Ondernemers 12 by Bart vandaele

1 2 22 juni 2012 • Jaargang 20 • Prijs 8 euro • Afgiftekantoor Gent X • Verschijnt tweewekelijks (uitgezonderd juli en augustus)

David Saelens - Sitra

Als we groeien, moet onze cashflow groter zijn dan ons ego Bleijko innoveert met Ligna-design – Reportage Beursgenoteerd: Picanol Group – Dossier Verpakkingen & Communicatie

Ondernemers 12 22 juni 2012

ZEEBRUGGE UW DIEPZEEHAVEN VOOR CONTAINERS Zeebrugge heeft zich de voorbije jaren opgeworpen als prominente containerhaven in de rij van havens tussen Hamburg en Le Havre. De kusthaven is een moderne diepwaterhaven die zich vooral richt op de markten in Azië. De grootste containerschepen leggen hier aan. Door het aanbod van intercontinentale lijndiensten naar het Midden en Verre Oosten, aangevuld met tal van intra-Europese diensten, is Zeebrugge een groeiend platform in West-Europa voor diepzeecontainers. Tegen de achtergrond van een vertragende wereldhandel, hebben de containerrederijen recent allianties aangegaan en hun gezamenlijke vaarschema’s tussen Europa en Azië aangepast. Nieuwkomer in Zeebrugge is MSC. De Zwitserse rederij is namelijk in een joint venture gestapt met het Franse CMA CGM. Ook United Arab Shipping Company (UASC) is sinds vorig jaar actief in de kusthaven. China Shipping Container Lines (CSCL) is al jaren een sterkhouder in Zeebrugge. Ook Maersk Line heeft in Zeebrugge onlangs zijn diensten herschikt en voegde Japan aan de rotatie toe. Zeebrugge biedt vandaag volgende diensten aan : SHIPOWNING COMPANY

DEPARTURES

FAL3- -SWAN SWAN--AEX4 AEX4 -- AEC7 AEC7 FAL3 CMA-CGM/MSC/CSCL/UASC CMA-CGM/MSC/CSCL/UASC

1 / week 1 / week

Beirut, Port Kelang, Singapore, Dalian, Tianjing Xingang, Beirut,Jeddah, Jeddah, Port Kelang, Singapore, Dalian, Tianjing Xingang, Busan, Shanghai, Vung Tau Busan,Qingdao, Qingdao, Shanghai, Vung Tau

FAL6- -SILK SILK FAL6 CMA-CGM/MSC CMA-CGM/MSC FAL1 - CONDOR - AEX3 - AEC2 FAL1 - CONDOR - AEX3 - AEC2 CMA-CGM/MSC/CSCL/UASC CMA-CGM/MSC/CSCL/UASC FAL2 - AEX7 - AEC8 FAL2 - AEX7 - AEC8 CMA-CGM/CSCL/UASC CMA-CGM/CSCL/UASC + slot charter Evergreen, Cosco, +Hanjin, slot charter Evergreen, Cosco, ANL, K-Line Hanjin,… AE1 Maersk AE1 Maersk

week 11//week

Tianjing Kwangyuang, Pusan, Qingdao, Ningbo, Shanghai, TianjingXingang, Xingang, Kwangyuang, Pusan, Qingdao, Ningbo, Shanghai, Singapore, Kelang, Jebel Ali,Ali, Hong Kong Singapore,Port Port Kelang, Jebel Hong Kong

AE9 Maersk AE9 Maersk

©mbz.be

ondernemen_2012_10.indd 1

week 11//week 1 / week 1 / week

PORT

Khor Al Fakkan, Jebel Ali, Ningbo, Shanghai, Xiamen, Hong Kong, Khor Al Fakkan, Jebel Ali, Ningbo, Shanghai, Xiamen, Hong Kong, Chiwan, Yantian, Port Kelang, Tanger, Malta Chiwan, Yantian, Port Kelang, Tanger, Malta Shanghai, Ningbo, Shekou, Hong Kong, Yantian, Port Kelang, Shanghai, Ningbo, Shekou, Hong Kong, Yantian, Port Kelang, Jeddah Jeddah

1 / week 1 / week

Kobe, Nagoya, Yokohama, Ningbo, Shanghai, Hong Kong, Yantian, Kobe, Nagoya, Yokohama, Tanjun Pelepas, Suez Canal Ningbo, Shanghai, Hong Kong, Yantian, Tanjun Pelepas, Suez Canal

11//week week

Ningbo, Shanghai, Xiamen, Yantian, Tanjung Pelepas, Suez Canal, Ningbo, Shanghai, Xiamen, Yantian, Tanjung Pelepas, Suez Canal, Malaga Malaga

Havenbestuur / MBZ nv - www.portofzeebrugge.be 10/05/2012 15:06:53

STANDPUNT

The west is the best Op zondag 14 oktober zijn er niet alleen gemeenteraads- maar ook provincieraadsverkiezingen. Ze krijgen minder aandacht in de media en voor de kiezer lijken ze ondergeschikt aan de lokale stembusslag. Op maandag 11 juni nodigde Voka - Kamer van Koophandel WestVlaanderen 25 ondernemers en 10 kandidaten van vijf politieke partijen uit in Brugge om te debatteren over de provincie. De discussies gingen over het gebrek aan West-Vlaamse politieke slagkracht, het nut en de toekomst van de provincies, de mogelijke besparingen en efficiëntiewinsten, de wildgroei van tussenstructuren en de trage ontwikkeling van bedrijventerreinen. Over het nut en toekomst van de provincies zijn de meningen verdeeld. Iedereen ziet nog een rol voor de provincies, maar heeft een verschillende visie over hoe die precies moet ingevuld worden. Het witboek over de interne staatshervorming heeft de grondgebonden en een aantal specifieke bevoegdheden van de provincie opnieuw vastgelegd en een aantal herkaveld naar Vlaanderen of de gemeenten. Het lijkt op een spreidstand. Afschaffen van de provincies betekent nog meer macht voor Brussel, nog meer taken voor de gemeenten en wellicht het oprichten van nieuwe tussenstructuren. Behouden betekent het in stand houden van te veel bestuurlijke niveaus en administraties. Kip of ei… de aanwezige ondernemers liggen er niet wakker van. Ze stellen alleen maar vast dat er op vandaag zoveel politieke en ambtelijke niveaus zijn dat het moeilijk is om beslissingen te nemen in belangrijke dossiers. Federale overheid, Vlaamse overheid, provincie, gemeente, intercommunales, samenwerkingsverbanden tussen gemeenten, en dit gepaard gaande met de noodzakelijke administraties zorgen voor een kluwen waar niemand nog het bos door de bomen ziet. In Vlaanderen zijn er vandaag 2.229 (tweeduizendtweehonderdnegenentwintig) structuren, overlegorganen en samenwerkingsverbanden die opgericht zijn tussen gemeenten, provincies en de Vlaamse overheid of 68 structuren per gemeente. Vandaag zijn in West-Vlaanderen 71 administraties uit Brussel vertegenwoordigd met kantoren.

Er zijn vandaag verdienstelijke pogingen om deze structuren te vereenvoudigen en efficiënter te maken, maar het wordt een werk van lange adem. Iedereen is het er over eens dat het efficiënter kan. Voka pleitte recent voor fusies van gemeenten zodat deze beter gerund zouden kunnen worden en dit zonder de nabijheid bij de burger te verliezen. Publiek wordt het voorstel door velen gekraakt; achter de schermen geven vele burgemeesters en schepenen ons gelijk. Ondernemers klagen over de vele loketten die er zijn: gemeentelijk, de POM, de ondernemerscentra, Agentschap Ondernemen, Flanders Investment & Trade, het West-Vlaams Innovatiecentrum, Leiedal, WVI, de ondernemershuizen, de fabrieken van de toekomst,… elk heeft zijn rol, maar wie brengt er structuur en efficiëntie in? Als de provincies willen overleven, zullen de bestendigde deputaties dit als topprioriteit moeten aanpakken. Onze provincie kan haar rol ook legitimeren door onze WestVlaamse belangen beter te behartigen in Brussel. Vandaag focust het Vlaamse niveau al te vaak op de ruit Brussel, Gent, Antwerpen en Leuven. We krijgen er maar moeilijk dossiers verkocht zoals het Schipdonkkanaal, Vlaamse Baaien, meer middelen voor het hoger onderwijs in onze provincie, de grenspost in Rekkem, de ontsluiting van de R8 in Kortrijk, de aanleg van een aantal bedrijventerreinen enz. Het ligt vaak aan onszelf omdat we ons in Brussel niet goed kunnen verkopen maar ook omdat we intern niet op één lijn zitten. Noord, zuid, oost, west… we kennen elkaars problemen niet in de regio en verdedigen elkaar niet. Het moet een tweede prioriteit worden van de nieuwe deputatie én de nieuwe gouverneur, Carl Decaluwé, om samen met de West-Vlaamse ministers en parlementairen een masterplan te maken met dossiers waarmee we in West-Vlaanderen economisch het verschil kunnen maken als regio, die gedragen worden over alle partijpolitieke grenzen heen en die we kost wat kost samen willen verdedigen in Brussel. De titel van het masterplan kan heel eenvoudig zijn: “the west is the best” maar dan moeten we er wel zelf in geloven en samen aan werken. Hans Maertens Directeur-generaal, Voka West-Vlaanderen Wilt u reageren? Mail dan naar hans.maertens@voka.be Volg me op twitter VOKA_HMaertens

VENETIËLAAN 28 B-8530 HARELBEKE BELGIË • TEL: 056/23 52 61 • FAX: 056/25 95 89 • WWW.ALLBOXNETWORK.BE

Ondernemers 12 22 juni 2012

5 8 12

Inhoud Blikvanger 05 I Gryson

Bedrijven 07 I Bleijko

11 I Groep Sleuyter 16 I School Tab 18 I AB&I 18 I Accuritas

Reportage beursgenoteerd

16 18

19 22

Standpunt

08 I Picanol Group

Interview 12 I David Saelens - Sitra

Havennieuws

19 I Agence Maritime de lâ&#x20AC;&#x2122;Escaut

Dossier Verpakkingen & Communicatie 21 I AB 22 I Plug

21 23

25 27 29 36

23 I C-Bags 25 I Abriso 27 I Bristol Labels 29 I IPS Ieper

Ondernemers & Co Special intellectuele eigendom 31 I Imposto Advocaten 32 I Pierre Saelen 35 I Declerck, Leterme & Partners

Voka-nieuws 36 I Handelsmissie naar Vietman

Agenda Prosit

Ondernemers verschijnt tweewekelijks en wordt gratis toegestuurd aan alle leden van Voka West-Vlaanderen. ISSN 1378-9511 Verantwoordelijke uitgever: Hans Maertens, Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk, redactie.ondernemerswvl@voka.be, www.voka.be/ west-vlaanderen - Maatschappelijke zetel: Havenhuis De Caese, Hoogstraat 4, 8000 Brugge, info.wvl@voka.be - Hoofdredacteur: Dirk Van Thuyne - Eindredacteur: Angie De Wreede - Webredacteur: Tinny Capiau - Grafische vormgeving: Bart Vandaele - Mediaregie: Filip Deckmyn, Chris Lens, Marijke Vanthuyne, Meriam Ziane, Marie-Claude Tack (056-24 16 51, marie-claude.tack@voka.be) - Fotografen: Dries Decorte, Kurt Desplenter, Patrick Holderbeke, Michel Vanneuville, Els Verhaeghe - Journalisten: Karel Cambien, Marc Dejonckheere, Patrick Demarest, Johan Depaepe, Stef Dehullu, Bart Vancauwenberghe, Jan Bart Van In - Druk: PurePrint. Lees Ondernemers nu ook online

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen of openbaar gemaakt, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

BLIKVANGER

Frederik en Guido Vandermarliere: “Door ons sloepje op een grote boot te zetten, konden we de toekomst van onze mensen en onze merken op termijn verzekeren.” Foto Hol

behouden zullen blijven. De medewerkers krijgen dus de kans om zich verder te ontplooien en Wervik wordt de hoofdzetel voor JTI-roltabak in continentaal Europa.”

Familie Vandermarliere blijft ambitieus met sigaren J. Cortès

Roltabak Gryson in Japanse handen Gestart in 1924 met een tabakswinkeltje onder de kerktoren van Moen, groeide de familie Vandermarliere in de tweede generatie uit tot een wereldspeler in sigaren. Na de overname van Gryson in 1984 bouwde Guido Vandermarliere ook de divisie roltabak uit tot de vijfde grootste speler op mondiaal vlak. Deze divisie werd echter recent verkocht aan Japan Tobacco International (JTI). “We gaan echter niet op onze lauweren rusten”, blijven Guido en zijn zoon Frederik Vandermarliere ambitieus. Hoe is de divisie roltabak Gryson groot geworden? Guido Vandermarliere: “In 1984 kon ik, los van de sigarenactiviteiten van de familie, het roltabakfabriekje van André Gryson in Lo-Reninge overnemen. Hij had geen opvolging en produceerde toen 90 ton roltabak. Op die manier verwierf ik ook het merk ‘D’Harelbeke’. Ik bouwde Gryson uit met een eigen team rond Jan Casteleyn en Dirk Vandoorne. Er volgden nog strategische overnames: van Covemaeker in Houthulst, D’Heygere in Menen en Arvic in Wervik. Op die manier verzeilden we in Wervik waar we in 2009 nieuwe kantoren bouwden en uitbreidden. Inmiddels werken er 151 mensen. Naast deze externe groei kenden we ook een organische groei door eigen merken in de markt te zetten, door de uitbouw van ons commercieel netwerk, door internationalisering en automatisering. Zo exporteert Gryson vandaag 82% van zijn productie van 3.900 ton naar 60 landen.”

Waarom hebt u Gryson verkocht aan Japan Tobacco International? Guido Vandermarliere: “Ik heb natuurlijk geen glazen bol, maar ik probeer altijd vooruit te kijken. Gryson is een bloeiend bedrijf, al vertraagt de groei enigszins, maar als ik de groeiende macht van grote multinationals zoals Philip Morris, BAT, Imperial en Japan Tobacco International zag, dan vroeg ik mij al een tijdje af wat er van Gryson zou overblijven binnen pakweg tien jaar. De verkoop van sigaretten heeft zijn plafond bereikt en sinds een 5-tal jaar produceren die multinationals ook roltabak onder hun eigen grote sigarettenmerken. Het gevaar was niet denkbeeldig dat we als klein bootje in de wereldzee overvaren zouden worden. Door ons sloepje op een grote boot te zetten, konden we de toekomst van onze mensen en onze merken op termijn verzekeren.” Bent u zelf op zoek gegaan naar een koper? Guido Vandermarliere: “De laatste tien jaar klopten de mondiale tabaksconcerns meer dan eens aan onze deur. Ik had echter geen zin om al te verkopen want ik wou mijn plezier om te blijven werken niet laten afpakken. De vrijers bleven maar komen en dan hebben we beslist om de bruid een sexy kleedje aan te trekken en ze in de etalage te zetten. We hebben eerst onze fabriek en onze organisatie helemaal op punt gezet, en pas daarna zijn we beginnen onderhandelen. Niet enkel over de prijs. We wilden voor onze bruid immers de perfecte match. JTI had nauwelijks roltabakproductie en geen eigen team voor roltabak. Dit betekent dat de productie en de werkgelegenheid

Hoe moet het verder met de andere activiteiten? Guido Vandermarliere: “Als jongste telg van acht kinderen ben ik in 1965 in het familiale sigarenbedrijf gekomen. Ik ben mij beginnen toeleggen op de eigen productie. Het verhaal is hetzelfde als dat van Gryson: overnames, merkcreatie en internationalisering tot een productie van 500 miljoen sigaren per jaar, 90% export, 1.300 medewerkers en productie in Handzame (Neos), Zwevegem (J. Cortès) en Sri Lanka. Gaandeweg heb ik alle aandelen overgenomen. Als 100% West-Vlaams familiebedrijf zitten we in de top 10 van de wereld qua sigaren. Als je weet dat van 100 kilo tabak 92% naar sigaretten gaat, 7% naar roltabak en slechts 1% naar sigaren, dan weet je ook dat we opereren in een piepkleine sector die de multinationals links laten liggen. Wij geloven sterk in de toekomst en blijven met Cortès ambitieus op wereldvlak.” Verliest u geen synergie nu de roltabak uit de groep verdwenen is? Frederik Vandermarliere: “Eigenlijk is er nauwelijks synergie tussen sigaren en roltabak. Het gaat om verschillende soorten tabak, verschillende verpakkingen, grammages en prijzen, andere gebruikers, andere manieren van verkoop, … waardoor je weinig activiteiten kan centraliseren. Daarom hebben we van bij het begin van Gryson ook aparte teams ontwikkeld. Als je als producent in een winkel kwam om sigaren te verkopen, moest je niet nog eens roltabak bovenhalen.” Wat zijn de toekomstplannen? Guido Vandermarliere: “Ik geef stilaan de stuurknuppel door aan Fred, maar wil zeer actief blijven, zij het meer en meer als ‘souffleur’ zoals in het toneel. Mijn werk blijft mijn hobby. Het overnamebedrag wordt ondergebracht bij de holding GT&Co en zal verstandig beheerd worden, onder andere door participaties te nemen in andere sectoren. Maar dat moet nog concreet bekeken worden in overleg met mijn kinderen Katrien, Sofie en Fred.” Frederik Vandermarliere: “Vader is er voorlopig nog en ik kijk naar hem op, want het zal een uitdaging zijn om hem op te volgen. Die opvolging wordt samen met de familie doorgesproken, maar ik blijf het fantastisch vinden om elke dag naar mijn werk te komen en er volop voor te gaan.” (MD)

www.gryson.be www.jcortes.com

Ondernemers 12 22 juni 2012

BMW 6 Reeks Gran Coupé

Echt rijplezier

BRANDT ZICH OP UW NETVLIES.

Vergelijk het met het effect van een eclips, wanneer de zon zich verschuilt achter de maan. In één oogopslag creëert de gloednieuwe BMW 6 Reeks Gran Coupé een onuitwisbare indruk. Een sensatie van pure schoonheid en indrukwekkende kracht. De nieuwe BMW 6 Reeks Gran Coupé is de eerste 4-deurs coupé in de geschiedenis van BMW, een adembenemende combinatie van een sportwagen en een luxeberline. Een wagen die ook nog eens indruk maakt met z’n opmerkelijke zuinigheid. Kom bij ons langs om deze nieuwe schitterende ster te ontdekken.

NIEUWE BMW 6 REEKS GRAN COUPÉ. BMW EfﬁcientDynamics

Minder uitstoot. Meer rijplezier. O. Cocquyt nv Waggelwaterstraat 27 8200 Brugge Tel. 050 31 40 37 info@cocquytbrugge.net.bmw.be www.cocquyt.bmw.be

Monserez Kortrijk Meensesteenweg 86 8500 Kortrijk Tel. 056 37 43 86 info@monserezkortrijk.net.bmw.be www.monserez.bmw.be

Monserez Aalbeke Moeskroensesteenweg 383 8511 Aalbeke (Kortrijk) Tel. 056 43 91 91 info@monserezaalbeke.net.bmw.be www.monserez.bmw.be

Dejonckheere nv Oostnieuwkerkesteenweg 136 8800 Roeselare Tel. 051 22 70 22 info@dejonckheere.net.bmw.be www.dejonckheere.bmw.be

BMW Financial Services biedt u innovatieve ﬁnanciële formules aan, zowel voor particulieren als professionals.w BMW geniet gedurende 5 jaar de BMW Mobile Care mobiliteitsservice. Milieu-informatie (KB 19/03/04): www.bmw.be

BMW13326_OndernemersWestVlaanderen_333x233.indd 1

5,5-7,9 L/100 KM • 146-183 G/KM CO2 08/05/12 11:24

Estafette

BEDRIJVEN

Patrick Lapeirre (Lapeirre Woningbouw)

Dieter Vanhaezebrouck: “We hebben twee grote markten: tuinaanleg en de openbare markt van de bestrating. Beide segmenten vullen elkaar perfect aan.” Foto Kurt

In deze rubriek gaan we met een WestVlaamse zaakvoerder op zoek naar de essentie van ondernemen. Hij of zij mag dan de fakkel doorgeven aan een zelfstandige collega, met een persoonlijke vraag er bovenop. Dit keer gaat Patrick Lapeirre (Lapeirre Woningbouw uit Roeselare) met plezier in op de uitnodiging van Nathalie Meuleman (Vomac). Bleijko innoveert met Ligna-design

Wat was uw grootste les op het vlak van ondernemerschap en van wie hebt u die gekregen? “Daarvoor heeft mijn vader, Antoon Lapeirre, gezorgd. Wij hebben bij hem geleerd wat werken is en hoe we dienen om te gaan met mensen. Mijn vader heeft ons altijd goed ingepeperd dat we na onze studies +/- tien jaar lang in loondienst aan de slag moesten: dan verwerf je een beetje ervaring, een beetje kennis, een beetje maturiteit, een beetje geld, enzovoort. Hij gaf ons ook mee dat we in die periode onze huwelijkspartner goed zouden leren kennen en te weten zouden komen of ze eventueel wilden meestappen in onze droom om zelfstandige te worden. Net als mijn broers en zus heb ik dat advies altijd goed in mijn oren geknoopt.”

