Maastricht Marketing is een onafhankelijke stichting zonder winstoogmerk die zich inzet voor een duurzame (vrijetijds) economie voor Maastricht en regio met als doel bij te dragen aan welvaart en welzijn van bewoners, bezoekers en ondernemers.
We stimuleren niet alleen bezoekers om onze stad en regio te beleven, te genieten van natuur en cultuur en gebruik te maken van de gastvrijheid van onze ondernemers. Juist ook onze bewoners, omwonenden en forenzen zetten we daartoe aan zodat bedrijven kunnen floreren, leegstand wordt voorkomen en Maastricht zich kan blijven ontwikkelen en onderscheiden tot een van de meest begeerlijke steden en regio’s van Nederland.
In dit document reflecteren we op de activiteiten die Maastricht Marketing in 2024 heeft gerealiseerd. We blikken terug op de uitdagingen en kansen, vertaald in projecten en campagnes die bijdragen aan onze doelstellingen. Dit ondersteunen we met cijfers en voorbeelden uit de praktijk.
1 Voorwoord
2 2024 in vogelvlucht
3 Organisatie
→ Herijking merk Maastricht
→ Maastricht Store
→ Explore Maastricht & Maastricht Underground
4 Projecten en campagnes
→ Maastricht is cultuur
→ Fijnproevers
→ TEFAF
→ André Rieu
→ Magisch Maastricht
→ Maastricht Loves Local
→ Samenwerking - Maastricht & regio
5 Vooruitblik 2025
1 Voorwoord
Voorwoord
De impact van de bezoekerseconomie
De vrijetijdseconomie heeft een enorme impact op Maastricht.
Met meer dan 1,4 miljoen overnachtingen en 4,6 miljoen dagbezoeken per jaar, levert deze sector ruim 800 miljoen euro per jaar op voor de lokale economie. Dit resulteert in meer dan 6.500 banen, wat goed is voor 8,5% van de totale werkgelegenheid in onze stad. Stichting Maastricht Marketing speelt een belangrijke rol in het bevorderen van deze economie door de stad aantrekkelijk te positioneren voor zowel bezoekers als bewoners.
Het merk Maastricht blijft een krachtig merk. Dankzij onze sterke en herkenbare identiteit zetten we het merk steeds meer in voor een scala aan doeleinden. We hebben onze focus verbreed naar bezoekers, bewoners, bedrijven en talent (kennis- en kundewerkers). Het brede merk Maastricht, dat we in 2023 samen met vele stakeholders hebben herijkt, is in mei 2024 met trots gepresenteerd. In 2025 zetten we daar – mede dankzij een aparte opdracht vanuit het domein Economie –met onze stakeholders verder op in.
Leontien Mees
Directeur-bestuurder
Maastricht Marketing
Voorwoord
De impact van de bezoekerseconomie
Impactvolle content
Om onze positioneringsopdracht goed uit te kunnen oefenen, zijn onze digitale communicatiekanalen cruciaal. Met circa 2,4 miljoen bezoekers in 2024 hebben we een indrukwekkende site die behoort tot de top van de bezoekerswebsites in Nederland. We vinden het essentieel om deze koppositie te behouden. Daarom werkten we het afgelopen jaar vrijwel onafgebroken en met volle toewijding aan de ontwikkeling van een volledig nieuwe bezoekerswebsite, waarbij we focussen op een sterke strategische opbouw met impactvolle content. De officiële lancering van de vernieuwde website vindt in het voorjaar van 2025 plaats. We kunnen niet wachten!
Brandstore
Daarnaast hebben we in 2024 de Maastricht Store verder op de kaart gezet als echte brandstore van Maastricht. Het is een plek waar bezoekers informatie en inspiratie vinden om de stad en regio te ontdekken, maar ook steeds meer een plek waar bezoekers en bewoners lokale producten vinden die de verhalen van Maastricht vertellen. Het is mooi om te zien hoe de Maastricht Store uitgroeit tot een ontmoetingsplek van velen.
↑
Vernieuwde website
Visit Maastricht
←
Maastricht Store
Voorwoord
De impact van de bezoekerseconomie
Cultureel erfgoed
Met Explore Maastricht zetten we het afgelopen jaar in op nieuwe samenwerkingen die ons in staat stellen een bijdrage te leveren aan de instandhouding van ons cultureel erfgoed. Daarnaast lag de focus op het toekomstbestendig maken van dit onderdeel, met het oog ook op de strengere (natuur)wetgeving en verdere digitalisering van de samenleving.
Het komend jaar blijft daar aandacht voor en werken we aan het verstevigen en het afstemmen van de verschillende labels op het herijkte merk Maastricht. Ieder jaar, dus ook in 2024, is er aandacht voor het opleiden van nieuwe gidsen en het bijscholen van de vele gidsen die al jaren in onze organisatie werkzaam zijn.
Projecten
In 2024 hebben we weer tal van communicatieprojecten succesvol afgerond die de positionering van Maastricht verder versterkten en bijdroegen aan de vrijetijdseconomie. We verdiepten bestaande samenwerkingen en legden de basis voor nieuwe, langdurige partnerschappen. Onze rol als initiator, verbinder en aanjager was wederom leidend voor ons. We zijn trots op wat we hebben bereikt en kijken ernaar uit om deze positieve lijn in 2025 voort te zetten! Benieuwd naar wat we het afgelopen jaar precies gedaan hebben? Blader dan door deze Reflections 2024 en laat ons vooral ook weten wat je ervan vond.
2 2024 in vogelvlucht
2024 in vogelvlucht
We werken met een mediamonitoringtool van Mediaweb waarin de PR-waarde, het potentieel bereik en de advertentiewaarde (AVE) van redactionele aandacht voor Maastricht in online en offline media wordt gemeten. Hierin houden we de campagnes, projecten en evenementen bij waar Maastricht Marketing qua PR aan bijdraagt. We stimuleren de PR-waarde en het potentieel bereik door het versturen van persberichten, actief benaderen en informeren van journalisten en het organiseren van individuele en groepspersreizen.
De toename in PR-waarde en potentieel bereik ten opzichte van 2023 is onder andere te danken aan de Michelin Gids Ceremonie die dit jaar in Maastricht plaatsvond. Op 7 oktober, de dag van de ceremonie, is een duidelijke piek te zien.
Dagelijks zijn we actief op onze socialmediakanalen, waar we een mix van vaste rubrieken en inspirerende content delen. Op geplande momenten brengen we herkenbare thema’s, terwijl we tussendoor met sfeervolle foto’s en video’s de beleving van de stad tot leven wekken.
