
欣賞火山地形、湖泊、草原等。並安排挪威擁有
鳥同業價只要10萬9,900元起。配合破冰船的航
峽灣之王美稱的索格納峽灣,這是挪威最長、最
程,行程將於今年12月下旬首發,而且友泰早已
深的峽灣,群峰競秀,層林疊翠,飛瀑萬千,被收
將全程的飯店以及破冰船都預訂好了,預計持續
錄在世界遺產名錄中,可以看到挪威最原始最美
到明年3月份。
麗的景觀。 ↓近年來冬季到北歐賞極光已成熱門產品
玻璃屋提早預訂 節省成本回饋給同業 之所以能將產品的價格壓低,就在於友泰不會 在夜晚拉團去郊外賞極光,只要當晚極光會出 現,即便在飯店裡裡面就能欣賞得到,導遊也會
行程有1晚安排友泰保證入住一生必遊的玻璃 極光屋,遊客不用穿著厚重的雪衣在戶外苦苦 守候,在屋中靜靜等候極光的到來,就能夠有機 會以最舒適的方式欣賞北極星空。
搭乘破冰船穿龍蝦裝漂浮於冰海裡
帶著團員在飯店外面觀看,同時在北方的小鎮
每年12月到隔年3月份的破冰船之旅,也是
本身光害不高,也不用擔心光害會影響極光的
冬季來到北歐不可錯過的行程之一,今年友
問題,省下往外拉的車資,全部回饋到團費上。
泰特別安排來自瑞典埃克塞斯威克港口,更為 年輕的極地探索號破冰船「北極探險號(Arctic
TIPS
友泰旅遊北歐極光行程賣點
1. 打破市場高昂價格的迷思,北歐冰島極光早鳥同業價僅需9萬9,900元起,冰島安排 入住3晚,有充裕時間欣賞極光
2. 北歐極光行程12月下旬首發,早鳥同業價10萬9,900元起 3. 友泰已提前確認全程飯店及破冰船船位,請同業放心銷售 4. 飯店周邊即可欣賞到極光,不拉到郊外,省下的成本回饋給同業,為市場CP值最高的 冬季北歐極光行程
5. 北歐四國秋季限定行程推出優惠價,同業促銷價僅需6萬4,900元起 38 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
Explorer)」,被譽為拉普蘭地區最佳的破冰船。 當船抵達堅硬冰層時,船員會協助旅客下船 來趟冰上散步,還有機會穿上特製的全身防水保 暖橡皮衣(俗稱的龍蝦裝),下海嘗試在零下20∼ 30度的氣溫,享受漂浮在冰海裡的滋味,試過之 後絕對令人難忘。 友泰還安排許多豐富的活動,捕帝王蟹是很 特別的體驗,穿上專業的禦寒衣物,搭乘雪上摩 托車的雪橇前往冰封的海面,把預放的捕蟹籃 拉上來,帶回海邊木屋現場烹煮現撈起來的帝 王蟹,約每3人享用2隻帝王蟹。(文=黃志偉)
ews
新聞集錦
2017 Jetfi桔豐科技G3新品發表會 5月租借量突破2.5萬台 全年上調為30萬台 萬台 台灣首家自製開發軟硬體的國際WIFI分享 ←桔豐科 技發 表 全 新 一代的G3漫遊大師,厚 度更薄、螢幕更大。
器供應商∼Jetfi桔豐科技,於6 8假兄弟飯店 舉辦「2017 Jetfi桔豐科技G3新品發表會」,現 場除了有台灣協力廠商之外,更有桔豐科技 海外多達12個國家的合作夥伴,共同來見證
地台、訊號強弱等,更能查詢歷史資料,讓系
桔豐科技的事業版圖。
統商能精準掌握消費者的行為模式,有利於
桔豐科技總經理徐毓豐表示,桔豐科技自
投放資訊或廣告給消費者。 攝影 黃志偉
︵
2014年10成立,2015年正式開賣,首年銷售最
有了這麼強大的SAAS系統後台,桔豐科技
∥
佳時單月有超過2,000台的WIFI分享器租借
︶
量,2015年共租借2.5萬台,短短不到3年的時
將全力拓展WIFI分享器上的廣告推播功能。為 了不想干擾使用者,透過系統可以知道使用
前達到預期目標,原本預估2017年可達到20
↑桔豐科技舉辦G3新品發表會,為慶祝突破單月租借2.5 萬台,特別有場破冰儀式,左起日本吉田社長、日本內藤 社長、桔豐科技董事長徐毓豐、uCloudlink銷售副總裁李 巍、香港莫總經理
萬台,也把目標數量拉高到30萬台。
是提供上網功能,帶著它更可做更多旅遊活
折價券。
間,今年5月的租借量已正式突破2.5萬台,提
徐毓豐指出,桔豐科技不僅提供數位科技,
動,也就是這次新品發表會要與夥伴們分享
更是一家提供服務的公司,公司色系為橘色,
的重要事情。
者的位子,桔豐科技所投放的資訊或廣告,都 是對使用者最有幫助的,例如在當地的優惠 桔豐科技在WIFI分享器上規劃3個廣告投 放的畫面,開機之後將有30∼50秒的廣告影
就是要給予客人有溫度的暖色系,就好像客
全新G3漫遊大師機身將更薄、螢幕變大,
片;進入系統之後的首頁下方有廣告Banner輪
人總喜歡來公司取件,感受桔豐科技的辦公
但一樣具有行動電源的功能,目前約有106個
播,還可點選「發現」,廣告輪播的畫面放大
室就像鄰家一般的溫暖。除了服務,面對極
國家可以使用,未來還會拓展更多國家。桔豐
成整個畫面;最後是鎖屏時要開啟之前也會
為競爭的WIFI分享器市場,桔豐科技成立之
科技最厲害的還有後台系統「SAAS系統」,可
先跳出全頁的廣告。桔豐科技邀請有意願投
初就提出「亞洲價格國內化、歐洲價格亞洲
以進行SIM卡監控,透過SAAS系統即可在後
放廣告的業者,開放給業者嘗試廣告效果,
化」,如今也達成了。此外,WIFI分享器不僅僅
台監看使用者所在地的連線狀況,是否有基
歡迎洽詢。(文=黃志偉)
台北市旅行公會召開會員大會 持續推進數位化建設 台北市旅行公會第17屆第3次會員代表大
←台北市公會舉辦第17屆第3 次會員大會,理監事大合照。
會於6 8圓滿落幕。本次大會會員出席494 位、委託書237張,共731位,開會人數過半, 會議成立。 台北市旅行公會理事長吳志健表示,近幾
台北市 觀傳局專委
年因OTA、電子化的崛起,讓傳統旅行社銷售
沈永華與會則表示,感
105年會務主要以數位電子化為主要方向。包 含成立旅遊智庫,而目前B2B2C的智庫平台功
謝北市公會多年來對
攝影 李沄臻
方式面臨變革,為了讓旅行業更具競爭力,
︵
於台北市觀光旅遊業
∥
的支持與付出,雙方間
︶
能大致建構完成,公會陸續舉辦多場說明會,
而交通部觀光局業務組長劉士銘也出席本
已建立良好的溝通橋樑,在吳理事長上任後,
向會員介紹平台架構以及各項功能機制,從
次會員大會,並感謝北市公會協助觀光局推
也為台北市的會員增進了很多商機,讓北市
1∼3月間的課程都圓滿成功,接下來也會繼
動觀光政策執行,讓觀光產業在過去2年站上
旅遊行業能夠蓬勃發展、擁有豐富成果。
續開課、協助會員。
觀光千萬大國,國民旅遊人次也持續的成長
另外,吳志健特別提醒所有會員,北市公會
其次,公會建置的代收轉付電子收據加值
中,也讓旅遊總人次即將達到2億,是旅行業
有任何公告或是活動、獎助計畫、獎學金等福
服務平台已經正式的啟用了,初期在台北市試
界、以及各個觀光產業共同努力的成果。隨
利措施都會公布在官方網站上,此外也會發
辦的一年內,開通、測試、並導入的業者不斷
著自由行慢慢崛起,也讓旅行碎片化的趨勢
送信件至每個會員的電子郵件,呼籲會員要
增加,今年將可擴至全台各地。此外,為了加
慢慢成形,而北市公會所努力的方針,包含科
定期上網查看,若是長期沒有收到電子郵件
強旅行業的人才培訓,公會率先響應政府政
技、數位、電子化等,正是順應未來時代潮流
的會員,則需再次與工會確認電子郵件地址
策,推動配合職能基準發展以及應用,並針對
所做的措施,相信旅行業在未來會有更多的
是否正確,以免錯失自己的權益。
關鍵人才的需求與技術缺口,力求結合務實。
突破與發展。
(文=李沄臻) Vol.990 旅報TTN TAIWAN 39
ews
新聞集錦
106年觀光產業關鍵人才培育計畫—觀光產業深化課程
新南向政策怎麼做?先了解各國的消費習慣吧! 為響應政府的新南向政策,交通部觀光局針對觀光新南向如何執行,於6/7舉辦「106年觀光產業關鍵人才培育計畫—觀光產業深化課 程」,邀請長期研究全球市場外貿商機的中華民國對外貿易發展協會專業研究員,為旅行同業授課,提供東南亞5個國家最新的消費者習 性、文化及觀光出境資訊,,讓旅行同業能夠更加了解如何操作東南亞入境市場,從飲食、愛好、購物習慣等面向著手,積極開拓多元市場。 交通部觀光局業務組科長黃易成(見左圖)表示,東 南亞國家對台灣人來說並不陌生,這幾年各國GDP成長 迅速,他們的消費能力越來越驚人,特別是東協國家, 今年東協十國整體國內生產毛額(GDP)成長率可達 4.9%,比起去年的4.8%稍微加速,而本次講座以重點國 家深入介紹,讓業者了解市場商機。 →觀光產業關鍵人才培訓相當受到業者的重視