Betonklinkers trotseren de crisis De Roeselaarse producent van betonklinkers, Bleijko, blijft inzetten op innoverende producten. Een jaar na de lancering is het nieuwe Ligna-design uitgegroeid tot een sterkhouder van het bedrijf. Beton blijkt dus nog altijd in te zijn want het is zeer duurzaam, kwaliteitsvol, goedkoop en perfect recycleerbaar. Zelfs in een ogenschijnlijk traditionele markt als die van betonklinkers moeten de producenten blijvend innoveren. In 1984 bracht Bleijko de gekleurde Rumbelstones op de markt en in geen tijd groeiden die uit tot een succesproduct voor tuinen, opritten en bestrating. “Maar ons product werd vrolijk nagemaakt en bovendien kwam er concurrentie van de goedkope Chinese blauwsteen”, zegt huidig unitmanager Dieter Vanhaezebrouck. “We gingen op onderzoek uit en leerden dat we een moderner formaat moesten hanteren en dat we een oplossing moesten vinden voor de vervuiling tussen de klinkers, als gevolg van de grote voegen.” Meer dan 25 jaar na de lancering bleek bovendien dat de Rumbelstones een wat oubollige uitstraling hadden gekregen en daarom begon men bij Bleijko aan de ontwikkeling van een opvolger. Een product dat dus meer in overeenstemming was met een merkbaar strakker geworden woningbouw. “Dat leidde in 2010 tot de creatie van Ligna-design. Via lange, balkvormige stenen passen we het principe van de parketvloer toe. Zo maken we een geheel dat opgebouwd is uit stenen met verschillende breedtes en lengtes. Een concept dat perfect kan aansluiten bij het parket binnen. De fijne slijtlaag zorgt ook voor een gladder uitzicht zonder dat je wegglijdt. Om de sterkte van de steen te garanderen, werken we altijd met een minimumdikte van 7 centimeter. De strakke lijn en kleuren als chocoladebruin en blauw slaan ook aan”, zegt Dieter Vanhaezebrouck.

Noord-Franse markt Het Nederlandse Bleijko bestaat al ruim 75 jaar en is een trendsetter op het gebied van betonnen stenen, tegels, straatmeubilair en systemen inzake verkeersveiligheid, rioleringen en waterdoorlatende en -afvoerende bestratingen. In 1984 streek het bedrijf neer in Roeselare door de overname van het failliete Declerck. Een jaar later werd Bleijko op zijn beurt overgenomen door De Hoop uit Terneuzen. Dat concern is gespecialiseerd in bouwgrondstoffen, stortbeton, betonwaren, bouwhandel en materiaal voor de doe-het-zelfzaken. “We hebben twee grote markten: tuinaanleg en de openbare markt van de bestrating. Beide segmenten vullen elkaar perfect aan”, schetst Dieter Vanhaezebrouck de markten waarin het bedrijf actief is. “Er is natuurlijk de concurrentie van natuursteen en zelfs keramische tegels maar betonklinkers en –tegels kan je veel gemakkelijker leggen en er blijft een aanzienlijk prijsverschil. De vestiging in Roeselare zorgt voor 25% van de omzet van de totale groep. Materiaal voor tuinen leveren we vooral in West- en Oost-Vlaanderen, op de openbare markt zijn we actief in Vlaanderen en in Henegouwen tot Bergen. Daarnaast hebben we ook nog een verkoopscel in Marcq-enBaroeul die de Noord-Franse markt bedient.” Het bedrijf denkt heel wat troeven in handen te hebben om de toekomst met vertrouwen tegemoet te zien. “De lancering van Ligna-design leerde ons dat beton nog altijd in is. Het is bovendien zeer duurzaam, kwaliteitsvol, goedkoop en perfect recycleerbaar”, aldus Dieter Vanhaezebrouck. “We blijven op zoek gaan naar nieuwe producten. We investeerden de voorbije jaren ook volop in ons machinepark. In 2007 kwam er een nieuwe klinkermachine, in 2008 een nieuwe besturing voor de mengerij en in 2010 een roterende kooi om de stenen te trommelen.” (PD)

www.bleijko.be

Uit welke fout heeft u persoonlijk het meeste geleerd? “Het is een goed idee om open te staan voor samenwerking met anderen, op voorwaarde dat je vooraf heel goed checkt met wie je in zee gaat. Ik heb ooit de fout gemaakt dat niet grondig te controleren, waardoor ik plots aanzienlijk moest investeren om een situatie recht te zetten. Gelukkig had het geen noodlottige gevolgen, maar je moet dus goed weten met wie je bezig bent.” Vraag van Nathalie Meuleman (Vomac): “Heeft de crisis gevolgen voor uw sector en zijn er verschuivingen voelbaar?” “De bankencrisissen van enkele jaren geleden waren voor ons eigenlijk positief: het deed ouders en grootouders besluiten om hun (klein)kinderen te steunen bij de aankoop van een eigen huis. De abrupte afschaffing van de fiscaal gunstige maatregelen voor woningbouw door Di Rupo I hebben we wel ernstig gevoeld: mensen begonnen plots hun plannen uit te stellen, onder meer omdat de banken hogere eisen stelden voor een krediet. Gelukkig zit de verkoop sinds april weer in de lift, de baksteen in de maag is weer prominent aanwezig.” Volgende estafetteloper: Willy Defraeye (Tuincentrum De Molen uit Moen). Vraag van Patrick Lapeirre: “Hoe gaat u om met de vernieuwende ideeën van de volgende generatie over de uitbouw van uw bedrijf?”

Foto Kurt

Ondernemers 12 22 juni 2012

REPORtage BEURSGENOTEERD Picanol Group

‘Groei en stabiliteit zijn weer aan de orde’ Picanol Group heeft aan de rand van de afgrond gestaan. Maar een kapitaalsverhoging, een moeilijke herstructurering en een nieuwe strategie hebben weer stabiliteit gebracht. De weefmachinemarkt blijft wispelturig, maar dat wil Picanol opvangen door een grotere diversifiëring. “In feite hebben we er nu nog nooit zo goed voor gestaan.” De demozaal van Picanol is niet alleen een ‘oefenruimte’ en showroom voor wereldwijde klanten – bij ons bezoek krijgen mensen uit Azerbeidzjan en Pakistan er net training in het gebruik van de nieuwste weefgetouwen. De zaal, aan de achterzijde van de reusachtige site in Ieper, toont ook het industriële erfgoed van de groep. Frederic Dryhoel, corporate communications manager, toont trots de Omnium, het allereerste schietspoelweefgetouw dat het bedrijf in productie nam. Een voor die tijd revolutionair ontwerp van de Spaanse textielingenieur Jaime Picañol, en de Kortrijkse industrieel Charles Steverlynck zag er wel brood in. Een robuuste parel is het,

ging en een aantal moeilijke herstructureringen zijn we nu in rustiger vaarwater terechtgekomen en konden de financiële buffers opnieuw gespekt worden. Eigenlijk heeft de Picanol Group er op financieel, technologisch en industrieel vlak nog nooit zo sterk voor gestaan. Op de ITMA-beurs voor textielmachines, vorig jaar in Barcelona, waren wij de enige machinebouwer die met nieuwe producten op de proppen kon komen. Onze concurrenten hebben het ook moeilijk gehad, maar wij hebben onze focus op R&D nooit laten vallen.”

Steunpilaar Op 14 april dit jaar overleed Emmanuel Steverlynck op 89-jarige leeftijd. De zoon van Picanol-stichter Karel nam in 1952 al de commerciële en verkoopsleiding in handen. In 1976 werd hij voorzitter van de raad van bestuur. Hij was het die van Picanol een wereldspeler maakte. Als een van de fundamenten wegvalt, roert dat een bedrijf. Frederic Dryhoel: “Hij heeft de 75e verjaardag nog meegemaakt, gezien hoe het weer beter ging, en dat is uiter-

‘Eigenlijk heeft de Picanol Group er op financieel, technologisch en industrieel vlak nog nooit zo sterk voor gestaan.’ (Frederic Dryhoel, Picanol Group) de Omnium, uit 1936 al, maar anno 2012 ziet de machine er opmerkelijk modern uit. En wie schetst onze verbazing als blijkt dat dit brokje industriële geschiedenis ook nog altijd werkt.

Erop of eronder Vorig jaar vierde Picanol Group dus zijn 75e verjaardag, maar het had weinig gescheeld of ze was, met die mijlpaal in zicht, door de crisis kopje onder gegaan. In 2009 torste de groep nog een verlies van 23,5 miljoen euro en stond ze aan de rand van de afgrond. Een kapitaalsverhoging zorgde voor de onmiddellijke redding en Luc Tack werd, naast referentieaandeelhouder, de nieuwe CEO. Hij kocht een flink pak aandelen over van de derde generatie van de familie Steverlynck, die trouwens nog steeds het bedrijf mee controleert. Frederic Dryhoel: “2008-2009 was voor Picanol Group inderdaad een cruciale periode. Door de kapitaalsverho-

aard mooi. Van origine was Picanol een klein bedrijf, dat vooral werkte voor de regio Ieper, Frankrijk, Nederland en een stukje Duitsland. Maar Emmanuel Steverlynck zag het groter, ging wereldwijd reizen, op zoek naar potentiële klanten, en zag in dat het loonde om ook buitenlandse vestigingen op te richten. In de jaren 50 al trok hij met een adressenboekje naar de VS, volgens de overlevering zeer tegen de zin van zijn vader (glimlacht).”

Kennis vermarkten 2011 was een recordjaar voor Picanol, met een omzetstijging van 18%. Maar in de tweede jaarhelft ging de markt er alweer wat op achteruit. Frederic Dryhoel: “Voor dit jaar verwachten we een daling in de weefmachinemarkt, onder meer door de grote economische en financiële onzekerheid in Europa. Wereldwijd zijn minder middelen beschikbaar voor klanten die willen investeren. In het eerste kwartaal lag de omzet 15% minder dan in dezelfde periode vorig

jaar, maar dat was natuurlijk een uitzonderlijk sterk kwartaal. De markt is momenteel erg nerveus, wat wil zeggen dat klanten steeds korter op de bal spelen, en dat bestellingen even snel kunnen binnenkomen als ze weer uitgesteld worden. Dat betekent dat wij heel flexibel moeten kunnen zijn in ons productieapparaat. Het is sowieso een markt waar je nooit verder dan een paar maanden kunt vooruitkijken.” De weefmachinebouw is nog altijd goed voor zowat 85% van de omzet van Picanol Group, maar die markt maakt cyclische sprongen. “De geschiedenis van Picanol is er dan ook een met ups en downs”, zegt Frederic Dryhoel. “Vandaar dat wij de tweede poot – de divisie Industries – fors willen gaan uitbouwen, om minder afhankelijk te zijn van die cycli. Daar vallen de gieterijactiviteiten van Proferro onder, Psi Control Mechatronics, dat sturingen en motoren ontwikkelt, en Melotte, dat zich bezighoudt met innovatieve productoplossingen. De expertise die wij hebben opgedaan met onze weefmachines, en die wereldwijd erkend wordt, kunnen wij immers ook inzetten voor externe klanten uit andere sectoren. En dat is nu ook duidelijk een van onze strategische speerpunten. De gieterij maakt bijvoorbeeld al sinds 1936 stukken voor onze weefmachines, maar sinds halfweg de jaren 70 ging de Picanol Group ook gietstukken voor andere sectoren ontwikkelen. Vandaar dat we er ook steeds meer zijn gaan maken, én co-engineeren, voor bijvoorbeeld maaidorsers, grondverzetmachines en compressoren. Gietstukken die we hier ook zelf afwerken op CNC-machines.” Hetzelfde verhaal voor dat andere dochterbedrijf Psi Control Mechatronics, waarbij de kennis en toepassingen in groeiende mate worden vermarkt naar andere sectoren. Frederic Dryhoel: “Dat doen we samen met onze fabriek in Roemenië, die er sinds 2006 draait.”

300.000 weefmachines “Tegelijk blijft het zeker ook onze ambitie om een technologische voorloper te blijven qua weefmachinebouw”, vervolgt Frederic Dryhoel. “We hebben er zelfs een percentage op gekleefd: we willen altijd 15% voor zijn op de concurrentie, die zich vooral in Japan bevindt.” Ook op de coremarkt van weefmachines zocht Picanol overigens naar diversifiëring. In 1994 was het de allereerste weefmachinebouwer die een productievestiging in China bouwde. “In Ieper produceren we, kort gezegd, machines voor het topsegment – het grootste stuk van de markt; in China doen we dat voor het middensegment”, zegt Frederic Dryhoel. “Door de tandem met China kunnen we makkelijker inspelen op marktevoluties.” In 2010 maakte Picanol zijn 300.000ste weefmachine. Pour la petite histoire: daarvan werken er op vandaag nog

‘In ‘In Ieper Ieper produceren produceren we, we, kort kort gezegd, gezegd, machines machines voor voor het het topsegment topsegment –– het het grootste grootste stuk stuk van van de de markt; markt; in in China China doen doen we we dat dat voor voor het het middensegment.’ middensegment.’ (Frederic (FredericDryhoel, Dryhoel,Picanol PicanolGroup) Group) Foto JD

altijd 130.000. De schietspoeltechniek is wereldwijd nog niet aan de kant geschoven, maar vandaag maakt Picanol uitsluitend nog grijper- en luchtweefmachines voor de industriële markt; het verschil zit hem in de manier waarop de inslagdraad naar binnen wordt gebracht. “Wij zijn de enigen die een volwaardig aanbod hebben in deze beide technologieën”, zegt Frederic Dryhoel. De weefmachines worden wereldwijd in elk segment van de textielindustrie ingezet voor het maken van kleding, interieurtextiel en technische weefsels. “België is voor ons in feite een kleine markt”, stipt Dryhoel aan. “Meer dan 90% van onze weefmachines wordt buiten Europa verkocht.”

evolutie aandelenkoers (Bron: Euronext) 11 10,5 10 9,5

Groei is weer mogelijk

De strategie voor de toekomst heeft Picanol duidelijk gedefinieerd: zich toeleggen op de activiteiten waarin het goed is, het voortdurend beter doen en wereldwijd nummer één blijven. “Groei en stabiliteit zijn voor Picanol weer aan de orde,” besluit Frederic Dryhoel, “met een gezonde balans en ruime financiële mogelijkheden. Dat laat zowel toe om verder te investeren in technologische ontwikkeling en R&D, en in het machinepark, als om financiële buffers aan te leggen.” Er is ook weer ruimte voor aanwervingen. Zo heeft Picanol Group momenteel een vijftiental vacatures voor onder andere ingenieurs, CNCbedieners en field technicians. (JD)

8,5 8 7,5 jul

aug

sep

oct

nov

dec

2012

feb

maa

apr

mei

jun

www.picanol.be

Picanol Group

‘Onze concurrenten hebben het ook moeilijk gehad, maar wij hebben onze focus op R&D nooit laten vallen.’ (Frederic Dryhoel, Picanol Group)

- Beursgenoteerd sinds 1961 - 66 vestigingen wereldwijd - Aantal medewerkers: 1900, met 35 nationaliteiten - Geconsolideerde omzet 2011: 466,95 miljoen euro (+ 18%) - Winst 2011: 61,01 miljoen euro (35,24 miljoen euro in 2010) - Omzet eerste kwartaal 2012: 107,03 miljoen euro (- 15%)

Ondernemers 12 22 juni 2012

Hyboma verkavelt en verkoopt uw grond...

HYBOMA HAALT HET BESTE UIT UW GROND We gaan ervoor... Bezit u bouwgrond, verkavelbare grond of een afbraakpand? Kent u de waarde ervan? Hyboma zorgt voor optimaal rendement. Sinds 1968 investeert Hyboma in bouwrijpe percelen voor nieuwe projecten. Een uitdaging waar we onze specialiteit van hebben gemaakt… en waar u de vruchten van plukt. Met intelligent advies, correcte service en jarenlange expertise laat Hyboma uw grond renderen. Concrete afspraken en onderling overleg zijn immers essentieel om een nieuw verkavelingsproject succesvol te maken. Daar gaan we voor, samen met u!

WAT KAN HYBOMA VOOR U BETEKENEN? > ONDERZOEKT DE ONTWIKKELINGSKANSEN VAN UW GROND > VOLGT VERGUNNINGEN OP OM UW GROND TE VERKAVELEN > COÖRDINEERT HET GANSE VERKAVELINGSPROJECT VAN A TOT Z > VERKOOPT DE BOUWPERCELEN MET DE NODIGE PUBLICITEIT > WERKT HET HELE TRAJECT SAMEN MET UW EIGEN NOTARIS

Informeer snel naar de mogelijkheden van uw grond! Contacteer ons voor een afspraak op 051 480 980 of surf naar www.hyboma.be

Groep Sleuyter bouwt voor eigen rekening en werft aan

BEDRIJVEN

Bouwen is een van de kernactiviteiten van de Oostendse Groep Sleuyter, maar straks doen ze dat niet voor een klant maar om hun eigen activiteiten fysiek te hergroeperen. Met de nieuwbouw op Plassendale III wordt ook plaats gemaakt voor 100 bijkomende jobs. Franklin Sleuyter richtte zijn bouwbedrijf in 1995 op samen met zijn oudste zoon Anthony. Na een jarenlange constante groei werd in 2011 de structuur van het bedrijf onder de loep gehouden. Het resulteerde in de holdingstructuur ‘Group Sleuyter Real Estate’ met afdelingen Development (verkoop, marketing, projectontwikkeling), Engineering (calculatie en stabiliteit), Interior (binnenafwerking) en Automotive (beheer van het rollend materieel). Aandeelhouders-bestuurders van de holding zijn naast Franklin Sleuyter en zijn echtgenote de zonen Anthony en Steven en algemeen directeur Gilbert Deley (ex-Kinepolis). Nu de bedrijfsstructuur geoptimaliseerd is, wil Sleuyter de over verschillende locaties verspreide activiteiten herlokaliseren. Franklin Sleuyter: “Het verkoopkantoor en de showroom in de Northlaan aan de Sleuyter Arena blijft behouden. Maar de afdelingen in de Edward Vlietinckstraat en de Heymanstraat zullen we hergroeperen op Plassendale III.” Langs de A10, net voor de afrit Zandvoorde op het perceel naast Electrawinds en XL Video, kocht Groep Sleuyter een terrein van 30.000m2. Tegen eind 2013 verrijst daar een nieuw hoofdkwartier met 8.000m2 kantoren en demoruimtes en 2.000m2 ateliers en magazijn. Franklin Sleuyter: “Het wordt een strakke futuristische box die zal lijken te zweven boven het vlakke polderlandschap. Onder dat gebouw komt de parking en de hoofdingang naar de kantoren voor de directie en de personeelsleden van de verschillende Sleuyterfirma’s. De achtergelegen loods zal de ateliers en het magazijn herbergen.” De extra ruimte zal het mogelijk maken het orderboekje nog voller te laten lopen, de prefabafdeling uit te breiden en alle interieurprojecten in eigen beheer uit te voeren. Dat kan bovenop de 150 huidige jobs nog een 100-tal nieuwe arbeidsplaatsen opleveren. Ondanks de knel-

‘We zijn nu al volop bezig met de rekrutering’ puntberoepen in de sector denkt Franklin Sleuyter toch bekwame mensen te zullen vinden. “We zijn nu al volop bezig met de rekrutering. Op de recente Open Plassendaledag kwamen enkele kandidaten informeren en we hebben ook een goeie samenwerking met de technische scholen in Oostende.” Van woningbouw in de beginjaren heroriënteerde Sleuyter zich volledig richting residentiële appartementsbouw. Met een jaarlijks bouwritme van 150 appartementen behoort de groep tot de koplopers in België. Franklin Sleuyter: “We zijn van een bouwbedrijf geëvolueerd naar projectontwikkelaar en nu steeds meer conceptontwikkelaar. Klanten verwachten een totaalpakket van a tot z. We kopen gronden aan, zetten er een ruwbouw op en zorgen ook voor de volledige afwerking, tot zelfs de decoratie en de meubels toe als men dat wenst.” “We zijn voorzichtig begonnen en alles is gegroeid, het ene uit het andere. Maar hoe groter je bedrijf wordt, hoe meer werk je moet hebben. Je kunt niet meer terug. Het voordeel is wel, dat je steeds minder concurrenten hebt.” Ondanks zijn gevulde werkdagen als CEO van de Group Sleuyter, zit Franklin Sleuyter niet stil en ontwikkelt hij ook nog projecten op totaal ándere vlakken. Naast sport- en cultuursponsoring wil hij met de Franklin Sleuyter Foundation tegen eind 2013 immers het aantal geregistreerde orgaandonoren van 97.000 optrekken tot 200.000. (SD)

www.sleuyter.be www.fs-foundation.be

meer dan advocaten adviesverlening legal consultancy & legal audit redactie van juridische documenten en overeenkomsten onderhandelingen en bemiddeling procedurele begeleiding

voor uw onderneming contracten en commercieel recht intellectuele eigendom en informatica vennootschappen, M&A en vermogensplanning aanneming en vastgoed sociaal recht

Franklin en Steven Sleuyter: “Hoe groter je bedrijf wordt, hoe meer werk je moet hebben. Je kunt niet meer terug.” Foto EV

The bright side of law. Accent Business Park - Gebouw C1 Kwadestraat 149 - bus 22 8800 Roeselare T +32 (51) 20 28 76 F +32 (51) 21 28 76 info@b-right.be Twitter: @BrightAdvocaten

www.b-right.be

Ondernemers 12 22 juni 2012

David Saelens Sitra

Het verhaal van transportbedrijf Sitra gaat al 50 jaar mee en het leest een beetje als een roman. Het Ieperse familiebedrijf is aan de derde generatie toe en blijft zijn nichestrategie zo trouw als maar zijn kan: focus op het transport van voedingsmiddelen en vooral op kwaliteit. David Saelens (37) komt â&#x20AC;&#x201C; samen met broer Dieter (34) en neef Nicolas (31) - de eer toe om het levenswerk van zijn vader Frank, zijn oom Martial en zijn grootvader Robert verder te zetten, door maar liefst 600 werknemers, 500 trucks en 1.000 opleggers in goede banen te leiden. Transportbedrijf Sitra realiseert nu een omzet van 100 miljoen euro, maar als er ruimte is voor groei, zal het de kans niet laten liggen. Al zal dat niet tegen om het even welke prijs zijn.

