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M E U B L É S
P R E S TAT I O N S
M AT I È R E A L L I A N T
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L’ H I S T O I R E
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S U C C È S
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V I S I O N A PA R T M E N T S .
Lorsque j’ai lancé VISIONAPARTMENTS en 1999, je n’aurais jamais cru que mon idée d’entreprise prendrait un jour de telles proportions. Plus qu’une jeune entrepreneuse, j’étais également une sorte de pionnière, d’autant plus que le secteur des appartements agrémentés de services était encore tout à fait inconnu sous nos latitudes. Ce qui ne m’empêchait pas d’être tout feu tout flamme – et surtout pleine de conviction et d’énergie.
Mon optimisme est resté intact et je crois de plus en plus à ce segment. J’estime qu’il continue d’avoir un fort potentiel de croissance et j’irai même plus loin en affirmant qu’il s’agit d’un secteur d’avenir. En effet, nous proposons grâce à nos offres une nouvelle forme d’habitat – et même un art de l’habitat – qui pourrait bientôt attirer une clientèle plus large que les seuls voyageurs d’affaires et nomades modernes. Même si nous connaissons une croissance continue, j’aborde toujours mes tâches avec le même enthousiasme qu’à l’époque de l’inauguration de mon premier immeuble à Zurich.
Je tiens à ce que chacun de nos appartements porte ma signature. Esthète, j’ai toujours dit que tous nos appartements devaient me donner envie de m’y installer moi-même à tout moment. Cette exigence ne changera pas avec le temps, et ce quelle que soit l’expansion de l’activité. C’est ainsi que je me porte personnellement garante, en tant qu’entrepreneuse
4
visionnaire, du haut niveau de qualité et de service et de ce que représente VISIONAPARTMENTS.
Je ne pourrais plus aujourd’hui réaliser seule le grand écart entre une activité immobilière soumise à une forte concurrence internationale et une créativité sans limite. Je suis donc d’autant plus reconnaissante d’avoir à mes côtés de nombreux employés ainsi qu’une équipe de gestion solide qui me soutiennent et transposent nos visions dans la réalité. Avec cette brochure, je vous invite à vous immerger dans le monde de VISIONAPARTEMENTS et à écrire avec nous la suite de son histoire à succès, que vous soyez client particulier ou professionnel, entreprise partenaire, employé, investisseur ou responsable de projet. C’est avec vous que nous souhaitons continuer à développer le secteur des appartements agrémentés de services. Ouvrez avec nous un nouveau chapitre visionnaire de l’histoire des résidences temporaires. Un chapitre encore plus tourné vers l’international et qui une nouvelle fois ne se
fixe aucune limite !
« T O U S
Meilleures salutations,
N O S
D O I V E N T M ’ Y
M E
Fondatrice, propriétaire et directrice
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D O N N E R
I N S TA L L E R
M O M E N T. » Anja Graf
A P PA R T E M E N T S E N V I E
M O I - M Ê M E
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CO MME S O N NO M L’I NDI Q UE...
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UN IV E RS D E L’ HABI TAT V ISION N AIRE
10–11
DES CO NCEP TS D’I NTÉRI EUR S P ÉCI ALEMENT CO NÇUS P O UR TO US LES GO ÛTS
1 2 –1 7
L A VIE D AN S L E S V ISION APART ME N T S
18–25
P LAN DE CRO I S S ANCE – VERS DE NO UVEA UX HO RI ZO NS
2 6 –2 7
L’ AMBIT ION D E D E VE N IR PRE MIÈ RE AD RE SSE
LA
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ÉCRI VEZ AVEC NO US L’HI S TO I RE D’UN S UCCÈS
2 9 –3 5
C O M M E
S O N
N O M
L‘ I N D I Q U E . . .
