Edición No 32 - Diciembre 2017 - año 9 - CHILE
Jardinería y paisajismo: Herramientas para el aficionado y para el profesional - Pág. 6
Ferreteando:
Ferretería Ravera, una saga familiar con 80 años de historia, persistencia que se renueva día a día - Pág. 24
EDITORIAL Nos encontramos en primavera, por lo cual quisimos destacar en nuestro tema central, los productos relacionados con los jardines, ya que en ésta fecha se hace más evidente su presentación, los arreglos y aumenta la preocupación de la gente por ponerlos a punto, tal vez será por la temporada navideña o a lo mejor el término del año y el comienzo del próximo… lo cierto es que existe una variedad de herramientas que nuestros ferreteros deben tener presentes en su stock, para atender dicha demanda estacional.
mercado ferretero nacional, entregando un producto de excelente calidad y a un precio muy competitivo. En nuestra sección Ferreteando, presentamos a siete ferreteros que nos contaron sus historias, desafíos, logros, aspiraciones y proyectos por venir, agradecemos a cada uno de ellos por el tiempo otorgado, para darnos a conocer algo de su ferretería y demostrarnos que a pesar de las dificultades se puede salir adelante y crecer.
Les traemos la segunda parte de un tema que fue desarrollado en la edición anterior como informe especial, que se refiere al Calentamiento global y sus generalidades, en ésta edición enfocamos ese concepto propiamente a Chile, cuáles han sido las últimas acciones del gobierno y que sucedió en el COP23, la conferencia de las Naciones Unidas sobre el cambio climático de este año, que tuvo lugar entre el 6 y el 17 de noviembre.
Ya terminando este año 2017, les entregamos la edición N° 32 de nuestra revista Visión Ferretera, aprovechamos de agradecer como siempre a nuestra familia ferretera, colaboradores, clientes y cada uno de las personas que nos siguen, por su apoyo y constancia, por creer en nosotros. Impulsándonos a ser cada vez mejores personas, mejores trabajadores, creativos, tratando de servir efectivamente como el punto de encuentro entre todos los que participan en el mundo de la ferretería y sectores afines.
En Portada nos acompaña ACO – Álvaro Casanova Maquinarias, quienes ésta vez destacaron la línea completa de generadores y motobombas, que llevan importando y comercializando en el país desde hace siete años para el
Les deseamos unas muy felices fiestas y el mejor año 2018 posible… Equipo Visión Ferretera
Una Publicación de
Consejo editorial Dirección Promociones Lazmar Ltda Gerente General Erica Lazo S. Ericalazo66@visionferretera.cl Producción Coordinador de Producción Niriusky Espinoza H. Asistente de producción Norvis León Redacción y corrección de textos Daniel Peñaloza 2 -
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Diseño y Diagramación Niriusky Espinoza H. Colaboradores ÁCO-Álvaro Casanova Maquinarias Ferretería Mi Casa - MTS Ferretería Fernández Autoservicio Ferretero San Miguel – Chilemat Ferretería Cademartori - Chilemat Ferretería Aurora Comercial San Cristóbal - MTS Ferretería Ravera - MTS FISA - Expo Edifica Ferretería El Águila Chilemat
Promociones Lazmar, Ltda. Servicios de publicidad, impresión y edición de revistas OTRAS ACTIVIDADES EMPRESARIALES N.C.P. R.U.T.: 76.041.363-1 Dirección: Lican Ray 3334, Macul Tlf.: (0056-2) 2732.18.06 Celular: (0056-9) 9-927.96.47 areacomercial@visionferretera.cl www.visionferretera.cl Visión Ferretera no necesariamente es solidaria de las opiniones o juicios expresados en los artículos publicados, siendo responsable de los mismos única y exclusivamente quienes lo emiten.
SUMARIO
P6 / TEMA CENTRAL
• JARDINERÍA Y PAISAJISMO, herramientas para el aficionadoy para el profesional
P14 / INFORME ESPECIAL
• Chile y su compromiso con el “Acuerdo de París”
P18 / ACTUALIDAD
• Networking empresarial, el aliado infalible para incrementar clientes
P20 / EN PORTADA
P39 / EVENTOS DEL SECTOR
P24 / FERRETEANDO
P43 / VISIÓN AL DÍA
• ACO: Línea completa de Generadores y Motobombas con una amplia gama de equipos de combustión
• PERIMETER PROTECTION 2018 • Resultados Expoedifica 2017 • CEVISAMA 2018
• Ferretería Mi Casa • Ferretería Fernández • Autoservicio Ferretero San Miguel • Ferretería Cadermartori • Ferretería Aurora • Comercial San Cristóbal • Ferreteria Ravera
• Construmart • ARAUCO y ETEX Group • Kärcher • Robert Bosch • Nibsa • Chilemat • Ferretría El Águila
P38 / CALENDARIO
• Nibsa • Steelfix • Rex • Ducasse • Tigre • Matriplast • Kärcher • Hoffens • Coflex • Aislapol • Aco • Vinilit
DE EXPOSICIONES 2018
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P51 / FICHAS TÉCNICAS
TEMA CENTRAL
JARDINERÍA Y PAISAJISMO Herramientas para el aficionado y para el profesional El mercado ferretero mundial ofrece miles de soluciones innovadoras cada año, tanto en equipos, productos y accesorios para facilitar la tarea constante del cuidado y embellecimiento de los jardines.
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esde tiempos tan remotos como los de los imperios Bizantinos, Egipcios y Babilónicos, el uso ornamental de plantas en jardines sirvió para mostrar la riqueza y ornato de palacios y la magnificencia del poder reinante. La jardinería se ha hecho parte de la propia cultura del hombre desde que dejó de ser nómada y pasó a ser sedentario, a cultivar, no solo para su sustento sino también para placer visual. Elementos de paisajismo se encuentran en todos los pueblos y en todos
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los tiempos. Siempre que ha existido en la historia de la humanidad una gran civilización, que ha ido acompañada de un gran desarrollo y esplendor en su jardinería. Incluso en Mesoamérica y en Suramérica, mayas, incas y aztecas cultivaron impresionantes jardines. En Europa, se destacaron especialmente la Jardinería Italiana abierta al mundo clásico, llena de perspectivas geométricas, con fuentes, juegos de agua, escalinatas, estatuas y grutas artificiales haciendo del jardín un elemento
racional. Las flores escasean a favor de otros vegetales como el boj y el mirto. Caso parecido son los jardines de influencia árabe, los cuales tienen particular devoción por el agua y los árboles cítricos, ejemplos de eso aún existen al sur de España. Por su parte, la Jardinería Francesa influenciada por lo italiano, hace uso del parterrismo geométrico. Los jardines se consolidan como un espacio abierto sin elementos que lo interrumpan. La Jardinería Inglesa provoca toda una revolución pai-
TEMA CENTRAL sajística en su época, que retorna a las formas naturales, con colinas artificiales, flores en parterres, construcción de puentes, lagos, e infinidad de laberintos y rincones secretos. No hay que olvidar la influencia asiática en torno a la jardinería y el muy bien vendido arte de los bonsái. Los jardines son un complemento necesario en nuestro entorno, expresan vida, cercanía con la naturaleza. A través de los tiempos, con el crecimiento de las ciudades la jardinería y el paisajismo han ido evolucionando en su concepción, existen grandes y variados jardines en el mundo con características muy definidas, también afectadas por el clima de la región, en algunos casos por la religión y otros aspectos, según el lugar donde se destacan: • • • • • • •
Jardines tropicales Jardines verticales Jardín Feng-Chui Jardín japonés Jardín Árabe Jardín Ingles Jardín Francés, etc.
No obstante, esa belleza delicada de los jardines, requiere por necesidad de continuos cuidados y dedicación, para lo cual desde antiguo se han ido perfeccionando las herramientas y los implementos para facilitar el cuidado de éstos. Un ejemplo en el
presente son los jardines residenciales, que con vocación son atendidos por profesionales y aficionados que les entregan mucho tiempo, trabajo y recursos económicos para su creación y mantenimiento. Precisamente es aquí donde el apoyo del mercado ferretero toma participación relevante, ofreciendo soluciones con su stock, donde se encuentran muchos productos y equipos que se utilizan para tal o cual función.
¿Qué herramienta ofrecer? Uno de los objetivos del cliente cuando piensa en herramientas para jardinería, es hacer las tareas de mantenimiento mucho más sencillas y rápidas. Independientemente del tamaño del jardín, y de la autonomía de las plantas, las tareas de mantenimiento son algo innumerable e inevitable: malas hierbas, hojas secas, podas, trasplantes… Siempre hay algo que hacer quieran o no, no solo para que el jardín tenga un look espléndido, sino también, para que las plantas crezcan sanas, hermosas y vigorosas. Los patios traseros y/o delanteros son muy importantes para los hogares. Ellos no solo sirven como un elemento más de la decoración, sino que también cumplen la función de ser un espacio recreativo para toda la familia.
Lo primero que se debe tener en cuanta al recomendar productos o equipos al cliente es que tipo de jardín tiene y el tamaño de éste. No se utilizaran las mismas herramientas para jardinería en un jardín grande con ligustrina y árboles, que en un jardín pequeño, frontal donde apenas hay una línea de césped. Otro punto a tener en cuenta, es la calidad de las herramientas de jardinería que el ferretero tiene para ofrecer. Siempre se debería contar con herramientas resistentes al deterioro con agua o con el uso, en este aspecto el aluminio y el acero inoxidable son viejas elecciones confiables y una gran opción de larga duración, por supuesto hay que tener en cuenta los nuevos materiales cerámicos y resinas sintéticas, poliuretanos y policarbonatos, TPU, para empuñaduras con mejor agarre y ergonomía para ciertas aplicaciones... Existen muchas investigaciones de fábricas importantes a nivel mundial trabajando constantemente en desarrollar herramientas bajo marcas reconocidas, que ofrecen facilitar cada vez más el trabajo de jardinería. Día a día en las casas podemos observar al vecino que corta el pasto, desmaleza, en el tiempo oportu-
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TEMA CENTRAL no corresponde la poda de algunos árboles y ramas. Es ése el target principal a abordar, pues es en la ferretería del barrio donde encuentra la asesoría y aquello que necesita para acometer su tarea. El cuidado de un jardín exige el uso de herramientas específicas, esto como en cualquier actividad, hay algunas utensilios de uso fundamental y otras que son menos importantes. Con cuántas herramientas y cuáles contar depende del tamaño del jardín a atender, del tiempo que se le dedique y del presupuesto con que se cuente. En el presente artículo mencionamos herramientas esenciales para el jardín, otros utensilios y piezas que son de ayuda y aparatos eléctricos que se convierten en aliados para mantener este espacio de la casa en óptimas condiciones, herramientas que el ferreteros debe tener en stock y por supuesto saber manejar para poder venderlas a sus clientes.
Lo primero que se debe tener en cuanta al recomendar productos o equipos al cliente es que tipo de jardín tiene y el tamaño de éste
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Herramientas básicas Hay algunos implementos que son básicos y comunes en todo tipo de jardín y que debieran estar entre las herramientas para jardinería, ya sea que las plantas estén en macetas o en grandes extensiones de tierra. Herramientas manuales esenciales • Azadón: Esta pieza es fundamental para remover y airear la tierra, labor previa, que es muy importante para la plantación de nuevas semillas. • Pala jardinera: Es una herramienta imprescindible, sirve para cavar, remover la tierra, mezclar sustratos, puede elegirse en punta o plana. El mango puede ser de distintos tamaños: más corto para la tarea manual o extenso para trabajar con la ayuda de los pies. • Rastrillo: Hay dos opciones: la primera, con las puntas de metal afiladas que se utiliza comúnmente para remover la tierra del jardín y por otro lado, los plásticos, que por lo general se utilizan sólo para recolectar hojas o recortes de césped ya que hacen menos daño y la carga es más liviana.
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Tijeras de podar: Podar las plantas o cortar los arbustos, es una de las tareas básicas para el cuidado del jardín, por lo tanto es necesario contar con un buen par de tijeras. Pulverizador: La acción del pulverizador eficiente permite atomizar por aspersión distintas sustancias para rociar al jardín. Es sumamente útil tanto para agregar humedad a las plantas que lo necesiten, ya sean de exterior o interior, y también para fumigar. Manguera y/o regaderas: Son un implemento indispensable a la hora de regar las plantas del jardín, aunque se tenga uno o más aspersores. Una manguera tiene múltiples usos. Ya sea para las plantas que se encuentran en contenedores o para aquellas que requieren de un riego más continuo, además puede servir para aplicar los fertilizantes líquidos. Si el jardín es un poco más grande y no se tiene un sistema de riego, una manguera facilitará enormemente la tarea. Actualmente hay diferentes longitudes, diámetros y calidades, con protección anti rayos UV y sistemas para facilitar su enrollado y almacenamiento. Guantes: El uso de guantes es
TEMA CENTRAL
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esencial. En el mercado permite ofrecer una gran variedad, desde los más comunes y prácticos fabricados de algodón, hasta los que son fabricados en carnaza, cuero, telas reforzadas con siliconas, y otros materiales más resistentes para realizar ciertas tareas (como el trabajo conu otras plantas espinosas). También pueden ser de plástico o látex, que son flexibles, impermeables y cómodos pero menos seguros. Tijera de podar pequeña: Permite realizar pequeñas podas, quitar pequeños tallos secos o enfermos, moldear las plantas y darle la forma estéticamente deseada. Son sólo algunas de las tareas para las que puede recomendarse una tijera de podar. Existen modelos
El ferretero puede sugerir algunas ideas y soluciones a los clientes para responder a las inesperadas contingencias ocasionadas por el cambio climático
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que tienen hojas que pueden ser afiladas o reemplazadas, como así también cuentan con control de tensión (para aplicar más o menos fuerza según la planta) e inclusive, tamaños y agarres que permiten adaptarse mejor a las manos de cada cliente. Aspersores: Pueden ser de mucha ayuda para el riego del jardín, sobre todo si su tamaño es considerable. Mucho menos práctico pero muy buscado por “artesanal”, e incluso glamuroso, son las regaderas de mano, que empleadas en ocasiones para decorar a gusto del jardinero. Los lentes de seguridad: Son muy importantes si se pretende podar árboles o plantas muy altas, o rociar productos y fumigar, para proteger los ojos de objetos punzantes o quemaduras químicas. Carretilla: De gran utilidad en jardines grandes, ayudará muchísimo en la tarea de recoger las hojas secas o las malas hierbas, como así también transportar plantas. También permitirá transportar varios materiales, diferentes herramientas de jardín de un sitio a otro con más comodidad para lograr hacer las tareas con mayor facilidad. También se utiliza para sacar los desechos o escombros que deja el jardín.
