Ondernemers West-Vlaanderen | editie 4-2017

Ondernemers VOKA - KAMER VAN KOOPHANDEL WEST-VLAANDEREN

3 maart 2017

Jaargang 24 • Prijs 8 euro • Afgiftekantoor Brugge X • Verschijnt tweewekelijks (uitgezonderd juli en augustus)

Lynn en Stan Pattyn - Pattyn Packing Lines

“Passie, integriteit, flexibiliteit en humor: daar draait het bij ons om.”

BLIKVANGER Group Ghistelinck neemt garages in Rijsel en Valenciennes over REPORTAGE De 11de provincie biedt een zee aan opportuniteiten DOSSIER Digitaal en mobiel

Nieuwe containerdiensten in Zeebrugge Nieuwe Azië-dienst Vanaf april is Zeebrugge opnieuw rechtstreeks verbonden via een deepsea-containerlijndienst met het Verre Oosten. De Ocean Alliance, die de containerrederijen CMA CGM, COSCO Container Lines, Evergreen en OOCL verenigen, start namelijk de NEU4-dienst met Zeebrugge als één van de aanloophavens in Noord-Europa. De dienst gaat de kusthaven verbinden met o.a. Tianjin, Pusan, Qingdao, Shanghai, Ningbo en Yantian.

Contact : CMA CGM Belgium / ant.vverbrugge@cma-cgm.com (export) / ant.amaes@cma-cgm.com (import) COSCO Shipping Lines Belgium / bde@coscoshippinglines.be Evergreen Belgium/ Kennethcarsauw@evergreen-shipping.be (export) / Katrienterloo@evergreen-shipping.be (import) OOCL Benelux / anrsales@oocl.com

Nieuwe Seatrade-dienst Op 27 maart ontvangt Zeebrugge het eerste schip van de nieuwe Meridian Service van Seatrade. De dienst vertrekt vanuit Nieuw-Zeeland, zet dan koers naar Callao en Paita in Peru, loopt vervolgens Philadelphia aan in de Verenigde Staten om dan aan te komen in Zeebrugge, de eerste loshaven in Europa. De dienst zal naast koelladingen zoals fruit, vlees en zuivelproducten, ook containers, conventioneel stukgoed, projectlading en auto’s transporteren. De dienst garandeert snelle transittijden.

Contact : Seatrade / mustapha.maarouf@seatrade.com

3

STANDPUNT

Samen groeien dankzij sterk (jong) ondernemerschap

D

e gloednieuwe lichting van West-Vlaamse Trends Gazellen mocht er weer wezen dit jaar. De vermelding als ambassadeur voor deze kleine, middelgrote en grote bedrijven in een wat ondertussen toch wel prestigieuze lijst is geworden, is een mooie erkenning van hun kunnen. Te meer omdat geen marketingpraatje, maar objectieve criteria aan de basis liggen van de evaluatie van hun groeipad: groei in omzet, tewerkstelling en cashflow. Het zijn dus stuk voor stuk competitieve bedrijven die op een bijzondere manier ons economisch landschap vormen en het ondernemingsklimaat in onze regio, maar ook ver daarbuiten positief beïnvloeden. Het zijn immers gangmakers voor innovatie, ze creëren werkgelegenheid en zijn zo een voorbeeld voor andere, jongere bedrijven en niet in het minst voor ondernemers in spe.

En hoewel we in West-Vlaanderen aan inspirerende rolmodellen geen gebrek hebben, merken we dat we wat achterop hinken als het over starters gaat. Op elke 100 bestaande ondernemingen, werden er 7,8 nieuwe opgericht in West-Vlaanderen. In de rest van Vlaanderen was dat 8,7. De jaren ervoor was het verschil tussen West-Vlaanderen en de rest van Vlaanderen nog iets groter; de kloof wordt dus gelukkig kleiner.

Anderzijds moeten we de cijfers ook nuanceren, want als we de nettogroei van het aantal ondernemingen in West-Vlaanderen bekijken, volgde onze provincie wel perfect het Vlaamse gemiddelde van 2,5 bedrijven per 100 ondernemingen.

Er zijn in West-Vlaanderen dus relatief gezien iets minder starters, maar die zijn beter voorbereid, houden het langer vol en zijn stabieler.

Heeft dat te maken met de aangeboren voorzichtigheid van de West-Vlamingen? Gaan ze bedachtzamer te werk? Nemen ze meer berekende risico’s? Eén ding is zeker: als we erin kunnen slagen om het ondernemersinitiatief in onze provincie nog meer te stimuleren, stoten we met West-Vlaanderen beslist door tot de absolute top. Met Voka West-Vlaanderen zetten we daar al jaren stevig op in, met ons Bryo-programma waarbij we coaches en rolmodellen inzetten als professionele aanjagers. Met het project JUMP voor studenten en ook met het nieuwe traject Startathlon, dat de IT-bedrijven van de toekomst helpt om een sterke start te maken. Daarvoor bundelen we trouwens de krachten met Stad Kortrijk en Sirris.

Na de roetsjbaan van het starten durft men al eens wankelen. Het verder groeien kan immers groeipijnen met zich meebrengen. Bij ambitieuze groeiers verandert er veel op korte termijn. Daarom hebben ze vaak nood aan het expliciteren van hun groeistrategie, aanpassingen in hun organisatiestructuur, het vinden van kapitaal,… Om hen daarbij zo goed mogelijk te ondersteunen, organiseren we met Voka verschillende opleidingen over strategie, je bedrijf scalen in Europa, organisatiestructuur,… specifiek voor snelle groeiers. Eind maart mogen we trouwens in Gent twee topsprekers verwelkomen, Dries Buytaert en Duco Sickinghe, die hun ervaringen met snelle groei komen delen met ondernemers uit heel Vlaanderen. Groeiland 2017: niet te missen dus. En zo zorgen we ervoor dat de lijst met West-Vlaamse gazellen de komende jaren alleen maar langer wordt.

“Er zijn in West-Vlaanderen relatief gezien iets minder starters, maar die komen wel beter voorbereid aan de start, houden het langer vol en zijn stabieler.”

Bert Mons - Algemeen directeur Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen

READY FOR TAKE-OFF ?

4

INHOUD

10

BEDRIJVEN TRENDS GAZELLEN .......................... 06 BUREAU E-NORM .............................. 07 HENK VAN CAUWENBERGH ................ 08 WERKENINWESTVLAANDEREN.BE ....... 13

REPORTAGE

LEMON CONSULT ............................. 17

“De zee is bij uitstek het uitbreidingsgebied voor de economie, zowel voor de traditionele sectoren als voor nieuwe activiteiten”, zeggen Ann-Katrien Lescrauwaet en Hans Pirlet van het Vlaams Instituut voor de Zee.

DOSSIER INDIE GROUP..................................... 22

14

GEODYNAMICS................................... 25 TILDEPOST........................................ 25 PEEPL.............................................. 26

INTERVIEW

HAVENNIEUWS........................... 27

Je kan maar beter nummer één zijn in een nichesector, dan het zoveelste nummer in een verzadigde markt. Dat principe past Pattyn Packing Lines al sinds midden vorige eeuw toe.

VOKA-NIEUWS TRENDWATCHER HERMAN KONINGS....... 28

22

PROSIT......................................... 30

DIGITAAL & MOBIEL Trends op het vlak van mobiele apps, sociale media, data,… zijn economisch van groot belang. Heel wat West-Vlaamse ondernemingen spelen daar volop op in.

18 19 21

ONDERNEMERS & CO Sanctorum & co

Belexa

MNA

Wijzigingen anno 2017 aan uw uitkeringen uit de vennootschap

Het Europees bankbeslag: een nieuw instrument om uw vordering betaald te zien

Strategieën bij de verkoop van een kmo

Ondernemers verschijnt tweewekelijks en wordt gratis toegestuurd aan alle leden van Voka West-Vlaanderen. ISSN 1378-9511 Verantwoordelijke uitgever: Bert Mons, Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk, redactie.ondernemerswvl@voka.be, www.voka.be/west-vlaanderen Maatschappelijke zetel: Havenhuis De Caese, Hoogstraat 4, 8000 Brugge, info.wvl@voka.be Hoofdredacteur: Joke Verbeke Redacteurs: Goele Strynck, Pieter Vanderhaeghe - Grafische vormgeving: Pieter Claerhout Mediaregie: Filip Deckmyn, Chris Lens, Marijke Vanthuyne Fotografen: Dries Decorte, Kurt Desplenter, Lieven Gouwy, Patrick Holderbeke, Michel Vanneuville, Els Verhaeghe Journalisten: Karel Cambien, Stef Dehullu, Marc Dejonckheere, Roel Jacobus, Bart Vancauwenberghe - Druk: INNI group Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen of openbaar gemaakt, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

5

BLIKVANGER

Overname toont dat internationaliseren ook in minder evidente sectoren mogelijk is

Gedelegeerd bestuurder Vincent Yserbyt

Group Ghistelinck neemt garages in Rijsel en Valenciennes over Group Ghistelinck, met hoofdzetel in Waregem, nam onlangs de bestelen vrachtwagendivisies in Lille en Valenciennes over van Mercedes-Benz France S.A.S., een dochterbedrijf van Daimler. Die stap moet de groep toelaten om de 2020-ambities van het bedrijf waar te maken. “Tegen dat jaar willen we jaarlijks 5.000 nieuwe voertuigen verkopen en een omzet van 250 miljoen euro behalen”, zegt gedelegeerd bestuurder Vincent Yserbyt.

G

roup Ghistelinck was al een tijdje bezig om de groeistrategie gestalte te geven. De overname van de NoordFranse garages is voor de belangrijkste concessiehouder van Mercedes-Benz in België en Luxemburg een vierde fase, na de overname van de Kortrijkse garage Woestijn in 2004, Luxauto in 2008 en Car Rental in 2010.

“Het is dankzij de hervorming van de regio’s bij Daimler dat we deze overname konden realiseren”, legt Vincent Yserbyt uit. “De garages in Lille en Valenciennes grenzen aan onze activiteitenregio, wat meteen ook de belangrijkste voorwaarde voor ons is om op zo’n opportuniteit in te spelen. Het is mijn overtuiging dat je één derde tot de helft van

de aankoopprijs moet terugwinnen via synergieën. Als het over te nemen bedrijf zich niet in een aangrenzende regio bevindt, raakt die voorwaarde niet ingevuld.”

Kritische massa vergroten Internationalisering lijkt evident voor heel wat productiebedrijven, maar is voor concessiehouders in de automobielsector minder vanzelfsprekend. “De push forward, het internationaal gaan en het afstappen van het te bescheiden West-Vlaamse denken, drie elementen die deel uitmaken van het DNA van Voka West-Vlaanderen, hebben mij geholpen en aangezet om deze stap te zetten. We zijn de eerste Belgische concessiehouder binnen Mercedes-Benz die internationaal groeit.

Het lijkt me absoluut noodzakelijk om de kritische massa te vergroten. Ook in onze sector is alles stilaan zo gespecialiseerd en stijgen de vaste kosten dermate, dat het essentieel is om die te verdelen over een zo groot mogelijk volume aan verkochte voertuigen.”

uu

“De business op zich heeft voor ons geen geheimen meer, het wordt vooral belangrijk om ons de Franse wetgeving eigen te maken.”

Vincent Yserbyt

Group Ghistelinck is sinds 1950 actief en heeft de stiel dus goed in de vingers. Vincent Yserbyt is daarom niet bevreesd voor de uitdaging die in Frankrijk op hen wacht. “We zullen in Frankrijk operationeel zijn vanaf 2 mei. De business op zich heeft voor ons geen geheimen meer, het wordt vooral belangrijk om ons de Franse wetgeving eigen te maken.

Onder meer op het vlak van sociale wetgeving, fiscaliteit, vastgoed en milieuthema’s verschilt die fundamenteel van de Belgische.

Eigenlijk is het ongelooflijk dat te moeten vaststellen in een eengemaakt Europa.”

Net als de vijf Belgische vestigingen van de groep (Waregem, Kortrijk, Deinze, Oudenaarde en Moeskroen) zullen de Franse entiteiten aangestuurd worden via de hoofdzetel in Waregem. Er komt voor de Franse units wel een aparte rechterlijke vennootschap (S.A.S). “Het deed ons oprecht plezier dat de Franse stakeholders opgelucht waren dat net wij, als een partner met ervaring, hun bedrijf overnemen. Deze stap heeft ook geen gevolgen voor de werkgelegenheid daar. Wel zullen enkele van onze specialisten in vracht-

en bestelwagens de operationele overname ondersteunen.”

