61_Sv_fevral_2013

№2 (061) >> СФЕРА ВЛИЯНИЯ | от 11.02.2013 | Рекламно-информационное издание

№2

Приглашенный редактор: Александр Рыжов

Где автомобиль побеждает поезд. Куда может довезти Интернет. Кто поставил на карту Италии.

*. CОДЕРЖАНИЕ .*

6>7. От редактора выпуска. Зачем бизнесу помнить

о человеческих ценностях.

18>18. «Нет в России таких автодорог, которые были бы

рассчитаны на грузоперевозки». Интервью с Владимиром Рейнгардтом.

20>24. «Все в клуб». Кому тесно в больших концертных

залах.

28>29. «Когда в радость». Чем ценны для бизнеса

пенсионеры.

30>31. «Любовь к спа». Кому и слухи реклама.

32. «Кошачий сервис» Куда идти, если ты не нужен традиционной рознице.

33. «Подвезти до рынка» Как превратить виртуальных попутчиков в реальные деньги.

34. «Сибиряки вступили в Италию». Кому в Европе

нужна сибирская карта.

36>37. «Когда готовишь с полным желудком — ничего

не получается». Дмитрий Букреев о своем увлечении кухней.

38>39. «Рубаха-парень». Что может сказать мужская сорочка.

НАД НОМЕРОМ РАБОТАЛИ: Издатель и главный редактор: Данила Юсьма Руководитель проекта: Вадим Урванцев Редакция: Евгений Волошинский, Наталья Алексеева, Наталья Кобец Литературный редактор: Юлия Королева Дизайн и верстка: Дмитрий Обухов Фотографы: Надежда Пинчук, Михаил Маклаков, Наталья Мындро Иллюстрации: Сергей Орехов, Елена Пазухина Менеджеры рекламной службы: Алексей Ященко, Екатерина Измайлова, Валерия Соломатова, Ольга Майдурова

Телефон рекламной службы (391) 278-82-23 Сайт журнала: sferav.ru

*. Рубрикатор .* 2ГИС Henderson MITCOM-Group Nord Star rubashka-na-zakaz.ru Spa Land «TOYOTA-Крепость» van Laack «Авангард» Алимарданова Алена 38 Белозеров Виктор 38 Борисов Александр 32 Букреев Дмитрий 36 «ВПути» Гнездилов Андрей 8 Гончеров Олег 12 Дамов Василий 38 Данилова Виктория 10 Дроздов Роман 8 Егошин Егор 27 Журкин Дмитрий 21 Кан Алексей 40 «Кассы города» Комар Виктор 11 «ЛОФТ» Маслаков Сергей 22 «Мерлион» «Мистер Чисто» «Музыкальный город» Мунтян Василий 39 Наумович Олег 10 «Облака» Откидач Александр 26 Пенсионный фонд РФ Петренко Вячеслав 34 Полоян Левон 23 Попенко Денис 21 «Престиж-Авто» Рейнгардт Владимир 16 РЖД «Ростелеком» «РусГидро» Рыжов Александр 6 Сахарова Алина 39 Сбербанк Сипетый Олег 11

34 38 33 30 39 26 3 9 13

Скопец Сергей 11 Соболев Сергей 10 Сысоев Александр 34 Ушакова Олеся 26 Фомин Анатолий 33 «ФОРПОСТ» «Че Гевара» «Шамони» Шорохов Леонид 8 «ЮВЛАС»

Со вкусом почитать «Сферу влияния» можно: На бортах авиакомпании NordStar (рейсы Красноярск — Москва, Красноярск — Норильск), «Уральские авиалинии» (рейс Красноярск — Дубай, Красноярск — Екатеринбург, Красноярск — Харбин), авиакомпании «Трансаэро» (рейсы Красноярск — Москва, Красноярск — Норильск), авиакомпании «АэроГео» и в VIP-зале красноярского ж/д вокзала и вагонах СВ ОАО «РЖД». Ниссан-Центр, автосалон, Взлетная, 59. ЛексусКрасноярск, автосалон, Партизана Железняка, 35а. МЦ-Маршал, Партизана Железняка, 46а, стр. 2. Тойота Центр-Красноярск, автосалон, Партизана Железняка, 46а. Форпост, Land Rover центр, Партизана Железняка, 46д. Ауди Центр Красноярск, Партизана Железняка, 46г. Форд Центр Редут, Партизана Железняка, 46д. Volvo центр Красноярск, Партизана Железняка, 46к. Викинг моторс, автотехцентр, 9 Мая, 2а. Mercedes-Benz, автоцентр, 9 Мая, 2г. СиалАвто, Пограничников, 101.

25 часов, сеть автомоечных комплексов. Молокова, 72 и Свободный проспект, 44г. Европа, бизнес-центр, Карла Маркса, 93а. Весна, бизнесцентр, Весны, 3а. Амакс Турист, гостиничный комплекс, Матросова, 2. Бизнес-центр Титан, Взлетная, 59. Babor, институт красоты, Мира, 105. Емеля-сити, кафе, Молокова, 1, к. 3. Лезгинка, ресторан, Весны, 3а. Черное море, ресторан, Взлетная, 28. Арка, кафе, Мира, 3. Крем, кофе-холл, Мира, 10. Trattoria Formaggi, ресторан, Мира, 15. Урарту, ресторан, Карла Маркса, 14а. Кабинетъ, ресторан, Мира, 19. Bon cafe, кофейня, Ленина, 34. Мама Рома, ресторан, Мира, 50а. Samogon International, бар, Мира, 64. Кантри, кофейня, Мира, 102д. Шкварок, ресторан украинской кухни, Мира, 102а. Кофеin, кофейня, Мира, 91. Кофемолка, кофейня, Мира, 114. Утка по‑пекински, кафе, Мира, 105. Город, кафе, Мира, 109. Skopin, ресторанновинный бутик, Мира, 111. Гастропаб Свинья и бисер, Красной Армии, 16а. Ресторан Home, Красной Армии, 16а. Чемодан, бар, Обороны, 2а. Океан Grill, паб-гриль, Красной Армии, 10, стр. 5. The James Shark Pub, пивной ресторан, Карла Маркса, 155а. Гадаловъ, ресторан, Дубровинского, 100. Фон Барон, ресторан, Бограда, 21. Балкан Гриль, ресторан, Перенсона, 9. Матэ, кафе, Карла Маркса, 127. Черчилль, бильярдный клуб, Сурикова, 12. Пивной Дайнер, бар-ресторан, Сурикова, 12. Goodвин, ресторан, Урицкого, 52. 15'58, ресторан, Дубровинского, 62. Velvet, рестопаб, Авиаторов, 50. Иоанидис, ресторан-таверна, Копылова, 74. Мельница, трактир, Киренского, 86а. Гранд клуб, ресторан, Матросова, 2. Цыплята и Шансон, ресторан. Молокова, 3г. Бонжур, ресторан. Весны, 16а. Харлей, ресторан, Молокова, 56. Traveler's Coffee, Мира, 54. Огонь и Лед, гриль-бар, Кирова, 19. Перцы, пицца-паста бар, Ладо Кецховели, 28; Мира, 10; Весны, 1. Dolce Vita, ресторан отель, Молокова, 1, к. 2. Султан-Сулейман, кафе, Мира, 69. Элит клуб Олег, спортивно-развлекательный комплекс, Ломоносова, 7. Али-Баба, кафе, пр. Красноярский рабочий, 187. Ермак, кафе, пр. Красноярский рабочий, 162г. People's, гриль-бар, пр. Красноярский рабочий, 199. Бахор, кафе, Телевизорная, 1, стр. 38.

44 21 35 38

32

23 21 8 39 6 22

Журнал «Сфера интересов. Зона влияния. Красноярский край», № 61 от 11.02.2013. Учредитель: ООО Издательский дом «Сфера влияния». Главный редактор: Юсьма Д. И.

29

Тираж 4000 экземпляров. 3000 экз. распространяются бесплатно по именной подписке. Адрес редакции: 660118, г. Красноярск, ул. Мате Залки, 10г, оф. 301. Адрес издателя: 660118, г. Красноярск, ул. Мате Залки, 24. Адрес типографии: типография «Ситалл», г. Красноярск, ул. Борисова, 14. Журнал является изданием, специализирующимся на сообщениях и материалах рекламного характера. Свидетельство Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Красноярскому краю ПИ №ТУ24-00579 от 16.07.2012.

5 16 29 26 29 — реклама

16+ (061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

4

*. От редактора выпуска .*

Конкуренция вне комфорта Александр Рыжов, директор концертно-гастрольного агентства «Музыкальный город»

Н

есколько лет назад я понял одну вещь: жизнь должна быть комфортной во всем, в том числе и в том, что касается бизнеса. И я начал действовать исходя из этого понимания, соответствующим образом строя отношения с миром, взаимодействие с людьми, бизнес. Думаю, мне удалось создать такую систему, при которой жизнь вне бизнеса и ведение самого бизнеса не вызывают острых негативных эффектов. Это очень важно, на мой взгляд. Единственный способ достичь такого состояния в бизнесе, как мне кажется, это строить его, не забывая об общечеловеческих ценностях. Нужно быть порядочным, следовать договоренностям, уметь держать свое слово, не подводить партнера. Только тогда бизнес и твой мир не будут конфликтовать. Однако сегодня добиться этого нелегко. Начало текущего столетия ознаменовалось приходом новых игроков на концертно-гастрольный рынок, который совершенно неожиданно внес раздрай в сформированную систему отношений. Не самим фактом появления этих новых игроков (конкуренция — это всегда хорошо), а их действиями — способом захода на рынок и поступками, которые в корне отличаются от моего отношения к бизнесу. Молодым свойственно действовать нагло и беспринципно, временами даже идя по головам. Я этому так и не научился. Иногда складывается впечатление, что и понятный любому мотив заработать для них не является ключевым. Они стремятся любым способом

оказаться впереди, быть победителем в сложившейся ситуации. Причем, повторюсь, речь идет не о деньгах. Это как победа в неком тендере, где важен сам факт победы. Вот они и стремятся во что бы то ни стало занять какое‑то место в этом бизнесе, что‑то получить или перехватить. Инструмент же один — дать большую цену, перекупить, грубо говоря. Такое поведение не ведет к повышению эффективности бизнеса. Во-первых, растет себестоимость продукта. И настолько, что едва удается сработать в ноль. Во-вторых, это подрывает саму структуру рынка: не понимая ни финансовой подоплеки, ни последствий, которые могут последовать за подобными действиями, такие игроки перегревают рынок. Это же не только означает, что ты на данный момент купил артиста дороже, чем он стоит. Это означает, что ты повысил его цену в его же сознании. И на следующий год этот артист, один раз отработав город или тур не за 500 тыс. рублей, а за 600, к прежней цене уже не вернется. Соответственно, и другим игрокам станет сложнее зарабатывать. Может быть, я излишне эмоционален, но ведь подобные явления отмечаются не только на нашем рынке. Так же, например, вели себя некоторые игроки рекламного бизнеса, предлагая рекламодателю заведомо более низкие цены, чем реально стоит их услуга. Результат очевиден: заниженная рентабельность, невысокая эффективность, непродуктивная конкуренция. Причем последнее — самое страшное, поскольку в таком виде она не помогает развиваться, а выживает тебя с рынка.

(061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

6

«Если у тебя плохое настроение, подумай, что когда ты умрешь, то у тебя и этого не будет».

Александр Рыжов

Александр Рыжов Родился: 13 февраля 1965 г. Образование: СибГТУ (с 1985 по 2000 гг.) Карьера: 1988—1993 гг. — индивидуальная трудовая деятельность — директор 1993—1995 гг. — брокерская контора «Акция» — директор 1995—2000 гг. — ООО «СибАгроСнаб» — директор 2001—2002 гг. — «Троя» — торговый представитель 2002—2006 гг. — ООО «Концертная организация «СоРосАрт» — директор С 2006 г. — КГА «Музыкальный город» — директор С 2012 г. ООО «Gallery-Trade» — директор Семейное положение: женат, дочь

7

| ФЕВРАЛЬ 2013 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (061)

*. От первого лица .* — новости — Роман Дроздов, директор красноярского филиала компании «Мерлион»: — С 1 января этого года вступили в силу новые требования технических инструкций по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху Международной организации гражданской авиации (ИКАО). Теперь все грузы, содержащие литиевые батареи (ионно-литиевые и литий-металлические батареи, в том числе содержащиеся в оборудовании — ноутбуках, сотовых телефонах и т. п.), считаются опасными и должны проходить экспертизу аналогично прочим опасным грузам. По идее, на рынке компьютерной техники, в частности ноутбуков, новшество не должно отразиться — эти товары практически не перевозятся воздухом, поскольку это очень дорого. Но иная продукция, содержащая литиевые батареи, все‑таки летает самолетами. А это значит, что ее перевозка подорожает. Возросшие расходы первоначально лягут на плечи транспортных компаний, которые, стремясь компенсировать свои потери, повысят стоимость услуг по перевозке не только на воздушном направлении, но и на всех прочих. Таким образом, все же можно ожидать, что в ближайшее время компьютерная техника подорожает. Правда, насколько — пока говорить рано. Леонид Шорохов, министр сельского хозяйства и продовольственной политики Красноярского края: — В этом году краевая помощь аграриям на приобретение и ремонт техники в общей сложности составит более 686 млн рублей. Из них 195 млн выделено на компенсацию части затрат на приобретенную технику и оборудование. Еще более 163 млн заложено на лизинг. Около 21 млн пойдет на капитальный ремонт тракторов и их агрегатов. Кроме того, 307 млн рублей субсидий аграрии получат за технику, которую приобрели в прошлом году.

Опыт прошлых лет показывает, что темпы уборочной при благоприятной погоде сдерживает недостаточная обеспеченность комбайнами либо их износ. При неблагоприятных, дождливых условиях аграрии терпят убытки из‑за нехватки сушильных комплексов. За счет более точечного, прицельного субсидирования мы надеемся в сжатые сроки обновить основной агротехнопарк, что скажется на экономической устойчивости хозяйств. За период с 2013 по 2015 годы планируется приобрести технику, которая позволит повысить производительность сельскохозяйственного труда в 1,5—3 раза.

