Edición No 56 - Febrero 2022 - año 14 - CHILE
LA MÁS AMPLIA GAMA DE HERRAMIENTAS PARA LA INSTALACIÓN DE CERÁMICAS Y PORCELANATOS
Esta y otras Ediciones
Tema Central • Pág. 8
Herramientas más usadas para instalación de cerámicas y porcelanatos...
Ferretería • Pág. 20
• Ferretería JBC • Nano Ferretería • Importadora y Distribuidora RV • Pernos Express • Ferretería Prat
Proveedores • Pág. 30 • Grupo Toyaki • EZ-FLO • 3M...
ExpoFerre
EDITORIAL P8 / TEMA CENTRAL
• Las Herramientas más buscadas para la instalación de Cerámicas y Porcelanatos
P14 / EN PORTADA
• Cabalza: “Nuestra hoja de ruta es la Innovación”
P20 / FERRETERÍA
• Ferretería JBC • Nano Ferretería Labranza • Importadora y Distribuidora RV • Perno Express • Ferretería Prat
P30 / PROVEEDORES
• GRUPO TOYAKI El respaldo y garantía... • EZ-FLO International Afianza sus marcas... • 3M Innovación para lograr un impacto real...
P36 / PERSPECTIVAS SECTORIALES • La Cámara de Comercio de Santiago Evalúa escenarios económicos para gremios...
P40 / FICHA TÉCNICA
• Uyustools • Vielva • Grupo TX • Hoffens • Codelpa • Aco
Consejo editorial Dirección: Promociones Lazmar Ltda Editorial Manager: Erica Lazo S. ericalazos@visionferretera.cl Producción Redacción y corrección de textos: Daniel Peñaloza Diseño y Diagramación: Niriusky Espinoza H.
Una Publicación de Promociones Lazmar, Ltda. Servicios de publicidad, impresión y edición de revistas OTRAS ACTIVIDADES EMPRESARIALES N.C.P. R.U.T.: 76.041.363-1 Dirección: Lican Ray 3334, Macul. Tlf.: (0056-2) 28948005 Celular: (0056-9) 9-927.96.47 visionferretera@gmail.com - www.visionferretera.cl Visión Ferretera no necesariamente es solidaria de las opiniones o juicios expresados en los artículos publicados, siendo responsable de los mismos única y exclusivamente quienes lo emiten.
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TEMA CENTRAL
Las Herramientas más
buscadas para la instalación de Cerámicas y Porcelanatos
La demanda creciente de revestimientos cerámicos, azulejos,
gres y porcelanatos en este año, podría impulsar las ventas de las herramientas para su instalación profesional en el mostrador del ferretero. Aquí reseñamos algunas de las más solicitadas. 12 -
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a firma Sastre y Asociados difundió datos de una jornada donde Vigilancer, un sistema pionero de Inteligencia Competitiva que supervisa lo que ocurre en el ámbito cerámico, determinó el comportamiento del consumidor actual de recubrimientos cerámicos y de las empresas del sector. Apunta el sistema que, al menos desde el último quinquenio, al momento de la decisión de compra, la cerámica sigue estando en primera posición, por delante de otros materiales. Además, como dato curioso del informe, la mujer es determinante al momento de la compra “y al menos en 2 de cada 3 ocasiones, es quien toma la decisión final”. En 2020-21, pese a la crisis de la pandemia, “se ha recuperado la demanda de revestimientos cerámicos en un 2,5% hasta los 16.035 millones de metros cuadrados mientras que la producción ha aumentado un 1,7% hasta los millones de metros cuadrados”. Asia figura como
líder, seguido de Europa, África y las Américas en última instancia, según la publicación de ACIMAC sobre la “Producción y consumo mundial de azulejos de cerámica”. En Chile, el gerente de Estudios de la Cámara Chilena de la Construcción, Javier Hurtado, comentó para la CCS que, aunque “La inversión sectorial acumulada en 2021 logró alcanzar su nivel observado previo a la pandemia, para 2022 proyectamos que el monto de inversión volverá a ser inferior a lo observado en 2019”. Pero agregó que en Chile se mantendrá la inversión en la culminación de viviendas ya iniciadas. Se deduce que será un factor que apuntale la demanda de recubrimientos cerámicos, así como de las herramientas y accesorios para su instalación. Las tendencias para este año en el sector cerámico suponen nuevos retos con mayor grado de dificultad para los instaladores, nuevas texturas, rugosas, estructuradas, estria-
En Chile se mantendrá la inversión en la culminación de viviendas ya iniciadas. Un factor que apuntala la demanda de recubrimientos cerámicos, así como de las herramientas y accesorios necesarios para su instalación das, acabados tipo espejo, mates perfectos, acabados metálicos, formatos XL y más, requieren de herramientas y máquinas de alto desempeño, robustez, calidad de terminación y limpieza en ejecución de cada corte y aplicación, más aún si se trata de la dureza del porcelanato, o de la piedra sintética, que ponen a prueba el diseño y la calidad de las herramientas de corte. s
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TEMA CENTRAL
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GAVETAS Y BATEAS
Funcional recipiente de madera, metal, caucho o plástico, con o sin asa, para amasar y transportar adhesivos, pasta de juntas o yeso.
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CEDAZO
Bastidor provisto de una red de malla metálica o chapa perforada, con orificios más o menos finos para cernir materiales áridos o granulados.
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PALETA
También conocida como cuchara, herramienta metálica muy útil para trabajar el mortero. Puede tener forma triangular, redondeada o recta.
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PALETÍN
Paleta pequeña para acabados finales, suele ser de mango liso.
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MAZO DE GOMA
Martillo para nivelar y fijar las piezas.
