Motelup & yanolja 1

숙 박 업

필 수

매 거 진

모텔업&야놀자

vol.9 2011.01

www.yanolja.com www.motelup.com (전국)1644-1440

모텔업 뉴스

세탁업체 가격인상 움직임 심상치 않다 숙박업 신문사 부수 부풀리기 경쟁 10

4

모텔고수 노하우

욕실 청소 노하우

12

이색 아이템

레인보우 샤워기

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테마 객실

파티룸

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오픈컨설팅

구리 타라모텔

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리모델링 리뷰

2010 린넨 GS 페브릭

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모텔업 뉴스

월 6만 원에 객실 살균, 제균, 탈취에 방역 필증까지 받는다! 4 모텔 마케팅&인프라 No.1 (주)야놀자

숙박업의 성공을 위한 큰 힘 모텔업&야놀자 절망하기 보다는 희망을 꿈꾸어야 합니다. 걷고 있다면 뛰어야 합니다. 늘 새로운 해가 떠오르고 새로운 날이 찾아 옵니다.

2011년 저희는 숙박업을 움직이게 할 활력소가 될 것이며, 숙박업에 더욱 큰 희망을 불어 넣어 더 큰 성공과 미래를 만들어 가도록 노력하겠습니다. 모텔업&야놀자, 2011년에도 새뜻을 담아 숙박업을 위해 최선을 다하고 당신을 웃게하는 큰 힘이되겠습니다. (주)야놀자 모텔업팀 일동

Contents News 4 6 8 10

세탁업체 가격인상 움직임 심상치 않다. 모텔업 뉴스 무인모텔 이용에 제한 둔다? 모텔업 뉴스 숙박업 신문사 부수 부풀리기 경쟁 모텔업 뉴스 석달 치 숙박요금 안내고 도망간 투숙객 모텔업닷컴 뉴스

Knowledge 12 욕실 청소 노하우 모텔 고수노하우 16 5단계_프런트 업무의 중요성 경영이론

Interior 18 19 20 22

서울 화곡 거기 모텔 인기 객실 레인보우 샤워기 이색 아이템 춘천 스토리 Vs 춘천 마임 대결 VS 파티룸 테마 객실

Motel Info 24 26 28 32

송도 O2 모텔 신축 오픈 모텔 우리의 진화는 무죄 2030 트렌드 서울 전체 지역 모텔 순위 월간 인기 모텔 영업정지처분 기간 내 영업행위에 대한 대법원 판결

판례

Location 34 경기도 안양시 상권

모텔 지역탐방

Consulting 36 오픈컨설팅 에필로그 컨설팅 37 오픈컨설팅의 재해석 오픈컨설팅 38 오픈컨설팅_구리/염창동 오픈컨설팅

Product 40 41 42 43

빙그레 ‘끌레도르’ 아이스크림 출시 잇츠 핫 린넨 GS 페브릭 / 리모델링 리모델링 리뷰 올마트 쇼룸 아놀드파마 주름개선 기능성 화장품 고객을 향합니다

Fun 44 섹스할 때 장소는? 야한이야기 45 물병자리(1월 21일 ~ 2월 18일)

이달의 운세

Talk 46 캐셔의 특권, 훗~

Event

COVER 모 텔 업

필 수

왁자지껄

48 울산 더죤_특실

틀린그림 찾기

역삼 젤리_특실(Gold Circle)

매 거 진

모텔업&야놀자

vol.9

발행인 이수진 편집인 구본길

2011.01

발행처 (주)야놀자 서울시 강남구 역삼동 624-14 에디터 임태성 / 김석민 / 강홍기/ 양선조 / 현선호 / 김설희 / 김영수 / 손현주 /

[홈페이지] www.yanolja.com www.motelup.com

[문의] 제보 1 6 4 4 - 1 4 4 0 팩 스 02-558-4336

오장근 / 임제혁 편집 디자이너 정민석 등록번호 강남 라 00438 등록일자 2010년 3월 10일

본지 기사의 저작권은 (주)야놀자의 소유입니다. 기사 및 사진 등 모든 내용은 무단으로 사용할 수 없습니다. 본지는 한국 간행물 윤리위원회의 윤리강령 및 실천요강을 준수합니다.

야놀자 더불어 사랑나눔

기부 통장 누적금액

\34,023,644

(주)야놀자는 회사와 직원이 한마음이 되어 매월 일정 금액을 모아 기부통장에 적립하고 있습니다.

창간일자 2010년 4월 22일 인쇄인 성보프린팅

12월 후원내역

사회복지법인 밥상공동체복지재단(연탄은행)

5,000,000원

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월 6만 원에 객실 살균, 제균, 탈취에 방역 필증까지 자가 방역 시장의 새로운 시대 연 무상 렌탈 프로그램 숙박업소 문의 쇄도. 청결과 위생은 내 손으로 지킨다!

모텔의 청결과 위생을 한번에 해결할 수 있는 신제품이 출시돼 연일 화제다. 플루건은 일명 저온스팀 유압식 초미립 분사기로 살균, 제균, 탈취 기능의 약품을 빠른 시간 내에 원하는 공간에 편리하고 효과적으로 분사할 수 있는 제품이다. 엄밀히 말하자면 이 제품이 출시된 것은 일 년이 넘었다. 하지만, 가격 및 공급 등의 이유로 숙박업 시장에 진출이 쉽지 않았다. ㈜ 케어텔은 숙박업소를 대상으로 제조와 유통을 합친 신규법인으로 더욱 합리적이고 효율적인 상품을 내놓아 관심을 받고 있다. 한 때 숙박업소의 청결과 위생 문제가 사회적인 이슈로 떠오르면서 업주들의 간담을 서늘하게 했다. 과거나 지금이나 객실 안의 담배냄새는 방문 고객이 가장 불쾌해하는 대표적인 불만 사항이다. 플루건은 객실 안의 가장 큰 골칫거리인 담배냄새와 진드기, 세균을 제거하는데 효과가 탁월하고 무엇보다 객실 수 20개 이상 업소라면 의무적으로 방역하고 필증을 받아야 하는데, 케어텔의 상품을 이용하면 방역 필증을 무상으로 받게 된다. 대부분 기존의 모텔 방역은 필증을 받기 위해 형식적으로 행해지던 게 사실이다. 객실 방역에 안일한 업주의 태도도 문제지만, 손님이 투숙 중인 객실은 방역을 못하므로 청결, 위생상의 문제점도 지적돼 왔다. 쉽게 사라지지 않는 객실 안 냄새 왜일까? 객실 내 공간을 제균, 탈취할 경우, 약품의 입자가 공기 입자와 크기가 비슷하고 공기 중에 10초 이상 떠 있어야 그 속의 바이러스와 각종 유해균을 없앨 수 있다. 이점이 기존의 모텔에서 사용되는 분무기 방식 탈취제와 차별화된

방식이다. 플루건은 저온스팀 방식을 채택하고 있어 약품을 공기 입자와 비슷한 20㎛ 크기의 아주 미세한 상태로 분사시켜 공기 중에 30초가량 떠 있게 한다. 따라서, 공기 중에 떠 있는 바이러스와 각종 오염물질에 침투해 말끔히 제균 해 준다. 플루건을 이용하면 시간과 공간의 제약 없이 언제든지 원하는 곳에 제균, 살균과 탈취가 가능하다는 장점이 있다. 추가로 방역 필증까지 무상으로 교부해 준다니 일 석 삼조의 효자가 아닐 수 없다. 숙박업주는 케어텔에서 진행 중인 ‘스피드케어 무상렌탈 프로그램’을 통해 약품 값만 지불하면 플루건 기계를 무상으로 렌탈 받을 수 있다. 제품 구성은 플루건, 탈취ㆍ살균제(4~8L), 살충약품(1L, 2~3월분)이며, 월 렌탈료는 객실 수에 따라 20~25개 66,000원, 26~33개 88,000원, 34~44개 99,000원이다. ㈜케어텔 백승원 이사는 “객실 안 담배냄새와 각종 유해 세균을 없앨 수 있고, 방염필증까지 교부받을 수 있다는 장점이 숙박업주들에게 큰 호응을 얻고 있다.”며 “무상 렌탈 프로그램은 저렴한 가격에 숙박업소 모든 공간에서 손쉽게 사용할 수 있는 제품”이라고 말했다. 제품문의 02) 492-0600

세탁업체 가격 인상 움직임 심상치 않다. 전국적인 세탁업체들의 잇단 가격인상에 숙박업주들 골머리 상생의 해결방안 필요하다

기묘년 새해를 맞아 잇따른 세탁업체 가격 인상요구로 모텔 관계자들이 골머리를 앓고 있다. 모텔업닷컴 관계자에 따르면 지난 해 연말부터 부쩍 세탁업체 견적에 대한 문의가 늘고 있는데, 과거 세탁품질이 불만족스러워 견적을 요청했던 때와 달리 업체의 일방적인 가격 인상요구가 주요인으로 작용했던 것으로 나타났다. 이번 세탁업체의 가격인상 요구는 지역별 구분을 두지 않고 전국적인 움직임을 보이고 있는 것이 특징이다. 서울 종로 A모텔은 매월 390만 원에 거래를 하다가 최근 160만원 인상된 550만원으로 조정해 줄 것을 통보 받았으며, 충남 천안 T모텔도 80만원을 인상해줘야 거래를 유지할 수 있다는 연락을 받았다. 그나마 서울 및 수도권은 견적을 받을 수 있는 세탁업체가 여러 곳이 있지만, 지방으로 내려갈수록 한정된 지역에 소수의 업체가 있어 가격 단합이 가능해 사정이 심각한 것으로 나타났다. 세탁업체의 가격 인상요구가 지속되면 울며 겨자 먹기 식으로 모든 부담을 모텔 업주가 떠안아야 한다. 가격인상 원인은 크게 인력고용의 어려움에 따른 운영상 리스크, 유가인상, 세재비와 공과금, 관리비 상승 등이 주요인이다. 다수의 세탁업체는 영세성을 띤 소규모 사업장에 속하고 무허가 업체일수록 운영상 어려움을 느껴 ‘가격 인상이 안 되면 거래를 끊겠다’는 입장을 고수하는 것으로 알려졌다. 업계 일부에서는 세탁업체의 경영상 한계점에 와 있는 상태에서 가격 인상이 불가피 했던 것으로 파악하고 있다. 3D 업종에 속하고 경쟁이 심한데다 시설, 유지비까지 상승해 자구책으로 거리가 먼 곳은 꺼리고 가격을 올린 것이다. 한편, 업계 인지도가 높은 P세탁업체는 ‘시트 350~400원, 이불커버 600~800원, 대타올 200~250원, 4

모텔업&야놀자

중타올 100~130원, 소타올 40~60원, 가운 400원’의 적정 표준가격을 제시했다. 자신이 운영 중인 모텔의 세탁 물량을 파악해 계산하면 적정수준에 거래를 하고 있는지 가늠할 수 있다는 설명이다. ㈜ 야놀자 임상규 이사는 “모텔과 세탁업체는 공생적인 협력업체 관계를 유지하는 게 중요하다.”며 “적정 수준의 가격인상이 필요하다면 더불어 세탁업자의 시설, 기반 투자가 이루어져야 하고, 세탁 품질의 평균화를 이끌어 내는 것이 해결 과제다.”라고 말했다. 세탁업체의 가격인상 요구는 그 동안 묵어있던 애로사항이 한번에 터진 셈이다. 금액적인 얘기가 나오면 ‘알겠다’고 말한 뒤 2~3일 뒤에 가보면 다른 곳으로 바꿨으니 가져가지 말라고 한적이 있는가? 앞으로 발전적인 협력업체 관계 형성을 위해 모텔과 세탁업체, 서로의 입장을 헤아려 보는 건 어떨까?

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덕영유통 서울시 강서구 외발산동 268-2 TEL : 02_2690_8527 경기종합유통 경기도 구리시 갈매동 268 TEL : 031_571_9500 H.P. : 011_792_0058

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사면초가 레지던스, 숙박시설로 용도변경 이루어질까?

무인모텔 이용에 제한 둔다?

대법원 판결이후 레지던스에 ‘용도변경’바람 불지만, 운영상 객실 소유주의 동의 받기 힘들고, 규제 사항 많아

미성년자의 탈선장소 범죄자 은닉처로 악용될 가능성 있다

지난 4월 레지던스[일명, Serviced Residence]는 대법원으로부터 단기 숙박업은 불법이라는 판결을 받은 후 공황상태에 빠졌다. 그들은 자구책으로 업무시설에서 숙박시설로 용도변경에 나서 그 성공 여부에 관심이 쏠리고 있다. 하지만, 숙박시설로 변신이라는 대반전을 꿈꾸기에는 그 특성상 다소 역부족일 것으로 전망된다. 레지던스 일명 ‘호텔식 주거시설’이 ‘무허가 불법 숙박시설’ 이란 대법원의 판결이 나온 배경에는 몇 가지 이유가 있다. 신종 숙박시설로 숙박용 호텔과 주거용 오피스텔이 결합한 신개념 주거용 호텔로 알려져 관광숙박업으로 등록하지 않고 불법으로 숙박영업을 하고 있다는 호텔업계의 비난과 본래의 성격은 업무, 관광 등 외국인을 대상으로 한 것인데, 국내 일반 고객을 위한 숙박영업 위주로 사용되고 있어 많은 지적을 받아왔다. 숙박영업은 불허한다는 대법원의 판결에 많은 레지던스 업체가 숙박시설로의 용도변경을 추진 중이다. 을지로 5가에 있는 코업레지던스와 충무로 현대레지던스는 지난 8월 숙박시설로 용도변경 신청을 마쳤으며 주변 다른 레지던스 업체도 세부 절차를 마치고 용도변경을 신청한 상태다. 종로구의 서머셋팰리스도 전 객실 소유자들로부터 용도변경 동의를 받고 해당 기관의 심의를 앞두고 있는 것으로 알려졌다. 레지던스가 숙박시설로 용도변경을 완료하기 위해서는 알려진바 넘어야 할 과제가 많다. 우선 레지던스는 일반인에게 객실을 분양하는 특성 때문에 객실 별 소유자가 틀리다. 용도변경 시 숙박업은 투숙률이 일정치 않아 수익 면에서 손해를 볼 수 있기 때문에 소유주로부터 100% 용도변경 동의를 얻기가 어려울 것으로 보인다. 한편, 동의를 얻는다 해도 인근에 학교가 있으면 교육청의 정화구역 심의를 거쳐야 하며, 레지던스 건물이 학교 출입문으로부터 50m 이내에 있으면 심의통과 자체가 어렵다. 숙박시설은 화재위험을 이유로 객실 내 조리시설을 허용치 않는다. 이는 레지던스 내부에 조리시설을 모두 철거해야 함을 말하며, 상업지역에 들어선 레지던스에 한해 숙박시설로 용도 변경이 가능하다는 점도 큰 걸림돌이다.

도심 유흥 밀집지역 무인모텔에 제동이 걸렸다. 민주당 최규성 의원은 미성년자의 ‘무인모텔’ 이용을 제한하기 위해 공중위생 관리법 개정안을 발의했다고 13일 밝혔다. 무인모텔은 객실 앞에 현금 계산기에서 숙박, 대실 버튼을 누른 후 지폐를 넣으면 곧바로 문이 열리고, 입실 과정에서 업주나 종업원을 볼 일이 없어 청소년들이 아무런 제지를 받지 않고 숙박할 가능성이 있다. 무인텔의 경우 입구 등에 CCTV가 설치돼 있지만 일부 업소는 감시에 한계가 있어 청소년들도 자유롭게 출입이 가능한 것으로 드러났다. 이번 발의한 개정안에 따르면, 숙박업소 주인이 유인숙박업과 무인자동숙박업을 구분해 지자체에 신고하고, 이용객의 신원을 반드시 확인해야 한다. 이를 어길 경우 300만 원 이하의 과태료를 물어야 한다. 최의원은 “무인모텔이 미성년자의 탈선장소나 범죄자의 은닉처로 악용되는 것을 막으려는 것”이라고 말했다.