(Бразилия, РФ, Индия, КНР и ЮАР). К нам приедут наши коллеги из Индии, Китая, Южной Африки для обмена опытом, чтобы мы посмотрели, как региональная политика решается в этих странах, а именно современные механизмы взаимодействия региона и центра. В форуме примут участие самые передовые представители экспертного сообщества России. На самом высоком уровне будет представлена предпринимательская среда. Мы ожидаем приезда Владимира Потанина от ГМК «Норильский никель», Олега Дерипаски от компании «РУСАЛ», Евгения Дода от «РусГидро», Олега Бударгина от «ФСК ЕЭС» и других представителей бизнес-элиты, которые примут самое активное участие в обсуждении дальнейших путей развития страны.

Андрей Гнездилов, заместитель губернатора Красноярского края: — По предварительным данным, в Х Красноярском экономическом форуме примут участие свыше 2000 человек. По составу участников этот форум можно назвать знаковым. Такого не было за все годы его проведения. К нам приезжает премьер-министр РФ Дмитрий Медведев, кроме того, мы ожидаем нескольких федеральных министров, которые уже подтвердили участие и сформировали свои программы работы на форуме. Участие в КЭФ примет и Всемирный банк, и Международный валютный фонд, и целый ряд других иностранных экспертов. К примеру, будет очень интересный круглый стол по странам BRICS (061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

8

*. От первого лица .* — отзывы — Сергей Соболев, генеральный директор ЗАО ВК «Красноярская ярмарка» о теме номера «Сибирский характер», № 60: — Я поддерживаю все основные тезисы в статье «Сибирский характер». Наш регион уже давно заслуживает более пристального внимания со стороны федеральных властей. Но государство полностью не может взять на себя все затраты по созданию здесь инфраструктуры, предприятий, дорог и т. д. По­ этому обязательно должен подключаться частный бизнес. У нас огромная территория, богатый запас природных ресурсов, и мы понимаем свои проблемы, которые показывают необходимость развития инфраструктуры. Под лежачий камень вода не течет; если этим вопросом вообще не заниматься, на всех уровнях власти и предпринимательских структурах об этом не заявлять, то никто развивать и вкладывать ничего не будет. В настоящее время о потенциальных возможностях региона иностранные инвесторы и предприниматели знают очень мало. Сегодня необходимо больше рекламировать Красноярский край как территорию колоссальных возможностей. Наша задача как компании, которая организует выставки и конгрессные мероприятия, — это популяризация региона, чтобы люди сюда приезжали, не боялись и могли найти возможности для развития не только своего бизнеса, но и края.

Олег Наумович, директор Красноярского филиала ООО «АТОН» о теме номера «Сибирский характер», № 60: — Здорово, что у наших соседей есть спрос на то, чего у нас в избытке. Конечно же, нужно использовать такую возможность в полной мере, но задачи стоят не только добыть и продать сырье, а развить технологичное производство. Сырьевое производство и так привлекательно для частного бизнеса. А вот с технологичным сложнее. Маржа ниже, рисков больше, нужна инфраструктура. Инфраструктуру должно обеспечить государство. Здесь может помочь государственно-частное партнерство (ГЧП). Удобно его структурировать в виде облигаций. Инфраструктурные проекты — длительные, а облигации — инструмент рыночный, инвесторы могут их продать, не дожидаясь завершения проекта. Если же облигации будут гарантированы краем, их привлекательность еще увеличится. Такие облигации интересны широкому кругу инвесторов, в том числе китайским, у которых избыток ликвидности. Думаю, ключ к полной реализации высоких задач лежит именно в синергии возможностей и государства, и частного бизнеса.

Виктория Данилова, заместитель генерального директора компании «Красноярское ремонтное предприятие электрических сетей» о материале «Не игрушки», № 56: — Проблема непонимания основных принципов командопостроения на самом деле стоит довольно остро. За годы работы в сфере управления персоналом мне приходилось не раз сталкиваться с тем, что подобная работа ведется точечно, не системно, чаще всего ограничиваясь корпоративными вечеринками и разными развлечениями, никак не связанными с бизнес-целями компании. В итоге достигаемый результат оставляет желать лучшего (а временами его просто нет). В материале «Не игрушки» довольно четко показано, что корпоративное увеселительное мероприятие можно заставить работать на цели командообразования. Что с его помощью можно транслировать персоналу цели и ценности компании. Причем не просто рассказывая о них, но и давая возможность попробовать. Мы в своей компании давно реализуем подобные проекты в сегменте управления персоналом. И приятно видеть, что понимание их ценности хоть и постепенно, но все же приходит на рынок.

(061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

10

*. От первого лица .* — рецензии —

Олег Сипетый, генеральный директор сети супермаркетов «Командор» о книге Ицхака Адизиса «Стили менеджмента. Эффективные и неэффективные»:

Сергей Скопец, владелец ряда красноярских компаний и бизнесконсультант о книге Питера Баффета «Послать деньги на…»:

— Книга очень полезная. Написана понятным языком, и читать ее одно удовольствие. Она позволяет понять важное: не нужно оценивать эффективность того или иного человека по себе. В книге очень четко показаны различные стили управления и даны критерии оценки их эффективности. Плюс описаны типы людей и сферы деятельности, в которой каждый конкретный тип может быть максимально эффективен. У нас в компании она вообще является настольной книгой всех топ-менеджеров. В первую очередь книга будет полезна руководителям предприятий, которые хотят повысить эффективность управления и избавиться от лишних переживаний по поводу правильности действий других представителей менеджмента компании.

— В книге описан основной, хоть и немного парадоксальный путь к гармонии и процветанию, суть которого — понять, чего ты действительно хочешь в этой жизни, и зарабатывать на том, что тебя вдохновляет больше всего. Отказаться от «погони» за как можно большим количеством денег, в которой человек жертвует своим счастьем и здоровьем. Баффет в своей книге рассказывает, как найти баланс между счастьем и успехом; как сделать свою жизнь более осмысленной, в то время когда ты на нее зарабатываешь; как перевести заработок из основных целей в сопутствующий процесс. Книга позволяет отчетливо понять, что сначала нужно стать счастливым, тогда у тебя все хорошо будет со здоровьем, а вследствие этого в твою жизнь войдет процветание. Именно в такой очередности. Это чрезвычайно актуальная тема для российских бизнесменов, большинство которых действуют наоборот — сначала стараются заработать, а здоровье и счастье оставляют на потом. Баффет на очень наглядных примерах показывает, что такой путь не работает.

11

| ФЕВРАЛЬ 2013 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (061)

Виктор Комар, директор компании «МегаВатт» о книгах Михаила Веллера: — Недавно закончил читать «Кассандру» Веллера, сейчас читаю «Все о жизни». Все больше проникаюсь его философской концепцией. Веллер освещает некоторые аспекты нашего бытия, но не настаивает на своей точке зрения, просто говорит то, что думает. Главное, о чем его книги, — что нужно человеку и что управляет человеком. Веллер говорит: человек обладает большей энергией, чем животное. Животные руководствуются инстинктами, а человек способен изменить мир. В чем это проявляется: например, петух привык кукарекать в четыре часа утра. Если петуха увезти в другой регион, где разница будет в три часа, он не перестроится, а будет кукарекать в час ночи. Человек устроен иначе. Веллер описывает эксперимент, когда человека помещали в некое пространство без света и часов, его сутки увеличивались до 30 часов. Получается, в человеке заложен огромный энергетический потенциал, главное, использовать его в созидательном русле. Нами движет внутренняя энергия, мы все время переворачиваем мир, мы без этого не можем. Книги Веллера — не о бизнесе, не о маркетинге или финансах, но его концепция помогает лучше понять себя и окружающих нас людей, понять, что движет их поступками.

*. Рынки .* — цифры номера —

343 600 000 000 7 16,6 1 178 000 000 9,1 396 000 5 000

рублей составил оборот оптовой торговли в 2012 году

трлн рублей россияне задолжали банкам

процента прибавила за 2012 год добыча полезных ископаемых в Красноярском крае

рублей налогов платят сельхозпредприятия в бюджет края

км/ч составила средняя скорость движения грузового поезда по России. Другие подробности из жизни РЖД — в интервью Владимира Рейнгардта на стр. 16

автомобилей зарегистрировано в Красноярске на 1 января 2013 года

рублей штрафа заплатит руководитель департамента городского хозяйства красноярской мэрии Олег Гончеров за волокиту в своем ведомстве

(061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

12

*. Рынки .* — инфографика —

Праздничное дело НОВЫЙ ГОД АССОЦИИРУЕТСЯ НЕ ТОЛЬКО С ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМИ ЭМОЦИЯМИ И ОЖИДАНИЕМ СВЕТЛОГО БУДУЩЕГО, НО И С ПОВЫШЕННЫМИ ТРАТАМИ. ЖУРНАЛ «СФЕРА ВЛИЯНИЯ» ПРИ ПОМОЩИ СВОИХ ПАРТНЕРОВ РЕШИЛ ПОСЧИТАТЬ, КАК РОСТ ПРЕДНОВОГОДНИХ РАСХОДОВ ЖИТЕЛЕЙ СТРАНЫ И КРАЯ СКАЗЫВАЕТСЯ НА БИЗНЕСЕ.

3

Инфографика Елены Пазухиной

НА 35% ПО СРАВНЕНИЮ С ЛЮБЫМ ДРУГИМ МЕСЯЦЕМ ВЫРАСТАЮТ РАСХОДЫ РОССИЯН В ПОСЛЕДНЮЮ НЕДЕЛЮ ДЕКАБРЯ

2

17%

37, 5%

1

45, 5%

21 000 РУБЛЕЙ ТРАТИТ НА НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ СРЕДНИЙ ЖИТЕЛЬ КРУПНОГО РОССИЙСКОГО ГОРОДА 7 000 РУБЛЕЙ ТРАТИТ НА НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ СРЕДНИЙ РОССИЯНИН

СТРУКТУРА РАСХОДОВ: 1. ПОДАРКИ 2. ПРОДУКТЫ И НАПИТКИ 3. РАЗВЛЕЧЕНИЯ

(061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

14

*. Рынки .* — инфографика —

19% РОСТ РАСХОДОВ НАСЕЛЕНИЯ ПО ГОДАМ:

НА ЗАДЕРЖКЕ С ВВЕДЕНИЕМ НОВОЙ МИНИМАЛЬНОЙ РОЗНИЧНОЙ ЦЕНЫ (МРЦ) НАСЕЛЕНИЕ ЗА ПЕРВУЮ НЕДЕЛЮ ЯНВАРЯ СЭКОНОМИЛО ПОРЯДКА 10 МЛРД РУБЛЕЙ, А БИЗНЕС ПОТЕРЯЛ 9 МЛРД РУБЛЕЙ НА ВОДКЕ И ОКОЛО 1 МЛРД РУБЛЕЙ НА КОНЬЯКЕ

23%

30%

ЗА ПЕРВУЮ НЕДЕЛЮ ЯНВАРЯ В РОССИИ БЫЛО ПРОДАНО ОКОЛО 200 000 000 БУТЫЛОК ВОДКИ И 20 000 000 БУТЫЛОК КОНЬЯКА

2012

> 2500

2011

рублей

2009-2010 2010-2011 2011-2012

2009

ДИНАМИКА ТОВАРООБОРОТА И СРЕДНЕГО ЧЕКА В НОВОГОДНИЙ ПЕРИОД (ДЕКАБРЬ 2012 ГОДА) В КРАСНОЯРСКОЙ СЕТИ СУПЕРМАРКЕТОВ «КОМАНДОР»:

300-2000 рублей

4-5 м

2010

ПОД НОВЫЙ ГОД В КРАСНОЯРСКЕ БЫЛО ПРОДАНО 15 БОЛЬШИХ ЕЛОК (4-5 МЕТРОВ), ЦЕНА КАЖДОЙ— ОТ 2500 ДО 3500 РУБЛЕЙ. ЦЕНА ОБЫЧНОЙ ЕЛКИ — 300–2000 РУБЛЕЙ

x 2,27 x 1,64

ТОВАРООБОРОТ (ТЫС. РУБЛЕЙ)

КОЛИЧЕСТВО ЧЕКОВ

СРЕДНИЙ ЧЕК (РУБ.) ДЕКАБРЬ

283 859 643 358

748 888 1 033 092

379 623

Рост товарооборота в 2,27 раза Рост среднего чека в 1,64 раза НОЯБРЬ

99 654 150 167 122 726

153 708 176 047 181 138

648 853 678

Лидеры роста продаж в декабре: ювелирные изделия, фотоаппаратура и сопутствующие товары, посуда и мобильные телефоны

ПОСЛЕДНЯЯ НЕДЕЛЯ НОЯБРЯ ПОСЛЕДНЯЯ НЕДЕЛЯ ДЕКАБРЯ ДИНАМИКА В ПОСЛЕДНИЕ 3 ДНЯ 2012 ГОДА:

15

| ФЕВРАЛЬ 2013 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (061)

29.12.2012 30.12.2012 31.12.2012

*. Рынки .* — интервью —

Нелинейная алгебра Необъятные просторы страны, тысячекратно воспетые в романтических балладах, делают перемещение из пункта А в пункт Б совершенно не школьной задачей. Как решить ее таким образом, чтобы ответ устраивал всех, рассказал «СВ» начальник Красноярской железной дороги — филиала ОАО «РЖД» Владимир Рейнгардт. Наталья Сапелкина / фото пресс-службы Красноярской железной дороги

(061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

16

*. Рынки .* — интервью — — Владимир Гарольдович, одной из целей реформы РЖД было создать здоровую конкуренцию из множества частных компаний, сформировав рынок услуг в сфере железнодорожного транспорта. На ваш взгляд, насколько это получилось? Можно ли считать, что рынок грузоперевозок в стране сформировался?