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LLANA
Útil para allanar y extender el adhesivo comprimiéndola para lograr mayor adherencia.
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FRAGUADORES
Herramienta similar a una llana de goma para aplicar mortero de fragües.
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PULIDOR
Accesorio adaptable a la mano, con soporte de fijación rápida y base de espuma, para alisar e igualar revoques y frisos aún frescos.
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ESQUINEROS
Perfil de F3C que sirve para redondear remates angulosos en las esquinas de cada trabajo de instalación y mejorar la estética e impermeabilidad.
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ESPONJAS
De distintos tipos, para realizar limpieza inicial y total del trabajo realizado.
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VENTOSAS
Se adhieren por presión de vacío a la pieza para facilitar su manipulación.
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ESPACIADORES/ NIVELADORES
Accesorio para mantener la distancia ideal entre cerámicos para el fraguado. Torrews posee espaciadores/niveladores reusables con tomador, más fáciles de poner y sacar.
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CANGREJO
Tenaza con extrema precisión de corte para dar alicatado en materiales delicados como porcelanatos, azulejos de vitromosaico o de vidrio.
Pensando en ello, marcas como F3C innovan, logrando patentes propias en soluciones que facilitan el trabajo a maestros y profesiona-
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les instaladores, ahorro en tiempo, desperdicio de material y esfuerzo, lográndose así un trabajo de instalación impecable. Una constante
actualización requiere el Ferretero para poder ofrecer al cliente todas las herramientas necesarias y la s mejor asesoría.
TEMA CENTRAL Herramientas Manuales
Aún en un entorno cambiante –algo de que sin lugar a dudas los conocedores de la materia coinciden- estas herramientas siguen estando vigentes en la primera línea al momento de iniciar la mayoría de los trabajos de instalación, corte manual, colocación y ajuste de cerámica; son los infaltables que todo maestro, profesional y ferretero debe conocer:
Cortadoras de Cerámicos
Capítulo aparte merecen las cortadoras de cerámica, verdaderos caballos de batalla del instalador; estos artefactos poseen una construcción que debe ser robusta y a la vez delicada en la sujeción de las baldosas, ofrecer la precisión necesaria a la hora de la medición, rayado y corte, para hacer eficiente la tarea de la instalación y reducir al mínimo el desperdicio. Fabricantes como Cabalza disponen desde las portátiles y funcionales cortadoras manuales hasta una gama de precisas y poderosas cortadoras eléctricas, para trabajos en materiales como porcelanatos y de gran envergadura en la alta construcción. La elección de la cortadora debe tener en cuenta su tamaño, que puede variar desde los 33 centímetros al metro o más, y si se usará para corte de cerámica o porcelanato, de tamaño, pequeño, normal o de gran formato. También se debe considerar el tipo de corte (recto, diagonal y angular), ingletes o tipo de colocación de las baldosas, esto influye en la elección de cuál cortadora para cerámica es la correcta.
Cortadoras Manuales: Las cortadoras
manuales de cerámica son herramientas ligeras que poseen rodeles –con repuestos intercambiables-, que pueden ser de distinta dureza, para realizar el rayado y cortes limpios de distintos tipos de cerámica y algunos porcelanatos. Se dis-
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tinguen por su facilidad de uso, versatilidad, portabilidad, no dependen de fuentes de energía externas, son silenciosas y producen menos polvo.
Cortadoras eléctricas de cerámica
Con disco de diamante adecuado al material a cortar, montados en poderosos motores dispuestos en bancos de trabajo, estas herramientas de corte permiten cortar cerámica de gran dureza y grosor de manera rápida y eficiente, resultando un acabado sin duda superior en calidad al de las cortadoras manuales. La elección de la cortadora eléctrica contempla elegir la potencia necesaria para el trabajo a realizar, decidir si se necesita poder regular la altura de corte –efecto tronzadora-, el tipo y tamaño del disco según el material elegido y la longitud del formato de corte, que puede llegar hasta los 100 cm, o incluso más. Las cortadoras eléctricas son ideales para los porcelanatos, ya que es un material de alta dureza y dificultad de corte, que requiere asesoría en el uso y la elección del disco apropiado, en seco o al agua, para lograr un rayado perfecto y evitar accidentes.
Informar a clientes de los accesorios, herramientas, repuestos e insumos para la instalación de cerámicos más adecuadas para cada ocasión, no solo les facilita el trabajo, sino que les ahorra tiempo y dinero, logrando clientes satisfechos que regresarán al establecimiento cada vez que emprendan trabajos de renovación o instalación. n
F3C SON CORTADORAS, KITS DE INSTALACIÓN Y MÁS Cabalza ofrece en la completa página web www.f3c.cl, una amplia gama de productos para el instalador amateur y profesional, con Líneas de llanas Dentadas, Pulidores, Fraguadores, Esquineros, Espaciadores, Esponjas Profesionales, Pistolas Calafateras, Cortadoras de Cerámica manuales y eléctricas, Felpudos, Repuestos para cortadoras, Accesorios, Tenazas, tutoriales además de diferentes “Kits de instalación”, que pueden venir configurados con esponjas y fraguadores o hasta con cortadoras manuales, bateas, llanas, espaciadores y más, para ayudar la tarea del maestro instalador en sus trabajos. Agradecernos a Cabalza S.A. por su apoyo en información para la redacción de este artículo.
