LELIEmagazine nummer 11 - 2019 by Drukkerij Verloop

e i l Le p nummer 11

e n i z a g a m

e zorggroe Uitgave van Leli

De daden van geestelijk verzorger Wim Burggraaf

‘Samen stil zijn is al een daad op zich’

Geen woorden, maar daden Krommuniceren kun je afleren

Het Lelie magazine is het tijdschrift van: Agathos – Curadomi – Lelie zorggroep wonen, zorg en welzijn

Inhoudsopgave

Op de coverfoto staan meneer Van de Veen en Bas Goedhart, samen met robot-rollator ‘Lea’. Lees meer over hen in het artikel op pagina 12. BEELD: Iris Loonen

Lelie zorggroep is er voor u!

Elke dag staan 3182 medewerkers en 880 vrijwilligers van Agathos, Curadomi en Lelie zorggroep wonen zorg en welzijn klaar voor meer dan 6000 cliënten. Samen vormen we Lelie zorggroep. Lelie zorggroep biedt verpleeghuiszorg, thuiszorg, begeleiding, behandeling, hulpverlening en mantelzorgondersteuning. Liefdevolle zorg vanuit een christelijke levensovertuiging. Dat is waar wij voor staan.

2 3

114000 18 21

Inhoud Welkom

Geen woorden, daden Wonen zorg enmaar welzĳn in regio Rotterdam

De daden van geestelijk verzorger Wim Burggraaf In Rotterdam Krimpen den IJssel bieden wij ‘Samenenstil zijn aan is al een compleet pakket zorgen hulpverlening. een daad op aan zich’ Denk aan huishoudelijke hulp, verpleging en Vanuit de Raadverpleeghuiszorg, van Bestuur verzorging thuis, behandeling worden waargemaakt zoalsWoorden fysiotherapie en dagbesteding. Verder zijn wij gespecialiseerd in korsakov-zorg, revalidatiezorgWoordzoeker en palliatieve zorg.

medewerkers en vrijwilligers

een r

22 25 26 28

Van mens tot mens

Vijftien minuten extra aandacht Medewerkers Lelie zorggroep zijn tevreden Van automonteur tot van verzorgende

over hundaden werk, blijkt medewerkersDe verrassende vanuit Janeen van Loo (61) tevredenheidsonderzoek dat recent door een extern bureau is uitgevoerd. Van mens tot mens 1533 medewerkers vulden dit a en e nonderzoek in en de algemene tevredenheid voor Lelie zorggroep-breed scoorde Krommuniceren kun je afleren gemiddeld een 8.

Fotoreportage

Een eeuw zorg vanuit het hart (van Rotterdam)

12 Lelie zorggroep test innovaties

31 Een 4,5 voor het Lelie magazine 31 Extra aandacht door en met onze vrienden 32 en e e e e e r

Onze10 medewerkers van Agathos en Curadomi 15 jaar hospicezorg

33 Samen dansen helpt altijd

www.leliezorggroep010.nl

Van mens tot mens

Samen haken en praten

in de thuiszorg Thuiszorg

bieden 37 teams thuiszorg in veel in vanuit De Regenboog gemeenten in Nederland. Wij bieden persoonlijke ZieZoZorgverzorging, verpleging en hulp bij het huishouden. Kijk op www.curadomi.nl of

16 18 Laat jullie licht schijnen www.agathos-thuiszorg.nl

voor het team bij u in de buurt.

Vrijwilligers in het zonnetje

Een column van Sven de Langen

34 Lelie zorggroep is er voor u 36 aar er n e e en

Cliënten geven Lelie zorggroep gemiddeld een 8,2 op Zorgkaart Nederland, de grootste ervaringssite voor de Nederlandse gezondheidszorg. Alle teams en locaties van Agathos, Curadomi en Lelie zorggroep hebben hierop hun eigen plaats en van de 622 waarderingen beveelt 92% onze organisatie bij anderen aan. www.zorgkaartnederland.nl

Welkom

Geen woorden, maar daden! “Daadkracht? Dat past toch helemaal niet bij een zorgorganisatie?” Deze vraag stelde iemand me laatst toen ik hem trots vertelde over onze nieuwe kerndaden: Liefdevol, verbindend, dichtbij én daadkrachtig. De steller van de vraag kon zich meer voorstellen bij waarden als betrokken, betrouwbaar of gastvrij. En natuurlijk zouden die waarden ook bij ons passen. Maar toch ben ik blij dat juist daadkrachtig een van onze kerndaden is. Want waar zouden we zijn met alleen maar mooie woorden, zonder daden? Je kunt een liefdevolle verzorgende ontvangen in de thuiszorg, die elke dag langskomt en daarmee dichtbij is, die ook nog eens goed kan praten en zichzelf aan je verbindt. Maar uiteindelijk komt die verzorgende om zorg te verlenen. En om ín die zorg zijn of haar liefde, nabijheid en verbinding te laten zien. Dat vraagt daadkracht! Niet voor niets hebben we daarom gekozen om de waarden waaruit we werken geen kernwaarden, maar kerndaden te noemen. Dat past bij wie we zijn. Geen woorden, maar daden! Een leus die goed aansluit bij de Rotterdamse mentaliteit waar veel van onze verpleeghuizen staan. En ook een leus die hoort bij onze christelijke identiteit. “Wees daders van het Woord en niet

alleen hoorders”, staat bijvoorbeeld in het Bijbelboek Jakobus. In dit Lelie magazine richten we de schijnwerpers weer op talloze voorbeelden van die doeners in de zorg. Op onze geestelijk verzorger Wim Burggraaf, die laat zien dat stil zijn soms juist daadkracht vraagt. Op verpleegkundigen in opleiding Bas en Judith, die vooroplopen om de thuiszorg te verbeteren met behulp van techniek. Op Jan van Loo, die vlak voor hij 60 werd nog zijn overall van de autogarage inruilde voor het uniform van Oranjehof, waar hij nu werkt als verzorgende. We hopen dat u na het lezen van dit Lelie magazine ook uw portie daadkracht hebt getankt en in actie komt. Dat kan door de kaart achterop dit magazine te delen met iemand die u waardeert. Is die persoon toevallig ook erg geschikt voor de zorg of hulpverlening? Wijs hem of haar dan op onze website www.werkenmetwaardering.nl. Geen woorden, maar daden!

Stephan Bol Hoofdredacteur Lelie magazine

Cartoon

Uitgave van Lelie zorggroep

Interview

DE DADEN VAN GEESTELIJK VERZORGER WIM BURGGRAAF

BEELD: Iris Loonen

‘Samen stil zijn is al een daad op zich’ 4

Met een zelfverzekerde tred en joviale gebaren loopt Wim Burggraaf (38) rond bij zijn werk in verpleeghuis Tiendhove of op het hoofdkantoor van Lelie zorggroep. Her en der mensen vriendelijk groetend, straalt hij warmte en daadkracht uit. De geestelijk verzorger geniet van zijn werk en ziet het als een grote eer mensen te ontmoeten van hart tot hart. “Ik zit op de eerste rang als het gaat om het mogen aanhoren van levenslessen, dat vind ik een groot voorrecht,” vertelt Wim. Hij werkt sinds 2012 als geestelijk verzorger bij Lelie zorggroep. Wim begon er bij verpleeghuis Tiendhove in Krimpen aan den IJssel en houdt zich daarnaast sinds kort vanuit het hoofdkantoor bezig met de identiteit van Lelie zorggroep en toerusting van de medewerkers op dit gebied. SAMEN STIL ZIJN Met alle cliënten in Tiendhove probeert Wim contact te onderhouden. Dat is niet altijd gemakkelijk, bijvoorbeeld als bewoners dementie hebben. “Het helpt mij om te beseffen dat mensen met dementie vroeger ook jong zijn geweest. En een baan of een gezin hadden. Daardoor zie ik een cliënt echt als mens en vanuit dat besef treed ik een ander tegemoet.” “Een van onze cliënten kan niet meer praten, alleen af en toe met haar ogen bewegen,” vertelt Wim. “Dan weet ik soms niet wat ik moet doen. Het voelt dan alsof het niets voorstelt als ik ‘zomaar naast haar zit’. Maar dan zit ik rustig naast haar en vraag ik voorzichtig toestemming om mijn hand op haar hand te leggen. Ik zie dan geen daadwerkelijke reactie, maar ik hoor wel van de familie dat het enorm gewaardeerd wordt. In alle bescheidenheid probeer ik dingen uit. En dan lijkt het soms alsof je ‘niets’ doet, maar soms is samen stil zijn al een daad op zich.” Wim vindt het lastig te zien welk resultaat het werk heeft dat hij doet. “We zijn onderdeel van een maatschappij die alles moet kunnen meten. Maar de waarde van geestelijke verzorging is moeilijk te vangen in cijfers. Het gaat om het moment van ont-

moeting, hoe die ook tot stand komt of wanneer dat ook gebeurt. Een knuffel die ik gisteren spontaan kreeg van een cliënt, duurde misschien een minuut, maar was een gouden moment! Ik ben erop uit om de ander iets te laten ervaren van Gods liefde. Als iemand dat mag ervaren, ben ik een dankbaar mens.” Hij ziet veel collega’s die deze liefdevolle aandacht geven. “Iedereen op eigen wijze, daar hoef je echt geen geestelijk verzorger voor te zijn!”

‘Daadkracht gaat niet over hard werken’ ZES KINDEREN Wim is getrouwd met Alinda en samen hebben ze zes kinderen in de leeftijd van 3 tot 14 jaar. “Die krijg je niet in één keer, dat scheelt,” grapt Wim. Hij prijst vooral zijn vrouw om de daadkracht die zij heeft om het gezin draaiende te houden. “We zijn het er samen over eens dat het veel rust en stabiliteit geeft dat Alinda thuis bij de kinderen is.” Volgens Wim is Alinda er erg goed in om voor de structuur en rust te zorgen in huis. Zelf probeert hij een vader te zijn die met humor zoekt naar de juiste opvoeding die past bij ieder kind. “Voordat wij kinderen kregen, nam ik mij voor om in ieder geval altijd rechtvaardig te zijn. Dat ben ik nog steeds graag, maar ik ben er wel achter dat niet ieder kind daarbij hetzelfde nodig heeft. Elk kind heeft weer een andere bejegening nodig en daar probeer ik zoveel mogelijk op aan te sluiten.” Daarnaast vindt Wim het in de opvoeding belangrijk dat kinderen al jong een baantje en verantwoordelijkheden krijgen. “Kinderen hebben er voor later heel veel aan als ze al jong met geld kunnen omgaan en verantwoordelijkheden hebben gekregen.” Wim en zijn vrouw richten zich daarnaast graag op het persoonlijke contact met hun kinderen. “Sinds een paar maanden hebben we ’s avonds tussen 19.45 en 20.15 een moment met ons gezin waarbij we koffie drinken en samen praten, we hebben een timer die ervoor zorgt dat we dan ook tijdelijk geen internetbinding hebben.” Aan de hand van gesprekskaartjes praten Wim en> Uitgave van Lelie zorggroep

zijn vrouw dan met de oudere kinderen door over verschillende thema’s, zoals geldbesteding, dromen en de toekomst. “Het is heel waardevol om op die manier echt tijd door te brengen met elkaar.”

