Ano VIII • Edição 119 • Novembro de 2016
Informativo interno da Divisão Passageiros do Grupo Águia Branca
Elos da
CULTURA DE SEGURANÇA Campanha interna reforça a importância da união e do alinhamento dos motoristas aos pilares da direção defensiva e do Programa Medicina do Sono para garantir o sucesso na alta temporada
EM DESTAQUE
Águia Branca on-line
Pg. 2 Diamante: conheça a nova categoria do Motorista Top
/viacaoaguiab
Pg. 4 Equipe de Turismo participa de treinamento comercial
@viacaoaguiab
/GrupoAguiaBranca
EDITORIAL
Unidos pela cultura DA SEGURANÇA
Para que uma corrente cumpra seu papel é preciso que todos os elos estejam fortes e unidos. Assim também funciona o trabalho em equipe: para que um objetivo seja alcançado, é necessário que todos os envolvidos estejam fortes, preparados e engajados em um mesmo propósito. Foi pensando nisso que preparamos a nova campanha de alta temporada: “Os Elos da Cultura de Segurança”. Nosso objetivo é reforçar com vocês a importância de estarem alinhados aos pilares da direção defensiva e do Programa Medicina do Sono – conhecimento, atenção, previsibilidade, decisão, habilidade, atitude, descanso e valorização da vida
humana – para conseguirmos superar todos os desafios da estrada com tranquilidade e segurança. O Trânsito Livre deste mês traz também novidades do PRMI, que trará em 2017 a categoria Diamante para reconhecer os profissionais que alcançam a excelência. Nossa intenção é deixá-lo mais objetivo e alinhado ao propósito da empresa, priorizando comportamentos seguros, valorizando e incentivando que os nossos profissionais sejam cada vez mais completos e os motivando a fazerem o seu melhor a cada dia. Em breve publicaremos
uma cartilha para que conheçam as mudanças e principais informações. Leia ainda sobre o recente treinamento da equipe de Turismo, uma reflexão sobre a evolução dos veí�culos comerciais e seus benefí�cios para a sociedade, e muito mais. Boa leitura!
CIRCULANDO
Novo PRMI
Tem novidade no
PRÊMIO!
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A partir de 2017, o Programa de Reconhecimento de Motoristas e Instrutores (PRMI), conhecido como Motorista TOP, estará repleto de novidades. Uma delas é a inclusão da categoria Top Diamante, que reconhecerá profissionais que, com disciplina e dedicação, alcançam um desempenho excepcional em suas atividades. Serão premiados os cinco motoristas da Divisão Passageiros que chegarem ao final de 12 meses com as maiores pontuações nos quatro pilares estabelecidos:
segurança, custos no consumo de diesel, postura profissional e satisfação do cliente. Também será contemplado nessa categoria o instrutor com o maior número de motoristas Diamantes sob sua gestão. Os profissionais Top Diamante ganharão, além do bônus no valor de 50% do salário concedido também ao Motorista Top Ouro, uma viagem nacional de três dias com acompanhante para um destino surpreendente, com todos os custos pagos.
GANHA CARTILHA E VÍDEO Para disseminar internamente os detalhes do novo formato do PRMI, a empresa está produzindo uma cartilha que reunirá as principais informações sobre o programa, incluindo o objetivo, pilares, indicadores, sistema de avaliação e de premiação e uma tabela para que os motoristas possam acompanhar seu desempenho no decorrer do ano. Além disso, está sendo preparado um ví�d eo sobre as principais mudanças no programa.
CAPA
Elos que garantem
A SEGURANÇA
CAMPANHA DE ALTA TEMPORADA REFORÇA OS ELEMENTOS DA DIREÇÃO DEFENSIVA E A IMPORTÂNCIA DO COMPROMETIMENTO DE TODOS NA BUSCA DE UM TRÂNSITO MAIS SEGURO O fim do ano se aproxima e com ele o perí�odo de férias e de confraternizações nos quatro cantos do Paí�s, de festas tradicionais, como o Natal e o Ano Novo, a encontros de amigos e familiares. Nesse sentido, o aumento no fluxo de veí�culos nas estradas já é esperado e exige dos motoristas atenção redobrada e uma direção cada vez mais consciente e segura. Por isso, a Viação Á� guia Branca lança a nova campanha de alta temporada. Intitulada “8 elos da cultura de segurança”, ela visa reforçar com todos os colaboradores, especialmente com os motoristas, os elementos da direção defensiva e ferramentas do Programa Medicina do Sono: conhecimento, atenção, previsibilidade, decisão, habilidade, atitude, descanso e valorização da vida humana. Para a campanha, que será veiculada em todas as bases a partir da primeira semana de dezembro, foram preparados diversos materiais, como cartazes e banners temáticos. Além disso, corredores de segurança serão realizados em pontos de apoio em diversas localidades. A alta temporada se encerra em março de 2017.