« VISIONAPARTMENTS compte parmi les prestataires d’appartements agrémentés de services les plus dynamiques, orientés vers le client et accueillants. Il s’agit sans nul doute d’une des marques de style de vie les plus attractives de notre secteur. Nous sommes fiers de faire partie du réseau TAS Alliance. C’est avec intérêt et impatience que je vais suivre la croissance mondiale de l’entreprise. »
J O L AY TO N – D I R EC T R I C E D E G E S T I O N D E S V E N T E S C O M M E RC I A L E S, TA S A L L I A N C E
L’immeuble emblématique V ISION A PA RT EMEN TS sur Alexanderplatz, au cœur de Berlin.
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L E
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L’ E N T R E P R I S E T O U J O U R S A U C U N E
M A R Q U E E S T
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S Y N O N Y M E
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V I S I O N A PA R T M E N T S L’A V E N I R V I S I O N S
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S O R T E
D E V I E N N E N T
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FA Ç O N N E Q U E
S E S
R É A L I T É .
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N O T R E D E
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S E R V I C E S
U N I V E R S
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B O N H E U R
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L’ H A B I T A T
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V I S I O N N A I R E
A P PA R T E M E N T S
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S T Y L E P L U S
A G R É M E N T É S P R I S É S
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À
AVA N TA G E U S E S .
Spécialiste des appartements meublés haut de gamme alliant
Répartis aux quatre coins du globe, les appartements sont
le style aux prestations de service, VISIONAPARTMENTS est
toujours parfaitement situés dans des destinations d’affaires
passée en peu de temps du statut de jeune pousse à celui
populaires et sont proposés à des conditions avantageuses.
d’acteur dominant sur le marché européen et de marque
En fin de compte, les appartements non meublés se trouvant
de style de vie. Ses appartements entièrement équipés et
à proximité immédiate s’avèrent bien souvent plus chers que
agrémentés de prestations de service adaptées aux besoins
les VISIONAPARTEMENTS.
des hôtes sont parfaitement en phase avec notre époque.
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Soirée détente dans des couleurs terre pour faire le plein d’énergie en vue du lendemain, comme ici dans notre immeuble emblématique de Zurich.
« Notre clientèle internationale et majoritairement mobile est extrêmement exigeante en matière d’hébergement temporaire à des prix compétitifs. Depuis quelques années, nous réservons chez VISIONAPARTMENTS, qui remplit ces exigences. Par ailleurs, chaque appartement est systématiquement aménagé dans un style exclusif et avec un grand souci du détail. J’apprécie tout particulièrement la compétence et le professionnalisme des employés. Leur souplesse et leur disponibilité sont uniques dans ce secteur et nous facilitent Peu importe que le logement soit petit, le locataire ne manquera de rien. Outre une
grandement le travail. »
baignoire ou une douche et des toilettes, un couchage confortable, un poste de
travail et surtout une cuisine ou kitchenette sont à sa disposition.
A L E X
Parmi les prestations de service figurent un nettoyage hebdomadaire, un accès
G E S T I O N N A I R E
internet ainsi qu’une télévision avec un grand choix de chaînes internationales. En
C O M P T E S
cas de besoin, d’autres services peuvent être commandés en option.
S A N TA
W.
F E
S E R V I C E S
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K A M E R
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C L I E N T S , R E L O C AT I O N
P R I O R I T É
D E S
C O N C E P T S
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L’A R C H I T E C T U R E
D’ I N T É R I E U R
S P É C I A L E M E N T
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A U
C O N Ç U S
D E S I G N
P O U R
T O U S
L E S
G O Û T S .
« Lyon, Londres, Moscou, Zurich... Ma carrière de footballeur professionnel m’a sans cesse conduit dans de nouvelles villes au départ inconnues. J’ai toujours apprécié de pouvoir compter sur les solutions temporaires telles que celles que propose VISIONAPARTMENTS. Elles m’ont permis de trouver provisoirement un logement approprié pour moi et ma famille où je me suis d’emblée senti chez moi, pouvant ainsi me concentrer pleinement sur mes performances sur le terrain. »
et bien conçus qui évoluent en permanence. Avec des aménagements parfois peu communs, l’équipe interne d’architectes suit des tendances spécifiques en en lançant sans cesse de nouvelles. Aucune limite n’est fixée à la créativité et les
K I M
Ce qui caractérise VISIONAPARTEMENTS, ce sont des concepts d’habitats complets
architectes font preuve d’une grande ouverture. Leurs créations sont parfaitement K Ä L L S T R Ö M
–
complétées par une sélection de pièces de designers renommés. La haute qualité et
F O O T B A L L E U R
la résistance des matériaux, tels que le Corian, garantissent un niveau de qualité
I N T E R N AT I O N A L
supérieur à la moyenne – et ce sans que le design ait à en pâtir. Couleurs et formes
S U É D O I S
sont en parfaite harmonie. Même dans les petits appartements, l’atmosphère de bien-être est bien perceptible.
