Startersspecial 2011

Veerle Verfaille (Entrio)

Zo vroeg en zo veel mogelijk netwerken is de boodschap

Startersspecial 8 juli 2011

4

JONGE STARTERS

“Als het maar om een creatieve en innovatieve uitdaging gaat, dan zijn wij tevreden.”

Charlotte Catrysse uit Diksmuide is hoedenmaakster: “Ik doe dit voorlopig in bijberoep, omdat ik pas begonnen ben en het waarschijnlijk niet simpel is om louter hiervan te leven. Ik combineer dit nog met een halftijdse job bij een metaalbedrijf in Diksmuide. Mocht het ooit zo succesvol worden dat ik er mijn hoofdberoep kan van maken, zal ik zeker niet aarzelen. Voor het zover is, zal ik nog wel enkele watertjes moeten doorzwemmen.”

“De overheid heeft heel wat steunmaatregelen voor werkgevers in het leven geroepen.”

Johan Van Duyse (SD Worx)

12

Pieter Martin en Wouter Doornaert, Elevenfeet

5

7

STARTERSINFO

De zaken gaan goed wanneer u een eerste werknemer in dienst kunt nemen. Belangrijk om weten is dat ook de overheid enkele maatregelen in het leven heeft geroepen om de financiële last te drukken die hierbij komt kijken.

SD Worx geeft u een overzicht van een aantal subsidies en steunmaatregelen.

BEDRIJVEN

“In Amerika zijn jonge en creatieve ondernemers net zo cool als rocksterren!”

Dat de voormalige collega’s Stefaan Ciers en Kurt Vanhollebeke ooit zelfstandige zakenpartners zouden worden, was onoverkomelijk. Dat ze Italiaanse delicatessen zouden invoeren en verkopen, lag minder voor de hand. Na de overname van Italdeli in Middelkerke hebben ze nu ‘hun draai’ gevonden. De startpijnen zijn achter de rug, de crisis werd goed opgevangen en nu staan ze klaar om echt uit de startblokken te schieten.

Brecht Fourneau en Miquël Vermeulen, MobileJuice

14

13

STARTERSINFO

Uw plannen om een eigen zaak te beginnen hebben wellicht al een hele weg afgelegd. Beginnend bij de keuze van de activiteit, via een eventuele benadering van partners, tot het nagaan van het klantenpotentieel. Eenmaal deze keuzes gemaakt, komt u heel dicht bij de opstart van uw ‘levenswerk’. Deze opstart gaat gepaard met heel wat papierwerk. Daarom laat u zich best hierin bijstaan door een accountant. Niko Keters van Titeca Accountancy geeft u tien gouden tips.

18 27

BRYO

INTERNETSTARTERS

In ‘94 stapte Veerle Verfaille (42) samen met twee andere collega’s uit onvrede op bij het op dat moment grootste schoonmaakbedrijf van België. Onder het motto ‘wij kunnen het beter’ werd Entrio opgestart. Het schoonmaakbedrijf werkt nu met 90 vaste medewerkers en Veerle Verfaille is Bryo-coach van een aantal jonge, startende ondernemers. “Pas na tien jaar hard werken werden we lid van Voka, en dat is eigenlijk fout geweest. Netwerken moet je vanaf het begin doen.”

Jonge startende internetondernemers hebben in ons land de grootste moeite om financiering te vinden. Banken en investeerders blijken enorm terughoudend om het nodige kapitaal te verstrekken aan ‘early stage’ internetbedrijven.

Toch wachten heel wat mooie ideeën op hun realisatie. Omdat lef volgens hen moet beloond worden, willen Combell en Emerio eind van de zomer een internetfonds in het leven roepen.

Structurele partners van Voka - West-Vlaanderen 2011

PREFAB BETON

Ondernemers verschijnt tweewekelijks en wordt gratis toegestuurd aan alle leden van Voka West-Vlaanderen.

ISSN 1378-9511 Verantwoordelijke uitgever Hans Maertens, Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk redactie.ondernemerswvl@voka.be www.voka.be/west-vlaanderen Hoofdredacteur Dirk Van Thuyne Eindredacteur Angie De Wreede Webredacteur Tinny Capiau Mediaregie Grafische vormgeving Filip Deckmyn Bart Vandaele Anne Lanckriet Druk Marijke Vanthuyne Group Van Damme Meriam Ziane Maatschappelijke zetel Marie-Claude Tack Havenhuis De Caese, 056-24 16 51 Hoogstraat 4, 8000 Brugge marie-claude.tack@voka.be info.wvl@voka.be Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen of openbaar gemaakt, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

STANDPUNT

Met veel goesting Goesting is één van de mooiste woorden uit onze (West-) Vlaamse taal. Het heeft een mooie klank (al kunnen we de g niet goed uitspreken) maar een nog mooiere betekenis.

Het betekent zoveel meer dan wat in Van Dale als synoniemen wordt aangegeven: ‘zin’, ‘lust’ of ‘trek’. Het woord staat dicht bij ‘smaak’ via het Oudfranse “goust” (goût) of het Latijnse gustus. Het woord is het laatste decennium weer meer in gebruik geraakt en werd in december 2004 door de luisteraars van Radio 1 als mooiste woord van de Nederlandse taal verkozen.

Goesting, veel goesting is wat jonge mensen nodig hebben om ondernemer te worden en hun eigen bedrijf op te richten. Ze moeten zin hebben voor doorzetting en initiatief, lust hebben in creativiteit en innovatie, en trek in hard werken. Ondernemer worden, is in het leven kiezen voor de moeilijkste weg. Iedere dag moet je jezelf bewijzen tegenover klanten, leveranciers, aandeelhouders, medewerkers en zoveel anderen. Iedere dag moet je ertegenaan want als jij stopt, valt de zaak stil (of toch een beetje). Iedere dag is het nadenken, beslissen, doen en naar het bord kijken.

Iedere dag is het ook die unieke vrijheid koesteren die je als ondernemer hebt.

Hans Maertens

Jonge mensen kunnen die goesting om te ondernemen testen op www.goestingmeter.be. Het is geen wetenschappelijke peiling maar een leuk spelletje om te zien of je klaar bent om na je studies of een paar jaar werkervaring toch te starten met een onderneming. Indien de goestingmeter voldoende goesting meet, ben je klaar voor Bryo, een netwerk van jonge, gedreven mensen die goesting hebben om hun idee in de praktijk om te zetten. Bryo staat voor ‘BRight YOung ter ondersteuning van het ondernemerschap’.

Bryo werd door Voka West-Vlaanderen in 2007 opgericht met de steun van Agentschap Ondernemen en de Actie voor Starters van de provincie West-Vlaanderen en een aantal sponsors. Ondertussen namen 177 jonge mensen tussen 18 en 36 jaar in vier groepen deel aan Bryo en dit resulteerde in een 40-tal startende bedrijven. Sinds begin dit jaar is Bryo door Voka uitgerold over heel Vlaanderen en ook bij ons hebben we weer 41 jonge mensen gevonden die goesting hebben en die we gedurende drie jaar lang zullen begeleiden bij alle uitdagingen, problemen en beslissingen die op hun weg liggen voor, tijdens en kort na de opstart of overname van hun eigen zaak. We doen dat via gezamenlijke activiteiten tussen gelijkgestemden, maar ook via individuele coaching. We kunnen daarbij rekenen op de financiële steun van de overheid en een aantal sponsors.

Met de Bryo’s worden de grote vraagstukken van het ondernemerschap besproken: wat is mijn missie en strategie?

Klopt mijn business en financieel plan? Waar vind ik financiers voor mijn idee? Wie vormt het dreamteam van mijn onderneming? Waar zal ik zelf de drive halen om steeds door te gaan? Hoe maak ik van mijn idee mijn inkomen?

Ondernemers en experts met zinvolle ervaring en ideeën getuigen over het thema in kwestie. De experts fungeren als een objectief en belangeloos klankbord. Bryo’s die al een tijdje meedraaien in het project zijn enthousiast over de stimulansen en de eerlijke, goede raad die ze er in alle openheid krijgen. Bryo’s krijgen jaarlijkse de kans om voor een strategische Bryo-adviesraad te verschijnen. Afhankelijk van de behoeften kan deze adviesraad focussen op een specifiek aspect zoals financiering, bescherming, internationalisering of vermarkting. De adviesraad bestaat uit een viertal vakexperts die objectief en onafhankelijk hun feedback zullen geven. Noem het maar een stimulerende generale repetitie vóór de Bryo effectief de markt op gaat.

Voka is tevreden en fier dat we met ons Bryo-project jonge starters kunnen begeleiden en samen met hen nieuwe ondernemingen kunnen oprichten. Vlaanderen heeft namelijk nood aan vele starters die het aandurven om te ondernemen. Ja, er zullen starters zijn die jammer genoeg mislukken of de handdoek in de ring gooien, er zullen er zijn die het zonder meer goed doen wat al een verdienste is, en er zullen er een aantal zijn die snel zullen doorgroeien tot echte Gazellen. Zij zullen op termijn deel uitmaken van de ruggengraat van onze economie. Voka staat klaar om elke ondernemer, in welke fase ook, mee te begeleiden in het ondernemerschap en de professionalisering van zijn bedrijf: van ons netwerk Voka Young Power voor jonge ondernemers tot de vele lerende netwerken en andere diensten die we aanbieden.

We hopen dat deze Startersspecial in vele handen terechtkomt: van ondernemers en kaderleden, van adviseurs en consultants, van bankiers en financiers maar vooral van jonge mensen die goesting hebben om iets te ondernemen. Met Bryo en heel onze werking staan we klaar om hun goesting te koesteren en een beetje in goede banen te leiden.

Dank ook aan de medewerkers, de overheden, de sponsors en de vele ondernemers die onze starterswerking met veel goesting ondersteunen. Voka, maar vooral de jonge startende ondernemer, heeft jullie nodig!

Hans Maertens Wilt u reageren?

Mail dan naar hans.maertens@voka.be

Startersspecial 8 juli 2011

Startersspecial 8 juli 2011

JONGE STARters

Orca • Activiteit? “Belettering van auto’s, bestelwagens, reclamepanelen. Ook digitale prints.”

• Drijfveer? “Ik werkte al een tijdje bij een bedrijf dat belettering deed. Het sprak me heel erg aan om het ook op zelfstandige basis te doen, maar ik heb lang getwijfeld. Uiteindelijk werd ik overtuigd door mensen die vonden dat ik bij mijn vorige baas goed werk leverde en zeker voldoende opdrachten zou krijgen. Over dat werkvolume mag ik inderdaad niet klagen, ik heb daardoor ook nog geen seconde spijt gehad van mijn beslissing. Ik werk vooral in de regio Ieper – Kortrijk – Roeselare. Mijn atelier bevindt zich thuis, maar de belettering zelf voer ik meestal uit bij de klant zelf. De ervaring leert dat de meeste bedrijven dat waarderen, zij hebben de tijd niet om iemand daarvoor tot bij mij te sturen.

Het aankopen van machines en een werktafel was een belangrijke investering, maar ik heb die vrij snel terugverdiend. Ik hoop zo lang mogelijk alleen te kunnen werken, voor grote projecten bundel ik de krachten met collega’s.”

Foto DD

Elevenfeet • Activiteit? “We zijn een creatief ontwerpbureau dat zich in eerste instantie focust op productontwikkeling. Toch durven we ook breder kijken, zo zijn we momenteel bezig met een interieurproject. Als het maar om een creatieve en innovatieve uitdaging gaat, zijn we tevreden.”

• Drijfveer? “Nadat we binnen Howest de kans hadden gekregen om van het ondernemerschap te proeven, kriebelde het om een doorstart te maken.

We hebben als student dit project al zo professioneel mogelijk aangepakt. Daardoor waren de klanten tevreden, wat ook een extra stimulans betekende. Wij vinden het vooral leuk telkens met andere dingen bezig te zijn, daardoor gaat dit nooit vervelen. Alleen het administratieve en financiële luik schrikte ons in het begin wat af, maar nadat we tijdens de zomer van 2009 de Summer School van creatieve starters volgden, merkten we dat we het daarvoor zeker niet hoefden te laten.”

• Hoe maken wij het verschil? “We willen ons onderscheiden door sterke concepten en door telkens weer verrassend uit de hoek te komen.

We pinnen ons ook niet vast op één materiaalsoort, maar gaan met alle mogelijke stoffen aan de slag. Zo hebben we net bijvoorbeeld een akoestisch vogelkastje gemaakt, dat onder meer in seminarieruimtes zal worden gebruikt.” (BVC)

www.elevenfeet.be

Naam: Pieter Martin (24) en Wouter Doornaert (25) , zaakvoerders Elevenfeet Plaats: Kortrijk Oprichtingsdatum: proefproject gestart vanuit Howest in februari 2009, officiële start bedrijf in oktober 2009

Foto Hol

• Hoe maak ik het verschil? “Ik profileer me door een heel persoonlijke aanpak. Dit is een éénmanszaak, dus ik doe alles zelf: van ontwerp over belettering tot en met facturatie. Mijn klanten krijgen me altijd zelf aan de lijn, worden geen tien keer doorverbonden en weten dat ik hun dossier en verlangens ken. Daarnaast is het in de reclamesector van cruciaal belang om strakke leveringstermijnen te respecteren.” (BVC)

www.orcabelettering.be

Naam: Nikias Priem (31) zaakvoerder Orca Plaats: Ieper Oprichtingsdatum: april 2010

JONGE STARters

CHArlePEAU • Activiteit? “Hoedenmaakster. Ik doe dit voorlopig in bijberoep, omdat ik pas begonnen ben en het waarschijnlijk niet simpel is om louter hiervan te leven. Ik combineer dit nog met een halftijdse job bij een metaalbedrijf in Diksmuide. Mocht het ooit zo succesvol worden dat ik er mijn hoofdberoep kan van maken, zal ik zeker niet aarzelen.

Voor het zover is, zal ik nog wel enkele watertjes moeten doorzwemmen.”