Vestiging in Heule is voorbeeldproject Intussen is Group Ghistelinck volop bezig om de vestiging in Kortrijk te vernieuwen. Terwijl de huidige locatie daar werd verkocht, investeert de groep er in twee nieuwe vestigingen: in Heule (Kortrijk-Noord, langs de R8) komt er een garage voor personenwagens, vlakbij de E17 in Menen (Lauwe) opent half augustus de concessie voor bestel- en vrachtwagens.

“Mercedes-Benz beschouwt Heule als een voorbeeldproject voor heel West-Europa.

In samenwerking met Barco zetten we er namelijk sterk in op de implementatie van digitale technologie, om de beleving voor de bezoekers te optimaliseren. Door het recente productoffensief van Mercedes-Benz, zijn er de jongste tijd erg veel modellen bij gekomen. Het is onmogelijk om die allemaal in een showroom te presenteren. Via 3D-software zullen bezoekers hun wagen niet alleen tot in de puntjes kunnen configureren, maar hem zelfs virtueel op de oprit van hun woning zien pronken. Op termijn willen we dat wow-

Dit zijn de I West-Vlaamse Trends Gazellen Het economisch weekblad Trends bekroont elk jaar de snelst groeiende bedrijven van West-Vlaanderen.

De nieuwe ‘Trends Gazellen’ zijn De Tabakshoeve, De Witte-Vandecaveye en Infohos Services.

n de categorie grote bedrijven (met een omzet van meer dan 10 mio euro) gaat De Tabakshoeve (Zonnebeke) dit jaar met de hoogste eer aan de haal. Zaakvoerder Hein Vandecasteele liet zijn tabakswinkel Tabacplus in Adinkerke uitgroeien tot een keten met een 15-tal vestigingen. Hij lanceerde ook eigen merken rookwaren, confiserie, koffie en bier.

In 2014 nam hij Vroman uit Vichte over en onlangs kocht hij JS Oil uit Gent. Midden 2016 bracht hij zijn verschillende participaties onder in een gloednieuwe holding: VDC Retail.

Bij de middelgrote bedrijven (met een omzet van 1 tot 10 mio euro) werd De Witte-Vandecaveye (Pittem/Wingene) benoemd als ambassadeur. Het familiebedrijf De Witte-

Jan Pollet, Jan De Witte en Hein Vandecasteele

Vandecaveye is actief in de sector van elektrische installaties en heeft een specialisatie in spoorwegelektriciteit. In die branche zijn de activiteiten de laatste jaren uitgegroeid tot spoorwegtechnieken in het algemeen.

7

BLIKVANGER

Digitalisering in de showroom Omdat er zoveel nieuwe automodellen op de markt komen, is het onmogelijk die allemaal in de showroom te zetten. In de Ghistelinck-vestiging in Heule kunnen bezoekers binnenkort alle wagens in 3D bekijken op schermen van Barco. Ze kunnen hun wagen niet alleen zelf samenstellen, maar hem zelfs virtueel zien pronken op de oprit van hun eigen huis. Die technologie zal op termijn ook in de andere vestigingen uitgerold worden.

Bureau E-norm is verhuisd naar Idola Business Center te Ieper Eind januari verhuisde studiebureau Bureau E-norm van Poperinge naar Ieper. “Hopelijk helpen de centralere ligging en uitstraling om de broodnodige medewerkers aan te trekken voor de groei”, zegt zaakvoerder Steven Veryser.

www.ghistelinck.com

effect ook doortrekken naar onze andere vestigingen.”

De overnames in Frankrijk en de investeringen in Kortrijk zullen de belangrijkste ‘drivers’ van de toekomstige groei worden.

“Tegen 2020 willen we evolueren van 3.200 naar 5.000 verkochte voertuigen per jaar, en de omzet verhogen van 145 naar 250 miljoen euro. Met de nieuwe garages in Frankrijk stijgt ons personeelsaantal van 220 naar 340 mensen. Bovendien hopen we nog dit jaar 18 extra mensen te kunnen aanwerven”, besluit Vincent Yserbyt. (BVC - Foto’s Kurt)

Bij de kleine bedrijven (met een brutomarge minder dan 1 mio euro) spant Infohos Services (Oostkamp) de kroon. De IT-dienstenleverancier in de ziekenhuissector ontstond in 2010 uit een vereniging van acht samenwerkende West-Vlaamse ziekenhuizen. Het bedrijf is IT-partner voor zowat 80 van de 138 ziekenhuizen in België.

Voor Voka West-Vlaanderen zijn gazellen erg belangrijk. “Het zijn krachtbronnen van innovatie, ze zwengelen de werkgelegenheid aan en zijn vaak een inspirerend rolmodel voor andere, jongere bedrijven”, zegt algemeen directeur Bert Mons. (JV Foto Kurt)

Zaakvoerder Steven Veryser (midden) en zijn twee medewerkers Milissa Simoen en Stan Cottignies.

B

ureau E-norm is vooral gespecialiseerd in EPB-verslaggeving en thermografie van gebouwen. Aanvullende specialismen vormen veiligheidscoördinatie op werven, luchtdichtheidsmeting, ventilatieverslaggeving en keuring van riolering. “Het is echter méér dan alleen maar wettelijk verplichte documenten afleveren”, legt zaakvoerder Steven Veryser uit. “We geven onze klanten in de private en publieke sector in West- en Oost-Vlaanderen, telkens ook nuttig advies om aan de eisen tegemoet te komen en problemen op te lossen. En dat waarderen ze uitermate.”

Mooie groeicijfers De activiteiten van het bureau groeiden de laatste jaren met 20 tot 25%. Dat is voor industrieel ingenieur bouwkunde/ landmeter/veiligheidscoördinator niveau A Steven Veryser de reden om het bedrijf te verhuizen van zijn woning in Poperinge naar Ieper. Hij vond een passend onderkomen op de vijfde verdieping van Idola Business Center op Ter Waarde. “Ik kan hier gebruikmaken van de faciliteiten, op een goed bereik-

“We doen meer dan alleen wettelijk verplichte documenten afleveren.”

Steven Veryser

bare, professionele site met uitstraling, en aangepast aan onze behoeften.

We bewerken al maandenlang diverse pistes om geschikte medewerkers te vinden, maar de zoektocht is extreem moeilijk. We hebben vacatures voor een ingenieur bouwkunde voor EPBverslaggeving en een ingenieur technieken in gebouwen. Hopelijk kan de meer centrale ligging van Ieper kandidaten overtuigen.”

Bureau E-norm is de commerciële naam van Studiebureau Veryser. Steven Veryser nam in 2015 de aandelen over van twee medevennoten van het toenmalige Geomex Safety & Consulting, dat in 2009 ontstaan was als spin-off van landmeterskantoor Geomex uit Staden.

(MD - Foto DD)

www.bureau-e-norm.be

8

BEDRIJVEN

Een citytrip op de koffietafel

Henk Van Cauwenbergh maakt artistieke fotoboeken over trendy Europese steden

Ook al lijkt de nieuwjaarsmaand nog maar net achter ons te liggen, sommige bedrijven starten nu al de zoektocht naar een passend relatiegeschenk voor het vólgende eindejaar. Knokkenaar Henk Van Cauwenbergh biedt een uniek alternatief voor de klassieke wijnen: 25 favoriete adressen in een grootstad, aangereikt door bekende mensen, en artistiek in beeld gebracht.

“D

e fotoboeken zijn echte collector’s items”, vertelt Henk Van Cauwenbergh, die ruim 30 jaar geleden het vak leerde van topfotografen als Jeanloup Sieff en Peter Lindbergh. “Telkens 200 pagina’s op groot formaat en beperkt tot 8.000 exemplaren. Parijs, Londen en Amsterdam kwamen al aan bod.

Eind dit jaar lanceren we Wonderful Antwerp, voor buitenlanders een trendyer stad dan onze hoofdstad. Bekende mensen als Matthias Schoenaerts, Herbert Flack, Gene Bervoets en Eline De Munck geven ons hun favoriete brasseries door, waarna wij de definitieve selectie maken.”

De boeken vertellen een beeldverhaal dat telkens begint in de vroege ochtend en eindigt in de nachtelijke uren. “We tonen eerst de gevel, zodat mensen weten wat de look and feel is aan de straatzijde”, vervolgt Henk Van Cauwenbergh. “Vaak gaat het om onbekende plekjes, waar je anders zó zou voorbijlopen. Daarna stappen we binnen en registreren we op een

ongedwongen manier. Soms spelen modellen een hoofdrol, maar vaak lijkt het alsof de fotograaf er niet was. Het is een gezonde vorm van voyeurisme die mensen nieuwsgierig maakt.”

“De boeken zijn te koop in de boekhandel voor 115 euro. Maar bedrijven die ze per 100 aankopen, betalen maar 78 euro. Verzekeringsmaatschappijen, banken, conceptstores en bouwbedrijven zijn klanten die ze graag kopen als relatiegeschenk. Een bedrijf als Latexco koopt elk jaar het nieuwe boek, omdat hun klanten er zélf naar beginnen te vragen.”

De fotograaf maakt de boeken in tandem met zijn echtgenote Els de Vlieghere, die de make-up en styling verzorgt en instaat voor de productie van het boek. Maar Van Cauwenbergh kan ook rekenen op de hulp van bekende vrienden. “Charles Aznavour is tot nu toe een beetje de rode draad geweest, en niet enkel in het boek over Parijs. Met ‘Les demoiselles d’Amsterdam’ leverde hij ons in wereldprimeur

“Verzekeringsmaatschappijen, banken, conceptstores en bouwbedrijven zijn klanten die ze graag kopen als relatiegeschenk.”

Henk Van Cauwenbergh & Els de Vlieghere

de tekst voor een lied waar hij nog de muziek voor moet schrijven.”

In deze boeken kan Henk Van Cauwenbergh verhalend werken. Daarnaast doet hij commercieel werk, vooral voor modefabrikanten, en geeft hij particulieren een boost met een mooie fotoshoot. “Maar ik werk ook voor ondernemers. Het Durbuy-project van Marc Coucke wordt straks in boekvorm gegoten, net als het Bierkasteel van Xavier Van Honsebrouck. En Fernand Huts gaf me carte blanche voor ‘De Natiebazen’, ook een boek van 200 pagina’s. Mensen als hij zijn buitenbeentjes, maar ze koesteren hun wereld en willen die ongedwongen stijl van mensen in beeld brengen terugvinden in een boek over hun bedrijf”, besluit Henk Van Cauwenbergh.

(SD - Foto LG)

www.henkvancauwenbergh.be

Woodstoxx brengt de warmte van hout op een innovatieve manier in uw project. Vanuit onze passie inspireren wij u om de juiste houten vloer- of muurbekleding te kiezen.

Dit doen we met het grootste respect voor de natuur.

instagram.com/woodstoxxbe

10

REPORTAGE

Vlaams Instituut voor de Zee biedt kennis voor groeiende offshore-economie

“De zee is bij uitstek het uitbreidingsgebied voor de economie, zowel voor de traditionele sectoren als voor nieuwe activiteiten”, zeggen AnnKatrien Lescrauwaet en Hans Pirlet van het Vlaams Instituut voor de Zee. De InnovOcean-site van VLIZ in Oostende is een wereldwijd unieke bundeling van kennis, diensten en internationale organisaties.

De 11de provincie biedt een zee aan opportuniteiten “D

e Vlaamse regering trekt duidelijk de kaart van marien onderzoek en innovatie als dienstverlening aan de blauwe economie. Dat gaat van de grote baggerbedrijven tot de kmo’s.

We kennen al het belang van de havens en de energieopwekking, maar nog niet het toekomstige totaalplaatje. Die economische impact kan behoorlijk groot worden: de zee is bij uitstek het uitbreidings- en ontwikkelingsgebied voor de economie, zowel voor de traditionele sectoren als voor nieuwe activiteiten. Wij noemen de zee vaak onze elfde provincie”, vertelt Ann-Katrien Lescrauwaet, doctor in de mariene biologie en hoofd van de afdeling beleidsinformatie.

