ASSESSORIA DE BRANDING
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Sobre a Wy Branding
A Wy Branding é uma empresa cujo diferencial é a total atenção para as questões estratégicas, e a geração e ampliação de valor das marcas. Wy Branding é direcionada a assessorar as empresas na gestão de suas marcas, sempre com foco no resultado e na valorização das marcas como ativos estratégico
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BRANDING é a gestão do valor e da percepção da marca “Um processo estruturado, consistente e integrado, que garante a melhoria contínua da entrega da promessa da marca, desde a definição dessa promessa até a implementação em todos os seus pontos de contato com o público estratégico.”
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A MARCA É a percepção do público sobre o valor de uma empresa e seus respectivos produtos e serviços. É também o compromisso de entregar algo valor para os clientes, uma promessa para ser cumprida, um propósito a ser seguido.
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O QUE FAREMOS Análisremos o mercado e a marca para compreender os possíveis problemas, dificuldades e oportunidades que o mercado oferece, em seguida desenvolveremos a estratégia e planejaremos as execuções para atingir o objetivo de potencializar negócios, tornar a marca mais lucrativa e de maior valor.
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COMO FAREMOS O trabalho da Wy Branding se divide em 5 pilares.
PESQUISA E ANÁLISE
DEFINIÇÕES E ARQUITETURA DAS MARCAS
ESTRATÉGIA E PLANEJAMENTO
MONITORIA E AVALIAÇÃO
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PESQUISAS E ANÁLISES Motivações de Consumo
O que motiva os consumidores? O que os faz comprar? O que eles esperam ao comprar? O que não tem sido entregue do ponto de vista de comunicação, marca e posicionamento?
Perfil comunicacional e marketing dos concorrentes
Como os concorrentes tem se comunicado? Qual estratégia de marketing eles utilizam? Como eles tem se relacionado com seus clientes e o mercado?
Benchmarking
Quais os pontos fortes dos concorrentes? O que eles fazem que pode ser implementado na SAOC e na OSM?
Pesquisa de oportunidades
O que falta no mercado? Quais as brexas de comunicação deixada pelos concorrentes? O que os concorrentes tem deixado de lado que é de extrema importância aos consumidores?
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PESQUISAS E ANÁLISES Atitude em relação as marca
Atitude pode ser positiva, negativa ou irrelevante. Pretendemos descobrir qual a atitude em relação as marcas SAOC e OSM. Atitude se refere a disposição das pessoas em relação as marcas (será usado questionário e escala Likert)
Análise das alavancas de valor das marcas
Alavancas de valor são ativos, conquistas, facilidades que proporcionam a marca trabalhar de maneira mais eficiente. Analisaremos a existência dessas alavancas...
Imagem das marca (percepção)
Como os consumidores percebem a marca? Como eles julgam e quais adjetivos utilzam para descrever a empresa? (Será usado o termómetro de Atributos)
Análise da estratégia atual para as marcas e o marketing
Como a empresa vem trabalhando a marca e o marketing? O que pode ser melhorado? Como pode ser melhorado?
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PESQUISAS E ANÁLISES Estudo de satisfação e envolvimento com a marca
Qual é a percepção dos consumidores após a aquisição dos produtos/serviços da empresa/marcas ? (será usado questionário e escala Likert)
Análise de relacionamento com stakeholders
Stakeholder são todos os que se relacionam com a empresa e com a marca, desde os fornecedores, funcionários, até a imprensa. Construir uma imagem forte e gerar credibilidade é fundamental para o desenvolvimento da marca...
Experiência dos consumidores (compra, pontos de contato)
Quais as experiências que os consumidores e usuários adquirem ao entrar no site, comprar o serviço, e vivenciar o serviço?
Fluxo do usuário e comprador
Como os consumidores e usuários dos serviços chegam até a empresa, marcas, e tomam a decisão de compra?
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DEFINIÇÕES Estratégia competitiva
Oportunidades da Marca e Vantagens da marca
Qual caminho melhor a ser seguido estratégicamente pela empresa e para as marcas? É foco, diferenciação, preço? É preciso estudar e entender o mercado antes de afirmar. Quais caminhos as marcas podem dentro dos espaços deixados pelos concorrentes e necessidades dos consumidores que não são atendidas. O que as marcas tem de superior ou podem superar em relação aos concorrentes, e como essas vantagens impactam no valor financeiro e podem ampliá-lo.
DNA da marca (Personalidade, Propósito, Atributos)
Qual a cultura das marcas e como elas podem ser transmitida aos funcionários e consumidores, bem como aos demais stakeholders? Quais os atributos as definem (será usado o termómetro de atributos)?
Posicionamento
Que mensagem, ou lugar, as marcas devem ocupar na mente dos consumidores e demais stakeholders?
