Voka Tribune - September 2023

Page 1

SEPTEMBER 2023 SEPTEMBER 2023 Een uitgave van Voka vzw | Jaargang 16 –september 2023 | Afgiftekantoor Brussel XErkenningsnummer P708123 En hoe iedereen hier beter van wordt De positieve impact van 18.000 ondernemingen Voka Tribune magazine

Rien ne va plus?

Ondernemers bewijzen elke dag het tegendeel.

Er valt niet naast te kijken: in heel Vlaanderen zindert het van de vele ‘Goede Zaken’ die ondernemingen doen. Zaken die goed zijn voor de onderneming zelf, uiteraard. Maar die ook goed zijn voor de medewerkers, de klanten en de leveranciers, en die finaal een positieve impact hebben voor iedereen. Want ondernemen, dat is omzet én inzet. En dat willen we vanuit Voka de komende weken aan heel Vlaanderen laten zien. In bedrijven. In de media. Op sociale media. In het straatbeeld. En zelfs tot in elke huiskamer.

Al meer dan 300 ondernemingen van West-Vlaanderen tot Limburg doen mee met onze campagne. Met meer dan 1.000 spandoeken plaatsen zij hun ‘Goede Zaak’ in de kijker. Over heel Vlaanderen kan je ook nog eens meer dan 100 ‘Goede Zaken’-billboards spotten langs de weg. Radio 2 zond een hele week uit vanop de bedrijfsvloer. En via 100.000 broodzakken kunnen Vlamingen de straffe verhalen ontdekken van deelnemende bedrijven op onze campagnewebsite goedezakendoen.be.

Ook deze Voka Tribune bulkt van de ‘Goede Zaken’. Laat je verrassen door innovatief virusdodend behang, ontwikkeld in Vlaanderen. Door Vlaamse bedrijven die talent, lokaal en internationaal, doen groeien en zelfs aandeelhouder laten worden. Door ondernemingen die bewijzen dat groeien en verduurzamen kunnen samengaan. En door jong ondernemerstalent dat jou en mij het leven makkelijker maakt met digitale producten op mensenmaat.

Deze editie is één brok feelgood vanuit de ondernemerswereld. Een tegengif voor het pessimisme dat in de samenleving sluimert, in de Dorpsstraat maar zeker ook in de Wetstraat. Rien ne va plus? Ondernemers bewijzen elke dag het tegendeel. Ze reiken oplossingen aan, maar vragen ook oplossingen van het beleid. Pak de stikstofproblematiek aan, en zorg voor een robuust vergunningenbeleid. Stimuleer onderzoek en ontwikkeling. Stop de achteruitgang in het onderwijs. Zet de begroting op orde. Doe de nodige hervormingen van onze arbeidsmarkt en sociale zekerheid. Tien maanden resten onze politici nog voor de verkiezingen om in hun campagne niet alleen “goede zaken” te beloven, maar ook effectief te doén. Het kan, door samen te ondernemen en zo samen te groeien.

HANS MAERTENS

Gedelegeerd bestuurder Voka, Vlaams netwerk van ondernemingen

• welkom •

We laten jou nog verder kijken met dit magazine. Scan de QR-codes bij de artikels met je smartphone of tablet en bekijk meteen extra onlinecontent. Zo ga je te werk: Scan de QR-code met je smartphone.

Hier maken we composteerbare ko e lters

ROMBOUTS KOFFIE

Zorg dat je verbonden bent met het internet.

Voka-voorzitter Rudy Provoost aan het woord

Met de verkiezingen in het vooruitzicht, was het al een druk werkjaar voor de voorzitter. “We moeten nu actie ondernemen om ook morgen economische en maatschappelijke meerwaarde te kunnen creëren.”

In dit nummer

5 IN HET KORT Warme initiatieven.

7 GESPOT Goede zaken.

8 INTERVIEW

Voka-voorzitter Rudy Provoost aan het woord.

14 BINNENKIJKER

52 VOKA BESTUURSCONGRES

De verkiezingen van 2024 komen eraan. Meer dan 100 ondernemersbestuurders van Voka bogen zich over beleidsvoorstellen.

57 DE SPRONG

Itsme en Athumi lanceren digitale kluizen.

61 IN BEELD

# Goede Zaken 16

Toon Somers van Theo Eyewear over samenwerken met familie en thuiskomen.

Ontdek meer op goedezakendoen.be

Onze Vlaamse ondernemers doen Goede Zaken. Niet alleen voor zichzelf, maar voor iedereen. Samen bouwen zij aan een duurzame, diverse en digitale toekomst. Vergezeld van de nodige uitdagingen, groei en trots.

#GOEDE ZAKEN

130 politici op zomerstage in bedrijven.

65 AGENDA

Handig overzicht van onze activiteiten.

16 INNOVATIEF BEHANG VAN GRANDECO DOODT 99% VIRUSSEN.

22 30% VAN DE EASI-WERKNEMERS ZIJN AANDEELHOUDER.

26 40 EXTRA MENSEN AAN DE SLAG BIJ IMPERMO.

32 30% MINDER CO2 DANKZIJ GEOTHERMIE BIJ JANSSEN PHARMACEUTICA.

38 COMPOSTEERBARE KOFFIEFILTERS VAN ROMBOUTS KOFFIE BESPAREN 200 TON PLASTIC.

42 UNIEK HR-VERHAAL: 49 VERSCHILLENDE NATIONALITEITEN AAN DE SLAG BIJ DHL AVIATION.

46 MILJOENEN VLAMINGEN GAAN VLOT DOOR HET LEVEN MET DE APP-SOFTWARE VAN IN THE POCKET.

DANKJEWEL REDACTIE Sandy Panis, Katrien Stragier, Martine Taeymans MEDEWERKERS AAN DIT NUMMER Jan Caris, Karel Duerinckx, Sandy Panis, Ruben Nollet, Katrijn Serneels, Kristof Vanderhoeven, Jill Van Cauwenbergh,

011 56 02 00

MECHELEN-KEMPEN Kleinhoefstraat 9, 2440 Geel – T. 014 56 30 30 ■ Onze-Lieve-Vrouwestraat 85, 2800 Mechelen – T. 015 45 10 20

OOST-VLAANDEREN Lammerstraat 18, 9000 Gent – T. 09 266 14 40 ■ Noordlaan 21, 9200 Dendermonde – T. 052 33 98 00

VLAAMS-BRABANT Tiensevest 170, 3000 Leuven – T. 016

KANTOREN NATIONAAL Koningsstraat 154-158, 1000 Brussel – T. 02 229 81 11 – M. info@voka.be ANTWERPEN-WAASLAND Markgravestraat 12, 2000 Antwerpen – T. 03 232 22 19 ■ Kleine Laan 28, 9100 Sint-Niklaas – T. 03 776 34 64 BRUSSELSE METROPOOL Koningsstraat 154-158, 1000 Brussel – T. 02 229 81 42 LIMBURG Gouverneur Roppesingel 51, 3500 Hasselt – T.
22 26 89 ■ Medialaan 26, 1800 Vilvoorde – T. 02 255 20 20 WEST-VLAANDEREN President Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk – T. 056 23 50 51
Kristien Vermaelen, Stijn Wils REDACTIECOÖRDINATOR Sandy Panis VERANTWOORDELIJKE UITGEVER Hans Maertens, i.o.v. Voka vzw, Burg. Callewaertlaan 6, 8810 Lichtervelde ADVERTENTIES Chris Lens, T. 0475 856 232, M. chris.lens@voka.be REALISATIE HeadOffice COVERONTWERP Studio Chapo DRUK INNI group VOKA TRIBUNE Een magazine van Voka, Vlaams netwerk van ondernemingen Koningsstraat 154-158, 1000 Brussel T. 02 229 81 11, F. 02 229 81 00, M. info@voka.be, www.voka.be
Community 8
Geniet van al het extra onlinemateriaal!

THIS IS FOR NEW LEVELS.

De nieuwe 100% elektrische EQE SUV combineert gesofisticeerd design met praktisch gemak. In het interieur geniet u van pure luxe en innovatieve technologie zoals het MBUX-multimediasysteem en het Hyperscreen*. De EQE SUV biedt een rijbereik tot 593 km en kan in 32 minuten tot 80% opgeladen worden. Dankzij Green Charging van Mercedes-Benz laadt u bovendien de eerste 150.000 km CO2-neutraal. Beleef vandaag al hoe het rijden van morgen voelt.

17,7 - 25,6 kWh/100 KM • 0 G/KM CO₂ (WLTP). Contacteer uw concessiehouder voor alle informatie over de fiscaliteit van uw voertuig. Milieu-informatie KB 19/3/2004: www.mercedes-benz.be – Geef voorrang aan veiligheid. *Optie.

MBCARSBE_8045500_EQE SUV_VOKA_210x297mm_BEL NL.indd 1 07/08/2023 17:24

Europese Green Deal

Op 26 oktober wordt de Voka Dag Duurzaam Ondernemen georganiseerd, hét duurzaamheidsevenement van Voka. 300 ondernemers komen samen om bij te leren over de Europese Green Deal en wat die in de praktijk voor hen betekent. Bovendien worden alle SDG Pioneers, SDG Champions en de eerste SDG Ambassadors in de bloemetjes gezet. Meer info? www.voka.be/dagduurzaamondernemen

Samen ondernemen, samen groeien, samen deuren openen

Op zondag 1 oktober verwelkomen bedrijven over heel Vlaanderen het grote publiek op de 33ste editie van de Voka Open Bedrijvendag. Naar goede gewoonte zullen duizenden mensen een kijkje nemen achter de schermen van hun favoriete onderneming. De deelnemende bedrijven zullen technische snufjes demonstreren, de bezoekers kunnen jobs uitproberen, er worden hapjes geproefd en weetjes verzameld.

“Voka Open Bedrijvendag zal opnieuw een feestdag voor het ondernemerschap worden”, zegt Hans Maertens, gedelegeerd bestuurder van Voka.

Zin om ook je deuren te openen die dag of zelf bij andere bedrijven een kijkje te nemen? Surf naar www.openbedrijvendag.be/bedrijven

Op de radar

Als Voka zijn we niet alleen de grootste netwerk-, belangenbehartigings- en dienstenorganisatie voor ondernemingen in Vlaanderen, we hebben ook als prioriteit om het ondernemerschap in Vlaanderen te promoten, bij jong en oud, burgers en politici. Hier selecteerden we drie van de vele initiatieven die we een warm hart toedragen.

Voka Health Community Congres Zorgen

voor morgen

Op donderdag 28 september om 14u organiseert Voka Health Community haar jaarlijks congres met dit keer als thema ‘Zorgen voor morgen’: een politiek debat voor een gezonde toekomst in eventlocatie Den Oven te Boom.

Hoe kunnen we voldoen aan de groeiende complexiteit van zorg met beperkte middelen en minder personeel? Hoe zorgen we voor een toekomst Waarin we langer gezond blijven?

Een toekomst waarin werken in welzijn en zorg werkbaar is? Een toekomst met sterke digitale competenties die innovatie faciliteren?

• 5 •
3
• initiatieven • 1
Wil je er graag bij zijn? Schrijf je dan in op voka.be/ hccongres2023

Duurzaamheid is vandaag niet meer weg te denken uit het ondernemerslandschap. Waarom is nu hét moment om hierin te investeren? En voor wie is het van belang? Om u op weg te helpen, zet Vandelanotte de belangrijkste feiten nog eens op een rij. Zo bent u goed voorbereid op uw eigen (duurzame) toekomst.

Duurzaamheid is al enkele jaren verankerd in onze wetgeving. En dat zal de komende jaren alleen maar toenemen. Vanaf 2026 moeten grote ondernemingen namelijk verplicht rapporteren over hun eigen duurzaamheidsbeleid op basis van de ESG-doelstellingen. Ze zullen met andere woorden moeten aantonen wat hun impact is op het gebied van Environmental (het milieu), Social (de maatschappij) en Governance (bestuur). Het gaat dus niet alleen over waar de onderneming vandaag staat, maar ook waar u naartoe wil én hoe uw pad er precies zal uitzien.

Ook al heeft u zelf geen grote onderneming, inzetten op duurzaam ondernemen is sowieso een belangrijke én relevante piste om over na te denken. Grote ondernemingen moeten namelijk niet alleen aantonen dat ze zelf inspanningen leveren, maar moeten dat ook doen voor hun leveranciers. Levert u dus diensten aan een groot bedrijf, dan zult u moeten bewijzen dat ook u duurzaam onderneemt. Hoewel u dus wettelijk niet actief hoeft te rapporteren over uw inspanningen, heeft u maar beter een duidelijk duurzaamheidsbeleid klaarliggen.

POSITIONERING T.O.V. STAKEHOLDERS

Naast de wetgever hebben ook uw klanten en (toekomstige) werknemers een duidelijke mening over duurzaamheid. Ze verwachten van u een duidelijke visie, maar zijn zelf ook kritisch en geloven lang niet meer alles wat ondernemingen beweren. Zorg er dus voor dat u oprecht communiceert en vermijd greenwashing.

Ten slotte krijgt duurzaamheid ook een steeds grotere economische waarde voor uw onderneming. Investeerders, banken, overheden en subsidie-instanties zullen in de toekomst enkel nog willen (en mogen) samenwerken met bedrijven die

duurzaamheid hebben ingebed in hun beleid en visie. De reden daarvoor is simpel: wie duurzaamheid ziet als een opportuniteit heeft in deze huidige tijd een structureel competitief voordeel.

De investering die u vandaag doet, zal zich zowel op korte als lange termijn absoluut terugbetalen. Vandelanotte helpt u graag bij het opstellen van een duidelijk duurzaamheidsbeleid.

Meer info? Ontdek de aanpak van Vandelanotte op onze website en contacteer onze experten vandaag nog.

| contact@vandelanotte.be
ESG-DOELSTELLINGEN VANAF 2026
vandelanotte.be
NIET ALLEEN VOOR GROTE ONDERNEMINGEN

AEYNES T

Voka-campagne

18.000

ondernemingen

doen Goede Zaken

Ontdek meer op goedezakendoen.be

‘ARBEIDSMARKTBELEID:

TERUG NAAR DE TEKENTAFEL’

Vanaf eind augustus zetten ondernemingen in heel Vlaanderen hun ‘Goede Zaken’ in de kijker op spandoeken en posters. ‘Goede Zaken doen’, da’s meer dan een gezond of winstgevend zakencijfer, het gaat onder meer ook over duurzaam ondernemen, over zinvol werk geven, over digitalisering, innovatie en maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Ondernemers effenen vaak het pad voor de rest van de maatschappij door antwoorden te bieden op uitdagingen zoals de groene transitie, de energiecrisis en de krappe arbeidsmarkt. Deze ‘goede’ impact van ondernemerschap mag best wat meer aandacht krijgen, vond Voka en daarom lanceerde het Vlaams netwerk van ondernemingen deze campagne. Tussen 4 en 8 september was er zelfs ‘De week van de Goede Zaken’ met dagelijks reportages vanop de werkvloer op Radio 2. En als je een brood koopt bij de bakker, is de kans groot dat je ‘een Goede Zaak’ vindt op je broodzak. Ook in deze Voka Tribune vind je tal van Goede Zaken. Ga jij ook voluit voor Goede Zaken? Plaats dan de positieve impact van je onderneming in de kijker en win mee de harten van het grote publiek voor Vlaams ondernemerschap! Je krijgt gratis gepersonaliseerd campagnemateriaal waarmee je, samen met 18.000 andere Vlaamse ondernemingen, de positieve impact van jouw onderneming in de etalage kan plaatsen via spandoeken, posters en sociale media.

Er zijn veel mogelijkheden om beter te doen,

daarvoor hoeven we het warm water niet opnieuw uit

vinden. Andere landen tonen aan hoe het kan. Het potentieel dat daarin ligt voor België is enorm. Samen met 15 experts graaft Bart Van Craeynest dieper in de economische thema’s waar we allemaal van wakker liggen.

Als we onze welvaart ook voor de toekomst willen veilig stellen, en zelfs nog verder versterken, dan moeten we beter doen. Het kan wél. En dan kunnen we ervoor zorgen dat onze kinderen straks beter af zullen zijn dan wij.

Bart Van Craeynest (1975) is hoofdeconoom bij Voka. Hij volgt al meer dan 20 jaar de internationale conjunctuur op de voet, met daarbij speciale aandacht voor de Belgische economie. Hij schrijft een tweewekelijkse column in De Tijd en een wekelijkse column voor Business AM

Ontdek meer op www.voka.be/ goedezaken (Materiaal bestellen kan nog tot 11 september.)

In deze nieuwe Voka Paper gaan auteurs Sonja Teughels en Gianni Duvillier op zoek naar pistes om meer zekerheid, flexibiliteit en productiviteit op onze arbeidsmarkt te krijgen. Dat is broodnodig, want we kampen met een krappe arbeidsmarkt enerzijds, en vele inactieven anderzijds. De match is zoek. Bovendien is onze arbeidswetgeving hopeloos verouderd en dateert ze uit een tijdperk (50 tot 100 jaar geleden) waarbij de relatie tussen werkgever en werknemer er totaal anders uitzag. Het concept dat ze naar voren schuiven berust op vier pijlers die tegelijk aangepakt moeten worden: soepel arbeidsrecht, levenslang leren, actief arbeidsmarktbeleid en moderne sociale zekerheid.

