ESTRATEGIA INFORMATIVA PARA EL VIAJERO VIDALTURISMO Año 11 No.129 vidalturismo.com Enero del 2023
Bienvenido primeramente 2023, deseando para toda nuestra comunidad un año lleno de salud y prosperidad.
El esperado 2023 llega con mucha actividad para la industria de los viajes, prácticamente ya con todos los destinos turísticos abiertos en el mundo, y con amplitud de posibilidades en circuitos profesionalmente presentados por operadores mayoristas al MEDIO ORIENTE y ASIA, entre los ya tradicionales. Los eventos no se hacen esperar y las promociones para viajar menos. En esta tu edición 129 de VIDALTURISMO, te invitamos a conocer un maravilloso país, que además de contar con una de las Siete Maravillas del Mundo Moderno, se caracteriza por su excelente hospitalidad: JORDANIA; visita virtualmente en esta nota tan destacado y sensacional destino que ahora nos resulta de mejor acceso, gracias a las aperturas de conectividad aérea con excelentes costos.
Localmente, nuestra Zona Metropolitana de Guadalajara refleja un muy grato incremento turístico con respecto a lo esperado durante 2022. La Asociación de Hoteles de Jalisco, A.C. coordinada con el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Occidente, por sus siglas ITESO, presentaron estudios de acuerdo con los alcances en el año que terminó. Llevando la nota que siga dando VIDA AL TURISMO, esperamos continúes siendo parte de esta comunidad hoy y siempre. ¡FELIZ INICIO DE AÑO!
Vidalturismo
Daniel Guerrero Vidal Director General
No. 129 Enero 2023 Año 11 CONTENIDO 8. Breves noticias del mundo turístico. 11. Un país hospitalario, más que una maravilla: JORDANIA. 18. OBTec Travel Solutions. Una agencia de viajes cercana a las MIPYMES. 20. ITESO y Asociación de Hoteles de Jalisco, A.C.: Análisis estadístico y comportamiento del mercado hotelero en la ZMG. 22. Norwegian Cruise Line nombra a Jason 11 20 22 08 24
Krimmel Vicepresidente Internacional.
24. La Oficina de Convenciones y Visitantes del Gran Miami lanza su programa “Rainbow Spring” previo a la celebración Pride 2023.
26. Servicios con distinción comprobada a Turquía con Operadora de Viajes 365 y Abreu América Latina.
27. Study Tour Jordania 2022 con Expo Mayoristas.
31. Operadora Sierra Madre y Mapa Plus arrancando el año de lo Habitual a lo Profesional… “Con todo”.
32. Consejos para rentar autos: AVIS.
34. Mis lugares con encanto: Plitvice, Croacia.
En Portada
PETRA, una de las Siete Maravillas del Mundo, se ubica en el gran e histórico país de Jordania. Impactante por sus construcciones labradas en la misma roca del valle y visitada por miles y miles de turistas cada año.
DIRECTORIO
DIRECCIÓN GENERAL
DANIEL GUERRERO VIDAL Director General direcciongeneral@vidalturismo.com
COMITÉ EDITORIAL
LIC. MARÍA LUISA PÓLIT CALDERÓN
Directora Editorial editorial@vidalturismo.com
LUZ ELENA CRUZ VELASCO
Colaboradora Editorial noticias@vidalturismo.com
MÓNICA TREVIÑO ORTIZ
Colaboradora Editorial relacionespublicas2@vidalturismo.com
ADRIANA CAÑIZARES
Colaboradora Editorial repcdmx@vidalturismo.com
ROBERTO CASTILLEJA Reportajes Especiales GDL
ADMINISTRACIÓN
LDG. CRISTIAN CALDERÓN diseno@vidalturismo.com
JORGE LUIS GUERRERO PÓLIT Community Manager trafico@vidalturismo.com
OFICINAS ADMINISTRATIVAS VIDALTURISMO Av. Adolfo López Mateos Sur # 4321 Col. La Calma Tel. (33) 3884 4706 C.P. 45070 Zapopan, Jal. MARÍA WILSON Representante en USA ADMEX, INC 7326 McLaren Ave West Hills, CA 91307 Ph 818 715 9931 Cel 818 414 0558 Skype from Mexico 8421 4682 COMERCIAL CDMX ventasdf@vidalturismo.com
LCP. TANIA SOSA Administración administracion@vidalturismo.com
DISEÑO
COMMUNITY MANAGER
VENTAS
DANIELA GUERRERO PÓLIT Auxiliar de Administración asistentedireccion@vidalturismo.com VIDALTURISMO ESTRATEGIA INFORMATIVA PARA EL VIAJERO, ES UNA REVISTA MENSUAL CON CIRCULACIÓN GRATUITA. EL CONTENIDO DE SUS ARTÍCULOS ES RESPONSABILIDAD DE SUS AUTORES Y ANUNCIANTES. TODOS LOS DERECHOS ESTÁN RESERVADOS, PROHIBIDA LA VENTA, REPRODUCCIÓN
TOTAL DE LOS MATERIALES
REGISTRO DE USO
PARCIAL O
PUBLICADOS.
