Opleidingen op maat, hosted by Voka

KLAAR VOOR DE VOLGENDE STAP DANKZIJ EEN MAATTRAJECT VAN VOKA OOST-VLAANDEREN

Omdat je niet alles in je eentje kan doen

Roseline Van Damme is medezaakvoerder van Abetec architecten & ingenieurs, een onafhankelijke b2b-totaaldienstverlener in de bouwsector. Als fervente deelneemster aan Plato-trajecten en als regiovoorzitter van Voka Dendermonde-Wetteren wil ze zelf ook voortdurend groeien als bedrijfsleider. Dat doet ze o.a. via de maattrajecten van de werkgeversorganisatie.

TEKST JOLYN DE BAETS

Roseline Van Damme en haar broer Frédéric hebben samen de leiding over het bedrijf dat werd opgericht door hun vader Eric, die zelf ook nog mee aan het roer staat. Als totaaldienstverlener is Abetec actief binnen de ontwikkeling van bouwprojecten: van de eerste pennentrek, over stabiliteit en duurzame bouwtechnieken, tot en met de oplevering. “We hebben alle disciplines onder één dak zodat onze klanten maximaal ontzorgd worden. We zijn de afgelopen jaren enorm gegroeid door in te zetten op Revit (3D-modelleren). Dat vergde veel investeringen naar informatica maar ook naar bijkomende opleidingen van onze medewerkers. Die geven elke dag het beste van zichzelf. Wederzijds vertrouwen en respect is de sleutel tot succesvol samenwerken. Sommigen kennen mij al van toen ik een klein meisje was. Die langetermijnrelaties, dat is waar we aan bouwen met ons team van architecten en ingenieurs.”

WERKEN AAN DE TEAMGEEST

“Mijn broer en ikzelf zijn respectievelijk 15 en 13 jaar actief binnen Abetec. Ooit is mijn papa gestart met vijf medewerkers. Vroeger was personeelsbeleid eerder iets wat boekhouding erbij deed. Maar toen ik in die functie kwam, wou ik van ons personeelsbeleid een prioriteit maken. De belangrijkste uitdaging: werken aan de dynamiek en sfeer op de werkvloer, onze HR moderniseren. Ik was me ervan bewust dat ik dit niet alleen kon en beroep moest doen op een externe partner. Toen kwam Voka Oost-Vlaanderen in the picture en is alles in een stroomversnelling geraakt. Via hen kwam ik in contact met Elke Haemelynck van Happy Humans, ik raakte meteen geïnspireerd.” MATCHMAKING TUSSEN ONDERNEMER EN EXPERT

Roseline wou echt de HR-cultuur veranderen. “We waren al een laagdrempelig bedrijf voor onze medewerkers, maar we wilden ook onze HR veel dynamischer maken. We gingen voor een persoonlijke aanpak en organiseerden 1-op-1 interviews met Elke en ons team. Daarna volgden verschillende feedbacksessies, workshops en evaluaties. Het gaf me een goed gevoel dat er geen punten waren die me van mijn stoel deden vallen, dat wil toch zeggen dat je jouw team en de sfeer goed aanvoelt. Maar het viel me wel op dat de klemtonen anders lagen. Een eenvoudig voorbeeld: veel mensen vonden dat er te weinig gecommuniceerd werd over de wedstrijden waar we aan deelnemen. Het getuigt van een steeds grotere betrokkenheid dat ze ook in wedstrijdfase geïnformeerd willen worden. Ik ben ervan overtuigd dat onze medewerkers meer open hebben gesproken tegen Elke.

“Raad vragen aan Voka Oost-Vlaanderen heeft onze onderneming geen windeieren gelegd”

“Ook vandaag worden we nog steeds gemonitord door Elke en haar team. Waar we nu staan, is ook te danken aan Voka Oost-Vlaanderen door me in contact te brengen met Happy Humans. Raad vragen aan Voka heeft me dus geen windeieren gelegd. Dat is ook een van de rollen van deze werkgeversorganisatie: matchmaker spelen tussen ondernemers en experts.”

Het team van Abetec, b2b-totaaldienstverlener in de bouwsector.

Wil jij net zoals Roseline een opleidingstraject volgen? Volledig op maat van je organisatie, volgens de specifieke wensen en behoeften van je medewerkers, met praktische cases vanop je eigen werkvloer? Contacteer dan vrijblijvend Regine Vyverman via regine.vyverman@voka.be

Hoe freelancers jouw bedrijf kunnen versterken

Het gaat er rumoerig aan toe op de arbeidsmarkt. Zowel grote als kleine kmo’s schreeuwen om ter luidst in hun zoektocht naar personeel. En dat terwijl het aantal freelancers in opmars is. Moeten bedrijven dan massaal de omslag maken? In het Plato-traject ‘Groeien met freelancers’ krijg je als zaakvoerder een antwoord op dat soort vragen. Twee experten lichten alvast een tip van de sluier op.

TEKST LAURENS FAGARD

Wanneer ben je freelancer? Jessie: “Een freelancer is iemand die b2b-diensten aanbiedt en een expertise heeft die hij of zij ter beschikking kan stellen op zelfstandige basis. Bedrijven kunnen ze inschakelen voor een omschreven opdracht of een specifiek project.” Jenny: “Het is belangrijk een onderscheid te maken met een consultant die eerder professioneel of deskundig advies verleent.”

Voor welk soort werk kan je freelancers inschakelen? Jessie: “De meest gekende domeinen waarvoor je beroep kan doen op freelancers zijn HR, IT, sales en marketing, office management, logistiek of creatieve

Met deze 5 tips werk je binnenkort vlekkeloos met freelancers

1 Durf te springen. Probeer met freelancers te werken die expertise hebben in domeinen waar je zelf te kort komt. Bekijk welke voordelen het kan opleveren, want onbekend is onbemind.