Nieuwe publicatie ‘België kan beter’

Gaat ons land straks failliet? Zal er binnen vijftig jaar nog geld zijn voor de pensioenen? Neemt AI straks al onze jobs over? Gaan we collectief verarmen? Dat de kinderen van vandaag beter af zullen zijn dan hun ouders, is niet langer vanzelfsprekend.

Maar dat hoeft niet zo te zijn. Dat stelt Bart Van Craeynest, hoofdeconoom van Voka, in zijn nieuwe boek ‘België kan beter’. Op het vlak van onze arbeidsmarkt, het onderwijs, de fiscaliteit, ondernemerschap, armoede, … is België zeker geen topland. Er zijn veel mogelijkheden om beter te doen. Andere landen tonen al aan hoe het kan. Samen met 15 experts graaft Bart Van Craeynest dieper in de thema’s en gaat op zoek naar manieren hoe het beter kan.

Vanaf 13 september te verkrijgen in de betere boekhandel.

• 7 •
ROMBOUTS KOFFIE • nieuwtjes • Gespot Download de Voka Paper
BART VAN CRAEYNEST WAT ONS WAKKER MOET SCHUDDEN O VER ONZE ECONOMIE BART V AN CR AEYNES T BELGIË K AN BETER Gaat ons land straks failliet? Zal er binnen vijftig jaar nog geld zijn voor de pensioenen? Neemt AI straks al onze jobs over? Moeten we allemaal minder gaan consumeren om het klimaat te redden? Gaan we collectief verarmen? Dat de kinderen van vandaag beter af zullen zijn dan hun ouders, is niet langer vanzelfsprekend.
hoeft
het
topland.
Maar dat
niet zo te zijn. België kan beter, veel beter. Op
vlak van onze arbeidsmarkt, het onderwijs, de fiscaliteit, ondernemerschap, armoede… is België zeker geen
en
te
omslag_belgiekanbeter.indd 02/08/2023 16:14:41 Ontdek hier meer
Beluister hier de podcast van het volledige interview.

“Nu ondernemen om morgen economische en maatschappelijke waarde te blijven creëren”

VOKA-VOORZITTER RUDY PROVOOST

De zomer was weliswaar nat maar het eerste halfjaar was zeker heet: met het stikstofdossier en een dreigende vergunningenstop, stijgende loon- en energieprijzen, geruzie in de Wetstraat en op het Martelaarsplein, en ga zo maar door. Rudy Provoost, die eind vorig jaar aantrad als Voka-voorzitter, had van meet af aan de handen vol. Samen met het kennis- en lobbycentrum van Voka en met de steun van tal van ondernemers en experten bracht hij de behoeften en prioriteiten van ondernemers in kaart en ging resoluut de dialoog aan met politici en belanghebbenden. Dat betekende hier en daar inspelen op de waan van de dag, maar vooral een draaiboek schrijven waarmee politici aan de slag kunnen gaan na de verkiezingen in 2024. Dat is broodnodig, want, zo zegt de voorzitter: “Meer dan ooit moeten we nu ondernemen om morgen economische en maatschappelijke waarde te blijven creëren.” Een gesprek.

Rudy, je bent sinds eind vorig jaar voorzitter van Voka. Wat blijft je bij van de afgelopen maanden?

“Het is een uitermate intense en boeiende periode geweest. Ik ben echt onder de indruk van de slagkracht van onze ondernemingen in Vlaanderen. Ik heb veel bedrijven bezocht en ondernemers ontmoet. Gaande van familieondernemingen tot start-ups en internationale bedrijven. Ik ben ook onder de indruk van de interne werking van Voka. De Voka Kamers zijn voortdurend in beweging. Ze zorgen voor grassroots lobbying, netwerking, en een uniek pallet van opleidingstrajecten en begeleidingsprogramma’s voor ondernemers. In Brussel hebben we ook hard gewerkt: we hebben ons Bestuurscomité vernieuwd, een verkiezingsmemorandum opgesteld, een Bestuurscongres georganiseerd waar de doorbraakvoorstellen uit ons verkiezingsmemorandum werden besproken, enzovoort.”

Voor ondernemingen is het vandaag nochtans niet evident om op al die vlakken uit te blinken door de oplopende kosten, de energiecrisis, de aankomende recessie, … Van de overheid kunnen we niet veel verwachten want de centen zijn zo goed als op.

“In de afgelopen maanden heb ik Vlaanderen zowel in de breedte als in de diepte beter leren kennen. Vlaanderen is ongelooflijk veelzijdig en toonaangevend in vele dimensies van het ondernemerschap. Het is vooral indrukwekkend met hoeveel passie en fierheid onze ondernemers in het leven staan. Ze hebben een burning desire om het beste van zichzelf te geven en zowel economisch als maatschappelijk hun verantwoordelijkheid op te nemen. Dat is waar echt ondernemerschap om draait.”

Wat kan Voka doen om dit aan te pakken?

“Onze taak is om niet enkel als veeleisende vragende partij op te treden naar overheden en instanties toe, maar ook om ons als volwaardige en verantwoordelijke vertrouwenspartner op te werpen

en voortdurend oplossingen, voorstellen en ideeën aan te reiken. Dit engagement sluit trouwens naadloos aan bij de drie taken die ik in mijn rol van voorzitter heb vooropgesteld: bruggen bouwen, krachten bundelen en belangen behartigen. Met klemtoon op de werkwoorden: bouwen, bundelen en behartigen.”

Wat vragen bedrijfsleiders jou om aan te kaarten in de politieke bestuurskamers?

“Ondernemers voelen zich op heel wat vlakken in de steek gelaten en vragen dat de politiek ingrijpt en een krachtdadiger beleid voert. Talent vinden, aantrekken en behouden is overal een issue. Ook de toegenomen loonhandicap en de negatieve gevolgen qua competitiviteit vormen een bron van grote bezorgdheid. De industriële bedrijven hebben het moeilijk. Na de loonkostenstijging en de toename van de energieprijzen is er nu ook de slabakkende vraag. Al is elk bedrijf en elke sector anders. We moeten opletten met gemiddelden, die verbergen de extremen. En door de stikstofproblematiek is sinds een paar weken ook de vrees voor een vergunningenstop in Vlaanderen terug toegenomen.”

“Wat ondernemers erg stoort, is de besluiteloosheid van de politiek. Hoe lang sleept het stikstofdossier nu al aan? Er wordt veel gepraat, maar te weinig en inadequaat beslist. Nochtans zijn de beloftes duidelijk, ze staan opgesomd in de regeerakkoorden.”

• interview •
DOOR ERIC LAUREYS FOTOGRAFIE THOMAS NOLF
• 9 •
“Wat ondernemers erg stoort is de besluiteloosheid van de politiek”
RUDY PROVOOST

DE WEG NAAR DUURZAAMHEID

Europa heeft de duidelijke doelstelling geformuleerd om tegen 2050 koolstofneutraal te zijn in alles wat we doen. Kan dat lukken?

“Ik denk dat we op de juiste weg zijn. De lat ligt heel erg hoog, zeker voor een klein land als België. Onze bandbreedte is beperkt en dat heeft te maken met de densiteit. Alles ligt in Vlaanderen op een zakdoek: industrie, landbouw, natuur, bewoning, verkeer.”

“Er zijn meerdere paden die naar hetzelfde doel kunnen leiden. We zijn die paden nu aan het verkennen en bewandelen. Het mag geen taboe zijn om af en toe af te stappen van wat niet werkt en uiteindelijk een ander pad uit te tekenen. Het doel is het voornaamste, de weg ernaartoe is soms aan verandering onderhevig.”

“Voka zet al vele jaren bakens uit richting duurzaam ondernemerschap. Het Voka Charter Duurzaam Ondernemen is al jarenlang een referentie in Vlaanderen. Je mag duurzaamheid zeker niet verengen tot koolstofneutraliteit, het is veel breder dan dat. Energie is een belangrijke factor, maar ook mobiliteit en logistiek en alles wat te maken heeft met infrastructuur en ruimtelijke ordening. Daar is nog veel werk aan de winkel om rechtszekerheid en snelheid van uitvoering te krijgen. Al ben ik optimistisch gestemd. Er gebeurt heel wat op het terrein, bij de ondernemingen zelf. We moeten doorgaan en niet teveel achteromkijken. Voorwaarts is de weg.”

DOORBRAKEN

De regeringen zijn nog enkele maanden aan de slag. Verwacht je nog veel realisaties?

“Veel van wat in de regeerakkoorden staat is nog niet uitgevoerd.

Al ben ik realistisch en denk ik niet dat we nog grote doorbraken mogen verwachten gezien de psychodynamiek die de naderende verkiezingen met zich meebrengen. Ik zie loopgraven, ik zie open oorlogen. Dat is de politieke realiteit van vandaag.”

“Met Voka zullen we altijd blijven hameren op wat juist en nodig is. In de gesprekken over de afgesprongen fiscale hervorming is onze positie altijd geweest: zorgt deze hervorming voor een betere concurrentiepositie? Stelt deze hervorming bedrijven beter in staat om talent ten volle te valoriseren ? Versterken de voorstellen ons innovatievermogen door onderzoek en ontwikkeling te stimuleren? Wat uiteindelijk op tafel lag, had eenvoudigweg te weinig om het lijf. Dan liever geen akkoord.”

Hoe kan Voka wegen op de regeerakkoorden van de volgende federale en Vlaamse regeringen? Wordt dat nu al voorbereid?

“Ja, we zijn daar heel intens mee bezig. Honderden mensen binnen de Voka-alliantie, medewerkers en ondernemers, zijn betrokken bij het opstellen van onze verkiezingsmemoranda. Uit dat proces komen duidelijk de thema’s naar voren die volgens ons absoluut mission critical zijn voor de volgende regeringen.”

“Die kernthema’s zijn gedeelde en gezonde groei als bron van maatschappelijke en economische waardecreatie, talent & arbeidsmarkt, duurzaamheid in de brede zin van het woord en innoveren & ondernemen in al zijn aspecten.”

“Voor elk van die thema’s doen we doorbraakvoorstellen en het eindresultaat is een draaiboek waar toekomstige regeringen mee aan de slag moeten om een krachtig beleid uit te stippelen en uit te voeren. Die doorbraakvoorstellen zullen we in de komende weken en maanden naar buiten brengen zodat we gaandeweg de politieke partijen en het brede publiek kunnen inspireren met het oog op de verkiezingen.”

• interview • • 10 •
Ik vergelijk het proces soms met acupunctuur. Je moet de naalden planten daar waar de energiepunten zich bevinden.

POLITIEKE CONTACTEN

Heb je nu al contact met de politieke partijen?

“Ja, we zien alle partijen. We horen van hen ook wat ze meer en minder belangrijk vinden. Daar zijn we trouwens al maanden mee bezig. Ik heb sinds de aanvang van mijn mandaat in november vorig jaar zowat alle ministers en partijvoorzitters persoonlijk ontmoet. Vaak bleek de luisterbereidheid en het wederzijds begrip groot maar soms zaten we niet op dezelfde golflengte of was er terughoudendheid. Ik geloof heel sterk in de kracht van dialoog en elk gesprek biedt een kans om zaadjes te planten, die op termijn kunnen ontkiemen. De politieke contacten beperken zich trouwens niet tot Brussel, maar gebeuren ook via de Voka Kamers en tijdens de vele Voka zomerstages voor politici.”

“Ik vergelijk het proces wel eens met acupunctuur. Het gaat om de kunst de naalden te planten daar waar de energiepunten zich bevinden. Soms gebruik je daarvoor fijne naaldjes en soms is een stevige prik nodig. In alle geval willen we consistent zijn in de boodschappen die we brengen naar de politieke wereld: meer dan ooit moeten we nu ondernemen om morgen economische en maatschappelijke waarde te blijven creëren.”

Merk je bij politici een ondernemersspirit?

“Ik heb bij de meeste politici het gevoel dat ze hun taak met hart en ziel vervullen. Dat is voor mij een aangename verrassing. Ik heb tegelijk ook moeten vaststellen dat enkele politici zelf zeggen dat ze zich soms gegijzeld voelen door hun eigen partij of door hun partijvoorzitter.”

“Ik zou graag bij politici meer ondernemerschap zien. Ondernemerschap betekent immers slagkracht tonen en de daad bij het woord voegen, de lat hoog leggen en er boven uit stijgen, problemen aanpakken in plaats van ze voor zich uit te schuiven. Ik mis de sense of urgency van de rasondernemer. Vlaanderen is op te veel vlakken een subtopper en middenmoter in Europa. Onze overheidsfinanciën staan onder druk, ons bestuursmodel is inefficiënt, de wereld rondom ons verandert razendsnel, en de uitdaging om onze welvaart en welzijn te handhaven wordt steeds groter. Die brutale realiteit vereist een politieke mentaliteit van hetzelfde kaliber als de entrepreneurial spirit in een topbedrijf.”

ONDERWIJS

In het onderwijs lukt dat streven naar beter voorlopig niet. We kabbelen alleen maar verder achteruit. Is dat een fataliteit?

“Het zou niet eerlijk zijn om die achteruitgang alleen maar in de schoenen van enkele politici te schuiven. Ik mis toch te vaak de drive bij leerlingen, ouders, leerkrachten, koepels om te willen excelleren. Voor mij is het duidelijk: we moeten scholen zien als sociale ondernemingen en hen alle hefbomen in handen geven om te kunnen uitblinken.”

“Met Voka nemen we onze verantwoordelijkheid. We helpen leerlingen om hun ambities uit te spreken en hun talenten en interesses scherper te stellen. Dat doen we in de Voka Talentcenters die geleidelijk aan in Vlaanderen worden opgericht. We inspireren de 12- tot 14-jarigen in hun studiekeuze. Door deze proactieve aanpak kunnen we vermijden dat leerlingen in een watervalsysteem terecht komen, om dan helemaal op het einde kopje onder te gaan.”

“Ik hoop ook dat de volgende minister verantwoordelijk voor Onderwijs, ook de bevoegdheid voor het beleidsdomein Werk zal krijgen. Die combinatie is essentieel om talent- en arbeidsmarktontwikkeling naadloos op mekaar te laten aansluiten. Een beter onderwijs vereist vooral een multidimensionale beleidsaanpak. Daarbij moet zonder meer met de koepels in gesprek worden gegaan om de toekomst van het onderwijs op een integrale manier aan te pakken.”

“Een excellent onderwijs en een cultuur van levenslang leren zijn levensnoodzakelijk voor de Vlaamse economie en samenleving. De differentiërende factor is de kwaliteit van onze mensen, hun skills en hun competenties. Onze ondernemingen willen mee deel uitmaken van de oplossing. We hebben tal van ideeën rond kinderopvang, levenslang leren, duaal leren. Het beleidskader is vandaag te strikt. We moeten elk potentieel talent bereiken, ontwikkelen en inzetten. Enkel dan kan gedeelde en gezonde groei een realiteit worden.”

MAATSCHAPPELIJKE VERANTWOORDELIJKHEID BEDRIJVEN

Wordt de maatschappelijke verantwoordelijkheid van bedrijven in de toekomst breder?

Met Voka pleiten we daar zeker voor. De samenleving verwacht dat ook van ons. Ondernemerschap is contextgebonden en evolueert dus mee met de tijdsgeest. Mijn kinderen – dertigers – kijken anders naar het leven dan ikzelf op die leeftijd. Zij leggen meer de nadruk op purpose; ze maken andere afwegingen tussen loopbaan en levenskwaliteit. Met die veranderende balans moeten ondernemingen rekening houden. Ik zie dat ondernemingen, die aan

• 11 •
“Met Voka zullen we altijd blijven hameren op wat juist en nodig is”
• interview •
RUDY PROVOOST

BRENG JIJ BATTERIJEN OP DE MARKT? SLUIT JE AAN BIJ BEBAT!

Wist je dat je als producent of invoerder van (producten met) batterijen in België moet voldoen aan de wettelijke ‘aanvaardingsplicht’?

Ontdek de 7 wettelijke verplichtingen

1

2 3

4

• Registreren: bij de drie gewestelijke overheden.

• Aangifte doen: welke batterijen je op de markt brengt.

• Sensibiliseren & preventie: rond gebruik van batterijen.

• Inzameling organiseren: ADR-conform vervoer door goedgekeurde ophalers.

Om aan al deze verplichtingen te voldoen, kan je zelf een individueel aanvaardingsplichtplan of afvalpreventie- en beheersplan ter goedkeuring indienen bij de regionale overheden. Maar er is ook een eenvoudigere manier: aansluiten bij Bebat.

5 7

• Recycleren: afgedankte batterijen worden nieuwe grondstoffen.

6

• Recyclage-efficiëntie aantonen: batterijen laten verwerken door goedgekeurde recyclagebedrijven.

• Rapporteren: aan de overheden.

Wil je eerst even nagaan of jouw onderneming onder deze wetgeving valt? DOE DE TEST >> www.bebat.be/de-test

BEBAT-23-0010_freeriders_0811_VokaTribune_210x297_nl.indd 1 13/06/2023 18:03

strategische HR-planning doen, dat goed begrijpen en op die manier hun onderscheidend vermogen in de verf zetten. Loopbanen worden meer en meer maatwerk. Daarbij is flexibiliteit essentieel, zowel aan de kant van de werkgevers als aan de kant van de medewerkers.”

De langdurige afwezigheden op het werk wegens burn-outs blijven wel oplopen.

