BusinessPL wyd. 1/2-2010

ŚWIAT BIZNESU Wydanie 1/2

.

2010

Od importu do produkcji i eksportu

str 31

Lekkie przyczepy dla każdego

str 98

Kura znosząca złote jajka

str 56

W ST ĘP

Szanowni Państwo

daniem ekspertów aktywność gospodarcza w Polsce będzie rosła, głównie napędzana przez inwestycje. Można zauważyć obecną dobrą sytuację polskiej gospodarki na tle innych krajów europejskich spowodowaną m.in. łagodzeniem polityki pieniężnej i osłabieniem złotego, które pomogło eksporterom w pozyskiwaniu nowych zamówień.

Z

W tym wydaniu czasopisma BusinessPL mogą Państwo znaleźć wiele interesujących artykułów opisujących szeroko pojęty przemysł w Polsce z branży: elektronika, motoryzacja, budownictwo, energetyka, opakowania, AGD, transport, spożywczy oraz HVAC. W dziale newsy zamieszczamy bieżące informacje z gospodarki, informacje o inwestycjach, przejęciach i zbliżających się targach.

Szczególnie chcielibyśmy zwrócić Państwa uwagę na artykuły opisujące firmy WIKA Polska S.A. oraz LG Electronics Wrocław Sp. z o.o.

Firma WIKA wiedzie prym na światowym rynku jako producent urządzeń do pomiarów ciśnienia i temperatury. Silną pozycję rynkową zawdzięcza wieloletniemu doświadczeniu i wiedzy, którą stale zdobywa przez dziesięciolecia. O sukcesach firmy opowiada nam Pan Franz Josef Vogel - Dyrektor ds. Rozwoju, Członek Zarządu WIKA Polska S.A. LG Electronics Wrocław Sp. z o.o. jest jednym z liderów na rynku producentów ultracienkich monitorów LED oraz wysokiej klasy lodówek, przyczyniając się tym samym do promocji marki LG w skali globalnej. O osiągnięciach firmy opowiada Pan Jun-Myeon Seong - Prezes Zarządu LG Electronics Wrocław Sp.z o.o.

Mamy nadzieję, że w tym wydaniu BusinessPL wśród prezentowanych artykułów, newsów, statystyk czy opisów aktualnego stanu polskiego przemysłu, każdy z Państwa znajdzie dla siebie interesujące informacje.

Wydawca:

Wstęp

BusinessPL | 1 |

SPIS TREŚCI

Spis treści: 1 2 4 12 14

Wydawca, Dyrektor Zarządzający Patryk T. Zborowski Dziennikarze Karolina Burkiewicz Agnieszka Rutkowska Anna Chudzik Bartosz Sowiński Aleksandra Strojek Marcin Zimny

Wstęp Spis treści Newsy Targi Profil

Dyrektor artystyczny Wojciech Kosmowski Project Managers Agnieszka Bechta-Ziobro Katarzyna Marciniec Kamila Piekulska

16 W kierunku rozwoju 19 Jakość i tradycja w transporcie morskim 22 Prawdziwy styropian 25 Budujemy zaufanie 28 Zapewniając kompletne rozwiązania…

31 Od importu do produkcji i eksportu 34 Nieliczni w Europie – jedyni w swoim rodzaju 37 Smak, technologia i tradycja 40 Mrożonki z górnej półki 43 Oddany usługodawca przemysłu mięsnego 46 Smak babcinej kuchni 50 Smak tradycji 53 Ekologiczne i innowacyjne przedsiębiorstwo chłodnicze 56 Kura znosząca złote jajka 60 Tarcza ochronna dla twoich towarów 64 Twoja żywność w bezpiecznym miejscu

Administracja Wioletta Adamczyk

Z-MEDIA Ul. Długa 48/38 31-146 Kraków Polska e-mail: info@businesspl.com reklama: pz@businesspl.com tel 1: 0048 12 4337115 tel 2: 0048 12 4337065 tel 3: 0048 12 4337066 fax: 0048 12 4337116 www.businesspl.com

© Businesspl 2010 Żadna część niniejszej publikacji nie może być wykorzystywana, reprodukowana, kopiowana, przekazywana lub przechowywana w systemie rozpowszechniania jakiejkolwiek natury bez pisemnej zgody wydawcy.

| 2 | BusinessPL

Spis treści

RE ŚC I SP IS T W oparciu o indywidualne potrzeby klienta, z troską o najwyższą jakość Technologia bez ludzi jest niczym kapitał bez pokrycia Niezawodne wsparcie dla energetyki Wszystko jak w zegarku Energetycznie z prędkością światła Łączymy zawodowo Światowy lider w dziedzinie pomiarów ciśnienia i temperatury

Współpracując z największymi Lekkie przyczepy dla każdego Elektryzująca firma w przemyśle motoryzacyjnym Dobre oświetlenie, świetlana przyszłość Radość w każdej kuchni, czyli funkcjonalność i estetyka produktów Domik By sprzątanie było łatwe i przyjemne

Index:

69

Artykuły:

72 78 81 84 88 91

95 98 102

Apreo Logistics SA ARBET Sp.j.

AUTOMATYKA Sp. z o.o.

BOLARUS S.A. DOMIK Sp. z o.o.

Eko-Vimar Orlański Sp. z o.o.

FABIOS S.A. Fermy Drobiu Woźniak Sp. z o.o.

FRoSTA sp. z o.o.

Inter Europol Piekarnia Szwajcarska SA KLIMAWENTEX Sp. z o.o.

KONEX Sp. z o.o.

KREIS PACK Sp. z o.o.

LG Electronics Wrocław Sp. z o.o.

MAGO S.A. Nickel Development Sp. z o.o.

NOVAR Sp. z o.o.

Polmo Łódź S.A. Polska Żegluga Morska P.P. Pregis Sp. z o.o.

PROMAR P. P. H. Sp.z o.o.

Schrack Technik Polska Sp. z o.o.

SORELPOL Sp. z o.o.

TRUCK-LITE EUROPE Sp. z o.o.

U Jędrusia VIRTU SP.J. WIKA POLSKA S.A. Z. E. M. W Ełku Sp. z o.o.

Z.W.S.E. Rzeszów Sp. z o.o.

16 22 81 53 108 31 34 56 40 37 28 111 64 72 69 25 78 95 19 60 43 88 98 105 46 50 91 102 84

APREO LOGISTICS S.A. Bilger Präzisionsdrehteile BMC Chemet GmbH DB Port Szczecin Sp. z o. o.

Fan Logic s.j.

GOLDEN Transport Międzynarodowy i Spedycja INEOS NOVA International SA ITF Polska Sp. z o.o.

M.P.T. SRL Marcato sp. z o.o.

OSM Pszczyna Packprofil Sp. z o.o.

POPRAWA Producent Opakowań Tekturowych REMONTOWA S.A. REX-POL Sp. z o.o.

Steelpress Sp. z o.o.

VodaMetall GmbH & Co. KG Werner Schmid GmbH Wital ZPrAE Sp. z o.o.

75 94 74 94 74 74 75 74 74 94 58 52 61 72 115 48 99 93 94 99 86

Reklamy:

105 108

111

Spis treści

BusinessPL | 3 |

W SY NE

Prace nad Strategią Prywatyzacji GPW w Warszawie S.A. W Ministerstwie Skarbu Państwa trwają prace nad koncepcją strategii prywatyzacji Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. Projekt przewiduje sprzedaż akcji w drodze oferty publicznej. W jej ramach akcje zostaną zaoferowane szerokiej grupie inwestorów krajowych i zagranicznych, w tym Otwartym Funduszom Emerytalnym, Towarzystwom Funduszy Inwestycyjnych, Członkom Giełdy, jak i inwestorom indywidualnym.

W najbliższym czasie MSP rozpocznie konsultacje z przedstawicielami środowisk związanych z rynkami kapitałowymi. Celem konsultacji jest optymalizacja strategii prywatyzacji, w tym ustalenie najodpowiedniejszej struktury akcjonariatu po prywatyzacji. Analizy prowadzone są przy założeniu, że konieczne jest stworzenie jak najlepszych warunków do dalszego rozwoju polskich rynków kapitałowych i wzrostu znaczenia warszawskiej giełdy w skali regionalnej.

Prywatyzacja GPW zakłada zbycie akcji spółki w dwóch etapach.

W pierwszym planowana jest sprzedaż większościowego pakietu, w czwartym kwartale tego roku. Termin wynika z przygotowywanych tegorocznych, dużych transakcji i historycznych debiutów, których realizacja pozytywnie wpłynie na ocenę GPW przez potencjalnych inwestorów. MSP planuje przeprowadzenie drugiego etapu, w którym sprzeda pozostałe akcje w perspektywie 3 do 5 lat.

Skarb Państwa w niespełna dwa miesiące tego roku przyczynił się do znacznego ożywienia na warszawskim parkiecie, zapewniając przepływy pieniężne w wysokości ponad 3,5 mld zł z takich transakcji jak sprzedaż akcji KGHM, ENEI czy Grupy Lotos. Źródło: www.msp.gov.pl

Chemia wraca do formy Zakłady Azotowe „Puławy” zakończyły I półrocze roku obrotowego 2009/10 dobrymi wynikami na tle pozostałych Spółek z branży. Mimo iż rezultaty są niższe od poziomów uzyskiwanych w latach 2007 i 2008, to widoczna jest szczególnie w segmencie chemicznym poprawiająca się koniunktura. Przychody ze sprzedaży w porównaniu do rekordowego dla Spółki I półrocza 2008/2009 były niższe o 17% i wyniosły 895,8 mln zł. Jednak już wyniki kwartalne są lepsze niż w analogicznym okresie 2008/9 - osiągnięte przychody na poziomie 512,5 mln zł są wyższe o prawie 27%, strata netto zmniejszyła się z 21 mln do 15,1 mln zł.

Więcej informacji: www.zapulawy.pl

| 4 | BusinessPL

Newsy

NEWSY

Gazowe porozumienie zaakceptowane przez Zarząd i Radę Nadzorczą PGNiG SA

Przygotowanie do kolejnego etapu prywatyzacji spółki RUCH S.A. Ministerstwo Skarbu Państwa przygotowuje się do rozpoczęcia kolejnego etapu prywatyzacji spółki RUCH S.A. W związku z tym, w pierwszym tygodniu marca, na stronie internetowej MSP oraz w dzienniku Rzeczpospolita opublikowane zostanie zaproszenie do składania ofert, a następnie negocjacji w celu zakupu akcji RUCH S.A. będących w posiadaniu Skarbu Państwa.

Skarb Państwa posiada obecnie 56,85% akcji RUCH S.A. W 2006 r. dotychczasowe akcje spółki oraz akcje udostępnione inwestorom w ramach podwyższenia kapitału zakładowego zostały dopuszczone do obrotu publicznego na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie S.A.

10 lutego 2010 roku Zarząd, a następnie Rada Nadzorcza PGNiG SA zaakceptowały pakiet uzgodnień zawartych w trójstronnym porozumieniu pomiędzy PGNiG SA, OAO Gazprom Export oraz EuRoPol GAZ. Porozumienie zostało zawarte 27 stycznia 2010 roku w Moskwie. Przewiduje ono przedłużenie kontraktu na dostawę gazu ziemnego z Federacji Rosyjskiej do Polski do 2037 r., a także możliwość zwiększenia wolumenu dostaw gazu do

Polski w myśl obowiązującego kontraktu od 2010 roku maksymalnie do poziomu 10,2 mld m sześciennych rocznie z 15 procentową elastycznością. Zgodnie z porozumieniem kontrakt na przesył gazu przez terytorium Rzeczpospolitej Polskiej gazociągiem Jamalskim do krajów Europy Zachodniej przedłużony zostanie z 2019 do 2045 roku na dotychczasowych warunkach.

Źródło: www.msp.gov.pl

Więcej informacji: www.pgnig.pl

Gdyński dok wydzierżawiony 25 lutego między Bud - Bank Leasing Sp. z o.o. a Gdańską Stocznią „Remontową” im.

Józefa Piłsudskiego S.A. została podpisana umowa na czas nieoznaczony na dzierżawę największego elementu postoczniowego, czyli suchego doku SD II wraz z terenem przydokowym.

Równoczesne rozmowy odnośnie dzierżawienia doku były prowadzone również z firmą Crist Sp. z o.o. Jednak w wyniku negocjacji przeprowadzonych 24 lutego podpisana została umowa ze stocznią „Remontową” na warunkach, określonych przez Zarządcę Kompensacji, jako korzystne. Źródło: www.msp.gov.pl

Newsy

BusinessPL | 5 |

W SY NE

Szwecja i Finlandia przeszły już z papierowych na elektroniczne faktury

Wszystkie szwedzkie i fińskie jednostki administracji rządowej stosują obecnie elektroniczny sposób fakturowania. Szwecja wyliczyła, że zaoszczędzi w ten sposób 365 milionów euro w ciągu 5 lat. Skorzystają na tym wszyscy – zwłaszcza podatnicy.

Papierowe faktury to już przeszłość wśród szwedzkich agencji rządowych. Od lipca 2008 roku wszystkie organy państwowe w Szwecji otrzymują faktury w formie elektronicznej w standardzie Svefaktura.

Firma Itella przekształciła wszystkie faktury, we wszystkich formatach, na faktury w standardzie Svefaktura. Odbywa się to w sposób następujący: Itella otrzymuje fak-

tury w formie papierowej, otwiera pocztę, przygotowuje fakturę do skanowania, skanuje ją, przeprowadza interpretację informacji, a następnie dostarcza do organu państwowego fakturę przetworzoną w format Svefaktura. Jeżeli chodzi o faktury wychodzące, organy państwowe przesyłają faktury w wersji papierowej do tych odbiorców, którzy jeszcze nie przetwarzają formy elektronicznej. Firma Itella zmienia faktury w standardzie Svefaktura na faktury papierowe. Jeżeli klient obsługuje e-faktury, organ państwowy wysyła dokument w standardzie Svefaktura.

Przejście od formy papierowej do elektro-

Inwestycje zagraniczne w Polsce mają się dobrze Według wstępnych szacunków Narodowego Banku Polskiego napływ bezpośrednich inwestycji zagranicznych (BIZ) do Polski w 2009 roku wyniósł 8,4 mld euro.

To kolejny wskaźnik potwierdzajacy, że kryzys nie zmniejszył w dramatyczny sposób napływu BIZ do Polski.

Bezpośrednie inwestycje zagraniczne w 2009 były zaledwie o 16% niższe niż w ostatnim przedkryzysowym roku. W połączeniu z wyraźną poprawą klimatu inwestycyjnego wokół Polski oznacza to, że jeśli idzie o inwestycje zagraniczne, Polska wypadła lepiej niż spodziewali się najbardziej optymistyczni analitycy. Źródło: (PAIiIZ)

| 6 | BusinessPL

Newsy

nicznej oznacza szybsze płatności, mniej należności, niższe ryzyko kredytowania oraz oszustwa, ustandaryzowane procesy IT, jak również ustalony obieg e-dokumentów i przebieg e-procesów. Faktury elektroniczne dają wiele możliwości poprawy wydajności i wypracowania oszczędności, zarówno z ekonomicznego, jak i środowiskowego punktu widzenia. Korzystają na tym wszyscy – szczególnie podatnicy.

Więcej informacji: www.itella.fi/group/english

NEWSY

Nowy kontrakt pod nowe moce produkcyjne Zakłady Azotowe „Puławy” S.A. zawarły z firmą Kronopol Żary Sp. z o.o. umowę sprzedaży mocznika. Szacunkowa wartość umowy wynosi 330 mln zł. Zawarcie umowy wpisuje się w realizowaną obecnie inwestycję zwiększającą zdolności produkcyjne mocznika o ok. 270 tys. ton na rok (projekt: tlenownia-amoniak-mocznik). Inwestycja ta czyni z „Puław” największego producenta mocznika w Centralnej Europie z rocznymi zdolnościami produkcyjnymi na poziomie 1,2 mln ton. Mocznik jest najistotniejszym ogniwem w zintegrowanym systemie produkcyjnym Spółki. Przetwarzany jest na nawozy azotowe takie jak mocznik granulowany czy płynny nawóz RSM (roztwór saletrzano-mocznikowy). Jest także podstawowym surowcem do produkcji melaminy, której „Puławy” są trzecim producentem na świecie. W Spółce z mocznika produkowany jest też od 2007 roku wodny roztwór mocznika sprzedawany pod marką AdBlue, którego zdolności produkcyjne zostały przed rokiem zwiększone z 30 do 100 tys. ton na rok.

Poziom zamówień pozyskanych przez Alstom powrócił do poprzedniego stanu w trzecim kwartale 2009/10,

Więcej informacji: www.zapulawy.pl

W pierwszych dziewięciu miesiącach roku finansowego 2009/10 (od 1 kwietnia do 31 grudnia 2009) poziom zamówień pozyskanych przez Alstom osiągnął wartość 11.4 mld euro. Natomiast poziom sprzedaży, wynoszący 14.4 mld euro, stale wzrastał, osiągając 6% wzrostu w porównaniu z analogicznym okresem w roku ubiegłym.

Więcej informacji: www.alstom.pl

II Europejski Kongres Gospodarczy w Katowicach - 14-16 kwietnia 2010r.

Ponad 3500 gości, 400 panelistów, większa liczba debat, tematów i kongresowych lokalizacji, ale przede wszystkim liczne grono osób o wielkim wpływie na gospodarkę Europy – tegoroczna, druga edycja Europejskiego Kongresu Gospodarczego (EEC) w Katowicach będzie największym wydarzeniem biznesowym w Europie Środkowej. Nad merytorycznym i organizacyjnym kształtem EEC czuwa Komitet Organizacyjny – Rada Patronacka pod honorowym przewodnictwem Jerzego Buzka, Przewodniczącego Parlamentu Europejskiego.

Więcej informacji: www.eec2010.eu (PTWP)

Newsy

BusinessPL | 7 |

W SY NE

Polska Wschodnia z misją w Indiach

Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych zakończyła misję gospodarczą z sektora IT i BPO do Indii, która odbyła się w dniach 7-17 lutego bieżącego roku w ramach Programu Promocji Gospodarczej Polski Wschodniej. Przedsiębiorcy oraz przedstawiciele jednostek samorządu terytorialnego makroregionu Polski Wschodniej wzięli czynny udział w największych w Indiach i jednych z największych na świecie targach sektora IT i BPO - NASSCOM Leadership Forum w Bombaju. To rokrocznie odbywające się wydarzenie łączy targi z konferencją branżową. Spotykają się tu największe firmy IT i BPO z całego świata, głównie z Indii, USA, Wielkiej Brytanii i Niemiec oraz ze wschodzących rynków dla IT i BPO - Egiptu, Chin, Filipin i Polski. Forum jest również okazją do dyskusji nt trendów rozwojowych sektora oraz nowych, ciekawych geograficznie lokalizacji dla projektów. W czasie panelu dyskusyjnego o Polsce Wschodniej reprezentanci Regionu przestawili potencjał sektora BPO i IT w Polsce, polsko-indyjskie relacje gospodarcze oraz system zachęt inwestycyjnych. Gościem

specjalnym panelu był pan Shantanu Ghosh – wiceprezydent międzynarodowej firmy Genpact działającej w zakresie usług księgowych, która w 2008 r. otworzyła swój oddział w Lublinie.

BPO i IT to główne sektory indyjskiej gospodarki, w których pracuje około 100 mln osób. Działa tam wiele firm zatrudniających po 100 tys. i więcej informatyków i osiągających obroty ponad 1 mld USD rocznie. Dla Polski potencjalnymi partnerami biznesowymi mogą być firmy indyjskie osiągające roczne obroty na poziomie min. 100-200 mln USD, a takich jest w Indiach około 300. W zdecydowanej większości są to podmioty działające globalnie, obsługujące także klientów europejskich. Firmy indyjskie reprezentujące sektor BPO i IT są jednymi z najbardziej aktywnych inwestorów w tym sektorze w Polsce. Do tej pory zainwestowały u nas m.in. Infosys, Intelenet Global, WIPRO, Irevna, Zensar, HCL, TCS, KPIT, Genpact. PAIiIZ prowadzi obecnie kilka projektów indyjskich inwestorów. W misji wzięli udział reprezentanci jednostek samorządu terytorialnego z Lublina, Białegostoku, Kielc oraz Województwa Świętokrzyskiego oraz firmy z Polski Wschodniej: lubelskie spółki 3-W Studio, CSF Polska, Mikrobit, SIM Spółka Inżynierów oraz eLeader, Intratel oraz Komserwis z Białegostoku, Altar oraz Telbridge z Kielc. Polska delegacja, oprócz spotkań indywidualnych z firmami indyjskimi, miała również możliwość zaprezentowania swojego potencjału w czasie spotkania z FICCI - Federacją Indyjskich Izb Gospodarczych i Przemysłowych. Wyjazd został sfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Promocji Gospodarczej Polski Wschodniej, Działanie I.4 Promocja i Współpraca, komponent promocja Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej. Źródło: (PAIiIZ)

Prywatyzacja spółki Fabryka Osłonek Białkowych „Fabios” S.A. z siedzibą w Białce Ministerstwo Skarbu Państwa zaprosiło wszystkie zainteresowane podmioty do wzięcia udziału w pisemnym przetargu publicznym w sprawie nabycia od Skarbu Państwa 34.000.000 akcji, stanowiących 85% kapitału zakładowego spółki Fabryka Osłonek Białkowych „Fabios” S.A. z siedzibą w Białce.

Więcej Informacji: Ministerstwo Skarbu Państwa

| 8 | BusinessPL

Newsy

NEWSY

Udane prywatyzacje - media o własności prywatnej

Porozumienie w sprawie dostaw gazu

„Udane prywatyzacje. Media o własności prywatnej” to zbiór najciekawszych artykułów jakie ukazały się w drugiej połowie 2009 roku w dodatkach edukacyjnych do największych ogólnopolskich gazet i tygodników przygotowanych pod patronatem Ministra Skarbu Państwa Aleksandra Grada.

W skład publikacji wchodzi 14 tekstów opisujących dobre praktyki prywatyzacyjne, porównujących własność państwową i prywatną oraz prezentujących różne aspekty własności. „Udane prywatyzacje. Media o własności prywatnej” jest pierwszą z cyklu publikacji edukacyjnych przygotowywanych przez Ministerstwo Skarbu Państwa. Kolejne zeszyty zawierać będą między innymi: eseje o własności, zbiór cytatów poświęconych własności prywatnej oraz modelowe scenariusze do prowadzenia zajęć na temat prywatyzacji.

Więcej informacji: www.msp.gov.pl

Human Media, lider wśród sprzedawców na rynku odtwarzaczy DMR, wprowadza w lutym br. do sprzedaży pierwsze odtwarzacze MBox firmy Hyundai. Na podstawie umowy z producentem podpisanej w grudniu ubiegłego roku, w pierwszym kwartale 2010 roku na polski rynek trafi 6 nowych modeli. Kolejne urządzenia zapowiadane są na II oraz III kwartał bieżącego roku.

Obecnie odtwarzacze Hyundai to trzy serie: R (Recorder), P (Player) oraz L (Light). Dzięki nim, użytkownik może zarządzać i odtwarzać multimedialne zasoby zgromadzone na twardych dyskach komputerów, w urządzeniach NAS, a także na zewnętrznych pamięciach USB. Wyposażone w złącza HDMI, bez problemu radzą sobie z wszelkimi materiałami wideo Full HD i z wielokanałowymi nagraniami muzycznymi. Wszystkie modele posiadają interfejs USB 2.0, a przy pomocy opcjonalnej karty Wi-Fi mogą pracować także bezprzewodowo.

MSP wybrało konsorcjum doradcze dla oferty krajowej PZU Ministerstwo Skarbu Państwa informuje o wyborze konsorcjum, które będzie świadczyć usługi w ofercie krajowej, w transakcji debiutu publicznego PZU. Wybór uczestników konsorcjum doradczego został dokonany zgodnie z zapisami Umowy Ugody i Dezinwestycji.

Rolę Oferującego („Domestic Offeror”) będzie pełnić PKO BP, natomiast rolę Krajowych Współprowadzących Księgę Popytu („Domestic Co-Bookrunners”) będą pełnić PKO BP i DM BOŚ. Intencją akcjonariuszy jest, aby debiut publiczny PZU miał miejsce w połowie 2010 roku. IPO PZU będzie jedną z najbardziej znaczących transakcji w historii polskich rynków kapitałowych i jednym z największych debiutów publicznych w 2010 roku w Europie i na świecie. Źródło: www.msp.gov.pl

Linia nagrywarek (R) przeznaczona jest dla najbardziej wymagających klientów. Bogata paleta złączy audio/wideo umożliwia nagrywanie obrazu z różnych źródeł zewnętrznych, jak np. kamera, magnetowid, czy odbiornik TVSat. Urządzenia mogą rejestrować również sygnał z wbudowanego tunera telewizji cyfrowej DVB-T. Aby móc nagrywać, urządzenie należy wyposażyć w twardy dysk (maksymalna pojemność do 2TB).

W obudowie modelu MBox R650 możliwe jest zainstalowanie dwóch takich napędów, a dodatkowo istnieje możliwość podłączenia kolejnych dysków zewnętrznych przez porty USB 2.0. Wykorzystując funkcję Timeshift, użytkownik nagrywarki w dowolnej chwili może zrobić sobie przerwę w oglądaniu ulubionego programu i wrócić do niego później.

Pierwszym na polskim rynku przedstawicielem najnowszych odtwarzaczy Hyundai serii ‘Player’ jest model MBox P500.

Można w nim również zamontować dysk twardy, który będzie służył do przechowywania materiałów audio i wideo. Pliki - podobnie jak w przypadku serii R - pobierać można także z sieci przy pomocy wbudowanego klienta BitTorrent lub zgrywać z innych nośników kompatybilnych z interfejsem USB.

Newsy

BusinessPL | 9 |

W SY NE

Nowy bezprzewodowy Serwer KIRK 8000 firmy Polycom Firma Polycom, światowy lider w dziedzinie technologii telepresence oraz komunikacji audiowizualnej, wprowadziła nowe rozwiązanie Polycom KIRK DECT – KIRK Wireless Server 8000 (KWS8000), które umożliwia klientom proste rozszerzanie zasięgu, zwiększanie ruchu głosowego oraz ilości użytkowników zgodnie z potrzebami. KWS8000 to bezprzewodowe rozwiązanie do transmisji głosu z analogowym interfejsem, które oferuje ogromną elastyczność i skalowalność, dlatego stanowi idealne rozwiązanie zarówno dla małych i średnich przedsiębiorstw, jak również dla dużych firm.

Dzięki rozwiązaniu KWS8000 firmy Polycom, klienci mogą w prosty i niedrogi sposób przeprowadzić migrację od techniki analogowej do IP w razie zaistnienia takiej potrzeby biznesowej. Proste w instalacji i administrowaniu, rozwiązanie KWS8000 oferuje ogromny zasięg radiowy i możliwość podłączenia wielu użytkowników, funkcję prezentacji numeru dzwoniącego (CLIP), jak również jest niezwykle elastyczne dzięki kartom interfejsu, które mogą być łączone w taki sposób, aby dokładnie spełnić potrzeby poszczególnych klientów. Ponadto, w przyszłości firma Polycom będzie oferowała kartę interfejsu IP do KWS8000, która umożliwi ochronę inwestycji klientów planujących przejście na wyłączną komunikację IP. Więcej informacji: polycom.com

Nowe aparaty telefoniczne KIRK firmy Polycom do zastosowań przemysłowych, zwiększają bezpieczeństwo w miejscu pracy Polycom, światowy lider w dziedzinie technologii telepresence oraz komunikacji audiowizualnej, wprowadza na rynek nową serię aparatów telefonicznych z serii Polycom KIRK 60, które uzupełnią ofertę aparatów bezprzewodowych KIRK DECT firmy Polycom. Seria aparatów KIRK 60 stanowi odporne na drgania i wstrząsy, obsługujące aplikacje rozwiązanie, które jest idealne do celów integracji z systemami bezpieczeństwa i produkcyjnymi w środowiskach wytwórczych i przemysłowych. Nowe urządzenia KIRK firmy Polycom wyposażone są w specjalistyczne funkcje zaprojektowane w taki sposób, aby mogły integrować się z aplikacjami innych firm. Dodatkową funkcją bezpieczeństwa aparatów są czujniki ruchu, które wysyłają komunikaty ‘man-down’ (‘człowiek w spoczynku’) lub ‘man-running’ (‘człowiek w ruchu’) po wykryciu braku ruchu lub przy jego nadmiarze po upływie wcześniej określonego czasu. Aparaty pozwalają również na redukcję czasu przestoju i poprawę efektywności operacyjnej poprzez zapewnienie natychmiastowego powiadamiania w przypadku uszkodzenia urządzenia. Aparat telefoniczny KIRK 6020 firmy Polycom to bardzo trwałe (IP64 classified) urządzenie odporne na pył, zamoczenie, drgania i wstrząsy. Telefon KIRK 6020 został opracowany specjalnie z myślą o środowiskach produkcyjnych i posiada wiele funkcji takich między innymi jak: przycisk alarmowy, kolorowy wyświetlacz oraz specjalne ikony pozwalające na wyświetlanie alertów specyficznych dla środowiska produkcyjnego. Telefon KIRK 6040 firmy Polycom zapewnia maksymalne bezpieczeństwo pracowników pracujących samodzielnie w środowiskach produkcyjnych i przemysłowych dzięki funkcji alarmu (tear-off alarm) oraz przyspieszeniomierza.

Więcej informacji: polycom.com

| 10 | BusinessPL

Newsy

NEWSY

Przygotowania Polski do Światowej Wystawy Expo w Szanghaju

Polska podczas Światowej Wystawy EXPO 2010 w Szanghaju pokaże swoje młode, dynamiczne oblicze bez folkloru, staropolskiego chleba, czy Puszczy Białowieskiej.

Zaprezentuje się jako kraj europejski, nowoczesny i przyjazny, a także jako potencjalny partner gospodarczy. Organizatorzy Sekcji Polskiej stawiają na podobieństwo losów i filozofii życiowych Polaków i Chińczyków. Wystawę, od 1 maja do 31 października 2010 roku, zwiedzi nawet 70 mln osób. Polska to wrota do Europy, partner biznesowy, nowoczesny kraj pogodnych ludzi, którzy tworzą siłę i wartość państwa - taki kierunek promocji obrali organizatorzy polskiej wystawy w Szanghaju.

Dlatego jedno z głównych haseł eksponowanych w polskim pawilonie brzmi „Polska się uśmiecha”. Twórcą scenografii Pawilonu Polski jest wybitny scenograf operowy Boris Kudlička oraz Natalia Paszkowska i Marcin Mostafa z pracowni architektonicznej WWAA. Tematem przewodnim EXPO 2010 jest hasło „Lepsze miasto, lepsze życie”. Polska zostanie pokazana przez pryzmat pogodnych ludzi, którzy - mimo, iż przeżyli trudne czasy - stworzyli w polskich miastach warunki dla lepszego życia, łącząc poszanowanie przeszłości i tradycji z wyzwaniami, jakie niesie teraźniejszość i przyszłość. Polska podjęła temat przenikania się kultur w mieście oraz wzajemnego oddziaływania terenów miejskich i wiejskich. Głównym przesłaniem Polski na Wystawie jest hasło „People create the city” podkreślające, że to właśnie mieszkańcy energiczni, przedsiębiorczy i kreatywni - są największym kapitałem naszego kraju.

Polska traktuje udział w Światowej Wystawie EXPO 2010 w Szanghaju w sposób priorytetowy, uznając EXPO za znakomitą okazję do długofalowej promocji naszego kraju na terenie całych Chin. Polska obecność w Szanghaju i w całych Chinach nie zacznie się wraz z otwarciem wystawy, ale trwa już od 15 kwietnia, poprzez misje polityczne i gospodarcze. W Chinach hasło udziału w EXPO stanowi swoisty znak i nadaje szczególny prestiż. Informacja, że dane wydarzenie odbywa się w ramach polskiego udziału w Wystawie Światowej otwiera wiele drzwi, na co dzień zamkniętych. Pawilony narodowe będą otwarte w Szanghaju do północy, a jeśli ruch i zainteresowanie będą duże - przez okrągłą dobę. W Programie Polskiej Sekcji znalazły się m.in. pokazy multimedialnie. Zaprezentowana zostanie animowana opowieść o historii państwa polskiego widziana oczami Tomasza Bagińskiego, reżysera nominowanego do Oskara za film ”Katedra”. Dzieło zostało przygotowane pod opieką naukową wybitnego historyka prof. Henryka Samsonowicza. Goście będą mogli zobaczyć film dokumentalny Mirosława Chojeckiego zrealizowany pod opieką naukową prof. Jana Rowińskiego pt. „Chiny ratują Polskę”. Film odkrywa nieznaną kartę współczesnej historii Polski. Film Andrzeja Fidyka „Polskie migracje - polskie marzenia” opowiada o spełnionych marzeniach i dążeniu do lepszego życia, którego symbolem w przypadku bohaterów filmu jest migracja ze wsi do miasta. Bohaterami są osoby znane z estrady lub ekranu (Urszula Dudziak, Ilona Felicjańska), a ich poszczególne historie wyświetlane na osobnych ekranach zabierają widza w podróż, która ma wspólny początek i wspólne zakończenie.Otwarcie Światowej Wystawy Expo odbędzie się 1 maja 2010 r. 22 maja zorganizowany zostanie Dzień Polski. Źródło: (PAIiIZ)

Newsy

Limitowany Clio na 20-lecie modelu Z okazji 20. urodzin Renault Clio, francuski producent przygotował limitowaną wersję tego modelu. „Dwudziestka”, bo tak nazwano tę limitowaną serię, dostępna jest w trzech typach nadwozia - 3-drzwiowym, 5-drzwiowym i kombi.

Jubileuszowa seria obejmuje również model Clio Renault Sport. W standardowym wyposażeniu auta znajduje się m.in. nawigacja satelitarna, automatyczna klimatyzacja, kurtyny powietrzne, 15-calowe obręcze kół z lekkich stopów, światła przeciwmgłowe, skórzana kierownica oraz elektrycznie regulowane przednie szyby i lusterka. Limitowaną wersję auta poznamy po znajdujących się na bocznych słupkach, oznaczeniach „20th”. We wnętrzu znajdziemy grafitową deskę rozdzielczą wykonaną z miękkiego materiału z jasnymi przeszyciami, który współgra z panelem radia oraz obudowami nawiewów w kolorze grafitu. Jako wyposażenie opcjonalne producent proponuje elektrycznie regulowane tylnie szyby, czujnik parkowania, 16-calowe, ciemnoszare felgi, relingi dachowe w kolorze matowego chromu oraz radio 80W CD MP3 z Bluetooth i Audioconnexion Box Samochód jest oferowany z dwoma jednostkami benzynowymi o pojemności 1,2 16V o mocy 75 i 100 KM oraz trzema silnikami wysokoprężnymi 1,5 dCi o mocach 70, 85 lub 105 KM. Ceny „Dwudziestki” zaczynają się od 49 600 zł. Samochód można zamawiać już teraz a do odebrania będzie w marcu.

BusinessPL | 11 |

TA RG I

02.03 - 04.03 2010 - INTERMASZ 2010 Organizowany w cyklu dwuletnim Międzynarodowy Salon Maszyn Włókienniczych, Odzieżowych i Obuwniczych INTERMASZ to obecnie największa w Polsce platforma biznesowa w obszarze nowoczesnych maszyn i urządzeń oraz komputerowych systemów przygotowania produkcji w przemyśle lekkim.

Organizator:

Międzynarodowe Targi Poznańskie ul.Głogowska 14 60-734 Poznań +48 61 869 2000 +48 61 869 2999 http://www.mtp.pl/pl/ info@mtp.pl Oficjalna strona targów: www.intermasz.pl

Najbliższy Salon Intermasz odbywać się będzie równolegle z Targami Tkanin i Dodatków dla Przemysłu Odzieżowego Tex-Style, Salonem Mody Fast Fashion, Kontraktacjami Next Season - Salon Odzieży, Obuwia i Dodatków oraz Kontraktacjami Body Style - Salon Bielizny i Mody Plażowej. Tak szerokie spektrum wydarzeń dla branży odzieżowo-tekstylnej odbywających się w jednym terminie, z pewnością będzie okazją do nawiązania wielopłaszczyznowej współpracy biznesowej. Honorowy patronat nad wszystkimi wydarzeniami objął Wiceprezes Rady Ministrów, Minister Gospodarki Waldemar Pawlak. W targach INTERMASZ uczestniczyć będą firmy dynamiczne, kreatywne, mające wyraźny wkład w rozwój innowacyjnych technologii oraz spełniające najwyższe standardy jakości między innymi z Chin, Hiszpanii, Niemiec, Pakistanu, Polski, Tajwanu oraz Włoch - prezentując w Poznaniu obszerne spektrum nowoczesnych maszyn i urządzeń skierowanych do producentów działających w branży odzieżowo-tekstylnej oraz obuwniczo-skórzanej, a także pracowni projektowania i dekoracji wnętrz z wykorzystaniem tekstyliów domowych oraz producentów wyrobów tapicerowanych. W tym roku z myślą o zwiększeniu efektywności wystąpień targowych organizatorzy proponują nową formę prezentacji oferty wystawców targów INTERMASZ w myśl hasła „Wystawcy sprzedają produkty, nie wygląd stoiska”. Ponadto uczestnicy salonu Intermasz będą mogli skorzystać z innowacyjnego programu matchmakingowego Hosted Buyers, który pozwoli na maksymalne skrócenie czasu dotarcia do wąsko wyspecjalizowanej grupy potencjalnych odbiorców.

12.03 - 14.03 2010 - AGROTECH 2010 Międzynarodowe Targi Techniki Rolniczej AGROTECH są najchętniej odwiedzaną imprezą tej branży w Polsce. W 2009r. padł rekord – 40 tysięcy zwiedzających, blisko 500 wystawców z 13 państw, 800 modeli najnowocześniejszych maszyn i urządzeń do prac polowych, 200 modeli ciągników w tym te nowatorskie napędzane energią słoneczną, a wszystko na 40 tysiącach metrów kwadratowych.

Organizator:

Kielce Fairground Zakladowa 1 25-672 Kielce +48 41 365 12 22 +48 41 345 62 61 www.targikielce.pl biuro@targikielce.pl Oficjalna strona targów: www.targikielce.pl

| 12 | BusinessPL

AGROTECH to jedna z największych w Europie, a z pewnością największa w Polsce, impreza wystawiennicza poświęcona technice rolniczej. Klasyfikowana na bardzo wysokiej 4 pozycji w kraju wśród wystaw o największej liczbie zwiedzających, ustępuje miejsca jedynie poznańskiej BUDMIE I FARMIE oraz pokazom lotniczym Air Show, współorganizowanym przez Targi Kielce. Nasi goście to rolnicy z całego kraju i państw ościennych, kontrahenci, eksperci zajmujący się techniką rolniczą, attache rolni akredytowani w Polsce oraz studenci i uczniowie szkół rolniczych.

Na targach AGROTECH, jak co roku, można będzie obejrzeć nowoczesny sprzęt i wyposażenie dla rolnictwa, m.in. wszystkie marki ciągników rolniczych dostępne na polskim rynku oraz szeroką gamę sprzętu rolniczego, prezentowane przez polskich producentów i dealerów zagranicznych koncernów. Targi te okazja do zapoznania się z bogatym asortymentem sprzętu dla rolnictwa. Na tle wystawców zagranicznych polska oferta handlowa zawsze prezentuje się bardzo dobrze i konkurencyjnie. Popularność targom AGROTECH zapewniają także premiery i pokazy nowości, będące świadectwem niezwykłego postępu technologicznego, jaki w ciągu kilku ostatnich lat dokonał się w rolnictwie. Nie bez powodu to właśnie podczas targów AGROTECH, co roku wręczana jest prestiżowa nagroda Maszyna Rolnicza Roku, przyznawana przez Instytut Budownictwa, Mechanizacji i Elektryfikacji Rolnictwa.

Targi

TARGI

09.04 - 11.04 2010 - GLASS-TECH 2010 Wystawa GLASS-TECH jest unikatem na rynku targowym w Polsce. To wydarzenie skupia liderów branży. Szkło znane jest ludzkości od niepamiętnych czasów. Kultury żyjące w pobliżu wulkanów miały już dostęp do szkła występującego naturalnie w rozmaitych rodzajach i zabarwieniach. Technika wytwarzania cienkich, płaskich szyb okiennych została udoskonalona w XIV wieku we francuskiej Normandii, a nowoczesne metody prasowania szkła fabrycznie udoskonalono i wdrożono do stosunkowo niedrogiego masowego wytwarzania przemysłowego w USA w XIX wieku. Od tego czasu materiał ten jest w zasadzie niezastąpiony, a popyt na produkty szklane ciągle rośnie. Szkło budowlane, optyczne, sodowe, jenajskie, hartowane, zbrojone, użytkowe czy ceramiczne i artystyczne. Jego odmiany można by wyliczać w nieskończoność. Na wystawie w halach Targów Kielce będzie można zobaczyć niemal wszystko, co łączy się z produkcją oraz obróbką szkła i ceramiki. Na stoiskach czołowych firm branży prezentowane będą najnowocześniejsze urządzenia, maszyny i drobny sprzęt używany w tym sektorze przemysłu. Nie zabraknie surowców, środków chemicznych i pomocniczych do produkcji szkła, jak również oprogramowań i systemów informatycznych dla branży. Targowi goście będą mogli zapoznać się z najnowszymi technologiami produkcji ceramiki oraz szkła, a także ekologicznymi sposobami na jego utylizację i recykling. W 2010 zapraszamy Państwa również do udziału w Wielkiej Giełdzie szkła i ceramiki, gdzie zwiedzający wystawę zapoznają się z najnowszymi propozycjami producentów przedmiotów używanych na co dzień, jak i artystów plastyków. Oferta III Międzynarodowych Targów Produkcji, Obróbki i Technologii Szkła oraz Ceramiki skierowana jest do firm budowlanych, architektów, zakładów szklarskich, developerów, producentów mebli, hut i producentów szkła, wyrobów ceramicznych oraz pozostałych przedstawicieli przemysłu szklarskiego, których niemal obowiązkiem powinno być odwiedzenie wystawy w Targach Kielce.

Organizator:

Kielce Fairground Zakladowa 1 25-672 Kielce +48 41 365 12 22 +48 41 345 62 61 www.targikielce.pl biuro@targikielce.pl Oficjalna strona targów: www.targikielce.pl

16.04 - 18.04 2010 - TARGBUD 2010 Serdecznie zapraszamy na XXV Jubileuszowe Targi Budowlane Targbud 2010. Targi odbędą się na terenach wystawienniczych Międzynarodowych Targów Katowickich w dniach 16-18 kwietnia 2010.

Uczestniczący w targach to producenci i dystrybutorzy, którzy będą reprezentować następujące salony tematyczne: Stolarka Otworowa, Schody i Podłogi, Wyposażenie Wnętrz, Kamień i Ceramika, Łazienka, Dachy, Ogrodzenia, Rynek Mieszkaniowy, Maszyny Budowlane i Narzędzia, Materiały Budowlane ich Komponenty oraz Wydawnictwa Branżowe. Międzynarodowe Targi Katowickie położone są w Aglomeracji Śląskiej w najbardziej uprzemysłowionym regionie Polski oraz jednym z najlepiej rozwijających się w Europie. Region ten to idealne miejsce dla inwestorów, a o jego atrakcyjności inwestycyjnej decyduje głównie chłonny rynek zbytu oraz dobra infrastruktura transportowa. Jest to idealne miejsce do zawarcia nowych kontaktów handlowych oraz podpisania kontraktów.

Targbud to miejsce skupiające Firmy z obszarów branży budowlanej, budownictwa mieszkaniowego, modernizacji oraz wykończenia wnętrz. Należy również podkreślić, że jest to doskonała okazja pozwalająca na wymianę doświadczeń oraz stwarzająca możliwości spotkań wielu renomowanych producentów, przedstawicieli handlowych, deweloperów, projektantów domów, doradców kredytowych, a także najważniejszych wydawnictw branżowych. Jak co roku targi są okazją do zaprezentowania najnowszych rozwiązań technologicznych oraz nowoczesnych materiałów i urządzeń branży budowlanej. W poprzedniej edycji Targów Targbud wzięło udział ponad 200 firm prezentując swoje produkty i usługi, a z ich ofertą zapoznało się ponad 7000 gości i kontrahentów.

Targi

Organizator:

Katowice International Fair 40-955 Katowice ul. Bytkowska 1b +48 (32) 78 99 100 +48 (32) 258 89 19 www.mtk.katowice.pl info@mtk.katowice.pl Oficjalna strona targów: www.targbud.mtk.katowice.pl

BusinessPL | 13 |

PR O FI L

Lubuskie

Siedziba wojewody: Gorzów Wlkp.

Siedziba sejmiku: Zielona Góra Urząd Wojewódzki: Gorzów Wlkp. ul. Jagiellończyka 8 Wojewoda: Helena Hatka Urząd Marszałkowski: Zielona Góra, ul. Podgórna 7 Marszałek: Marcin Jabłoński Powierzchnia: 13 987,88 km² Ludność: 1 008 481 mieszk. (2008) Gęstość zaludnienia: 72 mieszk./km² Urbanizacja:63,9% Tablica rejestracyjna: F TERYT: 08 Kod ISO: PL-LB Województwo lubuskie usytuowane jest w środkowo – zachodniej części Polski.

Czternaście przejść granicznych zapewnia odpowiednią współpracę gospodarczą z bezpośrednim sąsiadem Niemcami. Przetwórstwo drzewne, w tym produkcja mebli oraz produkcja papieru - to tradycyjne sektory województwa lubuskiego. Aktywne są też takie sektory, jak motoryzacyjny, chemiczny i spożywczy. Zielona Góra, Gorzów Wielkopolski, Sulechów, Żary, Słubice to także ważne ośrodki akademickie o znaczącym dorobku naukowym.

Atuty województwa: •

•

sieć drogowa i kolejowa, liczne przejścia graniczne (drogowe, kolejowe oraz rzeczne) umożliwiające szybki transport towarów bliskość dużych rynków konsumenckich Unii Europejskiej

•

• • • •

liczne instytucje oraz firmy usługowe aktywnie wspierające biznes oraz współpracę gospodarczą z sąsiednimi krajami dynamiczny rozwój sektora prywatnego duża ilość przedsiębiorstw z udziałem kapitału zagranicznego w porównaniu z innymi województwami możliwość dostaw gazu z lokalnych zasobów i gazociągów tranzytowych czyste środowisko, sprzyjające rozwojowi turystyki i przedsiębiorstw agroturystycznych

Sektory wysokiej szansy:

operantami: GEDIA POLAND w Nowej Soli, FAURECIA w Gorzowie Wielkopolskim, MOLTECH Sulęcin, VOLKSWAGEN Elektro-Systemy Gorzów Wielkopolski firmy z branży elektroniczno-informatycznej, w tym jedna z wiodących firm na rynku: ADB w Zielonej Górze. OLSA POLAND SP. Z O.O. produkcja lamp samochodowych głównie dla: FIATA, VOLKSWAGENA, RENAULT, GM (Opel), BMW, PSA w tym:. FIAT Auto Poland, OPEL Gliwice •

Elektroniczny: •

liczna grupa producentów części samochodowych, mogących stać się potencjalnymi poddostawcami i ko-

Palmiarnia w Zielonej Górze

• •

•

wykwalifikowana kadra: wysoki odsetek osób w wieku przedprodukcyjnym, najniższy w kraju odsetek osób w wieku poprodukcyjnym, wysoki poziom wykształcenia – obecność szkół średnich w ogólnopolskich rankingach, sieć szkół specjalizujących się w kształceniu kadr na kierunkach elektronicznym i elektrotechnicznym relatywnie niskie płace, w porównaniu z resztą kraju rozwinięte otoczenie biznesowe: działające oddziały i filie około 100 banków, wiele instytucji o ponadregionalnym lub międzynarodowym zasięgu inwestorzy zagraniczni: Funai Electric Polska, TPV Displays Polska Sp. z o. o.

Drzewny: •

| 14 | BusinessPL

Profil

baza surowcowa: największe zalesienie w Polsce (49% powierzchni województwa pokrywają lasy)

PROFIL

• • •

• •

•

odpowiednie warunki klimatyczne: najdłuższy okres wegetacyjny w Polsce średnie roczne temperatury w granicach +8°C sieć tartaków: 3 miejsce w kraju w pozyskiwaniu drewna, prawie 6,0 % produkcji sprzedanej krajowego przemysłu drzewnego pochodzi z lubuskiego, przemysł drzewny województwa pokrywa około 10% polskiego eksportu kilkudziesięcioletnie tradycje przemysłu drzewnego i meblowego zaplecze kadrowe w postaci specjalistów obróbki drewna i tapicerów: liczne szkoły zawodowe kształcące kadrę w zawodach: stolarz, technolog drewna, technik technologii drewna, operator obrabiarek skrawających, sieć szkół ponad gimnazjalnych o odpowiednim profilu liczna grupa poddostawców dla przemysłu meblowego i przetwórstwa drzewnego:

SWEDWOOD POLAND LTD (Zbąszynek i Babimost) KRONOPOL (śary) STEINPOL (Zielona Góra, Witnica, Rzepin, Chociszewo) BESO (Gorzów Wielkopolski) SALEX (Jesień), Lubuska Fabryka Mebli (Świebodzin) •

inwestorzy zagraniczni. -między innymi jeden z największych produ-

Katedra w Gorzowie Wielkopolskim

•

centów papieru offsetowego w kraju - Trebus AB rozwój nowych technologii w regionie

Spożywczy: •

•

korzystne warunki naturalne: niski stopień zanieczyszczenia środowiska, dobrej jakości wody powierzchniowe, użytki rolne zajmują 39,4% całej powierzchni regionu korzystna infrastruktura: gęsta sieć drogowa, przebieg trasy magistrali kolejowych przez region, bliskość lotniska pasażerskiego: Zielona Góra-Babimost, tranzytowe położenie województwa

• • •

• •

duża podaż siły roboczej: stopa bezrobocia 12,4%, większość bezrobotnych (ponad 50%) to ludzie młodzi bliskość dużych rynków zbytu znane marki działające na terenie województwa: Lubuska Wytwórnia Wódek Gatunkowych V&S Luksusowa w Zielonej Górze, PODRAVKA POLSKA dynamiczny rozwój sektora inwestorzy: AB Foods Polska

Szklarski: •

Hart-SM -śary -producent szyb samochodowych, szkła do AGD, szyb do kabin prysznicowych, szkła do mebli

Uniwersytet Zielonogórski

Profil

BusinessPL | 15 |

AR TY KU ŁY

W KIERUNKU ROZWOJU

FACT BOX PEŁNA NAZWA: Apreo Logistics SA PREZES: Arkadiusz Glinka PRZEMYSŁ: Transport/ Operator logistyczny ROK ZAŁOŻENIA: 2007 PRACOWNICY: 130 OBROTY: 102,5 mln PLN

www.apreologistics.com

A

PREO LOGISTICS to operator logistyczny, który cieszy się uznaniem w Polsce i całej Europie, świadcząc usługi w zakresie transportu całopojazdowego i drobnicowego, materiałów sypkich i ponadgabarytowych oraz spedycji morskiej, a także logistyki magazynowej. Firma specjalizuje się w dystrybucji na terenie kraju, wspomaga usługi logistyczne oraz zapewnia obsługę celną, co czyni ją prawdziwym ekspertem w dziedzinie kompleksowego zarządzaniu łańcuchem logistycznym.

