Réseaux sociaux sur le web comme outils marketing

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L’émergence de réseaux sociaux sur le Web comme nouveaux outils de marketing

Manuela Teixeira

Thèse présentée à la Faculté des études supérieures et postdoctorales dans le cadre du programme de maîtrise en communication pour l’obtention du diplôme de maîtrise ès arts (M.A.).

Département de communication Faculté des arts Université d’Ottawa

(Réseaux sociaux, convergence, marketing, nouveaux médias, modèles d’affaires, méthodes qualitatives: entrevues semi-dirigées, Internet)

Ottawa, le 18 mai 2009


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