Ondernemers 20-2012

7 december 2012 • Jaargang 20 • Prijs 8 euro • Afgiftekantoor Gent X • Verschijnt tweewekelijks (uitgezonderd juli en augustus)

20

Niets zo inspirerend als een goed ondernemersverhaal Isabel Albers - Hoofdredacteur De Tijd

BMC Groep verwerft Bouwmaterialen Holvoet

Reportage Beursgenoteerd: PinguinLutosa

Dossier Banken en verzekeringen

ZEEBRUGGE FOOD PORT Port of Zeebrugge, uw dichtsbijzijnde snelhaven voor import en export van voeding Voedingsladingen worden wereldwijd in toenemende mate in koelcontainers aangevoerd. Een trend waar de Port of Zeebrugge als snelhaven met succes op inspeelt.

De Port of Zeebrugge is een toonaangevende snelhaven voor voedingsladingen, voor de import van onder meer vers fruit en fruitsappen, groenten, koffie, vlees, vis, zuivelproducten, diepgevroren producten, mineraalwater, wijn en granen. De kusthaven legt zich ook toe op halal-voedingsproducten.

Het aantal logistieke activiteiten in de voedingssector neemt toe waardoor de Port of Zeebrugge zich ontwikkelt als een vooraanstaande Europese ‘food hub’. De logistieke centra leggen zich vooral toe op klimaatgecontroleerde opslag, kwaliteitscontrole, herverpakking en verdeling over de distributieketens. De beschikbare 120 hectare in de Maritieme Logistieke Zone bieden tevens interessante investeringsmogelijkheden voor de voedingslogistiek.

Zeebrugge is een ‘clean port’. De kusthaven biedt een kwalitatieve onvervuilde omgeving, wat de concurrentiekracht van Zeebrugge in de logistiek voor voeding versterkt.

©mbz.be

ondernemen_2012_18.indd 1

Havenbestuur / MBZ nv - www.portofzeebrugge.be 22/11/2012 13:22:39

2012 startte met heel wat heisa over de eerste begroting van de regering Di Rupo I. Het jaar eindigt met dezelfde heisa over de begroting 2013. Positief is dat de regering het begrotingstekort volgend jaar wil terugdringen tot 2,15% van het BBP wat goed is voor onze internationale geloofwaardigheid én de rentevoet op onze schuld. Daarvoor heeft men 3,77 miljard (150 miljard oude Belgische franken!) moeten vinden in een mix van besparingen (36,6%), eenmalige maatregelen (35%) en nieuwe inkomsten of lastenverhogingen (28,4%). Voka en de andere werkgeversorganisaties stellen zich vooral ernstige vragen bij de impact van een aantal maatregelen op het herstel van onze competitiviteit ten opzichte van onze buurlanden. De loonkosthandicap moet worden weggewerkt en met de aanpassing van het indexsysteem, een reële loonstop en een verlaging van werkgeversbijdragen wordt daarmee een eerste stap gezet.

Wilt u reageren?

Mail dan naar hans.maertens@voka.be Volg me op twitter VOKA_HMaertens

kennispartner van familiale ondernemers

TIP

MEER INZICHT

VaN DE MaaND

Maar we vrezen dat de maatregelen niet structureel en verregaand genoeg zijn om opnieuw concurrentieel te worden: “too little too late”. Bij gebrek aan een indexsprong is het immers een amalgaam van kleine, complexe initiatieven geworden en bevatten de maatregelen geen duurzame fundamenten en structurele doorbraken. Een geleidelijke afbouw van de concurrentiehandicap tegen 2018 is voor veel bedrijven een eeuwigheid en dreigt te laat te komen. Dit betekent dat we eind 2013 weer voor dezelfde oefening staan en we voor de begroting 2014 opnieuw een zelfde inspanning

zullen moeten leveren, en we weer te kleine maatregelen zullen nemen om de loonkostenhandicap van de bedrijven te verminderen. De inkt van het akkoord 2013 was nog niet droog of een aantal ministers kondigde dit reeds zelf aan. Dit belooft weinig goeds voor het komende jaar.

STANDPUNT

Samen voor groei in 2013

Het jaar 2012 zal eindigen zoals het begonnen is: niet goed. De economische conjunctuur staat zwaar onder druk, het aantal faillissementen en herstructureringen is haast niet te tellen, het consumenten- en ondernemersvertrouwen staan op een laag pitje, de crisis in de eurozone geraakt niet opgelost, de problemen in Griekenland, Spanje en Portugal blijven het nieuws beheersen enz. Er zijn natuurlijk ook veel goede dingen gerealiseerd en problemen aangepakt maar we mogen ook niet naïef zijn. 2012 zal in de annalen komen als een moeilijk crisisjaar.

Wat wel is veranderd in 2012 dat Voka en de andere ondernemersorganisaties veel meer en krachtiger hun stem hebben laten horen over de begroting en het economisch beleid van de regering Di Rupo I. Het was ook meer dan nodig om deze regering waar mogelijk bij te sturen. Ook tal van captains of industry gaven in de media hun ongezouten mening en vergeleken het regeringsbeleid zelfs met marxisme. De reactie van de politiek bleef niet uit en de discussie met onder andere SP.a-excellenties ontaardde in een kleine oorlog.

De ondernemers doen vandaag hun mond open – ze kunnen immers niet staken of betogen - en daarmee heeft de politiek het blijkbaar moeilijk mee.

En toch zullen het beleid en de ondernemers op het einde van de rit aan hetzelfde zeel moeten trekken.

Ze zullen samen moeten kiezen voor groei en ondernemerschap. Het zijn immers de ondernemers en hun bedrijven die zorgen voor welvaart. Daarom zoeken we op de nieuwjaarsrecepties begin 2013 van Voka WestVlaanderen naar een nieuwe relatie met de politiek.

We nodigen de vice-premiers Vanackere (Ieper), De Croo (Brugge) Vande Lanotte (Roeselare) en staatssecretaris Crombez (Veurne) uit voor een opbouwend gesprek over de regering, het economisch beleid en de relatie tussen ondernemers en de politiek. Ook u kunt het gesprek met de federale excellenties voeden door uw mening of suggesties te posten op de website www. samenvoorgroei.be. We zijn er immers van overtuigd dat we alleen door samen te werken aan groei, van 2013 een beter jaar kunnen maken dan 2012.

Hans Maertens Directeur-generaal, Voka West-Vlaanderen

RoeRende VooRheffing woRdt opnieuw beVRijdend! een taRiefstijging is de pRijs…

Fier als een gieter kondigde de federale regering Di Rupo I aan dat de begroting 2013 rond was. Het begrotingstekort zou substantieel dalen, België deed het beter dan de (meeste) buurlanden… Kortom, iedereen kon zich op de borst kloppen.

van 1 januari 2012 werd ingevoerd. Inkomsten waarop de zogenaamde “21% + 4%” of 25% werd toegepast, moeten niet meer aangegeven worden. Er zou nog een mogelijkheid komen de extra 4% te laten doorstorten voor het einde van het jaar om zodoende de aangifteplicht te vermijden.

Toch verandert er opnieuw heel wat voor de particuliere spaarder op het vlak van de roerende voorheffing (hierna : RV). Ter info noteren wij dat vennootschappen vaak genieten van vrijstellingen RV onder bij voorbeeld de EU Moeder-Dochterrichtlijn, de EU Interest-Royaltyrichtlijn of internrechterlijke vrijstellingen. Over vennootschappen behouden wij in deze bijdrage dan ook het stilzwijgen.

Hoewel de fiscale druk stijgt mag de federale regering toch één pluim op haar hoed steken. De regeling wordt opnieuw eenvoudig en werkbaar door de herinvoering van het bevrijdend karakter van de RV.

De algemene regel wordt dat dividenden en interesten aan een bevrijdende RV van 25% onderworpen worden. Hierdoor komt de aangifteplicht die pas vanaf inkomsten 2012 was heringevoerd al opnieuw te vervallen.

Uitzonderingen op voormelde 25% zijn er voor de interesten op spaarboekjes, waar de 15% en vrijstelling van eerste schijf van 1.830 EUR behouden blijft.

Ook de interesten op de zogenaamde “Letermebon” blijven onderworpen aan het verlaagde 15% tarief. Tenslotte blijven liquidatieboni onderworpen aan een verlaagd tarief van 10%.

Specifiek voor 2012 werd er een overgangsmaatregel aangekondigd om rekening te houden met de draak van een regelgeving die met ingang

Blijft dan nog de vraag wat de zin/onzin was van de opmaak van afzonderlijke aangiften voor de 4% en de creatie van een afzonderlijke ontvangstrekening, het gebrekkig creëren van een meldpunt e.d.m. Praktijkmensen hadden deze regeling onmiddellijk als onwerkbaar bestempeld. Om de vraag scherper en retorisch te stellen : Wie zal deze “zotte kosten” betalen ?

Voorlopig is het nog afwachten hoe dit alles in wetteksten zal worden gegoten en wat de exacte data van inwerkingtreding zullen zijn. Om misverstanden te vermijden benadrukken wij dan ook dat deze bijdrage redactioneel werd afgesloten op 21 november 2012.

VGD Kortrijk  Spinnerijkaai 43a, 8500 Kortrijk  Tel : +32 (0)56 35 85 51 Filip Viaene  filip.viaene@vgd.eu Jean-Michel Dalle  jean-michel.dalle@vgd.eu

m i ly o f f i ce > m i l i e u > a cco u n t a n c y > a u d i t > t a x > le g a l > d e a l t e a m > fa m i ly o f f i ce > m i l i e u > a cco u n t a n c y > a u d i t > t a x > le g a l > d e a l t e a m > fa m i ly o f f i ce > m i l i e u > a cco u n t a n c y > a u d i t > t a x > le g a l > d Zele > Kuurne > Willebroek > Antwerpen > Beringen > Brugge > Brussel > Dendermonde > Gent > Zele > Kortrijk > Willebroek > Antwerpen > Beringen > Brugge > Brussel > Dendermonde > Gent > Zele > Kuurne > W

4

Ondernemers 20 7 december 2012

6 10 16 41 59

3 4 5

STANDPUNT

6

BEDRIJVEN

INHOUD BLIKVANGER BMC Groep

Hullebusch natuursteen I Zokola I GROW I Veilinghuis Carlo Bonte Hippodroom Kuurne I Bakkerij Sint-Paulus I Primus I Pro-Vision I Blue Woods Hotel I SD Worx I Noordermetaal I CoEnCo I Bedrijven Contactdagen Brugs IJssculpturenfestival I Maes Inox I Reisagent Benny Vandamme Vacansoleil

I Toprestaurants in West-Vlaanderen I Callant Verzekeringen

Huktra I TVH I PozO

10

REPORTAGE BEURSGENOTEERD PINGUINLUTOSA GROUP

16

INTERVIEW

41

DOSSIER BANKEN EN VERZEKERINGEN

Isabel Albers - De Tijd

KBC I Quadriga Group I Groep NBA I Hoet & De Keyser Verzekeringen Ides Ramboer

51

ONDERNEMERS & CO SPECIAL FAMILIALE OPVOLGING Belexa Advocaten I VGD I Familio I Geos

57

HAVENNIEUWS

59

VOKA-NIEUWS

61

AGENDA

Erna Vienne neemt afscheid als port manager

Voka-Nieuwjaarsrecepties 2013 I Handelsmissie Vietnam

Ondernemers verschijnt tweewekelijks en wordt gratis toegestuurd aan alle leden van Voka West-Vlaanderen.

ISSN 1378-9511 Verantwoordelijke uitgever: Hans Maertens, Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk, redactie.ondernemerswvl@voka.be, www.voka.be/west-vlaanderen - Maatschappelijke zetel: Havenhuis De Caese, Hoogstraat 4, 8000 Brugge, info.wvl@voka.be - Hoofdredacteur: Dirk Van Thuyne - Eindredacteur: Angie De Wreede - Webredacteur: Tinny Capiau Grafische vormgeving: Bart Vandaele - Mediaregie: Filip Deckmyn, Chris Lens, Marijke Vanthuyne, Meriam Ziane, Marie-Claude Tack (056-24 16 51, marie-claude.tack@voka.be) - Fotografen: Dries Decorte, Kurt Desplenter, Patrick Holderbeke, Michel Vanneuville, Els Verhaeghe - Journalisten: Karel Cambien, Marc Dejonckheere, Patrick Demarest, Johan Depaepe, Stef Dehullu, Bart Vancauwenberghe, Jan Bart Van In - Druk: Goekint Graphics.

Lees Ondernemers nu ook online

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen of openbaar gemaakt, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

BLIKVANGER

BMC Groep verwerft Bouwmaterialen Holvoet

“Schaalvergroting in de sector is noodzakelijk” De BMC Groep – een initiatief van Roussel uit Menen – overkoepelt sinds zijn ontstaan in 2009 inmiddels een flink aantal verkooppunten voor bouwmaterialen en twee betoncentrales. De jongste acquisitie is de Avelgemse Bouwgroep Holvoet. “De BMC Groep past in een strategisch plan om regionale bouwmaterialenbedrijven samen te brengen in één sterk geheel”, zegt Mark Roussel. “Schaalvergroting biedt in onze sector dan ook grote voordelen.”

De kantoren van Roussel in Menen, initiatiefnemer van de BMC Groep, zijn momenteel één grote bouwwerf.

Het einde van de werkzaamheden is nog niet in zicht, en eigenlijk wordt er constant uitgebreid. “Ons bedrijf bestaat sinds 1903. Als je groeit zoals wij dat de jongste jaren hebben gedaan, moet er af en toe wel eens een aanpassing gebeuren”, zegt gedelegeerd bestuurder Mark Roussel die de vierde generatie vertegenwoordigt. “Onze steile groei is te danken aan een strategisch plan dat we in 2009 hebben opgesteld. Toen namen we de beslissing om onze bouwmaterialenafdeling onder te brengen in een nieuwe vennootschap: de BMC Groep. Daarvoor hebben wij een externe, industriële en beursgenoteerde partner aangetrokken met veel kennis over de handel in bouwmaterialen: de Ierse Grafton Group.”

Rendement onder druk Met de BMC Groep – die inmiddels elf verkooppunten en twee betoncentrales bevat – wilde Roussel de markt preconsolideren, door bouwmateriaalbedrijven regionaal samen te brengen in één sterk geheel. Mark Roussel: “De markt zal de komende jaren allicht niet aantrekken, en de kosten stijgen elk jaar. Het resultaat is uiteraard een kleiner rendement, en daarvoor is er volgens mij slechts één oplossing: schaalvergroting. Die moet ervoor zorgen dat we met minder kosten hetzelfde volume kunnen realiseren en sterker kunnen staan op de markt. Een grotere structuur laat je ook toe verder te professionaliseren.”

De voorbije jaren heeft de BMC Groep daarom regionaal een aantal bedrijven overgenomen. “We doen dit echter niet op een proactieve of agressieve manier, benadrukt Mark Roussel. “Integendeel, we worden steeds meer zélf gecontacteerd. Het gaat meestal om bedrijven waar

er geen opvolging is of waar men sowieso uitkijkt naar een verkoop. Bij elke overname zorgen we ervoor dat het bedrijf zijn eigen identiteit op lange termijn kan behouden. Diversiteit is belangrijk in de groep, want het gaat om familiale bedrijven met een sterke reputatie. Alleen om operationele redenen hebben we dit jaar enkele bedrijven in de holding gefusioneerd tot één vennootschap. Ook op het vlak van inkoop werken we centraal, om zo betere aankoopvoorwaarden voor grondstoffen te kunnen onderhandelen. Lokaal – met een afzetmarkt die vooral Zuid-WestVlaanderen en de regio Doornik beslaat – is de holding met haar totale volume immers een belangrijke speler.”

Mark Roussel:

“Het komt er nu op aan de trein die we de voorbije jaren op de rails hebben gezet, te laten rijden.”

Olievlek De recentste acquisitie van de BMC Groep is Bouwmaterialengroep Holvoet. “Holvoet is een sterk en gereputeerd bedrijf, en realiseert een mooie omzet in twee vestigingen – Avelgem en Ronse – die geografisch voor ons erg interessant zijn”, zegt Mark Roussel. “Het ideale groeiscenario voor de groep is een ‘olievlek’, die zich langzaam uitbreidt, omdat – naast synergie op het vlak van inkoop en administratie – ook een logistieke samenwerking grote voordelen biedt.”

Mark Roussel benadrukt dat de BMC Groep een jointventure is met Grafton Group en dat ook blijft: het gaat niet om een tussenfase die leidt naar een verdere integratie. “De beide partijen betekenen een meerwaarde voor elkaar. We staan ook absoluut niet onder druk om elk jaar een x-aantal acquisities te doen; we hebben onze handen nu al meer dan vol. Zo hebben we recent de managementstructuur die we voor ogen hadden, gerealiseerd en het komt er nu op aan de trein die we de voorbije jaren op de rails hebben gezet, te laten rijden.” (JD)

Roussel is meer dan Groep BMC Naast de handelsactiviteiten in bouwmaterialen, die Roussel dus onderbracht in de Groep BMC, is de onderneming op nog meer vlakken actief. Zo is er de eigen productie van bouwmaterialen, met als belangrijkste onderdeel verankeringsproducten voor onder meer gevels, valse plafonds en hellende daken, waarvoor het bedrijf over fabrieken beschikt in Menen, Luik en Slovakije. In het Kluizendok in de Gentse Zeehaven heeft Roussel, in samenwerking met Spaanse partners, een cementproductieeenheid. Ten slotte is Roussel ook op de kar van de hernieuwbare energie gesprongen. Het bedrijf investeerde in een biogasinstallatie en samen met vier collega-bedrijven en Electrawinds (onder de koepel Grensland Power) participeert het in de bouw van twee windmolens in Menen. (JD)

www.bmcgroep.be

PREFAB BETON Vlamertinge 057-20 25 01

Geniet van de unieke architecturale vrijheid van prefab beton

www.valcke-prefab.be

Ondernemers 20 7 december 2012

5

LIFE.

BALANCED.

DE NIEUWE JAGUAR XF SPORTBRAKE

X F S P O RT B R A K E VA N A F

â‚Ź 45.900 btwi

Wat uw passie ook is, de nieuwe Jaguar XF Sportbrake heeft de perfecte balans tussen schoonheid en gebruiksgemak. Met zijn combinatie van sportieve luxe en veelzijdig laadvermogen levert hij zowel verfijning als prestatie. Dus of u nu naar de bergen, het strand, het park of naar kantoor gaat - de nieuwe XF Sportbrake is net zo levenslustig als u.

HOW ALIVE ARE YOU?

5,1-6,1 L/100 KM. CO2: 135-163 G/KM.

Geef voorrang aan veiligheid. Afgebeeld model met optionele uitrusting.

Milieu-informatie (KB 19/03/04): www.jaguar.be

JAGUAR WEST

SALENS MOTORS BVBA

Spoorbermstraat 20 - 8500 Kortrijk T. +32 (0)56 35 58 73 - F.+32(0)56 25 98 89 info@jaguarlandroverkortrijk.be - www.jaguarwest.be

Koningin Astridlaan 97 - 8200 Sint-Michiels (Brugge) T. +32 (0)50 380 390 - F. +32 (0)50 390 659 salens@salensmotors.be - www.salensmotors.be

BEDRIJVEN den stallen. Die vonden we in Aarsele, waar we zowel binnen als buiten een opslagruimte hebben van 8000 m².

Ondertussen tellen we een zestigtal medewerkers.”

Activiteiten en klanten “Onze belangrijkste activiteiten zijn de productie van Belgische blauwsteen en die van exclusieve steensoorten, die we vervolgens een unieke HB-oppervlakteafwerking geven. Een derde afdeling is de platenhandel met daaraan gekoppeld de twee composietmerken, Hanstore en Caesarstone, waarvan we invoerder zijn voor de Belgische markt. Composiet wordt vooral gebruikt voor keukenwerkbladen. En ten slotte verhandelen wij ook kant-enklaar maatwerk voor professionelen.”

Johan Hullebusch :

“De komende jaren willen we in het buitenland een groei van 10% realiseren.”

Hullebusch natuursteen in Ardooie wil in 2013 het machinepark uitbreiden

“Export moet per jaar tien procent groeien” Natuursteenbedrijf Hullebusch uit Ardooie blijft investeren in de uitbouw van het bedrijf.

Niet alleen werd de hoofdzetel in Ardooie stelselmatig uitgebreid maar er kwamen ook afdelingen in Beringen en Aarsele. In 2013 plant Hullebusch een stevige investering in het machinepark.

Rafaël Hullebusch, vader van de huidige zaakvoerder Johan, ligt aan de grondslag van het bedrijf. Hij startte als zelfstandig vloerlegger in Meulebeke. Johan Hullebusch stapte op jonge leeftijd in de zaak van zijn vader en zag meer toekomst in een productiebedrijf. Zo startte Johan in 1983 op vrij ambachtelijke wijze met het vervaardigen van verouderde Bourgondische dallen. Een succes, want de vraag kon het aanbod niet volgen.

Verhuis naar Ardooie Dat leidde in 1985 tot de bouw van een zagerij en een toonzaal in Ardooie. “Dat betekende meteen ook de volledige overschakeling naar productie en toelevering aan handelaars en professionelen”, zegt Johan Hullebusch. “De site in Ardooie was oorspronkelijk 5000 m². In 1990 kochten we nog 5.000 m² bij en een drietal jaar later nog een stuk van 6000 m², waar het platenmagazijn kwam. In 2000 kregen we de kans om een beschermd oud mijngebouw in Beringen te kopen, goed voor 20.000 m² met een hal van 8000 m². Sinds 2007 vindt daar de industriële productie van natuursteen plaats: van blokken tot gezaagde platen, tegels en de typische Hullebusch-bewerkingen. Naast die eigen productie voeren we ook natuursteen in die we meteen doorverkopen. Door plaatsgebrek in Ardooie zochten we een locatie waar we dat kant-en-klaar materiaal kon-

“Onze klanten zijn voornamelijk handelaars in tegels en/of marmerverwerkers, bouwondernemingen en groothandelaars, die vaak via architecten en designers bij ons terechtkwamen. Die klanten situeren zich vandaag vooral in de Benelux. Onze constante productinnovatie en eigen exclusieve bewerkingen wekken blijkbaar ook in andere landen interesse: we krijgen vragen uit Duitsland, Zwitserland, Frankrijk, Groot-Brittannië, de VS, NieuwZeeland, Australië en zelfs Aziatische landen.

Onze groepsomzet van 15 miljoen euro wordt voor 70% ingevuld door onze eigen productie, de rest is trading.

Drie jaar geleden was die verhouding nog 50/50.”

Export belangrijk “Sinds 2010 realiseren we een sterke groei van achtereenvolgend 25% en 15%. Dit jaar zal het door de economische situatie in Europa wellicht zo’n 3% zijn. Omdat onze producten tot een hogere prijsklasse behoren, blijft de Belgische markt wel stabiel. We zijn er ons van bewust dat een toekomstige groei vooral in de export moet worden gezocht. Per jaar willen we daar een groei van 10% realiseren. Dat betekent dat we onze marketing voor export gaan aanpakken en onze productiecapaciteit gaan verhogen. Er staan enkele investeringen op til waardoor we nog een extra aanbod zullen kunnen brengen.”

“We blijven uiteraard de trends en de markt van heel nabij volgen”, besluit Sophie Bekaert, rechterhand van Johan. “Elke dag moet je denken aan de toekomst.

Elke dag werken we aan vernieuwing.” (PD - Foto Kurt)

www.hullebusch.be

Ondernemers 20 7 december 2012

7

Wij hebben kennis van zaken, vooral de zaken uit uw buurt.

Start uw zaak op met onze lokale expert en de steun van het Europees Investeringsfonds.

U start een zaak? Dat treft: dat doen wij ook. Elke dag opnieuw en in uw buurt. Onze lokale specialist Business Banking geeft u onderbouwd advies en biedt u begeleiding op maat. Bovendien vertelt hij u meer over het Europees Investeringsfonds.

De garantie van dat fonds kan ervoor zorgen dat u zelf minder waarborgen moet aanbrengen of dat u een korting op uw krediet geniet. Geïnteresseerd?

Contacteer uw lokale specialist Business Banking of surf naar belfius.be/starters.

Deze financieringsaanvraag geniet een garantie verleend binnen het kaderprogramma voor concurrentievermogen en innovatie van de Europese Unie.

Belfius Bank NV, Pachecolaan 44, 1000 Brussel – IBAN BE23 0529 0064 6991 – BIC GKCCBEBB – RPR Brussel BTW BE 0403.201.185 – FSMA nr. 19649 A.

Naar aanleiding van Wapenstilstand op 11 november breidde de ambachtelijke chocolaterie Zokola van Sylvie Allaeys uit Krombeke (Poperinge) haar streekproducten uit met ‘chocolate poppies’. Zokola is verder gespecialiseerd in gepersonaliseerde relatiegeschenken voor bedrijven, onder het motto ‘Business Boosting Chocolates’.

Geïnspireerd door de herdenking van de Eerste Wereldoorlog lanceerde Zokola een nieuw streekproduct. Zowat alle Britten die de slagvelden bezoeken dragen een papieren klaproos. Met de exclusieve toestemming van de Ypres Branch van de Royal British Legion brengt Zokola nu ook een chocoladen versie op de markt. “De poppy is een universeel vredessymbool en met de bekende bloem willen we ook een positieve boodschap brengen”, zegt Sylvie Allaeys. “Omdat we het symbool niet voor louter commerciële doeleinden willen recupereren, doneren we een bedrag voor de werking van de British Legion, die Britse veteranen, soldaten en hun families ondersteunt.”

Sylvie Allaeys uit Krombeke is sinds 2 jaar voltijds bezig met haar eenmanszaak Zokola. In die periode bouwde zij een assortiment uit van 70 à 80 verschillende ambachtelijke pralines, truffels, chocolaatjes, lolly’s, holgoed … .“Mijn basisidee was om gepersonaliseerde chocolade in een aantrekkelijke verpakking aan te bieden op maat van bedrijven”, blikt Sylvie Allaeys terug. “Ik had in de reclamewereld gewerkt en was vertrouwd met drukwerk en mooie verpakkingen. Omdat ik iets met chocolade wou

doen, heb ik ook een opleiding tot chocolatier gevolgd bij Syntra. Zokola is eigenlijk gegroeid uit de combinatie van die twee vaardigheden.”

Bierpraline Alle chocolade wordt in eigen huis ambachtelijk verwerkt.

“We ontwerpen ook zelf de vormen en de verpakking”, vertelt Sylvie Allaeys. “Gaandeweg kregen we steeds meer vraag van particulieren, mede dankzij onze aanwezigheid op de vrijdagmarkt in Poperinge. De verkoop kreeg echter een boost door de lancering van ons eerste streekproduct, de Poperingse Hommelknopjes. Deze bierpraline met

Sylvie Allaeys en Bart Devos:

“We doneren een bedrag voor de werking van de British Legion, die Britse veteranen, soldaten en hun families ondersteunt.”

Watou Tripel van Brouwerij Sint-Bernardus en extra Poperingse hop, in de vorm van een hoppebel, kwam er naar aanleiding van de Hoppestoet vorig jaar. Hier genieten we mee van de groeiende belangstelling voor ambachtelijke producten en streekgastronomie waar de stad Poperinge ook achter staat.”

Nieuwe opleiding ‘GROW’ stimuleert goed designmanagement Designplatform Vlaanderen organiseert vanaf januari 2013 de opleiding ‘Grow – Designmanagement voor professionals’. Die is gericht naar designers, design- en R&D-managers, en bestaat uit een theoretisch gedeelte en cases uit de praktijk. “Een dergelijke hoogstaande opleiding bestond nog niet in ons land”, zegt Marianne Verkest van Flanders InShape, een van de vijf partners van Designplatform Vlaanderen.

‘Designmanagement’ is een veelomvattende term en bevindt zich op de snijlijn van design, branding en marketing, een goed zakelijk beleid en innovatie (met inbegrip van R&D en technologie). ‘Design’ is dus veel meer dan alleen het ontwerpen van een product, en het

BEDRIJVEN

Zokola mikt op bedrijven en oorlogstoeristen

mag duidelijk zijn dat een goed designmanagement een breed effect heeft op de hele onderneming.

Met ‘GROW’ biedt Designplatform Vlaanderen nu een langlopende en intensieve opleiding aan om senior designers, productontwikkelaars, design- en R&Dmanagers meer kennis en inzicht te geven in een efficiënt designmanagement. Het doet dat met financiële ondersteuning van het Agentschap Ondernemen.

“We voelden een grote behoefte aan een dergelijke hoogstaande opleiding, die tot nu toe alleen in het buitenland werd aangeboden”, zegt Marianne Verkest, communicatiecoördinator van Flanders InShape, het Vlaams kenniscentrum voor design en innovatie.

“Naast een theoretisch luik focust de opleiding heel

Ondertussen werkt Zokola volop aan de commercialisering van zijn producten, via diverse kanalen: toeristische diensten, overheden, B&B’s, mailings aan bedrijven en particulieren, strategische verkooppunten, extra markten, geschenkpakketten, een eigen verkoopwagen en factory shop … Vanaf april 2013 krijgt Sylvie Allaeys versterking van Bart Devos, die vanaf dan voltijds zal meewerken.