Wim Burggraaf: dromen en daden Wim Burggraaf (38) is geestelijk verzorger bij Lelie zorggroep. Hij is getrouwd met Alinda en samen hebben ze zes kinderen. Om zich te verplaatsen, rijdt Wim in zijn eentje vaak rond op zijn scooter en met zijn gezin rijdt hij in een omgebouwde camper. Ook is Wim mantelzorger van zijn 16-jarige neef. Wim had als kleine jongen de droom om bij de MAF te gaan werken, een organisatie die met vliegtuigen naar slecht bereikbare plekken gaat om mensen te helpen en om uit de Bijbel te vertellen. Vanwege slechte ogen mocht Wim geen piloot worden en hield zijn droom op. Tijdens een bijbelschool ontmoette Wim zijn vrouw Alinda. Nu is hij blij met zijn gezin en zijn werk als geestelijk verzorger in de zorg. Zijn oude dromen ziet hij alsnog vervult: “In de ouderenzorg kan ik ook mensen iets van Gods liefde laten zien. En vliegen doe ik digitaal. Samen met andere hobbyisten bootsen we via de computer en bijbehorende apparatuur een vliegtuigvlucht na, met een flightsimulator. Daar geniet ik van!”

DEPRESSIE Wim gebruikt graag eerdere generaties als voorbeeld voor zijn eigen generatie. “De mensen toen werkten voor mijn gevoel erg hard en kwamen echt daadkrachtig over. Toch denk ik dat daadkracht ten diepste niet gaat over hard werken. Daadkracht heeft denk ik vooral te maken met energieke mensen vol werklust die hun taken goed en efficiënt uitvoeren. En eigenlijk voel ik mijzelf soms helemaal niet zo daadkrachtig…” Sinds Wim achttien is, kan hij zich soms erg somber voelen. Hij heeft psychologische hulp en medicatie nodig omdat zijn depressieve gevoelens regelmatig terugkomen. Dit blijft een valkuil voor Wim. “Mensen verwachten van mij meestal niet dat ik een depressie heb, omdat ik graag onder de mensen ben en erg geniet van mijn gezin en mijn werk. Ik was er ook niet altijd even open over, maar ik wil daar niet meer geheimzinnig over doen. Wanneer mijn depressie opspeelt, ontstaat er een enorme kloof tussen mijn verstand en mijn gevoel. Mijn gevoel is dof, mat en wanhopig. Terwijl mijn verstand me laat weten dat dit niet terecht is, dat het niet nodig is, maar toch helpt dat dan niet om mijn gevoel te veranderen. Dat geeft een eenzame, wanhopige en soms radeloze spanning.”

‘Juist voor een christelijke organisatie is het belangrijk om geestelijke aandacht te kunnen geven’ Wims vertrouwen op God is geen garantie voor een constante stabiliteit in geloofsvertrouwen. “Ik geloof dat mijn leven in Gods hand ligt, maar mijn depressie kan dat vertrouwen danig onder druk zetten. M’n psycholoog heeft me geholpen om inzicht te geven in hoe het in mijn hoofd werkt. Inmiddels zie ik mijn depressie als ‘mijn doorn in het vlees’. Iedereen heeft iets te dragen.

Geestelijke verzorging bij Lelie zorggroep Binnen Lelie zorggroep werken geestelijk verzorgers, die actief zijn in onze verpleeghuizen (waar ze een luisterend oor zijn voor onze cliënten) én zich bezighouden met ethische vraagstukken en de vorming en toerusting van medewerkers. Wim vindt dit erg belangrijk voor een christelijke organisatie. Wim: “De huidige manier waarop de zorg geregeld is, is erg ingewikkeld. Er is onder de zorg-en hulpverleners nauwelijks ruimte voor aandacht en tijd op het geestelijk vlak. Ik ben daarom blij dat er, dankzij de keuzes die de Raad van Bestuur maakt en dankzij Ik heb mijn depressie. En ik moet daarvoor ook steeds weer leren om barmhartig naar mijzelf toe zijn.” LEVENSVREUGDE Of die depressie ‘nut’ heeft in zijn leven? “Ik denk dat het wel bijdraagt aan de dingen die ik doe. Ik kan op een bepaalde manier tot steun zijn richting cliënten, omdat ik de zwaarte van het leven soms ook voel.”

onze vriendenstichtingen, bij Lelie zorggroep extra geld beschikbaar is om extra aandacht te geven aan geestelijke verzorging. Daardoor kunnen er meer geestelijk verzorgers worden aangenomen en is er ook ruimte om te werken aan toerusting van medewerkers. Juist voor een christelijke organisatie lijkt het me enorm belangrijk om die geestelijke aandacht te kunnen geven aan onze cliënten.” Kijk voor meer informatie op www.vriendenvanleliezorggroep.nl. Het draait vaak om kleine dingen, die veelvuldig plaatsvinden binnen onze organisatie, vindt Wim. “Ik zie echt hele mooie dingen gebeuren. Gisteren waren ze op een van de woongroepen aan het gymmen. Twee collega’s uit de zorg hadden een latex handschoen opgeblazen, er een gezichtje op getekend en de cliënten waren die aan het overgooien naar elkaar. Ik zag dat iedereen daar zichtbaar plezier in had. Zo eenvoudig kan het zijn. En zulke dingen leveren levensvreugde op.” ó Uitgave van Lelie zorggroep

Advertentie

Maak GRATIS kennis met de Elisabethbode Een blad met een boodschap voor mensen met levenservaring Sinds 1930

Sinds 1930

€2,50

# 14

€2,50

blad met een Boodschap

6 juli 2018

Sinds 1930

€2,50

blad met een Boodschap

1 maart 2019

blad met een Boodschap

29 maart 2019

Tafeltips THEMA:

THEMA:

Avontuur

U bent een geschenk!

voor de

THEMA:

Afscheid en weerzien DE NIEUWE STAP VAN VOORMALIG PRESENTATOR MARION LUTKE

Het mooiste compliment dat trainer Paulien Vervoorn kreeg

‘Ineens wilde ik een ander leven’

Windsurfgek wordt voorganger

Oog om oog

‘Mijn moeder klaagt altijd’

EB14.indd 1

Goede Week

Godlof!

05-06-18 16:22

‘Jij bent het prachtigste cadeau’

Pluim voor Jezus

EB5.indd 1

Portret van Tineke Huizinga

31-01-19 09:55

Elisabethbode is een magazine voor jonge ouderen over actuele levens- en geloofsvragen. Het biedt op een persoonlijke manier bemoediging en steun vanuit het christelijk geloof. Een mix van geloofsopbouwende interviews, reportages, achtergrondverhalen, columns, meditatieve bijdragen en informatieve rubrieken, gedichten en natuurfotografie.

‘Terug op een wolk’

Móét ik vergeven?

EB7Tineke.indd 1

26-02-19 14:27

”Prachtig magazine over het leven van mensen en de rijke meerwaarde van het geloof.” Marry Weesies, al 25 jaar abonnee

KNIP ONDERSTAANDE BON UIT EN ONTVANG 3 NUMMERS GRATIS ALS KENNISMAKING*

JA, ik ontvang graag 3 gratis nummers mevr.

Naam:

Adres:

Postcode + woonplaats:

Telefoonnummer:

E-mailadres:

Wij zien uit naar uw reactie! Stuur de uitgeknipte bon in een envelop naar uitgever Royal Jongbloed, t.a.v. Elisabethbode, Antwoordnummer 1101, 8440 VB Heerenveen. NB: postzegel is niet nodig! Royal Jongbloed neemt uw privacy serieus en zal uw informatie op een veilige manier gebruiken.

ELB-LELIE19

dhr.

JA, ik wil meer weten over Elisabethbode (wij bellen u!)

Vanuit de Raad van Bestuur

Woorden worden waargemaakt Geen woorden, maar daden: wat een mooi thema voor mijn eerste bijdrage voor de rubriek Vanuit de Raad van Bestuur. Op het moment van schrijven zit mijn eerste jaar als bestuurder van Lelie zorggroep er alweer op. Een mooi jaar, maar vooral ook een boeiende tijd. Het kost tijd om deze organisatie echt te leren kennen. En nog steeds kom ik nieuwe dingen tegen. Geen dag heb ik spijt gehad van mijn overstap de Raad van Bestuur te komen versterken. Een prachtige baan binnen een mooie organisatie. Een plek met fijne, warme en bovenal professionele mensen om me heen.

ELB-LELIE19

Graag maken wij onze doelen waar. Op alle plaatsen waar Lelie zorggroep actief is. Onze droom is goede zorg te verlenen. Heel veel mensen ontmoeten ons. En wij ontmoeten heel veel mensen. In de wijk, in het dorp en ook in de grote stad. Cliënten verwachten van ons professionaliteit, en betrokken familieleden ook. Dat is voor iedereen normaal, dat doen we immers ook wanneer we onze kinderen naar school brengen of zelf naar de dokter gaan. Naast deze kennis en kunde, verwacht men vooral dat we aardig zijn, dat we vriendelijk zijn, en correct en vaak ook dat wij gemaakte afspraken nakomen, dat wij onze woorden waarmaken. Men verwacht na woorden ook daden. Dat verwachten onze medewerkers ook van elkaar. In onze teams is dat van groot belang, maar ook in de onderlinge relaties die we met elkaar hebben. Door daden aan woorden te koppelen, ontstaat er vertrouwen en veiligheid. Én er ontstaan teams waar het fijn werken is. Wie wil dat nou niet! Een paar van die mooie daden breng ik graag extra onder de aandacht. Ik denk aan 100 jaar christelijke zorg in Rotterdam-centrum, aan 10 jaar Hospicezorg in de Regenboog , aan de duizendste cliënt in de Hulp bij het Huishouden in Rotterdam en aan 30 jaar Slingedael als bijzondere mijlpalen. Die mijlpalen tonen ook aan dat daadkrachtige zorgen hulpverlening iets is van de lange adem en iets wat altijd doorgaat. Hier zijn en worden woorden waargemaakt. Thuis

en in het verpleeghuis, in de jeugdzorg en in de ouderenzorg. Dit doen we met elkaar en hoeven we niet alleen te doen. Het geldt namelijk voor ons allemaal, niemand uitgezonderd. In samenwerking ontmoeten we elkaar, ieder vanuit zijn eigen rol, maar altijd ten dienste van de ander. Van medewerker en vrijwilliger tot cliënt en mantelzorger. Zorg van mens tot mens.