— Думаю, да. Сегодня в стране работает более 200 операторов подвижного состава, из них на Красноярской магистрали — около 150. И постепенно рынок все более структурируется. Еще в прошлом году, когда на сети дорог наблюдался дефицит подвижного состава, операторы могли себе позволить выбирать выгодные маршруты, более крупного грузоотправителя, а с мелкими если и работали, то крайне неохотно. Особенно остро это проявлялось в сфере перевозок лесных грузов, потому что у нас в крае большинство лесозаготовителей — это мелкие предприятия, которые грузят от одного до 50 вагонов в месяц. Теперь все постепенно встает на свои места: формируется конкурентная среда среди операторов, которая должна привести к снижению цен на предоставление подвижного состава. В конечном итоге это отразится и на себестоимости перевозимой продукции. Но, к сожалению, не все вопросы законодательного характера, напрямую связанные с регулированием рынка грузовых перевозок, сегодня решены. И некоторые участники перевозочного процесса используют пробелы в законодательстве в своих интересах, превращая рынок в хаос. Дело в том, что парк подвижного состава на сети железных дорог сегодня составляет 1 млн 135 тыс. вагонов. Тогда как для обеспечения всех существующих объемов перевозок необходимо 900 тыс. вагонов. То есть 235 тыс. вагонов — «лишние». Они простаивают на станциях, забивая инфраструктуру общего пользования. Более того, в надежде получить груз операторы порой передислоцируют порожняк с одной станции на другую. В большей степени это коснулось перевозки нефтеналивных грузов, потому что в этом секторе рынка работает очень большое число операторов и собственников подвижного состава. И всем нужно свой парк загрузить, пусть даже обманным путем. Доходит до того, что под предлогом промывки цистерны пригоняют на станции, после чего бросают на путях 17

| ФЕВРАЛЬ 2013 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (061)

общего пользования. В итоге операторы, у которых есть заявки на этот груз, не могут подвести цистерны под погрузку. Заторы на станциях осложняют работу железной дороги, создают трудности с продвижением груженых вагонопотоков. За счет этого РЖД, выполняющая государственные задачи, терпит колоссальные потери. Мы постоянно работаем над решением этой проблемы. В октябре прошлого года вышел приказ Минтранса России № 258, в соответствии с которым порожнему вагону дается «зеленый свет» только при наличии заявки на него грузоотправителя, работающего на данной станции. Этот документ ознаменовал, по сути, новый этап организации управления парками и взаимодействия участников перевозочного процесса. Другой важнейшей мерой стало принятие постановления Правительства РФ о привлечении компанией «РЖД» железнодорожного подвижного состава частных собственников. Иными словами, у собственника появилась возможность передать те же брошенные вагоны под управление ОАО «РЖД» и получать стабильную прибыль. Нам эта мера позволила уже в конце 2011 года значительно снизить напряженность с перевозками грузов в универсальном подвижном составе (полувагонах). Следующим шагом должно стать определение санкций за нарушение требований правительственных документов — за подачу вагонов без заявки, за занятие инфраструктуры общего пользования, несвоевременную выгрузку и погрузку составов и т. д. Свои предложения об изменениях законодательной базы мы подали руководству компании, в законодательные органы. Проблема сегодня стоит настолько остро, что должно вмешаться государство.

— Но ведь после введения санкций лишние вагоны с инфраструктуры никуда не исчезнут. Даже если будут подаваться на станции исключительно по подтвержденной заявке.

— Надеемся, что экономика выйдет на докризисный уровень. Тогда каждый вагон, невостребованный сегодня, что называется, найдет свой груз. Я вижу по Красноярской дороге, что мы уже сегодня всего на 4,7 % отстаем от уровня погрузки докризисного 2008 года.

Повысить эффективность эксплуатации подвижного состава можно, выстраивая грамотную логистику. Проще говоря, нужно заставить вагоны работать.

— Понятно, что выстраивать логистику для сотен операторов, учитывая их узкие интересы, очень сложно. Как РЖД, которая сегодня не владеет подвижным составом, решает эти задачи?

— Оператор подвижного состава не обладает информацией о грузовой базе на всей сети дорог, поэтому, как правило, работает с узким кругом клиентов. Мы же видим всю картину, в том числе — маршруты движения собственного подвижного состава. Поэтому нам легче предложить какие‑то логистические схемы, чтобы порожние вагоны не проезжали мимо грузов. Так, в прошлом году с рядом крупных операторов были заключены договоры о перевозках попутного груза. В частности, мы работаем с компанией «Нефте­ транссервис»: со станций Красноярской дороги они везут рудный концентрат в Кузбасс, там загружают металл и уголь в направлении Дальнего Востока, откуда снова возвращаются к нам — и так по кольцу. Многие подобные схемы работают до сих пор. Но, к сожалению, так расположился рынок и грузовая база, что с Дальнего Востока нет объема погрузки, достаточного, чтобы все вагоны загрузить в обратном направлении. Но там, где это возможно, стараемся порожний пробег свести к минимуму. В 2008 году мы совместно с красноярским филиалом ОАО «Трансконтейнер» разработали и первыми на сети железных дорог внедрили технологию доставки пиломатериалов в крупнотоннажных контейнерах ускоренными контейнерными поездами. Поезда идут из Лесосибирска, где расположены крупные лесоперерабатывающие комбинаты, в Новороссийск — в порту контейнерные блоки перегружаются на морские суда и отправляются в Египет, Сирию, Турцию и т. д. В октябре 2012 года в рамках этого проекта ускоренным контейнерным поездом с нашей станции Лесосибирск отправлен миллионный кубометр пиломатериалов. Опробовали технологию отправки контейнерных маршрутов в направлении Дальнего Востока. Контейнеры отправителей, следующие в разные пункты

*. Рынки .* — интервью — назначения, собираются в один состав и отправляются на сортировочную станцию — в Хабаровск. Такие технологии выгодны всем: они обеспечивают 100‑процентную сохранность груза, исключают необходимость перегрузки, значительно сокращают объем и время погрузочно-разгрузочных операций, позволяют снизить нагрузку на инфраструктуру. За такими перевозками будущее.

— В целом, исходя из ситуации на железной дороге, как вам видится: Красноярский край — производящий или транзитный регион? Какой объем грузоперевозок обеспечивает Красноярская железная дорога, какова динамика роста?

— Мы являемся регионом и погрузочным, и транзитным одновременно. Так, в 2012 году ежесуточно на станциях магистрали грузилось в среднем 3170 вагонов. Транзитом мы пропускали в среднем 9811 вагонов в сутки. Это обусловлено, в том числе, географическим положением Красноярского края и магистрали, которая является частью транспортного коридора Кузбасс — Дальневосточный транспортный узел. Динамика грузоперевозок положительная. 2012 год мы завершили с ростом уровня погрузки к уровню прошлого года на 2 %. А по транзитному грузообороту — с ростом на 4 %. В 2013 году ожидается примерно такой же уровень роста.

— Что именно вы перевозите? Можете ли оценить динамику увеличения или уменьшения потока тех или иных грузов? Наверняка по структуре перевозок можно судить и о тенденциях в развитии тех или иных отраслей экономики края?

— Основной груз, более 50 % от общего объема погрузки, который везет Красноярская магистраль, — это уголь. За 2012 год мы перевезли 39,6 млн тонн угля, что на 6 % больше уровня прошлого года. Большую часть составляют энергетические угли Канско-Ачинского бассейна, потребляемые 19 крупнейшими тепловыми станциями России. Угли Минусинского угольного бассейна идут на экспорт. Грузоотправители стабильно наращивают свои мощности, поэтому в следующем году, по прогнозам, объемы

погрузки угля со станций Красноярской дороги вырастут еще на 5—7 %. Устойчивый рост мы наблюдаем в части перевозки нефти и нефтепродуктов (они составляют 17,5 % от общего объема по­ грузки), цветной руды (8,5 %). Два года подряд краевые аграрии собирали неплохой урожай зерновых. За 2012 год мы перевезли почти 600 тыс. тонн зерна и продуктов перемола. Каждый день на станциях Красноярской дороги грузится 35—40 вагонов зерна. От аграриев мы получаем только слова благодарности.

Сегодня в стране сложилась парадоксальная ситуация, когда очень много грузов, которые должны перевозиться по железной дороге, забирает на себя автомобильный транспорт

Для лесной промышленности Красноярского края 2012 год ознаменовался сокращением внутреннего спроса на древесину и резким падением цен на лесопродукцию в Китае, который является нашим основным импортером в этой области. По сравнению с 2011 годом объем лесоперевозок дороги упал почти на 20 %. Однако уже в ноябре наметилась положительная динамика. Погрузка увеличилась со 120 до 150 вагонов в сутки. По информации Агентства лесной отрасли Красноярского края, которая была озвучена на одном из заседаний Регионального координационного совета, цены на российский лес в Китае поднялись. Уже сейчас наша древесина стоит там дороже новозеландской и канадской. Поэтому, судя по всему, спад перевозок носит временный характер. На текущий год предприятия лесной отрасли представляют положительные прогнозы, обещая рост производства по всем направлениям деятельности.

— В начале 2012 года резко вырос тариф именно на железнодорожную составляющую, и, насколько нам

известно, прогноз Минэкономразвития говорит о дальнейшем росте тарифа, уже на 7 % в текущем году. В чем причина?

— Это обусловлено, прежде всего, ростом тех тарифных нагрузок, которые несет сама компания «РЖД»: на электроэнергию, на материалы (рельсы, щебень, шпалы и т. д.). Сильно подорожало дизельное топливо. А РЖД — очень энергои металлоемкая компания.

— По некоторым оценкам, железнодорожным транспортом в Сибири перевозится порядка 80 % грузов. Это понятно: другие расстояния, менее развитая инфраструктура делают автомобильный и авиатранспорт дорогим удовольствием. Не получится ли так, что в какой‑то момент железная дорога не сможет обеспечить весь объем грузоперевозок, а другой транспорт не сможет предложить конкурентные условия?

— Только железнодорожный транспорт может обеспечить перевозку больших объемов грузов. Таких, например, как уголь. Или нестандартных крупногабаритных грузов. Да, сегодня в стране сложилась парадоксальная ситуация, когда очень много грузов, которые должны перевозиться по железной дороге, забирает на себя автомобильный транспорт. И посмотрите, к чему это привело. Параллельно Транссибу идет федеральная автомобильная трасса, которая находится сегодня в неудовлетворительном состоянии. И огромная «заслуга» в этом принадлежит большегрузным автомобилям. Нет в России таких автодорог, которые были бы рассчитаны на грузоперевозки. Территории тратят из своих бюджетов колоссальные средства на восстановление дорог. Я уверен, что это временное явление. Рано или поздно государство вмешается в эту ситуацию. Что же касается железнодорожной инфраструктуры, то она постоянно развивается и обновляется. Быстрее, чем автодорожная. Кроме того, мы принимаем различные организационные, эксплуатационные меры для увеличения пропускных способностей и удовлетворения растущих потребностей в грузоперевозках. Полный текст читайте в разделе «статьи» на сайте sferav.ru

(061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

18

У этих парней* уже есть кубок бизнес-боя от журнала «Сфера влияния». Кто из красноярских бизнесменов станет победителем второго сезона?

*Сборная Дмитрия Полуянова, победитель первого сезона бизнес-боев на призы журнала «Сфера влияния»: Дмитрий Суханов, Сергей Шадрин, Анатолий Фомин и Дмитрий Полуянов.

Турнир по бизнес-боям на призы журнала «Сфера влияния» 19 февраля 2013 г., 20:30, Ресторан «Облака» в ТРЦ «Июнь»

Организатор:

Соорганизаторы: МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

ФЕДЕРАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ БОРЬБЫ

Генеральный партнер:

*. Тема номера .* — концертный бизнес —

Все в клуб Евгений Волошинский / иллюстрации Сергея Орехова Клубный формат постепенно завоевывает концертногастрольный рынок Красноярска

(061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

20

*. Статья номера .* — концертный бизнес —

Малый вперед

В

свое время Красноярск оказался одним из первых городов за Уралом, в котором появились конкуренты традиционным концертным площадкам. Это был 2004 год. Открывшийся тогда клуб «Че Гевара» стал местом, где выступали артисты, до этого практически не известные в городе.

— Не могу сказать, что в тот момент мы сильно конкурировали с «сидячими» залами, — вспоминает директор и владелец клуба Денис Попенко, — мы были рок-клубом и привозили артистов, которые до этого не выступали в Красноярске, поскольку собрать большой зал не могли. Проект оказался довольно успешным — общих сумм заработков Попенко не раскрывает, но почти 10 лет существования говорят сами за себя. Это объясняет тот факт, что вслед за «Че Геварой» в Красноярске спустя некоторое время начали открываться и другие заведения подобного формата. На сегодня их четыре (не считая мелких площадок типа почившего «Гагарина» и «О2»): ветеран этого бизнеса «Че Гевара», бары «ЛОФТ» и «Облака», а также клуб «Эра». Трое последних в списке пошли по тому же пути, что и «Че», культивируя живые концерты. При этом, правда, направления музыки в клубах разнятся.

— Выделить нишу, занять ее и в ней уже работать, — говорит Попенко, — это самый верный способ выживания, ведь в противном случае конкуренция за зрителя и артиста может погубить заведение. Про конкуренцию за артиста директор «Че Гевары» знает не понаслышке — после открытия «ЛОФТа» и «Облаков» ряд артистов, ранее выступавших в «Че», перекочевали к новичку рынка. Правда, их оказалось немного — Денис уверяет, что «хватит пальцев одной руки, чтобы пересчитать их».

— Это нормальный процесс, — говорит он, — любой артист или его промоутер ищет способ большего заработка. «ЛОФТ» показался им более 21

| ФЕВРАЛЬ 2013 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (061)

привлекательной площадкой в этом смысле. Мы в свою очередь без труда заполнили освободившееся сценическое время и пространство. Правда, удалось ли за счет вновь прибывших компенсировать выпавшие доходы, Попенко не говорит. Помимо большего заработка уйти на другую площадку артиста могут заставить и лучшие сценические условия, к примеру, все, что касается оборудования сцены. Однако, по словам одного из экспертов, попросившего в этом вопросе на него не ссылаться, до сих пор основным аргументом в борьбе за артиста остается гонорар.

— Проще говоря, артиста перекупают, — говорит собеседник «СВ», — предлагая больший гонорар за выступление. Увеличение порой доходит до 30—40 % . Как при этом удается зарабатывать — непонятно.

Концертный бизнес вообще не прост. Это как игра в казино — ставишь на артиста, а он может и не выстрелить

Деньги в баре Заработки клубных концертных площадок вообще вызывают много вопросов. С одной стороны, довольно дорогие билеты, с другой — немалые расходы на организацию и проведение концерта.