“De nieuwe spelers gaven een boost aan de offshore-industrie. Hun activiteiten deden veel mensen inzien dat op zee groei te vinden is. Je slaat er twee vliegen in één klap mee: enerzijds biedt de zee economische opportuniteiten en anderzijds wordt in de kustgebieden meer werkgelegenheid gecreëerd voor hoog opgeleiden. We verwachten ook heel veel van de mariene biotechnologie en offshorematerialen. De rol van het VLIZ is om daarvoor de wetenschappelijke kennisbasis aan te reiken”, zegt Hans Pirlet, doctor in de mariene geologie en wetenschappelijk medewerker van de afdeling beleidsinformatie.

Welke internationale positie heeft Vlaanderen in de mariene economische ontwikkeling?

Ann-Katrien Lescrauwaet: “Vlaanderen profileert zich als een kennisregio. Het is geen

“De economische impact kan behoorlijk groot worden.”

Ann-Katrien Lescrauwaet

toeval dat de Vlaamse overheid economie, innovatie en wetenschap in één departement samenbracht. De Vlaamse bedrijven kunnen een schakel zijn in de keten die zich wereldwijd ontwikkelt. In niches als offshorewindenergie en sensoren voor kabelnetwerken exporteren wij kennis en ervaring. Die worden ingezet om de economische activiteiten op zee meteen duurzaam te ontwikkelen.”

Hans Pirlet: “Op zee gaan is duur en gevaarlijk. Daarom schuilt een enorme markt in het automatiseren van de waarnemingen om offshoreprojecten structureel én ecologisch te monitoren. We kregen trouwens van de staatssecretaris voor de Noordzee de opdracht om samen met het Koninklijk Instituut voor Natuurwetenschappen tegen eind 2017 een toekomstvisie 2050 te ontwikkelen.

Eén van de werkgroepen verenigt overheid, bedrijven en organisaties rond het thema blauwe economie en innovatie.”

Welke rol speelt het VLIZ in zakelijke ontwikkelingen?

Hans Pirlet: “Dit is geen verhaal van het VLIZ alleen, wij spelen een meervoudige rol als dienstverlener én als aanspreekpunt voor de gebundelde expertise van de diverse onderzoeksinstellingen.”

Ann-Katrien Lescrauwaet: “Wij positioneren ons heel vroeg in het traject van onderzoeksidee naar maatschappelijke toepassingen en marktapplicaties. Onze sterkte is ons helikopterzicht op de diverse wetenschappelijke spelers en expertise.”

Komen bedrijven graag bij u aankloppen?

Ann-Katrien Lescrauwaet: “We hebben een historiek van samenwerking. Het VLIZ stond mee aan de wieg van de Flanders Maritime Cluster en werkt samen met de POM WestVlaanderen. Zo zijn er in het kader van de Fabriek voor de Toekomst contacten en uitwisselingen met ondernemingen. Net als alle organisaties en individuen kunnen trouwens

11

REPORTAGE

Wereldbefaamd innovatiecentrum Het VLIZ – voluit Vlaams Instituut voor de Zee – is een vlag die een unieke samenwerking dekt. “Wij zijn de lijm tussen tal van nationale en internationale instellingen en diensten rond alles wat met de zee te maken heeft”, vertelt Ann-Katrien Lescrauwaet. Het VLIZ werd in 1999 opgericht en is gevestigd in de pakhuizen van de voormalige vismijn langs de Wandelaarkaai in Oostende. Er werken 70 mensen van VLIZ, provinciale, Europese en zelfs mondiale partners, zoals de Unesco. De InnovOcean site zet Oostende letterlijk op de wereldkaart: hier wordt bijvoorbeeld het tsunamirisico gemonitord op basis van data uit meetstations langs alle oceaankusten. Daarnaast heeft VLIZ in Oostende een Marien Station met een laboratorium en technische faciliteiten en is het de thuishaven van onderzoeksschip Simon Stevin.

www.vliz.be

VLIZ een aanzuigeffect heeft waarnaar in heel Europa opgekeken wordt.”

Hans Pirlet: “De jongste jaren ontstond in en rond Oostende een kritische massa voor innovatie in de mariene sfeer, met spelers als GreenBridge, het marien station van ons eigen VLIZ, een afdeling van het Instituut voor Landbouw- en Visserijonderzoek (ILVO), diverse partners op onze InnovOcean-site en niet in het minst de haven Oostende met haar Renewable Energy Base (Rebo). We zien ook kennisuitwisseling met kleine en middelgrote havens in Europa.”

“Het zal niet bij windenergie alleen blijven.

We verwachten heel veel van mariene biotechnologie en offshorematerialen.”

Hans Pirlet

bedrijven lid van het VLIZ worden. En vergeet niet dat kennisinstellingen ook potentiële afnemers van de bedrijven zijn.”

Speelt de ligging in Oostende een strategische rol?

Ann-Katrien Lescrauwaet: “De vestiging van het VLIZ in Oostende is niet toevallig. Hier stichtte professor Edouard Van Beneden in 1843 het eerste marien onderzoeksstation ter wereld. Het is interessant hoe Oostende zich recent volledig heroriënteerde naar de offshoreniche en hoe nieuwe economische dragers ontstonden. Uit een studie die de economische return en indirecte doorstroming voor de stad onderzocht, bleek dat het

Wat kunnen bedrijven verwachten van de bijeenkomst Marine Science meets Maritime Industry op 11 mei?

Ann-Katrien Lescrauwaet: “We belichten ten volle de meerwaarde van marien onderzoek voor de bedrijven, rond actuele thema’s die binnenkort bekendgemaakt worden.”

Hans Pirlet: “De bedrijven waren ook welkom op de Marine Science Day op vrijdag 3 maart.

Deze jaarlijkse ontmoeting trekt zeer veel studenten en veel bedrijven zien het als een jobbeurs. Met de opkomst van de blauwe economie ontstond immers de nood aan een specifiek offshoreprofiel waarvoor de klassieke opleidingen niet altijd een antwoord bieden.” (RJ - Foto DD)

Wie ooit al een maatpak heeft gedragen, zal het ongetwijfeld beamen: de perfecte pasvorm geeft je een heerlijk, zelfzeker gevoel. Atelier Victor gaat daarom nog een stukje verder. Dit eigen label van kleermakers van de vierde generatie Tom en Stijn Van Poucke biedt maatwerk voor zowel formele gelegenheden als casual outfits, geheel aangepast aan je lichaamsbouw en smaak. Met het stiksel of de knopen van je voorkeur is het bovendien mogelijk om geheel eigenzinnige accenten te leggen!

Atelier Victor doet ons meteen denken aan het vakmanschap van de Franse kleermakers van weleer. Een associatie die op de nationaliteit na - helemaal juist blijkt te zitten. Stijn Van Poucke vertelt: “Tom en ik zijn kleermakers van de vierde generatie.

De kennis van onze betovergrootvader Victor werd telkens van vader op zoon doorgegeven. Met de naam Atelier Victor willen we hem onze eer betuigen!”

DE TROEVEN VAN MAATWERK

Stijn en Tom zijn geen onbekenden voor veel modieuze streekgenoten. Hun lifestyleen modezaak voor heren, Rolls, werd vorig jaar bekroond als ‘Best innoverend concept’ in Kortrijk. Atelier Victor sluit naadloos aan bij dit concept. “We willen de drukbezette man extra comfort bieden. Dat vertaalt zich op velerlei vlakken. In de eerste plaats gaat het om het genot van de juiste pasvorm. De optimale mouwlengte, breedte, lengte of snit ... Ze geven je een aangenaam en stijlvol gevoel”, legt Tom uit. “Comfort vertaalt zich eveneens in de service die we aanbieden.

Wij passen ons aan in functie van de klant, en niet omgekeerd. Kan het opmeten enkel ‘s avonds of lukt het moeilijk om

onze winkel te bezoeken? Dan komen we gewoon bij je thuis langs. We leveren zelfs de kleding aan huis, indien je dat wenst!”

VAN STRAK IN HET PAK TOT CASUAL STIJLVOL

Bij Atelier Victor kent maatwerk haast geen beperkingen. Van een jeans op maat, over pulls en schoenen, tot weekendtassen... Je garderobe ziet er geheel uit zoals jij dat wil!

Stijn en Tom stellen je een brede waaier van stofstalen, een uitgebreid pallet knopen, garens en patches voor. Een persoonlijk tintje of accent maakt een broek, hemd of kostuum net dat beetje meer het jouwe!

ATELIER VICTOR KLEEDT JE PERSONEEL

Personeelsleden zijn het visitekaartje van een firma. De eerste indruk van een onderneming of op beurzen wordt mee gevormd door de uitstraling van de medewerkers. Atelier Victor adviseert bedrijven en horecazaken over een kledingstijl die helemaal bij hun huisstijl en imago aansluit. Met kleding op maat, de inpassing van borduurwerk en andere subtiele details zit het plaatje helemaal goed!

ATELIER VICTOR Leiestraat 13 8500 Kortrijk 056 21 36 83 info@ateliervictor.be

13

BEDRIJVEN

Nieuwe website wordt dé referentie voor jobs en stages in onze provincie

Op zoek naar medewerkers?

Voka helpt u!

Omdat het voor bedrijven almaar moeilijker wordt om de juiste medewerkers te vinden, lanceert Voka West-Vlaanderen een gratis digitaal jobplatform waarop West-Vlaamse Voka-leden hun vacatures kenbaar kunnen maken.

Bij de vorige editie van Ondernemers vond u al het magazine “Kere ekje were”, dat bij studenten in heel Vlaanderen verspreid wordt.

Om ook digitaal de match tussen bedrijven en werkzoekenden te helpen maken, lanceert Voka West-Vlaanderen een gloednieuw, gratis digitaal jobplatform waarop alle vacatures van West-Vlaamse bedrijven (die Voka-lid zijn) gebundeld worden. Het is de bedoeling dat het platform uitgroeit tot dé referentie rond werken in West-Vlaanderen: www.werkeninwestvlaanderen.be

Maak uw vacatures kenbaar op het platform Bent u Voka-lid en wil u dit gratis kanaal gebruiken om uw openstaande vacatures, stageplaatsen en/of vakantiejobs kenbaar te maken bij werkzoekenden? Dat kan! Normaalgezien kregen alle hr-medewerkers van West-Vlaamse Vokaleden een e-mail met een persoonlijke logincode. Niet ontvangen? Mail naar sophie.billiet@voka.be.

Promoot het platform bij mogelijke geïnteresseerden Misschien heeft u wel een zoon of dochter die op zoek is naar werk? Bezorg hem/haar zeker de link naar het platform. Naast een vacaturedatabase vinden jongeren er ook boeiende artikels met tips & tricks rond solliciteren, het perfecte CV, inspirerende voorbeelden van student-ondernemers,... De agenda biedt een handig overzicht van jobbeurzen, interessante activiteiten,...

14

INTERVIEW

Stan en Lynn Pattyn - Pattyn Packing Lines

Passie, integriteit, flexibiliteit en humor:

daar draait het bij ons om.

15

INTERVIEW

Je kan maar beter nummer één zijn in een nichesector, dan het zoveelste nummer in een verzadigde markt. Dat principe past Pattyn Packing Lines al sinds midden vorige eeuw toe. De Brugse verpakkingsmachines, hoofdzakelijk bestemd voor de voedingssector, gaan de wereld rond.

Pattyn is ook in de derde generatie een familiebedrijf par excellence gebleven, met broer en zus Stan en Lynn aan het roer, nu vader Paul in alle stilte de fakkel heeft doorgegeven. Een gesprek met Stan Pattyn.

Wat moeten we weten over de voorgeschiedenis van dit bedrijf?

“Met Pattyn Packing Lines ontwerpen en produceren we industriële bag-in-box-verpakkingsmachines voor de voedingsindustrie.

Onze roots gaan terug tot in 1952, met mijn grootvader Jean Pattyn, die weeg- en vulmachines ontwikkelde voor de toen nog vrij populaire confiserie. Dat veranderde onder impuls van mijn vader Paul, die in 1976 de zaken in handen nam. Hij gooide het over een andere boeg en ontwikkelde als eerste een volautomatische machine die vertrekkende van een rol folie, een zak maakt en die vervolgens in een doos plaatst. De zak vormt een barrière en beschermt het te verpakken product tegen karton, stof en andere mogelijke contaminaties. In de daaropvolgende jaren ontwikkelde hij naast de zakinzetmachine ook een doosopzetter, vulmachine, zakken- en dozensluiter. Hij maakte een radicale keuze voor sterk geautomatiseerde machines en was daarmee een absolute pionier. Die drang naar vernieuwing heeft ons nooit meer losgelaten. In totaal bieden we een achttiental machines aan, alsook volledige lijnen.”

