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MASCOTAS
Índice Misión Visión Objetivos
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Nuestro Producto
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Nuestra empresa
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Ventas y promociones
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Servicio al cliente
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tienda de animales es un comercio al por menor que vende un determinado número de variedades de animales, incluyendo peces para acuarios caseros, pájaros pequeños tales como periquitos. también venden alimento para los animales, accesorios y complementos para su mantenimiento o recreo: cepillos, correas, pequeños juguetes, etc. Modernas Instalaciones
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Misión Visión Nuestra razón de ser
OBJETIVOS: VISION DEL PRODUCTO: Este producto se realizara con la razón de brindar comodidad, tecnología y conocimiento a las personas que adquieren sus mascotas proporcionando a los clientes servicios, productos de calidad y así ellas están informadas de que necesitan para criarlas y mantenerlas en un estado bueno en salud y acceso. MISION DEL PRODUCTO: Nuestra visión es ser los mejores y ofrecer un producto más innovador ya que cambia todo el procedimiento de vacunación y cuidado para las mascotas, puesto que el propietario va tener mas relación con toda la información de su mascota por medios de tecnología con sistemas administrativos integrados, completamente automatizados, precisos, eficientes y versátiles para ser distinguida por proporcionar una calidad de atención y servicio excelente a sus clientes.
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Lograr participación en mercado Informar al usuario Innovación en el mercado Posicionar el producto en el consumidor ü Generar recordación de marca en nuestros clientes ü ü ü ü
POLITICAS: Nuestra política de nuestro producto es mejorar la calidad de vida entre el usuario y su mascota, así mismo remplace los carné de vacunación así ayudamos a nuestro compromiso ecológico, principalmente que no haya mas perros en la calle sin hogar y en protección animal VALORES: ü Ética ü Transparencia ü Responsabilidad ü Servicio al cliente con escucha Activa ü Educarlos acerca de productos y hábitos
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Electro Peet Aspectos importantes Manilla elástica tipo reloj, disponibles en azul, rojo, plateado y negro
CONCEPTO Electro peet
Un dispositivo donde se almacenan datos importantes acerca de la mascota, ya sea día de vacunas y/o cuidados de este El beneficio básico del producto es mantener un contacto mas personalizado cliente - consumidor El producto real almacena y recibe información acerca de los cuidados, días de vacunación y productos para las mascotas
la parte superior esta hecha en aluminio, el pulso es una goma rígida indeformable, el seguro es en aluminio los botones y puertos quedan libres para su perfecta manipulación Dispositivo que reemplaza los carné de vacunación y genera información acerca los cuidados de las mascotas Divipack Ltda. ofrecen un excelente servicio y asesoría en el diseño de empaques. Los suministros elaboraran las etiquetas y los empaques donde se puede encontrar una línea de crédito de muy fácil acceso, vía telefónica o vía Internet, ubicados en Av. Boyacá #67-62 Los canales de distribución: serán almacenes especializados puesto que serán comerciados en las tiendas para mascotas, ubicados en chapinero sur occidental (Cll 53 y Cll 57) •
DESEOS Y NECESIDADES: Un dispositivo donde se almacenan datos importantes acerca de la mascota, ya sea día de vacunas y/o cuidados de este
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HABITOS DE USO Y ACTITUDES: frecuentan tiendas para mascotas para adquirir una mascota y/o compran productos para la misma
Un excelente sistema de información, sin límite de alcance. Sistema anti-robo: se puede programar para que salte una alarma se puede bloquear el dispositivo con una clave de forma que no se pueda utilizar por otra persona Damos 2 años de garantía y factura de compra Precio especial por cantidad para tiendas de animales y clínicas veterinarias
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Oficinas principales
Zuly Camargo FORMACION ACADEMICA PRIMARIA COLEGIO PRINCIPE DE PAZ DICIEMBRE 2002 BACHILLER COLEGIO PRINCIPE DE PAZ DICIEMBRE 2008 SENA OFIMATICA JULIO 2009
Operadoras
UNIVERSIDAD FUNDACION UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORES PUBLICIDAD Y MERCADEO VII SEMESTRE
Secretaria
Cafetería
Parqueadero
Yolima Torres FORMACION ACADEMICA PRIMARIA COLEGIO LA INMACULADA DICIEMBRE 2002 BACHILLER LICEO INTEFRADO FRAY FRANCISCO CHACÓN DICIEMBRE 2008 SENA BAR Y MESA (MODULO DE PROTOCOLO Y ENOLOGIA) JULIO 2009 UNIVERSIDAD FUNDACION UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORES PUBLICIDAD Y MERCADEO VII SEMESTRE
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POR COMPRA DEL ELECTRO PEET PUEDE GANARSE UN CURSO DE ADIESTRAMIENTO PARA SU MASCOTA
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nuestra campa帽a de promoci贸n, para invitar a nuestros clientes, a adquirir nuestros productos, y con ello tener una recordaci贸n de marca teni茅ndolos a la expectativa de cual de ellos se pueden llevar nuestro premios
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Servicio al cliente Atención al cliente para particulares ELECTRO PEET atiende sus preguntas y sugerencias a través de distintos canales:
Twitter Nuevo canal de atención al cliente en Twitter. Estamos disponibles de lunes a sábado de 8 a 22 horas para cualquier tipo de información general y comercial.
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