TEMA 2 Orientación familiar: fundamentos, principios, funciones y perfil profesional O.F. Educativa = Ed. para la vida familiar, es un proceso sistemático de ayuda cuyo fin último es facilitar la dinámica familiar positiva, la solución de problemas y la toma de decisiones, así como potenciar los propios recursos educativos. Implica dar apoyo, seguridad y afecto; enfrentar y solucionar problemas, transmitir valores, etc. Comprende el estudio de la familia y constituye un área de intervención multidisciplinar y multiprofesional. Objetivo: mejorar la calidad de vida de los individuos en el seno familiar y el de la familia como grupo integrado en otros grupos sociales. Conceptualización y características de la intervención en Orientación Familiar La O.F. desde el modelo sistémico contempla a la familia como un “sistema vivo”, como superación de los distintos ciclos evolutivos individuales en el contexto de los ciclos vitales del sistema familiar como totalidad. Desde este modelo, se define a la O.F. como “…el conjunto de técnicas, métodos, recursos y elementos encaminados a fortalecer las capacidades evidentes y latentes que tienen como objetivo el refuerzo de los vínculos que unen a los miembros de un sistema familiar para que puedan alcanzar los objetivos que tiene la familia como agente o institución.” La O.F. tiene como objetivos: • • •
Optimizar el desarrollo potencial de la persona y del grupo familiar. Prevenir situaciones y comportamientos que puedan ser problemáticos en el trascurso de su desarrollo, tanto de las personas como de las familias. Facilitar la resolución de los conflictos de las personas y de sus respectivas familias a lo largo de su vida.
La intervención en O.F. puede estructurarse en tres niveles: 1) Nivel educativo: en este nivel la tarea consistirá en elaborar un programa para proporcionar formación sistematizada y planificada a las familias, con el fin de promover su participación y colaboración con la escuela. Se pretende ofrecer a los padres la ayuda y las herramientas necesarias para desarrollar de manera eficaz su función educativa. Función preventiva. 2) Nivel de asesoramiento: en este nivel se pretende facilitar a la familia pautas de funcionamiento para la dinámica del sistema familiar, así como potenciar las capacidades básicas en aquellas familias en las que en un momento determinado se altera su ciclo vital por alguna situación concreta. Se trabaja con una familia concreta que puede presentar un grado de dificultad en sus cambios evolutivos pero que no está desestructurada. Función compensatoria. 1
3) Nivel terapéutico: este nivel consiste en ofrecer intervención a aquellas familias a las que la orientación no da solución al problema existente. Se trata de familias que presentan un nivel de desestructuración alto. Función remedial y de cambio. El trabajo de orientador familiar es un modelo profesional de intervención psicológica, sociológica y siempre educativa. Fundamentos de la O.F. • • •
Modelo conductual-cognitivo. Modelo sistémico. Teoría de los juegos de Mara Selvini.
Los principios que rigen el proceso de intervención educativa 1) Basarse en formulaciones teóricas. 2) Adecuarse a una secuencia temporal constituida por fases: a. Planificación general de actuaciones y metas finales. b. Formulación de objetivos con posibilidad de logro. c. Selección de los medios y técnicas. d. Investigación de la realidad y características del contexto especifico. e. Planificación operativa de la acción: las secuencias de intervención y recursos. f. Acción o intervención del plan previsto para alcanzar meta. g. Evaluación del producto y del proceso Intervención en el campo de la O.F Conjunto de actuaciones que distintos profesionales (orientador, psicólogo, pedagogo) pueden realizar en ámbitos como consejerías de bienestar social, áreas de salud de las Juntas municipales, etc. En relación directa o indirecta con las familias. Objetivo: prevenir problemas, ayudar a solucionar los existentes y mejorar la calidad de vida de la familia. Se distingue por: • •
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Su carácter preventivo: prevención de situaciones problemáticas anticipándose a las dificultades. Carácter interactivo: conlleva la participación de los distintos miembros de la comunidad familiar y social tanto en la prevención de problemas como en su solución.
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Carácter contextualizador: adaptación de la intervención a los casos concretos, a sus necesidades, características, posibilidades y limitaciones. Carácter integrador: se integren en los planes generales de ayuda a la familia Carácter especializado: supone la existencia de profesionales cualificados.
