Web vision 17 by Vision Ferretera

editorial

edición-dirección

Sofía Lazcano Santis Raíza Martínez Guillén

gerente general Erica Lazo

visionferretera@gmail.com

coordinador de producción Daneska Vanessa Guerrero

asistente de producción Antonieta Canelones

comercialización en Chile visionferretera.vtas1@gmail.com

distribución en Chile Luis Díaz Arce

comercialización internacional Lazcano Martínez & Asoc., C.A. lazcanomartinez@gmail.com

redacción

Simón Martínez Eduardo Castro

colaboradores

Ferretería Severino Marino Ferretería Aculeo - Chilemat Ferretería La Pila

diseño y diagramación Niriusky Espinoza H. niriusky27@gmail.com

fotolito e impresión Gráfica Andes S.A.

una publicación de

Promociones Lazmar, Ltda. Servicios de publicidad, impresión y edición de revistas OTRAS ACTIVIDADES EMPRESARIALES N.C.P. R.U.T.: 76.041.363-1 Dirección: Avda. independencia 389, Of. 204. Independencia, Santiago - Chile Tlf.: (0056-2) 2732.18.06 Celular: (0056-9) 9-927.96.47

os encontramos ya en nuestro año número seis, tiempo en que poco a poco hemos ido ampliando nuestra cobertura en lo que concierne al rubro ferretero, un rubro que inicialmente no tenía absolutamente ningún punto de encuentro y que hoy gracias a un arduo trabajo, hemos podido conocer y hemos aprendido a querer, ya que al ir conociendo sus historias nos damos cuenta, que para ellos en ninguno de los casos ha sido fácil, pero asimismo nos percatamos que quienes conforman ésta familia son personas luchadoras y perseverantes y a pesar incluso de caprichos de la naturaleza por ser nuestro país, una zona sísmica, han salido adelante y se han mantenido de pie. En ésta edición N° 17, contamos en la portada y desarrollando el tema central la empresa mexicana Coflex, la cual cumplió 25 años de presencia y experiencia en el desarrollo, producción, comercialización y exportación de conexiones flexibles, también comentan el trabajo de la Representación de la marca que tienen a cargo la señora Ingrid Ramos en Chile, además nos señalan acerca de varios puntos de interés respecto a las certificaciones, algunas novedades de nuevas válvulas y otros datos interesantes. En la sección Empresas, contamos con la presencia de la Ferretería Severo Marino, ubicada en Independencia, la ferretería Aculeo perteneciente a la cadena Chilemat y la Ferretería La Pila, ubicada en Estación Central. Todas ellas nos relatan algo de su historia, de altos y bajos que se han presentado en el camino. Como siempre hemos querido agregar algunos datos interesantes, para que nuestros ferreteros y quienes tengan la oportunidad de leer nuestro trabajo, puedan crecer más en diferentes ámbitos, tanto personal como laboral, en la sección de Marketing hemos desarrollado el tema: 3 Actitudes que obstaculizan el crecimiento de su negocio o proyecto y también cómo realizar una campaña de marketing viral exitosa. Otra sección que ésta vez incorporamos y que nos parece también un aporte importante a nuestros lectores es la que llamamos “Actualidad” donde ponemos en el tapete el tema de la Reforma Tributaria, hoy por hoy nos atañe a todos a nivel país y por supuesto que está ligado directamente con las empresas relacionadas con el rubro ferretero. En lo que se refiere al Calendario de ferias internacionales se presenta de una manera anual, solo por ésta vez, para dar una visión más amplia de lo importante que es a nivel mundial el rubro ferretero y a fin. En la sección Producto nos acompaña la empresa Uyustools, desarrollando el tema acerca de Alicates de Corte, precisión Uyustools para uso profesional. Como hemos mencionado anteriormente, presentamos nuestra sección regalona y muy bien ponderada “Fichas Técnicas”, a las que nuestros ferreteros ya están muy acostumbrados y valoran el poder contar, en un solo lugar la descripción y especificación técnica de los productos. Asimismo sucede con nuestros “Portafolios”, que si bien no son tantos detalles del producto, si destacan ítems importantes para tener en cuenta en los stands de nuestros ferreteros.

www.visionferretera.com Visión ferretera no necesariamente es solidaria de las opiniones o juicios expresados en los artículos publicados, siendo responsable de los mismos única y exclusivamente quienes lo emiten.

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Y por último queremos aprovechar, como siempre, agradecer a los todos los que hacen posible que ésta revista, éste punto de encuentro entre el rubro ferretero y los demás actores de dicho medio, continúe avanzando y ampliando cada vez más sus fronteras y así perpetuarnos cada vez más en ésta Gran Familia.

sumario 13

calendario anual

tema central COFLEX

25 años de presencia y experiencia en el desarrollo, producción, comercialización y exportación de conexiones flexibles

empresa

fichas técnicas

Tigre - Stanley Black & Decker Vielva - Uyustools - Melón - Stretto Irwin - Coflex - Ducasse - Nibsa

Ferretería Severo Marino Ferretería Aculeo Chilemat Ferretería La Pila

eventos del sector IBS International USA Fastener Fair México International Hardware Colonia

marketing

Marketing Viral 3 Actitudes que obstaculizan el crecimiento de su negocio

ferrenoticias Melón- Sika- Alacero Ferrexperto - Transex

actualidad

portafolios

Reforma Tributaria

Aco - Melon - Nibsa - Coflex Ducasse - Stanley Black & Decker Tigre - Irwin - Stretto Vielva - Uyustools

producto Uyustools

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tema central

Este 2014 la empresa mexicana presente en toda Latinoamérica, cumplió 25 años de presencia y experiencia en el desarrollo, producción, comercialización y exportación de conexiones flexibles. Ahora dio otro gran paso, pues se dio inicio a diversas operaciones comerciales en Estados Unidos, ofreciendo nuevos productos para el mercado americano de la gasfitería. La marca Coflex fue lanzada el año 1989, con el propósito de sustituir a los alimentadores de cobre, y hoy en día es líder en soluciones de gasfitería tanto en México, como en el resto del continente. Antiguamente, las personas no ponían especial cuidado a la hora de elegir los conectores de agua y gas, y la mayoría de las veces, estos objetos eran improvisados. A primera vista, los flexibles caseros cumplían su función, sin embargo se desgastaban rápidamente y eran inseguros e ineficientes al largo plazo. [4]

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Una vez que la industria de la gasfitería notó el peligro y la necesidad, se vio en la oportunidad de crear conectores flexibles de alta tecnología, calidad y seguridad. Fue ahí donde los organismos de control se instruyeron en el tema, y surgieron las regulaciones y certificaciones que rigen a la industria. Coflex, con 25 años de experiencia en el rubro, es el encargado de ofrecer los mejores productos fabricados con innovadores materiales, además, la marca garantiza calidad, seguridad y durabilidad.

La empresa de origen mexicano, se ha caracterizado por invertir recursos de forma estratégica para el desarrollo de tecnologías que luego implementa en sus procesos de fabricación de productos, y en su aniversario número 25, está catalogada como una empresa de clase mundial con altísimos niveles de calidad. Por otra parte, Coflex cuenta con la planta más grande y de mayor capacidad productiva en toda Latinoamérica, y gracias a su producción, logra abastecer gran parte de la actual demanda de conectores flexibles en

tema central los mercados de la zona sur del continente. En México, Coflex es sinónimo de calidad y vanguardia manufacturera, y su amplia línea de productos, en constante renovación, se adecua a las reales necesidades de cada uno de los mercados y clientes que atiende. Coflex en Chile La misión de Coflex Chile es satisfacer las necesidades de la industria de la gasfitería, dar soluciones e incluir nuevas tecnologías en su línea de productos. La empresa Coflex en Chile, funciona bajo la representación de la ejecutiva Ingrid Ramos, junto a su equipo de trabajo, que es personal exclusivo de la marca mexicana. Esta representación consiste en prestar servicios de orientación al cliente importador, por ejemplo coordinar las labores de reposición y asistencia, como también cotizar los productos requeridos y derivar al cliente hacia los distintos distribuidores que tiene Coflex en Chile. Los canales de distribución en nuestro país lo conforman las ferreterías, las constructoras y el retail. Tanto la misión, como la estrategia de Coflex consiste en satisfacer las necesidades actuales y futuras en la industria de la plomería. Trabajamos para estar a la vanguardia en el desarrollo de nuevos productos, estrategias efectivas de mercadotecnia y la mejora continua de nuestros procesos de manufactura. El patrimonio principal de Coflex somos todos los que en ella trabajamos, por eso buscamos el desarrollo permanente de cada uno de nosotros, mediante la constante capacitación que resulta en un beneficio personal y para la comunidad.

el futuro para el beneficio de todo su personal e inversionistas. Millaray González es la asistente de Coflex en Chile, y su misión consiste, en orientar al cliente de la industria de la gasfitería según sus necesidades, para así satisfacer los requerimientos y dar soluciones. Ingrid Ramos, representante chilena y ejecutiva de ventas de la marca mexicana, entre otras labores, se encarga de manejar la obtención de los certificados de calidad que nuestro país exige. Además, Coflex Chile capacita a sus distribuidores, reponedores y vendedores. Certificaciones Los conectores flexibles Coflex cuentan con una serie de certificaciones internacionales, que le dan soporte a los procesos de la empresa. Coflex está certificado por ISO-9001, SICAL, IAPMO, NSF, ICONTEC, y el cumplimiento de la Norma 3181*(en proceso). También ha recibido reconocimientos oficiales por la calidad de sus productos y procesos en México. Los conectores Coflex se dividen básicamente en conectores flexibles para agua y conectores flexibles para gas. Se caracterizan principalmente por ser de máxima flexibilidad, ser resistentes a los materiales corrosivos y a la presión constante, así como a los cambios de

Srta. Millaray González

temperaturas. Son de fino acabado y de fácil y rápida instalación. Novedades Coflex acaba de lanzar un nuevo producto que se suma a su línea de calidad en soluciones sanitarias. Se trata de la Válvula de Descarga Dual que se caracteriza por su eficiencia energética y por el ahorro significativo de agua en cada descarga. Este innovador producto es único en el mercado, y está ad portas de arribar a Chile. Su principal cualidad es que posee un adaptador útil para todo sanitario, y que es un aporte para el cuidado del medio ambiente y la responsabilidad energética conciente y sustentable.