2 Er zijn minder risico’s verbonden aan werken met freelancers dan aan een aanwerving van een vaste medewerker.

3 Eenmaal je de sprong waagt, maak je best duidelijke (contractuele) afspraken.

4 Je bouwt mee aan een arbeidsmarkt die futureproof is want freelancers zijn enorm wendbaar en tegelijk werken ze vaak lang voor dezelfde klanten.

5 Zie freelancers als partners in jouw groei. Dankzij hun flexibiliteit vormen ze het ideale profiel voor snelgroeiende bedrijven die bovendien een klankbord kunnen zijn voor knelpunten binnen jouw organisatie. opdrachten. Maar het statuut wint aan belang en is in volle opmars. Er komen steeds nieuwe domeinen bij omdat freelancers zich aangetrokken voelen tot de flexibiliteit die het hen biedt. Bedrijven vinden nu al moeilijk mensen met een zekere expertise.” Jenny: “Een verschuiving binnen de arbeidsmarkt dient zich stilaan aan. Niet enkel binnen onze grenzen maar ook internationaal. Door de coronapandemie werken meer mensen vanop afstand en kan je dus heel makkelijk overal ter wereld freelancers aan het werk zetten.”

Zijn kmo’s gebaat bij freelancewerkkrachten of zijn er ook keerzijden? Jessie: “Freelancers kunnen een belangrijk aandeel vormen in de groei van een bedrijf. Ze zijn extra gemotiveerd omdat

Jenny Björklöf

is oprichtster van ‘Freelancer in Belgium’. Die community verenigt meer dan 8.000 freelancers in België om ervaringen te delen met elkaar over het reilen en zeilen als freelancer. Jessie Govaert

stampte in 2020 samen met Elke Haemelynck HR Cockpit uit de grond. Bedrijven die op zoek zijn naar een HR-expert voor een bepaalde tijd, kunnen hier terecht.

ze redeneren: ‘my success is your success’. Meestal brengen ze ook extra zuurstof binnen een expertise omdat ze al ervaringen opbouwden bij andere bedrijven. Naast hun operationele taak kunnen ze je ook strategisch uitdagen.” Jenny: “Uiteraard zijn er ook een aantal aandachtspunten voor garantie op succes. Onboarding van freelancers is minstens even belangrijk als voor vaste medewerkers. Een gesprek over wederzijdse verwachtingen, vertrouwelijkheid, vergoeding en andere afspraken is al een goed begin. Hoe beter alles op voorhand is geregeld, hoe beter. Zo werken freelancers vaak op basis van een vast dagtarief maar een projectprijs of resultaatsverbintenis kan even goed. Het zijn allemaal zaken die aan bod komen in het traject ‘Groeien met freelancers’.” Tot slot: waar begin je jouw zoektocht naar een goede freelancer? Jenny: “Zaakvoerders die beginnen met zoeken, ondervinden soms een drempel. Er zijn immers heel wat specialisaties en kanalen. De laatste jaren zijn er een aantal commerciële platformen ontstaan die daar een antwoord op bieden, zoals Jellow, Fiverr of GIGHOUSE. Ze hebben elk hun eigen formule, gaande van een abonnement waar je als bedrijf betaalt om het juiste profiel te vinden, een commissie op dagtarief of een vergoeding per transactie.” Jessie: “Met HR Cockpit proberen we iets soortgelijks te doen maar dan specifiek voor HR-profielen. Maar naast matchingplatformen met een commerciële insteek zijn er uiteraard talloze andere manieren zoals je eigen netwerk inschakelen of een oproep plaatsen via sociale media.”

Overtuigd? Maak er werk van met het Plato-traject ‘Groeien met freelancers’

Werk je als ondernemer samen met zowel vaste medewerkers als freelancers en ervaar je de impact daarvan op jouw bedrijfsvoering? Deel dan jouw uitdagingen met gelijkaardige bedrijven die al volop aan de slag zijn met flexibele werkkrachten in het Plato-traject ‘Groeien met freelancers’ dat van start gaat op 25 en 26 november 2021.

Golfbeweging bij Authority

Digitaal marketingbureau Authority uit Oudenaarde werkte de afgelopen jaren vaak met freelancers. Toch was het even zoeken naar de juiste balans met het aantal vaste medewerkers. “Toen we begonnen, werkten we uitsluitend met freelancers”, vertelt zaakvoerder Alexander Schmitt. “Al vrij snel evolueerden we naar een kernteam dat bestond uit een aantal vaste medewerkers en freelancers waar we af en toe op beroep deden. Na een tijdje stond vrijwel iedereen op de payroll. Mede door corona komen we daar nu op terug, want momenteel werken we terug met een kernteam voor strategische beslissingen en freelancers die de opdrachten uitvoeren.”

Volgens Alexander kunnen freelancers een enorme boost geven aan de groei van jouw bedrijf. “Je kan snel iemand inschakelen die meteen rendeert. De externe kennis die je aan boord haalt, wordt vaak onderschat want als je enkel vaste medewerkers hebt, moet je vaker investeren in opleidingen. Bovendien hebben freelancers een andere dynamiek en drive omdat ze zelfstandig zijn en dus ondernemerschap in hun bloed hebben.”

Door de populariteit van het statuut manifesteert zich wel een overaanbod. “Dat was anders een vijftal jaar geleden. Nu heb je meer tijd nodig om goed te rekruteren en te selecteren wie het kernteam kan versterken. De platformen waar je freelancers kan vinden zijn meer gecommercialiseerd en daardoor moet je kwaliteit extra waarborgen. Bij Authority werken we met vaste partners en denken we altijd goed na over wie we voor welke opdracht inzetten.”