Principios de la O.F. •
Principio antropológico
Asumir este principio implica por parte de: o Los miembros de la familia cambios en las actitudes para que reconozcan sus necesidades, busquen los recursos materiales y humanos que ofrece la comunidad y acepten la ayuda. o La administración, creación y desarrollo de servicios para las demandas de las familias en situaciones generales y especiales. •
Principio Evaluativo o de diagnóstico
Asumir este principio implica: La evaluación de necesidades de los grupos destinatarios. La planificación de las actuaciones concretas. La ejecución de las actuaciones. La evaluación de los orientadores, profesionales e instituciones implicadas. o la evaluación del sistema de OF globalmente. o El empleo de instrumentos válidos y fiables. o o o o
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Principio de Prevención
Tres tipos de prevención: a) Primaria: pretende reducir el riesgo de problemas en la comunidad actuando sobre los factores que pueden originarlos. Ha de reunir estas características: ser intencional, producirse antes de que aparezca el problema, centrarse en la población en riesgo. La forma más eficaz, la denominada “servicios a través de programas”. Los programas para ser efectivos han de reunir una serie de características:
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o Finalidad: transformar las situaciones desarrollando en los sujetos habilidades y competencias para afrontar las dificultades de la vida. o Elaborados en función de las personas a quien van dirigidos, también los materiales y contenidos. o Orientados hacia la consecución de objetivos (explícitos y formulados). o Los problemas han de ser susceptibles de prevención. o Para todos, pero especial relevancia en las familias en situación de riesgo. o Mejor resultado si la intervención se hace en un momento cercano a la aparición del problema. o El programa ha de incluir estrategias para “manipular” las posibles resistencias. o Nunca puede suscitar sentimientos de inferioridad, rechazo, resentimientos, etc. o Todo programa ha de ser susceptible de evaluación, del resultado, del proceso y del liderazgo. b) Secundaria: tiene como objetivo eliminar lo antes posible los problemas que ya han aparecido. c) Terciaria: pretende que se reduzcan los efectos y secuelas de los problemas. •
Principio de Desarrollo
El concepto desarrollo entiende la evolución del ser humano como un proceso de continuo crecimiento, de cambios cualitativos que le convierten cada vez en un ser más complejo. Se han elaborado distintas interpretaciones del proceso de desarrollo: a) La de base biológica y carácter madurativo: asociada a la edad cronológica, a etapas ciclo vital. b) La basada en el enfoque constructivista, relacionada con la interacción que el individuo establece con el entorno. c) Otra de carácter más ecléctico que sostiene la importancia de la base biológica, pero también considera la interacción del medio ambiente. Los objetivos de la Orientación para el desarrollo son: a) Dotar a las personas y a los grupos de las competencias necesarias para afrontar las demandas de cada etapa evolutiva y sus consiguientes crisis. b) Mediar en el desarrollo personal, la toma de decisiones y la clarificación de valores. c) Proporcionar situaciones de aprendizaje vital que faciliten una reconstrucción y progreso de los esquemas conceptuales.
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Principio de Intervención social
Defiende el hecho de que es casi imposible explicar la conducta humana sin tener en cuenta el contexto en el que esta se genera y se desarrolla. Se centra en actuar sobre el entorno material y humano, pero sin desatender la institución familiar y sus componentes. Asumir este principio implica cambios profundos a nivel personal, institucional, social y de relación con el orientado. Exige nuevas políticas de atención a la familia y a sus componentes, mayor dotación de recursos humanos, formación permanente de profesionales, metodologías más acordes con necesidades de los usuarios, etc. Supuestos de la O.F. Cuando hablamos de supuestos nos referimos a los ejes en torno a los cuales se planifica, desarrolla y evalúa el proceso de ayuda a las familias desde los principios anteriores. Las estrategias específicas de intervención se fundamentan en: a) Los padres tienen derecho a participar (en la escuela) en la educación integral de sus hijos. b) La orientación familiar es un proceso dirigido tanto a las personas individualmente consideradas como a las familias a lo largo del ciclo vital c) Toda intervención de orientación familiar debe partir de las necesidades de los destinatarios. Las necesidades sentidas (las expresadas por los individuos o los grupos familiares), como las evolutivas (propias de pubertad, jubilación, maternidad) y las sociales (trabajo, vivienda, sanidad, justicia, educación). d) La orientación familiar debe atender a las necesidades de la diversidad de tipos o modelos de familias que existen y conviven en nuestro país. e) Los proyectos y programas de orientación familiar deben elaborarse e implementarse desde marcos institucionales diversos. Trabajar en colaboración escuela / servicios comunitarios / empresas, la eficacia es mayor y economiza gastos materiales y humanos. f) Predominio del carácter “educativo/preventivo”, sobre el “terapéutico/remedial” de la O.F. g) Cualquier problema que surja en la familia debe entenderse en su conjunto y no centrarse en un sujeto o problema en concreto. La intervención debe estar dirigida a todos los miembros que conforman el grupo familiar. Funciones de la O.F. Las funciones de la orientación familiar son las siguientes:
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Asesoramiento: dirigida a la familia como institución, a las personas individualmente y a las instituciones con responsabilidades en temas de familia; ej: dar información, sugerir medidas de actuación, aconsejar sobre la necesidad de derivar a otros profesionales o a los servicios sociales. Puede llevarse a cabo a través de la entrevista, las técnicas de grupo o la consulta.
