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정부, 모텔 밖 가격표시 의무화 추진 숙박요금 상한제, 효과 미지수
모텔업 뉴스
모텔업 뉴스
제주도 세계 7대 자연경관 선정
모텔리어 소통
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모텔에서 대실은 합법적인가? 관광숙박업 사업처리 절차
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모텔업&야놀자
vol.27 2011.12.01~15
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News
모텔업 뉴스
정부, 모텔 밖 가격표시 의무화 추진
숙박요금 상한제, 효과 미지수
개인서비스 가격의 옥외 표시제 도입 추진, 숙박업주 글쎄?
강제사항은 아니지만, 업주의 이해를 높여 참여 이끌어야…
정부가 숙박업소, 목욕탕, 미용실 등 개인서비스 가격의 옥외
내년 여수세계박람회에서 사상 첫 ‘숙박요금 상한제’가 도입될
표시제 도입을 추진하기로 했다. 누구나 한번쯤 음식점에
것으로 보인다. 숙박요금 상한제란 영업주 스스로 객실별 최고
들어갔다가 메뉴판을 보고 비싼 가격에 놀라 다시 나가야 할지
숙박요금을 설정하고, 그 이상의 숙박요금을 받지 않겠다는 자정의
고민했던 경험이 있을 것이다. 가격을 아예 외부에 표시하면 소비자가
약속이다. 현행 공중위생법은 숙박업소의 요금표를 붙이도록 하는 내용만
합리적인 선택을 할 기회가 많아진다. 한국소비자단체협의회가 건의한
규정하고 있을 뿐 요금 징수는 자율이다. 때문에 업주의 동의를 이끌어 내는
‘개인서비스 가격 표시제도 개선안’에 따르면 서비스 요금의 가격 정보 제공이
게 관건이다. 해마다 성수기 때 모텔 요금이 몇 배 오르고 고객과 잦은 마찰이
제대로 되지 않아 업소 간 가격 경쟁이 제대로 이루어지지 않고 있다는 것,
반복되는 악순환을 겪고 있는 것, 여수시는 2012여수세계박람회 기간 동안
실제 대부분 음식점은 가격표를 실내나 메뉴판에 비치하지만, 숙박업소는
숙박요금의 과도한 인상과 부당요금 요구로 인한 영업주와 이용자 간 시비를
가격 표시를 하지 않는 경우가 많은 것으로 조사됐다. 소비자단체가 소비자
예방하고 여수시의 이미지 제고를 위해 숙박요금 상한제를 실시할 계획이라고
545명을 대상으로 한 조사에서는 88.9%가 옥외가격 표시제가 필요하다고
14일 밝혔다. 하지만, 여수시는 업소 시설이 수요에 비해 30% 수준으로
응답했다. 소비자의 입장에서 ‘개인서비스 가격 옥외 표시제’는 그들의
부족한 상태여서 효과를 기대하기는 쉽지 않을 전망이다. 숙박업을 하는
합리적인 결정을 내릴 수 있다는 점에서 의미는 크다. 하지만, 무분별한 가게
박모씨(53)는 “박람회에 대비해 3억원을 들여 리모델링을 추진하는 등 많은
밖 가격표시로 도시 미관을 훼손하게 될 가능성도 무시할 수 없다. 또한,
투자를 했다”며 “고객이 윗돈을 주겠다며 방을 예약할 경우 어떻게 거절할
숙박업주의 입장에서도 그리 반길 일은 아니다. 방문객이 모텔을 시설과
수 있겠느냐”고 반문했다. 이 때문에 업주들과 사전에 충분한 의견을 나누어
서비스가 아닌 밖에 표시된 돈으로 판단해버려 결국 업체간 가격하락을 유도할
협조를 이끌어 내야 한다. 숙박요금 상한제는 법적 강제사항이 아니다. 그래서
것이 예상되기 때문이다. 한 숙박업 관계자는 “가게 밖에 가격이 표시돼야
숙박업주의 이해와 참여와 협조가 필요하며, 시는 모텔의 적극적인 참여를
한다는 생각에 반대한다. 이는 전체 숙박업주의 동의와 의견수렴도 필요하고
이끌어 내는데 행정력을 집중해야 한다.
여러 방안 등이 연구돼야 한다.”고 말했다.
모텔, 끊이지 않는
사건사고
투숙객의 방화, 촛불이벤트 화재 그리고 의문의 사건
전국의 숙박업소 문단속 철저히 해야… 사건사고 잇따라
경남 창원중부경찰서는 빚을 갚지 못하자 자살하기 위해 자신이 지내던 모텔에
전국에서 숙박업소 투숙객이 문단속을 허술히 하는 점을 이용하는 강도 등의
불을 지른 혐의로 전모씨(22)를 붙잡아 구속영장을 신청할 예정이다. 전씨는
사건이 잇따라 발생하고 있다. 지난 달 29일 오전 6시께 정읍시 한 모텔에서
지난 2일 오후 6시40분쯤 창원시 성산구 중앙동 한 모텔 방에서 일회용 라이터로
20대 3명이 모텔에 들어가 방문을 잠그지 않고 자던 투숙객의 지갑을 훔쳐
이불에 불을 붙여 방 전체가 전소되는 등 500만원 상당의 피해를 입힌 혐의를
달아나다 경찰에 붙잡혔다. 이들은 범행을 벌이기에 앞서 서로의 역할을 분담하는
받고 있다. 불이 나자 투숙해 있던 양모씨(30•여) 등 3명이 연기를 들이마셔
등 숙박업소를 대상으로 치밀한 범행 계획을 짠 것으로 드러났다. 지난 30일
인근 병원으로 옮겨져 치료를 받는 등 소동이 벌어지기도 했다. 경찰조사 결과
군산시 한 펜션에서 몰래 들어가 자고 있던 업주 부부를 때리고 돈을 빼앗아
전씨는 명품 의류를 구매하기 위해 700만원을 은행에서 대출을 받은 뒤, 이를
달아나는 사건이 벌어졌다. 조사결과 범인은 이 지역에 놀러왔다 술을 먹고
갚지 못하자 신변을 비관해 스스로 목숨을 끊기 위해 불을 지른 것으로 드러났다.
만취 상태에서 우발적으로 범행한 것으로 드러났다. 지난 30일 강릉시 오전
이어 지난 4일 오전 2시께 인천 연수동 한 모텔에서 여자 친구와 100일을
2시 50분께 한 모텔에서 손님이 여관 여주인과 말다툼 끝에 흉기로 찔러 상해를
기념하기 위해 촛불 이벤트를 하는 과정에서 여자 친구를 데려오기 위해 잠시
입힌 사건이 벌어졌다. 신고를 받고 출동한 경찰에 의해 현장에서 체포된 범인은
자리를 비운 사이 촛불이 넘어지면서 화재가 일어난 것이다. 이 불로 소방서 추산
자신과 말다툼 하던 투숙객이 방문을 닫아버린 데 격분해 여주인에게 그 투숙객의
3,700만원의 상당한 피해를 입었다. 6일 부산 해운대구 한 모텔에서 40만 원을
객실 열쇠를 달라고 했으나 거절하자 범행을 저질렀다. 고창군 한 여관에서는
내고 한 달 간 장기 투숙 중이던 투숙객이 숨친 재 발견됐다. 일행은 업주에게
투숙해 잠들어 있던 손님의 지갑과 스마트폰을 훔쳐 달아나는 등 허술한 관리를
“일행이 자고 있으니 깨우지 말라”는 말을 남긴 채 종적을 감춘 것으로 드러났다.
틈타 숙박업소가 범죄의 대상이 되고 있다. 경찰 관계자는 “숙박업소의 경우
이후 수일 투숙객이 방 밖으로 나오지 않는 것을 수상히 여긴 업주가 비상 열쇠로
투숙객들이 간혹 방문을 잠그지 않고 방을 비우거나 잠을 자 범행의 표적이 되는
문을 열고 들어가 숨져 있던 투숙객을 발견해 경찰에 신고했다.
때가 있다”며 “숙박업소의 특성상 범행의 수법이 대담해지고 특히 여성들의 경우 폭력이나 성범죄에 휘말릴 수 있으므로 각별히 조심해야 한다”고 말했다.
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모텔업&야놀자
News
모텔리어 소통
낮과 밤이 바뀐 채 바쁠게 살아가고 있는 오늘,
요즘 무슨 일이 있었 ● 슈퍼스타K3 최종우승!! 울랄라 세션
● 웃자고 한 말에 죽자고 대응
“Mnet 슈퍼스타K3”의 울랄라 세션이 최종 우승자로 선정되었다. 11일 생방송으로
개그맨 최효종을 강용석 의원이 국회의원에 대한 집단 모욕죄로 서울남부지검에
진행된 결승전에서 TOP2인 버스커버스커와 울랄라 세션이 각각 자율 곡,
형사 고소했다. 개그콘서트 “사마귀 유치원”에서 최효종은 국회의원이 되기
신곡으로 두 번의 무대를 꾸미며 최종 승부를 겨뤘다. 우승발표 후 울랄라 세션
위해서는 “집권여당 수뇌부와 친해져서 집권여당의 공천을 받아 여당의 텃밭에서
맴버들은 서로 얼싸안고 기쁨을 나눴다. 울랄라 세션은 현금 3억과 함께 신곡
출마하면 되는데 출마할 때도 공탁금 2억만 들고 선관위로 찾아가면 돼요” 라고
‘너와 함께’로 뮤직비디오와 음반을 제작하는 특전 등 총 5억 원의 상금과 상품
말해 국회의원을 모욕했다고 주장했다. 이에 네티즌들은 쫄지마 운동이 일어나
등을 받았다.
