Secretaría de Estado de Educación Dirección General de Educación Técnica y Formación Profesional Escuela Superior de Comercio – CUE 1403290-00 Diego de Rojas Nº761 – CP5850 – Río Tercero – Córdoba – E-mail: esc_nivelsuperior@yahoo.com.ar Teléfonos: (03571) 427689 / 439214 / 503388
Carrera: Tecnicatura Superior en Recursos Humanos (Cód. 687198922) Año: 1° Año
Consultora de RRHH (simulación intercátedra) FUNDAMENTACIÓN Los alumnos de Primer Año de la Tecnicatura Superior en Administración de Recursos Humanos y los docentes deben integrar los aprendizajes de cada cátedra en un proyecto interdisciplinario para que los aprendizajes sean activos, significativos y prácticos. Es por ello que proponemos la simulación de una consultora u oficina de RRHH con algunas actividades de la "vida real". OBJETIVOS Integrar contenidos aprendidos en las distintas asignaturas cursadas durante el primer año de la carrera. Fortalecer la práctica de planificación, redacción, conducción y registro de actividades en el área de RRHH.
CRONOGRAMA, ACTIVIDADES Y ASIGNATURAS INVOLUCRADAS Fecha
Actividad Constitución de la empresa. Elaboración de un PowerPoint con información de una consultora de RRHH: Nombre, Misión, Visión, Actividades (servicios), Ubicación geográfica y alcance, Organigrama, Canales de comunicación interno y externo, Análisis de Debilidades y Fortalezas internas y Amenazas y Oportunidades externas (DAFO), Comunicación 12/09 no verbal (logotipo, colores). Presentación oral (el día de entrega del trabajo)
19/09
Constitución de la empresa. Presentación oral con PowerPoint (el día de entrega del trabajo)
Búsqueda de personal Memorándum. Redacción de un memo con motivo de vacante de personal administrativo en empresas de la zona Aviso. Redacción de aviso para difundir en los medios la 26/09 búsqueda de empleado administrativo
Materia y tema Principios de administración: Organigrama, análisis FODA Lengua y comunicación: Comunicación, redacción Psicología social: Organización Informática aplicada: Uso de PowerPoint Ídem anterior.
Recursos Humanos I: Proceso de búsqueda de personal Lengua y comunicación: Redacción Informática aplicada: Uso de Word
Secretaría de Estado de Educación Dirección General de Educación Técnica y Formación Profesional Escuela Superior de Comercio – CUE 1403290-00 Diego de Rojas Nº761 – CP5850 – Río Tercero – Córdoba – E-mail: esc_nivelsuperior@yahoo.com.ar Teléfonos: (03571) 427689 / 439214 / 503388
03/10
Entrevista laboral. Simulación de una entrevista laboral en parejas. Uno deberá representar al selector de personal y el otro al candidato al puesto. Se evaluará comunicación no verbal, expresiones y documentos (CV e informe de entrevista)
Contrato laboral. Redacción de contrato laboral para entrevistado que consigue puesto. Evaluación de desempeño. Los grupos elaborarán un instrumento de evaluación de desempeño y lo testearán para comprobar su utilidad. 17/10
Capacitaciones. Los grupos dictarán charlas de capacitación (20 ó 30 minutos por grupo). Deberán redactar una planificación, planilla de evaluación y certificado. Se dispondrá de toda una jornada académica (lunes) para que 24/10 los docentes puedan evaluar las capacitaciones de todos los grupos.
Capacitaciones. Los grupos dictarán charlas de capacitación (20 ó 30 minutos por grupo). Deberán redactar una planificación, planilla de evaluación y certificado. Se 31/10 dispondrá de toda una jornada académica (lunes) para que los docentes puedan evaluar las capacitaciones de todos los grupos.
