ESTRATEGIA INFORMATIVA PARA EL VIAJERO VIDALTURISMO
Año 10 No.120
vidalturismo.com
Abril del 2022
Editorial
A toda la comunidad que integra nuestro medio de comunicación VIDALTURISMO, todos ustedes, amigos y amigas prestadores de servicios de viaje, desde que se forma hasta que llega a la mano del viajero, queremos agradecer enorme el que nos acompañen mes con mes a través de nuestras notas, cuya pretensión ha sido y será la de llevarles toda la información que esta noble industria genera y renueva a cada instante sin reparo, tratando así de mostrar en la medida de lo posible, lo mejor que emana para llegar a la misión final de cumplir un sueño de una o varias personas, todos ellos #viajeros, adjetivo del cual tú, nuestro lector, muchas veces forma parte. Una primera década se ha cumplido, con muchos retos que nos han llevado a logro de metas y que en sus momentos duros o críticos nos ha enseñado a fortalecernos y crear estrategias que nos permitan continuar en esta misión de dar VIDA AL TURISMO. Gracias siempre por acompañarnos y seguir con nosotros en este viaje.
Vidalturismo Daniel Guerrero Vidal Director General
CONTENIDO
No. 120 Abril 2022 Año 10
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8. Breves noticias del mundo turístico. 12. Beyond Green lanza nueva plataforma con el líder de viajes sostenibles &Beyond. 14. Icónicos destinos de playa en México. 15. Noticias de interés UNIVERSAL: El mejor confort y hospitalidad, adrenalina y diversión totales.
18. Viviendo el confort y hospitalidad de Universal Orlando Resort. 20. Gala Puerto Vallarta-Riviera Nayarit concluye con gran éxito. 22. Puerto Vallarta y Riviera Nayarit firman convenio de continuidad para la campaña internacional conjunta de promoción turística: “Dos Destinos, Un Paraíso”.
En Portada
Vive la experiencia real de Harry Potter y The Wizarding World en Universal Studios Florida & Islands of Adventure, con increíbles atracciones en Diagon Alley™ y Hogsmeade™, donde volarás más allá de los terrenos del castillo de Hogwarts™. 25. Meeting Grupo CAM LATAM EUROP ASSISTANCE.
32. Nace una empresa para servicios de viaje a la medida: SOL TRAVEL DMC.
26. Coctel presentación en agradecimiento a los agentes de viajes tapatíos CORPOMAR.
34. Houston refuerza lazos con México.
30. Aeropuerto DFW trae importantes noticias a Guadalajara.
DIRECTORIO DIRECCIÓN GENERAL DANIEL GUERRERO VIDAL Director General direcciongeneral@vidalturismo.com
COMITÉ EDITORIAL LIC. MARÍA LUISA PÓLIT CALDERÓN Directora Editorial editorial@vidalturismo.com LUZ ELENA CRUZ VELASCO Colaboradora Editorial noticias@vidalturismo.com MÓNICA TREVIÑO ORTIZ Colaboradora Editorial relacionespublicas2@vidalturismo.com
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ADRIANA CAÑIZARES Colaboradora Editorial repcdmx@vidalturismo.com ROBERTO CASTILLEJA Reportajes Especiales GDL
ADMINISTRACIÓN LCP. TANIA SOSA Administración administracion@vidalturismo.com DANIELA GUERRERO PÓLIT Auxiliar de Administración asistentedireccion@vidalturismo.com
DISEÑO
LDG. CRISTIAN CALDERÓN diseno@vidalturismo.com
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TRÁFICO
JORGE LUIS GUERRERO PÓLIT Supervisor Comercial trafico@vidalturismo.com
VENTAS COMERCIAL CDMX ventasdf@vidalturismo.com MARÍA WILSON Representante en USA ADMEX, INC 7326 McLaren Ave West Hills, CA 91307 Ph 818 715 9931 Cel 818 414 0558 Skype from Mexico 8421 4682 OFICINAS ADMINISTRATIVAS VIDALTURISMO Av. Adolfo López Mateos Sur # 4321 Col. La Calma Tel. (33) 3884 4706 C.P. 45070 Zapopan, Jal. VIDALTURISMO ESTRATEGIA INFORMATIVA PARA EL VIAJERO, ES UNA REVISTA MENSUAL CON CIRCULACIÓN GRATUITA. EL CONTENIDO DE SUS ARTÍCULOS ES RESPONSABILIDAD DE SUS AUTORES Y ANUNCIANTES. TODOS LOS DERECHOS ESTÁN RESERVADOS, PROHIBIDA LA VENTA, REPRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL DE LOS MATERIALES PUBLICADOS. REGISTRO DE USO EXCLUSIVO DE NOMBRE DE PUBLICACIÓN PERIÓDICA 04-2012-061214381000102. REGISTRO DE MARCA No 1671100
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COSAS QUE DEBES SABER SOBRE EL
CBX
El CBX es un puente que comunica las ciudades de Tijuana y San Diego, para quienes llegan -vía aérea- por el aeropuerto Internacional de Tijuana. A diferencia de los demás cruces fronterizos, este es un cruce rápido para el cual debes pagar $35USD en temporada alta, de ida y vuelta. Con tu pasaporte, visa, pase de abordar y boleto de CBX en mano, estarás en los Estados Unidos en menos de 5 minutos. Con enormes ventajas como
ahorrar costos al volar a Tijuana, en vez de San Diego o Los Ángeles, y el llegar al aeropuerto de tu ciudad de origen 2 horas antes, en vez de 3 que requieren en vuelos internacionales. Además, NO NECESITAS PRUBA DE COVID, para ingresar a Estados Unidos por CBX solamente te pedirán mostrar tu esquema de vacunación completo y no requerirás hacerte ninguna prueba previa para pasar. Para más información consulta www.crossborderxpress.com.
FLYING BLUE
PRESENTA SU NUEVO SERVICIO “FLYING BLUE FAMILIA”
Flying Blue, el programa de viajero frecuente del grupo Air France-KLM, presenta “Flying Blue Familia”. Con este nuevo servicio gratuito, cualquier socio Flying Blue, mayor de 18 años, ahora puede formar una Familia Flying Blue e invitar a otros 7 socios. El líder de la Familia Flying Blue puede reunir y transferir
NEON NIGHT FLIGHT SPECTACULAR EN LAS VEGAS
Millas de todos los miembros en cualquier momento. Las millas compartidas de esta manera brindan un acceso más rápido a las recompensas y ofertas del programa, para que todos se beneficien. “Flying Blue Familia” puede reunir hasta 8 socios, con un máximo de 2 adultos y 6 niños. Este servicio ya está disponible a través de los perfiles Flying Blue de los miembros, en los sitios web de Air France y KLM. Para compartir más tiempo juntos, Flying Blue también propone beneficios adicionales dedicados a niños y adolescentes. El programa de viajero frecuente ofrece un 25% de descuento en boletos premio para niños de 2 a 11 años que viajen con un adulto. Además, las Millas no caducan para los socios menores de 18 años.