De kanalen waarop we actief zijn, zijn Facebook, Instagram, TikTok en LinkedIn.
in vogelvlucht
Bereik social media Google Ads 337.049
totale weergaven advertenties
Met een algemene advertentiecampagne via Google Ads brengen we de content van Visit Maastricht extra onder de aandacht. De advertenties zijn 337.049 keer bekeken en er werd 87.742 keer op doorgeklikt naar onze bezoekerswebsite.
in vogelvlucht
Toeristische Michelinsterren
Toeristische Michelinsterren worden al meer dan 90 jaar uitgereikt aan steden, gebieden, musea, nationale parken en andere toeristische bestemmingen die een ongeëvenaarde ervaring bieden. Dit jaar ontving de stad Maastricht voor het eerst twee toeristische sterren van de Michelin Reisgids.
Ook de Sint-Servaasbasiliek en het Bonnefanten kregen twee sterren. Dit zijn plekken die volgens Michelin ‘een omweg waard zijn’. Daarnaast zijn de Walmuur, de Sint-Pietersberg, het Natuurhistorisch Museum Maastricht en de Onze-LieveVrouwebasiliek volgens Michelin ook ‘de reis waard’ met een bekroning van één ster.
Bonnefanten
Sint-Servaasbasiliek
Vega(n) friendly
Maastricht heeft per inwoner de meeste vega(n) en vega-vriendelijke restaurants van alle Nederlandse steden.
Dit bleek uit een analyse van Holidu. Bijna 12 restaurants per 15.000 inwoners richten zich op de doelgroep die graag minder of geen dierlijke producten eet. Bewust genieten... dat is ook onderdeel van het nieuwe bourgondische leven!
Tweede plek
‘Gezonde Stad Index 2024’
Maastricht is opgeklommen tot de op een na ‘gezondste stad van Nederland'. Dit blijkt uit onderzoek dat Arcadis voor de derde keer uitvoerde. Op maar liefst vier van de vijf thema's die werden onderzocht staat Maastricht in de top-10:
• De stad heeft veel gebruiksgroen (speelplekken en buurtparken dichtbij huis).
• In de stad zijn (zorg)voorzieningen dichtbij.
• De luchtkwaliteit is beter dan gemiddeld en de geluidsoverlast lager dan gemiddeld.
• De verkeersveiligheid is beter dan gemiddeld.
Een mooie aanmoediging om de stad nog gezonder te maken.
In 2023 en het eerste kwartaal van 2024 spraken we met vele stakeholders over de toekomst van het merk Maastricht. Dat leidde tot nieuwe inzichten over welke waarden het merk kan hebben voor verschillende sectoren en de samenleving. Zo ontstond een nieuw, toekomstbestendig en ambitieus narratief voor Maastricht en regio.
Dat narratief met onderliggende DNA-elementen, een merkbelofte, merkwaarden en een robuust moonshot, is in mei 2024 succesvol gelanceerd.
Het omvangrijk brandbook vormt de leidraad voor ondernemers en organisaties om mee aan de slag te gaan.
De herijking van het merk resulteerde eind 2024 in een formele opdracht van de gemeente Maastricht om een start te maken met het strategisch positioneren van de stad Maastricht als kennis- en innovatiestad. We sluiten daarin aan bij de Economische Visie Maastricht 2040: ‘Maastricht kiest voor kwaliteit en innovatie’, het bestaande DNA van de stad, de kernwaarden van het herijkte merk Maastricht, en we benutten de kansen die zich – vanuit samenwerking – aandienen.
Het gaat om het verder laden van het merk Maastricht met een duidelijke, inhoudelijke focus op de ontwikkelingen en innovaties die in Maastricht en regio plaatsvinden. In het bijzonder in relatie met de Maastricht Health Campus. Deze opdracht vormt daarmee het fundament om vanuit gezamenlijkheid te werken aan een sterke positionering van stad en regio:
Brightlands Maastricht Health Campus MUMC+
In Maastricht en regio combineren wij innovatie en carrière kansen met een hoge kwaliteit van leven. Volkomen in balans.
Download hier het brandbook
Wereldwijde aantrekking én lokale trots.
Maastricht Store
Organisatie
Maastricht
Store
In de Maastricht Store bieden we informatie, inspiratie en bijzondere cadeaus voor bezoekers uit binnen en buitenland én voor bewoners van Maastricht en regio. Dit jaar tilden we de samenwerking met lokale en regionale makers naar een hoger niveau en organiseerden we diverse activiteiten die een breed publiek aantrokken.
72.023
Unieke bezoekers webshop
4,5 /5
Beoordelingen, van 196 klanten
+1.300
Nieuwsbriefabonnees
Maastricht Store
Lokale producten
Het aanbod streekproducten in de Maastricht Store is fors uitgebreid, met bijzondere aandacht voor de wijnmakers uit de regio. De verkoop van lokale producten steeg en ook regionale boeken en wandelkaarten vonden steeds vaker hun weg naar onze klanten. Daarnaast zetten we in 2024 een belangrijke stap in de ontwikkeling van onze merkproducten. Deze nieuwe lijn kenmerkt zich door een unieke Maastricht-uitstraling.
Voorbeelden hiervan zijn de Mestreechter Steerkes, een samenwerking met lokale chocolatier la Fève, en de Maastricht Store pins in de vorm van een vlaaipunt, een iconisch gebouw of een uitspraak in het dialect. Maar ook de kunstwerken van DK Design die het landschap van Maastricht verbeelden.
Nog meer nieuwe producten
Prop's Brewery – Kombucha
SoapSeries – Zeep
Studio Annie – Verzorgingsproducten
FCK PRFCT – Maastrichtse tegeltjes
Werkgebouw – Upcycle tassen & accessoires
Lumière – Vlaggetjes & brillenhoesjes
Maastricht City map
Maastricht Store pins
Maastricht Store
Activiteiten
Met allerlei activiteiten brachten we de geschiedenis en het cultureel erfgoed van Maastricht onder de aandacht in onze Maastricht Store. Zo bliezen we de magie van de Poesjenellenkelder, een historisch poppentheater dat in de jaren ’50 in het Dinghuis gevestigd was, even nieuw leven in. Ook organiseerden we een vlaaiproeverij op de Dag van de Vlaai en een proeverij door Janneke Philippi ter gelegenheid van haar nieuwe boek. Ter herdenking van 80 jaar bevrijding van Maastricht werkten we samen met Stichting Historische Reeks en Explore Maastricht aan lezingen en een boekenmarkt.
Balans
Eind 2023 transformeerden we het Visitor Center naar de Maastricht Store. 2024 stond in het teken van het vinden van de juiste balans. Balans tussen onze traditionele informatiefunctie in het hart van de stad en onze rol als inspirerende cadeaushop. Bezoekers kunnen nog steeds terecht voor uitgebreide informatie over alles wat Maastricht te bieden heeft. Tegelijkertijd weten we hen te verleiden met producten die de ziel van Maastricht weerspiegelen. Dit maakt de Maastricht Store niet alleen de meest informatieve, maar ook de meest inspirerende cadeauwinkel van de stad.