EXCLUSIVO DE NOMBRE DE PUBLICACIÓN PERIÓDICA 04-2012-061214381000102. REGISTRO DE MARCA No 1671100
26 27 31 34 32
GRUPO BRISAS & PREFERRED HOTELS & RESORTS
EXPANDEN ALIANZA ESTRATÉGICA EN
Preferred Hotels & Resorts, la marca de hoteles independientes más grande del mundo, se complace en anunciar la expansión de su relación estratégica con Grupo Brisas con un nuevo acuerdo que incorpora a Galería Plaza Monterrey, que abre sus puertas en enero de 2023, al portafolio global de la compañía. Los ho-
MÉXICO
teles de Grupo Brisas participan en el programa de lealtad I Prefer Hotel Rewards, que cuenta con más de 4.5 millones de viajeros inscritos en todo el mundo. Unirse a I Prefer es gratuito y brinda a los huéspedes la oportunidad de ganar puntos canjeables por certificados de recompensa con valor en efectivo, estatus Elite y otros
beneficios especiales durante su estancia en más de 650 hoteles y resorts en todo el mundo. Los viajeros que quieran aprovechar estas promociones exclusivas pueden unirse a I Prefer en www.IPrefer. com/enroll.
VENTA DE ENTRADAS 2X1
PARA LA SEMANA DE BROADWAY DE NUEVA YORK
NYC Broadway Week ofrecerá entradas 2 por 1 para 22 espectáculos. Entre los nuevos espectáculos de este año figuran: & Juliet, A Beautiful Noise, the Neil Diamond Musical, Between Riverside and Crazy, Collaboration, Hamilton, Kimberly Akimbo, Pictures from Home, Some Like It Hot y Take Me Out. Los espectáculos que regresan en 2023 son Aladdin, Chicago, Funny Girl, Hadestown, Harry Potter and the Cursed Child, Leopoldstadt, MJ The Musical, Moulin Rouge! The Musical, Six the Musical, The Book of Mormon, The Lion King, The Piano Lesson y Wicked. Las entradas pueden reservarse en nycgo.com/broadwayweek Los espectáculos de Broadway participantes pueden clasificarse en nycgo.com por filtros como: “Comedia”, “Drama”, “Apto para niños”, “Musical”, “Obra de teatro” y “Ganador de un premio Tony”.
BRAND USA
Brand USA, la organización de marketing para destinos dentro de los Estados Unidos, anunció a los directores recientemente designados y reelegidos que integrarán en 2023 su consejo directivo. Todd Davidson, CEO de Travel Oregon, se desempeñará desde ahora como presidente del consejo directivo. Davidson había sido designado en 2020, para formar parte del consejo directivo, y recientemente había ejercido como
vicepresidente. “La labor de Brand USA para ayudar a que la industria se recupere ante el desafío de distintas variables en juego en todo el mundo es vital para lograr un 2023 exitoso”, sostuvo Davidson. “Agradezco las ideas y aportes de Stephanie Young, Tim Mapes y Allen Orr y estoy agradecido de que el consejo continúe beneficiándose del conocimiento y la experiencia institucionales de Don Moore. Me siento honrado por la confianza que el consejo directivo ha depositado en mí como presidente y espero con entusiasmo poder colaborar pronto con ellos y todo el equipo de Brand USA, bajo el liderazgo de Chris Thompson, en aras de navegar hacia una recuperación”
ANUNCIA SU CONSEJO DIRECTIVO PARA 2023
“Estoy encantado de saber que Todd presidirá el consejo en 2023”, dijo, por su parte, Thompson. “Es importante que el presidente del Consejo Directivo de Brand USA tenga experiencia en el liderazgo de la junta y un conocimiento profundo de la industria, y Todd cumple todos los requisitos. También doy la bienvenida a la familia de Brand USA a Stephanie Young, Tim Mapes y Allen Orr, y estoy agradecido por contar con Don Moore por otro período. Dado el trabajo que tenemos ante nosotros durante esta continua incertidumbre global, estoy convencido de que Brand USA se beneficiará de su experiencia individual y colectiva”.
Un país hospitalario, más que una
Nos honra en este inicio de año 2023 tener en nuestras páginas la referencia y experiencias turísticas vividas en un país que va más allá de su hermosa maravilla: JORDANIA.
Recientemente la oficina de turismo de Jordania, representada en México por el Sr. Pedro Varela nos brindó la oportunidad de conocer y disfrutar de este extraordinario destino, teniendo así de mano personal, la información para compartirla a nuestra comunidad en la industria de los viajes.
La generalidad del destino es conocida por más de alguno de ustedes amigos lectores, sin embargo, en estas notas trataré de actualizar alguna información que pudiera ser de utilidad para que la compartan con sus clientes y así ofrecer en su viaje hacia este destino la experiencia inolvidable de VISITAR JORDANIA.