변함없이 가려운 곳을 긁어주는 개그맨을 바라는 댓글로 응원하고 있다.
● 브래드피트가 와도 완득이가 최고
● MB와 김정일이 키스를? 베네통 광고 논란
영화 ‘완득이’가 새 영화들이 대거 개봉했음에도 예매율 1위를 기록하고 있다.
베네통이 ‘언헤이트’ 캠페인으로 만든 키스하는 사진 시리즈를 공개해 거센 반발을
지난달 20일에 개봉했음에도 5주차에도 흥행 열풍을 이어가고 있다. 2위는
사고 있다. 이 사진은 불편한 관계의 정치·종교 지도자 간의 입맞춤이 화해를
신들의전쟁 3위는 머니볼 4위는 너는팻이 올랐다. ‘완득이’는 비수기를 극복하고
상징적으로 보여주는 것이라며 관용과 사랑을 목표로 제작됐다는 설명이다.
400만 관객 점령을 앞두고 있다. 자극적 요소 없이 자연스럽게 터져 나오는
오바마 미 대통령과 후진타오 중국주석, 이명박 대통령과 김정일 북한 국방위원장
웃음과 감동을 안기는 ‘완득이’는 상반기 730만 명을 동원한 흥행작 ‘써니’를 잇는
등 광고를 내보냈다. 베네통은 이전에도 에이즈 환자가 죽어가는 모습이나 신부와
작품으로 평가받고 있다.
수녀가 키스하는 장면 등 파격적인 광고로 논란을 일으킨 바 있다.
● 박원순 시장 갑작스러운 폭행에 당혹
● 김정일 사망 루머에 주가도 흔들
민방위 훈련을 참관하던 박원순 서울시장이 60대 여성에게 폭행당했다. 지난
증권가에서 퍼져나 온 김정일 사망설과 관련해 정부는 특이 동향이 파악된 게
15일 서울시청청사에서 인명 구호장비 시연을 보고 있던 박 시장에게 다가가
없다고 밝혔다. 정부의 한 정보 당국자는 “김정일 위원장은 어제도 공식 일정을
“빨갱이 사퇴하라”고 외치며 박 시장의 목덜미를 때렸다. 이 여성은 정신과 치료를
소화한 것으로 확인됐다”라며 “증권가의 사망설은 사실무근”이라고 말했다.
받은 전력이 있으면 조만간 치료감호소에 유치할 예정이다. 이 여성은 또 지난
김정일 위원장 사망했다는 소문이 퍼져 주가가 하락하고 환율이 오르는 등
8월에도 민주당 정동영 의원에게 다가가 욕설을 퍼부으며 폭행한 혐의로 경찰
소동이 일어났다. 김정일 사망 관련 루머는 지난 2010년 11월 북한의 연평도
조사를 받은 바 있다.
도발 당시 싱가포르발 기사에서 한 차례 보도된 바 있다.
● 안철수식 기부? 순수한 기부?
● 제주도 세계 7대 자연경관 선정
안철수 교수는 14일 자신이 가지고 있는 안철수 연구소의 주식 절반을 사회환원
‘뉴세븐원더스’ 재단은 12일 제주도를 세계 7대 자연경관으로 선정했다. 제주도는
하기로 밝혔다. 전 직원에게 보낸 이 메일 전문에서 안 교수의 연구소 지분은 모두
180만 년 전부터 1000년 전까지 화산활동으로 형성된 섬으로, 화산지형이 원형
37.1%이다. 이 가운데 사회환원 하기로 한 주식 재산을 금액으로 따지면 1,500억
그대로 잘 보존돼 있으며 그동안 유네스코 세계지질공원, 세계자연유산 등으로
원 규모이다. 안 교수는 “오래전부터 생각해 온 것을 실천한다는 것 이상도
한라산, 성산일출봉, 용머리가 선정되었다. 이번 선정으로 다목적 고급 관광지로
이하도 아니다.”라고 했지만, 정치권에선 이를 ‘안철수식 정치’를 위한 출사표로
질적인 변화를 가져올 것으로 보인다. 또한, 국내외 관광객 증가와 막대한 경제적
해석하고 있다.
파급 효과를 가져올 것으로 예상하고 있다.
● SK압수수색 ‘비자금 의혹’
● ’호텔야자’ 안양1호점 룸쇼 대박!
8일 오전 서울중앙지검 특수 1부가 서울 종로구 서린동에 있는 SK그룹 사옥을
㈜야놀자가 만든 프랜차이즈 “호텔야자”가 11월 14일 안양1호점 오픈 기념
압수수색 했다. 서울중앙지검은 SK그룹 상무 출신 김 모씨가 대표로 있는 창업
룸쇼를 개최했다. 이번 룸 쇼에서는 객실별 인테리어와 사용하는 비품 등을 자세히
투자사 베넥스인베스스먼트에 SK그룹 계열사들이 약 2천800억 원을 투자하는
살펴볼 수 있으며 이벤트와 케이터링 서비스도 제공된다. ‘호텔야자’는 누구나
과정에서 투자금 일부가 총수 일가로 빼돌린 정황을 포착, 이날 새벽 SK그룹
쉽게 창업하고 운영할 수 있게 한 프랜차이즈 모텔이다. 전문인테리어디자이너와
계열사 사무실에 들어가 회계장부와 금융 거래 자료 등을 압수수색 했다.
운영실무자, 마케팅전문가 등이 시공에서부터 마케팅까지 진행되며, ‘호텔야자’는
압수수색이 들어가자 SK그룹 주들의 주가는 하락세를 보이고 있다.
현재 안양1호점과 신림1호점, 수원매산1호점, 천안성정1호점이 운영 중이다.
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모텔업&야놀자
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강원 춘천(구름카푸치노, 꿈의궁전, 산토리아, 션샤인, 레이첼, 초코렛, 힐하우스) 부산 구서동(타워, SP ), 범천동테마, 송정동(노비오스, 마리나), 수영동A+, 신호동Y, 연산동U, 우동카사
울산 등억(더죤, 모텔마, 몸부림), 상북반지, 성남동별, 웅촌하늘이열리는모텔, 삼산동(반지, MOU, 꿈, 로미오, 보보스, 솜누스, 샵, 쉐르빌, 팬, 몸부림), 남외동제우스, 방어동반지, 일산동오페라
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창원북면(꿈의궁전, 신촌온천, 마그마온천, 신라온천), 창원(킹, W), 부곡힐튼, 통영(멀티락, 발렌타인), 진주(킹덤, 성수장, 호텔M, 휴, 맨하탄)
대구 감삼동(투유, 탑), 대현동W, 동천동( X, 폭스), 본리동헤라, 용수동나무사이로,
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경북 경산(발렌타인, 빈, 헤리티지), 경주(드라이브인, 드림힐, 스카이),
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interview OO 구청 위생과 담당자와 일문일답 인터뷰
모텔은 숙박영업을 하는 곳이지만, 낮에 대실(4시간)을 판매해 객실 회전율을 높여 수익을
Q. 모텔에서 대실은 합법적인가?
얻습니다. 얼마 전 측근에게서 일찍 투숙한 손님에게 추가요금을 요구했다가 손님이 신고를
A. 숙박업소에서 말하는 1박은 24시간을 의미하고
했고, 영업정지 3개월을 당했다는 소식을 들었습니다. 숙박업소는 요금 자율화가 되어서 업주가
숙박은 대실 개념이 없다. 대실은 숙박업자가 자의적,
받고 싶은 만큼 받는다는 걸로 알고 있는데, 상식적으로 허용되는 추가요금(대실) 한도 내에서는
임의적으로 만든 개념에 해당하지만 법적인 제재의
받아도 무리가 없지 않을까요?
근거는 아직 없다. Q. 대실을 받기 위해 이른 저녁 숙박을 거부하는 게 위법인가? A. 대실을 받기 위한 숙박거부는 사회적 통념상 맞지 않고 공중위생법상에 명시하지 않았지만, 영업자
현재 모텔 등 숙박업에 대해서는 퐁속영업 규제에 관한 법률과 공중위생관리법에 의하여
윤리기준 및 법적 취지와 목적에 위배될 수 있다.
규율되고 있습니다. 그러나 위 법에는 숙박 요금을 규율하는 규정은 없고, 대실 요금을 받는
그러므로 처벌 대상이 될 수 있다.
등의 경우 요금을 규제하는 규정도 없습니다. 귀하의 질문과 같이 숙박요금이 자율화된 것은 맞으나 다만 충분히 문제가 될 소지는 있다고 보입니다. 첫째, 귀하가 문의하신 행위를 다른 숙박업주들과 사전에 가격을 단합하여 결정한 것이라면 공정거래법상 부당한 공정함에 속해 처벌될 가능성이 있으며 최초에 제시한 숙박요금대로 청구하지 않은 경우 민사상 법률 문제가 발생할 수 있습니다. 둘째, 숙박요금에 대실요금을 추가로 받아 이중요금을 받을 경우 이러한 이중요금에 대해서는 사기에 해당할 수 있어 형사처벌을 받을 수 있습니다. 공정거래 위반이 문제될 수 있으며, 호텔과 모텔 구분 없이 똑같습니다. 다만 차이는 모텔은 숙박요금에 대실요금을 추가로 받지만, 호텔의 Day Use(숙박요금 외 12시~18시 사이에 객실을 판매하여 수익을 올리는 변칙적 영업)는 숙박요금에 추가되지 않습니다.