— Когда в самом начале нашей деятельности мы провели концерт Гарика Сукачева и группы «Неприкасаемые», — вспоминает генеральный директор бара «ЛОФТ» Дмитрий Журкин, — многие из моих друзей полагали, что мы заработали на нем

несколько миллионов рублей, а на самом деле доход с того концерта оказался всего лишь на уровне 200 тысяч. И это еще хорошо. По словам того же Журкина, прошлый год для его заведения оказался не очень удачным (по концертному направлению) — всего лишь около половины концертов было сыграно в плюс, остальные большей частью показали отрицательную рентабельность. Примерно о том же говорит и арт-директор «Облаков» Сергей Маслаков: — Хоть откровенно провальных концертов в прошлом году у нас было немного, но вот борьба за выход в ноль была не такой уж редкостью. Концерт­ ный бизнес вообще не прост. Это как игра в казино — ставишь на артиста, а он может и не выстрелить. Говоря о пороге рентабельности концертов, эксперты сходятся во мнении, что она напрямую зависит от расходов на их проведение и организацию, и какой‑либо единой цифры не существует. Пожалуй, единственную оценку, которую удалось получить, дал Дмитрий Журкин: — Если общий бюджет мероприятия переваливает за 1,5 млн рублей, то это практически неотбиваемый концерт для нашей площадки. Большим площадкам в этом смысле проще — они зарабатывают на аренде, которая порой может доходить до 40 % от всего бюджета концерта. К тому же эти площадки обладают большим охватом аудитории (БКЗ — 1500 мест; Дворец спорта им. Ярыгина — 3600; театр оперы и балета — 1000) за счет большего наполнения событиями — не только гастрольными, но и местными. По сути, эти площадки помимо концертной деятельности выполняют и важную социальную миссию, которая заключается в поддержке традиционных коллективов, классического и современного искусства. Все это, понятно, делается на государевы деньги, поступающие из краевого министерства культуры и городского агентства культуры. Основным игроком здесь, конечно же, является Красноярская филармония. Однако узнать, какую долю в доходах этой организации занимает деятельность по госзаказу, не удалось — вопросы «Сферы влияния» в пресс-службе филармонии оставили без ответа.

*. Статья номера .* — концертный бизнес —

А вот в клубах арендную плату практически не берут. Исключение составляют концерты малоизвестных исполнителей или артистов, на которых пойдет несовершеннолетняя (или слабоплатежеспособная) аудитория. Дело в том, и это признают все эксперты, что площадки клубно-барного формата зарабатывают не на концертах, а на баре. Исключением могут считаться разве что «Облака», при создании которых, по словам Сергея Маслакова, изначально планировалось, что именно концертная деятельность станет основным источником дохода.

— Собственно, поэтому выбиралась большая площадка (вместимость «Облаков» — 1200 человек, что на 300 мест больше, чем в «ЛОФТе», и практически вдвое больше «Че Гевары». — «СВ») с хорошим обзором сцены и качественным звуком, на первой линии, легко доступная, —

Площадки клубнобарного формата зарабатывают не на концертах, а на баре. Исключением могут считаться разве что «Облака», при создании которых планировалось, что именно концертная деятельность станет основным источником дохода

говорит арт-директор клуба. — И сегодня можно констатировать, что в этом качестве (как концертная площадка) клуб вполне прибылен. А вот в «ЛОФТе» ситуация несколько иная: — Для нас концерты — это имиджевое дополнение к основной деятельности заведения, — говорит Дмитрий Журкин, — к проводимым в пятницу и субботу мероприятиям. Вообще же артистов, на которых можно заработать, очень мало.

Билет на рынок Существующая модель заработка клубных концертных площадок вызывает много вопросов и к системе распространения билетов, которая сегодня в Красноярске большей частью

Александр Рыжов, ПРИглашенный редактор: 1. Действительно, есть музыканты, которые в принципе не могут собрать большой зал на периферии. И таких значительно больше, чем тех, кто может. По сути, на тот момент это была свободная ниша, в которой, во‑первых, было интересно работать, а во‑вторых, можно было неплохо заработать, потому как спрос был. Когда открывался «Че», у нас была договоренность с владельцами клуба, что я буду принимать в его работе активное участие. И это было интересно и приятно. Около 50 % групп, например Billy’s Band, без нашей помощи никогда бы не попали сюда. Мы работали и с именами уже известными. Привозили в клуб «Чайф», «Наутилус», «Аквариум» — практически весь русский рок мы тогда показали в клубном формате. Это было ново для Красноярска и потому еще интересно. Да, это были некоммерческие проекты, но с «Че» была договоренность и понимание, что мы культивируем живые концерты. И тогда «Че Гевара» гремел на всю страну.

2. На сегодня в Красноярске нет проблем с аппаратной стороной дела. Оборудование, установленное в клубах и на больших концертных площадках, вполне отвечает требованиям артистов (за редким исключением). Если же чего‑то не хватает, то это берется в аренду, причем здесь же — в Красноярске. Редко когда приходится что‑то привозить из других городов. В этом плане Красноярск очень продвинутый город, в отличие от иных сибирских.

3. Играя на этом рынке, риски просчитать невозможно. Это вопрос интуиции, которая приходит с опытом. Еще помогает владение информацией, как артист отработал в прошлые разы, в других городах. Именно поэтому наиболее высокие риски появляются в ситуации, когда артист в городе работает впервые. Всегда нужно следить за артистом, его карьерой, творчеством и за реакцией зрителей на все это. Нужно понимать специфику аудитории конкретного города и площадки. Только тогда можно хоть как‑то прогнозировать и минимизировать свои риски. Мне в этом смысле проще: я работаю по всему региону от Томска до Владивостока. Так что беру артиста на 10—12 городов и рассчитываю все таким образом, что, может, 3—4 города и будут убыточны, но 8 — принесут прибыль. И общая маржа окажется достаточной, чтобы покрыть все расходы и заработать.

4. Раньше работа с театральными площадками (не с БКЗ) была очень интересной нишей — потребность была огромна. Но сейчас бизнес на профильных для того же оперного театра представлениях не сделаешь — они и сами вполне справляются с этой задачей.

5. Вообще, рентабельность концертно-гастрольного бизнеса — вопрос сложный. Ее каждый формирует для себя сам. Я, например, закладываю ее в пределах 20 %. У меня не стоит задачи «срубить» по максимуму — важно найти золотую середину в плане цены билетов и рентабельности проекта.

6. Эффективность бизнеса, связанного с организацией концертов на больших площадках, от системы распространения билетов зависит примерно на 20 %. У клубов, я полагаю, она еще выше, поскольку тут важно не просто продать билет, а продать его человеку из совершенно определенной категории. К сожалению, сегодня в Красноярске система распространения билетов находится в зачаточном состоянии. Ни один билетный оператор не способен обеспечить полный сервис. Именно поэтому я не могу им отдать на 100 % продажу билетов.

7. Есть и еще один момент. Продажа билетов через Интернет несет дополнительные расходы для билетного агента и организатора. Существующая сегодня система продажи — это всего лишь 1 % в общем бюджете мероприятия, выплачиваемый агентам. Переход же на удаленную продажу увеличит эту сумму примерно в 2—2,5 раза. Меня это устраивает — я вижу перспективы и смысл подобных расходов. Но многим устроителям такое удорожание кажется неоправданным.

8. К тому же начинают меняться и массовые вкусы. Существующие предложения на эстрадном рынке теряют актуальность, становясь все менее популярными. Зритель «наелся» всего этого. Ему нужны новые лица и голоса. Крупные продюсеры это видят и ищут. По сути, рост числа телешоу типа «Народного артиста» — это как раз попытка найти новых исполнителей. И я полагаю, что уже в ближайшие три года мы заметим некую смену в обойме привычных эстрадных имен. Причем на первом этапе эти артисты поедут именно по клубам, ведь после череды провалов в прошлом году промоутеры стали гораздо осторожнее оценивать перспективы того или иного артиста.

(061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

22

*. Статья номера .* — концертный бизнес —

представлена набором точек продаж различных билетных агентств — именно на них приходится основной вал. А вот возможность приобрести билеты онлайн просто отсутствует. Нет, можно забронировать билет на сайте одного из билетных операторов, но все равно его придется либо выкупать в точке продаж, либо ждать доставки курьером и платить уже ему (что, кстати, ведет к удорожанию покупки).

— Отсутствие возможности покупки билета через Интернет сильно мешает клубам и барам зарабатывать в дни проведения концертов, — уверен директор агентства «Кассы города» Левон Полоян. — Дело в том, что занятые люди, как правило, обладающие наибольшей платежеспособностью, зачастую просто не могут позволить себе тратить время на покупку билетов непосредственно в клубе или точке продаж. А ведь именно они способны сделать наибольший чек в баре. Посчитать примерный размер потерь из‑за отсутствия полного цикла онлайн-продаж ни руководитель «Касс города», ни арт-директора клубов не берутся. Последние, правда, отмечают, что продажи через агентства едва достигают 10 % от общего оборота билетов. Основная же часть по‑прежнему продается непосредственно в заведениях (это, кстати, справедливо не только для клубных площадок, но и для больших концертных залов).

— Даже у нас, — говорит Полоян, — порядка 60 % всех продаж происходит очно, и лишь 40 % с использованием удаленных каналов. Причем из этого объема только 10 % бронируют через Интернет и пользуются доставкой. Остальные же 30 % — выкупают сами в точках продаж. Такое положение дел, по мнению экспертов, объясняется тем, что возможность пользоваться онлайн-бронированием в Красноярске появилась сравнительно недавно.

— Для многих красноярцев покупка билета — это до сих пор какой‑то подвиг, связанный с поиском знакомых, билетных распространителей и тому подобного, — говорит Полоян. — Они еще не привыкли, а зачастую и просто не знают, что есть такой сервис. К тому же много билетов покупается в подарок, и здесь нужно некое овеществление покупки.

23

| ФЕВРАЛЬ 2013 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (061)

Однако, по словам Полояна, сервис полной онлайн-покупки билета появится в Красноярске уже очень скоро. По крайней мере, это касается клубных площадок.

— С большими концертными площадками сложнее, — говорит Полоян, — они все находятся в ведении государства и зависят от бюджета, в котором расходы на подобные новшества не предусмотрены.

Дело в том, что занятые люди, как правило, обладающие наибольшей платежеспособностью, зачастую просто не могут позволить себе тратить время на покупку билетов непосредственно в клубе или точке продаж. А ведь именно они способны сделать наибольший чек в баре

Зритель вне рынка Развитие сложившейся ситуации, между тем, диктует свои условия. Эксперты сходятся во мнении, что уже сегодня концертный рынок Красноярска изрядно перенасыщен. Концерты проходят практически каждый день. Рекорд был поставлен в апреле прошлого года — 25 концертов за месяц, не считая спектаклей, выставок и прочего подобного. В такой ситуации конкуренция за зрителя становится все острее.

— Яркий пример был прошлой осенью, — рассказывает Дмитрий Журкин из «ЛОФТа», — когда в один день в Красноярске было заявлено четыре концерта. В итоге два были отменены из‑за отсутствия зрительского интереса.

Большие площадки, скорее всего, пока не чувствуют (или не замечают) растущей конкуренции с барно-клубным форматом — около 60 % всего оборота концертного рынка Красноярска, который, по экспертным оценкам, составляет порядка 200 млн рублей, осваивают именно они. Но это только в денежном выражении. Что же касается распределения зрительского потока, то все больше людей отдают предпочтение клубным форматам — в среднем это соотношение составляет 50 / 50, а иногда клубам удается привлечь внимание 60 % зрителей. Оптимизма добавляет то, что, по оценкам экспертов, лишь порядка 30 % красноярцев сегодня активно потребляют продукцию концертногастрольного рынка. Появление новых имен, как и совершенствование системы в целом, возможно, поможет увеличить это число. Пока же и клубы, и большие концертные площадки вынуждены биться за эту небольшую долю. И, как показывает практика, борьба эта небезуспешна для малых форматов — часть зрителей (какую именно — никто из экспертов оценить не решился) у больших площадок они уже оттянули.

*. Опрос .*

— концертный бизнес —

* } Юлия Залетаева

* } Михаил Губин

* } Таисия Проханова

Какой концертной площадке — классической театральной или клубно-барной вы отдадите предпочтение? Основная конкуренция в сегменте концертно-гастрольного бизнеса в Красноярске развивается между большими (традиционными) концертными площадками и малыми (клубы и бары). Причем малые постепенно одерживают верх, все больше отвоевывая аудиторию. «Сфера влияния» поинтересовалась у своих читателей, какой площадке, при равнозначности артистов и представлений, они отдадут предпочтение: классической большой (БКЗ, Театр Оперы и Балета и т. п.) или клубно-барной («Лофт», «Облака» и т. п.)? Юлия Залетаева, директор по маркетингу макрорегиона Сибирь и Дальний Восток банка «РОСТ»: — Мне кажется, все‑таки артисты должны соответствовать месту выступления. Тут дело, условно говоря, в некоей гармонии содержания и антуража. Например, группу «Би-2» я совсем не представляю в БКЗ и точно не смогла бы пойти туда на них по своим внутренним соображениям, а вот любой бар-ресторан для посещения такой группы вполне для меня приемлем. А на Олега Митяева я бы пошла в театр, предполагая, что рядом и аудитория будет комфортная для меня при посещении концерта такого музыканта. Поэтому, скорее, я выбираю не место или артиста, а общее впечатление от мероприятия. Михаил Губин, исполнительный директор компании «СпецСпортСтрой»: — Однозначно ответить сложно. Формат артистов разный. Кого‑то достаточно послушать, а под кого‑то хочется и поплясать, чтобы получить удовольствие. Да еще и от настроения

зависит многое. Мне очень нравится обновленный БКЗ, трудно представить Сергея Безрукова в клубно-барной обстановке, когда он читает «Исповедь хулигана». А вот Александра Незлобина классно послушать в клубе. Дискотека 80—90‑х — вообще другой формат, соответственно, нужна другая площадка. Так что каждое представление требует правильно подобранного места. Когда это сделано, то на такое представление я с удовольствием пойду. А если нет, то и меня там не будет.

театр оперы и балета. А вот группу «Сопрано 10» я предпочитаю слушать совсем в другой атмосфере. И концерты «Несчастного случая» мне нравятся тем, что слушатели становятся участниками интерактивных перформансов, которыми славен Алексей Кортнев, а это можно реализовать только в клубном формате. Резюмируя вышесказанное, мой личный выбор строится не на уровне предпочтения тех или иных площадок, а на уровне поиска удачного сочетания формы, содержания концерта и характера его целевой аудитории.

