Ondernemers 11-2015 met Johan Verborgh - arQ

Ondernemers 15 11 10 oktober 5 juni 2014 2015 • Jaargang 22 23 • Prijs 8 euro • Afgiftekantoor Gent X • Verschijnt tweewekelijks (uitgezonderd juli en augustus)

Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen

“Ondernemen werkt verslavend” Conny Vandendriessche - Stella P.

“Samenwerken met anderen is de basis van alles” Johan Verborgh - arQ

AGRAFRESH OPENT VOLGEND JAAR NIEUWE AIM RECYCLING VESTIGING ARRAS investeert 12 IN miljoen euro

REPORTAGE

zakendoen in Islamitische markten

DOSSIER AFVAL & MILIEU DOSSIER kantoorprojecten

BEEUWSAERT-CONSTRUCT.BE

Stel je voor: je bent Zweed of Zwitser en je was vorige week op zakenreis in België. Wat dacht je toen je op vrijdagavond ons land verliet? Wat vertelde je aan je collega’s of zakenrelaties? Wat een indruk liet ons land na? Ik ga hier geen krachttermen en vierletterwoorden citeren, maar wat je vertelt zal niet fraai zijn.

Op woensdag ging het luchtruim voor uren dicht door een stroompanne bij Belgocontrol. Tijdens een test van de noodgeneratoren - o, ironie van het lot, o, Murphy - ging de hele boel plat. Urenlang was er geen luchtverkeer mogelijk.

De economische schade voor onze nationale luchthaven was aanzienlijk. Omzet en toegevoegde waarde gingen verloren, maar vooral onze reputatie. Iedereen sprak zijn ongenoegen uit. De vakbonden waren er als de kippen bij om de oorzaak te zoeken in besparingen van de overheid. Of hoe een stroompanne onmiddellijk politiek misbruikt wordt.

Fundamenteler is dat er blijkbaar lichtzinnig omgesprongen wordt met een basisvoorziening in onze samenleving - het goed beheer van het luchtruim. Hoe is het mogelijk dat er in een land met 54 procent overheidsbeslag geen noodprocedures of een plan B waren? Als we belastingen betalen, willen we “waar voor ons geld”. Het goed beheer van het luchtruim in alle omstandigheden is daar één aspect van.

Ik vraag me af wat die Zweed en Zwitser bij hun (latere) thuiskomst verteld hebben.

WILT U REAGEREN? Mail dan naar hans.maertens@voka.be Volg me op Twitter VOKA_HMaertens

Op donderdag ging het spoor gedeeltelijk plat, voor de zevende keer in acht maanden tijd. Eén vakbond die 3 (drie!) procent van de NMBS-medewerkers vertegenwoordigt, slaagt erin om 40 procent van de treinen niet te laten rijden. Reizigers wisten weer niet of treinen al dan niet zouden rijden. Een staking voor 15 miljoen euro aan baremaaanpassingen en hogere premies voor machinisten… terwijl dezelfde dag een studie bekendgemaakt werd waaruit bleek dat de NMBS jaarlijks 100 miljoen euro aan efficiëntieverbeteringen kan realiseren. Per afgelegde kilometer kost de NMBS ruim 8 procent meer dan andere Europese spoorwegmaatschappijen. Daarover moet het debat gaan; niet over de premies die geëist worden door corporatisten.

De staking toont nog eens aan dat het stakingsrecht drin-

gend aangepast moet worden. Vandaag is er rond stakingen een grote juridische onzekerheid. Ooit werd er onder de sociale partners een “herenakkoord” afgesloten, maar dat biedt geen duidelijkheid over wat kan en wat niet kan. Denk maar aan het bezetten van toegangen van bedrijvenzones.

Daarom moet er een grondige evaluatie komen van het stakingsrecht, met duidelijke rechten en plichten bij stakingen.

Een minimale dienstverlening bij het spoor en andere overheidsbedrijven is noodzakelijk. Het kan niet dat enkelingen de hele economie treffen. Het regeerakkoord vermeldt een gegarandeerde dienstverlening door de NMBS; daar moet nu werk van gemaakt worden.

STANDPUNT

Te land, (ter zee) en in de lucht

De Zweed en Zwitser hebben donderdag de trein niet genomen; wel de wagen om naar Brussel, Gent of Antwerpen te rijden. Ze deden er tussen Antwerpen en Gent, Gent en Brussel, en Antwerpen en Brussel telkens meer dan anderhalf uur over… voor een afstand van 50 kilometer. Het aantal filekilometers liep in de ochtend- en de avondspits op tot 350. Maar we waren gelukkig want de nieuwswebsites meldden dat er geen filerecords gebroken werden. Wat hebben de Zweed en de Zwitser gedacht bij al dat fileleed? Ze zullen zeker gevloekt hebben. En wij? We worden apathisch bij al dat mobiliteitsleed. We vertrekken vroeger, we zoeken alternatieve wegen, we werken thuis,… maar het probleem wordt niet aangepakt. En de kilometerheffing alleen voor vrachtwagens zal het probleem niet oplossen.

Een week later zijn we alle ellende al weer vergeten. De Zweed en Zwitser onthouden dat de mobiliteit in België een ramp was. Te land en in de lucht, alvast. Ter zee waren er geen problemen, maar je kunt van die Zweed en Zwitser niet verwachten dat ze met de pakketboot naar ons land komen. Nee, we moeten onze mobiliteitsproblemen nu oplossen. En problemen door stakingen zijn echt onaanvaardbaar en verwerpelijk.

Hans Maertens, directeur-generaal Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen

T + 3 2 ( 0 ) 5 1 5 7 0 8 8 8 • W W W. V U L S T E K E . B E

Ondernemers 11 5 juni 2015

3

4

Ondernemers 11 5 juni 2015

STANDPUNT /p.3 INHOUD/p.4 BLIKVANGER/p.5 ONDERNEMERS & CO/p.19 AGENDA/p.33 PROSIT/p.34

BEDRIJVEN AIM Recycling I Klaratex I Bedrijvencentrum 3koningen BLCC I STP-Stockplastics I G&V

6 REPORTAGE Zakendoen in Islamitische markten

8 INTERVIEW Johan Verborgh- arQ

16 HAVENNIEUWS Brugge, havenstad in Europa

DOSSIER KANTOORPROJECTEN Inofec I DBS I Danneels I CC@PS

25 26 32

VOKA-NIEUWS Offshore Fabriek

Ondernemers verschijnt tweewekelijks en wordt gratis toegestuurd aan alle leden van Voka WestVlaanderen. ISSN 1378-9511 Verantwoordelijke uitgever: Hans Maertens, Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk, redactie.ondernemerswvl@voka.be, www.voka.be/west-vlaanderen - Maatschappelijke zetel: Havenhuis De Caese, Hoogstraat 4, 8000 Brugge, info.wvl@voka.be Hoofdredacteur: Dirk Van Thuyne - Webredacteur: Goele Strynck - Grafische vormgeving: Pieter Claerhout - Mediaregie: Filip Deckmyn, Chris Lens, Marijke Vanthuyne, Meriam Ziane, Fotografen: Dries Decorte, Kurt Desplenter, Patrick Holderbeke, Michel Vanneuville, Els Verhaeghe - Journalisten: Karel Cambien, Marc Dejonckheere, Patrick Demarest, Johan Depaepe, Stef Dehullu, Roel Jacobus, Bart Vancauwenberghe, Jan Bart Van In, Joke Verbeke - Druk: Goekint Graphics.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen of openbaar gemaakt, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

Download de Voka-app en lees Ondernemers online

BLIKVANGER Johan Vande Lanotte, Ken Vanden Broele, Paul Gerard tijdens de persconferentie van AIM Recycling in Oostende

AIM Recycling investeert 12 miljoen euro in Oostendse achterhaven AIM Recycling Europe start eind dit jaar op het bedrijventerrein Plassendale 1 in Oostende met de terugwinning en recyclage van gemengde non-ferrometalen.

Voor de Canadese multinational American Iron & Metal betekent de joint venture met Waste Management bvba uit Gistel een eerste recyclagevestiging op Europese bodem. “Binnen de twee jaar willen we 10.000 ton per maand verwerken, goed voor 60 à 120 schepen die het afgewerkt product via het water zullen afvoeren,” vertelt zaakvoerder Ken Vanden Broele.

American Iron & Metal werd opgericht in 1936 en telt 27 vestigingen, voornamelijk in Canada en de USA, maar ook in Hong Kong. Europa bleef echter een blinde vlek. Gistelnaar Ken Vanden Broele kwam met de multinational in contact in zijn vorige job bij een schrootverwerker in de haven van Gent. Samen met Leendert Gerrits richtte hij vorig jaar Waste Management bvba op, dat de nodige milieu- en andere vergunningen moest binnenhalen om de komst van AIM naar Europa mogelijk te maken. De 50-50 joint venture AIM Recycling Europe nv maakt momenteel een terrein van 32.000m2 langs het kanaal in Plassendale 1 bouwrijp, met de achterliggende 30.000 m2 als reserve voor toekomstige groei. De investeringen voor de grondwerken, de recyclage-installatie en de gebouwen zullen samen ongeveer 12 miljoen euro bedragen. De aannemingswerken gebeuren door West-Vlaamse bedrijven, de machines zijn van Duitse makelij.

Ken Vanden Broele: “De producten die we willen verwerken, zijn een mengeling van ferro- en non-ferrometalen. Tot die laatste behoren bijvoorbeeld koper, lood, aluminium, zink, brons en messing. Bij het scheiden van de fracties komt er normaal veel manueel werk kijken. Daarom worden die materialen momenteel naar Azië verscheept. Maar omdat wij met een moderne en compacte installatie zullen werken, kun-

nen we toch aan een concurrentiële prijs werken op Europese bodem. De afgewerkte non-ferroproducten zullen hoofdzakelijk binnen Europa worden verwerkt, terwijl het overgebleven ijzer verscheept zal worden naar de Europese staalfabrikanten. Gezien de schaarste aan grondstoffen in Europa helpen we op die manier de ecologische impact van heel wat producten verkleinen. In de beginfase zetten we 15 mensen aan het werk, maar dat aantal kan zeker nog groeien.”

Aanvoer over de weg, afvoer via het water De grondstoffen zullen hoofdzakelijk over de weg aangevoerd worden. “We spreken over 120.000 ton, dus een 5.000-tal vrachtwagens per jaar die via de afrit Oudenburg op de A10 het bedrijf zullen bereiken,” vertelt Ken Vanden Broele. “Het is niet onze bedoeling om standaardschroot te verwerken. Ons eindproduct willen we verschepen naar fabrieken die hoogwaardige producten maken. Daarom moet de grondstof die wij afleveren droog verwerkt en vervoerd worden.

De verwerking en recyclage gebeurt dan ook volledig overdekt, in een gebouw van 20 meter hoog.”

bedoeling om zeeschepen te laden die naar de Europese havens varen. Dat de aanvoer wél hoofdzakelijk via de autowegen moet gebeuren, heeft te maken met het feit dat de meeste schroothandelaren niet aan het water gelegen zijn.”

Dat AIM uiteindelijk in Oostende neerstrijkt, en bijvoorbeeld niet in Gent, blijkt niet onlogisch. “Oostende leek ons interessant, omdat je zowel de binnenvaart als zeeschepen kunt laden,” vertelt Ken Vanden Broele.

In Gent is een binnenschip van 1.000 ton al moeilijk te laden/lossen door de te grote grijpers van de havenkranen. Wij mikken op de grootste schepen die aan onze kade in Oostende kunnen aanleggen en die tot 5.000 ton kunnen laden. Onze overdekte opslagruimte is op die capaciteit voorzien.”

De 60 hectare die op Plassendale 1 gereserveerd zijn voor AIM Recycling Europe nv zorgen voor een verdere invulling van de hele Plassendalesite. “In totaal zijn er nog een 50-tal hectares vrij, weliswaar met verschillende opties van gevestigde bedrijven die op de groei kopen. De Oostendse haven doet het niet slecht. Ook al dalen de tonnages, toch stijgt de tewerkstelling. We zijn natuurlijk een kleine haven, die moét specialiseren, bijvoorbeeld in de cluster rond windenergie. Anders werken we inefficiënt in de Vlaamse context. Een fusie met Zeebrugge zou een goeie zaak zijn, en onze raad van bestuur heeft daar ook mee ingestemd. Maar in Zeebrugge hebben ze het niet gedurfd,” besluit havenschepen Johan Vande Lanotte. (SD - Foto EV)

De afgewerkte producten worden voor 90 procent per schip afgevoerd. Ken Vanden Broele: “Waar we afleveren, zal afhangen van de marktprijs, maar het is ook de

www.scrapmetal.net

Ondernemers 11 5 juni 2015

5

Industriële wasserij Klaratex breidt capaciteit sterk uit De Wevelgemse industriële wasserij Klaratex heeft recent enkele opmerkelijke stappen gezet in haar groei. Met onder meer Alpro en Audi Vorst haalde de onderneming enkele nieuwe grote klanten binnen, net op het moment dat ze een belangrijke uitbreiding realiseerde.

Begin januari was de uitbreiding van Klaratex een feit en kon de nieuwe ruimte in gebruik worden genomen. “We hadden nog plaats op ons terrein en hebben ook de rest ervan bebouwd,” zegt Karel Dermaux, die het bedrijf samen met zijn broer Piet leidt. “Het grote voordeel van het nieuwe bedrijfsdeel is dat de flow van vuile en propere was nu helemaal gescheiden is. Zeker voor de voedingsbedrijven die klant zijn is dat een grote plus. Bovendien verloopt de logistieke ketting van laden en lossen vlotter. Vroeger kwam alles binnen door één poort en verliet de was het bedrijf langs twee poorten; nu hebben we er tien in totaal. Dat heeft de wachttijden voor de chauffeurs gevoelig verminderd.”

De 45 werknemers van Klaratex verwerken 6.000 te wassen stukken per dag. Met de bedrijfsuitbreiding is ook de verwerkingscapaciteit toegenomen. “Met Alpro en Audi Vorst hebben we recent twee grote klanten aan onze portefeuille toegevoegd,” zegt Karel Dermaux. “Dergelijke grote contracten binnenhalen, geeft je als ondernemer vertrouwen om te investeren en goesting om nog meer te groeien. Het kan ook nieuwe klanten naar ons leiden.”

Strenge hygiëne-eisen Begonnen in 1938 als een kleine zelfwasserij waarbij mensen thuis werden afgehaald om bij Sint-Klara hun was te doen – een voorloper van de wassalons, eigenlijk – nam Klaratex mettertijd een steeds belangrijkere plaats in bij de middelgrote industriële wasserijen. “In 1973 maakten wij met de rest van de sector een grote sprong voorwaarts toen de overheid bedrijven verplichtte om voor hun werknemers werkkledij te voorzien en in te staan voor het onderhoud ervan”, legt Karel Dermaux uit. “Onze activiteit verschoof zo van particulieren en horeca grotendeels naar werkkledij.”

Met de belangrijke aanwezigheid van voedingsbedrijven in West-Vlaanderen en Henegouwen is die sector voor Klaratex de jongste jaren een specialisatie op zich geworden. “Daarin zit voor ons ook het grootste volume. Maar de eisen en normen op het vlak van hygiëne en schone werkkledij zijn bij voedingsbedrijven nog strenger en vragen om een aparte aanpak. We zijn er trots op dat we in maart het hygiënecertificaat RAL kregen als kwalitatieve reinigers van linnen op het vlak van was- en microbiologische technieken.”

Naast een industriële wasserij is Klaratex ook een logistieke dienstverlener. Bedrijven kunnen er immers ook hun werkkleding huren. Klaratex

UITGELEZEN Tapijtgroep Balta kent midden juni zijn lot Bij de West-Vlaamse tapijtgroep Balta probeert eigenaar Doughty Hanson nog voor de zomer een beursgang door te duwen. De private-equitygroep werkt parallel aan een verkoop. In de wandelgangen valt de naam van de Amerikaanse vloerbedekkingsgigant Mohawk. De eigenaar van Unilin en de vinylgroep IVC zou nog concurrentie krijgen van een private-equityspeler. Het is niet bekend of voormalig eigenaar Filip Balcaen ook nog bij de laatste kandidaten is. (DT)

Bijna zes miljoen euro voor nieuwe projecten in Westhoek De Westhoek ontvangt van het Leader-project (Liaisons Entre Actions de Développement de l’Economie Rurale) bijna 6 miljoen euro. Het bedrag zal worden verdeeld over initiatieven die de sociale inclusie, de armoedebestrijding en de economische ontwikkeling in plattelandsgebieden bevorderen. Overheden, verenigingen en ondernemers kunnen projecten indienen. (HN)

Concertgebouw erkend als Vlaamse Kunstinstelling De Vlaamse regering heeft het Concertgebouw in Brugge erkend als Vlaamse Kunstinstelling. De Kunstinstellingen hebben een ambassadeursrol voor Vlaanderen.

Ze moeten uitblinken in hun productie en presentatie en hun expertise delen met de kleinere spelers in de sector. Met de erkenning vervoegt het Concertgebouw de Singel, de Ancienne Belgique, het Kunsthuis, Brussels Philharmonic en de Filharmonie. (DS) piet en Karel Dermaux:

“Dankzij het nieuwe bedrijfsdeel is de flow van vuile en propere was nu helemaal gescheiden.” neemt dan de personalisering, schoonmaak, herstelling en eventuele vervanging voor zijn rekening. “Zeker voedingsbedrijven huren steeds vaker de kledij. Maar ook een klant die zijn kledij elders koopt, kan die bij ons laten wassen. Het is die flexibiliteit die wij willen blijven bieden,” zegt Karel Dermaux. “Voor de verhuurmarkt kijken we uit naar duurzame kledij, die het intensieve dagelijkse gebruik en tientallen wasbeurten moeiteloos kan overleven.”