• Drijfveer? “Ik ben drie jaar geleden begonnen met een opleiding bij Syntra West. Ik droeg namelijk graag zelf hoeden, maar wist weinig over textielbewerking. Naarmate de cursus vorderde, ben ik er zo door gepassioneerd geraakt, dat ik het niet los kon laten. Na lang twijfelen heb ik uiteindelijk beslist er toch voor te gaan. Het feit dat mijn partner ook zelfstandig is en een videotheek heeft, was een extra stimulans. Dit geeft mij de mogelijkheid om tijdens het weekend mijn creaties uit te werken.”

• Hoe maak ik het verschil? “Hoewel we met zeven studenten aan de opleiding begonnen en iedereen dezelfde technieken leerde, hebben we allemaal toch een specifieke stijl. Ik maak mijn hoeden graag jeugdig en geef ze een eigenzinnig karakter.

Zeker in de Westhoek hebben hoeden vaak een oubollig imago, terwijl ze net heel modern en speciaal kunnen zijn. Als mijn creaties ertoe zouden kunnen bijdragen dat je in het straatbeeld weer meer mensen met een hoed ziet, zou dat heel veel voldoening geven.” (BVC)

http://users.telenet.be/charlepeau

Naam: Charlotte Catrysse (29) zaakvoerster CHArlePEAU Plaats: Diksmuide Oprichtingsdatum: mei 2011

Foto DD

Interror.be • Activiteit? “Meubelontwerper in bijberoep. Daarnaast ben ik samen met mijn broer Stijn zaakvoerder van een metaalconstructiebedrijf. Ik ontwerp op zich staande producten, zoals stoelen, tafels, meubilair, accessoires en andere interieurtoepassingen.”

• Drijfveer? “Ondernemen geeft me vrijheid. Ik wil ontwerpen wat ik zelf wil, de ideeën uitwerken die in mijn hoofd zitten. Het is een uiting van een passie. De papierbeslommeringen zijn de minder aangename kant van de zaak. Eigenlijk neemt het ontwerpen op zich maar een klein deel van mijn tijd in beslag, ik heb onderschat hoeveel tijd ik moet steken in de administratie.”

• Hoe maak ik het verschil? “Ik maak het onderscheid met unieke stukken. Alles is zelfgemaakt, manueel. Massaproductie komt er absoluut niet bij te pas, machines evenmin, waardoor mijn klanten verzekerd zijn van heel authentieke producten. Dat geeft die dingen ook wel een meerwaarde, vind ik. Promotie voer ik via internet, door deelname aan beurzen (ook internationaal) en via het ontwerpersplatform ‘De invasie’. Zo bereik ik, samen met anderen, mijn grootste doelgroep.

Sowieso zijn mijn ontwerpen ook niet trendgevoelig: wie meegolft met tendensen, creëert stukken die maar een bepaalde tijd ‘meegaan’. Ik vind het moeilijk om mijn eigen stijl te benoemen, maar in ieder ontwerp ligt heel veel van mezelf.” (BVC)

www.interror.be

Naam: Tim Baute (30) zaakvoerder Interror.be Plaats: Beernem Oprichtingsdatum: januari 2010

Foto MVN

Startersspecial 8 juli 2011

JWT Group

SOCIAL ADMIN

Na mijn studies wil ik als zelfstandige beginnen.

Wie kan mij helpen?

Neem een vliegende start als zelfstandige en ga langs bij het ondernemingsloket van Securex.

Voor het opstarten van uw eigen onderneming loopt u best even binnen in één van de 25 Securex ondernemingsloketten in uw buurt. Onze mensen maken u wegwijs in alle administratieve stappen voor een zorgeloze start van uw eigen zaak.

Meer info op www.securex.be/starter

HR SERVICES HEALTH & SAFETY HR INSURANCE HR CONSULTING SOCIAL ADMIN HR RESEARCH

080711_Kamers NL_Securex_Etudiant.indd 1

22/06/11 12:04

STARTERSINFO

Starten als werkgever: wat krijgt u van de overheid?

De zaken gaan goed wanneer u een eerste werknemer in dienst kunt nemen. De overheid heeft heel wat maatregelen voor startende werkgevers in het leven geroepen. Zo zijn bijvoorbeeld alle personeelskosten aftrekbaar in de bedrijfsbelastingen. Verder bestaat er een aantal tewerkstellingssubsidies om de loonkost te verlagen. De belangrijkste daarvan zijn doelgroepverminderingen en structurele lastenverlaging. Verdere steunmaatregelen ten slotte zijn de tewerkstellingspremie voor 50plussers en de individuele beroepsopleiding.

van 20 kwartalen is de optimalisatie van de voordelen voor de beginnende werkgever.

1. Doelgroepvermindering voor eerste aanwervingen

Deze forfaitaire korting bedraagt: 1.000 euro gedurende een aantal kwartalen, eventueel aangevuld met een bedrag van 400 euro gedurende een aantal kwartalen.

Wie als werkgever voor het eerst RSZ-plichtig personeel tewerkstelt of sinds 12 maanden geen RSZ-plichtig personeel meer in dienst heeft gehad, kan bij zijn eerste aanwervingen genieten van een forse vermindering van socialezekerheidsbijdragen. De verminderingen per kwartaal voor een eerste, tweede of derde werknemer bedragen: Voor de eerste werknemer: 1.000 euro per kwartaal gedurende de eerste 5 kwartalen 400 euro per kwartaal gedurende de volgende 8 kwartalen

2. Doelgroepvermindering voor langdurig werklozen Als een werkgever een werknemer in dienst neemt die langdurig werkloos was en in het bezit is van een werkkaart, kan de werkgever een vermindering van werkgeversbijdragen genieten. Deze is afhankelijk van de leeftijd van de werknemer en de duur van de inschrijving als nietwerkend werkzoekende. Het betreft hier een forfaitaire korting op kwartaalbasis.

Bijkomend kan de werknemer ook recht hebben op een werkuitkering van de RVA. Een werkuitkering is een tussenkomst in het nettoloon. De werkkaart vermeldt dit voordeel. Er geldt ook een crisismaatregel waarbij werknemers die in dienst treden tot 31 december 2011 kunnen genieten van verhoogde werkuitkeringen.

3. Doelgroepvermindering jonge werknemers Voor de tweede werknemer: 400 euro per kwartaal gedurende 13 kwartalen Voor de derde werknemer: 400 euro per kwartaal gedurende 9 kwartalen Vanaf het kwartaal waarin de nieuwe werkgever zijn eerste medewerker in dienst neemt, start de periode van 20 kwartalen waarin de verminderingen voor een eerste werknemer opgenomen kunnen worden. Zolang de werkgever de doelgroepvermindering voor een eerste werknemer geniet, heeft hij bovendien recht op een tussenkomst in de administratiekosten van een erkend sociaal secretariaat voor een bedrag van 36,45 euro per kwartaal. Het voordeel voor een tweede en derde werknemer werkt op dezelfde wijze.

Om in aanmerking te komen voor een doelgroepvermindering moeten medewerkers wel ten minste 27,5% werken.

Elk kwartaal kan de werkgever vrij bepalen voor welke werknemer(s) hij de vermindering toepast. De werkgever kan naar keuze de vermindering gedurende 13 of 9 kwartalen opnemen in de eerste 5 jaar (of 20 kwartalen).

De werkgever bepaalt zelf in welke kwartalen hij dit doet.

Doel van deze mogelijkheid tot spreiding over een periode

Ook wanneer hij jonge werknemers tewerkstelt, kan de werkgever een vermindering genieten wanneer zij aan bepaalde voorwaarden voldoen. We kunnen deze vermindering onderverdelen in drie luiken: • Een leeftijdsgebonden doelgroepvermindering voor jonge werknemers (+18 tot -30-jarigen ) • Een doelgroepvermindering voor laaggeschoolde jonge werknemers • Een doelgroepvermindering voor werknemers jonger dan 19 jaar

Deze vermindering bestaat uit een forfaitair gedeelte van 400 euro per kwartaal, eventueel bijgepast met een component voor hoge of lage lonen. Ze is van toepassing op alle werkgevers in de privésector en voor alle werknemers die volledig onderworpen zijn aan de sociale zekerheid.

6. Tewerkstellingspremie voor 50+ Indien een werknemer aangeworven wordt die 50 jaar of ouder is, met een contract van onbepaalde duur, kan de werkgever in aanmerking komen voor deze premie die uitgekeerd wordt door de VDAB. De werknemer moet minstens één dag ingeschreven zijn bij de VDAB als niet-werkende werkzoekende.

7. Individuele beroepsopleiding De individuele beroepsopleiding (IBO) is geen vermindering, maar een opleidingsformule waarin de werkgever een cursist gedurende een bepaalde periode een beroepsgeoriënteerde opleiding geeft binnen het bedrijf. Dit gebeurt in samenspraak met de VDAB en onder strikte voorwaarden.

De onderneming is geen loon of sociale bijdragen verschuldigd. Tijdens de opleidingsperiode ontvangt de cursist een vervangingsinkomen. De werkgever moet het verschil tussen het normale loon en het gemiddelde werkloosheidsbedrag per dag betalen.

Conclusie: Gezien de complexiteit van deze maatregelen neemt u als startende werkgever best contact op met een sociaal secretariaat. Een volledig overzicht van de Vlaamse subsidies voor ondernemingen vindt u op: http://www.vlao.be/ images_sub/pdf/subsidies/Subsidieleidraad%20tewerkstelling.pdf

Johan Van Duyse, SD Worx

4. Doelgroepvermindering oudere werknemers Wanneer de werkgever iemand aanwerft die 50 jaar of ouder is, kunt hij een tegemoetkoming krijgen die bepaald wordt door de leeftijd van de werknemer.

5. Structurele lastenverlaging Deze socialezekerheidsvermindering is een tamelijk complex systeem dat de patronale loonkosten moet terugbrengen tot het gemiddelde van onze buurlanden.

Een handig overzicht van de belangrijkste administratieve verplichtingen voor de startende ondernemer vindt u op: www.voka.be/west-vlaanderen/pages/ startersinfo.aspx Deze startersinfo wordt u verstrekt door Xerius.

Startersspecial 8 juli 2011

PREFAB BETON Vlamertinge 057-20 25 01

Geniet van de unieke architecturale vrijheid van prefab beton

Prefab betonstructuren funderingen - kolommen balken (tot 40m) - gevelpanelen gewelven (tot 12m) - trappen stortbetoncentrale Benor

Valcke bouwt voor alle sectoren van de industrie en diensten. U wenst een stockagehal, een productie- of bureelruimte te bouwen? We maken voor u een specifiek ontwerp dat aan uw wensen voldoet. De architecturale vrijheid van beton laat ons immers toe eindeloze mogelijkheden te creĂŤren. Met een uitgebreid aanbod van structuurelementen bouwen we hallen met vrije overspanning tot 40 meter en een vrije hoogte tot 20 meter.

Onze realisaties zijn tegelijk imposant en aantrekkelijk. Altijd in de bouwstijl die de bouwheer en architect wensen. Overal doorheen het land zie en voel je in onze constructies de Valcke-degelijkheid en knowhow!

Rodenbachstraat 30 - 8909 Vlamertinge - T. 057-20 25 01 - F. 057-20 38 14 - info@valcke-prefab.be

www.valcke-prefab.be

STARTERSINFO

Klaar voor de start?

Heeft u de knoop doorgehakt om binnenkort uw eigen zaak te starten? Een zorgvuldige voorbereiding is goud waard!

Vooraleer u met uw activiteit begint, is het belangrijk om even stil te staan bij een aantal cruciale vragen: - Wat zijn uw plannen?

- Wat is uw visie?

- Wat heeft u hiervoor nodig?

- Hoeveel zal dit kosten?

- Waar wilt u zich vestigen?

- Met welke leveranciers wilt u werken?

Heel wat zaken dus om over na te denken! Daarom is het van belang dat u een gedetailleerd ondernemingsplan met bijhorend financieel luik opmaakt. Dit zijn de belangrijkste zaken waar u rekening mee moet houden:

4. De vestigingsplaats

Het financieel plan

Is de gekozen vestigingsplaats geschikt voor de nieuwe activiteit en zal ze in de toekomst even toegankelijk blijven? Huren is bovendien in het begin een goed alternatief voor kopen. Dit schenkt de nieuwe onderneming heel wat flexibiliteit en financiële ruimte doordat al te grote vaste kosten vermeden worden.

Het financieel plan is de cijfervertaling van de antwoorden op de vragen in het ondernemingsplan. Een groot deel van de kosten in dit financieel plan kunt u zelf samenstellen en inschatten: huur, nutsvoorzieningen, verzekeringen, bezoldigingen,… Ook kunt u een eigen berekening maken van de opbrengsten.

5. Prijsbeleid en seizoensbeheer

Maar de hulp van een boekhouder, accountant of bankier is geen overbodige luxe. Eens u weet wat u nodig heeft, kunnen zij aantonen welke investeringen mogelijk zijn.

De boekhouder brengt alle cijfergegevens onder in praktische tabellen: het liquiditeitsplan, de brutomarge, de berekening van belastingen, het break-even-niveau, de solvabiliteit… Met als hoofdbekommernis: het kennen van de resultaten en de rendabiliteit.

Moet u als starter per se de goedkoopste zijn? Is het misschien niet beter een toegevoegde waarde aan te bieden die u uiteindelijk van de concurrentie zal onderscheiden?

De marge die u neemt, zal uiteindelijk de rendabiliteit bepalen en mag best niet onder druk gezet worden.

6. Marketingbeleid en commerciële strategie

Het ondernemingsplan in zeven stappen 1. Het idee Welke producten en diensten gaat u aanbieden? Wat is het uiteindelijke doel? Moet u uw idee nog verfijnen of aanpassen? Is er mogelijkheid tot groei?

2. De concurrentie Om u te kunnen onderscheiden van de anderen, moet u eerst weten hoe die anderen tewerk gaan. Analyseer niet enkel hun marktaanpak, maar bijvoorbeeld ook hun interne organisatie.

En na de start?