‘Door daden aan woorden te koppelen, ontstaat er vertrouwen en veiligheid’ Wanneer we vanuit de onderzoeken rondom cliënttevredenheid, medewerkerstevredenheid, zorgkaartnederland.nl, de Inspectie(s) en eigen kwaliteitsonderzoek te horen en te zien krijgen dat er waardering is voor alle betrokkenheid en inzet van iedereen, dan mag je als Raad van Bestuur blij zijn. En dat zijn we dan ook, meer dan woorden kunnen uitdrukken. We mogen omzien naar elkaar, in verbinding met elkaar en altijd gericht op elkaar. Om samen die zorg te kunnen verlenen die nodig is en die van ons mag worden verwacht, iedere dag opnieuw. Dat velen binnen Lelie zorggroep zich hierin gesteund weten door de woorden uit het Evangelie, geeft deze daden echt betekenis.

Joost Zielstra Namens de Raad van Bestuur

Woordzoeker

100JAAR AANDACHT ADRIE DAADKRACHT DADEN DEPRESSIE DROMEN FEYENOORDFAN GELOOFSVERTROUWEN HAKEN JAN JANS JORINA KOFFIE LIEFDEVOL MAF MANTELZORGER MELKVEEBOERDERIJ NICOLETTE OPLEIDING ORANJEHOF RECHTVAARDIG ROTTERDAM SAMEN SAMENWERKING STIL STUDEREN SVEN TIJD VAKANTIE VERBINDEND VERHUIZING VERTROUWEN VOLKSGEZONDHEID VRIENDENSTICHTING VRIJWILLIGER WAARDERING WIM ZOMER ZORGINNOVATIE

Heeft u geen e-mailadres? Dan kunt u een brief (met postzegel) met de oplossing en uw contactgegevens sturen naar: Redactie Lelie magazine, Postbus 8176, 3009 AD Rotterdam.

Maak kans op een prijs!

In deze woordzoeker staan woorden die iets te maken hebben met dit Lelie magazine. De woorden uit de lijst zijn terug te vinden in de woordzoeker. Deze woorden kunt u horizontaal, verticaal, diagonaal, van links naar rechts of achterstevoren wegstrepen. De letters die uiteindelijk overblijven, vormen een zin. Dat is de oplossing van deze woordzoeker. Stuur uw antwoord naar leliemagazine@leliezorggroep.nl en maak kans op een prijs! Onder de goede inzenders verloten we drie prijzen.

Van mens tot mens

Samen

BEELD: Iris Loonen

Nicolette van Essen (26) met Intensief ambulant hulpverlener Rianne Cornelisse (29)

haken

en praten

Met een beetje begeleiding woont Nicolette van Essen zelfstandig in een wooninitiatief in Veenendaal. Enkele keren per week komen hulpverleners van Agathos bij haar op bezoek voor ondersteuning en om de week door te nemen. Hulpverlener Rianne is een van de begeleiders. Met een haakwerkje erbij gaat het praten gemakkelijk. “Rianne weet wel van aanpakken,” grinnikt Nicolette. Dat moet Rianne beamen “ja, dat kenmerkt me wel een beetje”. Op de vraag of dat fijn is, moet Nicolette lachen. “Uiteindelijk wel, ja…” moet ze toegeven. Rianne vult aan: “Nicolette is een mooi mens! Als ze eenmaal het vertrouwen in je heeft, kun je goed met haar samenwerken.” Stralend kijkt Nicolette naar haar hulpverlener: “ja, ze helpt me goed.” En dat ze samen haken voegt wel iets toe. “En het is natuurlijk heel gezellig om samen te haken,” lacht Rianne.

De mooiste blijk van waardering die Nicolette van Rianne kon krijgen, is dat Rianne haar eigen dochter aanmeldde op de peuterspeelzaal waar Nicolette werkte. Daar kijkt Nicolette goed op terug. Rianne: “Ik zou mijn dochter niet bij iedere cliënt brengen, maar bij Nicolette wel. Daar hebben we wel goede afspraken over gemaakt. Op de peuterspeelzaal was Nicolette de expert en ik de moeder die haar kind brengt. Bij Nicolette thuis was dat andersom en was ik de expert. We respecteerden elkaar ook in die rol. Dat kenmerkt wel onze samenwerking, dat we elkaar respecteren en veel plezier hebben.” Ef5 is een wooninitiatief in Veenendaal, voor mensen met autisme of niet-aangeboren-hersenletsel. De dagelijkse begeleiding is in handen van de hulpverleners van Agathos hulpverlening, onderdeel van Lelie zorggroep. Uitgave van Lelie zorggroep

Interview

BEELD: Iris Loonen

Met komt

een druk op de knop

de rollator voorrijden

LELIE ZORGGROEP TEST INNOVATIES IN DE THUISZORG

Innovaties in de thuiszorg hebben de toekomst. Daarvan zijn wijkverpleegkundigen in opleiding Bas en Judith overtuigd. Zij testen - als onderdeel van hun afstudeerproject samen met hun cliënten allerlei nieuwe toepassingen die bedoeld zijn voor gebruik in de thuiszorg. “Geen woorden, maar daden!” Onderweg van de woonkamer naar de keuken kan het lichaam van meneer Van de Veen soms zomaar ‘op slot’ gaan. Dat komt door de ziekte van Parkinson. “Soms belde hij ons op als hij vast stond in de deuropening en moesten wij naar zijn appartement komen voor het bieden van spoedzorg”, vertelt Bas Goedhart. Dankzij zijn nieuwe robot-rollator ‘Lea’ hoeft meneer Van de Veen alleen nog maar op een knop te drukken en zijn rollator komt aanrijden. Met haar hulp is hij zo bij zijn stoel en kan hij gaan zitten. Bas is wijkverpleegkundige in opleiding en werkt bij de thuiszorg van Lelie zorggroep in Rotterdam. Als afstudeerproject mag hij vier maanden lang allerlei zorginnovaties uitproberen bij zijn cliënten. Hij voert het project uit samen met Judith Bijlsma. Beiden studeren HBO-verpleegkunde aan respectievelijk de Hogeschool VIAA en de Christelijke Hogeschool Ede. Bas werkt daarnaast al langere tijd bij Lelie zorggroep. “Ons onderzoek heeft twee doelen”, vertelt Bas. “We willen dat onze cliënten langer zelfstandig thuis kunnen wonen en we willen onnodige zorgmomenten voorkomen.” ‘DIRECT ENTHOUSIAST’ Bij meneer Van de Veen komen beide doelen mooi tot stand. Dankzij de rollator is hij beter voorbereid op aanvallen van zijn ziekte en kan hij deze zelfstandig opvangen. Bas hoeft minder vaak bij hem langs te komen. De Lea rollator is een van de hulpmiddelen die Bas en Judith in kunnen zetten in het project dat Lelie zorggroep samen met Mobile Care, een aanbieder van innovatieve middelen in de zorg, heeft opgezet. Andere innovaties zijn minder zichtbaar, zoals een horloge dat activiteit en slaapritme bij cliënten meet, sensors in huis die bijvoorbeeld registreren hoe vaak iemand de besteklade opent (dus gaat eten) en slimme weegschalen die direct de meting opslaan in een

systeem, waardoor makkelijk het gewicht gemonitord kan worden. De studenten hebben goed gekeken wie van de 114 cliënten die zij met hun thuiszorgteams bedienen het meest baat zou hebben bij een van de innovaties. Twintig cliënten zijn vervolgens benaderd of zij hieraan mee zouden willen doen. Bij meneer Van de Veen benaderde Bas daarnaast diens zoon en schoondochter. “Zij waren direct enthousiast over de mogelijkheden. Als mantelzorgers worden zij zelf ook regelmatig gebeld om even te komen kijken. Daarnaast stond hun vader altijd al open voor technologische ontwikkelingen. Hij was zelf dus ook snel enthousiast!” BLAASONTSTEKING ONTDEKT Zo zichtbaar als de Lea rollator zijn lang niet alle innovaties. De meeste innovaties bestaan vooral uit slimme meetapparatuur. Zoals sensors die bijhouden hoe vaak iemand de besteklade opent of hoe vaak de toiletdeur open gaat. Zo bleek een cliënt met dementie ineens 25 keer per nacht naar het toilet te gaan. Bij onderzoek bleek zij een blaasontsteking te hebben. “Bij de twee reguliere zorgmomenten waren we daar veel later achter gekomen en zouden haar klachten veel erger zijn geweest”, zegt Bas. “Yes!”, denkt Bas op zo’n moment. “We doen iets wat de moeite waard is! Net zoals bij de zorghorloges. Vaak zeggen cliënten ons dat zij ’s nachts zo slecht slapen. Omdat het horloge kan meten wanneer en hoe lang iemand slaapt, kunnen wij nu op basis van statistiek kijken of iemand ook echt slecht slaapt, of dit alleen maar zo ervaart. Zeker bij mensen met geheugenproblemen blijkt de werkelijkheid nog weleens anders dan de ervaring. Dat kunnen we dan ook met de mantelzorger bespreken. Met als resultaat dat we minder snel naar slaapmedicatie hoeven te grijpen. Slaapmedicatie heeft als bijeffect namelijk verslechtering van het geheugen.” Ook Judith is om die reden positief over de resultaten. “We leggen de autonomie weer meer bij de cliënt. Dat is wat we als samenleving zo graag willen bereiken. We kunnen hen ondersteunen om die zelfstandigheid zo lang mogelijk vol te houden. En geven hen zelf ook meer inzicht in hun gezondheid en kunnen daarmee helpen de juiste keuzes te maken. Denk daarbij bijvoorbeeld ook aan het monitoren van bloeddruk of gewicht.” Het is duidelijk: Bas en Judith zijn enthousiast over de mogelijkheden. Maar zijn hun collega’s en cliënten dat ook? “Het was voor hen wel even wennen”, vertelt Judith. “Cliënten waren in het begin onzeker: wat Uitgave van Lelie zorggroep

Een vraag die Judith wel tegenkwam, ging over de privacy. Wie krijgt inzage in alle gegevens? Als zij dan uitlegde dat dit veilig is geregeld en alleen bij afwijking er een signaal wordt afgegeven, gingen zij vaak snel overstag. “De voordelen wogen duidelijk op tegen eventuele twijfels.” Ook Bas ervaart dat cliënten vooral positief reageren over de mogelijkheden. “Sommigen waren ook wel terughoudend, omdat zij bang zijn dat de zorg minder zou komen. Als ik die angst weg kan nemen, doen mensen graag mee.” Hebben cliënten daarin dan geen punt? In het geval van meneer Van de Veen komt er toch minder vaak iemand langs, als hij het ook alleen met zijn rollator op kan lossen? Dat klopt, beaamt Bas. Maar dit zijn vaak vluchtige zorgmomenten, waarin er weinig tijd is voor een praatje. Cliënten die meewerken aan de pilot kunnen daarnaast juist gebruik maken van zorgcoaches op afstand (zie kader). Zo is er juist elke dag iemand die hen een moment van aandacht biedt.

