VERSUS VERLAG
Vorschau · Frühjahr 2019
www.versus.ch Vorschau_1_2019.indd 1
14.12.2018 08:02:34
VERSUS VERLAG Neuerscheinungen Frühjahr 2019
Blockchain, Krypto, Bitcoin – endlich verständlich
Michael Lewrick · Christian Di Giorgio
Live from Crypto Valley Blockchain, crypto and the new business ecosystems Zum Buch «Why Blockchain» is one of the most frequently asked questions. This book gives an answer to this and many other questions about blockchain: simply and understandably.
Jetzt auch auf Englisch Warengruppen: 1975, 1977, 1786 ISBN 978-3-03909-282-6 188 S. · Klappenbroschur · 2019 Fr. 24.90/Euro 19.80
Die Autoren Michael Lewrick ist COO der Swisscom Blockchain AG, Christian Di Giorgio ist Technologie-Advisor für Kryptotechnologien und Blockchain. Beide sind Experten im Krypto-Valley (Schweiz) für Blockchain und das Design von Business-Ökosystemen. Deutschsprachige Originalausgabe
Erscheint Januar
Michael Lewrick/Christian Di Giorgio: Live aus dem Krypto-Valley ISBN 978-3-03909-281-9 1. Aufl. 2018
Auch als E-Book erhältlich.
Von den gleichen Autoren
Michael Lewrick · Patrick Link · Larry Leifer (Hrsg.): Das Design Thinking Playbook
Michael Lewrick · Patrick Link · Larry Leifer: Das Design Thinking Toolbook
Michael Lewrick · Jean-Paul Thommen: Das Design Your Future Playbook
ISBN 978-3-03909-277-2 2. Aufl. 2018
ISBN 978-3-03909-279-6 erscheint Januar 2019
ISBN 978-3-909066-16-2 (allerArt) erscheint Frühjahr 2019
Vorschau_1_2019.indd 2
14.12.2018 08:02:35
VERSUS VERLAG Neuerscheinungen Frühjahr 2019
Damit Startup- und Innovationsprozesse erfolgreich verlaufen
David Griesbach
Lean Innovation Guide Mit dem Lean Progress Model zum Startup- und Innovationserfolg
Zum Buch Sie wollen Ihre Startup- oder Innovationsprojekte mit schlanken und agilen Ansätzen zum Erfolg führen? Sie wollen Ihren Kunden einen echten Mehrwert bieten und dabei ein rentables und skalierbares Geschäftsmodell betreiben? Dann ist dieses Buch genau richtig für Sie. Mit dem Lean Progress Model hat David Griesbach ein Werkzeug entwickelt, das rasch und fokussiert durch den Lean-Innovation-Prozess führt. Sie wissen immer, wo Sie mit Ihrem Projekt aktuell stehen, welche Fragen offen sind und was als Nächstes zu tun ist. Die durchgehende Visualisierung des Textes macht das Buch zu einem Guide, der entlang des Startup- oder Innovationsprozesses den Weg weist. Der Autor David Griesbach, Dr. rer. soc. HSG, ist Experte für Lean Innovation und Lean Startup. Seit zwanzig Jahren berät und begleitet er Unternehmen und andere Organisationen an der Schnittstelle zwischen Strategie und Innovation. David Griesbach ist zudem Dozent an der Hochschule Luzern, unter anderem im MBA- und EMBALehrgang, und hält Impulsreferate und Key Notes an Veranstaltungen und in Unternehmen.