Válvula de Descarga Dual

Las buenas condiciones de trabajo así como la seguridad del mismo son considerados por Coflex como elementos de gran importancia. La meta de Coflex es generar utilidades ahora y en Año 6 - 2014

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tema central Con la inauguración de su Planta II, Coflex consolida sus primeros 25 años iniciando una etapa de madurez más institucional y con más oportunidades de crecimiento.

Por otro lado, nos alegra informar que el pasado mes de diciembre, se iniciaron las operaciones en la nueva planta Coflex Planta II de inyección de plásticos, ubicada en el municipio de Santa Catarina, contiguo a la Planta I. En ella se lleva a cabo la fabricación de productos innovadores a partir de tecnología de inyección de plástico, entre los que se encuentran sus Bridas flexibles, Cuello flexible y Trampas flexibles, entre otros. El nuevo edificio consiste en una nave de 5.000 m2 que alberga a las áreas de inyección de plástico, líneas de armado de paquetes, almacén de producto terminado y embarques. También cuenta con áreas de servicio y estacionamiento subterráneo, que ocupan otros 2.000 m2 de construcción. Con esta ampliación, Coflex duplicará la capacidad de producción y logrará mayor eficiencia. La Planta II también cuenta con sala de eventos, comedor, sala de exhibición, laboratorio de mercadotecnia y áreas verdes. Buscamos una arquitectura moderna y espacios amplios diseñados para incrementar productividad y colaboración entre nuestros integrantes. Esta nueva planta tiene una extensión de 7,500 m2 y se encuentra ubicada en el municipio [6]

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de Santa Catarina contigua a la Planta I, la cual inició operaciones en 2005 y concentra la fabricación de Conectores flexibles, productos que por su calidad y liderazgo se ganaron el nombre genérico en el mercado. Con su nueva nave, Coflex ha alcanzado una capacidad de producción de 3 millones de unidades mensuales y ahora emplea a 620 personas entre sus dos plantas, oficinas administrativas, oficinas de ventas y Plomaq, empresa filial de Coflex. La presencia de la empresa se ha extendido a 20 países a lo largo del continente Americano, atendiendo a 1.600 clientes entre los que se encuentran mayoristas, ferreteros, salas de exhibición, tiendas de autoservicio y fabricantes de equipo original. Como parte de su compromiso social, Coflex colabora con la comunidad a través de diversas asociaciones civiles tales como Andares y el Instituto Down de Monterrey; y participa en programas para el cuidado ambiental, lo que le ha valido la certificación como “Industria Limpia”.

Cómo reconocer un conector Coflex Es una tarea fácil reconocer los conectores flexibles Coflex. A continuación presentaremos una serie de detalles que los hacen reconocibles a simple vista. En primer lugar, todos nuestros productos están acompañados de una etiqueta Coflex con las especificaciones del producto. Por otra parte, la marca Coflex se encuentra grabada en la tuerca del conector. La marca Coflex también se encuentra grabada en la férula del conector, y por último, debe fijarse en la presencia de una espiga de cobre al interior del conector flexible. Línea de productos Coflex Los implementos que se utilizan en la conducción de agua potable debe ser de alta calidad, pues de esa forma se evitan posibles emergencias y fallas. Dentro del mercado chileno, Coflex es la marca líder en conexiones de agua, pues sus procesos de fabricación tienen un alto estándar de calidad y tecnología. Coflex irrumpió en el mercado con la creación del flexible de vinilo. La diferencia que posee el flexible de vinilo por sobre el acero inoxidable, es que es altamente resistente a la corrosión. Dato importante si tomamos en cuenta que en Chile, el agua posee muchos minerales y es catalogada como dura. Es por este motivo, que las constructoras han instruido a los proyectistas incluir en sus especificaciones técnicas, nuestros producto de vinilo como base. A su vez, diversos importadores de grifería en monomando remplazan los flexibles que posee su grifería de origen, por los flexibles de vinilo. El sólo hecho

tema central niquelado o aluminio y la tuerca es de latón niquelado y/o resina acetílica. La garantía de estos productos es de 10 años, y algunas recomendaciones para su instalación y posterior uso son seleccionar el conector de terminales del diámetro requerido y el largo de manguera adecuado para la instalación. También verificar que los terminales roscados estén limpios y no presenten daños. Es muy importante cerrar el suministro de agua, y evitar que la manguera se doble más de lo normal en el extremo del conector, con el fin de no impedir el flujo de agua. El apriete normal con la mano (media vuelta) debiese bastar para evitar fugas, si éstas se presentan revisar las condiciones del producto y de la conexión. Y por último, abra el suministro de agua y compruebe la ausencia de fugas.

de utilizar nuestro innovador producto, le otorga un valor agregado a sus propios productos. En definitiva, las primicias de innovación de Coflex son que nuestro productos sean fáciles de instalar, bajo el concepto de “Hágalo usted mismo”, que incrementen su nivel de desempeño y la durabilidad de la vida de operación. Y por último, que brinden calidad a un precio justo. Conectores Flexibles para Agua Los conectores flexibles para agua están pensados principalmente para realizar las conexiones de agua en lavatorios, sanitarios, fregaderos, termos eléctricos y lavadoras, entre otros usos. Estos son fabricados de materiales de excelente calidad y recubiertos ya sea con acero o con un trenzado de vinilo. Los conectores flexibles de vinilo (paten-

tados por Coflex) representan uno de los más importantes avances destinados a disminuir los efectos de la corrosión, e incluso supera a los eficientes conectores de acero inoxidable y, desde luego, también a los conectores de otros materiales presentes en el mercado. Conectores flexibles Colfex con trenzado de vinilo Sus principales características responden a la máxima flexibilidad, a su resistencia a materiales corrosivos y a la presión constante. También son resistentes a cambios de temperatura, poseen múltiples medidas para cada una de sus necesidades, son de fino acabado y son de fácil y rápida instalación. Están fabricados principalmente de hule (apto para agua potable), en el caso de la manguera, el trenzado es de acero inoxidable o vinilo, la espiga es de cobre niquelado o latón niquelado, la férula está compuesta por latón

Conectores Flexibles para Gas Los conectores flexibles Coflex para gas están pensados para garantizar la seguridad del usuario, siendo su principal objetivo evitar posibles fugas que puedan provocar un accidente, para ello durante el proceso de fabricación se pone especial énfasis en la aplicación de distintos test de resistencia, tanto a la temperatura como a la presión, los que requieren ser aprobados con amplio margen para alcanzar la aprobación del producto. Estos conectores flexibles se dividen básicamente en conectores de baja presión y conectores de alta presión. Los conectores de baja presión están pensados para balones de gas de 5, 11 y 15 kilos, para estufas, cocinas y encimeras. Por su parte, los conectores de alta presión están pensados para balones de gas de 45 kilos. Algunas características generales de los conectores de gas, son que su funcionamiento es seguro aún en con-

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tema central

diciones ambientales de temperatura extrema, y que son resistentes a la presión del uso diario. Sus materiales de fabricación, para el trenzado es de acero inoxidable o vinilo reforzado, la manguera es de nitrilo, la espiga está hecha de latón, la férula de latón niquelado, al igual que la tuerca, y su garantía corresponde a 5 años. Para su instalación y uso responsable, se recomienda cerrar el suministro de gas, luego asegurarse de que las roscas en las que va a conectar su flexible Coflex estén limpias, no utili-

zar por ningún motivo cintas selladoras en las roscas que se conectan a este producto, ya que el sello debe ser metal con metal, y apretar con la mano el flexible y ajustar con una llave inglesa. Recuerde que ajustar en exceso el conector puede dañar la tuerca o las conexiones. Por último, verifique que no existan fugas con la ayuda de agua con jabón y atención, jamás utilice fuego. Como dato, algunas precauciones adicionales que debe tener en cuenta son

evitar el estrangulamiento, respetando los radios mínimos de curvatura del conector flexible. Verificar que la manguera del conector flexible no toque el suelo, cuidar que la conexión de gas del aparato y la llave de paso del gas estén lo más cerca posible, para evitar que la manguera del conector flexible deba pasar por detrás del aparato e impedir así un recalentamiento, y por último, si el aparato a conectar posee un cable de corriente, cuide que éste no se cruce con la manguera del conector flexible.

¿Sabías que… …Coflex es un acrónimo de Conector Flexible? …La forma más fácil de diferenciar un conector flexible de agua a uno de gas es por la cinta de color que rodea el trenzado exterior. Amarilla en el caso de los conectores de gas, azul en el caso de los conectores de agua?

…Los conectores para agua recubiertos con vinilo presentan una mayor resistencia tanto a la corrosión ambiental normal como a la corrosión ácida? …Los conectores flexibles Coflex de agua cuentan con 10 años de garantía y los de gas cuentan con 5 años de garantía?

…El conector flexible para gas de alta presión, está pensado para la conexión de balones de 45 kilos?

(estrangulamiento), evitar el contacto directo con fuentes de calor y evitar el contacto con líquidos abrasivos?

…Para mantener los conectores flexibles en buen estado, debe evitar que se tensen más de lo debido, evitar que se doblen más de lo normal

…Para detectar una fuga de gas, se recomienda mojar el área de conexión con agua enjabonada, si se forman burbujas es indicador de fuga?

Número oficina: 27859592 - Anexo: (56 2) 2785-9522 anexo 113 E-mail Representante: iramosg@coflex.com.mx - E-mail Asistente: ventachile.coflex@gmail.com Dirección Oficina de Atención: Sucre 2560, oficina 06 Nuñoa, Santiago.