Elke dag oprechte aandacht vanuit Groningen Cliënten die gebruik maken van ehealth-toepassingen van Mobile Care kunnen ervoor kiezen om elke dag even gebeld te worden door een zorgcoach. Dat is iemand die met een beeldverbinding even opbelt om te zien hoe het met de betreffende persoon gaat. En in geval van vragen, kan iemand de coach zelf ook even bellen. Zo wordt direct de angst weggenomen dat innovaties de menselijke aandacht gaan vervangen. Bas en Judith zien dat het in een behoefte voorziet. De meeste cliënten vinden het fijn om even gebeld te worden en oprechte aandacht te krijgen. De coaches bellen vanuit Groningen, maar dat is voor de Rotterdamse ouderen geen probleem. Al ziet Bas direct al een kans voor Lelie zorggroep voor de toekomst. “Als we dit breder in gaan voeren, dan kunnen we wellicht mensen van Lelie zorggroep zelf laten bellen. Bijvoorbeeld zorgmedewerkers die om gezondheidsredenen tijdelijk geen fysiek werk mogen doen. Zij weten veel van de zorg én onze identiteit. En je kunt vanuit elke gewenste plek bellen. Dus wie weet bellen er straks wel mensen van Kampen naar Katwijk, of omgekeerd.” moet ik dan precies doen? Als ik dan vertelde dat zij eigenlijk gewoon moesten blijven doen wat ze altijd al deden, maar dat we dankzij de apparatuur beter inzicht in hun gezondheid konden krijgen, waren ze eigenlijk altijd enthousiast. Ik vind het ook verbazingwekkend hoe snel en makkelijk oudere mensen bijvoorbeeld het werken met een tablet zich eigen kunnen maken.” 14

VERGOEDING Als het aan de studenten ligt, is de tijd dus rijp om dit soort innovaties breder in te gaan zetten in de thuiszorg. Maar zo makkelijk gaat dat niet, vertelt Bas. “Ehealth-producten zijn prijzig. Dat moeten mensen kunnen betalen, of de zorgverzekeraar moet het willen vergoeden.” Zo werkte het team van Bas eerder al eens mee aan het testen van de Wolk. Dat is een heupairbag die ouderen met valrisico om hun heupen kunnen dragen, onder hun kleding. Bij een val, blaast de airbag zich op en wordt een heupbreuk voorkomen. “Een geweldige innovatie”, aldus Bas. Maar deze wordt nog niet vergoed door de verzekeraar, waardoor uiteindelijk maar een van zijn cliënten de Wolk van 550 euro aanschafte. Om maar niet te spreken over Lea, de robotrollator, waar een prijskaartje van bijna 10.000 euro aan hangt. Zulke bedragen kunnen alleen worden betaald als zorgverzekeraars bij gaan dragen. En dat doen zij alleen, als zorgaanbieders kunnen aantonen dat de zorg er beter en uiteindelijk ook goedkoper van wordt. En juist dat willen Bas en Judith graag aantonen met hun afstudeeronderzoek. “De overheid wil dat mensen langer thuis blijven wonen”, zegt Bas. “Dat kan niet met de toekomstige vergrijzing en de tekorten op de arbeidsmarkt. Dus hebben we hulpmiddelen nodig die liefdevolle en persoonsgerichte zorg aan huis kunnen ondersteunen. We hopen dat we met dit onderzoek de zorgverzekeraars kunnen overtuigen. En in de tussentijd moeten we hier als Lelie zorggroep gewoon mee blijven experimenteren. We lopen voorop, en hebben iets moois in handen. Geen ó woorden, maar daden!”

TIEN JAAR hospicezorg vertalen naar THUIS en verpleeghuis BEDACHTZAME AANDACHT In een hospice als De Regenboog ligt juist de nadruk op liefdevolle zorg en ondersteuning in de laatste levensfase. Vrijwilligers en medewerkers worden daarin getraind en toegerust. Keirse mist die aandacht echter nog te veel in de opleiding van reguliere zorgmedewerkers. De nadruk ligt daar op het genezen en doorbehandelen. “Leren omgaan met verlies en verdriet zou een basisvak moeten zijn voor mensen die omgaan met patiënten.” In plaats van te focussen op de middelen ter genezing, pleit hij voor ‘bedachtzame aandacht’. “Terminale patiënten vragen drie dingen: help mij, luister naar mij en laat mij niet in de steek. Hebben we deze aandacht en warmte niet vaak vervangen door het voorschrijven van pillen ter kalmering?”

De tijd van het pionieren in de hospicezorg is voorbij. Het is tijd om de opgedane kennis uit te dragen naar de verpleeghuizen en thuiszorg. Die oproep deden Kees Goedhart, specialist ouderengeneeskunde bij Lelie zorggroep en Renske Boogaard, verpleegkundig consulent palliatieve zorg in hospice De Regenboog. Zij spraken op het symposium ter gelegenheid van het tienjarig bestaan van ons hospice De Regenboog in de Rotterdamse wijk Kralingen. Hun pleidooi sloot naadloos aan bij het standpunt van hoofdspreker Manu Keirse. Volgens hem zouden hospices overbodig worden, wanneer er meer aandacht en toerusting kwam voor palliatieve zorg in verpleeghuizen, ziekenhuizen en de thuissituatie. De Vlaamse rouwdeskundige vindt dat er meer aandacht moet komen voor rouw en overlijden in moderne westerse samenlevingen als Nederland en België. “We hebben ziek zijn en overlijden verschoven van huis naar de ziekenhuizen en verpleeghuizen. Omdat mensen overlijden steeds minder van nabij meemaken, vinden we het steeds moeilijker om om te gaan met rouw en verlies.”

ZINSVERBAND De Regenboog werkt vanuit een christelijke identiteit. Keirse noemt het waardevol als dit levend gehouden wordt. “Goede zorg is niet alleen een verband leggen om wonden, maar ook verband leggen met de beleving van mensen, met hun gezinsverband en hun zinsverband. Ik heb vaak gehoord dat zorgmedewerkers zeiden: ik ben niet gelovig, hoe kan ik een gelovige dan helpen? Als antwoord geef ik dan altijd: heb je ooit een diabetespatiënt geweigerd insuline te geven, omdat je zelf geen diabetes hebt? Je hoeft geen gelovige te zijn om aandacht te geven aan de rol die iemands geloof speelt.” In De Regenboog, dat zes kamers telt voor hospicezorg, verblijven jaarlijks zo’n zestig mensen in de laatste fase van hun leven. Vanuit het naastgelegen verpleeghuis Pniël werd al veel langer palliatieve zorg geboden. Door het beschikbaar komen van het naastgelegen herenhuis ontstond tien jaar geleden de gelegenheid om in een warme huiselijke sfeer aandacht, rust en zorg voor ongeneeslijk zieken en hun naasten te bieden. Kijk voor meer informatie over ons hospice De Regenboog op leliezorggroep010.nl/de-regenboog.

ZieZoZorg Volg Lelie zorggroep Weet u ons blog al te vinden? Elke week weer is er een nieuw verhaal te lezen op het blog van Lelie zorggroep. Het bloggers-team bestaat inmiddels uit zes medewerkers die alle zes vanuit hun eigen functie schrijven over wat ze meemaken in de zorg-of hulpverlening. Iedere week weer een genot om te lezen! Kijk op leliezorggroep.nl/blog. Ook op sociale media is Lelie zorggroep te vinden: " Op Twitter: @Leliezorggroep ! Op Facebook: @leliezorggroep, @Curadomi en @Agathosthuiszorg $ Op Instagram: @leliezorggroep ' Op LinkedIn: @Lelie zorggroep Klik op ‘volgen’ of ‘ vind ik leuk’ en mis geen update meer!

Topper van de bovenste plank 12 mei is de verjaardag van de wereldberoemde Engelse verpleegster Florence Nightingale. Daarom is deze dag uitgeroepen tot Dag van de Zorg. Ook dit jaar werden alle medewerkers van Lelie zorggroep op 12 mei verrast met een cadeautje in de brievenbus, deze keer was het een brood-of borrelplank met de tekst: ‘Jij bent een topper van de bovenste plank!’ Een klein stukje waardering voor het werk dat door onze medewerkers elke dag weer met zeer veel liefde gedaan wordt.

Lotgenotencontact Rouw

Duizendste HbH-cliënt in Rotterdam Het Rotterdamse team Hulp bij Huishouden van Lelie zorggroep mocht haar duizendste cliënt in de stad verwelkomen. Mevrouw Poolman was de gelukkige en werd verrast met een prachtige bos bloemen en een bezoekje van de teammanager Magda van Rietschoten. Op naar de 2000! 16

Het verlies van een partner is zeer ingrijpend. Lotgenotencontact kan dan steunend zijn. Agathos hulpverlening brengt sinds januari dit jaar lotgenoten bij elkaar in WhatsApp-groepen. Weduwen of weduwnaren kunnen via deze WhatsApp-groepen in contact komen met andere mannen of vrouwen die hun partner hebben verloren. Inmiddels zijn er meerdere groepen actief en deelnemers zijn erg enthousiast: ‘buitenstaanders begrijpen ons niet, in de groep begrijpen wij elkaar wel’, ‘fijn dat er een plek is waar we onze vragen kunnen delen’. Kijk voor meer informatie op agathos-hulpverlening.nl/lotgenotencontact-rouw.