Over welk netwerk beschikt u? Welke reclamemogelijkheden heeft u? Een tevreden klant is de beste ambassadeur voor een nieuwe zaak. Een ontevreden klant terugwinnen vergt bovendien ook minder inspanning en kosten dan het zoeken naar een nieuwe klant.

Beschouw uw businessplan als een kapstok, een leidraad.

3. De leveranciers Wees niet afhankelijk van slechts één leverancier. Beperk u ook niet tot één of twee grote klanten. Onafhankelijkheid garandeert de flexibiliteit van uw nieuwe onderneming.

Vraag u ook steeds af of uw leverancier betalingsvoorwaarden heeft die hem voor uw zaak een goede financieringsbron maken.

Hoe vliegend was uw start echt? Bent u klaar voor extra personeel? Zolang er met voorlopige cijfers gewerkt wordt, lijkt dit een beetje gissen. Maar ook hier zijn er hulplijnen die u kunt inroepen. Het is ook nuttig om regelmatig naar uw businessplan terug te grijpen. Beschouw het als een kapstok, een leidraad. Maar wel één die u voortdurend zal moeten bijsturen. Er bestaat nu eenmaal niet zoiets als het enige juiste businessplan. Toch zijn alle onderzoeken het erover eens dat het de slaagkans van het nieuwe bedrijf met 30% kan verhogen.

Heeft u nog vragen of wenst u meer informatie?

Surf dan naar www.ing.be/starters. Daar kan u ook uw voorbereidingspakket aanvragen voor een vliegende start van uw eigen zaak.

7. De organisatie Business Development Starters – ING Over welk team van medewerkers beschikt u? Welke kwaliteiten zijn er aanwezig en welke mist u? Volstaat de aanwezige logistiek?

Startersspecial 8 juli 2011

3 2 1 Kom langs bij ING vóór u met uw eigen zaak

START! Contacteer ons voor meer info over onze startersbegeleiding en -voordelen.

Staat uw eigen zaak in de steigers? Maak dan zeker een afspraak bij ING. Want wij geven starters een duwtje in de rug met een specifieke startersbegeleiding en -producten aan startersvoorwaarden. Bovendien helpt ING u bij het

opstellen van uw businessplan. En voor praktische tips van succesvolle ondernemers en oplossingen voor klassieke en minder klassieke startersproblemen, kunt u terecht op startyourbusiness.be. Succes!

www.ing.be/starters

ING België nv – Bank - Marnixlaan 24, B-1000 Brussel – RPR Brussel - Btw BE 0403.200.393 - BIC (SWIFT): BBRUBEBB - IBAN: BE45 3109 1560 2789.

Verantwoordelijke uitgever: Philippe Wallez – Sint-Michielswarande 60, B-1040 Brussel.

233x333_ING_Starters_321_DEF_NL.indd 1

29/06/11 17:09

STARTERSINFO

Telecom voor starters: meer dan telefoneren

Kristof Lidou: “Efficiënt communiceren met klanten en leveranciers, en altijd en overal bereikbaar zijn, zijn sleutelfactoren om uw professionele toekomst veilig te stellen.” foto archief

Telefonie is cruciaal voor een startend bedrijf, maar de tijd dat de telecominfrastructuur binnen de bedrijfsmuren puur om telefoneren draaide, is allang voorbij. Vandaag wint ook dataverkeer steeds meer aan belang.

Internetverbinding Een eigen zaak starten is een heel avontuur. Efficiënt communiceren met klanten en leveranciers, en altijd en overal bereikbaar zijn, zijn sleutelfactoren om uw professionele toekomst veilig te stellen. Een belangrijke keuze is die van uw internetverbinding. Met een breedbandverbinding bijvoorbeeld, krijgt u snel toegang tot het internet en communiceert u efficiënt met uw nieuwe partners, leveranciers en klanten via e-mail. Belangrijk om te weten is dat telecomaanbieders vandaag een internetverbinding aanbieden met zogenaamde servicegaranties. Zo kan u altijd verder werken, wat er ook gebeurt.

Tariefplan Daarnaast is er de traditionele telefonie. Kies om te beginnen een tariefplan dat u naar collega’s, vaste en mobiele nummers laat bellen tegen een interessante forfaitaire prijs. In sommige formules telefoneert u bijvoorbeeld gratis of tegen sterk verminderd tarief naar bepaalde nummers. Sommige operatoren hanteren het zogenaamde location based-billing. Hierbij belt de klant tegen een voordelig tarief als hij of zij zich in de buurt van het bedrijf – en dus rond de omliggende gsm-masten – bevindt.

Telefooncentrale

Hosting

Sommige bedrijven hebben meteen een telefooncentrale nodig, een installatie waarmee het mogelijk is om telefoontoestellen met elkaar te verbinden. In eenvoudige omgevingen dient een telefooncentrale bijna uitsluitend om te bellen en zal de klemtoon wellicht liggen op eenvoud, stabiliteit en kostprijs van het geheel. Die kostprijs is doorgaans recht evenredig met het aantal telefoontoestellen en de gelijktijdige buitenlijnen die u nodig hebt. Dergelijke offertes zijn relatief eenvoudig met elkaar te vergelijken, want het draait hoofdzakelijk om de prijs en het vertrouwen dat u in de leverancier van de hardware stelt.

Toch is telefonie voor bedrijven meer dan een tariefplan of telefooncentrale. Zo hoeft u vandaag zelfs geen telefooncentrale in huis te halen. Voor beginnende bedrijven, die een grote investering bij de start willen vermijden, is een telefooncentrale huren een goed alternatief. Verschillende leveranciers bieden een ‘hosted telefonie’ aan, waarbij u enkel een verbinding met hun datacenter nodig hebt.

Waar u hier ook op moet letten, zijn de beltarieven die de telecomoperator u achteraf aanrekent. Die variabele kost speelt namelijk mee op langere termijn. Kijk dus zeker na of uw tarieven of bundel wel aansluiten bij het belverkeer van uw organisatie. Een andere kostenfactor is het onderhoud. Vroeger was een onderhoudscontract verplicht, maar vandaag kunt u als bedrijf veel zelf doen, al houdt u toch best een interventiecontract achter de hand. Verder informeert u best ook naar de mogelijkheid tot uitbreiding, zodat u bij een verdere groei van uw bedrijf of het openen van een extra vestiging niet naar een ander product hoeft over te schakelen.

Ook investeren in servers is niet meer nodig, want dankzij externe businessapplicaties kunt u uw site creëren, uw e-mailoplossing beheren en uw dossiers delen met uw medewerkers, klanten of leveranciers. Of u kunt ze beveiligen tegen virussen of spamberichten.

U kunt gebruikmaken van een gehoste server voor uw website. Bij e-mailhosting gebruikt u de inkomende en uitgaande e-mailserver van uw hostingbedrijf, zoals uw telecomoperator. Vooral voor starters of kleine bedrijven is zo’n hosted of cloud e-mailoplossing best nuttig. Bij grotere ondernemingen ligt dit soms al moeilijker, precies door de integratie van e-mail in andere toepassingen, zoals het beheer van documenten en klantenrelaties. Toch worden steeds meer toepassingen gehost.

Machines Taal Een klassiek vraagstuk in telefonie is de keuze tussen het al dan niet volledig gebruiken van ‘VoIP’ (voice over IP), waarbij (een deel van) het gesprek via het zogenaamde IP-protocol over een netwerk wordt verstuurd. In deze technologie smelten spraak en data wat meer samen.

Het IP-protocol is overigens ook de standaard of taal waarmee op het internet wordt gecommuniceerd. In de markt van kmo’s zijn intussen zowat 60% van de nieuwe telefoonsystemen volledig op IP gebaseerd, terwijl de rest hybridesystemen zijn. In het laatste geval is de kern vaak op IP gebaseerd, maar gebruikt de kmo bijvoorbeeld de bestaande bekabeling. Tot voor kort was een IP-systeem altijd duurder, maar intussen zijn beide systemen vergelijkbaar qua prijs. Dat geeft u de mogelijkheid om uw telecominfrastructuur meer en meer te doen uitgroeien tot het centrale zenuwcentrum van uw bedrijf en bijvoorbeeld te integreren met bedrijfstoepassingen. Zo kunt u diverse communicatievormen combineren, zoals telefonie, e-mail en presence management (het aangeven of iemand al dan niet beschikbaar is).

Een andere formule, colocatie, bestaat erin om niet alleen met uw website of e-mail, maar ook met uw eigen machine ‘vreemd te gaan’. U plaatst dan door uzelf aangekochte hardware in het datacenter, waar alle noodzakelijke voorzieningen door een derde partij worden aangeboden.

Een zakelijke internetaansluiting is voor dergelijke hosting- of colocatiediensten aan te bevelen, omdat u dan vaak meer garanties krijgt op het vlak van dienstverlening.

Zo wil u misschien een internetprovider die extra diensten kan aanbieden, zoals de mogelijkheid om een veilige VPNverbinding op te zetten met uw servers. Hierbij leggen ze een beveiligde verbinding tussen u en uw servers.

Kristof Lidou, Belgacom

Startersspecial 8 juli 2011

11

12

Startersspecial 8 juli 2011

BEDRIJVEN

Stefaan Ciers en Kurt Vanhollebeke: “Omdat we zelf geen uitvinders of creatieve geesten zijn, was het snel duidelijk dat het een overname zou worden.” Foto EV

Italdeli uit Middelkerke importeert en verdeelt Italiaanse wijnen en delicatessen

“Nu voelen we ons thuis in onze business” Dat de voormalige collega’s Stefaan Ciers en Kurt Vanhollebeke ooit zelfstandige zakenpartners zouden worden, was onoverkomelijk.

Dat ze Italiaanse delicatessen zouden invoeren en verkopen, lag minder voor de hand. Na de overname van Italdeli in Middelkerke hebben ze nu ‘hun draai’ gevonden. De startpijnen zijn achter de rug, de crisis werd goed opgevangen en nu staan ze klaar om echt uit de startblokken te schieten.

projecten leidde en voor de groep bedrijven oprichtte, onder meer in China, Turkije, Portugal, Kroatië, …”

Kurt Vanhollebeke: “Omdat we heel wat vrijheid kregen, hadden we bij de tapijtgroep eigenlijk al een gevoel van zelfstandigheid. Het ondernemerschap begon echter meer en meer te kriebelen en in 1996 hebben we samen met een derde aandeelhouder een tradingbedrijf opgericht als zelfstandigen in bijberoep. Dat resulteerde in een meubelproductie in Polen, die we later verkochten. De zin om te ondernemen bleef zinderen en eind 2006 verlieten we de tapijtgroep.”

Waarin bestaat de activiteit van Italdeli?

Stefaan Ciers: “Italiaanse Delicatessen, kortweg Italdeli, is importeur en distributeur van Italiaanse voedingswaren, delicatessen en dranken. We hebben een assortiment van zo’n 1.000 producten dat we aanbieden in een straal van ongeveer 100 km in West- en Oost-Vlaanderen, Antwerpen, Vlaams-Brabant, Brussel en Henegouwen.”

Kurt Vanhollebeke: “We leveren aan Italiaanse restaurants, trattoria’s en pizzeria’s, maar ook aan winebars, delicatessenwinkels, traiteurs, en zelfs slagers die in de Italiaanse keuken een meerwaarde zien. Steeds meer Vlaamse restaurants en bistro’s gaan mee met de trend van mediterrane gerechten. Onze corebusiness is groothandel en distributie. Daarnaast hebben we ook nog zo’n 10% particuliere verkoop in onze vernieuwde winkel in de commerciële zone langs de hoofdweg tussen Middelkerke en Oostende.”

Economische opleiding, drang naar zelfstandigheid en commerciële ervaring waren er. Starten in een sector als Italiaanse delicatessen lijkt echter minder vanzelfsprekend.

Stefaan Ciers: “Omdat we zelf geen uitvinders of creatieve geesten zijn, was het snel duidelijk dat het een overname zou worden. Daarom spraken we bankiers, advocaten, boekhouders, overnamebegeleiders en ons netwerk aan.

Via Voka kwamen we ook in contact met de jonge ondernemers van Bryo met wie we kennis en ervaring kunnen uitwisselen.”

Kurt Vanhollebeke: “We hebben tal van dossiers doorgelicht en onderzocht of het bedrijf ons qua budget, activiteit, interesse, locatie, … aansprak en of we het met gezond boerenverstand konden managen zonder specialist te moeten zijn. Uiteindelijk bood de overnamecel van KBC ons Italdeli aan. De liefde voor dit artikel was er en het bleek een gezond bedrijf met potentieel. De Italiaan die het in 1990 opgericht had, werd 60 jaar en wou het rustiger aan doen. De zoektocht had zo’n anderhalf jaar geduurd. Begin 2008 werd de overname na een proces van zes maanden gefinaliseerd, waarbij tal van aspecten van het ondernemerschap aan bod kwamen, zoals waardering, onderhandelingen, financiering, structuren, fiscaliteit,…

Met de managementvennootschap Falco Invest hebben we de aandelen overgenomen. Het onroerend goed werd

Lag het voor de hand dat jullie zelfstandige ondernemers zouden worden? Kwam Italdeli out of the blue?

Stefaan Ciers: “Ik studeerde TEW aan UFSIA Antwerpen en Kurt A1 Marketing aan Hantal Kortrijk, waarna hij in de bankwereld aan de slag ging. In 1993 gingen we ongeveer gelijktijdig van start bij een tapijt- en garengroep in de regio Waregem/Kortrijk, waar we konden doorgroeien tot op directieniveau. Met ervaring in management en aankoop werd ik directeur afdeling België terwijl Kurt buitenlandse

eigendom van de nv en het bestaande personeel (tien) kwam over.”

En toen sloeg de crisis toe …

Stefaan Ciers: “De overname hebben we betaald met eigen middelen en een serieuze financiering van de bank, net voor de bankencrisis toesloeg. De economische crisis in de nasleep daarvan hebben we uiteraard gevoeld, maar we zijn er in 2008 toch in geslaagd om de omzet van 3.250.000 euro ongeveer op het niveau van het topjaar 2007 te houden. In 2009 groeiden we niet. Dat kwam door de crisis en door strengere betalingsvoorwaarden aan klanten. Maar door optimalisering en herstructurering konden we onze netto-rendabiliteit wel zowat verdubbelen. In 2010 bleef het rendement op hetzelfde hogere niveau en kenden we 4 à 5% omzetstijging. Voor 2011 stevenen we af op 4 miljoen omzet, een stijging met 15%.”