Herramientas eléctricas También en el mercado ferretero,
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ofrece una variedad muy amplia de herramientas eléctricas, que brindan ayuda para el trabajo en el jardín, haciendo las tareas más fáciles y rápidas, cuando el tamaño de éste es más extenso. Algunas de ellas son: •
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Cortadora de césped: De uso prácticamente imprescindible para jardines con césped natural, las hay también manuales, de especial utilidad para cortar pastos altos, y no para mantener igualado el nivel del césped del jardín. Por otra parte, las máquinas que disponen de bolsa recolectora evitan tener que barrer luego el césped cortado, lo cual reduce bastante la labor. Bordeadora: Se recomienda para cortar el césped de los rincones, los bordes de las vallas y muros, alrededor de los árboles, cerca de las piscinas, etc. La bordeadora
TEMA CENTRAL El mercado ferretero, ofrece una variedad muy amplia de herramientas eléctricas, que brindan ayuda para el trabajo en el jardín, haciendo las tareas más fáciles y rápidas.
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se utiliza para hacer cortes en los sectores donde la cortadora de césped no llega. Motosierra: Es recomendable para la poda de árboles y arbustos grandes y leñosos, y solamente, adquiere su mayor valor si en el jardín del cliente hay una buena cantidad de especies de gran tamaño. Se debe encomendar tomar máximas precauciones con su uso porque puede resultar peligrosa. Algunos modelos, tienen una hoja curva que facilita la tarea. Sierra Circular: Si el jardín del cliente tiene árboles muy grandes, nuestra recomendación es que el ferretero ofrezca una sierra circular, debido a que una vez que pode los troncos grandes, es muy conveniente “achicarlos” en trozos más pequeños, ya sea para guardarlos, usarlos como leña o para eliminarlos. Es una herramienta de bastante fácil manipulación y más económica que otras sierras más profesionales. Las hay de muchas marcas y potencias, incluso, algunas vienen con una mesa incorporada.
tema que afecta en todos los aspectos al planeta en que vivimos, obviamente los jardines comienzan ya a presentar ciertas variaciones, todo esto como consecuencia de los cambios de temperaturas y climáticos, algunos de sus efectos pueden ser bastante agradables para un jardín en el corto plazo, otros no tanto. Son varios los aspectos negativos. En primer lugar, muchos lugares van a sentir una alteración en el
ciclo normal de frío-calor, seguido por una intensa primavera húmeda que puede descomponer y ahogar las plantas perennes. Posteriormente, comenzarán las primeras plagas y más tarde disminuirá el número de días de frío. Las plantas pueden comenzar a nacer muy temprano, confundidas por las olas de calor anormales, sólo para congelarse los brotes, ya que la primavera resultará ser una farsa. Más tarde, las altas temperaturas y escasas precipitaciones pueden destruir la cosecha si no es muy cuidadoso con el agua. El ferretero puede sugerir algunas ideas y soluciones a los clientes para
El cambio climático y el jardín A raíz del Calentamiento Global, Año 9 - 2017 -
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TEMA CENTRAL responder a las inesperadas contingencias ocasionadas por el cambio climático son las siguientes: •
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Mantenerse atento: Tomar previsión y preparación y así lograr mantener las cosas bajo control, no importa el tiempo que haga. Riego: Ofrecer sistemas de riego por goteo, esto permite controlar la cantidad exacta de agua que se utiliza y asegurarse de que entra en contacto directo con las raíces de las plantas, sin desperdicio de agua por aspersión o utilizar exceso de agua en las zonas que no lo necesitan. Ciclos de siembra: Otra opción, puede ser sugerir ampliar el tiempo de crecimiento mediante la plantación de plantas resistentes al frío, guisantes y otras verduras a principios de la primavera, y otra vez en el otoño. Si se encuentra en la zona fría, debe probarse con plantas perennes, algunas plantas que tradicionalmente no se pueden cultivar durante el invierno, podrían ahora ser capaces de sobrevivir hasta la primavera.
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Si viven en zonas calurosas, sugerir adquirir plantas de variedades resistentes al calor y a la sequía para evitar tener que utilizar más agua de lo normal, en medio de una sequía. Será necesario añadir más abono a la tierra para que sea más rica, lo cual ayudará a retener la humedad para que pueda regar con menos frecuencia. Si viven en una zona lluviosa, indicar adquirir y plantar variedades que sean resistentes a la pudrición, moho y hongos. Recomendar mezclar tierra con arena y vermiculita para ayudar a que drene mejor. Recomendar sembrar plantas perennes en macetas, así puede quitarlas de las zonas de peligro cuando el clima extremo llega. Igualmente pertinente será recomendar plantar árboles, girasoles o de cualquier otra planta alta para proteger el jardín de las condiciones extremas. Recordar que al plantar árboles y otras plantas a largo plazo, hay que asegurarse que pueden soportar las condiciones cambiantes en su zona.
Como consecuencia de los cambios de temperaturas y climáticos, algunos de sus efectos pueden ser bastante agradables para un jardín en el corto plazo, otros no tanto Y por último para aquellos asentados en un clima moderado, se les puede ofrecer tanques y depósitos para recoger agua durante la época de lluvias para poder utilizarla durante la época de sequía. Siendo la jardinería y paisajismo uno de los segmentos con mayor venta en el mercado ferretero mundial, conquistar al cliente aficionado y profesional al mismo, así como atenderlo y asesorarlo correctamente asegurará fidelizar a un cliente que regresará por muchos años al establecimiento, formando una sólida relación cordial y comercial.
INFORME ESPECIAL “El cambio climático es tal vez el mayor reto que enfrenta la humanidad, por sus efectos devastadores, por sus implicancias, que son planetarias.” Michelle Bachelet
Chile y su compromiso con el “Acuerdo de París”
Haciéndose eco de un clamor mundial, el gobierno chileno trabaja en acciones concretas para mitigar los efectos del cambio climático y reducir las nocivas emisiones de CO2 a los menores niveles posibles En Julio del presente año, cumpliendo con el acuerdo firmado, con 194 países más, se dio el vamos al Plan de Acción Nacional de Cambio Climático, que pretende hacer frente de manera integral al calentamiento global; se realizó en un acto presidido por la Presidenta Michelle Bachelet y el ministro de Medio Ambiente, Marcelo Mena, en el embalse Los Aromos de Limache; en esa ocasión, se señalaron las medidas que tienen como principal objetivo la coordinación del trabajo
en todos los ministerios, para lograr una política ambiental que reducirá las emisiones de CO2 en un 30% hacia el año 2030 y priorizará las energías no convencionales. “El cambio climático es tal vez el mayor reto que enfrenta la humanidad, por sus efectos devastadores, por sus implicancias, que son planetarias. Además y, sobre todo, porque cuanto estamos hablando de daños, estamos hablando de daños que, en su mayoría, son más bien irreversibles”, señaló la mandataria.
Comisión Asesora Presidencial Permanente de Cambio Climático El martes 22 de Noviembre la Presidenta Bachelet firmó el decreto supremo que crea la Comisión Asesora Presidencial Permanente de Cambio Climático, la cual está integrada por más de 30 miembros, expertos de la sociedad civil -ámbitos público y privado-, autoridades y representantes de organizaciones. Dicha comisión deberá: referirse respecto a los instrumentos y procesos relacionados a la acción climática en el país, dando una mirada a largo plazo, intergeneracional, trasversal y multisectorial que contribuya al desarrollo de dicha acción. Las personas que participan en ésta causa desempeñarán sus funciones ad honorem y participarán personalmente, pudiendo designar reemplazantes sólo para efectos de asistir a los comités de trabajo que se creen para el buen funcionamiento de esta Comisión.
COP 23 – y Acuerdo de París El objetivo principal de la COP 23 (Conferencia de las Naciones Unidas sobre Cambio Climático 2017), es establecer las normas y pautas necesarias que permitan a los países firmantes del Acuer14 -
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INFORME ESPECIAL do de París, cumplir con las metas acordadas en esa oportunidad. También se debía determinar la manera de medir los logros de cada país e ir fijando nuevas metas, para de ésta manera limitar las emisiones de carbón.
Agricultura, seguridad alimentaria y conocimientos locales en Latinoamérica En lo que se refiere a Latinoamérica, durante la COP23 hubo dos avances muy significativos:
National contribution determined En el marco del Acuerdo de París los países deben presentar públicamente sus contribuciones determinadas a nivel nacional (NDC, por sus siglas en inglés), donde presentan como contribuirán a los esfuerzos internacionales para velar por un futuro sostenible
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Dichas contribuciones determinadas a nivel nacional presentan las políticas climáticas de los países y sus acciones para reducir las emisiones y adaptarse al cambio climático en numerosos sectores, por ejemplo, la descarbonización del suministro de energía apostando por la energía renovable, mejoras en la eficiencia energética, una mejor gestión de la tierra, la planificación urbana y el transporte, entre otros. • Principales resultados de la COP23 María Fernanda Espinosa, La canciller de Ecuador, destacó por su intervención ya que intervino en nombre del Grupo negociador G77+China (que agrupa 134 países), sostuvo que es sumamente necesario avanzar prioritariamente en obtener financiamiento del Fondo Verde para el Clima (FVC), el cual permitirá captar recursos financieros de los países desarrollados para que las naciones en desarrollo y los países más vulnerables puedan afrontar las consecuencias del cambio climático. El FVC espera contar con 100 mil millones de dólares anuales a partir del 2020. Indiscutiblemente uno de los grandes retos que quedará pendiente para los próximos años, será avanzar en ese tema. 16 -
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El primero se trata de la aprobación de un plan de trabajo para la agricultura. El señor Enrique Maurtua, director de Cambio Climático de la Fundación de Ambiente y Recursos Naturales de Argentina, explicó que en los próximos encuentros se discutirán temas en relación a: la adaptación de la agricultura frente al cambio climático, mejorar la capacidad de carbono en los suelos, el sector ganadero y las emisiones de GEI, la seguridad alimentaria, entre otros. “Habrá conversaciones intensas en países de Latinoamérica como Argentina, Uruguay y Brasil que tienen intereses muy marcados en el sector de la agricultura”, sostuvo Maurtua. El segundo tema y que es considerado un hito es la creación de una plataforma para conocimientos locales, en la cual se resaltará el aporte tradicional, por ejemplo, de los grupos indígenas para afrontar el cambio climático, pero además se da un reconocimiento a sus capacidades ancestrales.
Pacto anti carbón En paralelo a COP23, más de 20 países firmaron una alianza denominada “Powering Past Coal Alliance”, la cual tiene como objetivo eliminar de manera progresiva el uso de carbón antes de 2030. Está liderada por Reino Unido y Canadá, también participaron Francia, Finlandia y México, entre otros. La alianza apunta a tener 50 miembros para la próxima cumbre climática de la ONU en 2018. La-
Las contribuciones determinadas a nivel nacional apuntan a la descarbonización del suministro de energía apostando por la energía renovable, mejoras en la eficiencia energética, una mejor gestión de la tierra, la planificación urbana y el transporte, entre otros mentablemente los mayores consumidores de carbón del mundo, como China, EE.UU., Alemania y Rusia, decidieron no firmar el acuerdo. Temas que quedaron pendientes No hubo el avance esperado en el tema de financiamiento para realizar las iniciativas pertinentes, debido a que se esperaba mayor claridad sobre el proceso para llegar a la meta de los 100 mil millones de dólares anuales a partir del 2020. En relación al Fondo de Adaptación, se superó la meta del 2017 gracias a que países como Alemania y Suecia contribuyeron con 50 millones y 18 millones de euros, respectivamente. El fondo cuenta actualmente con 93 millones de dólares. Ahora las miradas estarán puestas en COP24, la que se celebrará en diciembre de 2018 en Katowice (Polonia), una de las ciudades más contaminadas del mundo.