←
Historisch poppentheater
Store
bezoekers in 2024
verkochte producten in 2024
Koffiekopje
koffie’
City map en City tour
Mestreechter
Steerkes
Tote bag ‘Kemissies’
Pierre Maastricht tote bag ‘Enne’
Maastricht Store
Webshop
Naast de fysieke winkel in het Dinghuis is er ook een online Maastricht Store voor alle Maastricht-fans. Dit jaar voegden we weer vele nieuwe producten toe aan het assortiment. In totaal bevat onze webshop nu ruim 340 producten die gerelateerd zijn aan de stad, van tassen en kleding tot servies en ansichtkaarten. De webshop werd dit jaar bezocht door bijna 72.023 unieke bezoekers.
En wat nog meer
Nieuwsbrieven met productupdates
We verstuurden 10 Maastricht Store-nieuwsbrieven naar 2.200 abonnees, met daarin productintroducties, speciale acties en verhalen achter de producten.
Hoge klantwaardering
We ontvingen 196 klantbeoordelingen met een gemiddelde score van 9/10.
Spotlight op lokale makers
We vervolgden de interviewreeks om de lokale makers van producten uit onze Maastricht Store een podium te geven. Dit jaar verschenen er in dit kader blogs over:
Met diverse activiteiten draagt Explore Maastricht bij aan de instandhouding van het materiële en immateriële erfgoed van Maastricht. Natuurlijk verzorgden onze Official Maastricht Guides ook dit jaar talrijke rondleidingen in de stad, de grotten, de kazematten en Fort Sint Pieter om de verhalen van Maastricht te delen met een breed publiek. Daarnaast zetten we projecten op om bijzondere erfgoedcollecties te behouden en beleefbaar te maken. Dat doen we in nauwe samenwerking met onze erfgoed en natuurpartners zoals Natuurmonumenten, het Limburgs Landschap, gemeente Maastricht, Provincie Limburg, Universiteit Maastricht en diverse vrijwilligerswerkgroepen waaronder de werkgroep Schuilen in Maastricht… en de stichting RRB.
In 2024 zetten we ons met diverse activiteiten in om bezoekers en bewoners kennis te laten maken met het erfgoed en de unieke verhalen van Maastricht. Dat deden we niet alleen, maar met vele partners in de stad. Samen kunnen we ons erfgoed nóg beter en breder presenteren.
↑
Fort Sint Pieter
↑ Steptocht grotten
Organisatie Explore Maastricht &
Maastricht
Underground
Projecten
In april maakten we samen met diverse vesting- en natuurpartners een breed programma voor het eerste Maastrichtse Weekend van het Verdedigingserfgoed. Twee volle dagen met rondleidingen, expo’s, lezingen in alle delen van de stad. Het was een succes, mede omdat de rondleidingen rondom de renovatie van de Vief Köp veel Maastrichtenaren aantrok.
Deze samenwerking kreeg een vervolg in 80 jaar bevrijding van Maastricht. Samen met de partners programmeerden we dit lustrumjaar. Dit bestond uit thematische rondleidingen, kazemattencabaret, lezingen, een fietstocht en een gratis expositie in het Dinghuis over de luchtbeschermingsdienst en de eerste voetbalwedstrijd na de oorlog in Maastricht: Woolwich-MVV. De activiteiten kwamen tot stand met bijdragen van meerdere erfgoedinstellingen en tal van vrijwilligers.
Bij het voorbereiden van de expositie over de luchtbescherming ontdekten we dat het Dinghuis in 2025 555 jaar in functie is. Iets dat we zeker gaan uitdragen!
↑
Expositie in het Dinghuis
← Kazemattencabaret
Maastricht
Verhalen behouden
Naast het vertellen van verhalen, vinden we het belangrijk dat verhalen bewaard blijven voor de volgende generaties. Hiervoor hebben we een grote fysieke en digitale bibliotheek. Daarnaast ondersteunen we kwalitatieve publicaties over Maastricht. Met sponsoring en een grote voorafname droegen we dit jaar bij aan de realisatie van twee boeken. Het eerste boek, Sint Peters Berch, deel 1 van auteurs Hans Ogg, Carlo Sijben en Rob Habets, is gepresenteerd in juni 2024. Het tweede boek getiteld De adem van de Berg, over de bijzondere collectie van cafébaas Jan Spee, verschijnt in 2025.
Urban
In het centrum van de stad en bij een aantal aan ons verbonden locaties, verzorgden we dit jaar 3.344 rondleidingen. Dit zijn ruim 150.000 bezoekers die we in aanraking lieten komen met het verleden, het heden en de toekomst van Maastricht, haar erfgoed, kunst en cultuur.
We ondersteunden dit jaar verschillende organisaties en evenementen. In het voorjaar van 2024 leidden we in nauwe samenwerking met de Provincie Limburg nieuwe gidsen op voor rondleidingen door het Provinciehuis. Een brede opleiding voor al ervaren gidsen, want naast de geschiedenis van de provinciale bestuurslaag krijgen ook de bijzondere architectuur en de kunstcollectie de aandacht. Ook voor het Stadhuis van Maastricht zijn nieuwe gidsen opgeleid, zodat we ook hier aan de toekomstige vraag naar rondleidingen kunnen blijven voldoen. Daarnaast verzorgden onze gidsen de tours rondom de TEFAF-activiteit Heritage Unlocked en de Magisch Maastricht-wandelingen. Tot slot ondersteunden onze gidsen het Maastricht Convention Bureau bij site-visits in de stad.
Organisatie Explore Maastricht &
Maastricht
Underground
Underground
In 2024 ontvingen wij 150.262 bezoekers op de verschillende locaties van Maastricht Underground. Veruit de meeste bezoekers – ruim 100.000 – bezochten de noordzijde van de grotten Sint-Pietersberg.
Grotten Sint-Pietersberg
Fort Sint Pieter
& Maastricht Underground
Nieuwe samenwerkingen
In 2024 is de samenwerking met Het Limburgs Landschap rondom het voormalige NAVO-hoofdkwartier in de Cannerberg voorbereid. Vanaf 1 januari 2025 verzorgt Explore Maastricht rondleidingen in dit bijzondere complex. Een kleine maar waardevolle samenwerking is die met het Natuurhistorisch Museum. Samen ontwikkelden we dit jaar het arrangement ‘Van onder naar boven’ waarin we complementaire verhalen van onze locaties presenteren.
Spreiding van bezoekers
Spreiding van bezoekers in de fysieke ruimte en in periodes had ook dit jaar onze aandacht. Met thematische wandelingen verleidden we bezoekers om de minder drukke delen van de stad te verkennen. In oktober 2024 introduceerden we een vorm van dynamic pricing, waarin we onderscheid maken in entreeprijzen op drukke en minder drukke dagen. Op deze manier proberen we te stimuleren dat bezoekers onze locaties buiten de weekenden en de vakantieperioden bezoeken.