Nostalgische deuren

30 jaar Slingedael

In onze Rotterdamse locatie Westerstein werden de witte

In 2018 bestond ons Korsakovcentrum Slingedael 30 jaar!

muren en deuren opgefleurd door prachtige stickers. En dat

Afgelopen mei vierden bewoners en medewerkers dit in

is niet alleen heel mooi, maar ook erg leuk voor de bewoners.

een feestweek met o.a. uitstapjes naar Europoort, Zoelen

De nostalgische uitstraling van de deuren roept fijne herinne-

en Amersfoort en naar de dierentuin. Vrijwilligers maakten

ringen en gevoelens op bij de bewoners.

de foto-expositie ‘30 jaar Slingedael’.

DE MINISTER op bezoek Minister Hugo de Jonge van volksgezondheid heeft onze organisatie de afgelopen tijd twee keer bezocht. Op kerstavond liep hij mee met onze wijkverpleegkundige Pia Brons, op haar route bij onze cliënten in Rotterdam. En in maart kwam hij ontbijten in ons verpleeghuis Pniël en sprak hij met de collega’s die zojuist nachtdienst hadden gedraaid en de collega’s die de dienst van hen kwamen overnemen. Met zijn bezoeken heeft de minister zijn betrokkenheid en aandacht voor de mensen in de zorg getoond.

Nieuw regiokantoor in Veenendaal Agathos en Curadomi hebben sinds april een nieuw regiokantoor in Veenendaal. Op 6 juni is dit kantoor feestelijk geopend. Het nieuwe kantoor aan Vendelier 71D in Veenendaal is een verdieping in een vernieuwd gebouw dat voldoet aan de eisen voor een eigentijds en energiezuinig kantoorgebouw. Een kantoor met voldoende ruimte voor ontmoeting, samenwerking en verbinding. Met de verhuizing naar dit nieuwe gebouw, realiseren we daarnaast een forse bezuiniging op de huurkosten. Uitgave van Lelie zorggroep

Laat jullie LICHT schijnen voor de mensen, zodat ze jullie goede daden zien en EER bewijzen aan jullie VADER in de hemel. Uit de Bijbel, MattheĂźs 5 vers 16

Lelie zorggroep

Advertentie

jouw stap vooruit

S TA P

9 BETER DOOR BALANS IN WERK EN GEZIN

GRATIS: 30 dagen Beter door Balanswijzer BESTEL NU!

Van mens tot mens

BEELD: Rozemarijn Groenewegen

Mevrouw Hellings (86) met verpleegkundige Jorina Mudde (43)

Vijftien minuten

extra aandacht “Dit is ze dan, mijn grote hulp, mijn vertrouwenspersoon…” Aan het woord is mevrouw Hellings, die altijd erg blij is met de komst van Jorina, verpleegkundige in opleiding. Samen staan ze in de keuken te kletsen alsof ze elkaar weken niet gezien hebben. Jorina haalt de kopjes uit de kast, mevrouw Hellings schenkt ze vol en in een mum van tijd staan de koffie, de thee en de koekjes klaar. Jorina heeft deze keer extra tijd gekregen om samen met mevrouw Hellings koffie te drinken. ‘Vrienden van Agathos’ heeft een actie bedacht waarbij mensen een bedrag kunnen doneren, zodat thuiszorgmedewerkers nét dat beetje meer kunnen bieden aan hun cliënten, waar anders nauwelijks mogelijkheden voor zijn. “Als het kan, probeer ik sowieso even wat te drinken bij onze cliënten. Gewoon om elkaar te spreken en beter te leren kennen. Maar eigenlijk hebben we daar geen tijd voor,” vertelt Jorina. “Fijn dat dit nu zo kan, die extra 15 minuutjes écht even aandacht voor de cliënt na het zorgmoment, dat geeft een heerlijk gevoel.” Jorina en mevrouw Hellings hebben veel gemeen. Mevrouw Hel-

lings was ook jaren (wijk)verpleegkundige en weet als geen ander hoe het is om zorg te verlenen. “Van kraamzorg, tot psychiatrie, tot thuiszorg, ik heb het allemaal gedaan. En ik weet hoe druk het kan zijn voor Jorina en haar collega’s. Als je weg moet, moet je weg.” Jorina glimlacht. “Ja het vak bindt ons echt. Ik vind het leuk om de verhalen van vroeger te horen. En als ik nieuwe dingen moet leren voor mijn opleiding, dan hebben we het er samen over. Ik kom dus wel voor de zorg, maar er zijn ook veel dingen die daarbij horen. Het zijn woorden én daden.” Mevrouw Hellings, lachend: “Wil je nog koffie? Dan mag je het zelf pakken!” Agathos thuiszorg biedt verpleging en verzorging in verschillende gebieden in Nederland en is onderdeel van Lelie zorggroep. Kijk op www.vriendenvanagathos.nl voor meer informatie over de vriendenstichting en het doneren van een kopje koffie. Uitgave van Lelie zorggroep

VAN AUTOMONTEUR TOT VERZORGENDE

“Je bent nooit te

oud om iets NIEUWS te leren”

De verrassende daden van Jan van Loo (61)

Opgegroeid op een melkveeboerderij in Ermelo. Tot een paar jaar geleden chef werkplaats in een autogarage. En nu is Jan van Loo (61) én gediplomeerd Verzorgende IG in ons verpleeghuis Oranjehof én bezig met de opleiding Gespecialiseerd Verzorgende Psychogeriatrie. Geen woorden maar daden, het zit in Jans bloed. Het leven loopt soms anders dan gedacht: “Maar je bent nooit te oud om te leren. Ik zit nu helemaal op mijn plek.” AUTOMONTEUR Jan groeide op de melkveeboerderij van zijn ouders op. “In het Gelderse Ermelo.” Daar het in de lijn der verwachtingen lag dat hij de boerderij op een dag over zou nemen, studeerde hij aan de middelbare landbouwschool. “Mijn vader deed alleen weinig met de boerderij, het was niet zo spannend en vernieuwend, dus toen ik ouder werd, koos ik toch een ander pad.” Hij werd automonteur in Barneveld, waar hij zich in de loop der jaren opwerkte tot chef werkplaats. “Ik was niet eens een groot liefhebber van auto’s. Ik ben in het vak gerold en heb er tot een paar jaar geleden met veel plezier in gewerkt. In de loop der jaren werd het steeds meer duidelijk dat ik een mensenmens ben.” Toen Jan door verschillende omstandigheden in zijn leven besloot om in Rotterdam te gaan wonen, kwam daarbij automatisch ook een langere reistijd om te hoek kijken. Elke ochtend rond zessen zat Jan in de auto om op tijd op de werkplaats te zijn en pas rond acht uur ’s avonds kwam hij weer thuis. 22

“Geen doen”, zegt hij. “Ik werd het heen en weer reizen zat. Dus toen er een vacature kwam hier in de buurt bij een autodealer, solliciteerde ik direct. Ik werd aangenomen en kreeg een jaarcontract.” Hij zwijgt even en kondigt daarmee onbewust het grote keerpunt in zijn loopbaan aan. “Ik had echt gedacht mijn tijd daar vol te maken, maar tot mijn grote frustratie stond ik na een jaar op straat. Na 38 jaar gewerkt te hebben.”

‘Het verschonen van doorligwonden of het helpen met ontlasting? Dat vind ik niet erg, daar ben ik voor!’ GEEN WOORDEN MAAR DADEN Jan is geen type om bij de pakken neer te zitten. Thuis zitten en duimen draaien is niet aan hem besteed. “Ik ben eerst op de wijkbus gaan rijden en ben, hier om de hoek bij de Oranjehof, vrijwilliger geworden. Gewoon binnengestapt en gevraagd of ik iets kon betekenen. En dat kon! Wandelingen maken met mensen in een rolstoel, koffie drinken - ik vond het heel erg leuk. Het zit in mijn aard om een stap verder te willen, dus ik solliciteerde op een functie als zorghulp. Niet veel later kwam het verlangen om te ervaren hoe het is om als verzorgende te werken. Na een aantal malen op proef te hebben meegelopen, werd mij de opleiding Verzorgende IG aangeboden! Geen moment spijt gehad en ik waardeer het dat mijn leidinggevende het aandurfde, met een ouder iemand. En nu ben ik inmiddels afgestudeerd Verzorgende IG!”

OVERLAP Mist hij de garage weleens? Hij lacht: “Nee. Ik zit nu helemaal op mijn plek. Ik wil me nog meer verdiepen in mensen met dementie, zodat ik ze nog beter kan helpen.” Hij zwijgt even als hem iets te binnen schiet: “Weet je wat grappig is? Dat het werk op een bepaalde manier overlapt. Als chef werkplaats werkte ik ook altijd met mensen. Ik sleutelde allang niet meer aan auto’s, maar stond als het ware tussen de klanten, de werkplaats en de managers in. Soms was er iets met een auto waardoor die niet op tijd klaar was, dan moest er van alles geregeld worden zodat een klant toch op tijd op zijn afspraak was. Nu ben je soms met een bewoner bezig, en is er onderwijl iemand anders die op dat moment verschoond moet worden. Dan moet je dat ook regelen. Ik doe het met liefde ó en hoop het nog een aantal jaar te mogen blijven doen.”

BEELD: Joost Hoving

OUDE ROT Op de werkvloer wordt Jan weleens gezien als een oude rot in het vak. Lastig? “Soms, maar ik zie mijn leeftijd ook als een kracht. In de loop van de jaren heb ik geleerd hoe je het beste met mensen om kan gaan. Ik ben daarnaast lichamelijk nog best sterk en als ik iemand in bed om moet draaien, landen ze zacht tegen mijn toch wat dikker geworden buik.” Hij lacht hartelijk. “Ik wil mensen laten merken dat ik het niet erg vind om hen te helpen, of het nu gaat om het verschonen van doorligwonden of het helpen met ontlasting, dat is nu juist mijn werk. Daar ben ik voor! Mijn dag heeft echt een gouden randje als ik bij de cliënten van de Oranjehof een glimlach op hun gezicht kan toveren.”