Q. 이른 저녁 숙박손님의 경우, 숙박요금에 대실 요금을 합친 금액을 요구해도 문제없나? A. 91년도부터 시행된 요금 자율화에 따라 공중위생법상 위반되지 않는다. 하지만, 손님이 부당하다고 느껴 공정거래위원회나 경찰에 신고하면 법률적인 개념으로 볼 때 문제가 된다. 즉, 처벌 대상이 될 수 있다. Q. 구청에 신고가 접수되면 어떻게 처리되나? A. 구청에 신고 접수 시 영업정지나 벌금을 부과하지는 않지만, 얼마든지 다양한 방법으로
news ‘대실+숙박요금’ 요구, 사기행위로 사법처벌 대상이다?
제재가 가능하다. 반복되어 벌어지는 잘못을 눈 뜨고 지켜보지만은 않는다. Q. 마지막으로 한마디 하신다면? A. 어느 누가 잠을 자러 갔는데 웃돈을
우리나라 숙박업소 요금은 91년도부터 자율화되어 요금표만 게시하면 요금에 관한 행정규제 사항에
요구한다면 기분 좋을 리 있겠는가? 숙박거부,
속하지 않는다. 주말요금과 성수기요금 또한 요금자율화에 따라 업주의 영업방식에 결정된다. 숙박요금은
이중요금(대실+숙박)은 사회적, 윤리적 측면에서
요금자율화라는 테두리 안에서 사회적 통념상 그 영향력을 행사할 수 있지만, 현실은 도가 지나친 모텔의
바람직하지 않고, 건전성에 위배되며 법률적 제정과
영업 상술에 고객불만이 쌓이고 있다.
취지에 맞지 않는다. 결국, 피해는 숙박업주에게 돌아가게 될 것, 결론은 숙박업소가 요금을 받는 건
일부 유명 모텔 밀집지역 대다수 모텔은 주말 예약을 받지 않거나 손님을 골라 받고, 잠을 자고 가는
자율이지만, 이중요금은 공정거래 행위에 위반되며
투숙객은 늦은 밤을 제외하고는 아예 받지 않는다. 손님이 몰리는 주말에 이른 저녁 투숙객에 한해
사회적 통념상 문제 시 될 수 있다는 것이다. 업주에게
가산금을 요구하는 경우도 종종 있다. “밤늦게 오셔야 숙박이 가능합니다. 지금 입실하신다면 대실 요금을
숙박료는 고정수입이고 대실료는 부가수입이다. 또한,
추가로 내셔야 합니다.” 싫으면 관두라는 식의 영업이 자연스럽다.
하루 얼마만큼 객실을 회전하느냐에 따라 영업수익이 좌우된다. 우리나라 ‘즐기기식 숙박문화’는 이런
이에 대해 OO 시청 위생지도계 담당자는 “잠시 쉬다 가는 이른바 대실 손님을 받기 위해 잠을 자고
사연으로 연인들의 대실만을 선호하게 됐다.
가는 투숙객은 받지 않고, 받더라도 대실 요금을 추가로 얹어서 요금을 요구하는 행위는 명백한
숙박업소에서 숙박료 외에 대실료를 따로 얹어서
위법행위이다.”라며 “동일한 손님에게 숙박비와 대실 요금을 동시에 받는 것은 이중징수에 해당하며,
받는 일이 공중위생법상 제재할 수 있는 근거 법률이
손님이 경찰에 고발할 경우 심하면 ‘사기’에 해당하여 사법적 처벌을 받을 수도 있다.”라고 말했다.
없다지만, 무엇이든지 과하면 체하는 법. 혹시 모를 해당 기관의 전면점검과 집중 계도를 피하기 위해서는 자발적인 건전한 모텔 숙박문화를 위해 힘쓰는 모습이 필요하다. [출처] 모텔업닷컴 뉴스게시판 2010년 8월 25일 자
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프랜차이즈
모텔 프랜차이즈가 도대체 뭐야? 하는 분들께 HOTEL YaJa가 답해 드립니다.
대한민국은 지금 프랜차이즈 열풍이라 해도 과언이 아닙니다. 커피전문점에서 패스트푸드, 제과점, 음식점, 분식점에 이르기 까지 다양한 업종의 프랜차이즈를 접하고, 이용하고 있습니다. 자신이 사는 집, 혹은 근무하는 회사 등 주변을 돌아보면 손쉽게 다양한 프랜차이즈 브랜드를 볼 수 있고, 자신의 생활에 한 부분이 되었다고 해도 과언이 아닙니다. 이러한 프랜차이즈는 쉽게 말해 본부의 잘 알려진 상호와 노하우 등을 정해진(계약된) 기간 동안 빌려 사용하고, 그에 대한 대가로 로열티를 지불하여 운영하는 형태입니다. 즉, 같은 상호를 이용해 마케팅을 함으로써 효율성을 높이고, 본부의
그럼 모텔 프랜차이즈는 무엇일까요? 앞에서 언급했듯이 동일한 상호와 인테리어가 적용된 모텔이라 생각하시면 됩니다. ㈜야놀자는 2011년 7월 21일부로 정보공개서를 등록을 마쳤고, YaJa(야자)라는 상호로 국내에서 처음으로 모텔 프랜차이즈 사업을 진행하고 있습니다. ㈜야놀자는 모텔 마케팅 전문회사로 다양한 모텔 컨설팅 경험과 모텔 위탁/직영 운영, 공사에 대한 경험을 바탕으로 그간 꾸준한 리모델링이나 운영 문의에 대한 좀 더 체계적인 시스템을 갖추기 위해 프랜차이즈 사업을 시작하였습니다.
대량 매입으로 상대적으로 저렴한 가격에 원자재를 공급받는
이런 ㈜야놀자의 리모델링, 운영, 마케팅 노하우를 YaJa를 통해
등 실패의 위험성이 적다는 장점이 있습니다. 또한 시장변화에
가맹업주에게 전달하므로 모텔 창업을 준비중 이시거나 새로
빠르게 대응할 수 있고, 별다른 시행착오 과정 없이 창업을 하여
리모델링을 계획 중이신 업주에게 좀 더 합리적인 사업 모델이
안정적인 매출을 이어갈 수 있습니다.
될 수 있습니다.
다만, 본부의 어느 정도의 통제가 불가피하고, 초기 가맹비나
또한 ㈜야놀자는 모텔업계의 선도 기업으로써의 책임감과
월 로열티 등의 비용 지불이 반드시 있어야 하므로 유망한
신뢰감으로 합리적인 리모델링 공사와 이후 운영, 마케팅까지
업종인지 또는 수익성은 괜찮은지에 대한 면밀한 분석이 반드시
다양한 성공 노하우를 공유하고, 도와드림으로써 그간 모텔
필요합니다. 또한 프랜차이즈 본부의 노하우나 재정상태,
창업 및 운영 시 고민되었던 다양한 문제점들을 해결하여
경영능력 등도 매우 중요한 부분으로 공정거래위원회에 등록된
성공적인 경영과 높은 수익을 기대할 수 있습니다.
본부의 정보공개서를 통해 꼼꼼히 살펴본 후 계약을 진행해야 합니다.(실제 가맹거래법에 따라 본부는 계약 2주일 전 반드시 정보공개서를 예비 가맹업주에게 제공해야 합니다.)
리모델링은 해야 하는데, 믿고 맡길만한 업체가 없으신가요? 운영은 하고 있는데, 효율적인 운영 방법을 찾으시나요? 마케팅은 해야 하는데, 효과적인 방법을 모르시나요?
㈜야놀자의 프랜차이즈 모텔
에 그 해답이 있습니다.
가맹문의 : 1644-8906 모텔업&야놀자
서울 송파구 삼전동 98-11
Motel Info
프랜차이즈
야자의 인테리어는 어떤 점이 다를까요?
입히느냐에 따라 매장의 매출이 달라지듯 모텔에 있어서도
3명의 전문 인테리어 디자이너와 3명의 모텔 운영 실무자 그리고 3명의 모텔 마케팅 실무자가 참여 해 고객과 업주
어떤 옷을 입느냐는 정말 중요한 결정이 아닐 수 없습니다. 또한
모두가 만족할 수 있는 도면을 완성하였습니다.
모텔은 자주 옷을 갈아입을 수 없기에 1번의 디자인 결정이
즉, 인테리어 디자이너나 업주가 원하는 스타일이 아닌
모텔의 향 후 3~4년을 좌지우지 합니다.
모텔을 이용하는 고객 입장에서 그리고 운영 시 불필요한
모텔 리모델링에 있어 무엇보다 중요한 것은 어떻게 인테리어를 하느냐 입니다. 즉, 옷 가게의 마네킹처럼 어떤 옷을
요소나 불편한 부분을 최대한 줄이기 위해 많은 부분을 그럼 야자의 디자인은 어떤 점이 다를까요? 야자의 디자인은 사전 공사, 운영경험 그리고 고객 지향적인 철저한 분석을 통해 완성되었습니다. 즉, 모텔에 있어 매출을 일으키는 고객의 입장 그리고 모텔을 실제 운영하는 운영자적
고려하였습니다.