LLEGAR A JORDANIA:
Recientemente ante la total apertura en Medio Oriente para la industria turística, la conectividad ha ido en crecimiento y con esta demanda de viajes, el interés por diferentes aerolíneas internacionales para nuevos vuelos. Actualmente, como seguramente ya lo sabías, no existe un vuelo directo, esto obviamente debido a que los equipos de vuelo en distancias de esta índole necesitan realizar recargas de combustible, lo cual abre una cantidad enorme de posibilidades de conexión con aerolíneas de tu preferencia o la de tus clientes. En nuestro vuelo tuvimos la oportunidad de viajar con TURKISH AIRLINES, quienes ofrecen sus salidas desde la ciudad de México a temprana hora y escalando primeramente en Cancún, posteriormente en Estambul, para proseguir hacia el Aeropuerto Internacional de Jordania; la configuración cuenta desde clase turista hasta la codiciada 1ª clase, que en estos vuelos
se vuelve muy conveniente por el tiempo en el aire, pero es sabido que en turista puedes encontrar tarifas muy económicas, en ocasiones, mejores que las que se ofrecen para volar dentro de nuestro continente.
CONSEJOS DE CIRCUITOS, EQUIPAJE Y CON QUIÉN CONTRATAR
Para visitar los principales puntos turísticos, atractivos del extraordinario JORDANIA,
que viajes, zapatos siempre confortables para caminar distancias largas, y si eres intrépido, te gusta escalar o actividades extremas, el calzado y ropa especial es importante, protector solar, etc. Recuerda a tus pasajeros que los recorridos son en autobuses de diferentes configuraciones, aceptando generalmente una maleta por persona con medidas específicas; este dato se genera en las páginas del operador o de quien generará los servicios.
la sugerencia personal es que consideres entre 9 y 12 días, sin embargo, puedes tomar menos días y combinarlo con circuitos que integren otros países de Medio Oriente y así, llevarte una experiencia más completa de la región, pero por sí solo requiere de los días mencionados. Es importante viajar con una maleta, tipo carry on de las medidas señaladas por la(s) aerolínea(s) para documentar, llevar ropa cómoda propia de la temporada en
Para adquirir los paquetes te sugerimos visitar la página de: ASOCIACIÓN DE EXPO MAYORISTAS, ya que quienes la integran son operadores profesionales, con experiencia en los destinos que se ofrecen; entre sus diferentes socios, encontrarás oportunidades para localizar el circuito que mejor se adapte en tiempo y costo para VISITAR JORDANIA.
vida al placer 11
Por Daniel Guerrero Vidal
ALGUNOS DATOS ADICIONALES E IMPORTANTES
Recorrer desde Amán, capital de Jordania, hasta el conocido Mar Muerto: las actividades son destellantes y cada una de ellas te lleva a conocer la historia ancestral del mundo. Su religión es el Islam, pero en el respeto mutuo, convive en armonía y cordialidad con otras religiones, como la católica y cristiana, que es la predominante en nuestro país.
La gastronomía de Jordania se caracteriza por el amplio uso de vegetales que incluyen horneados, salteados y parrilladas, así como carne y aves de corral. Los asados y las preparaciones con salsas con especias también son comunes en la cocina del país. Al ser uno de los productores de olivas más importantes del mundo, el aceite de oliva es el que más se utiliza para cocinar en Jordania. Las hierbas de olor, ajos, especias, cebollas, salsa de tomate y limón son los sabores típicos encontrados en los platos jordanos. El platillo más representativo de la gastronomía de Jordania es el MANSAF, elaborado con cordero, arroz y un yogur seco denominado JAMEED. Es considerado por muchos el plato nacional de Jordania.
La capital ofrece, adicional a una fantástica hospitalidad, opciones de hospedaje diversas que van desde hoteles en categoría 3 estrellas, hasta los de gran turismo, recomendaremos hoteles como: W AMMAN HOTEL https://www.marriott.com/en-us/hotels/ammwi-wamman/overview/ INTERCONTINENTAL JORDANIA https://www.ihg.com/intercontinental/hotels/us/en/amman/ ST. REGIS AMMAN HOTEL https://www.marriott.co.uk/hotels/travel/ ammxr-the-st-regis-amman/ Es tanto una ciudad romana, con sus teatros, foros, templos y avenidas, con coloridas y variadas mezquitas y el Alcázar, como cristiana, con sus bellas iglesias bizantinas. En tu estadía los principales puntos de interés a visitar son: La Ciudadela, El Teatro Romano, Iraq AL-Hamir, Mezquita AL-Hussein, Salt.
JERASH
Sus ruinas
LUGARES IMPERDIBLES DE JORDANIA: AMÁN
vida al placer 12
representan una de las ciudades romanas más importantes y mejor conservadas. Los monumentos más destacados de la ciudad son: el Arco de Adriano, el hipódromo, dos inmensos templos dedicados a Zeus y Artemis, Earth Foro, una larga avenida columnada, dos teatros, unas murallas casi completas. Estos monumentos fueron construidos gracias a donaciones de los habitantes más ricos de la ciudad, se le conoce también como la Pompeya asiática y está considerada la segunda principal atracción turística de Jordania, ¿cuál crees que es la primera?… sigue nuestras notas.