Als programmeur-analist zal zijn eerste activiteit wellicht bestaan in de ontwikkeling van een eigen webshop.

(MD – Foto DD)

www.zokola.be

sterk op Vlaamse praktijkcases. Bovendien werken cursisten van de deelnemende bedrijven tijdens het opleidingstraject ook hun eigen bedrijfscase uit, die ze – na feedback van de lesgevers van het gespecialiseerde consultancy- en opleidingskantoor PARK en andere cursisten – meteen in de onderneming kunnen toepassen.

Het onmiddellijk praktisch toepassen door de deelnemers vormt de grote meerwaarde van deze opleiding, die dus voor een groot deel uit ‘maatwerk’ bestaat.”

Goed designmanagement is een belangrijke schakel in de duurzame groei van een onderneming en hangt nauw samen met innovatiemanagement. “Om tot een optimaal resultaat te komen, beperken we het aantal deelnemers per opleidingstraject tot 12, met één deelnemer per bedrijf”, zegt Marianne Verkest. “Deelnemers volgen een introductiesessie en tien opleidingssessies, hier bij ons in Kortrijk. De kick-off voor de cross-company-opleiding vindt plaats op 22 januari 2013, en in het voorjaar gaat de cross-agency-opleiding voor designbureaus van start. Elk traject loopt over veertig weken.” (JD) Meer informatie over ‘GROW – Designmanagement voor professionals’ vind je op http://dpv.grow-cc.com.

Daar kun je je ook inschrijven.

Flanders InShape is ook te bereiken via 056 28 28 50 of www.flandersinshape.be.

Ondernemers 20 7 december 2012

9

REPORTAGE

BEURSGENOTEERD: PINGUINLUTOSA FOOD GROUP

“De voorbije vijf jaar is het hier nooit saai geweest” Zeggen dat de voorbije jaren druk en uitdagend waren voor PinguinLutosa Food Group is een understatement – met de recente verkoop van de ‘Potatoes’-divisie aan het Canadese McCain Foods als voorlopige orgelpunt.

“Nu is het tijd voor consolidatie en stabiliteit”, zeggen COO Herwig Dejonghe en de kersverse CEO Marleen Vaesen. “We kijken optimistisch naar de toekomst, want de resultaten zijn goed, en de sector van groenten en gebruiksklare bereidingen is erg dynamisch.”

We zitten aan tafel met een CEO die bij wijze van spreken aan haar wittebroodsweken bezig is, en op het moment van het gesprek de derde week in haar nieuwe functie heeft aangesneden. ‘Bij wijze van spreken’, want haar wachtte meteen al een aardige ‘to do’-lijst.

“PinguinLutosa Food Group is een beursgenoteerd bedrijf en een internationale onderneming met het beslissingscentrum in eigen land. Dat waren belangrijke argumenten voor mij om deze stap te zetten”, zegt Marleen Vaesen.

“Bovendien opereert de groep in een sector waar ik

heel sterk in geloof en die perfect kan inspelen op twee belangrijke trends bij consumenten vandaag: gezondheid en convenience, ofwel de vraag naar bereide groenten en maaltijden om de druk op het huishouden van tweeverdieners wat te milderen.”

afgerond. Herwig Dejonghe: “Daardoor werd CECAB medeaandeelhouder van PinguinLutosa. Met die acquisitie kregen we er ineens vier buitenlandse thuismarkten bij. Er is heel wat werk in gekropen om dat allemaal op punt te stellen.”

Marleen Vaesen is aan het hoofd komen te staan van een bedrijf waar alleszins veel in beweging is. “Sinds 2007 is het hier inderdaad erg boeiend geweest”, glimlacht COO Herwig Dejonghe. “In dat jaar deden we belangrijke overnames in het Verenigd Koninkrijk. We kochten toen ook de aardappelverwerker Lutosa van de familie Van den Broeke, en omdat de twee onderdelen van de groep in onze ogen evenwaardig waren, beslisten we om in 2009 de naam van het bedrijf te veranderen in PinguinLutosa Food Group. Daarna kon een uitdagend integratieproces starten.”

Ook door de overname van Scana Noliko uit Bree vorig jaar, producent van groenten en fruit in conserven en kant-enklare voeding, kwam er een aandeelhouder bij: de GIMV, die 17% van de aandelen van PinguinLutosa verwierf.

“Het gevolg daarvan was onder meer dat we de noodzaak voelden om de topdirectiestructuur en de financiering te hertekenen”, zegt Herwig Dejonghe.

Nieuwe aandeelhouders In 2010 bood zich de kans aan om d’Aucy Frozen Foods – de diepvriesgroentedivisie van de CECAB-groep – over te nemen, een acquisitie die pas in september 2011 was

Jun 25 - Nov 28 25 20 15

REPORTAGE

Evolutie aandelenkoers

10 5 0 2000

2002

2004

2006

2008

2010

2012

Bron: NYSE Euronext

Met de komst van Scana Noliko in de groep werd de strategische beslissing genomen om in de groep drie operationele divisies te gaan onderscheiden: Frozen Vegetables, Canned Vegetables Convenience en Potatoes. Dit was nodig om een voldoende focus op deze kernactiviteiten te garanderen. Herwig Dejonghe: “In dezelfde periode gingen de aandelen van KBC Private Equity over naar de Boerenbond. Ik zeg het nog eens: saai was het hier absoluut niet. Uiteindelijk was in februari 2012 alles afgerond.”

Marleen Vaesen:

“Ik heb de indruk dat veel mensen nog niet beseffen hoe sterk onze voedingssector staat op wereldvlak.”

Reuzebod De relatieve rust daarna was bedrieglijk, want PinguinLutosa ontving deze zomer een verrassend hoog bod van 225 miljoen euro voor de Lutosa-divisie – een bod dat in september uitlekte. Het bod bleek later afkomstig van McCain Foods, de grootste fabrikant van diepvriesaardappelspecialiteiten ter wereld, en deed ook andere belangrijke spelers in actie schieten.

“We zitten nu in de fase waarin we de splitsing voorbereiden, met de bedoeling om de verkoop in maart volgend jaar definitief af te ronden”, zegt Marleen Vaesen.

“Het kan inderdaad vreemd lijken dat we die belangrijke divisie zo snel weer van de hand doen, maar als een uitzonderlijk bod binnenkomt, kan je dat niet zomaar naast je neerleggen. Zonder zulk een hoog bod was er geen verkoop geweest, want Lutosa stond niet in de etalage.”

De overname maakt middelen vrij voor PinguinLutosa – straks dus zonder Lutosa – om zich verder te versterken en te verbreden. “Het is nog te vroeg om daarover al concrete uitspraken te doen”, zegt Marleen Vaesen. “Vooral de integratie en consolidatie van de groep zijn nu aan de orde. We voelen dat er op dit moment vooral nood is aan duidelijkheid en stabiliteit, die ruimte geven aan een optimalisering van onze bedrijfsprocessen.”

Toch nog even een poging wagen: PinguinLutosa haalt slechts 10% van zijn omzet uit de thuismarkt; internationalisering was altijd al noodzakelijk om te kunnen groeien.

Wil het bedrijf in de toekomst nog sterker aanwezig zijn op de buitenlandse markten waar het nu al opereert, of zelfs nieuwe markten aanboren? “We hebben nu al

productiesites in vijf Europese ‘buitenlanden’ om er de plaatselijke markt te bedienen, wat ons enigszins onderscheidt van collega-bedrijven”, zegt Herwig Dejonghe.

“Opnieuw is het antwoord hier dat we onze bestaande sites eerst willen optimaliseren, en dan zien we wel.”

Gerechtvaardigd vertrouwen Het vertrouwen in de toekomst van de groente- en conservensector en die van bereide producten is groot bij PinguinLutosa Food Group. En dat is gerechtvaardigd als je naar het totaalverbruik bij de consument kijkt. Maar het kan nog altijd beter.

Marleen Vaesen: “Aan consumenten vragen hun (eet) gewoonten te veranderen, is niet vanzelfsprekend.

Daar gaat tijd overheen. We moeten met het bedrijf en de hele sector goed kijken welke opportuniteiten er op dat vlak zijn en daarop gepast reageren. Als belangrijke Belgische en Europese speler willen we daar zeker onze verantwoordelijkheid in nemen en een trekker zijn.

In onze onmiddellijke buurt bevinden zich negen collega’s, en ik ben er zeker van dat er alvast bij enkele interesse is om sectoraal onze schouders onder de hele markt te zetten. Op welke manier moeten we nog goed onderzoeken.”

“Wij geloven bijvoorbeeld heel sterk in generieke reclame om die voedingsgewoonten te veranderen”, vult Herwig Dejonghe aan.

Eigenlijk is de voedingsbranche in ons land dus een best practice om de eigen industrie in dit land te versterken en te verankeren? “We beschikken hier alleszins over de grondstoffen, de logistiek – met onder meer de haven van Antwerpen – en de knowhow. Dat zijn uitzonderlijke troeven van onze agro-industrie om sterk te kunnen staan op de wereldmarkt”, stelt Herwig Dejonghe.

En dan is er ten slotte nog de kwestie van de naam: hoe zal de groep – na de verkoop van Lutosa – in de toekomst heten? “Er kómt een nieuwe naam, zeker, met de diepvriesafdeling Pinguin en de conservendivisie Scana Noliko als onderscheiden identiteiten, maar daarover gaan we nog eens flink brainstormen”, besluiten Herwig Dejonghe en Marleen Vaesen. (JD)

www.pinguinlutosa.com

Marleen Vaesen:

“Als een uitzonderlijk bod binnenkomt op een afdeling kan je dat niet zomaar naast je neerleggen.”

Standvastige én dynamische sector Sowieso is de voedingsindustrie een standvastige en tegelijk dynamische sector, benadrukken Herwig Dejonghe en Marleen Vaesen, die wel wat meer op de voorgrond mag treden. “De eigen voedingsbedrijven in ons land vormen een sterke cluster; 25% van de diepvriesgroenteproductie in Europa vindt hier plaats, en met de buitenlandse sites van die bedrijven erbij komen we zelfs aan een productieaandeel van 50%”, zegt Marleen Vaesen. “Er werken 50.000 mensen in deze branche, die een stabiele werkgelegenheid kent. We zijn met de negen spelers in WestVlaanderen experts in het telen van groenten, maar ook in het ontwikkelen van de noodzakelijke technologie om die te verwerken. Ik heb de indruk dat veel mensen nog niet beseffen hoe sterk we als sector op dat vlak staan in de wereld.”

PinguinLutosa Food Group - Gespecialiseerd in de ontwikkeling, productie en verkoop van diepgevroren groenten en fruit in diepvries, glas en blik, gebruiksklare bereidingen, frieten en aardappelspecialiteiten – Zeventien productiesites in België, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Polen en Hongarije – Meer dan 3000 medewerkers – Geconsolideerde omzet per 31 maart 2012 (15 maanden, 2011-2012): 832.812.000 euro Bedrijfswinst per 31 maart 2012 (2011-2012): 20.023.000 euro Nettoresultaat per 31 maart 2012 (2011-2012): -14.055.000 euro – Halfjaarlijkse resultaten eerste helft 2011 (per 30 september 2012): Geconsolideerde omzet: 417.592.000 euro Bedrijfswinst: 24.656.000 euro Nettoresultaat: 10.384.000 euro

Ondernemers 20 7 december 2012

11

127 kwalitatieve kamers Op een boogscheut van Kortrijk Vlakbij Le Grand Stade, met groot aanbod aan conferentieruimte

Dit gloednieuwe hotel naast Grand Stade Lille MĂŠtropole, ontworpen door Fabrice & Didier KNOLL, ligt op een boogscheut van Kortrijk, op slechts acht kilometer van Lille Lesquin Airport en vlakbij de N227, de buitenring rond Rijsel.

Vanuit het hotel kunt u vlot de bezienswaardigheden in het stadscentrum bereiken.

Het hotel biedt 127 praktische en ruime kamers met satelliettelevisie en gratis draadloos internet. Om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken, bieden we u een eigen parking met 350 parkeerplaatsen, een fitnesscentrum en een restaurant met een ruim assortiment aan internationale en lokale gerechten.

On-site vindt u ook twee flexibele, moderne vergaderzalen voor meetings, privĂŠlunches, seminaries en andere evenementen.

Opening december 2012 +33 (0)3 20 64 4000 info.lille@rezidorparkinn.com parkinn.com/hotel-lille

Onze gasten kunnen genieten van een indrukwekkende uitzicht op het nieuwe Grand Stade Lille MĂŠtropole. Met zijn 50.000 zitplaatsen en over 10.000 m2 conferentieruimte is het de perfecte plaats voor sportwedstrijden, concerten, shopping en vergaderingen. Het is bovendien de ideale plaats voor de organisatie van uw meetings en events, met conferentiezalen van 150 tot 700 vierkante meter en een auditorium met 230 zitplaatsen. Kortom: Park Inn by Radisson Lille Grand Stade is uw uitgelezen hotelpartner, zowel voor zaken als voor ontspanning!

Carlo Bonte als ‘antiquair’ omschrijven, is de man oneer aandoen. De jongste veilingmeester van ons land deed een pak internationale ervaring op en laat met die bagage een nieuwe wind waaien door het Brugse familiebedrijf.

Een recente veiling van onder andere Aziatische kunst lokte vooral een Aziatisch publiek, en dat opent perspectieven. Maar Carlo Bonte ziet in binnen- en buitenland ook een toekomst voor design- en vintageartikelen.

“Met de veiling van Aziatische stukken midden november haalden we een recordomzet”, zegt Carlo Bonte.

“Een unieke Chinese vaas klokte zelfs af op 65.000 euro.

We merken al een jaar of drie dat deze stukken goed verkopen, en de voorbije maanden heb ik extra geïnvesteerd in promotie in Peking, Sjanghai en Londen. Alle te koop aangeboden stukken zijn ook te zien op onze website, die zelfs in het Chinees beschikbaar is, naast Nederlands en Engels.”

Carlo Bonte is pas 34, maar hij legde nu al een opmerkelijk traject af. Tien jaar geleden kon hij in eigen huis de job van veilingmeester Sioen overnemen, maar hij vertrok twee jaar later naar Londen, het mekka van de kunstwereld.

Na een opstapje via Christie’s werd hij al snel director bij een andere gerenommeerde galerij. Maar vier jaar later lonkte het thuisfront toch weer.

Carlo Bonte: “Ik voelde dat er potentieel was. Een zaak die sinds 1932 bestaat, is een gezond platform om op verder te bouwen. Door mijn internationale ervaring heb ik een beter zicht op internationale stukken en heb ik sterkere internationale relaties. Daardoor heb ik op jonge leeftijd een grote voorsprong opgebouwd. Veel mensen hebben me afgeraden om terug naar Brugge te komen, maar de tijd is rijp om van hieruit internationaal te gaan verkopen.

Daarvoor moet je écht niet meer naar Brussel.”

Totaal veilingpakket Ook in Vlaanderen wil Carlo Bonte aan de top staan.

“Via het verhuis- en opslagbedrijf van mijn vader komen we met veel stukken in contact en kunnen we een totaalpakket aanbieden. Topstukken worden in de kunstveilin-

BEDRIJVEN

Veilinghuis Carlo Bonte verleidt Chinezen met…

Chinese vazen Carlo Bonte:

“De tijd is rijp om vanuit Brugge internationaal te gaan verkopen. Daarvoor moet je écht niet meer naar Brussel.”

gen verkocht; minder waardevolle stukken komen in de burgerveilingen aan bod. Zo brengen ze nog altijd meer op dan bij een onderhandse verkoop.”

Volgend jaar wil het veilinghuis ook inzetten op design en vintage. “Dertigers en veertigers zijn daar zeker in geïnteresseerd”, zegt Carlo Bonte. “Daarnaast geloof ik dat Aziaten in de toekomst ook Europese kunst gaan kopen, en ook daar wil ik nu al op anticiperen. Anderzijds: als de West-Vlaamse ondernemers nog Chinese vazen hebben staan en die kwijt willen – de tijd is rijp om ze te verkopen (lacht).” (SD, Foto MVN)

www.carlobonte.be

“Kuurnse Hippodroom wordt ontmoetingsplaats voor héle regio” De vzw Drafrennen Kortrijk bestaat dit jaar 75 jaar, en heeft dat gevierd met een groot evenement – uiteraard in de eigen Hippodroom in Kuurne, die als het van de nieuwe commercieel manager Hans Verschueren afhangt, doorheen het hele jaar een trekpleister voor de regio wordt. Om dat te bereiken, koestert de ‘koersvereniging’ nogal wat mooie plannen.

de vereniging als de Hippodroom op zich te nemen.

“Ik heb een duidelijke opdracht: een groter publiek naar de renbaan brengen”, zegt hij. “Eerst en vooral willen wij een appèl doen op het bruisende bedrijfsleven in deze regio, en ons partnerschap kan veel verder gaan dan de klassieke sportsponsoring. De Hippodroom is bijvoorbeeld een ideale locatie voor teambuildingactiviteiten rond alles wat met het paard te maken heeft, productpresentaties, seminaries enzovoort.”

De eerste 25 jaar organiseerde de vzw Drafrennen Kortrijk haar zondagse paardenrennen in Harelbeke, tot in samenwerking met het Kuurnse gemeentebestuur in 1962 de Hippodroom langs de Kattestraat de deuren kon openen. Samen met de Koninklijke Waregemse Koersvereniging, die onder meer ‘Waregem Koerse’ organiseert, is Drafrennen Kortrijk de enige vereniging die al die jaren is blijven bestaan. Anderen verdwenen of werden onder een nieuwe naam heropgestart. Momenteel zijn ze nog met z’n vijven die paardenrennen organiseren.

‘Kuurne Arena’

Om er nog eens minstens 75 jaar bij te kunnen doen, nam de vzw Drafrennen Kortrijk Hans Verschueren onder de arm om de commerciële exploitatie en pr van zowel

Hans Verschueren droomt er ook van om van de Hippodroom een ontmoetingsplaats voor de héle Euregio te maken – tot Rijsel en Doornik toe. “Aan de ene kant moeten we de populariteit van de paardensport zien aan te zwengelen. We kunnen de drempel naar de Hippodroom verlagen door hier ook andere evenementen te organiseren, zoals muziekconcerten, maar ook door een mountainbikeparcours aan te leggen, watersportactiviteiten op onze vijver mogelijk te maken, noem maar op.

Er zijn enorm veel mogelijkheden. De naam ‘Hippodroom Kuurne’ blijft bestaan, maar er is nu ook een broertje: de ‘Kuurne Arena’, waarmee we ons specifiek kunnen richten naar de bedrijfs- en evenementenwereld.”

Hans Verschueren:

“Met de merknaam ‘Kuurne Arena’ richten we ons specifiek naar de bedrijfs- en evenementenwereld.”

Ook andere sportevenementen kunnen dus hun stek krijgen in de Hippodroom. Hans Verschueren deed op de feestreceptie de verrassende aankondiging dat hij gesprekken voert met A.S.O., de organisator van onder meer de Ronde van Frankrijk, voor het organiseren van een sportevenement met internationale allure. “Zij hebben de renbaan al bezocht, al is het nog te vroeg om hier meer over te vertellen”, zegt hij. “Maar als een internationaal publiek naar Kuurne komt, wordt iedereen daar beter van.” (JD)

Ondernemers 20 7 december 2012

13

Actief Activabeheer Optimalisering kadastraal inkomen Betaal in 2013 minder onroerende voorheffing op materieel en outillering  actie nodig vóór einde januari!

Krijg onroerende voorheffing terug wegens improductiviteit  actie nodig vóór einde maart!

BUSINESS CONTACT SERVICES

www.kliek.be 12-2256

Wij assisteren in de opmaak van uw kadastraal dossier met het doel mogelijke terugbetaling en besparingen vanaf 2013 te realiseren.

24-UREN TELEFONISCHE PERMANENTIE EN DISPATCHING

Contacteer ons: info@actief-activabeheer.be

Interesse in deelname aan een seminarie in de materie?

Laat het ons (ook) weten.

VOOR BEDRIJVEN EN VRIJE BEROEPEN

TELEMARKETING ENQUÊTES ON-LINE AGENDABEHEER

www.actief-activabeheer.be Felix d’Hoopstraat 121 • B-8700 Tielt T 051 42 30 80 • F 051 40 59 08 • info@axon.be

www.axon.be

Geeft u er eentje?

Brouwerij Bavik nv • Rijksweg 33 • B-8531 Bavikhove Admin.: 056/71 90 91 • E-mail: info@bavik.be • www.bavik.be

Bier met liefde gebrouwen, drink je met verstand.

De geschenkverpakkingen van Petrus: kwaliteitsproducten van bij ons, in een exclusieve en stevige cadeaubox.

U schenkt het met plezier, uw klanten drinken het met plezier.

Jean en Filip Wuytack en moeder Georgette Noteboom:

“Wij danken onze groei aan onze nadruk op ambachtelijke kwaliteit en een breed assortiment.”

Elke dag is werkdag voor Bakkerij Sint-Paulus, dus tijd voor een groot halve eeuwfeest maakt de familie Wuytack uit Brugge niet.

De voorbije 50 jaar groeide uit het eerste winkeltje nochtans een flinke kmo met 40 medewerkers.

In 1962 startten Georgette Noteboom (69) en wijlen haar echtgenoot Paul Wuytack een winkel in de Potentestraat in Sint-Pieters-Brugge. Patroonheilige Sint-Paulus, van het later gebouwde kerkje op het pleintje in de straat,

verleende niet alleen zijn naam, maar gaf ook vleugels.

Naast het oorspronkelijke ijsassortiment, kende het brood al snel een groot succes. Met de intrede van de tweede generatie barstte het bedrijf stilaan uit zijn voegen. In 1997 werd een gloednieuwe bakkerij gebouwd in de Monnikenwerve, op het industrieterrein Blauwe Toren.

“Toch zijn we allesbehalve een industriële bakkerij.

De familie zweert bij ambachtelijk, traditioneel werk met een enorm breed assortiment brood, patisserie en ijs.

Wij gebruiken uiteraard machines maar het meeste werk wordt nog steeds met de handen gedaan door goede vaklui. Wij beginnen ook pas ’s nachts te bakken en niet in de voorafgaande namiddag”, vertelt commercieel verantwoordelijke Dirk Vanhooren.

Eveneens om de versheid te garanderen, bakt SintPaulus uitsluitend op bestelling. Vanuit Monnikenwerve vertrekken dagelijks bestelwagens naar ‘koude’ verkooppunten, horeca, scholen, openbare en private instellingen in Noord-West-Vlaanderen. Een sprekende referentie is hotelschool Spermalie. Daarnaast is een belangrijke rol weggelegd voor de vier eigen winkels in de Potentestraat, Monnikenwerve en Vlamingstraat in Brugge en sinds twee jaar ook in Sluis.

BEDRIJVEN

Een taart met 50 kaarsjes voor Bakkerij Sint-Paulus “In Nederland vangen we blijkbaar een gebrek aan kwaliteitsbrood en -gebak op. Hoe verklaar je anders dat al een 20-tal hoteliers en horeca-uitbaters uit de ruime omtrek klant zijn”, schetst Vanhooren.

Mevrouw Georgette Noteboom werkt nog steeds mee in de winkel in de Potentestraat. Van haar zes kinderen namen Filip (49) en Jean (50) Wuytack de leiding over, en werken Micheline, Caroline en Isabelle mee. Ook al een aantal kleinkinderen werkten in de zaak. Filip Wuytack is patissier en leidt het personeel, broer Jean is een rasechte broodexpert.

De voedingsector houdt vandaag goed stand, niet onbelangrijk in deze zowel arbeids- als kapitaalsintensieve activiteit waarin een oven gauw een klein fortuintje kost.

De omzet evolueerde de afgelopen jaren naar 3,6 miljoen euro. In deze tijd waarin weinigen voor het bakkersberoep kiezen, telt Sint-Paulus een 40-tal medewerkers: bakkers, hulpbakkers, patissiers, chauffeurs, winkelbedienden, administratieve bedienden en schoonmakers. (RJ – Foto MVN)

www.bakkerij-sint-paulus.be

Golden Bridge Award beloont Primus voor prestaties in Verenigd Koninkrijk Primus, de producent van industriële wasmachines, droogkasten en strijkrollen uit Gullegem, mag zich de laureaat van de Golden Bridge Award noemen. De organisatie van de Belgo-Luxemburgse Kamer van Koophandel kende de onderscheiding om verschillende redenen aan de West-Vlaamse innovator toe.

"Dit is de kers op de taart van een jaar waarin wij ons beste resultaat ooit realiseerden", verklaart Jean-Baptiste Vandamme van Primus.

Iedereen die goede exportcijfers kan voorleggen, mocht aan de verkiezing deelnemen. Primus had dan ook alle redenen om zijn kandidatuur te stellen. "We hebben de onderscheiding uiteindelijk gekregen omdat we in een moeilijke tijd toch heel goed scoren en een aantal strategische acties hebben ondernomen om onze groei te ondersteunen. Cruciaal daarbij was de ontwikkeling van een volledig nieuwe lijn wasmachines. De FX-lijn kenmerkt zich door een extreem laag water- en energieverbruik, waardoor de gebruikskosten heel laag blijven.

Deze producten vallen onder meer op de huurmarkt goed in de smaak."

Van top vijf naar top drie wereldwijd Daarnaast heeft Primus ook het distributiebeleid hertekend. "We beschikken nu over een vertegenwoordiger per nichemarkt. Zo benaderen we onder meer de Engelse markt met aparte distributeurs voor industriële wasserijen, de huurmarkt en natreiniging. Dankzij die gesegmenteerde aanpak hebben we in iedere niche onze aanwezigheid kunnen opdrijven."

De resultaten liegen er niet om: Primus is op de wereldwijde markt opgeklommen van de top vijf naar de top drie, met vertegenwoordiging in alle landen wereldwijd.

Pol Dewaele (Primus), Johan Verbeke (Belgisch ambassadeur in het Verenigd Koninkrijk) en JeanBaptiste Vandamme (verkoop en marketing Primus) zijn heel trots op de Golden Bridge Award.

"De markt in West-Europa en de Verenigde Staten mag dan wat verzadigd zijn, dat wordt ruimschoots gecompenseerd door de hausse die we momenteel meemaken in Latijns-Amerika en Zuid-Oost-Azië, waar onder meer veel hotels worden gebouwd. We verwachten dat de vergrijzing ervoor zal zorgen dat ook in West-Europa meer zal worden geïnvesteerd, onder meer in woonzorgcentra."

Intussen blijft Primus ook in eigen land sterk actief.

"De Belgische markt is cruciaal, omdat we hier als fabrikant rechtstreeks aan de eindklant verkopen en daardoor heel goed de eisen van ons cliënteel kennen, zonder dat die informatie wordt gefilterd door distributeurs.

Het klinkt misschien vreemd dat 2012 ons beste jaar ooit was, maar dat danken we vooral aan onze creatieve aanpak in productontwikkeling en afzetmarkten. We zullen de Golden Bridge Award graag op ons visitekaartje vermelden, net als ons Belgisch hofleverancierschap.

Dergelijke stimuli geven het hele team een enorme boost." (BVC – Ingezonden foto)

www.primuslaundry.be

Ondernemers 20 7 december 2012

15

INTERVIEW

Isabel Albers

Hoofdredacteur De Tijd

INTERVIEW

“NIETS ZO INSPIREREND ALS EEN GOED ONDERNEMERSVERHAAL” Sinds goed 1 jaar leidt germaniste Isabel Albers de zakenkrant De Tijd.

Haar rapport oogt fraai: een meerverkoop van 5% én een prestigieuze onderscheiding als 'The European Newspaper of the Year'. Dagelijks consulteren duizenden Vlaamse ondernemers het medium waarvan de uit Tielt afkomstige Albers de redactionele lijn bepaalt. Met de regelmaat van een klok debiteert ze ook haar eigen standpunten over ondernemers en over de raakvlakken tussen economie en politiek. Weemoedig of hopeloos wordt ze bepaald niet van wat ze als kritische waarnemer ziet en meemaakt: “Ik ben het type dat liever focust op het positieve. Ja, hier is nog toekomst.”

Waar situeren zich uw West-Vlaamse roots?

Isabel Albers: “Ik ben geboren en getogen in Tielt. Toen ik 18 was had ik het gevoel dat ik niet snel genoeg weg kon zijn uit het té provincialistische stadje, maar toen ik 40 werd, dacht ik plots: Tielt, het was daar zo slecht nog niet.

Nu woon ik met mijn gezin net over de provinciegrens in het Oost-Vlaamse Vosselare. Mijn man is ook afkomstig van Tielt en is CEO van een West-Vlaams bouwbedrijf.”

Waaraan denkt u in de eerste plaats als het over WestVlaams ondernemerschap gaat? Is dat nog altijd het Texas van Vlaanderen?

Isabel Albers: “Het is vooral geen eenzijdig beeld. Texas is me te eng, zo’n cliché. Het West-Vlaamse ondernemerschap is veel diverser en rijker dan wat men in de rest van Vlaanderen vaak denkt. Onderschat bijvoorbeeld de waarde van onze havens niet. Textiel is nog altijd belangrijk, maar daarnaast zijn er heel wat nieuwe ICTen designbedrijven opgestaan, vooral in het Kortrijkse, net zoals kleinere dienstenbedrijven. Onze agro-industrie is zonder meer wereldtop en laat ons ten slotte ook niet het rijke culinaire West-Vlaanderen vergeten, want ook dat is ondernemerschap. Hertog Jan, In de Wulf, ... top is dat. Ik vind overigens dat de provincie nog altijd te bescheiden is over die rijke culinaire traditie. Daar valt volgens mij nog veel meer uit te halen.”

