FlexLife Magazine 2

oktober 2013 | jaargang 2 nr. 02

MAGAZINE

THE SKY IS NOT THE LIMIT. GA DOOR WAAR ANDEREN STOPPEN.

INHOUD

OPENING NIEUW SERVICE KANTOOR

EN VERDER...

De verhuizing van het Flexibility service kantoor is een feit. Volledig ingericht op de toekomst en in een inspirerende omgeving staan zij u graag te woord.

Denk verder, denk vooruit! Hoe word

/04

je écht succesvol?

Descol sportvloeren Sporters willen winnen en dat willen zij ook!

Zernike College De school als ontdekkingsreis.

MICROFINANCIERING Geef een collega-ondernemer in het verre buitenland de mogelijkheid om een eigen bedrijfje te starten en zichzelf te onderhouden.

/08

Nijhof-Wassink Bulktransport over weg, spoor & water.

Roel & Nicolle Bastings Flexschilders in hart en nieren.

Monique Veldhoen Eigenaar Flexibility Nijmegen-Wijchen.

PKwadraat

MENSEN MAKEN HET VERSCHIL Hoe maakt u uw werknemers ambassadeurs en bouwt u aan een sterke arbeidsrelatie met een flexibele schil?

/14

Kwaliteit als drijvende kracht.

Impala Advies- en Opleidingsbureau.

Flexlife Magazine is een uitgave van de Flexibility Groep.

Flexwerkers versus vaste medewerkers; cijfers, misverstanden & info.

Steun en toeverlaat voor de ondernemers van Flexibility.

Flexibility Groep Ettensebaan 43 4813 AH Breda www.flexibility.nl www.flexibility.be flexlife@flexibility.nl

Eindredactie: Léon Verhaar Redactie: Maeyke Verdonck, Chris Meeusen & Gerard Otto Beeldmateriaal: Frans van den Bemd - Team Mapito, Eline Verhaar, Shutterstock, iStockphoto

02

Jaargang 2, nummer 2

IBR

/16 /18 /20 /24 /26 /28 /30 /32

Antwerpse raffinaderij biedt doorgroeimogelijkheden.

/36

FlexBuzzzzzz

/38

Social Media berichten.

Creatie / Vormgeving: Anouk Verkaik www.diezijninvorm.nl & Gerard Otto, Xtra Digital Agency www.xtradigital.nl

WannaHaves

Druk & afwerking: Okay Color Graphics

De opmerkelijkste & mooiste gadgets.

M AG A Z I N E

/12

De vele gezichten van de uitzendkracht

Natasja de Voogt

COLOFON

/10

/39

VOORWOORD

‘In plaats van bezuinigen, herstructureren en in plaats van uitsluitend vast personeel meer flexibel personeel. ’

FLEXIBEL De tweede Flexlife is een feit. Ook aan deze Flexlife is weer door veel mensen met passie, energie en creativiteit gewerkt.

Zelf vinden wij dat deze Flexlife weer een stap qua professionaliteit heeft gemaakt, wij zijn benieuwd of u het daar mee eens bent!

De afgelopen maanden heeft de Flexibility groep zeker niet stil gezeten en zijn we weer doorgegaan waar andere stoppen. Dit heeft, buiten wederom een sterke stijging van de omzet, mede geresulteerd in een prachtig maar bovenal bijzonder functioneel nieuw service kantoor in Breda (er staan foto’s van onze nieuwe kantoor in deze Flexlife). Vanuit ons nieuwe kantoor zijn we nog beter in staat om onze ondernemers te begeleiden naar succes en te ondersteunen waar nodig. Zo is het nieuwe service kantoor ingericht met diverse Flexplekken op basis van “het nieuwe werken”.

slim ondernemen. In plaats van bezuinigen, herstructureren en in plaats van (uitsluitend) vast personeel meer flexibel personeel. Het aantal arbeidscontracten voor onbepaalde tijd neemt enorm af ten faveure van het aantal flexibele arbeidscontracten. Momenteel heeft al ca. 29% van de beroepsbevolking een flexibel contract (contract voor bepaalde tijd, op uitzend- of detacheringsbasis, als payroller of als ZZP-er).

Je hoort wel eens de vraag; ben ik wel een goed werkgever wanneer ik ga flexibiliseren? In de basis is dit een goede vraag maar ons inziens niet geheel terecht. Wanneer u namelijk met de juiste partij in zee gaat, waarbij uw medewerkers krijgen waar ze recht op hebben door middel van een goede CAO (de Flexibility Groep is aangesloten bij de ABU) zijn de verschillen klein. Uiteindelijk gaat het om de productiviteit van uw medewerkers (kosten versus opbrengsten).

Graag wens ik u veel leesplezier en bijzonder goede zaken.

De huidige economie bevindt zich in een turbulente tijd.

Werkeloosheid is sterk toegenomen en het aantal faillissementen is fors gestegen. In deze tijd komt het vooral neer op

Léon Verhaar Oprichter / Algemeen Directeur Flexibility Groep

M AG A Z I N E

03

FEESTELIJKE OPENING NIEUW PAND TOT IN DE KLEINE UURTJES...

Gedurende twee maanden is er keihard gewerkt door Huub Janssen van 24/9 Montage & Onderhoud uit Prinsenbeek om de datum van oplevering te halen.

Dat wij in hem een flexibele partner vonden, getuigden de tijden waarop Huub soms tot ’s avonds in de kleine uurtjes heeft gewerkt…

M AG A Z I N E

04

FLEXIBILITY: ALTIJD IN BEWEGING!

W E R K IN UITVOERING Om verder te groeien, en met name te professio naliseren in onze serviceverlening naar de franchisenemers, is de stap gezet om in het zelfd e pand aan de Ettensebaan 43 naar de ruimere begane grond te verhuizen. Begin december 2012 is de verbouwing begonnen van het nieu we kantoor in Breda. Op 26 januari 2013 vierden we de feestelijke opening van ons nieuwe serv ice kantoor.

M AG A Z I N E

05

FEESTELIJKE OPENING NIEUW PAND FEESTELIJKE OPENING.

M AG A Z I N E

06

Gezamenlijk met relaties, franchisenemers en andere genodigden werd er getoast op de opening. Na een inspirerend woordje van LĂŠon hebben we genoten van Frederique van den Boomen die het geheel muzikaal opluisterde. De catering werd goed ontvangen en verzorgd door Guido van Wolven. Ook de kinderen werden goed vermaakt met schminck, ballonnen en levende dieren!

INSPIRERENDE OMGEVING. Dit kantoor stimuleert ondernemers die naar Breda komen tot samenwerken binnen een informele setting. Samen lunchen, brainstormen of juist in stilte telefoneren of kandidaten spreken; voor alles is er een ruimte die aanzet tot inspiratie en motivatie!

ONTWIKKELINGSHULP

MICROFINANCIERING De sleutel tot succes

Microfinanciering is erg effectief. Hoogleraar economie Muhammad Yunus uit Bangladesh bewijst al in 1976 dat met de Grameen Bank. Er zijn veel potentiële ondernemers in ontwikkelingslanden. Microfinanciering geeft hen de mogelijkheid om een eigen bedrijfje te starten en zichzelf te onderhouden. Door een lening van ontworstelen deze mensen zich op eigen kracht aan de armoede. Flexibility heeft bewust gekozen voor het ambassadeurschap van Oxfam Novib. De reden is dat wij zelf als ondernemers, als geen ander weten, wat voor ‘drive’ je moet hebben om tegenslagen te overwinnen om door te blijven gaan.

‘ Ik heb een schutting om ons huis kunnen bouwen, mijn leningen afbetaald en mijn zaak loopt steeds beter. ’

M AG A Z I N E

08

EEN ZAAK VOOR VROUWEN ‘Ik heb een schutting om ons huis kunnen bouwen, mijn leningen afbetaald en mijn zaak loopt steeds beter. Meer hoef ik niet.’ Nora, 39 jaar, getrouwd, vijf kinderen, heeft sinds een paar jaar een eigen houtskoolwinkel.

In Sudan dient houtskool als brandstof om te koken. Nora: ‘Voor ik mijn winkel had, waren we straatarm. Mijn man werkte als sjouwer in de haven. Soms had hij een paar dagen werk en bracht hij geld in, dan weer niet. Mijn jongste dochter, een baby nog van 1½, werd erg ziek. Ik zag haar wegkwijnen. Op een dag werd ik zo woedend, dat ik tegen mijn man schreeuwde dat hij meer geld moest verdienen om mijn kind beter te maken.

Hij schold terug dat hij geen cent meer wilde dokken voor een meisje, en eiste dat ik geen tijd meer aan haar zou verspillen.’

Nora zocht hulp en ging naar het Vrouwencentrum Algadysa.

Daar ontmoette ze veel vrouwen met vergelijkbare problemen.

Er werd gekeken naar haar mogelijkheden. Ze bleek commercieel talent te hebben en kreeg het advies om met een kleine lening een houtskoolhandel te beginnen. In 2007 leende ze een beginkapitaal van 100 Sudanese pond (± 26 euro) en een jaar later nog eens 250 pond om uit te breiden. Met succes.

Nora: ‘Mijn handel loopt prima nu. We hebben het stukken beter dan vroeger.’

