W
Welkom bij JOOST
Nieuw KlantContactCenter:
‘Wat kan ik voor u doen?’ Huurders met een vraag of een reparatiemelding zijn bij JOOST voortaan met één telefoontje geholpen. Het enige wat ze daarvoor moeten doen: even bellen met JOOST via 088 008 14 00. Daar zitten onze klantadviseurs elke dag voor de huurders klaar.
De klantadviseurs vormen samen het KlantContactCenter (KCC). Ze beantwoorden vragen, plannen afspraken in of verbinden de beller meteen door met de juiste specialist. Geen keuzemenu of eindeloze telefoontjes dus, maar meteen een medewerker die u helpt.
Onze klantadviseur Jill van der Schoot helpt een klant aan de balie.
4 • JOOST