Zijn jullie nu klaar voor de toekomst?

Kurt Vanhollebeke: “Zoals bij elke starter was het voor ons de eerste twee jaar nog zoeken en tasten. Soms wilden we sneller gaan. Maar nu voelen we ons thuis in onze business. We hebben onze organisatie gestroomlijnd.

We namen drie nieuwe mensen in dienst en concentreren ons extra op de verkoop. Claudio Acquaro is ex-sommelier en maître van het befaamde Ristorante Marina. Hij brengt extra knowhow, consulting en klantenservice in onze wijnverkoop mee. Verder hebben we ons klantenbestand deels vernieuwd en uitgebreid, investeren we permanent in ons wagenpark en werken we aan onze uitstraling. De winkel is zopas volledig vernieuwd, met een gezellige degustatieruimte, keuken, bar en koffiehoek. Op het dak staan er zonnepanelen voor onze eigen elektriciteitsvoorziening.

Dit jaar hebben we al zo’n 400.000 euro geïnvesteerd.

We zijn nu klaar om definitief uit de startblokken te schieten en verder te groeien.” (MDJ)

www.italdeli.be

MobileJuice is uitgegroeid tot één van de belangrijkste mobile apps-spelers in ons land

“Een vaste job zit er voor ons niet meer in” Soms steekt het geluk je een handje toe. Toen Brecht Fourneau, Miquël Vermeulen en vier klasmakkers tijdens hun opleiding hun minionderneming MobileJuice moesten verdedigen, zat iemand van internetbedrijf Oxynade in de jury. Die zag wel brood in hun bezigheden: het ontwikkelen van applicaties voor smartphones. Oxynade leverde het startkapitaal, zodat MobileJuice echt uit de startblokken kon schieten. Vandaag is MobileJuice één van de belangrijkste mobile apps-spelers in ons land.

mensen van Oxynade in de jury zaten”, zegt Fourneau.

“Wij wisten hoe we applicaties moesten programmeren, maar niet hoe we dat moesten omzetten in een realistisch businessmodel. En Oxynade zag wel potentieel in onze plannen.”

Een statig 19e-eeuws pand in de Gentse Grauwstraat, midden in de stad, heet nu heel 21e-eeuws ‘iHub’: een cocon waarin internetbedrijven kunnen groeien en bloeien.

De mannen van MobileJuice krijgen al maanden stof te slikken, maar eind augustus moeten de verbouwingen achter de rug zijn.

Wakker liggen

“Ook toen we nog in het Ondernemerscentrum in Kortrijk zaten en er deelnamen aan het Creatieve Starters-programma, hebben we advies ingewonnen van specialisten op het vlak van financiën, marketing en zo meer”, zegt Vermeulen.

MobileJuice moest dus niet eerst langs de bank: een hindernis die veel startende (internet)ondernemers al niet overleven. Maar dat betekent niet dat het jonge bedrijf alles cadeau krijgt.

cialisten, in sommige gevallen net afgestudeerd, die met veel enthousiasme aan de innoverende smartphone-apps werken. “Wij hebben niet de middelen om iemand met tien jaar ervaring aan te werven”, zegt Fourneau. “Maar uiteindelijk zijn we erg blij met onze medewerkers. En dit werk spreekt hen erg aan. Als je kunt kiezen tussen vijf jaar op hetzelfde IT-systeem zitten kijken bij een groot bedrijf, en applicaties voor de iPad ontwikkelen en programmeren, dan is de keuze snel gemaakt.”

Brecht Fourneau en Miquël Vermeulen wijzen er ten slotte nog op dat in ons land ondernemers niet altijd de waardering krijgen die ze verdienen. “Veel mensen vinden dat je er een beetje gek moet voor zijn. Hoe anders is het in de VS: daar hebben ze bewondering voor jonge en creatieve ondernemers; daar zijn ze net zo cool als rocksterren (lacht).”

“We zijn gestart in het Kortrijkse Ondernemerscentrum”, zeggen Brecht Fourneau (22) en Miquël Vermeulen (24), beiden uit Menen. “Maar de ruimte daar was beperkt.

Toen Oxynade, onze investeerder, in Gent de iHub opende, zijn we mee verhuisd.”

Ondernemende studenten MobileJuice was in 2009 één van de eerste ondernemingen in België die zich toelegden op de ontwikkeling van mobiele applicaties. Inmiddels werken er acht mensen: iPhone-, Android- en Blackberry-specialisten die bedrijven en organisaties helpen om via mobiele toepassingen voor smartphones hun doelgroep te bereiken en te plezieren.

Het begon allemaal als een Small Business Project in de opleiding Multimedia en Communicatietechnologie aan Howest in Kortrijk. “In het derde jaar moesten we met z’n zessen een businessplan schrijven. In het tweede semester konden we kiezen voor een stage of voor de uitdaging om dat businessplan te toetsen aan de realiteit”, zegt Fourneau. “Wij kozen de tweede mogelijkheid en besloten na onze studies met z’n tweeën door te gaan.”

“Zo’n Small Business Project is ideaal: je kunt vier maanden proberen om te zien of het lukt, of er een markt voor is enzovoort”, zegt Vermeulen. “We hadden snel een klantenportefeuille en een naam opgebouwd, waardoor MobileJuice eigenlijk een vliegende start kon nemen. Doordat we de eersten op deze markt waren, rijden we nog altijd op kop, hoewel er intussen meer concurrenten zijn.”

Goede raad is goud waard Hoewel een internetstarter het kan rooien met een relatief klein startkapitaal is elke hulp welkom. MobileJuice kreeg die van Niko Nelissen en Hans Nissen van Oxynade, die beiden kunnen bogen op jaren ervaring in internettechnologie. En de steun bleef niet beperkt tot centen.

“We hadden alleen het minimumkapitaal nodig om een bvba op te starten (18.550 euro, red.) en verder weinig investeringskosten. Maar toch was een investeerder welkom, omdat we moeten werken met de middelen die we binnenkrijgen”, zegt Fourneau. “Wij hebben geen grote spaarpot om eens twee maanden rustig een app te ontwikkelen zonder dat we iets verkopen. De eerste zeven maanden van MobileJuice hebben we onszelf trouwens geen loon uitbetaald. Eigenlijk een geluk dat onze vier medestudenten afhaakten; met z’n zessen starten, was onmogelijk geweest.”

“Gaandeweg hebben we een klein kapitaal opgebouwd, maar dat zijn we alweer kwijt door mensen aan te werven”, lacht Vermeulen. “We werken nu toch al met zes mensen.

Als je personeelsleden hebt, neemt je verantwoordelijkheid toe en besef je pas hoeveel dat allemaal kost. Daar lig ik wel eens wakker van.”

Coole rocksterren “We hadden het geluk dat we een overtuigende jurypresentatie van ons Small Business Project gaven en dat de

Miquël Vermeulen en Brecht Fourneau: “Doordat we de eersten op deze markt waren, rijden we nog altijd op kop, hoewel er intussen meer concurrenten zijn.” Foto JD

Over Amerika gesproken: Brecht Fourneau en Miquël Vermeulen lopen rond met plannen om daar ook aan de slag te gaan. Fourneau: “We waren er net nog drie weken.

Als je ziet dat een gigant als Twitter ‘slechts’ 120 mensen tewerkstelt, is het realistisch dat wij er ook iets uit de grond kunnen stampen. We zien wel… Top-IT-talenten zijn er nóg moeilijker binnen te halen dan bij ons, omdat ze schaars zijn en vooral duur.”

“Trouwens, niemand die zegt dat ons eerste bedrijf helemaal een schot in de roos moet zijn”, besluit Vermeulen.

“We zien wel hoe het loopt. Op termijn doen we MobileJuice misschien wel van de hand om iets nieuws op te starten.

Maar één ding is zeker: een vaste job zit er voor ons niet meer in. Daarvoor is zelf ondernemen veel te leuk.” (JD)

www.mobilejuice.be

De werknemers van MobileJuice zijn allemaal jonge IT-spe-

Startersspecial 8 juli 2011

13

14

Startersspecial 8 juli 2011

STARTERSINFO

Uw accountant adviseert: 10 tips voor de startende ondernemer Uw plannen om een eigen zaak te beginnen hebben wellicht al een hele weg afgelegd.

Beginnend bij de keuze van de activiteit, via een eventuele benadering van partners, tot het nagaan van het klantenpotentieel. Eenmaal deze keuzes gemaakt, komt u heel dicht bij de opstart van uw ‘levenswerk’. Deze opstart gaat gepaard met heel wat papierwerk. Daarom laat u zich best hierin bijstaan door een accountant.

Hoewel het gaat om gespecialiseerd maatwerk, alvast een handvol gouden tips: Start Tip 1: maak een realistisch businessplan Hier staat of valt de bestaansmogelijkheid van uw project mee. Indien het businessplan niet goed zit, heeft het geen zin om de volgende tips al concreet toe te passen. Een businessplan bestaat enerzijds uit de verkoopbaarheid van uw product, met een SWOT-analyse zowel op niveau van uw product(en) als op niveau van u als potentiële leverancier.

Daarnaast moet u dit uitschrijven in een cashflowplanning met bijhorende resultatenrekening en balans.

Opm.: laat het businessplan vooraf kritisch nalezen door zowel iemand die ervaring heeft in uw business als door iemand die ervaring heeft met financiële cijfers.

Opm. 1: de beperkte aansprakelijkheid wordt dikwijls doorprikt door bij bankkredieten op te treden als medekredietnemer of door borg te staan voor de krediet(en) van de vennootschap.

Opm. 2: hou ook rekening met mogelijke bestuurdersaansprakelijkheid alsook oprichtersaansprakelijkheid.

Tip 5: bekijk de mogelijkheid van de win-winlening

De nadelen van de type A-vennootschappen zijn dat de oprichting altijd via een notaris moet gebeuren, dat u een minimuminbreng verschuldigd bent (18.550 euro/61.500 euro) die deels moet volstort worden bij oprichting (bijv.

BVBA: 6.200 euro), u een financieel plan moet opmaken en dat u uw jaarrekening moet neerleggen bij de nationale bank zodat iedereen ze gratis kan consulteren. Voor de type B-vennootschappen en het uitoefenen van uw zaak als zelfstandige zijn bovenstaande verplichtingen niet van toepassing.

Opm. 1: het voeren van een dubbele boekhouding is niet steeds wettelijk nodig, doch is veelal aan te raden daar u hierbij meer informatie uit de boekhouding kan halen die u zal helpen bij het sturen van uw bedrijf.

Opm. 2: de EBVBA is de enige vennootschapsvorm waarbij 1 aandeelhouder voldoende is. Hierbij bedraagt het minimum volstort kapitaal 12.400 euro.

Tip 4: kies in functie van klanten/leveranciers

Naast de eenmanszaak kunt u de vennootschapsvormen indelen in twee types: deze met een beperkte aansprakelijkheid (BVBA, CVBA, NV = type A) en deze met een onbeperkte aansprakelijkheid (VOF, GCV, Comm VA, CVOA = Type B). In het eerste geval kunt u meestal niet meer geld verliezen dan uw gedane inbreng bij oprichting. Bij de vennootschapstypes van onbeperkte aansprakelijkheid bent u echter persoonlijk aansprakelijk voor alle verbintenissen die de vennootschap heeft aangegaan.

Financiering

Tip 3: kies in functie van formaliteiten

Keuze vennootschapsvorm Tip 2: kies in functie van mogelijke aansprakelijkheid

Opm.: gezien de type A-vennootschap haar jaarrekening moet publiceren, kan dit bij slechte cijfers een tegengesteld effect hebben.

Sinds de afschaffing van de toonderstukken heeft de NV voor veel ondernemers een stuk van zijn aantrekkingskracht verloren. Gezien echter het verplichte hoge minimumkapitaal geeft dit als starter een meer solvabele indruk dan een BVBA/CVBA en zeker meer dan een type B-vennootschap. Dit heeft voor u als voordeel dat klanten en leveranciers, zeker in het buitenland, u gemakkelijker zullen aanzien als een serieuze handelspartner. Dit betekent ook voor u dat u een stapje voor heeft om opdrachten binnen te halen bij klanten en om bij uw leveranciers uitstel van betaling te verkrijgen.

Zoals de naam het zelf zegt, zorgt deze lening voor een winsituatie voor zowel de kredietnemer als de kredietgever. Voor de kredietnemer zijn de voornaamste voordelen dat dit relatief goedkoop geld is (2011: 3,75%) en dat deze gelden door de bank aanzien worden als quasi eigen vermogen. De kredietgever krijgt jaarlijks een belastingvermindering (2,5%) en bij een eventueel onvermogendheid van de kredietnemer om terug te betalen, een éénmalig belastingkrediet van 30%.

Opm. 1: dit is enkel geldig voor kmo’s als de ontlener geen juridische link heeft met de vennootschap/zelfstandige activiteit (mag wel familielid zijn voor zover geen echtgeno(o)t(e)/wettelijk samenwonende).

Opm. 2: het maximum bedrag is ook bepaald op 100.000 euro. De looptijd is acht jaar en u moet nog roerende voorheffing (nu 15%) betalen op de intresten.

Tip 6: uw bankkredietaanvraag onder de loep De kans is vrij groot dat u bij de bank zal aankloppen om krediet aan te vragen. Bij grotere of meer complexe kredieten raden wij zeker aan hierbij verschillende banken te consulteren. Hierdoor kunt u vergelijken op alle facetten van het krediet. Hierbij denken we niet alleen aan het interestpercentage maar ook aan de waarborgen, de soepelheid van terugbetaling en de bijhorende kosten.

Opm.1: zorg ervoor dat uw kredietaanvraag bij de bank realistisch is. Een fout dossier indienen kan een lange negatieve nasmaak hebben. Dit komt omdat het kredietcomité steeds kijkt naar de historiek van de kredietaanvragen.

