№7 (066) >> СФЕРА ВЛИЯНИЯ | от 22.04.2013 | Рекламно-информационное издание
№7
Приглашенный редактор: Андрей Карпов
Пора ли стучать по дереву, беседуя о будущем краевой деревообработки. Что общего у перекачки нефти и заправки ракет. Как майнить криптовалюту. Почему водный туризм с легкостью превращается в подводный.
*. CОДЕРЖАНИЕ .*
8. Кому выгодны страшилки об инфляции. Колонка приглашенного редактора. 12. Тайны тайм-менеджмента, особенности внутренней игры и сила волшебного пенделя — в рецензиях красноярских предпринимателей. 16>17. День оленевода. Фоторепортаж из Эвенкии. 18>19. Практика бизнеса. Почему массовые автомобили потеснят марки премиум-класса. 26>28. Интервью. Эффективное и полезное образование. Ректор ОмГТУ Виктор Шалай. 30>35. Тема номера. Как глубина переработки влияет на крепость рубля и где место лесоперерабатывающей отрасли. 36. Практика бизнеса. Куда ушли алкогольные рекламные бюджеты. 37. Практика бизнеса. Особенности построения интернет-магазина. 38>39. Эксперимент «Сферы влияния». Воспитываем суперпродажников вместе с Алексеем Молчановым. 44>45. Lifestyle. 10 значений слова «сплав». Хобби Олега Крутова. 52>53. Потребительская корзина. Почему выгодно тратить деньги на стартапы. НАД НОМЕРОМ РАБОТАЛИ: Издатель и главный редактор: Данила Юсьма Руководитель проекта: Вадим Урванцев Редакция: Евгений Волошинский, Наталья Кобец, Анастасия Андронова, Екатерина Децура Литературный редактор: Юлия Королева Дизайн и верстка: Дмитрий Обухов Обложка: Надежда Пинчук Фотографы: Мария Ананова, Надежда Пинчук Иллюстрации: Сергей Орехов Менеджеры рекламной службы: Алексей Ященко (yav@sferav.ru), Екатерина Измайлова (den@sferav.ru), Александр Мавренов (mai@sferav.ru), Ольга Майдурова (mov@sferav.ru)
Телефон рекламной службы (391) 278-82-23 Сайт журнала: sferav.ru
г. Красноярск, ул. Урицкого, 52 (391) 265-35-25
*. Рубрикатор .* Apple Focus Group Agency Formaggi Gatta Bianca People’s Sostav.ru SUN Inbev «Авангард» «Аванте» Александров Александр «Альфа-Банк» «Антипа» «Арбан» «Арсенал» «Афонтово» Багаев Максим 10 «Балтика» Банк «Левобережный» Богучанский алюминиевый завод Борисенко Александр 42 Букреев Дмитрий 49 «Волна» «ВСНК» 16 «Гадаловъ» Гаврилова Елена 12 Гаюльский Виктор 16 Герасимов Дмитрий 48 Герасимова Наталья 14 Гнездилов Андрей 31 Горев Евгений 10 Губин Михаил 53 «Дымов» «Европлан» Енисейский фанерный комбинат Ермакова Олеся 12 Железко Наталья 36 Залетаева Юлия 14 Затыльный Евгений 37 Звоник Наталья 18 Здрестова Светлана 20 Иевлев Евгений 41 «Интеркоммерц» Карпов Андрей 8 «Каспер»
24 36 13 20 42 36 36 29 44 22 41 28 2 18 51 36 5 24 22 7
55 27 31
49
Со вкусом почитать «Сферу влияния» можно:
Климова Ирина 49 Колотовкин Сергей 47 «Краслесинвест» 31 «КрасноярскЛесоМатериалы» 31 «КРОМ» 48 Крутов Олег 44 Лагутин Алексей 48 Лапенков Сергей 47 37 «Ластик» Лосев Павел 34 «МТС-Сибирь» 11 «Мекран» 32 37 «Метадизайн» 15 «Мистер Чисто» Молчанов Алексей 38 Новоенисейский ЛХК 31 43 НФК Омский государственный технический университет 26 Пуртова Татьяна 37 Путин Владимир 24 Ребковец Ольга 46 «Росгосстрах» 10 «РусГидро» 10 37 «Скрепка» Смирнов Максим 48 Соловенчук Александр 11 Сообщество молодых предпринимателей Красноярского края 48 «СпецСпортСтрой» 53 «Старк» Суханов Дмитрий 14 «Техномакс» 10 «Транснефть» 26 Усманов Алишер 24 35 «Феликс-Красноярск» 56 «Форпост» Хачатуров Данил 10 Шалай Виктор 26 Шамбер Елена 34 Шевелев Андрей 34 Щиголева Нелли 20 Юшина Юлия 10
20 — реклама
16+
На бортах авиакомпании NordStar (рейсы Красноярск — Москва, Красноярск — Норильск, Красноярск — Пекин, Красноярск — Санкт-Петербург, Краснояск — Екатеринбург) Ниссан-Центр, автосалон, Взлетная, 59. ЛексусКрасноярск, автосалон, Партизана Железняка, 35а. МЦ-Маршал, Партизана Железняка, 46а, стр. 2. Тойота Центр-Красноярск, автосалон, Партизана Железняка, 46а. Форпост, Land Rover центр, Партизана Железняка, 46д. Ауди Центр Красноярск, Партизана Железняка, 46г. Форд Центр Редут, Партизана Железняка, 46д. Volvo центр Красноярск, Партизана Железняка, 46к. Викинг моторс, автотехцентр, 9 Мая, 2а. Mercedes-Benz, автоцентр, 9 Мая, 2г. КИА центр СИАЛАВТО, Пограничников 101. СИТРОЕН центр СИАЛАВТО, Пограничников 101. РЕНО центр СИАЛАВТО, Пограничников 101а. РЕНО центр Атлант, Телевиорная, 1, стр. 9. Шкода Центр, Металлургов, 2м. Хёндай-центр Красноярск, Караульная, 33. Peugeot, ш. Северное, 19д/1. Медведь-Север, ш. Северное, 19д. Субару Центр Красноярск, Партизана Железняка, 17, стр.30. Атлантик Моторс, пр. Красноярский рабочий, 160а. Honda Центр Красноярск, ул. Красной Армии, 10, стр.1. 25 часов, сеть автомоечных комплексов. Молокова, 72 и Свободный проспект, 44г. Европа, бизнес-центр, Карла Маркса, 93а. Весна, бизнесцентр, Весны, 3а. Амакс Турист, гостиничный комплекс, Матросова, 2. Бизнес-центр Титан, Взлетная, 59. Babor, институт красоты, Мира, 105. Емеля-сити, кафе, Молокова, 1, к. 3. Лезгинка, ресторан, Весны, 3а. Черное море, ресторан, Взлетная, 28. Арка, кафе, Мира, 3. Крем, кофе-холл, Мира, 10. Trattoria Formaggi, ресторан, Мира, 15. Урарту, ресторан, Карла Маркса, 14а. Кабинетъ, ресторан, Мира, 19. Bon cafe, кофейня, Ленина, 34. Мама Рома, ресторан, Мира, 50а. Samogon International, бар, Мира, 64. Кантри, кофейня, Мира, 102д. Шкварок, ресторан украинской кухни, Мира, 102а. Кофеin, кофейня, Мира, 91. Кофемолка, кофейня, Мира, 114. Утка по‑пекински, кафе, Мира, 105. Город, кафе, Мира, 109. Skopin, ресторанно-винный бутик, Мира, 111. Гастропаб Свинья и бисер, Красной Армии, 16а. Ресторан Home, Красной Армии, 16а. Чемодан, бар, Обороны, 2а. Океан Grill, паб-гриль, Красной Армии, 10, стр. 5. The James Shark Pub, пивной ресторан, Карла Маркса, 155а. Гадаловъ, ресторан, Дубровинского, 100. Фон Барон, ресторан, Бограда, 21. Балкан Гриль, ресторан, Перенсона, 9. Матэ, кафе, Карла Маркса, 127. Черчилль, бильярдный клуб, Сурикова, 12. Goodвин, ресторан, Урицкого, 52. 15'58, ресторан, Дубровинского, 62. Velvet, рестопаб, Авиаторов, 50. Иоанидис, ресторан-таверна, Копылова, 74. Мельница, трактир, Киренского, 86а. Гранд клуб, ресторан, Матросова, 2. Цыплята и Шансон, ресторан. Молокова, 3г. Бонжур, ресторан. Весны, 16а. Харлей, ресторан, Молокова, 56. Traveler's Coffee, Мира, 54. Огонь и Лед, гриль-бар, Кирова, 19. Перцы, пицца-паста бар, Ладо Кецховели, 28; Мира, 10; Весны, 1. Dolce Vita, ресторан отель, Молокова, 1, к. 2. Султан-Сулейман, кафе, Мира, 69. Элит клуб Олег, спортивно-развлекательный комплекс, Ломоносова, 7. Али-Баба, кафе, пр. Красноярский рабочий, 187. Ермак, кафе, пр. Красноярский рабочий, 162г. People's, гриль-бар, пр. Красноярский рабочий, 199. People's, гриль-бар, пр. Сурикова, 12. Бахор, кафе, Телевизорная, 1, стр. 38. Шоколадница, кафе, пр. Мира, 65. «Октябрьская», гостиница, пр. Мира, 15. Модерн, ресторан, ул. Урванцева, 9. Bermuda's, бар, ул. Урванцева, 8. Дублин, паб, ул. Сурикова, 12/6. «Красноярск», гостиница, ул. Урицкого, 94. New York, кафе-бар, ул. Урицкого, 94. Бангкок, ресторан, ул. Урицкого, 94. Мюнхен, ресторан, ул. Урицкого, 94. Булгаков, бар, ул. Сурикова, 12/6. Цезарь, клуб, ул. Взлетная, 7. Стерлинг, рестоклуб, ул. Взлетная, 12а. Фунт, ресторан, ул. Взлетная, 12а. Купеческий, отельресторан, ул. Ады Лебедевой, 115. Chicago, клуб-ресторан, ул. Красной Армии, 10. Кусто, суши-гриль-бар, ул. 78 Добровольческой бригады, 14б. Облака, ресторан-бар, ул. Партизана Железняка, 23.
Журнал «Сфера интересов. Зона влияния. Красноярский край», № 66 от 22.04.2013. Учредитель: ООО Издательский дом «Сфера влияния». Главный редактор: Юсьма Д. И. Тираж 4000 экземпляров. 3000 экз. распространяются бесплатно по именной подписке. Адрес редакции: 660118, г. Красноярск, ул. Мате Залки, 10г, оф. 301. Адрес издателя: 660118, г. Красноярск, ул. Мате Залки, 24. Адрес типографии: типография «Ситалл», г. Красноярск, ул. Борисова, 14. Журнал является изданием, специализирующимся на сообщениях и материалах рекламного характера. Свидетельство Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Красноярскому краю ПИ №ТУ24-00579 от 16.07.2012. (066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
6
*. От редактора выпуска .*
Инфляционная подмена Андрей Карпов, генеральный директор компании «КЛМ»
В
от уже третий квартал как промышленность в России не растет, а падает. В результате угнетенное положение производственного сектора страны еще больше усугубляется. Он и так‑то находится не в лучшем состоянии — новых предприятий не открывается, существующие сокращают персонал и объемы производства. Результат виден уже сейчас. К примеру, у нас сегодня из всех развитых стран самая большая доля торговли в ВВП — 37 % (в США она меньше 20 %, в Китае — на уровне 22 %). Около 30 % валового продукта приходится на нефть. Добавьте к этому разные сервисные бизнесы, строительство и тому подобное, и окажется, что доля промышленности в ВВП ничтожна. Я не против торговли и не собираюсь принижать ее роль, но ситуация, в которой большая часть валового продукта приходится на отрасль, которая ничего не производит, а только лишь обеспечивает доставку товаров потребителю, а сегмент, в котором эти товары производятся, находится в упадке, мягко говоря, настораживает. На мой взгляд, такое положение дел является рукотворным. Нет, я не собираюсь ударяться в теорию всеобщего заговора. Речь о другом — о том, что текущее состояние промышленности не является естественным в эволюционном экономическом процессе, а вызвано внешними воздействиями. В первую очередь, речь идет о доступности кредитов. Нам всегда повторяли мантру о том, что высокие ставки являются следствием высокой инфляции. И многие в это поверили. Однако сегодняшняя ситуация в стране опровергает эту установку. Судите сами: за последние два-три года инфляция упала с 8—10 % до 5—6 %, а ставки по кредитам выросли с 11—12 % до 14—15 %, а где‑то и до 18 %. Отработать в промышленности такую ставку практически невозможно, ведь после ее уплаты должны остаться еще средства на налоги, развитие, дивиденды, в конце концов. А как на все это заработать, сохраняя конкурентоспособность? Мы ведь играем на глобальном рынке и конкурируем с производителями из других стран, которые кредитуются под 2—3 %. Понятно, что цена их продукции будет ниже. Можно сократить издер жки, пожертвовав качеством, но тогда отечественная продукция снова, хоть уже и по иным причинам, окажется неконкурентоспособной.
Вторая мантра, которую нам постоянно повторяют, оправдывая высокие кредитные ставки, гласит: если мы сейчас раздадим дешевые кредиты, это подстегнет рост инфляции. Я, честно признаться, не очень понимаю, за счет чего. К примеру, у нас сейчас есть инвестпроект, который мы планируем запустить в этом году; его стоимость составляет около 15 млн евро. Так вот, я не понимаю, каким образом произойдет всплеск инфляции, если мы реализуем его на дешевые кредитные деньги. Почему она упадет — я понимаю: ведь мы ежегодно будем выдавать на рынок продукцию на 3 млрд рублей. Все это доказывает, что не только, да и, пожалуй, не столько инфляция определяет стоимость денег. Деньги — это такой же товар, и его стоимость определяется спросом и предложением. И текущий рост ставок в ситуации тотального дефицита ликвидности компаний это доказывает. Вообще, складывается впечатление, что у нас инфляция стала самым мощным аргументом бездействия. Но нельзя менять решение задач развития экономики на борьбу с инфляцией. Это неравноценная замена. К тому же полностью инфляции нет только на кладбище. Но там и товаров нет. Я это к тому, что бог с ней, с инфляцией: если в стране будет производиться достаточно хороших товаров — и жизнь людей будет постоянно улучшаться. Помните, в 90‑х была достаточно высокая инфляция и в какой‑то момент мы все к ней привыкли и уже не замечали. А потому что доходы росли пропорционально ей, а временами даже и опережали. К росту благосостояния нужно стремиться и сегодня. И выход здесь один: развивать отрасли, где производится добавленная стоимость, иначе говоря, деньги. У нас же экономика базируется на весьма сомнительном в долгосрочной перспективе факторе — цене на нефть. Кто сегодня может сказать, кому и сколько этой нефти будет нужно через, например, 20 лет? Нефтяная экономика и сегодня уже нестабильна — мы, россияне, чувствуем это на себе. А что будет, если масштабное развитие получат альтернативные источники энергии? Россия с ее моделью окажется в такой ситуации, что 90‑е годы прошлого века покажутся весьма благоприятным периодом.
(066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
8
«Инфляция в России в последние годы стала мощным инструментом оправдания бездействия».
Андрей Карпов
Андрей Карпов. Родился 28 июня 1964 года в Москве. Имеет два высших образования: окончил Московский государственный институт физической культуры и Московский государственный университет природообустройства. После окончания обучения начал работать в государственной ассоциации «Росавтосервис». В должности заместителя генерального директора ассоциации занимался международными отношениями и развитием, попутно курируя деятельность организации в Красноярском крае. В 1991 году приехал в Красноярск, где познакомился со своими партнерами по сегодняшнему бизнесу. Тогда же была создана компания «КЛМ». В 1993 году окончательно переехал в Красноярск и возглавил компанию.
