Le social media marketing : une mode ou un outil qui peut me rapporter ?

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Le social media marketing : une mode ou un outil qui peut me rapporter ?

Régis Vansnick : • Professeur emarketing • Owner Dkoop

http://vansnick.net http://twitter.com/vansnick http://fb.me/dkoop.be




Appartenance


AmitiĂŠ


Amour


Reconnaissance


http://fr.wikipedia.org/wiki/Pyramide_des_besoins_de_Maslow


Social : 2. Qui intéresse les rapports entre un individu et les autres membres de la collectivité. 3. Qui concerne les relations entre les membres de la société...

http://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/social%20










Dernière rupture






Média : Procédé permettant la distribution, la diffusion ou la communication d’oeuvres, de documents, ou de messages sonores ou audiovisuels

http://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/m%C3%A9dia_m%C3%A9dias/50085


3 caractĂŠristiques





AT

AW

AD


Et le marketing ? ...


+ 100 % en 40 MOIS


1 MILLIARD de comptes en 07/2012


Le WEB en 2012




Le bouche Ă oreille citĂŠ par

82%

des entreprises comme source de nouveaux clients


67 % Consultent des

AVIS sur

INTERNET


AMIS =

90 % PAIRS =

70 %


Marketing : Ensemble des actions qui ont pour objet de connaître, de prévoir et, éventuellement, de stimuler les besoins des consommateurs à l'égard des B&S et d'adapter la production et la commercialisation aux besoins ainsi précisés.

http://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/m%C3%A9dia_m%C3%A9dias/50085





0,00 €



La censure





Règles applicables aux promotions





Never ever ever give up




KPI






REPONDRE = Influence positive sur...

64 %





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Régis Vansnick : • Professeur emarketing • Owner Dkoop

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Les mĂŠdias sociaux, une mode ?


NON, Un besoin


http://www.telegraph.co.uk/health/healthnews/9054243/Facebook-and-Twitter-more-addictive-than-tobacco-and-alcohol.html


Le SMM, un outil qui peut me rapporter ?

OUI, mais...


57 % des utilisateurs de rĂŠseaux sociaux

ne veulent pas engager avec les marques. Digital Life : TNS Sofres janvier 2012







Le mot de la fin...


?

?



Merci ... Régis Vansnick : • Professeur emarketing • Owner Dkoop

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