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Atmosphère méditerranéenne : les matériaux naturels donnent vie au logement.
Grâce aux différents styles, chacun est sûr d’en trouver un à son goût. Les locations, qui se composent de pièces de standing diversifiées à vivre et à aimer, vont du studio compact à la villa exclusive.
13
« Pour moi, les solutions de VISIONAPARTEMENTS appartiennent à une nouvelle génération d’appartements agrémentés de services. Elles satisfont avec un grand souci du détail mon exigence d’individualité et donnent une véritable sensation : celle de rentrer à la maison. Les différents styles apportent à chacun des hôtes, en fonction de leurs goûts personnels, un sentiment de bien-être. J’apprécie la collaboration empreinte de confiance avec l’équipe, toujours chaleureuse et tournée vers les clients. Merci pour l’enrichissement apporté à notre segment. Je souhaite que VISIONAPARTEMENTS s’agrandisse de nombreux sites supplémentaires. »
A N E T T
G R E G O R I U S
P R O P R I É TA I R E D I R E C T R I C E
–
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D E
B O A R D I N G H O U S E C O N S U LT I N G
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Q U E L
E S T
L E
S T Y L E
C O N V I E N T ?
Alpine Chic, en référence aux racines suisses, dans un logement spacieux sur deux étages.
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V O U S
T O U J O U R S P O U R
À
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C R É E R
R E C H E R C H E D E
N O U V E A U X
D’ I N S P I R AT I O N U N I V E R S
B I E N - Ê T R E .
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D E
« L’équilibre vie privée-vie professionnelle de nos salariés est au coeur de nos préoccupations. Nous parvenons à tenir compte de cet aspect important grâce à VISIONAPARTEMENTS dont les appartements meublés agrémentés de diverses prestations de service permettent à nos employés de se sentir immédiatement chez eux, même dans des villes inconnues. Des conseillers clientèle personnels veillent à ce que même les désirs particuliers soient exaucés
rapidement avec fiabilité et souplesse. »
Une petite brise de la mer Égée ou plutôt une
ambiance sud-africaine ?
K AT E R I N A FAG E T T I – C OO R D I N AT R I C E M O B I L I T É E T F O R M AT I O N H I TAC H I ZO S E N I N OVA AG
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B I E N V E N U E
I M M E R G E Z-V O U S
D A N S
C O M M E N T
L’ U N I V E R S
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V I S I O N A PA R T E M E N T S
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J O U R S
I N T I M I T É
L I B E R T É
C O N F O R T
F L E X I B I L I T É I N D É P E N DA N C E
07 : 08 Commencer la journée dans la sérénité – dans une salle de bain moderne, avec une sélection de ser vices en option.
07 : 54
08 : 11 Une tasse de thé au soleil et la journée peut commencer.
L E
M AT I N
C H E Z
V I S I O N A PA R T M E N T S
12 : 44
Midi : rÊseautage au salon.
Préparer un déjeuner sain dans son propre appar tement.
13 : 02 15 : 29
Laisser son esprit vagabonder dans l’espace bien-être.
14 : 11 Après l’ef for t, le réconfor t. Séance de sauna ou simple moment de répit sur le canapé – chacun organise son temps libre de façon aussi individuelle que les concepts d’intérieur de V ISION A PA RTMEN TS.
S’entraîner à la salle de spor t de l’immeuble.