ACTUALIDAD
NETWORKING EMPRESARIAL el aliado infalible para incrementar clientes Si bien el networking puede sonar como una moda, en realidad se trata del desarrollo de un nuevo modelo comercial que está generando más clientes en empresas y comercios ferreteros a nivel mundial El concepto de networking ha variado muchísimo con el tiempo, y el elemento que ha generado este cambio, sin duda alguna ha sido la evolución del Internet. Inicialmente lo entendíamos simplemente como un grupo de computadoras unidas bajo una misma red que, como función principal, intercambiaban datos o servicios o información laboral, pero en el momento actual son concebidas fundamentalmente para funcionar y facilitar su uso como redes sociales que 18 -
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unen a sus miembros por intereses en común, actividades afines, entre otras variables. Networking es hoy el arte de crear, gestionar, ampliar y mantener una red de contactos ya sea personal o empresarial, vía online (virtual: redes sociales, redes profesionales, IM, Blog, Web) y offline (presencial: eventos, desayunos, comidas y cenas de negocios, encuentros) de manera sistemática para que ambas partes ganen, se generen sinergias, colaboraciones,
negocios; consolidando relaciones duraderas y de confianza. Crear una buena red de contactos puede ser la manera más económica y eficaz de llegar a lograr diferentes metas como: • • • • • •
Promocionar Mejorar la posición laboral Conocer a la competencia Buscar nuevos proveedores Ampliar y expandir un negocio Iniciar una empresa
ACTUALIDAD Networking es hoy el arte de crear, gestionar, ampliar y mantener una red de contactos ya sea personal o empresarial, vía online y offline. Cuando se hace networking –desde la escala profesional o comercial- las posibilidades empresariales aumentan, debido a que se abren nuevas puertas y oportunidades de crecimiento, a través de los nuevos contactos adquiridos. Las formas más comunes de hacer networking empresarial son a través de las redes sociales y/o asistiendo a eventos y ferias relacionados con el área que se desea promover principalmente. No obstante, para obtener mejores resultados, lo más recomendable es que se combinen ambas cosas. Actualmente en el sector ferretero y la construcción se realizan a nivel mundial exposiciones, conferencias, ruedas de negocios y eventos, que ya llevan la etiqueta “Networking”, en donde los empresarios se unen y generan relaciones con el fin de mantenerse en la industria, conocer lo que hace su competencia, ver cuáles son las innovaciones que hay en el mercado y analizar hacia dónde va encaminado el sector ferretero en el futuro. Se trata de visión gerencial apoyada en el Networking. En un mundo tan interrelacionado como el actual es muy importante dar a conocer el propio negocio y hablar con las personas adecuadas que le permitan desarrollarse en el mercado; si su red es débil, las posibilidades de vender y sacar adelante un proyecto se disminuyen. Los emprendedores deben crear un equipo de colaboradores cercanos, consejeros y facilitadores que los ayuden en las diferentes fases del proyecto, los
relacionen con otras “personas clave” y los mantengan enterados de todo lo que pasa en el mercado. Una de las debilidades que tienen las empresas cuando realizan networking es que no lo planean ni realizan una estrategia con constancia, sino que lo dejan al azar. Cabe destacar, que lo importante de estos espacios es construir relaciones mutuamente beneficiosas y fuertes, que sean adecuadas a los intereses del empresario. Dar y recibir es la esencia del networking. La cooperación hace todo mucho más sencillo y la negociación resulta más provechosa. Adicional a estos eventos importantes y numerosos que existen, no podemos olvidar las herramientas web 2.0, como las redes sociales, que abren muchas posibilidades en cuanto a la información que se pue-
Crear una buena red de contactos puede ser la manera más económica y eficaz de llegar a lograr diferentes metas a nivel personal y empresarial
de compartir o a la que se puede acceder, donde existe la oportunidad de realizar Networking, y es posible desarrollarla contando con herramientas que están pensadas para hacer negocios, generar contactos comerciales e incrementar opciones en un mercado altamente competitivo; tales como LinkedIn, Xing, Viadeo, Ecademy, Moikrug, Maktoob, son solo algunas entre muchas más que facilitan las oportunidades de relacionarse online. Más allá de ser un punto de encuentro excepcional entre diferentes personas, las redes sociales se pueden utilizar como fuente de información, al tener acceso a los datos, al conocimiento y preferencias de consumo de las personas registradas. También permiten conocer mejor las empresas, los perfiles de sus profesionales, así como las tendencias del mercado, mediante servicios como mensajería instantánea o electrónica, foros y grupos de debate, newsletters, publicación de eventos, y otras aplicaciones para la interacción social. Al tomar la decisión de hacer Networking es muy importante en principio tener un plan estratégico con los objetivos ya establecidos, para que a la hora de crecer la red de contactos sea más fácil la elección de las posibles figuras, hacerle seguimiento a las reuniones realizadas, actualizar e innovar los perfiles digitales para generar mayor confianza en los interesados. Como las cosas más valiosas en la vida, es muy importante preferir calidad sobre cantidad, un contacto de calidad es más valioso que 20 superficiales. El resultado a obtener será una interactividad eficiente, que sume mayores beneficios, relaciones y clientes a su empresa. Año 9 - 2017 -
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EN PORTADA
Línea completa de Generadores y Motobombas con una amplia gama de equipos de combustión Más de 20 años en el mercado mundial avalan la marca SDS POWER en la producción de variados equipos para trabajos profesionales e industriales. En Chile Alvaro Casanova Maquinarias importa y representa sus productos hace más de 7 años con el fin de poder entregar a sus clientes del rubro ferretero un producto de gran calidad y a un precio competitivo. La recepción de los clientes ha sido excepcional con tasas de crecimiento que superan el 30% año tras año lo que a llevado a la marca a una crecida aceptación y a posicionarse como un actor relevante en el mercado.
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La principal línea de SDS son los generadores, con un desarrollo completo de equipos de potencia y con una innovación continua. Hoy en día contamos con una gran variedad de Generadores a gasolina, diésel enfriados tanto por aire como por agua, para llegar a todo el mundo ferretero nacional.
Con todo lo anterior contamos con una gran variedad de repuestos para poder entregar el mejor respaldo y continuidad, tema de suma importancia para poder dar respuesta a los usuarios finales. Además de servicios técnicos autorizados en las principales ciudades del país.
SDS también cuenta con una completa línea de Motobombas, a lo que sumamos Motosoldadoras, Motores e Hidrolavadoras. Y seguimos creciendo en más y mejores productos debido a que ya se está trabajando en incorporar una línea de productos completa de construcción con el respaldo de la marca.
Los invitamos a sumarse a los muchos ferreteros que ya comercializan los productos SDS, a conocer sus líneas de productos y a incorporar los excelentes resultados a sus propios negocios.
EN PORTADA
GASOLINA O DIESEL Con los motores de los generadores tenemos algo muy similar que con los motores de los coches, va un poco en función de las preferencias de cada quién. Normalmente los generadores diésel tienen una autonomía superior a los generadores a gasolina, por contra son más ruidosos. Los motores diésel suelen tener una vida útil mayor que los motores a gasolina, pero también tienen un precio más elevado. Normalmente y para aplicaciones sencillas es suficiente con un generador a gasolina.
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FERRETEANDO
FERRETERÍA MI CASA
Su filosofía de trabajo: Cuidar a sus clientes y preocuparse por ellos desde el momento de la venta, hasta la entrega de los productos, que se sientan “como en casa”
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ablan don Eduardo Salazar y su esposa, Pamela Cabello Carrasco, quienes son dueños de la empresa; iniciaron su génesis como un pequeño proyecto familiar en noviembre de 1997, que ya para agosto de 1998 había iniciado actividades. La pareja ha trabajado como equipo para fortalecer esta sociedad ya solidificada al día de hoy, con el objetivo de comercializar productos de construcción y ferretería para cualquier proyecto que sus clientes deseen realizar, a través de un
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servicio personalizado, orientación y compromiso; integrándose a la comunidad a través de un pequeño local, el cual fue creciendo sistemáticamente hasta llegar a ser la Ferretería Mi Casa que es muy conocida hoy, en la comuna de Olmué. Unos años más tarde logran abrir una sucursal, Ferretería Mi Rancho, ubicada también en la ciudad de Olmué, en febrero de 2001; así como una segunda sucursal, Ferretería Mi Rancho San Pedro, ubicada en la ciudad
de San Pedro, Quillota abierta al público en Octubre del 2005. Con el transcurso de los años, “Mi Casa” fue experimentando un crecimiento integral de la mano de clientes y proveedores lo cual permitió que en Febrero del 2013 pasara a integrar una de las redes ferreteras más importante de Chile, MTS. Con esta alianza estratégica afirman “se proyecta un negocio a largo plazo de forma sólida, seria y segura, fomentando el desarro-
FERRETEANDO
Don Eduardo Salazar
llo de nuestros colaboradores y contribuyendo positivamente a nuestra comunidad”, valoran los dueños de Ferretería Mi Casa. Expresan los dueños sobre su actitud y filosofía de negocio “A nuestro parecer, la perseverancia de siempre ser la mejor opción para el cliente, es uno de los aspectos más difíciles. Trabajamos de forma muy personalizada. Nuestros clientes -no solo los de la zona- nos conocen desde nuestros inicios, así como también hemos estado con ellos “desde los cimientos” de sus hogares. Con la competencia de hoy es un trabajo diario, nos mantenemos dentro de las primeras opciones al momento de las compras. Y definitivamente uno de nuestros principales logros es haber mantenido nuestra clientela durante todos estos años y seguir sumando. Lo primero que se tiene que tener en cuenta cuando se trabaja de cara al público, es que se requiere compromiso con el cliente, por lo tanto también se necesita compromiso de parte de nuestros proveedores, ya sea con los precios, que deben estar acordes con el mercado ferretero, fechas de entrega puntuales, calidad de productos, innovación, entre otros”. Para Ferretería Mi Casa deben englobar valores cardinales sus proveedores, apuntan “las
características más importantes son la responsabilidad, confianza y respaldo; pieza fundamental para ofrecer con total tranquilidad al cliente el producto que necesite. La publicidad siempre es necesaria, ya sea para una empresa o un producto en particular. También es bueno que mantengan a nuestro personal de todas las áreas capacitados para responder todas las preguntas que surjan. Y por último, fortalecer las garantías y servicios técnicos, porque seamos realistas, hay que dar una solución efectiva al cliente en caso de tener algún problema. Así se dará cuenta que somos una empresa que lo apoyará en caso de necesitarlo, una empresa que sabe dar solución y respaldo”, enfatiza don Eduardo. En Ferretería Mi Casa, la innovación es calidad de vida: “Por supuesto que sí, ya que nuestro rubro es muy dinámico, cada día se van creando nuevas tecnologías, nuevos procesos y nosotros queremos ser parte de esto. En el rubro ferretero, la innovación es la que impulsa: la generación de nuevos proyectos, la apertura a nuevos mercados y de acuerdo al perfil de nuestros clientes, nuevas oportunidades para de ésta manera contribuir a nuestra comunidad, mejorando su calidad de vida”, señala. Especializados en materiales de construcción, herramientas, riego y pinturas, la empresa pertenece a la Red Ferretera MTS, expone don Eduardo “La decisión por supuesto fue tomada por beneficios para el negocio, ya sea precios, convenios de pago, promociones etc. Pero también nos unimos por la fortaleza que ganamos al ser respaldados por esta gran Cadena. ¡Somos ferreteros de verdad!”. Su estrategia para permanecer vigentes es hacer que la clientela se sienta “como en casa” cuenta don Eduardo: “Para nosotros lo más im-
portante son los clientes. Por lo tanto empezamos por dar un trato personalizado, tratamos de tener todo lo que pueda necesitar, intentamos hacerlos sentir parte de nuestra casa y nos agrada ver como muchos lo sienten así. Estamos en constante estudio de mercado para ofrecer el mejor precio y creo que lo hemos logrado. Creo no equivocarme al decir que lo mejor es enfocarse en tener gran variedad de productos, de esta manera siempre nos preferirán. Lo que nos diferencia es que nosotros cuidamos a nuestros clientes. Nos preocupamos desde el momento de venta hasta la entrega de los productos. Y además ofrecemos despachos gratis para nuestra querida comuna y algunos alrededores. La competencia es dura, pero creemos firmemente que seguiremos ganando clientes porque Ferretería Mi Casa es también la casa de todos ellos”. Cierran diciendo que la revista Visión Ferretera, como medio de comunicación, “no es una revista para distraerse ni para mirar por encima o a medias, creemos que es más como una herramienta de trabajo”.
FERRETERÍA MI CASA Dirección: Calle Colegio lote A-1. Olmué. V Región. wCelulares: +56951491415 E salazarcabello@gmail.com E ventasmicasa@gmail.com M www.facebook.com/micasamts/ P www.instagram.com/micasamts/ Sucursales: Ferretería Mi Casa - Casa matriz Ferretería Mi Rancho - Sucursal Ferretería Mi Rancho - 2da sucursal
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FERRETERÍA FERNÁNDEZ
“Nuestra estrategia es dar calidad y rapidez en el servicio al cliente, lograr que su necesidad sea resuelta lo más rápido posible”
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on Guillermo Fernández Lagos, cuenta amenamente a modo epistolar su historia: “Ferretería Fernández, nace en el año 1996, en ésa época me encontraba administrando un servicentro en la ciudad de Peñaflor, me di cuenta que en dicha ciudad, solo había una ferretería, razón por la cual me decidí a incursionar en este mercado. Provengo de familia Ferretera, nací en una barraca y ferretería que poseía en sociedad mi padre con su hermano, quienes permanecieron por casi 50
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años en el rubro, en la ciudad de Talagante, después de la universidad, me fui a trabajar con ellos durante 25 años, aprendí este rubro, siempre soñando con ser independiente algún día. Con el apoyo de ellos -agradezco también a mi señora Soledad y familia por el apoyo incondicional para realizar este sueño del negocio propio-, me inicié prácticamente desde cero, en local arrendado por casi dos años. Para mi suerte prácticamente casi al frente del local inicial –arrendado- surgió la posibilidad de adquirir la propiedad
actual, también influyo en el desarrollo de este proyecto el conocimiento y respaldo de los proveedores en esa decisión. Posteriormente se adquirió la propiedad, donde construimos el local en que atendemos a nuestra comunidad de Peñaflor. Como todo inicio hay muchas dificultades, pero también oportunidades, gracias a mi actual administrador quien creyó en este proyecto, salimos adelante, también debo destacar los consejos de Don José Royo, gran ferretero quien en vida me dijera “hay
FERRETEANDO cual es muy valorado en estos tiempos, en general los precios no son un factor que disminuya la venta. Estuve participando de la cadena que creó Construmart-Ferrexperto, fue algo más de cuatro años, posteriormente me retiré”, cuenta don Guillermo.