Таисия Проханова, руководитель прессслужбы филиала компании «Ростелеком» в Красноярске: — Всякий артист, по большому счету, требует индивидуального подхода в подборе наиболее удачной для его выступления площадки. Например, «ДДТ» или «Машину времени» я легко представляю себе в стенах Дворца спорта им. Ярыгина (конечно, при условии соответствующего звукового и светового сопровождения) — и это для меня будет лучший вариант общения с аудиторией этих коллективов, чем БКЗ или тем более

(061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

24

*. Инфографика .* — концертный бизнес —

Данные предоставлены Александром Рыжовым 25

| ФЕВРАЛЬ 2013 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (061)

*. Свежие идеи .*

Сибирь отстрелялась! Два проекта из Красноярского края стали обладателями премии в области развития общественных связей «Серебряный лучник — Сибирь». В этом году впервые церемония проходила в Красноярске. Наталья КОБЕЦ / фото Михаила МАКЛАКОВа, Натальи МЫНДРО

Работу региональных пиарщиков оценивали в пяти номинациях. Всего в шортлисты из 152 заявок попали только 16. Но оказаться в числе претендентов — это только половина дела: авторам пришлось защищать свои проекты не только перед жюри, но и перед профессиональным сообществом. Защиты проходили в открытом режиме в залах библиотеки СФУ, и на них собралось более ста человек. Ни один докладчик не ушел с трибуны без дополнительных вопросов. В номинации «Лучший проект в области бизнес-коммуникаций» победу одержала коммуникационная стратегия центра релаксации Spa Land, реализованная иркутским специалистом Александром

Откидачем. Надо сказать, конкуренция в этой номинации была высокой, но выиграть Александру помогло особое личное отношение к проекту (подробнее об этом — на стр. 30). Специальный приз от «Байкалфарма» достался сайту Flamp.ru, не вошедшему в шорт-лист, но внесшему существенный вклад в развитие коммуникации между компаниями и потребителями. Лучшим проектом в области развития и продвижения территорий стала «Аллея Гоголя» — волонтерская акция по созданию нового публичного пространства на месте трущоб в центре Томска. В номинации «Лучший проект в области продвижения научных достижений

и инноваций» уверенно победил «Омский беспилотник» — программа продвижения продукции Омского радиозавода им. А. С. Попова. Предприятие за год развернуло промышленное производство беспилотных летательных аппаратов, а пиар-служба за это же время убедила потенциальных заказчиков в исключительных качествах техники. Еще один участник шорт-листа в этой номинации — новосибирский проект «Эврика!», направленный на популяризацию науки, получил специальный приз от компании «РусГидро» — экскурсию на Саяно-Шушенскую ГЭС. Гидроэнергетики пообещали показать команде новосибирских ученых-экологов все, даже самые закрытые уголки станции. В номинации «Лучший проект по продвижению идей спортивного, здорового образа жизни» победил «Карнавал необычных увлечений», реализованный pr-менеджером «Красноярской ярмарки» Олесей Ушаковой. Это единственный случай в истории всей премии «Серебряный лучник», когда один автор выигрывает два года подряд: другой проект Олеси — «Битва во имя добра» — стал (061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

26

*. Свежие идеи .*

победителем прошлогоднего сибирского «Лучника». Настоящая битва развернулась в номинации «Лучший проект в области социальных коммуникаций и благотворительности». В шорт-лист вошли четыре работы, но на публичной защите стало очевидно, что две из них — особенно яркие: томская акция «Бессмертный полк» и норильская экологическая «Посевная». Жюри совещалось больше часа и в итоге присудило победу норильчанам. «Бессмертный полк» покорил аудиторию простотой идеи и эмоциональностью: 9 Мая томичи прошли по городу в колонне Парада Победы, держа в руках портреты своих дедов, погибших на фронте. Норильчане же с максимальной пользой провели короткое северное лето, засеяв в городе 27,5 тысячи кв. м газонов. Как пояснили потом члены жюри, они отдали предпочтение «Посевной» именно потому, что организаторам акции — медиакомпании «Северный город» — пришлось приложить колоссальные усилия, чтобы возродить в жителях города надежду на то, что можно сделать Норильск зеленым. А «Бессмертный полк» стал об27

| ФЕВРАЛЬ 2013 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (061)

ладателем приза зрительских симпатий и даже нашел среди участников церемонии награждения добровольцев, готовых провести акцию в других городах.

— Мы не были в Норильске, нам трудно представить, как чувствуют себя жители города, где нет садоводства и огородничества, где просто не продаются грабли и семена, — пояснил исполнительный директор премии «Серебряный лучник — Сибирь» Егор Егошин. — Но это не значит, что «Бессмерный полк» недооценен. В декабре исполнительная дирекция региональной премии рекомендовала 10 проектов к участию в Национальной премии на общих основаниях, но без уплаты регистрационного взноса. «Бессмертный полк», в частности, был среди них. Только в одной номинации — «Мастер» — жюри не назвало победителя: на премию были заявлены десять пиар-специалистов из разных регионов Сибири, и выбрать самого-самого в таком блестящем обществе оказалось невозможно. Как стало известно, в шорт-лист Национальной премии вошли восемь проек-

тов-участников «Серебряного лучника — Сибирь». Публичные защиты пройдут 14—15 февраля в Москве. В номинации «Лучший проект в области бизнес-коммуникаций»: «Возьмите листовочку» (Новосибирск) и «Комплексная pr-кампания по продвижению галереи современного искусства Sol'» (Барнаул). В номинации «Лучший проект в области продвижения идей спортивного, здорового образа жизни»: фестиваль уличной культуры artSpace (Новосибирск). В номинации «Лучший проект по развитию и продвижению территорий»: «Музей в городском пространстве» (МГУК «Музей города Новосибирска») и проект создания и продвижения бренда Сибири «I'm Siberian» (агентство «ПАУЭР Креативные Стратегии», Новокузнецк). В номинации «Лучший проект в области социальных коммуникаций и благотворительности»: «Бессмертный полк» (Томск) и «Посевная» (медиакомпания «Северный город», Норильск). В номинации «Лучший проект продвижения научных достижений и инноваций»: «Эврика!» (общественный фонд «Академгородок», Новосибирск).

*. Практика .* — кейс —

Кому старость в радость Фокус внимания бизнеса постепенно смещается с молодых людей на более старшее поколение. Современные пенсионеры, похоже, доказали, что они — не безумные старцы, а вполне дееспособные граждане, ведущие активный образ жизни. И хотя застрельщиком в этом процессе предсказуемо выступает государство, частному бизнесу уже скоро начнет аукаться. Наталья САПЕЛКИНА

Недавно в Санкт-Петербурге взорвалась локальная информационная бомба: местный волонтерский центр Олимпиады-2014 набирает людей от 55 до 80 лет, желающих поработать добровольцами на Играх в Сочи. Что‑то подобное уже было описано в книге Эдуарда Успенского и голландской писательницы Элс Де Грун «Год хорошего ребенка». Однако в отличие от юмористической повести, питерский волонтерский центр при Государственном университете сервиса и экономики все делает всерьез. Пенсионеров обучают на бесплатных курсах психологии общения,

основам конфликтологии. В идеале от волонтера на Олимпиаде требуется знание компьютера и английского языка. Для тех, кто ими не владеет, есть символически платные курсы прямо в центре. Итоговое собеседование с представителями оргкомитета Игр будет проходить по скайпу. Почему акцент сделан именно на людей старшего возраста, сотрудники центра объясняют так: пенсионеры ответственны, опытны, не обременены учебой, заболевшими детьми или любовными драмами. Они обладают достаточной эрудицией и знаниями, чтобы объяснить, например, по-

чему в Олимпиаде-80 не участвовали иностранцы. Знают, кто такая Лидия Скобликова, и не путают Александра Тихонова с Вячеславом. Пенсионеры вряд ли будут колбаситься до утра на дискотеке, а утром страдать от недосыпа и похмелья. Да и простая житейская мудрость, которой пока еще не обладают юноши, в работе волонтера не менее ценна. Работа в Сочи есть разная: кто‑то нажимает нужные кнопки в лифте, кто‑то формирует сухие пайки, кто‑то, кто владеет языками, будет встречать гостей в аэропорту или сопровождать их на олимпийских (061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

28

*. Практика .* — кейс — объектах. Из 25 тыс. волонтеров, которые требуются для Олимпиады, не меньше тысячи мест будет отдано пожилым людям. По наблюдению журналистов, питерские пенсионеры создали немалый ажиотаж, конкуренция за право поехать на Игры будет высока. Волонтерский центр при Государственном университете сервиса и экономики — один из многих в стране и готовит добровольцев для самых разных мероприятий в масштабах страны. Пожилых волонтеров не смущает даже то, что на некоторые соревнования им приходится оплачивать проезд самостоятельно: возможность вести активный образ жизни, приносить пользу и общаться с интересными людьми, считают они, ценнее денег. Плюсы грамотной работы с пенсионерами уже давно осознали крупные коммерческие структуры с государственным участием. Шутка «Напишите на стене «Сбербанк», и через пять минут здесь выстроится очередь из бабушек» имеет под собой жесткую фактологическую основу. Сбербанк является, пожалуй, самым крупным партнером Пенсионного фонда, значительное количество людей открывают пенсионные счета именно там. Между тем «Сбер» как любой коммерческий банк стремится к оптимизации своих бизнес-процессов. Зачем держать сто операционистов, если можно поставить сто расчетных терминалов? Зачем принимать оплату коммунальных услуг наличными, если можно перевести деньги с пластиковой карты через банкомат? Осталось только приучить к новым технологиям целевую аудиторию. В Красноярске застрельщиком обучающих программ для пенсионеров предсказуемо стало местное отделение Пенсионного фонда. Первые занятия «Школы молодого пенсионера» начали проводить в краевом центре еще в 2007 году. Сейчас они есть не только в Красноярске, но и в районах края. Занятия проходят в отделениях Пенсионного фонда. Слушателям рассказывают о правилах и особенностях начисления пенсий, изменениях в законодательстве, правах и льготах, советуют, как правильно ими воспользоваться, чтобы оформить максимально высокую пенсию. Обычно на курс записываются 15—20 человек.

29

| ФЕВРАЛЬ 2013 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (061)

— «Школа молодого пенсионера» направлена, в основном, на тех, кто выйдет на пенсию в ближайшие 2—3 года, — пояснили в пресс-службе ПФР. — Таким образом мы даем людям возможность подготовиться к изменениям в их жизни, не только психологически, но и физически. Заранее собрать необходимые документы, например. Ну и в принципе снять страх перед такими радикальными изменениями в жизни. В Пенсионном фонде признают и опосредованный эффект таких курсов: в отделениях стало меньше очередей, меньше повторных обращений, меньше конфликтов, в конце концов. Люди все чаще оценивают ПФР не как одиозного монстра, а как партнера. Как показала практика, на такие курсы охотно приходят и те, кто уже давно вышел на пенсию: на занятия в качестве спикеров приглашают не только специалистов ПФР, но и сотрудниклв органов соцзащиты, а также представителей кредитных учреждений. Банки постепенно включаются в борьбу за пенсионные счета. В ПФР акцентируют внимание на том, что приглашают на встречи представителей всех банков, которые сотрудничают с фондом. Банк сам решает, воспользоваться приглашением или нет. Сбербанк понял преимущества такого сотрудничества первым: его представители не только приходят на занятия в отделения ПФР, но и с недавних пор проводят собственные занятия в партнерстве с городским советом ветеранов. Соглашение о сотрудничестве было подписано в конце сентября 2012 года, а первое занятие для сорока слушателей прошло уже в октябре. Пенсионерам и показывают работу подразделений банка изнутри, и рассказывают о банковских продуктах. Интерес банкиров понятен: по данным «Сбера», уже более 40 % клиентов банка получают пенсии на карту «Сбербанк-Maestro «Социальная», и банк намерен увеличить их число. Переход на «карточную систему» снижает нагрузку на операционистов, позволяя банку нормально обслуживать клиентов и не увеличивать штат. В рублях эффект от таких мероприятий пока подсчитать сложно, но к значительной части отделений банка прозвучавшая ранее шутка уже неприменима.

В борьбу за внимание и лояльность пенсионеров включился еще один монстр — «Ростелеком». Здесь работают сразу несколько программ, направленных на повышение компьютерной грамотности людей старшего возраста. Проект «Поколение Online» учит пенсионеров не только основам работы в Интернете, но и формирует более продвинутые навыки: работа с текстами и изображениями, музыкой и видео, общение с помощью разнообразных интернет-мессенджеров. С недавних пор в программу обучения включен и блок занятий по знакомству с Единым порталом государственных услуг (gosuslugi.ru). География курсов расширяется, количество слушателей растет. Так, в осенней серии программы участвовали 130 жителей 17 населенных пунктов края. Всего по России такой курс прошли 630 человек из 11 регионов. Во флагманском офисе компании в Красноярске школа компьютерной грамотности работает постоянно. В нынешнем году «Ростелеком» стал партнером программы «Бабушка-онлайн — Дедушка-онлайн», которую проводит межрегиональная общественная организация «Ассоциация ветеранов, инвалидов и пенсионеров» (МРОО «АВИП»). Опять же, эффект этой работы в больше степени пока выражается не в рублях, а в лояльности самого устойчивого в привычках — просто в силу возраста — поколения. Социальные технологии рано или поздно придут и в «более частный» бизнес, связанный с оказанием тех или иных услуг, уверены эксперты. Программы для пенсионеров — это, в первую очередь, затраты времени и человеческих ресурсов. Экономика покажет эффект года через два-три. Если заняться этим уже сейчас.

