God ekonomisk hushållning och ekonomisk ställning Mål och måluppfyllelse 2020 Medarbetare
Uppföljning av målen i verksamhetsplanen sker löpande i under året och redovisas till direktKund
ionen tre gånger per år. Av de verksamhetsövergripande målsättning-
Ekonomi
Verksamhet och Miljö
arna uppnås tre av fem mål. Ett av målen har inte kunnat mätas på grund av den pågående pandemin. Det finansiella målet uppnås också.
Resultatet från medarbetarenkäten är betydligt
Målen som uppnås är mängden slam från en-
bättre (+21 %) än vid föregående undersökning
skilda avloppsanläggningar som hanteras via
och uppgår till 79 % nöjdhet. Målet nås inte
olika lokala lösningar, insamlad matavfalls-
men det är samtidigt ett högt ställt mål.
mängd och införande av Grönt kort på minst en
Kundenkäten når också högt resultat med 82 %
ÅVC.
nöjda kunder. Strax under målsättningen om
Kund- och medarbetarenkät genomförs vart
det högt ställda målet om totalt 85 % nöjda
tredje år. Nästa mätning sker år 2023.
kunder.
Verksamhet och miljö Övergripande mål
Lokalt omhändertagande av avfall i så stor utsträckning som möjligt
Mål 2020
Måluppfyllelse
Minst 5 % av mängden slam från enskilda
Målet är uppnått.
avloppsanläggningar ska hanteras via
14,1 % av det insamlade slammet har hanterats via olika lokala lös-
olika lokala lösningar.
ningar som exempelvis i avvattningsverk.
Kommentar: Ett nytt transportabelt avvattningsverk har startats och volymerna till avvattning i Falköping har därmed ökat. 2020 startades ett samarbete med MTG kommunerna som under 2021 mynnar ut i att ett avvattningsverk för första gången kommer testas i Mariestads kommun.
20