4~5년이 지나도 변함없는 디자인 고객이 다시 찾는 신선한 디자인 운영하는 분들이 불편함 없는 디자인
입장을 모두 고려했다고 할 수 있습니다. 야자의 인테리어는 이런 명제를 바탕으로 더욱더 완성도 높은 야자의 디자인은 약 3개월에 걸친 노력을 통해 완성되었으며,
디자인을 찾기 위해 노력할 것입니다.
가맹 문의 : 1644-8906 12 모텔업&야놀자
Interior
이색 아이템
이템!!! 겨울맞이 HOT 아
수원 M
겨울맞이 HOT 아이템!!!
추운 겨울이면 누구나 따듯한 것을 찾게 된다. 특히 추운 겨울에 따듯한 데이트를
글·사진 이창훈
호호 불어가면서 먹는 겨울의 필수 음식 호빵에서 몸을 따듯하게 해줄뿐만 아니라
하기 위해서 모텔을 찾는 커플들을 위해서 HOT한 아이템을 제공하는 곳이 많아졌다.
건강까지 생각하는 한국의 전통차까지 업체별로 특색을 가진 아이템들이 고객들의 방문욕구를 자극한다.
대전보그
수원 노블레스
수원렉시
춘천 명동호텔
14 모텔업&야놀자
신천 히트
전등 1 Lamp 1
전등 2
욕실등
Lamp 2
Bathroom Lamp
보조등 1
보조등 2 Another Lamp
Interior
인기 객실
VIP ROOM
&BLACK
WHITE
GURI POP
(구리 POP)
글·사진 손현주
진정한 모던객실을 표방한다. 객실 전체가 블랙과 화이트 톤으로만 구성되어 있으며 그 밖의 컬러를 찾아 볼 수 있는 건 브라운컬러의 테이블과 의자뿐이다. 모노톤으로 정돈된 객실은 정신 없이 화려하게 치장된 디자인보다는 깔끔하면서도 트래디한 디자인을 추구하는 고객들에게 인기 상종가 중. 이 객실이 더더욱 인기를 얻을 수 있는 데에는 일반 욕조보다 2배 넓은 타일 욕조와 개별 야외테라스가 있기 때문이다. 최고급 대형 호텔의 VIP객실을 보면, 구리 POP의 VIP객실처럼 차분하지만 감각적이게, 그리고 VIP객실만의 특별함을 담고 있다. 구리 POP의 VIP룸 BLACK & WHITE는 특별하다.
16 모텔업&야놀자
無소음 냉장고의 名家
윈텍 Silence (사일런스) 냉장고 * 국내 최초 무소음냉장고 * 국내 최초 CE인증 해외수출 * 국내판매 1위 고객만족도 1위 * 친환경 100% 무소음, 무진동 * 초절전 흡수식 냉각방식 * 고품격 럭셔리 디자인 * 100% 국내 기술력
인테리어에 맞게 컬러를 고르세요 고급스러운 분위기와 품격있는 레드플라워 시크함과 깔끔한 스타일의 블랙 순백의 심플함을 원한다면 화이트플라워
모델명 WC20C WC25C
색상 화이트, 블랙 레드 펄 레드 플라워 화이트 플라워
내부용량
무게
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25L
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소비전력
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섭씨 2~7도 (일반냉장고설정시) 섭씨 8~12도 (화장품냉장고설정시)
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쇼케이스 냉동고
쇼케이스 냉장고
와인 냉장고
BC-36G 용량 36리터
JC-50AW 용량 52리터
JC-16C 용량 6병
(국내 최소형 아이스크림 냉동고)
규격: 430*470*470
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기획상품
올마트 인테리어 쇼룸 고객 마음을 훔쳐라 인테리어 공사 팀이 소비자들을 직접 만나기 시작했다. 이번에 새롭게 단장한 올마트는 그 동안 쌓아온 노하우와 방문자들의 니즈를 반영해 납품업체와 소비자가 모두 만족할 수 있는 공간으로 탈바꿈했다. 가장 달라진 부분은 전시장에 마련된 감각적인 쇼룸 모델하우스이다. 올마트의 쇼룸을 방문하면 해당 전문가와 숙박업주가 함께 제품을 살펴보며 인테리어 상담을 할 수 있다. 몇 년 전부터 건설경기 침체로 타격이 커지면서 숙박업소 신축, 리모델링 공사도 피해갈 수 없었다. 부실한 인테리어 업자는 공사기간을 늦추기 일쑤였고, 공사비용은 점점 증가해 숙박업주의 부담은 증가할 수 밖에 없었다. 여기에 불량 제품을 사용한 공사 때문에 영업을 하다가도 AS를 끊임없이 해야 하는 손해도 흔치 않았다. 이를 위해 시작한 것이 국내 최대 규모 숙박업소 최저 정찰제, 상설 전시장 올마트이다. 이제 숙박업주는 올마트를 방문하면 전자제품, 가구, 침구, 욕실용품, 비품 등 숙박업소의 모든 제품 정보를 한자리에서 쉽고 편리하게 얻을 수 있다. 여기서 끝이 아니다. 최근 리모델링에 관심이 높아지면서 소비자들이 직접 제품을 찾아나서는 추세로 올마트 쇼룸을 찾는 고객도 늘고 있다. 고객들에게 불필요한 시간낭비를 없애고 다양한 제품과 정보로 맞춤형 서비스를 제공하는 올마트는 새로운 방식을 가지고 기존의 Business 틀에서 벗어나 호텔·모텔 사업에 새롭고 다양한 멀티미디어적인 구매 콘텐츠를 가지고 있다는 장점이 있다.
올마트의 대표적인 장점은 다음과 같다. 첫째, 쇼룸을 통한 시각적 서비스 제공. 쇼룸을 통해 고객들에게 시설에 대한 최신 트랜드를 시각적으로 보여주고 객실 배치에 따른 제품의 다양성과 신선함을 부각시킨다. 둘째, 신축, 리모델링 공사 관련업체 대거 입점. 목공, 전기, 설비, 도장, 유리, 금속 등의 공사 관련 업체 입점으로, 경쟁력있는 시공력과 가격을 자랑한다. 직영 공사 서비스와 단종 공사의 지원도 가능하다. 셋째, 편리한 예약방문 서비스. 올마트에 미리 전화 예약을 해 필요한 공사 부문이나 제품을 말하면 추후 방문했을 때 한번에 필요한 정보를 모두 제공받을 수 있도록 서비스가 이루어진다. 넷째, 수수료 없는 부동산 컨설팅 서비스. 다양한 숙박업 인맥 인프라를 통해 호텔, 모텔의 매매/임대 중개를 수수료 없이 무료로 진행한다. 다섯째, 딜러 없는 직영거래. 올마트 전시장을 방문하면 영업 딜러 없이 업체의 직접적인 견적과 거래로 경쟁력 있는 서비스를 제공한다. 올마트 한 관계자는 ”올마트는 국내 최대 규모의 숙박시설 종합전시장으로써 책임감을 갖고 고객에게 최고의 서비스를 위한 최선의 변화를 지속적으로 추구할 것”이라고 말했다.
☎ 올마트 031-593-0409 18 모텔업&야놀자
Motel Info
기획상품
케어텔(주)
편안하고 깨끗해 보이는
객실 안의 불편한 진실?! 객실 내 불쾌한 담배냄새와 잡냄새, 플루건의 탈취성분이 냄새 원인을 제거합니다. 아무리 청소하고 환기를 해도 진드기와 세균으로부터 자유로울 수 없는 그 곳 365일 늘 깨끗하고 건강한 잠자리를 위하여, 모텔 청결과 위생 케어텔이 시작합니다.
플루건은 어떤 제품인가? “살균, 탈취, 살충 한방에 해결” “숙박업주 방역필증 제공 혜택”
플루건은 일명 저온스팀 유압식 초미립 분사기로 살균, 제균, 탈취 기능의 약품을 빠른 시간 내에원하는 공간에 편리하고 효과적으로 분사할 수 있는 제품이다. 플루건은 저온스팀 방식을 채택한 초미립 분사기로 약품을 공기 입자와 비슷한 20㎛ 크기의 아주 미세한 상태로 분사시켜 공기 중에 30초가량 떠 있게 한다. 따라서, 공기 중에 떠 있는 바이러스와 각종 오염물질에 침투해 말끔히 제균 해 준다.
강력 탈취성분으로 냄새 원인 제거 플루건은 객실 안의 가장 큰 골칫거리인 담배냄새와 잡냄새를 제거하는데 효과가 탁월하고 효율적이다. 방향제는 근본적인 냄새를 잡지 못하고 잠시 동안 향기 입자를 공중에 띄어 일시적인 효과를 보는 제품이다.밀폐된 공간에서 방향제 사용은 시간이 지나면 더욱 냄새를 악화시키는 원인이 된다. 객실 내 공간을 제균, 탈취할 경우 약품의 입자가 공기 입자와 크기가 비슷하고 공기중에 10초 이상 떠 있어야 그 속의 바이러스와 각종 유해균을 없앨 수 있다.