EN PORTADA
Cabalza: “Nuestra hoja de ruta es la Innovación”
Posicionándose fuertemente como fabricante de
la más amplia gama de herramientas profesionales para la instalación de cerámicas, F3C, Cabalza
avanza con un norte bien definido, la Innovación. 18 -
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hristian Saavedra, gerente general y fundador del Grupo Cabalza S.A. se interesó por el desarrollo y fabricación de herramientas para la instalación de cerámicas y porcelanatos, con una hoja de ruta
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distintiva; la innovación, con la cual se ha posicionado como referencia a nivel nacional en la fabricación de herramientas de primer nivel; ya se trate de sistemas de nivelación, con diseños enfocados en la precisión y la estabilidad de las palmetas de cerámicas o porcelanatos, como también, en nuevos conceptos que faciliten y den rapidez al proceso de instalación de proyectos de gran intensidad.
“Nuestro eje y compromiso los definimos en 3 grandes conceptos: Calidad, Responsabilidad y Atención”.
Cada vez, existe un mayor desafío, la sofisticación de los materiales, las exigencias de los clientes en gustos estéticos, los tiempos de instalación que cada vez son más condicionados, en todo este transitar de necesidades, es donde nos hemos ubicado para dar soluciones y respuestas satisfactorias, buscando desarrollar s
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EN PORTADA “Hoy podemos contar
con la más amplia gama de productos para la
instalación de cerámicas y porcelanatos, a nivel nacional nos hemos puesto una meta,
ser una referencia en innovación”. Cabalza S.A. productos que al momento de la instalación sean una experiencia gratificante, con resultados óptimos y perdurables. Hemos diseñado una línea extensa, diversa en exigencias y calidad, hoy podemos contar con la más amplia gama de productos para la instalación de cerámicas y porcelanatos, a nivel nacional nos hemos puesto una meta, ser una referencia en innovación.
Es por tal motivo, que Cabalza con orgullo muestra sus ejes productivos, apostando por innovación, eficacia con una extensa línea de productos reconocidos por su alta calidad;
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trabajando en el diseño de nuevos productos, observando el mercado internacional, interpretando las necesidades de nuestros clientes, con el fin de implementar soluciones que sigan posicionándonos como uno de los líderes en innovación en la instalación de cerámicas y porcelanatos.
Nuevas Tiendas y Centro de Distribución
Cabalza, gracias al apoyo y preferencia que han dado los clientes y vecinos, en un contexto tan complejo desde lo sanitario, ha logrado un desarrollo sustentable y calidad de atención tal, que ha aumentado la demanda de sus servicios y productos, y con una gran inversión, inaugura tres nuevas tiendas: • Comuna de La Florida, en Colombia N°9187, Local 5 • Comuna de Huechuraba, en Pedro Fontova N°7789, Local 10 • Comuna de Pudahuel, en Avenida del Canal N°1911, Local 7, Ciudad del Valle. Una apuesta que resulta en una importante alternativa de productos,
materiales, insumos y herramientas para los distintos vecinos donde se encuentre Cabalza, Cadena de Ferreterías; otorgando más cercanía y una atención personalizada, para cumplir con sus requerimientos y necesidades. Nuestro eje y compromiso los definimos en 3 grandes conceptos: Calidad, Responsabilidad y Atención.
Centro de Distribución: Para F3C
y Cabalza S.A. se ha creado esta plataforma, que tiene como objetivo potenciar el área de logística y distribución, impulsando un desarrollo de cultura de calidad y servicio oportuno, aumenta nuestra competitividad, y estamos convencidos que ayudará a rentabilizar a cada uno de nuestros proveedores, clientes del Retail y del mercado de las ferreterías a lo largo y ancho de nuestro país.
EN PORTADA Herramientas innovadoras para instalación de cerámica
GrupoCabalza, para cumplir con sus propias exigencias ha sumado distintos sistemas de nivelación, reglas localizadoras para cortes cada vez más complejos, ventosas de sujeción con baterías, regulador de alturas para la alineación de las palmetas, y en nuestro catálogo, disponible en www.f3c.cl, encontrará una cantidad de opciones de cortadoras manuales y eléctricas, para distintas necesidades, trabajos básicos de instalación, arduos e intensos y de alta construcción para palmetas de grandes dimensiones y densidad, como es el caso de nuestra TOR-1350, una máquina para trabajos exigentes de expertos instaladores.
Torrews y Tornado, Herramientas de Nivelación Profesional
Desarrollados por Cabalza para la para la aplicación experta de cerámicas y porcelanatos, ambos sistemas, similares en función, poseen ventajas y diferencias en su aplicación, durabilidad y reutilización.
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EN PORTADA dispuesto por el instalador, y apoyado por el Sistema de Nivelación Torrews, sólo en la función de nivelar.
2- Sistema De Nivelación Tornado F3C: El Sistema de Nivelación
Al instalar cerámicas, por lo general usábamos espaciadores para distintas medidas y material de palmetas; cuyo objetivo principal, es producir una cantería o separación de usos decorativo y de una junta de dilatación. Al usar masivamente el porcelanato, cambia el concepto, no sólo se requiere de una cantería, sino que además éstas queden niveladas, de tal manera que parezca un espejo. Dada esta situación, aparecen los Niveladores. Existe una amplia variedad de tipos, todos tienen el mismo objetivo; nivelar y mejorar estéticamente tanto en cerámica como para porcelanato.
Nuestra compañía tiene dos sistemas para nivelar: A- Sistema De Nivelación Torrews B- Sistema De Nivelación Tornado F3C
Sistema De Nivelación Torrews:
El Sistema de Nivelación Torrews está compuesto por tres piezas: el nivelador, una cuña y la tenaza. El Sistema Torrews permite usar espaciadores para cerámica, en el caso que el instalador necesite una separación mayor a 1,5 mm. Se usan los espaciadores para cerámica en los vértices, logrando una distancia de cantería
Tornado está compuesto por tres piezas: Tornillo nivelador con varilla de 1 mm forma de T, Tuerca nivelador, y Palanca ajustadora. La mayor diferencia entre ambos sistemas es que el Sistema de Nivelación Tornado puede ser reutilizado muchas veces, en tanto que el Sistema de Nivelación TORREWS, el nivelador se pierde o se debe romper al retirarlo, para esto se necesita un simple golpe con un mazo de goma, o de manera más rudimentaria, a través de un pequeño golpe con el pie.