Bezoekersaantallen
In 2024 had het weer een grote invloed op onze bezoekersaantallen. Door de vele regenval in winter en het voorjaar daalde het aantal bezoekers in de tweede helft van april flink ten opzichte van 2023. In het algemeen merkten wij, tegenover het toeristisch topjaar 2023, een afname van bezoekers in de vakantieperioden. Deze afname werd deels gecompenseerd door een lichte toename in bezoekers in de perioden buiten de schoolvakanties en bezoekers van buiten Nederland. ↑ Natuurhistorisch
Museum Maastricht
Organisatie Explore Maastricht &
Maastricht Underground
Opleidingen en bijscholing
In 2024 organiseerden we tal van interne opleidingen. Ruim 50 gidsen volgden een opleiding variërend van een dagdeel tot vijftien dagdelen, afhankelijk van het onderwerp: Grotten Noord, Grotten Zonneberg, Kazematten, Fort Sint Pieter, Provinciehuis, Stadhuis of voormalig NAVO-hoofdkwartier.
Daarnaast verzorgden we bijscholing zoals instructies veiligheid en group management, lezingen en locatiebezoeken.
Onderhoudsprojecten
• De in 2005 gemaakte expositie van de Kluis in de Sint-Pietersberg was aan vervanging toe. Dit jaar vervingen we alle panelen en werden teksten en de fotografie opnieuw vormgegeven, volledig tweetalig, met de nadruk op de verborgen verhalen.
• De vitrines in het Schuilkeldermuseum gelegen in de Kazematten moeten worden vervangen zodat de collectie niet aangetast wordt door de hoge luchtvochtigheid. In 2024 is een proefopstelling geplaatst van een nieuw soort vitrine. Vanaf 2025 worden alle vitrines vervangen zodat de collectie ook de komende 20 jaar goed bewaard blijft.
In februari 2024 ging de website van Maastricht Groups & Events definitief uit de lucht. Daarmee kwam na decennia een einde aan de groepsbemiddelingsactiviteiten en de organisatie van (business)events. Na een gedwongen pauze door Corona in 2020 hebben we onze visie en strategie herzien. De wens voor meer focus op erfgoed en het vertellen van deze verhalen, nieuwe systemen en verdergaande digitalisering maakten dat we weloverwogen besloten de groepsbemiddelingsactiviteiten te beëindigen.
Nieuwe huisstijl voor Explore Maastricht
De nieuwe huisstijl van Maastricht is doorvertaald naar een afgeleid label voor Explore Maastricht. We maken hierbij onderscheid in Underground, Urban en Heritage. In 2025 wordt de huisstijl van Explore Maastricht verder aangepast aan het merk Maastricht.
Groeispurt in online zichtbaarheid
In 2024 investeerden we in het verbeteren van de online zichtbaarheid van onze activiteiten. Door zoekmachineoptimalisatie (SEO) op de website www.exploremaastricht.nl en advertentiecampagnes via Google Search en Meta ads steeg het aantal vertoningen met meer dan 800% ten opzichte van het voorgaande jaar tot een aantal van 8,1 miljoen. Het aantal klikken steeg met 370% naar 160.300.
Organisatie Explore Maastricht
& Maastricht Underground
Onderzoek naar erfgoedbeleving
We verleenden onze medewerking aan een wetenschappelijk onderzoek van de Wageningen Universiteit over emotietheorie in erfgoed. Het onderzoek krijgt in 2025 een vervolg.
Samenwerking met media en pers
De gidsen van Explore Maastricht leidden dit jaar vele journalisten rond door de stad. In 2024 werkten we mee aan diverse producties, waaronder de docu-serie ‘Het stof daalt’ van de NTR, ‘De reizen van de Nachtwacht’, een podcast van NHMedia en het Spaanse reisprogramma ‘Madrileños por el mundo’.
4 Projecten en campagnes
Campagne Maastricht is cultuur
Projecten en campagnes
Maastricht is cultuur
Maastricht is een stad waar kunst en cultuur op veel manieren te vinden is. De diverse opleidingen, festivals, gezelschappen, galeries, musea, ateliers en makers vormen een waar ecosysteem. Met onze meerjarige campagne Maastricht is cultuur stellen wij ons tot doel om deze rijkdom te laten zien aan de rest van het land.
2.456.282
PRwaarde
Projecten en campagnes
Maastricht is cultuur
Awarenesscampagne
De campagne 'Maastricht is cultuur' is gericht op awareness. We proberen in het bewustzijn van de Nederlander de associaties bij Maastricht bij te stellen van enkel bourgondisch en leuk voor een dagje shoppen, naar een bestemming voor erfgoed, kunst en cultuur. Dit jaar bestond de campagne uit een zeer uitgebreide cultuurbijlage bij NRC, billboards, posters, digitale nieuwsbrieven, advertenties in print en online. De campagne liep van 12 september tot en met 17 november 2024.
Cultuurbijlage NRC
De campagne ging van start met de publicatie van een 24-paginatellende commerciële cultuurbijlage bij dagblad NRC op donderdag 12 september 2024. Deze ontwikkelden we in samenwerking met 23 culturele instellingen en de gemeente Maastricht. Na een speciaal door Ludo Diels geschreven stuk over wat Maastricht maakt tot stad die kunst en cultuur ademt, werden de deelnemende culturele instellingen kort en beeldend voorgesteld. Dit was een dwarsdoorsnede van het veld: van kleinere initiatieven als het Museum de Kapel van Verbeelding tot grote spelers als TEFAF. De bijlage viel op 12 september fysiek op de mat bij 300.000 NRC-abonnees en was ook online te lezen. Verder zijn 10.000 exemplaren speciaal doorgedrukt en verspreid in de horeca en winkels in de grote steden van de Randstad (Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Eindhoven) en in Maastricht en regio. In totaal was het bereik van deze bijlage 3,6 miljoen lezers.
Adverenties in De Groene Amsterdammer ↓
Cultuurbijlage NRC
Projecten en campagnes
Maastricht is cultuur
Billboards en posters
De campagne bestond naast de NRC-cultuurbijlage uit billboards die gedurende de looptijd van de campagne te zien waren door het hele land. Elke week werden er 30 nieuwe posters uitgehangen in de frames van ClearChannel. Daarnaast werden kleinere posters opgehangen in horecagelegenheden en winkels in de Randstad als ook in Maastricht en regio.
Advertenties in print en online
Bij Cultuur Enzovoort kochten we een pakket aan printadvertenties in landelijke dag- en weekbladen in. Het campagnebeeld was dus niet alleen terug te vinden op de voorpagina van de NRC-bijlage, maar ook als advertenties in de dagbladen De Volkskrant, Trouw, Het Parool en het weekblad De Groene Amsterdammer. Publicaties die veelvuldig gelezen worden door kunst- en cultuurliefhebbers.
Daarnaast zetten we op Facebook en Instagram online advertenties in, in de campagneperiode.
Projecten en campagnes
Maastricht is cultuur
Maastrichtiscultuur.nl
In alle campagne uitingen, online en offline, werd verwezen naar www.maastrichtiscultuur.nl. Op deze pagina is het actuele cultuuraanbod van Maastricht en regio te vinden in de digitale cultuuragenda.
