Ano IX • Edição 123 • Março de 2017
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Evento do Top Ouro e do Promat realizado em Salvador, em 15 de fevereiro
Um time
CAMPEÃO
Con�ira os registros dos eventos do Top Ouro e do Promat, que reconheceram os pro�issionais da empresa referências em suas atividades!
EM DESTAQUE Pg. 2
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Pesquisa de Clima é realizada nas bases
Encontro reúne equipe Comercial
Águia Branca on-line /viacaoaguiab /GrupoAguiaBranca @viacaoaguiab
EDITORIAL
A união faz a NOSSA FORÇA
A união, o espı́rito coletivo e o comprometimento da nossa equipe são fatores essenciais para o nosso sucesso, e prova disso você encontra nos assuntos abordados no Trânsito Livre deste mês. Em fevereiro e março realizamos os eventos de reconhecimento aos times de motoristas e manutenção pela superação dos desa�ios operacionais no ano passado. Foi muito grati�icante acompanhar o desempenho exemplar e o grande número de pro�issionais homenageados no Top Ouro e no Promat. Na matéria de capa trazemos fotos dos encontros, que contaram com maciça presença das famı́lias, o que muito me alegra. Também me dirijo com carinho especial a nossa equipe de Vendas que,
sempre aguerrida e motivada, faz a diferença. Este mês realizamos o 1º Encontro Comercial de 2017, momento de alinhamento estratégico com as lideranças comerciais, reforço dos nossos valores e capacitação. Acredito que colheremos frutos positivos deste encontro e dos desa�ios lançados para todo o time. Destaco ainda os preparativos para o Seminário Inovação 2017, que estão a todo vapor. A partir desta edição você acompanhará mensalmente detalhes dos cases �inalistas de cada Superintendência. Neste ano tão especial, que comemoramos 20 anos de Prêmio
ROTA DA QUALIDADE
Qualidade, as expectativas são as melhores possı́veis! Finalizo com o convite para que você não deixe de participar da nossa Pesquisa de Clima. Você fala o que pensa, nós pensamos e agimos com base no que você diz, e juntos e engajados faremos da A� guia Branca uma empresa cada vez melhor para se trabalhar. Boa leitura! Renan Chieppe Diretor Geral
POR AÍ
Participe da
PESQUISA DE CLIMA! Sup. SP venceu a categoria NOP Referência em Segurança de Trânsito em 2015
Momento Seminário INOVAÇÃO NA SUPERINTENDÊNCIA SÃO PAULO As equipes da Superintendência São Paulo já estão se preparando para o Seminário Inovação deste ano, Cases inscritos 2017 Qualidade: Mentes que Brilham:
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Finalistas 2017 Qualidade: “Liga da Justiça” e “Segurança em Nossas Mãos” Mentes que Brilham: “Recupeças”, “No Paper”, “Smart DD” e “Descarga E�iciente” 2
marcado para julho. Ao todo, a base inscreveu 13 cases. Conheça os �inalistas e con�ira detalhes da participação: Histórico • Primeira participação em 2006 • 50 cases inscritos em 11 anos • 3 cases vencedores: “E�iciência no Combate à Concorrência” (2011), “Yield & Receita: uma história de amor” (2015) e “Prevenir é melhor que remediar” (2015)
A Pesquisa de Clima 2017 já começou! Colaboradores de todas as bases têm até 5 de abril para responder ao questionário, que coletará opiniões e sugestões para promover melhorias no ambiente de trabalho. Este ano o procedimento é totalmente on-line, agilizando a aplicação e a consolidação dos resultados. Para as equipes de operação serão oferecidos tablets em datas especı́�icas. O calendário já foi divulgado via e-mail e através de cartazes a�ixados nas bases. Participe, queremos ouvir você!