馬來西亞 3大族群特色明顯 應針對不同族群客製化 馬來西亞全國人口為3,170萬人,其中89.7%為馬來西
豬肉;而華人則是以從商為主,對於金錢運用較為精明,
馬來西亞公民中又以馬來人及原住民最多,佔68.6%,華
跟他國華人一樣節儉、喜歡儲蓄,全國20%的華人掌控
人則佔23.4%、印度人7.0%、其他1.0%。馬來西亞位於東
80%的經濟狀況,以佛道教為主要信仰;而人口相對少
協最中心的位置,距離其他東協國家的飛機航程皆在2
數的印度人,大部分卻是馬來西亞社會中階級較高的專
個小時之內能抵達,因此吸引了相當多華人在此投資生
業人士,包含醫生、教師、律師等受過高等教育的菁英
根,華人最多的城市也以檳城、吉隆坡、新山等較發達、
人才,信奉印度教,不吃牛肉。
實權。
李欣蓁也提到,馬來西亞人普遍認為台灣就是喜愛吃 豬肉的國家,因此對於台灣食品總抱有遲疑的態度,若
2. 華人對金錢運用較精明,與其他國家華人差異不大。
要接待馬來西亞的穆斯林旅客,必須取得他們對於食材
3. 印度人多為受過高等教育的菁英人才,不吃牛肉。
的信任,包含清真認證、甚至是採用穆斯林員工販售食
4. 馬來西亞刷卡風險高,普遍習慣以現金交易,偏好甜、辣的調味方式。
材等,才會讓他們信服。
偏好多樣、豐富的選擇
研究員華紹強(見左圖)表示,泰國人對於日本產品
泰國 消費重點整理
飲食口味較重,喜好甜、辣的調味方式。
1. 馬來人較隨性、及時享樂,必須準備清真認證的食品。
泰國
TIPS
而馬來西亞人全體共有的消費習性則是喜歡以現金 交易,因國內盜刷問題嚴重,現金交易較無風險,另外,
研究員李欣蓁(見左圖)表示,日常生活中很明顯可看
馬來西亞 消費重點整理
分期付款,掌控馬來西亞的政治,信奉伊斯蘭教,不食用
亞公民、10.3%非馬來西亞公民(大部分為外籍移工),
繁華的城市,也顯示華人掌握了馬來西亞大部分的經濟
TIPS
出3大族群的差異。以消費習慣來說,馬來人的個性較為 隨性,屬於及時享樂的類型,容易衝動購物,購物時多採
的目光。
及日本旅遊有特別愛好,因為早年日本汽車產業外移生
但在泰國街頭仍能看見許多台灣進駐的飲食品牌,例
根泰國,長期下來產生情感的連結。近幾年來的數據統
如COCO都可飲品、貢茶、橘子工坊等品牌,可見泰國的
計,日本常位居於泰國人出境旅遊的首選,顯示日本文
消費市場不只是跟著日本流行,台灣文化也摻了一腳。但
化對於泰國具有相當的影響力,此外,泰國的主力消費
相較於台灣便利商店整齊、精緻化的便利商店模式,泰
族群年輕,喜愛嘗鮮,必須不斷持續的創新,且文創產
國人反而較偏好街頭零售店的商品多樣性、及豐富的購
業早年也是由泰國起頭,雖然近幾年來因產值不大,風
買體驗,光是睫毛種類就能擺上10種、每種10個,手機
氣較為和緩,但不夠具創意的產品,顯然無法吸引他們
殼也是玲瑯滿目,雖然看起來眼花撩亂,卻讓人有能挖 到寶的感覺,選擇多樣更吸引泰國人。華紹強也提到,近
1. 日本為泰國旅遊首選,具有相當影響力。
年來泰國的運動用品市場發展最為迅速,不論時尚、服
2. 文創產業盛行,不斷創新、夠獨特才能吸引目光。
裝乃至消費電子,能夠與運動結合,會最有市場發展潛
3. 偏好商品多樣性、豐富的購買體驗。
力,台灣入境市場也可考慮利用台灣的地形多樣性,將
4. 運動品市場發展蓬勃,戶外活動旅遊或許有吸引力。
戶外運動旅遊推廣至泰國,吸引泰國人來台。
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
撰文=李沄臻、攝影=簡宏任
越南
面子至上 喜歡以購買能力證明財力
研究員黃雅鈴(見左圖)越南人民普遍自尊心較高,
而相較於東南亞他國,越南信奉佛教、以及儒家文化
面子至上的個性,對於購買高價商品,可說一點都不手
影響大,對於華人社會較能融入,認同華人文化,有助於
軟,但越南人並不是只看價格,而是注重整體品質、美
台商投資,操作上沒有穆斯林清真認證的困境,但同樣
觀、甚至是保值性,所以通常外觀漂亮、良好設計的產
為華人市場的台灣也須做出文化上的差異性,才能具有
品,越南人願意花較多錢去購買。
特色吸引越南人。
另外,越南人注重家庭關係,親子互動相當重要,產 品開發上也可考慮具有親子吸引力的產品。
情心的民族,社會公益活動的正面形象能夠贏得更多信
TIPS 越南 消費重點整理
印尼
1. 購物重視美觀、設計感,願意花較高的價錢購買。
任,且獲得知名度;最後,還是得深入思考自我的競爭
2. 對於家庭觀念相當重視,親子互動重要。
力,同樣具有佛教文化、儒家思想的台灣,如何強調台
3. 普遍說越南語,語言障礙較多,但餐食沒有穆斯林清真認證的困境。
灣的獨特性,塑造台灣的形象,差異化經營,需要自我
4. 文化相似讓較易接受,台灣須強調之間的差異化、做出自我特色才有市場。
審視。
重視口碑傳遞 親友意見影響決策
及感動等正面回饋能讓口碑經濟發揮廣告數倍的效 益。
印尼人對於口碑傳播的重視度高,印尼人在購買商品
另外,社交活動、或是能夠在親友間「說嘴」的商品,
時,除了透過與店家互動了解產品相關訊息外,親友的
在印尼中產階級算是不能省的消費,只要能帶起社交話
意見也在購物決策具有高度影響力。習慣保持與人群緊
題,如打卡勝地、新奇小物或食品、熱門議題的商品等,
密互動的印尼人,慣於把自己生活中的各類活動細節與
都可以成為印尼人「愛面子商機」的潛力品項。
親友分享,易產生「別人有,我也要有」的從眾心態,若
研究員陳元翔(見左圖)也提到,台灣政府與印尼政
是正面的消費及商品體驗,絕對會大肆宣傳,獲得數倍
府有個「印尼摩若台島(Morotai)共同開發案」,原本中
的口碑成效。
止的計畫在新政府力推新南向政策後又再度被提起。
當然,除了產品的內容外,消費過程的互動也會影
摩若台島是印尼位置最北邊的離島之一,距離台灣
響消費決策的關鍵因素,若是觀光產品來說,服務
飛機航程約3小時,約為16個澎湖群島(本島+離島) 總面積,人口卻與澎湖總人口相近,仍然保留相當原
TIPS 印尼 消費重點整理
印度
針對越南入境市場,可在品牌形象打造下手、行銷方 向要強調創造價值感,此外,越南是具備高度浪漫及同
1. 口碑傳播的影響甚鉅,親友意見也會影響購買決策。
始的觀光資源,包含多山地形、珊瑚生態豐富、並有
2. 易有「別人有,我也要有」的從眾心態、品牌迷思。
紅樹林、白沙灘與海灣等自然風景,此外,二戰時期的
3. 消費過程的互動也影響印尼人購買,多創造服務和感動。
戰爭遺跡遺留在島上及周邊海域,是潛水客的熱門去
4. 能帶起社交話題的「愛面子商機」潛力品項決不會錯過。
處。
喜愛色彩紛呈 香豔刺激吸引感官
TIPS 印度 消費重點整理
但沈瑞文提到,印度人喜歡多采多姿、香豔刺激的 產品或活動,吸引視覺甚至味覺感官,例如印度電影產
站在業者的立場來說,新南向國家裡挑戰最大的就
業的寶萊塢、劇情誇張的八點檔、服裝色彩、印度咖哩
是印度。印度因為華僑較少,來台觀光常有無法適應的
等,皆能吸引到印度人的目光。而印度出境觀光客目的
困境。且因為印度就像美國一樣,擁有36個州區、22種
地大多以周邊國家、東南亞國家為主,以文化較相似的
州區官方語言,印度人普遍認為「跨州如跨國」,加上
中國、香港、韓國、日本、台灣看來,中國排名最高,因
印度深厚且獨樹一格的宗教人文,讓印度人在出國時
為旅遊產品競爭,價格低,俗又大碗;而令人意外的是
往往拿他國文化與印度文化比較,若是不常接觸的文
韓國市場表現不俗,原因歸究於韓國觀光公社於2008
化,相對較難融入,沈瑞文博士(見左圖)建議業者切
年就在德里設置觀光推廣支社,除了透過當地電子、網
勿將印度看做單一國家經營,而是針對各州區不同的
路媒體放送外,也結合韓航、星航、泰航,銷售赴韓觀
客源以不同方式應對。
光套餐。 除了旅遊產品的廣宣外,韓劇、韓綜放送版權權販
1. 印度跨州如跨國,不能視為單一國家思考經營。
售給印度娛樂媒體Zindagi,逐步將文化差異大的韓流
2. 印度華僑較少,挑戰較大,對於不常接觸的文化不易融入。
吹進印度,讓韓國2016年也贏來近19萬6千人次的印度
3. 喜好色彩鮮豔、香豔刺激的感官享受。
旅客,相對於台灣只有3萬3千人次,仍然有相當大的成