De ingekochte mediamix met als uitblinker de NRC-bijlage resulteerde in een piek in het bezoek van de website van bijna 9.000 bezoekers in deze periode. Het totale bereik van Maastrichtiscultuur.nl met alle onderliggende pagina’s was in 2024 62.959 bezoekers.
Persreizen
In het kader van Museumnacht Maastricht, een evenement dat zich voornamelijk richt op een jongere doelgroep, organiseerden we een persreis voor content creators die zich richten op kunst en cultuur via Instagram, YouTube en Facebook, zoals Alles is Cultuur, Art Says Simon, de Cultuurvlogger en Shot of Culture.
Naast persreizen organiseerden we ook weer programma’s voor individuele journalisten. Dat waren in 2024 onder andere journalisten van het maandblad Quote, het Duitse dagblad de Frankfurter Algemeine Zeitung en het Amerikaanse Forbes Magazine. Hier kwamen uitgebreide artikelen voor de gedrukte en online edities uit voort.
Frankfurter
Allgemeine Zeitung
Projecten en campagnes
Maastricht is cultuur
En wat nog meer
Uitagenda: altijd actueel
In de viertalige Uitagenda op bezoekmaastricht.nl verzamelen we alle (culturele) evenementen in de stad. Op basis van aangeleverde informatie van organisatoren zorgden we ervoor dat deze agenda het hele jaar up-to-date was. De pagina staat in de top-3 van meest bezochte pagina’s dit jaar met 483.472 bezoekers op de viertalige website.
Cultuurtips op social media
Op onze social media-kanalen deelden we elke twee weken cultuurtips die via een campagne werden gepusht voor een zo breed mogelijk bereik. Het culturele aanbod is goed vertegenwoordigd en bekeken op onze social media-kanalen. De reel die gemaakt werd ter gelegenheid van de publicatie van de NRC-cultuurbijlage had een relatief groot bereik en werd goed gewaardeerd.
Netwerk voor cultuurprofessionals
We brachten dit jaar twee keer een veertigtal marketing- en communicatiemedewerkers van de culturele instellingen in de stad samen voor kennisuitwisseling, presentaties en boden hiermee ook gelegenheid tot netwerken. Hiermee vervullen we onze rol als verbinder in de stad binnen het culturele veld.
Zichtbaarheid voor culturele events
We verkochten pakketten aan onder andere de Nederlandse Dansdagen, het Musica Sacra festival, Maastricht Gallery Weekend, het FASHIONCLASH Festival en het Theater aan het Vrijthof, waarmee we door het jaar heen cultuur gegarandeerd meenemen op onze site en social media-kanalen. De verschillende kunstvormen hebben hiermee goede zichtbaarheid bij onze volgers, websitebezoekers en nieuwsbrieflezers.
Heritage Unlocked
Tot slot richtten we een speciale webpagina in voor ‘Heritage Unlocked’. Hier communiceerden we onder andere over de speciale rondleidingen en avondopenstellingen van monumenten tijdens TEFAF (maart), de erfgoeddagen (april) en de tentoonstelling op de bel-etage van het Dinghuis in het kader van 80 jaar bevrijding (september).
In mei 2025 is er, ook in het kader van 80 jaar bevrijding, een expositie van bevrijdingssouvenirs in het Dinghuis.
Projecten en campagnes
Maastricht is cultuur
Michelin Gids Ceremonie
Michelin heeft Maastricht voor drie jaar geselecteerd als gaststad voor de ceremonie waarin de Nederlandse Michelinsterren worden uitgereikt. Op 7 oktober 2024 vond de eerste Michelin Gids Ceremonie plaats in MECC Maastricht, tijdens de BBB Horecabeurs.
In aanloop naar dit prestigieuze moment werken we samen met Chapeau, MECC, LIOF, gemeente Maastricht en andere betrokken partijen. We richtten een speciale website in www.maastrichtisculinair.nl waarop we informatie en inspiratie over de culinaire en gastronomische kant van Maastricht bundelden. Met het blog ‘Michelinsterren dalen neer in Maastricht’ gaven we mensen die zich inzetten voor de culinaire wereld in Maastricht een podium.
We ontwikkelden een video in samenwerking met Chapeau die werd vertoond tijdens de sterrenceremonie. Ook creëerden we content rondom de ceremonie voor al onze social media-kanalen.
Maastricht is cultuur
Maastricht is cultuur
De Michelinsterren dalen neer in Maastricht
Campagne Fijnproevers
Projecten en campagnes
Fijnproevers
De meerjarige campagne Fijnproevers – in samenwerking met de SAHOT (Stichting Samenwerkende Hotels Maastricht) – is een campagne om langer verblijf in de stad op dalmomenten te stimuleren. We richten ons met deze campagne op het creëren van een community gevoel en het geven van exclusieve tips voor een specifieke doelgroep die graag buiten de gebaande paden treedt en die in de gelegenheid is om doordeweeks en buiten de schoolvakanties Maastricht te bezoeken. De focus ligt op de Nederlandse en Belgische markt.
Projecten en campagnes
In 2021 zijn we gestart met het opbouwen van een community van Fijnproevers, via inspirerende nieuwsbrieven waarmee we de ontvangers maandelijks verleiden om een midweek naar Maastricht te komen en een overnachting te boeken bij een van de aangesloten hotels. Dit jaar bouwden we verder aan deze strategische campagne en groeide deze community tot bijna 15.000 abonnees.
12 nieuwsbrieven gepubliceerd
14.910 abonnees (eind 2024)
169.567 verstuurde mails
En dit deden we ook
Fijnproevers
In samenwerking met Chapeau creëerden we een aantal blogs en reels specifiek gericht op de Fijnproevers-doelgroep. Zoals blogs over een midweek rust en bezinning en over een wijnreis in Maastricht . Projecten en campagnes
Gerichte media-inkoop
Afgestemd op de dalperioden voor de Maastrichtse hotels, kochten we gericht advertenties en advertorials in. Dit ging om Belgische en Nederlandse bladen die aansluiten bij de Fijnproevers-doelgroep, zoals &C magazine, Winq Magazine en het magazine van het Belgische dagblad De Standaard.
Online Fijnproevers-campagne
We ontwikkelden een online campagne waarin de Fijnproevers-video onder andere bij NPO, de Volkskrant en regionale kanalen te zien was.
Persreis tijdens ’t Preuvenemint
In augustus tijdens ‘t Preuvenemint organiseerden we een persreis waar we een aantal kwalitatieve media voor uitnodigden. We maakten een programma op maat waarin de focus lag op doordeweeks verblijf, culinaire plekken en culturele highlights. Dit resulteerde in publicaties in Hollands Glorie, JAN Magazine, MASTERS Magazine en VRIJ (bijlage De Telegraaf) met een totale mediawaarde van € 153.462.