9
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
*. От первого лица .* — новости — Максим Багаев, директор по продажам компании «Техномакс»: — В Красноярске начались продажи домашних растений, выращиваемых по технологии Click & Grow («кликни и вырасти»). В основе технологии лежит так называемый электронный смартпот — инновационное устройство, благодаря которому растения выращиваются без почвы, полива и иного ухода. За их жизнью и ростом следят встроенные в устройство сенсоры, процессор и специальное программное обеспечение. Продает их в Красноярске компания iFlores. Восстановление потребительской активности в последнее время позволяет надеяться, что спрос на подобные растения будет. Хотя большого оборота в сегменте b2c я бы пока не ждал — все‑таки цена на растение в смартпоте в 3—4 раза выше, чем на обычное. Более перспективным мне представляется рынок b2b — использование смартпотов для выращивания растений крупными цветочными компаниями. Мы живем
в Сибири, где не хватает солнечных дней и прочего необходимого для круглогодичного выращивания цветов. Смартпот может решить эту проблему. Задача лишь в адаптации технологии. Президент группы компаний «Росгосстрах» Данил Хачатуров, будучи в Красноярске, прокомментировал вступление в силу обязательного страхования ответственности перевозчиков: — Этот закон действовал в предыдущие годы
для авиаперевозчиков, а теперь с 1 апреля он распространяется на все компании, работающие в сфере пассажирских перевозок. Вступление в силу новых норм не было ни для кого сюрпризом, все знали, все готовились. Красноярский филиал «Росгосстраха» провел достаточно крупную работу в течение второй половины прошлого года, в том числе и совместно и министерством транспорта Красноярского края. Мы старались донести до каждого перевозчика смысл страхования и его преимущества, причем никакого сопротивления со стороны будущих страхователей не встретили. Это доказывает, что, в первую очередь, рынок нужен не нам, а самим перевозчикам. Они к этому готовы. Я уверен: любой вид обязательного страхования — это хорошо, это цивилизованные отношения. Сравните: в США застрахованы 96 % рисков, в Польше — более 60 %, в России пока застраховано меньше 10 % рисков. Страхование ответственности перевозчиков — это действенный
(066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
10
*. От первого лица .* — новости — инструмент по защите интересов транспортных компаний. Реализация этого закона напрямую отвечает интересам миллионов граждан. Новый закон не повлияет на стоимость проезда. Но теперь пассажир будет понимать, что его жизнь застрахована на 2 млн рублей. В связи с тем, что ряд членов совета директоров ОАО «РусГидро» отказались продолжить работу, 19 апреля компания провела внеочередное собрание акционеров, где был избран новый состав совета директоров. Член правления ОАО «РусГидро» Евгений Горев по итогам собрания рассказал следующее: — Высокий уровень корпоративного управления всегда был одной из основных задач менеджмента компании, который уделяет пристальное внимание вопросам взаимодействия с акционерами и членами совета директоров. Наша совместная работа основана
11
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
на принципах прозрачности, ответственности, отчетности, добросовестности и справедливости. Благодаря приверженности «РусГидро» этим принципам в 2012 году Российский институт директоров подтвердил рейтинг «РусГидро» на уровне 7+, что является одним из самых высоких показателей среди российских компаний. Уверен, избрание нового совета директоров позволит укрепить статус «РусГидро» и приблизит качество корпоративного управления к лучшим мировым практикам. Александр Соловенчук, директор «МТС-Сибирь»: — В Сибири увеличился спрос на устройства, позволяющие создавать или улучшать сотовую сеть в местах, где прохождение сигнала мобильной связи затруднительно. В частности, речь идет о фемтосотах, представляющих собой миниатюрную базовую станцию, которая, подключаясь к каналу фиксированного широкополосного доступа, позволяет обслуживать
одновременно до 16 голосовых вызовов и предоставлять мобильный доступ в Интернет в сети 3G на скорости до 7,2 Мбит / с. Приобретение таких устройств корпоративными клиентами «МТС» в марте этого года увеличилось на 35 % по сравнению с декабрем прошлого года. Наиболее активно устройства улучшения сотовой связи устанавливают в Красноярском крае, Новосибирской, Томской и Омской областях. Сервис востребован организациями, офисы, склады или предприятия которых расположены в подземных сооружениях, за пределами города или в других труднодоступных для прохождения сигнала сотовой связи помещениях. По статистике, после установки фемтосот объем потребления услуг связи увеличивается на 15—20 %.
*. От первого лица .* — отзывы — Елена Терентьева, региональный представитель ГК «МОСЭЛЕКТРО» в Красноярске, о кейсе «Отзовись!», № 65: — С 1997 года я работаю в сфере продаж и маркетинга, сама была и на стороне клиента, и на стороне заказчика и понимаю, насколько значима ответная связь — ведь по сути, работаем мы именно для клиентов. И кто, как не они, скажут нам, что нужно изменить, улучшить в продукте или услуге. На самом деле дать обратную связь — занятие, требующее в первую очередь временных затрат. И если человек уже потратил на это свое время, грех ему не ответить — причем по делу, а не просто отписаться. Тем более что наш менталитет иногда не позволяет оставить отзыв — «вдруг сочтут жалобой», «связываться неохота». В таких случаях стараюсь переломить себя и все‑таки сделать это. Из последних контактов хочется отметить работу «МТС», «Альфа-Банка» и Sony Xperia Contact Center — молодцы, оперативно и качественно отрабатывают запросы. Приятно порадовало Управление ГИБДД ГУ МВД России по Красноярскому краю: уточняла вопрос, почему база долгов по штрафам для автовладельцев выдает мне ошибку; в ответ вежливо и доходчиво проинформировали, попросили оформить запрос. А вот одна крупная сеть заправок очень удивила своим подходом: в ответ на мое предложение ввести фирменные стандарты общения с клиентом (приветствовать его, не заниматься параллельно посторонними делами типа чтения книг и разговоров по мобильному) руководителем отдела персонала было сказано, что «сотрудника накажут». Да не наказывать его надо, а хорошему научить — любить клиента по‑настоящему и не скрывать этого.
Олеся Ермакова, управляющая Красноярской дирекцией ООО «Экспобанк», об интервью с Морисом Хеннесси, № 65: — Вызывает большое уважение 300-летняя традиция семейного ведения бизнеса. Причем весьма успешного! Особенности нашей истории, к сожалению, не позволяют отечественному предпринимателю похвастаться чем-то подобным. А ведь нашей культуре этого так не хватает. Уверена, что когда владелец бизнеса с гордостью несет знамя долголетнего, даже многовекового семейного дела, ему легко преодолевать любые трудности на своем пути. Потому что энергетика успеха и успешности пропитывает каждый шаг таких людей. Заставляет расступаться конкурентов. Притягивает к себе клиентов. Создает особую ауру уважения к бренду. Очень хочется, чтобы подобные истории как можно чаще встречались в нашей стране, в нашем регионе. И интервью таких же замечательных людей — наших земляков появлялись на страницах «Сферы влияния».
Елена Гаврилова, генеральный директор ООО «Ренонс» (фанпарк «Бобровый лог»), о кейсе «Отзовись», № 65: — Тема, поднятая статьей, никогда не потеряет своей актуальности, независимо от бизнеса, который ведет компания. Обратная связь с клиентами (и не только с клиентами — это и сотрудники, и партнеры, это весь круг соприкосновения бизнеса с внешним миром) приносит реальную пользу и ощутимый результат. Нужно только правильно ее выстроить, научиться расставлять акценты и делать выводы. Прямая и систематизированная обратная связь позволяет лучше понять по требности клиентов, узнать, какие вопросы их волнуют больше всего. Любое замечание или предложение от клиента по работе компании — это дополнительный стимул проверить соответствующие бизнес-процессы, взглянуть по‑новому на ситуацию, сделать все необходимое, чтобы качество предоставляемых услуг не стояло на месте, а постоянно совершенствовалось. Для меня как руководителя компании важно видеть все поступившие отзывы и ответы на них, чтобы иметь целостную картину происходящего. Это не только позволяет выявить слабые места в бизнесе, но и получить ценные идеи по улучшению услуг компании. Так, например, изучая предложения клиентов, в прошедшем горнолыжном сезоне мы ввели абонемент на 7 подъемов — оказалось, что есть потребность. Разбирая жалобы на качество предоставленных услуг и анализируя конфликтные ситуации, приняли ряд стандартов по подготовке комплекса к началу конкретного сезона и проведению аттестаций персонала. Спасибо всем неравнодушным клиентам. (066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
12
*. От первого лица .* — рецензии —
Наталья Герасимова, директор по развитию Центра стоматологии «Астрея», — о книге Тимоти Голви «Работа как внутренняя игра»: — Эта книга — в списке самых популярных в мире изданий в области личной эффективности, классика книг о коучинге. Голви во всех отношениях человек удивительный: автор мировых бестселлеров, создатель корпорации Inner Game, один из основоположников коучинга. Исследования в области спортивных достижений позволили ему сформировать собственное видение обучения и развития людей, создать метод «внутренней игры победителя». Благодаря общению с этой книгой вы сможете осознанно изучить качество своего внутреннего диалога, ведь так или иначе, мы постоянно его ведем. Вопрос в том, помогает он вам в развитии или тормозит. «Нам часто говорят, что мы живем в век перемен, и чаще всего именно на работе мы слышим слова о том, что надо меняться. В книжных магазинах — большие отделы, посвященные книгам по самосовершенствованию. Мы говорим обо всем, что следует изменить, но насколько хорошо мы представляем, как осуществить перемены?» Вы найдете в книге достойное количество ответов. Метод «внутренней игры» универсален: его можно с успехом применить к любому виду деятельности и во всех профессиональных областях. Лично меня она вдохновляет, помогая даже самую занудную работу превращать в увлекательное исследование.
Юлия Залетаева, директор по маркетингу макрорегиона «Сибирь и Дальний Восток» банка «РОСТ», — о книге Марианны Лукашенко «Тайм-менеджмент для детей. Книга продвинутых родителей»: — Подарок от редакции «Сферы влияния» в виде книги «Тайм-менеджмент для детей» оказался как нельзя кстати и для меня, и для ребенка, несмотря на его маленький возраст. Он с удовольствием листает ее по дороге в садик, а я прочитала, будучи на сессии в Москве. Сразу могу оговориться, что скептически отношусь к бесконечному количеству книг, посвященных тайм-менеджменту. В основном это пособия на тему «Как научиться пользоваться Outlook'ом». Спасибо, воздержусь. Но эта книга — совсем другое. Она не только о том, как правильно организовать время ребенка, она о сути любого действия. И начинается с вопроса: «А что на самом деле хочет ваш ребенок, как помочь ему в этом разобраться?» Только после этого идут грамотные рекомендации, как все успевать, расставляя приоритеты. Не так часто можно встретить книгу, которая не лечит симптомы, а разбирается с причинами. И за это я благодарна книге, автору и редакции «Сферы влияния». Рекомендую если не прочесть, то хотя бы пролистать книгу всем родителям. Несмотря на внушительный размер, воспринимается она легко, потому что в ней много графиков, фотографий и таблиц.
Дмитрий Суханов, глава представительства Moscow business school в Сибирском федеральном округе, — о роли волшебного пенделя в книге Сергея Азимова «Как зарабатывать без стартового капитала»: — Кому не нравятся буржуйские авторы, могу порекомендовать классного полубуржуйского-полурусского-полуазиата (о, уже 1,5 получается!). Простым и очень простым (матом, но к месту) языком, с юмором автор рассказывает, как взять свою жизнь под контроль и начать работать на себя, а не на дядю. Я говорю о книге «Как зарабатывать деньги без стартового капитала» Сергея Азимова. Язык у автора своеобразный, но доходчивый, видно, что Сергей хорошо уяснил и пропустил через себя советы Бодо Шефера и Брайана Трейси, описанные в книге «Путь к финансовой независимости. Первый миллион за семь лет». Вот, например, цитата: «Если не будешь мотивировать тихо сам себя для того, чтобы двигаться к своей цели, всегда найдутся мотиваторы на твою задницу, потому что голова у них уже есть, а твоя им без надобности». В конце Сергей приводит 50 книг, рекомендованных им к прочтению. Признаюсь, я был приятно удивлен, что прочел добрую половину из них. Рекомендую книгу тем, кто не любит зарубежных заумных авторов, кому по душе русский подход к делу, кто привык активно работать только после трехэтажного отборного и «вежливого» стимулирования (надо сказать, в книге таких оборотов очень мало, но тем не менее волшебный пендель легко находит путь к заднице читающего).
(066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
14
ÑÒÈÐÊÀ ÁÅËÜß ÄÎÌÀ ïîñòåëüíîå áåëüå, êîìïëåêò 1 ÷àñ ñòèðêà â ìàøèíå
5–6 ÷àñîâ ñóøêà
30–40 ìèíóò ãëàæåíèå
Ñòèðàòü è ãëàäèòü ìîæíî ñàìîìó. Íî ëó÷øå ïåðåïîðó÷èòü ýòó ðàáîòó çà öåíó âñåãî ëèøü
1/2
÷àøêè êàïó÷èíî*
*Цена чашки каппучино принята за 120 руб. Расчет цены дается по прайсу с применением скидки 5%. Купон на скидку можно распечатать на сайте mrchisto.ru
6,5
2
10
1/2
23,5
1/2
3,3
÷èñòêà ïàëàòêè ÷èñòêà ãàëñòóêà
÷èñòêà, ÷èñòêà ïîñòåëüíîå áåëüå, ÷èñòêà îòïàðèâàíèå, øóáû èç êîìïëåêò ïèäæàêà ãëàæåíèå íàòóðàëüíîãî îäíîé ìåõà ñîðî÷êè ÷èñòêà êîæàíîãî ïëàùà
Åäèíàÿ ñïðàâî÷íàÿ (391) 23-88888
mrchisto.ru
*. Фоторепортаж .*
Мы поедем, мы помчимся В Эвенкии отметили день оленевода и поговорили о справедливых компенсациях.
А
прель для северных территорий Красноярского края — месяц культурного времяпрепровождения: в населенных пунктах Таймыра и Эвенкии проходят мероприятия, посвященные Дню оленевода. 6 апреля «профессиональный» праздник эвенков пришел в поселок Суринда, основное занятие жителей которого — разведение оленей. Хотя набор развлечений для оленеводческих бригад был вполне традиционным (гонки на оленьих упряжках и верхом, шашлык из оленины, выступления национальных коллективов, поздравления представителей власти и нефтяников), веселились от души.
Но праздник оленеводов — это еще и повод поговорить о проблемах коренных народов. Например, в 2012 году была зафиксирована гибель полутора тысяч оленей — основной причиной специалисты называют волков. Только на пастбищах крупнейшего эвенкийского оленеводческого хозяйства «Суриндинский» обитает не менее 320 хищников. В качестве меры стимулирования охотников на 5,5 % повышена плата за отстрел, но этого недостаточно. По просьбе директора МП «Суриндинский» Виктора Гаюльского дополнительные деньги выделит Восточно-Сибирская нефтегазовая компания — «дочка» «Роснефти», которая ведет разработку Юрубчено-Тохомского месторождения.
В целом, собравшиеся на суглане (съезде оленеводов) отметили, что взаимодействие между властью, недропользователями и родовыми общинами, ведущими традиционную деятельность на месторождении, вот-вот поменяется принципиально. И в этом заинтересованы все стороны. Речь идет о том, что от практики одной лишь благотворительности в пользу различных объединений КМНС (к слову, не всегда прозрачной) пора переходить к практике компенсации ущерба конкретным хозяйствующим субъектам — родовым общинам охотников и рыбаков, имеющих исторические и юридические права на земельные участки, интересующие нефтяников. Во-первых, у компаний эти затраты лягут на «капиталку», (066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
16
*. Фоторепортаж .*
От практики одной лишь благотворительности в пользу различных объединений КМНС пора переходить к компенсации ущерба конкретным хозяйствующим субъектам — родовым общинам охотников и рыбаков, имеющих права на землю
а не на прибыль. Во-вторых, методика расчета позволяет вычислить реальные, а не умозрительные суммы, причитающиеся родовикам. Ведь аборигенам приходится менять привычные угодья, а у этого есть своя цена. Благотворительность, вроде помощи в борьбе с волками, тоже может иметь место, но в качестве бонуса. В конце 2012 года при непосредственном участии всех заинтересованных сторон был принят краевой закон, описывающий процедуру выплат и применение методики расчета компенсации. Правда, еще предстоит утрясти вопрос с региональными коэффициентами, применяемыми в формулах, чтобы сумма компенсаций была справедливой и отражала реальное положение вещей. 17
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
*. Рынки .* — интервью —
Арсенал против стагнации Впервые говорить о том, что отечественный автомобильный рынок вошел в фазу насыщения, эксперты начали в 2012 году. Аналитическое агентство «Автостат» тогда констатировало: «В настоящий момент именно такое количество людей (порядка 250 тыс. в месяц) в России может позволить себе такие автомобили по таким ценам. Продажи пока не снижаются — они стабилизировались. Дальнейшая динамика будет зависеть от экономической политики. Пока она не способствует росту числа потенциальных покупателей автомобилей». О том, как один из крупнейших автомобильных холдингов Красноярска — группа компаний «Арсенал» решает задачи роста на фоне «стабильных» экспертных прогнозов, нам рассказала его финансовый директор Наталья Звоник. Иван Ванин / фото Надежды Пинчук
— Наталья Викторовна, давайте пойдем от общего к частному и сначала поговорим о том, как вы оцениваете состояние автомобильного рынка в России вообще и в Красноярском крае в частности. Каковы ваши прогнозы на 2013 год?
— Я считаю, что делать прогнозы в принципе неблагодарное занятие. Сидя в регионе, сложно спрогнозировать развитие рынка в целом, так как 65 % его объема — это продажи Москвы, Питера и их областей. А их рыночная ситуация абсолютно непоказательна для регионов. Уровень насыщения обеих столиц автомобилями близок к показателям высокоразвитых стран. У нас такого нет, и, наверное,
в ближайшее время не будет в силу более скромных доходов населения.
— То есть в единицах проданных автомобилей рынок будет «замороженным»?
— Хорошо, давайте тогда обратимся к Красноярску. Как обстоят дела с продажами новых автомобилей в нашем городе?
— Да, я соглашусь с мнением большинства экспертов, что он не вырастет. Планы продаж по группе компаний «Арсенал» мы сверстали с приростом в 5—7 %. Если же смотреть на портфель наших брендов, то премиум-сегмент — Audi, Land Rover и Jaguar — будет расти значительнее, а продажи марок масс-маркета — Mazda и Ford — либо сохранятся на уровне прошлого года, либо незначительно вырастут. Основными драйверами перераспределения в масс-маркете будут новые модели — в нашей группе компаний это Ford Kuga и Mazda 6.
— Доля Красноярска в общероссийских продажах (около 3 млн новых автомобилей в год) стабильно держится в пределах 1,7 %, и в январе-феврале этого года тенденция не изменилась. Поскольку рынок не растет, остается только перераспределять доли между брендами и дилерами. Это изменение «расстановки сил» и будет ключевой тенденцией 2013 года.
(066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
18
*. Рынки .* — интервью — — С какими результатами группа компаний «Арсенал» закончила 2012 год?
— В прошлом году начался рост продаж премиальных автомобилей, преимущественно немецких. Поэтому в ГК «Арсенал» лучшую динамику показал бренд Audi. Мы этого ожидали, прогнозировали, готовились — и попали в точку. В нынешнем году рассчитываем на продолжение. Приятным сюрпризом для нас оказалась марка Jaguar — мы не ожидали от нее роста, но он есть, у бренда неплохие для региона квартальные показатели.
— С чем связан тренд на рост продаж премиальных машин?