“Langdurige afwezigheden op het werk vormen een maatschappelijke realiteit die niet alleen te maken heeft met stress op het werk. Weliswaar moeten ondernemingen dat probleem onder ogen zien en ter harte nemen. In heel wat bedrijven wordt daar ook werk van gemaakt, en met de betrokkenen naar een oplossing gezocht. Dit leeft ook sterk bij de Voka Kamers die actief betrokken zijn bij diverse initiatieven inzake preventie en re-integratie. Ik wil benadrukken dat er geen generieke oplossingen zijn om burn-outs aan te pakken. De problemen in pakweg de zorgsector vragen andere oplossingen dan wat industriële bedrijven meemaken.”

“Er is ook een prangende verantwoordelijkheid aan de kant van de overheid en de desbetreffende instanties. We laten nog te veel mensen aan de kant staan: we hebben in Vlaanderen nog honderdduizenden werklozen en inactieven en ik verwacht veel meer van de VDAB in dat verband”

RUDY PROVOOST

Gaat Voka ook naar het brede publiek communiceren over wat ondernemingen nodig hebben?

“Ja, en dat doen we nu ook al. De Voka Open Bedrijvendag in oktober is een goed voorbeeld van brede communicatie. Onze nieuwe campagne ‘Goede Zaken’ die we eind augustus gelanceerd hebben, sluit daarbij aan. We sporen ondernemingen aan om de ‘goede zaken’ die ze doen ook te delen met het grote publiek. ‘Goede zaken’ gaat immers niet alleen om geld verdienen, maar ook om de maatschappelijke bijdrage van bedrijven, en kansen bieden aan mensen om hun talenten te ontwikkelen en voldoening te vinden in hun werk. We moeten af van de valse tegenstellingen tussen werkgevers en werknemers, tussen ondernemers en burgers. Welvaart en welzijn gaan hand in hand. Trouwens, ook werknemers kunnen zich in hun job gedragen als ondernemers. In iedereen schuilt een ondernemer. Wat betekent ‘iets ondernemen’ anders dan initiatief nemen en de mogelijkheden die het leven je biedt met beide handen vast te grijpen?”

Ben je nog Voka-voorzitter wanneer de nieuwe federale regering de eed aflegt?

“Normaal loopt mijn voorzitterschap af in november 2025. Ik reken er dus ten stelligste op dat na de verkiezingen in juni 2024 de politici hun werk zullen doen en tijdens mijn mandaat als Voka-voorzitter tot een regeerakkoord en nieuwe regering zullen komen. Daar niet in slagen zou catastrofaal zijn. Time is of the essence. Er staat gewoon te veel op het spel.”

• 13 • • interview •
“Welvaart en welzijn gaan hand in hand”

“De moeilijkste kant van een familiebedrijf is de generatiekloof”

BINNENKIJKEN BIJ TOON SOMERS VAN THEO EYEWEAR

Gezelligheid, persoonlijkheid en kleur. Met die waarden is het Belgische brillenmerk Theo Eyewear gestaag de wereld aan het veroveren. Maar je vindt die karakteristieken ook terug in het huis van Toon Somers, de jongste van de drie broers die het bedrijf runnen.

“Ik wist totaal niet wat ik wou doen toen ik 16 was”, vertelt Toon Somers. Lang niet ongewoon voor een tiener, maar er lag wel een evident pad voor hem open: in de voetsporen van zijn ouders treden. Wim en Jamme Somers begonnen in 1981 de winkel Somers Optiek in Antwerpen. Zes jaar later breidde Wim samen met ontwerper Patrick Hoet die activiteiten uit tot het exclusieve en opvallend kleurrijke brillenmerk Theo Eyewear. Intussen is dat een bloeiend bedrijf met een internationale reputatie geworden

(en een nettowinst van 3,1 miljoen euro in 2021) en heeft vader Somers het overgedragen aan zijn drie zonen. Mik, de oudste, is vandaag verantwoordelijk voor de strategische beslissingen en de verkoop, Jan heeft de winkels in Antwerpen en Edegem onder zijn hoede, en Toon houdt zich bezig met alles wat product en design is.

Passie voor het vak

“Ik heb er even aan gedacht om autoverkoper te worden omdat auto’s me altijd al interesseerden”, geeft hij met een lachje toe. “Achteraf besefte ik dat ik niet zozeer

de verkoper wou zijn, maar wel de klant die de auto komt kopen. Ik heb op suggestie van mijn vader optiek gestudeerd, en daarna ben ik automatisch in het bedrijf gerold. Als je een mooi product hebt dat je ligt, gaat dat vanzelf. Mijn passie heb ik met de paplepel binnen gekregen, en werd nog aangewakkerd toen ik voor het werk begon te reizen.”

Toons eerste taak bij Theo was de B2B op zich nemen als ambassadeur voor Belgische en daarna internationale klanten. Hij trok de wereld rond van Oceanië en Zuid-Afrika tot het Verre

• 14 •
DOOR RUBEN NOLLET | FOTOGRAFIE STIJN WILS
• BINNENKIJKER •

TOON SOMERS

Toon Somers

Product & design Theo eyewear

onze eerste collectie kinderbrillen uit.” De familie Somers ziet zichzelf ook als eerste uithangbord voor hun producten. Een familiefeest is één grote verzameling fluorescerende brillen, lacht Toon. Tijdens ons gesprek draagt hij een zonnebril uit de nieuwe collectie, op zich een eerder klassiek model, ware het niet voor het felroze en oranje montuur.

De ontwerpen van Theo Eyewear mogen dan vaak uit de band springen, Toon hecht steeds meer waarde aan een leven dat hij zelf ‘oldskool’ noemt. Hij begint zijn werkdag samen met de eerste shift om 8 uur ’s ochtends en stopt samen met de late shift om 5 uur ’s namiddags. “Veel vrienden houden van flexibele werkuren met vrije tijd wanneer ze willen, maar daar geloof ik niet in”, stelt hij. Zijn werkweek neemt vijf dagen in beslag, de weekends houdt hij per definitie vrij voor zijn gezin – tenzij er uitzonderlijk een beurs is waarop hij aanwezig moet zijn. Dat ritme volstaat om het bedrijf te laten draaien, ook dankzij het trouwe, sterke team, met 22 medewerkers op kantoor en 23 zelfstandige agenten op de baan.

Warm thuisgevoel creëren

Oosten. “Overal ontmoette ik mensen die gepassioneerd zijn door wat ze doen”, beschrijft hij. “Ze delen dezelfde filosofie: dat een bril iets zegt over de persoon die hem draagt.” Na 12 jaar op de baan had Toon wel genoeg van het reizen. Vandaag doet hij dat nog zelden. “Soms was ik vier weekends na elkaar weg”, zucht hij. “Als je dan weer thuis komt, besef je dat je een deel van je eigen leven gemist hebt, maar ook van dat van je kind.”

Familie in het fluo

Grote beslissingen nemen de drie broers samen en steeds unaniem. Zo stapten ze onlangs voor 40% in de activiteiten van een ander trendy Belgisch brillenbedrijf, Komono. Ook al waren hun ouders het daar niet mee eens. “Die generatiekloof is de moeilijkste kant van een familiebedrijf”, merkt Toon op. “Het gebeurde vaak dat mijn broers en ik projecten in gang wilden zetten, maar dat vader dan op de rem ging staan. Vandaag heeft hij het bedrijf echter helemaal losgelaten en gaat het vlot.”

Elke broer kan helemaal zijn eigen ding doen. Ze zitten niet in elkaars vaarwater en vertrouwen op elkaars oordeel. “Ik hoef op het vlak van product en design geen verantwoording af te leggen”, zegt Toon. “Ik moet enkel elk jaar nieuwe collecties uitbrengen, van zeer simpele tot zeer extravagante designs. Ik bekijk wel samen met Mik welke richting we uit willen. Zo brengen we eind september

Als je weet dat Toons privéleven hem heilig is, dan hoeft het ook niet te verbazen dat hij veel aandacht besteedt aan zijn huis, gelegen in een rustige woonwijk in Schilde. “Ik zou eigenlijk moderner willen wonen”, merkt hij op, “maar toen we in 2016 ons huis zochten, zei mijn vriendin: ‘Het moet een warme woning zijn waar iedereen welkom is, een echte thuis’. En ze had gelijk. In de loop der jaren hebben we wel de keuken aangepast en de tuin opnieuw aangelegd. Daar ben ik trouwens voortdurend mee bezig. Als ik ergens ben waar ik het gezellig vind, vraag ik me altijd af waar dat aan ligt en hoe ik dat bij mij thuis ook kan creëren.”

Een voorbeeld is de buitenzithoek waar we zitten te praten, met een brede tuinbank van Piet Boon. “Die hebben we gezien bij vrienden in Nederland”, vertelt Toon. “Vroeger stonden hier vier stoelen, maar daar maakten we nooit gebruik van. Nu zitten we hier constant.” Nog zo’n ingreep zijn de vuurkorven en -haarden die overal opgesteld staan. “Vuur is gezellig en warm”, legt hij uit. “Mensen hebben die warmte nodig. Dat is volgens mij ook de reden waarom we sinds corona opnieuw meer offline shoppen. In onze winkels proberen we een thuisgevoel te creëren, en die technieken pas ik thuis ook toe. Bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat het er altijd lekker ruikt.”

• 15 •
“Ik heb mijn passie met de paplepel binnen gekregen”

“Innovatief behang elimineert virussen”

• 16 • GRANDECO

99% viruseliminatie door innovatief behang

Aan het innovatieve virusdodende behang van Grandeco ging maar liefst 2,5 jaar research & development vooraf. Deze muurbekleding schakelt virus-, bacterie- en schimmeldeeltjes uit als ze in aanraking komen met de coating die op het behang is aangebracht.

1978

Ideco (Imperial Decoration Company) ontstaat in 1978 in Tielt als onderdeel van de Balta Group. Terwijl Balta gespecialiseerd is in tapijten, focust Ideco op muurbekleding.

1991

In 1991 schakelt Ideco over van textiel- naar vinylbehang. Met deze strategische zet toont het bedrijf zijn ambitie om vooruitstrevend en toonaangevend te zijn.

2007

Ideco wordt Grandeco Wallfashion Group.

2014-2016

In 2014 worden de activa van de firma Trendtapety overgenomen en dat betekent de start van Grandeco Polen. In het verlengde van de overname van het Duitse merk Vertical Art, ziet Grandeco Duitsland in 2016 het levenslicht.

2020-2021

Grandeco neemt Holden Decor over. Een jaar later neemt Grandeco Wall!Supply over, een marktleider in decoratieve 3Dpanelen. Het bedrijf The Wall Decoration House wordt opgericht.

2023

Grandeco Wallfashion Group Belgium is een dynamisch team van meer dan 350 werknemers verspreid in meer dan tachtig landen. De centrale productie-eenheid bevindt zich nog altijd in het Belgische Tielt.

MUURDECORATIE PRODUCENT GRANDECO ONTWIKKELT VIRUSDODENDE COATING

Marketing manager Tine Coopman is vrij recent bij Grandeco en werkt daar samen met twee marketingteams. “Met het B2B-team bewerken we de B2Bbehangersmarkt. Dat betekent dat we onder andere marketingoplossingen voorzien voor distributeurs en doehet-zelf-zaken, en aan de hand van communicatie ons merk top of mind houden. Anderzijds verkopen we met het B2C-team onze muurdecoratie rechtstreeks aan de eindgebruiker via onze user friendly webshops Roomblush, Wallhaus en Style4Walls.”

Hoe focussen jullie zich bij Grandeco op goed doen voor de maatschappij?

Tine Coopman: “Wij werken zo ecologisch en duurzaam mogelijk. Enerzijds moeten we aan de wettelijke- en klantvereisten voldoen, anderzijds maakt de directie er een punt van om voor alle investeringen het thema duurzaamheid steeds mee in ogenschouw te nemen. Je zou natuurlijk ook kunnen zeggen dat ons virus- en bacteriedodend behang – dat we in samenwerking met een externe partij (cocreatie) creëerden en recent gepatenteerd hebben – ook

DOOR KRISTOF VANDERHOEVEN FOTOGRAFIE CHAK LÓPEZ
• goede zaken •
• 17 •
051-25 99 99 info@altez.be

een goede zaak voor de maatschappij is. Concrete toepassingen voor virus- en bacteriedodend behang zijn er voldoende. Denk maar aan nagenoeg elke plek waar er veel mensen verzameld zitten zoals kinderdagverblijven, woonzorgcentra, klaslokalen, kantoorruimtes, wachtruimtes en ga zo maar door. Niet enkel de virusdodende toepassing van de extra coating heeft zijn meerwaarde, maar bovendien zorgt de coating voor extra slijtvastheid en afwasbaarheid. Ideaal voor dit type omgevingen.

Als je weet dat de virusdodende coating die op het behang is aangebracht tijdens het drukproces tig virussen – gaande van ebola over SARS tot COVID-19 – aan zich kan binden en zo kan vernietigen, dan begrijp je meteen hoe waardevol deze innovatie is. Dat we hier op basis van een mechanisch proces werken (de coating draagt een positieve lading en die trekt de negatief geladen bacteriedeeltjes aan en vernietigt ze bij contact, nvdr.), maakt het alleen maar extra gezond en duurzaam voor de maatschappij. Dit in tegenstelling tot concurrenten die met chemische eli minatieprocessen werken.”

Vanwege het patent zijn er mo menteel nog geen kapers op de kust. Dat moet een comfortabele positie zijn.

“Dat is het zeker, maar dat betekent nog niet dat alles vanzelf gaat. We zijn heel erg overtuigd van de troeven van ons product en we denken dat

de consument wel zal inzien dat dit product tal van zinvolle toepassingen kan krijgen. Ik zou me bijvoorbeeld extra veilig voelen in een wachtkamer van een ziekenhuis of huisartsenpraktijk als ik zou weten dat daar virusdodend behang aan de muur hangt. Vanuit de projectmarkt voelen we effectief ook vraag ontstaan naar ons product. Wat betreft de particuliere markt wees een eerste marktonderzoek uit dat mensen de meerwaarde van de virusdodende coating zien (de coating is ook extra afwasbaar en is goed bestand tegen wrijfkracht). Daarom bleken ze bereid wat meer voor dat comfort te betalen.”

• goede zaken • • 19 •
“Bij alle investeringen wordt duurzaamheid mee in ogenschouw genomen”
TINE COOPMAN

Inspirerende locaties

voor off-site meetings, incentives en events

Vergadering, bedrijfsevent of incentive?

Wallonië telt vele buitengewone businesslocaties

voor een inspirerende meeting of teambuilding. Ontdek het nu op mice.VISITWallonia.be

©
-
© Les Sorbiers
WBT
I. Monfort © FTPLP. Fagnoul

“De lancering van deze Atmosphere x Pure & Protect collectie zal in twee fases verlopen aangezien onze grote klanten B2B-klanten zijn en we pas in een tweede fase ook de B2C-markt willen aanboren. De reden waarom de eindklant op dit moment nog niet op de hoogte is van het bestaan van virusdodend behang is omdat we eerst het collectieboek en het behangpapier in de winkels willen hebben alvorens we die B2C-klant daadwerkelijk gaan proberen te bereiken. Als mensen nu al ergens iets zouden gehoord of gelezen hebben over virusdodend behang en ze naar de winkel gaan om het te kopen, maar daar niets vinden, dan hebben we onze kans – en je krijgt er vaak maar eentje in onze sector – verkeken.”

Dat Grandeco bedrijfsmatig goede zaken doet, blijkt uit de omzet en de prima kwartaalcijfers, maar hoe zit het op het vlak van werknemers?

“Als nieuwkomer merkte ik meteen aan de sfeer dat dit een gezond en krachtig bedrijf is. Mensen zijn gepassioneerd met hun werk bezig en vinden het nooit erg om een extra inspanning te leveren. Daar komt ook bij dat het HR-departement luistert naar eventuele opmerkingen.

Ook worden er opvallend veel spontane activiteiten georganiseerd, los van de initiatieven die door Grandeco worden opgezet zoals een drink voor het voltallige personeel. Zo ontstond er niet alleen een kaartclub, maar ook een wandelclub en er werd zelfs een dartstoernooi georganiseerd. Grandeco kan zich nog wel beter profileren op het vlak van employer branding, maar ook daar wordt aan gewerkt.”

Wat kunnen jullie doen om de toekomst er nog beter te laten uitzien?

“In samenwerking met de designstudio van Holden Decor – een Brits bedrijf dat we recent overnamen – willen we een Green Theme Collectie lanceren, omdat we merken dat er vraag zou kunnen zijn naar ecovriendelijke wandbekleding. De bedoeling is om die groene collectie eind dit jaar op de markt te brengen. Daar komt nog bij dat we op vrij korte termijn ook onze digitale gedrukte producten verder uitrollen. Met digitale druk bieden we tekeningen of heuse landschappen aan verspreid over meerdere rollen behangpapier, die een panoramische geheel vormen. We merken immers dat de klant daar klaar voor is en dan is het uiteraard onze taak om dat aanbod te voorzien.”

Bekijk hier ook het interview met Patrick Molemans, CEO van Grandeco.

• 21 •
“De virusdodende coating op het behang doodt 99% van de virussen in de ruimte”
TINE COOPMAN
• goede zaken •

30% aandeelhouders

Bij Easi zijn ongeveer 130 van de 500 werknemers aandeelhouder van het bedrijf. Dat is maar liefst 30% van het personeel. De visie die hierachter schuilgaat komt van Easi-oprichter Salvatore Curaba, die zijn bedrijf wilde delen met de mensen met wie hij werkte. Deze aandeelhouders kunnen zo in feite het bedrijf op een andere manier beïnvloeden dan enkel via hun job.