De afgelopen jaren zijn de industriële wasserijen sterk geautomatiseerd. “De jongste tien jaar is ons personeelsbestand niet gegroeid, maar zijn de volumes wel sterk toegenomen,” zegt Karel Dermaux. “Door middel van barcodes en scanners kunnen we elk kledingstuk op elk moment traceren. Bij klanten die kledij huren bij ons, plaatsen we vuillinnen- en verdeelkasten in de kleedkamers. Zo hebben de werknemers altijd propere werkkleding, zonder dat het bedrijf zich daar zorgen over moet maken.” (JD-Foto Joost)

www.klaratex.be

Meubelbedrijf Cibo krijgt HiB-label De meubelen van Cibo mogen voortaan het authenticiteitslabel Handmade in Belgium (HiB) dragen. Het bedrijf bestaat sinds 1864. Met passie voor hout en uitzonderlijk vakmanschap garanderen ze een hoogstaand meubelproject dat volledig in eigen werkplaats wordt gemaakt. ‘De stielkennis en de creativiteit liggen aan de basis van zeven generaties meubelmakers in ons bedrijf’, zegt Pieter Van Hecke. (HN)

Uitgelezen: Voka’s socioeconomisch persoverzicht, een samenvatting van de belangrijke West-Vlaamse krantenartikels van de voorbije week. U kunt dit overzicht wekelijks via post of mail ontvangen.

Wenst u een proefnummer of info over een abonnement?

Contacteer Nele Demets tel. 056-23 50 66, nele.demets@voka.be

België - Belgique P.B. 8500 Kortrijk 4/257

UIT gelezen WEST-VLAAND

EREN

Wekelijks persove rzicht van Voka (verschijnt niet West-Vlaanderen in de kerstvaka 20e jaargang ntie en gedurend Verantwoordelijk e 6 weken in juli e uitgever Hans & augustus) Maertens Afzender Voka West-Vlaanderen, President Kennedy Afgiftekantoor 8500 Kortrijk laan 9a, 8500 - P509109 Kortrijk

Ondernemers 20 7 december 2012

7

REPORTAGE

8

Ondernemers 11 5 juni 2015

Ondernemers met een blik op de wereld moeten vandaag de dag wel de islamitische markten in de gaten houden. Alleen, hoe zet je de eerste stappen? Waar moet je rekening mee houden? Wat zijn de zeden en gewoonten op het vlak van zakendoen?

Zakendoen in moslimlanden vraagt een goede voorbereiding Als we het over de ‘islammarkten’ hebben, spreken we van een bijzonder grote en erg gevarieerde regio, die het Midden-Oosten maar ook grote stukken van (Noord-)Afrika, Pakistan, India, Afghanistan, Indonesië,… omvat. Elk moslimland heeft daarom een apart plan van aanpak nodig, maar toch zijn er enkele algemene spelregels die je als ondernemer in acht moet nemen.

Johan Quartier geniet nu van zijn pensioen, maar was tot enige tijd geleden Market Development Manager bij Barco. Hij kent de complexe maar oh zo boeiende regio door en door, in het bijzonder dan de islamitische markten die het dichtste ‘bij huis’ liggen. “Zelf ben ik de eerste keer in contact gekomen met het MiddenOosten in 1993, meer bepaald met Dubai,” vertelt Johan. “In die twintig jaar heeft de regio een hele evolutie doorgemaakt, maar een aantal uitdagingen is wel gebleven. Zo blijft er het probleem dat met name het Midden-Oosten een erg gefragmenteerde markt is, bestaande uit verschillende koninkrijken die niet echt met elkaar samenwerken. Je moet er ook rekening mee houden dat niet elke islamitische markt even valabel is; sommige ex-Sovjetlanden hebben ook een overwegend islamitische bevolking maar zijn nog niet matuur of stabiel genoeg. De grootste densiteit aan moslims vind je in het Midden-Oosten, Noord-Afrika en uiteraard Indonesië, het grootste moslimland ter wereld.

In India maken moslims een minderheid uit, maar in absolute cijfers spreken we toch nog over een indrukwekkend aantal.”

De sterke economische evolutie van met name het Midden-Oosten is in de jaren 1970 in gang gezet, merkt Johan Quartier op, vooral dankzij de oliewinning en

Bernard Dursin, Voka West-Vlaanderen

-verwerking. Maar inmiddels hebben heel wat andere moslimlanden met de groei aangeknoopt. “Als we naar het Midden-Oostengebied kijken, is Iran - ondanks zijn politieke isolatie en de daaraan gekoppelde economische sancties - het meest ontwikkelde land van de regio. Dubai en de Verenigde Arabische Emiraten zijn dan weer centrale uitvalsbasissen voor de hele uitgebreide regio, en ook de meest open landen van het Midden-Oosten. Dankzij de free zones kun je er ook snel aan de slag, hoewel de wettelijke en administratieve afhandeling soms ook wel vrij duur en tijdrovend kan zijn. In sommige moslimlanden kun je dan weer alleen binnen ‘op uitnodiging’, hoewel men ook daar steeds meer de deur openzet en stilaan naar een visaregeling evolueert.”

Wie in moslimlanden zaken wil doen, kan niet om de religie heen. Hoewel zeker niet elk land, of ieder individu, de islam op een even strikte manier belijdt, worden het leven van alledag én ook de zakelijke cultuur er toch door beïnvloed. “De zogenoemde Pillars of the Islam hebben absoluut ook hun invloed op het zakendoen, hoewel er met de regels - zoals dat overal zo is - niet overal even strikt wordt omgesprongen,” zegt Johan Quartier. “Als westerling kom je daar vooral mee in contact door het alcoholverbod, het halalvoedsel, de kledingvoorschriften, het onderscheid tussen de linker- en de rechterhand enzovoort. In Saoedi-Arabië en Abu Dhabi is men erg strikt; in Dubai bijvoorbeeld staan de teugels dan weer niet zo strak.”

De invloed van de ramadan, de negende maand van de islamitische maankalender waarin tussen de dageraad en zonsondergang gevast wordt, mag je als westerse ondernemer bijvoorbeeld niet onderschatten.

“Internationaliseren in deze uitgestrekte regio is niet vanzelfsprekend, maar er is wel een groeiend potentieel aan gebruikers en consumenten.”

“De ramadan heeft onmiskenbaar gevolgen voor het werk en het arbeidsritme,” zegt Johan Quartier. “In de meeste moslimlanden werken de mensen gedurende de ramadan maar halve dagen. Als je daar geen rekening mee houdt, kun je op een zakenreis bijvoorbeeld wel eens voor een gesloten deur staan.”

Evoluties in het Midden-Oosten Eén van de pijlers van de islam is de hadj, de verplichting voor alle gezonde, volwassen moslims die over voldoende middelen beschikken om een pelgrimstocht naar Mekka te ondernemen. Sowieso is het hadjseizoen een vakantieperiode in veel moslimlanden.

“Dan trekken 2 miljoen pelgrims naar Mekka en alles wat rijdt en vliegt in het Midden-Oosten wordt daarvoor ‘opgevorderd’,” merkt Johan Quartier op. “Het vervelende voor ons westerlingen is dat het einde van de ramadan, noch het hadj-seizoen lang op voorhand vaststaan maar door een soort ‘religieus comité’ worden bepaald, in tegenstelling tot onze feestdagen die een vaste plek op de kalender hebben. Om te vermijden dat je net tijdens zo’n feestperiode met je zakenpartner wilt afspreken, moet je je dus goed op de hoogte stellen.”

Sowieso verschillen de soennitische en sjiitische kalender (de ene gebaseerd op de maan, de andere op de zon) in moslimlanden grondig van de onze. “Een werkweek in het Midden-Oosten begint op zaterdag en eindigt vaak al op woensdag, zeker bij overheidsinstellingen, die tijdens de werkweek trouwens meestal maar tot één of twee in de namiddag open zijn,” zegt Johan. “De Verenigde Arabische Emiraten, Qatar en zelfs SaoediArabië hebben de jongste jaren wel een compromis gesloten ten aanzien van hun westerse zakenpartners, door hun werkweek al op zondag te beginnen.”

Ten slotte wijst Johan erop dat de zogenaamde Golfstaten met hun inkomsten uit olie steeds meer over

Nice to know Het contact tussen zakenpartners is persoonlijker In Dubai en de Verenigde Arabische Emiraten kun je dankzij de free zones snel aan de slag, terwijl je in sommige andere landen enkel op uitnodiging binnen kunt Met de invloed van religie kom je in contact via het alcoholverbod, het halalvoedsel, de kledingvoorschriften, het onderscheid tussen de linker- en de rechterhand enzovoort,...

de hele wereld investeren en dus globaal een steeds belangrijkere factor worden. “Er zijn met name in het Midden-Oosten toch enkele belangrijke evoluties aan de gang. Ik zie een indrukwekkende groei, en merk hoe steeds meer Golfstaten dezelfde ambities vertonen als Dubai. Daartegenover zorgt de inflatie voor hoge levenskosten, en door een gebrek aan eigen materiaal en grondstoffen - met uitzondering dan van olie - blijven ze sterk op import aangewezen.”

Van de Wiele, producent van weefmachines voor tapijt en fluweel uit Marke, is al lang actief in het MiddenOosten en andere moslimmarkten. “Tapijten zijn uiteraard nauw verweven met de moslimcultuur en Van de Wiele heeft het potentieel daar erg vroeg ontdekt”, zegt Stefaan Demey, salesverantwoordelijke voor het Midden-Oosten. “Ik merk dat, als je een aantal vuistregels in acht neemt, er niet zo veel verschil is met onze westerse businesscultuur. Al is het contact met je zakenpartners er wel persoonlijker en hecht men veel belang aan een vertrouwensrelatie op lange termijn.

Religie en cultuur hebben een grote invloed en je houdt er ook het best rekening mee dat tijd er relatief is.

Wanneer iemand om 11 uur arriveert voor een afspraak die om 10 uur gepland stond, wordt hij niet scheef bekeken. Die culturele invloed merk ik misschien wel het meest aan het belang dat men hecht aan de hiërarchische structuur. En dat je rekening moet houden met de religieuze gevoeligheden, staat buiten kijf; in eerste instantie door er niet zelf over te beginnen of erover te gaan discussiëren. Dat wordt niet geapprecieerd. De islam verwerpt ook het idee van ‘intrest’, maar als het interessant blijkt voor jouw zakenpartner zal het toch op tafel komen (glimlacht). Mensen daar zijn dus wel principieel maar ook pragmatisch.”

Stefaan Demey wijst er nog op dat het, vanwege de daar geldende wetgeving, niet vanzelfsprekend is om in het Midden-Oosten en andere moslimmarkten zelf

De islam verwerpt het idee van intrest

een vestiging te openen. Van de Wiele werkt bijvoorbeeld samen met plaatselijke partners en agenten.

“Eigenlijk geldt hetzelfde voor moslimmarkten als voor eender welke andere markt: als je die wilt betreden, moet je je goed voorbereiden en jezelf vertrouwd maken met de daar geldende regels en gebruiken,” besluit Stefaan.

Een werkweek in het MiddenOosten begint op zaterdag en eindigt vaak al op woensdag, zeker bij overheidsinstellingen

Businessclub Doing Business in Islamic Markets

Er wordt veel belang gehecht aan de hiërarchische structuur

Om geïnteresseerde kmo’s op weg te helpen, roept Voka West-Vlaanderen de businessclub Doing Business in Islamic Markets in het leven. In vijf sessies krijgen West-Vlaamse kmo’s een toolbox om efficiënt en vol vertrouwen de islamitische markten te betreden.

“Wij geven aan de deelnemers de bouwstenen die hen toelaten om hun westerse strategie aan te passen aan de voor de islamitische markten geldende vereisten,” zegt Bernard Dursin. “Internationaliseren in die uitgestrekte regio is niet vanzelfsprekend, maar er is wel een groeiend potentieel aan gebruikers en consumenten. Men schat dat de ‘islamitische markt’ tegen 2030 2,9 miljard mensen zal tellen.”

Businessclub ‘Doing Business in Islamic Markets’ • • •

In de businessclub worden de bijzondere eigenschappen op het vlak van finance, cultuur, zakendoen,... in moslimlanden uitgebreid uit de doeken gedaan. Een sessie zal doorgaans bestaan uit theoretische duiding over een bepaald thema, het toelichten van een best practice, en vooral de persoonlijke uitwisseling van kennis en praktijkervaringen tussen de deelnemers.

“De deelnemers worden uitgenodigd om zelf de thema’s naar voren te schuiven waarin ze geïnteresseerd zijn. Op die manier komen we tot kennisoverdracht op maat van de groep, die bestaat uit mensen die de eerste stappen op islamitische markten al hebben gezet of die eraan denken.”

(JD)

•

•

•

12 tot 18 deelnemers informatie, ervaringen en kennis uitwisselen thema’s worden bepaald in samenspraak met de deelnemers professionele begeleiding van gastexperts en ervaren mentoren uit het werkveld, onder wie Steven Van Caet, Head ITS Projects & Technical Support Flir Systems 5 sessies op 23 juni (kick-off), 22 september, 20 oktober, 17 november en 23 februari 2016, telkens om 18.30 uur bij Voka West-Vlaanderen in Kortrijk Meer info? Surf naar www.voka.be/ west-vlaanderen/diensten/businessclub-islamic-markets of contacteer Tom Vermeersch (tom.vermeersch@ voka.be).

Ondernemers 11 5 juni 2015

9

_sept14_ondernemer.indd 1

Waardering voor uw werk uit zich op het eerste gezicht.

Van professioneel uitgeruste vergaderzalen tot een vlekkeloos seminarie, achter elk audiovisueel totaalconcept schuilt een team van gepassioneerde ingenieurs.

Vertrouwd met state-of-the-art audiovisuele technieken hechten we veel belang aan opvolging en service. Zoals flexibele leasing- of huurformules.

PLAY dimensioneert licht, geluid en projectie tot verwondering van u én uw klanten.

Gent Brussel Antwerpen

09 381 86 40 02 767 31 05 03 771 10 01

info@playbiz.be www.playbiz.be

We lift your business to a higher level

11/09/14 16:57

Waregem ⋅ Antwerpen ⋅ Bruxelles Maaseik ⋅ Nivelles ⋅ Sint-Niklaas Luxembourg

TVH EQUIPMENT NV · Maatschappelijke zetel/Siège social: Brabantstraat 15 · 8790 Waregem · Belgium T +32 56 43 42 11 · waregem@tvh.com · www.tvh.com

BEDRIJVEN Jelle Vandewalle, Joost Vanhaerents en Ruben Vandendriessche

Torhouts bouwbedrijf getransformeerd in Bedrijvencentrum 3koningen Na de overname van bouw- en projectontwikkelaar Vanhaerents nv door de Artes Group zocht Joost Vanhaerents een nieuwe bestemming voor de kantoren in de Oude Gentweg in Torhout. Dat werd Bedrijvencentrum 3koningen, het eerste in zijn soort in de regio. “Een derde van de kantoren zijn al verhuurd. Voor wie Torhout een ideale uitvalsbasis vindt voor zijn activiteiten, blijken wij een ideale oplossing,” vertelt Joost Vanhaerents.

“We waren een toonaangevende projectontwikkelaar met een bescheiden maar gezond aannemingsbedrijf,” vertelt Joost Vanhaerents. “De projectontwikkeling is een heel kapitaalintensieve markt, dus gingen we twee jaar geleden op zoek naar extern kapitaal. Een meerderheidsaandeelhouder vinden was door onze goeie reputatie niet moeilijk, maar dan ook zélf aan boord blijven in een sterk groeiend bedrijf, levert je een pak zorgen en verantwoordelijkheden op. Daarom ben ik nu aan mijn laatste jaar bezig om voor Artes een aantal zaken in orde te brengen. Daarna wil ik me verder richten op nieuwe immo-activiteiten, het nieuwe bedrijvencentrum en de Vanhaerents Art Collection.”

De benedenverdieping van het gebouw in de Oude Gentweg op de wijk Driekoningen dateerde uit de jaren ’80 en was toe aan een grondige opfrisbeurt. In 2008 werd het geheel aangevuld met een hypermoderne bovenbouw op 8 kolommen. Joost Vanhaerents: “In overleg met vastgoedexpert Turner & Dewaele dachten we eerst aan een opsplitsing in stukken van 250m2 met aparte ingangen. Maar veel vraag naar grote kantoren is er niet. Uiteindelijk opteerden we zowel boven als beneden voor een centrale gang met telkens maximaal 15 individuele kantoren die qua grootte kunnen mee evolueren met de groei van een bedrijf en die allemaal afsluitbaar zijn. We stellen ze telkens voor minstens een jaar ter beschikking tegen een all-inprijs, inclusief de meerwaarde van een permanente onthaalbediende en het gebruik van de vergaderfaciliteiten, die ook door externen kunnen worden gehuurd. In

de polyvalente zaal voor 50 personen kunnen we ook netwerkactiviteiten organiseren. Daarnaast beschikken we nog over 500m2 opdeelbare magazijnruimte.”

De familie Vanhaerents heeft oog voor kunst, wat zowel blijkt uit de architectuur als de aankleding van het gebouw. “Buro II & archi+I zorgden met transparante architectuur, veel licht en rustige kleuren dat de benedenverdieping net als de bovenverdieping een aangename werkplek is,” vertelt Joost Vanhaerents.