Content met Chapeau
TEFAF
Projecten en campagnes
In maart vond zoals elk jaar TEFAF Maastricht plaats.
Samen met onze partners ontwikkelden we een stadsprogramma om de verbinding tussen de kunstbeurs, stad en cultuur te versterken in aanloop naar en tijdens TEFAF.
2.893.220 PRwaarde
Projecten en campagnes
TEFAF
Dat deden we op de volgende manieren
Online platform
Onder de noemer ‘Maastricht Embraces TEFAF’ bundelden we de programmering van stad en regio rondom TEFAF op www.maastrichtxtefaf.nl en www.maastrichtxtefaf.com. Hier konden bezoekers terecht voor informatie over de beurs, maar vonden ze ook inspirerende kunst- en cultuurblogs, zoals Maastricht door de ogen van locals Jo Cortenraedt en Valentin Loellmann, gekoppeld aan het aanbod in Maastricht. In totaal zijn er 11.893 TEFAF-pagina’s bekeken door 6.512 bezoekers. meer
139
Maastricht door de ogen van Jo Cortenraedt...
visitmaastricht
Ontdek Maastricht door de ogen van Valentin Loellmann ... 213
meer
Instagram content
Maastricht door de ogen van Jo Cortenraedt
Instagram content
De favoriete plekken van Valentin Loellmann
visitmaastricht
Persbewerking
In aanloop naar TEFAF verstuurden we een persbericht over de beurs en de culturele programmering in het voorjaar. Daarnaast ontvingen we vele journalisten en redacteuren in de stad. Zo organiseerden we in samenwerking met TEFAF een diner in het Stadhuis en twee persreizen voor geselecteerde lifestyle-journalisten uit binnen- en buitenland. Met de persprogramma’s lieten we de stad zien met de focus op historie, cultuur en gastronomie. Daarnaast faciliteerden we verschillende stadsprogramma’s voor internationale pers. Bekijk het overzicht van de publicaties die dit opleverde.
International
lifestyle press trip
collaboration between Maastricht Marketing & TEFAF Bekijk het op ISSUU
AD France – FR
AIT magazine – DE
Country & Town House – UK
DOVE – IT
Dutch magazine – CA
Homes & Antiques – UK
IO Donna – IT
l'Officiel – BE
Luxemburger Wort – LU
Valeurs Actuelles – FR
Projecten en campagnes
Presentatie werk Albert Troost
Ter ere van de 100e geboortedag van glas-in-loodkunstenaar Albert Troost brachten we een expositie mede tot stand in de Onze-Lieve-Vrouw-van-Goede-Raadkerk in de wijk Malpertuis. Dit deden we in samenwerking met Opera Zuid, Bureau Europa, Sint-Servaasbasiliek en de familie van Albert Troost. We verzorgden de communicatie en PR rondom de expo, in aanloop naar TEFAF. Dit leverde media-aandacht op, op RTV Maastricht , L1 Nieuws, L1 Cultuurcafé, De Limburger en De Nieuwe Ster Maastricht .
Heritage Unlocked
Het initiatief 'Heritage Unlocked' viert jaarlijks het culturele erfgoed van de stad met diverse evenementen. Rondom TEFAF gaven we samen met MECC Maastricht hieraan inhoud door rondleidingen langs en openstellingen van verschillende monumentale gebouwen. De activiteiten waren te boeken via een nieuwe website www.heritageunlocked.nl. Door het jaar heen werd deze website ingezet om speciale activiteiten in het daglicht te zetten rondom (het behoud van) cultureel erfgoed.
↑
De Limburger
Projecten en campagnes
Art & Icons Walk
Onze Art & Icons Walk kreeg dit jaar weer een update. Deze kunstroute brengt bezoekers langs 29 kunstzinnige en iconische locaties in de stad. Van monumenten en culturele (erfgoed)locaties tot kunst in de openbare ruimte. De route is gepromoot via onze eigen kanalen en die van Chapeau.
Social media
TEFAF en het stadsprogramma werden uitgebreid belicht via onze social media-kanalen en consumentennieuwsbrieven (totaal 26.250 verzonden mails). Op Instagram en Facebook deelden we cultuur- en uittips gerelateerd aan TEFAF en ook onze social media-rubriek ‘Dialect op dinsdag’ besteedde aandacht aan de TEFAF. In totaal zijn deze posts en reels 130.095 keer bekeken.
visitmaastricht Cultural highlights: TEFAF edition Maastricht is buzzing all year... 124 3
cultural highlights www.visitmaastricht.com
TEFAF
En wat nog meer
Media-exposure TEFAF
We plaatsten advertorials in Tableau Fine Arts magazine, TEFAF Maastricht Guide en het TEFAF magazine dat zowel in Maastricht als in New York op de beurzen werd verspreid. Voor het magazine leverden wij ook input voor redactionele stukken, zoals het profiel van Hicham Khalidi (directeur Jan van Eyck Academie) en de plekken om te bezoeken in de stad.
Aanwezigheid op TEFAF
We maakten de Chapeau Maastricht Region-stand op TEFAF mede mogelijk met een financiële bijdrage. Daarnaast verzorgden we samen met Centrummanagement Maastricht een ontvangst met stakeholders.
Merkuitingen Maastricht
We ontwikkelden diverse middelen in de look & feel van het merk Maastricht, waaronder een ansichtkaart met stadsinformatie voor de infobalie in MECC Maastricht en raamstickers voor de etalageroute van Centrummanagement Maastricht.
André Rieu
Projecten en campagnes
André Rieu
De zomer en winterconcerten van André Rieu en zijn orkest trokken
ook in 2024 weer veel bezoekers uit binnen en buitenland naar
Maastricht. Wij ondersteunden door deze evenementen onder de aandacht te brengen bij geselecteerde doelgroepen en daarmee ook
Maastricht te positioneren als dé culturele en internationale stad in het hart van Europa.
Projecten en campagnes
André
Rieu
Dat deden we op de volgende manieren
Website en ticketverkoop
Via onze viertalige website namen we een deel van de ticketverkoop voor onze rekening. Daarnaast konden bezoekers terecht op onze website voor informatie en inspirerende content over André Rieu. We bereikten hiermee 602.287 unieke bezoekers.
Inspirerende blogs
In samenwerking met Chapeau creëerden we in aanloop naar de zomerconcerten een drietal inspirerende blogs. De blog die verreweg het beste werd bekeken is de blog 'Op kasteelbezoek bij André Rieu'. In drie weken had deze 20.785 weergaven en 13.634 unieke bezoekers.
Online wandelroute
De André Rieu-wandelroute die voorheen enkel op papier beschikbaar was, hebben we dit jaar omgezet naar een online route in twee talen.
Nieuwsbrieven voor fans
We verstuurden 13 nieuwsbrieven in vier talen met informatie over de concerten naar trouwe André Rieu fans (39.975 abonnees).