Cabalza cuenta con herramientas para
distintas necesidades, trabajos básicos de instalación, arduos
e intensos y de alta construcción, para
trabajos exigentes de
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En Cabalza, Siempre estamos buscando innovaciones para nuestros clientes, buscamos que se sorprendan, con herramientas para distintas necesidades, tanto trabajo básico de instalación, arduos e intensos y de alta construcción, para trabajos exigentes de expertos instaladores. n
expertos instaladores
CABALZA S.A. Fundada el 2005, se ha especializado en la fabricación, importación, exportación y distribución de herramientas para la construcción. Principalmente herramientas para la instalación de cerámica. Además de Cabalza, cadena de ferreterías de conveniencia, con más de 6000 productos adaptados según el segmento donde están ubicadas, cuentan con sus marcas: F3C, Torrews, Angie’s House, Ceramika, reconocidas en el mercado nacional e internacional. Agradecemos a Cabalza S.A. por su colaboración informativa para la publicación de esta edición.
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Un espaciador para cerámica que también puede ser usado para nivelar F3C ha diseñado un espaciador de 1 mm con nivelador circular y tomado plano. Este producto, es usado para instalaciones de porcelanato o cerámica cuando las áreas de trabajo son pequeñas, nos referimos a de menos de 20 m2 y la superficie se encuentre muy nivelada. Al instalar este espaciador en los vértices de las palmetas puede notar cuál de las paletas no está nivelada y con un mazo de goma blanco se golpea la palmeta hasta que quede nivelada.
FERRETERÍA
Ferretería JBC:
“Nosotros no vendemos precios, vendemos un servicio”
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l dueño, José Bravo Correa, comenzó abriendo su empresa en 1985, dedicándose inicialmente a instalar alarmas para automóvil, “Se llamaba Alarmas Bravo”, dice don José, el negocio luego se extendió a alarmas de casa y alarmas de incendio. “En el 2000 hice la ferretería, amplié el giro, porque actualmente sigo con alarmas y sigo con la ferretería”, apunta don José. fundó la ferretería JBC apoyado por dos trabajadores venezolanos, su local es grande internamente, su mix es amplio, más que todo dirigido a clientes finales, integra Pernería, herramientas, electricidad –bastante completa-, con focos, automatismos, con tuberías, cables, selectores, además cuenta con surtido para la gasfitería y grifería de importantes marcas, como Tau, Ho-
FERRETERÍA ffens, entre otras. La ferretería cuenta con una página web y las principales formas de pago, desde las tradicionales hasta las más recientes en modo online, y un contacto en WhatsApp, donde es posible solicitar información, cotizaciones e incluso hacer compras directamente. Al estar su negocio ubicado en zona céntrica, don José recuerda, incluso durante la cuarentena, que se han mantenido trabajando con regularidad, de lunes a sábado, cumpliendo claro está, con los cuidados necesarios. Su establecimiento es frecuentado por muchos clientes de diversas nacionalidades, que procura atender, con su simpatía habitual, de la mejor manera; lo cual a veces se torna entretenido, ya que a veces llegan inmigrantes, haitianos, peruanos, venezolanos… y al momento de atenderlos, como los nombres de cada herramienta y accesorios cambian en cada país, les toca conversar para investigar qué es lo que vienen a comprar. Por otra parte, cuenta también que ha habido malas experiencias ocurridas durante la pandemia, pues sufrió un robo en el local hacia el primero de mayo 2020: “Abrieron el frente, 7 camionetas, robaron aquí y al lado”, afortunadamente gracias a su trayectoria como un cliente consecuente, que siempre estuvo pendiente de mantener sus pagos al día; sus proveedores lo ayudaron y apoyaron con créditos para reponer el inventario y las existencias perdidas, lo cual les permitió ir recuperándose de esa “pesadilla”, como la califica don José.