4. 韓國觀光深耕印度市場多年,潛移默化漸漸影響印度。
長空間。 Vol.990 旅報TTN TAIWAN 41
our 旅展現場 Fair
澳洲2016年入境破800萬人次 台灣2016年赴澳旅客增25.43% 華航12月起
澳洲旅遊局長 John O'Sullivan
第38屆澳 洲旅 展(A u s t r alia To u ris m Exchange,簡稱ATE)5/15∼18在2016年12月 全新落成,位在雪梨達令港的ICC舉辦,台灣
今年澳洲旅展在全新落成的雪梨ICC舉辦
今年共有12家旅行社參加,是這5年參加人 數最多的一屆。
商,以及來自世界各國超過90位媒體參加,總
Australia」等品牌,並邀請澳洲出生的好萊塢
計參與人數突破2,500人。
演員雷神索爾Chris Hemsworth擔任推廣大使,
今年共有800位,來自548家公司、30個國
澳洲旅遊局長John O'Sullivan表示,本
澳洲入境旅客數在2015年達到744萬1,000人
家的旅遊買家,和澳洲當地555位旅遊供應
屆 AT E 有8 6 位 新買家和 8 3位首次參展的
次,2016年增長10.84%,達到824萬8,200人
澳洲旅遊供應商,ATE每年為澳洲帶來約
次,旅客在澳洲旅遊期間創造390億澳元的
300萬名旅客,為澳洲觀光注入85億澳元
觀光收入。
的收入。
澳旅局自2012年起有計畫制定推廣主題, 澳洲的美酒美食、樂水澳遊和多樣化的自然
澳旅局慶祝50周年 投資600億提升旅遊建設
景觀已打入人心。為了提供更優質的旅遊環 境,在澳洲全境陸續有新的飯店、景點、景區
今年是澳洲旅遊局成立50周年,這幾年
在建設,總投資金額高達600億澳元。澳旅局
澳洲旅遊局明確制定推廣方向,成功打響
未來將和航空公司、旅行社等合作打造多樣
「There is nothing like Australia」、「Restaurant
化的旅遊商品和行程。
澳洲各旅遊局推廣重點
新南威爾斯
昆士蘭
全新會議中心ICC、新海港區Barangaroo陸續完工 心 新海港區
台灣市場穩定增長 Star Gold Coast嶄新面貌登場
新南威爾斯州(以下簡稱新州) 在2016年接待超過3,900萬名海內 外旅客,相比2015年增長13.2%, 總過夜數達到8,750萬,旅客消費 總額為澳幣95億元;其中,雪梨是 旅客最主要停留的城市,旅客來 到雪梨總花費金額達到澳幣173億 Vivid Sydney明年將屆滿十周年 元,預計在2020年過夜旅客在的總 花費將突破240億澳元,但是新州進一步將目標上調至367億澳元。 新南威爾士州旅遊局首席執行官Sandra Chipchase表示,雪梨自去年底 陸續完成位在達令港的全新會議中心ICC,位在海港南區Barangaroo區域的 Wulugul Walk海濱步道,以及多功能展場The Cutaway也將陸續完工。此外, 達令港索菲特、雪梨Hyatt Regency將陸續開幕,未來還有洲際、四季、麗池卡 登、鉑爾曼、W飯店、皇冠假日等國際酒店進駐,預計將增加近7,100間的客 房。明年也是Vivid Sydney滿10周年,隨著新區域、新飯店進駐,將帶給旅客 更多的精采和刺激。
2016年昆士蘭的國際旅客數為 260萬人次,7成旅客的目的地為 旅遊、度假,而昆士蘭旅遊產業為 其創造澳幣230億元的產值。台灣 2016年造訪昆士蘭旅客為7萬2,000 人次,增長20.3%,而台灣市場自 2010年開始呈現逐年穩定攀升的 昆士蘭推廣深度島嶼度假體驗 狀況。昆士蘭旅遊暨活動推廣局宣 布將啟動「昆士蘭,你一直在尋找的地方」全新品牌,主推大堡礁、島嶼、雨 林自然景觀和世界級活動展演等4大主軸,讓旅客再次發覺昆士 蘭獨特的魅力。此外,黃金海岸2018年4 4∼15將舉辦「英聯邦運 動會」,為期11天預計吸引世界70個國家、超過6,600名運動員和相 關人員共襄盛舉。台灣旅客熟知的賭場飯店Jupiter在3月份正式被 The Star集團收購並更名為Star Gold Coast,而擁有580間客房的全 新6星級飯店預計將在英聯邦運動會前開幕。
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
←英聯邦運動會吉祥物
撰文、攝影=王宣喬
政府再投入600億澳元持續旅遊建設 增班雪梨Daily2 台北-雪梨12/1航班表 航程 TPE-SYD SYD-TPE
班號
起飛
抵達
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08:10
20:25 11:50+1
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23:30
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13:30
19:50
CI052
22:10
04:30+1
點也有增班計劃,華航預估每週最多將增加 1,855席機位,下半年台澳之間運力、機位供 給更為充足。 除了華航積極增飛澳洲,香港航空自開
台灣今年共有12家旅行社業者代表參加澳洲旅展
航香港-黃金海岸航線後,積極布局、搶攻
下半年台澳航班加倍 華航在2015年開航台北-墨爾本航班,提
16萬4,700人次,較2015年增長25.43%;2017
台灣市場。澳洲維珍航空宣布將於7 5開
年1∼3月累計達4萬3,000人次,相比去年同期
航香港-墨爾本航線(每週5班,以A330 -
增長約10%。
200執飛),6 6澳洲航空進一步宣布將與
供旅客飛航澳洲更完整的網絡。澳洲相對穩
台灣與澳洲在2016年12 16全面開放天
香港航空自7 5起展開澳洲航班共享代碼
定、安全的旅遊環境,在2016年成為許多大型
空,台灣飛澳洲航點、班次和容量都不再受限
服務,而香港航空台灣分公司也將推出震
獎旅團的首選目的地,進一步成功帶動台灣
制。華航預計12 1起增班台北-雪梨航線至
撼市場的優惠票價,提供台灣旅客飛航澳
赴澳洲旅遊人次,2016年台灣赴澳洲旅客為
每天2班,並以最新的A350機型執飛,其他航
洲更便捷的管道。
台灣赴澳洲近3年旅客人次
(註:2017年統計至3月,來源ABS)
年
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
總人次
2015
10,200
10,400
10,500
10,500
10,500
10,600
10,800
11,000
11,200
11,500
11,800
12,300
131,300
增長%
2016
12,700
13,100
13,400
13,600
13,600
13,600
13,700
13,800
14,100
14,300
14,400
14,400
164,700
25.43%
2017
14,400
14,300
14,300
—
—
—
—
—
—
—
—
—
43,000
—
維多利亞
西澳
連續8年國際客成長 新飯店陸續完工
看好潛力將重返台灣市場
維多利亞2016年吸引約270萬人 次的旅客,較2015年增長10.4%, 墨爾本國際機場的國際旅客數已 連續8年增長。墨爾本已經連續蟬 連世界最宜居城市6年,去年更成 功舉辦世界50大餐廳盛宴,墨爾本 不僅以咖啡之度打響名號,美酒美 墨爾本QT於去年正式開幕 食也逐漸在世界打響名聲(墨爾本 有排名32、44名的世界50大餐廳)。為了提供旅客更舒適的環境,墨爾本新 的地鐵、住宅區將陸續完工,而墨爾本公園將持續擴建,維多利亞市場也將 進行整修。 2016年墨爾本陸續迎來QT、Stamford Plaza expansion等飯店,今年還 有福朋喜來登、The Jazz Corner、The Jackalope和Hyatt Place都將在上半 年開幕,2020年前還有諾富特、英迪格、麗池卡登和W飯店,紓解墨爾本 龐大的飯店需求。