Psicología social: Cómo conducir una entrevista, informe Recursos Humanos I: Reclutamiento Lengua y comunicación: CV, oratoria y comunicación no verbal Inglés: CV Introducción al derecho: Contratos Recursos humanos I: Evaluación de desempeño Lengua y comunicación: Redacción de contrato y ficha de desempeño. Informática aplicada: Uso de Word Recursos humanos I: Inducción del personal Lengua y comunicación: Transmisión del conocimiento Informática aplicada: Uso de Word Recursos humanos I: Inducción del personal Lengua y comunicación: Transmisión del conocimiento
EVALUACIÓN
Las instancias evaluativas se realizarán a través de: o Producciones escritas individuales y grupales o Portafolios grupales (2 ó 3 alumnos) Para todas las instancias se utilizará el sistema de calificación decimal de 1 (uno) a 10 (diez) puntos.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Secretaría de Estado de Educación Dirección General de Educación Técnica y Formación Profesional Escuela Superior de Comercio – CUE 1403290-00 Diego de Rojas Nº761 – CP5850 – Río Tercero – Córdoba – E-mail: esc_nivelsuperior@yahoo.com.ar Teléfonos: (03571) 427689 / 439214 / 503388
Redacción adecuada, coherente y cohesiva de textos. Presentación adecuada de trabajos en las fechas solicitadas. Participación en clase a través de preguntas y opiniones. Espíritu de colaboración dentro de los grupos y en el aula. Actitud crítica y reflexiva.
Lengua y Comunicación Fechas: 12 y 19/09
Actividad 1: Constitución de la empresa Elaboración de un PowerPoint con información de una consultora de RRHH. A. Analicen en grupos de 2 ó 3 personas información en la Web de consultoras: nombre, datos de la empresa, misión, visión, servicios, clientes. Ver listado de sitios web de consultoras en Anexo. B. Elaboren en grupo de 2 ó 3 personas textos cortos similares a los analizados de otras consultoras. La nueva consultora debe informar en un PowerPoint: 1. Nombre: 2. Misión: 3. Visión: 4. Actividades (servicios) 5. Ubicación geográfica y alcance 6. Organigrama 7. Canales de comunicación interno y externo 8. Análisis de Debilidades y Fortalezas internas y Amenazas y Oportunidades externas (DAFO) 9. Comunicación no verbal: logotipo, colores. 10. Presentación oral (el día de entrega del trabajo)
Bibliografía CABRAL, Victor (2010): "Unidad 2: Comunicación Institucional", en Comunicación Social, Escuela de Suboficiales Manuel Belgrano Anexo Río Tercero. Escuela Superior de Comercio (2016): Cursillo de Ingreso Tecnicatura Superior en Administración de Recursos Humanos, ESC, Río Tercero.
Fecha: 26/09
Actividad 2: Búsqueda de personal: Memorándum y Aviso
Secretaría de Estado de Educación Dirección General de Educación Técnica y Formación Profesional Escuela Superior de Comercio – CUE 1403290-00 Diego de Rojas Nº761 – CP5850 – Río Tercero – Córdoba – E-mail: esc_nivelsuperior@yahoo.com.ar Teléfonos: (03571) 427689 / 439214 / 503388
A. En grupo, deben redactar un memo con motivo de vacante de personal administrativo en empresas de la zona (cliente de la consultora). Ver listado en Anexos. B. En grupo, redactar un aviso para difundir en los medios la búsqueda de empleado administrativo para una empresa cliente de la consultora. Bibliografía ANG, Gonzalo (dir.) (1994): "El aviso clasificado", en Hablar y escribir bien, Reader's Digest, México, páginas 156-160. CORTAGERENA, Alicia y Claudio FREIJEDO (2000): "Búsqueda de personal", en Tecnologías de Gestión, Macchi, Bs. As., páginas 192-195. DELGADO GONZÁLEZ, Susana y otras (2006): "Capítulo 9: La búsqueda de empleo", en Formación y orientación laboral: Grado medio, 2ª edición, Thomson-Paraninfo, Madrid, páginas 168170. PIEDRABUENA, Ilda (2007): "El memorando", en Condominio de nuestro idioma, Comunicarte, Córdoba, páginas 270-271. Nota: Toda la bibliografía de esta actividad está en Biblioteca de la Escuela Superior de Comercio.