— С портретом потребителя. Люди, которые покупают премиальные автомобили, — это топ-менеджеры и собственники бизнесов. Они умеют считать свои и чужие деньги, понимают выгоду приобретения дорогого автомобиля, а главное — у них по‑прежнему есть средства на крупные покупки. Масс-класс, в свою очередь, — это автомобили, которые в 80 % случаях приобретаются на заемные деньги. Кредиты по‑прежнему очень доступны, но изменился портрет среднестатистического заемщика — теперь это человек закредитованный, уже обремененный взятыми ранее займами.
— Правильно ли я понимаю, что «Арсенал» в этом году сделает упор на продвижение только премиальных марок?
— Вовсе нет. Именно автомобили масс-класса дают компании те обороты, которые позволяют нам доминировать на рынке. Естественно, будем продвигать их в необходимых объемах. При этом мы понимаем, что зарабатывать будем на других, более высокомаржинальных брендах. Что же касается Ford и Mazda, то пик их продаж пришелся на 2008 год, а в 2010 году рынок этих брендов восстанавливался весьма стремительно. Поскольку в нашей стране автомобильные кредиты, как правило, берут на 3- и 5‑летние сроки, то в 2013 году люди должны закрыть старые кредиты и начать пересаживаться на новые 19
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
машины. Это еще одна причина, по которой ближе к концу года мы ждем роста продаж популярных, «народных» моделей.
— Как описанные вами тенденции рынка повлияют на конечных потребителей?
— Конечному потребителю, думаю, будет сложнее определиться с выбором автомобиля. Каждый из производителей — особенно бренды с многолетней репутацией — достоин быть выбранным. Думаю, потребителю нужно выбирать автомобиль, что называется, сердцем, но при этом не забывать, что кроме самого авто вы приобретаете еще и парт нера в лице дилера. Это означает несколько лет общения, а будет оно приятным или нет — зависит от обеих сторон. Во всяком случае, во всех компаниях группы компаний «Арсенал» клиентская лояльность является одним из основных приоритетов.
— Каких акций и событий от ГК «Арсенал» следует ждать покупателям премиальных автомобилей и аудитории автомобильного массмаркета?
— Событий будет много. Во-первых, мы будем обязательно презентовать каждую новую модель в формате клиентских мероприятий. Во-вторых, в зависимости от ситуации на рынке будем организовывать специальные акции на те или иные модели: так, на сегодняшний день во всех наших дилерских центрах действуют спецпредложения на автомобили 2012 года. В-третьих, помимо традиционных сезонных предложений наших клиентов ждут и сюрпризы — раскрывать всех тайн не буду, но порекомендую следить за новостями на наших официальных сайтах.
— Что для вас как для финансиста является самым главным профессиональным вызовом в нынешнее, достаточно непростое для отрасли время?
— Очень тяжело сейчас балансировать, выбирая между ликвидностью и доходностью компании. Это каждодневный
выбор: либо слить сток, пустить эти деньги в оборот, купить новый товар и сохранить долю рынка, потеряв доходность, — либо чуть‑чуть подержать и заработать. Мы настраиваем все наши учетные системы так, чтобы ежедневно контролировать состояние складов, маржу, дефицит денежных средств. Каждый день мы балансируем между ликвидностью и доходностью.
— Удобны ли для этого марки, имеющиеся в арсенале «Арсенала»?
— Да, у нас есть маржинальные бренды и есть оборотистые. В прошлые годы Ford был локомотивом нашей оборотки. В этом году ему будет чуть сложнее, так как летом 2012 года мы подписали протокол о намерениях с «Форд Соллерс Холдинг» о строительстве в 2014 году второго дилерского центра Ford (он будет размещаться на правом берегу Красноярска), к проектным работам над которым мы уже приступили. Но у нас подписан протокол с Nissan, в августе-сентябре мы усилим эту марку на рынке Красноярска, и это будет наш задел по оборотке на следующий год.
— Какие задачи по развитию предприятий, входящих в ГК «Арсенал», вы ставите перед собой?
— Каждый автомобильный бренд в нашем портфеле должен удерживать долю, аналогичную доле бренда в целом по стране. У всех компаний в «Арсенале» доля в Красноярске выше, чем у их брендов в России. И мы будем работать над дальнейшим увеличением этого разрыва.
*. Рынки .* — интервью —
Дом изнутри Иногда даже очень состоятельные люди подолгу откладывают ремонт. Это происходит потому, что он требует не только финансовых вложений, но и колоссальных временных затрат. О том, каким может быть будущее бизнеса по созданию элитных интерьеров в Красноярске, беседуют Нелли Щиголева, директор интерьерного салона Gatta Bianca, и Светлана Здрестова, директор салона напольных покрытий «Каспер», а теперь и руководитель направления декора и отделки интерьерного салона Gatta Bianca. Более того, они предлагают игрокам рынка собственную стратегию развития.
Светлана Здрестова: Агрегатором на рынке до некоторой степени стремятся выступать дизайнеры. НЩ: Но далеко не все. Большая часть все равно продает только картинку.
СЗ: Разумеется, только лучшие из них, наиболее опытные и вдумчивые. Но даже у них это все равно происходит в форме консультации: «Вот я по своему опыту знаю на рынке такую компанию, которая точно сможет поставить вам такую плитку, как в моем проекте. Вот их контакты». И это, безусловно, хорошо и полезно, но не избавляет клиента от необходимости тратить время на длительные поездки и самостоятельное выяснение специфики работы каждого поставщика…
НЩ: Да, все так. И это как раз то, чего мы стремимся избежать. Ведь клиент, о котором мы ведем речь, взыскателен и стремится получить качественный сервис. И готов платить за качество, потому что его собственное время стоит дороже. Разумеется, в Красноярске есть замечательные компании, которые могут предоставить очень высокий уровень сервиса. Но они до сих пор не пробовали действовать сообща. СЗ: Нельзя сказать, что ни разу не пробовали, кстати. Пять или шесть (066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
20
*реклама .
Нелли Щиголева: Рынку, на мой взгляд, категорически не хватает агрегатора — организации, которая будет предоставлять взыскательным клиентам комплексную услугу: интерьер целиком, сразу и в одном месте.
*. Рынки .* — интервью — как это удобно клиенту! Все, что нужно для создания элитного интерьера, — в одном месте! Только тут важно, чтобы никто не тянул одеяло на себя.
лет назад уже возникала идея организовать такое пространство, в котором выставлялись бы предложения разных компаний, имеющих отношение к интерьеру. Но тогда дальше разговоров и предварительных договоренностей, увы, не продвинулись. НЩ: По-моему, это только показывает, насколько давно назревает необходимость в таком объединении. Я регулярно бываю на мебельных выставках в Италии, общаюсь там с поставщиками, и они рассказывают мне о своем опыте. Там, например, если вы приходите к итальянской компании и заказываете замечательный стол в классическом стиле, вам непременно порекомендуют компанию, которая сделает к нему достойные стулья, и помогут организовать с ними встречу так, чтобы вам это было удобно. И это не будет какое‑нибудь дочернее предприятие, нет, это совершенно другое юридическое лицо, другие владельцы. Просто там есть уважение и друг к другу, и к клиентам. Мне это как клиенту очень удобно, да и просто по‑человечески приятно. СЗ: Я работаю с американцами, нем цами и голландцами, у них другая стратегия. Компания Mohok, например, — знаменитый американский производитель ковровых покрытий, попросту скупает все производства, которые ей интересны. НЩ: Это агрессивный подход, в Италии он невозможен. Итальянские мебель-
Нелли Щиголева представляет в своем салоне еще одного партнера — салон штор Gardinia
щики — это зачастую семьи, которые из поколения в поколение развивают свое производство. Владельцы по праву гордятся своими фабриками и не соглашаются просто так расстаться со своим бизнесом. И там все друг друга знают. Думаю, и в Красноярске подход американцев невозможен. А итальянский вполне имеет шанс прижиться. Потому что все значимые игроки в этом секторе тоже так или иначе знают друг друга. Просто до сих пор не объединялись. И тут нужны переговоры и веские аргументы.
СЗ: То есть, по большому счету, мы сейчас просто хотим расширить наш уже сложившийся круг гарантированно хороших поставщиков.
21
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
НЩ: Да, в доме должна быть гармония. И клиент не обязан разбираться во всех тонкостях и не должен бояться, как бы его не обманули. В конце концов, всем серьезным игрокам рынка выгодно долгосрочное сотрудничество — чтобы с нами было удобно иметь дело, чтобы нас рекомендовали друзьям, родным, коллегам и соседям. Вот к этому мы стремимся. И сотрудничать хотим с теми, кто это понимает.
СЗ: В конце концов, мы можем показать итоги нашего с вами сотрудничества. Только за последний месяц — несколько небольших совместных проектов и один крупный — дом в Удачном, куда «Каспер» поставляет напольные покрытия, а Gatta Bianca — мебель, обои и свет. И это всем удобно и полезно. НЩ: Да, и ведь еще есть опыт нашего сотрудничества с салоном штор Gardinia — также вполне успешный.
Вот как в салоне Gatta Bianca размещены образцы ковровых покрытий компании «Каспер»
СЗ: Да, потому что жадность себя не окупает в конечном счете. Ну, допустим, вам удалось продать клиенту паркет за семь миллионов. Но если ему придется потом ставить на этот паркет кухню за триста тысяч, он же все равно останется недоволен ремонтом в целом. Его недовольство распространится и на вас, ведь это вы уговорили его так распределить статьи расходов на ремонт, что ему не хватило денег на достойную паркета мебель. И он вряд ли еще раз к вам обратится.
НЩ: Да, ведь объединившись, мы сможем предоставить комплексную услугу, высочайший уровень сервиса. Представители разных компаний вырабатывают по дизайн-проекту совместное предложение — только вообразите,
Ангорская кошка Гатта — живой талисман. Всем своим видом она иллюстрирует слоган салона Gatta Bianca — «Нас первыми пускают в дом»
СЗ: Считайте это публичной офертой. НЩ: Именно так. По сути, весь этот разговор — приглашение сесть с нами за стол переговоров всем компаниям, которым есть что предложить взыскательному клиенту.
*. Рынки .* — интервью — — Александр Сергеевич, как вы думаете, каким для «Волны» станет строительный сезон-2013?
— В этом году мы ожидаем увеличения показателей производства практически по всем видам продукции. До конца 2013‑го планируем выпустить 9,2 млн кв. м средневолнового и среднеевропейского шифера, плоского листа, цветных кровель и фасадов. Это на 2,3 млн кв. м больше, чем в прошлом году, который, кстати, был довольно успешным для компании. Подрастут и объемы продаж. Так, по нашим подсчетам, с января по декабрь предприятие должно реализовать около 282 тыс. кв. м цветной продукции (кровли «Волнаколор» и фасады «Виколор»), что почти в два раза больше аналогичного показателя 2012 года.
— Какие направления развития являются ключевыми для комбината?
Александр Александров: «Мы знаем, как делать качественный товар» Комбинат «Волна» — лидирующее в Сибири предприятие по выпуску хризотилцементных изделий — в преддверии «высокого» строительного сезона существенно расширяет ассортимент своей продукции. Сегодня компания, история которой началась более 60 лет назад, успешно развивается на высококонкурентном рынке, внедряет новые стандарты качества и обслуживания. О том, как ведется эта работа, нам рассказал управляющий директор комбината Александр Александров. Наталья Буткина / Фото из архива комбината «Волна»
— Их два. Прежде всего отмечу, что мы продолжаем выпуск цветной кровли «Волнаколор» — материала, за которым я вижу будущее. Хотел бы подчеркнуть: листы «Волнаколор» — не просто крашеный шифер. На комбинате действует специальный цех нанесения покрытий. Сотрудники этого подразделения самостоятельно разрабатывают рецептуры красок и лаков, а также оттачивают технологию нанесения покрытий, предназначенных именно для нашего сырья. Кроме того, мы постарались учесть все стандартные ошибки, возникающие при монтаже, и усовершенствовали эксплуатационные характеристики изделий. Поэтому «Волнаколор» идеально подходит для наших климатических условий. Это материал, срок службы которого достигает 50 лет, выдерживает очень большие нагрузки снега — до 430 килограммов на квадратный метр, приглушает звук дождя или града, не подвержен огню и при этом отлично выглядит. Мы ставили перед собой задачу создать кровельные листы, которые отличаются оптимальным соотношением цены и качества. Считаю, нам это удалось.
— А второе направление?
— Оно связано с новым продуктом — фасадными плитами «Виколор». (066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
22
*. Рынки .* — интервью — Когда‑то, в конце 1990‑х — начале 2000‑х годов комбинат «Волна» был первооткрывателем на рынке фасадного строительства. Предприятие закупило австрийское оборудование фирмы VOITH, которое позволяло по‑разному работать с плоским хризотилцементным листом. Мы научились производить изделия с максимально гладкой поверхностью, добились геометрически точных размеров. Но в 2007 году эта работа временно прекратилась, комбинат сосредоточил свои усилия на выпуске и продаже полуфабрикатов для многочисленных компаний-«покрасчиков». И вот сейчас мы вновь вернулись к этому направлению. Конечно, за прошедшие годы появилось очень много самых разных материалов, но я уверен, что на этом рынке есть место и для нас. Главное преимущество комбината «Волна» в том, что мы можем изготовить плиты любого размера и разработать покрытие любого цвета. Мы знаем, как делать качественный товар, для этого у нас есть все необходимое. Скоро на рынке появится совершенно новый материал — фасадные плиты «Виколор» небольшого размера (600 на 600 миллиметров) с глянцевым покрытием. Глянец очень красиво переливается на солнце, дает легкий ненавязчивый блеск, и аналогов ему, скорее всего, нет не только в Сибири, но и в России.
— Как разработки комбината оценивают потребители?
— Строительная отрасль Сибири консервативна, поэтому развивать производство новых материалов достаточно тяжело. Строителям и проектировщикам намного проще работать с теми материалами, которые они уже знают. К новинкам они относятся с опаской. Мы с этим столкнулись, когда начали выпускать «Волнаколор». Серый лист, который предприятие продает миллионами квадратных метров, сегодня востребован. А «Волнаколор», обладающий лучшими качественными и эстетическими характеристиками, пока менее популярен. Объяснить это просто: шифер знают все, а цветная кровля, производство которой запущено недавно, еще не настолько распространена. Строители действуют по принципу «пусть сначала попро23
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
бует кто‑то другой». Именно поэтому продвижение нового продукта я считаю маленьким подвигом.
— Насколько жесткая конкуренция на рынке стройматериалов?
— Очень жесткая. Мы постоянно стремимся увеличивать производительность оборудования, повышаем эффективность работы персонала, автоматизируем бизнес-процессы. Все это позволяет нам оставаться конкурентоспособными. Если не предпринимать таких мер, себестоимость нашей продукции вырастет настолько, что производство станет нерентабельным.
— Влияет ли на объем ваших продаж антиасбестовая кампания, которая сейчас развернулась с новой силой?
— Я бы сравнил эту ситуацию с весенним обострением: с этой проблемой мы обычно сталкиваемся в преддверии «высокого» сезона, обсуждения проходят очень бурно, но и затихают достаточно быстро. А если серьезно, то активисты антиасбестовой кампании не могут дать никаких рациональных объяснений — ни правовых, ни медицинских. Это просто медийный всплеск: одни люди говорят о вреде асбеста, не удосуживаясь толком ничего сообщить, а другие верят в то, что им говорят, опять же ни в чем не разбираясь. На самом деле все очень просто. Асбест — это собирательное название группы волокнистых минералов. И основных типов асбеста два: хризотиловый и амфиболовый. Так вот опасным является только амфиболовый асбест, именно про него рассказывают страшилки по телевизору. Хризотил же совершенно безвреден. Это абсолютно безопасный минерал. Отмечу также, что в России добывается и всегда добывался только хризотил-асбест, месторождений амфибола в нашей стране нет.
— Кому «Волна» поставляет свою продукцию сегодня?
— Сегодня в нашей базе насчитывается более 2000 клиентов, представляющих самые разные компании. Если
говорить про «Волнаколор» и «Виколор», то мы работаем непосредственно с заказчиками, которым можно объяснить «на пальцах» основные преимущества этих стройматериалов. К сожалению, подрядчики заботятся только о том, чтобы их кровля выдержала гарантийный срок, а потому экономят на качестве кровель, монтаже. Клиенту же важно, чтобы крыша стояла всегда. Именно поэтому мы работаем непосредственно с теми, для кого строится дом, коттедж или дача. Что касается серого листа (шифера), то наш рынок — это компании жилищно-коммунальной сферы, фирмы, которые занимаются ремонтами старых домов, а также частные клиенты.
— Расширять географию продаж не планируете?
— У нас достаточно разветвленная клиентская сеть, поэтому задача текущего момента — укрепление завоеванных позиций. Это, прежде всего, Сибирский федеральный округ, а также Дальний Восток и ближнее зарубежье. «Волна» уделяет большое внимание качеству обслуживания, поэтому мы создали обособленные подразделения во всех крупных сибирских городах. Благодаря этому клиент получает свою продукцию уже через три дня после размещения заявки. Он не беспокоится о том, чтобы найти машину или вагон, застраховать товар, подготовить документы. За все это отвечаем мы.
*. Рынки .* — цифры номера —
2 200 000 34 17,6 12 421 828 300 219 900 000 391,96
тонн в год составит пропускная способность Ж/Д станции «Пихтовая», которая будет построена в районе Богучанского алюминиевого завода. Объект предназначен для доставки сырья и отгрузки готовой продукции завода.
процента от всего количества увольнений в 2012 году связаны с нецелевым использованием сотрудниками рабочего времени.
млрд долларов — в такую сумму оценено состояние Алишера Усманова, № 1 в юбилейном рейтинге 200 богатейших бизнесменов России по версии Forbes.