Bogata tradycja

Chociaż Apreo Logistics rozpoczał działalność spedycyjną stosunkowo niedawno, bo zaledwie trzy lata temu, Prezes Zarządu ma jednak boga- Arkadiusz Glinka tą tradycję – jej korzenie sięgają firmy Euroad oraz holenderskiej Grupy Vos Logistics. Założona w 1990 roku firma Euroad była liderem polskiej branży TSL, specjalizującej się w logistyce transportu. W 2003 roku Grupa Vos Logistics przejęła Euroad, który zmienił nazwę na Vos Logistics Polska, stając się tym samym częścią międzynarodowej firmy logistycznej posiadającej 30 oddziałów w krajach europejskich.

1 czerwca 2007 spółka Apreo Logistics przejęła działalność od Vos Logistics Polska, a jej akcjonariuszami zostali Fundusz Inwestycyjny Tar Heel Capital oraz partnerzy. Dziś Apreo Logistics zarządza flotą ponad 500 samochodów o pojemności do 120 m3 i ładowności do 24 ton.

Pragnie spełniać najwyższe standardy obsługi oraz budować partnerskie stosunki z klientami. W 2008 roku przychód

| 16 | BusinessPL

firmy ze sprzedaży wyniósł 72 milionów złotych, natomiast w 2009, na skutek poszerzenia oferty i portfela klientów, obrót przekroczył 100 milionów złotych, co sytuuje Apreo Logiscts wśród grona największych operatorów logistycznych w Polsce. Dzięki takiemu dynamicznemu przyrostowi, w czerwcu 2009 Apreo Logistics SA wygrało ranking Rzeczpospolitej i zdobyło prestiżowy tytuł „LTS Mobile”.

Oddziały terenowe

Od początku działalności Apreo Logistics dynamicznie sie rozwijało na różnych płaszczyznach, np. poprzez otwieranie kolejnych oddziałów terenowych.

W 2007 roku spedytor miał do dyspozycji oddziały w Warszawie, Gdyni, Zielonej Górze, Rzeszowie, Tychach, Radomsku i Skierniewicach. W 2008 roku firma nadal otwierała nowe placówki – w Toruniu, Wrocławiu, Augustowie i Olsztynie, oraz w 2009 roku – w Pile. Jak przyznaje Arkadiusz Glinka, Prezes Apreo Logistics SA, przyjęta przez spółkę strategia regionalizacji działalności poprawia jej potencjał operacyjny i przynosi konkretne efekty. Działania te nie tylko pozwoli-

Transport i logistykaApreo Logistics

ły Apreo Logistics utrzymać stabilny rozwój nawet w czasie kryzysu ekonomicznego, ale także okazały się kluczowym elementem w budowaniu trwałych relacji z kontrahentami. Ponieważ jednym z najważniejszych wartości firmy jest bycie blisko swoich klientów, oddziały rozmieszczone na terenie całej Polski stwarzają możliwość wzajemnej komunikacji i mają istotny wpływ na jakość i terminowość oferowanych usług. Apreo Logistics SA nadal planuje inwestować w zagęszczanie sieci oddziałów terenowych.

Patrząc w stronę wschodu…

Rozwój firmy przybiera także formę obierania nowych, odległych kierunków do których oferuje ona swoje usługi transportowe. W 2009 roku Apreo Logistics, jako jedna z pierwszych polskich firm logistycznych, zaczęła działalność na terenie Turcji i w krajach Bliskiego Wschodu. Prezes Glinka wiąże duże

nadzieje z obsługą nowych kierunków, mając nadzieję na zdobycie nowych intratnych kontraktów, które pozwolą na dalszy rozwój:„W ciągu kilku lat zamierzamy stać się znaczącym graczem na rynku tureckim, a Turcja ma być dla nas bazą, z której wyruszymy na podbój Bliskiego Wschodu.” Działalność transportowa wspomagana jest logistyką magazynową w Turcji, więc ładunki z Polski będą trafiały do terminalu tranzytowego i magazynów zlokalizowanych w Istambule, skąd wyruszać będą w dalszą drogę na wschód. Organizacja odpraw celnych przewidziana jest na całym terytorium Turcji i Polski. W celu świadczenia usług na jak najwyższym poziomie, Apreo Logistics zatrudniło pracowników, którzy umożliwią obsługę nowego kierunku komunikując się zarówno w języku polskim i tureckim. Klientom zainteresowanym tym kierunkiem firma oferuje obecnie drogowy transport całopojazdowy oraz drobnicowy, zarówno dla towarów neutralnych jak i niebezpiecznych.

rzenie usług i skupienie się na kompleksowej obłudzie logistycznej dla swoich klientów. Teraz firma jest także ekspertem w dziedzinie magazynowania i procesu dystrybucji, tak by móc stworzyć

P

oszerzanie oferty Apreo Logistics świadczy usługi transportowe w Polsce, innych krajach europejskich, Turcji, na Bliskim Wchodzie, w Rosji, oraz na terenie byłych republik radzieckich. Oferta obejmuje transport drogowy całopojazdowy (FTL) oraz drobnicowy (LTL), drogowy transport kontenerowy, transport ładunków ponadnormatywnych/ponadgabarytowych, spedycję morską, lotniczą i kolejową. Dzięki dynamicznemu wzrostowi liczby klientów, Apreo Logistics sukcesywnie poszerzało zakres oferty, decydując się w 2009 roku na znaczne rozsze-

Transport i logistykaApreo Logistics

BusinessPL | 17 |

doskonały system logistyczny połączony z usługami transportowymi. Jak przyznaje Prezes Glinka, „nowa oferta to dowód na to, że Apreo Logistic stale dostosowuje się do potrzeb klientów.” Ponadto, w ramach doskonalenia współpracy z kontrahentami spółka wprowadziła już ofertę szybkich płatności oraz wdrożyła inne korzystne dla przewoźników warianty rozliczeń. Logistyka magazynowa stanowi uzupełnienie oferty Apreo Logistics, czyniąc z firmy operatora logistycznego – tzw. 3PL (third party logistics), specjalizującego się w usługach, które są mu powierzane z zewnątrz. Powierzenie zarządzania magazynami operatorowi logistycznemu jest niezmiernie korzystne dla obu stron. Klient oszczędza czas i redukuje koszty logistyczne, a Apreo Logistics ma możliwość wykorzystania efektu skali, co skutkuje obniżeniem kosztów świadczenia usług, przekładając się na konkurencyjność oferty.

Magazyn, którym dysponuje Apreo jest atrakcyjnie położony niedaleko Wrocławia; jego dostępna powierzchnia składowania wynosi 5000m2 z opcja szybkiego rozszerzenia do ponad 20000m2.

Jest nowoczesny i umożliwia realizację szerokiej gamy usług z zakresu logistyki magazynowej tj. kompletację, konfekcjonowanie (co-packing, co-manufacturing), przeładunki (cross-docking).

Poszerzanie wachlarza usług jest możliwe także dzięki stosowanym w firmie zaawansowanym technologiom informatycznym. W Apreo Logistics wykorzystuje się pełni zintegrowany system informatyczny klasy ERP oparty na autorskim programie SWIP (System Wspomagania i Planowania Pojazdów), zawierającym między innymi moduły w pełni elektronicznego obiegu dokumentów (ESOD) i CRM oraz integrujący zarządzanie procesami operacyjnymi z systemem f-k.

Wszystkie działy w firmie są zinformatyzowane i w pełni ze sobą zintegrowane, co oznacza, że informacja wprowadzona do systemu przez jeden dział jest od razu widoczna i obowiązująca dla pozostałych działów. W 2008 roku Apreo Logistics zdobył tytuł „Lidera Informatyki”, który przyznawany jest przez tygodnik „Computerworld”.

się o swój ponad 100-osobowy personel. Firma została nagrodzona tytułem „Najlepszego Pracodawcy 2009 roku” w badaniu przeprowadzonym przez Hewitt Associates. Firma uplasowała się na piątym miejscu w kategorii małe i średnie firmy, będąc jedyną firmą z branży TSL w gronie laureatów. Sukces został podsumowany przez Prezesa Arkadiusza Glinkę w następujący sposób: „Cieszę się, że nasza polityka personalna mająca na celu budowanie więzi pracowników z przedsiębiorstwem została doceniona. Apreo Logistics zawsze dbało o atrakcyjne warunki pracy oraz o dobrą atmosferę w zespole. Promujemy inicjatywę i entuzjazm czego najlepszym przykładem jest pakiet motywacyjny „LEO”, którego nazwa pochodzi od słów Lojalność, Efektywność i Opera-

Najlepszy Pracodawca 2009

Apreo Logistics jest nie tylko specjalistą w usługach transportowych, ale także doskonałym pracodawcą, który troszczy

| 18 | BusinessPL

Transport i logistykaApreo Logistics

tywność. Zadaniem opracowanego programu jest wyzwolenie z wewnątrz istniejących struktur organizacyjnych ducha przedsiębiorczości i nagradzanie pracowników za efektywną i długoterminową współpracę. Według mnie nie ma lepszej motywacji do pracy niż bezpośrednie partycypowanie w jej wynikach.” Wśród czynników, które pozwoliły wyróżnić Apreo jako doskonałego pracodawcę jest także udział pracowników w licznych szkoleniach i kursach językowych, które stale podnoszą ich kwalifikacje, oraz możliwość korzystania z funduszu i pakietu socjalnego. Ponadto, realizując cele biznesowe, Apreo propaguje zdrowy styl życia wśród swoich pracowników i aktywnie angażuje się w imprezy sportowe.

AR TY KU ŁY

PEŁNA NAZWA: Polska Żegluga Morska P.P. DYREKTOR: Paweł Szynkaruk BRANŻA: Transport morski ROK ZAŁOŻENIA: 1951 PRACOWNICY: 2418

www.polsteam.com.pl

P

olska Żegluga Morska to największy polski armator oraz jeden z największych w Europie.

Przedsiębiorstwo posiada 71 statków o łącznej nośności ponad 2 mln dwt., w tym masowce, siarkowce oraz promy. Podstawowym sektorem działalności firmy jest przewóz ładunków masowych takich jak węgiel, zboża itp. w żegludze nieregularnej o zasięgu globalnym, lecz poprzez swoją spółkę Unity Line, przedsiębiorstwo realizuje także żeglugę promową na Bałtyku. Polska Żegluga Morska z powodzeniem poszerza swój udział w rynku, wielkość floty oraz potencjał pracowniczy.

Napisane przez Marcina Zimnego

dzy portami obcymi. Fakt ten czyni PŻM przedsiębiorstwem o charakterze międzynarodowym. Oprócz Polski, działa w dziewięciu krajach na czterech kontynentach. Wśród spółek krajowych dominują podmioty związane z transportem morskim (Żegluga Polska S.A, Polsteam Frachtowanie, Polsteam Shipping Agency, Unity Line), ale w Grupie PŻM znajdują się również podmioty świadczące usługi informatyczne (MediaLand), turystyczno-gastronomiczne (Polsteam Żegluga Szczecińska) czy medyczne (Marine Medical Services). W jej skład wchodzi także spółka Pazim, zarządzająca najatrakcyjniejszym kompleksem biuro-

wo-handlowym w Szczecinie. Zagraniczne przedstawicielstwa PŻM zajmują się z kolei głównie działalnością agencyjną.

Ich siedziby znajdują się w takich krajach jak Niemcy, Holandia, Wielka Brytania, Luksemburg, Szwecja, USA, Cypr, Chiny oraz Maroko. W Polsce głównymi kontrahentami PŻM są firmy związane z przemysłem chemicznym, a więc Zakłady Chemiczne „Police” oraz firma „Ciech”.

Obecnie Polska Żegluga Morska oferuje: • przewóz ładunków masowych w trampingu światowym; • transport płynnej siarki; • serwis promowy w połączeniach

O firmie

Polska Żegluga Morska (PŻM) to jeden z największych w Europie przewoźników suchych ładunków masowych, którego udział w globalnym rynku przewozowym tego sektora wynosi ok. 1%, zapewniając tym samym firmie miejsce wśród największych armatorów na świecie. Ponadto dysponując flotą nowoczesnych, specjalistycznych zbiornikowców, PŻM jest również liderem w światowym transporcie siarki płynnej drogą morską.

Statki Polskiej Żeglugi Morskiej przewożą ponad 20 mln ton ładunków rocznie, głównie suche ładunki masowe, takie jak węgiel, fosforyty, zboża itd. oraz ładunki płynne, w postaci płynnej siarki. W 95 proc. są to ładunki przewożone pomię-

Transport Morski > Polska Żegluga Morska

BusinessPL | 19 |

JAKOŚĆ I TRADYCJA W TRANSPORCIE MORSKIM

FACT BOX

• • • • • •

•

bałtyckich; handlowy, operacyjny i techniczny zarząd flotą; usługi maklerskie; usługi agencyjne w polskich portach; usługi w zakresie kompleksowego technicznego zarządzania flotą; konsulting w zakresie morskich ubezpieczeń casco; obsadzanie statków załogami wywodzącymi się spośród naszej własnej, wysoko wykwalifikowanej kadry morskiej; poradnictwo oraz pośrednictwo w negocjowaniu warunków zatrudnienia marynarzy z uwzględnieniem wymogów ITF.

nią Mingde w Nantong (Chiny). Był to masowiec typu „jeziorowiec” o nośności 30.000 dwt – m/s „Miedwie”. Wejdzie on do eksploatacji na przełomie 2009/2010 roku, natomiast odbiór kolejnych statków nastąpi w 2010 roku. Dwudziestego szóstego września w chińskiej stoczni New Times Shipyard niedaleko Szanghaju, odbyło się wodowanie najnowszego statku Polskiej Żeglugi Morskiej – m/s „Giewont”. Statek o nośności 80.000 ton, długości 230m i szerokości ponad 32m, będzie największym masowcem w historii Polskiej Marynarki Handlowej. Jego wielkość najlepiej obrazuje porównanie z transportem lądowym. Ładunek, jaki może przewozić, odpowiada pociągowi złożonemu z ok. 1330 węglarek o łącznej długości 32 kilometrów. M/s „Giewont” jest pierwszym z czterech tego typu masowców, które w latach 2010-2011 mają powstać dla PŻM w stoczni New Times Shipyard. Kolejne będą również nosić nazwy polskich szczytów górskich tj. m/s „Jawor”, m/s „Ornak” oraz m/s „Rysy”. Po zrealizowaniu całego programu odnowy tonażu flota PŻM będzie liczyć około 80 statków o średnim wieku poniżej 10 lat.

Ambitny program odnowy tonażu pozwoli Polskiej Żegludze Morskiej – pomimo światowego kryzysu – utrzymać swoją mocną pozycję na międzynarodo-

Flota

Aktualnie flota PŻM składa się z 71 jednostek, z których zdecydowana większość to masowce o wielkości od 11 tys. do 74 tys. dwt, oraz 4 promów tj. m/f „Polonia”, m/f „Gryf”, m/f „Wolin”, m/f „Skania”, które pływają w zarządzie operacyjnym szczecińskiej spółki córki PŻM – Unity Line. Najważniejszą częścią strategii rozwoju Polskiej Żeglugi Morskiej jest realizowany obecnie plan odnowy tonażu, który zakłada wybudowanie 34 nowych masowców za łączną kwotę ponad miliarda dolarów w okresie dekady lat 2005-2015. Pierwsze cztery statki zakupione w ramach programu zostały odebrane w ubiegłym roku. Były to m/s „Podlasie”, m/s „Pomorze”, m/s „Kaszuby” i m/s „Roztocze” (37.700 DWT), zbudowane przez stocznię Xingang w Tianjin (Chiny). W roku bieżącym spółka spodziewa się kolejnych 5 jednostek z tejże stoczni. Dotychczas odebrano statki m/s „Mazowsze”, m/s „Orawa” oraz m/s „Kurpie”, zaś w kolejnych miesiącach do floty PŻM wejdą także m/s „Kociewie” oraz m/s „Polesie”. Ponadto w czerwcu tego roku zwodowano pierwszy statek z serii ośmiu w ramach kontraktu ze stocz-

| 20 | BusinessPL

Transport Morski > Polska Żegluga Morska

wym rynku przewozów masowych. Niezależnie od rozbudowy potencjału przewozów masowych, chcąc zróżnicować swoją działalność, PŻM stawia na żeglugę promową. W ciągu kilku ostatnich lat na potrzeby operacyjne spółki córki Unity Line armator zakupił na rynku jednostek używanych trzy promy towarowe i pasażerskie: m/f „Gryf”, m/f „Wolin” oraz m/f „Skania”. Pływają one – wraz z flagową jednostką operatora – m/f „Polonia” – na liniach ze Świnoujścia do Ystad i Trelleborga. Na wszystkich nowobudowanych statkach PŻM wprowadza najnowsze technologie, związane m.in. z ochroną środowiska. Jednostki PŻM używają na Bałtyku jedynie paliwa o zmniejszonej zawartości siarki, a w najbliższej przyszłości statki zostaną wyposażone w systemy pozwalające na całkowicie bezpieczną dla środowiska wymianę wód balastowych, co pozwoli rozwiązać problem przenoszenia szkodliwych organizmów morskich. Nowoczesne technologie wprowadzane są również na lądzie, w pracy biura armatora.

Przykładowo w bieżącym roku w celu sprawniejszego zarządzania przedsiębiorstwem zostanie wdrożone najnowsze oprogramowanie informatyczne dla działalności księgowo-rozliczeniowej.

Personel z górnej półki

Dzięki nowym inwestycjom Polska Żegluga Morska w czasach kryzysu nie tylko nie redukuje kadr, ale stale tworzy nowe miejsca pracy. W ciągu kolejnych pięciu lat firma zamierza zatrudnić od 300 do 500 pracowników morskich. Już dziś PŻM jest najbardziej cenionym i poszukiwanym przez kadry morskie pracodawcą w kraju. Aktualnie na statkach przedsiębiorstwa zatrudnionych jest około 2500 oficerów i marynarzy. Z myślą pozyskiwania najlepszych kadr, PŻM podpisała umowy o stałej współpracy z Akademiami Morskimi w Szczecinie i Gdyni oraz z Zachodniopomorskim Uniwersytetem Technologicznym. Dzięki tym porozumieniom, na statkach PŻM rocznie odbywa praktyki około 80 studentów wspomnianych uczelni. PŻM funduje również stypendia. Do tej pory wyróżnienia tego rodzaju odebrało ponad 50 studentów – przyszłych pracowników PŻM.

Dlaczego PŻM?

Polska Żegluga Morska to niezawodny partner handlowy dla rodzimych i zagranicznych kontrahentów, ale również filar polskiej gospodarki oraz przedsiębiorstwo, z którego dumne jest społeczeń-

stwo całego Pomorza Zachodniego.

Spółka przez prawie 60 lat z powodzeniem rozwijała wszystkie filary swojej działalności: udział w rynku przewozów masowych, wielkość floty, potencjał pracowniczy. Aktualnie nazwa POLSTEAM, wymalowana na burtach statków PŻM, znana jest w większości najważniejszych portów świata, a pracownicy PŻM słyną wśród klientów przedsiębiorstwa z doświadczenia i wysokiej jakości wykonania pracy. Świadcząc usługi przewozowe ładunków masowych dla czołowych firm światowych, firma dociera ze swoją ofertą do najdalszych zakątków świata. Stawia również na rozwój przedsiębiorstwa, realizując ambitny plan inwestycyjny wartości ponad miliarda dolarów. Ponadto dla nowo budowanych statków prowadzi nabór najwyższej klasy specjalistów, absolwentów Akademii Morskich. Innymi słowy, działa na rzecz morskiej racji stanu, polskiej żeglugi oraz szkolnictwa morskiego.

O tym, że PŻM jest partnerem godnym zaufania najlepiej świadczą fakty: • SKALA – PŻM eksploatuje 63 masowce i 4 siarkowce, o łącznym tonażu 2,1 mln dwt. Wielkość statków plasuje się w przedziale od 11,700 do 73,505 dwt.

• ELASTYCZNOŚĆ DZIAŁANIA - Cała flota jest doskonałym, uniwersalnym narzędziem do świadczenia usług żeglugowych dla wszystkich klientów, również i tych będących dużymi przemysłowymi i handlowymi organizacjami o międzynarodowym charakterze.

• OGOLNOŚWIATOWY ZASIĘG – Statki PŻM realizują kontrakty handlowe w portach europejskich, por-

Transport Morski > Polska Żegluga Morska

•

•

•

•

tach Morza Śródziemnego i Czarnego, Atlantyku, Ameryki Północnej (łącznie z Wielkimi Jeziorami), Ameryki Południowej, Dalekiego Wschodu oraz wielu innych, wynikających z zapotrzebowania na rynku.

DOSTOSOWANIE DO KLIENTA – Funkcjonując na międzynarodowym rynku frachtowym, PŻM zawsze wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klientów w zakresie zapotrzebowania na różnego rodzaju tonaż. Dewizą armatora jest wysoki poziom świadczonych usług przewozowych, podejście tonażem zawsze w określone miejsce i we właściwym czasie – wszystko w cenie konkurencyjnej do propozycji innych armatorów.

KOMPLEKSOWA OFERTA – Statki PŻM przewożą w swoich ładowniach szeroką gamę ładunków. Do podstawowych z nich należą: zboża i produkty zbożowe, nawozy sztuczne, fosforyty, węgiel, siarka, ruda żelaza, produkty stalowe, drobnica oraz minerały.

WYKWALIFIKOWANA KADRA – Eksploatacja tak dużej floty wymaga dużej elastyczności działania i dobrej organizacji pracy. Gwarancją profesjonalnego poziomu obsługi floty są pracujący tu specjaliści, przygotowani do działania zarówno w sferze handlowej jak i technicznej.

UNIKALNE USŁUGI - Oddzielną sferą działalności PŻM jest eksploatacja 4 zbiornikowców przystosowanych do przewozu płynnej siarki i kwasów. Jest to specyficzna nisza rynkowa, stąd armator jest największym przewoźnikiem tych surowców na świecie.

BusinessPL | 21 |

AR TY KU ŁY

PRAWDZIWY STYROPIAN

FACT BOX PEŁNA NAZWA: Fabryka Styropianu ARBET Sp.j.

PREZES: Dariusz Karasiński PRZEMYSŁ: producent wyrobów styropianowych ROK ZAŁOŻENIA: 1990 PRACOWNICY: ok 250

www.arbet.pl

F

abryka Styropianu ARBET to jeden z największych producentów styropianu w Europie. Firma, ze 100% kapitałem Dariusz Karasiński polskim może się Dyrektor Generalny poszczycić ugruntowaną pozycją rynkową, nowoczesnym zarządzaniem oraz produktami najwyższej jakości. Napisane pzez Aleksandrę Strojek

Tradycja i nowoczesność

Pomimo iż przedsiębiorstwo działa na rynku od początków transformacji gospodarczej w Polsce, jego wiedza i doświadczenie sięgają zalążków produkcji styropianu w Polsce. Wynika to z kom-

Początki przedsiębiorstwa sięgają roku 1990, kiedy w Koszalinie otwarta zostaje pierwsza fabryka firmy. W początkowej fazie działalności przedsiębiorstwo koncentrowało się na rynku lokalnym, szybko jednak podjęło decyzję o ekspansji i rozwoju – w 1994 roku firma otworzyła swą drugą fabrykę, tym razem w Golubiu-Dobrzyniu. Następna, ważna inwestycja miała miejsca dwa lata później. W 1996 roku ARBET uruchomił kolejny zakład w Gostyniu, co rozszerzyło zasięg terytorialny firmy o zachodnią Polskę. Prowadzenie biznesu na południu kraju stało się znacznie prostsze począwszy od 2001 roku, kiedy to działalność rozpoczął czwarty zakład w Jaśle.

Najnowsza inwestycja to rok 2008 i uruchomienie piątej fabryki w Przodkowie.

| 22 | BusinessPL

Budownictwo > Arbet

petencji pracowników, których umiejętności i kwalifikacje stawały się kapitałem ARBET-u równolegle do kupna kolejnych zakładów produkcyjnych. – Zakup każdej z fabryk był dużym krokiem do przodu. Fakt, iż są one zlokalizowane w różnych częściach Polski ułatwił roz-

wój geograficzny i dotarcie do wielu rynków lokalnych – uważa Dariusz Karasiński, Dyrektor Generalny Spółki. Ponadto, przemyślane inwestycje w wyspecjalizowany sprzęt umożliwiły połączenie fachowej wiedzy z potencjałem najnowocześniejszych w branży rozwiązań technologicznych. Już od chwili powstania, ARBET wyposażał swoje zakłady produkcyjne w najwyższej jakości sprzęt do produkcji styropianu. Wszystkie fabryki firmy produkują styropian wykorzystując maszyny światowych ekspertów w dziedzinie tego typu urządzeń.

Dzięki nowoczesnemu parkowi maszynowemu przedsiębiorstwo ma pewność mniejszej awaryjności, większej wydajności i wyższych mocy produkcyjnych – w ciągu roku firma jest w stanie wyprodukować ponad 2 miliony m3 styropianu. Dla klientów wysoki standard maszyn oznacza z kolei gwarancję jakości, atrakcyjnych cen i terminowych dostaw.

Doskonałość produktów

Filozofią ARBET-u jest wytwarzanie i sprzedaż produktów najwyższej jakości. Cel ten przyświeca firmie od początku jej istnienia i wynika z przekonania, że walory jakościowe produktów są jedynym z najważniejszych czynników wpły-

wających na satysfakcję klientów. Parametry wyrobów wytwarzanych przez ARBET należą do najwyższych w branży. Jest to możliwe m.in. dzięki własnemu, wewnętrznie opracowanemu systemowi indywidualnego sterowania jakością. Zapewnia on przede wszystkim powtarzalność parametrów, niezależną od miejsca produkcji styropianu. Nie jest więc niespodzianką, że pod koniec 2004 roku ARBET uzyskał Certyfikat Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2000 w zakresie produkcji i projektowania płyt styropianowych do dociepleń w budownictwie. Równolegle do wdrożenia systemu zarządzania jakością, firma dostosowała swe produkty do europejskich standardów. Obecnie są one oznaczane znakiem CE, co pozwala na stosowanie płyt styropianowych firmy na całym rynku Wspólnoty Europejskiej.

Oferta

Podstawowymi produktami firmy są płyty styropianowe dla budownictwa, bloki styropianowe oraz kształtki, których wielkość i forma przestrzenna mogą zostać dopasowane do specyficznych potrzeb klienta. Firma oferuje również płyty izolacyjne wykonane z polistyrenu ekstrudowanego XPS. – Najważniejszym z naszych produktów, któremu poświęcamy najwięcej uwagi i z którym wiążemy najwięcej nadziei, są płyty styropianowe do izolacji termicznej w budownictwie. Jesteśmy przekonani, że oszczędzanie energii będzie coraz istotniejsze dla naszych klientów – mówi Dariusz Karasiński. Obok produkcji, ARBET jest nastawiony na zapewnienie najlepszego na rynku serwisu dla klienta. Terminowe, szybkie dostawy oraz doradcze wspieranie kontrahentów przez przedstawicieli handlowych są jednym z priorytetów Spółki. – Fakt, że dostarczamy nasze produkty na czas i w miejsce wyznaczone przez klienta jest jednym z czynników, który decyduje o kupnie naszych wyrobów. Podobne znaczenie ma wsparcie i konsultacje naszych przedstawicieli – zapewnia Dyrektor Generalny.

Najważniejszy jest Klient

Klient i jego potrzeby od zawsze znajdują się w centrum wszystkich działań firmy.

– Przywiązujemy dużą wagę do długoterminowych, partnerskich relacji z klientami. Naszą współpracę opieramy na uczciwości i rzetelności. Klienci wiedzą, że dotrzymujemy słowa i wzajemnych postanowień. I doceniają to – mówi Dariusz Karasiński. Formalne i nieformalne kontakty z klientami są

Budownictwo > Arbet

BusinessPL | 23 |

Unii Europejskiej. Wymagania określone w normie europejskiej narzuciły producentom styropianu nowe parametry. Obok wcześniejszych wymagań dotyczących wagi i parametrów wytrzymałościowych styropianu główny akcent położony został na deklarowany współczynnik przewodzenia ciepła. Dostrzec można również zmiany w postawie klientów. Wzrosła przede wszystkim ich świadomość ekologiczna – w chwili obecnej energooszczędne cechy produktu mają istotne znaczenie przy jego kupnie. Więcej uwagi środowisku i ekologii poświęcają także firmy z branży. – To, co jest ekologiczne, jest opłacalne. Obok mniejszych szkód dla środowiska, energooszczędne maszyny i urządzenia skutkują w dłuższej perspektywie wyraźną redukcją kosztów – uważa Dyrektor przedsiębiorstwa. tak istotne, że właśnie wokół nich koncentruje się potencjał strategiczny firmy.

– Patrząc na rynek z perspektywy klientów i łącząc ten punk widzenia z naszą wiedzą, jesteśmy w stanie wyprzedzić oczekiwania kontrahentów i zaspokoić je zaraz po tym, gdy się pojawią – tłumaczy Dyrektor Karasiński. Jednakże ARBET nie zapomina, że relacje z klientami nie istniałyby dzięki pracownikom Spółki. W związku z tym personel to kolejne oczko w głowie przedsiębiorstwa.

Bezpośredniość w kontaktach

Liczba pracowników, z którymi współpracuje firma dochodzi do 200 osób.

Fakt, że ARBET nie jest ogromnym, międzynarodowym koncernem pomaga zindywidualizować kontakty na linii pracodawca-pracownik i uwolnić je ze zbędnych zależności. – Pracownicy, którzy stanowią nasz zespół, to utalentowani i zaangażowani ludzie, którzy rozumieją nasze zasady i każdego dnia przekładają je w praktykę. Jesteśmy wymagającym, ale odpłacającym się pracodawcą – mówi Dyrektor Spółki. Twierdzenie to znajduje odzwierciedlenie chociażby w sposobie zarządzania awansami, które są oparte głównie na rekrutacji wewnętrznej. Firma organizuje również liczne szkolenia i treningi. Stosowany system motywacyjny działa właściwie – wskaźniki fluktuacji notowane przez dział kadr są niskie.

Wyróżnienia i uznanie

Sukces i rozwój firmy zostały dostrzeżone przez różnorodne instytucje i organizacje. W latach 2000 i 2001 dynamiczne statystyki firmy uhonorowano tytułem Gazeli Biznesu. Nagroda – przyznawana przez prestiżowy dziennik Puls Biznesu –trafiła do Spółki po raz trzeci w 2004 roku. W tym samym czasie przedsiębiorstwo znalazło się na pierwszym miejscu wśród najlepszych firm województwa Zachodniopomorskiego w rankingu prowadzonym przez Rzeczpospolitą. W 2009 roku firma zajęła III miejsce w rankingu Diamentów Forbsa w województwie zachodniopomorskim, a w 2008 roku została laureatem plebiscytu Filary Polskiej Gospodarki organizowanego przez Puls Biznesu i Dun and Bradstreet. Jednakże

Zmiany rynkowe

Według Dyrektora Generalnego ARBET-u, największe zmiany na rynku branżowym pojawiły się wraz z akcesją do

| 24 | BusinessPL

Budownictwo > Arbet

największym wyróżnieniem i głównym powodem do dumy jest uznanie klientów oraz fakt, że postrzegają przedsiębiorstwo nie jako instytucję, ale godnego zaufania partnera biznesowego.

PEŁNA NAZWA: Nickel Development Sp. z o.o.

PREZES: Dagmara Nickel PRZEMYSŁ: nieruchomości – budowa i sprzedaż ROK ZAŁOŻENIA: 1998 PRACOWNICY: 26 osób

www.nickel.com.pl

N

ICKEL Development jest firmą deweloperską, specjalizującą się w budownictwie mieszkaniowym, która Prezes Zarządu może poszczycić Dagmara Nickel się dynamicznym rozwojem w przeciągu 10 lat swojej działalności. Do czynników, które pomogły jej zdobyć zaufanie klientów i wysoką renomę na rynku deweloperskim zaliczyć można solidne projekty, wysoką jakość usług i profesjonalny sztab pracowników. Pomimo dobrej pozycji, firma w dalszym ciągu stara się poszerzyć zakres działania i poprawiać jakość usług, aby klienci mogli poczuć się jak w domu.

zostaje sprawą nadrzędną. Nickel Development doskonale wie, jak najlepiej wykorzystać każdą okazję na rynku – w najbardziej optymalnym momencie podjęto decyzję o budowie apartamentowca. Budynek został oddany do użytku w listopadzie 2007 roku, czyli w szczytowym momencie boomu mieszkaniowego. Firma wkroczyła w trudny okres na rynku z rezerwami finansowymi, o czym zadecydowało jej konserwatywne podejście do zakupów inwestycyjnych i brak zadłużeń kredytowych. Obecnie Nickel Development jest dobrze rozwiniętą jednostką, która patrzy w przyszłość z opty-

mizmem i gotowością do inwestycji.

Źródło sukcesu

O sukcesie firmy Nickel Development zadecydowało wiele czynników.

Przede wszystkim przyczyniło się do tego doświadczenie Mariana Nickel, współzałożyciela Nickel Development.

Ważnym źródłem sukcesu była też silna pozycja rynkowa firmy budowlanej PTB Nickel, której solidny wizerunek był sporym oparciem dla początkującej firmy.

Jednak pierwszorzędną rolę odgrywa to, co udało się stworzyć samemu poprzez wysoką jakość wykonania i usług,

Historia firmy w skrócie

W historii każdej firmy wyróżnić można kilka kluczowych momentów, które decydują o jej rozwoju i obecnej pozycji. Nickel Development Sp. z o.o. została założona w Poznaniu w 1998 roku, kiedy to sytuacja na rynku deweloperskim nie sprzyjała otworzeniu firmy. Odważne decyzje i nietuzinkowa strategia promocji pomogły nabrać firmie rozpędu w początkowym okresie działania.

Ważnym szczeblem w rozwoju był bardzo korzystny zakup świetnych gruntów, co w działalności deweloperskiej po-

Budownictwo > Nickel Development

BusinessPL | 25 |

BUDUJEMY ZAUFANIE

FACT BOX

kredytów mieszkaniowych, wyborze firmy wykończeniowej, czy sprzedaży starego mieszkania. Jednym z haseł promujących jest slogan „Realizujemy marzenia”, gdyż personel stara się ułatwić klientom cały proces zakupu i spełnić ich wszystkie oczekiwania. Nikel Development zdaje sobie sprawę, że niektórzy klienci są zainteresowani dogodnym położeniem i dostępnością do różnych obiektów, a innym bardziej zależy na atrakcyjnej cenie. Zadowolenie klientów nie byłoby jednak możliwe bez wysoko wykwalifikowanych pracowników firmy.

razy do roku. Majówki są okazją do spotkania całymi rodzinami, ale pracownicy tak czy inaczej spotykają się po pracy w swoim gronie. Kluczem do sukcesu w tak dobrych relacjach jest wzajemny szacunek i przejrzysty system premiowy. Natomiast elastyczne podejście do

Potencjał ludzki

dogodne lokalizacje budynków oraz zorientowanie na klienta i jego potrzeby.

Zorientowanie na klienta

Firma podkreśla fakt, że w przeciągu 10 lat swojej działalności udało się jej zdobyć zaufanie sporej grupy klientów, co pozwoliło wybić się na rynku. Nickel Development wzbudza zaufanie, gdyż jest gwarancją dobrych, solidnych projektów, rzetelnego wykonania oraz indywidualnego podejścia do klienta.

Oferta dotyczy przede wszystkim budynków mieszkaniowych, ale także lokali usługowych. Ponadto, firma świadczy kompleksowe usługi w zakresie doradztwa inwestycyjnego, poczynając od pozyskania pozwolenia na budowę po komercjalizację obiektu, dlatego też oferta skierowana jest zarówno do klienta indywidualnego, jak i instytucjonalnego. Nie oznacza to jednak, że Nickel Development traktuje kogokolwiek priorytetowo – do każdego podchodzi równie poważnie. Firma zdaje sobie sprawę tego, że taka strategia jest inwestycją w przyszłość. Przykładowo młode małżeństwo, które dzisiaj kupuje sobie małe mieszkanie, za kilka lat będzie szukać większego. Jeśli klienci będą zadowoleni z usług, prawdopodobnie zwrócą się kiedyś ponownie do Nickel Development. Dlatego też firmie zależy na tym, by każdy klient czuł się najważniejszy. Pracownicy ściśle z nimi współpracują i są otwarci na wszelkie propozycje, co prowadzi do najlepszych rozwiązań i stanowi źródło sukcesu. Firma nauczyła się być nie tylko sprzedawcą, ale i partnerem, który potrafi słuchać i przewidzieć wszelkie trudności. Dlatego też zespół firmy pomaga w uzyskaniu

| 26 | BusinessPL

W Nikel Development zatrudnionych jest na stałe około 30 osób, którestanowią strategiczny potencjał firmy i wspólnie pracują nad coraz większym sukcesem.

Po pierwsze, ich wysokie kwalifikacje, doświadczenie i życzliwe nastawienie zapewniają profesjonalną obsługę klienta. Po drugie, cechuje ich uczciwość i prawdziwe oddanie firmie, dzięki czemu tworzą zgrany zespół specjalistów.

Dyrekcja natomiast stara się stwarzać w pracy miłą atmosferę. Ceni sobie sugestie i innowacyjne rozwiązania pracowników, dzięki czemu myślą oni kreatywnie i nie boją się mówić o swoich pomysłach. Ponadto, firma dba o dobre relacje między dyrekcją i personelem. Przykładowo każdy zna numer komórkowy do prezesa i wie, że bez obaw może dzwonić. To samo dotyczy kierowników działów, którzy są raczej liderami i doradcami niż szefami. Rodzinna atmosfera umacnia się na imprezach integracyjnych, organizowanych dwa

Budownictwo > Nickel Development

różnych form zatrudnienia sprawia, że rotacja pracowników jest minimalna.

Sprzyja to także budowaniu zaufania klienta, gdyż ma on cały czas stały kontakt z tymi samymi osobami, często nawet długo po zakupie mieszkania.

Cele

Jak przyznaje firma, wszystkie działania, które prowadzą do mniejszych bądź większych sukcesów są istotnym

bodźcem motywującym do dalszej pracy. Jednym z obecnych priorytetów jest utrzymanie dobrej opinii i stabilnej pozycji na rynku, co przyda się przy okazji przyszłych inwestycji.

Nie oznacza to jednak, że firma jest w stanie zastoju. Wręcz przeciwnie. Poszerza działalność o inwestycje inne niż mieszkaniowe, a także pod względem geograficznym, przygotowując inwestycje w innych regionach Polski. Do nowych wyzwań zespół wkłada dużo serca i pracy. Biorąc pod uwagę zawahania na rynku, jak i rosnącą konkurencję, firma chce zaangażować się w nowe projekty i próbować sił na nowych obszarach działania. Pomimo tego, że kryzys dał się odczuć, nie spowodował ogromnych strat. Pod koniec zeszłego roku firma sprzedała znacznie mniej mieszkań, ale nie było takiego miesiąca, w którym nie sprzedała żadnego. W tym momencie sprzedaż jest na wysokim poziomie, gdyż w pierwszym półroczu 2009 roku podpisano 154 umowy sprzedaży mieszkań i lokali usługowych, czyli niemal trzykrotnie więcej niż w analogicznym okresie roku poprzedniego. Wnikliwa analiza rynku sprawia, że firma jest gotowa, aby zmierzyć się z nowymi wymaganiami. Dzięki ambitnej postawie, Nickel Development chce jednak nie tylko mierzyć się z tendencjami, ale także je wyprzedzać.

Dynamiczny rozwój firmy wiąże się też z ekspansją na rynek międzynarodowy.

Obecnie, współpracuje z inwestorem niemieckim przy budowie hoteli na terenie Niemiec, natomiast w przyszłości planuje własne inwestycje zagraniczne.

Kwestią zasadniczą pozostaje fakt, że

nazwa Nickel Development powinna kojarzyć się z solidnością, stabilnością, zaufaniem i indywidualnym podejściem, co sprawia, że klienci wybierają właśnie tę firmę z szerokiego wachlarza ofert na rynku deweloperskim.

Oczywiście satysfakcja klientów jest najlepszym dowodem jakości usług, jednak Nickel Development otrzymała też wiele nagród i wyróżnień, co potwierdza rangę firmy. Oto najważniejsze z nich: •

Osiągnięcia

Nickel Development może być dumna ze swoich dokonań. Oprócz doświadczenia, życzliwej postawy i umiejętności szybkiego reagowania na potrzeby klientów, firma zapewnia wspaniałe lokalizacje mieszkań. W trakcie swojej działalności, oddała do użytku około 1500 mieszkań i lokali użytkowych na pięknych terenach Poznania i okolic.

•

•

•

Budownictwo > Nickel Development

2006 rok – pierwsza pozycja wśród deweloperów w Poznaniu w rankingu dziennika Rzeczpospolita; 2008 rok - tytuł Solidna firma 2007 za terminowe regulowanie wszelkich zobowiązań oraz poszanowanie ekologii i praw konsumenta; 2008 rok – nagrody Kryształowe Apartamenty 2007 i Kryształowy Developer 2007 przyznane przez Villa Apartamenty i Mieszkania za luksusowe inwestycje, wysokie standardy obsługi klienta, wykorzystanie nowoczesnych technologii w budownictwie i dynamiczny rozwój na rynku nieruchomości w Wielkopolsce; 2009 rok - tytuł Solidna firma 2008 przyznany Nickel Development jako jedynemu deweloperowi w Wielkopolsce, za terminowe regulowanie wszelkich zobowiązań oraz poszanowanie ekologii i praw konsumenta. Procedura zakładała możliwość składania protestów przez Klientów i Kontrahentów, jednak wobec zwycięskiej firmy nie wniesiono żadnego, co świadczy o tym, że Nickel Development jest godna zaufania.

BusinessPL | 27 |

AR TY KU ŁY

ZAPEWNIAJĄC KOMPLETNE ROZWIĄZANIA…

FACT BOX PEŁNA NAZWA: Przedsiębiorstwo Producyjno - Montażowe „KLIMAWENTEX” Sp. z o.o.

PREZES: Zdzisław Godzwon PRZEMYSŁ: klimatyzacja, wentylacja, chłodnictwo ROK ZAŁOŻENIA: 1988 PRACOWNICY: 120 - 150 DOCHODY: 10 MLN EURO

www.klimawentex.pl

Prezes Zdzisław Godzwon

P

rywatna firma Klimawentex, z siedzibą w Rzeszowie, skupia swoje działania na dostarczeniu klientom kompleksowej obsługi poczynając od projektowania poprzez prefabrykację, montaż, regulację i pomiary instalacji wentylacji i klimatyzacji, oraz ogrzewania powietrznego. Dzisiaj firma uchodzi za znanego wykonawcę w swojej branży, lecz nie zamierza osiąść na laurach. Jej celem są inwestycje i dalszy rozwój. Magazyn Manufacturng Journal przybliży Państwu dotychczasowe osiągnięcia firmy oraz jej filozofię i plany na najbliższą przyszłość. Napisane przez Agnieszkę Rutkowską Firma Klimawentex pojawiła się na polskim rynku w 1988 roku. Po jej utworzeniu, przez pewien czas klientami firmy byli wyłącznie prywatni zleceniodawcy oraz niewielkie firmy. W tym czasie firma zatrudniała tylko 6 osób. Jednak faktem jest, że już od samego początku swego

| 28 | BusinessPL

istnienia przedsiębiorstwo oferowało swoim klientom usługi na wysokim poziomie, oraz ciągle udoskonalało swoje wyroby . To właśnie dlatego firma Klimawentex szybko zdobyła uznanie na rynku, a informacja o profesjonalizmie i jakości usług przyczyniła się do jej szybkiego rozwoju. Korzystając z najnowszych technologii, Klimawentex skupia swoją uwagę przede wszystkim na kompleksowym wykonawstwie instalacji wentylacji i klimatyzacji wyposażając je we własnym zakresie w kompletną automatykę. Przedsiębiorstwo jest także wykonawcą instalacji rurowych tzn. instalacji ciepła technologicznego oraz instalacji chłodniczych. W swojej ofercie Klimawentex zapewnia swoim zleceniobiorcom pełną realizację inwestycji w zakresie własnej działalności zaczynając od przygotowania koncepcji technicznych, produkcji warsztatowej, sporządzenie wyceny, selekcję oraz dostawę urządzeń, poprzez ich montaż, rozruch oraz serwis. Klimawentex wyposaża wykonywane instalacje w kompletne układy automatyki, ponieważ bez niej ich prawidłowe działanie byłoby niemożliwe.

Firma dokonuje kompletnych pomiarów i regulacji montowanych instalacji i urządzeń, a na życzenie klienta wykonuje także monitoring. Projekty to głównie koncepcje lub polepszanie rozwiązań projektowych pod względem technicznym, kosztowym, energochłonnym.

HVAC > Klimawentex

Kierunek: rozwój

Powołując się na słowa Pana Zdzisława Godzwona, założyciela oraz właściciela firmy Klimawentex, na przestrzeni 21 lat działalności firma odnotowała pewne przełomowe momenty. Była to między innymi budowa własnego zaplecza produkcyjnego, zakup nowoczesnych linii technologicznych do produkcji prefabrykatów, stworzenie własnej bazy sprzętowo transportowej oraz, rzecz nie mniej ważna, pierwsze zlecenia z dużych renomowanych firm budowlanych, które dały przedsiębiorstwu Klimawentex możliwość sprawdzenia się przy realizacji dużych inwestycji. Wszystkie te posunięcia sprawiły, że produkcyjny potencjał firmy oraz sprzedaż rosły dynamicznie. Liczby mówią same za siebie. Dziś Klimawentex jest w posiadaniu dwóch hal produkcyjnych o powierzchni 648 i 360 metrów kwadratowych, hali magazynowej oraz biurowca. Firma posiada nowoczesną i stale modernizowaną linię technologiczną do produkcji prefabrykatów oraz własną bazę sprzętowotransportową. W 2008 r. spółka odnotowała obroty w wysokości 40 mln zł, a od kilku lat wzrost ten waha się między 12 a 15%. Powołując się na słowa Prezesa firmy, Pana Godzwona recesja, która dotknęła w ostatnim czasie wiele polskich i europejskich firm, nie miała większego wpływu na firmę Klimawentex. Odnotowano niewielki spadek w liczbie zawartych kontraktów, lecz przedsiębior-

nagradzania i motywowania wpływają na stabilność kadry. Nowo przyjmowani pracownicy przechodzą klasyczny staż, a to znaczy, że mogą liczyć na pomoc i wsparcie starszych kolegów. Jeśli tylko wykazują zaangażowanie i chęć szkolenia się mają zapewnione miejsce pracy.

Priorytety i tendencje

stwo nadal ma wiele zleceń i dużo pracy.

Polityka „pro-client”

Klimawentex dba o współpracę ze swoimi klientami. Przedsiębiorstwo skupią swoją działalność na wymogach klientów i oczywiście na potrzebach rynku.

Pozyskiwanie coraz większej ilości poważnych zleceniodawców było wynikiem profesjonalizmu firmy, który został zbudowany na bazie bardzo dobrej teoretycznej i praktycznej znajomości branży, oraz bezwzględnym przestrzeganiu terminów i jakości świadczonych usług.“Najważniejsze w naszym biznesie jest to by utrzymywać osobisty kontakt z obecnymi i nowymi klientami”, wyjaśnia Prezes firmy, Pan Godzwon. „Jeśli klient, dla którego pracujemy będzie chciał kontynuować współpracę nazwiemy to sukcesem”, dodaje. Filozofia firmy Klimawentex, która opiera się głównie na dłu-

goletnim doświadczeniu, jakości świadczonych usług i stałym ulepszeniu swoich działań nastawiona jest cały czas na sprostanie oczekiwaniom swoich klientów. Aby tego dokonać, firma stworzyła bardzo dobrze wyszkoloną kadrę inżynieryjno techniczną, która przygotowuje produkcję, kontroluje wykonawstwo robót i wreszcie nadzoruje cały pion wykonawczy. To właśnie dlatego w firmie zatrudnieni są pracownicy, którzy zdobywali doświadczenie na budowach zagranicznych. To, jak podkreśla Pan Godzwon, składa się na strategiczny potencjał firmy. Liczba osób zatrudnionych obecnie w firmie Klimawentex waha się między 120 a 150, w zależności od potrzeb firmy. Nad strategią rozwoju firmy pracuje natomiast pięcioosobowy zespół.Firma stwarza bardzo dobrą atmosferę pracy. Przyczyniają się do tego partnerskie relacje między przełożonymi i podwładnymi. Stosowane systemy

HVAC > Klimawentex

W ciągu ostatnich pięciu lat zapotrzebowanie na usługi firmy znacznie wzrosło, szczególnie w kraju. Klimatyzacja przestała być luksusem, zaczęła być normą. Na rynku światowym wzrasta ilość i rodzaj urządzeń klimatyzacyjnych, taka sama tendencja rysuje się w kraju.

W dzisiejszych czasach również zaawansowane technologie produkcji nie są możliwe do wdrożenia bez odpowiednich pomieszczeń technologicznych, często o wysokich wymaganiach odnośnie warunków mikroklimatu i czystości, dlatego też w ostatnich latach bardzo wzrosła w przemyśle rola urządzeń klimatyzacyjnych. W wielu technologiach trzeba stosować w pełni zautomatyzowane urządzenia klimatyzacyjne, zapewniające utrzymanie z dużą dokładnością parametrów powietrza wewnętrznego w zakresie temperatury wilgotności, czystości i układu ciśnień. Również rosnące zapotrzebowanie na komfort zarówno w bankach, hotelach, jak i biurowcach spowodowało znaczne ulepszenie systemów wentylacyjnych i klimatyzacji. Zauważono również, że zwiększył się popyt na ogrzewanie gorącym powietrzem, w wielu przypadkach bardziej efektywnych niż tradycyjne instalacje grzewcze. Systemy informatyczne, a zwłaszcza Internet bardzo zdynamizowały przepływ informacji i dostęp do najnowszych rozwiązań technicznych. „Nasza firma na bieżąco śledzi wszystkie zmiany w obszarach zawodowych i informatycznych oraz stara się wdrożyć je w praktyce”, wyjaśnia Prezes Godzwon. Należy jednak zaznaczyć, że firma Klimawentex nie wdraża swych innowacji wyłącznie na terenie Polski. Chociaż prawdą jest, że większość jej działań prowadzonych jest na rodzimym rynku, to jednak firma stale poszukuje partnerów poza granicami kraju. W latach 1994 – 2003 przedsiębiorstwo prowadziło intensywne działania na rynku niemieckim i ukraińskim. Nie chcąc jednak zostawać w tyle za konkurencją firma podjęła rozmowy na temat prac montażowych w Belgii oraz prowadzi negocjacje na temat przejęcia zachodniej firmy produ-

BusinessPL | 29 |

kującej elementy instalacji wentylacji.

charakteryzują się najwyższą jakością.