IT-CONSULTINGBEDRIJF EASI STREEFT NAAR DUURZAME CARRIÈRE VOOR ELKE WERKNEMER

Easi werd in 1999 opgericht door Salvatore Curaba, telt intussen 500 medewerkers en kent sinds jaren een immer stijgende omzet. Opmerkelijk is dat dertig procent van de werknemers aandeelhouder is. Op gesprek bij Thomas Van Eeckhout, een van de twee CEO’s van dit opmerkelijke bedrijf.

Rust overvalt me wanneer ik het prachtige hoofdkantoor van Easi binnenwandel. De CEO himself schrijdt keurig op tijd de vergaderzaal binnen en heeft alle tijd voor ons gesprek. “Ik ben bij Easi begonnen bij internal sales in 2006”, steekt Thomas Van Eeckhout van wal. “Niet meteen met grootse ambities, maar eerder toevallig omdat Easi het eerste bedrijf was dat me belde nadat ik mijn studies bedrijfsmanagement (optie marketing) had afgerond. Ik heb mezelf via de sales afdeling opgewerkt tot in het management. Sinds 2015 maak ik deel uit van de directie en sinds 2019 ben ik samen met Jean-François Herremans CEO van Easi. Mensen vinden het vaak bijzonder dat Easi twee CEO’s heeft, maar als je het bedrijf kent, weet je dat dat perfect aansluit bij onze filosofie. We leggen de nadruk altijd liever op het geheel dan op het individu.”

Hoe ziet een doorsnee week eruit voor jou?

1999

Salvatore Curaba en Christian Castelain richten Easi België op in Zaventem.

2002

Na financieel beheer en websites maken voegt Easi ook HR- en CRM-beheer toe aan zijn activiteiten. Drie jaar later wordt het kantoor in Gent geopend, om meer voet aan grond te krijgen in Vlaanderen.

2008

Easi Frankrijk ziet het levenslicht. Een jaar later wordt het gloednieuwe hoofdkantoor in Nijvel in gebruik genomen.

2012

Christian Castelain verlaat het bedrijf. Dat zet medeoprichter Salvatore Curaba aan om alleen verder te gaan en tien sleutelpersonen bij het kapitaal te betrekken.

2015

Easi wint voor de eerste keer de Great Place to Work-award als beste werkgever in de groep bedrijven met minder dan 500 werknemers.

2019

Salvatore Curaba zet een stap opzij en stelt Jean-François Herremans en Thomas Van Eeckhout aan als nieuwe CEO’s.

“Een gezonde, sterke organisatie staat of valt met de mensen die je rondom jou verzamelt. We zijn nu met 500 medewerkers in totaal, zelfs met z’n tweeën kunnen we die nooit allemaal managen. Daar hebben we ons middle management team voor, dat sturen Jean-François en ik heel intens aan. Het leeuwendeel van mijn tijd gaat dan ook naar

2023

Een handvol overnames en tig awards later blijft Easi bouwen aan een succesvolle business met een rooskleurige toekomst.

• 22 •
DOOR KRISTOF VANDERHOEVEN FOTOGRAFIE ANNELIEN GEENEN
• goede zaken •

IT-CONSULTINGBEDRIJF EASI

“De kracht zit in het detail”

• 23 •
PRINTING & PUBLISHING • Industrielaan 5, 8501 Kortrijk (Heule) • T +32 56 36 32 11 E info@innigroup.com C M Y CM MY CY CMY K voka publireportage advertorial september.pdf 1 17/08/2023 12:17

het opvolgen van en het luisteren naar die middenmanagers. Het tweede luik van mijn werk is het begeleiden van de zes acquisities die Easi in de afgelopen drie jaar heeft gedaan. Het derde deel is het bewaken van de strategie en de cultuur van ons bedrijf.”

Hoe bewaak je de cultuur van een bedrijf?

“Dat zit hem in kleine dingen zoals dagelijks aanwezig zijn op kantoor – thuiswerk is toegestaan, maar mensen komen simpelweg liever op kantoor werken – en ervoor zorgen dat mensen je zien. Maar we organiseren ook de zogenaamde Free Talks waarbij ik de medewerkers informeer over hoe Easi ervoor staat en wat onze toekomstplannen zijn. Net zo goed is dat het moment waarop iedereen vragen kan stellen of zaken kan opmerken. Daarnaast kunnen onze medewerkers ook onder bepaalde voorwaarden Easi-aandelen kopen. Meer dan 30% van onze mensen deed dit al. Ik zie dit als een andere bron van empowerment en een reden om te blijven.”

“Bovendien kan je je nieuwe mensen selecteren op basis van de normen en waarden die je als bedrijf onderschrijft. Wij kijken al jaren bijvoorbeeld veel meer naar attitude en motivatie, dan naar diploma en expertise. Dat laatste hebben we hier in overvloed, dus als we iemand met de juiste drive aannemen, zal die hier vanzelf zijn weg wel vinden. Eens je je normen en waarden duidelijk hebt omschreven, gaat het om de consequente toepassing ervan. Zonder uitzondering. Geven om elkaar en verantwoordelijkheid nemen zijn twee belangrijke waarden binnen Easi, dat geldt even goed ook voor die topverkoper en zelfs voor de CEO. Zodra je uitzonderingen begint te maken of je toelaat dat mensen –om welke reden dan ook – de kantjes ervan af beginnen te lopen, hol je je eigen normen en waarden uit.”

Dat Easi goede zaken doet als bedrijf blijkt uit de bepaald indrukwekkende groei, maar wat doen jullie nog om jullie werknemers goed te omringen?

“We verwachten van onze mensen dat ze naar elkaar omkijken en dat ze met een immer positieve attitude ook goed voor de

klanten zorgen. Om hen maximaal de mogelijkheid te geven om dat te doen, geven we hen ook extra’s naast de basics zoals een aantrekkelijk loon, goed materiaal en mooie kantoren. Ik zie het zo: we omringen onze mensen zoals een professionele voetbalcoach zijn spelers begeleidt. We nemen zo veel mogelijk stress weg en zorgen dat medewerkers zich enkel op de essentie van hun job kunnen focussen.”

“Op het hoofdkantoor komt bijvoorbeeld regelmatig een kapper langs, medewerkers kunnen er hun was laten doen en als de banden van hun wagen vervangen moeten worden, regelen we het zo dat dat hier op de parking gebeurt. Dat is aangenamer voor hen en levert betere resultaten op voor het bedrijf. Maar er schuilt meer achter. Als wij onze mensen zo behandelen, vergroten we de kans dat zij net zo omgaan met de klanten. Het is gek om van je mensen te verwachten dat ze altijd stipt en correct zijn

zijn, maar wij geloven bij Easi heel erg in de kracht van het detail. Als je alle kleine zaken iedere keer weer perfect uitvoert, dan groeit het geheel al snel uit tot een perfect geoliede machine. En dat lijkt me exact waar ieder bedrijf, in welke sector dan ook, naar streeft.”

Hoe verhoudt die geoliede machine zich tot de maatschappij waar jullie deel van uitmaken en welvaart aan bijdragen?

“De meest rechtstreekse impact hebben we door onze werknemers duurzame carrières te laten maken. Het is iedere keer weer de bedoeling dat mensen hun hele carrière bij Easi kunnen blijven. Lukt dat niet, dan leveren we hopelijk een goede werknemer af aan een ander bedrijf. We doneren daarnaast ook jaarlijks een percentage van onze winst aan goeie doelen. Bij CliniCoders bijvoorbeeld, trachten we kinderen die langdurig in het ziekenhuis moeten verblijven te helpen door hen een laptop te geven en

• goede zaken •
“We kijken veel meer naar attitude en motivatie, dan naar diploma en expertise”
THOMAS VAN EECKHOUT
Bekijk hier het interview.

“Proberen te groeien zonder een keten te worden”

• 26 • IMPERMO

40

mensen extra aan de slag

De HR-afdeling van Impermo breidde de laatste jaren fors uit. Het zette bovendien in op horizontale groei om interne mensen kansen te geven. Om op lange termijn te kunnen groeien, werd recent ook besloten om alle logistieke processen terug in eigen handen te nemen. Dat ging gepaard met de integratie van veertig arbeiders, een pittige uitdaging dus.

IMPERMO ZET VOL IN OP HET BEHOUD VAN HET FAMILIEBEDRIJFGEVOEL

1918

Het verhaal van Impermo begint bij overgrootvader Ferdinand Stultjens. Met de Eerste Wereldoorlog net achter de rug en een België waarin iedereen koortsachtig op zoek ging naar materialen om het land weer op te bouwen, kocht Ferdinand een tweedehands tegelpers en startte hij zijn eigen bedrijf.

1920

Ferdinand Stultjens implementeert de productie van terrasornamenten, trappen en andere interieurobjecten.

1940

Het spreekt voor zich dat de vraag naar tegels tijdens WO II op een absoluut dieptepunt zat, dus bood Impermo een antwoord op een totaal andere vraag: namelijk die naar confituur.

1960

Impermo start met de productie van vloertegels op basis van marmerkorrel.

1970

De inmiddels derde generatie Stultjens, William en Pierre, neemt de zaak over.

1990

De vierde generatie stapt in het bedrijf. Silvie, Luk en Filip Stultjens bouwen Impermo verder uit tot het succesvolle bedrijf dat het vandaag is.

2018

Impermo bestaat honderd jaar en telt op dat moment 8 vestigingen en 120 werknemers. Inmiddels zijn er 15 toonzalen en 190 werknemers.

Impermo CEO Ann Gijsens is er de vrouw niet naar om de dingen te verbloemen. Ze stelt de zaken zoals ze zijn: ‘Neen, dit is niet de beste periode in de 105-jarige geschiedenis van Impermo, maar we komen hierdoor en maken van dit tijdsgewricht gebruik om veertig nieuwe logistiekmedewerkers in het bedrijf op te nemen’. En zij weet beter dan wie ook waar Impermo voor staat en gaat.

In elke toonzaal hangt er een grote poster met daarop de tijdslijn van het bedrijf. Impermo is met recht en reden trots op zijn geschiedenis, maar tracht die 105 jaar aan vakmanschap ook door te geven aan het huidige personeel. “We willen echt dat mensen doordrongen zijn van het Impermo-DNA”, beaamt CEO Ann Gijsens. Na een studie Economie en ervaring bij Deloitte en Essers begon ze 2010 als Finance Manager bij Impermo te werken. “Twee weken na mijn komst kwam een van de drie zaakvoerders me vertellen dat ze grondig wilden uitbreiden. Zo gezegd zo gedaan. Wat begon als een dolle rit is nu al meer dan dertien jaar mijn passie, waarvan tien jaar als CEO.”

Impermo mag in 1918 dan wel begonnen zijn als een familiebedrijf, in 2017 stapte men over naar een volledig

DOOR KRISTOF VANDERHOEVEN FOTOGRAFIE ANNELIEN GEENEN
• goede zaken •
• 27 •

De PMD-zak op de werkvloer?

Die hoort er gewoon bij.

Sorteer PMD op het werk, net zoals thuis.

Sluit een PMD-contract af met een aangesloten afvalophaler en ontvang een welkomstpremie. Zo kom je de verplichting na om PMD te sorteren op je werkplek en draag je samen met je bedrijf bij aan de circulaire economie. Opgelet, bedrijfsmatige plastic folie hoort thuis in de foliezak en niet bij het PMD.

Meer info en gratis communicatiemateriaal op sorterenophetwerk.be

Samen goed sorteren, beter recycleren

011_FP2023_AD_PMDZakOpDeWerkvloer_210x297_NL.indd 1 20/02/2023 11:36

extern management, los van de familie. “Dat was geen makkelijke beslissing, maar de betrokkenheid blijft groot”, geeft Gijsens mee. “Om de veertien dagen zit ik met de familie samen om hen een update te brengen over het reilen en zeilen binnen Impermo.”

Er is geen mens op Belgische bodem die niet weet wat Impermo precies doet, maar hoe zou je het bedrijf van de familie Stultjens voorstellen aan iemand die net voet op de aarde heeft gezet?

“Wij doen alles wat te maken heeft met vloeren en wanden. De eerste en tweede generatie van het familiebedrijf deed daadwerkelijk nog de productie van tegels, er werkten hier toen driehonderd arbeiders. Die geschiedenis maakt dat we geen typische aankoper en verkoper van tegels en parket zijn. Daar komt nog bij dat alle producten die we aanbieden steeds exclusief bij ons te verkrijgen zijn, voor de Belgische markt althans. Onze hoofdaankoper is met niets anders bezig dan het selecteren van de juiste materialen en het op punt stellen van de speciaal voor ons gecreëerde tegels. Dat vinden we ook heel belangrijk omdat dat een van de dingen is waarmee we het verschil trachten te maken.”

“We proberen te groeien zonder een echte keten te worden en we leiden onze verkopers dan ook op om dezelfde service te bieden als een eenmanszaak. Het zijn immers die eenmanszaken die we als onze echte concurrenten zien, dus dat is het niveau en de service dat we moeten zien te overstijgen. Dat doen we door

te investeren in opleiding voor onze zestig verkopers, maar ook door hen van zeer nabij op te volgen. De beste les die ze kunnen krijgen is die van onze zaakvoerder Luc die hen een hele dag volgt en bijstuurt waar nodig.”

Treffen we de CEO van Impermo op een goed moment of gaan jullie door een moeilijke periode?

“Wij hebben het op dit moment vrij moeilijk. Corona was een topperiode voor ons omdat heel veel mensen toen aan het verbouwen zijn geslagen. We konden ten volle profiteren van onze zeer goed functionerende webshop – waar je makkelijk 3D-renderings kan maken van hoe een bepaalde tegel er in jouw woonkamer zou uitzien. Dat waren echt gouden jaren voor ons. Inmiddels worden mensen hard getroffen door de crisis en gaat het budget van de mensen niet in eerste instantie naar bouwen of verbouwen. Daar komt bij dat wij de energiecrisis en de stevige indexatieronde het hoofd moeten zien te bieden. We hebben ook recent enkele nieuwe winkels geopend die nog ten volle moeten beginnen draaien. Onze focus nu ligt dan ook even niet op groei maar op het behoud van wat er al is en hoe we daar het maximum uit kunnen halen.”

Hoe doet Impermo goede zaken voor het personeel?

“We hebben inmiddels 190 man personeel. Onze academy zorgt voor een diepgaande training, niet alleen voor de verkopers, maar ook voor de administratieve medewerkers, de boekhouders,

• goede zaken • • 29 •
“We leiden onze verkopers op om dezelfde service te bieden als een eenmanszaak”
ANN GIJSENS
Bekijk hier het interview.

aankopers en ga zo maar door. We hameren er immers op dat iedereen doordrongen is van de producten die wij verkopen en onze medewerkers kunnen zich daar zelf in verdiepen dankzij onze online Impermo-tool. We zetten heel erg in op horizontale groei en stellen onze vacatures dan ook altijd eerst intern open. Bijvoorbeeld een magazijnier die aankoper wordt en later doorgroeit tot vestigingsverantwoordelijke. Dat is al gebeurd en dat moedig ik heel erg aan. Op die manier weet je immers dat je goeie mensen in je bedrijf kunt houden en krijg je zeer verscheiden profielen.”

Het is één ding om te blijven inzetten op dat familiebedrijfgevoel, toch hebben jullie de HR-afdeling de laatste jaren fors uitgebreid.

(knikt instemmend) “Mensen weten dat

ze nog altijd bij mij terechtkunnen met welke vraag dan ook, maar er zijn nu meer mensen die zich bezighouden met het welzijn van onze werknemers, het aanbieden van goede opleidingen en het luisteren naar de besognes van eenieder. We trachten een sfeer te creëren waarin iedereen zich goed voelt. Dat doen we door mensen maximaal samen te zetten en ook zoveel mogelijk te laten samen werken. Ik ben de enige met een apart bureau, de overige managers zitten gewoon mee op de werkvloer. Daar komen dan nog eens twee teambuildings per jaar bij, die telkens beginnen met een woordje van de CEO. Nadien is er steevast een leuke activiteit en afsluiten doen we uiteraard met een hapje en een drankje.”

“Na de coronaperiode hebben we tig speeddates georganiseerd zodat iedereen elkaar opnieuw kon leren kennen en

eens kon polsen hoe de collega die ze zo lang niet gezien hadden de lockdowns had doorgemaakt. Recent hebben we beslist om alle logistieke processen weer in eigen handen te nemen en dat gaat gepaard met de integratie van veertig arbeiders. Dat is bepaald uitdagend, maar het is een noodzakelijke stap om nadien verder te kunnen groeien.”

Hoe tracht Impermo een rol van betekenis te spelen in de maatschappij waar elk bedrijf deel van uitmaakt?

“Tegels mogen dan wel niet het makkelijkste product zijn wat duurzaamheid betreft – tegels zijn breekbaar en moeten dus wel echt goed verpakt worden – toch zetten we vol in op milieuvriendelijk werken. We zitten in Genk vlak aan het water waardoor de tegels per boot geleverd kunnen worden, in plaats van dat ze zoals vroeger per vrachtwagen vanuit de haven van Antwerpen naar Limburg moeten worden gebracht. We hebben ook net een vinyltegel ontwikkeld die je heel makkelijk gewoon bovenop een bestaande vloer kan leggen – wat heel wat afbraakwerken en afval uitspaart. Uiteraard verkopen wij nog liefst een keramieken tegel, maar we beseffen ook wel dat we moeten blijven innoveren en meedenken met een markt die steeds meer op efficiëntie en duurzaamheid focust.”