“Het is belangrijk dat je je thuis voelt op kantoor, waar je toch enorm veel tijd doorbrengt. Daarom fleurden we de muren van de gemeenschappelijke ruimtes op met kunst uit de Vanhaerents Art Collection. Die verzameling met tal van internationale hedendaagse kunstwerken wordt door mijn vader sinds de jaren ’80 uitgebouwd. Dat resulteerde in 2007 in een permanente exporuimte in de Brusselse Dansaertwijk.

De kunstwerken die hier hangen, zorgen mee voor een inspirerende en aantrekkelijke werkomgeving. We mikken op starters, maar bijvoorbeeld ook op bedrijven uit het binnenland die hier een satelietkantoor willen hebben.”

van textiel en petten, met bijvoorbeeld Huis van Wonterghem als referentie. Na een start bij mij thuis en een tussenstop in een bureau van 70m2 op een andere plek in Torhout, vonden we hier een ruimte die met 280m2 groot genoeg is voor ons team van ondertussen 6 medewerkers. Andere opties in Torhout bleken te groot of konden enkel gekocht worden. Bovendien hebben we de mogelijkheid om verder uit te breiden en kunnen we hier ook een loods huren om goederen te stockeren. Ook de mooie uitstraling van het gebouw en de ruime parking, iets wat we vroeger niet hadden, zijn zeker voordelen. Ik kijk ook uit naar de kruisbestuivingen met andere ondernemers die zich hier komen vestigen of in de toekomst naar de netwerkevents komen.”

Tal van ondernemers uit het Houtland doen ook een beroep op Bofisc, de expert in boekhouding, fiscaliteit, overnamebegeleiding en successieplanning met kantoren in Ardooie en Ieper. Zaakvoerders Brecht Vanderper en Jelle Vandewalle gingen op zoek naar een vaste stek in Torhout. “Hier zitten we ideaal, in een mooi gebouw, met groeimogelijkheden en dicht bij de afrit van de E403. Dat klanten die langskomen of bellen tóch onthaald worden wanneer je afwezig bent, is zeker een pluspunt. En de vergaderfaciliteiten zijn ideaal voor interne seminaries en opleidingen voor klanten,” besluit Jelle Vandewalle. (SD - Foto Kurt)

Uitstraling en parking zijn extra troeven www.bc-3koningen.be

Ruben Vandendriessche van R-dreams was de eerste ondernemer die zijn intrek nam in 3koningen. “Ik begon in 2011 met een evenementenbureau, maar kreeg steeds meer vraag om t-shirts voor fuiven te bedrukken. Nu focussen we volledig op de bedrukking

www.r-dreams.be www.bofisc.be

Ondernemers 11 5 juni 2015

11

met de steun van

officiële partner

4 OKTOBER

VAN 10 TOT 17 U

REKRUTERING VERKOOP NAAMWIJZIGING PRODUCTLANCERING IMAGOBOOST TEAMBUILDING BRANDING OVERNAME GROTE INVESTERING ACHTER DE RUG GENERATIEWISSEL TROTS BUURTWERKING UITBREIDING KLANTENBINDING AWARD GEWONNEN GOED CONTACT MET LEVERANCIERS VERHUIS PERSONEELSMOTIVATIE JUBILEUM …

Waarom zou je eigenlijk niét deelnemen aan Open Bedrijvendag?!* We sluiten de inschrijvingen binnenkort af, sluit nog gauw aan.

Bel 09 266 05 50 of mail naar info@openbedrijvendag.be.

De redenen om deel te nemen aan Open Bedrijvendag zijn oneindig. In 2015 gooien al zeker 250 grote en kleine bedrijven de deuren open voor het grote publiek, maar ook voor leveranciers, klanten, buren, vrienden of familie van de werknemers. Schitter met hen mee op zondag 4 oktober 2015!

*

www.openbedrijvendag.be

union wallonne des entreprises

BEDRIJVEN

Voordelen van de binnenvaart toegelicht bij Groep Verhelst De binnenvaart biedt zowel voor grote bedrijvengroepen als voor kleine en middelgrote ondernemingen een oplossing voor de uitdagingen waarmee zij geconfronteerd worden: files, strenge milieunormen, nood aan efficiëntieverbetering,… Op 23 april organiseerde Promotie Binnenvaart daarom samen met Voka West-Vlaanderen een uniek binnenvaartevent bij Groep Verhelst.

(GS - Foto’s EV)

Europees label voor ‘Wintertaaltips’ van BLCC en Cevora Het project ‘Wintertaaltips’ is bekroond als innovatieve taalopleiding. ‘Wintertaaltips’ is een cocreatie van het Business Language and Communication Centre (BLCC) en het sectoraal vormingscentrum Cevora. De jury vond het de meest originele opleidingsformule in de categorie ‘taalleren via ICT’.

Innoverende initiatieven om talen aan te leren aanmoedigen en nieuwe methodes belonen om het Europese taalonderricht te verbeteren. Dat is de bedoeling van de toekenning van het Europese label, een organisatie van de Fédération Wallonie-Bruxelles, FOREM, Bruxelles-Formation en AEF Europe, op initiatief en met steun van de Europese Commissie.

In de categorie ‘taalleren via ICT voor volwassenen’ diende Cevora het project ‘Wintertaaltips’ in. Dat sectoraal vormingscentrum organiseert gratis opleidingen voor bedrijven en bedienden uit de PC 200 en werkzoekenden. Voor de taalopleidingen doet Cevora

Lore De Grauw, Louise Dejager en Kathleen Heireman.

een beroep op externe deskundigen als BLCC. Dat opleidingscentrum biedt taal- en communicatietrainingen op maat aan, steeds in combinatie met digitale leeractiviteiten. BLCC heeft vestigingen bij Voka in Kortrijk, Brussel en Leuven. Het zet voor zijn ruime

waaier aan opleidingen 260 taaltrainers in, jaarlijks goed voor 18.000 e-learninguren en 23.000 uur met coach.

Tijdens vakantieperiodes bood Cevora al taaltips aan via e-mail, om werknemers te sensibiliseren voor gratis taalopleidingen en om afstandsleren te promoten. “Voor de winter van 2014 werkten we samen een meer uitdagend format uit”, zeggen Lore De Grauw, Louise Dejager en Kathleen Heireman van BLCC. “BLCC-trainers bedachten samen met Cevora een detectiveverhaal of whodunnit met geïntegreerde oefeningen in de vorm van een stripverhaal. Meer dan 6.500 bedienden kregen tijdens de winter vier weken lang een aflevering van het verhaal via mail toegestuurd. Om de schuldige te ontmaskeren, moesten ze vragen oplossen met woordenschat, uitdrukkingen, grammatica,… Daarbij oefenden ze vier competenties in het Nederlands, Frans, Engels en Duits: telefoneren, zichzelf voorstellen, een presentatie verzorgen en een klacht behandelen. Cevora stond in voor de grafische vormgeving en de mobilisatie van de bedienden.”

De jury van het Europese taallabel loofde de creativiteit en de originaliteit van de taaltips via e-mail.

Momenteel werkt BLCC aan een gelijkaardig verhaal met amoureuze inslag voor de Zomertaaltips 2015.

(MD - Foto HOL)

www.blcc.be

Ondernemers 11 5 juni 2015

13

14

Ondernemers 11 5 juni 2015

Management Stockplastics Bedrijfsleider Dirk Gesquière (55) is de voorbije dagen eigenaar geworden van STP-Stockplastics in Zwevezele, het bedrijf dat hij als extra muros-manager al vijftien jaar leidde.

STP is een referentie als klantgerichte oplossingsleverancier in de kunststofsector. Het produceert matrijzen voor kunststofspuitgieten en heeft een breed gamma kunststofspuitgietproducten.

POSTGRADUAAT DOUANE & ACCIJNZEN

18/9/2015

POSTGRADUAAT FISCALE WETENSCHAPPEN

2/10/2015

POSTGRADUAAT ACCOUNTING CONTROLLING

2/10/2015

De kmo werd in de jaren zeventig opgericht als toeleverancier van kunststofonderdelen aan de schoenenindustrie.

Toen die sector in de problemen kwam, maakte STP met succes de switch naar het spuitgieten en de productie van matrijzen voor diverse sectoren. Na een tussenpassage kwam het bedrijf in 1999 in handen van de Harol Group uit Diest. De Harol Group vertrouwde in 2000 het management toe aan Dirk Gesquière, die veel ervaring had opgedaan bij weefmachineconstructeur Van de Wiele.

POSTGRADUAAT

9/10/2015 SUPPLY CHAIN & OPERATIONS MANAGEMENT

POSTGRADUAAT FINANCIEEL MANAGEMENT

20/11/2015

POSTGRADUAAT VENNOOTSCHAPSRECHT

27/11/2015

“De eerste jaren was ik min of meer een crisismanager”, vertelt Gesquière. “Maar in 2005 kreeg ik het schip op goede koers. Twee elementen waren daarbij bepalend: de bereidheid van de hoofdaandeelhouder Harol Group om te investeren en de tomeloze inzet van alle werknemers. Een klein bedrijf betekent voor de mensen herkenning, stabiliteit en een snel beslissingsproces. Als manager nam ik ook ingrijpende maatregelen zoals kostenbesparingen en de voortdurende zoektocht naar nieuwe klanten. Ondertussen hebben we 3.600 m² nieuwe bedrijfshallen bijgebouwd om grotere machines te kunnen in onderbrengen.

We zijn ook blijven automatiseren en robotiseren. Een bedrijf gaat er alleen maar op vooruit als het zich continu

EXPERT CLASS 9/10/2015 VERMOGENS- EN SUCCESSIEPLANNING EXPERT CLASS SOCIAL PROFIT

9/10/2015

EXPERT CLASS HR

16/10/2015

EXPERT CLASS CULTUURMANAGEMENT

16/11/2015

EXPERT CLASS BEDRIJFSMANAGEMENT

20/11/2015

West-Vlaamse De West-Vlaamse energiegroep G&V heeft in Doornik een CNG-station geopend, het eerste van een nieuw netwerk in Wallonië. CNG, niet te verwarren met LPG, staat voor gecomprimeerd of natuurlijk aardgas.

“CNG-tankstations zijn een noodzakelijke voorwaarde voor de toekomstige ontwikkeling van milieuvriendelijke voertuigen”, zeggen G&V en Electrabel en IDETA, de andere partners in het project.

INFO & INSCHRIJVINGEN: VIVES/ BRUGGE BUSINESS SCHOOL Xaverianenstraat 10 - B-8200 Brugge Ann Maeckelberghe - T 050 30 51 92 e-mail: info@bruggebusinessschool.be

WWW.BRUGGEBUSINESSSCHOOL.BE

2631-adv-VOKA-107,5x310mm-150518.indd 1

18/05/15 09:52

In Vlaanderen telt G&V al 25 stations waar milieuvriendelijk aardgas getankt kan worden. Wallonië moest het voorlopig zonder stellen. G&V brengt daar nu, in samenwerking met Electrabel en de Waalse intercommunale IDETA, verandering in. “Ook in Wallonië is de overtuiging gegroeid dat er dringend werk gemaakt moet worden van een kleinere CO2-uitstoot,” zegt Xavier Dewulf, CEO van de Kuurnse energiegroep G&V. “Samen met pleitbezorger IDETA willen we daarin een hoofdrol spelen. Er zijn al vergunningen voor tankstations in Moeskroen, Ollignies (Lessen), Jemappes en

BEDRIJVEN

buy-out bij STPinjection moulding aanpast. De voorbije tien jaar waren we een winstgevend groeibedrijf met een goede naam in de meest diverse sectoren.”

Ambitieuzer dan ooit Zijn eeuwige drive voor het ondernemerschap en zijn liefde voor het bedrijf hebben Gesquière aangezet om een bod te doen op STP, dat door Harol Group in de etalage werd gezet omwille van andere prioriteiten. “Ik beschouwde dit als de kans van mijn leven,” zegt Gesquière, die geen overnamebedrag kwijt wil.

“Gezien mijn verleden was er niemand beter geplaatst om deze mooie kmo over te nemen. In vier maanden tijd was de deal rond, met de hulp van een onafhankelijke derde. Een bevriende zakenpartner stapt mee in als aandeelhouder, zonder operationeel actief te zijn.”

STP gaat er in deze nieuwe fase ambitieuzer dan ooit tegenaan. De kmo wil vooral de continuïteit voortzetten en blijven excelleren in de productie van kunststofproducten en spuitgietmatrijzen. Het team richt de focus volop op meedenken met de klant via co-ontwikkeling en coproductie van matrijs én finaal product.

Dirk Gesquière: “De time-to-market van producten wordt steeds korter. Als klein bedrijf kunnen we daar gemakkelijker op inspelen dankzij onze grote flexibiliteit. We hebben een eigen matrijzenafdeling die kan instaan voor onderhoud, herstellingen, aanpassingen en de afwerking van de matrijzen. Indien de klant dat wenst kunnen we om de investeringsdrempel te ver-

Koen Van Geel, Dirk Gesquière en Sandra Ketels

Dirk Gesquière:

“Ik beschouwde dit als de kans van mijn leven.”

lagen - op onze verantwoordelijkheid - ook matrijzen laten bouwen in China of Portugal, waar we al jaren samenwerken met een viertal matrijzenbouwers. Dat alles kan voor producten met een gewicht van 1 gram tot 7 kilogram en met een performant machinepark

(machines met een sluitkracht variërend van 35 ton tot 1.600 ton).”

STP is goed voor een omzet van om en bij de 5,5 miljoen euro. Er werken 22 mensen, die volgens de nieuwe eigenaar allemaal enthousiast reageerden op de aangepaste aandeelhoudersstructuur: “Het bedrijf is nu van ons, zeggen ze,” aldus Dirk Gesquière. (KC - Foto Kurt)

www.stp.be

energiegroep G&V leert Wallonië ecologisch rijden Mont-sur-Marchienne, die zonder onderscheid door G&V gebouwd worden. Ook in Vlaanderen (Zellik, Nijvel) wordt het CNG-netwerk nog verder uitgebreid, gezien de toenemende populariteit van aardgas als aandrijfbron voor auto’s.” Zulke auto’s die diesel of benzine combineren met aardgas, zijn in opmars.

Energiezuinigheid en groene mobiliteit zijn daarbij doorslaggevende elementen.

G&V, Electrabel en IDETA hebben zich, wat de Waalse markt betreft, verenigd in een nieuw bedrijf met de naam ENORA. ENORA wil tegen 2018 een netwerk van dertig CNG-stations operationeel hebben in België en Luxemburg. Op de Waalse markt wordt nu een inhaalbeweging gemaakt. De CNG-tankstations richten zich zowel op particulieren als op vrachtvervoer of bedrijfswagens.

Nieuw bedrijf ENORA plant 30 CNG-stations

G&V is een familiebedrijf met standplaats Kuurne.

Het draait 670 miljoen euro omzet en telt 226 werknemers. Naast zijn eigen netwerk aan stations kreeg G&V de voorbije jaren ook het beheer van zowat 100 Belgische Esso-stations in handen. In Roeselare houdt de groep in een gigantisch depot namens de Belgische staat ook een zogenaamde strategische olievoorraad aan, die kan worden aangesproken bij een energiecrisis. G&V is de grootste onafhankelijke energiespeler van het land. (KC - Eigen foto)

In Europa zijn gemotoriseerde verplaatsingen goed voor 18 procent van de totale uitstoot van broeikasgassen. Voertuigen op aardgas en elektrische voertuigen stoten minder fijn stof uit en zijn ook stiller. “De ontwikkeling van CNG-tankstations is een noodzakelijke voorwaarde voor de toekomstige ontwikkeling van milieuvriendelijke voertuigen,” aldus Xavier Dewulf.

“Ten opzichte van andere Europese landen heeft België een achterstand. Dat geldt voor Vlaanderen en nog meer voor Wallonië.”

Xavier Dewulf:

“We willen de Belgische achterstand tegenover de rest van Europa wegwerken.”

www.g-v.be

Ondernemers 11 5 juni 2015

15

INTERVIEW

16

Ondernemers 11 5 juni 2015

Als het leven bij vijftig begint, dan staat architect Johan Verborgh voor een belangrijke drempel. Na acht jaar bij Boeckx en Partners, leefde de droom van zelfstandig worden net iets te sterk. Van een tweemanszaak (samen met zijn vrouw) heeft hij inmiddels een architectenbureau van twintig koppen en twee poten (Oostende, Sint-Niklaas) gemaakt.

Met arQ is hij zowel thuis in de overheidssector als in de bedrijfsmarkt. Hij is een geëngageerde duizendpoot: Vokaondervoorzitter voor de regio Oostende en net benoemd tot voorzitter van basketkampioen BC Oostende.

“Samenwerken met anderen is de basis van alles” U bent ondervoorzitter voor Voka in Oostende. Maak eens een balans op anno 2015 van de plussen en de minnen van Oostende. Is er structureel veel veranderd vergeleken sinds de eeuwwissel?

“Ik denk dat het Oostende van nu en toen niet meer met elkaar te vergelijken zijn. De eerste en grootste troef ligt daar, als je door het raam kijkt. Vandaag mogen we niet langer zeggen dat er uit zee niets komt, dat het strand de eindlijn is. Nu weten we dat de zee ook een enorme opportuniteit betekent. Denk maar aan de windmolenparken voor de kust en aan het hele offshoregebeuren.

Ook qua infrastructuur ziet de stad er nu heel anders uit.

Ik zou zelfs durven zeggen dat Oostende bijna onherkenbaar is geworden. Het lijkt me passend om hier de lof te zingen van het bestuur dat dankzij PPS (publiek-private samenwerking) heel veel in gang heeft gezet. Vereenvoudigd zou je kunnen zeggen dat de overheid zorgde voor het uitzicht en de private sector voor de gebouwen.”