Papillon Grand Canyon Helicopters se está asociando con The Neon Museum para ofrecer una emocionante experiencia de neón, en el aire y en tierra. El nuevo Neon Night Flight Spectacular lleva a los huéspedes a una exploración inolvidable a través de la historia y el esplendor de los lugares emblemáticos por los que Las Vegas es conocida: sus luces de neón. El viaje comienza con un transporte de lujo desde la mayoría de los hoteles de Las Vegas hasta la terminal VIP de Papillon. Los huéspedes abordarán un helicóptero EcoStar para un vuelo memorable por encima de las brillantes luces del Strip de Las Vegas y el centro de la ciudad.
Después del recorrido en helicóptero, los huéspedes ven las luces de neón de cerca mientras aprenden más sobre la historia única de Las Vegas y su icónica forma de arte en una visita guiada de 45 minutos en el Museo de Neón. El Neon Boneyard del museo exhibe más de 250 letreros vintage de Las Vegas con casi dos docenas reiluminados y los otros dramáticamente iluminados desde el suelo en visitas guiadas nocturnas. La noche concluye con un recorrido por la Galería Norte del museo y su espectáculo audiovisual inmersivo de 360 grados, Brilliant! Jackpot, una experiencia de realidad aumentada que incorpora un video de archivo y una banda sonora icónica para transportar a los huéspedes directamente a la historia de Las Vegas
vida a la noticia en
NOVEDADES PARA
HOSPEDARSE EN COLORADO A-Frame Club abre en Winter Park: Programado para abrir a principios del verano de 2022, será un hotel de estilo de vida que constará de 31 cabañas recién construidas integradas en el entorno natural de Winter Park. Tanto moderno como nostálgico, el diseño se inspirará en la cultura del esquí estadounidense de la década de 1970 y las icónicas cabañas con estructura en A de esa época. Y el histórico Hotel Colorado se renueva:
se ha reanudado la restauración multimillonaria de este histórico hotel del estado de Colorado. Todas las habitaciones, junto con los pasillos y la escalera principal, están pasando por remodelaciones integrales de piso a techo. Todos los muebles se han hecho a medida para que coincidan con la época y respeten la herencia del diseño original de la villa italiana del hotel. Se anticipa que esta fase de las renovaciones de las habitaciones se completará este verano.
REPÚBLICA CHECA, QUITA TODAS LAS RESTRICCIONES RELACIONADAS CON COVID-19 PARA LOS TURISTAS
El Ministerio de Salud de la República Checa levantó todas las medidas anti epidémicas para las personas que entren en Chequia tras una estancia previa en el extranjero a partir del 9 de abril. Tanto para los checos como los turistas extranjeros al entrar en el país, no es necesario rellenar un formulario de llegada ni presentar una prueba de ausencia de infección. Solo tienen que cumplir con requerimientos migratorios igual que antes de la pandemia. Sin embargo, sigue siendo aconsejable comprobar las condiciones de las compañías de transporte (avión, autobús, tren) por si acaso no piden algún requisito vinculado con Covid-19 (como certificado de vacunación, prueba de antígenos o PCR, etc.). El noveno puesto de la República Checa en el Índice de Paz Mundial es un excelente beneficio para el turismo, que se espera que se reactive al comienzo de la temporada de verano debido a la menguante ola de COVID y a la gran avidez por viajar. Además, la seguridad se ha convertido en un criterio esencial para elegir un destino de vacaciones, también en vista del actual conflicto bélico en Ucrania.
DFW AIRPORT ANUNCIA NUEVO VUELO DE QANTAS A MELBOURNE, AUSTRALIA
Los clientes del Aeropuerto Internacional de Dallas Fort Worth (DFW) pronto tendrán otra opción cuando planifiquen sus viajes a Australia, ya que QANTAS lanzará el vuelo a Melbourne, Australia. El servicio operará cuatro veces por semana a partir del 2 de diciembre en el Boeing 787 Dreamliner; los vuelos ya se encuentran a la venta. Este será el primer servi-
cio de pasajeros sin escalas entre Texas y Melbourne. Complementará el servicio que QANTAS brinda actualmente entre el Aeropuerto DFW y Sídney, que se reanudó el pasado 16 de febrero y ha sido una de las rutas con mejor desempeño de la aerolínea. DFW será el primer destino no ubicado en la costa oeste de los Estados Unidos con servicio directo a Melbourne. Quienes viajen desde Australia se beneficiarán de la posición del Aeropuerto
DFW como el aeropuerto más conectado del mundo, que brinda fácil acceso a destinos en todo Estados Unidos y América Latina. Este anuncio llega en un momento en que el Aeropuerto DFW está viviendo un fuerte crecimiento en nuevas rutas y relanzamientos de servicios aéreos. Con esta adición, el Aeropuerto DFW brindará a los clientes un servicio sin escalas a 71 destinos internacionales.