Uitgave van Lelie zorggroep

Advertentie

Verder groeien in Zorg en Welzijn? Uitgeleerd? Dat ben je nooit. Blijf studeren. Om nog beter te worden in je vak. Door te groeien in jouw organisatie. Of jezelf te ontwikkelen als persoon. Daar helpen wij jou bij. Met cursussen, trainingen, maatwerkopleidingen, post-hbo’s en masters die helemaal zijn afgestemd op de wensen van professionals, bedrijven en organisaties. De CHE heeft een breed aanbod van opleidingen voor professionals, met dezelfde kwaliteit als je gewend bent van onze hbo-opleidingen op het gebied van zorg en welzijn.

Associate Degree

Post-hbo’s Gezondheidszorg

/ Sociaal werk in de zorg

Deeltijd Bachelors / Social Work / Verpleegkunde

/ Palliatieve Zorg / Praktijkondersteuner Huisartsenzorg GGZ / Praktijkverpleegkundige in het verpleeghuis en de verstandelijk gehandicaptenzorg / Casemanagement Dementie / Coaching rondom kanker / International Public Health / Masterclass coaching van zelfsturende teams / Mediation / Supervisie en Coaching

Cursus / / / / /

Conflicthantering Indiceren voor wijkverpleegkundigen Masterclass coaching van zelfsturende teams Motiverende gespreksvoering in zorg en welzijn Psychopathologie en psychofarmaca bij ouderen

Professionals / Deeltijd Bachelors / Masters / Post-hbo’s

/ Trainingen / Cursussen / Maatwerk

209800001005-CHE-Adv-Leliemagazine-210x260mm-2.indd 1

/ Associate degrees

Bekijk het volledige aanbod van cursussen en trainingen en uitgebreide cursusomschrijvingen op CHE.nl/professionals 27-05-19 10:54

Van mens tot mens

BEELD: Dick Vos

Mevrouw Jans (80) met EVV’er Adrie Gerrits (56)

Lachen is gezond Mevrouw Jans (80) komt aangelopen met eerst verantwoordelijk verzorgende (EVV’er) Adrie Gerrits in haar kielzorg. “Wat gaan we doen?” “De polonaise!”, roept Adrie en pakt de schouders van mevrouw Jans vast. Humor is belangrijk voor beiden. “In het begin maak je geen grapjes, dat hoort niet denk je, maar uiteindelijk leer je elkaar zo goed kennen dat je grapjes gaat maken. Het is gelijkwaardiger geworden”, vertelt Adrie. “Ja”, beaamt mevrouw Jans, “het is gelijkwaardiger geworden, mensen zijn allemaal maar mensen hoor.” Vroeger werkte mevrouw Jans in het onderwijs als juf, van deze tijd weet ze nog erg veel. Adrie: “Maar de dingen van nu onthouden, vindt ze wat moeilijker.” Ongeveer zes jaar krijgt mevrouw Jans nu al hulp van Adrie. “Het is goed bevallen, dus ze blijft,” giechelt mevrouw Jans. “Wil je dit noteren?” grapt Adrie, “zo gaat dat tussen ons.” Naast humor waardeert Adrie het optimisme, het relativeren, de hartelijkheid en het geloofsvertrouwen van mevrouw Jans.

Mevrouw Jans vertelt dat ze het lastig vindt dat ze niet meer kan fietsen, autorijden en zwemmen. Adrie: “Maar u kijkt goed naar wat u wel kunt.” Mevrouw Jans: “Als ik iemand langs zie fietsen dan denk ik, die is al 85 en die fietst er nog zo lustig op los. Maar dat moet je de ander gunnen. Ik heb weer andere dingen, denk ik dan.” Adrie: “Dat is uw karakter, u blijft niet hangen in de negatieve dingen. Dat vind ik heel mooi.” Mevrouw Jans: “Adrie is altijd opgeruimd en luistert als je wat zegt. En ze komt er een volgende keer ook op terug.” Adrie helpt mevrouw Jans met onder andere douchen, medicijnen en steunkousen, maar humor blijft altijd een belangrijke rol spelen. Adrie: “Met een beetje gezelligheid en humor maak je alles wat makkelijker en laagdrempeliger.” Agathos en Curadomi bieden thuiszorg, verzorging, verpleging en begeleiding in verschillende gebieden in Nederland.

Uitgave van Lelie zorggroep

10:54

Veel denkers en doeners gaan ons voor in het zorgen voor elkaar. In elk nummer van het Lelie magazine laten we ons door een van hen inspireren. Deze editie: Peter van Eeuwijk die met zijn organisatie ‘Jtro’ communicatietrainingen verzorgt bij onder andere Lelie zorggroep. Onderstaande tekst is van zijn hand.

Krommuniceren kun je afleren! x ... IK-GERICHT

? ...



zijn De eerste reden waarom we geneigd en mak langs elkaar heen te praten, heeft te st gemet onszelf. In wie is de mens het mee tweede interesseerd, denkt u? In de eerste, . Dat en derde plaats? Antwoord: in zichzelf com betekent dat mijn uitgangspunt van zelf zal municatie negen van de tien keer mij ík me zijn. Het gaat erom wat ík denk, hoe et dat voel, hoe ík kijk. En de ander? Die mo ik hoe maar begrijpen. Die moet aanvoelen bleem. het bedoel. Maar ja, nu komt het pro dan De ander is óók drukker met zichzelf tors, met mij. Dus zie hier, twee communica de voor druk met zichzelf. Da’s geen voorbo eveel wederzijds begrip. Eerder voor onb e. grip, frustratie en dus: krommunicati

Het voorbeeld van Mevrouw De Boer laat zien dat communiceren niet zo makkelijk is als het lijkt. We leren op school dat we bij communiceren een boodschap overbrengen aan de ander. Dat klinkt eenvoudig. Maar nu de praktijk. Mijn definitie van communicatie –nadat ik twintig jaar trainingen heb mogen geven over communicatie – luidt: ‘communicatie is zo dicht mogelijk langs elkaar heen praten’. Want communicatie is vaker krommunicatie. Somber? Welnee. Realistisch? Wie weet. Zullen we eens kijken wat de oorzaken zijn van ons kromme communiceren?

ONBEWUSTE GEBAREN



“Dag mevrouw De Boer. Hoe is het met u?” Mevrouw De Boer slaapt al een tijdje niet zo lekker. Maar ze is niet gewend te klagen. Dus zegt ze ‘goed hoor’ tegen de verzorgende die haar komt helpen bij het douchen. Ze verzwijgt dat ze eigenlijk al langere tijd pijn voelt op haar borst. Na een paar maanden kan ze zich niet langer beter voordoen en vertelt ze het toch. Een dag later moet ze worden opgenomen in het ziekenhuis wegens hartklachten. Had ze eerder iets gezegd, dan had eerder iemand haar kunnen helpen.

Herkent u dat? Dat alles in uw lijf schreeuwt om nee te zeggen tegen dat verzoek om te collecteren voor de Brandwondenstichting, maar dat uw mond zegt: ‘Ja hoor, dat kan wel.’ Nee voelen en ja-zeggen, wie herkent dat niet? Wist u dat 95 procent van ons gedrag onbe wust tot stand komt? Met name van onze non-verbale communicatie (houding, armgebaren, gezichtsuitdru kking) zijn we ons nauwelijks bewust. Non-verbaal verte llen wij het echte verhaal, maar zodra wij onze mond open doen, ontstaat de verwarring. Want vaak zeggen we iets anders dan we uitstralen in onze gebaren.

LUISTEREN

eerst te begrijpen en dan begrepen te worden. 1. Probeer Begin bij de ander, want bij jezelf beginnen doen we van nature al.

n wel dat De meest fundamentele reden is misschie r eigen bril. ieder mens de wereld ziet door zijn of haa ‘de’ realiteit We zien de realiteit om ons heen niet als iteit. En zo maar plaatsen ons eigen filter vóór die real heid, zo crevormen wij ons een beeld van de werkelijk dat filter, eren wij een voorstelling. En die bril van ons, , overtuizit tjokvol. Met ervaringen, normen, waarden elen. En gingen, opleidingen, opvoeding en vooroord we gaan geen filter is gelijk. En dat betekent dat als liteit van de communiceren (bijvoorbeeld over: de kwa chillende zorg of de nieuwe collega) dat er al snel vers zoeken naar beelden ontstaan. En in plaats dat we gaan en eerder wat ons bindt, zijn we geneigd om verschill ik met je op te merken. We zeggen dan niet ‘dat ben ers!’. En dan eens’, maar (roepen) eerder ‘dat zie ik and zeker ook wat zijn de rapen gaar. Want ja, ‘ik mag toch pen. In het vinden?’ Krommunicatie ligt voor het opra in de kerk. verpleeghuis, onder collega´s, in de familie, rs, zoveel Zoveel mensen, zoveel zielen. Zoveel filte meningsvervoorstellingen. Zoveel meningen, zoveel schillen.

naar de signalen van je lijf tijdens communica2. Luister tie. Wat je lijf zegt, hoeft je mond slechts na te zeggen.

open vragen en zet je luisterblokkades (ik weet het 3. Stel al, jij interesseert me niet, ik heb andere prioriteiten) aan de kant.

de situatie vanuit meerdere perspectieven. Jouw 4. Bekijk beeld is niet hét beeld maar één van de manieren om naar een situatie te kijken. Hoe ziet de ander het? Wat leer ik daarvan?



FILTER

...

DADEN BIJ WOORDEN Tijd om naast vier redenen ook vier remedies te zoeken. Wat kunnen we doen om van krommunicatie weer communicatie te maken?



Reden drie waarom kro mmunicatie de hand lig voor t: we zijn dru kker met ze dan met on n den tvangen. Lu isteren is ee Sommigen n k unst. mensen do en het van n anderen lere a tu re , n het schijn baar nooit. nen we bete Hoe kunr leren luiste ren? Dat be het stellen g int met van een goe de vraag. D gesloten vra u s g een gen waarin in het antw eigen antw oord (óns oord) al bes loten ligt, m vragen die a ar open de wereld v an de ande ren. In de z r a a nboorg- en hulp verlening is belangrijk. dat extra Het is tenslo tte zorg van mens. Goed mens tot e zorg en hu lpverlening met goed n begint aar elkaar lu isteren.