INTERVIEW

‘Als we groeien, moet onze cashflow groter zijn dan ons ego’ Vlaanderen telt 1.500 transportbedrijven, maar Sitra heeft gekozen voor een nichestrategie. Vanwaar die keuze? David Saelens: “U moet dat in zijn historische context zien. We zijn begonnen als een transportbedrijf. Tot in de jaren ‘90 kon alles en wij deden ook echt alles. Toen hebben mijn vader Frank en mijn oom Martial de visie gehad om zich te gaan specialiseren in het transport van voedingsmiddelen. De sector van de voedingsmiddelen scherpte de normen aan en Sitra paste zich aan. Vandaag is Sitra de grootste Belgische speler in die markt en ook Europees behoren we tot de top vijf. In wezen zijn we vooral meegegroeid met onze klanten.” De groep heeft zijn hoofdkwartier in Ieper, maar telt ook liefst acht bijhuizen, tot in Moskou toe. Wat zijn de vooren nadelen? David Saelens: “Onze klanten zijn veelal multinationals. We konden bijna niet anders dan hen ook te volgen in het buitenland. Dat is een zaak van opportuniteiten zien en aanvoelen, en ook meedenken. Het is vrij eenvoudig: stel dat we tien jaar terug geen vestiging hadden geopend in Moskou, dan waren we vandaag allicht ook niet de grootste transporteur van suikervoorraden voor Coca Cola in Rusland. Ik zie alleen maar voordelen, maar uiteraard moet er ook altijd aan een aantal voorwaarden voldaan worden. In onze optiek is hands on management bijvoorbeeld een vanzelfsprekendheid, ongeacht of het nu om een binnenlandse dan wel om een buitenlandse operatie gaat. Dit zegt eigenlijk alles. Het betekent dat alle strategische beslissingen door de familie genomen worden, uiteraard na grondig overleg. Maar het betekent ook dat we permanent voeling hebben met onze filialen. We zweren bij een vlakke structuur met veel flexibiliteit en direct overleg. Mijn oom Martial is de grondlegger van alle activiteiten in het vroegere Oostblok. Hij ging er tien jaar terug naar toe met een doos pralines onder de arm en hij heeft er alles from scratch opgebouwd. Ongelooflijk. Gelukkig zal hij ons nog jaren met raad en daad bijstaan. Zijn ervaring en expertise zijn onschatbaar. Hij neemt nu nog alle filialen in het Oostblok voor zijn rekening en gaat ze dus ook permanent bezoeken. Ik doe hetzelfde met de vestigingen in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk en Nederland.” Hoe zou u de bedrijfscultuur van Sitra beschrijven in een sector die allesbehalve alledaags is? David Saelens: “It’s all in the family, vat het eigenlijk goed

samen. Verder geldt één belangrijk principe: we willen de allerbesten zijn in onze corebusiness, het vervoer van grondstoffen voor de voedingssector. We gaan daar heel ver in en we zijn daar ook heel consequent in: hier wordt 365 dagen op 365 gewerkt, 7 dagen op 7 en 24 uur op 24.” U heeft volgens insiders de ambitie om in uw niche een Europese topspeler te zijn en te blijven. Hoe ziet u de weg naar dat doel? Door interne groei of via overnames? David Saelens: “Wat we vooral willen, is verstandig groeien. Vergelijk het met een plant. Een plant groeit ook niet het hele jaar door. Als het regent, groeit ze wat sneller en op andere dagen wacht ze gewoon af. Zo willen wij het ook. Gaat het zoals nu economisch wat moeilijker, dan kijken we even de kat uit de boom. Zekerheden zijn nu immers veraf. Laat het me ook anders en iets meer bedrijfsmatig uitdrukken: als we groeien, moet onze cashflow groter zijn

Krijgen jullie ook zelf bezoek van financiers of grote investeringsgroepen die – om het in Facebook-termen uit te drukken - Sitra leuk vinden? David Saelens: “Natuurlijk wel. We krijgen niet alleen overnamedossiers aangeboden, we lopen ook zelf in de kijker. Binnen de raad van advies bekijken en bespreken we alles. Zoals het een goede student past: we studeren het hele jaar door.” Blijft de vraag of Sitra open staat om extern kapitaal toe te laten? David Saelens: “We staan voor alles open, ook daarvoor. Ik denk dat we de juiste taille hebben om interesse op te wekken. Maar laat dit ook heel duidelijk zijn: we treden nu met een jonge en nieuwe generatie aan en die verlangt niets anders dan er de komende tientallen jaren zelf tegenaan te gaan. We zijn jong en we dromen ervan om zelf iets te realiseren en deze zaak verder uit te bouwen. Als een

‘De sterkte van onze familie: we praten binnen de muren van dit bedrijf over alles en dat in volledige transparantie. Daarnaast laten we elkaar met rust. Elk zijn eigen gezin.’ dan ons ego. We willen dus financieel solide zijn en vooral ook niet naast onze schoenen lopen. We merken dat er in onze sector ook bedrijven actief zijn die amper rendement halen of eigen vermogen in huis hebben. En ze blijven maar rijden. Dat is niet onze manier van werken.” Hebben jullie een spaarpotje om zelf een overname te doen? David Saelens (na lange stilte): “Dat hoort toch gewoon zo. We zijn echter ook heel realistisch. We beseffen dat je elke euro maar één keer kunt uitgeven, en dat je dus goed moet nadenken vooraleer je die euro besteedt. Maar de eerlijkheid gebiedt me te zeggen dat onze prioriteiten nu eerst elders liggen. De opvolging krijgt nu eerst al onze aandacht, de rest is voor later.”

partner ons daarbij financieel en professioneel vooruit kan helpen, dan kan dat. Kijk maar naar wat er met de WestVlaamse uitzendgroep Accent is gebeurd: een fenomenale groei met hulp en inbreng van Gimv. Ja, waarom niet?”

Spitstechnologie op de weg Kan u in een traditionele sector ook innovatief zijn? David Saelens: “Veel innovatiever dan je denkt. Een voorbeeld: op dit kleine toestelletje dat in mijn hand past, kan ik al onze chauffeurs volgen. Ik zie hoe snel ze rijden, hoeveel hun vrachtwagen verbruikt, hoe de weg er bij ligt, enzovoort. In real time. Dat is toch fantastisch. Technologie betekent in ons geval ook vooruitgang maken op het vlak van milieu. De CO2 moet naar omlaag? Onze vier oplei-

Ondernemers 12 22 juni 2012

dingsmensen zorgen ervoor dat er aan het stuur economisch en ecologisch gereden wordt.” Laten we het even over de transportsector in zijn totaliteit hebben. Met 1.500 bedrijven kan het toch niet anders of er moet een ondraaglijke druk op de prijzen wegen. Hoe gaat u daarmee om? David Saelens: “Ja, ik dacht er nog aan deze morgen toen ik aan het stuur van mijn auto zat. Dan hoor je op de autoradio boodschappen als: “Delhaize en Colruyt hebben hun prijzen verlaagd”. Dat zijn uitgerekend de klanten van onze klanten die op hun beurt aan ons vragen om de kosten onder controle te houden. We voeren dus permanent een gevecht om marges die steeds kleiner worden. Maar we blijven onze basisstrategie trouw. De centrale vraag luidt: ben je een leverancier van die grote klanten of ben je een partner? Wij hebben radicaal gekozen voor de tweede optie. Een partnership veronderstelt een soort gepriviligieerde relatie met een tegenpartij. Die relatie is gebaseerd op een aantal principes van goed ondernemerschap: betrouwbaarheid, integriteit, zekerheid, organisatie, flexibiliteit maar ook financiële solvabiliteit. Grote klanten gaan steeds meer hun transporteurs financieel screenen als voorwaarde om voor hen te mogen werken. Dat is alleen maar goed nieuws voor ons.” Flexibiliteit is één van uw principes van goed ondernemerschap. Hoe moeilijk is dat in het rigide systeem, opgelegd door de Belgische en de Europese autoriteiten? David Saelens: “De context waarin ondernemingen moeten werken, is inderdaad een ander paar mouwen. Welke ondernemer huivert er niet bij de gedachte dat er ergens een ambtenaar in Brussel een hoge-toren-beslissing neemt, over alle hoofden heen. Een voorbeeld: de mensen vragen zich allicht soms af waarom er op de ring rond Brussel zoveel vrachtwagens stilstaan met pech? Welnu,

Wij hebben vandaag een 400-tal bulkcontainers in beheer en we doen voor niet bederfbare producten, zoals suiker, vaak een beroep op het multimodale overslagplatform van Dourges (nabij Lens) om onze goederen richting ZuidEuropa te krijgen. Voor ladingen die naar het Verenigd Koninkrijk moeten, maken we gebruik van een combinatietransport spoor-boot en dit via de haven van Zeebrugge. Toch gebiedt de waarheid me te zeggen dat het spoor minder betrouwbaar is. Stakingen, afzeggingen of pannes werpen een schaduw over deze transportmodus. En wat de multimodale infrastructuur betreft: Vlaanderen staat in dat opzicht 20 jaar achter op Nederland.”

Geen thee- of koffiekransjes op zondag U vertegenwoordigt, samen met uw broer en uw neef, de derde generatie binnen een familiebedrijf. Hoe werd de opvolging bespreekbaar gemaakt en, vooral ook, hoe werd ze geregeld zonder boze geesten wakker te maken? David Saelens: “Mijn vader is de grondlegger, de bedenker en de architect van de opvolging. Zijn verdienste is dubbel: hij maakte de kwestie niet alleen bespreekbaar, maar hij maakte de zaak ook tijdig bespreekbaar. Vier jaar terug bond hij de kat de bel aan. Hij was toen 56 en sprak duidelijke taal. Dat ging toen ongeveer als volgt: “Binnen vier jaar word ik 60, wens ik zelf vier stappen achteruit te zetten en de volgende generatie vijf stappen vooruit. Laten we ons daar vanaf nu op voorbereiden.” Met de raad van advies, waarin drie externe experts zetelen, hebben we dan alles tot in de puntjes uitgewerkt. Deze zomer volgt het slotakkoord en dan zal alles rond zijn. De nieuwe generatie telt vijf mensen en drie zullen de zaak in handen nemen na grondig overleg. Want dat is de sterkte van onze familie: we praten binnen de muren van dit bedrijf over alles en dat in volledige transparantie. We hebben dus geen geheimen

‘Grote klanten gaan steeds meer hun transporteurs financieel screenen als voorwaarde om voor hen te mogen werken. Dat is alleen maar goed nieuws voor ons.’ die vrachtwagens hebben helemaal geen pech, maar moeten na een aantal uren rijden verplicht langs de kant gaan staan. Op de minuut juist. De boetes bij overtredingen kunnen hoog oplopen. Wie dergelijke maatregelen stemt, kan toch de sector niet kennen.” En dan hebben we het nog niet gehad over de vaak oneerlijke concurrentie vanuit Oost-Europa. David Saelens: “Daar heeft de hele sector last van. Oneerlijke concurrentie getuigt van weinig respect. We moeten ons troosten met de gedachte dat kwaliteit altijd zal komen bovendrijven. Wij behoren niet tot het soort transporteurs dat onder de zeilen van de vrachtwagens van alles verbergt of dat de ladingen nog op ambachtelijke wijze lost. Wij behoren tot de vijf grootste transporteurs van levensmiddelen binnen de Unie. Maar ik kan me niet herinneren dat we al éénmaal gevraagd werden om onze mening te geven. Ja, als dat Europa is.” Milieu wordt meer en meer een topic, en daarbij wordt nu de nadruk gelegd op de noodzaak aan een trimodale aanpak (weg, spoor, water). Past u de strategie reeds toe, en is Vlaanderen überhaupt klaar voor zo’n beleid? David Saelens: “Wij werken al 12 jaar intermodaal.

voor elkaar. Daarnaast laten we elkaar met rust. Elk zijn eigen gezin. Bij ons dus geen thee- of koffiekransjes op zondag waar nog eens de hele tijd over de strategie van het bedrijf wordt gepalaverd.” Hoe belangrijk is de vaderfiguur nu nog? David Saelens: “Zelfs nu hij 60 wordt, blijft de ervaring van mijn vader cruciaal. Hij verlaat het schip ook niet, maar hij zal vanop het dek meekijken of de boot in goede wateren vaart. Vergeet ook niet dat hij destijds, op zijn zestiende, in het bedrijf stapte dat door mijn grootvader werd opgericht. Wij, de derde generatie, zouden toch goed gek zijn als we 45 jaar ervaring en kennis zomaar overboord zouden gooien. Gelukkig blijft ook oom Martial ons bijstaan.” Kent u de term corporate governance of de code Buysse? David Saelens: “We zijn ons zeer bewust van het belang van corporate governance. Zo hebben we een raad van advies met extra muros managers die hun visie helpen geven. Maar deugdelijk bestuur, is dat ook geen kwestie van elke dag opnieuw? Wat ons betreft wel. Hier zitten we elke dag zo’n twee uur samen met het managementteam om alle aspecten van het bedrijf onder de loep te nemen en te evalueren. Zo hoort het toch?”

Dit bedrijf bestaat 50 jaar en – zo staat het alvast te lezen op jullie website – dat zal niet ongemerkt voorbijgaan. Wordt het zo’n bijzonder feestje? David Saelens: “We denken aan een speciale attentie voor iedereen. Klanten, leveranciers, maar vooral ons personeel willen we toch eens speciaal verwennen. Hier werken veel vaders en moeders met jonge gezinnen, en met wat kunnen we hen meer plezier doen dan ze met de kinderen uit te nodigen voor een dagje Bellewaerde. Die zondag in september zal Bellewaerde echt wel een beetje oranje kleuren. Neen, geen oranje van Nederland, maar van Sitra.” Een laatste vraagje: ooit zelf aan het stuur van een vrachtwagen gezeten? David Saelens: “Ik heb het noodzakelijke attest om met een vrachtwagen te rijden. Zelf eens een internationale route rijden staat hoog op mijn to-do-lijstje. Deze zomer zal ik een vracht naar Italië rijden. Ik wil namelijk weten hoe het voelt om door de Mont Blanc-tunnel te rijden en ik wil alle aspecten van het beroep nog eens aan den lijve ondervinden. Ik wil me helemaal inleven in de wereld van de chauffeurs, om dan met des te meer kennis van zaken te kunnen meepraten.” Wat staat er nog meer op je lijstje? David Saelens: “Deze zomer mijn eerste kwarttriatlon. Trainen? Dat is een kwestie van inplannen en van karakter. Als het moet staan we ’s morgens om vijf uur op voor de sport. En nu je het zegt, dit is misschien ook een to do: een club oprichten met West-Vlaamse ondernemers met triatlonambities.” (Tekst: Karel Cambien – Foto’s: Dries Decorte)

Bart Verstraete Directeur Nationaal Architecten Verbond

TWICE, MOET JE MEEMAKEN* * TIJDENS HET EERSTE ARCHITECTENCONGRES “ONS VAK IN VORM” BIJVOORBEELD. “Voor ons eerste congres konden we met TWICE rekenen op een solide partner. Hun kennis en knowhow op het gebied van presentatietechnieken, opvang & begeleiding van sprekers, logistieke opvolging en uitwerking was voor ons een absolute meerwaarde. We kozen zelf de locatie en de verschillende sprekers. TWICE breide alles degelijk en functioneel aan elkaar. Zo waren wij én onze 400 congresgangers meer dan tevreden.”

Meer info & foto’s van dit evenement vindt u op: twice.be

fun is serious business

59014 ad voka twice bv.indd 1

Westlaan 159 - B - 8800 Roeselare - 051 248 848 - info@twice.be - www.twice.be

12/06/12 Ondernemers 12 2209:28 juni 2012

Ondernemers 12 22 juni 2012

School Tab introduceert tablet-pc’s in het onderwijs

BEDRIJVEN

Kromme ruggen, dikke boeken, zware boekentassen,… Niets van dat alles voor wie straks naar school gaat. Met School Tab kan je hele schoolcarrière op een tablet. Arianne Storme en Sven Ghesquière kennen elkaar al een half leven. Zij deed China-ervaring op als CFO bij Eden Chocolates van Hendrik Bogaert en startte nadien Creative Studio Storme dat ondermeer digitale rondleidingen op tablet-pc’s ontwikkelt. Hij verfijnde zijn verkoopstalenten in uiteenlopende sectoren. Samen begonnen ze op vraag van klanten producten te importeren uit China. Toen vrienden uit de onderwijswereld hen wezen op de digitale trein die klaarstond om door de scholen te denderen, vielen alle puzzelstukken op hun plaats. Met ‘China + tablet + educatie = School Tab’ werd meteen een nieuwe stelling gelanceerd. Arianne Storme: “Een viertal maanden geleden hebben we diverse Androidtablets uit China getest en er die met de beste prijskwaliteitverhouding uitgehaald. We maakten een selectie van alle apps die in scholen kunnen worden gebruikt.” Sven Ghesquière: “De Vlaamse overheid gelooft ook in ons product, wat blijkt uit het feit dat we via hen over ruim

4.000 mailadressen van scholen kunnen beschikken. De eerste dag dat onze website online stond, kregen we 750 bezoekers die kort ervoor van ons een introductiemail hadden gekregen. De komende weken staat onze agenda vol met scholen die School Tab willen leren kennen en laten proefdraaien. In juli en augustus richten we ons ook op B2B die tablets zullen kunnen kopen voor hun personeel of als relatiegeschenk.”

kun je zo’n tablet makkelijk aan een beamer koppelen via hdmi, maar door zijn formaat en laag gewicht is het stukken handelbaarder en goedkoper dan een laptop. Eens de leerkrachten ermee spelen, zullen de leerlingen makkelijk over de brug worden gehaald.” (SD)

www.schooltab.be

School Tab maakt leren lichter, in de eerste plaats letterlijk. Arianne Storme: “Nu moeten kinderen woordenboeken, een rekenmachine en een atlas aankopen. Straks zorgt een lichte en multifunctionele tablet voor veel extra ruimte in de rugzak. De huidige educatieve apps zijn vaak Engelstalig, maar met onze eigen softwareontwikkelaar Roel Poncelet zullen we in de toekomst ook zelf Android-apps ontwikkelen en kunnen we ook hele lespakketten digitaliseren, wat zware schoolboeken uitspaart.” Omdat School Tab meteen een hoge vlucht neemt, doorkruist Sven Ghesquière vanuit Oostende momenteel heel Vlaanderen. “Veel schooldirecteurs willen er eerst hun leerkrachten mee laten kennismaken. Kinderen zitten thuis immers al volop in de digitale wereld. In de klas

Sven Ghesquière en Arianne Storme: “Eens de leerkrachten ermee spelen, zullen de leerlingen makkelijk over de brug worden gehaald.” Foto EV

The way to your batteries

STRAALVERBINDING

wij herstellen ook defecte batterijen

fiets fotoapparaat game-console golfcart gps grasmaaier gsm heftruck ipod kassasystemen kruimeldief reinigingsmachine laptop modelbouw motor motorboot motorhome oldtimer oorapparaat pda radio rekenmachine rolstoel scanner dvd-speler heggeschaar

scooter

segway

tandenborstel uurwerk

snowmobiel

telefoon

walkie

solar speelgoed tractor vrachtwagen

verkeers-

videocamera talkie

RADIOCOM

signalisatie

ups schaarlift zaklamp

CAMERABEWAKING

Voor álles een batterij ! Voor een verkooppunt in uw buurt, zie www.batterystreet.be Nu al vestigingen in Gent, Roeselare, Deerlijk en Doornik!