Opm. 2: u bent pas zeker van het bekomen van het krediet na acceptatie van het kredietcomité met de bijhorende modaliteiten, en dus niet na een loutere offerte van de

Niko Keters: “Bij de opstart van uw ‘levenswerk’ komt enorm veel kijken. Laat u bijstaan door een accountant, en pas deze 10 tips toe op uw eigen project.”

bank. Voor kleinere kredieten zien we echter wel dat steeds meer de acceptatie gebeurt op basis van computeralgoritmen. Dit heeft als grote voordeel dat u direct zeker bent van acceptatie.

Tip 7: vergeet de mogelijkheden niet van het Participatiefonds U kunt in bepaalde gevallen, gedeeltelijk, ontlenen aan het Participatiefonds. Dit geeft als voordeel dat u voor dat stuk aan relatief goedkoop geld kunt geraken. Voor de bank geeft dit ook een extra comfortgevoel, aangezien enerzijds deze lening dikwijls achtergesteld wordt ten opzichte van het bankkrediet en anderzijds ook het Participatiefonds gelooft in uw project. Voorbeelden van dergelijke kredieten zijn oa. Initio, Casheo, Optimeo, Startlening, …

Risico Als ondernemer wordt u blootgesteld aan enorm veel risico’s. Daarom is het van primordiaal belang om deze risico’s te identificeren en zo veel als mogelijk af te dekken.

Tip 9: controleer of uw verkoopbare producten voldoende gekeurd zijn Rekening houden met deze tip heeft twee voordelen: enerzijds heeft u rechtszekerheid voor het geval uw verkocht product voor problemen zorgt op allerlei gebied (brand, volksgezondheid, fysieke letsels, …). Anderzijds is dit een extra commerciële troef waarmee u potentiële klanten mee kunt overtuigen.

Tip 10: verzeker u tegen ziekte en ongeval

Opm. 1: elk type kredietvorm legt bepaalde voorwaarden op en meestal bent u persoonlijk aansprakelijk voor de kredieten bij het participatiefonds.

Opm. 2: veelal moet de aanvraag gebeuren door uw accountant en moet men daarenboven rekening houden met een langere doorlooptijd van uw kredietaanvraag.

Tip 8: maak, indien zinvol, gebruik van het waarborgbeheer Indien u een goed dossier hebt maar de bank voelt zich niet comfortabel genoeg op gebied van waarborgmogelijkheden die voor handen zijn, dan kan de bank beroep doen op het waarborgbeheer. Dit is voor de bank een heel sterke waarborg, waardoor uw dossier direct een grotere kans heeft op slagen.

Opm.: dit heeft een prijskaartje ten bedrage van 0,5% op de geboden waarborg en dit per jaar te betalen. Hierbij adviseren wij u om in overleg met de bank te bepalen of er een jaarlijkse afbouw mogelijk is van het waarborgfonds en of deze waarborg korter in tijd kan dan het krediet zelf.

Veelal, zeker in het begin, zal uw zaak staan of vallen met u als zaakvoerder. Indien u ziek bent, zullen er dus geen inkomsten zijn terwijl uw kosten wel zullen doorlopen. Dit wordt voor een klein stukje opgevangen door de sociale zekerheid, de rest kunt u aanvullend verzekeren via uw verzekeringsmakelaar.

Opm.: verzeker enkel de kosten die onvermijdelijk blijven doorlopen, daarnaast verzekert u ziekte best pas na enkele maanden werkonbekwaamheid (bijv. drie of zes maanden) anders kan de premie van deze verzekering te zwaar doorwegen.

CONCLUSIE Hou er rekening mee dat deze 10 tips niet allesomvattend zijn. Ze zijn niet afgetoetst aan uw specifieke situatie.

Daarom is het een goed idee om deze tips voor te leggen aan uw accountant, en ze te verfijnen of aan te vullen in functie van uw eigen project.

Niko Keters, Titeca Accountancy

Integrale dienstverlening:

Contact: Kantoor Roeselare Heirweg 198 8800 Roeselare Tel 051 26 82 68 Fax 051 21 19 63 www.titeca-accountancy.be

Accountancy – Fiscaliteit – BTW Startersadvies – Groei- en kredietbegeleiding Vennootschaps – en contractenrecht Familiale opvolging – Successieplanning Opvolging persoonlijk en familiaal vermogen

Onze kantoren:

Administratieve begeleiding

Roeselare ◊ Moeskroen ◊ Brugge ◊ Merelbeke ◊ Knokke ◊ Sint-Denijs Westrem

Startersspecial 8 juli 2011

15

16

Startersspecial 8 juli 2011

Starters in cijfers

12 7,7

Marleen Titeca-Decraene, gedeputeerde voor economie en voorzitter POM West-Vlaanderen “Dat is het aantal startende ondernemingen per 1.000 inwoners op beroepsactieve leeftijd in West-Vlaanderen.

Daarmee scoort onze provincie in de betere middenmoot van Vlaanderen. Antwerpen (7,9) en Limburg (7,8) doen het namelijk iets beter, terwijl Oost-Vlaanderen (7,5) en Vlaams-Brabant (7,1) het lijstje sluiten.”

“We mogen ons niet blindstaren op cijfers, maar ze tonen ons vaak wel de soms harde realiteit. Het belang van nieuw ondernemersbloed in onze economische aderen kan niet worden overschat. Kijken we naar onze huidige economie, dan stellen wij vast dat West-Vlaanderen een uitgesproken endogene economie heeft. We moeten ook niet naïef zijn. De agglomeraties rond de grootsteden zijn en blijven een aantrekkelijker uitvalsbasis voor buitenlandse ondernemingen. Dit betekent uiteraard niet dat we ook op dit vlak geen inspanningen leveren. Maar de realiteit én ons economisch weefsel gebieden ons onze aandacht te focussen op wat van hieruit groeit en bloeit.”

“Daarom heeft de provincie de afgelopen jaren ondernemerschap in het algemeen en starters in het bijzonder, ver naar boven geschoven op de agenda. Via ‘Actie voor Starters’ zijn we erin geslaagd alle belangrijke spelers samen te brengen rond een globaal kader waarbinnen starters zowel op materieel als op immaterieel en inhoudelijk vlak worden begeleid en ondersteund. Met Europese en Vlaamse steun kunnen we ook de komende twee jaar voluit verder gaan. Hierbij verruimen we onze scope. Samen met Voka werken we bijvoorbeeld een begeleidingstraject uit voor overnemers en opvolgers. Ook dit zijn heel vaak startende ondernemers, die een bestaande onderneming moeten kunnen verder laten groeien en bloeien. Ook deze starters of doorstarters heeft West-Vlaanderen nodig om zo onze endogene groei te bestendigen.”

Tom Van Welden, wnd. afdelingshoofd Ondernemerschap & Bedrijfsinfrastructuur POM West-Vlaanderen “In het kader van het EFRO doelstelling 2-project ‘Actie voor Starters’ realiseert de provincie West-Vlaanderen samen met haar ontwikkelingsmaatschappij de POM, in een periode van twee jaar tijd maar liefst 12 nieuwe gebouwen voor startende ondernemers. Complementair aan het al bestaande netwerk van bedrijvencentra realiseren we deze 12 sites, verspreid over de provincie. Hiermee willen we startend ondernemerschap ondersteunen, zo dicht mogelijk bij de starter. West-Vlaanderen beschikt hiermee over het meest dichte netwerk van startersfaciliteiten van Vlaanderen.”

“De nieuwe sites bieden een divers aanbod aan. Van atelierruimte voor meer ambachtelijke beroepen tot individuele kantoren in het hart van onze steden voor dienstverlenende ondernemingen. Het neusje van de zalm moeten de creatieve incubatieruimtes worden. In Kortrijk, Oostende en Brugge realiseren we deze inspirerende omgevingen, waar creatieve starters in een gezamenlijke ruimte hun onderneming kunnen uitbouwen. In deze ruimtes verlaten we nadrukkelijk de reguliere kantoorpaden. Het moeten broeinesten van creativiteit worden, net zoals de ondernemerscentra broeinesten van ondernemerschap zijn.”

Meer info: www.actievoorstarters.be

50

Jean de Bethune, voorzitter provincieraad en bestuurder POM West-Vlaanderen “50 ambassadeurs voor West-Vlaanderen. 50 ondernemingen die significant zijn voor een duurzame West-Vlaamse economische ontwikkeling. 50 ondernemingen die trots zijn op hun roots. 50 ondernemingen die zich inzetten voor de toekomst van West-Vlaanderen.”

“50. Het is niet veel. Veel meer bedrijven voldoen namelijk aan deze beschrijving. Anderzijds is 50 ook veel. Het engagement dat deze 50 ondernemingen op zich nemen, is namelijk niet min. Onze ambassadeurs zijn stuk voor stuk bedrijven met nationale of zelfs internationale uitstraling. Allen dragen ze daarenboven duurzaam ondernemen, kwaliteit en innovatie hoog in het vaandel. De provincie is dan ook verheugd met het enthousiasme van onze ambassadeurs. Het toont aan dat het provinciale niveau ook voor onze ondernemingen van belang is en dat dit nog inhoud heeft.”

“De uitbouw van het concept van ambassadeurs kadert in de nadrukkelijke keuze van de provincie West-Vlaanderen om ondernemerschap als een van de drie speerpunten voor haar beleid naar voren te schuiven. Een speerpunt creëren is op zich natuurlijk niet voldoende. Vandaar dat we via het Economisch Impulsplan West-Vlaanderen de afgelopen jaren een ambitieus actieplan hebben ontwikkeld met strategische economische projecten. Projecten die stuk voor stuk het economisch weefsel en het ondernemerschap in West-Vlaanderen versterken. Op die manier willen we de fundamenten verstevigen van waaruit onze 50 ambassadeurs en met hen onze West-Vlaamse kmo’s verder kunnen groeien.”

INDUSTRIEBOUW & INDUSTRIËLE CONSTRUCTIES

Industriebouw Industriële constructies

Metaalbouw Vandekerckhove Hulstestraat 10 8780 Oostrozebeke T. 056 66 75 01 F. 056 66 75 02

www.vandekerckhove-metaal.be

CCV Budget

CCV Smart

CCV Mobile

Geen behoefte aan mobiliteit? Maar u denkt wel aan het betaalgemak van uw klanten? CCV budget krijgt het handig voor elkaar. Mogelijk op pstn en internet.

U zoekt een moduleerbaar systeem dat zich helemaal plooit naar uw wensen? CCV Smart is de slimme oplossing waar u altijd op kunt rekenen. CCV Smart biedt ook meer dan alleen betaaloplossingen.

Mogelijk op pstn en Internet.

CCV Mobile biedt u de mogelijkheid waar en wanneer u wilt de betaling te ontvangen.

Hij werkt via een Gprs die snel en betaalbaar is.

CCV transactions het alternatief voor Bancontact/MisterCash

9 8 7 2 2 0 0 8 0

Meer info?

Met CCV transactions betaalt u enkel de transactie en bent u niet gebonden aan een vaste abonnementskost.

# Transacties per maand

ATOS Optimax

CCV transactions

Uw voordeel per jaar

25

€ 20,54

€ 8,75

€ 141,48

50

€ 23,59

€ 12,50

€ 133,08

150

€ 35,81

€ 25,50

€ 123,72

Indien u meer info wenst kan u bij ons terecht op 0800 22 789 Uw regionale adviseur zal jullie met plezier de nodige informatie geven en samen met u het juiste product kiezen.

&&9B$'B7UDQVDFWLRQB [ LQGG

T 0800 22 789 E info@be.ccv.eu I www.ccv-belgium.be

18

Startersspecial 8 juli 2011

Veerle Verfaille (Entrio)is Bryo-coach van een aantal startende ondernemers

“Zo vroeg en zo veel mogelijk netwerken is de boodschap” In 1994 stapte Veerle Verfaille (42) samen met twee andere collega’s uit onvrede op bij het op dat moment grootste schoonmaakbedrijf van België. Onder het motto ‘wij kunnen het beter’ werd Entrio opgestart. Het schoonmaakbedrijf werkt nu met 90 vaste medewerkers en Veerle Verfaille is Bryo-coach van een aantal jonge, startende ondernemers.

Een mogelijke reden waarom iemand met een eigen zaak start, is omdat hij of zij zich niet meer goed in zijn vel voelt bij zijn werkgever. Dat was blijkbaar bij u het geval…

Veerle Verfaille: “Dat klopt. We stapten in 1994 met zijn drieën op bij het op dat moment grootste schoonmaakbedrijf van België, omdat we de structuur te log vonden en vooral omdat we vonden dat mensen niet genoeg gewaardeerd werden. Met een ex-regionaal directeur die het financiële en commerciële onder de knie had, een voormalige inspectrice die het veldwerk beheerste en mezelf die de administratie regelde, hadden we genoeg knowhow in huis om een nieuwe schoonmaakfirma op te starten.

Tijdens ons eerste jaar ging onze grootste klant failliet en hadden we 75.000 euro te kort. We stonden meteen met onze voeten terug op de grond. Nu werken we met 90 vaste medewerkers en poetsen we bedrijven, kantoren, banken, scholen…”

Die groei is Voka en meer bepaald de Bryo-mensen niet ontgaan…

Veerle Verfaille: “Ik werd lid van Voka, deed mee aan het Plato-netwerk en toen vroegen ze me om ambassadrice te worden bij Bryo (zie kader, red.). Jij kan mensen enthousiast maken, zeiden ze me. Bij Bryo komen jonge starters op zaterdag samen met ervaren ondernemers die hun ervaring doorgeven en optreden als klankborden. Na die sessie zijn er workshops en een netwerkgebeuren. Elke jonge starter kan deze klankborden altijd bellen voor raad.

Dat ben ik dus voor een aantal bedrijven. Ik treed vooral op als people manager. Kan ik zelf niet helpen, dan stuur ik ze door naar iemand uit mijn netwerk.”

Wat zijn de grootste problemen voor starters?