Inspirerende concertnieuwsbrief
We zijn dit jaar gestart met het sturen van een inspirerende nieuwsbrief. Vlak voor de zomer- en winterconcerten verstuurden we deze nieuwsbrief met een mix van praktische bezoekersinformatie over de stad en alles over de maestro Rieu.
Kasteel André Rieu
Projecten en campagnes
André Rieu
Social media-campagnes
Op onze social media-kanalen verschenen op verschillende momenten in het jaar posts, stories en reels over de concerten van André Rieu. Zo informeerden we volgers over de start van de kaartverkoop en over nieuwe concertdata. Daarnaast maakten we inspirerende content over de beleving van de stad Maastricht rondom de concerten
Bezoekersservice
Onze medewerkers stonden in de Maastricht Store klaar om vragen van bezoekers over de concerten van André Rieu te beantwoorden via telefoon, Whatsapp en mail.
Fanproducten
Net als andere jaren verkochten we speciale producten in de Maastricht Store voor fans van André Rieu. Bestsellers dit jaar waren de keycords, onderzetters en tote bags.
Winterconcertcampagne
Voor de winterconcerten zetten we een extra social mediacampagne in, gericht op losse tickets en travel-arrangementen.
visitmaastricht
visitmaastricht
visitmaastricht
Themacampagne Magisch Maastricht
Projecten en campagnes
Magisch Maastricht
De laatste maanden van het jaar stonden uiteraard in het teken van Magisch Maastricht. Deze online en offline campagne is gericht op het spreiden van bezoekers over de stadsdelen van Maastricht, het stimuleren van een langer doordeweeks verblijf en een bezoek op dalmomenten.
2.674.125 PRwaarde
Magische stadsroutes
Magisch Maastricht
Met onze campagne besteedden we niet alleen aandacht aan het evenement op het Vrijthof, maar ook aan de magische sfeer in de hele stad, de unieke karakters van de wijken en aan cultuur. Zo ontwikkelden we nieuwe Magische lichtroutes om bezoekers kennis te laten maken met verschillende stadsdelen via de sfeervol verlichte straten en pleinen en langs versierde kerstbomen. De routes waren te downloaden via onze viertalige website en werden in print verspreid door de stad. Projecten en campagnes
Projecten en campagnes
Magisch
Maastricht
Verbinding Magisch
Maastricht Vrijthof
Om nog meer verbinding te creëren tussen de stadsbrede promotiecampagne van Maastricht in de winterperiode en Magisch Maastricht Vrijthof, faciliteerden we voor de tweede keer een deel van de ticketverkoop op onze communicatiekanalen. Hiervoor introduceerden we dit jaar een nieuwe widget op onze website waarmee bezoekers direct tickets konden kopen voor de attracties op het Vrijthof. Daarnaast organiseerden een winactie via social media in samenwerking met Magisch Maastricht Vrijthof en Townhouse. Hierop kwamen 1.315 reacties binnen.
visitmaastricht
Magisch Maastricht Vrijthof! ��
The wait is over: Magisch Maastr...
Magisch
Maastricht
Magisch Maastricht in de media
Al in juli verstuurden we een persbericht over Magisch Maastricht, als vooraankondiging, naar geselecteerde media in Nederland, België en Duitsland. In november ging er een uitgebreider bericht de deur uit. Hierin bundelden we de culturele programmering en alle activiteiten in de wintermaanden.
Dit resulteerde onder andere in mooie publicaties in Ariadne at Home, Plus magazine, Flair, Kek Mama en Libelle. Ook de Duitse krant Rheinische Post bezocht Magisch Maastricht. Dit artikel zal in het najaar van 2025 verschijnen.
Projecten en campagnes
Magisch Maastricht
En dit deden we nog meer
Belgische media-inzet
Via strategische media-inkoop bij De Standaard en Knack brachten we Magisch Maastricht onder de aandacht op de Belgische markt.
Blogs over winterse Maastricht
Met diverse blogs zetten we het aanbod van Maastricht in de wintermaanden in de spotlights. We richtten ons ook hier op spreiding door de stad en spreiding in momenten. Voorbeelden zijn: Sfeervol Maastricht in november, 6x waarom je Magisch Maastricht Vrijthof in de ochtend wil bezoeken en Optimaal genieten in Maastricht rondom de feestdagen.
Instagram Adventskalender
Op Instagram inspireerden we – net als vorig jaar – onze volgers met een Cultuur Adventskalender. Van 1 tot en met 31 december verscheen elke dag een nieuwe story waarin we een culturele activiteit uitlichtten.
Toolkit voor ondernemers
Samen met Maastricht Bereikbaar stelden we een toolkit samen voor ondernemers in de stad. Deze bestond uit beelden, bereikbaarheidsinformatie en redactionele teksten waarmee ondernemers hun bezoekers konden informeren én inspireren.
158.578 aantal gebruikers
Magisch Maastrichtpagina’s
60.921 views Kerstmarkt in Maastricht
Libelle Nest België
Adventkalender
Maastricht Loves Local
Projecten en campagnes
Maastricht
Loves Local
Het hele jaar door schenken we aandacht aan het lokale karakter en de unieke cultuur van Maastricht. Met diverse content laden we het merk Maastricht en inspireren we bezoekers en bewoners om de parels van de stad te ontdekken. Ook steunen we hiermee de retailhandelaren als ook de culinaire en cultuurhistorische sectoren van Maastricht.
Projecten en campagnes
‘New Kids in Town’blogs
Dit jaar zijn we gestart met de blogreeks: ‘New Kids in Town’. In deze blogs lichten we nieuwe restaurants, winkels, hotels en cafés in de stad uit. Hiermee spelen we in op de actualiteit en brengen we het nieuwe aanbod in Maastricht onder de aandacht bij bezoekers en bewoners.
Voorbeelden:
• New Kids in Town: februari/maart
• New Kids in Town: juni
• New Kids in Town: december
8.741 lezers
‘New
Kids in Town’blogs
Projecten en campagnes
Maastricht
loves local
Lijstjes
Onze lijstjes-blogs zijn populair onder bezoekers. We proberen hierin steeds weer andere thema’s uit te lichten. Zo brengen we het unieke, aanbod van de stad Maastricht onder de aandacht bij specifieke doelgroepen. Dit jaar deelden we onder andere lijstjes met bijzondere ontbijtplekken, visrestaurants, bierbrouwerijen en zomerse festivals en evenementen.
Dag van de Vlaai
Op 25 oktober 2024 vierden we traditiegetrouw weer de ‘Dag van de Vlaai’. Dit jaar trakteerden we op vlaai in de Maastricht Store. Daarnaast brachten we onze eigen ‘Vlaai-pin’ uit. Deze pin is onderdeel van een reeks speldjes met iconen van Maastricht.
Dialect op dinsdag
Voor het achtste jaar op rij gaven we elke dinsdag een minicursus dialect op Instagram en Facebook met de reeks ‘Dialect op dinsdag’. Deze rubriek is een van de populairste op onze social media-kanalen en zorgt altijd voor veel interactie.