Wat ziet u aan de minzijde?

“Het probleem van de werkloosheid krijgen we maar niet opgelost. Met 14 procent werklozen doet geen enkele andere regio in West-Vlaanderen het slechter. Het ergste is nog dat we er geen verklaring kunnen voor vinden.

Van oudsher wordt gezegd: het heeft te maken met het toeristisch seizoen, zes maanden hard labeur en dan zes maanden niets. Sta me toe om dat maar een partiële verklaring te vinden. Volgens mij spelen andere factoren een belangrijkere rol, al zal niet iedereen dat graag horen: de lage sociale afkomst, gemis aan opleiding, soms een toestroom van mensen die niet meteen bijdragen tot economische meerwaarde en finaal ook een tekort aan bedrijven die voldoende lagere jobs kunnen aanbieden.”

Enkele historische Oostendse bedrijven - denk maar aan Sunair, Jetair, transportbedrijf Maenhout - bestaan niet meer of zijn overgegaan in handen van multinatio-

nals. Ook de grootste werkgevers, Daikin of Mutoh, zijn buitenlanders. Moeten we dat erg vinden?

“Dat is een eeuwig punt van discussie. Multinationals hebben hun beslissingscentrum niet hier, dus houdt dat een gevaar in, wordt gezegd. Ik zie dat toch anders. Jetair is binnen TUI een blijver, is er nog altijd en wordt ook niet in vraag gesteld. So what? Maenhout is nu een onderdeel van de Nieuw-Zeelandse multinational Mainfreight, maar heeft eens te meer sterke uitbreidingsplannen.

Ook Daikin breidt nog uit. Wat is dan het probleem?”

Nood aan nieuw ondernemerschap Ziet u voldoende endogeen ondernemerschap, zoals Jo Libeer het noemt? Duizend kleine bloemen die bloeien?

“Nee, maar is dat typisch voor Oostende? Neen toch.

Heel Vlaanderen is in datzelfde bedje ziek, spijts campagnes à la VIA (Vlaanderen in Actie) om het ondernemerschap te bevorderen. Ook inzake innovatie scheren we in Vlaanderen geen hoge toppen, wat men ook moge beweren. Is dat alles een reden om defaitistisch zijn?

Neen. We moeten met zijn allen het ondernemerschap blijven stimuleren.”

En dan komt iemand als Johan Vande Lanotte met een mooi voorstel om de loonlasten, een oud zeer, te verlagen via een soort systeem van dienstencheques, maar dat voorstel wordt meteen afgeschoten door de werkgevers. Echt bemoedigend of stimulerend kan je dat toch ook niet noemen?

“Over de problematiek van de loonlasten moeten we blijven praten en zoeken naar oplossingen. Maar laat ons duidelijk wezen: waar situeert zich dat probleem? Toch niet bij de kleine kmo’s of eenmanszaken. En net het gebrek aan kmo’s lijkt me nog een veel groter probleem.”

Durft u Plassendale, het in 1999 geboren paradepaardje

INTERVIEW

van Johan Vande Lanotte, een succes noemen?

“Neen, maar het is wel een meer dan verdienstelijk initiatief. Als het geen kassucces is, dan verwijs ik naar de ambitie die geformuleerd werd bij de start. Toen werd aangekondigd dat de grote bedrijven en multinationals in bosjes naar Oostende zouden afzakken. Die ambitie waar maken is niet gelukt, erg jammer. Aan ruimte om te ondernemen heeft Plassendale hoegenaamd geen tekort. Maar de vraag die me het meest bezighoudt is deze: hoe komt het toch dat de bedrijven Oostende niet als mogelijke place to be zien voor een vestiging? Aan de omgevingsfactoren kan het toch nooit liggen.”

Wat doe je eraan?

“De oorzaken worden nu grondig geanalyseerd. Het is geen gemakkelijke opgave, maar een studie is fundamenteel noodzakelijk want nu is het vaak nattevingerwerk, al jarenlang. We hopen inzicht te krijgen in het waarom en dan een passend beleid te kunnen aansturen.”

Mark Vanmoerkerke zei ooit dat het met de luchthaven van Oostende nooit écht iets zou worden. Als we de opgang en het succes van Charleroi zien, zou je geneigd zijn die uitspraak van toen profetisch te noemen. Of?

“Oostende is te weinig de stad van de grote congressen.”

“Dat er kansen gemist zijn, is een feit. Maar laten we nu toch maar naar de onmiddellijke toekomst kijken en die belooft veel goeds. Met dank aan de privatisering, heeft de Franse groep Egis haar intrede gemaakt.

Namens Egis zal Marcel Buelens, de man die Charleroi een boost gaf, de zaken in handen nemen. Als het nu niet lukt, wanneer dan wel? De ambitie is er in elk geval. Nu nog één groot probleem oplossen.”

Van de luchthaven naar de haven, het is maar een klein stapje. Prof en planoloog par excellence Georges Allaert bestempelde de haven van Oostende als een jammer genoeg “miskende haven”. Of anders gezegd: een haven die veel meer te bieden heeft dan algemeen wordt gedacht. Had hij gelijk?

“Een professor heeft toch altijd gelijk, of niet soms?

Het probleem van de haven is altijd geweest dat er geen keuzes gemaakt werden. Wie geen keuzes maakt, blijft achter met lege handen. Het heeft veel te lang geduurd, maar nu is die keuze er wel, met de offshoreactiviteiten. Dat voelt goed. Meer dan ooit kunnen we het grote voordeel uitspelen van een kleine haven, namelijk de flexibiliteit van een kmo.”

Johan Verborgh Architectenbureau arQ

Toch vond diezelfde Allaert ook dat de enige weg van de toekomst die is van een fusie tussen de havens van Zeebrugge en Oostende. Waarom gebeurt dat eigenlijk niet?

“Er zijn volop verkennende gesprekken bezig, en maar goed ook. Maar in feite moet er nog een stap verder gedacht worden. Waarom moet Vlaanderen vier havens tellen? Laten we streven naar één haven met afzonderlijke competenties voor elke haven apart. Of beter: laten we onder één koepel de kaart van de complementariteit uitspelen en onze ambities tonen.”

Ondernemers 11 5 juni 2015

17

INTERVIEW

18

Ondernemers 11 5 juni 2015

willen we onze steden leefbaar houden. Wonen, werken en zelfs ontspannen, het mag allemaal dicht bijeen, het versterkt alleen maar het sociaal weefsel. Natuurlijk spreken we dan wel over servicegerelateerde kmo’s.”

Om het hoofdstuk Oostende af te ronden: ook toerisme is een belangrijke economische sector. Maakt de “koningin der badsteden” haar vroegere reputatie waar?

“Ere wie ere toekomt. De toeristische dienst van de stad doet al jarenlang een fantastische job op het vlak van promotie, events en marketing. Ik zie maar één grote onderbenutte opportuniteit: Oostende is te weinig de stad van de grote congressen. De stad heeft nochtans alle troeven. Het casino zou daarin een grote rol kunnen spelen en de hotelsector kan alleen maar vragende partij zijn. Als je decisionmakers naar hier brengt, ontdekken ze mogelijk ook een nieuwe vestigingsplaats, en zo belanden we opnieuw bij Plassendale.”

Twintig jaar geleden deden we via dit magazine al een warme oproep aan bedrijven om van hun gebouw ook een heus visitekaartje te maken. Is er al veel veranderd? Of blijft het een conservatieve benadering?

“Geen twijfel mogelijk: er is enorm veel veranderd in positieve zin. Je vindt natuurlijk nog altijd ondernemers die daar niet helemaal van doordrongen zijn. Maar er is een trendbreuk: elke weldenkende ondernemer weet een fraaie huisvesting te waarderen en weet dat er ook gevolgen zijn voor de verkoop, de geloofwaardigheid of op marketingvlak.”

U heeft met uw kantoor nogal wat ervaring met de overheid. Wat heeft die ervaring u geleerd?

“Ik zou het verder willen opentrekken. Vandaag de dag is stand alone niet echt een optie meer. Samenwerken met anderen is de basis van alles. In ad hoc-teams moet elk zijn deel van de puzzel leggen: de architect, de overheid, de aannemer, de financier, enzovoort. Dat heeft voor- en nadelen. Er wordt zeker gerichter en efficiënter gewerkt. Samenwerken is ook boeiend want je kan van andere ook veel leren. Nadeel voor een architectenbureau is dat men de macht kwijt is om alles te regelen en te organiseren. Alleen ben je niets meer.”

Uw architectenkantoor kreeg een eerder cryptische benaming mee met arQ. What’s in a name?

“In 1997 startte ik met mijn eigen architectenbureau, met de naam Architectuur Studio Oostende. Die A vooraan was niet toevallig, want zo stonden we helemaal bovenaan op het internet, dat toen nog maar pas doorgebroken was. Toevallig kwam ik er achter dat er in Sint-Niklaas ook een architectenbureau was met een min of meer gelijkaardige naam: Architecten Studio Sint-Niklaas. In 2007 vernam ik dat dat kantoor in SintNiklaas te koop stond. Toen heb ik mijn kans gewaagd en zijn we tot een deal gekomen. Na de overname keken we ook uit naar een nieuwe naam en het werd arQ. Een knipoog naar de kwaliteit die we willen bieden, maar het klonk ook jong en fris.”

2007, dat was net voor de crisis. Allicht niet het beste moment voor een overname?

“Straffer nog: het slechts mogelijke moment. Natuurlijk werd er te veel betaald, maar niemand kon toen weten wat er stond te gebeuren. Eén zaak weet ik zeker: ik heb er toch geen spijt van.”

1997

Het jaar van de oprichting

“Ik ben het type persoon dat leeft van engagement” Waarom wilde u groter worden?

“Ik had twee goede redenen. Een: in Oostende en omstreken vond ik geen medewerkers, terwijl ik wel opdrachten had. Twee: wij stonden traditioneel sterk in de private sector, maar relatief zwak in de publieke sector. Dat euvel werd meteen verholpen. Noem het maar een perfecte match. De ervaring met die overname heeft me zin gegeven om nog verder te groeien met arQ. Een derde site behoort tot de mogelijkheden.”

Opdracht: het verschil maken Praat met tien architecten en allen zullen ze de focus leggen op kwaliteit, ruimte, ecologie en duurzaamheid. Bestaat de opdracht er net niet in om zich te differentiëren, het verschil te maken?

“U heeft gelijk, we zeggen en claimen allemaal hetzelfde. Over die vraag, hoe het verschil maken, heb ik al heel veel nagedacht. Het is niet gemakkelijk want ook de klant heeft een verwachtingspatroon. Ook bij bedrijfsgebouwen zie je vaak hetzelfde stramien terugkomen: rechte lijnen, strak, blokkendoos, wit aangekleed van binnen. En kijk, zelfs wit is nu al een beetje op zijn retour. Als ik dan toch naar de toekomst kijk, denk ik dat er meer plaats zal komen voor eclectische architectuur.

Omdat we in Vlaanderen wereldkampioen zijn op het vlak van morsen met grond, gaan er steeds meer stemmen op om niet zozeer nieuwe bedrijvenzones bij te maken, maar de bestaande optimaler te gebruiken en bestaande gebouwen te renoveren en te herbestemmen. Goed idee?

“Een must zelfs. Met de nog voorhanden zijnde ruimte moeten we uiterst voorzichtig omspringen. Gebouwen herbestemmen en brownfields ontwikkelen lijkt me pure noodzaak. Ook in de woningbouw moeten we die richting uit. Noem dat wat mij betreft maar inbreiding.

Een mix van activiteiten moet aangemoedigd worden,

2

miljoen euro omzet (700.000 euro in 2007)

Is het vinden van een perfecte work-lifebalans een punt in uw leven?

“Het zal u misschien verbazen, maar ik ben altijd in de weer en toch heb ik geen probleem met het vinden van de balans. Het begint al bij mijn werk: ik doe dat zo graag dat ik niet het gevoel heb dat ik uren moet kloppen. En als het werk voorbij is, is het weer tijd voor ontspanning. Ik ben het type persoon dat leeft van engagement. Bij Voka is dat zo, bij BC Oostende ook.

Als ik me ergens kan voor inzetten, ben ik gelukkig.

Natuurlijk ben ik dan ook veel uithuizig. Maar dat geeft niet, want mijn vrouw Erica gaat graag mee op stap.

We zijn dus ‘partners in cultuur’ (lacht).”

U wordt binnenkort ook voorzitter van BC Oostende, het Anderlecht of het Club Brugge van het Belgische basketbal. Wat heeft u met die sport?

“Ik heb zelf nooit basket gespeeld, maar ik heb de club zeer lang geleden leren kennen als supporter. Ik herinner me uit mijn jeugd dat ik zelfs meeging op verplaatsing met de spelersbus. Ik zie me er nog zitten naast een basketmonument als de Amerikaan Mark Brown.

Later ben ik de club een tijdlang uit het oog verloren.

Maar toen mijn beide zonen basket speelden, was de oude liefde weer helemaal terug.”

Er is al meer dan eens voor gepleit om de vele principes die gelden in de professionele topsport -discipline, teambuilding, respect, inzet, focus, doelgericht werken - ook in het ondernemerschap voluit toe te passen.

“Het ondernemerschap staat ook voor al die waarden, dat is mijn vaste overtuiging. Maar als er nog iets te leren valt van elkaar, dan heel graag. Het grote verschil voor mij is: in de sportwereld zijn al die values veel meer uitgesproken.”

Wilt u als voorzitter veel veranderen? Of zijn alleen titels en bekers belangrijk, het resultaat waarop elke voorzitter of trainer van een topclub finaal wordt afgerekend?

“Ik ben me in deze fase gewoon aan het inwerken.

Moeilijk om daar dus veel commentaar op te geven.

Continuïteit verzekeren zal er zeker bij horen. In het geval van BC Oostende is dat dus geen conservatief maar een dynamisch gegeven, gezien alle titels en bekers die de club de voorbije decennia al wist te verzamelen. Voorts wil ik de structuren nog verder professionaliseren.”

Nooit gedacht aan een eenheidsstructuur tussen het voetbal en het basket in Oostende? Naar het voorbeeld van het grote Real Madrid. Dat zou pas baanbrekend zijn in de Belgische sportwereld.

“U zegt daar iets waar ik ook al aan gedacht heb. Intern heb ik al laten weten dat mijn eerste bezoek als nieuwe voorzitter er een zal zijn aan Marc Coucke.”

(Tekst: Karel Cambien - Foto’s: Dries Decorte)

40% 60% 20

private sector met de focus (30%) op de bedrijfswereld

publieke sector

Medewerkers

ONDERNEMERS & CO SD Worx

Aandelenopties met garantie voor de zelfstandig bedrijfsleider: een nieuw elan!

Veel bedrijfsleiders laten zich door hun vennootschap slechts een zeer beperkte cash bezoldiging uitbetalen die vaak helemaal niet in verhouding staat tot de werkelijk geleverde prestaties. Die verloningsstrategie is het gevolg van de snel oplopende progressieve tarieven in de personenbelasting. Door aandelenopties met garantie op te nemen in het globale verloningspakket, kan de vennootschap de prestaties van de bedrijfsleider correcter bezoldigen tegen een meer aanvaardbare fiscale en parafiscale kost.

Hoe werkt het?

De bedrijfsleider wordt vergoed met een bijzonder type optie: de “CB Optibonus” of de “BIL Optiwarrant”. De vennootschap koopt een pakket van de aandelenopties uitgegeven door één van onze bancaire partners (Commerzbank of Banque Internationale à Luxembourg (“BIL”)), om die opties vervolgens gratis aan haar bedrijfsleider aan te bieden. Het aanbod moet schriftelijk gebeuren en de bedrijfsleider moet het op zijn beurt ook schriftelijk aanvaarden binnen de zestig dagen. Na verloop van één jaar kan de bedrijfsleider de opties terugverkopen aan de uitgevende bank. Vanuit een operationeel oogpunt moeten zowel de vennootschap als de bedrijfsleider een effectendossier openen bij respectievelijk Weghsteen (een Belgische beursvennootschap die als makelaar optreedt voor de aandelenopties uitgegeven door Commerzbank) of bij de BIL (die tegelijkertijd als uitgever en makelaar optreedt).

Wat is er bijzonder aan de optie met garantie?

De optie met garantie heeft een looptijd van 15 jaar. Het aandeel waarop de optie betrekking heeft, is een kapitalisatie-aandeel van een beursgenoteerde beleggingsvennootschap die een brede gediversifieerde beursindex volgt (de DAX 30 voor de “CB Optibonus” en de DJ Eurostoxx 50 Total Return Index voor de “BIL Optiwarrant”). Daarnaast bevat de optie een clausule (de “Garantie”) die de houder van de optie een minimale intrinsieke waarde bij uitoefening garandeert. Die twee karakteristieken (lange looptijd en garantie) geven de aandelenoptie niet alleen een hoge reële waarde die het forfait - waarop men als bedrijfsleider belast wordt - voldoende overstijgt, maar ook een lage initiële hefboom die de impact van een beursdaling binnen aanvaardbare grenzen houdt.

Kan u het marktrisico verder beperken?

Een zware inzinking van de aandelenbeurzen kan er echter nog steeds toe leiden dat de waarde van de ontvangen aandelenoptie dermate daalt dat de verkoopprijs van

de optie (na één jaar)n verminderd met de belastingen op het forfaitair voordeel in natura, lager komt te liggen dan het netto equivalent van een identieke cash uitbetaling. De bedrijfsleider kan zich beschermen tegen dat scenario voor de duurtijd van één jaar (de termijn gedurende dewelke de bedrijfsleider de aandelenopties niet kan uitoefenen of verkopen en dus onderworpen is aan het beursrisico). De bedrijfsfleider zal daartoe, met eigen middelen, een zogeheten out-of-the-money “put-optie” met een looptijd van één jaar aankopen. Dat effect wordt ook uitgegeven door BIL of Commerzbank. Vanaf een welbepaalde daling van de ontvangen (call) optie (ongeveer 20%) zal de, ten persoonlijke titel aangekochte, “put-optie” intrinsieke waarde krijgen die het verdere waardeverlies van de ontvangen call-optie meer dan compenseert.