Was u voorbestemd om dit bedrijf over te nemen en te leiden?

“Helemaal, denk ik. Mijn verhaal is het verhaal zoals het klassiek wordt geschreven in veel familiebedrijven: je maakt het als kind allemaal van jongs af aan mee. De ondernemersverhalen die je hoort aan de keukentafel, als kind rondhangen in de fabriek terwijl vader uitleg geeft, jobstudent zijn in de fabriek van vader,…”

Wat heeft u geleerd van uw vader, die vorig jaar de fakkel doorgaf?

“Veel, heel veel. Om te beginnen de passie voor techniek en machinebouw. Twee: het leren werken en omgaan met mensen, met een eeuwig optimisme. Ik ben net als mijn vader iemand die onvoorwaardelijk gelooft in zijn medewerkers en in hun verantwoordelijkheidszin. Je moet mensen ruimte en vrijheid geven om - in het belang van het bedrijf - hun ding te doen. Het is een kwestie van wederzijds vertrouwen. Ten slotte wil ik net als mijn

vader ook zo hands-on mogelijk werken en waar het even kan ook op het terrein aanwezig zijn.”

Opvallend: dit is altijd een door waarden gedreven familiebedrijf gebleven. Wat zijn die waarden waar je als ondernemer nooit ofte nooit van afwijkt?

“Leuk dat je dat vraagt. We leggen daar intern meer dan ooit de nadruk op. Zo hebben we een aantal waarden aangebracht op onze koffiekoppen, zoals: werken met passie. Sowieso vind ik het cruciaal om mensen een goed gevoel te geven. Een voorbeeld: de medewerkers die instaan voor de assemblage van een machine, zien zelden of nooit hun eindwerk bij de klant. Een tijd geleden hadden we de kans om met het volledige team op bedrijfsbezoek te gaan bij één van onze klanten, Barry Callebaut in Wieze. Je hebt geen idee hoe motiverend dat werkt en hoeveel meer passie dat geeft. Ik geloof ook in de waarde van integriteit - “Doing the right thing even if nobody is watching you” - en flexibiliteit. Een bedrijf en zijn medewerkers moeten zich altijd aanpassen aan de wensen van de klant. Ik geef een voorbeeld: de voorbije dagen was één van onze medewerkers aan de slag bij een klant in Canada, toen er plots ook een vraag kwam van een klant in Brazilië. Daar zijn we ook maar meteen op ingegaan. En finaal hecht ik ook enorm veel belang aan humor. Dat werkt ontwapenend, aanstekelijk, is een vorm van volwassenheid en bevordert de communicatie op elk niveau.

Viermaal bingo.”

Mogen we stellen dat het succes van het bedrijf ook voor een groot deel te maken heeft met het zichzelf voortdurend in vraag stellen?

“Ja. Innovatie loopt daarbij als een rode draad door ons verhaal. En de beste manier om aan innovatie te doen is nog altijd via aanpassing en vraagstelling en cours de route. Nooit iets als normaal of verworven beschouwen.

In onze drang om constant vernieuwend te zijn, stellen we ons altijd drie vragen. Eén: sluit de innovatie aan bij onze corebusiness uu

16

INTERVIEW

docenten zeggen: “Train people well enough so they can leave, treat them well enough so they don’t want to”. Daar voel ik me het best bij.”

van verpakkingsmachines voor de voeding?

Twee: als we voor die ontwikkeling gaan, zijn we dan zeker dat we het beste in de markt in huis hebben? En drie: is er genoeg volume om de innovatie om te zetten naar productie?”

Het klopt dus dat, zoals Eric Van Zele zegt, een CEO zichzelf zo goed als overbodig moet maken door mensen rondom zich maximaal te empoweren.

“Wat onze medewerkers betreft, kan ik op beide oren slapen. Wat samenwerken in teams betreft, zijn we nog voor verbetering vatbaar. Ik ben me ervan bewust dat we nog meer de link moeten leggen tussen ons R&Dteam en de assemblageploegen.”

Innoveren kan je maar beter niet alleen doen maar samen met derde experts, zegt men.

“Helemaal akkoord. Dat doen we ook, door aansluiting te zoeken bij de experts van het IWT bijvoorbeeld. Zij oordelen streng over wat wel of niet nieuw is. Dat vormt dus een goede toetssteen. Ook aan de Voka-actie rond duaal leren zouden we willen deelnemen. Ook dat kan tot nieuwe inzichten leiden. Naar mijn gevoel zouden we nog meer samen moeten doen met de hogescholen uit de omgeving.

Dat is een werkpunt.”

Het concept en het product staan er nu helemaal. Wil dat zeggen dat de focus meer moet verlegd worden van pure strategie naar commercialisering?

“Het is niet zo eenvoudig. In feite is je product nooit af. Altijd opnieuw zijn er nieuwe toepassingen denkbaar. Ik geef maar één voorbeeld: er wordt nu in de voedingssector meer en meer gewerkt met aluminium gecoate folies.

De machines van vandaag zijn ook beduidend veel sneller geworden dan die van pakweg begin deze eeuw. De markt vraagt ook meer en meer modulair aanpasbare productielijnen. Onze klanten willen niet alleen een verpakkingsmachine, ze willen ook weten welke data die machine kan capteren en beheren.

Om maar te zeggen: ook het product is voortdurend in evolutie.”

Typisch aan Pattyn is ook de sterke groei.

Hoe doe je dat zonder al te veel groeipijnen?

“In 2009 werkten we met 40 man. Nu zijn er dat 270. In diezelfde periode zijn we doorgegroeid van 10 naar 65 miljoen euro omzet.

Natuurlijk zet dat een organisatie onder druk.

Het beste om groeipijnen te vermijden is er vooraf voor te zorgen dat je de goede mensen in huis hebt. In ons geval is de groei van de voorbije jaren vooral toe te schrijven aan twee overnames: één in Zuid-Frankrijk en één in Spanje. Ik durf te zeggen dat de integratie erg goed gelopen is. De snelle groei bracht wel met zich mee dat we de interne processen en procedures beter in kaart moesten brengen, en zo is het ook gebeurd. In een groeiproces moet je ook altijd zaken als profitable growth en kostenbeheersing goed in de gaten houden, zonder te vergeten dat we altijd een quality driven company willen blijven. Ik denk in alle bescheidenheid te mogen zeggen dat we aardig geslaagd zijn als het over die thema’s gaat. Onze rendabiliteit bijvoorbeeld ligt nu hoger dan in 2009.

“In 2009 werkten we met 40 man.

Nu zijn er dat 270.

Natuurlijk zet dat een organisatie onder druk.”

Zoeken jullie in deze fase nog mensen?

“We zijn momenteel op zoek naar vijftien nieuwe medewerkers, van tekenaars over projectleiders en softwarespecialisten tot ingenieurs.”

Hoe kan je ondanks de hoge loonkosten toch rendabel blijven produceren in Vlaanderen?

“Het antwoord is vrij eenvoudig: de loonkosten maken slechts twintig procent uit van de totale kostprijs. De aankoop van onderdelen is onze grootste kost. Voor elk bedrijf geldt het principe dat je een organisatie moet hebben die lean en mean is. Waarom denkt u dat Picanol nog altijd het leeuwendeel van zijn productie in Ieper kan houden? Het is vaak een zaak van efficiëntie.”

Vergelijk eens loonkosten en productiviteit, flexibiliteit en de werkvloer, tussen Brugge en het Franse filiaal.

“Inzake loonkosten is Frankrijk 20 tot 25 procent goedkoper. Onze mensen daar lijken erg goed op de West-Vlamingen en het overgenomen bedrijf was ook een familiebedrijf. Dat zegt al iets over de mentaliteit. De medewerkers daar hadden ook altijd de drive om er over de hele lijn voor te gaan. Ik volg het MBA Highlights-programma van Voka en de Solvay Brussels School of Economics & Management, en hoorde daar een van onze

Pattyn is wereldwijd marktleider. Lichten jullie ook wel eens de concurrenten door?

“We weten best wel wat de anderen doen.

Er zijn wereldwijd slechts drie spelers actief in deze niche: een Amerikaans en een Nederlands bedrijf, en wij. Onze Amerikaanse concurrent heeft de laatste jaren weinig innovatieve machines ontwikkeld. Onze Nederlandse conculega legt wel een mooi parcours af en heeft een businessmodel met visie. Toch zijn we ook verschillend van elkaar: we zijn allebei innovatief maar volgens een ander concept.

Onze zakinzetmachine vertrekt vanaf een rol folie om de zakken op maat te maken waardoor de running cost voor onze klanten lager is. De zakinzetmachine van onze Nederlandse conculega werkt met voorgemaakte zakken.”

Schuilt de grootste concurrent niet in eigen huis?

“Klopt helemaal. We moeten vooral naar onszelf kijken en zorgen dat ons innovatieritme snel genoeg is en de ROI voldoende piekt. Al de rest is een kwestie van goede mensen in huis hebben, en ook dat zit goed.”

U moet ooit al aanbiedingen gekregen hebben om te verkopen en dat zal in de toekomst niet anders zijn. Wat doet u daarmee?

“Elk jaar komt er wel zo’n bod binnen. Maar mijn zus en ik zijn het erover eens: we willen het liefst zelf doorgaan. We zijn ook nog jong genoeg (respectievelijk 40 en 38) om er nog minstens twintig jaar mee door te gaan. Ik vind het altijd jammer als mooie Belgische bedrijven worden overgenomen door buitenlandse investeerders.”

Maar er komt allicht ook eens een ‘offer you can’t refuse’.

“Enkel indien we voor de uitvoering van onze strategie een te grote investering zouden moeten doen en de banken ons niet zouden volgen, zouden we een derde partij toelaten om mee te investeren.” (Karel Cambien Foto’s Dries Decorte)

17

ONDERNEMERS & CO

Lemon Consult gelooft (alleen) in de integrale aanpak Lemon Consult is een frisse nieuwe naam in het kantorenlandschap van fiscalisten en vermogensbeheerders.

Met kantoren in Loppem en Wemmel wordt meteen heel Vlaanderen bereikt.

Typerend is de integrale aanpak. “Een West-Vlaming vertelt niet graag wat en hoeveel hij heeft, waar het zit en hoe het gestructureerd is.

“S

amen met Jo Maris zijn we in augustus vorig jaar onder de naam Lemon Consult van start gegaan”, steekt Kristof Delobelle van wal. “We waren collega’s in een ander kantoor, en kunnen samen bogen op decennialange ervaring. We zijn accountants maar doen geen boekhouding, en we adviseren over vermogensopbouw maar bieden zelf geen beleggingen aan. Onze klanten komen bij ons met vragen over fiscaliteit, opbouw van een vermogen en bescherming van dat vermogen bij successie.”

“Meestal komen mensen op sleutelmomenten, met specifieke vragen over bepaalde situaties”, vervolgt Dieter Bossuyt. “Wij vinden het belangrijk om eerst een totaalbeeld te krijgen van de situatie van de klant. Wat is zijn of haar professionele en fiscale situatie? Welk huwelijkscontract heeft men? Zijn er kinderen en hoe oud zijn ze? Daarna stellen we ook de vraag welke doelstellingen de klant heeft in zijn verdere leven en loopbaan. In welke levensfases kun je vermogen opbouwen en welke grote uitgaven plan je nog? Als iemand bijvoorbeeld een boot wil kopen en daar vier jaar de wereld mee wil rondreizen, heeft dat uiteraard een effect op de vermogensopbouw.”

“Mensen weten vaak niet wat de gevolgen van hun huwelijkscontract zijn bij een scheiding of een overlijden. Maar ook bij de oprichting van een vennootschap wordt in de statuten vaak te weinig stilgestaan met wat er 10 of 20 jaar later kan gebeuren. En voor familiale ondernemers is de verkoop van het bedrijf op het einde van de rit heel belangrijk voor het familiaal vermogen. Ook daar zijn diverse scenario’s mogelijk. Eigenlijk komt het telkens neer op alles in kaart brengen, een toekomstplanning uitwerken en die daarna in de praktijk brengen”, besluit Kristof Delobelle. (SD - Foto MVN)

“Eigenlijk komt het neer op: alles in kaart brengen, een toekomstplanning uitwerken en die in de praktijk brengen.”