Lichtend voorbeeld De 38-jarige Mona kreeg steun uit het LEAP-programma. Ze verkocht kerosine toen ze bij het vrouwencentrum AlSalam kwam. Kerosine wordt vooral gebruikt voor verlichting. Ook verdiende ze wat geld met hennadecoraties.

Ze kreeg een eerste lening van 250 pond en later nog eens 100 waarmee ze haar zaak uitbreidde. Dat ging zo goed, dat

ze een generator en een dynamo wilde aanschaffen voor verlichting. Een aanschaf die niet gedekt kon worden uit het LEAP-programma. ‘Ik werd doorverwezen naar een filiaal van het Small Enterprise Development Project. Daar keek men of ik het aankon en of mijn winkel genoeg winst maakte. Het ging om 2200 pond (600 euro), een flink bedrag. Ik moest binnen tien maanden terugbetalen.’ En dat is gelukt. Dankzij de investering kan ze flexibele werktijden aanhouden en ook ’s avonds aan haar hennakunst werken. Mona: ‘Ik heb nu een inkomen waarop ik kan rekenen voor de gezinsuitgaven. Ik kan schoolgeld voor mijn kinderen betalen. Ik spaar elke maand wat geld. En mijn kerosinewinkel heb ik verhuisd naar het platteland. Een familielid runt die nu en verdient er 150 pond (40 euro) per maand mee. Ik denk dat ik er nog een open, en wel hier, vlak voor mijn deur.’

MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN? Binnen ons dagelijks werk als arbeidsbemiddelaar staat de mens centraal.

We steunen het microfinancieringsprogramma van Oxfam Novib. Lenen bij een bank is voor arme mensen vaak niet mogelijk. Dankzij onze hulp krijgen mensen in ontwikkelingslanden via een microfinancieringsprogramma een klein krediet. Met deze lening kunnen zij een eigen bedrijfje starten en werken aan een zelfstandig bestaan.

Het ontbreekt de ondernemers uit ontwikkelingslanden niet aan ondernemingszin; doorzettingsvermogen, productiviteit en creativiteit zijn eigenschappen waarover zowel zij, als wij beschikken.

Net als wij, gaan zij uit van de kracht en mogelijkheden van mensen zelf. Ook zij willen verder, en gaan door waar anderen stoppen!

Flexibility zet de zaken voor je op een rij!

DENK VERDER, DENK VOORUIT...

GROEP

Hoe word je écht succesvol?

Hoe word je succesvol in het leven? Dat is een vraag die veel mensen bezighoudt. Sterker nog, Richard St. John heeft er zeven jaar onderzoek naar gedaan! Nadat een meisje hem in het vliegtuig vroeg naar de ‘weg naar succes’ besloot hij op zoek te gaan naar het antwoord. Hij interviewde 500 succesvolle personen, zeven jaar lang. Uit al deze gesprekken heeft hij 8 belang­rijke factoren tot succes gehaald.

BLIJF JEZELF VERBETEREN. Succesvolle mensen zorgen dat ze beter en beter worden in wat ze doen. En dat betekent: oefenen, oefenen, oefenen.

DIEN ANDEREN.

M AG A Z I N E

10

Succesvolle mensen dienen anderen met waarde. En niet alleen als liefdadigheid. Als het je doel is om rijk te worden, dan zal je een manier moeten vinden om mensen iets te geven wat ze willen.

FOCUS JE OP DE LANGE TERMIJN OP ÉÉN DING, NIET OP ALLES. Ontwikkel op korte termijn het vermogen om je af te sluiten, afleiding te vermijden en je te concentreren.

VIND JE PASSIE. Jaag liefde na, geen geld.

Het geld komt dan vanzelf.

Het kan een tijd duren voor je je passie hebt ontdekt, dus blijf zoeken.

WERK HARD. Alle succesvolle mensen werken snoeihard. Maar ze houden van wat ze doen, dus is het geen werk, het is pret.

PUSH JEZELF. Push jezelf door barrières zoals verlegenheid en twijfel over jezelf. Push jezelf verder dan wat van je verwacht wordt.

Push jezelf om het onmogelijke te doen.

BEN CREATIEF.

GEEF NIET OP.

Door ideeën lossen we problemen op en grijpen we kansen. Goed worden in ideeën verzinnen is geen magie.

Iedereen kan creatief worden.

Instant succes bestaat niet.

Dus moeten we volhouden in tijden van tegenslag, kritiek, afwijzing, klootzakken en druk.

Ga door en geef nooit op.

Er zijn zeven eigenschappen die een ondernemer moet hebben om succesvol te zijn.

1. OPTIMISME De ondernemer moet een positieve vooruitziende blik hebben en weten hoe hij of zij hindernissen uit de weg kan gaan. De assertiviteit van de ondernemer is afhankelijk van de kennis die de ondernemer heeft over het omgaan met een lastige situatie.

2. CREATIVITEIT Creativiteit betekent “outside the box” denken. Dit betekent dat buiten het denkkader moet worden gedacht. Men kan bijvoorbeeld creatief denken of brainstormen.

3. STABILITEIT De ondernemer moet sterk in de schoenen staan en stabiel leven, zowel op fysiek, mentaal, sociaal als emotioneel vlak. Natuurlijk heeft iedereen zijn bagage en gebeuren er in

het leven van iedereen weleens minder prettige dingen, maar een leider moet met deze situaties om kunnen gaan.

4. CHARISMATISCH De succesvolle ondernemer is charismatisch. Charisma uit zich in de aantrekkingskracht die een persoon heeft op andere mensen. Iemand die charismatisch is kan op een magische, intrigerende wijze uiten wat zijn of haar ideeën zijn. Wie zegt dat een charmante ondernemer minder goed is dan een intelligente ondernemer?

5. DURFT RISICO’S TE NEMEN De ondernemer moet risico’s durven nemen. Iemand die geen risico’s durft te nemen zal te angstig zijn om beslissingen te nemen. Wanneer een kans zich aandient is de succesvolle ondernemer niet bang om daarop in te spelen. Ook al heeft dat risico’s.

6. ENERGIEK

alles aan om zijn of haar doelen te bereiken. De passie voor zijn of haar dromen moet altijd de drijfveer blijven.

De succesvolle ondernemer werkt keihard om zijn of haar doelen te bereiken.

7. TIJDGEBONDEN De succesvolle ondernemer werkt in zekere zin tijdsgebonden. Stel SMART doelen en onderneem actie.

De ondernemer moet tevens altijd nadenken over innovatie. Door te kijken naar het verleden kunnen beslissingen over de toekomst, en dus over de innovatieve plannen worden genomen.

“ Werk keihard om je dromen te bereiken, innoveer en sta nooit stil .”

De succesvolle ondernemer doet er

M AG A Z I N E

11

DESCOL MAATSCHAPPELIJKE WINST DOOR SAMENWERKING

OFFICE

Krachten bundelen werkt; Descol en Flexibility vinden zo het talent dat Descol nodig heeft om verder duurzaam te ontwikkelen en te groeien als onderneming.

Duurzaamheid brengt gewenste inno­­vaties en samenwerkingsver­banden in de keten op gang.

Van de intensieve samen­werking tussen Flexibility en Descol sport­vloeren profiteren beide partijen.

Winst dus!

SPORTERS WILLEN WINNEN! DESCOL OOK! Daarom ontwikkelt, produceert en installeert Descol sportvloeren die elke andere vloer ver achter zich laten. De naam? Pulastic®. Buitengewone indoor- en outdoor sportvloeren die favoriet zijn bij sporters over de hele wereld. En niet voor niets. Met Pulastic® legt marktleider Descol namelijk keer op keer de basis voor topprestaties. En dat al sinds 1965. Wereldwijd heeft Descol ruim 30 miljoen m2 sportvloeren geïnstalleerd in meer dan 50.000 accommodaties. Hét bewijs dat zij de absolute nummer 1 zijn.

Descol sportvloeren, gevestigd in Deventer, behoort tot het Zwitserse Sika AG; een wereldwijd opererende onderneming met meer dan 13.000 werknemers in 106 productie- en marketingbedrijven in 74 landen.

M AG A Z I N E

12

v.l.n.r.: Floris, Zubeyde, Rebecca en Esther

Altijd mensenwerk Bij Descol is maatschappelijk verantwoord onder­nemen (MVO) verankerd in het DNA van de organisatie. Naast de pijlers ‘Planet’ en ‘Prosperity’ krijgt de 3e P van ‘People’ veel aandacht.

Duurzaam ondernemen is mensenwerk en mensen maken het verschil. Door binnen Descol maat­schappelijk verantwoord te ondernemen, wordt op diverse vlakken winst behaald; efficiency door een positieve werksfeer en ook zeker door betrokken medewerkers.

Descol zet talent graag in de spotlights. en Floris en Zubeyde, 2 werknemers, geworven door Flexibility, zijn een goed voorbeeld hoe een optimale samenwerking heeft geresulteerd in succesvolle plaatsing en in tevreden nieuwe werk­nemers van Descol.

Rebecca Hilgeholt, HR adviseur bij Descol: “Onze mensen werken graag bij Descol omdat we verder kijken dan winst alleen. We worden gezien als een betrokken en betrouwbare werkgever. Er gaat veel aandacht uit naar een stabiele, gezonde en veilige werkomgeving waarin volop ontplooiingskansen zijn.