Wetgevend kader De fiscale spelregels voor de toekenning van aandelenopties zijn vervat in de wet van 26 maart 1999 (hierna “de Wet” genoemd). Kort samengevat bepaalt de Wet dat binnen de zestig dagen aanvaarde aandelenopties belastbaar zijn als een beroepsinkomen, en bijgevolg als een bezoldiging van de bedrijfsleider, op het ogenblik van hun toekenning (dat ogenblik is de 60ste dag volgend op het aanbod bij een schriftelijke aanvaarding binnen diezelfde periode van 60 dagen). De Wet bepaalt verder wat de omvang van het belastbaar voordeel is: voor niet-beursgenoteerde aandelenopties (wat hier het geval is) wordt het voordeel forfaitair berekend als een percentage van de waarde van het onderliggend aandeel op het ogenblik van het aanbod. De “Garantie” verschaft de houder van de optie een zeker voordeel. De Wet stelt dergelijk voordeel uitdrukkelijk vrij van belasting in de mate dat het niet méér bedraagt dan het forfaitaire voordeel waarop de bedrijfsfleider belast werd bij aanvaarding

van de optie. Voor zelfstandige bedrijfsleiders, in tegenstelling tot voor werknemers, werd niet voorzien in een vrijstelling van sociale bijdragen (RSVZ) op de belastbare voordelen uit de toekenning van aandelenopties.

Hieronder vergelijken wij de optie met garantie met andere mogelijke inkomsten uit de vennootschap. De onderneming spendeert 100 EUR met - netto afgerond volgende resultaten: dividend (50 EUR), cashbezoldiging onder (38 EUR) en boven (47 EUR) het plafond waarboven niet langer sociale bijdragen als zelfstandige verschuldigd zijn en een bezoldiging via aandelenopties (64 EUR). Dat resultaat is echter slechts een momentopname op het ogenblik dat de bedrijfsleider de aandelenoptie ontvangt.

Het is niet zeker dat hij ook effectief dat inkomen zal ontvangen. Tijdens de blokkeringsperiode van één jaar zal de waarde van de ontvangen aandelenoptie en van de eventueel door de bedrijfsleider gekochte put-optie wijzigen.

De grafiek geeft een (dynamische) vergelijking van het netto-inkomen als functie van de wijziging in prijs van de beide aandelenopties in portefeuille.

Samengevat: dankzij de combinatie van de optie met garantie én een put-optie zal de bedrijfsleider steeds een netto inkomen ontvangen dat minstens gelijk is aan een cash bezoldiging van gelijke omvang. Daarnaast heeft hij een investering op de beurs ontvangen waarvan de eventuele opbrengsten belastingvrij zijn. Vanuit operationeel en boekhoudkundig oogpunt zijn deze producten bovendien eenvoudig te implementeren. Vennootschappen die hierover verdere toelichting wensen, kunnen contact opnemen met SD Worx.

Bart Baudelet, Senior Consultant SD Worx

Ondernemers 11 5 juni 2015

19

20

Ondernemers 11 5 juni 2015

ONDERNEMERS & CO IMPOSTO advocaten

Promotie van groepen van assistentiewoningen: btw-optimalisatie op zijn best!

Kwaliteitsvolle ouderenzorg is een maatschappelijke must. De overheid blijft daar haar schouders onder zetten. Eén van de middelen daartoe is het stimuleren van de bouw van serviceflats, vrij recent omgedoopt in groepen van assistentiewoningen.

Investeerders in dergelijke woningen ontvangen, mits het volgen van het juiste parcours, fiscale stimuli.

Het systeem van de assistentiewoningen werkt in de praktijk vaak als volgt: een promotor/bouwheer bouwt assistentiewoningen en verkoopt die (eventueel op plan) aan private investeerders. Zij stellen de assistentiewoningen ter beschikking van een beheersinstantie (bv. een vzw die ouderenzorg verricht). Die beheersinstantie verhuurt de assistentiewoningen aan gebruikers (ouderen) alsmede stellen zij die gebruikers bepaalde diensten (bv. alarm- en oproepsystemen, crisiszorgen, …) ter beschikking. De gebruiker betaalt een huurprijs (door te storten aan de investeerder/ eigenaar) en een prijs voor de diensten.

De fiscale gunstmaatregelen situeren zich op het vlak van de btw (verlaagd tarief bij aankoop) en de onroerende voorheffing (vrijstelling). We focussen hier op de btw.

In de markt zijn er zowel niet-erkende als wel erkende assistentiewoningen; enkel erkende assistentiewoningen kunnen genieten van de fiscale voordelen. Voor verkoop van erkende assistentiewoningen is een btwtarief van 12% voorzien. Belangrijk is wel dat de assistentiewoning deel moet uitmaken van een erkende groep van assistentiewoningen, dat de flat minstens 15 jaar deel uitmaakt van die groep, dat de eigenaars de assistentiewoning aan een beheersinstantie ter beschikking stellen voor een zelfde periode en dat dit alles uit voldoende stukken blijkt. Uiteraard scheelt dat een slok op de borrel, zowel voor de bouwheer/ promotor (die zijn marge ziet vergroten) als de investeerder/eigenaar (die zijn kostprijs ziet verlagen). Voor de investeerder/eigenaar is dit overigens sowieso vaak een goede investering doordat in een goed gerunde assistentiewoning geen tot weinig leegstand is en het langetermijnrendement daardoor verzekerd is. Doordat de beheersinstantie de assistentiewoning gebruikt

in het kader van de exploitatie van de assistentiewoningen zijn vaak minder kosten dan gebruikelijk ten laste van de eigenaar/investeerder.

Hoe een erkenning bekomen?

Kern van de fiscale zaak is met andere woorden het bekomen van een erkenning van de groep van assistentiewoningen.

Het Vlaamse woonzorgdecreet van 13 maart 2009, de verschillende uitvoeringsbesluiten en vooral het Besluit van 12 oktober 2012 van de Vlaamse regering betreffende groepen van assistentiewoningen (vormende bijlage XVI bij het besluit van de Vlaamse regering van 24 juli 2009) voorzien sinds 2012 in een transparanter systeem van programmatie, erkenningsvoorwaarden en subsidieregeling.

Om een erkenning te krijgen moeten bepaalde voorwaarden zijn voldaan inzake (1) zorg- en dienstverlening (regelgeving omtrent de kwaliteit van zorgverlening, dagprijs, …) door de beheersinstantie, (2) omkadering (bv. aanwezigheid van een woonassistent) door de beheersinstantie en (3) infrastructuur (bv. ontmoetingsruimtes). Het zou ons te ver leiden om al die voorwaarden op te sommen, maar zeer belangrijk is dat er een amalgaam van contracten wordt opgesteld waarin de voorwaarden één voor één worden opgesomd en er ook een engagement is tot naleving ervan. Het Agentschap Zorg & Gezondheid bij de Vlaamse Overheid zal bij het toekennen of behouden van de erkenning in belangrijke mate rekening houden met de situatie ter plekke alsmede met deze contracten: •

•

•

•

de basisakte inzake het gebouw waarin de verschillende assistentiewoningen zijn ondergebracht de overeenkomst voor genotsrecht van de assistentiewoning en de zorg- en dienstverlening tussen de beheerinstantie en de gebruiker (ook wel de verblijfsovereenkomst genoemd) overeenkomst van terbeschikkingstelling van de assistentiewoning door de eigenaar en de beheersinstantie een interne afsprakennota

Elk van die contracten en documenten dient, met oog op erkenning, zowel aan bepaalde materiële als aan bepaalde formele voorwaarden te voldoen. In de contracten wordt het best ook vastgeklikt dat de bestemming als assistentiewoning voor 15 jaar vastligt, met oog op het behoud van het btw-tarief.

De promotie rond assistentiewoningen is mede door de btw-stimulans een absolute opportuniteit, zowel voor promotor als koper. De uitbouw van een goed dossier, onder meer door aan de regelgeving beantwoordende contracten, is een must maar is lang niet onoverkomelijk met het oog op het bekomen van de nodige erkenning.

Stijn Lamote en Jan Sandra, IMPOSTO Advocaten

FISCALITEIT VERMOGEN ONDERNEMEN

PR. KENNEDYPARK 41 . 8500 KORTRIJK + 32 56 24 13 13 . INFO@IMPOSTO.BE WWW.IMPOSTO.BE

ONDERNEMERS & CO Alaska-group

Aangifte in de personenbelasting: voer voor Dirk Frimout of Frank De Winne Moest Vincent van Quickenborne onder de zoden liggen, hij zou zich als vroeger Staatssecretaris voor administratieve vereenvoudiging, in zijn graf hebben omgedraaid. Gelukkig leeft hij nog maar niettemin moet Quickie er toch ongemakkelijk bij lopen zeker als hij zijn aangifte in de personenbelasting in de brievenbus zal krijgen. En met hem zeer veel Belgen. Alleen al het aantal codes dat verband houdt met de woonfiscaliteit is toegenomen met 40 stuks. Gezien zeer veel Belgen zich eigenaar van “hun dak boven hun hoofd” mogen noemen hebben er dus zeer veel te maken met deze aangifte.

De oorzaak van dit alles ? De Zesde Staatshervorming.

Het vurige verlangen van sommige partijen naar meer fiscale autonomie gecombineerd met het vurige verlangen van andere partijen naar een status quo moest onvermijdelijk uitmonden in een compromis.

Dat compromis heeft dit keer geleid tot een draak van een wetgeving. Juridische kernfysica waar enkel nog fiscale die hards en dito nerds met een hersenpan à la Dirk Frimout of Frank De Winne aan uit kunnen.

Een aantal voorbeelden van anonaliën om niet te zeggen gekke situaties •

van een inkomen van 26.500 € wordt soms een kleiner bedrag van belasting vrijgesteld dan van een inkomen van 28.000 €

•

een tweede woning geeft meer fiscaal voordeel dan een eerste woning

•

gebruikt U de woning gedeeltelijk beroepshalve dan is voor het privaat gedeelte Vlaanderen bevoegd en voor het beroepsgedeelte de federale overheid. Twee verschillende ambtenaren zullen zich ontfermen over dat huis. Verhuist deze persoon dan nog dan kan het gebeuren dat drie of zelfs vier ambtenaren bevoegd worden. Als dat geen vuurwerk geeft.

•

bij meerdere woonkredieten kan U er soms voordeel bij hebben niet alle leninguitgaven in de aangifte te vermelden omdat dit meer oplevert.

Er zijn nog meer van dat soort aberraties maar uit pure plaatsvervangende schaamte durven we ze niet vermelden.

Ware het niet dat dit allemaal handenvol geld zal kosten zou men zich een breuk lachen.

Wat zijn hier nu de gevolgen van ?

1

De berekening van de belastingen wordt zeer ingewikkeld. De computers van de fiscus – ook niet altijd de meest geavanceerde – slaan tilt of beginnen te roken door oververhitting. Het gevaar is dus niet denkbeeldig dat de terugbetaling van de belastingen nog langer op zich laat wachten. Wat vele Belgen niet weten is dat er op zeer veel lonen en weddes moedwilig teveel wordt ingehouden (zie eerdere bijdrage in deze rubriek : “de onderbelichte schande van de bedrijfsvoorheffing). Het terugkrijgen van belastingen wordt door velen op hoera geroep onthaald terwijl we eigenlijk zouden moeten kwaad worden. Deze – overigens renteloze – lening zal dus nog wat langer duren.

Daar rekenen velen erop dat de ambtenaar de aangifte direct – onder het toeziende oog van de burger in kwestie – invult. Het hoeft geen betoog dat dit zal leiden tot fouten. Dat telt in beide richtingen maar één ding is duidelijk : in beide gevallen zijn er verliezers.

Dit brengt ons tot de kern van het verhaal. De opeenvolgende Staatshervormingen hebben dit lilliputter land zo ingewikkeld gemaakt – zes regeringen, zes parlementen, 10 provincies en ambtenaren om al deze instellingen draaiende te houden – dat het nauwelijks nog betaalbaar is. De zesde Staatshervorming deed naar een grote schep bovenop. Zolang daar niks aan verandert is er eigenlijk geen ruimte voor een belastingvermindering.

Stefaan Kindt, Managing Director Alaska

2

Een m.i. volledig onderbelicht gevolg van dit alles is de controle op dit alles. Niemand van de uitvinders van dit gedrocht staat stil bij de kost om dit alles te controleren. Hoe ingewikkelder een wetgeving hoe moeilijker de controle erop. Dat heeft ook als gevolg dat er potentiële controletijd verloren gaat om de echte problemen aan te pakken zoals fraude, niet betaalde belastingen etc.

3

Gedemotiveerde ambtenaren. Je zou voor minder als je jaar na jaar te maken krijgt met al die wijzigingen. Een navraag bij deze mensen zegt genoeg.

4

KIJK

VOORUIT Antwerpen • Brugge • Gent • Hasselt Ieper • Kortrijk • Waasland www.alaska-group.eu

De foutenmarge wordt ook zeer groot. Wie zich geen fiscalist kan veroorloven schaft zich één of andere belastinggids aan. Maar Jan met de pet ziet dat ongetwijfeld ook niet zitten - “who can blame him” – en gaat dan vaak aanschuiven bij de lokale belastingcontrole. De aangifte “terug naar afzender” dus.

Alaska-adv-Voka-70x115.indd 1

31/01/15 08:10

Ondernemers 11 5 juni 2015

21

Publireportage

Diepe geothermie kan tot 2000 jobs per jaar opleveren Een Vlaamse handelsmissie onder leiding van de ministers Muyters en Turtelboom bracht op 4 mei een bezoek aan de geothermiecentrale van Grünwald bij München. Het bezoek vormde het sluitstuk van het EFRO-Project ‘Geothermie 2020’ dat de weg wil effenen voor baanbrekende geothermieprojecten in Vlaanderen. Aardwarmte is meer dan alleen een duurzame, stabiele en betaalbare bron van warmte en elektriciteit. De exploitatie ervan kan een stevige boost geven aan de Vlaamse economie.

Een geothermiecentrale gebruikt heet grondwater uit diepe aardlagen om duurzame elektriciteit op te wekken en warm water te produceren voor bv. de verwarming en koeling van gebouwen via warmtenetten. In tegenstelling tot andere hernieuwbare energiesystemen (zoals zonneen windinstallaties) is een geothermiecentrale niet afhankelijk van de weersomstandigheden en dus geschikt om op een gecontroleerde manier energie aan het elektriciteitsnet te leveren. Bovendien zijn de operationele kosten voor aardwarmte laag, wat stabiele en betaalbare energieprijzen garandeert. Om die redenen zetten onze buurlanden en vooral Duitsland vandaag al volop in op geothermie. Ook Vlaanderen heeft er baat bij om een ‘adopter’ te worden: geothermie en warmtenetten zijn een schakel in de transitie naar slimme, klimaat neutrale energiesystemen en hun uitrol zorgt voor een golf van nieuwe industriële activiteiten en werkgelegenheid.

Vertrekpunt: Kempen Vlaanderen heeft zeker geothermisch potentieel. De ondergrond in de Antwerpse en Limburgse Kempen is in principe geschikt voor gecombineerde geothermische toepassingen. Het is mogelijk om in deze regio tot een honderdtal economisch rendabele geothermiecentrales in te planten, met een gezamenlijke bruto productiecapaciteit van 400 tot 800 MW en 2 à 4 gigaWatt thermisch. Op termijn zullen innovatieve boortechnologieën de uitrol van geothermie over heel Vlaanderen mogelijk maken. Bart Van Herck (Idea Consult) “Zo’n uitrol betekent werkgelegenheid voor gespecialiseerde boor- en bouwbedrijven, geologische adviesbureaus, producenten van warmtewisselaars, installateurs van warmtenetten… De economische impact is groot. Ramingen gaan van 500 jobs per jaar voor de realisatie van de eerste centrales (2015-2020) tot 2000 jobs per jaar in de volle uitbouw fase (2030-2050) van honderd centrales in de regio’s Kempen en Limburg. Aanvankelijk zullen Vlaamse bedrijven naar schatting 75% van de economische activiteiten realiseren, maar dit aandeel kan oplopen naarmate de sector zich ontwikkelt.” Alleen: elke reis van duizend kilometer begint met een eerste stap. Daarom sloegen VITO (als wetenschappelijk expert), Voka – Kamer van Koophandel Kempen (voor de economische valorisatie) en IOK (Intercommunale voor de Ontwikkeling van de Kempen – voor de bestuurlijke inbedding en het maatschappelijk draagvlak) de handen in elkaar voor het project ‘Geothermie 2020’ dat liep van 1 juli 2013 tot 30 juni 2015 en steun kreeg van de Vlaamse Overheid, de Provincie Antwerpen en het Europese Fonds voor Regionale Ontwikkeling (EFRO-subsidie van 260.000 euro).

Dit project wilde een roadmap opstellen en de randvoorwaarden in kaart brengen voor de realisatie van concrete geothermieprojecten in Vlaanderen.