Thomas Weyts, Dieter Bossuyt, Kristof Delobelle

www.lemonconsult.be

Auditrapport brengt alles in kaart Thomas Weyts: “Vaak krijg je versnipperd advies. De verzekeringsmakelaar zal je aanraden om je pensioenpotjes te vullen met verzekeringen, de vastgoedmakelaar met vastgoed en de bankier met liquide beleggingen. Daarom brengen wij álles in kaart in een auditrapport.

Dan heb je een volledig beeld van je huidige en toekomstige situatie en kun je verder stappen zetten om vermogen op te bouwen én door te geven aan de volgende generatie. Bij elke audit zien we pijnpunten naar boven komen waarbij de klant zelf niet heeft stilgestaan.”

Fiscaal, juridisch, & financieel advies www.lievens.be

18

ONDERNEMERS & CO

Sanctorum & Co

Wijzigingen anno 2017 aan uw uitkeringen uit de vennootschap Onderstaand bezorgen wij een overzicht en een toelichting van de belastingdruk bij de verschillende mogelijke dividenduitkeringen, n.a.v. de stijging van de algemene roerende voorheffing van 27% naar 30% voor toekenningen vanaf 01.01.2017. We veronderstellen een belastingdruk op de laagste schijf van het verlaagd tarief vennootschapsbelasting. Voor een meer uitgebreid overzicht verwijzen wij naar onze website.

verlaagd tarief Liquidatie/ Liq.res.

Dividend Liq.res.

Liq.res. schijf < 25 000,00 EUR Dividend ontbinding VVPR bis < 5 j. (*) > 5 j. incl. crisisbijdrage 30 % 10 % 15 % 30 % 15 %

Winst vóór belasting 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 Vennootschapbelasting -24,98 -24,98 -24,98 -24,98 -24,98 Te bestemmen winst 75,02 75,02 75,02 75,02 75,02 Anticipatieve heffing 0,00 -6,82 0,00 -6,82 -6,82

75,02 68,20 75,02 68,20 68,20 Roerende voorheffing -22,51 0,00 -11,25 -13,64 -3,41 Netto uit te keren 52,51 68,20 63,77 54,56 64,79

Belastingdruk

47,49 31,80 36,23 45,44 35,21

(*) Aanleg liquidatiereserve vanaf aanslagjaar 2018 Wat uiteindelijk wijzigt t.o.v. 2016, is de eerste en vierde kolom.

Concreet kan nog steeds een liquidatiereserve worden aangelegd mits betaling van een anticipatieve heffing van 10 %, waarbij er geen roerende voorheffing meer moet worden betaald bij een latere ontbinding, of waarbij er bijkomend 5% roerende voorheffing moet worden betaald bij uitkering na een wachtperiode van 5 jaar. Dit betekent een totale belastingdruk van respectievelijk 31,80 % of 35,21 %. (tweede en vijfde kolom) Ook de mogelijkheid van de uitkering van dividenden onder de regeling ‘VVPR bis’ kan nog steeds aan 15% roerende voorheffing (vanaf het derde boekjaar na inbreng van het kapitaal), uiteraard mits het voldoen aan de ‘VVPR bis voorwaarden’, waarbij de totale belastingdruk 36,23% bedraagt. (derde kolom) Bovenvermelde regelingen ondergingen geen wijzigingen. Wij menen dat deze mogelijke uitkeringen uit een KMO zeer interessant zijn en blijven.

Als binnen de 5 jaar een dividend wordt uitgekeerd uit de aangelegde liquidatiereserve (vanaf aanslagjaar 2018), bedraagt de bijkomend te betalen roerende voorheffing

20% (i.p.v. 17% in 2016) en wordt de totale belastingdruk 45,44% (i.p.v. 43,39% in 2016) (vierde kolom), wat concreet een belastingverhoging betekent van 2,05%. De invloed van deze wijziging is ons inziens niet ingrijpend aangezien een dergelijk dividend slechts bij een dringende nood aan geldmiddelen zal worden uitgekeerd. Er is immers een aanzienlijk groot verschil met de (niet gewijzigde) uitkering na een wachtperiode van 5 jaar.

(Verschil belastingdruk +/- 10 %) Het aanleggen van een liquidatiereserve en de mogelijkheid tot het vormen van VVPR bis kapitaal (onder bepaalde voorwaarden) is enkel mogelijk voor kmo-vennootschappen.

Uitkeringen uit grote vennootschappen ondergaan dan ook de grootste wijzigingen.

De totale belastingdruk n.a.v. een klassiek dividend bedraagt 47,49% (zie eerste kolom).

Bij het gewoon tarief vennootschapsbelasting bedraagt ze 53,79%.

De totale belastingdruk op de hoogste schijf in de personenbelasting bedraagt 53,50%, rekening houdende met gemeentelijke opcentiemen van 7%. Op het netto beroepsinkomen in de personenbelasting zijn weliswaar nog sociale bijdragen verschuldigd. Hoewel sociale bijdragen aftrekbaar zijn, vormen

zij bij een tarief van 21% nog steeds een netto kost van 9,77%.

Intresten op uw rekening-courant in de vennootschap worden vanaf 01.01.2017 eveneens uitgekeerd mits inhouding van 30% roerende voorheffing. Deze intresten zijn, onder bepaalde voorwaarden, aftrekbaar in de vennootschapsbelasting, waardoor de uiteindelijke belastingdruk 30% blijft en de belastingverhoging t.o.v. 2016 desgevallend de stijging van de algemene roerende voorheffing van 3% is.

Dividenden en intresten op uw rekeningcourant zijn na inhouding van de bevrijdende roerende voorheffing niet meer onderworpen aan personenbelasting, en bij deze evenmin aan gemeentebelastingen en sociale bijdragen.

Ondanks de stijging van de roerende voorheffing, die in het bijzonder de opbouw van persoonlijke geldmiddelen voor een zelfstandige aantast, blijven de meeste mogelijkheden van uitkeringen interessant en is een vennootschap nog steeds aangewezen.

Elke Sanctorum en Frank Sanctorum, Sanctorum & Co BVBA

Accountants & Belastingconsulenten IAB

Een team van 30 medewerkers staat voor resultaatgericht advies inzake:

• • • •

Accountancy Fiscaliteit Familiale opvolging Successieplanning

SANCTORUM & CO BVBA 056/71 07 54 – harelbeke@sanctorum-co.be BAETE, FRIMOUT, SANCTORUM & CO BVBA 051/21 07 77 – rumbeke@sanctorum-co.be FIDUCO SPRL 056/55 63 54 – fiduco.sprl@skynet.be

www.sanctorum-co.be

19

ONDERNEMERS & CO

Belexa

Het Europees bankbeslag: een nieuw instrument om uw vordering betaald te zien Sinds 18 januari 2017 is het mogelijk een Europees (bewarend) bankbeslag te leggen. Een schuldeiser kan een verzoek indienen bij de rechtbank om op de bankrekening van zijn buitenlandse debiteur beslag te mogen leggen. De schuldeiser moet zelfs de gegevens van de bankrekening van zijn debiteur niet noodzakelijk kennen.

Deze nieuwe procedure volgt uit een Europese Verordening. Met een enkele akte kan een schuldeiser de bankrekeningen van zijn schuldenaar in de verschillende Europese lidstaten (met uitzondering van het Verenigd Koninkrijk en Denemarken) laten blokkeren. Deze mogelijkheid kan niet alleen worden gebruikt als er al een uitspraak van een rechter is verkregen, maar ook voor of tijdens een gerechtelijke procedure, om te voorkomen dat banktegoeden verdwijnen.

Ondernemingen zagen er in het verleden al te vaak tegenop om over te gaan tot grensoverschrijdende inning van vorderingen. De Europese Commissie schat zelfs dat jaarlijks ca.

600 miljoen aan schuldvorderingen wordt afgeschreven doordat ondernemingen ervan afzien om hun vorderingen op buitenlandse debiteuren te innen.

Er bestaan al een aantal Europese Verordeningen die het nemen van incassomaatregelen t.a.v. buitenlandse debiteuren vergemakkelijken. Met het Europees bankbeslag komt er nu een bijkomend instrument bij.

De nieuwe regels zijn van toepassing op geldelijke vorderingen in burgerlijke en handelszaken in grensoverschrijdende situaties binnen de EU. De nieuwe regels gelden niet voor alle vorderingen. Voor vorderingen ingevolge het huwelijksvermogensrecht, testamenten en erfenissen en voor vorderingen in een insolventieprocedure, sociale zekerheid en arbitrage kan niet van de nieuwe regels gebruik gemaakt worden.

Gestandaardiseerde procedure Het verzoek om een bevel tot bankbeslag wordt ingediend via een standaardformulier. De

schuldeiser moet in zijn verzoek aan de rechtbank afdoende aantonen dat er een reëel risico bestaat dat de latere inning van de vordering onmogelijk wordt gemaakt of wordt bemoeilijkt in afwezigheid van dergelijk bevel. Als de schuldeiser nog niet over een uitvoerbare titel, zoals een vonnis, beschikt op grond waarvan de schuldenaar de vordering moet voldoen, moet hij bovendien toelichten waarom zijn vordering gegrond is.

De bankrekeningen van de schuldenaar worden geblokkeerd ten belope van de hoogte van de vordering van de schuldeiser. Het surplus blijft beschikbaar.

Procedure ten gronde vereist

De procedure verloopt eenzijdig, zonder kennisgeving aan de schuldenaar. Het verrassingseffect voorkomt dat de schuldenaar zijn geld verplaatst, verbergt of uitgeeft.

Als de schuldeiser een verzoek om een beslagbevel heeft ingediend voordat hij een procedure ten gronde aanhangig heeft gemaakt, is hij verplicht om binnen een door de rechter te bepalen termijn een procedure te starten. Doet hij dat niet, dan vervalt het beslagbevel automatisch.

Bankbeslag na een procedure ten gronde is ook mogelijk.

Om de belangen van de schuldenaar te beschermen kan de rechtbank de verzoeker verplichten om een zekerheid te stellen. Het bedrag van de zekerheid moet volstaan om misbruik van de procedure te voorkomen en eventueel door de schuldenaar geleden schade ten gevolge van het bevel te vergoeden.

Ten opzichte van het (Belgische) derdenbeslag biedt deze Verordening tot voordeel dat rekeninginformatie van de debiteur bij banken kan worden opgevraagd. Daarmee kan gericht worden gezocht of en waar een schuldeiser (voldoende) verhaal kan halen voor onbetaald gebleven vorderingen.

Informatie over rekeningen van debiteur

Benoit Beele, Belexa

De Europese Verordening voorziet in een mechanisme waarbij de schuldeiser via de rechtbank informatie kan opvragen over de bankrekeningen van de schuldenaar, indien de schuldeiser niet weet waar de schuldenaar bankrekeningen aanhoudt.

Die mogelijkheid bestaat in principe enkel wanneer de schuldeiser reeds beschikt over een uitvoerbare titel, zoals een vonnis. Als de schuldeiser over een uitvoerbare titel beschikt die nog niet uitvoerbaar is, kan het inwinnen van de rekeninginformatie slechts gebeuren onder bepaalde voorwaarden. De schuldeiser moet dan onder meer aantonen dat de informatie dringend moet worden verstrekt om te vermijden dat de latere inning van de vordering in het gedrang dreigt te komen, waardoor de financiële situatie van de schuldeiser aanzienlijk zou verslechteren.

Blokkering rekeningen Zodra het bevel wordt betekend aan de bank, moet deze er onverwijld uitvoering aan geven.

• Handels-,

distributie- en mededingingsrecht • Aanneming en overheids- opdrachten • Vastgoed, stedenbouw en milieurecht

• Overnames • Contractenrecht • Financieel recht • Verkeer en transport • Aansprakelijkheidsrecht • Strafrecht • Incasso

a d v o c a t e n President Kennedypark 26a 8500 Kortrijk T 056/25.86.86 info@belexa.be F 056/22.03.00 www.belexa.be

Bescherm uw vermogen Ons advocatenteam is gespecialiseerd in het optimaal structureren van uw privé- en bedrijfsvermogen.

Overdracht van uw vermogen of bedrijf, familiale charters, fiscale betwistingen en regularisaties, erfenis- of echtscheidingsprocedure… wij staan u bij op elke stap van de weg.