Descol wil voor iedere werknemer een plek creëren waar ze vertrouwen hebben in de mensen voor wie ze werken, trots zijn op wat ze doen en plezier hebben met de collega’s met wie ze samenwerken.”

FLORIS, WERKT ALS MEDEWERKER BEDRIJFSBUREAU BIJ DESCOL. EEN ZEER GEVARIEERDE FUNCTIE MET EEN STERK INTERNA­TIONAAL KARAKTER.

Descol wil graag de beste kandidaten voor openstaande vacatures en heeft hierin een partner gevonden; Esther Huurman van Flexibility. Descol en Flexibility doen al meerdere jaren op een succesvolle manier zaken met elkaar.

“Het voordeel van deze goede vaste samenwerking is dat Esther ons ontzorgt en veel werk uit handen neemt. Door haar manier van selecteren, krijgen wij de best beschikbare kandidaten die volledig getoetst zijn en passen op de functie èn, net zo belangrijk, passen binnen de cultuur van de organisatie.”

Descol is een ‘volwaardig bedrijf’; alle facetten van een organisatie zijn aanwezig; van productie tot laboratorium en van verkoop binnendienst tot wereldwijde export. Hierdoor is er een breed scala van functies binnen het bedrijf. Elke functie heeft z’n specifieke harde en zachte criteria waarop geselecteerd wordt. Daarnaast speelt de cultuur van deze organisatie een belangrijke rol; Dit is be­­palend of iemand èn op de functie èn bij het bedrijf past.

“Als we kandidaten van Esther krijgen voorgesteld, kunnen de gesprekken sneller worden afgerond. De kan­didaat is namelijk voorzien van informatie over de functie en het bedrijf.

Daarnaast voorziet Esther ons in een uitgebreid profiel van de kandidaat. Hierdoor weten wij op voorhand wat voor persoon het is en wat de sterke punten en valkuilen van de sollicitant zijn. Het beeld wat Esther schetst is helder zodat wij in onze sollicitatie–gesprekken gericht vragen kunnen stellen en snel tot een goede match kunnen komen.”

“Esther benaderde mij voor deze functie. Het voordeel van de werkwijze van Flexibility is dat er, voordat ik op gesprek ging bij Descol, al een matching heeft plaatsgevonden. In het gesprek is de functie inhoud en cultuur van Descol duidelijk verteld en uitgelegd. Daardoor kon ik ook goed voorbereid een sollicitatiegesprek voeren en heb ik nu een baan bij een superleuk bedrijf!

ZUBEYDE WERKT OP DE EXPORT AFDELING VAN DESCOL ALS CUSTOMER SERVICE EXPORT. “Ook ik ben benaderd door Esther. Ik werd tijdens de intakegesprek niet alleen gescreend op mijn capaciteiten maar ook op mijn persoonlijkheid.

Ik vond het heel bijzonder om mee te maken dat beide kanten werden benadrukt; wat zoekt het bedrijf maar ook past het bedrijf bij jou. Ik heb deze manier van professionele aanpak als zeer positief ervaren. Je werkt, in verhouding, toch vele uren met je collega’s samen, dan is het extra fijn als je op je plek zit en gewaardeerd voelt in een organisatie.

MENSEN MAKEN HET VERSCHIL Door Arjen van Berkum - MD Betula Group - www.betulaservices.com

Waarom is het gevoel van verbondenheid zo belangrijk? Employer branding is cruciaal. Uw medewerkers zijn uw belangrijkste kapitaal en uw grootste risico. Hoe belangrijk het is om van uw werknemers ambassadeurs te maken weet u waarschijnlijk al, maar er is een groep die vaak vergeten wordt, de flexwerker. Ook flexibele werknemers zijn je potentiële ambassadeurs.

Daarvoor is wel vereist dat je flexwerkers hetzelfde behandelt als de mensen in loondienst.

Betrokkenheid onder werknemers staat in nauwe relatie tot hoe ze de organisatie ervaren, gevoel van rechtvaardige behandeling speelt daarin een grote rol. Werknemers met een hoge betrokkenheid presteren beter en dragen doelgerichter bij aan de doelstellingen van een organisatie. Ze zijn gemotiveerder, werken sneller, zijn efficiënter en tonen meer loyaliteit. Hierbij maakt het niet uit of iemand in loondienst is of op flexibele basis werkt.

BETROKKENHEID VAN FLEXWERKERS BEGINT BIJ LEIDERS In dit perspectief is een vaste pool van flexwerkers een uitermate goede oplossing. Zzp’ers kunnen zo bijvoorbeeld ook voor andere opdrachtgevers werken, terwijl de organisatie kan terugvallen op een reservebank van gekwalificeerde krachten. Naast flexibiliteit draagt een vaste pool bij aan wederzijdse zekerheid;

HOE BOUW JE EEN STERKE RELATIE MET DE FLEXIBELE SCHIL? De tips die ik u kan meegeven die werken bij mijn klanten zijn:

In een arbeidsmarkt met overschot in aanbod lijkt dat voldoende te zijn, maar als de positie van werknemers weer sterker wordt op de markt en zekerheid uit andere hoeken komt, is het van belang dat de flexwerker het ambassadeursgevoel blijft behouden. Hoe doe je dit? Het hebben van een gelijkwaardige behandeling tussen vaste en flexibele werknemers is een waardevolle en relatief goedkope investering. Hierin zijn de direct leidinggevenden belangrijke spelers. De perceptie van onderscheid en onrechtvaardigheid wordt automatisch geprojecteerd op de organisatie; de organisatie wordt in dat geval niet rechtvaardig geacht. Realiseert u zich daarbij ook dat in veel organisaties flexkrachten die in vaste dienst komen vaak het grootste wervingskanaal zijn?

Managers moeten dus gefaciliteerd worden ten behoeve van gelijke behandeling van vast en flex. Helaas ontbreekt het daar in veel organisaties aan. Van functioneringsen beoordelingsgesprekken is vaak geen sprake voor flexwerkers en ontwikkelingsmogelijkheden wordt hen vaak niet aangeboden. Behalve het veranderen van beleid, is het daarom zaak dat er aandacht wordt besteed aan de competenties en sociale vaardigheden van de leidinggevenden. Maar let op, ook de leverancier van de flexkrachten (en soms is dat gewoon zelf de ZZP-er) heeft hier een belangrijke rol in.

E Zorg dat de HR-afdeling de flexwerkers inhuurt, niet de afdeling Inkoop.

Bij veel organisaties regelt Inkoop de inhuur van flexwerkers.

Wanneer HR dit zou regisseren, is er beter zicht op deze werknemers en wordt zorg gedragen voor gelijke behandeling van vast en flex. Let daarbij vooral op het belang van de lijn, ondanks het feit dat HR zich moet bemoeien met dit proces blijft het natuurlijk en bovenal de business die bepaalt.

FLEXWERKNIEUWS

de flexwerker heeft meer zekerheid in het verkrijgen van opdrachten mits het bedrijf kan blijven rekenen op de gewenste kwaliteit.

E Heb zorg en aandacht voor Onboarding.

Vaste medewerkers krijgen bij de start van hun carrière vaak een introductie van de organisatie en bepaalde afdelingen zodat ze goed van start kunnen, terwijl flexwerkers vaak meteen aan het werk worden gezet. Hierdoor voelen flexwerkers zich minder onderdeel van de organisatie, waardoor opbouw van een relatie wordt gehinderd.

E Zorg dat het HR-beleid waar mogelijk gelijk is met vaste medewerkers.

Zo weten flexwerkers waar zij aan toe zijn in geval van bijvoorbeeld ziekte. Geef hen bijvoorbeeld ook toegang tot het beoordelingstraject, zodat er oog is voor hun ontwikkeling.

E Geef flexwerkers mogelijkheid tot training en ontwikkeling.

Flexwerkers zijn juist enorm gericht op hun ontwikkeling.

Het is vaak om die reden waarom ze zich aan meerdere organisaties willen binden. Door ook flexibele werknemers toegang te geven tot training en ontwikkeling, geef je als organisatie het signaal dat je bereid bent te investeren in de relatie. Investeer in trainingen, zeker uitzendkrachten hebben een bij wet in de cao verankerd opleidingsbudget, vraag ernaar en nut het samen uit!

Als je bovenstaande aspecten doorvoert, is het natuurlijk essentieel dat je dit voor de juiste groep mensen doet.

Creëer een database waarin skills en functionering van a tot z geregistreerd worden. Zorg dat de vaste pool van flexwerkers die daarin komt, wordt gekoppeld aan een beleid dat voorschrijft altijd voorrang te geven aan de mensen uit de pool. Dus niet een bodemloze put van zzp’ers neerzetten.

Last but not least, reken de flexwerkers bij elke opdracht op hun beoordeling af. Belonen met persoonlijke ontwikkeling en afstraffen met zekerheid, ofwel verwijdering uit de pool.

Immers, voor wat hoort wat!