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empresa

Sr. Severo Marino

La revista Visión Ferretera tuvo la oportunidad de entrevistar al señor José Marino, quien nos contó acerca de cómo surgió y evoluciono la Ferretería Severo Marino: “La ferretería fue fundada a comienzos de la década de los años 60, entre los hermanos Marino, llegados de Galicia, España; bajo el nombre “El Marino” ubicada en el sector de Estación Mapocho por Independencia. Después de varios años de gran sacrificio y esfuerzo cada uno de los hermanos, se independizó y abrieron su propia sucursal a lo amplio de Santiago. Severo Marino Gil que partió con 13 años es el fundador de Ferretería Severo Marino. Hoy después de 54 años en el sector ferretero puede decir que logro consolidar una ferretería que llegan a comprar los hijos y hasta los nietos de sus primeros clientes. El cliente de la ferretería es muy diverso no solo maestros o contratistas. Principalmente es gente que con esfuerzo quiere arreglar sus casas, por lo que buscan la mejor calidad al precio justo. Actualmente cuenta con dos sucursales, la casa matriz de INDEPENDENCIA 359, INDEPENDENCIA que mantiene la ubicación en el sector donde nació el negocio familiar y la sucursal de CARRETERA GRAL SAN MARTIN 0397, COLINA con la finalidad de acercarse a parte importante de [10]

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Ferretería Severo Marino “lo importante no es que venga el cliente, es que vuelva por más” sus clientes que pertenecían a esas zonas. Actualmente el gran fuerte de las ventas son cerámicas, salas de baño, muebles aunque se mantiene la esencia de herramientas, fitting y materiales de construcción. La integración de nuevas generaciones de la familia ha permitido la adaptación a la tecnología necesaria para mantenerse vigentes. Como alguna vez leí en un local lo importante no es que venga el cliente, es que vuelva por más bajo esta filosofía intentamos tener todos los insumos que buscan nuestros clientes que son distintos en las dos zonas que estamos presentes” Respecto a que aspectos han sido los más complicados de sobre llevar de estos años de negocio, Don José acotó: Lo más complicado ha sido

comprender que los gustos cambian y que las costumbres también. El cliente que antes buscaba un producto, ahora busca ese producto pero de determinada marca y características. Antes para conseguir mejor precios había que comprar grandes volúmenes, ahora por el contrario comprar grandes volúmenes puede ser sinónimo de una mala decisión. Últimamente la falta de mano de obra para atender los locales se ha vuelto un problema a considerar. El cambio al uso masivo de las tarjetas de crédito y débito también se transformó en un cambio importante. La ciudad también creció por lo que se hace necesario salir a cubrir nuevos territorios. Si bien todos ven con mucha preocupación la presencia de las grandes tiendas, el estar en contac-

empresa to a diario con los clientes permite conocer las necesidades de cada uno de mejor manera” Refiriéndose a cuáles han sido los principales logros obtenidos a través del tiempo de existencia en éste mercado tan dinámico, nos dijo: Sin duda que lograr mantener durante tantos años a la clientela muestra un sello muy valioso. Si bien los productos que vendemos han variado mucho desde nuestros inicios. Debido en gran parte a la aparición de las grandes tiendas, hoy especializados en gran medida en terminaciones podemos decir que somos muy competitivos. Uno no puede creer que todo lo hecho haya estado bien, pero si aún estamos presentes y se han soportado estos cambios fuertes en el mercado quiere decir que se ha tenido la capacidad de reinventarnos. Siempre pensaremos que lo mejor está por venir”. Estamos ya concluyendo el primer trimestre del año 2014, don José nos cuenta ¿cuáles son sus principales planes a corto y largo plazo?: “En un negocio que está cambiando rápidamente lo importante es estar atentos a las nuevas tendencias. Si bien en un minuto observamos que a los proveedores solo les intereso enfocar los esfuerzos dirigidos a las grandes cadenas, hoy vemos que esto está cambiando. Así como en un minuto dado integrar nuevos medios de pagos como las tarjetas fueron indispensables, quizás mañana necesitemos adaptarnos a las ventas por internet sin tener opción de lo contrario. Aunque nuestro mayor valor sea la atención personalizada del cliente. Hablar de largo plazo en un negocio tan cambiarte y con cada vez más competencia se hace complicado”. La innovación, es un concepto actual…queríamos saber como la Ferretería S. Marino aplica esta propuesta, para ir avanzando en el vertiginoso camino de la modernización, a lo que

nos comentó: “Como les decía antes la gente llegaba buscando la herramienta o el material para cumplir la función, hoy busca una marca o características determinadas el cliente cada vez mas informado y exigente nos pone a pruebas día a día. Si bien nuestro interés es mantener nuestro enfoque en la venta al detalle, uno no puede descartar en un futuro reenfocar la visión del negocio. Cuando los principales competidores se asocian en busca de mejores precios, nosotros hasta ahora gracias al trato de largos años con las fábricas no ha hecho necesario integrarnos a alguno de estos grupos. El día que esto sea necesario para crecer se analizara como corresponde”. Y de acuerdo a la experiencia ¿que características principales deben tener sus proveedores para ser parte de su empresa, es decir para adquirir sus productos?: “Lo primero es seriedad y puntualidad en las entregas. No hay cosa más peligrosa que los quiebres de stock. Pero también tan importante como la rapidez es lo competitivos de los precios. Actualmente que uno tiene la facilidad de acceder a empresas de todo el mundo con un clip en un computador, están expuestos y estamos expuestos a una fácil sustitución. Si bien al igual que nuestros clientes que valoran la buena atención, nosotros también buscamos unas relaciones de largo plazo con proveedores que nos permiten conocernos de mejor manera y confianzas necesarias para una sana relación a largo plazo. Un proveedor que hace un gran negocio quizás no tenga un segundo si no tiene la ética en el. El trato igualitario es el mejor negocio, porque dependerá de la atención a cual uno preferirá. Pero si a cada cliente se le presenta un precio distinto puede terminar con la perdida de varios. El cliente final buscara siempre la mejor calidad al menor precio, por lo que al buscar

nuevos proveedores además de los otros requisitos tienen que sumar esto de base”. Respecto a las grandes tiendas del rubro ferretero, le consultamos a Don José ¿cuál es la diferencia que ve con las grandes cadenas?: “El trato personalizado que tiene la ferretería de barrio no lo podrán igualar las grandes cadenas. El cliente viene a buscar el producto que necesita ahora y se lo puede llevar de inmediato. No tiene que esperar que se lo pidan a la fábrica porque no lo manejan en stock. Generalmente el tiempo es un bien escaso en nuestros clientes, la rapidez y el buen trato se hacen fundamentales en busca de mantener a la clientela y aumentarla. No se puede olvidar nunca que lo importante es tener y poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Aunque las fuerzas del mercado tiendan a que grandes grupos económicos dominen el mercado, los que sean capaces de adaptarse a los nuevos tiempos nunca dejaran de ser competitivos. Esperamos que los próximos años sigan con la tendencia positiva que tiene el sector al crecimiento y no volvamos a frenar la construcción que mueve la economía nacional” Terminando ya nuestro encuentro le consultamos ¿que le parece la revista visión ferretera, como medio de comunicación entre las ferreterías, sectores afines y sus proveedores?, a lo que amablemente respondió: Es un gran aporte porque nos permite conocer otras experiencias y aprender con ellas. Al mismo tiempo nos permite ir actualizando nuestra visión del negocio. Sin duda es un gran esfuerzo sacar esta edición adelante, pero están logrando un gran producto. La revista nos ha permitido conocer nuevos elementos que se han integrado para facilitar las construcciones y decoraciones de los hogares”. Año 6 - 2014

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empresa

Ferretería Aculeo inicia sus actividades en agosto del año 2010, contando en esos momentos con una precaria infraestructura, la cual era casi nula, lo básico de la oferta con lo que contábamos en nuestros inicios eran: cemento, tapas, ladrillos y clavos, y una completa inexperiencia por parte nuestra, por ejemplo no tenía idea de que existieran tantos tipos de clavos, la verdad para mí estos se clasificaban en chicos, medianos y grandes. Esta situación era obvia ya que me dedicaba a administrar una discoteque que teníamos en Pintué, paralelamente a mi carrera de ingeniero comercial que desarrollaba en Santiago. Todo esto se desencadeno a partir del terremoto de ese año, donde como a muchos, se nos cambiaron los planes, siendo sumamente afectados ya que nos dejó sin casa y sin negocios, solamente quedó en pie una oficina de 9 m2 que arrendábamos a un arquitecto, el cual mi papá lo utilizó como refugio

post-sismo, por lo que la situación se dio para que nos quedáramos mas tiempo de lo que teníamos planeado en Aculeo, y postergar nuestros planes de asentarnos en Santiago. Caído todo, para sobrevivir mi padre usó las patentes de alcoholes que poseíamos de la Disco y el pub, y se hizo de un pequeño capital y vió la oportunidad de invertirlo para comenzar una ferretería, antes existió una especie de sucursal de Ferretería Higuerillas en Pintué, es decir había un mercado, y una oportunidad. En ese momento que papá me planteó su idea, recuerdo que tenía una visión muy clara; vender el cemento a menos de $ 4.000, cuando el valor estaba por sobre los $ 4.500. Empezamos comprando en ferreterías de Paine y Buin, nuestro primer camión fue un Fiat de 1972, que aún poseemos, y nuestra sala de ventas era la oficina que se salvó del terremoto que en la noche se acondicionaba como dormitorio para mi papá.