120984 www.mink.be

adv_rts_ondernemers.indd 1

www.rts.be

Meenseweg 71 8900 IEPER - België T +32 (57) 20 80 83 F +32 (57) 20 84 57 info@rts.be

16/02/12 07:21

Middenschool Ieper wordt 2.0-school

Ik wil mijn business ontwikkelen... … liefst « bij de deur »! VLAANDEREN

Al in 2007 voerde de Middenschool van het GO! in Ieper digitale borden in. Vanaf september 2012 wordt er ook een keuzevak ‘actief leren met ICT’ opgestart. Door het geïntegreerd werken met Smart Boards en iPads, wordt de Middenschool een echte 2.0-school. Directeur Ann Dejaegher: “Momenteel zijn al acht klassen uitgerust met een Smart Board. Na een inloopperiode voor de leerkrachten merkten we dat onze leerlingen de leerstof via digitale weg gemakkelijker verwerken. Op de Voka-nieuwjaarsreceptie in Ieper rond het thema ‘Generation 2.0’ groeide het plan om nog een stap vérder te gaan. Onder het peterschap van Voka en in samenwerking met het ICT-atelier uit Tienen bieden we na de zomer het vak ‘Actief Leren met ICT’ aan, waarin leerlingen heel veel praktijkgerichte ICT-vaardigheden zullen opdoen door het gecombineerd werken met iPads, pc’s en Smartboards.” Om dit mogelijk te maken, investeerde de school samen met de oudervereniging VrOuM! in de aankoop van 20 iPads, die momenteel al in een aantal proefprojecten worden gebruikt. Ann Dejaegher: “Tablets zijn vlotter inzetbaar in een klas dan telkens een volledig lesuur naar het computerlokaal te moeten trekken. Bovendien zullen leerlingen die dat keuzevak gevolgd hebben, hun medeleerlingen in de toekomst kunnen coachen bij het gebruik van ICT. We willen ICT met een open blik benaderen en onze leerlingen leren werken met de ‘cloud’ en naast de Microsoft-pakketten ook laten kennismaken met de talrijk beschikbare gratis software.” (SD)

FRANKRIJK WALLONIË

« Ik heb er dikwijls aan gedacht maar hoe pak ik het aan ? »

http://msieper.campusminneplein.be

Wij begeleiden en ondersteunen uw ontwikkeling in Wallonië en Frankrijk Staalbouw

Constructions Métalliques

MARKTONDERZOEK

uw toekomstige markt beter leren kennen

STRATEGIEBEPALING

de juiste aanpak uitwerken

RESOURCES MANAGEMENT

de nodige middelen verzamelen

COMMUNICATIE

de juiste boodschap overbrengen

COMMERCIELE ONTWIKKELING

het gepaste commerciële plan uitwerken

Cohesium wordt geleid door Vlamingen, die al 3O jaar gevestigd en actief zijn in Wallonië en Frankrijk. We stellen daarom graag onze kennis ten dienste van Vlaamse bedrijven om hun plannen voor Wallonië en Frankrijk op een concrete en efficiënte manier te helpen realiseren.

COHESIUM TOURNAI - LILLE www.cohesium.com

info@cohesium.be - 0474 99 39 72

Ondernemers 12 22 juni 2012

BEDRIJVEN

Met een nieuwe vestiging en een intensere zoektocht naar gespecialiseerde krachten snijdt rekrutering- en selectiebureau A. B. & I. een nieuw hoofdstuk in de nog relatief jonge geschiedenis van het bedrijf aan. “De verhuis naar Kortrijk en een nog nauwer contact met de markt moeten toelaten de openstaande vacatures van de klanten nog beter in te vullen”, verduidelijken zaakvoerders Bénédicte Puystiens en Ignace Krekels. A. B. & I. werd zeven jaar geleden in Roeselare boven de doopvont gehouden. Vennoten Bénédicte Puystiens en Ignace Krekels kunnen evenwel terugvallen op een veel langere staat van dienst in deze sector: samen tellen ze 30 jaar ervaring. “In 2005 achtten we, als toenmalige collega’s in dezelfde sector, de tijd rijp om op eigen benen te staan. Sindsdien zijn we erin geslaagd voor talrijke kmo’s in West- en Oost-Vlaanderen de juiste persoon op de juiste plaats te posteren. Onze klanten zijn doorgaans bedrijven die de aanwerving van nieuwe profielen liever aan specialisten overlaten. Andere bedrijven selecteren zelf hun eindkandidaat, maar geven ons de verantwoordelijkheid om die persoon psychologisch te testen.”

Rekrutering- en selectiebureau A.B. & I. voortaan in Kortrijk Persoonlijkheidsonderzoek Onder meer met die mentale doorlichting wil A. B. & I. in de toekomst nog meer het verschil maken met de klassieke rekrutering- en selectiebureaus. “Dergelijke tests lenen zich prima om de sterktes en zwaktes van iedere kandidaat bloot te leggen. Vaak ontbreekt het onze klanten aan mogelijkheden om die analyses zelf uit te voeren. Begrijpelijk, want zo’n profielschets omvat verschillende aspecten: intelligentietests, persoonlijkheidsonderzoek, informatica- en talenkennis, jobspecifieke tests, enzovoort. Op die manier kunnen we het technisch inzicht, de commerciële vaardigheden en de eventuele leiderschapskenmerken van mensen detecteren.” De databank van A. B. & I. omvat intussen 130.000 kandidatenrecords die het kantoor in staat stelt de vacatures

Bénédicte Puystiens en Ignace Krekels verhuisden met A. B. & I. onlangs van Roeselare naar een aantrekkelijk pand in Kortrijk. Foto Hol

naar heel wat gediplomeerden door te. sturen “Omdat we goed met onze klanten vertrouwd zijn, kunnen we doorgaans goed inschatten in hoeverre een kandidaat binnen de cultuur van de onderneming past.” Bénédicte Puystiens en Ignace Krekels gaan er prat op de screening van de kandidaten nog zelf te doen. “Dat is belangrijk, omdat wij ook het best met onze klanten vertrouwd zijn. We zijn onlangs verhuisd naar onze nieuwe vestiging in Kortrijk, waar we over voldoende uitbreidingsmogelijkheden beschikken in een pand met een aantrekkelijke uitstraling.” (BVC)

www.ab-i.be

ISO-certificaat blaast Accuritas uit Waregem nieuw leven in Nadat Lieven Vandendriessche, zaakvoerder van MVW (Metaalverwerking Vandendriessche Waregem), in het najaar van 2008 net fors had geïnvesteerd in een nieuw bedrijfsgebouw en maar liefst acht nieuwe machines, brak de financiële en economische crisis in alle hevigheid los. Vier jaar later heeft de onderneming zich bijna helemaal van die dreun hersteld: met de oprichting van een zustervennootschap met een nieuwe en herkenbare bedrijfsnaam, een bijkomende bedrijfsactiviteit en het behalen van het ISO9001-certificaat, is Accuritas helemaal klaar voor een boeiend nieuw hoofdstuk in de bedrijfshistoriek. Het bedrijf onderging recent een gevoelige metamorfose. “We zijn volop bezig met de realisatie van twee belangrijke doelstellingen”, zegt Dominiek De Brabandere, medevennoot van Accuritas. “Ten eerste hebben we het klantenbestand gevoelig uitgebreid met bedrijven uit verschillende sectoren. Daarnaast wilden we het niveau van ons bedrijf opkrikken. We kozen voor de norm ISO9001 als leidraad. Het kwaliteitssysteem brengt niet alleen structuur in de organisatie, maar opent ook de deur naar een aantal boeiende sectoren: de (petro)chemie, de

farmacie, de luchtvaartsector, enzovoort. In april van dit jaar hebben we de certificatie-audit succesvol afgerond. Ten slotte hebben we onze medewerkers extra opleiding, scholing en middelen gegeven om de machines snel om te stellen, zodat we naast stuk- en herstellingswerk ook interessante kleine tot middelgrote series kunnen leveren”, aldus Dominiek De Brabandere en Lieven Vandendriessche. MVW werd opgericht in 1984. “Oorspronkelijk waren we vooral actief in onderhoud en herstellingen van machines binnen de textielindustrie”, getuigt zaakvoerder Lieven Vandendriessche. “Nadat de textielsector sterk werd afgebouwd in onze regio, werd het zwaartepunt verschoven naar de toelevering van fijnmechanische componenten. Nog later hebben we ons ook gespecialiseerd in aluminium constructies. Om commercieel en organisatorisch nieuwe horizonten te verkennen, kwam Dominiek De Brabandere in februari 2010 ons team versterken.”

Precisie en nauwe toleranties Halfweg 2010 werd beslist de divisie fijnmechanische componenten af te splitsen van MVW en onder te brengen in een nieuwe vennootschap. In januari 2011 werd

Dominiek De Brabandere: “We slagen er steeds beter in onze hoogwaardige producten te vermarkten, ook internationaal.” Foto Hol

Accuritas boven de doopvont gehouden. “De naam is een samenvoeging van twee Latijnse termen, die ‘precisie’ betekenen. Naast de productie van fijnmechanische componenten, bieden we ook tooling (wisselstukken, volledige spuitgietvormen en stanswerktuigen) aan voor technische producten met nauwe toleranties. We werken hiervoor nauw samen met streng geselecteerde en betrouwbare partners.” (BVC)

www.accuritas.be

havennieuws

Scheepsagentuur AME Shipping uit Zeebrugge houdt het bewust bij een kleinschalige structuur

‘Onze taak is de hele puzzel zo goed mogelijk te combineren’ Een scheepsagentuur correct en kwalitatief invullen is allesbehalve evident, maar de drie vennoten van AME Shipping uit Zeebrugge zijn specialisten ter zake. Het bedrijf mag dan pas drie jaar geleden zijn opgericht, de ervaring van het trio overspant tientallen jaren. “In onze branche is proactief meedenken met de klant van cruciaal belang. Snel coherente, alternatieve scenario’s voor optimale scheepstrafiek kunnen bedenken is een noodzakelijke gave”, getuigen vennoten Paul Collen en Stijn Devolder. Twee van de drie vennoten van AME Shipping (Agence Maritime de l’Escaut) bekleedden in hun carrière al diverse directeursfuncties in het scheepsagentuurwezen, onder meer in de havens van Gent en Zeebrugge. Hun parallel lopende loopbanen vielen samen toen een belangrijk Braziliaans bedrijf hen vroeg om samen zelfstandig de agentuur van hun schepen te behartigen. “Dat was in 2009, in volle crisisperiode”, herinnert Paul Collen zich. “Een nieuwe zaak opstarten is altijd een berekend risico nemen, maar we wisten waar we aan begonnen. In 2010 kwam Stijn erbij. We konden alle drie terugvallen op heel wat ervaring en een breed netwerk. Nu blijkt dat we de juiste keuze hebben gemaakt, al mag je in deze branche nooit op je lauweren rusten: als pure dienstverlener komt het erop aan je elke dag opnieuw te bewijzen.”

Aanspreekpunt voor aanloop AME Shipping wordt door reders of eigenaars van scheepsladingen aangesteld om een zo kort mogelijke ‘aanloop’ van hun schepen in de havens te waarborgen. “In de scheepvaart geldt de leuze ‘time is money’ meer dan waar dan ook”, weet Stijn Devolder. “Wij fungeren als het aanspreekpunt voor iedereen die met het desbetreffende schip te maken heeft: het loodswezen, de sleepdiensten, de bootjesmannen, de stouwers (laden en lossen), de scheepvaartpolitie, de havenkapiteindiensten, et cetera. Onze taak is die hele puzzel zo goed mogelijk te combineren. Eigenlijk moeten wij ervoor zorgen dat er ‘muziek’ in iedere aanloop zit, zonder valse noten: alles rapporteren aan alle betrokken partijen en in een mum van tijd een goede oplossing voor probleemsituaties bedenken.” Geen sinecure, want de theorie is vaak een stuk eenvoudiger dan de praktijk. “Net daarom bestaat de kunst erin

om proactief met iedere klant mee te denken. Een storm op zee kan een planning helemaal in de war sturen. In zo’n geval moet je een plan B en zelfs C voorhanden hebben om snel te kunnen anticiperen. Het gebeurt dan wel eens dat de havens waar het schip naartoe moet, in een andere volgorde worden aangelopen.”

Sinaasappelbusiness AME Shipping slaagde erin om in een korte tijdspanne een aantrekkelijk klantenbestand te ‘verdienen’. “Verdienen is echt wel het woord, want van ons wordt een erg hoge graad van dienstverlening verwacht. Het gaat namelijk steevast om erg dure schepen.” Eén van de belangrijkste klanten van het bedrijf is een Braziliaanse multinational die appelsienen verwerkt tot sinaasappelsap en die frisdrank dan op de wereldmarkt brengt. “70% van alle sinaasappelsap in Europa wordt via de schepen van die klant aangevoerd vanuit de Verenigde Staten en Brazilië. Zij liepen met hun schepen vroeger al Gent en Zeebrugge aan, daar is Antwerpen nu bijgekomen. Wij zijn actief in de belangrijkste Belgische havens (Antwerpen, Gent, Zeebrugge en Oostende), maar verzorgen ook diensten in Vlissingen en Terneuzen. Onze benaming (Agence Maritime de l’Escaut) klinkt misschien vreemd, maar is geïnspireerd op de Westerschelde, die voor diverse havens als de poort naar de Noordzee fungeert.”

Stijn Devolder: “Voor een leek is het beroep van scheepsagent heel moeilijk aan te leren.” Foto MVN

Middelgrote agentuur Naast de drie vennoten telt AME Shipping geen andere werknemers. “Dat willen wij voorlopig ook zo houden. Iedereen bij ons deelt de visie dat de graad van dienstverlening voorop staat. Getuige hiervan is het AEO-certificaat dat wij vorig jaar behaalden. Voor iemand die weinig of niet vertrouwd is met de maritieme sector, is dit beroep ook moeilijk aan te leren. Daarom werken we uitsluitend met mensen die het klappen van de zweep kennen en opereren we in een kleinschalige structuur, met zeer korte communicatielijnen. Wie naar ons belt, komt altijd terecht bij de juiste persoon met dossierkennis. Dat vermijdt heel wat potentiële fouten en misverstanden.”

aanzienlijk gegroeid. De ervaring leert evenwel dat een klant snel naar zijn vertrouwde agent terugkeert zodra een goedkopere concurrent een dure steek laat vallen.” (BVC)

www.ame-shipping.com

In samenwerking met

“Bewust bedienen we liever minder schepen met een betere kwaliteit, dan ons te ontwikkelen tot een grootvolumespeler bij wie het alleen om de knikkers draait. Uiteraard staan in deze branche de cijfers en de kostprijs centraal. Daardoor is de concurrentie de voorbije jaren

www.apzi.be

Ondernemers 12 22 juni 2012

COMPLOT: “ONE-STOP-PRINTSHOP” Complot is gespecialiseerd in het afdrukken en afwerken van grootformaat digitale prints met hoge kwaliteit. Hiervoor hebben ze alle technieken in eigen huis. Francis Hélin:wij Wijzijn zijnklaar klaar voor voor de Francis Hélin: detoekomst toekomst.

Complot uit Roeselare is een grootformaat printbedrijf. Afhankelijk van de opdracht wordt er gekozen voor het juiste printprocédé uit een uitgebreid machinepark. Met de verschillende technieken in huis kunnen alle in- en outdoor toepassingen uitgevoerd worden.

Complot bestaat dit jaar 15 jaar en voorheen waren de zaakvoerders Francis Hélin en Katie Vynckier ook al actief in de grafische sector. Met deze ervaring, hun gemotiveerd personeel en met het aangepaste machinepark kunnen zij de beste oplossing bieden aan hun klanten. Door een constante uitbreiding verhuisde Complot in 2009 naar de Pantserstraat te Roeselare. Daar konden alle machines operationeel werken op één plaats en is er nog uitbreiding mogelijk. Afhankelijk van de vraag wordt er rekening gehouden met kwaliteit, duurzaamheid en prijs. Vanaf 1m2 tot 100m2 per opdracht.

DISPLAYSYSTEMEN Niet alleen de digitale prints maar ook allerhande displaysystemen worden door Complot aangeleverd. Van een eenvoudig bannersysteem tot volledige bekleding van uw beursstand of een totale gevelbekleding. Wat dacht u om uw muren te behangen met bv. de skyline van New-York? Dit kan met bedrukt vliesbehang of met verwijderbare textielprints. Statische vinyl laat u dan toe om dit eenvoudig en snel op de ramen aan te brengen zonder enig spoor van lijmresten en is eindeloos herbruikbaar. UItgesneden stickers in gewenste vorm of decoratie doek opgespannen in een speciaal alu-frame op eender welke grootte. Ook eenvoudig te verwisselen en afwasbaar. Uw favoriete foto op de keukenkast met extra krasvrije bescherming. Kunstreproducties, canvasdoeken, vlaggen, affiches, spandoeken, fotoafdrukken, lichtbakken, enz... Vindt u uw gading niet, dan kunnen de systemen op maat gemaakt worden.

ONE STOP PRINTSHOP

VISUELE COMMUNICATIE

Het machinepark bestaat momenteel uit zes groot formaat printers. Deze hebben allen unieke eigenschappen waardoor elke opdracht mogelijk is binnen de snelste tijd. Twee fotoprinters werken op de hoogste resolutie om een onberispelijk resultaat te geven met een extreem groot kleurenpallet. Twee solventprinters doen dienst voor alle in & outdoor prints en een Viper voor alle textiel drukwerk. Het paradepaardje momenteel is de Arizona 350GT vlakbed met witdruk. Dit toestel print rechtstreeks op alle materialen en vervangt voor een groot deel het traditionele zeefdrukwerk. Rol naar rol of volledige platen kunnen rechtstreeks bedrukt worden. Met de witdrukoptie kan men bv acryl platen op de achterzijde bedrukken. Met dit effect krijgt men een hoogglans en ongeloofelijk krachtige kleuren. Een nieuwe mogelijkheid is het bedrukken van 3D vellen. Het 3D effect is ingebouwd in de film en perfect toepasbaar met de Arizona. Alle printers en media worden in huis gecalibreerd voor een stabiele en kleurgetrouwe weergave.