M AG A Z I N E

15

kers met enthousiaste medewer rd de on rh vie en rk we pelijk Bij het Zernike College aan een gemeenschap ie ss pa et m e di n se en ek. M het hart op de goeie pl len, binnen de rspreid over zeven scho ve en ng rli lee 50 36 or doel werken vo Groningen en Haren. omgeving van de stad

S L A L O O H DE SC S I E R S G N I ONTDEKK elschool. Dus je vindt Wij zijn een cultuurprofi eiten in het schoolheel veel culturele activit drama, muziek. Je kunt programma zoals dans, een bigband. Je kunt meedoen in popkoren of kavonden. De onderde show maken op muzie cultuurmarathon. bouw kent een complete

Waar staan jullie voor?

dat leerlingen pleWe vinden het belangrijk zes leren maken en zier hebben in school, keu woordelijk voelen voor zich gaandeweg verant en hun keuze voor hun eigen schoolloopbaan jgen leerlingen ruime de toekomst. Daarom kri te ontdekkenen te kansen om hun ambities ontwikkelen.

Zernike College Leerlingen die voor het e werkhouding. De iev kiezen hebben een act centen bepalen do de inzet en kwaliteit van l. De medewerkers de kwaliteit van de schoo de school, bij elkaar bij voelen zich betrokken s zijn actief betroken de leerlingen. Ouder ben vertrouwen in de ken bij de school en heb en uitdagend . Onze koers. We zijn openbaar tuur van Openbaar school valt onder het bes ingen (O2G2).

Onderwijs Groep Gron

are scholengemeenWe zijn een brede openb o en vmbo. Zwart, schap voor atheneum, hav : Iedereen is welkom. wit, gelovig, niet-gelovig

Waarom is jullie school ? uitdagend voor leerlingen

d en didactisch afwisWij staan voor activeren gen kunnen diverse selend onderwijs. Leerlin ening houden met leerroutes volgen die rek eau, leerstijl en leerverschillen in tempo, niv behoeftes.

Waarom is jullie school rkers? uitdagend voor medewe voor de

uitdagend Het Zernike College is inspelen op hun medewerkers omdat wij . We bieden ze veel kwaliteiten en talenten j gaan ervan uit dat kansen om te kiezen. Wi nzelf halen. Plezier in ze het maximale uit hu prestaties en ontdekschool en leren, goede traal. ken wat je kunt, staan cen

Wat maakt jullie school holen anders dan de andere sc in de regio? school.

sportstalent Wij zijn een erkende top s Topsporttalent Dat betekent dat wij on Als je talent hebt voor school mogen noemen. deren en sport goed sport, kun je bij ons stu combineren.

d voor op de MBO Ons VMBO bereidt je goe r & media of grafimeopleiding kunst, theate inschalig. Dat klinkt dia. We zijn groot en kle t. Groot zijn: heel veel gek maar is het echt nie ons gekozen waardoor leerlingen hebben voor oep van Groningen we de grootste scholengr ‘Big is Beautiful.’ We zijn. We geloven niet in chalig: op de vijf Juniorganiseren alles kleins je medeleerlingen van orColleges ontmoet je . Op die manier hebde eerste drie leerjaren vestigingen gemaakt. ben we kleine en veilige en gezicht en sfeer.

Elke locatie heeft zijn eig door op onze grootDe bovenbouw breng je esterse Drift). Ook ste locatie in Haren (W inschalige inrichting daar kennen we een kle studiehuizen. van de school met twee compleet nieuwe We gaan bouwen aan een hopelijk in augusschool in Haren, waar wij ken. Groot zijn heeft tus 2015 kunnen intrek een groot aanbod ook voordelen: we kennen turele activiteiten, van vakken, projecten, cul ruim aanbod voor excursies. We hebben een ra zorg waar nodig en alle leerlingen, geven ext leerlingen in kennis, stimuleren uitblinkende sport en cultuur.

re Adviseur) & Na Jikke Hegge (Carriè

rnike College)

O, Ze omy Bouwma (P&

n gaa Over je eigen grenzen hee reis te gaan en op or do n letterlijkje grenze landen met andere andere mensen in andere en. Dat doen we in gewoontes te ontmoet atheneum hebben 4 vmbo. In 4 havo en 4 amma met twaalf spr wij een uitwisseling ogr en de buitenwereld Europese scholen. Wij hal ngen de school de in de school in en we bre maatschappelijke buitenwereld in. Denk aan llege, Cambridge stages, Pre-University Co thon en excursies. We English, de cultuurmara k van de elektronische maken intensief gebrui edia. leeromgeving en multim

ing is bedoeld voor De atheneumplus opleid ing willen aangaan om leerlingen die de uitdag reider vakkenaanbod een zwaarder en uitgeb uliere atheneumopte volgen dan door de reg en. leiding wordt aangebod

ONDERWIJS

rtrouwd We zijn grenzeloos en ve n. Je verlegt

alig. h sc in le k n é t o ro g n ij z e ‘W niet.’ t h c e t e h is r a a m k e g t k n Dat kli de doorstroom van We zorgen voor een goe uw en het vervolgononder- naar de bovenbo universiteit. derwijs in mbo, hbo en rnike College bieden Ze het Alle locaties van lig leer- en leefklieen overzichtelijk en vei ftijd van de leerling. maat dat past bij de lee g als dat nodig is. De De school biedt extra zor eid van leerlingen staat groei naar zelfstandigh gelden dezelfde basisvoorop. Op alle locaties leerlingen en leerregels voor gedrag van belangrijk dat tussen krachten. We vinden het lbevolking contacten alle lagen van de schoo elijkse sfeer en de zijn. Dat versterkt de dag aan wederzijds begrip veiligheid en draagt bij en respect.

t?

Wat is jullie uitgangspun in het leer-

centraal Bij ons staat de leerling ‘Leer mij het zelf te is: e ide d proces. Leiden de leerling zorgvuldig doen’. Dit betekent dat naar zelfstandigheid. begeleid wordt op weg ntessori JuniorColHet onderwijs van het Mo ideeën van Maria lege is gebaseerd op de ormpedagogen van Montessori en andere ref wijs, zoals Helen Parkhet vernieuwingsonder Petersen (Jenaplan). hurst (Dalton) en Peter

die openstaan voor Getalenteerde leerlingen creatief en wetendiepgang in de lesstof en len in deze atheneumschappelijk denken, zul otiveerd worden. plus opleiding extra gem rt naast de reguliere In de bovenbouw behoo PUC-module (Prevakken het volgen van een de Open Universiteit, University-College) van ridge certificaat voor het halen van een Camb gen van het vak culhet vak Engels en het vol de mogelijkheden. tuur en wetenschap tot

derwijs Waar gaat Flexiblility Onderen Groningen door waar an stoppen?

edewerker P&O Naomy Bouwma, Stafm t het persoonlijk Zernike College, ervaar iseur Jikke Hegge als contact met carrière adv het leveren van een extra. Het is niet alleen g een stuk extra begekandidaat, maar ook no . Zij is een professional leiding van de kandidaat cent. Zij weet als geen én werkt zelf ook als do nen het onderwijs ander hoe het ‘leven’ bin goede kandidaat aan te werkt en weet altijd de leveren!

M AG A Z I N E

17

OFFICE

v.l.n.r.: Vera Lubbers, Gert-Jan Hemme & Caroline Saathof

OP WEG NAAR SUCCES MET FLEXIBILITY INTERNATIONAAL Caroline en Vera hebben in juni hun 1e internationale kandidaat geplaatst. Aron Bekefi is een Hongaar, die tevens Nederlands spreekt en hij wordt vestigingsmanager voor de Hongaarse vestiging van Nijhof-Wassink, een aanwinst voor de zaak!

DE SAMENWERKING MET FLEXIBILITY-REESTDAAL De heer Hemme is HR-manager bij Nijhof-Wassink en de contactpersoon voor Flexibility-Reestdal. Het contact tussen beide bedrijven is te omschrijven als informeel zakelijk met een persoonlijke touch. Hij heeft een aantal redenen waarom hij zaken doet met Caroline Saathof en Vera Lubbers van Flexibility-Reestdal.

“Wat mij erg aanspreekt is de flexibele manier van commu­ niceren. Of het contactmoment nu ’s ochtends om 6.30 uur is of ’s avonds om 21.00 uur, reactie volgt altijd van een van de beide dames. Ik ervaar het contact als prettig en met humor.

Afspraken worden nagekomen en er is volledige transparantie en openheid van zaken wat maakt dat er zowel op het zakelijke als op het persoonlijke vlak een goede verstandhouding is.

Dat maakt de persoonlijke dienstverlening van FlexibilityReestdal voor mij bijzonder aantrekkelijk.” v.l.n.r.: Aron Bekefi, Gert-Jan Hemme, Vera Lubbers & Caroline Saathof

M AG A Z I N E

18

NIJHOF -WASSINK Nijhof-Wassink werkt al sinds 2010 samen met Flexibility-Reestdal.

Flexibility helpt hen met het invullen van de vacatures bij Nijhof-Wassink en de daaraan gelieerde dochterondernemingen waaronder Nijwa BV en VB Trailerbouw.

Nijhof-Wassink is sinds 1967 specialist in bulk transport over weg, spoor en water. Zij hebben vestigingen in Nederland, Duitsland, Polen en Hongarije en er werken internationaal ca. 900 mensen. Nijhof-Wassink staat voor efficiënte , logistieke diensten vanuit strategisch liggende vestigingen in Europa. Zij voorzien klanten van alle wenselijke logistieke diensten tot op het niveau dat zij als enige aanspreekpunt opereren.

Boven alles is het hun doel de beste business partner te zijn.