Investeringskansen De eerste boring staat nu gepland op de Balmatt-site in Mol. Het pilootproject onderzoekt meteen de economische haalbaarheid van geothermieprojecten, die in de (uit)bouwfase kapitaalsintensief zijn. Ben Laenen (VITO) “Om investeerders te overtuigen moet je aantrekkelijke opbrengstpercentages op tafel leggen – de eerste investering is altijd de moeilijkste. We merken interesse bij institutionele beleggers, zoals pensioenfondsen en maatschappelijke spelers, en bij industriële grootverbruikers van warmte die door geothermie op hun energiebudget kunnen besparen.” Janssen Pharmaceutica in Beerse is zo’n geïnteresseerde industriële speler. Tom Heyman (Janssen) “Ons bedrijf wil een betrouwbare energievoorziening aan een stabiele en betaalbare prijs, met respect voor natuurlijke bronnen. Daarom willen we de warmte op onze bedrijfssite gebruiken en komen tot een slim energiesysteem of ‘smart grid’ dat onze drie energiestromen – koelwater, verwarmingswater en elektriciteit – verbindt voor een maximaal rendement. Een eigen diepe geothermiecentrale met een warmtenet van de vierde generatie is voor de site in Beerse een interessante piste, die onze energiekosten tot 40% en onze CO2-uitstoot met meer dan de helft kan doen dalen.” In Beerse is het project voor de bouw van het warmtenet gestart. De boringen kunnen starten in 2016, maar voordat Janssen definitief voor het project van 50 miljoen euro kiest, moet er duidelijkheid komen over verschillende essentiële punten. Tom Heyman “Een belangrijk punt is de rechtszekerheid. De Vlaamse Regering heeft zich al geëngageerd om tegen eind 2015 een aangepast decreet over de diepe ondergrond klaar te hebben. Dat is positief.” Andere punten betreffen vergunningen, subsidies en de keuze om te boren tot een diepte van 2,4 km (naar water van 90°C, geschikt voor verwarming en koeling) of 3,6 km (naar water van 120°C, geschikt voor verwarming, koeling en stroomopwekking).

Publireportage

Voka - Kamer van Koophandel Kempen en Smart Grids Flanders helpen economische dynamiek rond geothermie en warmtenetten in Vlaanderen aanzwengelen

“De creatie van jobs is een absolute topprioriteit. Diepe geothermie kan hierin een belangrijke rol spelen.”

Momentum benutten Het project ‘Geothermie 2020’ ziet de uitrol van geothermie over Vlaanderen als een reeks uitdijende cirkels op het wateroppervlak. Zodra de pilootcentrales op de Balmatt-site en in Beerse actief zijn, kan gewerkt worden aan een lokaal netwerk van geothermiecentrales die fungeren als elkaars back-up. De volgende stap is de uitrol van geothermie over de hele Antwerpse en Limburgse Kempen, waar de diepe ondergrond watervoerende lagen bevat. Een belangrijk steunpunt hiervoor is EnergyVille, dat de interactie tussen geothermie en warmtenetten van de vierde generatie als een kernthema heeft opgenomen in de lopende SALK-EFRO aanvraag. Dirk Fransaer (VITO) “De roadmap die we binnen het project ‘Geothermie 2020’ opstelden, effent de weg. Daardoor zullen toekomstige centrales minder vraagtekens moeten wegwerken dan Janssen vandaag als pionier doet.” VITO voerde een seismische studie en een inplantingsoefening uit voor de eerste lokale netwerken. Er werden aandachtspunten aangestipt in het juridisch kader en het concessiebeleid. Via twee lerende netwerken faciliteerde Voka – KvK Kempen gesprekken tussen toekomstige, industriële warmteafnemers. Infosessies voor burgers creëerden maatschappelijk draagvlak en de Kempen - dat geothermie wil opnemen in haar ‘regional branding’ - zette in op educatieve initiatieven. Jan Hendrickx (Voka – KvK Kempen) “Het project ‘Geothermie 2020’ creëerde momentum, dat we met vervolginitiatieven economisch moeten benutten.

Geothermie moet een motor worden voor economische ontwikkeling in de Kempen en Limburg, twee regio’s die zwaar geleden hebben onder de crisis. Later kan de rest van Vlaanderen volgen. De handelsmissie naar Grünwald gaf alvast een dynamische impuls.”

energiecentrale Voor elektriciteitsproductie (vanaf 120°C)

120°C

warmtewisselaar

60°C

warmtewisselaar

Warmtewisselaar draagt warmte over aan distributienet

woningen / industrie

Voor warmtetoepassing (vanaf 60°C)

pomp Warm water wordt omhoog gepompt Het afgekoelde water wordt terug gepompt

Per km diepte stijgt de temperatuur in ondergrond met ca. 30°C 2.000 m tot 6.000 m diepte

Ondergrondse watercirculatie tussen punt voor opvoer en terugvoer

minstens 1 kilometer

productieput

VERSLAG HANDELSMISSIE GRUNWALD De handelsmissie onder leiding van minister Philippe Muyters (Werk, Economie, Innovatie en Sport) en minister Annemie Turtelboom (Financiën, Begroting en Energie; Vice-President Vlaamse Regering) toonde aan Vlaamse ‘captains of industry’ de business opportuniteiten rond geothermie. Topfiguren uit de Kempische bedrijfswereld (o.a. Soudal, Janssen Pharmaceutica, Smet-Boring, Group Machiels) kregen op 4 mei in het Rathaus van Grünwald duiding bij het Duitse praktijkvoorbeeld – de Erdwärme Grünwald Gmbh – dat ze in de namiddag bezochten. “De creatie van jobs is voor deze Vlaamse Regering een topprioriteit”, zei minister Turtelboom. “Diepe geothermie heeft economisch potentieel, en dit net in regio’s die als ontwrichte zones erkend zijn. Daarom zullen we voortaan subsidiesteun toekennen voor warmtenetten gevoed door diepe geothermie.” Ook minister Muyters was enthousiast: “Bij de beslissing van ondernemingen om verder te investeren in Vlaanderen, spelen overwegingen over de kostprijs van energie en de bevoorradingszekerheid een belangrijke rol. De ontwikkeling van diepe geothermie kan helpen om ondernemingen te verankeren in Vlaanderen.” Heidi Lenaerts van Smart Grids Flanders, co-organisator van de missie, besloot: “Het stemt hoopvol dat de transitie naar een duurzaam, slim energiesysteem ook economische groei kan brengen.”

injectieput

“In onze business is de IT-infrastructuur onmisbaar. Cool, daar houden wij ons dus niet meer mee bezig.”

Ontdek KMO in de Cloud.

Vertrouw het beheer van uw IT-infrastructuur toe aan Proximus: programma’s, onderhoud en kopzorgen inbegrepen. Werk in alle veiligheid vanop eender welk toestel (computer, tablet…) aan een vaste prijs per gebruiker.

Meer info, proximus.be/kmoindecloud

PXSEBU8037565_AD_KMOCloud_VOKA_310x220.indd 1

13/05/15 13:57

HAVENNIEUWS

In samenwerking met

www.apzi.be Association Port of Zeebrugge Interests

MBZ zoekt in strategie 2015-2020 meer samenwerking en vernieuwing Om meer lading aan Zeebrugge te kunnen binden, wil het havenbestuur de komende vijf jaar bestaande en nieuwe regionale krachten nog beter bundelen. MBZ focust op vernieuwde relaties met de stad, streek, andere havens en de economische stromen. Opvallend is de uitgestoken hand naar Antwerpen. “We moeten taboes voor samenwerking opzij durven zetten”, zeggen voorzitter Renaat Landuyt en gedelegeerd bestuurder Joachim Coens.

Tijdens een druk bijgewoond havencongres in het Concertgebouw in Brugge presenteerde het havenbestuur zijn strategie voor 2015-2020. MBZ bundelde zijn doelstellingen met de ideeën en suggesties van externe stakeholders. Het belang van de haven van Zeebrugge voor de regionale economie is groot: vorig jaar was ze goed voor 42,5 miljoen ton vracht, 433.672 cruisepassagiers en 2,2 miljoen nieuwe auto’s. Er is directe werkgelegenheid voor 10.000 mensen, die in 2013 ruim 1 miljard euro toegevoegde waarde realiseerden.

Versterking van stad en haven De eerste pijler van de nieuwe strategie is ‘Port-City’.

“We willen de haven laten bijdragen tot de ontwikkelingen en veranderingen in de stad, en omgekeerd de stad zichtbaar maken in de haven”, zegt havenvoorzitter en burgemeester van Brugge Renaat Landuyt.

“Denk maar aan het project Stadsvaart, met een vlottere doorvaart rond Brugge met bovendien grotere binnenvaartschepen. Dat moet de mobiliteit van zowel de haven als de stad ten goede komen.” In omgekeerde richting moet een nieuw cruisegebouw in Zeebrugge de passagiers meteen duidelijk wijzen op de band met de stad Brugge. MBZ vond in aannemer Artes Depret een partner en maakt nu de bouwaanvraag op.

De verwevenheid tussen Zeebrugge en het hart van Brugge kan nog sterker tot uiting komen in de verbindende bedrijvenzone Blauwe Toren, vindt MBZ. “De verbeterde verkeersontsluiting na de heraanleg van de Expressweg en nu de aanleg van de A11 biedt perfecte kansen voor bedrijven. De haven en de stad willen samen zoeken naar investeerders met een meerwaarde voor de regio, meer bepaald productiebedrijven die lading genereren“, zegt gedelegeerd bestuurder van de haven Joachim Coens.

Gedelegeerd bestuurder Joachim Coens en voorzitter Renaat Landuyt

50 miljoen euro investeringen in Maritieme Logistieke Zone De tweede pijler ‘Port-Area’ heeft bijzondere aandacht voor ladinggenererende bedrijven in de Maritieme Logistieke Zone, zijnde de uitgebreide Transportzone en de reconversiezone in de SHIP-zone van de achterhaven. Portinvest, dochter van MBZ, zou als nieuwe speler actief moeten optreden en bestaande hindernissen wegnemen. “Met de sociale partners maakten we in de Maritieme Logistieke Zone een doorbraak om spooroverslag te doen met havenarbeid via het havenbedrijf en de rest met aanvullende logistieke havenarbeid. We hebben verschillende concrete investeringsdossiers onder die voorwaarden klaar. Tegen 2020 willen we er 15 hectaren loodsen zien bijkomen.

We mikken op 50 miljoen euro aan investeringen, goed voor 250 extra jobs, 250.000 eenheden havenoverslag, 3 tot 4 miljoen ton lading”, licht Coens toe.

Meer samenwerking met andere havens De derde pijler ‘Port-Cooperation’ pleit resoluut voor meer samenwerking met andere havens in het Scheldeestuarium. Na de daling van de containertrafiek in het voorjaar, kan Zeebrugge een perfect antwoord bieden op de eventuele Antwerpse capaciteitsproblemen

wegens sterk toegenomen containertrafiek. “Van samenwerking kan iedereen beter worden, met één containerstrategie, één douanezone en één veterinaire zone”, stelt MBZ. Het LNG-bunkerschip dat vanaf 2016 schepen zal bevoorraden vormt een belangrijke troef voor Zeebrugge.

Betere inbedding in regionale economie Tot slot wil het vierde luik ‘Port-Flows’ de haven beter inbedden in de regionale economie. Daarbij denkt men aan sterke West-Vlaamse niches zoals voeding, agro-industrie, specifieke breakbulk en bulkgoederen die een ‘dedicated’ service vereisen zoals staal, aluminium, zink, papier, bioproducten,... Zeebrugge wordt binnenkort door de London Metal Exchange erkend voor verhandelen van specifieke metalen en halffabrikaten.

“Er is nog heel veel lading in de regio die we meer naar de haven kunnen brengen. Apzi, Voka, MBZ en bij uitbreiding ook POM en andere spelers, kunnen elkaar versterken door de oprichting van een echt samenwerkingsplatform. Daarbij moeten ook Resoc, sociale partners, steden en gemeenten kunnen aansluiten.

Kortom: we moeten onze wortels versterken”, aldus Coens. (RJ - Foto MVN)

Ondernemers 11 5 juni 2015

25

26

Ondernemers 11 5 juni 2015

dossier kantoorprojecten

Inofec Kantoormeubelen beleefde vorig jaar recordgroei De dynamiek van een puber, gecombineerd met 34 jaar ervaring in de branche: het blijkt de ideale mix voor Inofec Kantoormeubelen. Het 24-koppige team rond zaakvoerder Marc Speeckaert blaast dit jaar vijftien kaarsjes uit en is nog lang niet aan het eind van zijn Latijn. “We kunnen een verdere groei zeker aan, op voorwaarde dat die beheersbaar blijft,” zegt Marc Speeckaert realistisch.

Sinds dag één scoort Inofec met degelijke en prijscorrecte kantoormeubelen die opvallen door hun functionaliteit en esthetiek. Marc Speeckaert kon al teren op negentien jaar ervaring in de branche toen hij zijn zaak boven de doopvont hield. Steeds meer presenteert het bedrijf zijn aanbod in aantrekkelijke totaalconcepten.

“Door de jaren heen hebben we een mooi referentielijstje opgebouwd”, klinkt het trots. “In de helft van de gevallen verzorgen we de invulling op basis van het ontwerp van de interieurarchitect van onze klant, maar we krijgen ook regelmatig carte blanche om met onze twee eigen interieurarchitecten een concept uit te tekenen. Het grote voordeel daarbij is dat we kunnen putten uit een breed, kwalitatief aanbod van topmerken als Las, Girsberger en Actiu. Die zijn perfect complementair met onze eigen productlijnen Ino-Square, Ino-Smart en Ino-Pro, die prijstechnisch quasi onklopbaar zijn.”

Flexibiliteit als stokpaardje De grote kracht van Inofec is dat het heel snel kan schakelen. “Doordat we samenwerken met fabrikanten die zich ook in allerlei bochten wringen om een goede service te kunnen garanderen, zijn we in staat om heel snel te anticiperen. Dat danken we zeker ook aan de kracht van ons team, waarbij een goed uitgebouwde commerciële ploeg wordt ondersteund door een capabele internetmarketeer en tien logistieke

Marc Speeckaert:

“We zetten in op een sterk digitaal platform, maar uiteindelijk blijft ondernemen wel een people’s business.” mensen in ons magazijn van 4.400m². Bovendien beschikken we over zes eigen chauffeurs, want ook voor het transport staan we zelf in.”

Alle activiteiten in eigen beheer houden is een aspect waar de zaakvoerder altijd veel belang heeft aan gehecht. “Net daardoor zijn we in staat de hele Belgische markt te bedienen. Als je de helft van je activiteiten moet gaan uitbesteden, wordt het plaatje oncontroleerbaar en onbetaalbaar.”

Wie regelmatig een wedstrijd in de hoogste klasse van een West-Vlaamse voetbalclub bijwoont, kan het beamen: Inofec is er prominent aanwezig. “In marketing kan ik me helemaal uitleven”, aldus Marc Speeckaert. “Het is in 2003 begonnen met de sponsoring van Club Brugge. Later zijn daar ook SV Zulte Waregem en KV Kortrijk en diverse wielerwedstrijden bijgekomen.

Vroeger verspreidden we maandelijks een brochure bij bedrijven, nu plaatsen we op gevoel regelmatig advertenties of andere publiciteit in b2b-kanalen. Met het Inofec Kaffee is onze naam ook verbonden aan het

restaurant in het Vlaemynck Business Center in Tielt, dat we trouwens helemaal hebben ingericht. Het is een locatie waar heel wat netwerkevenementen doorgaan. Ik vind het cruciaal daar zoveel mogelijk aanwezig te zijn, om mijn relatiekring te vergroten. Hoezeer je ook inzet op digitale platformen, uiteindelijk blijft ondernemen een ‘people’s business’.”

Vorig jaar lanceerde Inofec voor het eerst ook een eigen magazine, waarvan recent al een tweede editie de deur uitging. “Op die manier houden we onze klanten op de hoogte van onze activiteiten en projecten en krijgen ze een breed beeld van onze expertise. We stellen er bewust geen specifieke producten in voor: het is niet de bedoeling dat het op een catalogus gaat lijken.”

Tweede generatie Sinds vijf jaar werkt ook Marcs dochter Sharon in de zaak. “De microbe had haar vroeg te pakken: op haar twaalfde al wou ze architect worden. Na eerst wat verkoopservaring te hebben opgedaan in een meubelbedrijf, werkt ze hier nu als interieurarchitecte, vertegenwoordiger én binnendienstverkoopster. Die flexibiliteit zie ik ook terug bij andere medewerkers.”

Inofec, al vijftien jaar gelegen op een interessante commerciële site vol baanwinkels, plant voor de nabije toekomst geen ingrijpende structurele veranderingen.

“We gaan door op hetzelfde elan. Ik ben alvast trots op mijn enthousiast, professioneel team dat aan één zeel trekt, wat resulteert in een goede sfeer. We zullen erover waken dat die positieve spirit zich de komende jaren voortzet.” (BV - Foto Hol)

www.inofec.be

DOSSIER

10 tips om geluidsoverlast op kantoor te beperken Gaat het er op kantoor vaak (te) luid aan toe? Met deze tips van Marc Speeckaert van Inofec beperkt u de geluidsoverlast.

1. Vloerbekleding Vloerbekleding absorbeert het geluid en heeft een positieve impact op de akoestiek. Vasttapijt is misschien een iets moeilijker te onderhouden ondergrond, maar is wel het beste materiaal voor de absorptie van geluidsgolven. Daarnaast raden wij ook vinyl en linoleum aan als materialen. Hou er wel rekening mee dat u dan voor harde wielen onder uw bureaustoelen moet kiezen.