18 : 02 Le sentiment agréable d’être à la bonne adresse – et d’avoir sa boîte aux let tres personnelle comme à la maison.
19 : 12
Rencontre décontractée après le travail dans l’espace d’accueil.
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S O I R
C H E Z
V I S I O N A PA R T M E N T S
A P E RÇ U
D E S
P R E S TAT I O N S
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S E R V I C E
V I S I O N A PA R T M E N T S O U T R E ,
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P E R S O N N E L
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V O U S M Ê M E
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B O U Q U E T
C O N S E I L L E D E S
B O N S
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S E R V I C E S
V O U S
P L A N S
A S S I S T E
B A S E .
Dans les centres de suppor t clients, les employés assurent un conseil personnalisé et trouvent un appar tement sur mesure.
Des visites d’appar tements peuvent également être organisées sur demande.
E N
V O L O N T I E R S ,
P E R S O N N A L I S É S .
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D E
Le nettoyage hebdomadaire a toujours lieu quand les locataires sont sor tis.
Il est tout à fait possible de réser ver des places de stationnement et de commander d’autres ser vices.
« Avec VISIONAPARTEMENTS, nous avons à nos côtés un partenaire de longue date et fiable pour les solutions d’hébergement temporaires. Nous apprécions tout particulièrement la variété de l’offre, qui va des studios de petite taille aux appartements de luxe. Ainsi, nous sommes sûrs de trouver pour chacun de nos salariés la solution adaptée. »
L O R E N A –
Ser viet tes propres tendues par la femme de ménage à votre passage dans le couloir, ser vice de blanchisserie...
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S E R R AT O R E
R E S S O U R C E S
H U M A I N E S ,
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PA R T E N A I R E S
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M O N D I A L
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A G R É M E N T É S S E R V I C E S . C O M P T E R
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H O R I ZO N S
V I S I O N A PA R T M E N T S
S T R AT É G I E S
M O N D E
M A R C H É D E S
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D A N S
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G E R M A N O P H O N E S C E L U I
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M A R Q U E
P H A R E
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( 2 0 10 -2 0 16 )
M E X I C O
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L O N D R E S VA R S O V I E L E
C E N T R E
D ‘A S S I S TA N C E
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V I S I O N A PA R T M E N T S
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I M P L A N T É .
DE JEUNE POUSSE À NUMÉRO UN DU MARCHÉ SUISSE. (1999-2010) B A N G KO K
L E
S I N G A P O U R
C A P
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L’ O B J E C T I F
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L’ E N T R E P R I S E :
L’A D R E S S E
V I S I O N A PA R T M E N T S Ê T R E
C O N S I D É R É E S E C T E U R
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A P PA R T E M E N T S
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A M B I T I E U X
P R E M I È R E S
A G R É M E N T É S
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M A R Q U E S D E
E N T E N D
D A N S
S E R V I C E S .
L’entreprise suisse a défini différentes stratégies de croissance et emprunte à plusieurs niveaux de nouvelles voies afin de renforcer et de consolider sa notoriété :
· Le marché national suisse recèle toujours un potentiel de croissance pour le secteur des appartements agrémentés de services. VISIONAPARTMENTS entend continuer à s’y développer en réalisant ses propres investissements immobiliers. · Les destinations d’affaires européennes présentent également un intérêt, notamment dans les pays germanophones. Outre des investissements propres ou externes ciblés, des accords de gestion sont également envisageables pour le financement des immeubles d’appartements. · Nous recherchons dans le monde entier sur le segment des appartements agrémentés de services des entreprises partenaires ayant une politique de qualité et de service similaire et s’intégrant parfaitement à l’univers orienté vers le design de VISIONAPARTMENTS. Une collaboration étroite et durable est visée.
Il en résulte un réseau mondial et dense matérialisé de façon attractive par la plateforme centrale visionapartments. com. Cette présence en ligne est développée en permanence et optimisée de telle sorte que VISIONAPARTMENTS devienne dans un avenir proche l’adresse privilégiée pour les clients particuliers et professionnels et pour tout ce qui a un lien avec le secteur des appartements agrémentés de services.