西澳面積廣闊,依據景觀、地理 環境可分為伯斯、珊瑚海岸、西南 部(瑪格莉特河)、西北部和黃金 內陸等5大區域,由於地域廣過因 此一年四季都有獨特的旅遊活動, 3∼6月可觀鯨鯊、6∼11月可賞鯨、 7∼11月則為花季,而3∼10月還能 西澳旅遊局北亞區國際市場總監倪建華(前 觀賞到獨特的登月階梯(Staircase 排中)宴請台灣業者推廣第一手旅遊訊息 to the Moon)自然景觀。根據2016年統計,造訪西澳的台灣旅客數為1萬 1,2000人次,在西澳國際客源市場排名21,而旅客消費總額為6千500萬澳 元,排名第13名,分別較去年增長5.7%和15.7%。西澳旅遊局北亞區國際市 場總監倪建華表示,西澳與台灣並沒有時差的限制,多樣化的體驗活動,加 上近幾年伯斯積極建設飯店,包括澳洲最頂級的Crown Towers(500間客房) 於去年底開幕,平均房價為每晚300澳元起,相比於其他州價格相對划算。 看好台灣市場潛力,西澳旅遊局正在積極研究台灣市場,未來不排除與旅行 社、航空公司強化合作,推出別於傳統澳洲市場的商品。
Vol.990 旅報TTN TAIWAN 43
ews
新聞集錦
和歌山縣來台推廣 化身平安貴族體驗熊野詣 ←前排左4起和歌山縣九度山町町長岡 本章、和歌山縣知事仁坂吉伸、台北市 政府觀傳局專門委員沈永華合影
為推廣日本和歌山縣的工商業、物產及團 體與個人觀光旅遊,和歌山縣知事仁坂吉伸 率領工商業者及觀光業者於6 7∼9訪台,並
日本絕景與美味的寶庫。
於6 7假紀州庵舉辦說明會,九度山町町長
為了讓遊客搭乘巴士一次巡
岡本章更穿上紅色甲冑「赤備」,介紹境內的
遊和歌山縣的兩大世界遺產,
高野山世界遺產。 世界遺產∼熊野、高野山,日本遺產絕景的 寶庫∼和歌之浦,「最初的一滴」醬油釀造發
自2017年開始,於4 1∼11
攝影 黃志偉
和歌山縣知事仁坂吉伸表示,和歌山擁有
︵
30期間推出聖地巡禮巴士,每
∥
日運行高野山站前∼本宮大社
︶
祥地∼紀州湯淺等,除了有豐富的歷史文化
此外,和歌山的氣候溫和、土壤肥沃,一年
前,平日1班來回、週末假期2班來回。平安時
之外,更有蒼翠的山嶺、絕美的海岸線、清澈
四季都可品嘗到當季水果,北部及中西部沿
代,天皇、貴族、武士都會前往熊野山朝拜,
的水流和豐沛的溫泉等多元化的觀光資源優
海地區是草莓、柿子、梅子、柑橘、柳橙及桃
如今每年11 3都會舉行「熊野古道繪卷行列
勢,以及唯有在和歌山縣才能體驗到的精彩
子等水果的原產地,有利於業者安排果園採
祭典」,參加人穿著平安時代的服裝,重現皇
活動,例如全日本唯一的激流木筏、世界深
果行程。和歌山縣位於日本最大的半島紀伊
族朝臣的「熊野詣」景象,遊客也能體驗穿上
的海中郵筒等絕讚的戶外活動。
半島,鮪魚、伊勢龍蝦等海產類特別豐富,是
平安服裝變身成平安貴族。(文=黃志偉)
韓國購物哪時段最划算?趁著購物季大買狂買吧! ←左起為樂天百貨課長全泰根、現代百 貨課長咸英珠、新世界免稅店督導劉 周相、台北市公會理事長吳志健、韓國 訪問委員會社長韓京娥、韓國觀光公社 台北支社長鄭益守、全聯會理事長許禓 哲、品保協會副理事長黃文卿、韓亞航 空台北支店長金洪秀、釜山航空台北分 公司總經理權敬敏。
台灣旅客訪韓目的不外乎美食、美景、韓 流、或是購物,但購物的季節你挑對了嗎?韓 國訪問委員會從2016年運作起,推出的韓國 購物季(Korea Grand Sale)以及韓國購物慶典 (Korea Sale Festa)等活動,於每年1月∼2月、 以及每年9月∼10月,這2段期間盛大舉行, Sale Festival,融合購物、韓流、觀光於一體, 以韓國人及外國人為對象的國際化慶典,在
示,今 年 在台 韓 雙 方 的 努力
攝影 李沄臻
另外還有今年9 28∼10 31所舉辦的Korea
︵
下,1∼4月台灣訪韓旅客達到
∥
29萬9千人次,與去年同期成長
︶
食、衣、住、行、遊、購、娛等各個領域都推
卡,不只能在交通運輸上應用,也能在合作
23%,韓國訪台則達到37萬8千人次,成長更
出超值優惠。
的廠商、店家取得優惠折扣,其中還包含韓
達到34%,成果相當振奮人心。而鄭益守也帶
為了推廣慶典資訊,韓國訪問委員會、韓
國前幾大的樂天百貨、新世界百貨、現代百
來好消息,台韓雙方的機位幾乎班班客滿,
國觀光公社與韓亞航空共同合作,舉辦韓國
貨等,應用相當廣泛。另外,也有提供行李免
訪問人數幾乎達到巔峰,為使成長人數有更
購物文化季晚宴,邀請台灣百家業者齊聚一
提服務等各種友善旅客的措施,讓旅客購物
多成長空間,今年將會舉行航空會談考慮台
堂。韓國訪問委員會社長韓京娥表示,除了
之餘免擔心行李置放。
韓之間增班事宜,若確定增班後,明年有望
購物季的舉行,委員會也推出韓國旅遊交通
而韓國觀光公社台北支社長鄭益守則表
突破200萬甚至300萬。(文=李沄臻)
德安資訊6/28舉辦 旅宿科技應用新趨勢論壇 為了迎合觀光業國際化的趨勢,德安資訊
資訊除了提供各種解決方案(包含與墨攻獨家
德國專注於旅宿數據分析廠商SnapShot特
整合國內外旅宿產業資源,特地在6 28於集
合作推出票券訂房、與眾社會企業合作推出
別來台尋求德安資訊的合作,在結合旅宿管
思北科大會議中心舉辦「2017旅宿科技應用
友善旅館訂房平台、與愛貝斯合作幫助飯店
理系統(PMS)、線上預訂服務、競爭價格分析
趨勢論壇」,邀請國內外各旅宿科技應用專
優化官網等等),更與各大國際通路平台串連
以及社群媒體平台之下,共同為旅宿業者提
家,共同發展旅宿科技應用與創新服務,掌
(Agoda, Booking.com, C-Trip, Expedia及GTA等
供更智慧化的管理方式。誠摯地邀請您參與
握市場致勝趨勢。
等),以分眾行銷的方式,吸引不同特質的客
「2017旅宿科技應用產業趨勢論壇」,德安
群並直接與客戶互動,藉此強化不同客群的
資訊藉由科技應用的國際化,誓言與旅宿業
需求能即時獲得滿足,直接提升營運績效。
者共同創造新藍海!
隨著旅宿市場趨近飽和及競爭加劇,旅宿 業者要如何建立自己獨特的品牌特色,德安 44 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
otels
飯店新訊 文=王宣喬
雲朗觀光領先全台
集團全台8飯店引進handy.智慧型手機 住房可免費4G上網、台北君品獨家免費撥打全球國際電話 多數人出國旅行都會開通手機漫遊或是
和總機,以及客房點對點直撥服務,旅客也
租用wifi分享器,租用當地手機也是一種新
可透過handy.手機直接選擇room service餐點
興選擇,風行於20個城市的handy.手機今年2
並預訂。而handy.手機也會不定時推播飯店重
月正式進軍台灣,積極搶攻台灣智慧住房商
要訊息和優惠資訊。
機。
此外,handy.更為台北君品酒店獨家開通 「全球免費通話」與「網路熱點分享」的使用
全台1,570間客房配置Sharp M1手機
權限,入住台北君品的旅客可享免費撥打全
致力於提供住客完善服務的雲朗觀光集 團,領先市場成為首家與handy.合作的台灣飯
球電話的尊享服務,並且能將handy.手機作 ↑雲朗觀光領先全台客房配置handy.手機
店業者,集團旗下8間飯店,總數1,570間客
為wi-fi分享器使用,將網路熱點與同行友人 或其餘電子設備共用。飯店住客也可透過內
房將全數配置Sharp M1機型手機,預計8月中
等提供更完善的服務,或者與飯店結合推出
建的LUXOS平台,查詢飯店當地吃、喝、玩、
前完成配置。
異業合作商品。
樂與著名景點旅遊資訊。
台北君品獨家取得 免費全球通話、熱點分享服務
陸續完成handy.手機配置,其他各館handy.收
Sharp M1螢幕為5.5吋,擁有1,300萬畫素相 機和32GB使用空間,雲朗觀光指出,handy.可 作為4G行動數據上網,每支手機還有一個專 屬的本機號碼與分機號碼,住客不僅可作為
雲朗觀光指出,集團在4月中旬和handy.展
在台灣的聯絡電話,能更加輕鬆和客戶、飯
開洽談,2個月內就完成系統建置和手機配
店、同行夥伴聯絡。
送,6 9台北君品酒店286間客房已經全數
雲朗觀光建置handy.志在提升顧客滿意
裝載handy.手機。
雲朗觀光集團旗下其他飯店將在8月中旬 機均享有行動上網和免費7國(港、澳、日、 韓、中國、台灣、馬來西亞、新加坡等可依各 館需求選擇)免費通話服務。 除了雲朗觀光率先建置handy.手機,根據業 者透露目前全台5∼7間飯店也正積極和handy.