que perseverar”, al igual que mi padre Guillermo, quien me inculcó con su ejemplo la responsabilidad en el trabajo siempre. Los principales logros primero fueron lograr adquirir el terreno, construir el local, comprar vehículos, pagar lo construido en corto lapso de tiempo. Año a año siempre logramos hacer realidad proyectos de mejoras en las instalaciones o compras de maquinarias para tratamiento de maderas y también en hojalatería etc. Hemos logrado consolidar el negocio siendo responsable tanto con mis trabajadores, como con mis proveedores. Sin descuidar a los clientes ya que son ellos la fuente de la cual logramos realizar todo lo logrado. No puedo dejar de agradecer a la comuna de Peñaflor, la oportunidad de poderme desarrollar en esta hermosa ciudad, la calidez de su gente, lo cual me ha llevado a participar en una de sus organizaciones como lo es el Rotary Club de Peñaflor”. Su relación con los proveedores se basa entonces en la confianza, relata don Guillermo “Por parte de mis proveedores, lo que más valoro es la estabilidad en el tiempo, decirse los problemas de frente, crear confianza
mutua, se traduce en fidelidad con ellos, lo demás viene solo, me refiero a precio, despacho etc. Principalmente lo que más sirve a nuestra ferretería son las capacitaciones, después las promociones”. Ferretería Fernández cree en la innovación “En el sector ferretero y de construcción siempre se está innovando en producto, también en tecnología, por lo tanto hay que estar alerta a los cambios, y aunque seamos pequeños en relación tenemos que esforzarnos en estar lo más al día” expresa. Su estrategia comercial es clara y directa “Mi negocio está orientado a la construcción, también a la ampliación y reparación de la vivienda, sin descuidar a los clientes más grandes, con los cuales se establece una relación de confianza. Ciertamente las grandes cadenas o superficies vinieron a alterar a ferreterías tradicionales, la estrategia que he usado es dar calidad y rapidez en el servicio al cliente, lograr que su necesidad sea resuelta lo más rápido posible, también despachamos en la provincia sin costo para el cliente, lo
Define el señor Fernández la presencia de su comercio en la red “Tengo página web, cuando sea consultada con mayor frecuencia, pienso que será lo que prime cuando sea más fácil y segura la venta. Hay que esperar con tranquilidad pero atento para no perder la oportunidad de ingresar al comercio del mañana. Después de leer lo que opinan los colegas, veré como participar más en las redes sociales para tratar de llegar a más potenciales clientes”. Resumiendo sus fortalezas, enfatiza “la fidelización de mis clientes, en demostrarles en el día a día que cuentan con un mix adecuado de productos, rapidez en despacho, eso permanece en él como un proveedor confiable, y da una buena imagen de servicio y calidez de atención”. Concluye agradeciendo a la revista Visión Ferretera “la oportunidad de leer y percibir las distintas experiencias de mis colegas, conocer otras realidades, pero que en el fondo son similares, de mucho esfuerzo y trabajo, y que brinda la oportunidad de servir a la comunidad”. FERRETERÍA FERNÁNDEZ Dirección: Vicuña Mackenna 3738 Peñaflor w+56 228122043 w Celular: +56 999990894 E wferreteriafernandez@yahoo.es t www.FerreteriaFernandez.cl
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AUTOSERVICIO FERRETERO SAN MIGUEL 60 años de crecimiento, atención capacitada y de un buen servicio tan especial como sus clientes
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a historia de Autoservicio Ferretero San Miguel Ltda., es de larga data. En el año 1956 es fundado con el nombre de fantasía “Ferretería San Miguel”, emplazado en un sencillo inmueble en la esquina del paradero 6 de Gran Avenida con calle Maria Auxiliadora, en la Ilustre comuna de San Miguel, tal como lo relata su dueña, e hija de su fundador, María Soledad Vargas Vicente. Fundado por el contador Luis Vargas Contreras y su padre Heriberto Vargas poco a poco “Ferretería San Miguel” aumenta sus capacidades de espacio, por lo cual se hace necesario un cambio de local, recibiendo entonces un nuevo nombre más adecuado con la nueva etapa. Es así que en 1990 se bautiza al nuevo “Autoservicio Ferretero San Miguel
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Ltda”, en un local más amplio, con dependencias acordes a requerimientos del mercado en ese momento y enfocado principalmente a atender empresas y público en general. Entre los logros que cuenta Autoservicio Ferretero San Miguel, además de los 60 años de existencia, creciendo y manteniéndose hasta el día de hoy está: “mantener la vigencia frente a la inmensa competencia que existe en el rubro y los altos y bajos, en los diversos periodos económicos del país, que pegan muy fuerte dentro del desarrollo de los negocios relacionados con el área de la construcción”, enfatiza la Sra. María Soledad. Igualmente destacable ha sido, el crecimiento del negocio que motivó su expansión tanto en su infraes-
tructura como en la plantilla de personal, movimiento que se hizo necesario en el año 1990 a un inmueble de 1800 MT2, para cubrir de buena forma las necesidades de la empresa y de sus clientes. Parte de su éxito se debe a las relaciones que mantienen con sus proveedores estratégicos “que los han acompañado lealmente durante muchos años, por lo tanto la lealtad es un valor muy importante dentro de la relación proveedor - negocio, no excluyendo otros atributos como la flexibilidad, especialmente cuando la economía decae a nivel país, servicio entregado para así traspasarlo a nuestros clientes y finalmente contar con buenos precios” afirma la señora Vargas Vicente. Es así que los proveedores son parte
FERRETEANDO Pertenecer a la Cadena Ferretera Chilemat ha sido para ellos un movimiento acertado “El año 1998 Luis Vargas Contreras fundador de Autoservicio Ferretero San Miguel Ltda., tomó la decisión de ser parte la gran cadena Chilemat tomando en consideración el gran aprecio y estimación por Hernán Cornú (Gerente General de Chilemat). Fue un acierto tomar este desafío y trabajar en conjunto para lograr mejores beneficios como, buenos precios y gran servicio”, rememora. Sra. María Soledad
de sus estrategias, con el fin de incrementar las ventas afirma, “Para lograr este objetivo se hace fundamental que nuestros proveedores capaciten a nuestro personal, ya que trabajamos con más de 30.000 artículos. Por otro lado el servicio de post venta se hace absolutamente necesario, para garantizar las ventas hacia nuestro cliente final y poder fidelizar y concretar un buen servicio”. Para Autoservicio Ferretero San Miguel “La innovación es estar a la vanguardia y absolutamente toma un gran valor dentro de una organización, ya que sin esto no se podría tener una mejora continua o adaptarse a las diferentes necesidades del mercado” sentencia María Soledad. La especialización de la empresa apunta a un segmento determinado, explica “Nuestra empresa se denomina como una Ferretería Técnico Industrial y el modelo de negocio es B2B. Nuestras principales negociaciones son con empresas de diversos rubros que apuntan a mantenciones, remodelaciones, construcciones, producción, servicios, etc. Para esto contamos con la presencia de una fuerza de venta en terreno, la cual se encarga de mantener esta relación con las diversas empresas”.
Parte de los beneficios de pertenecer a Chilemat ha sido fortalecer su visión de negocio ante las Grandes Superficies, expresa: “Unir fuerzas a través de la Cadena fue una de las grandes estrategias para poder competir con las grandes superficies. Otro punto es tener muy claro nuestro modelo de negocio así con esto, lograr identificar el mercado que esas empresas no pueden abordar”. Autoservicio Ferretero San Miguel este año desarrolló una página Web www.autoservicio.cl, para insertarse en nuevas tendencias tecnológicas y estar presentes dentro de las plataformas digitales, no descartan abordar mejorar sus canales de comunicación con catálogos digitales e incorporar una Fan Page dentro de la misma página por el gran tráfico de información que genera. Su empresa cuenta con grandes rasgos diferenciadores, como la atención personalizada, asesorías técnicas, capacitaciones en terreno de sus proveedores, fuerza de venta con asignación de carteras, preocupados constantemente de los requerimientos de los proyectos de sus clientes, despachos a lo largo de todo el país, reduciendo costos a las empresas, un personal preocupado de dar el mejor servicio de post venta.
Concluye María Soledad sobre Visión Ferretera “Es una muy buena iniciativa y fundamental apoyo como medio de comunicación en este rubro que se está ampliando cada vez más, es importante darnos a conocer con un instrumento profesionalizado como esta revista”.
AUTOSERVICIO FERRETERO SAN MIGUEL Dirección: Gran Avenida José M. Carrera 2904, San Miguel w+56 229751700 E marisolvargas@autoservicioferretero.cl t www.autoservicio.cl Sucursales: Gran Avenida José M. Carrera 2904, San Miguel
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FERRETERÍA CADEMARTORI
Tradición e innovación con atención capacitada. Posicionada firmemente como el mayor proveedor de materiales de construcción en su zona
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elata Giorgio Cademartori, Sub Gerente General de la empresa, cuyo origen se remonta a la década del ’60, cuando “los hermanos Cademartori Rovegno, Giuseppe y Renato, compran a su tío el almacén donde trabajaban, en pleno centro comercial de Limache”. Pocos años después incursionan en el rubro ferretero como “Ferretería San Agustín”. Desde el año ’82, producto de la decisión de Renato de jubilarse, es
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Giuseppe quien se ha mantenido a cargo del negocio. El año 2000 un siniestro golpea a la empresa: se incendia el clásico local de Urmeneta Nº1, y la ferretería se traslada al lugar donde se ubicaba la bodega de materiales de construcción, en aquel entonces. El momento de crisis se transforma en una oportunidad para el ingreso de una nueva generación al negocio, que se ve reflejado con el cambio de nombre a Ferretería Cademartori, según relata don Giorgio. “Entre el año
dos mil y dos mil tres apoyé a mi padre en la labor de levantar nuevamente la ferretería, armando una nueva sala de ventas e introduciendo por primera vez sistemas computacionales”. Giorgio es relevado por su hermana Daniella entre el año 2004 y 2011, regresando a partir del 2012 para preparar la transición definitiva a la nueva generación Cademartori. Entre los aspectos que han sido difíciles de sobrellevar en estos años de negocio
FERRETEANDO – señala don Giorgio – “fue sin duda el incendio del año dos mil. Se perdió toda la mercadería que había en el local junto con todo tipo de información. Partimos vendiendo usando unos mesones prestados, en un galpón donde se ubicaba la bodega en ese entonces”. Y continúa: “Chilemat fue de gran ayuda, porque de inmediato nos enviaron listas de precios y nos ayudaron a rearmar nuestra contabilidad. Nos consiguieron condiciones especiales con los proveedores que nos permitieron sobrellevar las pérdidas”. El principal logro de Ferretería Cademartori reside en haberse posicionado como el mayor proveedor de materiales de construcción en la zona, lo que les ha permitido participar como un pilar de la comunidad, aportando a la reconstrucción, luego del terremoto de 1985 y de 2010, ayudando a cumplir los proyectos de muchos Limachinos. Ferretería Cademartori exige de sus proveedores que entreguen productos de calidad y puntualidad en los despachos. Es muy importante que los proveedores brinden capacitación sobre los productos nuevos, porque Ferretería Cademartori se caracteriza por su venta asistida y el vendedor de mesón debe estar en capacitación constante respecto de lo que vende. También en algunos rubros, como las herramientas eléctricas, es imprescindible contar con un servicio técnico eficiente ubicado en zonas cercanas. Cuando nos referimos a innovación, don Giorgio nos comenta: “la innovación toma valor para nosotros de dos formas: en primer lugar, en el uso de nuevos métodos constructivos, que nos incentiva a una constante capacitación y renovación de inventarios. En segundo lugar, como una evolución en la forma de venta, tomando mayor relevancia la venta remota, que nos ha
llevado a evolucionar en la forma de atender a nuestros clientes”. “Actualmente hay muchos clientes que nos compran habitualmente sin siquiera visitar nuestra Sala de Ventas” concluye. Ferretería Cademartori, cuenta con presencia en internet a través de su sitio web desde hace 10 años, trabajan en el desarrollo de una nueva versión con más funcionalidades al servicio de sus clientes y más compatible con nuevas tecnologías; también en Facebook, donde han realizado campañas con éxito en ventas. “Las redes sociales pueden aportar mucho cuando uno hace las cosas bien. Es el equivalente al ‘boca a boca’. Para nosotros es muy reconfortante los agradecimientos y las buenas reseñas de nuestros clientes, pero también nos importa mucho cuando algún cliente se queja de algo, porque nos da la oportunidad de mejorar. Es mucho más difícil conseguir esta retroalimentación de forma directa, cara a cara” comenta don Giorgio. Ferretería Cademartori se diferencia de las Grandes Superficies, por el servicio que entrega a sus clientes: “Mantenemos la cercanía con ellos. Nos preocupamos de apoyarlos, entregando una venta asistida y haciendo seguimiento a sus proyectos” asevera. “Lo que nos diferencia y nos fortalece es la capacidad de entregar soluciones a nuestros clientes. Tenemos un gran inventario con un amplio surtido y si no tenemos algo, lo traemos especialmente para cumplir sus necesidades”, un ejemplo de servicio. Cuando nos referimos a Chilemat, nos comenta que la decisión de integrarse a la Cadena fue tomada por don Giuseppe “hace muchos años, cuan-
Don Giorgio Cademartori
do recién partía Chilemat. Nació de la necesidad de mejorar los costos de compra y obedeciendo a una práctica habitual que tenía con otros ferreteros amigos, los que compraban en bloque para negociar mejores precios con los proveedores. Hoy Chilemat representa mucho más que un simple poder de compra: es una familia”. Don Giorgio se refiere a la revista Visión Ferretera de la siguiente manera: “Me parece una muy buena oportunidad de conocer lo que están haciendo otros ferreteros y una buena plataforma para proveedores que quieren mostrar nuevos productos o nuevas tecnologías”.
FERRETERÍA CADEMARTORI Dirección: Arturo Prat 69, Limache (V Región) w+56 33 2411945 E info@cademartori.cl t www.cademartori.cl N CademartoriHnos M FerreteriaCademartori Sucursales: Condell 17, Limache Año 9 - 2017 -
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FERRETERÍA AURORA La atención personalizada que ofrece soluciones, hace la diferencia
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a evolución de la Ferretería Aurora tiene su origen hace más de 25 años, según relata Jacob Bustos, el administrador de la empresa. Aurora Pérez Pérez y Max Bustos Silva comenzaron ocupando un pequeño espacio dentro de la casa familiar, abriendo un pequeño almacén ferretero, administrado por doña Aurora y con el auxilio de un vendedor. Ofrecían un pequeño surtido, básicamente cemento y otros productos esenciales. En el año 1995, se incorpora en la administración don Max Bustos, el crecimiento del negocio familiar da como resultado abriendo el milenio el surgimiento de Comercial Bustos y Pérez LTDA,
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sociedad comercial conformada con una plantilla de 5 vendedores y 2 administrativos, y los dueños, sorteando con esfuerzo y trabajo los rudos altibajos del sector, apuntalados en la presente década con el apoyo de Jacob Bustos y su hermano mayor. “Hoy Ferretería Aurora es una empresa sólida, conformada por 14 personas con un desafío, profesionalizar la empresa. Contamos con un local comercial cercano a los 500 mts2 construidos y ofrecemos más de 6000 diferentes productos” expresa don Jacob. Ferretería Aurora tiene en su fortaleza uno de sus grandes retos, “Nuestra esencia es ser una empresa
familiar”, dice el señor Jacob Bustos, como en todo negocio de esta índole, es complicado mantener un equilibrio entre el sentimiento y el negocio. Pero juntos han superado capítulos difíciles en lo económico, como la crisis asiática. Exigen que sus proveedores sean ágiles y dinámicos “Este rubro avanza muy rápido, siempre van saliendo nuevos productos o alternativas y los clientes también van teniendo nuevas necesidades, por lo que el proveedor debe ir adaptándose a estos constantes cambios. Sobre todo con la irrupción de la tecnología, el tiempo o la inmediatez están muy
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valorados, por lo que el proveedor debe procurar que todos sus procesos se hagan de manera más rápida y eficiente” expone don Jacob. El proveedor debe ser capaz de capacitar al vendedor para promocionar y posicionar su marca, pues “no todos los clientes están dispuestos a pagar por una determinada marca y la competencia cada vez es más fuerte (…) no sirve de nada si un proveedor actualiza constantemente su oferta de productos, pero no da las herramientas, capacitando a sus vendedores, para que al momento de ofrecer productos existan argumentos para preferirlos. Tenemos experiencias con capacitaciones a nuestro personal por parte de empresas que han dado muy buenos resultados” señala. Es vital para Ferretería Aurora mantenerse al día “Si no hay innovación quedas fuera del negocio” concluye. El modelo de la Ferretería Aurora apunta a ir incorporando nuevos productos en la medida que sus clientes lo soliciten y el rubro lo permita. Aún no se han unido a Cadenas Ferreteras, prefiriendo autonomía en gestión. Su fuerte es dar respuesta con atención personalizada y asesoría, que son elementos que “no se sacan de
una góndola y se ponen en un carrito de supermercado”.
y si no le daremos una alternativa para que se vaya con una solución”.