영세 숙박업소 ‘만원방’에 가출청소년이 몰린다. 여관, 여인숙 경영난에 등장한 ‘만원방’ 가출청소년 이용자 급증 혼숙 위험 우려

영세 숙박시설인 일부 여관, 여인숙이 방을 세놓거나 숙박요금을 대폭 인하한 일명 ‘만원방’으로 전환, 운영 중인 것으로 드러났다. 이들 업소는 미성년자 출입에 대한 통제가 이뤄지지만 완벽하게 막아내기 어렵고, 일부 숙박업주는 시설낙후와 경영난에 손님을 가려 받는다는 것을 기대하기 어렵다. 문제는 ‘만원방’이 가출청소년들의 숙박시설로 이용되고 있다는 점이다. 만원의 저렴한 숙박비를 여러 명이 나눠내면 이용객도 부담이 적고, 숙박업주도 공실을 채울 수 있다는 점을 고려하면 장기 불황에 맞선 자구책으로 여겨지기도 한다. 밤 10시 이후 출입에 제한을 받는 찜질방, PC방과 달리 ‘만원방’ 은 혼숙만 아니라면 미성년자도 입실할 수 있다는 점에서 가출청소년 사이에서 이용이 활발하다. 가출청소년들은 영세한 업소일수록 새벽에 감시가 소홀하다는 것을 누구보다 잘 알고 있다. 대부분 처음에 2명이 기본요금을 내고 들어간 뒤 새벽녘에 주인의 눈을 피해 친구를 불러 함께 입실한다. 상황이 이렇다 보니 가출 청소년은 ‘만원방’과 같은 환경 속에서 범죄에 노출될 우려가 크다. 성매매 유혹, 절도, 폭력 등의 단순 범죄가 일어날 수 있으며, 혼숙으로 인한 숙박업주의 피해도 예상된다. 특히 인천, 경기 일대의 여관, 여인숙을 중심으로 하나 둘 생겨나기 시작한 일부 ‘만원방’은 나이제한 없이 손님을 받고 있어 그 피해가 우려된다. 황두현 (주)야놀자 직영점 담당 부장은 이에 대해 “국내 중저가 숙박업 내에서 고급화 모텔의 그늘에 가려진 영세 사업장은 어쩔 수 없는 일”이라며 “운영의 어려움이 일부 가출청소년에게 악용되는 일이 없도록 숙박업주 스스로 대책 마련이 필요하다.”고 밝혔다.

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㈜ 야놀자 숙박업 최초 매거진 발송 부수 자료 공개 신문의 질 저하와 광고시장 침체 유발하는 숙박업 신문의 발행 부수 풀리기 경쟁 더는 용납 안돼

독자와 광고주에게 떳떳하기 위해서는 객관적인 자료 제시를 통한 발행부수 공개는 의무이다. 그럼에도 불구하고 정확한 발행부수를 밝히길 꺼려하는 업체들의 모습은 숙박업 신문 광고 시장에서 부끄러운 자화상의 한 단면을 보여준다.

발행부수공사기구인 한국ABC협회는 지난 29일, 전국 116개 일간 신문사의 발행, 발송 부수를 발표했다. 한국 ABC협회는 잡지나 신문사들의 부수 자료를 인증해주는 역할을 하는 기구이며, 조사결과에 따르면, 조선일보의 발행부수가 184만 4천 부로 일간 신문 가운데 가장 많았다. 이번 조사는 발행 부수와 발송 부수만 공개되었을 뿐, 실제 신문 영향력을 가늠할 수 있는 유료 부수가 공개되지 않았다는 점에서 한계를 가진다. 실제 신문사들이 신문 구독 부수보다 더 많은 신문을 찍어 지국에 보내는 일이 많기 때문이다. 또 소수 신문사는 돈을 받고 신문을 판매하는 게 아니라 무료로 신문을 넣어주는 행태가 많은 상황에서 발행 부수만 공개하는 것은 신문의 영향력을 정확히 파악하기에 적절하지 않다는 지적도 있다. 한때 국내 유명 신문사들이 부수를 부풀려 발표한 사실이 알려지면서 언론계에 큰 파문이 일은 사례가 있다.

때 발행부수와 발송부수를 기본으로 해서 광고 결정과 광고비를 집행한다. 익명을 요구한 한 관계자는 광고 수익에 의존하는 일부 신문사는 경영위기에 내몰릴 것을 우려해 발행부수와 발송부수를 속일 가능성이 크다고 지적했다. 이에 모텔업&야놀자 매거진은 지면 광고를 통해 우편물 영수증을 공개한다는 원칙을 정했다. 내용을 보면 우체국 우편물 배송이 19,730건이고 우체국 택배 배송이 270건으로 총 20,000건이 배송되었음을 확인할 수 있다. (주)야놀자 구본길 실장은 “납품업체 광고주는 신문에 낸 광고가 얼마나 많은 사람이 접해서 효과가 있느냐가 중요하다.”며 “이번 모텔업&야놀자 매거진의 우편물 영수증 공개는 광고주에게 광고 효과를 검증하고 광고비를 집행하는 데 안심요소가 되고 나아가 독자의 믿음을 쌓는데 큰 역할을 할 것”이라고 말했다.

발행 부수와 발송 부수를 속이는 것은 전국의 독자와 광고주를 무시하는 부정할 수 없는 기만행위다. 그렇다면 현재 숙박업계 신문사 사정은 어떨까? 국내 숙박업 분야는 ‘모텔업& 야놀자 매거진’을 포함해 총 4개의 신문사가 존재하는데, 발행부수와 발송부수가 얼마인지 입증할 수 있는 객관적인 데이터가 없어 비합리적인 부수 부풀리기가 성행하는 것 아니냐는 의문을 사고 있다. 숙박업을 대표하는 신문매체는 독자들에게 다양한 정보를 제공해준다는 면에서 긍정적인 사업임은 분명하다. 하지만, 그에 앞서 정확한 신문 부수 공개는 신문사의 기본적인 의무다. 신문사는 경영 투명성을 확보해 독자에 대한 신뢰도를 높여야 하고, 독자의 기본적인 알 권리와 매체 선택의 합리적인 기준을 속여서는 안 된다. 또한, 광고주와의 관계에서 공정거래 확립을 위해 믿을 수 있는 객관적인 자료를 제시해야 한다. 납품업체 광고주는 광고 효과를 평가할 8

모텔업&야놀자

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힘펠이 묻는다. 왜 고객이 객실 악취에 시달려야 하는지……. 환풍기의 시끄러운 소음, 욕실의 습기, 객실의 담배냄새, 구석구석 찌든 곰팡이…….

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모텔업 뉴스

석달 치 숙박요금 안내고 도망간 투숙객 소송시 형사는 불가! 민사로 진행해야 한다 장기 투숙시엔 임대차 계약서를 잊지 말아야…

지난해 연말 무렵 안성에서 모텔을 운영하는 김모 씨는 장기 손님 때문에 한바탕 곤욕을 치러야 했다. 업무차 모텔을 이용한다는 30대 남성이 3~4일 투숙했고, 이어서 한 달 동안 객실을 이용했다. 요금도 모두 지급했기 때문에 아무런 문제가 없었고, 매일 마주치면 인사하고 업주도 친분이 생겨 일반 투숙객들과는 다르게 그를 대하게 됐다. 그러자 하루 이틀 숙박비가 밀리더니 나중에는 석 달 숙박비가 외상으로 남았다. 업주는 재차 밀린 숙박비를 요구했지만, 투숙객은 몇 일 있다가 갚겠다는 말만 되풀이할 뿐이었다. 업주는 도저히 안 되겠다 싶어 고소하겠다고 알렸는데, 투숙객은 감시가 소홀한 틈을 타 그대로 도주했다. 이를 괘씸히 여긴 업주는 보관 중이던 투숙객의 주민등록증과 연락처를 가지고 관할 경찰서를 찾았다. 하지만, 모호한 법 조항 때문에 금방 잘 해결 되리라 믿었던 믿음이 깨지고 말았다. 담당 경찰은 투숙객이 묵었던 지난 4개월 중 한 달 숙박비는 받았기 때문에 형사처리는 어렵고, 민사로 처리해야 한다고 말했다. 예를 들어 일주일을 묵은 투숙객이 이틀 숙박비는 지급하고 나머지를 내지 않았다면 민사로 재판해 받아내야 한다는 것이다. 법무사에 문의를 해도 경찰서에서 들은 말을 되풀이할 뿐, 명확한 문제 해결 방법은 찾지 못했다. 이래서 모텔에서 숙박비 20~30만 원 떼인 것은 받기가 어렵다고 한다. 하지만, 안성 모텔 업주는 금액이 크기 때문에 내용증명을 걸어서 민사소송을 준비하고 있다. 숙박비 때문에 민사소송을 걸게 되면 재판의 기간이 길고 복잡해 몸과 마음이 모두 지칠 수 있다. 이런 손해배상은 어디 가서 받을 수 있을까? 장기로 머물 손님이 투숙을 원하는 경우, 모텔 측은 ‘숙박업소 장기임대차

Product Fun

연평도 도발 사태를 이겨내고 연말연시 반짝 특수를 기대하던 주요 관광지에 구제역이라는 악재가 겹쳤다. 일부 지역의 해맞이 행사가 잇따라 취소되면서 숙박업계에 적지 않은 타격을 받을 것으로 보인다. 현재 전국적 구제역 확산으로 관광업이 위축되고, 그 불똥이 숙박업계로 튀지 않을까 걱정이다.

사장님~ 항상 잘 견뎌 왔잖아요. 구제역 이번에도 힘내세요!

Talk

<본 기사는 피해 사실을 널리 알려 재발 방지에 힘써달라는 안성 S 모텔 업주의 제보로 작성되었습니다>

사장님! 사장님! 우리사장님~ 새해 해맞이 VS 구제역

Event

계약서’를 작성하는 것이 좋다. 계약서 내용은 투숙객의 주소, 성명, 연락처, 주민등록번호 등의 인적 사항이 필수이고, 대표적 객실 임대 조건은 ‘숙박요금은 월 단위로 계산하며 선불로 한다. 미지급 시 즉각 퇴실하고 객실을 비워준다.’, ‘숙박기간이 만료 후 객실 내의 개인 소지품 및 짐들은 모두 가져가야 하며, 만일 가져가지 않을 시 모텔관계자가 임의로 반출 처리한다.’를 포함해야 한다. (주)야놀자닷컴 양선조 팀장은 “모텔을 방문하는 고객은 오시면 단골손님이고 안 오면 남이다. 더구나 장기투숙을 빌미로 시작되는 미수금은 받아내기가 매우 어렵다.”며 “숙박업주도 예전의 주먹구구식 운영에서 벗어나 자신만의 철저한 경영 원칙이 요구된다.”라고 말했다.

허위 성폭행 이유도 가지가지 대전 중구 한 모텔에서 다른 남성과 모텔에 간 사실을 남자친구에게 들키자 상대방을 성폭행 혐의로 고소한 18 세 여성, 뚱뚱하다는 이유로 무시하자 앙심을 품고 성폭행 당했다며 고소 그러나 CCTV 확인 결과 허위 사실 드러나

사장님~ 무고죄 정말 얄밉죠. 근데 하필 미성년자 받으셨네요?

10 모텔업&야놀자

관광호텔 늘리기 위해 별짓 다하네? 국토해양부 입법예고, 앞으로 학교 주변에 관광호텔 건립이 허용된다. 또한, 앞으로 새로 짓는 관광호텔도 중소기업창업지원 대상에 포함돼 투자펀드의 자금이나 인력 지원 등의 혜택을 받게 될 전망이다.

사장님~ 학교 주변에 호텔 지으면 유흥시설도 난립하게 되겠죠?

호텔업계, 소셜마케팅으로 함박웃음 호텔의 마케팅 전략이 기존의 업계 특성상 시끌법적한 마케팅보다 주로 입소문에 치중하는 전략을 펴 왔으나, 최근 호텔마다 앞다퉈 블로그, 페이스북, 트위터 등을 개설해 더욱 적극적인 소셜네트워크 마케팅을 시도하고 있다.

한달 동안 일어난 사건 이모조모

정말 둘 다 대단한 놈들이다. 모텔이 대학기숙사로 변신 경북 포항 남부경찰서, 모텔업계 절도 발발이 A씨 검거(43세) 경북 포항, 경주, 울산, 대구 등 모텔 89곳에서 컴퓨터 부품 4,700만원 상당을 훔친 혐의로 붙잡혀. 광주 북부경찰서, 주인이 잠시 자리 비운 틈을 타 모텔 프런트에 컴퓨터(200만원 상당)를 훔쳐 인근 중고매매상에게 12,000원에 판 A씨(67세) 붙잡아.

6일 성균관대에 따르면 총동창회가 동창회관 건물을 지으려고 사들인 종로구 원남동의 5층짜리 모텔이 절대적으로 부족한 기숙사 문제를 해결하고자 학생들의 임시 숙소로 꾸며졌다. 각 방의 아트월을 철거하고 2층 침대와 책상, 옷장을 들여놓고 칠을 새로 하는 등 모텔 특유의 분위기 싹 없애…

사장님~ 89곳 모텔을 털어? 단돈 만원에 팔아? 정말 대단하네요!

사장님~ 새로운 모텔 테마로 대학기숙사 컨셉은 어떠세요?

이제 별걸 다 훔치네!

잇따른 모텔 화재 소식

제주시 한 모텔, 투숙객이 잠시 외출한 틈을 타 침입해 추리닝과 후드티셔츠 등 12만 원 상당의 의류를 훔친 H 군 붙잡아. 경북 포항 한 모텔, 철거 작업을 하던 중 감시가 소홀한 틈을 이용해 에어컨 6대 등 시가 500만 원 상당의 물품을 훔친 A씨 붙잡아, 알고 보니 공사하던 일꾼.

지난 5일 전라남도 여수시 한 모텔에서 원인을 알 수 없는 불이나 한 명이 숨지고, 투숙객들이 대피하는 소동이 빚어졌다. 인천에 리모델링 진행 중인 모텔에서 불이 났다. 다행히 화재를 초기에 발견에 신속한 대응으로 대형 화재로 번질 뻔한 사고를 막은 것으로 드러나…

사장님~ 모텔업계 소셜마케팅의 선두주자는 누구인지 아시죠? 우리도 서둘러요! 사장님~ 별걸 다 훔쳐가니 정말 할말이 없네요.

사장님~ 모텔 화재는 영업 중이나 공사 중이나 위험한 건 마찬가지네요.

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032-422-8989 JANUARY 2011 11

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모텔고수 노하우

욕실 청소 욕실청소는 룸메이드 담당입니다. 하지만, 관리자는 욕실청소에 관한

Location

지식이 있어야 관리 감독 및 지시를 내릴 수 있답니다. 일반적으로 행해지는 욕실청소의 요령에 대하여 알아보겠습니다.

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Consulting

욕실용품 세팅 화장지는 2/3 이상으로 항상 확보되어야 하고, 그 이하라면 교체를 해줘야 한다. 티슈의 경우 끝마무리는 삼각형으로

보기 좋게 마감해야 한다. 디스펜스통을 이용한 샴푸나 린스, 바디클렌저 사용 시 그 양이 항상 2/3 이상을 유지해야 하며, 부족 시 보충해 준다. 그리고 항상

욕실 벽면세척 욕실 벽면은 곰팡이나, 이물질 혹은 얼룩이 묻기 쉬운 부분이지만, 무심코

그냥 넘어가기 쉬운 부분이다. 욕실 벽면 청소 시

로고가 앞면을 보이도록 위치시킨다. 욕실청소의 순서는 다음과 같습니다.

더운물을 전체 면에 뿌려준 후, 마련된 세제를 적신

욕실 벽면세척  욕조 청소  변기 청소 

수세미로 묻혀서 문지르고 나서 마른걸레로 물기가

세면대 청소  욕실바닥 청소  욕실용품 세팅

없도록 깨끗하게 닦아낸다.