Vorschau_1_2019.indd 3
Nutzen des Buches Innovationen von Grund auf neu denken Strukturiertes Vorgehensmodell Startup- und Innovationsprojekte erfolgreich umsetzen Attraktives Layout mit vielen Visualisierungen
Auch als E-Book erhältlich. Blick ins Buch
Warengruppen: 1783, 1975 ISBN 978-3-03909-283-3 320 S. · broschiert · 2019 Fr. 34.90/Euro 29.80 Bereits erschienen
14.12.2018 08:02:36
VERSUS VERLAG Neuerscheinungen Frühjahr 2019
Das Standardwerk für PR-Profis
Angela Kreis-Muzzulini · Bernhard Müller
Public Relations Corporate Communications für Ausbildung, Weiterbildung und Praxis
Zum Buch Auf dieses Buch haben die PR-Praktiker, PR-Ausbildungskräfte und Studierende, aber auch alle kommunikationsbewussten Menschen in den Bereichen Wirtschaft, Recht, Gesundheit, Soziales, Politik, Sport und Kultur gewartet. Es vermittelt die nötigen Grundlagen, präsentiert die richtigen Werkzeuge und bringt zahlreiche Beispiele aus der Praxis. Wertvolle Anleitungen und Tipps, über vierzig Checklisten sowie ein Glossar mit rund 300 Begriffen erleichtern die Kommunikationsarbeit in Unternehmen, Institutionen und Non-ProfitOrganisationen. Das Buch eignet sich hervorragend als Lehrmittel für die Aus- und Weiterbildung sowie als Nachschlagewerk. Es leistet einen nützlichen Beitrag zur weiteren Entwicklung des Kommunikations- und Dialogmanagements und fördert den bewussten Umgang mit Information und Wissen. Mit Beiträgen von Susanna Graf, Krisenkommunikation Frank Hänecke, Zusammenarbeit mit den Medien Stefan Hubacher, Rechtliche Aspekte Ursula Luder und Felizitas Dunekamp, Fundraising Patrick Moeschler, Digitale Kommunikation Neu mit Website zum Buch: www.pr-buch.ch Auch als E-Book erhältlich
Vorschau_1_2019.indd 4
Nutzen des Buches Umfassendes Nachschlagewerk Wichtigste Werkzeuge Zahlreiche Praxisbeispiele Über vierzig Checklisten Glossar mit rund 300 Begriffen Aufgaben und Lösungen Die Autoren Angela Kreis-Muzzulini, Akkreditierte PR-Beraterin BR/SPRV und Weinakademiker WSET, ist Mitinhaberin der Kommunikationsagentur Perex GmbH in Bern. Sie bringt vierzig Jahre Erfahrung als qualifizierte Werberin, PR-Beraterin und Fachjournalistin ein und war über zwanzig Jahre als PR-Dozentin und PR-Fachexpertin tätig. Bernhard Müller, Dipl.-Kfm. HKG, Eidg. dipl. PRBerater BR/SPRV, hat rund fünfzig Jahre Berufserfahrung in Werbung, Marketing und Public Relations. Aus seinem langjährigen Engagement als Experte, Fachvorstand, Kursleiter und Dozent entstand die Grundlage für das vorliegende PR-Buch.
Warengruppen: 1740, 1785, 1830 ISBN 978-3-03909-269-7 486 S. · geb. · 2019 Fr. 68.00/Euro 68.00 Bereits erschienen
14.12.2018 08:02:38
VERSUS VERLAG Neuerscheinungen Frühjahr 2019
LinkedIn als Marketing- und Verkaufsinstrument im Firmenkundengeschäft
Flurin Capaul · Marc Schwitter
Let’s Link! Kunden gewinnen mit Social Selling und Storytelling
Zum Buch Verkaufen über Social Media liegt im Trend. Die neuen Kanäle bieten preiswerte Alternativen zu den klassischen Marketingplattformen wie Print oder TV und erlauben den direkten Austausch mit der Zielgruppe. Wie aber sieht es im B2B-Bereich aus? Was Facebook und Instagram für den ConsumerMarkt sind, ist LinkedIn für den Geschäftskundenbereich. Doch auch hier gilt: Erfolg hat nur, wer Geschäftsbeziehungen richtig aufbaut, pflegt und entwickelt. Die Schlüssel dazu sind Social Selling und Storytelling. Das vorliegende Buch schlägt den Bogen von der Optimierung des eigenen LinkedIn-Profils über die sympathische und effektive Kontaktaufnahme bis zur Erstellung ansprechender Inhalte – und überzeugt dabei mit einer klaren, erfrischenden Sprache und wertvollen Tipps aus der Praxis.
Nutzen des Buches LinkedIn und andere Social-Media-Kanäle zielgerichtet nutzen Pragmatisch und direkt anwendbar Anleitung zum Selbermachen Viele anschauliche Beispiele Tipps aus der Praxis Schnell umsetzbare Maßnahmen Die Autoren Flurin Capaul, Informatik-Ingenieur, Kryptologe, Software-Architekt, Gründer und CEO eines Startups im Bereich der Nutzung künstlicher Intelligenz für Beziehungen und Netzwerke im Business. Marc Schwitter, lic. phil. Anglistik, Philosophie und deutsche Literatur. Freischaffender Texter, Werber, Journalist und Inhaber der Agentur Ping Pong Text + Konzept.