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BEYOND GREEN LANZA NUEVA PLATAFORMA CON EL LÍDER DE VIAJES SOSTENIBLES &BEYOND
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eyond Green, la exclusiva colección de hoteles, resorts y lodges líder en turismo sostenible, lanza una nueva plataforma de reserva de viajes junto a &Beyond, una de las compañías más distinguidas en experiencias de viajes de lujo. Diseñado para proponer los itinerarios de vacaciones de lujo más sostenibles e inspiradores, el nuevo programa online de Beyond Green Plan Your Trip ofrece servicios y reservas personalizados, para aquellos viajeros que busquen escapadas internacionales, siendo África y América del Sur los primeros destinos tras el lanzamiento. De la mano de los expertos de &Beyond, con más de 30 años de experiencia en la planificación de viajes a medida, este nuevo servicio de Beyond Green ayuda a los viajeros a reservar de manera muy sencilla experiencias que cumplan los valores y aspiraciones de los viajes sostenibles. Incluye itinerarios prediseñados y también oportunidades únicas y a medida para explorar África, América del Sur y próximamente Asia con respeto por la naturaleza, las comunidades y la cultura. El equipo detrás del nuevo servicio mantiene informados a los clientes y brinda asistencia en todo momento, desde la organización de actividades, traslados, reservas y tours con guías expertos, sin olvidar cualquier protocolo relacionado con el COVID-19 o posibles restricciones internacionales. “Beyond Green está especialmente orgullosa de esta nueva e increíble asociación con &Beyond, líder probado en viajes basados en el ‘cuidado de la tierra, la vida silvestre y las personas, que permite desde hoy que
planificar unas vacaciones sostenibles sea más fácil que nunca en dos de los mejores destinos turísticos del mundo como son África y América del Sur”, afirma Lindsey Ueberroth, CEO de Beyond Green. “La plataforma de Beyond Green se alinea perfectamente con nuestra misión de esforzarnos por hacer del mundo un lugar mejor a través de la creación de experiencias extraordinarias para los huéspedes”, asegura Joss Kent, CEO de &Beyond. “Como miembros fundadores de la marca, estamos muy orgullosos de reforzar nuestra relación con Beyond Green, y hoy que el mundo está más enfocado que nunca en la necesidad de preservar los lugares salvajes, creemos que esta asociación será una nueva y poderosa oportunidad para que los viajeros se decanten cada vez más por prácticas de viajes sostenibles”. Aquellos que visiten StayBeyondGreen.com/ plan-your-trip encontrarán una gran variedad de itinerarios meticulosamente elaborados con todo incluido en África y en países elegidos de América del Sur combinando diferentes hoteles, que incluyen propiedades de &Beyond y miembros del grupo Beyond Green que son un ejemplo de turismo sostenible a través de sus acciones. Y si prefieren un viaje totalmente personalizado pueden enviar una solicitud a través
de la página de Plan Your Trip y recibirán un itinerario detallado que combine sus intereses por experiencias atractivas con grandes hoteles comprometidos con las personas y el planeta, todo adaptado a sus deseos. Una selección de los itinerarios todo incluido de Beyond Green impulsados por &Beyond disponibles para su reserva inmediata a través de la plataforma Plan Your Trip, incluye: • 9 días/8 noches. Viaje por Ruanda y Kenia con trekking en busca de gorilas y experiencias de safari. • 9 días/8 noches. Expedición por Namibia descubriendo los lugares más icónicos y únicos del país. • 12 días/11 noches. Aventura en Chile explorando la Antártida y el Distrito de los Lagos. • 14 días/13 noches. Viaje por América del Sur enfocado en la conservación de la vida silvestre. • 15 días/14 noches. Excursión Beyond Green por el sur de África alojándose en cuatro propiedades de Beyond Green en Sudáfrica, Namibia y Botsuana. Cada viaje disponible a través de la nueva plataforma de Beyond Green Plan Your Trip tiene un impacto positivo en la naturaleza, beneficia a las comunidades locales y apoya el patrimonio cultural. Los agentes de viajes y los viajeros pueden acceder a más información y reservar un auténtico viaje de lujo alrededor del mundo visitando: StayBeyondGreen.com/plan-your-trip.
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Icónicos DESTINOS DE PLAYA EN MÉXICO Por María Luisa Pólit
demostrado su fascinación por la Península de Baja California.
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on la llegada de las esperadas semanas Santa y Pascua, los destinos vacacionales en la República Mexicana se ven favorecidos con miles de visitantes que sin duda disfrutan de las maravillas que nuestro país ofrece en cultura, gastronomía, diversión, naturaleza y todo lo que traiga consigo el anhelado descanso. Pero estas escapadas se vuelven más frecuentes a partir de esta época del año y hasta el verano. El clima sin duda favorece la elección de destinos de playa, siendo los más visitados aquellos que han sido un ícono en México.
No podemos dejar de lado puertos como Manzanillo, que no solo es un punto importantísimo de comercio para importación y exportación, sino que ha sido el lugar por excelencia de ‘la casa en la playa’ o la escapada de fin de semana a cualquiera de sus icónicos resorts, para disfrutar de su peculiar ambiente familiar y del ‘relax’. Lo que es indiscutible es que en México tenemos una gran oferta de norte a sur y de este a
Guadalajara, CDMX, Culiacán, Morelia, etc., permite que sean la principal opción de sus habitantes. Lo interesante es que cada uno tiene su propia personalidad, y esa diversidad invita a conocerlos todos. Las características entre uno y otro son distintas, pero todos guardan la calidez y hospitalidad que nos distingue y que le dan ese sabor muy mexicano. Aunque Cancún también representa un destino de alta demanda internacional, podríamos decir que Los Cabos ha tomado el lugar preferencial de este segmento turístico, especialmente para nuestros vecinos del norte, quienes han
Puerto Vallarta, Cancún, Mazatlán, Acapulco e Ixtapa Zihuatanejo continúan estando entre los preferidos particularmente del turismo nacional. Incluso, algunos de estos se ven altamente demandados por el turismo regional, ya que el fácil acceso por carretera desde ciudades como
oeste en playas para todos los gustos. Con hermosos atardeceres, paisajes increíbles y variedad de experiencias, cada una de estas puede ser el motivo perfecto para planear las próximas vacaciones y darle a nuestro país el reconocimiento que merece. Acércate a tu agente de viajes, sin duda te asesorará mejor que nadie para adecuar tu viaje a la playa y elegir la opción más acorde a tus necesidades.
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Noticias de interés Universal:
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Por Daniel Guerrero Vidal
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migos lectores de VIDALTURISMO, en esta nota trataré de llevarlos en un viaje hasta el maravilloso espacio de diversión y confort de UNIVERSAL ORLANDO RESORT. La marca, mundialmente conocida, a través de las ultimas 2 décadas ha tenido un crecimiento que supera las 9,000 habitaciones dentro de sus 8 resorts y se ha vuelto un ícono del destino Orlando debido a su generosa hospitalidad y servicios.
El mejor confort y hospitalidad
A través de los años, ejecutivos de la marca han visitado las principales entidades del país para actualizarnos en las novedades tanto de sus resorts como las nuevas atracciones de sus parques; sirva esta nota para buscar el mismo objetivo y entender la mejor forma de disfrutar al máximo la experiencia UNIVERSAL PARKS & RESORTS. Para iniciar, es importante que ubiquemos el tiempo de estadía, dadas las múltiples actividades diurnas y nocturnas, la sugerencia es que consideres o recomiendes a tus clientes cuando menos 4 días, claro,
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Adrenalina y diversión totales en sus 3 parques temáticos
el presupuesto es el que decide y ahí es donde el viajero debe encontrar la buena asesoría de nuestra parte, pues con una buena estrategia de reservación, el presupuesto se puede hacer rendir mucho más. Identificar el perfil del pasajero es primer punto importante, si viaja solo, pareja, familia o grupo y partir de ahí para recomendar el mejor lugar para hospedarse; actualmente se está prácticamente estrenando su octava propiedad UNIVERSAL´S ENDLESS SUMMER RESORT, que se conforma de 2 hoteles: DOCKSIDE INN & SUITES y SURFSIDE INN & SUITES, y que está creada pensando en todo estilo de huésped.