*. Практика .* — кейс —

Любовь к спа Из этого текста вы узнаете, как сильные чувства помогают управлять бизнесом. «Сфера влияния» предупреждает: рецепт индивидуальный, копированию не подлежит. Наталья КОБЕЦ

К

ак вывести из кризиса спа-салон, расположенный в отдаленном и неблагополучном районе, имея в распоряжении 2,5 месяца и 15 тыс. рублей? Иркутский пиарщик, руководитель агентства Media Lab Александр Откидач нашел для этой непростой задачи изящное решение, за что и получил звание победителя в своей номинации на региональном конкурсе «Серебряный лучник — Сибирь». К началу очередного сезона центр релаксации Spa Land, расположенный в микрорайоне Новоленино (можно сравнить его с красноярскими Черемушками), подошел, мягко говоря, не в лучшей форме. Салон открывается после ремонта, но практически без сотрудников, бывший управляющий, провернув совместную акцию с извест­

ным купонным сервисом, скрывается от собственников спа-центра вместе с деньгами. Салон также атакуют разного рода рекламщики, требуя сертификаты или возврат денег за те или иные услуги, ссылаясь на договорные обязательства в устной форме с прошлым управляющим. И в бюджете центра — минус 43 тыс. рублей. Если салон за 2,5 месяца не начнет приносить прибыль, он будет продан.

— Мы сразу поставили перед собственником условие, что не только занимаемся продвижением салона, но и управляем им, — говорит Александр. — Когда собственники увидели pr-стратегию, ориентированную, например, на студентов, похоже, просто не поверили в ее эффективность. Но вмешиваться не стали.

Оценив ситуацию, Откидач и команда его агентства решили не воевать с более дорогими и выгодно расположенными салонами, а сменить рыночную нишу: из сегмента «красота и здоровье» перейти в сегмент «отдых и подарки». Показать, что спа-услуга — это приятно и доступно каждому. Весь имеющийся бюджет — 15 тыс. рублей — пошел на печать рекламных листовок: с их помощью предполагалось заманить в Spa Land жителей микрорайона. И эти деньги оказались потрачены зря: отклик по листовкам составил всего 0,5 %. Значительная часть работы шла через соцсети, где были созданы группы. Через них осуществлялась не только коммуникация с потенциальными клиентами, но и поиск сотрудников.

(061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

30

*. Практика .* — кейс — В соцсетях же традиционно разыгрывались призы, объявлялись скидки, проводились формирующие опросы.

— Мы день за днем внедряли в головы пользователям социальных сетей, что сертификат в спа — это лучший подарок для девушки, потому что он недорогой и креативный, — объясняет Александр Откидач. — Что за 2000 рублей можно подарить банальный флакон духов, а можно — полтора часа блаженства. Одновременно мы провели опрос на тему, кому надо дарить сертификаты в спа, и обнаружили практически не занятую нишу — подарки маме. Мы разработали соответствующую программу, и ее продажи до сих пор приносят салону около 30 % выручки. Но взрывной рост интереса к Spa Land вызвала специальная акция для VIPперсон — состоятельных, известных иркутян, являющихся активными пользователями соцсетей. Их пригласили в салон на процедуры и попросили оставить отзыв: что понравилось, что нет, что нужно изменить. 28 из 36 отзывов, где предлагались изменения, команда спа-центра претворила в жизнь и отчиталась об этом перед гостями. Напри-

31

| ФЕВРАЛЬ 2013 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (061)

мер: «Добрый день, Надежда! Спасибо Вам за высокую оценку нашего спасалона. Ваши рекомендации приняты к сведению. Воду в бассейне сделали на два градуса теплее, а на следующей неделе на сайте появится программа с доставкой наших гостей до дома. Ждем Вас вновь! Служба лояльности Spa Land». «Добрый день, Евгения! Спасибо Вам за высокую оценку нашего spaсалона. Ваши рекомендации приняты к сведению. Сделали новую подборку более спокойной музыки, а также закупили специальные подушечки под голову для процедуры мыльного массажа. Ждем Вас вновь! Служба лояльности Spa Land».Такое внимание к клиентам вызвало новую волну обсуждения в социальных сетях.

— Мы сознательно строили стратегию на слухах, — говорит Александр. — Например, неделю ездили в общественном транспорте, нарочно громко разговаривая по телефону: «Спа-салон, в Новоленино, там круто, недорого, там такие процедуры!..» И наша целевая аудитория нас услышала. Как показало анкетирование, 60 % гостей спа-салона пришли туда по реко-

мендации друзей. 30 % узнали о центре релаксации из Интернета. Более того, данные Яндекс.Метрики показали, что 67 % поисковых запросов были сформулированы не просто «спа Иркутск», а именно «Спа лэнд». Финансовые результаты работы салона собственника вполне удовлетворили. За 15 дней сентября доход Spa Land составил 135 633 рубля, что принесло 23 150 рублей чистой прибыли. Итоги октября позволили полностью погасить долг и выйти в плюс. Чистая прибыль за 75 дней, отведенных на продвижение салона, составила 167 817 рублей.

— Честно говоря, салоном я занялся исключительно по личным мотивам, — признается Александр Откидач. — Дочь его владельца — моя невеста, у нас скоро свадьба. Зато теперь Spa Land станет для иркутского пиарщика полностью семейным бизнесом: посмотрев на успехи будущего зятя, тесть предложил ему стать совладельцем так успешного раскрученного предприятия.

*. Практика .* — сюжет —

Ключ на старт Несмотря на то что каждый стартап уникален, все они имеют общие черты. Поэтому на опыте коллег по цеху можно многому научиться. Журнал «Сфера влияния» решил облегчить начинающим предпринимателям вход на рынок, показав, как же в реале происходит запуск собственного бизнеса — с какими проблемами приходится сталкиваться и к чему могут привести те или иные ходы. Делать это планируем на примере двух реальных проектов, которые стартовали в Красноярске совсем недавно. В течение года мы будем следить за их развитием и подробно рассказывать о результатах, которых удалось добиться начинающим бизнесменам. Евгений Волошинский

Р

Кошачий сервис

ынок товаров для животных в Красноярске довольно насыщен. Зайти на него весьма проблематично — рознице нужен либо хорошо раскрученный и популярный продукт, либо продукт, предполагающий высокую маржу. Несоответствие ни одному из обозначенных выше параметров стало реальной проблемой для поставщиков наполнителей для кошачьих туалетов CITY CAT. Отказываться же от идеи продажи наполнителей не хотелось, поскольку на руках был эксклюзивный договор об их поставке в Красноярск. Решение пришло в лице группы предпринимателей MITCOM-Group, которая занимается управлением стартапами.

— Было понятно, что играя по классической схеме «поставщик-дистрибуторрозница», мы скорее всего проиграем, — рассказывает участник MITCOM-Group Анатолий Фомин, взявший на себя основное управление проектом. — Тогда и решили строить бизнес, отталкиваясь не от эксклюзивности товара, а от развития клиентской базы. При этом мы видели потенциал в предоставлении сопутствующих услуг. Что такое традиционная покупка наполнителя? Это приобретение пакета весом 2—3 кг и объемом около 10 л. Нести эту «конструкцию» до дома не столько тяжело, сколько неудобно. Процедуру эту порой приходится повторять не один раз в месяц. При этом, как показывают исследования рынка, чаще всего в семье этим занимается женщина.

— Тут‑то и стало понятно, что идея заработать на доставке может быть вполне перспективной, — говорит Фомин. Вопрос доходности снялся сам собой. Даже если установить среднюю по рынку цену наполнителя, прибыль проекту обеспечивает «перетягивание каната» (наценки) у розницы, отсутствующей в нем как факт.

Анатолий Фомин (слева) уверен, что развитие сервиса обеспечит безбедное будущее его компании

— Преимущество в цене у нас около 5 %, что, конечно, не является, по нашим оценкам, влияющим на принятие решения о покупке фактором. Но в сочетании с доставкой оно может сыграть нам на руку. Целевой аудиторией проекта станут семейные женщины после 30 лет, со средним и выше среднего уровнем дохода. Наличие 396 клиентов в день, по прогнозам MITCOM-Group, должно вывести проект на нулевую рентабельность. Добиться подобного результата и даже выйти в плюс в компании намерены уже через 3—4 месяца. В целом же рентабельность проекта прогнозируется на уровне 25 %.

— Основная задача на сегодня, — говорит Анатолий Фомин, — это формирование, сохранение и развитие клиентской базы. Следом необходимо отладить сервис доставки, повышение удобства его использования. В частности, речь идет о создании системы, которая будет отслеживать сроки покупки (а следовательно, и при-

мерный расход наполнителя), сообщая в дальнейшем владельцам животных о необходимости пополнить запасы. Также у компании есть планы по дальнейшему развитию проекта путем включения в ассортимент товаров кормов.

— Доходность при продаже кормов ниже, но этот пункт позволит повысить общую лояльность к проекту, — резюмирует Фомин. — А вот аксессуаров, несмотря на очень высокую рентабельность их продажи, не будет — как показывает практика, удаленная реализация этих товаров ведет к серьезному удорожанию проекта в целом. Организация продаж осуществляется посредством телефонных контактов и через Интернет. Активно развивается сайт проекта dostavka-matroskin.ru. Кроме того, продажи идут и через интернет-аукцион 24au.ru. Продвижение в социальных сетях — дело будущего, поскольку, как показывает практика, цена контакта в них очень высока.

(061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

32

*. Практика .* — сюжет —

П

Подвезти до рынка

роект «Впути» стал результатом проецирования в реальный рынок мыслей, которые посещали автора, когда он пытался решить собственные проблемы. Именно так рождаются многие идеи малого бизнеса.

— Живу я в Солнечном, а на работу в свое время приходилось ездить в Северный, — рассказывает главный инициатор и руководитель проекта Александр Борисов. — Автобусом это не всегда удобно, а на такси дорого. Я старался ловить попутки. Но когда стоишь на остановке и голосуешь, останавливаются в основном те же таксисты. При этом все более-менее понятно на направлении Солнечный — Северный, находить попутчика было достаточно легко. Если же предстояло выехать из Северного в центр или на Взлетку, сразу начинались сложности — слишком большой разброс направлений, поэтому на поиск попутчика приходилось тратить очень много времени. Кстати, когда появился свой автомобиль, я, помня собственный горький опыт, всегда старался брать попутчиков. Тогда‑то в голове Борисова и родилась идея создания сервиса, который позволил бы заранее находить попутчиков за приемлемые деньги.

— Опыт показывает, что большинство водителей готовы подвозить попутчиков за вполне адекватное вознаграждение, — говорит Борисов. — Эти две категории — обычные водители и пассажиры, согласные платить несколько больше стоимости проезда в автобусе, — стали целевой аудиторией нашего проекта. Первый шаг на пути развития потенциального бизнеса уже сделан — сайт www.ktovputi.ru запущен и работает. Также разработаны специальные приложения для «ВКонтакте» и устройств, работающих на платформе Android. Отметим, проект существует уже год. Это время ушло на создание команды и поиск сторонних заказов, которые позволяют проекту держаться на плаву. Сам «Впути» еще ничего не зарабатывает. В том числе потому, что работает пока в тестовом режиме. Лишь недавно команда Борисова начала его активно развивать.

— Объем инвестиций в проект уже составил более 2 млн рублей, — го33

| ФЕВРАЛЬ 2013 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (061)

Александр Борисов (в центре) подвезет всех желающих за счет своего интернет-ресурса

ворит Александр Борисов. — Следующий ожидаемый транш составит порядка 10—20 млн рублей, которые пойдут на маркетинг. По его словам, зарабатывать он собирается на регистрации платных аккаунтов и размещении на сайте контекстной рекламы. Цена аккаунта невелика — около 40 рублей в месяц, за которые владелец будет получать наиболее выгодные предложения от потенциальных попутчиков.

— Владельцы же бесплатных аккаунтов не будут видеть цен, предлагаемых водителями, — поясняет Борисов. Суть заработка на контекстной рекламе понятна — «Впути» знает, куда едет клиент, поэтому может доносить до него соответствующую рекламную информацию. В дальнейшем Александр Борисов надеется отладить процесс анализа наиболее частых направлений поездок клиента, чтобы иметь возможность предлагать ему комплексное рекламное предложение.

— Выгод у такой рекламы масса, — уверен Борисов. — Но основная — более точное попадание в целевую аудиторию. Есть и еще один источник доходов — передача потенциальных заказов таксистам. Сам он намерен брать за это лишь 10 % от суммы поездки, тогда как традиционно операторы такси отдают заказы за 20—30 % от их стоимости.

— Пока непонятно, как будет работать каждое из направлений, — говорит Александр Борисов. — Наиболее сложный, по нашему мнению, продукт — реклама. Самый простой — такси (небольшие деньги, но быстрые). Будем смотреть, пробовать. Руководитель «Впути» надеется выйти в ноль уже к концу этого года. Для этого, по его оценкам, на сайте должно быть 2000 активных пользователей, из которых хотя бы 10 % будут владеть платными аккаунтами.

*. Практика .* — франчайзинг —

Сибиряки вступили в Италию Новосибирская компания 2ГИС, выпускающая электронные справочники с картами городов, сделала ставку на франчайзинг — и не прогадала. Из 80 городов, где размещены офисы 2ГИС, только в 13 открыты собственные филиалы, в остальных работают франчайзи. Наталья КОБЕЦ

Д

иректор по франчайзингу Вячеслав Петренко не скрывает: продажа франшиз позволяет компании расти быстрее.

— Франшиза позволяет быстрее освоить новую территорию, — признается он. — Филиал окупается за 3—4 года, это иной уровень затрат, поскольку мы открываем их только в крупных городах, близких к миллиону жителей, — здесь высокая экономическая активность, но и более высокий уровень необходимых стартовых инвестиций. А по франшизе только за прошлый год мы открыли офисы в 22 городах. Россией аппетиты сибирских картографов не ограничиваются, но если появление продуктов 2ГИС в странах СНГ ожидаемо и понятно — все же с Казахстаном и Украиной у России общий культурный код, то выход на рынок Италии стал настоящим событием. Для 2ГИС, возможно, вдвойне: условия работы, например, в Италии разительно отличаются от российских. По словам Вячеслава Петренко, за границей нет комплексных справочно-картографических сервисов, как 2ГИС, включающий в себя и карту, и маршруты транспорта с сервисом поиска проезда, и данные об организациях. В отличие от российской разработки, обновляющейся раз в месяц, локальные сервисы обновляются реже. По­этому перспективы продукта понятны. В то же время разработчикам пришлось проводить глубокую адаптацию справочника к местным условиям.