Realizacja

Zadania specjalne

Realizacje firmy Klimawentex można znaleźć w wielu budynkach biurowych, szpitalach, obiektach kulturalnych, centrach handlowych ale i zakładach przemysłowych o zaawansowanej technologii. Około 90% spośród wszystkich projektów i zleceń przyjmowanych przez firmę wykonywane są przez jej własnych specjalistów. Wartość typowego kontraktu wynosi około 2-3 milionów złotych. Większość projektów realizowana jest w południowej Polsce, między Warszawą, Wrocławiem i Krakowem. Około 10% kontraktów firmy zawieranych jest bezpośrednio z klientami, reszta to zlecenia dużych firm budowlanych.

Referencje firmie Klimawentex wystawiły tacy zleceniodawcy jak Skanska, Hochtief, Budimex, Polimex-Mostostal.

Jak wiadomo, większość nowych zleceń pozyskuje się właśnie w ten sposób – drogą rekomendacji. Zgodnie z filozofią i misją firmy, Klimawentex powinien przede wszystkim kojarzyć się z dobrze wykonanymi instalacjami wentylacji i klimatyzacji. „Jesteśmy firmą rozpoznawalną w kraju, lokowaną na wysokim miejscu w branży”, mówi Pan Godzwon. Firma jest dumna z uznania i wyróżnień jako producent produktów wysokiej jakości. Otrzymała ona wiele prestiżowych nagród. Wśród nich znalazł się tytuł „Przedsiębiorstwo Fair Play”, nadawany każdego roku przez Krajową Izbę Gospodarczą oraz nagroda „Solidny Partner”. Ten tytuł potwierdza, że firma jest odpowiedzialnym i rzetelnym dostawcą, a jej rozwiązania i produkty

| 30 | BusinessPL

Ochrona środowiska to dla przedsiębiorstwa Klimawentex jedno z ważniejszych zadań i właśnie dlatego firma postępuje zgodnie z zasadami szanującymi ekologię. Podążając za unijnymi dyrektywami firma, tam gdzie to jest możliwe, stosuje energooszczędne urządzenia produkcyjne i montażowe. Dzięki wymianie parku maszynowego firma Klimawentex redukuje zanieczyszczenie środowiska i minimalizuje ilość odpadów. Poza działalnością na rzecz środowiska naturalnego i działalnością branżową, firma działa na rzecz lokalnej społeczności wspierając finansowo różnego rodzaju organizacje pomocowe, lokalne kluby sportowe, czy charytatywne imprezy kulturalne. Firma Klimawentex jest dumna ze swej rynkowej pozycji i sukcesów. Fundamentem tych osiągnięć jest wiedza, pracowitość, inwencja, uczciwość i rzetelność, a to pozwala firmie oferować swoje usługi poza granicami kraju. „Nasze zaplecze techniczno produkcyjne upoważnia nas do zaoferowania współpracy i kooperacji w zakresie produkcji urządzeń branży instalacyjnej ze szczególnym uwzględnieniem wentylacji i klimatyzacji,” zaznacza Pan Godzwon. „Osiągamy wszystkie wyznaczone cele.

Jesteśmy firmą, której można zaufać, mamy ugruntowaną pozycję na rynku, a to droga do dalszych kroków naprzód, w kierunku kolejnych sukcesów. Zachęcamy firmy i przedsiębiorstwa w Polsce i Europie by przekonały się, że współpraca z nami gwarantuje satysfakcję oraz zadowolenie,” dodaje pan Godzwon.

HVAC > Klimawentex

AR TY KU ŁY

PEŁNA NAZWA: Eko-Vimar Orlański Sp. z o.o.

PREZES ZARZADU: Jacek Orlański PRZEMYSŁ: HVAC ROK ZAŁOŻENIA: 1991 PRACOWNICY: 290

www.eko-vimar.com.pl

H

i s t o ria firmy EkoVimar Orlański jest znana wszystkim jej pracownikom.

Początki przedDyrektor ds. handlowych siębiorstwa sięRobet Mizia gają wczesnych lat dziewięćdziesiątych, kiedy to właściciel firmy podczas remontu domu postanowił wymienić stary, nieekonomiczny kocioł węglowy na urządzenie nowoczesne i ekologiczne. Wybór padł na kocioł na zgazowanie drewna produkowany w Czechach. Produkt doskonale spełnił oczekiwania użytkownika zarówno pod względem ekonomicznym, jak i łatwości obsługi.

że na rynkach całego świata. Przykładem uznania dla jakości i funkcjonalności produktu są złote medale zdobyte w czasie Międzynarodowych Targów „Instalacje 2002” oraz Międzynarodowych Targów Katowickich. Na przełomie roku 2008–2009 firma zmieniła osobowość prawną stając się spółką z ograniczoną odpowiedzialnością. Obecnie Eko-Vimar Orlański Sp. z o.o. jest przedsiębiorstwem posiadającym dwie fabryki produkcyjne w Polsce i w Czechach.

Zatrudnia prawie 300 pracowników.

Kapitałem są ludzie

Celem przedsiębiorstwa w definiowaniu strategii działań jest inwestowanie w potencjał ludzki, który w połączeniu z pomysłem staje się kluczem na drodze do sukcesu. Młody, wykwalifikowany i dynamiczny zespół pracowników to zaangażowanie, wiedza i doświadczenie. Czynniki te sprawiają, że firma nieustannie się rozwija, stając się znaczą-

Pomimo niepodważalnych zalet i znanej od lat zasady działania tego typu kotłów, nie były one rozpowszechnione na rynku polskim. Eko-Vimar Orlański podjął wyzwanie i postanowił wprowadzić na rynek pierwsze egzemplarze importowanych kotłów czeskich typu Horal. Pomysł okazał się przysłowiowym strzałem w dziesiątkę, a kotły w szybkim tempie stały się towarem pożądanym na rynku. W roku 2001 firma rozpoczęła produkcję niskotemperaturowych kotłów c.o. własnej konstrukcji typu ORLAN w zakresach mocy od 18 kW do 80 kW. Kocioł zdobył uznanie klientów nie tylko na rynku rodzimym, ale tak-

HVAC > Eko-Vimar Orlański Sp. z o.o.

BusinessPL | 31 |

OD IMPORTU DO PRODUKCJI I EKSPORTU

FACT BOX

cym przedsiębiorstwem na świecie oraz pożądanym miejscem pracy. Dowodem na to jest zdobyty tytuł: Solidny Pracodawca Roku 2009. W firmie panuje przyjazna atmosfera a jej pracownicy spotykają się nie tylko w biurze, lecz także na wielu firmowych imprezach integracyjnych. Inwestycja w dobrą atmosferę przynosi wymierne korzyści w postaci lepszych wyników finansowych.

Co więcej, harmonijne środowisko pracy poprawia samopoczucie załogi i doskonale motywuje do efektywnego wykonywania powierzonych zadań. Firma znana jest z nowoczesnego stylu zarządzania oraz gościnności. Doświadczają jej wszyscy nowi klienci i partnerzy handlowi, odwiedzający przedsiębiorstwo w celach biznesowych.

Ofertowe klasyki…

Jednym z głównych produktów firmy jest niskotemperaturowy kocioł c.o. własnej konstrukcji typu ORLAN. Kocioł, który przez lata przeszedł prawdziwą technologiczną metamorfozę jest wykonany z najwyższej jakości stali kotłowej. Produkt cechuje bardzo wysoka sprawność – 91%. Wartości emisji spalin spełniają najbardziej rygorystyczne wymagania norm europejskich. Pełna automatyka gwarantuje z kolei, że urządzenie jest łatwe w obsłudze. Kolejnym osiągnięciem firmy było wprowadzenie na rynek nowego modelu kotła na pellet.

ORLAN PELLET jest urządzeniem wydajnym i ekologicznym, oferującym źródło ciepła dwukrotnie tańsze w stosunku do gazu i trzykrotnie tańsze od prądu. Kocioł pracujący w zakresach mocy od 7 kW do 25 kW cieszy się coraz większym powodzeniem w Europie oraz na

| 32 | BusinessPL

HVAC > Eko-Vimar Orlański Sp. z o.o.

rynku amerykańskim. W pełni automatyczny proces spalania sprawia, że kocioł osiąga sprawność na poziomie 92%.

Automatyczne rozpalanie kotła stanowi duże udogodnienie dla użytkownika będąc jednocześnie formą zabezpieczenia kotła i instalacji centralnego ogrzewania przed zamarznięciem.

…i nowości

Wraz z rozpoczęciem „sezonu grzewczego” Eko-Vimar Orlański Sp. z o.o. wprowadza na rynek nowy kocioł na zgazowanie drewna typu ORLAN – W o mocach 23 kW oraz 35 kW z wentylatorem odciągowym spalin. Wentylator, wytwarzając podciśnienie w komorze zgazowania i spalania, zapobiega wydostaniu szkodliwych spalin i gazu do kotłowni oraz zapewnia stabilizację ciągu kominowego podczas całego cyklu pracy kotła. Pracą kotła steruje elektroniczny regulator. Dzięki spadającym kosztom inwestycji związanych z zastosowaniem instalacji solarnych oraz rosnącemu zainteresowaniu odnawialnymi źródłami energii, coraz szerszy popyt na rynku znajdują kolektory słoneczne. Nowością w ofercie Eko-Vimar Orlański Sp. z o.o. są kolektory słoneczne: płaskie - cieczowe typu ORLAN SOLAR PIX 2.0 oraz rurowo - próżniowe typu ORLAN SOLAR PR 2.19. Ze względu na parametry techniczne, sprawność, wydajność oraz cenę stają się one obecnie bezkonkurencyjne na polskim rynku. Doskonałym uzupełnieniem asortymentu Eko-Vimar Orlański Sp. z o.o. są pozostałe produkty branży grzewczej, które odpowiednio dobrane stanowią pełne pakiety instalacyjne.

Przykładem takim są zbiorniki akumulacji ciepła – dostosowane do pracy z ko-

tłami, których zakup i instalacja wydłuża gwarancję kotła – podgrzewacze c.w.u oraz kominy oferowane w specjalnych pakietach. Dynamizm w rozwoju firmy ma swoje odzwierciedlenie w bogatej ofercie handlowej. Nieustannie powiększa się ona o kolejne produkty, które z powodzeniem zdobywają klientów na rynku polskim i światowym. Eko-Vimar Orlański Sp. z o.o. współpracuje z firmami z ponad 30 krajów, stając się przedsiębiorstwem nowoczesnym, doskonale rozumiejącym zmieniające się trendy w branży i aktualne potrzeby rynku.

Czynniki sukcesu

Na sukces, z jakim sprzedają się urządzenia Eko-Vimar Orlański Sp. z o.o., składa się szereg czynników. Produkty przez całe lata przechodzą proces ewolucji zarówno pod względem konstrukcyjnym jak i zmian w design. Dzięki licznym wyjazdom zagranicznym handlowców firmy oraz udziałowi w międzynarodowych imprezach targowych, marka Eko-Vimar Orlański stała się rozpoznawalna na całym świecie, poszerzając tym samym liczne grono klientów i partnerów handlowych firmy.

Oprócz możliwości zaprezentowania asortymentu, targi – zarówno lokalne jak i międzynarodowe – stają się okazją do bezpośredniego kontaktu z klientami i branżowcami z kraju i Europy.

Troska o środowisko

Dzięki wieloletnim badaniom i testowaniu produktów, opinii fachowców i inżynierów z dziedziny techniki grzewczej oraz analizom poszczególnych, światowych rynków, firma Eko-Vimar Orlański Sp. z o.o. opracowuje strategię działania, której celem jest wyjść naprzeciw wymaganiom coraz bardziej świadomego ekologicznie klienta. Firma sukcesywnie wprowadza na rynek kolejne produkty wykorzystujące źródła energii odnawialnej. Wyprzedzając działania konkurencji przedsiębiorstwo dostosowuje się do panujących w branży trendów. Mając na uwadze aspekt ekologiczny, coraz większą świadomość społeczną oraz konieczność zaangażowania jednostki w troskę o środowisko naturalne, Eko-Vimar Orlański inwestuje w stały rozwój i modernizację produkowanych urządzeń. Jest to możliwe dzięki najnowocześniejszej technologii produkcji oraz innowacyjnym rozwiązaniom technicznym. Wszystkie oferowane produkty i urządzenia posiadają wymagane atesty, certyfikaty i dopuszczenia. Pozy-

tywne przejście audytu i wdrożenie systemu ISO 14001 oraz ISO 9001 jest dowodem na to, że Eko-Vimar Orlański Sp. z o.o. jest przedsiębiorstwem nowoczesnym, gwarantującym obsługę klienta oraz dostarczanie usług na najwyższym poziomie w oparciu o sprawdzone, europejskie standardy. Co więcej – działalność firmy jest pod każdym względem przyjazna środowisku naturalnemu.

Korzyść dla wszystkich

Chcąc podzielić się sukcesami, Eko-Vimar Orlański angażuje się w działalność społeczną i charytatywną stając się aktywnym członkiem lokalnej społeczności. Dowodem są liczne akcje organizowane przez firmę – dobrowolne oddawanie krwi, wsparcie finansowe instytucji społecznych i organizacji sportowych, angażowanie się w lokalne imprezy i przedsięwzięcia. Podczas corocznie organizowanej w Otmuchowie imprezy Lata Kwiatów, w firmie organizowane są dni otwartych drzwi. W tym czasie mieszkańcy miasta i okolic mogą odwiedzić przedsiębiorstwo, poznać pracowników i właścicieli. Zarówno właściciele jak i pracownicy mogą być dumni ze swojego wkładu w rozwój i sukces firmy. Osiągnięcia przedsiębiorstwa zostały bowiem dostrzeżone przez wiele instytucji i w różnych dziedzinach.

W 2004 roku urządzenia Eko-Vimar Orlański otrzymały certyfikat TÜV będący świadectwem wysokiej jakości wyrobów. Uzyskanie nominacji do godła TERAZ POLSKA potwierdza, że produkty firmy spełniają wysokie wymagania stawiane przez rynek polski, a zgłoszenie znalazło się wśród 72 najwyżej cenionych w tej edycji konkursu. W 2007 oraz 2008 roku firma znalazła się w prestiżowym gronie Gazel Biznesu. Wyróżnienie to trafia do przedsiębiorstw, które osiągają bardzo dobre wyniki finansowe, dynamicznie się rozwijają oraz są rzetelnymi partnerami biznesowymi.

10 października 2007 roku firma otrzy-

HVAC > Eko-Vimar Orlański Sp. z o.o.

mała wyjątkowo prestiżowe wyróżnienie – statuetkę Złotego Instalatora 2007 przyznaną przez wydawnictwo Instalator Polski Sp. z o.o. oraz Polską Korporację Techniki Sanitarnej, Grzewczej, Gazowej i Klimatyzacji. Nagroda została przyznana za najważniejszy produkt: kocioł na zgazowanie drewna typu ORLAN.

Cele na przyszłość

Ostatnie lata postawiły przed firmą wysokie wymagania. W odpowiedzi Eko-Vimar Orlański Sp. z o.o. wyznacza priorytety na kilku obszarach. Są nimi: kontakty z klientami, oferta handlowa i serwis, efektywność prac badawczo – rozwojowych, zarządzanie łańcuchem dostaw, zdolność do dostarczania kompleksowych rozwiązań, a także inwestycje kapitałowe w nowe technologie i przedsięwzięcia o dużym potencjale rozwoju i wysokiej stopie zwrotu z zainwestowanego kapitału. Celem firmy jest również być zawsze o krok naprzód od konkurencji. Nie ulega wątpliwości, że wykorzystując trzy najważniejsze czynniki: potencjał ludzki, kapitał oraz pomysł, firma Eko-Vimar Orlański Sp. z o.o. będzie z powodzeniem realizowała założone długo i krótkoterminowe cele. Przyjmie również wszystkie wyzwania, jakie stawia dzisiejszy nowoczesny, dynamiczny i agresywny rynek, a przede wszystkim świadomy i wymagający klient.

BusinessPL | 33 |

AR TY KU ŁY

NIELICZNI W EUROPIE – JEDYNI W SWOIM RODZAJU

FACT BOX PEŁNA NAZWA: Fabryka Osłonek Białkowych FABIOS S.A. PREZES: Bartłomiej Babuśka PRZEMYSŁ: Przemysł spozywczy ROK ZAŁOŻENIA: 1973 PRACOWNICY: 500 osób

www.fabios.com.pl

Z

ajmując się produkcją kolagenowych osłonek białkowych wysokiej jakości, Fabryka Osłonek Białkowych FABIOS S.A. jest jednym z nielicznych producentów tego typu w Europie. Wyroby firmy wykorzystywane są w przemyśle mięsnym, tj. przy produkcji produktów wędliniarskich oraz innych produktów żywnościowych. W przeciągu 36 lat Fabryka stale poszerzała swój asortyment oraz ulepszała technologię produkcji, przez co stała się rozpoznawalna na całym świecie i cieszy się opinią partnera godnego zaufania.

Napisane przez Annę Chudzik

| 34 | BusinessPL

Początki z jednym rodzajem osłonki…

Fabryka FABIOS S.A. leży niedaleko Makowa Podhalańskiego, na południu Polski, przy trasie z Katowic do Zakopanego. Początki firmy sięgają lat sześćdziesiątych XX wieku, gdy rozpoczęto badania nad opracowaniem technologii produkcji osłonki białkowej, co w efekcie zaowocowało otwarciem fabryki w 1973 roku. Pierwszym wyrobem produkowanym przez FABIOS były proste, tradycyjne osłonki, które pozostają sztandarowym produktem firmy do dnia dzisiejszego. W kolejnych latach FABIOS dynamicznie się rozwijał, do czego przyczynił się także niesamowity popyt przemysłu mięsnego na osłonki białkowe. Firma stale uruchamiała nowe linie produkcyjne i rozbudowywała zakład. Natomiast w połowie lat dziewięćdziesiątych wprowadziła do sprzedaży kolagenową folię jadalną, która ma zastosowanie przy produkcji wyrobów parzonych i peklowanych w siatce, takich jak szynka. W następnym roku FABIOS poszerzył wa-

Przemysł spożywczy > Fabios

chlarz produktów, oferując osłonki barwione i nadające się do nadruku. W tamtym okresie do nazwy firmy dodano skrót „FABIOS”, który wcześniej używany był tylko na znaku firmowym. Na przełomie stuleci świat ujrzał kolejny rodzaj produktów FABIOS, mianowicie osłonki wiankowe, a 5 lat później osłonki łatwozdejmowalne. Krótko mówiąc, nieustanny rozwój i chęć poprawy produktów wpisane były w profil firmy już od samego początku. Po przekształceniach swojej formy prawnej, Fabryka Osłonek Białkowych FABIOS S.A. jest obecnie Jednoosobową Spółką Skarbu Państwa.

Produkty pod ścisłą kontrolą

Kolagenowe (białkowe) osłonki FABIOS wykorzystywane są nie tylko przy produkcji wędlin, ale także jako opakowanie do innych produktów żywnościowych. Oferta firmy zawiera osłonki różnego typu: tradycyjne, łatwozdejmowalne, wiankowe i do kiełbas surowych. Dodatkowo, Fabryka wytwarza folię kolagenową do szynek w formie arkuszy o szerokości 400 i 480 mm lub w formie rękawa foliowego o kalibrach: 85, 115, 126, 136 i 156 mm. Głównym produktem są osłonki tradycyjne, które oferowane są przez FABIOS od początku działalności. Innym rodzajem, który zasługuje na uwagę są osłonki wiankowe. Ich unikatowość polega na tym, że w trakcie procesu pro-

dukcyjnego przyjmują charakterystyczny kształt pierścienia, dzięki czemu zachowują wygląd jelita naturalnego. Warto również wspomnieć, że tyko nieliczni producenci posiadają w ofercie takie produkty. Ponadto, ciągłe prace nad technologią pozwoliły opracować koncepcję produkcji osłonek łatwozdejmnowalnych, które stosowane są przy wyrobach przeznaczonych do plasterkowania. W ofercie można znaleźć także folię kolagenową oraz osłonki do produkcji kiełbas surowych, takich jak salami. Jak przyznaje firma, zaufanie klientów udało się zdobyć dzięki stałej trosce o jakość produktów. Surowcem do produkcji osłonek FABIOS jest wysokogatunkowe włókno kolagenowe pochodzące ze skór zdrowego bydła. Niezwykle ważnym aspektem, który wpływa na jakość produktu końcowego jest również wybór dostawcy, dlatego też FABIOS współpracuje tylko z najlepszymi. W całym procesie produkcyjnym wszystkie surowce, jak również produkty końcowe, poddawane są ścisłej kontroli w laboratorium, jakim dysponuje Fabryka. Często zdarza się, że FABIOS zleca wykonanie badań specjalistycznych oraz badań dodatkowych także firmom zewnętrznym.

Dzięki temu Fabryka zapewnia towar w pełni bezpieczny, który spełnia wszystkie wymogi i oczekiwania, podczas gdy klienci mogą otrzymać zaświadczenie niezbędne do odsprzedaży osłonki.

Jak zadowolić klienta?

Ponieważ FABIOS postrzega sukces jako zadowolenie klientów, firma stara się z całych sił sprostać ich największym oczekiwaniom. Klienci, którzy testują wyroby FABIOS, zwykle decydują się na podjęcie współpracy, która w wielu przypadkach przybiera formę wieloletniego kontraktu. Zatem jak zadowolić klienta według FABIOS? Po pierwsze, firma otwarta jest na wszelkie sugestie swoich klientów i potrafi o nich zadbać, nawet już po dokonanym zakupie. Od samego początku FABIOS wkładał wiele trudu w dogłębną analizę potrzeb konsumentów oraz tendencji rynkowych, by móc sprostać stale rosnącym wymaganiom. Oczywiście sukces nie byłby możliwy bez wykwalifikowanej kadry.

Pracownicy z Działu Sprzedaży i Analizy Rynku stale monitują potrzeby swoich podopiecznych, sprawdzają nowości rynkowe i sytuację w sektorze. Zatrudnieni w dziale technicznym oraz badawczo-rozwojowym nieustannie dążą do ulepszenie technologii produkcji, a

osoby odpowiedzialne za nadzór jakości półwyrobów i produktu gotowego dbają, aby osłonka opuszczająca Fabrykę była pozbawiona wad technicznych. Jak przyznaje FABIOS, pracownicy (zarówno ci związani bezpośrednio z produkcją osłonki, jak i ci z działów okołoprodukcyjnych) są elementem stanowiącym strategiczny potencjał firmy. Ich zaangażowanie w pracę stanowi o wiarygodności, konkurencyjności, a w konsekwencji przyczynia się do dalszego rozwoju Fabryki. Kolejnym czynnikiem, który pomaga budować markę odnoszącą sukcesy jest rozsądna cena produktów.

Przy badaniu poziomu satysfakcji klienta, w kategorii stosunku ceny do jakości FABIOS otrzymał ocenę bardzo dobrą. Pomimo satysfakcjonującej oceny FABIOS nie zamierza spoczywać na laurach. Pragnie standardów i ocen najwyższych z możliwych, dlatego też kontynuuje prace nad ograniczaniem kosztów (które determinują poziom cen) i nad ulepszaniem produktów. Aby zadowolić nawet najbardziej wymagających odbiorców FABIOS inwestuje w rozwój nowych rodzajów osłonek o najwyższych parametrach technicznych. Obecnie firma zdecydowała się na rozbudowę linii produkujących osłonki wiankowej, gdyż popyt na ten towar jest zdecydowanie wyższy niż możliwości produkcyjne fabryki. W planach jest również rozbudowa innych linii produkcyjnych, jednak FABIOS zdaje sobie sprawę, że wszelkie działania w tym zakresie uzależnione są od zgody organów nadzorujących działalność oraz od zasobów finansowych przeznaczonych na inwestycje. Zwykła przebudowa linii produkcyjnej niestety jest procesem bardzo kosztownym ze względu na unikatowość maszyn i stosowanych rozwiązań technologicznych.

Rynek polski i zagraniczny

Co miesiąc minimum 66% produkcji trafia na rynki zagraniczne, nie tylko te europejskie. Firma posiada przedstawicielstwa na terenie Francji, Hiszpanii, Grecji, Ukrainy, Rosji, Uzbekistanu, Kazachstanu czy Kirgistanu. Wyroby FABIOS eksportowane są do Turcji, Armenii, Urugwaju oraz na Kubę i Wenezuelę. Dzięki zwiększaniu możliwości produkcyjnych firma prowadzi rozmowy handlowe z kolejnymi krajami z Ameryki Południowej i Środkowej oraz z Azji. W najbliższym czasie będzie starała się jeszcze bardziej umocnić swoją pozycję na rynkach zagranicznych. Każdy z produktów jest dla firmy FABIOS strategicznie waż-

Przemysł spożywczy > Fabios

BusinessPL | 35 |

ny, co wynika z różnorodności panującej na poszczególnych rynkach zbytu – rynki bałkańskie preferują osłonki do wyrobu kiełbas surowych, a rynki wschodnie – osłonki tradycyjne. Rynek polski i zagraniczny również zasadniczo się od siebie różnią, dlatego tak ważne jest ciągłe badanie potrzeb klientów. Jeżeli chodzi o rynek krajowy, to jest on podatny na zmiany, co utrudnia zaplanowanie sprzedaży asortymentowej za 5 czy 10 lat. W dużej mierze wynika to z tendencji zakupowej Polaków. W okresie kryzysu ludzie zwykle spożywają więcej niskogatunkowych wyrobów wędliniarskich, podczas gdy wyroby FABIOS przeznaczone są do wędlin wysokiej jakości. Jak pokazuje doświadczenie, konsumenci w krajach rozwiniętych i rozwijających się spożywają z roku na rok coraz więcej wędlin wysokogatunkowych, w których zastosowanie znajduje właśnie osłonka FABIOS. Konsumenci wolą kupić trochę mniej wędlin, mając jednocześnie gwarancję, że będą to wyroby smaczne, dobre i bez zbędnych „uszlachetniaczy”. W tym właśnie kierunku podąża rynek polski, a za parę lat również rynki wschodnie, natomiast rynki starej UE już przeszły tę transformację.

Wszelkie działania podejmowane przez Zarząd firmy mają na celu zapobieganie i dążenie do zmniejszenia wpływu działalności zakładu na środowisko. FA-

natem Ministra Środowiska i dyrektora Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji.

W styczniu 2009 roku FABIOS otrzymał certyfikat „Przejrzysta Firma” nadawany

BIOS posiada własną trzystopniową oczyszczalnię ścieków oraz własną spalarnię odpadów, co pozwala na prowadzenie racjonalnej gospodarki odpadami. Firma może być również dumna z faktu działania zgodnie z zasadami systemu ISO 9001:2000 Oprócz tego, FABIOS S.A. czterokrotnie był laureatem nagrody „Gazela Biznesu”, zdobywcą tytułu „Złota Firma” Województwa Małopolskiego czy nagrody „Panteon Polskiej Ekologii” ustanowionej pod patro-

za publikację sprawozdań finansowych.

FABIOS S.A. chętnie angażuje się także w działalność pozabiznesową. Na przykład posiada własną przyzakładową drużynę piłkarską, która współzawodniczy z innymi drużynami z powiatu suskiego m.in. o Puchar Prezesa FABIOS S.A. W tym roku kolejny raz puchar ten otrzymała właśnie drużyna FABIOS. Firma jest także sponsorem wielu lokalnych imprez kulturalno-sportowych oraz wspiera różnego rodzaju akcje charytatywne.

Powody do dumy

– certyfikaty, nagrody i inne

FABIOS S.A. zawsze kojarzony był z produktami dobrym jakościowo, oferowanymi za przystępną cenę. Niewątpliwie firma może być dumna z wielu aspektów, np. obecności na rynku nieprzerwanie od 36 lat. Pro-aktywna postawa, która przejawia się w chęci poprawy, osiągania najwyższych standardów i nieustannego rozwoju gwarantuje dokonały smak wędlin i rozpoznawalność marki na całym świecie. Wysiłki te zostały również nagrodzone w postaci przyznanych certyfikatów i wyróżnień. Po pierwsze, mając na uwadze fakt, że FABIOS nie jest obojętny na sprawy środowiskowe, firmie przyznany został certyfikat ISO 14001. Lokalizacja w pobliżu Babiogórskiego Parku Narodowego sprawia, że firma czuje się zobligowana do działalności na rzecz ochrony środowiska.

| 36 | BusinessPL

Przemysł spożywczy > Fabios

AR TY KU ŁY

PEŁNA NAZWA: Inter Europol Piekarnia Szwajcarska SA PREZES: Wojciech Śmiechowski PRZEMYSŁ: Spożywczy - pieczywo i wyroby ciastkarskie - swieże i mrożone ROK ZAŁOŻENIA: 1989

www.intereuropol.eu

Z

najdująca się w Markach pod Warszawą firma Inter Europol Piekarnia Szwajcarska S.A. jest dziś największym w Polsce producentem pieczywa szwajcarskiego i francuskiego. Ponad 20-letnia historia spółki dowodzi, że korzystając z nowoczesnych technologii dalej można piec chleb, którego receptura pozostanie taka, jak przed wiekami, zaś smak zadowoli najbardziej wymagających smakoszy. Nic dziwnego zatem, że wyroby Piekarni Szwajcarskiej znalazły uznanie nie tylko wśród znawców pieczywa w Polsce, ale i w całej Europie.

Napisane przez Bartosza Sowińskiego

Pierwsze lata

Narodziny Inter Europol Piekarni Szwajcarskiej S.A. zbiegają się w czasie z wydarzeniami kluczowymi dla rozwoju polskiej przedsiębiorczości. Gdy w roku 1989 powoływano firmę do życia, tak jak dziś miała ona profil biznesu rodzinnego, a na siedzibę wybrano ul. Okrąg w Warszawie. Ta zmieniała się jeszcze dwukrotnie w liczącej już 20 lat historii firmy. W roku 1991 przeniesiono ją na Ul. Conrada, natomiast po ostatniej przeprowadzce w roku 2000, cała firma, w tym i biuro, i zakład produkcyjny, na stałe osiadła w Markach przy ul. Słonecznej 22. Wydarzeniem kluczowym dla dalsze-

Przemysł spożywczy > Inter Europol

go rozwoju piekarni, tak jak i wielu innych przedsiębiorstw w kraju, okazało się włączenie Polski do silnych struktur gospodarczych Unii Europejskiej. Inter Europol Piekarnia Szwajcarska skorzystała na tym w dwójnasób, nie tylko zdobywając nowe zachodnie rynki zbytu, ale również pozyskując pieniądze z unijnych funduszy. W ten sposób udało się znacząco zwiększyć potencjał produkcyjny firmy, wydatnie podwyższyć jakość wyrobów oraz zadbać o ochronę środowiska naturalnego.

Czas inwestycji

Cele te osiągnięto za sprawą środków otrzymanych od Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz z programu Phare 2003 Spójność SpołecznoGospodarcza Małych i Średnich Przedsiębiorstw. Dzięki pokaźnym zastrzykom gotówki udało się zrealizować następujące projekty: zakup wyposażenia logistycznego i chłodniczego oraz linii do produkcji ciast luźnych. Ponadto wdrożono systemy badania rynków zagranicznych oraz kojarzenia partnerów handlowych, przygotowania dokumentacji technicznej, a także obsługi zamówień oraz obsługi deklaracji „intrastat”.

Jesienią 2006 roku firma rozpoczęła inwestycje w zakład produkcyjny, który po rozbudowie i modernizacji stanowi widomy znak zasad, którymi kierują się w Inter Europol Piekarni Szwajcarskiej. Do zasad tych należą dążenie do doskonałości technologicznej, poszanowanie tra-

BusinessPL | 37 |

SMAK, TECHNOLOGIA I TRADYCJA

FACT BOX

dycji oraz troska o środowisko naturalne.

Solidne fundamenty

Jak po tylu latach działalności prezentuje się obecny stan posiadania przedsiębiorstwa i jego strategiczny potencjał? Największym skarbem piekarni jest wysoko wykwalifikowana i lojalna kadra, posiadane technologie oraz nowoczesny park maszynowy. Dba się tu o innowacyjność i elastyczność, ponieważ tylko za pomocą pionierskich rozwiązań trafić można w zmieniające się upodobania klientów. Nie bez znaczenia dla strategicznego potencjału marki Inter Europol pozostaje też lokalizacja zakładu, który, będąc w samym sercu Polski, tuż na przedmieściach stolicy, znajduje się idealnie na przecięciu tras międzynarodowych.

Firma realizuje ponadto politykę jakości i bezpieczeństwa (o tym szerzej w kolejnej partii tekstu). A wszystko to w jednym celu, po to mianowicie by zaspokoić potrzeby klienta, dla którego ważna jest dziś nie tylko konkurencyjna cena, ale również smak, jakość oraz zdrowie.

Udało się dotrzeć…

Inter Europol Piekarnia Szwajcarska należy do ścisłej krajowej czołówki w swojej branży. Co więcej, na polskim rynku nie ma wytwórcy, który dysponowałby szerszym asortymentem w takich dziedzinach jak: tradycyjne pieczywo szwajcarskie, francuskie oraz duńskie. Miłośnicy polskiego chleba również znajdą w ofercie zakładu coś dla siebie. W produkcji stosuje się tam najnowsze technologie, w wyniku których powstają najwyższej jakości wyroby powszednie – świeże, jak i wyroby o przedłużonej trwałości – mrożone – do częściowego lub pełnego wypieku. Wyroby te piekarnia dostarcza dla hiper i supermarketów, hoteli, restauracji, stacji paliwowych oraz sklepów firmowych. Cieszą się one powodzeniem nie tylko wśród krajowych odbiorców, a eksportowane do krajów Unii Europejskiej znalazły uznanie w państwach takich jak: Belgii, Szwecji, Francji, Holandii, Niemczech, Włoszech, Grecji oraz Czechach. Poza Unią nabyć je można również w Norwegii i Kazachstanie. Firma planuje w najbliższym czasie kontynuować podbój rynków wschodnich. Najlepszym świadectwem na to, że produkty Inter Europol Piekarni Szwajcarskiej trafiają w zróżnicowane gusta zagranicznych konsumentów jest fakt, iż aż 48% całej sprzedaży pochodzi właśnie z eksportu.

| 38 | BusinessPL

Pieczywo dla smakoszy

Dlaczego wytwarzane w Markach pieczywo jest tak popularne? Decyduje o tym jego wyśmienity smak, różnorodność oferowanych gatunków, dostępność oraz doskonała jakość tak samych wyrobów, jak i opakowań, w których są przechowywane. Pieczywo powstaje tam tylko na bazie naturalnych składników, do wypieku stosuje się wyłącznie masło, a nie margarynę, zaś pulpy owocowe powszechnie używane w piekarnictwie zastępowane są świeżymi bądź mrożonymi owocami. Ciasta wyrabia się tam z mąk, które gwarantują prawdziwy smak i zachowanie autentyczności poszczególnych gatunków pieczywa.

Dzięki temu jego nabywcy mają pewność, że ciabatta przygotowywana jest z najprawdziwszej mąki używanej przez włoskich piekarzy, zaś smak chleba na zakwasie nie ustępuje w niczym jego staropolskim pierwowzorom. Specjalnie z myślą o wybrednych gustach firma opracowała ponadto bogatą gamę wyrobów zawierających takie rarytasy jak: suszone pomidory, syrop klonowy, ser kozi, suszone jabłka, figi, oliwki, rodzynki, orzechy, kiełki oraz żurawina. Piekarnia wciąż poszukuje nowych

Przemysł spożywczy > Inter Europol

unikatowych receptur, które pozwoliłyby jeszcze bardziej urozmaicić jej ofertę.

Produkty flagowe

Najważniejszą jednak gałąź działalności zakładu stanowi w tej chwili produkcja wyrobów mrożonych do pełnego lub częściowego wypieku. To właśnie dzięki nim firma mogła podbić zagraniczne rynki. Po zamrożeniu zyskują bowiem trwałość, która pozwala przechowywać je nawet przez rok (tak długo zachowuje świeżość pieczywo przetrzymywane w temperaturze -18°C). To zaś sprawia, że bez problemu znoszą trudy dalekiej podróży, dzięki czemu docierać mogą nawet do najdalszych zakątków świata. Atutem tych wyrobów jest również łatwość przygotowania. Nic prostszego, jak wsadzić pieczywo do piekarnika, by po chwili otrzymać świeży i ciepły towar. Na samym szczycie listy najlepiej sprzedających się wyrobów znaleźć można również produkty z linii fitness oraz produkty wypiekane „na kamieniu”, czyli gatunki chleba wyrabiane zgodnie z nakazami staropolskiej tradycji.

dla kadry możliwości rozwoju zawodowego. W Markach dąży się bowiem do tego, by sukcesy zakładu przekładały się na dobrobyt oraz indywidualne kariery pracowników. Ponieważ zarząd piekarni pragnie żyć w symbiozie z zatrudnionymi tam ludźmi, ideałem dlań jest równowaga pomiędzy oddanymi sobie na dobre i na złe pracodawcą i załogą.

Dbając o renomę

Założenia polityki jakości

Co ludzie związani z Inter Europol Piekarnią Szwajcarską uznaliby za własny sukces? Odpowiedź jest tylko jedna: zadowolenie odbiorców. Służy temu skrupulatnie opracowana i punkt po punkcie realizowana polityka jakości i bezpieczeństwa zdrowotnego żywności. Jej główne założenia streścić można następująco: szkolenie i podnoszenie kwalifikacji załogi, utrzymanie istniejącej sieci dystrybucji i pozyskiwanie nowych odbiorców oraz terminowa realizacja zamówień. Polityka ta oznacza również zespołowy wysiłek kadry kierowniczej oraz pracowników, który ma na celu rozpoznać i zdefiniować czyhające na ich wspólne przedsięwzięcie zagrożenia. Rozwiązując zaistniałe już problemy oraz zapobiegając pojawianiu się potencjalnych nieprawidłowości, oddani piekarni ludzie sprawiają, że jej piece opuszcza tylko najwyższej jakości i, co najważniejsze, zdrowe pieczywo.

I jej realizacja

Tyle na temat założeń polityki jakości. Jakie natomiast służą temu procedury? Firma zobowiązała się do stosowania i przestrzegania wymagań Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Zdrowotnym Żywności. Co to dokładnie oznacza dla konsumenta? System Zarządzania Jakością nakazuje firmom spełniać wymagania norm ISO 9001:2000 oraz ISO TC 34 N 1046 HACCP. Na zarządzenie prezesa spółki i we współpracy z zewnętrznym konsultantem zaczęto je wdrażać jeszcze w styczniu 2002 roku. Dzięki temu osiągnięto niespotykaną dotąd w firmie

kontrolę nad jakością towaru oraz ustabilizowano procesy produkcji. Ponadto załoga nareszcie poczuła się prawdziwie odpowiedzialna za wytwarzane przez nią wyroby. Proces ten zakończył się jednak dopiero rok później. Jego ukoronowanie nastąpiło dokładnie w marcu 2003, kiedy to Inter Europol Piekarnia Szwajcarska otrzymała certyfikaty potwierdzające prawidłowe wdrożenie norm ISO 9001:2000 oraz HACCP. Nie znaczy to jednak, że firma od tego czasu nie zrobiła nic dla udoskonalenia produkcji. Dziś zakład może pochwalić się także zgodnością z wymaganiami ISO 22000:2006 oraz BRC. Wprowadzając kolejne ulepszenia, czujnym okiem sprawdza się ich wpływ na proces produkcji.

Zintegrowany System Zarządzania jest bowiem systematycznie doskonalony, a to za pomocą działań korygujących i zapobiegawczych, a to przez posunięcia natury technicznej i organizacyjnej.

Na dobre i na złe z pracowni-

Jest to oczywiście tylko jeden ze sposobów budowania marki Inter Europol.

Jako kolejny należałoby wymienić dbałość o bezpieczeństwo pracy i stan środowisko naturalnego. Dowodem tego są nowe maszyny chłodnicze oparte na innowacyjnych technologiach mrożenia wykorzystujących hybrydową mieszankę NH3 i CO2 zamiast szkodliwych dla warstwy ozonowej freonów lub niebezpiecznego w razie awarii amoniaku. Przedsiębiorstwo zyskało dobre imię także dzięki szeregowi inicjatyw charytatywnych, z których większość skupiona była na problemie cukrzycy. Inter Europol Piekarnia Szwajcarska pamięta także o tym, by brać udział w spotkaniach branżowych oraz promować się poprzez festiwale. Strategiczną rolę w budowaniu pozytywnego wizerunku firma przypisuje jednak targom krajowym i międzynarodowym. Nic dziwnego, że udało jej się zaznaczyć swoją obecność podczas wydarzeń tak prestiżowych jak: Specjalistyczne Targi Spożywcze REGAL Branchentreff w Wiedniu, Targi Euro-Gastro w Warszawie, Targi Gastro Meeting w Sosnowcu oraz wielu innych. To jednak dopiero początek, ponieważ ludzie odpowiadający w Markach za marketing nie zamierzają spocząć na laurach.

To daje gwarancję, że logo Inter Europol zaistnieje w jeszcze niejednym miejscu tak w Polsce, jak i poza jej granicami.

kiem

Pytani o największe powody do dumy członkowie Zarządu Spółki odpowiadają: „Jesteśmy w stanie sprostać każdemu wyzwaniu. Mamy do tego odpowiednie zaplecze techniczne i personalne.” Wiedzą oni doskonale, że dobra passa zakładu nie będzie trwać wiecznie, jeśli ten odpowiednio nie zadba o zasoby ludzkie. Dlatego też robią wszystko, co tylko możliwe, by Inter Europol Piekarnia Szwajcarska była atrakcyjnym miejscem pracy. O tym zaś decydują nie tylko pierwotny profil działalności i rodzinny charakter biznesu, ale również miła atmosfera oraz stwarzane

Przemysł spożywczy > Inter Europol

BusinessPL | 39 |

AR TY KU ŁY

MROŻONKI Z GÓRNEJ PÓŁKI

FACT BOX PEŁNA NAZWA: FRoSTA sp. z o.o.

PREZES: Adam Basałaj PRZEMYSŁ: Spożywczy ROK ZAŁOŻENIA: 1998 PRACOWNICY: 500 DOCHODY: 205 mln zł

www.frosta.pl

Działalność z rozmachem

Dyrektor fabryki Mirosław Ranosz

F

irma FRoSTA, obecna na polskim rynku od 1998 roku, zdołała wypracować sobie silną pozycję i stać się jednym z wiodących producentów mrożonej żywności w Polsce.

Obecnie z powodzeniem rozwija się na wielu rynkach zagranicznych. Jej bogata oferta obejmuje między innymi produkty rybne, dania gotowe, owoce morza, mieszanki warzywne i produkty z ciasta francuskiego, jednak firma przez cały czas pragnie poszerzać wachlarz swoich produktów. Starając się sprostać oczekiwaniom klientów i zdobyć ich zaufanie, FRoSTA kładzie duży nacisk na wysoką jakość produkowanej żywności, co pozostaje jednym z haseł przewodnich w profilu firmy.

Napisane przez Annę Chudzik

| 40 | BusinessPL

Jedenaście lat temu, rozpoczynając swoją działalność na rynku polskim, FRoSTA Sp. z o.o. zajmowała się jedynie dystrybucją importowanych produktów firmy FRoSTA AG – wiodącego producenta mrożonej żywności w Niemczech. FRoSTA wkrótce zakupiła zakład produkcyjny w Bydgoszczy i rozpoczęła produkcję produktów rybnych pod własną marką.

W przeciągu dekady swojej działalności, w historii firmy zapisało się kilka momentów, które stały się kamieniami milowymi w jej rozwoju. Po pierwsze, FRoSTA szybko poszerzyła ofertę o inne rodzaje produktów mrożonych. Jednym z przełomowych momentów było wdrożenie w 2000 roku systemu zarządzania jakością, zgodnego z międzynarodową normą ISO 9001: 2000. Oprócz tego, uzyskała certyfikat IFS (International Food Standard) oraz BRC (British Retail Consortium), co obiektywnie potwierdza wysoką jakość jej produktów i wskazuje na to, że FRoSTA sięga po najwyższe trofea w tej kategorii. Certyfikaty pomogły firmie wkroczyć na rynek międzynarodowy i przyciągnęły kooperantów z całej Europy. Rokiem, który z pewnością zapisał się w historii FRoSTY jest 2008, kiedy to zmodernizowano fabrykę i wybudowano nowoczesną chłodnię na 7000 miejsc paletowych.

Innowacyjne podejście

FRoSTA zdaje sobie sprawę z tego, że

Przemysł spożywczy > Frosta

czołowa pozycja w branży wymaga nie tylko konieczności spełnienia wszystkich standardów i oczekiwań klientów, ale także wyprzedzania trendów i bycia nowatorskim. W przypadku FRoSTY nowatorskie podejście stanowi strategiczny potencjał firmy. Po pierwsze, na dachu chłodni zainstalowano elektrownię słoneczną, która dostarcza energię do wychładzania mroźni. Innym rozwiązaniem jest zastosowanie nowoczesnych technologii produkcji. FRoSTA może też pochwalić się wielofunkcyjną linią rybną, na której jako jedyna firma na świecie pakuje paluszki rybne metodą pick&place. Dyrektor fabryki Mirosław Ranosz przyznaje, że pozycja rynkowa FRoSTY to wypadkowa wielu czynników, ale bardzo ważnym elementem jest stała troska o wysoką jakość oferowanych produktów, które są tak bardzo cenione przez klientów. Sukces firmy nie byłby również możliwy bez wiedzy i umiejętności wykwalifikowanych pracowników. Obecnie firma zatrudnia ich w Polsce 500.

Nie tylko paluszki rybne…

Pierwsza kampania telewizyjna produktów firmy rozpoczęła się w styczniu 2000 roku i dotyczyła „Złotych paluszków rybnych”, z którymi przede wszystkim kojarzy się marka FRoSTA. Ich sukces sprzedażowy w dużej mierze przyczynił się uzyskania przez firmę renomy i pozycji lidera na rynku konfekcjonowanych produktów rybnych. W odpowiedzi na zmiany zachodzące w zachowaniach kon-

Sprostać wyzwaniom

sumentów i w ich nawykach żywieniowych, FRoSTA stara się sprostać rosnącym wymaganiom klientów poprzez inwestowanie w dania gotowe, które najprawdopodobniej zdominują sklepowe zamrażarki w ciągu najbliższych lat. W kategorii dań gotowych FRoSTA ma do zaoferowania bogatą gamę produktów, obfitujących w wyszukane składniki, takie jak owoce morza, egzotyczne warzywa i owoce. Dania gotowe kuszą klientów wieloma zaletami – niektóre z nich przyrządzić można w kuchence mikrofalowej, w specjalnej folii, która pozwala na wykorzystanie zalet gotowania na parze. Dzięki temu potrawy zachowują zarówno cenne wartości odżywcze, jak i wyrazisty smak i aromat. W marcu 2009 roku firma włączyła do oferty 15 nowych produktów, mianowicie różnego rodzaju mrożone zupy, warzywa i mieszanki warzywne, czyli pozycje cieszące się ogromną popularnością wśród polskich konsumentów. Obecnie na polskim rynku pod marką FRoSTA sprzedawanych jest ponad 80 produktów mrożonych, także w kategoriach ciasta francuskiego, czy produktów z kurczaka. W przyszłości firma planuje rozwijać całkiem nowe kategorie produktów mrożonych.

gnieni są oryginalnych smaków i nowoczesnych rozwiązań, ale tamtejsze rynki nie są tak nasycone jak rynki zachodnioeuropejskie, co dodatkowo sprzyja rozwojowi FRoSTY. Firma zaobserwowała spore zapotrzebowanie głównie na Węgrzech, w Rosji czy w Chorwacji, ale eksportuje również produkty do Bułgarii, Czech, Estonii, Łotwy, Niemiec, Rumunii, Słowacji, Włoch i na Litwę. Aby zaostrzyć apetyt potencjalnych klientów, FRoSTA przeprowadziła już pierwsze telewizyjne kampanie reklamowe na Węgrzech i w Rumunii.

Przez ostatnie pięć lat FRoSTA zawsze stawała na wysokości zadania. Stale rozwijała się w swojej branży, starała się dostosować do zmian w trendach i oczekiwaniach konsumentów oraz zmierzyć się z konkurencją na rynku. Takie czynniki wymagają od firmy dynamicznego zarządzania, elastyczności i umiejętności szybkiego reagowania na zmiany zachodzące w otoczeniu. Ponieważ FRoSTA nastawiona jest na stały rozwój, zdecydowała się nie tylko na ekspansję na rynek międzynarodowy, ale także podjęła działania w lokalnej strefie ekonomicznej. W ciągu ostatnich 5 lat ponad dwukrotnie zwiększyła zatrudnienie, zainwestowała w moce produkcyjne i znacznie poszerzyła swoje portfolio. Firma jest również przygotowana na to, aby zmierzyć się z nowymi tendencjami na rynku polskim. Priorytety konsumentów w Polsce uległy zmianom, co zostało podsumowane przez pana Ranosza w następujący sposób: „Polscy konsumenci stali się bardziej wymagający – zwracają uwagę już nie tylko na cenę produktu, ale także jego opakowanie, skład, wartości odżywcze. Wzrasta ich lojalność do ulubionych marek, są skłonni zapłacić więcej w zamian za stałą, wysoką jakość”. Jak przyznaje dyrektor fabryki, zaistniała sytuacja sprzyja rozwojowi marki FRoSTA, gdyż firma stara się za wszelką cenę dostarczać produkty o nieskazitelnej jakości.

Ekspansja na rynek międzynarodowy

Już od ponad dziesięciu lat marka FRoSTA kojarzy się z wysokiej jakości produktami mrożonymi na polskim rynku.

