COMMUNIQUE DE PRESSE Paris, le 15 février 2008
Pour les cadres, la réputation employeur est plus importante pour l’image d’une entreprise que ses résultats financiers A l’occasion de son 13e« Rendez-vous du Sens », jeudi 14 février, Publicis Consultants | a présenté les résultats de son étude réalisée avec l’IFOP sur les liens entre l’image employeur et l’image corporate globale des entreprises, à un parterre de dirigeants de la communication et des RH d’entreprises et d’institutions publiques.
Selon l’étude réalisée par l’Ifop pour Publicis Consultants | auprès de 1629 cadres actifs du secteur privé en France, la « mauvaise qualité des relations humaines et du management » est la deuxième cause de la mauvaise image globale d’une entreprise (pour 53% des interviewés), après la mauvaise qualité de ses produits et services (62% des interviewés). Un résultat qui interpelle sur les priorités des entreprises en termes de stratégie de communication et de gestion de leur image.
Dans l’ensemble, les critères de réputation employeur pèsent plus lourd sur l’image globale des entreprises que les résultats économiques et financiers, et ce même pour une population de cadres réputée particulièrement attentive à la santé économique et financière des entreprises. La « mauvaise politique de ressources humaines » est considérée comme une cause de dégradation de l’image globale pour 42% des interviewés, les « mauvais résultats économiques et financiers » pour 29% seulement.
Les cadres, lorsqu’ils sont invités à évaluer la réputation d’employeurs potentiels, revoient leur classement et jugent d’abord leur futur employeur à l’aune des bénéfices individuels qu’il peut leur apporter. Ainsi, parmi les facteurs impactant la réputation employeur des entreprises, les cadres seront avant tout attentifs à la qualité des relations humaines et du management (pour 65 % d’entre eux) et aux résultats économiques et financiers (42%) devant la responsabilité sociétale et environnementale (34%).