Verkoopt West-Vlaanderen zichzelf dan veel te weinig?

Isabel Albers: “Spijts alle troeven waarover onze provincie beschikt, vind ik van wel. Een handicap voor West-Vlaanderen is daarnaast ook het gebrek aan een grote universitaire pool. Rond Gent of Leuven zie je welke kracht uitgaat van kruisbestuiving tussen het ondernemerschap en de onderwijswereld. Kijk maar eens naar de veelbelovende spin-offs die ontstaan dankzij de samenwerking met de universiteit. Het Leuvense LMS, dat onlangs verkocht werd en een internationaal succes is, is misschien het

bekendste voorbeeld. Maar er zijn nog vele kleine LMS’jes met potentieel.”

Was het een jeugddroom om journalist en later om hoofdredacteur van één van Vlaanderens meest vooraanstaande kranten te worden?

Isabel Albers: “Later hoofdredacteur worden? Zoiets plan je echt niet, zoiets overkomt je gewoon (lacht). Wat ik wel weet, is dat ik in mijn jeugd al heel graag schreef. Dat zat er diep in. Toen ik aan de universiteit studeerde, ben ik begonnen met freelancewerk. Zo werkte ik onder meer voor Het Volk en voor Knack Campusmagazine. Voor mijn eerste job kwam ik bij Roularta terecht waar ik teksten mocht schrijven voor een KBC-magazine voor ondernemers. Niet echt journalistiek werk, maar ik leerde er wel wat schrijven was. Ik wilde graag in de echte journalistiek en dat lukte bij De Standaard waar ik werkte van 1997 tot 2011. Zes jaar schreef ik over economie en bedrijven en acht jaar over politiek en overheidsfinanciën. In 2011 is De Tijd me dan komen polsen.”

Bent u een geboren leider?

Isabel Albers: “Een geboren leider? Dat zou ik niet meteen zeggen. In mijn jeugdjaren was ik allesbehalve een haantje de voorste, maar ik heb wel nooit schrik gehad om verantwoordelijkheid te nemen. Ik ben absoluut niet het type van de machtswellustige baas. Het is veeleer mijn taak om mensen te inspireren en te motiveren. Dat is de essentie op deze stoel. Als ik deze uitdaging vorig jaar aangenomen heb, is het omdat ik de opportuniteit zag om met deze krant fantastische journalistiek te bedrijven en om een stem te vormen die incontournable is in het maatschappelijk debat.”

“Het drama van dit land is en blijft het gebrek aan eenheid in het economische beleid. Maar als je te doen hebt met drie regio's die elk hun eigen bevoegdheden claimen, dan is dat om problemen vragen natuurlijk”

“Ik stel vast dat de vakbonden kiezen voor een wel bijzonder lange weg richting welvaart.”

Hoe doe je zoiets?

Isabel Albers: “Door ramen en deuren open te gooien, meer inspirerende ondernemersverhalen te brengen en

Ondernemers 20 7 december 2012

17

18

Ondernemers 20 7 december 2012

nieuws te brengen op het kruisvlak van politiek en economie. De Tijd was altijd al een goede krant maar focuste misschien net ietsje te eenzijdig op zaken zoals beleggen, beurskoersen en winst- en verliescijfers. Ik wilde ook graag portretten zien van de mens achter de cijfers.

Ondernemers als mensen van vlees en bloed.”

De Tijd werd zojuist uitgeroepen tot “European Newspaper of the Year”. Hoe belangrijk is deze onderscheiding?

Isabel Albers: “Die prijs is een vormgevingsprijs. Maar mag ik het toch even in een breder perspectief plaatsen ook?

Als je zo’n prijs wint midden een deelnemersveld van 232 Europese kranten, dan betekent dat toch iets. Die prijs heeft het over de vorm. Naar aanleiding van deze onderscheiding kregen we heel veel reacties. Veel lezers wezen daarbij op de rijke inhoud van de krant. Dat geeft evenveel voldoening als de prijs.”

Redactie met eigen keuzes Hoe schat u de toegenomen commerciële impact in op de media? De journalistiek komt er bepaald niet altijd als winnaar uit?

Isabel Albers: “Als je vermoedt dat Christian Van Thillo hier dagelijks aan de telefoon hangt, kan ik je gerust stellen.

Dat is echt niet het geval. Maar ik ben me ook wel bewust van het gevaar dat er schuilt achter de commercialisering van ons product. Een Chinese muur tussen journalistiek en commercie lijkt me nog altijd essentieel. Ik beschouw het als mijn plicht om daarover te waken. Journalistiek betekent per definitie onafhankelijk zijn. Ik kan u met de hand op het hart verzekeren dat deze redactie zeer regelmatig bijzonder kritische bijdragen aflevert over bedrijven die grote adverteerders zijn. Maar goed ook, want anders zou ik moeten veranderen van job. We maken op de redactie heus nog alle keuzes zelf, ook als het gaat om ons lifestylemagazine.”

Door de digitalisering en door de slappe reclame-inkomsten staat de rendabiliteit van veel mediabedrijven onder druk. Hoe gaat De Tijd met dit fenomeen om?

Isabel Albers: “We kunnen nu al met zekerheid zeggen dat 2012 geen goed jaar zal zijn wat betreft de reclameinkomsten. Voor niemand trouwens. Maar gelukkig vangen we dat op door meer inkomsten uit de lezersmarkt te halen, omdat we meer abonnees hebben. Mediafin, het bedrijf achter onze krant, zal in een economisch moeilijk jaar als 2012 toch nog altijd een mooie winstmarge kunnen voorleggen.”

Vreest u niet dat de digitalisering op termijn ook de printed media zal doen verdwijnen? Newsweek geeft al geen gedrukte versie meer uit. Waarom zouden lezers nog betalen voor een krant als ze alle nieuws kunnen raadplegen op allerlei nieuwssites?

Isabel Albers: “Het is een feit dat de zaken nog nooit zo snel zijn geëvolueerd als nu. De verkoop van tablet-pc's bijvoorbeeld stijgt exponentieel en dat kan uiteraard niet zonder gevolgen blijven voor de media. Wij hebben ons businessmodel daar al eerder op afgesteld. Wij zweren bij een multimediale aanpak: enerzijds via de krant, anderzijds via de website met continue actualisering, niet alleen met tekst maar ook met beeld. De Tijd wordt niet alleen meer gelezen als klassieke krant, maar nu ook meer en meer digitaal. Geen probleem, maar we maken het wel betalend. Ons engagement is dat we zweren bij kwaliteit.

We stellen vast dat de lezer, die inderdaad meer en meer bereid is om te betalen voor een digitale versie (+5% dit jaar), meestapt in dit verhaal. Gratis kwaliteit leveren?

Neen, dat gaat niet. Maar als je me nu vraagt of de

papieren krant over 15 of 20 jaar nog zal bestaan? Sorry, maar ik weet dat ook niet en ik lig er ook niet wakker van.

Mijn grote bekommernis gaat naar het leveren van kwaliteit en naar het maken van een krant met een duidelijk profiel.”

die er voor zorgt dat we tegenover de financiële markten onze geloofwaardigheid behouden.”

Di Rupo? Ersatz-maatregelen, meer dan dat is het niet

Welke conclusies trekt u uit het drama bij Ford? Is het niet eens zo erg, zoals professor Paul De Grauwe beweert, omdat er systematisch ook nieuwe tewerkstelling bijkomt. Jobs die de media niet halen, al zijn het dan vooral jobs in de dienstensector.

Isabel Albers: “Het is in alle geval te eenzijdig om alle schuld aan de overheid te geven. De indruk bestaat dat ook de Vlaamse overheid hier voor schut werd gezet omdat de in 2010 gegeven garanties voor de toekomst niet werden nagekomen. Hét probleem van Ford is echter één van overcapaciteit, foute modellen, te weinig vraag.

Paradoxaal is wel dat Ford in de VS nog nooit zoveel winst heeft geboekt. Kennelijk liggen de zaken in Europa dus totaal anders. Wie zegt dat de loonlast niet speelde in dit dossier heeft het uiteraard mis voor. Al was dat ook maar één van de elementen. Het wordt soms vergeten, maar denk je ook niet dat het heeft meegespeeld dat het Europese hoofdkwartier zich in Duitsland bevindt?”

De Tijd lanceerde recent tien actiepunten voor de redding van onze industrie. Vindt u daar een spoor van terug in het nieuwste begrotingsakkoord van de regering Di Rupo?

Isabel Albers: “Die tien punten voor de industrie werden geschreven naar aanleiding van het dossier Ford Genk, al zijn ze dan natuurlijk indirect ook bedoeld voor de politiek. Als ik naar Elio Di Rupo luister, kan ik niets anders concluderen dan dat zijn plannen voor de relance van de economie teleurstellend zijn. De regering neemt vooral Ersatz-maatregelen. De poging om de concurrentiekracht van de bedrijven te verbeteren, is amechtig. De lonen worden bevroren maar de index en de barema’s blijven behouden. Het resultaat? Voor de bedrijven wordt het loonbeleid onwerkbaar. Mensen die omwille van een sterke individuele prestatie wat extra zouden mogen verdienen, zullen op hun honger blijven zitten want in de meeste gevallen zal daar geen ruimte meer voor zijn.

Globaal gesproken blijft het loonkostenplaatje voor bedrijven loodzwaar. Ten vroegste in 2018 zou de loonhandicap tegenover de buurlanden weggewerkt zijn, maar onze buren zullen ook niet blijven stilzitten. Een structurele ingreep om onze concurrentiekracht te verbeteren, kan men dit met de beste wil van de wereld niet noemen.

Want waar blijft bijvoorbeeld de fiscale new deal met zijn structurele verschuiving van lasten op arbeid naar andere vormen van belastingen?”

U zegt dat de relanceplannen van de regering niet deugen. Wat dan te denken van de standpunten van de vakbonden. Langer werken is voor hen bijvoorbeeld totaal onbespreekbaar.

Isabel Albers: “Ik zweer nogal bij het Duitse Schrödermodel van een sociaal actieve welvaartstaat. Werken staat daarbij altijd centraal. Het verklaart waarom Duitsland het beter doet dan andere Europese landen, al weet ik ook wel dat de renumeratie niet altijd je dat is. Maar toch beter werk dan geen werk. Iedereen zou zich altijd en opnieuw de vraag moeten stellen wat er tot welvaart leidt. Ik stel vast dat de vakbonden kiezen voor een wel bijzonder lange weg. Over de vakbonden wil ik voor de rest niets kwijt.”

Verontrust het u niet dat alle alarmsignalen van gezaghebbende ondernemers straal genegeerd worden door de politiek? Betekent dat het einde van het welvaartsmodel zoals de Nederlandse schrijver Herman Wijffels onlangs beweerde in uw krant. Te veel overheid is te veel.

Isabel Albers: “Of die signalen straal genegeerd worden, weet ik niet zo zeker. Wat ik wel zeker weet, is dat er in elk politiek beleid heel veel onmacht schuilgaat. In dit kleine land nog meer dan elders want de tegenstelling in visie tussen het noorden en het zuiden is natuurlijk te frappant om er zomaar naast te kijken. In crisistijden is het natuurlijk moeilijker dan ooit om een beleid te voeren.

Van de financiële crisis kwam er een economische crisis.

Als de overheid erin slaagt om het budget op orde te zetten, dan is dat toch al een verdienste. Dat moeten we de regering Di Rupo wel nageven. Maar ook niet meer dan dat. De begroting is wat ze is: een evenwichtsoefening

Ford gaat over meer dan alleen maar loonkosten

Wordt dit land in 2030 een industrieel kerkhof?

Isabel Albers: “Ik zie nog altijd toekomst in Vlaanderen.

Ik ben het type dat liever focust op het positieve. Laten we bijvoorbeeld even kijken naar de fantastische rolmodellen die er in het Vlaamse ondernemerslandschap rondlopen. Onze krant kiest elk jaar de onderneming van het jaar. Dit jaar was dat La Lorraine uit Ninove, bekend van de Panos-keten: een echte mini-multinational, maar erg discreet bezig. Zo kunnen we nog tientallen voorbeelden geven: het kunststofverwerkende bedrijf Ravago, BMT en in West-Vlaanderen Ardovries en Seyntex.”

De euro bestaat exact tien jaar. Was de introductie van de euro geen gigantische inflatoire operatie waar we vandaag met zijn allen de gevolgen van dragen?

Isabel Albers: “Het basisprobleem van de euro is dat de munt er is gekomen zonder dat er sprake was van een echte economische en monetaire unie. Dat eerste luik, die economische unie, was er gewoon niet. Door die constructiefouten holt Europa altijd achter de feiten aan in deze crisis. Maar als je me vraagt of de euro zal overleven, dan zeg ik volmondig ja. Ook al gaan we nog enkele turbulente periodes tegemoet.”

Geldt het fameuze adagio van Gaston Geens – “Wat we zelf doen, doen we beter” - nog steeds? Is Vlaanderen voor ondernemers met andere woorden een betere constructie dan België?

Isabel Albers: “Hier zit iemand die zeer pragmatisch denkt. Ik ben niet het type dat zweert bij separatisme of bij almaar meer bevoegdheden voor de regio’s omwille van de symboliek. Maar het mag wat mij betreft wel als het beter werkt. Vlaanderen kan prachtige realisaties voorleggen op het vlak van onderwijs of cultuur.

Het drama van dit land is en blijft het gebrek aan eenheid in het economische beleid. Maar als je te doen hebt met drie regio's die elk hun eigen bevoegdheden claimen, dan is dat om problemen vragen natuurlijk.”

(Tekst: Karel Cambien – Foto's: Kurt Desplenter)

KPMG & Partners Accountancy lanceert het ‘levende’ webportaal KMOnline Vanuit de overtuiging dat moderne accounting tools meerwaarde kunnen creëren voor zowel adviseurs als hun cliënten, zet KPMG & Partners Accountancy voortdurend in op innovatie. Zo worden er sinds 1 januari 2010 bij KPMG & Partners Accountancy geen papieren facturen meer geboekt, maar worden alle aankoop- en verkoopfacturen gescand en vervolgens boekhoudkundig verwerkt. Nieuw, én opvallend voor de sector, is nu de opstart van ‘KMOnline’, een ‘levend’ webportaal dat cliënten toelaat de administratieve situatie van hun s krijgen Ondernemer onderneming permanent snel via KMOnline op te volgen en mogelijke pact im e d inzicht in scenario’s in kaart te lijke van hun zake brengen. beslissingen

Joris Mertens Partner, KPMG & Partners Accountancy

Dit maakt KMOnline zo uniek: U heeft 24/7 toegang tot al uw dossiers en archieven, waar u zich ook bevindt.

U kunt bestanden en documenten opladen, en wijzigingen en verzoeken online doorgeven in een beveiligde omgeving.

U heeft via het webportaal toegang tot uw salaris- en financiële administratie, jaarrekeningen en belastingaangiften.

www.kmonline.be Joris Mertens, Partner KPMG & Partners Accountancy, licht toe: “Ondernemen kan zeer complex zijn. De vinger aan de spreekwoordelijke pols houden is bijgevolg niet alleen noodzakelijk, maar ook de terechte wens van onze cliënten.

Via het KMOnline webportaal bieden wij een beveiligde omgeving waar cliënten terecht kunnen voor o.a. het digitaal raadplegen van hun boekhouddocumenten en het veilig en vertrouwelijk communiceren met hun persoonlijk toegewezen adviseur. Maar wat deze tool voornamelijk bijzonder en enig in zijn soort maakt, is dat onze cliënten er gepersonaliseerde simulaties kunnen uitvoeren op reële cijferrapporten. Ondernemers krijgen via het ‘levend’ portaal dus 24/24 toegang tot al hun dossiers en archieven, maar ook inzicht in de impact van bepaalde zakelijke beslissingen.

Dankzij de tijdswinst die wij realiseren door zoveel mogelijk puur administratieve handelingen uit te schakelen, bv. via onze scanningprocedures, kunnen wij meteen ook meer ruimte vrijmaken om de resultaten van een dergelijke simulatie met onze cliënten tot in de kern te bespreken.”

U kan simulaties en analyses uitvoeren op basis van reële en accurate cijfers.

U bepaalt zelf welke medewerkers toegang tot uw eigen KMOnline webportaal krijgen.

Nuttige links Bepaalde functies van KMOnline zijn voorbehouden voor cliënten van KPMG & Partners Accountancy. Maar ook indien u vandaag geen beroep doet op de diensten van de lokale adviseur, is een bezoek aan het portaal aangewezen. Het opstartscherm, dat voor iedereen vrij toegankelijk is, biedt namelijk heel wat interessante informatie op vlak van accounting, waaronder nuttige links (naar bv. adressen van relevante instanties, actuele wetgeving en allerlei berekeningsmodules), een activiteitenkalender en een lijst ‘te onthouden datums’.

* KPMG & Partners Accountancy is de handelsbenaming waaronder de Burgerlijke CVBA KPMG Fiduciaire haar diensten verleent.

Voor meer informatie over de activiteiten van het KPMG & Partners team in de regio West-Vlaanderen, kan u vrijblijvend terecht bij Joris Mertens, op het nummer +32 9 241 88 00, of per e-mail op jorismertens@kpmg.com www.kpmg.be

Voka_publireportage_a4_071112_v1.indd 1

06/11/12 15:38

‚ project WVI t lindeke Ledegem - arch. Quemas Oostende

Beeuwsaert Construct is een familiaal bouwbedrijf, gespecialiseerd in complete bedrijfsgebouwen waarbij complexe constructies niet geschuwd worden. Wij trekken onze gebouwen zowel in metaal- als betonelementen op, gecombineerd met houten gelamelleerde liggers.

Voor uw project staat Beeuwsaert Construct klaar met een toegewijd team van 75 medewerkers.

Onze mensen stellen een strikte planning op, volgen uw project op de voet en leveren zo een uitmuntend resultaat.

Hoe maken wij het verschil? Met onze eigen studiedienst, een ervaren tekenafdeling en verschillende onderlegde bouwploegen.

Van a tot z, van ruwbouw tot piekfijn afgewerkt bedrijfsgebouw (omgevingswerken inbegrepen)...

U kunt bij ons terecht!

Benieuwd hoe wij u kunnen helpen?

Neem alvast een kijkje op onze website of contacteer ons voor een vrijblijvend verkennend gesprek.

BEEUWSAERT CONSTRUCT BVBA/SPRL Nijverheidslaan 3 B-8880 Ledegem

T +32 (0)56 43 18 43 F +32 (0)56 41 28 48

info@beeuwsaert-construct.be www.beeuwsaert-construct.be

BEDRIJVEN

Een nieuwe wind waait UITGELEZEN door reclamebureau Pro-Vision IPS uit Ieper fuseert met Duits bedrijf

Innova Packaging Systems NV (IPS), gespecialiseerd in het ontwikkelen en produceren van kunststofvoorwerpen en kunststofverpakkingen, fusioneert met het Duitse Cabka, producent van voordelige wegwerppallets voor de export. “Door de fusie met het Duitse bedrijf Cabka kunnen twee goedgeplaatste bedrijven hun marktpositie verbeteren en betere mogelijkheden creëren voor het ontwikkelen van nieuwe producten.

Tegen 2014 willen we de nieuwe productielijn EcoProducts, inclusief recyclinginstallatie voor gemengde kunststof, in de Ieperse regio bouwen” zegt Jacques Vanmoortel van IPS. Geografisch zullen beide bedrijven elkaar uitstekend aanvullen. Cabka is sterk vertegenwoordigd in Duitsland, Noord-Amerika en Spanje, terwijl IPS vooral een sterke afzetmarkt heeft in de Benelux, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Frankrijk en Spanje. (KW)

Artes-Group neemt Vanhaerents uit Torhout over

Sinds midden 2012 hanteert het Waregemse reclamebureau Pro-Vision een vernieuwde aanpak. “Met een nieuwe vennoot en een andere invulling van onze audiovisuele afdeling zijn we nu nog beter in staat om een integrale publicitaire dienstverlening te verzorgen”, zegt zaakvoerder Greta Callens.

De gloednieuwe James Bond-film Skyfall meemaken na een vijfsterrenontvangst in een Hollywooddecor en een fotosessie door ‘paparazzi’: het overkwam 450 genodigden van Pro-Vision tijdens een event in Kinepolis Gent.

Daarmee zette het Waregemse full-service reclamebureau zijn klanten, leveranciers en partners in de schijnwerpers en richtte het ook de spots op zijn vernieuwde aanpak.

Nadat Greta Callens als studente reclame- en grafische vormgeving een vakantiejob kwam doen bij Ivan Desmet van Foto-Ateljee in Waregem besliste het duo om in 1990 een reclamebureau op te starten onder de naam ProVision. Een jaar later verhuisden ze van de Stormestraat naar het huidige gebouw aan de Noorderlaan. “Ivan was gestart als fotograaf, maar zijn hart lag eerder in de audiovisuele sector”, zegt Greta Callens. “Stelselmatig hebben we ons aanbod verruimd. De enige blinde vlek in ons assortiment was onlinecommunicatie.”

Die leemte vult Pro-Vision sinds dit jaar op dankzij een partnership met een gespecialiseerd webdesignbureau: een synergie die leidt tot een creatieve programmering en invulling van moderne websites.

Brede multimediamix Er veranderde bij Pro-Vision dit jaar nog meer. Na 38 jaar met hart en ziel in de communicatiesector te hebben gewerkt, gaat stichter Ivan Desmet nu vooral van zijn vrije tijd genieten. “Daarom ging ik op zoek naar een nieuwe vennoot”, zegt Greta Callens. “Die vond ik in Bruno Nuyttens, die met zijn bedrijf HHP (Home Health Products) al jarenlang klant was bij ons.”

Greta Callens, Bruno Nuyttens en Kris Goris geven een nieuwe schwung aan Pro-Vision.

Een klant die vennoot wordt, dat gebeurt niet elke dag.

Het was de vernieuwde aanpak van Pro-Vision die Bruno Nuyttens over de streep trok. “Ik had al jarenlang een goede relatie met dit bedrijf en zijn mensen. In mijn corebusiness, de verkoop van massagetoestellen voor mensen met chronische pijnklachten, heb ik er alle belang bij om de multimediamix zo breed mogelijk te benutten.

Vroeger moest ik daarvoor verschillende bureaus consulteren, maar nu bundelt Pro-Vision die integrale dienstverlening onder één dak. Daardoor gaat er geen kostbare informatie meer verloren en brainstormen verschillende creatieve geesten over elk aspect van de communicatieaanpak.”

Sprekende beelden De audiovisuele diensten blijven van cruciaal belang voor Pro-Vision. Om het vertrek van Ivan Desmet op te vangen, haalde het bureau Kris Goris in huis. Hij laat, vanuit zijn ervaring bij de nationale en regionale televisie en verschillende productiehuizen, de beelden voor zich spreken.

“Ik werkte onder meer als programmamaker bij WTV en AVS, regisseerde reclamespots voor onder andere Eye-D en de VRT en was medewerker bij De Televisiefabriek van Paul Jambers. Als freelancer was ik al jarenlang vertrouwd met de kwaliteitsfilosofie van Pro-Vision. Het is een mooie uitdaging om een producer-cameraman als Ivan Desmet op te volgen. De verscheidenheid van opdrachten – instructie- en promofilms, bedrijfsvideo’s, tv-commercials enzovoort – spreekt me enorm aan. Door te werken met de nieuwste generatie camera's kunnen we trouwens voor een nog mooiere filmische look zorgen.” (BVC – Foto HOL)

www.pro-vision.be

Artes-Group, een bouwgroep uit Kruibeke, neemt het bouwbedrijf Vanhaerents uit Torhout over. Met de overname wil Artes-Group zijn positie versterken op de Belgische markt voor projectontwikkeling. De groep wordt vandaag gevormd door de dochterondernemingen Depret, Roegiers, TWT en Woudenberg. Ze telt 550 medewerkers en realiseerde vorig jaar een omzet van 172 miljoen euro. Het familiebedrijf Vanhaerents is al vier generaties lang gespecialiseerd in het ontwikkelen en bouwen van vastgoedprojecten. Het bedrijf telt 120 medewerkers en boekte in 2011 een omzet van 45 miljoen euro. (HN)

Belgisch bedrijf wint pretpark-award KCC Entertainment Design uit Wielsbeke, een bedrijf dat pretparken ontwerpt, heeft met het indoor park Skemmtigardur in Reykjavik, IJsland, een prestigieuze internationale prijs gewonnen. Het park werd door de internationale pretparkorganisatie IAAPA verkozen tot 'Best International Family Entertainment Center of 2012'. Skemmtigardur werd door KCC ontworpen en gebouwd binnen een periode van zeven maanden en is 2.300 m². In 2010 viel ook al een pretpark in Moskou van het Belgische bedrijf in de prijzen. (HN, HLN)

Uitgelezen: Voka’s socioeconomisch persoverzicht, een samenvatting van de belangrijke West-Vlaamse krantenartikels van de voorbije week. U kunt dit overzicht wekelijks via post of mail ontvangen.

Wenst u een proefnummer of info over een abonnement?

Contacteer Nele Demets tel. 056-23 50 66, nele.demets@voka.be

België - Belgique P.B. 8500 Kortrijk 4/257

UIT gelezen WEST-VLAAND

EREN

Wekelijks persove rzicht van Voka (verschijnt niet West-Vlaanderen in de kerstvaka 20e jaargang ntie en gedurend Verantwoordelijk e 6 weken in juli e uitgever Hans & augustus) Maertens Afzender Voka West-Vlaanderen, President Kennedy Afgiftekantoor 8500 Kortrijk laan 9a, 8500 - P509109 Kortrijk

Geen boodschap aan waardeloze cadeaus?*

* Bij Calipage geen nepcadeaus waarvoor u eigenlijk betaalt. Als de zelfstandige specialist in kantoorartikelen geeft Calipage u liever permanent scherpe prijzen en de beste service.

Zin om kennis te maken? Geniet dan tot 31/12/2012 van 10% korting op uw eerste online bestelling via www.calipage.be. Boter bij de vis. 18.000 kantoorartikelen binnen de 24u geleverd.

Toch allemaal beter dan zo’n waardeloos cadeau, niet?

R KO

0 -1 % G N TI

Surf naar www.calipage.be voor de actievoorwaarden en een Calipage specialist in uw buurt.

BEDRIJVEN

Nieuw Blue Woods Hotel in Deerlijk mikt op zakelijk publiek Bart Vande Weghe:

Als je de voorbije twee jaar op de E17 tussen Kortrijk en Waregem hebt gereden, is het je ongetwijfeld opgevallen: ter hoogte van Gaverzicht in Deerlijk werd een volledig nieuw hotel uit de grond gestampt. Het Blue Woods Hotel opende op 4 oktober de deuren, en er wordt veel van verwacht. “Bedrijven gaan bewuster dan ooit om met hun budgetten, maar er zal altijd nood zijn aan overnachtingen voor klanten en andere bezoekers”, zegt manager Bart Vande Weghe.

ligt evenwel op het zakelijke publiek. We hebben op de opening een aantal bedrijven uitgenodigd en zijn nu volop bezig met promotie voeren. Sowieso was er in deze streek potentieel voor een extra hotel. Niet alleen omwille van de sterke economische activiteit op de as Kortrijk-Waregem, maar ook door het succes van Kortrijk Xpo en Waregem Expo. Daarnaast brengen de goede resultaten van voetbalploeg SV Zulte Waregem extra business met zich mee, en in het voorjaar kan ons hotel ook een toevluchtsoord worden voor wielerploegen die hier de klassiekers komen rijden.”

Sinds anderhalve maand kunnen bezoekers terecht in het moderne Blue Woods Hotel, waaraan gedurende tweeënhalf jaar verwoed is gebouwd. Achttien eigentijds ingerichte kamers ademen – net als de rest van het interieur – authenticiteit en gezelligheid uit. De vele houten tinten zetten dat extra in de verf.

“In het weekend zullen we ongetwijfeld toeristen aantrekken, die hun overnachting bijvoorbeeld kunnen koppelen aan een dagje shoppen in Gaverzicht en Okay”, zegt manager Bart Vande Weghe. “Maar de klemtoon

Klein maar fijn Eigenaar van het hotel is de familie Bekaert, die onder meer ook Gaverzicht en Okay in haar portefeuille heeft.

Zij investeerde ook in de renovatie van de villa aan de overkant van het hotel. In de loop van volgend jaar wordt die omgevormd tot een restaurant, waarmee het hotel nauw zal samenwerken.