“O perí�odo de pico é o mais desafiador da nossa operação e, por isso, contamos com o compromisso de todos os motoristas. Cada um representa um elo que juntos formam
uma forte corrente. É� preciso que todos façam a sua parte e contribuam para um trânsito melhor e seguro”, destaca o engenheiro de Segurança Adolfo de Castro.
Conheça os elos Conhecimento: familiaridade com as vias, domí�nio do veí�culo e compreensão das leis de trânsito. Atenção: concentração absoluta no processo de direção, mantendo-se alerta e com foco no trânsito.
Previsibilidade: capacidade de antecipar um acontecimento provável e agir preventivamente. Decisão:
lanejar mentalmente e tomar decisões p conscientes com o máximo de agilidade.
Habilidade: possuir perí�cia, vivência na estrada e capacitação.
Atitude: praticar os elementos da direção defensiva, agindo conforme as orientações da empresa e leis de trânsito. Descanso:
dormir bem antes de iniciar a jornada.
Valorização da vida humana: ter a consciência de que muitas vidas dependem do seu trabalho.
T R � N S I T O L I V R E
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EM TREINAMENTO
ALERTA LIGADO
Transporte limpo e seguro: UM DESEJO DE TODOS
Equipe de Turismo
PARTICIPA DE CAPACITAÇÃO Supervisores e promotores de Turismo da Á� guia Branca passaram por capacitação nos meses de agosto e setembro. A iniciativa, promovida pela diretoria Comercial, contou com três módulos, totalizando 48 horas de treinamento, com o objetivo de desenvolver novas competências na equipe, fortalecer a integração e promover a troca de experiências e as melhores práticas de mercado.
PIT STOP
Além da apresentação de metodologias e ferramentas para uma prospecção mais ativa, o treinamento teve foco na geração de relacionamento mais estreito e rentável com os clientes, . “Na capacitação construí�mos novas bases para o trabalho que, com disciplina e dedicação, nos ajudarão a construir uma importante vantagem competitiva”, destaca a diretora Comercial & de Marketing, Paula Barcellos Tommasi Corrêa.
A última edição do Salão Internacional de Veí�culos Comerciais (IAA), realizado na Alemanha, apresentou ideias que contribuirão para tornar os transportes de passageiros e de cargas cada vez mais eficientes e seguros, além de emitirem menos CO². Poucas pessoas percebem que os veí�culos comerciais evoluí�ram significativamente nos últimos anos. O que vemos hoje é o resultado de décadas de pesquisa e desenvolvimento: ônibus já saem de fábrica com sistemas eletrônicos de segurança, o ní�vel de ruí�dos reduziu 90% desde 1980 e a emissão de poluentes diminuiu 60% desde 1965. Porém, garantir transportes seguros e menos poluentes não é dever apenas dos fabricantes. É� preciso que medidas que previnam congestionamentos sejam criadas; inovações em emissão de poluentes sejam aprovadas; e que transportadoras invistam no treinamento dos motoristas e na modernização das frotas. Somente assim será possí�vel chegar ao transporte que a sociedade deseja e precisa. (Fonte: revista Technibus)
A Viação Águia Branca está atenta ao tema e apoia a causa!
Bem-vinda, ESTHER! EXPEDIENTE
Um antigo sonho do gerente de Planejamento Operacional, André Cerqueira, e da esposa, Danyelle, tornou-se realidade no dia 18 de outubro. A primeira filha do casal veio ao mundo após ser desejada e planejada por mais de 12 anos. “Nós querí� a mos muito
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Trânsito Livre é coordenado pela Assessoria de Comunicação Interna da Divisão Passageiros
Produção editorial e revisão: Tríade Comunicação Diagramação: Link Editoração Ltda Impressão: Ingral Indústria Gráfica
Tiragem: 800 exemplares Fotos: Arquivo da empresa
ter filhos e, no decorrer desse tempo, buscamos engravidar com muita fé e perseverança. Após quatro tentativas de fertilização, nossa pequena Esther veio. É� uma grande realização. Estamos curtindo um sonho que parecia impossí�vel”, comemora. SUGESTÕES
comunicacaointerna@aguiabranca.com.br