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실무에서 가장 많이 활용할 수 있는 욕실청소 요령, 기본을 익히고 숙지하는

욕조 청소 세제를 묻힌 수세미를 이용하여

것이 중요합니다.

부드럽게 욕조주위의 벽과 욕조의 때를

CHECK POINT>> 그럴 때 이렇게 하자!

깨끗하게 제거한 후 더운물로 씻어내고 마른걸레를

Product

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사용하여 깨끗하게 닦아낸다. 욕조 청소 시

Q. 세면대, 욕조 등의 틈 사이에 시공된 실리콘에 곰팡이가 흉할 때?

주의할 점은 코팅이 벗겨지지 않도록 표면이 거친 수세미사용을 자제하고 부드러운 제품을 사용하여 조심스럽게 닦아내야 한다.

Fun

3

제대로 배수되지 않을 때가 있으므로 끝까지 물 내림을 Talk

확인하는 게 중요하다. 세면대 청소 세면대는 부드러운 수세미로 문질러 흠집이 없게 하고, 깨끗하게 씻은

Event

후 더운물을 사용하여 거품을 없애고, 마른걸레로

Q. 욕실 천장에 노란 얼룩 자국과 때가 심할 때?

A. 담배연기와 먼지로 얼룩진 욕실천장은 매직블럭이나 물걸레로 주기적인 청소를 하자!

Q. 세면대 비품인 양치 컵과 비누받이가 때 타고 얼룩이 졌을 때?

A. 많이 사용하는 투명 양치 컵과 비누받이의 경우 소모품이므로 새 제품으로 교환하자!

물기가 남지 않도록 한다. 세면대 거울은 가장

Q. 타일이나 욕조에 균열이 가거나 깨져 보기 싫을 때?

얼룩이 남기 쉬운 부분인데, 전용 세척액을 이용하여

A. 시중 마트에서 쉽게 구할 수 있는 균열 보수재를 사용해 보수하자!

코팅시켜 주고 마른걸레로 충분히 닦아낸다. 욕실바닥청소 바닥을 세제를 묻힌 수세미로 깨끗하게 닦아낸 후 더운물로 헹구어 얼룩이 남지 않게 하고, 마른걸레로 물기를 닦아낸다.

12 모텔업&야놀자

제거하고 재시공하자!

깨끗하게 청소한 뒤, 변기주위와 변기뚜껑,

주의할 점은 간혹 물 내림이 원활하지 않아 세제 물이

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제거하거나, 곰팡이가 핀 실리콘을

변기 청소 수세미를 사용하여 변기 내부를

바닥 등의 물기를 마른걸레로 닦아낸다. 변기 청소 시

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A. 휴지나 솜에 락스를 묻혀 곰팡이를

Q. 욕실 정비를 마쳤는데도 거울에 얼룩이 남아 있을 때?

A. 청소를 말끔히 했어도 거울에 얼룩이 남아 있다면 말짱 도루묵, 반드시 마른걸레로 거울을 닦도록 지시하자!

스파욕조 납품현황

※ 점검구를 통해 모터교체가 쉬워 Ａ/Ｓ 걱정 끝 ※

2008, 2009, 2010년 호텔페어전시회

모터고장율 제로!! ※ 세라믹건식욕조, 건식모터, 점검구2개, 방수버튼체택

서울 구의동스카이,구의동카리브,마장동태양,망우동유토피아, 번동써클, 삼성동 발리, 신당동 W모텔, 중곡동문, 화곡동르네상스, 화곡동쟈스민 인천 구월동네오텔, 석남동리츠, 석남동에쿠스, 송도로제, 십정동필, 왕길동클레오, 작전동드라마 경기 구리타라, 김포리베, 남양주미라지, 남양주아름다운풍경, 남양주애니텔, 남양주테마, 부천캐슬, 부천하트, 성남조아텔, 수원라벤다, 수원유엔아이, 시흥우리텔, 안산아비숑, 안산인터파크, 안성헐리우드, 안양켈리포니아, 양평쇼무인텔, 양평알프스, 의정부퓨전, 화성스파, 화성알프스 부산 구서동타워, 구서동SP, 범천동테마, 송정동노비오스, 수영동A+, 신호동A+, 연산동 유, 우동카사 울산 등억 더존, 등억모텔마, 등억에이원, 몸부림(삼산동. 등억), 반지(방어동. 삼산동. 상북), 삼산동 ＭＯＵ, 삼산동꿈, 삼산동로미오, 삼산동보보스, 삼산동샵, 삼산동쉐르빌, 삼산동팬, 웅촌하늘이열리는모텔 경남 거제패션, 거창발렌타인, 김해테마, 양산Ａ+, 진주성서장, 진주휴, 창원꿈의궁전, 창원킹 대구 대현동Ｗ, 동천동 X, 본리동헤라, 용수동나무사이로, 폭스(내당동, 신천동, 호산동), 향촌동쿡, 호림동리첸시아, 호림동슈가,효목동레드캐슬, 효목동블루캐슬 경북 경산발렌타인, 경산해리티지, 경주드라이브인, 경주드림힐, 경주스카이, 구미에버랜드, 김천첼로, 문경블랙&화이트, 칠곡파라다이스, 포항월드컵, 포항Ｍ 대전, 충청 대사동아트인, 용전동리무진 , 논산젠, 아산테마 광주, 전라 쌍촌동라스베가스, 우산동S, 광양ＣＣＫ, 목포빅토리아, 순천앰버서더, 여수리모텔, 여수마이하우스, 정읍뉴알프스, 정읍뉴프린스 강원 춘천구름카푸치노, 춘천산토리아, 춘천선샤인

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모텔에서 합법적으로 맥주판매 할 수 없나요? 얼마 전 대구 북구 한 모텔이 맥주를 판매했다는 이유로 단속에 걸려 벌금 30만 원을 물어야 했다. 오래 전부터 암암리에 행해지던 모텔 내의 주류 판매, 주변 사람들 말로는 단란주점 사업자를 내면 맥주를 팔아도 괜찮다던데 정말일까? 궁금증을 못 참고 이번 달에도 전화기를 들었다.

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모텔업이 전화를 걸었다!

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OO 구청에 전화를 걸다. OO 세무서에 전화를 걸다. 간이사업자를 내고 모텔에 매점을 만들어 술을 팔면 불법인가?

사업자를 따로 내서 모텔에서 술을 팔고 싶다. 무엇이 필요한가?

아니다. 자유업인 동네 구멍가게를 생각하면

술을 팔기 위한 임의시설이 아니라, 실제 가게처럼

된다. 병맥주나 캔맥주 등 일반 주류 판매는

만들어 놓아야 한다.

Location

국세청에 신고만 하면 된다.

병맥주나 캔맥주 외에 다른 술은 안되나?

음식점이 아니라서 가정용, 소매용만 판매할 수

안주를 만들어 팔고 오픈 되어 있는 개념의 술을

있다. 유흥주점처럼 식품접객업 허가를 내면

팔면 그건 유흥주점이지 매점 개념이라 할 수

영업용도 가능하다.

없다. 가정용 주류만 판매할 수 있다.

Consulting

가정용만 판매할 수 있나?

우리가 더 알아두어야 할 사항이 있나?

프런트 앞에 맥주를 진열해 두고 팔아도 되나?

현장 나가서 다 절차에 따라 확인해 본다. 만약

아니다. 용도를 모텔로 허가 받고 신고된 층과

편법을 사용한다고 느껴지면 허가 안내준다.

면적 외의 별도 공간이 있어야 한다. 진짜 수퍼를 차려야 한다고 생각하면 된다.

만일 모텔사업자에 추가로 간이사업자를 내서 장사하면 세금이 얼마나 더 나오나?

손님이 객실에서 시키면 가져다 줘도 되나?

번 만큼 나오는 게 아니겠는가?

안된다. 판매는 되는데, 가져다 주는 건 Product

불법행위다.

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OO 국세청에 전화를 걸다. 모텔인데 허가 받고 술을 팔고 싶어서 주류판매 신고에 대해서 궁금하다.

관광호텔은 다 그렇게 팔지 않나?

무슨 소리인가? 모텔과 같은 숙박업에는 주류판매

영업을 하는 곳이다. 모텔과 달리 숙박업 자체에

허가가 나지 않는다.

내주는 것은 아니다.

구청과 세무서에서는 그렇게 말하지 않았다. 아예 안 된다는 건가? 별도의 공간이 있으면 된다고 했다.

관광호텔은 음식점이 따로 존재하고 광범위한

간단한 전화통화만으로 궁금증을 완벽하게 해결하기에는 부족했지만, 수박 겉핥기라도

별도의 공간이 모텔 내에 있는 것 아닌가? 그리고

흘러 넘치는 궁금증은 어느 정도 해소되었다.

일반인이 아닌 모텔 투숙객을 대상으로 하는 것

구청, 세무서, 국세청과 통화를 바탕으로 내린

아닌가?

결론은 ‘간이사업자를 따로 내고 모텔로 허가

그럼 우리 아버지 이름으로 모텔 허가 냈으니까, 내 이름으로 지하에 수퍼 차리겠다. 이래도 안되나?

받은 면적 외의 장소에 차리면 가능하겠지만 주류판매 허가 받기가 쉽지 않다.’는 것. 정말 떳떳하게 착하게 영업하고 싶은데~

그런다고 뭐가 틀린가? 진짜 수퍼처럼 간판 달고

내가 신고해서 세금 내고 장사하겠다는데~

과자팔고 아이스크림도 팔건가?

비협조적인 이 나라의 현실이 아쉽다.

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경영이론

프런트업무의 중요성 객실판매, 예약관리, 고객관리, 고객불평

03 고객관리

프런트업무는 언제나 모텔에서 중요한 위치에 있다고 할 수 있다.

모텔운영에 고객관리는 점차적이고 경쟁적으로 모텔시장에서 매우 중요한 부분을 차지하고 있다. 고객관리의 근본적인 목적은 장기적인 마케팅 전략으로 많은 단골 고객을 확보하는 데 있다. 또한, 고객관리를 통해 고객의 흐름을 읽고 마케팅 도구로 활용할 수 있다는 장점이 있다. 가장 많이 사용하는 고객관리의 대표적인 예로는 마일리지 적립카드를 들 수 있다. 적립카드는 프런트 근무자의 적극적인 발급유도가 필요하고, 일정량의 마일리지가 쌓이게 되면 누적된 포인트로 무료 대실 및 무료 숙박을 이용할 수 있다. 이때, 업소의 특성을 활용하여, 한가한 요일을 정하거나 나름대로 규칙을 정할 수 있다는 장점이 있다.

전략적으로 프런트는 입구에 위치하고 있는데 고객과 접촉을 하는 데 있어서 매우 중요한 위치에 있기 때문이다. 프런트는 그 모텔을 대표하는 얼굴이며, 고객에 대한 서비스와 금전적인 관리가 이루어지는 핵심이다. 또한, 이곳에서는 손님들의 입실과 퇴실이 이루어지며 전형적으로 고객의

Product

Consulting

Location

요구나 불평사항에 대하여 봉사하는 역할을 한다.

01 객실판매 프런트업무에서 가장 중요한 기능은 역시 대실이나 숙박객실을 판매하는 것이다. 프런트업무는 개인의 능력이나 서비스마인드에 따라 매출에 영향을 끼칠 수도 있기에, 판매한 객실 수와 요금을 분석하여 종업원의 업무평가를 내릴 수 있다. 또한, 관리자는 매출향상을 위해 프런트담당자에게 그 역할을 독촉하는 경우도 매우 잦다. 프런트업무의 기본은 고객사이클 숙지하고 관리하는 일로써 계절별, 월별, 요일별, 시간대별 방문하는 고객의 흐름을 파악해서 서비스를 조정해야 한다. 프런트업무는 모텔의 중추적인 곳으로 고객에 대한 정보와 각종 서비스를 제공해 주는 부서라 할 수 있으며, 담당자의 자질에 따라 수익이 좌우될 수 있으므로 상당한 경력과 노하우가 필요하다.

Event

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02 예약관리 예약은 고객과 모텔 사이에 이루어지는 중요한 첫 번째 접촉이다. 모텔을 운영하는 데 있어서 예약의 목표는 모텔을 찾아오는 고객들의 인원, 날짜를 효율적으로 조절하여 수입을 극대화시키는 일이다.모텔 예약의 방법으로는 크게 전화를 이용한 예약과 인터넷을 이용한 예약으로 나눌 수 있다. 인터넷 예약의 경우 개별적 예약과 통합적 예약 방식으로 구분할 수 있다.

모텔을 찾는 고객의 형태 a. 일반 회원 b. 홈페이지 회원 c. 마일리지 적립 회원 c. 광고사이트 회원

04 고객불평 모든 모텔은 고객에게 항상 최상의 시설로 최대의 서비스를 제공하고자 노력을 한다. 하지만, 고객은 반드시 크고 작은 불편한 점을 느끼게 마련이고 모텔에 대한 불평이 생기게 된다. 프런트 근무자, 객실 점검자 등의 각 직원은 고객의 다양한 불평에 대응할 수 있는 방법을 사전에 숙지하고 있어야 한다. 모텔 직원이 신속히 대응하여 처리할 수 있어야 고객과의 마찰을 줄일 수 있기 때문이다. 고객불평을 효과적으로 처리하기 위해서 꾸준한 계획과 실천이 필요하다. 관리자는 모텔 내에서 자주 일어나는 불평을 파악해 적절한 대응법을 만들고 직원들에게 이를 기준으로 계속적인 반복 연습을 지시해야 한다.

개별적 예약 은 모텔의 개별 홈페이지를 웹상에 등록시키고 예약게시판을

모텔에서 일어나는 불평 유형

운영하며 예약을 받는 형태이다.

a. 객실 TV, PC 등 고장에 의한 불평

통합적 예약 은 모텔호텔 홍보 광고 사이트에 광고를 신청하고 예약을

b. 불친절한 직원태도로 생기는 불평

의뢰하는 형태이며

c. 미숙한 서비스에 의해 생기는 불평

대표적인 사이트로 야놀자닷컴이 있다. 통합적 예약 방식은 다양한 정보와 폭넓은 유저 유입을 통해 예약이 활발히 이루어진다는 장점이 있다.

d. 예상치 못한 상황에서 발생하는 불평

모텔 예약 방법의 변천사

고객불평 처리에 대응하는 자세

a. 전화를 이용한 예약

a. 최대한 고객의 감정을 상하지 않게 말이나 표현을 구사한다.

b. 홈페이지를 이용한 예약

b. 불평을 해소하기 위해 신속하고 정확한 조처를 한다.

c. 광고업체를 이용한 사전예약

c. 영업에 지장이 없도록 단시간에 불평을 없앤다.

16 모텔업&야놀자

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주소 경기도 남양주시 화도읍 녹촌리 488-130 아이리스 디자인 (마석 가구공단 내 위치) TEL 031) 593-5426 FAX 031) 593-5726

아이리스디자인 ▼

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News

인기 객실

화곡 거기 모텔 서울 강서구 파티스위트 대실 : 45,000원 / 숙박 : 120,000~160,000원

파티를 위한 넓고 쾌적한 공간, 야외 테라스에서의 바비큐 파티, 오락실 인기게임 EZ2DJ 설치, 편안한 잠자리를 위한 독립 침실공간 등 파티스위트 다운 명성이 절로 느껴진다. 전국 최초로 도입된 EZ2DJ 오락기는 첫 시도인 만큼 이색적이고 신선하다. 독립공간에 마련된 침실은 트윈 침대가 비치되어 넉넉함을 더해준다. 중후함이 느껴지는 디자인과 다양한 엔터테인먼트적인 요소는 거기 모텔만의

Product

차별화된 파티스위트를 잘 표현해준다.

거기 모텔은?