MAATSCHAPPELIJK BETROKKEN Nijhof-Wassink is nauw betrokken bij de maatschappij en vindt het belangrijk de maatschappij te steunen. “In onze dagelijkse werkzaamheden proberen wij continu maatschappelijk verantwoord bezig te zijn. Met de afdeling Behaviour Based Safety (BBS) is er - samen met alle chauffeurs sinds 2008 maar liefst 573.929 (!) liter diesel bespaard. Daarnaast worden lege kilometers teruggedrongen en daarmee reduceren wij de CO2 uitstoot met 15%.”

Naast het ondernemen, gaat Nijhof-Wassink ook verder waar anderen stoppen. Zo zijn zij verbonden aan verschillende lokale goede doelen, sportverenigingen en evenementen.

Flexibility-Reestdal & Nijhof-Wassink gaan door waar anderen stoppen!

STICHTING OVER@LEVEN De stichting is in het leven geroepen na het overlijden van Agnes Nijhof-Pouls in december 2003.De stichting ondersteunt en adviseert mensen met kanker. NijhofWassink bezorgt mensen met een beperking eens per jaar een mooie dag door hen mee te laten rijden met de door Hexel on Wheels georganiseerde gehandicaptenrit, dit wordt gedaan in samenwerking met Aveleijn.

EEN BLIK OP

ROEL & NICOLLE BASTINGS Opa Bastings is in 1936 begonnen met het schildersbedrijf in Borgharen en was snel een begrip in de regio. Zijn vakmanschap bleef ook voor het Bisdom niet onopgemerkt en, zoals het een echte Limburger en katholiek betaamd, beschilderde hij als decoratieschilder bij de Maastrichtse MOSA porceleinfabriek het Delftsblauwe servies voor de toenmalige Paus.

M AG A Z I N E

20

FLEXSCHILDER.NL Roel Bastings en zijn vrouw Nicolle zijn de derde generatie die voor de voortzetting van het familiebedrijf Bastings zorg dragen.

In de jaren die volgden is het schildersbedrijf uitgegroeid tot een gezonde onderneming waarin kwaliteit en persoonlijke benadering sleutelwoorden waren (en zijn) en waarin 6 schilders werkzaam waren.

In 1985 heeft de vader van Roel, Leon Bastings, de zaak overgenomen en verder uitgebouwd tot het huidige schildersbedrijf.

Roel is op dat moment ook begonnen in het familiebedrijf. Al diverse jaren zijn zowel de AF erkenning als de erkenning als leerbedrijf in bezit.

Vanaf 2011 is Schildersbedrijf Leon Bastings een B.V. geworden en heeft Roel het stokje van zijn vader overgenomen.

Vader’s expertise wordt wel nog bijna dagelijks als adviseur ingezet.

Deze professionaliteitsslag is voor een groot deel ook aan Nicolle Bastings te danken die de verantwoordelijkheid heeft over het administratieve en het financiële reilen en zeilen van de onderneming.

Dat het soms hectisch is in het gezin Bastings is niet verwonderlijk; calculeren, administreren, klanten bezoeken, aansturen van de werknemers en ook nog eens zelf mee schilderen. Toch is dit volgens Roel de enige manier om de kwaliteit en persoonlijke benadering te kunnen blijven garanderen.

manier kan hij zijn klanten de kwaliteit blijven bieden die ze gewend zijn van Schildersbedrijf Bastings en zijn personeel blijft qua gevoel “in dienst” bij hem. Door deze bijzonder efficiënte manier van organiseren van zijn personeelsbestand is Roel in staat snel en effectief in te spelen op de huidige, dynamische schildersbranche.

Vanuit een sterk groeiende orderportefeuille (oa Maastricht University, Gemeente Meerssen) kwam de behoefte aan flexibiliteit in het personeelsbestand. Roel geeft aan dat flexibilisering een belangrijk onderdeel van zijn bedrijfsbeleid is omdat hij op deze manier mee kan bewegen met de markt. Voorwaarde is wel dat de flexibele krachten vakbekwaam zijn en passen in het familiebedrijf.

Waar anderen moeten afhaken omdat ze te weinig of juist teveel mensen in dienst hebben om de opdracht uit te voeren, kan Roel per opdracht zijn afstemming maken.

Die afstemming maakt hij graag met Henk Bemelmans van Flexschilder.nl. Roel geeft aan dat Flexschilder.nl verstand van zaken heeft, specialist is in de branche en vasthoudend en vastberaden opereert. Hierdoor heeft hij het vertrouwen dat de juiste man op de juiste plek staat en het daadwerkelijk ook een vakschilder is. Kortom, zowel Schildersbedrijf Leon Bastings als Flexschilder.nl gaan door waar anderen stoppen!

Roel en Nicolle zien daarin ook het succes van hun bedrijf. Hun klanten vragen steeds om dezelfde schilders, Roel noemt ze dan ook zijn “Vaste Flexkrachten”. Op deze

‘ Flexibilisering is een belangrijk onderdeel van ons bedrijfsbeleid.’

M AG A Z I N E

21

WAT JE WILT KUN JE WORDEN! Altijd al gedroomd van een vliegende start als zelfstandig ondernemer?

Bij Flexibility zit je dan helemaal op je plek en bieden jou een 1st class ticket aan naar succes! Met bestemming unknown heb jij de vrijheid om lokaal jouw reis te bepalen. Uiteraard zal er turbulentie zijn, maar wij bij Flexibility bieden je de ondersteuning en bagage om jouw doelen te behalen. Tijdens je reis zul je veel medepassagiers ontmoeten, jouw collega’s binnen de Flexibility Groep. Samenwerking moedigen wij dan ook zeker aan!

Are you ready for take off en durf jij de uitdaging aan? Is voor jou de sky not the limit? Kom dan gezellig eens een kop koffie bij ons drinken of kijk op de website voor meer informatie!

VRIJHEID

C OAC H I N G

U I T DAG I N G

COME ON BOARD AND FASTEN YOUR SEATBELT! Ga naar www.starteigenuitzendbureau.nl en ontdek wat jouw ultieme bestemming is!

Flexibility servicekantoor - Ettensebaan 43 - 4813 AH Breda - T 076 54 82 111

MONIQUE VELDHOEN Monique Veldhoen (34 jaar) is eigenaar van Flexibility Nijmegen-Wijchen.

Een enthousiaste, gedreven onderneemster, een gezelligheidsdier en echt buitenmens.

OFFICE M AG A Z I N E

24

‘ Het geeft me een enorme kick om een kandidaat zo te zien opbloeien!’

WIE BEN JE? Ik ben Monique Veldhoen en woon samen met Job. We hebben al dertien jaar een relatie. Ik ben geboren in Deventer, opgegroeid in Raalte en na mijn gymnasium gaan studeren in Nijmegen. Sindsdien ben ik verknocht aan de prachtige omgeving hier. Afgelopen zomer zijn we verhuisd naar Wijchen om daar midden in de natuur te gaan wonen.

WAT DOE JE ONDER DE FLEXIBILITY GROEP EN HOE LANG? Sinds januari 2011 ben ik binnen het label Office de trotse eigenaar van Flexibility Nijmegen-Wijchen.

WAT IS JOUW PERSOONLIJKE DRIJFVEER ACHTER JE ONDERNEMERSCHAP? Het ondernemerschap is mij met de paplepel ingegoten. Mijn beide opa’s hadden hun eigen bedrijf en ook mijn vader heeft zijn eigen onderneming. Zijn bedrijf produceert onder andere duurzame geluidsschermen en dak- en gevelelementen van houtvezelbeton.

Het leveren van hoge kwaliteit, kansen zien, open en eerlijk zakendoen en continu oog houden voor innovatie heb ik van hem meegekregen.

WELK BIJZONDER MOMENT WIL JE MET ONS DELEN? Natuurlijk een aantal mooie zakelijke successen. Toch wil ik even stilstaan bij een sportieve prestatie. In 2011 heb ik een eigen Flexibility-tennisteam samengesteld om deel te nemen aan een bedrijventoernooi in Nijmegen. Mede door het enthousiasme en de positieve teamsfeer gingen we er gelijk met de wisselbeker vandoor.

WAT DEED JE VOORDAT JE AAN DE SLAG GING ALS FRANCHISENEMER BIJ DE FLEXIBILITY GROEP? In Nijmegen heb ik Psychologie en Bedrijfscommunicatie gestudeerd. Tijdens mijn studententijd was ik voorzitter van een Europese studentenvereniging. Ik heb onder andere een internationaal congres georganiseerd met bekende internationale politici, wetenschappers en journalisten als sprekers. Tijdens mijn laatste studiejaar, ik was 25, werd een brughoektumor bij me ontdekt. Een goedaardige, maar grote tumor in mijn hoofd. Een zware operatie en jarenlange revalidatie volgden. In die periode was ik niet alleen afhankelijk van artsen en specialisten, maar zeker ook van Job, familie en vrienden. Er telde voor mij maar één ding:

zoveel en zo snel mogelijk weer de oude Monique worden. Vijf jaar na mijn operatie kon ik gelukkig weer volledig aan het werk. Ik ben tijdelijk aan de slag gegaan als bladmanager van ondernemersmagazines.

Eind 2010 heb ik de keuze gemaakt om als zelfstandig ondernemer in de werving en selectie te beginnen. Het tekenen van mijn Flexibility-contract is een beslissing waar ik nog elke dag erg blij mee ben!