“We hebben inmiddels een volledig elektrisch wagenpark, we voorzien oplaadpalen op verschillende plaatsen en we hebben ook al geïnvesteerd in zonnepanelen. Los daarvan steunen we jaarlijks een aantal goede doelen. Eerder dan geld te doneren aan de lokale jeugdbeweging en voetbalclub, trachten we de laatste jaren iets te doen wat beter aansluit bij onze business. Zo leverden we bijvoorbeeld gratis tegels aan het dierenpaviljoen in Sint-Truiden.”

• goede zaken •
ANN GIJSENS • 31 •
“We zetten heel erg in op horizontale groei en stellen onze vacatures dan ook altijd eerst intern open”

minder CO2-uitstoot

Janssen Pharmaceutica wil ernaar streven om tegen 2030 CO2-neutraal te zijn wat betreft de eigen uitstoot. Sinds 2020 koopt het bedrijf alleen nog maar groene stroom in, intussen is de farmagigant ook de eerste industriële onderneming met een geothermische installatie. Hiermee wordt maar liefst 30% CO2-emissie bespaard.

HOE JANSSEN PHARMACEUTICA DE PIONIERSROL OP ZICH NEEMT

Dertig procent minder CO2-uitstoot dankzij een heuse geothermische installatie, het vaste voornemen om de eigen bedrijfsactiviteiten CO2-neutraal te maken tegen 2030 en dan ook nog eens de ambitie om samen met haar partners tegen 2045 geen CO2 meer uit te stoten over de ganse waardeketen. Ziedaar een bedrijf dat zich als een van ‘s werelds grootste gezondheidszorgbedrijven niet zomaar in de handen wrijft, maar die positie veeleer tracht te gebruiken om nog meer zaken in beweging te krijgen.

Janssen Pharmaceutica is een naam als een klok in de Belgische gezondheidszorg. Opgericht door dokter Paul Janssen in 1953 en inmiddels deel uitmakend van megaconcern Johson&Johnson. Bert Verstappen is duurzaamheidsmanager bij Janssen Pharmaceutica België en roemt zijn werkgever om het feit dat “de volledige value chain hier vertegenwoordigd is”. Dat betekent zo veel als ‘Janssen Pharmaceutica brengt de door hen gefabriceerde geneesmiddelen van in het labo tot bij de patiënt’. Toch is het bekendste Belgische farmaceutisch bedrijf veel meer dan een fabrikant van geneesmiddelen. Janssen zet ook voluit in op duurzame innovaties en ontwikkelingen die niet alleen de patiënten, maar ook de maatschappij en het klimaat ten goede komen.

1953

De Belgische arts Paul Janssen start zijn eigen bedrijf op en twee jaar later brengt hij zijn eerste geneesmiddel op de markt.

1957

De eerste researchafdeling wordt opgericht in Beerse en telt inmiddels meer dan 1.800 wetenschappers.

1961

Het bedrijf van dokter Janssen wordt onderdeel van de Amerikaanse bedrijvengroep Johnson & Johnson en verandert de naam in 1964 naar Janssen Pharmaceutica.

1985

Janssen Pharmaceutica krijgt als eerste Westerse farmaceutische bedrijf de toelating om een fabriek op te starten in China. Vier jaar later is de fabriek operatief.

2010 & 2020

Uitzendkantoor Randstad roept Janssen Pharmaceutica uit tot meest aantrekkelijke werkgever van het decennium. In 2022 wordt Janssen opgenomen in de Randstad Hall of Fame van meest aantrekkelijke werkgevers.

• 32 •
DOOR KRISTOF VANDERHOEVEN FOTOGRAFIE ANNELIEN GEENEN
30%
• goede zaken •

Bert Verstappen

Duurzaamheidsmanager

Janssen Pharmaceutica

JANSSEN PHARMACEUTICA

“Nog meer impact creëren via intense samenwerkingen”

• 33 •

Voka Health Community Congres

zorgen voor morgen

Een debat met de politiek voor een gezonde toekomst

28 september | 14u - 18u | Den Oven, Boom

De verkiezingen 2024 tekenen de krijtlijnen uit voor een gezonde toekomst.

Hoe zorgen we voor een toekomst...

...waarin we aan de complexe zorgvraag kunnen voldoen?

...waarin we langer gezond blijven?

...waarin werken in welzijn & zorg werkbaar is?

...waarin innovatie gefaciliteerd wordt? Schrijf

Op het jaarlijkse Voka Health Community Congres gaan we in debat met de politieke boegbeelden in welzijn en zorg over deze nijpende topics. Om zo samen op zoek te gaan naar oplossingen die haalbaar zijn.

je
in via www.voka.be/hccongres2023
nu

“Dat is en blijft natuurlijk onze kerntaak, maar als duurzaamheidsmanager zorg ik er samen met mijn collega’s voor dat al onze activiteiten zo duurzaam mogelijk verlopen. We zetten daarbij in op de drie P’s (People, Planet en Prosperity)”, steekt Bert Verstappen van wal. “Een belangrijk focusdomein is ‘People’, het sociale luik van duurzaam werken en dat wordt beheerd door mijn collega Peggy Van Casteren. Zelf focus ik me met mijn team op de P van Planet. Zo hebben we doelen die te maken hebben met klimaatverandering en streven we ernaar om tegen 2030 CO₂-neutraal te kunnen werken voor wat onze eigen uitstoot betreft. Sinds 2020 kopen we alleen nog maar groene stroom aan zodat we kunnen garanderen dat Janssen in België alleen maar duurzaam opgewekte stroom gebruikt. Het feit dat Janssen bereid was een stroomcontract – een zogenaamd Power Purchase Agreement (PPA) – van tien jaar aan te gaan, gaf de energieleverancier overigens de zekerheid om te investeren in een windmolenpark in de Noordzee. Voor het opwekken van warmte deden we vroeger beroep op gas en diesel, maar Janssen investeerde in een gloednieuwe geothermische installatie gekoppeld aan een warmtenet. Via buizen van 2,4 km diep pompen we water tot 85°C op, halen we de warmte eruit en sluizen we het afgekoelde water terug naar de diepte. Met die warmte kunnen we onze gebouwen en productieprocessen via ons warmtenet voorzien van duurzame warmte. Een ingenieus

systeem en onuitputtelijke bron van energie die ons maar liefst dertig procent CO₂-emissie doet besparen. “We zijn de eerste private onderneming met zo’n geothermie-installatie in België. Dat vervult ons enerzijds met trots, maar toont anderzijds ook aan dat we ook op dit vlak maar wat graag de rol van pionier opnemen. We zijn niet alleen innovatief in het ontwikkelen van nieuwe medicijnen, maar trachten in al onze activiteiten die voortrekkersrol te spelen.”

Los van dat immense project van de geothermische installatie focussen jullie ook heel erg op de circulaire economie. Kan je dat even kaderen?

“Alles wat met het gebruik en de behandeling van grondstoffen te maken heeft, is natuurlijk nauw verbonden met onze activiteiten en we denken dat we ook daarin nog flink kunnen verbeteren. We gaan uiteraard al lang zo zuinig en efficiënt mogelijk om met grondstoffen, maar we kunnen nog meer doen dan gewoon zo min mogelijk grondstoffen gebruiken om onze producten te vervaardigen. We kunnen bijvoorbeeld de afvalstoffen die we onvermijdelijk hebben zo goed mogelijk recycleren of zelf hergebruiken. Als we erin slagen om onze afvalstoffen te recycleren, doen we iets goeds voor de planeet en voor ons bedrijf – want we werken efficiënter en dus vaak ook goedkoper. De principes van de circulaire economie liggen heel erg in lijn met de

• 35 •
“De nieuwe geothermische installatie is een ingenieus systeem dat ons maar liefst dertig procent CO2-emissie doet besparen”
BERT VERSTAPPEN

Wat je zaak ook nodig heeft, KLIK het bij elkaar.

Met KLIK heb je altijd supersnel internet en mobiele telefonie op maat van je zaak. En groeit jouw zaak? Dan groeit KLIK mee. Zo voeg je gemakkelijk Digitale TV, vaste telefonie, security oplossingen of nog sneller internet toe.

Word nu KLIK op telenet.be/klik

Info en volledige voorwaarden op telenet.be/klik

V.U.:Telenet BV, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen, BTW BE0473.416.418, RPR Antwerpen, afdeling Mechelen
12301506-TEBBrandQ3_330x240_zonder promo.indd 1 18/08/2023 10:20

Voka-campagne in de zin dat ze eveneens inzetten op een triple win – goed voor de planeet, goed voor de maatschappij en goed voor de patiënt.”

Betrekken jullie daar ook andere organisaties in?

“Janssen zet volop in op duurzaamheid en wil daarom samenwerken met alle stakeholders in de ganse gezondheidzorgsector om breed gedragen impact te creëren. “We zeggen altijd dat gezonde mensen een gezonde planeet nodig hebben, en om dat te garanderen hebben we nood aan een allesomvattende aanpak. De gezondheidssector is wereldwijd verantwoordelijk voor bijna vijf procent van alle CO₂-emissies per jaar. Als we daar iets aan willen doen – en dat willen we bij Janssen zeer zeker – dan moeten we dit samen met alle stakeholders in de keten (overheden, universiteiten, ziekenhuizen, zorgverleners, …) aanpakken. Er bestaat zoiets als de Green Deal Duurzame Zorg waar we eerder dit jaar

met meer dan 180 partijen – denk dan aan ziekenhuizen, zorginstellingen, andere bedrijven en de overheid – het engagement zijn aangegaan om de zorg te verduurzamen. Mensen denken vaak ‘een verpakking is een zeer eenvoudig gegeven’, maar toch pogen we ook daar nog vernieuwend uit de hoek te komen. We maken een onderscheid tussen het deel van de verpakking dat echt in contact komt met het geneesmiddel en het doosje of het deel van de verpakking dat het medicijn niet aanraakt. Voor dat eerste hebben we iets minder marge omdat we daar echt wel goed beschermende materialen nodig hebben, de kwaliteit en zorg voor de patiënt komt eerst. Maar we hebben bijvoorbeeld al een test gedaan met QR-codes die de gebruikelijke papieren bijsluiter vervangen. Een ander project is het zogenaamde PIM-project, waarbij we plastic vervangen door PIM (Pulp Injected Molding). Ook hier vinden we dat we continu moeten trachten te streven naar verbetering.”

Zijn er nog werkterreinen waarvan je weet dat die er zijn, maar waar de technologie jullie nog niet toelaat om er echt mee aan de slag te gaan?

“Ik denk nu vooral aan de zogenaamde Scope 3 CO₂-emissie, wat dus slaat op de uitstoot van activiteiten van andere partijen die gelinkt zijn aan de onze. Het vervoer van de medicijnen die wij produceren is daar het duidelijkste voorbeeld van. Uiteraard willen wij dat dat ook emissieloos gebeurt, maar dat is momenteel in de praktijk nog niet haalbaar. Wel hopen we dat tegen 2045 al onze partners CO₂-neutraal te werk zullen gaan. We hopen dat niet alleen, we geven zelf het goeie voorbeeld – herinner u onze intentie om tegen 2030 emissievrij te werken – en hopen dat onze partners die manier van werken overnemen. Als we echt impact willen creëren en de duurzaamheid van de gezondheidszorg willen verhogen dan zal het alleen maar lukken door zo goed mogelijk samen te werken. Best practices delen, leren van elkaar en maximaal samenwerken doorheen de ganse keten, daarvan gaat de noodzakelijke verandering komen. Gelukkig zijn de meeste bedrijven binnen de gezondheidszorg inmiddels overtuigd van die noodzaak en beseffen ze net zoals wij dat als we gezonde mensen op een gezonde planeet willen zien dat we daar hard voor zullen moeten sa-

BERT VERSTAPPEN

Bekijk hier het interview.

• goede zaken •
“Best practices delen, leren van elkaar en maximaal samenwerken, daarvan gaat de verandering komen”
• 37 •

ton minder plastic

Duurzaamheid is voor Rombouts van groot belang, bijvoorbeeld het promoten van de 100% composteerbare koffiefilter, die zijn plastic evenknie vervangt. Voortaan zet je een kwaliteitsvol kopje filterkoffie met een volledig biologisch afbreekbare filter gemaakt uit milieuvriendelijke materialen. Hierdoor kan wel 200 ton plastic bespaard worden.

1896

HET MEEST BELGISCHE ALLER KOFFIEMERKEN

À fond la Belgitude. Dat is de vibe die heel erg samenhangt met Rombouts. CEO Xavier Rombouts is huidig hofleverancier en is daar terecht trots op, maar de Belgische koffiemaker is ook op tal van andere vlakken een fiere Belg. En wel eentje met een passie voor sport en een hart voor cultuur. Dat vraagt om een woordje uitleg.

Kennismaken met koffiemerk Rombouts betekent kennismaken met Xavier Rombouts, geboren en getogen in Nice en achterkleinzoon van Frans Rombouts, de man die in 1896 Rombouts oprichtte. In de jaren zestig, na tien jaar van grote groei, nam Rombouts koffiebranderij Cafés Malongo over in Nice en werd Xaviers vader aangesteld als verantwoordelijke, om begin jaren negentig door te groeien tot CEO van de groep Malongo-Rombouts. “Je zou dus kunnen zeggen dat ik geboren ben in de koffie-industrie en nooit iets anders gekend heb. Ik ben zelf begonnen als exportverantwoordelijke van Rombouts en in 2005 heb ik besloten mijn land van herkomst te ontdekken. De liefde zorgde ervoor dat ik hier ben gebleven en inmiddels hou ik echt van België.” Dat laatste mag blijken uit zijn bureau, dat bezaaid is met verwijzingen naar het Belgische koningshuis, René Magritte en de Rode Duivels.

“Ik ben overigens net naar het Kasteel van Laken gegaan om een cadeautje aan de koning te geven”, pikt Rombouts in. “We hebben onze bekendste koffie ‘Goudmerk’ aangepast ter ere van tien jaar koningschap van Koning Filip. Wij associëren ons maar wat graag met de normen en waarden die het Koningshuis ook in 2023 nog uitstraalt.”

Frans Rombouts besluit op een dag om zijn eigen koffie te branden met een gehuurd brandtrommeltje. Het begin van een opmerkelijk verhaal.

1958

In het kader van Expo 58 komt Rombouts met een revolutionaire creatie op de proppen: de koffiefilter.

1966

Een tweede boost voor de Belgische koffiemaker is de titel van Hofleverancier van België.

1968

Rombouts bundelt de krachten met Cafés Malongo, een op dat moment kleinschalige Zuid-Franse koffiebranderij.

1980

Geen makkelijk jaar door de stijgende grondstofprijzen. Toch slaagt Rombouts erin om de Pure Origins vacuümverpakkingen te lanceren en ziet ook het eerste Malongo Café het levenslicht.

1992

Rombouts brengt een eerste reeks fairtrade producten op de markt.

2007

Rombouts is nog steeds een familiebedrijf. Zij het eentje met meer dan 600 medewerkers en een groepsomzet van 120 miljoen euro.

2023

Het bedrijf met hoofdzetel in Aartselaar telt filialen en vestigingen in 35 landen, een totaal van 580 werknemers – waarvan 205 in België – en een omzet van 152 miljoen euro per jaar.

• 38 •
DOOR KRISTOF VANDERHOEVEN FOTOGRAFIE ANNELIEN GEENEN
200
• goede zaken •
Bekijk hier het interview.

“De Rode

Duivels van de koffiesector”

ROMBOUTS
• 39 •

Weten dat je indruk maakt op al je gasten. Weten dat je evenement tot in de puntjes verzorgd wordt. En vooral wéten dat je er voor elk type evenement terecht kan.

Met een ruim assortiment aan zalen van 20 tot 700 m² is geen enkel evenement te groot of te klein. Van congressen, personeelsfeesten, nieuwjaarsrecepties, beurzen, lezingen en kleine gezellige meetings tot straffe teambuildings: aan jou de keuze.

Ga voor een bewezen formule of stel er één samen met Technopolis.

Vraag vrijblijvend een offerte Æ www.technopolis.be/ evenementen Æ event@technopolis.be
Technopolis?
wetenschap!
Feesten in
Pure
Getest en bewezen Technopolis is héél vlot bereikbaar Æ Vlakbij afrit Mechelen-Zuid E19 Æ Gratis parking Æ Bereikbaar via trein en bus

Hoe goed gaan de zaken anno 2023 bij Rombouts?

“De coronaperiode was behoorlijk moei lijk aangezien de horeca toen gesloten was. Gelukkig richten we ons niet alleen op horeca, maar ook op mensen die thuis van een goede kop koffie genie ten en op werkgevers die koffie aan hun personeel aanbieden. We zijn die peri ode goed doorgekomen omdat men sen zichzelf een extraatje gunden en er fel werd ingezet op het ondersteunen van de Belgische merken. Inmiddels gaat het beter – al heeft de torenhoge infla tie het ons ook best moeilijk gemaakt. We bespraken net de halfjaarlijkse re sultaten tijdens een tweedaagse team building in Durbuy. Daar hebben we de resultaten van semester één overlopen en de doelen voor het tweede semes ter scherpgesteld. Een van die doelen is het goed promoten van de honderd pro cent composteerbare filter die we recent ontwikkelden. Duurzaamheid is van het allergrootste belang voor ons en daar zetten we dan ook maar wat graag onze schouders onder. De composteerbare fil ter bestaat volledig uit milieuvriendelijke materialen en zelfs de kartonnen verpak king is afkomstig uit ecologisch beheer de bossen.”