GEBRUIK DETAILS IN JE VOOR

DEEL

Tenslotte, communicatie zit ‘m in de details. Een vinger omhoog, een stuurse blik, een norse toon, één detail kan alles verandere n. En dat is beangstigend en vermoeiend aan de ene kant. Want wie heeft zicht en grip op al zijn det ails? Wie beheerst zichzelf 100 procent? Anderzijd s geeft het ook hoop. Hoop om krommunica tie om te buigen. Want door één detail te verand eren, kan alles anders worden. Kan communic atie weer gaan stromen. Door een knipoog, een onbekende stilte, een welgemeende vraag of een vriendelijk woord. Dan kunnen we met een kromm e stok nog een rechte slag maken. Als u beg rijpt wat ik bedoel …

Uitgave van Lelie zorggroep

Fotoreportage

Een eeuw zorg vanuit het hart

(van Rotterdam)

Op 16 april was het honderd jaar geleden dat de gereformeerde kerk in Rotterdam haar eerste â&#x20AC;&#x2DC;rusthuis voor ouden van dagenâ&#x20AC;&#x2122; opende. Het initiatief van de diaconie legde daarmee de basis voor een eeuw christelijke zorg in Rotterdam-centrum. In zorgcentrum Atrium, dat het in 1940 gebombardeerde rusthuis verving, werd dit eeuwfeest in april uitgebreid gevierd. Met als titel: Honderd jaar zorg vanuit het hart (van Rotterdam).

Het initiatief van de gereformeerde diaconie trok in 1919 direct landelijke aandacht. Diakenen uit het hele land kwamen kijken naar het rusthuis dat aan de Walenburgerweg was geopend. In het huis was slechts plaats voor 25 bewoners. Al in 1922 verhuisden de bewoners daarom naar een nieuw en groter pand aan het Haringvliet. Hier was plaats voor 50 bewoners.

Bij het bombardement op Rotterdam in 1940 eindigde het pand aan het Haringvliet in puin. Met gevaar voor eigen leven wisten de ‘vader en moeder’ van het huis de 50 bejaarden te evacueren. Zij werden ondergebracht in het weeshuis aan de Schiekade. Tot 1960 deed deze locatie dienst als nieuw rusthuis.

Tot in 1960 Atrium de deuren opende. Het pand aan de Karel Doormanstraat was in die jaren opnieuw een uniek experiment. Het werd gebouwd ter vervanging van twee kerken, het kerkelijk centrum en het bejaardenhuis. Op de begane grond was een kerkzaal die ook werd verhuurd als vergaderruimte en waar een christelijke bioscoop was gevestigd. Op de etages woonden de bewoners die hiermee bij uitstek onderdeel konden blijven van de gemeenschap.

In een tijd dat de ‘participatiesamenleving’ nog moest worden uitgevonden, sneuvelde dit unieke concept echter in de jaren tachtig. Atrium werd volledig omgebouwd tot zorgcentrum. Het mooie is dat de doelstelling van toen nog steeds ook de doelstelling is van vandaag. We blijven samenwerken de mooie doelstellingen van toen, ook vandaag betekenis te geven.

Advertentie

Ds. M. Messemaker en Riekelt Pasterkamp

Heleen van Dijk

Het Lelie magazine dat u nu in handen hebt, is alweer de tiende editie! Twee keer per jaar maakt de redactie een mooi en lezenswaardig magazine voor u, waar échte verhalen uit de zorg en hulpverlening centraal staan. Die verhalen komen vanuit de cliënten en medewerkers van Agathos, Curadomi en (de huizen van) Lelie zorggroep. Dankzij de authentieke portretten, persoonlijke interviews en aantrekkelijke reportages geeft dit tijdschrift voor veel lezers een prachtige inkijk in de wereld van de (christelijke) zorg en hulpverlening.

Reformatorische Omroep: de omroep met een vertrouwd geluid

GRATIS De artikelen in het Lelie magazine zijn geschreven voor een breed publiek en dus interessant voor iedereen die - op welke manier dan ook - betrokken is bij zorg- of hulpverlening. Op onze website kan iedereen het Lelie magazine digitaal lezen, De RO maakt voor de hele via leliezorggroep.nl/leliemagazine. Wie reformatorische het Lelie magazine gezindte verantwoorde uitzendingen. We vinden het belangrijk dat het vertrouwde geluid blijft klinken en voor iedereen toegankelijk is, waar u zich ook bevindt. (nog) niet automatisch ontvangt, kan hier ook een (gratis!) Luister non-stop naar papieren abonnement aanvragen. We delen de magazinesRO Radio via www.reformatorischeomroep.nl ook uit op markten en beurzen waar we staan, om iets van ons werk te laten zien. Bent u enthousiast over wat u leest? Geef het Lelie magazine dan vooral door aan iemand anders!

Wilt u de uitzendingen op uw eigen tijd luisteren? Word donateur!

Vriend van RO

Donateur van RO

Sponsor van RO

Radio luisteren Uitzending gemist

- Radio - Video RO Magazine CD ‘Inspiratie voor Morgen’

- Radio (10 weken) - Video (6 weken) RO Magazine CD ‘Inspiratie voor Morgen’

1 euro

3 euro

5 euro

per maand

MACHTIGINGSKAART Donateurspakket: Vriend

(€1,- p/m)*

Postcode en woonplaats E-mailadres

Sponsor

IBAN

(€5,- p/m)*

m / v / fam.

Adres

Donateur (€3,- p/m)*

Reformatorische Omroep Melkrijder 20 A 3861 SG Nijkerk

Naam

Telefoon N

Naam rekeninghouder Datum

Handtekening

* Ik machtig Stichting Reformatorische Omroep eenmaal per jaar het donateursgeld voor een heel jaar te incasseren. Ook geef ik toestemming voor het bewaren van bovenstaande gegevens in het ledenbestand van Stichting Reformatorische Omroep.

4,5

Een voor het Lelie magazine Een 4,5, dat is het gemiddelde cijfer dat het Lelie magazine krijgt. Daarbij was een 5 het hoogste cijfer dat gegeven kon worden en een 1 het laagste, dus de redactie is erg blij met een 4,5! In de vorige editie van het Lelie magazine vroegen we de lezers om een aantal vragen te beantwoorden over het Lelie magazine. De reacties hierop waren overwegend positief. Lezers nemen gemiddeld 20 minuten de tijd om het blad te lezen. Met uitschieters van meer dan een uur, van een aantal oudere mensen die graag de tijd nemen om het Lelie magazine goed door te nemen. De rubriek ‘Van mens tot mens’ en het grote persoonlijke interview worden het meest gelezen. Enkele reacties: ‘Een keurig verzorgde uitstraling, ga zo door!!’, ‘De complimenten!’, ‘De teksten, lay-out, de foto’s: werkelijk alles is prachtig, dat is een groot compliment waard!’ en: ‘Ik vind het fijn om herkenning terug te vinden in het magazine. Het gevoel niet alleen te zijn met problematiek. Dat maakt dat ik me minder apart voel ten opzichte van mijn naaste.’ Daarnaast kreeg de redactie nog een aantal tips mee. Zo bleek er veel behoefte aan een puzzel en daarom vindt u in deze editie een puzzel op pagina 10! Ook zou een aantal lezers graag meer lezen over Agathos hulpverlening en over Hulp bij het Huishouden. En er is behoefte aan nog meer persoonlijke verhalen van cliënten (‘dat is kostbare informatie!’).

De redactie bedankt iedereen die de moeite heeft genomen om mee te doen aan dit onderzoek. We nemen alle input mee om te proberen van het Lelie magazine een nóg mooier magazine te maken!

WINNAARS! Onder de lezers die deelnamen aan onze enquête en hun gegevens bij ons achterlieten, hebben wij drie boekenbonnen ter waarde van 25 euro verloot. Dit zijn de gelukkige winnaars: • mevrouw W. Anker, • de heer J. van Loo • en de heer W. van Deelen. Zij hebben hun boekenbon inmiddels ontvangen.

Extra aandacht door en met onze vrienden Bij Lelie zorggroep geloven we in liefdevolle en persoonlijke zorg. Omdat financiële middelen vooral gericht zijn op onze reguliere zorg, hebben we een vriendenstichting opgericht. Deze vriendenstichting is bedoeld voor extra projecten en extra aandacht voor onze cliënten, waarvoor geen regulier geld of tijd beschikbaar is. Volgens onze bestuurder Hendrik Jan van den Berg maken onze vrienden het verschil doordat ze, net als wij, passie hebben voor onze zorgvragers: “Als vriend van Lelie zorggroep draag je bij aan een samenleving waarin we omzien naar elkaar én aan het welzijn van de mensen die aan onze zorg en hulp zijn toevertrouwd.” Met de vriendenstichting slaan we een brug naar iedereen die ons werk een warm hart toedraagt en daar uiting aan wil geven. ‘Vrienden van Lelie zorggroep’ biedt vrienden een platform om initiatieven te ontplooien en gefinancierd te krijgen. Hierbij gaat het om aanvullende projecten, voorzieningen en activiteiten voor cliënten en bewoners,

bovenop de reguliere zorg en hulp die we hen bieden. De vriendenstichting kan bijvoorbeeld geld werven voor de aanschaf van een orgel voor de woonkamer van één van onze huizen of voor een gezellig uitje. Ook kan het zijn dat cliënten behoefte hebben aan meer persoonlijk contact. Dan kan de vriendenstichting het financieel mogelijk maken dat medewerkers wat langer kunnen blijven om bijvoorbeeld samen een kopje koffie te drinken, zoals bij mevrouw Hellings, op pagina 21 in dit magazine. Om de vriendenstichting aan te laten sluiten bij onze organisatie zijn er divisies zoals Vrienden van Agathos en Vrienden van Curadomi. DOET U OOK MEE? Al langere tijd willen we zorg mét dat beetje extra verwezenlijken. Met Vrienden van Lelie zorggroep is dit binnen handbereik. Doet u ook mee? Kijk voor meer informatie op vriendenvanleliezorggroep.nl. Deze nieuwe vriendenstichting is opgericht als aanvulling op de al bestaande vriendenstichtingen van onze verpleeghuizen. Samen zetten we ons in voor zorg met nét dat beetje extra. Op onze website vindt u meer informatie over alle vriendenstichtingen. Uitgave van Lelie zorggroep

Binnen Lelie zorggroep zijn veel mantelzorgers en vrijwilligers actief. Ze geven tijd, energie, aandacht en liefde aan hun medemens. Tegen al die vrijwilligers en mantelzorgers zegt Lelie zorggroep: hartelijk dank! Voor deze editie van het Lelie magazine staan twee vrijwilligers extra in het zonnetje.