Das Buch richtet sich an Führungs- und Marketingkräfte mit wenig Zeit und einem Bedürfnis nach schnell umsetzbaren Maßnahmen zur Steigerung des Verkaufserfolgs. Warengruppen: 1785, 1975, 2497 ISBN 978-3-03909-311-3 ca. 128 S. · broschiert/Taschenbuch · 2019 ca. Fr. 19.90/ca. Euro 19.90 Erscheint März
Vorschau_1_2019.indd 5
14.12.2018 08:02:38
VERSUS VERLAG Neuerscheinungen Frühjahr 2019
Agiles Change-Management
Andreas Blättler
Führen und Coachen im Change-Prozess Mit Vertrauen, Empathie und Wertschätzung
Zum Buch Wie erschaffen Sie als Führungskraft eine agile und lernende Organisation, die innovativ und effizient ist, um die Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu sichern? In diesem Buch erfahren Sie als Unternehmer und Führungskraft anhand des neu entwickelten Vorgehensmodells «Blättler Smart Change» und anhand nützlicher Tools und Tipps, wie Sie den Change-Prozess in Ihrer Unternehmung erfolgreich gestalten und umsetzen können. Wie erzeugen Sie ein angstfreies Klima, in dem die Mitarbeiter klar mitdenken und mit Begeisterung mitgestalten können? Zur Unterstützung Ihrer Gesundheit und inneren Balance eignet sich der «Blättler Balancing Circle», der Ihnen als Hilfsmittel und zur Stärkung Ihrer Selbstwahrnehmung dient. Verantwortungsbewusst eingesetzt, werden Ihnen die Methoden und Tools in diesem Buch dabei helfen, eine agile Organisationskultur und ein stressfreies Change-Klima zu schaffen, das alle Beteiligten zu Partnern und zu Gewinnern werden lässt.
Nutzen des Buches anwendungsorientiertes Modell ganzheitliche Sichtweise als Führungskraft agiles Change-Management umsetzen
Auch als E-Book erhältlich. Der Autor Andreas Blättler hat eine eigene Coaching- und Consulting-Firma aufgebaut und begleitet Führungskräfte und Teams in der Umsetzung während Veränderungsprozessen. Dieses Buch entstand auf der Basis seiner über dreißigjährigen praktischen Erfahrung. Blättler Balancing Circle©
Warengruppen: 1481, 1784, 1975 ISBN 978-3-03909-291-8 160 S. · Klappenbroschur · 2019 Fr. 29.80/Euro 29.80 Bereits erschienen
Vorschau_1_2019.indd 6
14.12.2018 08:02:40
VERSUS VERLAG Neuauflagen Frühjahr 2019
7. Auflage
5. Auflage
Rudolf Volkart · Alexander F. Wagner
Markus Gmür · Jean-Paul Thommen
Corporate Finance
Human Resource Management
Grundlagen von Finanzierung und Investition
Strategien und Instrumente für Führungskräfte und das Personalmanagement in 14 Bausteinen
Wie lässt sich die Unternehmenstätigkeit finanzieren? Wie viel Fremd- und wie viel Eigenkapital ist nötig? Welche Investitionsprojekte lohnen sich? Wie viel ist das Unternehmen wert? Welche Finanzmärkte und -instrumente gibt es? Wie werden die Ziele Liquidität, Sicherheit, Rendite und Wachstum optimal aufeinander abgestimmt? Auf diese und viele weitere Fragen zu Finanzierung und Investition gibt dieses Buch umfassend Antwort. Es bietet durch seine konzeptionelle, frameworkartige Darstellung einen Denk- und Argumentationsraster, mit dem sich finanzielle Fragen systematisch angehen lassen. Zahlreiche Texte aus der Wirtschaftspresse illustrieren die Umsetzung in die Praxis. Kontrollfragen und Antworten sowie Übungsaufgaben und aktuelle Fallstudien erlauben eine gezielte Vertiefung des Stoffes. Praktisch: Herausnehmbares Faltblatt mit allen Formeln, Abkürzungen und Symbolen.
HRM ist nicht nur Sache der Personalabteilung, jede Führungskraft hat Personalverantwortung! Es geht darum, die besten Mitarbeiter zu finden, sie in bestehende Teams zu integrieren, sie zu fördern und bei ihren Aufgaben zum Erfolg zu führen – dieses Buch zeigt, wie es gelingt.