화곡

Event

Talk

Fun

2010년 11월 그랜드오픈했으며, 공주룸, 파티룸, 거울룸,

18 모텔업&야놀자

야외테라스, 실내욕조 등 다양한 테마를 자랑한다. 지중해풍 스타일, 로맨틱 스타일, 럭셔리 스타일 등 층별로 다양한 디자인을 채택하여 선택의 다양성을 높였고, 오픈 이후 꾸준한 고객관리로 높은 이용평점을 자랑한다.(야놀자 회원 이용평점 9.7/10점)

이색 아이템

레인보우 샤워기 오색빛깔 다양한 색을 내뿜으며 쏟아지는 물줄기를 바라보고 있노라면, 마치 어릴적 처음 무지개를 보았던 것 같은 신비감에 사로 잡힌다. 천정에서 뿌려지는 물줄기는 색색들이 변하는 조명과 어울려 직접 체험하고 싶은 욕망을 절로 일으킨다. 아직 전국적으로 많은 모텔에서 도입하지는 않았지만, 월풀, 욕실TV, 안마베드 등 욕실 차별화 아이템의 새로운 선두주자가 될 수도 있지 않을까?

JANUARY 2011 19

대결 VS

Interior

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News

춘천 스토리

201호

202호

256호

207호

210호

춘천 스토리

춘천 마임

관광의 도시, 교육의 도시, 문화의 도시 춘천. 호반의 명소인 춘천에 심상치 않은 변화의 바람이 불고 있다. 그 변화의 중심에 서서 선도 하는 신흥 스타일리쉬 & 부티크 호텔을 살펴보자.

Event

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Fun

Product

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103호

글·사진 김영수 (모텔 마케팅팀) 20 모텔업&야놀자

춘천 마임

501호

506호

509호

602호

603호

608호

[춘천 스토리]

[춘천 마임]

강원 춘천시 삼천동 180 -10 • 033-252-5535

강원 춘천시 퇴계동 11지구 1블록 3-2 롯트 • 033-242-5566

강원도 최초로 이색적인 복층 파티룸 등을 선보이며 수도권에까지 그 명성을 뜨겁게 달군 춘천 스토리는 신선한 디자인과 과감한 시도로 당당히 춘천 숙박업계 변화의 중심에 자리 잡게 되었다. 격식 있는 모임과 비즈니스를 고객을 위한 스페셜룸과 세련된 커플을 위한 특실, 풋풋한 연인들에게 어울리는 준특실 등은 계층별 고객들의 편의와 취향을 고려한 스토리만의 장점이다.

연한 색상의 객실에 은은한 조명을 사용하여 고급스럽고 클래식한 스타일 연출한 춘천 마임은 객실 곳곳에 가구 및 액자 등 소품으로 포인트를 주어 세련미 또한 가미하였다. 전객실 월풀욕조 및 비데,대형 PDP를 비치하는 등 수도권의 그 어느 곳과 견주어도 손색이 없는 시설과 서비스를 갖추어 춘천 숙박업의 떠오르는 별로 각광받고 있다.

JANUARY 2011 21

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테마 객실

주안 베스틸라

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주안 베스틸라 20대 여성 고객들을 한눈에 사로잡을 수 있는 실내장식이 특징이다. 파티룸의 아기자기한 소품부터, 허전할 수 있는 화이트 벽면을 사랑스럽게 장식하고 있는 포인트 벽지와 개성적이면서도 사랑스러운 가구들까지. 전 객실 중 파티룸은 단 두 객실뿐이지만 파티룸은 업체

Fun

Product

인지도 상승에 디딤돌로 작용했다.

기필코 2011년은 인기 모텔로 거듭나자.

파티룸

Event

Talk

글·사진 손현주 (모텔 마케팅팀)

다사다난했던 2010년이 가고, 2011년이 새해가 왔다.

2011년이 다가오면서 모텔업계의 모든 사람은 작년보다 더 나은 매출을 소망하기도 하며, 혹은 매출 신장을 위해 다양한 계획을 세우게 될 것이다. ‘서비스 향상, 이벤트 마케팅, 자금 투자’와 같이 여러 가지 방안 중 비용적 투자를 통하여 인기 모텔로 거듭날 수 있는 리모델링.

2011년 신년 호는 인기 모텔로 거듭날 수 있는 방법 중 변화를 통하여 인기 행진 중인 파티룸을 살펴볼 것이다.

22 모텔업&야놀자

주안 베스틸라

잠실 SOL

잠실 SOL 2010년 여름 야놀자닷컴의 뜨거운 감자로 부상했던 곳이다. 실제 포켓볼, 복층, 야외 잠실 SOL

테라스, 대형 월풀, 스파 욕조, 노래방 시설 등 다양한 아이템을 모두 갖추어 놓은 곳으로 SOL이 인기 호텔로 거듭날 수 있도록 힘이 되어준 일등 공신이다.

화곡 초콜릿 호텔 주방가구가 설치된 곳이다. 물론 숙박업 법령에 따라 모텔은 취사시설은 불가능하므로 싱크대와 미니바가 설치되어 있다. 그러므로 간단한 전자레인지 조리와 이벤트를 위한 파티 음식 데코를 위해서는 최고의 객실일 것이다. 럭셔리함, 모던함이 함께 공존하는 곳으로 20대 중후반 여성들에게 인기가 많은 객실이다.

화곡 초콜릿

화곡 메이트 호텔 파티룸 하면 절대 불변의 진리처럼 빼놓지 말아야 할 곳이다. 공중파를 통해 수십 번 방송되었을 만큼 대한민국 1% 파티룸이다. 파티룸은 메이트 호텔을 대한민국 1위로 자리 잡게 할 정도로 최고의 퀄리티를 선보인다.

화곡 초콜릿

새로운 한 해. 어떤 방식으로 매출 신장을 이끌어낼지 고민하고 있지만, 쉽사리 정답을 찾을 수 없다면, 소수의 객실을 이용하여 파티룸 시공에 도전해보는 것은 어떨까? 기필코 2011년은 인기 모텔로 거듭날 수 있도록 말이다.

화곡 메이트

화곡 메이트 JANUARY 2011 23

이벤트 룸

부티크 호텔의 현주소를 말하다.

송도 O 2

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신축 오픈 모텔

호텔급 편의시설과 트랜드에 발맞춘 세련된 디자인. 세계인이 주목하고 있는 경제자유구역 송도! 그곳을 대표한다.

Fun

글·사진 김영수 (모텔 마케팅팀) 이벤트 룸

1. Event & Party 단순히 여장을 풀고 몸을 추스르는 쉼터 개념의 숙박업소는 Talk

오래 전 이야기. 여가 시간을 보내며 이벤트를 진행하고 파티를 즐길 수 있는 다목적 공간이야 되어야 한다. 미니 풀을 방불케 하는 대형 욕조와 미니 BAR, 콘서트도 무리가 없을듯한 음향 시설을 갖춘 이벤트룸은 고객의 요구에 빠르게 발맞춰 나가는 O2의 순발력을 엿볼 수 있는 곳.

Event

팬션마저 무색하게 할 복층 구조의 파티룸은 다인원을 수용할 수 있는 여유로운 파티공간과, 방해 받지 않고 휴식을 취할 수 있는 침실로 각각 나누어져 다목적 공간이라는 취지에 잘 부합하고 있다. 파티 룸 24 모텔업&야놀자

특실

파티 룸

2. Interior 간결하고 기능적인 인테리어 속, 화려한 샹들리에와 할로겐 램프로 포인트를 준 O2의 특실은 절제된 고급스러움을 표현한 새로운 공간으로 탄생하였다. 침대 위에 늘어져 있는 분위기 있는 캐노피와 감각적인 컬러의 조합이 돋보이는 준특실과 일반실은 고성능 PC와 월풀까지 겸비하여 수준 높은 외국인의 안목에도 모자람이 없다고 한다.

파티 룸

3. Position 영종도 신공항과 25분 거리. 송도 경제자유구역과 10분 거리. 눈썰매장과 수영장, 각종 놀이시설이 마련된 송도 유원지를 앞에 두고 인천시내를 한눈에 내려다볼 수 있는 청량산을

마케팅 야놀자닷컴 (1644-1440) 인테리어 디베이스 (02-553-0931)

등지는 등 최적의 입지 조건을 자랑하고 있다. 인천 상륙작전

린넨 베이직 데코 (02-946-1691)

기념관과 주변 가득 채운 유명 외식업소는 O2 방문 시 누릴 수

비품 LG 특판 (010-2351-9900)

있는 또 하나의 소소한 즐거움이다.

영화 씨네호텔 (1566-1505)

준특실

특실

준특실 JANUARY 2011 25

2030 트렌드 ▼ BEST 서울 신촌 H모텔 News

첫인상 무엇이 부족할까? 모두를 만족시킬 수 있는 스타일리쉬한 구성에 반했다.

기본구성

Knowledge

머그잔, 유리잔, 와인잔 세트, 종이컵, 종이스틱, 커피 쿠키, 맥심 커피, 현미 녹차, 위생 컵마개, 설록 쟈스민차, 맞춤형 받침대

▼ 경기 수원 L모텔 첫인상 Interior

품목이 많다고 좋은 건 아냐! 화이트 컬러의 심플한 구성이 마음을 편안하게 해준다.

Motel Info

기본구성 유리컵, 맥심 커피믹스 설록 국화차, 보성 녹차 종이스틱, 위생 컵 마개 화이트 반투명 받침대

▼ 서울 신촌 D모텔 첫인상

Location

스마일 머그잔이 귀여워! 깔끔하고 청결하게 새 옷을 입은 오프너와 스틱이 감각적이다.

Consulting

기본구성 스마일 머그잔, 동서 현미녹차, 맥심 커피믹스, 포장스틱, 위생 오프너, 맞춤형 받침대

▼ 서울 화곡 C모텔 첫인상

기본구성 로고 머그잔 세트, 맥심 커피믹스, 설록 쟈스민차, 보성 녹차, 종이스틱, 위생 컵 마개, 가죽모양 받침대

우리의 진화는 무죄 잘나가는 모텔의 확실한 머스트 해브 아이템, ‘커피믹스’와 ‘녹차티백’ 그리고 ‘컵’의 세련된 조화! 새로운 탄생은 설렘을 동반하지만, 옛적부터 내려오던 필수아이템의 진화는 우리에게 더 즐거운 미래를 꿈꾸게 한다.

Event

Talk

Fun

Product

커플을 위한 세팅이 돋보여! 블랙&화이트의 색상에 마치 커피숍에 와 있는 듯한 느낌이 든다.

26 모텔업&야놀자

2030 TREND 온고지신[溫故知新]

옛 것을 익히고 나아가 새것을 앎

명품모텔에는

강원도·전라도 대리점 모집

명품관리가 필요합니다.

객실등(원형)

객실등(네모)

차임벨(은색)

키박스(검정색)

본사

032)663-7750 부산대리점 010-6390-4116 대구대리점 010-2786-2966 대전대리점 0 11-435-9446 042)526-9446

스위치

★24시간 언제든지 연락바랍니다.★

격이 다른 객실관리시스템

가만히 놓아도 24시간 알아서 관리하는

케이테크 ※리모컨도 자체 개발하여 개별 판매 중 케이테크 고객센터

키패스 24

16

주소 경기도 부천시 소사구 심곡본동 783번지 보강센트럴빌 101동 103호 케이테크 계좌번호 기업은행 124-057317-017 TEL 032)663-7750 FAX 032)663-7751 Mobile 010-2318-5555 홈페이지 www.key38.com

월간 인기 모텔 네 티 즌

선 정 ,

서 울 전 체 지 역

News

야 놀 자 닷 컴

Best 10

1

>> 서울 메이트 두말이 필요 없는 전국 최고의 호텔

2

>> 잠실 SOL

5

>> 종로 쉴

8

>> 신촌 ROCK

송파의 Landmark로 손색이 없는 바로 그 곳

3

>> 종로 꾸띠

6

>> 신촌 보그

9

>> 신촌 캠퍼스

동화 속의 같은 아기자기한 객실 인테리어가 매력

4

>> 수유 O(Oh my god)

7

>> 화곡 거기

50가지의 색으로 카멜레온 같은 매력을 뿜어내다

몽환적인 파티룸의 그 곳

이제 신촌에서 파티는 보그입니다.

Product

Consulting

Location

Motel Info

Interior

Knowledge

글·사진 임제혁 (모텔 마케팅팀)

EZ2DJ가 객실에 있다고? 어디? 거기!

Fun

서울 전체지역 모텔순위

Talk Event

아기자기한 커플 파티룸이라면 Rock

10

>> 신촌 S 새로운 신촌의 파티플레이스 S.

순위

캠퍼스에서 종강파티를 열어보자!

모텔명

지역

총 클릭 수

➊

서울 메이트

서울 강서구 화곡동

47,091

➋

잠실 SOL

서울 송파구 방이동

42,305

➌

종로 꾸띠

서울 종로구 돈의동

33,761

➍

수유 O(Oh my god)

서울 강북구 미아동

32,333

➎

종로 쉴

서울 종로구 관수동

28,195

➏

신촌 보그

서울 마포구 노고산동

27,225

➐

화곡 거기

서울 강서구 화곡1동

24,296

➑

신촌 ROCK

서울 서대문구 창천동

23,903

➒

신촌 캠퍼스

서울 서대문구 창천동

22,652

➓

신촌 S

서울 마포구 노고산동

22,292

※집계 : 2010.11.15~2010.12.14 (야놀자닷컴 MOTIS 클릭 수) 28 모텔업&야놀자

괜히 가봤어 To 서울 강서구 O 모텔

정신나갔나? 공사판 밑에 주차해라!

To 경기 부천시 O 모텔

12시가 지나면 불이꺼지는 모텔 오랜만에 OO 모텔에 가니 정말 특실 같지않은 방이었는데도 불구하고 그냥 1 박했습니다. 처음 오픈 때부터 갔던 곳이었고 늘 1시 이후에 퇴실 요구 전화가 왔던 곳인데, 한시 이전에 전화가 왔고 남자친구가 대신 받았죠. 그런데 씻고 나오자마자 갑자기 욕실에 불이 꺼지는 겁니다. TV 이외에 모든 불들이 뭐지 하면서 불을 켜는데도 켜지지 않더라고요. 카운터에 전화하니 한시까지 나가지 않아 불이 자동시스템으로 꺼졌답니다. 여태 여러 번 숙박을 해봤던 터라 그 1 시에 자동으로 꺼지는 시스템이 없었는데 이게 뭐냐고, 머리는 어떻게 말리고 아직 씻지도 않았다고 했더니 본인들이 퇴실시간을 지키지 않아서 발생된 거니 어쩔 수 없다고 합니다. 그럼 최소한 머리라도 말리고 나가게 잠깐 드라이라도 사용하게 해달라 했더니 그 또한 어쩔 수 없다고 합니다. 모텔 측도 미리 얘기 안 했었고, 맨날 2~3시에 퇴실시키더니 왜 정확하게 1시도 안되서 불이 꺼지냐고요. 결국엔 2만 원을 주고 씻고 나왔습니다. 제발 업주 분들 돈이란 것만 보고 장사하지 마세요!

사연은 파티룸 두 개를 예약하였는데 제 아는 형님과 제 차가 승용차보다 덩치가 크다는 이유만으로 사장님이 소리를 버럭 지르고 난리를 피운 사건입니다. 차를 보더니 사장님(아주머니)이 던지는 말씀, “삼촌아(직원) 그 차 저기 공사판 밑에다 주차해라. 정신 나갔나? 지금 머하는거야.” 하시면서 계속 뭐라고 중얼거리시네요. 그러다 갑자기 저 한테 오더니 “차 빨리 빼라고요! 영업 방해합니까?” 라고 하십니다. 저는 “아니 고객한테 너무하신 거 아닌가요?(뚜껑 반쯤 열린 상태) 여기 손님들한테 다 이런 식이에요?” 아주머니는 샬라샬라~ 뭔 소린지 하나도 못 들을 정도로 극도로 흥분상태처럼 보였고 “차 빼! 왜 공사판 옆에 대라니깐 말을 안 들어~!” 결국 여친이 짐 정리하다가 내려와서 “사장님 장사하시는 분이 왜이리 불친절해요? 환불해주세요.” 아주머니는 절대 환불 안된다며, 우기시다가 결국 환불 받았지만, 저희 일행은 계획도 다 무산되고 정말 엉망진창이었습니다. 아직도 숙박업소에서 이런 일이 있다니 믿어지지 않습니다.