HOE VUL JIJ JE VRIJE TIJD HET LIEFST IN? Mijn hobby’s zijn tennissen, zeilen, pianospelen en theater- en concertbezoek.

Daarnaast geniet ik erg van het buitenleven.

Waar ik erg veel energie van krijg, is koken voor familie en vrienden. Ik houd ervan nieuwe recepten uit te proberen en een sfeervol etentje te verzorgen bij ons thuis.

WELKE NETWERKEVENEMENTEN BEZOEK JE IN JOUW REGIO? Ik bezoek regelmatig netwerkbijeenkomsten, maar mijn favoriet is de Lekkere Lezing bij het Kookcollege in Wijchen. Onder het genot van culinaire hoogstandjes houden ondernemers uit verschillende branches een boeiende lezing. Kennis opdoen, collegaondernemers ontmoeten en lekker eten gaan hier hand in hand.

WAAROM SPREEKT HET RECRUITMENTVAK JE ZO AAN? Omdat ik door persoonlijk maatwerk kandidaat en organisatie blij kan maken met een goede match. Om een voorbeeld te noemen: een wat introverte kandidate was voor de zoveelste keer op zoek naar een stabiele werkplek. Door verschillende reorganisaties in korte tijd was ze behoorlijk uit het lood geslagen. Samen hebben we een fijne werkgever voor haar gevonden, waar ze echt tot haar recht komt. Het geeft mij een enorme kick om een kandidaat zo te zien opbloeien.

‘ Het ondernemer­ schap is mij met de paplepel ingegoten’

WAT ZOU JE AAN DE ARBEIDSMARKT WILLEN VERANDEREN? Ik vind dat werkgevers soms te veel in hokjes denken. Soms kijken ze niet verder dan alleen het cv. Veel werkgevers staan in de praktijk bijvoorbeeld niet echt open voor oudere werknemers of werknemers ‘met een smetje’ zoals arbeidsgehandicapten.

Dat is een gemiste kans. Juist deze medewerkers nemen veel ervaring mee en zijn extra gemotiveerd. Ze kunnen voor elke organisatie van meerwaarde zijn.

M AG A Z I N E

25

PKwadraat heeft jarenlange ervaring met het oplossen van allerlei problemen op het gebied van (drink) watertechniek. De service en kwaliteit van PKwadraat zijn waterdicht. PKwadraat ontwerpt, realiseert, optimaliseert, onderhoudt en repareert (drink)water- en afvalwaterinstallaties.

KWALITEIT ALS DRIJVENDE KRACHT! Het management van PKwadraat wordt gevormd door Paul Poels en Jeroen Peters. Samen met hun partners weten zij een sfeer binnen hun bedrijf te creëren waar gedrevenheid, professionaliteit, saam­­horig­heid en collegialiteit de kernbegrippen zijn. Ze werken met een vast team van 15 mensen en een flexibele schil van uitzendkrachten en ZZP-ers. v.l.n.r.: Jeroen Peters, Marielle Gerads en Paul & Nicolo Poels.

Onlangs hebben Marlies Loock en ik (Corine Crone) geluisterd naar een helder verhaal over innovatief ondernemen. Het ‘tegen de stroom op roeien’ met je bedrijf vormt hierbij vaak een niet te onderschatten onderdeel.

Vol trots en passie gaf Paul een haarscherpe analyse van het succes van het bedrijf.

Flexibiliteit tonen, afspraken nakomen, en kant en klare oplossingen bieden zijn de pijlers van succes. Ook weten ze hun opdrachtgevers alert te houden door ook als sparringpartner in de ring te stappen en samen de reflexen, bedreigingen en vooral kansen te benutten.

Een goede opdrachtgever verdient immers een goede partner.

Met een loyale groep medewerkers verruimde PKwadraat onlangs hun horizon. Het bedrijf trok richting Duitsland! Hiermee gaat PKwadraat door waar anderen stoppen. Er liggen daar namelijk ook interessante kansen.

Vanaf 2012 is er tevens een flinke investering gedaan in de organisatie om klaar te zijn

voor de toekomst. Niet voor niets staat de vuurtoren als een lichtend symbool voor het bedrijf: Het totaaloverzicht dat PKwadraat biedt, neemt de klant de dagelijkse zorg uit handen, en staat garant voor een veilige en operationele installatie. PKwadraat is als bedrijf uitermate alert binnen hun vakgebied, hetgeen zich niet alleen uit in degelijke vakkennis en constante bijscholing, maar ook in hun grondige probleemanalyse, het totaal servicepakket en operationeel beheer (vinger aan de pols). PKwadraat handelt snel en heeft goede garantievoorwaarden. PKwadraat heeft kwaliteit als waterdicht keurmerk; spatzuiver en transparant.

Tijdens ons bezoek aan PKwadraat treedt ook het Limburgse karakter van het bedrijf aan de oppervlakte. Koffie met vlaai ontbreekt dan ook niet. Bij PKwadraat wordt elk succes ‘gevierd’ met koffie en vlaai. Maar ook verjaardagen, het binnenhalen van een opdracht/klant, een tevreden klant en soms zelfs een verkeersovertreding kan

aanleiding zijn voor dit typisch Limburgse gezelligheidsritueel. Paul vertelde later in het gesprek dat hij vaak vlaai meeneemt als hij een nieuwe klant bezoekt. Dat maakt indruk!

Klanten vinden dat een aangename smakelijke verrassing. En het ijs is daarna immers snel gebroken.

PKwadraat is een samenwerking met ‘Hetuitzendbureau.nl’, vertegenwoordigd door Marlies Loock, aangegaan voor de invulling van hun vaste en tijdelijke personeelsbehoefte.

Dit blijkt een ideale match. Want de professionaliteit, de persoonlijke aandacht van Marlies en haar gave zich te kunnen verplaatsen in de bedrijfscultuur van PKwadraat blijken goed op elkaar aan te sluiten. Aan het einde van ons bezoek kreeg Marlies weer een nieuwe aanvraag voor een medewerker. De klik is gemaakt. Wij zorgen uiteraard voor de geschikte kandidaat , dat staat als een paal boven water.

PKwadraat is dé kwalitatieve dienstverlener in watertechnologie.

Watertechnische-installatie is een veelvoorkomend begrip binnen diverse markten en segmenten. Te denken valt aan een drinkwaterinstallatie en/of industriële watervoorziening die aan de hoogste eisen moet voldoen.

Deze installaties komt men tegen in grote gebouwen, waar een grote groep mensen bij elkaar komt (o.a. in scholen en sportaccommodaties, zwembaden).

HETUITZENDBUREAU.NL

‘Goede watertechniek: spatzuiver en transparant.’

Water is de grondslag voor het leven. Het vereist daarom de beste zorg. PKwadraat zorgt voor goede watertechniek.

M AG A Z I N E

27

ADVIES & OPLEIDINGSBUREAU

IMPALA Impala is een advies- en opleidingsbureau dat bedrijven helpt meer winst te maken en met succes te overleven en te groeien. We doen dit door onder meer het invoeren, optimaliseren en exploiteren van managementsystemen zoals ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 en ook door het begeleiden van organisaties naar operational excellence. Kortere levertijden, stipter naleven van beloofde leverdata, minder voorraad, betere kwaliteit, lagere kosten zijn hier belangrijke factoren in.

Dirk Roelens (zaakvoerder Impala).

M AG A Z I N E

28

‘We werken samen met arbeiders en bedienden, op de werkvloer en in de kantoren.’

WAARIN IS IMPALA UNIEK? Wij zijn in die zin uniek dat we een ploeg vormen met goed opgeleide, maar vooral zeer ervaren collega’s. Ieder van ons kan, door zijn jarenlange ervaring in de praktijk, snel inzien wat de klant wenst en dit vertalen naar concrete verbetervoorstellen die we, op vraag van de klant, ook zelf mee implementeren. Impala levert geen dikke rapporten af met veelkleurige grafieken en moeilijke berekeningen; we werken samen met arbeiders en bedienden, op de werkvloer en in de kantoren, om het gewenste resultaat zo doeltreffend en snel mogelijk te bereiken.

WELKE MEERWAARDE VINDEN JULLIE TERUG IN DE SAMENWERKING MET DE FLEXIBILITY-ONDERNEMER? Zoals de naam al voorspelt, merken we dat onze Flexibility partner zich flexibel en begrijpend opstelt. Onze wensen werden duidelijk vertaald in een concrete oplossing die ons heel tevreden stelt.

In ons beroep is continu verbeteren een echte must, zowel voor onze klanten als ook voor onszelf. We stellen onze werkwijze, processen en methodes continu in vraag op een positieve manier.

Permanent stappen zetten naar verbetering is niets meer en niets minder dan een noodzaak.

Zoals al gezegd moet je van ons geen dikke rapporten verwachten, maar wel praktijkoplossingen die de klant onmiddellijk vooruit helpen. En daar houdt het niet mee op. Wij zorgen er systematisch voor dat de voorstellen en oplossingen permanent zijn. Met andere woorden, dat ze ook actief blijven en winst opleveren voor de klant, ook nadat de Impala-consultant niet meer ter plaatse is.

Dit is een meerwaarde van Impala, die door al onze klanten zeer gewaardeerd wordt.