MADABA & MOUNT NEBO
Tras salir de Amán, después de haber visitado los lugares recomendados nos dirigiremos a PETRA, pero en el inter encontraremos aquella que fue la ciudad de Moisés… según la explicación recibida, Moisés, negada la entrada de la Tierra Prometida a la que dirigió a los israelitas desde Egipto, vio la tierra de Canaán desde la cima de esta montaña antes de morir. Aquí la vista al valle es espectacular y si el cielo está despejado, se vislumbra el Mar Muerto; encontrarás para visitar un monumento y basílica de Moisés.
PETRA
Definitivamente es la cereza del pastel, y es el destino número 1 turísticamente más visitado en Jordania, adicional a ser una de las 7 Nuevas Maravillas del Mundo Moderno.
Entre montañas de piedra tipo caliza, la superficie terrestre entre dos vertientes, con forma inclinada y alargada, la ciudad en este valle es Petra; el espacio fácilmente defendible, permitió que los nabateos se fortalecieran desde su origen. Esta ciudad se convirtió en una rica
encrucijada comercial entre las culturas árabe, asiria, egipcia, griega y romana. El control de esta ruta comercial crucial entre las tierras altas de Jordania, el mar Rojo, Damasco y el sur de Arabia fue el elemento vital del reino nabateo y trajo a Petra su fortuna. Las riquezas acumuladas por los nabateos les permitieron esculpir templos monumentales, tumbas y centros administrativos en su bastión del valle. El templo de Jordania más fotografiado y ahora denominado TESORO DE PETRA, mide 40 m de altura por 28 m de ancho, y fue construido probablemente en el siglo I a. C. por el rey nabateo Aretas III. Su diseño no tiene precedentes en Petra, de manera que debió ser excavado en la roca por constructores helenísticos del Cercano Oriente, mezclando su propio estilo con el nabateo. Este templo es solo el comienzo de una expedición de casi 10 horas en un lugar que te dejará extasiado. El hospedaje recomendado es:
MARRIOT PETRA HOTEL
https://www.marriott.com/
vida al placer 13
WADI RUM
Tras la experiencia de visitar Petra, las increíbles e imperdibles de Jordania continúan, ahora para adentrarnos en un desierto donde la naturaleza, muy diferente a la que estamos acostumbrados, nos permite disfrutar de un entorno que va desde la aventura, hasta lo romántico en sus hoteles categoría boutique, que permiten desconectarte de lo cotidiano para conectarte con el universo. Así es Wadi Rum, puedes escalar, pasear en camello, y si lo prefieres, puedes pernoctar 1 o 2 noches para disfrutar de este ambiente. La recomendación de hospedaje en este destino es:
PALMERA WADI RUM CAMP
https://palmeracampwadirum.business.site/
vida al placer 14
BETANIA & RIO JORDAN
El trayecto continúa, y tras lo impactante de conocer una Maravilla Mundial, adentrarte en el desierto y compartir esta naturaleza jordana antes de nuestro destino final en Mar Muerto, recomendamos, sobre todo si tú o tus pasajeros son de religión Católica Cristiana, hacer un espacio para detenerse a conocer BETANIA. Aquí encontrarás el lugar donde fue bautizado Jesús de Nazaret por San Juan Bautista, final y oficialmente reconocido a principios de este siglo XX por Juan Pablo II. Aunque el espacio no es abierto al público se puede apreciar perfectamente a tan solo unos pocos metros de distancia, y después recorrer hasta llegar a las aguas del Rio Jordán, donde sus aguas son por ende Benditas, por ser el lugar de Bautizo de Jesucristo. En este punto y a mitad de río está la frontera con Israel señalada a través de una línea divisoria de cuerda flotante entre ambos países. Espacios religiosos respetados en sus fronteras.
MAR MUERTO
Ya a solo unos pocos kilómetros llegaremos a Mar Muerto, denominado así por su excesiva salinidad, que no permite la vida de especies grandes, sin embargo, sí la de especies microbianas, por su alto índice de magnesio… este es dato cultural (jeje). Aunque su excesiva salinidad no permite esta vida mencionada, se ha vuelto un lugar favorito para tratamientos de piel o corporales que ayudan a prevención o control de algunas enfermedades cutáneas. Es importante seguir o sugerir llevar las recomendaciones para entrar a este fantástico lugar, pues el exceso de tiempo en esta salina agua puede ser contraproducente (preguntar a su tour-guía). Existen espacios públicos para vivir esta experiencia, en caso de que el hotel donde te hospedas no tenga acceso directo. Esto porque hay hoteles que tiene su espacio privado para ingreso a las aguas de Mar Muerto. La recomendación de hospedaje en este destino es:
MARRIOT DEAD SEA HOTEL https://www.marriott.com/en-us/hotels/qmdjv-dead-seamarriott-resort-and-spa/overview
Mayor información en https://www.visitajordania.com/ .
vida al placer 15
Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Occidente (ITESO) y Asociación de Hoteles de Jalisco AC:
Recientemente se convocó a la prensa jalisciense para hacer la presentación del Reporte de Análisis Estadístico y Comportamiento del Mercado Hotelero de la ZMG, mismo que nace de la colaboración entre el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Occidente (ITESO), la Asociación de Hoteles de Jalisco (AHJAL) y de la Oficina de Visitantes y Convenciones (OFVC), con la finalidad de aportar datos de un determinado periodo sobre el comportamiento del mercado del turismo en la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG). Así mismo, contiene aportaciones de académicos de ITESO sobre escenarios y tendencias relacionadas con el sector del turismo en el mundo.