2. Gebruik geschikte ruimtes Tijdens brainstormsessies, vergaderingen of recepties kan het er soms luid aan toegaan. Organiseer dergelijke meetings in ruimtes die daarvoor geschikt zijn. Baseer u bij de keuze van de ruimte op het aantal personen die deelnemen aan de activiteit. Het heeft weinig zin een grote vergaderzaal te reserveren voor een overleg met slechts 4 personen.

3. Centraliseer elektrisch kantoormateriaal Printers, scanners, faxen en andere bureaumachines kunnen storende geluiden produceren. Plaats die bij voorkeur in een afgesloten ruimte bij elkaar. Zorg wel voor een voldoende grote ruimte met genoeg ventilatie.

4. Open en sluit uw roldeurkasten op een vast tijdstip Het geluid van roldeurkasten kan erg hinderlijk zijn. Doe

de kast ‘s morgens open en sluit ze pas op het einde van de dag. Zo hoeven uw collega’s zich niet te ergeren aan het geluid van de openende en sluitende roldeuren.

5. Controleer uw stemvolume Let op uw stemvolume wanneer u telefoongesprekken voert. Wanneer in het heetst van de strijd het volume toch zou oplopen, probeer uw gesprek dan verder te zetten in de gang, een afgesloten ruimte of vrije (kleine) vergaderzaal. Probeer ook in de omgang met collega’s op uw volume te letten.

6. Beluister muziek door een koptelefoon Zijn er medewerkers die graag een muziekje op de achtergrond hebben tijdens de werkuren, vraag hen dan om naar de radio te luisteren via een koptelefoon of via oortjes. Probeer er wel voor te zorgen dat u nog andere geluiden kunt horen, zoals die van uw collega’s of de telefoon. Een telefoon met een indicatielampje kan ook handig zijn.

7. Ga naar uw collega’s toe Wil u iets overleggen met een collega die wat verder in dezelfde ruimte zit, loop er dan gewoon even naartoe in plaats van harder te praten. Wat beweging is overigens goed voor de gezondheid. Is de ruimte te groot om te overbruggen, dan kan u ook via de interne (telefoon)lijn

uw collega opbellen en op die manier communiceren.

8. Kies voor zachte wielen Bestaat de ondergrond op uw kantoor uit beton, hout of natuursteen? Dan is dat een ‘harde vloer’. Op deze vloer kiest u beter voor zachte wielen onder de bureaustoelen.

Die maken niet alleen minder lawaai, maar ze beschermen uw vloer ook tegen krassen en beschadiging.

9. Voorzie focusruimtes Probeer concentratiewerkplekken in het kantoor te voorzien. Dat zijn werkplekken of ruimtes waar medewerkers even apart kunnen gaan zitten zodat ze zich voor 100% kunnen concentreren op hun werk. Vaak worden deze werkplekken voorzien van flexibel bureaumateriaal: een in de hoogte verstelbare bureautafel, instelbare ergonomische bureaustoel, wifi,…

10. Plaats planten Zeker in grote ruimtes met veel harde materialen zorgen planten voor de reducering van het omgevingsgeluid.

Bovendien helpen ze om de luchtkwaliteit te verbeteren. Heeft u liever geen onderhoud aan de planten in uw kantoor? Kies dan voor kunstplanten. Ze zijn iets duurder in aankoop, maar hoeven geen water en kunnen ook in ruimtes geplaatst worden waar er weinig (natuurlijk) licht is.

Bouwheer: Luminar Roeselare

Sleutel-op-de-deur projecten - Diepvriesmagazijnen - Loodsen Toonzalen - Winkelruimtes - Industriële gebouwen - Metaal-, beton- en houtconstructies

Eigen studie- en tekenburo - Eigen staalatelier Eigen montageploegen Izegemsestraat 33 - Ardooie - T 051 74 40 80 - www.govar.be

9451-04-15 VOKA 107,5Bx152,5H MEI.indd 1

22/04/15 08:16

Ondernemers 11 5 juni 2015

27

DOSSIER

28

Ondernemers 11 5 juni 2015

Vernieuwende webshop zet DBS Office Supplies sterker op de kaart Kantoorartikelen aan de man brengen: het is, in een uiterst concurrentiële markt, geen eenvoudige opgave. Toch slaagt DBS Office Supplies erin zich sterk te blijven profileren bij een gediversifieerd Belgisch cliënteel. Dat dankt het Waregemse bedrijf onder meer aan een heel gebruiksvriendelijke webshop. “Onze medewerkers zijn erop getraind te denken en te handelen in functie van de klant. Onder meer daardoor verliezen wij amper cliënteel”, zegt zaakvoerster Ann Gheysen.

DBS startte in 1979 op als een onderneming die zich volledig focuste op computer supplies. “Toen was dat nog een nichemarkt waarin je je kon onderscheiden.

Vandaag vind je zo’n aanbod quasi op elke hoek van de straat. Daarom hebben we gaandeweg ons aanbod verbreed naar kantoorartikelen. Klanten vinden bij ons nu maar liefst 27.000 referenties, onder de noemer: ‘alles voor kantoor, behalve de secretaresse’.

Toners en cartridges blijven evenwel belangrijk.”

Prijszetting is in deze markt een belangrijke pijler.

“Daarmee kunnen we perfect overweg, mede dankzij ons lidmaatschap van de internationale aankoopgroepering Calipage,” aldus Ann Gheysen, die de voorbije jaren door de overname van de klantenportefeuilles van Cox (Antwerpen) en Ophis (Brugge) de marktpositie van DBS in die regio’s nog kon verstevigen.

Digitaal aanbod DBS was vanaf dag één een postorderbedrijf. De beslissing om online te gaan, was destijds dan ook een logisch verlengstuk van de activiteiten. “Gezien onze roots waren we daar logistiek gezien eigenlijk perfect op voorbereid. Binnen onze branche waren we de eerste met een webshop. Onlangs hebben

we fors geïnvesteerd om de shop zo klantvriendelijk mogelijk te maken. We wilden vermijden dat klanten bij het invoeren van een zoekopdracht doorheen een waslijst aan artikelen moeten scrollen. Nu kunnen ze de zoekopdracht stelselmatig verfijnen en zien ze meteen het resultaat, want de webshop ‘refresht’ zich constant, waardoor de selectie aan mogelijke producten almaar beperkter wordt. Zo komen klanten heel snel bij het product dat ze effectief nodig hebben.

De voorbereiding van deze webshop bracht een enorm werkvolume met zich mee, maar we zijn verheugd over het resultaat.”

Ondanks het sterke digitale aanbod, blijft DBS veel belang hechten aan persoonlijk contact. “Je moet de kracht van een globale speler kunnen linken aan de charme en betrokkenheid van een kmo. Daarom besteden we veel aandacht en energie aan het opbouwen en bestendigen van klantenrelaties. Dat levert ons een hoge graad van klantenretentie op. Klanten voelen zich goed bij ons: ze hebben één aanspreekpunt en worden niet van hot naar her gestuurd.”

Meer dan ooit hamert Ann Gheysen op de missie van

Ann Gheysen:

“Je moet de kracht van een globale speler linken aan de charme van een kmo.”

DBS. “In deze digitale wereld die constant evolueert, is de drang naar persoonlijk contact sterker dan ooit.

We zijn allemaal mensen en verdienen dagelijks onze boterham op onze werkplek. Daar spenderen we het grootste deel van ons leven. Zich goed voelen op het werk is dan ook heel belangrijk. Daar draagt DBS een steentje toe bij, in de vorm van leuke en originele communicatie. De leuke mailberichten en de nieuwe folder zijn daar goede voorbeelden van. Het is niet de zoveelste reclamefolder, maar een combinatie van informatie, leuk en grappig nieuws, gecombineerd met sterke promo’s. Zo toveren we tijdens een leuke pauze een glimlach op het gelaat van de lezer.” (BV - Foto Hol)

www.dbs.be

www.vandekerckhove-metaal.be

DOSSIER Thomas, David en Stefaan Danneels en Martine Serroels

Danneels nv viert 50e verjaardag

Altijd de vinger aan de pols houden, vooruitkijken en tegenslagen ombuigen in opportuniteiten. Het is de rode draad in 50 jaar ondernemerschap bij Danneels nv, de Brugse groothandel in gadgets en school- en kantoorbenodigheden. “Wij zitten nooit stil en zijn nú al volop bezig met de producten en licenties die we volgend jaar willen brengen,” vertelt commercieel directeur Stefaan Danneels.

Dat het familiebedrijf eigenlijk al veel langer dan een halve eeuw actief is, illustreert net de veerkracht van Danneels nv. “Mijn grootvader Louis Danneels startte na de oorlog in Sint-Michiels met de verkoop van religieuze artikelen,” vertelt Stefaan Danneels, zelf derde generatie. “Kerkmissalen kocht hij bij Brepols in Turnhout. Daarnaast had hij een 40-tal thuiswerkende vrouwen die paternosters maakten met draad, parels en medaillons. Met de trein reisde hij het land rond, op weg naar kloosters, kosters en winkeliers.

Door het Tweede Vaticaans Concilie zakte de omzet midden jaren ’60 echter als een pudding in mekaar.

Dat betekende meteen de echte start van ons bedrijf, want in 1965 trok hij naar de DDR om er via agenturen lederwaren te kopen: boekentassen, portefeuilles, nagel- en naai-etuis en reisetuis. De handel verhuisde naar de binnenstad, mijn grootvader deed de baan en via een van onze klanten konden mijn vader Daniel en mijn moeder een winkel overnemen op de hoek van de Geldmuntstraat en de Zilverstraat. Samen met 3 medewerkers runt mijn moeder – ze is 78 – die winkel vandaag trouwens nog altijd. De groothandel is sinds 1979 gevestigd in de Dirk Martensstraat in het Brugse Waggelwater.”

Daniel Danneels zag in de jaren ’70 al andere opportuniteiten dan enkel lederwaren en begon met het verkopen van fantasie-artikelen. Stefaan Danneels: “De eerste rages kwamen toen op, met de balpennenset van Campus en de eerste reukgommen. De val van de Berlijnse Muur en de instorting van de economie daar, zorgden voor een nieuwe kentering. Enerzijds

Stefaan Danneels:

“Wij zitten nooit stil en zijn nu al volop bezig met de producten en licenties die we volgende jaar willen brengen”

breidden we ons gamma uit met papierwaren zoals cursusblokken en schriften, anderzijds richtten we ons op het aanbod uit het Verre Oosten. Eind jaren ’90 werd Studio 100 opgericht en sindsdien zijn wij ook 1 van de 2 verdelers in België van alles rond Kabouter Plop, Bumba, K3, enzovoort. Daarna is er ook Disney bijgekomen, met producten rond bijvoorbeeld de Carsen de Planesfilms, en ook de producten met foto’s van Anne Geddes verdelen wij in België.”

Persoonlijk contact blijft belangrijk “Er zijn twee luiken in het fantasy-verhaal,” vult Thomas Danneels aan, die samen met zijn broer David de vierde generatie vormt. “Enerzijds is er alles van terug-naar-school-producten, zoals ringmappen, elastomappen, ordners, etiketten en kaftpapier. Licentiehouders, bijvoorbeeld van Disney, maken verschillende artworks op waarmee wij in het najaar de Belgische markt afschuimen om te kijken wat zal werken. Op basis van de reacties van onze klanten maken we onze bestelling op. Eind mei, begin juni van het jaar daarop

wordt alles bij ons geleverd en kunnen wij beginnen uitvoeren.” Stefaan Danneels: “Dat er een vrij lange tijd zit tussen het bestellen en de levering, heeft te maken met de eigenheden van produceren in China. Er is natuurlijk tijd nodig om stoffen te kiezen, zeker voor boekentassen en bagage-artikelen. Maar het Chinese nieuwjaar legt de productie een maand stil. En dan duurt het nog een maand voor de containers in Zeebrugge aankomen.”

In het andere fantasy-segment is de tijd tussen aankoop en uitlevering veel korter. Thomas Danneels: “Daarin gaan we op zoek naar wat er op de Europese markt te vinden is, en proberen we dat te verkopen.

Dan kunnen wij daar diverse stuks van bestellen, om ze het hele jaar door te verkopen. De Sinterklaas- en de communieperiode zijn natuurlijk piekmomenten. In dat segment is het heel belangrijk een goed product op het goeie moment en aan de juiste prijs te hebbben. Maar de markt verandert snel en de prijzen ook. Bovendien heeft de deflatie van de euro en de koersverschillen een impact op onze inkoopstrategie.”

“België is klein, maar is wel een stabiele markt. Terwijl bijvoorbeeld in Nederland enkel de prijs telt, voel je hier bij klanten nog de drang naar kwaliteit. Bovendien hebben we niet enkel grote ketens als Carrefour, Delhaize, Dreamland en Fun als klant, maar ook kleinere ketens en veel kleine winkeliers om de hoek. Persoonlijk contact blijft trouwens belangrijk, ook tussen groothandelaar en winkelier. Wij zien onze aankopers minstens 2 keer per jaar. Mocht alles via het internet gebeuren, zouden wij nooit zoveel succes hebben,” besluit Stefaan Danneels. (SD - Foto MVN)

www.danneelsnv.be

Ondernemers 11 5 juni 2015

29

Ondernemers 11 5 juni 2015

PA R T N E R

30

Ontvang nu uw GRATIS Welcome Box! Bestel voor min. 75 euro* en ontvang maar liefst 20 producten.

CC@PS zet in op combinatie Print/Copy en ICT

*Eenmalig aanbod geldig tot 30 juni 2015.

Niet cumuleerbaar met andere promoties. Zolang de voorraad strekt.

U zal aangenaam verrast zijn door ons voordelig aanbod en onze klantgerichte aanpak.

Wij helpen u eveneens graag bij de keuze van de juiste printer/multifunctional

Surf naar www.vanhinsberg.calipage.be

Vanhinsberg Kantoormachines bvba Torhoutsesteenweg 281, 8400 Oostende Tel.: 059 705772 - Fax: 059 708150 - info@vanhinsberg.be Hoefijzerlaan 5, 8000 Brugge Tel.: 050 335330 - brugge@vanhinsberg.be www.vanhinsberg.be

Het gaat CC@PS, Computer Copie & Print Systemen, voor de wind. Omzet en personeelsbestand blijven in stijgende lijn gaan. “CC@PS wil geen boxmover zijn”, zegt zaakvoerder Kurt Gevaert.

“Wel een dienstverlenend bedrijf voor kmo’s, zelfstandigen, instellingen en particulieren met totaaloplossingen en ontzorging voor alle kopieer-, printingen IT-behoeften. Daarin zijn maatwerk, service en snelle interventie cruciaal.”

CC@PS (spreek uit: kaps) ontstond in 2004 na overname van een bestaande zaak. Toenmalig technieker/vertegenwoordiger Kurt Gevaert is de huidige eigenaar en zaakvoerder van de groeiende bvba die intussen 8 medewerkers telt. Eind 2013 verliet CC@PS het oorspronkelijke huurpand voor een grotere en nieuwe zichtlocatie aan de rotonde bij Ommegang Zuid 20 in Westrozebeke. De luchtige nieuwbouw omvat een grote showroom, seminarieruimte voor workshops, kantoren en een ruime stock in de kelderverdieping.

De vier segmenten die CC@PS aanbiedt, zijn: Copy & Print, Computer, Solutions en traditionele kantoorartikelen. De zaak levert printers, multifunctionals, grootformaatplotters,… in heel Vlaanderen en met een servicecontract. Particulieren en professionele klanten kunnen er terecht voor pc’s, tablets, smartphones en toebehoren evenals complete ICTinfrastructuur, inclusief servers en btob-workstations, aangevuld met tal van netwerkdiensten. Het aanbod wordt vervolledigd met solutions inzake intelligente scanning, digitaal document management en beheer van de apparaten. Het gamma kantoorartikelen van CC@PS ten slotte bestaat uit toners en inkten, papier- en schrijfwaren, computer supplies, kantoorbenodigdheden, papierversnipperaars, snij- en plooimachines, projectoren,…

“Onze onderhoudsovereenkomst biedt totale ontzorging inzake de technische aspecten van

Kurt Gevaert:

“3D-printers doen meer en meer hun intrede op kantoor.

Wij gaan die nu ook aanbieden, met eigen service.”

de kantoorapparatuur”, zegt Kurt Gevaert. “De servicevoordelen omvatten remote support, een interventie binnen de vier uur via omnium onderhoudscontract, onderhoud en herstelling op aanvraag, gecertificeerde field service-engineers en levering uit onze ruime stock de werkdag zelf.

Wij zijn er ons ten volle van bewust dat de graad van tevredenheid in grote mate bepaald wordt door onze dienst na verkoop en snelle interventies.

Daarom investeren we ook zoveel in de opleiding van ons personeel. Die klantgerichtheid is de voornaamste reden voor onze groei, met een omzetstijging van 10 à 15 procent de voorbije jaren, ondanks de crisis. Binnenkort komt een vertegenwoordiger/ consultant ons team nog versterken.”

“Het is ook onze ambitie om eind dit jaar, begin volgend jaar 3D-printers aan te bieden aan particulieren en kmo’s, met een eigen servicedienst. De voorbije jaren hebben we met CC@PS al tal van ontwikkelingen van nabij gevolgd. Sinds onze start in 2004 is de digitalisering ingeburgerd. Ook de multifunctionals hebben volledig ingang gevonden, omdat ze kwalitatief en betaalbaar geworden zijn.

Het printgedrag van kmo’s is weinig veranderd. Wel willen ze niet meer in de kelder naar een offerte of factuur gaan zoeken, maar moeten documenten elektronisch en doorzoekbaar gearchiveerd kunnen worden. Dat kan on site, maar steeds vaker ook in de cloud, waardoor werknemers altijd en overal toegang hebben tot data, en waartoe CC@PS ook cloud services aanbiedt.” (MD - Foto DD)

www.ccaps.be

Neem plaats in deze

en vertel eens.

