Perfil de la Demanda TurĂstica Provincia de Ă‘uble Temporada Alta y Baja 2014
Determinantes Sociol贸gicos, econ贸micos y relativos al viaje de los Turistas.
¿Quién visita la Región del Biobío?
Turistas que visitan la Regi贸n
59,8%
40,2%
Temporada Alta 2014
Turistas que visitan la Regi贸n
72,7%
27,3%
Temporada Baja 2014
Variaci贸n entre temporadas La variaci贸n en el sexo de los turistas para las diferentes temporadas, confirma la predominancia del g茅nero masculino como turista principal que visita la Regi贸n.
¿Cuál es el rango etario de los turistas que visitan la Provincia de Ñuble? 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 15 a 17 años 18 a 24 años 25 a 29 años 30 a 34 años 35 a 44 años 45 a 59 años
60 años y mas
T. Alta
1,1%
7,9%
10,4%
10,0%
28,3%
30,4%
11,9%
T. Baja
0,0%
7,2%
13,1%
11,0%
31,0%
29,1%
8,6%
La Provincia de Ă‘uble concentra a un 80,6% de sus turistas en un rango etario que supera los 30 aĂąos en Temporada Alta y el 79,6% en Temporada Baja.
% de Turistas que viajan solos 17,5% 16,1%
Regional
Prov. BiobĂo
Temporada Alta
% de Turistas que viajan solos 33,7% 42,1%
Regional
Prov. BiobĂo
Temporada Baja
PROMEDIO DE TURISTAS POR GRUPO DE VIAJE A NIVEL REGIONAL
4,2
3,8
TEMPORADA ALTA
TEMPORADA BAJA
PROMEDIO DE TURISTAS POR GRUPO DE VIAJE PROVINCIA DE ÑUBLE
4,0
3,7
TEMPORADA ALTA
TEMPORADA BAJA
NIVEL EDUCACIONAL DE LOS TURISTAS QUE VISITAN LA PROVINCIA DE ÑUBLE 0,5 0,45 0,4 0,35 0,3 0,25 0,2 0,15 0,1 0,05 0
T. Alta T. Baja
Media Media Técnico Básica, Científico Técnico de Primaria o Profesional, Preescolar Humanista Nivel Profesional preparatori Comercial, o Superior a Industrial o Humanista Normalista 8,1% 2,4%
24,2% 8,8%
10,1% 8,0%
16,9% 19,4%
38,2% 43,5%
Postítulo
Magister
Doctorado
1,1% 8,8%
1,3% 6,2%
0,1% 2,9%
¿DE DÓNDE PROVIENEN LOS TURISTAS QUE VISITAN LA PROVINCIA DE ÑUBLE? TURISTAS NACIONALES
96,6%
82,8%
TEMPORADA ALTA
TEMPORADA BAJA
¿EN QUE REGION RESIDE? 60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
Región Región del de Región Región Región Región Región Libertad Región Magalla Región Región Región de de de de de or de La nes y de del del de Los Tarapac Antofag Atacam Coquim Valparaí Gral.Ber Araucan la Maule Biobío Lagos á asta a bo so ía nardo Antártic O’Higgi a ns Chilena
Región Región Metrop Región de Arica olitana de Los y de Ríos Parinac Santiag ota o
T. Alta
0,6%
2,3%
0,0%
0,7%
5,1%
5,3%
3,2%
34,6%
1,4%
3,2%
0,0%
43,5%
0,0%
0,1%
T. Baja
0,0%
3,5%
0,2%
1,4%
3,1%
2,2%
6,9%
24,8%
0,4%
2,2%
1,1%
53,2%
1,1%
0,0%
¿DE DÓNDE PROVIENEN LOS TURISTAS QUE VISITAN LA PROVINCIA DE ÑUBLE? TURISTAS EXTRANJEROS
3,4%
17,2%
TEMPORADA ALTA
TEMPORADA BAJA
TURISTAS EXTRANJEROS Temporada Alta Nueva Zelanda
Alemania
1,6%
44,3%
Reino Unido
4,8%
Finlandia
8,1%
USA
13,7%
Argentina
27,4%
TURISTAS EXTRANJEROS Temporada Baja Argentina
Australia
6,7%
1,9%
Brasil 52,0%
Costa Rica
Reino Unido
0,9%
0,9%
USA
México
Perú
Israel
6,7%
5,8%
24,1%
0,9%
¿Do you speak english?
¿Você fala Português?
!
A nivel Regional
72,3% de los Establecimientos de Alojamiento NO cuentan con trabajadores que dominen otro idioma
Motivos de Viaje
¿Por qué viajan a la Provincia de Ñuble?
Motivo de Viaje Provincia de Ă‘uble T. Alta
T. Baja
76,9%
53,8% 46,0%
22,7%
0,4%
Motivos Personales
Negocios y/o Profesionales
0,2%
Otros Motivos
Transporte habitual utilizado para movilizarse en la Provincia de Ñuble 70,0%
50,8%
T. Alta T. Baja 22,9%
22,1% 17,9%
8,8% 2,4%
Buses o Minibuses
4,1%
vehículo Propio Vehículo de Alquiler
1,0% 0,0%
Tren
Otro
0,1% Temporada Alta
5,5% Temporada Baja
De los entrevistados en la Provincia De Ñuble contrató el servicio de una agencia de viajes u operador turístico.
Preferencias de Alimentación de los turistas en la Provincia de Ñuble.