UNIVERSAL PARKS & RESORTS, se ha convertido en EL DESTINO, dentro de Orlando, perfectamente comunicando sus resorts y parques temáticos por medio de trasportación terrestre, a través de shuttles busses en todos sus hoteles, o acuática (disponible en categoría PREFERRED y PREMIER). La experiencia comienza, sí claro, desde tu check in, pero llegar y comenzar el recorrido caminando en CITY WALK es sencillamente sensacional, una zona llena de actividad, música y gastronomía para todos los gustos y edades, puedes comer, cenar, hacer vida nocturna, disfrutar de shows en vivo y estás a solo unos pasos UNIVERSAL STUDIOS FLORIDA & ISLANDS OF ADVENTURE, dos de los tres parques más emblemáticos y en donde llegarás, estoy seguro, al TOP de tu diversión y adrenalina. UNIVERSAL STUDIOS FLORIDA, ISLANDS OF ADVENTURE y VOLCANO BAY, son los 3 parques temáticos que forman a UNIVERSAL ORLANDO RESORT, los cuales año con año integran nuevas atracciones que te hacen explotar de emoción y bien, aquí es importante recomendar al o los pasajeros la posibilidad de que adquiera los cupones o tickets de ingreso a parques de acuerdo a su estadía, pero importante, hacer unos minutos de números, con el objetivo de analizar costo beneficio que te ofrece adquirir promociones, como el ‘Boleto 3 Park Explorer’, con opciones de buenos precios QUE NO ESTÁN DISPONIBLES EN TAQUILLA, y verdaderamente hacer un análisis profundo para invitarlos a adquirir el Universal Express Unlimited o el VIP Experience, el ahorro de tiempo en fila en temporadas altas, hace la diferencia de poder gozar de todas las atrac-
vida al placer ciones, además, los visitantes que se hospeden en hoteles Premium (Loews Portofino Bay Hotel, Hard Rock Hotel, Loews Royal Pacific Resort ) dentro del complejo disfrutan de más atracciones, y con más frecuencia, con el pase Universal Express Unlimited, GRATIS. Y evita las filas normales en las atracciones más populares de Universal Studios Florida y Universal’s Islands of Adventure. Y aquí te enlistamos las imperdibles de estos 2 formidables parques:
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UNIVERSAL STUDIOS FLORIDA: – E.T. Adventure – atracción clásica del parque, la única en funcionamiento desde que se inauguró Universal Studios Florida en 1990.
total de 7 lanzamientos, caídas inesperadas de más de 5 metros, es la primera montaña rusa de Estados Unidos con caída libre vertical, los visitantes son catapultados a 19 metros en el aire en un ángulo de más de 70 grados, y luego caen inmediatamente hacia atrás con un solo movimiento. – Dr. Seuss Land – Zona infantil, muy bonita y colorida. Hay varias atracciones para niños en esta área. – The Incredible Hulk Coaster – montaña rusa radical. – Las increíbles aventuras de Spider-Man – simulador 3D. Isla Calavera: Reinado de Kong. – Jurassic World VelociCoaster – Adrenalina y Diversión TOTALES, la atracción más nueva que abrió en Islands of Adventure. Así que, lectores amigos y amigas a toda nuestra comunidad, preparen su viaje, sigan las recomendaciones o sugiéranlas a sus clientes, seguramente vivirán no solo un viaje, sino toda una experiencia de su viaje. • Descargar la aplicación oficial de UNIVERSAL ORLANDO RESORT hace mucho más fácil tú visita y optimiza el tiempo en los parques.
Gastronomía: el restaurante catalogado como el mejor por el destino Orlando en su hotel Sappphire Falls, STRONG WATER TAVERN
– Hollywood RIP Ride Rockit – montaña rusa extrema (¡puedes elegir tu canción favorita!). – The Bourne Stuntacular – nueva atracción, un espectáculo de acrobacias y mucha acción! Este es un espectáculo súper nuevo en Universal Studios Florida. Con actores en vivo, uso de tecnología innovadora, acrobacias extremas y efectos especiales cautivadores, te sientes totalmente inmerso en el mundo de Jason Bourne; hay momentos en los que no puedes saber qué es la vida real y qué es la proyección. – La venganza de la momia – montaña rusa indoor. – The Wizarding World of Harry Potter – Diagon Alley: área temática basada en la saga creada por J. K. Rowling. En esta zona, el visitante encontrará varios restaurantes y tiendas del mágico mundo de Harry Potter, además de la gran atracción Harry Potter y The Escape from Gringotts. ISLANDS OF ADVENTURE: – The Wizarding World of Harry Potter : La gran noticia en esta área es la nueva atracción Magical Creatures Motorbike Adventure de Hagrid. Curiosidades sobre esta nueva atracción: La montaña rusa de lanzamientos más alta del mundo - en un
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Viviendo el confort y hospitalidad de E
motiva y completa presentación acerca de UNIVERSAL ORLANDO RESORTS, llevada a cabo dentro de las instalaciones de uno de sus hoteles categoría PREFERRED, LOEWS SAPPHIRE FALL RESORT en conferencia exclusiva y especial para llevarte, amigo agente de viajes, las características básicas que debes tener en cuenta para ofrecer la mejor recomendación a tus pasajeros.
Universal's Endless Summer Resort – Surfside Inn and Suites
La reunión estuvo dirigida por RUSS DAGON, Senior Vice President VP Desarrollo Creativo para Resorts en Universal, DAVID BARTEK, Senior Vice President de Operación para Loews Hotels y, MARCOS BARROS Vice President de Ventas y Marketing para Latinoamérica de Universal Parks & Resorts. Resulta muy importante poder identificar y explicar a tus clientes que los resorts son una asociación entre Loews Hotels y Universal Parks & Resorts, siendo Loews Hotels copropietario y quien opera los hoteles. Esta asociación ha proyectado una gran fortaleza de posicionamiento mundial por ya más de dos décadas.
Loews Sapphire Falls Resort Dockside Inn and Suites Room 2-Bedroom Suite
La primera apertura dentro de la propiedad fue en 1999, el hotel Loews Portofino Bay Hotel seguido de 7 más, y con ello llegar a 8 hoteles incorporando de esta forma 9000 habitaciones, lo cual representa un crecimiento de habitaciones del 275 % desde 2014 a la fecha.