рублей составит рост дефицита бюджета Красноярского края, обусловленный необходимостью выполнения социальных указов Владимира Путина.
участников общественных слушаний в Железногорске поддержали предложение о захоронении ядерных реакторов АД и АДЭ-1 на месте их расположения.
экземпляров составляет разовый подписной тираж печатных изданий в Красноярском крае. Самым читающим районом края стал Енисейский.
доллара стоила акция компании Apple на торгах в конце минувшей недели. В сентябре прошлого года цена одной акции составляла 700 долларов.
(066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
24
Красноярский транспортный прокурор разъясняет
Расширен перечень видов деятельности, для занятия которыми необходимо уведомить уполномоченный орган Федеральным законом от 26.12.2008 № 294‑ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимате‑ лей при осуществлении государственно‑ го контроля (надзора) и муниципального контроля» установлен перечень видов предпринимательской деятельности, о начале осуществления которых необ‑ ходимо представлять уведомление. Постановлением Правитель‑ ства Российской Федерации от 16.02.2013 № 122 указанный перечень видов предпринимательской деятель‑ ности расширен деятельностью по пере‑ возкам железнодорожным транспортом грузов, грузобагажа, перевозкам грузов по железнодорожным путям общего пользования, за исключением уборки с железнодорожных выставочных путей прибывших вагонов, их возврата на же‑ лезнодорожные выставочные пути. О начале осуществления названных видов деятельности необходимо пред‑ ставлять уведомление в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта. Для предприятий и предпринима‑ телей нашего региона уведомления не‑ обходимо представлять в Сибирское управление государственного желез‑ нодорожного надзора Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (630132, г. Новосибирск, ул. Омская, 86а).
Уведомление представляется юри‑ дическим лицом либо индивидуальным предпринимателем, предполагающими выполнять вышеперечисленные рабо‑ ты и услуги. Уведомление представляется в 2 эк‑ земплярах в уполномоченный орган непосредственно или направляется заказным почтовым отправлением с описью вложения с уведомлением о вручении. Согласно требованиям законода‑ тельства, к уведомлению необходимо прилагать копию выписки из Едино‑ го государственного реестра юриди‑ ческих лиц или из Единого государс‑ твенного реестра индивидуальных предпринимателей и копию свидетель‑ ства о постановке юридического лица или индивидуального предпринимате‑ ля на учет в налоговых органах. За непредставление уведомления о начале осуществления предприни‑ мательской деятельности установлена административная ответственность в виде штрафа в размере до 30 тыс. рублей. Заместитель прокурора советник юстиции Н. В. Белобородова
*. Рынки .* — интервью — — Давно ли реализуется практикоориентированный подход в ОмГТУ? В частности на нефтегазовом направлении, раз уж форум посвящен именно этой теме?
— Подобный подход мы старались реализовывать с самого начала работы кафедры. Это был 1997 год.
— Тяжело пришлось?
— Еще как. Понимаете, во времена Советского Союза система трубопроводного транспорта была убогой — вложений в ее развитие практически не было, как следствие, и зарплаты были низки. Неудивительно, что люди туда шли неохотно и не самые лучшие профессионалы. Как следствие, погрешность в точности на узлах учета нефтепроводов при перекачке достигала 0,5 %. Для понимания: при советских объемах добычи это практически равно годовой производительности бакинских месторождений. А вот в сегменте заправки ракет точность была много выше — 0,1 %.
— А причем здесь ракеты и их заправка?
Виктор Шалай: «Заправка ракет очень похожа на перекачку нефти» О том, что квалификация выпускников вузов часто не соответствует требованиям рынка труда, работодатели знают не понаслышке. Эта ситуация уже привела к кадровому кризису. Причем не только в его рабочем сегменте, но и в управленческом — кадровый резерв, по признанию многих директоров по персоналу, формировать просто не из кого. Единственным выходом должен стать переход от существующей ныне модели высшего образования к практикоориентированной. Добиться этого в текущих условиях можно, лишь превратив образование в рынок, действующий по законам конкуренции. В этом уверен ректор Омского государственного технического университета Виктор Шалай, с которым «Сфера влияния» пообщалась в рамках молодежного кадрового форума «Транссибирские нефтегазовые магистрали — 2013». Евгений Волошинский
— Мы в то время среди прочих готовили специалистов и для ракетной отрасли. Когда в 90‑х СССР стал рушиться, спрос на ракетчиков сильно упал. Но их надо было куда‑то устраивать. Тогда мы по соглашению с «Транснефтью» начали подпольно устраивать их в эту компанию.
— Проблем с переподготовкой не было?
— Нет. Заправка ракет очень похожа на перекачку нефти по трубопроводам, там все так же — узлы учета, динамика, гидроудары и прочее. Просто заправка ракет — это короткий процесс, а перекачка — длинный, со своими технологическими нюансами.
— Почему все это делалось подпольно?
— Потому что в те годы попасть в клуб нефтяников было невозможно без разрешения УМО (учебно-методическое объединение) по нефтегазовому (066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
26
*. Рынки .* — интервью — бразованию, а это разрешение — та о еще процедура. Но мы вслед за томичами пошли по этому пути и подали заявку на лицензирование по нефтегазовому профилю. Была, правда, одна формальная лазейка: если УМО в течение месяца не отвечало, то лицензия давалась без его разрешения. Нам‑то они вовремя и не ответили. Мы получили лицензию, а после этого они уже вынуждены были с нами сотрудничать.
— И как трансформировали собственный процесс?
— Когда мы смотрели на москвичей, тюменцев и уфимцев, то обратили внимание на то, что у них очень большие выпуски, а значит, у них нет времени заниматься студентом. Мы же перенесли на этот процесс идеологию подготовки ракетчиков, а там очень много времени уделялось именно индивидуальной работе со студентом. Мы не стали гнаться за объемом. Сейчас набираем 50 человек: одну группу на «бюджет», вторую — вне «бюджета». И работаем с каждым человеком. Начинаем с того, что каждый должен получить рабочую профессию, знать всю кухню изнутри. Одновременно идет работа с проектными институтами и «Транснефтью» над содержанием учебного процесса, чтобы в обучении наши студенты решали не какие‑то гипотетические задачки, а реальные — те, с которыми придется столкнуться на практике. Вот за этими задачами мы и идем к конкретным игрокам рынка.
27
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
— А как быть с устареванием знаний на выходе?
— И кто основные работодатели, с которыми сотрудничаете?
— Это, пожалуй, ключевая проблема. Действительно, то, чему учат в вузах, зачастую к моменту выпуска уже становится неактуально. Чтобы поймать эту точку, вуз должен работать на опережение, понимать, что потребуется от его выпускников в следующем технологическом укладе, и корректировать процесс исходя из этого. К тому же очень важно поймать грань подготовки между знанием и компетенцией. Мы считаем, что компетенция не самоцель, без глубины знаний никакие будущие компетенции не освоить. Да, компетент ностный подход позволяет максимально быстро войти в реальный рынок. Но он же несет серьезные риски — любая более-менее приличная технологическая революция приведет к тому, что кадры, взращенные только на базе развития определенных компетенций, окажутся неэффективными в новых условиях, а значит, и не нужными работодателю.
— Да много кто — со всей России получаем заказы. И даже из ближнего зарубежья. Наши выпускники работают и в Москве, и на Дальнем Востоке, и в Казахстане. Многие даже смогли найти работу за границей. Из отечественных компаний самый крупный наш партнер из числа работодателей — «Транснефть». Они, что называется, снимают самые сливки. Но и вкладываются больше всех, участвуя как в формировании самого образовательного процесса, так и помогая в обеспечении необходимым оборудованием.
— Но откуда взять понимание будущих требований, работая в отрыве от работодателя?
— Ниоткуда, все верно. Так и не надо работать в отрыве — надо взаимодействовать. Тем более что закон сейчас позволяет 50 % выпускников готовить под требования заказчика. А в магистратуре и того больше — 70 %. Мы так и работаем.
— Как вы думаете, современные образовательные стандарты позволяют эффективно реализовывать модель, подобную вашей?
— Вполне позволяют. Нужно лишь добиться того, о чем говорили выше, — смычки компетенций и базовых знаний. И делать это в эпоху тотальной глобализации рынков лучше всего на основе мирового опыта и мировых же стандартов. Мы, например, сейчас работаем над внедрением у себя системы международных стандартов инженерного образования CDIO, которая как раз и развивалась как проект по реформированию инженерного образования и преодоление существующего разрыва между теорией и практикой в подготовке будущих инженеров. Всемирная инициатива CDIO получила широкую
*. Рынки .* — интервью — поддержку как профессионального инженерного сообщества, так и целого ряда ведущих университетов мира и международных аккредитационных агентств. В настоящее время к реализации идей CDIO приступило уже около 100 высших учебных заведений из 25 стран мира. В России же только 4 вуза вошли в эту систему.
— Вузы не видят необходимости приведения качества своих выпускников в соответствие с требованиями рынка?
— Получается, что в большинстве своем не видят. Понимаете, далеко не все еще осознали, что образование — это такой же рынок, как и любой другой. И живет по тем же законам. Принцип здесь один: либо ты даешь качественный продукт, формируешь бренд, соответствуешь требованиям потребителя, либо ты теряешь позиции на рынке. Например, когда мы еще запускали нефтегазовый проект в 1997 году, то прежде чем перейти к фазе активных действий, промониторили рынок на предмет того, что нужно работодателю. И уже исходя
из этого формировали свою методологию и идеологию, иными словами, продукт, который и был предложен рынку. И до сих пор мы регулярно мониторим рынок, корректируя свой процесс.
— А в чем, как вам кажется, причина бездействия вузов в этом направлении?
— Деньги. Точнее, отсутствие необходимости их зарабатывать. Наш университет зарабатывает сегодня около 50 % своего бюджета, который составляет примерно 1,6 млрд рублей. А есть вузы, которые просто завалены деньгами и им просто нет нужды зарабатывать (например, СФУ при бюджете 7,2 млрд рублей сам зарабатывает лишь около 24 %. — «СВ»).
— Эти деньги приносят студентыплатники?
— Не только. Это и уже работающие люди, и те, за кого платит компания, и те, кто приходит сам, понимая необходимость повышения собственной квалификации и дальнейшего развития. К примеру, на первом этапе, когда мы
только начинали работать с «Транссиб нефтью», там было лишь 15 % сотрудников с базовым образованием. Теперь таких большинство. А чтобы к тебе пришел заказчик и согласился платить, нужно доказать и компании, и студенту, что ты выучишь хорошо и дашь то, что нужно компании. И на этом строится основная конкуренция на рынке классического высшего образования.
— Подобная модель распространяется на все направления обучения в ОмГТУ или только на нефтегазовое?
— На все распространить сложно. Этот подход работает там, где у нас есть тесные связи с реальным сектором. В машиностроении, радиоэлектронике, нефтегазовой и химической промышленности. Сложнее всего это реализовывать на гуманитарных специальностях — там нет мощного заказчика, с которым можно было бы работать. Вообще, на таком подходе и новых стандартах из наших университетов можно делать мировые бренды. Так, например, происходит сейчас в Томске. И такой же подход стараемся реализовывать и мы.
(066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
28
*. Тема номера .* — деревообработка —
Деревянные гонки Евгений Волошинский / иллюстрации Сергея Орехова Ориентация краевого деревоперерабатывающего комплекса на внешние рынки поставила отрасль на грань выживания.
(066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
30
*. Статья номера .* — деревообработка —
Первый эффект
Д
олгие годы красноярский лес вывозился из края в необработанном виде. Увеличение объемов добычи тогда объяснялось ростом цены круглого леса на внешнем рынке. В первую очередь речь идет о Китае, который является основным потребителем красноярской древесины, потребляя 69 % (данные 2011 года) всего экспортируемого леса. Ряд действий федеральных властей значительно сократил объем вывоза кругляка. Так, если в 2007 году на экспорт шло порядка 3,2 млн кубометров красноярского круглого леса, то в 2011‑м эта цифра едва превысила 2,2 млн кубов. В первую очередь, речь идет о намерении ввести в 2009 году заградительные (до 75 % от стоимости товара) таможенные пошлины на экспорт круглого леса. Плюс был ужесточен режим квотирования вывоза круглого леса. Помимо этого, и на региональном уровне власти были предприняты меры по привлечению дополнительных инвестиций в развитие глубокой деревопереработки. Коснулось это и Красноярского края, где тоже действует подобная целевая программа. — Результатом стало появление в нашем регионе целого ряда приоритетных инвестиционных проектов по глубокой переработке древесины, — говорит заместитель губернатора Красноярского края Андрей Гнездилов, долгое время курировавший деятельность лесной отрасли. — Предприятия, ранее направленные исключительно на экспорт круглого леса, были вынуждены перестраивать сбытовую политику и либо искать сбыт внутри региона, либо налаживать собственную переработку. В настоящее время на территории Красноярского края реализуется девять приоритетных инвестиционных проектов в области освоения лесов, при этом три из них, по словам Гнездилова, уже вышли на стадию производства готовой продукции. Первым подобным проектом является Енисейский фанерный комбинат, в который было вложено около 6,7 млн 31
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
рублей. Предприятие способно выпускать до 350 тыс. кубометров фанеры и до 100 тыс. кубометров сухого шпона в год, что делает его вторым предприятием по производству фанеры в Сибирском регионе. Компания «Краслесинвест» создает в Богучанском районе предприятие по производству продукции лесопиления и деревообработки, а также плит МДФ. С 2007 года по сегодняшний день в проект вложено около 16 млрд рублей, что составляет 15 % от плановых объемов финансирования. Лесозаготовительная часть проекта уже запущена, а лесопильное производство ожидает своего часа: ведется подбор специалистов, закупается техника и оборудование.
В настоящее время на территории Красноярского края реализуется девять приоритетных инвестиционных проектов в области освоения лесов, при этом три из них уже вышли на стадию производства готовой продукции
Новоенисейский ЛХК уже вложил свыше 331 млн рублей в расширение лесоперерабатывающего производства, запустив еще в сентябре 2010 года первую линию по производству топливных пеллет мощностью 40 тыс. тонн продукции в год. В прошлом году была установлена вторая такая линия, за счет чего проектная мощность предприятия выросла в два раза. Компания «КЛМ — ЭКО», входящая в группу компаний «КрасноярскЛесо Материалы», реализует проект по увеличению мощности деревообрабатывающего комплекса, в рамках которого уже запущен новый цех по производству клееного конструкционного и стенового бруса. Объем инвестиций в проект составит около 1 млрд рублей, на данный момент инвестировано порядка 200 млн. После запуска всех мощностей годовой выпуск продукции на предприятии составит около 100 тыс. кубометров клееных изделий (конструкционного стенового бруса, оконного бруса, мебельного щита). Это
Модернизация Реконструкция Новый проект
ЗАДАЧИ РАЗВИТИЯ ПРОИЗВОДСТВА —
НАША РАБОТА
engineering company Инвестиционный консалтинг Предпроектная работа Проектирование и конструирование Поставки Строительно-монтажные работы Управление инвестиционным проектом Пусконаладка, обучение персонала, ввод в экплуатацию
тел. 8-906-917-37-15 www.starkpllc.com e-mail: info@starkpllc.com
*. Статья номера .* — деревообработка —
позволит компании войти в двадцатку крупнейших предприятий мира по производству этой продукции. Компания «Мекран» реализует приоритетный инвестиционный проект по созданию в Красноярске деревообрабатывающего производства полного цикла. Объем уже вложенных в проект средств составляет порядка 4,7 млрд рублей. Это 84 % от плановых объемов финансирования. Благодаря притоку инвестиций по итогу девяти месяцев 2012 года индекс промышленного производства в сегменте деревопереработки вырос на 11,4 %. Это увеличение сложилось из нескольких частей: производство пиломатериалов выросло на 2,8 % — до 1,5 млн м3, выпуск пеллет — на 41 %, до 80,1 тыс. тонн, и непропитанных деревянных шпал — на 17 %, до 172 тыс. штук. Оборот предприятий этого сегмента за указанный период составил более 9,5 млрд рублей, что на 10,5 % больше, чем за три квартала годом ранее.
Весеннее обострение Первый звонок о том, что в деревопереработке не все гладко, прозвенел еще в конце 2012 года. Статистики отметили снижение производства необработанной древесины за про-
шедшие восемь месяцев на 5,6 % по отношению к году предыдущему. Производство бревен лиственных пород тогда упало на 26 %, а хвойных — на 11 % . Однако в тот момент мало кто придал значение этому снижению, продолжив констатировать рост, развитие и тому подобные радости. Но длилось это недолго, буквально до апреля этого года, когда в самом начале месяца целый ряд предприятий краевого деревоперерабатывающего комплекса оказался в неприятном положении.
Найти на внутреннем рынке потребителя, готового купить пиломатериалы по цене внешнего рынка, практически невозможно
Сначала одно из самых успешных краевых предприятий отрасли, Лесосибирский ЛДК-1, объявило о том, что находится на грани банкротства и даже обратилось за поддержкой к депутатам Законодательного собрания Красноярского края. За ним последовал Маклаковский ЛДК, задолжавший своим иорданским парт нерам, компании «Международный
инвестор по торговой деятельности», около 440 млн рублей, единовременно уволив 800 человек. Далее был Енисейский ЛХК, уволивший уже 1400 рабочих. В общей сложности, по различным данным, на сегодняшний день численность работающих в сегменте деревопереработки снизилась на 3000—4000 человек, при общей численности занятых в ней около 33 000 (данные начала года). Причин такому положению дел в отрасли несколько. Во-первых, проблемы с рынками сбыта. Дело в том, что основная часть красноярских пиломатериалов шла на экспорт в страны Африки и Ближнего Востока. Лидером здесь был Египет, потреблявший более 40 % продукции краевой деревопереработки. Однако в последнее время объемы поставок резко снизились. Причины — снижение цен, вызванное общей стагнацией египетского строительного сектора, и так называемая арабская весна.