Firma zdołała jednak wzbudzić zainteresowanie również klientów za granicą – produkty wytwarzane w Polsce zyskują popularność na rynkach Europy Centralnej i Wschodniej. Konsumenci spra-

Przemysł spożywczy > Frosta

BusinessPL | 41 |

Jak ryba w wodzie

Jest kilka rzeczy, z których FRoSTA może być dumna. Po pierwsze, w przeciągu dziesięciu lat działalności na polskim rynku udało się jej odnieść spory sukces i zdobyć zaufanie konsumentów. Swą wysoką pozycję zawdzięcza pracownikom, którzy odegrali kluczową rolę w zbudowaniu silnej marki. Jednakże, firma angażuje się też w działalność pozabiznesową, gdyż stara się nie być obojętna na potrzeby innych ludzi. Z tego powodu postanowiła objąć mecenat nad lokalną organizacją charytatywną, Fundacją Wiatrak. Jak twierdzi pan Ranosz, FRoSTA była pod wielkim wrażeniem szerokiego spektrum działań prowadzonych przez fundację. Wspiera ona bowiem osoby ubogie, niepełnosprawne i bezrobotne. Ponadto, kieruje się zasadą, że w dłuższym okresie efektywniej jest pomagać poprzez edukację i dostarczanie odpowiednich narzędzi, a nie gotowych rozwiązań. FRoSTA, która utożsamia się takim podejściem, wspomaga Wiatrak już od dwóch lat. Ciężka praca i ambicje firmy zostały zauważone i docenio-

| 42 | BusinessPL

ne przez różnego rodzaju instytucje. Oprócz wspomnianych już certyfikatów, FRoSTA uzyskała wyróżnienia i nagrody. W rankingu gazety Rzeczpospolita zajęła 3. miejsce pośród firm z branży spożywczej na liście najbardziej innowacyjnych przedsiębiorstw 2008 roku. Pozycja w rankingu zależała m.in. od wydatków poniesionych na działalność badawczo-rozwojową, liczby osób zatrudnionych w działach badań i rozwoju w przeliczeniu na ogólna liczbę etatów oraz liczbę uzyskanych patentów. Wysoka pozycja jest dowodem na to, że nakłady poniesione na inwestycje przekładają się na wysoką konkurencyjność oferty. Ponadto, sztandarowy produkt FROsTY, Złote paluszki rybne, wyróżnione zostały Medalem Europejskim, przyznawanym przez Urząd Komitetu Integracji Europejskiej, Business Centre Club oraz Europejski Komitet Ekonomiczno-Społeczny. Medal Europejski

Przemysł spożywczy > Frosta

może być przyznany tym wyrobom, które spełniają europejskie standardy jakości i wymagane prawem normy, oraz posiadają odpowiednie licencje, patenty itp. Klika z produktów FRoSTY otrzymało dodatkowo logo programu informacyjno-edukacyjnego „Wiem, co wybieram.”

Program ma pomóc konsumentom w wyborze wysokiej jakości żywności poprzez oznakowanie produktów o obniżonej zawartości tłuszczów nasyconych, kwasów tłuszczowych typu trans, sodu i cukru. Konieczność ograniczenia spożycia tych składników jest podkreślana przez Światową Organizację Zdrowia.

Do produktów FRoSTY oznakowanych logiem programu należą: Złote paluszki rybne, Filety z mintaja, Steki rybne, Steki z łososia, Dukaty rybne i Burgery rybne. Jak można wywnioskować, FRoSTA wierzy, że to jakość produktu stanowi pierwszy impuls do jego zakupu.

AR TY KU ŁY

PEŁNA NAZWA: PROMAR Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowe Sp.z o.o.

PREZES: Andrzej Marchewka PRZEMYSŁ: spożywczy - maszyny i urządzenia,przyprawy, artykuły zaopatrzeniowe dla przemysłu spożywczego ROK ZAŁOŻENIA: 1989 PRACOWNICY: 107

www.promar.pl

Andrzej Marchewka Prezes Zarządu PPH PROMAR Sp. z o.o.

P

rzedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowe Promar z Łomianek pod Warszawą od dwudziestu lat zaopatruje rodzimy przemysł mięsny w wysokiej jakości urządzenia i przyprawy. Firma dba o to, by odbiorcy zaawansowanego sprzętu mieli właściwe wsparcie w postaci doradztwa i pomocy technicznej. Działając aktywnie na rzecz integracji branży oraz potwierdzając renomę na zagranicznych rynkach, Promar nie stroni od wspierania zawodów sportowych ani nie uchyla się od pomocy charytatywnej.

Napisane przez Bartosza Sowińskiego

Początki i strategia

Początki firmy Promar sięgają czasu transformacji w polskiej gospodarce, a więc. przełomu lat 80-ych i 90-ych. Wtedy to w roku 1989 roku jej obecny prezes

Andrzej Marchewka postanowił wypróbować możliwości drzemiące we współpracy z przemysłem wędliniarskim i powołał do życia nowe przedsiębiorstwo.

Jego celem stało się kompleksowe zaopatrywanie rodzimego przetwórstwa mięsnego w maszyny i urządzenia, początkowo pochodzące głównie z Niemiec, z czasem również z innych krajów. Nie byłoby to możliwe bez aliansu z przodującymi na świecie producentami dostarczanego przez firmę sprzętu. Korzystając z ich bogatego doświadczenia, Promar uniknął długiego i bolesnego procesu terminowania i nauki na własnych błędach. Został on również wtajemniczony w technologiczne arkana, których posiadaniem cieszyli się jego partnerzy. Zaciągnięty u zagranicznych kontrahentów kredyt zaufania firma spłaciła z nawiązką, a doszło do

Przetwórstwo mięsne > Promar

tego za sprawą ciężkiej pracy i zaangażowania polskiej kadry, która rzetelnie i kompetentnie potrafiła zadbać o rodzimych odbiorców. I tak przedsiębiorstwo wyrosło wkrótce na wiodącego dostawcę w branży. Promar nie zamierzał jednak poprzestać na roli pośrednika w sprzedaży urządzeń. Mając na uwadze postawiony sobie cel, czyli kompleksową obsługę branży mięsnej, w roku 1992, zaledwie trzy lata po swoim powstaniu, firma utworzyła Dział Techno-

BusinessPL | 43 |

ODDANY USŁUGODAWCA PRZEMYSŁU MIĘSNEGO

FACT BOX

logiczny, który do dziś intensywnie rozwija. W dziale tym pracują doświadczeni technolodzy mięsa, którzy radą i pomocą służą klientowi we wskazanym przezeń dowolnym momencie. Ponadto na co dzień o potrzeby odbiorców w poszczególnych regionach dbają oddziały terenowe w Łomiankach, Gdyni, Sosnowcu, Łodzi, Mielcu i Poznaniu.

Rozwój i zasięg

Kolejny milowy krok w dziejach firmy przypada na rok 1999, kiedy to wchodzi ona w struktury Poly-Clip System – światowego lidera systemów klipsujących.

Firma zyskała w ten sposób międzynarodowe wsparcie, możliwość wymiany wiedzy i doświadczeń w ramach globalnej sieci dostawców oraz oparcie w finansowym zapleczu jednego z największych koncernów w branży. Aby zrealizować strategiczny cel firmy i uzupełnić sprzedaż urządzeń innymi formami działalności, w 2006 roku Promar uruchomił w Kaliszu nowoczesną mieszalnię przypraw przystosowaną do produkcji 40 ton gotowego produktu miesięcznie. Inwestycja ta pozwoliła urozmaicić ofertę i dostosować się do indywidualnych wymagań kontrahentów, co zaowocowało nawiązaniem kontaktów z liczącymi się w świecie dostawcami przypraw, marynat, środków funkcjonalnych, osłonek i jelit. Dzięki temu firma ostatecznie potwierdziła renomę i ugruntowała pozycję niezawodnego partnera branży mięsnej. W tej chwili zatrudnia ona ponad 100 wysoko wykwalifikowanych i oddanych pracowników, zaś jej obroty sięgają kwot rzędu 100 milionów złotych rocznie. Posiadając solidne fundamenty w Polsce, przedsiębiorstwo dociera z ofertą do klientów na rynkach zagranicznych. Widząc swoją szansę we

| 44 | BusinessPL

Przetwórstwo mięsne > Promar

współpracy ze wschodnimi partnerami handlowymi, Promar postanowił bowiem rozwijać kontakty właśnie w tym kierunku. Największym partnerem w interesach są obecnie odbiorcy z Białorusi. Ożywionej wymianie na tym terenie nie są w stanie przeszkodzić nieporozumienia na linii Mińsk – Warszawa. I choć niestabilne relacje między rządami obu krajów utrudniają prowadzenie interesów w tej części Europy, to, jak powiada Andrzej Marchewka, „nie uniemożliwia to współpracy z białoruskimi partnerami. Powoli, ale konsekwentnie rozszerzamy działalność na tamtejszym rynku. Wiele białoruskich zakładów mięsnych zostało już przez nas kompletnie wyposażonych w maszyny i urządzenia, a ponadto zakłady te korzystają z naszych przypraw. Jednocześnie szkolimy tamtejsze załogi w obsłudze maszyn.”

Szeroki wachlarz produktów i usług

Jako dostawca urządzeń Promar posiada w swojej ofercie szeroką gamę sprzętu najwyższej jakości pochodzącego od renomowanych producentów. Jak podkreśla Andrzej Marchewka: „Od samego początku przywiązywaliśmy dużą wagę do doboru firm, z którymi współpracujemy. Są to producenci o światowej renomie, których wieloletnie doświadczenie i zaawansowanie techniczno-technologiczne pozwoliło nam w krótkim czasie stać się wiodącym dostawcą dla przemysłu mięsnego. Jestem przekonany, że bez tego nie doszlibyśmy do tej pozycji, jaką możemy się dziś poszczycić.” Promar dostarcza m. in.: klipsownice i urządzenia do zgrzewania folii marki Poly-Clip System, produkowane przez Vemag Anlagenbau instalacje do cieplnej obróbki wędlin, serów i ryb, nadzie-

warki próżniowe Vemag Maschinenbau, odskórowaczki i odbłaniarki oraz wytwornice lodu Weber, nastrzykiwarki, masownice i nacinarki Guenther, przemysłowe kutry przelotowe, obcinarki batonów i mieszałki Inotec, urządzenia do cięcia kotletów, sznycli i steków MHS, wilki przemysłowe Weiler – Beehive, pakowarki, zgrzewarki i zbiorniki obkurczające Webomatic i wiele innych. Wszystkie te urządzenia charakteryzują się wysoką jakością wykonania oraz wykorzystaniem najnowocześniejszych technologii. Ci, którzy zdecydują się skorzystać z nowinek technologicznych oferowanych przez Promar, mogą również liczyć na zaplecze techniczne firmy. Składają się nań doskonale wyposażone warsztaty, nowoczesny sprzęt, bogate zapasy części zamiennych i podzespołów, a wszystko to w rękach wykwalifikowanych i doświadczonych pracowników.

Dział ten odpowiada za serwis gwarancyjny i pogwarancyjny, w tym okresowe przeglądy, naprawy bieżące, remonty kapitalne wraz z całodobowym doradztwem awaryjnym. Ludzie z zaplecza technicznego oprócz prezentacji urządzeń, ich montażu i uruchomień, szkoli również personel, aby dostarczone maszyny były jak najefektywniej wykorzystywane przez klienta. Oferują oni także pomoc i pośrednictwo w kupnie i sprzedaży używanych maszyn i urządzeń.

Jakość, technologia, integracja Promar stara się właściwie reagować na ewolucję rynku, do którego wymogów i struktur dostosowuje własną ofertę. Dlatego też uruchomił ostatnio laboratorium doświadczalne wyposażone w kompleksową linię produkcyjną przetworów mięsnych, w którym przeprowadzane są próbne produkcje i po-

kazy dla klientów. Warsztat ten świetnie się sprawdza jako centrum rozwoju nowych wyrobów i przypraw. Firma troszczy się także o to, by korzystać z najnowszych technologii, wśród których znajdziemy klipsy i pętelki do klipsownic Poly-Clip System, solanki, zioła, przyprawy i marynaty Hela, osłonki naturalne i sztuczne oraz karageny GPI. Warto podkreślić, że innowacyjne rozwiązania rozpowszechniane przez Promar spełniają normy jakości potwierdzone certyfikatem ISO 9001. Wiedząc, że w jedności siła, firma działa aktywnie na rzecz integracji branży mięsnej.

Doroczne spotkania dla przedstawicieli środowiska przedsiębiorstwo organizuje w Wiśle, Kołobrzegu i Krynicy i Rynie. Jak podkreśla Andrzej Marchewka: „Naszym celem jest nie tylko zaopatrywanie branży i szkolenie, ale również poszerzanie horyzontów. Pracując od dwudziestu lat dla przemysłu mięsnego wiemy, że jest zapotrzebowanie nie tylko na wiedzę ściśle fachową. Podczas organizowanych przez nas spotkań zaproszeni referenci przedstawiają także tematy bardziej ogólne. Wywiązują się po nich interesujące dyskusje. Oprócz wykładów jest również okazja do miłego spędzenia czasu przy muzyce i suto zastawionych stołach.” Firma dba w ten sam sposób o klientów, zapraszając ich co roku na rozpoczęcie sezonu narciarskiego. Pozwala to na nawiązanie bliższych znajomości i wymianę doświadczeń.

Wyróżnienia, sponsoring, działalność charytatywna

Renoma Promaru została potwierdzona szeregiem nagród, tytułow i wyróżnień. Wśród nich warto wymienić następujące: co roku przyznawana „Nagroda Przedsiębiorstwo Fair Play” za etykę, uczciwość i rzetelność w działaniu oraz nadawany przez „Puls Biznesu” tytuł „Gazeli Biznesu” za dodatnie wyniki finansowe i wzrost sprzedaży. Firma organizuje ponadto zawody sportowe – jest sponsorem Mistrzostw Polski Branży Mięsnej w Tenisie Ziemnym. Nie stroni ona również od działalności charytatywnej, rok w rok uczestnicząc w licytacji pamiątkowych medali w ramach kolejnych finałów Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy. Przedsiębiorstwo udowadnia w ten sposób, że prowadząc interesy można pomóc sobie, własnym pracownikom i kontrahentom, ale również tym, którzy, choć bezpośrednio z Promarem niezwiązani, bardzo wsparcia potrzebują.

Przetwórstwo mięsne > Promar

BusinessPL | 45 |

AR TY KU ŁY

SMAK BABCINEJ KUCHNI

FACT BOX PEŁNA NAZWA: Przedsiębiorstwo Gastronomiczno Produkcyjno Handlowe „U Jędrusia” mgr inż. Andrzej Krupiński WŁAŚCICIEL: mgr inż. Andrzej Krupiński BRANŻA: spożywcza ROK ZAŁOŻENIA: 1979 PRACOWNICY: 277 OBROTY: 50 mln PLN w 2009 roku

www.u-jedrusia.pl

O

b e c na od ponad 30 lat na polskim rynku firma PGPH “U Jędrusia”, jest jednym z najPrezes Zarządu większych i najAndrzej Krupiński bardziej znanym producentów wyrobów garmażeryjnych - świeżych i mrożonych, sałatek, surówek, dań gotowych w słoikach oraz produktów premium ręcznie wyrabianych. Marka przedsiębiorstwa jest gwarantem wielowiekowej tradycji kuchni staropolskiej oraz smaku domowej kuchni. Firma dostarcza wyroby do wszystkich większych sieci hipermarketów w Polsce. Można ich również skosztować w sygnowanej firmowym logo „U Jędrusia” sieci stoisk delikate-

| 46 | BusinessPL

sowych i Lunch Barów. Dbając o klienta i pomnażając zyski, zakład jednakową uwagę poświęca dobru pracowników oraz stanowi środowiska naturalnego.

Napisane przez Bartosza Sowińskiego

Recepta na sukces

Gdy w 1979 roku Andrzej Krupiński wraz z małżonką Marią Krupińską zakładał małą restauracyjkę przy ulicy Stradomskiej 12 w Krakowie, być może nie wiedział jeszcze, że w ten sposób dołączy do grona pionierów polskiej przedsiębiorczości. Choć „U Jędrusia” zaczynała skromnie jako jednoosobowa firma prywatna zatrudniająca 6 osób i oferująca 30 miejsc konsumpcyjnych, to przyjęty na początku profil działalności zaczął z czasem procentować, przynosząc przedsiębiorstwu nadspodziewane zyski i przyczyniając się do jego gwałtow-

Przemysł spożywczy > U Jędrusia

nego rozwoju. Właściciele od razu postawili na kuchnię staropolską. Jednak krakowscy klienci odwiedzali „U Jędrusia” nie tylko po to, by cieszyć się smakiem serwowanego tam domowego jedzenia, ale również dla niepowtarzalnej atmosfery panującej w restauracji. Początki działalności nie były jednak tak znowu łatwe, jak mogłoby się wydawać, bowiem lata 80-e nie były czasem próby dla prywatnej inicjatywy. Pomimo trudnych czasów firma ani na chwilę nie spuściła z tonu, to zaś przyniosło jej renomę potwierdzoną już wówczas przez wygrywane konkursy i otrzymywane od mediów wyróżnienia. Wkrótce też nastąpiło przeobrażenie firmy. Znamienne jest to, że miało ono miejsce w roku 1989, a więc u zarania polskiej transformacji.

Wtedy to firma „U Jędrusia” wykorzystała daną przez los okazję i od Spółdzielni Produkcyjnej „Naprzód” przejęła maga-

zyny o powierzchni 200 m2 w oficynie na Stradomskiej. Tam właśnie, w przylegających do restauracji pomieszczeniach firma uruchomiła produkcję żywności. To, co wydawało się zaledwie eksperymentem na niewielką skalę, wnet przyniosło nieoczekiwany sukces, gdy wyprodukowane tam pierogi, gołąbki i produkty garmażeryjne za pośrednictwem sklepów spółdzielczych trafiły na stoły indywidualnych odbiorców.

Kolejne zdobyte pomieszczenia umożliwiły wytwarzanie dań mrożonych. Popularność, jaką wszystkie te wyroby zaczęły cieszyć się wśród konsumentów, sprawiła że firma „U Jędrusia”, niegdyś przede wszystkim restauracja, zdecydowała poświęcić się produkcji żywności. Z tym postanowieniem weszła w lata 90-e.

Przełomowe decyzje

Przesilenie, jakie miało wówczas miejsce w polskiej ekonomii sprawiło, że przedsiębiorcy nie mogli być pewni jutra, bo wykonywana przez nich ciężka praca rzadko przynosiła natychmiastowe owoce. Dlatego też lata 1989-1995 zaliczyć należy do trudnych i niestabilnych nie tylko w annałach krajowej gospodarki, ale również w dziejach firmy Andrzeja i Marii Krupińskich. Sytuacja taka trwała, dopóki polskiego rynku szturmem nie zdobyły nowe sklepy wielkopowierzchniowe. Pojawienie się partnerów o niespotykanej dotąd skali sprawiło, że dla wielu przedsiębiorstw, w tym również dla „U Jędrusia” pojawiła się szansa na prawdziwy rozwój. Widząc pierwsze zwiastuny prawdziwego sukcesu, jaki zaczęła przynosić kooperacja z sieciami sprzedaży detalicznej, właściciel firmy postanowił pójść za ciosem i nawiązać współpracę z niekwestionowanym gigantem w branży. Mowa tu o sieci Makro Cash & Carry, która od chwili zaistnienia w Polsce w 1993 roku, niemalże natych-

miast została dominującym hurtownikiem. Dla firmy państwa Krupińskich była to tyleż ogromna szansa, co i wielkie wyzwanie, któremu firma sprostała jednak w sposób modelowy. Nie obyło się oczywiście bez przeszkód, gdyż w Makro wstępnie uznano, że „U Jędrusia” to producent zbyt mały, by podołał ich zamówieniom. To spowodowało jeszcze większą mobilizację w firmie, która, nie chcąc przepuścić nadarzającej się okazji, błyskawicznie dostosował skalę produkcji do zapotrzebowania zgłaszanego przez kontrahenta. Tak w halach Makro znalazły się sygnowane logo przedsiębiorstwa żywność świeża pakowana na tackach styropianowych oraz żywność mrożona. Dzięki promocjom i akcjom degustacyjnym wyroby te zaczęły się doskonale sprzedawać nie tylko w podkrakowskich oddziałach sieci, ale i w całej Polsce, to zaś pozwoliło na zwiększenie zatrudnienia oraz inwestycje w zakład produkcyjny i sieć dystrybucji.

Wkrótce firma pozyskała innych, równie potężnych odbiorców w postaci hipermarketów Carrefour, Geant, Tesco, Auchan i Leclerc. Tam też do dziś dostarcza wyroby garmażeryjne, sałatki i surówki w opakowaniach jednostkowych, w formie tradycyjnej, cateringowej i konfekcjonowanej. „U Jędrusia” pamięta jednak o swoich początkach i dlatego też rozwija sieć Lunch Barów i stoisk firmowych, których klienci na miejscu skosztować mogą wysokiej jakości dań produkowanych i serwowanych przez pracowników Andrzeja i Marii Krupińskich.

Zaplecze technologiczne

Inwestując w technologicznie zaawansowane urządzenia, rozwiązania logistyczne oraz systemy komputerowe, przedsiębiorstwo nie ustaje w wysiłkach na rzecz podnoszenia standardów i jakości produkcji. Największy na dziś producent żywności w Polsce zatrudnia ar-

Przemysł spożywczy > U Jędrusia

mię 277 pracowników, która zaopatruje wszystkie sieci handlowe o skali ogólnopolskiej oraz 20 własnych punktów gastronomicznych i detalicznych. W maju 2004 roku zakład uzyskał uprawnienia do handlu w UE oraz otrzymał weterynaryjny numer identyfikacyjny. Obecnie eksportuje swoje wyroby do m. in.

Niemiec, Anglii, Irlandii, Grecji a także do Izraela, na Ukrainę i do USA. Pomimo osiągniętego sukcesu właściciele, kierownictwo oraz szeregowa kadra „U Jędrusia” nie zamierzają osiąść na laurach, bo wiedzą jak wiele pracy musieli włożyć w to, by budowana przez nich marka zaczęła cieszyć się powodzeniem. Dlatego też ludzie związani z firmą zdeterminowani są do tego, by nieustannie rozwijać firmę i spełniać potrzeby klientów.

Robią to poprzez poszukiwanie nowych możliwości, zwiększanie produkcji i poszerzanie oferty handlowej. Zwieńczeniem ich wysiłków jest powstały w 2008 roku Zakład Produkcji Wyrobów Garmażeryjnych w Morawicy, gm. Liszki, którego hale o powierzchni ponad 3000 m2 pozwalają na produkcję sięgającą 12000 ton wyrobów garmażeryjnych rocznie.

Podwaliny pod ten projekt położono w roku 2002, kiedy to zakupiono grunty.

Już w styczniu 2003 prace nad realizacją inwestycji mogły ruszyć pełną parą, ponieważ przedsiębiorstwo, podpisawszy umowę z Agencją Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, otrzymało na ten cel 4 mln PLN z programu SAPARD. Zakład zaopatruje firmowe gospodarstwo rolne o areale 25 ha, w którym uprawia się i przechowuje niezbędne do produkcji gatunki warzyw. Ta z kolei odbywa się automatycznych liniach produkcyjne, które wspiera specjalistyczny transport z samodzielną logistyką. Stosowane w zakładzie najnowsze rozwiązania technologiczne oraz system HACCP pozwalają na utrzymanie wysokiej jakości wyrobów oraz nieskazitelnych warun-

BusinessPL | 47 |

REX - POL Sp. z o.o.

We invite you to check our wide offer of products for food industry.

• •

• • •

Smokehouses: vertycal and horizontal type Smokehouses for catering and small establishments Baking ovens Defrosting chambers Blast cooling chambers Curing and maturing chambers Cook tanks Line device for boiling and cooling, pasteurizing and blanching Thermal afterburner Ice flackers Smoke generators

•

Equipment

• • • • • •

Line device for boiling and cooling, pasteurizing and blanching

In order to meet expectations of our clients, REX-POL introduced an innovative device for performing fully automated technological process of boiling, cooling, pasteurizing and blanching. The offer is directed to dynamically growing market that gives a possibility of quick and cooled meals. Line device working at solid products pasteurizer is dedicated for meat and processing industry for initially packed products and intended for pasteurization providing prolongation of expiry date for up to 6 months.

REX-POL Sp. z o.o.

18 Wiejska Str. 41-508 Chorzow Poland tel./fax +48 032 245 90 34 e-mail: rexpol@rexpol.pl www.rexpol.pl

www.manufacturing-journal.net

Manufacturing Journal

Here is the place your

for

advertisement Please contact us for more information and examples of our offer. e-mail to: info@manufacturing-journal.net

| 48 | BusinessPL

Przemysł spożywczy > U Jędrusia

ków higienicznych. Przetestowane tam temperatury przechowywania dają wydłużone terminy przydatności, zaś tradycyjne receptury pozwalają konsumentom cieszyć się smakiem domowej kuchni. Dzięki odpowiednim certyfikatom firma może zaopatrywać wojsko.

Zakład planuje także kolejne inwestycje, które zdradza dla nas dyrektor techniczno-inwestycyjny firmy Maciej Krupiński: „Zakład w Morawicy posiada bardzo dużą rezerwę terenu inwestycyjnego uzbrojonego w odpowiednie media.

Planowana jest w najbliższym czasie budowa magazynów logistycznych oraz nowoczesnego zakładu produkcji sałatek i rozbudowa zakładu przetwórstwa farszów pierogowych i do krokietów.”

Smaczne jedzenie w przystępnych cenach

Inwestycje te są konieczne ze względu na wciąż rosnące zapotrzebowanie na jedzenie sygnowane logo „U Jędrusia”. To zaś oznacza tylko jedno – wytwarzane przez firmę wiktuały najzwyczajniej w świecie smakują ich konsumentom. Jak przekonuje dyrektor Konrad Andrzejewski, w porównaniu z konkurencją oferta przedsiębiorstwa wygląda naprawdę wyjątkowo, a decyduje o tym „szeroki wachlarz oferowanych produktów – ręczne wyroby, maszynowe, w tym sałatki, surówki, wyroby chłodzone i mrożone, dostępność na rynku polskim oraz poza granicami kraju.”

Już sama długość listy dań oferowanych przez „U Jędrusia” wygląda imponująco, lista ta zawiera bowiem: wyroby klasy fit i premium, żywność chłodzoną i mrożoną, dania tradycyjne, ręczne, gotowe i w słoikach, potrawy z mięsem, drobiem, rybami, sosem, i majonezem, produkty dla dzieci i wegetariańskie oraz sałatki i surówki. „U Jędrusia” słynie zwłaszcza z pysznych pierogów, krokietów, pyz oraz naleśników. Bogata gama wyrobów i ich wysoka jakość to na współczesnym nasyconym rynku za mało, by zaistnieć w świadomości odbiorców. Zdobywaniu klienta przez „U Jędrusia” służą starannie opracowane strategie marketingowe, o których nieco więcej opowiada dyrektor Andrzejewski: „Nieustannie dążymy do umacniania marki na rynku. Reklamujemy nasze wyroby poprzez prasę, media i Internet, z którymi bezpośrednio współpracuje p. Katarzyna Krupińska-Andrzejewska. Prowadzimy szereg działań promocyjnych poprzez animacje, degustacje, obniżki cenowe i gratisy. Co roku przeprowadzamy badania rynku. Stara-

my się, aby nasz produkt był „dla każdego portfela”. Dla właściciela dwie rzeczy pozostają fundamentalne – po pierwsze, towar przez nią produkowany musi odpowiadać najwybredniejszym podniebieniom, po drugie, towar ten musi być oferowany po przystępnej cenie.

Misja – klienci, pracownicy, ekologia

Ludzie związani z „U Jędrusia” doskonale wiedzą, że ich powodzenie zależy od tego, czy należycie spełnią oczekiwania odbiorców. Dlatego też zadowolenie klienta stanowi nadrzędny cel dla pracowników Andrzeja i Marii Krupińskich.

Cel ten osiągnąć można tylko na drodze podnoszenia jakości oferowanych wyrobów dowodem na słuszność tej strategii są otrzymane przez zakład nominacje i wyróżnienia, m.in. tytuł Agro Polska 2001, Polski Producent Żywności 2002 czy Certyfikat „Dobre bo Polskie”. Filozofię firmy ponownie przedstawia nam Konrad Andrzejewski: „Nasza misja i filozofia to gwarancja jakości usług oraz zbiór zasad, jakimi kierujemy się w pracy. Staramy się dawać naszym klientom pewność, że w każdym działaniu kierujemy się jasno określonymi celami i wartościami, oraz że jesteśmy firmą godną zaufania. Działamy z pasją, wiemy, w czym możemy być najlepsi i dążymy do doskonałości. Potwierdzeniem kierunku misji są pozytywne uwagi spływające do nas od klientów.” Do zasad, na których wspiera się działalność firmy „U Jędrusia” zaliczają się także dbałość o pracowników oraz troska o środowisko. To właśnie dla dobra ludzi związanych z przedsiębiorstwem opracowano politykę kadrową dążącą do stabilizacji zatrudnienia, podnoszenia kwalifikacji oraz możliwość awansu. Zakład cieszy się opinią rzetelnego i płacącego na czas pracodawcy, dlatego też wielu jego pracowników może pochwalić się wieloletnim stażem.

Politykę ekologiczną firma realizuje z kolei, dbając o recykling i stosując selekcję produkcyjnych odpadów foliowych, kartonowych, metalowych, szklanych oraz organicznych, które odbierają następnie specjalistyczne firmy. W tym roku zakład w Morawicy zakończył budowę nowoczesnej podczyszczalni ścieków.

Przemysł spożywczy > U Jędrusia

BusinessPL | 49 |

AR TY KU ŁY

SMAK TRADYCJI

FACT BOX PEŁNA NAZWA: VIRTU SP.J. B.VETULANI, D.MIKULSKA PREZES: BEATA VETULANI, DAGMARA MIKULSKA PRZEMYSŁ: Spożywczy ROK ZAŁOŻENIA: 1992 PRACOWNICY: 263

www.virtu.com.pl

B

ędąc nieodłączną częścią kultury kraju, jedzenie może być jego swoistą dumą i wizytówką. Jeśli zatem zapragniesz poznać nieco polskiej kultury i skosztować smaku tradycyjnej polskiej kuchni, sięgnij po produkty oferowane przez Virtu. Firma ta, obecna na polskim rynku od 1992 roku, specjalizuje się w produkcji dań gotowych do spożycia, zarówno świeżych, jak i mrożonych. Większość z nich jest głęboko zakorzeniona w polskiej tradycji kulinarnej.

Napisane przez Annę Chudzik

Etapy rozwoju

Firma funkcjonująca pod nazwą VIRTU Sp. j. B. Vetulani, D. Mikulska to lider wśród polskich producentów dań gotowych świeżych i mrożonych. Przedsiębiorstwo powstało w 1992 roku w Zawierciu jako mały rodzinny biznes „Wytwórnia Garmażeryjna Piotr Kotowicz”.

Przez pierwsze 6 lat działalności zakład zatrudniał zaledwie kilkanaście osób, a siedziba firmy mieściła się w prywatnym domu właścicieli. W początkowym okresie działalności zaledwie kilka pomieszczeń służyło jako hala produkcyjna i magazyn. Pierwszymi odbiorcami produktów były głównie małe sklepy osiedlowe i hurtownie na terenie Śląska, a dostawy osobiście realizował właściciel firmy. W 1999 roku przedsiębiorstwo zmieniło nazwę na Virtu. Niezwykle ważnym momentem, który przyczynił się do rozwoju firmy było rozpoczęcie współpracy

| 50 | BusinessPL

Przemysł spożywczy > Virtu

z sieciami handlowymi, takimi jak Makro Cash and Carry, które okazały się partnerem strategicznym. W latach 1998-2000 do odbiorców Virtu dołączyły także Ahold, Tesco i Marcpol. Nagły wzrost zapotrzebowania na dania gotowe był powodem zwiększenia skali produkcji i dostosowania jej do potrzeb rynku. Również z tego powodu firma zdecydowała się na wzbogacanie oferty o nowe asortymenty. Kolejnym przełomowym momentem, który przeszedł do historii firmy był rok 1998, kiedy doszło do otwarcia nowej hali produkcyjnej obok domu właścicieli. W tym czasie firma Virtu zatrudniała już około 30 pracowników, ale sukcesywnie zwiększała zatrudnienie.

Ponadto rozpoczęte zostały działania marketingowe mające na celu rozwój firmy. Liczne akcje promocyjne i degustacje zaowocowały rozwojem sprzedaży w całej Polsce. W 2003 roku firma Virtu zakupiła nowocześniejszą i większą halę produkcyjną, w której produkcja odbywa się do dnia dzisiejszego. Grono odbiorców stopniowo powiększało się o kolejne sieci handlowe, takie jak Geant, Carrefour, Real, Netto, Polomarket, Leclerc, Auchan, Billa, Selgros Cash and Carry, Jeronimo Martins, a także sieci hurtowe i punkty detaliczne oraz wojsko polskie. Przez wszystkie lata działalności firma pragnęła sprostać wymaganiom rynku, dlatego tez stale rozbudowywała i modernizowała zakład produkcyjny i powierzchnie magazynowe. Z drugiej strony, Virtu nie zapomina o inwesto-

waniu w technologicznie zaawansowane maszyny i urządzenia oraz systemy komputerowe. Ostatnie modernizacje przeprowadzane były z myślą o dostosowaniu zakładu do wymogów Unii Europejskiej. W 2006 roku firma otrzymała uprawnienie do handlu na terenie UE.

Tradycyjne dania polskie i nie tylko…

Od początkowych etapów działalności Virtu stara się sprostać potrzebom swoich klientów. Obecnie oferta firmy zawiera ponad 50 produktów, wśród których można znaleźć tradycyjne polskie potrawy, takie jak pierogi z mięsem, z kapustą i/lub grzybami, z serem czy ruskie. Pierogi, razem z kluskami śląskimi dostępne są także w formie mrożonej. W kategorii dań gotowych, najbardziej wyróżniającymi się produktami są bigos, fasolka po bretońsku, gołąbki i łazanki. Oprócz typowo polskich specjałów asortyment firmy zawiera też bardziej uniwersalne potrawy, takie jak naleśniki, paszteciki, krokiety, pizze i zapiekanki. Każdy wytwarzany przez Virtu produkt ma swojego specyficznego odbiorcę, stad też wszystkie produkty są dla firmy jednakowo ważne. Na przestrzeni ostatnich 5 lat obserwowany jest ciągły wzrost spożycia dań gotowych w Polsce. I chociaż suma pieniędzy przeznaczana przez Polaków na tego rodzaju produkty jest stosunkowo niska w porównaniu do innych krajów europejskich, nowy styl życia sprawia, ze branża „convenience food” zyska na popularności. W dzisiejszych czasach tempo życia, szczególnie ludzi młodych, staje się coraz szybsze. Ludzie pracują coraz intensywniej, wiec tym bardziej cenią sobie czas wolny i zamiast marnować go na gotowanie, wolą sięgać po dania gotowe. Jedzenie, które wybierają, musi jednak przypominać domowe. Virtu stara się wyjść tym potrzebom naprzeciw, oferując dania smaczne, proste w przygotowaniu i powszechnie dostępne. Te właśnie cechy sprawiają, że konsumenci Virtu wciąż powracają do produktów firmy.

Jakość przede wszystkim

Głównym założeniem firmy Virtu jest oferowanie produktów o wysokiej jakości i jednocześnie w przystępnej cenie. Te cechy wyróżniają Virtu na rynku na tle innych konkurentów. Celem nadrzędnym firmy jest sprostanie wymaganiom klientów i zaspokojenie ich po-

trzeb. Firma stale inwestuje w rozwój i stara się poszerzyć spektrum produktów. W 2010 roku zamierza wprowadzić na rynek 4 nowe linie asortymentowe.

Virtu kładzie duży nacisk na rozpoznawalność marki w Polsce i za granicą, co jest podstawą utrzymania wiodącej pozycji rynkowej. W chwili obecnej eksport stabilnie się rozwija, a produkty firmy dostępne są dla klientów w Wielkiej Brytanii, Irlandii, Niemczech i Belgii. Firmy dystrybuujące towar na terenie Anglii stanowią 60% klientów zagranicznych. W roku 2010 Virtu planuje zintensyfikować rozwój eksportu poprzez zdobycie nowych rynków zbytu oraz poszerzenie oferty handlowej. Zaoferowanie klientom produktów o wysokiej jakości w dzisiejszych czasach już nie wystarczy, by osiągnąć wiodącą pozycję na rynku.

Istotną sprawą jest umiejętne zdobycie klienta i stałe umacnianie marki producenta. Każda firma chce być postrzegana jako wiarygodny parter biznesowy oraz dobry pracodawca. Pracownicy Virtu, a dokładnie ich zaangażowanie w to, co robią, przyczynia się do sukcesu, jaki osiąga firma. Zespół, który obecnie składa się z 260 pracowników, dąży do wspólnego, jasno określonego celu.

Wszyscy są zaznajomieni z polityka jakości firmy. Sam pracodawca uważa zaś, że wzajemne zaufanie i dobra atmosfera w pracy są kluczowe w kwestii efektywnego działania. Ponadto, zarząd firmy pragnie stale podnosić kwalifikacje swoich pracowników, dlatego też organizuje rożnego rodzaju szkolenia, włącznie z wyjazdami, które dodatkowo wzmacniają więzi pomiędzy członkami zespołu. Co więcej, jasno określona polityka kadrowa oraz chęć stworzenia pracownikom stabilnych warunków zatrudnienia skutecznie wpływają na motywację ludzi. Nic dziwnego, ze zespół Virtu uważa swoja firma za pracodawcę godnego zaufania.

Satysfakcja konsumentów

Nie tylko pracownicy firmy Virtu są zadowoleni z tego, co oferuje im firma.

Produkty Virtu są wysoko cenione także przez bezpośrednich konsumentów.

Jak pokazują wyniki ankiety dostępnej na stronie internetowej firmy, zdołała ona zdobyć uznanie 98% konsumentów, którzy zadeklarowali, że nie zmienili by niczego w zakupionym produkcie. Warto dodać, że zainteresowanie firmą Virtu wśród konsumentów stale rośnie. Jakość produktów oferowanych przez Virtu została dostrzeżona również przez

Przemysł spożywczy > Virtu

BusinessPL | 51 |

rożnego rodzaju instytucje, które przyznały firmie wiele nagród i wyróżnień.

Firma jest dumna z każdej z nich, jednak te przyznane przez zadowolonych klientów maja dla niej szczególne znaczenie.

Na przykład, w 2009 roku, firma została nominowana do XII edycji konsumenckiego Konkursu Jakości Produktów “Najlepsze w Polsce – The Best In Poland” i zdobyła certyfikat za krokiety z kapustą i grzybami.

Oprócz tego, Virtu może się poszczycić następującymi wyróżnieniami i tytułami: • • • •

Gwarantowana wysoka jakość i przystępna cena!

P

szczyńskie twarogi i śmietany wytwarzamy według tradycyjnej, mleczarskiej technologii. Tradycja w połączeniu z perfekcyjnie dobranymi parametrami produkcji pozwala uzyskać wyroby najwyższej jakości, doskonale nadające się do wykorzystania zarówno w gospodarstwach domowych, jak i w cukiernictwie.

OKRĘGOWA SPÓŁDZIELNIA MLECZARSKA ul. Męczenników Oświęcimskich 4 43-200 Pszczyna tel. +48 32 2104547, fax. +48 32 2103407 | www.osmpszczyna.pl | handel@osmpszczyna.pl

Znak PDŻ Poznaj Dobrą Żywność przyznany przez Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi Gazele Biznesu: (2006, 2007, 2008, 2009); Diament Miesięcznika Forbes (2009) GODŁO TO JEST TO! Dla produktów marki Virtu przyznane w 2009 r. przez Grupę Media Partner

Będąc laureatem tylu nagród, firma nie zapomina jednak o potrzebujących, dlatego bierze udział w rożnych akcjach charytatywnych, takich jak „Podziel się posiłkiem”, która jest organizowana przez Bank Żywności.

| 52 | BusinessPL

Przemysł spożywczy > Virtu

PEŁNA NAZWA: BOLARUS S.A. PREZES: Grzegorz Sygnarowicz PRZEMYSŁ: HORECA ROK ZAŁOŻENIA: 1962 PRACOWNICY: 250 DOCHODY: 12 000 000 EUR

www.bolarus.com.pl

B

OLARUS S. A. jest firmą znaną ze stosowania ekologicznych czynników chłodniczych, z produkcji wysoko jakościowych i trwałych aparatur chłodniczych oraz z przyjaznych i wykwalifikowanych pracowników obsługi klienta. Jednakże, początki przedsiębiorstwa nie były łatwe, a droga do sukcesu wybrukowana była niepowodzeniami. Musiało upłynąć trochę czasu zanim spółka ustabilizowała swoją pozycję na rynku krajowym i zagranicznym.

Historia

BOLARUS S. A. to zakład produkujący urządzenia chłodnicze dla handlu i gastronomii, zlokalizowany w Bochni, mieście słynącym z zabytkowej kopalni soli i odległym od Krakowa około 40 kilometrów. Początki przedsiębiorstwa sięgają 1962 roku, kiedy zakład prowadził jedynie remonty urządzeń chłodniczych na zlecenia jednostek handlu uspołecznionego. Budowa nowoczesnej fabryki produkcyjnej w latach 1965-1976 zapoczątkowała zmiany w założeniach firmy.

Produkcja wynosiła wtedy około 20 tys. sztuk urządzeń rocznie w 4 asortymentach. Dziś, wielkość produkcji nie zmieniła się znacznie, lecz jest dostępna w 150 asortymentach. W ciągu lat 70-tych i 80-tych, BOLARUS S. A. był przedsiębiorstwem państwowym. Okres ten nie kojarzy się z zaciętą konkurencją w branży chłodniczej, która wpłynęłaby na rozwój firmy i produktów. Od 1992 roku rozpoczął się długi okres prywatyzacji zakończony sukcesem w 2003 roku, kiedy prywatny inwestor o dużym doświadczeniu w branży chłodniczej wykupił akcje spółki. Pełna prywatyzacja wywołała lawinę pozytywnych zmian: dynamiczny rozwój firmy, czytelny proces decyzyjny, modernizacja technologii produkcji, modernizacja produktów oraz poszerzenie asortymentu produkcji.

Zaufanie klienta

Jednym z głównych celów spółki BO-

HORECA > Bolarus

LARUS jest zdobycie zaufania klientów.

Nabywcy kojarzą firmę BOLARUS S. A. przede wszystkim z niezawodną obsługą, szerokim asortymentem produktów, wysoką jakością, elastycznością produkcji oraz dobrą organizacją pracy. Klienci, którzy już zaufali i pozostają wierni marce BOLARUS S. A. to np. producenci żywności, instytuty naukowe, stacje krwiodawstwa, a nawet Kancelaria Prezydenta. Trwałe produkty zakładu BOLARUS S. A. są tego zasługą. Urządzenia z lat 70-tych nadal pracują w placówkach handlowych. Klasyczne produkty wracają do mody, a klienci chętnie składają na nie zamówienia. W recepcji firmy BOLARUS S. A. ciągle chłodzi urządzenie o nazwie „KRAKUS” wyprodukowane w 1963 roku. Jest ono obiektem zachwytu dla gości, którzy chcieliby kupić taki model RETRO dla własnych potrzeb.

Popularność produktów

Niezawodne, trwałe, proste w obsłudze, atrakcyjne cenowo, nowoczesne i ekologiczne produkty zakładu BOLARUS S. A. są kluczem do uzyskania popularności.

Dobrą reputację firmy ugruntowały również pozytywne recenzje użytkowników, stabilna pozycja na rynku, dobra obsługa klienta oraz zorganizowany na terenie całego kraju serwis pogwarancyjny z dostępem do wszystkich części zamiennych. Do sukcesu przyczynia się również współpraca z klientem, która nie kończy się wraz z zakupem urządzenia, ale trwa

BusinessPL | 53 |

EKOLOGICZNE I INNOWACYJNE PRZEDSIĘBIORSTWO CHŁODNICZE

FACT BOX

Współpraca międzynarodowa

Udział rynku zagranicznego to 70% ogólnej produkcji firmy. Firma BOLARUS S. A. współpracuje z państwami całej Europy, ale ich urządzenia można również spotkać na Bliskim i Dalekim Wschodzie, w Ameryce Północnej i w Afryce. Znaczący na rynku światowym producenci zaufali przedsiębiorstwu BOLARUS S. A. w takim stopniu, że zlecają jego pracownikom produkcję urządzeń pod swoją marką. Współpraca międzynarodowa nie kończy się na sprzedaży produktów BOLARUS S. A., ale dotyczy także zakupu komponentów i materiałów na rynku zagranicznym.

Polityka ekologiczna

BOLARUS S. A. wdrożył system zarządzania środowiskowego zgodny z wymaganiami określonymi w normie ISO 14001.

Rezultatem jest wprowadzenie technologii i materiałów z uwzględnieniem potrzeb środowiskowych oraz stosowanie wyłącznie ekologicznych czynników chłodniczych. Nowością w tym zakresie jest zastosowanie naturalnego czynnika chłodniczego R-290 (propan), co stawia firmę BOLARUS S. A. w czołówce producentów urządzeń chłodniczych.

Ponadto zorganizowano proces recyklingu nie małych przecież gabarytowo urządzeń, a także, w momencie zaku-

również w okresie jego eksploatacji.

Produkcja i obsługa

BOLARUS S. A. jest firmą elastyczną, szybko reagującą na potrzeby klientów i rynku. Chociaż specjalizuje się w produkcji urządzeń, szaf i lad chłodniczych, BOLARUS S. A. stara się również zaproponować swoim klientom produkty specjalistyczne tworzone pod specjalne zamówienia, pozakatalogowe, które są w danym momencie najbardziej potrzebne, np. urządzenia przeznaczone na statki lub urządzenia laboratoryjne.

Polityka kadrowa

BOLARUS S. A. motywuje swoich pracowników zapewniając im stabilność zatrudnienia, równe perspektywy zatrudnienia dla pracowników kadrowych i produkcyjnych oraz atmosferę sprzyjającą wydajnej pracy. Liczne wyjazdy doświadczonych fachowców i specjalistów w poszukiwaniu pracy za granicą dotknęły również firmę BOLARUS S. A. Ich miejsce zajęli młodzi, ale chętni do pracy i nauki pracownicy, którym zapewniono proces szkolenia. W tym momencie firma zatrudnia 250 osób i każdy z pracowników niezależnie od zajmowanego stanowiska ma swój udział w sukcesie spółki. Dzisiaj nie wystarczy wyprodukować dobry produkt, trzeba go właściwie wypromować i ciągle udoskonalać. Trzeba dotrzeć do klienta i przekonać go argumentami ważnymi w procesie eksploatacji, t. j. trwałość, niezawodność i energooszczędność produktów BOLARUS S. A.

| 54 | BusinessPL

Wzrost wartości firmy

Wartość firmy to nie tylko jej wartość materialna, to przede wszystkim jej załoga i jej podejście do produkowanych wyrobów. Wartość firmy podnoszona jest poprzez zwiększanie nakładów na szkolenia, kursy specjalistyczne czy studia podyplomowe. Koszty inwestycji w pracowników szybko się zwracają i przyczyniają się do wzrostu strategicznego potencjału firmy.

HORECA > Bolarus

pu nowego urządzenia firma gwarantuje zwrot zużytego sprzętu do recyklingu.

Nagrody

BOLARUS S. A. jest prężnie rozwijającą się firmą o wysokich standardach, dlatego została szybko doceniona przez organizatorów targów branżowych. Podczas ostatniej edycji targów EuroGastro w Warszawie, spółka BOLARUS została uhonorowana nagrodą dla Najlepszego Eksportera Targów EuroGastro 2009. Oprócz tego otrzymała również nagrodę “Panteon Polskiej Ekologii“ pod patronatem Ministra Środowiska i Prezesa Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji S.A. za opracowanie i wdrożenie systemu zarządzania środowiskowego zgodnego z wymaganiami określonymi w normie ISO 14001. Poza tymi odznaczeniami, w 2003 i 2005 roku BOLARUS S.A. znalazł się w gronie najbardziej dynamicznie rozwijających się polskich firm wyróżnionych tytułem “Gazela Biznesu“, przyznawanym przez Redakcję “Pulsu Biznesu“. Zakład może się poszczycić również certyfikatami B, CE, GOST-R oraz NATO’wskim Kodem Podmiotu Gospodarki Narodowej.

Cele firmy w przyszłości

Plany inwestycyjne firmy BOLARUS S. A. przewidują kolejne zakupy maszyn i urządzeń technologicznych podnoszących jakość i bezpieczeństwo pracy. Zalicza się do nich modernizacja budynków produkcyjnych i magazynowych, która pozwoli na znaczne oszczędności w energii cieplnej oraz poprawi organizację i komfort pracy. W pierwszym etapie tych zadań wybudowano nowy obiekt magazynowy oraz powiększono powierzchnię produkcyjną o 1000 m2 z równoczesnym uzyskaniem istotnych efektów energetycznych.

Dążenie do sukcesu

Sukces dla zakładu chłodniczego z Bochni to spełnienie potrzeb klienta, jego zadowolenie z zakupu oraz jego zaufanie do marki BOLARUS S. A. Szybka reakcja na potrzeby rynku, na nowe trendy, rozwiązania technologiczne, ciągłe podnoszenie jakości produktów i usług pomagają w osiągnięciu sukcesu. Jednak pracownicy spółki BOLRUS nie spoczywają na laurach i wyznaczają sobie nowe cele, ponieważ, cytując za jednym z przedstawicieli, „sukces nie ma swojej mety i ciągle będziemy do niego zmierzać”.

HORECA > Bolarus

BusinessPL | 55 |

AR TY KU ŁY

KURA ZNOSZĄCA ZŁOTE JAJKA

FACT BOX PEŁNA NAZWA: Fermy Drobiu Woźniak Sp. z o.o.

PREZES: Adam Woźniak PRZEMYSŁ: produkcja jaj konsumpcyjnych ROK ZAŁOŻENIA: 1986 PRACOWNICY: 1300 OBROTY: 563.144.000,00 PLN

www.fdw.pl

C

Co czwarte jajko zjadane w tym kraju pochodzi z Ferm Drobiu Woźniak. Jeśli to nie wystarczy za odpowiednią rekomendację, to dodajmy jeszcze, że na polski rynek trafia zaledwie 30% tego, co firma jest w stanie wyprodukować. Mieści się ona tam, gdzie przeszło 20 lat temu zakładał ją Zbigniew Woźniak, czyli w Żylicach koło Rawicza (woj. wielkopolskie). Gwałtowny rozwój firmy jest najlepszym dowodem na to, że nie trzeba ukraść pierwszego miliona, by odnieść sukces w biznesie. Wystarczy wiedzieć, jak rozsądnie inwestować, oraz umieć właściwie gospodarować wygenerowanym zyskiem.

Napisane przez Bartosza Sowińskiego

Jak zacząć od zera

Gdy w 1986 roku Zbigniew Woźniak praktycznie od zera rozpoczynał działalność w Żylicach, nikt nie stawiał na to, że zaledwie jeden, do tego wydzierżawiony, kurnik, stanie się podstawą dla największej w Polsce i Europie fermy produkującej jaja konsumpcyjne. W swych początkach wytwarzała ona do 50 tysięcy. jaj dziennie, dziś jest w stanie zapewnić ich, bagatelka, blisko 5,5 miliona. To jak do tego doszło, może posłużyć za modelową lekcję, nie tylko dla tych, którzy stawiają pierwsze kroki w biznesie.