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ARQUITETURA DE MARCAS
E CO-CRIAÇÃO DE VALOR Arquitetura de marcas é o processo de organização de marcas e submarcas, que trabalham juntas ou sob a orientação de um grupo, ou administração coletiva. O objetivo do trabalho é potencializar a relação entre ambas, de forma a melhor tranparecer os valores e DNA aos funcionários consumidores, e estakeholders em geral.
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ARQUITETURA DE MARCAS
E CO-CRIAÇÃO DE VALOR Na arquitetura de marcas organizamos a hierarquia, ou a lateralização (importâncias equivalentes) de forma a otimizar investimentos e compreensão das estratégias de cada marca. O seguinte passo é determinar a melhor estratégia de endosso de forma a uma marca ajudar e nunca prejudicar a outra.
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ESTRATÉGIA E
PLANEJAMENTO
Estratégia de posicionamento
Quais os drivers necessário para o posicionamento? Quais ações devem ser feitas?
Matriz de relacionamento Plano de comunicação
Quais os canais de relacionamento entre a marca e os stakeholder? Como gerar mais credibilidade? Quais os veículos adequados para publicidade?
Promessa da marca
Qual a promessa da marca (sua preposição de valor)? Como a marca pode garantir a entrega e comunicar essa promessa?
Experiência de marca
Como a marca se relacionará com as pessoas? Qual tom de voz da marca? Qual a história (storytteling) da marca?
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ESTRATÉGIA E
PLANEJAMENTO
Experiência dos usuários e consumidores nos pontos de contato.
Planejar ações de reputação
Como os pontos de contato (sites, atendimento ao telefone, e-mails, mala diretas, apresentações, etc...) podem proporcionar melhor experiência para os consumidores e usuários.
Quais melhores ações e atitudes para ampliar a reputação da empresa e das marcas?
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PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO
Análise dos veículos e pontos de contato
Cada local em que se veícula uma comunicação deve ser analizado com cautela para garantir o melhor retorno e consistência da marca. Qual veículo os consumidores consomem? Como manter a marca? Qual melhor distribuição de recursos? É necessário social media?
Definição do conceito de campanha e alinhamento da marca.
Qual mensagem deve ser passada? Como o anuncio deve ser direcionado aos consumidores? Os anúncios revelam os atributos da marca? Os anúncios tem potencial de aumentar a proeminência?
Definição do BrandContent
Qual o conteúdo que a marca vende? Que conteudo melhor representa a marca e é de maior agrado aos consumidores? Como serão os textos do site e anúncios? Como as marcas se comportam na internet.
Plataforma de comunicação
Definiçnao do padrão fotográfico, padrão de redação e anúncios. Como a comunicação deve ser veículada?
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IMPLEMENTAÇÕES
E CRIAÇÕES Nas próximas páginas segue sugestões de projetos, implementação e criações com detalhes e análises.
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Re-Designs MOTIVOS PARA A MUDANÇA: 1 - Com a nova plataforma de marca e estratégias, é preciso unificar a identidade visual com a nova marca. 2 - Analizando os concorrentes, muitos deles possuem uma proposta visual mais aplicável e consistente com o mercado que atuam. 3 - Alguns concorrentes possuem problemas de identidade visual o que confere uma oportunidade para ficar a frente. Exemplos a seguir:
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IDENTIDADE AFINAL UMA BOA IDENTIDADE VISUAL DEVE: 1 - Ser facilmente replicável e percebida em qualquer tamanho, cor e aplicação. 2 - Ser simples, mas não simplória, para ser de facil memorizaçãoe rápida lembrança dos consumidores . 3 - Conversar com o mercado em que a empresa atua 4 - Comunicar corretamente os valores e campo de atuação da marca e ter significado compreensível .
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IDENTIDADE NA PROPOSTA DE IDENTIDADE INCLUI A ENTREGA DE: 1 - Logotipo e materiais gráficos (cartão, timbrado, assinatura de e-mail, pastas e envelopes) 2 - Unificará os materiais já existentes (ex. documentos e formulários) 3 - Manual de identidade (como usar a identidade visual) 4 - BrandBook (livro explicando os conceitos, plataforma de comunicação, estratégia da marca, e todos elementos do projeto)
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PUBLICIDADE Criação de anúncios em 4 formatos Slogan e redação para os textos dos anúncios Consistência e Marca
Motivos
Criaremos novos anúncios em formato retrato, paisagem, banner web (quadrado e retangular), e-mail marketing. Um bom anúncio informa, um grande anúncio comunica, e comunicar não é o que se diz, mas o que o outro entende. Por isso o slogan e a redação deve ter foco em cativar o consumidor, ou seja, aquele que contrata o serviço Os anúncios devem ser consistentes, se parecerem para serem facilmente lembrados, e a todo momento fazer uma ponte com a estratégia da marca, posicionamento e proposição de valor. Analizamos anúncios de alguns concorrentes para perceber a extrema necessidade de construir algo dentro dos pontos apresentados. Detalhes a seguir.
IntegralmĂŠdica
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