이건 아니잖아~ 괜히 가봤어~

이름값 못한 모텔 황당사건 네티즌들의 억지스러운 악성후기는 정말 밉다! 하지만 실망후기를 읽다 보면 그들의 마음을 어느 정도 헤아릴 수 있을 것 같다. 야놀자닷컴 회원이 말하는 모텔 황당 사건이야기 속으로~

To 경기 의왕시 O 모텔

자기야 발목 잡지마! 주말 아침에 거의 방이 없어서 단골 모텔은 못 가고, 모텔촌 구석에 있는 곳으로 갔어요. 너무 피곤하고 추워서 뜨근뜨근하게 물 받아서 몸 좀 풀고 영화 보면서 쉬다가 뽀뽀도 좀 하고, 우리 귀여운 서방님의 꼬마도 쪼물쪼물 하고 있는데, 필 받아서 붕가붕가를 시작했어요. 그런데 뭔가 갑자기 ‘현관 손잡이가 달각달각’ 1초 우리 다혈질인 서방님 빤쭈도 안 입고 화나서 잠긴 문을 벌컥 열었드랍니다. ‘헐 아무도 없어. 뭐 누가 방 잘못 찾았나 보지.’ 아무렇지도 않게 생각하고 분위기 좀 잡다가 본격적으로 붕가붕가를 하고 있는데, 갑자기 남친님이 웃으면서 말하네요 “아 발목 잡지 마.” 진짜 머리끝까지 소름이 쭉 돋아서 소리지르면서 일어나서 불 켜고, 침대 밑에 살펴도 아무도 없었고 진짜 너무 무섭고 끔찍해서 잠이고 뭐고 바로 나왔어요. 누가 종아리를 살살 쓰다듬다가 발목을 꽉 잡더래요. 제가 하는 건 줄 알았다는데. 무슨 69 하는 것도 아니고 정상위로 하는데, 어떻게 손이 거기까지가요. 게다가 저는 정상위할 때는 항상 베게 붙잡고 하는데. 그 뒤로 그 모텔 근처에도 안 가요. 진짜 지금 생각해도 소름 돋아요.

JANUARY 2011 29

특강

News

(주)서도아이앤씨, VAV 공기청정기 멋진 스타일에 놀라고, 최고의 성능에 반하고! 담배냄새 잡는 신개념 공기청정기!

Interior

Knowledge

대부분 모텔 객실은 사방이 벽으로 둘러 쌓인 밀폐성 구조를 갖는다. 유일하게 환풍 역할을 맡은 창문이 이전 손님의 담배냄새를 처리해 주기엔 다소 벅차 보인다. 룸메이드가 청소를 마치고 방향제를 뿌려보지만, 잠깐의 향기 효과만 줄 뿐 시간이 지나면 이상야릇한 쾌쾌묵은 여관냄새의 원인이 된다. 자주 창문을 열어 환기해주는 게 상책이지만, 모텔의 특성상 그렇게 하지 못하는 경우가 문제다.고객이 방문을 열고 객실에 들어섰을 때, 제 아무리 화려하고

한달 전기요금이 100원 대로 제품과 유지비의 경쟁력이 장점이다. 알라딘과

깨끗한 객실일지라도 오염된 공기 때문에 인상을 찌푸리게 된다면, 그

아바네로는 같은 e-나노필름필터가 들어가며, 알라딘은 1개, 아바네로는 2

역효과는 불을 보듯 뻔하다.

개의 필터가 들어간다. 전용면적 75m2, 상품가격 정가 18만원, 23m2 정가 9만8천원, 17m2(차량용) 정가 6만8천원에 구성되며, 지금 전화하면 매거진

VAV 공기청정기 국내외 유통을 맡고 있는 (주)서도아이앤씨는 전혀 새로운

프로모션 이벤트로 최저 특판가를 적용해 구매할 수 있다.

Motel Info

‘아바네로2’ 공기청정기를 선보였다. 지금까지의 공기청정기는 각각 다른 기능을 가지고 있는 여러 종류의 필터가 들어있다. 하지만 ‘아바네로2’는

VAV공기청정기 국내외유통

영구정전기력을 활용한 단 하나의 e-나노 필름 필터를 사용해 오염물질을

㈜ 서도아이앤씨

흡착, 여과하여 쾌적한 공기만을 제공한다. 나노필터는 미국 외 27개국에 국제

02-561-2700, 010-8725-9100

특허 출원을 자랑하며, 오염정도에 따라 6~12개월 사이에 교체하면 된다.

www.iseodo.com

주 효과는 객실 내의 극미세 먼지, 담배연기, 새집 증후군, 각종 바이러스, 박테리아는 물론 일산화탄소까지 잡아내고, 소음이 거의 없으며 세련된

Product

Consulting

Location

디자인과 작고 가벼워 설치가 쉽다. 소비전력이 2.4와트(W)라 하루 종일 써도

쉿!

 홍콩: 2009년만 3만대 / 2010년 미국, 중국 계약체결(일본 협의중)

더 이상 소문내지 마라! 모텔, 특별하고 차별화된 아이템이 필요한데, 어떤 게 좋을까?

(주)플러스씨엔에스, 보너스 카드&단말기

Talk

Fun

마일리지 서비스, 고객의 재방문을 습관화한다. 자체 마케팅으로 단골을 잡아라! 해가 바뀌어도 변하지 않는 방문고객의 주요 키워드는 단골우대다. "내가

대표적인 마일리지카드 서비스 업체인 ㈜ 플러스씨엔에스는

여기를 얼마나 자주 오는데, 요즘 같은 세상에 아무런 혜택이 없다니. 여기는

“30% 단골이 매출의 70%를 결정짓는다.”라는 슬로건을

마일리지 카드 같은 거 없어요?” 라는 고객의 물음을 그냥 넘기기엔 손님들의

내세우며, 업계 마일리지 서비스 시장에 점유율을 늘리고

얼굴이 사뭇 진지하다. 보너스 마일리지 카드가 미용실에서나 쓰이는

있어 눈길을 끌고 있다. 무엇보다 30만 원대 저렴한

거라고 생각하나? 이미 많은 모텔이 보너스 마일리지 서비스를 진행하는 게

단말기와 PVC 보너스 마일리지(한 장당 200원대) 카드는

사실이지만, 늦었다고 생각할 때가 가장 빠른 때. 2011년 1월 기묘년 새해,

㈜ 플러스씨엔에스의 인기 상품이다. 노치구 팀장은

매출향상의 소망을 마일리지 서비스 도입으로 이뤄보는 건 어떨까?

“모텔 프런트에서 손쉬운 방법으로 카드 발행 및 사용할 수 있고, 다양한 고객층을 확보할 수 있다”며 “매거진을 통해 문의할 경우 광고 프로모션 단가를

마일리지 서비스를 활용한 항공사와 신용카드사 통신사, 정유사,

적용해 보다 저렴한 가격에 공급을 약속한다.”고 밝혔다.

Event

인터넷쇼핑몰, 백화점, 할인점, 슈퍼마켓, 동네 치킨과 음식점 등 고객을 접하는 사업장은 마일리지를 마케팅 방안의 하나로 도입하고 있다. 이미

모텔 마일리지 서비스 (주)플러스씨엔에스

모텔업계도 널리 소문이 퍼져 많은 업체가 동참 중이다. 모텔 마케팅이 어렵게

02 ) 576-4664 / 010-6485-4663 / www.pluscns.co.kr

느껴진다면 남의 전략을 밴치마킹해서 장점을 가져오는것도 한 방법. 일단 시작해보자! 차별화된 보너스 카드 도입으로 신규고객 및 단골고객 증가 효과를 얻기 위해서는 일단 마일리지 카드와 단말기가 있어야 한다.

30 모텔업&야놀자

매거진 보고 전화 주시면 업계에서 가장 싸게 팝니다!

모텔업엔 야놀자 매거진 독자만을 위한 파격 할인! 공급 최저가 실시!

방 주 공

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수많은 오픈모텔 실적과 직영공장 운영을 통한 모텔 린넨은

다올 다 올 고객센터

모텔전문 침구 커튼

전문성!

다올 에 맡겨주세요.

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객실 컨셉에 딱 맞는 감각적인 침구&커튼 객실 등급을 높이는 다올만의 공주방 스타일

담당자 최현석 실장 • 연락처 011-9956-6667 • 팩스 02-2696-0728 주소 서울 종로구 종로6가 20 -3 대성빌딩 1 1 층

대표 전화

02-2696-0191

판례소개

Location

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Interior

Knowledge

News

숙박업소, 영업정지처분 기간 내 영업행위에 대한 대법원의 판결

guilty 원고: 원고 소송대리인 변호사 [성남시 수정구 모텔업주] 피고, 상고인: 성남시장 소송대리인 변호사 [행정, 성남시장] 주문: 원심판결을 파기하고 사건을 서울고등법원에 환송한다.

[사건내용]

원고는 성남시 수정구에서 여관을 운영해 오다 종업원들이

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된 경위, 영업정지처분을 위반한 경위와 그 정도, 허가취소로 입게 될 원고의 손해정도 등의 여러 사정을 고려하면 영업허가취소의 처분은 너무 가혹하다.

여관 투숙객들을 상대로 여러 차례에 걸쳐 윤락행위알선 및 장소를

[피고의 상고 주장]

제공했다. 이런 사유로 1개월간 영업정지처분을 받았으나, 원고가

고등법원의 판결을 납득할 수 없다.”

영업정지기간 중에 몰래 영업행위를 하다가 피고에게 적발되어 숙박업허가

[대법원 판결]

취소의 처분을 받게 됐다.

[고등법원 판결]

“우리(구청장)의 영업허가취소 처분은 정당한데

여관의 경영자인 원고는 그의 아들에게 운영을 맡겨

운영해오다 영업정지기간 중에 영업행위를 하다 적발되어 공중위생법으로

원고는 객실 36개의 5층 규모에 약 1억 4천만 원

구속, 기소된 사실이 인정되고 원래의 영업정지처분 사유도 윤락행위의

상당의 여관용 비품을 시설하고 약 10명의 종업을 두고 여관을 운영하며

알선 또는 장소제공 등으로 이루어진 반사회적 행위었고 영업정지기간

그 수익으로 원고 가족 및 종업원의 생계를 유지해 왔다. 원고는 자신이

중의 영업행위는 단속행위를 무력화시키며 위반 시 강력한 행정제재를

여자이고 주거지가 멀리 떨어져 있는 관계로 여관의 실질적인 운영은

예상하였을 터, 숙박업허가 취소 처분은 원고의 위법행위의 내용이나

지배인에게 위임하였던게 사실이고, 위 영업정지기간 중에 영업행위도

정도에서 볼 때 적법하다.

허가범위 내였고 대여객실의 수도 비교적 적었으며, 이 또한 종업원들의

객실에 몰래 미성년자가 들어왔어요.

Fun

Product

요청에 의하여 이루어진 사실이 인정된다. 원고가 영업정지처분을 받게

저희 부모님께서 모텔을 하시는데, 밤에 모자 눌러쓰고 차를 가지고 왔기에 당연히

대한법률구조공단

어른인지 알고 한 명을 받았습니다. 그리고 다음 날 경찰이 와서 연행해가는데,

CCTV가 중요한 증거물이 될 수 있으나 이에 녹화가

여자애 하나가 더 있는 겁니다. 여자애는 한눈판 틈을 타 새벽쯤에 몰래 들온 거

안 되었다면, 양측의 엇갈린 진술만이 증거가

같고요. 모텔에 CCTV는 있으나 녹화가 되지를 않습니다. 그래서 경찰서에 가서

될 것입니다. 그러나 CCTV가 있는데도 녹화가

Talk

조사를 한번 받은 상태고요. 조사받을 당시 경찰은 벌써 우리 얘기는 들으려고 하지도 않더군요. 분명한 건 여자애가 카운터를

Event

거치지 않고 몰래 들어간 건데, 경찰서에서

32 모텔업&야놀자

안 되었다고 한다면 당연히 모텔관리를 어떻게 했느냐는 의문이 들 수는 있겠지요. 어떤 식으로 간에 미성년자들이 고의로 한 것을 입증하지 못한다면, 책임을 져야 할 것으로 보입니다.

하는 말이 아버지한테 계산하고 둘이

서울특별시 법률상담

올라갔다고 우깁니다. 거짓말하는 여자애는

CCTV 녹화마저 되어 있지 않다면 증거가 없으므로

계속 거짓말을 할 것 같고 혹시 좋은 해결

신빙성 있는 증인을 세워 참고인으로 조사받게

방법이 있을까요?

하시든가 하는 방법 외엔 별 방법이 없어 보입니다.

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모텔예약 참가 리스트 26

15 5 서울

인천

5 경기

7

11 1

부산경남 대구경북 대전충청 춘천강원

 12월

업체명

예약 건수

예약 페이지뷰 (12월)

예약률

천안 E모텔

281

2,985

역삼 S모텔

18

946

수원 O 모텔

27

2,851

Tip 야놀자닷컴의 모텔예약 신청은 제휴점만 가능하다? 아닙니다. 전국 어느 모텔이나 전화 한 통이면 별도의 광고비 없이 진행 가능합니다. 야놀자 닷컴에서 돈 안들이고 모텔을 홍보하는방법, 모텔 예약을 추천합니다. 문의> 야놀자닷컴 김영수 주임 010-9090-8691

필수운영상식▶ 2011년도는 92년생부터 모텔 출입이 가능합니다. 청소년 보호법에서는 만 19세를 적용하는 기준이 태어난 생일을 기준으로 두지 않고 그 해 년도 1월 1일로 정하기에 2011년에는 생일이 지나지 않은 만 19세(92년생)의 자들도 모텔 출입이 가능합니다.

1월 기념일 캘린더 1일 새해맞이 패키지

14일 다이어리데이

20일 대한

“모텔에서 신년계획 세워보세요” 토끼띠 할인 이벤트

연인끼리 서로 일기장을 선물하는 날 방문객 다이어리 증정 이벤트

일년 가운데 가장 춥다는 뜻 포근한 ‘겨울 쉼터’ 이벤트

JANUARY 2011 33

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지역 탐방

경기 안양 교육시설, 업무시설, 유흥시설, 숙박시설, 대형상가 등 유동인구 유발요소가 많은 곳으로 유동인구 수가 엄청나며, 같은 상권 내 서로 다른 구역별 상권 특징도 눈여겨 볼만 하다.

안양역 상권은 대형쇼핑몰과 대형재래시장, 숙박시설, 유흥시설, 금융시설 등 복합적인 시설이 한곳에 어우러져 형성된 상권으로 그 규모나 힘이 서울의 여느 상권 못지않다. 다양한 시설만큼 상권의 유동인구도 10대부터 중장년층까지 다양한 분포를 보인다. 안양역 일대 상권의 특징은 같은 상권 내라도 그 성격이 분명히 갈려 다르게 나타난다. 그 중에도 ‘안양일번지’라 불리는 동북권역과 단란주점과 숙박시설이 들어선 동남권역이 눈에 띈다. 동북권역은 안양역 상권 중 유동인구가 가장 많고 상권이 활성화된 곳으로 ‘안양일번지’라 불린다. 의류타운, 패스트푸드, 영화관, 나이트클럽, 커피전문점 등 젊은 층 대상의 업종이 주로 위치해 있으며, 10대에서 30대 초중반까지가 주 소비층이다. 동남권역은 안양일번지와 달리 주로 일반 음식점, 단란주점, 숙박업소 등 30, 40대 이상의 기성세대 중심 업종이 분포돼 있다. 서북방향은 대규모 재래시장(중앙시장)이 활성화된 곳으로 유동인구도 대부분 30~40대 주부 중심이며, 가족 중심의 이용객들이 많다. 또 서남방향은 벽산 아파트 부근으로 쇼핑상가와 화장품점, 은행, 악세사리점, 보세옷가게 등이 고르게 분포되어 있다. 안양역 상권의 특징으로 20~30대 여성의 유동인구가 특히 많고, 주변에 19개의 고등학교가 위치해 있어 오후 5~6시 무렵에는 교복을 입은 10대로 거리가 가득 찬다. 대중교통은 지하철 1 호선이 안양역을 통과하며, 잠실, 양재, 신림 등 서울 강남 방향의 여러 시외버스도 운행 중이다.