방역필증 무상 제공 혜택 스피드
케어 무상 렌탈 프로그램 런칭 이벤트 ▶ 응모기간 : 11월 15일~ 12월 15일
플루건을 사용하면 방역필증을 무상으로 받을 수 있다. 연일 TV, 언론 매체를 통해 숙박업소의 청결과 위생이 사회적 문제로 떠오르고 있다. 필증을 받기 위한 형식적인 방역은 이제 그만, 플루건과 함께 위생과 청결은 물론방역필증까지 챙기자.
▶ 혜택 : 약품 값만 지불하면 플루건 무상 렌탈 가능 ▶ 구성 : 플루건 기기, 탈취•살균제 (4~6L), 살충약품 (1L)
방역필증 무상 제공 혜택
▶ 요금 : 객실 30개 이하 70,000원, 30개 이상 90,000원
플루건을 사용하면 방역필증을 무상으로 받을 수 있다. 연일 TV, 언론 매체를
▶ 문의전화 : 02-492-0600
통해 숙박업소의 청결과 위생이 사회적 문제로 떠오르고 있다. 필증을 받기 위한 형식적인 방역은 이제 그만, 플루건과 함께 위생과 청결은 물론방역필증까지 챙기자.
20 모텔업&야놀자
사랑채
ALL-MART 사랑채는 올마트 입점업체입니다
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Knowledge
모텔업이 전화를 걸었다
?
!
서울시에 전화를 걸었다 최근 들어 급증하고 있는 외국인 관광객들에 비해 호텔이 턱없이 부족하다는 얘기가 나오면서 모텔 사장님들이 흔들리고 있다. 서울 강북구에 살고
관광숙박업 사업처리 절차
있는 박모씨. 최근 노후된 모텔을 철거하고 50실 규모의 관광호텔을 신축하기 위해 정보를 모으고 있다. 입지, 용적률, 융자금, 시설기준 등 호텔을 짓는데 필요한 전반적인 사항이 궁금하긴 우리도
사업계획 승인신청 영업개시
사업계획 승인
서류검토
관광숙박 등록심의 위원회심의
관광숙박업 등록통보
승인통보
건축허가
관광호텔 등록신청
착공 및 준공
마찬가지다. 관광호텔로 용도변경 과연 어떻게 이루어질까? 궁금증을 참지 못하고 모텔업이 수화기를 들었다.
처리절차
Q 모텔에서 관광호텔로 용도변경이 가능한가요? A 네, 건축허가 등 조건만 맞다면 일반숙박시설에서 관광호텔로 변경이 가능합니다.
1. 사업계획 승인신청
Q 가장 먼저 알아볼 게 무엇인가요? A 관할 구청에서 건축허가가 가능한지 여부를 파악해야 합니다. Q 구체적으로 조건이 어떻게 되나요? A 건축법상 도로와 건물 폭이 3m가 넘어야 하고,
2. 서류검토
비
고
- 사업계획서 1부
•접수 및 처리기관 : 구청장
•사업자 ⇒ 구청장
•처리기간 :12일 - 건설계획서 2부(건설 장소, 총부지면적 및 토지이용, 공사계 획, 공사소요 장비 및 조달방법, 시설별, 층별 면적 및 시설내용, 조감도 포함)/신 청인(법인인 경우 대표자 및 임원)의 성 명, 주민등록번호를 기재한 서류/법인 등기부 등본(법인일 경우) 2부 /부동산 의 소유권 또는 사용권을 증명하는 서 류 1부/회원모집계획 개요서 2부.(회원 을 모집하는 경우)
•처리기간 : 7일
•승인권자 : 구청장 •승인시 의제 처리 - 농지전용 허가, 보전임지 전용 허가 벌채 등의 허가신 고 /사방지 지정 해제, 초지전용 허가 / 하천공사 허가, 실시계획의 인가, 점용 허가 /공유수면 점용 사용허가, 사도개 설의 허가 /개발행위의 허가, 무연고 묘 의 개장허가
3. 사업계획 승인
Q 용적율 완화도 가능하다고 하던데요? A 네 맞습니다. 20%까지 가능하며 단, 현재 건물의 용적률이 어느 정도 인지 먼저 확인해보셔야
•구청장 ⇒ 사업자
합니다. 최대 용적율일 때 높이는 증가가
①건축허가 - 사업자(건축법에 의한 개 별허가)
불가합니다. Q 건립지원 융자금이 있다고 하던데 무엇인가요? A 시설 개보수 자금을 대출해드리는 것으로 최대 80
4. 사업계획 승인통보
억 원까지 3%대 이율에 가능합니다. Q 모텔에서 관광호텔로 변경하는 절차를 정리하자면
Q 이런 필요한 자료를 문서로 받아볼 수 있을까요? A 관광숙박업 사업처리 절차표를 이메일로 보내드리겠습니다.
22 모텔업&야놀자
8. 관광숙박 등록심의 의원회심의 위원회심의
•처리기간 : 7일
A 크게 용도변경 가능성 여부를 확인하시고 부대시설 말할 수 있습니다.
•자치구 관광숙박등록심의위원회
•사업자 ⇒ 구청장
어떻게 될까요? 유무 둥 기본적인 조건 사항에 충족해야 한다고
②착공 및준공 -사업자/사업계획승인 을 얻은 날로부터 2년이내 착공, 착공 한 날부터 5년이내 준공/호텔업은 등록 후 회원모집 가능 /구청에 회원모집계 획서 제출
7. 관광호텔 등록신청
•구비서류(시행규칙 제2조) - 사업계획서 1부 •사업자 ⇒ 구청장 •처리기간 : 7일 •구비서류(시행규칙 제2조)
고
•구비서류(시행규칙 제2조) - 사업계획 서 1부 /신청인(법인의 경우 대표자)의 성 명, 주민등록번호를 기재한 서류 1부 /법 인등기부 등본(법인인 경우) 1부 /부동산 의 소유권 또는 사용권을 증명하는 서류/ 외국인투자 증명 서류(외국인 투자기업의 경우)/사업계획승인을 얻은 사업에 포함 된 부대영업을 하기 위하여 다른 법령의 규정에 의하여 소관관청 신고를 하였거나 인,허가를 받은 경우 증명 서류 (등록시 의 제 처리되는 서류 제외)/신고, 인.허가 의 제 처리되는 경우 신고서 또는 신청서와 그 첨부서류 1부/의제 처리되는 사항의 신 고, 인.허가를 받은 경우 증명하는 서류 1 부/시설의 평면도 및 배치도 각 1부/시설 별 일람표(별지 2호 서식) 각 1부
•관련 시,군,구 및 관련과 협의
가능한 부대시설을 갖춰야 하고, 주변에 학교가 구청에 문의해 바랍니다.
비
•제출자 : 사업자
30객실 이상, 소유권 확실, 외국인 조식서비스가 없어야 합니다. 보다 자세한 문의는 해당 관할
처리절차
•위원회 심의시 다음사항 일괄 허가 또는 신고한 것으로 봄 - 공중위생관리법에 의 한 숙박업, 목욕장업, 이,미용업, 세탁업 의 신고 /식품위생법에 의한 식품접객업 허가 또는 신고 /주세법에 의한 주류판매 업의 허가 또는 신고 /외국환거래법에 의 한 환전업무의 등록 /담배사업법에 의한 담배소매인의 지정 /학교보건법에 의한 유흥시설설치의 인정 (학교환경위생정화 구역안에서의 경우) /체육시설업 영업 신 고/해상교통안전법에 의한 해상레저 활동 의 허가/의료법에 의한 부속의료기관의 개 설신고 또는허가
9. 관광숙박업 등록통보
•구청장 등록증 교부 ⇒ 사업자
10.영업개시
•사업자
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사장님, 모텔 TV 제대로 알고 구매하세요 모텔 TV 어떤 제품을 구매해야 할까? 애매한 거 정해드립니다. 가격이 저렴하고 가장 인기 있는 것은 PDP, 전기세가 적은 것은 PDP 보다는 LCD, 최상의 고급 제품은 LED, 차별화된 아이템을 원한다면 3D TV입니다잉
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2012년 12월 31일 아날로그 TV방송 종료 2012년 12월 31일 새벽 4시, 지상파 아날로그 방송이 종료되고 디지털 TV방송으로 모두 전환됩니다. 단, 시판 중인 디지털 컨버터를 연결하면, 현재 사용하고 있는 아날로그 TV로도 지상파 디지털 TV 방송을 볼 수 있습니다. 또한 유료 방송(케이블, 위성, IPTV)을 시청하는 숙박업소는 디지털 전환에 영향을 받지 않습니다. 따라서 기존의 상품을 유지해도 TV시청이 가능합니다.
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숙박업소 납품 TV 가운데 판매율 1위! 뛰어난
LCD는 PDP보다 전기세가 저렴하다는 사실에
성능과 외관 그리고 저렴한 가격까지 더해졌다.
고정유지비를 줄이고자 하는 숙박업주에게
숙박업주가 가장 선호하는 크기는 43”, 하지만
인기가 높다. 숙박업소 추천 상품으로는 가격이
최근 타 업체와 차별화를 위해 좀더 큰 51”를
저렴한 32”와 40” 두 제품이 있다. 특히 작은
선호하는 곳도 있다.