Optimismelaan 1b3, 1140 BRUSSEL Tel.: 02 502 59 87, Fax: 02 502 83 06 Fr. Rooseveltlaan 172/174, 8790 WAREGEM Tel.: 056 62 51 00, Fax: 056 62 51 01 Paalsteen 5, 9830 SINT-MARTENS-LATEM Tel.: 09 220 51 10, Fax: 09 281 18 80 Liersebaan 238/B, 2240 ZANDHOVEN Tel.: 03 331 80 80, Fax: 03 331 80 81

www.delbooadvocaten.be - i n fo@delbooadvocaten.be

21

ONDERNEMERS & CO

MNA

Strategieën bij de verkoop van een kmo Bij de overdracht van een bedrijf heeft de eigenaar de keuze tussen verschillende manieren van aanpak. Die gaan van een één-op-één-onderhandeling tot een volledig georganiseerd biedproces.

Eén-op-één Een eigenaar gaat soms slechts met één overnamekandidaat tegelijk spreken en probeert zo tot de overdracht van het bedrijf te komen. Dit komt voor wanneer bv. een ondernemer door een andere wordt benaderd. Of wanneer de twee partijen elkaar “toevallig” leren kennen, hoewel het “toeval” dan toch door de ene of de andere wordt georganiseerd.

Het spreekt voor zich dat de koper bij zo’n situatie een voordeel heeft, want hij is alleen.

Daardoor kunnen eerste gesprekken als natuurlijker overkomen, gezien de twee partijen direct met elkaar praten. Het gevaar schuilt echter in het verzanden van het overnameproces of het mislukken van de overname. Reden is dat er geen goede match is tussen koper en verkoper: culturen passen niet bij elkaar, koper met onvoldoende middelen, strategie te weinig doordacht, verkoper te weinig voorbereid, mismatch tussen cliënten/producten/ diensten/ regio’s, enz.

Het enige verweer daartegen is dat de overdragende ondernemer aan de andere partij een tijdschema oplegt: “tegen die datum verwacht ik een eerste voorstel”, “u krijgt 3 weken om een audit uit te voeren”, “de overeenkomsten dienen tegen die dag ondertekend te zijn”. Men dient zich daar dan ook aan te houden.

Georganiseerd biedproces Er zijn veel manieren waarop men een overnameproces met meerdere geïnteresseerden kan organiseren. Wij nemen er een uit, namelijk deze waarbij een beperkt aantal partijen de mogelijkheid krijgt om tijdens een gestructureerd proces een bod op de onderneming uit te brengen, de zogenaamde “controlled auction”.

Daarbij wordt eerst bepaald welke geïnteresseerde partijen bij het proces betrokken worden.

Ofwel zijn deze reeds gekend, ofwel wordt op

basis van een kort profiel gepeild naar hun interesse.

Vervolgens dienen partijen een vertrouwelijkheidsovereenkomst te tekenen en worden ze op de hoogte gesteld van de biedprocedure via een procedurebrief (“process letter”). Daarin worden strikte termijnen vastgelegd voor de verschillende stappen van het proces en vaak ook al inhoudelijke voorwaarden meegegeven, zoals bv.: welke elementen dient een bod te bevatten, en: hoe ziet de koper de voorwaarden van een verkoopovereenkomst.

Deze process letter is ook belangrijk als signaal dat alle bieders op een gelijke basis zullen behandeld worden, het zogenaamde gelijke speelveld of “level playing field”.

Dan volgt de uitvoering: het versturen van een information memorandum (bedrijfsdossier), formuleren van een eerste niet-bindend bod, consulteren van een data-room (bedrijfsgegevens), negotiëren van de biedingen, formuleren van een definitief bod, audit, tekenen van overnameovereenkomsten en closing (sluiten van de transactie).

Concreet wordt eerst nagedacht welke soorten partijen interesse kunnen hebben: industriële, private equity of particuliere investeerders.

Dan worden partijen in kaart gebracht (activiteiten, markten, kapitaalkracht, voorbije overnames,…) op basis van alle officiële beschikbare informatie (balansen, persartikels, website, …).

Zo bekomt men van een lange lijst een kortere lijst.

Daarna worden de overgebleven partijen gecontacteerd om aspecten zoals strategie en motivatie beter te kunnen inschatten. Als al deze elementen goed zitten, worden gesprekken aangevat en informatie uitgewisseld. Zo wordt er uiteindelijk met een select aantal geïnteresseerde partijen gesproken. Wanneer één van hen een voorstel formuleert, krijgen de overige geïnteresseerden ook de kans (level playing field).

Zo komt men uiteindelijk tot een overeenkomst met de partij die gewikt en gewogen de beste is en die verkopende ondernemer zelf uitkiest.

Kristo van Holsbeeck, MNA nv

Waarom zou de verkoper dit zo aanpakken? Om de prijs en de contractuele voorwaarden voor zichzelf te maximaliseren. Waarom dan niet altijd zo? Omdat het over te laten bedrijf niet altijd van die aard is dat een georganiseerd biedproces kan worden toegepast. Dit gebeurt meer bij grotere gestructureerde bedrijven waarbij de interesse van een aantal partijen al vaststaat.

Niets dus voor een kmo waarbij de aandeelhouders nog actief zijn in het bedrijf en waarbij personeel, cliënten, leveranciers, banken zouden gaan roeren als het aandeelhouderschap wijzigt, want dan wijzigt er ook operationeel iets!

De middenweg voor kmo’s Maar wat is dan de goede weg voor een middelgroot of klein bedrijf om de beste partij tegen de beste voorwaarden te vinden? Uiteraard de gulden middenweg! Die bestaat erin om enerzijds het blikveld zo ruim mogelijk te houden en anderzijds toch discreet te kunnen onderhandelen.

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

MNA begeleidt familiale KMO’s bij overdracht.

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

. . . . .

.. . . . .

“MNA adviseert familiale bedrijven bij overname, overdracht en het aantrekken van groeikapitaal. Het actief zoeken naar geschikte partijen, een netwerk in binnen- en buitenland en een grondige kennis van zaken vormen de sleutelelementen van onze aanpak.”

MNA NV Kantoor Roeselare: Clintonpark, Ter Reigerie 11/1, 8800 Roeselare Kantoor Aalst: Kapellestraat 142, 9473 Welle webadres: www.mna.be - e-mail: mna@mna.be Partners: Dominick Gallant, Frederic Gallant en Kristo van Holsbeeck

22

DOSSIER

DIGITAAL & MOBIEL Trends op het vlak van mobiele apps, sociale media, data,… zijn economisch van groot belang. Heel wat West-Vlaamse ondernemingen spelen daar volop op in.

VOLGENDE DOSSIERS • Transport & logistiek • Bouwen & verbouwen • Milieu & energie www.voka.be/ondernemers

- jaarthema 2017 -

Content is integreren” een blijver “Virtuele beleving inmarketing showrooms

Met de hulp van een professionele verkoper eindklanten in een mum van tijd hun eigen badkamermeubilair laten samenstellen uit een assortiment van 180.000 referenties: voor die niet geringe uitdaging stond Indie Group uit Kortrijk. Op vraag van Detremmerie, fabrikant van badkamermeubilair, ontwikkelde Indie Group deze virtuele applicatie, die op Batibouw aan de showroomverkopers werd voorgesteld.

Indie Group ontwikkelde configurator voor badkamermeubilair van Detremmerie I

Dossier

ndie Group viert dit jaar haar zilveren jubileum. De onderneming ontpopte zich in die 25 jaar tot een e-businesspartner die haar klanten helpt online zaken te doen. “Dat doen we op basis van onze drie expertises: Plan, Build en Boost”, legt Dominique De Rijcke uit.

“We willen de link leggen tussen technologie en de business van onze klanten. We maken ons het DNA van de klant eigen en definiëren samen het plan van aanpak (Plan). Vervolgens ontwikkelen we de website, webshop, configurator of andere tools en integreren we die in de back office van de klant (Build). Met een onlinemarketingplan op maat en krachtige tools streven we de vooropgestelde doelstellingen van onze klant na.”

180.000 referenties Dat verhaal klonk Detremmerie als muziek in de oren. Het bedrijf uit Beveren-Leie bestaat 78 jaar en kent sinds de lancering van het No Limit-gamma, nu vijf jaar geleden, een explosieve groei. “Met dit aanbod geven we de eindklant de kans zijn badkamer helemaal zelf in te richten. Sinds de introductie stijgt de omzet elk jaar met 10 tot 20%”, aldus CEO Koen Ducatteeuw.

“Op termijn kan deze configurator onze gedrukte catalogus en prijslijst vervangen.”

Koen Ducatteeuw (Detremmerie)

Om de groei verder gestalte te geven, was de producent van badkamermeubilair al langer op zoek naar een krachtige visuele tool. Showroomuitbaters moeten daarmee eindklanten begeleiden bij de samenstelling van hun gedroomde badkamer, specifiek voor het meubilair. “De uitdaging voor Indie Group was niet gering, want zij dienden 180.000 referenties te stroomlijnen in een handige, eenvoudige en gebruiksvriendelijke applicatie”, beseft Koen Ducatteeuw, CEO bij Detremmerie. “Ons eerste contact dateert van september 2016 en ik wou de configurator per se klaar hebben tegen de opening van Batibouw, halfweg februari.”

Behalve de timing, was de schaalbaarheid van de oplossing de grootste opdracht voor Indie Group. “Het No Limit-aanbod van Detremmerie ondergaat elk jaar vele aanpassingen”, licht Dominique De Rijcke toe. “Het was cruciaal dat zij voor iedere verandering niet bij ons dienden aan te kloppen, maar op een eenvoudige manier zelf intern alles kunnen aansturen.”

De configurator zal vanaf maart worden uitgerold bij alle 424 showrooms in België, Nederland en Luxemburg die zich Detremmerie-verdeler mogen noemen. “Wij kiezen die distributeurs heel selectief”, verduidelijkt Koen Ducatteeuw. “We vinden het essentieel dat zij service kunnen geven, het badkamermeubilair kunnen installeren en bij ons opleiding volgen. Met deze configurator reiken wij hen een tool aan om de eindklant gemakkelijker door ons aanbod te loodsen. Omdat de

23

DOSSIER

Tool met 180.000 referenties voorgesteld op Batibouw Detremmerie stelde de nieuwe configurator voor op Batibouw. 180.000 referenties worden gebundeld in één applicatie waarmee showroomuitbaters eindklanten begeleiden bij de samenstelling van hun gedroomde badkamer.

De tool wordt vanaf maart uitgerold bij alle 424 showrooms in België, Nederland en Luxemburg die meubelen van Detremmerie verdelen.

wens 2 miljoen euro in de modernisering van de productieafdeling.

No Limit-collectie zo omvangrijk is, is het voor verkopers van badkamermeubilair onbegonnen werk om ieder product in hun showroom – waar elke vierkante meter kostbaar is – te presenteren. Het is een pure b2b-applicatie, omdat we het belangrijk vinden dat de eindklant nog naar een toonzaal komt, om voeling met onze producten te krijgen.”

Zodra de eindklant en installateur samen de ideale badkamer hebben samengesteld,

beschikken ze over de juiste artikelnummers van de referenties bij Detremmerie. “Als ze de producten bestellen, sturen ze eigenlijk automatisch onze productie aan, die dan meteen aan de slag gaat om alles te fabriceren.

De installateur krijgt vervolgens automatisch ook een montageschema, weet welke sifon er nodig is,... Ze ontvangen ook een melding als sommige keuzes van de klant technisch niet realiseerbaar zijn”, legt Dominique De Rijcke uit. Detremmerie investeerde recent trou-

“Op termijn kan deze configurator ook onze gedrukte catalogus en prijslijst vervangen”, vervolgt Koen Ducatteeuw. “We zijn er erg tevreden mee en zitten binnenkort opnieuw rond de tafel met Indie Group om via hen onze andere digitale uitdagingen, zoals onze strategie voor sociale media, aan te pakken. Het is in elk geval een stimulans dat op 1 dag al meer dan 3.000 mensen de bedrijfsfilm op onze Facebookpagina bekeken.” (BVC - Eigen foto)

www.indiegroup.be www.detremmerie.be

Op een dood spoor?

Uw bedrijf is in al die jaren geëvolueerd. Smartphones en tablets hebben hun intrede gedaan op de werkvloer. Medewerkers hebben tegenwoordig andere verwachtingen en vragen om een moderne werkomgeving en “state of art“ bedrijfssoftware. Uit het grote aanbod de juiste keuze maken is niet evident. Een competente partner vinden om u hierbij te begeleiden is zo mogelijk nog moeilijker.