度,並透過handy.蒐集使用者大數據,進一步
handy.手機可依據飯店需求打造專屬頁面
洽談,台北萬豪和台北西華預計將在7月初上
分析消費者行為,日後也會針對各館住客需
和服務,考量到集團飯店顧客需求,雲朗觀
線,屆時將提供全球7國(日、韓、美、馬來西
求,針對接駁車服務,餐廳料理或建議遊程
光提供手機直接撥打飯店禮賓部、值班經理
亞、中國、香港、台灣)免費通話服務。
飯
店
快
訊
台北福容一館
陽明山天籟渡假酒店
5星自助餐全台最低價699元吃到飽 ← 福 容 大 飯 店行 政 總主廚阿基師(中) 分享自助餐好康優惠
∥
︶
全台飯店、餐飲一片漲聲四起聲中,台北福容大飯店一館逆勢操作,即日 起推出5星自助餐699元、午晚平假日均一價的超值回饋優惠,挑戰全台最 低價。田園咖啡廳歷經半年重新裝潢,以嶄新的面貌呈現在消費者眼前。為 了讓更多人感受田園咖啡廳的優質服務,並展現福容大飯點與全民一同抗 漲決心,推出平假日699元均一價吃到飽的超殺優惠。然而,飯店價格優惠 但是餐食內容不打折,現烤牛排、生魚片、海鮮冷盤樣樣俱全,還有產地直 送的八斗子小卷、紐西蘭肋眼牛排,以及養生木耳枸杞露等美食。 6 12∼7 11歡慶開幕,週1∼5平日成人用餐就送「無花果花椒燉雞湯」 乙盅,另外平日雙人同行85折,4人同行75折;不分平假日消費滿2,000元加 價100元再送阿基師干貝醬,用餐期間拍照打卡還有神祕好禮。
天籟渡假酒店致力於全 方位綜合型渡假酒店,不論 在住宿、餐飲、溫泉、休閒、 在地體驗等提供給遊客們 ︵ 最佳服務品質,3年前推出 親子童話主題客房且深受 消費者喜愛,為了帶給旅客 可入住6人的童話森林客房 全新體驗,飯店今年為主 ︶ 題客房換新裝,以山、海為概念,打造全新童話森林和海上船屋主題房。 以魔法叢林為設計概念的「童話森林」主題房約28坪(包括陽台3坪),可 6人同時入住。房內牆上會有大片樹林、大嘴鳥彩繪,並以大量原木裝飾客 房,浴室內還可見大象、長頸鹿等動物還有猴子剪影的獨特鏡子,售價為每 房1萬7,000元起。 「海上船屋」則是以船屋為設計藍圖,坪數為15坪,最多可入住4人,售價 1萬3,000元起。海上船屋主題房色調以藍、白兩色為基礎,搭配輪船象徵性 的壁面裝飾,打造出童趣、冒險的有趣空間。在天籟精心營造的海上輪船, 可以盡情享受在大海航行的自在。全新的親子童話客房已開放預訂,希望 不論是大人或小孩都能沉浸在天籟創造的秘密基地中。 提供 陽明山天籟
攝影 簡宏任
︵
親子主題客房換新裝走叢林冒險風
∥
Vol.990 旅報TTN TAIWAN 45
Midland News 航旅業動態
台中市旅行公會理事長黃耀德(右10)主持剪綵儀式,旅展順利開幕
台中
《News》
文、攝影=陳建明
台中國際旅展6/9盛大開幕 理事長黃耀德
黃耀德:公會辦的旅展已達指標性水準
台中旅遊業的年度重要盛會「2017 ATTA台中國際旅展」在6/9於烏日高鐵展覽館正式開幕,由6/9∼6/12為期4天的旅展共近 500個展攤,其中包括航空公司、旅行社、NTO、飯店、觀光工廠等約220家廠商。開幕儀式上聚集全台觀光公部門及公協會大老, 包括各地旅行公會代表、NTO、苗中彰等地方政府以及外交單位。 台中旅行公會理事長黃耀德也在台上感謝
爭相報名設攤。這一路走來最重要的,就是觀
業者7年來對台中國際旅展的支持,使其成為
光業者的鼎力相助,以及旅展籌備會的眾志
全國指標性旅展。他表示,台中國際旅展已
成城,提升公會在業者心中的形象。
舉辦7年,這7年來公會帶領籌備會一路披荊
黃耀德指出,全台各地一年約有30多場的
斬棘,由中規模旅展一直到現在成為指標性
旅展如接力賽般接連展出,地方旅行公會也
旅展,從第一屆的10萬人次一直到今年已預
紛紛舉起大旗爭相經營旅展品牌。然而,有業
計突破17萬,因此吸引越來越多國內外廠商
者會認為公會舉辦旅展是不務正業。其實並 不然,舉辦旅展的好處是一石多鳥,除了為業
台中市旅行公會理事長黃耀德(右2)與貴賓合影
者建構良好的交易平台之外,同時能幫助政
秉持多元開發布局全球的視野開拓台灣入境
府及旅行公會宣傳觀光政策,振興地方產業
旅遊市場,包括開放多國免簽證、以及赴國外
發展,慢慢打響地方公會的聲望。
參加旅展行銷台灣等政策。在國旅方面,除了
交通部觀光局業務組組長劉士銘表示,台
配合地方政府進行觀光政策做好城市行銷之
灣觀光業雖受到陸客影響,但是觀光局還是
外,同時包裝生態旅遊等主題性觀光,而旅展
←台中市旅行公會理事長黃耀德(中)與台中國際旅展籌備會執行長林長杰(左)、副執行長鄭育麟(右)合影。
歡迎午宴
01
02
01. 台中市旅行公會理事長黃耀德(前排左3)在開幕歡迎午宴與貴賓合影 02.03. 台中市旅行公會理事長黃耀德(前排右7)與旅展籌備會工作人員合影
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
03
旅展現場
中華航空
長榮航空
↑台中分公司副理童均龍(右5)
香港旅遊局
日本觀光局 ↑日本台灣交流協會經濟部主任中杉元(右)、 右)、 和 JNTO海外推廣部東亞部門資深副理松田博和
↑客運營業本部副總經理李士亮(右3)。
↑旅遊推廣經理張景瑜(左3)
菲律賓觀光部 ↑台灣分處處長長Dr.Hazel Javier (左2)、菲律賓航空台灣 區總經理王林美莉(左3)、馬尼拉經濟文化辦事處台中分 處處長Mr. Sergio Eulogio(左1)。
旅展人次預計突破17萬
正式整合國內外旅遊最好的交易平台,其中
韓國觀光公社
↑台北支社社長鄭益守(右1)
中台灣行銷館
澳門旅遊局 ↑公關顧問繆慧燕(右)
↑台中市觀旅局副局長陳育正(中)、苗栗縣文觀局副局長詹彩蘋(左)、 彰化縣城市暨觀光發展處處長田飛鵬(右)。
台中國際旅展也正是其中的佼佼者。 外交部領事事務局局長陳華玉表示,台中 國際旅展一直以來都是台中地區最盛大的旅 展,從中也可看出觀光業發展蓬勃。據外交 部統計,去年國人出國人次已達到1,458萬人 次,隨著出國人次的增加,也就代表外交部駐 外單位面臨的業務比起以往更多,去年向駐 外單外申請國外緊急救助的案件就高達7,517 起。所以外交部也與時俱進,除了提供24小時
喜鴻旅行社
金龍永盛
↑台中分公司經理劉惠芳(左2)
東南旅行社
↑台中分公司總經理楊琮霖(中)
↑產品非常豐富
桃機及駐外近及連絡電話,更使用Line等APP 及時通知國人注意安全事項。另外,在外交部 的努力之下,目前台灣護照已擁有160個國家 的免簽,在全球219個國家的護照中,方便度 是名列前茅。 今年台中市旅行公會再次與工研院攜手合 作,邀請全台25家知名觀光工廠參展。現場除 了規劃觀光工廠專區之外,還有觀光工廠商 談會,讓民眾及觀光業者更加認識這個新興
五福旅行社
↑大陸線線控毛筱琪(中)
世興旅行社
↑董事長涂極東(左5)
產業。
友泰旅行社 活力旅行社
↑副總經理林孟如(左2)
↑業務副總經理黃銘泰(右2)、產品部副總經理蔡長 霖(左1)
↑旅展舉辦吃蕎麥麵喝啤酒贏日本來回機票活動
Vol.990 旅報TTN TAIWAN 47
Southern News 航旅業動態
高雄
《News》
團員們抵達昆明,與接機人員在機場合影。
雲嘉屏3大公會組團考察七彩雲南 海旅會高雄辦事分處,首度結合雲林、嘉義、屏東等3大公會,組「雲南參訪團」,6/6至6/11由主任助理張祖城率隊,和台灣 南部旅行商及旅報記者,一行共15人,到昆明、大理、麗江等地踩線。除體驗當地獨特民族風情,考察飯店,深入了解旅遊資源,參 加交流會及晚宴也是此行重點。希望藉此開發南部市場,增進雲南客源。 雲南以其美麗、神奇而著稱於世,一向被
點,白族的主要聚居地,保存古樸而濃郁的
外界稱為「秘境」,瑰麗獨特的風景名勝和
白族風情。麗江境內山河交錯,擁有天造地
光輝燦爛的歷史文化,極具遊覽、觀賞、考察
設的山川勝景,古城民居錯落有致,既有山
價值,吸引世界各地遊客造訪。
城之容,又有水城之貌。
昆明是中國歷史文化名城之一,自然和人
此次行程由高雄直飛昆明,嘉義市旅行公
文景觀薈萃,也是中國最優秀的旅遊城市
會理事長賴俊杰擔任參訪團團長,雲林縣旅
之一。因為四季如春,素有「春城」之美譽。
行公會理事長周家興、屏東縣旅行公會理事
石林風景區是喀斯特地貌集中的地區,石林
長楊聖民為副團長。踩線景點包括翠湖、雲
的像生石,數量多,景觀價值高,舉世罕見,
南陸軍講武堂、雲南師範大學西南聯大紀念
是國家級重點風景名勝區,也是世界自然遺
碑、石林,還有大理古城、天龍八部影視城,
產。美麗動人的「阿詩瑪」,更增添傳奇。
並遊覽麗江古城及玉龍雪山。
大理風光秀麗,是武俠小說中著名的地
文、攝影=朱正杰