Por parte de ITESO asistieron: la Dra. Claudia Ibarra Baidón, Directora del Departamento de Economía, Administración y Mercadotecnia; el Dr. Carlos López Monsalvo, Coordinador de la Unidad Académica Básica del Departamento de Economía, Administración y Mercadotecnia; la Dra. Ángeles Aceves Martínez, Coordinadora de Entrenamientos en Hospitalidad y Turismo; el Mtro. Alfredo Brambila Galindo, Coordinador de la Lic. En Hospitalidad en Turismo y, el Mtro. Jorge López Ramella, analítica de datos. Por parte de la Asociación de Hoteles asistieron, Juan Carlos Mondragón, Presidente y, Ana Karla Ahumada, Directora.
Los principales hallazgos alineados a los objetivos de analítica de datos determinados:
1. De acuerdo con los datos provenientes de la Asociación de Hoteles de Jalisco (AHJAL) y de la Oficina de Visitantes y Convenciones (OFVC), se observó que las categorías más afectadas en ocupación en el periodo de enero a agosto del
2021 fueron los hoteles 4 estrellas y Gran Turismo.
2. Respecto al índice de ocupación en el mismo periodo, los hoteles Suites reflejaron la más alta ocupación, mientras que los hoteles 3 estrellas presentaron la ocupación más baja acumulada en comparación con el 2022.
3. Se presento un crecimiento en el periodo de enero a agosto del 2022 ya que la ocupación sobresalió con 21 puntos porcentuales y 14% en el Tarifa Promedio (ADR), en comparación con el 2021.
4. Los hoteles Suites (larga estadía) tuvieron el porcentaje de ocupación acumulado más alto en el periodo 2022 mientras que, la categoría con mayor crecimiento se dio en los Hoteles 5 estrellas con +25 puntos porcentuales en su ocupación.
5. El porcentaje más alto de ocupación acumulado en el periodo del 2022 corresponde a la zona Chapultepec logrando un 67%, mostrando el mayor incremento contra el año 2021 con +26 punto porcentuales.
6. Enero fue el mes con menor ocupación en el periodo 2022. Por su parte, la zona Tlaquepaque Centro mostró el mejor acumulado de ocupación con +26 puntos porcentuales.
7. En el periodo 2022 los hoteles 3 estrellas, Boutique y Suites mostraron el crecimiento más bajo en la ocupación en comparación con el 2021. La zona financiera refleja el menor crecimiento con +17 puntos porcentuales y en el ADR sólo +4%.
8. La zona de Tlaquepaque aeropuerto presenta el ADR más bajo en el periodo 2022, mientras que el más alto acumulado se presentó en la zona Tlaquepaque Centro. Agosto tuvo el ADR más alto y el más bajo fue el mes de enero.
9. Julio fue el mes que obtuvo mayor ocupación en el periodo 2022 con un +68%, el mes de febrero mostró la mayor recuperación en el acumulado con +29 puntos porcentuales y en el ADR con un +17%
10. Según datos de la OFVC, durante el primer semestre del año Guadalajara tuvo seis millones de turistas (en números redondos), siendo abril el mes con mayor afluencia mostrando que la ZMG es un destino de carácter híbrido respecto a los segmentos recibidos.
vida a los negocios 20
Análisis estadístico y comportamiento del mercado hotelero en la ZMG
NOMBRA A JASON KRIMMEL VICEPRESIDENTE INTERNACIONAL
Norwegian Cruise Line (NCL), la innovadora compañía global de cruceros con una trayectoria de 56 años rompiendo con los límites establecidos, ha anunciado el nombramiento de Jason Krimmel como Vicepresidente Internacional.
En su nuevo cargo, Krimmel supervisará los departamentos de ventas, mercadeo y comunicación de NCL fuera de Estados Unidos y Canadá para ampliar la presencia internacional de la marca. Se centrará especialmente en optimizar la colaboración entre países, crear nuevas oportunidades de venta e impulsar impactantes campañas transversales. En este puesto, trabajará bajo la supervisión de Todd Hamilton, Senior Vice President of Sales.
“Durante los 19 años que lleva trabajando en NCL, Jason ha desempeñado diversas funciones y ha dirigido varios departamentos en toda la organización”, ha afirmado Todd Hamilton, Senior Vice President of Sales de NCL. “Su amplia experiencia, mentalidad internacional y liderazgo excepcional lo convierten en la persona
adecuada para fortalecer la posición de nuestra marca con el sector de las agencias de viajes y los consumidores, mientras nos preparamos para dar la bienvenida a cinco barcos adicionales de nuestra innovadora Clase Prima y ampliar nuestra capacidad en un 40% para 2027”.