Alle vormen van visuele communicatie zijn mogelijk. Ja, zelfs doodskisten zijn reeds bedrukt. Het bedenken, printen en afwerken kan dus volledig aan Complot overgelaten worden. Tal van voorbeelden zijn te zien in de showroom. De eigen bedrijfscatalogus staat vol met mogelijkheden. Deze is te verkrijgen op aanvraag via dries@complot.be. Neem ook even een kijkje op de website www.complot.be. Daar kan je ook doorklikken naar de facebookpagina voor nog meer voorbeelden of een “like us”.

VOLLEDIGE AFWERKING

B2B en B2C Momenteel is 90% B2B. Door de onafhankelijke opstelling worden er heel veel diensten verleend aan onderaanemers. Complot staat voor duurzaamheid en klantentevredenheid. Dat is bewezen dankzij het trouwe cliënteel en een jaarlijkse omzetstijging.

Om een duurzaam geheel te hebben kunnen de prints nog gelamineerd te worden. De prints hebben een dubbele levensduur en zijn beschermd tegen vocht, vuil en krassen. Er is keuze tussen mat, semi-mat, glanzend of extra krasvrij. De gelamineerde prints zijn nu klaar om op de bestemde panelen te kleven. Hiervoor staan drie machines klaar om dit in goede banen te leiden. Kunstof- en alu panelen kunnen ook in vorm uitgefreesd en bedrukt worden. Canvas prints worden op houten spiekader geplaatst en zeildoeken in het gewenste alu- of inoxkader. Men plaatst uw visuele communicatie in een mooie metalen constructie.

www.complot.be

Pantserstraat 9a 8800 Roeselare Tel 051/22 56 86 info@complot.be

Strategische aanpak is het stokpaardje van reclamebureau AB uit Waregem

‘We voelen ons het best bij klanten met een visie’ Met evenementen voor haar ‘ambassadeurs’ en een verrassende vierdaagse voor de eigen medewerkers, zet reclamebureau AB uit Waregem vanaf oktober het feest rond de 25ste verjaardag van het bedrijf in. Bij die gelegenheid zal het team ook een naslagwerk voorstellen, waarin op een creatieve en originele manier 25 jaar lief en leed in de branche met de buitenwereld gedeeld wordt. Gedurende de voorbije kwarteeuw slaagde het team rond Piet Coucke en Koen Verbauwhede erin met een strategische aanpak het vertrouwen van belangrijke spelers te winnen en dat te behouden. “Door de nauwe samenwerking met onze trouwe klanten hebben we vaak maar een half woord nodig om de essentie van een nieuwe vraag te kennen. De kans dat we door die trouwe relatie in slaap dreigen te vallen is eerder klein, want we voelen ons niet te beroerd onszelf regelmatig in vraag te stellen,” weet het leidende duo van de ‘communicatie-architecten’.

zijn specifieke doelgroep, die op een bepaalde manier dient te worden benaderd. Toch gaan wij er prat op niet te vervallen in oeverloos vergaderen. We zijn wel voorstander van een dynamische overlegcultuur, zonder daarin te overdrijven.” Overleg is er zowel met de 16 eigen medewerkers als met externe specialisten. “We werken op regelmatige basis samen met drukkerijen, productiehuizen, fotografen, socialmediaspecialisten, hertalers en andere freelancers die het klappen van de zweep kennen. Voor iedere specifieke opdracht kiezen we als onafhankelijk bedrijf de meest geschikte specialisten. Daarbij houden we, als een consequente regisseur, wel steevast alle touwtjes in handen.”

Ambassadeurs Piet Coucke en Koen Verbauwhede zagen de sector de voorbije 25 jaar een ware metamorfose doormaken. “Heel wat snel gegroeide concurrenten zijn van de markt ver-

Dossier VERPAKKINGEN & COMMUNICATIE

hebben wij door de jaren heen goede relaties ontwikkeld met wat wij AB-ambassadeurs noemen: marketingmanagers die van werkgever veranderen en tevreden zijn over onze samenwerking, introduceren ons bij hun nieuwe merken vaak als aanbevolen reclamebureau. Misschien vormen zij nog het beste bewijs dat wij niet zeveren, maar leveren.” Ook de opkomst van de sociale media komt aan bod. “Steeds meer ondernemingen zetten in op het gebruik van Facebook, Twitter en andere LinkedIn’s om hun doelstellingen te bereiken, maar het is belangrijk dat de klassieke media (radio, tv en gedrukte media) niet over het hoofd worden gezien. Gelukkig leeft dat besef sowieso bij klanten die al wat marketing- en communicatie-ervaring hebben opgebouwd. Net bij die ondernemingen, die ons vaak gewoon ons ding laten doen, voelen wij ons als vissen in het water.” (BVC)

www.ab.be

Drie pijlers Piet Coucke en diens toenmalige vennoot zaaiden in het laatste jaar van hun studieperiode de eerste zaadjes van AB, om kort daarna als zelfstandigen meteen in het ijle te springen. “Oorspronkelijk waren we vooral een grafisch bureau dat zich specialiseerde in de uitwerking van affiches, logo’s en huisstijlen. Toen Koen er vanaf 1989 bij kwam, konden we ons gaandeweg ontpoppen tot een reclamebureau pur sang. Zo evolueerden we naar een structuur waarbij we de drie cruciale pijlers van ieder communicatieverhaal steeds beter leerden beheersen: een strategie op papier zetten, van daaruit concepten ontwikkelen en dat uiteindelijk laten resulteren in tastbare reclametools,” getuigt Piet Coucke. “Het grootste bewijs dat we die finesses goed beheersen, zijn onze talrijke trouwe klanten,” vervolgt Koen Verbauwhede. “Meestal worden wij gesolliciteerd door merken die net te klein zijn om bij de grote internationale reclamebureaus aan te kloppen, maar die het niveau van de kleinste spelers overstijgen. Qua schaalgrootte bevinden wij ons in de betere middenmoot, met dien verstande dat we de sterktes van die internationale spelers (het strategischconceptueel denken) uitstekend combineren met de flexibiliteit van een kmo.”

Regisseur Bij AB weten ze intussen al 25 jaar dat een passende marketingcampagne en de creatie van een sterk merk niet op één-twee-drie gebeuren. “Tussen het eerste contact met een nieuwe klant en de lancering van de campagne zelf, kunnen makkelijk zes maanden tot een jaar verstrijken. Dat lijkt misschien lang, maar als je de zaken grondig wil aanpakken, kan het niet anders: elk bedrijf of merk heeft

dwenen. Toen wij begonnen, was er tussen Gent en Kortrijk eigenlijk geen enkel volwaardig reclamebureau. Nu vind je in de regio al tien bedrijfjes die in dezelfde branche zitten. Voor die toegenomen concurrentie zijn wij nooit bang geweest: bij de bedrijven die professioneel met marketing bezig zijn, denkt men vaak spontaan aan AB. Bovendien

Koen Verbauwhede en Piet Coucke: “Marketingmanagers introduceren ons bij hun nieuwe merken als aanbevolen reclamebureau. Misschien vormen zij nog het beste bewijs dat wij niet zeveren, maar leveren.” Foto Hol

Ondernemers 12 22 juni 2012

Bert Bartsoen van Plug staat al 12 jaar lang zijn mannetje in reclameland

‘We moeten meer dan ooit de klant verrassen met nieuwe ideeën’ Grafisch ontwerper Bert Bartsoen staat met Plug al 12 jaar op eigen benen. Het reclamebureau dat er prat op gaat altijd met straffe concepten uit te pakken, is in Roeselare gevestigd en kan heel wat mooie referenties voorleggen. “Straffe concepten houden langer de aandacht vast en liggen aan de basis van een trendy imago”, zegt Bartsoen. Bert Bartsoen (41) volgde grafische vormgeving in SintLucas Gent. Daarna ging hij aan de slag bij Roularta. “In 2000 besliste ik om op eigen benen te staan. Ik was meer dan ooit overtuigd van de impact die het grafische aspect van een boodschap heeft. Een goed idee moet klasse uitstralen en dat wilde ik ontwerpen. Ik begon thuis in mijn appartement met weinig klanten. Het lukte en vervolgens bouwde ik een kantoor aan m’n huis. Ook dat werd te klein en bovendien wilde ik onze visibiliteit verhogen. Vandaar dat we in maart 2011 onze intrek namen in een nieuwbouw langs de Rijksweg in Roeselare.”

Durf! Bartsoen: “Wij tekenen de hele communicatiecampagne voor een bedrijf uit. Plug ontwerpt advertenties en campagnes, folders en brochures, logo’s en huisstijlen en magazines en zorgt ook voor digitale nieuwsbrieven, mailings, presentaties, websites, buitenreclame en belettering, verpakkingen en displays. De relatie met de klant

staat daarbij centraal. Wij zorgen ervoor dat de stijl op zijn lijf geschreven is. En we overtuigen de klanten ook om te durven. Durf uit de hoek te komen en op die manier blijft je publiciteit op het netvlies gebrand. Toen ik in 2000 startte, deden mensen er verbaasd over dat ik ook websites zou maken. Hoort dat niet eerder thuis in een webbedrijf, vroeg men me? Nee dus. Een goede, opvallende website maken, is ons vak. Wij bieden dan ook alles aan. Door onze diversiteit kan de klant via een aanspreekpunt een hele campagne voeren.”

Bert Bartsoen: “We overtuigen onze klanten om te durven. Durf uit de hoek te komen, en op die manier blijft de publiciteit op het netvlies gebrand.” Foto Kurt

Ten slotte zijn er ook nog twee administratieve krachten die al dat creatief talent wat moeten ordenen.”

“Plug heeft Roeselare als thuisbasis en dan is het ook logisch dat wij vooral in die regio en West-Vlaanderen actief zijn. Maar ook in Oost-Vlaanderen en Antwerpen tellen we heel wat klanten. En als het moet, gaan we naar het buitenland. Wij staan open voor elk bedrijf dat op zoek is naar nieuwe ideeën, groot of klein.”

“Verpakking maakt 20% van onze omzet uit. Verpakking moet in de eerste plaats functioneel zijn, maar je kan er toch heerlijk creatief mee zijn. Je kan er vooral verschrikkelijk veel aandacht mee trekken. Originele ideeën voor de verpakking van een product, lancering van een nieuw product, verkoopondersteuning, promoties, acties bij verdelers, dat dokteren wij allemaal uit voor de klant. Zo contacteerde Delhaize ons voor een ontwerpvoorstel rond hun basislijn: de 365-producten. Het ontwerp moest toepasbaar zijn op diverse verpakkingsvormen: flesjes, kartonnen doosjes, zakjes, … . We creëerden een stijl die aantrekkelijk, eenvoudig, functioneel en bovenal herkenbaar is in het rek tussen de andere producten. Gevolg: we kregen nog een opdracht voor de CARE-lijn.”

Klein en groot tegelijk

Groei is niet echt nodig

“We zijn klein en groot tegelijkertijd”, gaat hij verder. “Qua grootte zitten we in de middensector. Tien mensen realiseren een omzet van 1,1 miljoen euro. We tellen de grafici die instaan voor de ontwerpen, de lay-out en de concepten. Daarnaast zijn er de mensen van het web die tekenen voor webdesign, SEO of search engine optimization en digitale nieuwsbrieven. Twee medewerkers gaan de klanten bezoeken. Zij doen echter niet aan actieve prospectie. Dat is een van de grote verschilpunten met andere reclamebureaus.

“Creatief blijven is de boodschap. Misschien klinkt het vreemd, maar groei is niet echt nodig. Het mag blijven zoals het nu is: werken in een amusante maar vooral goede sfeer. Door de komst van de nieuwe media moet alles sowieso al sneller en harder gaan. Techniek staat voor niets, maar het zijn wij die meer dan ooit de klanten moeten verrassen met nieuwe ideeën. Dat is onze blijvende uitdaging.” (PD)

www.plug.be

Dossier VERPAKKINGEN & COMMUNICATIE

plastiek. Ook de bedrukking is vaak beperkt tot het logo van het bedrijf of vermelding van de naam of website. Enkelingen durven al eens een knalgroene tas uitbrengen, maar daar stopt het zowat.” Claus Bossuyt: “Door lean en mean te werken, kunnen we de prijs sterk drukken.” Foto MVN

C-Bags uit Brugge, tassen met een boodschap

‘Een draagtas is een van de sterkste communicatietools van een bedrijf’ Claus Bossuyt geeft het begrip ‘boodschappentas’ een dubbele betekenis: een tas om boodschappen in te stoppen, maar ook een tas waarmee een ondernemer een marketingboodschap kan verspreiden. Creatief, ecologisch én economisch verpakken is het motto voor de toekomst. Nog geen jaar neemt C-Bags via zijn website deel aan het openbare leven, en toch oogt het lijstje referenties al lang en indrukwekkend. Claus Bossuyt deed werkervaring op in de retail, tapijtsector en de productie van kinderkledij en zag met lede ogen aan hoe stiefmoederlijk de verpakking werd benaderd waarmee winkels en bedrijven zich willen profileren. Uit zijn eenmanszaak groeide eind februari 2011 C-Bags, een merknaam waarachter naast hijzelf nog drie andere creatieve geesten schuilen, allen met ervaring in textiel, verpakking of interieur.

Claus Bossuyt: “Het eerste jaar hebben we vooral gebruikt om te kijken wat er werkte, ons product te verfijnen en onze organisatiestructuur op punt te stellen. Daarna zijn we effectief naar de markt gegaan.” Een van de succesfactoren van C-Bags blijkt net die zeer slanke organisatiestructuur te zijn. Claus Bossuyt: “We hebben enkel een magazijn. Voor de rest werken we allen van thuis uit en laten we produceren in onze bedrijfjes in Italië en China en bij onderaannemers in Bangladesh en Indië. Door “lean and mean” te werken kunnen we de prijs sterk drukken. Als daarenboven iedereen in de volledige organisatie pas vergoed wordt na 100% tevredenheid en betaling van de klant, zorg je ervoor dat elke schakel in onze ketting het onderste uit de kan haalt.” C-Bags wil een lacune in de markt invullen. Claus Bossuyt: “Het leeuwendeel van de huidige draagtassen bestaat uit papier, PP woven, PP non woven en milieu-onvriendelijk

C-Bags wil het vooral ánders doen en marketingcommunicatie voeren met draagtassen als medium. “Wie heeft thuis geen hoop draagtassen in de kast liggen, gekregen op een beurs of bij een winkelbezoek?” vraagt Claus Bossuyt. “Wij willen ervoor zorgen dat de tas van onze klant helemaal bovenaan die stapel ligt en er zó uitspringt dat ze ook na die eerste keer nog vaak wordt gebruikt. Dan wordt het pas een echte herbruikbare tas! Het meest gegeerde doelpubliek – kinderen – is daarvoor trouwens de beste graadmeter. Als zij een draagtas leuk vinden, zul je die nog vaak in het straatbeeld zien.” En die straat blijkt belangrijk voor C-Bags. Claus Bossuyt: “Om onze marketingcommunicatie te zien, heb je geen computer of internettoegang nodig. Al wie met een tas van onze klanten rondloopt, wordt willens nillens gezien en maakt zo reclame. Een draagtas is een van de sterkste communicatietools voor een bedrijf, vooral omdat het de juiste sfeer en uitstraling van een bedrijf compromisloos kan brengen. Het is een 3D-communicator met een beleving op meerdere zintuigelijke niveaus. En in die marketing beleving is C-Bags uniek.” In zijn korte bestaan kon C-Bags ook gerenommeerde bedrijven en organisaties overtuigen van het extra potentieel van de draagtas. Bedrijven als Beaulieu, Dell Computers Europe, Electrawinds, Musea Brugge en het Festival van Vlaanderen misstaan niet op de referentielijst. Claus Bossuyt: “Voor Track, het tijdelijk kunstparcours van het Smak in enkele Gentse stadswijken, ontwikkelden we bijvoorbeeld een polyethyleen draagtas die bioafbreekbaar is – trouwens mét vermelding van de houdbaarheidsdatum. De opdruk is asymmetrisch en voelt zacht aan. Door zijn leuk karakter is het een tas die zeker meermaals zal worden gebruikt. Maar we werken ook voor kleine winkels die eruit willen springen, zoals Le Jardin de Juliette. 90% van onze klanten zijn dan ook klanten met een visie en zien zo’n C-Bags draagtas als een cruciaal element in hun communicatie. Zo gebeurt het dat we onze ontwerpen gaan voorstellen op strategische vergaderingen of zelfs op een raad van bestuur.” C-Bags verkoopt niet gewoon tassen, maar eerder marketingprojecten. Claus Bossuyt: “Wij doen aan proactieve innovatieve productontwikkeling en zoeken met onze klant naar de beste marketingoplossing. We hebben naast de traditionele producten een enorme portfolio aan nieuwe materialen en technieken en gaan daar creatief mee aan de slag. We zoeken de grenzen op van grafisch werk op een draagtas, hoe ver je met diverse materialen kunt gaan en hoe je een luxe-uitstraling kan bekomen voor een zeer aantrekkelijke prijs.” (SD)

www.c-bags.be

Ondernemers 12 22 juni 2012

Op zoek naar een stevige bonus?

Maak werk van duurzame innovatie met de OVAM-SIS-toolkit.

Wilt u duurzame innovatie een centrale plaats geven in uw bedrijf? Maar weet u niet meteen hoe u het duurzaamheidsprincipe concreet in uw bedrijfsvoering integreert? De OVAM heeft nu een nieuw instrument om u daarbij te ondersteunen: de OVAM-SIS-toolkit. Ga met dat creatieve instrument actief op zoek naar duurzame oplossingen voor uw bedrijfsvoering. Voor procesbegeleiding kunt u een beroep doen op professionele begeleiding. Zin om van duurzame innovatie een ĂŠchte stevige bonus te maken voor uw bedrijf? Bestel meteen de OVAM-SIS-toolkit op www.ovam.be/ecodesignlink.

Adv-2012-OVAM-SIS-Toolkit-2695-3925-afl.indd 1

14.05.2012 11:11:07

Dossier VERPAKKINGEN & COMMUNICATIE

Jan Dejonghe en Peter Deceuninck: “Als we willen groeien, moeten we dat dus geografisch doen en onze klanten volgen.” Foto JD

Grote risicospreiding Kunststofverwerker Abriso staat sterk ondanks grote concurrenten

‘We maken het verschil met producten op maat van de klant’ De twee fabrieken van Abriso in Anzegem draaien op volle toeren, net als die in Frankrijk en Oost-Europa. De verpakkings- en bouwisolatiemarkt stellen nochtans elk hun economische uitdagingen, maar Abriso kan die het hoofd bieden door een snelle, persoonlijke service en een sterke risicospreiding. Als kleiner bedrijf word je immers niet zomaar een belangrijke Europese speler. Een goede bedrijfsnaam bekt lekker, en is een vlag die de hele lading dekt. Op dat vlak scoort Abriso uit Anzegem goede punten. Het is een samentrekking van abriter (beschermen) en iso (isoleren). Met zijn verpakkings- en bouwisolatiematerialen, en zijn expertise in de extrusie van polyethyleen en polystyreen groeide Abriso uit tot een belangrijke Europese speler. Misschien is bij sommigen nog de oude naam blijven hangen, want het bedrijf begon er in 1985 mee als Bubble & Foam. “Een leuke, sprekende naam, toen stichter Marc Vanderbauwheede startte met het extruderen van bubble en schuim. Maar die naam was op den duur niet meer toereikend, omdat we gaandeweg meer gingen doen dan beschermend verpakkingsmateriaal maken”, zegt CEO Peter Deceuninck. “15 jaar geleden zijn we immers ook gestart met de productie van geëxtrudeerde polystyreenplaten voor de bouwsector.” “Een activiteit die perfect complementair was,” zegt CFO Jan Dejonghe, “omdat je met bubble en schuim dus ook isolatieproducten kunt fabriceren. Het productieproces is vergelijkbaar.” In 2008 was de nieuwe naam Abriso een feit.