전체 숙박업소 수 265개

개별 공시지가 & 부동산정보 개별 공시지가

면적(㎡)

연면적(㎡)

주용도

만안구 안양6동 C 모텔

2,070,000원

941.3

2091.54

숙박시설

만안구 안양동 S 모텔

3,270,000원

559

1777.97

숙박시설

만안구 안양동 T 모텔

3,530,000원

331.2

1205.68

숙박시설

Event

Talk

※ 1평당 3.31 평방미터(제곱미터) *단위면적(㎡)당 산정 가격임

34 모텔업&야놀자

야놀자 제휴점 총 6개 꾸띠모텔, SS모텔, 타임모텔, J모텔, 코암모텔, 쉴모텔

일반실 평균 객실요금 대실 평균요금 20,000~25,000원 평일 숙박 평균요금 30,000~40,000원 주말 숙박 평균요금 45,000~55,000원 *요금 집계 일반실, 야놀자 회원가 기준

오픈모텔전문 비품 컨설팅 보노상사

담당자 김남기·대표 연락처 011-9008-8006 ·전화 02-471-5006 ·팩스 02-477-3599 ·주소 경기도 하남시 감이동 80-1·홈페이지 http://bn-shop.com

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안성 최대모텔 “안성 수” 대표 인터뷰

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“이제 기업형 모텔이 목표입니다.” 2010 년 2월 오픈컨설팅을 통해 안성 수를 오픈한 이보섭 대표는 의류사업과 모텔 대표직을 경험한 실력 있는 ＣＥＯ다. 운영 중인 모텔에 리모델링에 관심이 있던 이보섭 대표에게 이전 사업에서 쌓은 노하우로 기존 안성모텔을 안성 최고의 모텔로 만들려는 목표가 생겼다. 이보섭 대표는 오픈컨설팅과 자신과의 경험을 바탕으로 안성의 새로운 부띠크 모텔로 안성 수를 오픈하였다. “오픈컨설팅을 통한 공사비용과 혼자 생각했던 공사비용과 큰 차이가 나 오픈 컨설팅에 맡기길 잘했다 생각합니다.” 이제 안성지역을 장악한 안성 수의 이보섭 대표는 기업형 모텔을 위한 준비를 하고 있다.

오픈컨설팅 Epilogue 안성 수 성공 노하우 정확한 상권파악

완벽한 공사

철저한 고객서비스

객실의 포인트

안성 수, 앞으로는 금강호수가

70일간의 공사기간 동안 비품,

PDP, 특실 커플 PC, 일반실 PC,

★객실 안에 또 다른 객실 넓은

있고 뒤로는 많은 골프장이

린넨, 가전 등 운영제품의

커피포트, 무선인터넷 공유기,

객실의 효과적 활용. [파티룸]

들어서 있다. 주변에 중앙대학교,

가격비교 진행으로 많은 부분에서

쿡TV, 전자레인지, 토스트기

답답한 객실은 가라 차별화된

한성대학교 등이 있어 20~60

가격절감

등을 준비한 안성 수

객실. [발코니]

Fun

대까지 많은 고객층 이용

★ 구정이 끝나고 바로 진행된

★ 이미 한 회사에 오너를 지냈던

앞에 넓은 금강호수가 한눈에

공사, 겨울영업이 끝나고 살짝

이보섭 대표는 그동안 쌓아온

보여 기존 모텔과 다른 전망 좋은

비수기인 2~3월 공사기간 선택,

노하우로 봤을 때 고객서비스야

호텔의 느낌

TV, 비품, 린넨등 공사 중에도

말로 매출증대의 힘이라고 판단.

끊임없는 업체 미팅

국내 모텔 중 최고의 서비스

★ 다양한 고객층이 이용함으로

Talk

객실마다 다양한 컨셉이 특징. 숙박은 공사 전에도 많으므로 대실 고객을 늘리기 위한 간판위치 및

Event

공사 후 마케팅협의

36 모텔업&야놀자

마케팅 진행 중

오픈컨설팅의 재해석

“오픈컨설팅” 리모델링 비용절감으로 이어진다. 리모델링을 준비 하시는 분들과 상담을 하다보면 본격적인 오픈 컨설팅을 받고자 할 경우 컨설팅 비용 때문에 망설이거나 효과에 대해서 반신반의 하시는 분들이 대부분이다. 적지 않은 비용을 투자해서 과연 컨설팅을 받는 것이 리모델링을 하는데 있어서 실질적으로 얼마나 도움이 될 것인가에 대해서 고민하는 모습을 볼 수 있다. 오픈 컨설팅을 받는다고 해서 성공적으로 영업을 할 수 있다는 확신도 없고, 소자본 공사인데 컨설팅까지 의뢰할 필요성을 못 느끼고 나 홀로 알아봐서 어려움에 봉착 하는 경우를 종종 보고 있다. 컨설팅 시간이 아까워서 업주들은 어떻게든 정보 수집을 하고 공사 준비를 해서 오픈을 하지만 시간이 지나가면 왜 혼자 결정하고 진행해서 돌이킬 수 없는 상황까지 왔는지 한탄해도 때는 이미 늦었다. 상담 시 컨설팅을 받아야 하는 이유와 비용 대비 효율성에 대해서 설명하면 수긍을 하시는 분들이 대부분 이지만 이를 꺼려하시는 분들을위하여 지면을 통해 이야기 하고자 한다.

풍부한 노하우를 바탕으로 업주들의 시행착오를 줄여 최대한의 효과를 낼 수 있도록 돕는 것이 오픈 컨설팅의 목적이다

오픈 컨설팅을 받아야 하는 이유 리모델링을 하는 경우 가게 오픈 하는 것은 우여곡절 끝에 오픈은 한다. 현재도 무수히 많은 업주들이 나 홀로 준비하고, 판단하고, 결정해서 하고자 하는 디자인과 방향으로 모텔을 오픈 하지만 시작부터 첫 단추를 잘못 끼어서 실패하는 경우가 부지기수이다. 리모델링을 해야만 하는 명확한 명분 없이 사전 준비도 미비한 상태에서 방향을 정하고, 비전문가적인 시각으로 상권을 분석하고 인테리어 업체와 계약한다. 공사목적에 대한 철저한 검증 없이 오픈 날짜에 맞춰 성급하게 가게 오픈 하는 것을 현장에서 비일비재 목격 하고 있다. 필자 역시 모텔을 공사하여 오픈 하는 것에 많은 걸림돌이 있지만 리모델링에 무지한 경우 공사까지야 어렵게 완료 하겠지만 유지되고 수익을 발생 시키는 작업과 절차는 생각 하는 만큼 쉬운 일이 아님을 알아야 한다. 물론 컨설팅을

받아서 오픈 한다고 해서 다 성공하는 것은 아니다. 필자가 도와주는 일은 오픈 전 업주의 상황과 여건 등을 고려하고 분석해서 창업 후 무한경쟁 속에서 살아남을 수 있는 경쟁력과 자생력을 키워주게 하는 것이다. 공사에서 오픈까지의 다양한 성공, 실패사례를 경험하고 들어본 필자의 노하우를 통해서 업주들이 최소한의 시행착오로 준비하고 점검해서 최대한의 효과를 나타낼수 있도록 멘토 역할을 지속적으로 해 드려서 지속적인 영업이 되도록 하는 것이 오픈 컨설팅의 목적이다.

오픈 컨설팅 가장 큰 고민 비용절감 나 홀로 준비하는 업주의 경우 전체 투자 금액을 절감 하려고 하지만 공사비가 더 추가되면 추가 되지 금액절감으로 이어지는 경우는 적다. 컨설팅을 받으면 업주가 투자한 리모델링금액 보다 적게는 10%에서 많게는 30%까지 비용절감을 할 수 있다. 그 내역은 리모델링 투자예산 계획, 인테리어 업체선정에 따른 공사비용, 엘리베이터, 린넨, 비품, 가전, 청소용품, 시설물 구매, 각종 홍보.인쇄물 작업, 하다 못해 린넨카 까지 비용절감이 가능하다. 모텔을 오픈 하는데 있어서 기본적으로 소요되는 투자금액을 더 저렴한 가격으로 구매할 수 있게 조언하고 감리 해드려서 각 부분에서 발생하는 비용을 절감 하게 한다. 그 비용을 다 합산해보면 혼자 하는 창업비용보다 적게 투자 되어서 업주 입장에서는 더 이득이 된다.

나 홀로 준비해서 리모델링에 투자하는 비용보다 훨씬 적게 투자하면서 수준은 더 높게 하고, 전문적인 오픈 컨설팅을 받으면서 멘토 까지 얻을 수 있으니 투자대비 효과는 일반 창업자보다 경쟁력이 있다고 감히 말할 수 있다. 컨설팅 시간이 아까워서 혹은 못미더워 혼자 판단하고 결정해서 투자한 비용을 날리는 것보다 전문가의 조언과 노하우를 전수 받으면서 창업을 하는 것이 더 이로운 일인지 판단하는 것은 업주들이 한번 고민할 필요가 있다. 창업자들 입장에서 과연 컨설팅의 효과와 신뢰도를 검증 할 수 있는 근거와 믿음은 기본적인 상담과 꾸준한 만남으로 해답을 찾을 수 있을 것이다.

☎ 1644-1440 김석민 주임 (서울, 경기, 충청, 강원, 전라) 010-9992-4817 , 손대성 대리 (경남, 경북, 부산) 010-2816-8990 JANUARY 2011 37

컨설팅

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성공을 위한 리모델링 오픈컨설팅에서 무료상담하세요!

오픈컨설팅

오픈컨설팅은 모텔에 가장 알맞은 납품업체를 찾아드리고, 원활한 공사 진행에 도움을 드리는 서비스입니다. 인테리어 컨셉에서 글·사진 김석민 (오픈 컨설팅) 업체선정까지 알맞은 업체를 미팅하고, 선택하실 수 있습니다.

컨설팅신청 컨설팅신청 ▶ ▶ 현장조사 현장조사 및 및 상담 상담 ▶ ▶ 미팅조율 미팅조율 ▶ ▶ 인테리어 인테리어 업체선정 업체선정 ▶ ▶ 기타 기타 납품업체 납품업체 선정 선정 ▶ ▶ 마케팅 마케팅 “컨설팅비용 0원”

오픈컨설팅은 전액 모텔업닷컴에서 부담하는 무료 서비스입니다. 업주님이라면 누구나 신청 가능합니다.

전체 리모델링

오픈컨설팅 성공사례 _ 구리 타라모텔

업체 : 구리 타라모텔 객실 : 22객실 리모델링 기간 : 2010년 10월 ~2010년 12월 (약 90일) ❖ 최소 2개 업체 미팅제공 예정이며 효율적인 납품을 위해 조율 완료하였습니다.

Event

Talk

Fun

컨설팅 적용분야 : 인테리어, 린넨, PC, 비품, 먹거리

38 모텔업&야놀자

Point : 엘리베이터 완공, 1개층 증축 구리시에 위치한 타라 모텔은 22개 객실을 리모델링 하였습니다. 통합 오픈컨설팅을 통해 업체 선정에서 미팅, 오픈 까지 전 과정을 함께 하였으며, 약 90일간의 리모델링 기간으로 리모델링을 성공적으로 마쳤습니다.

▼ 시공 전

▼ 시공 후

구리 타라는 업체 선정에서 다수의 인테리어 업체와 미팅을 하였고, 그 중 미즘디자인이 선정 되었습니다. 짧은 리모델링 기간으로 최대의 성과를 기대하며, 그간의 공사실적과 우수한 시안과 시공으로 구리 최고의 모텔로 자리 잡을 수 있도록 성공적인 리모델링으로 마쳤습니다.

부분 리모델링

오픈컨설팅 성공사례 _ 염창동 xx모텔

업체 : 염창동  객실 : 19객실 리모델링 기간 : 2010년 12월 22일 컨설팅 적용분야 : 가구리폼 (총 5시간 소요) ❖ 최소 2개 업체 미팅제공 예정이며 효율적인 납품을 위해 조율 완료하였습니다.

Point : 침대에서 발생하는 잡음 처리 염창동에 위치한 xx 모텔은 19개 객실의 침대를 부분 리모델링 하였습니다. 통합 오픈컨설팅을 통해 업체 선정에서 미팅, 시공 까지 전 과정을 함께 하였으며, 하루 간의 리모델링 기간으로 리모델링 진행 하였습니다.

☎ 1644-1440 김석민 주임 (서울, 경기, 충청, 강원, 전라) 010-9992-4817 , 손대성 대리 (경남, 경북, 부산) 010-2816-8990 JANUARY 2011 39

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프로덕트

[화장품] 아놀드파마 주름개선기능성 화장품 ‘ARNIE LIFE’ 모텔시장 시판 ‘고급 브랜드를 원하는 고객의 마음을 잡아라.’ 국내외 화장품업체들이 본격적인 고급 기능성화장품 시장 공략에 경쟁적으로 나서고 있으며 그

Knowledge

선두로 아놀드파마가 출시를 선언 하였다. 우산 마크로 친숙한 아놀드 파머는 전설적인 프로 골퍼의 이름이 유래된 세계적인 스포츠 패션 브랜드 아놀드파머의 도전정신과 골퍼로서의 최고경지에 오른 마인드를 인터내셔널한 감성으로 표현, 현재도 품위 있고 사랑스러운 로고 마크로 사랑을 받고 있다. 아놀드파마 고급 화장품인 ‘ARNIE LIFE’는 모텔업소 최초의 기능성화장품으로 아놀드파머사 (arnoldpalmer enterprise.Inc)의 엄격한 브랜드와 품질관리기준에 의하여

Interior

생산되고 있다. 6가지 한방 식물성분 함유, 24시간 발효공법으로 외부 유해 피부 독소 배출하는 효과와 세포손상 보호효과, 피부영양공급의 다양한 기능을 추가시키며 주름개선 기능성 화장품으로 식양청 인증을 받았다. 제품은 남성용 옴므 스킨콘트롤(140ml), 마일드모이스춰라이저(140ml), 여성용 스킨토너

Motel Info

(150ml), 모이스춰라이저(150ml)으로 구성 되있다. (개당 4,500원)

[아이스크림] 고급 아이스크림 브랜드 빙그레 ‘끌레도르’ 출시

Location

빙그레가 프리미엄 아이스크림 브랜드 ‘끌레도르’를 출시, 모텔 아이스크림 시장에 도전장을 내밀었다. 빙그레는 ‘황금열쇠’를 뜻하는 ‘끌레도르 (Cle’d’Or)’라는 브랜드로 프리미엄 아이스크림으로 모텔 시장에 기존 아이스크림 브랜드들과 경쟁을 펼칠 방침이라고 밝혔다. ‘끌레도르’는 등 경쟁 브랜드보가격을 초특가로 낮춰 모텔업주들의 편의를 도모할 방침이다.

Consulting

빙그레는 아이스크림 구입시 모텔 프론트에 별도 매대를 무료로 임대하는 형태로 제품 판매에 나설 계획이다

[음료] 웅진식품 ‘장쾌삼 발효홍삼 진액’ 인기 장쾌삼 발효홍삼 진액은 국내산 6년 근 홍삼을 웅진식품 특허 발효기술로 가공한 제품이다.