¿Qué ofrece a tu pasajero UNIVERSAL PARKS & RESORTS? • Hoteles adecuados para cualquiera que sea el estilo y presupuesto del viajero, en el mejor destino de vacaciones para nuestros huéspedes. Ellos pueden personalizar sus vacaciones seleccionando los servicios y beneficios del hotel que se ajusten a sus necesidades. ¿Cómo se constituyen las categorías de los resorts? • Actualmente tenemos cuatro categorías de hoteles: VALUE, en la cual se integra Universal›s Endless Summer Resort -Dockside Inn and Suites y Surfside Inn and Suites-; PRIME VALUE, que incluyen Universal›s Cabana Bay Beach Resort y Universal›s Aventura Hotel; PREFERRED, siendo su único hotel el Loews Sapphire Falls Resort; y por último la categoría PREMIER que incluyen Loews Portofino Bay Hotel, Hard Rock Hotel y Loews Royal Pacific Resort. ¿Qué debe motivar al pasajero para hospedarse en los hoteles de UNIVERSAL PARKS & RESORTS? • Principalmente que todos los hoteles son increíblemente temáticos y distintos entre sí. Las vacaciones de nuestros huéspedes comienzan desde el momento en que ingresan a los resorts. Existe un equipo creativo que trabaja de forma constante e increíble para diseñar hoteles únicos que encantarán y los dejarán totalmente satisfechos. ¿Existen beneficios adicionales al reservar y hospedarse? • Todos nuestros hoteles ofrecen ENTRADA TEMPRANA AL PARQUE, transporte de cortesía en todo el resort, cobro en todo el resort, entrega de cortesía a su hotel de artículos que haya comprado en los parques. Loews Portofino Bay Hotel
Universal's Aventura Hotel
• Los 3 hoteles de categoría PREMIER, también ofrecen acceso ilimitado a Universal Express, lo que permite a los huéspedes evitar las filas regulares en la mayoría de los juegos y atracciones en Universal Studios e Islands of Adventure, que definitivamente ayuda a disfrutar mucho más los parques. ¿Cuáles son las novedades para este verano en los accesos para sus parques? El Boleto 3-Park Explorer, es la opción: este Ticket da derecho a visitas ilimitadas a Universal Studios Florida, Universal’s Islands of Adventure, el parque temático acuático Universal’s Volcano Bay y lugares selectos de entretenimiento en vivo de Universal CityWalk cada día durante el período de catorce (14) días consecutivos, contando desde el primer día de uso del boleto, a un (1) visitante. Esta oferta no está disponible en las taquillas del parque. Cuanto más visites los parques, más barato será el valor de las entradas por día, adicional a los benefícios de comprar sus boletos antes de llegar a Orlando que se pueden resumir en: • Exclusividad: los boletos Explorer solo están disponibles para compra anticipada. • AHORRO ECONÓMICO: los boletos de parque a parque comprados con anticipación cuestan $20 menos que en la taquilla de entrada del parque. • AHORRO DE TIEMPO: compre con anticipación y no pierda tiempo haciendo cola en la taquilla.
“La asequibilidad es un factor importante para muchos de nuestros huéspedes, y con la apertura de los dos hoteles que conforman Universal’s Endless Summer Resort, se cuenta ahora con hospedaje más accesibles en costos y que aun así ofrecen grandes beneficios para sus huéspedes. Dockside Inn and Suites, ES EL OCTAVO Y MÁS NUEVO HOTEL. Su hotel hermano se encuentra cruzando la calle, el Surfside Inn and Suites. Juntos, ambos agregaron 2800 habitaciones a nuestro destino, brindando a nuestros huéspedes más opciones que nunca”.
CABANA BAY BEACH RESORT TOUR
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CONCLUYE CON GRAN ÉXITO L
a XXVII edición de Gala Puerto Vallarta Riviera Nayarit se llevó a cabo este 28 y 29 de marzo con gran éxito y emotividad, tras la pausa a causa de la pandemia por Covid-19, logrando reunir alrededor de 67 mayoristas nacionales e internacionales con importantes hoteles del destino, quienes llegaron a destacables acuerdos comerciales para asegurar la venta de cuartos noche en las próximas temporadas vacacionales, beneficiando a la reactivación turística del destino.
La industria hotelera y proveeduría de la perla verde del Pacífico mexicano lograron concretar más de 1,500 citas de negocios con alrededor de 67 mayoristas nacionales e internacionales
En este importante evento considerado el más importante del Pacífico mexicano de la industria turística, participaron un total de 102 hoteles de la región metropolitana, lo cual refleja el interés de la zona por incrementar la oferta hotelera, proporcionando mayores opciones a los viajeros de todo el mundo, haciendo aún más atractivo el destino. Durante Gala Puerto Vallarta - Riviera Nayarit también se contó con la participación de líneas aéreas, DMCs, plataformas de interconexión, así como medios de comunicación. Incluso, se lograron alianzas con las líneas aéreas presentes para colocar productos tradicionales de la región
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como el chocolate, tequila, café y vino, y así tener presencia en sus de Jalisco, los cuales ofrecen al turista una oferta distinopciones de servicio para proveer a los pasajeros durante los vuelos. ta de experiencias en su estancia, abriendo la posibilidad de extender la estadía promedio en cuartos noche en la Importantes empresas de tours mostraron la extensa oferta de turismo región, siendo un factor diferenciador en México y el mundo. de aventura y naturaleza que tiene Puerto Vallarta, siendo los mayo- Durante cada una de las reuniones con mayoristas y otros involucraristas los principales interesados en conocer más sobre sus experien- dos de la industria turística, Puerto Vallarta mostró lo mejor de sus cias, dado que este destino de playa es uno de los más atractivos bondades, siendo el destino turístico que tiene todo para cada uno por las más de 50 actividades al aire libre que tiene por ofrecer. de los segmentos, desde el LGBTQ+, viajes, wellness, de lujo, negoDe igual manera, estuvieron presentes los Pueblos Mágicos cios, entretenimiento, gastronomía y turismo de romance, entre otros.
Distintas aerolíneas dieron a conocer noticias positivas que beneficiarán a la conectividad de Puerto Vallarta, como el retorno de operaciones de verano con Magnicharters con 4 frecuencias desde Chihuahua y 6 de Monterrey de manera semanal, así como el incremento en vuelos de líneas aéreas como JetBlue, Delta Airlines, WestJet y Air Canada. Sin duda alguna, Gala Puerto Vallarta - Riviera Nayarit, donde también estuvieron presentes autoridades consulares, de migración y aeroportuarias, fue un importante evento que brindó excelentes resultados.
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Puerto Vallarta y Riviera Nayarit
firman convenio de continuidad para la campaña internacional conjunta de promoción turística: “Dos Destinos, Un Paraíso”
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uerto Vallarta y Riviera Nayarit refrendaron su compromiso para dar continuidad a su campaña turística conjunta, la cual llegará a los mercados internacionales para seguir posicionando a estos importantes destinos turísticos, que se han convertido en los favoritos de los viajeros en todo el mundo. El convenio entre el Fideicomiso Público para la Promoción y Publicidad Turística de Puerto Vallarta y el Fideicomiso de Promoción Turística del Estado de Nayarit, es firmado por los secretarios de turismo de Jalisco la Mtra. Claudia Vanessa Pérez Lamas y el de Nayarit el
Esta estrategia entre ambos destinos estará enfocada a los mercados internacionales
C. Juan Enrique Suárez del Real Tostado, el cual genera una bolsa conjunta de 3 millones de dólares que apoyará a la promoción de ambos destinos turísticos del Pacífico mexicano a nivel internacional (Estados Unidos, Canadá y Europa principalmente), una alianza que continuará con los trabajos estratégicos que ambas marcas turísticas realizan para la recepción de un mayor número de visitantes. Sin duda alguna, esta sinergia otorgará excelentes resultados a Puerto Vallarta y Riviera Nayarit, destinos que lograron tan solo en 2021 alrededor de 20,542 frecuencias aéreas hacia el Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta, el cual provee de visitantes a la región, teniendo
La bolsa conjunta que realizan los destinos turísticos y socios comerciales es de 3 millones de dólares
como resultado a 1´135,700 pasajeros que llegaron a ambas franjas turísticas. En lo que va de este año, el Aeropuerto Internacional ha recibido 6,824 frecuencias aéreas y más de 314,050 pasajeros, lo cual permite visibilizar altas expectativas durante este 2022 para Puerto Vallarta y Riviera Nayarit. El Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta ha logrado una exitosa reactivación, teniendo hasta el momento una recuperación en la mayoría de los vuelos a nivel nacional e internacional, además de la integración de nuevas rutas que benefician a la conectividad con mercados potenciales. Ambos destinos continúan trabajando de forma constante y prueba de ello se demuestra durante la edición 2022 de Gala Puerto Vallarta – Riviera Nayarit, donde se desarrollaron importantes citas de negocios con destacados mayoristas, para asegurar la venta de cuartos noche en las próximas temporadas vacacionales.