Desde que se incorporó a NCL en 2003 como Gerente de Desarrollo de Negocios para el Norte de Texas, Krimmel ha ocupado diversos cargos, entre ellos el de Director de Ventas de Campo y Desarrollo de Negocios al frente de los Gerentes de Desarrollo de Negocios con base en EE.UU., así como el de Vice President de Trade Marketing and Engagement, una función orientada a crear estratégicamente conciencia comercial y convertir a los agentes de viajes en socios comerciales para toda la vida. En su cargo más reciente como Vicepresidente de Mercadeo Internacional y Estrategia Creativa Global, él y su equipo lanzaron con éxito Break Free, la campaña de mercadeo internacional más extensa de NCL hasta la fecha, con integraciones televisivas en todo el mundo.
“Estoy entusiasmado por liderar el negocio internacional de NCL y hacer crecer aún más nuestros mercados más prometedores”, ha comentado Jason Krimmel, nuevo Vicepresidente Internacional de NCL. “La llegada anticipada del Norwegian Viva, el 19º barco de nuestra galardonada flota, y nuestro regreso a destinos de todo el mundo nos permitirán capitalizar plenamente la desatada demanda reprimida de cruceros en todo el mundo y convertir 2023 en el año más exitoso de NCL hasta la fecha”.
Frank Medina, que se incorporó a Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. (NCLH) en 2016, ocupa actualmente el cargo de Vicepresidente y Director General de Latinoamérica, Brasil y el Caribe. En este puesto, es responsable de impulsar las estrategias de crecimiento de los ingresos por ventas comerciales para las tres marcas de la corporación, Norwegian Cruise Line, Regent Seven Seas Cruises y Oceania Cruises. Durante su etapa en NCLH, también ocupó el cargo de Vicepresidente de Cuentas Clave para Norteamérica de Norwegian Cruise Line (NCL), donde trabajó con una cartera de agentes de viajes estratégicos con diversos modelos de negocio para comercializar los productos de NCL y generar una vigorosa demanda de consumidores para cada canal.
Para obtener más información sobre la flota de NCL y sus itinerarios, o para reservar un crucero póngase en contacto con su agente de viajes o visite www.ncl.com.
vida a los negocios 22
La Oficina de Convenciones y Visitantes del Gran Miami
lanza su
La Oficina de Convenciones y Visitantes del Gran Miami (GMCVB por sus siglas en inglés) lanzará en marzo de 2023 su programa Rainbow Spring, diseñado para ofrecer a los visitantes LGBTQ+ una programación única, en esta primavera, con grandes ofertas en Miami y Miami Beach.
Previo al festejo del Mes del Orgullo en junio, los primeros meses de 2023 estarán llenos de experiencias y actividades LGBTQ+ tan diversas y coloridas como la gran comunidad LGBTQ+ en el destino.
Entre estas actividades destacan:
• Winter Party Festival (1° al 7 de marzo), se trata de una invitación para despedir al invierno y dar la bienvenida a la primavera.
• Miami Beach Pride (1° al 16 de abril), un festejo que celebrará el 15° aniversario del evento LGBTQ + más grande en el destino con una amplia programación que incluye un evento en la piscina Pride, un picnic LGBTQ Family, Queer Art Showcase, así como la marcha y el desfile Pride en Ocean Drive.
• Out in the Tropics’ LatinXOXO (8 de abril), rendirá homenaje a las voces latinas e hispanas de la comunidad LGBTQ+.
• OUTshine LGBTQ+ Film Festival (20 al 30 de abril), proyección de películas para los amantes del cine.
• SweetHeat (16 al 22 de mayo) es un evento dedicado a las mujeres de la comunidad Queer.
• Sizzle Miami (25-29 de mayo) es uno de los eventos urbanos LGBTQ+ más populares para la comunidad de color, y se llevará a cabo durante el fin de semana de Memorial Day.
“Los viajeros LGBTQ+ nos visitan durante todo el año, por lo que es importante que estén enterados sobre los increíbles eventos que tenemos preparados para ellos en Miami y Miami Beach, más allá del Mes del Orgullo”, comentó Dan Ríos, Director de Marketing LGBTQ+ de GMCVB. “Miami y Miami Beach son parte de los principales
destinos para los viajeros LGBTQ+, por ello, ofrecemos diversas experiencias que atraen a todos los miembros de la comunidad, dándoles visibilidad para que se sientan representados cada vez que nos visitan”.
Durante Rainbow Spring, se realizarán eventos como el legendario Wynwood Pride (9 y 10 de junio), el Miami Marlins’s Pride at the Park (31 de mayo), y el No Fear, We’re Queer Comedy Festival (junio). Los dos hoteles LGBTQ+ de Miami Beach, AxelBeach Miami y Hotel Gaythering, serán los principales anfitriones del programa, ofreciendo divertidas actividades como karaoke, noche de trivia, bingo, noche de Martini y eventos deportivos.
El sitio web del programa RainbowSpring.com, contiene información LGBTQ+ y ofertas especiales, desde descuentos exclusivos en hoteles y atracciones, hasta grandes ofertas y restaurantes.