tarde, de lunes a viernes, y los sábados de 9 a 2 pm, dicen sus empleados “¡Don José no quiere cerrar!” y es que el sólo los domingos acepta permanecer cerrado. Para Don José su visión de negocio va más allá del mero objetivo comercial, es la satisfacción al cliente: “Nosotros no vendemos precios, vendemos un servicio”, concluye. n
En Ferretería JBC se mantienen trabajando en horario corrido, desde las 8 de la mañana hasta las 6 de la
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FERRETERÍA
Nano Ferretería Labranza: “Nuestra principal fortaleza es la satisfacción del cliente”
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ernando Alfredo Cevallos Bello, Director Comercial de Nano Ferretería La labranza, cuenta las motivaciones y desafíos para abrir un establecimiento en plena pandemia: “El proyecto inició cuando detectamos la necesidad de una ferretería de barrio en la villa Praderas de Labranza, que brindara atención personalizada a los clientes y asesoría la cuel, en la mayoría de los casos, es necesaria para despejar las dudas de los clientes. Fue entonces que el 4 de octubre, después de sortear varios inconvenientes, iniciamos operaciones; ofreciendo buena atención y calidad a los vecinos del sector en un horario muy conveniente. Uno de los principales retos superados fue sacar los permisos para la instalación, ya que en cuarentena los entes reguladores no trabajaban de manera presencial, lo que se tradujo en retraso en la apertura del local”. Don Fernando resalta, desde la perspectiva del emprendedor, lo que se espera de un proveedor: “Es muy importante que los proveedores se coloquen en los zapatos de los pequeños comerciantes y revisen las políticas
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FERRETERÍA comerciales; tanto en los mínimos de compras por productos, como en las cantidades a comprar, y los montos de la compra mínima, ya que la realidad de cada cliente es diferente. Sería bueno que los grandes proveedores revisaran las políticas comerciales para con los pequeños comercios, que en la mayoría de los casos se les hace difícil lograr un acuerdo”. El establecimiento explora nuevas alternativas de marketing: “En estos momentos nos encontramos dando un giro a nuestra presencia en las RRSS, sin descuidar los medios tradicionales como la radio, que sigue teniendo mucho alcance. Igualmente se logró una alianza con el banco Santander y su
nueva plataforma de pago electrónico Getnet, que lo único que le falta para completar es la integración con SII y la boleta electrónica”, explica. Su mix está integrado a satisfacer a su comunidad: “Nuestro público objetivo son los vecinos y maestros que hacen trabajos de reparaciones menores, nuestro fuerte son los productos de alta rotación y desgaste”. Y es que este negocio nace con un norte definido: “Nuestra principal fortaleza es la satisfacción del cliente desde todo punto de vista, llevando un control riguroso sobre nuestro inventario, para contar con la disponibilidad del producto cuando el cliente lo requiere” Concluye don Fernando. n
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FERRETERÍA
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l Dueño, don Ramón Rubio Valderrama, cuenta un poco de cuando nació su joven empresa, “Se creó en mayo de 2016, una empresa familiar, la sociedad está formada por mi hija Lía Rubio Guerra y yo. Fuimos socios de la Ferretería La Campana, un ícono en su tiempo, una ferretería más grande. Pero los proveedores fueron llenando de máquinas todo el sector; y al ver que nos cotizaban y luego nos venían de otros lados diciendo que compraron más barato, entonces decidimos vender, era muy grande la ferretería, y los costos para llenarla eran muy altos. De ahí, al venderla, nació la importadora. Ahora Nuestro fuerte son las herramientas eléctricas, industriales, aires acondicionado también”. Poco después de mudarse a su nueva sede, sufrieron dos grandes robos, hacia junio del 2017, donde tuvieron de nuevo que levantarse, al poco tiempo apareció la pandemia: “¿Qué me produjo a mí? Tuve que pedir préstamos personales, que producir, como innovar frente a lo que estábamos viviendo –mandamos a fabricar una matriz de máscaras de nanocobre faciales, trajes, también, guantes, artículos de protección, desinfectantes… llegamos a vender hasta 18 mil litros de amonio cuaternario”, con un equipo reducido de 4 personas valiosas, pudieron sobrevivir a la primera temporada de la pandemia: “Aprendimos que las personas con que tú te quedaste, valen la pena”, reflexiona. La empresa está a la espera actualmente de que se esclarezca el panorama político y se estabilicen los costos de los fletes, para retomar nuevamente la importación, ya que se dedican a la producción, importación, exportación, venta al por menor y mayor de bienes y productos
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Importadora y Distribuidora RV:
“Si tienes buenos elementos, que aman lo que hacen, todo fluye en armonía”
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tales como, herramientas manuales y eléctricas, (EPP) equipos de protección personal (seguridad industrial) y productos para sanitización. Cuentan con una gama de 25 marcas en su catálogo, tales como Makita, Stanley, Yato, Total, Uyustools, Einhell, Dongcheng entre otras. Por los momentos han adecuado sus horarios para funcionar desde las 9 de la mañana a las 5 y media de la tarde, disponen de venta por redes sociales, WhatsApp y diversos modos de pago.
IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA RV Fray Camilo Henríquez 685, Santiago, Región Metropolitana. (2) 2799 2200 Ventas Web: (+56 9) 38692803 contacto@importadorarv.cl
twww.importadorarv.cl @Importadora-y-DistribuidoraRubio-Valderrama c@importadorarv
La importadora cuenta al día de hoy con 16 trabajadores. La mayoría venezolanos y el resto chilenos, entre ellos el dueño y su hija. Su atención al cliente pasa por rodearse de gente valiosa para dar la mejor atención; don Ramón concluye que más que personal son un equipo de trabajo, al cual valora mucho: “Las empresas funcionan con las personas, si tienes buenos elementos, que hacen su pega y aman lo que hacen, todo fluye en armonía”. n
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Perno Express:
“Hay que ir evolucionando cada día”
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a ferretería fue fundada por Demetrio Hawat, en febrero de 2017: “Comenzó con el fuerte, que es la pernería, y poco a poco fuimos extendiéndonos con herramientas de mano y todo lo que abarca taladros, máquinas de soldar, gatas, y esas cosas”. Los hermanos son venezolanos y los pernos son su especialidad, los tienen cincados, galvanizados, inoxidables, negros, pavonados, y en sus diferentes grados de dureza. Actualmente trabajan 6 personas en la empresa, en el área de inventarios, bodegaje, despachos, y una persona encargada de internet, “ella se encarga de las ventas online, ventas por Instagram, mercado libre, ella se encarga de todo lo que sea por internet”. También hacen delivery y un número en WhatsApp para contacto y ventas. Son Hermanos Venezolanos, trabajaron más de 15 años en este sector ferretero, donde tenían un gran establecimiento en el estado Barinas “Donde trabajábamos el mismo rubro, pero más amplio, ferretería pesada”. Al llegar a Chile el hermano mayor trabajó durante dos años para otra empresa, antes de poder abrir su propia ferretería con sus primeros productos, que eran pernos, pero al pasar el tiempo y ganar aceptación del público, tuvo oportunidad de ampliar el surtido a otros segmentos,
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venta de herramientas, fijaciones, equipos ligeros, artículos de ferretería y materiales para la construcción, entre otras cosas. Como meta para el 2022, ya planean abrir una sucursal en una de las regiones “este año podríamos concretarlo”, afirma. Las ventas vía internet han propiciado esa idea de abrir local en otra re-
gión, a la par de la innovación: “Hay que ir evolucionando cada día. Siempre tratamos de innovar, con nuevos productos, que tengan salida y si efectivamente la tienen, nos metemos de lleno con ellos”. En cuanto a la fidelización trabajan fuertemente en la atención: “Tratamos de buscar una solución al cliente,
FERRETERÍA
si está buscando algo y no lo tenemos, se lo buscamos. Por ejemplo, si un cliente busca un taladro, le digo Se lo tengo para mañana, o se lo tengo en 2 días, y si le sirve, pues se lo traigo”. Como anécdota, tardaron un poco en adaptarse a los nombres de los productos, que son distintos que, en Venezuela, “lo que para nosotros es un ramplug, acá es un tarugo”, pero apoyándose rápidamente en internet, o por video llamada a su hermano, lograban resolver la contingencia. Se trata de buen servicio “cuando llegaba a casa, antes de estar haciendo nada, me metía en YouTube a revisar cosas de acá”, concluye Hawat. n
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Ferretería Prat: “El apoyo de MTS
ha sido fundamental en nuestro crecimiento”
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on Rodrigo Oyarzun, su Gerente General, resume la historia de la empresa, siempre familiar, y de sus locales: “Nuestra ferretería parte en 1980, con nuestros padres y tíos Oscar Slako y Gladys Zúñiga como propietarios del local en pleno paseo de la calle Prat en Antofagasta, lo que da origen también a su nombre, Ferreteria Prat. Con los años nuestros tíos deciden partir con una
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nueva Ferreteria en Viña del Mar, con esto separamos aguas y cada familia se queda con su local. Al tiempo, nuestros padres deciden dejar la ferretería y radicarse en la ciudad de Temuco y comienzan a llegar los hermanos Luis, Mauricio y Marcelo a incorporarse a la empresa, lo que fortalece el crecimiento, creando 4 sucursales a lo largo de la ciudad, más un centro de distribución, con más
de 30.000 m² al servicio de nuestra comunidad Antofagastina. El negocio va en dinámico crecimiento y evolución de su transformación digital, con la: “Implementación de un software de gestión, campañas permanentes de marketing, crecimiento constante en m² de atención, creación de nuestra página web, funcionamiento de un gran centro de
FERRETERÍA
“No debemos dejar de lado las ventas presenciales, es fundamental estar en contacto con nuestros proveedores, sobre todo para quienes somos de provincia”. Rodrigo Oyarzun, Ferretería Prat distribución, planes permanentes de publicidad en nuestras redes sociales, etc.”, enumera don Rodrigo. Y es que en Ferretería Prat el proveedor debe ser aliado importante, lo cual explica su alianza a la cadena MTS: “Sin lugar a dudas, la mejor decisión que hemos tomado como ferreteros, el apoyo de MTS ha sido fundamental en nuestro crecimiento. Lo más importante para nosotros es que (el proveedor) sea un partner, que te acompañe en el desarrollo de sus productos y que te de las mismas ventajas que tienen las grandes superficies”. Su mix, configurado para atender, a un público específico, ofrece promociones constantes “al retail y al
maestro profesional. Hemos implementado diferentes campañas dirigidas solo a ellos”. Actualmente participan en cada iniciativa nueva de medios de pago, e incursionan en el delivery “en etapa de prueba”. Consideración aparte tiene la venta online: “Me parece una excelente herramienta para los tiempos que vivimos, pero no debemos dejar de lado las presenciales, es fundamental estar en contacto con nuestros proveedores, sobre todo para quienes somos de provincia”, concluye sabiamente don Rodrigo. n
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PROVEEDORES PROVEEDORES
GRUPO TOYAKI
El respaldo y garantía que su negocio ferretero necesita Grupo Toyaki les ofrece equipos eléctricos, inalámbricos y herramientas para cada trabajo, que entregan poder, máxima calidad y precios al alcance de todos los profesionales y la industria en general. Es indiscutible la trayectoria de Grupo Toyaki, un holding que cuenta con más de 15 años de experiencia en el sector ferretero; poseen un amplio portafolio de equipos eléctricos, inalámbricos y herramientas diseñadas para facilitar el trabajo, con productos que conjugan calidad y precio accesible. Su presencia en mercados como el de Chile, Perú, Bolivia y Uruguay, los ha posicionado en un sitial de preferencia, un hecho que se hace patente gracias al poder y eficacia de sus herramientas y maquinarias de tipo profesional e industrial de la más alta calidad, las cuales están dirigidas a diferentes tipos de usuarios.