MEETING GRUPO CAM LATAM más madura que México, esto desde hace muchos años, al igual que Brasil, Argentina, Chile y Uruguay que son los 5 países donde está mucho más afianzada la demanda. En cuanto a México, es un país que tiene mucha más masa crítica de viajeros, pero recién ahora como consecuencia de la pandemia que estamos viviendo, se generó un efecto multiplicador de ventas como nunca antes se había visto en nuestro país. Como diferencias, hay muchas más compañías de asistencia al viajero en Colombia (cerca de 10), pero también hay un mercado pirata, donde las mismas agencias minoristas prostituyeron el mercado precisamente aprovechándose de la oferta significativamente atractiva, que utiliza las ofertas de algunos colegas, para negociar con otros proveedores, condiciones comerciales que castigan el precio de tal forma que sus tarifas públicas en algunos casos representan
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dado un posicionamiento mayor en el tiempo y también acceso a clientes BTC que nos compran a través del portal en la página www.easistenciacorporativo.com, lo cual ha redundado en una diversificación de canales de distribución: BTB, BTBTC Y BTC. Pero nuestro canal histórico y natural son las Agencias de Viajes Retail, que es dónde está el negocio rentable. Lo demás es posicionamiento de marca, ya que el negocio de inclusión con mayoristas nos sirve como publicidad para afianzar el branding como EUROP ASSISTANCE. Vidalturismo: ¿Cuáles son sus diferenciales con respecto al COVID-19? Contamos con la Garantía de Cancelación incluida en todos nuestros planes hasta usd 1,000. Somos la ÚNICA compañía que permite la venta de este producto hasta 85 años en LATAM. Somos la ÚNICA compañía que permite la venta de este producto, hasta 5 CINCO DIAS después que el pasajero paga el anticipo o el pago total (lo primero que suceda) para contratar esta garantía hasta USD 5,000 antes de impuestos. Vidalturismo: ¿Qué expectativas tienes de crecimiento para el presente año? Alejandro Bergara: Bueno, con la incorporación de todos
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mediados de marzo tuvo lugar la junta anual del Grupo CAM LATAM en México, donde participaron los socios y directores de la compañía EUROP ASSISTANCE Argentina S.A., así como también colaboradores y GSA del exterior del país. VIDALTURISMO entrevistó a Alejandro Bergara, Director General del Grupo, quien cuenta con 17 años en México y nos hizo una reseña con las novedades de la compañía. Alejandro Bergara: En primer lugar, quiero contarles que voy a cumplir próximamente 5 años de vínculo con EUROP ASSISTANCE y el pasado marzo cumplí 24 años ininterrumpidos en la industria del viaje, desde aquel lejano 1 de marzo de 1998, que comencé en Uruguay, lo cual me llena de orgullo por la cantidad de amigos y clientes conocidos durante este casi ¼ de siglo en muchos países de LATAM, en particular, en México. Vidalturismo: ¿Qué novedades tienes para contarnos como Grupo CAM? Alejandro Bergara: Bueno en primer lugar agradecer al Corporativo en Argentina, a través de Alejandro Caballero (Director General) y Fernando Pérez (Head Lac LATAM), quienes depositaron su confianza en el proyecto y por supuesto, a mis socios, Javier Gesualdi y Claudio Greco, quienes son el complemento perfecto más allá de la adrenalina e inteligencia comercial que le ponemos día a día para hacer el negocio sostenible en el tiempo. Como novedades, abrimos operaciones en octubre del 2021 en Panamá, y acabamos de iniciar actividades en Colombia, precisamente durante la Vitrina de ANATO que tuvo lugar del 23 al 25 de febrero. También incorporamos actividades en El Salvador y Guatemala desde enero del presente año, y próximamente abriremos operaciones en Argentina y Uruguay, lo que nos permite afianzarnos en la región y consolidar la expansión que comenzamos en enero del 2019, cuando desembarqué con la marca en México. Vidalturismo: ¿Cómo ves el mercado colombiano y qué diferencias ves con el mexicano? Alejandro Bergara: Colombia es un país donde la cultura de consumo de la Asistencia al Viajero es mucho
nuestras tarifas netas, lo cual hace doblemente mayor la inteligencia comercial y el desafío de poder posicionar nuestra marca en ese mercado. Con respecto a México, se ha consolidado en éstos últimos años, la figura de algunas compañías de asistencia al viajero que brindan dinero a los operadores, transformándolos en extorsionadores de tarifas y condiciones económicas unilateralmente favorables a ellos, lo que genera que el negocio no sea un WIN WIN como tal, orgánico y saludable para ambas partes, sino que estos operadores se llevan el 50% del spread de comisión que tenemos como GSA en México, y todavía pretenden dinero, y mejoras a nivel de la aplicación de las CCGG (Condiciones Generales), como por ejemplo validar tarifas a pasajeros de 75 y hasta 85 años sin aplicar el incremento adicional que supone éste nicho de mercado, lo cual torna sumamente difícil la captación de nuevas cuentas, en términos de mayoristas. Vidalturismo: ¿Cuáles son las acciones que piensan hacer en el 2022? Alejandro Bergara: El marketing digital, del cual todo mundo habla, se ha vuelto la vedette de la pandemia, y por supuesto nosotros iniciamos con una batería de acciones en RRSS tales como IG, FB, e IN, que nos ha
los países mencionados, esperamos un crecimiento del 300% con respecto a las ventas de 2021 de manera que será muy importante las acciones que tomen nuestros GSA en el exterior, así como también la inteligencia comercial que hoy más que nunca debemos aplicar día a día para estar en sintonía con las necesidades de nuestros clientes y por supuesto tratar de mejorar también el servicio ajustando tiempos de respuestas más adecuados a las necesidades del viajero. Para los potenciales viajeros que aún están dudando, les decimos que se atrevan a viajar, nosotros los cuidamos.