Fecha: 03/10
Actividad 3: Entrevista laboral A. En grupo deben simular (role-playing) una entrevista laboral. Uno de los alumnos deberá representar al selector de personal y el otro al candidato al puesto. Se evaluará comunicación no verbal, expresiones y documentos (CV e informe de entrevista)
Bibliografía Apuntes de cátedras Psicología social y Lengua y Comunicación. CORTAGERENA, Alicia y Claudio FREIJEDO (2000): "Selección de personal", en Tecnologías de Gestión, Macchi, Bs. As., páginas 194-197. DELGADO GONZÁLEZ, Susana y otras (2006): "Capítulo 9: La búsqueda de empleo", en Formación y orientación laboral: Grado medio, 2ª edición, Thomson-Paraninfo, Madrid, páginas 177190. PIEDRABUENA, Ilda (2007): "El currículum vitae", en Condominio de nuestro idioma, Comunicarte, Córdoba, páginas 250-258.
Secretaría de Estado de Educación Dirección General de Educación Técnica y Formación Profesional Escuela Superior de Comercio – CUE 1403290-00 Diego de Rojas Nº761 – CP5850 – Río Tercero – Córdoba – E-mail: esc_nivelsuperior@yahoo.com.ar Teléfonos: (03571) 427689 / 439214 / 503388
Fecha: 17/10
Actividad 4: Contrato laboral. Evaluación de desempeño A. En grupo deben redactar un contrato laboral para el entrevistado que consigue el puesto. El informe se presentará impreso y lo leerá el grupo en clase. Se evaluará ortografía, coherencia, cohesión y presentación en tiempo y forma. B. En grupo, deben elaborar y testear un formulario de evaluación de desempeño. La planilla debe ser clara, útil y con diseño atractivo.
Bibliografía Apuntes de cátedras Introducción al Derecho, Recursos Humanos I y Lengua y Comunicación. CORTAGERENA, Alicia y Claudio FREIJEDO (2000): "La evaluación de desempeño", en Tecnologías de Gestión, Macchi, Bs. As., páginas 205-208. MOLANO, María y Natalia BIANCHI: "Modelos de contrato de trabajo", en Asesoramiento e información para profesores universitarios, UNLP, La Plata, http://www.graduados.unlp.edu.ar/asContable/modelos_contrato.htm STONER, James; Edward FREEMAN; y Daniel GILBERT (1995): "Capacitación y desarrollo", en Administración, 6ª edición, traducido por Jorge Bonilla Talavera, Prentice Hall, México, páginas 433-435.
Fecha: 24 y 31/10
Actividad 5: Capacitaciones A. Los grupos planificarán y dictarán charlas de capacitación (20 ó 30 minutos por grupo). Deberán redactar: 1) Planificación 2) Planilla de evaluación y 3) Certificado de asistencia. Se dispondrá de toda una jornada académica (lunes) para que los docentes puedan evaluar las capacitaciones de todos los grupos. Se evaluará presentación de elementos solicitados en punto anterior, capacidad de expresión, claridad, manejo de grupo capacitado.
Bibliografía
Secretaría de Estado de Educación Dirección General de Educación Técnica y Formación Profesional Escuela Superior de Comercio – CUE 1403290-00 Diego de Rojas Nº761 – CP5850 – Río Tercero – Córdoba – E-mail: esc_nivelsuperior@yahoo.com.ar Teléfonos: (03571) 427689 / 439214 / 503388
Apuntes de cátedra Lengua y Comunicación. CORTAGERENA, Alicia y Claudio FREIJEDO (2000): "La capacitación y el desarrollo", en Tecnologías de Gestión, Macchi, Bs. As., páginas 201-205. STONER, James; Edward FREEMAN; y Daniel GILBERT (1995): "Capacitación y desarrollo", en Administración, 6ª edición, traducido por Jorge Bonilla Talavera, Prentice Hall, México, páginas 428-430.
