La passerelle - Les petites pierres

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Initiative d’Actions Etudiante

14 Décembre 2017

BASSINAT William GRILLOT Adrien


Rappel du projet Nous avons travaillé pour la Fondation Somfy, par binôme. Nous gérons une campagne en ligne sur le site des Petites Pierres, une plateforme de Crowdfunding pour des projets sociaux sur l’habitat, géré et financé par la fondation. 3 binômes sont formés dans les M1 Management, chacun soutenant une association pour l’aider à gérer sa campagne de Crowdfunding sur le site des Petites Pierres. Notre binôme, Adrien Grillot et William Bassinat, avons travaillé pour l’association La Passerelle, une association d’aide aux sans-abri à Thonon-les-Bains. L’association fournit des logements aux sansabri et aux personnes en difficulté financière ou sociale, afin de les accompagner progressivement dans leur réinsertion. La Passerelle gère un CHRS pouvant accueillir 25 personnes, La Margelle. Ce centre d’accueil n’a pas pu rénover sa cuisine/espace de vie collectif depuis sa création en 1993. La campagne de Crowdfunding visait à récolter les dons nécessaires au réaménagement de cette cuisine qui est aussi un espace de partage.

Objectifs du projet Notre objectif était de récolter 7982 euros de dons pour rénover la cuisine de La Margelle, le CHRS de l’association La Passerelle. La somme demandée inclut des travaux de rénovation (peinture, carrelage, vitrage), l’achat de matériel de cuisine (nouvelle cuisinière, ustensiles…), de tables et de chaises pour les résidents.


Le site des Petites Pierres à plusieurs particularités : seuls les projets d’intérêts sociaux sur l’habitat/le logement sont acceptés, en accord avec les activités de domotique de Somfy, et les dons reçus sont doublés par la fondation. Nous devions donc récolter 3991 euros en 90 jours à partir du 26 octobre 2017 à partir des dons des internautes. Résultat : Notre campagne a été un succès, nous avons récolter les 7982 euros demandés en seulement 40 jours sur les 90 qui nous étaient alloués. La campagne s’est donc terminée début Décembre.

Actions réalisées En tant qu’envoyés de la fondation Somfy, nous avons aidé l’association à gérer sa campagne de Crowdfunding, en prenant en charge la communication digitale autour du projet. Nous avons accompagné l’association via nos conseils et nos actions de communication en collaboration avec la chargée de projet dédiée, Zoé Brechotte. Gérer la campagne de Crowdfunding impliquait une forte acquisition de trafic en direction de la page du projet sur le site des Petites Pierres, afin de récolter des dons de la part des habitants de Thonon les Bains et des donateurs réguliers du site. -

Refonte de la page projet

La page décrivant le projet est le cœur de la campagne. Le speech et les visuels du projet doivent convaincre les visiteurs afin de donner l’envie de faire un don, pour concrétiser le projet.


Nous avons réécrit cette page de A à Z, en simplifiant le discours, pour le rendre plus concret et plus attractif. Nous avons également créé des visuels afin de présenter l’équipe de l’association, le lieu du projet et le besoin de rénovation. Cette refonte à permis un très gros boost des dons. La page de notre projet sur les Petites Pierres. -

Création d’une page Facebook

L’association ne disposait ni de site Web, ni de profils sur les réseaux sociaux avant notre arrivée. Nous avons donc créé une page Facebook dédiée à l’association, qui nous a servi de support de communication digitale principal pour cette campagne. Facebook a été notre principal canal de communication, avec des publications régulières pour tenir informé de l’avancement du projet, des appels aux dons réguliers et les remerciements aux donateurs et de l’avancée du projet. La page Facebook a par la suite été léguée à l’association pour leurs futurs campagnes, projets et événements à promouvoir avec une formation de notre part. -

Campagne d’Emailing

Dans ce type de campagne, les habitants de la ville concernée, les associations locales et les collectivités sont les premiers donateurs et porteurs du projet. Nous avons donc envoyé des mails personnalisés, aux membres de l’associations La Passerelle, aux associations de Thonon-les-Bains, et aux responsables des collectivités locales. Ces emails, envoyés au début et à 30 % du projet ont permis d’activer un puissant réseautage autour du projet dans la ville concernée, les habitants de Thonon-les-Bains ayant été nos plus gros donateurs, car très concernés par les actions sociales et solidaires de La Passerelle.


Difficultés rencontrées La difficulté d’une campagne de Crowdfunding réside dans son lancement et les phases de stagnation. Une campagne commence lentement et le temps est limité. Les premiers dons majeurs ont été versé tardivement, et la campagne a connu une semaine de stagnation vers 24% des dons. De plus, nous avons dû gérer toute la campagne digitale sans Site web et sans page facebook existante, d’où des difficultés au démarrage. La campagne s’est ensuite accélérée et nous avons pu surmonter le manque de support initial.

Recommandations Pour l’association La Passerelle qui compte créer un autre projet avec les Petites Pierres dans les prochains mois, nous recommandons de continuer à promouvoir leur page Facebook et de se faire aider par des étudiants spécialisés dans le numérique pour gérer leurs campagnes et leurs événements. Une prochain projet sur une autre partie de l’association (le Môle) sera mis en place. Pour les étudiants ayant affaire à une campagne de Crowdfunding sur internet, dans le domaine associatif ou autre, voici nos conseils : - Prendre les contacts, photographies et documents nécessaires dès le début de la campagne afin d’avoir la matière et les autorisations nécessaire pour gérer une campagne de communication digitale. - Booster dès le début de la campagne pour lancer le projet auprès d’un réseau de personnes impliquées (associations, amis, locaux…) - Une fois la campagne bien avancée, promouvoir le projet dans les médias locaux (presse, radio…) et démarcher des gros donateurs potentiels. L’Initiative d’Action Etudiante des Petites Pierres est un très beau projet étudiant à piloter. Il s’adapte particulièrement bien aux profils de communication digitale (Master SCD) et tous les étudiant intéressés par la communication. Le projet est très chronophage et demande une grosse implication pendant 2 à 3 mois de la part des étudiants, mais nous le recommandons fortement aux étudiants motivés.


Notre bilan William Bassinat « Pour ma part ce projet a été un réel challenge et une expérience enrichissante. En gérant un crowdfunding de A à Z grâce au soutien des petites pierres, cela m’a permis d’appréhender de futures campagnes liées à mon projet pro. Je pourrais ainsi utiliser ces connaissances afin de booster certains projets vidéoludiques lors de l’élaboration de mon studio indépendant de jeux vidéo. »

Adrien Grillot « Ce projet a été pour moi une énorme expérience très enrichissante. J’ai appris à gérer une campagne digitale de bout en bout et faire réussir un projet en partant de presque rien. Une excellente découverte de la communication digitale »

A la page suivante vous verrez le flyer qui a permis de récolter des dons au niveau local.


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www.lespetitespierres.org

Participez au don pour l’espace communautaire ! Aidez nous a rénover le CHRS La Margelle à Thonon les Bains pour accueillir dignement plus de 20 personnes en réinsertion.



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