Ha sido difícil como se imaginarán, aparte de nuestra inexperiencia, la ferretería como empresa se ha visto afectada con situaciones externas de las que, sin embargo, se ha debido hacer cargo. Producto de esto se han tomado decisiones que si bien estaban en los planes, se han debido adelantar y nos hemos expuesto más de lo recomendable. A veces las ganas no bastan para superar los problemas, es la consistencia en lo que se hace y la creencia en un proyecto que va más allá de vender materiales de construcción. La inexperiencia nos jugo en contra por ejemplo al incursionar en áreas que no conocíamos como movimiento de tierra, pensando que al estar relacionado iba a ser rentable, no nos fue bien y tuvimos que vender las máquinas. Algo impensado al comienzo fue pertenecer a Chilemat, por ello es que nues-

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empresa tro principal logro es haber ingresado a la cadena, ha sido un impulso al proyecto y un desafío también. Digo esto porque nos ha significado un reordenamiento a las prioridades en el sentido de que somos parte de Chilemat y no solo eso, somos sus representantes en la zona y esto es una responsabilidad. Pues si bien siempre hemos estado enfocados en el cliente, y nos jugamos por ello, lo cual ha sido nuestro sello distintivo, ahora es diferente pues la cadena nos añade valor en todo el proceso, desde la compra hasta la venta y entrega del producto. Estar en la cadena es un potencial, con esto me refiero a la disminución de esfuerzos al momento de trabajar con los proveedores y al momento de la venta, dedicándonos al negocio en sí mismo. variables del negocio INFRAESTRUCTURA: Lo más visible para clientes y proveedores, es un cambio radical. Es difícil explicar con palabras los cambios, tanto en la fachada como en el interior. Creo que las fotos lo dicen todo. AUMENTO MIX DE PRODUCTOS: Antes los proveedores simplemente no te atendían, así era la relación con algunos antes de estar asociados a Chilemat. Hoy nuestro ingreso a la cadena nos permite ofrecer un mix de productos más amplio y VALORADO por nuestros clientes y a precios competitivos. DISMINUCION COSTOS: Acá hay de todo; mejores precios, el ahorro de tener la bodega Chilemat, el portal de compras, la Expoferretera, etc. POSICIONAMIENTO: Los tres puntos anteriores apuntan al posicionamiento y a la creación de valor. Lo que nos da la cadena es una buena base para nuestro desarrollo, lo otro lo tenemos que poner nosotros.

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Ser parte de Chilemat lo puedo resumir con el siguiente el grafico

En la figura podemos ver las áreas más desarrolladas gracias a la entrada a la cadena. En él se observa como Chilemat participa en todas las variables del negocio

Debo destacar que nuestra fortaleza es la logística, casi se podría decir que somos un Ferretería de transportes, nos dimos cuenta muy temprano de la importancia de poseer una flota por el modelo de negocios que teníamos, este consistía básicamente en despacho en 24 horas, dos situaciones se dieron para esto primero la distancia de la zona y segundo lo escaso de nuestro inventario, por eso siempre un camión comprando y otro despachando, ahora contamos con una amplia gama de camiones de todos los tamaños y tipos, y maquinaria moderna para unir la zona y acercar la ferretería a cada persona y obra oportunamente. Esto también nos ha permitido comenzar a satisfacer una demanda más allá de Aculeo, lugares como Valdivia de Paine, Hospital, Champa incluso Buin y Paine, son cada vez más visitados por los camiones de ChilematAculeo. Salir a estos lugares es un buen plan de crecimiento a corto plazo, por lo tanto, es una obligación elaborar una estrategia de venta para estos sectores aprovechando las distintas herramientas tecnológicas que existen. Atrás quedaron los tiempos, no muy lejanos, que cargábamos un camión a pala en medio día y por turnos de 4 personas, ahora ese mismo camión se da tres vueltas en ese periodo de tiempo ocupando a una sola persona.

Los desafíos ahora son mas, a corto plazo tenemos proyectado la compra, al fin, de terrenos aledaños a la ferretería que la dividían en dos, el patio constructor y la sala de ventas. Por la tanto, ahora tenemos harto trabajo para unir de la mejor manera ambos negocios. Con ello se nos abren opciones de nuevas sucursales, pues esta es una zona con alto crecimiento y con falta de negocios que se hagan cargo de ello, donde Ferretería Aculeo es pionera. Esto será más adelante, hay que avanzar de a poco. No debemos olvidar que primero está el crecimiento del recurso humano, para hacer frente a estos desafíos. Aún nos falta mejorar en este sentido, es difícil, somos cuatro hermanos mas mi papa, a veces somos muchos jefes para una sola ferretería. Con respecto a los proveedores valoramos el cumplimiento. Con esto nos referimos a la entrega, a la postventa, el precio importa pero no es lo más importante. Como estamos alejados de Santiago vendemos productos a pedido y para ello es fundamental que se cumplan los plazos de entrega, es una arista del negocio muy rentable con mucho potencial para nosotros.

empresa

Ferretería La Pila El señor LUIS MARTIN TRISOTTI, hoy en día dueño de la ferretería, tuvo la gentileza de apoyar y aceptar participar en nuestra revista Visión Ferretera, edición marzo 2014 Don Luis Martin Martínez, oriundo de Ortigoza de Cameros, provincia de Logroño, España, llega a Chile a la edad de 17 años, y comienza a trabajar en un ferretería del sector de Estación Central, donde da sus primeros pasos en el ramo, para aprender y tener los conocimientos necesarios para luego independizarse. Posteriormente, en el año 1930 fundó la Ferretería La Pila, ubicada en Delicias 4001, hoy Avda. Bernardo O´Higgins 4001, esquina General Velásquez, la que ya cumplió 84 años. Mi padre no estuvo solo en éste proyecto, se casó con Ilde Trisotti Colongo, hija de inmigrantes italianos, con la que tuvo tres hijos: Patricia, Ildina y Luis Martin Trisotti, donde trabajaron juntos hasta el año 1963, fecha en que fallece de cáncer. A su muerte, en el año 1963, mi madre toma las riendas del negocio junto a un hermano de ella. Una Anécdota: El Padre Alberto Hurtado era cliente de la ferretería, donde compraba materiales de construcción y, a su vez, mi padre lo ayudaba con éstos. [16]

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Yo estudiaba en el Instituto Superior de comercio en Amunátegui con Moneda, cursando hasta el quinto año, donde decidí, con la venia de mi madre, dedicarme de lleno a la ferretería con mi hermana Patricia hasta que ella se casó. Si hay algo que agradecer en la vida es haber tenido los padres que tuve, un hombre muy trabajador y una mujer de mucho coraje, que trabajaron para darnos educación y principios.

Don Luis Martin Martínez

compra de mercaderías a precios inferiores a los cuales puede acceder una ferretería mediana. Para poder efectuar una competencia ha sido necesario adecuarnos al ritmo actual de negociaciones, por lo que hemos tenido que implementar ajustes, tipo de venta, como son tarjetas de crédito, cheques certificados y otros.

Uno de los logros es haber construido el actual local en avda. Bernardo O´Higgins 4201 en el año 1983, por las transformaciones de las esquinas General Velásquez con Alameda.

Estamos desarrollando un plan de estudio para ver la posibilidad en un futuro de poder importar artículos, lo que nos traería poder dar mejores precios a nuestros clientes.

Los aspectos mas complicados durante la existencia de esta ferretería están dados por épocas del país, en las cuales se hicieron escasos los artículos para vender y también las diferentes recesiones a nivel mundial que han disminuido el poder adquisitivo de las personas, otro aspecto dice relación con la fuerte competencia de grandes conglomerados, los cuales fijan sus propias políticas como por ejemplo, grandes cantidades de

La información que entrega la revista Visión Ferretera sirve tanto para el ferretero como también para el público en general, ya que abarca diversos puntos de vista sobre el rubro en el quehacer nacional. Nos permite conocer otros proveedores y competidores, con los cuales poder intercambiar conocimientos de nuestro rubro, de manera que toda la información para nosotros reviste una ayuda esencial que nos otorga esta publicación.

marketing Es escalable: La campaña de marketing viral tiene que prever todas las variables, con el objetivo de que la organización pueda estar preparada en caso de que aumente la demanda.

¿Cómo realizar una campaña de marketing viral exitosa? En un mundo tan globalizado como el de hoy, es imprescindible la utilización de estrategias efectivas para que la empresa pueda ser realmente competitiva en el mercado. La tecnología avanza a un ritmo vertiginoso y las innovaciones en los medios de comunicación son cada vez más aceleradas. Por todo esto, es necesario que las organizaciones se adapten a los cambios y retos que plantea el entorno en el cual se desarrollan. En este sentido, el marketing viral presenta diversas técnicas para explotar el potencial que tienen las redes sociales y otros medios que surgen en la web (blogs, rss, portales, páginas Web, etc…). La finalidad es producir un crecimiento exponencial del mensaje que se va a transmitir. Asimismo, el hecho de hacer estrategias de marketing viral trae varios beneficios: tiene bajo costo, facilita la ejecución de la campaña y posee una tasa de respuesta elevada. A continuación, una serie de recomendaciones para elaborar una campaña de marketing viral que sea exitosa: Defina un objetivo: Se debe tener claro el propósito por el cual se está realizan-

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do la campaña para que su ejecución pueda realmente ser exitosa. Al establecer un objetivo a seguir, se pueden alinear los esfuerzos y delegar responsabilidades a fin de poder lograr las metas propuestas. Utiliza las redes de comunicación existentes: Cada persona tiene a nivel personal una red de amigos, familiares y conocidos; ésta se traslada a la Web permitiendo así, aprovechar las conexiones sociales para difundir mensajes claves y de interés para la organización. Es simple y fácil: El mensaje para que sea viral tiene que ser propagado de forma sencilla y rápida; por lo que en uno o dos clics debe ser reenviado a otros destinatarios. No sé de retrasar el proceso de envío con registros y/o encuestas innecesarias.

Fomente los espacios de expresión: La participación de cada una de las personas es esencial para identificar los hábitos de consumo y finalmente poder influir sobre ellas. Debemos tener en cuenta la opinión de la audiencia a la cual nos dirigimos; presentando iniciativas que permitan la interacción entre la empresa y sus clientes. Genere una experiencia satisfactoria al usuario: Se deben crear iniciativas que le den un valor agregado a los productos y/o servicios que venda la empresa y que produzcan una sensación de bienestar a las personas que les permita conectarse e identificarse con la organización. Apóyese en las comunidades: Para ello, es fundamental conocer a fondo las características e intereses que diferencian a una comunidad de otra; con la finalidad de poder adaptarse a las necesidades, identificar los segmentos a los que está dirigido la empresa y los nichos de mercado en los cuales podemos posicionar a la marca.

marketing

3 Actitudes que obstaculizan

el crecimiento de su negocio o proyecto Tanto si está a punto de emprender algo por su cuenta como si ya ha empezado y no tiene los resultados que quiere, hay tres cosas que pueden estar obstaculizando el crecimiento de su negocio, Apunta: 1. Empeñarnos en algo y no escuchar a los expertos. Como emprendedor es importante ser perseverante, sí, fundamental; pero también es importante no confundir la perseverancia con la cabezonería. A veces nos empeñamos en un determinado tipo de negocio o cliente y, aunque las evidencias muestren lo contrario, aunque los expertos digan lo contrario, insistimos en hacer lo que queremos, haciendo oído sordos y nos damos de bruces contra la pared.