Maastricht
SamenwerkingMaastricht & regio
Samenwerking
Maastricht & regio
Maastricht Marketing bouwde ook dit jaar aan een sterk netwerk.
Door krachten te bundelen met lokale, regionale en landelijke organisaties kunnen we Maastricht duurzaam positioneren.
We gingen nieuwe samenwerkingen aan en versterkten bestaande partnerschappen. Dat deden we op uiteenlopende manieren, van klankborden tot het gezamenlijk optrekken in projecten.
Samenwerking
Maastricht & regio
Destinatie Nederland
Destinatie Nederland is een brancheorganisatie (in oprichting) van alle destinatiemarketingorganisaties (DMO’s) in Nederland met als doel de branche te positioneren als verbindende sector met grote economische en sociale impact. De directeur-bestuurder van Maastricht Marketing heeft zitting in de landelijke DMO-Raad die Destinatie Nederland adviseert. Een van de wapenfeiten in 2024 was de oprichting van de Landelijke Raad voor Recreatie en Toerisme. Deze raad verenigt partijen binnen en buiten de sector, die op basis van een integrale aanpak aan de slag gaan met de kansen en uitdagingen van de recreatief-toeristische sector.
ZuidLimburg Bereikbaar
Al een aantal jaar bundelen we onze krachten met Zuid-Limburg Bereikbaar, want een bezoek aan de stad en de bereikbaarheid gaan hand in hand. Gezamenlijk leggen we de focus op spreiding, zowel in tijd als in fysieke ruimte. Dat doen we enerzijds door het geven van tips en inspiratie over wat er te doen is en waar je moet zijn. Anderzijds vanuit praktische informatie over hoe de stad te bereiken en waar te parkeren.
Het hele jaar hebben we in meer of mindere mate contact met individuele ondernemers, (culturele) instellingen, Gemeente Maastricht, Provincie Limburg en branche-organisaties. Een paar samenwerkingsverbanden met (branche-)organisaties lichten we hiernaast uit.
Op piekmomenten, zoals tijdens Belgische en Duitse feestdagen, vakanties en de decemberperiode, zetten we extra in op de samenwerking. Zo ontwikkelden we een gezamenlijke toolkit voor ondernemers tijdens Magisch Maastricht en deelden we bereikbaarheidsinformatie op Visit Maastricht met een goede doorverwijzing naar Zuid-Limburg Bereikbaar. Denk aan informatie over parkeertarieven, slimme kaart et cetera. Zuid-Limburg Bereikbaar verwijst ook naar Visit Maastricht voor tips en inspiratie voor een bezoek aan de stad.
Samenwerking
Maastricht & regio
Nog meer samenwerking in 2024
Stichting SVL
Samen met de andere destinatiemarketingorganisaties in Zuid-, Midden- en Noord-Limburg, verenigd in Stichting SVL, hielden we de ‘In Limburg’-kanalen up-to-date, maakten we ons hard voor het Regionaal Voedselsysteem en gaven we de nationale lobby naar het Rijk en de provincie samen vorm.
Ondersteuning voor ondernemers
Met LIOF keken we naar ontwikkelingen en kansen voor ondernemers in het toeristisch veld en probeerden we de lijnen naar financiering zo kort en toegankelijk mogelijk te maken.
Gastvrijheidssector versterken
Met het Gastvrij Limburg Overleg (GLO), een gremium waarin de brede gastvrijheidssector samenkomt, spraken we regelmatig over ontwikkeling, het toekomstbestendig maken van de sector en de lobby richting overheid.
Binnenstadsontwikkeling
We zaten aan tafel met het BOC, een brede samenwerking onder voorzitterschap van Centrummanagement Maastricht, gericht op ondernemen, leefbaarheid en ontwikkeling van de binnenstad.
Duurzaam voedselsysteem
We onderhielden onze contacten met het Regionaal Voedselsysteem, een samenwerkingsverband van schakels uit de regionale voedselketen, overheid, toerisme en onderwijs. Met als doel gezonde, voedzame producten van eigen bodem in de markt te zetten.
Samenwerking
Maastricht en regio
Trends en onderzoek
Met het NBTC (Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen) klankborden we regelmatig over trends en ontwikkelingen en werken we mee aan onderzoeken die helpen om het toeristisch recreatieve veld in kaart te brengen.
Verhaal van de regio
Met Visit Zuid-Limburg gaven we invulling aan de DNA-verhaallijnen van de regio, zoals Krijt en Wijn. Ook ontwikkelden we samen de nieuwe wandelroutes in en door Maastricht voor het routenetwerk ‘Knopen lopen’.
Economisch vitaal centrum
Met Centrummanagement Maastricht (CMM) werkten we het hele jaar samen aan projecten die bijdragen aan een economisch vitaal, gastvrij en toekomstbestendig centrum.
Brede samenwerkingen
Daarnaast waren er samenwerkingen en verbindende gesprekken met onder andere de onderwijssector, health-organisaties en de maakindustrie in Maastricht.
5 Vooruitblik 2025
Vooruitblik 2025
Naast alles wat er gerealiseerd is in 2024, is er achter de schermen hard gewerkt aan projecten en campagnes die uitgerold worden in 2025.
Een tipje van de sluier...
Nieuwe Visit Maastricht-website
In het voorjaar van 2025 lanceren we een geheel vernieuwde mobile-first, data-driven Visit Maastricht-website waarop bezoekers vanuit verschillende leefstijlen hun eigen beleving kunnen samenstellen met het aanbod van de stad.
Onderzoek ‘Bleisure’-toerisme
We gaan aan de slag met een onderzoek naar de kansen die ‘Bleisure’ biedt voor individueel zakelijk toerisme, met name op het gebied van spreiding. In 2025 vindt er een verkenning plaats
die kijkt waar de meeste (economische) impact gemaakt kan worden met als resultaat een of meerdere pilots die worden uitgevoerd.
Maastricht als innovatiestad
Positionering van Maastricht als kennis-en innovatiestad. Het verder laden van het merk Maastricht met een duidelijke inhoudelijke focus op de ontwikkelingen en innovaties die in Maastricht en regio (Welcome to Maastricht Region) plaatsvinden. Zo werd in februari 2025 alvast het initiatief
‘Maastricht Maakt’ gelanceerd, een collectieve positionering van de maakindustrie langs de lijnen van het merk Maastricht.
Deze uitgave is met de uiterste zorg samengesteld. Onder voorbehoud van zetfouten en wijzigingen.
Regie en redactie
Maastricht Marketing
Beeldcredits
In deze uitgave hebben we gebruikgemaakt van beeldmateriaal van diverse fotografen, waaronder Hugo Thomassen, Maison Rowena, Jean Jacques Spuisers, Noretouch, André Rieu Productions, TEFAF, Jean-Pierre Geusens, Jonathan Vos, NBTC, Aron Nijs, Serge Technau, Frédérique Lemoine, Wy in Maastricht en Somewhere in the Middle.