Nigdy bowiem nie przejadano tam zysków, a każde zdobyte pieniądze przeznaczano na kolejne inwestycje. Suk-

ces ten być może nigdy nie miałby miejsca, gdyby nie determinacja właściciela, który wiedział, że nic tak nie zapewni przedsiębiorstwu właściwego funkcjonowania, jak jego osobiste zarządzanie. Dlatego też zakład ten od początku pomyślany został jako firma rodzinna. Była to właściwa decyzja podjęta we właściwym czasie. W Polsce kapitalizm wtedy dopiero raczkował i nie doceniano jeszcze roli prywatnej własności. Dziś, w dobie kryzysu finansowego, który spowodowali m. in. managerowie korporacji rządzonych przez akcjonariat, a nie ludzi na śmierć i życie związanych z firmą, wiemy że o interes najlepiej zadba ten, do którego ów interes należy. Z tego też powodu prezesem Ferm Drobiu Woźniak jest dziś starszy syn Zbigniewa Woźniaka, Adam, zaś jego młodsze rodzeństwo (brat i siostra) pomaga mu we właściwym sterowaniu przedsiębiorstwem. Z głównej siedziby znajdującej się w Żylicach zawiadują oni placówkami przedsiębiorstwa rozsianymi po całej Wielkopolsce i Dolnym Śląsku

Sukces w liczbach

Czas na odrobinę statystyki. Firma prezentuje się w tej dziedzinie naprawdę imponująco. Powtórzmy jeszcze raz, Fermy Drobiu Woźniak są największym tego typu przedsiębiorstwem nie tylko w Polsce, ale także w Europie. Tylko w zeszłym roku wyprodukowano tam ponad 2 miliardy jaj. Udział zakładu w rynku polskim wynosi w tej chwili 25%. Ozna-

| 56 | BusinessPL

Przemysł spożywczy > Fermy Drobiu Woźniak

cza to więc, że co czwarte zjadane w Polsce jajko produkuje się w zakładzie należącym do Firmy Woźniak. Jednak z 5,5 miliona produkowanych tam codziennie jaj, tylko zaledwie 30% trafia na rynek krajowy, reszta zaś idzie na eksport. Z danych powyższych płynąć może tylko jeden wniosek. Już teraz Fermy Drobiu Woźniak są w stanie wyprodukować tyle jaj, ile dziennie zjadają ich Polacy. Nic w tym dziwnego, skoro na zaplecze produkcyjne firmy składa się aż 10 milionów kur, z których 70% to nioski dające jedno jajo dziennie, a reszta to kury w odchowie oraz stada rodzicielskie. Pracuje tu blisko 1300 ludzi, w tym 848 pracowników produkcyjnych, 302 kierowców oraz 120 osób odpowiedzialnych za administrację. Z kolei zaplecze infrastrukturalne to nie tylko kurniki, ale też elewatory, wytwórnie i mieszalnie pasz, wylęgarnie, odchowalnie, sortownie, magazyny handlowe oraz własne laboratorium. Dodajmy do tego flotę transportową na którą składa się ponad 100 pojazdów, w tym 60 samochodów-chłodni do przewozu jaj, 20 cystern-silosów do przewozu paszy i 30 samochodów do przewozu zbóż. Jednakowoż mocna pozycja na rynku nie jest powodem, by zarząd Ferm Drobiu Woźniak miał spocząć na laurach. Jest dokładnie na odwrót. Wymieńmy tylko kilka z inwestycji.

Pierwsza z nich to zakupiona z przetargu ferma w Kleczewie koło Konina, druga zaś to powstała dzięki unijnym dotacjom mieszalnia pasz w Lasocicach. Dodajmy także, że stale rozbudowywana jest siedziba firmy w Żylicach, gdzie powstają nowe kurniki, prowadzi się modernizację obiektów już istniejących oraz nabywa ziemię pod dalszą rozbudowę.

Jajko powstaje nietknięte

Łatwo się domyślić, że za tymi liczbami stoi codzienna ciężka praca, w której korzysta się z najnowszych technologii dostępnych w branży. To pozwala zatroszczyć się o jaja na każdym etapie ich produkcji. W ten sposób zakład pozostaje wierny filozofii twórcy firmy Zbigniewa Woźniak, która mówi, aby dostarczać konsumentom jaja najwyższej jakości, zawsze świeże i smaczne przez cały rok. Jak w najdrobniejszych szczegółach wygląda sam proces? Rąbka tajemnicy uchyliła specjalnie dla nas p. Małgorzata Kuriata, dyrektor ds. handlu i marketingu: – Nowoczesne hale produkcyjne wyposażono w klatki firm BIG DUTCHMAN i MELLER oraz w systemy automatycznego przekazywania jaj do central-

Przemysł spożywczy > Fermy Drobiu Woźniak

nej sortowni. Tu specjalistyczne maszyny segregują je pod kątem wielkości, wyłapują stłuczki i wkładają w opakowania detaliczne. – Cały proces od momentu zniesienia przez kurę jaja aż do jego zapakowania odbywa się bezdotykowo, czyli bez udziału rąk ludzkich.

Możliwe jest to dzięki nowoczesnej technologii produkcji, którą dysponujemy, a w szczególności maszynom sortującym typu OMNIA. To takie branżowe mercedesy klasy S. Nasza firma posiada 6 takich sortownic. Bardzo ważnym i potrzebnym urządzeniem zainstalowanym w tych maszynach jest tzw. detektor stłuczek. Wychwytuje on i oznakowuje, a w konsekwencji odrzuca wszystkie jaja nie spełniające norm handlowych. To bardzo wydajne i niezawodne urządzenie. Pierwszy kontakt jaj z ludzką ręką następuje w trakcie wyjmowania ich z opakowań, najczęściej w kuchni u konsumenta. Z magazynu handlowego jaja trafiają do samochodów-chłodni i wyjeżdżają do sklepów w Polsce i Europie..

Dodajmy jeszcze, że cały ten proces, od momentu zniesienia przez kurę jaja aż do jego zapakowania odbywa się bezdotykowo, czyli bez udziału rąk ludzkich.

Możliwe jest to tylko dzięki nowoczesnej technologii produkcji. Nadmieńmy jeszcze, że magazyny handlowe to suche i klimatyzowane pomieszczenia, temperatura w nich nie przekracza 18 stopni Celsjusza. Na sam koniec kilka słów na temat ostatniego ogniwa w procesie, tj. transportu. Zarząd firmy słusznie uważa go za jeden z fundamentów strategicznego planu rozwoju. Jak wiadomo, kruche jaja podatne są na uszkodzenia.

– Dlatego własny transport zapewnia optymalne warunki przewozu naszym produktom, co sprawia, że docierają one do klienta w nienaruszonym stanie i na czas.– wyjaśnia Małgorzata Kuriata.

Prawdziwa kopa jaj

Jednak Fermy Drobiu Woźniak zawdzięczają swój sukces przede wszystkim różnorodnej ofercie. Tę podzielić można z grubsza na produkty standardowe przechowywane w opakowaniach zawierających od 6 do 60 jaj oraz na produkty specjalne, które powstać mogły tylko dzięki wykorzystaniu właściwie skomponowanych mieszanek paszowych oraz unikalnych technologii. Dzięki temu kury mają zapewnione warunki odpowiednie do tego, by znosić jaja nie tyko smaczne, ale również bogate w mikroelementy. Jaja królewskie słyną z niespotykanych rozmiarów (XL). Nie będzie żadnym

BusinessPL | 57 |

Marcato Sp. z o.o.

Marcato Sp. z o.o. is a Polish capital company, for which the main object of activity is production of foil and food packaging.

Produced in the company since 2000 year products, which are being made in the technology of the extrusion and thermoforming, are finding application in many sectors of the economy. The company is delivering its packaging to the Polish market and to countries of Central and Western Europe. Marcato customers are many highlyrenowned consumers. Our machines are line-up with new extruder and thermoforming of recognised producers (REIFENHÄUSER, KIEFEL, KUHNE, GN), production orders allowing to carry out from short to very long series. The company has a BRC / IoP certyficate, HACCP and ISO 9001:2000.

For the company main areas of activity belong:

Marcato sp. z o.o.

Rzakta 82, 05-408 Glinianka Poland Tel. +48 22 789 97 80 Fax. + 48 22 789 99 86 www.marcato.com.pl

•

Egg industry – the company offers the majority of types applied on the market of packaging for the chicken eggs and quail. Available packages are on form without and with the individual etiquette of the customer. Offered packages are adapted to the interaction with machines of the type MOBA and STAALKAT;

•

Meat industry – The company offers w whole range of trays, made from mono- and multilayered polypropylene foils (EVOH). Offered trays contain the absorptive input (PAD), which is attached with the technology “hot melt” or ultrasonic;

•

Gardening industry – in the offer you can find different proposals of packaging dedicated for packing vegetables, fruits and salads of different kind.

In order to get more of the information about the company and its production portfolio we are inviting to visit Marcato website or to a direct contact with a sales department.

We are inviting cordially for the cooperation.

| 58 | BusinessPL

Przemysł spożywczy > Fermy Drobiu Woźniak

spółki są gwarancją wysokiej zdrowotności i produktywności wszystkich stad.

Rynek docenił

zaskoczeniem, jeśli dodamy, że często mają one podwójne żółtka. Jaja z białą skorupką są coraz chętniej kupowane przez konsumentów polskich. Tak samo smakują jak jaja brązowe, a dodatkowo w okresie Wielkanocy stanowią ozdobę naszych stołów. Jaja „świeżo zniesione” szczególnie polecane są dla małych dzieci. Na ich skorupce jest informacja o dacie zniesienia. Szeroki wachlarz asortymentów oraz różnorodny design opakowań sprawiły, że Fermy Drobiu Woźniak cieszą się zaufaniem kontrahentów tak różnych jak: giełdy towarowe, ogólnopolskie sieci detaliczne oraz renomowane sieci lokalne i regionalne.

Czysto, schludnie i bezpiecznie

Ponieważ nierzadko usłyszeć można o przypadkach zatrucia pochodzącą z jaj

salmonellą, każdy czytelnik z pewnością zadaje sobie pytanie o higienę produkcji w Fermach Drobiu Woźniak. Za rękojmię bezpieczeństwa, zdrowotności i czystości wysyłanych stamtąd jaj niech posłuży to, że w zakładzie przestrzega się surowych unijnych norm produkcji żywności HCCP. W każdym z przeprowadzonych audytów sieci handlowych firma zawsze wypadała wzorowo. Nic dziwnego więc, że wśród odbiorców Firmy Woźniak znajdziemy takich potentatów handlowych jak: Carrefour, Tesco, Biedronka, Netto, Kaufland, Intermarche.

Jak podkreśla Małgorzata Kuriata: – Naszym priorytetem jest wyprodukowanie jaj o wysokim standardzie poprzez dbałość o higienę drobiu oraz stan sanitarny obiektów. Czuwa nad tym zatrudniony w naszej firmie lekarz weterynarii. Stała kontrola i opieka lekarza, a także zaangażowanie pracowników naszej

Przemysł spożywczy > Fermy Drobiu Woźniak

O pozycji Ferm Drobiu Woźniak świadczą jednak nie tylko statystyki, ale także cała lista nagród, wśród których zarząd ceni sobie szczególnie otrzymany rok po roku w 2008 i 2009 Złoty Laur Konsumenta. To prestiżowe wyróżnienie przyznawane jest przez Grupę Media Partner, która specjalizuje się w kreowaniu wizerunku firm w prasie. Fermy Woźniak równie wysoko cenią sobie to, że ich wysiłki docenił opiniotwórczy tygodnik „Polityka”. W prowadzonym przezeń rankingu przedsiębiorczości TOP 500 firma zajęła 355 miejsce w kategorii uwzględniającej wszystkie branże oraz miejsce 33 w ramach branży spożywczej.

Ponadto Regionalna Izba Przemysłowo-Handlowa w Lesznie przyznała firmie tytuł Lidera Przemian 2008 roku za wprowadzanie nowoczesnych technologii oraz form zarządzania i organizacji.

Nagrody te firma traktuje jako potwierdzenie słusznej strategii promocyjnej.

BusinessPL | 59 |

AR TY KU ŁY

TARCZA OCHRONNA DLA TWOICH TOWARÓW

FACT BOX PEŁNA NAZWA: Pregis Sp. z o.o.

PREZES: Peter Rijneveldshoek PRZEMYSŁ: Opakowania ROK ZAŁOŻENIA: 1996 (w Polsce) PRACOWNICY: 153 (w Polsce) OBROTY: € 200 million

www.pregis.com TOWAR OPAKOWANY FOLIĄ AIRSPEED HC

P

regis Corporation to marka o globalnym zasięgu skoncentrowana na dostarczaniu nowoczesnych i niezawodnych opakowań ochronnych, elastycznych, żywnościowych oraz medycznych. Międzynarodową renomę firma zbudowała w oparciu o innowacyjne rozwiązania w dziedzinie zabezpieczenia produktów oraz najszerszą na rynku ofertą, w tym wyrobów tak uznanych jak Bag-in-Bag, Jiffy, AirSpeed i Envoy. Pregis pochwalić się może wyjątkową obsługą klienta i dostępnością działu sprzedaży, który o najbardziej wybrednych odbiorców w 16 krajach na 3 kontynentach dba za pomocą systemu sprzedaży konsultatywnej.

Marka Pregis zawdzięcza swą potęgę i stabilność zdyscyplinowanej polityce i stałej kontroli kosztów. Nie zapomina się tu jednak ani o pracownikach, ani o ochronie środowiska, czemu służą odpowiednio metody miękkiego zarządzania oraz wykorzystywanie materiałów odnawialnych. Główne przedstawicielstwo firmy na Polskę mieści się w Gliwicach.

Napisane przez Bartosza Sowińskiego

Genealogia sukcesu

Centrala Pregis znajduje się w USA –w Deerfield w stanie Illinois. Stamtąd zarządzana jest globalna sieć ponad 40 zakładów produkcyjnych w 16 krajach w Ameryce Północnej, Europie i Afryce. Imperium takie powstać mogło tylko dzięki wytrwałej i ciężkiej pracy oraz zaanga-

| 60 | BusinessPL

żowaniu zarządu i wszystkich pracowników. O tym zaś, jak firma oddana jest produkcji opakowań ochronnych, najlepiej świadczy jej nazwa powstała przez połączenie angielskiego słowa protection (ochrona) oraz greckiego aegis (tarcza). Miano to zostało dobrane celowo, tak aby przypominać, że Pregis, oferując wyroby i usługi, pragnie zapewnić bezpieczeństwo produktom klienta. Pod tą nazwą koncern działa na polskim rynku od 2005, początkowo funkcjonował bowiem jako Airpack Polska oraz Pactiv, w latach 1996 -2005 wytwarzając i dystrybuując folię pęcherzykową, piankę polietylenową oraz koperty ochronne. Ponad rok temu polski oddział firmy przeniósł się do nowego centrum produkcyjnego w Gliwicach, gdzie pod jednym dachem w ramach nowoczesnego parku technologicznego Tulipan mieszczą się dwa zakłady o łącznej powierzchni 16000 m2. Nowa fabryka pozwoliła przedsiębiorstwu znacznie zwiększyć zakres działalności w regionie środkowej i wschodniej Europy, natomiast jej klienci mogą dzięki temu cieszyć się skróceniem czasu oczekiwania na zamówiony towar. W tym celu koncern inwestuje również w nowoczesne rozwiązania logistyczne. Z kolei zaspokojeniu różnorodnych potrzeb opakowaniowych odbiorców służy korzystające z najnowszych technologii European Packaging Centre w Pradze. Zatrudnieni tam specjaliści, stosowane technologie oraz materiały są gwarancją tego, że klienci Pregis otrzymają towar, któ-

Opakowania > Pregis

ry spełniać będzie ich najbardziej wygórowane oczekiwania. European Product Director, Pan Jakub Stańczyk w następujący sposób przedstawia wizję rozwoju polskich oddziałów firmy na najbliższe lata: „Chcielibyśmy być rozpoznawani jako producent stale inwestujący we własny rozwój, a także rozwój naszych Klientów. Właśnie ukończyliśmy inwestycje w nowe hale produkcyjne, stworzyliśmy centrum dystrybucji oraz obsługi systemów opakowaniowych. Jesteśmy również w trakcie otwierania centrum renowacji tych systemów.

W ten sposób chcielibyśmy umocnić pozycję lidera na rynku opakowań ochronnych.” W kilku słowach Jakub Stańczyk charakteryzuje również politykę zatrudnienia realizowaną przez polskie oddzia-

FOLIA EP FLEX RENEW

Packprofil Sp. z o.o.

We make different kinds of edgeboards such as: flatboard, self-adhesive edgeboards, wrap-around edgeboards, with two different arm sizes, printing etc Dimensions: length up to 6000mm wall thickness: 1- 10 mm arm size: 30- 100mm We make paper tubes and cores which can be spirally and straight rolled up.

Dimensions: length up to 6000mm wall thickness: 1- 18mm inside diameter: 17- 400mm

We offer paper board in the basic weight from 160 up to 250g/m2 and cardboard in the basic weight from 300 up 600g/m2. Both products we offer in rolls, bobbins and sheets.

www.businesspl.com

Packprofil company specialize in eco- friendly and 100% recyclable products like: edgeboards, cores and paperboards.

Our company’s mission is to satisfy clients needs with fast service and high quality products in compliance with the environment protection.

All our actions are confirmed by many different awards and certificates like: ISO 14001:2004 and ISO 9001:2000.

To learn more about our company and products we invite You to see our website www.packprofil.pl

Packprofil Sp. z o.o. ul. Zakładowa 3 47-110 Kolonowskie tel.: +4877 400 43 50 fax: +4877 461 14 85 email: info@packprofil.pl www.packprofil.pl

Business PL

Miejsce na Twoją reklamę

Skontaktuj się z nami aby uzyskać więcej informacji info@businesspl.com

Opakowania > Pregis

BusinessPL | 61 |

KOPERTY OCHRONNE JIFFY

ły Pregis: „Pregis opiera się na pracownikach doświadczonych, większość polskiej kadry pracuje dla firmy od momentu jej powstania, a więc od lat 1997-98.

Firma stawia bowiem na to, by wykorzystać doświadczenie osób, które przez wiele lat pracowały dla niej i ją tworzyły, które mają doświadczenie pod względem technologii, produktów i rynku.”

Rozłożyste gałęzie

korporacyjnego drzewa

W 2007 roku centrala korporacyjna wprowadziła jednolite procedury zarządzania biznesem w Europie, co sprawiło, że jej klienci zyskali dostęp do całego, znacznie poszerzonego wachlarza produktów. Ich jakość również udało się wydatnie podnieść. Jednolity system podejmowania decyzji przyspieszył także tempo inwestycji w nowatorskie technologie oraz przyczynił się do zwiększenia nakładów na badania i rozwój. Dbając o pozycję kompleksowego dostawcy na rynku opakowań ochronnych, Pregis rozwija działalność w szeregu marek specjalistycznych, wśród których na szczególną uwagę zasługują Pregis Rigid Food Packaging odpowiedzialny za segment produktów żywnościowych, Hexacomb® zapewniający rozwiązania dla transportu, Protective Packaging Europe oraz Protective Packaging North America oferujący szeroki wachlarz zabezpieczeń ochronnych na obu kontynentach, a także marka Sengewald specjalizująca się w zaopatrywaniu szpitali. Wszystkie marki korporacji Pregis opierają swoją działalność na podobnych zasadach, które dla dobra klienta każą im łączyć kreatywność, doświadczenie i najbar-

| 62 | BusinessPL

dziej niezawodne technologie materiałowe. Proponowane przez nie rozwiązania zmierzają do redukcji kosztów ponoszonych przez odbiorcę, natomiast obszerny i wyczerpujący serwis doradców ma na celu wypracowanie elastycznych projektów dostosowanych do indywidualnych potrzeb poszczególnych kontrahentów. Po zakończeniu prac idea spójnego doradztwa jest kontynuowana, zaś stworzone wspólnie z klientem koncepcje udoskonalane są aż do czasu wprowadzenia produktu na rynek. W trosce o klienta marki należące do korporacji Pregis organizują również regularne szkolenia i pokazy na terenie zakładów.

Pregis w Polsce

– technologie i produkty

Polski rynek opakowań charakteryzuje dla nas Jakub Stańczyk: „Rynki zachodnie to w większości rynki dystrybutorów. Specyfiką rynku polskiego jest zaś to, że jest on rynkiem użytkownika końcowego. Oznacza to, że Klienci bezpośrednio używają naszych produktów i nie podlegają one dalszej odsprzedaży. Polityka ta realizowana jest poprzez własną sieć dystrybucji obsługującą rynki lokalne w Gdyni, Szczecinie, Poznaniu, Wrocławiu, Warszawie i przy naszej fabryce w Gliwicach. Do tego też mamy sieć magazynów w Olsztynie, Łodzi, Rzeszowie i Zielonej Górze”. Dla polskich klientów Pregis produkuje bogatą gamę opakowań ochronnych wykorzystujących najnowocześniejsze materiały takie jak: folia pęcherzykowa AstroBubble, w tym także nowość – technologia Co-ex (folia barierowa Astro SupraBubble), pianka polietylenowa AstroFo-

Opakowania > Pregis

am oraz pianki techniczne Polylam i Nopaplank. Renoma koncernu budowana jest również w oparciu o wysokiej jakości koperty ochronne Jiffy oraz urządzenia takie jak maszyny do amortyzacji powietrzem AirSpeed i owijarki do folii stretch Lantech. Produkowana z jednowarstwowego polietylenu folia pęcherzykowa AstroBubble jest najlepszym przykładem na to, jak ekonomicznie i ekologicznie zarazem rozwiązać problemy pustych przestrzeni, przekładania, owijania i amortyzowania produktów.

Na jej podstawie powstała technologia Co-ex, czyli wielowarstwowa folia barierowa z dodatkową, cienką, koekstrudowaną warstwą polietylenu. Ta, maksymalnie zatrzymując powietrze w pęcherzyku, umożliwia jeszcze lepszą amortyzację, dłuższą ochronę i obniżenie kosztów pakowania. Doskonałym uzupełnieniem tej kategorii produktów jest antystatyczna pianka AstroFoam o strukturze zamkniętych komórek i gęstości do 35 kg/m³. Dla ochrony delikatnych i wrażliwych na wstrząsy przedmiotów, w tym sprzętu elektronicznego i wysokiej jakości narzędzi, Pregis proponuje zabezpieczenie w postaci pianek technicznych Polylam i Nopaplank. Materiały te są sprężyste i elastyczne, dzięki czemu zapewniają całkowitą ochronę przed wstrząsami i uderzeniami. Wykorzystywane w projektach robionych na miarę okazują się ponadto wydajne i wygodne w użyciu. Wśród gotowych produktów Pregis szczególną renomą cieszą się koperty ochronne Jiffy, wytwarzane z wymienionych wyżej materiałów zabezpieczających. Spośród urządzeń na uwagę przyszłych klientów zasługują systemy amortyzacji powietrzem i papierem AirSpeed, które wykorzystują w tym celu najnowszą wypełnioną powietrzem folię EP FLEX Renew. Folia ta nie tylko doskonale chroni opakowane nią produkty, ale również jako pierwsza w branży jest w pełni przyjazna środowisku. Za sprawą dodatków organicznych folia ta ulega całkowitej biodegradacji. Dodatki te przyspieszają proces rozkładu folii na biomasę, CO2 i metan możliwy dzięki

NOWA FABRYKA PREGIS W GLIWICACH – HALA MAGAZYNOWA

NOWA FABRYKA PREGIS W GLIWICACH

mikrobom, które przetwarzają nie tylko elementy organiczne, ale również plastik. Proces taki trwa zwykle od jednego roku do pięciu lat. Do niewątpliwych zalet urządzeń Airspeed należą kompaktowość i niska waga (do 12 kg), a także wytrzymałość i łatwość w użytkowaniu. Te innowacyjne i unikalne urządzenia przeznaczone są do wysokowydajnych sterowanych centralnie systemów pakowania obsługujących duże ilości towarów, jak również do mniejszych zastosowań w ramach systemów zdecentralizowanych. W ofercie Pregis znajdują się ponadto urządzenia marki Lantech wykorzystywane w procesie owijania folią oraz rozkładania kartonów a pozwalające na ekonomiczne zastąpienia pakowania ręcznego. Obecnie Pregis wprowadza na europejski rynek sprawdzoną przez amerykańskich użytkowników linię urządzeń Airspeed 5000 stosowaną w scentralizowanych systemach pakowania. Maszyny te są ergonomiczne oraz łatwe i niezawodne w obsłudze. Do pakowania wykorzystują przyjazną środowisku folię EP-Flex Renew, przy pomocy której owijają produkty z prędkością sięgającą 23 metrów bieżących na minutę. Pregis proponuje kompleksowe rozwiązania dostarczając maszynę, system oraz akcesoria do maszyny, które ułatwiają pakowanie oraz wpływają na ergonomię stanowiska pracy, stojaki, systemy podajników, czujników automatycznego startu i zatrzymania.

Wizja Pregis – odpowiedzialni za środowisko

Wizję prowadzenia firmy Jakub Stańczyk przedstawia dla nas następująco: „Zależy nam na tym, aby być odbieranym jako dostawca zaawansowanych opakowań ochronnych. To był zawsze nasz nadrzędny cel i kluczowy element naszej strategii. Chcielibyśmy być kojarzeni przez naszych klientów jako dostawca opakowań, który pozwoli zabezpieczyć ich towary.” Troska o dobro klienta, rozwijanie nowych technologii i poszerzanie oferty nie są jedynymi dziedzinami, w których Pregis udowadnia własną

wyższość nad konkurencją. Firma poświęca jednakową uwagę odpowiedzialnemu prowadzeniu interesów. Działania w tym kierunku są logicznym rozwinięciem reguł ustanowionych przez zarząd koncernu a sformułowanych w Deklaracji Zasad Prowadzenia Działalności (Statement of Business Principles). Czytamy tam: „Pregis uznaje etykę, uczciwość oraz działanie zgodne z prawem za swój nadrzędny cel. Prowadzenie interesów w zgodzie z obowiązującym prawem i kodeksem postępowania jest istotne dla ochrony renomy firmy jako międzynarodowego i zaufanego kontrahenta”.

Renomę tę koncern buduje w oparciu o miękki sposób zarządzania, przejrzyste zasady zatrudnienia, ochronę praw pracowniczych oraz uszanowanie reguł uczciwej i wolnej konkurencji. Szczególną rolę w kreowaniu pozytywnego wizerunku firmy odgrywają zaangażowanie na rzecz środowiska naturalnego i odpowiedzialna polityka ekologiczna.

Z tego też powodu koncern inwestuje w technologie przyjazne środowisku, co z kolei prowadzi do wydajniejszego zużycia materiałów, redukcji zanieczyszczeń oraz wykorzystania surowców odnawialnych lub pochodzących z recyklingu. W tym celu koncern podejmuje szereg inicjatyw, takich jak: minimalizacja zużycia materiałów w procesie produkcji, oszczędne korzystanie ze źródeł energii, wydajne użytkowanie środków transportu oraz poszerzanie ekologicznej świadomości pracowników i odbiorców. W tym również celu wprowadzono na rynek ekologiczne marki takie jak Jiffy Green oraz EP FLEX Renew. Zarząd firmy potrafi wszelako przekształcić dbałość o naturę w trwałą i opłacalną inwestycję, która przyczynić się może nie tylko do wzrostu dochodów firmy, ale również mieć dobroczynny wpływ na stan środowiska naturalnego oraz na standard życia i zdrowia zamieszkujących je ludzi. W taki właśnie sposób Pregis realizuje podstawowe założenia swojej filozofii, którą definiuje jako walkę o zmniejszenie negatywnego wpływu na środowisko, prowadzenie badań w celu uzyskania odnawialnych surowców oraz połączenie sukcesu gospodarczego z odpowiedzialnością za naturę i środowisko.

Wizja przedsiębiorstwa, jaka się z tego wyłania, jest sukcesywnie realizowana w oparciu o nowe technologie i partnerskie relacje z szerokim gronem dostawców i odbiorców, którym, podobnie jak Pregis, zależy nie tylko na szybkim zysku, ale i na tym, by aktywnie współtworzyć społeczeństwo, do którego należą.

Opakowania > Pregis

FOLIA EP FLEX RENEW

MASZYNA AIRSPEED SMART

MASZYNA AIRSPEED 5000

AKCESORIA DO MASZYNY AIRSPEED 5000

BusinessPL | 63 |

TWOJA ŻYWNOŚĆ W BEZPIECZNYM MIEJSCU

FACT BOX PEŁNA NAZWA: KREIS PACK Sp. z o.o.

PRZEMYSŁ: Opakowania ROK ZAŁOŻENIA: 1993 PRACOWNICY: 200

www.kreispack.pl

K

reis Pack jest producentem i dostawcą uniwersalnych opakowań na żywność. Posiada wszelkie wyznaczniki firmy o zasięgu europejskim przodującej w dziedzinie opakowań na żywność. W ciągu szesnastu lat działalności na rynku firma wykazała się dużą konkurencyjnością na rynkach europejskich, oferując za rozsądną cenę produkty najwyższej jakości np. opakowania OPS, sztućce, opakowania PP, kubki i tacki. Wychodząc naprzeciw zapotrzebowaniom klientów, Kreis Pack wprowadził do swojej oferty także opakowania EPS oraz aluminiowe. Spółka również opracowała i wdrożyła własną politykę biznesową, która ze szczególnym uwzględnieniem jest nastawiona na potrzeby osób związanych pośrednio lub bezpośrednio z Kreis Pack – klientów, dostawców, pracowników itp.

| 64 | BusinessPL

Tworzenie środowiska ekspertów

Na początku swojej działalności firma bardzo szybko zdała sobie sprawę z komercyjnego potencjału produktów wytwarzanych z plastiku. Po zawiązaniu spółki we wczesnych latach 90. ubiegłego tysiąclecia Kreis Pack początkowo zajmowała się importem i dystrybucją naczyń jednorazowych z Niemiec. Jednak w bardzo krótkim czasie firma stała się wystarczająco wydajna, by przekształcić swój profil w działalność produkcyjną. Produkty oferowane przez Kreis Pack równie szybko zyskały na popularności. Obecnie kilka pamiętnych wydarzeń zapisało się w historii zakładu jako kluczowe dla rozwoju spółki. Ujmując rzecz chronologicznie najważniejsze decyzje dotyczyły rozpoczęcia własnej działalności, przeniesienia siedziby do Niepruszewa, wejścia na rynki wschodnie,

Opakowania > Kreis Pack

otwarcia oddziału firmy w Żyrardowie i rozpoczęcia w nim produkcji opakowań PP oraz wejścia z produktami do sieci METRO (Makro) oraz SELGROS. Produkty firmy Kreis Pack są obecnie dostępne zarówno w Polsce jak i za granicą. Cieszą się dużą popularnością na rynku krajowym, a także na rynkach eksportowych.

Tak ogromne zainteresowanie produktami nie byłoby jednak możliwe bez prowadzenia przyjaznej dla klienta polityki, dlatego spółka przywiązuje duże znaczenie do wszelkich działań mających na celu poprawę jakości produktu. Umiejętność słuchania jest bardzo ważna, gdyż pozwala na rozpoznanie potrzeb klientów oraz szybką odpowiedź w postaci oferty dostosowanej do ich wymagań. Zdobywanie zaufania klientów jest procesem długofalowym, który nie sposób osiągnąć jedynie poprzez ofertę dobrej jakości wyrobów. Tego typu działa-

Manufacturing Journal

magazine

www.manufacturing-journal.net

Covers All sides of International business

Subscribe for free Digital version of Manufacturing Journal.

nia wymagają również eksperckiego podejścia w innych dziedzinach. Przykładowo profesjonalna obsługa klienta jest jedną z kardynalnych zasad, które należy uwzględnić przy prowadzeniu działalności produkcyjno-handlowej. Mając to na uwadze, firma Kreis Pack dąży do doskonałości i usprawnienia funkcjonowania spółki jako całości. Poprawiła terminowość dostaw, oferuje swoim klientom stałą dostępność podstawowego asortymentu na magazynie, a także sprawnie rozpatruje ewentualne reklamacje.

Dodatkowo klienci mają możliwość wykonywania wzorów opakowań na specjalne zamówienie oraz możliwość wykonywania nadruków na wybranych produktach oraz, co ważniejsze, producent wyznaje, że polityka preferencyjnego traktowania jest nie do przyjęcia.

Każdy klient jest traktowany jednakowo i poświęca mu się tyle samo uwagi niezależnie od tego czy jest to największy dystrybutor czy najmniejsza hur-

townia, choć, jak przyznaje się firma, lojalni klienci współpracujący z Kreis Pack od wielu lat otrzymują od producenta wsparcie i pomoc przy rozwijaniu swoich działalności. Nie ulega wątpliwości, że każdy biznes stawia sobie jakiś cel.

W przypadku Kreis Pack jest to ambicja bycia najlepszą firmą w swojej branży. Spółka przyznaje, że konkurencja jest duża, lecz to sprawia, że firma jest bardziej zmotywowana do podejmowania działań. Po-

kość produktów. Producent zaznacza, że nigdy nie stosował i nie będzie stosować tego typu metod. Klient jest najlepszym sędzią, dlatego producenci próbujący zaoszczędzić kosztem jakości swoich produktów są z góry skazani na przegraną. Opakowania firmy Kreis Pack są wytrzymałe oraz doskonale eksponują zamknięte w nich produkty. Idealnie nadają się do przechowywania żywności i słodyczy np. sałatek, czekoladek, tortów itp. Są wykonane z doskonałego surowca, przez co są odporne na zgniecenia (oczywiście o rozsądnej sile nacisku, bo w końcu są to opakowania plastikowe!). Za opakowaniami przemawia też ich uniwersalne wzornictwo oraz duża ilość modyfikacji wielkościowych jednego produktu. Przykładowo opakowanie o takiej samej średnicy może mieć nawet kilka wariantów głębokości. W aktualnej ofercie znajdują się opakowania i pojemniki plastikowe two-

nad pięćdziesiąt procent całego obrotu firmy to eksport – głównie do Niemiec, do spółki matki KIV Kreis, która obecna jest w krajach Europy Zachodniej, oraz na rynki wschodnie. Jeśli zaś chodzi o plany i marzenia, to priorytetem jest rozwinięcie sprzedaży na rynkach krajów bałkańskich.

rzone metodą termoformowania oraz wtrysku. Podstawą produkcji są opakowania OPS i sztućce, z których firma jest głównie znana na rynku. Ważnym segmentem sprzedaży firmy są również talerze, kubki, opakowania EPS i foremki aluminiowe. Jeśli zaś chodzi o wschodzące aspekty działalności, Kreis Pack skupia się głównie na rozwoju fabryki w Żyrardowie i wypromowaniu produkowanych tam opakowań z polipropylenu.

Fokus na produkt

Produkty firmy Kreis Pack są synonimem wysokiej jakości w przystępnej cenie.

Wypada przy tym nadmienić, że atrakcyjna cena nie wpływa na ja-

| 66 | BusinessPL

Opakowania > Kreis Pack

Działalność proekologiczna

W ciągu ostatnich kilku lat tendencje zmian w skali globalnej idą w kierunku szeroko rozumianej ekologii. Modne są opakowania z biodegradowalnego materiału opartego na polikwasie mlekowym PLA. Butelki z takiego materiału rozkładają się w ciągu 75-80 dni. Inne rozwiązania proekologiczne to np. „chinet” – czyli generalnie opakowania ulegające biodegradacji. Rynek polski jest

jednak dość „ospały” i stosunkowo powoli przystosowuje się do tych trendów, ponieważ w naszym kraju najważniejszym czynnikiem decydującym o zakupie jest wciąż cena. Dzięki nowoczesnej i efektywnej polityce proekologicznej firma Kreis Pack nie jest gorsza od swoich europejskich kolegów pod względem przystosowywania się do współczesnych tendencji. Cały ażur powstający w czasie procesu produkcyjnego jest powtórnie mielony i wykorzystywany przy produkcji sztućców. Stosując tę metodę można zaobserwować dwie rzeczy.

Zakład produkuje najlepsze sztućce, bowiem powstają one z czystego surowca.

Dodatkowo metoda ta pozwala na minimalizację wpływu odpadów produkcyjnych na środowisko naturalne. Działalność proekologiczna spółki została doceniona w postaci uhonorowania firmy certyfikatem „Zgodnie z rytmem natury”.

ba firmy. Naczynia produkowane przez Kreis Pack są przekazywane nieodpłatnie fundacji BARKA oraz akcji Lednica 2000 – corocznego spotkania młodzieży katolickiej na polach lednickich, organizowanego przez o. Jana Górę. Co roku producent wspiera również „Wielką Orkiestrę Świątecznej Pomocy” Jerzego Owsiaka, przekazując swoje naczynia na potrzeby fundacji. Można by stwierdzić, że Kreis Pack ma wiele powodów do dumy. Jednym z nich jest na pewno działalność społeczna firmy.

Drzemiąca duma

Zaś w środowisku biznesu spółka może być dumna z ponad szesnastu lat nieprzerwanej działalności na rynku opakowań, stabilnego wzrostu i rozwoju, a także z wprowadzenia swoich produktów do międzynarodowej sieci METRO oraz z zakupu fabryki w Żyrardowie.

Istnieje wiele sposobów, by zweryfikować koniunkturę spółki. Być może najlepszym z nich będzie przyjrzenie się jej osiągnięciom na rynku, zwłaszcza jeśli zostały one dostr zeżone przez innych.

Nagrody i certyfikaty, którymi firma zosta-

Spółka Kreis Pack, zatrudniająca blisko 200 osób, należy do przedsiębiorstw średniej wielkości. Dla podmiotów gospodarczych tego typu ważnym elementem jest rozwinięcie poczucia przynależności u pracowników poprzez różne formy aktywności pozabranżowej.

Kreis Pack stara się integrować załogę podczas corocznych spotkań np. w okresie Świąt Bożego Narodzenia. Firma prowadzi również przyjazną i prorodzinną politykę względem kobiet planujących powiększenie rodziny. W czasie świąt przygotowuje paczki świąteczne, a także stara się pomagać finansowo w trudnych życiowo sytuacjach, które czasem dotykają jej pracowników. Firma zaznaczyła swoją obecność także w życiu społeczności lokalnej. Regularnie wspiera społeczność lokalną miasta (np. lokalne przedszkole) i gminy Buk w obrębie której zlokalizowana jest główna siedzi-

Opakowania > Kreis Pack

ła uhonorowana często stanowią gwarancję wysokiej jakości, rzetelności oraz dobrych wyników ekonomicznych. Kreis Pack może się pochwalić chyba najbardziej prestiżowym z przyznawanych w Polsce odznaczeń – „Gazelą Biznesu”.

Spółka otrzymała to zaszczytne wyróżnienie aż czterokrotnie tj. w roku 2005, 2006, 2007 i 2008. Ponadto w roku 2007 otrzymała również tytuł „Gepardy Biznesu”. Na koniec nasuwa się wniosek, że firma Kreis Pack w ciągu szesnastu lat działalności doświadczyła szeregu sukcesów, które przełożyły się na dynamiczny rozwój i popularność marki. Dzisiaj firma chciałaby życzyć wszystkim przedsiębiorstwom równie owocnego rozwoju.

BusinessPL | 67 |

Via our magazine BusinessPL you can: / Razem z BusinessPL: • ontact influential people in business; / docieraj do wysoko postawionych osób • be found easily and available; / daj się odnaleźć, bądź dostępny • take part in important events; / bierz udział w ważnych wydarzeniach • read experts’ advice; / czytaj rady ekspertów • raise your point, tell about your company; / zabierz głos, opowiedz o swojej firmie • adopt the right strategy and direction; / obieraj dobrą strategię i kierunek działań • build your image; / buduj wizerunek • get to know the language of business; / poznaj z nami język biznesu • talk in a “business” manner; / rozmawiaj „biznesowo” • access business information from the inside; / pozwól sobie na informacje o biznesie „od kuchni” • get to know the well-planned, strategic and effective BUSINESS; / poznaj przemyślany, strategiczny, efektywny BIZNES

Find out that “business is business” and be part of it!

Odkryj, że „business is business” i bądź w nim razem z nami

Z - MEDIA Długa Street 48/38 31-146 Cracow Poland info@businesspl.com www.businesspl.com | 68 | BusinessPL

tel 1: 0048 12 4337115 tel 2: 0048 12 4337065 tel 3: 0048 12 4337066 fax: 0048 12 4337116

AR TY KU ŁY

PEŁNA NAZWA: MAGO S.A. PREZES ZARZĄDU: Janusz Ciepliński PRZEMYSŁ: Meble sklepowe, regały magazynowe ROK ZAŁOŻENIA: 1989 PRACOWNICY: 400

www.mago.pl

C

elem przewodnim MAGO, jednej z większych firm w Polsce, specjalizującej się w produkcji regałów sklepowych i magazynowych, od bardzo lekkich konstrukcji z drutu do profesjonalnych regałów półkowych i magazynowych wysokiego składowania oraz boksów kasowych, jest dbałość o zadowolenie i komfort klienta, które przejawiają się we wzroście sprzedaży.

Pozytywna odpowiedź klientów na produkty łączące styl i wygodę jest znakiem wysokiej jakości usług handlowych, magazynowych, transportowych i serwisowych oraz czystości i dobrej organizacji w firmie. Współpraca z klientem nie ogranicza się tylko do momentu zakupu towaru, gdyż jest również aktywna podczas jego eksploatacji. Zdaniem zarządu firmy MAGO: ‘Chciałbym podkreślić, ze podczas pracy nad projektem myślimy kompleksowo, traktując magazyn jako system złożony z wielu mniejszych części, które muszą ze sobą współpracować, np. system składowania z systemem transportu wewnętrznego i systemem komputerowym obsługi magazynu. Dlatego też doradzamy naszym klientom dobór pozostałych urządzeń, wskazując firmy, których sprzęt znamy i jest on w danej konfiguracji najbardziej wydajny i odpowiedni.’ Na uwagę zasługują dobrze przemyślane i zaplanowane inwestycje w rozwój przedsiębiorstwa. Nowoczesne budynki firmy zostały wyróżnione jako „najlepiej

oświetlony obiekt przy Trasie Katowickiej”. Intensyfikacja ekspansji na rynkach zagranicznych i owocna współpraca z władzami gminy wpływa na rozpoznawalność marki w wielu krajach świata.

Historia firmy

Początki działalności przedsiębiorstwa MAGO sięgają swoimi korzeniami roku 1989, który był dla Polski okresem wielkich przemian politycznych i gospodarczych, znamionujących gwałtowny rozwój sektora prywatnego. Skromna kadra pracownicza, licząca wówczas jedynie dwie osoby, opracowywała pierwsze prototypy i seryjne produkty w wynajętych pomieszczeniach starego warsztatu samochodowego. Jednak dynamiczny rozwój firmy był uwarunkowany zwiększeniem powierzchni produkcyjnej i zastosowaniem zaawansowanych technologicznie maszyn. Kolejnym krokiem było przeniesienie części hali produkcyjno-magazynowej, o łącznej powierzchni 20 000 m² do miejscowości Rusiec, w gminie Nadarzyn, koło Warszawy i wyposażenie jej w najnowocześniejsze maszyny sterowane cyfrowo, tj. wykrawarki laserowe produkcji Finn Power oraz Trumpf, roboty spawalnicze ABB, Kloss, zgrzewarka do produkcji koszy drucianych Schlatter, zaginarki produkcji japońskiej firmy Amada, profilarka firmy Edel oraz maszyna do cięcia profili Beringher i dwie lakiernie proszkowe. Automatyzacja procesów produkcyjnych usprawniła organizację fir-

Meble sklepowe, regały magazynowe > Mago S.A.

BusinessPL | 69 |

W OPARCIU O INDYWIDUALNE POTRZEBY KLIENTA, Z TROSKĄ O NAJWYŻSZĄ JAKOŚĆ

FACT BOX

my oraz spowodowała wzrost zdolności produkcyjnej. Rozbudowa przedsiębiorstwa była możliwa dzięki przyjęciu podejścia „wszystkie dochody w inwestycje”. Załoga firmy powiększyła się do ponad 400 osób, oferta produktów wciąż się poszerza, a lista klientów rośnie. Ważnym momentem dla firmy MAGO było rozpoczęcie produkcji na terenie Federacji Rosyjskiej w styczniu 2005 roku i uruchomienie w 2009 biura handlowego w Petersburgu w celu kompleksowej obsługi klientów na rynku wschodnim.

W 2007 r. uruchomiono kolejną fabrykę w Rawie Mazowieckiej, pod nazwą MGL, o powierzchni ponad 4000 m², wyposażoną w jedną z największych i najnowocześniejszych lakierni proszkowych. Najnowszym produktem zakładu jest system magazynowy HX, który pozwala na budowę regałów magazynowych do dużych obciążeń i do wysokości 15 m.

Klient najwyższym priorytetem

Współpraca firmy MAGO z klientem ma na celu podniesienie jakości usług i produktów. Przedsiębiorstwo proponuje możliwość produkcji regałów na indywidualne zamówienie oraz oferuje całodobowe usługi serwisowe dla stałych klientów. Firma zdobywa zaufanie konsumentów, otaczając ich specjalną opieką. Klienci mają udział w tworzeniu produktów dzięki działowi projektowemu, jakim dysponuje zakład, gdzie są stosowane specjalne rozwiązania. Oryginalny charakter wyrobów firmy MAGO ma równie ważne znaczenie dla wystroju całego sklepu. Kreowanie wizerunku sklepu, który jest chętnie odwiedzany przez klientów, to dbałość o kolory, kształty i materiały. Coraz więcej uwagi poświęca się atrakcyjnej prezentacji świeżych produktów na półkach, tj. mięsa, wędlin, pieczywa, owoców, serów i ryb. Wysoka jakość towarów i ich przejrzysta ekspozycja mają za zadanie przyciągnąć klienta oraz dostarczyć mu pozytywnych wrażeń i przyjemności z zakupów. Można to osiągnąć poprzez projektowanie regałów o niepowtarzalnych kształtach, wykonanych z połączenia drewna, szkła lub pleksi, przy wykorzystaniu gry świateł tworzących specyficzną atmosferę sklepu. Dobór kolorów jest nieograniczony. Oprócz kolorów tradycyjnych, czyli białego, szarego i kremowego, stosuje się kolor czerwony, niebieski, zielony, czarny i brązowy, a także kolory przypominające srebrny i grafitowy metal. Przy zastosowaniu tych efek-

| 70 | BusinessPL

Meble sklepowe, regały magazynowe > Mago S.A.

tów, poszczególne działy sklepu stają się przyjazne dla klienta, a nie odpychające niczym manekiny z ulicy Krokodyli Brunona Schulza. Tematyczny układ towarów w sklepie oraz jasny podział działów asortymentowych tworzą swoisty mikrokosmos, „sklep w sklepie”, z własną obsługą, która chętnie doradzi i pomoże w zakupie. Dlatego wszystkie sieci detaliczne i odbiorcy detaliczni w Polsce poszukują indywidualnych rozwiązań, aby sprostać wymaganiom swoich klientów.

Produkt i innowacja

Na szczególną uwagę zasługują regały RTV, które są dopasowane zarówno do tradycyjnych odbiorników TV, jak i plazm oraz LCD, a także płyt CD i różnego rodzaju projektorów. Panele z gniazdami antenowymi i prądowymi, umieszczone w tylnej ściance regału, umożliwiają łatwą i szybką instalację. Natomiast półki są dostępne w szerokiej gamie rozmiarów i mogą pomieścić sprzęt o zróżnicowanym ciężarze i wielkości.

Nogi regału wykonane są ze stalowych profili zamkniętych, co ma duże znaczenie w bezpieczeństwie użytkowania. Nawet przy dużym uderzeniu lub poważnym wgięciu, profile zamknięte nie powodują powstania dodatkowych przemieszczeń. Regały na kosmetyki również posiadają nogi wykonane z profili zamkniętych. Ich dodatkowym atutem są półki z podświetleniem jarzeniowym oraz półki wykonane z metalu lub szkła hartowanego. Ponadto, eksperci z firmy MAGO, przy pomocy komputerowego wspomagania projektowania (CAD), ukończyli badania nad pro-

dukcją nóg regałów wykonanych z profili otwartych, których właściwością jest duża swoboda na kształtowanie. Wynikiem ich pracy jest produkt zapewniający bezpieczeństwo w eksploatacji, a jednocześnie doskonałe właściwości nośne. Ciekawym produktem firmy MAGO jest regał z wewnętrzną integracją, który połączył funkcję składowania towarów z ich czytelną ekspozycją. Znalazł on zastosowanie w tzw. sklepach Cash and Carry, gdzie klienci sami kompletują zakupy. Dolny poziom regału, sięgający do wysokości 2.5 m maksymalnie, spełnia funkcję regałów sklepowych, ponieważ znajdują się tam pojedyncze produkty przeznaczone dla ostatecznego odbiorcy. Ta część regału jest dostosowana do wielkości i ciężaru produktów dzięki obecnym separatorom, które tworzą przegrody wewnętrzne i ułatwiają dostęp do poszczególnych części towaru.

Ponadto separatory umożliwiają przebudowanie regału w bardzo szybkim czasie i dostosowanie go do specyficznych właściwości konkretnego wyrobu.

Górna część regału jest zintegrowana z całością i służy do wysokiego składowania produktów. Przemieszczanie towaru z górnego poziomu na dolny jest możliwe dzięki zainstalowaniu układu rolkowego. Nogi regału są wykonane z profili zamkniętych, dlatego są bardzo stabilne. Są one połączone śrubami z układem wspornikowym, co oznacza, iż rozstaw głębokości regału dla dużych produktów może być zmieniony np. z 750 na 1050, lub 1150 mm. Montaż regału nie wymaga wiele czasu, a koszt wymiany jednego elementu jest nieporów-

nywalnie niższy od wymiany całego systemu. Regały MAGO z wewnętrzną integracją mają dużą zdolność na obciążenia do wysokiego składowania towarów i jednocześnie umożliwiają ich ekspozycję oraz sprzedaż z dolnego poziomu. Dodatkowo, regały te posiadają szereg zabezpieczeń, takich jak, zabezpieczenie paletowe, które wyklucza niebezpieczeństwo obsunięcia się palety, popchniętej przypadkowo przez wózek widłowy, odboje kątowe nóg, które chronią przed uderzeniem podczas pracy przez urządzenia przeładunkowe oraz belka wzmacniająca pod nogę, którą stosuje się w celu rozłożenia lokalnych nacisków w miejscach szczególnie osłabionych.

Nagrody i odznaczenia

Firma MAGO może się poszczycić uzyskaniem certyfikatu systemu zarządza-

Meble sklepowe, regały magazynowe > Mago S.A.

nia jakością ISO 9001 w 2000 roku, który został wdrożony za pomocą 50% środków pochodzących z Unii Europejskiej.

Dodatkowe fundusze umożliwiły zakup nowoczesnych maszyn, tj. maszyny do perforacji profili, zgrzewarki do półek oraz stanowisko spawalnicze. Dwa lata później, przedsiębiorstwo zostało uhonorowane nagrodą Gazela Biznesu przyznawaną przez dziennik Puls Biznesu dla najbardziej dynamicznie rozwijających się firm. Odznaczenie to jest okazją do spotkań firm z poszczególnych regionów i wymiany opinii na temat prowadzenia działalności gospodarczej w Polsce.

Plany na przyszłość

Firma MAGO jest znana ze swoich wyrobów w całej Europie. Jej produkty są dystrybuowane do takich krajów jak: Francja, Anglia, Bułgaria, Rumunia, Rosja, Węgry, Ukraina, Niemcy, Grecja i inne.