Con esto no estoy diciendo que no hagamos lo que nos gusta o que sólo hagamos lo que dicen los demás, sino que dentro de nuestras preferencias seamos flexibles y estemos dispuestos a aprender de los que ya tienen éxito. Esto sucede a menudo, al principio de un negocio, nos empeñamos en hacer las cosas de una determinada manera y, aunque personas que manejan el tema de marketing me advirtieron en contra, yo seguí y, por supuesto, no conseguí mucho. Menos mal que me comprometí con

una de mis coaches a probar durante un tiempo y si no funcionaba a cambiar, si no, a saber dónde estaría ahora. En realidad esa es una buena idea, si hay algo a lo que no quiere renunciar por nada, hágalo durante un determinado período de tiempo dando el 100% y si no funciona, a otra cosa. Esto es algo que cuesta, sobre todo cuando nos aferramos mucho a algo o ya llevamos un tiempo y la idea de cambiar todo te da pereza y miedo, pero merece la pena. Se les llama expertos por algo.

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marketing 2. No ser consciente de lo que nos genera mayores beneficios. Esto parece obvio, pero no lo es, sobre todo si ofrecemos cosas distintas en nuestro negocio. Detengámonos cada cierto a tiempo a pensar qué es lo que nos genera más beneficios y centrémonos en eso, especialmente si todavía no tenemos estabilidad económica. ¿Qué vendo más, paquetes de coaching o talleres? ¿Ebooks o charlas? A veces nos empeñamos en ir añadiendo cosas nuevas a nuestro negocio (lo que en inglés se conoce como “the shiny object syndrome”, el síndrome del objeto brillante) y dispersamos nuestra atención en lugar de centrarnos en lo que mejor funciona. Un ejemplo de lo señalado anteriormente puede ser: un caso en particular estaban empeñados en vender yogurt helado, de distintos tipos y aparte ofrecían servicio de cafetería. Para lo cual se vieron en la necesidad de contratar a un experto, la cuestión es que, en primer lugar, el yogurt era malísimo y casi no se vendía; pero la dueña estaba empeñada, era su ilusión. Jamás se había detenido, en ningún momento, a pensar qué era lo que más vendían y resulta que era el café, que estaba muy bueno. Tras hacer un pequeño análisis de mercado ofreciendo muestras de café y yogurt (otro punto imprescindible, estudio de mercado), cambiaron el negocio, eliminaron el yogurt, se centraron en café y acompañantes y el negocio dio un giro de 180º. Ejemplo perfecto de cabezonería, desconocimiento de lo que te genera beneficios y el efecto de contratar a un experto que ve lo que no vemos. Especialmente si estamos empezando, debemos centrarnos en lo que más ganancias nos da y cuando logremos la estabilidad requerida, debemos ampliar nuestros servicios. Esto lo podemos aplicar a todo, no debemos inten[22]

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tar unirnos a cada moda que salga y pasar un mes probando Twitter, luego pasar a vídeos, luego a… En esto es muy fácil caer, nos comparamos con otros y como esos otros ofrecen muchas cosas nosotros también queremos, pero olvidamos que esos otros nos llevan unos años de adelanto y que funciona mejor ser consistente, enfocarnos en lo que más beneficios nos da e ir avanzando poco a poco. 3. Acomodarnos a unas estrategias y no cambiar nada. Cuando ya llevamos un tiempo, hay ciertas cosas que hacemos bien y se convierten en algo automático. Tan automático, que lo que antes era un desafío para nosotros ahora es simple rutina y nos acomodamos, y como parece que funciona, pues ahí nos quedamos, en nuestra famosa zona de confort. Si nos interesa que nuestro negocio continúe creciendo, debemos expandir esa zona de comodidad y, cuando ya tengamos algo dominado, podremos probar otras cosas. Así evitaremos quedarnos estancados tanto a nivel personal, porque lo que hacemos ya no supone un

desafío, como a nivel profesional en el que nuestras ganancias se estancan. Un negocio es algo vivo, crece, cambia y tenemos que hacerlo con él. Eso no quiere decir que tengamos que estar cambiando algo todos los meses, nosotros decidimos el ritmo, pero si queremos que nuestro negocio crezca tendremos que hacer cosas nuevas. En resumen, y según la experiencia de muchos empresarios, si acabamos de empezar y todavía no tenemos los resultados que queremos, debemos centrarnos en lo que más beneficios nos da hasta que lo económico no sea un problema y podamos pensar en otras cosas. Olvidemos las comparaciones, y paciencia, que estamos sembrado todavía y no se puede recoger antes de sembrar. Y si nos encontramos en otra etapa más avanzada y nos gustaría crecer, debemos pensar cómo hacer más eficiente nuestro negocio y qué puedo añadir para incrementar nuestras ganancias. En este caso, nosotros ya estás recogiendo frutos y podemos quedarnos como estamos, o sembrar en otros campos y aumentar la cosecha.

actualidad

Reforma Tributaria La Presidenta de la República Michelle Bachelet, luego de asumir dicho cargo el 11 de Marzo 2014, firmó y presentó los detalles sobre la Reforma Tributaria que será ingresada al Congreso. En la oportunidad, la Jefa de Estado señaló que “se está dando inicio a una de las reformas más importante de nuestro Gobierno, junto a la Reforma Educacional y la Nueva

Constitución, que son los pilares con los que queremos impulsar las transformaciones que nos conduzcan a un Chile mejor y para todos”. Agregó que la “Reforma Tributaria es

necesaria y tiene un sentido de largo alcance, no se trata sólo de recaudar más recursos para hacer más cosas, el sistema tributario es uno de los instrumentos que tiene Chile para impulsar aquellas condiciones que requiera el desarrollo de una democracia, equidad, y creación de riqueza”. Tres puntos del PIB La Presidenta señaló que la meta de recaudación de esta reforma tributaria será de 3 puntos del Producto Interno Bruto (PIB), lo que se logrará con un cambio en la estructura tributaria que aportará un 2,5 del PIB. “Un 0,5 provendrá de medidas para reducir la evasión y la elusión y Chile puede y debe dar este paso”, enfatizó.

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actualidad El proyecto de ley, apunta a conseguir cuatro objetivos claros, siendo el primero de ellos el aumento de la carga tributaria para financiar con ingresos permanentes los gastos permanentes. “Además, permitirá cumplir con otro compromiso muy importante, financiar el actual déficit fiscal para terminar esta administración con las cuentas fiscales equilibradas”, señaló. El segundo gran objetivo es mejorar la distribución del ingreso, por la vía de una mayor equidad tributaria con el concepto de que los que ganan más tributan más. También apunta a introducir nuevos y más eficientes mecanismos al ahorro y a la inversión; y el cuarto objetivo es disminuir la evasión y la elusión. Se elimina el FUT a partir de 2018 Entre las principales medidas en este proyecto de Reforma Tributaria, la Presidenta anunció cambios en el impuesto a la renta. Según dijo, estos permitirán aumentar la recaudación en particular de las rentas de capital, dijo. “Esto se logrará por la vía de subir gradualmente la tasa de impuesto a las empresas del 20% actual a un 25% el 2017”. Respecto del Fondo de Utilidades Tributables, destacó que “los dueños de las empresas tributarán por la totalidad de las utilidades de sus empresas, y no solo sobre las que retiran. Esto implica el término del Fondo de Utilidades Tributables (FUT) a partir de la operación renta 2018”.

micro y pequeñas empresas, destacando que “el 95% de las empresas que pagan impuesto a la renta, estos cambios no les afectan, porque son micro y pequeñas empresas. Muy por el contrario, la mayoría de ellas se verán beneficiadas con esta medida”. Ejemplificó los cambios mostrando que “un negocio pequeño con ventas anuales por 250 millones de pesos y utilidades de 40 millones, si invierte en una máquina que vale diez millones de pesos, hoy tendría que pagar 3,9 millones en impuestos. Con la reforma, va a pasar a pagar 1,9 millones de pesos”. Reduce impuesto máximo a personas y mantiene el de autoridades Bachelet adelantó que también se le ajustará la tasa máxima de impuesto a las personas. “El objetivo detrás de esta medida es dar un trato impositivo más equitativo a las rentas del trabajo en relación a las rentas del capital. Por ello, proponemos reducir la tasa máxima de los impuestos personales del 40% actual al 35%”.

La Presidenta Michelle Bachelet anunció además que se aplicará un alza de los impuestos personales en un 5% a las autoridades: “En el caso de las autoridades, esta Presidenta, ministros y ministras, subsecretarios y subsecretarias, senadores y diputados, el proyecto de ley incorpora un impuesto adicional de 5% que implica que no reduciremos nuestra actual carga tributaria. Es decir, no vamos a legislar para subirnos los sueldos a nosotros mismos”. Impuestos a la contaminación, alcohol y bebidas azucaradas La Mandataria anunció además que se aplicará una serie de impuestos para el cuidado al medio ambiente: “Como nos interesa que Chile tenga un desarrollo sustentable en todas sus dimensiones, la reforma tributaria (...) introduce desincentivos tributarios al uso de tecnologías ineficientes y contaminantes, como un impuesto a las emisiones de fuente fija y un impuesto adicional a la importación de vehículos diesel de alta cilindrada para uso particular, con el objeto de incentivar el uso de vehículos menos contaminantes”. También la Reforma introduce impuestos correctivos. “En este ámbito y también en línea con las buenas prácticas de la OECD, el proyecto aumenta el impuesto adicional a las bebidas alcohólicas y analcohólicas con azúcar, por cuanto no contribuyen a los objetivos de salud pública”. Fuente. www.emol.com

De esta forma, dijo, se está dando “similar tratamiento a los ingresos provenientes del capital y del trabajo, con la lógica de que efectivamente que tributen más los que ganan más”. Llamó a la tranquilidad además a las Año 6 - 2014

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EXPOSICIONES RECOMENDADAS

SEPTIEMBRE 2014

Salón Profesional del Bricolaje y para el Hogar. Se celebrarán charlas, conferencias y mesas redondas sobre el mundo del bricolaje y la ferretería. Además, los proveedores tendrán la oportunidad de reunirse con grandes distribuidores, profesionales y técnicos especialistas.