De strategische ligging van het hotel, op een zichtlocatie langs de E17, is een groot pluspunt. Bart Vande Weghe: “Wij kregen de terechte vraag of wij geen last zouden

“Als je overnachtingsmogelijkheden met een interessante prijskwaliteitverhouding aanbiedt, heb je alle kans op slagen.”

hebben van het voorbijrazende verkeer, maar driedubbele beglazing en de uitstekende isolatie gaan dat perfect tegen. Het was een bewuste keuze om niet meer dan achttien kamers te huisvesten. Per slot van rekening bevinden we ons niet in het centrum van een stad. Een klein hotel heeft een hoge bezettingsgraad nodig, maar door het beperkte aantal kamers kan je die doelstelling makkelijker realiseren. Ondanks de recessie geloven we rotsvast in dit concept. Overnachtingen zullen altijd nodig zijn. Als je die aanbiedt met een interessante prijs-kwaliteitverhouding, heb je alle kans op slagen.” (BVC – Foto HOL)

www.bluewoodshotel.be

Aalter - Brugge - Affligem - St.-Denijs-Westrem St.-Katelijne-Waver - Mariakerke - Ruiselede

Bel nu: 0475 72 62 70 AD_projectgrond_VOKAwVL_DEF.indd 1

24/10/12 10:30

Ondernemers 20 7 december 2012

23

251111

eni

met onze energie komt u verder

eni business solutions eni is al jaren een grote internationale energiespeler. Ook in BelgiĂŤ kunnen bedrijven en overheden op onze energie rekenen. We willen uw energiebeheer zo makkelijk mogelijk maken. Daarom vindt u bij ons een hele reeks aardgas- en elektriciteitsoplossingen die precies aansluiten bij uw behoeften. Samen met u ontwikkelen onze energiespecialisten een innovatief energieplan en garanderen we service op maat voor uw gas ĂŠn elektriciteit.

eenvoud in energie 070 224 002 eni.com/be

BEDRIJVEN

Actieplan 45-plussers stimuleert leeftijdsbewust personeelsbeleid Vanaf 2013 moeten bedrijven met meer dan 20 werknemers een werkgelegenheidsplan opstellen voor 45-plussers. Bedoeling is om de werkgelegenheid van werknemers van 45 jaar en ouder in de firma te behouden of zelfs te verhogen. "Voor veel werkgevers zal dit niet vanzelfsprekend zijn”, zegt David Phlypo van SD Worx. “Het is de eerste keer dat ze verplicht worden om na te denken over concrete maatregelen inzake leeftijdsbewust personeelsbeleid", Noodzaak De samenleving vergrijst. De volgende 10 jaar zal het aandeel 65-plussers met 20 procent stijgen. "De gevolgen voor onze sociale zekerheid en welvaart zijn duidelijk, zo ook de uitdaging om de beroepsbevolking zo actief mogelijk te houden", vindt David Phlypo. "De schaarste op de arbeidsmarkt neemt ook toe en het besef groeit dat men niet voldoende jongeren zal vinden. De nakende uitstroom van oudere werknemers doet organisaties ook stilstaan bij het verlies aan kennis en ervaring dat daarmee gepaard gaat."

Het is daarom belangrijk dat een werkgever zich bewust is van de noodzaak van een duurzaam beleid, gericht naar een beter beheer van een globaal generatiemanagement.

"Daarbij moet de werkgever werknemers van verschillende generaties gemotiveerd en geëngageerd houden en de verschillende functies en verantwoordelijkheden binnen zijn firma hertekenen. Daarnaast is het belangrijk dat kennis gedeeld wordt tussen generaties, zodat de vertrekkers geen leemte in het organisatiebrein achterlaten."

Nieuwe reglementering De nieuwe reglementering gaat in op 1 januari 2013.

"De werkgever moet overleg plegen met de werknemers.

Het luik met betrekking tot de structuur, de evolutie en de vooruitzichten van de tewerkstelling in de onderneming, wordt nu uitgebreid met de maatregelen in het werkgelegenheidsplan voor 45-plussers. Deze jaarlijkse informatie moet binnen de drie maanden na het afsluiten van het dienstjaar (boekjaar) gegeven en besproken worden."

Dat moet via een getrapte regeling gebeuren: in de ondernemingsraad, de vakbondsafvaardiging, het comité voor preventie en bescherming op het werk of - als geen enkele van bovenstaande organen in die volgorde aanwezig is in rechtstreeks overleg met de werknemers. "Indien er een ondernemingsraad, comité of vakbondsafvaardiging aanwezig is, kunnen de werknemersvertegenwoordigers uiterlijk twee maanden na ontvangst van het ontwerp aanvullende of alternatieve voorstellen formuleren.

Indien de werkgever zijn plan niet aanpast in het licht van dat advies, moet hij dat toelichten binnen twee maanden na ontvangst van hun advies."

Na afloop van het plan informeert de werkgever het personeel over de resultaten van de maatregelen.

David Phlypo:

"Beter dan te focussen op een personeelsbeleid voor 45-plussers, streven ondernemingen naar een duurzaam HR-beleid voor alle leeftijdsgroepen."

Bij meerjarenmaatregelen moet ieder jaar een verslag over de voortgang van het plan worden voorgelegd.

Inhoud De regelgeving bevat een niet-limitatieve lijst van mogelijkheden, zoals loopbaanontwikkeling en -begeleiding binnen de onderneming, de gezondheid van de werknemer en systemen van erkenning van verworven competenties. De werkgever beschikt over een ruime marge binnen deze en andere actiegebieden. De lijst heeft een open karakter, waardoor de werkgever ook kan kiezen voor één of meerdere actiegebieden die niet in de lijst voorkomen.

Paritaire comités kunnen eventueel de lijst op sectoraal vlak nog uitbreiden.

Iedereen motiveren David Phlypo vindt niet dat 45-plussers een probleemgroep vormen die een speciale aanpak vereist. "Jonge werknemers kunnen ook een probleem vormen. Het zijn soms jobhoppers met hoge eisen (betreffende loon en flexibiliteit), die ook toegang willen tot sociale media.

Liever dan een bepaalde leeftijdscategorie te viseren voor een specifieke aanpak, moeten organisaties oog hebben voor het gemotiveerd houden van al hun medewerkers.

Laten we dus niet spreken van personeelsbeleid voor 45-plussers, maar werken aan een duurzaam HR-beleid voor alle leeftijdsgroepen en tijdens alle levensfases."

(BVC - Foto archief)

Het werkgelegenheidsplan moet minstens volgende elementen bevatten: • de gegevens van de onderneming; • de datum waarop het plan is gesloten; • de geldigheidsduur ervan; • de doelstelling(en), namelijk het behoud en/ of de verhoging van de tewerkstelling van werknemers van 45 jaar of ouder; • de gekozen actiemogelijkheden en de beschrijving van de concrete maatregel(en); • de betrokken functie(s) of werkplek(ken); • de persoon die verantwoordelijk is voor de uitvoering; • de evaluatie van het vorige plan.

Als bijlage moeten de voorstellen van de werknemersvertegenwoordigers waarmee de werkgever geen rekening heeft gehouden en de toelichting door de werkgever (als hij het advies van de werknemersvertegenwoordigers niet heeft gevolgd) worden vermeld.

Jobkanaal, het gratis extra wervingskanaal van Voka West-Vlaanderen, kan u helpen bij het aanwerven van werkzoekenden ouder dan 50.

Meer info op www.voka.be/west-vlaanderen/ diensten/jobkanaal.

www.sdworx.be

Ondernemers 20 7 december 2012

25

Hyboma verkavelt en verkoopt uw grond...

HYBOMA HAALT HET BESTE UIT UW GROND We gaan ervoor...

Bezit u bouwgrond, verkavelbare grond of een afbraakpand? Kent u de waarde ervan? Hyboma zorgt voor optimaal rendement. Sinds 1968 investeert Hyboma in bouwrijpe percelen voor nieuwe projecten. Een uitdaging waar we onze specialiteit van hebben gemaakt… en waar u de vruchten van plukt. Met intelligent advies, correcte service en jarenlange expertise laat Hyboma uw grond renderen. Concrete afspraken en onderling overleg zijn immers essentieel om een nieuw verkavelingsproject succesvol te maken. Daar gaan we voor, samen met u!

WAT KAN HYBOMA VOOR U BETEKENEN? > ONDERZOEKT DE ONTWIKKELINGSKANSEN VAN UW GROND > VOLGT VERGUNNINGEN OP OM UW GROND TE VERKAVELEN > COÖRDINEERT HET GANSE VERKAVELINGSPROJECT VAN A TOT Z > VERKOOPT DE BOUWPERCELEN MET DE NODIGE PUBLICITEIT > WERKT HET HELE TRAJECT SAMEN MET UW EIGEN NOTARIS

Informeer snel naar de mogelijkheden van uw grond! Contacteer ons voor een afspraak op 051 480 980 of surf naar www.hyboma.be

120458_HYB_AdvVokaOndern.indd 1

10/05/12 13:31

Het zijn al langer dan vandaag moeilijke tijden voor de groothandel in staal, Noordermetaal uit Veurne. In 2003 moest de plaatafdeling gesloten worden en nadien hapte de economische crisis flink in de financiële reserves.

Om zusterbedrijf Florisan te vrijwaren, zat er niet anders op dan de staalhandel af te bouwen.

“De staalwereld in Europa is ziek”, trapt gedelegeerd bestuurder Filip Florizoone een open deur in. “Er komt moordende concurrentie uit China en India en die doet de productie in Europa daveren. In 2008 kregen we een eerste zware klap en we stellen vast dat de situatie steeds slechter wordt. Daarenboven noteren we dat de hele distributiepolitiek wordt dooreengeschud.

Sinds 2008 springen de fabrikanten over het hoofd van de groothandel om rechtstreeks de eindverbruiker te bedienen. Hierdoor wordt de overleving van de kleinere onafhankelijke groothandel in vraag gesteld. Dit fenomeen blijkt zich overigens ook in andere sectoren voor te doen. We wilden een faling vermijden, en daarom beslisten we om de handel in staal af te bouwen.

De Raad van Bestuur gaf ons hiertoe twaalf maanden de tijd. De firma Noordermetaal blijft dus bestaan zodat we

BEDRIJVEN

Noordermetaal zet punt achter de staalhandel nog altijd kunnen aan- en verkopen en – wie weet - met een nieuwe activiteit starten.“ Intussen vonden de gebouwen van Noordermetaal al een nieuwe eigenaar, met name Duco, de specialist in ventilatie en zonwering. Omdat Florisan bedrijfsruimte huurde aan zusterbedrijf Noordermetaal had dit ook voor dit bedrijf belangrijke gevolgen. Zo liggen er nu plannen op de tekentafel om snel het magazijn uit te breiden.

Florisan heeft nog groeimogelijkheden, Noordermetaal had die niet meer.

Florisan floreert De geschiedenis van Noordermetaalhandel gaat terug tot in 1922. Toen nam Jozef Florizoone in Veurne de ijzerhandel over van de heer Pil en hij richtte de vennootschap Noordermetaalhandel op. In de statuten van toen lezen we: “Maatschappij heeft voor doel het uitbaten van eenen handel in metaalen, gereedschappen, artikelen voor smeeden, stoovenmaakers en zinkbewerkers, bouwartikelen, quincaillerie en zo voorts”. In 1958 volgde Willy Florizoone vader Jozef op en werd de firma verder uitgebouwd. Op dit ogenblik is Filip Florizoone gedelegeerd bestuurder. Bij Noordermetaal werken nog

Filip Florizoone:

“Sinds 2008 springen de fabrikanten over het hoofd van de groothandel om rechtstreeks de eindverbruiker te bedienen.” vijf medewerkers. Naast de handel in metaal richtte de derde generatie binnen de groep de firma Florisan op die inmiddels 40 werknemers telt en vestigingen heeft in Ieper en in Veurne. (PD – Foto DD)

www.noordermetaal.be

“Wij activeren het netwerken” Zes West-Vlaamse ondernemers, uit verschillende branches en regio’s, sloegen de handen in elkaar en dokterden een nieuw netwerksysteem uit. Ze organiseren events waarbij ze mensen uit hun eigen netwerken doelbewust samen brengen zodat nieuwe contacten kunnen worden gelegd.

“Entre Preneurs is een nieuw initiatief van én voor ondernemers”, zegt Nathalie Remmerie een van de initiatiefneemsters. “Een ons-kent-ons-gebeuren waar ondernemers nieuwe, gedreven mensen leren kennen.

Een exclusief event dat verder gaat dan businesskaartjes uitdelen.”

Nu zijn er natuurlijk al heel wat netwerken. “Toch durf ik zeggen dat wij anders te werk gaan”, vertelt Nathalie Remmerie. “Wij organiseren op jaarbasis een drietal exclusieve Entre Preneur Events. Elk van ons zestal motiveert zijn of haar eigen netwerk om aanwezig te zijn. Die genodigden krijgen ook de kans om op hun beurt een extra contact mee te brengen. Tijdens het event zorgen wij ervoor dat potentieel interessante contacten ook worden gelegd.

Wij gaan zelfs letterlijk mensen aan elkaar voorstellen.

Het idee ontsproot uit het feit dat wij als startende ondernemers met heel wat vragen zaten. Kan jij helpen bij… was een veel gehoorde vraag. Als we dat zelf niet konden

Francisca Tack, Nathalie Remmerie, Caroline Lapeirre, Lode Bogaert en Merijn Demuynck:

“We willen we een laagdrempelig platform maken voor jonge ondernemers.”

dan kenden we wel iemand uit ons netwerk. Zo groeide het idee om die netwerken op regelmatige basis samen te brengen. Op die manier willen we een laagdrempelig platform maken voor jonge ondernemers.”

De bal voor de goal leggen “Het startschot werd op donderdag 22 november gegeven met Luc Vermeersch, ceo van Helbig als spreker. Het doel: samen sterker en beter worden. En onderweg nieuwe vrienden maken. Uniek is ook dat bedrijven een tournée générale kunnen geven. Daarbij stellen ze zich voor aan een geïnteresseerd publiek. We beperken dat wel tot drie per avond. Onze eerste activiteit lokte 80 aanwezigen.

Bevredigend want we willen maximum 100 deelnemers.

We gaan ook nog een stap verder door op basis van de voorinschrijvingen mensen op de avond zelf aan elkaar

voor te stellen. Wij willen de bal voor de goal leggen, scoren moeten de deelnemers uiteraard zelf doen.

De Entre Preneurs zijn: Lode Bogaert, Merijn Demuynck en Olivier Seynhaeve van B-Bright, tools for operational excellence and reporting, Caroline Lapeirre van telemarketingbedrijf Yello, Nathalie Remmerie van Consellt gespecialiseerd in de rekrutering en plaatsing van commerciële mensen en Francisca Tack van kantoormeubilair PAMI. (PD – Foto Kurt)

Ondernemers 20 7 december 2012

27

BELGISCHE PREMIERE

VOLVO V40 CROSS COUNTRY Wij nodigen u vriendelijk uit in “Domein VOSSENBERG” te Hooglede Hogestraat 194, 8830 Hooglede

ONT DE K ON ON Z E ONTDE DEK SA LONV N SAL ONVOOR OORW WAA W AARDE RDEN OP H ET GANS GANS GAM MA NSE E GAM

Wij verwelkomen u met een hapje en een drankje, tot straks...

ZONDAG VRIJDAG

14

DECEMBER van 14 tot 19u

3,8-8,3 L /100 KM • 99-194 g CO2/KM

ZATERDAG

15

16

DECEMBER van 10 tot 19u

DECEMBER van 10 tot 19u

A U TO M O B I L I A BRUGGE

Tel. 050 40 60 60 U B E N T O N Z E M O TO R

OOSTENDE

Tel. 059 32 09 82

WWW.AUTOMOBILIA.BE

ROESELARE

VEURNE

Tel. 051 27 20 00

Tel. 058 31 12 43

TIELT

ZARREN

Tel. 051 42 75 00

Tel. 051 56 72 91

D E S I G N E D AR O U N D YO U

WWW.VOLVOTWEEDEHANDS.BE

BEDRIJVEN

CoEnCo brengt leven in binnenen buitenlandse brouwerijen CoEnCo uit Oostkamp is van vele markten thuis: van de meest noordelijk gelegen brouwerij in Spitsbergen tot de huisbrouwerij in een lokaal café – zijn verwerkingsinstallaties zijn overal te vinden. In de vloeibare voedingsindustrie is er ruimte zat voor het ontwerpen en plaatsen van dergelijke installaties. “Zolang we met ons team de projecten van a tot z kunnen beheren, halen we daar grote voldoening uit”, zegt Luc Vanbleu.

Luc Vanbleu stond 18 jaar op de eerste rij bij Packo Zedelgem, toen het evolueerde van bouwer van koeltanks om melk te bewaren tot project- en procesontwikkelaar van installaties voor de verwerking van onder andere melk, farmaceutische producten en bier. Toen Fullwood Packo overnam en zich volledig wilde terugplooien op toepassingen voor melkopslag vond Luc Vanbleu de tijd rijp om de verwerkingsinstallaties op eigen houtje verder te gaan ontwikkelen.

“Ik startte in 1998 met Construction Engineering Consultancy (CoEnCo), en werd meteen gecontacteerd door de verkoopsorganisatie die voor Packo in Frankrijk en Zwitserland de verwerkingsinstallaties aan de man had gebracht. Toen Fullwood afhaakte, wilden zij verder met mij in zee. Dat was de basis voor ons verkoopsucces in die twee landen.”

Microbrouwerijen op maat In Frankrijk zorgde CoEnCo ervoor dat ondertussen 30 brouwerijen operationeel zijn, in Zwitserland gaat het om een 20-tal. Luc Vanbleu: “Tot Dirk Vanden Berghe ons drie jaar geleden als salesmanager kwam vervoegen, waren we vooral in het buitenland actief: van Burundi en India tot in Rusland. De jongste jaren krijgen we ook in eigen land steeds meer naam in de brouwerswereld. Referenties zijn onder meer Brouwerij Anders in Halen, de testbrouwerij van de UCL in Louvain-la-Neuve en componenten voor de proefbrouwerij van AB Inbev in Leuven.”

CoEnCo beperkt zich tot de markt van de microbrouwerijen met een capaciteit tot 30 hectoliter. “In België zijn

Inschrijvingen Bedrijvencontactdagen 2013 lopen vlot binnen Het ziet er nu al naar uit dat de volgende editie van de Bedrijven Contactdagen in Kortrijk Xpo een succes wordt. Die staat pas volgend jaar op 11 en 12 december

we voor zover ik weet de enige speler op die markt”, zegt Luc Vanbleu. “Onze grootste concurrenten zijn Duitse en Italiaanse bedrijven, maar de jongste tijd kunnen we die mannen erg goed van antwoord dienen, vooral op het vlak van service en talenkennis. Bovendien bieden zij meestal een systeem met louter standaardoplossingen aan.

Wij vinden het net de uitdaging om maatwerk te leveren door die standaardoplossingen waar nodig aan te passen en mee te denken met de klant. Het illustreert ook de evolutie van CoEnCo: in het begin werd de productie uitbesteed en deden we alleen de montage ter plaatse.

Nu kopen we nog slechts de tanks – op basis van eigen CAD-tekeningen – extern aan. Al de rest ontwerpen en vervaardigen we zelf in ons atelier in de Kanaalstraat in Oostkamp.”

Tuinhuis- en professionele brouwers “Ons potentiële cliënteel begint al bij de amateurbrouwer met een te klein tuinhuis, maar vooral bij de professionele microbrouwerijen zien we bij CoEnCo nog heel wat groeipotentieel”, zegt Luc Vanbleu. “De benodigdheden voor één liter bier – mout, hoppe, gist, water en elektriciteit – kosten gemiddeld 0,25 euro. Als je naar de verkoopprijs kijkt, zie je dat daar een mooie marge in zit. Een café

Luc Vanbleu:

“Vooral bij de professionele microbrouwerijen zien we bij CoEnCo nog heel wat groeipotentieel.”

dat 500 hectoliter per jaar zelf brouwt, genereert makkelijk 75.000 euro bijkomende winst. Maar je kan met zo’n installatie slechts een vijftal verschillende bieren per jaar in voldoende hoeveelheden brouwen om rendabel te zijn. Voor een Belg is dat niet genoeg. Die vindt een zaak met vijf bieren op de kaart geen café maar een tearoom.

Onze markt ligt op dat vlak dus meer in landen als Frankrijk, Zwitserland en Nederland.”

Andere activiteiten zoals het vacuüm aanbrengen van coatings bouwt CoEnCo bewust af. Luc Vanbleu: “We kunnen wel alles proberen, maar we kunnen niet alles doen.

Voor onze basisactiviteiten kan ons zeskoppige team nu al extra krachten gebruiken, vooral ingenieurs die ook letterlijk de handen uit de mouwen willen steken (glimlacht).” (SD – Foto MVN)

www.coenco.be

“De vorige editie van 2011 was er een van records”, zegt projectmanager Isabelle Fruy van Kortrijk Xpo. “We hadden 13.192 bezoekers en 589 exposanten. Qua aantal exposanten is dit de grootste beurs in ons complex.

Een enquête bij de bezoekers over alle aspecten van het event – zoals het onthaal, de netwerkmogelijkheden en het randprogramma – leverde een kwaliteitsscore van 90 procent op.”

standhouders binnen de beschikbare oppervlakte te voorzien. Het comfort van de standhouders en de kwaliteit van het event primeren. De insteek van de Bedrijven Contactdagen blijft om het ondernemerschap te stimuleren, door een uitgebreid ontmoetings- en netwerkplatform te voorzien in een economisch uiterst dynamische regio. We stellen vast dat in deze wereld van e-mail en internet het persoonlijke contact nog altijd het beste werkt, en heel wat businessresultaten oplevert.”

De Bedrijven Contactdagen 2013 zullen ook weer een uitgebreid randprogramma aanbieden, maar daaraan wordt de komende maanden nog druk gesleuteld. (JD)

Maar Kortrijk Xpo wil voor de editie 2013 niet perse een nieuw record vestigen. Isabelle Fruy: “Het is niet de bedoeling om de oppervlakte nog uit te breiden, of meer

www.bedrijvencontact.be

op de kalender, maar 180 bedrijven hebben al hun plek gereserveerd. Daarmee is bijna de helft van de beschikbare oppervlakte ingenomen.

Ondernemers 20 7 december 2012

29

Uw proefrit wordt een ontdekkingsreis. www.landrover.be

Autobedrijf Spegelaere

Land Rover Kortrijk

Legeweg 180 - 8200 Brugge

Spoorbermstraat 20 - 8500 Kortrijk

Tel 050/32.33.50

www.spegelaere.com

4,9-14,9 l/100 km - 129-348 g/km CO2

Tel 056/25.68.10

www.landroverkortrijk.be

Elk gebruik van het voertuig “off road” moet gebeuren met naleving van de verkeersregels en met respect voor de natuur. Gefotografeerd in Marokko waar de lokale wetgeving dit gebruik van voertuigen toelaat. Voor “off road” rijden in België is de Belgische wetgeving van kracht. Milieu-informatie [KB 19/03/04]: www.landrover.be.

Voor de 11e keer al domineren de tenten van het IJssculpturenfestival het Brugse Stationsplein. Door te investeren in extra ruimte en verhoogde kwaliteit op diverse vlakken, blijft het een winterse publiekstrekker van formaat.

Het festival vloeide voort uit het zandsculpturenfestival dat Bruggelingen Alexander Deman en Francis Vandendorpe sinds 1997 organiseren aan onze Oostkust, eerst in Zeebrugge en later in Blankenberge. “Op toeristisch vlak was de winter een dode periode in Brugge. We gingen in Zweden ijsblokken kopen en isoleerden met onze handen een tent van 1.850 m2. Vandaag zijn we een professionele organisatie met een geolied team dat in precies vijf weken tijd 450 ton ijs transformeert in 68 taferelen, dit jaar met als thema’s The Hobbit, Harry Potter en Lord of the Rings. Die professionalisering was nodig, want het blijft een kamikaze-evenement, niet alleen commercieel, maar ook met alle technische uitdagingen. Zonder die ervaring zouden we het er vandaag waarschijnlijk niet meer op wagen”, vertelt Alexander Deman.

Andere uitdaging is de ecologische voetafdruk binnen de perken houden. Alexander Deman: “Die kritiek is niet nieuw, maar uit een audit drie jaar geleden bleken we veel minder energieverslindend te zijn dan de ijspistes in openlucht die in deze tijd van het jaar veel stadspleinen sieren. Na het debacle van 2009 – de tent met aluminium draagstructuur stortte toen in onder het gewicht van een dik sneeuwtapijt – gingen we in zee met Frisomat dat een hermetisch afgesloten stalen diepvriestent plaatst.

In de opbouwfase komt de enige koeling van de ijsblokken zelf. Vanaf de publieksopening werken we met 12 temperatuurzones op basis van een intelligent koelsysteem.

De verlichting is nu volledig op basis van leds en de ijsblokken komen niet meer uit Zweden of Canada maar worden bij een West-Vlaamse partner vervaardigd.”

Het jaarlijks terugkerend succes is opmerkelijk. Alexander Deman: “In het hoge noorden zijn er enkele outdoor ijsfestivals, maar buiten Rostock zijn we uniek als indoor gebeuren. Hoe minder het sneeuwt, hoe meer volk we over de vloer krijgen. We draaien volledig op sponsoring en inkomgelden en moeten onze investering in die

Noma-topchef kookt straks in keuken van Maes Inox Een etentje in het Deense toprestaurant Noma staat helemaal bovenaan het verlanglijstje van iedere gastronoom. Vanaf midden 2013 worden de exquise gerechten klaargestoomd in een keuken van Maes Inox uit Harelbeke.

Zaakvoerder Herman Maes is uiteraard trots op zijn hele team voor het binnenhalen van dit prestigeproject.

De contacten tussen Maes Inox en Noma in Kopenhagen kwamen tot stand via de Flemish Primitives, de vereniging van Vlaamse topchefs die constant naar innovatie streeft.

“De toekenning van dit project en de bekendmaking ervan konden voor ons niet op een beter moment vallen”, zegt Herman Maes. “Het nieuws raakte bekend vlak voor Horeca Expo, waardoor wij tijdens dit evenement overstelpt werden door geïnteresseerde potentiële en bestaande klanten. Die beurs is altijd een goede barometer voor het werk dat we in de toekomst mogen verwachten; de vooruitzichten zijn dus heel positief.”

Afwerking ter plaatse Het was voor Maes Inox geen sinecure om het project bij Noma binnen te halen, maar het is gelukt en het scenario voor de uitvoering ligt al in grote lijnen vast. Herman Maes: “Vanaf februari-maart 2013 gaan wij de keuken in ons bedrijf produceren. De installatie gebeurt in juli, en dan gaan we met acht mensen gedurende twee tot drie weken ter plaatse om de integrale afwerking voor onze rekening te nemen. Inmiddels hebben we met Nomachef René Redzepi afgesproken dat wij nadien sowieso voor technische ondersteuning zullen zorgen mocht een ernstig probleem optreden, terwijl zijn lokale partner zal instaan voor de vervanging van kleine wisselstukken.”

Compactere keukens Maes Inox vaart sinds enkele jaren bewust een nieuwe koers. “Wij zijn gestopt met de import van buitenlandse merken, en kiezen resoluut voor eigen design en ons huismerk Ben Martin”, zegt Herman Maes. “Het gaat telkens

BEDRIJVEN

“Hoe minder het sneeuwt in België, hoe meer volk wij over de vloer krijgen”

Alexander Deman:

“We zijn veel minder energieverslindend dan de talrijke ijspistes in openlucht.”

45 dagen zien terug te verdienen. Maar door telkens nieuwe thema’s te kiezen en de kwaliteit van de sculpturen elk jaar te verhogen, zien we hier nog toekomst.

Onze enige droom bestaat erin om dit evenement mobiel te maken en ermee op tournee te gaan.” (SD – Foto MVN)

www.icesculpture.be

Herman Maes:

“We evolueren naar almaar compactere keukens, waarbij we terugkeren naar de roots.” om maatwerk, waarbij wij gericht luisteren naar de eisen en noden van de chef. Daarvoor hebben we extra ingenieurs aangeworven, waardoor we dus de werkgelegenheid in eigen streek hebben aangezwengeld. Elk jaar komen we op de proppen met een nieuw item, vanuit de wetenschap dat de keuken er over een tweetal jaar volledig anders zal uitzien. We evolueren naar almaar compactere keukens, waarbij we terugkeren naar de roots. Zo hebben we op de Horeca Beurs een houtskooloven geïntroduceerd die de gerechten een unieke smaak bezorgt. De oven werkt zonder gas of elektriciteit, waardoor de chef – mits een kleine investering – erg veel energiekosten kan besparen.”

Maes Inox werkt ook aan de creatie van een basiskeuken, die het voor jong talent mogelijk moet maken om op een laagdrempelige manier de stap naar zelfstandigheid te wagen. (BVC – Ingezonden foto)

www.maesinox.be

Ondernemers 20 7 december 2012

31

Top Motors

Kortrijkstraat 506 8560 Wevelgem

www.sbmopleidingen.be

www.topmotors.be

Prikkelende training & advies Human Resource Management Start 28 februari, Brugge Beheer uw menselijk kapitaal optimaal

Bedrijfsmanagement voor nieteconomisten Maes & Zn

Meensesteenweg 287 8800 Roeselare

Start 19 februari, Gent Als u denkt dat Ebit, Capex of Romi uw nieuwe collega’s zijn, is het hoog tijd deze opleiding te volgen

Str ke Fund

tel. 050 40 30 90 - info@sbmopleidingen.be

www.maesenzoon.be

Str ke Fund

121122 ALG Adv Ondernemers in West-Vlaanderen.indd 1

23/11/12 14:53

Op zoek naar risicokapitaal voorStr overnames ke Funden groeiende ondernemingen?