Wilt u een oplossing in de “cloud”, of toch liever een eigen server? Wilt u de software huren of aankopen? Het antwoord hierop vraagt expertise en een persoonlijke aanpak.

Vele KMO’s doen hiervoor reeds een beroep op de jarenlange ervaring van SYM3 en Business One. Business One is een door SAP ontwikkelde bedrijfssoftware speciaal voor KMO’s (tot 100 gebruikers). Dit ERP-systeem bevat alle noodzakelijke bedrijfsprocessen: aankoop, verkoop, magazijnbeheer, productie, service, boekhouding en veel meer. Download de brochure: www.sym3.be/voka.

Bel ons: +32 51 25 17 47 of stuur een mail naar voka@sym3.be

Is uw bedrijf al in de wolken?

Cloudoplossingen zonder zorgen

De Trustteam-cloudoplossingen zijn stuk voor stuk transparant, helemaal niet bewolkt. Bovendien hebt u ook de keuze om uw eigen omgeving samen te stellen aan de hand van de Trustteam-bouwstenen.

De voordelen op een rijtje:

Geen investering, vaste kost per maand Veilig beheer van uw omgeving Nooit dataverlies Altijd en overal werken

IT groeit mee met uw bedrijf

Contacteer ons voor meer info: sales@trustteam.be Trustteam | Evolis 78 | 8500 Kortrijk | 056 23 46 06 | sales@trustteam.be | www.trustteam.be www.trustteamindecloud.be

enjoy the ride Van visie, strategie tot de volledige implementatie. Haal een gepassioneerde, hands-on brand strategist in huis met duidelijke focus. Col na col, op weg naar het gloriemoment voor je bedrijf, je producten, je diensten. www.merkenmarketeers.be

25

DOSSIER

GeoDynamics concretiseert internationale ambities GeoDynamics uit Kortrijk, pionier in software voor bedrijfsvoertuigen en mobiele medewerkers, versterkte zich met een internationale business developer. “Sinds de intrede van het Belgische investeringsfonds Sofindev in 2016 groeiden we verder tot 8,5 miljoen euro omzet met 31 mensen. Nu kijken we ook naar de internationale markt”, zeggen Stijn Stragier en Peter Vermeesch.

M

anaging partners en eigenaars Stijn Stragier (36) en Peter Vermeesch (40) startten GeoDynamics in 2004. Ze pionierden in software om voertuigen of mobiele medewerkers te lokaliseren, onder meer voor tijdsregistratie en wagenparkbeheer. Vandaag heeft GeoDynamics meer dan 2.650 klanten die samen 29.000 mobiele ‘blackboxen’ gebruiken. “We richten ons op de installateurs, onderhouds- en serviceploegen, openbare diensten en andere organisaties met mobiele medewerkers en een wagenpark.

Onze systemen verzamelen de data voor hun ERP-pakketten en loonadministratie. We waren in 2004 een van de eersten om via gprs data te versturen en software as a service aan te bieden. Toen waren we een vreemde eend op een markt van voornamelijk hardwarefabrikanten. Wij kopen de toestellen aan en focussen op de ontwikkeling van de software”, vertellen Stragier en Vermeesch.

kapitaal versterken. Tegelijk creëerden we een holding met het oog op internationale expansie, waarvoor we onlangs een business developer aantrokken.”

Intussen bevolken al 31 mensen een gebouw van 1.000 m², dat op de groei gekocht werd.

Reken daarbij nog een tiental technici bij de bedrijven die de blackboxen in voertuigen installeren. En er komt opnieuw een groeisprong aan. “Vorig jaar klommen we van 7,4 naar 8,5 miljoen euro omzet en kwam private equityfonds Sofindev uit Diegem ons

De technologische uitdagingen zijn voor GeoDynamics een voordeel om IT’ers – nochtans een knelpuntberoep – aan te trekken en aan boord te houden. “We kennen heel weinig verloop en krijgen spontane sollicitaties van zeer goede mensen. De aantrekkelijkheid van ons product speelt daar een heel grote rol in. Elke nieuwe technologische ontwikkeling

Nieuw platform voor digitale correspondentie uit Bredene Tildepost, een gloednieuw digitaal platform voor het versturen en ontvangen van post zonder spam of virussen, komt niet uit Silicon Valley maar doodgewoon uit Bredene.

H

et digitale postplatform Tildepost werd vanuit Bredene ontwikkeld met een team van vier IT’ers en wordt vanaf half maart in de markt gezet. In het unieke adres per gebruiker staat bij Tildepost geen @ zoals in e-mail

“Elke nieuwe technologische ontwikkeling vormt voor ons een opportuniteit.”

Peter Vermeesch en Stijn Stragier

in het kader van de digitale transformatie, vormt voor ons een opportuniteit”, aldus Stragier en Vermeesch. (RJ - Foto Hol)

www.geodynamics.be

“In tegenstelling tot gewone e-mail is ons platform 100% virusvrij omdat we enkel met pdf’s werken en dankzij de verplichte registratie spam meteen kunnen verwijderen. Een bijkomend voordeel is dat je alles centraal en overzichtelijk kunt bijhouden. Onze ambitie is om wereldwijd miljoenen gelukkige gebruikers te halen”, zegt Masud Eshaghzey (43).

Masud Eshaghzey lanceert het veilige, digitale postplatform Tildepost.

maar het tilde-teken (~). Daarmee kunnen geregistreerde bedrijven en particulieren digitale post versturen en ontvangen. Dat gaat van uitnodigingen en brieven tot facturen en digitale aangetekende brieven.

De ondernemer achter Tildepost is geen man die bij de pakken blijft zitten. Afghaan Masud Eshagzey studeerde in Rusland geneeskunde en kwam in 1993 naar België. Hij startte als stukadoor bij een bouwbedrijf, werd in 2001 zelfstandig stukadoor en begon in 2014 een broodjeszaak. (RJ - Foto EV)

www.tildepost.com

26

DOSSIER

Zedelgems platform heeft internationaal potentieel

Peepl vormt onlinecommunities in enkele muisklikken De administratie en communicatie binnen ledenorganisaties vereenvoudigen en stroomlijnen, dat kan met Peepl binnen een volledig digitale omgeving.

“Maar het zijn niet enkel verenigingen en serviceclubs die de weg naar ons hebben gevonden. Ook bedrijven gebruiken het platform ondertussen om mensen optimaal te laten samenwerken en te communiceren”, vertelt Benoit Strypsteen.

P

eepl is niet het eerste bedrijf van de 26-jarige ondernemer, maar is gegroeid uit 2 andere merken die hij de voorbije 5 jaar in de markt zette. Benoit Strypsteen: “In 2012 ben ik gestart met Keurfirma, een bedrijf dat diensten levert aan vastgoedmakelaars, notarissen en architecten. We doen EPC-verslaggeving, elektrische keuringen, plaatsbeschrijvingen, vastgoedfotografie en –videografie, dronevideografie,… kortom een totaalpakket. Omdat we die dienstverlening met eigen medewerkers doen – nu zijn we al met 15 – kunnen we de kwaliteit en de service hoog houden. De foto- en videografiediensten werden initieel vanuit het bedrijf Kijkhuis gestart. De bedrijfsnaam ‘ifirma’ werd in het leven geroepen om de bedrijfsnamen Keurfirma en Kijkhuis in één overkoepelend bedrijf samen te brengen. Momenteel werken we aan een derde pijler, namelijk ‘property maintenance’: onderhoud en poetsen van woningen, tuinonderhoud en dergelijke.”

Nieuw bedrijf groeide uit gepersonaliseerd IT-platform “Keurfirma heeft vanaf het begin geïnvesteerd in een eigen, gepersonaliseerd IT-platform”, vervolgt Benoit Strypsteen. “Via een onlineportaal vragen onze klanten alle diensten aan, kunnen ze alles op de voet volgen en op de hoogte blijven. Alle keuringen worden geoptimaliseerd door het gebruik van in huis gemaakte applicaties op tablets. Uit die ervaring met en interesse voor optimalisatie van processen door gebruik te maken van IT, is ons bedrijf Peepl ontstaan.”

“Begin 2015 zijn we gestart met de ontwikkeling van Peepl en het voorbije anderhalf jaar

hebben we het systeem matuur gemaakt en al een 200-tal klanten kunnen overtuigen.

Het is software as a service waarbij je betaalt voor een licentie en zo telkens automatisch de updates en vernieuwingen meekrijgt.

Leden hebben elk een eigen profiel, gaan met elkaar in gesprek, bekijken foto’s, schrijven in op activiteiten en zoveel meer. Met Peepl beheer je onder meer de ledenlijst, agenda, communicatie en financiën binnen je organisatie via je eigen digitaal en sociaal platform.”

“Eind november werd het startschot gegeven in Nederland. Ondertussen lopen er diverse projecten in meer dan 50 landen.”

Peepl is momenteel actief in België, maar lonkt onbeschaamd richting buitenland.

“Eind november werd het startschot gegeven in Nederland. Ondertussen lopen er diverse projecten in meer dan 50 landen. Dergelijke projecten kunnen verwezenlijkt worden door de schaalbaarheid van Peepl, het feit dat het

product bijzonder makkelijk aan de wensen van de klant aan te passen en heel gebruiksvriendelijk is, en nu al in het Nederlands, Frans en Engels beschikbaar is”, besluit Benoit Strypsteen. (SD - Foto MVN)

Benoit Strypsteen

www.peepl.be

27

HAVENNIEUWS

In samenwerking met

www.apzi.be Association Port of Zeebrugge Interests

Zeebrugge boekt succes met Europese en intercontinentale hub voor StoraEnso

Papiertrafiek stuwt PSA Terminals naar 50 extra jobs De toegenomen trafiek van papier en houtpulp voor de Scandinavische wereldspeler StoraEnso zorgt voor drukke tijden aan de PSA multipurpose terminal Zeebrugge. “Binnenkort gaan we van 200 naar 250 mensen”, zegt operationeel directeur Theo Milliau. Het indertijd visionaire idee om Zeebrugge in te zetten als hub voor StoraEnso’s Europese en intercontinentale trafieken werd een schot in de roos.

S

inds 2000 is StoraEnso een belangrijke klant voor de PSA multipurpose terminal op het einde van de westelijke strekdam. PSA behandelt er papier en grondstoffen voor de papierproductie van de Scandinavische wereldspeler. Vorig jaar ging het om 1 miljoen ton papier en 0,5 miljoen ton ‘houtpulp’.

“In het begin kwamen de grondstoffen voornamelijk uit Finland, Zweden en Noorwegen, maar gaandeweg keerde de richting van de grondstoffentrafiek om. In het koude Scandinavië duurt het tot 70 jaar vooraleer een naaldboom volgroeid is, terwijl in de warme landen een eucalyptusboom al na zeven jaar kaprijp is. Daarom werkt StoraEnso rendabeler en duurzamer met houtvezels uit Chili, Argentinië en Brazilië. Het gaat niet om regenwoud, wel om snel groeiend plantagehout”, lichtte Theo Milliau toe tijdens een werkbezoek van Vlaams minister-president Geert Bourgeois.

Doorheen de jaren vestigde StoraEnso in Zeebrugge een hub-and-spoke-systeem voor het verzamelen van Europese en intercontinentale trafieken. “Onze terminal is uniek

Vlaams minister-president Geert Bourgeois werd op de PSA multipurpose terminal ontvangen door Jan Van Mossevelde (PSA), Joachim Coens (MBZ), Theo Milliau (PSA), David Yang (Regional CEO Euromed & Americas) en Mark Andries (kabinetschef Geert Bourgeois).

doordat we drie stromen op dezelfde site behandelen: zowel de distributie van papier naar de lokale markt – met name Benelux, Duitsland, Frankrijk, Spanje en Portugal – als de verbindingen met papier en grondstoffen binnen Europa als wereldwijd. We hebben onder meer wekelijks acht afvaarten naar Zweden en drie naar Finland, en stouwen tweewekelijks 15.000 ton papier op een schip naar Philadelphia in de VS.” PSA, de grootste terminaloperator ter wereld met thuisbasis in Singapore, bleef steeds in Zeebrugge investeren. “Dankzij een dubbeldekponton ter waarde van 8 miljoen euro kunnen we schepen op de lijn ZeebruggeGöteborg in zes uren laden en lossen. In 2005 bouwden we vijf magazijnen van elk 12.000 m² om ook andere klanten aan te trekken.

Treinen tot 500 meter lang kunnen we afgeschermd van de weerselementen behandelen.”