Veerle Verfaille: “De sprong maken naar het zelfstandig zijn. Wanneer doe je het? Zit de markt te wachten op jouw product? Het financiële aspect kan ook zwaar doorwegen. Zeker nu de banken zeer kritisch staan tegenover, zeg maar risicokredrieten. En je moet ook de juiste mentaliteit hebben. Ik zeg altijd, een ondernemer moet een beetje goestendoener zijn, iemand met een sterke eigen visie. Ondernemer zijn, is niet enkel een kwestie van veel diploma’s en een mooi product ontwikkelen maar ook van bezieling, verantwoordelijkheid en leiderschap. Je moet niet alleen je sterke maar ook je zwakke punten kennen.

Die laatste kan je aanvullen via Bryo. Complementariteit is daar troef. ”

U hebt zelf al een stevige ervaring als ondernemer.

Wat zijn de grootste fouten die starters maken?

Veerle Verfaille: “Op een bepaald moment moet je afstand kunnen nemen van je geesteskind, en kunnen delen met anderen. Wil je het allemaal alleen verder doen, dan belemmert dat een verdere groei. Dat levert vaak problemen op.

Ook op financieel vlak proberen starters het te lang te redden met eigen middelen. Als de spaarboek op is, kloppen ze aan bij de banken, maar dan wordt het natuurlijk moeilijk – en zeker nu – om geld te vinden. Een derde valkuil zijn de vele onrealistische verwachtingen die starters hebben.

Soms is het een uit de hand gelopen hobby, maar je moet wel goed beseffen dat het geld moet opbrengen, dat je er moet kunnen van leven.”

Opstarten brengt problemen mee, maar groeien evenzeer?

Veerle Verfaille: “Zeker weten. Niet iedereen start met de idee om heel groot te worden, maar de beslissing om een eerste werknemer in dienst te nemen brengt altijd stress mee. Doorgroeien vraagt financiële en mentale inspanningen. Op een bepaald moment moet je het operationele loslaten om je te kunnen blijven concentreren op de uitbouw van je firma. Een ding is zeker: als ondernemer kan je nooit op je lauweren rusten.”

Heeft u nog een gouden raad voor starters?

Veerle Verfaille: “Op tijd netwerken. Relaties opbouwen, niet alleen uit het oogpunt van verkopen maar ook om mensen rond je te hebben die je raad kan vragen. Toen wij Entrio opstartten, hebben we eerst keihard gewerkt en pas na tien jaar werden we lid van Voka en maakten we gebruik van hun netwerk. Achteraf bekeken is dat fout geweest: we moesten van in het begin aan netwerken hebben gedaan. Voka en Bryo zorgen ervoor dat het netwerken zowel voor starters als ervaren ondernemers zin heeft.

Starters leren de knepen van het vak en doen ervaring op, ervaren rotten voelen de tinteling van het enthousiasme van de beginner.” (PD)

www.entrio.be www.bryo.be

Veerle Verfaille: “Starters moeten realistische verwachtingen hebben. Het mag een uit de hand gelopen hobby zijn, maar het moet wél geld opbrengen.” Foto EV

Bryo staat voor Bright & Young en is een netwerk van jonge, gedreven mensen die goesting hebben om hun idee in de praktijk om te zetten. Deelnemers aan Bryo worden drie jaar lang begeleid bij alle uitdagingen, problemen en beslissingen die op hun weg liggen voor, tijdens en kort na de opstart of overname van hun eigen zaak. Ze nemen deel aan gezamenlijke activiteiten tussen gelijkgestemden, maar ook via individuele coaching.

Bryo ging in 2007 van start als een West-Vlaams proefproject, met als doel ‘sneller, meer en betere ondernemers’ te krijgen. In november 2010 werd Bryo over heel Vlaanderen uitgerold. De eerste Vlaamse Bryo-groepen zijn intussen gestart, waaronder ook een nieuwe West-Vlaamse groep. Wegens de blijvende vraag starten ze begin 2012 met een nieuwe groep in West-Vlaanderen.

Wenst u meer info? Contacteer Evy De Bruyker, tel. 056 26 13 87, evy.de.bruyker@voka.be

Bedrijven

Quisine bvba uit Brugge innoveert met gastronomische fonds en sauzen voor chefs

“Je kunt je geen mindere dag permitteren” Drie oud-studiegenoten van Hotelschool Ter Duinen startten in Brugge de bvba Quisine voor toelevering aan professionele keukens.

Onder de merknaam Auguste bedienen ze chefs met fonds en sauzen. “Volgens een industriële organisatie, maar steeds met echte topkwaliteit”, zeggen Bart Jacobus, Tim Geers en Christope Desoete. Daarnaast produceren ze bereide maaltijden, wat de opstart allesbehalve evident maakte.

De missie van Quisine is even eenvoudig als innovatief: “Chefs zitten voor hun basisbereidingen in moeilijkheden door het enorme gebrek aan geschoold en gemotiveerd personeel. Wij helpen hen met voorbereide ingrediënten op culinair niveau”, vertellen Tim Geers, Christophe Desoete en Bart Jacobus.

De oud-studiegenoten van Hotelschool Ter Duinen in Koksijde stichtten vorig jaar de bvba Quisine. Die is gehuisvest in het voormalige gebouw van Wildhandel Vermeersch op de industriezone Blauwe Toren in Brugge.

Tim Geers (33) bouwde na restaurantervaring bij de groep Sodexo vanaf 1999 een zelfstandige traiteurzaak uit.

In 2007 werd deze uitgebreid en versterkt met Christophe Desoete (35) en omgedoopt naar Catering Plus. Slagerszoon Desoete was o.m. twee jaar chef op de Ierse ambassade in Washington. Ingegeven door familiale motieven maakte hij een totale ommezwaai naar de informaticawereld. Maar het horecavirus dreef hem terug naar de Brugse restaurants De Mangerie en De Trutselaar. Toen hij in 2007 Catering Plus hielp oprichten, groeide deze cateringdienst snel uit tot een voltijdse activiteit en deed hij de restaurants van de hand.

Bart Jacobus (37) werkte o.m. de laatste acht jaar bij internationale groep Unilever. Als key account manager was hij verantwoordelijk voor de verkoop van food solutions aan hotel- en restaurantketens in de Benelux.

Tim Geers runt de productie en is verantwoordelijk voor R&D, Christophe Desoete staat in voor de commerciële

binnendienst en Catering Plus. Bart Jacobus doet de commerciële buitendienst.

Hoe verliep de start?

Bart Jacobus: “We kwamen in contact met Wildhandel Vermeersch die op de industriezone Blauwe Toren uit zijn voegen was gegroeid en drie jaar terug naar Torhout verhuisde. Hun voormalige pand was te groot voor ons opzet maar ze beloofden ons aan extra business te helpen.

Dat deden ze ook door Lidl enthousiast te maken voor kanten-klare wildmaaltijden die we hadden ontworpen vanuit onze cateringervaring. Dit was onze kans om een vliegende start te nemen. Lidl bestelde effectief en wij moesten meteen mensen aantrekken om de opdracht te realiseren.

Uiteindelijk bleek dit een vergiftigd geschenk. De afnames en samenwerking verliepen niet zoals gepland, en bovendien ging Vermeersch in vereffening. Hadden we dit alles kunnen voorspellen, dan hadden we nooit in die productielijn geïnvesteerd. Maar ze staat er en als het nodig is dan kunnen we direct weer maaltijden maken.”

Hoe overleef je zulke perikelen?

Bart Jacobus: “Het is zeven op zeven dagen knokken.

Tijdens de week maken we fonds en sauzen, in het weekend is er de catering. We beseffen dat we hier niet meer hadden gezeten zonder die zeer goed draaiende catering.

Het is jammer dat de opbrengst ervan opgaat in de opstart van de toeleveringstak, maar we wisten voordien dat het niet gemakkelijk zou zijn. Industrieel leveren vraagt onmiddellijk zware investeringen en brengt dus grote risico’s met zich mee. Daarom is het belangrijk dat je zo snel mogelijk een kritisch volume kunt opbouwen. Dat begint nu na een jaar stilletjes te komen.”

Vormt elke dag een nieuw examen?

Bart Jacobus: “In de opstartperiode kun je je geen mindere dag permitteren. Elke dag dat je niet presteert, voel je in de omzet. Je moet elke dag het beste van jezelf geven.

Dit is een verhaal van passie, hoop, veel werken, de wil om er heel veel voor op te offeren. Je moet voortdurend stappen zetten, richting kiezen. Altijd denken: wat kan anders, beter? Door in de markt te bewegen, creëer je dynamiek,

Tim Geers, Christophe Desoete en Bart Jacobus: “Voorzie voldoende kapitaal voor de opstartperiode, en laat je continu adviseren want het werk is nooit af.” Foto MVN

hoor je vragen. Wij werken nu ook aan soepen, garnituren, bereide gerechten. We hebben er alle materiaal en vakkennis voor in huis, en de markt vraagt erom.”

Wat drijft jullie voort?

Bart Jacobus: “Ondernemen is pure adrenaline, dingen durven doen, stappen durven zetten. Keuzes maken en de gevolgen op de best mogelijke manier inschatten.

Je bouwt een verhaal waar je voor de volle 100% achter staat. Het afgelopen jaar heb ik bijzonder veel geleerd en heb ik mij op professioneel vlak verder kunnen ontwikkelen. In mijn vorige job zat ik gebeiteld, maar toch zou ik morgen opnieuw de stap zetten. We krijgen lovende kritieken vanuit de sector. Op de Horeca Expo 2010 in Gent waren we genomineerd bij de Baanbrekers en in november 2010 werden we genomineerd voor de wedstrijd Creatieve Ondernemer van Noord-West-Vlaanderen.”

Welke tips zou je aan andere starters geven?

Bart Jacobus: “Het is belangrijk te luisteren naar ervaren mensen uit de sector. Ik ben begonnen vanuit een buikgevoel, het emotionele, de passie, de filosofie om dingen anders te doen. Daarnaast is er de realiteit, de ratio. Als ik twee praktische tips kan geven: voorzie voldoende kapitaal voor de opstartperiode, en laat je continu adviseren want het werk is nooit af.” (RJ)

www.quisine.be

Naar Champions League Tim Geers en Christophe Desoete hadden al een bedrijf. Hoe ervaren zij de tweede start?

Bart Jacobus: “Je kunt het niet meer met elkaar vergelijken. Dit is een stap naar de industriële schaal, wat de drempel veel hoger maakt. Vergelijk het met een gemiddelde Belgische voetbalploeg die de stap naar de Champions League zet. Van oudere ondernemers horen we alleszins dat starten nu veel zwaardere investeringen vergt. Vroeger kon je klein beginnen en zachtjes groeien. Nu moet je meteen voldoen aan de zwaarste eisen op het vlak van administratie en voedselveiligheid. Niet alleen de overheid is daar zeer streng in, maar ook de distributeurs stellen enorm hoge verwachtingen.” (RJ)

Startersspecial 8 juli 2011

19

20

Startersspecial 8 juli 2011

STARTERSINFO

Niet vergeten: de milieuvergunning!

De milieuvergunning is een vergunning die u niet over het hoofd mag zien, wanneer u met uw eigen bedrijf start. Nog voor u eigenlijk begint, moet u al een milieuvergunning aanvragen of moet u melding doen van de inrichting die u wenst uit te baten. Ook wanneer u bouwplannen heeft, moet u – naast de stedenbouwkundige vergunning – ook al over een milieuvergunning beschikken, om zelfs te mogen starten met de bouwwerken.

TIP 1: vraag tijdig een milieuvergunning aan, zodat u deze heeft tegen de datum waarop u met uw zaak wenst te starten.

Volgens het Milieuvergunningsdecreet (art. 4) moet u over een schriftelijke vergunning beschikken, wanneer u “een als hinderlijk ingedeelde inrichting exploiteert die ingedeeld is in de eerste of de tweede indelingsklasse.” Ook wanneer u een inrichting exploiteert die ingedeeld is in de derde indelingsklasse, moet u dit melden aan de gemeente.

Bovendien zegt het decreet dat u een milieuvergunning moet hebben vooraleer u met de exploitatie start. Gezien de procedure voor het bekomen van een milieuvergunning enkele maanden in beslag neemt, is het van levensbelang om tijdig de nodige aandacht aan het milieudossier van uw (nieuwe) inrichting te besteden.

TIP 3: hou bij het ontwerp van uw bedrijf(sgebouw) ook al de milieuvergunningsvoorwaarden in de gaten Wanneer de start van uw bedrijf, of de groei ervan, ook bouwwerken omvat is het zeker van belang dat u tijdig ook de nodige milieuvergunning aanvraagt. Dat u niet mag starten met de bouw van een bedrijfsgebouw, vooraleer u over een stedenbouwkundige vergunning beschikt, wordt algemeen aanvaard. Maar van het verband tussen de stedenbouwkundige en de milieuvergunning, is men zich minder bewust. Deze koppeling zorgt er voor dat in Vlaanderen een stedenbouwkundige vergunning slechts geldig wordt wanneer ook de nodige milieuvergunning is afgeleverd en omgekeerd.

Bovendien is het zo dat alle bedrijven aan een aantal algemene, sectorale en mogelijk ook bijzondere milieuvergunningsvoorwaarden moeten voldoen. Sommige van deze voorwaarden hebben impact op de constructie van het gebouw. Daarom is het al in de ontwerpfase van uw bedrijf van belang om ook aandacht aan het milieudossier te besteden. Op die manier voorkomt u dat u achteraf nog zaken aan een gebouw moet veranderen, of dat u afwijkingen op bepaalde voorwaarden moet aanvragen.

Inhoud en opbouw van de milieuvergunning De wettelijke basis voor de milieuvergunning is het Milieuvergunningsdecreet en haar uitvoeringsbesluiten: Vlarem I en Vlarem II. In Vlarem I zijn de procedures en regels beschreven om een milieuvergunning te bekomen, maar ook om ze te houden of ze kwijt te spelen. In Vlarem II zijn alle algemene en sectorale milieuvergunningsvoorwaarden opgenomen.