De klanten volgen Rustig groeiend drukte het Anzegemse bedrijf zijn stempel op de markt, in eerste instantie met fabrieken in ons land en Frankrijk. In 2007 begon de onderneming met haar expansie naar Oost-Europa. Inmiddels zijn er productievestigingen in Slovakije, Roemenië, Hongarije, Polen en Oekraïne, en beschikt Abriso over een distributiecentrum in Tsjechië. “Ons product is erg licht, en de radius om het op een kostenefficiënte en competitieve manier te kunnen transporteren, is beperkt”, legt Jan Dejonghe uit. “Als we willen groeien, moeten we dat dus geografisch doen en onze klanten volgen. Vandaar onze keuze om kleinere afdelingen neer te planten in die landen, om te produceren voor de lokale markt. In zo goed als alle vestigingen worden daarom dezelfde soort producten gefabriceerd, weliswaar afhankelijk van de lokale vraag.” Niet dat Oost-Europa de makkelijkste markt is en als de economie tegenzit, komt dat daar dubbel en dik aan. “Maar vroeg of laat zal de situatie verbeteren, en dan zullen wij daar de vruchten van kunnen plukken”, meent Dejonghe. “Trouwens, Polen bijvoorbeeld doet het op dit moment erg goed.” Voorlopig denkt Abriso ook niet aan expansie buiten het Europese continent. “Laat ons eerst hier maar onze marktpositie uitbouwen en verstevigen”, zegt Peter Deceuninck. “We willen een stabiele groei, waarbij we de kwaliteit en service niet uit het oog verliezen.” De totale groep stelt inmiddels 550 mensen tewerk, van wie 280 in de twee Anzegemse fabrieken. Vorig jaar draaide Abriso een geconsolideerde omzet van 85 miljoen euro.

Dat de bouwsector het sinds een drietal jaar flink moeilijk heeft, zeker op de thuismarkt, voelt ook Abriso aan de vraag naar bouwisolatiematerialen. “Vandaar dat we de actieradius van die producten verruimd hebben, van de residentiële bouwmarkt – met focus op spouwisolatie – die ons steeds minder omzet oplevert, naar meer industriële klanten, die op zoek zijn naar bijvoorbeeld thermische en geluidsisolerende oplossingen. Dat maakt het verlies enigszins goed”, zegt Peter Deceuninck. De verpakkingsmaterialen van Abriso vinden dan weer hun weg naar zo goed als elke sector, wat allerlei schommelingen op de markten behoorlijk goed opvangt. “We beslaan het hele spectrum, van automobiel en elektronica, over de medische tot de voedselsector”, zegt Jan Dejonghe. “Dat zorgt voor een uitstekende risicospreiding.” En het product en het bijhorende verwerkingsproces zijn flexibel genoeg om al die sectoren vlot en goed van dienst te kunnen zijn. Dejonghe: “Verpakkingen voor bijvoorbeeld medische of voedingsproducten moeten aan strenge hygiënische regels voldoen, maar dat is voor ons geen probleem.”

Innovatieve combinaties In Europa behoort Abriso, met 2.500 klanten, tot de top drie in zijn sector, een positie die het alleen kon bereiken én behouden door onder meer zijn volgehouden R&D-inspanningen, maar ook door een grote aandacht voor, zoals al gezegd, een sterke en persoonlijke service. “Zowel in de bouw- als de verpakkingsmarkt moeten we opboksen tegen grote, multinationale concurrenten als BASF of Dow”, zegt Jan Dejonghe. “Het komt er voor ons op aan om onze producten steeds te blijven verbeteren en op maat van de klanten aan te passen. Daar is onze R&D dan ook vooral op gericht.” Innovatie is vooral mogelijk in de combinatie van materialen, waarmee Abriso zich poogt te onderscheiden van zijn concurrenten. “Bubble en foam kun je lamineren, je kunt er andere materialen als aluminium of pet aan toevoegen, en er zijn oneindig veel mogelijkheden qua vormen en formaten”, zegt Peter Deceuninck. “Met die twee materialen kun je bijvoorbeeld ook profielen in allerlei soorten modellen voor gerichte toepassingen maken.” Het gamma wordt dan ook voortdurend uitgebreid, maar steeds op basis van waar het indertijd allemaal mee begonnen is: de extrusie van polyethyleen en polystyreen.(JD)

www.abriso.com

Ondernemers 12 22 juni 2012

Wij helpen u graag inpakken! Of het nu gaat om koekjes, pralines, conﬁserie, versnaperingen, promotiemateriaal, … steeds meer bedrijven besteden dergelijke activiteiten uit als ze niet rechtstreeks met hun core-business te maken hebben. Dit geldt ook voor het verpakken en herconditioneren. Westlandia mag zich gerust specialist noemen in manuele, arbeidsintensieve verpakkingsopdrachten. De infrastructuur en het productieproces zorgen voor een snelle, ﬂexibele en kwalitatieve afwerking van uw product. Wij beschikken over de kennis en een uitgebreid machinepark om een brede waaier aan opdrachten tot een goed einde te brengen:

krimpfolieverpakking manuele verpakking opbouwen van displays samenstellen van promopakketten assorti-dozen samenstellen handmatig inleggen ﬂowpack geconditioneerde ruimte stockage

Dehemlaan 1 - 8900 Ieper -  057 22 04 40 - * oﬀerte@westlandia.be -  www.westlandia.be

Ons gamma

Bristol Labels uit Kortrijk bedrukt nog steeds labels in eigen land

‘De business is nog altijd leefbaar, maar vraagt creativiteit’

Dossier VERPAKKINGEN & COMMUNICATIE

Wekelijks gaan 1 miljoen bedrukte labels en etiketten de deur uit bij Bristol Labels in Kortrijk. Uiterlijk vertoon is aan het bedrijf niet besteed; je merkt het nauwelijks op tussen de anonieme rijhuizen. Maar de ambitie en het doorzettingsvermogen zijn des te groter. “Als je pralines koopt bij Harrods in Londen, moet je eerst het door ons bedrukte lint verwijderen”, zegt Nico Duyck. Zaakvoerder Nico Duyck is van opleiding graficus, werkte bij een bedrijf dat labels maakte, maar wilde al van in de middelbare school een eigen zaak opstarten. Dat werd bijna 20 jaar geleden uiteindelijk Bristol Labels. “Ik heb eerst rondgekeken om een drukkerij over te nemen, maar wat betaalbaar was toentertijd, was op sterven na dood”, vertelt Nico Duyck. “Daarop besloot ik met iets helemaal nieuws te beginnen, en aangezien ik in de labelindustrie had gewerkt, besloot ik mijn vroegere werkgever te gaan beconcurreren (lacht).”

’s Nachts doorwerken Bristol Labels is de ‘Laatste der Mohikanen’, de enige fabrikant van textieletiketten die nog over een eigen productie-eenheid in België beschikt. “Een aantal concurrenten zijn doorverkopers of laten hun hele gamma in het buitenland produceren. Maar ik ben van mening dat productie in eigen land nog steeds kan. De geweven producten doen we echter niet zelf, daarvoor werken we met vier Europese en Aziatische onderaannemers, om concurrentieel te kunnen zijn. Maar drukken doen we hier. Dat heeft als voordeel dat je heel erg korte leveringstermijnen voor grote volumes kunt aanbieden. Per week gaan hier ongeveer 1 miljoen etiketten de deur uit, en als de nood het hoogst is, werk ik ’s nachts wel even door. Dat heb je nu eenmaal met een klein bedrijf (lacht). Transport is geen issue. Honderdduizend etiketten passen in een kleine tot middelgrote kartonnen doos, en zulke leveringen kunnen dus zonder al te grote kosten mee met een andere lading door heel Europa. Stukken goedkoper dan van een onderaannemer uit China een lading verkeerde etiketten te moeten ontvangen.” De klant kan ook zijn materiaal zelf aanleveren, waarna Bristol Labels het bedrukt en terugstuurt. Nico Duyck: “Op dit vlak zijn wij vooral sterk in kleine en middelgrote oplages, van 5.000 tot 150.000 stuks. Hier gaat het dan vooral om fabrikanten van snoep, koekjes, bierworsten enzovoort.” En nog een voordeel is dat Bristol Labels ook een eigen ontwerpstudio in huis heeft. Niet verwonderlijk met de grafische achtergrond van Nico Duyck. “Vroeger deed ik het zelf, nu houdt iemand anders zich met het labelontwerp bezig. Op die manier kunnen wij een totaalpakket aanbieden, helemaal volgens de wensen van de klant.”

Festivalbandjes Toen Bristol Labels begon, was dat uitsluitend met het bedrukken van textieletiketten en het personaliseren van cadeaulinten. Later kwam onder meer ook flowpack erbij als te bedrukken materiaal, een diversifiëring die nog werd doorgezet na het overnemen van een concurrent uit Geraardsbergen, tien jaar geleden. Toen ging het bedrijf zich ook bezighouden met geweven etiketten, het bedrukken van kartonnen hangkaartjes voor kledingstukken enzovoort. “We hebben het gamma sterk uitgebreid, want je kunt het zo gek niet bedenken of je kunt er wel een label, uit rubber, karton of geweven, aan bevestigen”, zegt Nico Duyck. “Dat trekt mijn afzetmarkt open, maar het is wel voortdurend zoeken. Vorig jaar zijn ook wij bijvoorbeeld begonnen met het aanbieden van geweven festivalbandjes, vooral voor kleinere organisaties. Op zich zijn we daar vrij laat mee, maar tussen pakweg mei en oktober zijn er honderden van die festivals in ons land, dus de vijver is groot genoeg zodat wij er ook nog vette vis kunnen uithalen. Ik ben nu ook aan het onderzoeken of we kapstokken en plastic zakken kunnen aanbieden, hoewel die laatste een verzadigde markt is. Tegelijk luisteren wij goed naar onze bestaande klanten, om te horen wat zij nog kunnen gebruiken dat ze nog niet aankopen. Het is sowieso mak-

Nico Duyck: “Wij zijn de enige fabrikant van textieletiketten die nog over een eigen productie-eenheid in België beschikt.” Foto JD

kelijker om een nieuw product aan je huidige cliënteel te verkopen, dan nieuwe klanten zoeken voor je bestaande producten. De business is dus nog altijd leefbaar, maar het vraag creativiteit en doorzettingsvermogen.”

T-shirts in China Wie een doosje pralines koopt in Harrods in Londen moet, voor hij aan de lekkernijen komt, het lintje verwijderen dat door Bristol Labels werd bedrukt. Ook de lintjes in de sigarendoosjes van Cortès zijn eerst in Kortrijk gepasseerd. Nico Duyck: “Geografisch zijn we vooral bezig voor klanten in België, Noord-Frankrijk en Nederland, maar in de praktijk bedrukken wij producten voor een wereldwijde markt, omdat veel klanten zelf internationaal actief zijn”, zegt Nico Duyck. “Je kunt perfect een van ‘onze’ labels in T-shirts in pakweg China of Amerika vinden.” (JD)

www.bristollabels.com

Ondernemers 12 22 juni 2012

GEEF KLEUR AAN UW COMMUNICATIE Als marketing- en communicatiebureau staan we middenin het ondernemersveld. We zien strijdbare spelers die met innovaties meer dan ooit een vuist ballen. Maar elk sterk idee of product smeekt om scherpe communicatie. Pirana Concepts bepaalt telkens de juiste dragers en geeft kleur aan de communicatie van uw onderneming. Vanuit een resultaatgerichte aanpak en no-nonsensementaliteit. Contacteer ons vrijblijvend. En laat de concurrentie achterop hinken.

HEADOFFICE WAREGEM T +32 (0)56 325 326

PiranaConceptsAdvVoka.indd 1

OFFICE ANTWERPEN

T +32 (0)3 290 33 33

WWW.PIRANACONCEPTS.COM

CONTACT@PIRANACONCEPTS.COM

8/06/12 11:21

Dossier VERPAKKINGEN & COMMUNICATIE

Kunststofproducent IPS zorgt voor deining op de markt

‘Het is niet de eerste keer dat we onze concurrenten kloppen’ IPS – Innova Packaging Systems – uit Ieper maakt allerlei grote voorwerpen uit kunststof, maar zijn corebusiness zijn kunststofpallets en palletboxen in alle vormen en maten. En op dat vlak excelleert het, met een productie van 1 miljoen pallets per jaar en een leidinggevende positie in Europa. De voorbije maanden haalde het twee megaorders binnen, die moeten helpen om de grote ambities van het bedrijf waar te maken. Glimmend van trots schuift Jacques Vanmoortel, CEO van IPS – Innova Packaging Systems – bij ons aan tafel. En daar heeft hij alle redenen toe. Het bedrijf haalde de voorbije maanden zijn grootste orders ooit binnen, en gaf daarmee veel grotere concurrenten het nakijken. “Niet slecht voor een nichespeler, en het veroorzaakt ook wel wat deining in de markt, zeker bij multinationals als Linpack Allibert en Craemer”, zegt Vanmoortel. “Vorig jaar in juli kregen we een gigantisch order van Dranken Pallet Beheer (DPB) toegewezen, een vereniging die pallets ter beschikking stelt van de Nederlandse drankindustrie. DPB is van houten pallets volledig omgeschakeld op kunststofexemplaren, gemaakt uit gerecycleerd materiaal, die wij sinds januari aan het produceren zijn. Bovendien haalden we ook een langetermijnorder van AB Inbev binnen voor het leveren van vatenpallets. Die twee bestellingen samen zijn – gespreid over een drietal jaar – ongeveer 20 miljoen euro waard. Om het belang ervan te benadrukken: IPS draait een jaaromzet van ongeveer 35 miljoen. De orders maakten het mogelijk om 20 extra personeelsleden aan te werven. Het is trouwens niet de eerste keer dat we onze (buitenlandse) concurrenten klopten. Drie jaar geleden sleepten we al een opdracht in de wacht van Heineken – het leidinggevende bedrijf binnen DPB – voor vatenpallets uit kunststof. Daardoor kwamen we in de kijker te staan, en kregen we de kans om mee te dingen naar die grote Nederlandse tender.”

David en Goliath Hoe slaagt een nichespeler uit Ieper er dan in om de reuzen te kloppen? “Dat heb ik DPB ook gevraagd”, glimlacht Jacques Vanmoortel. “Het blijkt dat wij toch gekend waren als een kwalitatief hoogstaande producent van productpallets. Veel van onze collega’s doen daar nog tal van andere activiteiten bij, zoals kratten, metaalproducten enzovoort. Onze duidelijke focus én aanpak, die er onder meer ook in bestond om de productie volledig af te stemmen op de behoeften van DPB, waren dus van meet af aan anders. Ook onze eerlijkheid over een transparante grondstoffenprijs, en het feit dat ik als bedrijfsleider, met onze ontwikkelaars, zélf de onderhandelingen heb gevoerd in plaats van een verkoper, hebben ons geen windeieren gelegd. De klant zag daarin een bewijs van onze flexibiliteit en vastberadenheid.”

Lang zaaien om flink te oogsten Je kunt deze orders zien als de bekroning van volgehouden inspanningen en een grote ambitie. IPS werd in 1988 geboren uit het voor die tijd innovatieve idee om pallets uit kunststof te gaan maken, maar kende een bijzonder moeilijke start. De ontwikkeling van het idee tot een kant-enklaar product kostte meer tijd dan verwacht; pas in 1994 kon de toenmalige bedrijfsleiding het eerste resultaat voorleggen. Het zakelijke succes bleef uit en de kapitaalstructuur veranderde enkele keren. Daardoor is het bedrijf pas in 1997 echt uit de startblokken kunnen schieten. Het was vaak roeien tegen de stroom op, en het schip werd een paar keer weer op de kust gegooid. Maar de aanhouder wint. “Toen konden we in etappes beginnen groeien, en het oorspronkelijke opzet echt gaan waarmaken”, zegt Jacques Vanmoortel. “Namelijk kunststof pallets maken en het gamma ook continu uitbreiden. Voor Bernard Forment, onze hoofdontwikkelaar, waren de recente orders werkelijk een orgelpunt. Hij is immers de geestelijke vader van al onze producten, en stond mee aan de wieg van IPS.

Jacques Vanmoortel: “De recente grote orders maakten het mogelijk om 20 extra personeelsleden aan te werven.” Foto JD

Intussen zijn we alweer aan het zaaien, om hopelijk binnen afzienbare tijd opnieuw flink te kunnen oogsten.”

Toonaangevend IPS gaat prat op een uniek machinepark, waarmee het zich weet te onderscheiden van zijn Europese concurrenten. Jacques Vanmoortel: “Om even technisch te spreken: de meeste beperken zich tot de hogedrukspuitgiettechniek, terwijl wij ook in staat zijn om, als de grootste en een van de enige in Europa, producten te maken met de lagedrukspuitgiettechniek. Die wordt veel meer gebruikt in de VS – hét land van de kunststoftoepassingen – en is meestal gebonden aan grote series. Wij hadden anno 1995 de ambitie om een kunststofcontainerkist te maken voor de groenten- en diepvriessector, als vervanger van de houten bakken, en daarvoor was die tweede techniek uitermate geschikt. Sindsdien hebben we er nog veel meer toepassingen voor gevonden. Die machines bieden ons het grote voordeel dat we veel opdrachten van Amerikaanse bedrijven krijgen, omdat wij perfect kunnen omgaan met hun matrijzen.”

Geen slechte zaken in Spanje Vijf jaar geleden startte IPS een joint-venture op met Bepallet in het Spaanse Zaragoza, waar ook twee lagedrukspuitgietmachines volop draaien. “Ondanks de economische malaise daar is er nog steeds heel wat te doen; het land ligt niet plat, hè”, zegt Vanmoortel. “Een van onze grootste klanten vóór de recente orders was net een Spaanse pooling company, die pallets kocht en ten dienste stelde van een grote retailer. Om de transportkosten te drukken, moesten we het product wel in Spanje gaan maken. En ondanks de crisis draaien we daar nog steeds 2 miljoen euro omzet, los van onze activiteiten voor de pooling company. We doen er dus geen slechte zaken, en ik ben ervan overtuigd dat de omzet daar nog zal groeien; alleen wat trager dan voorzien.” (JD)

www.ips-belgium.com

Ondernemers 12 22 juni 2012

GLOBAL NETWORK FOR LOCAL BUSINESS

Specialist in financieel, fiscaal en juridisch advies BDO staat voor deskundig advies van een hoog niveau. Beschikbaarheid, nabijheid, integriteit en een pragmatische aanpak maken van BDO uw juiste partner. Wij luisteren naar u en zorgen voor oplossingen op maat van uw organisatie, en dit altijd voor een “fair price”. In België staan 450 Partners en medewerkers voor u klaar. Wij werken vanuit 9 vestigingen in uw omgeving : Antwerpen, Brussel, Gent, Hasselt, Lasne, Liège, Namur, Roeselare en Wavre. BDO maakt deel uit van een sterk internationaal netwerk dat met een ploeg van 46.000 Partners en medewerkers actief is in meer dan 110 landen. Meer informatie over onze dienstverlening? Surf dan naar onze website: www.bdo.be of neem contact op met het BDO-kantoor in uw buurt via info@bdo.be

Fiscale incentives voor octrooien: ook in België! België voorziet op vandaag in enkele uiterst interessante, maar misschien minder bekende fiscale incentives voor octrooien, ook voor kmo’s. Met deze maatregelen wenst België haar kenniseconomie te versterken.

In concreto betekent dit dat een vennootschap die haar octrooi zelf aanwendt hiervoor een hypothetische royalty voor 80% van haar belastbaar resultaat in mindering mag brengen. Dit houdt met andere woorden een belastingdruk in van 6,7% (20% tegen een tarief van 34%).

Octrooien

Verhoogde investeringsaftrek voor octrooien of het belastingkrediet voor onderzoek en ontwikkeling

Vanuit Europa en België worden ondernemingen gestimuleerd kennis aan te wenden voor onderzoek en ontwikkeling met oog op innovatie. Uit onderzoek kan een uitvinding ontstaan waarvoor men een octrooi kan aanvragen; een octrooi houdt het recht in om tijdelijk een bepaalde uitvinding op exclusieve wijze te exploiteren binnen een bepaald grondgebied. Uitsluitend nieuwe uitvindingen zijn octrooieerbaar. De uitvinding mag nog niet openbaar zijn onthuld. De uitvinding moet bovendien toelaten hetgeen men kon in de vroegere stand van de techniek te overstijgen. Tot slot dient een uitvinding vatbaar te zijn voor een industriële toepassing. Octrooien worden onder meer toegekend voor esthetische vormgevingen, recepten en steeds vaker voor softwaretoepassingen.