Najbardziej znani odbiorcy towarów MAGO to: Auchan, Leroy Merlin, Metro, Real, MediaMarkt, Carrefour, Tesco, Castorama, Alma, Grupa Muszkieterowie, Leclerc, NOMI, Praktiker i wiele innych sieci zarówno z branży spożywczej jak i DIY a także sklepy specjalistyczne.

Jednak rozwój przedsiębiorstwa wiąże się z tworzeniem nowych przedstawicielstw handlowych, czemu sprzyja dynamiczny rozwój rynku. Panująca obecnie tendencja do inwestycji w krajach Europy Centralnej i Wschodniej wpisuje się w plan strategiczny polskiego przedsiębiorstwa, które jest nastawione na rynki o wysokim potencjale wzrostu i stabilnym rozwoju.

Nowe placówki handlowe poszerzą sieć dystrybucji i umocnią pozycję firmy MAGO na rynku zagranicznym.

BusinessPL | 71 |

Producent Opakowań Tekturowych

At present, POPRAWA Cardboard Production Factory is the unquestionable leader in manufacturing the corrugated cardboard packaging, in particular the large-size packaging. This top rank is the effect of introducing the modern equipment park, providing the top-quality customer service with the safety guarantee and comfort of conducting services. POPRAWA presents a very high European production level.

The business activity conducted by POPRAWA resulted in numerous positive opinions. The factory was awarded a prestigious prize granted by the National Labour Inspectorate in the nationwide competition called: ”Employer – the Safe Work Organizer”, “Puls Biznesu” daily granted a prestigious award “Gazela Biznesu” for ”the dynamic development and achieving the significant market position in Poland”. In addition to this, the jury of the National Economic – Self-government Competition awarded the HIT Statue for the dynamic development of POPRAWA in the category “Organization and Management”.

POPRAWA Producent Opakowań Tekturowych | 63 – 507 Kobyla Góra | ul. Wojska Polskiego 28 tel. +48 62 731 61 86 | fax +48 62 731 63 16 | www.poprawa.pl | e-mail: biuro@poprawa.pl

Business PL

Daj się zaskoczyć

info@businesspl.com

| 72 | BusinessPL

www.businesspl.com

Dobra konsumenckie > LG Electronics Wrocław

AR TY KU ŁY

PEŁNA NAZWA: LG Electronics Wrocław Sp. z o.o.

PREZES: Jun Myeon Seong PRZEMYSŁ: Produkcja TV i lodówek ROK ZAŁOŻENIA: 2006 PRACOWNICY: 1800

pl.lge.com

C

hoć koreańska firma LG Electronics w Biskupicach Podgórnych funkcjonuje od niedawna, bardzo szybko i bez Prezes Zarządu trudności zdążyła Jun-Myeon Seong się zadomowić w środowisku biznesowym okręgu wrocławskiego. Podpisując umowę inwestycyjną w styczniu 2006 roku, koncern LG zdecydował się na inwestycję w Polsce, uruchamiając niedługo potem linię produkcyjną w kolejnej swojej fabryce na terenie naszego kraju. LG Electronics Wrocław Sp. z o.o. wiedzie prym na rynku producentów ultracienkich monitorów LED oraz wysokiej klasy lodówek, przyczyniając się tym samym do promocji marki LG w skali globalnej.

Napisane przez Marcina Zimnego

Potencjał ludzki sposobem na innowację

Można śmiało zaryzykować stwierdzenie, że ogólnoświatowa polityka LG koncentruje się na innowacyjności w zakresie produkcji sprzętu komputerowego oraz artykułów AGD. Opierając się na filozofii zarządzania w której najważniejszy jest człowiek, firma zwraca szczególną uwagę na internalizację takich wartości jak sprawny przepływ informacji między poszczególnymi działami, a także

między kierownikiem a pracownikami.

Jak podkreśla Prezes Zarządu LG Electronics Wrocław Sp. z o.o., Jun Myeon Seong tego rodzaju polityka ma za zadanie rozpoznanie problemu. – Jeśli nic nie wiemy na temat problemu, to trudno mówić o jakimkolwiek udoskonalaniu. Samozadowolenie jest największym wrogiem sprawnego zarządzania, a koncentracja na celu pomaga przenosić góry. Tablica z tą mądrością, wraz z opowieścią o chińskim wojowniku, który tak bardzo skoncentrował się na wystrzelonej przez siebie strzale, że bez trudu przebiła ona skałę wisi w zarówno gabinecie prezesa, jak i na korytarzu. Wygląda na to, że kierownictwo firmy LG Electronics Wrocław Sp. z o.o. stara się być jak najlepszym przykładem dla swoich pracowników. Zapytany o odczuwalne skutki kryzysu ekonomicznego Prezes Seong odpowiada, że recesję można potraktować jak wyzwanie, co dla tak elastycznego przedsiębiorstwa jak LG Electronics nie jest szczególnie trudne. Recepta jest w zasięgu ręki: jeśli firma potrafi odpowiednio reagować na potrzeby klientów, nie musi zwalniać pracowników. Co więcej, LG Electronics Wrocław Sp. z o.o. traktuje swoich pracowników jak największy skarb, dlatego nawet w ostateczności nie dopuszcza możliwości zwolnień pracowników lub redukcji wartości wynagrodzeń, nie wspominając już o ograniczeniu innych świadczeń m.in. pakietu socjalnego, który stanowi dodatkowe wynagrodzenie za solidną

Dobra konsumenckie > LG Electronics Wrocław

BusinessPL | 73 |

TECHNOLOGIA BEZ LUDZI JEST NICZYM KAPITAŁ BEZ POKRYCIA

FACT BOX

BMC Sp. z o.o. is a transport and forwarding company. Our speciality is FTL in the European Union, Russia and Turkey.

Years of experience in cooperation with international customers gave us reliable experience which we are transferring into the quality of the service of our customers.

Precisely on time and in place

Fan Logic s.j.

Ul. Wrocławska 113 58-306 Wałbrzych, Poland Phone: +48 74 666 55 22 Fax: +48 74 666 55 24 e-mail: biuro@fanlogic.eu

www.fanlogic.eu

FanLogic is a transport-forwarding company with over 10-year tradition, situated close to all Lower Silesia economic zones. For many years such a location allows us to respond quickly to the needs of our Clients operating in these zones.

We perform professional services in scope: • transport of persons: employees and business guests • goods transport: express to 1.5 t and regular to 24 t • warehouse services up to 700 palette places along with IT service

www.bmc.pl A BMC company is a solidity and a safety. Our high quality standards were appreciated by international concerns among others from the electronic and construction industry. For supporting our professionalism repeatedly we were favoured by trade entities.

You are searching for solid transport and forwarding company?

References can be found on our website.

BMC | ul. Dąbrowskiego 7 | 42-200 Częstochowa | POLAND Tel. +48 34 360 66 65 | Fax. +48 34 360 62 43

INEOS NOVA is committed to being recognized as the global leader in styrenics.

Our employees manufacture and market styrene and styrenic polymers with a dedicated focus on health, safety, security and environmental stewardship.

Styrene (SM) Polystyrene (PS) Expandable Polystrene (EPS) INEOS NOVA International SA | Avenue de la Gare 14 | CH-1700 Fribourg Switzerland T +41 26 426 5656 | F +41 26 426 5657 | www.ineos-nova.com

ITF Polska Sp. z o.o. ul. 11 Listopada 90 05-092 Łomianki POLAND tel. +48 22 427 56 97 fax. +48 22 751 43 71 mobile 24H +48 509 69 69 77 www.itf-transport.com info@itf-transport.com

Your gateway to the Baltic and beyond Multipurpose terminals Seaport closest to Berlin, Vienna, Prague, Bratislava and Budapest Multimodal junction ideally located at the crossroad of transport routes from Scandinavia to the south and from the east to the west Modern equipment, continuous investments, experienced staff We reload all types of cargo, including containerized, general, heavy loads, break-bulk, bulk cargo DB Port Szczecin Sp. z o. o.

Bytomska 14 70-603 Szczecin, Poland Secretariat: Tel.: +48 (91) 4308 777 Fax: +48 (91) 4624 779 sekretariat@dbport.pl

| 74 | BusinessPL

ITF Poland providing international transport services in entire Europe using mainly own transporting fleet, as well as services of checked subcontractors, having an essential equipment for the service of every type of goods.

Our offer: FTL Transport and Forwarding in European countries, FTL Transport and Forwarding on Polish market, Transports of specialist goods, as well as the transport of oversized and overload cargo, Organization of transports in the system door-to-door : • FTL cargo, • Oversized cargo, • Dangerous materials (ADR) Assistance in the preparation of commercial documents, forwarding, shipping and customs, Information on the transport phase process and the current location of the cargo on the route (full fleet is equipped with a GPS positioning system).

Dobra konsumenckie > LG Electronics Wrocław

„GOLDEN” International Transport and Forwarding International Transport and Forwarding “GOLDEN” has a long tradition in shipping and freight forwarding.

Our offer is the highest quality service constantly tailored to suit your needs.

Many years of experience, stable position in the transport and shipping business and professional service are attributes which give our customers a guarantee of reliability of the company, safety of the cargo, due timing of deliveries and the highest quality of execution of each order.

Our company has at its disposal 60 modern sets VOLVO and SCANIA road tractors.

We have the standard semi-trailer, refrigerated semi-trailers, and with increased volume.

The „GOLDEN” International Transport and Shipping Company offers transport and international shipping service all over Europe. „GOLDEN” Transport Międzynarodowy i Spedycja ul. Ossowskiego 60 46-203 Kluczbork Telefon: (+48 77 ) 447 60 80 Fax: (+48 77 ) 447 60 81 spedycja@goldentransport.pl www.goldentransport.pl

We execute transport of food and non-food articles in the conventional and specialised sector.

We offer our clients comprehensive transport and shipping service of goods, both in domestic and international goods turnover.

Apreo Logistics S.A.

In our offer you will find a full scope of logistics chain management – warehouse logistics, road-, sea-, air- and rail forwarding, oversized shipments, domestic distribution, logistical support and customs services. Apreo Logistics’ goal is to meet the highest standards of customer care and service.

OUR ADVANTAGES are:

www.apreologistics.com APREO LOGISTICS S.A. ul. Ostroroga 24 C 01-163 Warszawa tel. +48 22 320 10 00 fax +48 22 320 10 99 e-mail: biuro@apreologistics.com

•

concentration on Client’s benefits

•

punctuality and reliability of deliveries

•

perfect planning and forecasting

•

tailor-made logistic solutions

•

assistance through the process of transportation and distribution

•

experienced team of professionals

•

500+ vehicle fleet with a capacity up to 120 m3 and up to 24 tons

•

wide range of transport destination: Europe, Turkey, Middle East

•

long-standing experience on the logistics market

•

high quality powered by advanced IT solutions

Dobra konsumenckie > LG Electronics Wrocław

BusinessPL | 75 |

pracę na rzecz LG Electronics. Podążając za hasłem z reklamy Formuły 1 sponsorowanej przez LG „technologia bez ludzi jest niczym”, należy raz jeszcze zaznaczyć, że motorem napędowym firmy są jej pracownicy. Slogan ten jest traktowany bardzo poważnie, co można zaobserwować na co dzień w działalności spółki. Duży nacisk kładzie się na rodzinną atmosferę, co wcale nie jest łatwe do zrealizowania w tak dużym, zatrudniającym około 2000 ludzi koncernie. Niemniej jednak władze spółki podchodzą z entuzjazmem do tworzenia małej społeczności pracowniczej w miejscu pracy, uzasadniając, że dzięki koncentracji na celu nawet najtrudniejszy do rozwiązania problem może być budującym doświadczeniem. Chcąc stworzyć liczne okazje do integracji, LG Electronics Wrocław Sp. z o.o. organizuje przyjęcia dla pracowników obchodzących urodziny w danym miesiącu oraz rodzinne spotkania, będące okazją do poznania się nawzajem, niezobowiązujących rozmów, sportowego współzawodnictwa, a także po prostu świetnej, beztroskiej zabawy. Przykładowo w trakcie pierwszego pikniku LG Electronics uczestnicy byli świadkami upozorowanego porwania Prezesa. – Pracownicy musieli wykupić swojego Szeryfa. Szczęśliwie dla wszystkich, szczególnie dla przyszłości firmy, transakcja doszła do skutku – wspomina Monika Trojak, odpowiedzialna w LG Electronics za PR. – Takie wydarzenia jednoczą ludzi, ponieważ stawiają przed nimi wspólny cel. Nam chodzi również o to, by nasi pracownicy, niezależnie od zajmowanego stanowiska tak samo postrzegali pracę w LG Electronics – współ,

| 76 | BusinessPL

Dobra konsumenckie > LG Electronics Wrocław

z korzyścią dla wszystkich, realizując plany przedsiębiorstwa. Praca w LG Electronics Wrocław Sp. z o.o. nie polega jednak wyłącznie na zabawie i integracji. Najlepiej wiedzą o tym pracownicy na kierowniczych stanowiskach, do zadań których należą m.in. regularne spotkania monitorujące. Menadżerowie spotykają się ze swoimi podwładnymi, zaś pracownicy działu HR stale służą pomocą i radą pracownikom na sali produkcyjnej.

Celem tych spotkań jest usprawnienie komunikacji pomiędzy menadżerami a pozostałymi pracownikami, budowanie relacji opartych na wzajemnym zrozumieniu, poprawa jakości i wydajności pracy, a także zarządzania poprzez feedback ze strony członków zespołu, poznanie osobistych celów członków poszczególnych zespołów oraz zwiększenie ich poziomu motywacji. Dodatkowo raz w tygodniu odbywają się spotkania Prezesa ze wszystkimi pracownikami. Jak twierdzi firma, są one doskonałą okazją do rozmowy o sprawach trudnych i kłopotliwych związanych z ogólnym funkcjonowaniem przedsiębiorstwa oraz sposobem na znalezienie odpowiedniego rozwiązania dla danego problemu. Usprawnienie każdego z możliwych aspektów funkcjonowania przedsiębiorstwa jest kwestią zasadniczą, gdyż liczy się nie tylko świetny i atrakcyjny produkt finalny, który podbije rynek, lecz cały proces produkcji jest tutaj istotny, ponieważ ma on bezpośredni wpływ na jakość produktu finalnego. A tego dokonać potrafią tylko zadowoleni z warunków pracy i płacy pracownicy.

Life’s good

Nie trudno dostrzec, że odpowiedzialność społeczna również wpisuje się w ramy polityki LG Electronics Wrocław Sp. z o.o. Prezes Seong podkreśla znaczenie dobrych relacji i owocnej współpracy z władzami lokalnymi, zapewniając, że są one z korzyścią zarówno dla środowiska lokalnego, jak i dla samej firmy. LG Electronics Wrocław Sp. z o.o. chętnie angażuje się we wspieranie działalności lokalnych szkół, organizacji dobroczynnych oraz innych instytucji społecznych.

Wspiera także budowę ulicznego toru F1 w Polsce. Zwyciężając plebiscyt zorganizowany przez LG Electronics, który jest technologicznym partnerem F1, Wrocław udowodnił, że ma wiele do zaoferowania. – Wrocław to piękne i wyjątkowe miasto, a organizacja w nim Grand Prix F1 to szansa na promocję zarówno stolicy Dolnego Śląska, jaki i licznych atrakcji regionu – podkreśla Prezes Zarządu LG Electronics Wrocław. Pozostaje zatem zastanowić się dlaczego warto zainwestować w produkty tak popularnej i rozpoznawalnej marki jak LG. Odpowiedź można częściowo odnaleźć w samym haśle reklamowym koncernu: „Life’s good”. Oprócz tego, że produkty firmy LG dostarczają inteligentnych i ułatwiających życie rozwiązań, są tworzone, by spełniać oczekiwania najbardziej wymagających klientów. Idei tej można się również doszukać w logo firmy: litery „L” i „G” umieszczone w okręgu symbolizują świat, przyszłość, młodość i wrażliwość na potrzeby ludzi. Innymi słowy, znak firmowy wskazuje na dążenie firmy LG do utrzymania kontaktów z klienta-

mi na całym świecie. Producent zapewnia, że przekona się o tym zapewne każdy, kto stanie się szczęśliwym posiadaczem ultracienkiego i energooszczędnego monitora LG LED z serii W86L, które wyznaczają nowy kierunek w designie monitorów do domu i biura. Dzięki zastosowaniu najnowocześniejszej technologii LED monitory serii W86L mają zaledwie 20,5 mm grubości, czyli są o jedną trzecią cieńsze od modeli podświetlanych metodą CCFL. Co więcej, kontrast na poziomie 2000:1 gwarantuje nieporównywalnie lepszą ostrość i wyrazistość obrazu w filmach, grach czy w środowisku graficznym. Warto również zaznaczyć, że monitory LG LED mają o 42% niższe zużycie energii niż w przypadku konwencjonalnych modeli CCFL. Przy takim podejściu przedsiębiorstwa do pracowników i oferowanych produktów AGD trudno się dziwić, że LG Electronics ma się dobrze i nie narzeka na brak zadowolonych klientów.

Dobra konsumenckie > LG Electronics Wrocław

BusinessPL | 77 |

AR TY KU ŁY

NIEZAWODNE WSPARCIE DLA ENERGETYKI

FACT BOX PEŁNA NAZWA: NOVAR Sp. z o.o.

PREZES: Anna Kocikowska CZŁONEK ZARZĄDU: Tomasz Sztąpka CZŁONEK ZARZADU: Jan Klementowicz PRZEMYSŁ: Konstrukcje stalowe ROK ZAŁOŻENIA: 14.03.1988 r.

PRACOWNICY: 160

www.novar.pl

Od lewej : Jan Klementowicz - Członek Zarządu; Anna Kocikowska - Prezes Zarządu; Tomasz Sztąpka - Członek Zarządu;

N

ovar Sp. Z o. o. z siedzibą w Gliwicach specjalizuje się w produkcji regeneracyjnych wymienników ciepła, koszy grzewczych, kanałów powietrza i spalin oraz konstrukcji stalowych. Niezachwianą pozycję na rynku oraz dostęp do najnowszych technologii Novar zawdzięcza strategicznemu partnerowi, niemieckiej firmie ALSTOM Power Energy Recovery Gmbh, dla której gliwicka spółka pracuje jako podwykonawca. O zalążkach firmy, pierwszych sukcesach, ofercie, zasadach, misji i pracownikach opowiedziała nam jej Prezes, Pani Anna Kocikowska.

Napisane przez Bartosza Sowińskiego

Jak to się zaczęło

Gdy 1988 roku powstawała spółka Novar, jej założyciele postawili na działalność związaną z budownictwem mieszkaniowym i infrastrukturą techniczną.

Niemniej jednak historia firmy na dobre zaczyna się 4 lata później. Nową kartę w dziejach spółki otwiera obecny Zarząd

| 78 | BusinessPL

który, kupiwszy w 1992 roku jej udziały, podejmują decyzję o systematycznym rozszerzeniu działalności. Anna Kocikowska wspomina przejęcie aktywów i początki działalności w sposób następujący: „Trzech członków zarządu (budowlaniec, mechanik maszyn i ekonomista) którzy połączyli swoje wykształcenie, doświadczenie, wspólną pracę i wiarę w sukces ustanowiło bazę, w której z roku na rok przybywało pracowników i ludzi którzy pragną rozwoju.” W tym czasie w firmie zajmowano się m. in. obrotem wierzytelnościami oraz handlem wyrobami hutniczymi i węglem. W ten sposób pozyskano kapitał, który pozwolił na zakup urządzeń niezbędnych do świadczenia usług remontowych dla przemysłu ciężkiego. Wkrótce uruchomiono więc roboty antykorozyjne konstrukcji stalowych, a także prace renowacyjne chłodni kominowych, wagonów kolejowych i kopalnianych oraz przekładni do lokomotyw kopalnianych. Zarząd nie zamierzał jednak poprzestać na usługach, dlatego też, gdy tylko okazało się to możliwe, postanowił uruchomić produkcję konstrukcji stalowych. „Mając w zakresie działalności obrót wierzytelnościami – dodaje Anna Kocikowska – mogliśmy pobierać z zadłużonych hut materiał, którym początkowo handlowaliśmy ale który stał się też dla nas bazą wytwórczą.” Dzięki tak powstałej bazie zrealizowano wówczas następujące zamówienia: linie technologiczne do produkcji wełny mineralnej dla Gullfiber Pol-

Energetyka > Novar

ska, konstrukcje dla marketów Mini-Mal Gliwice, Racibórz, Tarnowskie Góry, kominy przemysłowe w szpitalu w Toszku, w Walcowni Łabędy, w Zakładach NITRON w Krupskim Młynie, w INDUKCIE w Bielsku-Białej oraz w ZPO Pudliszki. Za ostatnie z nich główny wykonawca otrzymał tytuł „Złotego Instalatora”.

Wchodzi strategiczny partner

Na zlecenia największego kalibru zarząd i pracownicy Novar-u musieli czekać jednak aż do 1998 roku. Wtedy to miało miejsce wydarzenie, które okazało się przełomowe dla dalszej działalności spółki. Po raz pierwszy odwiedzili ją przedstawiciele ALSTOM Power Energy Recovery (wówczas ABB), niekwestionowanego giganta w dziedzinie projektowania i produkcji obrotowych regeneracyjnych wymienników ciepła. Wizyta ta zaowocowała pierwszymi zleceniami na realizację małych pilotażowych elementów dla koszy grzewczych, pierwszych płyt sektorowych i innych części zamiennych. Jako że firma wzorowo wywiązała się z powierzonych zadań, ALSTOM wpisał Novar na listę kwalifikowanych dostawców. Zaufanie tak wymagającego kontrahenta zyskać można było tylko dzięki terminowości, jakości robót i oferowanej konkurencyjnej cenie.

Od tamtego momentu do dnia dzisiejszego spółka wdrożyła kilkanaście technologii wytwarzania elementów grzewczych, uzyskując możliwości komplek-

lach o powierzchni 15000 m2 przy ulicy Towarowej w Gliwicach. Pierwotny stan nowej siedziby oraz ciężką pracę, jaka czekała przed pracownikami i zarządem, barwnie opisuje Anna Kocikowska: „Od zrujnowanych i rozgrabionych hal – ponurego reliktu przeszłości, który kupiliśmy 26 kwietnia 2005 – poprzez nieustające remonty, doposażanie w maszyny, nowe stanowiska i nowych partnerów, dzięki którym podwoiliśmy załogę, doszliśmy do europejskich standardów.” To właśnie dzięki silnemu zapleczu spółka podołać mogła lawinie zamówień, która spłynęła na nią w 2 następnych latach.

Novar wyrósł wówczas na największego w Europie wykonawcę obrotowych wymienników ciepła, zaś trzykrotny wzrost produkcji sprawił, że spółka sama zaczęła poszukiwać podwykonawców.

sowego wykonywania urządzeń energetycznych (obrotowych regeneracyjnych podgrzewaczy powietrza i spalin). Wracając do tamtej chwili, Anna Kocikowska zwraca uwagę na ich niebagatelne znaczenie dla prowadzonego przez siebie biznesu: „Odtąd stale wydłużała się lista kierowanych do nas zamówień i nasza wspólna podróż w przyszłość. Od tego dnia nasze losy, nasza praca, nasza firma i nasz rozwój zawodowy zostały ściśle powiązane z ALSTOM i energetyką przemysłową na świecie.” Zagraniczni partnerzy zaproponowali spółce wdrożenie nowych produktów wykorzystujących należące do nich technologie: kompletnych koszy grzewczych w oparciu o wydzierżawioną z ALSTOM Power

linię walcowniczą oraz obrotowych wymienników ciepła o średnicach do 22 m.

Solidne fundamenty

Pozyskawszy strategicznego kontrahenta, spółka mogła spokojnie budować pozycję na rynku. Cierpliwie, krok po kroku pozyskiwano nowe zamówienia. I tak w roku 2001 pierwsze wykonane przez pracowników Novar obrotowe wymienniki ciepła trafiły do Niemiec, Iraku i na Cypr. Jednym z kluczowych zadań, jakie pozostawało przed firmą do wykonania, było powołać do życia siedzibę, która poprawiłaby warunki pracy oraz podniosła jakość i wydajność produkcji. Właściwe miejsce znaleziono ostatecznie w ha-

Dziś i jutro

Pozycją zakładu nie zachwiały nawet takie ekonomiczne wyzwania jak gwałtowny spadek kursu EURO w 2008 roku, który nadszarpnął kondycję niejednej zorientowanej na eksport polskiej firmy.

Dzięki usprawnieniu zarządzania, wprowadzaniu i ulepszeniu procedur oraz uporządkowaniu zatrudnienia i organizacji pracy Novar wyszedł z tych niebezpieczeństw obronną ręką. Świadczy o tym chociażby poziom zatrudnienia oraz wskaźnik rocznej sprzedaży, te zaś wynoszą odpowiednio 160 pracowników i 11 mln 650 tys EUR. Właściciele i zarząd nie zamierzają jednak poprzestawać na dotychczasowych osiągnięciach.

W tej chwili wprowadzają bowiem rozwiązania na miarę XXI wieku w postaci współfinansowanego przez Unię Europejską elektronicznego systemu zarządzania ERP/B2B. „Pierwszy strategiczny cel osiągnęliśmy – wysiłki podsumowuje prezes spółki – zakład jest ogrzewany, następnie uruchomienie systemu ERP/B2B, a później audyt energetyczny i termoizolacja obiektów, przed nami jeszcze drogi wewnątrzzakładowe, parkingi dla taboru ciężkiego, uporządkowanie terenu w zakładzie.”

Niezawodne produkty i usługi

„Dobry podwykonawca – deklaruje Anna Kocikowska – to ten, który zlecone prace wykona solidnie, terminowo i kompleksowo.” Novar przez 20 lat obecności na rynku niewątpliwie na takie miano zasłużył. Tak też uważają ich strategiczni kontrahenci z ALSTOM, dla których gliwicka firma świadczy szereg usług w zakresie kompletnych rege-

Energetyka > Novar

BusinessPL | 79 |

neracyjnych wymienników ciepła typu Ljungström (LUVO,GAVO), koszy grzewczych różnych typów, kanałów powietrza i spalin, konstrukcji stalowych oraz części zamiennych. O sukcesach w tej dziedzinie niech świadczy fakt, że ponad 30.000 wyprodukowanych przez zakład koszy grzewczych pracuje bezawaryjnie w instalacjach zakładów energetyki zawodowej na całym świecie. Wytwarza się je na linii produkcyjnej, która zapewnia osiągnięcie światowych standardów wykonania, zastosowanie innowacyjnych technologii i konkurencyjnego produktu najwyższej jakości. Kształt i wielkość koszy firma dostosowuje do wymogów klienta. W oparciu o dostarczoną dokumentację Novar wykonuje kominy stalowe dowolnej konstrukcji dla przemysłowych kotłowni węglowych, gazowych i olejowych, a także stalowe konstrukcje takie jak: hale i wiaty przemysłowe, pawilony handlowe, pomosty, kładki, zadaszenia, trasy mediów energetycznych, urządzenia technologiczne, elementy oczyszczalni ścieków, konstrukcje stacji paliw, zbiorniki bezciśnieniowe, silosy na materiały sypkie.

Jakość powodem do dumy

Odpowiadając na pytanie, jakimi zasadami kieruje się prowadząc działalność, Anna Kocikowska podkreśla: „Dumni jesteśmy z naszej pracy, więc każdego dnia jakość jest na pierwszym miejscu, abyśmy nigdy nie musieli się wstydzić naszego produktu.” Wszystkie produkty i usługi sygnowane logo spółki spełniają normy Międzynarodowego Certyfikatu Zarządzania Jakością ISO 9001:2000. Wielu pracowników zakładu może pochwalić się kwalifikacjami udokumentowanymi przez dyplomy: spawacze uprawnieniami SLV, kadra inżynierska tytułami Międzynarodowego Inżyniera Spawalnika oraz Europejskiego Inspektora Jakości.

Firmie przyznano również tytuł „Jakość Roku 2008”. W kolejnej już edycji prestiżowego konkursu Gazela Biznesu zakład zajął wysokie 2 miejsce w województwie i 42 w kraju. W tym roku Novar uhonorowano Statuetką Midasa przyznawaną efektywnie funkcjonującym i rozwijającym się firmom współpracującym z Bankiem Spółdzielczym w Gliwicach.

Misja ekologiczna

„Misja naszej firmy jest jasna – deklaruje Anna Kocikowska – ekologia. Nasze urządzenia trafiają do elektrowni na całym świecie (wyjatki Stany Zjednoczone, Australia, byłe kraje ZSRR) i powodują

| 80 | BusinessPL

zmniejszenie emisji ciepła do atmosfery oraz poprawę sprawności kotłów”. Misja ta nie kończy się jednak tylko na dbaniu o to, by towar był przyjazny dla środowiska. Spółka stawia bowiem na ekologiczne rozwiązania dla samej produkcji, w tym na segregację odpadów powstałych w jej procesie oraz utylizację zużytego sprzętu biurowego Absolutnym priorytetem dla zarządu spółki pozostaje redukcja emisji ciepła do atmosfery przez hale produkcyjne. Przygotowując zakład do audytu energetycznego, Anna Kocikowska liczy na tego pozytywne ekologiczne i ekonomiczne skutki. „Na pewno taka inwestycja pozwoli nam upiec dwie pieczenie przy jednym ogniu – dodaje – coś dla środowiska i coś dla poprawy rentowności firmy(mniejsze zużycie gazu w celach grzewczych, czyli obniżenie kosztów).”

Stabilne zatrudnienie

Ludzie zarządzający spółką pragną, by Novar w pierwszej kolejności kojarzył się jako uczciwy pracodawca. Wiedzą także, jak dobroczynny wpływ na pracowników jak i firmę ma stabilność zatrudnienia. Skompletowanie liczącej 160 osób załogi nie odbyło się z dnia na dzień; bywało, że rotacja wśród personelu sięgała 20% zatrudnionych. Przyczyną takiego stanu rzeczy była niepewna sytuacja na rynku pracy oraz emigracja zarobkowa części pracowników. Ci, którzy zostali, z pewnością dziś tego nie żałują. W zamian za systematyczną i ciężką pracę, liczyć wszak mogą na bezpieczeństwo zatrudnienia, godziwe płace oraz

Energetyka > Novar

wsparcie firmy. Polityka kadrowa opiera się na przejrzystych zasadach, które wymienia Anna Kocikowska: „Po pierwsze szanujemy swoich pracowników, po drugie gwarantujemy im podwyższanie kwalifikacji zawodowych, i po trzecie doceniamy ich pracę na co dzień i jeśli jest tylko taka możliwość prezentujemy ich dokonania na zewnątrz firmy. W tym roku 12 naszych pracowników zostało odznaczonych Orderami Im. Króla Kazimierza Wielkiego- orderu nadanego przez Konfederację Budownictwa i Nieruchomości.” Spółka dba o dobrą atmosferę wśród pracowników, organizując spotkania poza godzinami służbowymi. Dzieci pracowników liczyć mogą na paczki „mikołajkowe”, imprezy na śniegu oraz letnie festyny. Do firmowej tradycji weszły coroczne październikowe spotkania z załogą, organizuje się również spotkania wigilijne takie, jak choćby zeszłoroczne, przy okazji którego w gronie pracowników, podwykonawców oraz partnerów z Niemiec uczczono 20-lecie działalności spółki.Spotkanie to dowiodło, że sprawdza się powiedzenie „wiara czyni cuda” Sukcesy, jakie firma osiągnęła, zawdzięcza ona nie tylko niezłomnej wierze wszystkich członków zarządu Novar, lecz także dokonaniom ogromnego zespołu osób, zarówno tych którzy pracują w Alstom, w Novar, ale i w firmach podwykonawczych.

AR TY KU ŁY

PEŁNA NAZWA: AUTOMATYKA Sp. z o.o.

PREZES: mgr inż. Artur Maciejczyk PRZEMYSŁ: Automatyka przemysłowa ROK ZAŁOŻENIA: 1997 PRACOWNICY: 200 OBROTY: 25 mln PLN

www.automatyka.tarnow.pl

P

rzez ponad dziesięć lat działalności Automatyka Sp. z o.o. z siedzibą w Tarnowie wyrosła na jednego z najważniejszych dostarczycieli automatycznych systemów pomiarów i sterowania. Jej kompleksowe rozwiązania docenili zwłaszcza kontrahenci z branż rafineryjnej i energetycznej.

Napisane pzez Bartosza Sowińskiego

Tradycja i innowacyjność

Dziś marka Automatyka Sp. z o.o. powszechnie rozpoznawana jest jako jeden z liderów w branży projektowania, wykonawstwa, obsługi i serwisu przemysłowych systemów pomiarów i sterowania. Choć spółka założona została w 1997 roku, śmiało można powiedzieć, że jej początki sięgają lat 20-ych. W wyniku przekształceń własnościowych firma stała się spadkobiercą tradycji istniejących od 1927 Zakładów Azotowych S.A. w Tarnowie-Mościcach, a ściślej Zakładu Pomiarów i Automatyki odpowiedzialnego za prawidłowe działanie instalacji i kontrolę nad aparaturą pomiarową. Zarząd nowo powstałej inicjatywy postawił na sukcesywne rozszerzanie działalności, dlatego też w latach 2000-2007 wprowadził nowe usługi takie jak: pomiary termowizyjne, monitoring CCTV, kontrola dostępu, technika światłowodowa oraz wzorcowanie. Ostatniej z nich spółka nie mogłaby świadczyć, gdyby nie nowo powstałe laboratorium, które otrzymało Certyfikat Akredytacji w roku 2007. Zapotrzebowanie na zaawansowane technologicznie usługi sprawiło, że w lipcu 2009 firma otworzyła swój pierwszy oddział w Katowicach.

Filary spółki

W ciągu ponad dziesięciu lat samodzielnej działalności Automatyka Sp. z o.o. stworzyła solidne zaplecze techniczne w postaci warsztatów mechanicznych oraz nowoczesnych pracowni diagnostycz-

Automatyka przemysłowa > Automatyka Sp. z o.o.

nych, remontowych i kalibracyjnych dla przyrządów pomiarowych i elementów systemów sterowania. O sile zakładu stanowi jednak nie tylko infrastruktura techniczna, lecz także zasoby ludzkie.

Spółka zatrudnia w tej chwili ponad 200 wysoko wykwalifikowanych pracowników, którzy czuwają nad procesami technologicznymi. Aby to robić, należy wykazać się niezbędnym doświadczeniem oraz wiedzą teoretyczną z zakresu chemii, energetyki oraz ekologii. Ludzie ci dbają o jakość i bezpieczeństwo produkcji. Najlepszym na to dowodem jest posiadany przez zakład Certyfikat Systemu Jakości PN-EN ISO 9001:2001, którego wymagania spełniają wszystkie działy firmy, począwszy od projektantów, poprzez wykonawców, dostawców, monterów i sekcje remontowe, a na ludziach odpowiedzialnych za systemy monitoringu i usługi internetowe skończywszy.

Oferta w zarysie

Wachlarz usług świadczonych przez Automatyka Sp. z o.o. wygląda doprawdy imponująco. W katalogu firmy potencjalni klienci znajdą po pierwsze kompleksową obsługę, montaż i rozruch przemysłowych systemów pomiarów i sterowania. Kompleksowe, bowiem dla układów tych firma tworzy systemy komputerowe zaopatrzone w autorskie oprogramowanie. Po drugie, znajdą tam coś dla siebie klienci wymagający wizualizacji procesów zachodzących w stosownych systemach oraz odbiorcy zainteresowani instalacją sieci i opro-

BusinessPL | 81 |

WSZYSTKO JAK W ZEGARKU

FACT BOX

gramowania komputerowego, a także ci, którzy potrzebują remontu, wzorcowania i kontroli przyrządów. Po trzecie, firma oferuje pomiary i audyt termowizyjny, usługi techniczne w zakresie ochrony osób i mienia, doradztwo techniczne, ekspertyzy, prace projektowe, szkolenia oraz produkcję części zamiennych. Automatyka Sp. z o.o. może dziś oferować tak szeroki wachlarz rozwiązań dlatego, że we właściwym czasie zadbała o zaplecze technologiczne, a zwłaszcza laboratorium wzorcujące. Jest ono przedmiotem największej dumy zakładu, a to za sprawą certyfikatu przyznanego przez Polskie Centrum Akredytacji. Dokument ten potwierdza, że laboratorium spełnia wymagania normy PN-EN ISO/IEC 17025:2005 w zakresie czujników przemysłowych termometrów rezystancyjnych oraz termoelementów typu S, J, K, N, T, E.

Tryby w maszynie

Ofertę przedsiębiorstwa warto przedstawić według poszczególnych działów.

Pierwszym z nich jest Zespół Projektowy, do którego kompetencji należą wykonawstwo i opiniowanie prac projektowych, specjalistyczne szkolenia, doradztwo i ekspertyzy techniczne oraz kompletacja i specyfikacja dostaw. Projektanci ci posiadają koncesję MSWiA na przygotowanie, montaż i serwis cyfrowych systemów telewizji dozorowej (CCTV), pożarowej (SAP) oraz antywłamaniowej (SSWN). Kolejny dział – Zespół Cyfrowych Systemów Sterowania – specjalizuje się w projektowaniu, konfiguracji, wdrażaniu i bieżącej obsłudze komputerowych systemów DCS i SCADA zaopatrzonych w sterowniki PLC. Ekipa ta czuwa także nad optymalizacją procesów produkcyjnych oraz tworzy sieci informatyczne wykorzystujące technologię światłowodową. Zespół Analityki i Wag oferuje kompleksowe usługi w zakresie stacjonarnych systemów analitycznych oraz układów do detekcji gazów wybuchowych i spalin. Prace powyższe obejmują kalibrację i wzorcowanie przenośnych analizatorów spalin, toksykometrów i eksplozymetrów oraz przeglądy techniczne i remont tych i innych urządzeń takich jak układy do pomiaru wilgotności oraz wagi analityczne i przemysłowe. Zespół Remontowo-Montażowy Instalacji Pomiarowych nie tylko składa i serwisuje powyższe instalacje, ale również zajmuje się prefabrykacją szaf, pulpitów, tablic sterowniczych, koryt kablowych i elementów nośnych oraz wykonawstwem zwężek

| 82 | BusinessPL

Automatyka przemysłowa > Automatyka Sp. z o.o.

i odcinków pomiarowych. Zespół Remontowo-Serwisowy Członów Wykonawczych i Osprzętu oferuje całodobową obsługę eksploatacyjną wspomnianych elementów oraz próby montażowe, przeglądy i serwis elementów przekazywanych do eksploatacji, w tym zaworów regulacyjnych i kulowych, przepustnic, siłowników pneumatycznych, elektrycznych, tłokowych i obrotowych.

Zespół ten ponadto wykonuje części zamienne w warsztatach obróbki wiórowej oraz zajmuje się szkoleniami i doradztwem. Zespół Remontowo-Serwisowy Aparatury do Pomiarów i Sterowania specjalizuje się w całodobowej obsłudze eksploatacyjnej przyrządów pomiarowych i systemów sterowania oraz montażu i renowacji urządzeń biurowych i klimatyzatorów zaadaptowanych do indywidualnych potrzeb klienta.

Rozwiązania wprost spod igły

Eksperci z działu techniki światłowodowej dbają o projekty, obsługę, dostawę, montaż oraz naprawy awaryjne systemów komunikacji światłowodowej. W tym celu przeprowadzają niezbędne wizje lokalne, dobierają najbardziej funkcjonalne urządzenia i technologie oraz wykonują złącza przelotowe, odgałęźne oraz zakończenia linii. Pomiary i diagnostykę linii wykonują przy pomocy najnowocześniejszych urządzeń takich jak reflektometry i mierniki mocy optycznej.

Pracownicy spółki Automatyka świadczą również usługi termowizyjne niezbędne w procesie ubiegania się o audyt energetyczny. Przy pomocy kamery termowizyjnej odnajdują oni stany przedawaryjne sieci grzewczych, dzięki czemu klienci mogą właściwie zaplanować konieczny remont oraz oszczędzić czas i pieniądze. Zakład zajmuje się ponadto realizacją systemów monitoringu audiowizualnego (CCTV) obiektów sportowych, sakralnych, przemysłowych, mieszkaniowych i użyteczności publicznej oraz wykonywaniem systemów telewizji dozorowanej wykorzystywanej do kontroli produkcji, powierzchni sklepowych, imprez masowych oraz niebezpiecznych punktów miast. Sytemy te, stosowane w budownictwie mieszkalnym, wspomagają sygnalizację antywłamaniową.

Docenieni przez rynek

Już pobieżny zaledwie przegląd rozwiązań opracowanych przez spółkę Automatyka przekonać może, że tak różnorodna oferta musiała spotkać się z zainteresowaniem klientów. O pozytywnej

reakcji rynku świadczy najlepiej fakt, iż tylko w ciągu ostatnich czterech lat firma rok w rok otrzymywała tytuł „Gazeli Biznesu”. Zakład został również zauważony przez jurorów konkursu „Przejrzysta Firma”. Nie będzie to dla nas zaskoczeniem, gdy weźmiemy pod uwagę posiadane przez spółkę certyfikaty jakości. Wśród nich znajdziemy m. in. licencję zabezpieczenia technicznego drugiego stopnia i uprawnienia projektanta Polskiej Izby Systemów Alarmowych do projektowania systemów zabezpieczeń technicznych w klasach SA1-SA4 (konieczna do prac nad monitoringiem audiowizualnym); uprawnienia Inspektora Ochrony Radiologicznej typu: IOR-0, IOR-1; wspomniany już Certyfikat Systemu Jakości PN-EN ISO 9001:2001. W trosce o technologiczne innowacje firma nawiązała współpracę oraz uzyskała status Autoryzowanego Partnera Firm takich jak: Emerson Process Management, Endress+Hauser oraz Astor. Nie dziwi zatem, że w ostatnich latach Automatyka Sp. z o.o. miała szansę współpracować z potęgami przemysłu petrochemicznego, rafineryjnego, energetycznego, gazowniczego i automatycznego. Dość wymienić kilka, by przekonać się o skali działalności zakładu. Wśród nich znajdziemy bowiem: Grupy Lotos i Orlen, elektrownie i ciepłownie w Ostrołęce, Lublinie, Rzeszowie i Tarnowie, niemiecki HKW Hafen Munster, Vattenfall Heat Poland, Rafako, Linde Gaz Polska, Karpacką Spółkę Gazownictwa, Rockwell Automation Services oraz francuski Andritz.

Ekologia i sport

Zarządowi spółki zależy na tym, by jak najbardziej zminimalizować wpływ na środowisko naturalne. Stąd szereg inicjatyw, które pozwalają sprostać surowym normom ISO 14001 i operatom na wytwarzane odpady, gazy i pyły; stąd też utylizacja odpadów oraz audyt Wojewódzkiego Inspektora Ochrony Środowiska. Jeśli chodzi o sport, firma sponsoruje kolarstwo górskie (grupa sportowa SOKÓŁ), dwóch pracowników biorących udział w wymagających ogromnych wyrzeczeń biegach maratońskich oraz reprezentującą logo spółki drużynę piłkarską, która, rozgrywając mecze z ekipami firm partnerskich, przyczynia się do nawiązania z nimi i zacieśnienia relacji nie ograniczających się li tylko do sfery biznesowej. Niech to posłuży za pointę. W interesach, tak jak i piłce nożnej, rywalizacja i współpraca są równie ważne.

Automatyka przemysłowa > Automatyka Sp. z o.o.

BusinessPL | 83 |

ENERGETYCZNIE Z PRĘDKOŚCIĄ ŚWIATŁA

Najważniejsze momenty w hi-

storii rozwoju firmy

Pierwszego lipca 1976 roku Zakład Wykonawstwa Siecie Elektrycznych Rzeszów rozpoczął funkcjonowanie, jako niezależna, samodzielna jednostka organizacyjna. Od powstania minęło ponad 30 lat, które dla przedsiębiorstwa ZWSE okazały się czasem pełnych wyzwań, przemian oraz okresem wzmożonego, imponującego rozwoju. Firma odnotowała szereg znacznych realizacji, w tym wiele obiektów energetycznych wysokiego, średniego i niskiego napięcie, niejednokrotnie wykonywanych w bardzo ciężkich warunkach terenowych. Obecnie, dzięki zaangażowaniu i poświęceniu kadry menadżerskiej oraz efektywnej pracy pozostałych pracowników, ZWSE nadal pomnaża swój potencjał usługowy, oraz może się poszczycić wiodącą pozycją na rynku krajowym pośród firm z branży energoelektrycznej. Jednakże należy pamiętać, że taki sukces nie przychodzi z dnia na dzień. Dotarcie na szczyt to proces, to długa droga rozwoju oraz umiejętność dokonywania trafnych wyborów. Warto krótko zarysować ten proces w odniesieniu do ZWSE, oraz wyróżnić najważniejsze momenty. Jednym z kluczowych momentów, dla większości krajowych firm z kilkudziesięcioletnią tradycją, jest rok 1989, po którym w Polsce zmieniło się diametralnie podejście do gospodarki, a nowy, wolny rynek stanowił szereg

| 84 | BusinessPL

wyzwań i wymuszał niezbędne przemiany pośród ówczesnych przedsiębiorstw.

Zakład w Rzeszowie z odwagą wkroczył w to nowe środowisko ekonomiczne.

Kadra kierownicza wykazała się niemałą kreatywnością, która w ostateczności zaowocowała utrzymaniem statusu firmy na względnie niestabilnym i nieznanym jeszcze rynku. Niedługo po ugruntowanie pozycji, podjęto decyzję o unowocześnieniu oferty i wprowadzeniu modernizacji technologicznych. W 1995 roku ZWSE zainwestowało w dodatkowy sprzęt, z własnych środków kupując głównie urządzenia niezbędne podczas instalacji światłowodów. Po odpowiednim wyszkoleniu kadry pracowniczej, która miała okazję nabywać doświadczenia w Niemczech, Stanach Zjednoczonych oraz Japonii, nowa działalność znalazła się w podstawowej ofercie firmy. ZWSE stała się jednym z niewielu krajowych przedsiębiorstw specjalizujących się w tej zaawansowanej technologicznie dziedzinie. Rok 1999 okazał się przełomowym dla Zakładu w Rzeszowie, ponieważ wtedy właśnie dokonano całkowitej prywatyzacji firmy, mianując ją spółką z ograniczoną odpowiedzialnością. Tak wyjątkowy sukces nasuwa pytanie, gdzie należy upatrywać przyczyn wysokiej renomy zakładu oraz powszechnego zaufania pośród klientów oraz inwestorów? Władze spółki rozpatrują swoje powodzenie w kategoriach profesjonalnego podejścia do wykonywanych zadań, wysoko wykwalifiko-

Energetyka > ZWSE Rzeszów

wanej kadry oraz technologicznych innowacji odpowiadających światowym standardom. Jednakże kluczowe pojęcie to satysfakcja klientów towarzysząca realizowanym projektom. Mimo tak szerokiej oferty usług i wiążącej się z nią różnorodności zamówień, firma nie różnicuje swoich klientów i każdego traktuje z należytą uwagą i zaangażowaniem.

Strategiczny potencjał zakładu bez wątpienia lokuje się w wysoko wyspecjalizowanych pracownikach i ich umiejętnościach. Co więcej, aktualna sytuacja przedsiębiorstwa to bezpośredni rezultat odwagi charakteryzującej osoby decyzyjne, które nie wahają się przed wyborem innowacyjnej drogi rozwoju.

ZWSE jako pracodawca

Zatrudnienie w zakładzie od lat utrzymuje się na stałym poziomie, liczącym około 300 osób. Dzięki ich zdolnościom i wypracowanym kompetencjom firma jest wstanie operować nie tylko na te-

renie kraju, ale również poza jego granicami. Wszyscy zatrudnieni działają na

rzecz wspólnego dobra i na powszechny sukces spółki. Zarząd firmy w wyborze przyszłych pracowników kieruje się nadzieją pokładaną w młodości oraz w wyższym wykształceniu. Ze względu na tą wyjatkową filozofię firmy, ZWSE oferuje staże oraz praktyki studentom i absolwentom szkół wyższych. Jak już wspomnieliśmy, ZWSE nie ogranicza się do wiary w możliwości pracowników wyniesionych z poprzednich doświadczeń zawodowych, ale również stara się pogłębiać ich wiedzę i kompetencje na łonie firmy, poprzez organizowanie specjalnych szkoleń i treningów.

W dzisiejszych czasach rozwój technologiczny postępuje z tak nieprawdopodobną szybkością, że firmy specjalizujące się w tak zaawansowanej dziedzinie muszą stale trzymać rękę na przysłowiowym pulsie. Między innymi właśnie z tego powodu pracownicy ZWSE otrzymują możliwość poszerzania swojej wiedzy oraz umiejętności, zarówno zawodowych jak i interpersonalnych, podczas kursów i szkoleń odbywających się za granicą – w Niemczech, USA, Japonii.

Charakter działalności ZWSE

Trzon aktywności zakładu to projektowanie i konstrukcja obiektów energoelektrycznych oraz linii telekomunikacyjnych. Do zakresu działalności ZWSE wliczamy takie realizacja jak: linie elektroenergetyczne WN, stacje elektroenergetyczne 110/15 kV, linie elektroenergetyczne napowietrzne i kablowe SN i n/n, maszty antenowe i konstrukcje stalowe, stacje transformatorowe 15/0.4 kV,

Energetyka > ZWSE Rzeszów

BusinessPL | 85 |

konkurencji. W 1998 roku podjęto prace nad budową i wdrożeniem Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z normą PN - ISO 9001:1996. Prace te uwieńczone zostały przyznaniem firmie w 1999 roku Certyfikatu ISO 9001 przez jednostkę certyfikującą TÜV Management Service GmbH w Monachium. Firma zdaje sobie doskonale sprawę, że jej działalność nie pozostaje obojętna dla dobra środowiska naturalnego. Niewątpliwie pewna liczba odpadów postprodukcyjnych i zanieczyszczeń powietrza stanowi kwestię problematyczną, dlatego też w ZWSE podjęto niezbędne kroki mające na celu powstrzymanie szkodliwych procesów i zminimalizowanie strat środowiska. W 2001 roku firma uzyskała certyfikat potwierdzający prawidłowe wdrożenie Systemu Zarządzania Środowiskiem w oparciu o normę PN - EN ISO 14001:1998.