— Это не только проблема перевода на другой язык, а полноценная адаптация к менталитету, — говорит Петренко. — Например, нельзя механически перевести рубрикатор, потому что в Италии есть какие‑то виды бизнеса, которых нет в России. Совершенно иной портрет сотрудника: в России картографы, IT-специалисты — это ребята 20—25 лет, итальянцы в этом

возрасте еще не начинают работать, «просыпаются» ближе к 35. Они не любят отвечать на телефонные звонки, предпочитают общаться лично, поэтому, чтобы сформировать и постоянно обновлять базу, приходится содержать большой штат «полевых» сотрудников, которые обходят город. Еще одна особенность Европы — плотная застройка, в десятки раз выше, чем в России, это увеличивает нагрузку на людей. Разработка первого полноценного европейского продукта для двух итальянских городов — Падуи и Венеции обошлась компании в полмиллиона евро. По крайней мере, такую цифру озвучил генеральный директор 2ГИС Александр Сысоев, презентуя новый продукт. Для франчайзи, соответственно, разработаны иные финансовые условия. Паушальный внос в России составляет 1,5 млн рублей, в Европе — от 200 тыс. евро. Соответственно, и выход на точку безубыточности будет не таким скорым: российская франшиза окупается за год-полтора. Европейским проектам специалисты отводят более длительный срок — 25—30 месяцев. В России уровень рентабельности за 5 лет оценивается в 800 % (впрочем, франчайзи говорят и о 1000 %), в Европе он, очевидно, будет не таким высоким. Отработав технологию на двух городах, компания в дальнейшем планирует охватить всю Италию. На 2013 год назначен запуск 2ГИС в Праге и Лимассоле, в более отдаленных пла-

нах — Арабские Эмираты. Конечно, будет расширяться присутствие 2ГИС и в странах СНГ, главным образом, это Украина, Белоруссия и Казахстан. В перспективе — адаптация справочников не только для коренных жителей, но и для туристов: продукт станет мультиязычным. Возможно, этот шаг поможет 2ГИС ускорить зарубежную экспансию.

— Сейчас покупатели франшизы за границей — это выходцы из России, — поясняет Вячеслав Петренко. — Люди, которые основали и развили бизнес в нашей стране, а потом переехали в Европу. Они знакомы с продуктом, сами пользовались им, понимают его особенности и преимущества. Не приходится доказывать, что наш справочник — хороший бизнес. С иностранцами наладить работу гораздо сложнее: у них в принципе невысокий уровень доверия к бизнесу из России. Но мы понимаем, что портрет потребителя франшизы должен измениться, поэтому сейчас нарабатываем опыт взаимодействия. Хотя в компании и заявляют, что считают для себя потенциально интересными любые российские города с населением более 300 тыс. человек, после «взятия» Москвы и Санкт-Петербурга (там работают собственные филиалы) открытие Каменск-Уральского или Находки вряд ли можно назвать прорывом. Между тем в планах у 2ГИС — в 2013 году на 40 % увеличить объем франшиз: открыть порядка 15 городов в России и около 5 — за ее пределами. Наличие возможных конкурентов на стратегических направлениях менеджеров 2ГИС не пугает: конкурентные преимущества продукта они оценивают как очень высокие.

— Наличие конкурента — это плюс, — утверждает Вячеслав Петренко. — Это символ потребности в нашей услуге.

(061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

34

*. Lifestyle .* — интервью —

Сладкая жизнь Советник председателя правления КБ «ИНТЕРКОММЕРЦ» по Красноярскому краю Дмитрий Букреев разрушает сразу несколько стереотипов: о том, что банкиры скучны и слишком серьезны, а заодно и о том, что удел мужчины на кухне — приготовление мяса. Наталья КОБЕЦ / фото Надежды ПИНЧУК

— Существует расхожее мнение, что люди делятся на тех, кто любит готовить, и тех, кто любит поесть. Вы к какому типу относитесь?

— Я считаю, что эти подмножества пересекаются, и я на этом пересечении. Мне нравится есть, я люблю хорошую кухню, и мне нравится готовить. Хотя не могу сказать, что я сумасшедший фанат готовки. Откуда вообще взялось это увлечение… Какое‑то время назад ваша коллега Анастасия Потекина отмечала день рожденья своего проекта — интернет-портала «Финансист». Она молодец, всегда старается провести это мероприятие интересно и неизбито. Народ же непростой приходит — то повидали, се повидали, банкиры же, люди искушенные. И очередной день рожденья она провела в студии «Антураж», я так понимаю, они тогда только открылись. Народу собралось человек сорок, наверное. Готовочных мест в студии меньше, поэтому вызывали по желанию, я и вызвался. Мне очень понравилось. Организовано, конечно, очень здорово: продукты приносят уже в нужной пропорции, что‑то уже пошинкованное, что‑то сваренное. Включаешься в чистом виде в процесс творчества. Я это место запомнил и стал туда приезжать. Причем не так, чтобы по расписанию — записался на курс и приехал один. У меня очень много знакомых, я люблю собирать компании. И так получилось, что сначала забронировал два места на мастер-класс, потом откликнулись еще знакомые, еще, кто‑то сам в студию позвонил... И частенько так бывало, что занятия по расписанию, но 8—9 человек — из нашей компании.

(061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

36

*. Lifestyle .* — интервью — На одном занятии была история смешная: пришла семейная пара (остальные были из нашей компании), и всем распоряжался муж. Резал, жарил, и за себя, и за половинку очень ловко управлялся, а она, кажется, не знала, с какой стороны нож брать. Оказалось, в студенчестве он жил в Америке по Work & Travel и подрабатывал на кухне, навык остался. Или мы компанией готовили какой‑то соус, и взбить его миксером вызвался мой друг. Взял в руки миксер, изготовился… Шеф тут всем предлагает подойти поближе, посмотреть на процесс, и все доверчиво делают шаг вперед и сбиваются вокруг, и только его жена делает в этот же момент шаг назад. Видимо, был уже у друга опыт с миксером дома, был… У меня есть друг Синан, большой поклонник восточной кухни. Когда собираемся компанией на какие‑нибудь посиделки, они никогда никого не пускает к огню, все готовит сам. Я какие‑то блюда узнал от него впервые — садж, например, хашлама, печень баранья в желудочной сетке... Он помнит, как мама готовила, как готовят на родине. Но при всех умениях на занятиях внимательно смотрел, что делает шеф: как режет лук, маринует, мясо обрабатывает... Ему было интересно, почему повар делает по‑другому и как это повлияет на конечный результат. И было очень любопытно наблюдать за такой включенностью в процесс. Я «Антураж» воспринимал как возможность потусоваться, это весело, здорово. Хотя теперь у меня целая пачка дипломов, недавно перебирал.

— Есть ли разница, как готовят женщины и как готовят мужчины? Я не имею в виду стереотип, что мужчина должен готовить мясо. Скорее, есть ли разница в технологии?

— Да. Самое главное, что я вынес с этих занятий: мужчины склонны к тому, чтобы все мерить в граммах. Мужчина берет в руки поваренную книгу, и ему важно, что там написано: «15 граммов соли». А сколько это — 15 граммов? И кажется, что если соли будет на три грамма больше, блюдо будет испорчено безнадежно. На самом деле это не так, кулинария — это не математика, процесс творческий. Женщины готовят на глазок, и сейчас я понимаю, как это у них получается. Раньше мог спросить: «А сколько вешать в граммах?» Сейчас сам ребенку объясняю — он начал готовить тоже: «на кончи37

| ФЕВРАЛЬ 2013 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (061)

ке ложечки». После кулинарных мастерклассов пропал страх неточности, ошибки в технологическом процессе. Ты понимаешь, как обрабатывать мясо, какой соус приготовить к пасте. И это дает ощущение свободы. Все просто: сегодня будут тальятелли с морепродуктами в сливочном соусе. 20 минут — и блюдо готово.

Раньше любил готовить стейки, а потом как‑то отошел от мяса. Я не вегетарианец, но уже три года не ем свинину ни в каком виде. Баранину и говядину уважаю, но не настолько, чтобы готовить ее дома, предпочитаю рыбу. Супы — точно не мое, неинтересно.

— Почему?

— И какие же блюда любимые?

— Есть безумное количество интересных рецептов. Я активно пользуюсь электронными гаджетами, рецепты в отдельном блокноте в программе Evernote держу. Ребята сделали даже отдельное предложение для рецептов — Evernote Food, но я его не устанавливаю, мне достаточно основного функционала. У меня есть приятель, с которым мы в «Антураже» и познакомились, он дальше меня пошел в кулинарии. Летал в Москву на мастер-классы Юлии Высоцкой — сравнить с «Антуражем». Я‑то с Юлией Высоцкой знаком больше по тесту, которое покупаю. Действительно хорошее тесто, из него можно много забавных вещей сделать. Рулетик с рыбой, конвертики с яблоками, с грушей... Готовятся быстро: 20 минут — и у тебя целый лист вкусной горячей выпечки. Но, конечно, надо себя контролировать: увлечение выпечкой сказывается на габаритно-весовых параметрах. Я себя периодически ловлю в магазине на мысли, что мне постоянно хочется купить еще пару упаковок этого теста. Иногда поддаюсь, привожу домой, а там уже забит им холодильник. Очень люблю пасту, особенно с море­ продуктами. Часто готовлю рулетики из слоеного теста с семгой. Берешь семгу, чуть раскатываешь тесто, лучше пресное, а не сдобное. Заворачиваешь в него рыбу, сыр, специи, сверху кисточкой с яичным белком пройдешься — очень вкусно получается! Мне знакомая подарила гору пакетиков с разными специями индийскими, я просто в восторге от них! Вообще специи люблю. Для меня показательно, когда ты у кого‑то в гостях, хозяин открывает шкафчик кухонный, и ты видишь, что там много специй. Это сразу для меня планку повышает. У меня много специй, особенно индийских. Есть подсознательное желание постоянно поддерживать запас, поэтому, когда по магазинам хожу, обращаю внимание: о, шафран! кориандр! корица! Хотя к корице с некоторых пор охладел.

— Ответил сейчас и задумался: а в самом деле, почему? Наверное, потому что я их не ем. Разве что бульоны и крем-супы — должно быть раз в день какое‑то жидкое блюдо. Ведь если верить моему любимому Бродскому, то прежде всего «следует научиться готовить суп, жарить — пусть не ловить — рыбу, делать приличный кофе». Кондитерка — вот моя слабость! Когда в «Антураже» появился курс по кондитерке, сразу же записался. Его ведущая — Наталья Зайцева показывала свои торты, это что‑то невероятное! Это шедевры! Она победитель чемпионата России по кондитерскому искусству, серебряный призер Олимпиады в Германии по кондитерскому искусству, я даже и не знал, что в Красноярске такие специалисты есть. Она показывала шоколадно-ореховый брауни, я дома воспроизвел, понравилось. А уж сколько у нас на следующем занятии шоколадных роллов с сырным кремом получилось! Я думал, тортики, пирожные — это верх кулинарного искусства. Мясо готовить каждый может, а кондитерка — тут либо блюдо получилось, либо не получилось вообще. А оказывается, готовить сладости — это достаточно просто, главное, иметь желание. И не готовить сытым. Когда готовишь с полным желудком — ничего не получается, ты не заинтересован в результате. А когда чуть голоден — все получается по‑другому.

— Правильно ли я понимаю, что в семье чаще готовите вы?

— Нет, в основном, конечно, жена. Для мужчин это — элемент творчества в большей степени. Хочешь — готовишь. Не хочешь — не готовишь. Под настроение. И потом, мы часто вне дома питаемся, плюс есть традиция семейных обедов по выходным, едем куда‑нибудь, обычно в «Океан & Grill» или «Маму Рому». Полный текст читайте в разделе «статьи» на сайте sferav.ru

*. Lifestyle .* — тренды и бренды —

Рубаха-парень Сорочки — едва ли не главный атрибут делового человека. Одинаковые на первый взгляд, в нюансах они могут колоссально отличаться — от качества ткани до количества стежков на одну петлю. Неслучайно у каждого бренда мужских рубашек есть свой особый стиль и технологии пошива и продаж. Наталья Алексеева

van Laack В 1881 Генрих ван Лаак с двумя партнерами основал фирму, поставив себе задачу создать самую изысканную сорочку на свете. При этом изысканность должна была выражаться в первую очередь в деталях и таким образом подчеркивать для окружающих индивидуальность хозяина сорочки. С тех пор сменилось несколько поколений владельцев компании, однако концепция этого немецкого бренда осталась прежней: лучшие материалы, ручной крой, высочайшее качество даже малейших деталей. Для сорочек van Laack используется хлопок, в основном — тонкий длинноволокнистый Sea Iceland, который выращивается только в Южной Каролине. Также полгода назад van Laack начал сотрудничать с дополнительным поставщиком тканей из Италии, использующим хлопок Natural Easy Care. Сорочки из этой ткани практически не мнутся, и за ними очень легко ухаживать. На фабрике применяется исключительно ручной раскрой в один слой ткани. Также вручную всегда делаются воротник и манжеты. При этом особая гордость бренда — воротник на стойке — комфорт­ный и в меру мягкий, но при этом выглядящий совершенно формально. Еще один фирменный знак van Laack — пуговицы на три дырки, которые тоже делаются вручную из толстого перламутра и прочно пришиваются на ножке. В итоге на изготовление одной сорочки уходит около восьми часов.

— Я ценю сорочки van Laack прежде всего за безупречное качество: неизменная классика каждый сезон возрождается с интересными и неповторимыми деталями, — говорит директор магазина van Laack в Красноярске Алена Алимарданова. — Кроме того, наши сорочки отличаются прекрасной посадкой даже в том случае, если фигура далеко не идеальна. А главное, после носки сорочек van Laack уже не хочется надевать рубашки другого качества! Согласен с этим и директор компании «ЮВЛАВС» Виктор Белозеров: — Когда примеряешь очередную сорочку в магазине, то появляется ощущение, что ее сшили для тебя и под тебя. К тому же на месте ее могут подогнать так, как тебе нужно. В van Laack можно найти сорочку абсолютно для любого повода — от дня рождения бабушки до деловой встречи. Эти сорочки позволя-

ют выделить себя из окружающих, они приковывают взгляд. Куда бы я ни надел рубашку этого бренда, я всегда получу пару комплиментов по поводу нее. И в целом могу сказать, что те деньги, которых они стоят, совершенно оправданны. Сегодня у бренда есть несколько линеек: business — для покупателя среднего достатка, более качественная и самая распространенная — Royal, и наиболее изысканные — Handmade и Sartorially. Как и всякая уважающая себя компания, van Laack дает возможность выбрать модель воротника и форму манжет, фасон сорочки, цвет и фактуру ткани — все по индивидуальной мерке и с инициалами владельца.