↑(左起)屏東縣旅行公會理事長楊聖民、雲林縣旅行公 會理事長周家興、嘉義市旅行公會理事長賴俊杰、海旅 會高雄辦事分處主任助理張祖城等人合影。
《News》君鴻國際酒店暑假主題家庭房 親子共遊樂融融
高雄
提供 君鴻國際酒店
︵ ∥
︶
↑君鴻國際酒店推出暑假親子住房專案
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
因應暑假來臨,君鴻國際酒店7 1起至8 31 止,推出「親子住房專案」,提供創新且獨具特色 的德國木樂地親子客房,專案優惠價4,460元起, 另贈送限量親子DIY文創紀念好禮,活動期間並 特別安排說故事及親子繪圖的館內免費課程,是 親子出遊的超值住宿選擇。主題房數量有限,即 日起開放預約訂購。 君鴻國際酒店與Hape木樂地木製遊樂天地合 作,客房中引進備受歡迎的德國木製遊樂設施, 讓父母住得安心、小朋友玩得開心。高質感的 遊戲主題房中,運用安全無毒的木製玩具及教 具,打造大人小孩皆為之瘋狂的「礦山列車房」、 「釣魚燒烤房」、「午茶點心房」等三種不同主題 的家庭親子房。只要預約暑期指定房型再加價
2,000+10%元,即有機會升等木樂地親子客房, 搶先體驗。 暑假期間親子共學,君鴻國際酒店特別在酒 店39樓廣場,精心規劃說故事與親子繪圖課程, 聘請專業的兒童美術老師與小朋友互動,說故 事活動時間為每週一、三、五16:00-17:00(1Hour), 親子繪圖課程時間為每週二、四、六、日16:0017:00(1Hour),帶給親子獨一無二的暑假回憶。此 外,專案另貼心準備兒童牙刷、兒童拖鞋、施巴 沐浴露及保濕乳液、防蚊液、乾洗手、濕紙巾。 暑期住房專案活動方案,贈送85百匯栢麗廳自 助式早餐、高雄85觀景台門票、君鴻限定版紀念 小禮,還可免費使用40樓健身中心、游泳池及三 溫暖設施。
《News》入境旅遊協會引介泰國業者 首發赴高考察
高雄
為行銷高雄觀光,高雄市政府觀光局5 11 至5 12,進行兩天一夜的參訪活動,帶領台 灣入境旅遊協會會員,走訪高雄特色景點,感
↑高雄市政府觀光局局長曾姿雯(右) 與參訪業者互贈禮物。 ←高雄市政府觀光局局長曾姿雯(右 7),與踩線業者合影。
受在地人文風情。活動舉辦至今,成果逐漸 提供 高雄市政府觀光局
展現。6 4由其成員開陽旅行社,首先帶泰國
︵
旅行社業者團到高雄踩線。觀光局希望,透 過雙方合作,將持續為高雄帶來更多觀光人 潮。 開陽旅行社邀請泰國的泰華旅遊公會,來
∥
泰國旅遊業者,同年11月也接 待泰國出境旅遊協會赴高踩 線。這次再將高雄之美介紹
︶
台進行6天5夜的考察行程,一路由北往南,6
特區,體驗充滿文創風的街道空間。晚宴安
給泰華旅遊公會,讓泰國朋友感受高雄的熱
4在高雄踩線。泰國為佛教國家,首站選擇
排在寒軒國際大飯店,以水果入餐的方式,讓
情。
入圍TripAdvisor「2017年旅行者之選—台灣最
來賓品味道地高雄水果料理。餐後,安排搭乘
佳地標性景點」佛陀紀念館,中午並特別留下
愛之船,徜徉星空下的浪漫愛河。
用餐,品嚐台灣多元蔬食料理。
東南亞遊客來台觀光人數逐年成長,旅遊 市場潛力無限,未來將聯合高雄觀光相關業
市府觀光局指出,去年9月拜訪泰國旅遊出
者,赴泰舉辦推介會,持續行銷高雄。期盼公
下午前往全台廟宇密度最高的蓮池潭風景
境協會、台商會等單位,並在台灣觀光推介會
會成員可以包裝更多元的產品,吸引泰國遊客
區,近觀聞名的龍虎塔。另外,走訪駁二藝術
上,將高雄的美景美食及套裝遊程,介紹給
到高雄旅遊消費。
《News》彰化、南投旅行業到高雄踩線 黃金祥:擴大海外行銷
高雄
為拓展國內旅遊市場,高雄市政府觀光局
←彰化、南投旅行業高雄踩線合影。 左4起高雄市觀光協會周文彬副理事 長、高雄市政府觀光局葉欣雅副局 長、高雄市觀光協會黃金祥理事長, 高雄市政府觀光局曾姿雯局長(右 7)、(右6)彰化縣旅行公會楊士漢理 事長、(右3)東高雄觀光產業聯盟吳 文豪理事長
指導,高雄市觀光協會結合相關業者安排彰 化、南投經營國內旅遊之旅行業者於本6月6 日、7日來高雄踩線及交流。 提供 高雄市觀光協會
此次踩線交流活動彰化、南投旅行業者計
︵
有28位參與,踩線行程包括參觀岡山航空教
∥
育展示館、台灣滷味為博物館、十鼓橋頭文 創園區、駁二藝術特區、搭乘蝴蝶公主號遊
︶
艇遊港、體驗輕軌捷、雙層巴士等,內容涵蓋
高雄市政府觀光局葉欣雅副局長簡報及曾姿
國內外行銷,今年國內市場方面除此次踩線
軍事、觀光工廠、文創、海洋文化觀光及亞洲
雯局長主持業者交流座談會,高雄觀光業者
活動,本6月21∼22日將安排台中旅行業者來
新灣區建設。6月6日晚上於福華大飯店舉行
有30多位代表參與。
高雄踩線,國外市場方面配合市府觀光局本
歡迎晚宴,高雄市政府觀光局曾姿雯局長出
高雄市觀光協會黃金祥理事長表示,協會
席致意,6月7日下午於河邊香蕉碼頭餐廳由
配合高雄市政府觀光局每年結合業者共辦理
台南
6月中旬至香港,下旬至韓國,下半年前往日 本及東南亞行銷。
《News》台南旅行公會舉辦電影欣賞會
↓問路店服務人員參加導覽課程,深入認識台南。
台南市旅行公會6 3晚間,在新光影城舉 提供 台南市政府觀光旅遊局
︵
辦「電影欣賞會」,以包場的方式觀賞奇幻、
∥
冒險、動作鉅片「加勒比海盜神鬼奇航:死無 對證」,讓會員在繁忙的工作之餘,放鬆心 台南市旅行公會理事長蘇榮堯表示,公會 每年都有國內外踩線與親子活動,今年擴大 聯誼,將可容納400人的電影廳包下來,帶大
攝影 朱正杰
情,達到聯誼的效果。
︵
︶
∥
︶
↑所有與會者開心合影
家看好看的電影。出席者包括業者眷屬,還
造收入和盈餘。公會有了盈餘,才能辦理這
有台南市政府觀光旅遊局官員及華航的朋
樣的活動,回饋會員。希望會員繼續支持,大
友,現場反應相當熱烈。
家玩得開心。
活動當天外頭下著雨,蘇榮堯表示,大家
蘇榮堯強調,致力推動台南觀光,儘管面
還抽空參加家庭日聯誼活動,非常感謝。活
對旅遊環境的改變,與市場的不景氣,也要
動是公會既定行程,選擇週六舉辦,希望休
不斷往前走,才能贏得更多機會與商機,讓公
假時能夠好好放鬆,享受大家庭的感覺,相
會更加成長茁壯,展現最大價值。任內積極
互認識交流。本次也是公會第一次的電影欣
落實政見,為公會創造利潤,為會員爭取福
賞聯誼活動。
利。今年也會繼續推動旅展,辦更多活動和
他也特別感謝理監事團隊的努力,才能創
台南市特設民間版旅服中心 為提升店家服務品質及解說能力,打造友善旅 遊環境,台南市政府觀光旅遊局,開辦中、英、 日文教育訓練培訓課程,依據店家的服務語言 類別,進行分類授課。除規劃室內課程外,中文 場更首次安排戶外導覽,讓店家實際走訪安平樹 屋、安平古堡、台灣文學館、孔廟、林百貨等知名 景點,體驗台南的觀光魅力。 今(106)年度問路店教育訓練,分別於5 4、5 11辦理中文課程,5 16為英、日文課程,總計吸 引旅宿業、交通場站、觀光景點、統一超商、美 食、伴手禮等業者超過百人參加。
教育訓練,增進同業交流,強化專業能力。 Vol.990 旅報TTN TAIWAN 49
estination
深入旅遊地
↑由教練牽著馬匹,享受農村之美 ↓騎著ATV穿梭於農田之間
小吳哥城是吳哥窟最經典的行程
遊 酷吉旅 察 吳哥窟考
不一樣的吳哥窟 這裡才有! 以直飛吳哥窟的JC柬埔寨國際航空來包裝產品的酷吉旅遊,不同於市場行程以參觀吳哥窟各大小寺廟的方 式,添加不少年輕族群喜愛的活動,如騎馬或騎ATV走進當地農村,還有在度假村內提供全包式服務,讓遊客擁有 最 最悠閒的度假旅遊。
文、攝影=黃志偉 百萬國際遊客前來。
酷 酷吉旅遊總經理 李喬智 李
店加上低價位、走購物店的行程,並以吳哥3
酷吉旅遊總經理李喬智表示,全新的JC柬
日券大量安排景點參觀,以至於去過的客人
埔寨國際航空為柬埔寨100%持股的航空公
留下的印象只有一座又一座的古蹟寺廟而
司,剛於今年迎來首架全新空中巴士A320客
已,無法真正感受到不同風貌的吳哥窟。
機,並於3 17正式首航,同時也已於5 13開
酷吉在行程上的安排,除了吳哥窟不可錯
吳
航台北-金邊的航線。
跋摩二世所興建的一座規模宏偉的石
為了迎合台灣遊客喜愛吳哥窟旅遊的市
之外,更加入歐美遊客最愛
窟寺廟,建築為高棉古典建築藝術的高峰。
場,酷吉旅遊特別取得JC柬埔寨國際航空固
的農村之旅,以騎馬、騎ATV
1861年法國發現了吳哥窟,並於1992年被聯
定於每週6從台北直飛吳哥窟所在的暹粒機
的方式深入農村體驗當
合國教科文組織列為世界文化遺產,列為世
場,每週3再從暹粒機場直飛回台北,節省非
地人的生活,把赴吳哥
界7大奇景之一。
常多轉機時間或長途拉車的辛苦。
窟旅遊的年齡層擴大到