OCTUBRE 2014

Feria Valencia dispone del mayor y uno de los más modernos recintos feriales de España, que a su vez es uno de los diez mayores de todo el mundo: 231.000 metros cuadrados de superficie cubierta de exposición.

EXPOSICIONES RECOMENDADAS

OCTUBRE 2014

EXPOSICIONES RECOMENDADAS

ficha técnica

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ficha técnica

Canaletas Aquapluv

Función: Recolección de aguas lluvia con máxima versatilidad y adaptación a distintos proyectos y arquitecturas. Aplicaciones: Techos con alero en casas y edificaciones.

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Conjunto con estética perfecta: la línea Aquapluv está compuesta de canaleta, tubos de bajada, soportes y conexiones fabricados en PVC con adición de filtro UV, que protege el sistema contra la acción de los rayos solares. • Disponible en colores: blanco, beige y marrón

• Sello de goma en cada unión.

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• Bajadas disponibles en 3 versiones: central, extremidad derecha y extremidad izquierda.

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• Soportes disponibles en dos versiones: PVC y metálico pintado en los colores de la canaleta.

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• La calidad Tigre da seguridad para el proyectista y el instalador

• Instalación simplificada: conexiones con ojales para fijación directa en el alero y sellos incorporados.

VENTAJAS • Mejor adaptación a los proyectos. • Producto reciclable (no genera basura o sustitución frecuente). • Facilidad de instalación, gracias a la estandarización de sus conexiones. • Fijaciones y montaje a través de juntas elásticas utilizando sólo encajes a presión.

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Tigre Chile S.A., Av. La Montaña 754, Barrio Industrial Los Libertadores, Colina - Santiago Fono: 56(2) 24443900 - Fax: 56(2) 24443995 - www.tigre.cl Año 6 - 2014

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Stanley Black & Decker Inc. - Avda. Pdte. Frei Montalva 6001-67, Conchalí, Santiago de Chile Tel: (56 2) 2687 1700 [36]

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ficha técnica

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Américo Vespucio Norte 1901 - Huechuraba - Santiago. Fono: (56-2) 2624 6239 - 2624 65 31 [38]

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NEWELL RUBBERMAID. - Av. Del Parque 4680 Oficina 403 Ciudad Empresarial Huechuraba. Santiago - Chile Teléfono: (56-2) 2940-2500 - www.irwin.com Año 6 - 2014

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La IBS 2014 INTERNATIONAL BUILDERS SHOW Vitrina central del mundo de la construcción La IBS 2014 INTERNATIONAL BUILDERS SHOW 2014, celebrada este año nuevamente en la ciudad estadounidense de Las Vegas, entre los días 04 al 06 de febrero de 2014, es señalada por sus organizadores y visitantes como la más importante y más grande feria de la industria de la construcción residencial en el mundo. La International Builders Show 2014 – IBS por sus siglas- es vista por quienes la conocen como la mayor feria anual de la industria de la construcción en USA. Es el mejor lugar para ver y descubrir los productos más solicitados y en boga en el mercado mundial y en la red, de la mano de sus fabricantes y aliados comerciales. Es el único evento de su tipo, que se centra específicamente en las necesidades, preocupaciones y oportunidades que enfrentan los constructores. Desde 1944, la National Association of Home Builders (Asociación Nacional de Constructores de Viviendas) celebró su primera convención anual y exposición, que con el pasar de los años llegó a convertirse en

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el International Builders Show en 1998. Desde sus comienzos, el evento ha crecido exponencialmente hasta atraer a más de 100.000 asistentes. Es tal la importancia del IBS 2014 Las Vegas como feria internacional del mundo de la construcción, que como evento permitió encontrar a más constructores y proveedores que en ninguna otra exhibición, abarcando todas las facetas de la industria. Está dirigido especialmente para arquitectos, ingenieros, constructores, diseñadores, desarrolladores, suplidores y distribuidores del mundo de la construcción y del hogar. El evento fué diseñado para fomentar el contacto directo con los fabricantes más importantes de esta industria, así como para conocer lo último en diseño e innovación, los más avanzados productos y servicios disponibles en el mercado, puesto que en esta feria se dan cita las mejores empresas y profesionales relacionados con el sector. Esta exhibición, reconocida por los especialistas como la mayor feria comercial

anual del mundo de la construcción, ofrece productos y servicios en más de 300 categorías, con 175 sesiones educativas, dictadas por expertos de las diferentes áreas, así como presentaciones interactivas que proveen entrenamiento práctico, entre los que se incluye un tour en la –Nueva Vivienda Americana– con los últimos adelantos relativos al ahorro de energía, ubicada a solo diez minutos de Las Vegas. La relevancia de esta feria que itinera desde hace algunos años entre el Orange County Convention Center en Orlando, Florida y Las Vegas Convention Center in Las Vegas, Nevada, la convierte en lugar ideal para encontrarse con los mejores profesionales y empresas del sector, siendo una cita de inexcusable asistencia para todos ellos, tanto por los novedades que se pueden observar, como por los importantes contactos a nivel de centro de negocios que puede procurar el evento. Esta gran exposición contó con más de 1,600 compañías expositoras, organizadas en un área de más de un millón

eventos del sector y medio de pies cuadrados de espacio externo e interno, y 100 países invitados; cifras que pretenden demostrar nuevamente que es la número uno del mercado. Para satisfacer las necesidades de sus visitantes internacionales, la exposición cuenta con los más importantes fabricantes y proveedores de la industria y presenta los últimos productos, materiales y tecnologías empleadas en todo tipo de edificios, incluyendo madera, hormigón, piedra y ladrillo. La IBS 2014 ha sido elegida una vez más para participar en el Programa de Compradores Internacionales (IBP), creado por el Departamento de Comercio de EE.UU, que conecta a clientes y compradores internacionales con empresas de los Estados Unidos, bajo el amparo del país como líder comercial. Participar en la IBS puede beneficiar tanto a los asistentes internacionales y empresas expositoras cuyo objetivo es vender en el mercado global.

Esta gran exposición contó con más de 1,600 compañías expositoras, organizadas en un área de más de un millón y medio de pies cuadrados de espacio externo e interno, y 100 países invitados Para los visitantes internacionales que requieran una visa para viajar a Estados Unidos para asistir a la IBS, los organizadores prestan colaboración emitiendo una carta de invitación y orientando al visitante en los trámites necesarios para obtenerla desde su página web www. buildersshow.com De propiedad y patrocinado por la Asociación Nacional de Constructores de Viviendas (NAHB), este evento aprovecha la inmensa influencia y el apoyo de una

de las asociaciones de comercio más importantes y activas de los Estados Unidos de América. Esta sexagésima séptima edición, IBS reúne a prácticamente todos los aspectos de la industria de la construcción constituyendo el escaparate perfecto para hacer que se encuentren en un mismo mercado a proveedores y fabricantes, constructores, arquitectos, desarrolladores, vendedores y distribuidores. En resumen, no cabe duda que el IBS 2014 es un evento referente del sector, no sólo a nivel de USA, sino también a nivel mundial, constituyéndose así en una de las principales ferias del sector y entre las más importantes que se celebran a nivel mundial.

Para una experiencia extra-especial, IBS ofrece al registrarse en su paquete de tour VIP, exclusivo para los asistentes internacionales, lo siguiente: • • • •

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3 días con Expo Pass que dan acceso al piso de exhibición Selectas charlas educativas Asientos VIP reservados en la Ceremonia de Apertura Gira de The New American Home, el hogar de la demostración oficial de IBS Eventos Especiales Tours de atracciones del área como la presa Hoover, Ethel M Chocolate Factory y el Jardín Botánico de Cactus

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eventos del sector

Fastener Fair México 2014 Mack Brooks Exhibitions realizó Fastener Fair en México el 12 y 13 de Marzo en el Centro Banamex de la Ciudad de México, basándose en el éxito de la marca Fastener Fair en Alemania, Brasil, India, Tailandia y Rusia, Mack Brooks Exhibitions ha anunciado una mayor expansión mundial con esta nueva edición de la feria en México. México es la segunda economía en América Latina y uno de los mercados en más rápido desarrollo en el mundo que ofrece muchas oportunidades de negocio para la industria de sujeciones y fijaciones. Tiene una fuerte demanda interna y las exportaciones están aumentando a un ritmo acelerado. El país también es parte del NAFTAN y tiene 12 acuerdos de libre comercio con 44 países. Las principales industrias en México son el electrónico, automotor, hierro y acero, petróleo, energía y construcción. Estos sectores industriales se encuentran en

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crecimiento, así como los proyectos de infraestructuras más importantes que tienen lugar en el país, el cual ofrece a las compañías en el sector la ocasión de ampliar su oportunidad empresarial. “El rápido desarrollo económico de México se ha reflejado en el aumento de las demandas de las empresas de fijación para acercarse a este importante mercado. Esto nos llevó a poner en marcha una Feria de Fijación en la ciudad de México, conocida por su gran capacidad industrial y comercial. Para las empresas del sector de fijación es el mejor lugar para acercarse a este mercado emergente “, dice Candyce Costa, Exhibition Manager Fastener Fair México, en nombre de los organizadores, Mack Brooks Exhibitions. El perfil de la feria Fastener Fair México está dirigido a fijaciones industriales, fijaciones para construcción, montaje y sistemas de instalación, tecnología de fabricación, así como servicios de

almacenamiento y logística. Como un mercado dedicado a la industria de fijación en México, la exposición ofrecerá la oportunidad de comprar y contactar con distribuidores, proveedores, ingenieros y profesionales del sector. Además, el evento ofrecerá una plataforma de negocios ideal para que los profesionales puedan establecer asociaciones comerciales y nuevos contactos dentro de Centroamérica. Para los expositores internacionales, ofrecerá la oportunidad de acercarse a este mercado en crecimiento y para establecer relaciones comerciales, tanto con clientes como con potenciales agentes y socios locales. Para empresas interesadas en exponer en este evento especializado en sujeciones y fijaciones en México, podrá encontrar más información en www.fastenerfair.com Publicado por: Susanne Neuner, PR Director Oficina de Prensa Fastener Fair, Mack Brooks Exhibitions Ltd

eventos del sector

INTERNATIONAL HARDWARE FAIR COLOGNE 2014 La 39ª FERIA INTERNACIONAL DE HARDWARE en Colonia, que terminó el miércoles 12 de Marzo, fue positivamente optimista.Los participantes eran de la opinión unánime de que la calidad del evento fue muy alta. Los 2.783 proveedores de 53 países confirmaron el posicionamiento de la feria como el centro de negocios y la innovación líder a nivel internacional de la industria del hardware. “Estamos encantados de que hemos sido capaces de registrar un aumento del 4,5 por ciento en el número de expositores en comparación con la edición anterior. Además, el número de visitantes profesionales se mantuvo estable y el carácter internacional de la feria ha aumentado aún más” es como Katharina C . Hamma, Director de Operaciones de Koelnmesse GmbH, describe la evolución positiva en cuanto a la cantidad y la calidad en la feria.