객실에는 32”가 인기를 끌고 있다.
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제공하면서 차별화된 서비스를 제공한다. 일반
등 특정룸에서 LED를 많이 찾는다. 슬림한
TV 가격에 10% 정도 비싸지만, 3D 안경도 두
디자인으로 인테리어 효과와 특급호텔에서만
개가 무상 제공되므로 실제 안경 값만 지불하면
누릴 수 있는 서비스를 제공한다.
3D TV를 얻게 되는 셈, TV도 전략이다. 다른 모텔이 모방하기 어려운 서비스를 제공하자.
24 모텔업&야놀자
Fun
모텔 황당사건
모텔 황당 사건
벌어지는 갖가지 황당한 사건 세상에 이런 일이~ 모텔에서 개 잊지 못할 모텔 황당사건 대공 야놀자 회원이 직접 경험한
▶ 낯선 아저씨와 엘리베이터에서 남자친구의 기념일에 이벤트를 해주려고 모텔을 알아봤었어요. 야놀자를 보고 처음에 모텔을 알아볼 때 전화 안내
1
해주신 분은 남자직원 분이었는데, 굉장히 친절해서 기분 좋게 예약하고 갔는데 카운터에 여자 분만 계시더라고요. 아무튼 대실을 해서 들어가서 케익과 장식하고 이벤트 준비하고, 이제 남자친구 올 시간쯤 되어서 마중 나가야지 하고 나갔어요. 기념일이라서 더 예쁘게 차려 입었었는데 여신느낌으로 고운 원피스를 입고 생머리를 휘날리며 단장한 것을 한번 점검하며 나갔었죠. 엘레베이터를 탔는데 50대 가까이 돼 보이는 아저씨가 중간에 타더라고요. 그것도 혼자서 말이죠. 음..... 그냥 좀 무안하긴 했는데 아무렇지 않게 같이 내려갔죠. 제가 중간에 내릴 수는 없으니까요. 엘레베이터가 좁아서 마치 아는 사람처럼 나란히 붙어 서서 내려가게 되더라고요. 1층에서 엘레베이터 문이 열리는데 남자직원 분이 출입문으로 나가려 했는지 마침 앞에 있었어요. 아저씨가 내리시고 제가 내려서 아저씨 뒤를 따라가는데 느낌이 좀 미묘~ 이건 누가 봐도 딱 거시기한 그림이 그려지는 거에요. 아저씨랑 정말 친한 사이 같은 느낌이 되어버린, 왠지 묘하게 어색한 느낌의 그런 사이, 그 잠깐 찰나의 순간에 젊은 남자직원 분이 아무 생각 없이 그냥 아저씨와 절 보시다가 제가 보기에도 놀란 표정으로 다시 한번 저와 그 아저씨를 뚫어지게 쳐다보더라고요. 아주 잠깐 동안이었지만 ‘아 이사람 오해를 하고 있겠구나’라는 생각이 들더군요. 딱 보기에도 30살 정도는 차이가 나 보였을텐데…
◀ 손님을 때리다니 너무하네 어제 정말 어이 없는 일을 당했습니다. 인터넷 광고에 올라와 있는 모텔이어서 믿고 멀리서 찾아갔습니다. 그런데 제가 대실 할 경우 5시까지 아니냐고 물으니 카운터에 있는 사람이 5시간이라고, 화를 내시는 겁니다. 그래서 기분이 나빠서..왜 화를 내시냐고 따졌습니다. 그래도 여자친구가 있어서, 일단 들어 가야겠다는 생각에~ 일단 알았다고.. 키를 달라고, 하니 앞에 열쇠를 꺼내두고 갑자기 방이 없다고 하는 겁니다. 내가 화가 나서, 사람들은 뭐 이런 곳을 추천하냐고, 투덜거리면서 나왔는데, 갑자기 알바생이 뛰쳐나오더니, 제 목을 강타했습니다. 경찰을 부르려고 했는데, 일단 여자친구도 있고 해서, 왜 때리냐고 하니 ‘정말 때리는 게 어떤 건지 보여줄까?’라고 하면서 말싸움을 시작했습니다. 계속 몇 분 말싸움을 하다가 이 행동을 업체 평에 올리겠다고 하니까 자기는 주인도 아니라면서 당당하게 나왔습니다. 인터넷에 이 사실이 올라가면 좋을 것 없을거라고 하니~ 갑자기 또 태도를 돌변하면서, 방 있다고 들어가라고 하는 겁니다. 그리고 싸우는 와중에도, 여자친구를 보면서 웃는데~ 기분이 정말 나쁘더군요~ 결국 나와서 여자친구와의 하루를 망치게 되었습니다. 기분이 나쁘다고 손님에게 방을 안 내주고, 기분이 나쁘다고 손님을 때려도 되는겁니까?
▶ 1시간 전의 매우 황당한 사건 한 시간 전 겪은 매우 황당하고 어이없는 사건입니다. 모텔 방에서 여자친구랑 티비를 보고 있었는데 갑자기 문 쪽에서 무슨 소리가 나면서 양복 입은 아저씨 한 분이 들어오셨습니다. 저와 여자친구는 아무것도 안 입고 이불만 덥고 있던 터라 너무 깜짝 놀랐죠. 그 아저씨는 황급히 죄송하다고 말하며 나갔지만 이미 찝찝한 기분에 깜짝 놀람이 더해져서 기분이 매우 안 좋았습니다.문이 제대로 안 닫혔나 생각을 해봤지만 그건 제가 다시 확인한 기억이 있어서 문은 카드키로 여는 거라 따로 잠글 필요도 없는 문인데.. 너무 어이가 없었습니다. 기분이 매우 찝찝하여 그냥 나가기로 하고 나오면서 카드키 문을 확인하였는데 이건 왠걸 카드키로 열리고 닫히는 소리만 나고 작동은 하지 않는 거였습니다. 그래서 나가면서 카운터에 얘기를 했지만 문은 자동으로 잠긴다고 말을 하네요. 남자직원은 귀찮은지 네네 소리만 하고 표정도 영 불쾌하네요. 알아본다고 말은 하는데 에휴... 시설 불량과 이런 형편없는 직원의 태도에 이 모텔을 다시는 방문하지 않을 생각입니다. 여러분들도 문단속 철저히 하세요. 아 기분 나뻐. 26 모텔업&야놀자
다미데코, 유럽의 객실을 만듭니다. 눈부신 유혹_스타일리쉬한 편안함과 로맨틱한 침구 숙박업소 인테리어 특색에 맞게 디자인해 드립니다.
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Motel Info
고객을 향합니다
하루가 멀다고 발전하는 기술과 끊임없이 등장하는 신제품들, 치열해 보일 때도 있지만 결국에는 모두 고객을 위한 일입니다.
HIT 왜 사장님은 힘펠을 만나야 하는가? ITEM 이제 인위적인 탈취제와 방향제에 작별을 고하고자 합니다.
환풍기로 탈취, 습기, 먼지제거까지?
악취와 습기, 먼지를 없애주는 힘펠을 만났으니까요.
가장 좋은 방법은 자연 환풍! 하지만 365일 창문을 열어 환기를 시키며
원인 미상 폐 손상 원인은… 지난 4~5월 임산부 등 9명의 목숨을 앗아간 ‘원인 미상 폐 손상’의 원인이 가습기 살균제인 것으로 확인되면서, 탈취제와 방향제 등 생활 탈취용품에 대한 불안감이 커지고 있다. 피부에 닿거나 호흡기로 흡입됐을 때 건강에 유해할 것이라는 막연한 공포감 때문이다. 객실 안이나 밀폐된 공간에서 분사형 방향제 등을 쓸 때는 한층 주의해야 한다는 지적이 나오고 있는데, 환기가 잘 안 되는 공간에선 유해 물질을 흡입할 가능성이 더 커지기
장사할 수 없다. 그 다음으로 좋은 방법은 힘펠을 만나는 것, 힘펠의 환풍기는 악취를 바로 제거, 습기와 먼지까지 잡아준다. 또한, 고기밀 역류방지 댐퍼로 배기구의 역류를 방지하여 객실 내의 쾌적한 환경을 유지해 준다. 단순히 공기 순환 역할만 할 것 같았던 환풍기에 이런 신기술이 들어있다니 정말 놀랄 노자다. 정말 놀라기는 아직 이르다.
때문이다.
힘펠의 최대 장점은 무소음 환풍기라는 점이다. 투숙객으로부터 냄새
모텔 냄새와의 전쟁선언!
다음으로 많은 컴플레인을 받는 게 바로 객실소음이다. 최근 객실에 무소음
모텔은 냄새와의 전쟁에서 벗어날 수 없다. 밀폐된 객실 공간의 특성상 아무리 환기를 잘한다고 해도 객실에 베인 담배냄새, 음식냄새 또는 욕실의 하수구 냄새는 어쩔 도리가 없다. 이러한 악취는 투숙객과 모텔업주를
냉장고가 각광받고 있는데, 이어 환풍기도 그 대열에 동참했다. 심지어 무소음으로 작동되기 때문에 작동되고 있는지 고장 난 것은 아닌지 오해할 때도 있다. 그만큼 조용하고 강하다는 것이 힘펠의 장점이다.
