TRÂNSITO LIVRE Informativo Interno da Unidade Passageiros A N O V I • N Ú M E R O 8 6 • J aneiro D E 2 0 1 4
Segurança:
apostamos nesse valor Conheça algumas das nossas campanhas que reforçam a importância de transportar vidas com segurança e dirigir com responsabilidade.
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Superintendências realizam ação de Natal
/AguiaBrancaSalutaris
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Projeto com PCD recebe prêmio
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www.youtube.com/user/GrupoAguiaBranca
Diálogo ambiental aborda temas para conscientização
@AguiaBSalutaris
editorial
circulando
pódio
Bem-vindo 2014 No ano de 2013 foram 700 localidades atendidas através de 389 linhas interestaduais e intermunicipais. Números tão expressivos só são possíveis porque investimos em nosso principal patrimônio: as pessoas, aliado ao foco pela vida e pela segurança de todos aqueles que contribuem para a nossa história. Por isso, a matéria de capa do nosso informativo traz um relato de três ações tomadas ao longo do ano de 2013 que contribuíram para o fortalecimento desse valor. Afinal, nosso desejo é que em 2014 continuemos empenhados na missão de transportar vidas com responsabilidade e segurança. Além disso, as ações de final de ano da nossa empresa são destaque. As Superintendências iluminaram seus ônibus entrando no clima do Natal e atraindo olhares curiosos por cidades do Espírito Santo, Minas Gerais e Bahia. Falando em final do ano, preciso destacar que o nosso foi marcado por grandes conquistas. Nosso projeto com pessoas com deficiência recebeu uma homenagem na Assembleia Legislativa do Espírito Santo, e, além disso, dois novos assuntos estão em fase de implantação: o Projeto Águia e o Diálogo Ambiental nas Superintendências. Começamos 2014 mostrando nosso poder de superação, já que encontramos algumas dificuldades mediante as fortes chuvas que assolaram parte do Sudeste em dezembro, mas que com bravura e solidariedade estão sendo vencidas. Isso só é possível graças à competência e dedicação de toda nossa equipe, sempre engajada. Fatos como esses expostos nos dão uma certeza: começamos o ano fortes e seguros, esperançosos de que os bons ventos continuarão nos conduzindo pelo caminho do sucesso. Boa leitura! Renan Chieppe Diretor Geral
Pergunte ao diretor geral
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Você gostaria de fazer perguntas para o diretor Renan Chieppe? Mande sua pergunta para falecomrenan@aguiabranca.com.br e ele responderá no Editorial.
O diretor geral da Viação Águia Branca, Renan Chieppe, e a gerente de Recursos Humanos, Valesca Falqueto, com o deputado estadual Claudio Vereza e a senadora Ana Rita em homenagem
Projeto PCD recebe prêmio Superintendências realizam Ação de Natal A Viação Águia Branca preparou uma surpresa para todos os seus clientes no mês de dezembro. Pegando carona no Natal, alguns ônibus da empresa foram decorados com cerca de 10 mil lâmpadas de Led. Os veículos, que foram iluminados pela equipe da Manutenção de cada Superintendência, realizaram um city tour por importantes cidades de cada Estado e atraíram olhares da população, que ficou encantada com a iniciativa. A ideia surgiu na Superintendência São Paulo e foi adotada
por toda a empresa, o que para o gerente de vendas Maxwell Lopes vai ao encontro do objetivo da ação. “A intensa compra de presentes que ocorre no Natal pode ofuscar o mais importante desse período, que é o amor que deve existir entre as pessoas. É certo que também intensificamos nossas vendas, porém nossa missão, transportar pessoas, é muito mais privilegiada, possibilitanto encontros, reencontros e abraços de familiares e amigos, que é justamente o que essa ação buscou valorizar”, contou.
Residentes visitam Viação Águia Branca Os participantes do 16º Curso de Residência em Jornalismo da Rede Gazeta tiveram a oportunidade de ver de perto a história da Viação Águia Branca através de uma visita à Matriz da empresa, realizada no dia 25 de novembro. Os profissionais recém-formados puderam conhecer o programa Medicina do Sono,
referência nacional em prevenção de acidentes, os testes de vigília e fadiga feitos diariamente com os motoristas e o Centro de Controle de Operações (CCO). A visita seguiu com um bate-papo com o diretor de Relações Corporativas do Grupo Águia Branca, Luiz Wagner Chieppe, que compartilhou a trajetória da empresa com os residentes.