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발효홍삼에 숙지황·백복령·천문동·벌꿀·로얄젤리 등 전통소재를 배합했으며 고급스런 포장으로 품격을 더해 모텔 고객을 위한 음료로도 좋다. 경기종합유통의 이광기 대표은 “현재 모텔시장의 음료는 정형화 되있으며, 고급음료를 원하는 모텔, 고객들에 흡족할 만한 제품이 없었으나 웅진 장쾌삼 발효홍삼은 모든 고객들에게 만족을 주기에 충분하다.”라고 추천했다. 웅진식품은 발효홍삼 1위 기업으로 2009년 발효홍삼의 매출은 200억 이었으나 최근 인기가 급증하면서 올해 상반기에만 매출 200억을 달성하는 등 100%이상의 고속성장을 예상하고 있다.

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(50ml 개당 300원)

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제품 문의 경기종합 유통 011-792-0058

Event

It’s Hot 모텔에 뜨는 제품들 뭐가 있을까?

40 모텔업&야놀자

프로덕트 린넨 ≫

[GS 페브릭] 이불, 가운, 수건…. 좀 색다른 다지인 없어? 시간이 갈수록 고객들의 눈이 점점 높아져 가면서 객실의 디자인 뿐 아니라 이제 PC，테이블, 쇼파, 이불, 가운의 디자인도 평가하기 시작하였다.

객실관리 ≫

고객들이 객실이 이쁘다고

[케이테크]

사진을 찍을때 어떤 각도에서도 빠지지 않는 이불과 가운

뭐야? 또 고장이야 Ａ/Ｓ

이제 품질 우수성으로 모자라

불러!! 왜 못온다는데!!

디자인까지 완벽하다.

객실관리시스템은 말그대로

고객의 객실 만족도를 100%

객실을 관리해주는 관리자 역을

끌어 올릴수 있다.

한다. 근대 폭우, 폭설, 번개 등 천재지변을 비롯하여 알수없는 고장까지 일으키는 객실관리. 그 해답을 케이테크에서

모텔업 평가

제시하였다. 내구성 강화와

010-3177-3583

프로그램 업데이트 이것만으로 모텔 실무자들에게 큰 힘을 보태준다.

010-2318-5555

디자인을 보라. 마치 “최종 마감은 린넨이 만든다” 라고 말하는것 같다.

모텔업 평가

품질은 두말하면 잔소리

고장이 없는데 무슨 걱정~ 혹시나 고장나도 스피드 A/S가 있는데 무슨걱정!!~

환풍기 ≫

[힘펠]

Remodeling Review

아~ 냄새가 왜 이렇게 나요! 어찌해줄까? 객실을 바꿔줘? 그럼 그 객실은 냄새 다

가구 ≫

빠질때 까지 안팔아? 공기청정기를 사서 객실에 비치해? 이 걱정에 대답은 하나다. 공사할 때 환풍기 달아

[아이리스]

놓으셨잖아요!! 근대 냄새가 안빠져? 그럼 본질의 문제를

뭐야! 가구는 왜 맨날 박살 나!!

찾아야 한다. 이 문제의 해답은 환풍기다. 고성능 정풍량

“도대체 가구가 손상된 것을 왜

방식에 볼베어링 내구성 강화 이것으로 냄새걱정 끝!!

직원보고 고치라는지….”

019-212-9017

“가구는 가구업체에서 A/S 해줘야지! 아니 아니 처음부터 최소한 손상이 안되게 튼튼하게 만들어야지!” “디자인은? 이제 똑같이 기성화 된 제품들은 제발 그만” 이상 아이리스의 생각입니다.

모텔업 평가 환풍기 교체하는게 공사수준? 말도 안되는 소리!! 힘펠 사다가 기존 환풍기 자리에 끼워 넣기만 하면 되는데!!

모텔업 평가 이렇게 튼튼하고 예쁘고 Ａ/Ｓ 잘해주면 가구 언제 교체해?

010-8940-1919

어째 뜬 모텔입장에서는 감사~

JANUARY 2011 41

Show Room 우리 모텔에 적용하고 싶은 특별한 아이템

Fun

Product

Consulting

Location

Motel Info

Interior

Knowledge

News

프로덕트

Talk

Motel, Do It Yourself!

Event

올마트,

모텔의 DIY 시대를 열다! 모텔 필수 아이템! 한자리에 모았다!

올마트 종합숙박전시장을 방문하면 다양한 최신 인기 품목을 한번에 만날 수 있다. 우리 모텔에 필요한 제품을 눈으로 직접 보고 공개된 저렴한 가격에 구입한다. 올마트 경기도 남양주시 화도읍 녹촌리 산 33-7(마석가구공단내) 031)595-6700

42 모텔업&야놀자

www.all-mart.co.kr

프로덕트

고객을 향합니다

하루가 멀다고 발전하는 기술과 끊임없이 등장하는 신제품들, 치열해 보일 때도 있지만 결국에는 모두 고객을 위한 일입니다.

NEW 플러스원, 착착이로 미끄럼사고 예방한다.

ITEM

HOT 모텔에서 팝콘 찾는 손님 ITEM 요새 팝콘은 극장에서 먹는 거잖아요? 왜 모텔에서 팝콘을 달라고 난리야? 난 팝콘을 만들어 본적도 없는데, VOD 영화시스템이 모텔에 들어오면서 먹거리를 찾는 손님이 늘고 있어요. 해결방안 ≫ 잘 나가는 모텔의 ‘프런트 먹거리’ 필수 아이템, 팝콘.

최근 안전사고방지를 위해 미끄럼방지 시공을 하는 모텔이 늘고 있다. 욕실미끄럼 안전사고 이제 그만, 욕실은 각종 사고의 온상이다. 욕실의 특성상 물기가 있어 넘어지기 쉽고, 욕조나 변기, 샤워부스가 있어 큰 사고로 이어지기 쉬운 공간이다. 투숙객이 물기가 남아 있던 욕실에서 미끄러져 크게 머리를 다쳤다면 그 책임은 누구에게 있을까? 생각만 해도 아찔한데, 재판부의 판결을 따르면 모텔업주가 모든 배상책임을 져야 한다. 미끄럼방지 전문 시공업체 플러스원이 선보인 착착이가 주목받는 이유는 특별하다. 현재 미끄럼방지 시공법에는 여러 가지가 있다. 그 중

‘왜 이제야 알려주세요?’ 남 탓하지 말고 팝콘이야기를 만나보자. 전국 숙박업소에 팝콘제조기 판매와 옥수수, 팝콘오일, 전용소금 등의 재료도 공급한다. 팝콘이야기 010-7791-8090

HOT 평범한 도배는 거부한다.

ITEM

가장 많이 사용하는 방법은 일반 소비자도 쉽게 작업할 수 있는 테이프 방식인데, 작은

갈수록 손님은 줄고 객실 리모델링을

면적과 가격대비 효과, 짧은 수명에 대한 단점이 있다. 플러스원이 에칭방식을 사용한

하자니 비용이 만만치 않고, 가전 제품

착착이매직은 육안으로 보이지 않는 아주 미세크기의 오목한 요철을 일정한 간격으로

업그레이드 또한 부담스럽다. 뭔가

만들어 줌으로써 바닥접지 면적을 넓혀 저항계수를 올려 최대 마찰력을 이끌어 낸다.

적은 비용으로 우리 모텔에 맞는 높은

또 미국안전기준을 뛰어넘는 안전성은 물론 친환경성과 내구성 등을 갖춘 탁월한

효과를 얻을 수 있는 방법 없을까?

미끄럼방지 전문 제품으로 알려졌다. 특히 물기나 비눗물, 기름때가 있는 미끄러운

해결방안 ≫ 요즘 모텔에 인기인

바닥에서 더욱 탁월한 방지 효과를 보이며, 기존의 미끄럼방지 공사와 달리 일반적인

그림을 그대로 벽에 옮겨 놓은

청소용 세제만을 이용해 물 청소가 가능하며, 한번 시공으로 긴 수명을 자랑한다.

듯한 느낌의 뮤렬벽지를 추천한다.

풍부한 기술력 및 경험을 바탕으로 소비자의 요구에 맞춰 다양한 형태의 맞춤형

숙박업소에 현실적이고 합리적인

시공이 가능하며, 상담요청 시 전문가가 직접 방문하여 친절하고 상세한 상담을

인테리어로 꼽히는 ‘현재진행형’

해준다. 착착이는 저렴한 시공 비용으로 전체 객실 시공의 부담을 줄였다. 착착이

뮤럴벽지, 획일화된 도배의 기본 사양이 싫다면 세미 리노베이션의

매직의 경우 일반 가정 화장실의 경우 한 곳 기준 45,000원 정도로 저렴한데, 모텔은

일종인 그래픽 뮤럴벽지로 세련되게 연출해라.

욕실의 크기에 따라 비용이 결정되므로 전화문의는 필수다.

PS 아트벽지 010-2621-6077

플러스원 032) 438-3522 / 346-3522

J J 아트벽지 010-8677-3966

HIT 호텔 비품 신규오픈 셋팅 “이제는 비품도 마케팅이다.”

ITEM 우리 호텔만의 독특한 인테리어. 시설을 갖추고 나서 비품으로 최종마무리를 하게 된다. 하지만, 비품은 단순한 물품 채우기가 아닌 인테리어와 하나 된 컨셉을 잡고 진행을 해야만 차별화된 호텔로 만들어지며, 매출과의 연계성도 무시할 수 없게 된다. 이러한 상황을 고려한다면 업체선정에 얼마나 신중해야 하는지 알 수 있을 것이다. 그럼 이러한 중요포인트를 잡고 컨설팅 제품의 성공 사례를 보도록 하겠다.

*인테리어 컨셉과 어울리는 비품 컨설팅 및 제안 *타켓 고객의 요구 및 편의성에 맞는 상품 구성 *주변 상권내 비품수준 참조. 보노상사 011-9008-8006

JANUARY 2011 43

Motel Info

Interior

Knowledge

News

리서치

야놀자닷컴

4%

6%

SEX REPORT

7%

자동차(27명)

DVD방(38명)

부모님과 함께 사는 집(43명)

56%

16%

위풍당당, 커플 데이트 문화를 만들어가는 야놀자닷컴이 성에 관한 리서치 조사 보고서를 공개한다. 야놀자 회원이 밝히는 솔직 담백한 성(性) 이야기를 들어보자!

자취방(93명)

모텔 (312명)

1. 선호하는 섹스 장소는?

설문기간 2010-11-01 ~ 2010-11-30 총 조회 수 2,348건

Result>

(총 552명)

비명을 질러도 괜찮아, 섹스할 때 주소 모텔을 이용한다.

Location

섹스할 때는 주로 모텔을 이용, 첫경험 시기는 20대 초반 2. 처음 섹스를 경험한 시기는?

54% (291명)

20대 초반 Consulting

20대 중반

Result> Product

(총 530명)

24% (111명) 21% (100명) 16% (76명)

거의 없음

3% (17명)

회에 입문할 시기, 첫경험은 20대 사 초반과 10대 후반이 많다.

Result>

(총 456명)

Result>

보 약을 먹어야겠어, 한 달 동안 3번 하지만 많으면 10번 이상 섹스를 한다.

Talk

49% 한다 (195명)

11% (50명)

11~15명

5% (22명)

Result>

(총 430명)

4% (18명)

한 사람을 위한 마음, 현재까지 섹스 파트너는 수는 1명 또는 2명 정도이다.

1%

31%

4%

(참여 393명)

51% 안한다 (198명)

.8 . 평소에 성욕 해소 방법은?

자위로 해결 153명

(참여 486명)

Result>

위험한 날이 있잖아, 콘돔 착용은 할 때도 있고 안 할 때도 있다.

7. 혼전 동거에 대한 생각은?

Event

25% (110명)

6~10명

클럽 부킹 8명

취미생활 20명

6. 관계 시 콘돔을 사용하는가?

3~5명

(총 403명)

64% 없다 (254명)

과반수 이상의 연인이 다른 이성과 잠자리를 하지 않는다?

50% (219명)

31명 이상

10% (46명)

5. 이성친구가 있는데, 다른 이성과 섹스 관계 경험은?

36% 있다 (149명) Fun

1~2명

26% (123명)

1번 이상

5% (27명)

20대 후반

3번 이상 10번 이상

11% (62명)

10대 중반

4. 현재까지 섹스 파트너 수는?

5번 이상

23% (126명)

10대 후반

3. 한달동안 섹스 횟수는?

62% 찬성 (231명) Result>

(참여 376명)

38% 반대 (145명)

그게 뭐 어때 요즘 세상에, 혼전 동거도 괜찮다고 생각한다.

44 모텔업&야놀자

7%

무조건 참는다 35명

52%

연인, 배우자 255명

Result>

다 그런거 아니겠어, 짝꿍과 일을 해결하지만 때로는 혼자서 해결도 한다.

이달의 운세 물고기자리 |

2월19일∼3월20일

운이 길하니 서둘러서 처리하도록 하고 금전문제는 누구나 사정은 있으므로 약간 타이트하게 하는 것이 좋은 시기입니다. 지난 인연에게서 좋은 소식이 기대되며, 낯선 자리에서도 떳떳하게 행동하세요. 방법은 찾기 나름이니 끝까지 포기하지 않는 것이 관건입니다. ▶ 적재는 적소에 있어야 가치를 발하는 법이니까요. ▶ 맞춤 휴가 날 : 7일

양자리 |

3월21일∼4월19일

예전의 스타일을 답습하지 말고 새로운 길을 찾아서 접목시키도록 하세요. 기회는 만들기 나름이지, 주어지는 것에 좌우되지는 않습니다. 직장에서는 사람들과의 신경전을 피하고, 가족들의 의사를 존중하고 믿어 보세요. 관찰력을 기르면 자신의 재주를 펼칠 수 있는 기회를 만들게 됩니다. ▶ 자신의 재능에 확신이 서니 자신감이 넘칩니다. ▶ 맞춤 휴가 날 : 6일

황소자리 |

게자리 |

6월22일∼7월22일

직장에서는 항상 자신을 뒤돌아보고 직선적인 언어보다는 가려서 부드럽게 해야 마찰이나 오해를 피할 수 있습니다. 금전운 길하나 집안 단속을 잘하고 물건을 잘 챙겨야 합니다. 특별한 것을 원하지 말고 소박한 것에 만족하세요. ▶ 의외의 어려움에 부딪히는 하루이니 신중한 판단과 주의가 필요합니다. ▶ 맞춤 휴가 날 : 18일

사자자리 |

7월23일∼8월22일

이동과 변화는 원하는 대로 일을 추진해도 좋지요 직장에서는 하나를 얻고 하나를 잃어도 실망하지 말고 하던 대로 계속하세요. 이성간에는 애정운이 돈독해지는 시기이니, 혹 다툼이 있었다면 화해하고 대화를 해야 서로의 마음을 잘 이해하게 됩니다. ▶ 성장과 발전을 인도하는 길운이 당신의 길을 비추고 있으니 시도하는 일마다 순조로운 진행이 예상됩니다. ▶ 맞춤 휴가 날 :27일

4월20일∼5월20일

농담과 진담을 구별해야 합니다. 직장에서는 작은 오해가 깊어져 감정 싸움으로 번질 수 있으니 조심하시고요. 대인관계는 약간의 여유만 가진다면 원만하게 처리할 수 있고, 상대도 내 사람으로 만들 수 있으니 상대방에게 먼저 웃는 모습을 보여주는 것이 아주 좋습니다. ▶ 어렵게 일을 마무리 짓고도 그 공이 나타나지 않으니 애석함이 큽니다. ▶ 맞춤 휴가 날 : 11일

쌍둥이자리 |

처녀자리 |

8월23일∼9월22일

생활의 단조로움에 따분함을 느끼는 시기이니 무엇인가 변화를 갖는 것이 바람직합니다.직장에서는 너무 일에만 얽매이지 말고 다른 사람의 업무에도 관심을 가져보세요. 가족동반의 등산이나 나들이를 떠나보도록 하시고요.재물은 쓰는 만큼 채워지게 됩니다. ▶ 물질적으로도 부족함이 없으니 비교적 여유로운 하루가 기대됩니다. ▶ 맞춤 휴가 날 : 24일

5월21일∼6월21일

육체적인 휴식이 필요하니 무리해서 일을 하지 않도록 하세요. 몸에 상처가 쉽게 날 수 있으니 주의하고, 운전은 조심해야 합니다. 사람을 대할 때는 편견을 갖고 보면 마음에 드는 면이 잘 보이지 않습니다. 단기전보다는 장기전을 선택하고 행동하세요. ▶ 사방이 절벽이니 딱히 도움을 구할 곳이 없어 더욱 힘겹게 느껴질 것입니다. ▶ 맞춤 휴가 날 : 15일

별자리운세*

천칭자리 |

9월23일∼10월22일

만남이나 모임에 적극적으로 참가하는 것이 좋습니다. 실속 위주의 생활을 해야 하는 주입니다. 평소의 스타일을 유지하면서 내실을 기하도록 하는 것이 생활에 안정을 주게 됩니다. 색다른 것은 하는 순간만 좋은 것 같을 뿐이지, 결과적으로 시작하지 않는 것만 못합니다. ▶ 하고자 하는 의지는 강하지만 운이 크게 따르지는 않을 것입니다. ▶ 맞춤 휴가 날 : 30일

전갈자리 |

10월23일∼11월22일

금전거래는 좋은 일 하고도 좋은 소리를 듣지 못하니 거절하는 것이 좋습니다. 이성간에는 새로운 사람에게 실수를 하지 않도록 조심하시고요. 자존심이나 권위의식을 버리고 결단성 있게 움직이세요. 시간이 끌어지는 것은 더 시간을 주어도 해결되지 않습니다. ▶ 적극적으로 뜻하는 바를 추진해 보십시오. ▶ 맞춤 휴가 날 : 25일

사수자리 |

11월23일∼12월21일

직장에서는 미련을 버리고 과감하게 매듭을 짓도록 하세요. 그러나 자신의 것을 양보하거나 손해보는 일은 하지 않는 편이 좋고요. 이번 한 주는 이성간에 오해를 풀기에 적당한 때이입니다. 고양이가 쥐를 쫓을 때도 도망갈 구멍을 주고 쫓아야 잡을 수가 있듯이, 너무 논리적으로 해결하려 하면 극단적으로 상대방을 몰고 가게 되니 조심해야 합니다.