CAPA
Reconhecimento a um TIME
São Mateus
Campo Grande
Campo Grande
Salvador
Vitória da Conquista
Barão de Angra
Teixeira de Freitas
Ponte Nova
Itabuna
Salvador
Teixeira de Freitas
Campo Grande
Campo Grande
Colatina
Rio de Janeiro
Campo Grande
Campo Grande
Campo Grande
CAMPEÃO
Itabuna
São Paulo
Itabuna T R A� N S I T O L I V R E
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M a r ç o 2 0 17
3
EM TREINAMENTO
Desenvolvimento de
GESTORES COMERCIAIS
O QUE ELES ACHARAM
Entre os dias 6 e 10 de março, colaboradores das equipes de Vendas participaram da primeira etapa do Programa de Desenvolvimento de Gestores Comerciais. O evento contou com dois momentos: um direcionado aos especialistas de mercado, analistas de Demanda e analistas Comerciais, e outro que reuniu supervisores e encarregados de Agências, agentes e cobradores Lı́deres. O objetivo do encontro foi o desenvolvimento das lideranças, capacitação técnica, interação e troca de experiências. Um dos pontos altos do evento foi o lançamento do “Projeto APV”, que tem como objetivo aumentar o indicador de aproveitamento de ocupação dos carros da empresa em 2,5 pontos percentuais acima da meta. A abertura foi conduzida pela diretora Comercial & de Marketing, Paula Barcellos Tomasi Corrêa, que ressaltou a importância do alinhamento estratégico para que todos caminhem na mesma direção e com os objetivos da empresa. A programação contou também com apresentação de gestores de outras áreas e de consultores externos. De acordo com o gerente de Vendas Thiago Juffo, o encontro não somente reforçou pontos fundamentais para o desenvolvimento da área, como também evidenciou a união da equipe. “Houve uma rica troca de experiências entre os participantes, além de um trabalho importante sobre o tema liderança. Na ocasião lançamos novos desa�ios e o time se mostrou bastante engajado em cumpri-los”, destaca.
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A interação e a troca de experiências entre toda a equipe foi excelente. Saímos do encontro com novos desa�ios e o compromisso de vencê-los até maio, quando nos reuniremos novamente.” THIAGO BONAMICHI, PROMOTOR DE VENDAS EM VITÓRIA DA CONQUISTA
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Foi ótimo participar do treinamento, pois precisamos sempre nos aprimorar. Um momento interessante foi quando a diretora Paula falou sobre a importância de trabalharmos juntos e motivarmos as nossas equipes" VAGNER COELHO DA SILVA, COBRADOR LÍDER EM SÃO MATEUS
PERFIL
ALCIVALDO DOS SANTOS RIOS Cargo: Motorista na Superintendência Bahia Quilometragem: 29 anos
Passagem obrigatória: quando participei da primeira edição do Top Ouro
Rota preferencial: ir à praia e à igreja com a famı́lia EXPEDIENTE
No volante da vida: futebol
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Trânsito Livre é coordenado pela Assessoria de Comunicação Interna da Divisão Passageiros
AKEMI FREITAS HATAKEYAMA
WAGNER MEIRELES
Cargo: Motorista do NOP São Paulo
Cargo: Auxiliar Administrativa na Matriz
Quilometragem: 10 anos e 5 meses
Quilometragem: 2 anos
Passagem obrigatória: minha transferência do Setor Salvador para Itabuna
Passagem obrigatória: quando recebi a minha promoção
No volante da vida: minha famı́lia e trabalhar com ônibus
No volante da vida: famı́lia e amigos
Rota preferencial: a viagem que eu e um colega da empresa �izemos com a famı́lia para Porto Seguro, em 2009
Produção editorial e revisão: Tríade Comunicação Diagramação: Link Editoração Ltda Impressão: Ingral Indústria Gráfica
Tiragem: 800 exemplares Fotos: Arquivo da empresa
Rota preferencial: assistir série, escutar música e passear com minha famı́lia
SUGESTÕES
comunicacaointerna@aguiabranca.com.br