Incluye estimaciones para el último día de la feria, alrededor de 50.000 visitantes profesionales de 136 países visitaron la INTERNATIONAL HARDWARE FAIR COLOGNE 2014, clara muestra de un crecimiento significativo. Los segmentos de Herramientas, Suministros industriales, Fijación y Accesorios y Home Improvement estaban representados en espacio de exposición que abarca 142.000 metros cuadrados. La feria experimentó el mayor crecimiento en los segmentos de Herramientas y suministros industriales, entre otros,

como resultado de los proveedores destacados, que habían regresado a la feria como expositores, como Beta Utensili, Friedr Dick y Hugo Brennenstuhl. Los expositores se mostraron satisfechos con la calidad de los visitantes. “Los responsables de las decisiones internacionales de la industria y el comercio minorista estaban allí”, fue la respuesta universal en los pasillos de la INTERNATIONAL HARDWARE FAIR COLOGNE. La encuesta a los visitantes independientes también confirmó esto: Casi el 73 por ciento de los entrevistados estuvieron involucrados en las decisiones de com-

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pra, de hecho el 44 por ciento tienen un papel decisivo. La feria fue capaz de convencer a los visitantes profesionales, con su oferta, el 79 por ciento de los visitantes fueron satisfechos o muy satisfechos con las exposiciones que se ofrecen. Esto a su vez tiene un efecto positivo sobre si los asistentes habían alcanzado el objetivo de su visita: Así, más del 90 por ciento de los invitados de la feria definitiva probablemente recomen-

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daría de todas maneras a sus conocidos de negocios para visitar la INTERNATIONAL HARDWARE FAIR COLOGNE. J.Wolfgang Kirchhoff, socio gerente y CO del Grupo de Kirchhoff y Presidente del Consejo Asesor de la INTERNATIONAL HARDWARE FAIR COLOGNE resumió: “La frecuencia de los visitantes en nuestro stand de la feria fue muy alta durante los primeros tres días. La calidad

de los debates era muy alta también. Esto se aplica por igual tanto para nuestros socios alemanes e internacionales. Nuestros nuevos productos, como la colección de bits, el kit de herramientas o el destornillador VDE resultaron extremadamente populares. En general, el estado de ánimo dentro de la industria es bueno. Afortunadamente, esto también se aplica para países como España y Grecia, donde el canal de la crisis parece haber sido alcanzado por fin. “Rainer Langelüddecke, Director General de la Asociación de la Herramienta alemán Fabricantes eV (FWI), también hizo hincapié en la buena onda, “Del punto de vista de la asociación INTERNACIONAL DE COLONIA HARDWARE FAIR este año fue un buen evento a fondo. Esto probablemente tiene algo que ver con el estado de ánimo positivo en el mercado, ya que las previsiones para 2014 son muy optimistas.Durante la feria, tuve la oportunidad de hablar con casi todos nuestros miembros de la asociación.Todo el mundo estaba satisfecho. ‘Los clientes adecuados visitaron nuestro stand. Seguí oyendo esta declaración de nuestros miembros! “Con miras a la participación en la feria de su asociación de la industria, el Dr. Peter Wüst, Director Ejecutivo de la Asociación del DIY alemán, Edificación y Jardín Especialistas eV (BHB), también

eventos del sector

llamó la un balance positivo para INTERNACIONAL DE COLONIA HARDWARE FAIR de este año. “Desde el punto de vista de la BHB, estamos muy satisfechos con el resultado de la feria. Hemos sido capaces de presentar nuestro servicio mundial de BHB, que describe la gama de la asociación de los servicios a la perfección, en nuestro stand de la feria que se había expandido de nuevo en 2014 en comparación con los años anteriores, mientras que al mismo tiempo que ofrece un punto de contacto valioso y un plataforma de comunicación para el comercio minorista y la industria, sino también para los proveedores de servicios de los sectores de logística y consultoría, así como para la prensa especializada. Una oferta que muchos visitantes con gusto se aprovecharon de toda la duración de la feria. Como tal, la exposición destaca una vez más, también proporcionó el escenario ideal para la conferencia de prensa anual. “Comunicación empresarial en su mejor momento, además de la oportunidad de negocios de primera clase, el INTER-

NATIONAL HARDWARE FAIR COLOGNE 2014 ofreció una plataforma de éxito para las comunicaciones empresariales en el alcance del Foro EISEN”. Excelentes oradores y expertos compartieron sus valiosos know-how, con una gran cantidad de público. El señor Thomas Dammann, Director Ejecutivo de la Asociación Central del eV Comercio Hardware (ZHH) está convencido de que la feria está en el camino correcto:. “Un buen estado de ánimo y discusiones de alta calidad son lo que caracteriza la INTERNATIONAL HARDWARE FAIR COLOGNE este año. Muchos expositores viajaron a Colonia con productos nuevos e innovadores, lo que convierte la INTERNATIONAL HARDWARE FAIR COLOGNE en una fuente de ideas para la industria. Eventos como el Premio EISEN o la elección del socio PVH subrayan esta impresión general positiva. Los proveedores de herramientas eléctricas presentan cada vez con más frecuencia los motores sin escobillas, que

hacen que las herramientas sean más ligeras y potentes, esto va de la mano con una tecnología de batería mejorada. Se hizo hincapié en la eficiencia y la comodidad en el sector de las lámparas en la vanguardia: tecnología LED, ya que en promedio los nuevos LEDs utilizan hasta un 80 por ciento menos de energía que las fuentes de luz convencionales al tiempo que ofrece una vida útil de hasta 50.000 horas. Entre los productos accesorios, compartimentos acolchados con llave, así como frenos de gran alcance para la mayor estabilidad de los carros de taller son actualmente muy populares. Por otra parte, extremadamente kits de modificación antideslizantes que simplemente se recortan en la escalera proporcionan una mayor estabilidad para los propios comerciantes. Incluso los niveles de alcohol se han mejorado a través de la introducción de ranuras para los dedos integrados. En el sector de la casa y tecnología de la construcción de la tendencia se está moviendo hacia funciones de las comunicaciones móviles: Tecnología Impresionante fue presentada desde una aplicación de control de la toma de corriente a través de la tecnología de radio de ahorro de energía para las persianas y marquesinas. Las innovaciones técnicas en masa, Innovaciones y sostenible acercarse de asegurar el futuro y la competitividad de una industria. Junto con el ZHH y BHB, Koelnmesse distingue así las mejores soluciones de los desarrollos de productos innovadores y sectores de responsabilidad social corporativa de la industria de hardware con el ‘EISEN 2014’. El Premio a la Innovación impulsado por ZHH fue presentada a las empresas Alulock, PF FREUND & CIE., GEDORE Tool Center y Leica Geosystems. El Premio RSE impulsado por BHB fue presentado a IZAR CUTTING TOOLS und KNIPEX-Werk C. Gustav Putsch. En 2016, la INTERNATIONAL HARDWARE FAIR COLOGNE se llevará a cabo del 6 al 9 de marzo. Fuente: www.hardware-fair.com

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INAUGURA NUEVAS OFICINAS DE LOGÍSTICA EN PLANTA CEMENTERA DE LA CALERA Melón S.A. inauguró nuevas oficinas de logística en su principal planta cementera, ubicada en La Calera, región de Valparaíso. Estas nuevas instalaciones cierran un proceso de mejora ejecutado durante los últimos 3 años, el cual, permitirá hacer más eficiente el despacho y recepción de materiales, además de la gestión de camiones en el interior de la planta. A lo anterior, se suma que esta mejora también ayudará a generar un menor impacto vial en la ciudad. “Estas nuevas instalaciones son muy relevantes para la empresa porque Melón es una compañía con una fuerte vocación logística. Es a través de los camiones que logramos servir a nuestros clientes a tiempo y con los productos que requieren. Al permitir que los despachos sean más fluidos y pueda haber un menor impacto, mejoramos fuertemente nuestra eficiencia y calidad, por lo mismo, contribuye a nuestra rentabilidad, afirma Jorge Eugenín, gerente general de Melón. Estas innovadoras instalaciones permiten que el flujo interior de camiones

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sea controlado en todo momento desde su sala de control, tanto para las plantas de La Calera como Ventanas, separadas ambas por 45 kilómetros de distancia, asegurando con ello la eficiencia de los tiempos de espera, tránsito, carga y descarga. Estas nuevas instalaciones son un salto cualitativo en términos de eficiencia en nuestra compañía y es una iniciativa que permite aplicar tecnología para lograr un mejor funcionamiento y servir mejor a nuestros clientes,

destacó Iván Marinado, gerente de operaciones corporativo de Melón. Es así como este proceso de mejora contempló la implementación de cuatro romanas que actúan de forma conjunta con un sistema de pesaje automático, mediante la instalación de tag en los camiones y antenas de control en los puntos críticos. Otro de los importantes avances logísticos que contempla este proyecto es un túnel que une los dos sectores de la Planta La

Calera divididos por la línea férrea, esto permitió limitar al mínimo el impacto vial en la ciudad, dado que la entrada y salida de camiones quedó directamente conectado con la ruta 60CH. La innovación tecnológica que contiene este proyecto asegura la sustentabilidad de nuestro negocio sumando eficiencia a los 110.000 despachos y recepciones anuales que se realizan en estas instalaciones comentó Juan Carlos Muñoz, Gerente de Logística en Melón. Fuente: www.melon.cl

ferrenoticias Técnica— sus principales líneas de productos orientadas al sector minero.