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COCTEL PRESENTACIÓN EN AGRADECIMIENTO A LOS AGENTES DE VIAJES TAPATÍOS
Óscar Pérez, Director Comercial y Marketing CORPOMAR, Rudy Vásquez, Director Ventas NCL LATAM, David Garduño, Director General CORPOMAR, Glaucia Mayr, Gerente de Ventas Regent Seven Seas Cruises Latinoamérica y, Frank Medina, VP Ventas Latinoamérica de NCL
David Garduño, Frank Medina, Lili Damián, David Aguirre y Óscar Pérez
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e forma muy elegante y distinguida, se llevó a cabo en importante hotel de nuestra Perla Tapatía, la presentación tan esperada de nuestros amigos que dirigen atinadamente a la reconocida operadora CORPORACIÓN MARITIMA INTERNACIONAL S.A. DE C.V. a quienes ubicamos inmediatamente como: CORPOMAR por sus siglas. Por todos es sabido que desde hace muchas décadas, son representantes oficiales de las navieras: NCL Norwegian Cruise Line, Oceanía Cruises y Regent Seven Seas Cruises, las cuales integran un producto de calidad sofisticado, tecnología y sobre todo excelente servicio a sus pasajeros.
encabezan CORPOMAR, quienes le acompañaban para demostrar y fortalecer esta alianza de tantos años: Frank Medina, VP Ventas Latinoamérica de NCL, Rudy Vásquez, Director Ventas NCL LATAM, Guillermo Sosa, Gerente de Ventas NCL Mexico, Carmen Santamaría, Directora Ventas Latinoamérica para Oceanía Cruises y Regent Seven Seas Cruises, Glaucia Mayr, Gerente de Ventas Regent Seven Seas Cruises Latinoamérica y finalmente nuestro gran amigo, que cada año nos
La presentación estuvo moderada por su principal anfitrión y Director General de CORPOMAR, David Garduño, gran conocedor, enamorado de los cruceros, pero esencialmente, un profesional de su trabajo. Compartió con sus invitados las novedades de las marcas representadas, así como los barcos que ya están surcando los mares. Entre la presentación y amena charla, abrió un espacio especial para agradecer emotivamente la presencia de todos los agentes de viajes ahí reunidos a quienes enalteció y reconoció su esfuerzo por salir adelante ante los últimos dos difíciles años que la pandemia, conocida por todos, nos dejó. Prosiguió con la presentación de los directivos de cada naviera, sus representados para nuestro país y quienes
Óscar Pérez, Director Comercial y Marketing CORPOMAR y David Garduño, Director General CORPOMAR
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comparte su tiempo para capacitar a la industria turística de los mares en este valioso producto, Óscar Pérez, Director Comercial y Marketing CORPOMAR. Destacó la alianza que CORPOMAR tiene con sus 3 principales operadores en Guadalajara y con quienes puedes solicitar las reservaciones seguro de que tendrás la mejor de las atenciones y servicio para tus pasajeros: DAVID AGUIRRE con SERVICIOS DE VIAJE 365, JANINA GUDIÑO con CORPORATIVA DE VIAJES y PILAR MORA con SOL OPERADORA. Al finalizar y tras un brindis, para constatar y demostrar que siempre se destacarán por canalizar sus ventas a través de los agentes de viajes, quienes representan su canal de puntos de venta, llevaron a cabo la rifa de 3 extraordinarios viajes en las navieras representadas en donde se incluían en algunos casos consumos de alimentos y bebidas; definitivo… cierre con broche de oro.
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TRAE IMPORTANTES NOTICIAS A GUADALAJARA
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epresentantes del Aeropuerto Internacional Dallas Fort Worth (DFW) encabezados por Ivan Machado, Gerente Senior de Retención de Aerolíneas y, Lillian Toro, Gerente de Cuenta en México para DFW, estuvieron el mes pasado en Guadalajara, después de los 2 largos años de pausa, para acercarse nuevamente a nuestros amigos agentes de viajes y operadores mayoristas, y capacitarlos con las grandes novedades y acciones de reactivación que están llevándose a cabo para mantener el sitio que siempre han tenido, como uno de los aeropuertos más importantes de la Unión Americana y del mundo, y por supuesto, continuar siendo de los preferidos para el mercado mexicano. Sumados a esta misión estuvieron los des-
tinos de Dallas y Fort Worth, así como las aerolíneas American Airlines y Volaris, con quienes activaron acciones comerciales dirigidas a sus respectivos segmentos. QUÉ PUEDES ENCONTRAR EN EL AEROPUERTO DE DFW El Aeropuerto Internacional Dallas Fort Worth (DFW) es uno de los super hubs más visitados del mundo, que ofrece a todos sus pasajeros una experiencia de viaje única. Al aterrizar, los pasajeros pasarán por la zona de migración que utiliza tecnología biométrica para llevar a cabo reconocimiento facial, haciendo que la entrada a Estados Unidos sea fácil, segura y rápida. Si se va de cone-
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xión a otro destino vía DFW, los pasajeros podrán gozar de más de 200 tiendas, restaurantes y otros servicios que incluyen múltiples salas lounge, salones de yoga, salas de videojuegos y mucho más. DFW ofrece servicio a 262 destinos (196 domésticos y 66 internacionales) con 23 aerolíneas que le permitirán al pasajero descubrir el mundo. DFW se ha convertido en el centro de conexiones nacional, regional e internacional más importante de American Airlines en las últimas décadas. Este año se espera la apertura de nuevas rutas incluyendo próximamente vuelos a Helsinki, Finlandia con Finnair, la apertura de vuelos a Madrid
con Iberia a partir de junio y un nuevo servicio a Tel-Aviv, Israel con American Airlines para el segundo semestre del año. Asimismo, en las últimas semanas se llevó a cabo el regreso de dos rutas que habían estado suspendidas por aproximadamente dos años: la de Sídney, Australia operada por Qantas y, París, Francia operada por Air France. DFW está ubicado entre las ciudades propietarias de Dallas y Fort Worth, Texas, y el aeropuerto es un importante generador de empleos para la región del norte de Texas al conectar a las personas a través de viajes de negocios y de placer.