Además de esto, ofrecer precios razonables lo cual les ha dado mayor aceptación de nuestros clientes. Afirman vender los mismos productos a los mismos precios de las grandes cadenas rompiendo el mito que estas cadenas ofrecen productos más baratos.
Consideran en Ferretería Aurora a la revista Visión Ferretera como una herramienta que crea valor por ser, “una oportunidad para que las empresas que no estamos asociadas a alguna cadena podamos tener una mejor comunicación y poder establecer futuras relaciones y/o alianzas. Respecto de los proveedores también creo que ellos tienen la posibilidad de publicitar sus productos, entregando valiosa información para poder elegirlos”.
Actualmente atienden la actualización de su página web y redes sociales, a pesar de no contar con el personal para ese fin y el tiempo necesario para desarrollarlo, pero están “trabajando para que esto se pueda fortalecer más”. Afirma don Jacob que lo que diferencia a Ferretería Aurora se basa en que “hemos sabido ir entendiendo las necesidades de nuestros clientes, creciendo de la mano con ellas” respondiendo a la expansión urbana de la zona. La atención personalizada hace otro punto a favor “Nos proponemos día a día que la experiencia de venir a comprar sea grata, tiempos de espera cortos, sin mucha burocratización de los procesos, tratamos a nuestros clientes por su nombre. Nuestros clientes nos prefieren por qué saben que si vienen a Ferretería Aurora, los atenderemos bien y encontraran lo que necesitan,
FERRETERÍA AURORA Dirección: San José de la Estrella #0858, La Granja, Santiago w225169209 E jbustos@faurora.cl Econtacto@faurora.cl twww.faurora.cl M Aurora Ferretería
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COMERCIAL SAN CRISTÓBAL Su completo abanico de servicios, complementos, productos ferreteros y dedicados a la construcción la hacen referencia para toda la región de Aysén
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undada por Carlos Solis y Nelly Berrocal en 1998, la empresa se gesta varios años antes de su fundación, en forma de una empresa maderera que desarrolla actividades en la región de Aysén, atendiendo la demanda del mercado regional en tamaño y necesidades expanden su abanico de productos no solo a la madera, sino que en ese momento se comienza a explorar la venta de complementos y sustitutos a la madera, así, sin prisa pero sin pausa alcanzan su escala actual como distribuidora de materiales de construcción, que con el tiempo se incorpora a la red MTS con el objeto de mejorar sus precios y aprender de la experiencia de otros socios a nivel nacional. Para su Gerente Comercial, Marcelo Solis Berrocal, “lo más difícil siempre ha tenido relación con la conectividad. La lejanía del resto del país hace que sea indispensable tener grandes 34 -
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bodegas con stock superiores a los que se manejan normalmente en otros locales similares del país, esto sumado a la escasa mano de obra en la región genera que no sea fácil mantener un crecimiento sustentable en el tiempo”, señala como uno de los grandes desafíos de la empresa en estos años de negocio. Sin embargo, evalúa como logros estar “Siempre a la vanguardia en cuanto a los nuevos materiales, nuevas tendencias de construcción, y se lo hemos hecho llegar a nuestros clientes finales que por la lejanía les cuesta mucho poder acceder, considero que hemos colaborado en el desarrollo de esta gran región que se encuentra con grandes expectativas de crecimiento”. De acuerdo al emplazamiento y necesidades, las características principales que deben tener sus proveedores apuntan primordialmente a “conocer la realidad de nuestra región, las necesidades son muy distintas a otras regiones,
ya sea por aspectos climáticos o culturales, no se venden necesariamente los mismos productos en nuestra región que en el resto del país, un proveedor debe tener la iniciativa de capacitar a nuestros clientes, mostrarle los productos, tener interacción con los vendedores” afirma don Marcelo. Por otra parte –continúa- “Sin duda el tema de servicios técnicos en nuestra región es un factor determinante para trabajar algunas marcas, existen muy pocos servicios técnicos capacitados y en caso de desperfectos muchas veces hay que recurrir a enviar los productos a Santiago, la publicidad y capacitación también son relevantes para nuestro público, si no se conoce el producto, no se vende, el stock de productos es muy importante también, por lo que un proveedor que ayude en plazos de pago también ayuda a que se pueda tener un stock mayor en bodegas”. En Comercial San Cristóbal apues-
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Don Marcelo Solis Berrocal
tan a mantenerse al día en innovación para satisfacer los requerimientos de un mercado cambiante y las necesidades, tanto de constructoras como de clientes finales. La empresa se encuentra enfocada principalmente al sector construcción, para lo cual cuentan con un gran patio constructor, aceros, maderas, además de poseer, como gran rasgo diferenciador, una empresa
maderera perteneciente al mismo holding y una empresa de áridos.
sido tener stock constantes (algo muy valioso en nuestra región)”.
Afirma don Marcelo que decidieron afiliarse a la Cadena Ferretera MTS, “la decisión fue tomada principalmente con el objeto de acceder a mejores precios con los proveedores, una negociación individual siempre es menos fuerte que una colectiva, que es lo que busca MTS, además de campañas en conjunto, la idea es mantener parámetros similares entre todos los socios y con tendencia a mejorar la atención personalizada, asesorías, entre otros factores de diferenciación”.
Aunque tienen una completa página web y presencia en redes sociales, las dinámicas con los clientes de la región se realizan predominantemente por medio del contacto directo con el vendedor, parte vital y esencia de la empresa.
Comercial San Cristóbal enfatiza esa diferenciación basada en atención y asesoría: “Puede que los productos sean similares, pero nuestro objetivo es también ser un especialista con las líneas completas de productos; se busca que existan vendedores especializados que ayuden y asesoren al cliente en su proceso de toma de decisiones” añade, “nuestro objetivo como empresa ha
Las ventajas competitivas de Comercial San Cristóbal estriban en la atención, el abanico de sus servicios, complementos, tanto ferreteros como dedicados a la construcción en su conjunto. Sus fortalezas radican en proporcionar al cliente todo en un mismo lugar, con grandes estacionamientos y bodegas. Actualmente mejoran su punto de venta, creando un nuevo espacio “Especialista en aceros”, desde hace un mes con muy buenos resultados, La empresa es referencia en su área ya que también han potenciado la subdistribución en la toda la región. Concluye el señor Marcelo Solis afirmando que la revista Visión Ferretera, “Es una muy buena instancia para conocer otras experiencias y la actualidad de los proveedores, existentes en el rubro ferretero”.
COMERCIAL SAN CRISTÓBAL Dirección: Francisco Bilbao 2305, Coyhaique, XI Región w+56672217160 E contacto@comercialsancristobal.cl twww.comercialsancristobal.cl
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FERRETEANDO Integrando siempre a la familia, abrieron en 1956 en Paradero 22 1/2 de Gran Avenida, una nueva ferretería en sociedad con Eugenio Ravera y el local del paradero 11 1/2 pasó a ser sociedad Julio Ravera e Hijos, ingresando su hermano menor Antonio al negocio. Al cabo de 3 años, en 1959, vendió su parte de la sociedad del local del paradero 22 1/2 a su sobrino Eugenio. En el año 1961 su hermano Antonio se independizó con un local en el paradero 9 1/2 de Gran Avenida y quedaron don Giulio y Gino en la Casa matriz.
FERRETERÍA RAVERA
Una saga familiar con 80 años de historia, persistencia que se renueva día a día
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a extensa historia de la Ferretería Ravera se remonta desde el año 1935, cuando Julio Ravera e Inés Zunino, padres del actual dueño de la empresa, Juan “Gino” Ravera Zunino, teniendo ya algunos parientes que habían venido a Chile dada la contracción económica en la que se encontraba Europa después de la primera guerra mundial, y ante la inminencia de una nueva guerra, decidieron emigrar también en el año 1935, recién casados, a tierras chilenas.
Los inicios comerciales del señor Giulio, fueron en panificación, con su cuñado; pero 3 años más tarde se separan e inicia en el año 1938 la que fuera la primera ferretería Ravera en el Paradero 9 1/2 de Gran Avenida, en Santiago. Sin saber nada del rubro ferretero y en un mercado que estaba casi exclusivamente dominado por españoles, don Giulio con audacia, esfuerzo y perse36 -
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verancia comienza este nuevo desafío. Al poco tiempo el negocio, necesitó un local más grande y arrendaron en 1941 una edificación nueva en la punta de diamantes de Salesianos con Berlín; manteniendo entonces 2 sucursales. Después de años de mucho sacrificio y esfuerzo en 1944 construyó su primer local en Gran Avenida 5197, siendo hasta el día de hoy su casa matriz. Los vaivenes del negocio entre guerras mundiales, los intentos por volver a su amada Italia, sueño imposible aún de concretar, pues el país aún se recuperaba del conflicto, aumentaron la fidelidad y confianza en su familia, especialmente de Giobatta su sobrino, que se independizó con su ayuda, y posteriormente la incursión en el negocio, con apenas 14 años de su hijo Gino que durante el día trabajaba y en las noches culminaba sus estudios medios.
En el año 1976 don Giulio se retira definitivamente de los negocios y se queda Gino con J. Ravera y Compañía Limitada, junto a Doris Leyton, su esposa. Su hija mayor, Lorena, quiso ingresar a la ferretería, por lo que decidieron hacer crecer nuevamente en un rubro del que se estaban alejando por dedicarse al sector inmobiliario. A fines de los ‘90 aprovechan la expansión del metro de Santiago hasta el paradero 25 de Gran Avenida y ya teniendo una propiedad en Gran Avda. 7920, casi esquina el Parrón, decidieron construir una nueva y moderna ferretería. El año 2000 abrieron esta sucursal que se convirtió en su pilar en cuanto al retail. Finalmente contra todo pronóstico, en diciembre 2011 ya habían ingresado a la sociedad sus 4 hijas, Lorena, Paola, Romina y Gina, en la saga comercial de la empresa. Siendo actualmente Gina, la dedicada a la implementación y mantención del sistema en gestión administrativo, Romina está encargada del área comercial y Lorena, quien ha ganado experiencia asumiendo responsabilidades como gerente general de la ferretería. A lo largo de 80 años son muchos los
FERRETEANDO para poder entregar la mejor asesoría a nuestros clientes y conozcan con mayor facilidad los productos”.
avatares enfrentados, relata Don Gino “En el año 1955, comenzó a regir el sábado inglés en la comuna de San Miguel, este consistía que los sábados en la tarde no se podía trabajar. Dado que no afectaba a todas las comunas, nuestros clientes iban a La Cisterna (donde no regía Sábado Inglés) y perdimos muchos de esos clientes que comenzaron a fidelizarse con ferreterías de esa comuna al no poder comprar en la nuestra. En el año 1972-1973 hubo un desabastecimiento progresivo y el país tenía una inflación descontrolada, esto dificultaba profundamente las ventas. En 1978, la construcción de la línea 2 del metro, mantuvo cortada la Gran Avenida aproximadamente 2 años, lo cual redujo abruptamente las ventas en ese periodo. SODIMAC llegó a Gran Avenida en el año 2001, ubicándose a tan sólo dos cuadras de nuestra casa matriz y afectándonos, ya que a diferencia de ellos no contábamos con estacionamientos, ni con el surtido y facilidades de pago que ellos proporcionaban. Todos fueron momentos difíciles de los cuales hemos salido adelante al tratar de diferenciarnos, especializarnos y esforzándonos para que no nos impactasen en el tiempo”. Dice don Gino que “El mayor logro es que hoy somos una empresa con una tercera generación de la familia traba-
jando en ella y con la continuidad para seguir sumando más generaciones y seguir creciendo en el rubro. Hoy nos perfilamos como la ferretería más antigua de toda la Gran Avenida, el 2018 cumpliremos 80 años y esto se debe al esfuerzo de mis padres, mi esposa, mis hijas y el mío propio, además de todos los trabajadores (más de 30) que nos han acompañado, con su esfuerzo, lealtad, aprendizaje y ganas de surgir, igualmente agradecemos a nuestra larga clientela, quienes nos han preferido en este largo camino”. Este sólido equipo y el respaldo de su hija Lorena en el negocio le dio tiempo a don Gino para lograr, después de más de 10 años como tesorero de Audax Club Sportivo Italiano, ser presidente general del Club en el año 1999 realizando una campaña deportiva, económica y administrativa exitosa. Acerca de sus proveedores precisa: “Principalmente queremos a actores consolidados en el mercado, que se caractericen por ser empresas serias, sólidas, que sean capaces de responder a nuestros requerimientos de manera rápida y eficaz; que tengan gran surtido, buenos precios, mejorar continuamente el servicio post venta, por supuesto generar promociones y publicidad y que nos ayuden a incrementar las capacitaciones a nuestros trabajadores
Pertenecer a la Cadena Ferretera MTS les ha dado beneficios y protección ante la llegada de las Grandes Superficies, afirma: “Desde el año 2010 pertenecemos a la cadena de ferreterías MTS, lo cual nos ha favorecido, ya que en conjunto somos un participante importante del mercado y tenemos mejor poder de negociación con proveedores, tenemos mayor oferta de proveedores, somos parte de una central de compra y además la cadena nos apoya con promociones a clientes, creando mejores campañas de marketing, tiene un alcance nacional, nos permite acceder a especializaciones, cuentan con asesorías en diversos temas y por supuesto son un gran apoyo para todos los socios. En lo que se refiere a la revista Visión Ferretera, acotó: “Me parece que es una buena iniciativa para estar al tanto de lo que ocurre en la actualidad en nuestro rubro. La revista nos une entre ferreteros y proveedores, además, a través de ella podemos conocer la realidad de otras ferreterías, enterarnos de historias afines y ver como todos nos estamos enfrentando al mercado a lo largo de los años”. Concluye así, con la sabiduría que brinda la experiencia, don Gino.