No dia 6 de dezembro, a Viação Águia Branca participou de uma Sessão Solene na Assembleia Legislativa do Espírito Santo, na qual foi homenageada pelo projeto que desenvolve junto a pessoas com deficiência. Além do reconhecimento, a homenagem marcou o Dia Internacional das Pessoas com Deficiência, que é comemorado no dia 3 de dezembro. Na ocasião, o diretor geral da Viação Águia Branca, Renan Chieppe, e a gerente
de Recursos Humanos, Valesca Falqueto, receberam das mãos do deputado estadual Claudio Vereza e da senadora Ana Rita uma placa de homenagem. Para o diretor geral da Viação Águia Branca, Renan Chieppe, a conquista é resultado dos esforços por uma empresa mais plural e comprometida com a sustentabilidade social. “Estamos fazendo um trabalho para que as pessoas com deficiência tenham uma integração
plena na empresa. Muito mais do que cumprir cotas, queremos que eles sejam úteis e se sintam felizes em nossa empresa”, destacou. A mesma opinião é compartilhada pela gerente de Recursos Humanos, Valesca Falqueto. “Tivemos a oportunidade de mostrar nosso estágio de superação quanto a esse tema e o propósito de continuar incluindo profissionais produtivos”, disse.
Entrega do kit escolar A exemplo do que acontece todos os anos, a Viação Águia Branca vai realizar a entrega dos Kits Escolares este mês para funcionários da empresa. Veja se você se enquadra nos requisitos necessários e saiba como retirar o seu. Data de entrega: De 13 de janeiro a 7 de fevereiro Local de retirada: Nos escritórios dos NOPs e Setores / Funcionários das Superintendências - RH / Funcionários da Matriz - Gerência de RH Quem tem direito: Funcionários com salário menor ou igual a R$ 1.736,90 que tenham filhos na idade de 6 a 14 anos completos em 31 de dezembro do ano anterior e que já completaram mais de três meses na empresa.
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capa
Campanhas reforçam a importância de transportar vidas e dirigir com cautela
Segurança: apostamos nesse valor
prevenção a segurança é certa” nas três Superintendências com eventos internos nos NOPs e debates sobre a importância e os cuidados necessários para trafegar com segurança nessa época do ano.
Com a proximidade das festas de fim de ano e verão, foi a vez da campanha de Alta Temporada entrar em cena no Espírito Santo, na Bahia e em São Paulo. No mês de dezembro, foi realizado o lançamento oficial da ação “Verão em alerta – com
A Viação Águia Branca leva a sério a questão de transportar em condições seguras os seus funcionários e clientes. Por isso, a segurança, importante valor da empresa, é constantemente reforçada por meio de campanhas realizadas ao longo de todo ano nas Superintendências. Para a gerente do Sesmt e Segurança do Trânsito, Cristina Pinheiro, as ações demonstram o empenho da empresa em evitar incidentes e despertar a consciência do motorista para o problema da segurança no trânsito. “É importante que haja comprometimento de toda a equipe de apoio e principalmente dos nossos motoristas com as campanhas para que as ações gerem novas atitudes e consciência na prevenção de acidentes”, destacou. Separamos três ações que ilustram o compromisso da Viação Águia Branca com a segurança de todos. Confira.
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Campanha Mandando Bem A campanha “Mandando Bem” surgiu no NOP Rio com o objetivo de oferecer aos motoristas a oportunidade de criarem apresentações sobre direção defensiva e participarem como palestrantes nos eventos “Café da manhã do Bacurau” e “Conversas Seguras”. Desde o mês de agosto, diversas apresentações foram realizadas com temas como “Uso do celular na direção”, “Condições Adversas – Chuva e Neblina” e “Distância de Seguimento”. A ação dá a possibilidade de tratar assuntos importantes de uma nova forma, aproximando a equipe de motoristas aos líderes e contribuindo com o desenvolvimento profissional de todos.
Campanha Verão Alerta
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6 Campanha “Mandando Bem” sendo realizada no NOP Rio. Objetivo da ação é fazer com que os motoristas compartilhem com os colegas conhecimentos sobre direção defensiva e outros temas de segurança
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Itens de segurança Além das campanhas, durante o ano foram realizadas inúmeras implementações tecnológicas nos veículos da Unidade Passageiros e outras melhorias estão previstas para 2014. Como exemplo de avanço na frota, está o sensor de estacionamento. O equipamento possibilita maior segurança nas manobras e, consequentemente, redução de acidentes. Além disso, a carroceria recebeu reforço frontal oferecendo maior proteção para os condutores, que também ganharam uma poltrona pneumática, conferindo maior conforto e segurança.