Een Leliebloemetje

voor...

van Daele bleef Jeroen e g a st jn zi a ileum N er bij ons jub g li il jw ri v ls a actief

r is een a a k l e r a a n n ‘Omzie ium’ r t A n i r u u t a tweede n Vrijwilliger Ke es van der Do es (70) speelt al vijft ig jaar orgel ‘

Mensen moe ten het 100% naar hun zin hebben’ Als jongen van tien jaar begon Kees met orgelspelen. “Ik begon met stiekem spelen op de traporgel van mijn oom, die ook organist was. En ik ben nooit meer gestopt.” Kees heeft er echt talent voor, want noten lezen kan hij niet. Omdat hij een leerstoornis heeft, is het moeilijk voor hem om te leren. Daarom speelt hij volledig op gevoel. En dat doet hij prachtig! Geestelijk verzorger Egbert Bos is erg blij met de vrijwilliger en geeft hem een welgemeend compliment: “Je speelt echt tot het hart van de mensen, op een fijne, zachte manier. Je speelt vanuit je ziel en dat raakt de bewoners zichtbaar!” Al vijftig jaar speelt Kees orgel en piano als vrijwilliger bij allerlei organisaties en kerken. Hij heeft ook nog in ons voormalig verzorgingstehuis Waelestein gespeeld en na de sluiting ervan is hij naar Oranjehof gegaan, waar Kees inmiddels alweer 3,5 jaar vrijwilliger is. Glimlachend zegt Kees: “Ik wil dat mensen het 100 procent naar hun zin hebben als ik speel, en dat lukt volgens mij wel.”

Als student geschiedenis belandde Jeroen van Daele vorig jaar in een voor hem volledig onbekende wereld. Hij ging de uitdaging aan om de geschiedenis van 100 jaar christelijke ouderenzorg in Rotterdam centrum na te pluizen. Het onderwerp greep hem uiteindelijk zó dat hij als vrijwilliger betrokken bleef bij de organisatie van de jubileumactiviteiten. Zo kwam hij regelmatig langs in ons verpleeghuis Atrium voor een overleg, gaf hij tekst en uitleg bij de jubileumexpositie en ontpopte hij zich tot een volleerd stadsgids tijdens de jubileumwandeling langs alle locaties waar we in het verleden zorg mochten bieden in Rotterdam-centrum. Na afloop kreeg hij een mooie bos bloemen als bedankje. “Ik ben zelf een geboren en getogen Rotterdammer. Dat maakte het project wel extra leuk.” Wat hem bijblijft van de samenwerking? “Het omzien naar elkaar is haast een tweede natuur die vanuit een intrinsieke motivatie van de medewerkers een sterke invloed heeft op de identiteit van Atrium en de rest van de organisatie.”

Column

Colofon Lelie magazine

Wanneer is zorg waardevol? Op deze plaats schrijft een externe columnist over zijn of haar persoonlijke ervaringen met zorg. Deze keer: Sven de Langen, CDA wethouder in Rotterdam, voor volksgezondheid, zorg, ouderen en sport.

Nummer 11, juni 2019

Samen dansen helpt Mijn schoonvader heeft Alzheimer. Door die ziekte gaat bewegen steeds slechter. Ook emoties trekken weg uit het gezicht. Op een ochtend zette ik voor hem wat oudere muziek op. Op de Beatles kwam geen reactie, maar bij de Stones begonnen zijn voeten plots te bewegen! Ik stond op en we zijn gaan dansen.

‘Dansen is inspannend voor mijn schoonvader, maar zo bevrijdend!’ Het is steeds lastiger, maar als we samen zijn, dansen we even. Inspannend voor hem, maar zo bevrijdend. Technologie helpt ook. Rond zes uur – etenstijd - wordt schoonvader soms zenuwachtig. Dan vraagt hij mijn schoonmoeder ‘Waar zijn ze nou? Ze horen allang thuis te zijn.’ Nu heb ik daar nooit gewoond en mijn vrouw is ook al 15 jaar weg, maar bij hem komt het gevoel op dat iedereen thuis moet zijn. Dan stuurt schoonmoeder een app-je en bel ik met FaceTime. Ik zeg dan: ‘Ik ben nog aan het werk. Ik moet ook geld verdienen’. ‘O ja’, zegt hij dan. En dan is het weer uit zijn hoofd.

Het Lelie magazine is het halfjaarlijkse magazine van Lelie zorggroep, bedoeld voor cliënten, medewerkers, vrijwilligers, relaties, zorgorganisaties, gemeenten, verzekeraars en voor iedereen die geïnteresseerd is in zorg en hulpverlening. Het Lelie magazine verschijnt twee keer per jaar, in een oplage van 15.000 exemplaren en wordt verstuurd of persoonlijk uitgereikt. www.leliezorggroep.nl/leliemagazine UITGEVER Afdeling Marketing en communicatie, Lelie zorggroep

HOOFDREDACTIE Stephan Bol EINDREDACTIE Hanna Smallenbroek

VORMGEVING Flashworks.nl - Kampen

REDACTIE Rozemarijn Groenewegen FOTOGRAFIE Dick Vos, Iris Loonen, Joost Hoving

ADVERTENTIES Afdeling Marketing en communicatie, Lelie zorggroep DRUKWERK Verloop drukkerij

CARTOON Gert Blom MET MEDEWERKING VAN: Anneleen Bosselaar, Hendrik Jan van den Berg, Joost Zielstra, Karin Koolen, Leontien Laterveer, Neelke Vink, Peter van Eeuwijk, Roselyn Rook, Sven de Langen. CONCEPTREALISATIE Janneke de Leede, Media advies

CONTACT Lelie zorggroep Hoofdweg 222 3067 GJ Rotterdam Postbus 8176 3009 AD Rotterdam T 0900 22 44 777 I www.leliezorggroep.nl E info@leliezorggroep.nl

Aan de inhoud van dit magazine kunnen geen rechten worden ontleend.

Mijn vrouw en ik zetten ons beide in voor het algemene belang en zien elkaar niet zo vaak als andere stellen. Maar de appel valt niet ver van de boom. Mijn vader was geschiedenisleraar en mijn moeder verpleegkundige. Soms was één kus op het fietspad in de ochtend alle tijd die ze samen hadden op een dag. Dan fietste zij naar huis na de nachtdienst en hij fietste naar school. Echte liefde kan dat aan. En samen dansen als het kan; dat helpt altijd.

ADVERTEREN? Wilt u adverteren in het Lelie magazine? Er zijn diverse mogelijkheden. Neem contact op via communicatie@leliezorggroep.nl of bel 0900 22 44 777. CONTACT MET DE REDACTIE? Wilt u reageren op een artikel of heeft u een idee voor een volgend Lelie magazine? Neem gerust contact op met de redactie via leliemagazine@leliezorggroep.nl of bel 0900 22 44 777.

Uitgave van Lelie zorggroep

Lelie zorggroep is er voor u!

Wonen zorg en welzĳn in regio Rotterdam In Rotterdam dam en Krimpen aan den IJssel bieden wij een compleet pakket aan zorgg- en hulpverlening. Denk aan huishoudelijke hulp, verpleging en verzorging thuis, verpleeghuiszorg, behandeling zoals fysiotherapie en dagbesteding. Verder zijn wij gespecialiseerd in korsakov-zorg, revalidatiezorg en palliatieve zorg.

Word jij mijn collega? Kijk op werkenbijleliezorggroep.nl voor vacatures.

4000

medewerkers en vrijwilligers

Medewerkers van Lelie zorggroep zijn tevreden over hun werk, blijkt uit een medewerkerstevredenheidsonderzoek dat recent door een extern bureau is uitgevoerd. 1533 medewerkers vulden dit onderzoek in en de algemene tevredenheid voor Lelie zorggroep-breed scoorde gemiddeld een 8.

www.leliezorggroep010.nl

Thuiszorg Onze medewerkers van Agathos en Curadomi bieden vanuit 37 teams thuiszorg in veel gemeenten in Nederland. Wij bieden persoonlijke verzorging, verpleging en hulp bij het huishouden. Kijk op www.curadomi.nl of

www.agathos-thuiszorg.nl

voor het team bij u in de buurt.

oep is er voor u! Zorg voor elkaar. Dat doe je samen. Kijk op werkenbĳleliezorggroep.nl voor de mogelijkheden om bij ons te komen werken als betaalde medewerker of vrijwilliger. Meer weten over Lelie zorggroep? Bezoek dan

onze website www.leliezorggroep.nl. Op het landkaartje kunt u direct zien wat wij te bieden hebben in uw omgeving. Of bel 0900

22 44 777.

Kleinschalige woonvormen en dagbesteding Lelie zorggroep heeft voor zorgbehoevende ouderen kleinschalige woonvormen in Barneveld, Woudenberg en Krimpen aan den IJssel. Jongeren die begeleiding nodig hebben kunnen wonen in Gouda en Veenendaal. Op de meeste locaties bieden wij dagbesteding. Zowel in De Burcht in Rotterdam als in Tiendhove in Krimpen aan den IJssel is de lunchroom de Specialiteit gevestigd.

Hulpverlening Agathos hulpverlening biedt persoonlijke hulp aan kinderen, jongeren, ouderen en gezinnen. Onze hulpverleners begeleiden hun cliënten thuis bij opvoedvragen en psychische klachten in meer dan 60 gemeenten. Onze zorgondersteuners bieden zorg en begeleiding aan leerlingen, vooral bij het Speciaal Onderwijs.

Kijk op www.agathos-hulpverlening.nl voor het team bij u in de buurt. De hulpverleners van Agathos kunnen hun prikbord goed vullen met de blijken van waardering die zij ontvangen van onze cliënten.

Waardering om uit te delen...

...aan je om a ...aan je vriend ...aan je nichtje

#werkenmetwaardering

...aan je bakker

...aan je buschauffeur

Kaart weggegeven? Jij bent echt goed bezig!

...aan je broer

...aan je buurvrouw

...aan je kapper

...aan je collega ...aan je schoonmoeder ...aan je vader

...aan je vriendin

...aan je buurman er d e o m e j ...aan ...aan je zusje ...aan je baas ...aan je opa werkenmetwaardering.nl