동시에 괴롭히게 된다. 고객은 컴플레인을 걸어 객실 변경 또는 환불을 요구하고, 이에 업주는 은근히 스트레스를 받게 되는 것, 과연 해결책은 없을까? 시중에서 쉽게 구할 수 있는 방향, 탈취제 사용하자니 요즘 같은 분위기에서 괜히 꺼려진다. 행여 객실에서 향기로운 냄새가 난다고 해서 투숙객의 기분까지 향기롭게 해줄지 의문스러운 상황이다. 이 성분들이
환풍기로 객실을 디자인하다 힘펠은 기존의 환기 팬과 조명을 합친 “제로크 LED”를 선보이며 모텔업계에 폭발적인 납품 실적을 이어가고 있다. ‘제로크 LED’는 환풍기 하나로 뛰어난 객실 인테리어를 꾸밀 수 있고, 반영구적 수명과 90% 절전 고효율을 자랑한다.
호흡기를 통해 폐로 들어가 폐 질환을 유발하지 않을까 걱정할 수 있기
제품문의: 031-226-3355
때문이다.
HIT 유럽의 거리·자연으로 변신 ITEM 객실 이미지의 변화 리모델링 모든 숙박업주의 로망이다. 하지만 매번 리모델링을 하기에는 공사비용이 만만치 않은 것이 사실이다. 그렇다면 적은 비용으로 객실을 색다르게 변화시키는 방법 없을까? 해답은 “뮤럴벽지”이다. 뮤럴(Mural) 즉, 벽화라는 뜻이다. 기존의 벽지는 같은 패턴이 반복되는 벽지와 다르게 자연의 모습의 이미지부터 일러스트, 실생활의 모습, 디지털 느낌의 모던벽화등 벽을 하나의 갤러리처럼 변신시킬 수 있다. 이전까지는 포인트벽지와 패브릭 벽지가 인기를 끌었지만 요즘 대세는 뮤럴벽지! 뮤럴벽지는 가격은 높지만, 주문제작 방식으로 원하는 문구나 사진을 넣어 제작할 수 있어 원하는 디자인에 더 알맞게 제작할 수 있으며 벽지 소재도 선택 가능해 합지벽지, 친환경벽지, 방염벽지, 시트지 제작도 가능하다. 불빛디자인은 뮤럴벽지전문 업체로 디자이너와 1:1상담 및 진행으로 고객이 원하는 디자인으로 제작할 수 있으며 품질이 인증된 브랜드 정품소재만을 사용해 제작한다. 불빛디자인은 모텔뿐만이 아니라 웨딩홀, 테마파크 등을 무수히 많은 업체를 시공하였다. 제품문의: 1644-7939
32 모텔업&야놀자
Motel Info
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하루가 멀다고 발전하는 기술과 끊임없이 등장하는 신제품들, 치열해 보일 때도 있지만 결국에는 모두 고객을 위한 일입니다.
PC관리도 이제는 프런트 PC에서 한번에 관리한다. 아직도 불법 PC
하여 PC방 프로그램 개발에 박차를 가하여 2006년부터 MULTICLICK
관리 복구 프로그램을 사용하고 있는 모텔이 있을까? (주)리더스소프트의
라는 프로그램을 PC방에 무상으로 제공하였다. 이후 2007년 ㈜엠게임
엠매니저는 프런트와 객실 PC에서 무상으로 사용할 수 있는 정품
자회사로 편입되어 게임통계, PC방 정산프로그램, 학내망 등 여러 분야에서
프로그램이다. 또한, 비용 걱정 없이 평생 무료로 사용할 수 있는 공짜
인정을 받아 2010년에는 ETRI(한국전자통신연구원)에서 주관하는
PC관리 프로그램으로 유명하다. 실제 전국의 수 백여 모텔과 수 천 곳의
“클라우드 Daas 공동연구과제” 업체로 선정되어 개발력을 인정 받았다.
PC방이 엠매니저 제품을 사용 중이다. 모텔 객실의 PC 보급률이 나날이
이런 노하우를 바탕으로 모텔 PC관리 사업의 개발에 박차를 가하여 무료
상승하며, 프런트와 객실 간 관리 프로그램에 대한 관심도 높아지고 있다.
복구 프로그램 인 [M-MANAGER]를 개발/배포 하여 숙박업 시장에서
대부분 모텔에서 사용 가능한 복구프로그램은 유료이며, 불법 복사본
긍정적인 반응을 보이고 있다. ㈜리더스소프트 (대표 권호안)는 PC방
제품을 사용 시 추후 법무법인 고소 고발 조치를 통해 막대한 합의금과
시장에서 얻은 PC관리의 노하우를 바탕으로 모텔 PC관리의 선두주자로
벌금을 내야 하는 지경에 처할 수 있다. 실제 과거 C 제품이 법무사를
떠오르고 있다.
HIT 전국 모텔, 게임방 무료설치, 인기폭주 ITEM
끼고 고소고발을 진행해 모텔업주를 상대로 합의금 명목으로 높은 이익을 취한 바 있다. 하지만, 이제는 고민할 필요가 없다. 모텔 전용 순간 복구 문의전화 070-4170-8374
관리 프로그램이 무료로 제공되기 때문이다. 보다 효율적인 통합 관리 프로그램 엠매니저는 편리한 인터페이스와 다양한 기능, 신속한 복구 기능을 자랑한다. 엠매니저는 크게 카운터 전용과 객실 전용으로 구분된다. 첫째, 카운터 전용 PC 관리 프로그램은 모텔 프런트 PC에 설치하는 것으로 모텔 객실 PC 운영에 필요한 프로그램으로 복구, 게임패치, 윈도우 업데이트, 자동시디키변경 등 다양한 기능을 제공하여 보다 효율적이고 편리하게 객실 PC관리를 하도록 도와준다. 둘째, 객실 전용 클라이언트 프로그램은 손님 객실에 설치하는 프로그램으로 클라이언트에서 원하는 게임분류와 함께 설정이 가능하다. 또한, 바탕화면 배경을 서버에서 변경할 수 있어서 각 모텔의 특성에 맞게 꾸밀 수 있다. [리더스소프트 소개] 저희 ㈜리더스소프트(대표 권호안)는 2001년 ㈜모빌넷 이라는 설립을 시작으로 이동통신사업을 시작했다. 그 이후 복합방 솔루션을 개발/수출을
HIT 깔끔하고 편안해 보이는 객실, 보이는 것이 전부가 아니다?! ITEM 편안한 시간을 보내야 할 객실에서 각종 소음으로 잠자리가 불편한 적이
윈텍S&S㈜의 무소음 냉장고는 현재 특급호텔 및 병원 기타시설에 많이
있다. 그 중 가장 심한 소음은 냉장고다. 24시간 가동되는 냉장고의
설치되었으며, 이제 특급호텔이 아닌 냉장고 소음으로 고민하는 모텔, 펜션
소음은 어쩌면 당연하다. 숙박업주들은 이러한 소음을 줄이고자 냉장고의
등의 숙박업주에게도 희소식이다.
겉면 가구를 만들어 그 안에 냉장고를 넣어 소음을 방지한다. 이렇게 하면 소음이 줄어들겠지만, 고객들은 냉장고 문을 두 번 여닫는 불편함이 있기 마련이다. 이러한 불만들로 개발된 냉장고가 사일런스다.사일런스는 100% 국내기술로 만들어진 “국내 최초 무소음 냉장고”로 기능뿐만 아니라 인테리어에 따라 디자인·컬러선택이 가능하며 온도 설정으로 일반냉장고 또는 화장품 냉장고로도 변경하여 사용할 수 있다. 또한, 사일런스는 국내 최저 소비전력을 자랑하며 친환경 그린냉매, 자동성에 제상 기능, 탁월한 내구성으로 뛰어난 냉각효율까지 가진 냉장고이다.
34 모텔업&야놀자
본사상담 070-7525-8805
품질은 기본, 이제 가구도 맞춤서비스의 시대다
수림 디자인 하이그로시 1,2
디자인 가구 침대
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가구는 단순히 객실의 구성품으로 머물러서는 안 된다고 생각합니다. 디자인과 내구성을 갖춤과 동시에 고객의 동선을 파악하고 편리해야 합니다.객실 가구는 처음부터 끝까지 책임질 수 있는 오랜 경험과 능력 있는 전문업체에 의뢰해야 합니다. 그것은 바로 모텔의 수익향상과 직결되는 부분이기 때문입니다.
세트
T.031) 592-2471, F.031) 592-2491 H.P.010-3414-2017
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본사 및 공장: 경기도 남양주시 화도읍 녹촌리 488-124(마석가구공단)
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고객을 향합니다
하루가 멀다고 발전하는 기술과 끊임없이 등장하는 신제품들, 치열해 보일 때도 있지만 결국에는 모두 고객을 위한 일입니다.