哥窟為12世紀的吳哥王朝國王蘇利耶
過的4大景點及洞里薩湖遊船
近年來更有多部國際級的電影前來取景,
酷吉旅遊執行長尤柏清(見右圖)表示,
讓吳哥窟在全球的名氣更加響亮,吸引數以
有鑑於超過7成以上的安排多半為四星級飯
遊吳哥窟必訪4大景點 ︱大吳哥城︱
︱女皇宮︱
微笑吳哥的經典畫面
吳哥廟群中雕刻最細膩
巴戎寺就是一般人稱的大吳哥,位於吳 哥城內由闍耶跋摩七世建設。其建築風格 融合印度教與佛教,其中舉世聞名的「微 笑高棉」,就是聳立於寺內的54座四面佛 塔所展現菩薩的微笑,讓人深刻體會到佛 教中表達出的祥和與穆靜的哲理。
位於吳哥窟北方約20公里的女皇宮, 相傳是由婦女所建造,加上廟內又有許 多女子浮雕,因而有了女皇宮的別稱。 雖然規模不算大,但卻是吳哥廟群中雕 刻最細膩的一座,廟裡至今仍保存完好 華麗精美的浮雕,吸引遊客慕名而來。
50 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
年輕族群。
《跟著歐美瘋玩不一樣的吳哥窟景點》 對於歐美遊客來說,吳哥窟是寒暑假帶小孩來玩的地方,比如國際巨星安潔 莉娜裘莉,就經常帶著小孩來到吳哥窟。
農村騎馬遊
騎馬走入當地農村 每匹馬都有一位教練牽著,遊客 不需擔心安全問題,約1小時的遊程 中,騎著馬進入稻田間,能近距離感 受柬埔寨農村生活,享受大自然的 田園風光。馬場主人相當愛惜馬,每 天洗2次澡,所以馬匹相當健康又穩 定,非常適合安排客人體驗。
【吳哥窟飯店巡禮】 酷吉在獲得JC柬埔寨國際航空以及當地最大的聖卡5星級飯店 集團大力支持,攜手合作提供旅客需求的一切,首創全包式金卡 會員模式,包裝讓客人在飯店內即可享受全方位的服務,包括1天5 餐豐盛美食饗宴,自助式早餐、柬式風味午餐、精緻三層英式下午 茶、國際自助式晚餐以及主廚特選宵夜餐,還加贈泳池畔飲料,兒 童俱樂部可讓父母無憂慮地享受飯店SPA、桑拿、健身房、戶外大型 泳池等多項設施。
Sokha Siem Reap Resort & Convention 聖卡系列飯店於2016年9月開幕 的新聖卡度假酒店,擁有700多間 房,為目前全吳哥規模最 大的飯 店,更是柬埔寨國家級會議的指定 飯店,酷吉於此提供全包式的金卡 會員式,讓遊客玩得最盡興。
瘋玩吳哥、園野騎機
Sokhalay Angkor Villa Resort
越野車馳騁於農村
度假村在交通便捷的6號公路 上,佔地面積廣,共有523間房、4 種房型,共分為3個區塊,每個區塊 都設有游泳池,最後方為41棟、151 間Villa,環繞於全吳哥最大的島式 游泳池。
除了騎馬遊農村之外,針對年輕 人,酷吉的「瘋玩吳哥、園野騎機」, 安排遊客自己騎著ATV四輪驅動車, 馳騁於農村稻田小路,拜訪農村時 能看到親切活潑的小朋友、草地上 的牛羊、池塘裡的鴨子,同樣也是1 小時的遊程。
Sokha Angkor Resort 位 於 暹 粒 老 街 的 度 假 酒 店, 2005年開幕,為聖卡系列飯店最早 的一棟,共有275間房,也由於位子 最佳,所以房價不斐,房客以日本 人居多,喜愛鬧中取靜的遊客相當 適合。
洋人街
震耳欲聾的酒吧街 歐美背包客喜歡住的小旅館、客 棧,則多半在交通便捷的市區內,也 因此在市區形成一塊最熱鬧的洋人 街區,入夜之後,震耳欲聾的音樂聲 響起,Pub Street短短一條街的街道 兩旁都是酒吧,跟東南亞最熱的城 市一般,讓人往了置身於古蹟旁。
Le Meridien Angkor 2002年開幕的國際5星級酒店 品牌,寬敞舒適的大廳中央放置了 當地藝術家的創作品,共有213間 房,對於喜愛知名度高品牌酒店的 台灣遊客來說,吳哥艾美酒店提供 最物超所值的房價。
暹粒老街
感受當地人的日常生活
Raffles Grand Hotel d'Angkor
洋人街一帶是暹粒市最早發源的 地方,受到法國殖民的影響,老街上 有不少建築物仍保有法式風情,不 少老建築都改裝為咖啡廳、餐廳或 是精品旅館等。傳統市場內為當地 人的菜市場,還有賣麵、米粉的小 攤,也有紀念品、T恤服飾。
暹粒最具歷史的萊佛士酒店,主 樓於1932年以Grand Hotel品牌營 業,至今仍保留著許多原來的設 施,如電燈開關,讓人彷彿回到舊 時光。酒店共有119間房,還有全柬 埔寨最大Villa。
︱塔普倫寺︱ 老樹根纏繞著千年古廟 電影《古墓奇兵》拍攝場景一炮 而紅,盤根錯節的樹根蓬勃生長於 古寺中,百年老樹纏繞著千年奇石, 電影中的裘莉就是從這裡跌落地下 的秘密基地。塔普倫寺又被稱為母 廟,是國王為了紀念母后而建。
︱小吳哥城︱唯一正門向西的神廟 吳哥王朝全盛時期所興 建,雕刻精美,名列世界七 大奇景,是吳哥古蹟中唯一 正門向西的神廟,所以走訪 小吳哥城最好是中午之後, 除了安排遊客前往參觀石 雕壁畫,並爬上天堂路,亦 可安排看日出,欣賞金碧輝 煌的小吳哥。
Vol.990 旅報TTN TAIWAN 51
2017華夏文明.薪火相傳遊學團系列
←台灣師生在天壇前合影 ↑來到鳥巢就要大鵬展翅 ↓春天旅行社特別安排在天壇內打太極
北京篇
徜徉在古長城 認識老北京的魅力 →團長李 銘輝 (左)致贈見面禮 及感 謝狀予北 二外 代 表國際 交 流 與合作處 處長蔡堅
考察日期 5 17∼5 21 考察地點 天壇、八達嶺古長城、世貿天階、天
安門廣場、故宮、北京第二外國語學院、金面王 朝、頤和園、鳥巢、水立方、煙袋斜街、798藝術 區、北京維景國際大酒店 參與師生 台北大學EMBA、開南大學、黎明技 術學院、高雄餐旅大學、真理大學、醒吾科大、金 門大學、暨南大學、中原大學、世新大學、龍華科 大、中國科大等12所大專院校,共計57名師生。 主 辦 春天旅行社、中國旅行社總社
由海峽兩岸旅遊交流協會主辦的2017《華夏文明.薪火相傳》修學旅遊系列活 動,從4月起轟轟烈烈地展開。而5/17∼5/21在春天旅行社、中國旅行社總社的協辦 下,台灣12所大專院校,共57名師生一起前往神聖皇城-北京參訪,在這皇城開滿月 季花的季節,一窺古今交融的老北京。 文、攝影=李沄臻
春
夏之際來到北京,總會看到紅、黃、白、
進宮,這條「天子道」上承載著多少「千萬中
粉,各種顏色霸佔著視野,那是月季
選一」的獨特魅力,令人對此如此著迷。從天
花,從春天一直開到寒冬季節才止息,為這春
安門、端門、午門、太和門,一進又一進,視野
光明媚的帝都添上幾分色彩。
也逐漸明朗、開闊,過了太和門後終見太和殿
北京,黑白照片上被定格的皇城帝都,在旅 人眼中卻充滿色彩,總讓旅人有些憧憬。從金 朝皇帝正式建都於北京,稱為中都,往後的元 大都、明、清,近千年的建都史在這「龍興之 地」綻放。
高聳眼前,連綿不絕的紅牆黃瓦展現皇城的 霸氣。
台灣學生攀爬八達嶺故長城 除了紫禁城的恢弘,為了讓師生對北京有更
當踏上紫禁城的御路,遙想千百年前,皇
深刻的體會,特別安排攀爬八達嶺古長城。相
帝正氣凜然在上行走,文武百官隨侍在側,又
較於八達嶺長城的擁擠、失真,古長城更具有
想,皇后大婚乘著喜轎走在御路上,被簇擁著
原始的魅力。八達嶺古城長城又稱為殘長城, 位於八達嶺長城景區西南5公里處,這裡崇 山峻嶺、深溝險壑,長城城關相連、烽火台相 望。雖然殘長城殘缺不堪,但卻將長城的壯闊 完美嶄露。 如巨龍般的長城在石峽關被打開了缺口, 頹圮傾倒的石牆,據說是闖王李自成破關之 處,似乎能感受到意氣風發的闖王,散發著王 者氣息就站在長城腳下,面對如此壯闊的長 城,想必闖王也被驚艷了一番。
左圖:爬上長城後同學興奮地拍照合影 右圖:台灣師生與北二外師生一起大合照
52 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
修 學 團 參 訪 北 京校 園 交 流
展現道地台灣味 交流結束離情依依 依依
修 學 旅 行 心 得
走訪景點外,台灣學生也來到北京第二外語學院,與旅遊 專業的同學進行交流,並就藝術、印象,以及美食等3個面向 切入討論。
醒吾科技大學觀餐學院院長李銘輝
攤販會說多國語言 大陸競爭力見微知著
藝術台灣/北京 電音三太子襲捲北京 台灣同學以台灣三太子文化融合電音創意的電音三太子環 遊世界,來介紹傳統與時尚的藝術完美融合,北二外同學看 的津津有味,也對三太子文化有了初步的了解,也與台灣同學 一起繪製北京傳統風箏,感受北京童趣。
台 灣 師 生
↗北京同學特別贈送精緻的北京京劇吊飾 ↓同學介紹電音三太子的傳統與創意交融
美食台灣/北京 北京同學初次體驗搓愛玉
華夏 文明薪火相傳活動已行之有 年,每年越來越多的學員來到大陸,看 見他們的軟實力及神速進步的硬體建 設,每次來到大陸都覺得令人驚訝。大 陸人口多,年輕人競爭更大,就連去到 一般景區也能聽到接待人員、攤販說 著流利的外國語,令人敬佩。