Belastingaftrek voor octrooi-inkomsten Een Belgische vennootschap heeft onder bepaalde voorwaarden het recht om 80% van haar inkomsten uit octrooien in mindering te brengen van de winst van het belastbaar tijdperk. Hiertoe worden onder octrooien zowel zelf ontwikkelde als via aankoop of via licentie verworven octrooien begrepen. Zowel Belgische, Europese als internationale octrooien komen in aanmerking. Om in aanmerking te komen voor de aftrek voor octrooiinkomsten dient de vennootschap te beschikken over een onderzoekscentrum waar het octrooi geheel of gedeeltelijk wordt ontwikkeld of, indien verworven, wordt verbeterd. Het onderzoekscentrum dient binnen de vennootschap minstens een bedrijfsafdeling of tak van werkzaamheid uit te maken. Noteer dat de rulingcommissie zich in deze flexibel opstelt zodat deze voorwaarde geen hinderpaal vormt voor kmo’s. De octrooi-inkomsten die in aanmerking komen, worden onderscheiden in de werkelijke en de hypothetische octrooiinkomsten. Met de werkelijke octrooi-inkomsten worden bedoeld de inkomsten uit octrooien die door de Belgische vennootschap in licentie worden gegeven. De hypothetische octrooi-inkomsten zijn de inkomsten uit octrooien die door de Belgische vennootschap worden aangewend bij de fabricage van geoctrooieerde producten. Deze inkomsten worden omschreven als de marktconforme vergoeding die aan de vennootschap zouden verschuldigd zijn indien deze goederen door een derde zouden worden geproduceerd op grond van een licentie verleend door de vennootschap.

ondernemers & co special Intellectuele eigendom

Conclusie Ondernemingen ervaren in deze fiscaal woelige tijden weinig tax incentives. De nog steeds geldende tax incentives voor octrooien vormen, mede gelet op een evolutie naar een verruiming van de octrooibaarheid, hierop een belangrijke verademing. Stijn Lamote en Anouck Sandra, Imposto Advocaten

België voorziet tevens in een fiscale incentive voor de investering in octrooien. Een vennootschap heeft bij de investering in octrooien de (onherroepelijke) keuze tussen de verhoogde investeringsaftrek voor octrooien of het belastingkrediet voor onderzoek en ontwikkeling. De verhoogde investeringsaftrek geeft een Belgische vennootschap het recht om een percentage (voor AJ 2012: 13,5%) van de aanschaffings- of beleggingswaarde van de door haar verworven of tot stand gebrachte octrooien in mindering te brengen van de winst van het belastbaar tijdperk waarin de octrooien werden verworven of tot stand gebracht. Onder dezelfde voorwaarden kan een Belgische vennootschap tevens opteren voor het belastingkrediet voor onderzoek en ontwikkeling. Dit eenmalig belastingkrediet is gelijk aan 33,99% van een percentage (voor AJ 2012: 13,5%) van de aanschaffings- of beleggingswaarde van de octrooien die in nieuwe staat zijn verkregen of tot stand gebracht. Fiscaal technisch wordt dit eenmalig belastingkrediet verrekend met de verschuldigde vennootschapsbelasting van het aanslagjaar verbonden aan het jaar waarin de investering werd verricht. Deze verrekening is overdraagbaar. Het na vijf jaar niet-verrekende belastingkrediet is terugbetaalbaar! De voorwaarden om in aanmerking te komen voor beide incentives zijn dezelfde. Het dient te gaan om octrooien die voor het eerst door de vennootschap voor het uitoefenen van een beroepswerkzaamheid in België worden gebruikt.

Vrijstelling bedrijfsvoorheffing Tot slot voorziet België een derde fiscale incentive om ondernemingen ertoe aan te zetten te investeren in onderzoek en ontwikkeling. Bepaalde instellingen dienen slechts 75% van de ingehouden bedrijfsvoorheffing door te storten aan de schatkist. Hiervoor komen onder meer Young Innovative Companies in aanmerking voor wat betreft de bezoldigingen uitbetaald aan wetenschappelijk personeel (onderzoekers, onderzoekstechnici, projectbeheerders) werkzaam in dienstverband.

Ondernemers 12 22 juni 2012

ondernemers & co special Intellectuele eigendom

Je hebt een gouden idee, een gloednieuw product gemaakt, een nieuwe productietechniek ontwikkeld, een briljante merknaam bedacht. Hoe ga je dat als kmo beschermen? Want er zijn nogal wat valkuilen. Voka’s Protection Advisory Board kan je daarbij helpen. Een van zijn leden is Intellectual Property Consultant Pierre Saelen. “Enerzijds zijn er beschermingsvormen, zoals het auteursrecht, die je automatisch geniet, en anderzijds heb je de aanvraag tot bescherming van een merk, model of octrooi”, steekt Pierre Saelen van wal. “Afhankelijk van de complexiteit en je ‘geografische ambities’ nemen de kosten voor die tweede categorie toe. Het grootste struikelblok is dan ook de kosten-batenanalyse. Vaak begint men hier onvoorbereid aan, kost het meer dan gebudgetteerd en komt men uiteindelijk van een kale kermis terug. Tegenwoordig kun je niet meer alles beschermen. De kunst is om bewust te kiezen wat je niét en wel gaat beschermen. Alleen zo hou je het betaalbaar én efficiënt.”

Hoe ga je om met intellectuele eigendom? Enkele do’s en dont’s bij de bescherming van intellectuele eigendom

“Het allereerste wat je moet nagaan is: heb ik wel écht iets innovatief en waardevol?”, zegt Pierre Saelen. “We leven wereldwijd in een synchrone, technologische maatschappij met dezelfde problemen, waardoor we vaak op dezelfde manier redeneren. Denk daarom niet te snel dat je iets hebt gecreëerd wat je anderen kunt verbieden. Zowel de technologische verbetering, het design van je product als je merk moeten iets bijzonders hebben, een meerwaarde bieden. Dat kun je alleen nagaan door zelfkritisch te zijn, en van bij de start van je project feedback te vragen aan je octrooi- of merkgemachtigde, en de potentiële markt grondig te onderzoeken. Als je duurzaam wilt groeien, moeten marketing, innovatie en bescherming voortdurend samengaan.”

“Anderen iets verbieden, is niet je enige optie. Als kmo vermijd je best langdurige en dus dure rechtszaken. Durf bijvoorbeeld je bescherming buiten je thuismarkt te verkopen of ze op je thuismarkt aan je concurrenten in licentie te geven, want je weet nooit hoelang de markt geïnteresseerd blijft, en daarmee dek je je beschermingskosten. Bescherm je uitvinding waar de vraag het grootst is. Dat zijn vandaag eerder de groeilanden, dan de westerse markten waarop je niet actief bent. Zoek er meteen ook potentiële partners of overnemers. Kies alleen voor merkbescherming in landen waar je actief bent, of waar je realistisch gezien op middellange termijn naartoe denkt te kunnen gaan.”

“Bescherm de essentie van je merk. Meestal is dat de naam, eerder dan het logo, en het is nóóit de baseline. Doe zoals Philips of Samsung en hou het bij één merknaam die je nagenoeg op al je producten plakt, gevolgd door bijvoorbeeld de soortnaam van het product.” (JD)

Str ke Fund

Op zoek naar risicokapitaal voor overnames en groeiende ondernemingen? www.strokefund.be info@strokefund.be

We give strokes and funding.

DLP055_Ad Voka_def.indd 1

4/06/12 22:04

Pierre Saelen is jurist met een academische achtergrond. Hij is momenteel bedrijfsleider van Pharma Diagnostics, toeleverancier van onderzoeksmiddelen voor de geneesmiddelenindustrie. Daarnaast is hij Intellectual Property Consultant en Business Angel. Sinds 2009 maakt hij deel uit van de Protection Advisory Board van Voka.

Wat doet de Voka Protection Advisory Board? Op basis van een grondige voorbereiding en begeleiding door het Innovatiecentrum West-Vlaanderen, onderzoekt deze ‘Raad van Wijzen’ ingediende cases van kmo’s, die advies willen over hun intellectuele eigendomsstrategie. Het onafhankelijke panel bestaat uit een drietal octrooigemachtigden uit de industrie en twee juristen. Info: Vanessa Flamez, tel. 056 23 50 62 www.voka.be/west-vlaanderen Pierre Saelen: “Het allereerste wat je moet nagaan is: Is mijn idee wel zo innovatief?” Foto JD

OV E r

HEIDS

OPDr

HANDELSr

IDS

rEc

Ac H t

EcHt

INtELLEctuELE EIGENDOM ANSP r t & Er VErKE

rA NSP

r OVE

NAM

H ES &

Ort

HE K j I L

ctu u r St AA

E NN

IN rEr

G IN

GEN

H Ec

t E GO

Belexa Advocaten biedt ieder bedrijf, van KMO tot beursgenoteerde onderneming, full service rechtsbijstand en advies. Ons uitgebreid, interdisciplinair advocatenteam vormt een sterk regionaal kantoor met (inter)nationale uitstraling gespecialiseerd in diverse rechtstakken. Door onze voortdurende zorg voor ons cliënteel, de uitzonderlijke dienstverlening en de resultaatsgerichte efficiëntie werd Belexa de voorbije jaren telkens genomineerd als “Beste Regionaal Advocatenkantoor”.

V Y k d X V i Z c

Elke cliënt heeft recht op de hoogste toewijding, recht op Belexa.

Ondernemers 12 22 juni 2012

Advertentie

Persoonlijk en bedrijfsvermogen Tal van vennootschappen bezitten overtollige liquide middelen. Dat zijn middelen die niet noodzakelijk zijn voor het voeren van de activiteiten. In het geval van een familiebedrijf, waar het vermogen van de ondernemer vaak geconcentreerd zit in de onderneming, is het nuttig deze cashoverschotten van naderbij te bekijken. Is het echt nodig en verstandig om het geld in de onderneming te houden? In heel wat gevallen kan het een goede zaak zijn geld uit de vennootschap te halen. Waarom? Om een nadelige fiscaliteit en de risico’s die altijd op een bedrijf wegen, te voorkomen. U weet nooit wat er kan gebeuren. Tal van ondernemers die volledig opgaan in het goede verloop van hun zaken, hebben nogal eens de neiging hun persoonlijk vermogen uit het oog te verliezen.

Cashoverschotten Cash extraction heeft juist tot doel het evenwicht tussen het persoonlijk en het bedrijfsvermogen te verbeteren. Door cashoverschotten aan de onderneming te onttrekken, beschermt u ze tegen het ondernemingsrisico. Het is hierbij uiteraard de bedoeling het vermogen optimaal te structureren, onder meer vanuit fiscaal oogpunt.

Volgende generaties Heel wat ondernemers zouden hun bedrijf graag doorgeven aan de volgende generatie. In dergelijk geval is het interessant dat de kinderen het bedrijf overnemen in plaats van het hen gewoonweg te schenken. Zo wordt het familiebedrijf doorgegeven en krijgen de ouders de zekerheid dat een deel van het “bedrijfsvermogen” beschermd wordt. Dat kan door de bestaande en toekomstige cashoverschotten op een fiscaal neutrale manier uit het bedrijf te halen.

Geld dat uit een familiebedrijf wordt gehaald, is meestal aan vrij veel belastingen onderworpen. Afhankelijk van de situatie kan de ondernemer kiezen voor een fiscaal neutrale cash extraction. Laten we een aantal mogelijkheden van naderbij bekijken.

Echter, vaak beschikken de kinderen niet over de nodige middelen en moet een financieringsmechanisme worden opgezet voor de overname. De bedoeling is hier om aan cash extraction te doen ter gelegenheid van een leveraged buy out (LBO). Hierbij wordt het familiebedrijf opgekocht door een nieuw opgerichte entiteit (Newco). Samengevat houdt dat in dat de operatie uitgevoerd wordt volgens een mechanisme waarbij de ouders hun kinderen een lening toekennen (gelijk aan de uitgestelde betaling van een deel van de prijs) bovenop een bankkrediet. Het onttrekken van overtollige cash waarover het bedrijf beschikt, gebeurt meestal via een – quasi belastingvrij – superdividend aan de Newco, waarmee een deel van de lening van de ouders terugbetaald wordt. Voor het krediet kan gewerkt worden met een senior debt, waarvan het bedrag zelf bepaald wordt door het cashgenererende vermogen van het bedrijf. Die schuld wordt gewoonlijk over 5 tot 7 jaar terugbetaald dankzij de fiscaal neutrale recurrente dividenduitkeringen door het bedrijf. De aandelen van de doelvennootschap vormen de waarborg.

Verkoop aan derden

Geïnteresseerd management

De gemakkelijkste vorm van cash extraction is wellicht het bedrijf te verkopen aan een derde privé-persoon, binnenlandse vennootschap of vennootschap binnen de EU die geen banden heeft met de familie. In dat geval verkoopt u belastingvrij en realiseert u de meerwaarden die u heeft opgebouwd op de meest gunstige fiscale manier. De verrichting dient weliswaar te kaderen in een normaal beheer van uw privé-vermogen.

Zijn er geen kinderen om het bedrijf over te nemen, dan heeft mogelijk het management interesse. De managers hebben soms al evenmin voldoende middelen om het bedrijf te kopen. In dat geval kunt u een management buy out (MBO) uitvoeren met de oprichting van een Newco en volgens dezelfde financieringsprincipes als hierboven beschreven. Om die operatie vlotter te laten verlopen, kan de familie een participatie in het bedrijf

Het probleem is duidelijk: inkomsten uit geldbeleggingen zijn in een vennootschap doorgaans onderworpen aan een vennootschapsbelasting van 33,99%. Geldbeleggingen van natuurlijke personen zijn daarentegen onderworpen aan een - in sommige gevallen nog bevrijdende - roerende voorheffing van “slechts” 21%, eventueel te verhogen met 4%.

Bart Mortier, Kantoordirecteur Bank Degroof Kortrijk behouden, en alsnog mee participeren in het beleid. De familie belegt dan in een bedrijf dat ze per definitie goed kent, wat onder bepaalde omstandigheden bijzonder interessant kan zijn, wanneer de familie definitief uit het kapitaal stapt en haar participatie een tweede keer verkoopt.

Vermogensholding Een andere manier om cash uit een vennootschap te halen, is de oprichting van een vermogensholding via de inbreng van de onderneming. Die oplossing is aan te raden, als de ondernemers nog vrij ver van de pensioenleeftijd verwijderd zijn en hun bedrijf nog niet willen verkopen. Als principe hierbij geldt dat een moratorium van drie jaar moet worden nageleefd, tijdens dewelke het bedrijf zijn beleid inzake dividenduitkering, management fees enzovoort, niet mag wijzigen. Gedurende die periode kan de overtollige cash worden belegd in fiscaal neutrale waarden (zoals een DBI-bevek of obligaties boven pari). Na afloop van het moratorium keert het bedrijf een dividend uit, dat eventueel gedeeltelijk met een krediet wordt gefinancierd, zodat de belastbare inkomsten van het bedrijf dalen en het vermogensrendement dankzij het hefboomeffect toeneemt. Tot slot wordt een belastingvrije kapitaalsvermindering doorgevoerd. U ziet het: allemaal mogelijkheden die de moeite waard zijn om beter bestudeerd te worden afhankelijk van de specifieke situatie waarin u verkeert. ‘Overname door de kinderen kan een deel van het bedrijfsvermogen beschermen’

Morgen is wat we ervan zullen maken. Een object is voor René Magritte duidelijk niet zomaar een object. De dingen, zélfs de meest elementaire, met een andere blik bekijken, opent nieuwe perspectieven. Al sinds 1871 willen wij deze visionaire blik ook bieden op het vermogensbeheer. Zo bent u zeker dat uw vermogen een mooie toekomst tegemoet gaat. We zijn daarom ook niet zomaar een bank : wij zijn beheerders van de toekomst. Bank Degroof West-Vlaanderen : President Kennedypark 8 – 8500 Kortrijk – T 056 26 54 00 Zoutelaan 134 – 8300 Knokke-Heist – T 050 63 23 70 www.degroof.be

Geen registratie, geen recht? U bent ontwerper van kledij, huishoudartikelen of gadgets en elk seizoen opnieuw wordt u uitgedaagd om in te spelen op de laatste nieuwe modetrends. Exclusieve creaties hebben een grote(re) economische waarde, maar succes trekt ook namaak aan. Bescherming van deze creaties is noodzakelijk om te verhinderen dat concurrenten kopiëren, zonder zelf een creatieve of financiële inspanning te leveren. Bescherming van uw creatie via een Benelux- of Gemeenschapsmodellendepot behoort tot de mogelijkheden, maar wat als een creatie slechts een korte commerciële duurtijd heeft? Is deze beschermingsmethode dan wel rendabel? Of wat als u er indertijd niet aan gedacht hebt om uw nieuwe creatie te beschermen via een modellendepot?

Principe: kopiëren is toegelaten

Gemeenschapsmodel zonder registratie

In een Europese markt waar vrije mededinging de regel is, heeft iedere ondernemer in beginsel het recht om anderen na te bootsen. Dit lijkt verwonderlijk, nu men instinctief geneigd is om vindingrijkheid te belonen met exclusiviteit. Nochtans worden er grenzen gesteld aan het recht op kopiëren. De voornaamste grens wordt gevormd door intellectuele rechten: exclusieve rechten die aan de houder ervan een tijdelijk monopolie verschaffen.

Sedert 6 maart 2002 bestaat de mogelijkheid om binnen de EU bescherming in te roepen voor niet-geregistreerde modellen.

Opdat een intellectueel recht verkregen wordt, moet de creatie doorgaans geregistreerd worden bij een officiële instantie. Dergelijk depot gaat gepaard met kosten die ondernemers soms afschrikken, zeker in sectoren die seizoensgebonden zijn en waarbij een registratie voor elke nieuwe creatie niet steeds rendabel is. Moet elk jurkje dan geregistreerd worden alvorens de titularis ervan zich kan verzetten tegen namaak? Of misschien vergat de ontwerper om tijdig – d.i. binnen het jaar nadat het nieuw model voor het publiek beschikbaar is gesteld - een modellendepot te verrichten? Vervalt, na afloop van deze termijn, dan elke mogelijkheid tot bescherming? Zeker niet. Er bestaan namelijk intellectuele rechten die bescherming tegen namaak bieden, los van enige formaliteit.

Auteursrechten Auteursrechten zijn exclusieve rechten die men kosteloos en zonder enige formaliteit verkrijgt. Zij bieden bescherming aan werken van letterkunde of kunst.

Trees Vuylsteke en Emily Van Damme: “In een Europese markt waar vrije mededinging de regel is, heeft iedere ondernemer in beginsel het recht om anderen na te bootsen.” Foto Hol

ondernemers & co special Intellectuele eigendom

In feite kan elke creatie voor auteursrechtelijke bescherming in aanmerking komen, op voorwaarde dat ze een concrete én originele vorm bezit. Concrete vormgeving betekent dat slechts bescherming wordt geboden aan zintuiglijk waarneembare werken. De vereiste van originaliteit is daarentegen minder vanzelfsprekend. Het Hof van Cassatie heeft het over de uitdrukking van een intellectuele inspanning van de maker en de stempel van zijn persoonlijkheid. Dit is een zeer subjectief gegeven dat soeverein door de feitenrechter wordt ingevuld, al lijkt de rechtspraak deze vereiste de jongste jaren strenger te interpreteren. Op die manier wil men een halt toeroepen aan de tendens waarbij eenieder voor de banaalste creatie bescherming tracht op te eisen op grond van het auteursrecht, dikwijls bij gebrek aan enig ander geldig, aan depot onderworpen recht.

Een niet-geregistreerd Gemeenschapsmodel verleent, zonder registratie, bescherming aan de verschijningsvorm van een voortbrengsel wanneer voldaan is aan twee voorwaarden: het model moet nieuw zijn en een eigen karakter hebben. Belangrijk hierbij is dat niet het product wordt beschermd, maar wel de verschijningsvorm of het uiterlijk van dat product, los van zijn technische kwaliteiten. In tegenstelling tot een geregistreerd Gemeenschapsmodel dat bescherming verleent gedurende vijf tot 25 jaar, wordt een niet-geregistreerd Gemeenschapsmodel slechts gedurende drie jaren beschermd, vanaf de datum waarop het model voor het eerst publiek beschikbaar is gesteld op een zodanige wijze dat ingewijden er kennis konden van krijgen. Deze beschermingsduur kan niet worden verlengd. Ook de rechten, verbonden aan een niet-geregistreerd Gemeenschapsmodel zijn beperkter dan het geval is bij een geregistreerd model: men kan immers enkel optreden tegen namaak in de letterlijke zin. Als de beweerde namaker aannemelijk kan maken dat hij het origineel werk niet kende en dat zijn product het resultaat is van een eigen, onafhankelijk scheppend werk, zal hij vrijuit gaan.