Verhuur • Verkoop • Leasing

Op zoek naar risicokapitaal voorwww.strokefund.be overnames en info@strokefund.be groeiende ondernemingen?

Op zoek naar risicokapitaal voorwww.strokefund.be overnames en groeiendeinfo@strokefund.be ondernemingen? www.strokefund.be

GUNCO NV Noorderlaan 608 • BE-2030 Antwerpen T +32 3 544 14 00 • verhuur@gunco.be

info@strokefund.be

TVH  THERMOTE & VANHALST Brabantstraat 15 • BE-8790 Waregem T +32 56 43 43 11 • forklift@tvh.com

We give strokes and funding.

nieuwjaarsrecepties 2013 We give strokes and funding.

politiek & ondernemen

We give strokes and funding.

een nieuw huwelijk?

11/01 – Veurne | Stadshalle Nieuwpoort 14/01 – Ieper | Bellewaerde Park Ieper 17/01 – Brugge | La Brugeoise Brugge 21/01 – Kortrijk – Roeselare – Tielt | Roeselare Expo 28/01 – Ondernemend Oostende | Kursaal Oostende Meer informatie: www.voka.be/west-vlaanderen LinkedIn: Voka West-Vlaanderen Twitter: #vokanjr Voka - Sophie Billiet - T 056-23.50.51 – sophie.billiet@voka.be VOKAK-adv 233 x 108.indd 1

14/11/12 13:52

Benny Vandamme, zaakvoerder van Jetair Center Benny Vandamme met kantoren in Veldegem en Knokke, ziet de markt van de cruises stevig groeien en lanceert daarom een eigen website. Je vindt er alle mogelijke informatie en getuigenissen over cruises, en kan er natuurlijk ook een cruise boeken.

Startsein voor de website waren de infodagen ‘I Love Cruises’ midden november in ’t Gravenhof in Torhout.

Reisagent Benny Vandamme: “Cruises vormen de belangrijkste groeisector binnen de hele toeristische markt.

Een cruise is het voorbije decennium een stuk betaal-

Benny Vandamme:

“I Love Cruises maakt cruises voor iedereen bereikbaar”

baarder geworden. Maatschappijen doen uitzonderlijke inspanningen om families en gezinnen interessante formules aan te bieden. Bovendien is de sfeer aan boord van een schip heel wat losser geworden. Je hoeft al lang niet meer in smoking of avondkledij op het diner te verschijnen.”

De cijfers bewijzen dat cruises booming business zijn: vorig jaar stapten maar liefst 70.215 Belgen aan boord van een cruiseschip. Dat is een stijging van 7,7 % tegenover 2010.

Cruise-industrie belangrijk voor Europa “En de Europese cruise-industrie blijft groeien”, vervolgt Benny Vandamme. “Dat blijkt uit een rapport van de European Cruise Council (ECC). De bijdrage van cruises aan de Europese economie steeg in 2011 tot een recordhoogte van 36,7 miljard euro. Ongeveer 5,6 miljoen passagiers startten hun cruisevakantie vorig jaar in een Europese haven, een toename van 7,1 procent. De industrie creëerde in heel Europa banen voor 315.000 mensen. De meeste

BEDRIJVEN

Reisagent Benny Vandamme lanceert een uniek online platform voor cruises cruiseschepen worden gebouwd op Europese scheepswerven. Die profiteren dan ook het meest van de groei van de industrie. Volgens het ECC-rapport leveren zij de komende vijf jaar 24 nieuwe schepen aan wereldwijd opererende cruisemaatschappijen, met een totale capaciteit van 67.000 passagiers en een waarde van meer dan 12 miljard euro.”

Website geeft voorzet, team werkt af “Om optimaal te kunnen inspelen op het aanbod van cruisemaatschappijen ontwikkelden we de website “I Love Cruises”. Daarop vind je alle leuke weetjes, reisverhalen en achtergrondinformatie over het leven aan boord van een cruiseschip, maar ook een rits aanbiedingen.

Persoonlijk contact blijven wij echter het belangrijkst vinden. Door gesprekken met de klanten en onze ervaring weten wij perfect welke cruise bij hen past. Laat ons zeggen dat onze website de voorzet geeft en dat ons team de afwerking verzorgt.” (PD - Foto Kurt)

www.ILoveCruises.be

Vacansoleil versterkt Belgische verankering Pierre Fivet:

“We zoeken vooral tijdelijke medewerkers, maar zij zijn heel belangrijk: ze zijn ons visitekaartje in het buitenland.”

Het van oorsprong Nederlandse Vacansoleil is Europees marktleider op het gebied van luxecampingvakanties. Bruggeling Pierre Fivet wil vanuit het Belgische hoofdkantoor in SintMichiels met speciale jobdagen het aantal Belgische seizoenswerknemers verdubbelen tot minimaal 150. Kerncompetenties zijn talenkennis en een ingebakken gevoel voor gastvrijheid.

“De algemene hang naar authenticiteit in de maatschappij, vertaalt zich in de vakantiewereld naar een terugkeer naar de natuur en de trend om het gezin na een hectisch werkjaar in de vakantie opnieuw centraal te plaatsen”, vertelt Pierre Fivet. “Die trend sluit perfect aan bij de kampeerervaring, met dat verschil dat de kampeerder anno 2012 wel het comfort van thuis wil, internet inbegrepen. Daarom gaan wij naar bestaande campings met minimaal drie sterren en voldoende aanwezige faciliteiten voor families met kinderen. We zetten daar onze eigen accommodatie: luxestacaravans en volledig ingerichte bungalowtenten, met échte bedden.”

Vacansoleil, bedrijf van de Eindhovenaar Frans Backers, kwam 15 jaar geleden in het Limburgse Bocholt op de Belgische markt, maar werd toen nog vanuit Nederland gerund. Na 29 jaar bij Neckermann haalde Pierre Fivet vier jaar geleden de Belgische hoofdzetel van Vacansoleil naar Brugge, stad met toeristische traditie en een kwalitatief aanbod van toerismescholen. “De tien medewerkers in Sint-Michiels vormen het team voor verkoop en marketing en het internationale competentiecentrum voor crm en direct marketing. Klanten boeken voor

70 procent online, maar kunnen ook bij ons callcenter en in de kantoren van Neckermann terecht voor onze vakanties”, besluit Pierre Fivet.

43 jaar na de stichting is Vacansoleil actief op 400 campings in 16 Europese landen. Pierre Fivet: “De ruim 1.100 medewerkers op die campings waren tot nu vooral Nederlanders. Maar gezien de bewuste keuze voor internationalisering is hun beperkte talenkennis een gebrek. Bovendien is de Vlaamse markt in drie jaar tijd verdubbeld, maar een Vlaming wordt niet altijd graag door een Nederlander bediend. Daarom hebben we vorig jaar 68 Belgen gerekruteerd, op alle niveaus, en met een positieve evaluatie achteraf. Tegen volgende zomer willen we dat aantal verdubbelen met acties via sociale media en in scholen, een aparte website campingjobs. be en met een VDAB-jobdag op 13 december in Brugge.

Het mogen dan vooral tijdelijke jobs zijn, die medewerkers zijn wel ons visitekaartje in het buitenland en zijn dus heel belangrijk!” (Sd - Foto MVN)

www.vacansoleil.be

Ondernemers 20 7 december 2012

33

Ondernemers 20 7 december 2012

BEDRIJVEN

34

Toprestaurants versterken hun positie

Gastronomische triomf voor West-Vlaanderen De voorheen al dominante positie van de West-Vlaamse toprestaurants binnen het Belgische culinaire landschap, is na de verschijning van de nieuwe edities van de gastronomische gidsen GaultMillau en Michelin nog versterkt. Bovendien verbeteren ook de economische parameters van de meeste van onze excellerende culinaire tempels.

Er borrelt en pruttelt veel in de kookpotten van gastronomisch West-Vlaanderen. Het aantal restaurants dat in de culinaire gidsen met sterren en koksmutsen is gelauwerd, neemt gestaag toe. In dit artikel spitsen we ons toe op de afgebakende groep van eethuizen die beschikken over één of meerdere Michelinsterren. De restaurants die hoog scoren in de Michelinquotatie zijn immer representatief voor de culinaire top en scoren telkens ook sterk in de andere gidsen en bij de culinaire recensenten.

Het West-Vlaamse keukentalent zet ook in de jongste editie van de Michelingids 2013 zijn opmars voort. Van de tien Belgische restaurants, die voor het eerst een ster verwerven en dus nieuw zijn in de gids, fonkelen er vijf in onze provincie. Tegelijk is er met het Brugse Aneth één afvaller waardoor de netto-aangroei in onze provincie vier restaurants bedraagt. Hiermee stijgt het aantal WestVlaamse sterrenzaken van 22 naar 26. Dat is een aangroei met 18% in vergelijking met de editie 2012. Als we iets verder teruggaan in de tijd en we meten de periode 2001-

2013, dan komen we uit bij een toename van 86% aan gelauwerde restaurants.

31% marktaandeel in 2-sterren Nog spectaculairder is de groei van het aantal WestVlaamse sterren: plus vijf in de nieuwe Michelingids voor 2013 en plus 17 in vergelijking met 2001, dat is een groei van 94% op ruim tien jaar tijd. Het marktaandeel van onze culinaire sterrenplukkers rukt zo verder op van 24% naar 26% van het Belgische totaal.

Bovendien situeert het enige Belgische restaurant dat in de Michelin-editie 2013 de sprong maakt van één naar twee sterren, zich opnieuw in West-Vlaanderen. Op die manier klimt het aantal 2-sterren restaurants verder op van vier naar vijf op een Belgisch totaal van 16 (=31%).

De nieuwkomer in het 2-sterrensegment is restaurant La Durée uit Izegem met aan het fornuis de 36-jarige chef Angelo Rosseel. Al in 2007, het jaar van de opening, kreeg hij zijn eerste Michelinster.

La Durée realiseerde in 2011 met 7,5 medewerkers in loondienst een brutomarge van 351.648 euro. Dat was een lichte afkalving van zowel de inkomsten als de tewerkstelling in vergelijking met het vorige boekjaar. Het lijdt echter geen twijfel dat 2013 een verhoogde belangstelling en dus bezetting zal generen voor Angelo Rosseel en zijn team. De geplande vernieuwing van de keukenuitrusting

zal nu wellicht versneld gebeuren. La Durée, dat nu nog 55 couverts telt, overweegt ook een capaciteitsverhoging.

Hertog Jan springt over Karmeliet Bovenaan het firmament van de West-Vlaamse gastronomie blijven Bruggelingen De Karmeliet en Hertog Jan fonkelen met drie supersterren. De Karmeliet, het gerenommeerde restaurant van topkok Geert Vanhecke en eega Mireille Demuynck, torst al 17 jaar ononderbroken de 3-sterrenstatus en ontpopte zich als de kweekschool van een nieuwe generatie sterrenchefs.

De collega’s van Hertog Jan bevestigen in de nieuwe Michelingids de derde ster die ze einde 2011 voor het eerst binnenrijfden. Chef Gert De Mangeleer en mastersommelier Joachim Boudens timmeren, sinds hun overname van het restaurant in 2005, aan een blitzcarrière in de topgastronomie en geven zo een extra impuls aan het West-Vlaamse culinaire toerisme.

Als we de jongste evoluties bij onze twee 3-sterrenresraurants door een economische bril bekijken, dan stellen we vast dat Hertog Jan, in parameters zoals tewerkstelling en brutomarge, in 2011 voor het eerst zijn collega voorbijsteekt. Het team van Hertog Jan klom van 12 naar 21 medewerkers die in 2011, 1,071 miljoen euro marge bijeen lepelden met hun 60 zitplaatsen.

BEDRIJVEN

Leterme Ieper BMW & MINI I LETERME W9697 Pavé Logo Leterme.indd 1

30/06/09 11:35:1

ONDERSTEUNING PREVENTIE ONDERSTEUNING PREVENTIEADVISEUR

De Karmeliet realiseerde met zijn 70 couverts 1,015 miljoen euro brutomarge met 18 medewerkers. Het team van Hertog Jan kijkt voor zijn volgende groeifase reikhalzend uit naar de geplande verhuizing naar het 18e-eeuwse hoevecomplex Hof De Pleyne (met eigen groententuin) in Loppem. De verbouwingswerken moeten evenwel nog starten.

CONSULTES SAFETY GRID

Onze culinaire tempels investeren tegen een hoog tempo in infrastructuur en in keukenuitrusting. Sommigen doen dat ook in gastenkamers. De grootste speler op dat vlak is ’t Convent uit Reninge dat over 14 hotelkamers beschikt. Hostellerie Sint-Nicolas uit Elverdinge opende in de herfst van 2011 een knus hotel met vier kamers en Hotel Bonrepo ging pas begin 2012 met vier kamers van start in de schoot van De Karmeliet.

UITBOUW ZORGSYSTEEM

VEILIGHEIDSCOÖRDINATIE/EPB

WERKGROEPEN OP DE WERKVLOER ADMINISTRATIE & ADVIES

En er is nog meer op til in de komende jaren: Restaurant Sans Cravate (gevestigd in dezelfde straat als De Karmeliet) opent in 2013 een bed & breakfast met drie kamers in een pand gelegen aan de overkant van de straat. Restaurant Ten Bogaerde, dat resideert in het prachtige voormalige abtsgebouw van de abdijsite Ter Duinen in Koksijde, wil de oude varkensstallen op de site ombouwen tot een hotel met zes kamers en een seminarieruimte.

In De Wulf is jobkampioen

DATA STORAGE SYSTEEM DUURZAAM ONDERNEMEN OPLEIDINGEN

In De Wulf uit Dranouter beschikt al vele jaren over een hotelfaciliteit met acht kamers.

In de zomer van 2012 werd het hotel uitgebreid naar tien kamers, waarvan drie luxekamers. Samen met de opening van een tweede horecazaak (Bistro De Vitrine) in juni 2011 in Gent, was deze operatie goed voor een investering van 292.000 euro.

Chef Kobe Desramaults zag zijn ambitie om in de editie 2013 van de Michelingids zijn tweede ster te veroveren niet ingewilligd. Op het vlak van economische cijfers boekt In De Wulf wel vooruitgang want het restaurant was in 2011 (met zijn twee vestingen) samen met Hertog Jan de kampioen van de jobcreatie. Het team klom van tien naar 16 medewerkers. De brutomarge wipte vrolijk mee van 508.000 naar 994.000 euro.

Globaal mogen we stellen dat 2011 een voorspoedig jaar was voor de meeste WestVlaamse sterrenrestaurants. De totale tewerkstelling bij de 22 sterrendragers (uit de editie 2012) klom tussen 2010 en 2011 van 114 naar 134 bezoldigde medewerkers, dat is een toename van 20 jobs. De totale investeringsinspanning bleef met ruim 800.000 op het peil van de vorige jaren. De resultaten kennen een lichte vooruitgang. Het feit dat ook het noodlijdende 2-sterrenrestaurant Danny Horseele uit Dudzele zijn periode van gerechtelijke bescherming heeft overleefd en nu terug op eigen benen staat, is een positief signaal voor onze West-Vlaamse sterrenkampioenen.

De hoge loonlast is zoals bekend een zware factor voor de arbeidsintensieve klasserestaurants, maar de btw-verlaging van 21 naar 12% van begin 2010, de versoepeling van de studentenarbeid en recente forfaitaire lastenverlaging voor horecazaken met minder dan 20 vaste werknemers, biedt ademruimte voor de meeste spelers in de sector. (JBVI)

Kortrijkstraat 75 bus 1 8550 Zwevegem BELGIUM T +32 (0)56 499 499 www.consultes.be preventie@consultes.be milieu@consultes.be

Ondernemers 20 7 december 2012

35

Sinterklaas Heilige

TWICE, MOET JE MEEMAKEN * TIJDENS MIJN SINTERKLAASPARADES. Lieve grote mensen allemaal, Wat was ik blij dat ik terug in jullie mooi land mocht komen. Een jaar wachten duurt echt wel heel lang. Zoals ieder jaar trekken we ook in West-Vlaanderen rond, in Roeselare gebeurde dit zelfs tijdens een grootse ‘Sinterklaasparade’. Sinterklaas is al niet meer van de jongste en zelfs m’n zwarte Pieten hebben soms al eens last van jicht. We hebben dan maar de volledige organisatie en de bouw van de Sinterklaasparade ‘geoutsourced’. En ja hoor: we zijn heel tevreden! TWICE bouwde unieke decors op praalwagens – zorgde voor vele figuranten en een showdraaiboek. We zijn hier allemaal heel tevreden, tot volgend jaar !

fun is serious business

Westlaan 159 - B - 8800 Roeselare - 051 248 848 - info@twice.be - www.twice.be

*

Na ruim 20 jaar heeft Callant Verzekeringen een nieuwe uitvalsbasis. Kasteel De Cellen aan de Oostkampse afrit op de E40 is niet alleen een gedroomde werkplek voor de medewerkers, maar biedt ook ongekende kansen om de klantenrelaties op hoog niveau te versterken.

“We kwamen dit kasteel per toeval op het spoor. Een buitenkans, omdat onze Brugse locatie in de Krommestraat niet ideaal was qua bereikbaarheid. Van hieruit zullen we binnen het half uur zowat heel West- en Oost-Vlaanderen kunnen bestrijken”, vertelt verzekeringsmakelaar Peter Callant.

Vanaf midden december zullen de medewerkers van het Brugse en Roeselaarse kantoor vanuit Oostkamp opereren. De Cellen, een neorenaissance kasteel met 1.000 m2 werkruimte, werd van kelder tot dak gerenoveerd.

Het park van 10 ha is een oase van rust, ondanks de nabijheid van de belangrijkste verkeersslagader van onze provincie.

Peter Callant: “Daarnaast behouden we onze kantoren in Knokke-Heist en in de Antwerpse haven. Het Oostkampse ankerpunt wordt de spil van de typische Callant-aanpak: de ‘persoonlijke financiële planning’. We zullen al onze bestaande klanten op regelmatige basis uitnodigen om vanuit hun specifieke noden een totaalpakket aan te bieden: bankproducten via ons Fintrokantoor en alle mogelijke verzekeringen. De totale gemoedsrust van de klant is essentieel. Daarvoor hebben we ons team versterkt met specialisten successie, vermogensbeheer en masters in financiële planning. Maar het kasteel biedt ook de mogelijkheid en een prachtig kader om evenementen voor onze klanten op te zetten, van de ploegvoorstelling van onze wieler- of voetbalpartners over congressen tot diverse netwerkactiviteiten.”

Peter Callant startte in 1991 samen met zijn echtgenote het bank- en verzekeringsbedrijf. In twee decennia nam het een hoge vlucht door medewerkers met specifieke knowhow aan te trekken en in te zetten op nicheproducten. “We zijn toonaangevend in de visserij- en transportsector en bij havengebonden bedrijven. We hebben

BEDRIJVEN

Callant Verzekeringen hergroepeert activiteiten in Oostkampse toplocatie

Peter Callant:

“Ons belangrijkste doel voor de toekomst is om alle bestaande klanten te behouden en 360 graden bescherming en opbouw van vermogen aan te bieden.” specialisten voor de medische sector en ook in de bouwsector zijn we prominent aanwezig. Voor het verzekeren van complexe werken zoals het bouwen van nieuwe kaaimuren in Zeebrugge, kun je in West-Vlaanderen enkel bij ons terecht. Laatste niche zijn de verzekeringen voor (top)sporters en sportploegen. Maar eigenlijk verzekeren wij alles: van particulier en kleine zelfstandige over middelgrote bedrijven tot vele beursgenoteerde spelers als Omega Pharma. Eerder dan te investeren in het aantrekken van nieuwe klanten is ons eerste doel voor de toekomst om alle bestaande klanten te behouden, maximaal te verzorgen en vrijblijvend 360 graden bescherming en opbouw van vermogen aan te bieden”, besluit Peter Callant. (SD - Foto MVN)

www.callant.be

Huktra investeert 3,5 miljoen euro in nieuwe werkplaats in Zeebrugse Transportzone Het bedrijf van de broers Gerd en Tim Van Poucke verhuisde recent de werkplaats van Huktra van het industrieterrein Blauwe Toren naar een 2,3 ha groot terrein naast de hoofdzetel in de Transportzone in Zeebrugge. Met een aantal doordachte ingrepen wordt de impact van de activiteiten op het leefmilieu tot een minimum beperkt.

Tim Van Poucke: “Op de grote parking van 2 ha kunnen honderden lege tankcontainers worden gestockeerd die vroeger vaak op de kaaien bleven staan. In het gloednieuwe gebouw van 2.800m2 kunnen we kleine en grote schades herstellen en de inspecties doen om te voldoen aan de keuring die om de 2,5 jaar moet gebeuren.

Tenslotte is er een stoom- en warmwaterinstallatie voor de opwarming van bepaalde tankunits en is er ruimte om tankcontainers aan de buitenkant te wassen.”

De loods zelf is uitstekend geïsoleerd maar wordt niet verwarmd. “Zonnepanelen op het dak zorgen voor elektriciteit en een warmtepomp verwarmt de kantoren in de winter en koelt ze in de zomer” vertelt Tim Van Poucke.

“Bovendien hebben we de doelstelling om absoluut geen stadswater te gebruiken. Onze regenwatertanks met een opvangcapaciteit van 200.000 liter worden in twee keer aangesproken. De eerste 100.000 liter worden gebruikt voor de keuringen. Daarna is het water nog goed genoeg voor een tweede gebruik in de buitenwasinstallatie.”

Huktra werd in 1976 opgericht toen vader Roland Van Poucke tanktransport opzette naar het Verenigd Koninkrijk. Vrij vlug werden stapelbare tankcontainers ingeschakeld en vandaag vervoeren die vloeistoffen en poeders – van voedingsmiddelen tot chemicaliën – doorheen heel Europa. Tim Van Poucke: “Vanuit de hoofdzetel in Zeebrugge en kantoren in Italië, Spanje en Engeland ver-

zorgen we intermodaal transport. Onze tankcontainers worden door externe transporteurs per vrachtwagen, trein of schip ter plaatse gebracht. Momenteel hebben we een 850-tal units in gebruik, maar volgend jaar willen we daar verder in investeren.”

Uitbreiding van het 48-koppige personeelsbestand komt er met de nieuwe werkplaats voorlopig niet.

“We zijn altijd op zoek naar goeie mensen, en hoe groter de vloot, hoe sneller we iemand extra zullen nodig hebben. Maar onze intermodale aanpak vraagt grote creativiteit en flexibiliteit van ons personeel. Bovendien zijn we niet zo bekend in de sector en wordt een deel van ons potentieel op personeelsvlak door andere bedrijven in Zeebrugge afgeroomd”, besluit Tim Van Poucke.

(SD - Foto MVN)

www.huktra.com

Ondernemers 20 7 december 2012

37

milieubeheer en milieuzorg

preventie en veiligheid op het werk

ruimtelijke planning en stedenbouw

DOMOTICA

We don’t just create a concept We create a new world

Showroom Black-Box (verdiep 2), Krakeleweg 39, 8000 Brugge - T 050 20 05 60 - E info@duotecno.be - www.duotecno.be

advertentie klein.indd 1

CGR TOP SRC Voor al uw saneringen, • Biologische grondreiniging grondoverschotten, • Tijdelijke opslag fysico-chemische problemen met slib… grondreiniging • Tijdelijke opslag thermische grondreiniging • Erkende tussentijdse opslagplaats • Vergund slibrecyclagecentrum • Hergebruik gesaneerde gronden Blokkestraat 1, 8530 Harelbeke met certificaat Tel. 056 520 911 • Fax 056 520 912 • Bekalkte gronden met certificaat info@bsv-nv.be • www.bsv-nv.be • Saneringswerken in situ

23/11/12 13:3

TVH maakt optimaal gebruik van eindwerk studenten Het valoriseren van eindwerken van WestVlaamse hogeschoolstudenten: daar is het de Innovation Awards al acht jaar om te doen.

Deze wedstrijd wordt door heel wat bedrijven fel gewaardeerd. Ten bewijze de prompte aanwerving van een van de winnende studenten door TVH uit Waregem. Howest won maar liefst vier van de zeven awards.

Op woensdag 7 november werden in CC ’t Perron in Ieper de winnaars van de Innovation Awards 2012 bekendgemaakt. Met deze wedstrijd beloonden Ondernemerscentra West-Vlaanderen en POM West-Vlaanderen nu al voor de achtste keer de meest vernieuwende én toepasbare eindwerken van de West-Vlaamse hogescholen Howest, Katho en KHBO. “Bruggen bouwen tussen bedrijven en hogescholen blijft voor ons een belangrijk actiepunt. Het samen realiseren van een eindwerk blijkt een prima manier om bedrijf, student en docent dichter bij elkaar te brengen”, sprak voorzitter van OC West en van de provincieraad Jean de Bethune.

'We are one' De editie 2012 kende met 240 een recordaantal inzendingen. Daarvan werden er eind juni 54 geselecteerd en door

vakjury’s beoordeeld op criteria zoals innovatie, kwaliteit en praktische toepasbaarheid. De winnende studenten in zeven categorieën werden beloond met een cheque van 500 euro. Hun docenten werden in de bloemetjes gezet en de winnende bedrijven en organisaties krijgen hulp bij het verder toepassen van de eindwerken in de praktijk.

sloegen de handen in elkaar om de realisatie op de werkvloer tot een goed einde te brengen. Wij maken intensief gebruik van deze testbank voor kwaliteitscontroles van de pompen”, vertelt David Lips D’Hoore van TVH. Hij begeleidde met zijn collega’s Geert Noe, Carl Declercq, Stijn Vermeersch en Didier Lefevre de studenten.

In de categorie ‘productontwikkeling’ ging de hoofdprijs naar het ‘ontwerp en realisatie van een testfaciliteit voor hydraulische pompen en transmissies’ van Kathostudenten elektromechanica Jeffrey Pollet uit Desselgem en Joris Tijtgat uit Oostrozebeke. Zij gingen hiervoor aan de slag bij internationaal verdeler van heftruckonderdelen TVH uit Waregem.

Meteen aangeworven

“De testfaciliteit werd ontworpen om kritisch te kunnen waken over de kwaliteit van zowel nieuwe als vernieuwde onderdelen van alle types hydraulische pompen. Daarnaast zal ze ook ingezet worden voor het beoordelen van kwaliteitsproblemen en voor research naar nieuwe pompen en transmissies”, aldus de studenten. Het leverde hen meteen een job bij TVH op. Voor de volledigheid vermelden we ook de inbreng van studenten Tom Lavent (elektronica) en Bert Delaere (ICT) in dit project.

“Dit project past perfect in onze ‘we are one’-mentaliteit.

Verschillende afdelingen binnen TVH, met name draaierij, tekenbureau, aankoop, elektronica, atelier, ICT en facility,

BEDRIJVEN

Innovation Awards leggen brug tussen West-Vlaamse hogescholen en bedrijven

In de categorie ‘milieu & materialen’ ging de innovation award naar KHBO-studente Liesbeth Boon uit Haasrode (Vlaams-Brabant) voor onderzoek naar een beter gebruik van gel-seals bij TE Connectivity.

In de categorie ‘beeld & ICT’ wonnen Howest-studenten Margot Philippe uit Torhout en Ludwig Van Gysel (SinaaiWaas). Zij maakten met SweetLog een website en een applicatie op Windows Phone, Android en IOS waarmee diabetespatiënten hun glucosewaarden kunnen invoeren.

Daarmee krijgen ze automatisch op het juiste tijdstip een gepaste insulinedosis, in directe communicatie met hun arts. Meteen goed voor een job bij stagebedrijf Aaltra uit Sint-Martens-Latem. Voorts waren er ook nog prijzen weggelegd in de categorieën gezondheidszorg, internationaal & intercultureel, onderwijs & kennisoverdracht en sociaal & multidisciplinair. (RJ – Ingezonden foto)

Belfius geeft PozO duwtje in de rug Met een stevig dossier dat inspeelt op het actuele thema vergrijzing schoot Paramedische oogzorg Oostende (PozO) de hoofdvogel af in de wedstrijd die bank- en verzekeringengroep Belfius in alle provincies organiseerde.

De jonge kmo zal de 5.000 euro gebruiken om haar producten en activiteiten in heel WestVlaanderen in de schijnwerpers te plaatsen.

“Met de prijs ondersteunt Belfius de lokale ontwikkeling van jonge ondernemingen en zwengelt via hen de economie in een streek aan”, vertelt Luc Mangodt van PozO. “Onze activiteiten vloeien voort uit meer dan 10 jaar ervaring in onze optiekzaak B & M op het Oostendse Sint-Petrus-en-Paulusplein. PozO heeft er een uitge-

breide divisie low vision voor mensen die zelfs met een bril of lenzen op optimale sterkte niet meer voldoende zien. Voor hen hebben we speciale hulpmiddelen zodat deze mensen kunnen blijven lezen, schrijven, hun hobby beoefenen of televisie kijken. Met een verouderende bevolking was er hier een groeiende behoefte aan.

Bovendien heb ik er ook persoonlijk affiniteit mee want alle vrouwen langs moederszijde kampen met eenzelfde oogziekte.”