Waarin onderscheidt Rombouts zich nog van de concurrentie?

“In de koffiebusiness heb je drie types spelers. De grote multinationals zoals Nestlé (Dolce Gusto, Nescafé, Nespresso, Starbucks) zijn categorie 1. De Italianen – denk maar aan Lavazza, Segafredo en Illy – zijn de tweede categorie. Geen van beide categorieën branden hun bonen in België. Dat is wat wij als deel van de derde categorie – de lokale speler – wel doen. Wij branden onze koffiebonen al vier generaties lang in België en associëren ons maar wat graag met alles wat typisch Belgisch is. Wacht ik toon het je. (Haalt een blik koffie tevoorschijn met de Rode Duivels.) We zijn niet alleen trotse hofleverancier, maar leveren ook koffie aan de Rode Duivels en engageren ons in tal van andere Belgische projecten. Zo geven we bijvoorbeeld les aan verschillende hotelscholen om ook de toekomstige generatie vertrouwd te maken met de geneugten en finesses van koffie maken.”

Van een mooi maatschappelijk engagement gesproken. Op welke manieren zet Rombouts zich nog in voor de maatschappij?

“We zetten niet alleen de bourgondische kant van België graag in de kijker,

en ondersteunen we jonge kunstenaars door om de twee jaar een wedstrijd te organiseren waarvan de winnaar een limited edition van koffiekopjes mag vormgeven. We organiseren daarnaast ook nog jaarlijks een groot project tegen kinderarmoede. We hebben enkele jaren geleden al flink geïnvesteerd in zonnepanelen en plaatsten recent filters om de gassen die we uitstoten maximaal te zuiveren zodat de omwonenden zo min mogelijk last hebben van onze activiteiten. En het belangrijkste is misschien wel dat we zo maar eventjes 200 ton minder plastic verbruiken dankzij de composteerbare filters waar ik daarnet al over sprak. Dat blijven streven naar vernieuwing en telkens weer het beste uit onszelf halen is typisch Rombouts. We noemen onszelf dan ook maar wat graag de Rode Duivels van de koffiesector.”

merk veel collegialiteit en ik prijs me maar wat gelukkig dat er geen werknemers met burn-outs of langdurig zieken zijn. Ieder jaar organiseren we een eindejaarsdrink, een Paasontbijt en een zomerbarbecue. Dat zijn geen wereldschokkende dingen, maar wel ideale momenten om de goeie contacten aan te blijven halen. We zijn met 205 werknemers in België en trachten deel te nemen aan wedstrijden zoals de 20 km van Brussel of we zorgen voor gratis tickets om naar de Rode Duivels te gaan kijken. Telewerk is eveneens zeer courant in ons bedrijf, omdat we ons veeleer focussen op het resultaat dan op het aantal gewerkte uren of de plaats waar er gewerkt wordt. We zetten niet alleen in op opleidingen allerhande zodat onze werknemers kunnen blijven groeien, maar ook het fietsbeleid is heel belangrijk voor ons. Hoe meer werknemers met de fiets naar het werk komen, hoe liever we het hebben.”

• 41 •
“Duurzaamheid is voor ons van het allergrootste belang en daar zetten we graag onze schouders onder”
XAVIER ROMBOUTS

op de eerste plaats”

• 42 • Kirsten Carlier CEO DHL Aviation Mehmet Cetin Road Transporter DHL Aviation DHL EXPRESS SORTEERCENTRUM
“Medewerkers

49 nationaliteiten

Bij DHL Aviation werken medewerkers van maar liefst 49 verschillende nationaliteiten. Deze vind je terug in alle afdelingen van het bedrijf. Mensen binnen de groep kunnen ook aangeven of ze een professionele opportuniteit in het buitenland zien zitten. Daarnaast wordt er binnen DHL volop ingezet op bijscholing en ontwikkeling. Onlangs werd nog een project gestart om anderstalige werknemers te helpen sneller Nederlands onder de knie te krijgen, de meest gebruikte voertaal op de werkvloer.

DHL EXPRESS SORTEERCENTRUM STAAT DAG EN NACHT KLAAR VOOR ZIJN WERKNEMERS

CEO Kirsten Carlier en road transporter Mehmet Cetin vertellen over hoe ze bij DHL Aviation in Steenokkerzeel de medewerkers steevast voorop zetten. Goed nadenken over elk detail, dat is de rode draad van hun HR-aanpak.

Wie toekomt bij DHL Aviation merkt meteen de logische focus op veiligheid: badge, identiteitscontrole, security check, fluohesje. We zijn hier immers op luchthavengebied. Wat echter nog meer opvalt, is de glimlach van de medewerkers. Net zo bij onze twee gesprekspartners: Kirsten Carlier en Mehmet Cetin.

Kirsten Carlier is sinds zes jaar terug aan de slag bij DHL, ze werkte voorheen ook al bij de DHL-groep. Na vijf jaar als HR-directeur gaat ze nu haar tweede jaar in als CEO (managing director) van het 1.600 medewerkers tellende DHL Aviation. Mehmet Cetin begon op zijn achttiende als jobstudent bij DHL en ging er na zijn studies meteen aan de slag als loader-sorter. Elf jaar later is hij doorgegroeid tot road transporter, senior supervisor. Mehmet Cetin: “Ik stuur nu zestig mensen aan. Flink wat verantwoordelijkheid, maar het geeft vooral aan dat DHL in haar mensen gelooft en alle kansen biedt om hier een mooie carrière uit te bouwen.”

Wat meteen aansluit bij Goede zaken doen voor je personeel. Hoe gebeurt dat hier concreet?

Cetin: “Door kansen te bieden aan degenen die gemotiveerd zijn, en dat kenbaar te maken aan de buitenwereld. Zo was ik bijvoorbeeld bijzonder trots toen ik mezelf ‘Medewerker van het Jaar’ mocht noemen. Daar hoort een prijs bij – in mijn geval een reis van een week – en een officiële bekendmaking. Dat doet misschien wat Amerikaans aan, maar ik vind het vooral een fijne manier om te tonen dat goed werk beloond wordt.”

Carlier: “De basis van alle goede zaken is communicatie. Open en eerlijk communiceren met je mensen is van primordiaal belang voor een bedrijf. Daar komt nog bij dat we

• goede zaken •
• 43 •
DOOR KRISTOF VANDERHOEVE FOTOGRAFIE ANNELIEN GEENEN
Bekijk hier het interview.

Grensverlegger. Net zoals u.

De 100% elektrische Audi Q4 e-tron

Blijven vooruitgaan en nieuwe doelen stellen. Dat is wat u en Audi typeert. En dat is wat de 100% elektrische Audi Q4 e-tron doet. Met de meest innovatieve technologieën zoals de Augmented Reality head-up display en de premium muziekervaring van het SONOS geluidssysteem. En dankzij een rijbereik tot 520 km (WLTP) verlegt hij ook uw grenzen. Ontdek hem nu.

- 20,2 kWh/100 KM ◆ 0 G CO2/KM (WLTP)

* Het product ‘3 jaar garantie’ is een product voorgesteld door Audi Import België. Meer informatie over de voorwaarden van deze garantie vindt u op www.audi.be. Model enkel ter illustratie en uitgerust met te betalen opties. V.U./Adverteerder: D’Ieteren Automotive s.a./n.v., Audi Import België, Maliestraat 50, 1050 Elsene - KBO 0466 909 993, IBAN BE42 3100 1572 0554. Contacteer uw Audi verdeler voor alle informatie over de fiscaliteit van uw voertuig.
16,6
Audi_Q4_PM_Link2Fleet_297x210_NL+FR_01a.indd 1 10/01/23 14:29
d

onze medewerkers graag verantwoordelijkheid geven. Zo hebben we een bonus voor mensen die ons helpen om minder materiaal te verspillen. In een groot bedrijf maken vele kleintjes op jaarbasis echt wel een groot verschil. Wat ook samenhangt met die communicatie is dat ik heel veel belang hecht aan face-to-facecontact. Ook wanneer ik aankom op de parking, in de lift sta of in de kantine ga eten. Ik gebruik die momenten om te praten met onze medewerkers.”

Cetin: (pikt in) “Ik voeg daar graag aan toe dat Kirsten zeer aanspreekbaar is. Niemand is bang om haar een vraagje te stellen over iets wat hen bezighoudt. En als ik naar haar mail, krijg ik steevast snel antwoord. Dat lijkt iets kleins, maar het doet veel voor de mensen als de CEO zo bereikbaar is.”

Carlier: “De enige die daar iets minder gelukkig mee is, is mijn man. Vroeger stuurde ik een bericht zodra ik uit mijn kantoor vertrok. Maar aangezien ik ofwel onderweg naar mijn auto met plezier de tijd neem om met medewerkers te spreken, was ik doorgaans nog een halfuur later thuis dan gepland. Dus nu bel ik hem pas wanneer ik in de auto zit” (lacht).

Werknemers zijn het belangrijkste kapitaal van elk bedrijf. Wat doet DHL Aviation allemaal om zijn mensen tevreden te stellen?

Carlier: “De tijd dat mensen gewoon blij waren dat ze een job en loon hadden, is al lang voorbij en dat vind ik ook goed. DHL is een bedrijf dat meeleeft op het ritme van zijn werknemers. Zo lieten we enkele jaren geleden een armoedesensitiviteitsscan uitvoeren en tot op de dag van vandaag werken we met de aanbevelingen daarvan. Zo bieden we twee keer per week een 1 euromaaltijd aan en kiezen we als eindejaarsgeschenk steevast iets dat echt nuttig is – zoals een waardebon voor een supermarkt. Verder zorgen we ook voor taallessen en helpen onze payroll officers onze werknemers graag uit de nood met ‘vervelend’ papierwerk. We helpen onze medewerkers ook met het invullen van hun belastingbrief als ze daarom vragen. We willen mensen maximaal faciliteren in hun werk door alle andere hindernissen die we kunnen wegnemen ook daadwerkelijk weg te nemen.”

Cetin: “Er is ook gratis psychologische hulp beschikbaar bij onze (externe) bedrijfspsychologen. In de coronaperiode zagen we bijvoorbeeld dat mensen met veel vragen zaten en hebben we een hulplijn opgericht waar ze 24/7 naar kunnen bellen. Onze kantine serveert gezond, voedzaam eten. Belangrijk aangezien de meeste van onze collega’s toch zware fysieke arbeid leveren. De arbeiders vinden het dan weer geweldig dat hun voorschotten onlangs weer zijn aangepast. De lonen van onze arbeiders worden in twee delen betaald en het eerste deel – het zogenaamde voorschot – is verhoogd, om die medewerkers wat meer financiële ademruimte te bezorgen.”

Carlier: “Of hoe we met tal van kleine ingrepen toch een groot verschil trachten te maken. Niet alleen voor onze medewerkers, maar ook voor de inwoners van Steenokkerzeel, de plek waar we gevestigd zijn. Ik ben me er van bewust dat DHL niet alleen een belangrijke werkgever is binnen deze regio, maar we trachten ook meer te doen dan dat. In de eindejaarsperiode delen we in buurtscholen laptops uit aan de kinderen van wie de ouders de middelen niet hebben om er eentje te kopen.”

“Veel bedrijven steunen goeie doelen en dat is lovenswaardig, maar wij geven er de voorkeur aan om onze mensen te stimuleren om vrijwilligerswerk te doen en we helpen hen daar ook (financieel) bij. Via DHL’s Got Heart kunnen ze een aanvraag doen om die hulp te krijgen. Zo steunen we niet alleen de omgeving, maar ook onze mensen.”

• 45 • • goede zaken •
“DHL is een bedrijf dat meeleeft op het ritme van zijn werknemers”
KIRSTEN CARLIER

7 miljoen

Belgen

Op verschillende manieren maakt In The Pocket complexe, digitale processen simpel en bruikbaar, zodat de gebruikers deze digitale kennis letterlijk op zak kunnen hebben. Het beste voorbeeld is de Bancontact Payconic-app die momenteel door 7 miljoen Belgen gebruikt wordt. Van impact gesproken.

HOE DE APPS VAN IN THE POCKET BIJDRAGEN AAN ONZE MAATSCHAPPIJ

Digitale producten bouwen die én leiden tot klantentevredenheid én een grote maatschappelijke impact generen. Het mag dan wat vaag klinken, die ‘digitale producten’ zijn de apps en andere oplossingen die miljoenen Belgen iedere dag weer gebruiken. Geen wonder dat ze daar bij In The Pocket zo naarstig aan sleutelen. Strategy Team Lead Greet Bontinck voorziet ons van de nodige duiding over de werking van de ambitieuze digitale productstudio.

In The Pocket telt inmiddels zes studio’s waar de jonkies die het bedrijf vormgeven – de gemiddelde leeftijd is er amper 33 jaar – binnen- en buitenlopen zoals in de lokale koffiebar. In plaats van samen te hokken in de standaard TL-verlichte kantoorruimte waren ze bij In The Pocket slim genoeg om verschillende hubs te creëren waar het gezellig werken is. Let wel, die gezelligheid gaat niet ten koste van de prestaties van de tweehonderd medewerkers. Daarvoor is de professionaliteit en de drang om een verschil te maken met hun digitale producten te groot.

2010

In The Pocket kent een voorzichtige start met zeven medewerkers. Twee jaar later telt de digitale productstudio twaalf werknemers.

2014

In The Pocket sluit haar eerste meerjarige deal, en wel met De Persgroep. Inmiddels heeft het bedrijf al dertig werknemers.

2018

Er is niet alleen de mijlpaal van de honderd werknemers, In The Pocket opent ook een kantoor in Leuven.

2020

De coronaperiode wordt aangevat met 127 werknemers en afgerond met 148 werknemers. Of hoe groei ook in moeilijke periodes mogelijk is.

2022

Ook in Antwerpen huist er nu een ITP-hub. Een extra ‘remote friendly’-werkplek voor de inmiddels 185 medewerkers.

2023

In The Pocket opent een kantoor in Boekarest. Dit jaar staat ook nog de opening van het kantoor in Lissabon op de agenda.

• 46 •
DOOR KRISTOF VANDERHOEVE FOTOGRAFIE ANNELIEN GEENEN
• goede zaken •

laten groeien en mensen gelukkig maken”

Greet Bontinck Strategy Team Lead In The Pocket IN THE POCKET
• 47 •
“Bedrijven

Een van die ambitieuze, getalenteerde medewerkers is Greet Bontinck, in 2020 begonnen als strateeg bij In The Pocket en vandaag lead van het Strategy Team. “In The Pocket bouwt niet alleen digitale producten voor klanten, we begeleiden klanten ook bij het uittekenen van hun digitale business- en productstrategie, en de succesvolle uitrol ervan. We doen daarnaast ook gebruikersonderzoek. Kwestie van geen maanden te investeren in het bouwen van een digitaal product dat weinig waarde heeft voor de eindgebruiker. Wij spreken vaak gemakshalve over digitale producten, maar we hebben het dan doorgaans over websites, apps en digitale platformen die mensen op dagelijkse basis gebruiken.”

GREET BONTINCK

Waarin onderscheidt In The Pocket zich van de concurrentie?

“Dat zit hem toch vooral in het feit dat we een Europese digitale productstudio zijn met zowel strategen, architecten, user researchers en product managers, als developers en designers in dienst. Dat maakt dat we uitdagingen van klanten telkens vanuit zowel technisch perspectief als business- en gebruikersperspectief kunnen aanpakken. Wanneer wij een product bouwen, weten wij dankzij het gebruikersonderzoek al dat het meerwaarde zal bieden voor de eindgebruiker, hebben we de technische haalbaarheid onderzocht en maken de designers er ook nog een functioneel en inclusief product van. Het stopt voor ons

• goede zaken •
“Wij geloven dat alle kennis en knowhow in eigen handen hebben tot nog veel betere resultaten leidt”
Met de juiste ondersteuning en opleiding maak je je ideale kandidaten. Vind ze bij VDAB
vdab.be/werkgevers

ook niet noodzakelijk na de lancering. We doen regelmatig een follow-up en denken mee na over hoe we het product kunnen blijven verbeteren en doen groeien.”

Hoe doet In The Pocket het op dit moment?

“De zaken gaan goed en dus achten we het moment rijp om een groeistrategie uit te werken die ons op termijn in staat moet stellen om ons te meten met onze concurrenten op de Europese markt. We kijken verder dan België alleen en durven gerust gewaagde doelen te stellen. We zouden graag willen groeien van tweehonderd naar duizend medewerkers. We openden recent dan ook kantoren in Amsterdam, Boekarest en Lissabon.”

Welke initiatieven nemen jullie om jullie medewerkers tevreden te houden?