FERRETERÍA RAVERA Dirección: Casa Matriz: Gran Avenida 5197 San Miguel. w56225223388, 56224194312 E ventas@ferreteriaravera.cl t www.ferreteriaravera.cl M//www.facebook.com/ Ferreter%C3%ADa-Ravera-RedMTS-318572014834605/ Sucursales: Gran Avda. 7920, La Cisterna. 56225270178, 56227276004
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EXPOSICIONES 2018
FECHA
EXPOSICIÓN
12 al 21 Enero 2018 FILADELFIA, ESTADOS UNIDOS
www.phillyhomeshow.com
www.steelfabme.com
www.worldofconcrete.com
LAS VEGAS, ESTADOS UNIDOS
World of Concrete (Mundo de Hormigón), es una feria anual, para los profesionales de la industria de la construcción y la albañilería. Los sectores a los que apunta son: construcción, máquinay & herramientas, aire acondicionado, aparatos eléctricos, arquitectura, diseño de interiores, equipamiento sanitario, equipamiento urbano, industria del plástico, electrónica, etc.
www.intlsurfaceevent.com
LAS VEGAS, ESTADOS UNIDOS
International Surface Event, está dirigida al público responsable de tomar las decisiones en la industria de suelos. En esta vasta muestra de productos internacionales, se exhibirán todos los pisos imaginables: alfombras, cerámicos, madera, laminados, mármol, resinas, carpetas, piedra, accesorios, suelos especiales, etc. También se realizarán conferencias sobre el desarrollo de la industria y las próximas tendencias.
www.budma.pl
POZNAN, POLONIA
La feria anual Budma es una excelente oportunidad para presentar los productos de la industria de la construcción y atrae expositores y visitantes profesionales de toda Europa del Este. Se exhiben los siguientes productos: pisos y paredes, techos, piedras para construcción, cerámicos, maderas, puertas, ventanas y portones entre otros productos. La feria es una oportunidad para conocer las últimas ofertas de más de 1.300 expositores Polacos e internacionales.
DUBAI, EMIRATOS ÁRABES UNIDOS
23 al 26 Enero 2018
30 Enero al 02 de Febrero 2018 06 al 08 Febrero 2018 LONDRES, REINO UNIDO
Es el único evento en el Reino Unido que se centra exclusivamente en las superficies interiores y exteriores, es el escenario perfecto para presentar los productos a arquitectos, diseñadores de interior, contratistas, ferreteros, personas del área de la construcción. Más de 100 empresas se reunirán en este evento para presentar diferentes tipos de suelos, sistemas para tejados, fachadas, superficies reciclables, techos, recubrimientos, azulejos, iluminación arquitectónica, y mucho más.
www.surfacedesignshow.com
Cada año, el evento comercial más grande e influyente para la industria de construcción y mantenimiento de techos proporciona una cobertura total de los equipos, proveedores, recursos, información y tecnologías innovadores que están dando forma al futuro de nuestra industria. Se encontrarán con productos innovadores, discusiones creativas y avances tecnológicos ilimitados.
www.theroofingexpo.com
www.fertighausmesse.de
ROSENHEIM, ALEMANIA
Durante varios años, esta exposición ha ofrecido las condiciones ideales para mostrar una amplia gama de productos, y la oportunidad de ver y comparar varias ofertas directamente en un solo lugar. Todo lo relacionado con casas prefabricadas, casas de bajo consumo de energía, la construcción masiva, casas pasivas, casas de madera, ventanas, puertas, invernaderos, sistemas de calefacción, energía solar, sistemas fotovoltaicos, drenaje de muros, pisos, garajes, casas de jardín, rehabilitación de viviendas y mucho más. etc.
www.expoferretera.com
SAN JOSÉ, COSTA RICA
La mejor feria de ferretería y construcción de la región. Un encuentro internacional de negocios para fabricantes, distribuidores y ferreteros. En Expoferretera, participan más de 100 empresas exhibiendo productos y servicios. Nos visitan más de 4,000 profesionales del sector, provenientes de todas las zonas del país y de América
06 al 08 Febrero 2018 LOUISIANA, ESTADOS UNIDOS
17 al 18 Febrero 2018
09 al 11 Marzo 2018
Philadelphia Home Show ofrece lo último en productos para el hogar, el jardín y los servicios. Philadelphia Home Show incluye: Puertas y Ventanas Cocinas y Baños vallas, allanando Paisajismo Muebles al aire libre Piscinas y Spa, Sun Deck, Muebles y Accesorios
PÁGINA WEB
SteelFab se convierte en el único evento exclusivo, de la región, donde los fabricantes pueden encontrar proveedores globales, explorar los últimos productos y desarrollos de la industria, encontrar herramientas y maquinaria innovadoras, ayudarlos a mejorar la productividad, aumentar la rentabilidad y descubrir nuevas soluciones para todos sus metales necesidades de formación, fabricación, soldadura y acabado.
15 al 18 de Enero 2018
29 Enero al 01 Febrero 2018
PERFIL
EVENTOS
PERIMETER PROTECTION: el universo de la seguridad en protección perimetral y cercados
Desde el 16 al 18 de enero de 2018 la Exposición Internacional de Protección Perimetral, cercados y seguridad de edificios ofrecerá en el Messezentrum de Núremberg, Alemania, los más actualizados adelantos tecnológicos en la materia. Arquitectos, agentes de seguridad, compradores de la industria, autoridades, comunidades organizadas, constructores e instaladores de sistemas de seguridad, todos estarán presentes para intercambiar entre ellos en el centro de exposiciones Núremberg (Messezentrum), con 170,000 m2 de área expositiva y que se extiende a más de 15 salas de exposiciones, volverá a ser el punto de encuentro del sector de la seguridad del 16 al 18 de enero de 2018. En ese momento, la Perimeter Protection, abrirá su quinta edición. Los visitantes profesionales podrán encontrar en ella la presentación de los más novedosos sistemas mecánicos y electrónicos para la protección perimetral exterior en 2018. Su enfoque holístico es lo que hace que Perimeter Protection sea única. Este año como novedad se dedicará un área especial al tema de detección y defensa contra drones. El Congreso de Protección Perimetral, organizado por la Asociación de Tecnología de Seguridad (VfS), volverá a funcionar paralelamente a la exposición en los
primeros dos días del evento. Los asistentes tendrán la oportunidad de escuchar a conferencistas de alto calibre de empresas industriales y oficinas de planificación debatiendo temas importantes en 2018 que incluirán, entre otros: “Acceso seguro: un complejo desafío entre la regulación del acceso, la protección contra robos, la protección contra incendios y la regulación de rutas de escape”; “La detección de drones” y “la seguridad integrada: la interacción coordinada entre el hombre y la tecnología para aumentar la eficiencia”.
clusivamente en la seguridad de sitios e instalaciones al aire libre.
El evento abarcará también programas de video vigilancia, control de acceso, sistemas de compuertas y más. Los organizadores prometen al visitante experimentar la interacción perfecta de componentes mecánicos y electrónicos en la exposición, que presentará soluciones de TI (tecnologías de información) para sistemas de seguridad integrados y sistemas de cercas. Perimeter Protection, se afirma, es la única exhibición que se enfoca ex-
El Perimeter Protection en el año 2016 congregó a más de 100 expositores altamente especializados, actualmente ya tienen asignados según su organizadores más de 4.700 m2 de área expositiva para recibir cerca de 3.000 visitantes alemanes e internacionales, importadores y profesionales del sector Sin duda el evento será una buena excusa para conocer Nüremberg y ponerse al día sobre las últimas tecnologías en el sector en sus impactantes 3 días de exposición.
Perimeter Protection como exposición se centra exclusivamente en la seguridad de las áreas al aire libre y las instalaciones exteriores. Los proveedores de sistemas de seguridad activos y pasivos se reunirán activamente con compradores altamente calificados de la industria, autoridades y municipalidades, así como también ingenieros de servicios de construcción y ajustadores de sistemas para la construcción de seguridad.
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EVENTOS
La principal feria de la construcción se realizó entre el 4 y 7 de octubre, con cifra récord de países participantes concluye la 2017 Superando todas las expectativas y con una cifra récord de países participantes como expositores, cerró la principal feria de la construcción del país ExpoEdifica 2017, que congregó además a más de 27.000 visitantes Organizada por la Cámara Chilena de la Construcción, y desarrollada en el Centro de Convenciones Espacio Riesco, la feria congregó a más de 480 Expositores en 35.000 mts.2 brutos, logrando diversificar ampliamente los visitantes a la muestra, debido a que hubo una gran cantidad de estudiantes participando en el III Encuentro Construcción – Institutos Técnicos (ECIT 2017), como también industriales, proveedores, constructores y profesionales ligados al sector. Asimismo, la convocatoria internacional batió records, al congregar a empresas provenientes de 21 países, los cuales mostraron las últimas novedades tecnológicas destinadas a la
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construcción y edificación. Estuvieron presentes Alemania, Argentina, Australia, Brasil, Canadá, Chile, China, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Grecia, Italia, México, Panamá, Perú, Portugal, Rusia, Suiza, Turquía, Vietnam. Las empresas internacionales sumaron el 54,2% del total de expositores de la feria. El evento fue inaugurado por Paulina Saball, ministra de Vivienda y Urbanismo; Alberto Undurraga, ministro de Obras Públicas; Patricio Donoso presidente nacional (s) CChC; Max Correa, presidente Comité Organización de Ferias CChC y Víctor Manuel Jarpa, presidente Comisión Seminarios y Ferias CChC.
De acuerdo a Patricio Donoso, esta actividad “refleja el compromiso de nuestro gremio con promover la actividad de la construcción como palanca fundamental para el progreso. Y, por otro, da cuenta de la permanente contribución que buscamos hacer al desarrollo del país y al bienestar de los chilenos, generando espacios no solo para el intercambio comercial, sino también para la reflexión y el aporte a la generación de mejores políticas públicas”. Durante su desarrollo, ExpoEdifica también congregó a importantes relatores en el II Congreso de Innovación y Productividad en la Construcción, donde destacaron Graham Robinson, di-
EVENTOS
rector ejecutivo de global construction perspectives, quien habló sobre las tendencias de los mercados mundiales en la construcción; Dieter Schwank, CEO, Alp Transit Gotthard, quien se refirió al túnel San Gotardo: el túnel ferroviario más largo y profundo del mundo; y Zhang Yue, CEO, BBH, Broad Business Group, experto que construyó un edificio de 58 pisos en 18 días y que comentó sobre la profunda revolución que debe experimentar a nivel global la industria de la construcción. Así, durante los cuatro días que duro ExpoEdifica, los asistentes pudieron conversar, aprender y debatir sobre diferentes temas que impactan a la industria de la construcción, entre ellos innovación, competitividad y productividad, incerteza jurídica, modernización del Estado, BIM, DOM en Línea y novedades en distintos mate-
riales como hormigón, madera y acero y coníferas americanas. Además, por primera vez se realizó un Congreso de Directores de Obras en el que analizó y discutió sobre el perfeccionamiento de la industria, tanto a nivel global como en sus distintos eslabones, y el mejoramiento en la eficiencia de los procesos, la innovación tecnológica y la productividad. A su vez, a través del mencionado III Encuentro Construcción – Institutos Técnicos (ECIT) 2017, la CChC buscó profundizar la vinculación entre las empresas y la academia y la creciente la necesidad de contar con profesionales técnicos de excelencia. Los distintos seminarios que se efectuaron en el contexto de ExpoEdifica, congregaron a 3.970 asistentes.
La última jornada de la feria culminó con un atractivo programa en el que se invitó a la familia ligada al mundo de la construcción, que consideró los Tijerales para Maestros, con la participación de la Orquesta y Coro del Colegio Elisa Valdés de Puente Alto, Tambores del Alma, y la presentación de dragones chinos. Desde 1990, ExpoEdifica ha reunido a los más importantes actores de la industria de la Construcción, consolidándose a lo largo de sus sucesivas versiones como el mejor punto de encuentro entre la demanda y la oferta del sector y como una oportunidad única para generar alianzas estratégicas y redes de contacto comerciales, ofreciendo al mercado las principales innovaciones en soluciones constructivas de Chile y el mundo.
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EVENTOS
CEVISAMA 2018, un evento de referencia mundial en materia de revestimientos cerámicos
El Salón Internacional de Cerámica para Arquitectura, Equipamiento de Baño y Cocina, Piedra natural, Materias Primas, Esmaltes, y Maquinaria que tendrá lugar desde el 5 al 9 de Febrero de 2018 en Feria Valencia, España, atraerá visitantes y expositores de todo el mundo. El Recinto Ferial Feria Valencia, con más de 100 años de experiencia, es, sin embargo, el más moderno en instalaciones y servicios en España, tras la remodelación que lo ha dejado en unos despampanantes 231.000 metros cuadrados de superficie cubierta de exposición, este espacio será el lugar donde se realizará Cevisama 2018, Salón Internacional de Cerámica para Arquitectura, la exposición pasada superó con creces los 80.000 visitantes en su edición más potente desde 2008, según afirma la prensa especializada española. La muestra acoge el más amplio catálogo de productos que abarcan desde Baldosas Cerámicas, Piedra Natural, Equipamiento de Baño, Esmaltes, Colores y fritas cerámicas, Tejas y ladrillos, Bloques de vidrio, Materias primas, Muebles expositores, Materiales de utillaje para solados y alicatados, y este 2018, Maquinaria relacionada, entre otros muchos productos. En 2018 Cevisama volverá a celebrarse en coincidencia con Feria Hábitat Valencia, encuentro que reúne las mejores propuestas de mobiliario, ilumina42 -
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ción y textiles para el hogar. Dentro del evento, ha reseñado el Observatorio de Tendencias del Hábitat, que para este año y el siguiente regirán tendencias en cerámicos la “atemporalidad y materiales neutros, junto a un cada vez mayor auge de formatos que abarcan desde las grandes a muy pequeñas dimensiones. Especial relevancia tendrá la continuidad de reproducciones fidedignas de piedras, mármoles, maderas y cementos, aunque resalta la presencia de metales puros, aceros, terrazo y los acabados stracciatella”, y el retorno a gráficas y geometrías de los 80’s. Según el Presidente de Cevisama, Manuel Rubert, con la edición de 2018, el salón “hará historia”, con la participación confirmada de los expositores del presente año y los nuevos participantes en el próximo, celebrando la recuperación del sector y de la expo gracias al “gran nivel que está alcanzando la cerámica española en todo el mundo”. Desde el momento de la culminación la organización está ya trabajando en la apertura de un nuevo pabellón para 2018, cuando se sumará
al salón el sector de la maquinaria cerámica, presente en el evento solo en los años pares. También Rubert ha remarcado que durante la edición de febrero de este año no sólo han venido más visitantes profesionales del mercado nacional, sino que también ha habido un repunte de visitantes procedentes de distintos mercados, especialmente de países asiáticos y también del mercado europeo, efectivamente, para 2018 ya se ha confirmado la asistencia de expositores y visitantes de España, Italia, Francia, Portugal, Alemania, Gran Bretaña, Rusia, Países Europa del Este, Brasil, China, EEUU, Egipto, Federación Rusa, Francia, Hong Kong, India, Irán, Holanda, Polonia, Turquía entre los más destacados. La muestra y centro de negocios están dirigidos a Arquitectos, Diseñadores Industriales, Interioristas Agentes Comerciales, Industriales, Comerciantes, Importadores y Fabricantes, siendo la entrada gratuita previo registro en su página web. Un evento que promete ser brújula de tendencias y nuevas pautas en el sector.