PozO verkoopt therapeutische filterglazen op sterkte, gewone en elektronische loepen en apparatuur met grote toetsen of bediening via de stem. “Na nieuwsbrieven aan de oogartsen hebben we ervoor geopteerd met die geldprijs het brede publiek te laten kennismaken

met ons aanbod via een campagne op focus-wtv. Het marketing- en communicatieadvies van de mensen van Belfius was daarbij heel waardevol”, besluit Luc Mangodt. (SD – Foto EV)

www.pozo.be

Ondernemers 20 7 december 2012

39

Gratis inzameling van afgedankte fluorescentiebuislampen: word Recupel-ophaalpunt!

Ongetwijfeld krijgt u heel wat afgedankte fluorescentiebuislampen (beter gekend als tl-lampen) in uw onderneming binnen.

Maar wist u dat deze ‘gasontladingslampen’ Klein Gevaarlijk Afval zijn? Laat ze dus veilig inzamelen door een erkende ophaler: de beste garantie voor een correcte recyclage!

ZO WORDT U RECUPEL-OPHAALPUNT Surf naar www.recupel.be/ophaalpuntlampen. Daar leest u alles over de inzameling van uw gasontladingslampen. De procedure is eenvoudig: u kiest online een erkende ophaler, registreert daar eenmalig en vraagt dan aan uw ophaler om een lampendoos te leveren of een grotere lampenbox. En daarna: inzamelen maar! Ophaling, verwerking én recyclage zijn helemaal gratis voor u.

0800 403 88 OPERATIONS

recupel.be

Nog vragen? Mail naar: logistics@recupel.be

DOSSIER

DOSSIER Banken en verzekeringen

KBC lanceert ‘scashen’ via smartphones

Makkelijker en veiliger betalen met QR-codes Gebruikers van smartphones zijn de jongste jaren flink vertrouwd geraakt met QR- of Quick Response-codes. Deze tweedimensionale codes lenen er zich goed voor om informatie op internet te bekijken, maar krijgen nu nog een extra dimensie. KBC is namelijk als eerste Belgische bank gestart met een systeem om via QR-codes betalingen te verrichten. Ze noemen de oplossing ‘scashen’, en die is vooral handig als de ontvanger meteen wil weten of hij het geld wel ontvangen heeft.

KBC startte in 2011 met de ontwikkeling van dit gebruiksvriendelijke systeem. “De ontvanger meldt zich eerst aan bij KBC-Mobile Banking. Hij voert het bedrag in dat hij wil ontvangen en maakt zo een ‘scashcode’,” legt Ilse De Muyer van KBC uit. “Daarna scant de betaler de scashcode met zijn KBC-Mobile Banking en kan hij op die manier meteen betalen.”

Dat de markt openstaat voor zulk een innovatie, blijkt uit het feit dat intussen al meer dan 100.000 mensen de app hebben gedownload.

Veiligheid boven alles De gebruiker kan op zijn beide oren slapen, aldus KBC; de veiligheid is gegarandeerd. Ilse De Muyer: “De scashingmethode via QR-codes is eigenlijk een optimalisering van de veiligheid die sowieso al in onze elektronische banksystemen is voorzien. Door deze methode is er namelijk

minder kans op fouten bij het doorgeven van betaalgegevens; denk maar aan vergissingen bij het opschrijven.

Bovendien krijgen zowel de betaler als de betaalde meteen feedback, omdat deze systemen volledig in realtime werken.”

De beveiligingsopzet van de applicatie is tot stand gekomen na een grondig onderzoek van de beschikbare technologieën, en in nauwe samenwerking met specialisten in mobiele elektronische beveiliging. “De toegepaste veiligheidsmaatregelen gaan veel verder dan wat de gebruiker kan waarnemen”, benadrukt Ilse De Muyer. “Met andere woorden: het cliëntnummer en het wachtwoord vormen maar één element van de totale beveiliging. We zijn dus ambitieuzer dan de algemeen geldende marktstandaarden voor mobiele financiële applicaties, zonder toegevingen te doen aan het gebruikscomfort.”

Mobiel bankieren De bank beschouwt deze nieuwe betaalmethode vooral als een uitbreiding van de dienstverlening. “We willen onze diensten zo veel mogelijk ontsluiten over verschillende kanalen: de mogelijkheden in het kantoor zelf, thuisbankieren – op pc, laptop en/of tablet – en mobiel bankieren”, zegt Ilse De Muyer. “De toestellen die dit mogelijk maken, zullen zowel in aantal als in type blijven toenemen. De steeds sneller evoluerende technologie maakt dat perfect mogelijk. We kunnen nu onmogelijk zeggen of dit maar een tussenstap naar een volgende innovatie wordt. De QR-technologie bestaat al langer en toont zich een uitstekende methode om informatie uit te

Ilse De Muyer, KBC:

“De scashingmethode via QR-codes maakt de kans op betalingsfouten veel kleiner, en de ontvanger weet meteen of hij het geld kreeg.”

wisselen. Als het nodig is, zullen we zeker mee evolueren met nieuwe trends.”

KBC verwacht dat dit betalingssysteem vooral voor transacties onderweg zal worden toegepast. Ilse De Muyer: “Op die manier zal de ontvanger meteen weten of hij het bedrag al heeft gekregen. De oplossing leent zich ook prima voor andere situaties. Denk maar aan een etentje onder vrienden, waarbij je zelf betaalt en je vrienden hun deel dan naar jou terug ‘scashen’. Ook als je met verschillende collega’s samenlegt om voor een andere collega een geschenk te kopen, is het heel handig.”

Bankkantoor van de toekomst Intussen heeft de grootbank ook een scashgenerator ontwikkeld. Die maakt het mogelijk om ook buiten de omgeving van de mobiele applicatie een scashcode aan te maken en die bijvoorbeeld te gebruiken op drukwerk, zoals uitnodigingen voor feesten, geboortekaartjes enzovoort.

Bij KBC vinden ze niet dat de toename van internetbankieren het persoonlijke contact tussen de cliënt en zijn bankier zal doen afbrokkelen. “Integendeel: daardoor zal het kantoor van de toekomst nog meer evolueren naar een ontmoetingsplaats voor persoonlijk advies”, verwacht Ilse De Muyer. “Bankieren via internet en mobiele toestellen zal een groter deel van de transacties vertegenwoordigen, waardoor er meer tijd kan geïnvesteerd worden in geschikte oplossingen voor onze klanten. Internet zal het bankkantoor nooit volledig kunnen vervangen, daarvoor is het belang van persoonlijke ontmoetingen te groot.”

(BVC)

Ondernemers 20 7 december 2012

41

Goede relaties ontstaan vaak bij een koffie.

We zijn er voor uw projecten.

Informele vergaderingen - bijvoorbeeld aan de koffieautomaat - zijn vaak de meest efficiënte.

Als ondernemer bent u met allerlei zaken tegelijk bezig. Daarom is het interessant om een ING Relationship Manager aan uw zijde te hebben.

Omdat hij uw bedrijf en uw sector goed kent, kan hij perfect met u meedenken en zelfs proactief

met oplossingen komen. Daarbij kan hij rekenen op een netwerk van experts binnen onze bank.

Even tijd maken voor een koffie en samen uw projecten bespreken? Graag! Maak nu een afspraak met uw ING Relationship Manager.

ing.be/business

ING België nv – Marnixlaan 24, B-1000 Brussel – RPR Brussel - Btw BE 0403.200.393 - BIC: BBRUBEBB - IBAN: BE45 3109 1560 2789. Verantwoordelijke uitgever: Ing Ampe Sint-Michielswarande 60, B-1040 Brussel.

DOSSIER

Brugse dienstengroep bundelt bank, verzekering, boekhouding en vastgoed

Nieuw hoofdkwartier voor Quadriga Group

Hoe plezant is bankieren vandaag nog?

Bruno Haegebaert: “Het klassieke bankieren op zich bevat vandaag nog weinig meerwaarde. Het loketwerk vermindert en wordt vervangen door een totale begeleiding van de cliënt om zijn vermogen zo goed als het kan en met zo weinig mogelijk risico te laten renderen. De huidige lage rentetarieven en de regeringsmaatregelen zijn daarbij geen positieve gegevens.”

Benedict Misseeuw: “Toch groeit onze bankactiviteit zeer goed. In 2010 stapten we over van Fortis naar Axa en, zitten we nu meer dan 30% voor op de oorspronkelijke prognoses. Ook in de kredietverlening zitten we op het dubbele van het businessplan.”

Vanuit een nieuw hoofdkwartier in Brugge bundelt Quadriga Group een vierspan bedrijven die een totaalpakket biedt. De klant kan kiezen uit Fimaco (boekhouding en fiscaliteit), Delassur (verzekeringsmakelaars), Quadrifin (Axa-bankkantoor) en Quadrimmo (vastgoed). Voor de familie Misseeuw is dit geen eindpunt: “We versterken ook onze kantoren in Oostende en Knokke en kijken uit naar nieuwe opportuniteiten”.

Het verhaal start in 1995 wanneer Zedelgemnaar Filip Misseeuw in Jabbeke boekhoudkantoor Fimaco start en een ASLK-bankkantoor overneemt. Nauwelijks twee jaar later volgt al de overname van een Oostends boekhoudkantoor. In 2003 start hij vanuit Oostende en Jabbeke verzekeringskantoor Delassur op. Nog eens vier jaar later neemt Misseeuw in Brugge twee boekhoudkantoren over en concentreert die vanaf 2009 in de voormalige kantoren van Het Brugsch Handelsblad in de Eekhoutstraat. In 2010 komt daar nog een eigen bankkantoor bij, in de Torhoutsesteenweg te Brugge.

“Al die verschillende takken hebben we sinds vorige maand samengebracht in een recent gerenoveerd kantoorgebouw in de Torhoutsesteenweg te Sint-Andries-Brugge.

Het is de voormalige basis van de Brugse en Oostendse Apothekersvereniging die naar Roeselare verhuisde toen ze opging in de fusie van de West-Vlaamse Apothekersvereniging. De cliënt vindt nu in Brugge op één locatie een totaalpakket aan diensten”, vertelt Filip Misseeuw.

“Het gaat om vier complementaire activiteiten: bank, boekhouding, verzekering, vastgoed. Via Quadrimmo

Laten de marktomstandigheden toe om ambitieus te zijn?

Benedict Misseeuw: “Mensen zijn iets voorzichtiger geworden en houden meer geld op hun spaarrekening.

Je mag niet vergeten dat de beleggingswereld in tien jaar tijd twee crisissen meemaakte. In functie van onze klant adviseren wij hem dan om eventueel te diversifiëren naar vastgoed. Daarbij kan onze vastgoedafdeling helpen zoeken naar een rendabele investering. Het begrip ‘crisis’ wordt dagelijks in de hoofden van de mensen gepompt, maar eigenlijk ondervinden we daar in onze regio niet zoveel last van. De detailhandel en nu mogelijks de bouwsector voelen een effect, maar bijvoorbeeld de vrije beroepen gaan er helemaal niet op achteruit.”

Bruno Haegebaert, Filip Misseeuw en Benedict Misseeuw:

“Nu kunnen we op één locatie een volledig dienstenpakket aanbieden.”

Waar wilt u binnen tien jaar staan?

Filip Misseeuw: “Eerst willen we onze centrale locatie versterken. De basis is er. Voorts kijken we uit naar opportuniteiten om gezond te groeien. We staan open voor nieuwe kantoren in stedelijke of semi-stedelijke omgevingen zoals Roeselare, Torhout of Aalter, en aan de Westkust.” (RJ – Foto MVN)

www.quadrigagroup.be

wordt ook overnamebegeleiding en beheer van bestaande vastgoedportefeuilles aangeboden, dit naast de klassieke makelaarsactiviteit. Dit vierspan wordt in de praktijk al aangevuld door nog twee activiteiten: onder de naam Consedo geven we managementadvies en -begeleiding aan kmo’s en met Adserv bieden we administratieve ondersteuning, ook voor niet-boekhoudcliënten,” aldus Misseeuw.

Nauwelijks impact van de crisis De Quadriga Group telt een 25-tal medewerkers. Samen realiseren ze een omzet van 2,7 miljoen euro. Fiscalist Filip Misseeuw (57) heeft de algemene leiding in handen. Zoon Benedict Misseeuw (33) heeft al zijn strepen in de banksector verdiend en legt zich samen met verzekeringsspecialist Bruno Haegebaert (36) toe op Delassur en Quadrifin. Daarnaast beschikt de groep over satellietkantoren in Oostende, Knokke en Ruddervoorde en een boekhoud- en consultancyafdeling in Brussel.

Co-workingspace te huur Het gebouw van de Quadriga Group in SintAndries-Brugge telt maar liefst 850 m² bruikbare ruimte, gespreid over drie verdiepingen.

Quadriga Group gebruikt enkel de gelijkvloerse verdieping. Die omvat onder meer een volledig uitgeruste seminarieruimte voor 100 personen, die ook aan externe firma’s kan verhuurd worden met eventueel catering. Vooraan en achteraan is er parking en er zijn bovendien nog uitbreidingsmogelijkheden. De bovenste twee etages zullen als co-workingspaces ter beschikking gesteld worden. Dit gedeelte is uitgerust met ict-aansluitingen en telefonie, en omvat vergaderruimtes, een keuken, lift, doucheruimte, dakterras, enz. (RJ – Foto MVN)

Ondernemers 20 7 december 2012

43

F.S.M.A.

DOSSIER

Nieuw hoofdkwartier voor Groep NBA

“Onze onafhankelijkheid is ons heilig” Groep NBA profileert zich als een ‘one-stop shop’ voor financiële dienstverlening waarbij een duidelijke keuze voor specialisatie samengaat met een klaar zicht op alles wat reilt en zeilt in de hele sector. De huidige zaakvoerders werken aan een management buy-out, in nauwe samenwerking met de stichtende vennoten, en hebben als jonge ondernemers plannen zat om het kantoor ook de komende decennia te laten groeien.

Groep NBA heeft sinds 12 november een nieuw onderkomen gevonden in een ruim kantoor in het Kortrijkse Kennedypark. De verhuizing was al bij al geen makkelijke beslissing, waarbij de keuze er een was tussen een ruimer en comfortabeler onderkomen versus de zichtbaarheid die Groep NBA genoot in haar oude stek langs de drukke Gentsesteenweg. “Maar we zijn tot de conclusie gekomen dat zichtbaar zijn minder belangrijk is dan wie we zijn en wat we doen – en onze klanten vinden ons zo ook wel”, zegt zaakvoerder Wim Berteloot.

En wat Groep NBA doet, is financiële dienstverlening op het vlak van krediet en beleggingen, financiering en projectbegeleiding. De groep is opgedeeld in de divisies verzekeringen en consultancy, en houdt er ook een medisch sociaal secretariaat op na. “Eigenlijk zijn wij bijna een one-stop shop als het op financiële diensten aankomt, wat uiteraard een grote troef naar onze klanten betekent”, zegt Wim Berteloot.

Nog zo’n troef is dat Groep NBA onafhankelijk van welke bank of verzekeringsmaatschappij opereert, hoewel er tot enkele jaren geleden wel een bankfiliaal onder de groep viel. “Het is eenvoudig: ofwel ben je makelaar, ofwel ben je agent”, zegt medezaakvoerder Jochen Blondelle.

“Wij zijn nogal gesteld op onze onafhankelijkheid – we moeten onze klant gewoon het beste product kunnen aanbieden.”

Associatie om sterker te staan Groep NBA – ook gekend als Feys, Renard, Bossuyt naar de oprichtende vennoten – bestaat inmiddels dertig jaar.

“Wij focussen ons op de West-Vlaamse kmo’s”, vertelt Jochen Blondelle. “Daarnaast leggen we een heel sterke focus op vzw’s en vrije beroepen, vooral dan op medisch vlak – al zijn ook particuliere klanten welkom. Zeker op het vlak van verzekeringen voor vzw’s doen we veel aan productinnovatie, bijvoorbeeld qua rechtsbijstand en de aansprakelijkheid van bestuurders. Voor een van de stichtende vennoten, Jos Renard, is dat nog steeds zijn stokpaardje. Ik mag wel zeggen dat we wat polissen voor vzw’s betreft, intussen de referentie op de markt zijn.

Er zijn veel vzw’s, en er beweegt heel wat in de wetgeving. Verenigingen die uitstappen organiseren hebben nu bijvoorbeeld een verzekeringsplicht, en ons kantoor heeft hiervoor een sluitende polis onderhandeld.”

Jochen Blondelle en Wim Berteloot:

“Wij willen de continuïteit van Groep NBA verzekeren, in de geest van de stichters.”

Om de eerder genoemde onafhankelijkheid te kunnen bewaren, neemt Groep NBA sinds twee jaar deel aan het samenwerkingsverband B.BA, samen met qua schaalgrootte en filosofie verwante kantoren uit Kortemark, Hasselt en Rijkevorsel. “We zien dat verzekeringsmaatschappijen steeds groter worden en consolideren”, zegt Jochen Blondelle. “Op dit moment zijn er nog zes hoofdmaatschappijen, en de dreiging bestaat dat ze kantoren als de onze dwingen hun agent te worden en zo verplichten hun producten te verkopen. Dat kunnen wij ons niet permitteren. B.BA laat ons toe een blok te vormen naar de verzekeringsmaatschappijen, en goede voorwaarden en extra waarborgen voor onze klanten te verkrijgen. De vier kantoren zitten niet in elkaars invloedssfeer, laten elkaar vrij maar kunnen wel profiteren van de specialisaties, expertise en commerciële talenten in elk kantoor.”

Management buy-out Groep NBA heeft er een uitdaging aan om, in de groeifase waarin het verkeert, goede werkkrachten te blijven vinden die compatibel zijn met het bestaande team en

de aanwezige expertise aanvullen. In het verzekeringskantoor alleen al werken inmiddels twintig mensen.

“Om een efficiënte kennispool te hebben, moet het uiteraard klikken tussen de nieuwe medewerker en zijn collega’s”, zegt Wim Berteloot. “Wij zijn immers grote voorstanders van zelfstandig werkende teams die weten hoe ze zelf kun kennis moeten opbouwen en op peil kunnen houden. Als een team groter wordt, is het belangrijk dat je enkele sleutelfiguren in je kantoor hebt die jou als zaakvoerder aanvullen en verantwoordelijkheid kunnen opnemen. Gelukkig hebben we nauwelijks te kampen met personeelswissels, ook al dankzij onze vlakke structuur.”

Wim Berteloot en Jochen Blondelle kregen van de vennoten die het kantoor gedurende de voorbije drie decennia hebben uitgebouwd, de kans om het handelsfonds over te nemen via een management buy-out en zijn daar nu volop mee bezig. “Wij willen de continuïteit van Groep NBA verzekeren, in de geest van de stichters”, zeggen de zaakvoerders. “Ze hadden het kantoor ook aan een andere, grote partij kunnen verkopen, met het risico dat de eigenheid erbij zou inschieten, maar dat hebben ze bewust niet gedaan. We zijn nu vier jaar bezig in deze nieuwe constellatie van Groep NBA, samen met de stichtende vennoten, en dat is wonderwel geslaagd. Ons nieuwe gebouw is eigenlijk de eerste stap die we zetten richting toekomst van dit kantoor.”(JD)

www.groepnba.com

Ondernemers 20 7 december 2012

45

ONS ONGEWOON EERLIJK ZIJN. § 2060830

LA AT

“ONDERNEMEN ONS ONGEWOON EERLIJK ZIJN.

KAN UW GEZONDHEID “ONDERNEMEN ERNSTIG SCHADEN.” ONS ONGEWOON EERLIJK ZIJN.

NDERNEMEN KAN“O UW GEZONDHEID KAN UW GEZONDHEID ERNSTIG SCHADEN.”

§ 2060830

LA AT

§ 2060830

LA AT

Hoog tijd dus voor een ongewone check-up van uw verzekeringen.

Bel ons gerust op 051 23 00 00.

ERNSTIG SCHADEN.”

AlliA is Hoog ongewoon tijd dus voor een ongewone check-up van uw verzekeringen.

ONAFHANKELIJKE ONAFHANKELIJKHEID

Hoog tijd dus voor een ongewone Bel ons gerust opcheck-up 051 23van 00uw 00.verzekeringen.

V ER ZEK ER INGSM A K EL A A R VOOR ONDER NEMINGEN. Bel ons gerust op 051 23 00 00.

— INTEGRITEIT — VOORZICHTIGHEID — REPUTATIE — SERVICE — CORRECTE PRIJS — PERSOONLIJKE BETROKKENHEID

LA AT

ONS ONGEWOON EERLIJK ZIJN.

AlliAAlliA is ongewoon is ongewoon

E RGI N G SAMKA EK LE A L AAARR O N A F H AONNKA EF HL AI JNKKEE LVI JEK RE ZVEEKR EZ ER KI N SM

VO OO D EDRENREN M EI N V ORR OON N MGIENNG. E N .

“O NDERNEMEN “O NDERNEMEN

ONAFHANKELIJKHEID

ONAFHANKELIJKHEID

— INTEGRITEIT — VOORZICHTIGHEID — REPUTATIE — SERVICE — CORRECTE PRIJS — PERSOONLIJKE BETROKKENHEID

— INTEGRITEIT — VOORZICHTIGHEID — REPUTATIE — SERVICE — CORRECTE PRIJS — PERSOONLIJKE BETROKKENHEID

KAN UW GEZONDHEID KAN UW GEZONDHEID ERNSTIG SCHADEN .” .”

ERNSTIG SCHADEN Hoog tijd dus voor een ongewone check-up van uw verzekeringen.

Hoog tijd dus voor een ongewone check-up van uw verzekeringen.

Bel ons gerust op 051 23 00 00.

Bel ons gerust op 051 23 00 00.

AlliA is ongewoon

AlliA is ongewoon

ONAFHANKELIJKE

V ER ZEK ER INGSM A K EL A A R VOOR ONDER NEMINGEN.

O

N A F H A N— KE L I J K E V— ER Z E K E R I N G S— MREPUTATIE AKELA ONAFHANKELIJKHEID INTEGRITEIT VOORZICHTIGHEID ONAFHANKELIJKHEID

A RSERVICE V O O— R CORRECTE O N D E RPRIJS NEM NGEN. — —I PERSOONLIJKE BETROKKENHEID

— INTEGRITEIT — VOORZICHTIGHEID — REPUTATIE — SERVICE — CORRECTE PRIJS — PERSOONLIJKE BETROKKENHEID

§ 2060830

ONS ONGEWOON EERLIJK ZIJN.

§ 2060830

LA AT

DOSSIER

Diksmuids kantoor zweert bij service op maat en persoonlijke aanpak

Hoet & De Keyser groeit en verhuist

Hein Hoet en Franky De Keyser voor de ruwbouw van hun nieuw kantoor aan de Woumenweg 50 in Diksmuide.

Voorjaar 2013 betrekt Kantoor Hoet & De Keyser een nieuwbouw aan de Woumenweg in Diksmuide. Hein Hoet en Franky De Keyser zien nog groeipotentieel als zelfstandig agent voor Record Bank en als onafhankelijke verzekeringsmakelaar in groot-Diksmuide.

“Service op maat, een persoonlijke aanpak en bereikbaarheid zijn belangrijk”, weten de zaakvoerders.

Hoe is het partnership tussen Hoet en De Keyser ontstaan?

Hein Hoet: “Mijn vader Michel was in 1968 in bijberoep van start gegaan met verzekeringen. In 1973 maakte hij er zijn hoofdberoep van en werd hij agent van HBK Spaarbank, die via Mercator tot Record Bank evolueerde. Als afgestudeerde graduaat verzekeringen kwam ik in 1985 in de zaak.

In 1988 vestigden we ons in de Gen. Bar. Jacquesstraat in Diksmuide. Met mijn echtgenote Ann Vandeputte, die ook zaakvoerder is, namen we de zaak in 1990 over. Vorig jaar kwam Franky De Keyser erbij. Hij was 21 jaar lang kantoordirecteur voor een grootbank op de markt in Diksmuide.

Door een samenloop van omstandigheden zocht hij een nieuwe uitdaging. Ook hij is medezaakvoerder. Mijn zoon Henri is als werkend vennoot de vierde aandeelhouder.

In ons kantoor werken we met 6 bedienden.”

In welke segmenten is het Kantoor Hoet & De Keyser actief?

Franky De Keyser: “We zijn zelfstandig bankagent voor Record Bank, een dochteronderneming van ING. We bieden de hele waaier van bankdiensten aan: leningen op maat, beleggen, sparen en een volledig pakket dagelijks bankieren. We staan echter het sterkst in deposito’s, naar alle sectoren: particulieren, kleine ondernemingen, zelfstandigen, vrije beroepen, vzw’s, openbare besturen …

Als zelfstandig en erkend verzekeringsmakelaar zijn we partner van alle makelaarsmaatschappijen voor alle types verzekeringen. Omdat we ongebonden zijn, kunnen we het beste product op maat kiezen in functie van de klant of de beste mix aan producten aanbieden. Ondernemingen kunnen bij ons terecht voor volledige verzekeringspakketten, die hun continuïteit veiligstellen. We gaan altijd uit van een persoonlijke analyse en voelen ons ook als zelfstandige onder de zelfstandigen, in de Diksmuidse regio vooral kleine kmo’s. Daarbij zien we een grote overlapping tussen bank en verzekeringen, wat erop wijst dat onze persoonlijke aanpak en grote bereikbaarheid echt wel gewaardeerd worden.”

Wat betekent uw lidmaatschap van het makelaarscollectief S-TEAM? Hein Hoet: “Het S-TEAM is het grootste collectief voor onafhankelijke makelaars en heeft nationale samenwerkingsverbanden met AG Insurance, Mercator, AXA, Allianz, Vivium, Euromex, Cardif, B-Cover, Mensura, Generali en BDM. De groepering telt een 50-tal leden. Als groep kunnen we ons sterker positioneren naar de maatschappijen toe. Met het S-TEAM garanderen we een snelle

en efficiënte afhandeling en een onafhankelijk advies.

We genieten van permanente bijscholing door technische en productopleidingen. We beschikken over een krachtig internetplatform voor de uitwisseling van informatie en diverse werkgroepen volgen de markt op de voet. Door de jaren heen evolueerde S-TEAM van een aankoopcentrale tot een volwaardig kenniscollectief.”

In welke mate is uw website belangrijk voor uw activiteiten?

Franky De Keyser: “Op onze website vinden klanten tal van hulpmiddelen om hun bank- en verzekeringszaken eenvoudiger te maken. Zo krijgen ze rechtstreeks toegang tot het online banking-platform van Record Bank, of kunnen ze online een schadeaangifte uitvoeren.

Dat laatste gebeurt al af en toe, maar toch verkiezen klanten nog altijd persoonlijk contact bij een schadegeval.

Daar maken we ook een punt van. Jongeren gaan wel vaker online: om een rekening te openen, voor bankverrichtingen, voor simulaties i.v.m. beleggingen of kredieten …

al komen ze wel nog op kantoor langs vooraleer definitief te beslissen.”

Welke toekomstambities heeft Kantoor Hoet & De Keyser?

Hein Hoet: “In het voorjaar van 2013 betrekken we een nieuwbouw aan de Woumenweg 50 in Diksmuide.

We zullen daar over moderne, eigentijdse kantoren beschikken. Onze vestiging in de Gen. Bar. Jacquesstraat in het centrum wordt stilaan te krap. Het laatste anderhalf jaar zijn er immers 3 nieuwe mensen bij gekomen. Het is ook onze ambitie om verder te blijven groeien in grootDiksmuide als middelgroot, lokaal kantoor. We voelen dat er nog voldoende groeipotentieel is ter plaatse. We willen verder sterk staan in onze thuismarkt. We mikken vooral op interne groei, maar als er zich opportuniteiten voor overnames voordoen, dan zullen we die zeker in overweging nemen.” (MD – Foto DD)

www.kantoorhoet.be

Ondernemers 20 7 december 2012

47

Met het Smart Savings Partnership bespaart uw bedrijf écht energie.

Een efficiënter energiegebruik in uw bedrijf? Dat kan met het Smart Savings Partnership van Electrabel.

Van het detecteren van besparingsmogelijkheden tot en met de uitvoering van de voorgestelde maatregelen.

En dat heeft tal van voordelen: - u bespaart dankzij de ervaring die we hebben opgebouwd bij zo’n 2 000 ondernemingen - u beslist in welke mate u ondersteuning nodig hebt, in functie van uw tijd en ervaring - u kunt gerust zijn: uw project is in goede handen.

Realiseer concrete besparingen door efficiënt energiegebruik. Ontdek alle voordelen van het Smart Savings Partnership op www.electrabel.be/ssp

11081_ADV_B2B_SSP_A4_NL.indd 1

19/03/12 13:33

DOSSIER Verzekeringen Ides Ramboer ziet nog voldoende groeimarktenak

“Er zit veel potentieel over de taalgrens” Hein Ardenoy met medewerkers Brigiet Cornette en Nancy Van Daele:

“Door zuiver te mikken op verzekeringen voor vrije beroepen en ondernemingen, kunnen we onze taak van makelaar rechtuit spelen”, zegt algemeen directeur Hein Ardenoy van nv Ides Ramboer. Vanuit die kristalheldere focus werkt de Lichterveldse groep aan een actieve expansie naar het Franstalige landsdeel en naar andere segmenten van vrije beroepen buiten haar traditionele achterban in de bouw.