Курс в убыток Вопрос цены и ее образования вообще является ключевым в разговоре о состоянии лесопильного комплекса России. Дело в том, что российский рынок древесины и пиломатериалов чрезвычайно зависим от мирового,
Приглашенный редактор Андрей карпов: 1 Снижение заготовки объяснялось в первую очередь стагнацией спроса на внешнем рынке, ведь внутренний рынок не смог бы потребить тот же объем. 2 Тут стоит понимать, что эти люди лишаются работы не в городе, где рынок труда так или иначе в состоянии переварить подобное количество освободившихся рук. Сокращаются они локально, в территориях, где других рабочих мест попросту нет. 3 В прошлом году мы экспортировали в страны Средиземноморья примерно 50 тыс. кубов пиломатериалов и не добрали порядка 2 млн долларов дохода — для нас это серьезная цифра. И дальше ситуация не улучшается. В России последние годы идет постоянное усиление курса рубля. И прямо пропорционально этому процессу ослабляется конкурентоспособность наших предприятий. Если бы доллар не стал падать, а сохранил бы темпы роста 2009 года, то сейчас ситуация была бы совсем иная. Был бы доллар в пределах 40 рублей, и наши предприятия чувствовали бы себя куда более уверенно. Мало того что у нас и так не самая конкурентоспособная экономика — не все в порядке с производительностью труда, с технологиями и прочим, так мы еще больше подрываем ее, укрепляя национальную валюту. 4 Внутренний рынок может стать спасательным кругом для предприятий отрасли. Нам это известно на практике: около 90 % наших домов из клееного бруса продается именно на рынке страны, и цена на них растет пропорционально инфляции, что позволяет нам поддерживать положительную рентабельность. 5 Действительно, уже в ближайшее время пиломатериал исчезнет как товарная позиция. Он будет задействован в технологических процессах, но станет частью более глубоких переделов. Либо же он будет перемещаться в узкие специализированные ниши, в которых спрос будет сохраняться по каким‑либо социальным и экономическим причинам. Например, в деревни. Мы в «КЛМ» уже переходим к такой модели. Один из наших перспективных рынков — Япония, куда мы поставляем таруки, добычи и санги — детали для строительства традиционных японских домов. 6 Кредитная политика российских банков является сдерживающим фактором и для развития внутреннего рынка. Мы в компании ощутили это на себе — если бы люди могли взять дешевую ипотеку, продажи нашей продукции — домов из клееного бруса — были бы куда выше, чем сегодня. Но сейчас самая низкая ставка по ипотеке 12 %. Понятно, что при сегодняшних размерах средней заработной платы, которая, к примеру, по нашему краю составляет около 27 тыс. рублей, ее обладатель просто не потянет такую долговую нагрузку.
(066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
32
*. Статья номера .* — деревообработка —
который и диктует цены. Найти же на внутреннем рынке потребителя, готового купить пиломатериалы по цене внешнего рынка, практически невозможно. А она совсем не маленькая — около 200 долларов за кубометр пиломатериалов. Второй ценовой момент связан с курсом валют. К примеру, в кризисном 2009 году цена куба пиломатериалов снижалась аж до уровня 145 долларов. Но тогда этот самый доллар стоил 36 рублей. Сегодня же он стоит 31 рубль. В рублевом эквиваленте получается около 5200 рублей в 2009 году против 6200 в 2012‑м. Казалось бы, все хорошо. Однако за три года сильно выросла и себестоимость производства пиломатериалов за счет удорожания ГСМ, электроэнергии, тарифов железной дороги (рост по каждому из этих показателей составил около 50 %). Плюс рост заработных плат на 15—20 %. Таким образом, сложилась ситуация, в которой большая часть лесопильных предприятий Красноярского края оказалась ниже нулевой отметки рентабельности. Есть даже предприятия, у которых она опустилась до уровня минус 10 %.
Дело в деталях Отраслевое сообщество видит два выхода из сложившейся ситуации.
Первый — в переориентации на новые рынки. Есть, правда, одна загвоздка — на новых рынках придется конкурировать с сильными игроками, которые едва ли легко уступят часть своей доли. Можно, конечно, переориентироваться на внутренний рынок, но он вряд ли сможет потребить такой же объем пиломатериалов, как и внешн ий.
По сути, сегодня уже нет смысла везти много необработанного продукта, чтобы потом где‑то его дорабатывать. Выгоднее на месте перерабатывать пиломатериал в детали, которые уже будут потребляться рынком Второй выход — в уходе в глубокую переработку древесины. На сегодняшний день в крае в основном представлена деревообрабатывающая промышленность первых переделов, то есть производящая доски, брус и прочее, что требует дополнительной обработки. Будущее же за вторыми и третьими переделами. Одна из основных предпосылок к этому — стоимость логистики, которая постоянно растет. По сути, сегодня уже нет смысла везти много необработанного продукта, чтобы потом где‑то его
дорабатывать. Выгоднее на месте перерабатывать пиломатериал в детали, которые уже будут потребляться рынком. Все это, по мнению экспертов, скорее всего, приведет к тому, что в течение 10—15 лет первичная деревопереработка будет поглощена вторичной — производством деталей домов, мебельных элементов и прочего подобного. Решению задач перепрофилирования деревопереработки на переделы более высоких порядков может, однако, помешать ощутимая дороговизна этого процесса. По приблизительным оценкам, перевод среднего краевого предприятия с простого лесопиления на производство конечной продукции может потребовать инвестиций в размерах нескольких миллиардов рублей. Таких денег в существующих условиях у деревопереработчиков просто нет. Банковские же кредиты, по признанию отраслевого сообщества, на сегодня неподъемно дороги. А без модернизации производства новые внешние рынки не завоевать.
Тентовый полуприцеп
Бортовой полуприцеп
92—120 м3
от 9 МОСКВА до 16 м
Рефрижератор 86 м3
КРАСНОЯРСК
Контейнеровоз от 6 до 12 м
Площадка
Сибэкспресс: ваш груз на наших плечах!
33
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
Трал
от 9 до 21 м
ВЛАДИВОСТОК
УВЕЗЕМ ЛЮБОЙ ВАШ НЕГАБАРИТ ул. Академика Вавилова, 2д, тел.: 2-68-69-42, 2-68-69-41 e-mail: tk_sibexpress@mail.ru
*. Опрос .*
— деревообработка —
* } Павел Лосев
* } Елена Шамбер
* } Андрей Шевелев
А вашему бизнесу крепкий рубль в радость? Одной из серьезных причин критической ситуации, сложившейся в красноярской деревопереработке, стало укрепление национальной валюты. Это привело к тому, что краевая продукция лесопиления оказалась неконкурентоспособна на новых рынках, которые приходится осваивать. К тому же и рублевые доходы деревопереработчиков стали ниже, чем могли бы быть при прежнем курсе. «Сфера влияния» поинтересовалась у своих читателей, как сильный рубль влияет на их бизнес. Павел Лосев, руководитель отдела коммерческого транспорта компании «Орион» (официального дилера Merсedes-Benz): — В радость, конечно. Во-первых, это выгодно нашим клиентам — чем крепче рубль, тем ниже цена на наши автомобили, ведь продаем мы их все же по рублевым ценам. Во-вторых, это выгодно и нам — чем ниже цены, тем лучше идут продажи. Но главное даже не в этом. А в том, что укрепление национальной валюты ведет к стабильности — цен, спроса и так далее. Чем стабильнее ситуация, тем легче планировать: нам — маркетинговую и рекламную стратегии, а нашим клиентам — будущие приобретения. В ситуации крепкой национальной валюты рынок развивается эволюционно, без каких‑либо форс-мажорных происшествий, требующих оперативного реагирования и оттягивающих массу ресурсов. На себе мы это уже ощутили: за последние несколько лет, с тех пор как рубль начал укрепляться, продажи
идут стабильно хорошо, и у нас появилась возможность работать над развитием нашего направления бизнеса, а не просто латать дыры, возникающие вследствие скачкообразного поведения курса валют. Елена Шамбер, управляющий директор компании «ПОЗИТРОНИКА»:
— На наш бизнес укрепление рубля влияет положительно. В отличие от производителей, экспортирующих свою продукцию, мы торгуем импортным товаром либо товаром, произведенным в России, но с использованием импортных комплектующих. Соответственно, чем дешевле доллар, тем ниже цена закупки товара. В результате мы можем держать привлекательную цену для потребителя, тем самым увеличивая объемы продаж. Для нас критичным становится резкое обесценивание рубля, так как цена закупки товара возрастает, а цену продажи мы не
можем пропорционально увеличивать — это сразу снизит покупательскую способность населения, которое получает заработную плату в рублях. Андрей Шевелев, генеральный директор группы компаний DRG: — Очевидно, что сильный рубль сказывается на бизнесе компаний, чья деятельность в меньшей степени связана с экспортом и ориентирована преимущественно на внутренний рынок. Лучше всего укрепление рубля отразится на прибыльности тех участников рынка, кто занимается импортом. В целом принято считать, что темпы роста национальной валюты негативно влияют на российскую экономику, ведь с одной стороны, снижается конкурентоспособность российских производителей, а с другой — падают доходы экспортеров из‑за падения курса доллара.
(066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
34
*. Инфографика .* — деревообработка —
ул. Партизана Железняка, 19г т/ф: (391) 252-33-73, 252-33-74, 252-33-75 www.felix.ru 35
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
*. Практика .* — кейс —
Реклама алкоголя уходит из страны ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ АЛКОГОЛЯ ПОСТЕПЕННО ОТЛУЧАЮТ ОТ «ШИРОКИХ НАРОДНЫХ МАСС»: С 23 ИЮЛЯ 2012 ГОДА ИМ ЗАПРЕЩЕНО РЕКЛАМИРОВАТЬСЯ В ЭЛЕКТРОННЫХ СМИ, ИНТЕРНЕТЕ И «НАРУЖКЕ», А С 1 ЯНВАРЯ 2013 ГОДА — РАЗМЕЩАТЬСЯ И В ПЕЧАТНЫХ СМИ. ТЕПЕРЬ ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА МАРКЕТОЛОГОВ И ПИАРЩИКОВ — ПОИСК НОВЫХ ЛЕГАЛЬНЫХ СПОСОБОВ ДОБРАТЬСЯ ДО ПОТРЕБИТЕЛЯ. НАТАЛЬЯ КОБЕЦ
Фактически после Нового года единственный способ продвижения алкогольной продукции — это BTL-акции и реклама в местах продаж (с поправкой на то, что это должны быть стационарные торговые объекты). Одно из принципиальных изменений в Законе «О рекламе» — полный запрет на любую рекламу алкоголя в любых СМИ. Теперь в СМИ тема алкоголя может всплывать лишь в информационных материалах, и то они должны быть поданы таким образом, чтобы не привлекать внимание к каким‑либо конкретным продуктам. По общему правилу, компании больше не могут проводить промо-акции, участие в которых подразумевает покупку алкогольной продукции, однако напитки могут выступать в качестве приза. Рекламировать напитки в виде дегустации отныне можно только в помещениях, имеющих лицензию на продажу алкоголя, то есть в ресторанах и магазинах. Первыми изменения в законе почувствовали на себе участники крупнейшей отраслевой выставки «ПродЭкспо», традиционно проходящей в Москве в феврале. После долгих споров в отраслевых сообществах, консультаций с ФАС и оператором выставки производителям все‑таки разрешили проводить дегустации прямо на стендах. Однако из оформления павильонов все самое «вкусное» пришлось убрать. По данным TNS Russia, в 2011 году количество выходов рекламы на ТВ, прессе, в наружной рекламе и т. д. составило в общей сложности 363 212. В связи с запретами этот показатель сократился в 2012 году более чем вдвое — до 135 803 выходов. В большей степени это коснулось рекламодателей-лидеров: «Балтика» сократила объем рекламы вдвое, SUN Inbev — почти в четыре раза. Штрафы, предусмотренные за нарушение, не очень велики — от 4 до 20 тыс. рублей для должностных лиц, 100—500 тысяч — для организаций,
но производители алкоголя стремятся показать антимонопольщикам свою лояльность. Пригодится на будущее. В пиар-агентстве Focus Group, которое сопровождало поездку по Сибири главы коньячного дома Hennessy Мориса Ришара Хеннесси, признают, что поправки в закон о рекламе серьезно ограничили возможности продвижения продукта. — По условиям контракта, я не могу раскрывать подробностей этой работы, — поясняет управляющий партнер агентства Наталья Железко. — Но, в принципе, уже понятно, что производители алкоголя из всего набора инструментов, позволяющих продвигать их продукцию, будут вынуждены по максимуму использовать методы пиара, развивая и совершенствуя их. Наверное, это неплохо.
Производители алкоголя из всего набора инструментов, позволяющих продвигать их продукцию, будут вынуждены по максимуму использовать методы пиара
Впрочем, как минимум одна лазейка есть: запрет на размещение рекламы в прессе распространяется только на рекламу, которая является частью СМИ или прикреплена к нему инструментально — вклеена, соединена скрепкой или вложена в один пакет с изданием. Получается, что рекламный буклет, вложенный в газету или журнал и не являющийся составной частью данного СМИ или его приложением, а также не прикрепленный к нему инструментально, не будет считаться рекламой алкоголя в периодическом печатном издании, хотя будет оставаться рекламой алкоголя. Подобные буклеты
будут полностью законны, только если они распространяются в стационарных торговых объектах. Не подпадают под российскую юрисдикцию рекламные материалы, размещенные на интернет-ресурсах, зарегистрированных за рубежом. Однако следует помнить, что ФАС расценивает как предназначенную для отечественного потребителя всю рекламу, размещенную на интернет-сайтах, зарегистрированных в доменных зонах .su, .ru и .рф, а также на русскоязычных страницах сайтов в иных зонах. По данным портала Sostav.ru, крупные производители крепкого алкоголя намерены активно размещаться в бортовых журналах и на посадочных талонах зарубежных авиакомпаний, летающих в Россию. В одном из крупнейших британских издательских домов, обслуживающих такие компании, как Easy Jet, Brussels Airlines, United Airlines, German Wing, Norwegian Air, Eurostar, порталу подтвердили, что доля российских водочных брендов в бортовых журналах существенно увеличилась. И ФАС пока не может определиться, является ли это нарушением закона. Производители алкоголя, к которым обращалась «Сфера влияния», предпочитают не комментировать «под запись» инициативы российских законодателей. Только обещают прислушаться к ним и строго выполнять. «Не под запись» компании опасаются быстрой и жесткой реакции ФАС на их рекламные идеи. С 1 июня 2013 года в силу вступают ограничения на рекламу табачных изделий и аксессуаров (трубок, кальянов и т. п.), которые фактически оставляют отрасль без прямого контакта с потребителем. Табачные компании считают, что в таком виде закон нарушает право граждан на получение информации о товаре, и сетуют, что не могут больше участвовать в благотворительных программах. Но пока фортуна не на их стороне. (066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
36
*. Практика .* — кейс —
Пластилин для «Ластика» Создание интернет-магазина сейчас является, пожалуй, самой востребованной услугой у вебстудий. И дело не в том, что люди внезапно кинулись заниматься бизнесом в виртуальном пространстве, а в том, что Интернет значительно расширил спектр возможностей для продавца. — Большинство интернет-магазинов — это отражение текущей системы бизнеса клиента, с его уникальными механизмами управления. Разработка виртуального сервиса — в каждом случае штучная работа, отсюда и широкий диапазон цен на создание интернет-магазина. Все зависит от задач, которые необходимо решить, а они как раз не всегда одинаковые и явные, — поясняет руководитель студии «Метадизайн» Евгений Затыльный. Интернет-магазин должен продавать — это его основная задача, которая всегда решается комплексно: широкий ассортимент и актуальность каталога, быстрый поиск товаров, удобный процесс оформления заказа и в идеале — уникальный внешний вид проекта. Но при этом есть множество задач, о которых часто забывают. Например, работа с аудиторией сайта: необходимо не только расширять ее за счет новых посетителей, но и возвращать старых, привлекая новинками или специальными условиями. Эффективность такого подхода подтверждается временем, и, как показывает опыт студии «Метадизайн», компании выходят на новый уровень. — Мы предложили компании «БытТехника» в корне пересмотреть существующий сайт и начать именно с каталога. Указал диапазон цен, выбрал бренды, скорректировал габариты, сравнил выбранные товары по различающимся параметрам и оформил заказ — именно так выглядит идеальный процесс покупки. А решается все за счет универсального каталога и возможности настройки его разделов под конкретный тип товара. Проблемы ассортимента и актуальности каталога решили за счет адаптации сайта под 1Ссклад клиента: провели анализ, выявили недостатки и совместно со специалистами «БытТехники» наладили автоматическую выгрузку всех товаров торговой 37
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
сети, — рассказывает Затыльный. — Затем проработали разделы каталога, ведь каждый вид товара специфичен и имеет свои, зачастую очень важные для клиента характеристики. Адаптировали дисконт ную систему, проработали информационные разделы, добавили возможность купить товар в кредит и оставить отзыв о нем. В итоге интернет-магазин стал хорошим дополнением к текущей торговой сети, а не конкурентом собственному бизнесу, как первоначально опасались руководители компании. Не самый «дружелюбный» к покупателю каталог — это проблема, в первую очередь, сайтов, которые существуют уже давно. Новые интернет-магазины, особенно если их делают специалисты, следящие за развитием технологий, от этого уже практически избавлены. Главной возможностью выделить свой сайт среди конкурентов с аналогичным ассортиментом и функционалом остается оригинальный дизайн. Один из ярких примеров такой работы — создание интернет-магазина канцтоваров «Ластик» по заказу группы компаний «Скрепка». — Группа компаний «Скрепка» — это пять предприятий, — рассказывает руководитель отдела веб-рекламы «Скрепки» Татьяна Пуртова. — У нас есть и обычный офлайновый магазин канцтоваров, и доставка, и другие услуги. Но мы решили выйти на довольно узкую, хотя потенциально емкую аудиторию женщин, имеющих маленьких детей. И сделать не интернет-представительство существующего бизнеса, а в чистом виде сетевой магазин с доставкой. Правда, в процессе создания сайта стало ясно, что одними мамами не обойтись: сужать ассортимент магазина исключительно в пользу товаров для детского творчества в компании признали нецелесообразным. Было найдено
изящное решение: разделить каталог на три части — визуально это выглядит как три страницы с индивидуальным оформлением. Каталог товаров один и тот же, но акценты для разной целевой аудитории расставлены по‑разному. Так, на странице «для мам и детей» сердечками выделены наиболее популярные товары: пеналы, рюкзаки, товары для творчества и для праздника. На странице «для студентов» выделены значками калькуляторы, фототовары и тетради. И, наконец, в разделе «для бизнеса» внимание привлекается к планингам, органайзерам, визитницам и т. д. Уникальное оформление страниц стало фишкой «Ластика»: оно выполнено вручную из пластилина художниками «Метадизайна». Это сразу сделало ресурс запоминающимся. В «Метадизайне» признаются, что работа была трудоемкой: созданием картин из пластилина здесь раньше не занимались. — Мы понимали, что это будет дорого, все‑таки эксклюзивная работа, но сознательно пошли на это, — объясняет Татьяна Пуртова. — Как показала практика, мы сразу попали в целевую аудиторию: львиную долю заказов формируют как раз мамы с детьми, которым мы и адресовали главный посыл. Не готова назвать цифры, но заказы от студентов и оптовых покупателей составляют небольшой процент, что называется, «для ассортимента». На примере «Ластика» видно, как интернет-магазин может стать отправной точкой для нового проекта, набрать с нуля нужную аудиторию и занять собственную нишу на рынке. Но и вариант, когда сайт выступает дополнительной торговой площадкой для существующего бизнеса, как в случае с «БытТехникой», тоже отлично работает..