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R E J O I G N E Z- N O U S S U C C È S
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A B O R D E Z
L’ H I S T O I R E
L’A V E N I R
Un des V ISION A PA RTMEN TS aménagés avec élégance à Vienne.
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P R E S TATA I R E S D‘A F FA I R E S AV E C
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C O N S T I T U E R
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PA R T E N A I R E
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T R AVA I L L E R
E N T R E P R I S E S
D E S T I N AT I O N S É T R O I T E M E N T
PA R T E N A I R E S .
« Collaborer avec VISIONAPARTMENTS, ce n’est pas seulement faire partie d’un réseau en expansion sur le plan international et stimuler durablement le nombre de réservations. Cette collaboration s’accompagne d’intéressantes opportunités marketing dans différents canaux. Elle permet en outre d’acquérir des meubles design à des conditions préférentielles. Une
équipe professionnelle compétente et
Sentiment de chez soi à Amsterdam chez Cit yden.
possédant une solide expérience du secteur des appartements agrémentés
Les entreprises partenaires officielles ne font pas
de services apporte son soutien à tout
seulement partie d’un réseau mondial attrayant, elles
moment. Nous sommes fiers d’être
profitent également de relations établies et entretenues
partenaire exclusif à Amsterdam. »
depuis des années à l’international et d’un ensemble de
G A I T –
savoir-faire. Ainsi, VISIONAPARTMENTS conseille A L B E R T S
S T R AT É G I Q U E À
également les entreprises du secteur des appartements
R E S P O N S A B L E
agrémentés de services ou opère comme prestataire de
C I T Y D E N
services complet. Par ailleurs, VISIONAPARTMENTS propose à des entreprises partenaires des solutions clés
A M S T E R D A M
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Apartment040 : belle ambiance et murs en briques typiques de Hambourg.
en main éprouvées, qu’il s’agisse de systèmes de fermeture moderne, de connexions internet rapides ou de consommables pour le quotidien. VISIONAPARTMENTS est également un partenaire compétent pour le développement de projets, l’ameublement ou la rénovation complète d’appartements. Enfin, puisqu’une image vaut plus qu’un long discours, VISIONAPARTMENTS réalise également sur demande des séances photos professionnelles.
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D É V E L O P P E R
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I N V E S T I S S E M E N T S
A P PA R T E N A N T
À
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P L U S
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D’A U TA N T S E S
L‘immeuble emblématique V ISION A PA RTMEN TS de Zurich et ses 210 appar tements sur mesure.
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P R O P R E S
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E X T R Ê M E M E N T P R O P R I É TA I R E D I F F I C I L E
M OY E N S .
D E
Nouvelles constructions, résidences, immeubles de bureaux, établissements hôteliers – différents types de biens immobiliers ont déjà été transformés avec succès en VISIONAPARTMENTS par le passé. Il n’en sera pas autrement à l’avenir. Nous continuons en effet à rechercher des biens immobiliers adéquats dans les quartiers les plus prisés. Pour leur financement, différents moyens sont envisageables. VISIONAPARTMENTS est ouvert à toutes les solutions, qu’il s’agisse d’investissements propres ou externes ou d’accords de gestion.
« Nous collaborons avec VISIONAPARTMENTS avec succès depuis 2013 afin de continuer à optimiser la structure financière de notre entreprise et de jeter les bases d’un ambitieux programme d’expansion. Après examen minutieux des activités actuelles et de la stratégie de développement, nous sommes convaincus par le positionnement de VISIONAPARTMENTS dans le secteur à croissance rapide des appartements agrémentés de services. Étant donné que l’entreprise a le contrôle de l’ensemble de la chaîne de valeur, qu’elle est habilement dirigée et qu’elle dispose d’employés soucieux des clients, ses perspectives d’avenir sont très bonnes et elle peut devenir un acteur mondial de premier plan dans ce secteur. »
H E R V É –
PA N Z U T I
D I R E C T E U R
C E N T U R I A PA R I S
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C A P I TA L
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E M P L O Y É S
J O U E N T
L’ E N T R E P R I S E .