In 2005 vertrouwde verzekeringsondernemer Ides Ramboer (67) uit Lichtervelde de operationele leiding van zijn kantoor toe aan Hein Ardenoy (47), een Zwevegemse inwijkeling. Beiden delen niet alleen de sportmicrobe, maar ook dezelfde visie op het verzekeren van ondernemers, meer specifiek uit de bouwsector, en in het bijzonder de vrije beroepen. Sinds de start in 1973 groeide het kantoor tot 11 personen, een mix van ervaren medewerkers van het eerste uur met jonge talenten.

Hein Ardenoy: “Ruim 70% van onze polisomzet wordt gerealiseerd bij vrije beroepen uit de bouwsector. Zowat 2000 van onze 3200 klanten zijn architecten, landmeters, veiligheidscoördinatoren, EPB-verslaggevers, studiebureaus, vastgoedmakelaars enzovoort. Het zwaartepunt ligt bij de architecten en studiebureaus, maar geregeld komt er wel een nieuwe activiteit en dito beroepsgroep bij. Daarnaast bestaat ongeveer een kwart van onze portefeuille uit zelfstandigen en kmo’s. Historisch verzekeren we ook een klein aantal particulieren. Ze zijn welkom, en ook zij genieten van onze persoonlijke en uitgebreide dienstverlening, maar we prospecteren niet actief op dit segment.”

Hoe gaat het momenteel in de bouw?

Hein Ardenoy: “Tot nu toe was de bouw nog niet echt onderhevig aan de crisis. In het verzekeren van vrije beroepen worden de pieken afgevlakt doordat polissen meegaan met de ereloonnota’s. De voorschotten zijn telkens gegarandeerd, maar de afrekening komt pas een jaar later. In 2012 zien we nog altijd een lichte groei.

Voor volgend jaar horen we links en rechts dat de markt verzadigd raakt, voornamelijk bij de promotiebouw en nieuwe appartementen.”

Ides Ramboer: “Als zelfs staatsobligaties niet meer van de hand gaan, wijst dat er toch op dat de bevolking aarzelt om haar centen te besteden. Maar oudere woningen zullen nog steeds worden vervangen. Daarnaast is er zeker nood aan sociale woningen en scholen, waardoor architecten en aannemers werkzekerheid hebben. We gaan alleszins niet opnieuw naar een zware bouwcrisis zoals in de jaren 1980.”

Hein Ardenoy: “De overheid geeft nu immers genoeg impulsen met de specifieke crisismaatregelen en subsidies voor diverse bouwtechnieken.”

Hebt u groeiplannen?

Hein Ardenoy: “Een eerste voorzichtige poging leerde dat er veel potentieel zit over de taalgrens. We zoeken iemand die in Wallonië een commerciële rol kan opnemen.

Dat kan via een overname zijn, maar in de praktijk zien we daar geen gelijkaardig kantoor als het onze. Nochtans is er een grote markt voor onze service en gespecialiseerd aanbod. Naast die geografische expansie zoeken we ook uitbreiding naar andere vrije beroepen. Een architect werkt inhoudelijk weliswaar anders dan pakweg een advocaat, maar de juridische aspecten van beroepsaansprakelijkheid en de specifieke klantenbenadering van vrije beroepen lopen gelijk.”

Ondervindt u concurrentie van online verzekeren?

Hein Ardenoy: “Voor gespecialiseerde zaken verwacht de klant een al even gespecialiseerd, persoonlijk advies.

Er wordt online geïnformeerd, maar niet online verkocht.

Een artikel in De Tijd wees er recent op dat de onlineverkoop van verzekeringen in België erg traag vordert.

Het gaat immers niet alleen om de prijs maar vooral om de nazorg, onder andere de dienstverlening bij schade.

Van onze klanten zijn er ook geen twee gelijk. Ze variëren van eenmanszaken naar grote kmo’s, en bij de vrije beroepers zelf vind je zowel autonome artiesten als bedrijfsleiders.”

Speelt de internationalisering een rol?

Hein Ardenoy: “Voor een aantal projecten zien we bijvoorbeeld Nederlandse bureaus op de Belgische markt komen.

Buitenlanders werken echter altijd samen met een plaatselijk bureau omwille van de lokale bouwknowhow

“Voor gespecialiseerde zaken verwacht de klant een al even gespecialiseerd, persoonlijk advies.” en de kennis van de wettelijke voorschriften. Qua verzekeringsplicht kennen België en Frankrijk de meest strikte regels. Op zich is dat geen slechte zaak. Vanuit de sector zouden we graag de verzekeringsplicht voor de architect doorgetrokken zien naar een gelijkaardig niveau voor alle bouwpartners. Het Grondwettelijk Hof sprak zich al in die zin uit, maar voorlopig beweegt de wetgever niet.”

(RJ – Foto Kurt)

www.idesramboer.be www.protect.be

Familie, fietsen en Compostella Ides Ramboer (67) begon in 1973 als verzekeringsmakelaar. In de jaren die volgden, groeiden zijn activiteiten in Lichtervelde én in Brussel: vanuit de hoofdstad verzekert de geassocieerde onderneming Protect specifiek ontwerpers in de bouwsector. Operationeel werken de beide ondernemingen totaal onafhankelijk van elkaar. In 2005 vertrouwde Ides Ramboer de operationele leiding in Lichtervelde toe aan Hein Ardenoy; Protect wordt sinds twee jaar geleid door Ides Ramboers dochter Rebecca en haar man Christophe Roelandt.

“Ik ben wel nog voorzitter van de beide raden van bestuur”, verduidelijkt Ides Ramboer. “Daarnaast ben ik nog bestuurder bij de luchtvaartverzekeraar Aviabel, de sectorvereniging Assuralia en de verzekeraar Asco uit de groep Ackermans & van Haaren. Voor het overige maak ik nu meer tijd voor mijn familie en voor het wielertoerisme, mijn grote passie. Onlangs heb ik met enkele vrienden het Pyreneeëngedeelte van de route naar Santiago de Compostella gefietst.”

Ondernemers 20 7 december 2012

49

Morgen is wat we ervan zullen maken.

Hoe kunnen we morgen iedereen van drinkbaar water voorzien? Morgen?

Waarom vandaag al niet? Dankzij een innoverend procedé ontwikkelde Aquasure een tablet met een dubbele werking: ze zuivert en desinfecteert vervuild water op een duurzame manier.

Door de opeenvolgende stappen die het water doorloopt, kan de tablet eigenlijk beschouwd worden als een water-zuiveringsstation dat je altijd op zak hebt. Een uitvinding die miljoenen kinderen, vrouwen en mannen wereldwijd meteen toegang verschaft tot drinkbaar water de eerste dagen na een natuurramp. En op langere termijn kan ze helpen in landelijke en meer afgelegen gebieden. Als dat geen vooruitgang is.

Het bewijst nog maar eens hoe verhelderend het kan zijn om de dingen anders te bekijken. Zo’n vernieuwende en visionaire kijk op de dingen des levens en de financiën proberen wij al 140 jaar lang waar te maken. En toe te passen. Ook voor goede doelen. Met maar één doel: hen een duurzame toekomst verzekeren.

Bank Degroof West-VlaanDeren President kennedypark 8 8500 kortrijk tel 056 26 54 00 Zoutelaan 134 8300 knokke-Heist tel 050 63 23 70

degroof.be

ONDERNEMERS & CO - FAMILIALE OPVOLGING

Conflicten bij opvolging van een familiale kmo De overdracht van een familiale kmo is niet altijd zo eenvoudig en weekt heel wat emoties los, soms onderhuids. Communicatie is heel belangrijk en leidt tot duurzame regelingen.

In nood springt wetgeving en rechtspraak u bij met een heel arsenaal aan mogelijkheden om conflicten te ontmijnen.

De overdracht van een familiale kmo kan soms heel complex zijn. Dit hangt af van een aantal oorzaken: * De professionalisering van het management: Familiale bedrijfsleiders hebben vaak moeite om macht af te staan.

Buiten het bedrijf hebben zij vaak (nog) geen tweede leven. Daarbij komt ook de vraag wie een geschikte opvolger kan zijn. Kan die binnen de familie worden gevonden?

Of dient in het belang van de continuïteit van het bedrijf een persoon buiten de familie te worden aangetrokken? * Het familiale aspect: Specifiek voor de familiale kmo is er ook een emotioneel en familiaal aspect dat de opvolging ernstig kan bemoeilijken of zelfs onmogelijk maken.

Conflicten kunnen ontstaan binnen het gezin, maar ook in de familie. Zij kunnen verstrekkende gevolgen hebben en veel leed veroorzaken. Omgekeerd trouwens ook, een familiaal conflict kan de ondernemer soms verplichten om een overdracht te regelen of in opvolging te voorzien.

De emotionele band van de ondernemer met zijn bedrijf speelt dikwijls ook parten. * Strategische uitdagingen: Niet zelden zijn de marktomstandigheden gewijzigd, en dringen zich ook bepaalde uitdagingen op, zoals de noodzaak tot investeringen of het uitbreiden van het productgamma.

Een duurzame regeling wordt meestal bereikt in onderling akkoord, meestal met wederzijdse toegevingen. Soms gebeurt dat onder begeleiding van een externe raadgever, zoals een advocaat, die daarbij ook een bemiddelende rol kan vervullen.

In sommige gevallen is het evenwel aangewezen om uw belangen via de rechtbank veilig te stellen. De wetgeving en rechtspraak bieden daarbij een heel arsenaal aan mogelijkheden die dikwijls op zeer korte termijn kunnen worden gerealiseerd. * Voorlopige bewindvoerder: De meest ingrijpende maatregel van de rechter (in kort geding) bestaat in de aanstelling van een voorlopige bewindvoerder. Op verzoek van een belanghebbende partij wordt deze vaak aangesteld in de situatie waarin de vennootschapsorganen in een impasse verzeild geraken door meningsverschillen tussen de bestuurders en/of aandeelhouders die de besluitvorming lamleggen. De aanstelling van een voorlopig bewindvoerder wordt dan verrechtvaardigd om het zogenaamde 'vennootschapsbelang' te vrijwaren.

Ditzelfde argument wordt overigens gehanteerd om een voorlopig bewindvoerder te laten aanstellen in geval van

(ernstig) wanbeheer van het bestuur of bij ondernemingen in moeilijkheden.

Benoit Beele:

* Sekwester of bestuurder ad hoc: Vaak kan een minder ingrijpend alternatief volstaan. Een sekwester kan volstaan, bijvoorbeeld in geval van vrees voor het doen verdwijnen van activa of om een inventaris op te maken.

Of een bestuurder kan ad hoc worden aangesteld om namens de vennootschap specifieke handelingen te stellen, bijvoorbeeld om een algemene vergadering van aandeelhouders te doen bijeenroepen of om de vennootschap in een bepaalde transactie te vertegenwoordigen. * Voorlopige maatregelen: Bij escalatie van een conflict komt het nog al eens voor dat een van de partijen het recht zelf in handen neemt. Hij besluit bijvoorbeeld tot oprichting van een eigen vennootschap, die een concurrerende activiteit opstart. Of hij duwt bepaalde beslissingen door in de algemene vergadering of het bestuur van de vennootschap, zonder daarbij de wettelijke of statutaire regels te respecteren.

In geval van kennelijke inbreuken niet alleen op de vennootschapswetgeving of op de statuten, maar tevens op andere wetgeving zoals de regelgeving rond eerlijke handelspraktijken, kan de rechter opnieuw ingrijpen op verzoek van een partij, om bepaalde maatregelen, desgevallend onder de verbeurte van een dwangsom, op te leggen, in afwachting van de definitieve beslechting van het geschil. * Regeling via gedwongen uittreding of overname Om zogenaamd gegronde redenen kan iedere aandeelhouder zijn medevennoot uitsluiten, en deze aldus dwingen tot overdracht van zijn aandelen. De belangen van de

“Een duurzame regeling wordt meestal bereikt in onderling akkoord, meestal met wederzijdse toegevingen.”

familiale onderneming dienen natuurlijk in gevaar te zijn.

Dit belet echter niet dat de gedragingen van een vennoot aan de grondslag kunnen liggen van de gegronde redenen.

Niet alleen de gedragingen als vennoot komen daarbij in aanmerking, maar de rechter kan tevens rekening houden met zijn handelingen als zaakvoeder of bestuurder van de vennootschap. Sommige rechters aanvaarden zelfs dat gedragingen buiten het vennootschapsleven in aanmerking komen, bijvoorbeeld bij zuiver familiale perikelen.

Indien meerdere vennoten in het bedrijf actief zijn, komt het vaak voor dat zij mekaars uitsluiting vorderen. Indien de oorzaak van de blijvende en diepgaande onenigheid niet aan een vennoot kan worden toegewezen, zal de rechtbank doorgaans in eer en geweten oordelen welke vennoot het minst nodig is voor het succesvol voortbestaan van de vennootschap, en deze vennoot uitsluiten.

Iedere vennoot heeft daarnaast ook de mogelijkheid om zijn eigen uittreding te vorderen. In principe gebeurt dit eerder ter bescherming van de vennoot zelf, en komt het vennootschapsbelang hierbij minder aan bod.

Benoit Beele, Belexa Advocaten

Ondernemers 20 7 december 2012

51

AR

BA

OV E r

HEIDS

NK

OPDr

HANDELSr

BE

IDS

rEc

Ac H t

RE

CH

T

Ht

EN

EcHt

INtELLEctuELE EIGENDOM rANS t & r E VErKE

AA

rA NSP

OVE

rN

S& E M A

K H

POrt

KH ELIj

ErS

tur c u tr

A

N AN

E

EID

NG ErI

N MI

GS

EN

c rE VA

Ht

St

E GO

D

Belexa Advocaten biedt ieder bedrijf, van KMO tot beursgenoteerde onderneming, full service rechtsbijstand en advies.

Ons uitgebreid, interdisciplinair advocatenteam vormt een sterk regionaal kantoor met (inter)nationale uitstraling gespecialiseerd in diverse rechtstakken. Door onze voortdurende zorg voor ons cliënteel, de uitzonderlijke dienstverlening en de resultaatsgerichte efficiëntie werd Belexa de voorbije jaren telkens genomineerd als “Beste Regionaal Advocatenkantoor”.

V Y k d X V i Z c

Elke cliënt heeft recht op de hoogste toewijding, recht op Belexa.

President Kennedypark 26a | 8500 Kortrijk | T 056/25.86.86 | F 056/22.03.00 | info@belexa.be | www.belexa.be

1 investeringsmaatschappij 4 toekomstgerichte platformen oneindig veel expertise Als ambitieuze groeier wilt u uw onderneming omringen met de beste experts. Om uw kapitaal te versterken, door te groeien, performanter te worden, uw marktpositie te verstevigen, internationale markten te verkennen of een geschikte overnemer te vinden.

Met Gimv als Europese beursgenoteerde investeringsmaatschappij haalt u een ervaren partner aan boord.

Onze teams in de Benelux, Frankrijk en Duitsland zijn gespecialiseerd in vier investeringsplatformen: Consumer 2020, Health & Care, Smart Industries en

Sustainable Cities. Hierbij werken we met een uitgebreid internationaal netwerk van deskundigen. Stuk voor stuk gedreven experts die hun ervaring graag delen met ondernemende en innovatieve bedrijven die tot marktleiders willen uitgroeien.

www.gimv.com

Overdracht van familiale ondernemingen: één jaar na de Copernicaanse revolutie De professionele carrière van elke familiale ondernemer eindigt met een externe verkoop aan een derde gegadigde, ofwel met de overdracht bij leven aan de kinderen of andere verwanten, ofwel met de vermogensoverdracht via successie.

Voor wat de laatste twee mogelijkheden betreft, introduceerde het Vlaams Decreet van 30 december 2011 een ingrijpende wijziging. Met ingang van 1 januari 2012 is er namelijk voorzien in een vrijstelling van registratierechten voor schenkingen van familiale ondernemingen en aandelen 'bij leven'. Op het vlak van successie werd het nultarief vervangen door een vermindering van de successierechten tot 3% voor de vererving in rechte lijn en tussen echtgenoten en 7% voor een verkrijging tussen alle andere personen bij overlijden. Tot en met eind 2011 was er daarentegen een regeling in voege waarbij een overdracht bij overlijden belastingneutraal kon geschieden terwijl een overdracht bij leven een belastbaar feit creëerde dat onderhevig was aan een taxatie van 2% of 3%.

De nieuwe randvoorwaarden zijn bij schenking en vererving gelijkaardig. De grondvoorwaarde is dat het de verkrijging dient te betreffen van de eigendom of het vruchtgebruik van activa die beroepsmatig werden geïnvesteerd in een familiale onderneming of van aandelen van een familiale vennootschap. Bovendien dienen de schenker, de erflater en/of zijn familie op het ogenblik van de overdracht over minstens 50% volle eigendom van de familiale onderneming of van de aandelen te beschikken. Hij of zij moet tevens de controle hebben over de vennootschap. Zo kan de volle eigendom, de blote eigendom of het vruchtgebruik worden weggeschonken of overgedragen.

Naar invulling van de klassieke begrippen en hun toepassingsgebied zijn er ten aanzien van de regeling zoals deze van kracht was tot en met 31 december 2011 toch een paar

markante verschillen te noteren : • Vooreerst wordt het begrip 'familiale vennootschap' uitgebreid in die zin dat aanvaard wordt dat een vennootschap gecontroleerd door verschillende familietakken onder bepaalde voorwaarden ook in aanmerking kan komen voor vrijstelling/vermindering.

• Daarnaast wordt er uitdrukkelijk voor geopteerd om alleen vennootschappen in aanmerkingen te nemen die een zogenaamde 'maatschappelijke meerwaarde' creëren. Patrimoniumvennootschappen worden op die manier uitgesloten. Holdingvennootschappen komen enkel nog in aanmerking voor zover zij voldoen aan de participatievoorwaarde en een minimumcontrole bezitten in een directe exploitatievennootschap met zetel van werkelijke leiding in de EER. Merk nog op dat in dergelijk geval de reële economische activiteit op geconsolideerde basis wordt beoordeeld. De consolidatiegevoeligheid van het Vlaamse bedrijfsleven zal hierdoor ongetwijfeld worden aangewakkerd.

• Ten slotte is het nog belangrijk te noteren dat vorderingen (o.a. de klassieke lopende rekening) niet langer in aanmerking komen voor een vrijstelling/vermindering.

Op 20 juli 2012 stuurde de Vlaamse belastingadministratie een omstandige omzendbrief rond. Uit die omzendbrief en praktijkervaring blijkt dat de Vlaamse belastingadministratie relatief flexibel is in haar beoordeling.

Belangrijk is ten slotte nog dat ook na de transactie bepaalde randvoorwaarden op het vlak van kapitaal, exploitatie… vervuld moeten blijven. Deze engagementen zijn in ieder dossier afzonderlijk te evalueren. Familiale overdracht en structurering zijn en blijven net als iedere andere transactie maat- en specialistenwerk. (Foto HOL)

meer dan advocaten adviesverlening legal consultancy & legal audit redactie van juridische documenten en overeenkomsten onderhandelingen en bemiddeling procedurele begeleiding

voor uw onderneming contracten en commercieel recht intellectuele eigendom en informatica vennootschappen, M&A en vermogensplanning aanneming en vastgoed sociaal recht

Filip Viaene, Jean-Michel Dalle, VGD

The bright side of law.

Accent Business Park - Gebouw C1 Kwadestraat 149 - bus 22 8800 Roeselare T +32 (51) 20 28 76 F +32 (51) 21 28 76 info@b-right.be Twitter: @BrightAdvocaten

www.b-right.be

Vermogensplanning een niveau hoger Het referentie-advocatenkantoor inzake advies en procedure rond uw vermogen

Delboo Deknudt Advocaten vormt een gespecialiseerd team met jarenlange ervaring in het begeleiden van vermogende particulieren. Wij nemen uw successieplanning in handen en optimaliseren de structuur van uw binnenlands en buitenlands vermogen. Wij adviseren u tevens bij uw vastgoedinvesteringen. Wij behartigen uw belangen bij echtscheidings- of erfeniskwesties en staan u graag bij in fiscale en vastgoedgeschillen. Onze onafhankelijke en veelzijdige aanpak zorgt voor topniveau.

Stuur een mail naar info@delboodeknudt indien u vrijblijvend onze Vermogensflash wil ontvangen.

Brussel

Waregem

Sint-Martens-Latem

Optimismelaan 1b3 1140 Brussel Tel.: 02 502 59 87 Fax: 02 502 83 06

Franklin Rooseveltlaan 172/174 8790 Waregem Tel.: 056 62 51 00 Fax: 056 62 51 01

Paalsteen 5 9830 Sint-Martens-Latem Tel.: 09 220 51 10 Fax: 09 281 18 80

w w w.delboodek nudt.be - i n fo@delboodek nudt.be

Familio: een gedeelde beleving tussen ouders en kinderen in familiebedrijven Begin 2013 gaat het lerend netwerk Familio van Voka West-Vlaanderen zijn vierde jaar in. Aan de hand van gestructureerde reflectiemomenten met nog méér relevante testimonials krijgen overlaters en overnemers meer inzicht in de overnameproblematiek. Lapeirre Woningbouw uit Roeselare en Groep De Brauwer uit Tielt getuigen over hun deelname.

ONDERNEMERS & CO - FAMILIALE OPVOLGING

Succesvol lerend netwerk van Voka over familiale overlating/overname gaat in 2013 vierde jaargang in

De familiale dynamiek van de West-Vlaamse kmo’s is heel belangrijk voor het economische weefsel van de provincie.

Daarom wil Voka hen bij de overdracht tussen generaties behoeden voor eventuele valkuilen. De formule combineert kennisoverdracht, getuigenissen en ervaringsuitwisseling, met input van vaste coach Chris Martijn en experten als Ludo Lievens.

“Familio onderscheidt zich van het traditionele begeleidingsaanbod op de markt omdat het een gedeelde beleving tussen ouders en kinderen is”, zegt projectverantwoordelijke Vanessa Flamez. “Zoals een gezin samen op uitstap naar een pretpark zou gaan, spelen wij evenzeer in op hun verwondering, door zo veel mogelijk vaders, moeders, zonen en dochters samen tot nieuwe, meestal nog voor hen onbekende inzichten te brengen in de overnameproblematiek. We willen ze permanent inspireren.

Omdat voorbeelden uit de praktijk het meest bijblijven, gaan we voortaan nog méér werken met authentieke getuigenissen. We willen immers dat de overgang in de beste omstandigheden verloopt. Tijdige informatie en bewustmaking kunnen hen behoeden voor onaangename, familiale perikelen die de overname zouden kunnen bemoeilijken.”

Tijd maken Voor Lapeirre Woningbouw uit Roeselare namen Patrick Lapeirre (57) en zijn dochter Isabel (34) deel aan Familio.

"We waren al een zevental jaar aan het uitkijken hoe we de continuïteit van ons bedrijf zouden organiseren en welke wegen we daarbij zouden bewandelen om de overgang correct te regelen”, getuigt oprichter Patrick Lapeirre.

“We spraken uitgebreid met de kinderen over de toekomst van het bedrijf. Door omstandigheden moesten we onze plannen herzien. Familio kwam op het juiste moment. Vooral de testimonials van andere bedrijven in gelijkaardige situaties gaven mij opnieuw gemoedsrust.

Ook groeide het besef dat je de overdracht niet alleen aankan en dat een externe kijk nodig is. Je leert altijd iets van de fiscaal-juridische aspecten, maar communicatie en emotionele feedback zijn minstens even belangrijk.”

Rond zijn 60 jaar ziet Patrick Lapeirre zich evolueren naar een rol als ‘depanneur, adviseur en ambassadeur’. Voor dochter Isabel was de keuze om in het familiebedrijf te stappen weloverwogen. “Mijn vader heeft onze bouwon-

Patrick Lapeirre, Isabel Lapeirre, Vanessa Flamez, Jacques De Brauwer en Didier De Brauwer

derneming van nul gestart en heeft dus ervaring in alle domeinen, zowel technisch, commercieel als financieel.

Lapeirre Woningbouw is ondertussen zodanig gegroeid, dat het niet meer mogelijk is, om in alle domeinen specialist te zijn zoals de eerste generatie. Dan komt het eropaan om je te laten omringen door een bekwaam team. Familio leerde ons dat dit niet alleen voor ons zo was. Een ander voordeel is dan weer dat je gestructureerd tijd moet maken om samen over de overdracht na te denken, te professionaliseren en de juiste personen op de juiste plaats te zetten, zodat de toekomst verzekerd is. Familio is daarbij een klankbord van gelijkgestemden, een persoonlijke spiegel hoe je jezelf en het bedrijf naar een hoger niveau kan tillen.”

Waardevol reflectiemoment Vader Jacques (56) en zoon Didier (29) van varkens- en vleesgroothandel nv Groep De Brauwer uit Tielt bereiden samen met moeder Nicole Persyn en dochter Julie (31) de overgang van de derde naar de vierde generatie voor.

Julie werkt er als bediende maar was geen kandidaatovernemer. Voor Didier echter werd de lokroep te sterk.

“We waren al een beetje gestart met onze accountant en de denkpiste van familiale opvolging is er wel, maar momenteel bezinnen we ons nog over de juiste toekomststrategie”, zegt Jacques De Brauwer. “Door binnen Familio samen te zitten met andere bedrijven, hebben we alvast een ruimere blik gekregen. Zo willen ook wij een charter opstellen, om mogelijke wrijvingen tijdens het overlatingsproces te voorkomen.”

In 2013 start een nieuwe reeks van het lerend netwerk Familio. Gratis infosessie op donderdag 13 december om 8u30 bij Voka, President Kennedylaan 9A in Kortrijk.

Familio heeft nog 2 afgeleiden voor specifieke doelgroepen, die eveneens hernomen worden.

Familio Plus is een verdere verdieping waarbij kleine groepen (max. 15 deelnemers) gedurende vier sessies ingaan op de belangrijkste thema’s.

Er wordt nog meer op maat gewerkt.

Familio Forum is de ‘alumni’-versie. Daarbij komen ex-deelnemers nog eens twee avonden per jaar samen.

Info: vanessa.flamez@voka.be, tel. 0496 16 06 43.

zodat de overgang geleidelijk kan verlopen”, zegt Didier De Brauwer. “Misschien moet er ook iemand bijkomen als hij stopt. Wie dat moet zijn, daar denken we nu over na. Familio was alvast een waardevol reflectiemoment.

Iedereen herkent in de mix van getuigenissen wel iets dat kopieerbaar is voor zijn eigen situatie. Het is ook verrijkend om andere visies te leren kennen.” (MD – Foto HOL)

In de taakverdeling binnen het bedrijf zijn de gezinsleden De Brauwer alvast complementair. “Ik heb wel gewenst dat mijn pa nog minstens tien jaar naast me zou staan,

Ondernemers 20 7 december 2012

55

ONDERNEMERS & CO - FAMILIALE OPVOLGING

56

Ondernemers 20 7 december 2012

5 tips voor een vlotte familiale opvolging Elk familiebedrijf wordt er vroeg of laat mee geconfronteerd: de familiale opvolging. Vaak is het één van de grootste uitdagingen voor de onderneming, want naast de financiële, fiscale, bedrijfseconomische en juridische kwesties spelen ook vooral psychologische aspecten mee. Hoe begin je aan een familiale overdracht? Deze tips kunnen u daarbij helpen.

1. Is het bedrijf er klaar voor? Stel een strategisch plan op “Cruciaal voor de toekomst van het bedrijf is een strategische visie. Het is dan ook aangewezen om het hele overdrachtproces te starten met een strategische reflectie”, vertelt Chris Martijn, die met zijn firma Genos familiebedrijven begeleidt. “De basis is altijd een heldere strategieformulering gebaseerd op een duidelijke missie en visie. Uiteraard moeten zowel overlater als overnemer achter de visie staan en er samen aan (willen) werken.”

Een strategie op papier zetten is één, die implementeren is een moeilijkere opgave. “Ga dan ook altijd uit van het principe 'structure follows strategy'. De structuur van het bedrijf bestaat vaak uit oudstrijders van vader, maar het is aan de opvolger om stap voor stap zijn eigen ploeg en organisatie te maken. Het is immers aan hem of haar om samen met die ploeg een toekomst uit te bouwen.”

2. Zijn de overnemer en de overdrager er klaar voor?

Het belang van competenties bij een overnemer is niet te onderschatten. Specifieke opleidingen zijn absoluut noodzakelijk. Ook ervaring is een pluspunt. “Daarom raden wij altijd aan dat de overnemer eerst ergens anders gaat werken”, aldus Chris Martijn. “Als hij of zij zich eerst bewijst, zal hij meer gezag uitstralen en gemakkelijker aanvaard worden door de medewerkers.” In veel bedrij-

ven begint de nieuwe generatie onderaan de ladder, om zo alle geledingen van het bedrijf te leren kennen.

De overdrager moet er dan weer volledig klaar voor zijn om zijn bedrijf los te laten. Chris Martijn: “De identiteit van overdragers is vaak volledig vermengd met die van het bedrijf. Het is dan ook cruciaal om hun nieuwe rol duidelijk vast te leggen.” Daar zijn genoeg mogelijkheden voor. Je kan van de overdrager een adviseur maken, die in de raad van bestuur zetelt of die voorzit. Let er dan wel op dat er geen inmenging is in de operationele werking van de zaak en dat de onderlinge afspraken daarover duidelijk zijn. Hij kan ook uitstekend als ambassadeur fungeren. Laat hem blijvend aanwezig zijn op evenementen in je bedrijf - dat appreciëren zowel de klanten als hij zelf.