VIND JE DIT TERUG BIJ FLEXIBILITY? Ik kan daar alleen maar positief op antwoorden. De samenwerking verloopt prima, onze wensen worden goed vertaald en in oplossingen omgezet.

WAT MAAKT JULLIE SUCCESVOL? Ik denk dat de combinatie van goed luisteren naar de wensen van de klant, zorgvuldig en in detail het probleem analyseren, daarna diep duiken in onze kennis en ruime ervaring om daaruit de optimale oplossing voor te stellen en mee in te voeren ons een voorsprong geeft in de markt. Het kan geen toeval zijn dat wij de afgelopen jaren continu fors gegroeid zijn. Dat brengt voor ons ook nieuwe noden naar voor, onder andere op vlak van medewerkers. En daar helpt Flexibility ons bij. Een succesvol partnership!

BELGIĂ‹

WAARIN VERBETEREN JULLIE JEZELF?

HOE GAAN JULLIE DOOR WAAR ANDEREN STOPPEN?

M AG A Z I N E

29

Bron: CBS

MISVERSTAND 1 UITZENDKRACHTEN VERDIENEN ALTIJD MINDER DAN DE MEDEWERKERS IN VASTE DIENST. In de nieuwe CAO van 2012, is geregeld dat uitzendkrachten net zo veel verdienen als de medewerkers in vaste dienst bij het bedrijf waar de uitzendkracht wordt ingehuurd. Dit gaat in 2015 in, maar in veruit de meeste gevallen wordt ‘gelijk loon voor gelijk werk’ nu al toegepast.

MISVERSTAND 2

Al met al is de uitzendbranche de ultieme matchmaker, omdat de sector exact weet welke mogelijkheden de arbeidsmarkt biedt. Daarbij wordt ook vaak gezorgd voor extra scholing, aangezien dit de kansen op de arbeidsmarkt vergroot en hen duurzaam inzetbaar maakt. De kansen liggen er voor iedereen. Voor mensen hoger op de arbeidsladder, voor vakmensen met een gedegen MBO-opleiding, voor studenten, maar ook voor lager opgeleiden, mensen met een handicap, allochtonen, uitkeringsgerechtigden en jongeren zonder startkwalificatie. De succesfactor is het laagdrempelig karakter van uitzendwerk. Via de uitzendbranche durven werkgevers mensen wél kansen te bieden. En dat blijkt succesvol uit te pakken. Helaas heersen bij sommige bedrijven én sollicitanten nog steeds een aantal voordelen over uitzendwerk. We zetten ze voor je op een rij.

ONDER DE LOEP DE 6 GROOTSTE MISVERSTANDEN RONDOM DE ARBEIDSVOORWAARDEN VAN DE UITZENDKRACHT

UITZENDKRACHTEN KRIJGEN GEEN LOON EN ZIJN NIET VERZEKERD BIJ ARBEIDSONGESCHIKTHEID EN ZIEKTE. Fase A-uitzendkrachten ontvangen bij ziekte van uwv 70% van het uitkeringsdagloon. Dit wordt aangevuld tot 91% in het eerste jaar en 80% in het tweede ziektejaar, indien de uitzendonderneming de ABU cao hanteert. Is het uitzendbeding van toepassing, dan heeft de uitzendkracht twee wachtdagen.

MISVERSTAND 4 MISVERSTAND 3 UITZENDBANEN ZIJN ALTIJD KLEIN EN TIJDELIJK. Het gemiddeld aantal gewerkte uren per week van een uitzendkracht bedraagt 28. Het landelijk gemiddelde van een Nederlandse werknemer is 30,6 uur per week. Over kleine baantjes praten we bij minder dan 12 uur per week.

De gemiddelde uitzendduur van een uitzendkracht is 25 weken.

UITZENDKRACHTEN BLIJVEN GEVANGEN IN UITZENDBAANTJES AFWISSELEND MET UITKERINGSPERIODES. Uit onderzoek (ITS, 2012) is gebleken dat van de uitzendkrachten die meer dan twee jaar uitzendwerk (fase A of B) hebben gedaan (114.700), slechts 8% (9.400) in de tijd ook uitkeringsperiodes hebben gehad.

VAN DE UITZENDKRACHT

INCOMING

DE VELE GEZICHTEN

TOP 5 MOTIEVEN VOOR UITZENDWERK Bron: Ecorys Vast werk zoeken Werkervaring opdoen Vakantiewerk Tijdelijk werk Bijbaan naast studie

OPLEIDINGSNIVEAU Laag (geen startkwalificatie) Middelbaar Hoog

LEEFTIJDEN <25 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45 jaar

MISVERSTAND 5 UITZENDKRACHTEN BOUWEN GEEN PENSIOEN OP. Uitzendkrachten bouwen pensioen op via de pensioenregeling vvan StiPP. Indien een uitzendkracht 21 jaar of ouder is en geen vast contract heeft, bouwt hij pensioen op via de basisregeling. Voorwaarde is dat de werknemer minimaal in 26 weken via één uitzendbureau werkt (eventueel verspreid over een jaar). Voor fase B en C geldt een Plusregeling.

Bron: ITS

28% 18% 16% 15% 15%

35% 46% 19%

33% 29% 18% 20%

MISVERSTAND 6 UITZENDKRACHTEN KRIJGEN GEEN SCHOLING. 15,8% van alle flexkrachten volgt een opleiding. Dat is bijna net zoveel als de groep arbeidskrachten in directe dienst bij werknemers. Van hen volg 16.4% een opleiding.

M AG A Z I N E

31

NATASJA DE VOOGT Vandaag laten we je beter kennis maken met Natasja de Voogt. Zij werkt als vaste medewerker op het service kantoor en is steun en toeverlaat voor vele ondernemers.

Zij houdt altijd de bordjes draaiende en is een digitale duizendpoot.

â&#x20AC;&#x2DC; Ik ben er van overtuigd dat als je echt iets wil, dat je het zeker kunt bereiken!â&#x20AC;&#x2122;

WIE BEN JE? Natasja de Voogt

WAAR WOON JE EN MET WIE? Ik woon samen met mijn vriend Freek in Goirle.

WAT DOE JE ONDER DE FLEXIBILITY GROEP? Ik werk als servicemedewerker op het service kantoor in Breda waar ik de hele dag telefonisch zeer uiteenlopende vragen van ondernemers beantwoord.

HOE LANG WERK JE AL BIJ DE FLEXIBILITY GROEP? Ik ben sinds 1 april precies één jaar werkzaam, geen grapje.

WAT IS JOUW PERSOONLIJKE DRIJFVEER? Mijn persoonlijke drijfveer is om ervoor zorgen dat de ondernemers zo goed mogelijk geholpen worden.

WELKE GEBEURTENIS OF MOMENT IS JE HET BESTE BIJGEBLEVEN ?

WAT DEED JE VOORDAT JE BIJ DE FLEXIBILITY GROEP KWAM WERKEN? Ik ben bijna 6 jaar werkzaam geweest bij een logistieke uitzendorganisatie. Ik ben gestart als intercedente en uiteindelijk doorgegroeid naar accountmanager, waarbij ik veel onderweg was naar klanten en vestigingen.

GROEP

Het gevoel dat ik heb overgehouden aan de super toffe en sportieve ondernemersdag is mij het beste bijgebleven. Het voelde voor mij als één grote familie.

WAT WILDE JE ALS KIND WORDEN? Mijn ouders dachten heel even dat ik ballerina wilde worden, dat was van zeer korte duur. Ik was niet echt een kind die al vroeg wist wat ik wilde gaan worden. Ik zat wel al heel vroeg achter mijn vader zijn pc en ik denk dat ik altijd wel heb opgekeken tegen mijn vader.

WAT IS JOUW GROOTSTE PASSIE? Ik ga graag tennissen in mijn vrije tijd, passie vind ik wel een groot woord maar ik vind het wel heel leuk om te doen.

HOE EN WANNEER NEEM JE DAAR DE TIJD VOOR? Ik speel minimaal 1 keer in de week vrij met vriendinnen en op zaterdag speel ik competitie.

WAT WETEN WIJ NOG NIET VAN JOU? Ik lijk het meeste op mijn vader, ik heb mijn duikbrevet afgelopen jaar behaald, ik ga graag skiën met mijn familie en heb vroeger gezongen in een koor. (nee dit wil je niet meer horen)

WAT VIND JE VAN DE STELLING: “ALS JE MAAR WILT, DAN KUN JE ALLES”?

Ik ben er van overtuigd dat als je echt iets wil, dat je het zeker kunt bereiken.

EN WAAR GA JIJ DOOR WAAR ANDEREN STOPPEN? Voor mijn functie geldt vooral dat ik ondersteun, waar ondernemers vastlopen.

MET WIE ZOU JE EEN DAG WILLEN RUILEN? Ik zou wel eens voor een dag de winnares van Wimbledon willen zijn!

M AG A Z I N E

33

[advertentie]

VEILIG ZAKEN DOEN MET DE SPECIALE VERZEKERING VOOR FRANCHISENEMERS VAN DE FLEXIBILITY GROEP

U bent zelfstandig ondernemer onder de vlag van Flexibility. U werkt hard om uw eigen bedrijf op te bouwen. Maar wat gebeurt er als u ziek wordt?