VISIÓN AL DÍA
SMU llega a acuerdo con LarrainVial para vender Construmart El Holding SMU S.A. relacionado con el Grupo Saieh y dueño de los supermercados Alvi, Unimarc, Ok Market y Mayorista 10, firmó éste mes de Noviembre, un acuerdo con la empresa LarrainVial Servicios Profesionales Ltda. para vender su filial ferretera Construmart, cadena de tiendas de materiales de construcción y mejoramiento del hogar. Esta noticia fue anunciada por la compañía ante la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) a través de un hecho esencial: “Alvi Supermercados e Inversiones SMU Spa ambas filiales de la Sociedad y dueñas del 100% del capital accionario de Construmart S.A, con fecha de hoy han celebrado un acuerdo vinculante con Larraín Vial Servicios Profesionales Ltda., para la venta del 100% del capital accionario de su propiedad en Construmart S.A”, dice el hecho esencial.
mento enviado a la SVS, antes de cerrar la compra del activo LarrainVial construirá un vehículo de inversión que podrá incluir a uno o más inversionistas distintos a Larraín Vial, a través del cual se podrán adquirir acciones suscribiendo contratos de compra venta. Además, detallan que la transacción se encuentra sujeta a una serie de condiciones para su puesta en marcha, tales como la negociación de “los términos y condiciones de los contratos respectivos, la realización de un due diligence de Construmart y sus filiales y las aprobaciones regulatorias que puedan ser aplicables”. En ese sentido, y de hacerse efectiva la operación, el precio acordado asciende a una suma de $ 54 mil millones (US$ 86 millones), el que se podría incrementar en $9 mil millones (US$14 millones), totalizando un monto de hasta $ 63 mil
millones, lo que se traduce en casi US$ 100 millones. Esto, “una vez que Construmart perciba el pago de una cuenta por cobrar con un tercero por este monto. De dicho precio se descontará la deuda financiera neta, pudiendo además ser objeto de algunos otros ajustes habituales para este tipo de transacciones, tras los cuales se obtendrá el precio definitivo a ser pagado por el comprador”, especifica el hecho esencial. Según explican desde SMU una vez que se materialice la compra, los fondos recaudados se destinarán al desarrollo del plan de negocios de la compañía y a reducir su nivel de endeudamiento” con el propósito de seguir fortaleciendo su posición financiera”, finalizan. Fuente: http://www.latercera.com
Respecto a la transacción De acuerdo a la explicación de SMU S.A. dada a través del docuAño 9 - 2017 -
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VISIÓN AL DÍA
ARAUCO y ETEX Group establecen las bases para una alianza estratégica destinada a desarrollar nuevas soluciones constructivas El joint venture proyectado tiene por objeto desarrollar nuevas soluciones constructivas innovadoras con estructuras de madera. Este nuevo negocio considera una inversión inicial de US$6 millones, con posibilidad de extenderse a hasta US$15 millones, y se enmarca dentro del desafío mundial que implica contar con sistemas constructivos sustentables. ARAUCO y ETEX firmaron un acuerdo con el objeto de asociarse para mejorar la habitabilidad y sustentabilidad de la construcción, innovando a través del desarrollo de soluciones constructivas en seco con madera, para el mercado de casas, edificios y remodelaciones. Esta asociación contará con una inversión inicial de US$6 millones, partiendo en Chile y buscando fortalecer el mercado nacional y Latinoamericano. Lo anterior se concretó en una ceremonia de firma encabezada por Roberto Angelini, Vicepresidente del Directorio de Arauco, Matías Domeyko, Vicepresidente Ejecutivo de Arauco, Jean-Louis de Cartier de Marchienne, Presidente de Etex Group y Paul Van Oyen, Gerente General de Etex Group, junto a ejecutivos de ambas compañías. Chile hoy cuenta con diversas iniciativas para fortalecer la construcción en madera. Esta asociación será un paso adelante en la industrialización de la construcción y generará una oferta para responder a las complejidades y desafíos del futuro. 44 -
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“Esta alianza está en línea con el quehacer de ARAUCO y el desafío de robustecer la industria con soluciones constructivas en madera que sean sustentables y aporten a la calidad de vida de las personas. También responde a las nuevas oportunidades que nuestra compañía ha visualizado en el último tiempo, y en ese sentido, qué mejor que hacerlo junto a una empresa de gran experiencia y presencia en más de 40 países del mundo”, aseguró Matías Domeyko, Vicepresidente Ejecutivo de ARAUCO. Desde ETEX su Gerente General de Latinoamérica Cristian Montes señaló “Este joint-venture reforzará la estrategia de fortalecer el conjunto de soluciones para promover la construcción en seco en todo el mundo. Etex, como experto global en construcción en seco, combina un inigualable conocimiento técnico con una presencia local para desarrollar soluciones, que permitan mejorar la construcción del futuro”. La operación está sujeta a condiciones habituales en este tipo de negocios, y entre ellas, a la aprobación previa por parte de la Fiscalía Nacional Económica. La notificación respectiva ya ha sido realizada ante esta autoridad de la libre competencia. Fuente: https://www.arauco.cl ARAUCO - ETEX Group
VISIÓN AL DÍA
Nueva pistola para la limpiadora de alta presión
El elemento de mando más importante se redefine Kärcher presenta la nueva y totalmente replanteada pistola «EASY!Force» para sus limpiadoras profesionales de alta presión con agua fría y con agua caliente. Su característica esencial es el gatillo, que se empuja hacia la empuñadura con la base de la palma de la mano. Gracias a esta característica, después de la activación ya no es necesario realizar prácticamente ningún esfuerzo, pues el retroceso del chorro de agua hace que sea el propio gatillo el que se apriete contra la mano. Se evita la tensión constante de los músculos de los dedos y de la mano, que hasta ahora se hacía necesario mantener, y se previenen así los calambres musculares. La activación accidental se evita mediante una palanca de fijación amarilla, en la parte interior de la empuñadura, que se puede soltar con una ligera pulsación.
Kärcher ha aprovechado el nuevo modelo de la pistola como una oportunidad para realizar otras optimizaciones. De esta forma, se han rediseñado los dos puntos de corte que conectan la pistola a la lanza y a la manguera de alta presión. Una rosca trapezoidal de cuatro filetes «EASY!Lock» permite, con un único giro (360°), una conexión hermética y estable. Las otras conexiones –de lanza a boquillas y de manguera a limpiadora de alta presión– también están equipadas con la nueva rosca «EASY!Lock». Así, todos los componentes se pueden cambiar de forma rápida y sencilla. En total se han readaptado a la nueva rosca 476 accesorios. Gracias a un adaptador especial, la nueva pistola puede también conectarse a la actual limpiadora de alta presión. Del mismo modo, al comprar una limpiadora de alta presión con la nueva rosca, se podrán conectar los componentes ya existentes por medio del adaptador.
La válvula también se ha mejorado considerablemente al fabricarse ya en cerámica los dos componentes principales: la bola y el asiento de válvula. Esto proporciona hermeticidad a largo plazo. La pistola «EASY!Force» es apta para todas las limpiadoras de alta presión de Kärcher, con agua fría y con agua caliente, con una presión máxima de sta 300 bar. En nuestra sala de prensa https: //www.kaercher.com/presse, tiene a su disposición un archivo Word e imágenes imprimibles sobre esta información que podrá descargar si así lo desea.
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VISIÓN AL DÍA
Robert Bosch Perú presenta su innovadora herramienta BOSCH GO La División de Herramientas Eléctricas de Robert Bosch Perú anunció el lanzamiento oficial en el mercado local de su innovadora herramienta Bosch Go. Bosch Go es el primer atornillador inalámbrico portátil que funciona con el sistema Push&Go. Pesa 280 gramos, alcanza una velocidad de 360 rpm y posee una batería incorporada de 3.6V que se carga completamente en 90 minutos. Gracias a estas características, Bosch Go se convierte en la herramienta más ligera, más pequeña y más ergonómica del mercado, y la única con el innovador Push&Go. “El sistema Push&Go permite que el usuario tenga el control absoluto en el funcionamiento de la herramienta, que se activa al ejercer presión y se detiene cuando se deja de presionar”, manifestó Luis Aspilcueta, Gerente de la Unidad de Negocio de Herramientas Eléctricas de Robert Bosch Perú. Luis Aspilcueta añadió que para la producción de Bosch Go, Bosch ha invertido cerca de 18 meses de investigación. El Grupo Bosch destina casi el 10% de su facturación -alrededor de € 70 mil millones- en Investigación y Desarrollo. Por su parte, Rodrigo Stella, Director Comercial de la División de Herramientas Eléctricas de Robert Bosch Perú, destacó que la expectativa de la empresa es que cada hogar peruano posea una Bosch Go en los próximos tres años.
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“Perú es el tercer país más importante para Bosch en lo que respecta a Herramientas Eléctricas en Latinoamérica. Es por ello que nuestro país ha sido elegido como el primero de la región en el que se realiza este lanzamiento, el más importante para nuestra División en este año”, remarcó Rodrigo Stella. Cabe señalar que, en lo que va del año, las ventas de la División de Herramientas Eléctricas de Robert Bosch Perú han venido creciendo en una cifra superior al 14% en promedio mensual, con foco en innovaciones y en el desarrollo de negocios industriales y de bienes de consumo. “Esperamos poder cerrar el año con un incremento mayor al 15% en nuestras ventas en comparación a 2016, y que el lanzamiento de Bosch Go nos permita consolidar la participación de mercado que se tiene Bosch en lo que respecta a Taladros y Atornilladores Inalámbricos”, puntualizó Rodrigo Stella. En esta etapa de introducción, Bosch Go está disponible en las tiendas de Sodimac y Maestro a un precio de S/ 99.90. Para 2018, Robert Bosch Perú proyecta incorporar nuevos puntos de venta y lanzar una versión que incluirá un kit de accesorios y otros aditamentos que permitan una mejor experiencia a los usuarios. Fuente: http://construir.com.pe
VISIÓN AL DÍA
NIBSA…Diseño, Tecnología y Soluciones para mejorar la calidad de Agua, en FIC 2017 La versión de FIC 2017, NIBSA presentó un atractivo stand donde el público pudo apreciar una amplia gama de productos de Grifería para el hogar, Grifería y Accesorios Institucional y productos para Tratamiento de agua La introducción de modelos de Grifería GRB&NIBSA, permite a NIBSA ofrecer a sus exigentes clientes una amplia gama de productos fabricados con los más altos estándares de calidad, diseño, confort y tecnología. Única en el país con certificado de Origen Español. En esta línea de productos destacamos los modelos de griferías para ducha que incorporan un sistema de regulación de temperatura Termostático. Este sistema nos permi-
te fijar la temperatura y mantenerla constante durante el uso aun cuando se abra otro grifo de la vivienda y disminuya la presión.
accesorios de baño en acero Inoxidable ASI 304.
Amplia gama de modelos para cubrir necesidades en el área domiciliaria y en especial para hotelería, con nuevos diseños y líneas de grifería.
Una amplia gama de productos con atractivos diseños. En el ámbito de mejoramiento de agua para el Hogar, NIBSA ofrece a sus clientes diferentes soluciones integrales para la vivienda, institución, hospitales, industria. NIBSA dispone de una amplia gama de técnicas de tratamiento para solucionar desde: filtración de partículas, evitar y eliminar sarro, ablandamiento de agua y osmosis inversa (purificación de agua).
También para el área Institucional se presentó nuevos modelos de Grifería Electrónica, Temporizada y Accesorios de Seguridad para baño, secadores de manos certificados y
Si no estuvo en Fic 2017, lo esperamos en nuestro Showroom en Las Condes Design, Av. Las Condes 9765, 2ºPiso, local 212, de lunes a viernes de 9 a 19 hrs. y sábado de 10 a 19 hrs.
Producto seguro: incluye un botón stop de seguridad, anti quemaduras (38º). Ecológicos: al mantener la temperatura perfecta desde el momento de la apertura del termostático no es necesario desperdiciar el agua y la energía.
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VISIÓN AL DÍA zaciones, con mejoras en multibodega, multisucursal, boleta y guía electrónica, código de barra, inventario, sugerido de compra, integración contable y un nuevo módulo de cobranza, entre otras. Contenidos y desarrollo Luego de una breve introducción, los asistentes analizaron las normativas SII, portal de compras y los sitio web asociados, para posteriormente pasar, al diagnóstico y acciones para la transformación del SAF 2.0.