Toyaki Industrial Japan
Una de sus marcas propias más importantes es Toyaki,
marca dotada de la gran confiabilidad oriental, y que está dirigida principalmente a profesionales y al sector industrial. Su portafolio da respuesta a diversas necesidades con una gran variedad de herramientas eléctricas, maquinaria de bosque y jardín, taller mecánica, herramientas de construcción, generadores, motobombas y equipos de levante. La marca de herramientas profesionales Toyaki, ha sido concebida como una completa línea de herramientas desarrolladas para realizar todo tipo de tareas, con virtudes como su gran relación precio calidad, ergonomía y eficiencia en cada trabajo, razones de peso que hacen de Toyaki una gran inversión, y un producto que impulsará el desarrollo de su negocio ferretero. Para Grupo Toyaki “la compra de una herramienta no significa un gasto, porque siempre va a ser una inversión y esa es nuestra filosofía, es por esta razón que todas nuestras herramientas, son de extraordinaria calidad, dirigidas a segmentos profesionales, industriales y para el uso doméstico. Son productos para las personas que les gustan las herramientas y que quieren obtener la mejor relación precio calidad”. Trayectoria, confiabilidad y calidad a precio accesible, palabras clave que demuestran lo que Grupo Toyaki, experto y especializado en la industria, le puede proveer al profesional, a la industria y a su ferretería. n
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EZ-FLO International afianza sus marcas y productos
de gasfitería profesional en Chile
Como aliado estratégico de las principales empresas de retail internacional de la talla de Sodimac, Lowes y Home Depot por más de 50 años, hoy pone a disposición
de todo el sector ferretero nacional, sus productos certificados y de alta calidad.
Sus marcas y productos de calidad superior, producto de años de experiencia e investigación, van dirigidos a profesionales gasfiteros, con una
línea que abarca un completo catálogo de conectores flexibles para grifería, sanitarios, enseres domésticos, calefones, Kits de reparación de piezas sanitarias, además de llaves de control para todos los tipos de conexiones. Son más de 5 mil artículos que cumplen con los más altos estándares de calidad y duración.
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Eastman: conexiones de máxima resistencia
Gran acogida en el sector ferretero de Chile ha dado a su marca Eastman, especializada en productos de gasfitería profesional para la conducción de agua; cuentan con una amplia variedad de conectores flexibles para diversas aplicaciones como grifería, inodoro, electrodomésticos y calefones, que ostentan Certificaciones Internacionales de Calidad, cumplen con la norma chilena NCh-3182 y además son Libres de Plomo. Los Conectores Flexibles
PROVEEDORES rio para la instalación del sistema: Válvula de llenado Anti-Sifón, Válvula de descarga profesional, palanca plástica con manija cromada y set de pernos para tanque y taza de inodoro. Explica Félix Garza, Director de Marketing y Desarrollo de Negocio International de EZ-FLO: “EZ-FLO siempre ha estado a la vanguardia en equipo y procesos para diseño y manufactura de sus productos. Conscientes de la importancia de los altos riesgos que representan los productos que conducen agua, EZ-FLO se ha inmerso en la utilización de materiales de la más alta calidad, para garantizar el cumplimiento de las más estrictas normas y certificaciones a nivel internacional. Sudamérica está aumentando su demanda de productos de plomería de mayor calidad y EZ-FLO representa una gran alternativa para cubrir esa necesidad”. Desde 1979, los profesionales de la gasfitería por generaciones han confiado en EZ-FLO para una instalación segura siempre, desde los Estados Unidos, donde está su sede principal, hasta Canadá, México, las Islas del Caribe, así como en Centro y Sudamérica. Fuente: EZ-FLO.net
Eastman están disponibles en PVC reforzado y trenzado de acero inoxidable con diferentes configuraciones y medidas compatibles según se requiera. Sus conectores Steelflex incluyen un tubo interior de PVC grado alimenticio con Triple Refuerzo, que incluye un trenzado con hilos de nylon, una capa de vinilo transparente y un trenzado exterior de acero inoxidable grado 304 para una máxima resistencia. Kit “Todo en uno”
Su Kit de reparación “Todo en Uno” para tanque de Inodoro, constituye una solución muy fácil de instalar y compatible con la mayoría de los inodoros. Un solo juego incluye lo necesa-
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Innovación para lograr un impacto real en la vida de cada una de las personas Constantemente ofreciendo soluciones para mejorar la existencia de millones de personas, la visión empresarial de 3M es inspirar innovación, resolver los desafíos globales compartidos y mejorar vidas. La visión de 3M es proporcionar tecnologías para el desarrollo de las empresas; entregar productos para la renovación de los hogares; e innovar para mejorar la vida de las personas: “Reducimos el peso de cables
eléctricos para que puedan llevar energía a más personas. Ayudamos a los fabricantes a lograr más con menos. Automatizamos el manejo de la información para el cuidado de la salud de modo que las personas indicadas obtengan la información correcta a tiempo. En todo el mundo, 3M inspira la innovación e impulsa el progreso mientras contribuye al verdadero desarrollo sostenible a nivel mundial por medio de la protección ambiental, la responsabilidad social y corporativa, así como el progreso económico. Aplicamos la Ciencia 3M y la innovación para lograr un impacto real en la vida de cada una de las personas en todo el mundo”, expresan desde 3M. La filosofía de 3M tiene un compromiso con la sustentabilidad: “es un valor fundamental de nuestra empresa. Junto con nuestros empleados, clientes, socios, gobiernos y comunidades, 3M está comprometida con un enfoque basado en la ciencia y la colaboración para resolver los desafíos globales compartidos y mejorar vidas. En 3M los clientes están en el centro de todo lo que hacemos. Nuestra sólida cultura ética para hacer negocios de la manera correcta nos da la confianza para crecer nuestro negocio en cualquier parte del mundo. Nuestros empleados saben que no tienen que comprometer su ética para hacer negocios. Nuestros clientes saben que somos una empresa en la que pueden confiar. En 3M, estamos comprometidos en hacer lo correcto todos los días”.