U bent deskundig, maar toch kunnen er fouten gemaakt worden met kleine of grote financiële gevolgen. Zelfs een letselschade met torenhoge kosten is niet ondenkbaar.

Dit kan ook ú overkomen!

• Uw uitzendkracht laat de laptop van de opdrachtgever vallen.

• Iemand raakt gewond of overlijdt zelfs omdat uw uitzendkracht niet de juiste veiligheids maatregelen in acht heeft genomen.

• Uw opdrachtgever eist iemand met een bepaald diploma. U heeft bevestigd dat uw uitzendkracht Pieter deze in bezit heeft. Pieter geeft een onjuist advies met grote financiële gevolgen. Pieter blijkt het diploma helemaal niet in bezit te hebben.

Wie is er aansprakelijk?

De klant, Flexibility de franchisegever, de uitzendkracht of toch u? Dit zijn vaak lastige vraagstukken waarbij u een rechtsbijstands- en een aansprakelijkheidsverzekering hard nodig kunt hebben. Uw particuliere verzekering dekt NOOIT schade die beroepsmatig is veroorzaakt.

Wij verzorgen voor de franchisenemers van Flexibility een op maat gesneden verzekeringspakket met een speciale premie. Ook voor uw arbeidsongeschiktheidsverzekering.

Meer weten?

Bel of mail naar Titulaer & Westerterp en vraag naar een van onze adviseurs. Wij zijn u graag van dienst!

PRIVEVERZEKERINGEN - BEDRIJFSVERZEKERINGEN - HYPOTHEKEN P E N S I O E N E N - F I N A N C I Ë L E P L A N N I N G - S PA R E N - B E L E G G E N – L E N E N Titulaer & Westerterp Seeligsingel 1, 4811 CN Breda - T (076) 530 35 55 - www.t-w.nl

VOOR ALLE ZEKERHEID

WELKOM! Flexibility is een franchise organisatie op het gebied van arbeidsbemiddeling. Mensen en organisaties bij elkaar brengen, dat is wat wij doen. De ondernemers bij de Flexibility Groep zijn zelfstandig en hebben hun sporen in de arbeidsmarkt ruimschoots verdiend. Als ondernemer kun je je aansluiten bij een label waarbij jouw specialisme en ervaring het beste naar voren komt. Hieronder vind je de labels die behoren tot de Flexibility Groep.

GROEP WIL JIJ ONDERNEMER WORDEN IN DE ARBEIDSBEMIDDELING? Onderzoek dan op www.starteigenuitzendbureau.nl welke dienstverlening het beste bij jou past en neem voor meer informatie contact op met ĂŠĂŠn van onze consulenten via tel. 076 5482111 of mail naar franchise@flexibility.nl M AG A Z I N E

WWW.STARTEIGENUITZENDBUREAU.NL

35

IBR IBR opereert een raffinaderij (12-tal proces eenheden, 105.000 barrels per dag â&#x20AC;&#x201C; 5,5 miljoen ton/jaar) in het noorden van de Antwerpse haven.

Op een veilige, milieubewuste, betrouwbare, correcte en zo optimaal mogelijke manier verwerken ze ruwe aardolie tot een breed gamma aan tussen- en eindproducten (LPG, nafta, isomeraat, benzine, diesel, huisbrandolie, ...). We combineren daarbij de logistieke voordelen van onze ligging met de flexibiliteit van hun installatie en de betrokkenheid en inzet van de medewerkers.

INTEGRITEIT + BETROKKENHEID + REKENSCHAP + NASTREVEN ALGEMEEN BELANG + VERTROUWEN = IBR

WAT IS JULLIE ONDERSCHEIDENDE VERMOGEN ALS BEDRIJF, WAARIN ZIJN JULLIE UNIEK?

v.l.n.r.: Véronique De Schrijver (HR advisor), Klaar De Rydt (HR Manager) en Soraya Budts (HR Administrator).

BELGIË

De kleinschaligheid van ons bedrijf, gecombineerd met onze specifieke activiteiten maakt dat we klein genoeg zijn om onze familiale cultuur te behouden in een erg interessante omgeving om voldoende afwisseling en verantwoordelijkheid te hebben in elke functie. Onze doorgroeimogelijkheden binnen onze productie-omgeving zal een meerwaarde zijn voor iedereen die wil bijleren.

WELKE MEERWAARDE VINDEN JULLIE TERUG IN DE SAMENWERKING MET FLEXIBILITY? De persoonlijke kant van Flexibility spreekt ons erg aan. Het werken met steeds dezelfde contactpersoon wordt als zeer positief beschouwd. Zo ontstaat er een vertrouwensband en leert Flexibility onze omgeving goed kennen, waardoor zij de juiste kandidaten kunnen plaatsen.

WAARIN VERBETEREN JULLIE JEZELF? Wij zitten volop in een verbeterproject waarbij we via de lean six sigma filosofie bijvoorbeeld meer structuur zullen aanbrengen aan onze procedures en processen. We willen in alles wat we doen efficiënt en effectief zijn. Ook wat betreft veiligheid en milieu willen we ons elke dag nog in verbeteren. Deze zaken zijn de basis voor onze werking en hierin leggen we de lat hoog.

HOE GAAN JULLIE DOOR WAAR ANDEREN STOPPEN? Wij zijn ervan overtuigd dat mensen die met passie voor hun job werken, ook beter werken. Het is aan ons om als bedrijf ermee voor te zorgen dat mensen zich betrokken voelen bij hun werk.

Dat ze graag komen werken en dat stapje extra graag maken om er met zijn allen voor te zorgen dat we de operationele uitmuntendheid, de “best in class” kunnen bereiken.

VIND JE DIT TERUG BIJ FLEXIBILITY? Wij hebben zeker het idee dat ook Flexibility werkt aan hun operationele uitmuntendheid, met passie voor hun vak.

WAT MAAKT JULLIE SUCCESVOL? In de eerste plaats willen we als bedrijf zorgen voor de veiligheid van onze medewerkers, contractoren, bezoekers en omwonenden. Hiertoe hanteren we strenge veiligheid- en milieu eisen. Deze zaken vormen onze basis. Nadien kunnen we werken aan onze kwaliteit en betrouwbaarheid van de installaties. Dit moet ons in staat stellen om winstgevend te zijn.

Wanneer we dan ook onze medewerkers kunnen laten werken met onze waarden (Integriteit – Betrokkenheid – Rekenschap – Nastreven algemeen belang – Vertrouwen = IBR NV) in gedachte, bereiken we onze operationele uitmuntendheid.

‘Wij zijn ervan overtuigd dat mensen die met passie voor hun job werken, ook béter werken. ’

M AG A Z I N E

37

SOCIALMEDIA M AG A Z I N E

38

FLEX BUZZZZZZZZZZZ

‘berichten uit de cloud’

WANNAHAVES

WATERPROOF Sony’s opvallende verschijning: de Xperia Z. Sony is vorig jaar begonnen met het leveren van waterdichte toestellen, en ook deze Xperia Z is volledig stof- en waterdicht.

Sony weet dit te combineren met een zeer stijlvol design. De telefoon is amper 8 millimeter dik en er is geen opvallend dikke rand aanwezig om het water buiten te houden.

Qua prestaties kan het toestel zich meten aan zijn huidige concurrenten. Het 5 inch grote Full HD-scherm maakt het een genot om films op het toestel te kijken en games te spelen. De quadcore processor zorgt ervoor dat je razendsnel aan de slag kunt. Met de 13 megapixel camera aan de achterzijde en een 2 megapixel camera aan de voorzijde leg je overal en altijd de mooiste momenten vast. Adviesprijs: 629 euro.

EYEOPENER Dit verklaart alles.

Sommige wetenschappelijke inzichten, zoals Darwins evolutietheorie en Einsteins relativiteitstheorie, zijn zo mooi dat je hart er sneller van gaat kloppen. In het boek “Dit verklaart alles” delen Nassim Nicholas Taleb (The Black Swan), Richard Dawkins (The God Delusion), Brian Eno (muzikant en producer van U2), Stine Jensen (Dus ik ben), Steven Pinker (The Stuff of Thought) en 151 andere invloedrijke denkers op kernachtige wijze hun favoriete, meest elegante inzichten aller tijden. Het resultaat is een boek vol eye-openers. Ga door waar anderen stoppen! www.bol.com. Prijs: 18 euro

MINI-ME Twinkind maakt met een 3D printer een miniatuur van je.

Evenals de Japanse dienst Eye Of Gyre kun je bij Twinkind extreem gedetailleerde miniaturen van jezelf laten creëren, die worden afgedrukt met behulp van een 3D printer. Om een scan te laten maken moet je wel even even naar Hamburg. De figuren worden gemaakt vanaf 225 euro, maar wedden dat je er de rest van je leven plezier van hebt?

HEAD-UP DISPLAY De Garmin HUD: een head-up display voor in de auto.

Met de Garmin HUD wordt het rijden in een auto aanzienlijk veiliger: je kunt namelijk je ogen op de weg houden, terwijl je tegelijkertijd ziet hoe hard je gaat. Het Head-Up Display maakt een koppeling met je smartphone en projecteert vervolgens allerhande gegevens (routebeschrijving, snelheidslimiet, verkeersinformatie, etc.) op de voorruit. Adviesprijs: 149 euro.

M AG A Z I N E

39