De befaamde indelingslijst (Vlarem I) vormt de basis voor de milieuvergunning en is ook voor uw bedrijf van onschatbaar belang. Deze lijst is opgebouwd rond 61 hoofdrubrieken (die opgedeeld zijn in talloze subrubrieken) die alle inrichtingen bevatten die als hinderlijk beschouwd worden.

Als één of meer van deze hinderlijke inrichtingen op uw bedrijf aanwezig zijn, is uw bedrijf vergunningsplichtig.

Aan de hand van de rubrieken waarvoor een bepaald bedrijf vergund is, krijgt u een schat aan informatie over de vergunningsvoorwaarden die dit bedrijf moet respecteren, de klasse waarin het is ingedeeld, de administratieve verplichtingen die het moet nakomen, of en wanneer er een bodemonderzoek in dit bedrijf moet uitgevoerd worden, of het een milieucoördinator moet aanstellen, …

TIP 2: laat uw milieuvergunning meegroeien met uw bedrijf.

Een vergunning wordt in principe verleend voor een periode van 20 jaar. Dit betekent echter niet dat dit een statisch document is dat u kunt klasseren. Bij een verandering van een inrichting, die al in exploitatie is, moet de lopende vergunning worden aangepast. De aanpassing van de vergunning moet u ook bekomen vooraleer de wijziging effectief wordt doorgevoerd.

Het veranderen van een inrichting wordt in de wetgeving duidelijk gedefinieerd en kent drie verschillende vormen: - Wijzigen: het verplaatsen binnen de vergunde inrichting, of het aanwenden van een andere fabricagemethode; - Uitbreiden: het vergroten in capaciteit, in drijfkracht of in oppervlakte op percelen waarop de geldende vergunning betrekking heeft; - Toevoegen: het vergroten in opslagcapaciteit, in drijfkracht of in oppervlakte op percelen, waarop de geldende vergunning betrekking heeft;

Pieter Vansteenkiste: “De milieuvergunning is een uitermate belangrijk document, waar u best tijdig de nodige energie insteekt.” Foto Hol

Praktisch voorbeeld Een voorbeeld zal waarschijnlijk veel duidelijk maken.

We bekijken hieronder de rubriek 26 (Lijmen), en meer bepaald de subrubriek 26.1 (Bereiden van lijmen).

Niet omdat het de meest voorkomende rubriek is, maar omdat deze een duidelijk overzicht geeft van de meest courante zaken uit de indelingslijst:

In welke klasse een specifieke subrubriek dan precies wordt ingedeeld, wordt meegedeeld in de derde kolom van de indelingslijst. Een bedrijf is doorgaans in verschillende rubrieken ingedeeld. In dat geval is het de ‘zwaarste’ rubriek die bepalend is voor het ganse bedrijf. Wanneer een bedrijf dus rubrieken uit de derde, de tweede en de eerste klasse in zijn vergunning heeft staan, dan wordt het volledige bedrijf beschouwd als een klasse 1-inrichting.

bedrijf dat voor deze rubriek is vergund een bodemonderzoek laten uitvoeren wanneer het de gronden waarop het bedrijf gevestigd is, wenst over te dragen. Staat er een letter A of B, dan moet er niet alleen bij overdracht een bodemonderzoek worden uitgevoerd, maar ook periodiek.

Om de 20 jaar, als er een A staat en om de 10 jaar, als er een B staat.

Conclusie De eerste twee kolommen vertellen ons in welke (sub)rubriek we ons bevinden en waarover deze dan zeer concreet gaan. We stellen vast dat het indelingscriterium voor deze rubriek niet de hoeveelheid lijm is die in een bepaalde tijdsspanne wordt geproduceerd, maar wel de geïnstalleerde totale drijfkracht van de machines die worden gebruikt om de lijm te bereiden. Het indelingscriterium is het criterium dat wordt gehanteerd om de graad van hinderlijkheid te bepalen. Uiteindelijk wordt op basis van dit criterium bepaald in welke klasse een bepaalde subrubriek zal ingedeeld zijn.

De volgende vier kolommen geven informatie over welke overheidsinstanties er advies moeten geven in geval deze rubriek wordt aangevraagd, welke administratieve verplichtingen het bedrijf moet nakomen, of het bedrijf al dan niet een milieucoördinator moet aanstellen, …

De laatste kolom verdient ook nog even speciale aandacht.

Er zijn vier mogelijkheden. Ofwel staat er niets in deze kolom, ofwel staat er een letter O, een letter A of een letter B. Wanneer er niets staat, hoeft er ook niets te gebeuren. Als deze kolom echter een letter O vermeldt, moet het

De milieuvergunning is een uitermate belangrijk document voor uw bedrijf. Het is een document waar u best tijdig de nodige energie insteekt, om geen vertraging op te lopen bij de opstart of uitbouw van uw bedrijf. Bovendien weet u dan ook tijdig aan welke voorwaarden u zich moet houden, en kunt u eventuele investeringen hierop afstemmen.

Pieter Vansteenkiste, T&D Milieuadvies

Rubriek 26.1. Bereiden van lijmen Rubriek

Omschrijving en Subrubrieken

26.1.

Inrichtingen voor het bereiden van lijmen met een geïnstalleerde totale drijfkracht van:

Klasse

Bemerkingen

Coördinator

Audit

Vlarebo

1° a) 5 kW tot en met 200 kW, wanneer de inrichting volledig is gelegen in een industriegebied b) 5 kW tot en met 100 kW, wanneer de inrichting volledig of gedeeltelijk is gelegen in een gebied ander dan industriegebied

3 3

A A

2° a) meer dan 200 kW tot en met 1.000 kW, wanneer de inrichting volledig is gelegen in een industriegebied b) meer dan 100 kW tot en met 500 kW, wanneer de inrichting volledig of gedeeltelijk is gelegen in een gebied ander dan industriegebied

2 2

3° a) meer dan 1.000 kW, wanneer de inrichting volledig is gelegen in een industriegebied b) meer dan 500 kW, wanneer de inrichting volledig of gedeeltelijk is gelegen in een gebied ander dan industriegebied

1

A

E

B

1

A

E

B

A A

B B

Startersspecial 8 juli 2011

21

Zaken vanop een afstand bekijken, kan verhelderend werken.

ĂšW PARTNER IN STRATEGISCHE COMMUNICATIE www.strategisch-communiceren.be

./

Heir weg

94

.

B-8 520

Kuurne

/////

T

056

35

85

08

/////

F

056

35

01

49

/////

info@blackandwhitecompany.be

/////

www.blackandwhitecompany.be

/.

STARTERSINFO

Website startyourbusiness.be helpt starters op weg Vaak is tijd het belangrijkste kapitaal van een beginnende ondernemer. Om tijd te winnen in de zoektocht naar informatie over het starten van een bedrijf, kan een starter terecht op de website startyourbusiness.be. Enkele grote ondernemingen, waaronder Electrabel, namen het initiatief voor dit project. Hun bedoeling is beginnende ondernemers te begeleiden met aangepaste informatie en diensten.

De site is gratis, de starter moet alleen éénmalig inschrijven.

Op de website vindt de beginnende ondernemer een antwoord op al zijn vragen, tools om een zaak in de beste omstandigheden op te starten, en een forum om met collega-starters te communiceren. Een studie heeft immers aan het licht gebracht dat starters niet alleen een grote behoefte hebben aan degelijke informatie, maar dat ze ook twee fundamentele verwachtingen koesteren: met elkaar kunnen communiceren en praktische tools aangereikt krijgen. De site omvat een aantal gebruiksvriendelijke toepassingen zoals een persoonlijke agenda en een resem links naar andere nuttige informatie.

Om te tonen hoe de site daadwerkelijk hulp biedt, geven we hieronder een voorbeeld van de coaching die beginnende ondernemers via de site krijgen van de bank ING. Een geslaagde start gebeurt in drie fasen, en we zetten op een rijtje wat startyourbusiness.be dan in elk van die fases kan betekenen.

Het tweede deel van de module overloopt samen met de starter de opbouw van een geprojecteerde resultatenrekening, een balans en een liquiditeitsplanning. Op die manier worden alle onderdelen van het ondernemingsverhaal in een overzichtelijk financieringsplan gegoten. Uiteraard dient een boekhouder of accountant dit resultaat nog te valideren.

De start Het ondernemingsplan is voltooid, het bedrijf is klaar voor de start. De bank helpt de beginnende ondernemer die dat wil, op weg met een starterspakket van producten en diensten, dat speciaal ontwikkeld is voor beginnende ondernemers.

Vanaf het moment waarop de starter weet dat hij gaat beginnen kan hij beroep doen op de begeleiding van een starterscoach. Die denkt mee en werkt mee aan een financieel succesvolle start voor het bedrijf.

De groei

Succesvol ondernemen is een kunst, maar wel één die je kunt leren. De startende ondernemer staat natuurlijk te trappelen van ongeduld om zijn eigen zaak op te richten.

En gelijk heeft hij, want net die gedrevenheid vormt de brandstof van de toekomstige onderneming. Maar er zijn natuurlijk nog veel andere factoren die het succes bepalen.

Met de hulp van startyourbusiness.be krijgt een beginnend ondernemer alvast heel wat informatie en passende tips waardoor hij met een voorsprong aan de start verschijnt.

We zetten ze nog eens op een rijtje: 1) Uitgebreide informatie van experten en getuigenissen van geslaagde ondernemerschap 2) Een programma waarmee de starter zijn businessplan kan opmaken 3) Andere starters ontvangen collega’s met open armen op het forum waar men volop vragen kan stellen en ervaringen kan uitwisselen 4) Alles wat de starter nodig heeft om zijn nieuwe zaak professioneel te organiseren: een onlineagenda, documenten, enzovoort 5) Partners zorgen regelmatig voor op maat gemaakte aanbiedingen voor starters

Wanneer het bedrijf klaar is voor de volgende fase, wordt een onderhoudsprogramma ingeschakeld, waarbij de starter naast begeleiding ook praktische informatie kan krijgen, bijvoorbeeld tijdens workshops. Ook in de groeifase staat de starterscoach voor de jonge ondernemer klaar met deskundig advies en slimme tips.

www.startyourbusiness.be www.electrabel.be

De aanloop Het project voor een eigen zaak begint stilaan vorm te krijgen. Het is de hoogste tijd om de plannen te concretiseren door een ondernemingsplan op te stellen. Maar dat is niet altijd zo eenvoudig. Vaak zijn er dan al vragen: “Klopt alles? Sla ik geen stap over?” De Businessplanmodule helpt beginnende ondernemers hier een eind op weg. Door de applicatie te downloaden of te installeren vanaf een cd-rom, wordt een omgeving gecreëerd die het opstellen van een ondernemingsplan makkelijker maakt.

Het programma stelt alle belangrijke vragen en signaleert mogelijke problemen. Zo krijgen niet alleen de starter zelf, maar ook zijn begeleiders een gestructureerd overzicht van wat er nog te doen staat.

Startersspecial 8 juli 2011

23

Garage Honda Heyndrickx Roeselare

ism BAU Architectenbureau B&C CoussĂŠe bvba

Beeuwsaert Construct is een familiaal bouwbedrijf, gespecialiseerd in complete bedrijfsgebouwen waarbij complexe constructies niet geschuwd worden. Wij trekken onze gebouwen zowel in metaal- als betonelementen op, gecombineerd met houten gelamelleerde liggers.

Voor uw project staat Beeuwsaert Construct klaar met een toegewijd team van 65 medewerkers. Onze mensen stellen een strikte planning op, volgen uw project op de voet en leveren zo een uitmuntend resultaat. Hoe maken wij het verschil? Met onze eigen studiedienst, een ervaren tekenafdeling en verschillende onderlegde bouwploegen. Van a tot z, van ruwbouw tot piekfijn afgewerkt bedrijfsgebouw (omgevingswerken inbegrepen)...

U kunt bij ons terecht!

Benieuwd hoe wij u kunnen helpen?

Contacteer ons dan nu voor een vrijblijvend verkennend gesprek.

BEEUWSAERT CONSTRUCT BVBA/SPRL Nijverheidslaan 3 B-8880 Ledegem

T +32 (0)56 43 18 43 F +32 (0)56 41 28 48

info@beeuwsaert-construct.be www.beeuwsaert-construct.be

JONGE STARters

DT Plan • Activiteit? “Gebouwbeheer en energiemonitoring. Onder gebouwbeheer verstaan we het aansturen van onder meer verlichting, verwarming en airconditioning. Energiemonitoring is het registreren van het verbruik van gas, elektriciteit en water, om op basis van een uitgevoerde audit energiebesparende maatregelen te kunnen voorstellen.”

• Drijfveer? “Na mijn studies ben ik meteen begonnen in bijberoep. Ik heb het vier jaar lang gecombineerd met een hoofdjob bij een werkgever. Op een bepaalde dag stapte ik met enkele concrete ideeën naar mijn baas, maar die zag de realisatie van die voorstellen niet zitten. Dus heb ik maar mijn wil doorgedreven en ben ik volledig zelfstandig begonnen, nu drie jaar geleden. Terwijl mijn vorige werkgever vooral oplossingen voor particulieren uitdokterde, concentreer ik me vooral op industrie en gebouwen.”

• Hoe maak ik het verschil? “Ik wil me onderscheiden door een unieke aanpak. Veel bedrijven zien het niet meteen zitten om een permanente energiemonitoring te implementeren, ik help hen uit de nood met huuroplossingen. Voor gebouwautomatisering werk ik samen met gespecialiseerde partners. Met een klein team kun je nu eenmaal niet alle wijsheid in huis hebben. Ik heb veel geleerd door in bijberoep te beginnen. Zo leer je stelselmatig ervaring opdoen, administratie verwerken, enzovoort. Ik ben klein begonnen, maar wil zeker verder evolueren. Graag zou ik één van de twee eindwerkstudenten, met wie ik voor enkele projecten heb samengewerkt, op termijn aanwerven.” (BVC)

www.dtplan.be

Naam: Sam Tytgat (27), zaakvoerder DT Plan bvba Plaats: Izegem Oprichtingsdatum: januari 2009

Foto Kurt

Amitabha • Activiteit? “Enerzijds doen we corporate fitness: hierbij organiseren we bij ondernemingen beweeginitiatieven tijdens de middag. We geloven in de stelling dat fitte en gelukkige mensen ook productieve mensen zijn. Anderzijds is er community fitness: we ondersteunen stedelijke en gemeentelijke sportdiensten in hun sportaanbod door het beheer van een netwerk van gespecialiseerde trainers. Ten slotte assisteren we ook universiteiten en hogescholen in hun sportaanbod voor studenten.”