Conclusie Een modellenregistratie verleent de houder grotere rechtszekerheid, een langere beschermingsduur en een ruimere bescherming. In een bedrijfstak die gekenmerkt wordt door creaties met een korte commerciële duurtijd is dit mogelijks van ondergeschikt belang. Wanneer er kapers op de kust komen, kunnen niet-geregistreerde Gemeenschapsmodellen, die kosteloos worden verkregen, een uitweg bieden. Op die manier hoeft men niet voor elk product registratiekosten te maken, alvorens zich te kunnen verzetten tegen namaak pur sang. Uiteraard moeten nog altijd de beschermingsvoorwaarden – nieuwheid en eigen karakter – vervuld zijn.

Emily Van Damme en Trees Vuylsteke Declerck, Leterme & Partners

Een auteursrechtelijk beschermd werk verleent exclusieve rechten tot 70 jaar na het overlijden van de auteur.

Ondernemers 12 22 juni 2012

Voka West-Vlaanderen organiseert handelseconomische missie naar Vietnam in het najaar

voka-nieuws

Het departement Internationaal Ondernemen & Innovatie van Voka West-Vlaanderen organiseert van 14 tot en met 23 november 2012 een handelseconomische missie naar Vietnam. Na de Prinselijke zending in maart, bezoeken ook deelnemers aan de Voka-missie de chocoladeproductievestiging Belcholat (Belgian Chocolate Company) in Hanoi. “Er liggen zeker nog opportuniteiten”, getuigt West-Vlaamse zaakvoerder Dirk Nollet (62). Nadat een eerdere joint venture, actief sinds 1994, de mist was ingegaan, zette ondernemer Dirk Nollet in 1999 in Vietnam een nieuw chocoladebedrijf op. Dit was mogelijk geworden door de gecontroleerde overgang naar de vrijemarkteconomie. Hij huurde daarvoor een gebouw van vijf verdiepingen in Hanoi en liet drie Vietnamese medewerksters opleiden in België voor administratie/boekhouding, marketing en algemene leiding. De activiteit werd heel rendabel. In 2007 opende Nollet volledig met eigen middelen een nieuwe fabriek van 1.200 m² aan de andere kant van Hanoi, waar in het hoogseizoen (september-maart) 100 mensen werken. “Er is zeker vraag naar Belgische kwaliteitschocolade”, zegt Dirk Nollet. “In landen als Vietnam, Laos en Cam-

‘Vietnam biedt nog heel wat mogelijkheden’ bodja, die lange tijd onder Frans bewind lagen, behoort brood tot het eetpatroon. Daar wordt ook chocolade geconsumeerd. Vietnam telt 85 miljoen inwoners. In 1993 had je er 1% rijken, ondertussen 10%, met een groeiende middenklasse die zeker luxeproducten wil consumeren. De kwaliteitschocolade wordt met Belgische technologie verwerkt tot koffiechocolaatjes, repen, pralines, … Daarmee wordt hoofdzakelijk de binnenlandse consumentenmarkt bediend, via onze eigen winkels en bestaande (Franse) distributiekanalen. We verkopen ook aan sterrenhotels en luchtvaartmaatschappijen die in Hanoi landen.”

Bedrijfstrouw Dirk Nollet heeft het zich nog geen moment beklaagd dat hij als westerling zakendoet in Vietnam. Door een deel van de aandelen aan de medewerkers te geven, kon hij een Joint Stock Company (JSC) oprichten, kreeg hij faciliteiten als bedrijf, en kan hij zijn mensen een deel dividend uitkeren, wat extra motiverend werkt. “De uurlonen zijn er anderzijds heel goedkoop”, weet Nollet. “Het inpakken van de chocolaatjes met de hand is nog voordeliger en beter uitgevoerd dan met een machine hier. Bovendien zijn de Vietnamezen harde werkers en heel bedrijfstrouw. Hun boeddhistische overtuiging is geen belemmering, zolang je er respectvol mee omgaat. Het is belangrijk dat je jezelf met betrouwbare mensen omringt. Ik leid Belcholat samen met de Vietnamese algemeen directeur Ms Du Nguyen Thi van op afstand. Ik ben daar 1 uur per dag mee bezig. Ik krijg alle gegevens via elektronische weg, zie contracten na, help prijzen bepalen, … Drie of vier keer per jaar breng ik het bedrijf een bezoek. Vijand nummer 1 is wel de corruptie bij het staatsapparaat. Als bedrijf moeten wij een balans neerleggen. Als je durft winst aangeven, dan krijg je tal van diensten over de vloer, die een graantje proberen mee te pikken. We verzetten ons tegen dit systeem, en de mentaliteit begint te veranderen. Het is zeker dat Vietnam mogelijkheden biedt, bijv. in de toelevering aan de auto-industrie. Grote merken produceren er al.”

Toekomst Belcholat heeft nog een groeipotentieel van 10% per jaar. Recent werd een machine aangekocht om chocolade te bedrukken, wat gepersonaliseerde reclame op de producten mogelijk maakt. Export in Zuid-Oost-Azië werd wel geprobeerd, maar zit er niet meteen in, omdat de Viet-

namese consumentenproducten – ondanks The Taste of Belgium – geen al te beste reputatie hebben. De voedingsketen Big C (het Franse ‘Casino’) plant nieuwe winkels in Vietnam. Belcholat heeft er een contract mee om ‘shops in the shop’ in te richten, volgens een herkenbaar concept en met eigen personeel. (MD)

www.belcholat.com

Met Voka naar Vietnam “Met Voka West-Vlaanderen waren we al op economische verkenning in de BRIC-landen én Turkije”, zegt Els De Muynck, directeur Internationaal Ondernemen & Innovatie. “Vietnam kende tussen 2006 en 2010 een gemiddelde groei van zo’n 7% en de verwachtingen voor de komende jaren liggen in dezelfde lijn. Omdat we de vinger aan de pols houden van het economische wereldgebeuren en de suggestie kregen binnen ons netwerk, organiseren we dit najaar een handelseconomische missie naar Vietnam voor West-Vlaamse kmo’s. Volgend jaar is Zuid-Afrika wellicht aan de beurt. De evolutie van Vietnam is vooral te danken aan haar jonge, groeiende bevolking, geleidelijke overgang naar de vrijemarkteconomie, toetreding tot de Wereldhandelsorganisatie, toenemende consumentenbesteding, investeringen en export. Een land met groot potentieel dus. Productie ter plaatse en aankoop in Vietnam zijn uiteraard interessant wegens de loonkost, gemiddeld nog drie keer lager dan in China. Lederwaren en textiel zijn hun belangrijkste exportproducten. Uit onze Certificaten van Oorsprong blijkt dat ook meer en meer West-Vlaamse kmo’s naar Vietnam exporteren. Voor hun eigen productie en verwerking in landbouw en visteelt hebben ze nood aan uitrusting en expertise. Ook op het vlak van cleantech en hernieuwbare energie liggen er opportuniteiten”, aldus Els De Muynck. De handelseconomische missie naar Vietnam van 14 t.e.m. 23 november wordt voorgezeten door Carl Decaluwé, gouverneur van West-Vlaanderen, en Hans Maertens, directeur-generaal van Voka West-Vlaanderen. Naast diverse bedrijfsbezoeken en economische contacten, worden ook culturele uitstappen gemaakt. Het volledige programma is te vinden op www.voka.be/west-vlaanderen/agenda. Er zijn nog plaatsen beschikbaar. Info: els.de.muynck@voka.be, tel. 056-26 13 96.

Dirk Nollet: “Vietnamezen zijn harde werkers en heel bedrijfstrouw. Hun bouddhistische overtuiging is geen belemmering, zolang je er respectvol mee omgaat.” Foto EV

SEMINARIES

AGENDA

Een optimaal risicobeheer in elke fase van uw project dmv performante projectrapportering 26/06, Voka Kortrijk De projectenwereld is een snel reagerende en veranderende business. De uitdaging bestaat erin om in elke fase van het project zicht te hebben op uw actuals versus budget, om gepast te kunnen reageren. Tijdens dit seminarie krijgt u een overzicht van een aantal concrete cases specifiek gericht op de kmomarkt.

Bestuurdersaansprakelijkheid – 28/06, Voka Kortrijk Voor welke fouten kunt u als bestuurder, zaakvoerder of mandataris persoonlijk aansprakelijk gesteld worden en hoe verzekert u die aansprakelijkheid? Een bestuurder heeft de verantwoordelijkheid om zijn bedrijf in goede banen te leiden. Keerzijde van die verantwoordelijkheid is de aansprakelijkheid. Zowel de aandeelhouders, als derden (klanten, leveranciers, de overheid) kunnen de aansprakelijkheid van de bestuurder in vraag stellen. Het aantal gerechtelijke procedures waar bestuurders aansprakelijk gesteld worden voor bestuursfouten is aanzienlijk gestegen. Dit seminarie schetst op een heldere en praktische manier de verschillende gevallen waarin een bestuurder aansprakelijk kan gesteld worden. Aan de hand van de rechtspraak wordt tevens aangetoond op welke wijze een bestuurder zich zoveel als mogelijk kan wapenen tegen mogelijke aanspraken inzake bestuurdersaansprakelijkheid.

NIEUW!

Lab e-commerce ‘start up’ Is het opstarten van een webshop bij voorbaat een succes? Welke elementen staan garant voor succes en wat zijn de valkuilen? Wérkt online verkoop àltijd? In dit lab verdiepen we ons in de opportuniteiten van e-commerce en heeft u een duidelijk beeld op wat uw slaagkansen zijn op vlak van e-commerce voor uw business. Pragmatisch en toegepast op realistische doelstellingen met onderscheid tussen B2B en B2C. Info en inschrijven: Sofie Golaszewski, tel. 056-26 19 00, sofie.golaszewski@voka.be

Jobkanaal, het extra en gratis wervings- en informatiekanaal waar Voka partner in is, organiseert op 28 juni voor de tweede maal een Jobbeurs Job-K. Meer dan 800 gemotiveerde werkzoekenden worden verwacht op de terreinen van KV Kortrijk. Deze beurs wordt in samenwerking met VDAB, stad Kortrijk en KV Kortrijk georganiseerd. Info en inschrijven: Rita Caby, tel. 056-23 50 42, rita.caby@voka.be

Lerend Netwerk [Finance.IT]² In september gaat het Lerend Netwerk [Finance.IT]² van start. Tien West-Vlaamse bedrijven komen gedurende tien sessies, financieel en IT-verantwoordelijken, samen om kennis en ervaring uit te wisselen rond de optimalisatie van businessprocessen in een bedrijf aan de hand van IT. Info en inschrijven: Vanessa Flamez, tel. 056-23 50 62, vanessa.flamez@voka.be

Info en inschrijven: Heidi Logghe, tel. 056- 23 50 49, opleidingen.wvl@voka.be

Jobbeurs JOB-K – 28/06, KV Kortrijk

Structurele partners van Voka - West-Vlaanderen 2012

EHBE – Eerste hulp bij exporteren. (i.s.m. Flanders Investment and Trade) Heel veel bedrijven zijn momenteel geneigd om over de grens te kijken. Nieuwe geografische afzetmarkten betekent extra omzet genereren. Een goede keuze, maar niet onvoorbereid! Want exporteren is veel meer dan enkel uw producten verkopen in een ander land… Flanders Investment and Trade en Voka West-Vlaanderen helpen u in deze workshops om uw exportplannen vorm te geven. In vier sessies stellen we een exportplan op, die daarna kan worden voorgelegd aan een ‘raad der wijzen’. Concrete tips en directe feedback waar u iets aan heeft. Info en inschrijven: Christ Defoszé, tel. 056-26 14 01, Christ.defosze@voka.be

PREFAB BETON

DATUM TIJDSTIP ACTIVITEIT

PLAATS

EVENEMENTEN EN ONTMOETINGEN maandag 25 juni

18u00 - 22u00

Algemene Jaarvergadering Voka West-Vlaanderen

Oude NMBS-loods, Kortrijk

donderdag 28 juni

10u00 - 16u00

Job-K-Jobbeurs

KV Kortrijk, Kortrijk

vrijdag 6 juli

13u00 - 19u00

Grensoverschrijdend golftornooi

De Palingbeek, Ieper

donderdag 6 september

18u30 - 21u30 B2BnB

woensdag 12 september

18u30 - 21u30

Vokafé Veurne

Oud Veurne, Veurne

do 4 & vrij 5 oktober

14u00 - 22u00

Brugse Bedrijven Beurs

nog te bepalen

dinsdag 26 juni

16u30 - 20u00

Optimaal risicobeheer dmv performante projectrapportering

Voka, Kortrijk

donderdag 28 juni

16u30 - 20u00

Bestuurdersaansprakelijkheid

Voka, Kortrijk

dinsdag 11 september

16u30 - 20u00

Werken met onderaannemers: nieuwe wetgeving

Voka, Kortrijk

woensdag 12 september

08u30 - 12u30

Lab E-commerce voor beginners

Voka, Kortrijk

donderdag 13 september

16u30 - 20u00

Contracten: goede afspraken maken goede vrienden

Voka, Kortrijk

dinsdag 18 september

16u30 - 20u00

Non-verbale communicatie

Voka, Kortrijk

vrijdag 21 september

08u30 - 12u30

HR-lab Functionerings- en evaluatiegesprekken

Voka, Kortrijk

maandag 24 september

08u30 - 12u45

Strategie Lab- en performantiemanagement

Voka, Kortrijk

donderdag 27 september

16u30 - 20u00

Rekruteren via social media

Voka, Kortrijk

vrijdag 28 september

09u00 - 17u00

Distance Selling

Voka, Kortrijk

dinsdag 2 oktober

08u30 - 12u30

Lab Mediatraining

Voka, Kortrijk

dinsdag 2 oktober

08u30 - 12u30

Family Lab

Voka, Kortrijk

dinsdag 2 oktober

08u30 - 09u30

Infosessie Plato

Emmanuel Fraeye, Ardooie

donderdag 4 oktober

08u30 - 12u45

Lab Social Media

nog te bepalen

donderdag 4 oktober

09u00 - 12u30

Selectie-interview voor niet-hr-professionals

Voka, Kortrijk

donderdag 4 oktober

16u30 - 20u00

Klant in nood

Voka, Kortrijk

nog te bepalen

WORKSHOPS EN SEMINARIES

Info en inschrijvingen op onze website: www.voka.be/west-vlaanderen

Ondernemers 12 22 juni 2012

PROSIT

Vokafé – Brugge

Te gast bij waterproductiecentrum De Blankaart – Woumen

De Vokafés zijn de ideale gelegenheid om op een zinvolle manier te netwerken. Een minstens even belangrijk argument om langs te komen, is de kans om een Brugse Zot te degusteren. Gunther Biddelo (Futurn), Sven Derycke (ING), Tom Degraeve (Centro) en Kristof Rammelaere (ING) tonen hoe dat moet. Foto MVN

Al dat water in de buurt, maar geen drankje om het broodje mee door te spoelen. Gelukkig kunnen Arne Leuridan (Delva), Lies Demolder (DLV Belgium), Chris Demuyt (Buysmetal) en Matthias Vercruysse (Fromunion) er nog mee lachen. Foto EV

Rondetafel provincieraadsverkiezingen - Brugge Er gaapt nog steeds een kloof tussen onze politici en bedrijfsleiders. Dat bleek alvast tijdens de rondetafel die Voka organiseerde over de provincieraadsverkiezingen. Bart Naeyaert (CD&V), Bert De Muyer (Beltec), Raphael Beyne (Beyne R. Advokatenkantoor), Jean de Bethuyne (CD&V), Tom Bulcke (Lithobeton), Hans Maertens (Voka), Johan Verborgh (Architectuurstudio Johan Verborgh), Philippe Verbrugge (AlliA Insurance Brokers) discussieerden over het gebrek aan West-Vlaamse politieke slagkracht, de toekomst van de provincies, de mogelijke besparingen en de trage ontwikkeling van bedrijventerreinen. Foto MVN

Te gast bij Enjoy Concrete – Veurne Wie op bezoek gaat bij Enjoy Concrete kan zo te zien best geen hoogtevrees hebben. Bernard Joye (Enjoy Concrete), Marc Seru (Aardappelhandel Marc Seru), Johan Vanmarcke (Computercenter), Bruno Van de Walle (Delva Shopping) en Filip Maes (Hypertrade Lubricants) hebben er blijkbaar geen last van. Foto EV

omdat DESKUNDIGHEID, BETROKKENHEID, DISCRETIE, VERTROUWEN CRUCIAAL

zijn bij de

of van een onderneming

OVERNAMEBEGELEIDING

/ experts in bedrijfsvastgoed kantorennetwerk in oosten west-vlaanderen

www.turner-dewaele.be/kantoren

www.brunovervisch.be info@brunovervisch.be Neder Mosscher 23 - 8500 Kortrijk 056 53.36.87 - 0496 58.78.52

10 jaar ruimtelijk beleid in West-Vlaanderen – Brugge Met de herziening van het provinciaal structuurplan en de hertekening van de rol van de provincie lijkt 2012 een kanteljaar te gaan worden. Heel wat mensen kwamen samen in de Brugse Stadsschouwburg om terug te blikken op 10 jaar ruimtelijk beleid in onze provincie, maar vooral om na te denken over de toekomst. Van links naar rechts: Ann Michiels en echtgenoot Alain Devliegher (Burgemeester Zuienkerke), Patrick Zutterman (WVI), Ann Thiry, Johan Proot (WVI), Hugo Handsaeme (Gecolo Ichtegem), Mieke Bekemans en echtgenoot Johan Michielssens (WVI). Foto MVN

Industrieavond VTI - Izegem 20 jaar intensieve samenwerking tussen het Izegemse VTI en de regionale bedrijfswereld, zoiets moet natuurlijk gevierd worden. Dat vonden alvast Kurt Himpe (VTI), Philippe Vanhaezebrouck (VTI), Jean-Pierre De Backere (D’Arta) en Jo Libeer (Voka). Foto Kurt

Te gast bij beMatrix – Roeselare Vanuit Roeselare verovert beMatrix de hele wereld met zijn modulaire aluminiumsystemen voor stands, events en displays. Philip Vermeulen (Continuga), Peter Derycke (Christiaens Computer Service) en Koen Verlinde (Secure IT) gingen op zoek naar het geheim achter de snelle groei. Foto Kurt

Collectief Event LN Marketing en LN Sales – Oostende Wie wil er niet in de toekomst kunnen kijken? In de inspirerende omgeving van de biostoomcentrale van Electrawinds in Oostende lichtte trendwatcher Herman Konings (centraal op de foto) alvast een tipje van de sluier. Joris Vuerstaek (Traconord), Sofie Golaszewski (Voka), Ann Galland (Galland) en Dominique Demeulemeester (Pidy) weten dat de toekomst ‘ROSA’ zal zijn: Radicaal, Openhartig, Samenhorig en Aanstekelijk. Foto EV

B-to-B-dag – Saint-Omer (Fr) Deze internationale B-to-B-dag stond helemaal in het teken van e-commerce en e-logistiek. De deelnemers kregen een heel druk programma voorgeschoteld, maar gelukkig voor Jan Van Bruwaene (Janox), Patrice Bakeroot (Voka) en Bruno Raes (Crédit du Nord) was er ook nog tijd voor een glaasje. Eigen foto

info@hellyn.be

www.hellyn.be

Wij dragen al 50 jaar ons mapje bij ! RINGMAPPEN CLIP-BOXEN DUO-BOXEN PANKARTEN

Gepersonaliseerde communicatiedragers op maat ! Vraag vrijblijvend een offerte aan of contacteer ons voor een afspraak

HELLYN Kartonnage - Ooigemstraat 22 - Zone IV - B-8710 WIELSBEKE - Tel. +32 (0)56 66 67 71 - Fax. +32 (0)56 66 57 71

Hellyn 233x108_def.indd 1

8/06/12 17:07

Ondernemers 12 22 juni 2012

Totale kantoorinrichting n 1000m2 showroom te Waregem n

Nieuw: mPosition by Inofec De werkpost van de toekomst! Kom de m-Position testen in onze showroom. Ervaar zelf hoe aangenaam liggend werken kan zijn.

Gentseweg 518 n 8793 Waregem n T. 056 61 52 04 n info@inofec.be n www.inofec.be