Para más información sobre Miami y Miami Beach, visite www.MiamiandMiamiBeach.com.
vida a los negocios 24
programa “Rainbow Spring” previo a la celebración Pride 2023 Este nuevo programa presenta experiencias y promociones LGBTQ+ en Miami y Miami Beach
Servicios con distinción comprobada a Turquía con y
Por Jorge Luis G. Pólit
Un destino que está trending en nuestro país debido al crecimiento de su conectividad aérea, precio de los servicios y experiencia envidiada por muchos es TURQUÍA. El país ofrece la posibilidad de conocer extraordinarias e históricas ciudades como ESTAMBUL, IZMIR, CAPADOCIA, BURSA, ANTALYA, pasear en globo aerostático ante un panorama natural increíble e infinidad de atractivas actividades más, adicional a su rica gastronomía.
Esto es algo que no debe ser novedad para ti, amigo agente de viajes; realmente lo que queremos compartirte, es que adicional a lo que ya conoces, agregar un plus de calidad y atención a tus pasajeros es muy fácil con los servicios que ofrece OPERADORA DE VIAJES 365, quienes con su ya gran experiencia en el segmento de lujo y con ese toque que marca la diferencia en servicio, ahora pueden llevarte a este extraordinario destino de TURQUÍA con un receptivo excepcional y reconocido
a nivel mundial, no solo por los más de 180 años recibiendo turistas, sino por la calificación positiva e inequívoca de LOS PASAJEROS que han contratado sus servicios y expresan su sentir de satisfacción total al finalizar los viajes.
Esta alianza comercial será una excelente mancuerna que te dará el producto, la atención y la seguridad que tú, amigo agente de viajes, y tus pasajeros necesitan, para generar más y mejores travesías al maravilloso destino de Turquía.
La presentación fue dirigida por nuestra amiga Lili Damián, Directora de OPERADORA 365 y en representación de su Director General, David Aguirre. El seminario fue impartido por Rodrigo Ortega, representante en México para ABREU AMÉRICA LATINA, Sinan Duman y Burcu Yeşilbaş representantes de DELUKS TURIZM.
vida social 26
Study Tour Jordania 2022 con Expo mayoristas
La Asociación Expo Mayoristas A.C., en coordinación con la Oficina de Turismo de Jordania, llevó a cabo su cambio de mesa directiva en este formidable destino.
Con la presencia y participación de algunos socios que integran a Expo Mayoristas y medios de comunicación especializados en la industria turística, se realizó viaje de familiarización a JORDANIA.
Antonio Taverna, Director de Viajes Fama y, Pedro Varela Representante para México de la Oficina de Turismo
vida social 27
Y
vida social 28
de Jordania, con el apoyo de todos los socios que integran Expo Mayoristas, coordinaron este extraordinario y épico viaje a tan maravilloso destino.
Tras un recorrido por un circuito de prácticamente 10 días, se culminó con la asamblea de votación, virtualmente conectada con los socios en nuestro país y en la que se definió, para todos conocido ahora, que Betina Chávez, Directora de Viajes Nefertari, es quien llevará la estafeta en la presidencia de esta importante asociación.
El viaje ante los invitados se realizó, no solamente con una excelente hospitalidad por parte del destino, sino con la empatía total de quienes pudimos vivir esta experiencia y compartir amistosa y profesionalmente entre asociaciones, operadores mayoristas y medios de comunicación.
#Mexican@sEnJordania vida social 29
y
ARRANCANDO EL AÑO DE LO HABITUAL A LO PROFESIONAL “… CON TODO”
Así es como inicia 2023 en la ‘Perla Tapatía’ Operadora Sierra Madre Travel; su anfitrión y responsable en Guadalajara, Abraham Pérez, acompañado por el equipo comercial, administrativo, así como por su Director Corporativo, Diego Ontañón, dieron bienvenida a sus invitados los agentes de viajes. Con emotivas palabras agradecieron aceptar la invitación y desearon un gran año a todos los presentes para continuar con actitud de seguir avanzando en esta industria de los viajes.
Ante los asistentes y en este espacio, Diego Ontañon ofreció una charla de reflexión y capacitación estratégica para atender y ofrecer mejor servicio al cliente, la cual denominó:
“DE LO HABITUAL A LO PROFESIONAL”,
donde el objetivo es aprender a solucionar, entender, conocer y dar a nuestros clientes una atención que se refleje no solo en venta, sino en un cliente repetitivo.
Por su parte, nuestro ya conocido amigo y socio comercial de Operadora Sierra Madre, Tony Márquez, Director Comercial de MAPA PLUS, presentó las oportunidades para viajar en los extraordinarios circuitos favoritos de los mexicanos hacia: EUROPA, ASIA, MEDIO ORIENTE Y ÁFRICA, con servicios de calidad, tecnología y confort para los pasajeros, así como de excelentes tarifas en este arranque de año.
En ambas presentaciones, los consejos y recomendaciones de Diego y Tony estuvieron apuntando a generar mejor servicio para los clientes de todos los asistentes, mensajes que, llevados y
tomados con profesionalismo, seguro podrán apoyar al incremento comercial de las empresas representadas por los asistentes: Las Agencias de Viajes.