• Drijfveer? “Ik heb altijd mijn eigen baas willen zijn. Ik ben liever zelf verantwoordelijk voor mijn successen en mislukkingen. Ik werk veel harder dan vroeger, heb minder vrije tijd maar ik ervaar veel meer vrijheid en voldoening. Toen mijn vrouw Nadia Feys en ik dit destijds in bijberoep begonnen, was het altijd onze droom er fulltime onze boterham mee te verdienen. Dat is mogelijk geworden door de uitbouw van een gemotiveerd team, dat wij coördineren.”

• Hoe maak ik het verschil? “Het is een goed concept, gedragen door een gemotiveerd team, dat toelaat om zonder veel theorie op een eenvoudige en laagdrempelige manier aan sport te doen.

We stoppen nooit vooraleer we de juiste persoon voor een bepaald bewegingsinitiatief hebben gevonden.” (BVC)

www.amitabha.be

Naam: Frank Missoul (33), zaakvoerder Amitabha.

Plaats: Brugge.

Oprichtingsdatum: januari 2011 (vennootschap), al in 2004 begonnen in bijberoep.

Foto MVN

Startersspecial 8 juli 2011

25

26

Startersspecial 8 juli 2011

BEDRIJVEN

Emmanuel Bekaert en Bekaert Technics uit Izegem, gestart in 2008, verdubbelen elk jaar hun omzet

“Ik trok de baan op om een beetje te sleutelen” Starten in volle crisis en succesvol zijn, het kan. Dat bewijst Emmanuel Bekaert (34) die in januari 2008 met Bekaert Technics van start ging. Gestart als eenmanszaak heeft Bekaert Technics nu 67 (!) technische vakmannen in huis die instaan voor mechanisch en elektrisch onderhoud van alle mogelijke machines.

Na een opleiding elektromechanica deed Emmanuel Bekaert eerst de noodzakelijke technische ervaring op, werkte daarna ook als vertegenwoordiger om uiteindelijk in 2008 zelfstandig te worden. “Ik kocht een bestelwagen en trok de baan op om te gaan sleutelen”, zegt Bekaert.

“Ik wist niet wat het zou geven, want het was 1 januari 2008: crisis! In periodes van laagconjunctuur moeten onderaannemers er als eersten aan geloven. Vreemd genoeg heb ik er geen last van gehad. Ik ging voornamelijk aan de slag in de voedingsindustrie en de groentensector, twee bedrijfstakken die later crisisbestendig bleken te zijn.

Maar bovenal zorgde ik ervoor dat ik kwaliteit leverde.”

Bedrijven doen een beroep op Bekaert Technics voor het mechanisch en elektrisch onderhoud van al hun machines.

Ook voor metaalbewerking en de installatie van machines kunnen ze bij hen terecht.

“In 2008 realiseerde ik al een omzet van 800.000 euro, in 2009 was dat 1,6 miljoen en in 2010 klokten we af op 2.8 miljoen euro. Voor 2011 streven we naar 3.4 miljoen.

Op dit ogenblik tel ik 67 medewerkers en rijden er 58 bestelwagens rond”, aldus Bekaert.

500 euro als incentive “Wij streven ernaar dat onze technici multifunctioneel inzetbaar zijn en zich flexibel kunnen aanpassen aan elke hoogtechnologische of mechanische werkomgeving. In het begin deed ik een beroep op zelfstandigen, maar al vlug nam ik een aantal mensen in dienst. Wij voorzien bedrijven van technisch geschoolde mensen met een minimum ervaring van vier à vijf jaar. We leiden ons personeel niet zelf op, maar steunen op een goede selectie die meestal na een maand tot een vast contract leidt.

“Gezien we hier te maken hebben met een knelpuntberoep, moeten we zeer alert blijven. De kennis en kwaliteit van het personeel blijven altijd van primordiaal belang.

Bedrijven betalen ons omdat wij competente mensen leveren die onmiddellijk inzetbaar zijn, zonder dat die nog moeten worden opgeleid.”

“Bekwame technici vinden is niet gemakkelijk, maar toch lukt het ons. Technici willen altijd bijleren, nieuwe uitdagingen aangaan. Bij ons kan dat, want met de regelmaat van een klok komen ze in een nieuwe productieomgeving terecht. En wij motiveren werknemers nieuwe collega’s te zoeken door ze 500 euro te betalen als ze iemand aanbrengen die zes maanden ononderbroken aan het werk blijft.

De gemiddelde leeftijd van ons personeel bedraagt 27 à 28 jaar. Ondertussen is onze naam al zo sterk dat bedrijven voor technici naar hier komen en niet meer naar uitzendbureaus stappen.”

“Omdat het bedrijf een sterke groei kende, liet ik toe dat House of HR participeerde. Zij doen het personeelsbeheer en de IT-software. Vroeger deed ik alles zelf, maar dat is nu onmogelijk geworden. En ik wilde bij de verdere uitbouw van mijn firma vooral geen misbeheer. Vandaar dat ik echte specialisten in huis haalde.”

Bekaert Technics opent in november een vestiging in SintNiklaas (Oost-Vlaanderen), want het haalde o.a. Volvo en Katoennatie binnen als klant. Graag willen ze doorgroeien en vestigingen openen in alle Vlaamse provincies. (PD)

www.bekaert-technics.be

Emmanuel Bekaert: “Vroeger deed ik alles zelf, maar dat is nu onmogelijk geworden. Ik wilde geen misbeheer, vandaar dat ik specialisten in huis haalde.” Foto Kurt

Emmanuel Bekaert is afkomstig uit Madras (India), maar werd als kind van vijf door zijn Roeselaarse ouders geadopteerd. “Mijn huidskleur heeft me nooit parten gespeeld”, zegt Bekaert. “En toen ik zelfstandig werd, heeft dat ook niet in mijn nadeel gewerkt. Als vertegenwoordiger had ik natuurlijk wel een netwerk uitgebouwd, waardoor ik een zicht had op de markt. Dat het allemaal zo een vaart zou lopen, had ik niet verwacht. Ofwel blijf je ter plaatse trappelen ofwel bouw je iets uit en ik heb voor dat laatste gekozen. En ik heb dat allemaal zelf gedaan. Zonder steun van anderen.” (PD)

INTERNETSTARTERS

Startende internetondernemers hebben het niet onder de markt

Nieuw internetfonds moet jonge durvers op weg zetten Jonge startende internetondernemers hebben in ons land de grootste moeite om financiering te vinden. Banken en investeerders blijken enorm terughoudend om het nodige kapitaal te verstrekken aan ‘early stage’ internetbedrijven. Toch wachten heel wat mooie ideeën op hun realisatie. Omdat lef volgens hen moet beloond worden, willen Combell en Emerio eind van de zomer een internetfonds in het leven roepen.

“Wie een goed idee heeft en zich als internetondernemer wil profileren, is voor zijn startkapitaal nu vaak aangewezen op friends, family en fools”, glimlacht Nico Daminet van het onafhankelijke financiële adviesbureau Emerio uit Geraardsbergen, één van de initiatiefnemers van het internetfonds.

“Investeerders zijn minder dan vroeger geneigd om geld te pompen in internetideeën. Ze willen eerst een businessmodel zien dat succesvol is gebleken voor ze eventueel met kapitaal over de brug willen komen, maar hoe kunnen jongeren daarvoor zorgen als ze de kans niet krijgen een business op te zetten? Dat staat in schril contrast met bijvoorbeeld de Verenigde Staten, waar de appetijt voor zulke dossiers nog altijd groot is.”

Daarom was Nico Daminet aangenaam verrast toen op het eerste Internet Starters Event begin juni, dat hij samen organiseerde met het internetbedrijf Combell, meer dan 30 financiers aanwezig waren. Zij kwamen luisteren naar de businessplannen van zes ondernemende jongeren.

“Zowel de starters als de kandidaat-investeerders waren van heel diverse pluimage”, zegt Daminet. “De jongeren vertegenwoordigden het brede karakter van internet: van B2B tot B2C, van sociale netwerken tot e-commerce – met businessmodellen die varieerden van erg realistisch en rendabel tot puur voor de fun (lacht). Bij de kandidaat-investeerders zagen we bankiers, business angels, privéondernemers, vertegenwoordigers van fondsen… zelfs mensen van wie we wisten dat start-ups niet hun focus zijn, maar toch nieuwsgierig waren naar wat er allemaal beweegt op internet. Het concrete resultaat is dat één bedrijf heel dicht bij een financiering van 500.000 euro staat.”

Geen gebrek aan interesse Dit event was maar een smaakmaker voor een meer structureel initiatief: een ‘internetfonds’, dat startkapitaal moet verstrekken aan beginnende internetondernemers.

Gespijsd door Combell en andere gegadigden, en gemanaged door Nico Daminet.

“Combell zelf is een fantastisch voorbeeld van een geslaagde internetonderneming, zoals er – ondanks alle obstakels – nog wel meer zijn in België. Jonas Dhaenens begon ermee op zijn 17de en tien jaar later draait het meer dan 12 miljoen euro omzet. Het bedrijf legt zich toe op webhosting en de registratie en het beheer van domeinnamen.

Combell zal een belangrijk bedrag storten in het fonds, en op dit moment zijn we bezig met het zoeken van andere investeerders. We willen er ook specialisten op het vlak van marketing en pr bij betrekken, om de businessplannen van alle kanten te bekijken. Het wordt geen reusachtig fonds, maar toch substantieel genoeg om iets te betekenen. We mikken op een paar miljoen euro. Als je weet dat we ‘tickets’ willen verdelen van 100.000 tot 200.000 euro, dan is het duidelijk dat we een boel goede ideeën zouden kunnen belonen.”

zegt Daminet. “Kijk maar naar de financiële waarderingen van Facebook of Twitter, die niet gestoeld zijn op de realiteit. Facebook heeft bijvoorbeeld nog nooit winst gemaakt.

Die naïviteit merk je ook wel bij sommige internetstarters, vooral in de B2C-markt, die denken dat hun bedrijf meteen veel waarde zal genereren. Vaak ontbreekt het hen aan de nodige realiteitszin. Dat betekent niet dat internet geen mature markt kan zijn. Ik ben zelf betrokken bij een internetplatform. Als dat goed uitgewerkt is, vertrekt van een realistische toekomstvisie en een doortimmerd plan, dan is de kans op succes en een grote financiële return erg reëel.” (JD) Info over het Investeringsfonds krijg je bij Nico Daminet, Managing Director van Emerio, 0494 06 64 89, nico@emerio.be, www.emerio.be

De lancering van het fonds zal gepaard gaan met een tweede ‘ontmoetingsevent’ tussen jonge durvers en mogelijke geldschieters. Aan interesse van starters zal er geen gebrek zijn, stelt Daminet, want de internetbusiness leeft wel degelijk in België. “Net omdat je relatief weinig middelen nodig hebt. 100.000 euro is al voldoende om een mooi internetproject op te zetten, en als het succes heeft, heb je dat startkapitaal op een paar maanden tijd terugverdiend. Alleen, soms is zelfs dat kapitaal moeilijk bijeen te rapen, terwijl er ongelofelijk veel goede ideeën zijn.”

Nieuwe internetbubbel?

Het internetfonds – Nico Daminet en co zoeken nog naar een goede naam – wil de ingediende dossiers beoordelen op een aantal beproefde criteria. Eén ervan is uiteraard een realistisch businessmodel. “Alle gekke ideeën zijn welkom, als ze maar sterk onderbouwd zijn”, zegt Daminet.

“Bovendien moet het bedrijf in kwestie duurzaam kunnen zijn. We zoeken niet naar een business die snel opvlamt, maar even snel weer is uitgedoofd. We mikken ook resoluut op starters en niet op bedrijven die al actief zijn; daar zijn andere kanalen voor.”

Misschien zullen kandidaat-investeerders wel gelokt worden door het vooruitzicht dat onder de starters zich misschien wel de plaatselijke Facebook of LinkedIn bevindt.

Hoewel, net die overmoed heeft geleid tot de internetbubbel van eind vorige, begin deze eeuw, toen elk nieuw internetbedrijfje – vooral in de VS – in geen tijd miljoenen waard was. “En eigenlijk zie je dat nu weer gebeuren”,

Nico Daminet: “Wie een goed idee heeft en zich als internetondernemer wil profileren, is voor zijn startkapitaal nu vaak aangewezen op friends, family en fools.” Foto archief

Startersspecial 8 juli 2011

27

TOTALE KANTOORINRICHTING

Bench werkposten Vanaf

239.50

(per werkpost van 160 x 80 cm)

Te bezichtigen in onze showroom !!

INOSeventies De nieuwe 70’s directiegamma verwijst naar de retro jaren.

Een prachtig ontwerp dat jong en oud weet te charmeren. Een directieprogramma met een onderstel in alu-epoxy of glanzend chroom. De bovenbladen zijn er in 30 mm MDF, bedekt met krasvrij kunststof (polymeer) in de kleur wit, wit met bloemmotief of in de houttinten wengé of geborsteld eiken.

Bovenbladen in 12 mm dik kristalglas in de glastinten zwart, bordeaux, groen of bruin.

Directiebureel 70’s

Vanaf

(alu onderstel - bovenblad in witte kunststof - 200 x 90 cm)

995.Vraag vrijblijvend uitgebreide informatie op 056 61 52 04

1000 m2 showroom

Vraag onze gratis catalogus aan 148 pagina’s kantoorideeën Gentseweg 518 - 8793 Waregem Telefoon 056 - 61 52 04 E-mail info@inofec.be Internet www.inofec.be