En last but not least kan hij ook optreden als depanneur: als de overnemer ziek wordt of problemen heeft, kan de overdrager weer even inspringen - voor een beperkte periode weliswaar.

3. Vergeet de rest van de familie niet Het lijkt een evidentie, maar vergeet niet ook de rest van de familie te vertrekken bij de familiale opvolging.

Praat open over de toekomst van het bedrijf. Betrek alle familieleden over de timing en de rol van de overnemer, dus ook de familieleden die niét in het bedrijf stappen.

4. Schakel externe deskundigen in Net omdat een opvolging een emotionele kwestie is, is het aan te raden om externe, objectieve deskundigen in te schakelen. Zij kunnen je bijstaan tijdens het voorbereidingsproces, dat cruciaal is om afspraken vast te leggen over het tijdstip van de overdacht, de taakverdeling en de samenwerking tussen de overdrager en de opvolger.

Ook psychologische aspecten komen daarbij aan bod.

Voor de overdracht zelf doe je uiteraard een beroep op een goede fiscalist, notaris, een bank met voeling met de familiale bedrijfswereld,…

Chris Martijn

In de code Buysse zijn de aanbevelingen voor deugdelijk bestuur in niet-beursgenoteerde ondernemingen samengebracht. De code raadt aan om een raad van bestuur of een raad van advies op te zetten. “Een goede adviesraad waarin ook niet- familieleden zetelen is goud waard”, klinkt het bij Chris Martijn. Dat geldt ook voor betrokken en stabiele aandeelhouders en een performant managementteam.

5. Neem vooral de tijd Een familiale overdracht is een proces dat je zorgvuldig plant. Reken op 5 tot 7 jaar om een overdracht goed voor te bereiden. Geleidelijkheid is de beste methode. Wacht niet tot je als overdrager niet anders meer kan dan de zaak uit handen te geven - dan is het te laat. Het kost nu eenmaal tijd om met de overnemer de bedrijfsstrategie uit te werken en alle afspraken vast te leggen. Neem ook de tijd voor zogenaamde nazorg. In het overdrachtscharter dat je opstelt, zijn de onderlinge afspraken tussen overnemers onderling en overnemer – overdrager vastgelegd. (JV)

www.genos.be

127 kwalitatieve kamers Op een boogscheut van Kortrijk Vlakbij Le Grand Stade, met groot aanbod aan congresruimte

adviseert de overlater waardeert het bedrijf zoekt overnemers bemiddelt en onderhandelt helpt bij het overnamecontract méér dan 30 jaar ervaring méér dan 400 referenties Contacteer ons vertrouwelijk en discreet:

Opening december 2012 Johan COUCKE

Beheerstraat 49

8500 Kortrijk

Geert BUYSE

Jo DECOUTERE Martijn COUCKE

Tel. 056 35 78 24

info@oba.be

www.oba.be

+33 (0)3 20 64 4000 info.lille@rezidorparkinn.com parkinn.com/hotel-lille

HAVENNIEUWS Erna Vienne neemt afscheid als port manager van P&O North Sea Ferries

Eens Zeebrugge, altijd Zeebrugge Erna Vienne:

Na vier decennia in haven en transport, waarvan bijna 25 jaar bij P&O North Sea Ferries, sluit port manager Erna Vienne haar actieve loopbaan bij P&O af. De voorzitter van de private havenbedrijvenvereniging APZI en de werkgeversorganisatie Cewez keert echter allerminst de haven de rug toe. “Eenmaal de havenmicrobe je te pakken krijgt, geraak je er nooit meer vanaf.”

Tijdens haar middelbare schooltijd op een Brugs internaat, sloot Erna Vienne uit Beveren-aan-de-IJzer die Scone in haar hart. “In 1973 startte ik in Zeebrugge als secretaresse bij Multitrans, een coöperatieve van 50 West-Vlaamse wegvervoerders. Van 1974 tot 1978 werkte ik bij Decatra/EEG Trans in Brugge, als dispatcher voor nationaal en internationaal vervoer. Ik ontplooide me in de sector en werd in 1978 transport manager bij RotoLine, een ferry service tussen Zeebrugge en het Zweedse Wallham. Ik was er verantwoordelijk voor de afhandeling van de onbegeleide vrachtwagens op het Europese continent, mijn eerste contact met schepen. Na de stopzetting van Roto-Line in 1982 werd ik directeur diepzee-expeditie bij Euroshipping in Antwerpen”, vertelt Erna Vienne.

“Maar eens Zeebrugge, altijd Zeebrugge. In 1984 werd ik directeur van expeditiebedrijf IMAR. We waren klant bij het toenmalige P&O European Ferries, dat me in 1988 benaderde om hun vrachtafdeling te reorganiseren. Als freight manager werd ik verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van de vrachtwagens die dagelijks in- en ontscheepten naar het VK. Ik kwam terecht in een totaal nieuwe wereld met een enorme intensiteit: 24 op 24 uren, 365 op 365 dagen. Na amper één jaar promoveerde ik in 1989 tot port manager van de P&O-terminal in Zeebrugge.”

Hoe zag u P&O evolueren?

Erna Vienne: “In 1988 bevond P&O European Ferries zich nog in de Doverlaan in de destijds alom bekende ‘car ferry terminal’. Dagelijks hadden we drie afvaarten naar Felixstowe en twaalf naar Dover, met vracht én passagiers. We kregen echter al snel grote uitdagingen te verwerken. De opening van de Kanaaltunnel in 1993 bracht een enorme

verschuiving teweeg in het verkeer en noodzaakte de traditionele ferrymaatschappijen om hun strategieën aan te passen. Daarnaast was er de afschaffing van de tax free shopping aan boord, toen een belangrijke bron van inkomsten. In 1996 was er dan de fusie tussen P&O European Ferries en North Sea Ferries in de noordelijke terminal in de voorhaven. De P&O-lijnen naar Dover en Felixstowe vervoerden voornamelijk begeleide vrachtwagens, maar de North Sea Ferries-lijnen naar Hull en Middlesbrough kenden hoofdzakelijk onbegeleide vracht.

Dit vergt meer behandeling en is arbeidsintensiever.

Wij waren dus genoodzaakt onze arbeidsorganisatie te herschikken om efficiënter te kunnen werken. Uiteindelijk stopten we in 2002 de lijnen naar Felixstowe en Dover.

Sinds 2007 echter hebben we een succesvolle dagelijkse lijn naar Tilbury bij Londen. Vandaag laden we dagelijks 8 tot 10 km vracht op diverse VK-bestemmingen en jaarlijks zetten we een kleine 400.000 passagiers over. Mijn hele carrière bij P&O stond in het teken van voortdurend aanpassen, herstructureren en vernieuwen. Dat maakte het uiteraard ook altijd boeiend. Werken voor P&O bleef een continue uitdaging.”

Kent de Bruggeling zijn haven?

Erna Vienne: “Velen kennen de haven niet of onvoldoende.

Ik zou graag zien dat de Bruggeling zijn haven meer zou waarderen en koesteren. Naar het voorbeeld van iedere Antwerpenaar die met fierheid spreekt van ‘zijn’ haven.

Het havenbestuur levert heel wat inspanningen via havenbezoeken en met Apzi voeren we promotie in het hinterland. Met de vzw Zeehaven Brugge organiseren we voordrachten en proberen we de scholen actiever bij het havengebeuren te betrekken. Weinigen realiseren zich dat de haven de belangrijkste werkgever in onze regio is.

Welke industrie in West-Vlaanderen schept 3.000 directe arbeidsplaatsen en tot 15.000 jobs bij toeleveranciers, kantoren, overheden, ... ?”

“Ik zou graag zien dat de Bruggeling zijn haven meer zou waarderen en koesteren.

Naar het voorbeeld van iedere Antwerpenaar die met fierheid spreekt van ‘zijn’ haven.”

“De aanpassing van het Schipdonkkanaal is levensnoodzakelijk” “Het is intriest dat een haven waarin miljoenen euro’s geïnvesteerd werden, geen degelijke binnenvaartontsluiting heeft. De binnenvaartontsluiting via Brugge is niet mogelijk voor het marktsegment waarin wij competitief kunnen zijn. Over de Noordzee/Schelde varen, is geen optie: estuaire schepen vergen een veel grotere investering, meer en gespecialiseerd personeel en ze kunnen bovendien niet elke eindbestemming bereiken. Een nieuw kanaal kan natuurtechnisch prachtig uitgebouwd worden.

En welke groene jongen heeft niet liever 300 tot 400 containers op een binnenschip dan maar liefst 7 km vrachtwagenfile? De logica is zoek.

We stoten op een blok, soms twijfel je aan de richting die onze beleidsmakers willen uitgaan.”

(RJ – Foto MVN)

In samenwerking met

Is uw afscheid van P&O ook uw afscheid van Zeebrugge?

Erna Vienne: “Daarvoor ben ik nog te veel met Zeebrugge verbonden. Ik blijf vooralsnog voorzitter van de Centrale der werkgevers Zeebrugge (Cewez), Apzi en de vzw Zeehaven Brugge.” (RJ – Foto MVN)

www.apzi.be Association Port of Zeebrugge Interests

Ondernemers 20 7 december 2012

57

Ontmoet de leasing van je leven!

Voor ons aanbod ga je zeker door de knieën: comfort, service, ervaring en onafhankelijkheid bij één partner. Westlease biedt je een onverwoestbare ‘band’ voor het leven. Nu alleen nog jouw ja-woord…

Brugsesteenweg 73 | 8520 Kuurne | T 056 36 44 44 | info@westlease.be | www.westlease.be

“Politiek & ondernemen, een nieuw huwelijk?”

Beleid en bedrijfsleven moeten intenser met elkaar in gesprek treden, om spanningen te voorkomen en om samen aan een toekomst van welvaart en welzijn te werken. Dat is de gedachte achter de Voka-Nieuwjaarsrecepties 2013 in Veurne (11/01), Ieper (14/01), Brugge (17/01) en Kortrijk-Roeselare-Tielt (21/01).

Daar reiken ondernemers aan John Crombez, Steven Vanackere, Alexander De Croo en Johan Vande Lanotte constructieve suggesties aan, om het ondernemerschap als bron van welvaart en welzijn te stimuleren.

Hans Maertens, Sophie Billiet en Joke Verbeke:

“De Voka-Nieuwjaarsrecepties 2013 koppelen Nieuwjaarswensen en netwerking aan belangenbehartiging onder het thema ‘Politiek & ondernemen, een nieuw huwelijk?”

VOKA-NIEUWS

Voka-Nieuwjaarsrecepties 2013 laten ondernemers en federale politici constructief in gesprek gaan

Nieuwjaarsrecepties zijn traditioneel het startschot voor een nieuw (werk)jaar. “Wat is er mooier dan gezamenlijk te starten in een sfeer van goede voornemens en ondernemersambities”, zegt directeur marketing Sophie Billiet van Voka West-Vlaanderen. “We willen elkaar niet alleen het beste toewensen, maar het netwerkmoment ook aangrijpen om een inhoudelijk verhaal en wat context mee te geven.”

Verdedigen en vertegenwoordigen Het thema van de Voka-Nieuwjaarsrecepties 2013 in Veurne, Ieper, Brugge en Kortrijk-Roeselare-Tielt luidt: ‘Politiek & ondernemen, een nieuw huwelijk?’. Hoewel het meer dan ooit actueel is, vloeide het voort uit een enquête die Voka dit voorjaar hield bij leden en niet-leden over hun verwachtingen ten aanzien van werkgeversorganisaties in het algemeen: welk belang hebben ze, hoe onderscheiden ze zich, werken ze naar tevredenheid van de ledenondernemers?

“Ondernemers vinden het vooral belangrijk dat werkgeversorganisaties hun belangen verdedigen en hen vertegenwoordigen op verschillende beleidsniveaus”, zegt Sophie Billiet. “Dat gebeurt uiteraard al, maar ze willen dat we nog krachtiger spreken. Het onderwerp wordt uiteraard gevoed door de tijdsgeest, de conjunctuur wereldwijd, belangrijke dossiers als concurrentiekracht of pensioenleeftijd, recente overheidsmaatregelen, discussies in de pers,… Voka wil de ondernemers die krachtige stem geven, het ondernemerschap stimuleren en wijzen op het belang ervan in de creatie van welvaart en welzijn.

Om welvaart te kunnen verdelen, moet die immers eerst gecreëerd worden. Om de taart te kunnen blijven verdelen, zal ze bovendien groter moeten worden - denk maar aan de kosten van de vergrijzing.” De (huwelijks)taart is ook het beeld van de Nieuwjaarsrecepties 2013, met bovenop twee figuren die elkaar de hand reiken.

Positieve voorstellen De Nieuwjaarsrecepties 2013 combineren twee kerntaken van Voka: netwerking en belangenbehartiging. Omdat de relatie tussen politiek en ondernemerswereld soms wat gespannen verloopt, nodigde Voka 4 federale politici uit die voeling hebben met economie, om intenser in gesprek te gaan, los van de partijpolitiek. “Dat gebeurt in een

positieve sfeer en een constructieve geest”, zegt communicatieverantwoordelijke Joke Verbeke. “We hoeven het daarom niet altijd meteen over alles eens te zijn.

Het is zoals in een huwelijk: samen naar de toekomst kijken en samen vooruitgaan om er het beste van te maken. Het geloof dat we samen aan een goede toekomst willen werken, is belangrijk. Daarom willen we ook met de politici in gesprek treden rond een aantal stellingen, quotes, opinies, suggesties … Deze worden ons in de komende weken door de ondernemers zélf aangereikt via een speciale website.

Geen frustratie of rancune, maar positieve voorstellen of pistes om het ondernemerschap een boost te geven, als oplossing voor collectieve uitdagingen, al of niet met een regionale insteek.”

De suggesties dienen als voeding voor een open gesprek tussen een kleine representatieve groep ondernemers op het podium en de politicus. Het gesprek wordt gemodereerd door directeur-generaal Hans Maertens. De regiovoorzitters, die de vertaalslag kunnen maken naar lokale beleidsthema’s, verzorgen telkens het slotwoord. Bedoeling is dat de politici voeling krijgen met de ondernemers, weten wat ze verlangen, hun boodschap meenemen en duidelijk maken hoe ze er al of niet mee zullen omgaan.

Inschrijven voor de Nieuwjaarsrecepties 2013 kan via www.voka.be/west-vlaanderen. Op ons digitaal platform www.samenvoorgroei.be kunt u uw suggesties geven aan de politici. (MD - Foto archief)

Info: Sophie Billiet, tel. 056 23 50 51, sophie.billiet@voka.be Twitter: #vokanjr

Nieuwjaarsrecepties 2013 11/01 Veurne / Stadshalle Nieuwpoort: John Crombez 14/01 Ieper / Bellewaerde Park Ieper: Steven Vanackere 17/01 Brugge / La Brugeoise Brugge: Alexander De Croo 21/01 Kortrijk-Roeselare-Tielt / Roeselare Expo: Johan Vande Lanotte 28/01 Ondernemend Oostende / Kursaal Oostende.

De receptie van dit gemeenschappelijk initiatief van de economische organisaties in Oostende wordt als forum aangewend om een aantal streekprojecten voor te stellen. In 2013 wordt de nieuwe streekvisie van RESOC Oostende afgetoetst, als basis voor het nieuwe Streekpact. Toerisme Oostende duidt een aantal nieuwe initiatieven en verder wordt het zoeklicht geplaatst op de ontwikkelingen van ‘Oostende, Energy Port’.

Ondernemers 20 7 december 2012

59

VOKA-NIEUWS

60

Ondernemers 20 7 december 2012

Geslaagde handelsmissie naar Vietnam Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen organiseerde van 14 tot en met 23 november een handelseconomische missie naar Vietnam. De missie werd voorgezeten door provinciegouverneur Carl Decaluwé, Marleen Titeca-Decraene, gedeputeerde voor economie, en Hans Maertens, directeur-generaal van Voka West-Vlaanderen. Meer dan 30 ondernemers vergezelden hen. De groep bezocht verschillende bedrijven en ontmoette heel wat West-Vlamingen die actief zijn in Vietnam. Er was natuurlijk ook tijd voor wat ontspanning.

ijkheden op logistiek vlak Er zijn nog heel wat mogel ehaven van het Dinh Vu pze die in Vietnam. Voor de groep investeerde de Belgische schiereiland in Haiphong d voor de goe , ject pro ngs keli wik “Rent-a-Port” in een ont ering in Vietnam. grootste Belgische invest

merk ng van het Belgisch luxe Een bezoek aan de vestigi van de enige één is riek fab e Dez h.

Delvaux in Ho Chi Min d n nog volledig met de han ter wereld waar handtasse gemaakt worden.

De Belgische bedrijfsleider Peter Arts vertelt over de productie van tegels, tafels en binnenhuisdec oratie in de Saigon River Factory. Hun klanten zijn voorn amelijk Europees, met bekende huizen als Habitat, Zara Hom e,...

Tijdens een ontbijtseminarie in samenwerking met de BeluxCham krijgen de deelnemers alles te horen over zakendoen in Vietnam.

met het aking op het programma Er stond ook een kennism 20% van An. Hoi van io reg de in leven van lokale vissers uit de van Vietnam komt voort de economische activiteit tor. sec aire prim

Belcholat, het bedrijf van Bruggeling Dirk Nollet, produceert in Hanoi chocolade voor de lokale mark t. Barry Callebaut levert daarvoor vanuit België de gron dstof.

Bij een bezoek aan Vietnam hoort natu urlijk ook het traditionele eten, dat met zijn Franse invloeden door iedereen sterk werd gesmaakt.

AGENDA SEMINARIES & WORKSHOPS

SEMINARIES & WORKSHOPS

13/12 Wegtransport, cabotage en samenwerken met buitenlandse vervoerders: risico’s en indekking

14/12 Douaneworkshop: douaneregelingen en hun praktische toepassingen Douaneregelingen zijn de hoeksteen van internationale handelstransacties. Tijdens dit seminarie worden alle regelingen voorgesteld met praktijkvoorbeelden en zal ook het enig document worden toegelicht waarmee de goederen onder die regelingen worden aangegeven.

Voka West-Vlaanderen, 09u00-16u30

De transportsector staat onder zware druk, acties tegen de concurrentie van hoofdzakelijk Oost-Europese vervoerders halen wekelijks het nieuws. Tijd om stil te staan bij de huidige wetgeving van wegtransport, de regelgeving van cabotage en het werken met buitenlandse vervoerders. Wat kan/mag nog en hoe kunnen risico's vermeden worden?

Voka West-Vlaanderen, 09u00-12u00

18/12 Innovation@Beelite: designers aan het werk met honinggraatpanelen

13/12 Update milieuagenda

Bezoekers aan design- en innovatiebeurzen konden er de afgelopen maanden niet naast kijken: de honinggraatpanelen van Beelite veroveren Europa.

Op bezoek bij het designteam van BEElite ontdekken we tijdens deze sessie van Innovation@Work hun projecten en toekomstplannen.

BEElite (Moeskroen), 16u00-19u00

Er staan komend jaar heel wat wijzigingen op stapel op het vlak van milieuwetgeving. Dankzij dit seminarie blijft u up-to-date. We brengen u een overzicht van de gewijzigde voorschriften omtrent milieu en lichten de nieuwe wetgeving toe die ons te wachten staat.

Bedrijvencentrum Kortrijk-Wevelgem, 13u30-17u00

20/12 Een positieve sfeer op het werk

13/12 Storytelling

Deze training is ontwikkeld om medewerkers en leidinggevenden te helpen om een negatieve werksfeer te voorkomen of te herstellen. Het wordt duidelijk dat het niet gaat om een techniek of een project, maar om een ‘way of work’ die mensen kunnen aanleren en toepassen in organisaties.

Voka West-Vlaanderen, 09u00-17u00

Tijdens deze workshop krijgt u een antwoord op volgende vragen: waarom storytelling niet synoniem is met een verhaal over je bedrijf, waarom je verhaal op je publiek moet zijn gericht en niet op jezelf, hoe storytelling een strategisch bedrijfsinstrument kan worden voor jouw bedrijf,...

Hotel Cortina Wevelgem, 9u00-17u00

18/12 Grensoverschrijdend lunchdebat met Vincent Van Quickenborne Samen met de Chambre de Commerce Franco-Belge organiseert Voka West-Vlaanderen een debat met Vincent Van Quickenborne, de nieuwe burgemeester van Kortrijk. Hij zal tijdens een verzorgde lunch een lezing geven met als thema “Nieuwe burgemeester van Kortrijk: klaar voor de Eurometropool". Plaats van afspraak is Hotel Mercure Lille Métropole in Marcqen-Barœul, net over de Franse grens.

Info en inschrijven: Astrid De Clerck, tel. 056-23 50 55, astrid.de.clerck@voka.be

Info en inschrijven: www.voka.be/west-vlaanderen

Info en inschrijven: www.voka.be/west-vlaanderen

Structurele partners van Voka - West-Vlaanderen 2012

PREFAB BETON

DATUM

TIJDSTIP

ACTIVITEIT

PLAATS

EVENEMENTEN EN ONTMOETINGEN dinsdag 11 december

18u30 - 20u30

Businesscard Meeting

Voka West-Vlaanderen

donderdag 13 december

19u00 - 22u00

Voka Young Power: Jo & Julien Libeer over ondernemerschap en muziek

Concertgebouw Brugge

donderdag 13 december

18u30-22u30

Leiden en vér-leiden

Fabriekspand, Roeselare

donderdag 13 december

08u30-09u30

HR-beleid in uw bedrijf

Voka West-Vlaanderen

vrijdag 14 december

08u30 - 10u30

Middelgrote ondernemingen ontmoeten elkaar bij H. Essers

H. Essers, Heule

dinsdag 18 december

16u00 - 19u00

Innovation@work: BeeLite

BeeLite, Moeskroen

dinsdag 18 december

12u00-14u00

Grensoverschrijdend lunchdebat met Vincent Van Quickenborne

Hotel Mercure Lille Métropole, Marcq-en-Baroeul

dinsdag 18 december

17u00-22u00

PLATO Collectieve sessie mét bedrijfsrondleiding

Gesco, Oostende

vrijdag 11 januari

18u30-23u00

Nieuwjaarsreceptie Veurne

Stadshalle, Nieuwpoort

maandag 14 januari 18u30-23u00

Nieuwjaarsreceptie Ieper

Bellewaerde Park, Ieper

donderdag 17 januari 18u30-23u00

Nieuwjaarsreceptie Brugge

La Brugeoise, Brugge

maandag 21 januari

18u30-23u00

Nieuwjaarsreceptie Kortrijk-Roeselare-Tielt

Roeselare Expo

maandag 28 januari

18u30-23u00

Ondernemend Oostende

Kursaal Oostende

donderdag 13 december

09u00 - 17u00

Storytelling

Hotel Cortina, Wevelgem

donderdag 13 december

13u30 - 17u00

Update milieuagenda

Bedrijvencentrum Wevelgem

donderdag 13 december

09u00-12u00

Wegtransport, cabotage en samenwerken met buitenlandse vervoerders

Voka West-Vlaanderen

donderdag 13 december

08u00-10u00

Infosessie Familio

Voka West-Vlaanderen

vrijdag 14 december

09u00 - 16u30

Douaneworkshop: douaneregelingen en hun praktische toepassingen

Voka West-Vlaanderen

dinsdag 18 december 16u00-19u00

Innovation@Beelite

BeeLite, Moeskroen

donderdag 20 december

Een positieve sfeer op het werk

Voka West-Vlaanderen

WORKSHOPS EN SEMINARIES

09u00 - 17u00

Info en inschrijvingen op onze website: www.voka.be/west-vlaanderen

Ondernemers 20 7 december 2012

61

Ondernemers 20 7 december 2012

PROSIT

62

Te gast bij Imog – Moen Familioforum met Paul Buysse – Kortrijk Voor een publiek van gewezen deelnemers aan Familio kwam Baron Paul Buysse praten over corporate governance bij niet-beursgenoteerde bedrijven.

Achteraf bleven Patrick Vanden Avenne (erevoorzitter Voka West-Vlaanderen), Vanessa Flamez (Voka), Stefaan Dewulf (Moderna Products) en Thomas Daenens (Flamar) nog wat napraten. Foto Hol

Imog verzorgt de geïntegreerde afvalverwerking van ruim 229.000 inwoners uit 11 Zuid-West-Vlaamse gemeenten. Na een bezoek aan de site in Moen die maar liefst 27 ha groot is, waren Johan Bonnier (Imog), Danny Callewaert (Lysair), Alex Vanwolleghem (Lysair), Franky Vancraeynest (Logi-Technic) en Bram Claeys (Solar Technics) maar wat blij dat ze hun fluohesje mochten inwisselen voor een broodje en een drankje. Foto Hol

'Fit in lijf en bedrijf' – Oostkamp Bedrijven Contactdagen – Waregem Met 177 exposanten waren de Bedrijven Contactdagen in Waregem opnieuw een schot in de roos. Op de stand van Flanders Color gaf dat aanleiding tot een klein feestje met Mathias Viaene (Emob), gastheer Simon Clabau (Flanders Color), Alexander Vanlerberghe (Aqualex), Anthony Dochy (Immo Dochy) en Thomas Van Biervliet (Nuscience). Foto Hol

Q-life nodigde alle klanten en ondernemers uit naar de introductiecursus 'Fit in lijf en bedrijf'. Experte Sonja Kimpen bezorgde Veronique Sennesael, Hilde Boussenaere, Emmanuel Ollieuz, René Deceyninck, Geert Lammertyn en Isabelle Ketelers alvast een extra pakketje energie. Foto MVN

Draadafsluiting industrie & privé Draadmatafsluitingen & Hekwerken Alle draai- en schuifpoorten Alle smeedijzeren en sierpoorten Automatisatie - Toegangscontrole Slagbomen - Draaitrommels - High security Elektronische terreinbeveiliging

Albertstraat 10A B-8980 Zonnebeke tel : 051/77 90 09 fax : 051/77 14 73 e-mail : info@noyez.com website : www.noyez.com

/ experts in bedrijfsvastgoed kantorennetwerk in oost- en west-vlaanderen

www.turner-dewaele.be/kantoren

PROSIT Bezoek aan de haven van Zeebrugge Apzi, Chambre de Commerce Hainaut, Chambre de Commerce Franco Belge en Voka West-Vlaanderen organiseerden een bezoek aan de haven van Zeebrugge. Nadien was er tijd voor verbroedering met Guy Depauw (APZI), Astrid Declerck (Voka), Ivo De Muynck (Activo), Patrick Bauduin (SMI), Patrice Bakeroot (VOKA), Benoit Moons (CCI. H.) Audrey Vassart (CCI. H.) en Alexander Devos (APZI). Foto MVN

Streekforum Economie aan zee –Oostende Na een uiteenzetting door futuroloog Maarten Leyts die het toekomstbeeld van Oostende binnen 30 jaar schetste, praatten Cindy Debeen (Kinderopvang Oostende), Chris Jonckheere (Syntra West), Dirk Schockaert, (De Lijn) en professor Wim Haegeman (KHBO) nog lang na. Foto EV

Opening nieuwe Lab9-winkel – Kortrijk Met een winkelruimte van 160 m2 is de nieuwe winkel van Lab9 de grootste tot nu toe. Meer dan redenen genoeg om met het hele team te klinken. Van links naar rechts: Stefaan Seye, Willem Holvoet, Geert Coolman, Ronny Welter, Brecht Leersnijder, Jonas Raes, Jeroen Algoet en Benjamin Deleu. Foto Hol

Crowe Horwath Callens, Pirenne & C° member of Crowe Horwath International

Building value through personal commitment

Audit and Assurance - Accounting - Tax and Legal - Risk Management - Corporate Finance

The bright side of law.

Bezoek onze vernieuwde website en teken in op onze nieuwsbrief The Bright Side of kom eens langs op een Breakfast@Bright.

Bedrijfsrevisoren

erkend voor de Financiële Instellingen erkend door de Controledienst voor Ziekenfondsen erkend in het Groothertogdom Luxemburg

Accountants Belastingconsulenten Commissaires aux Comptes (F) Wirtschaftsprüfer (D)

www.callens-theunissen.be

www.crowehorwathinternational.com

contact

Assubel Building Kennedypark 6/28 8500 Kortrijk Tel: +32 (0)56 20 30 26 Fax: +32 (0)56 25 72 23 E-mail: info@callens.be

Accent Business Park - Gebouw C1 Kwadestraat 149 - bus 22 8800 Roeselare T +32 (51) 20 28 76 F +32 (51) 21 28 76 info@b-right.be

www.b-right.be

Twitter: @BrightAdvocaten

Antwerpen - Brussel - Hasselt - Kortrijk - Verviers - Namen - Luxemburg (L) - Berlijn (D) - Rijsel (F)

Ondernemers 20 7 december 2012

63

TOTALE KANTOORINRICHTING

Het nieuw kantoorgebouw “ VILLA VOKA” werd ingericht door INOFEC

Vraag onze gratis catalogus aan!

164 pagina’s vol kantoorideëen

Gentseweg 518 n 8793 Waregem n T. 056 61 52 04 n info@inofec.be n www.inofec.be