En Espacio Riesco Sika y sus soluciones para minería estarán en Expomin 2014 Con una Charla Técnica sobre tecnologías para fortificación de túneles y un Stand, la multinacional suiza marcará presencia en la cita internacional. Santiago, marzo de 2014.Una vez más Sika Chile será parte de uno de los

encuentros mineros más importantes de Chile y el mundo: la feria y congreso internacional Expomin. En ésta, la versión 2014, que se llevará a cabo desde el 21 al 25 de abril en Espacio Riesco, Sika Chile destacará— a través de su Stand y una Charla

Específicamente, las soluciones que potenciará la multinacional suiza serán su nueva línea de supresores de polvos para caminos Sika® Dust Seal, su revestimiento para hormigón de alto desempeño Sikadur® Steel, sus revestimientos elastoméricos en base a Poliurea de la línea Sikalastic®, los revestimientos antiácidos Sikaguard®, morteros y grouts cementicios, los revestimientos para pisos industriales SikaFloor®, sistemas de protección contra fuego (Sikacrete® y Sika® Unitherm) y sistemas de sellos para estructuras especiales. Sika Chile estará presente en el Stand número 1052 del Pabellón 2B y además presentará una Charla

Técnica a manos de Carlos Muñoz, su Gerente de Negocios Concrete, que se dictará el jueves 24 de abril a las 13 horas en la Sala 2. “El foco principal de esta charla será presentar nuestras soluciones químicas para la fortificación de túneles, apuntando principalmente a clientes de constructoras especialistas en obras subterráneas. Sika tiene una gran variedad de productos para el mundo minero –acelerantes, aditivos reductores de agua, inyecciones, fibras sintéticas, entre otras – y nuestra presencia en Expomin permite que el cliente las conozca”, explica Muñoz. En la foto: Proyecto Productos Sika Makarena Estrella Pacheco Periodista NewProcess Comunicaciones Rosario Sur 91 of.303, Las Condes, Santiago Tel. (56-2) 22020434 Anexo 111 Síguenos en: www.newprocess.cl

América Latina: Consumo de acero laminado crecerá 3,4% en 2014 Entre el 10 y 13 de marzo 2014, Alacero participó del Comité de Economía de worldsteel, la asociación que reúne a las siderúrgicas a nivel mundial, en Abu Dhabi, Emiratos Árabes Unidos. Durante el encuentro, se estimó que el consumo mundial de laminados alcanzará las 1.527 millones de toneladas en 2014, un 3,1% más que en 2013. Para 2015, se espera que el mundo consuma un volumen de 1.576 millones de toneladas de acero laminado, creciendo 3,3%. Alacero compartió los pronósticos de las siete

principales economías de América Latina (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Venezuela). Destacó que en 2013, el consumo en las mismas cayó 1,2% debido a una revisión a la baja de la situación económica en todas ellas, particularmente en México, país que tuvo una contracción de su consumo de 9% y que representa

aproximadamente un cuarto del mercado regional de laminados.

La región atraviesa una situación compleja, donde algunos países de América Latina experimentarían crisis económicas, mientras que otros verían sus mercados afectados por el cada vez más probable fin del “boom de las commodities” y por elevados niveles de incertidumbre.

Para 2014, Alacero considera que el consumo en los países analizados podría alcanzar 64,1 millones de toneladas, lo que significa un incremento de 3,4%. Las primeras proyecciones para 2015 apuntan a un aumento de 3%.

Por esto, se espera que en 2015, el consumo de América Latina -entendido como el consumo dentro de sus siete principales economías- tenga tasas de crecimiento por debajo del promedio mundial

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ferrenoticias 16 DE ABRIL IX FERIA FERRETERÍAS CONSTRUMART El 16 de Abril se llevará a cabo la IX Feria de Ferrexperto y Ferreterías organizada por el área Corporativos y Empresas y las Unidades de Negocios de Construmart, en el Centro de Eventos CasaPiedra, ubicado en la comuna de Vitacura, Santiago. Dicha Feria, es la primera de dos Ferias que Construmart realiza durante el año y contará con la participación de 50 destacados expositores que tendrán la oportunidad de presentar sus más importantes líneas de productos para obra gruesa, construcción y terminaciones. Este evento es organizado todos los años para los socios de la red Ferrexperto y clientes ferreteros de Santiago, la IV, V y VI Región y en un grato ambiente de negocios los clientes pueden recorrer y visitar cada uno de los stands, comprar y realizar negociaciones presentes y futuras. Los expositores, en este evento, tienen la oportunidad de dar a conocer nuevos productos y ofrecer los mejores precios a los clientes, con el fin de lograr ventajas competitivas y obtener resultados que finalmente se traducen en beneficios y propuestas de valor que pueden traspasar a sus clientes finales, a través de descuentos, packs de productos, combos, concursos y otros.

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También es el momento para premiar la lealtad y compromiso de los clientes con sorteos y atractivos premios,entregados con distintas mecánicas que hacen del evento una instancia más entretenida y grata. Construmartno deja pasar la oportunidad para estrechar lazos comerciales y sumar sinergias aprovechando su experiencia en venta y distribución de materiales de construcción, la experiencia de los clientes que son quienes mejor conocen los requerimientos de los consumidores y de los proveedores que cuentan con el expertise de sus productos. La oportunidad de reunir a un grupo importante de clientes ferreteros un mismo día, con proveedores y ejecutivos Construmart, convierten a esta feria en un evento de vital importancia para reforzar la cercanía con los clientes, ampliar conocimientos y estrechar lazos comerciales. Identificación fotografía: De izq. A dcha: Rodrigo Barrera, Gerente Corporativo y Empresas Construmart, Reinaldo Nieto, Gerente de Ventas Codelpa, Juan Pablo Laroze, Gerente Segmento Ferrexperto y Cristián Soiza, Asociado Ferrexperto.

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Transex Ltda., se incorpora como nuevo socio al Instituto del Cemento y Hormigón de Chile Para el ICH es motivo de orgullo compartir con todos sus colaboradores que Transex ltda. se ha incorporado como Socio Activo a nuestro Instituto. Estamos seguros que este será sin duda un gran aporte al trabajo del ICH junto a la industria y los profesionales de nuestro sector. La incorporación de Transex ltda., una empresa con más

de 30 años de trayectoria que se ha consolidado como un importante proveedor de cemento, hormigones, morteros y áridos a nivel nacional, refuerza el compromiso del ICH con el desarrollo de la industria del hormigón y sus aplicaciones en la búsqueda permanente de nuevas y mejores soluciones para los desafíos de la construcción en nuestro país.

“Para Transex, el ICH se convierte en un importante colaborador dado que nos brinda la oportunidad de trabajar en conjunto en pos de la innovación y la mejora continua, para ofrecer soluciones constructivas de calidad y un buen servicio a nuestros clientes. Además, el pertenecer al ICH nos permite ampliar la visión de

cómo se va comportando permanentemente la industria de la construcción. El participar en conjunto de seminarios técnicos y capacitaciones, nos ayuda a contribuir al desarrollo tecnológico y al perfeccionamiento de nuestros profesionales y clientes. Para nosotros es muy importante unirnos como socios activos al ICH, ya que creemos que esta alianza permitirá un mayor desarrollo tanto de la industria como del progreso del país”. – Corina Ramírez KAM de Morteros y Cementos Transex. Fuente: www.ich.cl

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... El Agua es lo nuestro! ¡Disfrute con NIBSA de una Nueva Experiencia con el Agua!

Filtros Anti Sarro NIBSA-Cillit

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Los Filtros Anti Sarro, evitan que la cal precipite y se produzcan incrustaciones en los Artefactos (calefón, calderas, etc.) y en las cañerías.

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Ventajas de los Filtros Anti Sarro NIBSA-Cillit: - Fácil y rápida instalación. - Evitan las incrustaciones calcáreas en artefactos y cañerías. - Permiten sanear gradualmente las instalaciones que ya tienen incrustaciones. - Al mantener los artefactos y cañerías limpios, se logra eficiencia energética y además se protegen los artefactos. - Uso Residencial.

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AL31C6

Alicate de Corte Diagonal 6 Pulgadas

AL31P6

Alicate de Punta Larga 6 pulgadas

AL31U6

Alicate Universal 6 pulgadas

AL31U7

Alicate Universal 7 Pulgadas

AL32U7

AL31U8

Alicate Universal de Alto Poder 7 Pulgadas

Alicate Universal 8 Pulgadas

AL32U6

Alicate Universal de Alto Poder 6 Pulgadas

Un 45% menos de esfuerzo en comparacíon con el estándar DIN, gracias al eje dezplazado y filos delgados. Vida útil hasta 9.000 veces para cortar alambre de acero cuyo promedio es de 1,6mm de diámetro.

AL31P8

Alicate de Punta Larga 8 Pulgadas

AL32U8

Alicate Universal de Alto Poder 8 Pulgadas

AL32C6

Alicate de Corte Diagonal de Alto Poder 6 Pulgadas Con el eje desplazado, filos maquinados para menor esfuerzo en comparación con el estándar DIN. Vida útil hasta 5.000 veces para cortar alambres de acero de promedio cuyo diámetro sea 1,6mm.

ALAMBRES DE: Cobre: 2.4mm Hierro: 2.2mm Acero: 1.6mm

AL32P6

Alicate de Punta Larga de Alto Poder 6 Pulgadas

Un 45% menos de esfuerzo en comparación con el estándar DIN, gracias al eje desplazado y filos delgados. Filos de corte templados adicionalmente por inducción. Vida útil hasta 7.000 veces para cortar alambres de acero cuyo promedio sea de 1,6mm de diámetro. ALAMBRES DE: Cobre: 2.4mm Hierro: 2.2mm Acero: 1.6mm

Américo Vespucio Norte 1901 - Huechuraba - Santiago. Fono: (56-2) 2624 6239 - 2624 65 31

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