A la hora del desayuno 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Restaurante (incluido comida r谩pida)
Servicios de alimentaci贸n en Hotel u Otro medio de alojamiento
Compra comida preparada o por preparar
Invitaci贸n (Sin gastos en un establecimiento de alimentaci贸n)
Otro
T. Alta
5,7%
46,5%
47,4%
0,1%
0,4%
T. Baja
7,1%
73,8%
18,9%
0,1%
0,1%
A la hora del Almuerzo 60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0% Restaurante (incluido comida r谩pida)
Servicio de alimentaci贸n en Hotel u otro medio de alojamiento
Compra comida preparada o por preparar
Invitaci贸n (sin gasto en un establecimiento de alimentaci贸n)
Otro
T. Alta
29,9%
26,7%
40,4%
0,0%
3,0%
T. Baja
53,8%
23,1%
16,3%
0,1%
6,6%
A la hora de la Cena 50,0% 45,0% 40,0% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% Restaurante (incluido comida r谩pida)
Servicio de alimentaci贸n en Hotel u otro medio de alojamiento
Compra comida preparada o por preparar
Invitaci贸n (sin gasto en un establecimiento de alimentaci贸n)
Otro
T. Alta
17,9%
35,1%
45,5%
0,0%
1,5%
T. Baja
30,3%
45,4%
20,2%
0,3%
3,8%
Preferencias de Alojamientos de los Turistas en la Provincia de Ă‘uble.
Preferencias de Alojamientos Turísticos 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0%
T. Alta T. Baja
Hotel u Hostal
Residencial
Cabañas o Motel
Apart Hotel
Camping (Sitios o Cabañas de Temporada )
48,4% 72,7%
4,6% 3,1%
20,9% 24,4%
0,3% 0,9%
27,7% 0,0%
Otro
2,4% 2,8%
¿Cuánto planifican Provincia del Ñuble?
dormir
en
la
Estadía Promedio
Estadía Promedio
5,3 Noches
3,5 Noches
Temporada Alta
Temporada Baja
Número de noches que los Turistas planifican dormir en la Provincia de Ñuble según tipo de Alojamiento. 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0
T. Alta T. Baja
Hotel
Residencial
Cabañas o Motel
5,7 3,2
6,4 4,8
4,4 3,6
Apart - Hotel
Camping (Sitios o Cabañas de Temporada)
Otro
7,0 5,0
4,2 0,0
3,5 2,3
¿Cuánto gastan en promedio los Turistas en la Provincia de Ñuble.
Gasto Promedio Individual diario 25.000
20.000
15.000
10.000
5.000
0
Actividades Turísticas (Artesanías, compras, diversión, actividades)
Otros Gastos
Alojamiento
Alimentación
Transporte (Sólo incluir gastos dentro de la Región)
T. Alta
17.406
5.796
5.297
1.075
93
T. Baja
20.655
7.243
4.230
2.571
295
Gasto Total Promedio Individual SegĂşn Temporada
Gasto Promedio Individual
Gasto Promedio Individual
$29.666
$35.330
Temporada Alta
Temporada Baja
Gasto Promedio Planificado por Grupo de Viaje
Gasto Promedio Por Grupo
Gasto Promedio Por Grupo
$362.718
$447.548
Temporada Alta
Temporada Baja
¿Cuál es el nivel de satisfacción del Turista que visita la Provincia de Ñuble?
Del 100% de los Turistas entrevistados en la Provincia de Ñuble, sus niveles de satisfacción fueron los siguientes
Calidad de la Infraestructura 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0%
Malo(a)
Regular
Bueno(a)
Muy bueno(a)
No responde
No sabe
T. Alta
1,1%
8,7%
60,4%
29,8%
0,0%
0,0%
T. Baja
1,6%
8,7%
60,2%
27,5%
0,1%
1,9%
Relación Precio – Calidad Establecimientos de Alojamiento 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0%
T. Alta T. Baja
Muy Malo(a)
Malo(a)
Regular
Bueno(a)
Muy bueno(a)
No responde
No sabe
0,1% 0,0%
1,2% 0,0%
8,9% 9,3%
54,0% 53,9%
34,7% 32,7%
0,5% 0,0%
0,6% 4,1%
Relación Precio – Calidad Servicios de Alimentación 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0%
T. Alta T. Baja
Muy Malo (a)
Malo(a)
Regular
Bueno(a)
Muy bueno(a)
No responde
No sabe
1,3% 0,0%
2,7% 3,5%
8,0% 8,7%
47,5% 62,2%
21,0% 16,7%
1,7% 0,9%
17,7% 7,9%
Aseo Urbano y Mantenci贸n en General 60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0% T. Alta T. Baja
Muy Malo(a)
Malo(a)
Regular
Bueno(a)
Muy bueno(a)
No sabe
0,0%
1,5%
8,7%
53,2%
36,6%
0,0%
0,2%
1,8%
5,9%
55,7%
35,3%
1,0%
Hospitalidad de los Habitantes 60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0% T. Alta T. Baja
Malo(a)
Regular
Bueno(a)
Muy bueno(a)
No responde
No sabe
0,1% 0,1%
2,7% 1,4%
42,2% 47,5%
51,6% 48,9%
0,6% 1,4%
2,7% 0,7%
Atenci贸n del Personal de los Establecimientos de Alojamiento 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% T. Alta T. Baja
Muy Malo(a)
Malo(a)
Regular
Bueno(a)
0,1% 0,0%
0,4% 0,0%
2,0% 1,6%
35,1% 32,5%
Muy bueno(a) No responde 60,8% 65,4%
0,8% 0,0%
No sabe 0,7% 0,5%
Calidad de la Se帽alizaci贸n para llegar al Destino 60,0%
50,0% 40,0%
30,0% 20,0%
10,0%
0,0%
T. Alta T. Baja
Muy Malo(a)
Malo(a)
Regular
Bueno(a)
Muy bueno(a)
No responde
No sabe
1,3% 1,2%
4,1% 5,8%
16,4% 14,8%
53,5% 46,4%
24,1% 21,6%
0,4% 1,5%
0,2% 8,5%
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