*. Практика .* — сюжет —
готовим
суперпродажников часть 2
Совместный проект «Сферы влияния» и бизнес-консультанта Алексея Молчанова продолжается. Две недели назад состоялся первый из трех тренингов, которые пройдут попавшие в проект менеджеры различных компаний. Знания получены, навыки заданы. Дело за их отработкой и приведением в систему, чем участники и будут заниматься до следующего тренинга. Евгений Волошинский / фото Надежды Пинчук
Первый пошел
П
роект, задача которого — наглядно показать, как работает обучение продажников, «Сфера влияния» запустила в начале марта этого года (подробнее читайте в № 63 от 11 марта). Тогда из 23 действующих менеджеров продаж различных компаний, пожелавших принять участие в проекте, была набрана группа из 16 человек, которые и получили возможность пройти полугодовое обучение у одного из лучших красноярских бизнес-тренеров и консультантов Алексея Молчанова. На первый тренинг, однако, пришли не все — кто‑то просто отказался, кто‑то уехал в отпуск, а кого‑то загрузили
работой. Алексея Молчанова это не сильно расстроило: — Обучение требует не декларации намерений, а конкретных действий. Все, кто пришли, показали этим свое желание учиться, готовность и мотивацию. Эти свои качества группа за время тренинга, который длился два дня по 8 часов, демонстрировала неоднократно, показывая стопроцентную включенность в процесс и заинтересованность в его результатах. — Это очень хорошо, — говорит Алексей Молчанов, — потому что, получив знания и навыки при наличии такого желания и готовности, они реально
смогут достичь очень хороших результатов. Группа вообще была очень мотивированна; даже те, кого, как говорится, отправили, включились в процесс. Этим ребята сильно отличаются от тех, кто обучается на корпоративных тренингах. Прошедший тренинг был базовым, и многие из участников группы подобные ему уже проходили, некоторые даже не по одному разу. Однако Молчанова это не смущает. — Обучение должно строиться на серьезном фундаменте, — говорит он, — и пока я не уверен в той базе, на которую ребята опираются, нет смысла идти дальше. (066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
38
*. Практика .* — сюжет — К тому же в первые часы работы выяснилось, что даже у тех, кто неоднократно проходил похожие базовые тренинги, в структуре знаний не хватает системности — знания разрозненны, не увязаны в единое целое и, как следствие, не работают как единый механизм. — Гипотеза о том, что это так, родилась еще в процессе собеседования с кандидатами, — говорит Молчанов, — и поэтому в тренинг изначально был заложен механизм формирования этой системности. Вскрылись в процессе тренинга и другие проблемные зоны. Большая их часть связана с личными переживаниями участников. Кто‑то просто стесняется лишний раз подойти и спросить, боясь показаться навязчивым или тем паче непонимающим. Кому‑то просто тяжело начать действовать из‑за страха неудачи. А кое‑кто и вовсе за своими амбициями прячет довольно средний уровень навыков. — Все это не лучшие качества для продажника, — говорит Молчанов, — но это личностные характеристики, с которыми можно работать. Вопрос лишь в раскрепощении и уровне доверия тренеру. Всплыли и дефициты навыков. Самыми распространенными из них (дефицитов) оказались: неумение-нежелание-непонимание, зачем собирать информацию о клиенте; неумение грамотно делать предложение, исходя из задач и потребностей клиента, в результате чего оно делается под собственные задачи и цели; сложности в работе с возражениями; ну и те же амбиции, которые в этом случае просто мешают воспринимать цель и действовать в направлении ее достижения. Заполнением этих дефицитов участники проекта также занимались на тренинге. — Как я уже говорил, это был фундаментальный тренинг, — говорит Молчанов, — в ходе которого ребята стали понимать, что делать, почему надо делать именно так. Они докопались до смыслов, и теперь важно обратить их, эти смыслы, в навыки. Именно обращением в навыки участники группы и будут заниматься ближайшие полтора месяца до следующего тренинга. Для этого ребятам было роздано своеобразное домашнее задание — общее для всей группы, но скорректированное с учетом специфики задач компании, в которой работает тот или иной участник. Одновременно с наработкой навыков в режиме индивидуальных коуч-сессий, вести которые будет опять же Алексей Молчанов, участники группы смогут проработать свои личностные установки, что очень важно — ведь, как отмечал Молчанов в самом начале проекта, не может человек, неэффективный в личном плане, быть эффективным в профессиональном. Результаты коуч-сессий и выполнения домашних заданий будут играть решающую роль в принятии Молчановым решения, кто пойдет дальше, а кто будет вынужден покинуть проект. — Проверка эта состоится через полтора-два месяца, как раз перед следующим тренингом, — говорит Молчанов, — ведь давать новые знания и навыки, пока не отработаны ранее полученные, бессмысленно. До этого времени все останутся в проекте, даже те, кто не пришел на тренинг. Но им будет сложнее, ведь проверять будем степень усвоения знаний и наработки навыков, а как они их получат — это вопрос. Вообще, у меня есть желание довести всю группу до конца, и ради этого я готов давать и второй, и третий шанс. Но лишь тем, кто покажет свою заинтересованность и готовность не просто кивать головой, а реально действовать. 39
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
Белизна — себе дороже! Несколько лет назад в Россию пришла мода на голливудскую улыбку. Не понимая того, что у многих кинозвезд белые зубы только потому, что они носят виниры, наши соотечественники бросились в клиники — отбеливать зубы. А спустя некоторое время эти же люди стали жаловаться на истончение эмали и другие стоматологические проблемы. О том, какой вред несет химическое отбеливание и как сделать улыбку естественной, «Сфере влияния» рассказала Ксения Слабеняк, стоматолог-гигиенист клиники «Антипа». — Ксения, чем же так вредно отбеливание зубов? — Процесс отбеливания заключается в агрессивном воздействии на эмаль, в результате чего из нее вымываются фтор и кальций. В сред‑ нем толщина эмали составляет 1 мм. С каждым воздействием «отбелива‑ теля» она становится тоньше. Тем самым, сделав определенное количес‑ тво процедур (5, 10, 20), вы можете потерять эмаль совсем. Под эмалью находится незащищенный дентин — когда он обнажится, зубы начнут сильно реагировать на холодное и горячее и в прямом смысле слова крошиться. — Как же тогда быть людям, которые мечтают о красивой улыбке? — Сейчас в моде естественность. И я как стоматолог, призванный бо‑ роться за здоровье зубов, это только приветствую. К отбеливанию зубов не существует медицинских показаний, в этом вопросе эстетика идет вразрез со здоровьем. Поэтому во всех ведущих клиниках вместо отбе‑ ливания вам обязательно предложат специальную программу по чистке зубов. — Что входит в эту программу? — В клинике «Антипа» она трехступенчатая. Первый этап — удаление зубного камня ультразвуком. Эта процедура безболезненная и на эмаль не влияет. Второй этап — чистка по методике AirFlow. Под высоким дав‑ лением из специального аппарата подается струя смеси из особого по‑ рошка и воды, которая чистит, шлифует и полирует зубы. Этой процеду‑ ры достаточно, чтобы эмаль зубов очистилась от пигментации («налет курильщика», следы употребления кофе и чая) и приобрела натураль‑ ный цвет. После AirFlow наши клиенты признаются, что чувствуют осо‑ бую «легкость во рту». — И, наконец, третий этап… — …называется «глубокое фторирование эмали», или «минерализа‑ ция», и делается для профилактики кариеса. Все три этапа занимают око‑ ло часа, а проводить такую процедуру рекомендовано раз в полгода. — Сколько стоит такая альтернатива отбеливанию? — Средняя цена этой услуги в Красноярске составляет 3—4 тысячи руб‑ лей. Но поскольку врачи клиники «Антипа» заинтересованы нести идею здоровых зубов в массы, то мы решили сделать более лояльную цену — 2 тысячи рублей.
ул. Профсоюзов, 27
тел. 221-61-41
Имеются противопоказания. Требуется консультация специалиста
*. Практика .* — сюжет —
Как майнить криптовалютные запасы Новое слово «биткойн» входит в лексикон россиян, склонных к рискованным операциям с деньгами. Виртуальная валюта буквально взорвала финансовый мир. Насколько безопасно оказываться рядом с этим взрывом? НАТАЛЬЯ КОБЕЦ
Начнем с простых определений. Биткойн (Bitcoin) — это криптовалюта, система электронных денег, которая работает по принципу peer-to-peer, как всем знакомые торренты. Это главное ее отличие от других платежных систем (WebMoney, Yandex Деньги, PayPal). В Биткойне нет центра управления, система работает автономно и подчиняется известным алгоритмам, а информация о транзакциях хранится в зашифрованном виде у всех участников системы. Именно поэтому ваш счет в биткойнах никто не сможет заблокировать или запретить что‑то делать с вашими деньгами, как в других системах.
Пиринговая криптосистема Bitcoin появилась в 2009 году, ее автором является некий Сатоси Накамото (Satoshi Nakamoto). Известно, что это всего лишь красивый псевдоним, который можно перевести так: Satoshi означает «ясно мыслящий, сообразительный, мудрый», naka — «внутри», а moto — «начало, основание, базис, организация». То есть Сатоси Накамото — это «ясно мыслящий человек внутри фундаментальной организации». Если учесть заявленную анонимными авторами биткойнов цель потрясти финансовые устои, картинка рисуется прелюбопытная. Очень коротко принцип сущест-
вования системы можно описать так: существует некая компьютерная программа, которая постоянно вычисляет шифрованную функцию. Пользователь, желающий получить немного биткойнов, устанавливает эту программу на свой компьютер и начинает «майнинг» (от англ. mining — разработка месторождения, добыча полезных ископаемых): подставляет в полученный кусок кода значения переменных. Если найденный результат оказывается правильным, «майнер» получает новые биткойны. Фактически «майнинг» обеспечивает работоспособность системы и за ее пределами не имеет никакого смысла.
(066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
40
*. Практика .* — сюжет — В ранних версиях программы была даже опция «генерировать биткойны» вне зависимости от результатов проверки кода, а вознаграждение было в два раза выше. Сейчас для выполнения задач недостаточно мощностей одного компьютера, «майнерам» приходится собираться в группы. Сейчас в обращении находится около 11 млн биткойнов, всего же выпустят не более 21 млн этой криптовалюты, и по мере роста денежной массы будет возрастать и сложность вычислительных задач, а вознаграждение будет пропорционально уменьшаться. Специалисты уже все подсчитали: процесс генерации новых монет завершится к 2140 году, притом что эмиссия будет сокращаться раз в четыре года. Биткойны торгуются на виртуальной бирже: в июле 2010 года за один биткойн давали меньше доллара, через год курс вырос до 35 долларов и к декабрю 2011‑го обвалился до 2,5. К началу 2013 года валюта не торопясь выросла до 15 долларов, затем финансовый кризис на Кипре дал резкий взлет до 147 долларов. И чем больше паника в «официальном» мире, тем выше интерес к виртуальной валюте. Претензии к биткойнам сводятся фактически к двум тезисам. Первое: биткойны, которые принято сравнивать с золотом, фактически ничем не обеспечены. Золото хотя бы имеет ювелирную ценность, биткойны же — некий амбициозный проект, растущий за счет спекулятивного спроса. Второе: эксперты видят в системе признаки создания финансовой пирамиды, в частности, об этом заявил Европейский центральный банк. Кроме того, смущает анонимность создателей системы. Попытки вычислить, кто все эти люди, предпринимались неоднократно. Наиболее полная версия предложена журналистом и криптографом Адамом Пененбергом. Путем определенных лингвистических вычислений он обнаружил, что «ноги» биткойнов растут из патента, заявка на который была подана еще 15 августа 2008 года Нилом Кингом (Neal King), Чарльзом Браем (Charles Bry) и Владимиром Оксманом (Vladimir Oksman). Нил Кинг и Чарльз Брай — жители Мюнхена (Германия), а Владимир Оксман, возможно, — программист российского происхождения Владимир [Вова] Оксман, который живет в Нью-Джерси и работает в компании 41
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
Samsung (профили LinkedIn, МойКруг). За два месяца до запуска Bitcoin.org эти трое зарегистрировали еще одну патентную заявку, которая тоже говорит сама за себя: Key Management For Communication Networks. Однако люди, «заподозренные» в создании виртуальной валюты, активно от этой чести открещиваются. Опрошенные «Сферой влияния» финансовые эксперты относятся к биткойнам с разной долей скепсиса и не дают ответ на самый интересный вопрос: а не поздно ли вступить в систему, есть ли шанс обогатиться? — На мой взгляд, это, скорее, один из очень рисковых производных инструментов, позволяющий «играть на деньги», чем принципиально новая платежная система, — рассуждает начальник отдела по развитию
К началу 2013 года курс биткойна вырос до 15 долларов, но финансовый кризис на Кипре дал резкий взлет до 147 долларов. И чем больше паника в «официальном» мире, тем выше интерес к виртуальной валюте
платежных сервисов «Альфа-Банка» Евгений Иевлев. — На официальной странице BitCoin, конечно, сказано, что эта система заменит собой все существующие системы платежей, но, думаю, роль этой «валюты» несколько переоценена. Хотя пока существуют технически подкованные идеалисты и адепты биткойнов, она будет жить. Мы в «Альфа-Банке» не видим большой активности в использовании этих денег в платежных операциях. Руководитель портала «Финансист» Анастасия Потекина в оценках категорична: признаки финансовой пирамиды налицо. — Ничего нового, кроме введения «созвучной веку» компьютерной терминологии, в схеме я не увидела, — го-
ворит она. — Именно эти виртуальные квазиденьги, на мой взгляд, реального воздействия на существующую систему оказать не смогут. Наиболее оптимистичный взгляд на вещи — у советника президента Красноярского филиала банка «Интеркоммерц» Дмитрия Букреева: — Неправильно говорить о биткойнах как о финансовой пирамиде, это хорошо описанная математическая система, математическая модель, где никаких обязательств по отношению к участникам никто не несет. Мотивация по созданию своей «структуры», что характерно для пирамид, в системе отсутствует. Все транзакции отслеживаются, как если бы на реальных купюрах фиксировались все факты перехода к новому держателю. Это такой социально-экономический эксперимент — мировая децентрализованная валюта с прозрачной историей всех транзакций. По мнению Букреева, биткойны можно рассматривать как элемент спекулятивной игры, но ровно в той же степени, что и любые другие биржевые инструменты. По его прогнозу, вскоре волна интереса к этой системе спадет. Между тем кроме биткойнов в виртуальном пространстве начала обращаться и вторая валюта — лайткойны, которая прежде всего в силу своей новизны «майнится» значительно легче. Не исключено, что вскоре появится третья, четвертая и так далее. Финансовые аналитики предсказать их судьбу не берутся. На вопрос «играть или нет», кажется, самый исчерпывающий ответ-совет дал питерский предприниматель Олег Макаренко (он же известный блогер Fritzmorgen): «Жизненный опыт подсказывает мне, что в каждой крупной игре обязательно есть лох. И если вы не понимаете, кто именно сейчас является лохом, значит, лох — это вы».
МАЙКИ-ШОУ 2013
Александр, победитель в номинации «Лучший принт», с подарками от партнера удачного шопинга ТРЦ «Июнь»
Скоро Даша, победительница номинации «Лучше вообще без майки», сменит свои штаны на настоящие джинсы Levi's Организатор:
Генеральный партнер — настоящие джинсы
100.8
С нами вы даже в майке, как в доспехах! Страховое общество «Сургутнефтегаз»
Хорошо, когда дома тебя ждет Дом.ru!