De vooruitzichten zijn goed. “Ondanks de daling van de papieren kranten- en magazinemarkt, steeg de vraag naar verpakkingen enorm, onder meer voor drankkartons en voor de vele pakjes in de e-commerce. Momenteel is het hier zo druk dat we van 200 mensen

– waarvan drie vierden havenarbeiders – binnenkort naar 250 willen gaan. Onze grote sterkte zijn precies die gespecialiseerde, goed opgeleide medewerkers. We breiden ook de terminal van 32 naar 50 hectare uit”, aldus Theo Milliau. (RJ - Eigen foto)

Geert Bourgois herbevestigt komst nieuwe zeesluis Zeebrugge Vlaams minister-president Geert Bourgeois maakte tijdens zijn bezoek bekend dat voor het verbeteren van de toegankelijkheid van de achterhaven twee bijkomende alternatieven onderzocht worden. Naast het vervangen van ofwel de Visartsluis ofwel de Pierre Vandammesluis, wordt nu ook de mogelijkheid geopperd van een bijkomende sluis naast de Pierre Vandammesluis of van een nieuw sluizencomplex waar nu het verbindingsdok ligt. “Pas na grondig onderzoek kan de Vlaamse regering een voorkeur uitspreken”, aldus Bourgeois.

Wat u volgens trendwatcher Herman Konings echt moet doen Laat u op 27 maart inspireren over de nieuwste trends Hoe veranderen waarden, gedragingen, consumptie,…? Dat is wat trendwaarnemer en veranderingspsycholoog Herman Konings, beheerder van trend- en toekomstonderzoeksbureau Pocket Marketing/nXt, uitzoekt. Hij brengt zijn begeesterend verhaal op maandagavond 27 maart in Het Notenhof te Kortrijk. Voor Ondernemers licht hij al een tipje van de sluier. (MD - Eigen foto)

1. Leer opnieuw ‘kathedraaldenken’

2. Observeer de millennials

3. Laat je verrassen door het onverwachte

De periode na WO II kende de opgang van ‘symbolische’ consumptie. Consumeren was niet langer louter functioneel. Mensen konden zich voortaan onderscheiden door een bepaald merk te gebruiken - vandaar het belang van logo’s en design. Met die evolutie ging een groeiende drang gepaard naar instant gratification, de onmiddellijke voldoening van behoeften. “Als we projecten lanceren, willen we zo snel mogelijk return on investment”, zegt Herman Konings. “Dat houdt het risico in dat we niet meer plannen op langere termijn en alleen maar kijken naar what happens next, terwijl we ook moeten durven te kijken naar the day after tomorrow.

Ik noem dat het ‘kathedraaldenken’. De middeleeuwse decision makers en geldschieters wisten dat zij noch hun achterkleinkinderen de housewarming van de afgewerkte kathedraal zouden meemaken. Er is behoefte aan dergelijke projecten. Tal van ondernemers zijn weer bezig met zaken die op heel lange termijn moeten renderen.”

De babyboomers vormden de eerste generatie ‘symbolische’ consumenten, voortgestuwd door de economische ontwikkeling. In tegenstelling tot vooroorlogse generaties hebben ze het vermogen en de wil om geld te spenderen.

Herman Konings: “Toch pleit ik ervoor om de leefwijze van de millennials of de Generation Y niet te onderschatten. Ook al zijn ze met minder en hebben ze minder te spenderen, deze babybust generation experimenteert met nieuwe systemen en draagt die over op de oudere generatie. De jongeren van 20-30 jaar zijn meer coöperatief ingesteld. Ze zijn ervan overtuigd – overigens uit gezond eigenbelang – dat samenwerken sneller tot een win-winsituatie leidt, daar waar hun ouders veel meer competitief ingesteld waren. Die verandering van model van het type Airbnb beïnvloedt de oudere generatie, die nu ook op die manier op reis gaat.”

De millennials zijn de eerste connected generation, die dankzij globalisering en sociale media wereldwijd contacten onderhoudt.

Digitale aanbieders van muziek, film, mode,… hanteren voor hun onlinemarketing echter algoritmen en big data om het profiel van hun gebruikers op te stellen en producten aan te bieden die daarin passen. “Jonge mensen beginnen zich daar vragen bij te stellen”, weet Herman Konings. “Hen wordt een gamma artikelen voorgeschreven uit een grote sea of sameness, waardoor ze niet meer verrast worden. Alles is saai en voorspelbaar geworden. Vandaar dat jongvolwassenen naast het digitale weer meer bezig zijn met het analoge, met ambachtelijkheid, met craftsmanship.

Dat verklaart het succes van vinylplaten, de Singer-naaimachine, food trucks, bordspellen,… Ze worden ook gelukkig als ze in de fysieke winkel plots dat ene droomvoorwerp ontdekken waar ze niet echt bewust naar zochten. Serendipiteit is opnieuw belangrijk geworden.”

➜ Meer info: Meer horen over de nieuwste trends? Schrijf hier in voor de lezing van Herman Konings op maandagavond 27 maart in Het Notenhof in Kortrijk: www.voka.be/hermankonings

29

Gespot bij Voka

AGENDA

ACTIVITEITEN IN DE KIJKER! Global Dialogue @ Voka: Centraal- en Zuid-Afrika Tijdens de Global Dialogue @ Voka geven we ondernemers, business development managers en exportmanagers de kans om een kort one-to-one-gesprek te hebben met experten en vertegenwoordigers van bedrijven die ervaring hebben in verschillende landen en domeinen.

Meer info: Jolyce Demely, jolyce.demely@voka.be, 056 26 13 93 Jochen Callens en Dieter D’hondt Jobtoolz

Kick-off Startathlon West-Vlaanderen “Met ‘Jobtoolz’ kunnen bedrijven het volledige rekruteringsproces digitaliseren en zo alle vacatures en kandidaten eenvoudig beheren. Met onze deelname aan de eerste WestVlaamse Startathlon willen we de tool voornamelijk kenbaar maken via verschillende kanalen om zo de instroom naar het platform te vergroten.”

Voka-actua: Circulaire economie: 8 strategieën en 100 cases Bedrijven zullen er rekening mee moeten houden dat grondstoffen, producten en afvalstoffen zo lang mogelijk benut moeten worden. Deze Voka-actua geeft een algemene introductie en is de voorloper op een traject waarin de verschillende aspecten van circulaire economie worden toegelicht.

Meer info: Marijke Boucique, marijke.boucique@voka.be, 056 26 13 89

Probleemoplossend denken Focus je al te vaak op het probleem en niet op de oplossing? Dan verlies je heel wat tijd en energie. Tijdens deze opleiding kiezen we resoluut voor efficiëntie en leert u oplossingsgericht denken en doen aan de hand van meerdere methodes en diverse tips die eenvoudig toepasbaar zijn!

Meer info: Kaat Creupelandt, kaat.creupelandt@voka.be, 056 23 50 58

EVENEMENTEN EN ONTMOETINGEN woensdag 8 maart

16u00-20u00

@level2work Jobmarkt

Voka, Kortrijk

woensdag 8 maart

08u00-11u00

Betaal minder onroerende voorheffing op materieel en outillage

Voka, Kortrijk

donderdag 9 maart

08u30-10u00

Boekvoorstelling ‘Groei of schaarste?’

Boekenhuis Theoria, Kortrijk

maandag 13 maart

18u00-21u00

Global dialogue @ Voka Centraal- en Zuid-Afrika

De Caese, Brugge

dinsdag 14 maart

18u00-21u30

In-zicht: De mobiliteit van de toekomst

Voka, Kortrijk

donderdag 16 maart

19u00-23u00

Vriendendiner De Hanze

Crowne Plaza, Brugge

vrijdag 17 maart

08u00-10u00

Voka-actua: Introductie tot ESCo

Mercure Hotel, Roeselare

dinsdag 21 maart

16u00-19u00

Voka-actua: Circulaire economie: 8 strategieën en 100 cases

VKC - Centexbel, Kortrijk

woensdag 22 maart

08u00-11u00

Voka-actua: Financier uw projecten via crowdfunding

Voka, Kortrijk

donderdag 23 maart

09u00-14u00

Finale pitchwedstrijd Jong Ondernemen en BLCC

Voka, Kortrijk

WORKSHOPS EN SEMINARIES woensdag 8 maart

08u30-12u30

Retail ScOUT!ng bij Deleye

Deleye, Kuurne

donderdag 9 maart

08u45-12u15

Governance LAB: een Raad van Advies of Raad van Bestuur opstarten

Voka, Kortrijk

vrijdag 10 maart

09u00-17u00

Probleemoplossend denken

Voka, Kortrijk

donderdag 16 maart

08u30-17u00

Seminarie: Documenten van A tot Z bij internationale handel

Voka, Kortrijk

donderdag 16 maart

09u00-17u00

Seminarie: Iedereen klantbewust, van poetsvrouw tot CEO

Bedrijvencentrum, Wevelgem

vrijdag 17 maart

09u00-17u00

Seminarie: Hoe succesvol een investeringsdossier opmaken?

Voka, Kortrijk

vrijdag 17 maart

09u00-17u00

Seminarie: Hoe mijn team coachen naar betere resultaten?

Voka, Kortrijk

dinsdag 21 maart

16u30-20u00

Hoe maakt u van Google uw beste vriend?

Voka, Kortrijk

dinsdag 21 maart

08u45-12u15

LAB: Groeien door overnames

Voka, Kortrijk

woensdag 22 maart

08u45-12u16

Seminariereeks: nog beter verkopen

Voka, Kortrijk

INFO EN INSCHRIJVINGEN OP ONZE WEBSITE: WWW.VOKA.BE/WEST-VLAANDEREN

Event Partner

Content & event Partner

milieu, veiligheid en ruimtelijke planning

Partners van Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen 2017

30

PROSIT

Grow-up Talk – Roeselare Speciaal voor jonge, groeiende bedrijven organiseerden Actie voor Starters en Voka deze Grow-up Talk over medewerkers motiveren en verlonen. Foto (v.l.n.r.): Reinout Van Zandycke (Exposure), Charlotte van Brabander (SD Worx), Dieter D’hondt (Jobtoolz), Lieven Tytgat (Tymeli), Evy De Bruyker (Voka), Luc Vermeersch (Helbig), Chris Vandenberghe (DPlanAid) en Kurt Vanwynsberghe (Erpa). Foto Kurt

EEN ZWEMBAD VAN

DAAR TEKEN IK VOOR

carbon steel - stainless steel

ZWEMBADARTIKELEN NODIG? Zwem in een zee van keuze op webshop.swimmingpools.be.

linknv.be

SHOWROOMS & AFHAALPUNTEN: WORTEGEM-PETEGEM

OVERIJSE

TESSENDERLO

T +32 55 390 390

T +32 2 657 39 16

T +32 13 29 27 27

apparatenbouw in staal en roestvrijstaal

www.swimmingpools.be Kortrijkstraat 122 - B-8770 Ingelmunster - Tel. 0032 (0)51 30 12 61 (60) - fax 0032 (0)51 30 93 83 www.verschooreconstructie.be - info@verschooreconstructie.be

31

PROSIT

Kick-off Startathlon – Kortrijk Voor het eerst wordt in West-Vlaanderen de Startathlon georganiseerd, op initiatief van Voka West-Vlaanderen, Sirris en Stad Kortrijk. DT Plan, Barco, 4DdZine, BookU, Jobtoolz, Peepl en PlayItSafe zullen begeleid worden om hun product te vermarkten en hun verdienmodel uit te testen. Eigen Foto

Food Future Proof – Roeselare Tijdens het netwerkevent Food Future Proof stonden de uitdagingen voor de voedingsindustrie centraal. Studenten en CEO’s gingen in dialoog over nieuwe trends en opportuniteiten. Bert Lamote (Zoutman), Pieter Note, Helene Vervaet (beiden Marine Harvest Pieters), Kris Matten (Masselis), Mario Hertegonne (Desotec) gingen alvast geïnspireerd naar huis. Foto Kurt

Voka-actua: Duurzame energietransitie – Harelbeke Hoe is de energiesector geëvolueerd sinds de crisis van 2008 en welke ontwikkelingen komen er nog op ons af? Dat waren de centrale vragen van deze Voka-actua bij Vyncke in Harelbeke. Jef Mestdagh van Vyncke ging achteraf dieper in op het onderwerp met Kevin Welch (ENGIE Electrabel) en Bert Mons (Voka). Foto Hol