Buro Center. Van ergonomische bureaustoel tot totaalinrichting.

Op zoek naar een comfortabele bureaustoel? Of u hebt nood aan een volledig

en ergonomisch. Breng een bezoek aan onze toonzaal en ontdek zelf de vele

nieuwe kantoorinrichting? Reken dan op de 30 jaar evaring van Buro Center.

mogelijkheden. Uiteraard komen onze medewerkers ook graag bij u langs op

Ons uitgebreid aanbod biedt u een ruime keuze stoelen, steeds comfortabel

kantoor. Neem alvast een kijkje op burocenter.be.

www.burocenter.be L. Bauwensstraat 15 / 8200 Brugge / info@burocenter.be / T 050 32 04 08

ONDERNEMER,

AL AAN UW EIGEN TOEKOMST GEDACHT?

Investeer in nieuwbouw of bouwgrond voor nu of voor later Ontdek op www.danneels.be ons ruime aanbod aan: interessante nieuwbouwwoningen bouwrijpe gronden voor: woonprojecten, kantoren en retailzaken

Danneels, dĂŠ specialist in bouwgrond zonder bouwverplichting!

ontdek ons aanbod

op www.danneels.be T. 050 47 10 10 GRONDONTWIKKELING

|

WONINGBOUW

|

BOUWGROND

VOKA-NIEUWS

32

Ondernemers 11 5 juni 2015

Offshore Fabriek focust op sector boordevol potentieel voor toeleveranciers Onder de noemer Offshore Fabriek laat Voka West-Vlaanderen vanaf oktober een 20-tal deelnemende bedrijven kennismaken met de mogelijkheden en uitdagingen van de snelgroeiende offshoremarkt. “Het zou zonde zijn mochten ze niet op de boot van de Blue Energy springen”, zegt Tine Maes, die het traject uitstippelde. Het wordt begeleid door de peters Christophe Dhaene, CEO van e-Bo Enterprises, en Joost Vanden Berghe, Principal Consultant bij DNV-GL Belgium.

De Offshore Fabriek, die focust op Cleantech en Blue Energy, is één van de Fabrieken voor de Toekomst (FvT): samenwerkingsverbanden tussen overheid, kennis- en wetenschapsinstellingen, hoger onderwijs en bedrijfsleven. Met de FvT’s concretiseert de provincie via de POM West-Vlaanderen het Nieuw Industrieel Beleid van de Vlaamse Regering. De FvT’s ondersteunen kmo’s o.m. met open testinfrastructuur, gerichte dienstverlening en branding, innovatief onderzoek, aangepaste opleidingen,…

In eerste instantie werden die voor West-Vlaanderen de clusters Nieuwe Materialen (vanuit Kortrijk), Voeding (vanuit Roeselare) en Cleantech & Blue Energy (vanuit Oostende) geselecteerd, recent aangevuld met Machinebouw en Mechatronica. Blue Energy of ‘blauwe energie’ slaat op alle energie die offshore wordt opgewekt door wind, golfslag en getijden. Voka West-Vlaanderen werd door de POM gevraagd om haar netwerk van lokale bedrijven te informeren en te begeleiden om toegang te vinden tot de nieuwe markt van de Blue Energy. Dat gebeurt in oktober voor de tweede keer onder de noemer ‘Offshore Fabriek’.

Misschien is uw product ook offshore toepasbaar?

“Met dit uitdagende traject willen we West-Vlaamse bedrijven aanspreken die er uit zichzelf misschien nooit zouden denken om de stap naar de offshoresector te zetten”, zegt Tine Maes. “Ze zijn dagelijks met hun eigen business bezig, zonder er bij stil te staan dat hun product, mits aanpassingen of innovatieve ingrepen, ook offshore toepasbaar kan zijn. De cleantechindustrie groeit snel en heeft een enorm en internationaal potentieel. Daarom willen we mogelijke toeleveranciers er de grote opportuniteiten van laten inzien, vertrekkend vanuit de noden van de sector die zo zijn specifieke kenmerken heeft qua omgevingsfactoren (zeewater, wind, meeuwen, variabel weer …),

Tine Maes, aanspreekpunt voor de Offshore Fabriek:

“Bedrijven die vooruit willen kijken, hebben er alle belang bij om de offshoremarkt te verkennen en de boot richting (internationale) expansie niet te missen.”

is de sector actief op zoek naar nieuwe oplossingen voor componenten en diensten om veilig, betrouwbaar en kostenefficiënt energie te leveren. Dat biedt kansen aan kleine en grote West-Vlaamse ondernemingen om specifieke diensten en producten te leveren voor deze internationale markt. Durf, kwaliteit en betaalbaarheid zijn sleutelwoorden voor succes.”

Vier sessies op locatie

Kansen voor West-Vlaamse ondernemingen

Aan de eerste Offshore Fabriek (2013-2014) namen 18 bedrijven deel. Zij kwamen samen rond monitoring, persoonlijke beschermingsmiddelen, poederlak, elektriciteit/automatisering, luchttechniek,… Momenteel werken drie van die bedrijven voort aan de vermarkting van een innovatief product dat inspeelt op de noden van de windturbineparken op zee.

“In de komende jaren zal voor grosso modo 4 miljard euro geïnvesteerd worden in nieuwe offshorewindmolens in Belgische wateren en een gelijkaardig bedrag in onderhoud van de bestaande windmolens”, zegt Joost Vanden Berghe, Principal Consultant bij DNV-GL Belgium en peter van de Offshore Fabriek. “Tegelijkertijd

“Tijdens de vier sessies van 3 uur op locatie kunnen de deelnemende bedrijven uit een aantal aanverwante sectoren nagaan of de offshorebusiness iets voor hen kan betekenen. Dat gebeurt met keyspelers uit de sector, de peters en onderlinge brainstorming”, besluit Tine Maes. (MD - Foto Hol)

wetgeving, marktspelers, enz. Bedrijven die vooruit willen kijken, hebben er dan ook alle belang bij om die markt te verkennen en de boot richting (internationale) expansie niet te missen.”

Een initiatief in het kader van het Nieuw Industrieel Beleid. Met financiële steun van:

met de steun van

AGENDA

SEMINARIES & WORKSHOPS IN DE KIJKER!

Trefzone Zeebrugge

Familio gets together! 22/06 Het Familio-begeleidingstraject helpt familiebedrijven al jarenlang bij het proces van de familiale overdracht. Op deze get together nodigen wij alle Familio-deelnemers van de afgelopen 6 edities én iedereen die met Familio wil kennismaken uit voor een zomerse bbq en gedachtenuitwisseling rond het thema ‘innovatie bij familiebedrijven’. Ideaal om herinneringen op te halen en nieuwe ervaringen uit te wisselen.

Kent u de bedrijven in Zeebrugge? Weet u wat hun strategie is? Weet u waarmee ze bezig zijn? Op deze ‘meet the neighbours’ op 16 juni verneemt u in een ongedwongen sfeer meer over Zeebrugse bedrijven zoals het Ibis Styles Hotel en Pittman Seafoods.

Meer info?: Sophie Billiet, tel. 056 23 50 46, sophie.billiet@voka.be

Master Class Real Estate 23/06 Voka Oost- en West-Vlaanderen organiseren in 2015 voor het eerst een network Real Estate. Deze groep richt zich naar CEO’s, managers, … die werkzaam zijn in toonaangevende bedrijven in Oost- en West-Vlaanderen en die op een strategische manier denken over uitbouw, investering, groei, vernieuwing, … Kortom, die bedrijven die on top zijn als we spreken over Real Estate.

PLATO Experten Energie 24/09 Succesvolle bedrijven groeien door niet alleen te focussen op winst- en omzetstijging, maar ook door kostenposten zoals energie te optimaliseren. Het traject PLATO Experten Energie geeft energieverantwoordelijken van West-Vlaamse productiebedrijven de kans om technische kennis te koppelen aan praktijkcases om zo een maximale output te realiseren.

Ontmoeting met minister Maggie De Block Ondernemerschap in de witte economie is van cruciaal belang om de uitdagingen in de gezondheidszorg het hoofd te bieden. Federaal Minister van Sociale Zaken en Volksgezondheid Maggie De Block geeft op 15 juni haar visie op “Privé-initiatieven in de zorg: een win-win situatie?”.

Meer info?: Veerle De Mey, tel. 056 26 13 82, veerle.demey@voka.be

Info en inschrijven: www.voka.be/west-vlaanderen

Partners van Voka ­West-Vlaanderen 2015

Structurele partners van Voka - West-Vlaanderen 2015

Content & event Partner

Event Partner

milieu, veiligheid en ruimtelijke planning

DATUM TIJDSTIP ACTIVITEIT PLAATS

EVENEMENTEN EN ONTMOETINGEN maandag 8 juni

12u30-14u30

Voka-actua hr: ga geïnformeerd de zomer in

Voka, Kortrijk

maandag 8 juni

16u00-21u00

Stakeholdersevent Luchthaven Oostende-Brugge

Luchthaven Oostende-Brugge, Oostende

zaterdag 13 juni

09u00-12u30

Jobbeurs JobK

Winkelcentrum K, Kortrijk

maandag 15 juni

17u30-20u00

Ontmoeting met minister Maggie De Block

De Lovie, Poperinge

dinsdag 16 juni

08u00-10u30

Infosessie Familio

Voka, Kortrijk

dinsdag 16 juni

18u30-21u30

Trefzone Zeebrugge

Ibis Styles Hotel, Zeebrugge

woensdag 17 juni

08u00-10u00

Voka-actua: De unieke omgevingsvergunning komt eraan

Voka, Kortrijk

woensdag 17 juni

18u00-20u00

Uitreiking jaarcertificaten West-Vlaams Charter Duurzaam Ondernemen 2015

Theatercentrum, Zwevegem

maandag 22 juni

18u30-21u30

Familio gets together!

Voka, Kortrijk

vrijdag 3 juli

12u00-21u00

Grensoverschrijdend Golftornooi Waregem 2015

Waregem Golf, Waregem

Voka-actua: De industriële toepassingsmogelijkheden van de drones en wat met het wettelijk kader?

Luchtmachtbasis, Koksijde

vrijdag 3 juli 13u45-16u00

WORKSHOPS EN SEMINARIES woensdag 10 juni

08u30-12u30

Online met uw onderneming: hoe pakt u dat aan?

Voka, Kortrijk

donderdag 11 juni

08u30-10u30

Voka-update: Nieuw in 2015: Regelgeving - verwarmingsaudit voor stookinstallaties

Voka, Kortrijk

dinsdag 23 juni

09u00-17u00

Time management

Mercure Hotel, Roeselare

woensdag 24 juni

08u30-10u30

Voka-update: Uw energiefactuur ontleed

Voka, Kortrijk

woensdag 24 juni

08u30-12u30

Creëer de ideale webshop op maat van uw klant

Voka, Kortrijk

woensdag 8 juli

09u00-13u00

Hoe maakt u van Google uw beste vriend?

Voka, Kortrijk

Info en inschrijvingen op onze website: www.voka.be/west-vlaanderen

Ondernemers 11 5 juni 2015

33

Ondernemers 11 5 juni 2015

PROSIT

34

The future is female? – Brugge

Ondernemersplatform en lentedrink – Tielt

Of niet? Marketingadviseur Kurt Ostyn presenteerde op deze Voka Ladies zijn visie op de invloed van het vrouwelijk denken op het ondernemerschap en consumentengedrag. Sylvie Verhaeghe (Javana), Grietje Dehaemers (Dg-Insurance) en Niki Peeters (Marketing Pro) discussieerden naderhand geanimeerd verder over de vraag of de EVA-lutie het einde van de MAN-opolie betekent. Foto EV

Op het ondernemersplatform voor de Tieltse bedrijven in de aula van Uitgeverij Lannoo stond het mobiliteitsplan Tielt bovenaan de agenda. Nadat het plan en actieprogramma voorgesteld werden, volgde een interactief debat waar de aanwezige ondernemers concrete verbetervoorstellen konden aanreiken. Op de geslaagde lentedrink achteraf werd het debat uitgebreid verdergezet. Foto MVN

Ondernemersontmoeting bij Dercor Wijnen – Gullegem-Moorsele

Vokafé bij YAMTonic – Roeselare

Een ondernemersontmoeting organiseren op een industriezone? Ideaal als zich daar ook een wijnenspeciaalzaak bevindt. Vraag maar aan de enthousiaste aanwezigen Jo Vercaemst (Delemeat), Ann Verhoene (Voka), gastheer Xavier Van Steenberge (Wijnen Dercor), Lotte Demeestere (gemeente Wevelgem), Olivier Lerouge (Delemeat) en Marie De Clerck (gemeente Wevelgem). Foto HOL

Dat je van netwerken geen droge keel hoeft te krijgen, ontdekten ook de genodigden op het Vokafé bij YAMtonic. Niet alleen de ginhype, maar ook de economische dynamiek van de regio werden uitvoerig besproken door Steve Hillewaere (Decaigny), Nathalie Clauw (Liquid Society), Philip Vanderschaeve (SPIE Belgium), Yarmo Muller (YAMtonic), Dominick Gallant (MNA) en Kurt Dereepere (Abelag Aviation). Foto MVN

Schermen als bescherming tegen wind, regen, stof, sneeuw, bladeren, zon...

Niets is ons te veel. / experts in bedrijfsvastgoed De makelaars van Turner gaan ver voor hun klanten. Als specialisten in bedrijfsvastgoed steken ze graag de handen uit de mouwen om voor elk dossier het beste resultaat te halen. En dat mag u letterlijk nemen. Hebt u professionele vastgoedplannen? Reken dan op onze jarenlange expertise.

U vindt ons aanbod op www.turner.immo

www.vervaeke.be

PROSIT Ontmoeting met burgemeester Claude Van Marcke van Anzegem – Kortrijk Voor de ontmoeting met ‘hun’ burgemeester zakten de Anzegemse ondernemers af naar de trendy koffiebar “Viva Sara Kaffée” in Kortrijk. Burgemeester Claude Van Marcke (midden) gaf er zijn visie op de beleidsdoelstelling “Anzegem onderneemt” en praatte daar graag over na met Saskia Casaert (Maes Concept Immo), Rino Maes (Maes Concept Immo), Lieve Ketsman (Gemeente Anzegem), Dominique Naessens (Maes Concept Immo), Veerle De Mey (Voka) en gastheren Bart en Peter Deprez (Viva Sara). Foto HOL

Topontmoeting met rector Rik Torfs Brugge – Brugge Het thema ‘de vierde industriële revolutie’ blijft de rode draad vormen in verschillende Voka- evenementen. Voor Rik Torfs (KU Leuven) is ‘ondernemend onderzoek en onderzoekend ondernemen’ alvast dé manier om de vierde industriële revolutie te stimuleren en accelereren. Hij ging graag nog meer in detail met Jos Claeys (Westvlees), Hans Maertens (Voka), Alexis Bogaert (Die Keure), Lieven Danneels (Televic Group), Wim Van Roy (Marine Harvest Pieters), Patrick Maselis (Maselis) en Marc Depaepe (Kulak). Foto MVN

Herman Van Rompuy eerste ‘Aureus VIVES’ – Kortrijk

Te gast bij Aannemingen Braet – Nieuwpoort

Herman Van Rompuy (midden) mocht voor zijn maatschappelijke inzet op het (inter)nationale forum de eerste eretitel ‘Aureus VIVES’, uitgereikt door Hogeschool VIVES, in ontvangst nemen. Reden genoeg om daar een glaasje op te klinken met Piet De Leersnyder (Vives), Marc Depaepe (Kulak), Herman Vanlerberghe, Gerard Wulleman, gastheer en algemeen directeur Joris Hinderyckx en Patrick Vandierendonck (allen VIVES). Foto HOL

Een kijkje nemen achter de schermen bij het bouwbedrijf dat de Koninklijke Villa in Oostende, de inkom van Abdij Ter Duinen in Koksijde en het gemeentelijk centrum ‘De Boare’ in De Panne bouwde? Dat was een kans die Op de foto: Roland Crabbe (burgemeester Nieuwpoort), Jean-Baptiste Braet (Aannemingen Braet), Bert De Muyer (Beltec), Frank Stekelorum (Graah), Xavier Braet (Annemingen Braet), Ann De Decker (Voka) en Johan Braem (Braem) niet wilden laten liggen. Foto DD

Ondernemers 11 5 juni 2015

35

WINg

Design & comfort voor veelzijdig gebruik Het design van deze Spaanse schone wordt gekenmerkt door een strakke vormgeving met lichte retro toetsen. De rug loopt door in de armen waardoor deze stapelstoel robuust aanvoelt en comfortabel zit. Wing werd dit jaar bekroond met een IF Design Award en een Red Dot Product design Award. De Wing stoel is geheel uit gerecycleerd polypropyleen vervaardigd, waardoor deze tegen stof en water kan, ideaal voor plaatsing op uw terras, tuin of grasplein.

Daarnaast is deze veelzijdige stoel ook te gebruiken in uw wachtkamer, evenementenhal of gewoonweg aan uw eettafel. De Wing kan uitgerust worden met een zachte bekleding op de zitting in diverse aangepaste kleuren. Wing stoelen zijn stapelbaar en leverbaar in de kleuren lichtblauw, geel, antraciet, groen, wit en grijs.

KOM WING ONTDEKKEN! Bezoek onze showroom en maak vrijblijvend kennis met deze -nu al- design klassieker of surf voor meer info naar www.inofec.be/wing

@

Gentseweg 518 n 8793 Waregem n T. 056 61 52 04 n info@inofec.be n www.inofec.be