Аппетитный партнер — сеть кулинарий
Надёжный партнер
Общество с ограниченной ответственностью «Страховое общество «Сургутнефтегаз»
Партнер домашних развлечений
фотограф: Михаил Маклаков
Отгремел, отсверкал и оттусовался 6‑й еже‑ годный фестиваль прикольных маек «Майки‑ шоу — 2013». В последние годы он существен‑ но разросся и проводится сразу на нескольких клубных площадках Красноярска. Однако основные события традиционно случились в здании на улице Сурикова, где сейчас распо‑ ложился уютный гриль‑бар People's. Полное отсутствие свободных мест и знакомые всем лица — здесь по привычке собрались глав‑ ные маечные модники и модницы города. Со‑ ревнования проводились в номинациях, став‑ ших классикой «Маек»: лучший слоган/девиз на русском и иностранном языках, лучший принт, лучшая hand made майка и специ‑ альная женская номинация «Лучше вообще без майки». Вашему вниманию — фотоотчет с мероприятия, которое каждый год 1 апреля на полную катушку веселит красноярцев.
Партнер по прикольным майкам — сеть магазинов моментальной печати Партнер удачного шопинга
Информационные партнеры:
18+
*. Практика .*
Фактор долга Растущая дебиторская задолженность обусловила рост факторингового рынка.
*реклама .
Петр Лукашин
Данные Росстата неумолимы: за 2012 год дебиторская задолженность различных организаций перед своими поставщиками выросла на 5—8 %. Это не было бы столь страшно (дебиторка многими игроками рынка воспринимается как актив), если бы не рост просроченной ее части, которая увеличивается еще быстрее — за 2012 год она выросла на 18,5 %. Это уже привело к тому, что компании все чаще списывают дебиторскую задолженность на убытки — за девять месяцев 2012 года по этому принципу было списано почти 27 млрд рублей, против 22 за аналогичный период 2011 года. Ситуация усугубляется еще и до сих пор не выправившейся ситуацией с ликвидностью многих компаний и банков, что порой превращает в злостных должников даже самые надежные компании из числа проверенных партнеров.
43
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
Эксперты сходятся во мнении: текущая ситуация однозначно свидетельствует об ухудшении качества дебиторской задолженности российских компаний. Поэтому пора прекращать воспринимать ее как актив и начинать искать инструменты если и не полной ликвидации, то сокращения объемов этих долгов и управления ими. Во всем мире одним из самых популярных инструментов управления дебиторской задолженностью (как ее объемом, так и качеством) считается факторинг, который позволяет поставщику получить плату (до 90 % от стоимости поставленного товара) за отгруженный товар сразу, не дожидаясь срока расчета с покупателем. Предотвращение столь длительных кассовых разрывов также позволяет увеличить объем продаж и конкурентоспособность компании.
«Популярность факторинга в России растет с каждым годом. По данным Ассоциации факторинговых компаний, рост оборота факторинга в 2012 году составил 63 %. Особенно радует, что факторинг растет в Сибири — по результатам прошлого года доля СФО составила 4 %, что в 2 раза больше, чем в 2011 году», — отметил Санджар Кужабеков из факторинговой компании НФК. Отчасти такой рост можно объяснить тем, что на протяжении последних двух лет факторинг настолько подешевел, что по стоимости стал сопоставим с кредитами. Как следствие, часть поставщиков перешла с традиционного кредитования на факторинг. Однако основной рост, по мнению экспертов, обеспечили как раз выгоды, связанные с решением основных задач управления финансами предприятия, коих факторинг может предложить массу.
*. Lifestyle .* — интервью —
«Начинаешь понимать окружающий мир, когда сливаешься с ним» Директор ООО ПК «Аванте» Олег Крутов ценит в туризме коллектив. С детства увлеченный сплавами, он оставил их, когда его команда перестала собираться. Но не ушел из туризма совсем. Анастасия Андронова — С чего началось ваше увлечение сплавами?
— Мне было 14 лет, когда я впервые отправился в сплав по Мане. Все участники вылавливали из реки бревна (в те времена там еще сплавляли лес), которые тащили на берег и вязали в плоты, этакая комсомольская стройка. Плыть было тяжело: мешали заторы из бревен. На берегу тоже не было особых условий — жили в брезентовых палатках. Потом узнал о существовании клубов, где изготавливали самодельные сплав средства, например, заклеенные трапы самолета, спасательные плоты, списанные с кораблей, катамараны, смастеренные из детских клеенок. Пока был
студентом, практически не жил дома летом: приезжал с одного сплава и тут же собирался на другую реку. Тогда в России еще не знали слова «рафтинг». Потом был небольшой перерыв в туризме, и снова заниматься сплавами мы уже начали вместе с супругой. Она стойко относится к сложным ситуациям в рафтинге, часто гребет даже лучше многих мужчин.
более ленивы. Но здесь нужна сила, чтобы тащить и разгонять рафт. Отчасти из‑за плохого разгона и случаются перевертыши, когда люди начинают паниковать и тонут. Тут нужны терпение и физическая выносливость. Это действительно тяжело: грести 2—3 часа без перерыва в неудобной позе.
— Что в рафтинге главное?
— Куда бы вы посоветовали отправиться начинающему любителю сплавов?
— Ответственная команда, причем это совсем не обязательно должны быть спортсмены. В основном на все инициативы откликаются женщины, мужчины
— Без подготовки можно идти, например, на Алтай. Можно выбрать маршрут по Нижней Катуни, где не очень много порогов, но даже их можно (066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
44
*. Lifestyle .* — интервью — обойти стороной или обнести по суше, если страшно. Главное, быть морально готовым к нагрузкам, к тому, что может пойти дождь или человек выпадет из рафта — и тогда нельзя паниковать. Физически человек может вынести очень многое и получить эмоции, которые запоминаются на всю жизнь. Отдельного внимания заслуживает маршрут по Чулышману, который впадает в Телецкое озеро. В 5 км от маршрута встречается самый большой в Горном Алтае каскадный молочный водопад Учар. Оттуда невозможно уйти, настолько завораживает красота белой воды, стекающей по черным камням. Рафтинг — это не отдых как таковой, это работа. Во время сплавов всегда есть гид, который руководит поездкой и управляет рафтом. На берегу он занимается приготовлением еды. Но часто и участники помогают ему, так интереснее — быть причастными к событию, а не приходить на все готовое. Был случай: на реке Чуе есть порог Бегемот, пятой категории (всего шесть), где нужно пройти между опорами деревянного моста и резко уйти в сторону, чтобы не врезаться в скалу Зуб. Красноярских девушек вынесло на скалу, рафт спружинил и выбросил всех в воду. Одна из туристок доплыла до камня и взгромоздилась на него, содрав в кровь руки и ноги. Кое-как ее потом оторвали от скалы спасатели, никогда такого не видевшие. Долго еще она ходила в синяках и ссадинах.
— В таких ситуациях начинаешь иначе смотреть на жизнь?
— Скажем так: начинаешь по‑другому ценить простые вещи и иначе относиться к красоте природы. Когда тебе хорошо, тепло и сыто, ты не понимаешь истинное значение этого комфорта, пока не станет очень плохо. Никто не будет задумываться о том, что на нем надета су-
45
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
хая одежда, пока не промокнет. И уж тогда ценность теплых носков возрастает в разы! Да и посидеть после сплава у костра — это не то же самое, что приехать в лес на шашлыки. Туризм — это коллектив, общение, общее дело. Чаще всего идут в рафтинг люди активные и интересные, с ними живо и легко общаться. Бывают, конечно, и ссоры, и споры, и крики, но все это проходит. В России очень сложно и дорого заниматься организацией туризма. Поэтому некоторые сплавы проводили самостоятельно, руководствуясь принципом: «Хочешь сделать хорошо — сделай это сам». Но людей собрать непросто, и туристический коллектив, как и любой другой, трудно удержать. Некоторым моим сверстникам просто лень заниматься чем‑то подобным, поэтому во время сплавов чаще общаюсь с людьми моложе меня на 10—15 лет.
— Почему вы перестали ходить на сплавы?
— Мы с супругой перестали активно заниматься рафтингом около 5 лет назад, когда в последний раз были на Алтае. Не было слаженной команды, несколько раз получились серьезные, рискованные для жизни ситуации, и мы решили «сменить профиль». Хотя рафтинг по‑прежнему интересен, мы о нем не забываем, но теперь активно занимаемся дайвингом. Дайвинг требует немного меньше физических затрат, и там не так сильно зависишь от команды. Но зависишь от организаторов. Нужно быть уверенным, что в баллонах хороший воздух, вся экипировка в порядке, нужно учитывать многие нюансы, а также нельзя погружаться в одиночку. Я привлекаю друзей и знакомых в этот туризм, мне нравится рассказывать и учить их на первом этапе. Мы погружаемся по всему миру, но оптимальное место — Красное море. Это
отличное сочетание цены, сервиса и красоты вокруг. Мы не живем на берегу: прилетаем, сразу отправляемся на яхту и уходим в открытое море. Уже много где были, сравнивали, и впереди достаточно неизведанных маршрутов. Например, планируем отправиться на Галапагосские острова через пару лет. Судя по рассказам и фотографиям — там очень красиво, есть что посмотреть. За одну поездку делаем около 25 погружений, 3—4 в день. Мне очень нравятся ночные погружения. Ночью появляются разные животные, которых днем не видно, особенно интересно наблюдать за теми, которые светятся. Со временем начинаешь по‑другому воспринимать погружения, совершенно забываешь об акваланге за плечами, сливаешься с окружающей средой. Я могу надолго зависнуть у одного рифа, смотреть, как идет жизнь животных, как они сначала пугаются, а потом потихоньку начинают выбираться из укрытия. Есть такая шутка про русских дайверов: чтобы они удивились, им нужно увидеть на дне океана слона. Это не про меня, я вижу под водой очень много других животных, маленьких, ничем не примечательных на первый взгляд. И они впечатляют порой больше того, что видишь на земле. В 2009 году на весь мир прогремела история о француженке, которую атаковала акула. Это, скорее, исключение. Дайвер находится в привычной для акулы среде и ничем не напоминает еду. Знаете, если бы у нее были руки, она бы закрыла глаза и быстро-быстро проплыла мимо. Люди просто мешают ей плыть к своей цели.
— Что еще кроме рафтинга и дайвинга вам хотелось бы попробовать?
— Освоить управление самолетом. Воду и горы я давно изучаю, пора учиться летать.
*. Lifestyle .* — тренды и бренды —
Тренд в массы без денег в кассы Понятие «тренд» многообразно и может использоваться не только по отношению к миру материального. На этот раз «Сфера влияния» решила изменить традиции и рассказать об актуальных тенденциях в социальной сфере. ЕКАТЕРИНА ДЕЦУРА, НАТАЛЬЯ КОБЕЦ
«Тотальный диктант»
«Быть грамотным — это модно!» — под таким девизом уже несколько лет подряд проходит грандиозное меро приятие для всех желающих проверить свои знания Великого и Могучего. «Тотальный диктант» — ежегодная образовательная акция, призванная привлечь внимание к вопросам грамотности и развить культуру грамотного письма. Участие в диктанте, который проходит одновременно в десятках городов России и мира, — добровольное и бесплатное. Как считают сами организаторы, «Тотальный диктант» — это своеобразный флешмоб. Незнакомые друг с другом люди узнают об акции в Интернете, собираются в одно время в одном месте, совместно делают нечто странное и расходятся. В 2013 году диктант проходил в десятый раз. 6 апреля в 180 городах, из которых российских лишь 130, за парты сели 32 280 человек, из них 2564 — за рубежом. Как сообщают организаторы, впервые акция охватила все шесть континентов, в том числе Антарктиду, где диктант писали сотрудники круглогодичной станции «Прогресс». Руководитель проекта Ольга Ребковец поясняет: — Высокий уровень популярности диктанта среди аудитории связан именно с тем, что он — не навязанное сверху мероприятие. Мы сравнили «Тотальный диктант» с массовым легкоатлетическим забегом. Что заставляет тысячи людей добровольно бегать изнурительные марафоны без каких‑либо шансов получить приз или установить мировой рекорд? Так же и здесь — что заставляет тысячи людей добровольно писать сложные диктанты с огромной вероятностью получить неуд? Отчасти это чистая любовь к родному языку или стремление к здоровому образу жизни. Отчасти это желание интересно и в достойной компании провести выходной день. Отчасти это желание попасть в гущу событий, лично поучаствовать в чем‑то значительном, о чем потом напишут все СМИ. — На наш взгляд, основной мотивацией участников «Тотального диктанта» является вызов. Преодоление себя. Стремление доказать себе, что ты на что‑то способен. Наша целевая аудитория — это активные люди, которые способны принимать вызов, хотят изменять мир к лучшему и начинают при этом с себя.
Мы хотим превратить безграмотность в вызов для этих людей. Чтобы каждый из них сказал: «Я напишу этот диктант, даже если придется выучить Розенталя наизусть!», — продолжает Ольга. В отличие от первых диктантов, которые были, скорее, внутренним развлечением студентов Новосибирского госуниверситета и не требовали больших затрат на проведение, у мероприятий последних нескольких лет есть спонсоры, которые оплачивают печать бланков, сувенирной продукции, закупку ручек и другие организационные расходы. Подготовка площадок в разных городах лежит на плечах волонтеров, их труд не оплачивается. Несмотря на это, в 2013 году соорганизаторами акции стали 3000 человек. — Дело в том, что им просто хотелось делать что‑то полезное и интересное, — объясняет Ольга Ребковец. — Сейчас мы получаем множество восторженных отзывов от организаторов, которые пережили этот диктант, прикипели к нему и получили такой мощный заряд на следующий год, что ТД-2014 ждет новый прорыв, мы уверены в этом! «Главный штаб» «Тотального диктанта» за это время увеличился ровно вдвое: кроме Ольги Ребковец и Егора Заикина, которые, собственно, и придумали этот проект, в нем появились еще два человека, координирующие проведение акции в России и за рубежом. Диктант 2013 года внезапно стал самым скандальным за всю историю его проведения: в СМИ бурно обсуждалась фигура автора текста — Дины Рубиной, а также замена текста на одной из площадок по решению губернатора Ульяновской области. Споры не утихают до сих пор, и для акции, это, скорее, хороший знак: она стала заметной и значительной. А для организаторов скандал — еще один опыт, требующий осмысления.
«Георгиевская ленточка» История акции, приуроченной к 9 Мая, началась в 2005 году: на улицах российских городов впервые появились волонтеры, раздающие прохожим георгиевскую ленточку как символ Победы. Совместный проект «РИА Новости» и «Студенческой общины» Москвы родился стихийно, вырос из интернет-проекта «Наша Победа», на котором в течение года публиковались «народные» истории о том, как ту или иную семью коснулась Великая Отечественная война. Главной целью акции стало стремление во чтобы то ни стало не дать забыть новым поколениям, кто и какой ценой выиграл самую страшную войну прошлого века, чьими наследниками мы остаемся, чем и кем должны гордиться, о ком помнить. 60‑летний юбилей Победы, ставший первым годом проведения «Георгиевской ленточки», придал акции дополнительную (066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
46
*. Lifestyle .* — тренды и бренды — енность и привлек большое внимание СМИ. ц У «ленточки» было много лозунгов: «Победа деда — моя Победа», «Повяжи. Если помнишь!», «Я помню! Я горжусь!», «Мы — наследники Великой Победы!» и другие. Ленточки можно было увидеть на антеннах автомобилей, на рюкзаках школьников, детских колясках, дамских сумочках и лацканах пиджаков. И именно такое беспорядочное использование символа Победы, перерождение его в потребительский формат вызвало шквал критики. Акция становилась более массовой, более масштабной географически, более распиаренной, но груды ленточек, остающиеся на асфальте после закрытия праздничных площадок, становились объектом яростного обсуждения: нужна ли эта акция, если она не достигает цели? Можно ли говорить о памяти, об уважении павших, если ленточкой украшают товары в супермаркете — от конфет до водки? Вскоре и сами ленточки в дни праздников стали объектами продажи: организаторы акции не смогли бороться с теми, кто начал использовать повод для собственного обогащения. Уважения проекту не добавила и активная открытая поддержка «Георгиевской ленточки» партией «Единая Россия». Сейчас мощно стартовавшая «Георгиевская ленточка» практически незаметна в массе других мероприятий, приуроченных ко Дню Победы. Похоже, к проекту охладели и сами организаторы, не нашедшие ответа на вопрос «СВ» о дальнейшей судьбе «ленточки». Более-менее точно можно сказать только то, что за время проведения акции было распространено более 45 млн ленточек по всему миру.