물병자리 |

1월21일∼2월18일

직장에서는 시간이 흐를수록 문제가 커지게 됩니다. 주변의 상황이 기분에 의해 좌지우지되는 때이니 즐거운 마음을 갖고 매사에 임하세요. 힘겨운 일이나 걱정거리가 생겨도 직접 나서야 일을 해결할 수 있습니다. 혼자의 힘보다는 주변의 인맥을 활용하면 쉽게 풀리고 원만하게 처리가 되지요. ▶ 가 뭄에 마르는 물줄기를 걱정하다가 수원지를 발견하게 되는 형국입니다. ▶ 맞춤 휴가 날 : 3일

▶ 처음부터 일이 너무 잘 풀린다고 마음을 놓을 걸은 못됩니다. ▶ 맞춤 휴가 날 : 28일

염소자리 |

12월22일∼1월20일

현명한 처신을 하면 일거양득의 기회가 옵니다. 직장에서는 제3자의 입장에서 고려한다면 모든 문제를 원만하게 해결할 수 있는 해답을 얻게 될 것입니다. 완벽함이 요구되는 시기이니 만큼 주변 사람들에게 자신의 허점을 보여주지 마세요. ▶ 성장과 발전을 인도하는 길운이 당신의 길을 비추고 있으니 시도하는 일마다 순조로운 진행이 예상됩니다. ▶ 맞춤 휴가 날 : 1일 JANUARY 2011 45

왁자지껄

News

캐셔의 특권, 훗~

간혹가다가 이런날도

닉네임: vanillasky

닉네임: 우주쩐의 전쟁

복수다!! 니들은 모르겠지만!! 난 그런 것 따위 쿨하게

근처 모텔 중 젤 먼저 간판 불을 끄는 우리 모텔,

신경 쓰지 않는단 말이다!! 움하하하~

빨리 끈 만큼 조금이라도 편할 줄 알았건만 발바닥

• 패키지 받아 놓고 전화해서 이 집은 화장실에 칫솔도

불 나게 뛰어다닌 하루였습니다. 기본적으로 우리

Interior

멋스럽게 일하고 제대로 놀아볼까?

Knowledge

개방된 문화, 솔직한 모텔라이프 IN & OUT of MOTELUP.COM

없고 치약도 없네 어쩌네하는 손님은 빠빠이 인사할

모텔은 ‘맥주&대실&숙박&따불’ 전혀 없는데 오로지

땐 눈 부릅뜨고 입만 웃으며 딱딱하게 인사하기!

담배권만 있죠. 근데 어제 부수입에 대한보고~^^

• 맥주 안 사오고 시켜먹는 손님께는 눈웃음쳐가며

가방 들어줬더니 담뱃값 하라고 만 원~! 그 후 모

격려

건설업체 사장님(단골) 혼자 술이 떡이 돼서 비틀비틀

닉네임: 그러지말자

안 좋은 방 주기!, 현금으로 하면서 손에서 손으로

가다 자빠질 것 같아서 따라 올라가 방문 따드렸더니

이글을 보는 모든분들에게 항상 건강하시며, 항상

직접 건네 주는 손님께는 특실주기!

수고했다면서 만 원~! 업소 손님들 맥주 두 병씩 3

행복하시고, 항상 즐거우시며, 항상 좋은일만있기를

번 시키더군요. 한 시간 간격으로~ 근데 갈 때마다

기원합니다. 요즘 경재가어렵고 시국이 불안정한지라

잔돈은 팁으로 주더군요. 첨에 두 번만 세 번째 맥주

상대에게 날카로와지고 아픈말만하는것같습니다.

Motel Info

• 진상손님 전화는 두 번 울린 후 받기!, 천사손님 전화는 한번에 바로 받기!

갈 때는 잔돈 아까웠는지 아가씨가 나오더라고요.

업주도 나름대로의 고통이있고, 직원들도 나름대로의

싸가지 없게 중국집에 전화하기! [알아서 복수해줌],

이런걸 보고 10번 잘하다가 한번 잘못하면 욕먹는다는

고충이 있습니다. 서로 감싸주는 그런날이 오기를

천사손님이 프런트에 짬뽕 좀 대신 시켜달라고

애기가 나왔겠죠. 주려면 끝까지 주던지. 아님 첨부터

기대하며....

하시면 중국집에 전화해서 단무지 더 달라하기!

주지 말던지. 속보이게시리. 암튼 그래서 팔천 원

Location

• 진상손님이 프런트에 전화해 짬뽕시켜 달라고 하면

~! 새벽 5시쯤 아까 술떡이 된 사장님 담배 시키더니

대실손님 최악진상

2층 방주기!, 천사손님이 오시면 미리 엘리베이터

잔돈 칠천 원주면서 라면 먹고 싶다나 그래서 끓여서

닉네임: 성실믿음

내려놓고 엘리베이터는 앞쪽에 있습니다~^0^ 하고

갔더니 인터넷이 안된다나 잠깐 손봐드리고 한게임

전 이철이면 과매기를 제철 안주라 즐겨 합니다. 근데

설명하기!

실행시켜주니깐 수고했다고 또 만 원 아침 8시경, 근처

오늘 이후부터는 안먹을려고요. 40후반 정도 팀이

회관에(식당) 세워둔 차 좀 갖다 달라며 차비 빼고 또

아주 능숙한 표정으로 대실을 요청합니다. 올라가서

만 원~! 담배권 만 원을 합쳐~ 뭐 돈보고 이일 시작

10분 후 남자가 내려온다. 차에서 비닐 봉지 두 개를

한 건 아니지만서도 사람이란 게 자꾸 꽁돈이 생기다

가지고 올라간다. 4시간 후 그 문제의 손님이 뒷문으로

보니 나도 모르게 흐뭇~ㅋ 이래저래 해서 약 65,000

도망가듯이 나간다. 왜 뒷문으로 갈까? 오늘따라

원 정도의 부수입이~ 빡씨게 일하는데 간혹 이런 일도

손님이 넘 많아. 전 이모 생각해서 배팅이라도 해주려고

있어야겠죠.~^^

그 문제의 방에 올라 갔다. 문을 여는 순간 헉~ 온

Product

Consulting

• 진상손님이 오면 엘리베이터를 5층으로 올려버리고

정말 예쁜 아가씨가 왔다.

Fun

나와서 앉아 있었다

• 카드로 계산하면서 카드를 던져주는 손님한테 가장

샤방 미소로 인사하기!

바닥이 초고추장, 객실은 아수라장 괘매기 껍질

닉네임: 1차2차3차

새우대가리비린 냄새가 진동을 한다. 죄는 미워하되

정말 한눈에 반해 버린, 탤런트 보다 더 이쁘다.

사람은 미워하지 말라. 미워할 사람도 도망가시고

신세경하고 똑같이 생겼어. 4층을 줬는데 내 눈은

과매기 좀 이런 냄새 나는 거 좀 가져 오지 마셔요. 방도

CCTV에서 그녀를 보고 있었다. 남자 먼저 들어가고

못 팔고 이모들 임신한 것처럼 헛구역질 해대고, 제발

복도에 마련된 커피자판기에서 커피를 한잔 빼서

이런 손님은 오지마시길~

들어가려 던 중 카메라가 좀 낮게 있는데 얼굴이 정확히

Talk

10시 쯤에 신혼부부처럼 보이는 팀 입장, 객실까지

아까 입실한 술이 떡된 308호 여자손님이 가운을 입고

보였다. 이뻤다. 역시나 그런데 갑자기 심하게 코를

귀신을 봤다.

파는 거다. 한참을 팠다. 난 다 보고 있는데 한 2분,

닉네임: 코도리

왕건이가 걸린듯하다. 문지르다 안되니 벽에 바르고

어제 다블 치고 내려오는데, 계단에 앉아 있던 귀신을

가더라.

봤다. 내가 내려 갈 계단에 앉아 있는 것이다. 아무리 불러도 미동도 않고 돌아보지 않더라. 그래서 난....

Event

극복하리라! 뛰어 넘어가려 했다. 그러다 그만 뛰었지만, 내 오른발이 귀신의 머리에 걸리고 말았고, 난 가까스로 바닥에 착지했다. 등 뒤가 싸늘함을 느껴 살포시 고개를 돌리는 순간. 귀신이 하는 말 “야 개색갸 거기서 점프를 하냐? 미친색기 아냐 이거” 그렇다 46 모텔업&야놀자

모텔업닷컴 커뮤니티 게시판에 글을 작성하고 커뮤니티 BEST에 올라 보세요.

매물 마당

모텔에 관한 간단한 고찰 멈춰 있으면 보지만 보지 못하고, 듣지만 듣지 못해요. 새로운 시선 찾기, 당신의 시선은 무엇을 향해 있습니까?

◆ 서울 모텔 매매 최고 상권  대지 363㎡(110평), 연면적 925

◆ 청주 모텔 급매  청주공단지역, 사립대 근접한 대지110평 건평

㎡(280평) 1년 전에 리모델링 완료. 융자 17억 매가 32억 먹자 상권

600평 객실39개 10억 전체 리모델링이 끝난 독점모텔로 매매가 20억

매출4500-5000만원. 시설 보완 시 6000만원이상 가능함. (010-

융자 17억6천, 실투자금 2억 4천만원의 급매물 도보 10분거리에 터미

2801-8273)

널, 나이트 등 먹자상권 위치 현 매출 5,000만원 (010-3924-5849)

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리에 있으며 대330㎡(100평) 건826㎡(250평) 객실30개 5층 모텔

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로 융자10억 매매가25억 실투자금15억, 시설 수리 시 매출4500가

현 매출 8,000천만, 임대 시 보증금 8억 월세 3,000만원 가능, 시설

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치하고 있으며 4층 건물에 대지86평, 건평260평 객실 21개 3달 전

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매물마당에 등록된 매물의 내용은 (주)야놀자가 아닌 개별 공인중개사가 등록한 것으로서, (주)야놀자는 중개페이지만 제공하며 그 등록내용에 일체의 책임을 지지 않습니다.

JANUARY 2011 47

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연쇄모텔 강도사건

새벽시간 대 프런트 직원 흉기로 …. 위협하고 금품 훔쳐 달아나 …. 범죄에 노출이 쉬운 개방형 프런트, 해결책은 없나?

지난해 11월 의정부시 모텔을 공포로 몰아넣었던 연쇄 강도사건 용의자가 경찰에 붙잡혔다.

[사건일지] 11월 8일 의 정부시 I 모텔에 칼을 든 강도가 침입해 금품을 탈취 후 달아난 사건 발생.

11월 14일 의 정부시 S 모텔과 인근 편의점에 동일인으로 추정되는 강도가 나타나 종업원을 흉기로 위협하고금품을 훔쳐 달아난 사건 발생.

11월 20일 의 정부시 A 모텔에 방망이를 들고 나타나 여직원을 제압한 후 현금을 탈취하려 했으나, 금고가 잠겨 있어 그대로 도주함. “의정부 경찰서 소속이라는 형사 2분이 와서는 최근에 모텔 강도사건과

용의자는 현금 보유액이 가장 많은 주말을 노리고 일주일 단위로 범행을

관련해 우리 모텔도 다녀갔을 확률이 높다며 CCTV 확인을 요청했어요.”

저지른 점과 새벽 5시 전후로 근무자들의 감시가 소홀한 시각을 노린

CCTV 확인 결과 14일 새벽 05시 16분경 호텔 맞은편 주차장에서 건물로

점으로 미루어보아 모텔 계통에서 근무한 적이 있는 자로 추정됐다.

들어오는 모습이 찍혔다. 그 당시 여직원은 객실에서 걸려온 전화로 통화

그런 일이 있은 후 의정부 E 모텔 직원들은 야간 감시 철저히 하고, 수상한

중이었고, 남성은 10초 정도 서 있다가 그냥 나갔다. 그리고 약 1분 후

사람이 모텔 근처를 서성거리면 곧바로 담당 형사에게 전화했다. 형사도

다시 들어와서 객실요금과 빈 객실이 있는지 물어보고 다시 나갔다.

용의자를 잡기 위해 몇 일째 모텔 인근에서 잠복근무를 펼치고 있어 재빠른

박씨는 “CCTV를 확인한 형사분들은 용의자가 사전 탐색을 마쳤으니,

출동이 가능했다. 지난 12월 초 의정부 경찰서에서 E 모텔로 반가운

범행대상으로 삼을 확률이 높다며 수상한 사람 발견 시 바로 전화 달라고

전화 한 통이 걸려왔다. 담당 형사는 “신고를 받고 범인이 검거됐으니

했어요.”라며 그 당시 상황을 전했다.

안심하셔도 됩니다.”라며 사건이 일어날 때마다 점퍼에 청바지 등 모두 같은 옷을 입고 있어 검거가 수월했다고 말했다. (주)야놀자 임상규 이사는 “과거 폐쇄형에서 최근 개방형 프런트가 유행하면서 손님이 뜸한 새벽 시간대에 각종 범죄 안전사고에 노출될 리스크를 안게 됐다”며 “새벽 시간대에는 가능한 2인 1조로 운영하고 현금은 프런트 외의 금고에 나눠 보관하는 방식이 요구된다”고 말했다. 우리 사회 불경기가 지속되면서 범죄 증가율이 줄지 않는 지금, 우리 모텔도 범죄 대상에 예외일 수 없다는 유비무환의 자세가 필요하다.

그때 그 사건 ▶ 2008년 충남 논산 한 모텔에 20대 남성 4명이 투숙해 객실로 맥주 등을 시킨 뒤 배달 온 직원을 목 졸라 살해하고, 다른 여직원을 객실로 불러 결박하고 금품 등을 빼앗은 뒤 그대로 달아나….

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