“We hanteren een duidelijk ‘people first’-aanpak, net omdat we beseffen hoe belangrijk het menselijk kapitaal in een bedrijf is. Zonder onze medewerkers zijn we niets. Vandaar ook dat we een ‘remarkable humans’-campagne op poten hebben gezet. We stimuleren mensen om zo vaak mogelijk naar een van onze studio’s in Gent, Leuven en Antwerpen te komen door daar gewoon heel fijne werkplekken van te maken. Collega’s kiezen zelf of, wanneer en hoe vaak ze naar een van de kantoren komen. We doen daarnaast ook jaarlijks een heuse company trip van vier dagen met als belangrijkste doel je collega’s eens op een andere manier leren kennen.

• goede zaken • • 49 •
“We hanteren een ‘people first’- aanpak, omdat we beseffen hoe belangrijk het menselijk kapitaal in een bedrijf is”
GREET BONTINCK

Volg de opleiding “Take The Lead In The Digital Business of the Future”.

AI, blockchain, web3.0… de lijst met nieuwe technologieën gaat maar door, maar hoe kunnen ze een verschil maken in uw organisatie? Ontdek het in deze gloednieuwe opleiding van Vlerick en De Tijd. Eerst krijgt u inzicht in de digitale maturiteit van uw bedrijf: waar staat u en waar wilt u naartoe? Vervolgens leert u welke technologie uw organisatie het beste kan helpen duurzaam groeien. Daarnaast komt u te weten hoe u samen met uw medewerkers op de razendsnelle digitale trein springt.

Word een next gen digital leader en schrijf u in. Meer info op tijd.be/takethelead

Een initiatief van
Powered by

Er zijn ook de Friday Drinks, In The Pocket stimuleert het om samen te sporten en ik weet dat er bij het aannemen van mensen ook heel erg gekeken wordt naar de match met ons company DNA. Nog belangrijker dan de technische expertise van een kandidaat is het groeipotentieel van de persoon in kwestie en de mindset waarmee iemand bij In The Pocket begint. We hebben trekkers nodig, mensen die mee willen innoveren en ons bedrijf uitdagen.”

Welke rol speelt In The Pocket binnen de maatschappij?

“Digitale producten in de markt zetten is één ding, maar dat is enkel nuttig wanneer ze ook effectief meerwaarde bieden voor de eindgebruiker. De grootste uitdaging is om complexe data en inzichten op heldere wijze naar alle gebruikers te vertalen. Als wij een app bouwen voor Engie zodat hun klanten hun energieverbruik tot in detail kunnen volgen, dan leveren we een bijdrage aan de maatschappij. Hetzelfde geldt voor de apps waarmee je de temperatuur

GREET BONTINCK

van je airconditioning kan instellen of de apps waarmee je online kan shoppen. Het meest concrete voorbeeld is de Bancontact Payconic App. Die wordt momenteel door zeven miljoen Belgen gebruikt. Qua impact op de maatschappij kan dat wel tellen natuurlijk. Meer dan andere productstudio’s leggen we de nadruk op het inclusieve karakter van onze digitale creaties. We willen digitale producten toegankelijk maken voor alle mogelijke gebruikers, en hebben als bedrijf ook de maatschappelijke taak om onze klanten hierin te begeleiden. Zo streven we er bijvoorbeeld steevast naar om onze designs voldoende contrastrijk te maken qua kleurgebruik zodat ook mensen met kleurenblindheid onze apps makkelijk kunnen bedienen.”

• 51 •
“Wij stellen onze kennis van complexe data ter beschikking van de maatschappij”
• goede zaken •
Bekijk hier het interview.

BESTUURSCONGRES BUIGT ZICH OVER VERKIEZINGS -

VOORSTELLEN VOKA

Je begint het stilaan te voelen: de verkiezingen van 2024 komen eraan. Om de ideeën en standpunten van de ondernemingswereld te verdedigen, werkt Voka zoals gewoonlijk aan een verkiezingsmemorandum. Dat begint stilaan vorm te krijgen.

Nieuwe stap naar een waardevol verkiezingsmemorandum

• bestuurscongres •
DOOR RUBEN NOLLET FOTOGRAFIE THOMAS NOLF
• 52 •
Frank Beckx Directeur kennisen lobbycentrum Voka

Volgend jaar mogen we weer naar de stembus. Op 9 juni vinden de Europese, federale en regionale verkiezingen plaats, op 13 oktober de verkiezingen op gemeentelijk, provinciaal en districtsniveau. Elke verkiezing is uiteraard belangrijk, maar gezien de enorme economische, ecologische en sociale uitdagingen waar we voor staan, zijn visie en efficiëntie meer dan ooit cruciaal. Voka wil daartoe bijdragen met een Vlaams en federaal verkiezingsmemorandum, een gefocust document dat de bekommernissen van de ondernemingswereld uit de doeken doet en ook oplossingen aanreikt. “Dat memorandum zien we bijna als een draaiboek voor de volgende regering”, stelt Frank Beckx, directeur van het kennis- en lobbycentrum van Voka. “Het gaat om een reeks concrete aanbevelingen die je bij wijze van spreken zo kan overnemen in een regeerakkoord. Er staan zowel minimale oplossingen in, die tonen wat we

absoluut moeten doen, als echte doorbraakvoorstellen die een fundamentele impact kunnen hebben. Op die manier willen we ondernemerschap, groei en competitiviteit versterken.”

Groei centraal

De tekst opstellen is dan ook een werk

van lange adem. Begin dit jaar ging het kenniscentrum van Voka intern aan de slag om voorstellen te schrijven, met de hulp van onder meer de Voka - Kamers van Koophandel en een aparte stuurgroep van ondernemers. Op 9 juni boog vervolgens een (besloten) bestuurscongres zich over de ontwerptekst. Een dag lang debatteerden meer dan 100 bestuurders van Voka intensief over de voorstellen, opgedeeld in vier sessies rond evenveel grote domeinen: groei, arbeidsmarkt, duurzaamheid en innovatie & ondernemen.

“Groei staat sowieso centraal in het memorandum,” legt Beckx uit, “die is nodig om onze bedrijven te laten floreren, maar bijvoorbeeld ook om de sociale zekerheid en pensioenen te blijven financieren. Arbeidsmarkt is dan weer gekoppeld aan thema’s als welzijn, zorg en onderwijs. Bij duurzaamheid hadden we het over omgevingsbeleid, milieubeleid, mobiliteit, logistiek, energie en klimaat. En

• 53 • • bestuurscongres •
“Met het memorandum willen we ondernemerschap, groei en competitiviteit versterken”
FRANK BECKX
Voka voorzitter Rudy Provoost en CEO Hans Maertens schetsten de huidige sociaal-economische en politieke context. Op het Voka bestuurscongres bogen zich op 9 juni meer dan 100 bestuurders over de ontwerptekst van het memorandum. De verschillende voorstellen werden in aparte werkgroepen besproken.

Voor vandaag en morgen

U kan gerust zijn. Het vermogen dat u opbouwt, nemen wij ter harte. Dat koesteren, bewaken en versterken we. Van beleggingen tot vermogensplanning. Op onze persoonlijke manier, met een vooruitziende blik.

Zo dragen we zorg voor u en uw familie, vandaag en morgen.

WWW.DELEN.BANK

innovatie & ondernemen ging over de inzet van nieuwe technologieën en ondernemerschap in het algemeen.”

Draagvlak

Het congres leverde niet alleen waardevolle inzichten, maar ook nieuwe ideeën op. De bedoeling is nu om de voorstellen de komende maanden verder bij te schaven en uit te werken. Op Voka Rentrée begin september zullen zeven partijvoorzitters er tijdens een groot debat al enkele voorgelegd krijgen. Een definitieve tekst volgt pas op de Voka Nieuwjaarsreceptie op 8 januari volgend jaar. “Eerst moeten we het externe draagvlak nog vergroten”, onderstreept Beckx. “We willen er zoveel mogelijk andere belanghebbenden bij betrekken. Ik denk aan werkgeversorganisaties zoals Unizo, VBO, Beci en UWE, aan de Vlaamse sectorfederaties en aan middenveldorganisaties zoals Bond Beter Leefmilieu en Natuurpunt. Dat draagvlak vinden we belangrijker dan ooit. We

willen dat iedereen erachter staat en een ambassadeur wordt van de ideeën die we uitdragen.”

Met het verkiezingsmemorandum is het werk uiteraard nog niet af. Dan wordt het zaak om de hele buitenwereld mee te krijgen. “We moeten de harten veroveren van de hele bevolking”, besluit Beckx. “Gezonde ondernemingen, groei en competitiviteit zijn tenslotte goed voor iedereen, niet alleen voor de bedrijfswereld. Het hele land wordt er beter van, ook de werknemers.”

Tijdlijn verkiezingsmemorandum

JANUARI TOT JUNI 2023 voorbereidende fase

9 JUNI 2023

bestuurscongres over de ontwerptekst

ZOMER 2023 verdere uitwerking van de tekst

4 SEPTEMBER 2023 eerste tip van de sluier op Voka Rentrée

DECEMBER 2023

definitieve tekst klaar

8 JANUARI 2024 lancering op de Voka Nieuwjaarsreceptie

JANUARI - JUNI 2024 boodschap communiceren en draagvlak creëren

9 JUNI 2024

Europese, federale en regionale verkiezingen

13 OKTOBER 2024 gemeentelijke, provinciale en districtsverkiezingen

• 55 •
“Gezien de enorme economische, ecologische en sociale uitdagingen zijn visie en efficiëntie meer dan ooit cruciaal”
FRANK BECKX
• bestuurscongres •
De deelnemers aan het bestuurscongres keurden de voorstellen unaniem goed. Na de break-outs vatten de vier dagvoorzitters de conclusies samen.

Als adviseur begrijpen we je business.

De wereld is één groot dorp en verbindt lokale behoeftes met internationale interacties. Als adviseur begrijpen we je business en denken we heel graag met je mee. We identificeren snel bedreigingen en opportuniteiten en geven een antwoord op je vraag die nog komen moet.

Het is onze lokale kennis en wereldwijde visie, die van ons een sterk team maken

RSM, the Power of Being Understood. www.rsmbelgium.be

Kantoren in Antwerpen, Bergen, Brussel, Charleroi, Gosselies, Zaventem

THE POWER OF BEING UNDERSTOOD AUDIT | TAX | C ONSU LTING

in ambitie

Starter of groeier, éénmanszaak of multinational, je wil vooruit. Soms heb je daarvoor een partner nodig.

Als Vlaamse investeringsmaatschappij zijn wij die partner voor jouw financiering. Ben je een ondernemer met een goed idee, een sterk dossier en veel goesting? Maar vind je niet de financiering om je plannen te realiseren?

Overtuig ons en verdien de waarborg, lening of kapitaalparticipatie van jouw partner in ambitie.

Graag een eerste gesprek?

Contacteer ons.

www.pmv.eu

Oude Graanmarkt 63, B-1000 Brussel T +32 (0)2 229 52 30 info@pmv.eu Partners
PMV_AD_12dec_174x125.indd 1 13/12/2022 13:34 RSM Belgium is a member of the RSM network and trades as RSM. RSM is the trading name used by the members of the RSM network. Each member of the RSM network is an independent accounting and consulting firm each of which practices in its own right. The RSM network is not itself a separate legal entity of any description in any jurisdiction. The RSM network is administered by RSM International Limited, a company registered in England and Wales (company number 4040598) whose registered office is at 50 Cannon Street, London, EC4N 6JJ. The brand and trademark RSM and other intellectual property rights used by members of the network are owned by RSM International Association, an association governed by article 60 et seq of the Civil Code of Switzerland whose seat is in Zug.

Sylvie Vandevelde

44 jaar

Hoofd branding en communicatie

SYLVIE VANDEVELDE VAN ITSME

Sprong na sprong groeit itsme uit tot de grootste identiteitsapp van het land. Hoofd branding en communicatie Sylvie Vandevelde vertelt over de samenwerking met Vlaams overheidsbedrijf Athumi voor de lancering van nieuwe digitale kluizen.

“Bewaar belangrijke documenten in je digitale

De cijfers liegen er niet om, 6,7 miljoen Belgen gebruiken gemiddeld bijna één keer per week hun itsme-app. Syvie Vandevelde:

“Ondertussen kan je je bij zo’n 1.000 overheidsgerelateerde diensten identificeren met itsme: van een aanvraag doen bij de gemeente tot je pensioen online bekijken. En ook 900 privébedrijven gaan met ons in zee: een betaling bevestigen bij je bank, een compromis tekenen, een ticket kopen bij AirBelgium, …”

In zee met Athumi

“We hebben al jaren goede contacten met Digitaal Vlaanderen, voor ons voelde de samenwerking met het Vlaams Datanutsbedrijf Athumi dan ook een logische volgende stap. Dankzij de samenwerking tussen Athumi en itsme kan je binnenkort in een digitale kluis van de overheid documenten zoals je geboorte-akte, rijbewijs of diploma terugvinden.”

“Dat is erg handig, want als je solliciteert, moet je vaak een diploma meesturen. Wil je een auto huren, dan is een kopie van je rijbewijs nodig. Via onze itsme-app kan je snel en veilig toegang krijgen tot die digitale kluis zodat je documenten kan delen met wie daarom vraagt.”

“In de bankkluis kan je bijvoorbeeld je verzekeringspapieren vinden, in de overheidskluis je rijbewijs, bij de notariskluis je compromis, … Ik geloof dat meerdere kluizen nuttig zullen zijn, aangezien deze data vandaag worden beheerd door verschillende partijen.”

Sprong voorwaarts

BEDRIJF ITSME

OPLEIDING INTERNATIONAAL MANAGEMENT, BRAND MANAGEMENT EN COMMUNICATIE ACTIVITEIT IDENTITEITSAPP

“We zijn ook met e-commercebedrijven aan het praten, itsme zou online kopen nog veiliger en sneller kunnen laten verlopen. Wie zich identifieert met itsme laat geen mail, paswoord of andere gevoelige gegevens achter. In de economie van de toekomst zullen veilige authenticatie en datadeling een belangrijk ecosysteem vormen. Expansie buiten Europa staat wel nog niet hoog op de lijst. Het wetgevend kader is er minder duidelijk, dus dat is een sprong die we nu nog niet kunnen wagen.”

DOOR KATRIJN SERNEELS FOTOGRAFIE KAREL DUERINCKX

Open glasvezelnetwerk Fiberklaar geeft Vlaanderen toegang tot internettechnologie van de toekomst.

We zijn met zijn allen steeds vaker en steeds langer online en verbruiken elk jaar meer data. Als we de boot niet willen missen als maatschappij én economie, is het cruciaal dat we over een communicatie-infrastructuur beschikken die deze digitale revolutie ten volle ondersteunt. Daarom bouwt Fiberklaar dé digitale snelweg van Vlaanderen die klaar is voor het stijgende volume aan dataverkeer. Om het belang van de investering van de netwerkbeheerder te kaderen, spreken we met Karen Van De Woestyne, Head of Business Development bij Fiberklaar en Rik Missault, CEO van Fiberklaar.

Waarom is de uitrol van fiber van zeer groot belang?

Karen Van De Woestyne: “We hadden een pandemie nodig om te beseffen hoe belangrijk het internet is geworden in ons dagelijks leven. De internetgebruiker in België is gemiddeld zo’n 5 uur per dag online. De vraag rijst dan ook terecht of het vandaag nog volstaat om een klassieke connectie op het internet te hebben. Het antwoord van Europa is duidelijk: we hebben collectief behoefte aan snel en stabiel internet ter ondersteuning van ons maatschappelijk en economisch weefsel.”

Rik Missault: “Het belang van een glasvezelaansluiting tot in je woning kan moeilijk overschat worden. ‘Fiber to the home’ is dé innovatieve hefboom voor Vlaanderen. Fiber is vandaag en de volgende 100 jaar dé technologie voor vast internet.”

Met andere woorden, als we onze welvaart willen behouden of vergroten, moeten we maximaal inzetten op fiber?

Karen Van De Woestyne: “Dat klopt, anders riskeren we heel wat kansen te missen. We kunnen onze welvaart enkel behouden of vergroten als we onze economie op een verstandige, ethische manier laten groeien. Een verbeterde digitalisering is cruciaal, want dit kan volgens studies van McKinsey en de Fiber Broadband Association zorgen voor een jaarlijkse productiviteitsgroei van 0,8 tot 2 procent.”

“We hebben behoefte aan snel en stabiel internet ter ondersteuning van ons maatschappelijk en economisch weefsel”
WOESTYNE
• publireportage • • 58 •
• 59 •

VOOR SORTEERKAMPIOENEN ZIJN DEZE MEDAILLES GOUD WAARD.

Samen kunnen we grootse dingen bereiken!

Vorig jaar hebben Belgische bedrijven 703.000 ton bedrijfsmatige verpakkingen gerecycleerd.

Proficiat aan die bedrijven die ons hielpen dit nieuwe record te breken.

Wil je je bij hen voegen? Ontdek hoe op iksorteerinmijnbedrijf.be

VAL_22045_ANNONCE TRI_VOKA_210x297_NL_PROD.indd 2 29/04/22 10:29

ONDERNEMING

& POLITIEK 125 politici op zomerstage bij bedrijven

Voor het 31ste jaar op rij organiseert Voka van begin juli tot eind september de Voka Zomerstages voor politici. Voka wil met dit initiatief politici nauwer in contact brengen met het bedrijfsleven. Zo’n 125 politici gingen in op het aanbod. Gesprekken met de medewerkers en hun management, meelopen op de werkvloer, zelf de handen uit de mouwen steken, van productie tot verkoop alles te zien krijgen, … Boeiende ervaringen!