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Apoyo: a las familias y a los responsables en temas de familia, se concreta en actuaciones de ayuda, asesoramiento, colaboración en las funciones, detección de necesidades, etc.
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Función de Diagnóstico - Evaluación: en cualquier momento, al iniciarse el proceso (e.inicial), a lo largo del mismo (e.formativa) y al final (e.sumativa). El orientador puede estar asistido por profesionales de otros ámbitos disciplinares y científicos.
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Coordinación: está dirigida a cuantos agentes participan en el proceso socioeducativo. Se realiza mediante la técnica de reunión y la dinámica de grupos.
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Información: se concreta en proporcionar datos relacionados con las necesidades de las familias en temas relacionados con el bienestar general, los servicios públicos y privados, las opciones académicas de los jóvenes.
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Mediación: tiene como principal destinatario al individuo. El mediador facilita la comunicación entre las partes implicadas para llegar a una solución del conflicto surgido. Utiliza técnicas de modelos conductistas, cognitivos o dinámica de grupos.
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Planificación: considerada como la de mayor importancia, de ella depende el éxito o fracaso del proceso. Las acciones concretas derivadas de la función son muchas, todas ellas relacionadas con tres núcleos de referencia: los destinatarios de la intervención, las metas que se quieren alcanzar a través de la intervención y el método o forma de trabajar para conseguir dichos objetivos.
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Prevención: implica adelantarse a los problemas detectando dificultades, situaciones de riesgo, carencias de recursos económicos o sociales. El diagnóstico precoz es la base del éxito, su finalidad es reducir el riesgo de problemas en el individuo, en el grupo familiar y en la sociedad en general.
Áreas de intervención La O.F. ha de atender de forma prioritaria las siguientes áreas de intervención:
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Desarrollo en general. Procesos de enseñanza-aprendizaje. Habilidades para la vida familiar. Competencias sociales. Valores. Autogestión de la conducta. Atención a la diversidad. Desarrollo de la carrera.
Enfoques de la intervención orientadora familiar La mayor parte de los programas y actuaciones de intervención se llevan a cabo desde un enfoque integrador en el que se tienen en cuenta contextos, ámbitos y principios de la orientación educativa. Tres contextos: a) Contexto familiar: mejorar las relaciones padres/hijos y la dinámica de la familia en general. Se les facilita a los padres información sobre temas psicopedagógicos y socio psicológico (nutrición, sexualidad, relaciones intergeneracionales), y se les entrena en estrategias de desarrollo de capacidades y mejora de las interacciones en familia y gestión de los recursos familiares. b) Contexto escolar: mejorar los procesos académicos y de socialización de los hijos. Requieren un tratamiento sistémico familia/escuela. c) Contexto comunitario: intervenciones orientadas a la prevención y a la resolución de problemas. Requieren un tratamiento sistémico en el que estén incluidos familia, escuela y comunidad. El enfoque teórico más aceptado entre los orientadores es el cognitivoconductual, con este se pretende conseguir que el sujeto aprenda a autodirigir su conducta, enseñándole habilidades de solución de problemas, toma de decisiones, planificación y automotivación. Roles y actuaciones • • • • • • • •
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Evaluador de necesidades, carencias, conflictos, situaciones de riesgo, maltrato y posibilidad de exclusión social. Asesor de la familia, considerada esta como sistema, de los subsistemas que la integran y de cada uno de los sujetos que la integran. Asesor de instituciones con responsabilidades en temas de familia. Formador de padres. Diseñador de planes, proyectos, programas e intervenciones. Coordinador de planes, proyectos y programas. Mediador en la resolución de conflictos. Mediador en la relación familia-escuela-sociedad.
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Facilitador de procesos de crecimiento personal y de la propia familia como grupo.
Características del O.F • • • • • • • • • • • • • •
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Aceptación incondicional de la otra persona. Empatía. Coherencia, congruencia y autenticidad. Respeto al otro. Habilidad para generar clima de confianza. Personalidad abierta, ecuánime y realista. Flexibilidad. Paciencia y control de impulsos. Capacidad para trabajar en equipo. Capacidad comunicativa y de relación. Capacidad para motivar. Imparcialidad. Asertividad. Liderazgo democrático.