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Medidor de distância .A B. sinalizador de distância
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1. Poltrona pneumática implantada nos veículos. Objetivo é oferecer ao motorista maior conforto durante as viagens 2. Sensor de estacionamento instalado em toda a frota da Viação Águia Branca. Equipamento ajuda a evitar pequenas colisões e acidentes.
10 1. Superintendência Bahia - NOP Irecê 2. Superintendência Espírito Santo - NOP Campo Grande 3. Superintendência São Paulo - NOP São Paulo 4. Superintendência São Paulo Setor Ponte Nova 5. Superintendência Espírito Santo - Setor de apoio em Campos 6. Superintendência Espírito Santo - NOP Teixeira da Freitas 7. Superintendência São Paulo - NOP Barão de Angra 8. Superintendência São Paulo - NOP Vitória da Conquista 9. Superintendência Espírito Santo - NOP Rio 10. Superintendência Espírito Santo - NOP Colatina
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PONTO DE PARTIDA
Embarque nessa
Projeto Águia implanta novo software de gestão
Diálogo ambiental tem início este mês A partir deste ano, as Superintendências do Espírito Santo, da Bahia e de São Paulo vão realizar o projeto “Diálogo Ambiental”, cujo objetivo é abordar temas de conscientização ambiental por meio do diálogo entre a equipe
de maneira dinâmica e interativa. Bimestralmente, os encontros serão realizados com a Manutenção e, semestralmente, com as áreas administrativas, Tráfego e RH. Serão discutidos os conceitos de
Sustentabilidade e seus três pilares (ecologicamente correto, socialmente justo e economicamente viável), bem como os conceitos do 5S (senso de utilização, de ordenação, de limpeza, de saúde, e de autodisciplina).
Confira o cronograma da ação abaixo: Público-alvo
Nº
Mês
Tema
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Janeiro
Preservação dos recursos naturais
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02
Março
Sustentabilidade: QCAMS X Coleta seletiva X 5S
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03
Maio
LAAIA - Levantamento e Avaliação dos Aspectos e Impactos Ambientais
X
04
Julho
PAE - Plano de atendimento a emergências
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05
Setembro
Poluição do ar
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06
Outubro
Gestão de Resíduos
X
Manut.
Em novembro de 2013, a Viação Águia Branca começou a colocar em prática o projeto de um novo sistema responsável por melhorar os processos existentes dentro da empresa. O Projeto Águia visa substituir o atual sistema Datasul pelo ERP SAP, software que possibilita a padronização de procedimentos
entre as diferentes empresas do Grupo e maior produtividade e visibilidade sobre toda a organização. Todos os funcionários que interagem com sistemas farão uso do novo software. São eles: Frotas, Suprimentos, Controladoria, Finanças, Recursos Humanos, Departamento de Pessoal
e Sesmt. A expectativa é de que até 2015 o sistema esteja implantado na Viação Águia Branca e nas demais empresas do Grupo participantes do projeto.
Adm/Tráf.
Confira o cronograma da ação: X
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Fase Preparação: 28/10 a 02/12/2013 - Concluída.
Trata-se do início do projeto, no qual é planejada toda a definição estratégica do sistema.
Fase Blueprint (Desenho): 02/12/2013 a 04/04/2014 - Em andamento. Nesse processo são definidas: estrutura organizacional da empresa; desenho dos negócios; revisão dos processos de negócio; documentação do escopo dos processos; e treinamento da equipe de projeto nos processos abordados. Fase Realização: 04/04 a 31/10/2014.
Dentro dessa fase haverá a execução do que foi definido na etapa anterior. Fase Preparação Final: meses de novembro e dezembro de 2014.
Nessa fase serão realizados os treinamentos dos usuários do sistema.
Rota da qualidade
Eu participo! No mês de fevereiro, terá início o treinamento anual de ferramentas da Qualidade. A capacitação passou por uma mudança no seu formato e, por isso, este ano cada Superintendência terá uma semana de treinamento. Serão cinco turmas por Superintendência com carga horária de oito horas cada, permitindo que todas as áreas participem. No treinamento, serão aplicadas atividades práticas de forma que todos os participantes simulem a utilização das ferramentas no dia a dia. Além disso, durante os encontros haverá a formação
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dos facilitadores da Qualidade 2014. Segundo a gerente da Qualidade, Fernanda Peroba, o treinamento visa capacitar os colaboradores na solução de problemas e implementações de melhorias em suas áreas. “Quanto melhor capacitados, mais melhorias poderão ser colocadas em prática e, consequentemente, mais trabalhos serão apresentados no Prêmio Qualidade”, disse. A gerente destacou ainda que em 2013 cerca de 160 funcionários participaram do Prêmio Qualidade. “Os cases são consequências da boa gestão
Equipe de Encomendas participa de encontro
Equipe da Qualidade responsável pelos treinamentos: Danielle Borlini, Fernanda Peroba e Letícia Lima
dos resultados e seu principal objetivo é fomentar o uso das ferramentas da Qualidade. Contamos com a participação de todos”, completou.