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Q U ‘E M P LOY É
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C L É
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D É V E L O P P E M E N T
C O N T R I B U T I O N
D’O B J E C T I F S
À
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P O U R S U I T E
A M B I T I E U X .
« Je trouve cela passionnant de travailler dans une entreprise
dirigée par une femme aussi dynamique qu’Anja Graf. C’est
Que ce soit dans l‘entretien ménager ou au siège,
pour moi une grande motivation de l’aider au quotidien à
les possibilités d‘emploi sont variées.
atteindre ses objectifs. J’ai déjà eu la chance de pouvoir le faire à différents postes orientés vers le client. Cela fait longtemps que j’ai attrapé le virus VISIONAPARTMENTS et
Plus VISIONAPARTMENTS se développe, plus les postes sont
c’est une joie de pouvoir travailler dans cet environnement
intéressants et attractifs. Les employés sont des éléments
international ! »
importants du succès qui sont sollicités et encouragés de
D O N I K A
façon ciblée. Chacun des membres de l’équipe peut apporter G O J A N I S H T U F I
G E S T I O N N A I R E
D E
–
une contribution active à la réussite du développement de
C O M P T E
l’entreprise et avoir un impact notable sur son avenir.
34
« Je travaillais encore à la réception en 2007 lorsque VISIONAPARTMENTS a acheté l’hôtel. Je fais partie de l’entreprise depuis cette date. J’ai d’abord travaillé dans le domaine de la location avant de me charger de la gestion de l’infrastructure et je suis maintenant responsable au niveau international des employés. C’est fantastique de pouvoir
Pour atteindre ses objectifs ambitieux, VISIONAPARTMENTS
évoluer avec l’entreprise et assumer de plus en plus de
mise sur les personnes les plus compétentes et les plus
responsabilités. »
motivées. Cela vaut donc la peine de consulter régulièrement les avis de vacance d’emplois. D’autant plus que
VISIONAPARTMENTS propose sans cesse à ses employés
P H I L I P P E
de longue date de nouvelles perspectives et possibilités
D E S
d’évolution.
L’A D M I N I S T R AT I O N
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T H O M A
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D É R O G E
S P O N TA N É S
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PA S S I O N N A N T E .
« Chez VISIONAPARTMENTS, j’habite avec des personnes qui me ressemblent. J’ai déjà fait de nombreuses belles rencontres et pu nouer des contacts intéressants. La clientèle internationale est très ouverte et spontanée. Les espaces communs permettent de se retrouver autour d’un café ou pour une réunion d’affaires. »
N E I L
M C G R E G O R
PA R TA G E D E
S A
B E R L I N ,
V I E
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R E S P O N S A B L E
E N T R E
G E N È V E
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I N F O R M AT I Q U E ,
V I S I O N A PA R T M E N T S
V I E N N E .
« Le haut niveau de flexibilité est très marqué chez VISIONAPARTMENTS. On peut faire une demande aujourd’hui et emménager dès demain. On se montre également conciliant lors du déménagement : il n’est pas nécessaire de respecter une procédure de résiliation complexe avec des délais importants. L’important volume de réservation de ma société me permet en outre de bénéficier d’avantages supplémentaires : j’ai ainsi déjà été invitée à des événements intéressants et pu avoir recours à un service de limousine à l’aéroport. »
K A RIN TOBLER – RESPONSA BLE DE PROJE T SUIS SE L O G É E
C O N F O R TA B L E M E N T
PA R T E N A I R E
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C H E Z U N
N E W Y O R K .
« J’ai besoin d’un sentiment de liberté. Avec VISIONAPARTMENTS, je ne dois renoncer à rien. Tout ce dont j’ai besoin pour vivre et habiter est à ma disposition. Une cuisine entièrement équipée par exemple. Dans certains immeubles, j’ai même accès à des salles de sport et à des espaces bien-être. »
C H I A R A V E N U E
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VISIONAPARTMENTS +41 44 248 34 34 info@visionapartments.com visionapartments.com
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