真理大學觀光事業學系廖經豪
而美食組則以大陸八大菜系來台 後所產生的演變作深入探討,不但 具有台灣特色,也保留原始菜系的特 點,還帶來台灣特有的愛玉籽,帶著 北二外同學一起搓愛玉,北二外則邀 請糖葫蘆師傅現場製作糖葫蘆,每支 糖葫蘆都用上大塊又新鮮的水果,展 現北京人的豪氣。
爬上長城才能當好漢
↖台灣同學特別準備愛玉籽讓北京同學體驗 ←巨無霸糖葫蘆展現北京人的霸氣
這次參加修學之旅是因為本身就很 喜愛北京的韻味及文化,實際踏上北 京後才感到震撼、相當值得。尤其這次 爬長城讓人內心很激動,雖然很想把 整個長城爬完,但心有餘而力不足,也 讓人體會到北京的壯闊。大陸的競爭 大,去到哪裡都很多人,意識到要更上進、更特別,才不 會被淘汰,就像北京擁有獨特魅力才能散發光芒。 ↑台灣與北京同學分工合作完成風箏彩繪
真理大學觀光事業學系吳博慈
印象台灣/北京 地理特色、便捷性講解台灣印象
加強文化底蘊才能融入全世界
印象組同學則準備了前幾年觀光局推出 的「老外來台的5個理由」影片,從影片的 介紹中,深入講解台灣的地理環境、人文特 色,精彩至極,北二外同學則帶台灣同學一 同組裝北京特色建築的木片模型。 ↑同學為了組裝模型進行討論
←天壇模型半成品
參加了這次的活動後,才感覺到學 生有多幸福,擁有很多時間可以充實自 己、提升自我,加強自己的文化底蘊, 才能走遍世界。長城這個世界奇景就 在眼前一望無際展開,真的很令人印象 深刻。此外,北京的軟體應用齊全,生 活相當便利,但交通狀況還是美中不足的缺點。
中原大學應用華語系劉于庭
修 學 團 參 訪 北 京企 業
旅程最美的風景是人 大陸人也很熱情
提升自己的專業、保持熱情 成為不可多得的人才
很高興這次的修學之旅能夠遇到來 自台灣各地的大學生,身為中原大學代 表孤身前往,卻能在這趟旅程中交到 很多好友,讓人感受到旅行途中最美 的不是風景,而是跟對的人。不只台灣 同學很溫暖,大陸人也很熱情,看到同 學需要幫助會伸出援手、幫忙叫計程車,也會熱心指引 道路,讓整趟旅程都充滿感動。
開南大學觀光旅遊學系周柏廷
不要侷限自己 多走出舒適圈 ↑由左至右為北京維京國際大酒店市場營銷 部總監丁鵬、開南大學觀光與餐旅學系助理 教授劉翠華、中國旅行社總社境旅遊總部副 總經理張前英、醒吾科技大學觀餐學院院長 李銘輝 ←於北京維景國際大酒店前合影
行程也特別安排與中國旅行社總社,以及 旗下企業北京維景國際酒店進行企業參訪、 交流。中國旅行社總社境旅遊總部副總經理 張前英表示,現在中國的入境市場雖然低迷, 但逐漸緩慢回升,中旅是中國最大的旅行社, 利用資源打造印象深刻、獨一無二的旅遊體 驗,主動迎合客戶的需求,以迅速、主動、創 新,來因應市場變化。張前英也表示,若同學 想要從事旅遊業,除了要對旅遊的熱愛,也 要對於品牌相當程度的熱情,把握機會滿足
旅客需求,以此做為自己的機會不斷提升。 另外,北京維景國際大酒店市場營銷部總監 丁鵬則率領師生參觀飯店各式房型及行政樓 層,並以簡報說明酒店的特殊地理位置及優 勢,丁鵬表示,酒店以中式元素作為包裝,內 在則講求體貼服務,平均年住房率為72%,大 多旅客為商務、會議、MICE產業居多。談到酒 店人才,丁鵬也表示,飯店產業永遠都缺各式 各樣的人才,勉勵同學專精自己的專業,未來 成為獨到的人才。
大陸在短短幾年的時間就能完成龐 大建設、發展迅速。從飛機落地那一 刻,就令人看的目不暇給,在機場內提 個行李都得搭接駁電車,泱泱大國著 實讓人佩服。在這次的修學之旅中,讓 我明白人有無限的可能,趁年輕要走出 舒適圈看看外面的世界,藉而吸取新知。
金門大學觀光管理學系王科舉
古長城記憶深刻 壯闊美景盡現眼前 當我踏上長城那一刻,才感覺到自 己真的身處在北京。用盡全力才爬到 第三個烽火台,雖然古長城斷垣殘壁 相當難行走,但也因此更印象深刻,每 一步的艱辛都在訴說古人悲壯的長城 傳奇。 Vol.990 旅報TTN TAIWAN 53
Contents 12 JUN. 2017∼18 JUN. 2017
Vol.990
旅報
TTN Travel Trend News
《兩岸觀點》
華東機位多 業者想做不怕沒機位 大陸線春節前機位 6月中旬全發出 華航大陸華東產品豐富,台北出發計有溫 州每週2班(4.7)、南昌每週2班(2.5)、合肥每 週1班(7)、鹽城每週1班(4)、揚州每週1班(5)、 寧波每週5班(1.3.4.6.7)、上海浦東每天2班(週 5有3班)、上海虹橋每天1班,以及無錫每週4 班(2.4.5.7)。 華東上半年Outbound市場增長,業者取得 機位速度很快、操作空間大,只要業者想做 不怕沒機位;華航在6月中旬,會把大陸線春
Destination 深入中國
節前的所有機位發出去。 以往多是上海、寧波、無錫做3點交叉互 相搭配進出;今年新增鹽城、溫州可以與華
52
春天旅行社、中國旅行社總社 【海旅會2017《華夏文明•薪火相傳》修學旅遊系列之北京篇】
華東團更是速度慢,但華東天數短、機位
徜徉在古長城 認識老北京的魅力
多、距離近,企業獎勵團一次出去很多人;
■修學團參訪北京校園交流
東交叉出新新行程。 大陸夏天一向不是主要旅遊季節,尤其
尤其是暑假的南昌,由於先讓業者押票、
|藝術台灣/北京|電音三太子襲捲北京
大家一起努力衝,到了秋天旺季,業者就
|美食台灣/北京|北京同學初次體驗搓愛玉
可以專心賺錢。
|印象台灣/北京|地理特色、便捷性講解台灣印象
暑期親子團也會在上海推出上海3天、4天 的短天數迪士尼自由行產品,華航將提供操
■修學團參訪北京企業
作業者(康福、雄獅)固定機位。
■台灣師生修學旅行心得
而標榜吃住都走高檔路線的「最愛中華 PAK」,目前華東保有三套產品:1.合肥進 、
Product Feature 大陸產品新訊
寧波出的黃山8天行程,使用開元集團酒 店,特色為黃山1晚溫泉酒店,在合肥則是
54
老家河南今夏不一樣 「豫」你一起暢遊
入住喜來登或希爾頓酒店。2.上海進、寧 波出5天,全程入住5星級萬豪酒店。3.南京 進、寧波出的普陀山6日產品,全程入住5星 級喜來登。 華航對於二線城市採分流操作,給予專 賣店銷售機會;像是山水龍就在南昌、溫 州兩航點著力很深,每月固定出團;畢竟 大型旅行社由於公司產品多,無法專心量 化二線航點,專賣店等小型業者反而走出 一條自己的路。 (本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)
華航台北分公司客運營業部大陸線主任
蕭宇宏 56 TTN TAIWAN旅報 Vol.990
社長-吳學銘Lion Wu 大陸版小組 總 編 輯-吳學銘Lion Wu 副總編輯-唐偉展Edward Tang 主 編-黃志偉Wayne Huang 攝 影-簡宏任Henry Chien
分機227 分機233 分機225 分機232
業務部 業務經理-葉于瑾Joan Yeh 業務副理-王佳莉Feliya Wang 業務代表-邱于娟Eunice Chiu 行銷企劃-謝燕豪Howard Hsieh 業務助理-吳枒蓁
分機221 分機220 分機235 分機231 分機219
南部業務兼採訪中心代表- 朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表- 陳建明 手機0939-581103 支援組 主 編-魏苑玲Cherry Wei 分機228 採訪編輯-王宣喬Jessica Wang 分機244 李沄臻Nora Lee 分機247
編輯顧問- 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市旅遊發展委員會 天津市旅遊局.上海市旅遊局 重慶市旅遊局.安徽省旅遊局 福建省旅遊局.甘肅省旅遊局 廣東省旅遊局.貴州省旅遊局 海南省旅遊發展委員會 河北省旅遊局.黑龍江省旅遊局 河南省旅遊局.湖北省旅遊局 湖南省旅遊局.江蘇省旅遊局 江西省旅遊局.吉林省旅遊局 遼寧省旅遊局. 青海省旅遊局.陝西省旅遊局 山東省旅遊局.山西省旅遊局 四川省旅遊局.雲南省旅遊局 浙江省旅遊局.廣西壯族自治區 內蒙古自治區旅遊局 新疆維吾爾自治區旅遊局 寧夏回族自治區 西藏自治區 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印
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薪火相傳遊學團系列北京篇 徜徉在古長城 認識老北京的魅力
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