Die Website zum Buch: www.versus.ch/corporate-finance
«Es ist eines der besten Bücher für Personalmanagement, das wir bisher gefunden haben, insbesondere durch die prozessorientierte Gliederung und die anwendungsbezogene Sicht mit guten und überzeugenden Beispielen. Die graphische Gestaltung ist sehr lesefreundlich und angenehm.» Prof. Dr. Patricia A. Adam, Hochschule Hannover Neu in der 5. Auflage: zahlreiche Fotos überarbeitet und erweitert aktualisierte Beispiele und Literaturhinweise
Neu auch als E-Book erhältlich.
Warengruppen: 1782, 1783, 1784
Warengruppen: 1783, 1784
ISBN 978-3-03909-290-1 1263 S. · geb. · 7., akt. Aufl. 2018 Fr. 115.00/Euro 115.00
ISBN 978-3-03909-284-0 ca. 480 S. · geb. · 4., überarb. u. erw. Aufl. 2019 Fr. 68.00/Euro 68.00
Bereits erschienen
Erscheint Februar
Vorschau_1_2019.indd 7
14.12.2018 08:02:41
VERSUS VERLAG Neuerscheinung Frühjahr 2019
Eveline Mettier Wiederkehr Excellence im Schweizer Gesundheitswesen Eveline Mettier Wiederkehr
Warengruppen: 1783, 1786, 1691, 1975 ISBN 978-3-03909-286-4 ca. 130 S. · brosch. · 2019 ca. Fr. 35.00/ca. Euro 35.00
Excellence im Schweizer Gesundheitswesen Die Gesundheitsversorgung der Schweiz ist bekannt für ihren umfangreichen Leistungskatalog, eine hervorragende Infrastruktur sowie gut ausgebildetes Personal. Und sie genießt hohe Akzeptanz bei der Bevölkerung. Wie können die Institutionen des Gesundheitswesens das hohe Qualitätsniveau halten? Welchen Beitrag kann das EFQM Excellence Modell dazu leisten? Die Autorin stellt die Werkzeuge des EFQM Excellence Modells vor und gibt praktische Empfehlungen für den Einsatz im Gesundheitswesen. Ergänzt werden diese Ausführungen mit Beispielen aus folgenden Institutionen: Kantonsspital Frauenfeld Universitäre Psychiatrische Kliniken Basel Zürcher RehaZentren Gemeindeverband Pflege und Betreuung Schwarzenburgerland Organisation der Arbeitswelt für Gesundheits- und Sozialberufe Onlineversicherung Sanagate Eveline Mettier Wiederkehr, Pflegefachfrau mit MBA General Management, war in Fach- und Führungsfunktionen in verschiedenen Institutionen des Gesundheitswesens tätig. In ihrem Beratungsunternehmen Mettier Projekte beschäftigt sie sich mit Unternehmensentwicklung und integrierter Versorgung im Gesundheitswesen.
Petra Troxler AVA Verlagsauslieferung AG Centralweg 16 CH-8910 Affoltern am Albis p.troxler@ava.ch Telefon +41 44 762 42 05 · +41 79 411 65 29
Vertreter Deutschland Axel Küppers Walskamp 137 D-48308 Senden A.Kueppers-Verlagsvertretungen@t-online.de Telefon +49 2597 690 16 84 Fax +49 2597 690 16 87
Vorschau_1_2019.indd 8
Verlagsanschrift VERSUS VERLAG · Merkurstraße 45 · CH-8032 Zürich www.versus.ch · info@versus.ch · Telefon +41 44 251 08 92
Auslieferung Schweiz AVA Verlagsauslieferung AG Centralweg 16 · CH-8910 Affoltern am Albis www.ava.ch · avainfo@ava.ch Telefon +41 44 762 42 00 · Fax +41 44 762 42 10
Auslieferung Deutschland und Österreich Brockhaus/Commission GmbH Kreidlerstraße 9 · D-70806 Kornwestheim www.brocom.de · p.brandt@brocom.de Telefon +49 7154 13 27-71 · Fax +49 7154 13 27-13
Dezember 2018 – Preisänderungen und Irrtum vorbehalten.
Vertreterin Schweiz
14.12.2018 08:02:41
– ein neuer Imprint bei VERSUS
Vor s ch a u 2 01 9
Mit allerArt lädt der Versus Verlag dazu ein, seine Autorinnen und Autoren noch von einer anderen, neuen, überraschenden Seite kennenzulernen. allerArt nimmt Sie mit auf Entdeckungsreisen, vereint Geschichte und Geschichten, Erlebtes und Erdachtes, Lebenslinien und Lebensart, (Selbst-)Reflexion und Weitblick. In diesem Programm berichten Anna Schreiber, Michael Lewrick und Jean-Paul Thommen sowie Richard Bisig von ihren Erfahrungen und Erkundungen in ganz unterschiedlichen Lebenswelten.