O mês de novembro foi marcado pela realização do 1º Encontro de Encomendas das Superintendências Espírito Santo, Bahia e São Paulo, além da Matriz. O encontro foi realizado na ASA e foi marcado por um churrasco e um torneio de futebol entre Bahia e Espírito Santo. Ao final do evento, a Superintendência Espírito Santo consagrou-se como a grande campeã do torneio. Para o gerente de encomendas, Nelson Zanoni, esse intercâmbio gerou interação entre as equipes de encomendas,
tornando possível compartilhar experiências e conhecer os colegas de trabalho das outras bases. “Avalio o encontro como algo muito positivo, pois possibilita que pessoas, que até então só tinham contato por telefone, se conheçam pessoalmente e convivam juntas por algum tempo. Tenho certeza de que esse evento vai reforçar ainda mais o comprometimento da equipe, que deu um verdadeiro show de competência em 2013”, avaliou o gerente.
Superintendência Bahia e Espírito Santo em torneio de futebol no 1º Encontro de Encomendas.
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LIVRO
Indomável
José Roberto dos Santos Nunes Supervisor de Manutenção - Superintendência Bahia
O livro Indomável conta a história de superação de Nick Vujicic. Devido a uma rara síndrome, Nick nasceu sem braços e sem pernas, mas isso não o impediu de ser um vencedor e de viver grandes aventuras. De forma emocionante, o livro conta a história de Nick superando diariamente as dificuldades ocasionadas por sua necessidade especial. Na minha opinião, é um dos melhores livros que já li sobre motivação e inspiração. Trata-se de um exemplo de vida, autoestima e fé em si e principalmente em Deus.
promovidos
Ademir Jacobsen Sarter
Alexandra de Souza de Silva
Alexsandro Habacuque L. Ribeiro
Damonie Leomaia Pereira Prado
Jose Izaias dos Santos
Daniele Morencio Candoti
Edce Costa de Oliveira
Fabiano Antônio Keffer
Frank Lopes Evangelista
Luanna Christina Nunes
Gustavo Almeida Monteiro
Higor Cisneiros Gomes
Jessica Souza Santana
Jonaina Passos da Silva
Michela Teles dos Santos
es
Auxiliar Manutenção Predial Manutenção NOP Colatina
Analista Comercial Superintendência Espírito Santo
Agente de Vendas Rodoviária São Mateus
Supervisor de Agência Rodoviária São Mateus
Agente de Vendas Líder São Mateus
Agente de Vendas Rodoviária Rio de Janeiro
Supervisor Rodoviária Teixeira Freitas
Motorista Instrutor Facilitador Condução Econômica
Atendente Disque Águia
Lubrificador Manutenção NOP Campo Grande
Assistente Administrativo Rodoviária Linhares
Atendente Disque Águia
Agente de Vendas Rodoviária São Mateus
Analista Comercial Diretoria Comercial
Assistente Administrativo Rodoviária Carapina
Errata Na edição passada publicamos um feito
Monique Freitas de Lima Promotor Turismo Rio de Janeiro
Sergio Pereira Leite Motorista Instrutor NOP Colatina
Willes Gonçalves de Araujo Assistente Administrativo Encomendas
Milton Quirino da Costa Júnior Mecânico NOP Campo Grande
histórico comemorado pela Superintendência Bahia: 200 milhões de quilômetros rodados sem acidentes graves/ gravíssimos com culpa registrados. A distância
SP
percorrida é capaz de dar 5 mil voltas na Terra, e não apenas cinco,
Diran Lima
EXPEDIENTE
Assistente de Operação
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Trânsito Livre é coordenado pela Comunicação Interna da Unidade Passageiros
João Felipe de Souza Motorista
Colaboração: Conselho da Unidade Passageiros Produção editorial e revisão: Tríade Comunicação Diagramação: Link Editoração Ltda
Marcelo Rodrigues Pereira Supervisor de Turismo
Impressão: Ingral Indústria Gráfica Tiragem: 1.200 exemplares Fotos: Arquivo da empresa
Milton Alexandre da Conceição Eletricista
sugestões
conforme divulgamos.
comunicacaointerna@aguiabranca.com.br