Al cierre, no solo hubo una rifa de viaje, sino de 2 muy especiales, en los que se dio la oportunidad a los invitados participantes, de escoger entre 3 maravillosos circuitos: MadridAndalucía, Italia Imperial o Viena, Praga y Budapest... en categoría superior y en la fecha que el ganador solicitara, adicional a llevar un acompañante con los mismos servicios pagados. ¡Esto poco se ve! Enhorabuena y muchas felicidades a los ganadores.
Vuélvete parte de la comunidad de Operadora Sierra Madre, y sigamos entre todos generando #VIDALTURISMO.
vida social 31
¿Por qué rentar con AVIS?:
• Cuentan con un sitio web Avis.mx ágil, renovado y sin complicaciones. Listo para reservar o prepagar en 3 pasos.
• Al reservar o prepagar en Avis.mx, el auto de cada cliente siempre quedará apartado y disponible. Y hasta su nombre le ponen.
• Sus ofertas son claras y sin cargos sorpresa. No tienen precios ocultos ni cargos adicionales.
• Asistencia de viaje personalizada 24/7. Todas las rentas incluyen un servicio de asistencia sin costo, incluido: asistencia médica, cancelación de vuelos, pérdida y/o robo de equipaje.
CONSEJOS PARA RENTAR
AUTOS:
¿Por qué rentar un Tesla con AVIS?:
• Además de ahorrar considerablemente al no consumir gasolina, el Tesla Model 3 ofrece hasta 480 kms. de autonomía con una sola carga.
• Obtén 100 dólares de descuento al devolver tu Tesla con la batería cargada, aplicado al cierre de tu contrato de renta en mostrador, si devuelves la unidad con un mínimo de 80% de batería.
• Asistencia de viaje personalizada 24/7. Al rentar un Tesla, el cliente tendrá
acceso a un código QR con preguntas frecuentes e información esencial sobre el uso y funcionamiento del auto.
Además, con AVIS MÉXICO puedes rentar auto con chofer. Ponte en contacto con tu agente de viajes y descubre todos los detalles de sus exclusivos servicios.
Vida a los viajes
"Mis lugares con encanto"
Plitvice
Croacia
Por:El Experto en Viajes Diego Ontañón
Parque Nacional de los Lagos de Plitvice, así se le conoce a esta maravilla de la naturaleza, uno de esos lugares que te deja marca, que es único, auténtico y muy especial y que después de visitarlo siempre lo guardarás junto con tus mejores recuerdos de viaje.
Este fantástico destino está situado en la región de Lika, un paraje donde se alternan lagos, cascadas y manantiales de espectacular belleza, declarado Parque Nacional en 1949, y Patrimonio de la Humanidad de la Unesco en 1979. El parque tiene una superficie cercana a las 30,000 hectáreas cubiertas de verdes parajes y de lagos, pero solo podremos visitar el centro del parque, que son 8 km² de un valle poblado de bosques, donde la hidrografía ha conformado un paisaje formado por 16 lagos de diferente altitud comunicados por 92 cataratas y cascadas grandes, medianas, pequeñas y muy pequeñas, algunas diminutas y todas ellas las podemos recorrer a través de estrechos senderos y pequeños puentes de madera. La idea es caminar tranquilos, sin prisas, escuchando los peculiares y armoniosos sonidos que hace el agua al caer desde tan diferentes alturas.
La vegetación del parque se compone en un 90% de hayas y la visita se realiza caminando, aunque los lagos más grandes son recorridos por silenciosas barcas desde donde podemos apreciar las tranquilas aguas a tal grado cristalinas que es muy difícil a simple vista determinar la profundidad de estos que parecieran enormes espejos donde se refleja el intenso verdor de los bosques que los rodean. Este parque, digno de un cuento de hadas despierta gran interés entre los turistas por los acontecimientos que tienen lugar
allí, como por ejemplo, las super románticas bodas que se celebran al pie de las cataratas.
El parque de Plitvice es también hogar de una enorme variedad de especies animales y aves. La fauna rara, como el oso pardo europeo, el lobo, el águila, el búho, el lince, el gato montés y el urogallo se encuentran aquí, junto con muchas especies más comunes. Al menos 126 especies de aves han sido registradas allí, de los cuales 70 se han registrado como cría propia en el parque.
Por todas estas maravillas este lugar fue candidato a ser una de las siete maravillas naturales del mundo en el 2011, y no me extraña porque de verdad es un lugar fascinante¡¡¡
Normalmente Plitvice se visita de paso cuando viajamos entre Zagreb, la capital de Croacia y Zadar (un día les platicaré también de Zadar), en las costas del mar Adriático, pero si podemos quedarnos una noche, yo recomiendo mucho dormir en el acogedor hotel “Ethno Houses Plitvica Selo” y comer platos típicos de la región en el popular restaurante “Lakes Petar”, eso sí, sin esperar grandes lujos y teniendo en cuenta que lo que vamos a gozar en Plitvice es un lugar único y encantador donde la naturaleza ha sido por demás generosa.
Plitvice čeka vas iznenaditi¡¡¡
ig: diegoontanon fb: Diego Ontañón web: www.diegoontanon.com
Vida a los viajes 35