1
Vorschau_2019_AllerArt.indd 1
14.12.2018 08:59:15
Ein kritischer und scharfsinniger Bericht einer starken Frau Anna Schreiber
Körper sucht Seele
Eine Psychotherapeutin blickt zurück auf ihre Zeit als Prostituierte Geleitwort von Eugen Drewermann
Warengruppen: 1530, 1483, 1941 ISBN 978-3-909066-14-8 · 240 Seiten · Klappenbroschur Fr. 27.90/Euro 22.90 · bereits erschienen
»Mein erster Kunde: ein Mann um die vierzig. Mein letzter Kunde: ein Monteur im Hinterzimmer eines Striplokals. Dazwischen: zwei lange Jahre als Hure, Hunderte ›Kunden‹ – Extremerlebnisse. Ich habe in manchen Phasen meines Lebens weder gewusst, ob ich aus der ›Nummer‹ lebend herauskommen kann, noch es für möglich gehalten. Diese Erinnerung ist in mir stets wach und lebendig. Sie wirkt in mir wie ein Mahnmal, denn es hätte alles auch anders kommen können.« Dreißig Jahre später, als Psychotherapeutin, blickt Anna Schreiber zurück auf Not und Schicksal in der Prostitution – auf ihr eigenes Leben. »Es ist ein Buch, ergreifend subjektiv geschrieben, und doch gerade deshalb allgemeingültig in seiner objektiven Wahrheit. Es destilliert aus einem Meer von Leid das Heilmittel der Liebe, und das in einer feinen, scharfsinnigen, nie sentimentalen, doch emotional dichten Sprache.« Eugen Drewermann Zur Autorin Anna Schreiber, 1961 in Bayern geboren, ist Diplom-Psychologin und als approbierte Psychologische Psychotherapeutin in eigener Praxis mit den Schwerpunkten Paardynamik, Sexualität und Traumatherapie tätig. Sie hat zwei erwachsene Töchter und ist mehrfache Großmutter. Mit ihren Vorträgen, Seminaren und Workshops zu Paarbeziehungen, Liebe und Sexualität ist sie im deutschen Sprachraum unterwegs und publiziert Kolumnen in mehreren Publikationen. Die Autorin steht für Veranstaltungen zur Verfügung.
Stimmen zum Buch »Ein Buch, das das System Prostitution schonungslos darstellt und tiefgründig reflektiert: aus psychologischer, philosophischer, soziologischer und – ganz klar – subjektiver Sicht.« Stuttgarter Zeitung »Die Psychotherapeutin Anna Schreiber hat als junge Mutter ihren Körper als Prostituierte verkauft. Sie beschreibt, wie schwer es war, in ein normales Leben zurückzufinden.« SWR Fernsehen BW »Früher Prostituierte, heute Psychotherapeutin – diesen außergewöhnlichen Lebensweg ist Anna Schreiber aus Karlsruhe gegangen. In ihrem gerade erschienenen Buch ›Körper sucht Seele‹ blickt sie zurück auf die Not, die sie selbst erlebt hat. Auch um zu zeigen, dass Prostitution – selbst wenn sie vermeintlich freiwillig angeboten wird – immer mit Gewalt verbunden ist.« Radio SWR 2
Vorschau_2019_AllerArt.indd 2
14.12.2018 08:59:17
Das Buch, um sein Leben aktiv zu gestalten Michael Lewrick · Jean-Paul Thommen
Das Design Your Future Playbook Veränderungen anstoßen, Selbstwirksamkeit stärken, Wohlbefinden steigern
Warengruppen: 1481, 1530, 1497 ISBN 978-3-909066-16-2 · ca. 240 Seiten · flexibler Einband ca. Fr. 25.00/ca. Euro 19.80 · erscheint Frühjahr 2019
Das Design Your Future Playbook ist für Menschen, die sich vorstellen können, in einer Zukunft zu leben, die sie erfüllt und in der sie sich besser fühlen. Für all diejenigen, die durch Selbstwirksamkeit eine Veränderung anstoßen möchten und den Mut haben, proaktiv zu denken, zu handeln und ihre Möglichkeiten wahrzunehmen. Die Methoden und Werkzeuge von Michael Lewrick und Jean-Paul Thommen geben den inspirierenden Rahmen, das eigene Leben aktiv zu gestalten, ob im Beruf, in der Beziehung, in Bezug auf die eigene Gesundheit oder für einen neuen Lebensabschnitt.