Z czego kierownictwo ZWSE jest najbardziej dumne?

układy automatyki przemysłowej, napowietrzne i kablowe trakty światłowodowe, napowietrzne i kablowe linie telekomunikacyjne, instalacje elektryczne i odgromowe, oświetlenie uliczne, badania i rozruchy urządzeń elektroenergetycznych oraz roboty ogólnobudowlane. To naprawdę imponująco szeroki obszar usługodawczy, szczególnie, jeśli weźmiemy pod uwagę początki rozwoju firmy. ZWSE kieruje się w swojej działalności tylko jedną główną zasadą i zakłada jeden priorytetowy cel – firma pragnie być widziana, jako nowoczesne przedsiębiorstwo, które poprzez swoją działalność przyczynia się do rozwoju i ulepszania krajowego bezpieczeństwa elektrycznego. Lista nagród i tytułów, którymi zakład został uhonorowany za swo-

je zasługi, jest bardzo długo i różnorodna. Jednakże, pośród wcześniejszych dokonań ZWSE figuruje jedno szczególnie warte przytoczenia. W 1999 roku firma wygrała przetarg ogłoszony przez Polską Grupę Energetyczną, dotyczący budowy linii 400 kV Dobrzyń-Wielopole. Koszt całej inwestycji opiewał na blisko bilion starych złotych, co na tym etapie rozwoju firmy, było sumą wręcz niebotyczną. Podpisanie umowy zyskało nawet specjalną nazwę w środowisku branżowym – „Kontrakt stulecia”. To wydarzenie ugruntowało pozycję ZWSE na arenie krajowej i pozwoliło na jeszcze energiczniejszy rozwój. Biorąc pod uwagę wszelkie międzynarodowe normy i standardy zarządzania jakością zakład może stanowić świetlany przykład dla

Energetyka > ZWSE Rzeszów

W obecnie panującej sytuacji ekonomicznej trudno nie nawiązać do powszechnie omawianego tematu światowego kryzysu oraz jego efektów na działalność poszczególnych przedsiębiorstwo w obliczu zagrożenia. My również zapytaliśmy reprezentanta ZWSE o znaczenie aktualnej sytuacji rynkowej dla firmy i jej działalności. Ze sporym zaskoczeniem odebraliśmy otrzymaną odpowiedź: „Dzięki dobremu zarządzaniu i dalekowzroczności kadry menadżerskiej wahania i załamania rynku nie są dla nas zbyt odczuwalne.” Jak to możliwe? „Nowoczesne zarządzanie nie polega na staniu w miejscu trzeba cały czas podejmować nowe wyzwania (wdrażać nowe technologie, poszerzać formy działalności …).” Po tak stonowanej i szczerej odpowiedzi nie pozostaje zbyt wiele do dodania. Tak pozytywne i mądre podejście, zarazem proste i skuteczne, to gwarant sukcesu firmy. ZWSE jest dumny ze swojej aktualnej pozycji oraz z profesjonalizmu, z jakim realizuje oferowane usługi, i szczerze mówiąc, firma ma wszelkie przesłanki, aby być z tego dumną. Zakłady Wykonawstwa Sieci Elektrycznych w Rzeszowie to pierwszoligowy zawodnik w swojej branży i jeszcze nie jedno spektakularne osiągnięcie czeka na niego w przyszłości.

BusinessPL | 87 |

AR TY KU ŁY

ŁĄCZYMY ZAWODOWO

FACT BOX PEŁNA NAZWA: Schrack Technik Polska Sp. z o.o.

PREZES: Sławomir Grzebień PRZEMYSŁ: Elektrotechnika ROK ZAŁOŻENIA: 1994 PRACOWNICY: 80

www.schrack.pl

Kompleksowy profil

Dzięki bogatej ofercie zoptymalizowanych i skoordynowanych systemów Sławomir Grzebień dla klientów pryPrezes Zarządu watnych, komercyjnych i przemysłowych, firma Schrack Technik Polska jest postrzegana jako lider w branży elektroenergetycznej. Jej produkty oraz specjalistyczna wiedza gwarantują niezawodną pracę, zapewniając tym samym bezpieczeństwo ludziom oraz sprzętowi. Wieloletnie doświadczenie, zaangażowanie w działania standaryzacyjne oraz uczestnictwo w różnych imprezach branżowych pozwalają firmie na pełnienie roli doradcy w zakresie nowości technologicznych i maksymalizacji rentowności inwestycji w budownictwo mieszkaniowe i przemysłowe. Wykwalifikowana kadra firmy Schrack zawsze służy pomocą przy wyborze technologii, planowaniu i realizacji tego typu projektów.

Napisane pzez Marcina Zimnego

dukcja podbiła świat ówczesnej elektroniki i zrewolucjonizowała przemysł lamp wzmacniających wykorzystywanych w radiach. W roku 1920 powstała firma Schrack Ag, która prowadziła działalność w zakresie rozwoju, produkcji i wdrażania systemów telefonicznych, urządzeń radiowych, wyłączników bezpiecznikowych oraz alarmów przeciwpożarowych. W czasie swej długiej historii firma Schrack ewoluowała, stając się przedsiębiorstwem technologicznym, które łączy rozwiązania systemowe z silną marką. Na początku lat 90. ubiegłego stulecia rozpoczęto masowo poszerzać paletę produktów oraz podjęto

Od ziarenka do bochenka

Początki firmy Schrack sięgają roku 1914, kiedy to dr Edward Schrack jako pierwszy opatentował system optyczny do pomiarów odległości w terenie. Następnie w roku 1918 wynalazł i opracował dla celów produkcyjnych pierwszą lampę triotronową, której seryjna pro-

| 88 | BusinessPL

Elektroenergetyka > Schrack Technik Polska

pierwsze kroki w kierunku ekspansji na Europę Wschodnią. Obecnie spółka posiada swoje oddziały w dziewięciu krajach, a za pośrednictwem firm partnerskich, ma swoje przedstawicielstwa w ponad czterdziestu. Polskie korzenie firmy Schrack Technik sięgają roku 1992 kiedy to została założona firma Schrapol, wyłączny przedstawiciel Schrack Energietechnik GmbH w Polsce. W niespełna trzy lata niewielkie przedsiębiorstwo, dzięki prowadzeniu aktywnej polityki i zorientowaniu na pozyskanie jak największej grupy nowych klientów poprzez udział w targach, organizowanie spotkań firmowych, szkoleń i wykładów,

Produkty Schrack dostępne są w kilku kategoriach: ELEKTROTECHNIKA Obudowy i szafy rozdzielcze, wyłączniki ochronne, modułowa aparatura sterownicza i łączeniowa, ochrona przeciwprzepięciowa, rozłączniki bezpiecznikowe z systemem rozdziału mocy do 4000A, technika zaciskowa i połączeniowa PRZEMYSŁ Przekaźniki, transformatory i zasilacze, mierniki i liczniki, wyłączniki i rozłączniki mocy do 6300A, styczniki i wyłączniki silnikowe, łączniki krzywkowe, aparaty sterownicze i łączeniowe BUDOWNICTWO Osprzęt elektroinstalacyjny, systemy domofonowe i wideodomofonowe, systemy kontroli dostępu BEZPIECZEŃSTWO Systemy zasilania awaryjnego UPS do 800kVA, oprawy zasilania awaryjnego, systemy centralnego sterowania oprawami awaryjnymi, systemy kompensacji mocy biernej OKABLOWANIE Systemy okablowania strukturalnego kat. 5, 6, 6a i 7, systemy światłowodowe, szafy telekomunikacyjne, urządzenia aktywne KABLE Kable i przewody niskiego napięcia, średniego napięcia, sterownicze oraz kable specjalistyczne OŚWIETLENIE Oświetlenie wewnętrzne, oświetlenie zewnętrzne, oświetlenie architektoniczne, źródła światła

zdobyło solidną grupę stałych odbiorców. W 1995 roku Schrapol został przejęty przez firmę Schrack i przekształcił się w spółkę Schrack Energietechnik Polska z siedzibą główną w Warszawie. W kolejnych latach sukcesywnie powstawały

oddziały firmy w Sosnowcu (1996), Poznaniu (1996), Gdańsku (1997), Wrocławiu (1998), Krakowie (2004), Szczecinie (2007), Kielce STORE (2009). Aby sprostać rosnącym wymaganiom odbiorców przedsiębiorstwo ciągle rozbudowuje własne oddziały handlowe oraz powiększa sieć certyfikowanych firm partnerskich, dokładając wszelkich starań, by utrzymać poziom obsługi na jak najwyższym poziomie oraz zapewnić nieograniczony dostęp do produktów. Prezes spółki Sławomir Grzebień podkreśla, że przedstawiciele handlowi i specjaliści ds. produktów intensywnie współpracują z firmami partnerskimi i dystrybutorami, co pozwala szybko i sprawnie reagować na potrzeby klientów. „Dobre kontakty z naszymi klientami sprzyjają partnerstwu i owocnej pracy na rynkach lokalnych całego kraju” – zapewnia.

Kompetencja w komunikacji

Zajmując pozycję lidera w dostawie najwyższej jakości aparatury zabezpieczającej, łączeniowej, sygnalizacyjnej, instalacyjnej oraz systemów rozdziału i dystrybucji energii elektrycznej niskiego

Elektroenergetyka > Schrack Technik Polska

oświetlenie

przemysłowe,

napięcia, firma Schrack Technik Polska musi zaspokajać często bardzo zróżnicowane potrzeby swoich klientów. W swojej ofercie ma ponad 25,000 produktów dla inwestorów, projektantów, architektów, elektryków, energetyki, telekomunikacji, automatyki przemysłowej, a także zakładów energetycznych, instalacji sieci komputerowych, budownictwa przemysłowego i mieszkaniowego. Bezkonkurencyjną zaletą firmy Schrack jest szeroka baza logistyczna w Europie i Polsce. W Polsce firma posiada Centrum Logistyczno – Kompetencyjne w Warszawie oraz nowoczesne magazyny w Poznaniu, Wrocławiu, Sosnowcu. Nowym pomysłem firmy Schrack na szersze dotarcie do małych firm instalacyjnych są SCHRACK STORE obecnie otwarte w Kielcach i Gdańsku. W SCHRACK STORE klient dostanie z półki ok.1000 produktów z zakresu elektrotechniki, przemysłu, budownictwa, bezpieczeństwa, danych, kabli i oświetlenia. Produkty firmy Schrack Technik obejmują w szczególności aparaty elektryczne niskiego napięcia, obudowy i szafy rozdzielcze, systemu rozdziału mocy do 4000A, okablo-

BusinessPL | 89 |

wanie strukturalne, domofony i wideofony, przekaźniki elektromagnetyczne, osprzęt elektroinstalacyjny, zasilacze UPS do 800 kVA oraz wyłączniki mocy do 6300A. Przykładowo w ofercie znajdują się zasilacze awaryjne UPS o mocach 0,4kVA do 800kVA, które są przeznaczone do zasilania zarówno pojedynczych stanowisk komputerowych, jak i zasilania centralnego całych obiektów, zaś system okablowania firmy Schrack Technik to pełna gama produktów w technice miedzianej i światłowodowej.

Przed opuszczeniem hali produkcyjnej wszystkie produkty są dokładnie testowane pod względem jakości i zgodności z międzynarodowymi normami, co pozwala zagwarantować najwyższą jakość produktów, budując tym samym pozytywny wizerunek firmy. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom swoich klientów, spółka opracowała aplikację do projektowania Schrack CAD, który powstał głównie z myślą o projektantach elektrykach. Program współpracuje ze środowiskiem AutoCAD i pozwala na profesjonalne i efektywne tworzenie schematów elektrycznych i widoków elewacji rozdzielnic. Wspólnie z niezależną aplikacją “Program kosztorysowy” umożliwia także stworzenie projektu elektrycznego, poczynając od schematu jednokreskowego, wielokreskowego, poprzez widok montażowy rozdzielni, na zestawieniu kosztorysowym kończąc. Schrack Technik nie tylko skomponował ofertę wyjątkowych produktów, lecz także zdołał przekonać do nich rzesze klientów, udowadniając, że jest kompetentnym partnerem w biznesie. Nie byłoby to zapewne możliwe bez odpowiedniej certyfikacji jakości na rynku międzynarodowym.

Obecnie kontrole jednostek certyfikujących ISO koncentrują się bardzo mocno na postępowaniu przedsiębiorstwa w relacjach z klientem oraz wszelkich procesach z nim związanych. Kontroli podlegają są przede wszystkim: procesy reklamacyjne klientów, ogólna komunikacja z klientem, strukturalne działanie w postępowaniu ofertowym, wewnętrzna przejrzystość wszystkich obszarów,

| 90 | BusinessPL

wszelkich pośrednich i bezpośrednich kontaktów z klientami oraz wszelkie elementy struktury przedsiębiorstwa. Certyfikat ISO nie jest obligatoryjnym dokumentem. Mimo usilnych starań, wielu firmom nie udaje się uzyskać tego standardu, co może mieć skutek w postaci braku możliwości uczestnictwa w wielu istotnych przetargach. Schrack Technik Polska, będąc w posiadaniu certyfikatu ISO 9001:2000, odznaczenie traktuje jako wyróżnienie i zobowiązanie.

Obowiązek, jaki firma nałożyła na siebie wraz z certyfikatem to z jednej strony zapewnienie poprawnego obiegu dokumentów, z drugiej zaś – nie zapominając o słynnym powiedzeniu F. Nietzsche’ego, że „siła tkwi w jakości” – poprawność wszelkich procesów. Marce Schrack zaufało już wiele renomowanych przedsiębiorstw krajowych i zagranicznych m.in. Budimex-Dromex, oddziały Banku BISE SA, PAN, AWF, Komisariaty Policji w Warszawie czy HEXAL. Na bazie produktów Schrack zostało zaprojektowanych i zrealizowanych wiele znaczących projektów. Efektem owocnej współpracy są zarówno duże obiekty budowlane, jak również wiele osiedli mieszkaniowych i domów wolnostojących w całym kraju.

Przedsiębiorstwo zdradza, że popularność produktów jest uwarunkowana kilkoma czynnikami tj. odpowiednim doborem asortymentu do systemów ekonomicznego wykorzystywania energii, zastosowaniem zaawansowanej technologii oraz atrakcyjną ofertą, która będzie w stanie zagwarantować komfort i bezpieczeństwo. Do najważniejszych inwestycji zrealizowanych przez Schrack Technik Polska należą: siedziba Sądu Najwyższego, Hotel Marriott, IPC Business Center, Atrium Tower, multiplex Sadyba Best Mall, Teatr Narodowy w Warszawie, Media Business Centre w Warszawie, dom handlowy “Kupiec Poznański”, Kinepolis w Poznaniu, Hotel Panora-

Elektroenergetyka > Schrack Technik Polska

ma i fabryka Cussons we Wrocławiu, City centra handlowe M1, sieć supermarketów Auchan i HIT, stacje benzynowe Aral, BP, Shell, Statoil, Spodek w Katowicach, centrum handlowe Malta w Poznaniu i wiele innych.

Więź z klientami

Od początku swojego istnienia firma kładzie szczególny nacisk na umacnianie wzajemnych relacji z klientami z całej Polski. Spotkania Firmowe dla stałych klientów oraz udział w najbardziej liczących się imprezach targowych w branży elektrotechnicznej – sprzyjają budowaniu trwałych więzi i cieszą się dużą popularnością. Nabywcom ułatwiają zapoznanie się z obszernie prezentowaną ofertą produktów, zaś firmie lepsze poznanie swoich klientów oraz uzyskanie bezpośrednich informacji o potrzebach i oczekiwaniach dzisiejszego rynku. Dużym zainteresowaniem cieszy się także uruchomione 3 lata temu szkolenia z cyklu SCHRACK ACADEMY. Wykłady prowadzone są przez specjalistów z firmy Schrack, którzy swoją wiedzą i fachową radą wspierają klientów zmagających się w swoim środowisku z problemami elektrotechniki. Schrack Technik prezentuje także urządzenia i systemy ułatwiające montowanie rozdzielnic oraz instalacji, nowatorskie rozwiązania dla inwestorów, projektantów, wykonawców oraz inne nowości wprowadzane na rynek polski. Specjalistom z branży elektrotechnicznej i wszystkim, którzy chcą bliżej poznać firmę Schrack Technik Polska, polecamy artykuły publikowane na stronach internetowych www.schrack. com. Za pośrednictwem multimedialnych środków przekazu można zgłębić historię firmy, a także błyskawicznie odnaleźć dane techniczne. Czytelników zainteresowanych szczegółowymi informacjami firma zaprasza do swoich biur na terenie całej Polski.

AR TY KU ŁY

PEŁNA NAZWA: WIKA POLSKA S.A. PREZES: Peter Koll ROK ZAŁOŻENIA: 1916 PRACOWNICY: 970

www.wikapolska.pl

F

irma WIKA wiedzie prym na światowym rynku jako producent urządzeń do pomiarów ciśnieDyrektor ds. Rozwoju, nia i temperatuCzłonek Zarządu ry. Silną pozyFranz Josef Vogel cję rynkową zawdzięcza wieloletniemu doświadczeniu i wiedzy, którą stale zdobywa przez dziesięciolecia. Obecnie swoim klientom oferuje bogaty wybór produktów i usług. Mechaniczne i elektroniczne przyrządy pomiarowe firmy WIKA znajdują zastosowanie nieomal we wszystkich branżach np. konstrukcji maszyn, pneumatyce, hydraulice, gazownictwie, inżynierii spawalniczej, technice grzewczej, a także w przemyśle chemicznym, energetycznym, higienicznym, spożywczym czy medycznym .

Napisane przez Marcina Zimnego

Bogata oferta w zasięgu ręki

WIKA Polska S.A. z siedzibą we Włocławku jest częścią światowego koncernu - firmy WIKA produkującego urządzenia do pomiarów ciśnienia i temperatury. W grudniu 2000 roku Kujawska Fabryka Manometrów KFM S.A. z Włocławka została przejęta przez WIKA Alexander Wiegand GmbH& Co., zaś z końcem roku 2007, zmieniwszy oficjalnie nazwę na WIKA Polska S.A., spółka sta-

ła się integralną częścią „rodziny” WIKA. WIKA Polska kontynuuje ponad 90. letnią tradycję lokalnej marki KFM, której historia sięga aż 1916 roku. W swojej działalności polski oddział koncentruje się na produkcji manometrów analogowych, które dystrybuowane są z Polski na cały świat. Drugim filarem działań firmy jest obsługa lokalnych klientów z zakresu pełnego asortymentu urządzeń pomiarowych znajdujących się w ofercie koncernu. WIKA Polska uznawana jest za jedno z największych przedsiębiorstw w grupie. Firma bazuje na innowacyjnych rozwiązaniach technologicznych i biznesowych, praktykując już od kilku lat system zarządzania Kaizen, co pozwala na optymalizację procesów i podniesienie jakości oferowanych produktów i obsługi klienta. Dla najbardziej wymagającego segmentu, jakim jest segment medyczny organizujemy Medical Focus Factory- specjalny wydział produkujący manometry do przemysłu medycznego, gdzie jakość oznacza zdrowie i życie pacjenta. Spółka przyznaje, że dzięki wieloletniemu doświadczeniu wypracowała sobie silną, ugruntowaną pozycję wśród producentów aparatury kontrolno-pomiarowej, zaś stale powiększając zasoby ludzkie, zapewniła sobie jedenastokrotny wzrost potencjału produkcyjnego w stosunku do roku 2000. W roku 2008 na liniach produkcyjnych WIKA Polska S.A. we Włocławku wyprodukowano ponad 23 mln przyrządów , eksportowanych do wszystkich krajów świata. Fi-

Pomiary i Kontrola > Wika Polska

lozofia firmy WIKA opiera się na kompleksowości oferty. Proponując swoim klientom szeroki wachlarz produktów i dostosowując je do ich indywidualnych potrzeb, producent stara się zminimalizować koszty po stronie klienta. W ofercie można znaleźć w zasadzie wszystkie urządzenia do pomiaru ciśnienia i tem-

BusinessPL | 91 |

ŚWIATOWY LIDER W DZIEDZINIE POMIARÓW CIŚNIENIA I TEMPERATURY

FACT BOX

peratury, które są oferowane w czterech liniach produktowych: Urządzenia Analogowe (ciśnieniomierze z rurką Bourdona, termometry bimetaliczne i gazowe), Urządzenia do Elektronicznego Pomiaru Ciśnienia (przetworniki ciśnienia standardowe jak i programowalne z protokołem Hart i Profibus, sensory ciśnieniowe, presostaty ciśnieniowe, sondy poziomu) Przyrządy Pomiarowe Procesów Przemysłowych (kwasoodporne ciśnieniomierze z rurką Bourdona, , manometry puszkowe , membranowe i różnicowe, kwasoodporne termometry bimetaliczne i gazowe, przetworniki temperatury, termometry rezystancyjne i termopary, osłony termometryczne) oraz Urządzenia do Testowania i Kalibracji (kalibratory ciśnienia i temperatury).

Blisko twojego biznesu

Rozwiązania WIKA w zakresie pomiaru ciśnienia i temperatury są integralnymi elementami procesów biznesowych klientów firmy. W związku z powyższym, spółka uważa się nie tylko za dostawcę urządzeń pomiarowych, ale przede wszystkim za kompetentnego partnera, który w ścisłej współpracy z klientem projektuje rozwiązania dostosowane do jego indywidualnych zastosowań. Priorytetową rolę odgrywa tutaj standard jakości. To właśnie on decyduje o niezawodności pracy instalacji bądź urządzenia. Firma tym samym zapewnia, że klienci na całym świecie otrzymują produkty najwyższej jakości – zaawansowane technologicznie i gwarantujące zawsze precyzyjny i niezawodny pomiar. Najwyższe standardy produkcyjne czy rynkowe nie gwarantują jeszcze suk-

| 92 | BusinessPL

Pomiary i Kontrola > Wika Polska

cesu. Ważne jest także pozyskanie stałych kontrahentów, dlatego w trosce o pełne zadowolenie swoich odbiorców WIKA propaguje politykę zorientowaną na klienta. „Part of your business” to myśl przewodnia stanowiąca podstawę tej filozofii. Oparta na bliskich relacjach z klientami, pozwala na realizację wspólnych celów poprzez współpracę. Jak twierdzi Dyrektor Generalny WIKA Alexander Wiegand, to „filozofia, której konsekwentnie jesteśmy wierni każdego dnia”. Z drugiej strony bliskość oznacza dostępność tej samej oferty na każdym kontynencie, w pobliżu klienta. Dlatego WIKA posiada liczne oddziały na całym świecie, dzięki którym jest w stanie oszacować i przewidzieć zapotrzebowanie dla danego rynku lub kraju. Co więcej, sieć oddziałów firmowych jest stale rozbudowywana poprzez tworzenie nowych lub poszerzanie zakresu usług tych istniejących na szczeblu lokalnym.

Działania tego typu mają na celu zaspokojenie rosnących oczekiwań klientów na całym świecie. Budowanie zaufania to proces, na który pracuje się przez wiele lat. Dla WIKA Polska sukcesem w budowaniu zaufania jest zaangażowanie w podnoszenie jakości produktów i procesów. To strategiczny cel SML, który został potwierdzony licznymi certyfikatami np.

ISO ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001.

W ciągu ostatnich lat firma stała się synonimem zaawansowanych rozwiązań z zakresu pomiaru ciśnienia i temperatury, wdrażając innowacyjne technologie w postaci niezawodnych produktów i wydajnych rozwiązań. W rezultacie beneficjenci otrzymali największy na rynku wybór produktów z najwyższej półki.

WIKA Polska jako centrum produkcyjne manometrów analogowych zobligowana jest do podążania za światowymi trendami także w zakresie logistyki. W ostatnich latach rynek polski zmienił się w zaskakującym tempie. Firmy korzystają z najlepszych, światowych wzorców w wielu dziedzinach prowadzenia biznesu.

Widać to szczególnie w obszarze rozwiązań logistycznych. Wprowadzanie standardów koncernowych prowadzi do wzrostu wymagań w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw. Takie systemy stawiają przed dostawcami coraz trudniejsze wymagania. Intelligent Supply Network, VMI, magazyny konsygnacyjne to tylko niektóre z nowoczesnych systemów zarządzania magazynami i dostawami, które WIKA implementuje, by sprostać wymaganiom swoich klientów.

Sukces poprzez kształcenie

Jako organizacja o międzynarodowym zasięgu, Wika może poszczycić się stale rosnącą profesjonalną kadrą, która kładzie nacisk na osiąganie strategicznych celów i szybki proces decyzyjny w relacjach biznesowych. Kultura korporacyjna Wika oparta jest na zasadach wzajemnego poszanowania i pracy zespołowej pomiędzy pracownikami wykonującymi swoje obowiązki na różnych stanowiskach, od stażystów po dyrektorów. Można na tej podstawie zaobserwować, że potencjałem firmy są także motywacja i inwestycja w pracowników, którzy w zamian wykazują się zaangażowaniem, chęcią realizacji wspólnych celów oraz determinacją w rozwój firmy. W całej grupie pracuje ponad pięć tysięcy osób, z czego tysiąc zatrudnionych jest w Polsce. Polityka firmy zakłada, że brak inwestycji w potencjał ludzki jest krokiem wstecz, dlatego pracownicy, w ramach podnoszenia swoich kwalifikacji, by sprostać rosnącym wymaganiom rynków zagranicznych regularnie uczestniczą w programach edukacyjnych i zajęciach szkoleniowych np. od 2005 r. przedsiębiorstwo realizuje projekt pod nazwą „Inwestycja w kadry podstawą budowania nowej kultury organizacyjnej KFM”. Spółka organizuje także pikniki firmowe, dofinansowuje lokalną drużynę piłkarską, organizuje konkursy i zabawy dla pracowników, a także wydaje gazetkę firmową „Manowieści”, na łamach której publikowane są aktualności z życia firmy. Wypada jeszcze wspomnieć, że programy szkoleniowe i staże są doskonałym przygotowaniem dla potencjalnych pracowników

Największa na świecie maszyna do wydrążania tuneli wyposażona w produkty WIKA.

firmy. A wszystkiemu przyświeca jeden cel – bezkonkurencyjna jakość i wykonanie.

Basis of common success is trust and partnership.

Especially we are the german partner and distributor of Carlo Gnutti SpA, one of the leading producer of semi-finished products in brass.

Generally we are your powerful partner for non-ferrous-metals, concentrated to copper and copper-alloys.

Certyfikacja jakości

Wśród znaczących osiągnięć ostatnich lat na szczególną uwagę zaVodaMetall GmbH & Co.KG | Otto-Lilienthal-Str. 17a, D-46539 Dinslaken sługuje system zaTel.: ++49/(0)2064/45693-70 | Fax: ++49/(0)2064/45693-99 | e-mail: info@vodametall.de rządzania jakością WIKA, który posiada międzynarodową certyfikację ISO 9001 oraz ISO/TS tów, olbrzymi potencjał ludzki, global16949:2002. Ponadto zakład może po- ny zasięg dzięki lokalizacji w 35 krajach szczycić się certyfikatem ISO 14001 w oraz międzynarodowa certyfikacja. Inzakresie zarządzania środowiskowe- nymi słowy, WIKA jako firma i marka kogo. Ważnym osiągnięciem było również jarzy się z wysoką jakością, niezawodnootrzymanie nagrody „iF product design” ścią, dostępnością i kompleksowością. za elektroniczne urządzenie pomiarowe. Jest to jedna z najbardziej prestiżowych nagród przyznawanych od 55 lat za dokładność w wykonaniu produktu. Będąc producentem wykorzystującym najnowsze technologie do pomiarów ciśnienia WIKA zawsze przywiązywała dużą wagę do praktycznych zastosowań swoich wyrobów. Wyróżnienie w postaci nagrody „iF product design” było uhonorowaniem tego podejścia. Kryteria przy ocenie produktów były wymagające, ponieważ badano wykonanie, fachowość, wybór materiałów, innowacyjność, ekologiczność, funkcjonalność, ergonomię, bezpieczeństwo, markę oraz uniwersalność wykonania. Przyglądając się firmie WIKA, można zaobserwować, że na pierwszy plan wysuwają się wysoka jakość oferowanych produk-

Pomiary i Kontrola > Wika Polska

BusinessPL | 93 |

The MPT srl is a company specialized in the production of small turned parts of high-precision for various industrial applications.

The machines consists of the latest Swiss and German technology of automatic lathes for high production and single-spindle CNC lathe for small batch production.

The company provides an accurate service accompanied by considerable flexibility to meet the needs of the customer. Constant monitoring of the stages of production ensures a high level of traceability and analysis performance.

The product is subjected stringent with several quality checks carried into the laboratory measurement equipped with multiple analog and digital equipment to ensure that even the most demanding customer drawing requirements are met.

M.P.T. SRL Via Retrone 2/C 36077 Altavilla Vicentina (VI) Tel: +39 0444 349157 Fax: +39 0444 278085 m.secco@mpthitech.com

The M.P.T. SRL company boasts of a leaders clientele in various industrial markets, supported by a seriousness and expertise technical cooperation guaranteed steadily over time and a multi-established expertise and professionalism provided.

Swiss-type turning parts Ø0,5 - Ø20 mm (CNC and Cam-machines) Out of non-ferrous metals, stainless steel and steel Surface treatments

Präzisionsdrehteile Steigstr.53 D-78554 Aldingen Germany Telefon ++497424/84410 Telefax ++497424/85048 info@bilger-drehteile.de

| 94 | BusinessPL

Pomiary i Kontrola > Wika Polska

AR TY KU ŁY

PEŁNA NAZWA: Fabryka Osprzętu Samochodowego „Polmo” Łódź S.A. PREZES: Tomasz Węglarczyk PRZEMYSŁ: motoryzacyjny ROK ZAŁOŻENIA: 1908 PRACOWNICY: 249 osób (2008) OBROTY: 15,8 mln Euro (2008)

www.polmo-lodz.com.pl

O

d ponad 40 lat FOS „Polmo” Łódź S.A. jest największym w Polsce producentem sprężarek do pneumatycznych układów hamulcowych stosowanych w samochodach ciężarowych, autobusach i ciągnikach rolniczych. Firma zajmuje się produkcją osprzętu samochodowego od 1929 roku, natomiast jej historia sięga początków XX wieku. W nieodległej przeszłości łódzka fabryka zaopatrywała prawie cały przemysł samochodowy w Polsce. W chwili obecnej zasięg geograficzny jej działalności jest zdecydowanie większy. Dzięki rozbudowanej współpracy z zagranicznymi odbiorcami, większość wyprodukowanych wyrobów jest przeznaczana na eksport.

Napisane przez Aleksandrę Strojek

Ponad 100 lat tradycji

Fabryka Osprzętu Samochodowego Polmo Łódź powstała w 1908 roku. W 1929 roku zakład ruszył z produkcją akcesoriów samochodowych. Po zakończeniu II wojny światowej przedsiębiorstwo zostało poddane zmianom własnościowym. Przekształcono je w przedsiębiorstwo państwowe. Kolejne lata mijały przede wszystkim pod znakiem rozszerzania oferty produktowej. Zakład rozpoczął produkcję gaźników do samochodów i motocykli, a fabrycznym inżynierom udało się skonstruować silnik S03 do legendarnych motocykli Junak.

W 1956 roku linię produkcyjną opuści-

ły pierwsze gaźniki, pompy paliwowe i silnik stacjonarny własnej konstrukcji. W drugiej połowie lat 60-tych firma pozyskała licencję na gaźniki firmy Weber, pompy paliwa firmy Corona oraz licencję Westinghouse na sprężarki i zespoły hamulcowe. Od 1974 roku Polmo Łódź rozwija własne konstrukcje sprężarek oraz gaźników i pomp dla firmy FIAT.

Zmiany własnościowe i strukturalne

Przekształcenia polityczne i gospodarcze w Polsce przyniosły wiele przemian dla działalności Polmo Łódź. W 1995 roku ponownie zmieniła się struktura własnościowa firmy. Po procesie prywatyzacji Polmo Łódź stała się przedsiębiorstwem prywatnym przyjmując formę spółki akcyjnej. W chwili obecnej głównymi akcjonariuszami przedsiębiorstwa są członkowie kadry kierowniczej, pracownicy oraz inne osoby fizyczne. Po uporządkowaniu spraw własnościowych, firma postanowiła potwierdzić walory jakościowe swoich produktów wdrażając w 1997 roku certyfikat ISO 9001. W 2002 roku w firmie przeprowadzono głęboką restrukturyzację.

Polegała one na oddzieleniu od działalności podstawowej – produkcji sprężarek – produkcji gaźników, pomp paliwa i agregatów sprężarkowych. W 2003 roku wdrożono ISO 9001:2000, a rok później wprowadzono do produkcji nowy produkt: obudowy do turbosprężarek.

Motoryzacja > Polmo Łódź

Współpraca z największymi

Dzięki licencji pozyskanej od firmy Westinghouse, jak i rozwojowi własnych konstrukcji, FOS Polmo Łódź zdobyła solidną wiedzę i umiejętności w dziedzinie sprężarek i części do sprężarek. Do dnia dzisiejszego sprężarki z logo przedsiębiorstwa są synonimem niezawodnych, najlepszych jakościowo produktów. Profesjonalizm i szeroki know-how Polmo Łódź przyczyniły się do ścisłej współpracy z największymi graczami branży motoryzacyjnej - Knorr-Bremse, Haldex, Borg Warner Turbo System czy Wabco. W miejscu tym należy wspomnieć, że Wabco (wcześniej Westinghouse) jest najważniejszym klientem Polmo Łódź. Kooperacja trwa od 1968 roku, kiedy Polmo Łódź nabyła licencję od poprzednika firmy Wabco – Westinghouse.

Obok Wabco, kolejnym branżowym gigantem i bezpośrednim konkurentem, który ulokował swoje zamówienia w Polmo Łódź, jest Knorr-Bremse.

Najnowocześniejszy park

maszynowy

Ścisłe kontakty z partnerami zagranicznymi, nowoczesne konstrukcje wyrobów, jak też ogromna dbałość o jakość zmuszają firmę do ciągłego inwestowania w park maszynowy. W dziedzinie tej firma korzystała i nadal korzysta z dotacji Unii Europejskiej. Współfinansowanie

BusinessPL | 95 |

WSPÓŁPRACUJĄC Z NAJWIĘKSZYMI

FACT BOX

dobrane pod kątem wyjątkowo ostrych wymagań zagranicznych kontrahentów.

W skład parku maszynowego wchodzą: pionowe i poziome centra obróbcze, tokarki CNC, szlifierki CNC oraz wiertarki, polerki, honownice i inne. Uzupełnieniem parku maszynowego są piece hartownicze oraz piec do azotowania plazmowego, którego Polmo jest jednym z nielicznych posiadaczy w Polsce.

Oferta produktowa

W chwili obecnej portfolio wyrobów FOS Polmo Łódź obejmuje: •

•

inwestycji rozpoczęto jeszcze w 2003 roku, przed akcesją Polski do Ugrupowania. Środki pochodziły wówczas z programów przedakcesyjnych PHARE. W ostatnich latach FOS Polmo korzystała z Sektorowego Programu Operacyjnego, w ramach którego dokonywano zakupu

maszyn produkcyjnych oraz wyposażenia laboratorium pomiarowego. Dzięki temu firma posiada bogaty park maszynowy złożony głównie z obrabiarek sterowanych numerycznie CNC. Obrabiarki te gwarantują wysoką powtarzalność i właściwą jakość produkcji. Zostały

• • •

jednocylindrowe i dwucylindrowe sprężarki tłokowe do pneumatycznych układów hamulcowych, dostępne w wielu typach zróżnicowanych pod względem średnicy cylindra, pojemności skokowej, skoku tłoka, sposobu smarowania, charakterystyk chłodzenia i ciśnienia roboczego, itd., części do sprężarek (wielkoseryjna produkcja komponentów do montażu sprężarek, części zamienne na rynek wtórny), projektowanie i kompletację pneumatycznych układów hamulcowych do ciągników rolniczych, obudowy do turbosprężarek, złącza przewodów do pneumatycznych układów hamulcowych.

Park maszynowy firmy oraz nowoczesna baza pomiarowa pozwalają ponadto obrabiać takie detale jak: • • • • •

wały korbowe z odkuwek stalowych i odlewów żeliwnych, obudowy z żeliwa i stopów aluminium, płyty zaworowe chłodzone powietrzem i wodą, korbowody ze stopów aluminium, cylindry żeliwne z honowaniem Plateau.

Korzystając z wieloletnich doświadczeń w dziedzinie produkcji sprężarek firma rozszerzyła ponadto działalność i ofertę o projektowanie oraz kompletację układów hamulcowych montowanych na takich ciągnikach jak: Farmtrac, Farmer i URSUS.

Nagrody w wielu dziedzinach

Wysoka jakość produktów, partnerskie i odpowiedzialne relacje biznesowe, jak również dynamiczny wzrost wyników finansowych zaowocowały nagro-

| 96 | BusinessPL

Motoryzacja > Polmo Łódź

Rynkowe turbulencje

dami przyznanymi w ramach wielu konkursów organizowanych przez zróżnicowane instytucje. Wyróżnionymi obszarami działalności były m.in.: działalność eksportowa, działania na polu wdrażania innowacyjnych technologii, wysoka dynamika sprzedaży i wiele innych.

Lista nagród jest w związku z tym długa i obejmuje m.in.: tytuł Gazeli Biznesu, przyznany przez Puls Biznesu w 2005 roku; nominację do tytułu Solidny Pracodawca 2006 czy tytuł Dostawcy Roku 2004. Ostatnie z wyróżnień trafiło do Polmo Łódź od firmy Knorr-Bremse.

Oprócz wielu pozytywów, ścisły związek z rynkiem światowym miał również negatywny wpływ na sytuację FOS Polmo Łódź. Dotyczy to głównie ostatniego kryzysu na rynkach finansowych, który odbił się szerokim echem na sytuacji w branży motoryzacyjnej. Załamanie koniunktury sprawiło, że produkcja firmy spadła o około 20-30%. W związku z tym, firma od początku 2009 roku wdrażała rozbudowany program restrukturyzacyjny. Jego głównym celem było dostosowanie firmy do nowych warunków rynkowych. Intensywny program oszczędnościowy i restrukturyzacyjny pozwolił na przetrwanie najgorszych sześciu miesięcy. Mimo niesprzyjających warunków wdrożono nową produkcję części aluminiowych. Rozpoczęto ponadto współpracę z nowymi klientami. Aby przekonać ich do producenta z Łodzi, opracowano dla nich nowe lub zmodernizowane konstrukcje sprężarek oraz części sprężarkowych. Firmie udało się również zatrzymać w firmie najlepszych fachowców i profesjonalistów z wieloletnim doświadczeniem. Oznacza to, że w momencie gdy gospodarka powróci na ścieżkę wzrostu, Polmo Łódź będzie w stanie natychmiast zareagować na wzrost zamówień ze strony swoich klientów.

Co w przyszłości?

Strategia FOS Polmo Łódź S.A. na najbliższe lata zakłada ugruntowanie i wzmocnienie pozycji firmy jako znaczącego producenta komponentów dla przemysłu motoryzacyjnego. Cel ten ma zostać osiągnięty poprzez: kolejne inwestycje w nowe technologie i modernizację parku maszynowego, pozyskiwanie nowych klientów oraz dywersyfikację produktową. Ma ona polegać na wprowadzeniu nowych produktów, stosowanych w sektorze samochodów osobowych. Rynek ten jest bowiem bardziej pojemny niż sektor samochodów ciężarowych i autobusów. Firma zdaje sobie sprawę, że poziom produkcji jak i wskaźniki sprzedaży nie osiągną szybko poziomu z ostatnich lat. Jednakże, nawet najmniejszy wzrost w działalności i wynikach finansowych klientów sprawi, że Polmo Łódź będzie kontynuować plan odnowy parku maszynowego i dokona inwestycji w tym obszarze.

Imponujące wyniki finansowe

Jak wspomniano wcześniej, FOS Polmo Łódź zaopatrywała przez długi czas niemal cały przemysł samochodowy w Polsce. Zmiany własnościowe i strukturalne, które miały miejsce w latach 90-tych sprawiły, że polskie firmy z tego sektora przeszły w ręce zagranicznych koncernów, które wprowadzały własną produkcję. W okresie tym Polmo Łódź straciła znaczną część rynku sprzedaży. Firma przetrwała dzięki współpracy z firmami zagranicznymi, dla których produkowała komponenty do sprężarek – głównie wały korbowe i obudowy. Od tamtego czasu współpraca rozszerzyła się na znaczną skalę, a lista klientów rozszerzyła o kilka nowych pozycji. Szybko rozwijający się rynek, inwestycje oraz ścisła współpraca z firmami z rynku pierwotnego sprawiły, że firma w 2008 roku osiągnęła sprzedaż na poziomie 15,8 mln euro. Skala tej liczby staje się jeszcze większa w momencie, gdy porówna się ją z wielkością przychodów ze sprzedaży za 2002 rok. W roku tym sprzedaż Polmo Łódź wyniosła 5,3 mln euro.

Motoryzacja > Polmo Łódź

BusinessPL | 97 |

AR TY KU ŁY

LEKKIE PRZYCZEPY DLA KAŻDEGO

FACT BOX PEŁNA NAZWA: SORELPOL Sp. z o.o.

PREZES: Francois Feuillet PRZEMYSŁ: motoryzacja ROK ZAŁOŻENIA: 1992 PRACOWNICY: 130

www.sorelpol.com

D

zięki ciągłemu udoskonalaniu produktów, wykorzystaniu nowoczesnych technologii i wsparciu ze strony francuskich Partnerów, Sorelpol – firma specjalizująca się w produkcji przyczep do samochodów osobowych – stał się jednym z największych w kraju producentów przyczep w Polsce. Właściwe decyzje zarządcze i inwestycyjne sprawiły, że roczna wielkość produkcji sięga aktualnie kilkudziesięciu tysięcy przyczep, z których większość trafia na rynki zagraniczne.

Napisane przez Aleksandrę Strojek

Rozwój i perspektywy na przyszłość

Początki firmy sięgają końca 1990 roku.

Po rozpoczęciu działalności przedsiębiorstwo koncentrowało się głównie na rozwoju mocy produkcyjnych. Cel został osiągnięty, co przyniosło ze sobą znaczną rozbudowę zakładu w 2000 roku.

Rok później wyroby firmy trafiły na rynek polski. Obecnie Sorelpol wchodzi w skład francuskiej grupy Trigano, która obejmuje swym zasięgiem kilka firm z ośmiu krajów, m.in. Wielkiej Brytanii, Niemiec, Włoch i Hiszpanii. Działalność firmy Trigano opiera się na dwóch grupach produktów: pojazdach turystycznych (samochody kempingowe, karawany, przyczepy kempingowe i ich akcesoria) oraz oprzyrządowaniu turystycznym (przyczepy, wyposażenie kempingowe i ogrodowe). Wyroby firmy Sorelpol reprezentują drugą grupę

| 98 | BusinessPL

produktów dostarczanych przez Trigano. Nie ulega wątpliwości, że współpraca z międzynarodowym liderem składa się na strategiczny potencjał firmy. Silne portfolio marek, solidne postawy finansowe oraz organizacja oparta o sieć niezależnych jednostek w całej Europie powodują, że zarówno Trigano jak i firmy wchodzące w skład grupy, są głównymi graczami na swoich rynkach. Co więcej, członkowstwo w grupie umożliwia dogłębną znajomość wielu europejskich rynków. Przyszły wzrost firmy Sorelpol jest również silnie powiązany z szeroką wiedzą przedsiębiorstwa i najnowocześniejszą infrastrukturą techniczną. Ambicją firmy jest utrzymanie pozycji lidera na rynku przyczep do samochodów osobowych. Aby osiągnąć ten cel, Sorelpol nieustannie dostosowuje swoją ofertę do potrzeb i wy-

Motoryzacja > Sorelpol

magań klientów oraz ich oczekiwań co do jakości i ceny produktów. Inne priorytety to umocnienie pozycji firmy na europejskich rynkach oraz dalsze pogłębianie wiedzy na temat produkcji.

Lekkie przyczepy, części zamiennie…

W Polsce przyczepy firmy Sorelpol są znane i sprzedawane pod markami Neptun i Duuo. Wszystkie przyczepy Neptun i Duuo posiadają świadectwo homologacji wydane przez polskie Ministerstwo Infrastruktury. Dzięki temu można je zarejestrować od razu po zakupie, bez konieczności przeprowadzania dodatkowych badań technicznych. Firma zapewnia ponadto stałą dostępność i szeroki wybór części zamiennych do produkowanych przez siebie przyczep.

WITAL Ludwik Witczak

REFLEKS REFLECTOR

Company “WITAL� was founded in 1987. From the beginning of our activity we have specialized in the production of reflective devices.

The reflecting elements are made using our own, welltested technology, which allow our products to achieve the highest quality. All of our products have E 20 European certificate. We use very modern, high - tech equipment such as injectors and ultrasonic plastic welding machines fully controlled by computers.

Professionalism of our employees as well as their experience and job stabilization are additional elements helping to keep the quality of our products. We have quality control system ISO 9001:2000.

We are cooperating with biggest trailer and farm equipment producers. We provide our customers with fast and punctual realization of all orders, we also guarantee fixed cooperation contract prices.

WITAL Ludwik Witczak ul. Rezedowa 5 04-232 Warszawa wital@wital.pl www.wital.pl

We are inviting for the cooperation!

Motoryzacja > Sorelpol

BusinessPL | 99 |

•

Oferta przyczep do samochodów osobowych firmy uwzględnia następujące gamy produktów: •

•

•

gama City – czyli uniwersalne przyczepy towarowe, przeznaczone głównie do ruchu miejskiego. W ich standardowym wyposażeniu znajdują się między innymi otwieralna burta tylna, gumowe wałki tłumiące drgania podczas jazdy oraz lampy wbudowane w tylny panel, które zapewniają ochronę przed uszkodzeniami mechanicznymi, gama Pratik – uniwersalne przyczepy towarowe przeznaczone do przewozu różnego rodzaju ładunków, wyposażone w podłogę z wodoodpornej sklejki z warstwą antypoślizgową, uchwyty pozwalające zabezpieczyć ładunek przed przemieszczaniem się w czasie transportu oraz sześciofunkcyjne lampy wbudowane w tylny panel, gama Uni – rozwiązanie dające

•

•

•

•

użytkownikom zwiększoną funkcjonalność, wyposażone w podłogę z blachy ocynkowanej, uchylną skrzynię ładunkową umożliwiającą rozładunek bez konieczności wypinania przyczepy z haka oraz otwierane burty przednią i tylną, gama Pro – przyczepy towarowe przystosowane do intensywnej eksploatacji i zwiększonej funkcjonalności, z możliwością zdemontowania wszystkich burt i używania przyczepy jako platformy, gama Multi – ze względu na podjazdy ułatwiające wjazd i zjazd pojazdu z platformy, przeznaczona głównie do przewozu sprzętu ogrodniczego oraz mniejszych pojazdów (np. quadów), gama Moto – dla miłośników motocykli, z pałąkiem do mocowania przedniego koła oraz uchwytami pasów mocujących do zabezpieczenia motocykla podczas transportu, gama Navy – przeznaczone do prze-

wozu łodzi, wyposażone w dwie regulowane podpory boczne, łatwo demontowalny tylny panel oraz wciągarkę i koło podporowe wraz z obejmą. Dzięki zastosowaniu rozsuwanego dyszla i tylnego panela, długość przestrzeni ładunkowej można regulować w zakresie od 3,5 do 5,5 m, gama Trailwood – uniwersalne przyczepy do przewody różnego rodzaju ładunków, ze stelażem naburtowym.

Większość wymienionych gam produktów jest dostępna w kilku modelach. Modele różnią się między sobą pod względem dopuszczalnej masy całkowitej i maksymalnej ładowności, wymiarów zewnętrznych oraz wymiarów przestrzeni ładunkowej, ilości osi oraz rozmiaru opon. Przyczepy firmy Sorelpol są ponadto wyposażone w szereg nowatorskich i funkcjonalnych rozwiązań, np. zawieszenie na osi skrętnej czy możliwość pionowego przechowywania przyczepy.

… i akcesoria

Obok przyczep do samochodów osobowych, w ofercie firmy Sorelpol znajduje się szeroka gama akcesoriów, dzięki którym każdą przyczepę Neptun można dostosować do indywidualnych potrzeb, zwiększając zarazem możliwości jej wykorzystania. Najpopularniejsze akcesoria firmy Sorelpol to m.in.: • • • • • • • • •

bagażnik uniwersalny, plandeka płaska, plandeka ze stelażem, koło podporowe, koło zapasowe, stelaż naburtowy, boczny uchwyt koła zapasowego, nadstawka, nadstawka siatkowa.

Sprzedaż detaliczna przyczep, akcesoriów i części zamiennych firmy Sorelpol odbywa się wyłącznie za pośrednictwem autoryzowanych dystrybutorów. Ze względu na fakt, że ich lista jest rozbudowana, znalezienie dystrybutora nie stanowi problemu.

Jakość tkwi w marce

W chwili obecnej najważniejszym produktem firmy są przyczepy lekkie Neptun. Szeroka oferta markowa pozwala przedsiębiorstwu nie tylko na obecność lecz również na dominację w większości segmentów rynku. Sorelpol chce, aby fir-

| 100 | BusinessPL

Motoryzacja > Sorelpol

ma była kojarzona z marką Neptun, synonimem wysokiej jakości w rozsądnej cenie. Dostępność produktów jest powodem wysokiego uznania dla wyrobów firmy oraz ich dużej popularności wśród klientów. Szeroka obecność wyrobów wynika z dobrej, partnerskiej współpracy z kontrahentami, skłonności do szybkiej reakcji na zmieniające się wymagania i potrzeby klientów, a także wysokiej jakości serwisu posprzedażowego.

Rzut oka na politykę

personalną i ekologiczną

Aby dotrzymać kroku szybkiemu rozwojowi przedsiębiorstwa i stawiać czoła nowym wyzwaniom, Sorelpol przywiązuje dużą wagę do kapitału ludzkiego firmy i założeń polityki personalnej.

Dzięki temu Sorelpol pozyskuje najlepszych profesjonalistów w każdej z dziedzin procesu produkcyjnego. W chwili obecnej firma zatrudnia około 130 osób i zamierza zwiększać zatrudnienie wraz ze wzrostem zapotrzebowania na swoje wyroby. Ze względu na międzynarodowy charakter przedsiębiorstwa, pracownicy firmy Sorelpol mają możliwość rozwoju i doskonalenia własnych umiejętności w oparciu o najlepsze, zagraniczne standardy. Posiadają także szansę na wymianę doświadczeń i rozwój kontaktów z kolegami pracującymi w innych oddziałach Grupy. Właściwa struktura organizacyjna przedsiębiorstwa oraz stabilna sytuacja finansowa oznaczają bezpieczeństwo i ciągłość zatrudnienia, dla wszystkich pracowników, którzy identyfikują się z firmą i angażują w jej przedsięwzięcia. Partnerstwo ze związkami zawodowymi i bezpośredni kontakt kierownictwa z załogą sprawiają, że atmos-

fera pracy jest dobra, a stosunki między pracownikami oparte na wzajemnym szacunku i chęci pomocy. Innym obszarem działalności, na którym firma odnosi wiele sukcesów, jest polityka ekologiczna. Ochrona przyrody i troska o środowisko znajdują się wśród podstawowych wartości firmy Sorelpol. Należy zaznaczyć, że wartości te są nierozerwalnie wplecione w działalność przedsiębiorstwa i jego ofertę handlową, która obejmuje produkty przeznaczone do uprawiania turystyki plenerowej. Polityka ekologiczna firmy opiera się na ograniczaniu odpadów i ich właściwej utylizacji. Ponadto, przedsiębiorstwo współpracuje w dziedzinie ekologii z władzami samorządowymi terenu, na którym działa, a także rozwija wraz z dostawcami nowe, bardziej przyjazne środowisku metody produkcji. Należy zaznaczyć, że część z tych działań jest konse-

Motoryzacja > Sorelpol

kwencją rosnących wymagań prawnych w tej dziedzinie. Stabilne podstawy firmy, jej dynamiczny rozwój i troska o środowisko zostały zauważone i docenione przez prestiżowy polski dziennik, Puls Biznesu. W organizowanym przez gazetę konkursie Gazele Biznesu, Sorelpol został wyróżniony za rzetelne i uczciwe relacje z partnerami oraz dynamiczny rozwój i bardzo dobre wyniki finansowe.