ANEXO Consultoras 1. Factor Humano, Río Tercero http://www.factorhumanorrhh.com.ar/ 2. SICMA Consultora, Río Tercero http://sicmaconsultora.com.ar/ 3. ADECCO, Córdoba http://www.adecco.com.ar/inicio.aspx 4. Bayton, Córdoba http://bayton.com/sucursales 5. Consultores de empresas, Córdoba http://www.consultoresdeempresas.com/ 6. Esentia RH, Córdoba http://www.esentiarh.com/ 7. Hand Selection, Córdoba http://www.handselection.net/ 8. Idoneus, Córdoba http://www.idoneus.com.ar/index.html 9. Manpower, Córdoba http://www.manpower.com.ar/ 10. Martín Poncio, Córdoba http://www.martinponcio.com/ 11. Nexo Group, Córdoba http://www.nexo-group.com.ar/ 12. Patricia Murphy, Córdoba http://www.patriciamurphy.com.ar/ 13. Pedemonte & Asoc., Córdoba http://www.pedemonteasoc.com.ar/ 14. Rhatios, Córdoba http://www.rhatios.com.ar/ 15. RH Master, Córdoba http://www.rhmaster.com.ar/ 16. RH Visión, Córdoba http://www.rhvision.org/web/index.php 17. Selectores Córdoba http://selectorescordoba.com.ar/ 18. SM Recursos Humanos, Córdoba http://www.smrecursoshumanos.com/ 19. Totvs, Córdoba http://www.totvs.com.ar/ 20. Vagnola & Cía., Río Cuarto http://www.vagnolaycia.com/consultora/ Clientes 21. Alimentos Tancacha http://www.alimentostancacha.com/ 22. Ascanelli, Río Tercero http://www.ascanellisa.com.ar/ 23. Assi Ingeniería, Río Tercero http://www.assi.com.ar/rrhh.php 24. Atanor, Bs. As. http://www.atanor.com.ar/recursos-humanos/ 25. Bunge, Tancacha https://www.bungeargentina.com/es/rrhh/nuestra-organizacion 26. Cooperativa de Obras y Servicios Río Tercero http://www.riotel.com.ar/ 27. Cooperativa de Obras y Servicios Tancacha: http://cospt.com.ar/ 28. Cooperativa de Servicios Públicos Almafuerte http://coopal.coop/ 29. Fundarg, Almafuerte http://www.fundarg.com.ar/ 30. InterCórdoba http://www.intercordoba.com.ar/index.php 31. Metalúrgica Río 3 http://www.metalurgicario3.com.ar/ 32. Municipalidad de Almafuerte http://www.almafuerte.gov.ar/ 33. Municipalidad de Río Tercero http://www.riotercero.gov.ar/
Secretaría de Estado de Educación Dirección General de Educación Técnica y Formación Profesional Escuela Superior de Comercio – CUE 1403290-00 Diego de Rojas Nº761 – CP5850 – Río Tercero – Córdoba – E-mail: esc_nivelsuperior@yahoo.com.ar Teléfonos: (03571) 427689 / 439214 / 503388
34. Municipalidad de Tancacha http://www.tancacha.gob.ar/ 35. Petroquímica Río Tercero http://www.pr3.com.ar/ 36. Plus Capital Humano, Córdoba http://www.pluscapitalhumano.com/web/ 37. Randstad, Rosario https://www.randstad.com.ar/ 38. Sánchez y Piccioni, Almafuerte http://www.sanypic.com.ar/recursos-humanos/ 39. Servicios Agropecuarios Hernando, http://www.servagrop.com.ar/empresa.htm 40. Sierras de Calamuchita http://www.sierrasdecalamuchita.com/ 41. Supermercado Caracol http://www.supercaracol.com.ar/ 42. Supermercado Dia http://www.diacorporate.com/es/