De politici volgen een stage op de werkvloer voor een hele of een halve dag. Op die manier maakt Voka letterlijk de verbinding tussen de ‘Wetstraat’ en de werkvloer. CD&V-voorzitter Sammy Mahdi mocht op 1 juli de aftrap geven op het Paradise City festival in Perk. Premier Alexander De Croo ging dan weer op stage bij ZF Wind Power op 22 augustus. Met zo’n 125 deelnemende politici overschrijden de Voka Zomerstages het record van vorig jaar, toen gingen 117 politici op stage. De deelnemers aan de stages komen uit het Vlaams parlement (61), de Kamer (31), het Europees parlement (3) en het Brussels parlement (9). Ook de premier, 7 federale regeringsleden, 6 Vlaamse ministers, 1 Brusselse minister en 5 partijvoorzitters maakten deze zomer hun agenda vrij om een stage te volgen op de werkvloer.

“We willen van de zomermaanden gebruik maken om bruggen te slaan tussen de politiek en de bedrijfsvloeren. Politici kunnen aan den lijve ervaren hoe onze ondernemingen elke dag maatschappelijke groei realiseren en andere goede zaken doen”, zegt Hans Maertens, gedelegeerd bestuurder van Voka.

• 61 • • in beeld •
Premier Alexander De Croo bracht onder grote persbelangstelling een fabrieksbezoek aan de ZF Wind Power plant in Lommel. Er was ook voldoende ruimte om ideeën uit te wisselen waarbij de premier alles te weten kwam over de uitdagingen voor de windindustrie. © Chak López © Chak López © Alix Cruyt © Evi Hofmans Antwerps Schepen voor onder meer de haven en Vlaams parlementslid Annick De Ridder mocht bij Besix de sfeer opsnuiven op een van de Oosterweel-bouwwerven. Vlaams minister van Mobiliteit en Openbare werken Lydia Peeters ging aan de slag in de Food Corner van het Bruno Tankstation in Bilzen.

Vlaamse minister van onder meer Begroting en Wonen Matthias Diependaele werd ondergedompeld in de innovatieve wereld van batterij- en energietechnologie van ABEE.

Vlaams parlementslid Johan Danen bezocht zitmeubelfabrikant Mecam. Hij nam daarbij uitgebreid de tijd voor gesprekken met werknemers.

• 62 •
Vlaams volksvertegenwoordiger Annick Lambrecht werd warm ontvangen door de brouwers van brouwerij Halve Maan. Een ‘Straffe Hendrik’ kon daarbij niet ontbreken. Vlaams Parlementslid Maxim Veys stak de handen uit de mouwen op een werf van Stadsbader.
• in beeld •
© Alix Cruyt © Chak López © Alix Cruyt © Maxim Veys

WAAROM VELDEMAN AL VIJF JAAR BOUWT OP VGD ALS ALL-ROUND ADVIESVERLENER

AL VIJF JAAR DOET VELDEMAN BV, ACTIEF IN DE BOUWSECTOR, EEN BEROEP OP DE DIENSTEN VAN VGD. DIE GAAN VANDAAG VEEL BREDER DAN HET OORSPRONKELIJKE FISCALE ADVIES. “ZE ONTZORGEN ONS IN ALLES DAT NIET TOT ONZE COREBUSINESS BEHOORT, ZODAT WIJ DAAR VOLUIT OP KUNNEN FOCUSSEN.”

Het Dendermondse Veldeman BV heeft 250 medewerkers op de payroll en draait een jaaromzet van 100 miljoen euro. De groep bestaat uit 18 bedrijven, elk met een eigen bestuurder die zich al dan niet gedeeltelijk kan inkopen. Kernactiviteiten? Schilderwerk en decoratie, binnenschrijnwerk op maat, totaalafwerking en -renovatie.

“Fiscaal advies is in zo’n complexe organisatie altijd welkom”, licht Stefaan Veldeman toe. “Daarom klopten we zo’n vijf jaar geleden aan bij VGD. Maar we stelden vast dat hun waaier aan diensten veel breder was, en besloten daar gebruik van te maken: zo begeleiden ze ons vandaag bij overnames, maar even goed bij het voorbereiden van onze toekomst. De vier aandeelhouders van Veldeman BV zijn broers, met intussen samen tien kinderen. Daarom werken ze momenteel met ons een aandeelhoudersovereenkomst tussen de broers uit en een charter dat correcte opvolging verzekert.”

Fysiek samenkomen

Binnen VGD geldt business manager

Nanouck Loir als de SPOC (Single Point Of Contact) voor Veldeman. “Het leeuwendeel van al hun vragen komt bij mij

terecht,” legt ze uit. “Vervolgens schakel ik de meest geschikte collega’s in om gaandeweg een vast projectteam te bouwen rond de klant. Dit heeft als sterke troef dat onze collega-specialisten over onze diverse business lines heen, de klant leren kennen én er snel geschakeld kan worden. Veldeman kan ons op elk moment contacteren, maar sowieso hebben wij om de twee maanden ook een fysiek touchpoint: loopt alles naar wens? Kunnen we zaken optimaliseren? Is er nieuwe wetgeving om rekening mee te houden, enzovoort. Die persoonlijke opvolging vind ik cruciaal en is echt de rode draad in ons adviesverhaal.”

Legal director Sandrine Schelfout staat in voor juridisch advies en overnamebegeleiding. “Transactiedocumentatie opmaken en onderhandelen, managementovereenkomsten opstellen, bedrijven waarderen, juridische structuren uitwerken ...”, legt ze uit. “Veldeman is een groep in beweging met veel aandacht voor de bestuurders in de diverse vennootschappen en door zo vaak samen te werken weten we perfect hoe de familie Veldeman de uitwerking van hun transacties willen.

De ondernemende mindset dragen ze hoog in het vaandel en het is aan ons om hiermee rekening te houden en terzelfder tijd ook de juridische belangen te beschermen. Het is net datgene wat het zo leuk en uitdagend maakt om met hen samen te kunnen werken.”

Op één knopje duwen

Stefaan Veldeman kan die gerichte ondersteuning alleen maar beamen:

“Wij moeten bij wijze van spreken maar op één knopje drukken en alles wordt voor ons geregeld. Zo hadden we laatst een vraag rond zorgvolmachten, en die brengen ze op dit eigenste moment in orde. VGD heeft ons zelfs op behoeften gewezen waarvan we niet wisten dat we die hadden. Zo vormen ze ook een waardevolle sparringpartner voor ons als ondernemers.”

• publireportage • • 67 •
▲ VGD schakelt Veldeman ook in voor de inrichting van haar eigen kantoren, bijvoorbeeld in Aalst.
• 63 •

▶ Betere restwaarde en een aantrekkelijke huurprijs

▶ Lage VAA

▶ 100% fiscale aftrekbaarheid

DE NIEUWE ID.3

DE ID.3 ELEKTRISCHE COMPACTE AUTO IS OPNIEUW

OM IN DE SMAAK TE VALLEN, MET DE NIEUWSTE SOFTWARE, EEN NIEUW VERFIJND EXTERIEURDESIGN EN INTERIEURDESIGN. NIEUWE KLEUREN ZOALS DARK OLIVINE GREEN ZORGEN VOOR EEN FRISSE TOUCH. HET GEBRUIK VAN HOOGWAARDIGE, DUURZAME EN DIERPROEFVRIJE MATERIALEN WEERSPIEGELT DE STRATEGIE DIE VOLKSWAGEN VOOR ZIJN HELE 100% ELEKTRISCH ID-FAMILIE HEEFT GEKOZEN.

Exterieur: aangescherpt design, verbeterde aerodynamica. Het levendige, gestroomlijnde ontwerp van de carrosserie vestigt de aandacht op het elektrische model in de compacte klasse.

Interieur: verbeterde kwaliteit, duurzaamheid en geen dierlijke materialen. Het interieur van de nieuwe ID.3 combineert modern design met duurzame materialen. Nauwkeurige stiksels in een contrasterende kleur versterken het kwaliteitsgevoel nog meer. Het interieur is bovendien volledig vrij van dierlijke materialen.

Standaard intelligent verbonden Opladen wordt met de nieuwe ID.3. eenvoudiger en nog comfortabeler dankzij standaardfuncties zoals de intelligente routeplanner voor elektrische voertuigen. Deze plant op lange trajecten de nodige laadstops om de bestemming zo snel mogelijk te bereiken, op basis van actuele verkeersinformatie en -voorspellingen en het laadniveau van de accu. De laadstops worden dynamisch geëvalueerd op basis van het vermogen van de laadstations. Dit betekent dat de routeplanningsfunctie twee korte oplaadpunten met hoog vermogen kan voorstellen in plaats van één lange oplaadstop met laag vermogen. Bovendien detecteert het systeem welke laadstations bezet zijn en stelt deze niet als eerste voor.

Een modern en intuïtief bedieningsconcept

De nieuwe ID.3 is uitgerust met de nieuwste generatie software. Deze verbetert de prestaties van het systeem en kan op afstand updates ontvangen, de zogenaamde “overthe-air”. Het compacte 13,4 cm (5,3 inch) bestuurdersdisplay wordt bediend via het multifunctionele stuurwiel. In het midden van het dashboard bevindt zich een touchscreen van 30,5 cm (12 inch), dat nu standaard is en wordt gebruikt om het navigatiesysteem, de telefoonfuncties, de media, de rijhulpsystemen en de voertuiginstellingen te beheren.

De Volkswagen Business-uitvoering

Alle 100% elektrische ID. modellen zijn ook verkrijgbaar in Business-uitvoering: exclusieve configuraties, speciaal ontworpen om te voldoen aan de behoeften van Belgische gebruikers die graag genieten van een hoger niveau van comfort en uitrusting.

De nieuwe ID.3 is te ontdekken bij alle Volkswagen concessiehouders.

• publireportage • • 64 •
ONTWORPEN De Volkswagen Businessuitvoering: in elk opzicht een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. ID.3 : 15,3 kWh/100 KM - 0G CO2 /KM (WLTP)

1 oktober | Vlaanderen Voka Open Bedrijvendag

Op zondag 1 oktober vindt de 33ste editie van Voka Open Bedrijvendag plaats. Over heel Vlaanderen verwelkomen diverse bedrijven het grote publiek dat een kijkje kan nemen achter de schermen. Een feestdag voor het ondernemerschap!

Wil je ook graag je deuren openzetten of zelf op bezoek gaan bij een bedrijf? Surf dan naar www.openbedrijvendag.be/home-b2b

26 oktober | Watermaal – Bosvoorde

Voka Dag Duurzaam Ondernemen

Op 26 oktober wordt de Voka Dag Duurzaam Ondernemen georganiseerd, hét duurzaamheidsevenement van Voka. 300 ondernemers komen samen om bij te leren over de Europese Green Deal en wat die in de praktijk voor hen betekent. Bovendien worden alle SDG Pioneers, SDG Champions en de eerste SDG Ambassadors in de bloemetjes gezet. Meer info? www.voka.be/ dagduurzaamondernemen

Antwerpen-Waasland

29 | 09

MET JONG VOKA AAN TAFEL

Schuif mee je voeten onder tafel

Restaurant VAS (Beveren-Waas)

05 | 10

ZAKENVROUWEN:

VROUWEN IN FASHION

Voka (Antwerpen)

10 | 10

ANTWERP REAL ESTATE

Met sprekers, panel en netwerking

BNP Paribas Fortis (Antwerpen)

05-10 | 11

NETWERKMISSIE MAROKKO

Met Vlaams minister-president

Jambon

Rabat en Casablanca

22 | 11

DOUANECONGRES

BNP Paribas Fortis (Antwerpen)

14 | 12

EINDEJAARSFEEST 2023

’t Bau-huis (Sint-Niklaas)

Limburg

13 | 09

STARTEVENT

VAN DE NETWERKEN

Klinken op een nieuw netwerkseizoen

PXL-NeXT (Hasselt)

22 | 09

CHAMBERS TROPHY

Een avond vol olympische uitdagingen

Hangar 58 (Genk)

25 | 09

ONDERNEMEN ALS STARTER Inspiratiesessie

Voka Limburg (Hasselt)

25-26 | 10

BEDRIJVENNETWERKDAGEN

LIMBURG

Beurs voor bedrijven

Trixxo Arena (Hasselt)

30 | 11 & 01 | 12

FIRST LEGO LEAGUE Techniekpromotie voor jongeren

Verschillende bedrijven & scholen

Mechelen-Kempen

09 | 2023 12 | 2023 Meer

21 | 09 OF 14 | 11

MBA HIGHLIGHTS 2024

Infosessie Online 28 | 09

PRIJS ONDERNEMEN 2023

Lokale ondernemers worden bekroond

Cultuurhuis De Warande (Turnhout) 24 | 10

WERKBAAR WERK

TOT AAN HET PENSIOEN Infosessie Online 25 & 26| 10

WATTWORKS: VERBETER DE ENERGIETRANSITIE

VAN JOUW BEDRIJF

Door samen te werken met andere bedrijven op je bedrijventerrein

TBC

12-16 | 11

VOKA DISCOVERY TOUR

ZWEDEN Netwerkmissie Stockholm & Göteborg

Oost-Vlaanderen

VANAF 21 | 09

ACADEMY DUURZAAM ONDERNEMEN

Oostkamp, Gent, Kortrijk & Aalst

VANAF 21 | 09

CSRD-LAB

Arctic Tundra Gent

VANAF 21 | 09

LEREND NETWERK CUSTOMER SERVICE MANAGERS

TBC

VANAF 22 | 09

LEREND NETWERK SALES DIRECTORS

Voka Box Gent

VANAF 26 | 09

DIGITAL CHANGE MANAGEMENT Gent

• agenda • • 65 •
agenda
info? Schrijf nu in.

09 | 2023 12 | 2023

VANAF 26 | 09

ENERGIETRANSITIE EN EFFICIËNTIEVERBETERING

Voka Opleiding

Online

27 | 09

VOKA GOLF TROPHY 2023

Flights 9 holes

Brabantse Golf (Melsbroek)

16 & 20 | 10

CYBERSECURITY ROADSHOW

Infosessie

Leuven & Diegem

25-27 | 10

NETWERKMISSIE BERLIJN

Ondernemersreis

Berlijn

14 | 11

MERCURIO BEYOND BORDERS:

SAOEDI-ARABIË

Interactief begeleidingstraject

Voka (Vilvoorde)

Wat?

Voka organiseert samen met GEN-Global (Global Entrepreneurship Network) de Entrepreneurship World Cup – een interessante en uitdagende ondernemerschapscompetitie met zeer mooie prijzen. Deze internationale wedstrijd staat open voor pre-starters, starters en scalers (max. 7 jaar actief in november 2022).

Prijzen

De drie winnaars van EWC 2022 Belgium kregen een Vokatrajectbegeleiding cadeau. Het gaat om HayHealth (Voka Oost-Vlaanderen), Sealution (Voka Oost-Vlaanderen), Juunoo (Voka West-Vlaanderen). Sealution pitchte op de internationale finale in Riyadh!

Schrijf je in

De Belgische voorrondes en finale vinden plaats in november 2023. Ook interesse om deel te nemen? Surf snel naar www.voka.be/ewc

12 | 09

MBA HIGHLIGHTS & MBA

HIGHLIGHTS ADVANCED 2024

Infosessie

Voka (Kortrijk)

19 | 09

GEOPOLITIEK

Seminariereeks

Televic (Izegem)

20 | 09

WHAT’S HOT IN AUTONOME

SYSTEMEN: E-BO

ENTERPRISES

e-BO Enterprises (Oostende)

21 | 09

ACADEMY DUURZAAM

ONDERNEMEN

Voka (Kortrijk)

22 | 09

INNOVATION ACADEMY

Voka (Brugge)

22 | 09

DEBITEURENBEHEER

Seminariereeks

Voka (Kortrijk)

Scan de QR-code voor de volledige agenda in jouw regio.

www.voka.be/ Antwerpen-Waasland

www.voka.be/ Brusselse-Metropool

www.voka.be/ Limburg

www.voka.be/ Mechelen-Kempen

09 | 10

NAJAARSLUNCH

Met Pierre Wunsch, Gouverneur NBB De Warande (Brussel)

www.voka.be/ Oost-Vlaanderen

www.voka.be/ Vlaams-Brabant

www.voka.be/ West-Vlaanderen

agenda
• 66 • • agenda •
Vlaams-Brabant West-Vlaanderen
November Entrepreneurship
World Cup
Schrijf nu in. Bekijk hier de oproep van Sealution, Belgisch winnaar 2023.
Brusselse Metropool

Welk communicatiebureau zorgt voor

… content die blijft kleven

… boodschappen die overtuigen

… een no-nonsenseaanpak

… slimme digitale plannen

… creatieve uitwerkingen

... doelen die bereikt worden

Eén zoekresultaat gevonden: HeadOffice. Communicatie, groot of klein, moet blijven kleven, met boodschappen die informeren, overtuigen en aansporen tot actie.

Daarom denken we bij HeadOffice graag strategisch, digitaal en creatief mee over de doelen die u voor ogen hebt. Met onze no-nonsenseaanpak bepalen we samen de juiste weg ernaartoe. Ons einddoel: uw merk doen scoren!

NIEUWSGIERIG NAAR ONS WERK? www.headoffice.be

DE TOEKOMST WAAIT HET KRACHTIGST IN LIMBURG.

De vriendelijkste plek om te werken, ondernemen, innoveren en excelleren.

www.pomlimburg.be

www.limburg.be

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.