Ekonomia sprzyja planom

Dla firmy Sorelpol oraz innych przedsiębiorstw z reprezentowanej przez nią branży, okres ostatnich pięciu lat był bardzo korzystny. Rynek lekkich przyczep samochodowych wykazywał pod względem sprzedaży wyraźny trend wzrostowy, powiązany z ogólnym wzrostem gospodarki kraju. Istotną nowością było pojawienie się nowych, ważnych graczy rynkowych – wielkich sieci handlowych oraz rozwój dotychczas nieistniejących segmentów rynku. Firmie udało się stawić czoła tym wyzwaniom dzięki bieżącemu monitoringowi zmian rynkowych, szybkiej adaptacji do oczekiwań klientów i wprowadzeniu nowych metod dystrybucji. Ze względu na fakt, że perspektywy dla rynku firmy Sorelpol są dobre, a jej cechy umożliwiają dalszy rozwój, przedsiębiorstwo planuje kontynuować ekspansję. Najważniejszy plan obejmuje zacieśnienie współpracy z sieciami handlowymi działającymi na najbardziej znaczących rynkach Unii Europejskiej. W efekcie oznacza to podwojenie możliwości produkcyjnych w nadchodzących latach.

BusinessPL | 101 |

AR TY KU ŁY

ELEKTRYZUJĄCA FIRMA W PRZEMYŚLE MOTORYZACYJNYM

FACT BOX PEŁNA NAZWA: ZAKŁAD ELEKTROTECHNIKI MOTORYZACYJNEJ W Ełku Sp. z o.o.

PREZES: Edmund Sokołowski PRZEMYSŁ: Motoryzacja ROK ZAŁOŻENIA: 1945 PRACOWNICY: 600 osób OBROTY: 76 mln. PLN ( 2008 rok)

www.zem.elk.pl

Z

akład Elektrotechniki Motoryzacyjnej w Ełku Spółka z o.o. – „ZEM Ełk” – jest firmą z ponad pięćdziesięcioletnim doświadczeniem, produkującą wiązki przewodów niskiego napięcia, przewody akumulatorowe i wiązki zapłonowe do wszelkiego typu pojazdów i urządzeń. Ponadto, zakład posiada doświadczenie w projektowaniu i wykonawstwie wyposażenia do produkcji wiązek, tj. linii montażowych, stołów montażowych i kontrolnych oraz narzędzi specjalnych. Pośród wielu czynników, które przyczyniły się do silnej dziś pozycji na rynku zaliczyć można wysoką jakość produktów, konkurencyjną cenę oraz pomyślną współpracę z pierwszorzędnymi koncernami motoryzacyjnymi, a także światowymi dostawcami części samochodowych.

Napisane przez Annę Chudzik

sztucznych oraz zaginaki krępowników, a w 1988 uruchomiła produkcję wiązek do samochodu Cinquecento i lamp tylnych zespolonych do samochodu Polonez, co można uznać za jej pierwszy większy sukces. W latach dziewięćdziesiątych firma nabrała rozmachu uruchamiając produkcję wiązek do pojazdów światowej sławy koncernów, takich jak Opel, Mercedes-Benz, Peugeot, Daewoo, czy Ford. W 1999, założenie „ZEM w Ełku Sp. z o.o.” zbiegło się z rozpoczęciem wytwarzania wiązek dla Volkswagena, Porsche i DAF. Na początku XXI wieku za-

Kamienie milowe w historii

Początki firmy sięgają roku 1945, kiedy założono przedsiębiorstwo świadczące usługi na rzecz rolnictwa. Po zmianie profilu działalności w 1958 roku, firma stała się producentem wyrobów w sektorze elektrotechnicznym, co w efekcie zaowocowało produkcją wiązek przewodów do pojazdów mechanicznych, a kilka lat później także przewodów akumulatorowych i wiązek zapłonowych. W 1965 roku firma zaczęła wytwarzać także narzędzia, na przykład tłoczniki, wykrojniki, formy wtryskowe do tworzyw

| 102 | BusinessPL

Motoryzacja > ZEM Ełk

kres produkcji zwiększył się jeszcze bardziej, gdyż ZEM Ełk podjął współpracę z markami Audi, Alfa Romeo, LDV, Leyland, a także CNH, Eagle i Terex, które posiadają w ofercie maszyny rolnicze i budowlane. W przeciągu ostatnich 15 lat firma rozwijała się także kooperując z różnymi dostawcami części samochodowych, takimi jak Delphi, Siemens, Afl, Valeo, Bosch, Behr, Denso i Volex. W obecnym momencie, ZEM Ełk kontynuuje produkcję wiązek dla odbiorców krajowych i zagranicznych, np., do FIATA 500, PANDY czy PUNTO. Niewątpliwie

nesowych, ZEM Ełk patrzy w przyszłość optymistycznie. Globalizacja jest nieodłącznym elementem branży motoryzacyjnej, co wymaga stałego nawiązywania współpracy z koncernami międzynarodowymi. Z drugiej strony, trzeba również umieć sprostać rosnącej w ostatnich latach konkurencji, by utrzymać obecną pozycję na rynku. Firma ZEM Ełk jest zatem otwarta na wszelkiego typu propozycje dotyczące współpracy i cały czas aktywnie poszukuje innych rynków zbytu, poza branżą motoryzacyjną.

Strategiczny potencjał

jednymi z przełomowych momentów w historii firmy było przyznanie jej prestiżowych certyfikatów; w 1996 był to ISO 9002:1994, w 1999 ISO 9001 oraz QS 9000, w 2001 VDA 6.1, a w 2003 ISO/TS 16949:2002, co potwierdza wysoką jakość usług oferowanych przez firmę. W tym roku, certyfikat ISO 14001, który dotyczy system zarządzania środowiskowego, dołączył do prestiżowego grona certyfikatów, które otrzymała firma ZEM Ełk. Taki sukces nie byłby możliwy bez jej wysokich ambicji, by stale się rozwijać i wprowadzać najwyższej jakości systemy.

Jak pracują i co robią

– inżynieria i produkcja

Profil firmy skupia się na dwóch aspektach – inżynierii i produkcji. Z racji tego, że Zakład zawsze starał się sprostać wymaganiom klientów i dostosować do zmieniających się tendencji rynkowych, wprowadza nowoczesne technologie i kładzie nacisk na prace badawcze. Aby poprawić efektywność pracy, w 2007 roku firma wdrożyła zintegrowany system Zarządzania Przedsiębiorstwem typu ERP – iScala. W zakresie projektowania wyrobów ZEM Ełk wykorzystuje oprogramowanie Catia i AutoCad, dzięki którym jest w stanie efektywnie świadczyć usługi projektowe w następującym zakresie: - Samochodowe instalacje elektryczne (wiązki podsufitowe, drzwiowe, ABS, zbiornika paliwa, poduszki powietrznej, tachografu, tablicy rozdzielczej, przednie i akumulatorowe); •

Procesy produkcyjne;

• •

Wyposażenie produkcyjne (stoły montażowe, stoły i gniazda kontrolne, oraz linie produkcyjne); Narzędzia (narzędzia do zaciskania końcówek kablowych wraz z ich kwalifikacją, formy wtryskowe, narzędzia i przyrządy specjalne wykonywane na zlecenie klienta, tłoczniki do metalu).

Oprócz projektowania wyposażenia produkcyjnego i narzędzi, ZEM Ełk specjalizuje się przede wszystkim w wykonywaniu szerokiej gamy produktów, które można podzielić na 4 główne kategorie: wiązki niskiego napięcia, przewody zapłonowe, przewody akumulatorowe i komponenty. Jeśli chodzi o przewody zapłonowe, charakteryzują się one doskonałą jakością, wysokim poziomem bezpieczeństwa i niezawodnością, stąd też stanowią jeden ze sztandarowych produktów firmy. Materiały użyte w wyrobach są także najwyższej klasy – to importowane, przeciwzakłóceniowe przewody zapłonowe klasy D i E, silikonowe osłony izolacyjne odporne na wysokie temperatury i przebicie elektryczne, końcówki z zatrzaskami zabezpieczającymi przewody przed samoczynnym wypadnięciem ze świec zapłonowych, gniazd rozdzielaczy i cewek zapłonowych. Wszystkie te czynniki sprawiają, że przewody produkowane przez ZEM Ełk spełniają wymogi międzynarodowych norm ISO 3808/01, ISO 3803/02, ISO 6856 oraz norm Fiata 9.91118. Biorąc pod uwagę zawirowania rynkowe związane z globalny kryzysem, który zmusił firmy do poszukiwania nowych partnerów biz-

Motoryzacja > ZEM Ełk

Na strategiczny potencjał ZEM Ełk składa się wiele czynników, a każdy z nich przyczynia się do budowania sukcesu firmy. Po pierwsze, zakład od zawsze wkładał wiele trudu, by dostosować się do potrzeb klientów, co w rezultacie zaowocowało zdobyciem ich zaufania. Oprócz tego, klienci doceniają wieloletnie doświadczenie firmy w produkcji instalacji elektrycznych dla motoryzacji. Firma nie osiągnęłaby zaufania klientów także bez swoich wysoko wykwalifikowanych pracowników, których wiedza i doskonałe przygotowanie pomagają budować wizerunek firmy od ponad pięćdziesięciu lat. Sześciusetosobowa kadra, zatrudniona obecnie w ZEM Ełk, regularnie podnosi swoje kwalifikacje.

Dzięki wewnętrznemu systemowi szkoleń teoretycznych i praktycznych, firma ma pewność, że świadomość, odpowiedzialność, kompetencje i umiejętności personelu są zawsze na najwyższym poziome. Pracodawca stosuje elastyczną politykę zatrudnienia dostosowaną do aktualnych zamówień klientów. Szczególnie ważną rolę w drodze do sukcesu odgrywa światowej klasy standard materiałów używanych do produkcji, oraz samych produktów. Wyróżniają się jako wyroby niezawodne, ale także stosunkowo tanie, co sprawia, że są jeszcze bardziej atrakcyjne. Wszystkie produkty przechodzą wieloetapową kontrolę tak, by produkt finalny spełniał niezbędne wymagania potwierdzone odpowiednim certyfikatem. Mając do dyspozycji własne laboratoria, ZEM Ełk jest w stanie na bieżąco sprawdzać jakość materiałów i prowadzić rozległe badania, co zwiększa szanse dalszego rozwoju. Kolejnym ważnym czynnikiem, który świadczy o chęci sięgania po najwyższe standardy jakości jest postawa pro-ekologiczna ZEM Ełk. Firma kładzie nacisk na problemy dotyczące gospodarki odpadami oraz emisji zanieczyszczeń do powie-

BusinessPL | 103 |

trza. Realizując cele biznesowe, produkcyjne i społeczne, ZEM Ełk ma na uwadze usytuowanie firmy w regionie „Zielonych Płuc Polski”, co zobowiązuje ją do się do działania na rzecz ochrony środowiska i w harmonii z przyrodą. Uzyskanie certyfikatu środowiskowego wg normy ISO 14001 jest ukoronowaniem tych wysiłków. Starania firmy zostały zauważone nie tylko przez klientów, ale także przez inne firmy, które wykazują inicjatywę do współdziałania, a także organizacje, które zdecydowały przyznać jej różne nagrody i wyróżnienia.

Osiągnięcia

Oprócz wspomnianych już certyfikatów jakości, ZEM Ełk otrzymał następujące nagrody i tytuły: • „Pracodawca – organizator pracy bezpiecznej” – pierwsze miejsce w regionie (1994); • „Pracodawca – organizator pracy bezpiecznej” – pierwsze miejsce w regionie i czwarte w kraju (1995); • International Grand Prix to the Best Image of Industry and Commerce (Nagroda Główna za Najlepszy Image Przemysłu i Handlu) – Madryt (1995); • Wyróżnienie w konkursie ‘Polska Nagroda Jakości’ (1996); • “Gospodarz roku” miasta Ełk (2000); • “Pracodawca – organizator pracy

| 104 | BusinessPL

•

•

bezpiecznej” (2001); Wyróżnienie III Edycji Konkursu Warmińsko-Mazurskiej Nagrody Jakości w kategorii dużych przedsiębiorstw produkcyjnych (2003); Pierwsze miejsce w powyższym konkursie (2005).

Motoryzacja > ZEM Ełk

AR TY KU ŁY

PEŁNA NAZWA: TRUCK-LITE EUROPE Sp. z o.o.

PREZES ZARZĄDU: Mikołaj Konieczny PRZEMYSŁ: Motoryzacja ROK ZAŁOŻENIA: 2000 PRACOWNICY: 140 OBROTY GRUPY PENSKE: 18 MLD USD (dane z 2006)

www.truck-lite.pl

J

eśli tylko masz samochód, to możliwe, że jest on wyposażony w klakson i lampy marki TRUCK-LITE, a ty Tomasz Wojciechowski Kierownik ds. Sprzedaży nawet o tym nie Truck-Lite Europe Sp. z. o.o. wiesz. Ten artykuł pozwoli ci nadrobić niezbędne zaległości. Firma znajduje się w Bydgoszczy i dała się poznać specom od motoryzacji jako producent niezawodnych sygnałów dźwiękowych i oświetlenia do samochodów ciężarowych i osobowych. Choć marka ta zaistniała w Polsce niecałe 10 lat temu, zdążyła już dotrzeć do klientów na wszystkich kontynentach, a na liście jej kontrahentów znajdują się najwięksi producenci samochodów, w tym rzecz jasna branżowi giganci z Niemiec, Stanów Zjednoczonych i Japonii.

Napisane przez Bartosza Sowińskiego

Obiecujący początek

Krótka, ale obfitująca w istotne wydarzenia historia aktywności TRUCK-LITE Europe na terenie Polski doskonale ilustruje specyfikę tutejszego rynku. Miejscowa gospodarka zaczęła się gwałtownie globalizować, gdy w obliczu nasilonej wolnorynkowej konkurencji wiele lokalnych firm nawiązało bliską współpracę z zagranicznymi inwestorami. Tak też wyglądały narodziny TRUCK-LITE

Europe w Polsce, które początkowo działała pod nazwą FER-Belma Sp. z o.o. Doszło do nich w 2000 roku w Bydgoszczy za sprawą mariażu polskiego i niemieckiego kapitału, tj. spółek B.Z.E. BELMA S.A. oraz FER Fahrzeugelektrik GmbH. Założyciele, z których każdy miał do zaoferowania kilkadziesiąt lat doświadczenia w branży oraz kontakty z VW, Audi, Seat, Porsche, MAN, FIAT Auto Poland i FSO, postanowili utworzyć centrum akustyki dla Europy Środkowo-Wschodniej.

Dzięki nowoczesnym technologiom, wysoko wykwalifikowanej kadrze oraz zarządzaniu jakością FER-Belma zaistniała wkrótce z sukcesami na światowym rynku motoryzacyjnym i dołączyła do jego liderów. Potwierdza to Tomasz Wojciechowski, dyrektor działu sprzedaży w firmie: „W kolejnych latach nawiązywaliśmy relacje biznesowe w Korei (GM DAT ), Chinach (Shanghai GM ) i Japonii (FUSO Truck oraz ISUZU).” Jednak to dwa kolejne wydarzenia wyznaczyły strategiczny kierunek rozwoju przedsiębiorstwa. W roku 2002 FER Fahrzeugelektrik GmbH nawiązuje trwały sojusz z amerykańską Penske Group, która przejmuje większość jej udziałów, w tym przedstawicielstwa poza granicami Niemiec, by następnie w roku 2004 nawiązać współpracę z koncernem TRUCK-LITE (grupa Penske) , liderem wśród dostawców oświetlenia dla samochodów ciężarowych w USA. W tym samym roku podjęto również o wykupieniu udziałów B.Z.E. BELMA S.A z FER-Belmy.

Motoryzacja > Truck Lite Europe

Korporacyjne fundamenty

Dzięki przekształceniom w strukturach spółek założycielek polski odział TRUCK-LITE Europe znajduje dziś oparcie w kapitale czterech korporacji: FER Fahrzeugelektrik GmbH (obecnie TRUCK-LITE EUROPE GMBH), Flexible Lamps Ltd (obecnie TRUCK-LITE EUROPE LTD z siedziba w Harlow), TRUCK-LITE US oraz Penske Group. – Na bazie tych firm będziemy budować pozycję silnego i wiarygodnego partnera na rynku europejskim – dopowiada Tomasz Wojciechowski. Pierwsza z nich to wspomniana już, mieszcząca się w niemieckim Eisenach, a powstała w 1907 roku FER Fahrzeugelekrik GmbH, która pochwalić się może rocznymi obrotami w wysokości 75 mln EURO. Biznes ten zaczynał skromnie od karbidowych lamp rowerowych, by z czasem wyspecjalizować się w produkcji elementów elektryki pojazdowej. Dziś m. in. dzięki strategicznemu sojuszom z firmami Bosch i Volkswagen firma cieszy się uznaniem największych producentów samochodów na całym świecie. Druga to Flexible Lamps Ltd, założóna w 1924 roku w Londynie, od początku swojej działalności skupiona na produkcji oświetlenia do pojazdów komercyjnych, głownie pojazdów ciężarowych oraz naczep. Produkująca również oświetlenie w gumowych obudowach, stad też marka „Rubbolite”.

Trzecia z nich to założona w 1955 roku amerykańska spółka TRUCK-LITE, której roczne obroty sięgają 473 mln USD. Koncern ten dysponuje 13 fabrykami w Sta-

BusinessPL | 105 |

DOBRE OŚWIETLENIE, ŚWIETLANA PRZYSZŁOŚĆ

FACT BOX

nach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Polsce, Białorusi i Chinach.

Zatrudnia ponad 3 tys. pracowników do obsługi blisko 4 tys. klientów w blisko 24 tys. lokalizacji handlowych. O jego sile stanowi bogaty portfel patentowy oraz różnorodne ekologiczne i tanie zarazem rozwiązania. Dość powiedzieć, że TRUCK-LITE jest w ścisłej światowej czołówce producentów wykorzystujących energooszczędne diody typu LED. Czwarta ze wspomnianych na wstępie korporacji to Grupa Penske, w skład której wchodzą zarówno FER Fahrzeugelekrik GmbH, jak i TRUCK-LITE. Korporacja ta posiada zasięg globalny – założona w roku 1965 zatrudnia dziś ponad 34 tys. pracowników w Stanach Zjednoczonych, Meksyku i Europie, a jej roczne obroty sięgają kwot rzędu 18 miliardów USD (dane z 2006). Penske Corporation poszczycić się może ogromną flotą ponad 220 tys ciężarówek, jednak jej największą dumą jest czuwający nad innowacyjnością oferty dział badań i rozwoju, na który firma przeznacza ogromne nakłady i w którym zatrudnia aż 5 % całej kadry.

| 106 | BusinessPL

Wynagrodzone starania

o jakość

Nic dziwnego zatem, że bydgoski odział TRUCK-LITE Europe za nadrzędny cel stawia sobie osiągnięcie wysokiego poziomu jakości oświetlenia i sygnałów dźwiękowych. Dlatego też za dewizę przyjęto tam, co następuje: „Dobrym przedsiębiorstwem jest tylko takie, które staje się coraz lepsze.” A wszystko to z myślą o jak największej satysfakcji odbiorców. Wszystkie szczegóły muszą być tutaj dopięte na ostatni guzik jeszcze na etapie poprzedzającym seryjną produkcję. Pozwala to uniknąć przykrych niespodzianek, które prowadziłyby do odrzucenia poszczególnych produktów przez rynek. Klienci dziś wymagają bowiem nie tylko przystępnej ceny, lecz także bezpiecznych i ekologicznych rozwiązań. Aby temu sprostać, polska filia TRUCK-LITE opracowała i wdrożyła Zintegrowany System Zarządzania Jakością i Środowiskiem (ZSZJiŚ) zgodny z wymaganiami specyfikacji technicznej ISO/TS 16949:2009 oraz normy EN ISO 14001:2004. Świadczą o tym stosowne

Motoryzacja > Truck Lite Europe

certyfikaty, które potwierdzają, że surowe wymagania polityki jakości firma spełnia na każdym etapie procesu produkcyjnego, począwszy od projektowania, poprzez produkcję i montaż, a na samej dystrybucji skończywszy. Nad efektywnością i doskonaleniem procesu produkcji czuwa wyznaczony przez kierownictwo Pełnomocnik Zarządu ds. Systemu Zarządzania Jakością i Środowiskiem. Odpowiada on m. in. za: politykę jakości, popularyzację wśród załogi świadomości co do wymagań klientów, nadzór nad dokumentacją, planowanie i sterowanie audytami, pozyskiwanie certyfikatów oraz współpracę z kontrahentami. Praca ta nie uszła uwagi branży. Firma FORD postanowiła nadać polskiej filii TRUCK-LITE Europe status „Q1” dla wzorowych dostawców oferujących produkty motoryzacyjne najwyższej jakości. Oddział ten został również przyjęty do elitarnego grona „Panteonu Polskiej Ekologii”. Ludzie w firmie traktują to jako ukoronowanie ich starań na rzecz ochrony środowiska naturalnego. Tomasz Wojciechowski podkreślił również to, że 2007 roku firmie przydzielono kod NCAGE (NATO Commercial and Government Entity) przyznawany podmiotom gospodarczym świadczącym usługi na rzecz obronności.

Wiedza i sprzęt

Oprócz pełnomocnika w bydgoskiej filii TRUCK-LITE Europe działa także Zespół ds. Zarządzania Jakością, który prowadzi niezbędne kontrole i badania. Zespół ten weryfikuje materiały i komponenty od dostawców zewnętrznych. Korzystając z automatycznych zobiektywizowanych rozwiązań, kontrolerzy należący do zespołu nie tylko zatwierdzają wyroby gotowe do sprzedaży, lecz dokonują również inspekcji w trakcie trwania procesu produkcji. Poszczególne etapy monitorują przy pomocy sprzętu

gwarantującego odpowiednią precyzję pomiarów. Ten zaś wzorcowany i nadzorowany jest przez kompetentnych kontrahentów zewnętrznych. Audyt wyrobów oraz badania rekwalifikacyjne przeprowadza się z kolei w zakładowym laboratorium. Tam też trafiają wyroby pochodzące z reklamacji. Kadra ekspertów oraz najnowsze technologie sprawiają, że laboratorium to jest w stanie sprostać tak trudnym zadaniom jak: pomiary długości i kąta za pomocą mikroskopu pomiarowego VISION typ HAWK SYSTEM 7 oraz współrzędnościowej maszyny pomiarowej 3D MITUTOYO typ CRYSTA APEX C776; badania parametrów elektroakustycznych sygnałów dźwiękowych w komorze bezechowej za pomocą sprzętu BRÜEL & KJAER; badania klimatyczne oraz odporności korozyjnej w komorze klimatycznej WEISS TECHNIK typ WK-340 i solnej WEISS TECHNIK typ SC – 450; oraz badania niezawodności sygnałów dźwiękowych i odporności wyrobów na działanie wody. Ale laboratoria to nie wszystko, jest jeszcze imponujący portfel patentowy zawierający ponad 200 pozycji z całego świata. Nie sposób zamieścić tu wszystkich innowacji. Wymienić jednak należy lampy hermetyczne i przeciwwstrząsowe, oświetlenie energooszczędne typu LED, filtry paliwa nowej generacji oraz lustra wykonane techniką wtrysku gazowego.

Skala produkcji

Czas wreszcie na przegląd tego, co TRUCK-LITE Europe ma do zaoferowania odbiorcom z branży motoryzacyjnej. Firma specjalizuje się w produkcji sygnałów dźwiękowych talerzowych i tubowych do wszelkiego rodzaju pojazdów, począwszy od motocykli, poprzez samochody osobowe oraz ciężarowe, a na wózkach widłowych i ciężkich pojazdach przemysłowych skończywszy. Tomasz Wojciechowski podkreśla: „Nasze

wyroby postrzegane są jako High Value Product. Z tej też przyczyny dostarczamy sygnały między innymi dla Porsche. W tej chwili sprzedaż sygnałów sięga 3mln szt. rocznie.” Każdy z podstawowych wyrobów wykonuje się w kilkudziesięciu wariantach spełniających szczegółowe wymagania klienta, niejednokrotnie na indywidualne zamówienie. Dotyczy to zastosowanych pokryć ochronnych, sposobu mocowania w pojeździe, typu przyłącza elektrycznego oraz kolorystyki. Drugą główną gałęzią produkcji firmy TRUCK-LITE Europe są elementy oświetlenia samochodowego do samochodów osobowych, ciężarowych i specjalnych, w tym: kierunkowskazy boczne, lampki wewnętrzne, oświetlenie tablicy rejestracyjnej, lampy „stop” i lampki kontrolne. Gdy mowa o pojazdach specjalnych, firma spełnia wymagania producentów ciężarówek, autobusów, vanów, busów, sprzętu rolniczego (ciągników, kombajnów) i budowlanego (spychacze, walce drogowe). Produkuje się tu zarówno oświetlenie zewnętrzne: reflektory główne, światła pozycyjne, światła zespolone z tyłu pojazdu, oświetlenie pola pracy; jak i wewnętrzne: wskaźników w kabinie kierowcy, kabiny kierowcy, schowków oraz tablicy rozdzielczej. Tomasz Wojciechowski zwrócił naszą uwagę na trzy modele – pierwszą na rynku wielofunkcyjną tylną lampę typu LED do naczep oraz pojazdów ciężarowych Model 756 (zdjęcia strona obok), która funkcjonuje nawet wtedy, gdy zwykłe lampy odmawiają posłuszeństwa; lampę tylną wielofunkcyjną do naczep Model M800, zaprojektowaną do pracy w trudnych warunkach, tak aby zminimalizować ryzyko uszkodzenia lampy przez czynniki zewnętrzne; oraz płytkę rozdzielczą nowej generacji do naczep model M820 gwarantującą wieloletnie sprawne działanie instalacji elektrycznej. W katalogach TRUCK-LITE Europe odbiorcy znajdą także całą gamę luster VOLVO klasy II i IV, wykonanych przy użyciu najnow-

Motoryzacja > Truck Lite Europe

szej technologii wtrysku gazowego. Te jednocześnie lekkie i bardzo wytrzymałe lustra stworzono z myślą o regulacjach obowiązujących w UE. Zaprojektowano je po to, by jak najwydatniej zwiększyć widoczność oraz by zredukować współczynnik oporu powietrza. To z kolei prowadzi do oszczędności w zużyciu paliwa.

Odbiorcy na całym świecie

Dodajmy jeszcze, że wszechstronna oferta, niezawodne technologie oraz konkurencyjna cena sprawiły, że wszystkie ze wspomnianych produktów TRUCK-LITE Europe zostały zauważone i docenione przez branżę. Dziś łatwiej byłoby wskazać tych producentów, którzy nie korzystają z usług firmy, niż tych, którzy są na liście jej kontrahentów. Tam zaś znajdziemy samych gigantów. By w wyborze marek ograniczyć się do pierwszej i jednej z ostatnich liter alfabetu, wymieńmy tylko takie koncerny jak: Aston Martin i Audi oraz Volkswagen i Volvo.

Jak przekonuje Tomasz Wojciechowski: „Produkty z Polski traktuje się jako europejskie wyroby wysokiej jakości. „Made in Poland” to dziś bardzo dobry argument w negocjacjach, zwłaszcza w obliczu zalania rynku przez dalekowschodnią tandetę” Tylko w tym roku polski odział TRUCK-LITE wcieliła w życie dwa nowe projekty współpracy z firmami Daimler oraz MAN Latin America w zakresie sygnałów do pojazdów ciężarowych.

Firma zaczęła również akcję promocyjną w Kuwejcie, który wkrótce może się stać bramą do dynamicznie rozwijających się rynków bliskowschodnich. Nie ma w tej chwili kontynentu, na którym logo TRUCK-LITE nie byłoby znane. To chyba najlepsza rekomendacja, o jakiej mógłby marzyć przedsiębiorca. Fakty i liczby przekonują bowiem znacznie lepiej niż najbardziej nawet wymyślne przechwałki czy wyszukane hasła reklamowe.

BusinessPL | 107 |

AR TY KU ŁY

RADOŚĆ W KAŻDEJ KUCHNI, CZYLI FUNKCJONALNOŚĆ I ESTETYKA PRODUKTÓW DOMIK

FACT BOX

PEŁNA NAZWA: DOMIK Sp. z o.o.

PREZES: Mirosław Ślachciak ROK ZAŁOŻENIA: 1984

www.domik.com.pl

Ergonomiczność i elegancja

Mirosław Ślachciak Prezes

D

OMIK Sp. z o. o. to ceniony producent i sprzedawca niezmechanizowanego sprzętu artykułów gospodarstwa domowego z tworzyw sztucznych i metalu, którego siedziba zlokalizowana jest w województwie kujawsko-pomorskim, w Bydgoszczy, słynnym z zabudowy architektonicznej Starego Miasta w Wenecji Bydgoskiej i Wyspy Młyńskiej położonej w samym sercu miasta. Firma zaczęła swoją działalność w 1984 roku jako jednoosobowy zakład rzemieślniczy, który trzy lata później rozwinął się w pełnoprawną spółkę produkującą drobne akcesoria kuchenne sterowane ręcznie. Produkty firmy powstają w nowocześnie wyposażonym zakładzie posiadającym własną narzędziownię z biurem konstrukcyjnym, tłocznię i wtryskownię. Wyroby są dystrybuowane na terenie całej Polski i eksportowane do kilku krajów europejskich.

Napisane przez Karolinę Burkiewicz

| 108 | BusinessPL

Aranżacje kuchenne dotyczą nie tylko wnętrza i mebli, ale także dekoracji.

Obecnie króluje tendencja, aby eksponować posiadane produkty AGD, które komponują się z wystrojem całej kuchni. Ponadto kupno małych, ale jakże ważnych sprzętów kuchennych przynosi dużo radości, a ich instalacja nie jest technicznie pracochłonna. Logo firmy to połączenie słów „dom” i „kuchnia”.

Nazwa podkreśla znaczenie kuchni jako jednego z najważniejszych pomieszczeń w domu, w którym spędza się dużo czasu i który powinien być dopasowany do potrzeb i gustu jego użytkowników. Celem firmy DOMIK jest funkcjonalne wyposażenie kuchni klienta i jego komfort.

Istotne jest, aby przyrządzanie efektownych posiłków było dla domowników przyjemnością i nie kojarzyło się ze stresem, walką z czasem i utrzymaniem czystości. Wyroby firmy DOMIK usprawniają pracę w kuchni, a nawet wykonują czynności za swoich użytkowników, którzy mogą swój czas poświęcić rodzinie lub zająć się gośćmi. Dodatkowo, większość produktów DOMIK jest wykonana ze stali nierdzewnej i może być stosowana w zmywarkach, co czyni je nieocenionymi pomocnikami pracujących pań domu.

Artykuły gospodarstwa domowego DOMIK łączą w sobie funkcjonalność z estetyką wykonania. Są dostępne w szerokiej gamie kolorów i wzorów, które dodają magii całemu wyposażeniu kuch-

AGD > Domik

ni. Mając na uwadze różne preferencje konsumentów, wszystkie wyroby firmy powstają we współpracy ze studiem plastycznym, które opracowuje dekoracyjne detale i jednolitą szatę graficzną. Oferta firmy DOMIK jest bogata w urządzenia do przygotowywania wykwintnych deserów, pełnowartościowych obiadów i aromatycznych konfitur, w których nie natrafimy na pestki, takich jak: •

•

• •

• •

• •

Maszynka do bakalii, która może być stosowana do tarcia serów, czekolady i przygotowywania bułki tartej, Robot ręczny, „papa’s hand”, wielofunkcyjny robot kuchenny, wyposażony w noże tnące wykonane ze stali nierdzewnej, dwa wymienne wkłady, sitko oraz ubijak, Szypułkownik do truskawek, wykonany w całości ze stali nierdzewnej Maszynka do mięsa, wyposażona dodatkowo w przystawkę do formowania ciasteczek,Maszynka do rozdrabniania warzyw LUX, posiadająca cztery wymienne sitka wykonane ze stali nierdzewnej, o różnej średnicy otworów tnących, Szatkownica do kapusty, Frytkownica z praską, wyposażona w nóż do cięcia surowych ziemniaków i praskę do ziemniaków gotowanych, Drylownica do wiśni, Drylownica do śliwek.

Firma kładzie duży nacisk nie tylko na elegancką obudowę swoich produktów, ale także na ich użyteczność. Wszystkie wyroby DOMIK są łatwe w obsłudze i czyszczeniu.

Dlaczego stal nierdzewna?

Firma DOMIK określa się mianem specjalistów w dziedzinie łączenia metalu z tworzywem. Ta nowoczesna technologia wymaga zastosowania stali nierdzewnej, która posiada odpowiednie własności mechaniczne, takie jak wysoki współczynnik wytrzymałości do wagi, wydłużenie i umocnienie odkształceniowe. Ponadto materiał cechuje odporność na korozje, odporność na wysokie temperatury, estetyczny wygląd i połysk. Stal nierdzewna całkowicie podlega recyklingowi i jest łatwa w przeróbce. Stal nierdzewna ma bardzo szerokie zastosowanie dla celów komercyjnych i przemysłowych. Warto wspomnieć, iż substancja ta znajduje zastosowanie jako pokrycie elementów będących w kontakcie z żywnością, ponieważ spełnia wszystkie wymogi bezpieczeństwa i higieny. Nie zaobserwowano także negatywnych wpływów na zdrowie człowieka. Nazwa stali nierdzewnej wywodzi się od jej właściwości związanych z dużą odpornością na korozję. Wiąże się to z zawartością 10.5% chromu i do 1.2% węgla, które są niezbędne, aby wytworzyć ochronną warstewkę tlenku chromu na powierzchni materiału. Warstwa ta odnawia się przy każdorazowym uszkodzeniu lub zadrapaniu, zwiększając wytrzymałość substancji. Z tego powodu, stal nierdzewna jest często nazywana materiałem przyszłości.Recykling stali nierdzewnej jest możliwy z gospodarczego punktu widzenia. Rzadko kiedy, materiał ten staje się bezużytecznym odpadem. Większość stali nierdzewnej produkowanej dziś zawiera stopy stali przetworzonej z materiałów już nie używanych, mniej więcej 60%. Można powiedzieć, że produkcja i przetwarzanie stali nierdzewnej to obieg zamknięty, który sam się napędza.Nie ma wątpliwości, ze stal nierdzewna jest najbardziej odpowiednim materiałem do produkcji drobnego sprzętu AGD. Jej ekologiczność i plastyczność mają znaczenie dla konsumentów, ponieważ nie szkodzą środowisku i jednocześnie są niezastąpionym elementem praktycznym i dekoracyjnym pomieszczeń kuchennych.

nia produktów gorszej jakości ale tańszych. Kuszące ceny, błyszczące opakowania i pozorna trwałość artykułów, masowo sprowadzanych zza granicy, stanowią konkurencję dla rodzimych produktów. Jednakże doświadczeni klienci wybierają krajowe, sprawdzone na rynku produkty, opatrzone godłem „Teraz Polska”, które jest gwarancją jakości i trwałości. Firma DOMIK jest zorientowana na swoich klientów, ich gusta i preferencje. Najważniejsze jest zadowolenie klienta z długoletniej i poprawnej eksploatacji urządzeń. Aby przyciągnąć konsumentów, firma optymalizuje ceny produktów, ale nie kosztem ich jakości i gwarantuje terminowe dostawy. Starania o nawiązanie dobrych relacji z klientami są wynagradzane wzruszającymi listami, jakie firma nieustannie otrzymuje. Wyroby DOMIK są obecne niemal w każdym polskim domu i cenione przez ich użytkowników. Firma DOMIK została wyróżniona nagrodami i tytułami za wysoką jakość swoich produktów, do których należą Fair Play 2000, przyznawany firmom postępującym zgodnie z zasadami etyki w działalności gospodarczej, znak jakości kujawsko-pomorskiej solidności Hermes za linię wzorniczą, znak Dobry Wzór 2000, przyznawany za wysoki poziom wzornictwa, tytuł Polski Prestiż, tytuł Solidny Partner oraz godło promocyjne „Teraz Polska” za najlepsze produkty i usługi. Firma posiada również światową normę jakości ISO 9001/2000 oraz certyfikat dla Systemu Zarządzania ISO/TS 16949:2002.

Plany na przyszłość

Trzonem produkcji firmy DOMIK są maszynki do rozdrabniania warzyw, szatkownice, oraz drylownice do wiśni i śliwek. Są to wyroby, które zdobyły popularność wśród klientów i ugruntowaną pozycję na rynku. Firma cały czas rozwija i rozbudowuje swoja ofertę, dlatego poza produkcją sprzętu agd jest również kwalifikowanym dostawcą dla motoryzacji i producentem narzędzi, takich jak: wykrojniki, krępowniki, etc. DOMIK podąża śladem innych firm, które wdrażają system ISO 14001, aby wspomóc ochronę środowiska w trosce o zdrowie i bezpieczeństwo swoich klientów.

Obecnie firma jest w trakcie przygotowań do przyjęcia systemu ISO 14001.

Dbałość o klienta

Firma zmaga się ze światową tendencją panującą wśród klientów do nabywa-

AGD > Domik

BusinessPL | 109 |

Cudze chwalicie swego nie znacie

Kuchnia w każdym domu powinna być miejscem bezpiecznym i przytulnym, wyposażonym w sprawdzone i estetyczne artykuły gospodarstwa domowego.

Wyroby firmy DOMIK spełniają te wymagania, ponieważ są eleganckie, łatwe w obsłudze i trwałe w eksploatacji.

Ważna jest dbałość o szczegóły i wykończenie produktów. Firma zatrudnia około stu pracowników, którzy dzielą się swoim doświadczeniem i wiedzą. Przyjazna atmosfera i nastawienie na potrzeby klientów gwarantują sukces projektowanych artykułów. Mimo, iż istnieje duży popyt na masowe i tańsze produkty z innych kontynentów, firma DOMIK pokłada zaufanie w swoich klientach i propaguje krajowe wyroby: ‘Warto czasami spojrzeć na to co jest w zasięgu ręki a nie zaglądać na inne kontynenty. To od nas konsumentów będzie za-

| 110 | BusinessPL

leżało czy europejscy solidni producenci będą mieli siłę przebicia na coraz bardziej trudnym rynku’. Zamiar wydaje się osiągalny, ponieważ wyroby firmy DOMIK nadają wnętrzom magiczny klimat, niepowtarzalny styl i charakter dla tych którzy cenią wygodę i funkcjonalność.

AGD > Domik

AR TY KU ŁY

PEŁNA NAZWA: KONEX Sp. z o.o.

PRZEMYSŁ: AGD ROK ZAŁOŻENIA: 1990 PRACOWNICY: 190 osób

www.konex.com.pl

K

onex jest producentem plastikowych i drewnianych artykułów gospodarstwa domowego, które używane są do sprzątania. Firma obecna jest na polskim rynku już od prawie dwudziestu lat i zajmuje się także dystrybucją swoich produktów na rynek krajowy i zagraniczny. Będąc liderem w produkcji szczotek w Polsce, Konex może poszczycić się współpracą z klientami w całej Europie.

Napisane przez Annę Chudzik

Podstawowe informacje o firmie Konex

Konex to firma ze 100% udziałem kapitału polskiego. Jej początki sięgają 1990 roku, kiedy to została założona w Łodzi. Rokiem, który był szczególnie ważny dla rozwoju firmy był 2002, gdy otrzymała certyfikat ISO 9001. Obecnie miesięczna produkcja w fabryce Konex wynosi 2,5 miliona detali. Firma dysponuje zaawansowanym parkiem maszynowym, w którego skład wchodzą w pełni zautomatyzowane maszyny szczotkarskie i wtryskarki oraz zautomatyzowana linia do produkcji metalowych kijów do szczotek powlekanych plastikiem. Konex może być dumny z faktu, że nie ma drugiej takiej linii w całej Europie Środkowo-Wschodniej.

Szeroki wachlarz produktów

Konex specjalizuje się w wytwarzaniu produktów, które pomagają nam w codziennym sprzątaniu, począwszy od róż-

nego rodzaju szczotek, mioteł, szufelek, wiader, aż po myjki i ściągaczki do szyb, mopy i ściereczki. Najbardziej rozległą kategorią produktów oferowanych przez Konex są szczotki. Dostępne są w bogatej gamie modeli, gdyż służą do różnych celów. Pierwszym rodzajem są szczoteczki do rąk, które można nabyć z rączką oraz z pumeksem. Klienci mają także do dyspozycji drewniane wersje z włosiem. Konex sprzedaje ponadto szczotki do użytku kuchennego tj. szczotki do naczyń, butelek, a także pędzelek do ciast. Jeśli chodzi o czyszczenie zabrudzonych powierzchni, doskonale sprawdzi się kolekcja szczotek do szorowania. Ich zakres obejmuje produkty bez uchwytu, z uchwytem (w kształcie żelazka) lub z otworem na kij. Poza tym Konex ma do zaoferowania drewniane szczotki do ubrań oraz szczotki do butów (błotniarki, mazaki i szczotki do polerowania). Kolejnymi produktami w tej kategorii są zmiotki z szufelkami oraz szczotki do toalet, które można zakupić w całym komplecie.

Firma jest także ekspertem w produkcji szczotek do zamiatania, obejmujących zakresem także szczotki gospodarcze i przemysłowe wraz z kijami. Wszystkie te produkty zdobyły mocno ugruntowaną pozycję na rynku, co czyni firmę wiodącym producentem tych artykułów w Polsce. Konex ma w ofercie jeszcze wiele innych interesujących produktów.

Szczególnie ciekawym wydaje się odkurzacz mechaniczny „Kaśka”, który doskonale nadaje się do czyszczenia dywanów. Jeśli zas ktoś usiłuje pozbyć się tu-

AGD > Konex

BusinessPL | 111 |

BY SPRZĄTANIE BYŁO ŁATWE I PRZYJEMNE

FACT BOX

Strategiczny cel

manów kurzu za kaloryferem, powinien sięgnąć po specjalną szczotkę do kaloryferów. A jeśli chodzi o usuwanie kurzu czy pajęczyn ze ścian i z sufitu, zadanie będzie łatwiejsze ze szczotką do kurzu z kijem teleskopowym. Konex znany jest także ze swoich wiader, które dostępne są w różnych kształtach, także z wyciskaczami i pokrywami. Istnieje również możliwość nabycia całych kompletów z mopami. Same zaś mopy oferowane są z końcówkami z gąbką, tkaniną czy bawełną oraz w wersji tradycyjnej. Dostępne są z kijami, ale istnieje możliwość zakupienia samych wkładów. Produktami, które także mogą wydać się klientom bardzo użyteczne są ściereczki. Jak wiadomo, różnego rodzaju powierzchnie wymagają innego typu szmatek, aby utrzymać odpowiednie powierzchnie w nieskazitelnej czystości. Konex wychodzi naprzeciw tym potrzebom, oferując ściereczki do okien, antybakteryjne ściereczki gąbkowe, ścierne, z mikrofibry, ściereczki-zmywaki, ścierki do podłogi, a także ściereczki uniwersalne i domowe.

| 112 | BusinessPL

AGD > Konex

Pomimo bogatej oferty artykułów gospodarstwa domowego, którą może pochwalić się Konex, firma chciałaby nieustannie poszerzać spektrum swoich produktów. W praktyce oznacza to, że Konex dąży do wprowadzenia na rynek przynajmniej dwudziestu nowych modeli w ciągu roku. Cel jest możliwy do zrealizowania, gdyż firma wyróżnia się stabilnymi i konkurencyjnymi cenami, które przyciągają klientów, co stanowi źródło sukcesu. To właśnie cena produktów stanowi też filar sukcesu handlowego z rynkami zagranicznymi. Największymi klientami spoza Polski są Niemcy, Wielka Brytania, Holandia, Szwecja, Węgry, Dania, Łotwa, Estonia, Litwa oraz Rosja. Konex eksportuje swoje produkty także poza Europę, na przykład do Nowej Zelandii, Nigerii, Kanady oraz okazjonalnie do innych krajów. Rynki zagraniczne są zasadniczym partnerem biznesowym, gdyż eksport stanowi około 50% sprzedaży. Strategicznym celem jest zatem stałe poszerzanie asortymentu, aby zainteresować jeszcze większą liczbę odbiorców.

Jak pracują...

Aktualnie firma zatrudnia 190 pracowników we wszystkich działach. Pion handlowy podzielony jest na dział Import– Eksport i Dział Sprzedaży Krajowej, składający się z pracowników stacjonarnych oraz współpracujących z firmą przedstawicieli handlowych, którzy działają na terenie całego kraju i zapewniają w pełni profesjonalną obsługę klientów, informując ich o usługach i ofercie firmy. Jeśli chodzi o sekcję handlu zagranicznego, jej pracownicy zajmują się głównie rozwojem eksportu wyrobów za granicę. Cały zespół to w pełni wykwalifikowani specjaliści, którzy są oddani pracy, dzięki czemu Konex może osiągać sukcesy. Każda firma pragnie być postrzegana jako wiarygodny partner biznesowy, co przejawia się przede wszystkim w zapewnieniu produktów wysokiej jakości.

Konex gwarantuje odpowiednią jakość, gdyż jest ona potwierdzona certyfikatem ISO 9001/2000. Każdy członek zespołu jest także zapoznany z polityką jakości firmy, która zakłada, że Konex przyjmuje postawę zorientowaną na klienta.

Oznacza to, że firma stara się zaspokoić potrzeby klientów i spełnić wszystkie stawiane jej wymagania oraz zobowiązuje się także do stałego doskonalenia skuteczności systemu zarządzania jakością. Oprócz tego, że Konex zapewnienia

wysoką jakość produktów, kontroluje je także pod kątem przydatności. Wyroby są również atrakcyjne, czego zasługą jest wieloletnia współpraca ze specjalistami od wzornictwa przemysłowego z firmy „Autorskie Studio Projektowe. Wzornictwo przemysłowe. Chrościelewski, Włodarczyk”, którzy projektują i wdrażają nowe wzory produktów. Kluczem do sukcesu jest też wprowadzanie najnowocześniejszej technologii oraz zaawansowanego oprogramowania komputerowego, który ułatwia zarządzanie i planowanie produkcji. Firma może zagwarantować szybkość dostawy dzięki internetowemu systemowi składania zamówień oraz współpracy w obsłudze dostaw z renomowaną holenderską firmą logistyczną RABEN oraz znanym duńskim spedytorem DSV. Co więcej, wdrożony w 2009 roku system ERP Oracle E-Business Suite zapewnia punktualność dostaw, gdyż obniża czas wykonania zamówienia o połowę. Czas realizacji wszystkich zamówień to 48 godzin na terenie całej Polski. O rzetelności firmy Konex świadczy fakt, iż od wielu lat jej wyroby znajdują się na półkach większości hipermarketów w Polsce i za granicą.

…i czym mogą się pochwalić?

Nie dość, że Konex jest dziś liderem w produkcji plastikowych i drewnianych artykułów gospodarstwa domowego w Polsce, producentem włosia z polipropylenu i cenionym eksporterem, to jeszcze może poszczycić się różnymi certyfikatami i nagrodami, które otrzymała, oraz projektami, jakie zdołała zrealizować. W 2002 roku firma otrzymała certyfikat ISO 9001:2000, który potwierdza, że Konex wdrożył i utrzymuje system zarządzania jakością w zakresie produkcji i sprzedaży artykułów do sprzątania oraz przetwórstwa tworzyw sztucznych i metalu. W późniejszych latach przedsiębiorstwo pomyślnie przechodziło recertyfikację. Dzięki dofinansowaniom z Unii Europejskiej Konex zrealizował różnego rodzaju projekty, które miały na celu promocję firmy, zakup nowego sprzętu komputerowego oraz doskonalenie systemu zarządzania jakością. Ponadto, jako dynamicznie rozwijające się przedsiębiorstwo, w 2005 Konex otrzymał wyróżnienie „Gazele Biznesu”. W tym samym roku, firmie został przyznany Certyfikat Microsoft License Management, który jest potwierdzeniem, że dysponuje ona całkowicie legalnym oprogramowaniem Microsoft oraz spełnia wszelkie normy i wymagania zarządzania oprogramowaniem..

AGD > Konex

BusinessPL | 113 |

Przenieś swoje publikacje na następny poziom…

www.businesspl.com

E-book to przyszłość e-publikacji Przekształć swoje pdf-y: foldery, katalogi, książki, gazety, magazyny, broszury w interaktywnego e-booka

• Obniż koszty druku • Dotrzyj do każdego kto ma dostęp do internetu • Oszczędź swój czas • Zwiększ docelową grupę odbiorców • Kimkolwiek jesteś: producentem, detalistą, czy też wydawcą czasopisma, zawsze będziesz potrzebował zaprezentować swoje produkty albo usługi w najlepszy i najbardziej profesjonalny sposób, aby pozostać krok przed konkurencją

Skontaktuj się z nami aby uzyskać więcej informacji oraz przykłady naszej oferty. e-mail : info@businesspl.com

www.remontowa.com.pl

G

dańsk Shiprepair Yard “Remontowa” S.A. specializes in ship conversions and repairs, the design and construction of new ships, offshore units and steel structures. The shipyard was established in 1952 and over fifty seven years, Remontowa S.A. became the leader among the European shiprepair yards and is a major player on the world market.

Remontowa S.A. owns 7 floating docks which can accommodate vessels up to 290m in length and approx.135 000 dwt. We also have the possibility of repairing vessels up to 310m in length along the shipyard quays. Our quays are 6.000m long, including 3.500m fully equipped with the essential infrastructure, electric supply and technical gas supply. At our disposal are 24 cranes of lifting capacity up to 300t.

Our technical and technological experience as well as our highly qualified personnel allows the shipyard to convert, repair and build any type of ship. All our activities comply with the conditions of Remontowa’s HSE policy.

Every year, over 200 vessels from all over the world, are repaired or converted at Remontowa. These include passenger and car ferries, all types of tankers, offshore support vessels, car carriers, container carriers, reefers, bulk carriers, ro-ro vessels, drilling rigs and jack-up drilling platforms.

Remontowa S.A. is not only a shipyard but also REMONTOWA Group consisting of 28 companies with capital bond offering the complex services for the customers from maritime sector and employing over 4.000 workers and 2.000 co-operators.

REMONTOWA S.A. Poland, 80-958 Gdansk, Na Ostrowiu1 tel. +4858 307 16 00, fax +4858 301 25 32

e-mail: remontowa@remontowa.com.pl www.remontowa.com.pl