«Бессмертный полк» Еще одна акция, приуроченная к 9 Мая. Впервые она была проведена в Томске в 2012 году и придумана тремя товарищами по жизни и коллегами по профессии: сотрудниками медиахолдинга «ТВ2» Сергеем Колотовкиным, Игорем Дмитриевым и Сергеем Лапенковым. — Каждый год на День Победы мы бываем у Вечного огня. У каждого из нас воевал дед, и уже давно никого из наших ветеранов нет в живых. Да и ветеранов‑то почти не осталось, — рассуждает Сергей Лапенков. — Вместо них 9 Мая можно видеть довольно странные «парады физкультурников», колонны ряженных в как бы военную форму молодых людей, непременно трибуны с мэрами и пэрами... Это не День Победы. Во всяком случае, это не тот праздник, который я помню и которым и сегодня дорожу. Вот у нас, конкретно у Игоря Дмитриева, и появилась идея вывести 9 Мая на улицы вместо ушедших солдат их прямых потомков, и непременно с портретами своих родных. Организаторы акции нашли мастерскую, которая взялась за изготовление плакатов с фотографиями. Работа оплачивалась из добровольных пожертвований, причем жертвователям сразу ставилось условие: мы вам благодарны, но пиарить вас не будем. Акция вызвала такой интерес у жителей города, что в какой‑то момент мастерская перестала справляться с потоком заказов и пришлось спешно искать партнеров. И сами жители, решившие 9 Мая пойти в колонне 47
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
«Бессмертного полка», были готовы оплачивать работу и за себя, и за условную «соседскую бабушку». В итоге в колонне полка по улицам Томска прошли 6000 человек! Как признался Сергей Колотовкин, это было большой неожиданностью для всех и четким маркером, что акция интересна, нужна и будет востребована за пределами Томска. В этом году акция пройдет не только на территории России, но и на Украине и в Казахстане. На сайте «Полка» уже зарегистрировались около 8000 человек, и чем ближе День Победы, тем быстрее будет прирастать количество участников. — «Полк» — это место, которое объединяет всех. Здесь нет ни «белых», ни «красных», нет богатых и бедных, а есть один народ, одна память. В прошлом году в Томске в колонне «Полка» рядом шли те, кто в иной день вряд ли оказались бы в одном строю, — объясняет Сергей Лапенков. Стоит отметить, что принципиальное отличие «Бессмертного полка» от других акций, посвященных Дню Победы, — это личное участие потомков ветеранов. Организаторы выступают категорически против того, чтобы в «Полк» вставали мобилизованные муниципалитетами волонтеры с портретами солдат, которые к ним лично не имеют никакого отношения. — Мой личный интерес и интерес общественности вызваны, в первую очередь, абсолютной чистотой проекта, отсутствием какого‑либо коммерческого или политического подтекста, — комментирует координатор «Бессмертного полка» в Красноярске Александр Борисенко. Как уверяют организаторы, живучесть проекту обеспечена, главное — не мешать его развитию: не чинить препон со стороны государства, не вмешивать в светлое мероприятие коммерцию и прочие корыстные интересы. — Нам бы хотелось, чтобы то, что сегодня мы называем «Бессмертным полком», в принципе стало бы через несколько лет народной традицией, — говорит Сергей Лапенков. — Впереди 70‑летие Победы. Соблазн и эту великую дату монетизировать на свой лад у правительства есть. Важно успеть дать людям возможность почувствовать себя не пешками, которых будет расставлять по клеточкам чья‑то рука, а гражданами, потомками победителей, гордыми людьми, которыми сложно помыкать. Но пока для этого надо прикладывать серьезные усилия, чем и будут продолжать заниматься по всей стране и за ее пределами тысячи заинтересованных граждан, которые строят свое будущее, чтя при этом прошлое.
*. Бизнес-бой .*
«Рынок в упадке, мы в развитии!» Третий бизнес-бой на кубок «Сферы влияния» состоялся 16 апреля в баре «Облака». На этот раз исход поединка значительно укрепил положение одной из команд. ЕКАТЕРИНА ДЕЦУРА / фото Марии Анановой
И
вновь в битве за звание лучшего переговорщика сошлись бессменные участники второго сезона бизнес-боев — сборная Дмитрия Герасимова, сборная агентства недвижимости «КРОМ» под руководством Алексея Лагутина и Сообщество молодых предпринимателей Красноярского края во главе с Максимом Смирновым. Для третьей игры сезона организаторы подготовили кейс с красноречивым названием «Злоупотребление с кассой». Переговорщиков ждало решение самой сложной задачи — финансовой. Проблемная ситуация кейса состояла в следующем: некий молодой человек (собственник) создал фирму, специализирующуюся на ремонте двигателей иномарок. И в течение нескольких лет фирма заняла одну из лидирующих позиций на рынке. В это время собственник осознал необ-
ходимость привлечения в бизнес новых инвестиций и убедил хозяина крупной фирмы (партнера) стать соучредителем на 50 % доли. Партнера не испугала предложенная собственником в качестве взноса сумма в 2 млн долларов, и он согласился. В этот момент собственник принял на работу своего давнего приятеля, бывшего одноклассника. Друг успешно выполнял свою работу в течение года, и собственник, учитывая его заслуги перед фирмой, а также дружеские отношения, сделал его генеральным директором. В новой должности друг по‑прежнему остается добросовестным и грамотным работником, чего нельзя сказать о самом собственнике. Обладая огромным авторитетом в фирме, он свободно пользуется кассой, словно это его личный кошелек, регулярно злоупотребляя возложенным на него доверием со стороны коллекти-
ва. На просьбы генерального директора о прекращении такого вольного использования финансов компании собственник отвечал полным безразличием, не изменяя своим принципам. Тогда партнер, всерьез обеспокоенный судьбой своих дивидендов, попытался выяснить у собственника, когда же вложенный капитал будет приносить прибыль. Но владелец фирмы не спешит с ответом, напротив, ведет себя чересчур заносчиво, регулярно уклоняясь от ответов. Не в силах больше терпеть явную несправедливость, партнер решает встретиться с каждой из сторон и прояснить ситуацию. По традиции, каждый из участников бизнес-боя в течение переговоров играет свою роль, сохраняя собственные интересы. Задача собственника — не выплачивать дивиденды, но и не испортить ни с кем отношения; партнеру (066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
48
*. Бизнес-бой .*
еобходимо вернуть вложенные средсн тва и добиться выплаты дивидендов, а генеральному директору — постараться сохранить должность, не вступая в конфронтацию ни с одной из сторон. Играть роль собственника выпала Дмитрию Букрееву, представляющему сборную Дмитрия Герасимова, в генерального директора было суждено перевоплотиться председателю Сообщества молодых предпринимателей Красноярского края Максиму Смирнову, а Ирину Климову (сборная «КРОМа») жребий определил партнером. В первом пятиминутном раунде за столом переговоров оказались Дмитрий Букреев и Ирина Климова (собственник и партнер соответственно). И первая же претензия, выдвинутая собственником, касалась дивидендов, которые так ни разу и не были выплачены. Первое, что сделал Дмитрий, — предложил Ирине встретиться втроем и обсудить все спорные вопросы. Собственник утверждал необоснованность обвинений партнера, приводя в качестве аргумента договор о том, что в течение трех лет принято решение ничего не изменять, но Ирина не растерялась и обезоружила компаньона фразой: «Но прошло уже 49
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
пять лет!» Зал был в восторге от такого остроумного хода, но и собственник оказался не из робкого десятка, тут же возразив: «Нет, ты что‑то путаешь, это знакомы мы с тобой 5 лет, а сотрудничаем только три!» Первый раунд завершился тщетными попытками воззвать к совести собственника, убедив в нарушении всевозможных договоров и обязательств. Вторая пятиминутка свела за одним игровым столом Ирину Климову и Максима Смирнова (партнер и генеральный директор). Главной претензией партнера по‑прежнему являлось отсутствие обещанных дивидендов. Гендиректор в течение всего раунда старательно пытался «замылить глаза» настойчивому партнеру, приводя огромное количество аргументов в пользу невиновности собственника: рассказывал об открытии нового подразделения, сотрудничестве с зарубежными партнерами, делился планами на будущее… В общем, действовал согласно поговорке «на войне все способы хороши», но не тут‑то было! Ирина не собиралась закрывать глаза на очевидную ложь, требуя разъяснить положение дел с кассовыми отчетами. Максим уверял, что в кассе оседают копейки, поскольку работа осуществляется
по безналичному расчету, а дивиденды получают все, включая Ирину! Только вот какие‑то слишком «невидимые» они оказались в этом случае… В предпоследнем раунде переговоры вели собственник и гендиректор (Дмитрий Букреев и Максим Смирнов). Разговор начался с обескураживающей фразы Дмитрия: «Иру сегодня видел. Странные вещи какие‑то говорит…» Максим поспешил заверить, что все в полном порядке и вечером у них состоится встреча. Дмитрий же немедленно высказал недовольство по отношению в работе гендиректора: «Работники что‑то жалуются… Каждый день то Роспотребнадзор приезжает, то пожарные… все проверки, проверки…», но Максим не растерялся, сходу возразив: «Правильно, они и должны приезжать, они ведь контролирующие органы». Раунд завершился, так и не приведя к разительным изменениям в положении переговорщиков. И вся надежда на разрешение конфликтной ситуации была возложена исключительно на завершающий раунд, в котором сошлись сразу все участники боя. Инициативу в свои руки сразу же взяла Ирина (партнер), потребовав немедленного ответа на вопрос, куда уходит вторая
*. Бизнес-бой .*
часть дивидендов, которая не направлена на развитие бизнеса. «У нас бардак в кассе, как я понимаю?» — справедливо отмечала она. Максим в роли гендиректора вновь и вновь приводил кучу аргументов в пользу стабильности компании: «Господа, рынок в упадке, а мы в развитии! Фирма развивается, мы только за год открыли три дилерских центра! Чего еще можно желать?» Партнер по‑прежнему сокрушался: «Почему я не могу получить живые деньги?!» Казалось, что витиеватым речам генерального директора не будет предела... Но конкурс ные 10 минут промчались мгновенно, и в воздухе повисла завершающая фраза Ирины: «Давайте пересмотрим договоренности». На этом бизнес-бой был объявлен завершенным, так и не приведя к существенному решению конфликта. Но завершение основного боя вовсе не служит окончанием игр. Впереди зрителей ждал другой традиционный бой — шуточный, в котором каждый из присутствующих в «Облаках» может попробовать свои силы в умении вести переговоры. Конкурсанты не заставили себя долго ждать, разыграв в итоге смешную и интересную ситуацию, в которой не обошлось без любовного треуголь-
ника, сцен ревности и чувственных признаний. Тем временем судейская коллегия была готова объявить результаты переговоров. По результатам 6 голосов из 9 достались «партнеру» Ирине Климовой из сборной «КРОМа», 2 — «собственнику» Дмитрию Букрееву (сборная Дмитрия Герсимова) и лишь 1 — «генеральному директору» Максиму Смирнову, председателю Сообщества молодых предпринимателей Красноярского края. Для «КРОМа» победа в третьей игре стала второй по счету, тем самым укрепив положение команды в конкурсной таблице. После объявления результатов судьи высказали свое мнение по результатам прошедшего делового поединка. Глеб Громков отметил у всех игроков использование одного и того же приема: «заболтать и настоять на своем», что в корне неправильно. Глеб предположил, что именно в результате такой тактики ни партнер, ни гендиректор не отстояли своих интересов. Юлия Залетаева, отдавшая свой голос за партнера, высказала свое одобрение умению Ирины Климовой оперировать данными. Валерий Бурда искренне удивился, что генерального директора в качестве победителя перего-
воров выбрал лишь он, поскольку Максим Смирнов — единственный, по его мнению, кто умело лавировал между двумя сторонами, полностью справившись со своей ролью. Завершил выступление судей Дмитрий Полуянов, поделившись со зрителями своей стратегией оценивания — по наименьшему количеству допущенных ошибок, но тут же добавил, что на его взгляд, в состоявшемся бое нет ни победителей, ни проигравших. В результате третьей игры бизнес-боев лидирующие позиции заняла сборная «КРОМа», в чьей копилке уже две победы. Итоговая таблица на данный момент выглядит следующим образом: 2:1:0 (сборная «КРОМа», сборная Дмитрия Герасимова и Сообщество молодых предпринимателей Красноярского края). Какой же будет финальная битва сезона? Кто станет обладателем специального кубка «Сферы влияния»? Об этом мы узнаем ровно через месяц.
Генеральный партнер:
(066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
50
*. Lifestyle .* — потребительская корзина —
(066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
52
*. Lifestyle .* — потребительская корзина — Расходы Михаила Губина (8.04—14.04)
Подоходный диалог
8 апреля, понедельник Оплата за авто супруге — 105 000 рублей ОСАГО на автомобиль — 3500 рублей Подарок коллеге — 200 рублей Полдник — 500 рублей
Исполнительный директор компании «СпецСпортСтрой» Михаил Губин обычно ведет учет доходов, а не расходов.
9 апреля, вторник
«Эта неделя оказалась типичной по тратам, ничего необычного не приобретал. Я стремлюсь структурировать расходы: есть несколько банковских карт, на которые перечисляю деньги на ежедневные траты, накопления, отпуск и т. д. Есть разные денежные потоки — стабильный доход, бонусы, переменная часть, которые необходимо разграничить, чтобы объективно следить за ситуацией с расходами. У меня есть приоритеты накоплений, кредитная нагрузка и задача быстрее ее погасить. Цель распределения финансов — увеличить подушку безопасности. Для этого часть денег я инвестирую в нерисковые проекты. Вкладывать деньги в стартапы считаю выгодным, главное — понимать ситуацию и верить в успех.
Ужин — 800 рублей Покупка медикаментов — 1413 рублей Продукты — 1758 рублей 10 апреля, среда Завтрак после тренировки — 350 рублей Обед с коллегой — 750 рублей 11 апреля, четверг Деловой ужин — 1000 рублей Мойка автомобиля — 1200 рублей 12 апреля, пятница Стрижка — 900 рублей ГСМ — 1660 рублей Ужин — 850 рублей Фрукты — 980 рублей 13 апреля, суббота Образование — 4500 рублей Кофе в кафе — 600 рублей Ужин с семьей — 3647 рублей 14 апреля, воскресенье Бытовая химия — 2600 рублей Одежда, обувь детям — 7500 рублей Фрукты — 700 рублей Гостинцы бабушке с дедушкой — 800 рублей Итого: 141 208 рублей
Анастасия Андронова / фото Марии Анановой
Стараюсь пользоваться безналичным расчетом, так легче расставаться с деньгами и проще отслеживать, на что они были потрачены. Семейный бюджет разграничен по обязанностям: супруга тратит деньги на себя и продукты питания. На детей тратим вместе. Все остальное — моя забота. Дочки (Милане 12 лет, Мирославе 5 лет) ходят в муниципальные детский сад и школу, старшая занимается английским языком, керамикой и танцами. Сейчас, когда они подросли, мы стали больше тратить на красивые наряды и новые гаджеты. Несколько месяцев назад в отпуске приобрели для старшей iPad 4, а для младшей iPad mini. Уже пять лет в отпуск летаем в Таиланд. У нас есть особое место, тихий город Хуахин, где находится резиденция короля. Мы снимаем там кондоминиум, очень удобно расположенный на берегу, где я могу осваивать кайт и всегда быть рядом с семьей. Ветер там не каждый день, но для обучения достаточный. В этом году я пробыл
53
| апрель 2013 | СФЕРА ВЛИЯНИЯ (066)
в Таиланде месяц, семья осталась там еще на месяц. С нами ездит бабушка, ей нравится быть с детьми. Услугами няни пользовались, когда девочки были совсем маленькими. Отпуск планируем на бонусную часть доходов компании, которая подсчитывается в январе, так что эти траты семья не ощущает. Я легко трачу на спорт — кайт или сноуборд. В Красноярске — это зарядка, бег, спортзал. Заниматься по утрам — дело привычки. Целый день потом в тонусе. К тому же вечер традиционно стал временем для семьи. А на выходных часто навещаем бабушку и дедушку супруги. Хобби не затратное — коллекционирую спички из разных ресторанов со всего света, их часто привозят друзья. Иногда приятно разобрать их: посмотреть географию и рисунки. Никогда не жалко денег на здоровье и обучение. Посещаю тренинги примерно раз в полгода, их средняя стоимость 10—15 тыс. рублей. Если захочется посетить более дорогое обучение в Москве, например, за 100 тысяч, я легко потрачу эти деньги, здесь стоит только вопрос целесообразности. На этой неделе потратил 4500 рублей на книги по бизнесу и биографии известных людей. Считаю, что они помогают расширять жизненные горизонты. Последние большие траты — косметический ремонт в квартире и большой современный телевизор».
*. Lifestyle .* — хобби —
«Работа — наше хобби, — попытался отшутиться приглашенный редактор этого номера Андрей Карпов, начиная разговор о своих увлечениях, — на остальное просто нет времени». Однако при ближайшем рассмотрении оказалось, что способов проведения свободного времени у него масса. Правда, времени плотно заниматься ими действительно не хватает.
«Основное увлечение — это спорт в самом широком смысле этого слова. Я не мыслю своей жизни без него. Любовь к спорту была всегда, а пош ла, как водится, из детства и молодости — я тогда занимался долгое время академической греблей. Сегодня грести уже просто негде. Компенсирую это бегом: если с утра не пробежал 10—15 км — я больной человек. Одно время увлекался бадминтоном. Но сейчас, к сожалению, нормально заняться им не хватает времени.
Порой даже конфликты в семье вспыхивают — я болею за ЦСКА, а самый младший — за «Спартак»
Являюсь ярым болельщиком. Причем из‑за этого порой даже конфликты в семье вспыхивают — я болею за ЦСКА, а самый младший — за «Спартак». Серьезные обсуждения происходят, слова иногда обидные звучат. По-разному бывает. Недавно переехал в свой дом и установил там бильярд — увлекся им. Играем с сыном и друзьями. В основном, это способ и повод пообщаться. Мы все занятые люди, и идея просто встретиться и поговорить зачастую наталкивается на сопротивление — дела, дети, семья, работа… А тут есть весомый повод увидеться.
Достоевский — это не дорожное чтиво. Его 15 минут перед сном не почитаешь. В него нужно вчитываться, вникать, осмыслять. Должен остаться след от прочитанного. По-другому с ним нельзя. Очень нравится архитектура. Но не та, что бросается в глаза на туристических маршрутах. Я люблю оставить путеводитель в гостинице и пойти без него гулять по городу. Как раз на таких прогулках и наталкиваешься на интересные детали: кованые решетки, лепнину, вазоны на балконах — мимо которых просто проскочил бы, идя «по компасу». К тому же во время таких прогулок есть возможность увидеть «живые» города — со всеми их особенностями устройства и организации. Жаль, правда, что в последние годы такие прогулки редки. Причина та же — не хватает времени».
Люблю читать. Вот только на бегу не всегда удается. Любимый писатель — Достоевский. Его томик всегда с собой, куда бы ни ехал. Не всегда удается почитать, но беру с собой обязательно.
(066) СФЕРА ВЛИЯНИЯ | апрель 2013 |
54