Henderson Бренд, чья история насчитывает уже почти 20 лет, изначально был создан польским производителем одежды LPPS.A. В 2003 году основным совладельцем сети салонов Henderson стал Рубен Арутюнян, после чего началось активное расширение сети в нашей стране. Впрочем, несмотря на «русские» корни, одежда этой марки вполне соответствует европейскому уровню: для создания сорочек используются высококачественные ткани итальянских и португальских производителей, технология пошива — half-canvas, все детали и швы тщательно обрабатываются. Основную коллекцию бренда составляет деловая мужская одежда — сорочки, костюмы, брюки, однако далеко не все из них строгие и формальные. Сорочки Henderson выпускаются в самых разных цветовых гаммах — от традиционной белой и черной до ярко-сиреневой и розовой в полосочку. Используемый для пошива хлопок хорошо держит форму и не мнется, благодаря чему даже в конце дня сорочка выглядит очень достойно.

— Я — типичная жертва маркетинга: очень часто делаю покупки, ориентируясь не только на сами вещи и их качество, но и на бренд, красивую рекламную кампанию, — рассказывает красноярский PR-консультант Василий Дамов. — Разумеется, вещь плохого качества при наличии красивого рекламного ролика я не куплю, а вот выбирая между марками с одинаковым качеством товара, вполне могу ориентировать(061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

38

*. Lifestyle .* — тренды и бренды — ся еще и на силу бренда. Рубашки Henderson — типичный пример того, как это происходит. Меня более чем устраивает их качество и ценовая политика, но мне нравится еще и то, как марка позиционирует себя на рынке. Разумеется, я знаю, что сам бренд родом из Польши, принадлежит русскому бизнесмену, а шьются сорочки по всему миру, но реклама марки тщательно подчеркивает именно свою классическую «европейскость», а мне всегда это было близко. Поэтому, собственно, сорочки Henderson и есть в моем гардеробе.

Интернет-ателье «Рубашка-на-заказ» Идея создать интернет-ателье по пошиву рубашек у Василия Мунтяна родилась из собственной потребности в качественных сорочках. Ниша хороших мужских рубашек по приемлемым ценам на российском рынке практически не занята — и именно на это сделал ставку основатель уникального проекта. В 2009 году он снял помещение на бывшей ткацкой фабрике в Ижевске, закупил современное оборудование и запустил производство. Сейчас любой человек, зайдя на сайт rubashka-na-zakaz.ru, может заказать для себя сорочку, сшитую исключительно по собственным

требованиям. На выбор предлагается 124 вида ткани, несколько фасонов, различные типы воротников, манжетов, застежек, элементов отделки, пуговиц и пр. От клиента требуется лишь снять с себя мерки и оформить онлайн-заказ, который могут доставить практически в любую точку мира: бесплатно — по России, и за отдельные деньги — в другие страны.

— Основными клиентами нашей компании являются мужчины нестандартного телосложения (высокий или маленький рост, развитая мускулатура и пр.), — объясняет менеджер по работе с клиентами Алина Сахарова. — Также велик процент ценителей стиля, которые предпочитают носить уникальные вещи и находиться в центре внимания. По большей части это люди среднего достатка. Рубашки почти на всех этапах делаются вручную — от выкройки до вышивки. Однако такой подход вовсе не означает, что цена на готовые изделия непомерно высока: стоимость сорочек варьируется в зависимости от выбранной ткани и сложности отделки, но в целом сопоставима с ценой на добротные европейские рубашки. К тому же компания дает возможность заказать первую, тестовую, сорочку за 1400 рублей (экономия достигается за счет недорогих тканей).

Чистое решение! Как и знаменитый агент 007, мужчина должен быть всегда безупречно одет, свеж, педантично аккуратен и чертовски обаятелен! Вот только тратить время на бытовые заботы совершенно не хочется. В этом случае «Мистер Чисто» готов помочь! «Рубашки 007» Для поддержания безупречной репутации и внешнего вида мужчин фабрика-химчистка «Мистер Чисто» предлагает уникальную акцию: стоимость профессиональной стирки, сушки, отпаривания и глажения одной рубашки — всего 60 руб. Рубашки в «Мистер Чисто» гладятся на специальном комплексе практически без участия человека, что позволяет добиться безу­ пречного внешнего вида сорочки. Обратитесь в приемный пункт фабрики-химчистки «Мистер Чисто» и приобретите карту на чистку 20 рубашек за 1200 руб., таким образом, стоимость чистки одной рубашки составит всего 60 руб. Приемные пункты фабрики-химчистки «Мистер Чисто» удобно расположены во всех крупных торговых комплексах и в каждом районе города.

*реклама

тел. 23-88888 www.mrchisto.ru

39

| ФЕВРАЛЬ 2013 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (061)

*. Lifestyle .* — потребительская корзина —

Дацзыбао про дабао За два с лишним года жизни в Пекине выпускающий редактор и ведущий новостей телеканала CCTV (Chinese Central Television) — RUSSIAN Алексей Кан абсолютно освоился в китайской действительности. Каково это — быть жителем столицы Поднебесной Империи, лицо русскоязычного Центрального телевидения рассказывает бывшим землякам. Наталья Кобец

(061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

40

*. Lifestyle .* — потребительская корзина — Недельные траты Алексея Кана 30.01—5.02 Среда, 30 января Проезд на метро — 2 юаня Ужин, купленный навынос в китайской чафаньке (свинина с грибами и огурцами + рис) — 26 юаней Пачка сигарет — 8 юаней Такси до дома — 46 юаней (будет оплачено работодателем) Четверг, 31 января Два пакета еды и бытовой мелочевки типа пластиковых контейнеров для продуктов — 352 юаня Пятница, 1 февраля Пачка сигарет — 5 юаней Литра полтора-два 95‑го бензина (точно не знаю, бак мопеда был полупустой) — 16 юаней Суббота, 2 февраля Проезд на метро — 2 юаня Ужин на двоих в мексиканском баре — 152 юаня Такси до дома — 32 юаня Воскресенье, 3 февраля Ужин, купленный навынос в KFC (гамбургер, картошка фри, кола) — 26 юаней Такси домой — 44 юаня (будет оплачено работодателем) Заказ на сайте taobao: «тушка» Canon 6D — 10 400 юаней запасная батарея к фотоаппарату + зарядное устройство — 160 юаней карта SDHS Sharpen 32 Gb, 60mb / sec — 300 юаней доставка — 60 юаней Понедельник, 4 февраля Проезд на метро — 2 юаня Ужин, купленный навынос в китайской чафаньке (свинина в кисло-сладком соусе + рис) — 28 юаней Пачка сигарет — 5 юаней Такси до дома — 38 юаней (будет оплачено работодателем) Вторник, 5 февраля Проезд на метро — 2 юаня Пачка сигарет — 8 юаней Ужин в термокоробке, купленный в буфете на работе по спецкарте для сотрудников — 3 юаня Такси до дома — 44 юаня (будет оплачено работодателем) Итого: 11 761 юань = 56 452,8 рубля 1 юань = 4,8 рубля

41

| ФЕВРАЛЬ 2013 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (061)

«Мой рабочий график — 3—3, четверг, пятница и суббота на этой неделе были выходными. Обычно я редко пользуюсь такси, но эта зима в Пекине выдалась на редкость холодной и снежной (в обычные годы снег выпадает не чаще трех раз за зиму, а тут он чуть ли не каждую неделю идет), ездить на мопеде некомфортно и опасно. К тому же, если смена заканчивается позже 23.00, телекомпания оплачивает такси до дома. Купленный в четверг набор продуктов: черешня, голубика, мандарины, бананы, две банки малинового и вишневого конфитюра, мед, пачка имбирно-медового чая, чипсы, маринованные огурцы, бекон, пачка сосисок, сыр, 2 банки консервов SPAM, хлеб, картошка, банка кимчи, десяток яиц. Это примерно на неделю, но так, баловство, а не основной рацион. Основные продукты — мясо, капуста, морковь, рис — у меня еще не закончились. В последнее время я дома редко готовлю, только перекусываю. К Пекинской Олимпиаде тариф на проезд в метро снизили и сделали фиксированным — вне зависимости от расстояния. С моей станции до работы ехать с одной пересадкой около 40 минут. До метро от дома идти около 12 минут. Пекинское метро, на мой взгляд, спланировано хуже московского, 1‑я ветка, по которой я добираюсь на работу, вечно перегружена. Она идет под главным проспектом города с востока на запад, поэтому там постоянно много народу. Правда, совсем недавно построили параллельную ветку, но с нее еще не сделали переход на станцию рядом с моей работой. Пекинское метро, пожалуй, самое быстро развивающееся метро в мире, за два года здесь построили еще ветки три, а некоторые старые продлили. Мне нравится ездить на мопеде. Когда я был подростком, мама была категорически против покупки мне мопеда, так что я таким образом отрабатываю гештальт. :) К тому же на мопеде передвигаться быстрее и удобнее. Пекин входит в десятку самых пробочных городов мира, правда, мне кажется, что пекинские пробки не сравнятся с красноярскими, здесь пробка не стоит, а медленно едет. Однако на мопеде

этого не замечаешь, поскольку почти на всех улицах есть велосипедные дорожки. До работы прямо от дома я доезжаю меньше чем за 40 минут, то есть быстрее, чем на метро. Кроме того, мне лень разбираться в многочисленных автобусных маршрутах. Стоимость проезда в такси зависит от времени суток. Не помню точно — с 22.00 или с 23.00 включается ночной тариф. Еще таксисты могут разными дорогами ехать, да и время в пробках таксометр тоже как‑то считает. А, да, все такси в Китае — государственные, частный извоз вне закона. Китайцы часто едят вне дома, китайская еда дешевая. Кроме того, здесь нормой считается забрать домой то, что не доели в ресторане, это называется «дабао». Сотрудники ресторана без лишних слов запакуют вам еду в термокоробки, чаще всего бесплатно. Такое случается часто, потому что в китайской традиции порции не индивидуальные, а на несколько человек. У Центрального телевидения Китая несколько столовых и буфетов, везде можно рассчитаться по специальной пластиковой карте, которую выдают всем сотрудникам, обычно выходит недорого. Проблема в том, что поздно вечером (у меня смены с 14.30 до 23.00) работает только одна маленькая столовая, и стандартный ужин (за 3 юаня) там невкусный, поэтому я обычно прошу кого‑нибудь, кто идет ужинать «за периметр», купить мне чего‑нибудь. Эта неделя для меня нетипичная, потому что покупаю фототехнику, к которой давно примерялся. Расходы ощутимы, но некритичны. Во-первых, я готовился к покупке. Во-вторых, недавно развелся: исчезли многие разовые траты, остались только повсе­ дневные, они невелики. Так что экономить не придется».

*. Lifestyle .* — хобби —

Увлечения Александра Рыжова в течение жизни сильно менялись. Сначала на это повлиял вид деятельности, потом тяга к постоянному движению и общению. Благо его деловой стиль позволяет находить время на все.

”

Первое мое увлечение — это, как бы странно ни показалось, музыка. А точнее гитара. Начинал я еще в 1980‑м. У нас была собственная группа, мы играли на танцах, летних танцплощадках, в клубах. Основной репертуар составляли песни популярных в то время групп — «Самоцветов», «Синей птицы» и прочих. В 1980 году я впервые услышал группу «Воскресенье». И влюбился. Навсегда. Я начал включать в репертуар нашей группы их песни, и они находили отклик и у моих товарищей, и у слушателей. В 1984 году я переехал в Красноярск, где стал солистом ансамбля «Енисейские зори» — исполнял сольно и дуэтом народные песни, заполняя перебивки, пока танцоры переодеваются. У нас ударником был ныне покойный, к сожалению, Сергей Селиванов, позже ставший солистом группы «Яхонт». Именно он перенес в репертуар мои песни «Дундари», «Старый дед надумал», «Черный ворон». Лет пять мы даже вместе гастролировали с «Енисейскими зорями». Когда я занялся концертным бизнесом, то увидел, что значит быть музыкантом по‑настоящему. И что мне до этого уровня ой как далеко. И как отрезало. На смену гитаре пришел мотоцикл. Это хобби тянется с детства. Учась еще в старших классах школы, я увлекался мотоциклами, мотокроссом, ездил на соревнования, был участником ДОСААФ. Я не катаюсь по городу, не вижу в этом кайфа. Я не байкер.

Есть определенная сформировавшаяся компания людей, с которыми мы совершаем мотопробеги. Пока они ограничиваются Россией. Но в ближайшее время планируем расширить географию. Мы не классические байкеры. Когда мы едем — это не просто колонна мотоциклистов. Здесь же машина техпомощи, кухня (причем с нами уже лет пять ездит один из лучших шеф-поваров Красноярска). Останавливаемся не только в живописных местах, но и на комфортабельных базах с полным сервисом. В общем, мы не фанаты экстрима — стараемся сделать наш пробег максимально комфортным и приятным. Довольно давно в моей жизни появился «Мужской клуб» — закрытое сообщество бизнесменов, которые проводят время вместе. В основном мы встречаемся по вторникам. Форматы же бывают самые разные — от стандартного варианта с рестораном до выездных заседаний на яхте. Честно сказать, мы подсели на этот вторник — в понедельник ты уже находишься в предвкушении встречи. Это очень здорово разбавляет рабочую неделю. Общение в рамках «Мужского клуба», конечно, и бизнесу помогает, но все же больше это для души. За многие годы сформировалась компания, в которой нет инородных людей, мы каждый по‑своему интересны друг другу. Мужской клуб закрытый. Вообще, я постоянно нахожусь в поиске каких‑то новых эмоций, впечатлений. Благо и бизнес способствует этому — частые поездки, смена мест, много новых людей. При этом самое комфортное и желаемое состояние — это остаться где‑то наедине с собой. Всего остального в моей жизни достаточно».

(061) СФЕРАВЛИЯНИЯ | ФЕВРАЛь 2013 |

42

* За гранью обыденного. ** Специальные условия действуют на все автомобили Land Rover 2012 года выпуска с 15 января 2013 года по 28 февраля 2013 года. Узнайте подробности у официального дилера Land Rover - ООО «ЛРЦ Форпост». Количество автомобилей ограниченно. Предложение не является публичной офертой.