Primer Seminario de Informática de Chilemat. Para mejorar y entregar soluciones concretas a sus socios Tres días de duración y más de 53 participantes tuvo el evento organizado por la cadena de ferreterías, abordando temas como seguridad, gestión administrativa, transformación del SAF 2.0, entre otros. Bajo el eslogan -Soluciones y Tecnología-, Chilemat desarrolló con éxito su primer Seminario de Informática en el Hotel Cumbres de Vitacura. El evento –realizado entre el 26 y el 28 de septiembre pasados- estuvo destinado a asociados, jefes administrativos y operacionales, además de informáticos y administrativos. “Estamos muy satisfechos con los resultados de la actividad, pues cumplimos con el objetivo de apoyar las gestiones administrativas y de operación en beneficio de cada ferretería de nuestra cadena, señaló José Manuel Valenzuela, Subgerente de Informática de Chilemat. En efecto, en los tres días que duró el seminario, las más de 53 personas que asistieron se capacitaron 48 -
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en puntos de relevancia para el área, como el reforzamiento en el conocimiento del uso de los sistemas, aplicación de estándares de seguridad, utilización de herramientas de automatización, disminución de riesgos a la pérdida de información, así como de la gestión y uso de la misma. Uno de los temas fundamentales en este sentido fue analizar la operación del Sistema de Administración de Ferreterías (SAF), que lleva 14 años de funcionamiento con dos etapas: la primera, que abarca desde 2003 a 2010, y la segunda, conocida como SAF 2.0, que comenzó hace siete años y se mantiene hasta la actualidad. “Este software fue hecho especialmente para ferreterías de la cadena. De esta manera, se dio énfasis a la entrega de mayores beneficios para el universo de asociados que han implementado el sistema, el cual llega al 65%, aclaró el señor José Manuel Valenzuela. Así, se informó que más de 800 módulos fueron actualizados con optimi-
También se repasaron elementos como Redes, Licenciamiento, VMWare y Antivirus, además de Gestión de análisis de información y laboratorio de aplicaciones. Las incidencias para la cadena y para los portales digitales de las ferreterías, fueron vistas a fondo como una oportunidad de mejora concreta. La seguridad también fue un factor preponderante dentro de los contenidos entregados. Se habla de entre 30.000 y 50.000 nuevos virus informáticos al día, 500.000 de ellos al mes. A raíz de estas cifras, la compañía ha trabajado e invertido fuertemente en equipos proteger los datos de sus socios. Tan importante como el énfasis que hicimos en SAF 2.0 y la seguridad de la información, era fortalecer el conocimiento del uso de sistemas, identificar las principales problemáticas relacionadas y brindar herramientas de apoyo para los locales de nuestros asociados. En esa línea, abarcamos puntos como integración contable, gestión administrativa, respaldo y redes, todo en un seminario de primer nivel efectuado en un lugar cómodo y confortable, puntualizó el Subgerente de Informática de Chilemat.
VISIÓN AL DÍA
Ferretería El Águila, es una ferretería 100% magallánica con locales ubicados en las ciudades más importantes de la región El 20 de octubre de 2017, se inauguró una nueva sala de ventas con más de 1.700m2 de autoservicio y exhibición. Después de 60 años de trayectoria en el rubro ferretero en la región, siguen creyendo en la mejora de calidad de vida de las personas. Han realizado una inversión de más 2 mil millones de pesos, donde tendrán a la disposición de sus clientes, las marcas líderes del país y el mundo, en materiales de construcción y terminaciones. Creen en el mejoramiento continuo y saben que los magallánicos invierten en su calidad de vida. Han diseñado más de 500 m2 exclusivamente de exhibición y ambientaciones de espacios, donde los clientes podrán inspirarse, concretar sus ideas y alcanzar sueños. A través de éste comunicado invitan a toda la comunidad, a conocer su nueva y moderna sala de ventas, ubicada en Av. Frei 0510, Punta Arenas - Consultas: Teléfono: +56 (612) 23 82 00 ó +56 (612) 23 10 40 Email: ventasaguilaconstructor@aguila.cl Horario continuado Lunes - Viernes de 08:30am a 19:30pm Sábado de 09:00am a 18:30pm
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FICHA TÉCNICA
NIBSA: Tel.: (562) 2 489 8100 - (562) 2 489 8000 - ventas@nibsa.com - www.nibsa.com
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FICHA TÉCNICA
CÁNCAMO CERRADO Características técnicas: Norma acero: ASTM F788 / F788M Recubrimiento: ZINC • •
Cáncamo cerrado con rosca gruesa Se puede aplicar la carga inmediatamente después de instalado
C
SI
Mn
0.080
0.120
•
P
0.400 0.250
S
Cr
Ni
Cu
0.023
-
-
-
Material Q195 acero de bajo % de carbono C 1006/1008 DIN estándar DIN ISO898 4,8 CLASS, resistencia a la tracción mínima de 42o en N/mm2
Campo y aplicación •
•
Cáncamo de acero diseñado para la sujeción temporal de andamios y sistemas de seguridad en obras de construcción. Aplicación en paredes, suelos y techos de hormigón, piedra,obra maciza y hueca
DIAMETRO
LARGO
LARGO ÚTIL
RESISTENCIA A LA TRACCIÓN
12mm
145mm
100mm
689 KGF - 752 KGF
12mm
175mm
120mm
918 KGF - 1185 KGF
12mm
215mm
152mm
1456 KGF - 1752 KGF
FIGURA B.1 CONFIGURACIÓN DE ENSAYO DE RESISTENCIA REALIZADO AL CONJUNTO
Instalación en concreto • • •
Realizar perforación con una broca de 14mm Fijar tarugo plástico No 14 en la perforación realizada Instalar cáncamo sobre tarugo plástico aplicando torque, hasta cubrir toda la zona de estrangulación
STEELFIX - Fijaciones de acero Ltda. - Rut: 96554050-4 - Cerro El Roble 9640-C. Quilicura, Santiago, RM. www.steelfix.cl 52 -
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FICHA TÉCNICA
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FICHA TÉCNICA PL 2550
Ideal para puertas de closet y armarios, muebles de cocina y oficina Sistema corredizo colgante para puertas plegables en base a bisagras de retén que permiten la aplicación de hojas sobrepuestas de piso a cielo, entregando una estética totalmente limpia y hermética. Componentes: Consta de 1 Conjunto carro PL 2550 (carro / bisagra carro perno / golilla estrella), 1 guía de roce, 4 bisagras centrales, 5 bisagras rectas 35mm y tornillos.
Peso máximo: El peso máximo recomendado por hoja es de 20 kg. y el ancho sugerido es de 500mm.
Este sistema puede ser utilizado para aperturas de derecha a izquierda o viceversa, con un desplazamiento suave y silencioso.
Uso: Ideal para puertas de closet, muebles de cocina, oficina y armarios. Altura: Las puertas pueden sobrepasar la altura del vano, ya que se instalan por fuera de éste. Riel PL2550 (2mts, 3mts ó 6mts)
Ducasse Industrial - Tel. 56 (2) 2477 3220 - ventas@ducasseindustrial.cl - www.ducasseindustrial.com
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FICHA TÉCNICA
LÍNEA ADHESIVOS PARA PVC
Función:
Realizar la unión entre tubos y conexiones de PVC Tigre por medio de soldadura en frío (química).
Aplicación:
Proceso de soldadura de las líneas Soldables para agua fría, Registros y Válvulas Soldables, Sanitario Gris, Línea Irrigación (Espiga Campana Lisa), Canaletas y Conduit. 1. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS: • Estado físico y color: Líquido ligeramente opaco e incoloro y ligeramente amarillento. • Composición química: Co-polimero de PVC y acetato de vinilo disueltos en una mezcla de solventes orgánicos (Acetona, Acetato de Etila, Metil Isobutil Cetona). • Además sílice amorfa y tintura (en el caso del adhesivo para humedad). • De acuerdo con la norma SCAQMD Method 304-91, r1168 es considerado como un adhesivo Low Voc. • Materiales y sustancias incompatibles: Materiales oxidantes fuertes como cloro líquido y oxigeno concentrado. • Validez: Pomos: 24 meses. • Envase metálico: 36 meses. 1.1. PROPIEDADES FÍSICAS Y QUÍMICAS • Aspecto (estado físico, forma, color) Líquido Viscoso • Olor punzante, dulce y astringente (fuerte) característico.
1.2. ÍTEMS COMPLEMENTARIOS • Materiales para soldadura: Solución preparadora Tigre Sierra - Lija - Estopa - Cinta métrica - Lápiz carpintero. 2. BENEFICIOS EN EL CASO DE ADHESIVOS PARA HUMEDAD • Permite chequear si se realizó la soldadura: Adhesivo en color azul; OBSERVACIONES • Opciones para elegir embalajes: Pomos y envases metálicos de mayor o menor capacidad para soldadura de diámetros pequeños o grandes; • Fácil aplicación del producto: No exige herramientas especiales, basta usar el aplicador incorporado o la propia punta de aplicación del pomo; • Perfecta estanqueidad: El proceso de soldadura en frío promueve una reacción química que funde las superficies en contacto y las transforma en un solo material.
3. TABLA DE RENDIMIENTOS
Tigre S.A.: Av. La Montaña 754 Barrio Industrial Los Libertadores. Colina - Santiago Tel. 56 (2) 2444 3900 - www.tigre.cl Año 9 - 2017 -
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FICHA TÉCNICA
ESTANQUE STANDAR
ESTANQUE ABIERTO
ESTANQUE REFORZADO
ESTANQUE EXTRA REFORZADO
Se caracteriza por su color gris para evitar el paso de rayos UV y de este modo asegurar la calidad del agua. Para líquidos con densidad igual a:
Disponible en color blanco para visualizar el líquido, se utilizan para piscicultura, pruebas, ensayos, entre otros. Para líquidos con densidad igual a:
Ideal para enterrar o almacenar líquidos con densidad hasta 1,3 Kg/Lts. Se diferencia por su color azul. Para líquidos con densidad igual a:
1,8 kg/Lts. Para líquidos con densidad igual a:
1.0 kg. por lts.
1.3/1.8 kg. por lts.
1.3 kg. por lts.
1.8 kg. por lts
Se identifica por su color negro, diseñado para resistir líquidos con densidad hasta
GUÍA DE INSTALACIÓN Instalar en superficie plana, lisa y nivelada, que soporte el peso del estanque lleno de agua (placa carpintera de 16mm) cinta de sujeción en cruz y perimetral.
Instalar en superficie con cama de arena compacta sin piedras, nivelar y aplastar
Excavación que supere el tamaño del estanque en 20 a 25 cms. en ancho y profundidad. Hacer una cama de arena e instalar el estanque. Llenar el estanque del agua y rellenar con arena a medida que sube el agua, humectar la arena miestras se rellena
Instalar en superficie plana, lisa y compacta sobre hormigón de 10 cms de espesor
Matriplast: Rio Elqui 9586, sector industrial Enea, Pudahuel, Santiago - Fono: +562 32235510 www.matriplast.cl 56 -
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KARCHER: Av Irarrázaval 259, Ñuñoa, Santiago. Fono (56 2) 25203154 - www.karcherstore.cl
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FICHA TÉCNICA
HOFFENS, S.A. Camino Lonquén 10707, Maipú - Santiago. Fono (56 2) 2726 7600 ventas@hoffens.com - www.hoffens.com 58 -
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FICHA TÉCNICA
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FICHA TÉCNICA
PLANCHA PARA TABIQUERÍA 1200 x 600 mm
Descripción La nueva plancha para tabiquería de Aislapol se adapta de mejor forma a la estructura metálica fijada comúnmente a distancias entre montantes de 600 mm y alturas de 2400 mm. Su nuevo formato de 1200x600 mm permite adaptarse al formato estándar de tabiquerías tanto en ancho y alto, manteniendo una estación de trabajo más limpia, ordenada y con menores
pérdidas de material por cortes y otros dimensionamientos, lo que además permite disminuir los tiempos de instalación en obra generando un importante ahorro de costos.
Material
Poliestireno Expandido tipo F
Densidad
10 kg/m³
Dimensiones
1200 x 600 mm
Espesor
50 mm
Pack
12 unidades
Rendimiento
8,64 m2 /pack
AISLAPOL - Casa Matriz: Carrascal 3791, Quinta Normal, +56-226700100. Puerto Montt: Panamericana Norte 4001, +56-652321600 - www.aislapol.cl 60 -
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FICHA TÉCNICA
NIBSA: Tel.: (562) 2 489 8100 - (562) 2 489 8000 - ventas@nibsa.com - www.nibsa.com
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FICHA TÉCNICA
ADHESIVO VINILIT TRADICIONAL Nos preocupamos por el medio ambiente l Bajo en agentes volátiles Mejora la calidad del aire l Seguridad para los trabajadores y su salud
Descripción
Formulado para ser utilizado en uniones de tubería y conexiones de PVC Presión, PVC sanitario y canaletas de techo P25Vinilit. Recomendado hasta 140 mm de diámetro nominal en conducciones de agua fría. Éste producto está compuesto principalmente por resina de PVC y una mezcla de solventes ciclohexanona, tetrahidrofurano (THF) y metiletilcetona (MEK).
Apariencia:
Tuberías y accesorios de sanitarias gris (hasta 140 mm) Canaletas de techo P25 Vinilit
Especificaciones técnicas • • •
Normas Certificación Cesmec, bajo la norma internacional ASTM-D 2564. Hoja técnica de seguridad según NCh 2245.Of93.
Formatos
Adhesivo Tradicional líquido transparente
•
Aplicaciones •
• •
Tarro con aplicador 240 cc y 470 cc
Tuberías y accesorios de PVC Presión (hidráulico hasta 140 mm)
Rendimiento aproximado Adhesivo Vinilit Tradicional Tarro 240cc
Tarro 470cc
16 mm = 120 uniones 16 mm = 240 uniones 20 mm = 80 uniones 20 mm = 160 uniones 25 mm = 70 uniones 25 mm = 140 uniones 32 mm = 60 uniones 32 mm = 120 uniones 40 mm = 40 uniones 40 mm = 80 uniones 50 mm = 35 uniones 50 mm = 70 uniones 63 mm = 30 uniones 63 mm = 60 uniones 75 mm = 20 uniones 75 mm = 40 uniones 90 mm = 12 uniones 90 mm = 24 uniones 110 mm = 8 uniones 110 mm = 16 uniones 125 mm = 7 uniones 125 mm = 14 uniones 140 mm = 6 uniones 140 mm = 12 uniones
Nota: Tapa sellada a presión para asegurar mayor duración. Para abrir tarro, utilice llave Pico de Loro. Duración: 3 años (aproximadamente)
www.vinilit.cl
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Les envía a cada colaborador, ferretero, cliente y a todos nuestros lectores un afectuoso saludo navideño; gracias a ustedes crecemos y tratamos de dar lo mejor de nosotros, agradecidos del apoyo que nos entregan.
Tenemos toda la confianza que el año 2018, será recargado de innovaciones, trabajo, bienaventuranzas y sobre todo mucha salud, para toda la familia del sector ferretero. Confiamos en que el espíritu de la Navidad llene su hogar de amor, sueños e ilusiones Son los sinceros deseos del Equipo de Visión Ferretera