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3M son Tecnologías, servicios
y productos enfocados a proveer soluciones para agregar valor en sus procesos
Un ejemplo de esta visión empresarial es cómo han logrado adaptarse al mercado chileno, observando minuto a minuto sus necesidades y brindando alternativas en cada entorno productivo. 3M Chile opera en cuatro unidades de negocio: seguridad e industria, transporte y electrónica, salud, y consumo; presentes en el sector construcción, automotriz, cuidado de la salud, diseño, electrónicos, energía,
PROVEEDORES
En 3M los clientes están en el
centro de todo lo que hacemos
manufactura, seguridad, hogar y transporte. 3M también ofrece soluciones para todo el proceso minero: extracción, transporte, obtención y conversión del mineral en el producto final. Tecnologías, servicios y productos enfocados a proveer soluciones para agregar valor en sus procesos. Como resultado al esfuerzo por mantenerse a la vanguardia en innovación, 3M Chile ha estado presente en el ranking de “Las empresas más admiradas de Chile”, según los tres estudios realizados por Adimark en 1995, 1997 y en 1999, a los directores y gerentes generales de grandes y medianas compañías. En el último estudio, 3M obtuvo el cuarto lugar a nivel nacional en la categoría “Capacidad Innovadora”. En enero del 2001, la Corporación 3M obtuvo el noveno lugar, de acuerdo a un estudio del Financial Times, sobre las empresas más admiradas del mundo. Encontrará más de su vasto catálogo y podrá explorar sus productos, soluciones y cómo las ideas en 3M toman vida para ayudar a resolver problemas de cada día alrededor del mundo. Para más información ingrese a: www.3mchile.cl. n
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PERSPECTIVAS SECTORIALES
La Cámara de Comercio de Santiago
Evalúa escenarios económicos para gremios en 2022 Con Pronósticos de bajo crecimiento e incertidumbre, concluyó el foro: “Proyecciones económicas 2022: perspectivas sectoriales ante nuevos escenarios”, de la CCS.
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n el evento celebrado por la CCS a principios de enero, representantes de los gremios de la agricultura, banca, comercio, construcción, industria, minería y turismo, presentaron un resumen del 2021, y lo que esperan para 2022, “en un contexto de incertidumbre y una importante desaceleración del PIB, con un crecimiento proyectado en el rango de 1% a 2%”.
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En su discurso inaugural la presidenta de la CCS, María Teresa Vial, señaló que “de cara a este 2022, vemos una desaceleración económica que mantiene la tensión en nuestros grandes desafíos como agentes del sector privado. Necesitamos que el sector privado colabore en la creación de mecanismos de inversión para financiar los proyectos y emprendimientos que nuestro país requiere, la activación de redes de apoyo a la PYME, el desarrollo conjunto de infraestructura habilitante para proyectos de bien común, y la implementación de modelos de autorregulación que vayan al rescate de la falta de modernización de la institucionalidad regulatoria. El éxito de nuestros
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programas de autorregulación en el comercio electrónico son una evidencia contundente de todo lo que se puede lograr por esta vía en beneficio de las empresas y especialmente del bienestar de los consumidores”. George Lever, Gerente de Estudios de la Cámara de Comercio de Santiago, CCS, afirmó que luego del crecimiento histórico del año 2021 -en torno al 30%-, para 2022 se espera una baja, dada la desactivación de los estímulos como los retiros de fondos de pensiones y trasferencias del Estado: “habrá una normalización en los ingresos de las personas, cuya evolución volverá a quedar determinada principalmente por las fuentes laborales, y eso significa una caída en relación a estos dos años de anormalidad, que tuvieron ingresos muy superiores a los
de un año promedio. Adicionalmente, la inflación fuera del rango meta mantendrá una política monetaria restrictiva que afectará el gasto.” Añadió Lever que se esperan caídas en las ventas anuales de algunas categorías, sobre todo de durables, “y un crecimiento posiblemente nulo para el comercio en general.” Para Matías Bernier, gerente de Estudios de la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras, ABIF, se proyecta un crecimiento acotado de las colocaciones, en torno a 1,5%: “En un contexto de alta incertidumbre, la banca está preparada para acompañar el desarrollo económico de los hogares y empresas, canalizando recursos y ofreciendo medios de pago modernos, eficientes y seguros”, puntualizó. Fuente: CCS.cl
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SUJETADORES MAGNÉTICOS
para Soldar
Los sujetadores magnéticos Uyustools son potentes escuadras magnéticas que están diseñadas para facilitar el trabajo de los soldadores en aplicaciones de soldaduras y otras.
Los sujetadores magnéticos te facilitan el trabajo ya que libera tus manos y mejora la eficiencia del trabajo con sus tres ángulos de trabajo en 45º, 90º y 135º. Tiene un imán de ferrita para una atracción más fuerte entre las partes a fijar, con una atracción de 9 libras, contando con 5 remaches A3 niquelados para mayor durabilidad de la herramienta. Sujeta fácilmente objetos ferrosos, láminas, tubos, varillas, ángulos, perfiles, fierro, etc. Con el Sujetador magnético usted podrá usarlo en los dos lados magnéticos, como sujetador para soldadura, montaje y armado de piezas metálica. Con sus variados tamaños de 3”, 4” y 5” usted puede tener más variables opciones para su elección. •
El modelo SMS03U de 3” de tamaño viene en cajas de 10 unidades por 60 piezas.
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El modelo SMS04U de 4” de tamaño viene en cajas de 6 unidades por 36 piezas.
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El modelo SMS05U de 5” de tamaño viene en cajas de 6 unidades por 24 piezas.
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Este sujetador magnético es el ayudante perfecto y eficiente para hacer sus trabajos ahorrando tiempo.
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Adquiera los sujetadores magnéticos en todas las ferreterías de Chile #Uyustools Siempre contigo en tus proyectos.
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