HIT 모텔, 새 옷을 갈아입다 ITEM
전국의 모텔이 ‘외장유리’ 리모델링 매력에 빠졌다 이게 그 오래된 건물이 맞아? 저렴하게 공사하는 재미가 ‘쏠쏠’ 노후된 건물 외관의 선택 건물 외벽을 유리로 만들면 현대적이고 멋진 외관을 제공한다. 유리로 시공하면 다른 마감재에 비해 무게가 가볍고 건축에 필요한 시간도 대폭 줄일 수 있어 비용까지 절감할 수 있다. 그래서 많은 숙박업주가 유리외벽을 선호한다. 고품질 제품을 안전하고 저렴하게 외장 유리 마감재는 제대로 만들어야 하며 전문가의 손에 시공되어야 안전하다. 이에 숙박업소 외장유리 공사 전문 회사 예능은 자체 유리공장을 소유한 업체로 타 업체보다 자재 비용이 저렴하며, 고품질의 제품을 공급한다. 유리 재질로 차별화된 외관 최근 예능은 상봉동 테마 21, 안양 보보스, 양평 무인텔, 의정부 다오, 전주 스타, 수원 다이안 등의 모텔에 외관 마감을 유리 재질로 시공하여 다이나믹하면서 차별화된 외관을 선보였다. 맞춤형 3D 조감도 제공 예능은 춘천시 꿈의 궁전, 천안시 허브텔, 서울시 프로포즈 모텔의 3D 조감도를 선보였다. 이는 맞춤형 디자인을 제공해 유리외관의 기능과 문의전화:
디자인의 우수성을 인정받는 모범적인 업체의 모습을 엿볼 수 있다.
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HIT 중고 PC 사고 팔 때 역시 씨앤씨 ITEM 씨앤씨는 모텔 객실 환경과 수준에 맞게 중고 PC를 판매하는 숙박업소
2011년/11월 추천매물
전용 중고 PC 판매업체다. 빠르게 발전하는 IT 환경으로 인한 장비의
24인치 LG 모니터 (무상A/S) 14.5만원
짧은 교체주기와 다중이용업소인 숙박업소에서 불특정 다수의 고객이
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함부로 사용하는 객실 PC는 그만큼 노후화가 빠르다. 또한, 매번 고가의
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장비 구입은 막대한 초기비용과 장비 비용을 감수해야 한다. 이럴 때는
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히노끼 욕조 추운 겨울, 디자인과 건강까지 생각한 웰빙 테마 글·사진 오장근
욕실 공간을 아름답게 만들어 주는 히노끼 욕조는 추운 겨울철에 특히 많은 회원이 찾고 있다. 반신욕이 건강에 좋은 건 누구나 다 아는 사실! 기존 욕실에 틀을 벗어나 디자인과 건강을 한번에 챙길 수 있다.
설치형 객실 리모델링은 완료하였지만 평범한 욕실 때문에 걱정이신가요? 심플한 디자인에 맞춰 욕실에 설치된 히노끼 욕조. 편안한 잠자리를 비롯하여 욕실에서 또한 피로를 풀어 준다. 욕조가 조금 넓은 공간이라면 불편함은 줄어든다.
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이동형 히노끼 욕조를 설치하고 싶지만 비용이 많이 드신다고요? 따로 시공하지 않아도 이동형 히노끼 욕조로 객실을 만들 수 있다. 이동형 히노끼 욕조는 좁은 공간에서 더욱 더 빛이 난다. 크기는 1인용에서 2인용까지 있으니 욕실 공간에 맞춰 설치하면 평범한 욕실 공간에서 테마있는 히노끼 욕실로 변신 할 수 있다.
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38 모텔업&야놀자
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히노끼 욕조란? 일본 황실에서 쓰여지는 최고의 목재인 히노끼 나무, 국내에서는 편백나무라 불리며 웰빙시대 대표자재로 자리 잡았다. 혈액순환 및 신진대사를 촉진, 산소를 공급하는 건강욕조로써 스트레스 해소와 심신 안정효과, 항균, 방충효과로 알레르기나 아토피성 피부염 완화에도 효과적이다.
DECEMBER 2011 39
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경기도 대표 의정부 MUL · 아마레 · 피아노
40 모텔업&야놀자
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DECEMBER 2011 41
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Consulting
리모델링
리모델링 엑스파일 재생매트리스 활개… 구별법을 말한다
사람이 눕는 중앙 부위의 가장자리가 내려앉아 있다면 교환해야
객실의 고급화가 되면서, 매트리스의 중요성이 커지고 있다.
설명했다. 매트리스는 한두 달에 한 번씩 상하 좌우를 돌려
‘수면’을 ‘숙면’으로 바꿔주기 위해서는 침대 매트리스의 역할이
사용하면 오래 사용할 수 있다. 1년이 지난 후라도 3개월에 한
중요한데, 저렴한 제품을 찾다보니 재활용 매트(재생매트)가
번씩은 돌려가면서 사용해야 어느 한쪽만 푹 꺼지는 것을 방지할
문제로 대두되고 있다. 그렇다면, 구입 시 어떤 점에 유의해야 할까.
수 있다. “매트리스를 만져봤을 때 스프링이 직접 손으로 느껴지고
매트리스 공장을 직접 오픈하여 유명세를 타고 있는 궁전침대
스프링에서 소리가 나는 듯하다면 재생 여부를 의심해 볼 수
서석진 부장은 다음 사항을 확인해야 한다고 조언했다.
있다”며, “지나치게 저가의 제품도 내장재의 질이 낮고 재생 제품일
하고, 매트리스는 처음 1년 동안 어떻게 사용하느냐가 중요하다고
수 있어 주의 깊게 살펴봐야 한다”고 강조했다.
공사비 깎기에 하청업체들 죽는다… 공사업체들의 경영난이 연일 문제가 되고 있다. 두각을 보이던 중견 업체들 중 살아남은 곳은 얼마 되지않고, 수시로 간판을 바꿔 달며 치고 빠지는 영세 업체들이 난립중이다. 10여년 전 밀레니엄과 월드컵을 겪으며 큰 호황을 누리던 모텔 리모델링 첫째, 상품 페이지상에 재활용자재를 사용하지 않았다는 문구가 있는가？ 일반적으로 정품판매 업체라면 소비자에게 자기회사의 제품에 대한 신뢰를 주기 위해 정품이라는 표시와 재활용 시 손해배상 등의 문구가 들어가기 마련이다. 하지만, 재생업체에서는 재활용자재를 쓰지 않았다는 문구가 들어 있지 않고, 책임을 물었을 때 빠져 나가기 위해 손해배상에 대한 문구도 전혀 언급하지 않는다. 둘째, 한국침대협회는 보증라벨을 부착해 소속사가 재생 매트리스를 이용한다는 사실을 확인할 경우 1억원의 벌금을
이유는 업체스스로에게서 찾을 수 있다. 호황이 끝나고 불황에 접어들어감에도 좋았던 시절만을 생각하며 디자인 개발과 서비스 향상을 소홀히 해 경쟁력을 키우지 못했다는 것, 체계적인 마케팅 루트를 확보하지 못하고 그저 알음알음 시공건수를 유지하여 시장에서 고립되는 사태를 맞이 한 것을 이유로 꼽을 수 있겠다. 하지만 단지 변화하지 못한 업체만의 탓이라고 보기에는 지금의 총체적인 시공업체의 부실을 설명하기엔 부족하다.
부과하고 소비자에게는 구입가의 10배를 돌려주는 제도를 운영하고
리모델링시 발생하는 비용은 표준화 되지 않은 견적서에 담겨
있다. 그러기 때문에 침대협회에 공증된 업체라면 믿어도 좋다.
모텔업주에게 전달된다. 비전문가인 업주는 당연히 세부적인
셋째, 일반적으로 대리점엔 재생매트가 거의 없다는 생각을 하는데
내용 보다는 비교한 견적중에서 총금액이 낮은 업체를 선정하게
이도 큰 오산이다. 일부 대리점에서는 재생매트인지 알면서도
되고 이러한 무조건적인 최저가 낙찰방식은 적정공사비의
소비자에게 새 상품으로 판매하는 경우도 있어, 구입시 필히
붕괴를 초래한다. 간신히 시공을 따낸 원청업체들은 수익을 위해
침대협회 라벨을 확인해 볼 필요가 있다. 넷째, 매트리스의 지퍼가
하청업체를 압박하고 이는 곧 총체적인 부실로 이어진다.
없다? 매트리스를 오픈하여 내부를 볼수 있도록 자크를 달아 놓는다. 하지만 재생매트는 내부를 확인하지 못하도록 지퍼없이 봉합을 한다.
44 모텔업&야놀자
업체들이 어쩌다 지금같은 침체 속에 빠지게 되었을까? 첫번째
완성도 높은 공사를 위해서는 모텔업주, 인테리어업체, 하청업체 모두가 톱니바퀴 처럼 잘 맞물려야한다. 모텔업주는 “무조건 싸게, 무조건 많이”라는 인식을 버리고 적정선에서 공사비를
서석진 부장은 “스프링필드침대에서는 침대 매트리스의 교체
책정해야하고, 인테리어 업체는 깨끗한 견적서와 시방서로
시기는 길어도 3년 정도다”면서, “고객의 몸무게나 사용 방식에
업주에게 견적의 세부사항을 이해시키고, 하청업체는 원청업체의
따라 빨라질 수도 있고 늦어질 수도 있다”고 말했다. 매트리스를
요구를 무조건 수용할것이 아니라 진행과정의 설명을 이해하고
사용하다가 스프링 소리가 나거나 매트리스의 수평이 맞지 않거나
합리적인 금액을 제시하여 공사가 진행 되어야 할것이다.
12월이 다가오는데 갑자기 베테랑 당번이 퇴사했다.
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