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Nace una empresa para servicios de viaje a la medida:
SOL TRAVEL DMC R
ecientemente se llevó a cabo la presentación e inauguración de la empresa SOL TRAVEL DMC en las inmediaciones del municipio de Zapopan; la empresa surge en el objetivo y misión de ofrecer servicios de calidad para viajeros en grupo por nuestra bella República Mexicana. El evento se realizó en sus instalaciones, donde se condujo a los invitados a través de una vivencia especial, enfocada a la degustación y cata de bebidas y platillos tradicionales mexicanos, terminando con una breve y objetiva presentación que ofrecía su gerente general, JUAN ANTONIO ARELLANO, quien recientemente se integra a este equipo; seguros estamos que su profesionalismo y experiencia llevarán avante los resultados esperados. Durante la noche en el desarrollo del evento y convivio nos encontramos con personalidades de la industria turística como fueron LUCY TOVAR, Directora General de Sevilla Sol Viajes, acompañada de su esposo Marco Mora e hijos; también se encontraban acompañándolos VIOLETA PONCE HERNÁNDEZ, Presidenta de AFEET Capítulo Guadalajara y RUBÉN MADRIGAL Presidente de ARLAG. La presentación culminó con mucha alegría al estilo tapatío, con un brindis y la llegada del mariachi. Enhorabuena, ¡muchísimas felicidades!
Lucy Tovar, Directora General de Sevilla Sol Viajes y, Juan A. Arellano, Gerente General de SOL TRAVEL DMC
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meses después de su última visita (que tuvo lugar el 24 de febrero de 2020), la representación turística de Houston regresó a México, y ha vuelto con ánimo y fuerzas renovadas. Como primavera que llegó después del invierno más largo de la industria turística, así arriba esta misión que trae consigo los frutos de todo un equipo cuya dedicación, paciencia y firmeza han pasado la prueba de la pandemia.
HOUSTON REFUERZA LAZOS CON MÉXICO
Por Andrés Castilleja
El miércoles 30 de marzo se dieron cita en el hotel Marquis Reforma, en CDMX, el panel de representantes del turísmo de Houston con los principales medios de comunicación turísticos en México. En una reunión presidida por el equipo de Hola Houston, bajo la dirección de Jorge Franz, Vicepresidente Senior de Turismo en Houston, reafirmaron su interés por reforzar lazos con el turismo mexicano. La conexión entre la cuarta ciudad más grande de Estados Unidos y nuestro país va más allá de una curiosidad turística; “Somos familia” aseguraron. Augusto Bernal, Oficial de Relaciones Públicas del Departamento de Aviación de Houston, remarcó la importancia de la colaboración con México, resaltando algunos datos, por ejemplo: cada semana se realizan 430 vuelos entre México y Houston, de los cuales 380 pertenecen al Aeropuerto Bush Intercontinental, convirtiéndolo en el aeropuerto de Estados Unidos con mayor intercambio con México. También estuvo presente Rolf Meyer, Director Ejecutivo de Ventas para México y Caribe de United Airlines, quien manifestó el apoyo de la línea aérea que representa, como puente de comunicación entre las dos entidades y, junto con Edwin Herrera, Gerente de Ventas Leisure en México de la misma compañía, dieron una lectura de los avances tecnológicos que la aerolínea ha desarrollado para asegurar una experiencia eficiente para los usuarios ante la nueva normalidad. También estuvieron presentes Elizabeth Ostermann, Gerente de Ventas de Viajes de Negocios en Hyatt Regency Houston, así como Christopher Lane, Director de Marketing y Desarrollo Comercial en The Galleria, y Neda Asgharzadeh, Gerente de Servicios al Huésped en el Museo de Bellas Artes de Houston, todos representando la extensa oferta turística de una ciudad multicultural, con un abanico extenso de posibilidades. Y además de estos destinos, también estuvieron representados aquellos destinos clásicos característicos de esta ciudad, como lo es NASA, con Erik Blanchard, Director of Communications and Marketing at
Space Center Houston, quien ha traído un nuevo enfoque al legendario Centro Espacial Johnson. La conducción del evento estuvo a cargo de Jorge Martínez, Gerente de Cuenta de Houston, con el apoyo de Celia Morales, Gerente de Relaciones Públicas y Medios Internacionales de Hola Houston y Daniel Palomo, Director de Ventas Globales de la Corporación Houston Primero. Finalmente, todos los presentes expresaron la gratitud hacia el equipo de Connect Worldwide México, por el esfuerzo que hicieron para retomar los eventos presenciales y se animaron a continuar perseverando en nombre del turismo.
HOUSTON, MÁS VIVO Y CERCA QUE NUNCA Por Andrés Castilleja
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egún Shakespeare, “dulces son los frutos de la adversidad”, pero en este caso fueron dulces, salados, picantes, agridulces, etc., ya que el evento del departamento de turismo de Houston, el pasado jueves 31 de marzo, estuvo marcado por los sabores, la moda y la música cosmopolita que caracteriza a la ciudad más grande de Texas. Después de una de las etapas más complicadas para la industria de viajes, el evento contrastó el tono gris de lo vivido con un nuevo enfoque prometedor, en un ambiente festivo. Esta perspectiva se hizo notar de principio a
fin del evento con la ayuda del polifacético violinista y cantautor nigeriano (ahora houstoniano por elección propia) Demola, quien amenizó la noche. En esta celebración, el gobierno de Houston y quienes representan su oferta turística, presentaron una postura alentadora entre la relación de México y Houston. Afirman que los tiempos de incertidumbre han pasado y que estos dieron paso a una ciudad más resiliente y moderna con el mismo toque multicultural que la caracteriza.
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Como he mencionado, el evento no sólo contó con la presencia de los principales jugadores de la escena turística de Houston, sino con representantes de primera línea de su gobierno. El alcalde número 62 de la ciudad de Houston, Sylvester Turner, quien ocupa el cargo desde 2016, estuvo presente y dio un discurso sencillo pero significativo. Por medio de éste, manifestó el gusto de estar en México y enfatizó la importancia de estrechar lazos con México y con todos aquellos que componen su ámbito turístico. Agradeció la presencia de los medios de comunicación y finalizó con la broma: “Espero tengan tanta hambre como yo”, dando paso así a la degustación de platillos de alto nivel, minuciosamente elaborados por los principales chefs de la metrópoli texana, quienes consintieron a los invitados con bocadillos que fusionan sabores étnicos de distintos países con los propios de la cultura estadounidense, al estilo único de Houston.
Los reconocidos chefs mexicanos Hugo y Rubén Ortega, propietarios del H Town Restaurant Group, así como Chris Williams, fundador del Lucille’s Hospitality Group, y Kiran Verma, Chef Ejecutiva del renombrado Kiran’s Houston, dieron testimonio del talento que los ha hecho alcanzar renombre a nivel internacional. De igual manera, el mixólogo Chris Morris, del restaurante Kau Ba Kitchen, ofreció una serie de bebidas que endulzaron la noche y combinaron bien con el ambiente alegre del evento. Este fue el evento final de la Semana de Promoción de Houston, que además de contar con varios objetivos específicos, buscó inyectar certeza a la industria turística mexicana, y constató la gratitud de seguir siendo aliada de ella. A través de la comida, la música, la moda y el arte, los anfitriones sentaron precedente de que la relación con el turismo mexicano y la oferta turística de Houston están más vivas que nunca y esto es digno de celebrarse.