Viel Platz für Notizen und Gedanken Flexibel auf die jeweilige Situation abgestimmt Drei Personae unterstützen bei der Anwendung der vorgestellten Werkzeuge Ein Ideenbuch, Arbeitsbuch, Reflexionsbuch zur Lebensplanung
Die Autoren Michael Lewrick hat sich intensiv mit dem Mindset auseinandergesetzt, das uns befähigt, Probleme zu lösen. Er arbeitet mit Schulen, Universitäten und Unternehmen zusammen und ist Autor des Bestsellers «Das Design Thinking Playbook».
Jean-Paul Thommen beschäftigt sich seit Jahren mit Coaching sowie der Entwicklung von Studierenden und Führungskräften. Er ist Professor und Dozent an verschiedenen Hochschulen und Universitäten sowie Autor zahlreicher Bücher.
Blick ins Buch
3
Vorschau_2019_AllerArt.indd 3
14.12.2018 08:59:18
Richard Bisig
Die Spitalschliesser
Ein regionalpolitischer Entscheidungsprozess mit Widerständen Roman
Warengruppen: 1116, 1941, 1971 ISBN 978-3-909066-15-5 · 174 Seiten · broschiert Fr. 27.90/Euro 27.90 · bereits erschienen
Dunkle Wolken über dem Regionalspital An der Furt: Die Finanzlage ist angespannt, der Kanton droht mit Subventionsentzug. Können die Gemeinden das Akutspital aus eigener Kraft weiterbetreiben oder muss über einen Strategiewechsel nachgedacht werden? Darf man ein Spital, das seit über hundert Jahren die Grundversorgung in der Region sicherstellt, einfach schliessen? Die Emotionen gehen hoch und der Widerstand ist heftig. Gelingt es, eine Lösung zu finden, welche die Anliegen von Trägerschaft, Spitalleitung, Ärzten, Mitarbeitenden, Patienten und Angehörigen, Gemeinden und Gewerbetreibenden gleichermassen berücksichtigt? Ein Roman zum hochaktuellen und brisanten Thema Gesundheitswesen – im Spannungsfeld von Zahlen und Planungen, Interessen und Emotionen, Tradition und Aufbruch. Zum Autor Richard Bisig ist Betriebswirtschaftler mit Promotion. Er war lange Jahre in Führungsfunktionen bei verschiedenen Spitälern und in der kantonalen Gesundheitsdirektion tätig. Neben operativen Leitungsaufgaben war er auch auf strategischer Ebene als Spitalrat und Spitalratspräsident engagiert. In der Privatwirtschaft übernahm er in einer familieneigenen KMU-Firma strategische Führungsaufgaben. Daneben war er Dozent an einer Fachhochschule. »Die Spitalschliesser« ist Richard Bisigs zweiter Roman. Sein Erstlingswerk »Die andere KMU« ist ebenfalls bei allerArt erschienen.
allerArt ein Imprint im Versus Verlag
Verlagsanschrift VERSUS VERLAG Merkurstraße 45 · CH-8032 Zürich www.versus.ch · info@versus.ch · Tel. +41 44 251 08 92
Vertreterin Schweiz Petra Troxler AVA Verlagsauslieferung AG Centralweg 16 · CH-8919 Affoltern a. A. p.troxler@ava.ch Tel. +41 44 762 42 05 · Fax +41 79 411 65 29
Auslieferung Schweiz AVA Verlagsauslieferung AG Centralweg 16 · CH-8910 Affoltern a. A. avainfo@ava.ch Tel. +41 44 762 42 60 · Fax +41 44 762 42 10
Vertreter Deutschland Axel Küppers Walskamp 137 · D-48308 Senden A.Kueppers-Verlagsvertretungen@t-online.de Tel. +49 2597 690 16 84 · Fax +49 2597 690 16 87
Auslieferung Deutschland und Österreich Brockhaus/Commission GmbH Kreidlerstraße 9 · D-70806 Kornwestheim p.brandt@brocom.de Telefon +49 7154 13 27-71 · Telefax +49 7154 13 27-13 4
Vorschau_2019_AllerArt.indd 4
14.12.2018 08:59:19